總結(jié)是一種挖掘潛力的方式,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的潛能并進(jìn)行提升。寫一篇完美的總結(jié)需要我們?nèi)娑到y(tǒng)地歸納和總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。閱讀這些總結(jié)范文,可以幫助我們更好地把握總結(jié)的寫作要點(diǎn)。
個(gè)人季度工作總結(jié)篇一
我于年9月透過省公務(wù)員考試,被錄用為縣政府辦公室公務(wù)員,先后在縣政府辦公室信息督查科、農(nóng)業(yè)科擔(dān)任秘書工作,現(xiàn)任農(nóng)業(yè)科科員。進(jìn)入縣政府辦公室以來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的關(guān)心、幫忙下,在各科室同志們的密切配合下,以堅(jiān)定的思想信念,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將第四季度來工作狀況匯報(bào)。
一、自覺加強(qiáng)理論修養(yǎng),不斷提高政治思想素質(zhì)。
作為一名機(jī)關(guān)干部,政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要。為此,我始終堅(jiān)持把政治學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),增強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺性。幾年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)了黨和國家的各項(xiàng)方針政策。個(gè)性是去年以來,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了十七屆五中、六中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀等重要資料,解放思想,更新觀念,促進(jìn)政治上的堅(jiān)定和成熟。同時(shí),為了進(jìn)一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏,年我參加了入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以優(yōu)異的成績完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),經(jīng)過組織考察,目前被確定為預(yù)備黨員。在此基礎(chǔ)上,始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,注重學(xué)以致用,努力在掌握理論精髓和精神實(shí)質(zhì)上下功夫,政策理論水平有了新的提高。用心投身實(shí)踐鍛煉,始終持續(xù)正確的政治立場(chǎng),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把黨和政府的各項(xiàng)工作部署不折不扣地落實(shí)到具體行動(dòng)上。
二、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)水平。
調(diào)各方面關(guān)系,較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。三開拓創(chuàng)新潛力明顯增強(qiáng)。幾年來,與辦公室同志一道共同努力,透過創(chuàng)新工作方法,切實(shí)提高了辦公室工作的效率和水平。
三、牢固樹立宗旨觀念,持續(xù)良好工作作風(fēng)。
一是不斷增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感,做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)。工作中,始終做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不分份內(nèi)份外,不計(jì)個(gè)人得失。經(jīng)常早來晚走,加班加點(diǎn),遇到緊急任務(wù),也經(jīng)常夜以繼日工作。二是端正工作態(tài)度。力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍。對(duì)工作能夠做到不虛報(bào)、不浮夸,求真務(wù)實(shí)。三是時(shí)刻以從大局為重。在工作中,對(duì)各位主任布置的工作堅(jiān)持從整體利益出發(fā),不折不扣地抓落實(shí),盡心竭力地完成。在日常生活中,也時(shí)刻要求自己嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)刻持續(xù)高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。
四、認(rèn)真履行崗位職責(zé),切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
我深知,作為一名稱職的公務(wù)員,關(guān)鍵是要能出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。因此,幾年來,我時(shí)刻以此作為自己的工作目標(biāo),努力做到一心一意干工作,取得了實(shí)實(shí)在在的成效。一是信息工作扎實(shí)開展。在信息科工作期間,能緊緊圍繞縣政府工作重點(diǎn),及時(shí)向省、市報(bào)送了全縣重點(diǎn)工作進(jìn)展?fàn)顩r和許多新思路新舉措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā),被市政府辦公室評(píng)為“全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員”。轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來,工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé),無論是領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)安排,還是各類會(huì)議組織,我都能用心做好服務(wù)工作,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),深得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評(píng)。
五、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
幾年來,堅(jiān)持嚴(yán)格要求自已,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)理解來自各方面的意見,不斷改善工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,用心維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。生活中,時(shí)刻牢記某某某某某某總書記提出的“兩個(gè)務(wù)必”,樹立無產(chǎn)階級(jí)苦樂觀和幸福觀,繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。
個(gè)人季度工作總結(jié)篇二
第一季度即將結(jié)束,回顧第一季度的工作對(duì)我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標(biāo)有重要的好處。
元月份承前啟后,是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個(gè)月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項(xiàng)大型活動(dòng),如“魅力運(yùn)城”知識(shí)競(jìng)賽,“我與同行”迎春聯(lián)歡活動(dòng),20某某年工作總結(jié)與20某某年競(jìng)爭(zhēng)上崗大會(huì),建言獻(xiàn)策與領(lǐng)導(dǎo)干部懇談會(huì)等等,同時(shí)進(jìn)行了薪酬調(diào)整研究、財(cái)務(wù)決算、民主評(píng)議、先進(jìn)表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作,還啟動(dòng)了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號(hào)在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關(guān)課題拿出了方案并進(jìn)入申報(bào)程序。這個(gè)月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。
作日記,收集整理了訂戶檔案,啟動(dòng)了異地辦公平臺(tái)的設(shè)計(jì)工作;社委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)參加了省教育工作會(huì)議,向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了工作。二月份因?yàn)橹虚g休假的緣故,工作計(jì)劃中的有些項(xiàng)目沒有按時(shí)完成。
三月春和景明,是復(fù)蘇與生長的時(shí)節(jié)。報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市里的教育工作會(huì)議,與出版局、出版集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)的其他報(bào)刊社進(jìn)行了溝通交流;資產(chǎn)財(cái)務(wù)部和辦公室配合審計(jì)事務(wù)所完成了報(bào)社的清產(chǎn)核資工作,資產(chǎn)財(cái)務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進(jìn)行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設(shè)計(jì)工作,進(jìn)校園進(jìn)行了調(diào)研,人員與報(bào)社簽定了新的勞動(dòng)合同;市場(chǎng)部加大市場(chǎng)開發(fā)力度,確保主要市場(chǎng)發(fā)行量穩(wěn)定,并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導(dǎo)讀示范員的座談會(huì),設(shè)計(jì)制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會(huì)在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會(huì)研究的有關(guān)規(guī)定有報(bào)社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報(bào)社員工已經(jīng)能夠透過報(bào)社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)查詢自己的工資收入,社委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃也開始在平臺(tái)上公布辦公平臺(tái)和報(bào)社門戶網(wǎng)漢語拼音網(wǎng)將成為報(bào)社對(duì)內(nèi)對(duì)外的主要信息通道。
二、第一季度沒有完成的工作。
四、關(guān)于第一季度工作進(jìn)展?fàn)顩r的一些思考。
20某某年工作指標(biāo)十分鋼性,報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)和主要部門負(fù)責(zé)人都要理解指標(biāo)考核,而且不僅僅僅是理解報(bào)社內(nèi)部考核,同時(shí)還理解上級(jí)主管部門考核。關(guān)鍵是,我們要理解市場(chǎng)考驗(yàn)。報(bào)紙市場(chǎng)和圖書市場(chǎng)受免費(fèi)教育推行的影響,形勢(shì)十分嚴(yán)峻。報(bào)紙折扣提高、紙張價(jià)格飛漲導(dǎo)致報(bào)社經(jīng)營面臨困難。所以,我們必須要及時(shí)調(diào)整工作思路,撲下身子真抓實(shí)干。
目前我們的領(lǐng)導(dǎo)和干部必須要面向市場(chǎng),打開思路,構(gòu)成貼合市場(chǎng)實(shí)際的經(jīng)營方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領(lǐng)導(dǎo)的指令工作,在主動(dòng)工作和創(chuàng)新工作方面潛力不夠……要解決這個(gè)問題就必須要深入市場(chǎng),多做調(diào)查研究,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見。遇到問題必須要先請(qǐng)教讀者、訂戶和專家,而不是先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)營問題在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候必須要帶給翔實(shí)充分的市場(chǎng)調(diào)研狀況。
打開思路的同時(shí),我們必須要面向社會(huì),打開自我。……現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)合作的社會(huì),我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對(duì)外交流與合作,那我們的路就會(huì)越走越窄。每個(gè)人都就應(yīng)廣泛結(jié)交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友,經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),還要向他人學(xué)習(xí)。有時(shí)候,向他人學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)收獲更大,見效更快。每一天吸收一些別人的長處,這樣自己就會(huì)進(jìn)步很快。“登高而招,臂非加長也,而見者遠(yuǎn);順風(fēng)而呼,聲非加疾也,而聞?wù)哒?假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也?!弊怨乓詠砩朴诮枇κ浅晒Φ年P(guān)鍵。
五、第二季度的重點(diǎn)工作。
總編室是新成立的部門,主要工作資料、工作機(jī)制、工作思路、工作規(guī)程就應(yīng)盡快確立,今年的重點(diǎn)工作在二季度就應(yīng)有突出進(jìn)展……把開創(chuàng)性工作落到實(shí)處,抓出實(shí)效。
辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場(chǎng)部做好招聘工作;運(yùn)城辦公室要繼續(xù)實(shí)施優(yōu)化辦公環(huán)境方案,在人力資源方面要理順有關(guān)人員工作關(guān)系,辦好社保手續(xù),同時(shí)要建立檔案室,并制訂適合報(bào)社實(shí)際的檔案管理制度;辦公平臺(tái)設(shè)計(jì)在二季度要完成并透過檢測(cè);報(bào)社營業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營許可證更換也要在二季度完成;庫房管理要進(jìn)一步規(guī)范,并修訂、制訂庫房管理制度和出入庫、發(fā)貨工作流程,提高工作效率,明確工作職責(zé);在二季度末要考核各部門上半年工作指標(biāo)完成狀況,協(xié)助各部門做好上半年工作總結(jié)。
個(gè)人季度工作總結(jié)篇三
第二季度,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作要求和相關(guān)業(yè)務(wù)開展工作,各項(xiàng)工作完成順利。個(gè)人思想穩(wěn)定,工作態(tài)度端正,工作積極性高,但也存在一些不足?,F(xiàn)將第二季度工作情況匯報(bào)如下:
(一)加強(qiáng)黨務(wù)工作學(xué)習(xí)。在公司黨支部領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加各類組織活動(dòng),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,充分領(lǐng)會(huì)各類會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示要求,提高理論水平和解決實(shí)際問題的能力,堅(jiān)定了自己長期為黨的事業(yè)工作的使命感。
(二)學(xué)習(xí)各類文字材料撰寫。在部門經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下,學(xué)習(xí)各類文字材料起草工作。
(三)編印《印章使用審批單歸檔登記薄》,整理印章使用審批單。針對(duì)印章使用登統(tǒng)計(jì)情況,科學(xué)合理擬制《印章使用審批單歸檔登記薄》,有效避免了借閱文件不歸還,誤還、漏還現(xiàn)象的發(fā)生。對(duì)第一季度的印章使用審批單,按照總公司和子公司、普通文件和合同進(jìn)行分類、排序、編號(hào)、整理、裝訂,建立電子檔目錄,為下步查閱提高了工作效率。
(四)整理、航拍公司各項(xiàng)目照片。利用空閑時(shí)間,在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行航拍存檔。對(duì)公司工作群內(nèi)發(fā)送的照片進(jìn)行甄別存檔,作為影像資料留存,為后期工作提供依據(jù)。
(五)制作條幅、布置會(huì)場(chǎng)、保障會(huì)議。制作懸掛條幅,布置各類會(huì)場(chǎng),多次保障各類會(huì)議順利召開。
(六)整理公司改制以來的董事會(huì)和經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)議目錄,建立電子檔,提升了查閱速度,提高了工作效率。
(七)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。參加縣通訊員及輿情處置培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)通訊報(bào)道,增強(qiáng)了輿情處置能力;報(bào)名參加縣工會(huì)組織的攝影知識(shí)講座,提升攝影能力;自學(xué)《公文寫作》和《公司法》等企業(yè)管理類書籍。
(八)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
(一)業(yè)務(wù)素質(zhì)不強(qiáng),工作效率低。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的部分工作,不知道該從何處入手,沒有工作思路,有些工作需要從網(wǎng)絡(luò)上瀏覽、下載,借鑒別人的方法才可完成。甚至有些文字材料是從網(wǎng)上東奔西湊修改完成的,沒有自己的思路。
(二)學(xué)習(xí)計(jì)劃落實(shí)較差。不能夠很好的按學(xué)習(xí)計(jì)劃落實(shí)學(xué)習(xí),易受外界因素干擾,導(dǎo)致學(xué)習(xí)計(jì)劃不斷推遲。每月都制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,也總是從思想上想落實(shí)好學(xué)習(xí)計(jì)劃,但每次落實(shí)都有差距。
(三)工作浮在表面,對(duì)各業(yè)務(wù)科室和各項(xiàng)目工作不夠了解。由于長期在辦公室內(nèi)工作,對(duì)各項(xiàng)目部、各子公司等相關(guān)項(xiàng)目、工程起因、程序、進(jìn)展等等情況了解甚少,以至于對(duì)相關(guān)材料寫作不知如何開展。
(四)對(duì)工作缺乏計(jì)劃性、不能夠科學(xué)合理的安排好每日工作。每天工作靠臨時(shí)性接受任務(wù),沒有提前預(yù)見性,不能科學(xué)合理的分配籌劃好工作。
(五)處置突擊任務(wù)和臨時(shí)應(yīng)變能力偏弱,處理工作靠經(jīng)驗(yàn)行事,缺乏創(chuàng)新意識(shí),工作求穩(wěn);對(duì)于工作中,隨機(jī)應(yīng)變能力偏弱,不能很好的見機(jī)行事,妥善處置。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格落實(shí)好個(gè)人自學(xué)計(jì)劃,強(qiáng)化業(yè)務(wù)工作能力,提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。學(xué)習(xí)是快速提升業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)最快最好的辦法,將學(xué)習(xí)計(jì)劃列為每日必完成的工作事項(xiàng),做到堅(jiān)決落實(shí),提升個(gè)人綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
(二)深入了解各項(xiàng)目進(jìn)展情況,施工進(jìn)度。拓展業(yè)務(wù)了解渠道,通過查閱資料、查看錄像、電話咨詢、駐點(diǎn)察看等多種方式,了解掌握各項(xiàng)目部、各子公司業(yè)務(wù)進(jìn)展情況和人員思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)化管理提供好的意見建議,當(dāng)好助理,做好參謀。
(三)拓展知識(shí)面,勤于思考,提高處置突擊任務(wù)能力和應(yīng)變能力。
個(gè)人季度工作總結(jié)篇四
20xx年元月份以來,xx市交通局深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),突出重點(diǎn),創(chuàng)新舉措,扎實(shí)工作,較好的`完成了預(yù)定工作任務(wù),20xx年一季度交通局工作總結(jié)?,F(xiàn)將一季度工作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)如下:
x元至3月份,我市共投入資金1600多萬元,采取有力措施,推動(dòng)交通建設(shè)。
一是量化目標(biāo)促進(jìn)度。臨鴨公路、鐵桃公路、京珠高速羊樓司連接線、鴨欄碼頭等項(xiàng)目,迅速制訂工作方案,將建設(shè)目標(biāo)進(jìn)行分解,量化到月到周。為了確保工作成效,全面推行目標(biāo)管理績效考核,逐級(jí)簽訂責(zé)任狀,做到層層有壓力,個(gè)個(gè)有指標(biāo),人人有職責(zé),形成了“各負(fù)其責(zé)、齊抓共管”的工作格局,有力的推動(dòng)了交通建設(shè)。元至3月份,臨鴨公路共建成水泥路面3公里,路面建設(shè)基本完成;完成綠化3公里、邊溝2公里,培路肩10公里。鐵桃公路s201段建成水泥路面2。5公里,路面建設(shè)基本完工;s301段完成路基建設(shè)7。5公里、水穩(wěn)層2公里。京珠高速羊樓司連接線路基建設(shè)和收費(fèi)站建設(shè)征地拆遷全線開工。鴨欄碼頭建設(shè)各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作全部就緒,5月底將正式動(dòng)工。
二是廣辟渠道籌資金。為確保交通建設(shè)順利推進(jìn),我們創(chuàng)新舉措,多渠道、多方式籌集資金。鴨欄碼頭巧打“項(xiàng)目牌”,開展項(xiàng)目招商,經(jīng)多方努力,與中國發(fā)展銀行初步達(dá)成了投資金額高達(dá)5000萬元的建設(shè)合作意向。臨鴨公路、鐵桃公路、京珠高速羊樓司連接線等項(xiàng)目認(rèn)真做好工作匯報(bào),努力爭(zhēng)取上級(jí)支持。同時(shí)多方發(fā)動(dòng),廣泛動(dòng)員,通過社會(huì)借、職工集、施工單位帶等多種方式,籌集交通建設(shè)資金,為加快交通建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)的資金保障。
一是安全管理成績突出。我們以確保春運(yùn)生產(chǎn)安全為重點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化職責(zé),嚴(yán)格落實(shí)安全管理措施,大力開展安全生產(chǎn)隱患排查,圓滿完成了春運(yùn)等安全生產(chǎn)工作目標(biāo)。一季度共安全運(yùn)送旅客73萬多人次,未發(fā)生一起交通安全事故。
二是行業(yè)管理不斷創(chuàng)新。運(yùn)管部門以作風(fēng)建設(shè)為抓手,不斷創(chuàng)新工作方式,深入企業(yè)、站場(chǎng)、車隊(duì)和園區(qū),實(shí)行上門送服務(wù)、送,著力打造綠色通道,為服務(wù)對(duì)象排憂解難,得到了社會(huì)好評(píng)。
三是農(nóng)村公路建設(shè)管理得到加強(qiáng)。為了確保農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量,3月25日和26日,局黨委書記、局長李征雷帶領(lǐng)公路所、質(zhì)監(jiān)站等人員,分赴全市20多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),對(duì)農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。同時(shí)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組進(jìn)行座談,開展農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)調(diào)研,為推進(jìn)和完善農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)改革打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在全局干部職工的共同努力下,交通改革、社會(huì)綜治、文明創(chuàng)建、作風(fēng)建設(shè)等其它各項(xiàng)工作扎實(shí)開展,齊頭并進(jìn),都取得了新成績。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步加大力度,推動(dòng)交通工作全面、協(xié)調(diào)和持續(xù)發(fā)展。
個(gè)人季度工作總結(jié)篇五
經(jīng)過了xx酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方向以及xx全體部門和員工們的共同努力,xx酒店總結(jié):
酒店的提升是有原因的,而我們的原因就是領(lǐng)導(dǎo)們的領(lǐng)導(dǎo),以及全體同事們的努力!首先,在這第三季度里,我們們針對(duì)客房和服務(wù)都做了極大的提升。首先是對(duì)客房,經(jīng)過整改,我們對(duì)客房中許多老舊設(shè)施進(jìn)行了更新,對(duì)有問題的地方進(jìn)行了整改,尤其是針對(duì)浴室這些地方環(huán)境的改造。
然后,根據(jù)市場(chǎng)的情況我們適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)了房價(jià)。在第三季度營業(yè)之后,我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評(píng)!得到了顧客們的認(rèn)可。但是同時(shí),我們也一樣接收到了關(guān)于環(huán)境方面不足的投訴,雖然現(xiàn)在還沒有面面俱全,但是顧客的要求就是我們改變的目標(biāo)!
其次,就是在員工方面的提升了,員工是我們酒店服務(wù)的基本。在第三季度當(dāng)中,我們共組織過培訓(xùn)x場(chǎng),各部門的員工都積極的參加進(jìn)了培訓(xùn)當(dāng)中,讓我們xx酒店的服務(wù)質(zhì)量又再次向上提升了一個(gè)階段!
在第三季度的員工評(píng)價(jià)中,由于我們給顧客留下了好印象,所以顧客也給我們留下了很多的好評(píng)!其中,尤其是x部門的xx等人,因?yàn)槌錾姆?wù)表現(xiàn),被酒店評(píng)為“xx優(yōu)秀員工”!大家要多向xx等人學(xué)習(xí),將酒店的“為顧客服務(wù)”精神貫徹到底!
在第三季度中,我們共舉辦了x場(chǎng)酒店活動(dòng),其中最重要的是在中秋節(jié)時(shí)期的中秋禮盒售賣活動(dòng),我們通過積極的在居民區(qū)宣傳我們的中秋活動(dòng),并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及限時(shí)折扣的消息。這讓我們?cè)诨顒?dòng)中獲得了不錯(cuò)的成績!中秋活動(dòng)中,我們共賣出中秋禮盒xx份,總收入xx萬元!
顧客的不滿就是酒店的不足,雖然我們永遠(yuǎn)都難以做到完美,但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進(jìn)!相信在我們這么多xx優(yōu)秀員工的努力下,酒店會(huì)有更加美好的未來!
個(gè)人季度工作總結(jié)篇六
1.伴隨著酷冬的嚴(yán)寒,20xx年的第一季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中,第2季度翩翩走來;回顧第1季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悅也有淚水。現(xiàn)將第1季度的工作總結(jié)如下。
2.轉(zhuǎn)眼間,20xx年第一季度就要揮手告別了,在第二季度來臨之際,回想自己第一季度所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
3.第一季度,我局緊緊圍繞全縣各項(xiàng)重點(diǎn)工作,加大爭(zhēng)取資金力度,服務(wù)全縣中心工作;加強(qiáng)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,提升工業(yè)企業(yè)質(zhì)量水平;實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)工程,服務(wù)全縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展;加強(qiáng)特種設(shè)備安全監(jiān)察,保障工業(yè)園區(qū)安全生產(chǎn);加強(qiáng)計(jì)量監(jiān)督管理,服務(wù)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌建設(shè)。
4.根據(jù)之前部門下達(dá)的工作指標(biāo)以及本人的一季度工作計(jì)劃安排,在一季度工作結(jié)束紙膜,特將本季度工作具體情況總結(jié)如下,一共分為一季度工作主要內(nèi)容、一季度工作目標(biāo)完成情況、一季度工作得失情況分析以及第二季度工作計(jì)劃等四部分。具體如下。
5.第一季度,我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé),不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將今年第一季度的工作總結(jié)如下。
個(gè)人季度工作總結(jié)篇七
今年第二季度,中醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)切支持下,環(huán)抱年初訂定的護(hù)理治理目標(biāo)和工作計(jì)劃,開展各項(xiàng)護(hù)理工作,嚴(yán)格各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí),全年各項(xiàng)工作指標(biāo)基礎(chǔ)達(dá)到了目標(biāo)要求,x月x日,在副院長的主持下,全院護(hù)士長對(duì)20xx年第二季度護(hù)理工作做了陳訴請(qǐng)示,總結(jié)如下:
各科室增強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理的知識(shí)以及操作培訓(xùn),組織中醫(yī)理論以及技能考試,全面進(jìn)步全院護(hù)士整體中醫(yī)護(hù)理程度,積極普遍的將中醫(yī)護(hù)理利用蒞臨床實(shí)踐。
各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技巧操作稽核,從理論到實(shí)踐上進(jìn)步護(hù)理人員整體素質(zhì)。護(hù)理部及護(hù)士長禁絕時(shí)查房,提問,內(nèi)容為根基理論知識(shí),院內(nèi)沾染知識(shí)和??评碚撝R(shí),以匆匆進(jìn)人人配合學(xué)習(xí)和提高。
增強(qiáng)對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因闡發(fā);對(duì)發(fā)生的護(hù)理缺陷組織討論,闡發(fā)發(fā)生的原因,應(yīng)汲取的教訓(xùn),訂定整改步伐,對(duì)重復(fù)呈現(xiàn)同樣問題的護(hù)士責(zé)其深刻認(rèn)識(shí),確實(shí)在護(hù)理工作中利用持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
要求所有護(hù)士按規(guī)范著裝,使用文明語言,改良辦事態(tài)度,建立以病人為中心,一切辦事為病人,急病人所急,想病人所想的辦事意識(shí),充分滿足病人的就診需求。對(duì)無陪護(hù)的病人,還有自身行動(dòng)未便的病人我們給予多方面照顧,切實(shí)為病人提供優(yōu)質(zhì)的辦事,讓病人滿意。
切實(shí)做到精確、客看及繼續(xù),在書寫歷程中要認(rèn)真考慮,能客看、真實(shí)、精確、實(shí)時(shí)、完整的反應(yīng)病人的病情變更,強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的意義,使每個(gè)護(hù)士能正直書寫態(tài)度,同時(shí)增強(qiáng)監(jiān)督反省的力度,發(fā)明問題實(shí)時(shí)矯正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量闡發(fā),對(duì)存在問題提出整改步伐,并繼承監(jiān)控。
急救物品進(jìn)行交接班治理,每班專管人員進(jìn)行全面反省一次,護(hù)士長每周反省,隨時(shí)抽查,包管了急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài)。
增強(qiáng)醫(yī)院沾染治理,落實(shí)醫(yī)院沾染治理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止感染病的流傳,嚴(yán)格要求科室護(hù)士做好自身防護(hù)、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢料治理,防止交叉沾染。
面對(duì)20xx年我們充溢了信心,在確定造詣的同時(shí),我們也清醒的觀到存在的不夠,前進(jìn)的途徑上有桂冠,也有荊棘,我們將以此為契機(jī),乘勢(shì)而上,以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、立異的態(tài)度,去歡迎挑戰(zhàn);歲月有痕,20xx我們動(dòng)力無限!
個(gè)人季度工作總結(jié)篇八
第四季度以來,我局在縣委、縣政府和市審計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣法制辦的'精心指導(dǎo)下,不斷加大審計(jì)法規(guī)宣傳力度,強(qiáng)化法律培訓(xùn),增強(qiáng)法制意識(shí),更新執(zhí)法理念,規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平,依法行政工作取得了較好的成績。
一、高度重視,健全組織機(jī)構(gòu)
第四季度以來,我局多次召開局務(wù)會(huì)、全體干部會(huì),對(duì)依法行政工作進(jìn)行研究部署,努力增強(qiáng)廣大干部的法制意識(shí)和依法行政理念,不斷提高依法行政水平。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《審計(jì)法》、《行政許可法》等法律法規(guī),促進(jìn)審計(jì)工作的制度化、規(guī)范化、法制化,我局成立了以局長為組長,分管局長為副組長,相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為該項(xiàng)工作帶給有力的組織機(jī)構(gòu)保障。并成立了法規(guī)股,確定了專門人員,具體負(fù)責(zé)研究部署相關(guān)法律法規(guī)的宣傳貫徹工作,進(jìn)行審計(jì)質(zhì)量監(jiān)督檢查。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)法制觀念
近年來,我們根據(jù)縣委、縣政府及上級(jí)審計(jì)部門的統(tǒng)一部署,以“五五”普法為契機(jī),結(jié)合我局實(shí)際,把學(xué)習(xí)《行政許可法》、《審計(jì)法》及相關(guān)通用法律知識(shí)和從事審計(jì)工作所需的專門法律知識(shí),納入到年度法制宣傳教育實(shí)施方案中,要求局機(jī)關(guān)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)。按照“依法審計(jì)、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的工作方針,增強(qiáng)了審計(jì)法制意識(shí),把依法行政、依法審計(jì)貫穿到維護(hù)國家財(cái)經(jīng)秩序、促進(jìn)依法理財(cái)工作中。第四季度局機(jī)關(guān)聘請(qǐng)有關(guān)法律專家進(jìn)行法制培訓(xùn)2次,有20人次參加了省市縣組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。透過宣傳教育,全局領(lǐng)導(dǎo)干部充分認(rèn)識(shí)到了全面推進(jìn)依法行政、依法審計(jì)的緊迫性,營造了人人依法審計(jì)、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍。
三、健全機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)
為提高依法行政和執(zhí)法水平,加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督,落實(shí)國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,防止行政執(zhí)法人員在工作中出現(xiàn)行為不規(guī)范,我局進(jìn)一步完善了《審計(jì)項(xiàng)目公示制》、《審計(jì)項(xiàng)目程序制》《審計(jì)項(xiàng)目限時(shí)審結(jié)制》、《審計(jì)項(xiàng)目復(fù)核制》、《審計(jì)處理座談制》、《審計(jì)質(zhì)量追究制》、《審計(jì)落實(shí)回訪制》、《審計(jì)結(jié)果公告制》等項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制度和依法行政制度,按照“誰主審、誰負(fù)責(zé)”的原則,建立健全審計(jì)執(zhí)法職責(zé)制和審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)職責(zé)追究制度和跟蹤反饋機(jī)制,完善了局內(nèi)部管理制度及決策程序和議事規(guī)則,對(duì)審計(jì)工作嚴(yán)格按照審計(jì)程序、審計(jì)工作紀(jì)律進(jìn)行開展,全面推進(jìn)審計(jì)工作的科學(xué)性。同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定,對(duì)所有違規(guī)罰沒資金在財(cái)政專戶收繳。
四、履行職責(zé),提升依法審計(jì)潛力
第四季度以來,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督工作的意見》精神,嚴(yán)格按照法定程序履行審計(jì)職責(zé),加強(qiáng)審計(jì)項(xiàng)目的復(fù)核工作和質(zhì)量檢查工作,實(shí)施審計(jì)質(zhì)量職責(zé)與過錯(cuò)追究制度。加強(qiáng)崗位職責(zé)制和審計(jì)組長負(fù)責(zé)制,推進(jìn)審計(jì)回訪制度,確保了審計(jì)成果的有效落實(shí)。按照客觀公正、實(shí)事求是的原則,嚴(yán)格依法處理處罰,認(rèn)真聽取被審計(jì)單位的意見,切實(shí)保障被審單位的合法權(quán)益。此外,我局還用心穩(wěn)妥地分步推進(jìn)審計(jì)結(jié)果公告制度,自覺理解人大、政協(xié)、司法、新聞媒體和人民群眾的監(jiān)督,充分發(fā)揮社會(huì)輿論監(jiān)督作用,構(gòu)成監(jiān)督合力,用心落實(shí)審計(jì)決定,促進(jìn)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的糾正和整改。第四季度我局對(duì)縣人大辦、自來水公司等10個(gè)單位進(jìn)行了審計(jì)回訪,對(duì)農(nóng)村新型合作醫(yī)療資金審計(jì)結(jié)果和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)基金結(jié)果進(jìn)行了公告,收到較好的效果。為加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法行為的監(jiān)督,確保依法行政工作順利開展,我局除了嚴(yán)格執(zhí)法程序外,還進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,強(qiáng)化自我約束,同時(shí)設(shè)置了舉報(bào)電話,自覺理解群眾的監(jiān)督,并且對(duì)執(zhí)法人員制定了嚴(yán)格的違紀(jì)職責(zé)制度,有效地杜絕了有法不依,執(zhí)法不嚴(yán),濫用行政權(quán)力的現(xiàn)象。
透過推進(jìn)依法行政工作,我局廣大干部的執(zhí)法理念進(jìn)一步更新,執(zhí)法水平不斷提高,各項(xiàng)工作取得顯著成效。全年,共完成審計(jì)項(xiàng)目187個(gè),查出違紀(jì)違規(guī)資金3443萬元,管理不規(guī)范資金576.6萬元,應(yīng)上繳財(cái)政資金112萬元,已上繳財(cái)政資金112萬元,入庫率100%,清收各種欠稅104.6萬元,歸還原渠道資金444.7萬元,糾正管理不規(guī)范資金576.6萬元,核減工程造價(jià)347.2萬元。各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)我縣審計(jì)史新高。全局行政執(zhí)法工作和審計(jì)人員執(zhí)行廉政紀(jì)律狀況繼續(xù)持續(xù)了零舉報(bào)、零投訴、零案件,沒有發(fā)生群眾舉報(bào)、投訴的行政不作為和亂作為狀況,也沒有發(fā)生執(zhí)法職責(zé)追究案件和行政訴訟案件。
透過努力,我局在依法行政工作中取得了必須的成績,但還存在法律宣傳不廣泛、不深入,個(gè)別干部法制意識(shí)不強(qiáng)、執(zhí)法力度不大等問題,有待進(jìn)一步加以解決和規(guī)范。今后,我局將繼續(xù)透過強(qiáng)化法制觀念,規(guī)范行政行為,加強(qiáng)監(jiān)督管理,使行政執(zhí)法人員的依法行政潛力和執(zhí)法水平不斷提高,從而使審計(jì)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
個(gè)人季度工作總結(jié)篇九
倉庫,是一個(gè)后勤部門,他供應(yīng)物資,保管物資,并以合理的手段促使物資的正常流通。我們的工作目的,就是為物資的`流動(dòng)設(shè)定適合的軌跡,并使之順軌而行。若不然,就會(huì)像沒了交通規(guī)則的十字路口,雜然無章且事故頻發(fā)。所以,我們的一切工作,都是沖著規(guī)則(或流程)而去的。
回顧一下,這三個(gè)月我的工作內(nèi)容是些什么,有沒有成效。
了解倉庫的工作范圍和一些操作步驟,隨后在一周內(nèi)制定出了倉庫的作業(yè)流程和管理制度。后面又補(bǔ)充了包裝部的流程和制度,明確了包裝的工作職責(zé)。共有以下幾個(gè)內(nèi)容:倉庫作業(yè)流程圖,倉庫管理制度,倉庫--包裝作業(yè)流程,包裝部工作職責(zé)及管理制度,包括流程中需要用到的單據(jù)和表格。
’貨架重排,分區(qū)編號(hào),商品分區(qū)域擺放。這項(xiàng)工作主要是為了后面的商品定位做準(zhǔn)備。
然后就是建條碼檔案,打印并貼好條碼貼紙。
歷時(shí)一天。盤點(diǎn)數(shù)量三萬兩千多。數(shù)據(jù)已錄入系統(tǒng),讓系統(tǒng)庫存有了基本的原始數(shù)據(jù)。當(dāng)然后面除了一個(gè)狀況,讓這次盤點(diǎn)變得毫無意義-----天貓后臺(tái)商品加上條碼后和系統(tǒng)中原有數(shù)據(jù)不吻合,只好清除系統(tǒng)數(shù)據(jù),重新下載了。
其他就沒有太多需要總結(jié)的了。結(jié)束了么?!對(duì)于目前的倉庫來說,事情遠(yuǎn)沒有這么簡(jiǎn)單,可以說工作才是剛剛起步。
以下是我們目前面臨的一些比較嚴(yán)重的問題:
首先是我們的同事們業(yè)已習(xí)慣了以前的工作方式-------口頭傳遞消息、五檔出入庫或是單據(jù)不規(guī)范等?;蛟S這種方式能為我們帶來方便,但卻有極大的隱患,會(huì)成為公司發(fā)展的阻礙。這需要些時(shí)間才能讓同事們認(rèn)可我們的流程,然后適應(yīng)按規(guī)則做事,逐漸的把一些基本的工作原則變?yōu)橐环N習(xí)慣!
其次,倉庫內(nèi)貨品的整理是每一個(gè)公司倉庫工作中的重中之重。目前我們的整理幾乎陷于停滯。整理的重要性,還沒有能夠引起同事們的重視!現(xiàn)在倉庫還有一物多位的現(xiàn)象也有多重商品相互摻雜,還有很多沒有包裝!
再次,商品庫存數(shù)據(jù)不清不楚,,對(duì)庫存分析和采購都難以起到擁有的參照作用。
最后,商品的檢驗(yàn)尚無一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn),也缺乏一個(gè)完整的質(zhì)檢體系。
綜上所述,我們的工作能概括成四點(diǎn)。
1,制定規(guī)則(或流程),
2,按規(guī)則做事,
3,檢驗(yàn)或改進(jìn)規(guī)則,
4,處理突發(fā)事件。
個(gè)人季度工作總結(jié)篇十
不知不覺,xx年的上半年過去了,充滿希望的xx年的下半年終于到來了?;仡櫚肽甑墓ぷ?,我們有碩果累累的喜悅,有與同事一起攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折的惆悵。今年上半年的主要工作總結(jié)如下:。
我已經(jīng)在公司工作兩年了。想起來受寵若驚,但又深有感觸,如履薄冰。經(jīng)過兩年的沉淀,我已經(jīng)從公司的一名普通成員成長為一名熟悉業(yè)務(wù),經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工。記得剛?cè)肼毜臅r(shí)候,強(qiáng)烈意識(shí)到自己理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足。如何快速提升自己的知識(shí)和銷售水平,更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),深入到實(shí)際工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),將顯得尤為重要。上半年,虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷提升自己的修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,我明確了自己的工作職能,很快提高了自己的銷售技能,也研究出了一套自己的銷售方法。高效、以身作則的銷售風(fēng)格得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可。
銷售:
(1)潞城卓悅水泥開標(biāo)后,入圍候選廠家之一,拜訪客戶。
(2)參與大伙房水泥的投標(biāo)和檢驗(yàn)。
(3)努力挖掘目標(biāo)客戶和潛在客戶。
(4)努力開拓非水泥行業(yè)的客戶,如煤化工、礦熱爐、玻璃、硫酸等新領(lǐng)域,做出表率,起到了很好的示范作用。
(5)落實(shí)項(xiàng)目組,合理分配和協(xié)調(diào)公司各部門的工作。
(6)積極做好與客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系。
(7)明確項(xiàng)目管理和部門管理的職能,較大項(xiàng)目公司的高層將直接參與項(xiàng)目組。
在項(xiàng)目實(shí)施方面:。
(1)通過不斷拜訪客戶,收集同行業(yè)信息,積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)非水泥行業(yè)市場(chǎng)有了比較全面的了解。
(2)客戶考察公司工程業(yè)績,參觀公司總部,安排接待工作。
(3)發(fā)現(xiàn)客戶需求后,盡力為客戶提供各種技術(shù)方案和投資收益方案,滿足客戶的要求。
(4)現(xiàn)在我能逐漸清晰流利地處理客戶提出的各種問題,準(zhǔn)確把握客戶的需求,并與客戶良好溝通。在這一季度的工作中,雖然沒有簽下訂單,但我們拜訪的一些客戶逐漸對(duì)我們的公司和技術(shù)產(chǎn)生了信任。(5)每天堅(jiān)持詳細(xì)安排當(dāng)天的工作計(jì)劃,下午總結(jié)當(dāng)天的工作,分享市場(chǎng)中遇到的問題和成功的經(jīng)驗(yàn),尋找解決的方法和思路。(6)在具體工作中,我努力做好領(lǐng)導(dǎo),把每一項(xiàng)工作放在首位,合理安排時(shí)間,按時(shí)按量完成任務(wù)。
1、由于自身知識(shí)、能力、思想、心理素質(zhì)等的限制。一個(gè)人通常在工作中很死板,對(duì)工作中的一些問題沒有全面的理解和把握。
2、由于學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新事物不夠,獨(dú)立工作能力不夠,工作不夠大膽,個(gè)人銷售的專業(yè)知識(shí)和基本素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、公司的銷售能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。由于個(gè)人原因,進(jìn)行嚴(yán)格全面的學(xué)習(xí),提高個(gè)人能力,是一個(gè)漫長而艱難的過程。雖然今年做了一些嘗試,但是深度和力度都不夠。
4、銷售方面的努力不夠。存在觀念陳舊、工作不切實(shí)際、技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)、依賴性強(qiáng)等問題,需要改變、改進(jìn)和提高。進(jìn)一步提高個(gè)人銷售的整體素質(zhì)還有很多工作要做。
在這一季度的工作中,通過我的努力,我獲得了一些寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn),但在市場(chǎng)開發(fā)的方法上仍然存在很大的問題。我下個(gè)季度的計(jì)劃如下:。
1、在努力完成本職工作的同時(shí),多學(xué)習(xí)非水泥行業(yè)的專業(yè)知識(shí),合同能源管理知識(shí),投資收益知識(shí),提高自己的專業(yè)知識(shí)。
2、提高銷售專業(yè)知識(shí),建立一套清晰系統(tǒng)的業(yè)務(wù)銷售方法和激勵(lì)機(jī)制。銷售管理是企業(yè)的關(guān)鍵。完善銷售管理制度的目的是使銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,完善提成和獎(jiǎng)勵(lì)措施,使他們對(duì)工作有高度的責(zé)任感,提高主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷提升自己,使業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的水平。
4、銷售目標(biāo)的制定。將績效考核落實(shí)到每個(gè)人。所有的銷售成績都源于有一個(gè)好的銷售人員。建立一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的基礎(chǔ)。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),根據(jù)具體情況將任務(wù)分成周、天,以完成每個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。
我覺得公司的發(fā)展離不開員工的綜合素質(zhì),方針和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),擁有良好的工作模式和工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。相信通過我們一段時(shí)間的市場(chǎng)開拓,我們團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的業(yè)務(wù)水平都會(huì)有很大的提升。針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),我們可以拿出一個(gè)比較完整的方案來應(yīng)對(duì)一些突發(fā)事件。對(duì)于公司給我的這個(gè)項(xiàng)目,我們可以一路操作下去。
以上是我的一些不成熟的建議和看法。如有不妥,請(qǐng)見諒。
在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)和銷售水平,再接再厲做好自己的本職工作,有困難及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),并找到更好的解決問題的辦法,繼續(xù)鞏固已有成果,針對(duì)自身不足進(jìn)行改進(jìn),努力做得更好,爭(zhēng)取為xx公司的再次跨越做出更大的貢獻(xiàn)!
個(gè)人季度工作總結(jié)篇十一
1.20xx年第一季度我在全體員工的努力配合下,在人員配置、企業(yè)文化與員工培訓(xùn)、薪酬規(guī)劃、組織工作、基礎(chǔ)管理等方面按照公司的戰(zhàn)略要求完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)總結(jié)如下。
2.三個(gè)月以來,我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé),不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將第一季度的工作總結(jié)如下。
3.第一季度即將過去,在這段時(shí)間里,我通過努力的工作,在辛勤付出的同時(shí)我也學(xué)習(xí)到更多,借此機(jī)會(huì),我對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
4.工作在手中完結(jié)了,第一季的任務(wù)也完成了,雖然我只是企業(yè)中普通的一員,但是在第二季工作做我也不忘本,不放棄自己的責(zé)任完成工作。為了更好的開展下一季度的工作,現(xiàn)對(duì)第一季度工作總結(jié)如下。
5.轉(zhuǎn)眼間第一季度就過去了,但是這三個(gè)月我的創(chuàng)收依舊為零,所以我要先自我批評(píng)。其實(shí),這種自我批評(píng)已經(jīng)不是第一次了,每次寫總結(jié)的時(shí)候都會(huì)因?yàn)閯?chuàng)收而感覺到非常的無奈和失望,當(dāng)然這種失望是對(duì)自己的失望。
個(gè)人季度工作總結(jié)篇十二
進(jìn)入第一季度以來,股指繼續(xù)攀升,投資者的交易熱情高漲,交易量持續(xù)放大。隨著暫停數(shù)月之久的xx重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開通的提前反應(yīng),市場(chǎng)的波動(dòng)不斷加大,投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據(jù)這一特點(diǎn),結(jié)合xx市證券20xx年投資者教育方案的整體安排,在一季度,公司進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善制度,拓展教育方式和渠道,倡導(dǎo)投資者價(jià)值投資、理性投資,進(jìn)一步維護(hù)證券市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展,取得了一定成績?,F(xiàn)將今年一季度的投資者教育工作匯報(bào)如下:
公司各營業(yè)部繼續(xù)將投資者教育工作列為本營業(yè)部的工作重點(diǎn),強(qiáng)化投資者教育領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,從組織領(lǐng)導(dǎo)方面進(jìn)一步保障投資者教育工作的順利開展。同時(shí),公司還對(duì)營業(yè)部投資者教育工作的實(shí)施提出了更加明確的要求,要求營業(yè)部根據(jù)公司投資者教育工作總體要求和營業(yè)部的實(shí)際情況,合理安排營業(yè)部的投資者教育工作計(jì)劃、工作方式和時(shí)間,對(duì)營業(yè)部投資者教育工作進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和落實(shí),確保投資者教育工作的順利進(jìn)行。其中,xx路、xx路、xx較場(chǎng)口等多家營業(yè)部均制定了詳細(xì)的投資者教育計(jì)劃,內(nèi)容豐富而又充實(shí),在投資者中引起了一致的好評(píng)。在此基礎(chǔ)上,公司繼續(xù)加大投資者教育工作專項(xiàng)費(fèi)用的投入,不斷創(chuàng)新宣傳形式,擴(kuò)大投資者教育工作覆蓋面,加強(qiáng)影響力,爭(zhēng)取讓投資者教育工作深入人心。
公司各營業(yè)部根據(jù)證券市場(chǎng)的不同發(fā)展階段以及當(dāng)?shù)氐木唧w情況,積極調(diào)整投資者教育宣傳形式,采用多種形式,認(rèn)真做好投資者教育工作。
根據(jù)監(jiān)管部門以及公司的相關(guān)要求,各營業(yè)部繼續(xù)完善、豐富投資者教育園地,針對(duì)ipo重新開啟和創(chuàng)業(yè)板,在投資者園地中設(shè)立了新股申購風(fēng)險(xiǎn)提示專欄和創(chuàng)業(yè)板知識(shí)專欄,得到廣大客戶的一致好評(píng)。同時(shí)公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點(diǎn),開辟了投資者課堂,將最新的法律法規(guī)、證券知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)提示等內(nèi)容發(fā)布在公司網(wǎng)站上,供投資者瀏覽下載。
xx民族北街、xx新路、xx路和xx大道等20多家營業(yè)部通過股市沙龍、股民學(xué)校等形式向投資者普及證券知識(shí),并針對(duì)不同的投資群體,開展了豐富多樣的投資者教育活動(dòng)。同時(shí),xx管理總部定期舉辦較高級(jí)別的私募基金路演(投資報(bào)告會(huì))系列活動(dòng),邀請(qǐng)國內(nèi)外最頂尖、最成功的私募基金管理人現(xiàn)場(chǎng)演講,與投資者互動(dòng)交流,從宏觀策略到個(gè)股投資價(jià)值分析,深入嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鲅芯?,使得投資者深切感受到投資的嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性,對(duì)后期的投資起到指導(dǎo)性作用。
當(dāng)前證券市場(chǎng)日新月異、瞬息萬變,創(chuàng)新業(yè)務(wù)和品種層出不窮。為此,公司針對(duì)員工知識(shí)結(jié)構(gòu)的不足建立了完善的培訓(xùn)制度。公司相關(guān)職能部門組織了多場(chǎng)專題視頻培訓(xùn)會(huì),涉及證券法律法規(guī)(特別是經(jīng)紀(jì)人管理暫行條例)、行業(yè)自律規(guī)定、新業(yè)務(wù)開展規(guī)則等內(nèi)容。
同時(shí)為強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),加強(qiáng)合規(guī)建設(shè),構(gòu)建合規(guī)體制,培育合規(guī)文化,促進(jìn)規(guī)范發(fā)展,同時(shí)也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務(wù),進(jìn)一步做好投資者教育工作,公司組織了全公司范圍的合規(guī)競(jìng)賽,自今年4月份開始至6月底,先后完成了初賽和復(fù)賽,7月份將在xx電視臺(tái)舉行總決賽。通過本次合規(guī)競(jìng)賽,公司上下掀起了一股人人學(xué)習(xí),人人合規(guī)的熱潮,極大地推動(dòng)了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中x路、xx路、xx、xx路等20多家營業(yè)部利用本次合規(guī)競(jìng)賽進(jìn)一步明確了內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制,每周進(jìn)行一次證券知識(shí)的學(xué)習(xí),極大地提高了員工的業(yè)務(wù)技能,提高了公司的形象。
各營業(yè)部按照公司規(guī)定組織專人對(duì)新開戶客戶進(jìn)行回訪,核實(shí)客戶身份,揭示風(fēng)險(xiǎn),收集客戶意見,解答客戶疑問,并利用crm系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)記錄。同時(shí),各營業(yè)部利用crm系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)客戶的篩選和分析,通過短信、電話等形式加強(qiáng)新股中簽、風(fēng)險(xiǎn)提示、分紅通知等基礎(chǔ)客戶服務(wù)工作,進(jìn)一步切實(shí)有效地保障了客戶的權(quán)益。
各營業(yè)部積極加強(qiáng)與新聞媒體的合作,采取多種多樣的合作形式,擴(kuò)大投資者教育的影響面。xx、xx路、xx西街等x家營業(yè)部通過與電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊及網(wǎng)站等媒體合作,不斷深化投資者教育工作,取得了良好的效果。
今年第一季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績,但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問題,有待研究并在實(shí)踐中探索解決方法,比較突出的問題包括:一是現(xiàn)有的投資者教育內(nèi)容、方式尚難以滿足投資者個(gè)性化的需求,投資者教育的針對(duì)性有待加強(qiáng);二是部分營業(yè)部存在培訓(xùn)人員缺乏、培訓(xùn)水平有待提高的現(xiàn)象。
隨著20xx年行情的深入發(fā)展,投資者教育工作需要關(guān)注的方面越來越多,xx證券都將一如既往加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織,積極推進(jìn),把投資者的風(fēng)險(xiǎn)教育作為一項(xiàng)日常的、長期的工作來落實(shí),從切實(shí)保護(hù)投資者合法權(quán)益和利益的角度出發(fā),增強(qiáng)投資者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),維護(hù)投資者權(quán)益,提高投資者抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,繼續(xù)鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績。
個(gè)人季度工作總結(jié)篇十三
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編收集整理的個(gè)人季度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
我在沈海復(fù)線高速公路福州段j2總監(jiān)辦a4標(biāo)段工作已經(jīng)有三個(gè)月時(shí)間了,回想這短短三個(gè)月的工作歷程,是我從學(xué)校到社會(huì)的重要過度時(shí)期,在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面:工作上的經(jīng)驗(yàn)與思想上的逐漸成熟。
我現(xiàn)在所在工作崗位是a4標(biāo)路基現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理,無論什么時(shí)候我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作,認(rèn)認(rèn)真真、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。雖然有時(shí)候一些工作會(huì)比較繁瑣復(fù)雜,但這些都是在要求我要對(duì)該項(xiàng)目的現(xiàn)狀有更進(jìn)一步的熟悉了解與掌握,同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的應(yīng)變和適應(yīng)能力。現(xiàn)在我對(duì)現(xiàn)狀的整體情況已經(jīng)比較熟悉,對(duì)a4標(biāo)的路基方面也有了系統(tǒng)的了解與掌握。我在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì),是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!特別是帶領(lǐng)我的師傅,給了我很多幫助,教會(huì)了我很多。正因如此,我將更加珍視自己的崗位,通過對(duì)監(jiān)理業(yè)務(wù)的了解與認(rèn)識(shí),擴(kuò)寬自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)新規(guī)范、新技術(shù),不斷提高自身素質(zhì),為以后的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
工作中,嚴(yán)以律己,向身邊的`模范學(xué)習(xí),在以后的工作中爭(zhēng)取起相應(yīng)模范帶頭作用。三個(gè)月以來,我在平時(shí)的工作中,力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己、不等不靠、有條不紊地做好各項(xiàng)工作,身體力行,努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)這是師傅特別要求的,也是我做好每一項(xiàng)工作的前提。我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)初入社會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理,在協(xié)助管理現(xiàn)場(chǎng)工作過程中,缺乏大膽管理的主動(dòng)性,應(yīng)該嚴(yán)肅對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)的種種問題,及時(shí)配合領(lǐng)導(dǎo)處理問題。今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),業(yè)余時(shí)間會(huì)多向師傅和其他老員工請(qǐng)教汲取經(jīng)驗(yàn)。在做資料方面,由于剛開始接觸監(jiān)理這一行業(yè),有些地方還有欠缺,我會(huì)及時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài)去適應(yīng)這種工作方式,認(rèn)真做好每一分資料。在學(xué)習(xí)方面,有時(shí)會(huì)因?yàn)槭┕D紙的復(fù)雜而厭煩,這是我的缺點(diǎn)。我會(huì)克服這個(gè)困難,學(xué)習(xí)更加耐心去剖析圖紙熟悉施工方法。作為一名監(jiān)理,看懂圖紙才能在現(xiàn)場(chǎng)不被別人牽著鼻子走,才能讓工人按照?qǐng)D紙的規(guī)范去施工。
回顧這短短幾個(gè)月的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,在此感謝師傅孜孜不倦的教誨和同事們的幫助以及領(lǐng)導(dǎo)的信任!
個(gè)人季度工作總結(jié)篇十四
整體來講,第x季度是進(jìn)入工作狀態(tài)非常好的一個(gè)季度,經(jīng)過第x季度的適應(yīng)和調(diào)整,職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境,個(gè)人各方面能力更加成熟,所以,也可以說第四季度是一個(gè)豐收的季節(jié),現(xiàn)將本季度工作盤點(diǎn)如下:
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目。
從x月10日項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)到x月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束,整個(gè)項(xiàng)目歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間,項(xiàng)目活動(dòng)主要包括"有效溝通培訓(xùn)";"公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)眨?;"部門例會(huì)互動(dòng)";"部長輪崗";"標(biāo)桿部門評(píng)優(yōu)";"部門協(xié)工作機(jī)制",第四季度個(gè)人工作總結(jié)。
整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)前期因客觀原因相對(duì)滯后,后期嚴(yán)格按照計(jì)劃時(shí)間開展,并在計(jì)劃結(jié)束時(shí)間前完成整個(gè)項(xiàng)目,進(jìn)度控制良好!各項(xiàng)活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分、宣傳到位,后期總結(jié)完善;立足公司現(xiàn)狀和實(shí)際,沒有搞形式主義;整個(gè)活動(dòng)在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動(dòng)結(jié)束后新聞報(bào)道和反饋及時(shí);能夠根據(jù)三級(jí)公司實(shí)際同步開展部分活動(dòng);每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn),實(shí)施細(xì)致,落地效果好。
1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過培訓(xùn)對(duì)于溝通技巧和技能等方面的知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí),現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈,培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%,整個(gè)活動(dòng)效果非常好!
2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)異?;鸨瑔T工對(duì)于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足,整個(gè)活動(dòng)策劃和組織很成功,后期結(jié)果的反饋很及時(shí),員工的對(duì)于服務(wù)部門的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)前期調(diào)研*、各部門對(duì)活動(dòng)認(rèn)知度很高和參與度很高,共14個(gè)部門組織了例會(huì)互動(dòng)活動(dòng);例會(huì)活動(dòng)中插入了跨部門七項(xiàng)行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí),使溝通規(guī)范在廣東公司*人心;例會(huì)效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)與調(diào)查,使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化,成為整個(gè)集團(tuán)的亮點(diǎn);整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后,例會(huì)成果展做成了海報(bào),在整個(gè)公司巡展,包括三級(jí)公司,整個(gè)活動(dòng)對(duì)于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用,實(shí)施簡(jiǎn)單,易操作,可以在公司長期推廣運(yùn)用。
4)部長輪崗活動(dòng)因?yàn)榉N種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財(cái)務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營運(yùn)部之間進(jìn)行開展,但是活動(dòng)的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會(huì)和總結(jié)會(huì),以及活動(dòng)后期的評(píng)估一體化,輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對(duì)于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐。
5)標(biāo)桿評(píng)優(yōu)活動(dòng)的評(píng)選結(jié)果來自于公司400多人整體評(píng)估,整個(gè)過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認(rèn)可度,標(biāo)桿部門的出爐對(duì)于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評(píng)價(jià),尋找與標(biāo)桿部門的差距,正確定位,提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6)部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來源于項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)踐,比如部門例會(huì)互動(dòng)的流程設(shè)計(jì)來源于活動(dòng)本身,擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ),可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動(dòng)未在全公司充分*開展,工作機(jī)制尚未形成,值得進(jìn)一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目。
第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。廣東公司共有262人報(bào)名參與認(rèn)證,250人參加認(rèn)證考試,245人通過了認(rèn)證考試,季度整體通過率高達(dá)96。41%,位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評(píng)估:主要包括筆試、答辯、績效考評(píng)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式。對(duì)員工的綜合能力進(jìn)行了全方位、立體的**底。
3、人力資源規(guī)劃。
1)廣東公司中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè):本次中層儲(chǔ)備學(xué)習(xí)班12月1日開始,歷時(shí)五天,課程設(shè)計(jì)全面,有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接憽⑼獬鐾卣弓h(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè),適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要,為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲(chǔ)備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才。
本次項(xiàng)目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn),對(duì)于個(gè)人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫助,組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。
2)九州通集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情況跟進(jìn):主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對(duì)第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟進(jìn):轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)與收集、月度培養(yǎng)計(jì)劃表的制定、階段性培養(yǎng)會(huì)議的組織等。
4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營。
x月30—×月31日,在手頭工作很繁忙的情況下積極報(bào)名參與了公司組織為期2天的"活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營",通過培訓(xùn)營的學(xué)習(xí),個(gè)人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓(xùn)營"最佳口才獎(jiǎng)"榮譽(yù)稱號(hào)!
5、營銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案。
一方面,集團(tuán)人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對(duì)儲(chǔ)備人才的需求,廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊(duì);另一方面,目前90%以上的營銷儲(chǔ)備人員對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫,找不到實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑?;谝陨锨闆r,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,在第四度完成了營銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,對(duì)于營銷儲(chǔ)備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃,目前方案正在審批中,預(yù)計(jì)明年可投入使用。
6、新員工輔導(dǎo)。
第四季度完成了對(duì)新員工陳夢(mèng)佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識(shí)和實(shí)踐操作的輔導(dǎo)和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)可以獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。
7、部門項(xiàng)目的工作支持。
1)兼職管理崗關(guān)愛活動(dòng):從兼職管理崗關(guān)愛活動(dòng)方案的撰寫到活動(dòng)后期的宣傳,協(xié)助陳夢(mèng)佳對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn),保證了活動(dòng)的順利開展。
2)集體婚禮:全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場(chǎng)的拍照和新人的戶外取景攝影。
1、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組織能力得到了很好的提升。
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目的順利開展和圓滿結(jié)束,使個(gè)人在項(xiàng)目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)項(xiàng)目管理有了很深刻的體會(huì),項(xiàng)目組織能力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識(shí)不斷加強(qiáng)。
從部門例會(huì)互動(dòng)實(shí)際效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)實(shí)施到營銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,隨著個(gè)人對(duì)實(shí)際工作的了解和認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深,打破常規(guī)的思維模式逐漸形成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到很好的鍛煉。
現(xiàn)代社會(huì)需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時(shí),接手了很多額外的工作,對(duì)于個(gè)人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭(zhēng)取了很多良好的機(jī)會(huì)。比如中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn),使個(gè)人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補(bǔ)充。
4、溝通能力進(jìn)步很快。
由于項(xiàng)目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜,對(duì)資源的調(diào)動(dòng)更加迫切,因此對(duì)個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn),在此過程中,與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時(shí),個(gè)人溝通能力取得了長足的進(jìn)步。
1、對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠。
細(xì)節(jié)決定成敗,但是在實(shí)踐工作中對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到一定的程度,出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對(duì)我們的考核,因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的不屑,在認(rèn)證考試的組織工作中沒有按照集團(tuán)的規(guī)范進(jìn)行操作,出現(xiàn)扣分的情況,導(dǎo)致整個(gè)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目在整個(gè)集團(tuán)排名比較靠后。
2、難以保持長久的工作。
從剛進(jìn)公司的滿懷**在現(xiàn)在的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環(huán)境的時(shí)候往往就會(huì)被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的**一掃而空,如何尋求新的支撐點(diǎn),爆發(fā)新的工作熱情,并保持住長久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問題。
3、對(duì)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目認(rèn)可度不高。
由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團(tuán)人力資源總部開展,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開展認(rèn)證考試的操作,所以個(gè)人對(duì)于整個(gè)認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻,在具體認(rèn)證過程中對(duì)于集團(tuán)認(rèn)證實(shí)施方案的認(rèn)可度不高,有時(shí)候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況,沒有加入個(gè)人主觀能動(dòng)性。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終。
初入職場(chǎng),懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個(gè)人能力提升非常快,但是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度,能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進(jìn)取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長,補(bǔ)已之短,早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
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