學習是一種持續(xù)不斷的過程，我想我們需要保持學習的熱情和精力?？偨Y需要結合具體的實際情況和目標，從而得出有針對性的結論和建議。接下來是一些成功人士總結的經驗和教訓，希望能夠給你的總結寫作帶來啟發(fā)。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報材料篇一
我院護理工作以“復評三級乙等醫(yī)院”為契機，以《護理工作管理規(guī)范》、《臨床護理技術規(guī)范》、《四川省臨床護理文書規(guī)范》為藍本，全面推進各項護理任務的落實。
一、加強領導，健全組織，規(guī)范管理，充分發(fā)揮護理團隊核心力。
1、為了貫徹落實省衛(wèi)生廳頒發(fā)的《關于開展護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評估工作的通知》精神,我院對照通知要求,成立了以院長親自掛帥、主管業(yè)務副院長、護理部、醫(yī)務科、人事科、后勤科等科室負責人組成的護理工作中期評估領導小組。制定實施方案， 組織全院護理人員認真學習貫徹《護士條例》、《護理工作管理規(guī)范》和《臨床護理技術規(guī)范》等有關制度和章程。我院對照《護理中期評估標準》進行了自查自糾，進一步了規(guī)范護理管理工作和護士日常行為，提高了護理人員綜合素質，確保護理質量安全。
制外護士增加房屋公積金、享受月獎金和節(jié)日補貼、年終加兩個月工資，選派年輕護士外出進修學習等，有利的環(huán)境和條件使護士們都安心在護理崗位上工作。
二、健全護理管理體系，強化科學管理，持續(xù)改進護理質量。
通過統一思想認識，加大工作力度，加強管理，創(chuàng)新工作機制，努力營造和諧、富有激情的護理工作氛圍，提高專科護理質量和專業(yè)技術水平，使護理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”，推進我院護理事業(yè)全面、協調、持續(xù)發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的健康服務需求。
1、成立了以“主管院長—護理部主任—護士長—護士組長”為主體的護理管理體系，明確了崗位職責、任務和要求。
2、成立護理管理委員會，健全和完善了“護理部—護理質量與持續(xù)改進委員會—科室”三級管理工作體系，明確了護理質量管理委員會參與護理質量管理和監(jiān)控的職責和任務。
3、科室建立了“護士長—護理組長—護士”質控網，強調人人參與質量管理，責任到人，充分調動每個人的積極性。在科室選拔責任心強、工作認真、有臨床經驗、敢于管理的護士當“質控員”監(jiān)控科室護理質量，做到及時發(fā)現問題，及時向護士長反饋，實現護理質量的現場監(jiān)控。
４、安排全院護士長參加xx市護士長管理培訓學習班，增長了管理知識，開拓了思路。強化護士長的.責任意識、大局意識、主人翁意識；堅持每月護士長例會議制度，做好上傳下達，努力協調各科室之間工作。制定了護理不良事件上報制度及報告流程。
５、積極創(chuàng)新，敢于先行先試，護理部指導優(yōu)質護理示范科室率先開展apn排班、層級護理、五常法管理，重新制定工作職責、流程和指引、總結經驗，目前全院臨床科室開展了apn排班、周夜班制、應用護理專科單。apn排班和周夜班制解決了護理不中斷，減少交-班次數，使病人更有效地保障了病人的安全。
６、統一管理標準，強調制度管理。根據“醫(yī)療護理工作質量評價標準”、“三級醫(yī)院評審標準”，護理部修訂和完善了醫(yī)院的護理制度、護理質量評價標準、應急預案、流程和指引等。
三、轉變觀念、與時俱進，倡導人性化服務。
采用“請進來，走出去”多渠道多途徑學習，把“以病人為中心”的整體護理理念落實到每位護士具體行動中。
1、開展形式多樣的教育活動，寓教于樂，使廣大護士從思想上轉變服務意識，理解“醫(yī)生吸引病人，護士留住病人”的深刻內涵。邀請市醫(yī)學會李仲宏會長來院講授《如何做一個好的醫(yī)務工作者》課程；院內舉辦了5期《以病人為中心》《轉變服務理念》《激勵員工》等素質教育培訓班。
2、在全院范圍內開展“我對人性化服務的理解和對策”征文和演講競賽活動。
3、倡導“文、雅、美”的醫(yī)院文化和人文環(huán)境。重新定制了護士工作服和護士鞋；病房內增添了溫馨提示牌。病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施。在病房布置方面，各科室護士長能積極開動腦筋，美化病室的環(huán)境，為病人營造一個安全、溫馨、和諧的住院場所。
四、注重教學，重視人才培養(yǎng)，提高護理隊伍綜合實力。
1、接受江門中醫(yī)藥學校見習護生1123人次，帶教實習護士23人，xx市荻海醫(yī)院進修護士4人；接待護理同行來院參觀102人次，接待衛(wèi)校學生來院做義工1214人次。
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2、選派12名護理組長到南方醫(yī)科大學舉辦的臨床帶教技能培訓班學習；選派2名護士到香港學習精神病社區(qū)康復護理，37名護士分別參加了省級或國家級繼續(xù)教育學習班，5名護士參加省、全國護理學術交流。
3、院內舉辦了護理學術講座23次，護士服務禮儀培訓2期，護士職業(yè)素質教育5期，護理管理學習班2期，邀請市中心醫(yī)院護理專家和衛(wèi)校和老師授課，共1867人次參加聽課。
４、以“請進來，走出去”方式，不斷強化護理人員的護理操作技能。我院派出14名護理骨干到中心醫(yī)院進修學習，并舉辦護理技能培訓班2期、護理技能競賽2次，邀請中心醫(yī)院護理和市護理學會護理專家作操作培訓指導和評委。今年4月，我院選派曹九英護長、岑潔容護士參加市衛(wèi)生局主辦的護理操作技能競賽，取得了理論并列全市第一名、總分第三、第五名，獲得了“江門創(chuàng)新能手”稱號，曹九英護長還代表市參加省技能競賽獲得了理論三等獎和技能優(yōu)秀獎。
5、我院選派王桃護士長參加省護理學會舉辦的《靜脈輸液技能競賽專家評委培訓班》和《xx省護理工作中期評估專家組培訓班》學習，對我院?？谱o理的發(fā)展和人才的培養(yǎng)起到積極的推動作用。
6、加強對畢業(yè)五年內護士的規(guī)范化培訓。配合醫(yī)院創(chuàng)建“三級精神病專科醫(yī)院”的工作，狠抓五年內新護士的技能考核，要求每人熟練掌握12-16項護理操作，考評小組隨機抽考其中兩項。
五、加強素質教育，深挖護理人力資源。
為了提高護士整體素質，注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦護理講座普及面達90%以上；開辦新分配護士培訓班；組織護理人員進行年度理論及操作考核，舉辦護士崗位技能訓練及競賽。積極選送護理骨干參加省級護理學習班，掌握新知識、新技術、學習先進的管理知識，提高護理人員素質。護士院內培訓采取病區(qū)護理骨干、護士長、護理部三級培訓。０８－０９年我院共投資護士培訓教育費用約10萬元。
六、重視護理文化建設、打造團隊核心競爭力。
護理文化建設是護理品牌建設的基礎，護理品牌的建設是護理工作綜合實力與團隊核心競爭力的表現，而團隊核心競爭力最終是通過人才來體現。在護理文化和人才方面，建立人人參與的團隊文化；創(chuàng)建學習型團隊，強化團隊核心競爭力。近兩年，我院通過、護士節(jié)、加大對外宣傳力度，護理部帶領導護士們精心策劃“5.12”護士節(jié)文藝匯演、護士知識競賽、護士演講比賽、護士征文比賽、九九重陽敬老節(jié)、 “精神衛(wèi)生日”等大型慶典活動，活躍護理文化氛圍。強化護理團隊意識，展現護士風采，全院護士積極撰寫稿件發(fā)表于我院網站護理園地，宣揚我院護理團隊在平凡的工作中立足崗位、開拓進取、扎實工作、敬業(yè)奉獻的精神，展示了我院專科護理特色，體現了醫(yī)院領導重視護理文化建設和隊伍思想建設的精髓。
我們全院護理人員秉承“以病人為中心”的三院護理文化理念，積極配合，以飽滿的精神，認真學習的態(tài)度，迎接市衛(wèi)生局領導和護理專家們蒞臨檢查指導，對評估中存在的問題我們將積極整改和完善。我們相信，這次評估工作不僅是對我院護理工作的一次全面檢驗，更重要的是將推動我院護理工作邁上一個新的臺階。
近年，我院護理工作以“創(chuàng)建三級精神病專科醫(yī)院”為契機，以貫徹落實《xx省實施〈中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（2017-2017年）〉方案》為主線，以《xx省醫(yī)院護理工作管理規(guī)范》、《xx省臨床護理技術規(guī)范》、《xx省臨床護理文書規(guī)范》為藍本，全面推進各項護理任務的落實。
一、加強領導，健全組織，規(guī)范管理，充分發(fā)揮護理團隊核心力。
1、為了貫徹落實xx省衛(wèi)生廳頒發(fā)的《關于開展xx省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評估工作的通知》精神,我院對照通知要求,成立了以院長親自掛帥、主管業(yè)務副院長、護理部、醫(yī)務科、人事科、總務科等科室負責人組成的護理工作中期評估領導小組。制定實施方案， 組織全院護理人員認真學習貫徹《護士條例》、《護理工作管理規(guī)范》和《臨床護理技術規(guī)范》等有關制度和章程。我院對照《護理中期評估標準》進行了自查自糾，進一步了規(guī)范護理管理工作和護士日常行為，提高了護理人員綜合素質，確保護理質量安全。
2、醫(yī)院把護理工作提到院長辦公會以議事日程，以科學發(fā)展觀為指導，推動護理工作的深入扎實開展。以滿足患者需要為一切工作的出發(fā)點、落腳點，重視護理工作，尊重護士的勞動。院領導從思想、工作、學習、生活等各個方面關心護士，通過青年文明號、巾幗文明崗等活動提高鍛煉青年護士，在護理隊伍中積極發(fā)展黨員，生活上為護士們解決住宿，提高護士夜班補貼，給節(jié)日值護士加菜加工資，給編制外護士增加房屋公積金、享受月獎金和節(jié)日補貼、年終加兩個月工資，選派年輕護士外出進修學習等，有利的環(huán)境和條件使護士們都安心在護理崗位上工作。
二、健全護理管理體系，強化科學管理，持續(xù)改進護理質量。
通過統一思想認識，加大工作力度，加強管理，創(chuàng)新工作機制，努力營造和諧、富有激情的護理工作氛圍，提高專科護理質量和專業(yè)技術水平，使護理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”，推進我院護理事業(yè)全面、協調、持續(xù)發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的健康服務需求。
1、成立了以“主管院長—護理部主任—護士長—護士組長”為主體的護理管理體系，明確了崗位職責、任務和要求。
2、成立護理管理委員會，健全和完善了“護理部—護理質量與持續(xù)改進委員會—科室”三級管理工作體系，明確了護理質量管理委員會參與護理質量管理和監(jiān)控的職責和任務。
3、科室建立了“護士長—護理組長—護士”質控網，強調人人參與質量管理，責任到人，充分調動每個人的積極性。在科室選拔責任心強、工作認真、有臨床經驗、敢于管理的護士當“質控員”監(jiān)控科室護理質量，做到及時發(fā)現問題，及時向護士長反饋，實現護理質量的現場監(jiān)控。
４、安排全院護士長參加xx市護士長管理培訓學習班，增長了管理知識，開拓了思路。強化護士長的責任意識、大局意識、主人翁意識；堅持每月護士長例會議制度，做好上傳下達，努力協調各科室之間工作。制定了護理不良事件上報制度及報告流程。
５、積極創(chuàng)新，敢于先行先試，護理部指導老年精神一科率先開展apn排班、層級護理、五常法管理，重新制定工作職責、流程和指引、總結經驗，目前３個老年科室開展了apn排班、層級護理（護理組長—護士—助護）、應用護理?？茊巍pn排班解決了護理不中斷，減少交-班次數，更有效地保障了病人的安全。
６、統一管理標準，強調制度管理。根據xx省“醫(yī)療護理工作質量評價標準”、“xx市三級精神病?？漆t(yī)院評審標準”，護理部修訂和完善了醫(yī)院的護理制度、護理質量評價標準、應急預案、流程和指引等。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報材料篇二
今年我院遵照衛(wèi)生部和省廳、市局《關于開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為主題”的醫(yī)院管理年活動的通知》精神，領導和組織全院職工圍繞質量、安全、服務、費用等醫(yī)院管理的核心內容，進行了認真學習和討論，聯系醫(yī)院的實際，使我們較好地樹立和落實科學發(fā)展觀，端正了辦院方向，明確了辦院宗旨，規(guī)范了診療行為，確保了醫(yī)療安全，改善了服務態(tài)度，提高了醫(yī)療質量，嚴格了財務管理，樹立了較好的醫(yī)療形象，從而為建立醫(yī)院管理年和醫(yī)療質量持續(xù)改進的長效機制打下了較好的基礎。具體作法如下：
首先我們成立了以院長為首的醫(yī)院管理年領導小組，制定了醫(yī)院管理年相應的實施方案。組織宣傳發(fā)動、召開了有市局正、副局長參加的全院動員大會，使全院干部職工明確了開展醫(yī)院管理年活動的目的、意義、內容和要求。張掛固定式橫幅20條，書寫張貼宣傳標語100多條，制作宣傳櫥窗10個，營造了一定的'輿論氛圍。組織全體醫(yī)務人員進行了衛(wèi)生法律法規(guī)的培訓和學習，制定了切實可行的醫(yī)院規(guī)章制度，嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生有關法律、法規(guī)、規(guī)章及診療護理常規(guī)規(guī)范，做到了依法執(zhí)業(yè)，不向外做虛假廣告，不向外承包科室，不誤導患者，不欺騙群眾。
二、提高了醫(yī)療質量，保障了醫(yī)療安全。
經過宣傳發(fā)動，學習和培訓，全院干部職工提高了覺悟和認識，開展了自查自糾。我們緊緊圍繞質量、安全、服務和費用，按照《實施細則》全面客觀地分析醫(yī)院的管理現狀，找出問題、差距和不足，重點解決自查自糾中出現的重點問題，強化三基訓練。今年進行了三基考試5次，對大專畢業(yè)2年以上仍未取得執(zhí)業(yè)證者給予換崗外出學習直至拿得執(zhí)業(yè)證再回原崗位上班。如外科醫(yī)生xx，已連續(xù)二年考試不及格，今年已自費去省級醫(yī)院進修。同時我們注意健全和落實醫(yī)院各項規(guī)章制度。醫(yī)療安全和醫(yī)療質量是制度的核心，加強三級查房制度、會診制度、術前討論、死亡討論制度，查對交接班、談話告知、病歷書寫制度等，建立醫(yī)療事故防范處理和組織機構，加強監(jiān)督，實行醫(yī)療質量與醫(yī)療安全責任制和責任追究制。今年處理了自去年下半年以來所發(fā)生的醫(yī)療糾紛賠款追究到直接責任人、科室負責人、院領導頭上，從工資中直接扣除，此舉給全院人的震動極大，使每個人在思想上繃緊了安全醫(yī)療這根弦。
三、改善服務措施，構建和諧醫(yī)患關系。
從微笑服務到人性化服務，是社會的需要、時代的進步。以人為本，以病人為中心的服務理念已逐步深入人心。醫(yī)院重新設置了各科室的標識。環(huán)境和設施清潔、舒適，為病人提供較好的便民服務，有候診椅、候診沙發(fā)、輪椅。落實首診負責制，加強了與病人的交流，維護病人利益，尊重病人的知情權和選擇權，建立了病人投訴處理和舉報箱、舉報電話(xxxxxxx,xxxxxxx,xxxxxxx)。在病房定期召開病人座談會，聽取意見，及時修正工作中的不足。
四、加強財務管理，規(guī)范醫(yī)院收費行為。
我院財務管理堅持統一領導，集中管理。各科室均無“小金庫”，并嚴格實行醫(yī)院內部成本核算制度，提高利用率，加強了藥品、材料、設備等物資的管理。近2年來我院藥品一直是執(zhí)行順價銷售，僅此一項每年就向病人讓利xxx余萬元，深受群眾歡迎。醫(yī)療服務收費一律實行公開收費項目和標準，建立并實行了醫(yī)療費用一日一清單制、藥品明碼標價制，以提高收費的透明度。
五、以保持共產黨員先進性教育為契機，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風。
在年初開展的保持共產黨員先進性教育活動中，全體黨員認真學習和領會黨中央的精神，堅持高舉鄧小平理論偉大旗幟，堅持“三個代表”的中心思想，加強職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育。出現了以xxx、xxx等一批忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的先進個人，增強了全心全意為人民服務的意識，絕大多數醫(yī)務人員能抑制行業(yè)不正之風，沒有醫(yī)務人員收受和索要病人紅包和禮品的。今年有xxx、xxx等xx人退回病人紅包?？傊卺t(yī)院管理年活動開啟以來，使我院取得了較大的成績和變化，經濟收入較上年同比增長了xx%左右，但也有不盡人意之處，如醫(yī)院管理水平還有待進一步提高，醫(yī)療質量和服務質量有待進一步加強，安全醫(yī)療和勞動紀律有待進一步抓落實，職工福利和醫(yī)療設施有待進一步改善。我們相信有上級的正確領導，有全院干群的積極努力和拼搏，xxxxxxx醫(yī)院一定會有一個燦爛的明天。
xxxxxxx醫(yī)院。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報材料篇三
我院護理工作以“復評三級乙等醫(yī)院”為契機，以《護理工作管理規(guī)范》、《臨床護理技術規(guī)范》、《四川省臨床護理文書規(guī)范》為藍本，全面推進各項護理任務的落實。
一、加強領導，健全組織，規(guī)范管理，充分發(fā)揮護理團隊核心力。
1、為了貫徹落實省衛(wèi)生廳頒發(fā)的《關于開展護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評估工作的通知》精神,我院對照通知要求,成立了以院長親自掛帥、主管業(yè)務副院長、護理部、醫(yī)務科、人事科、后勤科等科室負責人組成的護理工作中期評估領導小組。制定實施方案， 組織全院護理人員認真學習貫徹《護士條例》、《護理工作管理規(guī)范》和《臨床護理技術規(guī)范》等有關制度和章程。我院對照《護理中期評估標準》進行了自查自糾，進一步了規(guī)范護理管理工作和護士日常行為，提高了護理人員綜合素質，確保護理質量安全。
制外護士增加房屋公積金、享受月獎金和節(jié)日補貼、年終加兩個月工資，選派年輕護士外出進修學習等，有利的環(huán)境和條件使護士們都安心在護理崗位上工作。
二、健全護理管理體系，強化科學管理，持續(xù)改進護理質量。
通過統一思想認識，加大工作力度，加強管理，創(chuàng)新工作機制，努力營造和諧、富有激情的護理工作氛圍，提高專科護理質量和專業(yè)技術水平，使護理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”，推進我院護理事業(yè)全面、協調、持續(xù)發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的健康服務需求。
1、成立了以“主管院長—護理部主任—護士長—護士組長”為主體的護理管理體系，明確了崗位職責、任務和要求。
2、成立護理管理委員會，健全和完善了“護理部—護理質量與持續(xù)改進委員會—科室”三級管理工作體系，明確了護理質量管理委員會參與護理質量管理和監(jiān)控的職責和任務。
3、科室建立了“護士長—護理組長—護士”質控網，強調人人參與質量管理，責任到人，充分調動每個人的積極性。在科室選拔責任心強、工作認真、有臨床經驗、敢于管理的護士當“質控員”監(jiān)控科室護理質量，做到及時發(fā)現問題，及時向護士長反饋，實現護理質量的現場監(jiān)控。
４、安排全院護士長參加xx市護士長管理培訓學習班，增長了管理知識，開拓了思路。強化護士長的責任意識、大局意識、主人翁意識；堅持每月護士長例會議制度，做好上傳下達，努力協調各科室之間工作。制定了護理不良事件上報制度及報告流程。
５、積極創(chuàng)新，敢于先行先試，護理部指導優(yōu)質護理示范科室率先開展apn排班、層級護理、五常法管理，重新制定工作職責、流程和指引、總結經驗，目前全院臨床科室開展了apn排班、周夜班制、應用護理?？茊?。apn排班和周夜班制解決了護理不中斷，減少交-班次數，使病人更有效地保障了病人的安全。
６、統一管理標準，強調制度管理。根據“醫(yī)療護理工作質量評價標準”、“三級醫(yī)院評審標準”，護理部修訂和完善了醫(yī)院的護理制度、護理質量評價標準、應急預案、流程和指引等。
三、轉變觀念、與時俱進，倡導人性化服務。
采用“請進來，走出去”多渠道多途徑學習，把“以病人為中心”的整體護理理念落實到每位護士具體行動中。
1、開展形式多樣的教育活動，寓教于樂，使廣大護士從思想上轉變服務意識，理解“醫(yī)生吸引病人，護士留住病人”的深刻內涵。邀請市醫(yī)學會李仲宏會長來院講授《如何做一個好的醫(yī)務工作者》課程；院內舉辦了5期《以病人為中心》《轉變服務理念》《激勵員工》等素質教育培訓班。
2、在全院范圍內開展“我對人性化服務的理解和對策”征文和演講競賽活動。
3、倡導“文、雅、美”的'醫(yī)院文化和人文環(huán)境。重新定制了護士工作服和護士鞋；病房內增添了溫馨提示牌。病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施。在病房布置方面，各科室護士長能積極開動腦筋，美化病室的環(huán)境，為病人營造一個安全、溫馨、和諧的住院場所。
四、注重教學，重視人才培養(yǎng)，提高護理隊伍綜合實力。
1、接受江門中醫(yī)藥學校見習護生1123人次，帶教實習護士23人，xx市荻海醫(yī)院進修護士4人；接待護理同行來院參觀102人次，接待衛(wèi)校學生來院做義工1214人次。
《2017年醫(yī)院護理工作匯報材料》全文內容當前網頁未完全顯示，剩余內容請訪問下一頁查看。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報材料篇四
為認真貫徹落實省衛(wèi)生廳關于《河南省醫(yī)院管理評價標準》的通知精神，并在市、縣級主管部門的領導下，認真學習上級的有關文件精神，結合我院實際情況，扎實有效地開展此項工作：現將我院的開展情況向各位領導作如下匯報。
___。
206。
人，其中退休職工。
28。
人，主任醫(yī)師。
1
人，副主任醫(yī)師級。
10。
人，主治醫(yī)師級。
33。
人，醫(yī)師（士）、護師（士）、技師（士）級。
65。
人，員級。
19。
人，其他工作人員。
50。
人，固定資產。
1600。
萬元，年業(yè)務總收入。
800。
余萬元，病床。
120。
張，醫(yī)院占地面積。
6407。
平方米，建筑面積。
12540。
20。
多個專業(yè)科室及。
10。
余個輔助檢查科室。擁有美國。
ge。
螺旋。
ct。
彩超黑白。
b
超儀，東軟菲利浦全自動數字遙控胃腸機。
500max。
a/b。
超儀、全自動電腦視野計、角膜曲率計、眼科手術顯微鏡，
乳腺診斷儀、無痛流產分娩儀、數字化腦電地形圖儀、頸顱多普勒、運動平板儀、
24。
小時動態(tài)心電監(jiān)護儀、
24。
11。
項，全院參與編寫了。
10。
部專著，獲國家專利。
4
項，省科技成果二等獎一項，省學術成果三等獎一項，市優(yōu)秀學術成果一等獎。
10。
項，二等獎。
12。
項，市科技成果二等獎。
6
項。
根據《河南省醫(yī)院管理評價標準》及各級主管部門的通知精神和具體要求，我院選派。
5
名人員積極參加了周口市衛(wèi)生局組織的《河南省醫(yī)院管理評價標準》學習討論班，學習回院后，我院專門進行了研究及動員部署，成立了以張廣東院長為組長的質量管理領導組。組織職能科室及臨床科室，認真學習了開展醫(yī)院管理評價標準及管理年活動的目的、意義。對我院開展質量管理的活動進行了總動員。通過對照河南省醫(yī)院管理評價標準，對我院各項管理進行了初步自查及整改，取得了實質性成效。具體如下：
依法執(zhí)業(yè)是醫(yī)院質量管理年活動的一項重要內容。工業(yè)濾布首先我院對醫(yī)療技術隊伍人員進行澄底，把人員分類統計，對于不具備執(zhí)業(yè)資格人員進行清理，把沒有執(zhí)業(yè)資格人員分離出來，對進入醫(yī)療衛(wèi)生技術隊伍的人員進行規(guī)范，不具備國家認定可以報考醫(yī)、護、技資格人員不能繼續(xù)從事醫(yī)療衛(wèi)生技術工作；對于有資格報考，自本規(guī)定執(zhí)行之日起要求必須二年內取得專業(yè)技術任職資格，逾期離開醫(yī)療衛(wèi)生技術隊伍；以此規(guī)范執(zhí)業(yè)隊伍。
在以“病人為中心”的基礎上，狠抓醫(yī)療質量和技術水平的提高。醫(yī)院的工作主要就是醫(yī)療，就是要解決如何為患者治好病，讓老百姓滿意的問題。只有把醫(yī)療管理工作做到實處，才能夠切實保證醫(yī)療質量。
首先，強調落實醫(yī)院的規(guī)章制度和人員崗位責任制，特別是醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度。認真貫徹落實了首診負責制和三級醫(yī)師查房制度、危重病人搶救制度、會診制度、轉診制度、專家查房制度等。每周五下午由醫(yī)政科、護理部等職能部門檢查醫(yī)療規(guī)章的執(zhí)行情況。重點查閱交接班記錄本、當日醫(yī)師值班情況記錄本、疑難病歷討論記錄本、死亡病例討論記錄本，發(fā)現問題及時提出整改意見并限時整改。查房情況由主管副院長在下周會上進行通報、反饋。
為了讓醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中知法懂法。
把自己的醫(yī)療行為限制在法律法規(guī)和規(guī)章制度許可的范圍內學會用法律保護自己我院就《執(zhí)行醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》以及刑法中有關條文對全院醫(yī)務工作人員進行培訓。加強了對醫(yī)療糾紛的防范意識提高了對醫(yī)療安全重要性的認識。近幾年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故醫(yī)療糾紛也大大減少。
30。
元。
為了更好地保證醫(yī)療質量，讓患者得到更好的醫(yī)療服務，
2002。
年
5
45。
歲以下，男。
50。
歲以下醫(yī)護技人員進行三基三嚴訓練，要求參加率。
100%。
考試合格率。
100%。
（
85。
分以上）。
30%。
普藥實行現場填寫，交藥事委員會評議，然后訂出采購品種切實保證了藥品的采購質量，從源頭上杜絕藥品購銷中的不正之風，從制度上提供了保證。
嚴把從藥人員的工作質量關，管好藥、用好藥。制訂《藥劑科工作制度》對藥劑科工作進行規(guī)范。藥品庫房管理人員要嚴格執(zhí)行出入庫藥品質量的規(guī)定，對距失效期一年的品種禁止入庫；所送藥品與標書達標的產地、規(guī)格不一致的不準入庫，濾布對檢查有質量問題的藥品不能入庫；不是同一產地、同一批號的藥不能一起入庫。禁止藥品先進藥房，再進藥庫。對于庫存藥品距失效期半年要及時通知供貨商進行調整。
我院把《全國醫(yī)院自律公約》《文明用語服務忌語》《承諾服務條款》發(fā)給全院員工，人手一冊。
10%。
—
30%。
為方便患者免費供應開水免費加工飯菜。
還專門聘請院外醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員，對醫(yī)院提供的服務尋求全過程、多層面的監(jiān)督，規(guī)范服務行為。我院每年主動請求人大代表，政協委員到我院視察，主動要求社會各界進行監(jiān)督，努力從工作機制辦事程序上遏制不正之風。
讓病人吃請、收取回扣、私收現金等不正之風嚴厲的經濟處罰措施，一經舉報查實堅決予以處理，決不手軟，視情節(jié)輕重給予經濟處罰、通報批評、停職檢查等處理直至除名。
100%。
（
1
）完善了各種控感規(guī)章制度，依照《傳染病防治法》、《消毒技術規(guī)范》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的要求進行工作。醫(yī)政、護理、職能科制訂工作計劃時，都把控感工作作為重要內容。
（
2
）按規(guī)定的時限、程序監(jiān)測和上報傳染病疫情，每季度就《醫(yī)院感染信息》、《環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測和消毒滅菌效果》、《醫(yī)院感染病例》等監(jiān)測情況進行反饋，并提出持續(xù)性改進意見。
（
3
95%。
以上。
（
4
）對重點科室進行質量控制，針對手術室、麻醉科、產房、口腔科、內鏡室、檢驗科等十幾個控感重點科室和部位，每周進行一次檢查考核，嚴格對照規(guī)范要求，發(fā)現問題及薄弱環(huán)節(jié)，提出持續(xù)性改進措施。
（
5
）無菌操作常抓不懈，控感科經常深入科室，深入病房指導和規(guī)范技術操作，尤其對導入性技術操作，盡量避免導入性感染的發(fā)生。
（
6
100%。
（
7
）定期對空氣、消毒液、手、氧氣濕化瓶液、胃鏡內腔沖洗液、透析液入口、無菌器械進行監(jiān)測。
（
8
）嚴格按要求處理醫(yī)療性垃圾，把醫(yī)療垃圾、生活垃圾用不同顏色的塑料袋裝盛，進行分別處理。對一次性醫(yī)療用品用后進行毀形、焚燒處理。
盡管我院做了一些努力，可能與管理評價標準的要求還有很大差距。我們將以此為契機，按照上級有關部門的要求，結合我院的實際情況，完善各項管理措施，提高管理水平，使我院的各項工作再上一個新臺階。
請各位領導、專家批評指導。
謝謝各位！
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報材料篇五
我院護理工作以“復評三級乙等醫(yī)院”為契機，以《護理工作管理規(guī)范》、《臨床護理技術規(guī)范》、《四川省臨床護理文書規(guī)范》為藍本，全面推進各項護理任務的落實。
一、加強領導，健全組織，規(guī)范管理，充分發(fā)揮護理團隊核心力。
1、為了貫徹落實省衛(wèi)生廳頒發(fā)的《
關于
開展護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評估工作的通知》精神,我院對照通知要求,成立了以院長親自掛帥、主管業(yè)務副院長、護理部、醫(yī)務科、人事科、后勤科等科室負責人組成的護理工作中期評估領導小組。制定實施方案， 組織全院護理人員認真學習
貫徹《護士條例》、《護理工作管理規(guī)范》和《臨床護理技術規(guī)范》等有關制度和章程。我院對照《護理中期評估標準》進行了自查自糾，進一步了規(guī)范護理管理工作和護士日常行為，提高了護理人員綜合素質，確保護理質量安全
。制外護士增加房屋公積金、享受月獎金和節(jié)日補貼、年終加兩個月工資，選派年輕護士外出進修學習等，有利的環(huán)境和條件使護士們都安心在護理崗位上工作。
二、健全護理管理體系，強化科學管理，持續(xù)改進護理質量。
通過統一思想認識，加大工作力度，加強管理，創(chuàng)新工作機制，努力營造和諧、富有激情的護理工作氛圍，提高?？谱o理質量和
專業(yè)
技術水平，使護理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”，推進我院護理事業(yè)全面、協調、持續(xù)發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的健康服務需求。1、成立了以“主管院長—護理部主任—護士長—護士組長”為主體的護理管理體系，明確了崗位職責、任務和要求。
2、成立護理管理委員會，健全和完善了“護理部—護理質量與持續(xù)改進委員會—科室”三級管理工作體系，明確了護理質量管理委員會參與護理質量管理和監(jiān)控的職責和任務。
3、科室建立了“護士長—護理組長—護士”質控網，強調人人參與質量管理，責任到人，充分調動每個人的積極性。在科室選拔責任心強、工作認真、有臨床經驗、敢于管理的護士當“質控員”監(jiān)控科室護理質量，做到及時發(fā)現問題，及時向護士長反饋，實現護理質量的現場監(jiān)控。
４、安排全院護士長參加xx市護士長管理培訓學習班，增長了管理知識，開拓了思路。強化護士長的責任意識、大局意識、主人翁意識；堅持每月護士長例會議制度，做好上傳下達，努力協調各科室之間工作。制定了護理不良事件上報制度及報告流程。
５、積極創(chuàng)新，敢于先行先試，護理部指導優(yōu)質護理示范科室率先開展apn排班、層級護理、五常法管理，重新制定工作職責、流程和指引、總結經驗，目前全院臨床科室開展了apn排班、周夜班制、應用護理?？茊?。apn排班和周夜班制解決了護理不中斷，減少交-班次數，使病人更有效地保障了病人的安全。
６、統一管理標準，強調制度管理。根據“醫(yī)療護理工作質量評價標準”、“三級醫(yī)院評審標準”，護理部修訂和完善了醫(yī)院的護理制度、護理質量評價標準、應急預案、流程和指引等。
三、轉變觀念、與時俱進，倡導人性化服務。
采用“請進來，走出去”多渠道多途徑學習，把“以病人為中心”的整體護理理念落實到每位護士具體行動中。
1、開展形式多樣的教育活動，寓教于樂，使廣大護士從思想上轉變服務意識，理解“醫(yī)生吸引病人，護士留住病人”的深刻內涵。邀請市醫(yī)學會李仲宏會長來院講授《如何做一個好的醫(yī)務工作者》課程；院內舉辦了5期《以病人為中心》《轉變服務理念》《激勵員工》等素質教育培訓班。
2、在全院范圍內開展“我對人性化服務的理解和對策”征文和演講競賽活動。
3、倡導“文、雅、美”的醫(yī)院文化和人文環(huán)境。重新定制了護士工作服和護士鞋；病房內增添了溫馨提示牌。病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施。在病房布置方面，各科室護士長能積極開動腦筋，美化病室的環(huán)境，為病人營造一個安全、溫馨、和諧的住院場所。
四、注重教學，重視人才培養(yǎng)，提高護理隊伍綜合實力。
1、接受江門中醫(yī)藥學校見習護生1123人次，帶教
實習
護士23人，xx市荻海醫(yī)院進修護士4人；接待護理同行來院參觀102人次，接待衛(wèi)校學生來院做義工1214人次。《2017年度醫(yī)院護理工作匯報材料》全文內容當前網頁未完全顯示，剩余內容請訪問下一頁查看。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報材料篇六
總結。
二是強化手衛(wèi)生工作。將手衛(wèi)生操作納入了醫(yī)院管理年醫(yī)務人員考核內容之一。三是加強重科室醫(yī)院感染管理。重點是口腔科、內窺鏡、以及新生兒室的醫(yī)院感染管理工作。四是切實做好醫(yī)療廢物處置工作。加強與環(huán)保部門的協調，并積極與北培、永川醫(yī)療廢物處置機構銜接，2010年10月31日，我局正式與重慶同興醫(yī)療廢物處置有限公司達成委托處置協議，目前主城區(qū)醫(yī)療廢物處置工作規(guī)范有序。
（六）加強醫(yī)院藥事管理、提高合理用藥水平。
認真貫徹《衛(wèi)生部處方管理辦法》，加強處方規(guī)范化管理，積極開展處方點評制度；繼續(xù)嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《重慶市抗感染藥物使用管理規(guī)范》。在區(qū)直醫(yī)療機構推行了抗菌藥物分級管理制度。
（七）嚴格制度、強化責任追究。
按照“三不放過”的要求，制定了《合川區(qū)醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故責任追究制度（試行）》，進一步強化了醫(yī)療機構和醫(yī)務人員的責任意識。近年來共通報醫(yī)療機構家，處理醫(yī)務人員人。
（八）堅持依法行政，嚴把醫(yī)療服務要素準入關。
結合開展百日醫(yī)療機構專項清理整頓活動，進一步做好醫(yī)療市場清理整頓，協同有關部門治理違法醫(yī)療廣告、打擊非法行醫(yī)活動。嚴格準入審批行為，貫徹落實《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》及有關配套文件。
（九）建立手術分級管理制度。
外科、婦產科手術病例是醫(yī)療安全隱患較為突出，醫(yī)療糾紛發(fā)生機率較高的專業(yè)，是醫(yī)療安全的重點環(huán)節(jié)。鑒于我區(qū)近期發(fā)生多起外、婦科糾紛均與部分基層醫(yī)療機構或基層醫(yī)務人員超越自身條件或技術水平開展手術有關的實際情況，2010年，我局在認真研究、充分醞釀的基礎上，制定了《重慶市合川區(qū)手術分級管理制度（暫行）》，建立手術分級管理制度，制定具體實施細則和管理辦法，對醫(yī)師的專業(yè)技術能力進行審核并通過后，方可授予相應的手術權限，并實施動態(tài)管理，有效地杜絕了部分基層醫(yī)療機構或基層醫(yī)務人員超越自身條件或技術水平開展手術的情況。
（十）加強血液質量管理工作。
我局認真貫徹執(zhí)行《血站管理辦法》、《血站質量管理規(guī)范》、《血站實驗室質量管理規(guī)范》、《臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術規(guī)范》，通過強化培訓、加強無償獻血宣傳和招募、建立從血液的采集、檢測、制備、貯存、運輸等各環(huán)節(jié)的質量控制體系等措施，進一步規(guī)范采供血活動和臨床用血管理，保證臨床用血安全。今年9月，重慶市合川中心血站接受衛(wèi)生部血液質量專項督查受到好評。
（十一）強化督導，推動落實。
近年來，針對醫(yī)院管理年活動開展的不同時期和階段，我局先后6次組織督查組對全區(qū)范圍內醫(yī)療機構的進行了醫(yī)院管理年活動及醫(yī)療質量管理督查。督查采取事先不打招呼、直接查閱資料、實地查看及現場考核等方式，重點對各醫(yī)院在醫(yī)院管理年活動中宣傳動員、醫(yī)療質量與醫(yī)療安全、改進服務、財務管理、依法執(zhí)業(yè)、行風建設等情況進行綜合督查，并在督查過程中就發(fā)現的問題進行現場講評，下達《督查意見書》，要求要求各醫(yī)療機構針對發(fā)現的問題，一邊推進實施，一邊抓好整改。同時在每次集中督查結束后，通過召開專題研討會、下發(fā)督查通報等形式對全區(qū)醫(yī)院管理年及醫(yī)療質量管理好的經驗、存在的問題及時進行歸納分析，把醫(yī)院管理年活動的成果轉變?yōu)獒t(yī)院工作的常態(tài)，逐步建立起抓管理、促質量的長效機制，有效推動了醫(yī)院管理年活動深入開展。
二、存在的主要問題。
盡管我區(qū)在醫(yī)院管理年活動取得了一定成效，但仍存在著一些問題和不足：一是部分醫(yī)療機構對醫(yī)院管理年活動的認識不到位，重視不夠，存在松懈思想。二是院科兩級質量管理體系不健全或雖有組織但履行職責不力。三是醫(yī)院各項工作制度特別是醫(yī)療安全各項核心制度有待于進一步健全、完善和落實；四是缺乏有效的評審和考核制度。五是管理干部隊伍不穩(wěn)，缺乏必要的培訓。六是急診急救“綠色通道”不暢通。七是人才缺乏仍是制約鎮(zhèn)街衛(wèi)生院提高醫(yī)療服務質量的突出矛盾。
三、下一步工作重點。
加強醫(yī)院管理是一項長期的、堅持不懈的重點工作，今后，我區(qū)將鞏固成果、持續(xù)推進醫(yī)療質量工作，把醫(yī)院管理年活動引向深入。針對存在的問題，重點做好以下幾方面工作：
（一）緊緊圍繞“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量”這個主題，切實抓好醫(yī)院各項法律法規(guī)和工作制度的落實。重點抓好各項法律法規(guī)和醫(yī)療服務質量和醫(yī)療安全核心制度的落實。進一步建立健全醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心工作制度，加強對醫(yī)務人員監(jiān)督檢查，確保各項法律法規(guī)、醫(yī)療質量和醫(yī)療安全核心工作制度的有效落實。
（二）以加強醫(yī)療文書書寫為重點，切實做好病歷書寫和管理制度的落實，提高醫(yī)療質量。按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》要求，加強對住院病歷書寫的監(jiān)督檢查和評價工作，切實履行院、科兩級病案質量管理組織職責，從基礎抓好病案的書寫質量，提高病案書寫的水平，保證醫(yī)療活動的基礎質量、環(huán)節(jié)質量和終末質量。
醫(yī)院管理年活動工作總結一文如不符合您的要求，推薦參考以下同欄目文章：
到
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報材料篇七
xx市xx人民醫(yī)院自改制以來本著“誠信、優(yōu)質、敬業(yè)、創(chuàng)新”的經營理念，嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章，建立健全各項。
規(guī)章制度。
和崗位責任制，按照衛(wèi)生行政部門核準的診療科目,依法執(zhí)業(yè)；設置公司董事會領導下的院務管理委員會，分設辦公室、醫(yī)務科、護理部、感染科、藥劑科、信息策劃科、財務科、設備后勤科、客服部、市場部等等，實行在董事會領導下的院長負責制，領導組織實施上級行政及主管部門下達的各項指示、文件和精神，制定。
年度工作計劃。
和中、長期發(fā)展規(guī)劃并組織實施；建立了院、科兩級管理責任制，建立健全各項規(guī)章制度和崗位責任制，并實行制度上墻，全部裝訂成冊。
醫(yī)院現有職工名，各類專業(yè)技術人員人，其中主任及副主任醫(yī)師35人，中級職稱68人，初級職稱58人，衛(wèi)生技術人員占全院職工總數的78%以上，行管、后勤、財會等共45人，占22%，上報床位106張，目前實際開放床位83張，醫(yī)護人員比例及床位開放符合國家規(guī)定的總體框架。并誠聘武漢同濟醫(yī)院、協和醫(yī)院、省人民醫(yī)院、婦幼保健院等資深專家為學科帶頭人，建立衛(wèi)生專業(yè)技術人員梯隊建設制度、繼續(xù)教育制度及專業(yè)技術檔案，使醫(yī)院形成一種各科有學科帶頭人把關，由中青年醫(yī)師骨干挑大梁的良性人力資源發(fā)展格局，為醫(yī)院的長足發(fā)展奠定了堅石的基礎。在此基礎上進一步完善醫(yī)院管理體系，建立健全醫(yī)療質量、護理質量、藥事管理、院感、輸血、院百分比考核、傳染病管理、計劃生育、急救領導小組等管理領導組織及其工作制度；制定突發(fā)事件。
應急預案。
及急、危、重病人搶救應急預案，并組織實際操作演練；建立“海納”醫(yī)療收費網、農合網、醫(yī)保網等等，能夠較系統地、及時、準確地收集、整理、分析和反饋有關醫(yī)療質量、安全、服務、費用和績效的信息；建立健全醫(yī)療設備采購、保養(yǎng)、維修與更新制度等等。醫(yī)療建筑布局及設施分布體現“以病人為中心”的服務理念，力爭做到接診、檢查、發(fā)藥、治療、收費“一條龍一站式”的服務，滿足病人方便快捷的診療需求。定期組織全體醫(yī)務人員進行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)知識培訓。切實把好衛(wèi)生技術人員資質準入關，針對新入職的醫(yī)務人員有些無執(zhí)業(yè)資質的情況，人力資源部和醫(yī)務科召開專門會議，對新入職人員進行崗前培訓，明確其工作職責和范圍，不允許獨立執(zhí)業(yè)，并規(guī)定取得執(zhí)業(yè)證的年限為二年，否則將調離崗位或解聘。
醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命，也是醫(yī)院管理的核心，更是醫(yī)院生存發(fā)展的根本。近年來醫(yī)院一直把提高醫(yī)療質量、確保醫(yī)療安全作為管理的重中之重，除不斷加強醫(yī)療隊伍建設、引進前沿高科技檢測設備外，重點很抓制度管理，建立健全院、科兩級質量管理，認真實施醫(yī)療質量和醫(yī)療安全13個核心制度。同時加強對重點科室和重要崗位的督導和監(jiān)控，如急、危、重病人的診治、搶救和管理，手術病人及產科病人的重點管理；手術室、急診科、院感、輸血、藥事及醫(yī)技科室的質量控制；并制訂了防范醫(yī)療安全32條，定期進行“三基”訓練和考試，實現“基礎理論、基本知識、基本技能”人人達標；重點落實首診醫(yī)生負責制，以及住院醫(yī)師24小時負責制，狠抓三級醫(yī)師查房制、實行百分比質量考核制、科內科外會診制、急危重病人和重大手術術前討論制，有效地保障了醫(yī)療安全，杜絕了醫(yī)療事故和重大醫(yī)療差錯的發(fā)生。起到了有效防范和控制因醫(yī)療質量和安全隱患的潛在風險。
在提高醫(yī)療服務質量及醫(yī)技水平的同時，醫(yī)院很抓護理管理，實行院長領導下的護理部主任（總護士長）負責制，倡導以病人為中心的責任制護理，建立健全護理管理制度及各級人員職責；制定并落實護理質量考核標準、考核辦法和持續(xù)改進方案，及重癥監(jiān)護病房質量管理等等。
醫(yī)院還加強了醫(yī)療服務、建筑、設備、設施等方面的全方面的安全管理，危險物品及放射性物質、劇毒試劑等危險物品的安全管理和安全教育，樹立全員醫(yī)療服務安全意識；定期對供電、供氣、供水系統進行安檢；定期開展醫(yī)療質量和醫(yī)療服務安全分析；制定重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故防范預案；制定防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的措施，以及保護醫(yī)務人員職業(yè)安全的措施等，爭創(chuàng)平安醫(yī)院。
在確保醫(yī)療質量與安全的同時，醫(yī)院始終把“維護患者合法權益”、“醫(yī)德醫(yī)風教育”作為一項長期工作常抓不懈。確立了“以病人為中心”的三性化（人性化、個性化、親情化）服務理念。首家實行無掛號醫(yī)院、實行“全程導醫(yī)”服務、“便捷診療”服務，開通24小時熱線咨詢服務，免專家掛號費等等。醫(yī)院還通過多種渠道推行溫馨服務舉措，如：開設溫馨病房；對來院生產的孕婦，免費贈送一枝鮮花，一碗雞蛋，一張照片，一個屬相；對市區(qū)的孕婦免費接送；對中午仍在門診輸液病人免費提供午餐；對出院病人跟蹤回訪，回訪率達95%；對科室環(huán)境進行美化，開辟“健康小貼示”櫥窗，等等，為來院病人營造了一個便捷、溫馨、舒適、和諧的新型醫(yī)療平臺。
在醫(yī)療服務過程中注重保護患者的隱私權、知情權、知曉權，建立并落實醫(yī)患溝通制度。公開醫(yī)院投訴電話，設立意見箱，客服部每天深入門診病房主動爭求意見，及時、妥善處理和反饋患者的投訴；制定了《優(yōu)質服務、醫(yī)德醫(yī)風考核標準》并和醫(yī)護人員簽訂了《廉潔行醫(yī)責任。
承諾書。
》，建立了醫(yī)德醫(yī)風獎懲制度，經常性對醫(yī)務人員進行廉潔行醫(yī)，文明服務職業(yè)道德規(guī)范的教育，并多次在全院范圍內開展演講比賽，開展“假如我是一個病人”的討論，開展群眾信得過的好醫(yī)生和星級護士評比活動，杜絕了索要、吃請、收受患者紅包、物品、有價證券等以醫(yī)謀私的行業(yè)不正之風，提升了醫(yī)院在社會上的信譽度。醫(yī)院還把解決人民群眾最關心的“看病難、看病貴”問題作為工作的突破口，堅持因病施治、合理檢查、合理用藥、合理用材。為了讓患者明明白白消費，實行醫(yī)院信息公開，在醫(yī)院門診大廳向社會公開藥品價格、收費項目標準，完善價格公示制、查詢制、費用一日清單制，提高收費透明度，讓患者安安心心看病，明明白白消費。
在醫(yī)療服務過程中，醫(yī)院本著立足社會，回報社會的原則，始終把社會效益放在首位，一是積極參加社會公益醫(yī)療服務。每年堅持在“三八”婦女節(jié)為婦女免費體檢，“五一”勞動節(jié)為勞動模范免費體檢，不定期深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)義診，送醫(yī)送藥，為特困戶提供醫(yī)療援助金和生活用品，為肢體殘疾人捐贈輪椅，扶助貧困學子上學，向遭受水災、雪災、旱災、震災地區(qū)捐款、捐藥等等。二是積極承擔衛(wèi)生防疫工作。在襄城區(qū)率先成立了vct自愿咨詢與檢測門診，為襄城區(qū)的相關人群提供規(guī)范的艾滋病咨詢、檢測、關懷等服務平臺；積極開展健康教育、科普宣傳，普及防病知識，每年12月1日艾滋病防治日組織專家進行義診，宣傳艾滋病防治相關知識，不斷提高市民健康意識，取得了良好的社會效益，得到了社會的廣泛好評。
20xx年，全院醫(yī)療收入萬元，藥品收入占總收入的%；藥品支出占總收入的%。
醫(yī)院年門診人次、人均每人次消費元，其中醫(yī)療消費83元，占人均消費的%；藥品消費49元,占人均消費的%。全年住院收入萬元，出院人數1358人，出院病人占用總床日11305天，人均住院日8天，人均消費1330元，其中住院消費974元，占人均消費的73.2%，藥品消費元，占人均消費的%。住院開放總床日天，病床周轉次數27次/每年，床位使用率為70.3%。
醫(yī)院通過以上各項工作的持續(xù)改進，我院醫(yī)療質量得到了質的提高，服務質量和服務水準得到社會的認可。我們堅信，有上級組織的正確領導，有全院職工的不懈努力，醫(yī)院管理創(chuàng)建活動將不斷得到提升。
謝謝大家！
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報材料篇八
近年，我院在市委的關心和衛(wèi)生局的正確領導下，中醫(yī)藥應急工作，遵循“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的要求，加強內部管理，將中醫(yī)藥衛(wèi)生應急工作與醫(yī)院日常工作有機結合，努力開創(chuàng)中醫(yī)藥衛(wèi)生應急工作的新局面，現將我院近年中醫(yī)藥應急管理工作總結匯報如下：
一、加強領導，落實責任，抓好中醫(yī)藥應急管理體系建設：
加強領導，落實責任，抓好中醫(yī)藥應急管理體系建設：
中醫(yī)藥應急管理體系建設。
1、領導重視到位。將中醫(yī)藥應急管理和安全生產工作結合起來，確保醫(yī)院各項安全工作無事故發(fā)生。成立了以院領導班子成員擔任組長、副組長，各科室負責人為成員的應急管理工作領導小組，及時處理本院職能范圍內預防和醫(yī)療衛(wèi)生突發(fā)事件，為各項應急工作的深入開展提供組織保障。
2、強化了日常安全管理制度，與全院職工簽定了《安全生產責任書》，確保各項安全防范措施的落實，做好應急設施的維護和檢測工作，及時消除隱患。
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3、做好了應急管理日常培訓和科普宣教工作，提高應急管理人員的應急處理意識和應急實戰(zhàn)能力。同時，要求全院各科室、各部門，認真執(zhí)行各項制度，將應急管理意識融入到醫(yī)院日常管理工作之中，并收到了良好的效果。目前為止，我院未出現應急管理方面的重大事故和人員傷亡和財產損失的情況。
1、加強應急隊伍建設。我院承擔地區(qū)緊急救援中心重大任務，在完善應急管理機構建設的基礎上，落實應急管理負責人員，不斷充實應急救援隊伍，落實各救援隊伍人員職責。通過整合專業(yè)救援力量，逐步建立統一高效的專業(yè)應急救援體系。
2、加強應急管理人員業(yè)務培訓。我院將應急管理工作人員業(yè)務素質培訓融入到日常工作中，作為一項經常性的工作來抓，常年不懈。由醫(yī)務科組織相關技術人員參加各類突發(fā)公共事件應急管理和醫(yī)療技術操作的專業(yè)培訓。按照醫(yī)療衛(wèi)生系統應急管理培訓的具體內容組織集中學習，學習內容包括：
《xxxxx中醫(yī)院甲型h1n1流感醫(yī)療救治應急預案》《突發(fā)公共衛(wèi)生事應急預案》等。同時，我院還購進了應、急管理書籍，提高醫(yī)務人員應急管理工作的能力。
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500ml，稀釋后反復多次洗胃，有清熱解毒、利尿導瀉之功，而針刺根據不同病情及癥狀選穴，頭暈者取風池、安眠，頭痛者取太陽、風池、安眠，嘔吐者取足三里、內關、胃俞等。同時對于其他疾病如針刺大椎、肺俞、定喘、風門、豐隆等穴以治療哮喘發(fā)作;針刺水溝、百會、內關及足三里以治療高熱;針刺人中、內關、合谷、十宣、涌泉以治療癲癇;針刺人中、內關，十宣放血以治療昏迷患者等方面，療效顯著。
附送：
步完善了各項預案和制度，并通過加強基礎設施建設和人員培訓，使我院應急救援能力得到進一步提高?，F將應急演練情況總結如下：
一、加強領導、健全組織為了進一步貫徹《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》的相關規(guī)定，全面落實應對法，遏制各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，促進我院衛(wèi)生工作穩(wěn)步的發(fā)展。我院成立了由邵新興院長任組長，劉文副院長、劉彥榮副院長和馬洪辰副院長任副組長，各相關科室負責人為成員的突發(fā)事件應急演練領導小組，建立了相關突發(fā)事件應急工作管理體系和工作機制，成立了35人的醫(yī)療專業(yè)處置隊伍。
二、突出重點、強化培訓通過衛(wèi)生應急培訓和演練，大大提高了我院衛(wèi)生應急管理干部的應急意識、政策理論和管理水平，提高衛(wèi)生應急專業(yè)人員的應急處置能力，廣泛普及了社會公眾衛(wèi)生應急知識。系統掌握了衛(wèi)生應急法律、法規(guī)、預案及相關政策，熟悉了衛(wèi)生應急工作領域的最新進展，建立健全了能滿足我區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置工作需要的衛(wèi)生應急培訓、演練體系，全面提升了我院突發(fā)公共衛(wèi)生事件預防和應急處置能力。
件應急處置活動開展落到實處，及時解決演練培訓工作中存在的困難和問題，確保培訓、演練工作目標和任務的順利完成。四、存在的不足及今后的打算回顧“突發(fā)事件應急”演練工作，在看到成績的同時，也發(fā)現有些工作還存在不足之處，個別同志對突發(fā)事件工作理解不夠，再加上基礎設施跟不上，處置突發(fā)事件工作形勢仍然十分嚴峻，還需要加大工作資金投入，不斷增添設施和辦法。努力解決工作中存在的問題，不斷總結，揚長避短，從抓薄弱環(huán)節(jié)入手，切實做到時刻想著群眾，真心關心群眾，熱情服務群眾，把人民群眾的安危冷暖放在心坎上，落實在具體行動中，把處置突發(fā)事件應急工作作為經常性工作，常抓不懈，真正做到有備無亂。
學習資料。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報材料篇九
中共子長縣委子長縣人民政府。
（2013年10月21日）。
子長縣位于黃土高原中部、延安市北部，是民族英雄謝子長將軍的故鄉(xiāng)，中央紅軍萬里長征的落腳點和抗日東征的出發(fā)地，著名的瓦窯堡會議就在這里召開，先后有9名子長籍軍人被授予少將以上軍銜，素有中國革命的“紅都”和陜西“將軍縣”之美譽。全縣總面積2405平方公里，設9鎮(zhèn)1鄉(xiāng)5個中心社區(qū)1個街道辦事處，轄358個村委會、6個社區(qū)居委會，總人口27.3萬人，其中縣城人口11萬人。2012年實現生產總值74.6億元，完成固定資產投資76.4億元，地方財政收入6.4億元，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入26387元，農民人均純收入7357元，社會消費品零售總額9.7億元。全縣現有公立醫(yī)療機構17個，其中，公立醫(yī)院2個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院15個、民營醫(yī)院3個。
政府創(chuàng)新獎”最高獎—優(yōu)勝獎和陜西省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作先進縣。
一、主要做法及工作進展情況。
子長縣既是革命老區(qū)，也是貧困山區(qū)，群眾看病難、看病貴問題較為突出。2008年，為了解決群眾“看病難、看病貴”問題，縣委、縣政府本著“寧肯少上幾個項目，也要把這件事關老百姓切身利益的事辦實辦好”的決心，在縣醫(yī)院率先啟動了“以確保醫(yī)院公益性質為核心、以強化政府投入為抓手、以建立平價醫(yī)療服務體系為重點、以改革創(chuàng)新醫(yī)院管理體制機制為動力”的公立醫(yī)院改革試點。隨后，又在藥品集中采購、人事制度和分配制度改革、縣鎮(zhèn)一體化管理等方面全面跟進，主要采取了九項措施全面推進醫(yī)改工作。1、加大投入，建立凸顯公益性質的醫(yī)療衛(wèi)生服務體系。明確了政府舉辦衛(wèi)生事業(yè)的主體責任，加大財政投入力度，努力維護公立醫(yī)療機構的公益性質。一是取消了15%的藥品加成，實行零差率銷售，醫(yī)院因此形成的減收由財政補貼。按照“總量控制、結構平衡”的原則對全縣醫(yī)療機構的收費價格進行了全面調整，把體現醫(yī)務人員技術勞務的項目上調50%，對大型檢查和檢驗項目分別下調15%—30%。二是全縣公立醫(yī)院由差額單位改為全額預算單位，把過去財政對公立醫(yī)院只核發(fā)70%的工資改為100%核發(fā)。三是醫(yī)務人員津貼績效工資和人才培養(yǎng)費用納入財政預算，縣財政每年為公立醫(yī)院安排130萬元的專項資金，獎勵優(yōu)秀人才。四是把公立醫(yī)院的歷史債務1941萬元經過審計后，由縣財政統一打包，現已全部還清。五是醫(yī)院基本建設和大型設備更新由縣財政負擔。六是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的運轉經費由財政每院每年定額補貼8—10萬元。醫(yī)改五年來，縣財政累計投入5億元，占財政總支出的比例年均為8.7%，年增幅29.2%。全縣三級醫(yī)療機構年均用于推進醫(yī)改增加的經常性支出2012年為2900萬元，占當年醫(yī)療衛(wèi)生總支出的20.9%，占縣財政總支出的1.8%。
2、實行全員聘用，建立良性競爭的選人用人機制。堅持總量、比例、結構“三不突破”原則，合理設置衛(wèi)生崗位，推行全員聘用制和院長任期目標責任制。對醫(yī)院院長公開選任，對專業(yè)技術人員實行競爭上崗、合同聘用、崗位管理，建立了能上能下、能進能出的用人新機制。采取專兼職相結合、提前離崗等方法，壓縮管理和工勤崗位，給予落聘和提前離崗人員較為合理的待遇保障，實現了身份管理向崗位管理的轉變。定編定崗后，全縣共聘用醫(yī)務人員860人，其中專業(yè)技術人員占84%，較改革前提高15個百分點。
分。崗位工資占基礎工資總量的40%，按崗位考勤結果發(fā)放；績效工資占基礎工資總量的60%，按崗位工作數量、質量、醫(yī)德醫(yī)風和群眾滿意度等績效考核發(fā)放；把醫(yī)院收支結余的30%和財政補貼收益作為效益工資，按績效考核發(fā)放，使醫(yī)務人員可變動工資占到工資總量的80%以上，有效打破了平均主義的大鍋飯，充分調動了各級各類人員的工作積極性?？h醫(yī)院同科室醫(yī)務人員月績效工資相差7000多元。設立了3—5萬元的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長獎勵基金，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長年收入達到8—10萬元以上。
內部評科室和就醫(yī)患者評醫(yī)務人員的“三評一考”制度和患者“五知道五明白”等制度，開展醫(yī)院文化建設和臨床路徑管理試點工作，努力提高醫(yī)療服務質量，改善患者就醫(yī)感受。
自醫(yī)改革工作啟動以來，我院按照上級醫(yī)改會議精神和文件要求，緊緊圍繞公立醫(yī)院改革的重點工作目標，以解決廣大人民群眾基本醫(yī)療服務為出發(fā)點，積極創(chuàng)新工作模式，扎實開展工作?，F將醫(yī)改工作開展情況匯報如下。
一、醫(yī)院基本情況。
我院是xx周邊縣域內首家集醫(yī)療、保健、科研。
教學。
為一體的二級甲等綜合性醫(yī)院，擔負著全縣15萬人口的疾病救治、醫(yī)療報銷、公共衛(wèi)生、急診急救等任務。醫(yī)院核定人員編制169人，實際在崗職工312人（編內職工164人，編外職工148人），其中衛(wèi)生技術人員247人，占全院職工79.2%；醫(yī)院核定床位編制數230張，設有職能科室12個、臨床及醫(yī)技科室30個。2014年1—8月份業(yè)務收入1805萬元，門診人數35300人次，住院人數2120人次。目前，醫(yī)院負債2244.55萬元。其中，人員工資17.18萬元，藥品采購892.9萬元，基礎建設639.53萬元，設備購置217.6萬元，其他477.34萬元。
行零差價銷售，切實減輕了患者看病負擔。
（二）加大基礎設施建設，滿足患者“大病不出縣”就醫(yī)需求。我院于2012年12月份正式建成了門診、住院綜合大樓，建筑總面積15976.82平方米；新增重癥醫(yī)學科、臨床心理科、康復醫(yī)學科、疼痛科、中西醫(yī)結合科；將核定床位數由以前的100張增加到230張，有效的解決了患者“看病難”問題。
（三）調整醫(yī)療服務項目收費，真正做到讓利于民。我院嚴格按照《黑龍江省縣級試點公立醫(yī)院醫(yī)藥價格改革方案》的文件要求，將診查費、護理費、床位費、手術費、治療費等進行相應調整，并已上報縣政府相關部門審批。
（四）改革人事和收入分配制度，激發(fā)員工工作熱情。醫(yī)院有效建立了以服務質量、服務數量和服務對象滿意度為核心，以崗位職責和績效為基礎的考核、激勵機制。采取多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配制度，加大向臨床一線、醫(yī)技等創(chuàng)收科室，技術含量高、醫(yī)療風險大、工作量大的工作崗位以及醫(yī)技衛(wèi)生人員的傾斜力度，充分調動廣大醫(yī)務人員的工作積極性。
程活動，在取得良好的社會反響之后，醫(yī)院將此項工作全面鋪開，實現優(yōu)質護理全覆蓋，通過不斷改善住院服務設施、加強護理三基三嚴培訓、延伸護理服務內涵等措施，使我院護理服務質量得到顯著提升，患者滿意度逐年提高。
（七）扎實開展臨床路徑管理，優(yōu)化診療救治流程。目前，我院已開展28個病種的臨床路徑，10余種疾病的限價服務，嚴格將抗菌藥物控制在35種之內。通過臨床路徑的實施，進一步優(yōu)化了醫(yī)療流程，規(guī)范了醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，提高了整體醫(yī)療質量，減少了不合理的檢查、治療、用藥，降低了總體治療費用，縮短了平均住院天數。同時也增進了醫(yī)患溝通，密切了醫(yī)患關系，減少了醫(yī)療投訴和糾紛。
（八）發(fā)揮縣級醫(yī)院城鄉(xiāng)紐帶作用，帶動農村醫(yī)療快速發(fā)展。醫(yī)院積極開展對口支援活動，并與受援單位簽訂了長期合作協議。在對農村常見病、多發(fā)病、疑難病癥的提供優(yōu)質的診療服務的同時，開展業(yè)務和技術培訓；幫助受援的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院制定、落實衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、規(guī)范醫(yī)療，護理、醫(yī)技等管理制度、完善醫(yī)院整體功能，帶動受援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的快速發(fā)展。醫(yī)院每年開展巡回義診10余次，無償送藥品1萬余元；免費接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員10余人次，培養(yǎng)鄉(xiāng)村醫(yī)生40余人次。
三、
亟待解決的問題。
隨著醫(yī)改工作的逐步推進，在取得了良好的經濟、社會效益的同時，一些人員、經費等方面的問題也隨之而來，極大的阻礙了我院醫(yī)改工作的前進步伐。
（一）醫(yī)院在取消藥品加成，將全部藥品實行零差價銷售后，仍未得到相應補償，資金缺口不斷擴大。
xx人民醫(yī)院。
自醫(yī)改工作啟動以來，我院按照上級醫(yī)改會議精神和文件要求，緊緊圍繞公立醫(yī)院改革的重點工作為目標，以解決廣大人民群眾基本醫(yī)療服務為出發(fā)點，積極創(chuàng)新工作模式，扎實開展工作?，F將醫(yī)改工作開展情況匯報如下。
一、醫(yī)院基本情況我院是絳縣周邊縣域內唯一一家集醫(yī)療、保健、科研教學為一體的二級甲等綜合性醫(yī)院，擔負著全縣近30萬人口的疾病救治、醫(yī)療報銷、公共衛(wèi)生、急診急救等任務。醫(yī)院核定人員編制292人，實際在崗職工363人（編內職工194人，編外職工169人），缺編人數98人。我院在編人員年基本工資264.76萬元，縣財政給我院撥款195.32萬元，撥款額占在編人數基本工資的73.78%。目前，醫(yī)院負債2290.82萬元。今年1—8月份基本工資176.51萬元，縣財政給我院撥款176.3968萬元（其中減去調資補助10個月工資的66.67萬元，實際補助109.72萬元），撥款額占在編人數基本工資的62.2%。
今年1-8月份，我院門診次均費用170元（去年是269元，減少99元，降幅36.8%），住院次均費用4785元（去年是4168元，增加617元，漲幅14%）。隨著現代醫(yī)學高新技術1的應用，優(yōu)質服務項目的增多，醫(yī)療費用也勢必不斷增長，建議醫(yī)保、新農合管理部門上調縣醫(yī)院的住院次均費用標準。
我院自接到醫(yī)藥價格改革的文件之后，就立即組織各相關科室，按照文件的規(guī)定和要求去逐條落實。將國家基本藥物目錄和山西省新增基本藥物目錄中的藥品全部實行零差價銷售，并進行網上集中招標采購。首先藥劑科統計我院總藥物品種數716種，其中國家基本藥物品種數284種，省級基本藥物品種數88種，基本藥物占總藥品種數的52%。今年1-8月份藥品銷售額1278.5693萬元，其中基本藥物銷售金額654.6065萬元，基本藥物銷售額占總藥品銷售額的51.2%。其次我院在門診大樓前懸掛了推進公立醫(yī)院醫(yī)藥價格改革，實行藥品零差價銷售的橫標，做到顯眼、美觀、公開、透明，既讓患者知曉，也便于廣大群眾監(jiān)督，促使藥品零差價銷售真正落到實處。
三、醫(yī)療服務價格調整情況。
讓醫(yī)務工作人員嚴格按調整后的醫(yī)療服務價格收費；二是讓就診患者明白錢是怎么花的；三是便于廣大患者監(jiān)督我們醫(yī)院的醫(yī)療服務收費。四、人事分配制度改革情況我院根據人社局與衛(wèi)生局的規(guī)定要求核定單位人員編制，科學設置崗位，按照管理崗位、專業(yè)技術崗位、工勤技能崗位三種類別，科學設置崗位，實現了崗位、責任、目標、管理的統一。實行全員聘任、公開招聘、競爭上崗與崗位管理，對全院干部、職工實行以崗定編、按勞取酬，并制訂了成本核算與績效考核的實施方案，合理確定醫(yī)務人員薪酬水平。采取多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配制度，加大向臨床一線、醫(yī)技等創(chuàng)收科室，技術含量高、醫(yī)療風險大、工作量大的工作崗位以及醫(yī)技衛(wèi)生人員的傾斜力度，充分調動廣大醫(yī)務人員的工作積極性。
五、對口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，推動分級診療工作。
2013年底，我院通過公開招標，購置了“醫(yī)院信息管理系統”，將醫(yī)學檢驗、電子病歷、臨床路徑管理、用藥監(jiān)測、抗菌素分級以及醫(yī)院各部門的管理有效的結合在一起，全面提高了醫(yī)院現行工作的運轉效率。根據省衛(wèi)計委關于縣級醫(yī)院必須開展血液透析業(yè)務的要求，經過一年多的精心籌備，我院血液透析室于今年8月底正式運行了。透析業(yè)務的開展，添補了我縣腎病治療的一項空白，解決了我縣患者需外出血透的困難，滿足了廣大患者的迫切需求。
缺氧性腦病、腦瘤、小兒先天性心臟病、肺栓塞、格林巴利綜合癥、頸椎管狹窄），我院需要購置檢驗及檢查設備（如核磁）。
與此同時，我院加強臨床路徑管理，制定了臨床路徑管理制度與實施方案，并將開展臨床路徑管理的相關文件下發(fā)到各臨床科室，組織專業(yè)人員對各相關科室的臨床路徑工作進行定期檢查、指導，對發(fā)現的問題及時提出指正建議，限期予以整改。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報材料篇十
1.按內容劃分。
(1)思想工作總結。
(2)經濟工作總結。
2.按范圍劃分。
(1)地區(qū)工作總結。
(2)部門工作總結。
(3)單位工作。
總結。
(4)個人工作總結。
3.按時間劃分。
(1)月份工作總結。
(2)季度工作總結。
(3)年度工作總結.(4)三年以上工作總結。
4.按性質劃分。
(1)綜合性總結。
(2)專題性總結。
(二)工作總結的特點。
1.客觀性。
總結是對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事實,以事實為依據.2.典型性。
工作情況不同,總結的內容也就不同,總的來說,一般包括以下幾個方面:。
1.基本情況。
包括工作的有關條件,工作經過情況和一些數據等等.2.成績,缺點。
這是工作總結的中心重點.總結的目的就是要肯定成績,找出缺點.3.經驗教訓。
總結的格式,也就是總結的結構,是組織和安排材料的表現形式.其格式不固定,一般有以下幾種:。
1.條文式。
條文式也稱條款式,是用序數詞給每一自然段編號的文章格式.通過給每個自然段編號,總結被分為幾個問題,按問題談情況和體會.這種格式有靈活,方便的特點.根據總結的目的及中心,對主要問題要詳寫,次要的要略寫.工作總結忌“三多”
當前年終將近，各單位、部門都忙于對一年來的各項工作進行總結概括。工作總結，顧名思義，就是對所做工作進行總體歸納和全面概括的具體結論。它不僅是對各項工作的具體做法、進展情況、取得經驗進行總結，更是對工作中存在問題、不足及下一年工作安排的概括。因此，工作總結特別是年終總結應具有客觀性、全面性和概括性。
可如今，一些單位的工作總結則變了“調”，串了“味”。例如有的單位在寫工作進展情況時，總把“基本完成、將要完成、預計達到”等字眼當頭；在寫到存在的問題時，則用“依然、還、比較”等字詞繞人眼；當寫到取得的成績時，就開始“添油加醋、濃墨重彩”一番敘述，把工作總結寫成了“業(yè)績匯報”、“工作匯報”，這樣，總結就變成了“工作業(yè)績多、虛話套話多、模糊字眼多”的“三多”總結。其實，工作總結只需要把所干工作實實在在、有始有終的進行全面客觀評價。對所做的工作，既要看到取得的成績，又要看到不足的地方，對于存在的問題，既要事實求是，又要全面客觀。所以，只有在心系群眾的基礎上，真正干了工作，才能用“實績”寫出群眾滿意的“總結”來。
工作總結格式要求。
各類歸檔材料和各級綜述材料的排版格式要求（原始材料除外）：
（1）頁面設置：
用紙：a。
4裝訂線：左側。
頁碼位置：下居中。
頁邊距：上2.5厘米；下2厘米、左2.5厘米、右2厘米。
（2）字體、字號。
正文：4號仿宋體。
一級標題：小2號黑體。
二級標題：3號黑體。
三級標題：4號黑體。
（3）標題格式。
一級標題：
一、二、三、二級標題：
（一）。
（二）。
（三）。
三級標題：1．2．3．。
（4）行距：單倍行距。
（5）字距：默認。
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縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報材料篇十一
教代會工會工作報告。
一、五屆工會三年來的工作情況。
五屆工委成立于xx年1月，在全體工會委員和會員的共同努力下，在上級工會領導的關心和校黨政主要領導的支持下，工會為教工做了不少實事，為學校發(fā)展發(fā)揮了工會功能作用，具體工作有：引導教工理論學習，加強師德建設；開展豐富多彩的文體活動，增強教工主人翁意識；爭取黨政主要領導支持，主動謀化教工利益；維護教工的權益等方面，取得了一定成績：
（一）引導教工理論學習，加強師德建設。
提高辨別是非的能力，更能提高抗拒誘惑力的能力。由此可見，學習是社會進步對每個人的基本要求。所以，學校五屆工會成立以來，堅持不懈的引導教工進行政治理論學習，并在校務公開欄和校園網上公布了學習的主要內容：深入學習“xxxx”重要思想、中共xx屆四中、五中全會精神、中共xx大會議和xx屆四中全會精神；學習中國總工會xx大和xx大會議大精神、《教師法》、《公民道德實施綱要》等。通過學習，使廣大教工的思想政治素質和業(yè)務理論水平得到較快提升，并在錯綜復雜的新形勢下，能時刻保持清醒的頭腦，為教育。
教學。
工作指明了方向，真正做到了依法治教、開拓創(chuàng)新和教書育人，為學校教育教學任務的順利完成和質量的提高提供了強有力的保障。
（二）開展豐富多彩的文體活動，增強教工主人翁意識。
主人翁意識，能經常開展文體活動比賽，鼓勵全體教工積極參與。除此之外，還積極參加了教育工會組織的“局長杯”和文體局組織的“市長杯”乒乓賽、教工籃球賽、炒地皮比賽等活動。到了原四中校區(qū)后，由于新校區(qū)正在建設中，受活動場地的限制，一年來，大規(guī)模的活動基本上沒舉辦過（除幾場籃球比賽外），主要以教師個人自主活動為主，如乒乓球、臺球等。從下學期開始，學校工會將充分發(fā)揮現有體育設施的功能作用，開展形式多樣的文體活動，確保教工的業(yè)余生活豐富多彩。通過這些活動的開展，其宗旨是增強全體教工的參與意識和愛校的責任感，確保教工能以充沛的精力、飽滿的熱情投入到教育教學工作中去，確保我校成為名副其實的四星級中等職業(yè)學校。
保障。尤其是經全體教工的共同努力，把我校精心打造成為句容職業(yè)教育戰(zhàn)線上的航母，有望躋身為江蘇職業(yè)教育的強校之列。
（四）成績與不足。
五屆工會成立三年來，取得了以下成績：xx年：
3.06、5我校計算機工會小組獲句容市總工會授予的“五一文明崗”光榮稱號；
年10月巫雯老師參加了教育工會組織的“我與我的學生”演講比賽，獲三等獎；
（胡陽）。
匯報材料是下級向上級領導進行工作匯報時的文稿，它的好壞直接反映出匯報主體的領導能力和部門的工作水平,關系到能否贏得上級領導或機關對有關工作的認可和支持。因此，寫好匯報材料至關重要。
一、要有針對性。
過相關會議了解。第三要了解上級領導的思維特點和語言風格，讓匯報思路與語言貼近領導。圍繞上級領導的語言風格或思維特點來寫。這是更高的要求，操作起來也比較難。如果對上級領導的語言風格或思維特點了解不多，把握起來就比較困難。比如，有的領導注重思想性，要求有理性分析，有的領導強調實在性，要求用事實或數字說話；有的領導喜歡用排比句，講究句式的整齊、對仗，有的領導則不刻意追求語言的形式美，要求語言平實、自然，把意思表達清楚即可；有的領導愛用膾炙人口的名言警句，有的領導喜歡生動活潑的群眾語言；有的領導喜歡開門見山、一針見血，有的領導則喜歡旁敲側擊、娓娓道來，等等。所以，起草匯報材料要盡可能地掌握上級領導的語言風格或思維特點，增強針對性，力求使匯報材料更貼近他們的語言風格或思維特點。第四是要按匯報人的提綱要求和語言特點撰寫材料，便于領導用適合其風格的語言把想說的舒暢地表達出來。
二、要語言簡潔。
首先是政策理論要運用到“點”上。工作匯報中不可避免地會提到一些指導思想和原則方針，但不能在匯報中把從馬列主義到科學發(fā)展觀和一系列政策一一羅列、紛沓而至，造成聽者的聽覺和視覺疲勞。運用政策理論時，要用到“點”上，要注意工作的條件、范圍和性質，注意運用對解決特定問題和具體事項有指導意義的政策理論。其次是盡量少用或不用概詞概數。涉及到具體事項和對象的性質、數量時，應盡量少用“部分”、“有的”、“一定范圍”、“某種程度”、“另一角度”等概詞，絕對不用“據說”、“有人反映”、“幾分之幾”等不確定性詞語。第三是要言之有物。不能光有“領導重視”，而無加強領導的具體措施；只有“開拓創(chuàng)新”，而無新思路、新措施；僅有“深入細致”，而無“深”、“細”的具體展現；也不能盡是一些沒有觸及工作實質和具體問題的空話、套話、虛話和領導言論。而且要多用短句，能短則短，語言要干脆有力，上口順耳。切忌為了對仗工整，人為造詞，生硬地加詞少字。
三、要寫出高度。
驗、升華理論的過程。匯報材料的思想性，體現在材料、事例、情況和闡述的道理之中。毛澤東同志曾在談怎樣匯報工作時說過，匯報工作是要適當發(fā)議論的。我理解，“發(fā)議論”就是要通過對一系列材料的解釋、分析、綜合、提煉，更清晰、更系統、更全面地說明情況，從而讓上級領導了解事情的真相和來龍去脈，并從事實背后找出本質問題，上升到理論高度，得出規(guī)律性的結論。那么，怎樣在匯報材料中體現出思想性呢？我認為，主要把握三點：一是要善于理性分析。二是要善于深入挖掘。三是要善于綜合概括。
四、要結構清晰。
匯報材料一般包括工作開展情況、工作成效、存在的問題與建議、今后的工作打算等內容。整個材料如何布局，先寫什么、后寫什么，強調什么、簡約什么，要根據匯報的時間要求和領導意圖來合理安排，在各個部分的文字數量上要有相對準確的把握，做到線條單一，層次清晰。談成績時要充分，讓領導一聽就能興奮起來。說問題時要直接了當，敢于觸及矛盾焦點，但個案性的、短期性的問題應少提，避免大小問題一起羅列影響成績展示效果。匯報打算時，涉及全局性的工作，要提出一些原則性、方向性、思想性的東西；涉及具體問題時，要拿出一些針對性、操作性強的工作措施。
總結一下向上級匯報工作落實情況匯報的基本格式。
前綴：表示歡迎+總體情況（概括一下上級的工作要求的綱目都一一對照落實）+取得成效第一部分：落實情況=領導高度重視（組織學習文件+建立領導機構+提高員工認識）+主管部門精心組織協調工作（制定落實工作要求的具體方案+組織全員培訓+落實文件細化標準結合實際+其他根據工作要求做了的工作都一一列出）+各基層部門落實方案（統一認識+穩(wěn)步推進）。
第二部分：取得成效=（思想轉變認識提高+工作要求落實到位使工作更規(guī)范、效率更高+其他上級要求達到的目標）。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報材料篇十二
2011年，我院黨委高度重視醫(yī)院應急工作，按照《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》的要求統一部署，加強醫(yī)院應急機制的建設，加大相關人員、設備、技術的投入。通過培訓學習，提高醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生應急事件的應對能力。全年我院突發(fā)公共事件零發(fā)生。很好的維護了醫(yī)院的公共安全，保證了良好的就醫(yī)環(huán)境，促進了醫(yī)院的協調發(fā)展。
一、加強組織結構建設。
按照“統一指揮、屬地管理、分類負責、分類處理、部門協調”的管理原則，我院組成了應急處置領導小組、醫(yī)療救治應急小組、群體事件應急處置小組、安全事故類應急處置小組、突發(fā)公共事件應急小組、后勤保障類應急處置小組。制定了突發(fā)公共事件應急處置程序和應急報告制度。完善了各類突發(fā)事件的應急預案。使各級人員明確工作職責，層層聯動，職責到人。為有效的預防和應對醫(yī)院各類突發(fā)事件起到了重要作用。
二、加大宣傳培訓力度。
為加大全院職工對《突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理條例》的認識理解和落實，今年組織全體醫(yī)務人員學習了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理條例》，進行了傳染病直報、醫(yī)療廢物管理等相關內容的培訓；對全院中層干部進行了安全知識的培訓，消防技術現場演練；并利用健康教育宣傳欄、門診循環(huán)電視、院區(qū)警示欄等形式，加大相關知識的宣傳。以此逐漸增強全體職工和社會群體對突發(fā)公共事件的防范意識和應對能力。
三、強化措施落實。
為保證各項應急工作的落實，我們強化各級各類人員職責，嚴格執(zhí)行各類事件報告制度。堅持預防為主的原則，加強監(jiān)管，加強排查，積極預防處理糾紛。一旦發(fā)生相關事情，監(jiān)管人員第一時間到現場就地調查處置，消除各類事件萌芽。強化直報工作的落實，今年甲流的預防、接診、每日上報及每日網報工作在各級人員的積極配合下，順利進行。其他應急的報表、傳染病的直報、院感病例直報及時準確。各類糾紛得到及時處理。
四、加大設施投入和物質儲備。
為加強醫(yī)院感染控制工作，今年醫(yī)院為預防感染控制重點科室手術室和供應室配置了紫外線空氣消毒機，為部分門診科室安裝了紫外線燈管，為部分臨床科室配置了手衛(wèi)生干手設備。對污水處理站進行了維護。
五、加強監(jiān)測，完善信息報告網絡。
我院急診設有專門的發(fā)熱門診及腸道門診，做到專屋專用，專人專用，從預檢分診，到樣品采集，均有專人負責，并對發(fā)熱病人及腸道病人的就診流程有著嚴格的規(guī)定；配備有?？漆t(yī)生負責，提高了傳染病的診斷水平；對發(fā)熱病人及腸道病人開展主動監(jiān)測，對病人進行詳細登記，并采集樣品送檢，有效開展監(jiān)測工作；制定呼吸道傳染病及腸道傳染病爆發(fā)演練預案，每年進行兩次應急演練，提高隊伍處理爆發(fā)疫情的應急能力。在開展監(jiān)測工作的同時，建立院內傳染病、食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告制度；對院內醫(yī)生進行培訓，提高傳染病報告卡填報質量；指定科室責任人，將傳染病報告納入個人年終考核，減少漏報、不報、遲報等情況；建立通暢上報渠道，完善相關科室網絡建設。
六、需加強的問題。
各類應急組織的實地演練工作、宣傳教育的更規(guī)范、應急物質儲備的相對固定等相關問題將在新的一年工作中進一步做扎實做規(guī)范。
遠安縣人民醫(yī)院。
2011年12月。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報材料篇十三
在衛(wèi)生局的指導和大力支持下，我院結合自身服務工作實際，不斷完善質量管理工作體系，通過強化人才隊伍建設和質量督導機制，不斷提升質量管理水平，提高服務能力，增強醫(yī)院核心競爭力，更好的服務于局重點工作。
一、建立健全質量管理工作機構，加強組織領導和制度建設 醫(yī)院專門成立了質量管理委員會，院長為質量工作第一責任人，質量管理委員會下設質量管理辦公室（醫(yī)務科），明確了各項工作職能，進一步強化了質量管理職責。
院制定了質量工作責任狀，明確各二級科室主要負責人為二級單位質量工作第一責任人，由院長與各二級科室主要負責人簽訂質量工作責任書；院制定了各科室質量考核細則并嚴加考核。
院領導班子高度重視質量管理工作，主要負責人對重要工作和舉措親自部署并督促落實；加大與質量活動相關的經費投入，質量管理專兼職人員工作按季度進行考核，與年終績效考核掛鉤，建立健全質量優(yōu)勝獎勵辦法；對獲評質量建設先進個人和單位給予一定的獎勵并在宣傳欄公開宣傳，形成重視質量管理的良好工作氛圍。
二、加強人才隊伍建設和人才培養(yǎng)
人才建設是提升質量建設和管理的基礎，在衛(wèi)生局的大力支持下，我院近年引進了近10名較高層次的優(yōu)秀實用技術人才，通過大力培養(yǎng)，在各自崗位發(fā)揮了重要作用，整體提升了全院人才的素質和服務能力。目前，我院人才隊伍結構趨于合理，人才發(fā)展環(huán)境進一步改善，在提供醫(yī)療和健康管理服務方面，人才保障與地質衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展需求基本適應。
通過制定年度質量工作計劃并按計劃開展輪訓、進修、院內外理論學習考核、技能操作演練、業(yè)務講座等形式，不斷提高專業(yè)技術人員的業(yè)務素質與服務能力。今年外派三甲醫(yī)院?？七M修學習和參加衛(wèi)計委各類短期培訓已完成20余人次。制定了繼續(xù)教育制度，督促醫(yī)務人員積極參加各類醫(yī)學繼續(xù)教育活動，并要求醫(yī)護人員每年需達到一定數量的省級以上繼續(xù)教育學分才能參加職稱晉升。醫(yī)院每季度邀請大醫(yī)院專家對醫(yī)護人員進行業(yè)務講座，定期組織醫(yī)護人員參加理論考試與專項技能操作演練比賽，并將考試成績計入年終績效質量考核檔案,并與職稱晉升掛鉤，成績優(yōu)異者優(yōu)先推薦。
三、進一步完善的醫(yī)療質量督導方案
在原有醫(yī)療質量督導方案基礎上進一步完善，重視質量基礎工
量。
四、存在的主要問題
（一）我院人才建設工作起點較低，基礎較薄弱，歷史欠賬較多，因行業(yè)特點，質量體系較固化。另外，專業(yè)技術人員在經濟大潮中主動學習和提升能力素質的意識和行動還有待進一步加強。
（二）在引進和培養(yǎng)人才方面盡管有了很大的進步，但我院高層次人才、創(chuàng)新人才及學科帶頭人依然匱乏，醫(yī)療服務的關鍵能力和質量提升仍有掣肘。
五、認識與體會
服務質量是醫(yī)院的生命線。實行質量工作專項管理制度，進一步強化人才建設和質量管理是醫(yī)院發(fā)展的關鍵。無論現在和將來，結合醫(yī)療服務行業(yè)質量管理工作特點，引入先進管理理念和方法，完善工作流程，增強醫(yī)務人員質量工作責任感，是提升管理能力和服務水平的重要基礎。
六、下一步工作安排
（一）進一步完善院質量創(chuàng)新體系和相關管理工作制度。
（二）加強質量管理宣傳工作，增強質量意識，積極營造有利于質量提升的良好氛圍。
（三）加強內外學習和交流，不斷完善質量管理工作。
在2012年的醫(yī)療質量管理工作中，我院緊密結合“醫(yī)院管理年”、“制度管理年”及“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，把提高醫(yī)院管理水平，持續(xù)改進醫(yī)院質量和保障醫(yī)療安全作為核心內容，把加強內涵建設、構建和諧醫(yī)患關系、為病人提供優(yōu)質服務、建立科學管理的長效機制作為目標，以高度的責任感和使命感狠抓醫(yī)療質量管理工作，采取多項舉措，不斷提升服務質量，改進服務態(tài)度，確保醫(yī)療安全，著力構建和諧醫(yī)患關系，取得了一定成效?，F就醫(yī)院開展醫(yī)療質量管理工作情況向各位領導作如下匯報:
《醫(yī)院質量工作自查匯報材料》全文內容當前網頁未完全顯示，剩余內容請訪問下一頁查看。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報材料篇十四
加強應急管理提高預防和處置突發(fā)事件的能力是關系國家經濟社會發(fā)展全局和人民群眾生命財產安全的大事，是構建社會主義和諧社會的重要內容，是堅持以人為本、執(zhí)政為民的重要體現是全面履行政府職能、進一步提高行政能力的重要方面?，F將我院應急工作的組作簡要匯報。
一、領導重視，組織機構健全。
醫(yī)院始終把應急管理工作作為安全穩(wěn)定的一項重要內容，常抓不懈，貫穿于醫(yī)院各項工作始終。為妥善應對和處置各類突發(fā)事件，我院專門成立了應急管理工作領導小組。組長由韋鐵民院長親自擔任，全面負責組織和領導全院的應急管理工作。黨委書記、副院長邵初曉擔任副組長，成員為其他院級領導和各科主任。醫(yī)院辦公室主任兼任秘書工作。醫(yī)院應急指揮中心積極保持暢通信息渠道，醫(yī)院專門成立應急辦公室，設立專用24小時急救電話（0578）2129120，總值班電話（0578）2681039。醫(yī)院還專門成立院級的應急救援隊伍和應急救援專家隊伍，保證應急救援任務順利完成。
二、制度健全、職責明確、應急預案完善、流程規(guī)范。
在結合實際、充分調查、廣泛論證的基礎上，緊密結合我市有關文件精神，編印了《醫(yī)院管理制度匯編》。開辟急救“綠色通道”，制定《急診綠色通道管理制度》確保所需救治人員與藥品和救護器材得到有效供應。同時醫(yī)院制定26項《急診管理制度》與10項《重癥醫(yī)學科管理制度》。這些制度對急診綠色通道、院前急救技術、急危重癥管理與應急診療工作等都設定制度規(guī)范。同時根椐不同崗位制定崗位職責，針對應急管理工作制定了《應急管理領導小組及職責》。
我院以總體預案為指導，密切配合各項工作如重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業(yè)中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件及因醫(yī)療、公共衛(wèi)生等問題引起的群體性事件。根根衛(wèi)生醫(yī)療工作及應急聯動工作需求編制專項應急預案如：《傳染病突發(fā)事件應急預案》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》、《突發(fā)群體中毒應急預案》、《應急救援物質管理制度》、《危害醫(yī)院公共秩序應急處理預案》、《突發(fā)事件緊急人力、設備和搶救床位調配預案》等58個專項應急預案。并根據本部門在處理突發(fā)事件中的職責，全面建立并細化了各科室應急預案。目前，我院已初步形成了由總體預案、各專項預案、各部門預案組成的比較完善的、多層次應急預案體系。
三、
開展實戰(zhàn)演練，不斷完善應急預案。
為使應急預案更合理，更具有實戰(zhàn)性。醫(yī)院對應急預案實行了動態(tài)管理，按照各類突發(fā)的公共衛(wèi)生應急預案制定并開展模擬演練內容，根據應急演練的實踐結果對相關內容進行修訂、補充，使應急預案不斷充實、完善和提高，確保關鍵時刻我院衛(wèi)生應急聯動工作能有效開展。
*****2012年11月7日。
附件：
附件1：*****應急救援專家隊伍人員花名冊。附件2：*****應急救援隊伍人員花名冊。附件3：市應急聯動單位調查統計表.附件4：突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急流程。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報材料篇十五
2019年衛(wèi)生應急工作將以“夯實基礎，規(guī)范管理，提升能力,強化意識”為思路，全面落實《北京市院前醫(yī)療急救條例》，以緊抓醫(yī)療安全不良事件,提高急救知識、急救技能為目標，全面提升全體醫(yī)務人員院前急救處置能力、實踐操作技能，有效應對各類突發(fā)事件，有力保護廣大人民群眾及患者的生命健康安全，維護社會穩(wěn)定發(fā)展。
二、重點任務。
為全面落實《北京市院前醫(yī)療急救條例》、《**區(qū)空氣重污染衛(wèi)生應急分預案》的工作，進一步完善醫(yī)院衛(wèi)生應急隊伍建設以及應急預案流程。以院領導班子為應急工作總指揮；醫(yī)務科負責監(jiān)督考核衛(wèi)生應急工作具體實施情況；各科室負責人具體落實應急工作細節(jié)；及時召開專題會議，研究部署應急工作，做到實踐與總結相結合。
三、基本思路。
（一）貫徹法律法規(guī)，提升法律思想意識。
貫徹實施應急法律法規(guī)，加強思想意識教育,使應急管理工作更加法制化、規(guī)范化。醫(yī)務科將定期組織《傳染病防治法》、《突發(fā)事件應對法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《北京市院前醫(yī)療急救條例》等相關法律法規(guī)和技術規(guī)范，組織專題培訓，提高中心職工依法、依規(guī)辦事的能力。
（二）完善不良事件上報制度,逐級培訓落實到位。
認真貫徹《全國衛(wèi)生部門衛(wèi)生應急管理工作規(guī)范》，全面加強應急管理，更加完善我院醫(yī)療不良事件上報制度，加強隱患排查、上報、整改，以杜絕突發(fā)不良事件發(fā)生，全面調動工作人員積極性和主動性。
（三）強化培訓演練，推進應急隊伍建設。
通過多種形式對醫(yī)務人員進行衛(wèi)生應急管理、衛(wèi)生應急預案、衛(wèi)生應急知識及個人防護用品穿脫等有關知識和技能的培訓和演練，熟悉報告、處置程序，提高衛(wèi)生應急處置能力，推進應急隊伍建設。
（四）強化監(jiān)測預警，提高風險評估質量。
進一步修訂完善《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》，制定《****醫(yī)院院前醫(yī)療急救工作預案》及《空氣重污染衛(wèi)生應急工作發(fā)難》，健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測、預警和報告體系，提升突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測敏感性和預警能力。及早、主動發(fā)現風險苗頭，提高風險監(jiān)測、識別和管理水平，更加科學、規(guī)范開展風險評估工作。
（五）更新物資儲備，規(guī)范物資管理。
不斷探索完善衛(wèi)生應急物資儲備機制，按照有關要求，本著統一規(guī)劃、分類儲備、節(jié)約高效的原則，進一步清理、充實、更新應急物資，確保衛(wèi)生應急工作及時有效開展。
（六）加強應急宣傳，提高防范意識。
積極開展衛(wèi)生應急健康教育和科普宣傳工作，提高公眾的發(fā)現、報告意識，提高人民群眾避險、避災、自救、互救等衛(wèi)生應急的能力，最大程度地減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件對公眾健康造成的危害。
(七)完善心理危機干預,加強實踐宣傳。
2018年**區(qū)被遴選為“全國社會心理服務體系建設示點區(qū)”，是機遇也是挑戰(zhàn)。2019年我院將利用這一契機，做好相關心理危機干預應急工作，保障社會穩(wěn)定;結合精神疾病特點,制定有效的危機干預程序,為我院及其他兄弟單位提供技術支持。
四、重要舉措。
（一）高度重視，統一部署。
在院領導的統一領導下,醫(yī)務科統一部署,將應急事件與安全醫(yī)療不良事件相結合,與日常業(yè)務工作同步開展，排除隱患,增強意識,確保全年衛(wèi)生應急工作有序推進，目標任務的圓滿完成。
（二）培訓演練常態(tài)化。
2019年我院將院前急救、心理危機干預衛(wèi)生應急工作納入重點工作范疇，結合我院實際情況將應急培訓及演練推入常態(tài)化發(fā)展，做到院內培訓,科內演練，并在此基礎上加強檢驗抽查，牢固規(guī)范服務。
****醫(yī)院2018年11月22日。
縣公療醫(yī)院醫(yī)院管理年工作匯報材料篇十六
為進一步做好我院應急培訓工作，全面提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急能力，根據《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》和《全國衛(wèi)生應急工作培訓規(guī)劃》的要求結合我院實際情況，特制定本計劃。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持以人為本;貫徹落實科學發(fā)展觀，以不斷提高衛(wèi)生隊伍業(yè)務素質為核心，廣泛開展衛(wèi)生應急新理論、新知識、新技術、新方案的培訓，為促進衛(wèi)生應急工作的全面發(fā)展提供人才保障和技術支持。
統一規(guī)劃，分級負責。
醫(yī)院應急辦公室負責全院衛(wèi)生應急培訓工作的總體規(guī)劃、指導實施、評價督導和管理協調。各科室按照分級負責、滾動實施的原則，根據上級規(guī)劃，制定實施方案和計劃。
聯系實際，注重實效。
緊緊圍繞衛(wèi)生應急工作形勢和任務，緊密結合突發(fā)公共衛(wèi)生事件的特點和實際，根據受訓對象層次的不同，分別實施培訓，提高培訓的針對性和實用性，做到理論學習與實際工作相結合、知識學習與技能訓練相結合，達到培訓與衛(wèi)生應急工作實際需求的高度統一。
規(guī)范管理，提高質量。
建立健全衛(wèi)生應急培訓工作管理制度，形成監(jiān)督、評估和考核體系，明確培訓標準、任務和規(guī)范，落實各項保障措施，完善激勵和約束機制，規(guī)范開展衛(wèi)生應急培訓工作，不斷提高培訓質量。
二、培訓目標與具體要求。
培訓目標。
通過較為全面、系統的培訓，切實提高衛(wèi)生應急管理人員衛(wèi)生應急意識、政策、理論和管理水平，提高衛(wèi)生應急專業(yè)人員的應急處置能力，向社會普及衛(wèi)生應急知識。建立健全適應突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急工作需要的衛(wèi)生應急培訓體系，全面提高我院突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預防和應對能力。
具體要求。
1。衛(wèi)生應急專業(yè)隊伍培訓。
衛(wèi)生應急專業(yè)隊伍培訓的重點是掌握衛(wèi)生應急預案、技術規(guī)范和標準，精通衛(wèi)生應急專業(yè)知識和技能，提高現場調查、分析和處置能力。以突發(fā)急性傳染病、新發(fā)傳染病、不明原因疾病、中毒、各類重大突發(fā)事故和自然災害救治等突發(fā)公共事件的衛(wèi)生應急工作的基本知識、基本理論、技能和應急處理程序、安全防護為主要內容。
2。疾病預防控制人員衛(wèi)生應急培訓。
疾病預防控制人員培訓的重點是掌握應急預案、重點急性傳染病、新發(fā)傳染病、不明原因疾病、鼠疫、中毒、核和輻射損傷、各類突發(fā)事故和自然災害救治等突發(fā)公共事件的衛(wèi)生應急工作的基本知識和基本理論、現場流行病學調查處理方法和安全防護技能，熟悉突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告標準、監(jiān)測、預警和處置程序，以及標本采集、實驗室檢測、實驗室生物安全和現場快速檢測技術。
3。醫(yī)療救治人員衛(wèi)生應急培訓。
醫(yī)療救治人員培訓的重點是掌握應急預案和重點急性傳染病、新發(fā)傳染病、不明原因疾病、中毒等診斷治療技術和安全防護技能，熟練掌握各類突發(fā)公共事件中傷病員的急救處理技術，提高應對各類突發(fā)公共事件發(fā)現報告、現場處置、醫(yī)療救援和與疾病預防控制機構協同處置的能力。
4。大眾衛(wèi)生應急知識宣傳培訓。
充分利用宣傳版面、宣傳單等形式大力普及衛(wèi)生應急知識，重點是突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預防、避險、識別、報告、防護、自救互救知識和技能，以及風險心理意識，提高公眾廣泛參與衛(wèi)生應急的能力。
采取專題培訓，輔以情景模擬、預案演練、案例分析等多種形式開展培訓。做到集中培訓與在崗自學相結合，現場處置培訓與理論學習相結合，采取多種靈活方式，提高培訓效果。
四、建立衛(wèi)生應急培訓工作監(jiān)督、約束和獎勵機制。及時了解培訓計劃落實情況。對成績突出的單位和個人，將給予表彰獎勵;對未完成年度培訓計劃的將予以通報批評。通過多種形式，推動衛(wèi)生應急培訓扎實有序地推進，全面提升我鎮(zhèn)應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急能力和水平。
20xx年，我院應急工作將按照市衛(wèi)生局的統一部署，緊密結合我院實際，認真。
總結。
應急工作經驗，切實加強衛(wèi)生應急管理，完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急機制，做好各項醫(yī)療衛(wèi)生保障和應急準備，提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處置能力。
完善衛(wèi)生應急領導組織和工作機制，按照市衛(wèi)生局應急辦公室的部署，組織召開應急工作會議，明確工作責任，暢通信息互通渠道，建立更加緊密的部門協作機制。明確衛(wèi)生應急職責，健全衛(wèi)生應急常態(tài)長效管理機制?？偨Y我院衛(wèi)生應急管理、特別是醫(yī)療衛(wèi)生救援和醫(yī)療衛(wèi)生保障等工作經驗，查找薄弱環(huán)節(jié)，不斷提高預防和應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急能力。
健全衛(wèi)生應急預案體系。逐步完善我院衛(wèi)生應急預案和重大活動保障方案，開展人甲型h1n1流感、手足口病等重大傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息主動搜索，定定期匯總相關信息，逐步建立和健全區(qū)域公共衛(wèi)生事件預測預警和分析報告工作模式。組織開展區(qū)域內公共衛(wèi)生風險評估，制定相應的工作方案，采取有效應對措施。
開展衛(wèi)生應急工作進基層，夯實衛(wèi)生應急工作基礎，與衛(wèi)生局、健康辦、紅十字會等部門共同協商，制定細化實施方案，建立衛(wèi)生應急志愿者隊伍，加強衛(wèi)生應急培訓，開展應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，重大災害等事件的多部門協同演練。
積極開展健康教育。開展衛(wèi)生應急健康教育及科普宣傳，提高居民、學生群體的衛(wèi)生應急知識水平和防護能力。組織學習《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急風險溝通指南》，增強風險溝通意識。
調整充實衛(wèi)生應急隊伍，明確衛(wèi)生應急人員的崗位職責，建立通訊網絡，做好應急人員的專業(yè)知識和技能的培訓，完成衛(wèi)生應急人員重點傳染病防控等專業(yè)知識培訓，組織1—2次綜合性突發(fā)公共衛(wèi)生事件模擬演練和應急拉動演練，提高隊伍的應急反應能力和現場處置能力。
參照衛(wèi)生部辦公廳《衛(wèi)生應急隊伍準備參考目錄》，有計劃、有重點地配備或補充衛(wèi)生應急物資儲備，包括極端災害情況下醫(yī)療衛(wèi)生救援隊伍的裝備配置，建立藥品、器械儲備目錄，完善應急物資的調用機制，為快速有效地應對各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件提供物資保障。積極準備做好自然災害情況下的醫(yī)療衛(wèi)生救援工作。
組織做好重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范和應對，規(guī)范不明原因發(fā)熱，不明原因群體性疾病的排查管理和應急處置，將應急管理工作納入醫(yī)院日常管理工作安排，規(guī)范突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應對。
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