公司工會年度工作計劃（優(yōu)秀19篇）

有一個良好的計劃可以讓我們更加有序地度過每一天。一個完美的計劃需要考慮到各種資源的合理利用，如人力、物力等。如果你覺得計劃制定很困難，不妨先看看以下范文，或許能夠給你一些啟示。

公司工會年度工作計劃篇一

以服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)為著眼點，進(jìn)一步優(yōu)化科技發(fā)展資金使用方式，加大政策整合、資金統(tǒng)籌和撥、貸、投聯(lián)動力度，滾動扶持更多自主品牌企業(yè)。通過政府購買專業(yè)服務(wù)，整合創(chuàng)新服務(wù)資源，提高工作效率，引導(dǎo)第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)參與創(chuàng)業(yè)服務(wù)、支撐創(chuàng)新發(fā)展。研究構(gòu)建區(qū)域科技企業(yè)創(chuàng)新和成長力評估體系、信用評價體系，加快形成有利于科技企業(yè)成長的體制機(jī)制和綜合環(huán)境。（責(zé)任部門：科技局、中小企業(yè)服務(wù)中心）。

完善重大項目投入機(jī)制，召開納米技術(shù)大科學(xué)裝置領(lǐng)導(dǎo)小組會議，啟動首期工程建設(shè)，為其列入國家“十三五”大科學(xué)裝置規(guī)劃做前期準(zhǔn)備。協(xié)調(diào)國家科技部、新加坡貿(mào)工部等，加快推進(jìn)“新加坡中國（蘇州）創(chuàng)新中心”的落戶和建設(shè)，使之成為一個開放的科技創(chuàng)新平臺，吸引全球科技創(chuàng)新資源，推動園區(qū)成為中新合作的國際科技創(chuàng)新試驗區(qū)。（責(zé)任部門：科技局）。

更加注重項目質(zhì)量，進(jìn)一步優(yōu)化科技領(lǐng)軍人才項目評價機(jī)制，做好第八屆領(lǐng)軍人才評審、表彰工作，全年引進(jìn)園區(qū)科技領(lǐng)軍人才（含納米領(lǐng)軍）100名。繼續(xù)加大上級科技人才項目申報力度，力爭各級科技人才項目認(rèn)定數(shù)保持全市領(lǐng)先。（責(zé)任部門：科技局；協(xié)辦部門：各科技招商單位）。

重點聚焦新產(chǎn)業(yè)、新技術(shù)、新模式，進(jìn)一步加大市場化、產(chǎn)業(yè)化項目引進(jìn)力度，注重項目質(zhì)量，確保全年新增科技項目385個（含納米項目100個）左右，其中：招商局30個（含納米項目10個）；中新集團(tuán)20個（含納米項目3個）；教投公司50個（含納米項目10個）；科技公司100個（含納米項目10個）；納米公司25個（全部為納米項目），生物公司40個（含納米項目10個）；中新生態(tài)科技城10個（含納米項目2個）；科技招商中心（中科院育成中心）110個（含納米項目30個）。（責(zé)任部門：各科技招商單位、科技局）。

聚焦發(fā)展納米技術(shù)應(yīng)用、生物醫(yī)藥、云計算等三大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo)作用，支撐園區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展，力爭全年實現(xiàn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值2500億元，促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值實現(xiàn)35%以上增長，其中實現(xiàn)納米技術(shù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)200億元，增長48%，生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)280億元，增長20%，云計算產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)190億元，增長42%。（責(zé)任部門：科技局）。

啟動國家專利導(dǎo)航納米技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實驗區(qū)建設(shè)，細(xì)化產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和重點領(lǐng)域布局，建立三大產(chǎn)業(yè)年度報告制度，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用聯(lián)盟在產(chǎn)業(yè)分析、組織應(yīng)用對接活動、促進(jìn)上下游合作等方面發(fā)揮更大作用。（責(zé)任部門：科技局）。

大力推動蘇州納米城、蘇虞生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園、桑田島醫(yī)療器械生產(chǎn)基地、扎根計劃項目等一批重點項目建設(shè)，加速推進(jìn)納米技術(shù)大學(xué)科技園、云彩計劃產(chǎn)業(yè)園（國際科技園七期）、信達(dá)生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)基地等建成竣工，確保全年完成科技固定資產(chǎn)投資36.8億元。（責(zé)任部門：科技局、各科技載體、各街道）。

圍繞產(chǎn)業(yè)技術(shù)需求，做好平臺建設(shè)與升級，加快建設(shè)國科數(shù)據(jù)中心二期，依托蘇州市云計算服務(wù)中心，吸引全市云計算項目資源；加快推動mems中試平臺、干細(xì)胞平臺年內(nèi)對外服務(wù)，南工大產(chǎn)業(yè)研究院、生物安全評價平臺啟動運作，新藥研發(fā)中試平臺、生物醫(yī)藥分離純化平臺、3.0t核磁共振平臺、偶聯(lián)抗體藥物平臺完成規(guī)劃。（責(zé)任部門：科技局、納米所、納米公司、各科技公共平臺）。

繼續(xù)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部下基層“三訪三促”、掛鉤服務(wù)自主品牌企業(yè)等活動，切實幫助科技企業(yè)解決問題；借助信息化手段，進(jìn)一步加大政策宣傳力度，幫助科技企業(yè)用足用好研發(fā)費加計抵扣、高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠等科技創(chuàng)新政策，引導(dǎo)企業(yè)合理運用政策降低研發(fā)成本，提高研發(fā)效率。（責(zé)任部門：科技局、中小企業(yè)服務(wù)中心）。

推進(jìn)“科技型自主品牌企業(yè)培育計劃”，扶持領(lǐng)軍項目加速成長，鼓勵企業(yè)加大市場開拓力度，推進(jìn)兼并重組，開展資本運作，實現(xiàn)上市融資，做大企業(yè)規(guī)模，加快成長為科技小巨人企業(yè)，力爭全年推動科技型自主品牌企業(yè)銷售收入同比增長超25%，上億元科技企業(yè)總數(shù)突破90家。（責(zé)任部門：科技局）。

繼續(xù)加大科技部、工信部、發(fā)改委等條線經(jīng)費爭取力度，力爭全年爭取上級科技經(jīng)費達(dá)3億元。重點做好國家現(xiàn)代服務(wù)業(yè)綜合試點科技研發(fā)支撐類項目、國家科技重大專項、省成果轉(zhuǎn)化納米技術(shù)聯(lián)合招標(biāo)項目的申報、實施和過程管理工作，繼續(xù)加大國家高企、省軟件企業(yè)、市創(chuàng)新先鋒企業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)品等組織申報工作，力爭全年新增國家高企85家。（責(zé)任部門：科技局、各科技載體、各街道）。

進(jìn)一步做好省級以上孵化器的培育和認(rèn)定工作，鼓勵多元資本參與建設(shè)各類專業(yè)孵化器特別是民營孵化器，逐步推動民營孵化器納入園區(qū)孵化器管理體系。有序推進(jìn)“扎根計劃”，綜合考察企業(yè)投資強度、銷售收入、上市進(jìn)程、知識產(chǎn)權(quán)等因素，切實保障優(yōu)質(zhì)企業(yè)用地需求，推動自主主品牌企業(yè)不斷開花結(jié)果。（責(zé)任部門：科技局）。

加強知識產(chǎn)權(quán)工作，通過宣傳落實新調(diào)整的知識產(chǎn)權(quán)政策，引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化專利申請結(jié)構(gòu)，提升發(fā)明創(chuàng)造質(zhì)量，增強專利運用和保護(hù)能力，力爭全年新增發(fā)明專利授權(quán)1200件、pct國際專利申請110件，萬人有效發(fā)明專利超50件。（責(zé)任部門：科技局、知識產(chǎn)權(quán)局）。

開展重大招商項目知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)警，深化企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)服務(wù)，深入推進(jìn)領(lǐng)軍項目知識產(chǎn)權(quán)評議，繼續(xù)加大企業(yè)專利保險工作推進(jìn)力度，逐步建立健全園區(qū)專利運營運作機(jī)制和扶持政策。（責(zé)任部門：科技局、知識產(chǎn)權(quán)局）。

推動知識產(chǎn)權(quán)工作國際化，聯(lián)合人大蘇研院、科教創(chuàng)新區(qū)管委會和教投公司，推動建設(shè)亞太知識產(chǎn)權(quán)研究院，與新加坡國立大學(xué)在國際技術(shù)轉(zhuǎn)移方面加強合作，引入autm（北美大學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)移經(jīng)理人協(xié)會）培訓(xùn)課程，開展國際技術(shù)轉(zhuǎn)移和rttp（注冊技術(shù)轉(zhuǎn)移經(jīng)理人）認(rèn)證培訓(xùn)。（責(zé)任部門：科技局、知識產(chǎn)權(quán)局、科教創(chuàng)新區(qū)管委會、教投公司）。

強化科技與金融對接，推進(jìn)蘇南科技企業(yè)股權(quán)路演中心平臺建設(shè)，加快實現(xiàn)路演活動的全省化，吸引省內(nèi)外更多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目落地，力爭盡快打造成為華東地區(qū)知名創(chuàng)業(yè)服務(wù)路演平臺。（責(zé)任部門：科技局、中小企業(yè)服務(wù)中心）。

加強與銀行、保險、創(chuàng)投等機(jī)構(gòu)合作，創(chuàng)新科技金融產(chǎn)品，完善投融資服務(wù)體系，進(jìn)一步擴(kuò)大園區(qū)風(fēng)險補償資金池規(guī)模，通過風(fēng)險資金池和引導(dǎo)基金的杠桿作用，撬動更多社會資本為科技企業(yè)解決投融資需求。（責(zé)任部門：科技局、中小企業(yè)服務(wù)中心）。

推進(jìn)協(xié)同創(chuàng)新，充分調(diào)動大學(xué)、院所、企業(yè)等的積極性，促進(jìn)科研平臺開放共享，推動聯(lián)合共建實驗室、科研成果對接、聯(lián)合培養(yǎng)人才，加快科研成果產(chǎn)業(yè)化步伐，確保全年新增合作的高等院校、科研院所5家，建設(shè)各類政產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合體15家，實施產(chǎn)學(xué)研合作項目200項。（責(zé)任部門：科技局、科教創(chuàng)新區(qū)管委會、各科技載體、各街道）。

進(jìn)一步做好各級工程研究中心、工程技術(shù)中心、企業(yè)技術(shù)中心、產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院、技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟、產(chǎn)業(yè)服務(wù)促進(jìn)機(jī)構(gòu)、開放實驗室等的培育和爭取工作，重點加大國家級研發(fā)機(jī)構(gòu)、服務(wù)機(jī)構(gòu)的爭取力度，全力推進(jìn)企業(yè)高水平研發(fā)機(jī)構(gòu)建設(shè)，確保大中型工業(yè)企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)建有率穩(wěn)步增長，其中內(nèi)資企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)全覆蓋、規(guī)上高企研發(fā)機(jī)構(gòu)全覆蓋。（責(zé)任部門：科技局、科教創(chuàng)新區(qū)管委會、各科技載體、各街道）。

深化國際科技合作，依托冷泉港亞洲會議與中芬、中捷、中荷創(chuàng)新中心，與世界一流的研究機(jī)構(gòu)及企業(yè)建立緊密型戰(zhàn)略合作關(guān)系。辦好第五屆中國國際納米技術(shù)產(chǎn)業(yè)論壇暨成果展、第三屆納米技術(shù)專家委員會等產(chǎn)業(yè)重大活動，持續(xù)提升園區(qū)科技創(chuàng)新的國際影響力。（責(zé)任部門：科技局、中小企業(yè)服務(wù)中心、各科技載體）。

進(jìn)一步創(chuàng)新“納米特派員”工作模式，推動“納米特派員”與招商載體、區(qū)內(nèi)企業(yè)加強互動交流，在引進(jìn)省內(nèi)外高校納米資源、促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)學(xué)研合作等方面發(fā)揮更大作用。（責(zé)任部門：“納米科技特派員”試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組、科技局）。

推進(jìn)中新智慧城市戰(zhàn)略合作，探索“雙區(qū)互動”智慧城市建設(shè)模式，以科教創(chuàng)新區(qū)首期11平方公里為試點區(qū)域，積極推進(jìn)“東方慧湖”規(guī)劃建設(shè)；加強對新加坡等先進(jìn)地區(qū)智慧城市建設(shè)的經(jīng)驗借鑒，推動中新專家在智慧交通、智慧教育等重點項目上的交流和研究。（責(zé)任部門：科技局、科教創(chuàng)新區(qū)管委會）。

加快推進(jìn)國家智慧城市試點，深入貫徹落實信息化十二五規(guī)劃，加快“四維、三庫、九樞紐、三通”等規(guī)劃落地及方案細(xì)化，推進(jìn)法人、人口等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、智慧交通、智慧教育、智慧社區(qū)等重點項目建設(shè)，不斷創(chuàng)新商務(wù)模式、政務(wù)模式和生產(chǎn)生活模式。（責(zé)任部門：科技局、各相關(guān)單位）。

繼續(xù)加強網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作，加快推進(jìn)重點單位、重點項目的iso27001信息安全認(rèn)證和信息安全測評；積極推進(jìn)社會信息化及企業(yè)信息化工作，促進(jìn)兩化深度融合和三網(wǎng)融合，引導(dǎo)鼓勵更多社會力量參與園區(qū)信息化建設(shè)發(fā)展；推動信息化宣傳和推廣，做好信息化展廳的內(nèi)容更新管理和日常接待交流等工作。（責(zé)任部門：科技局、各相關(guān)單位）。

做好全年各級各類科技統(tǒng)計報表的填寫和報送工作，推動各項指標(biāo)爭創(chuàng)省、市第一，確保園區(qū)在國家高新區(qū)排名繼續(xù)保持全省首位。（責(zé)任部門：科技局）。

加強產(chǎn)業(yè)研究，提升宣傳質(zhì)量，推進(jìn)深度報道，圍繞科技體制改革、三大產(chǎn)業(yè)發(fā)展、自主品牌培育等主題，加大宣傳力度，力爭媒體重點宣傳次數(shù)不少于10次。（責(zé)任部門：科技局；協(xié)辦部門：各科技載體、各街道）。

以服務(wù)科技企業(yè)、服務(wù)社區(qū)民生為宗旨，聯(lián)合組織開展形式多樣的科普主題活動；開通科協(xié)，聚焦三大新興產(chǎn)業(yè)，宣傳落戶扎根蘇州的科技領(lǐng)軍人才，普及民生科技知識，營造科技創(chuàng)新環(huán)境，促進(jìn)科普工作多出亮點、形成特色。（責(zé)任部門：園區(qū)科協(xié)、高教區(qū)科協(xié)、各街道、各社工委、獨墅湖圖書館）。

公司工會年度工作計劃篇二

公司工會要把堅持服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)做為工作的指導(dǎo)思想，以市場為導(dǎo)向，積極引導(dǎo)廣大職工群眾投身到振興和發(fā)展企業(yè)中來，制定好計劃，以助各項工作的順利有序地開展。下面是本站小編帶來關(guān)于公司工會20xx年度。

的內(nèi)容，希望能讓大家有所收獲!

20xx年，公司工會工作的總體目標(biāo)是：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的、xx屆三中全會精神，圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，以全面提升職工素質(zhì)為主線，以轉(zhuǎn)變工會干部隊伍作風(fēng)為保障，依托持續(xù)深化開展社會主義勞動競賽競賽，細(xì)化落實公司工會工作的各項目標(biāo)和任務(wù)，不斷強化工會組織職能、彰顯工會組織作為，團(tuán)結(jié)動員全體職工在新的一年中再立新功。主要圍繞以下幾個方面來完成：

一、進(jìn)一步深化勞動競賽，為公司發(fā)展增添動力。

勞動競賽是職工在企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)中發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性的一項重要活動，是經(jīng)濟(jì)建設(shè)中一種有效的組織形式和方法，是工會緊密聯(lián)系黨、政、團(tuán)的一種重要手段，通過勞動競賽能提高企業(yè)職工的整體素質(zhì)和管理水平，增強職工的主人翁意識和集體觀念，有效促進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步，提高勞動生產(chǎn)率，從而促進(jìn)企業(yè)各項生產(chǎn)指標(biāo)的全面完成，保證公司方針、目標(biāo)的實現(xiàn)。明年勞動競賽的開展將從“六個結(jié)合”方面努力。

一是與黨工共建創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合。把開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為深化勞動競賽的強大動力，把爭當(dāng)優(yōu)秀黨員、黨員示范崗與爭當(dāng)勞動模范、金牌工人、技術(shù)能手結(jié)合起來，引導(dǎo)凝聚廣大職工和勞動群眾立足崗位創(chuàng)先進(jìn)、爭優(yōu)秀、做貢獻(xiàn)，把廣大職工的智慧和力量凝聚到推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展上來，并轉(zhuǎn)化為實實在在的行動和效果。

二是與構(gòu)建和諧勞動關(guān)系相結(jié)合。開展勞動競賽，最大限度地把職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性調(diào)動起來，既有利于增強企業(yè)競爭能力，提高企業(yè)效益，增加職工收入，達(dá)到企業(yè)與職工互利雙贏的目標(biāo)。因此我們要把開展創(chuàng)先爭優(yōu)勞動競賽與促進(jìn)企業(yè)效益提高，增加職工收入結(jié)合起來；用勞動競賽活動凝聚廣大職工，激發(fā)職工創(chuàng)新活力和創(chuàng)新才能，并把職工的創(chuàng)新成果和競賽技能推廣運用到生產(chǎn)經(jīng)營中去，使企業(yè)主與勞動者成為互相支持、互利雙贏的合作伙伴。

三是與提升職工隊伍整體素質(zhì)相結(jié)合。明年我們要最大限度地把職工群眾組織到競賽活動中來，要通過競賽活動，進(jìn)一步提高各類職工的職業(yè)水準(zhǔn)，同時繼續(xù)深入開展崗位練兵、技術(shù)比武、技能培訓(xùn)等，著力培育造就一支知識型、技術(shù)型、創(chuàng)新型的職工隊伍。

四是與培育以社會主義核心價值體系為引領(lǐng)的先進(jìn)企業(yè)文化職工文化相結(jié)合。把勞動競賽作為企業(yè)文化職工文化的一個重要組成部分，立足企業(yè)發(fā)展愿景和職工職業(yè)生涯規(guī)劃，用發(fā)展的思路，文化的視角，多贏的共識，規(guī)劃、設(shè)計、指導(dǎo)勞動競賽活動。讓參與者在勞動競賽中得到鍛煉和提升，培育形成敬業(yè)奉獻(xiàn)、自強不息、爭創(chuàng)一流的企業(yè)精神。

五是與弘揚工人階級偉大品格和崇高的勞模精神相結(jié)合。我們要充分發(fā)揮勞動模范示范帶動作用，用勞模的先進(jìn)事跡和偉大品格感召職工群眾、引領(lǐng)社會風(fēng)尚，激發(fā)廣大職工的責(zé)任感和勞動熱情，在全社會進(jìn)一步營造人人學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的生動局面。

六是與加強班組建設(shè)相結(jié)合。深入總結(jié)推廣典型示范班組經(jīng)驗，推動企業(yè)班組建設(shè)朝著學(xué)習(xí)型、技能型、創(chuàng)新型、節(jié)約型、安全型、和諧型方向發(fā)展，不斷提升班組建設(shè)水平。

二、進(jìn)一步加強班組建設(shè)，提升企業(yè)核心競爭力。

班組，是企業(yè)的基礎(chǔ)組織，是產(chǎn)品制造和服務(wù)提供的基本環(huán)節(jié)，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的基層單元。提升班組的管理水平，是增強企業(yè)活力的源泉，是提高企業(yè)競爭力的可靠保證。明年在班組建設(shè)方面我們將著力從以下幾個方面努力：一是以提高職工職業(yè)道德素質(zhì)和職業(yè)技能為目標(biāo)，以加強班組管理為重點，深化班組建設(shè)和職工隊伍建設(shè)的措施，著力培養(yǎng)學(xué)習(xí)型、技能型、創(chuàng)新性、復(fù)合型人才。二是在班組建設(shè)方面高度重視，把班組建設(shè)和職工隊伍建設(shè)納入重要日程，不斷學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外企業(yè)先進(jìn)班組管理的有效方法，強化班組職能，確立科學(xué)的班組建設(shè)模式，有序推進(jìn)。三是加強班組長的管理能力。班組長是班組建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，班組長的管理能力決定了一個班組的發(fā)展方向，因此好的班組長是建設(shè)一個好班組的關(guān)鍵因素之一。四是進(jìn)一步深化六型班組建設(shè)，不斷充實班組建設(shè)的內(nèi)涵。五是選樹典型發(fā)揮以點帶面的作用。通過在公司內(nèi)選樹一批優(yōu)秀班組長及優(yōu)秀班組，在全公司范圍內(nèi)大力宣傳，發(fā)揮典型示范作用，進(jìn)一步促進(jìn)班組建設(shè)。六是建立完善考核機(jī)制，實現(xiàn)企業(yè)職工雙贏。我們要進(jìn)一步建立考核獎勵機(jī)制對表現(xiàn)突出進(jìn)步明顯的班組及班組長給予一定的獎勵，激勵職工工作的熱情，為公司創(chuàng)造更高的效益，從而實現(xiàn)企業(yè)職工的雙贏。

三、做好職工素質(zhì)提升工作，為企業(yè)打造一批技術(shù)過硬，綜合素質(zhì)高的人才隊伍。

在市場激烈競爭的今天，企業(yè)要生存，要發(fā)展壯大，必須提高市場競爭能力。員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的發(fā)展，員工素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展和市場競爭的需要，目前已成為制約企業(yè)做強做大的“瓶頸”，提高員工隊伍的整體素質(zhì)，是增強企業(yè)競爭力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要途徑，更是廣大員工根本利益之所在。20xx年，職工素質(zhì)提升工作仍是我們工會工作的一大重點，主要從以下幾個方面做起：一是繼續(xù)以勞動競賽、崗位練兵、技術(shù)比武、技能比賽及人力資源培訓(xùn)為主要手段，通過活動大力提升職工專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。二是要找準(zhǔn)落腳點，因材施教。目前公司員工可大致分為兩大塊，一塊是工作時間長，技術(shù)成熟的老員工。一塊是近幾年因公司擴(kuò)建新進(jìn)公司的年輕員工。針對這兩大類人群我們要找準(zhǔn)著力點，才能事半功倍。老員工技術(shù)成熟但因為工作時間長，且長時間處于同一崗位工作失去積極性，和競爭意識，因此我們要建立機(jī)制，激勵這部分員工調(diào)動他們的積極性。隊形員工來說最缺乏的是展現(xiàn)自我的平臺，因此我們要搭建平臺，讓他們有更多展示自我的平臺，同時也可以從中挖掘一批人才。三是提供多種渠道，鼓勵支持員工進(jìn)行自我提升。四是建立完善公司人才庫。

四、健全完善職代會制度，深化合理化建議活動，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。

20xx年我們將進(jìn)一步加強職工代表大會制度建設(shè)，不斷完善廠務(wù)公開、民主管理工作制度，依法落實好職代會的各項職權(quán)，深化以職代會為基本形式的企業(yè)民主管理制度，組織員工依法實行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，落實員工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。通過職代會積極參與企業(yè)重大決策和重大事項的審議，正確表達(dá)員工群眾的愿望，源頭參與保護(hù)好員工群眾的合法權(quán)益。通過職代會積極參與企業(yè)重大決策和重大事項的審議，正確表達(dá)員工群眾的愿望，源頭參與保護(hù)好員工群眾的合法權(quán)益。按照“效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則，做好新一輪的工資集體協(xié)商簽定工作，努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定、互利共贏的社會主義新型勞動關(guān)系，同時我們要繼續(xù)通過合理化建議及職工代表提案活動，加強企業(yè)民主管理，以調(diào)動員工的積極性，引導(dǎo)員工將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展密切相連，激發(fā)職工的主人翁精神，增強責(zé)任感、使命感和危機(jī)感。激發(fā)職工的創(chuàng)造力，充分發(fā)揮其聰明才智，使其在企業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自我價值。今年，我們將視生產(chǎn)經(jīng)營實際情況適時開展專題合理化建議征集活動，鼓勵員工參政議政，為企業(yè)的中心工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

五、認(rèn)真落實工會維權(quán)觀，做好扶貧幫困工作，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。

一是一如既往關(guān)注弱勢群體，做好在職困難員工及退休困難家庭的動態(tài)管理，及時健立、更新、完善困難員工檔案，使他們工資有保障、大病有補助、困難有幫助。二是堅持以人為本。密切聯(lián)系群眾，關(guān)心員工的生活，聽取員工的意見和要求，幫助員工解決困難，辦好得人心、暖人心、穩(wěn)人心、聚人心的實事。三是做好享受低保、撫恤金人員，殘疾群體和醫(yī)療期人員的管理及傷亡員工善后工作，按時足額發(fā)放所需津貼。四是做好中秋、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日的送溫暖工作。積極協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)部門和公司黨、政，把溫暖送到公司困難員工家屬手中，讓他們過一個穩(wěn)定祥和的節(jié)日。

六、“巾幗建工展風(fēng)姿”，進(jìn)一步發(fā)揮女職工的半邊天作用。

一是通過創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”活動、“和諧家庭”評比活動及加強女職工崗位技能、理論知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高廣大女職工素質(zhì)的同時，緊扣生產(chǎn)經(jīng)營為中心充分發(fā)揮半邊天作用。二是以推動女員工崗位成才、崗位建功為重點，開展崗位練兵和勞動競賽為載體，繼續(xù)深入開展巾幗建功、和諧家庭創(chuàng)建，積極發(fā)揮女員工在企業(yè)文明建設(shè)中的半邊天作用。三是以人為本，認(rèn)真落實《女職工特殊保護(hù)專項集體。

合同。

》、《婦女權(quán)益保障法》、《女職工勞動保護(hù)規(guī)定》，維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊權(quán)益。四是搭建平臺，為廣大女職工提供展示才機(jī)會，讓“快樂工作，快樂生活“的理念深入人心。五是開展豐富多彩文藝體育項目，增強女職工的凝聚力，活躍氣氛，讓廣大女職工在工作之余愉悅身心。

七、做好群眾性安全勞動保護(hù)監(jiān)督檢查工作。

勞動保護(hù)監(jiān)督檢查活動，是工會組織履行維權(quán)職責(zé)，參與生產(chǎn)管理的一種有效途徑。20xx我們繼續(xù)堅持積極協(xié)助公司安全生產(chǎn)部門加強對安全生產(chǎn)及員工勞動保護(hù)的監(jiān)督檢查工作，充分發(fā)揮工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查三級網(wǎng)絡(luò)和“一法三卡”的作用，按照要求認(rèn)真開展“安康杯”競賽活動，同時進(jìn)一步推動工會參與企業(yè)新建、改建、擴(kuò)建工程勞動安全衛(wèi)生設(shè)施“三同時”的監(jiān)督驗收及員工因工傷害、職業(yè)危害事故的調(diào)查、分析處理工作，努力維護(hù)員工的安全健康利益。

八、開展符合公司發(fā)展愿景的企業(yè)文化建設(shè)活動。

優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的助推力，是一個企業(yè)發(fā)展壯大的土壤。20xx年我們再在往年的基礎(chǔ)上，推陳出新，大力開展符合時代潮流，符合公司發(fā)展的企業(yè)文化。一是堅持常規(guī)活動基礎(chǔ)地位，并積極與上級工會及其他組織的組織的活動。20xx年，我們將繼續(xù)以春節(jié)晚會、春節(jié)游園會、“三八”婦女節(jié)趣味運動會及“小康杯”足球賽為依托開展文化活動。二是要適時成立新的新會，滿足職工日益增長的文化需要。三是積極開展現(xiàn)有協(xié)會活動，督促各協(xié)會每月一次小活動，一個季度一次大活動，真正發(fā)揮協(xié)會的作用，把活動辦好辦實。四是通過開展活動，培養(yǎng)一批、挖掘一批優(yōu)秀文藝骨干人才，為企業(yè)文藝隊伍的發(fā)展增添新的活力。五是通過開展企業(yè)需要、員工、富有創(chuàng)意、豐富多彩的群眾性活動，積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工的業(yè)余文化生活，不斷滿足員工多層次的精神文化需求。

新的一年20xx年即將到來，為了更好的開展新的一年的工作，今天我們特在此制定工作計劃，下面極即為20xx年工作計劃。

一、把職工的智慧和力量凝聚到企業(yè)的中心工作上。

1、通過職代會等多種民主管理形式聚集加快發(fā)展的共識和動力，使企業(yè)的各項目標(biāo)和任務(wù)成為現(xiàn)實。

2、把凝聚職工智慧、開展勞動競賽作為加強企業(yè)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要措施。

3、及時總結(jié)安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)競賽的經(jīng)驗，不斷進(jìn)行完善。

4、積極開展群眾性的技術(shù)創(chuàng)新和提合理化化活動。

5、實施職工素質(zhì)工程，全面提高職工隊伍整體素質(zhì)。

1)通過日常教育和班組學(xué)習(xí)提高政治素質(zhì)。

2)今年將要在小修員中推廣的使用pda的信息手掌機(jī)、實現(xiàn)gis的管網(wǎng)建模、完善抄表員的抄表手掌機(jī)，工會要積極為這些工作的推行和完善，通過組織勞動競賽、崗位練兵和業(yè)務(wù)培訓(xùn)積極搭建平臺，提高職工的崗位技能素質(zhì)。

二、把企業(yè)民主管理和企務(wù)公開工作不斷引向深入。

1、要總結(jié)開展民主管理、企務(wù)公開工作的經(jīng)驗和做法，加強制度建設(shè)，形成長效機(jī)制。

2、對企務(wù)公開工作加強動態(tài)管理，掌握和指導(dǎo)車間級工會開展民主管理、車間企務(wù)公開工作。

三、把維護(hù)職工合法權(quán)益作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的動力。

1、要規(guī)范維護(hù)內(nèi)容，把“維護(hù)”落在實處。

2、進(jìn)一步發(fā)揮集體合同在維護(hù)職工利益方面的重要作用，使集體合同成為職工利益的“保護(hù)神”。

3、切實關(guān)心職工生活。

4、認(rèn)真組織好“一日捐”活動。

5、加強改革過程中的工會工作，發(fā)揮工會作用，切實維護(hù)好職工的合法權(quán)益，保證企業(yè)改制順利進(jìn)行。

四、把工會宣傳教育活動重點放在宣傳黨的方針、政策上，在企業(yè)形成正確輿論導(dǎo)向。

1、以提高職工思想道德素質(zhì)為目標(biāo)，抓好形勢任務(wù)教育、職業(yè)道德教育和企業(yè)方針、目標(biāo)和任務(wù)的教育。要充分利用每周一次的班組學(xué)習(xí)和輿論陣地經(jīng)常性地開展此項工作。

2、開展“三個一”活動。結(jié)合建創(chuàng)做工作年底開展評選活動；組織開展尋找身邊“可愛的滬北人”活動，弘揚職工中的閃光點；結(jié)合滬北所成立五周年，組織“我與滬北”征文活動，引導(dǎo)職工將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展密切相連。

3、抓好三大載體，努力加強和改進(jìn)職工思想教育工作。抓好每周一次地班組學(xué)習(xí)，教育和和培育一支有一定素質(zhì)素質(zhì)的職工隊伍；根據(jù)需要及時更新宣傳櫥窗，發(fā)揮輿論導(dǎo)向和宣傳教育作用；繼續(xù)發(fā)揮。

黑板報。

地作用。

五、把提升工會工作的綜合能力作為工會自身建設(shè)的重要內(nèi)容。

1、兩級工會干部要自覺成為學(xué)習(xí)貫徹xx屆四中全會和全總十四大精神的表率，自覺地把思想認(rèn)識統(tǒng)一到黨的xx屆四中全會精神上來。

2、工會要進(jìn)一步加強和保持與廣大職工的密切聯(lián)系。

3、要加強“職工之家”創(chuàng)建活動。

4、大力抓好兩級工會的組織建設(shè)。

5、要發(fā)揮工會信息工作的輔助領(lǐng)導(dǎo)決策、指導(dǎo)工會工作、加強傳播交流的三大作用。

6、工會經(jīng)費本著“統(tǒng)籌兼顧、量入為出、收支平衡、略有結(jié)余”的原則，堅持將資金安排在職工文化教育活動、維護(hù)職工權(quán)益、為職工辦實事、送溫暖、慰問特困職工、穩(wěn)定職工隊伍方面。

7、繼續(xù)開展工會職工技協(xié)工作，圍繞推進(jìn)企業(yè)科技進(jìn)步，增強工會組織活力，改善職工工作、生活條件等。

8、加強工會干部的培訓(xùn)工作，提高工作能力和素質(zhì)，今年在工會干部中開展“三個一活動”：提倡讀一本《學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建》的書；開一次學(xué)習(xí)與實踐的交流會；舉辦一次班組長以上的工會干部培訓(xùn)班。

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公司工會年度工作計劃篇三

深入學(xué)習(xí)貫徹黨的“x大”精神，以構(gòu)建和諧企業(yè)為主線，推進(jìn)民主建設(shè)，以提高職工素質(zhì)建設(shè)為核心，開拓創(chuàng)新，服務(wù)大局，全面履行工會的各項社會職能，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，特制定工會。

一、強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高職工隊伍的整體素質(zhì)。工會把提高職工素質(zhì)作為一項重要工作納入議事日程，充分發(fā)揮文化陣地優(yōu)勢，有針對性地加強職工的崗位技能和新技術(shù)的培訓(xùn)，引導(dǎo)職工不斷增強歷史使命感，主人翁現(xiàn)任感，時代緊追感，牢固樹立“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的觀念，不斷提高市場競爭意識，產(chǎn)品質(zhì)量意識，誠實守信意識和終身學(xué)習(xí)意識，自覺地學(xué)習(xí)新知識，鉆研新技術(shù)，努力培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的知識型職工隊伍。

二、深入實施送溫暖工程，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定。

穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提，是壓倒一切的硬道理，做好困難職工的走訪，解決他們的后顧之憂，是促進(jìn)職工隊伍穩(wěn)定的有效途徑，工會組織做為職工群眾的生活第一知情人、第一協(xié)調(diào)人、第一報告人、在關(guān)心職工生活方面應(yīng)著力做好以下工作。

1、堅持經(jīng)常走訪調(diào)查，隨時了解掌握職工的生活狀況，有針對性地做好扶貧解困工作。

2、堅持重大節(jié)日的走訪慰問與日常扶貧解困工作，盡努力保證職工的基本生活。

3、做好低保工作。

4、抓好家庭經(jīng)濟(jì)扶持工作，通過典型宣傳，技術(shù)培訓(xùn)，提供信息促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

三、全面實行民主管理工作。

1、認(rèn)真做民主測評領(lǐng)導(dǎo)干部工作。

2、強化平等協(xié)商，集體。

合同。

機(jī)制推動企業(yè)各項式作進(jìn)程。平等協(xié)商和集體合同制度是工會參與調(diào)整勞動關(guān)系，維護(hù)職工合法權(quán)益的重要手段，是職工和企業(yè)協(xié)商解決勞動關(guān)系問題的有效途徑，對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義。簽訂工資集體協(xié)商專項集體合同，監(jiān)督行政認(rèn)真履行集合合同至關(guān)重要，做到內(nèi)容全面，針對性強，實事求是，生產(chǎn)生活兼顧，避免形成主義，使集體合同制度真正發(fā)揮作用，收到實效。

四、以提高職工素質(zhì)和工會工作整體水平為目標(biāo)。

通過各種喜聞樂見的活動，寓教于樂，增進(jìn)健康，活躍身心，激發(fā)集體榮譽感和進(jìn)取精神，增強工會組織的凝聚力和向心力。要及時發(fā)現(xiàn)典型、選樹典型、宣傳典型，以點帶面，推動活動向縱深發(fā)展。

加強企業(yè)民主管理，鼓勵員工參政議政，為中心的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，提合理化建議。調(diào)動員工的積極性，引導(dǎo)員工將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展密切相連，激發(fā)職工的主人翁精神，增強責(zé)任感、使命感和危機(jī)感。激發(fā)職工的創(chuàng)造力，充分發(fā)揮其聰明才智，使其在企業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自我價值。

深入推進(jìn)創(chuàng)建“工人先鋒號”活動。使創(chuàng)建“工人先鋒號”活動和班級建設(shè)活動齊頭并進(jìn)，充分發(fā)揮“工人先鋒號”的示范、引領(lǐng)、帶動、創(chuàng)新和激勵作用，限度的激發(fā)員工勞動熱情和創(chuàng)造活力，使“工人先鋒號”成為引領(lǐng)發(fā)揚工人階級優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚工人階級主力軍作用，推動企業(yè)建設(shè)的旗幟。經(jīng)廠工會組織檢查驗收，質(zhì)檢班被授予“工人先鋒號”稱號。

廣泛進(jìn)行宣傳發(fā)動;結(jié)合實際分析社會和本單位存在的不良行為;加強思想道德教育，建章立制;總結(jié)提高。加強員工的職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工立足本職，愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新，鼓勵員工學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識、專業(yè)技術(shù)知識，提高員工的素質(zhì)。

工會工作的重點在于創(chuàng)新、難點在于創(chuàng)新、亮點也是創(chuàng)新。為此，本公司要在搞好面上工作的同時，切實增強“爭先、率先”意識，找準(zhǔn)工作的著力點和突破口，創(chuàng)新思路，大膽實踐，為公司新一年騰飛作貢獻(xiàn)。

企業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵在于充分發(fā)揮職工的首創(chuàng)精神和生力軍作用。在新的一年里自來水公司工會把堅持服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)做為工作的指導(dǎo)思想，以市場為導(dǎo)向，以卓有成效地開展建功立業(yè)競賽為重點，積極引導(dǎo)廣大職工群眾投身到振興和發(fā)展企業(yè)中來。

平等協(xié)商和集體合同制度是工會參與調(diào)整勞動關(guān)系，維護(hù)職工合法權(quán)益的重要手段，是職工和企業(yè)協(xié)商解決勞動關(guān)系問題的有效途徑，對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義，因此及時簽訂集體合同，監(jiān)督行政認(rèn)真履行集合合同至關(guān)重要，集體合同要經(jīng)過職代會集體討論后簽訂，做到內(nèi)容全面，針對性強，實事求是，生產(chǎn)生活兼顧，避免形成主義，使集體合同制度真正發(fā)揮作用，收到實效。

一、進(jìn)一步深化勞動競賽，為公司發(fā)展增添動力。

勞動競賽是職工在企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)中發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性的一項重要活動，是經(jīng)濟(jì)建設(shè)中一種有效的組織形式和方法，是工會緊密聯(lián)系黨、政、團(tuán)的一種重要手段，通過勞動競賽能提高企業(yè)職工的整體素質(zhì)和管理水平，增強職工的主人翁意識和集體觀念，有效促進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步，提高勞動生產(chǎn)率，從而促進(jìn)企業(yè)各項生產(chǎn)指標(biāo)的全面完成，保證公司方針、目標(biāo)的實現(xiàn)。明年勞動競賽的開展將從“六個結(jié)合”方面努力。

一是與黨工共建創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合。把開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為深化勞動競賽的強大動力，把爭當(dāng)優(yōu)秀黨員、黨員示范崗與爭當(dāng)勞動模范、金牌工人、技術(shù)能手結(jié)合起來，引導(dǎo)凝聚廣大職工和勞動群眾立足崗位創(chuàng)先進(jìn)、爭優(yōu)秀、做貢獻(xiàn)，把廣大職工的智慧和力量凝聚到推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展上來，并轉(zhuǎn)化為實實在在的行動和效果。

二是與構(gòu)建和諧勞動關(guān)系相結(jié)合。開展勞動競賽，限度地把職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性調(diào)動起來，既有利于增強企業(yè)競爭能力，提高企業(yè)效益，增加職工收入，達(dá)到企業(yè)與職工互利雙贏的目標(biāo)。因此我們要把開展創(chuàng)先爭優(yōu)勞動競賽與促進(jìn)企業(yè)效益提高，增加職工收入結(jié)合起來;用勞動競賽活動凝聚廣大職工，激發(fā)職工創(chuàng)新活力和創(chuàng)新才能，并把職工的創(chuàng)新成果和競賽技能推廣運用到生產(chǎn)經(jīng)營中去，使企業(yè)主與勞動者成為互相支持、互利雙贏的合作伙伴。

三是與提升職工隊伍整體素質(zhì)相結(jié)合。明年我們要限度地把職工群眾組織到競賽活動中來，要通過競賽活動，進(jìn)一步提高各類職工的職業(yè)水準(zhǔn)，同時繼續(xù)深入開展崗位練兵、技術(shù)比武、技能培訓(xùn)等，著力培育造就一支知識型、技術(shù)型、創(chuàng)新型的職工隊伍。

四是與培育以社會主義核心價值體系為引領(lǐng)的先進(jìn)企業(yè)文化職工文化相結(jié)合。把勞動競賽作為企業(yè)文化職工文化的一個重要組成部分，立足企業(yè)發(fā)展愿景和職工職業(yè)生涯規(guī)劃，用發(fā)展的思路，文化的視角，多贏的共識，規(guī)劃、設(shè)計、指導(dǎo)勞動競賽活動。讓參與者在勞動競賽中得到鍛煉和提升，培育形成敬業(yè)奉獻(xiàn)、自強不息、爭創(chuàng)一流的企業(yè)精神。

五是與弘揚工人階級偉大品格和崇高的勞模精神相結(jié)合。我們要充分發(fā)揮勞動模范示范帶動作用，用勞模的先進(jìn)事跡和偉大品格感召職工群眾、引領(lǐng)社會風(fēng)尚，激發(fā)廣大職工的責(zé)任感和勞動熱情，在全社會進(jìn)一步營造人人學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的生動局面。

六是與加強班組建設(shè)相結(jié)合。深入總結(jié)推廣典型示范班組經(jīng)驗，推動企業(yè)班組建設(shè)朝著學(xué)習(xí)型、技能型、創(chuàng)新型、節(jié)約型、安全型、和諧型方向發(fā)展，不斷提升班組建設(shè)水平。

二、進(jìn)一步加強班組建設(shè)，提升企業(yè)核心競爭力。

班組，是企業(yè)的基礎(chǔ)組織，是產(chǎn)品制造和服務(wù)提供的基本環(huán)節(jié)，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的基層單元。提升班組的管理水平，是增強企業(yè)活力的源泉，是提高企業(yè)競爭力的可靠保證。明年在班組建設(shè)方面我們將著力從以下幾個方面努力：一是以提高職工職業(yè)道德素質(zhì)和職業(yè)技能為目標(biāo)，以加強班組管理為重點，深化班組建設(shè)和職工隊伍建設(shè)的措施，著力培養(yǎng)學(xué)習(xí)型、技能型、創(chuàng)新性、復(fù)合型人才。二是在班組建設(shè)方面高度重視，把班組建設(shè)和職工隊伍建設(shè)納入重要日程，不斷學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外企業(yè)先進(jìn)班組管理的有效方法，強化班組職能，確立科學(xué)的班組建設(shè)模式，有序推進(jìn)。三是加強班組長的管理能力。班組長是班組建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，班組長的管理能力決定了一個班組的發(fā)展方向，因此好的班組長是建設(shè)一個好班組的關(guān)鍵因素之一。四是進(jìn)一步深化六型班組建設(shè)，不斷充實班組建設(shè)的內(nèi)涵。五是選樹典型發(fā)揮以點帶面的作用。通過在公司內(nèi)選樹一批優(yōu)秀班組長及優(yōu)秀班組，在全公司范圍內(nèi)大力宣傳，發(fā)揮典型示范作用，進(jìn)一步促進(jìn)班組建設(shè)。六是建立完善考核機(jī)制，實現(xiàn)企業(yè)職工雙贏。我們要進(jìn)一步建立考核獎勵機(jī)制對表現(xiàn)突出進(jìn)步明顯的班組及班組長給予一定的獎勵，激勵職工工作的熱情，為公司創(chuàng)造更高的效益，從而實現(xiàn)企業(yè)職工的雙贏。

三、做好職工素質(zhì)提升工作，為企業(yè)打造一批技術(shù)過硬，綜合素質(zhì)高的人才隊伍。

在市場激烈競爭的今天，企業(yè)要生存，要發(fā)展壯大，必須提高市場競爭能力。員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的發(fā)展，員工素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展和市場競爭的需要，目前已成為制約企業(yè)做強做大的“瓶頸”，提高員工隊伍的整體素質(zhì)，是增強企業(yè)競爭力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要途徑，更是廣大員工根本利益之所在。xx年，職工素質(zhì)提升工作仍是我們工會工作的一大重點，主要從以下幾個方面做起：一是繼續(xù)以勞動競賽、崗位練兵、技術(shù)比武、技能比賽及人力資源培訓(xùn)為主要手段，通過活動大力提升職工專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。二是要找準(zhǔn)落腳點，因材施教。目前公司員工可大致分為兩大塊，一塊是工作時間長，技術(shù)成熟的老員工。一塊是近幾年因公司擴(kuò)建新進(jìn)公司的年輕員工。針對這兩大類人群我們要找準(zhǔn)著力點，才能事半功倍。老員工技術(shù)成熟但因為工作時間長，且長時間處于同一崗位工作失去積極性，和競爭意識，因此我們要建立機(jī)制，激勵這部分員工調(diào)動他們的積極性。隊形員工來說最缺乏的是展現(xiàn)自我的平臺，因此我們要搭建平臺，讓他們有更多展示自我的平臺，同時也可以從中挖掘一批人才。三是提供多種渠道，鼓勵支持員工進(jìn)行自我提升。四是建立完善公司人才庫。

四、健全完善職代會制度，深化合理化建議活動，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。

xx年我們將進(jìn)一步加強職工代表大會制度建設(shè)，不斷完善廠務(wù)公開、民主管理工作制度，依法落實好職代會的各項職權(quán)，深化以職代會為基本形式的企業(yè)民主管理制度，組織員工依法實行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，落實員工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。通過職代會積極參與企業(yè)重大決策和重大事項的審議，正確表達(dá)員工群眾的愿望，源頭參與保護(hù)好員工群眾的合法權(quán)益。通過職代會積極參與企業(yè)重大決策和重大事項的審議，正確表達(dá)員工群眾的愿望，源頭參與保護(hù)好員工群眾的合法權(quán)益。按照“效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則，做好新一輪的工資集體協(xié)商簽定工作，努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定、互利共贏的社會主義新型勞動關(guān)系，同時我們要繼續(xù)通過合理化建議及職工代表提案活動，加強企業(yè)民主管理，以調(diào)動員工的積極性，引導(dǎo)員工將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展密切相連，激發(fā)職工的主人翁精神，增強責(zé)任感、使命感和危機(jī)感。激發(fā)職工的創(chuàng)造力，充分發(fā)揮其聰明才智，使其在企業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自我價值。今年，我們將視生產(chǎn)經(jīng)營實際情況適時開展專題合理化建議征集活動，鼓勵員工參政議政，為企業(yè)的中心工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

五、認(rèn)真落實工會*觀，做好扶貧幫困工作，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。

一是一如既往關(guān)注弱勢群體，做好在職困難員工及退休困難家庭的動態(tài)管理，及時健立、更新、完善困難員工檔案，使他們工資有保障、大病有補助、困難有幫助。二是堅持以人為本。密切聯(lián)系群眾，關(guān)心員工的生活，聽取員工的意見和要求，幫助員工解決困難，辦好得人心、暖人心、穩(wěn)人心、聚人心的實事。三是做好享受低保、撫恤金人員，殘疾群體和醫(yī)療期人員的管理及傷亡員工善后工作，按時足額發(fā)放所需津貼。四是做好中秋、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日的送溫暖工作。積極協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)部門和公司黨、政，把溫暖送到公司困難員工家屬手中，讓他們過一個穩(wěn)定祥和的節(jié)日。

六、“巾幗建工展風(fēng)姿”，進(jìn)一步發(fā)揮女職工的半邊天作用。

一是通過創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”活動、“和諧家庭”評比活動及加強女職工崗位技能、理論知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高廣大女職工素質(zhì)的同時，緊扣生產(chǎn)經(jīng)營為中心充分發(fā)揮半邊天作用。二是以推動女員工崗位成才、崗位建功為重點，開展崗位練兵和勞動競賽為載體，繼續(xù)深入開展巾幗建功、和諧家庭創(chuàng)建，積極發(fā)揮女員工在企業(yè)文明建設(shè)中的半邊天作用。三是以人為本，認(rèn)真落實《女職工特殊保護(hù)專項集體合同》、《婦女權(quán)益保障法》、《女職工勞動保護(hù)規(guī)定》，維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊權(quán)益。四是搭建平臺，為廣大女職工提供展示才機(jī)會，讓“快樂工作，快樂生活“的理念深入人心。五是開展豐富多彩文藝體育項目，增強女職工的凝聚力，活躍氣氛，讓廣大女職工在工作之余愉悅身心。

七、做好群眾性安全勞動保護(hù)監(jiān)督檢查工作。

勞動保護(hù)監(jiān)督檢查活動，是工會組織履行*職責(zé)，參與生產(chǎn)管理的一種有效途徑。我們繼續(xù)堅持積極協(xié)助公司安全生產(chǎn)部門加強對安全生產(chǎn)及員工勞動保護(hù)的監(jiān)督檢查工作，充分發(fā)揮工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查三級網(wǎng)絡(luò)和“一法三卡”的作用，按照要求認(rèn)真開展“安康杯”競賽活動，同時進(jìn)一步推動工會參與企業(yè)新建、改建、擴(kuò)建工程勞動安全衛(wèi)生設(shè)施“三同時”的監(jiān)督驗收及員工因工傷害、職業(yè)危害事故的調(diào)查、分析處理工作，努力維護(hù)員工的安全健康利益。

八、開展符合公司發(fā)展愿景的企業(yè)文化建設(shè)活動。

優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的助推力，是一個企業(yè)發(fā)展壯大的土壤。xx年我們再在往年的基礎(chǔ)上，推陳出新，大力開展符合時代潮流，符合公司發(fā)展的企業(yè)文化。一是堅持常規(guī)活動基礎(chǔ)地位，并積極與上級工會及其他組織的組織的活動。xx年，我們將繼續(xù)以春節(jié)晚會、春節(jié)游園會、“三八”婦女節(jié)趣味運動會及“小康杯”足球賽為依托開展文化活動。二是要適時成立新的新會，滿足職工日益增長的文化需要。三是積極開展現(xiàn)有協(xié)會活動，督促各協(xié)會每月一次小活動，一個季度一次大活動，真正發(fā)揮協(xié)會的作用，把活動辦好辦實。四是通過開展活動，培養(yǎng)一批、挖掘一批優(yōu)秀文藝骨干人才，為企業(yè)文藝隊伍的發(fā)展增添新的活力。五是通過開展企業(yè)需要、員工歡迎、富有創(chuàng)意、豐富多彩的群眾性活動，積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工的業(yè)余文化生活，不斷滿足員工多層次的精神文化需求。

公司工會年度工作計劃篇四

xx年是亞光公司深入貫徹落實黨的xx屆四中全會精神和公司十五次黨代會精神，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工群眾為實現(xiàn)企業(yè)向低水平小康階段邁進(jìn)目標(biāo)而奮斗的關(guān)鍵年，同時也是自來水公司深化改革，力爭實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益新突破的攻艱年，為全面完成公司年度的經(jīng)營指標(biāo)，發(fā)揮工會組織應(yīng)有作用，制定下一年度工作計劃如下：

一、深入開展建功立業(yè)競賽，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

企業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵在于充分發(fā)揮職工的首創(chuàng)精神和生力軍作用。在新的一年里自來水公司工會把堅持服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)做為工作的指導(dǎo)思想，以市場為導(dǎo)向，以卓有成效地開展建功立業(yè)競賽為重點，積極引導(dǎo)廣大職工群眾投身到振興和發(fā)展企業(yè)中來。

1、強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高職工隊伍的整體素質(zhì)。

xx年自來水公司工會把提高職工素質(zhì)作為一項重要工作納入議事日程，充分發(fā)揮文化陣地優(yōu)勢，有針對性地加強職工的崗位技能和新技術(shù)的培訓(xùn)，引導(dǎo)職工不斷增強歷史使命感，主人翁現(xiàn)任感，時代緊追感，牢固樹立“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的觀念，不斷提高市場競爭意識，產(chǎn)品質(zhì)量意識，誠實守信意識和終身學(xué)習(xí)意識，自覺地學(xué)習(xí)新知識，鉆研新技術(shù)，努力培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的知識型職工隊伍。

2、強化競爭機(jī)制，卓有成效的開展競賽活動。

今年，公司工作根據(jù)公司年度的總體目標(biāo)，結(jié)合公司的實際，選準(zhǔn)切入點，強化競賽機(jī)制，圍繞“提高水質(zhì)，節(jié)能降耗，安全生產(chǎn)等方面，動員和組織職工開展”“勞動競賽，合理化建議、崗位練兵、技術(shù)革新”等建功立業(yè)競賽活動，力爭做到全員參加，常抓不懈，使競賽活動上層次，上水平，真正收到實效。

二、深入實施送溫暖工程，大力扶持發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定。

穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提，是壓倒一切的硬道理，做好困難職工的走訪，解決他們的后顧之憂，是促進(jìn)職工隊伍穩(wěn)定的有效途徑，工會組織做為職工群眾的生活第一知情人、第一協(xié)調(diào)人、第一報告人、在關(guān)心職工生活方面應(yīng)著力做好以下工作。

1、堅持經(jīng)常走訪調(diào)查，隨時了解掌握職工的生活狀況，有針對性地做好扶貧解困工作。

2、堅持重大節(jié)日的走訪慰問與日常扶貧解困工作，盡最大努力保證職工的基本生活。

3、做好低保工作。

4、認(rèn)真落實各級領(lǐng)導(dǎo)的包保責(zé)任制定期走訪，密切黨、干群關(guān)系。

5、抓好家庭經(jīng)濟(jì)扶持工作，通過典型宣傳，技術(shù)培訓(xùn)，提供信息促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

6、做好職工安康保險和女工特殊疾病保險工作，把“好事”辦好。

三、抓好職代會達(dá)標(biāo)升級活動，促進(jìn)民主管理工作再上新臺階。

1、堅持完善職代會制度，充分發(fā)揮職代會的作用。

重點落實《亞光有限公司職工代表大會工作規(guī)范》，依法行使職代會的各項職權(quán)，提升職代會質(zhì)量，群策群力，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

2、堅持和完善廠(場)務(wù)公開工作制度，認(rèn)真搞好廠(場)務(wù)公開。

3、認(rèn)真做民主測評領(lǐng)導(dǎo)干部工作。

4、抓好職工代表的培訓(xùn)。

5、強化平等協(xié)商，集體。

合同。

機(jī)制推動企業(yè)各項式作進(jìn)程。

平等協(xié)商和集體合同制度是工會參與調(diào)整勞動關(guān)系，維護(hù)職工合法權(quán)益的重要手段，是職工和企業(yè)協(xié)商解決勞動關(guān)系問題的有效途徑，對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義，因此及時簽訂集體合同，監(jiān)督行政認(rèn)真履行集合合同至關(guān)重要，集體合同要經(jīng)過職代會集體討論后簽訂，做到內(nèi)容全面，針對性強，實事求是，生產(chǎn)生活兼顧，避免形成主義，使集體合同制度真正發(fā)揮作用，收到實效。

四、以提高職工素質(zhì)和工會工作整體水平為目標(biāo)，積極組織開展各項活動，增強工會組織的凝聚力和向心力。

1、繼續(xù)深入開展巾幗建功十大狀元競賽活動，在20xx年扎扎實實地開展巾幗建功十大狀元競賽活動，收到了良好的效果的基礎(chǔ)上，年，將此項活動繼續(xù)深入開展下去。要及時發(fā)現(xiàn)典型、選樹典型、宣傳典型，召開總結(jié)表彰會，以點帶面，推動活動向縱深發(fā)展，充分發(fā)揮女職工的“半邊天”作用。

2、繼續(xù)深入開展創(chuàng)建十星級文明家庭活動。

深入貫徹《社會主義公民道德建設(shè)實施綱要》，在職工和家屬中大力倡導(dǎo)遵守社會公德，做一個好公民；恪守職業(yè)道德，做一個好職工；弘揚家庭美德，做一個好家庭成員。努力營造遵紀(jì)守法、文明從業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、竭成奉獻(xiàn)的良好風(fēng)氣。

3、繼續(xù)抓好“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”工程。

xx年，公司工會將在全公司范圍內(nèi)進(jìn)一步深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”工程。一是要再度興起學(xué)習(xí)“三個代表重要思想，xx大精神、黨的xx屆三中全會精神和中國工會十四大精神的新高潮。二是要要進(jìn)一步深入開展好群眾性讀書活動。要建立健全職工讀書自學(xué)活動領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)，加強基地建設(shè)，做好相關(guān)書籍的推薦，引導(dǎo)職工加強對發(fā)展林產(chǎn)工業(yè)、林地經(jīng)濟(jì)、綠色食品等方面知識的學(xué)習(xí)。鼓勵職工自學(xué)成材，崗位成材，及時選樹典型，努力建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、知識型和智能型的職工隊伍。三是有針對性地搞好各種培訓(xùn)。公司工會計劃在年內(nèi)舉辦法律知識培訓(xùn)班，工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查員培訓(xùn)班、工會建家基礎(chǔ)工作培訓(xùn)班，工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查員培訓(xùn)班、工會建家基礎(chǔ)工作培訓(xùn)班，提高職工的整體素質(zhì)。

4、繼續(xù)深入開展再創(chuàng)模范職工之家活動。

根據(jù)公司工會制定的《深入開展再創(chuàng)模范職工之家方案》的要求，結(jié)合公司實際認(rèn)真制定建家規(guī)劃、充實建家內(nèi)容，提高建家活動的檔次和水平。

5、繼續(xù)抓好文化陣地和隊伍建設(shè)，開展好豐富多彩的文體活動。

五、以促進(jìn)勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定為目的，認(rèn)真履行好工會組織的基本職責(zé)。

建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，是工會組織踐行“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。根據(jù)企業(yè)改革、改組、改制的具體實際，積極參與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，重大改革方案、勞動、工資、社會保險等與職工切身利益密切相關(guān)政策的制定，積極提出工會的建議和主張，認(rèn)真做好職工的思想工作，及時與行政搞好溝通，加大勞動爭議調(diào)節(jié)力度，維護(hù)好職工的利益。二是要切實加強工會勞動保護(hù)工作。要建立健全工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，完善勞動保護(hù)安全檢查制度，加強安全宣傳教育，開展好“安康杯”系列活動，要積極配合行政搞好安全生產(chǎn)檢查，督促企業(yè)改善職工勞動安全衛(wèi)生條件，保證職工身心健康，為企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)提供安全保障。

xx年，工會工作充滿新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。讓我們以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，解放思想，更新觀念、積極探索、求實創(chuàng)新、與時俱進(jìn)地開創(chuàng)工會工作的嶄新局面，為圓滿完成公司年的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)做出積極的貢獻(xiàn)。

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公司工會年度工作計劃篇五

xx年是亞光公司深入貫徹落實黨的xx屆四中全會精神和公司十五次黨代會精神，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工群眾為實現(xiàn)企業(yè)向低水平小康階段邁進(jìn)目標(biāo)而奮斗的關(guān)鍵年，同時也是自來水公司深化改革，力爭實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益新突破的攻艱年，為全面完成公司年度的經(jīng)營指標(biāo)，發(fā)揮工會組織應(yīng)有作用，制定下一年度工作計劃如下：

一、深入開展建功立業(yè)競賽，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

企業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵在于充分發(fā)揮職工的首創(chuàng)精神和生力軍作用。在新的一年里自來水公司工會把堅持服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)做為工作的指導(dǎo)思想，以市場為導(dǎo)向，以卓有成效地開展建功立業(yè)競賽為重點，積極引導(dǎo)廣大職工群眾投身到振興和發(fā)展企業(yè)中來。

1、強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高職工隊伍的整體素質(zhì)。

xx年自來水公司工會把提高職工素質(zhì)作為一項重要工作納入議事日程，充分發(fā)揮文化陣地優(yōu)勢，有針對性地加強職工的崗位技能和新技術(shù)的培訓(xùn)，引導(dǎo)職工不斷增強歷史使命感，主人翁現(xiàn)任感，時代緊追感，牢固樹立“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的觀念，不斷提高市場競爭意識，產(chǎn)品質(zhì)量意識，誠實守信意識和終身學(xué)習(xí)意識，自覺地學(xué)習(xí)新知識，鉆研新技術(shù)，努力培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的知識型職工隊伍。

2、強化競爭機(jī)制，卓有成效的開展競賽活動。

今年，公司工作根據(jù)公司年度的總體目標(biāo)，結(jié)合公司的實際，選準(zhǔn)切入點，強化競賽機(jī)制，圍繞“提高水質(zhì)，節(jié)能降耗，安全生產(chǎn)等方面，動員和組織職工開展”“勞動競賽，合理化建議、崗位練兵、技術(shù)革新”等建功立業(yè)競賽活動，力爭做到全員參加，常抓不懈，使競賽活動上層次，上水平，真正收到實效。

二、深入實施送溫暖工程，大力扶持發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定。

穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提，是壓倒一切的硬道理，做好困難職工的走訪，解決他們的后顧之憂，是促進(jìn)職工隊伍穩(wěn)定的有效途徑，工會組織做為職工群眾的生活第一知情人、第一協(xié)調(diào)人、第一報告人、在關(guān)心職工生活方面應(yīng)著力做好以下工作。

1、堅持經(jīng)常走訪調(diào)查，隨時了解掌握職工的生活狀況，有針對性地做好扶貧解困工作。

2、堅持重大節(jié)日的走訪慰問與日常扶貧解困工作，盡最大努力保證職工的基本生活。

3、做好低保工作。

4、認(rèn)真落實各級領(lǐng)導(dǎo)的包保責(zé)任制定期走訪，密切黨、干群關(guān)系。

5、抓好家庭經(jīng)濟(jì)扶持工作，通過典型宣傳，技術(shù)培訓(xùn)，提供信息促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

6、做好職工安康保險和女工特殊疾病保險工作，把“好事”辦好。

三、抓好職代會達(dá)標(biāo)升級活動，促進(jìn)民主管理工作再上新臺階。

1、堅持完善職代會制度，充分發(fā)揮職代會的作用。

重點落實《亞光有限公司職工代表大會工作規(guī)范》，依法行使職代會的各項職權(quán)，提升職代會質(zhì)量，群策群力，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

2、堅持和完善廠(場)務(wù)公開工作制度，認(rèn)真搞好廠(場)務(wù)公開。

3、認(rèn)真做民主測評領(lǐng)導(dǎo)干部工作。

4、抓好職工代表的培訓(xùn)。

5、強化平等協(xié)商，集體合同機(jī)制推動企業(yè)各項式作進(jìn)程。

平等協(xié)商和集體合同制度是工會參與調(diào)整勞動關(guān)系，維護(hù)職工合法權(quán)益的重要手段，是職工和企業(yè)協(xié)商解決勞動關(guān)系問題的有效途徑，對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義，因此及時簽訂集體合同，監(jiān)督行政認(rèn)真履行集合合同至關(guān)重要，集體合同要經(jīng)過職代會集體討論后簽訂，做到內(nèi)容全面，針對性強，實事求是，生產(chǎn)生活兼顧，避免形成主義，使集體合同制度真正發(fā)揮作用，收到實效。

四、以提高職工素質(zhì)和工會工作整體水平為目標(biāo)，積極組織開展各項活動，增強工會組織的凝聚力和向心力。

1、繼續(xù)深入開展巾幗建功十大狀元競賽活動，在20xx年扎扎實實地開展巾幗建功十大狀元競賽活動，收到了良好的效果的基礎(chǔ)上，年，將此項活動繼續(xù)深入開展下去。要及時發(fā)現(xiàn)典型、選樹典型、宣傳典型，召開總結(jié)表彰會，以點帶面，推動活動向縱深發(fā)展，充分發(fā)揮女職工的“半邊天”作用。

2、繼續(xù)深入開展創(chuàng)建十星級文明家庭活動。

深入貫徹《社會主義公民道德建設(shè)實施綱要》，在職工和家屬中大力倡導(dǎo)遵守社會公德，做一個好公民；恪守職業(yè)道德，做一個好職工；弘揚家庭美德，做一個好家庭成員。努力營造遵紀(jì)守法、文明從業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、竭成奉獻(xiàn)的良好風(fēng)氣。

3、繼續(xù)抓好“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”工程。

xx年，公司工會將在全公司范圍內(nèi)進(jìn)一步深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”工程。一是要再度興起學(xué)習(xí)“三個代表重要思想，xx大精神、黨的xx屆三中全會精神和中國工會十四大精神的新高潮。二是要要進(jìn)一步深入開展好群眾性讀書活動。要建立健全職工讀書自學(xué)活動領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)，加強基地建設(shè)，做好相關(guān)書籍的推薦，引導(dǎo)職工加強對發(fā)展林產(chǎn)工業(yè)、林地經(jīng)濟(jì)、綠色食品等方面知識的學(xué)習(xí)。鼓勵職工自學(xué)成材，崗位成材，及時選樹典型，努力建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、知識型和智能型的職工隊伍。三是有針對性地搞好各種培訓(xùn)。公司工會計劃在年內(nèi)舉辦法律知識培訓(xùn)班，工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查員培訓(xùn)班、工會建家基礎(chǔ)工作培訓(xùn)班，工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查員培訓(xùn)班、工會建家基礎(chǔ)工作培訓(xùn)班，提高職工的整體素質(zhì)。

4、繼續(xù)深入開展再創(chuàng)模范職工之家活動。

根據(jù)公司工會制定的《深入開展再創(chuàng)模范職工之家方案》的要求，結(jié)合公司實際認(rèn)真制定建家規(guī)劃、充實建家內(nèi)容，提高建家活動的檔次和水平。

5、繼續(xù)抓好文化陣地和隊伍建設(shè)，開展好豐富多彩的文體活動。

五、以促進(jìn)勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定為目的，認(rèn)真履行好工會組織的基本職責(zé)。

建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，是工會組織踐行“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。根據(jù)企業(yè)改革、改組、改制的具體實際，積極參與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，重大改革方案、勞動、工資、社會保險等與職工切身利益密切相關(guān)政策的制定，積極提出工會的建議和主張，認(rèn)真做好職工的思想工作，及時與行政搞好溝通，加大勞動爭議調(diào)節(jié)力度，維護(hù)好職工的利益。二是要切實加強工會勞動保護(hù)工作。要建立健全工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，完善勞動保護(hù)安全檢查制度，加強安全宣傳教育，開展好“安康杯”系列活動，要積極配合行政搞好安全生產(chǎn)檢查，督促企業(yè)改善職工勞動安全衛(wèi)生條件，保證職工身心健康，為企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)提供安全保障。

xx年，工會工作充滿新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。讓我們以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，解放思想，更新觀念、積極探索、求實創(chuàng)新、與時俱進(jìn)地開創(chuàng)工會工作的嶄新局面，為圓滿完成公司年的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)做出積極的貢獻(xiàn)。

公司工會年度工作計劃篇六

根據(jù)《工會20xx年工作要點》的文件精神，結(jié)合本公司實際情況，特制定本公司20xx年工會工作計劃。

一、指導(dǎo)思想和工作重點。

指導(dǎo)思想：

在黨的精神指引下，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，牢牢把握建設(shè)和諧貴鋁的戰(zhàn)略部署，緊緊依托創(chuàng)建“工人先鋒號”為載體，以自主創(chuàng)新建功立業(yè)為主線，圍繞企業(yè)生產(chǎn)抓活動，推進(jìn)企業(yè)民主管理，突出維護(hù)員工權(quán)益，深化職工之家建設(shè)，提高員工業(yè)務(wù)技能，努力促進(jìn)企業(yè)全面完成生產(chǎn)務(wù)，以實際行動向廠慶五十周年獻(xiàn)禮。

工作重點：

一是在雪凝災(zāi)害之后的恢復(fù)生產(chǎn)過程中，高高揚起“工人先鋒號”的旗幟，組織員工開展各類勞動競賽，彰顯工人階級主力軍作用；二是在廠慶50周年文體活動中，根據(jù)公司實際，認(rèn)真組織員工積極參與，大力提升企業(yè)精神文明建設(shè)水平；三是切實發(fā)揮橋梁紐帶作用，為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的工作氛圍與生產(chǎn)環(huán)境；四是認(rèn)真履行職能，不斷加強自身建設(shè)，始終站在黨支部助手、行政伙伴的位置，融入企業(yè)生產(chǎn)、改革和發(fā)展抓工建；五是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，工會組織要培育員工廣為認(rèn)同的價值觀，規(guī)范員工行為，豐富員工的文化生活。

11年華新經(jīng)營形勢嚴(yán)峻，公司面臨很大的挑戰(zhàn)。為此，本公司工會的主要工作是圍繞“七個一”開展如下：

一、圍繞一個重點——勞動競賽。

根據(jù)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的指示，xx年公司勞動競賽將一改以往“多頭、多線”的模式，將勞動競賽與公司生產(chǎn)經(jīng)營實際有機(jī)結(jié)合起來，開展“三零”勞動競賽，即：零事故、零缺陷、零損耗。

1、零事故。根據(jù)總廠《關(guān)于開展以“和諧企業(yè)，健康職工”為主題，的20xx年“安康杯”競賽活動的通知》精神，深入推進(jìn)“安康杯”競賽活動。根據(jù)公司實際，著眼于企業(yè)安全文化的建設(shè)，著重于員工安全生產(chǎn)意識的提高，著力于和諧貴鋁的構(gòu)建。團(tuán)結(jié)、吸引、凝聚和教育廣大職工，積極發(fā)揮工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查作用，建設(shè)和諧貴鋁。

2、零缺陷。旨在提升公司現(xiàn)場管理水平，特別是將現(xiàn)場的標(biāo)化工作固化推進(jìn)，嚴(yán)格按5s管理標(biāo)準(zhǔn)、兩化標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。通過不斷的改進(jìn)、推進(jìn)、完善，使公司各項工作有序運行。

3、零損耗。旨在嚴(yán)格控制成本，降本增效。通過總公司組織的“降本增效”競賽及《班組升級競賽實施方案》組織開展活動。制定增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支規(guī)劃。全面樹立節(jié)能意識，為建設(shè)節(jié)約型企業(yè)添磚加瓦。

二、盯住一個抓手——班組建設(shè)。

根據(jù)《廠、分公司班組升級建家考核細(xì)則(試行)》文件精神，以班組建設(shè)為抓手，充分發(fā)揮班組建設(shè)的“源頭”作用，不斷優(yōu)化企業(yè)“細(xì)胞”，通過標(biāo)化管理、班組崗位自主創(chuàng)新、班組奪標(biāo)計劃，把員工個人和企業(yè)團(tuán)隊崗位創(chuàng)新能力的提升作為素質(zhì)工程的出發(fā)點和落腳點。

1、突出“固化和養(yǎng)成”。今年以來，在公司強勢推進(jìn)下,公司現(xiàn)場標(biāo)化工作取得了明顯成效。在總結(jié)去年標(biāo)化工作的基礎(chǔ)上，公司工會將突出“三個深化”,側(cè)重在固化、養(yǎng)成上下功夫：即從外在面貌向內(nèi)部管理深化，從管理形式向管理內(nèi)容深化，從規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)向提高班組成員素質(zhì)深化。把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作同班組升級工作結(jié)合起來，把標(biāo)準(zhǔn)化考核評比納入到班組等級考核內(nèi)容，形成長效機(jī)制，把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作向思維固化和習(xí)慣養(yǎng)成推進(jìn)。

2、實現(xiàn)“三個逐步轉(zhuǎn)向”。即：一是從原來注重檢查班組上墻板塊、班組記錄齊全、班容班貌整潔，物品擺放整齊，逐步轉(zhuǎn)向著眼于班組管理機(jī)制是否健全和強化，管理措施是否切實可行、有效；二是從注重檢查班組各方面管理形式是否齊全、完整，逐步轉(zhuǎn)向著眼于班組執(zhí)行各項管理制度、班組記錄內(nèi)容的真實性、針對性和實用性；三是從注重規(guī)范班組管理行為、提高班組管理標(biāo)準(zhǔn)，逐步轉(zhuǎn)向著眼于提高班組長的管理工作水平、工作質(zhì)量、班組成員綜合素質(zhì)的提高,以此來實現(xiàn)班組建設(shè)工作“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變。

3、創(chuàng)設(shè)班組奪標(biāo)計劃。所謂“班組奪標(biāo)計劃”就是類似于員工職業(yè)生涯設(shè)計而開展的班組三年規(guī)劃，也就是班組的職業(yè)生涯設(shè)計。其目的有三：

(1)進(jìn)一步落實推進(jìn)公司的機(jī)制整合、人心整合、管理整合、技術(shù)創(chuàng)新整合。

(2)使班組的“四看”計劃，即“看受教育年限、看技能等級、看誠信、看創(chuàng)新”，計劃合理、管理科學(xué)、推進(jìn)扎實。

(3)將公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“為xx項目培養(yǎng)儲備堅實可靠的后備梯隊”指導(dǎo)原則落實到班組。

推行步驟：1、確立試點班組；2、確立目標(biāo)；3、進(jìn)行可行性論證；4、拿出奪標(biāo)計劃書；5、過程跟蹤，持續(xù)推進(jìn)。

4、班組崗位自主創(chuàng)新。一是做實典型故障案例分析，尤其是典型故障排除方法和實踐經(jīng)驗的傳授、共享和交流，在全公司樹立更多的經(jīng)典排故案例。二是全面開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動，立爭在操作技能上有新的突破。

5、深入推進(jìn)創(chuàng)建“工人先鋒號”活動。創(chuàng)建“工人先鋒號”活動和班級建設(shè)活動要齊頭并進(jìn)，按照“敬業(yè)愛崗、求知創(chuàng)新、關(guān)愛互助、節(jié)約降本、和諧奮進(jìn)”的要求，充分發(fā)揮“工人先鋒號”的示范、引領(lǐng)、帶動、創(chuàng)新和激勵作用，進(jìn)一步增強員工的主人責(zé)任感，最大限度的激發(fā)員工勞動熱情和創(chuàng)造活力，使“工人先鋒號”成為引領(lǐng)發(fā)揚工人階級優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚工人階級主力軍作用，推動企業(yè)建設(shè)的旗幟。

三、拓寬一個渠道——幫扶工作。

針對公司均為簽約員工的現(xiàn)況，公司工會以幫扶為渠道，做好幫困送溫暖工程。公司工會把扶貧幫困看作一件大事來抓，選好重點、分出層次、注重效果。

一是“五心”聚人心。有愛心，有誠心，有熱心，有公心，有恒心。二是建立困難員工動態(tài)管理制度。通過領(lǐng)導(dǎo)干部與困難員工幫扶結(jié)對子、工會干部的“五必談”、“五必訪”，及時為困難員工擺脫困境提供技術(shù)、信息等方面的幫助和扶持，激活困難員工的“造血功能”。三是重點關(guān)心大病員工。對經(jīng)濟(jì)上突然拮據(jù)，精神上、心理上相對脆弱，很需要工會組織關(guān)心呵護(hù)的員工，進(jìn)行探望，讓員工感受到黨的溫暖、企業(yè)的關(guān)心、工會組織的關(guān)懷。

四、凸現(xiàn)一個載體——《員工活動園地》。

以《員工活動園地》為載體，充分發(fā)揮工會橋梁紐帶、參謀助手作用，進(jìn)一步強化廠務(wù)公開等民主管理的有效載體，進(jìn)一步教育引導(dǎo)全體員工團(tuán)結(jié)一心、振奮精神、愛崗敬業(yè)，為公司新一年騰飛建言獻(xiàn)策、建功立業(yè)。

一是練內(nèi)功，提升園地質(zhì)量，使欄目合理化。調(diào)整欄目配置。擴(kuò)大員工參與度，形式多樣化。讓員工參與其中，開展討論、征文、競猜等活動，讓園地活起來。在員工中開展“我如何為公司新一年騰飛獻(xiàn)計策、做貢獻(xiàn)”的大討論，將園地向深度廣度推進(jìn)。二是把廠務(wù)公開、民主管理與公司黨政的中心工作同工會的陣地優(yōu)勢和載體優(yōu)勢有機(jī)結(jié)合，既做到各施其責(zé)，又注重協(xié)調(diào)配合。在第一時間將黨政中心工作，下“載”到基層員工中，也通過這個陣地，將員工的所想、所需、所做反饋給領(lǐng)導(dǎo)層，成為黨政的好參謀、好助手。三是議熱事，起好橋梁作用。針對公司形勢任務(wù)的變化，通過《員工活動園地》這個學(xué)習(xí)交流的窗口，讓公司管理者多傾聽員工的心聲，也讓員工多感受到上層的責(zé)任和壓力，架起一座互相溝通的橋梁，真正成為大家“知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)”的平臺。四是做實事，演好“三心”角色。把“解民意、知實情、辦實事”作為工作的第一重點，將員工最盼、最急、最憂、最難的問題作為工作的第一信號，把這些重點及信號及時在《員工活動園地》刊登，做好牽線搭橋的工作，演好“知心人，貼心人，暖心人”的角色。

五、強化一個意識——關(guān)心簽約員工。

一是督促簽訂書面勞動合同；二是督促按時足額發(fā)放工資，按規(guī)定給員工繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等社會性保險；三是要依據(jù)勞動法規(guī)和。

勞動合同。

維護(hù)簽約員工在薪酬福利、勞動安全衛(wèi)生、休息休假、教育培訓(xùn)等方面的合法權(quán)益；四是關(guān)心簽約員工生產(chǎn)生活狀況，要吸收他們參加公司工會組織的各項活動，包括民主管理、勞動競賽、技術(shù)創(chuàng)新、文體活動等，在評選先進(jìn)等方面，簽約員工應(yīng)盡可能與公司員工同等待遇。

六、豐富一個欄目--——文體活動。

一是策劃好重要節(jié)目的活動。隨著員工群眾生活水平的普遍提高，人們追求的文化層次已經(jīng)上升到了一個新的高度，審美觀不斷擴(kuò)展，需求量不斷增加。二是組織參與總廠組織開展的各種文體活動。新的一年工會將抓住廠慶50周年的大好時機(jī)，充分體現(xiàn)公司積極向上、員工精神風(fēng)貌和團(tuán)隊精神。三是組織好日常的文體活動。精心策劃，活動以小見大，使不同需求的員工得到展示和鍛煉的機(jī)會，用活動來吸引人、鼓舞人。

七、抓好一個根本——自身建設(shè)。

工會自身建設(shè)的首要任務(wù)是加強理論學(xué)習(xí)，尤其是“走中國特色社會主義工會發(fā)展道路”的理論精髓和新出的《公司法》的學(xué)習(xí)，學(xué)會運用科學(xué)的理論來指導(dǎo)工會工作的實踐。

在新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇面前，工會要堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，把每一項工作與公司黨政中心工作的部署結(jié)合起來，當(dāng)好黨政的參謀與助手，發(fā)揮橋梁紐帶作用，密切聯(lián)系群眾，認(rèn)清形勢，振奮精神，為廠慶50周年獻(xiàn)禮，為公司新一年的騰飛作出貢獻(xiàn)。

20xx年是中國共產(chǎn)黨建黨xx周年，是國家規(guī)劃的開局之年。做好20xx年的工會工作至關(guān)重要。為此，我們建議新一屆工會委員會，要進(jìn)一步加強工會組織自身建設(shè)和法律宣傳，拓展工作思路；注重勞動競賽和文體活動的開展，提高工作效率；注重慰問和幫困互助工作，突出人文關(guān)懷；豐富組織和凝聚廣大職工為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)，推動企業(yè)工作目標(biāo)順利實現(xiàn)。

一、注重基層建設(shè)，加強工委管理，完善組織制度。

要嚴(yán)格按照《工會法》、《企業(yè)工會工作條例》和《江蘇省企業(yè)民主管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)的要求，結(jié)合工程進(jìn)展情況，做好基層工會工作委員會的組建。努力將工會組織延伸至協(xié)作隊伍，進(jìn)一步擴(kuò)大工會工作的覆蓋面。進(jìn)一步加強對項目部工委工作的指導(dǎo)，特別加強對協(xié)作隊伍工會小組的管理，使項目部工會組織網(wǎng)絡(luò)健全、管理有序。

進(jìn)一步加大宣傳力度，不斷規(guī)范工會會員的發(fā)展程序，做好工會會員的基礎(chǔ)管理工作。針對會員分散流動的特點，進(jìn)一步完善工會會員電子檔案，對新加入工會組織的會員，要及時登記造冊，建立會員檔案，并將入會批文、“入會申請表”、“會員登記表”等相關(guān)資料報集團(tuán)公司工會備案；對于因退休、死亡、終止（解除）勞動關(guān)系等原因引起會員流出的，要及時登記，填報“流出會員名冊”，真正實現(xiàn)對廣大會員的動態(tài)管理。

二、注重法規(guī)宣傳，傾聽職工心聲，落實工會維權(quán)。

要認(rèn)真做好第六輪《集體合同》的宣傳工作。去年下半年，集團(tuán)公司及各分（子）公司通過發(fā)放調(diào)查問卷、召開座談會等形式，對第五輪《集體合同》履約情況進(jìn)行了調(diào)查摸底，廣泛征求了職工的意見和建議，并在此基礎(chǔ)上形成了第六輪《集體合同》（初稿）。新一輪集體合同實施后，我們將利用公司小報、宣傳欄、橫幅等廣泛宣傳集體合同內(nèi)容，深入基層，傾聽職工心聲，并及時向職工解釋相關(guān)條款，在20xx年的工資集體協(xié)商過程中，將廣大職工的合理要求納入工資集體協(xié)商范圍，進(jìn)一步豐富協(xié)商條款，細(xì)化協(xié)商內(nèi)容，切實維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益。

要繼續(xù)堅持事務(wù)公開制度，并按照集團(tuán)公司《事務(wù)公開實施細(xì)則》的相關(guān)要求，積極通過事務(wù)公開欄、公司網(wǎng)站等形式，定期或及時公開相關(guān)內(nèi)容。進(jìn)一步豐富公開內(nèi)容，將企業(yè)的重大決策、內(nèi)部的人事任免等重要事項在第一時間內(nèi)向員工發(fā)布，以贏得員工群眾的信任，激發(fā)員工參與企業(yè)民主管理的積極性。

要進(jìn)一步完善職工代表大會制度，按照集團(tuán)公司工會的要求和“星級職代會”的考核標(biāo)準(zhǔn)，不斷加強職工代表大會的規(guī)范化、制度化建設(shè)，充分發(fā)揮職工代表參與企業(yè)民主管理的重要作用，維護(hù)職工知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

三、注重慰問工作，完善幫扶機(jī)制，突出人文關(guān)懷。

要根據(jù)集團(tuán)公司新的《員工幫困互助會管理試行辦法》，進(jìn)一步加大宣傳力度，對《員工幫困互助會管理試行辦法》的各項條款，及時向職工解釋說明，宣傳集團(tuán)公司員工幫困互助會的目的和意義。要建立健全幫扶機(jī)制，積極吸收新會員入會。發(fā)動員工積極參加“安康”、“重大疾病”和“女員工特殊疾病”互助保險，并及時做好理賠資料的收集上報工作。此外，積極組織發(fā)動全體職工和分包協(xié)作隊伍參加募捐，努力使員工幫困互助會資金來源有所保障。

要努力做好節(jié)假日的慰問工作，充分利用集團(tuán)公司員工幫困互助會，進(jìn)一步對分公司范圍內(nèi)所有困難員工進(jìn)行調(diào)查，全面摸清困難員工情況，建立困難員工檔案，及時為符合條件的員工辦理補助，努力為困難員工群眾做好事、辦實事、解難事。繼續(xù)開展為員工過生日活動，借助重大活動或節(jié)假日開展卡拉ok進(jìn)工地等慰問活動，突出人文關(guān)懷，增強企業(yè)的凝聚力。

四、注重勞動競賽，調(diào)動工作干勁，推動工程建設(shè)。

今年，蘇州分公司許多工程工期緊張，施工難度大，技術(shù)含量高。為切實保證業(yè)主、集團(tuán)公司下達(dá)給蘇州分公司各項施工產(chǎn)值任務(wù)的順利完成，更好地調(diào)動職工的工作干勁，新一屆工會委員會要在分公司行政的大力支持下，組織各項目部開展形式多樣的勞動競賽活動。要將勞動競賽活動與“工人先鋒號”創(chuàng)建緊密結(jié)合起來，努力做到宣傳發(fā)動到位，指導(dǎo)參加創(chuàng)建及時有效。各項目部要根據(jù)實際情況，認(rèn)真制定創(chuàng)建計劃，有效地開展勞動競賽活動。要通過創(chuàng)建活動，努力把廣大員工進(jìn)一步動員起來、組織起來，不斷增強員工的使命感和責(zé)任感，調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，激發(fā)員工熱愛本職、鉆研技術(shù)、創(chuàng)新管理、提高效益的工作熱情和創(chuàng)造活力，努力為分公司工程建設(shè)吹響“先鋒號”，為推動分公司全年目標(biāo)實現(xiàn)，全面掀起勞動競賽熱潮。

五、注重文體活動，豐富職工生活，營造和諧氛圍。

為進(jìn)一步增強分公司各項目部和職工之間的交流與溝通，要積極開展一些體育比賽活動，如乒乓球挑戰(zhàn)賽、籃球友誼賽等。通過相關(guān)活動的開展，努力提高職工間相互配合，相互協(xié)作的能力。此外，要對各項目部的活動室、籃球場等體育健身器材進(jìn)行完備，保證職工業(yè)余時間能夠鍛煉好。要利用節(jié)假日，廣泛開展豐富多彩、健康向上、形式多樣、職工喜愛的文體活動，滿足職工多樣化的精神文化需求，使職工在各種有益的活動中陶冶情操、凈化心靈、振奮精神，營造和諧氛圍從而增強工會組織的吸引力。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我們工會組織要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作，堅持“服務(wù)企業(yè)更好發(fā)展，維護(hù)員工合法權(quán)益”的指導(dǎo)思想，積極創(chuàng)新工作思路，開拓進(jìn)取，服務(wù)大局，努力打造“一流工作、一流服務(wù)、一流業(yè)績、一流團(tuán)隊”，譜寫發(fā)展新篇章。

公司工會年度工作計劃篇七

一、進(jìn)一步深化勞動競賽，為公司發(fā)展增添動力。

勞動競賽是職工在企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)中發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性的一項重要活動，是經(jīng)濟(jì)建設(shè)中一種有效的組織形式和方法，是工會緊密聯(lián)系黨、政、團(tuán)的一種重要手段，通過勞動競賽能提高企業(yè)職工的整體素質(zhì)和管理水平，增強職工的主人翁意識和集體觀念，有效促進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步，提高勞動生產(chǎn)率，從而促進(jìn)企業(yè)各項生產(chǎn)指標(biāo)的全面完成，保證公司方針、目標(biāo)的實現(xiàn)。明年勞動競賽的開展將從“六個結(jié)合”方面努力。

一是與黨工共建創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合。把開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為深化勞動競賽的強大動力，把爭當(dāng)優(yōu)秀黨員、黨員示范崗與爭當(dāng)勞動模范、金牌工人、技術(shù)能手結(jié)合起來，引導(dǎo)凝聚廣大職工和勞動群眾立足崗位創(chuàng)先進(jìn)、爭優(yōu)秀、做貢獻(xiàn)，把廣大職工的智慧和力量凝聚到推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展上來，并轉(zhuǎn)化為實實在在的行動和效果。

二是與構(gòu)建和諧勞動關(guān)系相結(jié)合。開展勞動競賽，限度地把職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性調(diào)動起來，既有利于增強企業(yè)競爭能力，提高企業(yè)效益，增加職工收入，達(dá)到企業(yè)與職工互利雙贏的目標(biāo)。因此我們要把開展創(chuàng)先爭優(yōu)勞動競賽與促進(jìn)企業(yè)效益提高，增加職工收入結(jié)合起來;用勞動競賽活動凝聚廣大職工，激發(fā)職工創(chuàng)新活力和創(chuàng)新才能，并把職工的創(chuàng)新成果和競賽技能推廣運用到生產(chǎn)經(jīng)營中去，使企業(yè)主與勞動者成為互相支持、互利雙贏的合作伙伴。

三是與提升職工隊伍整體素質(zhì)相結(jié)合。明年我們要限度地把職工群眾組織到競賽活動中來，要通過競賽活動，進(jìn)一步提高各類職工的職業(yè)水準(zhǔn)，同時繼續(xù)深入開展崗位練兵、技術(shù)比武、技能培訓(xùn)等，著力培育造就一支知識型、技術(shù)型、創(chuàng)新型的職工隊伍。

四是與培育以社會主義核心價值體系為引領(lǐng)的先進(jìn)企業(yè)文化職工文化相結(jié)合。把勞動競賽作為企業(yè)文化職工文化的一個重要組成部分，立足企業(yè)發(fā)展愿景和職工職業(yè)生涯規(guī)劃，用發(fā)展的思路，文化的視角，多贏的共識，規(guī)劃、設(shè)計、指導(dǎo)勞動競賽活動。讓參與者在勞動競賽中得到鍛煉和提升，培育形成敬業(yè)奉獻(xiàn)、自強不息、爭創(chuàng)一流的企業(yè)精神。

五是與弘揚工人階級偉大品格和崇高的勞模精神相結(jié)合。我們要充分發(fā)揮勞動模范示范帶動作用，用勞模的先進(jìn)事跡和偉大品格感召職工群眾、引領(lǐng)社會風(fēng)尚，激發(fā)廣大職工的責(zé)任感和勞動熱情，在全社會進(jìn)一步營造人人學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的生動局面。

六是與加強班組建設(shè)相結(jié)合。深入總結(jié)推廣典型示范班組經(jīng)驗，推動企業(yè)班組建設(shè)朝著學(xué)習(xí)型、技能型、創(chuàng)新型、節(jié)約型、安全型、和諧型方向發(fā)展，不斷提升班組建設(shè)水平。

二、進(jìn)一步加強班組建設(shè)，提升企業(yè)核心競爭力。

班組，是企業(yè)的基礎(chǔ)組織，是產(chǎn)品制造和服務(wù)提供的基本環(huán)節(jié)，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的基層單元。提升班組的管理水平，是增強企業(yè)活力的源泉，是提高企業(yè)競爭力的可靠保證。明年在班組建設(shè)方面我們將著力從以下幾個方面努力：一是以提高職工職業(yè)道德素質(zhì)和職業(yè)技能為目標(biāo)，以加強班組管理為重點，深化班組建設(shè)和職工隊伍建設(shè)的措施，著力培養(yǎng)學(xué)習(xí)型、技能型、創(chuàng)新性、復(fù)合型人才。二是在班組建設(shè)方面高度重視，把班組建設(shè)和職工隊伍建設(shè)納入重要日程，不斷學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外企業(yè)先進(jìn)班組管理的有效方法，強化班組職能，確立科學(xué)的班組建設(shè)模式，有序推進(jìn)。三是加強班組長的管理能力。班組長是班組建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，班組長的管理能力決定了一個班組的發(fā)展方向，因此好的班組長是建設(shè)一個好班組的關(guān)鍵因素之一。四是進(jìn)一步深化六型班組建設(shè)，不斷充實班組建設(shè)的內(nèi)涵。五是選樹典型發(fā)揮以點帶面的作用。通過在公司內(nèi)選樹一批優(yōu)秀班組長及優(yōu)秀班組，在全公司范圍內(nèi)大力宣傳，發(fā)揮典型示范作用，進(jìn)一步促進(jìn)班組建設(shè)。六是建立完善考核機(jī)制，實現(xiàn)企業(yè)職工雙贏。我們要進(jìn)一步建立考核獎勵機(jī)制對表現(xiàn)突出進(jìn)步明顯的班組及班組長給予一定的獎勵，激勵職工工作的熱情，為公司創(chuàng)造更高的效益，從而實現(xiàn)企業(yè)職工的雙贏。

三、做好職工素質(zhì)提升工作，為企業(yè)打造一批技術(shù)過硬，綜合素質(zhì)高的人才隊伍。

在市場激烈競爭的今天，企業(yè)要生存，要發(fā)展壯大，必須提高市場競爭能力。員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的發(fā)展，員工素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展和市場競爭的需要，目前已成為制約企業(yè)做強做大的“瓶頸”，提高員工隊伍的整體素質(zhì)，是增強企業(yè)競爭力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要途徑，更是廣大員工根本利益之所在。xx年，職工素質(zhì)提升工作仍是我們工會工作的一大重點，主要從以下幾個方面做起：一是繼續(xù)以勞動競賽、崗位練兵、技術(shù)比武、技能比賽及人力資源培訓(xùn)為主要手段，通過活動大力提升職工專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。二是要找準(zhǔn)落腳點，因材施教。目前公司員工可大致分為兩大塊，一塊是工作時間長，技術(shù)成熟的老員工。一塊是近幾年因公司擴(kuò)建新進(jìn)公司的年輕員工。針對這兩大類人群我們要找準(zhǔn)著力點，才能事半功倍。老員工技術(shù)成熟但因為工作時間長，且長時間處于同一崗位工作失去積極性，和競爭意識，因此我們要建立機(jī)制，激勵這部分員工調(diào)動他們的積極性。隊形員工來說最缺乏的是展現(xiàn)自我的平臺，因此我們要搭建平臺，讓他們有展示自我的平臺，同時也可以從中挖掘一批人才。三是提供多種渠道，鼓勵支持員工進(jìn)行自我提升。四是建立完善公司人才庫。

四、健全完善職代會制度，深化合理化建議活動，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。

xx年我們將進(jìn)一步加強職工代表大會制度建設(shè)，不斷完善廠務(wù)公開、民主管理工作制度，依法落實好職代會的各項職權(quán)，深化以職代會為基本形式的企業(yè)民主管理制度，組織員工依法實行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，落實員工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。通過職代會積極參與企業(yè)重大決策和重大事項的審議，正確表達(dá)員工群眾的愿望，源頭參與保護(hù)好員工群眾的合法權(quán)益。通過職代會積極參與企業(yè)重大決策和重大事項的審議，正確表達(dá)員工群眾的愿望，源頭參與保護(hù)好員工群眾的合法權(quán)益。按照“效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則，做好新一輪的工資集體協(xié)商簽定工作，努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定、互利共贏的社會主義新型勞動關(guān)系，同時我們要繼續(xù)通過合理化建議及職工代表提案活動，加強企業(yè)民主管理，以調(diào)動員工的積極性，引導(dǎo)員工將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展密切相連，激發(fā)職工的主人翁精神，增強責(zé)任感、使命感和危機(jī)感。激發(fā)職工的創(chuàng)造力，充分發(fā)揮其聰明才智，使其在企業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自我價值。今年，我們將視生產(chǎn)經(jīng)營實際情況適時開展專題合理化建議征集活動，鼓勵員工參政議政，為企業(yè)的中心工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

五、認(rèn)真落實工會維權(quán)觀，做好扶貧幫困工作，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。

一是一如既往關(guān)注弱勢群體，做好在職困難員工及退休困難家庭的動態(tài)管理，及時健立、更新、完善困難員工檔案，使他們工資有保障、大病有補助、困難有幫助。二是堅持以人為本。密切聯(lián)系群眾，關(guān)心員工的生活，聽取員工的意見和要求，幫助員工解決困難，辦好得人心、暖人心、穩(wěn)人心、聚人心的實事。三是做好享受低保、撫恤金人員，殘疾群體和醫(yī)療期人員的管理及傷亡員工善后工作，按時足額發(fā)放所需津貼。四是做好中秋、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日的送溫暖工作。積極協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)部門和公司黨、政，把溫暖送到公司困難員工家屬手中，讓他們過一個穩(wěn)定祥和的節(jié)日。

六、“巾幗建工展風(fēng)姿”，進(jìn)一步發(fā)揮女職工的半邊天作用。

一是通過創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”活動、“和諧家庭”評比活動及加強女職工崗位技能、理論知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高廣大女職工素質(zhì)的同時，緊扣生產(chǎn)經(jīng)營為中心充分發(fā)揮半邊天作用。二是以推動女員工崗位成才、崗位建功為重點，開展崗位練兵和勞動競賽為載體，繼續(xù)深入開展巾幗建功、和諧家庭創(chuàng)建，積極發(fā)揮女員工在企業(yè)文明建設(shè)中的半邊天作用。三是以人為本，認(rèn)真落實《女職工特殊保護(hù)專項集體。

合同。

》、《婦女權(quán)益保障法》、《女職工勞動保護(hù)規(guī)定》，維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊權(quán)益。四是搭建平臺，為廣大女職工提供展示才機(jī)會，讓“快樂工作，快樂生活“的理念深入人心。五是開展豐富多彩文藝體育項目，增強女職工的凝聚力，活躍氣氛，讓廣大女職工在工作之余愉悅身心。

七、做好群眾性安全勞動保護(hù)監(jiān)督檢查工作。

勞動保護(hù)監(jiān)督檢查活動，是工會組織履行維權(quán)職責(zé)，參與生產(chǎn)管理的一種有效途徑。我們繼續(xù)堅持積極協(xié)助公司安全生產(chǎn)部門加強對安全生產(chǎn)及員工勞動保護(hù)的監(jiān)督檢查工作，充分發(fā)揮工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查三級網(wǎng)絡(luò)和“一法三卡”的作用，按照要求認(rèn)真開展“安康杯”競賽活動，同時進(jìn)一步推動工會參與企業(yè)新建、改建、擴(kuò)建工程勞動安全衛(wèi)生設(shè)施“三同時”的監(jiān)督驗收及員工因工傷害、職業(yè)危害事故的調(diào)查、分析處理工作，努力維護(hù)員工的安全健康利益。

八、開展符合公司發(fā)展愿景的企業(yè)文化建設(shè)活動。

優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的助推力，是一個企業(yè)發(fā)展壯大的土壤。xx年我們再在往年的基礎(chǔ)上，推陳出新，大力開展符合時代潮流，符合公司發(fā)展的企業(yè)文化。一是堅持常規(guī)活動基礎(chǔ)地位，并積極與上級工會及其他組織的組織的活動。xx年，我們將繼續(xù)以春節(jié)晚會、春節(jié)游園會、“三八”婦女節(jié)趣味運動會及“小康杯”足球賽為依托開展文化活動。二是要適時成立新的新會，滿足職工日益增長的文化需要。三是積極開展現(xiàn)有協(xié)會活動，督促各協(xié)會每月一次小活動，一個季度一次大活動，真正發(fā)揮協(xié)會的作用，把活動辦好辦實。四是通過開展活動，培養(yǎng)一批、挖掘一批優(yōu)秀文藝骨干人才，為企業(yè)文藝隊伍的發(fā)展增添新的活力。五是通過開展企業(yè)需要、員工歡迎、富有創(chuàng)意、豐富多彩的群眾性活動，積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工的業(yè)余文化生活，不斷滿足員工多層次的精神文化需求。

一、學(xué)習(xí)貫徹落實會議精神的基本情況。

學(xué)習(xí)采用集中學(xué)習(xí)帶動個人自學(xué)、局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)引領(lǐng)全行業(yè)學(xué)習(xí)的方式，統(tǒng)籌安排階段性目標(biāo)、學(xué)習(xí)要求和步驟，分三步用一個月時間完成。

(一)深入發(fā)動，全面部署。7月18日，四川保監(jiān)局召開了全體監(jiān)管干部大會，局黨委書記倪榮鳴傳達(dá)了全國保險業(yè)規(guī)劃工作會議和半年保險監(jiān)管工作會議主要精神，全體監(jiān)管干部原汁原味地學(xué)習(xí)了吳定富主席在兩個會議上的重要講話。會議全面動員部署了學(xué)習(xí)貫徹工作，局黨委提出，要通過深入學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會全國保險業(yè)規(guī)劃工作會議和半年保險監(jiān)管工作會議精神，全面回顧總結(jié)期間保險業(yè)發(fā)展成果和經(jīng)驗教訓(xùn)，正確認(rèn)識保險發(fā)展的新形勢，進(jìn)一步增強大局意識、憂患意識和責(zé)任意識，統(tǒng)一思想，凝聚力量，主動有為地推進(jìn)四川保險業(yè)又好又快發(fā)展。通過學(xué)習(xí)，全局干部職工一致認(rèn)識到，吳定富主席在全國保險業(yè)規(guī)劃工作會議和半年保險監(jiān)管工作會議上的講話，既高屋建瓴又切合實際，既包含全面又突出重點，是保險業(yè)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全面推進(jìn)保險業(yè)時期實現(xiàn)又好又快發(fā)展的行動指南。為確保這次學(xué)習(xí)活動各項任務(wù)圓滿完成，我局黨委提出了三點要求。

第一，高度重視，帶頭學(xué)習(xí)。一方面，要求局機(jī)關(guān)各處室負(fù)責(zé)人切實擔(dān)負(fù)第一責(zé)任，帶頭學(xué)習(xí)、帶頭發(fā)言、帶頭檢查、帶頭撰寫學(xué)習(xí)體會、帶頭落實整改措施，用自己的表率作用推動本部門的學(xué)習(xí)。另一方面，要求轄區(qū)全行業(yè)要迅速掀起學(xué)習(xí)熱潮，公司主要負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織本公司、本系統(tǒng)內(nèi)部職工開展學(xué)習(xí)討論，把講話精神傳達(dá)到每個職工。

第二，結(jié)合實踐，增強效果。吳定富主席的講話內(nèi)容十分豐富，在保險業(yè)規(guī)劃工作會議上的講話科學(xué)、全面地回顧了時期保險工作取得成績和體會，深入分析了時期保險業(yè)面臨的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和發(fā)展機(jī)遇，提出了時期保險業(yè)發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)以及落實好保險業(yè)規(guī)劃的總體要求和重點工作。在半年保險監(jiān)管工作會議上的講話回顧總結(jié)了今年上半年保險市場運行情況和監(jiān)管工作情況，提出了當(dāng)前保險業(yè)值得關(guān)注的問題，明確提出了xx年下半年保險監(jiān)管的指導(dǎo)思想和工作重點。吳定富主席的兩個重要講話站得高、看得準(zhǔn)，分析切合保險業(yè)客觀實際，部署工作抓住了根本問題和關(guān)鍵領(lǐng)域。局機(jī)關(guān)全體監(jiān)管干部要緊密結(jié)合工作實踐，把貫徹落實兩個會議精神與學(xué)政治理論、學(xué)中共黨史相結(jié)合;與推動實現(xiàn)保險業(yè)時期的目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合;與貫徹年初保險業(yè)情況通報會和監(jiān)管工作會議精神相結(jié)合;與深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合;與加強干部隊伍建設(shè)相結(jié)合;與貫徹落實“五項責(zé)任制”，完善我局制度建設(shè)相結(jié)合，認(rèn)真查找監(jiān)管工作中存在的差距，對內(nèi)夯實機(jī)關(guān)管理基礎(chǔ)，對外加強和改進(jìn)保險監(jiān)管。對照定富主席講話中指出的保險業(yè)發(fā)展中的突出問題，摘選出各處室分管領(lǐng)域的問題，思考解決辦法和改進(jìn)措施，體現(xiàn)到下一步實際工作中，用集中學(xué)習(xí)的實效推動兩個會議精神的落實，推動轄區(qū)保險業(yè)又好又快發(fā)展。

第三，統(tǒng)籌兼顧，狠抓落實。對時期的保險工作和今年下半年的保險監(jiān)管工作，吳定富主席作出了指導(dǎo)性、針對性和操作性都很強的安排部署。當(dāng)前，轄區(qū)保險業(yè)“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促規(guī)范、防風(fēng)險”的工作任務(wù)還很重，需要解決的實際問題還很多，局機(jī)關(guān)和轄區(qū)全行業(yè)要把集中學(xué)習(xí)與做好工作結(jié)合起來，把學(xué)習(xí)貫徹兩個會議精神落實到工作的各個層面、每個環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌兼顧，重在落實，全面完成全年工作任務(wù)。為了把兩個會議精神貫徹到全行業(yè)各保險機(jī)構(gòu)，我局分產(chǎn)險、壽險和中介分別召開專門會議傳達(dá)兩個會議精神，并提出了貫徹落實工作要求。

(二)學(xué)習(xí)講話，交流討論。在每名監(jiān)管干部個人自學(xué)吳定富主席講話的基礎(chǔ)上，7月20日，以各處室為單位開展了深入學(xué)習(xí)討論活動。大家結(jié)合崗位實際，結(jié)合各自工作職責(zé)，認(rèn)真分析了當(dāng)前轄區(qū)保險市場出現(xiàn)的新情況、新問題，并圍繞“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促規(guī)范、防風(fēng)險”的工作目標(biāo)，談監(jiān)管工作的主要任務(wù)，加強和改進(jìn)監(jiān)管工作的措施和途徑，明確了xx年下半年的監(jiān)管工作要點。

(三)組織深入學(xué)習(xí)，撰寫。

心得體會。

7月21日到8月17日，以處室為單位，每周開展一次集中學(xué)習(xí)討論，輔以個人自學(xué)，充分利用簡報、宣傳板報、網(wǎng)站等載體的宣傳交流作用，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍各處室和干部職工結(jié)合自身工作崗位實際，通過交流發(fā)言、撰寫心得體會等形式深入領(lǐng)會兩個會議精神，明確今后工作方向集中學(xué)習(xí)結(jié)束后，各處室將學(xué)習(xí)情況及時報局黨委并進(jìn)行階段性總結(jié)。

二、學(xué)習(xí)的初步體會。

在保監(jiān)會黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，四川保監(jiān)局全體干部員工認(rèn)真按照學(xué)習(xí)全國保險業(yè)規(guī)劃工作會議和半年保險監(jiān)管工作會議活動的總體目標(biāo)、基本原則和方法步驟，堅持高起點開局、高標(biāo)準(zhǔn)要求、高質(zhì)量學(xué)習(xí)，初步達(dá)到了學(xué)有所思、思有所獲的學(xué)習(xí)效果。

(一)進(jìn)一步堅定了做好監(jiān)管工作的信心和決心。吳定富主席指出，面對復(fù)雜的國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融形勢，全行業(yè)堅持以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線，實現(xiàn)了保險業(yè)務(wù)平穩(wěn)健康發(fā)展、風(fēng)險防范取得明顯成效、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)積極變化、經(jīng)營效益持續(xù)向好發(fā)展的良好局面，形勢比年初預(yù)期的要好。在保監(jiān)會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，轄區(qū)保險業(yè)呈現(xiàn)出平穩(wěn)運行、鞏固調(diào)整、向好發(fā)展的良好態(tài)勢。實踐證明，保監(jiān)會年初提出的“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促規(guī)范、防風(fēng)險”的指導(dǎo)方針和各項政策措施完全符合保險業(yè)實際。通過這次學(xué)習(xí)，我們進(jìn)一步堅定了做好監(jiān)管工作，推動轄區(qū)保險業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的信心和決心。

(二)進(jìn)一步認(rèn)清了面臨的形勢和問題。吳定富主席強調(diào)，當(dāng)前保險業(yè)發(fā)展面臨幾個特別值得關(guān)注的問題，既是受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和政策調(diào)整的不確定性影響的結(jié)果，也是行業(yè)發(fā)展中一些深層次矛盾的反映。我們在認(rèn)真學(xué)習(xí)吳定富主席對全行業(yè)面臨形勢的深刻分析以后，正確認(rèn)識到全行業(yè)面臨的復(fù)雜形勢和重點問題，有助于轄區(qū)保險業(yè)始終保持審慎的態(tài)度，立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，在應(yīng)對危機(jī)中提高保險業(yè)的核心競爭力和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會的能力。

(三)進(jìn)一步明確了努力的方向和工作的重點。吳定富主席要求全行業(yè)要抓住重大戰(zhàn)略機(jī)遇期，堅持以人為本和全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展;要求監(jiān)管機(jī)構(gòu)要深入落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促規(guī)范、防風(fēng)險”，切實推進(jìn)科學(xué)監(jiān)管、依法監(jiān)管和有效監(jiān)管，引導(dǎo)和促進(jìn)全行業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。按照吳定富主席的講話要求，下半年，轄區(qū)保險業(yè)將繼續(xù)深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照年初的部署，繼續(xù)堅持“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促規(guī)范、防風(fēng)險”，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，防范化解保險風(fēng)險;推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整，切實加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式;加強重點領(lǐng)域，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。四川保監(jiān)局將以兩個會議重要精神為指引，引導(dǎo)轄區(qū)保險業(yè)再鼓干勁、再添措施、再求突破，鞏固和發(fā)展當(dāng)前的良好勢頭，力爭交出一份全年工作的滿意答卷，為保持經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

一、以勞動競賽為載體，深入實施女職工建功立業(yè)工程。

(一)深入開展“八個十佳”競賽活動。結(jié)合“八個十佳”競賽在女職工中開展適合女職工特點、能體現(xiàn)女職工優(yōu)勢的短程勞動競賽。不斷激發(fā)和調(diào)動女職工的創(chuàng)造活力和工作熱情，提高女職工的創(chuàng)新素質(zhì)，增強女職工的創(chuàng)新能力，發(fā)揮女職工在推動全面完成目標(biāo)任務(wù)中的重要作用。

(二)組織女職工積極投身省電信工會開展的“十、百、千、萬活動”，立足本職，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，不斷提升自向崗位創(chuàng)新能力，在本職工作中為企業(yè)和客戶創(chuàng)造價值，以自己的實際行動承擔(dān)對企業(yè)和客戶的責(zé)任。

(三)選樹典型?？偨Y(jié)推廣開展建功立業(yè)、素質(zhì)提升活動的典型，加強女職工在各項勞動競賽和“十、百、千、萬”活動中的先進(jìn)事跡的報道和先進(jìn)典型的樹立工作，對涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和個人進(jìn)行表彰和宣傳。在企業(yè)內(nèi)部營造“比、學(xué)、趕、超”的氛圍。進(jìn)一步煥發(fā)女職工的創(chuàng)造活力和勞動熱情，推動女職工建功立業(yè)活動上新水平。

(四)積極鼓勵和支持女職工參加各項健康有益的活動。在“三、八”國際婦女節(jié)期間，組織開展適合女職工特點、健康向上、豐富多彩的慶?；顒?。

二、加強維權(quán)機(jī)制建設(shè)，切實維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益。

(一)充分發(fā)揮女職工代表在參與制定涉及女職工切身利益政策中的作用，維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益，參與涉及女職工特殊利益的勞動關(guān)系協(xié)調(diào)和勞動爭議的調(diào)解，協(xié)助相關(guān)部門監(jiān)督、檢查有關(guān)保護(hù)女職工權(quán)益的法律、法規(guī)、政策、制度的落實情況，依法落實女職工勞動保護(hù)工作，密切關(guān)注和了解《中國電信集團(tuán)女員工勞動保護(hù)暫行辦法》的實施效果;努力促進(jìn)勞動關(guān)系和諧企業(yè)的創(chuàng)建。

(二)組織開展形式多樣的活動，用健康向上的文體活動，增強女職工組織的吸引力和凝聚力，激發(fā)女職工在子女教育和家庭和睦中的潛能，為促進(jìn)社會穩(wěn)定發(fā)揮重要作用。

(三)加強對女職工勞動保護(hù)工作的監(jiān)督落實，做好女職工的“四期”保護(hù)和每年一次的婦科健康普查，維護(hù)女職工特殊利益，確保女職工身心健康，促進(jìn)安全生產(chǎn)。

(四)關(guān)心女職工生活，為女職工排憂解難。通過各種途徑加大對困難女職工生活上的幫助和照顧，及時化解不穩(wěn)定因素，維護(hù)女職工隊伍穩(wěn)定。

三、大力實施女職工素質(zhì)工程，全面提高女職工整體素質(zhì)。

(一)在公司黨委、工會的領(lǐng)導(dǎo)下，組織女職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆三中全會精神，堅持用“三個代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)女職工工作。加大對女職工素質(zhì)提升工程重要意義的宣傳力度，推進(jìn)女職工素質(zhì)提升工程的實施。

(二)深入開展“女職工素質(zhì)提升工程”。結(jié)合“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動，廣泛開展具有女職工特色的“興趣小組”。組織開展適合企業(yè)需要的、女職工需求的技術(shù)技能培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)，培養(yǎng)高素質(zhì)的女職工人才。

(三)大力開展理想信念教育和職業(yè)道德建設(shè)，幫助和教育女職工轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識，使女職工充分認(rèn)識企業(yè)轉(zhuǎn)型和精確化管理的重要性、緊迫性和艱巨性，團(tuán)結(jié)和動員女職工立足本職工作，為融入企業(yè)主流工作和改革發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

(四)引導(dǎo)女職工學(xué)習(xí)新知識、新技能，積極參加群眾性學(xué)技練功競賽，不斷提高女職工科學(xué)文化和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，幫助女職工成為適應(yīng)時代需求的新型勞動者。

(五)認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，組織開展家庭文明建設(shè)活動。教育女職工自覺遵守社會公德、家庭美德，營造平等、文明、和諧、健康的家庭環(huán)境，倡導(dǎo)尊老愛幼、廉潔守法、健康向上的生活方式。

公司工會年度工作計劃篇八

一、進(jìn)一步深化勞動競賽，為公司發(fā)展增添動力。

勞動競賽是職工在企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)中發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性的一項重要活動，是經(jīng)濟(jì)建設(shè)中一種有效的組織形式和方法，是工會緊密聯(lián)系黨、政、團(tuán)的一種重要手段，通過勞動競賽能提高企業(yè)職工的整體素質(zhì)和管理水平，增強職工的主人翁意識和集體觀念，有效促進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步，提高勞動生產(chǎn)率，從而促進(jìn)企業(yè)各項生產(chǎn)指標(biāo)的全面完成，保證公司方針、目標(biāo)的實現(xiàn)。明年勞動競賽的開展將從“六個結(jié)合”方面努力。

一是與黨工共建創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合。把開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為深化勞動競賽的強大動力，把爭當(dāng)優(yōu)秀黨員、黨員示范崗與爭當(dāng)勞動模范、金牌工人、技術(shù)能手結(jié)合起來，引導(dǎo)凝聚廣大職工和勞動群眾立足崗位創(chuàng)先進(jìn)、爭優(yōu)秀、做貢獻(xiàn)，把廣大職工的智慧和力量凝聚到推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展上來，并轉(zhuǎn)化為實實在在的行動和效果。

二是與構(gòu)建和諧勞動關(guān)系相結(jié)合。開展勞動競賽，限度地把職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性調(diào)動起來，既有利于增強企業(yè)競爭能力，提高企業(yè)效益，增加職工收入，達(dá)到企業(yè)與職工互利雙贏的目標(biāo)。因此我們要把開展創(chuàng)先爭優(yōu)勞動競賽與促進(jìn)企業(yè)效益提高，增加職工收入結(jié)合起來;用勞動競賽活動凝聚廣大職工，激發(fā)職工創(chuàng)新活力和創(chuàng)新才能，并把職工的創(chuàng)新成果和競賽技能推廣運用到生產(chǎn)經(jīng)營中去，使企業(yè)主與勞動者成為互相支持、互利雙贏的合作伙伴。

三是與提升職工隊伍整體素質(zhì)相結(jié)合。明年我們要限度地把職工群眾組織到競賽活動中來，要通過競賽活動，進(jìn)一步提高各類職工的職業(yè)水準(zhǔn)，同時繼續(xù)深入開展崗位練兵、技術(shù)比武、技能培訓(xùn)等，著力培育造就一支知識型、技術(shù)型、創(chuàng)新型的職工隊伍。

四是與培育以社會主義核心價值體系為引領(lǐng)的先進(jìn)企業(yè)文化職工文化相結(jié)合。把勞動競賽作為企業(yè)文化職工文化的一個重要組成部分，立足企業(yè)發(fā)展愿景和職工職業(yè)生涯規(guī)劃，用發(fā)展的思路，文化的視角，多贏的共識，規(guī)劃、設(shè)計、指導(dǎo)勞動競賽活動。讓參與者在勞動競賽中得到鍛煉和提升，培育形成敬業(yè)奉獻(xiàn)、自強不息、爭創(chuàng)一流的企業(yè)精神。

五是與弘揚工人階級偉大品格和崇高的勞模精神相結(jié)合。我們要充分發(fā)揮勞動模范示范帶動作用，用勞模的先進(jìn)事跡和偉大品格感召職工群眾、引領(lǐng)社會風(fēng)尚，激發(fā)廣大職工的責(zé)任感和勞動熱情，在全社會進(jìn)一步營造人人學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的生動局面。

六是與加強班組建設(shè)相結(jié)合。深入總結(jié)推廣典型示范班組經(jīng)驗，推動企業(yè)班組建設(shè)朝著學(xué)習(xí)型、技能型、創(chuàng)新型、節(jié)約型、安全型、和諧型方向發(fā)展，不斷提升班組建設(shè)水平。

二、進(jìn)一步加強班組建設(shè)，提升企業(yè)核心競爭力。

班組，是企業(yè)的基礎(chǔ)組織，是產(chǎn)品制造和服務(wù)提供的基本環(huán)節(jié)，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的基層單元。提升班組的管理水平，是增強企業(yè)活力的源泉，是提高企業(yè)競爭力的可靠保證。明年在班組建設(shè)方面我們將著力從以下幾個方面努力：一是以提高職工職業(yè)道德素質(zhì)和職業(yè)技能為目標(biāo)，以加強班組管理為重點，深化班組建設(shè)和職工隊伍建設(shè)的措施，著力培養(yǎng)學(xué)習(xí)型、技能型、創(chuàng)新性、復(fù)合型人才。二是在班組建設(shè)方面高度重視，把班組建設(shè)和職工隊伍建設(shè)納入重要日程，不斷學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外企業(yè)先進(jìn)班組管理的有效方法，強化班組職能，確立科學(xué)的班組建設(shè)模式，有序推進(jìn)。三是加強班組長的管理能力。班組長是班組建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，班組長的管理能力決定了一個班組的發(fā)展方向，因此好的班組長是建設(shè)一個好班組的關(guān)鍵因素之一。四是進(jìn)一步深化六型班組建設(shè)，不斷充實班組建設(shè)的內(nèi)涵。五是選樹典型發(fā)揮以點帶面的作用。通過在公司內(nèi)選樹一批優(yōu)秀班組長及優(yōu)秀班組，在全公司范圍內(nèi)大力宣傳，發(fā)揮典型示范作用，進(jìn)一步促進(jìn)班組建設(shè)。六是建立完善考核機(jī)制，實現(xiàn)企業(yè)職工雙贏。我們要進(jìn)一步建立考核獎勵機(jī)制對表現(xiàn)突出進(jìn)步明顯的班組及班組長給予一定的獎勵，激勵職工工作的熱情，為公司創(chuàng)造更高的效益，從而實現(xiàn)企業(yè)職工的雙贏。

三、做好職工素質(zhì)提升工作，為企業(yè)打造一批技術(shù)過硬，綜合素質(zhì)高的人才隊伍。

在市場激烈競爭的今天，企業(yè)要生存，要發(fā)展壯大，必須提高市場競爭能力。員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的發(fā)展，員工素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展和市場競爭的需要，目前已成為制約企業(yè)做強做大的“瓶頸”，提高員工隊伍的整體素質(zhì)，是增強企業(yè)競爭力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要途徑，更是廣大員工根本利益之所在。xx年，職工素質(zhì)提升工作仍是我們工會工作的一大重點，主要從以下幾個方面做起：一是繼續(xù)以勞動競賽、崗位練兵、技術(shù)比武、技能比賽及人力資源培訓(xùn)為主要手段，通過活動大力提升職工專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。二是要找準(zhǔn)落腳點，因材施教。目前公司員工可大致分為兩大塊，一塊是工作時間長，技術(shù)成熟的老員工。一塊是近幾年因公司擴(kuò)建新進(jìn)公司的年輕員工。針對這兩大類人群我們要找準(zhǔn)著力點，才能事半功倍。老員工技術(shù)成熟但因為工作時間長，且長時間處于同一崗位工作失去積極性，和競爭意識，因此我們要建立機(jī)制，激勵這部分員工調(diào)動他們的積極性。隊形員工來說最缺乏的是展現(xiàn)自我的平臺，因此我們要搭建平臺，讓他們有展示自我的平臺，同時也可以從中挖掘一批人才。三是提供多種渠道，鼓勵支持員工進(jìn)行自我提升。四是建立完善公司人才庫。

四、健全完善職代會制度，深化合理化建議活動，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。

xx年我們將進(jìn)一步加強職工代表大會制度建設(shè)，不斷完善廠務(wù)公開、民主管理工作制度，依法落實好職代會的各項職權(quán)，深化以職代會為基本形式的企業(yè)民主管理制度，組織員工依法實行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，落實員工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。通過職代會積極參與企業(yè)重大決策和重大事項的審議，正確表達(dá)員工群眾的愿望，源頭參與保護(hù)好員工群眾的合法權(quán)益。通過職代會積極參與企業(yè)重大決策和重大事項的審議，正確表達(dá)員工群眾的愿望，源頭參與保護(hù)好員工群眾的合法權(quán)益。按照“效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則，做好新一輪的工資集體協(xié)商簽定工作，努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定、互利共贏的社會主義新型勞動關(guān)系，同時我們要繼續(xù)通過合理化建議及職工代表提案活動，加強企業(yè)民主管理，以調(diào)動員工的積極性，引導(dǎo)員工將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展密切相連，激發(fā)職工的主人翁精神，增強責(zé)任感、使命感和危機(jī)感。激發(fā)職工的創(chuàng)造力，充分發(fā)揮其聰明才智，使其在企業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自我價值。今年，我們將視生產(chǎn)經(jīng)營實際情況適時開展專題合理化建議征集活動，鼓勵員工參政議政，為企業(yè)的中心工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

五、認(rèn)真落實工會維權(quán)觀，做好扶貧幫困工作，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。

一是一如既往關(guān)注弱勢群體，做好在職困難員工及退休困難家庭的動態(tài)管理，及時健立、更新、完善困難員工檔案，使他們工資有保障、大病有補助、困難有幫助。二是堅持以人為本。密切聯(lián)系群眾，關(guān)心員工的生活，聽取員工的意見和要求，幫助員工解決困難，辦好得人心、暖人心、穩(wěn)人心、聚人心的實事。三是做好享受低保、撫恤金人員，殘疾群體和醫(yī)療期人員的管理及傷亡員工善后工作，按時足額發(fā)放所需津貼。四是做好中秋、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日的送溫暖工作。積極協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)部門和公司黨、政，把溫暖送到公司困難員工家屬手中，讓他們過一個穩(wěn)定祥和的節(jié)日。

六、“巾幗建工展風(fēng)姿”，進(jìn)一步發(fā)揮女職工的半邊天作用。

一是通過創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”活動、“和諧家庭”評比活動及加強女職工崗位技能、理論知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高廣大女職工素質(zhì)的同時，緊扣生產(chǎn)經(jīng)營為中心充分發(fā)揮半邊天作用。二是以推動女員工崗位成才、崗位建功為重點，開展崗位練兵和勞動競賽為載體，繼續(xù)深入開展巾幗建功、和諧家庭創(chuàng)建，積極發(fā)揮女員工在企業(yè)文明建設(shè)中的半邊天作用。三是以人為本，認(rèn)真落實《女職工特殊保護(hù)專項集體。

合同。

》、《婦女權(quán)益保障法》、《女職工勞動保護(hù)規(guī)定》，維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊權(quán)益。四是搭建平臺，為廣大女職工提供展示才機(jī)會，讓“快樂工作，快樂生活“的理念深入人心。五是開展豐富多彩文藝體育項目，增強女職工的凝聚力，活躍氣氛，讓廣大女職工在工作之余愉悅身心。

七、做好群眾性安全勞動保護(hù)監(jiān)督檢查工作。

勞動保護(hù)監(jiān)督檢查活動，是工會組織履行維權(quán)職責(zé)，參與生產(chǎn)管理的一種有效途徑。xx我們繼續(xù)堅持積極協(xié)助公司安全生產(chǎn)部門加強對安全生產(chǎn)及員工勞動保護(hù)的監(jiān)督檢查工作，充分發(fā)揮工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查三級網(wǎng)絡(luò)和“一法三卡”的作用，按照要求認(rèn)真開展“安康杯”競賽活動，同時進(jìn)一步推動工會參與企業(yè)新建、改建、擴(kuò)建工程勞動安全衛(wèi)生設(shè)施“三同時”的監(jiān)督驗收及員工因工傷害、職業(yè)危害事故的調(diào)查、分析處理工作，努力維護(hù)員工的安全健康利益。

八、開展符合公司發(fā)展愿景的企業(yè)文化建設(shè)活動。

優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的助推力，是一個企業(yè)發(fā)展壯大的土壤。xx年我們再在往年的基礎(chǔ)上，推陳出新，大力開展符合時代潮流，符合公司發(fā)展的企業(yè)文化。一是堅持常規(guī)活動基礎(chǔ)地位，并積極與上級工會及其他組織的組織的活動。xx年，我們將繼續(xù)以春節(jié)晚會、春節(jié)游園會、“三八”婦女節(jié)趣味運動會及“小康杯”足球賽為依托開展文化活動。二是要適時成立新的新會，滿足職工日益增長的文化需要。三是積極開展現(xiàn)有協(xié)會活動，督促各協(xié)會每月一次小活動，一個季度一次大活動，真正發(fā)揮協(xié)會的作用，把活動辦好辦實。四是通過開展活動，培養(yǎng)一批、挖掘一批優(yōu)秀文藝骨干人才，為企業(yè)文藝隊伍的發(fā)展增添新的活力。五是通過開展企業(yè)需要、員工歡迎、富有創(chuàng)意、豐富多彩的群眾性活動，積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工的業(yè)余文化生活，不斷滿足員工多層次的精神文化需求。

一、學(xué)習(xí)貫徹落實會議精神的基本情況。

學(xué)習(xí)采用集中學(xué)習(xí)帶動個人自學(xué)、局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)引領(lǐng)全行業(yè)學(xué)習(xí)的方式，統(tǒng)籌安排階段性目標(biāo)、學(xué)習(xí)要求和步驟，分三步用一個月時間完成。

(一)深入發(fā)動，全面部署。7月18日，四川保監(jiān)局召開了全體監(jiān)管干部大會，局黨委書記倪榮鳴傳達(dá)了全國保險業(yè)“”規(guī)劃工作會議和半年保險監(jiān)管工作會議主要精神，全體監(jiān)管干部原汁原味地學(xué)習(xí)了吳定富主席在兩個會議上的重要講話。會議全面動員部署了學(xué)習(xí)貫徹工作，局黨委提出，要通過深入學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會全國保險業(yè)“”規(guī)劃工作會議和半年保險監(jiān)管工作會議精神，全面回顧總結(jié)“”期間保險業(yè)發(fā)展成果和經(jīng)驗教訓(xùn)，正確認(rèn)識保險發(fā)展的新形勢，進(jìn)一步增強大局意識、憂患意識和責(zé)任意識，統(tǒng)一思想，凝聚力量，主動有為地推進(jìn)四川保險業(yè)又好又快發(fā)展。通過學(xué)習(xí)，全局干部職工一致認(rèn)識到，吳定富主席在全國保險業(yè)“”規(guī)劃工作會議和半年保險監(jiān)管工作會議上的講話，既高屋建瓴又切合實際，既包含全面又突出重點，是保險業(yè)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全面推進(jìn)保險業(yè)“”時期實現(xiàn)又好又快發(fā)展的行動指南。為確保這次學(xué)習(xí)活動各項任務(wù)圓滿完成，我局黨委提出了三點要求。

第一，高度重視，帶頭學(xué)習(xí)。一方面，要求局機(jī)關(guān)各處室負(fù)責(zé)人切實擔(dān)負(fù)第一責(zé)任，帶頭學(xué)習(xí)、帶頭發(fā)言、帶頭檢查、帶頭撰寫學(xué)習(xí)體會、帶頭落實整改措施，用自己的表率作用推動本部門的學(xué)習(xí)。另一方面，要求轄區(qū)全行業(yè)要迅速掀起學(xué)習(xí)熱潮，公司主要負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織本公司、本系統(tǒng)內(nèi)部職工開展學(xué)習(xí)討論，把講話精神傳達(dá)到每個職工。

第二，結(jié)合實踐，增強效果。吳定富主席的講話內(nèi)容十分豐富，在保險業(yè)“”規(guī)劃工作會議上的講話科學(xué)、全面地回顧了“”時期保險工作取得成績和體會，深入分析了“”時期保險業(yè)面臨的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和發(fā)展機(jī)遇，提出了“”時期保險業(yè)發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)以及落實好保險業(yè)“”規(guī)劃的總體要求和重點工作。在半年保險監(jiān)管工作會議上的講話回顧總結(jié)了今年上半年保險市場運行情況和監(jiān)管工作情況，提出了當(dāng)前保險業(yè)值得關(guān)注的問題，明確提出了xx年下半年保險監(jiān)管的指導(dǎo)思想和工作重點。吳定富主席的兩個重要講話站得高、看得準(zhǔn)，分析切合保險業(yè)客觀實際，部署工作抓住了根本問題和關(guān)鍵領(lǐng)域。局機(jī)關(guān)全體監(jiān)管干部要緊密結(jié)合工作實踐，把貫徹落實兩個會議精神與學(xué)政治理論、學(xué)*-黨史相結(jié)合;與推動實現(xiàn)保險業(yè)“”時期的目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合;與貫徹年初保險業(yè)情況通報會和監(jiān)管工作會議精神相結(jié)合;與深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合;與加強干部隊伍建設(shè)相結(jié)合;與貫徹落實“五項責(zé)任制”，完善我局制度建設(shè)相結(jié)合，認(rèn)真查找監(jiān)管工作中存在的差距，對內(nèi)夯實機(jī)關(guān)管理基礎(chǔ)，對外加強和改進(jìn)保險監(jiān)管。對照定富主席講話中指出的保險業(yè)發(fā)展中的突出問題，摘選出各處室分管領(lǐng)域的問題，思考解決辦法和改進(jìn)措施，體現(xiàn)到下一步實際工作中，用集中學(xué)習(xí)的實效推動兩個會議精神的落實，推動轄區(qū)保險業(yè)又好又快發(fā)展。

第三，統(tǒng)籌兼顧，狠抓落實。對“”時期的保險工作和今年下半年的保險監(jiān)管工作，吳定富主席作出了指導(dǎo)性、針對性和操作性都很強的安排部署。當(dāng)前，轄區(qū)保險業(yè)“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促規(guī)范、防風(fēng)險”的工作任務(wù)還很重，需要解決的實際問題還很多，局機(jī)關(guān)和轄區(qū)全行業(yè)要把集中學(xué)習(xí)與做好工作結(jié)合起來，把學(xué)習(xí)貫徹兩個會議精神落實到工作的各個層面、每個環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌兼顧，重在落實，全面完成全年工作任務(wù)。為了把兩個會議精神貫徹到全行業(yè)各保險機(jī)構(gòu)，我局分產(chǎn)險、壽險和中介分別召開專門會議傳達(dá)兩個會議精神，并提出了貫徹落實工作要求。

(二)學(xué)習(xí)講話，交流討論。在每名監(jiān)管干部個人自學(xué)吳定富主席講話的基礎(chǔ)上，7月20日，以各處室為單位開展了深入學(xué)習(xí)討論活動。大家結(jié)合崗位實際，結(jié)合各自工作職責(zé)，認(rèn)真分析了當(dāng)前轄區(qū)保險市場出現(xiàn)的新情況、新問題，并圍繞“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促規(guī)范、防風(fēng)險”的工作目標(biāo)，談監(jiān)管工作的主要任務(wù)，加強和改進(jìn)監(jiān)管工作的措施和途徑，明確了xx年下半年的監(jiān)管工作要點。

(三)組織深入學(xué)習(xí)，撰寫。

心得體會。

7月21日到8月17日，以處室為單位，每周開展一次集中學(xué)習(xí)討論，輔以個人自學(xué)，充分利用簡報、宣傳板報、網(wǎng)站等載體的宣傳交流作用，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍各處室和干部職工結(jié)合自身工作崗位實際，通過交流發(fā)言、撰寫心得體會等形式深入領(lǐng)會兩個會議精神，明確今后工作方向集中學(xué)習(xí)結(jié)束后，各處室將學(xué)習(xí)情況及時報局黨委并進(jìn)行階段性總結(jié)。

二、學(xué)習(xí)的初步體會。

在保監(jiān)會黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，四川保監(jiān)局全體干部員工認(rèn)真按照學(xué)習(xí)全國保險業(yè)“”規(guī)劃工作會議和半年保險監(jiān)管工作會議活動的總體目標(biāo)、基本原則和方法步驟，堅持高起點開局、高標(biāo)準(zhǔn)要求、高質(zhì)量學(xué)習(xí)，初步達(dá)到了學(xué)有所思、思有所獲的學(xué)習(xí)效果。

(一)進(jìn)一步堅定了做好監(jiān)管工作的信心和決心。吳定富主席指出，面對復(fù)雜的國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融形勢，全行業(yè)堅持以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線，實現(xiàn)了保險業(yè)務(wù)平穩(wěn)健康發(fā)展、風(fēng)險防范取得明顯成效、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)積極變化、經(jīng)營效益持續(xù)向好發(fā)展的良好局面，形勢比年初預(yù)期的要好。在保監(jiān)會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，轄區(qū)保險業(yè)呈現(xiàn)出平穩(wěn)運行、鞏固調(diào)整、向好發(fā)展的良好態(tài)勢。實踐證明，保監(jiān)會年初提出的“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促規(guī)范、防風(fēng)險”的指導(dǎo)方針和各項政策措施完全符合保險業(yè)實際。通過這次學(xué)習(xí)，我們進(jìn)一步堅定了做好監(jiān)管工作，推動轄區(qū)保險業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的信心和決心。

(二)進(jìn)一步認(rèn)清了面臨的形勢和問題。吳定富主席強調(diào)，當(dāng)前保險業(yè)發(fā)展面臨幾個特別值得關(guān)注的問題，既是受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和政策調(diào)整的不確定性影響的結(jié)果，也是行業(yè)發(fā)展中一些深層次矛盾的反映。我們在認(rèn)真學(xué)習(xí)吳定富主席對全行業(yè)面臨形勢的深刻分析以后，正確認(rèn)識到全行業(yè)面臨的復(fù)雜形勢和重點問題，有助于轄區(qū)保險業(yè)始終保持審慎的態(tài)度，立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，在應(yīng)對危機(jī)中提高保險業(yè)的核心競爭力和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會的能力。

(三)進(jìn)一步明確了努力的方向和工作的重點。吳定富主席要求全行業(yè)要抓住“”重大戰(zhàn)略機(jī)遇期，堅持以人為本和全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展;要求監(jiān)管機(jī)構(gòu)要深入落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促規(guī)范、防風(fēng)險”，切實推進(jìn)科學(xué)監(jiān)管、依法監(jiān)管和有效監(jiān)管，引導(dǎo)和促進(jìn)全行業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。按照吳定富主席的講話要求，下半年，轄區(qū)保險業(yè)將繼續(xù)深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照年初的部署，繼續(xù)堅持“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促規(guī)范、防風(fēng)險”，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，防范化解保險風(fēng)險;推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整，切實加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式;加強重點領(lǐng)域，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。四川保監(jiān)局將以兩個會議重要精神為指引，引導(dǎo)轄區(qū)保險業(yè)再鼓干勁、再添措施、再求突破，鞏固和發(fā)展當(dāng)前的良好勢頭，力爭交出一份全年工作的滿意答卷，為保持經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

一、以勞動競賽為載體，深入實施女職工建功立業(yè)工程。

(一)深入開展“八個十佳”競賽活動。結(jié)合“八個十佳”競賽在女職工中開展適合女職工特點、能體現(xiàn)女職工優(yōu)勢的短程勞動競賽。不斷激發(fā)和調(diào)動女職工的創(chuàng)造活力和工作熱情，提高女職工的創(chuàng)新素質(zhì)，增強女職工的創(chuàng)新能力，發(fā)揮女職工在推動全面完成目標(biāo)任務(wù)中的重要作用。

(二)組織女職工積極投身省電信工會開展的“十、百、千、萬活動”，立足本職，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，不斷提升自向崗位創(chuàng)新能力，在本職工作中為企業(yè)和客戶創(chuàng)造價值，以自己的實際行動承擔(dān)對企業(yè)和客戶的責(zé)任。

(三)選樹典型?？偨Y(jié)推廣開展建功立業(yè)、素質(zhì)提升活動的典型，加強女職工在各項勞動競賽和“十、百、千、萬”活動中的先進(jìn)事跡的報道和先進(jìn)典型的樹立工作，對涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和個人進(jìn)行表彰和宣傳。在企業(yè)內(nèi)部營造“比、學(xué)、趕、超”的氛圍。進(jìn)一步煥發(fā)女職工的創(chuàng)造活力和勞動熱情，推動女職工建功立業(yè)活動上新水平。

(四)積極鼓勵和支持女職工參加各項健康有益的活動。在“三、八”國際婦女節(jié)期間，組織開展適合女職工特點、健康向上、豐富多彩的慶祝活動。

二、加強維權(quán)機(jī)制建設(shè)，切實維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益。

(一)充分發(fā)揮女職工代表在參與制定涉及女職工切身利益政策中的作用，維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益，參與涉及女職工特殊利益的勞動關(guān)系協(xié)調(diào)和勞動爭議的調(diào)解，協(xié)助相關(guān)部門監(jiān)督、檢查有關(guān)保護(hù)女職工權(quán)益的法律、法規(guī)、政策、制度的落實情況，依法落實女職工勞動保護(hù)工作，密切關(guān)注和了解《中國電信集團(tuán)女員工勞動保護(hù)暫行辦法》的實施效果;努力促進(jìn)勞動關(guān)系和諧企業(yè)的創(chuàng)建。

(二)組織開展形式多樣的活動，用健康向上的文體活動，增強女職工組織的吸引力和凝聚力，激發(fā)女職工在子女教育和家庭和睦中的潛能，為促進(jìn)社會穩(wěn)定發(fā)揮重要作用。

(三)加強對女職工勞動保護(hù)工作的監(jiān)督落實，做好女職工的“四期”保護(hù)和每年一次的婦科健康普查，維護(hù)女職工特殊利益，確保女職工身心健康，促進(jìn)安全生產(chǎn)。

(四)關(guān)心女職工生活，為女職工排憂解難。通過各種途徑加大對困難女職工生活上的幫助和照顧，及時化解不穩(wěn)定因素，維護(hù)女職工隊伍穩(wěn)定。

三、大力實施女職工素質(zhì)工程，全面提高女職工整體素質(zhì)。

(一)在公司黨委、工會的領(lǐng)導(dǎo)下，組織女職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆三中全會精神，堅持用“三個代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)女職工工作。加大對女職工素質(zhì)提升工程重要意義的宣傳力度，推進(jìn)女職工素質(zhì)提升工程的實施。

(二)深入開展“女職工素質(zhì)提升工程”。結(jié)合“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動，廣泛開展具有女職工特色的“興趣小組”。組織開展適合企業(yè)需要的、女職工需求的技術(shù)技能培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)，培養(yǎng)高素質(zhì)的女職工人才。

(三)大力開展理想信念教育和職業(yè)道德建設(shè)，幫助和教育女職工轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識，使女職工充分認(rèn)識企業(yè)轉(zhuǎn)型和精確化管理的重要性、緊迫性和艱巨性，團(tuán)結(jié)和動員女職工立足本職工作，為融入企業(yè)主流工作和改革發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

(四)引導(dǎo)女職工學(xué)習(xí)新知識、新技能，積極參加群眾性學(xué)技練功競賽，不斷提高女職工科學(xué)文化和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，幫助女職工成為適應(yīng)時代需求的新型勞動者。

(五)認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，組織開展家庭文明建設(shè)活動。教育女職工自覺遵守社會公德、家庭美德，營造平等、文明、和諧、健康的家庭環(huán)境，倡導(dǎo)尊老愛幼、廉潔守法、健康向上的生活方式。

深入學(xué)習(xí)貫徹黨的“x大”精神，以構(gòu)建和諧企業(yè)為主線，推進(jìn)民主建設(shè)，以提高職工素質(zhì)建設(shè)為核心，開拓創(chuàng)新，服務(wù)大局，全面履行工會的各項社會職能，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，特制定工會工作計劃：

一、強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高職工隊伍的整體素質(zhì)。工會把提高職工素質(zhì)作為一項重要工作納入議事日程，充分發(fā)揮文化陣地優(yōu)勢，有針對性地加強職工的崗位技能和新技術(shù)的培訓(xùn)，引導(dǎo)職工不斷增強歷史使命感，主人翁現(xiàn)任感，時代緊追感，牢固樹立“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的觀念，不斷提高市場競爭意識，產(chǎn)品質(zhì)量意識，誠實守信意識和終身學(xué)習(xí)意識，自覺地學(xué)習(xí)新知識，鉆研新技術(shù)，努力培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的知識型職工隊伍。

二、深入實施送溫暖工程，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定。

穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提，是壓倒一切的硬道理，做好困難職工的走訪，解決他們的后顧之憂，是促進(jìn)職工隊伍穩(wěn)定的有效途徑，工會組織做為職工群眾的生活第一知情人、第一協(xié)調(diào)人、第一報告人、在關(guān)心職工生活方面應(yīng)著力做好以下工作。

1、堅持經(jīng)常走訪調(diào)查，隨時了解掌握職工的生活狀況，有針對性地做好扶貧解困工作。

2、堅持重大節(jié)日的走訪慰問與日常扶貧解困工作，盡努力保證職工的基本生活。

3、做好低保工作。

4、抓好家庭經(jīng)濟(jì)扶持工作，通過典型宣傳，技術(shù)培訓(xùn)，提供信息促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

三、全面實行民主管理工作。

1、認(rèn)真做民主測評領(lǐng)導(dǎo)干部工作。

2、強化平等協(xié)商，集體合同機(jī)制推動企業(yè)各項式作進(jìn)程。平等協(xié)商和集體合同制度是工會參與調(diào)整勞動關(guān)系，維護(hù)職工合法權(quán)益的重要手段，是職工和企業(yè)協(xié)商解決勞動關(guān)系問題的有效途徑，對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義。簽訂工資集體協(xié)商專項集體合同，監(jiān)督行政認(rèn)真履行集合合同至關(guān)重要，做到內(nèi)容全面，針對性強，實事求是，生產(chǎn)生活兼顧，避免形成主義，使集體合同制度真正發(fā)揮作用，收到實效。

四、以提高職工素質(zhì)和工會工作整體水平為目標(biāo)。

通過各種喜聞樂見的活動，寓教于樂，增進(jìn)健康，活躍身心，激發(fā)集體榮譽感和進(jìn)取精神，增強工會組織的凝聚力和向心力。要及時發(fā)現(xiàn)典型、選樹典型、宣傳典型，以點帶面，推動活動向縱深發(fā)展。

加強企業(yè)民主管理，鼓勵員工參政議政，為中心的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，提合理化建議。調(diào)動員工的積極性，引導(dǎo)員工將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展密切相連，激發(fā)職工的主人翁精神，增強責(zé)任感、使命感和危機(jī)感。激發(fā)職工的創(chuàng)造力，充分發(fā)揮其聰明才智，使其在企業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自我價值。

深入推進(jìn)創(chuàng)建“工人先鋒號”活動。使創(chuàng)建“工人先鋒號”活動和班級建設(shè)活動齊頭并進(jìn)，充分發(fā)揮“工人先鋒號”的示范、引領(lǐng)、帶動、創(chuàng)新和激勵作用，限度的激發(fā)員工勞動熱情和創(chuàng)造活力，使“工人先鋒號”成為引領(lǐng)發(fā)揚工人階級優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚工人階級主力軍作用，推動企業(yè)建設(shè)的旗幟。經(jīng)廠工會組織檢查驗收，質(zhì)檢班被授予“工人先鋒號”稱號。

廣泛進(jìn)行宣傳發(fā)動;結(jié)合實際分析社會和本單位存在的不良行為;加強思想道德教育，建章立制;總結(jié)提高。加強員工的職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工立足本職，愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新，鼓勵員工學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識、專業(yè)技術(shù)知識，提高員工的素質(zhì)。

工會工作的重點在于創(chuàng)新、難點在于創(chuàng)新、亮點也是創(chuàng)新。為此，本公司要在搞好面上工作的同時，切實增強“爭先、率先”意識，找準(zhǔn)工作的著力點和突破口，創(chuàng)新思路，大膽實踐，為公司新一年騰飛作貢獻(xiàn)。

企業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵在于充分發(fā)揮職工的首創(chuàng)精神和生力軍作用。在新的一年里自來水公司工會把堅持服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)做為工作的指導(dǎo)思想，以市場為導(dǎo)向，以卓有成效地開展建功立業(yè)競賽為重點，積極引導(dǎo)廣大職工群眾投身到振興和發(fā)展企業(yè)中來。

平等協(xié)商和集體合同制度是工會參與調(diào)整勞動關(guān)系，維護(hù)職工合法權(quán)益的重要手段，是職工和企業(yè)協(xié)商解決勞動關(guān)系問題的有效途徑，對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義，因此及時簽訂集體合同，監(jiān)督行政認(rèn)真履行集合合同至關(guān)重要，集體合同要經(jīng)過職代會集體討論后簽訂，做到內(nèi)容全面，針對性強，實事求是，生產(chǎn)生活兼顧，避免形成主義，使集體合同制度真正發(fā)揮作用，收到實效。

公司工會年度工作計劃篇九

為加強管理，提高公司家政服務(wù)能力，發(fā)展公司業(yè)務(wù)，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，做到“顧客第一，服務(wù)至上”，打響公司服務(wù)品牌，獲得顧客真誠滿意，實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展，特制訂工作計劃如下：

認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實踐，提高公司業(yè)務(wù)素質(zhì)，圍繞公司20xx年工作目標(biāo)與工作要求，結(jié)合家政服務(wù)實際，使全體家政管理人員和家政服務(wù)員形成堅強團(tuán)隊，樹立一切以顧客為中心的思想意識，加強“服務(wù)軟實力”建設(shè)，以卓越服務(wù)創(chuàng)造價值為手段，積極主動為顧客搞好家政服務(wù)，千方百計為顧客排憂解難，優(yōu)化服務(wù)手段，增強工作信心與決心，促進(jìn)家政業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)效益。

通過全體家政管理人員和家政服務(wù)員的認(rèn)真、努力、勤奮工作，切實提高公司的服務(wù)水平、服務(wù)能力，增強服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價值，達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、顧客滿意”的目標(biāo)，成為顧客滿意度和顧客首選的家政公司，從而助推家政業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，完成全年工作目標(biāo)任務(wù)，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。

（一）明確員工職責(zé)，提高管理水平

按照制度化、規(guī)范化的要求，提高公司管理水平，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，對公司家政員工職責(zé)明確如下：

一、蔣老師負(fù)責(zé)與護(hù)士的接觸，加強溝通與聯(lián)系；提高月嫂和育兒嫂的業(yè)務(wù)數(shù)量；對各服務(wù)站人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高各服務(wù)站人員的業(yè)務(wù)水平與工作能力，能夠獨立接單，為顧客安排好家政服務(wù)事項，努力獲得顧客的滿意。

二、葛老師要加強學(xué)習(xí)，努力實踐，熟悉家政服務(wù)業(yè)務(wù)，融入本公司大環(huán)境，更好地為公司服務(wù)，促進(jìn)公司各項業(yè)務(wù)工作發(fā)展。

三、負(fù)責(zé)門店的接待工作，為顧客提供服務(wù)，詳細(xì)回答顧客的業(yè)務(wù)咨詢，努力滿足顧客所提的服務(wù)要求，讓顧客放心不存疑惑；同時處理好顧客的投訴，讓顧客高興滿意離開，繼續(xù)和我公司開展業(yè)務(wù)往來。

四、負(fù)責(zé)門店的接待工作，為顧客提供服務(wù)，詳細(xì)回答顧客的業(yè)務(wù)咨詢，努力滿足顧客所提的服務(wù)要求，讓顧客放心不存疑惑；并做好ppt，對家政服務(wù)員做好崗前和常態(tài)培訓(xùn)，努力提高家政服務(wù)員的思想意識、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度，認(rèn)真負(fù)責(zé)為顧客做好家政服務(wù)工作，獲得顧客的滿意，不出現(xiàn)投訴事項，樹立公司的服務(wù)形象。

五、負(fù)責(zé)公司財務(wù)和人事工作，按財務(wù)制度和財務(wù)工作要求，認(rèn)真做好財務(wù)工作；確立“以人為本”理念，加強對員工的管理，認(rèn)真做好各項人事工作，努力建設(shè)和諧家政公司。

六、負(fù)責(zé)招聘家政服務(wù)員，做好招聘各項工作，發(fā)展壯大我家政公司家政服務(wù)員隊伍，為顧客提供高質(zhì)量的家政服務(wù)員，為我公司發(fā)展奠定家政服務(wù)員人力基礎(chǔ)。

（二）做好招聘工作，提高家政服務(wù)員綜合素質(zhì)

一、認(rèn)真做好招聘工作。本公司的招聘工作仍然通過原有的招聘方式進(jìn)行招聘，為方便家政服務(wù)員工作，原則上按接到業(yè)務(wù)單上的具體位置實行就近招聘。加強與其他中介結(jié)構(gòu)的合作聯(lián)系，分享信息，互利共贏。

二、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。本公司著重加強對新進(jìn)家政服務(wù)員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，具體由顧明月負(fù)責(zé)常態(tài)和崗前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是加強企業(yè)文化的培訓(xùn)，提高新進(jìn)家政服務(wù)員的政治思想素質(zhì)和刻苦勤奮工作的精神，樹立全心全意服務(wù)思想，按照公司的工作分配與家政服務(wù)要求，為顧客做好家政服務(wù)，努力獲得顧客的滿意，提升本公司服務(wù)形象。二是加強新進(jìn)家政服務(wù)員的職業(yè)技巧培訓(xùn)，提高新進(jìn)家政服務(wù)員的業(yè)務(wù)工作技能，為顧客提供周到、高質(zhì)量的家政服務(wù)，切實發(fā)揮96158無錫市便民服務(wù)中心的職能。

（三）家政服務(wù)內(nèi)容和保潔驗收標(biāo)準(zhǔn)

我公司家政服務(wù)內(nèi)容較廣泛，以滿足顧客的需要為追求目標(biāo)，以獲得顧客的滿意為工作方向。其中家政保潔內(nèi)容分為專擦玻璃和全面保潔。

一、專擦玻璃是擦好顧客的玻璃，全面保潔包括對顧客的衛(wèi)生間、廚房、客廳、臥室、閣樓、陽臺及家具、燈具、門窗、地面和墻面等實行全面保潔。

二、家政保潔服務(wù)收費，專擦玻璃每平方米1元，全面保潔每平方米2。5元。

三、家庭保潔驗收標(biāo)準(zhǔn)：a玻璃：目視無水痕、無手印、無污漬、光亮潔凈。b衛(wèi)生間：墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、潔具潔凈光亮、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏、無異味。c廚房：墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏。d臥室及大頂：墻壁無塵土，燈具潔凈，開關(guān)盒潔凈無膠漬，排風(fēng)口、空調(diào)出風(fēng)口無灰塵、無膠跡。e門及框：無膠漬、無漆點、觸摸光滑、有光澤，門沿上無塵土。f地面：木地板無膠漬、潔凈；瓷磚無塵土、無漆點、無水泥漬、有光澤；石材無污漬、無膠點、光澤度高。說明：本驗收不包含恢復(fù)自然、施工、使用等因素造成的物面色差、光亮度、損傷等。如啞面物體物面即不作“光澤度”項判定。

（四）做好派單和服務(wù)回訪工作

一、提高派單工作效率。建設(shè)信息化服務(wù)平臺，利用信息化服務(wù)平臺提高派單工作效率，擺脫以往手動翻本逐一打電話的歷史。從信息化服務(wù)平臺上可以清楚的顯示服務(wù)人員的工作安排，誰在哪，誰有空，直接在平臺上尋找到最合適的家政服務(wù)員上門服務(wù)。

二、認(rèn)真做好服務(wù)回訪工作。家政服務(wù)員每次服務(wù)工作結(jié)束之后，公司安排工作人員進(jìn)行回訪，一是避免在收錢問題上出現(xiàn)有出入的情況；二是認(rèn)真聽取顧客的意見，以便今后做到好的保持發(fā)揚，不足的加以改進(jìn)和提高。

（五）加強家政人員管理，提高家政服務(wù)質(zhì)量

保潔卡推出后需要大量的服務(wù)人員，而現(xiàn)有服務(wù)人員肯定不能滿足這方面的需求。為此，在新招保潔人員中，先實行員工式，員工式的工資按照每次服務(wù)費55比例分成。新招員工有兩個月的考核期，在這兩個月內(nèi)，對他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行考核。兩個月考核期滿，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度都合格，再簽入成為員工制，享受員工制待遇?？己朔绞揭钥蛻艋卦L為主，平時觀察為輔，考核著重考核思想品德，其次才是保潔業(yè)務(wù)工作。

新招的服務(wù)人員在正式進(jìn)顧客家服務(wù)之前，由公司對其實行三天的崗前培訓(xùn)，由培訓(xùn)人員進(jìn)行ppt講解，老服務(wù)人員經(jīng)驗傳授，以及在公司進(jìn)行實地演練，確保培訓(xùn)合格。

顧客訂購服務(wù)后，客服人員根據(jù)服務(wù)數(shù)量安排一老帶一新或者兩老帶一新的模式出去，直至新的服務(wù)人員能熟練掌握保潔技巧，才安排他們單獨出去工作。

服務(wù)人員需要常備的工具有橡膠手套、地鏟、玻璃鏟刀、清潔劑、玻璃清潔器、撣子、鋼絲球、漆刷、清潔布（巾）、拖把、清潔桶、作業(yè)梯、鞋套。公司將不定期對服務(wù)人員常備的工具進(jìn)行檢查，保證常備工具的齊全和完好。

一、樹立信心，排除萬難，爭取完成全年目標(biāo)任務(wù)。我們公司全體人員要樹立信心，堅決執(zhí)行上級的各項工作決定與工作措施，要想方設(shè)法，排除萬難，爭取完成全年目標(biāo)任務(wù)，以優(yōu)異的業(yè)績向上級匯報。

二、加強團(tuán)隊建設(shè)，增強團(tuán)隊凝聚力。

要做好家政服務(wù)工作，團(tuán)隊建設(shè)是根本。我家政公司要牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取家政服務(wù)人員的意見與建議，充分調(diào)動家政服務(wù)人員的工作積極性，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，做好家政服務(wù)工作。進(jìn)一步健全完善各項規(guī)章制度，加強管理，規(guī)范工作，強化措施，為顧客創(chuàng)造一個良好的家政服務(wù)環(huán)境。

二、明確目標(biāo)，完善責(zé)任。我公司全體家政管理人員和家政服務(wù)人員要根據(jù)本工作計劃的要求，明確目標(biāo)，完善責(zé)任，做到人人發(fā)動，人人參與，保證本工作計劃各項工作任務(wù)如期開展，如期完成。

三、廣泛發(fā)動，營造氛圍。我公司要運用多種形式，廣泛宣傳本工作計劃的重要意義，提高全體員工的參與意識，切實做好各項工作，力爭取得優(yōu)異成績。

公司工會年度工作計劃篇十

20xx年，我們希望用這一年的`時間來完成所有的債務(wù)，如果實現(xiàn)這一效果，它又是一年載入我們發(fā)展歷程的一個歷程碑。20xx年重點工作安排包括：

一、我們希望用半年的時間學(xué)習(xí)實習(xí)完工序業(yè)務(wù)，作為根基，我們愿意與團(tuán)隊一道努力，將不斷拓展新的市場與業(yè)務(wù)。

二、學(xué)生托管業(yè)務(wù)將希望完成我們開會時所設(shè)定的業(yè)務(wù)量。

三、計劃于九月份前將托管車輛再添置。

四、改善員工的內(nèi)務(wù)及福利條件。

五、完善辦公條件及新設(shè)備的添置。

六、希望打造一個快速有效的服務(wù)團(tuán)隊。

20xx年我們團(tuán)隊進(jìn)入關(guān)鍵的一年，作為一支年輕的團(tuán)隊，我希望我們用最快的時間來完成學(xué)習(xí)階段，進(jìn)入高效的市場狀態(tài)。我希望20xx不會是世界末日，更不應(yīng)是我們前進(jìn)的留滯點。相反，我們堅信，成功是源于努力的工作，超前的思考，良好的心態(tài)，暢通的合作。

20xx年不是黑暗的一年，而是光明的一年；20xx年不是退卻的一年，而是勇敢的一年；讓我們沉著，讓我們破繭，讓我們不再沉迷，不再失去，20xx年，不是毀滅，而是開始。

公司工會年度工作計劃篇十一

20xx年我們根據(jù)公司的實際情況，建立、完善了公司部分管理制度，并相繼進(jìn)行了推出和實施。20xx我們將著重對公司物業(yè)管理流程、項目審批權(quán)限和范圍、項目管理小組職責(zé)、供應(yīng)商評價機(jī)制等進(jìn)行疏理和完善，以進(jìn)一步明確工作職責(zé)，規(guī)范工作流程，提高工作效率。并把制度和流程落到實處。

隨著xx物業(yè)全額投資的新公司的成立，新公司采用新的用工方式，新用工方式在勞動用工方面更靈活，勞動用工成本更低，更有利于xx物業(yè)參與市場競爭。20xx年新公司除了可以承接xx物業(yè)外包的包括保綠等項目的招標(biāo)，積極走向市場，以xx物業(yè)為依托，先向落戶園區(qū)的企業(yè)滲透，逐步向工業(yè)區(qū)外的企業(yè)拓展，力爭并超額完成總公司對我們下達(dá)的任務(wù)。

隨著公司走向市場，開拓市場，業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)范圍將不斷拓展，對物業(yè)服務(wù)人員的技術(shù)能力和業(yè)務(wù)能力要求也會不斷提高，下半年我們將繼續(xù)加大對技術(shù)力量的培訓(xùn)，進(jìn)一步夯實技術(shù)力量，提升服務(wù)品質(zhì)。

進(jìn)一步增強社會安全意識，有效防范和遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生，為轄區(qū)發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境。加強安全管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高安全人員的業(yè)務(wù)水平;落實安全生產(chǎn)月各項任務(wù)，強化紅線意識，抓實安全工作。特別是第三季度防臺防汛形勢嚴(yán)峻，認(rèn)真布置防臺防汛工作，為安全度過汛期做好充分準(zhǔn)備。

xx物業(yè)作為一項新型工作模式和服務(wù)方式，新的問題和困難會產(chǎn)生，但我們相信在工業(yè)區(qū)的全力指導(dǎo)和支持下，在各方通力合作下，20xx年我們繼續(xù)本著提前一步思考、跨前一步工作的理念，在加強公司基礎(chǔ)管理、拓展市場、夯實技術(shù)力量，提升服務(wù)品質(zhì)、加強安全意識，提高安全人員的業(yè)務(wù)水平等方面投入更多的精力，xx物業(yè)服務(wù)走向市場化道路也一定會實現(xiàn)。

公司工會年度工作計劃篇十二

一、在行政副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，組織實施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作，調(diào)動全室人員的工作積極性，督促全室人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù)，定工作進(jìn)程，做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系，加強協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調(diào)工作。

二、貫徹落實辦公室崗位責(zé)任制，明確辦公室人員各崗位職責(zé)。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務(wù)，制定自己的崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會，檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行，培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

三、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作，協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾，協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序，指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)的制定、執(zhí)行。

四、組織匯總公司年度綜合性資料，為公司年度總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料，及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿，審核部門外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理，保證文稿質(zhì)量。

五、組織收集和了解各部門的工作動態(tài)，溝通公司內(nèi)部信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程，科學(xué)分析信息內(nèi)容，及時反饋處理意見，做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作，依公司主要活動為主線，編寫公司年度大事記。

六、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排，搜集研究國家及地方政府部門對藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發(fā)、專家建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度，為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù)，協(xié)助各部門加快工作進(jìn)度。

七、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要，開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo)，制定調(diào)研方案，組織調(diào)研人員，指導(dǎo)步署調(diào)研工作，分析調(diào)研結(jié)果，科學(xué)合理實事求實得出調(diào)研結(jié)論。

八、根據(jù)會議決議、領(lǐng)導(dǎo)目的和意圖，制作企劃方案，提供領(lǐng)導(dǎo)決策備選，協(xié)助部門實施企劃方案，及時收集反饋信息，解決出現(xiàn)的問題;做好企劃實施的總結(jié)工作，提高工作效率。

九、搭建信息溝通平臺，溝通總公司與分公司及辦事處、公司與代理商之間的信息。制訂總公司與分公司、辦事處、代理商之間信息交流的制度，建立信息員隊伍，定期進(jìn)行信息反饋，起到反映問題、及時溝通、相互交流、資源共享的作用。

十、積極開展對內(nèi)對外宣傳。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大公司通訊員隊伍，培養(yǎng)一批通訊骨干精英，指導(dǎo)通訊員采用用稿素材，擴(kuò)大用稿范圍，動員臨床觀察員收集專家意見、稿件，與公司有份量級的專家、公司骨干約稿，增強號召力。突出中人月刊各版塊風(fēng)格，積極推動公司文化建設(shè)。積累經(jīng)驗，積蓄力量，向?qū)ν庑麄?、對醫(yī)生宣傳、對代理商宣傳的方向發(fā)展。

十一、協(xié)助市場部做好各地反饋信息的及時處理工作。按對口負(fù)責(zé)的原則，與各部門協(xié)商協(xié)調(diào)，整合資源，以最快的速度解決市場需要及時解決的問題。將問題的解決落實到人，重大問題排定時間表，按進(jìn)度跟蹤。動態(tài)管理，及時溝通，做好記錄。研究信息，發(fā)現(xiàn)問題與苗頭，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)性材料。

公司工會年度工作計劃篇十三

安全監(jiān)察部20xx年度的安全管理工作主要從以下幾個方面著手：

20xx年為進(jìn)一步促使公司的安全管理工作制度化、規(guī)范化，特制定新版的《xxxx天然氣開發(fā)有限公司燃?xì)獍踩芾碇贫取?，現(xiàn)已將提案上報公司，待下一步的修訂和實行。新制度中明確了我公司的'安全管理方針，完善了安全管理工作內(nèi)容，細(xì)化了安全管理體系，并根據(jù)各部門各崗位的工作性質(zhì)及特點，明確了各自的安全工作職責(zé)。本安全管理制度共涵蓋三十項安全管理制度，十項安全操作規(guī)程。并就我公司的安全文化建設(shè)確定了相應(yīng)的方式方法。在20xx年度的安全管理工作中，將以新版的安全管理制度為導(dǎo)向，提高安全管理的質(zhì)量及水平。

除上級領(lǐng)導(dǎo)部門制定的安全檢查外，安全監(jiān)察部將在每月計劃安排相應(yīng)的檢查：3月規(guī)范操作專項檢查；4月勞動節(jié)節(jié)前檢查，車輛管理專項檢查；5月勞動保護(hù)用品專項檢查；6月綜合安全檢查；7月工程質(zhì)量專項檢查，食品衛(wèi)生專項檢查；8月消防專項檢查、夏季安全檢查；9月綜合安全檢查、國慶節(jié)節(jié)前安全檢查；10月安全管理專項檢查；11月冬季安全檢查；12月安全管理資料專項檢查。完善各項檢查工作細(xì)節(jié)，在檢查前制定詳細(xì)的安全檢查方案，按計劃、分步驟實施；檢查后，針對每次檢查做出詳細(xì)的專項檢查報告及整改報告。檢查從部門自查到公司檢查，從整改到復(fù)查，從實質(zhì)工作內(nèi)容檢查到安全工作資料檢查，細(xì)化檢查程序，豐富檢查方式，著力把安全檢查工作做到實處并取得實效。另外，不定期安排本部門人員參與到其他部門的工作(包括工程施工，管網(wǎng)巡線，入戶安裝、維修、通氣)中去，從安全管理角度對各部門的各項工作進(jìn)行全程監(jiān)管。

嚴(yán)格按照各工程施工規(guī)范，檢查各個施工環(huán)節(jié)。填制安全監(jiān)察部的工程驗收單，記錄在驗收過程中發(fā)現(xiàn)的問題并全程跟蹤整改，對20xx年出現(xiàn)較多的施工質(zhì)量問題和違規(guī)作業(yè)進(jìn)行重點監(jiān)督，在全部問題整改完畢后方可在驗收合格單上簽字確認(rèn)。

20xx安全監(jiān)察部將全力配合綜合管理部，履行安全監(jiān)管職責(zé)，重點做好安全管理工作培訓(xùn)，認(rèn)真執(zhí)行公司的考核制度，全面提高公司員工的安全意識，從細(xì)處著手、縱觀大局，扎扎實實將安全管理工作落實到位。

安全監(jiān)察部計劃在20xx年每季度聯(lián)合客服部對我公司區(qū)域內(nèi)小區(qū)進(jìn)行安全宣傳，在增加宣傳次數(shù)的同時提高宣傳質(zhì)量，取得實實在在的安全宣傳效果，確保將安全宣傳工作做到實處，及時對每次的宣傳工作進(jìn)行總結(jié)，并上傳至公司網(wǎng)站。

合理區(qū)分和劃分本部門各種資料、文件性質(zhì)，實行細(xì)化分類、標(biāo)準(zhǔn)化管理，按照公司要求完善部門資料，將本部門資料管理提高到一個新的高度。

公司工會年度工作計劃篇十四

xx年培訓(xùn)組將以終為始，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，持續(xù)創(chuàng)新工作思路。將更多優(yōu)秀的培訓(xùn)方式及內(nèi)容運用到實際工作中。

1、 新員工方面：持續(xù)做好五項工作, 規(guī)范培訓(xùn)流程,提高新員工培訓(xùn)質(zhì)量

一是做好新工崗前鑒定，細(xì)化新員工崗前鑒定內(nèi)容,對新員工理解溝通能力進(jìn)行充分把關(guān)，選擇適合的人才。

二是根據(jù)培訓(xùn)密集程度,合理設(shè)置培訓(xùn)課程：人員穩(wěn)定期系統(tǒng)全面講解業(yè)務(wù)知識;招聘密集期重點業(yè)務(wù)強化授課。

三是在做好新員工業(yè)務(wù)知識全面培訓(xùn)的同時，將新工分為西安、地市兩區(qū)，加強分區(qū)業(yè)務(wù)重點培訓(xùn)，促進(jìn)業(yè)務(wù)能力提升。

四是加強三大訓(xùn)練，即知識庫點擊訓(xùn)練、ng系統(tǒng)及輔助查詢系統(tǒng)操作訓(xùn)練、場景還原訓(xùn)練。從而進(jìn)一步提升新員工實戰(zhàn)能力，：

五是做好新員工關(guān)懷，穩(wěn)定新工隊伍：對進(jìn)入新工分部的員工，定期進(jìn)行電話關(guān)懷，幫助新員工答疑解感，適應(yīng)新的工作環(huán)境。對有離職意向的新工，做好二個面談，培訓(xùn)師與新員工面談、培訓(xùn)管理與員工面談，了解員工離職原因，安撫挽留。

2、在崗員工方面：

圍繞熱線人員能力提升，開發(fā)出適合熱線人員的精品課程

開展標(biāo)兵員工經(jīng)驗巡講，請標(biāo)兵員工將工作中優(yōu)秀經(jīng)驗、方法傳授給其他員工

利用典型案例，開展場景模擬分析演練培訓(xùn)，加強員工記憶，幫助員工提升解決能力。

將標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、知識庫路徑、標(biāo)桿案例分期編制成掌上手冊，并對員工進(jìn)行下發(fā)，強化員工自學(xué)提升。

加強員工網(wǎng)上學(xué)院學(xué)習(xí)課程管理

按季度組織在崗員工進(jìn)行能力達(dá)標(biāo)測試，對未達(dá)標(biāo)人員進(jìn)行下崗培訓(xùn)。

3、 班組長能力提升：

搜集一線管理人力能力提升培訓(xùn)需求，做好xx年外部培訓(xùn)課程的申請與開展工作。

每季度組織至少一次班組長管理能力培訓(xùn)。

要求班組長以上管理人員每月自學(xué)一門網(wǎng)上學(xué)院課程（如商務(wù)禮儀、時間管理、溝通技巧等），提高管理能力。月底培訓(xùn)組統(tǒng)一考試。

每半年進(jìn)行一次班組長能力評估測試，并將成績建檔管理，做為班組長晉升依據(jù)。

公司工會年度工作計劃篇十五

xx年，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)懷下，在公司各兄弟單位的鼎力支持與高效配合的前提之中，銷售全體人員經(jīng)過努力的工作，取得了一些成績，業(yè)績有了較好的增漲，市場得到了進(jìn)一步的拓展。但同時銷售部也還存在一些不盡人意之處，在后續(xù)的工作中還需要大力的改進(jìn)工作方法與工作技能，提高服務(wù)意識，完善服務(wù)水平。

隨著市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機(jī)遇與考驗并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為銷售負(fù)責(zé)人，我激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展。未來，在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)正確思想的指引下，在銷售工作中我們堅持做到：突出重點維護(hù)現(xiàn)有市場，把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極以更好的成績向公司交一份滿意的答卷。

回顧近幾年的銷售情況，根據(jù)近幾年的銷售情況和增漲幅度，確定下一年的銷售目標(biāo)（需大量的數(shù)據(jù)支持）

1、年度銷售總目標(biāo)（數(shù)據(jù)）

2、月度銷售目標(biāo)（數(shù)據(jù)）

3、分客戶年度銷售目標(biāo)（數(shù)據(jù)）

4、分客戶月度推進(jìn)銷售目標(biāo)（數(shù)據(jù)）

根據(jù)近幾年的銷售額度，對市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進(jìn)行全面分析（客戶的支持層面、信用合作層面、產(chǎn)品滿意層面分析）。

1、具體分工：

由各區(qū)銷售將分工明細(xì)確定

2、銷售交流：

各區(qū)定期與客戶組織交流，與公司的技術(shù)和服務(wù)團(tuán)隊一起交流（具體方案和形式可自己決定，要創(chuàng)造良好的舒服愉快的交流環(huán)境與方式）

3、客戶回訪：

目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

（2）適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我的年度工作重點。

1、督導(dǎo)各區(qū)的銷售工作；

2、定期的銷售總結(jié)；

銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的.法則。當(dāng)然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。

定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會。我能知道銷售團(tuán)隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進(jìn)行。

銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息，知道競爭對手的一些動向。要知道，我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

3、銷售團(tuán)隊的管理；

銷售團(tuán)隊的管理可以說是一個學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊。

在所有銷售團(tuán)隊里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想，每一個隊員都會喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。

公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺，所以，銷售人員應(yīng)該感覺到滿足，并胸懷感恩的心。

現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品，那么，還會有公司文化，公司形象嗎？答案是肯定的。我們要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。

4、銷售團(tuán)隊的溝通

建立有效的溝通渠道，團(tuán)隊內(nèi)部和公司要有上下溝通，水平溝通，問題研討。

5、銷售培訓(xùn)

銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于：

(1)提升公司整體形象

(2)提升銷售人員的銷售水平

(3)便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理

(4)順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生

績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。

對于很好的完成銷售指標(biāo)，績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。

績效考核大致的內(nèi)容包括：

(1)原本計劃的銷售指標(biāo)

(2)實際完成銷量

(3)開發(fā)新客戶數(shù)量

(4)客戶的拜訪數(shù)量

(5)客戶的回款情況

(6)月定單數(shù)量

(7)增長率

(8)新增開發(fā)客戶數(shù)量

(9)丟失客戶數(shù)量

(10)銷售人員的行為紀(jì)律

(11)工作計劃、匯報完成率

(12)需求資源客戶的回復(fù)工作情況

一個制造型的企業(yè)銷售是公司的龍頭，生產(chǎn)是公司的核心，技術(shù)是成功的關(guān)健，人是企業(yè)戰(zhàn)略走向的決定因素。銷售工作除了要做好市場以外，還需要與公司的各級和各層的緊密配合才能真正地走出去，才能走得步伐穩(wěn)健有力，瀟灑漂亮。企業(yè)的成功需要有你、有我、有大家的支持與配合，需要我們大家友愛才能更完美。

公司工會年度工作計劃篇十六

以全面落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨，以轉(zhuǎn)變觀念為突破口，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中；以加強學(xué)習(xí)為根本，加速提升崗位技能水平；以遵章守紀(jì)為重點，努力確保人生安全無隱患；以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神；以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài)，嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)建設(shè)精品污水處理廠的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。

藍(lán)圖繪就，目標(biāo)確定，關(guān)鍵在于抓好落實。為使目標(biāo)如期實現(xiàn)，要切實做好以下工作：

面對當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢，今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個轉(zhuǎn)變，一個認(rèn)清”，即轉(zhuǎn)變工作角色，認(rèn)清工作形勢。為此，一方面要加強認(rèn)識，提高意識，要從大局意識出發(fā)，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上，牢固樹立”三百六十行，行行出狀元”和“既來之，則安之”的觀念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果；另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。

（二）實事求是，建設(shè)職業(yè)規(guī)劃。

進(jìn)行。

崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此，首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé)，按照領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé)，明確工作要求；其次要結(jié)合實際深切領(lǐng)悟集團(tuán)公司的發(fā)展規(guī)劃，明確工作任務(wù)，進(jìn)一步提高工作的主動性和自覺性；第三要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過“互幫互助”等活動，虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育，而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作中處理問題的程序，做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一，同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通，確保各項交流暢通無阻；第四要不折不扣地參加集團(tuán)技能培訓(xùn)，積極參加檢測評估，完成培訓(xùn)任務(wù)，保證培訓(xùn)質(zhì)量；同時還要充分利用業(yè)余時間自學(xué)充電，真正做到干中學(xué)，學(xué)中干，活到老，學(xué)到老，逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。

公司工會年度工作計劃篇十七

為了更好地開展各項工作，為了公司的蓬勃發(fā)展。實現(xiàn)公司豐厚盈利，員工馬上有房，馬上有車，馬上有老婆的宏偉愿望。在猴年開春伊始，作為公司技術(shù)部的一名質(zhì)檢員，我特制訂以下工作工作計劃安排！

1．服從公司各層領(lǐng)導(dǎo)的安排，盡心恪守工作崗位。嚴(yán)把電梯安裝質(zhì)量大關(guān)，減輕售后工作難度。盡最大努力去克制，公司因電梯安裝質(zhì)量問題產(chǎn)生的各種人力物力等一系列不必要的投入與開支。

2．作為公司一名老員工，應(yīng)將帶好新員工的工作做為重中之重。做到不遲到，不早退，不曠工，不偷懶，不推卸，在新員工面前樹立好形象，起到良好的表率作用。

3．關(guān)于新梯的質(zhì)檢，將嚴(yán)格履行公司制定的《關(guān)于新梯安裝的規(guī)范制度》，做好每一次質(zhì)檢。不放過每一個小細(xì)節(jié)，每一個小問題，爭取做到檢驗部門驗收一次過。

4．對于安裝不合格的電梯，將嚴(yán)格對安裝人員進(jìn)行發(fā)放限時整改通知單。不合格，整改，再不合格，再整改。做到不松懈，不徇私，直到合格為止。

5．每月的1號和15號的延后幾天，將對公司已經(jīng)進(jìn)行維保的電梯進(jìn)行抽檢。同時將電梯使用狀況和使用單位滿意度調(diào)查如實地記錄在一起，并匯報上級領(lǐng)導(dǎo)，列入考核辦法，由公司對維保人員執(zhí)行獎罰制度。

6．每周二和周五，按時參加公司的技能培訓(xùn)。作為學(xué)員時，應(yīng)認(rèn)真聽取講師講解并做好記錄。作為講師時，應(yīng)毫無保留地傳授技能，并對學(xué)員的疑問做出解釋。

7．在新員工應(yīng)聘時或?qū)W徒試用期滿后，積極參與公司對新員工筆試或者實操的各種考核。

8．對于公司電梯出現(xiàn)的各種疑難雜癥，做到共商討，共協(xié)議，獻(xiàn)計獻(xiàn)策。故障排除以后，將對故障時間，故障現(xiàn)象，故障原因和解決辦法做詳細(xì)記錄，并作為公司技能培訓(xùn)的學(xué)習(xí)資料。

9．努力學(xué)習(xí)各種檢驗器具的使用方法，做到對電梯檢驗流程，檢驗工藝，檢驗方法的熟知，為做好檢驗工作奠定最堅實的基礎(chǔ)。

10.多看書，多詢問，做到不恥下問。爭取在xx年考取電梯質(zhì)檢員證，早日成為一名國家認(rèn)證，有知識，有學(xué)問，合格的質(zhì)檢員。為國家的建設(shè)，公司的發(fā)展，欣欣向榮的電梯業(yè)盡綿薄之力。盡心盡力，為人們的出行安全保駕護(hù)航。

11.以上是我xx年度的工作計劃安排，歡迎上級領(lǐng)導(dǎo)及師兄弟們監(jiān)督。我的成長離不開你們的批評與鼓勵，在新的一年，我們誓與公司一起共同進(jìn)步，攜手邁向輝煌的明天。

公司工會年度工作計劃篇十八

在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，**公司步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了飛快的效益增長，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個**公司將以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新**公司誕生了。

公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，市場部特制訂20xx年工作計劃如下。

1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

3. 增加人員配置：

（1）、信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

（2）、市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

4. 強化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

5. 加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6. 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個為單位）、項目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見市場開發(fā)助理管理制度）

7. 加強市場調(diào)研

以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對各區(qū)域結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

1、為進(jìn)一步打響**公司品牌，擴(kuò)大**公司的市場占有率，20xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴(kuò)大**公司的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。

3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。

客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)對**公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對**公司的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人，使他們對**公司的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：

1、 督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

2、 在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。

3、 繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。

4、 調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來訪客戶也日漸增多，市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊。

2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。

4、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

公司工會年度工作計劃篇十九

在這06的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司xx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，廠部特制訂xx年工作計劃如下。

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。

3、完成日常人力資源招聘與配置。

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度。

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強企業(yè)凝聚力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

（1）前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。

（2）車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。

春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使xx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。

1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場占有率，xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。

2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料。

3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。

客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部xx年著重抓好以下幾方面的工作：

1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。

3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作

4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式，嚴(yán)格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊（采納iso）。

2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。

4、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)（產(chǎn)品）營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成xx年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

5、配合日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

xx年我廠安全工作的總體要求是：以《車輛維修企業(yè)安全管理考核標(biāo)準(zhǔn)》為指針，堅持齊抓共管的指導(dǎo)思想，以強化職工安全生產(chǎn)意識、提高職工安全生產(chǎn)技能、加強安全生產(chǎn)督察為目的，積極參與企業(yè)安全文化建設(shè)，廣泛開展查違章、查隱患活動，建立安全自主管理的運行機(jī)制，確保安全工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開展、為實現(xiàn)這一目標(biāo)，公司各級要切實做好以下幾項工作：

一、加強安全工作制度化建設(shè)，推動班組安全工作自主管理運行機(jī)制的建立。

2、實行班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制、各單位負(fù)責(zé)人是本單位安全工作的第一責(zé)任人，公司將采取實施風(fēng)險承包考核的形式，加大對各單位負(fù)責(zé)人的安全工作考核獎懲力度、各單位負(fù)責(zé)人每季末須向公司匯報當(dāng)季安全工作。

3、實行安全一票否決制、xx年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內(nèi)容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標(biāo)的將取消其評選當(dāng)月先進(jìn)的資格，所在負(fù)責(zé)人將取消其當(dāng)月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進(jìn)行，凡突破考核指標(biāo)的單位將取消其評選當(dāng)月的優(yōu)秀資格。

4、加強安全基礎(chǔ)工作。為在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導(dǎo)，年初，公司將下發(fā)安全管理相關(guān)資料，以此進(jìn)一步促進(jìn)安全工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化運行。各班組要按照安全工作“五個一”（簽訂一份安全責(zé)任書、健全一張安全監(jiān)督網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議）的要求，認(rèn)真抓好基層建設(shè)等基礎(chǔ)工作。

二、開展各類宣傳教育活動，強化職工安全意識和安全生產(chǎn)技能。

1、各級要結(jié)合本單位安全工作中的難點和重點，扎實開展各類安全活動，進(jìn)一步提高職工的安全生產(chǎn)意識。6月份，要大力開展“安全生產(chǎn)月”主題活動。三季度，要繼續(xù)以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽，做好高溫季節(jié)的安全保障和各項服務(wù)工作，幫助職工牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想。

2、各級組織要發(fā)揮實踐育人的優(yōu)勢，引導(dǎo)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程，掌握安全生產(chǎn)的技術(shù)和技能。要把安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)結(jié)合起來，使安全生產(chǎn)的過程成為學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)的過程，使安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)相互促進(jìn)，相得益彰，尤其要加強對新進(jìn)廠青工的安全教育。

3、各級組織要把安全工作由工作時間內(nèi)向工作時間外滲透，深入集體宿舍，提醒注意休息，消除疲勞，保證有充沛的精力上崗。

三、深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作，營造職工安全自主管理的良好氛圍。

1、進(jìn)一步抓好責(zé)任區(qū)創(chuàng)建的管理工作。xx年各單位要繼續(xù)按照《車輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定，建立起全方位、立體交叉型的責(zé)任區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系，認(rèn)真抓好基層責(zé)任區(qū)的創(chuàng)建，充分調(diào)動職工參與安全管理的積極性；同時還要結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營的特點，努力培育特色工作，進(jìn)一步深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作，發(fā)揮其安全文明示范和監(jiān)督作用，形成安全自主管理的良好氛圍。

2、大力開展查違章、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作為開展責(zé)任區(qū)創(chuàng)建活動的主要工作載體來抓，要通過開展查違章、查隱患活動，不斷提高職工“自我約束、自我防護(hù)”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結(jié)合起來，認(rèn)真執(zhí)行安全檢查制度，公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全問題，要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”，并向本單位反饋安全意見后，定于下月3日前匯總通報。與此同時，各級還要落實好安全隱患的整改工作。

3、抓好人員隊伍的培訓(xùn)教育工作，安全監(jiān)督員是開展活動的基本力量。為提高整體素質(zhì)，隊伍的培訓(xùn)教育采用分級實施的辦法。公司負(fù)責(zé)抓好班組長隊伍的培訓(xùn)教育工作，今年將安排1—2期新安全監(jiān)督員參加上級培訓(xùn)班。各單位負(fù)責(zé)抓好基層崗員的培訓(xùn)教育工作，在xx年要對全體員工輪訓(xùn)一次。在培訓(xùn)內(nèi)容上，要把學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)法》、《車輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》作為重點，促進(jìn)員工思想認(rèn)識的深化和管理監(jiān)督水平的提高。

四、發(fā)揮好各組員工的突擊作用，參與環(huán)境整治和現(xiàn)場安全管理工作。

1、積極參與環(huán)境整治。各級要根據(jù)“責(zé)任區(qū)與區(qū)外一個樣、廠房內(nèi)外一個樣、治標(biāo)治本一個樣”的環(huán)境整治標(biāo)準(zhǔn)，配合廠部工作，積極組織開展好員工突擊活動。通過開展消除環(huán)境死角、查陷患、配合廠部創(chuàng)造一個安全、文明的生產(chǎn)環(huán)境。

2、在公司和各班組重點工作中充分發(fā)揮員工突擊作用。今年，各單位要根據(jù)本單位工作重點，主動請纓，組織員工突擊積極承擔(dān)突擊任務(wù)，并充分發(fā)揮在重點項目中的作用。

各單位要根據(jù)公司xx年工作計劃，結(jié)合本單位安全、生產(chǎn)管理的特點和員工安全工作實際，相應(yīng)制訂出本單位的工作計劃，并于1月25日前上報公司。

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