醫(yī)院管理培訓心得體會醫(yī)院管理培訓心得(實用19篇)

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醫(yī)院管理培訓心得體會醫(yī)院管理培訓心得(實用19篇)
時間:2023-11-29 05:20:20     小編:飛雪

心得體會可以幫助我們保持積極的心態(tài),增強自信,更好地面對挑戰(zhàn)和困難。8.心得體會的寫作中,我們可以多觀察身邊的人和事,從中汲取靈感和啟發(fā),使得自己的寫作更加豐富和獨特。通過閱讀一些優(yōu)秀的心得體會范文,我們可以拓寬自己的思路和視野。

醫(yī)院管理培訓心得體會醫(yī)院管理培訓心得篇一

作為醫(yī)院的中層管理人員,通過培訓,不斷的提高自己的工作能力,提高工作效率。下文是本站小編收集的醫(yī)院中層管理培訓的心得,希望對大家有幫助。

我有幸于3月6日至8日在浙江大學參加了中層管理干部高級研修班。對于這三天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容。教授們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。

此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:

一.《當前形勢下的醫(yī)患溝通與醫(yī)患糾紛處理》,落實醫(yī)患溝通、糾紛處置的工作,并通過培訓使全院職工百分之百知曉。從而使許多可能的糾紛化解在醫(yī)患溝通之中,使每一起醫(yī)療糾紛患方均有地方投訴、有專人負責、有專門地方進行溝通、并按情況及時請第三方介入調查以達到公平公正的處理。

二.《醫(yī)院風險管理與控制》,建立有效三級預警制度,良好的洞察力、決斷力、執(zhí)行力決定著風險的管控。我們要做到制度上重視、意識上灌輸、管理上預練。不能有僥幸心理,推卻責任,用紙包火,極力遮掩的想法。要面對事實,實事求是的解決問題才是關鍵。

三.《醫(yī)院績效管理與考核》,首先,績效管理要重視員工的自我主動性。應從激勵著眼,純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務,充分發(fā)揮自己的主觀能動性。其次,在制定績效管理的時候還應該多征求員工意見,使他們都能參與到其中來,一來可以使績效制定不至于產生過大偏差,而導致員工的抵觸情緒,二來員工以管理制定者的身份參與其中,融進了自己的意愿,能真正體現自己的利益,從而認真遵守執(zhí)行。最后,績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習慣,這就需要通過績效考核不斷強化,通過考核看看是不是按照計劃做了,是不是完成了每個階段的績效目標;對執(zhí)行者采取加分的獎勵,對不執(zhí)行者進行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展??冃Ч芾硎且话央p刃劍,恰當地運用可以激發(fā)員工的斗志,加強團隊的凝聚力,但一旦運用不得當,就會產生相反的結果。

四.《醫(yī)院品牌戰(zhàn)略與文化建設》,醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的積淀,不是輕浮表面的簡單字眼,而是一種求真務實的哲理文化、是全體員工共同遵守的群體文化、是與社會文化相互影響、共同發(fā)展的一種文化方式。醫(yī)院文化建設一是應體現以人為中心、以人為本;二是以提高管理者素質為重點;三是以高度關注環(huán)境變化和提出應對策略。因為我們很難改變環(huán)境,但完全可以時刻關注環(huán)境的變化;四是持之以恒,注重實效。醫(yī)院文化是持久、務實和薪火相傳的。

五.《領導力與執(zhí)行力》,執(zhí)行力是一種工作能力,是快速而高效實現組織目標的能力和手段,是全體管理者甚至是每個員工個人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力的結合。執(zhí)行力的三個核心就是人員流程、戰(zhàn)略流程和運行流程,戰(zhàn)略就是做正確的事,運營就是把事做正確,人員就是用正確的人。一支好的管理團隊是提升醫(yī)院管理執(zhí)行力的先決條件和必要基礎。醫(yī)院的發(fā)展需要資金、學科、人才,更需要一個優(yōu)質、高效的中層管理團隊。一方面要努力營造一種團結協作的整體良好的執(zhí)行氛圍,嚴格按程序辦事,按制度辦事、按客觀規(guī)律辦事、執(zhí)行程序的人要對“事”負責,強調團隊作用,自覺遵守工作流程,提高管理效率。另一方面,需要我們增強大局意識,全院一盤棋,克服科室本位主義思想,當發(fā)生不協調時,應該求大同存小異,同時敢于承擔責任,勇于承擔責任。

總之,通過三天緊張的學習,對什么是醫(yī)院文化,以及執(zhí)行力、品牌建設、醫(yī)患溝通、績效考核等有了初步的認識。我認為醫(yī)院要做出精品,必須嚴格要求自己,認真執(zhí)行“二一”工程,打造學習型團隊,從而建立起和諧的醫(yī)患關系,辦成人民滿意的醫(yī)院。

我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓班,為期5天的集中學習,使我受益很深,進一步充實了頭腦,開闊了視野,加深了對中層管理崗位重要性的認識,增強了干好本職工作的信心與決心。主講教師黃萍老師為我們中層就“執(zhí)行力”進行了詳盡的剖析。醫(yī)院中層是醫(yī)院管理的中堅和橋梁,承擔著決策、目標的落實以及任務的分解落實和上下溝通,擔負著確保各項制度落實、確保醫(yī)院安全運作的重要職責。

具備良好的素養(yǎng)、培育良好的習慣是確保中層帶領科室的下屬完成各項醫(yī)療工作,確保病人安全的重要保證。因此,我聽完課后,覺得要注重加強六個方面素養(yǎng)修煉,培育良好的工作習慣,才是中層管理的關鍵。

1、堅持制度,常抓不懈。

沒有規(guī)矩不能成方園,國有國法、家有家規(guī)。無論科室還是個人,各項工作必須以制度為準繩,只有自覺遵章守紀,才能確保各項工作順利進行。然而在我們的日常工作中,作為醫(yī)院的中層,由于思想認識不到位以及對自己的要求不嚴,在。

規(guī)章制度。

執(zhí)行和自我約束方面存在一些差距,甚至存在各種形式的違反制度問題,這些不良習慣和問題的存在,不僅不利于制度的執(zhí)行落實和各項任務的完成,更嚴重威脅著我們的病人安全。因此,作為醫(yī)院的中層干部,必須真正樹立“病人第一”、“制度第一”的思想意識,時刻把制度管理和落實作為首要任務,堅持常抓不懈。首先,中層干部要做遵章守紀的帶頭人。正人先正己,管人先做人,要嚴格要求自己,做到自覺遵章守紀,真正起到榜樣作用;二是在管理工作中,一切都要從制度入手,從落實制度抓起,在制度管理上,決不能搞下不為例,對于工作中出現的問題,要嚴格按照規(guī)章制度進行處理,不斷提高自己的執(zhí)行力;三是在不斷強化自身安全意識提高、主動執(zhí)行制度的同時,要加強職工規(guī)章制度的教育,開展經常性的對規(guī)對標活動,加大規(guī)章制度執(zhí)行落實的檢查和處理力度,促進下屬遵章守紀自覺性的提高,使他們在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防線,讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習慣。

2、精細管理,關注細節(jié)。

細節(jié)決定成敗,這已成為人們的共識。我認為“細節(jié)決定了一個醫(yī)院的發(fā)展”;“只有掌控細節(jié)、執(zhí)行細節(jié)、貫徹細節(jié),醫(yī)院才能提升自身的競爭力”;“醫(yī)院推行細節(jié)管理已成燃眉之急”。而細節(jié)管理又猶如紐扣,把猶如醫(yī)院戰(zhàn)略的西服左襟和猶如執(zhí)行的西服右襟聯系起來。中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣,即承擔著承上啟下的功能,又擔負著執(zhí)行細節(jié)、貫徹細節(jié)的職責,因此,做為醫(yī)院的中層,是否做到注重細節(jié),是否能夠精細管理,直接關系著醫(yī)院目標的實施,更關系到醫(yī)院的生死存亡。隨著新的醫(yī)療改革開始實施,形勢越來越嚴峻,領導的壓力也越來越大,做為醫(yī)院的中層,我們只有進一步關注細節(jié),注重精細,克服“差不多”的思想,認真做好每一件“小事”;無論是規(guī)章制度落實、醫(yī)療質量控制還是下屬思想工作,都要從小處入手,從細節(jié)入手,做到計劃周祥、措施嚴密、落實徹底、管理精細,只有這樣才能確保目標的實現。

3、不當“好人”,堅持原則。

好人主義是工作中的大敵。黃萍老師指出:“中層是醫(yī)院制度、流程的最重要的捍衛(wèi)者!中層管理者的不作為或縱容將嚴重降低組織的效率,這也是導致整體執(zhí)行力低下的一個重要原因”。在我們的日常工作中,有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現象經常發(fā)生,而有章不循、賞罰不明所產生的直接后果就是歪風邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層,在事關病人安全、員工和諧穩(wěn)定的大是大非面前,必須敢于和善于堅持原則,克服好人主義,做到正確的堅持,錯誤的反對,堅決杜絕違章違紀現象發(fā)生,防止各種不良思潮的滋生和蔓延;對于工作中檢查發(fā)現的各種錯誤和問題,要及時提出、及時糾正,并按照規(guī)章制度進行有效處理,確保上級各項決策和制度要求得以徹底落實和有效實施。

4、以身作則,身先士卒。

“中層管理者對于自己制定的規(guī)范、政策,要以身作則,身體力行;對自己的諾言,要言必行,行必果。只有管理者以身作則,言行一致,員工才會心悅誠服地接受領導”,“領導力是‘以身作則影響他人的能力’,所以以身作則是構建領導力的核心基礎”;“以身作則樹立領導的‘威’,說到做到樹立領導的‘信’,雙管齊下才能樹立領導的‘威信’”!而威信又是中層干部帶領下屬完成各項任務,確保病人安全的最基本要求和保證。要樹立威信,不僅要以身作則,言行一致,同時作為中層,更要發(fā)揮好兩個方面的作用:一是身先士卒、身體力行,在工作一線、特別是在急重險難面前,挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用,以自身行動贏得職工的信賴;二是技術業(yè)務要精,不做門外漢,在學習新知識和掌握技術業(yè)務上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼?zhèn)洳鸥姓f服力,才能讓職工信服,才能真正樹立起自己的威信。

5、全力以赴,坦誠待人。

對工作要全力以赴,對同事要坦誠相待,這是做中層最基本的準則,也是做人的基本準則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛崗敬業(yè)。在競爭日益激烈的今天,正如人們常說得那樣:“缺少的是崗位、富余的是干部”,如果只圖索取不愿付出,或者自以為是無所事事,“當一天和尚撞一天鐘”,那么總有一天會被現實所淘汰。因此,作為中層,要懂得自己崗位的重要性,更要懂得自己工作的不努力和失誤會給科室?guī)碓鯓拥奈:?,同時也會給自己造成那些危害,從而增強自己的憂患意識。只有這樣,才能在自己的崗位上做到盡心盡力,全力以赴;才能做到全身心投入,工作才會取得成效。與此同時,中層干部要做到坦誠待人。不僅要坦誠于自己的上司,更要坦誠于自己的同事、自己的下屬,乃至于自己周圍所有的人。與人坦誠不僅是提高中層執(zhí)行力的需要,更是做人做事的基本要求。與人坦誠可以贏得領導、同事乃至下屬的信任;與人坦誠可以增進班子團結,增強班子的戰(zhàn)斗力凝聚力和執(zhí)行力;與人坦誠可以有效協調各種關系,增強周圍協作的基礎,創(chuàng)造和諧融洽的人際環(huán)境;與人坦誠讓自己海闊天空。

6、求真務實,積極向上。

求真務實,真抓實干是我們的作風要求;積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿激情。首先,安全管理工作來不得半點虛假,上有政策、下有對策、應付差事、遷就而過,帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓。因此,中層干部必須要進一步提高思想認識,端正思想作風和工作作風,堅決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現象。在管理上,要做到腳踏實地,一步一個腳印;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;在科室管理上,要做到精檢細查,一絲不茍;在技術業(yè)務上,要做到業(yè)務熟練,精益求精;在病案管理上,要做到精細管理,規(guī)范井然;在服務病人上,要做到用心服務,主動熱情。只有這樣才能展現中層的執(zhí)行力,才能適應醫(yī)院做大做強的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態(tài),但更是一種工作態(tài)度。沒有了向上的態(tài)度、沒有了工作的激情,一切將失去活力。中層領導者失去活力,就意味著科室整體工作將失去活力,沒有了活力的團隊是不能良好任務完成、保證完成各項工作的。因此,作為中層,要不斷學習新知識新技術,不斷創(chuàng)新工作方法和思想方法,不斷激發(fā)自己的激情和活力,用自己的行動帶動和激發(fā)下屬工作積極性的不斷提高,從而使自己的下屬全身心投入到全心全意為病人服務的工作中來,積極主動做好各項工作,為確保醫(yī)院大目標的實現而努力。

前幾天,我們醫(yī)院對中層管理人員進行了專門培訓,聽了吳春榮教授的講話,從中受益匪淺,懂得了一些管理中的訣竅和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標,為查漏補缺,更上一層樓,我現在把自己的一些介紹如下,請同志們、領導們批評指正。

一、明白什么是管理:管理是一門藝術,就是運用組織的各種資源,以達成組織目標。管理者最重要的職責就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的,明白每個人應該做什么。團隊建設和成員間相互的協作關系也是非常重要的,團隊必須集中力量于共同的目標,以創(chuàng)新的方法,相互依賴的共同合作來達成最高水平的績效。一個成功的主管,關鍵在于其行為魅力,有良好的領導行為,才能夠取得團隊的信任,給員工帶來信心和力量,下屬就會心悅誠服地為他努力工作,心甘情愿、義無反顧地向目標邁進;同時信任也是相互的,你想他人信任你,你必須先信任他人。所以,管理者要尊重下屬的人格和尊嚴,關心他們的工作、學習和家庭生活,培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力,適當授權,讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當下屬在工作生活中遇到困難時,要利用各種資源,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當下屬在工作中出現差錯時,要敢于承擔自己應該承擔的責任。另外,管理者還要不斷加強道德品質修養(yǎng),做到言行一致,誠實守信,嚴于律己,寬以待人,處理問題要公平公正,這樣才能最大限度的發(fā)揮團隊成員的工作積極性,更好地實現“雙滿意醫(yī)院”這一目標。

二、提高了溝通技巧:作為一名醫(yī)院中層管理者,要面對上級、下級和客戶(病人)等,如何才能在工作中起到橋梁作用?那么,有效溝通就顯得非常重要,溝通是信息傳遞的重要方式,有資料顯示,一個優(yōu)秀的管理者95%的工作時間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán):尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點—確認對方了解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方,態(tài)度誠懇,不卑不亢,待人接物要彬彬有禮,才能夠得到對方的尊重。二是要認真傾聽,溝通的另一半是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時要專注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情緒,勿爭對錯。三是要觀顏察色,根據對方的言語、語調、表情及肢體言語的變化,做出適當的回應。四是應用發(fā)問技巧,在工作、生活中經常講究提問式發(fā)問,開放式發(fā)問,引導式發(fā)問,關鍵點發(fā)問等,適當使用不同的發(fā)問技巧會有更好的談話效果。五是在適當的時候表達贊美之情,贊美是溝通的潤滑劑,如果運用得當,溝通起來會更加順暢。六是要有同理心,即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達成共識,為實現共同的目標而做好溝通。

工作中有效溝通可以更好地推動醫(yī)院的和諧發(fā)展,作為承上啟下的中層管理者,為領導與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的,中層管理人員不做壓力的橋梁,要做壓力的熔爐,詮釋的就是用融洽溝通去實現壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通,可以第一時間了解他們的想法,及時有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致,將矛盾化解在最初階段,員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作,執(zhí)行力就會更強,員工相處融洽,相互合作,齊心協力為醫(yī)院發(fā)展而努力。

三、強化了業(yè)務技能:中層管理者承上啟下,不是簡單地做信息上傳下達的“傳聲筒”,而是要把上下游的信息收集整合起來,放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮,并提出合理化建議,主動與上下級溝通以達成共識。中層不僅要嚴格執(zhí)行和組織實施高層的決策方案,還要發(fā)揮其作為一位領導者的影響力,運用pdca(計劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論,尋求切實可行的解決辦法,實現醫(yī)院的目標。

二是進行方式得法,創(chuàng)造和諧的會議氣氛,開會時讓大家多說,鼓勵討論,同時不要推卸責任,而是針對目前的狀況,從自己身上找原因,尋找有效解決問題的辦法,開會的時間要控制好,一般會議時間不要超過30分鐘,重要會議不超過一小時。

三是有系統的評估,做出摘要并結束會議。掌握了這三要素,就可以把會議開得簡單有效。

以上是我的膚淺的認識和,請同志們指正。

醫(yī)院管理培訓心得體會醫(yī)院管理培訓心得篇二

十個月的培訓生涯即將結束,感觸頗深,我深切感到做一名醫(yī)生不容易,做一名好醫(yī)生更不容易。從穿上白大褂那刻起,我們不再只是屬于我們自己,我們的一言一行,不僅僅是要對自己負責,更是要對病人負責。培訓期間我主要的收獲有以下幾個方面:

第一,臨床實踐中體會到理論與實踐相結合的重要性。沒有實踐的考驗,再多的理論也只能是紙上談兵,實踐與理論的雙管齊下,達到了此次培訓效果的化。沒有什么比思想指導行動更強大,鞏固了理論知識,提高了實際能力,我們不再只是校園里的寶寶,而是社會上學步的幼兒。

第二,學會了溝通與關愛的重要性。特魯多醫(yī)生的“有時,去治愈;常常,去幫助;總是,去安慰。”有時、常常、總是,一步步道出了三種為醫(yī)的境界,我們醫(yī)務工作者的職責,不僅僅是要治療、治愈疾病,更多的是要去幫助和去安慰病人。腫瘤科的培訓,讓我深刻體會到人性的關愛似乎比藥物更來得有效。古希臘醫(yī)學之父希波克拉底曾有一句名言:“醫(yī)生有三件法寶,第一是語言,第二是藥物,第三是手術刀?!彼幬锟梢愿纳粕眢w機體功能,但語言可以治愈心靈的恐懼不安。只要心里有希望,一切都可以有曙光。良好的溝通可以贏得患者對醫(yī)生的信任,協助治療計劃的正常進行,達到事半功倍的效果。

醫(yī)院管理培訓心得體會醫(yī)院管理培訓心得篇三

夜深了,我透過窗戶,看到了高層上的住戶還七零八落的亮著燈,人們還在各自忙碌著自己的事情。我泡上一杯濃茶,還沒有倦意。于是,我就提起手中的筆,記錄下今天的收獲和體會,一并與大家分享。

今天,是個極其重要和特別的日子。醫(yī)院委托我聘請了創(chuàng)予心理的成娟老師,來醫(yī)院對中層干部進行了《如何提升心理資本》方面的培訓?!对谝庾R轉換中聚集永恒的力量》,只因為取這樣一個題目,是因為今天這個培訓的場,產生了在我看來輻射給我持續(xù)改變的吸引,而不是那種即時的興奮和愉悅。或者有人認為參加培訓后能夠獲得即時的興奮,獲得即時的觸動,獲得即時的收獲,那才是好的培訓。而我卻不以為然,在我看來,人這個具有生命的客體,對于個人來言,成長沒有完成時,而是貫穿整個生命時空的階段性歷程,在生命的歷程中怎樣產生和匯聚屬于自己的持久的生命的力量,其實是一個轉變、聚集、升華的過程。除此,沒有它途。

重新審視,給出自己一個全新的定位。每個人生活在這個世界上,都有多種社會角色,都會帶上多個面具。在快節(jié)奏的生活中忘卻了"我是誰",在所謂的各種責任交織、物欲追逐下,我們似乎走的太快、走得太遠,忽略了我們的親人,我們的初始,我們自己的身體。在變化的繁華世事中,如何保持一顆不變的"初心"非常重要。對個人來說,擺脫面對生活變化時的陌生感和無力感,"初心"是最有力的武器。青年的迷?;蛟S在追求無限可能的奮斗中突然化解,中年的壓力可能在對"小確幸"的感受中得到釋放,老年的悵惘也許在知足常樂的心態(tài)中不經意消散。

以人為本,看到希望被看到的人。抱持,我想對每個人來講都希望得到。大家都知道,小時候依偎在媽媽懷里的感覺吧!安全、愜意、溫暖、無憂、甜蜜、自然等等,都會油然而生。

成人后,時間的年輪把我們自己還有父母,都推在了前進、發(fā)展、老化、新陳代謝的`軌跡上。這些,我們不得不去面對,也不能不面對。誰都繞不開,躲不過,逃不掉,揮不去。都渴望在孤寂無助之時加以抱持,給予自己成長的力量。但又有誰知道,抱持既是一種獲得,也是一種施予。

在生活層面來講,看到親人的那種希望被看到,你會收獲親密關系;在工作層面而言,你看到同事的那種希望被看到,并及時施予關注,你會獲得良好人際關系。

彼此積極關注,醫(yī)生有價值、患者有尊重。剛才談到了生活和同事層面的積極關注。對于醫(yī)院的工作者來講。其實,我們肩負著太多太多的壓力。無論民間的閑間小酌,還是媒體有失水準和公平的評論。都給我們帶來了很多壓力,面對這些壓力,我想應該客觀公正的認識、面對、解決。從社會的大背景下來透視和剖析。社會主義核心價值觀,中國人的價值取向,核心價值觀的提出,或許有一定的原因和背景,中國是四大文明古國之一,我們的祖先、前輩為我們留下了豐富而富有哲理的精神財富,然而我們恰恰忽略了精神層面的追求,沒有了信仰,沒有了信任,才有了"碰瓷、醫(yī)鬧、上訪"諸如此類的逐利行為,自私的動機產生了索取的行為,忘卻了施予、舍得和贈人玫瑰手留余香的幸福與甜蜜。作為醫(yī)生,面對每一個病人,都希望所服務的對象早日康復,然而,然而這種大的社會氛圍,造成了彼此之間的不信任、不放心,總是讓我們通過心理防御來看待,就產生了猜疑,醫(yī)生的價值感沒有被社會和就醫(yī)群體進行積極關注;反過來,從醫(yī)生的層面來講,由于心存一份神圣的責任和或多或少的擔心,更加謹言慎行,唯恐在為患者服務的過程中發(fā)生絲毫閃失。尊重是相互的,彼此的,醫(yī)務人員在內心已經體會到了患者的期盼,受到了醫(yī)務人員的尊重,而患者和社會或許因為是應該,這就對彼此間的尊重帶來了一廂情愿的思考。尊重彼此,和諧永駐。

情緒管理,讓微笑充斥在服務中。情緒是可以轉移的,它不屬于別人,最終還是屬于自己。因此,無論是工作還是生活,當我們的不良情緒冒出來的時候,首先應該給它來個急剎車,讓自己冷靜一會,再問問自己為什么我要發(fā)火或者激動。每個人眼里的世界是不同的,沒有對錯之分。尊重的意義在于:理解并允許對方與我們有不同的習慣和行為方式,一個人不能真正操控和改變另外一個人,我們又何必把自己的情緒強加給別人呢?微笑是一面鏡子,愉悅是一種互動,是情感的互相傳遞,是心靈的彼此溝通,是內心期盼的彼此撫慰。相由心生,境隨心轉。

換位思考,感受別人的感受。當心深深的沉淀于自己的本身,便觀照到了本真的自己。你不是萬能的鑰匙,也不是智能的唯一,你只是茫茫人群中的一偶?;蛟S你曾想,我為什么不曾被人看到,我想說的是不是因為你的小,別人看不到。而是你的能量沒有產生吸引,就像磁鐵一樣,當你的磁性足夠大的時候,不與物質接觸就會把鐵吸過來。你可以嘗試稍事休息。

從生命角度而言,醫(yī)患之間是在同一水平線上的前行者、修行者,彼此平等、獨立中滲透者交融,當交融發(fā)生的時候,也就是發(fā)現彼此需要和覺察自我存在的開始。護士和需要陪伴的對象真正在一起的時候,你的服務對象已經不是一位患者,而是你的一位情感表白者,當你接收到他的傾訴、聆聽到他的訴說,看到他的那份期許。你就會看到一個缺口,這個缺口正是醫(yī)務工作者存在的必要,你看到后的施舍和給予,正是療愈的真正著陸,當這種施舍和給予被存有缺口的對象看到并體悟。也就發(fā)生了關系層面里的親密。帶著這種親密,人就會產生力量和幸福的感受。這種幸福和力量,會產生愛,會產生信賴,也會產生包容的情懷,生命便會在愛的互流共依中慢慢流動開來,流動的生命喚起的不僅僅是需要的人,也會把迷茫甚至機械的我們拉回到現在!

世界瞬息萬變,注定了我們無法一成不變。但是,一顆不曾泯滅、永遠充滿正能量的"初心",將在陌生的轉變中,帶給我們一絲久違的暖意。匯聚成永恒的力量。

醫(yī)院管理培訓心得體會醫(yī)院管理培訓心得篇四

我叫李xx,來自xx縣人民醫(yī)院績效考核辦,有幸參加今天的培訓會議,能與在座的各位兄弟醫(yī)院的同仁共同探討醫(yī)院績效管理的內涵與體會,我感到非常的榮幸,我們xx縣人民醫(yī)院截止目前實施績效管理已經近10個月,談到績效管理其實我們都一樣,都是初學的學生,我們醫(yī)院只是比貴院早實行了幾個月,也談不上什么經驗,最多也只是相互的交流和學習,接下來我就我們xx縣人民醫(yī)院自20xx年實施績效管理以來的前后變化及心得體會向大家匯報如下:

xx縣人民醫(yī)院地處河北省級貧困縣,人口約36萬,醫(yī)院總占地面積15527平方米,現有建筑面積24000平方米。醫(yī)院開放床位300余張,在職職工450余人,擁有高級技術職稱20余人,中級技術人員70余人。設行政、醫(yī)技、臨床等50多個科室。年門診、急診量13萬余人次,年住院人次近1.4萬人次,20xx年業(yè)務年收入4700多萬元,截止目前我院業(yè)務收入已接近7000萬,20xx年底我院業(yè)務收入有望超過7500萬甚至達到8000萬。

xx縣內除人民醫(yī)院外還有xx縣中醫(yī)院和xx縣第二人民醫(yī)院兩家醫(yī)院,我院與xxxx市的聊城第二人民醫(yī)院相距不足20公里,因此在夾縫中生存的xx縣人民醫(yī)院競爭壓力很大,并且我院馬上又面臨著公立醫(yī)院改革這樣一個大的趨勢,即面臨取消藥品加成,實行藥品零差價,在這樣的一種形勢下我們感覺到想要生存和發(fā)展必須進行醫(yī)院改革,在這種情況下我們想到了實行績效管理,一開始我們準備自己做,但是我們感覺到自己搞的話力度不夠,不好推行,因此我們想要借助一個外力和平臺,在此基礎上我們接觸了幾家專門做醫(yī)院績效管理的公司,通過對比我們選擇了xx老師的xx醫(yī)院管理培訓公司,因為我們感覺到張老師的方案更切合我們的實際,更便于我們實際操作,因此我們與張老師簽訂了合同,于20xx年1月1日,開始做正式實施績效管理的前期準備工作,通過兩個月的精心準備,我院于20xx年2月底正式召開績效管理啟動大會,于x月份開始在我院全面實施績效管理。

實行績效管理近10個月以來,我院的績效管理工作順利經過了三個月陣痛期和三個月的過渡期,經過全院上下廣大干部職工的全力支持及各相關科室的通力協作,我院的績效管理工作已順利實現正?;?,并達到甚至于超過我們在實施績效管理前的預定目標,實施績效管理以來,我院發(fā)生了翻天覆地的變化,醫(yī)院總體收入比去年同期增長68.5%,門診量比去年同期增長29.84%,手術臺次比去年同期增長29.84%,甲級病歷率比去年同期增長75%,個人收入比去年同期增長68.03%,藥占比較去年同期下降17%,從社會認同度到患者滿意度,從醫(yī)院整體技術水平到個人的綜合素質,從工作效率質量到工作作風紀律、從醫(yī)院整體面貌到科室病房衛(wèi)生狀況、秩序等都發(fā)生了巨大的變化。

1、績效管理方案并不是每個醫(yī)院都適用的統一模板,張玉韓老師在為每家醫(yī)院制定方案時都會進行非常細致的前期調研工作,通過調查問卷及訪談的形式,深入了解醫(yī)院現實存在的問題,并根據存在的問題制定適合醫(yī)院實際的績效管理方案。

2、我院在實施績效考核前做了近兩個月的充分準備,通過多次召開中高層會議、全體人員會議及職工代表會議將績效管理的先進理念及實施績效管理的好處灌輸給每一位職工,在全院掀起學習績效管理先進理念的熱潮,使績效管理深入人心,從而形成一個良好的氛圍,為下一步實施績效管理奠定堅實的基礎。

3、成立崗位評價委員會,確定全部各級別干部職工的崗位系數。

4、根據每個科室的實際與每位中高層人員簽訂年度績效管理合同,科室主任、護士長與每位下屬員工簽訂月度績效考核合同。

5、月末各職能考核科室根據績效考核合同對中高層人員進行考評,科室負責人對下屬人員進行考評并將考核結果上報績效考核辦,績效考核辦審核后計發(fā)獎金。

6、每月末召開全院績效管理反饋溝通大會,公布考核結果,激勵先進,鞭策后進。

1、院領導要有較強的執(zhí)行力。

績效管理就是改革,是利益的再分配,利益面前充分暴露人的自私天性,素養(yǎng)高的能站得高,理解支持改革大局,素養(yǎng)低者斤斤計較,所以說績效管理實施初期肯定會遇到阻力,因為績效管理的改革影響到了一部分人的利益,因此作為醫(yī)院的一把手院長一定要有較強的執(zhí)行力,不要受阻于只考慮個人利益的某個人,制度一旦實行,決不能更改,更不能停止。(以我院實行績效管理以來沒有改動過一個崗位系數和經濟任務指標為例,說明黨院長的執(zhí)行力)2、要有一個向心力較強,團結奮進的績效管理班子。

績效管理是一項長期艱巨的工作,想要做好績效管理這項工作,出了領導的執(zhí)行力,更需要一個上下齊心的管理團隊,只有這樣才能保證績效管理的順利實施。

3、考核部門在考核過程中要公平、公正、公開。

績效考核一定要堅持公平、公正、公開的原則,絕不打人情分,績效考核辦及各職能考核科室一定要按嚴格按照kpi月度考核指標并結合上月考核過程中存在的問題,逐項進行了細致的績效考核工作。

4、不能將經濟指標作為績效考核的唯一目標。

科室主任、護士長在考核下屬員工過程中不能完全按照與員工簽訂的月度考核指標項目逐項考核而是僅僅把經濟收入指標和工作量作為唯一的評分依據;對于月度考核指標中的醫(yī)療、護理、院感、滿意度等質量考核標準應同樣重視否則就完全失去了績效考核的真正意義,因為我們實施績效管理的目的并不是以經濟收入作為唯一目標的,在我們經濟收入提高的前提下,醫(yī)療質量也要同步提高,因為醫(yī)療質量提高不了何談經濟收入的提高,科室主任護士長在月度績效考核中一定不要僅僅把經濟指標作為衡量一個員工的唯一標準,要嚴格按照醫(yī)院規(guī)定的各項醫(yī)療核心制度逐一對下屬進行考核。

5、績效獎金的發(fā)放實行打卡,必須發(fā)放到位。

實行績效管理的結果是利益的重新分配,能不能把績效獎金按照實際計算結果發(fā)放到每一位職工的手中,是檢驗實施績效管理成敗的一個關鍵指標。

6、溝通是重中之重,績效管理實施過程中一定要做好溝通工作。

在談到溝通工作之前那我想先給大家談一下績效考核,績效考核是績效管理的一種手段,績效考核是指考核部門或科室負責人運用特定的標準和指標,對下屬的'各級干部職工過去的工作行為及取得的工作業(yè)績進行評估,并運用評估的結果對員工將來的工作行為和工作業(yè)績產生正面引導的過程和方法。因此績效考核不僅僅是打分,考核的目的不僅僅是獎勵和處罰,而是一種管理的手段,通過考核發(fā)現存在的問題,通過處罰提醒大家意識到如何正確的工作,防止同樣的錯誤再發(fā)生,通過考核激勵先進、鞭策后進。

那么如何發(fā)現其工作中存在的問題或不足,并使其認識到并加以改進那,這就需要績效溝通。

績效溝通貫穿于績效考核的全過程,溝通在績效管理中起著決定性的作用。在某種程度上,溝通是績效管理的本質與核心,它貫穿了績效管理循環(huán)的始終——制定績效計劃與目標需要溝通,幫助員工實現目標需要溝通,年終評估需要溝通,分析原因尋求進步需要溝通。

每月考核完畢后,科室負責人要做好與每位員工的溝通工作,績效考核辦要做好與每位中高層領導的溝通工作,通過溝通發(fā)現工作中存在的問題,通過溝通找到避免發(fā)生差錯的方法,通過溝通消除員工的疑惑,拉近上下級間的關系。

總之,績效管理的過程就是上級領導和下屬員工之間持續(xù)不斷溝通,以提升績效的過程。離開了溝通,績效管理將流于形式。

1、院長與中高層管理人員的溝通。

在實施績效管理之前,院長通過與醫(yī)院中高層管理人員的溝通,表明對醫(yī)院實施績效管理改革的決心和信心,堅定他們的信念,給以他們最大鼓勵和支持,消除他們的顧慮和疑惑。

2、職能考核部門與被考核科室主任、護士長的月度溝通。

各職能考核部門,如辦公室負責的滿意度考核結果、醫(yī)務科負責的醫(yī)療質量考核結果、財務科負責的經濟任務指標考核結果等等,都要一對一的與相關被考核科室負責人進行溝通。(舉例說明:急診科)。

3、考核辦與中高層人員的月度溝通。

績效考核辦每月都要把匯總各職能考核科室的考核結果得出各級中高層人員的月度考核得分,并就月度考核結果,一對一的與每位中高層人員進行溝通,并讓他們在考核結果上面簽字,肯定他們的成績,指出存在的不足,并指導他們如何加以改進。(舉例說明:外科)。

對于中高層人員對各職能考核科室的考核結果有異議,績效考核辦要介入調查與相關的職能考核科室負責人進行溝通,這也就是第三種溝通:

4、考核辦與各職能考核科室的溝通。

對于通過溝通發(fā)現考核結果確實存在問題的,考核辦將與相關職能考核科室負責人進行溝通,指出其問題的所在,并責成其重新進行考核,并對其做相應的扣分處理。

5、各科室主任、護士長與下屬員工的溝通。

對于員工每月的考核結果,科主任、護士長都要一對一的對下屬員工進行溝通,并要每一位員工在考核結果上簽字,在溝通過程中首先要跟員工解釋清楚考核結果是怎么形成的,扣了分要說明他那里出了問題,加了分要說明他哪方面表現比較突出,如果員工對于考核結果提出疑問,要及時的心平氣和的給予解釋,發(fā)現確實存在問題的要向員工道歉,并重新進行考核。對于員工對考核結果沒有提出疑問,也不在考核結果上簽字的,要跟員工說明,已經進行了必要的溝通,即便不簽字也要繼續(xù)執(zhí)行,由主任或護士長在考核結果上注明,已經與該員工進行溝通,沒有異議但不簽字。好了對于這種情況就產生了第三種溝通也就是:

6、考核辦與員工的溝通。

當考核辦發(fā)現有員工沒有簽字的情況下,會馬上接入調查,除了與相關的主任、護士長進行溝通以外還要與當事的員工進行一對一溝通,還有就是員工礙于情面在考核結果上面簽了字,但心里面還是感覺委屈,對考核結果不服氣而到考核辦投訴的,考核辦也要馬上介入,與投訴的員工及相關主任、護士長進行單獨溝通,在溝通中發(fā)現主任護士長的考核結果沒有異議的要跟當事員工做好思想工作,講清楚績效考核的具體規(guī)定,消除他們的情緒,使之能夠安心工作,通過溝通如果發(fā)現主任、護士長的考核結果確實存在問題的,要馬上責成主任護士長重新進行考核并相應給予該主任、護士長相應扣分處罰。對于投訴的員工,績效辦要加以保護,要與之溝通消除他們害怕主任、護士長打擊報復的心里,要制定相關的制度對于員工反映真實情況遭到打擊報復的由績效辦介入報院委會對相關負責人進行處理,直至免職。

1、要堅持公平、公開、公正的原則,說白了就是不能夠有任何的私心、不能偏袒任何人,在績效考核過程中作為職能考核部門或者主任、護士長你越是公平公正,就越會得到廣大職工的認可和擁護,也許一開始在你堅持公平公正的時候會有一些人對你有意見、有抱怨,甚至會出現對你的謾罵侮辱,但這都是暫時的,只要你長此以往堅持下去,最終會讓所有人予以認可,原先埋怨你的人也會意識到自己的不足,因為你是公正的對待所有的人,一樣的問題,不同的人處理的原則和方法都是一樣的,因為我們堅持公正的原則是“對事不對人”,相反,你越是不能堅持原則,今天照顧這個、明天照顧那個,最終的結果是沒有一個人對你的工作認可,你感覺你照顧了別人別人就會站在你這邊,維護你,錯,長此以往下去大家都會認為你是一個沒有原則的人,是一個對人不對事的人,不僅員工不認可你,領導更不會賞識你。

2、要注意溝通的方式和方法,要采取一對一的面對面的溝通,尤其是在發(fā)現其在工作中存在問題的時候,更應該單獨溝通,要考慮到尊重員工,這樣他們才能更好的接受批評,改進錯誤。

3、要采取多表揚少批評的方式,盡量的鼓勵員工,在與員工溝通過程中要有耐心,不要急躁,不能要耐心解釋,幫助員工意識到問題,并引導他們如何做是正確的,跟他們指引方向,有些主任護士長,只知道扣分,批評員工,只知道指出員工的問題和不足,但卻不加以引導,不能耐心的去幫助員工去認識和解決存在的問題,這樣一來也就失去了績效考核的初衷。績效考核并不僅僅是發(fā)現員工存在的問題而是要通過有效的溝通使員工認識并幫助員工持續(xù)改進的一個過程。

通過妥善有效的績效溝通將有助于及時了解醫(yī)院內外部管理上存在的問題,給醫(yī)院管理者提供管理依據,使管理者能夠及時采取應對措施,防患于未然,降低醫(yī)院的管理風險。同時也有助于幫助員工優(yōu)化下一階段的工作績效,提高工作效率和患者滿意度,從而推動醫(yī)院整體戰(zhàn)略目標的實現。

最后,我謹代表xx縣人民醫(yī)院,黨院長及全體干部職工向在座的各位領導和同仁致以最誠摯的問候和祝愿,祝愿大家借績效管理這個東風,不斷做大做強,實現歷史性的跨越,祝愿明天更加燦爛輝煌。

醫(yī)院管理培訓心得體會醫(yī)院管理培訓心得篇五

醫(yī)院作為一個充滿復雜性和多元化需求的組織,合理管理資源是提供高質量醫(yī)療服務的關鍵。為了提升醫(yī)院資源管理水平,我參加了一次醫(yī)院資源管理培訓。通過這次培訓,我深刻認識到資源管理對醫(yī)院的重要性,并從中獲得了許多寶貴的經驗和知識。

醫(yī)院資源管理直接關系到醫(yī)療服務的質量和效率。只有合理管理醫(yī)院的人力、物力、財力等資源,醫(yī)院才能更好地滿足患者的需求。通過培訓,我了解到醫(yī)院資源管理應注重以下幾個方面:合理規(guī)劃和配置資源,確保資源的充足和有效利用;優(yōu)化流程,提升工作效率,實現資源高效利用;制定科學的考核機制,激發(fā)工作積極性和創(chuàng)造性;建立溝通合作的機制,加強內部協同,提高整體效能。只有不斷完善資源管理,醫(yī)院才能提供高水平的醫(yī)療服務。

第三段:從培訓中獲得的經驗和知識。

通過醫(yī)院資源管理培訓,我學到了許多有關資源管理的知識。首先,我了解到了醫(yī)院資源管理的基本概念和原則,明確了資源管理的目標和方法。其次,我學會了如何通過科學的統計數據和分析方法,制定合理的資源管理策略,并正確配置和利用各種資源。此外,我還學到了如何建立評估指標體系,監(jiān)測資源管理的效果,并根據評估結果進行持續(xù)改進。這些知識和經驗將對我今后的工作產生積極的影響。

第四段:對資源管理的思考和認識。

培訓中,我也深入思考了醫(yī)院資源管理面臨的挑戰(zhàn)和問題。隨著社會發(fā)展和醫(yī)療需求的不斷增加,醫(yī)院面臨著日益增長的資源壓力。在有限的資源下,如何合理配置和利用是一個重要問題。同時,醫(yī)院資源的管理也面臨著與各個部門之間的協調與溝通問題,需要建立起有效的溝通機制和團隊合作。對資源管理的思考和認識將幫助我更好地應對挑戰(zhàn)和改進工作。

第五段:總結與展望。

通過參加醫(yī)院資源管理培訓,我對醫(yī)院資源管理有了更深入的了解和認識。資源管理對于醫(yī)院提供高質量醫(yī)療服務至關重要,只有合理規(guī)劃、配置和利用各類資源,醫(yī)院才能更好地滿足患者需求。培訓中學到的知識和經驗,將對我今后的工作產生積極影響,幫助我更好地應對資源管理的挑戰(zhàn)以及改進工作。我將不斷學習,提高自己的資源管理能力,為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康做出更大的貢獻。

醫(yī)院管理培訓心得體會醫(yī)院管理培訓心得篇六

隨著醫(yī)療水平的不斷提高和醫(yī)療需求的不斷增加,醫(yī)院資源管理的重要性也日益凸顯。為了更好地適應新形勢下的醫(yī)療發(fā)展需要,提高醫(yī)院資源利用效率,我參加了一次醫(yī)院資源管理培訓。通過此次培訓,我深刻認識到醫(yī)院資源管理的重要性,并取得了一定的收獲和體會。

首先,醫(yī)院資源管理的基本概念和意義被深入解析。在培訓中,我們首先學習了醫(yī)院資源管理的基本概念和內涵。通過了解醫(yī)院資源的范圍和形式,我明確了醫(yī)院資源管理的涵蓋面以及影響因素,從而對醫(yī)院中各種資源的管理方法有了更為全面的認識。同時,我們還學習了醫(yī)院資源管理的意義和目標,了解到良好的醫(yī)院資源管理能夠提高醫(yī)療質量,提高醫(yī)院效益,優(yōu)化醫(yī)療資源配置,為患者提供更好的醫(yī)療服務。

其次,醫(yī)院資源管理中的關鍵技能和方法得到了深入探討。醫(yī)院資源管理除了需要對資源進行科學的分析和評估外,還需要掌握有效的管理技能和方法。在培訓中,我們學習了醫(yī)院資源的統計和分析方法,有效地運用數據和工具進行資源的可視化管理,提高資源的利用效率。同時,我們還學習了溝通協調和團隊合作的技巧,了解到只有通過良好的協作,才能夠實現資源的優(yōu)化配置和管理。通過培訓,我深刻認識到要提高醫(yī)院的整體資源管理效果,不僅需要掌握專業(yè)知識,還需要具備較強的協調能力和團隊意識。

再次,醫(yī)院資源的合理配置和利用方法成為了我關注的重點。在充分了解醫(yī)院資源的基本概念和管理技能的基礎上,我們進一步討論了醫(yī)院資源的合理配置和利用方法。通過案例分析和討論,我們深入了解了醫(yī)院資源的優(yōu)先級和權衡,以及在有限資源下如何做出更好的決策。同時,我們還學習了資源的驅動和創(chuàng)新,了解到醫(yī)院資源的合理配置不僅僅是根據需求分配,還需要通過創(chuàng)新和改進來推動資源的發(fā)展。

最后,我對醫(yī)院資源管理的未來發(fā)展進行了思考。在培訓的最后一天,我們進行了小組討論和總結。我們從個人和團隊的角度出發(fā),展望了醫(yī)院資源管理的未來發(fā)展。我認為,隨著醫(yī)療需求的不斷增加和醫(yī)療技術的不斷更新,醫(yī)院資源管理將更加重要。對于個人而言,我計劃進一步深化對醫(yī)院資源管理的學習和研究,提高自己的專業(yè)素質和能力。對于團隊而言,我建議建立更加科學合理的醫(yī)院資源管理機制,通過創(chuàng)新管理模式和技術手段,提高資源管理效率,為患者提供更優(yōu)質的醫(yī)療服務。

通過這次醫(yī)院資源管理培訓,我對醫(yī)院資源管理的重要性和方法有了更深入的認識。我相信通過不斷學習和實踐,我能夠更好地應對醫(yī)院資源管理的挑戰(zhàn),為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻自己的力量。

醫(yī)院管理培訓心得體會醫(yī)院管理培訓心得篇七

正值北風呼呼,寒風凜冽的冬季,群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會議室內卻熱火朝天,討論激烈。20__年南昌大學第二附屬醫(yī)院護士長管理培訓班在這里隆重舉辦,其目的是為了加強護士長的管理水平,提高我院護理服務質量。

第一天是由我們護理部熊主任詮釋了新的護理模式-責任制整體護理,并告誡我們不能照本宣科,應針對我院護理現狀如護理人力資源缺乏,護理隊伍年輕等特點找到最適合我院發(fā)展現狀的護理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護士長、金春蓮總護士長手把手地教我們如何進行在職護士培訓教育,如何規(guī)范管理文件夾,如何書寫護士長手冊。

第二天,由北京金牌專家董勝利醫(yī)學心理碩士授課,課堂上教師采用了互動游戲、現場提問等形式,生動有趣地講解如何提高護士長管理執(zhí)行力,如何進行護理管理,護理管理文化等。董老師的課件內容高屋建瓴,讓我們的思想境界驟然提升,到達了一個從前自己難以企及的高度。文字組織更是“字字珠璣”,其中的很多內容都可以做為座右銘,激勵我們在平凡的崗位上,去思索人生的價值。老師博古通今,我們在感慨他知識淵博的同時也反省自己知識的貧乏。我們如饑似渴地暢飲知識源泉,對于我們每一位護士長來說這不光是一次管理水平培訓,更是一次心靈的洗滌。

護士長競聘演講時的情景還歷歷在目,豪情壯語也記憶猶新,但當我真正走上這個護士所謂“領頭羊”崗位時,才發(fā)現了與現實的差距。半年了,一路走來,有許多艱難,也受了不少挫折,懷疑過,退縮過,甚至想過放棄自己的夢想,通過兩天的培訓讓我受到鼓舞,看到希望。

“性格決定命運,態(tài)度決定人生”。一件事情總會有兩面性,不能總陷在沼澤中不能自拔。當你以積極態(tài)度面對困難時,有時它會迎刃而解,換個角度對于我來說,這些經歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復雜的處境磨礪了人的心智,提高心理承受力和處理問題的能力,激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想,我也會用積極向上的態(tài)度,給自己一個陽光明媚的人生。也將盡最大努力,帶好自己的一支護士隊伍,讓她們以積極的態(tài)度面對生活,面對護士這個職業(yè)。

“自知為明,知人者為智”。這句話給我的感觸頗深,一個明智的管理者,不但自身要有良好的修養(yǎng),淵博的知識,精湛的專業(yè)技能,還要有卓越的協調溝通能力,雷厲風行的執(zhí)行力,以及不竭的激情和開拓創(chuàng)新能力,更應具備知人善任,用人之長,容人之短的胸襟。這將是完成護理工作最有效的措施。人盡其才,揚長避短,這些都對我們的日常工作有現實的指導意義。

培訓結束,是以一段催人奮進的尼克胡哲勵志演講視頻結尾。很喜歡他的一句話:“人生的遭遇難以控制,有些事情不是你的錯,也不是你可以阻止的。你能選擇的不是放棄,而是繼續(xù)努力爭取更好的生活。”以此激勵自己及身邊所有的人。

醫(yī)院管理培訓心得體會醫(yī)院管理培訓心得篇八

醫(yī)院設備管理是一項非常重要的工作,直接關系到醫(yī)療工作的質量和效率。為了提高設備管理的水平,醫(yī)院開展了設備管理培訓,我有幸參加了此次培訓,收獲頗豐。

第二段:培訓內容。

此次設備管理培訓主要涉及到設備分類、設備使用、設備維護以及設備保養(yǎng)。其中,設備保養(yǎng)是我認為最為重要的一個環(huán)節(jié),不僅可以延長設備的使用壽命,也能夠保證設備工作的準確性和穩(wěn)定性。

第三段:培訓收獲。

在此次培訓中,我學到了很多設備管理的知識和技能,比如設備分類的原則、設備使用的規(guī)范、設備維護的方法、設備保養(yǎng)的技巧等等。通過實際操作,我更是深刻體會到設備管理的重要性,尤其是在醫(yī)療衛(wèi)生領域。

第四段:體驗感受。

除了學習到設備管理的知識和技能外,我還感受到了一種職業(yè)精神和工作態(tài)度。在培訓期間,講師們耐心細致地指導我們操作設備,使我深切體會到了專業(yè)敬業(yè)的態(tài)度和精神。同時,我也意識到設備管理不僅是一項工作,更是一種責任和使命。

第五段:總結。

綜合以上所述,此次設備管理培訓讓我受益匪淺,不僅學到了專業(yè)的知識和技能,更是在精神層面上得到了一種提升。我相信,在今后的工作中,我一定會將所學到的設備管理知識運用到實踐中,做好設備管理工作,為醫(yī)院的健康發(fā)展做出自己的貢獻。

醫(yī)院管理培訓心得體會醫(yī)院管理培訓心得篇九

作為一名醫(yī)院管理人員,能夠參加全國醫(yī)院管理培訓,實屬難得的機會。在培訓期間,我深刻體會到了醫(yī)院管理的重要性,從而悟出了許多啟示和收獲。下面,我想分享一下我的培訓心得體會。

一、學習班上的收獲。

在學習班上,我收獲最大的是系統地認識了醫(yī)院管理的各個方面,包括人力資源管理、財務管理、信息管理等等。從整體上把握了醫(yī)院運營的流程和規(guī)律,不僅增強了我個人對醫(yī)院管理的認識,同時也進一步提升了我的行業(yè)素養(yǎng)和管理能力。

二、培訓中的交流和互動。

除了學習班本身,和其他醫(yī)院管理人員的交流也是我收獲最大的地方。和來自各地的管理人員交流,讓我更了解了不同地區(qū)的醫(yī)院管理現狀和問題,也學到了許多成功的實踐經驗。這些交流和互動,不僅增強了我的人際關系能力,也拓展了我的視野和思維廣度。

三、思想的升華。

在培訓過程中,一些專家和教授的精彩演講讓我受益匪淺。他們思想深刻、見解獨到,給了我許多啟示和觸動,從而讓我對于醫(yī)院管理的認知上升到了一個新的境界。培訓過程中,我的目光也不再僅僅局限于眼前的工作和困境,而是開始了對未來的更深入的思考。

四、實踐的提升。

培訓結束后,我回到本職工作中,利用所學的知識和經驗,嘗試解決各種問題和挑戰(zhàn)。在實踐中學習,在實踐中發(fā)現問題,在實踐中解決問題,這是我個人成長的最大動力。通過對所學的知識的靈活應用,我的工作效率和品質均得到了提升。

五、持續(xù)的學習和拓展。

醫(yī)院管理是一個不斷變革和發(fā)展的領域,所以我認為持續(xù)地學習和拓展是非常必要的。在全國醫(yī)院管理培訓的學習過程中,我深深體驗到了這一點。以后,我仍將繼續(xù)學習和實踐,不斷提升自己在醫(yī)院管理領域的能力和素養(yǎng),為建設高品質醫(yī)療服務的醫(yī)院貢獻力量。

總之,全國醫(yī)院管理培訓讓我從多維度深入認識到了醫(yī)院管理的重要性及其內在規(guī)律,同時也增強了我在管理崗位的行業(yè)素養(yǎng)和管理實踐能力?;氐焦ぷ髦泻螅瑢嵺`證明在培訓中所學的知識和技能都是非常實用和有效的。相信,在持續(xù)不斷的學習和實踐中,我會越來越成為一名合格、專業(yè)的醫(yī)院管理者。

醫(yī)院管理培訓心得體會醫(yī)院管理培訓心得篇十

醫(yī)院作為一個特殊的工作場所,其安全管理至關重要。為了提高醫(yī)務人員的安全意識和應急處置能力,我參加了醫(yī)院安全管理培訓。這次培訓的目的是幫助我們了解醫(yī)院安全管理的重要性,學習相關知識和技能,以提升醫(yī)院的整體安全水平。以下是我在培訓中的心得體會。

第二段:強調安全意識的培養(yǎng)和提高。

在培訓中,我們學習了安全意識的培養(yǎng)和提高。安全意識是醫(yī)務人員在工作中保障自身安全和病人安全的基礎。培訓中,我們通過案例分析和演練,了解到安全風險的存在和安全意識的重要性。僅有安全設施和政策是不夠的,必須通過培養(yǎng)和提高安全意識,讓每一個醫(yī)務人員養(yǎng)成安全第一的習慣。而這就需要每個人從自身做起,加強對安全知識的學習和理解。

第三段:強調應急處置能力的提升。

在醫(yī)院安全管理培訓中,我們還學習了應急處置能力的提升。在醫(yī)療工作中,應急情況時常發(fā)生,這就要求醫(yī)務人員具備良好的危機處理能力。培訓中,我們通過模擬演練和實踐操作,學習了識別緊急情況、快速反應和靈活應對的技巧。同時,也深刻認識到團隊合作和緊密配合在危機應對中的重要性。只有通過不斷的培訓和演練,我們才能提高在緊急情況下的應對能力,更好地保障醫(yī)院安全。

第四段:倡導全員參與安全管理。

醫(yī)院安全管理不僅僅是管理者的責任,更是全體醫(yī)務人員的責任。在培訓中,我們明確了全員參與安全管理的重要性。每一個人都有義務和責任參與安全風險的發(fā)現和控制,并積極改善工作環(huán)境和流程。只有通過全員參與,才能形成良好的安全管理氛圍,減少意外事故的發(fā)生。因此,培訓不僅僅是對醫(yī)務人員的激勵和提升,更是倡導我們共同努力,共同推動醫(yī)院安全管理工作的提升。

第五段:個人感悟和總結。

通過參加醫(yī)院安全管理培訓,我深刻認識到醫(yī)院安全管理的重要性和緊迫性。作為一名醫(yī)務工作者,我將把安全管理放在首位,始終保持高度的警覺性和責任感。我還將積極參與安全管理工作,發(fā)現并改善工作環(huán)境中的安全隱患,為醫(yī)院的安全保障貢獻自己的力量。同時,我也會將所學知識和技能傳遞給身邊的同事,與他們一起致力于醫(yī)院的安全管理工作。只有通過全員的努力和共同推動,才能達到一個更加安全、高效的醫(yī)療環(huán)境。

通過這次醫(yī)院安全管理培訓,我深刻認識到安全管理對于醫(yī)院的重要性和意義。醫(yī)務人員的安全意識和應急處置能力是保障醫(yī)院安全的基礎,全員參與是提升安全管理水平的必要條件。我將始終把安全管理放在首位,并積極參與安全管理工作,為醫(yī)院的安全保障做出自己的貢獻。

醫(yī)院管理培訓心得體會醫(yī)院管理培訓心得篇十一

隨著現代醫(yī)院人力資源管理機制的不斷發(fā)展,建立“以人為本,質量第一,量化考核,綜合評定,優(yōu)勞優(yōu)酬,動態(tài)管理”的現代管理模式已成為醫(yī)院實現長遠發(fā)展的'一項重要基礎工作。x月13-15日,在黨委書記王xx、副院長楊xx的帶領下,院相關科室人員參加了xx華醫(yī)動力醫(yī)院管理中心在合肥舉辦的績效管理培訓班。

本次培訓班主要就典型醫(yī)院績效管理方案與績效考核系數設計實物操作進行考核培訓,著重介紹了現代醫(yī)院績效考核設計的理論支撐、績效考核常用的方法及測評工具,并對國內知名醫(yī)院績效考核案例及國家衛(wèi)生系統關于醫(yī)院績效考核相關的政策進行了分析。

通過本次考核培訓,使大家認識到當前醫(yī)院分配制度改革是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革的重要內容,績效分配機制更是醫(yī)院等級評審的重點項目。加強醫(yī)院績效考核,提高工作效率和服務質量,建立以崗位責任與績效為基礎的考核和激勵制度,形成保障公平效率的長效機制,是促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要基礎和前提。

醫(yī)院管理培訓心得體會醫(yī)院管理培訓心得篇十二

醫(yī)院資源管理是一個重要的課題,對于醫(yī)院來說,如何高效合理地管理資源,影響著患者的就醫(yī)體驗與醫(yī)療質量。為了提升自己在醫(yī)院資源管理方面的能力,我參加了一次醫(yī)院資源管理培訓課程。在培訓課程中,我收獲了很多經驗和體會,對于如何優(yōu)化醫(yī)院資源管理有了更加深入的理解。

首先,培訓課程強調了醫(yī)院資源管理的重要性。在一個龐大的醫(yī)院系統中,診療器械、藥品、人力等資源都是有限的,而患者的需求卻是無限的。這就需要醫(yī)院管理者做出明智的決策,合理分配和管理資源,以滿足患者的需求。通過課程學習,我了解到了醫(yī)院資源管理不僅僅是對資源做出合理的安排,更要考慮到資源的利用效率和效果。

其次,培訓課程介紹了一些實用的醫(yī)院資源管理工具和方法。例如,課程教授了如何運用信息化技術來完善醫(yī)院資源管理系統,通過數字化的方式記錄和分析資源的使用情況,從而更好地掌握資源的分布和使用狀況。此外,課程還介紹了一些經典的資源管理方法,如ABC分析法和瓶頸理論,這些方法可以幫助醫(yī)院管理者更加科學地進行資源分配和管理。

再次,培訓課程強調了團隊合作在醫(yī)院資源管理中的重要性。資源管理涉及到多個部門和多個崗位的協同合作,只有各個部門之間能夠互相配合、共同協作,才能夠實現資源的最佳利用效果。在課程中,我們進行了很多團隊合作的討論和實踐,通過與其他參與者的交流和合作,我深刻感受到了團隊合作對于資源管理的重要性。

此外,培訓課程還對醫(yī)院資源管理的未來趨勢進行了展望和討論。隨著醫(yī)療技術的不斷進步和醫(yī)療需求的不斷增長,醫(yī)院資源管理將面臨更加復雜的挑戰(zhàn)。課程提出了一些新穎的觀點和思路,例如利用大數據分析來優(yōu)化資源分配、引入智能化設備來提升資源利用效率等。這些未來趨勢的討論激發(fā)了我的思考和創(chuàng)新意識,讓我對醫(yī)院資源管理的未來充滿了信心和期待。

通過這次醫(yī)院資源管理培訓,我對于資源管理有了更加全面和深入的理解。我認識到醫(yī)院資源管理是一個綜合性的工作,需要涉及到多個方面的知識和技能。我也意識到自己在資源管理方面還有很多不足之處,需要不斷學習和提升自己的專業(yè)能力。我相信,在今后的工作中,我會將所學到的知識和經驗應用到實際工作中,為醫(yī)院的資源管理工作做出貢獻。同時,我也期待未來能有更多的機會參加類似的培訓,不斷提升自己在醫(yī)院資源管理領域的能力和素養(yǎng)。這樣,我相信我能夠為醫(yī)院資源管理作出更大的貢獻,為患者提供更好的醫(yī)療服務。

醫(yī)院管理培訓心得體會醫(yī)院管理培訓心得篇十三

作為醫(yī)院設備管理人員,我們需要不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,以應對繁重的工作任務和日益變化的環(huán)境。近日,我參加了一次醫(yī)院設備管理培訓課程,深刻領悟到提高自身素質和能力,對于提升醫(yī)療服務水平,確保醫(yī)療安全和質量,發(fā)揮著至關重要的作用。

第二段:課程情況。

這次培訓課程中,主要學習了醫(yī)院設備的安裝、維護、故障排除和更新換代等方面的知識。通過授課老師的生動講解和實際操作演練,我們能夠更好地理解和掌握設備的使用方法,減少設備損耗和故障,確保設備的穩(wěn)定工作。同時,我們還接受了關于質量管理、人員培訓和設備標準化等方面的課程,對改善醫(yī)療服務和提升醫(yī)療質量具有重要意義。

第三段:體會。

在實踐中,我深刻體會到不斷學習和提高自身素質的必要性。首先,“知識儲備”是醫(yī)院設備管理人員必備的素質之一,我們需不斷追隨科技的發(fā)展和醫(yī)療質量的提升。其次,通過實際操作和分享交流,我們可以更好地把握設備管理中的關鍵步驟,更好地運用現代化設備,提高設備的使用率和生產效率。最后,個人的學習和成長,也需與團隊、醫(yī)院和社會相結合,共同發(fā)揮所長和做出貢獻。

第四段:價值。

這次醫(yī)院設備管理培訓課程,不僅僅是一次學習和交流的機會,更是一次共同引領“醫(yī)院設備管理”升級的契機。通過精準、規(guī)范、科學和高效的設備管理,我們可以更好地服務于醫(yī)療行業(yè)和患者,創(chuàng)造更好的醫(yī)療生態(tài)和醫(yī)療健康環(huán)境,增強人民群眾的獲得感和幸福感。其價值不可限量,其意義不可替代!

第五段:總結。

醫(yī)院設備管理是一項重要的工作,需要我們不斷發(fā)展和提高自己的專業(yè)素質和能力。通過這次培訓課程,我深刻體會到不斷學習、注重實踐和與人分享的價值。今后,我將繼續(xù)堅持學習、積極實踐,將所學所得用于日常工作中,為醫(yī)療質量和安全保駕護航!

醫(yī)院管理培訓心得體會醫(yī)院管理培訓心得篇十四

在這個科技高速發(fā)展、社會進步日新月異的時代,醫(yī)院管理的重要性也越來越突顯出來。作為一名醫(yī)院管理人員,如何提高自己的管理水平,以更好地服務社會,是我們不斷思考的問題。而參加全國醫(yī)院管理培訓,則是我在這方面的一次重要嘗試。

第二段:學習內容。

在全國醫(yī)院管理培訓中,我們學習了眾多的內容,包括醫(yī)院管理的基本理論、管理實踐、危機應對等方面的知識。其中,我個人認為最有收獲的是學習了如何制定科學合理的醫(yī)療質量安全管理制度和醫(yī)療風險防范機制。這個內容對于我來說,是具有現實意義的,因為在我們的醫(yī)院,醫(yī)療質量和風險管理一直是一個重要的課題。通過學習,我更加明確了醫(yī)療風險管理的重要性,同時也學會了一些有效的防范措施。

第三段:培訓收獲。

在全國醫(yī)院管理培訓中,我不僅學到了很多有用的知識和技能,也結交了許多志同道合的朋友。培訓過程中,我發(fā)現自己的知識儲備和理論體系都得到了進一步升華,同時也拓寬了自己的眼界。通過和其他醫(yī)院管理人員的交流,我能夠了解到其他醫(yī)院的管理經驗和優(yōu)點,從而發(fā)現自己管理中存在的不足和需要改進的地方。

第四段:反思與展望。

回顧全國醫(yī)院管理培訓的過程,我發(fā)現自己在學習和交流方面都有很大的提升。但同時,也看到自己在管理實踐中存在的種種問題和不足。因此,在今后的工作中,我將更加努力地將所學知識與實際工作相結合,認真落實培訓中學到的各項管理理論和方法,逐步增強自己的醫(yī)院管理能力。

第五段:結尾。

通過全國醫(yī)院管理培訓,我不僅學習到了大量的理論知識和實踐技能,也結交了眾多志同道合的朋友。這次培訓,讓我深刻認識到了良好的醫(yī)院管理對于醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的重要性,更加堅定了我加強醫(yī)院管理的決心。我相信,只要不斷學習、不斷實踐,我一定能成為一名優(yōu)秀的醫(yī)院管理人員,為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

醫(yī)院管理培訓心得體會醫(yī)院管理培訓心得篇十五

全國醫(yī)院管理培訓是針對醫(yī)院高層管理人員、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)從業(yè)人員、醫(yī)院管理相關專業(yè)學生和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)研究人員等人員所開展的一項培訓計劃。此培訓旨在提高醫(yī)院管理人員的綜合素質和管理能力,促進醫(yī)院管理水平的提升。

作為一名醫(yī)院的管理者,我有幸參加了全國醫(yī)院管理培訓。在培訓過程中,我收獲頗豐。首先,我深感自己的管理方法、思路和方式還有很大的提升空間。其次,培訓中的講師們從多個角度出發(fā),對于醫(yī)院管理的各個方面進行了深入淺出的詮釋,讓我受益匪淺。

全國醫(yī)院管理培訓主要分兩部分進行。第一部分包括醫(yī)院管理基礎知識、醫(yī)院管理體系、醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃和醫(yī)院業(yè)務流程等;第二部分包括與醫(yī)院管理相關的實戰(zhàn)技能,如危機處理、醫(yī)患溝通、人力資源管理、財務管理,乃至電子醫(yī)療系統的應用等。

參加全國醫(yī)院管理培訓,對于醫(yī)院管理者來說,有著許多好處。一方面,它增強了自己的管理技能和能力,另一方面,它也讓我們更深入地了解這個行業(yè)的發(fā)展趨勢,以及精神層面的提高,如領導力、責任心、團隊協作等。

從參加全國醫(yī)院管理培訓中感悟到,管理者提高自身素質、拓展視野、增強企業(yè)的核心競爭力,是邁向成功不可或缺的重要環(huán)節(jié)。而全國醫(yī)院管理培訓作為專業(yè)的提高培訓、精準的課程設置以及優(yōu)良的學習氛圍,對于推動醫(yī)院管理的創(chuàng)新與升級、提高行業(yè)管理水平有著積極的促進作用。

醫(yī)院管理培訓心得體會醫(yī)院管理培訓心得篇十六

第一段:引言(200字)。

醫(yī)院是人們的健康保障家園,而醫(yī)院安全管理則是醫(yī)療機構必不可少的一項重要工作。為了提高全體員工對醫(yī)院安全管理的認知和應對能力,我參加了醫(yī)院安全管理培訓。在這次培訓中,我深切體會到了醫(yī)院安全管理的重要性,并獲得了一些實用的知識和技巧,使我對醫(yī)院安全管理工作有了更深的理解和熟練的應對能力。

第二段:認識醫(yī)院安全管理的重要性(200字)。

通過本次培訓,我認識到醫(yī)院安全管理對于醫(yī)療工作的重要性。在醫(yī)院中,安全管理不僅包括對病患和醫(yī)務人員的安全保障,還涉及物資管理、用電安全、醫(yī)療器械管理等方面。只有保障了全方位的安全,才能確保醫(yī)療服務的質量和效果,提高患者滿意度。因此,作為醫(yī)務工作者,我們應當時刻保持警惕,嚴格執(zhí)行各項安全制度,發(fā)現問題及時上報,以防患于未然。

第三段:掌握醫(yī)院安全管理的實用知識(200字)。

在培訓中,我們學習了很多實用的醫(yī)院安全管理知識。例如,如何正確使用滅火器,如何進行心肺復蘇等急救技能,這些技能在緊急情況下非常關鍵。同時,我們還學習了相關法律法規(guī)和制度規(guī)定,了解了前沿的安全管理理念和技術手段。這些知識不僅提高了我們的安全意識,還讓我們在工作中能夠更好地應對突發(fā)情況,有效保障患者和自身的安全。

第四段:培訓中的實踐與分享(200字)。

在培訓中,我們不僅學習了理論知識,還進行了實踐操作。通過模擬演練和案例分析,我們更加深入地了解到了安全管理的實際操作過程和存在的問題。同時,我們參與小組討論,分享自己的心得和經驗,借鑒他人的成功做法。這種互動交流讓我們的學習更加生動有趣,也激發(fā)了我們對安全管理工作的熱情。

通過本次培訓,我認識到醫(yī)院安全管理是一個不斷發(fā)展的領域。未來,醫(yī)院安全管理需要與時俱進,不斷更新理念和技術手段,與科技緊密結合,提高效率和精確度。同時,我們也需要意識到安全管理是全員參與的工作,每個員工都應當積極履行自己的責任,共同維護醫(yī)院的安全。

結尾(100字)。

通過這次醫(yī)院安全管理培訓,我收獲了很多,在醫(yī)院工作中也更加明確了安全管理的重要性。我將把所學知識運用到實際工作中,不斷提高自身的安全管理能力,為醫(yī)院的安全穩(wěn)定和患者的健康貢獻自己的一份力量。同時,我也期待未來醫(yī)院安全管理能夠更加完善和發(fā)展,為醫(yī)療服務提供更加良好的保障。

醫(yī)院管理培訓心得體會醫(yī)院管理培訓心得篇十七

有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓。我認為,此次培訓的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經營技巧和應變能力,通過對科主任進行較為系統的現代醫(yī)院管理專業(yè)知識的學習和技能的訓練,提高了科主任管理、經營能力和水平,加強溝通技巧,塑造和諧、向上的團隊精神和工作氛圍。培訓內容從激勵與領導藝術,溝通與領導藝術,管理與領導藝術等方面分別進行了闡述,以淺顯而富有說服力的舉例和互動游戲,讓大家真正參與并積極思考,使這次培訓取得了較好的效果,也使我受益匪淺。

(一)科學決策能力。

決策是領導干部的主要職責。面對錯綜復雜的局面和瞬息萬變的形勢,領導干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機,影響事業(yè)發(fā)展。因此,領導干部要有決策的魄力,通過科學的比較,全面的分析,進行權衡利弊得失,作出正確的決策。

(二)貫徹執(zhí)行能力。

領導干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,并做到全面準確,得當有力。

(三)組織管理能力。

每個部門的工作目標和發(fā)展規(guī)劃都要靠領導組織全員來實施。領導干部要善于把本部門的目標同員工的實際狀況結合起來,統籌兼顧。正確處理各種關系,合理組織各方力量,恰當使用各類人才,實現最終目標,取得良好效果。

(四)綜合協調能力。

作為領導干部,良好的協調能力是不可或缺的。要善于團結各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標團結奮斗,塑造單位強大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務,為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。

(五)選材用人能力組織的發(fā)展和工作的好壞的最關鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領導干部素質的重要方面。用人得當則事業(yè)興,用人不當則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現人才,不惟成績、經驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動性,促進事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個人也都有各自的優(yōu)勢。而領導干部就要根據下屬各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力,保障工作順利開展。

(六)處事應變能力。

社會在不斷的前進,我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領導干部不能抱定"以不變應萬變"的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經驗和老辦法是無法應付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調整,爭取最佳效果。

(七)開拓創(chuàng)新能力在事業(yè)發(fā)展的過程中,一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領導干部僅僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風,也不能肩負起時代賦予的領導職責和任務。必須敢于突破,敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神,在原有的企業(yè)管理基礎上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領域,促進工作不斷發(fā)展。

(八)學習、實踐能力。

這也是領導干部所應具備的最基本的也是最重要的能力。領導干部素質的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學習、實踐能力。時代在前進,科學在發(fā)展,領導干部如果不通過加強學習提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質,就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學習的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯系實際。即不僅要從書本中學,更要從實踐中學。領導干部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結,總結出適合自己的行之有效的方法,指導自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。

以上是本人通過參加管理培訓班之后的所想所悟,雖然這一次的管理培訓班只有短短的幾天,但更讓我清楚作為一名干部應當具備怎樣的素質與能力。因此,在以后的工作學習中,我將學到的東西應用于工作中,把它作為行動的指南,不斷加強自己在各方面的素質和綜合能力鍛煉,爭當一名符合新時代要求的干部。

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醫(yī)院管理培訓心得體會醫(yī)院管理培訓心得篇十八

第一段:引言(150字)。

我是一名醫(yī)療器械經銷商,之前一直想了解一些醫(yī)院設備管理方面的知識和技巧,以便更好地為醫(yī)院提供服務。近期,我參加了一次醫(yī)院設備管理培訓,并在此分享我的心得體會。

第二段:理論知識的學習(250字)。

我們首先學習了醫(yī)院設備管理的相關理論知識。為了有效管理醫(yī)院設備,需要了解設備購買、驗收、保養(yǎng)、維修以及淘汰等環(huán)節(jié)的具體操作方法。通過學習管理和運營規(guī)范,我們獲得了更全面的設備管理知識。

第三段:實踐操作的體驗(300字)。

除了理論學習,我們同時進行了實踐操作。我們參觀了醫(yī)療設備管理部門,了解了他們的工作流程以及維修、保養(yǎng)等環(huán)節(jié)的具體操作。我們還參觀了設備保養(yǎng)室、自動化設備室、ICU等醫(yī)療科室,深入了解醫(yī)院設備的使用和保養(yǎng)情況。

第四段:專家講解的收獲(300字)。

培訓期間,我們還邀請到了醫(yī)院設備管理專家進行了深度講解。他們分享了醫(yī)療器械的基礎知識、設備維修技巧、設備保養(yǎng)的最佳實踐等內容,讓我們受益匪淺。專家分享了大量的實戰(zhàn)經驗和技巧,使我們對設備的管理更加深入和理解,同時也幫助我們掌握了實用的解決問題的技巧。

第五段:總結和體會(200字)。

通過這次培訓,我認為真正了解了設備管理的重要性。我也意識到醫(yī)療設備管理工作不僅要有理論知識的基礎,同時還要有豐富的實踐經驗和技能。我會通過這次經歷,更加努力的提升自己,積極為醫(yī)院提供更好的設備管理服務,同時也希望能夠為醫(yī)院設備管理部門提供更多合適的設備管理方案。

醫(yī)院管理培訓心得體會醫(yī)院管理培訓心得篇十九

醫(yī)院安全管理是保障醫(yī)患雙方安全的重要環(huán)節(jié),而培訓則是提高醫(yī)院安全管理人員的能力和素質的重要途徑。近日,我參加了一次醫(yī)院安全管理培訓,深感受益匪淺。在這次培訓中,我意識到了醫(yī)院安全管理的重要性,學習到了一些實用的管理方法和技巧,并且與其他醫(yī)院管理人員的交流讓我受益匪淺。

首先,培訓課程讓我認識到了醫(yī)院安全管理的重要性。在培訓課上,我們詳細了解了醫(yī)院安全管理的內涵和目標,了解到良好的醫(yī)院安全管理可以有效地預防醫(yī)療事故和提高患者的滿意度。醫(yī)院作為一個公共場所,安全問題直接關系到醫(yī)患雙方的生命安全和健康。只有通過嚴格管理和有效措施,才能規(guī)避潛在的安全風險,保障醫(yī)院的和諧穩(wěn)定運行。這讓我深刻認識到自己承擔的責任和義務,也增強了我對醫(yī)院安全管理工作的重視程度。

其次,培訓課程教會了我一些實用的管理方法和技巧。在醫(yī)院安全管理方面,我們學習了應急預案、安全標準操作規(guī)程等方面的知識。這些知識的學習為我們處理突發(fā)事件和應對安全風險提供了基礎和指導。培訓還邀請了一些經驗豐富的管理者和專家,他們分享了自己在醫(yī)院安全管理方面的經驗和教訓,讓我們受益匪淺。例如,他們介紹了如何在安全檢查中發(fā)現問題,并提出了一些解決問題的具體措施。這些實用的管理方法和技巧在我們日常的工作中將起到巨大的作用,將幫助我們更好地履行醫(yī)院安全管理職責。

此外,培訓還為我提供了與其他醫(yī)院管理人員交流的機會。在培訓過程中,我遇到了來自不同醫(yī)院的管理人員,他們中的一些人已經在醫(yī)院安全管理方面有了豐富的經驗。通過與他們的交流和分享,我了解到了不同醫(yī)院在安全管理方面的做法和經驗。我們共同討論了一些具體的問題,并互相提供了一些解決問題的建議。這種交流和互動不僅僅是在培訓中,我們還建立了一個專業(yè)的社交網絡,以便日后相互交流和學習。這種交流和互動讓我深感受益匪淺,也對自己今后的工作有了更明確的目標和方向。

最后,我深感培訓課程是一個學習和成長的機會。在這次培訓中,我積極參與課堂討論和實踐活動,通過親身體驗,更深入的理解和掌握了醫(yī)院安全管理的重要原則和技巧。培訓內容的實用性和針對性讓我有了更多的信心去改善和提高醫(yī)院的安全管理工作。而且,培訓課程還為我們提供了一個自我展示和交流的平臺,讓我們有機會展示自己的能力和成果,同時也讓我們從其他人的經驗中學到更多。

綜上所述,參加醫(yī)院安全管理培訓使我深刻認識到了醫(yī)院安全管理的重要性,學習到了一些實用的管理方法和技巧。與其他醫(yī)院管理人員的交流讓我受益匪淺,并且培訓課程為我提供了一個學習和成長的機會。通過這次培訓,我相信我將能夠更好地履行醫(yī)院安全管理職責,為醫(yī)院的和諧穩(wěn)定運行做出更大的貢獻。

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