總結(jié)是一種對(duì)自己成長(zhǎng)和發(fā)展進(jìn)行記錄和歸納的重要方式。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們要突出重點(diǎn)，對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的重要經(jīng)歷和成果進(jìn)行深入分析?？偨Y(jié)范文中的觀點(diǎn)和見(jiàn)解可以開(kāi)拓我們的思路和視野，以便更好地反思和總結(jié)自己的學(xué)習(xí)和工作。
電腦美工工作總結(jié)篇一
在某某工作的日子已經(jīng)有半個(gè)月了，萬(wàn)事開(kāi)頭難，在公司員工和領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心幫助下，我順利完成了相應(yīng)的工作。下面我將對(duì)這一周的工作進(jìn)行一下總結(jié)！
在工作的第一周后我開(kāi)始正式的參加考勤工作，考勤工作主要是對(duì)學(xué)生的考勤和授課老師的考勤，在學(xué)生這一塊對(duì)學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)名，對(duì)請(qǐng)假和曠課的學(xué)生按照一定的條列進(jìn)行考勤工作。對(duì)于教師工作的考勤包括教師的打卡和上課情況，還有教師薪酬的結(jié)算。教師薪酬的結(jié)算有兩種，一種是專(zhuān)職老師的結(jié)算，專(zhuān)職教師的工資結(jié)算按照代課多少和學(xué)生的比列計(jì)算工資。另一種是兼職老師的工資結(jié)算，兼職老師的工資是在節(jié)課后的一周進(jìn)行結(jié)算。當(dāng)然，在結(jié)算的過(guò)程中我們需要做好兼職老師工資的申請(qǐng)，這中間包括填寫(xiě)申請(qǐng)單，教師簽字、申請(qǐng)人簽字、授課老師簽字和領(lǐng)導(dǎo)簽字。除了這些還有在通知拿工資的前一天向財(cái)務(wù)告知還要親自帶領(lǐng)授課教師到財(cái)務(wù)處結(jié)算工資。
在這一周除了做好了百度知道、百度文庫(kù)和網(wǎng)站更新工作以外還發(fā)布了招生簡(jiǎn)章。在招生簡(jiǎn)章中主要是電腦設(shè)計(jì)部門(mén)新開(kāi)課的簡(jiǎn)章和開(kāi)課通知。在這一周我還發(fā)布了聘請(qǐng)授課老師的信息并組織了一場(chǎng)面試，在這一項(xiàng)工作中我了解到了整個(gè)招聘的全過(guò)程，以下幾點(diǎn)就是我總結(jié)的全過(guò)程。
1、招聘簡(jiǎn)章的發(fā)布
2、應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷的篩選
3、邀請(qǐng)面試者的通知和時(shí)間安排
4、進(jìn)行面試
5、簽訂合同。
當(dāng)然在這一過(guò)程中還有很多細(xì)節(jié)的工作，比如面試者的通知、面試時(shí)間的協(xié)調(diào)、面試教師的安排等等。在這一過(guò)程中我犯了一個(gè)安排面試間隔的時(shí)間不太合理，導(dǎo)致面試者久等，所以在這一方面要學(xué)習(xí)的東西還很多，也希望在下一次的工作中不要再出現(xiàn)時(shí)間安排的失誤。
在這一周我接觸的工作有很多其主要就是以上幾個(gè)部分的內(nèi)容，也希望下一周能夠更加的努力，更好的掌握自己工作的內(nèi)容。
電腦美工工作總結(jié)篇二
全國(guó)中小學(xué)生電腦制作活動(dòng)已經(jīng)舉辦了十二屆了，由于我校是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)，條件比較差，電腦配置不高，而學(xué)生絕大部分來(lái)自農(nóng)村，家有電腦的很少，接觸電腦的機(jī)會(huì)很少，但是為了提高學(xué)生的信息素養(yǎng)與創(chuàng)新精神，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，今年我們參加了這項(xiàng)活動(dòng)，不奢望取得很好的成績(jī)，主要是為了豐富學(xué)生學(xué)習(xí)生活，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，提高學(xué)生的電腦制作水平，對(duì)我們教師的工作也是一個(gè)督促。先將本校的電腦制作活動(dòng)小結(jié)如下：
一、學(xué)校情況介紹：我校共有九個(gè)教學(xué)班，學(xué)生總?cè)藬?shù)為183人，參加電腦制作活動(dòng)的學(xué)生為20人，這次活動(dòng)我校共上交十件作品，由于學(xué)生的制作水平有限，我們從中篩選出其中的六件。其中涉及flash動(dòng)畫(huà)、網(wǎng)頁(yè)制作兩個(gè)個(gè)項(xiàng)目。其它的比如程序設(shè)計(jì)，網(wǎng)頁(yè)制作等項(xiàng)目由于本校老師和學(xué)生水平有限，沒(méi)有參與制作。
二、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，學(xué)校認(rèn)真組織，明確活動(dòng)安排。
學(xué)和自習(xí)的時(shí)間，在老師的幫助下，又對(duì)作品進(jìn)行了最后的修訂和完善。完成了了十多件作品。
三、老師和學(xué)生素質(zhì)的高低決定了制作水平的高低
這次學(xué)生電腦制作活動(dòng)，電腦技術(shù)、美術(shù)功底、作文能力在這項(xiàng)活動(dòng)中都是缺一不可的，而學(xué)生在主題的選擇、創(chuàng)新意識(shí)等方面也有著較高的要求。所以這項(xiàng)活動(dòng)不能不說(shuō)是體現(xiàn)學(xué)生，乃至老師、學(xué)校的綜合實(shí)力的一個(gè)窗口。而家庭是否擁有電腦也直接決定孩子參與制作活動(dòng)的可能，農(nóng)村學(xué)校這方面非常明顯地處于弱勢(shì)。然而我們努力克服這些困難，在這次的活動(dòng)中，我校的幾位美術(shù)老師在作品色彩搭配方面給了我們學(xué)生很多的建議，提高了作品的質(zhì)量。
通過(guò)這次電腦制作活動(dòng)，我們也深刻認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)教師的專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)水平還要不斷提高。以后要通過(guò)不斷的自我學(xué)習(xí)，相互交流，不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平，給學(xué)生提供更多的幫助。希望能通過(guò)這次電腦制作活動(dòng)，帶動(dòng)全體學(xué)生學(xué)習(xí)信息技術(shù)的熱情和興趣。提高學(xué)生的電腦制作能力。
電腦美工工作總結(jié)篇三
為期一個(gè)星期的信息技術(shù)大戰(zhàn)終于結(jié)束了。下面我就總結(jié)一下這幾天的工作。
由于與學(xué)校的其它活動(dòng)沖突，所以我校只有七年級(jí)的同學(xué)參加了此項(xiàng)活動(dòng)。當(dāng)我向?qū)W生宣讀了《遼寧省第十一屆中小學(xué)生電腦制作活動(dòng)指南》后，學(xué)生的反應(yīng)很強(qiáng)烈，熱情極高，紛紛表示參與活動(dòng)。看著學(xué)生那么高的積極性真是很感動(dòng)。但是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題擺在我們面前，農(nóng)村學(xué)生家里沒(méi)有電腦，僅憑借信息技術(shù)課的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。后來(lái)經(jīng)學(xué)校研究決定，學(xué)校機(jī)房在課間及其活動(dòng)課向?qū)W生開(kāi)放。于是我又根據(jù)各班的課程表統(tǒng)一編排了上機(jī)間時(shí)，為學(xué)生提供了充足的硬件資源。
本次活動(dòng)我沒(méi)有給學(xué)生太多的提示和限制，讓他們根據(jù)《活動(dòng)指南》中的要求和自己的能力，充分發(fā)揮自己的想像，自己定方向，自己選材，去完成一個(gè)真正屬于自己的作品。只是在軟件運(yùn)用方面遇到問(wèn)題時(shí)，我才適時(shí)的給予適當(dāng)點(diǎn)拔而已。
作品完成后，我們以班為單位，學(xué)生自己做評(píng)委，每班選擇出五個(gè)優(yōu)秀作品上交學(xué)校，然后由我們?cè)u(píng)選上交作品。 我們?cè)谶@次活動(dòng)中共選出三個(gè)作品（兩個(gè)電腦繪畫(huà)，一個(gè)電子報(bào)刊）。不管是否能夠入圍，但我們是本著“重在參與，貴在學(xué)習(xí)”的態(tài)度來(lái)參加這項(xiàng)活動(dòng)的。
很高的要求。在學(xué)生制作過(guò)程中，很多學(xué)生都發(fā)出了這樣的感慨：“看來(lái)真得用心學(xué)習(xí)了，有些東西想到了，就是做不出來(lái)呀！”聽(tīng)到他們這句話，我感覺(jué)到我們無(wú)論得獎(jiǎng)與否，活動(dòng)沒(méi)有白舉行。我認(rèn)為這就是我們這次活動(dòng)的最大收獲。
當(dāng)然，通過(guò)這次活動(dòng)，我也看到了許多信息技術(shù)課方面的不足，在以后的工作過(guò)程中一定要克服和彌補(bǔ)。
電腦美工工作總結(jié)篇四
為了豐富大學(xué)生的課余生活,加強(qiáng)動(dòng)手能力,掌握基本的電腦軟硬件知識(shí)，創(chuàng)建一流校風(fēng)、學(xué)風(fēng)，構(gòu)建和諧校園，發(fā)揮當(dāng)代大學(xué)生的創(chuàng)造力，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高廣大同學(xué)的電腦技術(shù)水平，推動(dòng)信息技術(shù)的應(yīng)用，創(chuàng)造信息建設(shè)氛圍，展示自己的才能，展示信息時(shí)代院校的風(fēng)采，讓更多人了解和關(guān)注計(jì)算機(jī),正確的使用計(jì)算機(jī)，增強(qiáng)學(xué)生的科技創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手能力，營(yíng)造良好的校園科技文化氛圍，培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)創(chuàng)新人才，20xx年5月16日,第二屆“頤高杯”萬(wàn)州區(qū)高?！坝?jì)算機(jī)組裝大賽”決賽在重慶三峽學(xué)院一教廣場(chǎng)舉行。本次比賽由重慶三峽學(xué)院校團(tuán)委主辦，重慶三峽學(xué)院數(shù)學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院承辦。
首先，主持人致開(kāi)場(chǎng)詞并且介紹第二屆“頤高杯”萬(wàn)州區(qū)高?！坝?jì)算機(jī)組裝大賽”活動(dòng)的意義，他說(shuō)本次活動(dòng)是為了加強(qiáng)萬(wàn)州區(qū)各高校之間的交流，提高學(xué)生的動(dòng)手能力，展現(xiàn)三峽庫(kù)區(qū)高校的學(xué)生素質(zhì)。促進(jìn)高校以及學(xué)生團(tuán)體之間的合作，也使當(dāng)代大學(xué)生對(duì)電腦硬件知識(shí)有更多的了解，幫助他們揭開(kāi)電腦主機(jī)的神秘面紗，并激發(fā)當(dāng)代大學(xué)生對(duì)科學(xué)知識(shí)的求知欲。接著主持人介紹了到場(chǎng)的嘉賓和贊助商。重慶三峽學(xué)院數(shù)學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院總書(shū)記趙永鍵及學(xué)生處、校團(tuán)委、數(shù)學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院、頤高數(shù)碼廣場(chǎng)、華軟電腦有限公司等單位負(fù)責(zé)人出席了本次大賽。
趙永健總書(shū)記為此次比賽致辭，他指出：本次比賽意義重大，可以提高廣大同學(xué)的電腦技術(shù)水平，推動(dòng)信息技術(shù)的應(yīng)用，創(chuàng)造信息建設(shè)氛圍，展示信息時(shí)代院校的風(fēng)采，讓更多的人了解和關(guān)注計(jì)算機(jī)，正確使用計(jì)算機(jī)，增強(qiáng)學(xué)生的科技創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手能力，營(yíng)造良好的校園科技文化氛圍。同時(shí)，他還對(duì)出席本次比賽的嘉賓、評(píng)委以及贊助商表示歡迎和感謝，并祝愿本次大賽取得圓滿成功?；顒?dòng)的序幕是以趙永健總書(shū)記講話而拉開(kāi)的。
然后，主持人介紹了裁判、參賽選手以及比賽規(guī)則和評(píng)分細(xì)則。本次活動(dòng)的參賽選手來(lái)自六個(gè)團(tuán)隊(duì)，他們分別是重慶三峽學(xué)院一隊(duì)、二隊(duì)、重慶信息學(xué)院一隊(duì)、二隊(duì)、重慶三峽職業(yè)學(xué)院一隊(duì)、二隊(duì)。參賽選手個(gè)個(gè)朝氣蓬勃、精神飽滿。雖然比賽進(jìn)行的緊張而激烈，但他們嫻熟的組裝計(jì)算機(jī)的動(dòng)作和自信的笑容卻展示了他們永不服輸?shù)膱?jiān)定信念，這無(wú)疑為他們贏來(lái)了一陣又一陣的贊嘆聲和掌聲，通過(guò)公平、公正、公開(kāi)評(píng)比，本次大賽最終，李勝以92.5分的好成績(jī)獲得個(gè)人獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)，胡雄偉、陳佳獲得個(gè)人獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)，獲三等獎(jiǎng)的有溫鈴強(qiáng)、何書(shū)釘、何云超等三名同學(xué)，重慶三峽學(xué)院代表一隊(duì)獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)，重慶信息學(xué)院一隊(duì)獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)，重慶三峽學(xué)院代表二隊(duì)獲團(tuán)體三等獎(jiǎng)，重慶信息學(xué)院二隊(duì)獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，重慶三峽職業(yè)學(xué)院獲得優(yōu)秀協(xié)作獎(jiǎng)。
另外，為了活躍現(xiàn)場(chǎng)氛圍，也讓學(xué)生了解更多的電腦知識(shí)，活動(dòng)期間穿插了大約20分鐘的“非常pc”環(huán)節(jié)、知識(shí)競(jìng)答及舞蹈表演，學(xué)生們積極回答問(wèn)題，整個(gè)場(chǎng)面被笑聲包圍。
最后，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及贊助商代表為大賽獲獎(jiǎng)的團(tuán)體或個(gè)人頒發(fā)獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品而且和他們合影留念，并對(duì)本次的裝機(jī)大賽做了總結(jié)。至此，第二屆“頤高杯”萬(wàn)州區(qū)高校計(jì)算機(jī)組裝大賽圓滿結(jié)束。
通過(guò)此次活動(dòng)，發(fā)展和豐富了同學(xué)們課余文化生活，讓其全面發(fā)展和展示自己的才能，更展示了信息時(shí)代院校的風(fēng)采，更重要的是凝聚了最廣大的學(xué)生群體，拓寬了他們的知識(shí)面，提高了同學(xué)們的競(jìng)爭(zhēng)力及學(xué)習(xí)能力，更培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，而且通過(guò)提升運(yùn)用計(jì)算機(jī)的能力，挖掘了學(xué)院電腦人才。
電腦美工工作總結(jié)篇五
本學(xué)期開(kāi)展的《電腦動(dòng)畫(huà)》俱樂(lè)部活動(dòng)，已經(jīng)告一段落，通過(guò)這一學(xué)期的活動(dòng)，無(wú)論是組織俱樂(lè)部活動(dòng)的老師還是參加到俱樂(lè)部活動(dòng)的同學(xué)們都有許多收獲。
作為組織這一俱樂(lè)部活動(dòng)的教師，我每節(jié)實(shí)訓(xùn)課都準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，認(rèn)真清點(diǎn)學(xué)生到場(chǎng)情況并做好出勤記錄，在有學(xué)生缺席的情況下及時(shí)和相關(guān)家長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)做好溝通工作。在每次活動(dòng)前廣泛查閱相關(guān)資料，特別是許多自身專(zhuān)業(yè)以外的知識(shí)，認(rèn)真?zhèn)湔n，學(xué)會(huì)了更好地與學(xué)生交流，發(fā)掘他們的優(yōu)點(diǎn)，挖掘他們的潛力。在俱樂(lè)部活動(dòng)中，一些學(xué)生會(huì)表現(xiàn)出許多在平時(shí)文化課堂上不一樣的性格、愛(ài)好和行為習(xí)慣，教師的引導(dǎo)和鼓勵(lì)會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。通過(guò)一次次的活動(dòng)，我更多地認(rèn)識(shí)到了作為一名教師的責(zé)任心、耐心和能力的要求，認(rèn)識(shí)到自己的不足，也明白了在以后的工作中要投入更多精力去關(guān)注學(xué)生，特別是學(xué)生的興趣愛(ài)好、學(xué)習(xí)的動(dòng)力、情緒等。
通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí)，同學(xué)們熟練地掌握了flashm的工作界面及各個(gè)工具的使用方法。掌握了文檔的創(chuàng)建方法；了解如何設(shè)置flash的工作環(huán)境；掌握繪圖工具箱的使用；掌握工具的常用使用技巧；熟練掌握建立繪圖對(duì)象的方法；掌握繪圖對(duì)象的特性；熟練掌握對(duì)文本對(duì)象的建立，編輯；熟悉對(duì)位圖的處理方法；熟練掌握元件與實(shí)例的創(chuàng)建，編輯方法；熟悉動(dòng)畫(huà)原理；了解電影剪輯的創(chuàng)建使用；掌握按鈕的創(chuàng)建，使用；掌握關(guān)鍵幀的應(yīng)用，創(chuàng)建動(dòng)畫(huà)；熟悉動(dòng)作面板；了解腳本環(huán)境的設(shè)置；熟悉動(dòng)作腳本實(shí)例的創(chuàng)建，編輯；熟悉flash動(dòng)畫(huà)的播放，優(yōu)化與發(fā)布的設(shè)置?！峨娔X動(dòng)畫(huà)》俱樂(lè)部活動(dòng)的開(kāi)展，培養(yǎng)了學(xué)生們學(xué)習(xí)主動(dòng)性和創(chuàng)造性、環(huán)境適應(yīng)能力和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
在本學(xué)期活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，部分學(xué)生視野不開(kāi)闊，在作品中反映出學(xué)生不善于從大量素材中選擇合用的素材，制作手法不夠大氣，配色所需的美術(shù)功底也欠缺，在今后的活動(dòng)開(kāi)展中過(guò)程，要有意識(shí)地提高學(xué)生的審美能力與水。
電腦美工工作總結(jié)篇六
時(shí)間如流水，彈指之間，20xx年悄然而至，自動(dòng)20xx年9月進(jìn)入香港大廈，我從第一次接觸電腦信息化，到經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作及陌生的磨合，專(zhuān)心鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平，使我對(duì)電腦信息部有了深刻的認(rèn)識(shí)。過(guò)去一年多來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷、支持和幫助下，通過(guò)自身的不懈努力，在思想，學(xué)習(xí)和工作等方面取得了很大的進(jìn)步。
為了香港大廈企業(yè)發(fā)展，經(jīng)過(guò)一年來(lái)同事們的艱辛努力，一年來(lái)我們主要做了以下幾點(diǎn)工作：
大廈網(wǎng)站是企業(yè)的門(mén)面，它的精彩與否關(guān)系到大廈的外部形象和顧客對(duì)大廈的認(rèn)可程度。近一年來(lái)對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)容不斷更新，保證及時(shí)的把大廈內(nèi)一些信息發(fā)布在網(wǎng)站上，可以讓客人第一時(shí)間可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解大廈的一些主題活動(dòng)。到目前為止網(wǎng)站還是有很多不足的地方，以下是個(gè)人意見(jiàn)，現(xiàn)網(wǎng)站存在著功能欠缺。因此本部想在新的一年里對(duì)大廈的網(wǎng)站進(jìn)行改版。增加公司動(dòng)態(tài)，企業(yè)文化，發(fā)展歷程，論壇。將大廈網(wǎng)站做成中英文網(wǎng)站同步上線?？梢源蟠筇嵘髽I(yè)的形象。
大廈開(kāi)業(yè)至今經(jīng)過(guò)了13個(gè)年頭，伴隨著時(shí)間的推移設(shè)備也隨之老化，保養(yǎng)和維護(hù)使其正常運(yùn)轉(zhuǎn)是電腦信息部最為重要的一份工作。本部對(duì)客房的門(mén)鎖、網(wǎng)絡(luò)、各樓層、辦公區(qū)域的交換機(jī)、西軟服務(wù)器及時(shí)進(jìn)行檢修和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。維修中本著低碳經(jīng)營(yíng)的觀念，努力為大廈降低成本。做出了自己的貢獻(xiàn)。
對(duì)視頻會(huì)議的創(chuàng)新，遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)是新的辦公自動(dòng)化的一個(gè)重要項(xiàng)目。以前大廈沒(méi)有這項(xiàng)接待項(xiàng)目。通過(guò)本年的嘗試，我們順利的完成了一次視頻會(huì)議的接待，得到了好評(píng)。對(duì)大廈的考勤系統(tǒng)，售飯系統(tǒng)，門(mén)禁系統(tǒng)進(jìn)行了改造。對(duì)大廈的考勤制度、安全進(jìn)出起到了一定的監(jiān)督作用。
工作中由于接觸人員事多事雜，人際關(guān)系處理的也很融洽，對(duì)開(kāi)展工作起到了很好的作用。同時(shí)能給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提一些合理化建議，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和采納。
總結(jié)今年的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在著不足，成績(jī)方面我一定繼續(xù)保持，爭(zhēng)取做的更好，不足的方面我一定及時(shí)改正。在新的一年努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，工作中，踏踏實(shí)實(shí)。使大廈弱電、網(wǎng)絡(luò)、門(mén)鎖、維護(hù)及保養(yǎng)等工作繼續(xù)保持良好的狀態(tài)，辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，20xx年圍繞大廈各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，為了大廈的輝煌貢獻(xiàn)自己的力量。
電腦美工工作總結(jié)篇七
技術(shù)員每天必須做的10點(diǎn):
1.負(fù)責(zé)好每個(gè)游戲更新.8點(diǎn)上班第一件事更新游戲.
2.更新完游戲后,每天重啟一次全部服務(wù)器.電影服務(wù)器每個(gè)星期一重啟一次.
3.每天更新完游戲后一定要在群中發(fā)表更新了哪幾個(gè)游戲.
4.更新完游戲后查看留言板上的留言,并及時(shí)回復(fù).顧客提出下載的游戲,當(dāng)天內(nèi)下載.
5.做好以上工作后,開(kāi)機(jī)檢查全部客戶機(jī)是否運(yùn)作正常.
6.檢查完機(jī)器后檢查收銀機(jī)是否正常運(yùn)作,有無(wú)中毒.打印機(jī)是否有墨水.
7.每天必須查看網(wǎng)管xxx簿.及時(shí)解決提及的問(wèn)題.
8.中午12點(diǎn)再次檢查游戲更新情況,并及時(shí)更新.
9.上網(wǎng)時(shí)注意上網(wǎng)吧技術(shù)支持qq.及時(shí)解決顧客會(huì)話的問(wèn)題
10.了解網(wǎng)民的上網(wǎng)動(dòng)向，及時(shí)反饋網(wǎng)民要求，了解最新單機(jī),網(wǎng)絡(luò)游戲.并在群在發(fā)表.
電腦美工工作總結(jié)篇八
電腦房20xx年度工作總結(jié) 20xx年電腦房在做好軟硬件維護(hù)的前提下，克服人員緊張一如既往的做好培訓(xùn)和維護(hù)工作，在工作中得到了工程部領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力協(xié)助，現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：
酒店人資部對(duì)華盛培訓(xùn)、考核進(jìn)行了規(guī)范，我們對(duì)培訓(xùn)和考核方式進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整，增加了討論、分享、案例等多種形式。其他的主要培訓(xùn)項(xiàng)目如下：
2、對(duì)房務(wù)部人員和大副進(jìn)行了路由器設(shè)別及安裝、客房寬帶、無(wú)線上網(wǎng)的操作培訓(xùn)。
3、對(duì)酒管軟件的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)試題進(jìn)行了完善。協(xié)助計(jì)財(cái)部、房務(wù)部技術(shù)比武和人員考核。
4、有針對(duì)性的對(duì)酒店門(mén)鎖問(wèn)題識(shí)別進(jìn)行培訓(xùn)并協(xié)助總臺(tái)修改制卡流程。
5、對(duì)工程部人員進(jìn)行上網(wǎng)全員培訓(xùn)并將考核成績(jī)納入部門(mén)考評(píng)。
通過(guò)以上培訓(xùn)克服電腦房人員少的問(wèn)題，以保證為客人在第一時(shí)間解決小問(wèn)題。
軟件方面：
1、協(xié)調(diào)華盛公司，對(duì)二次評(píng)估問(wèn)題進(jìn)行升級(jí)解決。
2、協(xié)助財(cái)務(wù)做好刷卡收銀系統(tǒng)方案。
3、完成了短信平臺(tái)方案的實(shí)施。
4、起草了酒店網(wǎng)站的基本方案。
5、更新和升級(jí)了酒店的殺毒軟件，為酒店的電腦增加了一道安全屏障。
6、做好設(shè)施設(shè)備的檔案管理工作對(duì)設(shè)備責(zé)任到人，進(jìn)行標(biāo)簽化管理。 硬件方面：
每天認(rèn)真巡檢各系統(tǒng)設(shè)備，包括無(wú)線傳菜系統(tǒng)、寬帶、設(shè)備等。
升級(jí)了酒管軟件的服務(wù)器。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)并妥善進(jìn)行處理。
1、合理的調(diào)整了康樂(lè)部的舊電腦。
2、解決老客房增加上網(wǎng)口的問(wèn)題。
3、協(xié)助做好舊門(mén)鎖的除塵工作。
5、對(duì)樓層交換機(jī)故障進(jìn)行排查。
6、更換了ups電池
7、協(xié)調(diào)解決無(wú)線點(diǎn)菜信號(hào)干擾問(wèn)題。
8、解決了財(cái)務(wù)用友服務(wù)器的無(wú)法關(guān)機(jī)問(wèn)題。
1、因現(xiàn)使用的多數(shù)設(shè)備均為開(kāi)業(yè)時(shí)配置的，有的還是老大廈設(shè)備造成維修量增加特別是顯示器和打印機(jī)。
2、由于人員問(wèn)題導(dǎo)致新員工上崗培訓(xùn)工作有些滯后。
3、舊客房的門(mén)鎖大多磨損老化，故障率較高。
建議：酒店可以訂制專(zhuān)業(yè)的報(bào)刊雜志，已提高技術(shù)崗位對(duì)新技術(shù)了解和應(yīng)用。對(duì)辦公電腦進(jìn)行逐步更換，購(gòu)進(jìn)兩臺(tái)針式打印機(jī)更換到收銀吧臺(tái)。在酒店資金允許的情況下，更換11—20層門(mén)鎖、增加酒店辦公軟件以提高辦公效率和加快無(wú)紙化辦公的進(jìn)程。
1、不拘一格的繼續(xù)做好培訓(xùn)和考核工作。
2、實(shí)現(xiàn)客房區(qū)域免費(fèi)無(wú)線上網(wǎng)的功能。
3、做好酒店網(wǎng)站的升級(jí)改造工作。
4、協(xié)助中行做好pmp系統(tǒng)。
5、協(xié)助做好康樂(lè)的開(kāi)業(yè)工作。
6、進(jìn)一步細(xì)化設(shè)備檔案和部門(mén)大事記工作。
電腦美工工作總結(jié)篇九
以下是工作總結(jié)之家為大家整理的關(guān)于電腦銷(xiāo)售個(gè)人總結(jié)范文的文章，供大家學(xué)習(xí)參考！
12年對(duì)于市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是有史以來(lái)最不景氣的一年;對(duì)我來(lái)說(shuō)也是最可悲的一年，市場(chǎng)由于經(jīng)濟(jì)停待，金融危機(jī)使得個(gè)人及中小企單位的經(jīng)濟(jì)下滑，更使我們做電腦的，在零售市場(chǎng)上所占有的百分比走了下坡路，電腦市場(chǎng)也變得如此疲倦。因此電腦市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力度也不斷增加，依然我們做售后的服務(wù)質(zhì)量自然上檔，對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售公司或一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)售后系統(tǒng)掌控著它不斷快速發(fā)展的命脈，一個(gè)銷(xiāo)售單位即使自己的品牌、價(jià)位、占有著據(jù)高的優(yōu)勢(shì)而售后服務(wù)不協(xié)調(diào)跟不上步伐，一樣會(huì)影響到與客戶的長(zhǎng)期發(fā)展。之所以售后服務(wù)質(zhì)量在整個(gè)系統(tǒng)中充當(dāng)著重要的角色，自然對(duì)于我們做售后的技術(shù)員來(lái)說(shuō)也要不斷的學(xué)習(xí)，跟隨高新技術(shù)不斷的茁壯成長(zhǎng)。這樣才不會(huì)讓it行業(yè)給淘汰。
來(lái)到公司已經(jīng)有很長(zhǎng)的時(shí)間了，這段日子里對(duì)于一個(gè)內(nèi)向的人來(lái)說(shuō)是平淡度過(guò)的，不過(guò)心里還是樂(lè)和的，不知什么原因每當(dāng)聽(tīng)到‘老員工’三個(gè)字時(shí)心里老是發(fā)矛，感覺(jué)不舒服，不過(guò)在公司讓我懂得了許多道理‘也學(xué)到了很多的東西，在人際方面讓我深刻的了解出事和說(shuō)話，在技術(shù)上讓我學(xué)到前所未有的知識(shí)，是我覺(jué)得充實(shí)，在管理方面讓我懂得怎么了解一個(gè)人與其交談。是我覺(jué)得自己在真實(shí)的長(zhǎng)大。挺感謝公司的。
我踏上復(fù)雜的社會(huì)路途已經(jīng)有很長(zhǎng)的時(shí)間了，沒(méi)想到在08這個(gè)吉祥年度里，在我手里發(fā)生了不可想象的問(wèn)題，從前聽(tīng)別人說(shuō)過(guò)別的地方有這種事情發(fā)生，沒(méi)想到今天輪到我的頭上了，可悲呀，由于我的管理失職，沒(méi)做到位，讓小人鉆了空子，也許他們很得意吧，這次對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)天大的奇文呀，誒失敗，我之后才明白長(zhǎng)輩說(shuō)過(guò)的話“人心換人心，八兩并不一定換的半斤呀”真正含義，我想這些事會(huì)讓我牢記一輩子的，得教訓(xùn)，就算長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)了吧。說(shuō)到管理其實(shí)根本不懂，不懂管理這個(gè)字的真正含義，后來(lái)才通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，和各途徑的學(xué)習(xí)，才了解點(diǎn)東西，這方面還是欠缺的，以后要不斷的學(xué)習(xí)、這才對(duì)得起身后默默注視自己的人們。
售后對(duì)我來(lái)說(shuō)并不陌生，目前看來(lái)我們所做的一切售后服務(wù)可以說(shuō)是合格的.服務(wù)了，同事們每天都是為了達(dá)到同一個(gè)目的而努力著，我最近在網(wǎng)上也學(xué)到了一些售后的精華，也曾親自感受過(guò)別家優(yōu)秀公司優(yōu)秀技術(shù)員的售后服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)與客戶的交談。讓我感到我們的欠缺與不足，所以在09年里我們也不得不改變學(xué)習(xí)的方法，要快速的更新自己以便在以后的新科技發(fā)展中不被自然脫軌。人生的路上難免會(huì)有磕磕碰碰，但是我們不要放棄，摔倒了再爬起來(lái)，同時(shí)思考為什么會(huì)摔倒，怎么爬起來(lái)，以后如何避免摔倒，從而領(lǐng)悟人生的真諦。
電腦美工工作總結(jié)篇十
20xx年，又是我們公司一個(gè)忙碌而又輝煌的歲月之年，電腦部在各位領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)及各位同仁的幫助與支持下，也獲得了很大的成績(jī)，erp系統(tǒng)在我們公司逐步顯示出更大的作用。
首先硬件方面，據(jù)統(tǒng)計(jì)公司工作使用pc電腦己有80多臺(tái)，比去年增加了xx幾臺(tái)，如果包括各分公司，電腦己超過(guò)xx0臺(tái)。其中，電腦部增設(shè)了一臺(tái)服務(wù)器與一批網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，來(lái)應(yīng)對(duì)不斷增加的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的需要。在打印機(jī)設(shè)備方面，公司全部改為使用噴墨打印機(jī)，為公司節(jié)約了大部份的耗材費(fèi)用。全年公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)作比效正常，其中出現(xiàn)三次dns服務(wù)器故障，給各部門(mén)工作帶來(lái)影響。其次，芳村成都系統(tǒng)運(yùn)行比效正常，天津系統(tǒng)由于受到天津當(dāng)?shù)乜陀^網(wǎng)絡(luò)因素的影響，網(wǎng)絡(luò)有時(shí)處于不穩(wěn)定狀態(tài)，這個(gè)問(wèn)題我在以后將進(jìn)一步跟進(jìn)，希望能得予改善。
其次軟件方面，本年erp系統(tǒng)新開(kāi)發(fā)了固定資產(chǎn)管理模塊、財(cái)務(wù)軟件模塊、oa軟件模塊、成本核算模塊等:固定資產(chǎn)管理模塊：5月份開(kāi)始制作，7月份開(kāi)始使用，現(xiàn)軟件運(yùn)作比較正常，該軟件能對(duì)整個(gè)公司的固定資產(chǎn)統(tǒng)一登記，靈活對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行管理與跟蹤，及固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)報(bào)表的生成。將來(lái)天津、成都分公司也要推行該軟件，使整個(gè)集團(tuán)的固定資產(chǎn)能夠得到集中統(tǒng)一監(jiān)控與管理。
財(cái)務(wù)軟件模塊：根據(jù)本公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作的實(shí)際情況，7月份開(kāi)始為公司量身訂做，及在財(cái)務(wù)部常經(jīng)理及各操作員的共同努力下，軟件從9月份開(kāi)始試用，現(xiàn)軟件運(yùn)作也比較正常，將來(lái)天津、成都分公司也要推行該軟件，使整個(gè)公司集團(tuán)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能夠受到總公司統(tǒng)一監(jiān)管與核算。
oa軟件模塊:oa是一款協(xié)同辦公管理軟件，該軟件暫時(shí)只開(kāi)發(fā)了公司內(nèi)部郵件通信、工作聯(lián)絡(luò)單、工程變更等功能，工程變更功能可以使工程變更與材料采購(gòu)協(xié)同提示功能，但是功能在實(shí)際使用中，工程部還未很充份的使用，我希望將來(lái)工程部及其它各部門(mén)能更充份地使用，使其能協(xié)同各部門(mén)更好的工作，我也會(huì)將更進(jìn)一步完善其功能，便于各部門(mén)的使用。
成本核算模塊：成本核算功能對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的完善，功能比上一年更加完善，核算更加靈活更加準(zhǔn)確。器材產(chǎn)品的成本核算準(zhǔn)確可以達(dá)到95%以上，對(duì)魚(yú)缸的核算，將來(lái)我們還要對(duì)數(shù)據(jù)的完善做更多的工作，各部門(mén)要對(duì)財(cái)務(wù)核算數(shù)據(jù)的完善，更多的支技與幫助，一起完成魚(yú)缸成本核算。
工資計(jì)算功能模塊的開(kāi)發(fā)：該功能年尾以完成主體的開(kāi)發(fā)，新的1月份開(kāi)始修改與試用。該功能能使我們財(cái)務(wù)部工資計(jì)算工作，更節(jié)省人力更方便快捷地計(jì)算全公司員工的工資。
還就是，對(duì)erp系統(tǒng)其它功能的維護(hù)與完善，如：采購(gòu)與外發(fā)加工模塊、售銷(xiāo)模塊、物料的移動(dòng)加權(quán)平均法功能完善等。
在過(guò)去的一年，本電腦部對(duì)公司做出很大的努力，還有各位同仁的支持與幫助，但是也還有很多未做到完善的地方，在接下來(lái)的一年里，我將會(huì)更加努力，更加認(rèn)真的做好我電腦部的工作，為我們公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，一起助公司的未來(lái)騰飛與發(fā)展。
電腦美工工作總結(jié)篇十一
我明細(xì)的登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)我都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的，極具邏輯性。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的'更正，我都不允許自己隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。
今年以來(lái)，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成本職任務(wù)的同時(shí)，兼顧其他，出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在財(cái)務(wù)工上，我始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)辦事的機(jī)關(guān)干部職工，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中，不刁難同志、不拖延辦理時(shí)間：對(duì)暫時(shí)辦理不了的，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了同事的認(rèn)可。
我遵紀(jì)守法、廉潔自律，樹(shù)立財(cái)務(wù)工作者的良好形象。工作中用財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，做到秉公辦理、清正廉潔。在實(shí)際工作中，把好財(cái)務(wù)關(guān)口，全心全意為機(jī)關(guān)干職工服務(wù)，樹(shù)立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象。努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力。
為了適應(yīng)不斷改革的需要，我能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。
電腦美工工作總結(jié)篇十二
柜面系統(tǒng)的測(cè)試，更換。在日常工作中，電腦部積極配合交易所及總部進(jìn)行各種新業(yè)務(wù)新系統(tǒng)的測(cè)試使用，認(rèn)真對(duì)待每次測(cè)試工作，測(cè)試前進(jìn)行認(rèn)真準(zhǔn)備，測(cè)試中詳細(xì)記錄出錯(cuò)信息，，測(cè)試后進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)，跟總部及相關(guān)部門(mén)聯(lián)系解決每個(gè)問(wèn)題，在正式啟用時(shí)，從未出現(xiàn)任何問(wèn)題。對(duì)后臺(tái)所有機(jī)器每周升級(jí)并查殺病毒，定期備份數(shù)據(jù)刻錄光盤(pán)，定期給機(jī)器打補(bǔ)丁包，檢查及整理服務(wù)器，交換機(jī)等重要設(shè)備，并定期進(jìn)行應(yīng)急演練。樹(shù)立以客戶及全體工作人員為核心的服務(wù)意識(shí)，及時(shí)解決遇到的各類(lèi)問(wèn)題。維護(hù)營(yíng)業(yè)部所有電腦設(shè)備的軟件問(wèn)題及一般硬件故障排除。與后臺(tái)其它各部門(mén)之間能很好的協(xié)調(diào)工作，積極配合前臺(tái)做好支持工作。
展望xxxx年我部的工作，今年的工作計(jì)劃重點(diǎn)體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
一、做好本職工作，將營(yíng)業(yè)部系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運(yùn)行作為首要工作重點(diǎn)。
二、做為上半年工作的重點(diǎn)，一定要配合營(yíng)業(yè)部做好系統(tǒng)搬遷工作。保證系統(tǒng)平穩(wěn)搬遷。
三、貫徹公司營(yíng)業(yè)部精神，做好前臺(tái)支持工作。
四、除了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)外大力加強(qiáng)對(duì)遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)的支持工作。
五、配合交易所和總部進(jìn)行新業(yè)務(wù)的相關(guān)測(cè)試和使用。
電腦美工工作總結(jié)篇十三
1、酒店從開(kāi)業(yè)至今年五月份一直使用華盛酒店管理系統(tǒng)，由于該系統(tǒng)功能方面跟不上我們酒店的發(fā)展，功能滿足不了我們的需求。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決定更換成捷信達(dá)管理系統(tǒng)，在捷信達(dá)使用初期處于磨合階段由于時(shí)間倉(cāng)促陪訓(xùn)不到位，導(dǎo)致在使用過(guò)程中出現(xiàn)諸多問(wèn)題。我們實(shí)行加班加點(diǎn)跟蹤處理。經(jīng)過(guò)快半年的使用現(xiàn)各個(gè)部門(mén)都能正確熟練的操作使用。
2、為提高辦事效率，降低辦公成本，我們酒店向軟件公司購(gòu)買(mǎi)了一套o(hù)a（無(wú)紙化辦公系統(tǒng)）。由于考慮酒店成本方面，購(gòu)買(mǎi)時(shí)我們選擇沒(méi)有提供售后服務(wù)。購(gòu)買(mǎi)后我們自己先學(xué)習(xí)摸索，然后模擬演練，最后給各個(gè)部門(mén)員工陪訓(xùn)，在使用中應(yīng)各部門(mén)要求我們?cè)趏a設(shè)計(jì)了多套流程，以滿足各部門(mén)使用需求。
3、為酒店?duì)I銷(xiāo)信息有效傳達(dá)，我們酒店向移動(dòng)公司購(gòu)買(mǎi)了一套移動(dòng)代理服務(wù)器用于短信發(fā)送。購(gòu)買(mǎi)后依照各個(gè)部門(mén)業(yè)務(wù)需求分配信息數(shù)量。
4、由于軟件的不斷更新我們定期對(duì)客用電腦常用軟件網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件更新。
1、酒店籌建期設(shè)計(jì)無(wú)線wifi覆蓋區(qū)域只有主樓一到五樓公共區(qū)域，由于客人經(jīng)常自帶筆記本要求無(wú)線上網(wǎng)，按客人提的要求為客房架設(shè)了wifi信號(hào)，以供客人免費(fèi)上網(wǎng)。為節(jié)約成本我們自主設(shè)計(jì)自己安裝調(diào)試，現(xiàn)客房各個(gè)區(qū)域均可收到無(wú)線信號(hào)能正常上網(wǎng)。
2、由于更換酒店管理系統(tǒng)，華盛網(wǎng)絡(luò)線路已不能使用。為了捷信達(dá)系統(tǒng)能正常使用我們對(duì)酒店網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造，把酒店所有出品打印機(jī)進(jìn)行歸類(lèi)，用幾臺(tái)服務(wù)器進(jìn)行控制。
3、ktv四樓全面裝修升級(jí)裝修期間我們?nèi)谈櫨W(wǎng)絡(luò)綜合布線以確保網(wǎng)絡(luò)的正常使用，為滿足客人上網(wǎng)需求對(duì)整個(gè)樓層進(jìn)行無(wú)線覆蓋，由于點(diǎn)歌系統(tǒng)版本升級(jí)導(dǎo)致包廂點(diǎn)單接口不能使用，經(jīng)過(guò)我們多面努力安裝測(cè)試現(xiàn)已能正常使用。
4、由于網(wǎng)絡(luò)軟件的發(fā)展更新，網(wǎng)絡(luò)也存在安全隱患我們酒店裝有重要數(shù)據(jù)電腦安裝防火墻進(jìn)行訪問(wèn)控制，同時(shí)定期對(duì)酒店所有電腦安裝和更新殺毒軟件。
5、今年酒店榮膺國(guó)家五星酒店，我們以前的網(wǎng)站結(jié)夠陳舊在功能上滿足不了我們的使用需求，按要求對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行更改，改成3d視覺(jué)效果同時(shí)新增營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)模塊，酒店?duì)I銷(xiāo)內(nèi)容定期發(fā)布更新。
1、據(jù)統(tǒng)計(jì)目前酒店pc電腦總數(shù)已有三百余臺(tái)，另外還有網(wǎng)絡(luò)、多媒體發(fā)布系統(tǒng)、點(diǎn)歌系統(tǒng)等設(shè)備和服務(wù)器等。酒店開(kāi)業(yè)至今已有三年多，有些設(shè)備還是籌建期間購(gòu)買(mǎi)。由于使用年限較久設(shè)備老化，我們采取定期保養(yǎng)維護(hù)。
3、為加大酒店多媒體系統(tǒng)發(fā)布的營(yíng)銷(xiāo)宣傳力度，對(duì)多媒體系統(tǒng)進(jìn)行加裝設(shè)備，現(xiàn)已能發(fā)布圖片跟視頻。
1、繼續(xù)做好酒店管理系統(tǒng)、電腦維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)工作，保障一線基礎(chǔ)營(yíng)運(yùn)設(shè)施的正常運(yùn)作。及時(shí)對(duì)殺毒軟件各一些常用的軟件定期升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理，同時(shí)為優(yōu)化酒店網(wǎng)絡(luò)資源改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
電腦美工工作總結(jié)篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我是xx超市電腦部流浪的xx，新的一年如期而至，做為超市的主導(dǎo)部門(mén)，我更應(yīng)練好自己的內(nèi)功，細(xì)化自己的工作。下面我將一年的工作情況作個(gè)匯報(bào)。過(guò)去的一年，我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)公司的方針、目標(biāo)，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理，使之具體化、規(guī)范化和現(xiàn)代化，達(dá)到為商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)全面服務(wù)的目的，我們對(duì)所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的管理，確保信息系統(tǒng)設(shè)備的正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)，以及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確安全。
１．商品信息系統(tǒng)管理：從一份份合同到一個(gè)個(gè)商品可以通暢的進(jìn)行銷(xiāo)售，從每一天各柜組商品的監(jiān)控、每周商品價(jià)格市調(diào)、商品負(fù)庫(kù)存銷(xiāo)售修正、商品損溢調(diào)整、每月商品盤(pán)點(diǎn)、每個(gè)檔期商品促銷(xiāo)活動(dòng)的價(jià)格變更、到每月結(jié)算的銷(xiāo)售匯總。后臺(tái)系統(tǒng)及時(shí)做好商品的建檔工作和維護(hù)工作，各類(lèi)單據(jù)必須及時(shí)輸入電腦，數(shù)據(jù)錄入必須保證其準(zhǔn)確性，以保證前臺(tái)系統(tǒng)及時(shí)獲得最新的商品信息并進(jìn)行銷(xiāo)售處理，所有單據(jù)的歸檔必須規(guī)范。及時(shí)做好銷(xiāo)售和庫(kù)存的調(diào)整工作并保證其準(zhǔn)確性。這中間執(zhí)行的每一步都嚴(yán)格規(guī)范，我要求在系統(tǒng)中操作的步驟一切依流程為準(zhǔn)。認(rèn)真做好每日例行的數(shù)據(jù)備份工作，確保信息的通暢流轉(zhuǎn)。
２．軟硬件設(shè)施的應(yīng)用、維護(hù)與管理：安裝、調(diào)試進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)，確保二套系統(tǒng)正常運(yùn)行。根據(jù)工作分工授予不同用戶在系統(tǒng)中的使用權(quán)限，確保系統(tǒng)的安全性。做到每日不定時(shí)巡場(chǎng)，及時(shí)排除收銀工作期間pos機(jī)故障，督促各部門(mén)員工正確使用各類(lèi)設(shè)備，糾正其違章操作行為，并對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，定期檢修清潔維護(hù)管轄范圍內(nèi)的各種設(shè)備，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的疑難、突發(fā)性軟件故障及時(shí)予以排除，保證設(shè)備的正常安全運(yùn)行。對(duì)外進(jìn)行技術(shù)合作，確保公司的管理系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位。
３．員工的培養(yǎng)與規(guī)范管理：我們部門(mén)人手少、事情多，工作的技術(shù)含量高，因此我對(duì)本部門(mén)的員工依據(jù)公司的各項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的管理，定期的進(jìn)行技術(shù)操作培訓(xùn)與系統(tǒng)操作運(yùn)用知識(shí)的考核，為幫助大家提高解決工作的.實(shí)際問(wèn)題的能力，營(yíng)造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍，確保在工作中運(yùn)用自如。本部門(mén)內(nèi)部著重檢查每位員工上月工作情況，布置當(dāng)月工作，籌劃下月工作，做到有部署、有檢查、有落實(shí)、有回音。制定了規(guī)范管理辦法，明確設(shè)置崗位與操作流程,對(duì)其進(jìn)行跟蹤管理和職責(zé)配置、設(shè)備的保管與維護(hù)、運(yùn)行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等，統(tǒng)一作出了嚴(yán)格的規(guī)定。
總而言之，過(guò)去一年的信息管理工作，我做了新的探索，也取得了新的成效，這里面包含著公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，也凝聚著本部門(mén)全體員工的心血和汗水，同時(shí)也得益于其它各公司和各部門(mén)的理解與配合，我作為主管，自認(rèn)為我和我的員工盡心努力地工作了，我們僅僅做了一些力所能及的工作，回想起來(lái)，我走上電腦部主管的崗位之日，正值超市運(yùn)營(yíng)高潮到來(lái)之時(shí)，這是難得的工作機(jī)遇，也是巨大的工作壓力，即使加班加點(diǎn)、即使東奔西走、即使有得有失，我也無(wú)怨無(wú)悔，有三個(gè)值得欣慰的地方：
第三個(gè)欣慰是本部門(mén)員工精誠(chéng)有效的合作。信息系統(tǒng)管理是一項(xiàng)技術(shù)工作，我和我的員工使用好、發(fā)揮好所掌握的技術(shù)，讓它起到充分理想的作用，我的重要職責(zé)就是努力營(yíng)造一個(gè)既有分工、又有協(xié)作，既有紀(jì)律、又有情趣的生動(dòng)活潑的工作局面。
電腦美工工作總結(jié)篇十五
20xx年度電腦房的工作緊緊圍繞著工程部李總監(jiān)及工程部古經(jīng)理年初提出的20xx年工作重點(diǎn)和電腦房工作計(jì)劃展開(kāi)的，在酒店管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的通力配合下，以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項(xiàng)維護(hù)工作，有力的保證了酒店的正常營(yíng)運(yùn)。為使電腦房的工作進(jìn)一步得到提高，現(xiàn)將20xx年年度工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié)。
年初酒店遭遇3次arp攻擊，造成整個(gè)酒店客房及辦公電腦的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，對(duì)此采取了積極的措施，及時(shí)排查與隔離，對(duì)交換機(jī)及路由器等硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，定期按月為單位對(duì)酒店各個(gè)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)情況進(jìn)行測(cè)試檢查，屏蔽中心不用的端口，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)置等，保證酒店所有的電腦安全正常的工作，優(yōu)化路由器運(yùn)行速度，進(jìn)行了客房及辦公帶寬的合理分配調(diào)整，提高上網(wǎng)的速度和穩(wěn)定比，保證了酒店的網(wǎng)絡(luò)暢通，對(duì)酒店所有辦公電腦設(shè)備進(jìn)行用戶名及ip地址備注實(shí)行遠(yuǎn)程管理維護(hù)，盡可能降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候最短時(shí)間內(nèi)排查問(wèn)題解決問(wèn)題。
年終歲尾地稅局安裝機(jī)打發(fā)票著實(shí)給工作帶來(lái)很大的壓力，既要保持外網(wǎng)的暢通，且要不能融入內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)安全級(jí)別提升，在李總監(jiān)的安排指導(dǎo)及古經(jīng)理帶領(lǐng)實(shí)施下，電腦部成功為酒店前臺(tái)、財(cái)務(wù)、餐飲安裝機(jī)打發(fā)票的相關(guān)設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)的提升，合理安排相關(guān)硬件設(shè)備的使用量，我們秉著能用技術(shù)解決的共享問(wèn)題不用添加設(shè)備來(lái)給酒店減少成本與費(fèi)用，耐心細(xì)致的調(diào)整了機(jī)打發(fā)票的格式讓員工工作最快捷化做出自己的最大努力，在古經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們也在此次工作實(shí)施中學(xué)習(xí)了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的內(nèi)容，例如：utp雙絞線8芯單根轉(zhuǎn)換雙線的做法等很多工作技巧。
為了配合酒店裝修在古經(jīng)理的帶領(lǐng)下在12月份對(duì)9樓a、b區(qū)交換機(jī)房交換機(jī)硬件設(shè)備進(jìn)行斷電與拆除報(bào)廢網(wǎng)線，防止由于裝修拆除的原因造成混線對(duì)交換機(jī)硬件造成傷害。
電腦部秉著同事是我們的內(nèi)部客戶，注意部門(mén)之間的銜接滿足共同客戶的需求的原則，清理、優(yōu)化了銷(xiāo)售部、前廳部、房務(wù)部、餐飲部、財(cái)務(wù)部等各部門(mén)系統(tǒng)垃圾及ie緩存等垃圾文件，優(yōu)化了各內(nèi)網(wǎng)電腦工作站，保證了酒店管理系統(tǒng)的正?？旖莸倪\(yùn)行與操作。檢查與更換各客房舊網(wǎng)寶，保證客房網(wǎng)絡(luò)硬件的正常連接為排除故障爭(zhēng)取更多的時(shí)間。
按月為單位對(duì)西軟服務(wù)器進(jìn)行緩存清理及服務(wù)器機(jī)房的衛(wèi)生清理，每3個(gè)月校對(duì)服務(wù)器時(shí)間及相關(guān)應(yīng)用程序的運(yùn)行狀況。
西軟的相關(guān)快捷應(yīng)用與酒店快捷運(yùn)營(yíng)與同事之間內(nèi)部工作效率的提升密不可分，按照各個(gè)部門(mén)的要求，解決疑難問(wèn)題解答，和相關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù)的詳細(xì)查詢(xún)功能。
與前廳部耿瑞總監(jiān)的積極溝通與配合下，解決入住登記單由人工書(shū)寫(xiě)改為直接打印的功能，為客人辦理入住登記節(jié)省了寶貴的時(shí)間，完善客戶檔案功能，建立商務(wù)中心客戶檔案服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)各個(gè)客戶端機(jī)器可即時(shí)同步的查看客戶檔案的照片與簽名信息，完善各個(gè)環(huán)節(jié)的報(bào)表機(jī)制，10月份為前廳部總結(jié)歸納出所有西軟系統(tǒng)操作界面的快捷方式，在耿瑞總監(jiān)的配合實(shí)施下大大提高了前臺(tái)員工查詢(xún)信息的直接性與快捷性。
與預(yù)訂部王萍主管的積極溝通與配合下，解決預(yù)訂登記但人工書(shū)寫(xiě)改為直接打印的功能，格式更規(guī)范，增加銀帆賓館logo做到專(zhuān)業(yè)，讓客人滿意，增加銷(xiāo)售員業(yè)績(jī)同比查詢(xún)等等相關(guān)報(bào)表，配合古經(jīng)理完成直接通過(guò)西軟發(fā)送傳真的相關(guān)功能，大大提高了預(yù)訂部的工作效率。
與財(cái)務(wù)部鄒快樂(lè)的積極溝通配合下，解釋講解了vip卡的制作步驟與流程，修改調(diào)整了vip發(fā)卡端口報(bào)錯(cuò)等相關(guān)應(yīng)用情況。
與收銀主管姜圓圓的積極配合溝通下，修改了款待報(bào)表查詢(xún)功能，增加了各類(lèi)餐飲。
電腦美工工作總結(jié)篇十六
致使各項(xiàng)工作都能夠計(jì)劃性的順利開(kāi)展，確保了客房收入的穩(wěn)定提高。結(jié)合部門(mén)工作方針“從高要求、從細(xì)做起、從嚴(yán)管理”，在此對(duì)客房部過(guò)去一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、 經(jīng)營(yíng)方面：
20xx年客房完成的營(yíng)業(yè)總額為14200717.19元（其中住房總收入為14017074.00元、客房雜項(xiàng)金額為183643.19元），月平均營(yíng)業(yè)額為1183393.10元（其中月平均住房收入為1168089.50元，月客房雜項(xiàng)金額為15303.60元），累計(jì)住房總數(shù)達(dá)到了45750間，年度平均房?jī)r(jià)為306.38元，住房率為89.52％。
根據(jù)以上數(shù)據(jù)，再結(jié)合年度分析，客房各項(xiàng)指標(biāo)較20xx年有所上升，但離酒店下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)（月均一百二十萬(wàn)）還有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影響，但是基本保持著上升的趨勢(shì)，客房住房收入在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下，以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則，除個(gè)別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩(wěn)定，然而客房雜項(xiàng)收入不太穩(wěn)定，主要因素表現(xiàn)在會(huì)議接待和酒水方面。
會(huì)議接待方面問(wèn)題：酒店只有兩個(gè)會(huì)議室，四樓多功能廳名為“多功能會(huì)議廳”但實(shí)質(zhì)上并不能夠滿足許多商務(wù)會(huì)議、培訓(xùn)會(huì)議客人的需求。一是供客人上網(wǎng)的端口有限，只能提供一個(gè)端口，這樣一來(lái)客人得自帶相應(yīng)設(shè)備，給客人造成一定的麻煩，建議購(gòu)買(mǎi)相關(guān)設(shè)備一套，放于電腦房保管，客房會(huì)議使用所需時(shí)臨時(shí)登記領(lǐng)用；二是會(huì)議白板質(zhì)量差，不便于保管，一年內(nèi)更換了幾次，酒店培訓(xùn)會(huì)議比較多，針對(duì)培訓(xùn)型會(huì)議，客人不好使用，晃動(dòng)大，書(shū)寫(xiě)的字其他人不好觀看，建議購(gòu)買(mǎi)一個(gè)電子白板，免去了普通白板的更換費(fèi)用和白板筆的費(fèi)用；三是面積有限，不便于擺設(shè)客人所想的擺法，人數(shù)多的會(huì)議接不了，人數(shù)少的會(huì)議又閑費(fèi)用太高，建議酒店讓銷(xiāo)售部根據(jù)客人人數(shù)、會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議成本來(lái)靈活定價(jià)；四是供客人休息的場(chǎng)所沒(méi)有，而且會(huì)議室周?chē)徒南词珠g只有一個(gè)，還是男女公用的。十五樓行政會(huì)議室只可容納二十人，屬于小型會(huì)議室，其不利因素在于：一是沒(méi)有定制多種桌套，如十人開(kāi)會(huì)也還得用二十個(gè)人使用的桌套和桌子，桌子是拼湊而成，可定制多一種桌套便于更少人數(shù)來(lái)開(kāi)會(huì)；二是沒(méi)有音響設(shè)備。
酒水方面問(wèn)題：個(gè)別酒水相對(duì)深圳同檔次酒店費(fèi)用偏高，還沒(méi)有完全抓住客人的消費(fèi)心理和嗜好進(jìn)行采購(gòu)酒水并配入客房。在零五年第三季度期間，調(diào)查了深圳個(gè)別酒店客房的酒水情況，作了相應(yīng)調(diào)整，將開(kāi)心果取消，把蘇打水更換為王老吉，此舉略有成效，使得客房雜項(xiàng)收入在后兩個(gè)季度期間保持在月平均三萬(wàn)左右。
二、服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量方面：
部門(mén)還是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的寬容和信任下，及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，將原有的衛(wèi)生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專(zhuān)人頂替樓層、三名機(jī)動(dòng)延時(shí)上班和下班以補(bǔ)缺特殊時(shí)間段的空崗、其余機(jī)動(dòng)靈活安排的情況，更加提高了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，做到了隨叫隨到、互相幫忙，保住了客房的生命線。
三、配套設(shè)施設(shè)備方面：
為了提高客房的出租率，酒店在零四年年尾時(shí)下達(dá)了零五年的相關(guān)工作安排，其中有一項(xiàng)是將零五年作為客房設(shè)施設(shè)備完善年，在這一年里酒店及部門(mén)圍繞此項(xiàng)工作重點(diǎn)加大了對(duì)賓客意見(jiàn)的收集，并且加強(qiáng)了與同行的溝通交流，對(duì)于員工的建議也加大了重視，在酒店條件許可的情況下，進(jìn)行了相應(yīng)的整改，整改項(xiàng)目大致如下：1、7樓至15樓前期投入使用的客房改造吧房淋浴間，取消浴簾，取而帶之的是活動(dòng)玻璃門(mén)，便于客人沖涼，防止水花四濺及吧房水淹；2、五樓餐飲包廂改造為新型客房，主要特點(diǎn)在于吧房淋浴間的玻璃門(mén)為雙開(kāi)活動(dòng)式、房間取電快捷、地毯新，另外改造的三人房和三人套房可滿足個(gè)別散客的特殊需求，投入使用后屢次受到客人的好評(píng)；3、增加了布草籃，雖然沒(méi)有完全配備齊全，但是已很大程度的延長(zhǎng)了布草的壽命，減少了洗滌費(fèi)用，和加強(qiáng)了環(huán)保；4、淋浴間采用了防霉玻璃膠和白水泥，減少了以前的玻璃膠發(fā)黑、發(fā)黃的現(xiàn)象，提高了客房的美觀程度；5、結(jié)合深圳市電視收看情況，優(yōu)先在客房安裝數(shù)字電視，并達(dá)到數(shù)字電視和vod的一體操作，從而使客人可以在房間里收看到更多自己喜好的節(jié)目；6、為入住本酒店滿十天的客人贈(zèng)送不少于三種的時(shí)令鮮果一份（成本在于30.00元內(nèi)），并且打印感謝函，以答謝客人對(duì)本酒店的信任和支持，確?？头康睦m(xù)住率穩(wěn)步提升，收集更多的賓客意見(jiàn)，便于酒店及部門(mén)進(jìn)行有效的整改；7、從新世界酒店借用抽洗機(jī)將客房的地毯進(jìn)行周期性的抽洗，加大了客房地毯的維護(hù)力度。
四、培訓(xùn)方面：
在零五年里，部門(mén)陸續(xù)出臺(tái)及更新了相關(guān)規(guī)章制度、管理手冊(cè)、培訓(xùn)手冊(cè)、消防檔案、衛(wèi)生檔案、應(yīng)急方案、節(jié)能方案等，針對(duì)員工工作效率和工作質(zhì)量，在標(biāo)準(zhǔn)上制定了相關(guān)硬型明文規(guī)定，如：查房時(shí)間、對(duì)客服務(wù)時(shí)間、工作量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時(shí)間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等，還針對(duì)賓客歷史投訴，整理出了許多案例，不斷的給員工進(jìn)行理論培訓(xùn)，并且通過(guò)部門(mén)每月自發(fā)出錢(qián)組織的部門(mén)活動(dòng)剩余的資金來(lái)組織了相應(yīng)的技能大賽，以獎(jiǎng)勵(lì)在技能大賽中基本功扎實(shí)的員工，以留住更多的優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)全員爭(zhēng)當(dāng)部門(mén)骨干，但是為了不影響員工的休息，部門(mén)培訓(xùn)又制定了相應(yīng)的措施，在培訓(xùn)周期，每周培訓(xùn)不得超過(guò)兩天，每次培訓(xùn)不得超過(guò)兩個(gè)小時(shí)，以確保員工的正常休息，不影響員工的情緒。
五、物料管理與成本控制方面：
零五年里，部門(mén)的物料管理工作和成本控制工作存在著許多不足之處，值得一提的是期間三次出現(xiàn)了部門(mén)缺少物品的情況，影響了客房的銷(xiāo)售。
根據(jù)酒店、部門(mén)的現(xiàn)實(shí)情況，部門(mén)沒(méi)有固定的、便于管理的、有足夠儲(chǔ)存空間的倉(cāng)庫(kù)，造成了部門(mén)許多追構(gòu)的物料時(shí)常沒(méi)有地方存放，加上負(fù)責(zé)部門(mén)倉(cāng)庫(kù)人員的更換，新員工的責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)物料的掌控能力不好，多次出現(xiàn)了物料短缺，針對(duì)此情況，部門(mén)實(shí)行了部長(zhǎng)兼管責(zé)任制，把倉(cāng)庫(kù)劃分為一個(gè)部長(zhǎng)管理，經(jīng)理不斷的抽查，從而在此后的工作中避免了類(lèi)似情況的出現(xiàn)。
六、人員方面：部門(mén)員工來(lái)自五湖四海，其中2/3的員工都是實(shí)習(xí)生留店的，年齡普遍偏小，為了增強(qiáng)部門(mén)員工的凝聚力，避免員工因想家等影響工作，部門(mén)基本上堅(jiān)持每個(gè)月或每個(gè)季度組織活動(dòng)一次，讓員工體會(huì)到家的溫暖。
七、工程方面：
工程維修項(xiàng)目是客房的工作重點(diǎn)之一，客房出租率的持高，使得工程維修進(jìn)展緩慢，時(shí)常出現(xiàn)舊的工程項(xiàng)目還沒(méi)有處理過(guò)半，新的工程項(xiàng)目又層出不窮，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的重視下，客房與工程開(kāi)展了多次協(xié)調(diào)會(huì)議，以確保工程維修項(xiàng)目計(jì)劃性、合理性、及時(shí)性的處理，部門(mén)內(nèi)部也制定了關(guān)于工程維修方面的相關(guān)制度，做到每日部長(zhǎng)和員工日常檢查工程維修項(xiàng)目，每半月計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工程維修項(xiàng)目呈報(bào)總經(jīng)理及傳至工程部，由經(jīng)理計(jì)劃性安排工程維修重點(diǎn)項(xiàng)目，員工可自報(bào)自查，部長(zhǎng)及時(shí)檢查督促到位。
針對(duì)目前客房存在的問(wèn)題，現(xiàn)擬定以下工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)與前廳、公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)、工程方面的溝通協(xié)調(diào)，做好計(jì)劃性控房維護(hù)保養(yǎng)和清潔工作，確?？头砍鲎獾募皶r(shí)性，多走訪深圳市同檔次酒店，不斷吸取同行的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)部門(mén)進(jìn)行有效整改，將客房出租率保持在90％左右，月收入提高到120萬(wàn)以上，完成酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
二、針對(duì)酒店常住客較多、續(xù)住率高的現(xiàn)象，建議由各部門(mén)收集賓客意見(jiàn)，由前廳制訂一系列的“常住客卡片”，登記賓客相關(guān)信息，提高個(gè)性化、特色化服務(wù)，給客人留下深刻美好的印象，利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng)，增加酒店的美譽(yù)度。
三、加大本部門(mén)與其它部門(mén)員工之間的面對(duì)面的溝通協(xié)調(diào)工作，多召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人主持，部門(mén)全員參加，讓員工多交流，做到換位思考，以確保部門(mén)相關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、針對(duì)部門(mén)工作方針，不斷健全、更新部門(mén)的管理體系，能夠達(dá)到責(zé)任明確到人、獎(jiǎng)罰到位，做到清晰、明了、合理、嚴(yán)謹(jǐn)、可操作性，使全員主動(dòng)自覺(jué)遵守。
五、加強(qiáng)和工程部定期協(xié)調(diào)，將目前客房存在的工程問(wèn)題“粉刷項(xiàng)目、兆凱公司方面的維修項(xiàng)目、木板發(fā)霉腐朽變型項(xiàng)目、滲水項(xiàng)目、鏡面玻璃破裂項(xiàng)目、總套裝修項(xiàng)目、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項(xiàng)目、門(mén)框裂縫、熱水供應(yīng)慢等”逐一處理完畢。
六、布草報(bào)廢率逐漸攀高，協(xié)調(diào)洗滌公司擬定相關(guān)措施，提高洗滌質(zhì)量，加強(qiáng)員工的思想品德教育和操作技能培訓(xùn)，減少報(bào)廢率，將可重復(fù)修改使用的布草及時(shí)聯(lián)系洗滌公司或相關(guān)單位進(jìn)行修改使用，附帶零五年客房布草報(bào)廢賠償簽免調(diào)撥明細(xì)表，建議于三月份開(kāi)始追購(gòu)酒店所需備用布草，以避免布草短缺，不能及時(shí)出租客房現(xiàn)象。
七、加強(qiáng)對(duì)同行客房酒水配備情況的調(diào)查，及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)整改，主動(dòng)征求賓客意見(jiàn)，詢(xún)問(wèn)客人喜好的住店所需物品，尋求代賣(mài)出售業(yè)務(wù)，努力將客房雜項(xiàng)收入提高到月均四萬(wàn)左右。
八、繼續(xù)征求賓客意見(jiàn)、員工意見(jiàn)、同行建議，提出合理方案，報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)審批，完善客房產(chǎn)品。如：防盜扣、淋浴間物品架、服務(wù)指南、客人賠償價(jià)目表等等。
九、更換客房房間內(nèi)的工商指南、中英文黃頁(yè)，以確?？腿丝梢栽诜块g里面瀏覽尋找到準(zhǔn)確的信息。
十、對(duì)于員工的管理多采用剛?cè)岵?jì)的手把手說(shuō)教方式，提高自身親和力，拉近與員工之間的距離，多組織部門(mén)活動(dòng)和相應(yīng)的技能比賽，培養(yǎng)部門(mén)更多的骨干力量，提高員工對(duì)酒店的忠誠(chéng)度。
十一、針對(duì)客房部分工具和對(duì)客服務(wù)設(shè)施出現(xiàn)的老化情況，多與供貨商進(jìn)行溝通，加強(qiáng)維護(hù)力度，計(jì)劃性定期安排專(zhuān)人維護(hù)保養(yǎng)工作。
十二、重視對(duì)部門(mén)基層管理人員的培訓(xùn)，多傳授工作經(jīng)驗(yàn)，以確保部門(mén)思想統(tǒng)一，勁往一處使。
十三、制定周期性、計(jì)劃性物品采購(gòu)制度，杜絕物品管理中的浪費(fèi)和積壓現(xiàn)象，確保采購(gòu)物品的質(zhì)量。實(shí)行班組負(fù)責(zé)管理制，遵循“誰(shuí)當(dāng)班，誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)管理，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作原則，規(guī)范和細(xì)化客房成本，防止各種方式的浪費(fèi)，配合酒店真正實(shí)現(xiàn)五指“無(wú)紙”化辦公，培訓(xùn)部門(mén)員工合理運(yùn)用部門(mén)電腦進(jìn)行各項(xiàng)操作。
十四、不斷充實(shí)自己，提高自身綜合能力，加大部門(mén)員工的培訓(xùn)力度，確?？头糠?wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量，讓客房整體水平提高一個(gè)臺(tái)階，加強(qiáng)輪崗培訓(xùn)，培養(yǎng)部門(mén)多面手，避免人員流失影響部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十五、房間植物實(shí)行周檢查制，每半個(gè)月進(jìn)行相應(yīng)更換，確保房間植物的新鮮、亮麗、完好，提高房間的美觀度。
電腦美工工作總結(jié)篇十七
2010年,又是我們公司一個(gè)忙碌而又輝煌的歲月之年,電腦部在各位領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)及各位同仁的幫助與支持下，也獲得了很大的成績(jī)，erp系統(tǒng)在我們公司逐步顯示出更大的作用。
首先硬件方面，據(jù)統(tǒng)計(jì)公司工作使用pc電腦己有80多臺(tái)，比去年增加了10幾臺(tái)，如果包括各分公司，電腦己超過(guò)100臺(tái)。其中，電腦部增設(shè)了一臺(tái)服務(wù)器與一批網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，來(lái)應(yīng)對(duì)不斷增加的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的需要。在打印機(jī)設(shè)備方面，公司全部改為使用噴墨打印機(jī)，為公司節(jié)約了大部份的耗材費(fèi)用。全年公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)作比效正常，其中出現(xiàn)三次dns服務(wù)器故障，給各部門(mén)工作帶來(lái)影響。其次，芳村成都系統(tǒng)運(yùn)行比效正常，天津系統(tǒng)由于受到天津當(dāng)?shù)乜陀^網(wǎng)絡(luò)因素的影響，網(wǎng)絡(luò)有時(shí)處于不穩(wěn)定狀態(tài)，這個(gè)問(wèn)題我在以后將進(jìn)一步跟進(jìn)，希望能得予改善。
其次軟件方面，本年erp系統(tǒng)新開(kāi)發(fā)了固定資產(chǎn)管理模塊、財(cái)務(wù)軟件模塊、oa軟件模塊、成本核算模塊等:固定資產(chǎn)管理模塊：5月份開(kāi)始制作，7月份開(kāi)始使用，現(xiàn)軟件運(yùn)作比較正常，該軟件能對(duì)整個(gè)公司的固定資產(chǎn)統(tǒng)一登記，靈活對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行管理與跟蹤，及固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)報(bào)表的生成。將來(lái)天津、成都分公司也要推行該軟件，使整個(gè)集團(tuán)的固定資產(chǎn)能夠得到集中統(tǒng)一監(jiān)控與管理。
財(cái)務(wù)軟件模塊：根據(jù)本公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作的實(shí)際情況，7月份開(kāi)始為公司量身訂做，及在財(cái)務(wù)部常經(jīng)理及各操作員的共同努力下，軟件從9月份開(kāi)始試用，現(xiàn)軟件運(yùn)作也比較正常，將來(lái)天津、成都分公司也要推行該軟件，使整個(gè)公司集團(tuán)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能夠受到總公司統(tǒng)一監(jiān)管與核算。
oa軟件模塊:oa是一款協(xié)同辦公管理軟件,該軟件暫時(shí)只開(kāi)發(fā)了公司內(nèi)部郵件通信、工作聯(lián)絡(luò)單、工程變更等功能，工程變更功能可以使工程變更與材料采購(gòu)協(xié)同提示功能，但是功能在實(shí)際使用中，工程部還未很充份的使用，我希望將來(lái)工程部及其它各部門(mén)能更充份地使用，使其能協(xié)同各部門(mén)更好的工作，我也會(huì)將更進(jìn)一步完善其功能，便于各部門(mén)的使用。
成本核算模塊：成本核算功能對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的完善，功能比上一年更加完善，核算更加靈活更加準(zhǔn)確。器材產(chǎn)品的成本核算準(zhǔn)確可以達(dá)到95%以上，對(duì)魚(yú)缸的核算，將來(lái)我們還要對(duì)數(shù)據(jù)的完善做更多的工作，各部門(mén)要對(duì)財(cái)務(wù)核算數(shù)據(jù)的完善，更多的支技與幫助，一起完成魚(yú)缸成本核算。
工資計(jì)算功能模塊的開(kāi)發(fā)：該功能年尾以完成主體的開(kāi)發(fā)，新的1月份開(kāi)始修改與試用。該功能能使我們財(cái)務(wù)部工資計(jì)算工作，更節(jié)省人力更方便快捷地計(jì)算全公司員工的工資。
還就是，對(duì)erp系統(tǒng)其它功能的維護(hù)與完善，如：采購(gòu)與外發(fā)加工模塊、售銷(xiāo)模塊、物料的移動(dòng)加權(quán)平均法功能完善等。
在過(guò)去的一年，本電腦部對(duì)公司做出很大的努力，還有各位同仁的支持與幫助，但是也還有很多未做到完善的地方，在接下來(lái)的一年里，我將會(huì)更加努力，更加認(rèn)真的做好我電腦部的工作，為我們公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，一起助公司的未來(lái)騰飛與發(fā)展。
2009.12.31。
電腦美工工作總結(jié)篇十八
信息中心在相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)有條不紊的指導(dǎo)下，工作有序的進(jìn)行，制度不斷完善，人員逐步固定。作為信息中心的成員，明確了自己的職責(zé)及義務(wù)，使工作能力不斷提升，業(yè)務(wù)處理能力不斷加強(qiáng)。
自身不足與提升。
人才在企業(yè)生存，發(fā)展過(guò)程中起著決定性作用，擁有高素質(zhì)人員工隊(duì)伍是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。從價(jià)值觀，激勵(lì)機(jī)制，培訓(xùn)發(fā)展，福利待遇，企業(yè)文化等方面激勵(lì)用人，留人機(jī)制。吸收外來(lái)人才，必須從實(shí)際出發(fā)，解決員工相應(yīng)問(wèn)題,例如：根據(jù)生活成本，物價(jià)，市場(chǎng)要求完善工資制度。
未來(lái)會(huì)更加認(rèn)真，更加注重，更加有效的工作、學(xué)習(xí)、服務(wù)。
xx。
電腦美工工作總結(jié)篇十九
大家好！
我是xxx超市電腦部流浪的xxx，新的一年如期而至，做為超市的主導(dǎo)部門(mén)，我更應(yīng)練好自己的內(nèi)功，細(xì)化自己的工作。下面我將一年的工作情況作個(gè)匯報(bào)。過(guò)去的一年，我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)公司的方針、目標(biāo)，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理，使之具體化、規(guī)范化和現(xiàn)代化，達(dá)到為商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)全面服務(wù)的目的，我們對(duì)所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的管理，確保信息系統(tǒng)設(shè)備的正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)，以及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確安全。
１、商品信息系統(tǒng)管理：從一份份合同到一個(gè)個(gè)商品可以通暢的進(jìn)行銷(xiāo)售，從每一天各柜組商品的監(jiān)控、每周商品價(jià)格市調(diào)、商品負(fù)庫(kù)存銷(xiāo)售修正、商品損溢調(diào)整、每月商品盤(pán)點(diǎn)、每個(gè)檔期商品促銷(xiāo)活動(dòng)的價(jià)格變更、到每月結(jié)算的銷(xiāo)售匯總。后臺(tái)系統(tǒng)及時(shí)做好商品的建檔工作和維護(hù)工作，各類(lèi)單據(jù)必須及時(shí)輸入電腦，數(shù)據(jù)錄入必須保證其準(zhǔn)確性，以保證前臺(tái)系統(tǒng)及時(shí)獲得最新的商品信息并進(jìn)行銷(xiāo)售處理，所有單據(jù)的歸檔必須規(guī)范。及時(shí)做好銷(xiāo)售和庫(kù)存的調(diào)整工作并保證其準(zhǔn)確性。這中間執(zhí)行的每一步都嚴(yán)格規(guī)范，我要求在系統(tǒng)中操作的步驟一切依流程為準(zhǔn)。認(rèn)真做好每日例行的數(shù)據(jù)備份工作，確保信息的通暢流轉(zhuǎn)。
２、軟硬件設(shè)施的應(yīng)用、維護(hù)與管理：安裝、調(diào)試進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)，確保二套系統(tǒng)正常運(yùn)行。根據(jù)工作分工授予不同用戶在系統(tǒng)中的使用權(quán)限，確保系統(tǒng)的安全性。做到每日不定時(shí)巡場(chǎng)，及時(shí)排除收銀工作期間pos機(jī)故障，督促各部門(mén)員工正確使用各類(lèi)設(shè)備，糾正其違章操作行為，并對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，定期檢修清潔維護(hù)管轄范圍內(nèi)的各種設(shè)備，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的疑難、突發(fā)性軟件故障及時(shí)予以排除，保證設(shè)備的正常安全運(yùn)行。對(duì)外進(jìn)行技術(shù)合作，確保公司的管理系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位。
３、員工的培養(yǎng)與規(guī)范管理：我們部門(mén)人手少、事情多，工作的技術(shù)含量高，因此我對(duì)本部門(mén)的員工依據(jù)公司的各項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的管理，定期的進(jìn)行技術(shù)操作培訓(xùn)與系統(tǒng)操作運(yùn)用知識(shí)的考核，為幫助大家提高解決工作的實(shí)際問(wèn)題的能力，營(yíng)造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍，確保在工作中運(yùn)用自如。本部門(mén)內(nèi)部著重檢查每位員工上月工作情況，布置當(dāng)月工作，籌劃下月工作，做到有部署、有檢查、有落實(shí)、有回音。制定了規(guī)范管理辦法，明確設(shè)置崗位與操作流程,對(duì)其進(jìn)行跟蹤管理和職責(zé)配置、設(shè)備的保管與維護(hù)、運(yùn)行的`規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等，統(tǒng)一作出了嚴(yán)格的規(guī)定。
總而言之，過(guò)去一年的信息管理工作，我做了新的探索，也取得了新的成效，這里面包含著公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，也凝聚著本部門(mén)全體員工的心血和汗水，同時(shí)也得益于其它各公司和各部門(mén)的理解與配合，我作為主管，自認(rèn)為我和我的員工盡心努力地工作了，我們僅僅做了一些力所能及的工作，回想起來(lái)，我走上電腦部主管的崗位之日，正值超市運(yùn)營(yíng)高潮到來(lái)之時(shí)，這是難得的工作機(jī)遇，也是巨大的工作壓力，即使加班加點(diǎn)、即使東奔西走、即使有得有失，我也無(wú)怨無(wú)悔，有三個(gè)值得欣慰的地方：
第三個(gè)欣慰是本部門(mén)員工精誠(chéng)有效的合作。信息系統(tǒng)管理是一項(xiàng)技術(shù)工作，我和我的員工使用好、發(fā)揮好所掌握的技術(shù)，讓它起到充分理想的作用，我的重要職責(zé)就是努力營(yíng)造一個(gè)既有分工、又有協(xié)作，既有紀(jì)律、又有情趣的生動(dòng)活潑的工作局面。
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