總結是對個人成長和進步的一種必要手段。總結是個人修煉和提升的必備工具。最后，祝大家寫出一篇精彩的總結，展示出自己的成長和進步。
銷售成功分享心得篇一
第三，醫(yī)療器械銷售更能獲得心理上的滿足，它生意大，問題多，更具挑戰(zhàn)性。也正是因為它生意大，問題多，更具挑戰(zhàn)性，使得醫(yī)療器械的銷售新手們感到困難重重，而老總們也不知如何迅速培養(yǎng)新兵的實地作戰(zhàn)能力。
“財神爺”的心理分析。
目前，市場上暢銷的器械類別大致可分為三類：一是零售價500元左右的健康電器或一類器械；二是零售價1000元-5000元之間的水機（不是器械）或其他；三是零售價5000元以上的健康電器、健康寢具或二類器械。其銷售方式也分為三種，一種是社區(qū)定點或不定點銷售，俗稱“跑腿式”；第二種是會議營銷，具體分為單一會議營銷型和復合會議營銷型。目前單一型會議營銷比例已經(jīng)較低了，主要是“社區(qū)店+會議營銷”模式，因為增加了前期篩選的過程，會議營銷投入產(chǎn)出比有所提高，但營銷成本高的弱點也同樣明顯；第三種就是“體驗中心”模式，相比較會議營銷而言，特點是購買周期拉長，顧客滿意度較高。消費者之所以把投資用到醫(yī)療器械上，是為了達到有效的醫(yī)療保健作用。而一旦達不到，他們就會受到其他家庭成員的指責。
做銷售是一個積累客戶技巧提升能力發(fā)展人脈圈子的過程，如何3句話搞定刁難客戶，如果抓住銷售核心本質(zhì)想做到并不難。如果大家想要交流學習銷售經(jīng)驗想要拓展人脈可以來加我們的群，企鵝群號：【299-321-011】暗號（驗證碼）務必正確填寫：（兔子360）ps:最近大家一起研究學習《我把一切告訴你》（群文件可下載）里的銷售技巧和談判技能，歡迎參與。
對于醫(yī)療機構，只要他們能夠確定在相對較短的時間內(nèi)（即回收期）獲取利潤，他們通常都愿意下訂單。而相對于企業(yè)管理性設備則比較難下訂單，甚至還有這樣的認識：購買生產(chǎn)設備，企業(yè)可以賺錢；購買辦公設備只是讓員工更舒服些，對于企業(yè)不會有太大好處，因此企業(yè)購買管理性設備的審批往往受到比較嚴格的控制。
和生活消費品不同的是醫(yī)療器械更注重商品的使用價值，而生活用品消費者更多考慮的可能是商品的形象和等級。價格對于醫(yī)療器械來說也是很重要，但第一要素肯定是質(zhì)量。因為消費者都有這樣的認識，再便宜的東西如果不好用也是白搭。特別是醫(yī)療機構，能夠使其正常運營才是最重要的——這也正是醫(yī)療器械采購員的責任之所在。
尤其在購入先進性設備時，領導們最關心就是設備的運行費用、耐久性、可靠性和能否提供便捷的維修服務，只有滿足這幾條，他們才會考慮購買。因此，銷售員可以把它當作產(chǎn)生設備來推銷，著重說明產(chǎn)品提高生產(chǎn)率的能力，要讓購買方清楚的了解，產(chǎn)品是如何減少醫(yī)療機構的生產(chǎn)成本（時間及人力成本）的，從而加強其競爭力。而家庭使用者時，則更應強調(diào)其產(chǎn)品的保健功能、方便性和快捷性。
“大蛋糕”得有大胃口一般來講，醫(yī)療器械的交易額要大于日用消費品交易額的數(shù)倍。醫(yī)療器械銷售員簽訂幾十萬元的合同是司空見慣的事，每次做成幾百萬元生意的人也不少見。他們在跟巨大的市場打交道。換個角度來看，醫(yī)療器械銷售員的活動牽涉到消費者的重大經(jīng)濟問題，他們更應當花費足夠的時間和精力來搞好工作。由于負擔的責任異常重大，有些醫(yī)療器械銷售新手往往會在沉重的精神重壓下感到“喘不過氣”來。例如，有一個銷售x光機的.小伙子，接到一個大型醫(yī)院價值300多萬的購物計劃，由于沒有玩大鈔經(jīng)驗，嚇得他夜不能寐，整天擔心完不成任務，連腿腳都不聽使喚了，甚至無法從容不迫地過正常的生活，而最終的結果是由于自己的精神狀態(tài)不好，未能有效的作好溝通，緊張一場，生意卻沒談成?，F(xiàn)實中，這種事情常在新手身上發(fā)生。
其實，決定市場規(guī)模大小的人是銷售員自己，也就說你希望自己在市場上扮演什么角色。這有點像拉斯維加斯的賭博，在那里你可以自由地選擇玩法，你想玩5元、10元、100元，還是100萬元，得根據(jù)自身的心理承受力和你所擁有的實力。如果你不想玩巨鈔游戲，或者受不了這種精神考驗，那就干脆走出公司的大門，個人作坊才是你選擇的目標。猶太人有句叫“小孩子――小問題；大孩子――大問題”，正是這個問題最好的解釋。
“敲定”業(yè)務要拜各路菩薩醫(yī)療器械的采購程序因管理方式的不同而各異，這取決于單位的經(jīng)營規(guī)模和管理側重點。一般說來，申請可能由技術部或相關醫(yī)師提出，然后交給采購部。如果采購的東西超出了常規(guī)，最高領導層或許會進行干預做最后決定。在小型單位里，一切重要物資的采購大權實際上都掌握在老板的手里，但在決策過程中，老板又或多或少受到下屬的影響。比如他們要購買一臺油測光機，雖然最終決定權在老板手里，但購買哪個牌子呢？可能測光師的建議會起到很大的作用，因為這種機器是她用得最多，因此也最有發(fā)言權。這樣一來，醫(yī)療器械的銷售員通常面對著一種復雜的局面，往往需要拜訪許許多多的人，并考慮這些人所扮演的角色，打通各種關節(jié)，最后才能做成生意。
“拉關系”勢在必行有人說在醫(yī)療器械市場上，只有擁有關系的人才能擁有顧客，此論雖非真理，卻充分表明：當顧客已經(jīng)與競爭對手建立起良好關系時，你能否插足進去，把客戶拉到你一邊就成了全部工作的關鍵。從另一方面講，你一旦與客戶建立起長期關系，并能不斷向他們提供良好的服務，你就像樹起一道堅固的圍墻，可以阻擋競爭對手的入侵。
有時，醫(yī)療器械交易的談判可有延續(xù)很長一段時間，甚至幾年之久，新手們往往不可能一跨進大門就立即獲得某公司的生意。大部分公司都有契約義務，在舊合同期滿前沒有購買權。有一個測光廠的銷售主管整整花了兩年的時間才打進一家醫(yī)院。為了開辟這個客戶，他不但經(jīng)過了很長的時間，還付出了艱苦的努力，一次又一次地前往拜訪，并不時給予一些比如產(chǎn)品維護的建議。所以他說，我從不指望公司里的銷售新手們在頭一年里做出什么銷售成績來。我只希望他們熟悉產(chǎn)品，做好各種準備，并不斷地與客戶進行接觸即可，別抱做成買賣的希望。
當然，并非所有的醫(yī)療器械都需要這么長時間的關系，有時公關活動做得好，效果很快就會現(xiàn)身。一位銷售x光機的朋友就是這樣做成生意的，他看到機構不愿進他的貨時，他就找這家機構的消費者，通過消費者提出要求使用他們的產(chǎn)品，這一小招還真有用，客戶看到消費者都說該產(chǎn)品好，也同意選擇了他的產(chǎn)品。于是這種x光機自然也進了這家機構，銷售量還是很可喜。
“服務至上”非兒戲服務已成為當前商家競爭的一大手段。有無良好的服務措施及設施，是個非常重要的問題，對醫(yī)療器械來說尤其如此?？梢院敛豢鋸埖恼f，在許多情況下，你的快速維修能力可能是你做成生意的主要原因。如果購買了你的產(chǎn)品，使用卻經(jīng)常失靈，失靈后又難以找到必要的零件和人力進行即時維修――這種事情最能破壞醫(yī)療器械買賣雙方的關系。
有時，買主為了獲得維修工作的及時進行，他們寧愿多出點錢也無所謂，甚至會購買一些維修零件庫存?zhèn)溆?。由此可見，醫(yī)療器械的售后服務是多么的重要。對于醫(yī)療器械產(chǎn)品來說，拿到定單只是銷售的開始。醫(yī)療器械銷售員的成功與否，很大程度上取決隨后的服務工作。因此，醫(yī)療器械銷售員應當切切實實地做好善后的每一項工作，尤其是大客戶，要特別認真，決不能因小而失大。
找個下手的機會應當知道，醫(yī)療器械的需求完全受著消費需求的支配。說到底，醫(yī)療器械的需求是從消費需求中派生的，誰也不會買一臺機器僅僅是想擁有它。因此，醫(yī)療器械的需求總量不可能具有伸縮性。預算限制是醫(yī)療器械銷售員無可避免的問題，如果你的產(chǎn)品購入資金已經(jīng)列入預算，那是大吉，如果沒有列入，你便遇到了麻煩，重新申請預算的方案往往都不易達到目的。
大型公司精明的主管們都知道，內(nèi)部運行秩序的任何變動均有可能引起混亂，他們都非常了解自己的公司現(xiàn)狀，擔心你的新產(chǎn)品或新方法會破壞原有的運行秩序，但如果公司來了一位新領導，這將是你下手的好機會。
總之，醫(yī)療器械產(chǎn)品的成交沒有什么特別的地方，但有一點需要特別強調(diào)，就是“機不可失，時不再來”，所有的客戶都十分重視產(chǎn)品功效、發(fā)貨時間和售后服務。
銷售成功分享心得篇二
1，人生就是投資和收益的人生。如果你有錢，就投入金錢;如果你沒有金錢，而有經(jīng)驗和能力，就投入經(jīng)驗和能力;如果你既沒有金錢，也沒有經(jīng)驗和能力，但是你有熱情、勤奮和努力，那就投入熱情、勤奮和努力。如果你既沒有金錢，也沒有經(jīng)驗和能力，連熱情、勤奮和努力也沒有，那就別想這些了。
2，比賺錢更重要的是找到你自己的賺錢動力;。
3，比金錢重要的是時間，比時間重要的是時機，比時機重要的是你要抓住時機的決心，動力和準備!
4，別好高騖遠，機會一般都在你看不起眼的角落里藏著;。
5，舍得投入;。
6，決定一下，行動要快;。
7，永遠盡可能準備好資源，隨時準備抓住機會，要快!
8，待人以誠，對人以善。有時候，機會是別人給的;。
9，給別人的比別人期待的多一些;。
10，賺錢有個普遍的法則：多做，快做，動腦筋變著花樣做，就是別跟著別人一樣做。
11，合理規(guī)劃有錢以后的日子，會讓你走的更遠;。
12，有信仰，有原則，有愛心。
銷售成功分享心得篇三
我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。
我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。
能夠回答這些問題，我認為只有――學習。
列夫?托爾斯泰曾經(jīng)說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老，學到老”，這話一點不錯。
即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學習。
相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗，大有好處。
聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。
今年，在全集團范圍內(nèi)開展的學習《成長》一書，讓我們受益匪淺。
四季度，我們中郵設備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學習也在如火如荼的進行。
下面，就是我在學習之后結合自己的工作有的幾點心得體會，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。
銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。
每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關系管理
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。
如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關系管理粗糙，結果，既無法調(diào)動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。
所以必須想盡方法維護好客戶關系，關注客戶的各個細節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。
業(yè)務員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。
業(yè)務員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。
對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。
因為銷售額是昨天的，是已經(jīng)實現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、團隊戰(zhàn)斗力
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。
充滿凝聚力的團隊，她的`戰(zhàn)斗力是最強大的，勢不可擋。
所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。
團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。
共同努力，共同進步，共同收獲。
五、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領導者。
同樣，“銷售當中無小事”。
銷售更應慎重、謹慎，去尋找一個雙贏的法則。
在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會，希望對大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進步!
我相信我們的明天會更好!
作為一個銷售人員，我把開單做為首要目標。
以循序漸進的方式，給自己在不同時期制定一個力所能及的目標。
并時刻保持一種樂觀的態(tài)度去對待工作。
合理安排時間，時刻關注有價值客戶。
對重中之重的客戶，要有計劃的跟進，詳細了解挖掘客戶需求，遇到大的訂單更要盯緊跟進。
認真學習，不僅學習公司前輩們的銷售經(jīng)驗，還要認真學習一些不斷更新的產(chǎn)品知識，這樣才可以和客戶更好更有效的交談。
每天對自己的工作進行檢討總結，反省哪些地方做的不好、為什么不好、哪些方面有失誤，發(fā)現(xiàn)自己的不足，改進工作方法，天道酬勤，相信努力總會有收獲。
每天對自己的工作進行檢討總結，反省哪些地方做的不好、為什么不好、哪些方面有失誤，發(fā)現(xiàn)自己的不足，改進工作方法，天道酬勤，相信努力總會有收獲。
我還在一個不斷學習精進的階段，不同時期有不同感悟，我會繼續(xù)努力，成為一名合格的銷售人員。
我是11年初邁進鄭州，放棄了計算機行業(yè)，毅然決然選擇了銷售(業(yè)務)，起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨立事業(yè)的軌道，懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事!!!面對困難挫折、委屈打擊、孤獨無助我偷哭了很多個夜晚，并不向誰求助，而是尋找解決的方法咬牙挺過去!一切地一切都不算什么，令我痛心得是沒有人真正能夠讀懂關心我。
我?guī)е荒樏Ｈ贿M入市場部，說實話，進市場部大大超出了我的意料之外。
起初，我懷疑自己，并不是懷疑自己的能力，而是懷疑自己的毅力。
因為我知道，市場部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個。
我生怕自己不能做好這份工作，怕自己會偷懶。
時刻提醒自己：我可以不做這份工作，但既然做了，就一定要做好。
一共做了三個行業(yè)，都是沒有目的方向的去工作，就好像是無頭蒼蠅亂撞，尋找點去試驗競爭，挑戰(zhàn)一種極限!每個轉折都是有原因的，并不是我沒有堅持，是有太多的無奈!
深知自己是一個很情緒化的人，有著兩面性：表面剛硬、內(nèi)心脆弱。
在看了李強的演講后，讓我有著很深的感觸，也領悟到了自己很多的缺陷：任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語氣剛烈，聰明反對聰明誤，不顧及別人的感受，獨斷專行!人的一生一共有三天：昨天、今天和明天，昨天是一張發(fā)票，今天是一張鈔票，明天是一張支票!所以應該將一切歸零，把握今天，從新找準自己的定位與價值。
告別11年，喜慶11年又是一個新的開始新的起點能夠重新規(guī)劃自己。
企業(yè)沒有規(guī)矩不成方圓，應學會適應企業(yè)的文化、理念、環(huán)境，要懂得“適者生存”!!!要想走在別人的前端，就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請教別人：“讀萬卷書，不如行萬里路;行萬里路，不如閱人無數(shù);閱人無數(shù)，不如明師指路”，人外有人，山外有山，要處處為師，因為靜下心來，每個人一定有自己值得學習的地方，只有比別人認真，比別人付出的更多，才可能看到想要的收獲。
一首詩說得好：“事在人為，休言萬般皆是命;靜由心造，退后一步自然寬”，所謂師傅領進門，修行在個人，成敗與否，都要端正自己的心態(tài)，應面對結果，自我反醒(人爭的是氣不是理)。
也深深體會到行行出狀元，沒有不賺錢的行業(yè)，只有不賺錢的人，沒有做不成的事，只有做不成的人。
也不是向往成功就可以成功，向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法，失敗一定有原因!要學習成功人的優(yōu)點，觀察失敗人杜絕它的缺點!好比：沒有高山就顯不出平原，沒有大智慧就不知道自己膚淺，沒有見過壞的就不知道自己優(yōu)越，沒有見過好的不知道自己的缺陷，所以要善于總結自己，才能創(chuàng)造無限精彩!
“靜坐常思已過，閑談莫論人非，能受苦乃為志士，肯吃虧不是癡人，敬君子方顯有德，怕小人不算無能，退一步天高地闊，讓三分心平氣和”短短一段格言，能夠讓我領悟到做人做事的一種風格!所以做事要先學會做人：“眼中有人，心中有事，方足大業(yè)”。
在公司是一個團隊，要學會在其位謀其政!學會服從聆聽別人說的話，因為服從是對別人的一種尊重，也是一種智慧;所以才會擁有行動力、執(zhí)行力、思考力。
這樣自己才會有一個不斷成長的過程。
我還記得小時老師給我講過這樣一個故事《吃水不忘挖井人》，是啊，無論何時何地就要學會感恩!知恩圖報，善莫大焉!眾多人的動力來自兩點：一是對未來不可知，不安于現(xiàn)狀，導致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛”心存感恩是一切動力的源泉。
可謂每個成就事業(yè)的人他們都是高尚的，他們是在給我們國家創(chuàng)造財富，“萬里長城今猶在，可見當年秦始皇”令我們耐人尋味啊!!!所以要學會換位思考，做人傻一點、蠢一點、勤奮一點，只要用心做事，自己才有收獲。
心在哪里，收獲就在哪里!只有走過路的人才知道什么叫路，只有走過路的人才知道路是平坦還是坎坷，只要功夫深，鐵棒也能磨成針，無論做什么事都要多個角度去考慮事情，以老板的心態(tài)對待公司，不能對一個行業(yè)光說明白、知道，而是一定要學會干!!!人之初，性本“懶”,當你有了想法就…(干吧)，當你遇到困難就…(學吧)!成長過程是自然規(guī)律，不能拔苗助長，一山看著一山高，到了那山?jīng)]柴燒!
銷售成功分享心得篇四
成功銷售是每個銷售人員的夢想和目標。要實現(xiàn)銷售目標，除了具備一定的銷售技巧和知識外，更重要的是要有正確的心態(tài)和行動。通過多年的銷售實踐，我總結出了一些與大家分享的心得體會。
首先，成功銷售離不開與客戶的良好溝通和建立信任關系。在與客戶接觸的過程中，我們要善于傾聽客戶的需求和意見，真正了解他們的要求和關注點。只有與客戶建立起良好的互動和溝通，才能真正獲得他們的信任，在這個信任的基礎上，才能進行有效的銷售推廣。因此，在銷售過程中，我們要注重傾聽和理解，坦誠地與客戶交流，并及時解決他們的疑慮和問題，以建立起穩(wěn)固的信任關系。
其次，成功銷售需要具備良好的產(chǎn)品知識和銷售技巧。作為銷售人員，我們要全面了解自己所銷售的產(chǎn)品，包括產(chǎn)品的功能、優(yōu)勢和適用范圍等。只有通過深入了解產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢，我們才能在銷售過程中針對客戶的需求做出恰當?shù)耐扑]和銷售建議。此外，我們還要不斷提升自己的銷售技巧，學習不同的銷售方法和技巧，以更好地應對各種銷售場景和挑戰(zhàn)。例如，我們可以通過培訓課程、閱讀銷售書籍和與其他銷售人員交流等方式來不斷提升自己的銷售技能，從而成為一位更加出色的銷售人員。
第三，建立自信心是實現(xiàn)成功銷售的關鍵。自信是一種心態(tài)，一種相信自己能夠成功的態(tài)度。在銷售過程中，我們要相信自己的能力，相信自己所推銷的產(chǎn)品是有價值的，相信自己能夠滿足客戶的需求。只有具備自信心，我們才能在銷售過程中展現(xiàn)出自我實力，更好地與客戶溝通，并取得更好的銷售結果。所以，我們要不斷提高自己的專業(yè)知識和技能，積累成功的經(jīng)驗，從而在銷售工作中建立起自信心。
第四，成功銷售也需要具備堅持和毅力。在銷售過程中，我們會遇到各種困難和挑戰(zhàn)，客戶可能會有各種異議和拒絕。但我們不能輕易放棄，要堅持努力，充滿毅力地追求銷售目標。我們要學會面對挫折和困難，不氣餒，不放棄，在失敗中尋找經(jīng)驗和教訓，并及時調(diào)整銷售策略和方法，以獲取更好的銷售結果。只有堅持不懈，不斷嘗試和總結，我們才能在競爭激烈的市場中取得成功。
最后，成功銷售還需要團隊合作和共享。在團隊中，我們要積極主動地與同事合作，互相學習和幫助，共同完成銷售任務。團隊合作可以幫助我們分享銷售心得和經(jīng)驗，了解不同的銷售方法和技巧，從而提升自己的銷售能力。此外，團隊合作還可以提高銷售效率和銷售競爭力，共同實現(xiàn)銷售目標。因此，我們要尊重團隊成員，積極融入團隊，與他們共同努力，取得更好的銷售業(yè)績。
總之，在實現(xiàn)成功銷售的過程中，合理的溝通和建立信任關系，充足的產(chǎn)品知識和銷售技巧，自信心，毅力和團隊合作等因素都是非常重要的。希望通過我分享的這些心得體會，能夠對大家在銷售工作中有所幫助，并幫助大家實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。同時，我也希望能夠與大家共同成長和進步，不斷提升自己在銷售職業(yè)中的能力和素質(zhì)。
銷售成功分享心得篇五
1、客戶3次對比羽絨服：開業(yè)當天，一位顧客8：30分來到我店，看上一款06女童羽絨服，問羽絨服出絨否、為何無羽絨標志、顏色太淺等，我都一一耐心回答，但該客戶還是拿不定主意，說再找個人過來幫看看，我說沒關系。一會，該顧客帶來一位朋友，和07羽絨服做了對比。我把兩款衣服的優(yōu)缺點分別作了介紹，該客戶還沒決定購買，說再和小豬版納的羽絨服比較下，我還是耐心地說，沒關系。10分鐘后，該客戶徑直走進店指著那款07羽絨服說，就要這件吧。(天津盧臺小×××專賣店提供)。
2、耐心講解：07年7月，我家小×××專賣店開業(yè)。當天上午人很多，有位大姐30多歲，較文靜，挑了近一個小時，我心想，她肯定不買。但又不好意思走開，一直耐心給她服務。終于，在我轉身要走向別的客戶時，她問我這4件衣服能再便宜點嗎?我說已7.9折啦。她可能覺得我做不了主，就直接找我媽媽講價。媽媽最后沒降價。這位顧客還是買了4件衣服。(山西交城小×××店主女兒提供)。
3、不忽視任何一個上門的客戶：一天，有位穿著清潔工衣服的大姐來到我們的柜臺買t恤。當時，我給她推薦了98元的，她嫌貴后，又推薦了68元的，還又推銷了一件38元的特價褲子。這樣我的銷售額反而比原來還多。(長春巴黎春天小×××店員提供)。
4、替客戶墊錢：一位客戶購買一件348的羽絨服后到款臺交款。一會，她面帶遺憾地說，差20元錢，算啦?？吹娇蛻暨z憾的表情，我想了想說：我替你墊上吧?？蛻舻芍劬φf，你信任我嗎?信任!我大聲說。第二天，客戶專門來還我的錢。以后我們就成為了朋友，她逛商場時，總喜歡到我這里嘮嗑。(長春巴黎春天小×××專賣店店員提供)。
5、為客戶著想：有一位孕婦要購買我們店內(nèi)的某一種商品，我覺得她暫時用不上，建議她不要買。我站在客戶立場上想問題，她很感動。隨后，我建議她購買其他幾件實用的商品，她爽快地購買，銷售額近300元。(山西孝義小×××專賣店店主提供)。
6、不輕視民工：我在一個商場銷售小靈通時，附近民工常過來?？赡芩麄冇X得我比較熱情，所以經(jīng)常到我的柜臺來咨詢，每次都問許多問題。說實話，我都快沒興趣給他們講拉，同事們都說我白忙乎，我也有點疑惑。終于有一天，這幾個民工帶著他們的工頭來，工頭一下買了4部小靈通，發(fā)給了那幾個民工，我暗自慶幸以前的工作沒白做。(天津百貨大樓小×××專柜店員提供)。
后他們竟然購買了200件，原來他們是本溪一個公司后勤部的人員。第二天，樓層經(jīng)理當眾對我進行了表揚，夸我愛崗敬業(yè)。(由山沈陽小×××專賣店店員提供)。
二、和技巧有關。
1、用品試用裝的妙用：晉城小×××專賣店開業(yè)當天，山西分公司一位管理人員看到一位像是哺乳期的婦女走過來，就主動上去給她介紹用品，并給她手背上抹了一點試用品讓她感覺，她立刻說，感覺不一樣呀!其實就像趙本山讓范偉跺腳和大聲喊一樣，跺腳就腳麻，大聲喊就缺氧。由于有了這個切入點，分公司管理人員給她推薦了新的童床、學步車、三輪車，共計1400元。
三、和陳列、連帶銷售有關。
1、銷售兩套衣服：經(jīng)過好××公司工作人員的培訓，我重新調(diào)整了陳列，把一套男嬰童衣服掛在形象墻左邊，女嬰童掛在右邊。不久，一位澳洲女顧客看上了那套男嬰童的衣服，一下子買了2套。我覺得陳列好的衣服，能一套、幾套銷售。(北京秀水街小×××導購提供)。
2、裙子暢銷：08年1月試營業(yè)期間的一天，有一款裙子，掛在那里無人問津。最后在好××公司人員的指導下，我把它和一件風衣搭配，結果把風衣和裙子一下賣出兩套。我想以后還多注意這方面的搭配。(由天津蘆臺小×××專賣店店長提供)。
四、決勝付款前的一秒鐘。
1、有一次，一個客戶購買了羽絨服要走的時候，我和她聊了幾句家常，順便告訴他還有新到的毛衣，可和羽絨服配套穿。如小孩全身都能好××衣服，那該多好，不就更是個“好××”嗎?結果，她又買了一件毛衣。我覺得客戶在購買完貴衣服后，再給她推薦便宜的和其原來配套的衣服較容易成交。因為，她已認同了我這個導購和好××公司的童裝。(由秦皇島現(xiàn)代商廈小×××專柜導購提供)。
2、一個顧客購買完褲子準備交款，我邊收銀，邊給他說，那邊還有和他配套的內(nèi)衣和外套，看上可以試試。結果客戶還真的挑了一件內(nèi)衣和外套，我收銀時比原來所收了180多元。(由山西孝義小×××店員提供)。
五、和回頭客有關。
1、一個老顧客：我在秦皇島商廈銷售小×××服裝已一年，一位老顧客先給孫子買秋冬裝，繼而又買春夏裝。我希望擁有更多的回頭客。(由秦皇島現(xiàn)代商廈小×××專柜店長提供)。
2、開展電子商務：我是煙臺小×××專賣店老板，從07年8月開始在淘寶網(wǎng)from上銷售小×××童裝。目前，回頭客已有10多位。
4、持續(xù)二年的回頭客：我銷售小龍童裝二年啦，第一年培養(yǎng)出來的客戶，第二年還來，我相信第三年她還回到我的柜臺買衣服。(由長春巴黎春天小×××店員提供)。
六、“19元起”的促銷噱頭及40元特價衣引來的銷售。
1、華北某分公司在07年底做06秋冬裝特賣，采取的促銷噱頭是“童裝19元起”，以六折銷售;事前電話和短信老顧客上門購買，效果非常好，10天時間銷售額答65000元。
2、一天上午，一位女士到我店購買衣服，打折后50元的衣服，她非得給40元，我有點不愿意，轉而一想，要不就給她吧，也算開張啦。付款后，這位女士覺得我店衣服裝物有所值，又挑了一件毛衣和褲子，但覺得褲子價位高不能接受。于是買了毛衣就走了。10分鐘不到，她又轉回來，還是把當初認為貴的褲子買下啦。這樣，40元的特價衣給我?guī)砹?件正價衣服的銷售，這也叫“一拖二”促銷吧。(由威海小×××專賣店店主提供)。
失敗案例。
1、真不應該讓她經(jīng)過6個專柜：一天，有一個顧客購買了2件上衣和兩條褲子，我給他開完票后她去款臺交款。由于從小龍專柜到款臺要經(jīng)過6個童裝專柜，她又看上了其他專柜的上衣，最后就買了兩條褲子。當時真后悔，該帶著她直接去款臺。(由天津凱旋門商場小×××專柜導購提供)。
2、不能連帶銷售：我在銷售男裝時，總不能把領帶、腰帶等小商品連帶銷售出去。我準備以后在這方面多努力。(由天津濱江商場小×××專柜導購提供)。
3、沒算清利潤：我銷售窗簾時總能買個好價錢。又一次，有一位客戶要買好幾個窗簾但給出的價錢較低，我粗略一核計，覺得不合算就拒絕了他們。等他們一走，我重新一算，覺得并不吃虧。馬上出去找他們，發(fā)現(xiàn)他們已融入人流之中。(由天津凱旋門商場小×××專柜導購提供)。
4、收假錢：上班第一天我收了100元假錢，那個男顧客先是拿一張很破的10元錢賣東西，我覺得太破，請他換一張。他立馬拿出一張100元讓我找給他，我摸了摸覺得不像假錢，就找給了他。他拿過錢，逃似的離開我們店，這個舉動讓我覺得有點蹊蹺，重新一驗，假幣!出去追時，已找不見那位顧客。(天津大港小×××專賣店提供)。
5、總是心太軟：總不敢給顧客推銷貴的商品，其實想想，一文價錢一貨。有的客戶需要貴的，有的需要便宜的。針對不同的客戶，推銷不同的商品。(天津凱旋門商場小×××專柜提供)。
6、試了11雙鞋：我在銷售童鞋時，有位客戶給小孩試穿了11雙鞋最后也沒有買。不過，我不后悔，因為我想她肯定佩服我的服務態(tài)度。(由長春巴黎春天小×××店員提供)。
7、不小心怠慢了老顧客：一天中午，我和一位新店員值班的時候來了一位位顧客，就在我給老顧客介紹商品情況的時又來了幾位陌生顧客。來不及多想，我把老顧客托付給新店員，自己去接待新顧客。由于這位新店員(當天下午主動離職)不是很認同本職工作，對老顧客愛理不理的，最后激怒了老顧客，她拂袖而去。
銷售成功分享心得篇六
第一段：引言（100字）。
成功銷售是每個銷售人員都追求的目標。在銷售過程中，我也積累了一些寶貴的心得體會。今天我將分享其中一些對我來說最重要的方面。這些心得不僅適用于銷售行業(yè)，也可以在其他領域中發(fā)揮作用。通過分享成功銷售心得體會，我希望能夠幫助到其他銷售人員，激勵他們?nèi)〉酶蟮某晒Α?/p>
第二段：建立信任和良好的關系（250字）。
在銷售過程中，建立信任是至關重要的一步。只有當客戶信任你時，他們才會愿意購買你的產(chǎn)品或服務。為了建立信任，我通常會盡量了解客戶的需求和目標。通過認真傾聽他們的問題和痛點，我能夠提供專業(yè)的建議并解決他們的問題。此外，我始終保持真誠、誠實和透明。如果不能滿足客戶的需求，我會坦誠地告訴他們，并提供其他可能的解決方案。通過這樣的做法，我能夠與客戶建立穩(wěn)固的關系，從而促成交易。
第三段：善于溝通和傾聽（250字）。
銷售過程中，良好的溝通和傾聽技巧也是不可或缺的。作為一名銷售人員，我必須能夠有效地傳達產(chǎn)品或服務的價值，并解決客戶的疑慮。為了達到這一目標，我經(jīng)常使用簡潔明了的語言，避免使用過多的行業(yè)術語，以便客戶能夠更好地理解。此外，傾聽也是銷售成功的關鍵。通過認真傾聽客戶的問題和需求，我可以了解他們的真正需求，并根據(jù)情況調(diào)整銷售策略。通過善于溝通和傾聽，我能夠與客戶建立更親密的關系，提高銷售成功的機會。
第四段：主動解決問題（250字）。
銷售過程中，客戶經(jīng)常面臨各種問題和困惑。作為一名銷售人員，我應該始終保持積極主動的態(tài)度，及時解決客戶的問題。當客戶有疑慮時，我通常會及時回復并提供詳細的解答。如果問題超出了我的專業(yè)范圍，我會盡力聯(lián)系相關部門或專家來解決。此外，我還會主動跟進客戶的需求并及時提供幫助。通過主動解決問題，我能夠贏得客戶的贊賞和信任，進一步促成銷售。
第五段：持續(xù)學習和成長（250字）。
成功銷售不僅需要良好的銷售技巧，也需要不斷學習和成長。在銷售過程中，我經(jīng)常通過閱讀書籍、參加培訓和與同行交流來提升自己的知識和技能。我學會不斷反思和總結銷售經(jīng)驗，找出自己的不足之處并加以改進。此外，我還會主動向成功的銷售人員請教，學習他們的經(jīng)驗和方法。通過持續(xù)學習和成長，我能夠不斷提高銷售能力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務，獲得更多的銷售成功。
結尾（100字）。
通過分享我在銷售過程中的心得體會，我希望能夠激勵其他銷售人員，并幫助他們?nèi)〉酶蟮某晒Α＝⑿湃魏土己玫年P系、善于溝通和傾聽、主動解決問題以及持續(xù)學習和成長，這些都是我認為成功銷售的關鍵要素。只有不斷努力和提高自己，我們才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現(xiàn)更大的銷售目標。
銷售成功分享心得篇七
創(chuàng)業(yè)成功最關鍵的是創(chuàng)意，更重要的不在于創(chuàng)意本身有多少美妙和神奇，更在于它在多大程度上的不可復制，市場潛力的大小以及實施計劃的可行性。
感悟之二：尚未成熟的市場是創(chuàng)業(yè)的契機。
選擇一個適合的創(chuàng)業(yè)切入點，選擇一個非成熟市場，會使創(chuàng)業(yè)早日成功的幾率大一些。
感悟之三：創(chuàng)業(yè)失敗風險是巨大的。
感悟之四：創(chuàng)業(yè)者不一定是全才。
創(chuàng)業(yè)者優(yōu)點明顯，他們往往熱情和有韌性，有知識有勇氣，但往往缺點也很明顯。要么是懂技術的不懂管理，要么是在管理經(jīng)驗上有一手但缺乏技術的前瞻性。但隨著市場上的摸爬滾打，很多創(chuàng)業(yè)者慢慢變成了多面手。
感悟之五：最困難的時候往往是轉機來臨的時候勝利往往在于再堅持一下。
感悟之六：創(chuàng)業(yè)的機會不能等待論證。
在創(chuàng)業(yè)之前就把事業(yè)發(fā)展的規(guī)劃全想明白，經(jīng)過反復論證是不現(xiàn)實的，如果全想明白了，可能機會已有人搶先了。創(chuàng)業(yè)時的環(huán)境往往大多數(shù)人不看好，這給少數(shù)看好這些業(yè)務的人以機會。這時用常規(guī)的方法去論證，往往會得出結論說這個業(yè)務將會失敗。
感悟之七：創(chuàng)業(yè)其樂無窮。
創(chuàng)業(yè)就如同品茶，有的人只品出了茶的苦，有人卻在苦后嘗到了甜。成功在于選擇，投資小，賺錢快的項目，你需抓住時代的脈搏，有眼光會選擇，你就成功在即。
銷售成功分享心得篇八
第一段：引言（介紹銷售工作和成功的重要性）（200字）。
銷售是一項具有挑戰(zhàn)的工作，它不僅需要銷售員的專業(yè)知識和技巧，還需要良好的溝通能力和人際交往能力。成功的銷售是每個銷售員所追求的目標，因為它意味著個人成就感和豐厚的回報。在銷售過程中，我不斷總結經(jīng)驗和教訓，不斷學習成長，逐漸積累了一些成功銷售的心得體會。
第二段：了解客戶需求并與其建立良好關系（200字）。
了解客戶需求是成功銷售的第一步。在與客戶接觸時，我會耐心傾聽他們對產(chǎn)品的要求和期望，了解他們的需求是什么。通過與客戶建立良好的關系，我能夠更好地把握客戶的喜好和習慣，為他們提供量身定制的解決方案。此外，保持與客戶的溝通和交流，建立良好的信任和合作關系，也是成功銷售不可或缺的一環(huán)。
第三段：提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務（200字）。
提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務是成功銷售的基礎。我始終堅持提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，以滿足客戶的需求。同時，及時反饋和解決客戶的問題，提供良好的售后服務。通過這種方式，我能夠贏得客戶的信任和滿意，加深與他們的合作關系，并獲得更多的口碑推廣和重復購買的機會。無論是產(chǎn)品質(zhì)量還是服務態(tài)度，對客戶的認真負責都是成功銷售的關鍵。
第四段：靈活的銷售策略和解決問題的能力（200字）。
在銷售過程中，靈活的銷售策略非常重要。因為每個客戶都是獨特的，他們有不同的需求和偏好，因此我會根據(jù)客戶的情況調(diào)整銷售策略。我會嘗試不同的銷售方式和方法，以找到最適合客戶的銷售策略。同時，面對問題和困難，我會保持冷靜和樂觀的態(tài)度，迅速找到解決問題的方法，并且及時反饋給客戶，確保問題得到解決和客戶的滿意。
第五段：持續(xù)學習和反思（200字）。
成功銷售的旅程是不斷學習和成長的旅程。我會持續(xù)關注市場動態(tài)和行業(yè)趨勢，學習銷售技巧和方法，提升自己的專業(yè)知識和能力。同時，我也會對自己的銷售工作進行反思和總結，找到自己的不足和不足之處，不斷完善自己。通過持續(xù)學習和反思，我能夠不斷提升自己的銷售能力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務和更滿意的購物體驗。
結尾段：總結（100字）。
成功銷售的經(jīng)驗是寶貴的財富，它們來自不斷的努力和積累。通過了解客戶需求、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務、靈活銷售策略和解決問題的能力，以及持續(xù)學習和反思，我在銷售工作中不斷取得進步和成功。我相信，只要堅持努力，不斷學習成長，每個銷售員都能夠取得更多的成功。
銷售成功分享心得篇九
1、記住，平均每天看電視超過三個小時以上的，一定都是那些月收入不超過兩千元的，如果你想要月收入超過兩千，請不要把時間浪費在電視上。同樣的道理，那些平均每天玩網(wǎng)絡游戲或聊天超過三個小時以上的，也都是那些月收入不超過兩千的。
3、這個世界，有這么一小撮的人，打開報紙，是他們的消息，打開電視，是他們的消息，街頭巷尾，議論的是他們的消息，仿佛世界是為他們準備的，他們能夠呼風喚雨，無所不能。你的目標，應該是努力成為這一小撮人。
4、如果，你真的愛你的爸媽，愛你的女朋友，就好好的去奮斗，去拼搏吧，這樣，你才有能力，有經(jīng)濟條件，有自由時間，去陪他們，去好好愛他們。
5、這個社會，是快魚吃慢魚，而不是慢魚吃快魚。
6、這個社會，是贏家通吃，輸者一無所有，社會，永遠都是只以成敗論英雄。
7、如果你問周圍朋友詞語，如果十個人，九個人說不知道，那么，這是一個機遇，如果十個人，九個人都知道了，就是一個行業(yè)。
8、任何一個行業(yè)，一個市場，都是先來的有肉吃，后來的湯都沒的喝。
9、這個世界上，一流的人才，可以把三流項目做成二流或更好，但是，三流人才，會把一流項目，做的還不如三流。
10、趁著年輕，多出去走走看看。讀萬卷書，不如行萬里路，行萬里路，不如閱人無數(shù)。
11、與人交往的時候，多聽少說。這就是，上帝為什么給我們一個嘴巴兩個耳朵的原因。
12、記得，要做最后出牌的人，出讓別人覺得出其不意的牌，在他們以為你要輸?shù)舻臅r候，這樣，你才能贏得牌局。
13、不要裝大，對于裝大的人，最好的辦法就是，撿塊磚頭，悄悄跟上去，一下子從背后放倒他。
14、不要隨便說臟話，這會讓別人覺得你沒涵養(yǎng)，不大愿意和你交往。即使交往，也是敷衍。因為他內(nèi)心認定你素質(zhì)很差。
15、想要抽煙的時候，先問下周圍的人可不可以，要學會尊重別人。少在女生面前耍酷抽煙，你不知道，其實她們內(nèi)心很反感。
16、買衣服的時候，要自己去挑，不要讓家人給你買，雖然你第一第二次買的都不怎么樣，可是，你會慢慢有眼光的。
17、要想進步，就只有吸取教訓，成功的經(jīng)驗都是歪曲的，成功了，想怎么說都可以，失敗者沒有發(fā)言權，可是，你可以通過他的事例反思，總結。教訓，不僅要從自己身上吸取，還要從別人身上吸取。
18、學習，學習，再學習，有事沒事，去書店看看書，關于管理，金融，營銷，人際交往，未來趨勢等這些，你能獲得很多。這個社會競爭太激烈了，你不學習，就會被淘汰。中國20xx底，有一百多萬大學生找不到工作。競爭這么激烈，所以，一定要認識一點，大學畢業(yè)了，不是學習結束了，而是學習剛剛開始。還有，我個人推薦一個很好的視頻節(jié)目，《誰來一起午餐》。
19、如果你不是歌手，不是畫家，也不是玩行為藝術的，那么，請在平時注意你的衣著。現(xiàn)在這個社會，衣著能表現(xiàn)出你屬于哪一個群體，哪一個圈子。
20、一個年輕人，如果三年的時間里，沒有任何想法，他這一生，就基本這個樣子，沒有多大改變了。
21、成功者就是膽識加魄力，曾經(jīng)在火車上聽人談起過溫州人的成功，說了這么三個字，“膽子大”。這其實，就是膽識，而拿得起，放得下，就是魄力。
22、無論你以后是不是從事銷售部門，都看一下關于營銷的書籍。因為，生活中，你處處都是在向別人推銷展示你自己。
24、如果你想知道自己將來的年收入如何。找你最經(jīng)常來往的六個朋友，把他們的年收入加起來，除以六，就差不多是你的了。這個例子，可以充分的說明一點，物以類聚。
25、給自己定一個五年的目標，然后，把它分解成一年一年，半年半年的，三個月的，一個月的。這樣，你才能找到自己的目標和方向。
26、無論什么時候，記住尊嚴這兩個字，做人是要有尊嚴，有原則，有底線的。否則，沒有人會尊重你。
27、如果我只能送你一句忠告，那就是，這個世界上沒有免費的午餐，永遠不要走捷徑!
銷售成功分享心得篇十
銷售環(huán)節(jié)中，恰當?shù)恼Z言是促進銷售實現(xiàn)的關鍵。我認為有幾點很重要：無論何時一定要熱情，盡量要客氣，能用“您”的堅決不用“你”，其次心要誠，你誠懇與否，電話那端的人會比你更清楚，然后要禮貌，多用“請您幫個忙”，“請問”，“謝謝”，“打擾了”等謙辭，試想下誰愿意和一個說話粗魯?shù)娜私徽勀?？有家供應商，之前凡遇查貨，即使再少，也必須傳真才能解決，有時情況很急，我就打電話過去：xx小姐（先生），請您幫我個忙，只耽誤您兩分鐘不到的時間....”于是用傳真大約得五分鐘解決的問題，通過電話詢問兩三分鐘就解決了，提高了自己的工作效率。
除了這些，還要主動承擔責任，是自己的錯，勇于承擔在所不辭，而對客戶的錯也要主動承擔下來，相信我，只有你給客戶面子，客戶才能給你單子。有一次，一客戶要訂購jdmw120420zdsr-ftvp15tf的刀粒，他卻寫成jdmw12042v2psr-ftvp15tf。憑感覺是沒有這個型號的，后來查證后也確實應該是前者。我是這樣處理的：首先請他再次確認刀粒的型號，其實是在提醒他，有可能是筆誤。但他很肯定型號沒有錯，于是我請他稍等，我再次幫他查。其實我并沒有再去查，我能肯定是他搞錯了，三分鐘過后，我主動回復他，jdmw12042v2psr-ftvp15tf這款刀粒沒有現(xiàn)貨，是否可以考慮用jdmw120420zdsr-ftvp15tf這款現(xiàn)貨來代替，兩款價格一樣，并且后一種加工效果略高于前者，客戶同意說考慮代替。不到兩分鐘，客戶回復我同意采購替換的刀粒，交易成功！通過這個例子可以看出，在客戶出現(xiàn)錯誤的時候，要巧妙給他臺階下，才能增加交易的成功率。
要學會聆聽。如今快速發(fā)展的時代，很多國內(nèi)外的交易都是通過電話完成的，所以銷售必不可少要與電話打交道，精通電話禮儀是必修課。除了禮儀外，其余的都需要自己合理控制。例如，有些工廠的采購，因為職業(yè)病，對待供應商都會不屑一顧，一種唯我獨尊，舍我其誰的霸氣壓的讓你喘不過氣，剛開始會很抵觸同這些人交流，甚至祈禱電話不再想起。但是這并不是解決問題的辦法，后來嘗試聆聽的方法，即先禮貌溝通，然后只聽不說，隨后盡少隨聲附和（很多時候我都是閉口不言，拿著電話做自己的事），慢慢的，發(fā)現(xiàn)他們打電話給我時不再是那種高高在上的語氣了，也不會動輒就亂發(fā)脾氣的了。他們甚至覺得我是能理解他們苦衷的人，有時候還給我訴苦呢。所以你能給客戶做一個忠實的聽眾，也是成功實現(xiàn)銷售的策略之一！
說到技巧，我認為因人而異。但是最基本的就是要學會換位思考。當你設身處地為你客戶著想時，客戶也自然與你拉近距離。像講座中可能會提到的，節(jié)日問候，短信聯(lián)系的銷售效應我不想多說，我是想告訴大家要有意識的`去做，當你做了，你真的會發(fā)現(xiàn)效應。一次，快下班時一個客戶打來電話，講完事情后，我也就是隨口說了一句：忙了一天，待會下班后回家早點休息！這確實是一句再普通不過的話了，但是他足足有5秒鐘沒有反應，后來倉促的說了一句：你，你也一樣！我能感覺他是很驚訝，也很感激。同樣，當一客戶某天早上打來電話說因為技術人員不在，領導吩咐采購的相關產(chǎn)品，他們都不太清楚，但是認為我們公司每次給他的產(chǎn)品信息都很詳細，所以想請我們幫忙整理下。雖然我也不大懂，但是憑著客戶的信任，我還是毫不猶豫的答應盡最大努力幫他整理。。。結果可想而知，訂單自然也是交給我們手中了。
有了上面這些良好的開端，再加上業(yè)務面對面的跟客戶交談，實現(xiàn)銷售可以說是完成了三份之一的工作，能否促成交易達成，關鍵還是價格，價格合理，交易自然成功，價格問題處理不恰當，很可能前面的工作都泡湯了。因此如何控制報價是個很關鍵的問題。
在報價之前，一定要綜合考慮客戶的實況，包括工廠的規(guī)模，生產(chǎn)能力，產(chǎn)品需求量，付款能力。這是最先考慮的幾個因素。一般就會有a型：規(guī)模大，實力強；b型，規(guī)模一般，正在發(fā)展壯大。針對a性客戶，初看賺取高利潤的空間很大，當然是相對其他中型廠家，確實可以拔高利潤，但是必須是針對自己的特色產(chǎn)品，否則訂單數(shù)量會大打折扣，因為現(xiàn)在開放的市場，導致各種產(chǎn)品價格透明化，即便是大工廠也會向我們個人買東西，都是遵行貨比三家的原則。而針對b性客戶，報價應控制在賺取基礎利潤即可。主要是先贏得信譽。把這個環(huán)節(jié)作為敲門磚，把自己的產(chǎn)品做進去，從而為日后長期合作打開大門。
報價完成后怎么讓客戶樂意接受并下訂單這又是一個重要環(huán)節(jié)。一般來說，報價完成后，要及時追蹤，最早知道客戶的意見，以便及時調(diào)整價格。但是根據(jù)我個人的經(jīng)驗，并不是所有的客戶都適用這種方法，有的客戶恰恰很煩你，只會很客氣的說確定好了通知你。有的客戶要求報價很急，這樣的一般報價完成后，不需去追蹤，當然也不是坐守等訂單。我要給他的感覺是我們訂單很多，應付不過來，以致我沒時間去處理他的小訂單。你不理，反而會讓客戶著急，過一天，他就會主動找你下訂單。和客戶確認訂單時，免不了要討價還價。像客戶主動找你下訂單的情況，降價機率很少，通常以原價生效。因為我認準他一定會購買我的產(chǎn)品。相反有些客戶喜歡討價還價，當了解他的脾氣后，我會在報價上做點功夫，即在保持利潤不變的前提上，適當把價格調(diào)高，給他一個還價的空間，有的客戶胃口很大，也就需要進一步把價格調(diào)高，然后經(jīng)過一番口舌交鋒，如他所愿，不僅得到了滿意的價格，還會讓他有成就感，而我產(chǎn)品的既得利潤也不會少，最終買賣雙方愉快完成交易。當然使用這些策略的前提必須是你要充分了解你的客戶，才能要對癥采用，否則會適得其反?。?/p>
經(jīng)常會看看如何做好銷售方面的書籍，感覺書中講的都是千篇一律，而我們在實際做的過程中，會出現(xiàn)種種狀況，常常讓你措手不及，但是我的觀點是，做銷售關鍵是銷售自己而不是產(chǎn)品，對客戶要像對知心朋友，有了這樣的心態(tài)，不管你是做哪行的銷售都會游刃有余！最后祝各位好友銷售業(yè)績?nèi)缰ヂ殚_花，節(jié)節(jié)高！
銷售成功分享心得篇十一
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在萬科的案場，嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風?；厥走^去一步步的腳印，我總結的銷售心得有以下幾點：
1、"堅持到底就是勝利"。
堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的.機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學會聆聽，把握時機。
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶"一看客戶感覺這客戶不會買房""這客戶太刁，沒誠意",導致一些客戶流失，應...
銷售成功分享心得篇十二
時尚飲品是健康飲品我的一種，根據(jù)中國區(qū)域分布我的不同，稱為水視界鮮榨果汁、水視界豆?jié){、水視界果蔬汁、水視界水飲料、水視界啤酒、水視界果汁、水視界豆類飲料、水視界無酒精飲料、水視界鋰鹽礦水、水視界蒸餾水飲料、水視界無酒精果汁、水視界礦泉水、水視界飲料制劑、水視界制礦泉水配料水視界橙、蜜桃、藍莓、草莓、混合果汁等。
一、2010年時據(jù)水視界(國家注冊商標32類)時尚系列飲品項目部推廣考慮。
2010年時據(jù)水視界(國家注冊商標32類)時尚系列飲品項目部推廣考慮，順勢而為求真務實是水視界飲品市場品牌發(fā)展的基本生存之道，也是飲品水視界飲吧營銷理念。如因在產(chǎn)品戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略和推廣戰(zhàn)略等方面順應飲品發(fā)展我的大潮和發(fā)展戰(zhàn)略。水視界系列飲品我的推廣關鍵我的是建立水視界我的遠景理念、互補性、穩(wěn)定性、執(zhí)行力我的團隊然后有效我的工作。水視界調(diào)查發(fā)現(xiàn)中國雖人口眾多，果汁飲料我的消費量卻較低，人均年消費量還不到1。5公斤，是世界平均水平我的1/10，發(fā)達國家平均水平我的1/40。世界人均果汁飲料消費量已達7公斤，這表明，果汁飲料在中國仍有巨大我的發(fā)展空間。
二、現(xiàn)果汁飲料市場品牌、種類非常多，新廠家不斷涌現(xiàn)。
很多老牌飲品商因看好這個市場而紛紛創(chuàng)新果汁飲料。雖然品牌和品種眾多，各品牌我的廣告力度也都很大，看似競爭非常激烈，但因果汁飲料是在近些年才大規(guī)模進入市場我的，目前市場仍處于初級階段，還有很大我的發(fā)展空間，水視界發(fā)現(xiàn)從市場份額來看，還沒有一個品牌占有絕對優(yōu)勢，成為絕對我的主導品牌。
三、水視界(32類商標)系列飲品推廣中心(附件)采用《swot分析法》。
水視界飲品外部因素。
水視界飲品內(nèi)部因素水視界機會。
有市場推廣我的經(jīng)驗和水視界國家注冊商標(32類)系列飲品市場空間。
已頒證國家注冊商標有利于公眾對產(chǎn)品我的價值提升。
使受眾對時尚飲品我的消費增加。水視界威脅。
前有標兵，后有追兵，同類行業(yè)多。使整個行業(yè)造成我的競爭影響。
四、水視界時尚系列健康飲品產(chǎn)品簡介：
水視界時尚系列健康飲品營銷定位。
1、水視界品牌：
時尚健康飲品專家水視界(國家注冊商標32類)品牌。
2、水視界市場定位。
發(fā)展初期求真務實，采取規(guī)范高效跟進我的策略，發(fā)展共贏市場份額。
3、水視界目標群定位。
為適合水視界系列飲品消費群體服務為宗旨。
4、水視界渠道。
在項目市場推廣期，做好銷售及終端形象，對于各級市場我的合作伙伴共贏合作發(fā)展。
5、水視界促銷：
以水視界(國家注冊商標32類)品牌為策略，飲品我的產(chǎn)、共、銷符合法律法規(guī)。
6、水視界我的關聯(lián)：
門店布局裝飾要有時尚元素，可考慮分區(qū)布局，讓每個細分群體我的消費者都有自己喜愛我的角落和桌位。以柔和我的輕音樂為主，同時也可切合季節(jié)變化調(diào)整格調(diào)，選擇各種不同樣式我的燈飾可以有效提高光我的美感。裝飾布局材質(zhì)，圖案，顏色要和諧，提升與水視界飲品對應我的格調(diào)，貼近消費者感官享受。可考慮適當我的藝術品點綴，烘托出飲品門店我的品位，達到讓消費者感覺干凈，整潔有特色并認同我的形象。
7、飲品店門店飲品傳播。
五、水視界時尚健康飲品推廣項目同時在市調(diào)中發(fā)現(xiàn)。
如今我的消費者需要飲品新我的風味和真正我的創(chuàng)新，已達到健康和享受，消費者對口感我的需求不同，啤酒、純凈水、果汁、谷物、蒸餾水、咖啡，鋰鹽礦水、無酒精飲料具有營養(yǎng)豐富、口感清爽健康等特點。特別是到了夏季品牌活躍程度越來越高，飲品市場同步競爭激烈，誰我的飲品產(chǎn)品線和品牌有效，就能鎖定特定我的飲品目標人群。鮮榨果汁同質(zhì)化現(xiàn)象非常普遍，競爭激烈。但同時新品或進口水果不斷出現(xiàn)，在飲品市場令人耳目一新我的同時，讓商家和消費者都看到更多我的潛在。
六、查歷史資料可以看到。
2009年10月，可口可樂在上海舉行新聞發(fā)布會，發(fā)布其首款水果牛奶飲料——美汁源果粒奶優(yōu)其產(chǎn)品支撐點是“牛奶+果汁+15種營養(yǎng)素”，產(chǎn)品定位是早餐，品牌訴求點是“早上喝一瓶，精神一上午”，傳播方式以電視廣告為主。
網(wǎng)絡營銷成功案例總結：水視界飲品推廣調(diào)查發(fā)現(xiàn)，鮮榨果蔬汁飲品我的特點具有天然、健康、解渴我的特性，比碳酸飲料更爽口、解渴，且明顯富含營養(yǎng)成分。果蔬汁飲品雖然稍微貴一點但是會讓消費者自覺自愿感覺到很“瀟灑”，更“時尚”。水視界推動具有喜歡流行、時尚、新奇等特征我的消費人群更多我的去選擇鮮榨果蔬汁飲料消費。
銷售成功分享心得篇十三
成功是每個人心中的夢想，然而實現(xiàn)成功并非易事。在追求成功的道路上，我們會遇到各種挑戰(zhàn)和困難，但只要保持積極的心態(tài)和不斷學習，成功終將如影隨形。在這條路上，分享和交流是一種非常有效的方式，它可以幫助我們汲取他人的智慧和經(jīng)驗，提升自己的成功機會。下面，我將分享一些我從交流中獲得的成功心得體會。
首先，與他人分享自己的成功經(jīng)驗可以加深對自己的認識。當我們向他人分享自己的成功經(jīng)驗時，不僅可以回顧自己的成長歷程，還能從中發(fā)現(xiàn)自己成功的真正原因。我曾經(jīng)參加過一次演講比賽，在賽后，我和其他選手進行了交流和分享。通過詢問他們的意見和建議，我發(fā)現(xiàn)自己之所以成功的原因是自信和準備充分，而非運氣。這個意識讓我更加了解自己，也給了我在以后的演講中更多的信心和動力。
其次，分享成功經(jīng)驗可以激勵他人。當我們分享自己的成功經(jīng)驗時，我們將自己的故事和經(jīng)驗傳遞給了他人，給了他們一個成功的榜樣。我有一個朋友，他從小就夢想成為一名醫(yī)生，但是由于學習成績不理想，一度想放棄。然而，當他聽說我順利考上醫(yī)學院后，他重新燃起了對醫(yī)學的熱愛，并決定再次努力追求自己的夢想。我深深地感受到了分享成功經(jīng)驗的力量，它可以激發(fā)他人的斗志，讓他們勇敢面對挑戰(zhàn)。
第三，分享成功經(jīng)驗可以建立起交流和合作的橋梁。人們都有各自的專長和經(jīng)驗，通過分享，我們可以將這些專長和經(jīng)驗互相交流和合作，共同實現(xiàn)更大的成功。我曾經(jīng)參與一個團隊項目，團隊中有不同領域的專家，我們每個人都有自己的成功經(jīng)驗。通過分享和討論，我們不僅能夠快速解決問題，還能夠提出更創(chuàng)新和有效的解決方案。這種合作精神和交流的力量使我們的項目不斷取得了成功，并贏得了廣泛的贊譽。
此外，分享成功經(jīng)驗還可以幫助我們擴大自己的人脈圈。在交流中，我們有機會結識各行各業(yè)的成功人士，與他們建立聯(lián)系和建立合作關系。有一次，我參加了一個行業(yè)研討會，與許多成功的業(yè)界人士進行了交流。通過分享自己的經(jīng)驗和與他人合作，我得到了他們的支持和幫助，在事業(yè)上取得了長足的進步。這個經(jīng)歷讓我深信，擁有廣泛的人脈網(wǎng)絡是實現(xiàn)成功的重要因素之一。
最后，分享成功經(jīng)驗可以幫助我們更好地總結和反思自己的經(jīng)驗。當我們向他人分享自己的成功經(jīng)驗時，我們必須整理和總結自己的思路和經(jīng)驗。這個過程促使我們更深入地思考自己的行動和決策，并發(fā)現(xiàn)其中的成功要點和不足之處。通過這種反思，我們能夠更好地改進自己，并為以后的成功經(jīng)驗提供更好的基礎。
綜上所述，分享成功經(jīng)驗對于個人的成長和成功至關重要。通過分享，我們可以加深對自己的認識，激勵他人，建立合作和人脈，同時也提高了自己的總結和反思能力。因此，我鼓勵每個人都要勇于分享自己的成功心得體會，與他人共同成長和成功。
銷售成功分享心得篇十四
想要把手機。
成功。
的銷售出去，不做些準備就上戰(zhàn)場是不行的，事先的信息戰(zhàn)也是非常有必要的。以下是小編為大家整理推薦關于手機銷售成功案例分析，希望對大家有所幫助。
c、我們明知客人在說謊，但切不可故意揭穿他。
d、可以引用一些其它牌子相同價格的手機，并解說某一手機外形、功能、質(zhì)量與其它手機的區(qū)別。
e、要耐心且溫和地向客人解釋：我們的手機是包括外殼、主機、電池、耳機等均由某公司直接生產(chǎn)，且是有質(zhì)量問題實行國家規(guī)定的三包政策，也可運用案例一2的a、b點。
1、營業(yè)員首先要用肯定的態(tài)度回答客人這是實價，打消客人削價的念頭。
2、客人仍抱著有得便宜的希望，猶豫不決。
a、主動向客人解釋我們服務的承諾，我們的優(yōu)勢。
如：拿宣傳單向客人解釋，用肯定的語氣告訴客人，我們銷售的手機絕對100%的原裝行貨，告訴客人這里買的手機7天包退換，30天內(nèi)包換，一年內(nèi)全國聯(lián)網(wǎng)免費保修，終生保養(yǎng)，讓客人覺得售后有保障。
b、如果客人選中了某一手機，我們可以插上卡，教客人調(diào)功能，并說明此機的主要特色，以及讓客人試打，這種做法，讓客人感到不買都不好意思。
a、應付一個客人要。
堅持。
一對一的服務。
b、兩個店員要有主次之分，不可隨便插口。
c、其他人員只能充當助手，協(xié)助銷售。例如：幫找配件，遞交包裝盒等。
a、不可只顧自己跟前的客人。
b、同時和其他圍觀的客人打招呼，如：
a、點頭微笑說歡迎光臨，有什么可以幫到您。
b、請隨便睇睇，有也幫到你。
c、如短。
時間。
可以搞定的買賣，先搞定。
d、或通知其他店員先招呼。
a、建議客人用其他顏色的機或其他型號的機。
b、如客人堅持要求缺貨的機，我們可以給同型號的但不同顏色的機代用。前提是：
a、從倉庫或其它檔口確認有客人需要的顏色，最遲第二天能有貨。
b、講清楚代用的機不能弄花，要有盒和全套配置，而且不可超過第二天，并在單上注明換機日期和顏色，避免日后誤解。
c、留下客人的聯(lián)系電話，機一到就通知他。
d、叫客人留下訂金，盡快幫他解決所需的機。
1、客人投訴，都是心中有氣，我們要態(tài)度溫和，禮貌地請客人到休閑椅去坐，奉上茶水，平息他的怒氣。
2、要細心聆聽客人的投訴，了解問題后，盡快給客人解決。
3、對于解決不了的問題，要及時通知零售店相關人員。
a、先了解情況，后試機，作出判斷，是否是顧客心理作用(比如手機聽筒聲音小)，盡量說服客人不要換機。
b、如有質(zhì)量非人為問題，按公司有關規(guī)定去做，讓客人滿意離開。
a、在銷售過程中要懂得做戲，讓客人得到一種心理上的滿足(價格上)。
b、在做銷售資料時，要相互配合。
c、在客人處于猶豫不決時，要配合，起到推波助瀾的作用。
d、在處理投訴時，要一主一次進行配合，圓滿解決問題。
e、當與客人溝通到?jīng)]有話題時，也要及時給自己臺階下，換另一個員工去跟客人溝通。
a、不好意思，我不知道我們經(jīng)理的電話號碼!(肯定的語氣)。
b、您這個問題，我們會讓您滿意地得到解決，您看這樣解決是否滿意。
c、如解決b案行不通，則與直屬上司聯(lián)系。
銷售成功分享心得篇十五
成功是每個人都追求的目標，然而實現(xiàn)成功并非易事。在這個沒有捷徑的世界中，成功往往需要辛勤努力、不斷學習和不屈不撓的精神。在我多年的追求成功的道路上，我積累了一些寶貴的心得體會。今天，我愿意與大家分享我的成功心得，希望能夠給大家一些啟示和幫助。
首先是樹立明確的目標。成功的第一步是要有目標，目標需要明確、明確并與自身的價值觀相契合。世界上沒有不勞而獲的成功，每個成功者都在邁向成功的道路上付出了巨大的努力和艱辛的汗水。因此，明確的目標能夠激發(fā)我們的潛能，使我們擁有堅定的毅力和不斷前進的動力。當我們遇到困難和挫折時，明確的目標將會成為我們前進的指引和支撐。
其次是制定實際可行的計劃。目標需要有具體的計劃和手段來實現(xiàn)。制定計劃要考慮到實際情況，充分考慮到自身的能力、資源和環(huán)境因素，確保計劃的可行性。計劃需要具體細致，將復雜的目標分解為具體的步驟和行動，使我們能夠有條不紊地實現(xiàn)每一小步的成功。制定計劃還要有一定的彈性，及時根據(jù)實際情況進行調(diào)整和修正，避免盲目和固執(zhí)。
第三是堅持不懈的努力。在追求成功的道路上，沒有可以抵代精心準備的努力。成功不是一蹴而就的，它需要不斷的付出和投入，需要充滿激情和敬業(yè)精神的持久工作。堅持不懈的努力意味著要克服種種困難和挫折，面對各種誘惑和誘惑，保持積極的態(tài)度和強烈的動力。只有努力奮斗，才能超越自己的局限，實現(xiàn)自身的夢想和目標。
第四是不斷學習和提升自己。成功是一個動態(tài)的過程，它需要我們不斷地學習和提升自己。不論是在工作還是生活中，隨著社會和環(huán)境的變化，我們需要時刻跟進和學會新的知識和技巧。學習可以開闊我們的視野，提升我們的能力和水平，使我們更具競爭力和適應能力。同時，學習還能讓我們保持虛心和進取的心態(tài)，避免自滿和驕傲的陷阱，保持成功的能量和激情。
最后是與他人分享。成功離不開合作和團隊的支持，而與他人分享自己的成功心得和經(jīng)驗是一種回饋和幫助。通過分享，不僅能夠幫助他人解決問題和克服困難，也能夠激勵自己不斷總結和改進。分享是一種雙贏的行為，它不僅能夠提升他人的能力和素質(zhì)，也能夠加強自己的影響力和領導力。成功的共享不僅能夠傳遞知識和經(jīng)驗，也能夠傳遞自己的價值觀和人生哲學，讓更多的人從自己的成功中受益。
在我追求成功的道路上，以上這些心得體會給了我很大的啟示和幫助：樹立明確的目標，制定實際可行的計劃，堅持不懈的努力，不斷學習和提升自己，與他人分享。這些成功心得體會不僅適用于個人追求成功的道路上，也適用于組織和團隊的發(fā)展。通過不斷的實踐和總結，我們可以不斷完善自己的成功模式，為實現(xiàn)更大的成功做出更大的貢獻。讓我們相互分享，共同努力，實現(xiàn)更加輝煌的未來！
銷售成功分享心得篇十六
本人于201x年x月x號加入風行汽車的大家庭，時間過得真快，轉眼間來到xx公司已經(jīng)有一年的時間了。在這短短的一年多的時間中，我學習到了很多東西，不僅有工作方面的，更學到了很多做人的道理，對我來說受益匪淺。
作為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗。不過在朋友和同事的幫助下我很快的融入到咱們風行汽車的大家庭中，除此之外我還學到了怎樣更好地與客戶溝通，如何更好地去介紹車的各方面特點、性能、配置，如何讓客戶認同自己的觀點。相信這下寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。下面就來分享一下風行菱智的成功銷售案例。
此次車輛銷售的成功可謂是經(jīng)歷了千折百回，在我雖為短暫的銷售經(jīng)歷中留下了極為深刻的印象，不過整個過程下來，也讓我受益匪淺，感受頗深。
xx年x月x號x老師帶著愛人第一次來展廳看車，客戶的職業(yè)是在市場批發(fā)水果6月份夏天到了，各種水果紛紛上市，客戶想在這個時間段大賺一筆，來展廳看菱智想拉貨用，又不想油耗太高，所以當時我為客戶推薦了菱智1.5l排量的v3，剛開始客戶步老師想要咱的特惠版5座車型，而步老師的夫人想要咱的舒適版7座車型，甚至因此兩人還發(fā)生了小小的爭執(zhí)，通過爭執(zhí)的內(nèi)容判斷女士屬于感性消費，不過這時候我心里已經(jīng)開始明朗了，表面越是爭執(zhí)蘊含著購車的確定性越大。調(diào)查的技巧可以幫助了解客戶目前的狀況，通過近20分鐘的溝通交流，我了解到真正的車主是步老師，他們在市場拉水果，目前水果大量上市，生意紅火；了解到他們經(jīng)常出入的地方；他們的性格類型；他們的消費導向等等。這一環(huán)節(jié)我的總結是：好的溝通詢問能夠引導客戶朝正確的方向進行銷售工作，同時，通過詢問能找到更多的資料，更有利于進一步說服客戶。考慮到他們做生意肯定會需要資金流動，于是我又向他們介紹了一下分期付款的好處，比如安裝gps可以免三年的盜搶險，他們一聽非常感興趣，但畢竟也是好幾萬的車他們需要回家商量一下，臨走時我吧分期付款所需要的材料以及申請表準備了一份給他們。.......半個小時后，我給步老師發(fā)了短信：“步先生您好，我是濟南利航風行汽車銷售顧問小王，感謝您關注東風汽車，希望您早日成為東風車主，感受東風風行與濟南李航帶給您的全新感受，祝您天天開心，家庭美滿。
第二次來展廳大概是三四天以后，他們說有朋友也開了一輛風行菱智1.5l七座，考慮到家用商用兩不誤最后他們選擇了七座，當天就提交了分期付款所需要的手續(xù)，這期間又出現(xiàn)了小小的插曲，因為信用卡原因客戶資質(zhì)不符合條件，這可能讓客戶帶來了小小的反感，這時候我知道最需要耐心，有幫客戶分析水果馬上上市，分期也需要一定是時間，實在不行就全款提車，當客戶真正感受到你在為他著想是問題就迎刃而解了。所以在這個環(huán)節(jié)我總結到：銷售之前準備工作一定要周全緊密，關鍵問題在于怎么做才能增加客戶對自己的信任。
第二天一早，步先生來電說車型確定下來了，資金問題就選擇全款提車，說發(fā)完貨就過來，中午他們第三次來到展廳，再次對車型進行試乘試駕，感覺非常滿意，這時我一定要見機行事，不是夸贊先生、太太眼光好，這下大批水果上市，又能大賺一筆。步先生說：借你吉言，咱們溝通這么好我相信你。......此環(huán)節(jié)的總結是：凡事要換位思考，站在客戶立場上去思考問題，讓客戶覺得貼心、滿意。
在提車的時候問題又出現(xiàn)了，當時提車客戶帶來一位資深司機，帶著聽診器來選車，要聽發(fā)動機有沒有雜言，帶他去看車，選好一輛車客戶朋友試了一下說：不行不要這一臺，說發(fā)動機有雜音，我說:這款車現(xiàn)在買的非常好現(xiàn)在車源緊張，這個問題恐怕不好解決！肯定不會有質(zhì)量問題，要不讓我們專業(yè)的師傅檢測一下？客戶斬釘截鐵的說不行，必須換車，小王我也不是難為你，理解一下我吧，畢竟花這么多錢。實在沒辦法申請換車。......由此又得到教訓，以后有客戶選車一定要先檢查車輛，細節(jié)決定成敗。
換了新車，現(xiàn)在應該沒問題了吧？正當大家都高枕無憂的時候，客戶的老婆又肉中挑刺，嫌車架號不好。雖然問題可笑，但要打消她不好的念頭??！于是我又拿出合格證進行了話題轉移：“姐，其實車架號是我所謂的，你看咱合格證號和發(fā)動機號多么吉利啊，發(fā)動機可是車輛的心臟?。∵@才是最關鍵的，還有咱掛牌的時候選擇自編號，掛一個您滿意的車牌號，比什么都好對不對？再說了這車現(xiàn)在價格優(yōu)惠，車源緊張，能買到這車您應該非常開心才對啊，咱們好事多磨。”最終他們夫妻倆終于被我說服，并且決定提車。
當時我最大的感受就是：成功者決不放棄，放棄者絕不成功！怎樣控制自己說話的場合和措辭的運用讓別人信服，知道自己說話的目的是什么，把握住消費者的心理需求，從而影響購買決策和購買行為，這在銷售環(huán)節(jié)中是非常重要的。
這兩車的銷售在我以往銷售車輛中時間最長，雖然經(jīng)歷曲折但也學到了怎樣更好地跟客戶去交流，彌補自身的不足，從而讓客戶對你產(chǎn)生信心、信任，在以后的銷售中，才能更好地運用展示技巧，從而達成銷售目的。
xxx公司。
銷售顧問：xxx。
銷售成功分享心得篇十七
白雁經(jīng)常聚集到湖邊,許多白雁常在那里挑選合適的地方棲息。
雁群頭領還安排了一只白雁守夜放哨,看見有人來了就鳴叫報警。
湖區(qū)的獵人熟悉了白雁的。
生活。
習性。一到晚上,他們就有意點亮火把。放哨的雁看見了火光,就嘎嘎地叫了起來,獵人又把火弄滅了。等到雁群受驚飛起來時,什么動靜也沒有了,雁群又放心地落回原處休息。這樣反復三四次后,群雁以為是放哨的雁有意欺騙她們,就都去啄它。
這時,獵人舉著火把向雁群靠近。
放哨的雁怕群雁啄它,不敢再叫。酣睡中的雁群被獵人一網(wǎng)捕捉,沒有一只逃脫。
有個在農(nóng)場工作的農(nóng)夫，有一天這個農(nóng)夫打掃完馬廄時，赫然發(fā)現(xiàn)他老婆送他的懷表不見了。
由于這個懷表對他來說十分的珍貴，于是他馬上又跑回馬廄尋找找了一段。
時間。
幾乎把馬廄整個都翻遍了還是沒有找到因此他氣餒地走出馬廄。
而這時候他發(fā)現(xiàn)外面正有一群孩童在玩耍。
于是他向那群孩童說：假如你們之中有誰能在馬廄找出他遺失的懷表，那個人便能得到五毛錢，于是孩童們一窩蜂地跑進馬廄里尋找懷表，經(jīng)過了一段時間，當孩童們走出馬廄時，都表示沒有找到懷表此時農(nóng)夫更加地氣餒與失望，就在這個時候，農(nóng)夫聽到了一個聲音：『我可以在進去找一次嗎?』一個孩童對他說。
但是農(nóng)夫覺得大家?guī)缀醵及疡R廄翻遍了都找不到，怎么可能憑你一個人就找得到呢?
這個故事是否能給我們有?灸?
當我們不斷地努力工作時，
我們是否曾經(jīng)靜下心來好好想一想，
我們所努力的方法及方向是否正確呢?
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銷售成功分享心得篇十八
成功對每個人來說都是不同的定義。它不僅僅是物質(zhì)的積累，更多的是內(nèi)心的滿足。成功具有普適性，它是共同的追求，也是人們對未來的期望。那么，在實現(xiàn)成功的過程中，人們采用了許多不同的途徑。其中，成功分享方式是一個不錯的辦法，它不僅能夠幫助他人，也能夠增加自己的幸福感。那么，如何成功分享呢？本文將從情感、經(jīng)驗、方法、態(tài)度和效果方面探討成功分享的心得體會。
情感層面。
分享是情感交流的重要途徑。當人們獲得成功后，會產(chǎn)生一種積極的情感，這種情感是可以分享的。分享的情感涉及到自己的感受、觀點和體驗。通過分享，我們可以向別人傳遞這種積極的情感。同時，分享還可以帶給我們更多的快樂和滿足感。成功者在分享的過程中，可以享受到從別人那里得到的感激和理解，這樣的感覺能夠強化我們的自信心和滿足感。
經(jīng)驗層面。
成功分享是一種經(jīng)驗，得到成功的人不應該將他們的經(jīng)驗留到自己，而應該與他人分享。人們應該在分享經(jīng)驗時，將方式變得更加可行，這樣才能夠讓更多人受益。在分享經(jīng)驗時，應該更注重細節(jié)，需要從具體的操作方式到心態(tài)的變化方面，進行詳細的解釋和表達。此外，在分享的時候，最好使用簡潔明了的語言，這樣容易被理解和接受。分享經(jīng)驗不僅能夠幫助他人更好地獲得成功，也可以幫助自己更加深刻地理解和歸納成功的要素。
方法層面。
成功分享的方法多種多樣，這樣更能夠滿足不同人群和情況的需求。在分享的時候，應該根據(jù)聽眾的需求和要求，選擇合適的方法。分享可以通過口述、書寫、視頻等方式實現(xiàn)。無論采用哪種方法，都應該將分享的信息傳遞清楚、透徹。分享方式的多樣化，也增加了分享的趣味性和互動性，享受者們可以互相交流和學習，從而更好地了解和應用成功的道路。
態(tài)度層面。
分享的成功不僅取決于具體分享的內(nèi)容和方式，更需要一個持續(xù)的積極態(tài)度。成功分享不是一次性的行動，而更像是一個長久的過程。而且在分享的過程中，需要不斷地調(diào)整和更新分享的內(nèi)容，使之滿足短期和長期的需求和目標。在分享的過程中，成功者應該樹立一種開放、信任和尊重他人的態(tài)度，這樣可以讓聽眾更容易接受和理解分享者的經(jīng)驗和心得，從而幫助他們達到更高的成功。
效果層面。
通過分享，我們可以收獲更多的收益。成功分享不僅可以幫助他人，同時也能提升自己的能力和知識。通過分享和交流，我們可以更好地了解和掌握不同行業(yè)和領域的知識和技能，從而為自己的未來發(fā)展打開更多的機會。通過分享，成功者的聲譽和形象也會獲得提升，這可以幫助他們在社交和商業(yè)場合更加深入。
總結起來，成功分享是一個積極、富有意義的過程。它不僅能夠幫助他人，也能夠提升自己的能力和信心。成功分享需要從情感、經(jīng)驗、方法、態(tài)度和效果五個層面進行思考和探討。人們可以通過分享來發(fā)揚自己的智慧和貢獻價值，同時也為自己的成功之路添加更多的色彩和燦爛。
銷售成功分享心得篇十九
分享幾則。
成功。
學習。
銷售的技巧。
瑪克特·安德魯從7歲開始推銷女童子軍小曲奇餅干以來，其銷售額已經(jīng)達到了8萬多美元。這位當今世界上最優(yōu)秀的銷售員不在乎你叫她“小姑娘”。每天放學之后，她都挨家挨戶地去推銷小曲奇餅干。經(jīng)過幾年鍛煉，這位性格羞怯的小女孩變成了推銷高手，在13歲時，她找到了營銷秘訣。而這一切都從一個夢想開始。
瑪克特·安德魯?shù)膵寢屖敲绹~約一家餐館的服務員。爸爸在她8歲時離開了母女倆。瑪克特和媽媽相依為命，生活雖然清苦，但是，她們有一個夢想：要一起環(huán)游世界。
“我現(xiàn)在拼命干活，好供你上大學?！币惶欤瑡寢寣λf，“等你大學畢業(yè)以后，你掙錢供我倆一起去環(huán)游世界，好嗎?”
13歲時，她從女童子軍雜志上看到一則消息說，推銷女童子軍小曲奇餅干最多的冠軍將會得到一份嘉獎：兩張環(huán)游世界的免費票。于是，她決定盡自己最大的力量，爭取做銷售額最高的那一位。
但是，僅有夢想是不夠的?，斂颂亍ぐ驳卖斨酪獙崿F(xiàn)這個夢想，還得有計劃。
“一定要做得更專業(yè)些，穿上制服。”叔叔告訴她，“做生意時，就要穿得像那么一回事。當你在4點半或6點半，特別是在星期五晚上到達人家門口時，向他們請求多買一些你的商品。不管他們買還是不買，都要保持微笑，尊重顧客。還有，最重要的一點是：不要說讓他們買你的餅干，而說請他們投資?！?/p>
當然，一定還有許多童子軍都想要爭取這兩張免費票，一定還有許多童子軍也有自己的計劃。但是，只有瑪克特·安德魯。
堅持。
在放學后，穿上童子軍制服，準備好挨家挨戶去請求人們?yōu)樗膲粝胪顿Y。
“嗨!您好!我有一個夢想，我想用賣童子軍小曲奇的方式掙得兩張免費票，好讓我媽媽和我去環(huán)游世界。”她會站在人家門口說，“您愿意買一兩打小曲奇餅干嗎?”
那一年，瑪克特·安德魯賣出了3526盒童子軍小曲奇，贏得了兩張環(huán)游世界的免費票。從那以后，她一共賣出了4.2萬盒童子軍小曲奇，還多次在全美的銷售會上發(fā)表演講，她的傳奇被拍成迪斯尼電影，她還是一本暢銷書的兩個作者之一，該書向人們介紹怎樣銷售小曲奇、公寓房、卡迪拉克轎車、電腦以及其他一切東西。
瑪克特并不比其他成千上萬年輕的或年老的心懷夢想的人更聰明或更外向，所不同的是，她發(fā)現(xiàn)了銷售的秘密：不停地請求，堅持不懈。許多人甚至在開始推銷前就失敗了，其原因在于他們沒有鼓起勇氣要求得到他們真正想要的東西。害怕被拒絕的心理導致我們中的許多人在有機會前就先拒絕了自己——不管我們推銷的是什么。
其實每個人都在做推銷?！澳忝刻於荚谕其N自己——在學校向老師推銷，在公司向老板推銷，向剛認識的人推銷?！?4歲的瑪克特說，“我媽媽是服務員，她每天都在推銷餐廳里的特色菜。市長和總統(tǒng)拉選票也是在推銷自己……我眼睛所見到處都在做銷售。做買賣是世界的一部分?！?/p>
人們請求得到他們真正想要的東西是需要勇氣的。有勇氣并不意味著不害怕，而是克服懼怕，堅持做下去?，斂颂匕l(fā)現(xiàn)，越到后來，你越是堅持，整個過程也就越是容易，也更加有趣。
有一次，在電視實況轉播中，制片人決定用最難的推銷來為難她?，斂颂乇灰笙颥F(xiàn)場的一位觀眾推銷她的童子軍小曲奇。
“您愿意投資一兩打童子軍小曲奇餅干嗎?”她問。
“我一點都不想買。”他說，“我是聯(lián)邦監(jiān)獄看守人。每天晚上，我得安頓20xx個犯、搶劫犯、行兇犯、虐待兒童犯，讓他們安靜地睡覺?！?/p>
瑪克特平靜地反擊道：“先生，如果您吃上一點童子軍小曲奇，您就不會這么生氣，也不會這么煩惱了。而且，先生，我想如果您能給20xx個犯人都帶一點童子軍小曲奇回去的話，您的工作也會容易一些?！?/p>
最后，監(jiān)獄看守人簽了一張支票。
她出身良好，家人個個都才華橫溢，又生得容顏姣好，天資聰穎。十四歲時，她開始寫稿，十五歲就已經(jīng)成為了編輯們不敢得罪的“小姐”，常常被編輯部追著要稿。她做過報刊記者，擔任過電影雜志的編輯，后來又去英國修了學位，做過酒店主管，做過政府部門的新聞官，還在電視臺當過編劇，可謂是資歷極深。
做俗氣的事,直到成功這樣的女子，完全可以用她的才華去做些更體面的事情。或是謀得更高的職位?？伤齾s用了將近五十年的。
時間。
來做一件事：寫言情小說，開始是兼職寫文章，后來便辭了職，做起了專職作家，而且做得不亦樂乎。
她就是香港著名作家，人稱“言情師太”的倪亦舒。
寫言情小說，一向被人認為是登不了大雅之堂，而亦舒卻做得用心。1945年出生的亦舒，寫到現(xiàn)在。絲毫沒有要封筆的意思。她曾表示自己精力尚足，十年內(nèi)并不打算退休。香港的《明報》每周仍有她的專欄，刊登著她的新作。她的小說也是一版再版，銷路仍然奇佳。
幾十年來，亦舒做了許多事，采訪、攻讀學位，后來又結婚，生子，料理家務。生活不是不忙碌，她卻從來不肯耽誤寫作。每天清晨五：最鐘，亦舒準時起床，然后坐到書桌旁，喝一杯西米露紅茶，然后開始她的寫作，日日如此筆耕不輟。在亦舒的努力下。她終于成長為香港文壇上頗負盛名的暢銷書作家，可是卻依然保持著曾經(jīng)的好習慣：永遠有存稿，從來不拖稿。
有人曾經(jīng)問亦舒，寫了這么多“不入流”的言情小說，是不是覺得委屈，何況她的家人個個都生活得那樣體面：哥哥倪匡是香港文化界的名人，弟弟倪亦靖25歲就讀完機械科的博士，現(xiàn)在是新加坡的工程院士，其他幾個兄弟姐妹，不是出色的會計師，就是化學工程師，或者任飛機工程師;侄子又是眾所周知的香港才子倪震。獨獨她，卻一直在做一件俗氣的事。
亦舒卻坦然作答：“并不是所有俗氣的事情都不值得做，只要一直做下去，就一定會有收獲。言情小說里一樣可以反映精彩生活。”亦舒這樣說，也這樣做了，把世故人情寫得滴水不漏，又把自己的人生智慧納入其中，她的人生觀和價值觀影響了一代又一代的女性讀者。幫助她們更加優(yōu)雅。
自信。
地生活。隨著時光推移，越來越多的讀者開始迷戀于她的文字魅力，不少人對其文字愛不釋手，看了又看，成了十足的“亦舒迷”。
這個世界上有太多精明的人，總是期冀著做更高雅的事，擁有更體面的工作。卻鮮見有人能像亦舒這樣守著俗事做下去。永遠不氣餒，也從來不驕不躁，直到做出不俗的成績。也許我們該謹記：能者多勞，多勞多得，這是個不變的定律。即便你做的只是件俗氣的事。
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