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電子商務系統(tǒng)開題報告篇一
1.本課題所涉及的問題及應用現狀綜述(背景、研究意義及國內外相關研究情況)。
本課題的背景：
隨著電子商務產業(yè)的迅猛發(fā)展，網上交易作為電子商務的重要組成部分逐漸被客戶接受，一系列電子商務網站像網上商店、網上訂票、網上銀行、網上課堂以及各種電子商務資訊和交易站點等，大量涌現出來。以最便捷的方式來滿足消費者各種服務與商品的需求。但網絡畢竟是一個虛擬的空間，常常會使消費者處于不利的地位，從而引發(fā)了不少糾紛。一個成功的電子商務系統(tǒng)，首先要消除客戶對交易過程中安全問題的擔心，才能夠吸引用戶通過網絡購買產品和服務。因此，電子商務安全問題已成為電子商務的關鍵和核心。
研究意義：
電子商務對現代企業(yè)的生存和發(fā)展有著十分重大的影響。互聯網技術的不斷發(fā)展與完善引發(fā)了電子商務應用的迅速發(fā)展。電子商務的出現不僅給社會帶來了巨大的發(fā)展機會，而且對企業(yè)現代化進程起到巨大的推動作用。正如蓋茨說的那樣，21世紀要么電子商務，要么無商可務。電子商務是當今世界貿易中速度最快、應用前景最廣、內容不斷創(chuàng)新的一個領域。它從某種程度上突破了商務活動在時空上的限制,從而使商貿業(yè)務的運行和發(fā)展更加趨于靈活性、實時性和國際性。
國內外有關研究的綜述：
電子商務自興起至今不過幾十年，但它卻以驚人的速度向前發(fā)展。電子商務通過信息技術將企業(yè)、用戶、供應商及其他商貿活動涉及的職能機構結合起來，完成了信息流、物流和資金流的轉移[1]。電子商務的前景一片光明，為人們日常生活提供了很大的方便，但同時也帶來了安全問題。電子商務的安全問題涉及多個方面。例如人們日常使用的電子郵件、網絡網站共享或免費資源的下載、網上交易等等，這些安全問題對人們生活工作造成了一定的影響，所以對電子商務進行安全防護是十分有必要的，在此我們應該了解一些防護措施來應對這些安全問題。(姚帝曉.電子商務安全問題的思考[j].商場現代化，7月(上旬刊).103).
隨著電子商務轟轟烈烈的開展，張潔[2]認為企業(yè)間通過電子郵件相互傳送一些機密文件，而這些文件一旦被泄露，不僅會給企業(yè)造成直接的損失，也會影響到企業(yè)間的合作關系。同時，她也認為電子郵件作為一種虛擬信息應用，其用戶信息本身就不具備實名基礎，因而郵件也不具備真正的法律效應。(張潔.安全電子郵件烏托邦[j].電子商務世界，月.70-71.)。
河南公安高等專科學院徐向陽[3]的觀點是：電子郵件系統(tǒng)的發(fā)展面臨機密泄露、信息欺騙、病毒侵擾、垃圾郵件等諸多安全問題的困擾。(張潔.安全電子郵件烏托邦[j].電子商務世界，年11月.70-71.)。
在電子郵件系統(tǒng)安全問題必要性研究下，徐向陽得出如下結論：安全的電子郵件系統(tǒng)在企業(yè)信息化建設的深化中，將發(fā)揮巨大的推動作用，并獲得更多的企業(yè)和政府機構用戶，在企業(yè)信息化和電子商務中贏得可觀的市場份額。(徐向陽.電子商務中電子郵件的安全問題研究[j].商場現代化，5月(上旬刊).79-80.
因為電子郵件存在著很多的安全隱患，付霄漢[4]給出了一些防范策略。我們應該使用安全電子郵件、對電子郵件及其系統(tǒng)進行病毒防護、設置信箱過濾、公共場所電子郵件安全防范。(付霄漢.電子郵件的安全問題與防范措施[j].鞍山師范學院學報，7月.94-95.)。
在網上購物與網上支付快速發(fā)展的過程中，中央財經大學信息學院的白佳麗[5]概括得到：網銀的安全風險是多方面的，主要包括技術風險、業(yè)務風險、信用風險、法律風險等等(白佳麗.網上銀行支付系統(tǒng)安全風險評估[j].東方企業(yè)文化〃公司與產業(yè)，3月.87.)。
在網銀盛行的潮流下，陜西理工學院計算機系的碩士楊剛[6]總結出：我國現有網上支付方式主要有電子現金、信用卡、電子支票、智能卡、移動支付等。他認為我國網上支付存在的亟待解決的問題仍是安全，其中包括假冒和惡意破壞、竊取和篡改信息;還有就是網絡安全性知識普及不足。(楊剛.網上支付安全問題研究[j].雞西大學學報，209月.59-60.)。
電子商務支付平臺[7]是指平臺提供商通過采用規(guī)范的連接器，在網上商家和銀行之間建立起連接，從而實現消費者到金融機構、商家現金的在線貨幣支付、現金流轉、資金清算、查詢統(tǒng)計等問題。(劉丹.電子商務支付平臺的安全問題芻議[j].商業(yè)經濟，2011年8月15日.56-57.)。
王煜[8]指出，在開放的網絡環(huán)境中，網絡支付的風險有些來自于銀行外部的黑客，也有些來自于銀行內部工作人員。有預謀的詐騙，也有無意的失誤造成的危害，有系統(tǒng)遭受破壞的風險，也有交易過程中人為的損失造成的風險。3.4電子商務網絡交易安全管理的問題研究(王煜.電子商務中網絡支付風險與防范的研究[j].經濟師，2011年第10期.58-60.)。
網絡交易安全存在社會的方方面面，在此李瑞歌[9]認為電子商務交易安全也是一個系統(tǒng)工程，一個完整的網絡交易安全體系，至少應該包括三大類措施，并且三者缺一不可，一是技術方面的措施，而是管理方面的措施，三是社會的法律政策與法律保障。(李瑞歌.淺談電子商務過程中網絡交易安全管理策略[j].科技資訊，2011年.50.)。
從技術方面：通過整理，東北電力大學經濟管理學院的武慧娟和孫鴻飛[10]給出以下策略。
加密：利用信息變化規(guī)則把明文信息變成密文信息。
數字簽名：數字簽名機制提供了一種鑒別方法，以解決偽造、抵賴、冒充和篡改等安全問題。
鑒別：目的在于驗明用戶或信息的正身。
訪問控制：目的在于防止非法訪問。
防火墻：基本功能在于過濾進出網絡數據，管理進出網絡訪問行為，封堵某些禁止行為，記錄通過防火墻的信息內容與活動，對網絡攻擊進行監(jiān)測和告警。(武慧娟、孫鴻飛.論電子商務關鍵性安全問題及其對策[j].商場現代化，9月.12.)。
企業(yè)電子商務安全運營管理制度保障策略，企業(yè)電子商務安全運營管理制度是用文字的形式對各項安全要求所做的規(guī)定是保證企業(yè)取得電子商務成功的基礎是企業(yè)電子商務人員工作的規(guī)范和準則。這些制度主要包括人員管理制度保密制度跟蹤審計制度系統(tǒng)維護制度、數據備份制度等。
1.人員管理制度人員管理制度主要從人員的選拔工作責任的落實和安全運作必須遵循的基本原則制定相應的工作制度。
2.保密制度電子商務系統(tǒng)涉及企業(yè)的市場、生產、財務、供應鏈等多方面的機密這些方面都是需要很好地劃分信息安全級別并確定安全防范重點提出相應的保密措施。
3.跟蹤審計制度跟蹤制度就是要求企業(yè)建立網絡交易的日志機制來記錄網絡交易的全過程。而審計制度是對系統(tǒng)日志的經常檢查、審核及時發(fā)現對系統(tǒng)有安全隱患的記錄監(jiān)控各種安全事故維護和管理系統(tǒng)日志。
4.網絡系統(tǒng)的日常維護制度網絡系統(tǒng)的'日常維護包括硬件的日常維護和軟件的日常維護硬件維護主要是對網絡設備服務器和客戶機以及通信線路進行定期規(guī)范地巡查、檢修軟件維護主要是規(guī)范地對支撐軟件的定期清理和整理、監(jiān)測、處理特殊情況以及對應用軟件的升級等。5.數據備份制度數據備份主要是利用多種介質對信息系統(tǒng)數據進行存儲定期為重要信息備份、系統(tǒng)設備備份并定期更新以減少安全事故發(fā)生時造成的損失。(胡艷春[11].電子商務網站建設中的安全問題研究j.商場現代化200610)。
電子商務立法策略，電子商務安全得到法律保障首先必須完善電子商務安全相關的法律。如何構建一個有針對性的健全的法律體系是擺在我們面前的迫切問題?？梢詮牧⒎康?、立法原則、立法范圍和立法途徑上分析。
1.立法目的電子商務安全立法的目的主要是要消除電子商務發(fā)展的法律障礙消除現有法律適用上的不確定性保護合理的商業(yè)行為保障電子交易安全建立一個清晰的法律框架以統(tǒng)一調整電子商務的健康發(fā)展。
2.立法范圍電子商務安全方面需要的法律法規(guī)主要有市場準入制度、合同有效認證辦法、電子支付系統(tǒng)安全措施、信息保密防范辦法知識產權侵權處理規(guī)定、以及廣告的管制、網絡信息內容過濾等電子商務調整的對象是電子商務中的各種社會關系。
3.立法途徑電子商務法律仍然是調整社會關系所以應當繼承傳統(tǒng)立法的合理內核尤其是基礎價值觀。具體的立法途徑主要是兩種第一是制定新的法律規(guī)范。對于傳統(tǒng)法律沒有規(guī)定的即由電子商務帶來的新的社會關系應盡快制定法律規(guī)范第二是修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。對于傳統(tǒng)法律的規(guī)定不明確或與電子商務新型社會關系有沖突甚至存在缺欠的可以修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。(劉茹[12].電子商務安全技術j.科技情報開發(fā)與經濟200613.)。
政府監(jiān)督管理策略,電子商務本質是一種市場運作模式市場的正常健康有序地發(fā)展必須有政府宏觀上的監(jiān)督與管理以協調和規(guī)范各市場主體的行為宏觀監(jiān)督與管理電子商務運行中的安全保障體系。
1.計算機信息系統(tǒng)安全管理計算機信息系統(tǒng)是指由計算機及其相關的和配套的設備、設施含網絡構成的按照一定的應用目標和規(guī)則對信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(tǒng)。計算機安全保護規(guī)范主要有計算機安全等級保護制度計算機系統(tǒng)使用單位安全負責制度計算機案件強行報告制度計算機病毒及其有害數據的專管制度與計算機信息安全專用產品銷售許可證制度。對計算機信息系統(tǒng)安全的保護有利于保障國家的安全和社會安定促進電子商務的安全交易過程有利電子商務的健康發(fā)展。
2網絡廣告和網絡服務業(yè)管理由于網絡的開放性自由性等特征決定了網絡廣告監(jiān)管的難度虛假廣告、粗俗廣告充斥著網絡空間網絡廣告已經發(fā)展成為一個社會問題。網絡廣告管理應該從三個方面入手第一網絡廣告組織的管理必須對網站廣告經營主體資格進行管制第二規(guī)范網絡廣告內容確保廣告內容的真實性、合法性和科學性。第三需要有具體的廣告審查管制、評估與監(jiān)測部門。國家針對網絡服務業(yè)和網絡用戶管理已經頒布了《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規(guī)定》其中提出了詳細具體的限制條件。但是網絡飛速發(fā)展面對網絡中的新問題還必須進一步深入全面地研究。
3.認證機構管理認證機構是電子商務活動中專門從事頒發(fā)認證證書的機構對電子商務交易活動順利進行電子商務活動中交易參與各方身份和信息認定維護交易安全具有重要作用。對認證機構的管理主要是通過對設立的條件、撤消或者頒發(fā)許可證等營業(yè)資格而進行審批監(jiān)督同時還要針對其資產和財務狀況定期審查以免發(fā)生財務危機對其信息披露與保密情況、安全系統(tǒng)運行情況等方面進行不定期或定期監(jiān)督檢查。4.加強社會信用道德建設構建和諧安全電子商務電子商務安全問題其中有很大部分是由電子商務用戶或從業(yè)人員的信用道德問題引發(fā)的在我國尤其嚴重甚至大家感嘆電子商務在我國水土不服。對于新型的商業(yè)運作模式必然存在不少漏洞這需要廣大電子商務市場主體有良好的電子商務道德意識。除了從法律上采取措施更重要的是政府要加強電子商務市場主體自身的道德建設加強輿論監(jiān)督和企業(yè)自律充分利用網絡新聞輿論監(jiān)督消費者輿論監(jiān)督和行業(yè)協會的管理監(jiān)督。(林黎明、李新春[13].基于internet的電子商務安全管理策略研究j.中國管理信息化20063)。
因為存在如此多的安全問題，趙晨剛[14]提出如下看法：在互聯網上，既要保證電子商務的安全和保密，必須強化網上認證程序，完善電子支付系統(tǒng)和網上安全機制，還要保證電子商務的方便快捷和資源共享。(趙晨剛.我國移動電子商務發(fā)展中存在的問題與對策[j].黑龍江對外經貿，2011年第9期.53-54.)。
閭燕[15]認為這方面的措施有：一、采用消息摘要技術，即一種與消息認證碼結合使用以確保消息完整性的技術。二、使用加密技術。三、身份認證技術：通過口令技術、數字簽名技術和數字證書技術來實現(閭燕.移動電子商務安全策略探析[j].高等函授學報(自然科學版)，2011年10月.98-99.)。
2.本課題需要重點研究的關鍵問題、解決的思路及實現預期目標的可行性分析。
需要重點研究的關鍵問題：
(1)計算機網絡安全給企業(yè)電子商務帶來的安全問題。
(2)商務交易安全以及信息安全。
本課題解決的思路：
加強網絡基礎建設等運行環(huán)境、法律環(huán)境、市場環(huán)境、網上支付、信息安全、認證中心建設等條件完善，國家有關電子商務的政策、法規(guī)即將出臺，為各類企業(yè)開展電子商務活動建立更加安全的環(huán)境條件。
本課題實現預期目標的可行性分析：
在指導教師的指導下，先期已經掌握相關參考論文25篇，已經能夠從各篇論文中獲得課題所需信息，了解該課題的前沿信息，具備開展該課題研究的能力。能夠利用頂崗實習時間之余做好畢業(yè)論文，在時間上有保障。前期已做相關研究結果如下：
電子子商務在我國處于剛剛起步階段。電子商務中的安全問題，是一個復雜的系統(tǒng)工程，既需要技術和設備手段，也需要制度和相關法律的保障。只有解決了電子商務的安全問題，才能促進電子商務的蓬勃發(fā)展。
電子商務是通過高度開放性的互聯網開展商業(yè)活動的,其用戶遍及全球.互聯網在為電子商務提供有效通信方式的同時,由于其缺少必要的監(jiān)管和完整的網絡安全體制,使電子商務在安全上面臨一定的威脅,影響了電子商務以更快的速度發(fā)展.因此,其安全性問題已成為不容忽視的問題.。企業(yè)對電子商務安全問題的控制把握將對企業(yè)未來走向產生直接的影響。
三.加強企業(yè)電子商務安全的意義：
目前電子商務工程正在全國迅速發(fā)展。實現電子商務的關鍵是要保證商務活動過程中系統(tǒng)的安全性，即應保證在基于internet的電子交易轉變的過程中與傳統(tǒng)交易的方式一樣安全可靠。從安全和信任的角度來看,傳統(tǒng)的買賣雙方是面對面的,因此較容易保證交易過程的安全性和建立起信任關系。但在電子商務過程中，買賣雙方是通過網絡來聯系，由于距離的限制，因而建立交易雙方的安全和信任關系相當困難。假如能解決企業(yè)電子商務的安全問題則會對企業(yè)產生以下幾點影響：一：和客戶以及消費者建立完全的信任關系。二：打破傳統(tǒng)交易帶來的局限性。三：對企業(yè)的發(fā)展前景有非常大的幫助。四：能夠不斷的為企業(yè)創(chuàng)造價值產生更多的利益。簡而言之，加強企業(yè)電子商務安全的意義對企業(yè)的電子商務發(fā)展非常的重要，能夠對企業(yè)在今后的發(fā)展中起到決定性的作用。
3.完成本課題的工作方案及進度計劃(按周次填寫)。
本課題的工作方案：
在論文指導老師幫助下，對本課題開展的工作主要有以下幾個階段：
第二階段：補充參考資料，針對所選課題展開研究。寫出論文初稿，并按學院論文格式要求制作相關文件。
第三階段：根據指導老師提供的論文修改意見修改論文。完善補充相關內容。
第四階段：論文定稿。經指導老師同意，打印整理，裝訂成冊。
第五階段：準備答辯資料，參加畢業(yè)論文答辯。
本課題的進度計劃：
20xx年11月17日頂崗實習開始，進行畢業(yè)設計(論文)開題準備。
20xx年12月13日前學生完成畢業(yè)設計(論文)開題工作。
20xx年3月21日前完成畢業(yè)設計(論文)中期檢查。
20xx年5月16日前完成畢業(yè)設計(論文)提交。
20xx年5月30日前完成畢業(yè)設計(論文)評閱和評閱后修改工作。
20xx年6月13日-15日辦理畢業(yè)相關手續(xù)。
20xx年6月16日前畢業(yè)離校。
電子商務系統(tǒng)開題報告篇二
目前看來，有關電子商務(electroniccommerce，簡稱ec)的物理網絡和其他基礎設施已基本具備，在中國發(fā)展電子商務的時機正在到來?？梢灶A期，已經延續(xù)了幾千年的傳統(tǒng)的貿易方式和經濟活動方式，都將在21世紀最初10年發(fā)生革命性的改變。
1、購物觀念和方式陳舊。
3、網絡基礎設施不夠完備。
4、互聯網的質量有待提高。
5、網上安全和保密亟待完善。
6、管理體制和運行機制不順。
中國政府可采取的7項對策。
為此，建議在以下7個方面采取對策：
1、建立“中國ec促進委員會”
3、運行網上安全認證體系。
4、有重點地開展電子商務試點工作。
5、有選擇性地開展電子商務的科技預測和攻關。
電子商務系統(tǒng)開題報告篇三
1、理論意義。
網絡的發(fā)達，電子商務的發(fā)展，引發(fā)了形形色色的電子商務模式?；ヂ摼W作品近年來風靡全球，隨著時代的發(fā)展，思想觀念的進步，越來越多的網下作者把自身創(chuàng)作的作品發(fā)布到網上。一方面，作品的傳播率更高了;但另一方面，網絡版權的安全問題也日益凸顯。因此，探討電子商務中網絡版權面臨的安全危機，以及如何有效地改善電子商務中網路作品的版權保護問題都具有重要的研究價值以及指導意義。
2、現實意義。
無紙化的世界，許多網絡作品修改和發(fā)布的真實性讓人疑惑。個別網站為了盈利，不經過允許便隨意、發(fā)布原作者的網絡作品，這些行為都使著作權人蒙受損失，雷同的網絡作品在網上泛濫，讀者也會深受迷惑，進而對作品及站點產生不信任感。所以，如何解決電子商務中網絡作品的版權保護問題具有現實的研究意義。
二、論文綜述。
1、理論的淵源及演進過程。
互聯網的出現與發(fā)展，催生了眾多的商業(yè)模式，網絡出版便是其中之一。隨著網絡和數字技術的迅速發(fā)展，數字媒體因其易復制、篡改、非法傳播等特點，使得版權保護和信息安全問題日益突出，非法復制泛濫成災，給版權權利人帶來了極大的損害。
為此，1990年9月7日，第七屆全國人民代表大會常務委員會第十五次會議通過了根據憲法制定的《中華人民共和國著作權法》，并于1991年6月1日起施行。
11月22日，最高人民法院頒布了《關于審理涉及計算機網絡著作權糾紛案件適用法律若干問題的解釋》(以下簡稱《解釋》)，受到廣大網民包括isp等網絡服務提供商的極大關注。，“信息網絡傳播權”這一概念第一次出現在修訂后的《著作權法》中，時隔五年，《信息網絡傳播權保護條例》(下簡稱條例)應運而生，7月1日起將正式施行。新著作權法的誕生，為我國電子商務網絡作品的版權保護提供了更為重要的.依據。
2、國外有關研究的綜述。
自英國17誕生世界上第一部版權法——安娜法案至今，版權保護已從最初的僅以創(chuàng)作者為主要保護對象發(fā)展到現在的保護作品的創(chuàng)作者、傳播者、使用者的利益，即廣義上版權——含有與之相關的鄰接權。《保護文學和藝術作品伯尼爾公約》(1971年7月24日巴黎文本)和《保護工業(yè)產權巴黎公約》(1967年7月14日斯德哥摩文本)是知識產權保護的兩個主要國際公約，隨著信息技術的不斷發(fā)展，這兩個公約已無法適應新時期對版權保護的要求了。20世紀80年代中期，當因特網呈全球化、商業(yè)化走勢，國際社會就開始醞釀新的版權鄰接權協議。
3、國內有關研究的綜述。
由于國內相關作品沒有版權認證機構，版權人作品信息不透明，版權人或其代理機構授權過程中超范圍授權，一些沒有獲得版權的代理機構，在市場上偽造版權證明文件，對互聯網企業(yè)授權，由于辨別版權人及采購作品的真?zhèn)伪容^困難，導致互聯網企業(yè)面臨法律風險。建立網絡正版作品的產業(yè)鏈條勢在必行，每個領域都應承擔起相應的責任。版權人要發(fā)布作品清單;傳播者要配合版權人建立正版發(fā)行渠道，對直接運營的作品進行上線前的審核，對網民中創(chuàng)作的新作品采取版權備案;互聯網企業(yè)要通過技術實現對版權人作品進行保護;公證及協會建立公證、審核服務;司法機構、政府相關部門要考慮在發(fā)展中建立聯動機制，諸如對欺詐公司的處罰、對代理機構壟斷的調查等。
4、本人對以上綜述的評價。
版權保護制度隨著傳播技術和傳播方式的發(fā)展而不斷演進，如今數字技術的發(fā)展和因特網的來臨，又一次打破了原有的傳播格局。網絡，它結合了電腦技術與通訊技術之特點，以其信息量大，傳輸速度快，交互性強等優(yōu)勢，正以驚人的速度向前發(fā)展。法律作為一種調整社會關系的手段，因為網絡技術的超速發(fā)展，而呈現出明顯的滯后性，其中版權保護問題尤為突出。在現有的版權體系下，權利人的權利和義務關系再次受到極大地沖擊，于是我們有必要考慮對電子商務中網絡作品的版權問題進行適當地調整與變革，力求版權保護“工程”更安全、有效地運轉。
三、論文提綱。
1電子商務與知識產權法1.1電子商務。
1.1.1電子商務的定義1.1.2電子商務的優(yōu)勢。
1.1.3電子商務面臨的版權問題1.2知識產權法。
2.2.1版權的概念2.2.2版權的特征。
3.2版權危機的表現4網絡作品的版權保護措施4.1技術措施。
4.2數據庫的特殊權利保護4.3人身權利保護4.4民事違法保護。
4.5.1行政違法的表現形式。
4.5.2電子商務中違反版權法的行政責任5網絡作品版權保護展望。
四、論文寫作進度安排。
的初步設想，構思論文框架，編寫論文提綱，填寫開題報告。
論文提綱，撰寫論文初稿。
3)2010.03.06—2010.04.30：進一步修改初稿并完成第二稿。
4)2010.05.01—2010.05.05：再次修改第二稿并完成第三稿，論文定稿。
5)2010.05.06—2010.05.10：打印與裝訂論文正文，提交正式論文。
6)2010.05.11—2010.05.15：做好論文答辯的準備工作及論文答辯。
五、參考文獻。
[4]馬秋楓.計算機信息網絡的法律問題[m].北京：人民郵電出版社，
電子商務系統(tǒng)開題報告篇四
根據指導老師給定范圍自選題目。
電子商務作為一種新的商務模式及企業(yè)經營方法，對企業(yè)擴大經營、提高競爭力、改善供應鏈、培育新的經濟增長點等都具有十分重要的作用。但就目前中小企業(yè)對電子商務的應用而言，仍存在諸如對電子商務認識不足、設施落后、執(zhí)行不力、缺乏規(guī)劃、全球化不足等問題，對此本文將予以探討和研究。
根據上述目的，本文首先對中小企業(yè)開展電子商務模式的現狀和特點進行分析，將電子商務模式分為網上商店/服務、網絡經紀商、價值鏈服務商。其次從信息的橫向價值鏈、縱向價值鏈和信息內容三個維度對上述電子商務模式進行了分析和比較，最后提出了當前中小企業(yè)開展電子商務模式的不足，并在分析價值鏈發(fā)展機制的基礎上，引入知識價值鏈對電子商務模式的發(fā)展趨勢作了探討與研究。
：第二階段：20xx年11月21日----11月30日撰寫開題報告，提交并經指導老師審查。第四階段：20xx年1月1日----1月20日與指導老師溝通、修改論文。
第五階段：20xx年4月1日前定稿并提交正式畢業(yè)設計成果。
指導教師簽名：日期：
院畢業(yè)設計（論文）檢查表。
時間。
電子商務系統(tǒng)開題報告篇五
1.選題的意義;。
2.簡述選題在該領域的水平和發(fā)展動態(tài);。
3.設計(論文)所要設計、研究的內容和實施方案;。
4.主要關鍵技術、工藝參數和理論依據;。
5.設計(論文)的研究特色和創(chuàng)新之處等。
做為一個完整的電子商務過程，正如一個完整的商品流通過程一樣，如果進行細分，可以分解為商流、物流、信息流、貨幣流等4個主要組成部分，任何一次商品流通過程包括完整的電子商務，也都是這四流實現的過程?，F在看來，商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯網絡來實現，在網上可以輕而易舉完成商品所有權的轉移，但是這畢竟是虛擬的經濟過程，最終的資源配置，還需要通過商品實體的轉移來實現，也就是說，盡管網上可以解決商品流通的大部分問題，但是卻無法解決物流的問題。我的論文就是想將物流配送對電子商務的重要性和目前國內的電子商務中的物流情況進行淺要的分析與闡述。
第一章傳統(tǒng)物流已不能適應電子商務的發(fā)展要求。
1.2傳統(tǒng)物流與現代物流。
2.1電子商務時代的來臨，給物流帶來了新的發(fā)展，使物流具備了一系列的新特點。
2.3供應鏈技術。
2.4供應鏈管理的變化。
2.4.1供應鏈短路化。
2.4.2供應鏈中貨物流動方向由推動式變成拉動式。
第四章總結。
電子商務系統(tǒng)開題報告篇六
養(yǎng)老保險基金管理中需要加強的幾個問題。
一、立題依據。
1.1研究背景。
自20世紀90年代以來，中國加快建立以社會統(tǒng)籌與個人賬戶相結合的城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險為主體的社會養(yǎng)老保障體系，覆蓋范圍不斷擴大，社會保險基金和財政投入規(guī)模持續(xù)增長，社會化養(yǎng)老保障體系不斷完善。
1.2理論依據。
養(yǎng)老保險基金管理是為實現養(yǎng)老保險制度正常穩(wěn)定運行，對基金運營的全過程進行的管理。目前，我國的基本養(yǎng)老保險制度正處于現收現付制向部分積累制轉型的階段，在養(yǎng)老保險基金運行管理過程中，仍存在著諸多風險，嚴重威脅著基金的安全。本論文通過結合當今我國社會現狀分析養(yǎng)老保險基金管理中存在的問題，對此提出相應的看法及對策。論證了養(yǎng)老保險基金管理的重要性。加強基金管理水平，切實做到保值增值，對緩解養(yǎng)老保險基金支付壓力，保證我國基本保險制度的平穩(wěn)運行有著重要的作用。
1.3立題意義。
面對日益嚴重的老齡化問題，我國的社會養(yǎng)老保障體系還不健全，制度運行還需要進一步完善。本文通過對加強養(yǎng)老保險基金管理的對策的研究來進一步的加強理論的學習，并學以致用的運用到實踐中去。這樣既可以豐富理論知識，又可以為養(yǎng)老保險基金的管理做點研究，為建立健全社會保障體系，發(fā)展社會主義市場經濟，做點力所能及的事情。
二、研究內容及方案。
（一）研究內容。
隨著我國人口老齡化的逐步加劇，養(yǎng)老保險基金的支付壓力越來越大，現今養(yǎng)老保險基金管理中卻存在著各種問題，我國的社會養(yǎng)老保險制度與實際執(zhí)行不合規(guī)、管理尚不規(guī)范、基金積累缺口等問題逐漸顯現，養(yǎng)老保險基金管理已顯得更為重要和迫切。因此，加強基金管理水平，切實做到保值增值，對緩解養(yǎng)老保險基金支付壓力，保證我國基本保險制度的平穩(wěn)運行有著重要的作用。本文就現養(yǎng)老保險基金中存在的幾個問題加以分析，結合我國的現狀提出了幾點對策。
（二）論文提綱。
1.前言。
1.1研究背景。
1.2理論依據。
1.3立題意義。
2.養(yǎng)老保險基金管理中存在的問題。
2.1急于求成的`制度轉軌帶來了超重的歷史債務。
2.2基金征繳不力導致的新債務。
2.2.1征繳難度大。
2.2.2基金擴面步履艱難。
2.2.3繳費基數偏低。
2.2.4養(yǎng)老保險制度不統(tǒng)一。
2.3人口老齡化、高齡化趨勢，養(yǎng)老保險負擔系數提高。
2.4提前退休帶來的養(yǎng)老保險基金的收支差。
2.5基金投資管理不善，無法滿足養(yǎng)老保險基金剛性調節(jié)增長的需求。
3.完善我國養(yǎng)老基金管理的建議。
3.1變當前的“統(tǒng)賬結合”制度為“統(tǒng)賬分離”制度。
3.2加強養(yǎng)老保險基金的征繳，拓寬融資渠道、提高基金供給。
3.2.1加強基金征繳工作。
3.2.2強化征管體系、規(guī)范征繳基數、杜絕滲漏。
3.2.3拓寬融資渠道。
3.3改革退休制度、降低當期支付規(guī)模。
3.3.1應當杜絕提前退休。
3.3.2要適當提高退休年齡，實行彈性退休制度。
3.4加強養(yǎng)老基金的管理，增進基金安全，促進保值增值。
3.4.1養(yǎng)老基金的管理。
3.4.2按國家現行政策規(guī)定。
結論。
后記。
參考文獻。
（三）完成論文所具備的條件。
已具備的條件：1、師從名家便于交流與學習；
2、自身學習專業(yè)知識有所感悟；
3、在平時的教學過程中有所總結。
未具備的條件：缺少文字的記載；
解決方案：進一步查找，向名家與老師請教，然后得出結論進行文字總結。
（四）參考文獻。
[1]彭華彰。社會保障審計理論與實務。中國時代經濟出版社，2007。
[2]張慧群。加強社保基金審計促進和諧社會建設。江南論壇，2006。
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[8]林義。社會保險基金管理。中國勞動社會保障出版社，2005.
[9]鄭功成。社會保障學：理念、制度、實踐與思辨。商務印書館，2003.
[10]李紹光。養(yǎng)老金制度與資本市場。北京中國發(fā)展出版社，2003.
[11]張秋霞，蔣建華。保險基金審計。北京經濟管理出版社，2003.
三。進度安排。
2013.06.01--2013.06.15，登陸平臺申請畢業(yè)論文（設計）。
2013.06.22--2013.07.21，選定論文題目，提交論文開題報告。
2013.07.28--2013.08.27，收集資料，提交初稿。
2013.09.03--2013.09.17，經過修改，提交二稿。
2013.06.22--2013.10.23，實踐活動記錄。
（指導教師對論文選題評議：對選題意義、研究內容和可行性分析等方面做出評議，并提出是否通過的意見）。
指導教師簽字：
電子商務系統(tǒng)開題報告篇七
隨著網絡技術突飛猛進地發(fā)展，對人們的生活方式產生了深刻的影響，電子商務逐漸崛起，受到人們越來越多的重視，發(fā)展得越來越快。但電子技術只是電子商務的一個平臺，電子商務仍是以商業(yè)信用為前提并建立在商業(yè)信用的'重要基礎上而逐漸發(fā)展的。本文通過對我國商業(yè)信用與電子商務的關系進行深刻分析，總結出我國電子商務發(fā)展的歷程，揭示了電子商務發(fā)展過程中的一些問題，并提出相應政策建議，以促進商業(yè)信用與電子商務的進一步發(fā)展。
近半個世紀以來，網絡技術發(fā)展迅速，基本已經普及到了全球的各個行業(yè)，尤其對銀行等金融機構產生了深遠的影響，并且大大地改變了人們的生活方式和生活習慣，以計算機和數據庫為基礎的網絡技術不斷融合在銀行等金融機構的各個業(yè)務領域，網絡技術已經成為了電子商務的重要推動力，為電子商務的產生提供了發(fā)展的平臺，奠定了重要的基礎。但電子商務仍是建立在商業(yè)信用的基礎上發(fā)展的，商業(yè)信用仍是電子商務的重要基礎，具體來說，電子商務需要三個條件：
2、電子商務的交易需要中介機構的合作。中介機構也是電子商務交易的重要支撐力量，沒有中介機構充當“中間人”的角色，電子商務的交易將會非常復雜和不便，雖然中介機構不是電子商務交易的主體，但它所起的作用卻非常重要，隨著電子技術快速的發(fā)展，網絡的安全性越發(fā)的引起人們的重視，電子商務的交易需要安全性作保障，而中介機構正是為保障交易的安全性而產生的，所以中介機構在電子商務的發(fā)展中起著至關重要的作用。
3、電子商務是建立在商業(yè)信用的基礎上發(fā)展的。電子商務的產生是以信用為前提的，電子商務是信用的產物，沒有信用的存在，電子商務也將不復存在，信用決定著電子商務的產生與發(fā)展，決定著電子商務未來的發(fā)展方向，電子商務的交易主體是建立在信用的基礎上而達成交易協議的，生產者和消費者必須以信用為基礎進行商品交易，從而才能使電子商務的安全性得到保障，交易正常進行，從而才能促進電子商務的進一步發(fā)展。
1、商業(yè)信用具有固定的方向性。商業(yè)信用的方向性是指在商業(yè)信用的基礎上提供的商品只能唯一的由生產該商品的部門向需要該商品的部門提供，而不能反方向進行。由此產生了很多弊端，造成社會中的大量資源閑置、分配不合理，限制了電子商務的進一步發(fā)展，使電子商務局限在一個狹小的空間里，始終以單一的方向發(fā)生資金的流動，而不能逆向發(fā)生流動，不利于電子商務充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，嚴重阻礙了經濟的快速發(fā)展和社會的進步。
2、商業(yè)信用的對象具有局限性。商業(yè)信用的局限性是指商品交易是建立在信用基礎之上的，工商企業(yè)一般只會與自己經常有業(yè)務交往的企業(yè)建立信用關系，發(fā)生商品交易活動，而不會隨隨便便地同任何企業(yè)發(fā)生交易活動，這種交易活動一般通過電子商務的形式進行，而且將會越來越普遍，而電子商務的安全更加需要信用的保障，電子商務活動的正常進行嚴格依賴于信用級別，而且對信用的要求越來越高，所以工商企業(yè)都會對將要與自己發(fā)生業(yè)務往來的企業(yè)進行選擇，進行篩選，從而在一定程度上降低交易的風險，從而促進電子商務的快速發(fā)展。
3、商業(yè)信用的規(guī)模在很大程度上受工商企業(yè)資本額的限制。信用是雙向的，信用是雙方相互提供的，電子商務是建立在雙向的信用基礎之上的，沒有雙向的信用作基礎，電子商務將不復存在，而且工商企業(yè)的資本額是有限的，工商企業(yè)只能對自己所擁有的資本總額進行分配，而一般沒有其它資本來源，所以商業(yè)信用的最高限度僅僅是工商企業(yè)可以分配利用的資本額。這就在一定程度上減緩了商業(yè)信用的發(fā)展速度，限制了商業(yè)信用的發(fā)展，使商業(yè)信用的規(guī)模被限制在一個狹小的空間里面，而不能讓其充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，從而也在一定程度上阻礙了電子商務的發(fā)展。
4、授信期限嚴格受限。信用是一種以借貸形式存在的行為，是一種特殊的價值運動形式，這種行為以償還本金和付息為條件，具有嚴格的償還期限，這種期限一般都是銀行等金融機構事先規(guī)定好的，一般不能逾期，到期就必須支付，否則將會受到一定的懲罰，懲罰一般都是更加高額的利息，所以商業(yè)信用具有嚴格的期限限制，這就在一定程度上限制了商業(yè)信用的發(fā)展，使商業(yè)信用不能更加普及，給社會造成了許許多多的信用問題，阻礙了技術的進步和社會的進一步發(fā)展，也會在一定程度上限制電子商務的發(fā)展，給電子商務造成了很多不利的因素，不利于電子商務的進一步發(fā)展。
由于我國電子商務起步較晚，電子技術發(fā)展還不夠完善，電子商務在發(fā)展過程中存在著很大的盲目性，從而我國的電子商務在發(fā)展過程中存在著一系列的問題與困境，為了擺脫這種困境，我們必須建立屬于自己的發(fā)展戰(zhàn)略。
首先，企業(yè)應該建立數據庫系統(tǒng)，伴隨著經濟的快速發(fā)展，信息技術在企業(yè)之間顯得越來越重要，只有充分了解交易雙方的準確信息，才能降低交易的風險，及時的識別潛在的風險，降低交易活動的失誤，從而做出正確的交易決策；其次，企業(yè)要擴大資本總額，商業(yè)信用的規(guī)模在很大程度上受工商企業(yè)資本額的限制，只有擴大企業(yè)的資本總額，才能擺脫資本額的限制，為商業(yè)信用的發(fā)展提供一個充足的空間，使商業(yè)信用充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，從而為電子商務的發(fā)展打下堅實的基礎，只有這樣，電子商務才能在我國持續(xù)、健康地發(fā)展下去。
[1]李琪、中國電子商務[m]、成都：西南財經大學出版社、20xx、
電子商務系統(tǒng)開題報告篇八
[摘要]網商時代揭開中國電子商務進入第二代電子商務時代的序幕。電子商務迅速從信息門戶切入到行業(yè)應用，從單一的信息平臺發(fā)布升級到以信息流為主導的利用信息技術改造行業(yè)核心業(yè)務上來;迅速從線上信息流與線下業(yè)務流結合起來，由最初的電子零售階段、電子貿易階段發(fā)展到網上交易市場階段。本文分析了一個綜合性商廈――南海城市廣場在第二代電子商務時代實施電子商務戰(zhàn)略時對電子商務系統(tǒng)的信息化需求，并根據南海城市廣場的具體情況，闡述了一個初步的解決方案――南海城市廣場電子商務運營系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括：信息發(fā)布、網上交易、商城管理、廣告管理、客戶關系管理等五大功能;并提供與現有“南海城市廣場商業(yè)管理系統(tǒng)”，“財務管理系統(tǒng)”等系統(tǒng)的數據交換接口，實現電子商務運營系統(tǒng)與現有信息管理系統(tǒng)的互通和整合。該系統(tǒng)幫助企業(yè)從原來的單一傳統(tǒng)營銷模式快速向信息化、規(guī)模化和網絡化轉型，實現傳統(tǒng)營銷市場和網上交易市場的融合并進，使南海城市廣場這樣的綜合性商廈保持和提升在周邊零售行業(yè)的領導地位。
據iresearch艾瑞市場近期調查顯示，截至底，中國進行過網上交易行為的企業(yè)數量已達153萬，而其中傳統(tǒng)營銷類行業(yè)電子商務更是作為一支新興力量以其日趨龐大的銷售額引起業(yè)內外關注。南海城市廣場作為一個擁有綜合商業(yè)實體的公司，在實施電子商務戰(zhàn)略時比起純電子化的網絡公司，無論在商品供應、營銷、配送還是客戶體驗和信譽上、都更具有實際的不可替代的優(yōu)勢。及時構建一套適應自身需求的電子商務運營系統(tǒng)，已是南海城市廣場繼續(xù)生存和發(fā)展一項緊迫任務。
電子商務運營系統(tǒng)的構建，可以更好地利用南海城市廣場自身的優(yōu)勢，開展網上業(yè)務，并吸引各地商家進駐電子商場或投放商業(yè)廣告，由網站通過統(tǒng)一的市場營銷推廣策略和實施個性化客戶服務，吸引大量客戶通過電子商務網站或直接親臨南海城市廣場進行消費，達到與南海城市廣場實體互融互補，形成一個良好的小生態(tài)，保持和提升南海城市廣場在周邊零售行業(yè)的領導地位。
電子商務系統(tǒng)開題報告篇九
隨著電子商務產業(yè)的迅猛發(fā)展，網上交易作為電子商務的重要組成部分逐漸被客戶接受，一系列電子商務網站像網上商店、網上訂票、網上銀行、網上課堂以及各種電子商務資訊和交易站點等，大量涌現出來。以最便捷的方式來滿足消費者各種服務與商品的需求。但網絡畢竟是一個虛擬的空間，常常會使消費者處于不利的地位，從而引發(fā)了不少糾紛。一個成功的電子商務系統(tǒng)，首先要消除客戶對交易過程中安全問題的擔心，才能夠吸引用戶通過網絡購買產品和服務。因此，電子商務安全問題已成為電子商務的關鍵和核心。
研究意義：
電子商務對現代企業(yè)的生存和發(fā)展有著十分重大的影響?；ヂ摼W技術的不斷發(fā)展與完善引發(fā)了電子商務應用的迅速發(fā)展。電子商務的出現不僅給社會帶來了巨大的發(fā)展機會，而且對企業(yè)現代化進程起到巨大的推動作用。正如蓋茨說的那樣，21世紀要么電子商務，要么無商可務。電子商務是當今世界貿易中速度最快、應用前景最廣、內容不斷創(chuàng)新的一個領域。它從某種程度上突破了商務活動在時空上的限制,從而使商貿業(yè)務的運行和發(fā)展更加趨于靈活性、實時性和國際性。
國內外有關研究的綜述：
電子商務自興起至今不過幾十年，但它卻以驚人的速度向前發(fā)展。電子商務通過信息技術將企業(yè)、用戶、供應商及其他商貿活動涉及的職能機構結合起來，完成了信息流、物流和資金流的轉移[1]。電子商務的前景一片光明，為人們日常生活提供了很大的方便，但同時也帶來了安全問題。電子商務的安全問題涉及多個方面。例如人們日常使用的電子郵件、網絡網站共享或免費資源的下載、網上交易等等，這些安全問題對人們生活工作造成了一定的影響，所以對電子商務進行安全防護是十分有必要的，在此我們應該了解一些防護措施來應對這些安全問題。(姚帝曉.電子商務安全問題的思考[j].商場現代化，20xx年7月(上旬刊).103).
隨著電子商務轟轟烈烈的開展，張潔[2]認為企業(yè)間通過電子郵件相互傳送一些機密文件，而這些文件一旦被泄露，不僅會給企業(yè)造成直接的損失，也會影響到企業(yè)間的合作關系。同時，她也認為電子郵件作為一種虛擬信息應用，其用戶信息本身就不具備實名基礎，因而郵件也不具備真正的法律效應。(張潔.安全電子郵件“烏托邦”[j].電子商務世界，20xx年11月.70-71.)。
河南公安高等?？茖W院徐向陽[3]的觀點是：電子郵件系統(tǒng)的發(fā)展面臨機密泄露、信息欺騙、病毒侵擾、垃圾郵件等諸多安全問題的困擾。(張潔.安全電子郵件“烏托邦”[j].電子商務世界，20xx年11月.70-71.)。
在電子郵件系統(tǒng)安全問題必要性研究下，徐向陽得出如下結論：安全的電子郵件系統(tǒng)在企業(yè)信息化建設的深化中，將發(fā)揮巨大的推動作用，并獲得更多的企業(yè)和政府機構用戶，在企業(yè)信息化和電子商務中贏得可觀的市場份額。(徐向陽.電子商務中電子郵件的安全問題研究[j].商場現代化，20xx年5月(上旬刊).79-80.
因為電子郵件存在著很多的安全隱患，付霄漢[4]給出了一些防范策略。我們應該使用安全電子郵件、對電子郵件及其系統(tǒng)進行病毒防護、設置信箱過濾、公共場所電子郵件安全防范。(付霄漢.電子郵件的安全問題與防范措施[j].鞍山師范學院學報，20xx年7月.94-95.)。
在網上購物與網上支付快速發(fā)展的過程中，中央財經大學信息學院的白佳麗[5]概括得到：網銀的安全風險是多方面的，主要包括技術風險、業(yè)務風險、信用風險、法律風險等等(白佳麗.網上銀行支付系統(tǒng)安全風險評估[j].東方企業(yè)文化〃公司與產業(yè)，20xx年3月.87.)。
在網銀盛行的潮流下，陜西理工學院計算機系的碩士楊剛[6]總結出：我國現有網上支付方式主要有電子現金、信用卡、電子支票、智能卡、移動支付等。他認為我國網上支付存在的亟待解決的問題仍是安全，其中包括假冒和惡意破壞、竊取和篡改信息;還有就是網絡安全性知識普及不足。(楊剛.網上支付安全問題研究[j].雞西大學學報，20xx年9月.59-60.)。
電子商務支付平臺[7]是指平臺提供商通過采用規(guī)范的連接器，在網上商家和銀行之間建立起連接，從而實現消費者到金融機構、商家現金的在線貨幣支付、現金流轉、資金清算、查詢統(tǒng)計等問題。(劉丹.電子商務支付平臺的安全問題芻議[j].商業(yè)經濟，20xx年8月15日.56-57.)。
王煜[8]指出，在開放的網絡環(huán)境中，網絡支付的風險有些來自于銀行外部的黑客，也有些來自于銀行內部工作人員。有預謀的詐騙，也有無意的失誤造成的危害，有系統(tǒng)遭受破壞的風險，也有交易過程中人為的損失造成的風險。3.4電子商務網絡交易安全管理的問題研究(王煜.電子商務中網絡支付風險與防范的研究[j].經濟師，20xx年第10期.58-60.)。
網絡交易安全存在社會的方方面面，在此李瑞歌[9]認為電子商務交易安全也是一個系統(tǒng)工程，一個完整的網絡交易安全體系，至少應該包括三大類措施，并且三者缺一不可，一是技術方面的措施，而是管理方面的措施，三是社會的法律政策與法律保障。(李瑞歌.淺談電子商務過程中網絡交易安全管理策略[j].科技資訊，20xx年.50.)。
從技術方面：通過整理，東北電力大學經濟管理學院的武慧娟和孫鴻飛[10]給出以下策略。
加密：利用信息變化規(guī)則把明文信息變成密文信息。
數字簽名：數字簽名機制提供了一種鑒別方法，以解決偽造、抵賴、冒充和篡改等安全問題。
鑒別：目的在于驗明用戶或信息的正身。
訪問控制：目的在于防止非法訪問。
防火墻：基本功能在于過濾進出網絡數據，管理進出網絡訪問行為，封堵某些禁止行為，記錄通過防火墻的信息內容與活動，對網絡攻擊進行監(jiān)測和告警。(武慧娟、孫鴻飛.論電子商務關鍵性安全問題及其對策[j].商場現代化，20xx年9月.12.)。
企業(yè)電子商務安全運營管理制度保障策略，企業(yè)電子商務安全運營管理制度是用文字的形式對各項安全要求所做的規(guī)定是保證企業(yè)取得電子商務成功的基礎是企業(yè)電子商務人員工作的規(guī)范和準則。這些制度主要包括人員管理制度保密制度跟蹤審計制度系統(tǒng)維護制度、數據備份制度等。
1.人員管理制度人員管理制度主要從人員的選拔工作責任的落實和安全運作必須遵循的基本原則制定相應的工作制度。
2.保密制度電子商務系統(tǒng)涉及企業(yè)的市場、生產、財務、供應鏈等多方面的機密這些方面都是需要很好地劃分信息安全級別并確定安全防范重點提出相應的保密措施。
3.跟蹤審計制度跟蹤制度就是要求企業(yè)建立網絡交易的日志機制來記錄網絡交易的全過程。而審計制度是對系統(tǒng)日志的經常檢查、審核及時發(fā)現對系統(tǒng)有安全隱患的記錄監(jiān)控各種安全事故維護和管理系統(tǒng)日志。
4.網絡系統(tǒng)的日常維護制度網絡系統(tǒng)的日常維護包括硬件的日常維護和軟件的日常維護硬件維護主要是對網絡設備服務器和客戶機以及通信線路進行定期規(guī)范地巡查、檢修軟件維護主要是規(guī)范地對支撐軟件的定期清理和整理、監(jiān)測、處理特殊情況以及對應用軟件的升級等。5.數據備份制度數據備份主要是利用多種介質對信息系統(tǒng)數據進行存儲定期為重要信息備份、系統(tǒng)設備備份并定期更新以減少安全事故發(fā)生時造成的損失。(胡艷春[11].電子商務網站建設中的安全問題研究j.商場現代化200610)。
電子商務立法策略，電子商務安全得到法律保障首先必須完善電子商務安全相關的法律。如何構建一個有針對性的健全的法律體系是擺在我們面前的迫切問題。可以從立法目的、立法原則、立法范圍和立法途徑上分析。
1.立法目的電子商務安全立法的目的主要是要消除電子商務發(fā)展的法律障礙消除現有法律適用上的不確定性保護合理的商業(yè)行為保障電子交易安全建立一個清晰的法律框架以統(tǒng)一調整電子商務的健康發(fā)展。
2.立法范圍電子商務安全方面需要的法律法規(guī)主要有市場準入制度、合同有效認證辦法、電子支付系統(tǒng)安全措施、信息保密防范辦法知識產權侵權處理規(guī)定、以及廣告的管制、網絡信息內容過濾等電子商務調整的對象是電子商務中的各種社會關系。
3.立法途徑電子商務法律仍然是調整社會關系所以應當繼承傳統(tǒng)立法的合理內核尤其是基礎價值觀。具體的立法途徑主要是兩種第一是制定新的法律規(guī)范。對于傳統(tǒng)法律沒有規(guī)定的即由電子商務帶來的新的社會關系應盡快制定法律規(guī)范第二是修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。對于傳統(tǒng)法律的規(guī)定不明確或與電子商務新型社會關系有沖突甚至存在缺欠的可以修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。(劉茹[12].電子商務安全技術j.科技情報開發(fā)與經濟200613.)。
政府監(jiān)督管理策略,電子商務本質是一種市場運作模式市場的正常健康有序地發(fā)展必須有政府宏觀上的監(jiān)督與管理以協調和規(guī)范各市場主體的行為宏觀監(jiān)督與管理電子商務運行中的安全保障體系。
1.計算機信息系統(tǒng)安全管理計算機信息系統(tǒng)是指“由計算機及其相關的和配套的設備、設施含網絡構成的按照一定的應用目標和規(guī)則對信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(tǒng)?！庇嬎銠C安全保護規(guī)范主要有計算機安全等級保護制度計算機系統(tǒng)使用單位安全負責制度計算機案件強行報告制度計算機病毒及其有害數據的專管制度與計算機信息安全專用產品銷售許可證制度。對計算機信息系統(tǒng)安全的保護有利于保障國家的安全和社會安定促進電子商務的安全交易過程有利電子商務的健康發(fā)展。
2網絡廣告和網絡服務業(yè)管理由于網絡的開放性自由性等特征決定了網絡廣告監(jiān)管的難度虛假廣告充斥著網絡空間網絡廣告已經發(fā)展成為一個社會問題。網絡廣告管理應該從三個方面入手第一網絡廣告組織的管理必須對網站廣告經營主體資格進行管制第二規(guī)范網絡廣告內容確保廣告內容的真實性、合法性和科學性。第三需要有具體的廣告審查管制、評估與監(jiān)測部門。國家針對網絡服務業(yè)和網絡用戶管理已經頒布了《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規(guī)定》其中提出了詳細具體的限制條件。但是網絡飛速發(fā)展面對網絡中的新問題還必須進一步深入全面地研究。
3.認證機構管理認證機構是電子商務活動中專門從事頒發(fā)認證證書的機構對電子商務交易活動順利進行電子商務活動中交易參與各方身份和信息認定維護交易安全具有重要作用。對認證機構的管理主要是通過對設立的條件、撤消或者頒發(fā)許可證等營業(yè)資格而進行審批監(jiān)督同時還要針對其資產和財務狀況定期審查以免發(fā)生財務危機對其信息披露與保密情況、安全系統(tǒng)運行情況等方面進行不定期或定期監(jiān)督檢查。4.加強社會信用道德建設構建和諧安全電子商務電子商務安全問題其中有很大部分是由電子商務用戶或從業(yè)人員的信用道德問題引發(fā)的在我國尤其嚴重甚至大家感嘆電子商務在我國“水土不服”。對于新型的商業(yè)運作模式必然存在不少漏洞這需要廣大電子商務市場主體有良好的電子商務道德意識。除了從法律上采取措施更重要的是政府要加強電子商務市場主體自身的道德建設加強輿論監(jiān)督和企業(yè)自律充分利用網絡新聞輿論監(jiān)督消費者輿論監(jiān)督和行業(yè)協會的管理監(jiān)督。(林黎明、李新春[13].基于internet的電子商務安全管理策略研究j.中國管理信息化20063)。
因為存在如此多的安全問題，趙晨剛[14]提出如下看法：在互聯網上，既要保證電子商務的安全和保密，必須強化網上認證程序，完善電子支付系統(tǒng)和網上安全機制，還要保證電子商務的方便快捷和資源共享。(趙晨剛.我國移動電子商務發(fā)展中存在的問題與對策[j].黑龍江對外經貿，20xx年第9期.53-54.)。
閭燕[15]認為這方面的措施有：一、采用消息摘要技術，即一種與消息認證碼結合使用以確保消息完整性的技術。二、使用加密技術。三、身份認證技術：通過口令技術、數字簽名技術和數字證書技術來實現(閭燕.移動電子商務安全策略探析[j].高等函授學報(自然科學版)，20xx年10月.98-99.)。
需要重點研究的關鍵問題：
(1)計算機網絡安全給企業(yè)電子商務帶來的安全問題。
(2)商務交易安全以及信息安全。
本課題解決的思路：
加強網絡基礎建設等運行環(huán)境、法律環(huán)境、市場環(huán)境、網上支付、信息安全、認證中心建設等條件完善，國家有關電子商務的政策、法規(guī)即將出臺，為各類企業(yè)開展電子商務活動建立更加安全的環(huán)境條件。
本課題實現預期目標的可行性分析：
在指導教師的指導下，先期已經掌握相關參考論文25篇，已經能夠從各篇論文中獲得課題所需信息，了解該課題的前沿信息，具備開展該課題研究的能力。能夠利用頂崗實習時間之余做好畢業(yè)論文，在時間上有保障。前期已做相關研究結果如下：
電子子商務在我國處于剛剛起步階段。電子商務中的安全問題，是一個復雜的系統(tǒng)工程，既需要技術和設備手段，也需要制度和相關法律的保障。只有解決了電子商務的安全問題，才能促進電子商務的蓬勃發(fā)展。
電子商務是通過高度開放性的互聯網開展商業(yè)活動的,其用戶遍及全球.互聯網在為電子商務提供有效通信方式的同時,由于其缺少必要的監(jiān)管和完整的網絡安全體制,使電子商務在安全上面臨一定的威脅,影響了電子商務以更快的速度發(fā)展.因此,其安全性問題已成為不容忽視的問題.。企業(yè)對電子商務安全問題的控制把握將對企業(yè)未來走向產生直接的影響。
三.加強企業(yè)電子商務安全的意義：
目前電子商務工程正在全國迅速發(fā)展。實現電子商務的關鍵是要保證商務活動過程中系統(tǒng)的安全性，即應保證在基于internet的電子交易轉變的過程中與傳統(tǒng)交易的方式一樣安全可靠。從安全和信任的角度來看,傳統(tǒng)的買賣雙方是面對面的,因此較容易保證交易過程的安全性和建立起信任關系。但在電子商務過程中，買賣雙方是通過網絡來聯系，由于距離的限制，因而建立交易雙方的安全和信任關系相當困難。假如能解決企業(yè)電子商務的安全問題則會對企業(yè)產生以下幾點影響：一：和客戶以及消費者建立完全的信任關系。二：打破傳統(tǒng)交易帶來的局限性。三：對企業(yè)的發(fā)展前景有非常大的幫助。四：能夠不斷的為企業(yè)創(chuàng)造價值產生更多的利益。簡而言之，加強企業(yè)電子商務安全的意義對企業(yè)的電子商務發(fā)展非常的重要，能夠對企業(yè)在今后的發(fā)展中起到決定性的作用。
本課題的工作方案：
在論文指導老師幫助下，對本課題開展的工作主要有以下幾個階段：
第二階段：補充參考資料，針對所選課題展開研究。寫出論文初稿，并按學院論文格式要求制作相關文件。
第三階段：根據指導老師提供的論文修改意見修改論文。完善補充相關內容。
第四階段：論文定稿。經指導老師同意，打印整理，裝訂成冊。
第五階段：準備答辯資料，參加畢業(yè)論文答辯。
20xx年11月17日頂崗實習開始，進行畢業(yè)設計(論文)開題準備。
20xx年12月13日前學生完成畢業(yè)設計(論文)開題工作。
20xx年3月21日前完成畢業(yè)設計(論文)中期檢查。
20xx年5月16日前完成畢業(yè)設計(論文)提交。
20xx年5月30日前完成畢業(yè)設計(論文)評閱和評閱后修改工作。
20xx年6月13日-15日辦理畢業(yè)相關手續(xù)。
20xx年6月16日前畢業(yè)離校。
電子商務系統(tǒng)開題報告篇十
“買的便宜賣的貴，中間環(huán)節(jié)不浪費”，有人這樣形象的歸納眼鏡企業(yè)贏利的三要素。在眼鏡企業(yè)人財物、產供銷各環(huán)節(jié)中，采購成本的降低是一個最容易見效的環(huán)節(jié)。有人做過這樣的統(tǒng)計，采購成本每降低1元所獲取的效益相當于多銷售5-15元眼鏡產品。實施電子采購系統(tǒng)，具有項目實施周期短、效果明顯的優(yōu)點。眼鏡企業(yè)內部對于實施電子采購提出了更多的要求：
1、降低采購成本的要求。
隨著眼鏡企業(yè)之間競爭加劇，公司領導紛紛要求物資管理部門降低采購成本。這樣，衡量采購人員工作績效起碼有以下兩方面：第一，把眼鏡企業(yè)所需要的物品買回來以保證企業(yè)生產、運營的連續(xù)進行；第二，與上一年度或上一季度相比，采購成本降低的幅度。兩者在某種程度上是相矛度的，這就要求采購人員花相當部分的時間和精力去策劃、去溝通、去協調才能達到預期的目的。
2、采購知識體系更新的要求。
中國加入wto，政府對關稅的進一步降低，國內眼鏡企業(yè)將與國外眼鏡企業(yè)在同樣的條件下展開競爭。隨著競爭的加劇勢必要求眼鏡企業(yè)擁有素質更高的各類人才，就采購人員來說，以前那種單一的“購買”色已一去不復返了，甚至要求采購人員應成為下列某方面的專家：外語水平、工程技術背景、品管知識、物品知識、市場行情、總體策劃及協調能力、物流知識、e-采購知識等。
3、網絡時代信息化趨勢的要求。
從全球眼鏡行業(yè)的采購發(fā)展趨勢來看，電子采購將越來越廣泛地被眼鏡企業(yè)管理者接受。而事實上，許多跨國公司已通過電子采購方式獲得了它們想采購的相當部分物品，一些公司一年通過電子采購的金額就達數億美元之巨。實行了電子采購的眼鏡企業(yè)認為電子采購比傳統(tǒng)采購方式有更多的優(yōu)點，一方面，因特網給采供雙方提供了更廣闊的選擇余地。另外，在采購單價及采購管理費用上的開支也可降低或較大幅度減少。
二、電子采購在眼鏡行業(yè)的應用分析。
提到電子采購，很多人都感覺屬于非常抽象的概念。其實，電子采購是企業(yè)傳統(tǒng)物資采購業(yè)務的一種技術創(chuàng)新，就象電話、傳真機一樣，為企業(yè)采購人員提供了一種完成定價過程的工具。通過下面的介紹，讓我們對電子采購在眼鏡行業(yè)的應用有個初步了解，揭開電子采購神秘的面紗。
1、電子采購業(yè)務分析。
眼鏡企業(yè)的電子采購，是通過互聯網，尋找、管理合格的供貨商和物品，隨時了解市場行情和庫存情況，編制采購計劃，在線采購所需的物品，并對采購訂單和采購的物品進行在途管理、臺帳管理和庫存管理，實現采購的自動統(tǒng)計分析，實現陽光采購。
眼鏡企業(yè)的電子采購方式主要包括公開招標、邀請招標、競爭性談判、詢價采購和單一來源的協議采購。
電子采購既是電子商務的重要形式，也是采購發(fā)展的必然，它不僅是形式上和技術上的'改變，更重要的是改變了傳統(tǒng)采購業(yè)務的處理方式，優(yōu)化了采購過程，提高了采購效率，降低了采購成本。通過電子目錄，可以快速找到更多的供貨商；根據供應商的歷史采購電子數據，可以選擇最佳的貨物來源；通過電子招標、電子詢比價等采購方式，形成更加有效的競爭，降低采購成本；通過電子采購流程，縮短采購周期，提高采購效率，減少采購的人工操作錯誤；通過供應商和供應鏈管理，可以減少采購的流通環(huán)節(jié)，實現端對端采購，降低采購費用；通過電子信息數據，可以了解市場行情和庫存情況，科學制定采購計劃和采購決策。
2、電子采購帶來的便利。
電子采購為眼鏡企業(yè)內部的物資部門和外部供應商之間搭起了一座信息交流的橋梁，對于買賣雙方都將帶來業(yè)務上的便利。對于物資采購、管理和執(zhí)行部門而言：采購執(zhí)行過程可以通過互聯網實現完全的電子化；支持電子采購目錄的動態(tài)電子化管理；支持供應商的電子化管理和關系維護；參數化的流程定制及修改功能；電子招標采購支持在線發(fā)標、邀標、售標、投標、開標、評標、授標，支持評標專家管理、招投標費用管理；支持單價、總價、專家評標等多種決標方式；競價采購支持公開/邀請競價，支持價格決標和專家評標等多種決標方式；強大的統(tǒng)計分析功能，幫助進行采購決策分析和采購績效考評；與眼鏡企業(yè)現有應用軟件形成閉環(huán)，實現供應商數據、采購物料數據以及采購結果數據等業(yè)務信息的無縫整合。
對于參與電子采購平臺的供應商而言,其便利性也是顯而易見的：增加了一個24小時營業(yè)的網上報價平臺；自助式的產品目錄服務，使供應商能及時將包括價格在內產品信息與采購商交流；系統(tǒng)規(guī)范的采購流程起到規(guī)范供應商交易業(yè)務行為的作用；信息的及時、有效、廉價溝通是互聯網信息應用系統(tǒng)的重要價值，以email為基礎的多種信息傳遞、交流方式，及時了解采購方信息、有效進行交流。
電子商務系統(tǒng)開題報告篇十一
摘要：隨著社會不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，消費觀念隨之改變。電子商務的興起和發(fā)展為企業(yè)營銷帶來了新的契機，也向傳統(tǒng)的企業(yè)營銷方式提出了新挑戰(zhàn)。本文以大學生消費心理與行為理論為基礎，通過對電子商務中的大學生消費的特征和心理變化趨勢進行分析，探討現代企業(yè)面對電子商務環(huán)境下大學生網絡消費心理的特征，應該制定怎樣的營銷策略以應對他們的這種心理特征，以突破傳統(tǒng)的經營思維模式的局限。
電子商務是基于國際互聯網環(huán)境中的b/s架構開發(fā)出來的一種應用方式。在電子商務這種新型的商業(yè)運營模式中，買賣雙方可以互不謀面地進行各種商務活動，可以全程實現消費者的網上購物、在線電子支付等商貿環(huán)節(jié)。電子商務將國際互聯網開放性、全球性、低成本、高效率的特點引入到商貿領域，對商業(yè)運作模式產生了深遠影響，同時也被各行業(yè)廣泛運用。相對于傳統(tǒng)商業(yè)模式，電子商務優(yōu)勢明顯，因此眾多現代企業(yè)都基于b2c模式開發(fā)電子商務平臺提高企業(yè)的運行效率。而企業(yè)在制定產品最終價格時，除了考慮成本、利潤等客觀因素外，還有一個因素不可忽略，即定價策略中的心理因素。
在電子商務這種彼此互不見面的特殊消費環(huán)境中，消費者的消費心理充滿不確定性，其表現更為復雜和微妙，商家對于消費者心理狀態(tài)的把握更加困難，而這種心理變化會直接影響企業(yè)在電子商務環(huán)境中的經營效果和發(fā)展空間。因此，研究電子商務中人們的消費心理和消費行為對企業(yè)良好地應用電子商務系統(tǒng)具有重要意義。
電子商務環(huán)境下消費者的消費心理特征。
改革開放使得產品種類和形式日趨多樣化，消費者可挑選的范圍也越來越廣，因此市場也由最初產品匱乏的賣方市場向消費者掌握主動的買方市場轉化。在消費者主導市場的時代，消費者的消費心理與賣方市場相比表現出一些新的特點和發(fā)展趨勢，在電子商務模式中這些特點和趨勢表現得更為突出，可以歸納為以下幾個方面1追求便捷。現代社會將人們的生活節(jié)奏變快，對于快節(jié)奏生活的現代人來說，需要一種方便、快捷的購物模式，而傳統(tǒng)的購物模式通常需要在規(guī)定的營業(yè)時間內到達購物場所、挑選購買產品，整個過程繁瑣、復雜、耗時長，再加上往返路途上的時間，通常會消耗掉消費者大量的時間和精力。而電子商務環(huán)境下的網上購物恰好可以彌補這個缺陷，其方便、快捷、高效、24小時不間斷服務等特征符合現代人的消費心理。
追求物美價廉。在買方市場中，消費者對于產品的選擇余地變大，因而價格就成為消費者較為敏感的因素之一。互聯網上的網店相對于傳統(tǒng)商店而言，可以讓消費者通過網頁輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品，更為重要的是，電子商務模式提供了企業(yè)直接面對消費者的平臺，這樣省去了中間商環(huán)節(jié)的網上直銷模式可以節(jié)省成本，最終降低產品價格，因而，電子商務模式可以滿足消費者選擇價廉物美產品的心理需要。
追求個性化。買方市場中消費品無論在數量上還是種類上都極為豐富，現代消費者特別是年輕消費者往往想象力豐富、喜歡展示自我個性，通常希望企業(yè)生產的產品能夠獨一無二，這種心理對個性化消費提出了更高的要求。消費者已經不再是單一的只看商品的實用價值，而更重要的是看商品是否與眾不同，是否能充分體現個體的特性，這也已成為消費者消費的一項重要指標。
追求獨立思考。在消費品種類及數量急速增長的現代社會，隨著消費者選擇范圍的擴大，消費者獨立思考的意識也在加強。面對傳統(tǒng)模式下商家的各種宣傳消費者會產生強烈的不信任感，消費者通常會主動通過各種渠道和手段獲取產品信息并進行分析比較。消費者會從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡，從而降低購買產品特別是貴重產品的風險感，增強購物過程中的心理滿意度。
追求表現自我。電子商務購物環(huán)境中往往消費者會占據主導地位，通常消費者會花費較多的時間到虛擬網店中瀏覽、對比并選擇產品。在買賣雙方彼此看不到對方的購物環(huán)境中，消費者往往以自我為中心，完全按照自己的方式、想法行事，這種思想會使得消費者在電子商務購物模式中表現自我的心理體現的愈加明顯。
制約電子商務發(fā)展的心理因素分析。
傳統(tǒng)購物方式已深入人心。消費者在傳統(tǒng)購物模式中已經習慣眼看、手摸、耳聽的方式，這種方式與網上購物環(huán)境中通過圖片、文字、視頻、影音等方法了解產品是截然不同的。網購平臺不能滿足消費者手摸、眼看的特定心理，而習慣了傳統(tǒng)購物模式特性的消費者往往會因此對電子商務產生懷疑和顧慮。
價格達不到消費者預期。在網絡購物過程中，消費者通常期望能夠得到質量相同但價格比傳統(tǒng)商場中低很多的產品，據統(tǒng)計顯示，目前的網上商品僅比商場中便宜4%-10%，再加上網購環(huán)節(jié)中的物流、配送費用，消費者在網購過程中實際享受到的價格優(yōu)惠是十分有限的。價格上達不到消費者預期會使部分消費者寧可多花時間和精力采用傳統(tǒng)購物模式，也不愿選擇電子商務模式。
配送體系效率較低。電子商務模式中有形產品的運輸無法通過互聯網直接實現，必須借助物流配送體系才能完成，因此，電子商務與物流配送有著密切的關系。目前，我國商品的配送存在周期長、費用高、效率低等問題。數據顯示我國倉庫周轉率僅為發(fā)達國家的三分之一，而差錯率卻近乎于發(fā)達國家的三倍。低效的物流配送體系會嚴重影響消費者對電子商務的感知，進而導致部分消費者不愿接觸電子商務。
小結。
電子商務為消費者帶來了方便、高效、快捷的購物方式，消費者在網絡購物的過程中表現出的消費心理給企業(yè)傳統(tǒng)的經營理念帶來了新的挑戰(zhàn)，商家必須適應消費者新的心理特征和變化，了解消費者的心理，滿足消費者的需求，建立適合企業(yè)自身需要的電子商務運作機制，只有如此，企業(yè)才能在電子商務運作模式下獲益。
參考文獻：
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電子商務系統(tǒng)開題報告篇十二
1、國內外研究狀況。
自19xx年以來，美國、日本等許多發(fā)達國家開始了一場以整合物流功能與要素的“物流革命”。首先，實現了企業(yè)內部物流一體化，使物流管理成為企業(yè)內一個相對獨立的部門;其次，由于物流資源的整合與一體化，促進了專門為企業(yè)與消費者提供服務的“第三方物流”的出現。
著名的管理學家彼德.德魯克曾經用“黑大陸”學說來形容物流，主要是因為在物流領域里還有許多未知的東西，理論與實踐都不成熟。另外，在物流實踐中還有更多需要探究的東西。因此“黑大陸”學說實際是對物流活動做出的理論評價。而日本早稻田大學教授西澤修提出的“第三利潤源”學說卻和“黑大陸”的說法不同，他側重的是對物流職能的理論評價，從另外一個方面反映了人們深化理論研究的情況。
在商品經濟的成熟過程中，企業(yè)曾經利用技術進步降低原材料和提高勞動生產率來降低人力消耗的方法獲得更多的.利潤。而這兩種利潤潛力正是“第一利潤源”和“第二利潤源”，但是，由于受到客觀條件的限制，這兩種方法不能無限使用，人們又把目光轉向物流領域，通過節(jié)約物流費用和實現物流合理化來降低物流成本，從而創(chuàng)造了新的利潤源泉，所以物流也被稱為“第三利潤源”。
第三方物流的概念在20世紀90年代被引入我國，近幾年來，雖然我國第三方物流在生產企業(yè)成品銷售物流中所占的比重有所上升，但是，我國的第三方物流發(fā)展速度非常緩慢，而且市場占有率還非常低。我國的第三方物流企業(yè)主要以運輸和倉儲業(yè)務為主，規(guī)模比較小，加工、配送等增值服務仍處于初級階段。據中國倉儲協會的調查顯示，我國的第三方物流業(yè)很少會為客戶提供全套服務。例如，對生產企業(yè)的外包物流，單純的倉儲業(yè)務占21%、干線運輸占36%、市內配送占了28%、包裝僅僅占4%。
也就是說，目前我國的物流理論和實踐尚處于初級階段。無論是管理經驗還是使用技術都無法同國外相比。由于我國的計劃經濟體質的影響，第三方物流的理論研究存在嚴重的本位主義問題，研究人員和操作人員都習慣從自己的角度考慮問題，致使物流的供給結構很不合理，物流系統(tǒng)的發(fā)展也很難得到同一的規(guī)劃。物流整體系統(tǒng)的優(yōu)勢得不到有效發(fā)揮，使我國第三方物流難以發(fā)展壯大。
2、選題的目的、意義：
目的：本文試圖立足于我國的國情，以電子商務的發(fā)展為背景，主要介紹電子商務活動內容、電子商務與物流的關系、第三方物流的內涵、我國電子商務與第三方物流發(fā)展的現狀、電子商務環(huán)境下我國第三港物流發(fā)展的制約因素、以及我國第三方物流發(fā)展的基本思路和建議等方面。努力揭示電子商務背景下第三方物流的本質特征，以促進我國第三方物流的健康和穩(wěn)定發(fā)展。意義：電子商務和物流在中國迅速發(fā)展的同時，二者當中存在很多方面的問題。電子商務的最終實現需要強大的現代物流作為后盾，第三方物流由于具有專業(yè)化等多種優(yōu)點，被認為是最適合電子商務模式的現代物流形式。在電子商務活動中，第三方物流業(yè)的建立與完善，不僅影響有形商品網上商務活動的順利進行，而且也已經成為我國第三方物流業(yè)能否順利發(fā)展的一個至關重要的因素。
電子商務系統(tǒng)開題報告篇十三
我們已經進入一個移動智能終端為代表的智能新時代，互聯網、智能手機、公交移動電話、移動終端等設備的出現，使其傳播主體無限增多、傳播內容海量化、自主化，這種新技術環(huán)境也為新傳播和營銷模式的產生提供基礎，這就是o2o傳播營銷模式的產生于發(fā)展。o2o作為電子商務新興的發(fā)展模式，在中國掀起的熱潮，將線下線上很好的結合在一起大大的豐富了人們的生活，大大改善了人人的休閑娛樂的方式，更加高效便捷的滿足了人們的需求。
本文將對國內發(fā)展較為成功的餐飲、零售、醫(yī)療、旅游、家裝、租賃等進行定性研究，重點討論o2o模式的網站在實際營銷中的作用。由于中國o2o電子商務模式的企業(yè)是最近幾年才發(fā)展起來的，有關于o2o電子商務模式的企業(yè)的理論及文獻都較少，所以難免造成一定的片面性。但是，o2o電子商務模式的企業(yè)是現今社會的熱點現象，極大地影響了人們的生活，具有很大的研究價值。據最新調查顯示，去年國內電商雖然低迷，但電子商務整體的交易規(guī)模依然達到了7萬億元人民幣，比前年同比增長了46%.而在這高速增長的背后，電子商務也呈現出了比較明顯的3個趨勢。其中，o2o在中間扮演了舉足輕重的角色。首先，電子商務逐步由分散化向品牌化、專業(yè)化、綜合化演變。電子商務由原先的c2c、b2b到b2c再到目前的o2o的演變過程。而各大電商也由初期的淘寶網、阿里巴巴發(fā)展到目前的天貓商城、京東商城等專業(yè)的b2c商城，并借助移動互聯網的發(fā)展，加速了線下融合，促進了o2o電子商務模式的發(fā)展。其次，平臺型電子商務發(fā)力，垂直型電商開始向o2o演變。目前，像天貓商城這種以傭金服務費為主要收入的平臺型電商憑借其良好的平臺基礎及用戶口碑迅速的擴張其規(guī)模，傳統(tǒng)的垂直型電商越來越受到平臺型電商的擠壓，發(fā)展空間受到極大的限制。因此，垂直型電商在橫向擴張受限的情況下更多的開始依托o2o向縱向發(fā)展，通過提供高品質、特有的服務挖掘線下的商機和潛力。最后，線上和線下融合(o2o)共同發(fā)展是電子商務未來的發(fā)展趨勢。
(二)研究目的。
o2o(onlinetooffline)是指把線上的消費者帶到現實的商店中去--在線支付線下的商品和服務，再到線下去享受服務。人們在線消費的比例遠遠不足線下消費，這是因為大部分都在本地消費了，人們會把錢花在咖啡店、酒吧、健身房、餐廳、加油站、水電工、干洗店和發(fā)廊。因為這些物品或是服務是傳統(tǒng)電子商務無法實現的，必須到現在的實體中去消費，本課題主要的研究目的就是：使o2o電子商務模式的盈利去效力于普通電子商務中90%的空缺，給企業(yè)帶來一定的價值參考和借鑒意義，最終效果是改變我們的消費形式，改變生活形態(tài)，更方便的滿足日常所需。
(三)研究意義。
企業(yè)利用o2o電子商務模式，把線下和線上兩者結合起來，有利于線上的商品的實體感受，同時增加線下商品的銷售渠道，線上線下互贏互利，共同為商家?guī)碛?研究的目的是有利于商家在今后的商業(yè)中健康的發(fā)展，引導企業(yè)在o2o電子商務模式下實現多方面的盈利。
二、本課題所涉及的問題在國內研究現狀及分析。
(一)國內研究現狀。
中國電子商務研究中心訊分析師陳壽送說o2o一方面不是說只是線上和線下交換能力，其實代表的是電子商務另外一個表達方式和另外一個品類不同。我們傳統(tǒng)電子商務賣的是實物，但我們o2o要賣的就是服務，我們傳統(tǒng)的餐飲，我們的娛樂，這些東西都會是我們研究o2o里面很重要一篇;同時大眾點評ceo張濤認為：互聯網的本質是帶給人們更加便利及快捷的服務，目前有四大基本形態(tài)：門戶及搜索等信息平臺解決人與信息的關系，sns等社交平臺解決人與人的關系，電子商務平臺解決人與商品的關系，而本地生活消費平臺即o2o解決人與服務的關系。
(二)國外研究現狀。
在國外，groupon掀起了團購熱潮，炒紅了o2o的概念。另外，yelp、foursquare、google、蘋果也都非常重視本地服務。yelp以餐館評論起家，天然適合做線上線下的結合;foursquare更是誕生于移動互聯網時代，而且?guī)状胃陌娑紘@本地生活信息推薦，早已不再是游戲一樣的簽到?？梢哉fyelp和foursquare存在直接競爭關系，而其競爭核心就是本地生活消費平臺。
三、對課題提出的任務要求及實現目標的可行性分析。
(一)任務要求：
1、提出問題：雖然目前o2o電子商務模式的企業(yè)的發(fā)展正如火如荼，但o2o電子商務模式的企業(yè)的發(fā)展前景卻并不明朗，在今后的發(fā)展中，o2o電子商務模式的企業(yè)是否能夠實現盈利，能否減少o2o電子商務模式的企業(yè)的諸多隱患，實現企業(yè)在競爭中多渠道營銷與盈利，都是o2o電子商務模式的企業(yè)在今后發(fā)展過程中需要克服的問題。
2、分析問題：通過對o2o電子商務模式的企業(yè)價值及模式的分析，利用所學電子商務理論的知識，結合他們在網站上的實際運作的模式從不同方面進行探討，為問題的解答提供新的視角。
3、提出解決方案：運用所學知識分析o2o電子商務模式的企業(yè)的營銷策略、運營模式。
4、讓更多的傳統(tǒng)(非電子商務型)企業(yè)和傳統(tǒng)電子商務型企業(yè)看到這篇文章后，有感而發(fā)、響應現在o2o電子商務模式的'發(fā)展趨勢。
(二)可行性分析：
在對o2o電子商務模式的企業(yè)在實際競爭中的作用的分析中，具備以下幾點可行性：
1、理論基礎：首先，通過對電子商務課程的深入學習，對o2o電子商務模式的企業(yè)運作現狀及發(fā)展進行研究分析。其次，還具有能夠有效收集所需的各種資料和信息進行分析的能力。
2、資料狀況：通過親身體驗收集相關資料和數據，可以保證資料來源的真實性;同時通過查閱書本、圖書館文獻資料和期刊，上網收集各種資料，確保資料的完備。最好是親身體驗一次他們的商品和服務。
3、使用設備：計算機、相關文獻資料等。
四、本課題重點研究的問題及解決思路。
(一)本課題重點研究的問題：
1、引言。
1.1研究背景。
1.2研究目的和意義。
1.3國內外研究現狀綜述。
2、研究相關理論概述。
3、我國o2o電子商務模式的企業(yè)發(fā)展現狀與存在的問題。
4.4企業(yè)在展開電子商務營銷的步驟。
5.1搜房網在o2o電子商務模式中營銷的案例。
5.2攜程網在o2o電子商務模式中營銷的案例。
5.3趕集網、58同城網在o2o電子商務模式中成功的案例。
5.4大眾點評網在o2o電子商務模式中的成功案例。
結束語：
致謝：
參考文獻：
附錄。
(二)本課題重點研究問題的解決思路：
1、搜集和整理有關o2o電子商務模式的企業(yè)及網絡營銷的文獻和資料。
2、通過自身體驗了解關于o2o電子商務模式的企業(yè)營銷價值及營銷策略。
3、概括、分析o2o電子商務模式的企業(yè)在品牌營銷中的作用。
五、完成本課題所必需的工作條件及解決辦法。
(一)必需的工作條件。
1、期刊報紙及互聯網相關書籍。
2、計算機及互聯網的支持：電子圖書館的期刊數據庫及相關專業(yè)網站。
3、導師的意見與幫助。
(二)解決的辦法。
經驗總結法、個案法、比較研究法、文獻資料法等。著重以個案法為主，然后符之文獻資料法，并且通過和外國的技術比較，找出優(yōu)劣勢，提出自己的看法。
六、完成本課題的工作方案及進度計劃：
完成本文的工作方案：
進度計劃：
20xx年7月20xx9月2日，學生及假期準備開題報告相關資料。
20xx年9月3日-10月19日，學生在教師的指導下，進行資料的查閱、收集，開題報告準備階段，撰寫開題報告。
20xx年10月22日-10月26日，開題報告的審定，由指導教師根據開題報告的內容確定是否開題，教研室及指導教師負責。
20xx年10月29日-20xx年12月14,畢業(yè)論文的撰寫第一階段，完成一稿。
20xx年12月17日-20xx年1月25日，畢業(yè)論文的撰寫第二階段，完成二稿。
20xx年1月28日-20xx年3月29日，畢業(yè)論文的撰寫第三階段，完成三稿。
20xx年4月1日-20xx年4月13日，畢業(yè)論文一次答辯，畢業(yè)答辯成績的匯總。
20xx年4月15日-20xx年5月11日，畢業(yè)論文二次答辯，畢業(yè)答辯成績的匯總。
電子商務系統(tǒng)開題報告篇十四
電子商務對傳統(tǒng)企業(yè)產生了極大的影響，改變了企業(yè)的競爭模式，推動了社會生產力的發(fā)展。電子商務不再是一種可有可無的選擇，而是每個企業(yè)生存發(fā)展都要考慮的事情。
本課題的基本內容：本課題首先探討了如何一步改善我國電子商務發(fā)展環(huán)境的主要措施;通過對其概念、分類、特點、優(yōu)勢以及我國電子商務的現狀的分析，論證了電子商務對我國經濟發(fā)展帶來的發(fā)展以及我國電子商務面臨的一些問題;并結合紅孩子網上商城案例分析電子商務如何改變了企業(yè)的商務模式以及人們的生活;最后提出我國電子商務的發(fā)展趨勢。
2.本課題的研究意義。
以來，在國際金融危機和國內發(fā)生一系列重大事件的大背景下，中國電子商務承受受著機會和威脅的考驗。一方面，部分傳統(tǒng)中小企業(yè)的生存壓力減弱了對電子商務的需求;另一方面，一些傳統(tǒng)企業(yè)也積極應用電子商務提高抗擊風險的能力;降低成本、擴大國際交流和營銷渠道。幸運的是，從總體來看，中國電子商務成功地抵御了金融危機的不利影響，在充足“過冬“準備的基礎上，增加投入、細化投入、細化服務。開拓營銷模式，通過創(chuàng)新，取得了一個又一個來之不易的累累碩果;電子商務年度交易額連續(xù)突破新高，達到3.1萬億元人民幣;電子商務環(huán)境逐步改善;中小企業(yè)信息化穩(wěn)步推進;農村信息化進程加快;電子商務服務市場在創(chuàng)新中發(fā)展;移動商務布局初見成效。
通過本課題的研究，更加清晰我國電子商務現狀和;深刻認識現階段我國電子商務發(fā)展過程中存在的問題及相應的解決措施;預測我國未來電子商務的發(fā)展趨勢。
3.相關國內外研究現狀概述。
電子商務的快速發(fā)展給中國帶來巨大的機會，然而國內電子商務的理論研究卻比較欠缺，這就需要我們借鑒國外理論研究的成果及方法，同時又注重中國的現實問題，從中總結、分析、歸納出共性及理論，用以指導電子商務的發(fā)展。
目前，電子商務理論研究明顯滯后于實踐應用。因此，對電子商務的理論探討，具有非常高的學術價值和現實意義。
電子商務理論研究現狀主要集中以下幾個方面：電子商務宏觀層面的理論研究;電子商務微觀層面的研究;電子商務的支撐環(huán)境建設研究;電子商務的'新技術發(fā)展，主要討論技術發(fā)展的前沿狀況。
4.本課題擬解決的關鍵問題及其重點和難點。
本課題擬解決的關鍵問題：我國電子商務的現狀以及未來的發(fā)展趨勢;分析我國目前電子商務發(fā)展過程中存在的問題以及相應的解決措施。
重點與難點：
三、我國電子商務的前景展望：結合國內外電子商務的發(fā)展情況，又注重中國的現實問題，從中總結、分析、歸納出共性及理論，用以指導電子商務的發(fā)展，分析我國電子商務的發(fā)展前景。
5.擬采取的研究方法及實習時間安排。
研究方法：網絡查閱資料、圖書館查閱資料、請教相關從業(yè)人員與老師、利用所學知識。
時間安排：
20xx年12月01日—12月30日收集資料，閱讀文獻，完成開題報告。
20xx年1月01日—2月10日畢業(yè)論文資料的搜集和整理。
20xx年2月11日—3月20日完成論文初稿。
20xx年3月21日—4月15日完成畢業(yè)論文修訂稿。
20xx年4月16日—4月25日完成最終論文并提交。
20xx年4月26日—04月30日畢業(yè)論文等相關打印工作。
第1章我國電子商務概況。
1.1電子商務定義;1.2電子商務分類;1.3電子商務的特點;。
第2章我國電子商務現狀。
3.4電子商務的稅務問題;3.5電子商務的標準問題;3.6電子商務的費用支出問題。
第4章如何進一步改善我國電子商務發(fā)展環(huán)境的主要措施。
4.4加強政府的示范和引導，開展電子商務示范工程。
第5章案例分析：紅孩子網上商城。
第6章我國電子商務的發(fā)展趨勢。
6.1縱深化趨勢;6.2個性化趨勢;6.3專業(yè)化趨勢。
6.4國際化趨勢;6.5區(qū)域化優(yōu)勢;6.6融合化趨勢。
結束語。
致謝。
參考文獻。
7.與本課題相關的主要參考文獻。
【1】《電子商務管理：課文和案例》(美)克里希納默西李北平等北京大學出版社3月。
【2】《電子政務教程：理論?實務?案例》吳愛明首都經濟貿易大學出版社1月。
【3】《電子商務技術基礎》陳景艷敬娟瓊電子工業(yè)出版社9月。
【4】《電子商務基礎與應用》楊堅爭，西安電子科大學出版社，3月。
電子商務系統(tǒng)開題報告篇十五
1.選題的意義;。
2.簡述選題在該領域的水平和發(fā)展動態(tài);。
3.設計(論文)所要設計、研究的內容和實施方案;。
4.主要關鍵技術、工藝參數和理論依據;。
5.設計(論文)的研究特色和創(chuàng)新之處等。
一.選題意義。
做為一個完整的電子商務過程，正如一個完整的商品流通過程一樣，如果進行細分，可以分解為商流、物流、信息流、貨幣流等4個主要組成部分，任何一次商品流通過程包括完整的電子商務，也都是這四流實現的過程?，F在看來，商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯網絡來實現，在網上可以輕而易舉完成商品所有權的轉移，但是這畢竟是虛擬的經濟過程，最終的資源配置，還需要通過商品實體的轉移來實現，也就是說，盡管網上可以解決商品流通的大部分問題，但是卻無法解決物流的問題。我的論文就是想將物流配送對電子商務的重要性和目前國內的電子商務中的物流情況進行淺要的分析與闡述。
三.論文提綱。
第一章傳統(tǒng)物流已不能適應電子商務的發(fā)展要求。
1.2傳統(tǒng)物流與現代物流。
第二章電子商務對現代物流的影響。
2.1電子商務時代的來臨，給物流帶來了新的發(fā)展，使物流具備了一系列的新特點。
2.3供應鏈技術。
2.4供應鏈管理的變化。
2.4.1供應鏈短路化。
2.4.2供應鏈中貨物流動方向由推動式變成拉動式。
第三章國外電子商務物流解決方案。
第四章總結。
參考文獻：
[1](美)佛萊哲利，任建標.物流戰(zhàn)略咨詢[m].中國財政經濟出版社,.9;。
[2]王瑛，孫林巖.供應鏈物流平衡分析[m].清華大學出版社，.10;。
[3]甘衛(wèi)華，尹春建.現代物流基礎[m].電子工業(yè)出版社,2005;。
電子商務系統(tǒng)開題報告篇十六
隨著社會不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，觀念隨之改變。電子商務的興起和發(fā)展為企業(yè)營銷帶來了新的契機，也向傳統(tǒng)的企業(yè)營銷方式提出了新挑戰(zhàn)。本文以大學生消費與行為理論為基礎，通過對電子商務中的大學生消費的特征和心理變化趨勢進行分析，探討現代企業(yè)面對電子商務環(huán)境下大學生網絡消費心理的特征，應該制定怎樣的營銷策略以應對他們的這種心理特征，以突破傳統(tǒng)的經營思維的局限。
電子商務是基于國際互聯網環(huán)境中的b/s架構開發(fā)出來的一種應用方式。在電子商務這種新型的商業(yè)運營模式中，買賣雙方可以互不謀面地進行各種商務活動，可以全程實現的網上購物、在線電子支付等商貿環(huán)節(jié)。電子商務將國際互聯網開放性、全球性、低成本、高效率的特點引入到商貿領域，對商業(yè)運作模式產生了深遠影響，同時也被各行業(yè)廣泛運用。相對于傳統(tǒng)商業(yè)模式，電子商務優(yōu)勢明顯，因此眾多現代企業(yè)都基于b2c模式開發(fā)電子商務平臺提高企業(yè)的運行效率。而企業(yè)在制定產品最終價格時，除了考慮成本、利潤等客觀因素外，還有一個因素不可忽略，即定價策略中的心理因素。
在電子商務這種彼此互不見面的特殊消費環(huán)境中，消費者的消費心理充滿不確定性，其表現更為復雜和微妙，商家對于消費者心理狀態(tài)的把握更加困難，而這種心理變化會直接影響企業(yè)在電子商務環(huán)境中的經營效果和發(fā)展空間。因此，研究電子商務中人們的消費心理和消費行為對企業(yè)良好地應用電子商務系統(tǒng)具有重要意義。
改革開放使得產品種類和形式日趨多樣化，消費者可挑選的范圍也越來越廣，因此市場也由最初產品匱乏的賣方市場向消費者掌握主動的買方市場轉化。在消費者主導市場的時代，消費者的消費心理與賣方市場相比表現出一些新的特點和發(fā)展趨勢，在電子商務模式中這些特點和趨勢表現得更為突出，可以歸納為以下幾個方面1追求便捷?，F代社會將人們的生活節(jié)奏變快，對于快節(jié)奏生活的現代人來說，需要一種方便、快捷的購物模式，而傳統(tǒng)的購物模式通常需要在規(guī)定的營業(yè)時間內到達購物場所、挑選購買產品，整個過程繁瑣、復雜、耗時長，再加上往返路途上的時間，通常會消耗掉消費者大量的時間和精力。而電子商務環(huán)境下的網上購物恰好可以彌補這個缺陷，其方便、快捷、高效、24小時不間斷服務等特征符合現代人的消費心理。
追求物美價廉。在買方市場中，消費者對于產品的選擇余地變大，因而價格就成為消費者較為敏感的因素之一?；ヂ摼W上的網店相對于傳統(tǒng)商店而言，可以讓消費者通過網頁輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品，更為重要的是，電子商務模式提供了企業(yè)直接面對消費者的平臺，這樣省去了中間商環(huán)節(jié)的網上直銷模式可以節(jié)省成本，最終降低產品價格，因而，電子商務模式可以滿足消費者選擇價廉物美產品的心理需要。
追求個性化。買方市場中消費品無論在數量上還是種類上都極為豐富，現代消費者特別是年輕消費者往往想象力豐富、喜歡展示自我個性，通常希望企業(yè)生產的產品能夠獨一無二，這種心理對個性化消費提出了更高的要求。消費者已經不再是單一的只看商品的實用價值，而更重要的是看商品是否與眾不同，是否能充分體現個體的特性，這也已成為消費者消費的一項重要指標。
追求獨立思考。在消費品種類及數量急速增長的現代社會，隨著消費者選擇范圍的擴大，消費者獨立思考的意識也在加強。面對傳統(tǒng)模式下商家的各種宣傳消費者會產生強烈的不信任感，消費者通常會主動通過各種渠道和手段獲取產品信息并進行分析比較。消費者會從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡，從而降低購買產品特別是貴重產品的風險感，增強購物過程中的心理滿意度。
追求表現自我。電子商務購物環(huán)境中往往消費者會占據主導地位，通常消費者會花費較多的時間到虛擬網店中瀏覽、對比并選擇產品。在買賣雙方彼此看不到對方的購物環(huán)境中，消費者往往以自我為中心，完全按照自己的方式、想法行事，這種思想會使得消費者在電子商務購物模式中表現自我的心理體現的愈加明顯。
制約電子商務發(fā)展的心理因素分析。
傳統(tǒng)購物方式已深入人心。消費者在傳統(tǒng)購物模式中已經習慣眼看、手摸、耳聽的方式，這種方式與網上購物環(huán)境中通過圖片、文字、視頻、影音等方法了解產品是截然不同的。網購平臺不能滿足消費者手摸、眼看的特定心理，而習慣了傳統(tǒng)購物模式特性的消費者往往會因此對電子商務產生懷疑和顧慮。
價格達不到消費者預期。在網絡購物過程中，消費者通常期望能夠得到質量相同但價格比傳統(tǒng)商場中低很多的產品，據統(tǒng)計顯示，目前的網上商品僅比商場中便宜4%-10%，再加上網購環(huán)節(jié)中的物流、配送費用，消費者在網購過程中實際享受到的價格優(yōu)惠是十分有限的。價格上達不到消費者預期會使部分消費者寧可多花時間和精力采用傳統(tǒng)購物模式，也不愿選擇電子商務模式。
配送體系效率較低。電子商務模式中有形產品的運輸無法通過互聯網直接實現，必須借助物流配送體系才能完成，因此，電子商務與物流配送有著密切的關系。目前，我國商品的配送存在周期長、費用高、效率低等問題。數據顯示我國倉庫周轉率僅為發(fā)達國家的三分之一，而差錯率卻近乎于發(fā)達國家的三倍。低效的物流配送體系會嚴重影響消費者對電子商務的感知，進而導致部分消費者不愿接觸電子商務。
小結。
電子商務為消費者帶來了方便、高效、快捷的購物方式，消費者在網絡購物的過程中表現出的消費心理給企業(yè)傳統(tǒng)的經營理念帶來了新的挑戰(zhàn)，商家必須適應消費者新的心理特征和變化，了解消費者的心理，滿足消費者的需求，建立適合企業(yè)自身需要的電子商務運作機制，只有如此，企業(yè)才能在電子商務運作模式下獲益。
參考文獻：
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[2]江霞，諶洪茂。電子商務環(huán)境下客戶消費行為分析與營銷策略優(yōu)化[j].中國商貿，20xx，(4)。
[3]劉瀟，向愛華?；诮Y構方程模型的b2c電子商務滿意度研究[j].電子商務，20xx，(6)。
[4]趙海平，張紅巖。西部地區(qū)大學生網購消費心理和行為調查研究[j].商場現代化，20xx，(36)。
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電子商務系統(tǒng)開題報告篇十七
近年來，隨著網絡通訊技術和計算機的快速發(fā)展，互聯網已經深入到人們生活的各個領域，同時也催生了一種新型的通過電子信息網絡進行交易的經濟活動，買賣雙方并不需要當面接觸，典型性的代表有“阿里巴巴”、“淘寶”這一類通過訂貨和購物，這就是。據中國電子商務研究中心數據顯示，截止20xx年6月底，中國電子商務市場b2b交易額達到2.05萬億元。預計20xx全年b2b交易額為3.85萬億。截止到20xx年6月，我國規(guī)模以上電子商務網站總量已經達20700家。其中，b2b電子商務服務企業(yè)有8200家，b2c、c2c與其他非主流模式企業(yè)達12500家。預計20xx年電子商務行業(yè)網站總量將超過2.3萬家。電子商務無疑已經成為當前網絡經濟與實體經濟發(fā)展的重要方向，電子商務已經席卷了經濟的各個層面。
隨著電子商務逐步成為經濟主流和商業(yè)核心，許多企業(yè)紛紛建立自己的電子商務行業(yè)網站，希望向深度和廣度的方向發(fā)展。杭州市是國家電子商務、電子政務和國家信息化試點城市，被稱為“中國電子商務之都”，電子商務建設和應用起步都比較早，基礎扎實，涉及領域廣泛，成效十分顯著。b2b信息服務模式的電子商務行業(yè)網站建設規(guī)模水平處于國內領先地位，杭州目前b2b網站約有1200余家，較為著名的的有“中國化工網”、“中國化纖信息網”、“全球紡織網”等。但整個電子商務市場的競爭異常激烈，平均每天就有兩個以上的電子商務行業(yè)網站推出，規(guī)模大小不一，質量也參差不齊，各具特色。激烈的競爭引來了服務、產品和網站建設內容的大大豐富。對電子商務行業(yè)網站的和選擇已引起專家和研究人員的廣泛關注。
(二)選題意義。
1.電子商務行業(yè)網站評價研究有利于電子商務行業(yè)網站自身升級。
電子商務行業(yè)網站評價作為一種十分重要的反饋和學習工具，能夠將評價的期望值或是電子商務行業(yè)內網站建設的領軍企業(yè)的評價值反饋到網站內部。從而幫助電子商務行業(yè)網站企業(yè)找到相應的改進方向。
2.有利于為網站建設積累經驗。
電子商務行業(yè)網站評價研究可以幫助電子商務行業(yè)網站更好地理解電子商務技術的商業(yè)價值，為以后的網站建設提供必要的經驗積累。
3.有利于推動杭州市電子商務的建設和發(fā)展。
目前浙江的電子商務建設走在全國前列，杭州市作為“電子商務之都”，電子商務行業(yè)網站評價研究為網站建設提供了良好的參照標準，促進網站建設的合理健康發(fā)展，為杭州的經濟轉型提供新途徑，是杭州電子商務產業(yè)發(fā)展壯大的動力源泉和希望所在。
4.有利于健全的網站綜合評價體系。
目前針對網站的評價體系還不完善，只能對網站進行定性或部分定量的描述，不能展開客觀有效而又全面的評價，對基于層次分析法的網站評價研究能改善傳統(tǒng)評價方法不是適合電子商務這一新型商業(yè)模式的現狀，有助于彌補當前對電子商務行業(yè)網站系統(tǒng)評價研究的不足之處。
5.有利于用戶對電子商務網站的使用。
網站評價結果有助于減少互聯網用戶的信息收集成本開支，有助于用戶找尋到最好最合適的網站，以獲得最好最合適的產品和服務。
總之，深入研究電子商務行業(yè)網站評價方法，提出一種適合電子商務b2b行業(yè)網站特點的評價方法和體系，促進電子商務b2b行業(yè)網站健康發(fā)展,對我國轉變經濟發(fā)展方式，提高經濟運行質量與效率，實施“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強國”總戰(zhàn)略具有重要意義。
1.國內電子商務行業(yè)網站評價研究成果。
楊明智,莊玉良[1]認為內容、易用性、電子商務功能是評價一個企業(yè)電子商務的首要標準，以前的研究更加關注于網站的內容,而對運營情況的關注較少,人們訪問網站的主要目的是獲取信息,因此網站提供怎樣的信息(內容)和如何獲取這些信息(易用性)就成為衡量網站質量的關鍵指標。
姚遠[2]認為應把電子商務企業(yè)和它的運營過程中的設計的各方面作為一個整體的系統(tǒng)來考察。運用層次分析法(ahp)來確定各個評價指標的權重，并用加權平均法計算最終的評價結果。綜合考慮電子商務價值鏈中各個環(huán)節(jié)對電子商務企業(yè)價值驅動的作用，同時對各個方面進行分步驟、分方面考慮和評價，這樣更加科學和實用。
胡冰川,張運華，夏德峰[3]認為企業(yè)網站評價包含三個原則：動態(tài)性、差異性和整體性。他們認為企業(yè)網站的評價指標體系包括整體評價，網站設計，內容提供，網站推廣及其他。網站自身特征及其發(fā)展的階段性決定了要站在動態(tài)和整體的角度上對企業(yè)網站進行指標評價和分析;網站在不同行業(yè)、不同領域、不同發(fā)展時期表現出的不同特征決定了要采取差異性原則。
周述文，郭曉軍，孫愛平等人[4]認為評價一個電子商務行業(yè)網站，要把商業(yè)性電子商務網站和非商業(yè)性網站分開，才能有針對性的評價。并提出對于商業(yè)性電子商務網站可以從網站的銷售總額、成本利潤率、庫存量、股票價格、服務上的指標(熱情度、客戶對服務的滿意度、連線以及響應速度)、服務的可靠及安全性等五個一級指標進行綜合評價;對于非商業(yè)性的電子商務網站則可以從信息量的大小、信息更新的速度、信息的質量等三個大指標進行評價。
任永功[5]提出了以大學或企業(yè)網站為例子建立的包含了三項一級指標、九項二級指標的網站評估體系，其中一級指標為:網站內容服務指標、網站功能服務指標、網站質量指標。
傅浩，李威巍，李滿梅[6]提出利用內容分析法對城市門戶網站的地區(qū)營銷績效進行實證分析，并建立了網站的評估指標體系。其主要評估指標為:信息內容、信息搜索、技術支持、顧客分類、在線反饋、隱私保護、電子政務服務、附加功能服務和網站連接情況。
李君君,陳海敏[7]提出了一種基于因子分析和對應分析的電子商務網站評價方法，即利用實時監(jiān)測工具收集數據，采用因子分析和對應分析對網站進行排名和定位。這是一種很好的定量分析方法，不但保證了評價的客觀性，而且還能通過對應分析圖找出各個網站存在的優(yōu)勢、劣勢，并能為企業(yè)提供網站質量改善的發(fā)展方向。
李釗，蘇秦，姜鵬[8]從網站軟件評估理論、專家觀點、客戶感知質量和電子商務全面質量評估等四個方面，概述了國內外網站質量評估理論和實證研究成果的現狀，并提出了關于網站評估規(guī)范性及細分指標體系進一步研究的問題。
曾志元[9]從消費者視角出發(fā)，以市場營銷4c理論中的4c分支和網站頁面整體效果為評價指標，提出了基于消費者視角下商務網站評估的4c+1w模式。他認為目前國內外的`學者及組織對網站的評估主要是集中在對網站的功能、內容、技術及應用狀況等指標進行評估，而很少從消費者視角下對電子商務網站評估的研究。而4c+1w模式正好彌補了這方面的不足,該評估模式可以讓管理者能更有效地評估其網站在網絡營銷中的狀況。
彭銀香[10]探討了電子商務網站運營情況的評價模型，從商務網站運營狀況、網站績效、服務質量三個方面建立了電子商務網站運營狀況模糊綜合評價數學模型。同時她還構建了電子商務行業(yè)網站建設的模糊綜合評價模型，包括電子商務網站功能、電子商務網站內容和電子商務網站實施三個主要方面。
王知津、李明珍[11]提出了六條選擇評價指標的原則：針對性、系統(tǒng)性、科學性、實用性、內容第一性、定性分析與定量分析相結合。并以中文社會科學網站為例，結合專家問卷調查、搜索引擎、統(tǒng)計分析、層次分析等研究工具和方法，從定性和定量的角度構建了一個綜合評價指標體系，提出了五個一級指標：信息內容、用戶服務、網站結構、技術支持以及使用情況。王知津在其論文中提到了以鏈接分析為核心的評價指標，主要選用了網頁數、總鏈接數、內部鏈接數、外部鏈接數、網絡影響因子等五個指標，其中網絡影響因子=總鏈接數/網頁數，外部網絡影響因子=外部鏈接數/網頁數。
黃愛白等人[12]在對國內外大量電子商務網站進行深入分析和調查的基礎上，運用層次分析法建立了b2c電子商務網站的評價體系和評價標準模型。他們設計的三層模型由目標層、準則層和指標層三個層次組成。其中指標層的一級指標包括服務指標、信息服務、技術指標和信譽指標等四項指標。并對國內外148家b2c電子商務網站進行以上相關指標的調研和分析，確認了他們設計的該指標體系幾乎不存在指標之間重復和交叉的現象。
中國互聯網信息中心(cnnin)[13]使用的評價指標有：站點的瀏覽器的兼容性，引擎上的出現率，站點速度，連接的有效率，被連接率，拼寫錯誤率，站點設計。
我國在電子商務網站評價方面取得了一定的成績，但是還不成熟，研究主要集中在網站評價的原則、評價方法和平均指標體系等方面，缺乏實證研究。
2.國外電子商務行業(yè)網站評價研究成果。
jungpilhahn和robertan[14]認為當前的網站評價方法的準確性會受到網站頻繁更新、受訪者缺乏專業(yè)知識等情況的影響，且僅僅強調網站可用性這一點不符合商業(yè)運作的特征。因而他們強調利用生產經濟學的邊界估測方法評價網站性能，考察網站將所提供的用戶功能等輸入方轉化為交易行為等輸出方的能力，最后計算出某些指標來衡量和發(fā)現網站中潛在的無效用戶功能。
hopen[15]站在用戶的立場上，分析用戶如何利用網絡信息資源，提出評價網絡信息的基本標準，并提供了網上常用的一些網站評價工具。他認為網站信息與其他載體來源的相關信息的比較情況可作為評價網站質量的必備指標。
alpalacios[16]提出了一種可以適用于評價商業(yè)、教育和非贏利性機構網站的通用性評價指標體系：wi，由可接入性、速度、內容和導航四項指標構成。但是因為行業(yè)特色、機構特點以及網站目的差異性，wis對于全面衡量網站缺乏具體針對性。
efthymiosconstantinides[17]認為傳統(tǒng)的市場營銷理論已經不適合電子商務條件下的企業(yè)經營，提出新的以4s為框架的新的電子商務營銷理論：網站(site)，范圍(scope)，協作(synergy)，系統(tǒng)(system)，充分強調了網站在電子商務和企業(yè)營銷中的重要性。他認為電子商務行業(yè)網站是公司的門戶，是公司與顧客交流的場所，企業(yè)網站的首要任務是吸引訪問量、建立目標顧客的聯系，創(chuàng)造品牌。
alastairsmith[18]提出在可實用性指標下設用戶界面友好性、檢索功能、檢索率、連通性等網站評價指標。他設計了包括圖像和多媒體設計的評價網絡信息資源一級指標。
kimetal[19]研究得出了符合“使用者滿意”的評估指標體系。其所采用的評估準則及評估項目主要有：1、商業(yè)功能：提供訂單追蹤、產品或服務的常見問題集、產品或服務的價格信息、響應在產品與服務的抱怨;2、企業(yè)信用：網站運作有清楚目標、公司新聞及公關報道、一般的企業(yè)信息;3、內容可靠度：文件或參考文獻的來源、最后更新日期或文件更新的頻率、作者姓名電話等;4、網站的吸引力：網站設計的視覺吸引力、圖片和文字清楚的呈現、對于到訪者有不同的吸引因子;5、系統(tǒng)架構：網站的使用速度、提供搜尋引擎、網站任何時間的可用性、清楚的網站架構;6、導覽功能：可連接到相關信息來源、關于連結和使用者輸入領域的說明、連結到首頁。
denise[20]提出的一個從青年消費者角度出發(fā)用于評價網站的理論指標體系模型，該模型結合了個人偏好概念、對象鎖定特性、人的處理能力限制和內容聯系限制來預測青年消費者的評價決策。
pairinkaterattanaku1[21]認為應將“網站建設的質量或效率”定義為“網站設計是否適合客戶應用”,商務網站質量改進的目的主要就是為了更好地服務于用戶,用戶對于其質量最具發(fā)言權。
tomoeentani,kazutomisugihara和hideotanaka[22]認為層次分析法是一種非常實用的群決策方法。它通過用成對比較矩陣的特征向量，進行兩輛相比較，根據矩陣的各個元素，對比出優(yōu)先級別。為決策者提供考量依據。并且，從給定的權重矩陣中能反映出決策的態(tài)度。
hassan等人[23]提出把基準化技術應用到網站評估中，并開發(fā)出一個用于衡量網站可用性與內容有效性的構架，經過測試，證明了該工具對于基準整個網站的可用性與內容的有效性具有重要價值。
美國肯特州立大學的圖書館和媒體服務中心[24]設計出網站評價問卷從作者、網站目的、準確性、時效性和可用性五個方面提出20個問題，旨在幫助用戶評價網站。該評價問卷注重評價指標的可操作性，并在用戶點擊率、瀏覽網頁數，鏈接率、被鏈接率、網絡影響因子等方面設置定量指標。
(一)研究的內容：
本文通過對電子商務行業(yè)網站評價內容，評價指標體系和層次分析法的基本原理進行介紹和總結，闡述了用層次分析法對電子商務行業(yè)網站進行評價的方法，并以杭州b2b行業(yè)網站為例來展示利用層次分析法對電子商務b2b行業(yè)網站進行評價的具體應用。
(二)論文框架。
前言。
一緒論。
1、研究背景。
2、國內外研究綜述。
3、研究思路和研究構架。
3、常用的評價方法。
三電子商務行業(yè)網站評價的指標體系。
1、構建指標體系的原則和步驟。
2、現有指標體系的比較。
3、面向杭州市b2b行業(yè)網站評價指標體系的構建。
1、評價方法比較。
2、層次分析法的基本原理及其求解過程。
3、基于層次分析法電子商務b2b行業(yè)網站評價。
五杭州市的電子商務b2b行業(yè)網站評價方法實證分析。
1、案例背景介紹。
2、對b2b行業(yè)網站評價實證分析。
六總結。
參考文獻。
(三)可行性分析：
1、理論研究作支撐。
國內外很多學者對層次分析法的理論、應用、發(fā)展和電子商務b2b行業(yè)網站評價的理論、方法、指標等作了大量研究分析，可以以此作為重要的了解途徑及參考資料。
2、案例分析。
通過案例分析加深層次分析法在電子商務b2b行業(yè)網站評價應用的深度。
(一)論文擬解決的關鍵問題：
(2)基于層次分析法，構建在電子商務b2b行業(yè)網站評價方法。
(二)論文的難點：
1.對案例進行評價模型構建，包括評價指標設置、指標權重設置以及數據對進行處理的評價模型的選擇三方面內容。
2.結合電子商務b2b行業(yè)網站的特點，建立符合b2b行業(yè)網站實際情況的指標體系，科學、合理地設置指標權重。
1、文獻分析法：通過對中國學術期刊網、萬方數據資源系統(tǒng)等中文數據庫及外文數據庫的檢索，收集有關資料，并對收集到的材料進行歸納分析，為論文作鋪墊。
2、案例分析法：通過案例來說明層次分析法在電子商務b2b行業(yè)網站評價中的具體應用，以及電子商務b2b行業(yè)網站評價指標體系的建立。
第一階段：20xx年7月-20xx年8月。
根據所學知識與指導老師交流，確定選題范圍，查閱與收集相關資料。調查取證資料階段。
第二階段：20xx年9月-20xx年10月。
在導師的指導下，擬定開題報告。開題報告階段(同時完成文獻綜述的初稿)。
第三階段：20xx年11月。
參加開題報告答辯(同時擬定寫作提綱)。
第四階段：20xx年11月下旬-12月中旬。
進一步收集資料，撰寫外文翻譯。外文翻譯階段(同時完成文獻綜述定稿)。
第五階段：20xx年12月下旬-20xx年1月下旬。
繼續(xù)收集整理資料，進行論文初稿寫作。擬寫正式論文階段。
第六階段：20xx年2月-20xx年3月。
在導師指導下，進行論文定稿工作，最終完成，并進行論文答辯的準備。論文定稿階段。
第七階段：20xx年3月。
畢業(yè)論文答辯，根據答辯意見進行論文定稿并上交論文全部資料。論文達標階段。
[1]楊明智，莊玉良.企業(yè)電子商務行業(yè)網站評價研究[j].情報雜志，20xx，2：1～3.
[2]姚遠.基于ahp的電子商務評價系統(tǒng)研究[j].科技進步與對策，20xx，5:1～7.
[3]胡冰川，張運華，夏德峰.企業(yè)網站評價指標體系初探[j].科技管理研究，20xx(02):98～100.
[6]傅浩，李威巍，李滿梅.地方政府門戶網站地區(qū)營銷績效實證分析[j].城市問題，20xx-5:68～73.
[7]李君君，陳海敏.基于因子分析和對應分析的電子商務行業(yè)網站評價[j].情報科學，20xx，08：1252～1256.
[8]李釗，蘇秦，姜鵬.電子商務行業(yè)網站質量評估的研究述評[j].情報雜志，20xx，4：7～10.
[9]曾志元.基于消費者視角下電子商務行業(yè)網站評估模式研究[j].商業(yè)現代化，20xx(05):70.
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[13]中國互聯網絡信息中心(cnnic).第23次中國互聯網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告[r].20xx：15～18.
電子商務系統(tǒng)開題報告篇十八
一、本課題的目的和意義：
隨著互聯網技術的迅速發(fā)展，網絡已逐漸深入人心，更是成為繼報刊、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體之后而迅速興起的一新的傳媒介質，網絡宣傳已成為眾多宣傳手段的重中之重，各種各樣的網站也就應運而生。為宣傳企業(yè)而制作的公司網站、可進行網上購物的電子商務網站、能及時了解到天下事的新聞網站、方便學習的教育網站，充斥著我們的視野，滿足著我們的需要。網站的規(guī)劃與建設，已悄然被許多人擺到了首要的位置上。
當今的人們，如果依然依靠傳統(tǒng)的方式展示自己已經不能滿足現在人們的需要，所以做一個網站就成為人們一件十分有意義并有興趣去做的事情。利用企業(yè)網站我們可以讓全國，甚至全世界的人們有機會知道自己的公司。
二、本課題研究的難點。
規(guī)劃并建設好一個企業(yè)網站，并不是一件容易的事。首先，規(guī)劃好這個網站就不容易。因為是企業(yè)網站，所以要求要比其它類型的網站更加獨具匠心，有獨特的眼光。這就規(guī)劃者有了更高的要求。首先，要根據自己的要求網站的風格布局、色彩搭配和大體輪廓，并確立網站的欄目、內容。其次，網站制作者將要根據前一點安排整個頁面文字圖片的布局，這就要求設計者對網頁制作具有相當的水平，美工、排版能力要強。再者，企業(yè)網站需要實現的動態(tài)及時更新等功能要求網站制作程序員有良好的編程基礎，在網絡編程語言asp、php、等中選擇來進行網站管理后臺的編寫并與前臺掛鉤并通過更新數據庫來實現網站的更新。當然，選擇的編程語言也要與網站服務器平臺所支持的技術相符合。這就要求在配置服務器或是購買虛擬主機時根據需要來進行配置或選擇。最后，網站安全性也是一個重中之重，在如今黑客當行、病毒當道的互聯時空，網站的安全猶為重要。
三、本課題研究要解決的問題。
規(guī)劃并建設好一個令人耳目一新的企業(yè)網站，并不是一件容易的事。首先，規(guī)劃好這個網站就不容易。這要求網站規(guī)劃者熟悉企業(yè)的情況，并確立網站的欄目、內容。其次，網站制作者將要根據網站的規(guī)劃書來確定網站的風格、布局、色彩搭配等，這就要求設計者對網頁制作具有相當的水平，美工、排版能力要強。再者，企業(yè)網站需要實現的動態(tài)及時更新等功能要求網站制作程序員有良好的編程基礎，在網絡編程語言asp、php、等中選擇來進行網站管理后臺的編寫并與前臺掛鉤并通過更新數據庫來實現網站的更新。當然，選擇的編程語言也要與網站服務器平臺所支持的技術相符合。這就要求在配置服務器或是購買虛擬主機時根據需要來進行配置或選擇。最后，網站安全性也是一個重中之重，在如今黑客當行、病毒當道的互聯時空，網站的安全猶為重要，否則，功虧一簣！這就要求配置服務器或選擇虛擬主機時的謹慎以及編寫網站管理后臺的注意。
四、本課題研究的目標及內容。
本課題研究的目標是：建立一個具有特色的企業(yè)網站。
課題的內容是：
在這個課題中，主要是用于公司相關信息的介紹，以及相關的產品內容的介紹。方便他人的了解。它的內容主要包括對網站前臺的設計及制作，包括企業(yè)網站的logo設計，布局的設計，網站頁面的制作、片頭動畫及頁面動畫的設計制作、注冊登陸系統(tǒng)以及各鏈接和相關技術的開發(fā)等。在這里，我將以制作某企業(yè)網站為例，具體闡述個人網站的制作過程。制作網站過程：
1、網頁美工。
大的圖片處理軟件來完成，這樣設計出來的網頁不論是從美工還是從版式上都是一流的。
2、導航條和文字圖片的布局。
用dreamweavermx和flashmx設計制作導航條，同時對文字圖片進行調整。具體的就是文字的大小、字體以及圖片的格式、大小進行調整。
3、超鏈接其動態(tài)設計。
用用dreamveavermx建立超鏈接使整個網站能夠自由地相互關聯，使瀏覽者能夠方便地到達所需要的網頁。另外，本網站還可以進行注冊，利用asp與access相連使網站變?yōu)閯討B(tài)網站。
五、課題研究進展計劃。
第五周調研，準備各種參考資料、充實所需知識。
第六周查閱相關書籍資料，提出可行性的設計方案。
第七到十六周具體設計與制作工作。
第十七周文檔的生成與整理，指導教師修改。
第十八周畢業(yè)設計論文的相關資料的搜集。
六、參考文獻。
略
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