公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)與計劃(專業(yè)20篇)

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公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)與計劃(專業(yè)20篇)
時間:2023-11-29 05:03:12     小編:FS文字使者

計劃的制定需要具備明確的目標和可行的步驟,以確保任務(wù)的順利完成。做好計劃需要充分了解自己的能力和資源,避免過度估計或低估。以下是小編為大家收集的關(guān)于計劃的范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)與計劃篇一

懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了xxxx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xxxx總和合規(guī)的xxxx總授課。授課中,xxxx總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xxxx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。

正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。

“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。

人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

培訓(xùn)也已近尾聲,但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。

公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)與計劃篇二

我班培訓(xùn)課程主要分為以下幾大項進行安排培訓(xùn)。

(1):每季度八大目標宣貫的培訓(xùn)。

(2):安全知識類的培訓(xùn)。

(3):工藝指導(dǎo)書以及質(zhì)量的培訓(xùn)。

(4):新老員工和多能工的技能培訓(xùn)。

(5):5s現(xiàn)場以及改善類的培訓(xùn)。

(6):設(shè)備a、b類的培訓(xùn)。

(7):六大員工作流程的培訓(xùn)。

這些年來培訓(xùn)取得了很好培訓(xùn)效果,主要體現(xiàn)在以下幾點培訓(xùn)項目有:對部門下發(fā)的相關(guān)文件,八大管理目標的宣貫、人人參與班組管理這方面的學習,六大員管理工作流程。改善,崗位技能學習、職業(yè)態(tài)度和意識,安全知識、5s知識等效果:員工對人人管理目標這方面理解、熟悉;對人人參與班組管理這項工作,員工都能對工作中出現(xiàn)的問題進行了相關(guān)的記錄;員工對崗位技能學習都能獨立操作,特別是對職業(yè)態(tài)度和意識,安全知識這方面取得了很好的培訓(xùn)效果。員工們都對職業(yè)態(tài)度的認識程度加深了,對安全知識進一步的加深理解。

來年我要為自己制定新的目標,那就是要加緊學習八大目標管理工作,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新一年的工作挑戰(zhàn)。同時心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,多向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為班組做出更大的貢獻。

公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)與計劃篇三

總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它能夠給人努力工作的動力,因此好好準備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的公司培訓(xùn)主管個人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

20xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:

20xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習3次,參訓(xùn)人員達245人次。

1、20xx年的培訓(xùn)工作比起20xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。

2、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。

1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的'被動性。

2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。

3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。

4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20xx年度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。

對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。

我們的工作應(yīng)該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。

不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。

完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務(wù)。

由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。

按照每月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進行考評,以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。

公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)與計劃篇四

首先,我十分感謝公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的方法方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也十分珍惜這次機會。

經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的.的行業(yè),而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓(xùn)中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和職責心強的員工。

如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對培訓(xùn)是十分著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加發(fā)奮!更加自信!

接下來的培訓(xùn),我想會更搞笑、更專業(yè),因此我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,正因我也很熱愛且珍惜這份工作!

學習能讓人進步,工作能讓人自信,堅信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加完美。

公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)與計劃篇五

任何一項工作,不管是個人或群體去進行,都需要反復(fù)操作、辛勤勞動才能完成。你會寫公司培訓(xùn)總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)砉九嘤?xùn)總結(jié),希望大家喜歡!

通過此次培訓(xùn),使得我對公司的概況和現(xiàn)階段所面臨的問題有了一個全新的認識與了解,明確了管理人員的定義及要求,為我下一階段更好的完成本職工作指明了方向。

首先,安全是準繩,是一切的基礎(chǔ),箱量完成的再好,安全事故控制不好等于白干。這就需要我們員工,特別是管理人員起到模范帶頭作用,嚴格按照有關(guān)規(guī)章制度操作,嚴謹違章操作特別是管理人員帶頭違章,四班彭晶仲的事故案例給我們敲響了警鐘。安全工作是一項長效化的管理工作,需要員工從本質(zhì)上引起足夠重視,做到珍惜自己、珍愛他人,這是安全工作最重要的使命之一,然而光靠安全監(jiān)督部門去盯、去查可以說是機械化的,起不到很好的效果,很容易死灰復(fù)燃,但又非查不可,這也是管理人員的無奈。所以關(guān)鍵問題還是在于多給員工灌輸安全思想,從其本質(zhì)上將安全提升到與自己與家人相關(guān)的高度上,提高其主觀能動性。

從問題的根源著手,平時多安全各項有益的活動,增進友誼,加強溝通,使員工明確團隊的意義與作用,取長補短,集思廣益,為安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ)??傊痪湓挘簻贤慷⑹菬o用的,需要員工有集體歸屬感,有團隊意識。

效率是金,效率體現(xiàn)在作業(yè)生產(chǎn)中的方方面面,首先從堆場來說,有無合理的規(guī)劃和安排是關(guān)鍵,進箱分港分噸是否有效合理,船舶計劃裝卸船的位置是否落實到位,集中堆放等問題都是圍繞效率來展開,集裝箱碼頭有無競爭力,效率是很重要的指標之一,我們現(xiàn)階段所做的工作也是圍繞效率二字而開展。從碼頭現(xiàn)場作業(yè)情況來說,效率的提高體現(xiàn)在:作業(yè)安排是否合理有效,堆場動態(tài)是否關(guān)心到位,現(xiàn)場責任與安全措施是否落實到位,交接班效率等方面。我對效率的理解為:效率不是說箱子裝卸的快,收發(fā)的快就是效率高,效率的提高是一個綜合體,決定于前、中、后三道工序,前面先要有好的計劃和安排,其次要有好的落實方,有好的建議及對策來實現(xiàn)效率的提高,再次,效率的提高要和安全事故及能耗成反比。在我平時工作過程中,根據(jù)不同船舶的不同要求耐心細致地配載,處理好碼頭翻箱率與船公司船高標準嚴要求之間的平衡點,近期對配載工作提出了更高的要求,為此我也將加強溝通與協(xié)調(diào),養(yǎng)成進一步看問題的習慣,不斷提高自身解決問題,處理問題的能力,將工作做到最好。

公司安排我本月3號培訓(xùn),我首先感謝公司給予的這次難得的機會,雖然只有短短的一天時刻,但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學習的機會,學到了很多在工作和生活中遇到的問題。下方我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會。

一、成功從優(yōu)秀員工做起。享受生命中的喜悅。

主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵,分別是潛質(zhì)、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。

二、優(yōu)秀員工的五大準則。

1、凡是負職責,關(guān)于凡是負職責這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負起基層的責任,這也有利于我們的成長和自生潛質(zhì)的一個提升,這樣老板才會放心。

2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會有的一個主角,為他們服務(wù)是我們的目標,服務(wù)好才是一個好的結(jié)果,我們要把服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。

3、凡事高標準要求,這個是對我們自身的一些要求,什么是高標準,老師舉了這樣一個例子“普通人將就,成功者講究?!币部梢赃@樣去說,就是嚴格要求自己,從小事做起,每日必問,這天我那里做的很好,這天我那里還能夠做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標準要求自己了。

4、凡事要主動用心,俗話說:“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動去把他完成,然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認,不好讓領(lǐng)導(dǎo)去催你,這樣領(lǐng)導(dǎo)會對我們做事在時刻上來說是很放心的。如里連這一點都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關(guān)鍵是主動還是被動,如果是被動做成了也是犧牲,如果是主動做不成也是幸福的。因此但是是在什么時候,我們做事都要用心主動去對待,這樣我想我們會工作的很簡單,很快樂的。

5、凡事團隊第一,團隊在一個企業(yè)中是扮演著很重要的主角的,首先我們要在這個團隊中能發(fā)揮作用,務(wù)必要學會溝通,學會團結(jié),只有所有人團結(jié)起來,才能把事做好,要取長補短,我想別人身上的不足就是我坐在的價值,團隊核心成員要明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,透過這些分析,最后獲得在團隊成員之間構(gòu)成共同的信念和一致的對團隊目標的看法,以建立起團隊運行的游戲規(guī)則,透過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合潛質(zhì),找出團隊目前的綜合潛質(zhì)對要到達的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風險、提高迎接挑戰(zhàn)的潛質(zhì)。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作,才能發(fā)揮團隊作用。

三、優(yōu)秀員工的五大心態(tài)。

1、有事業(yè)心,把工作當作事業(yè)對待,踏踏實實,榮辱與共,才會共同提高,共鑄輝煌。把工作當作工作來做,上一天班,拿一天工資,只會一世平庸,碌碌無為。

2、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。

3、有學習心,學習決定成長,學習的速度決定了成長的速度。此刻的學習,會很快有回報,俗話說活到老學到老。

4、有長遠心,切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠,不計劃眼前的利益得失。

5、有感恩的心,對我來說這個個性重要,人只要學會感恩,你的人生將會很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手,他們讓我們有了競爭力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家糊口,實現(xiàn)人生價值的工作。太多太多的感恩,是用語言表達不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去應(yīng)對所有的一切,去做所有的事。在培訓(xùn)過程當中,我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出用心、樂觀、向上的心態(tài),我認為,持續(xù)這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關(guān)重要的。最后,要建立一支高績效團隊,不僅僅僅是團隊領(lǐng)導(dǎo)的事,而是團隊里每一個人的事,充分調(diào)動團隊每一個人用心參與團隊建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同發(fā)奮,才能營造一支和諧、高效的團隊。

以上就是我這一天所學到的東西,和我自己的一些體會和想法。十分感謝公司給我們這次學習機會,對我們基層員工來說,受益匪淺,我會在以后的工作中去做到自己所學的,用心去做好每一件事。我想只要我做到這些,我必須會成為一名優(yōu)秀的員工,一個優(yōu)秀的人。

轉(zhuǎn)眼間,20____年已悄然走來,20____年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標,在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:

20____年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習)。

1、20____年的培訓(xùn)工作比起20__年相比有了較大的進步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與出國留學團隊協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學校將參培人員送到其它培訓(xùn)機構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。

2、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20____年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。

三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:

1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。

2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。

3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。

4、實施培訓(xùn)的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強。

5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。

以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),認真進行總結(jié)是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。

回顧20__年培訓(xùn)工作,我們持之以恒貫徹落實建設(shè)學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是生產(chǎn)力、是倍增的企業(yè)能力”,推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):

一、建立勝任素質(zhì)為模型的儲備干部培訓(xùn)體系,落實儲備干部培訓(xùn)。

基于目前員工流動性強的特點,選拔和培訓(xùn)儲備干部,為公司解決基層管理人員流動而帶來的不穩(wěn)定弊端,通過選拔培訓(xùn)具備基層管理水平的隊伍,實現(xiàn)基層管理資源持續(xù)發(fā)展,將培訓(xùn)儲備干部作為培訓(xùn)工作的重點。在儲備干部的培訓(xùn)過程中不斷分析和完善培訓(xùn)體系,目前已建立和完善以能力素質(zhì)為模型的儲備干部體系,培訓(xùn)課程覆蓋生產(chǎn)管理、現(xiàn)場管理、物料管理、品質(zhì)管理、公司文化宣傳、員工素質(zhì)培養(yǎng)等內(nèi)容,并成功舉辦兩期儲備干部培訓(xùn),并起到積極的效果。培訓(xùn)合格的25名儲備干部在各自的崗位上起到了積極的帶頭作用。

二、開展“創(chuàng)建學習型組織,爭當學習標兵”的讀書活動。

為了鼓勵各管理人員加強自我學習和提高管理能力,5月份在公司內(nèi)部部門主管以上成員之間開展了為期一個月的“創(chuàng)建學習型組織,爭當學習標兵”學習活動,參與讀書活動的成員為28名,通過對“卓有成效的管理”的讀書活動,各管理人員對管理有了較全面的了解,同時也理論聯(lián)系實際,將所學的知識運用到工作中。讀書活動的開展啟發(fā)了員工培訓(xùn)的靈活方式,即經(jīng)濟又實惠。

三、堅持“培訓(xùn)是企業(yè)生產(chǎn)力、是倍增的企業(yè)能力”落實全員培訓(xùn)工作。

目前員工流動性較強是社會化的趨勢,我們努力通過培訓(xùn)來解決員工快速流動而帶來的問題。在20__年中,我們培訓(xùn)一線新員工達到2535人次,年平均每個工作日培訓(xùn)達到9.75人次,新員工的培訓(xùn)覆蓋率達到了100%;培訓(xùn)的內(nèi)容覆蓋了公司的制度,實際操作和質(zhì)檢驗等多方面;一線員工的培訓(xùn)側(cè)重新進員工的培訓(xùn),同時也加強了在線員工的技能提高、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等;做到員工的能力在廠前得到培訓(xùn),在生產(chǎn)過程中得到相應(yīng)提高,達到提高企業(yè)生產(chǎn)力。

四、外培內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,重點提升專業(yè)技能。

組織公司各部門各成員參加各類外培活動,在堅持少花錢多辦事,不花錢能辦事的原則下,20__年度共組織外培40人次,課時共計340小時,覆蓋公司的各職能部門,課程涉及企業(yè)管理,生產(chǎn)管理,品質(zhì)管理,工藝工程、供應(yīng)商管理等等,各類外培學習為員工的管理水平和專業(yè)技能的提升提供了幫助,參與外培的成員積極反饋外培學習的收獲。

五、堅持日常閱讀,提高員工隊伍素質(zhì)。

20__年期間堅持在員工間開展每周一讀,每周一讀的主題豐富多彩。內(nèi)容涉及企業(yè)管理、員工個人修養(yǎng)等方面,每期主題能與公司當前的實際情況緊密結(jié)合,通過每周一讀,各成員能啟迪自己的管理思路,提高個人的素質(zhì)修養(yǎng),為各位的工作和生活能提供一定的幫助。

六、存在的不足。

20__年的培訓(xùn)側(cè)重在新員工的培訓(xùn)和儲備干部,其他管理人員的培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)存在一定的局限性,造成的原因有一下幾個方面:

1、專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)公司內(nèi)部缺乏資源,在公司內(nèi)部沒有合適能承擔內(nèi)部技術(shù)能力培訓(xùn)師。有能力的技術(shù)人員其培訓(xùn)員工的方法和技巧欠缺。

4、資金的限制,部分需要外培的課程難以得到落實。如培訓(xùn)師的培訓(xùn)對于公司的內(nèi)訓(xùn)工作開始是有必要的,但是由于資金的限制,沒有得到相應(yīng)的外培資源。

七、明年工作計劃。

1、全面建立以能力素質(zhì)為模型的員工培訓(xùn)體系。

由于勝任素質(zhì)模型中所提供的是行為化的勝任素質(zhì)組合和要求,因此它能夠保證培訓(xùn)與開發(fā)的重點放在相關(guān)的行為和實際技能上,使得企業(yè)培訓(xùn)體系的設(shè)計有了全新的設(shè)計核心和方向。這對于確保培訓(xùn)與開發(fā)目標的達成具有非常直觀的效果?;趧偃翁卣髂P偷膯T工培訓(xùn)體系可以提升培訓(xùn)的成效、可以幫助企業(yè)規(guī)避人才流失的風險,同時可以使培訓(xùn)成果及時轉(zhuǎn)化為工作行為表現(xiàn)的改善。目前已運用在儲備干部和班組長培訓(xùn)體系中,且收到了良好的效果,計劃20__年在全員工中建立和落實已勝任素質(zhì)為模型的培訓(xùn)體系。

2、切實落實“你需求、我計劃;我培訓(xùn)、你學習”的全員培訓(xùn),培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)實施、培訓(xùn)記錄評估過程堅持“三基、三嚴、三適”。

結(jié)合公司戰(zhàn)略、員工績效目標、崗位勝任能力要求及員工個人發(fā)展需求,運用培訓(xùn)需求分析的多種方法,了解培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計劃。確保培訓(xùn)計劃符合“你需求、我計劃;我培訓(xùn)、你學習”。做到培訓(xùn)與實際需求想結(jié)合,培訓(xùn)開展有序進行。培訓(xùn)計劃符合“三基”即崗位基本的技能,員工基本素質(zhì)、公司基本要求;培訓(xùn)過程做到“三嚴”即嚴肅課堂紀律、嚴謹?shù)慕虒W態(tài)度、嚴格的教材組織,確保培訓(xùn)效果能得以達成;培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)效果體現(xiàn)三“適”即適時地用適宜的方式體現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的的適用性。

3、打造專業(yè)內(nèi)培培訓(xùn)師隊伍,為公司持續(xù)的內(nèi)部培訓(xùn)提供必要的.資源,實現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)有序進行。

培訓(xùn)是員工最好的福利,也是公司最長遠的投資。隨著公司的發(fā)展,員工隊伍不斷擴大,新員工所占比例大,公司各班組對員工的培訓(xùn)要求就越來越高,培訓(xùn)的內(nèi)容越來越廣。目前公司培訓(xùn)的方式有外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn),外部培訓(xùn)比較注重理念,雖能給公司接觸到更廣泛的領(lǐng)域與視野,但由于該培訓(xùn)方式成本高,培訓(xùn)的人員會比較少,無法滿足公司發(fā)展對人員培訓(xùn)的需求;內(nèi)部培訓(xùn)比較注重實務(wù),不僅能有效降低培訓(xùn)成本,而且培訓(xùn)更有針對性、實效性、及時性;目前公司各班組進行培訓(xùn)也是以內(nèi)部培訓(xùn)為主。所以建立專業(yè)化的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍十分必要。培訓(xùn)一批具備專業(yè)能力的內(nèi)部培訓(xùn)師,可以實現(xiàn)公司內(nèi)部培訓(xùn)的有序進行。

我廠在本年度依照公司的要求,在職工安全培訓(xùn)和技能培訓(xùn)工作上,完成了如下工作:

一、全員培訓(xùn)。

對于工齡超過一年的員工,利用員工空余時間以及現(xiàn)有的培訓(xùn)設(shè)施,采取車間培訓(xùn)和班組培訓(xùn)相結(jié)合的方式進行。其中車間每月組織1次專題講課,由技術(shù)員以上的人員擔任講師。在本年度共開展11次培訓(xùn),參培人數(shù)達225人次;在班組培訓(xùn)上,每月每班開展不少于兩次的培訓(xùn)活動,以集中授課或現(xiàn)場操作的方式進行,以現(xiàn)場實際為主,側(cè)重生產(chǎn)中的故障處理情況、應(yīng)知應(yīng)會專業(yè)知識以及安全方面的相關(guān)培訓(xùn)。本年度我廠共開展班組培訓(xùn)175課時,參培人數(shù)達902人次。

二、導(dǎo)師帶徒。

對于新進員工,開展導(dǎo)師帶徒培訓(xùn)。每個員工都由工作技能較高,經(jīng)驗豐富的導(dǎo)師來帶。導(dǎo)師在月底制定出次月帶徒指導(dǎo)內(nèi)容和計劃,徒弟根據(jù)指導(dǎo)內(nèi)容編制出學習計劃,報廠領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行。并在月底總結(jié)出本月徒弟的學習情況,交給車間培訓(xùn)負責人。培訓(xùn)負責人每月對導(dǎo)師的培訓(xùn)情況進行考核,考核項目主要包括培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)總結(jié)、導(dǎo)師責任心、徒弟成績等方面。我廠在本年度內(nèi)部學員有20人,外部學員有39人。各導(dǎo)師徒弟均按要求完成了教學計劃,并在本年度共評出優(yōu)秀導(dǎo)師30人次,并對排名落后的導(dǎo)師給予了取消導(dǎo)師津貼的考核。

三、特殊工種取證。

種培訓(xùn)考核,均全部通過。這樣我廠共有地面電工69人,均已取得特種工種上崗資格。

這一年來我廠的培訓(xùn)工作雖然取得一定的成效,但仍有以下不足:

一、實際操作培訓(xùn)抓的不夠?qū)崱?/p>

雖然廠部要求班組要做好現(xiàn)場操作的培訓(xùn),要對生產(chǎn)典型案例做好事故分析,提高職工的實際技能。班組也對此培訓(xùn)有了活動記錄及培訓(xùn)內(nèi)容的反饋,但廠部還需要對此項工作進行評估和考核,要形成一個閉環(huán),切實做好實際操作的培訓(xùn)工作。

二、崗位培訓(xùn)抓的不夠細。

沒能充分依靠班組的力量,抓好關(guān)鍵崗位和重點崗位的培訓(xùn)。班組長是班組工作的組織者和指揮者,對班組工作負有全面責任,既是班組生產(chǎn)的核心,也是教育和組織崗位練兵的骨干。在職工崗位技能提高上,班組長起著極為重要的作用,其素質(zhì)高低直接影響到班組群體素質(zhì)的整體提升。因此對班組長的培訓(xùn)有待加強。另一方面,在培訓(xùn)上對安全培訓(xùn)、技能培訓(xùn)重視的多,對員工的企業(yè)文化教育、心理教育重視的少,從而忽視了員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

對于以上不足,我們會在新的一年培訓(xùn)工作中,一一改正,并落到實處,切實做好廠的培訓(xùn)工作。

上周公司專門請了銷售培訓(xùn)團隊為我們銷售人員作了為期三天的培訓(xùn),這對我們廣大的銷售員來說是一次極大的提升個人能力與素質(zhì)的機會。此次培訓(xùn)主要闡述了以下幾方面的技巧:

一、換位思考。

在我們向顧客推銷任何產(chǎn)品的時候,我們首先要從客戶角度考慮為什么要買我們的產(chǎn)品以及買了之后會起到什么樣的作用,簡言之就是“換位思考”,以此來與客戶成為朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應(yīng)與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)。

二、共贏目標。

這次培訓(xùn)給我的一大體會是要與客戶有共贏的目標,只有這樣才能與客戶建立長遠的合作關(guān)系。顧客只要來奧龍堡都是有需求的,要通過察顏觀色,以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你獨一無二的特點,無微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生加入奧龍堡的欲望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。

三、要有行動力。

作為一名銷售人員,一定要有嚴格的行動力,凡事力求盡自己最大得努力。銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸福”的人,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。

四、注重團隊建設(shè)。

五、專業(yè)素質(zhì)。

公司這次通過聘請專業(yè)的培訓(xùn)隊伍對員工進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。

通過這為期三天培訓(xùn)是我懂得:銷售人員就需要堅強的意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。

轉(zhuǎn)眼間,在國網(wǎng)技術(shù)學院培訓(xùn)的時間已經(jīng)接近了尾聲,回首這四個月的培訓(xùn)生活,著實讓人感慨良多。當我們踏著晨輝走出校園大門,當社會的第一道曙光射向我們,便清醒地意識到,迎接我們的將是一種角色的轉(zhuǎn)變和姿態(tài)的調(diào)整,我們要盡快適應(yīng)從學生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)換,調(diào)整從天之驕子到為人民服務(wù)的普通勞動者的心理狀態(tài)。也許每個人從學校走向社會都會經(jīng)歷一個或悲或喜的過程,所幸的是,國家電網(wǎng)選擇了我,這個團結(jié)而向上的集體,像父親寬厚而溫暖的肩膀,安慰著我們初出茅廬的慌張,又像母親溫柔而慈愛的雙手,為我們插上飛向理想的翅膀。

20__月29日,我來到了山東濟南,參加了國家電網(wǎng)公司20__年度新入職員工第二批集中培訓(xùn)班,有幸成為了國網(wǎng)技術(shù)學院的一名學員。國網(wǎng)技術(shù)學院是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。本次培訓(xùn)內(nèi)容注重實際操作,無論課程的安排還是教師資源的配備,都是從實際工作出發(fā),有很強的針對性和實用性。前來授課的教師都是各公司經(jīng)驗極為豐富的一線員工或培訓(xùn)師,能有這樣的師資保障,從一開始就讓我們對本次的培訓(xùn)尤為期待。

持,練就了我們堅強的毅力和無畏的勇氣,培養(yǎng)了我們彼此間深厚的兄弟情誼。揮汗如雨后,更加突顯的組織紀律觀念和集體主義精神,使我們在以后的工作中能更快的適應(yīng)工作,更好的完成每一項任務(wù)。軍事訓(xùn)練讓我深刻體會認識到只有嚴格的要求自己,才能在電力行業(yè)這個關(guān)乎國民生產(chǎn)生活大計的行業(yè)中可靠的完成自己的工作。準軍事化的管理也使我們養(yǎng)成了良好的習慣,每天按時作息,按時出操上晚自習,生活用品按照要求擺放整齊,良好的習慣是一個人成功的前提,良好的品格是一個人成功的根本,良好的能力是一個人成功的必備條件。隨著軍訓(xùn)的圓滿結(jié)束,專業(yè)知識的培訓(xùn)也正式拉開了帷幕。

我有幸被分到調(diào)度運行專業(yè),調(diào)度運行專業(yè)是供電企業(yè)的核心專業(yè)之一,因此對調(diào)度運行人員的要求也很高,要求我們能全面掌握電網(wǎng)操作和電網(wǎng)異常及事故處理的方法和步驟。

的責任。調(diào)度員所背負的責任重大,而在賦予調(diào)度員更多權(quán)力的同時,也就意味著責任的加重。

接下來的幾個月主要是講授電網(wǎng)操作的方法和步驟以及電網(wǎng)異常及事故處理的操作方法,這一部分也是調(diào)度運行人員要掌握的重要內(nèi)容。學校的培訓(xùn)師一大部分是來自全國各地各公司的優(yōu)秀的前輩們,他們工作經(jīng)驗豐富,專業(yè)技術(shù)扎實,已從事調(diào)度工作長達幾十年,讓我無比的敬佩與仰慕。老師們用他們的親身經(jīng)驗為我們講述著調(diào)度員工作的嚴肅與責任重大。在來國網(wǎng)技術(shù)學院開始調(diào)度培訓(xùn)之前,我在局里也只是在各部門輪崗幫忙,對調(diào)度這個崗位知之甚少,大學里所學的知識,能運用在調(diào)度運行里的,也只是皮毛而已。通過老師的講解,對電網(wǎng)、母線、線路、開關(guān)刀閘和電容器等的倒閘操作方法都已初步掌握,對電網(wǎng)的電壓,負荷及頻率的調(diào)整方法都已了解,對電網(wǎng)的各種狀態(tài)下的操作工作流程及工作票的寫法也都有了一定的認識,這些都對以后的工作有很大的幫助。而老師也大多會從自己的實踐經(jīng)歷中總結(jié)出一些知識點,這些是平常甚少考慮的,這讓我們更好掌握了電網(wǎng)操作的方法和步驟,獲益良多。此外,我們還對電網(wǎng)異常及事故處理的方法和步驟進行了學習,當以后面對電網(wǎng)異常及事故時,我們不會驚慌,知道如何對不同的問題提出相應(yīng)的解決辦法。在學習中,我們使用的是先進的模擬操作系統(tǒng),對電網(wǎng)的各種狀態(tài)都可以進行仿真操作。先進的技術(shù),前沿的科技,領(lǐng)先的水平,讓我無不感嘆科技的發(fā)達,國網(wǎng)的先進技術(shù)更讓我感覺自身知識的匱乏,激勵著我好好學習,好好充電。

我們還進行了安全基本技能,電工基本技能和登高作業(yè)方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一名員工,登桿是一項最基本的技能,雖然由于專業(yè)的分工不同我們只有一天的登高作業(yè)培訓(xùn)時間,但是從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心演示和悉心指導(dǎo)下,我們都掌握了登桿這項基本的技能。在電工基本技能培訓(xùn)中,我們在保證質(zhì)量和外觀整潔的前提下練習了基本的接線,而在安全基本技能的培訓(xùn)中,我們學會了如何做觸電急救、滅火等基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)一線的員工,對于可能碰到觸電情況,學會觸電急救,不僅是對自己負責,也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。

本行為準則和價值判斷。核心價值觀是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的靈魂,是國家電網(wǎng)公司賴以生存和發(fā)展的動力源泉。核心價值觀的提出,標志著國家電網(wǎng)公司作為一個特大型國有骨干企業(yè)正步入快速發(fā)展時期,并對國家電網(wǎng)公司的快速健康發(fā)展起著重要的指導(dǎo)和推動作用。對現(xiàn)今的企業(yè)而言,團隊合作是重要而有意義的,團隊建設(shè)的拓展訓(xùn)練是我們了解在實際工作中良好的溝通協(xié)調(diào)配合對于工作能更好更有效率的完成是有極大影響的,這也是以后我們在工作中要注意的一點。牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略,讓我相信在這樣一個充滿生機的企業(yè)努力工作,一定會有光明的發(fā)展前途,企業(yè)也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些,我體會到本次培訓(xùn)注入了國網(wǎng)公司對我們的期望,同時也是自己將來能夠更好地服務(wù)企業(yè),實現(xiàn)自我價值的一次寶貴機會。

培訓(xùn)生活是緊張而充實的,國網(wǎng)技術(shù)學院還安排了攝影大賽、演講比賽、歌唱比賽、籃球比賽、技能表演大賽等豐富多彩的活動,我們在這里學習的四個月的時間里認識了來自五湖四海的朋友,友誼在一起學習、參加活動中逐漸深厚。對于這樣舒適的學習環(huán)境我們心存感激,也使我們更加珍惜這段時光。

公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)與計劃篇六

20**年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:

一、培訓(xùn)工作情況:

20**年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習3次,參訓(xùn)人員達245人次。

二、培訓(xùn)工作分析:

1、20**年的培訓(xùn)工作比起2013年相比有了較大的進步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。

2、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20**年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。

三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:

1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。

2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。

3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。

4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個人的不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了201公務(wù)員年度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。

五、由于本身經(jīng)驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。

六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾人的耳朵—擺設(shè)”,我們的工作應(yīng)該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于各種規(guī)章制度。

公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)與計劃篇七

公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對培訓(xùn)是十分著重的,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心。

首先,我十分感激公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也十分珍惜這次機會。

經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),并且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓(xùn)中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和職責心強的員工。

如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到夢想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對培訓(xùn)是十分著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!

接下來的培訓(xùn),我想會更搞笑、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!

學習能讓人提高,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加完美。

公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)與計劃篇八

一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。

從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。

作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。

只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應(yīng)承擔的義務(wù)。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。

二、加強業(yè)務(wù)知識學習、提升合規(guī)操作意識。

“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。

學然后知不足,雖然我已當過班主任,但聽了這些老師的講座之后,我覺得在做學生思想工作的理論和技巧方面與他們相比還有差距。經(jīng)過認真對比反思,我認為,今后還應(yīng)從以下幾個方面繼續(xù)努力。

從聽專家的報告,學習有關(guān)法律法規(guī)、怎樣做研究、如何開展德育工作和班級管理、班主任工作等各方面的理論知識,到從理論的學習到觀看別人的教學,讓我自己的教學經(jīng)驗的學習也經(jīng)歷這樣一個從原先的理論到實踐,從別人的經(jīng)驗到自己親身體驗的過程。通過培訓(xùn),我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:

虛心學習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。

加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。

我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要*我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要*一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。

三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。

銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。

內(nèi)部挖潛,擇本校之能人,訓(xùn)本校之教師。即充分發(fā)揮我校那些實踐經(jīng)驗豐富、理論水平較高的各級骨干教師的帶頭示范作用,通過講座或示范課向其他教師傳授課堂教學經(jīng)驗、展示教學基本功與教學技能,促進全體教師專業(yè)水平的提升。

本學期學校組成由校長、德育處、總務(wù)處主任參加的安全檢查組,對全校各部位進行全面細致地檢查。尤其對用電、用火的設(shè)施,對劇毒、易燃易爆、強腐蝕、放射等危險品進行了重點檢查,對學生聚集的場所進行應(yīng)急疏散通道檢查。檢查后對發(fā)現(xiàn)的問題責成有關(guān)人員及時進行了處理和整改。

堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。

如果說教師的素質(zhì)是決定教育成敗的關(guān)鍵,那么,面對我園現(xiàn)在教師隊伍的現(xiàn)狀,園本教研是提高我園保教工作的關(guān)鍵所在。通過園本教研,讓教師成長于學習之中、工作之中;在教育教學中不斷積累各種知識經(jīng)驗,不斷提升自已的品味,更好地提升自己的人生價值。

為此要認真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強維護農(nóng)行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。

在這次培訓(xùn)中,除了三天的集中培訓(xùn)外,大部分的時間都是通過培訓(xùn)老師的培訓(xùn)微課進行傳授知識。在這些培訓(xùn)微課中,老師講解非常明了、清晰,只要培訓(xùn)者發(fā)時間去觀看,就能掌握其中的'知識點,即使一下了看不明白,可以反復(fù)地去看,直至自己學會為止,這符合了微課的設(shè)計理念。同時,學員可以通過qq群平臺以及微信等方式與主講教師進行互動,而主講老師又會不厭其煩進行一一地解答,這樣就產(chǎn)生了學員與老師互動,學員與學員互動的培訓(xùn)模式。這樣的培訓(xùn)方法既讓我們學得了技術(shù)又可以在教學中邊學習邊實踐,讓我們做到學習工作兩不誤,真是兩全其美。

從最初對青馬工程一無所知到親身經(jīng)歷,從最初參加青馬工程到這期培訓(xùn)結(jié)束,我也在這段旅程中從而邁向了更成熟的階段,加深了更高的思想認識,提高了更優(yōu)的實踐水平。有幸參加青馬工程對我而言是收獲頗多、受益匪淺。

中國教育史上第一個“班主任”孔子,他的“班主任”工作成績無比輝煌,他的工作成功了,當然成功在他教育思想與學問上,但更重要的是成功在他的品格上。如果我們仔細考查一下歷史上成功教育家的業(yè)績,我們不難發(fā)現(xiàn),每一位教育家都是一位品格高尚的人。

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公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)與計劃篇九

懷著空杯的心態(tài),20__年4月16日,我有幸參加了____保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。

下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。

一、課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑。

第一天上午的培訓(xùn),是銀保的____總和合規(guī)的____總授課。授課中,____總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:____目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,____總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。

正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,____總在講述____的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。

二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。

“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。

三、對目標執(zhí)著,才能成功在握。

人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

四、做最好的自己,締造成功的未來。

培訓(xùn)也已近尾聲,但____的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在____這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。

公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)與計劃篇十

為了進一步提高職工的業(yè)務(wù)技能水平,培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)型人才。根據(jù)公司年初安排,研究商議,現(xiàn)就我科于20xx年8月27日聘請專業(yè)技術(shù)人員,組織生產(chǎn)一線人員在公司會議室,進行了軟水化驗及服務(wù)禮儀等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容軟水處理及常見各類故障的分析處理、收費員服務(wù)禮儀培訓(xùn)等。現(xiàn)就。

如下:

一、精心組織,分工明確,合理按排。

我科為組織好此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,為確保此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作順利開展,取得實效,特成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,組長為賀大權(quán)書記擔任,副組長為工會主席羅瑋同志擔任,成員為公司各分管領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室,由我生產(chǎn)科科長蔡小軍同志擔任。由于組織嚴密,分工明確,本次培訓(xùn)工作圓滿完成,取得了好的成績和效果。

二、各崗位職工學習氣氛濃厚,學習熱情高。

本次培訓(xùn)各崗位職工一改往年走過場的態(tài)度,本著認真學習,提高自己的態(tài)度。課堂上職工積極發(fā)言,向老師提問,認真記學習筆記。有新的知識點,都不斷的主動向培訓(xùn)老師提問并提出自己的看法。有的同志由于記憶力、理解力的差距,甚至一次兩次,不厭其煩的向老師提問,直到自己完全理解后,然后做好筆記。這充分表現(xiàn)了學員們積極認真的態(tài)度。

三、嚴格考核,確保培訓(xùn)成績真實有效。

學習結(jié)束,組織統(tǒng)一考試,本次兩項培訓(xùn)都采取筆試以及實際演練兩項考核,在軟水化驗培訓(xùn)中,職工們親自動手,積極學習的結(jié)果,使得在實際操作考核中個個都能熟練掌握,培訓(xùn)合格率達100%,在理論考試中,關(guān)于培訓(xùn)中的內(nèi)容,基本都能達到要求,成績均為優(yōu)異。服務(wù)禮儀及服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),在學習。

課件。

中,培訓(xùn)老師帶領(lǐng)大家模擬操作,模擬場景要求兩個學員互相交換角色進行訓(xùn)練,每個職工都親自參與,大大提高了職工積極主動的能力。通過嚴格考核,所有職工培訓(xùn)的合格率達96%以上。

通過學習,職工的業(yè)務(wù)水平有了一定的提高,同時大家深深感到自己專業(yè)知識的欠缺,與供熱發(fā)展的形勢不相符,認為了適應(yīng)新形勢發(fā)展,一定要更加努力學習專業(yè)知識,所有在明年的培訓(xùn)中,我們將繼續(xù)按照今年的培訓(xùn)模式進行。

在今后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我們將繼續(xù)按照貫徹實踐科學發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,結(jié)合公司“供熱十項標準”,通過崗位培訓(xùn),強化業(yè)務(wù)素質(zhì),全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)各崗位人員專業(yè)技術(shù)能力和崗位操作能力,實現(xiàn)創(chuàng)建一流職工隊伍,一流行業(yè)形象、一流工作業(yè)績的目標,不斷尋求新的業(yè)務(wù)知識,不斷創(chuàng)新工作模式,為了的不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,我們每個職工都將以更加昂揚的斗志,更高的工作熱情投入到工作中去。為保證供熱工作順利,高效開展而不斷的充實自己,不斷加強自己的業(yè)務(wù)能力,為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻和力量。

首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。

經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓(xùn)中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。

如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!

接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!

學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。

公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)與計劃篇十一

建立對管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級平臺”,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,成為企業(yè)所需要的人才。

1.實施各級管理人員的基礎(chǔ)理論教育。

以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標,大力開展政治理論培訓(xùn);以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展經(jīng)濟知識培訓(xùn);開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強凝聚力、以執(zhí)行力促進發(fā)展力”的經(jīng)營管理理念。

根據(jù)廠提出“抓細節(jié)管理”、“提升執(zhí)行力”的有關(guān)精神,在舉辦20期“細節(jié)決定成敗”培訓(xùn)班,培訓(xùn)617名管理人員的基礎(chǔ)上,我們又舉辦了4期81名科級干部參加的“如何提升執(zhí)行力”培訓(xùn)班。

通過培訓(xùn)加強了員工的執(zhí)行力,激發(fā)了員工無限的工作熱情。

采油作業(yè)二區(qū)針對部分站長分析問題、解決問題能力較差的問題,幫助部分站長盡快學會油井診斷,對他們開“技術(shù)小灶”。

首先由地質(zhì)隊長根據(jù)各站的實際情況選區(qū)塊,利用業(yè)余時間,對他們進行單兵教練。

從查資料開始,讓站長們親手繪制相關(guān)圖表,并利用圖表對所管區(qū)塊進行分析,找出油井產(chǎn)量變化的主要原因,明確下步應(yīng)采取的措施。

2.實施專業(yè)技術(shù)人員的基本知識學習。

一是結(jié)合新技術(shù)的應(yīng)用,鼓勵專業(yè)技術(shù)人員掌握從開發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個方面的技術(shù)知識,全面提升專業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),積極鍛造專業(yè)技術(shù)人才鏈;二是繼續(xù)開展了一人進修,大家受益的“連動培訓(xùn)”,擴大新技術(shù)、新知識的`傳播范圍。

舉辦了40名采油和地質(zhì)技術(shù)人員參加的“螺桿泵采油技術(shù)培訓(xùn)班”;工藝所技術(shù)人員結(jié)合xx、xx油田關(guān)于水平井技術(shù)的專題調(diào)研情況,舉辦了“水平井技術(shù)互動式培訓(xùn)班”,有40名采油、地質(zhì)技術(shù)人員參加了培訓(xùn);三是隨著數(shù)字化采油廠的建立,油水井管理技術(shù)和信息技術(shù)將得到普遍應(yīng)用,對管理人員計算機的應(yīng)用水平提出了越來越高的要求,為此我們分步驟、分層次、分等級的開展了計算機應(yīng)用培訓(xùn),舉辦了“單井效益評價軟件培訓(xùn)班”1期,培訓(xùn)12人;“計算機操作水平提高班”3期,培訓(xùn)94人;有13名管理及專業(yè)技術(shù)人員人員報名參加全國計算機等級考試(一級、二級),11人取得了登記證書。

3.加強崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。

在采油工、熱注運行工、集輸工、維修電工等主力工種中,實施了“藍領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”,使培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,與技能鑒定相結(jié)合,切實提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點帶線,以線帶面”的培訓(xùn)格局.

公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)與計劃篇十二

xx年,職工培訓(xùn)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各二級單位的積極支持、配合下,嚴格按照川煤委[20xx]42號文件和公司人[20xx]16號下達的培訓(xùn)工作任務(wù),緊緊圍繞公司的年度安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等工作目標和工作重點,嚴格培訓(xùn)管理,加大職工培訓(xùn)的力度和廣度,積極推進礦井數(shù)字化、信息化、自動化建設(shè)。在公司各單位的共同努力下,全面完成各項培訓(xùn)工作任務(wù)?,F(xiàn)就全年培訓(xùn)主要工作總結(jié)如下:

一、主要培訓(xùn)任務(wù)指標完成情況。

公司及下屬各單位全年計劃培訓(xùn)各類人員15223人,實際培訓(xùn)15984人次,完成計劃的104.5%。全年舉辦各類安全培訓(xùn)10593人次,特種作業(yè)取證培訓(xùn)2796人次,崗位培訓(xùn)1892人,技能大賽10個工種1120人,專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)181人,區(qū)(科)級干部培訓(xùn)90人,班組長培訓(xùn)338人,安全管理人員培訓(xùn)94人。開展了綜采維修電工、礦井維修電工、采掘電鉗工、采煤機司機、浮選工等工種的技師考評工作,共61人參加考評。

(一)圍繞公司年度工作目標和工作重點,科學制定年度培訓(xùn)計劃。

20xx年,公司培訓(xùn)工作緊緊圍繞公司年度工作目標和工作重點,充分考慮企業(yè)發(fā)展目標對人才的需求,分析職工現(xiàn)有工作能力和目標差距,有針對性的確定培訓(xùn)人員和培訓(xùn)內(nèi)容,提高職工技能水平,滿足企業(yè)發(fā)展對人力的需求。為此,公司面向機關(guān)各職能部室和下屬各單位進行培訓(xùn)需求調(diào)查,在認真分析整理的基礎(chǔ)上,科學編制公司年度培訓(xùn)計劃,確保培訓(xùn)計劃的可操作性、實效性和經(jīng)濟性得到實現(xiàn)。4月初,公司下發(fā)了《集團公司關(guān)于印發(fā)20xx員工教育培訓(xùn)工作計劃的通知》(公司人[20xx]16號),并將培訓(xùn)計劃各項指標進行分解,要求各單位按計劃認真執(zhí)行。

(二)著力完善培訓(xùn)相關(guān)管理制度。

為進一步規(guī)范和理順培訓(xùn)經(jīng)費使用與結(jié)算,提高培訓(xùn)經(jīng)費效益,保障員工培訓(xùn)工作的順利進行,公司制定下發(fā)了《(集團)公司關(guān)于進一步規(guī)范集中培訓(xùn)經(jīng)費使用與結(jié)算管理的通知》(xx人[20xx]10號),對經(jīng)費的使用范圍、支付標準、支付方式、審批程序,并要求對培訓(xùn)過程進行監(jiān)督、對培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果進行考核。同時,為進一步提高工作積極性,增強教師崗位責任意識,公司下發(fā)了《(集團)公司培訓(xùn)教師課時津貼標準及支付管理辦法》(xx人【20xx】14號),對享受課時津貼的人員范圍、基本課時量、課時津貼標準做出了統(tǒng)一規(guī)定,并制定相關(guān)考核措施。極大的調(diào)動專兼職教師的工作熱情,教師參與培訓(xùn)教學的主動性增強,教案編寫更加規(guī)范實用,教學質(zhì)量和教學效果得到提升。

(三)采取各種形式,豐富職工培訓(xùn)的手段和方法。

20xx年,公司認真貫徹落實國務(wù)院《關(guān)于進一步加強安全培訓(xùn)工作的決定》,嚴格按照《煤礦安全培訓(xùn)規(guī)定》(國家安監(jiān)總局【第52號】令)要求,加強對從業(yè)人員的安全培訓(xùn),把安全生產(chǎn)意識、安全知識、安全技能、安全管理水平作為安全培訓(xùn)的主要內(nèi)容。同時,由于連續(xù)發(fā)生幾起安全事故,安全形勢不好,公司進一步加大對“三項崗位”人員持證上崗的管理,對各單位的“三項崗位”人員持證情況進行清理核實,按照相關(guān)文件要求,明確安全管理人員持證范圍,做到應(yīng)培盡培。邀請省礦山安全培訓(xùn)中心來公司舉辦安全管理人員培訓(xùn)班一期,送培94人,取證93人。公司培訓(xùn)中心舉辦特種作業(yè)人員培訓(xùn)班91期,培訓(xùn)2796人。舉辦采、掘、機、運、通等專業(yè)班組長7期,培訓(xùn)338人。下屬各主要生產(chǎn)單位為進一步提高和鞏固職工安全意識,全力開展了以《煤礦安全質(zhì)量標準化》、職業(yè)病防治、崗位應(yīng)知應(yīng)會等為內(nèi)容的全員安全培訓(xùn),共培訓(xùn)人員10593人次。

為學習貫徹《中華人民共和國職業(yè)病防治法》,構(gòu)建公司職業(yè)病防治管理體系和工作機制,預(yù)防和控制職業(yè)病危害事故發(fā)生,按照x市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局《關(guān)于開展職業(yè)病危害管理培訓(xùn)的通知》安監(jiān)[20xx]87號文件要求,公司集中舉辦職業(yè)病危害管理培訓(xùn)班1期,培訓(xùn)各單位職業(yè)病防治管理人員34人,下屬各單位在組織開展培訓(xùn)工作時,也將職業(yè)病防治作為職工培訓(xùn)的一項重要內(nèi)容。

1、加強干部教育培訓(xùn),著力提升干部隊伍管理素質(zhì)和執(zhí)行力。

采取內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合的辦法,強化各層次管理人員培訓(xùn)。重點開展以全面落實科學發(fā)展觀、黨的精神、經(jīng)營管理、改革改制、全面預(yù)算以及相關(guān)政策法規(guī)等為內(nèi)容的培訓(xùn),提高中高層管理人員的政治理論水平和戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營決策、資源整合、管理創(chuàng)新和危機處理能力。按照川煤集團的安排,送國資委國有企業(yè)黨性教育專題培訓(xùn)1期,支部書記2期,入黨積極分子1期。公司集中組織支部書記培訓(xùn)班2期100人,科級干部綜合培訓(xùn)及區(qū)隊長培訓(xùn)2期90人,組織干部培訓(xùn)1期45人。

2、技術(shù)比武和崗位練兵成為技術(shù)學習、技術(shù)培訓(xùn)的重要舞臺。

為全面提高一線職工的實際操作水平和崗位工作能力,公司各單位廣泛開展扎實有效的多工種、多專業(yè)崗位技術(shù)大練兵和技術(shù)比武活動,使此項活動成為群眾性技術(shù)學習、技術(shù)培訓(xùn)的重要載體。今年,公司及下屬各單位共舉辦了掘進機司機、電器防爆檢查工、煤質(zhì)化驗、電焊工、餐廳服務(wù)員等10個工種的技術(shù)比武,有1120名選手參加了比賽。技術(shù)比武成為廣大職工“展示風采的舞臺,交流學習的平臺,爭創(chuàng)一流的擂臺”。通過技術(shù)比武、崗位練兵,使職工達到學習、教育、影響、幫助、促進,提高專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平。為培養(yǎng)和造就高素質(zhì)、高技能人才隊伍,為公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、提高發(fā)展質(zhì)量提供人才保障和技術(shù)支持。

3、職業(yè)技能鑒定成為推進職工職業(yè)能力建設(shè)的重要手段。

為進一步推進職工職業(yè)能力建設(shè),暢通人才培養(yǎng)渠道,不斷提升職工的實際操作能力和操作水平。公司在深入調(diào)查各單位各工種人員鑒定需求的基礎(chǔ)上,科學合理編制年度鑒定計劃,并下發(fā)相關(guān)文件,保證鑒定工作的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。2月末,公司下發(fā)了《(集團)公司關(guān)于印發(fā)20xx年職業(yè)技能鑒定工作計劃的通知》(人字【20xx】5號),同時,為推動公司技師考評工作的順利開展,公司下發(fā)了《xx集團公司關(guān)于印發(fā)技師考評工作的安排意見》、《(集團)公司關(guān)于中級工、高級工、技師、高級技師評聘管理辦法》、《xx集團公司關(guān)于印發(fā)煤炭行業(yè)特有工種技師考評工作實施方案的通知》,通過大力宣傳,積極營造,進一步落實技術(shù)等級待遇,形成評聘結(jié)合的有效機制,使職工參加職業(yè)技能鑒定的積極性和主動性明顯增強,今年共開展井下爆破工、瓦斯檢查工、地面電工、焊工、安全檢查工、掘進機司機、高級電工等27個工種719人的職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)。特別是技師考評工作的開展,開創(chuàng)了公司近20xx年來高端人才培養(yǎng)、鑒定的新局面,為進一步暢通人才成長渠道,職工合理進行職業(yè)規(guī)劃鋪平了道路。促進了職工隊伍技術(shù)結(jié)構(gòu)的有效改善和整體技能水平的進一步提高。

4、技能大師工作室成為技能攻堅、技藝傳承的有效載體。

為加快公司高技能人才隊伍建設(shè),拓寬高技能人才成長渠道,提升培訓(xùn)效果,充分發(fā)揮高技能人才在帶徒傳技、技能攻關(guān)、技藝傳承等方面的重要作用,公司下發(fā)了《(集團)公司關(guān)于開展技能(技師)大師工作室創(chuàng)建活動的實施意見》,為各單位技能大師工作室的創(chuàng)建工作提供了指導(dǎo)和依據(jù)。文件下發(fā)后,先后成立了公司浮選工工作室、焊工工作室,電廠創(chuàng)新工作室和覃林江鍋爐技能工作室,礦機電專家工作室等。通過編制規(guī)劃,訂立制度,設(shè)定工作目標,簽訂協(xié)議,組織攻關(guān),學習培訓(xùn)交流,驗收考核等工作流程和監(jiān)督考核,發(fā)揮工作室攻堅克難、技術(shù)創(chuàng)新、技藝傳承的重要作用,帶動工作室團隊整體技能水平的提高。20xx年,頂?shù)V機電專家工作室除積極參與生產(chǎn)搶修、疑難故障攻堅外,還擠時間抽派人員舉辦機電設(shè)備專項培訓(xùn)15期,培訓(xùn)人員356人次,培訓(xùn)后,人員操作技能得到有效提高。機電設(shè)備故障維修時間明顯縮短,維修質(zhì)量有所提高,故障率減少,設(shè)備影響生產(chǎn)的情況較之前發(fā)生得少了。

(四)注重實效,分層次、分主次夯實培訓(xùn)內(nèi)容。

20xx年公司培訓(xùn)內(nèi)容按高層管理人員、中層管理人員、一般管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、工人分類進行設(shè)計培訓(xùn)。高層管理人員主要側(cè)重于學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識,吸收新的管理經(jīng)營理念,提高決策的科學性;中層管理人員培訓(xùn)學習黨的精神,全面落實科學發(fā)展觀,努力提高執(zhí)行力;專業(yè)技術(shù)人員注重對新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新知識的培訓(xùn),掌握本崗位的業(yè)務(wù)知識,確保技術(shù)管理的先進性;工人培訓(xùn)主要是上崗培訓(xùn)、崗前教育、安全教育、專業(yè)技能和理論教育、等級工培訓(xùn)及掌握本崗位業(yè)務(wù)技能。全年公司通過內(nèi)培、外送等形式組織各類培訓(xùn)。高層的有國資委國有企業(yè)黨性教育專題培訓(xùn);中層的有科級干部綜合培訓(xùn)及區(qū)科隊長培訓(xùn)和黨支部書記培訓(xùn)等;專業(yè)的有煤礦通風安全專業(yè)、煤礦地測防治水專業(yè)技術(shù)人才專題培訓(xùn)班;管理崗培訓(xùn)有財稅知識培訓(xùn);人力資源辦公系統(tǒng)業(yè)務(wù)、勞動用工管理、社會保險知識培訓(xùn);新聞宣傳業(yè)務(wù)培訓(xùn);組干系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn);工會系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn);安監(jiān)系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn);安全管理人員培訓(xùn)等20多個班(期)次;工人層次的有班組長培訓(xùn)、新招員工崗前安全培訓(xùn)班、崗位安全培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)、煤礦特種作業(yè)人員培訓(xùn)、地面特種作業(yè)人員培訓(xùn)等120多個班(期)次。

(五)多渠道、多形式優(yōu)化培訓(xùn)師資力量,提升培訓(xùn)水平。

為進一步加強師資隊伍建設(shè),優(yōu)化教育資源,今年安排14名煤礦教師參加了省局組織的安全培訓(xùn)教師的復(fù)訓(xùn)和初訓(xùn),經(jīng)考核全部取得了資格證書,加大師資隊伍建設(shè)。同時按照《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》(國家安全生產(chǎn)監(jiān)督總局令第44號)的規(guī)定,安全培訓(xùn)機構(gòu)的專職教師應(yīng)當每年接受不少于40學時的繼續(xù)教育,培訓(xùn)中心安排了33名煤礦教師參加省局組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)。并且,為提高培訓(xùn)教學質(zhì)量和教學效果,職工培訓(xùn)中心組織專兼職培訓(xùn)教師進行教學研究、教案研討,通過促進培訓(xùn)工作者之間的交流學習,豐富教育培訓(xùn)資源,使教學質(zhì)量和教學效果得到了有效保證。

(六)建立職工培訓(xùn)監(jiān)督考核體系,確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。

為促使培訓(xùn)質(zhì)量和效果得到有效提高,建立和完善職工培訓(xùn)考核體系,公司將集中脫產(chǎn)培訓(xùn)納入統(tǒng)一管理,由培訓(xùn)主辦單位按要求對培訓(xùn)承辦單位的培訓(xùn)過程進行監(jiān)督考核,考核內(nèi)容涉及人員到課率、課堂教學質(zhì)量、學員學習反映、培訓(xùn)效果評估等各方面,培訓(xùn)經(jīng)費的使用由監(jiān)督考核部門審批,報經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準同意后劃轉(zhuǎn)。同時,公司不定期組織相關(guān)人員對下屬各單位的培訓(xùn)工作開展情況進行檢查,檢查的內(nèi)容包括機構(gòu)人員設(shè)置、管理制度建設(shè)、計劃執(zhí)行情況、培訓(xùn)效果、教學管理、檔案管理、師資隊伍建設(shè)、培訓(xùn)經(jīng)費使用等多個方面,對培訓(xùn)對象、培訓(xùn)師、培訓(xùn)部門和培訓(xùn)后的效果進行評估。通過培訓(xùn)監(jiān)督考核體系的逐步完善,對各單位科學制定培訓(xùn)計劃,周密細致組織培訓(xùn)項目實施,開展培訓(xùn)有效性評估,確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果起到了積極作用。

盡管今年各項培訓(xùn)工取得了較好的成效,培訓(xùn)管理上有一定創(chuàng)新,但仍然存在著一些不容忽視的問題,主要表現(xiàn)在:

第一、缺乏有效的培訓(xùn)激勵機制,或?qū)χ贫ǖ募钷k法落實不夠,職工參加培訓(xùn)的積極性不高,主動性不強,學習意識和學習氛圍不濃,職工從“讓我學”到“我要學”的意識沒能得到有效的轉(zhuǎn)變,影響到職工隊伍整體素質(zhì)的提高。

第二、工學矛盾突出,實際操作培訓(xùn)和安全生產(chǎn)實際需求之間仍存在一定差距,培訓(xùn)效果有待進一步提高。第三、技能人才隊伍建設(shè)手段單一,效果不突出,還需進一步挖掘探索人才培養(yǎng)新模式,建立健全行之有效的激勵引導(dǎo)機制,積極推動人才隊伍建設(shè)。

公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)與計劃篇十三

總結(jié)本年度的企業(yè)職工培訓(xùn),主要在以下幾個方面取得一些經(jīng)驗:

1、尋找培訓(xùn)技術(shù)支撐的重要性:培訓(xùn)應(yīng)該有實效,切實為企業(yè)解決問題,提高企業(yè)的競爭力,才能得到企業(yè)的歡迎與長期的合作。

但自身的培訓(xùn)技術(shù)畢竟有限,尋找強有力的技術(shù)后盾才是上策。

中標后,再次與xxx公司合作,開設(shè)現(xiàn)代企業(yè)員工綜合技能及營銷能力提升培訓(xùn)課程,該課程針對企業(yè)實際需求,對企業(yè)員工進行職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、以及與高層客戶打交道的營銷技能提升培訓(xùn),為企業(yè)實實在在解決問題,提升企業(yè)效益。

2、搭建培訓(xùn)課程展示的交流平臺:好的東西也需要宣傳與展示,讓企業(yè)知道我們這個學校,了解我們培訓(xùn)的課程也是重要的一步。

學校開設(shè)的xxx綜合素質(zhì)培訓(xùn)項目,很好的為學校的企業(yè)職工培訓(xùn)開設(shè)了一個展示與交流的窗口,該項目開設(shè)的形式豐富的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)禮儀等課程為企業(yè)培訓(xùn)負責人有了一個事先了解的過程,培訓(xùn)合作建立在相互了解與信任的基礎(chǔ)上,是件愉快的事情。

3、做好詳細的企業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查工作:企業(yè)職工培訓(xùn)要切實為企業(yè)解決問題,培訓(xùn)前做好企業(yè)的調(diào)查了解工作,做好一份完整的,是很重要的。

為此,每與一家公司合作,我校都事先派專業(yè)培訓(xùn)講師到公司各個部門與負責人、小組長、職工進行座談,詳細了解企業(yè)的情況與職工的困難,象xxx公司底下有許多個分公司,我們會花幾天的時間到各縣區(qū)去走訪,受到企業(yè)的'歡迎。

4、提供豐富多彩的互動的培訓(xùn)方式:培訓(xùn)的效果與培訓(xùn)的'形式也有很大的關(guān)系,我校引進的是當下最流行的互動式的培訓(xùn)方式,上課形式以活動與游戲為主,課堂一掃以往的沉悶氣氛,非常活躍,講師主要以提問與引導(dǎo)為,通過活動讓學員自發(fā)地感悟,學員也很容易接受,這種培訓(xùn)方式受到學員的歡迎,學員反映這樣的培訓(xùn)收獲很大。

5、做好培訓(xùn)后的善后服務(wù)工作:為使員工返回工作崗位保持培訓(xùn)時的良好心態(tài),發(fā)揮培訓(xùn)時所學的知識,真正做到學以致用,培訓(xùn)結(jié)束后,我們都會為企業(yè)提出合理的監(jiān)督管理方案,并定時到企業(yè)回訪,做現(xiàn)場指導(dǎo),這個做法大大提高了培訓(xùn)的效果,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也非常感謝我們的服務(wù)。

以上是本年度所做工作的一些回顧,在以后的工作中好的方面要保持并在原基礎(chǔ)上去努力再提高,不足之處還需領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)并向其它培訓(xùn)單位多多學習。

公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)與計劃篇十四

新版教材的“口語交際”欄目,不是新增的,但內(nèi)容有些變化,增加了一些有趣的小游戲。比如“傳話游戲”,第一個人輕輕說句話,傳到最后一排,看看哪組傳得又快又準。

游戲雖然簡單,但游戲過程中鍛煉幾個能力:一是傾聽能力,要專注;二是語言能力,把話說清楚。通過傳話游戲,讓孩子們學會等待,鍛煉專注力。現(xiàn)在都是快閱讀,孩子們很難靜下心來做一件事,傳話游戲能讓孩子們學會靜下心來做事。

小學一年級《品德與生活》改名《道德與法治》。

市教科院德育研究中心主任陶元紅介紹,今年我市小學一年級《品德與生活》的教材全部換成了《道德與法治》教材。

在新教材版本的采用上,陶元紅說,根據(jù)教育部“過去采用什么版本現(xiàn)在仍采用什么版本”的原則與要求,今年我市小學一年級的《道德與法治》教材仍有人民教育出版社、河北人民出版社、北師大出版社三種。

過去人民教育出版社出版的教材成了“部編本”,所以,今年我市將有20余個區(qū)縣采用“部編本”《道德與法治》教材,10余個區(qū)縣采用河北人民出版社《道德與法治》教材。新教材《道德與法治》最明顯的特點就是更進一步強調(diào)“道德教育”與“法治教育”兩大內(nèi)容。

陶元紅稱,今年新教材《道德與法治》僅局限于小學一年級,從明年起,小學所有年級的《品德與生活》教材都將換成新教材《道德與法治》。

公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)與計劃篇十五

一、作為培訓(xùn)員,首先要改變自己的“角*”,把自己看作一名經(jīng)驗豐富的“訓(xùn)導(dǎo)員”,而非一名手執(zhí)教鞭的“老師”。這二者的區(qū)別在于,一個是以實實在在的工作經(jīng)驗為基礎(chǔ),一個是停留于空洞的書本教學。你是在做生動活潑、易于理解的“培訓(xùn)”,而不是枯燥乏味、永遠理論的“教書”;學校的課堂是認真聽課、完成作業(yè)、準備考試的地方,而培訓(xùn)則是針對某一項任務(wù)或者是可以直接動手做的現(xiàn)場演練,缺乏生動或太過于復(fù)雜都會失去培訓(xùn)的意義。還有,你的聽眾可能是有經(jīng)驗的“員工”,而不是什么東西都不懂的“學生”。我們的培訓(xùn)不是永遠針對新員工或沒有經(jīng)驗的員工,他們其中一些恰恰是酒店的`老員工或是剛進店但有經(jīng)驗的工作者。他們會給你出難題,可能還會讓你措手不及甚至解決不了他們的問題,你需要給他們的信息是:你是正確的!但一定要有說服力。因此,“角*”的改變是首先要解決的問題之一。

二、學員在接觸新工作之前,對能夠給他提供培訓(xùn)指導(dǎo)的上司的期望值是很高的。因為他們希望自己能通過培訓(xùn)在有限的時間內(nèi)勝任自己的工作。以下幾點是他們對“訓(xùn)導(dǎo)員”的期望,也是作為“訓(xùn)導(dǎo)員”應(yīng)該努力的方向:

自信:胸有成竹、充滿自信,建立良好的開端?!叭f事開頭難”,樹立良好的第一印象是事半功倍的一大捷徑。在做一個培訓(xùn)之前,應(yīng)有充分的準備,千萬不能“臨場發(fā)揮”,影響培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。

博學:經(jīng)驗豐富、知識廣泛,可以鞏固你的地位。作為一名培訓(xùn)員或部門主管,最主要的應(yīng)該比員工懂得多、會得多、經(jīng)驗豐富得多,否則,就不能正確督導(dǎo)員工。員工不懂的,培訓(xùn)員一定要懂,真正做到督導(dǎo)培訓(xùn)的作用。

友好:親和友善可以縮小和員工之間的距離。有一句話叫“管理的無情離不開有情的管理”也可以折*出培訓(xùn)的時候不能過于嚴肅或是“官位”太濃,以至于與員工之間的距離相隔太遠,造成溝通上的障礙。

熱情:心胸寬廣、熱情隨和,培養(yǎng)積極的心態(tài)。工作不是一味的上班、下班、領(lǐng)薪金,不斷重復(fù)的機械運動。培訓(xùn)也一樣,需要有熱情,能將自己的思想,積極的心態(tài)融入其中,才不至于枯燥乏味、單調(diào)呆板。

耐心:無私奉獻、自始至終,可以加強信任。培訓(xùn)工作就短期內(nèi)來講,可能會有一種新鮮感,員工樂于接受。若是時間長或者內(nèi)容單一,恐怕培訓(xùn)員也會身心疲憊,培訓(xùn)質(zhì)量便受其影響。因此,做一個有耐心的培訓(xùn)員,你將會得到充分的信任,與員工共同進步。

負責:兢兢業(yè)業(yè)、認真負責,給員工做個工作榜樣。員工在實際工作中的一言一行,不但和每天直接上司的管理有關(guān),還和培訓(xùn)員的口頭傳授和以身試教有不可忽視的關(guān)系。培訓(xùn)員應(yīng)特別注意傳授標準,不能誤導(dǎo),否則適得其反。還有自己培訓(xùn)時的準時性、出勤率、及時性等都需要認真負責地做到位,給員工做個工作的好榜樣。

公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)與計劃篇十六

回顧20_年培訓(xùn)工作,我們持之以恒貫徹落實建設(shè)學習型氛圍、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是公司發(fā)展的最大后勁,是員工的一項福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,對于培訓(xùn)工作做如下總結(jié):

今年舉行的崗前培訓(xùn),大致劃分為:產(chǎn)品質(zhì)量意識培訓(xùn)占_%,專業(yè)技能培訓(xùn)(焊接、整機組裝、故障分析維修)占_%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占_%,共計約_課時,參訓(xùn)人數(shù)多達_余人次。

培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:

二、主要培訓(xùn)內(nèi)容。

1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;。

2、重點培訓(xùn):新員工動手能力,問題的分析與處理,團隊合作精神;。

3、新員工基礎(chǔ)技能崗前培訓(xùn)。

(一)取得的成績。

1、20_年度的培訓(xùn)工作與20_年度相比,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,有大幅度的增長。

2、建立了制度性培訓(xùn)體系以及規(guī)范的培訓(xùn)操作流程。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)流程無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難;今年公司派專人負責管理,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善培訓(xùn)流程;重點加強了培訓(xùn)崗位需求和崗位針對性(最合適崗位)分析,在多次征求各級領(lǐng)導(dǎo)意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式,以期望達到培訓(xùn)的合理化和有效化。

(二)存在的問題和不足。

1、培訓(xùn)工作考核偏少,造成培訓(xùn)工作中有一些新人學習消極的局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采用“上面講、下面聽”,以及乏味的焊接練習形式;呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導(dǎo)致學員學習時注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。

3、原則性不強??紤]到近期招工難,未嚴格執(zhí)行培訓(xùn)紀律和相關(guān)規(guī)定,對違反者不能及時有效地采取處罰措施,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、在年中所作培訓(xùn)中我們還發(fā)現(xiàn),一部分新到人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)適合發(fā)展的培訓(xùn),這是一個不容回避的問題。而在培訓(xùn)中的不均衡情況,更是需要20_年去思考和大力改善。

5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,備課準備能力有所欠缺;所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師資格評定,真正組成一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。

四、改進措施。

(一)有利條件。

1、公司改制后,改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,對新員工整體素質(zhì)培訓(xùn)也有較高要求;后期如果有良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量的不斷提高,將會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認可和贊賞。

2、隨著公司薪酬制度和績效考核的實施,必將越來越提高員工的積極性和工作能動性;完善的體制保障會吸引更多的人才加入到公司發(fā)展壯大的隊伍中,這也會為后期人員儲備提供良好契機,在培訓(xùn)過程中不斷加強考核,輸送到適合發(fā)展崗位。

(二)具體措施。

培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)流程制定雖然完成,但是在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種不合適的地方,要不斷總結(jié)和及時調(diào)整;在具體工作流程上作進一步細化,在平常管理工作中上做多方面改進,加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的需求配置。

2、加強培訓(xùn)人員自身學習,進一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。

公司各部門的崗位不同也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司的不同需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓(xùn)信息,擴大培訓(xùn)人員隊伍;積極學習,不斷提高自身培訓(xùn)水平,加強提高相關(guān)培訓(xùn)參與人員的專業(yè)素養(yǎng)(通過公司更有能力的技術(shù)人員指導(dǎo)來提高)。

3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉實際需求內(nèi)部講師團隊。

培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部優(yōu)秀技工或者工程師講課的新員工都感覺企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率;重點加強對新員工各項培訓(xùn)的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度,打造一支優(yōu)秀的技能和素質(zhì)都過硬的團隊。

公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)與計劃篇十七

1.1組織實施新員工入職培訓(xùn):嚴格按照新員工入職培訓(xùn)流程,7月至11月,新員工入職培訓(xùn)共組織實施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。

1.2關(guān)于公司級及單位培訓(xùn):7月至11月公司級培訓(xùn)共實施15場,培訓(xùn)人數(shù)為436人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);7月至11月各單位培訓(xùn)實施107場,培訓(xùn)人數(shù)為4688人,各單位的培訓(xùn)重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。

1.3特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為10人;9月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為20人,報名完畢,等待對方培訓(xùn)考證通知;10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為10人。與此同時,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學員20人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人;8月接收了平沙行車班學員29人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。

2.1培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室7月-11月使用83場,培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;409培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異?,F(xiàn)象。

培訓(xùn)資料收集時,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進行改善的地方。

2.3關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理:自從8月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后,依據(jù)臺賬的信息,都及時通知了單位需要復(fù)審的人員進行復(fù)審,沒有因為一人由于通知不及時導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總,等到xx年,即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。

第一,年度培訓(xùn)計劃落實不到位的問題。對于公司領(lǐng)導(dǎo)批準的年度培訓(xùn)計劃,一般情況下應(yīng)該按照計劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在xx年,培訓(xùn)管理員將加大對年度培訓(xùn)計劃的.落實監(jiān)督力,每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實,如不能落實年度培訓(xùn)計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。

第二,培訓(xùn)資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交,這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。xx年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料,提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。

第三,特種作業(yè)臺賬信息待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動態(tài);然后是臺賬以后應(yīng)該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次,然后每月都進行匯總,匯總時將體現(xiàn)三個月內(nèi)復(fù)審的信息,另制表格,最后將匯總的臺賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳。

在新的一年里,將重點解決好培訓(xùn)中xx年出現(xiàn)的不足,不斷精細化完善好培訓(xùn)管理制度,不斷加強對各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學習與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進,與此同時,以一個積極向上的心態(tài),提高個人綜合能力,加強培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系,想千方設(shè)百計,以達到最終促進工作高效開展之目的。

總結(jié)xx年全年工作感慨萬千,新的一年也即將來臨,做好xx年工作總結(jié)尤為重要,也為自己工作做一個全面分析及認識,較好的促進個人xx年工作的順利開展。

公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)與計劃篇十八

培訓(xùn)是企業(yè)給員工的福利,員工學習到的知識在自我提升的同時,更幫助員工更好的完成工作,完成自我實現(xiàn)的需要,而公司為員工提供培訓(xùn)也是為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)提供源源不斷的人力資源。

培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面,然而要真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用,目前的成績還遠遠,下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作的內(nèi)容,分析目前培訓(xùn)工作存在的問題及差距。

20xx年3月至12月,全公司開展的且有詳情記錄的培訓(xùn)達497課時(不含各分單位臨時增加的培訓(xùn)),培訓(xùn)的數(shù)量已超過年度課時要求。

一、新員工培訓(xùn),本年度工組織新員工培訓(xùn)11期,參訓(xùn)855人次。

新員工培訓(xùn)的課時已固化,涵蓋《企業(yè)文化》、《陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《oa知識》、《職業(yè)認知》等。

從7月開始,新員工培訓(xùn)的周期由以往的每月一次,每次參訓(xùn)百余人,改為每月兩次,每次五十人以內(nèi)的小班培訓(xùn),新員工培訓(xùn)后的考評方式從11月開始由以往單純的筆試,改革為筆試+培訓(xùn)感想及職業(yè)生涯規(guī)劃,新員工培訓(xùn)的課程也在內(nèi)訓(xùn)師團隊建設(shè)后逐漸增加、創(chuàng)新,在12月的新員工培訓(xùn)中啟用新受聘的內(nèi)訓(xùn)師,增加《忠誠、責任、感恩》的課程。

大型脫產(chǎn)培訓(xùn)考試不合格率為9.8%,小班培訓(xùn)不合格率為7.1%,下降兩個百分點。

今年在新員工培訓(xùn)上,不斷創(chuàng)新課題、方式、考評,及時對新入職的員工進行培訓(xùn),幫助員工快速融入企業(yè),但僅僅靠人力資源部的培訓(xùn),對于留住新員工是遠遠不夠的,各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實施,新員工入職后由各單位對其進行專業(yè)培訓(xùn)。

全年新員工培訓(xùn)49課時,參訓(xùn)855人次,但全年入職1013人,其中100人為車間普工及團風基地員工,不參加新員工培訓(xùn),新員工覆蓋率僅93.6%,究其原因,每期新員工培訓(xùn),均有員工借工作任務(wù)多而請假。

而其單位負責人也是直接批準請假,但是作為新進員工,入職一個月內(nèi)工作任務(wù)并不飽滿,通過頻繁請假,不參加新員工培訓(xùn)及考評,同時,人力資源部在這方面也沒有出臺相關(guān)規(guī)范制度,以致有漏洞可鉆。

故,新員工培訓(xùn)不僅在課題、形式、考評等方面要改革,更要完善新員工培訓(xùn)的制度,20xx年的新員工培訓(xùn)必須更規(guī)范,更制度化,每位新員工入職,必須修滿6個以上課時的培訓(xùn)課程,且修滿課程后需要通過考評,達60分以上,如以上兩條未達到,不允許其轉(zhuǎn)正,將新員工培訓(xùn)納入員工轉(zhuǎn)正考評指標之一。

二、公開課培訓(xùn)方面,本年度共組織了15場公共課培訓(xùn),培訓(xùn)對象包括中高層管理人員、市場人員、技術(shù)中心員工、內(nèi)訓(xùn)師、基層員工,培訓(xùn)形式以課堂教學為主,另組織了一次參觀“市民之家”的培訓(xùn)。

一場學習交流黨的“xx大”精神宣講培訓(xùn),一場內(nèi)訓(xùn)師拓展培訓(xùn),全年參訓(xùn)1653人次,涵蓋面廣,多針對心態(tài)及管理知識等通用技能,公開課培訓(xùn)不同于各部門的專業(yè)性培訓(xùn),培訓(xùn)對象和培訓(xùn)需求較為統(tǒng)一,作為集團公司公開課,只能盡量滿足大部分員工的培訓(xùn)需求,為員工提供多元化的培訓(xùn)。

全年公開課的培訓(xùn)場次并不少,但質(zhì)量仍是一直以來的問題,員工沒有學習的積極性,培訓(xùn)課題和講師的缺乏也是公開課培訓(xùn)的頑疾,目前已通過內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)及選拔,新受聘十余名內(nèi)訓(xùn)師,但仍無法很好的滿足集團公司公開課培訓(xùn)需求。

20xx年公開課培訓(xùn)更多的在形式上創(chuàng)新,擺脫傳統(tǒng)的課題教學,多開展技術(shù)研討型的培訓(xùn),將專業(yè)關(guān)鍵技能崗位的員工定期組織召開技術(shù)研討培訓(xùn),由課題教學的一人說多人聽,改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式,即可以解決課題和師資力量缺乏的難題,也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神。

三、部門培訓(xùn)方面,20xx年度全年部門培訓(xùn)計劃388場,實際完成了378場,完成率為97.2%,已超過了年度目標任務(wù),部門培訓(xùn)是最貼近員工的培訓(xùn),也是更的幫助員工進入工作狀態(tài),提升專業(yè)技能的培訓(xùn)。

在對各單位部門培訓(xùn)的監(jiān)管上,年初開始在部門培訓(xùn)工作中實施小組旁聽制,將各單位按職能分為4個小組,相互旁聽,此舉規(guī)范了部門培訓(xùn)的流程,便于人力資源部對于各單位部門培訓(xùn)的進展進行把控。

但各單位的部門培訓(xùn)質(zhì)量如何提高,是所有培訓(xùn)負責人都在摸索的,盲目的提報培訓(xùn)計劃,員工沒有學習積極性,內(nèi)訓(xùn)師的授課能力,都是部門培訓(xùn)的攔路虎,且目前僅技術(shù)單位、工程單位多做到培訓(xùn)后有考評,有獎罰。

各單位的部門培訓(xùn)過于依賴集團公司,但真正切實了解并操作部門培訓(xùn)的是本單位的人員,因此20xx年部門培訓(xùn)需從培訓(xùn)負責人抓起,提高部門培訓(xùn)負責人的培訓(xùn)管理技能,掌握專業(yè)的培訓(xùn)需求調(diào)查、計劃制定、培訓(xùn)考評、培訓(xùn)記錄的能力,由部門培訓(xùn)負責人擔任起本部門的培訓(xùn)任務(wù),人力資源部作為服務(wù)部門,起協(xié)助、監(jiān)管的作用。

四、建造師培訓(xùn),20xx年度,二級建造師培訓(xùn)報名70人,到10月底考試時,在職56人,二建培訓(xùn)班本年度共計教授培訓(xùn)10課時,由人力資源部組織的模擬考試3場,組織晚間自習及視頻學習33場。

十月底進行了考試,目前成績還未公布。

二建培訓(xùn)從報名至考試,全程由公司安排,但從學員日常表現(xiàn)及模擬考試成績來看,學員的學習成果并不優(yōu)秀,3場考試,達到合格線的人不足5人。

一級建造師培訓(xùn)班今年在報名人數(shù)上有所突破,共報名140人,由于人數(shù)較多,今年一建采取“分班管理、集中培訓(xùn)”的模式,對學員的管理也十分嚴格,無故不參加培訓(xùn)者,一律視為曠工,并采取每場培訓(xùn)后將各班級的到課情況、違紀情況進行排名公布的方式。

讓每個班級有所比較,以提高學員到課率,考前一周組織40余名學員前往木蘭古門風景區(qū)進行封閉集訓(xùn),公司投入大量的人力物力組織建造師培訓(xùn)班,但一建成績卻不盡人意,110名學員參考。

通過全科3人,通過3科3人,通過兩科6人,通過一科17人,全部僅2.7%,究其原因,與學員學習積極性普遍不高有密切關(guān)系,具體表現(xiàn)為:培訓(xùn)平均到課率不足85%;每科目模擬考試,及格人數(shù)不足5人。

而其原因有三點:1.部分學員并非自愿報名參加2.學員自身基礎(chǔ)底,對專業(yè)知識無法理解3.學員未付出學習成本,不珍惜學習機會。

但本年度有一名一建學員一次性通過了4科,這給20xx年建造師報名造勢起了很好的宣傳作用,因此,20xx年度二建報名于日前啟動時,報名人數(shù)達160余人,但20xx年的建造師班需改變以往的模式,讓員工自主報名員工才有學習積極性,并且20xx年度將建造師學員的考試成績、日常表現(xiàn)均納入績效考核中,甚至是個人年度考評中,以激發(fā)員工學習激情。

五、內(nèi)訓(xùn)師團隊建設(shè),培訓(xùn)講師是培訓(xùn)工作中一個重要環(huán)節(jié),講師的缺乏給培訓(xùn)工作帶來了不少阻力,本年度,通過發(fā)布通知、張貼海報、辦公室動員、單位推薦等多種方式,由人力資源部組織了4場內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)。

因此,20xx年內(nèi)訓(xùn)師團隊建設(shè)將繼續(xù)進行,內(nèi)訓(xùn)師選拔常態(tài)化,每月進行一次(視報名人數(shù)靈活調(diào)整)。

同時制定并完善內(nèi)訓(xùn)師管理辦法,規(guī)范內(nèi)訓(xùn)師管理制度,每月對已持證內(nèi)訓(xùn)師進行至少一場提升培訓(xùn),將內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)課程系統(tǒng)化,分為以下層次:1、內(nèi)訓(xùn)師的素養(yǎng)修煉(內(nèi)訓(xùn)師的使命、內(nèi)訓(xùn)師之職業(yè)素養(yǎng))。

2、內(nèi)訓(xùn)師表達能力訓(xùn)練(克服怯場的方法、如何導(dǎo)入和收結(jié)課堂、語言魅力強化)3、課程組織和教學能力訓(xùn)練(案例教學法、游戲破冰、實操教學法、學員習性解析、精彩點評的原則)。

4、培訓(xùn)課程設(shè)計和開發(fā)能力訓(xùn)練(課程設(shè)計流程、課題精彩元素的運用)。

本年度的工作已接近尾聲,20xx年培訓(xùn)工作依舊任重道遠,需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。

員工培訓(xùn)是一項全員性的工作,在人力資源部發(fā)揮主導(dǎo)作用的同時,還需要得到各層面管理人員,尤其是各單位/部門負責人的支持。

20xx年將培訓(xùn)工作與每位員工職位晉升、薪資晉級掛鉤,激勵全員主動、自發(fā)學習,為保證2x年員工培訓(xùn)工作的順利開展打下基礎(chǔ)。

公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)與計劃篇十九

人生中就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的機會,每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn)。9月21日-25日,根據(jù)單位安排,我有幸參加了20__年____行____省分行中高級管理人員及優(yōu)秀中青年干部培訓(xùn)班。能夠參加此次培訓(xùn)我感到十分的榮幸,同時也感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。這次培訓(xùn)學習猶如為我們打開了一扇窗,撥云見日,使我在一次次的感悟中豁然開朗。這是自我參加工作以來參加過的培訓(xùn)中質(zhì)量最高,培訓(xùn)內(nèi)容最系統(tǒng),組織管理最完善,收獲最大的一次培訓(xùn)。感謝為籌備此次培訓(xùn)付出辛勤勞動的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師,感謝每一位授課老師精彩的授課,讓我們在繁忙的工作中能夠走出來,汲取各位專家學者的“營養(yǎng)”。此次的培訓(xùn)學習,使自己的理論基礎(chǔ),道德水準,業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性,增強了做好本職工作的能力和信心。

在北大培訓(xùn)這幾天,老師們的授課讓人耳目一新,幽默風趣的語言,平易近人的教學風范,令人高山仰止。他們課堂上那種渾然天成,對比鮮明的教學風格給我留下深刻的印象?,F(xiàn)在腦海里回映還是老師們信手拈來的精妙發(fā)問,形象生動的講解,令人如沐春風。

在豐富學員業(yè)余生活方面,主辦方也做了很多工作。北京大學作為全國名列前茅的大學,其百年的積蓄,文化是相當深厚的。為了讓廣大學員了解北大,主辦方彭老師帶我們在北大校區(qū)內(nèi)進行了參觀。通過老師的講解,我被北大的文化思想深深的吸引住了。

在北大不僅僅學習到了知識,還交到了很多朋友,認識了許多全省各地的同仁,開闊了眼界。晚風拂過的湖面泛起了漣漪,柳枝隨風搖曳。在達園湖畔的聯(lián)誼活動給我留下了難以磨滅的印象:在和同仁們的游戲互動過程中,我了解到我們是一個有機的整體,每個人在工作中都扮演著重要的角色,只有通過團隊的努力才能使工作順利完成。這次聯(lián)誼活動不僅豐富了學員們的業(yè)余生活,更拉近了學員之間的距離,使友誼更加牢固、更加長青,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。

回到工作崗位的這幾天,我也在回味這5天學到的東西,感覺到自己要學習的東西還很多,要走的路還很長,必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足。不管做什么事情,什么工作,對待任何事物都要用一種努力認真的態(tài)度去做好它。最主要是要靠我們的努力,我們的素質(zhì),技能,決心。不管在哪個崗位,都必須憑著認真仔細的態(tài)度做好每件事。另外還使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進行了認真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。

合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?;厥着嘤?xùn)歷程,我感覺非常地充實,這次培訓(xùn)令我終身難忘。5天時間有限,培訓(xùn)課上不可能講得太多、太具體,但我將根據(jù)這些精髓發(fā)散性學習,相信會對我今后的工作大有裨益??傊ㄟ^幾天的學習,我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認識到了自己在理論素質(zhì)、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學習的機會,本著做一名小學生的態(tài)度,向書本學、向?qū)嵺`學,向身邊的同志學,通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為就一個合格的銀行人員。

公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)與計劃篇二十

通過參加培訓(xùn),讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力,讓我學習了很多,思考了很多,使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮,受益匪淺。

企業(yè)文化是一種精神文化,是在長期的經(jīng)營活動中形成的共同持有的理想、信念、價值觀、行為準則和道德規(guī)范的總和。是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中形成的,只有長期的經(jīng)營過程中,在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)通過不斷的企業(yè)變革,拋棄不利于企業(yè)成長的習慣和管理方式,學習和利用有利于促進發(fā)展的管理方法和制度,形成企業(yè)真正的文化。

我們公司企業(yè)文化正是符合這一特點,是廣大員工集體智慧的結(jié)晶,是實踐和時間沉淀的結(jié)果。所以,企業(yè)文化和企業(yè)的成長和建設(shè)息息相關(guān),相得益彰。企業(yè)文化中的“價值觀基石”——信任、包容、建設(shè),及“工作基石”——創(chuàng)新、尊重、樂趣,短短幾個字,高度概括了我們公司文化的精髓。

我們每個人從小都樹立自己的人生觀和價值觀。同樣企業(yè)作為一個組織,也有自己的價值觀,承擔著社會責任。信任是員工歸屬感的重要方面,沒有信任也就無從談起建設(shè),公司對員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,全力付出。信任是基于職責的信任,上級對下級的信任才能讓下級有足夠的空間和資源去處理事情,才能激發(fā)下級的創(chuàng)造力,同樣,只有下級能好好工作,不斷創(chuàng)新,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),才能讓上級去信任你,把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任,才能讓企業(yè),上下級,員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。

包容是人與人之間相處的一種境界。一個不能包容他人的缺點和錯誤的人,也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川,有容乃大,壁立千仞,無欲則剛。個人要有虛懷若谷的胸襟,企業(yè)也要有包容萬物的情懷,只有這樣才能成為江河。

但是,包容絕不能縱容和包庇,出現(xiàn)了問題就要承擔責任,而不能蒙混過關(guān)。沒有獎勵和懲罰,企業(yè)的。

規(guī)章制度。

就將流于形式。大家做事情都不能嚴格的要求自己,上下級之間相互包庇,大打人情牌,這是要不得的,長期以往,企業(yè)也就面臨著關(guān)門歇業(yè)的命運了。

當我們企業(yè)廣大員工做到了基于職責的信任,做到了有正確性的包容,才能談起公司建設(shè)問題。而只有把公司建設(shè)好,才能讓員工有歸屬感,讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關(guān)系,就要求我們員工和企業(yè)的命運是息息相關(guān)的。我們不是在為企業(yè)賣力,而是在為自己的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的意義和人生的方向也就不會迷失了。

但是,企業(yè)文化也不是停留在工頭上,也不是萬能的,需要落到實處。海爾集團的企業(yè)文化是從砸冰箱開始的,砸冰箱事件強烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長的契機,從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理,通過不斷深入的企業(yè)變革,來實現(xiàn)企業(yè)的價值理念和員工的價值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創(chuàng)新的歷程,就是海爾個性的企業(yè)文化形成的過程。

所為,通過學習,讓我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加積極,人生的方向更加明確。我會在今后的工作中,把這種精神和認識轉(zhuǎn)化到工作中去,加強學習不斷創(chuàng)新,和同事搞好關(guān)系,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。

x月24日下午,公司的王副總經(jīng)理王總給我們上了一堂精彩的關(guān)于企業(yè)的文化的培訓(xùn)課程,回顧那天的學習,王總給我們介紹了企業(yè)文化的發(fā)展史、基本內(nèi)容、設(shè)計以及企業(yè)文化建設(shè)這四個方面的內(nèi)容。這使我們進一步豐富了理論知識,提高了對企業(yè)文化的了解,對企業(yè)文化的重要性有了更深一層的認知,深刻理解了“企業(yè)文化以人為本”的理念。下面就這次培訓(xùn),淺談兩點我部門的認識和體會。

一、企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂。

王總在課上說:“一個企業(yè)如果缺乏了企業(yè)文化,就相當于失去了靈魂,失去了發(fā)自內(nèi)心的動力和追求”。對此我們深有同感,當今的市場經(jīng)濟決定了任何企業(yè)都必須重視利潤,而實現(xiàn)價值的化是我們公司的目的。企業(yè)的擴大和壯大發(fā)展,也依賴于創(chuàng)造的利潤。為了保障企業(yè)能長期獲取利潤和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,就必須加強企業(yè)文化建設(shè)。不注重企業(yè)文化建設(shè)即使偶然獲得豐厚的利潤,那也只能曇花一現(xiàn)。都說企業(yè)文化對外是一面旗幟,對內(nèi)是一種向心力,而我們企業(yè)精神——“開拓創(chuàng)新高效卓越和衷共濟共鑄輝煌”就是xx公司的靈魂和持久動力。所以,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源。

這是這次培訓(xùn)中我最有深感觸的一點:人對企業(yè)文化的重要性及企業(yè)文化對員工的巨大影響力。海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏曾指出,你可以毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化;日本索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫也說:“在日本,最有成就的公司是那些設(shè)法與全體員工之間建立命運與共的意識的公司”。以上兩個例子說明:員工是企業(yè)的主體,企業(yè)行為最終是通過企業(yè)的員工實現(xiàn)的。企業(yè)文化作為一種文化的氛圍,能影響企業(yè)與員工行為活動的意識,并塑造公司員工意識與行為。它具有導(dǎo)向作用、激勵作用、約束作用、凝聚作用??梢娖髽I(yè)文化對企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠的。所以,以人為本是企業(yè)文化建設(shè)的核心。

總而言之,在新經(jīng)濟時代的今天,企業(yè)文化對一個企業(yè)的存亡興衰是及其重要的。一個企業(yè)的成敗不僅僅取決于市場及利潤水平,而更在于外部的企業(yè)形象即企業(yè)文化。王總舉的幾個典型的例子:海爾集團、日本本田公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功都告訴我們:企業(yè)文化有著潛在的凝聚力量,它不僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的工作積極性和責任心,能加強企業(yè)團隊精神,從而提高企業(yè)的整體效益。在今后的工作中,如果我們能將將企業(yè)文化精神貫穿于我們的工作,以企業(yè)文化來要求自已,不斷進步,追求卓越。那么,我深信的明天會更美好。

通過參加文化培訓(xùn),我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力,讓我學習了很多,思考了很多,使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮,受益匪淺。

我們的文化是一種精神文化,是在我們長期的經(jīng)營活動中形成的共同持有的理想、信念、價值觀、行為準則和道德規(guī)范的總和,是我們公司在長期的經(jīng)營活動中形成的。公司通過不斷的變革,拋棄不利于企業(yè)成長的習慣和管理方式,學習和利用有利于促進發(fā)展的管理方法和制度,包括我們一體兩翼發(fā)展戰(zhàn)略,包括我們的輕資產(chǎn)運營模式,最終形成了我們真正的文化—-文化。

德是我們信念的積淀,興是在我們信念的基礎(chǔ)上進行的科學發(fā)展。我們每個人從小都樹立自己的人生觀和價值觀。同樣企業(yè)作為一個組織,也有自己的價值觀,承擔著社會責任。誠信、責任、創(chuàng)新、共贏——是我們企業(yè)的價值觀,也是我們每一個xx人的價值觀。

誠信是立身之本,小到一個個人大到我們整個集團,都應(yīng)該講求誠信,尤其是在信息高度發(fā)達的社會,一個企業(yè)不誠信的成本要遠遠高于誠信的成本,因此,誠信是我們最基本也是最重要的價值觀。

責任,做為一個企業(yè),為職工謀福利,為社會做貢獻,是我們的基本責任,xx集團明確提出把責任做為我們的價值觀,本身就是一種負責任的體現(xiàn)。

創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的源動力,在創(chuàng)新上始終下大力氣,花大投入,我們的電商平臺,我們的托管模式,我們的石墨烯研發(fā)中心,都是我們不斷創(chuàng)新的結(jié)晶。

共贏,是深入到我們骨髓里的經(jīng)營理念,當今社會,只有共同發(fā)展,只有共贏的模式,才是長久、穩(wěn)定的合作模式,小成功靠個人,大成功靠團隊,只有工作,只有秉持共贏理念的合作,才能取得真正的成功。

當然,企業(yè)文化也不是一蹴而就的,它需實實在在的執(zhí)行。海爾集團的企業(yè)文化是從砸冰箱開始的,砸冰箱事件強烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長的契機,從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理,通過不斷深入的企業(yè)變革,來實現(xiàn)企業(yè)的價值理念和員工的價值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創(chuàng)新的歷程,就是海爾個性的企業(yè)文化形成的過程。

通過學習,讓我的思想更加成熟,工作更加積極,工作的目標更加明確。我會在今后的工作中,把這種精神和認識轉(zhuǎn)化到工作中去,加強學習不斷創(chuàng)新,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。

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