總結是對一段時間內的行為、心理狀態(tài)和成果的總結和反思,可以幫助我們成長和提高。寫一篇較為完美的總結需要我們用簡練、準確的語言表達自己的思想和觀點。在閱讀這些總結范文時,你可以思考其中的啟示和經驗,借鑒到自己的工作和學習中。
車輛維修廠年度總結篇一
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,年終之季,我對即將過去的一年中所做的工作向公司作如下總結:
從事汽車車身維修工作我學到了許多知識和經驗,由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說這個過程是艱辛而美麗的。特別是20xx年的工作中,通過學習廠家的技術培訓,我所獲得的不僅僅是知識和領悟,是對生活和事業(yè)的一種端正的態(tài)度,這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助,也算我人生的一次不小的轉折點和跨越。所以自已也要更加懂得珍惜和運用。以后的工作對我來說都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練。一年以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時增加了我對困難的征服欲,實現了我的人生價值。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作,就要愛崗敬業(yè),盡職盡責的去認真完成我的工作。
雖說戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢辛辛苦苦地遵守單位各項規(guī)章制度和流程工作了一年,得到了領導和同事對我個人以及班組的成績肯定,相反也暴露了許許多多的問題和隱患:
1、工作繁忙時安全作業(yè)思想意識重視度不夠;。
2、工組管理制度不完善,流程次序混亂,分工不勻;。
3、傳統(tǒng)操作手法與科學操作有很大差異;。
4、5s管理不是很理想;。
5、按時交車不是很及時;客戶滿意度需加強;。
6、培訓組員次數甚少;。
7、儀容儀表工裝整潔仍需加強;。
8、組員休息次數稀少,疲勞作戰(zhàn),導致思想意識散慢,壓力頗大;。
為此我決心,我決定在新的一年里再接再厲,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)!一定努力打開一個工作新局面!
車輛維修廠年度總結篇二
回顧這一年來的工作,我向所領導做一。
與打算的匯報:
一、總結部分。
平時能嚴格遵守局里及所里的各項。
規(guī)章制度。
時刻用共產黨員的標準嚴格要求自己。作為汽修廠長能團結和帶領職工搞好安全生產一年來在眾源總公司和車管所領導的關懷及全廠職工的共同努力下實現產值近300萬元利潤15萬元外部市場占有率達45%圓滿地完成了總公司下達的各項經濟指標。
由于所領導的安排,我來到了調度維修科工作。在新的工作崗位上,能積極主動地配合所里完成調度維修科的崗位設置和職責范圍起草工作。較快的投入到了新的工作崗位中去。
總的來說,一年來,本人分管、協(xié)管的工作較多,主觀愿望上盡努力完成好分管和協(xié)管的各項工作任務。但是也存在著一些不足,主要表現在,只注意認真做好自己的工作,為領導分憂不夠,對同事幫助不足。
二、來年打算。
1、積極配合所里不斷完善調度派車系統(tǒng),做到合理調配,使各職能處室、生產部門用車滿意。進一步提高駕駛員的服務意識和形象。
2、協(xié)助所長嚴格控制各項成本費用的使用和發(fā)生,根據年度費用計劃指標合理控制四個行車班的維修費用。
3、為適應我局和市場上汽車不斷更新的需要,對我們的修理設施及設備進行技術改造,加大和提高對車輛維修技術和科技含量的投入。
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰(zhàn)即將到來。本人進入調度室已經有半年多的時間,在主任的領導以及關心支持下,20xx年的工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調度工作,盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調度員,就要不斷地去總結工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作?,F將20xx年度個人工作情況作如下總結:
一、虛心學習,努力工作。
做好調度工作要嚴格要求自己,要好好學習每個調度員的長處,取長補短盡量的完善自己,認真學習相關專業(yè)知識、工藝流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問,不懂就學。通過半年多的學習和鍛煉,我深知調度工作的重要性,在平常的工作我嚴格要求自己,不斷加強對全礦生產工藝系統(tǒng)的認識和了解,深入生產現場熟悉工作環(huán)境,虛心接受領導和師傅們的教導。
隨時發(fā)生的情況及時向領導和坐臺調度反饋。
團隊合作是調度工作不可缺失的基礎,我們調度員之間應該相互依存、幫助、互懷,合作是高績效團隊的基礎,每個調度員度應該樹立全局觀念,搞好協(xié)作配合。跑外調度要時刻聽從坐臺調度和領導的安排,把現場的情況及時反應給坐臺調度,這樣生產中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,全礦的生產組織才能有效進行。
二、工作中存在的不足。
在過去的工作中我雖然取得了一定的進步,但是這些進步都離不開領導和同事對我的幫助。在工作中我也出現過的生產組織不力,協(xié)調不到位,對領導的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中,由于工作經驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生,造成工作效率降低習甚至出現錯誤。在以后的工作中,我會主動加強和其他部門溝通,充分利用資源,多方面學習全方位發(fā)展,提高主觀能動性,積極工作,認真落實領導的指示,在現場要做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好20xx年工作。
20xx年的工作已經接近尾聲,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為了調度工作做出的貢獻。
為了更好的完成20xx年的工作,我要繼續(xù)發(fā)揚20xx年的優(yōu)點,改點自己的缺點和不足,總結過去,展望未來。20xx年生產任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機遇,我將嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,恪盡職守,高標準要求自己,不斷學習積累經驗,善于總結,也希望領導能給我更多的支持,爭取為20xx年建設新龍首貢獻自己的一份力量。
車輛維修廠年度總結篇三
我叫x,現在x工作。3年來,在局、處領導的正確領導下,在同事們的關心、支持下,我與科里全體工作人員一道緊緊圍繞局、處工作目標,發(fā)揚知難而進,攻堅啃硬的拼搏精神;堅持科學嚴謹、創(chuàng)新創(chuàng)效的務實作風,增強抓住機遇、發(fā)奮圖強的進取意識,堅定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實工作,戰(zhàn)勝困難,付出最大的努力,爭取最好的成果,較好地完成了上級下達的各項目標任務,促進了出租行業(yè)管理水平的提高?,F就自己3年來的工作情況總結如下:
一直以來,我始終把實踐“三個代表”重要思想作為自己工作的根本,始終堅持認真學習理論,特別是鄧小平理論和“三個代表”重要思想。通過不斷學習,進一步提高了自身思想政治素質,能夠正確看待和行使手中的`權力,能夠正確看待個人得失,做到淡泊名利、樂于奉獻;進一步加深了對“三個代表”重要思想的認識和理解,能夠時刻以“三個代表”重要思想指導和衡量出租客運管理工作。出租客運管理工作點多面廣,較多的涉及群眾的利益,因此在工作中我始終本著群眾利益無小事的思想,將為群眾服務作為工作的出發(fā)點,邊學習邊總結邊提高。在端正認識態(tài)度的同時,不斷加強對理論知識的學習,通過自學等多種方式不斷地樹立公正文明,執(zhí)法為民思想,不斷地提高道德修養(yǎng)。
(一)不斷學習,全力做好外勤稽查工作。
被調到出租科工作以前,我在稽查大隊外勤從事運政稽查工作。從事運政稽查工作期間,我積極向分隊長和其他同事認真學習稽查工作方法和取證技巧;工作過程中,能夠做到堅持依法行政,秉公執(zhí)法,認真做好每一宗違章的調查取證及后續(xù)處理工作。在做好日?;楣ぷ魍瑫r,能及時、優(yōu)質地完成領導交辦的其它工作任務,工作取得了較好的成效,得到了領導和同事們的認可。
(二)克服困難,努力做好每年春運、黃金周、交易會等重大節(jié)假日和重要活動的出租客運服務保障工作。
每年春運、五一、十一、交易會等重大節(jié)假日和重要活動期間,我都嚴格按照局、處和科領導的部署,與其他同事一道下到企業(yè)、深入一線,加強與企業(yè)的溝通協(xié)調,努力做好出租客運服務保障工作,確保廣大市民乘車安全、快捷。同時,根據市民反映的在重大節(jié)假日和重要活動期間“打的難”等問題,設計制作了多個乘車標志牌,在重大節(jié)假日和重要活動期間放置到主要的出租車上落點附近,對乘客加強引導,取得了良好效果。
(三)積極務實,不斷提高出租客運行業(yè)服務、管理水平。
一是配合科里其他同事積極應對燃油緊缺和價格上漲,維護行業(yè)穩(wěn)定。積極與相關部門協(xié)調做好燃油供應保障工作及出臺燃油附加和相關減負政策,降低燃油價格上漲對出租行業(yè)的影響;二是擬定《創(chuàng)建廣州出租汽車行業(yè)文明工程方案》。按照以提升服務、維護穩(wěn)定為主線,以實現行業(yè)的升級、換代,創(chuàng)建全國一流、世界領先的出租汽車行業(yè)為總體目標,先易后難、標本同治,實事求是地提出解決行業(yè)問題的措施、方法的總體思路,與全科人員共同努力,擬定了《創(chuàng)建廣州出租汽車行業(yè)文明工程方案》,并嚴格按照委及局、處領導指示精神和方案部署認真組織實施,確保創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作取得實效。三是組織推進lpg、gps工作。
(四)做好服務,協(xié)調解決出租車司機上落客??侩y和入廁難等問題。
二是擬定了《緩解出租車司機如廁難工作方案》,選取了55個有條件供車輛??康墓珟?,并在公廁旁設置臨停點問題與除公安部門以外的建委等其他相關部門達成共識。
在廉政問題上,我能夠認真執(zhí)行《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》,以及委和局、處提出的廉潔自律各項規(guī)定,始終樹立拒腐防變的牢固防線,不貪、不占、不拿、不接受任何禮賄,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,始終保持廉潔自律,以身作則,做好表率。嚴格按照黨風廉正責任制要求自己,沒有做違法亂紀的事,沒拿原則作交易,沒有以權謀私。
回顧3年來的工作,雖然取得了一定的成績,也得到了領導和同事們的認可,但是我本人認為自己還有不少需要改進的地方。一是日常工作做得不夠細,工作中一些細小的問題考慮得不夠周全;二是對業(yè)務知識、理論知識學習不夠,在做好日常工作的同時,有待于進一步加強對業(yè)務知識、理論知識的學習。在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚成績、克服不足,在工作中不斷加強學習,用學到的知識指導工作,進一步使各項工作落到實處,做每一件事情想到細微之處。以恪守黨的各項紀律為原則,以廣州市信息化大交通事業(yè)為己任,以及時、優(yōu)質地完成局、處及科領導交辦的各項工作任務為目標,認真發(fā)揚務實的工作作風,堅持廉潔自律的黨員作風。
車輛維修廠年度總結篇四
車輛安全生產工作必須管細、管實、管的住、管的好。幾年來,我們緊緊圍繞著“事故預防、損失控制、風險保障、綜合治理”四大機制,牢牢繃緊安全工作這根鉉,不斷推出新舉措,呈現出領導高度重視、員工認真努力、司機遵紀守法的良好氛圍。一個網絡健全、制度完善、舉措適宜、保障有效的安全生產管理體系日趨成熟。
安全第一,預防為主是我們永遠遵循、一貫堅持的安全生產工作指導方針。總公司領導層在安排生產經營時首先布置安全管理,在日常工作檢查中首先檢查安全工作,在效益發(fā)展與安全發(fā)生矛盾時始終堅持安全優(yōu)先。在安全管理中,總公司要求各經營單位、職能部門以宣傳、教育、檢查等預防工作為主,時時處處教育廣大干部、職工、駕駛員牢固樹立安全第一,預防為主的思想。從總公司到各經營單位都建立健全了安全生產管理機構,成立了以總經理為首的安全生產領導小組。形成了安全生產工作總經理親自抓,分管副總具體抓,其他領導協(xié)助抓和職能部門、單位責任人責任管理制。
xx年新春伊始,總公司主要領導就以安全基礎管理為切入點,帶領十七家經營單位第一負責人、安全科長、安全內勤人員赴x公司學習安全基礎管理,交流控虧、保障經驗,促進安全基礎管理工作更上臺階,推動預防、控虧、風險保障出成果。幾年來,我們堅持以新舉措為拉手,以安全生產為中心工作,時時處處講安全。副總經理高新軍分管安全基礎工作,堅持安全工作早抓早安排,堅持例會制度及例會培訓,強化了基礎管理。副總經理于榮清認真抓預防,使違章率大幅下降,事故發(fā)生率持續(xù)降低。總公司領導的模范帶頭行動和先進理念,引導基層管理者和全體安全管理干部高度重視安全生產管理,真抓實管安全生產工作,是我們安全生產取得顯著成績的重要因素。
堅持安全發(fā)展觀,堅持管理創(chuàng)新,堅持預防為主方針,是總公司決策層不懈努力追求的方向。近幾年來,我們以“風險防范”提高駕駛隊伍的責任意識;以質量目標促進安全管理隊伍的能力素質;以清理整治“脫管車”工作為抓手,大力開展創(chuàng)樹一流品牌活動,收效顯著。體現了“一班人”的管理決心、能力,系列舉措取得了管細、管實的目標。
發(fā)展與安全,投入與效益的關系是企業(yè)能否實現跨越式發(fā)展的焦點??偣臼冀K將安全擺在首位,理順二大關系。在安全管理上我們不斷加大投入,從xx年至今,添置了44臺安全監(jiān)理車,印發(fā)宣傳資料100多萬份,制作安全宣傳展板860塊,投入資金達600萬元。企業(yè)管理層認為:只有舍、才能得,只有投入才有回報。我們在管理上的投入雖然使管理成本有所增加,但通過安全管理所取得回報卻是豐厚的。xx年的事故損失為800萬,xx年事故損失460萬,xx年事故損失350萬,xx年事故損失達240萬,而xx年僅為90萬元。事實勝于雄辯,領導重視了,安全管理加強了,安全投入增大了,安全狀況就能保持平穩(wěn),安全產生的效益就更加顯著。糾違章,查車況,反三超,絕隱患的措施越來越先進具體,建立健全了安全專管制度、責任倒查制度。一個以安全專管員為基礎,安全管理干部為骨干,各級領導為主導的安全管理網絡體系。一個重安全,保平安,促發(fā)展的良好氛圍在湖北汽運越來越濃。
牢牢管住車輛、細致入微管住人(司機),是湖北汽運全面落實安全生產規(guī)章制度的基點,是實現安全生產持續(xù)穩(wěn)定的重要舉措。多年來,我們始終堅持做到以下幾點:
1、狠抓車輛安全技術狀況:
車輛的安全技術性能決定車輛行駛的安全系數。為保證車輛技術狀況良好、裝備齊全。我們制訂了安全機構月檢、安全專管員旬查、稽查大隊不定期檢查和重大節(jié)日全面檢查四級管理制度。規(guī)范了二級維護制度和維護標準,按計劃進行維護,確保了車輛安全技術性能良好。xx年,我們?yōu)閷崿F車輛安全技術檢查標準化、制度化、科學化,投資二百多萬興建了華之捷機動車安全技術檢測中心,日檢能力達百臺以上,為企業(yè)掛靠車輛進行全方位的安全技術檢測,也為車輛安全運行提供了技術保證。既提高了車況,也消除了隱患,更保證了安全。
2、抓實駕駛員安全學習培訓:
不斷提高駕駛員的安全責任感、法律觀念和操作技能水平是搞好安全生產的必然要求。我們一直堅持駕駛員安全學習培訓制度;一是嚴格崗前培訓:凡入籍湖北汽運所屬單位的車主、駕駛員都必須參加崗前培訓。學習內容以交通安全法律、法規(guī)、職業(yè)道德要求、駕駛技術、避險能力、維護技巧等為主。結業(yè)前進行學、術兩科考核,不合格的一律不得上崗。二是分批次、不定期開辦駕駛員學習班,以提高責任意識,強化技能水平和避險能力為主。三是有針對性地對“老違章,老肇事”的司機舉辦強制學習班,從法律、法規(guī)到事故案例,從隱患危害到駕駛員技術進行全方位回爐。四是定期舉辦安全學習月活動,即在每月的第四個周五召集駕駛員集中學習,月安全學習活動由單位專管員負責召集。學習以國家重要法規(guī)、季節(jié)變換注意事項、特殊典型案例為主要內容。安全學習培訓的持續(xù)開展,在駕駛員隊伍中逐漸形成了講文明,樹風范、要安全、不違章的`良好風氣。高水平的操作水平及緊急避險能力使駕駛員能做到有準備、有經驗,避免了重大事故發(fā)生。
3、多層次安全宣傳暖人心。
安全宣傳多層次、寓于服務之中,是我們的特色,也深受廣大車主、駕駛員喜愛。企業(yè)《安全報》每月一期,各單位在發(fā)放時按照“手到手”“一個不能少”的要求,由安全專管員把《安全報》按時發(fā)放到每位駕駛員手中,對長期在外車輛則采取郵寄方式,做到領證(票據)發(fā)報(安全報),保證了“一個不能少”。
實現宣傳信息化,亦是湖北汽運的一項創(chuàng)舉。遇天氣突然變化、重大法規(guī)頒布,各單位在各自建立的短信平臺上及時發(fā)布信息,告知注意事項。各單位平均每月發(fā)布信息三至四次。要求駕駛員提前采取措施、避免危險因素、保證行車安全。短信告知,方便快捷,收看率高,成為我公司安全生產的重要宣傳窗口。
把安全宣傳送到車主、駕駛員家中,每季向駕駛員家屬發(fā)放一次溫馨告示,使家屬知道哪些業(yè)余活動是違反《交通安全法》,哪些習慣是會釀成事故的不良毛病。用家屬親人的規(guī)勸、阻止來預防駕駛員違章、肇事。溫馨告示暖人心,司機家屬無不稱道。他們紛紛要求,溫馨告示要加頻率、多內容,使其發(fā)揮安全規(guī)勸更大的功能和作用。
4、以安全競賽為載體,提高駕駛員的安全責任意識。
幾年來,我們堅持在駕駛員中開展“百日競賽活動”、“珍愛生命、珍惜家庭、爭做文明駕駛員”、“行車不違章、車輛無故障、全年無事故”等多項安全競賽活動。以競賽活動為平臺,要求全體車主、駕駛員積極參與其中。比安全、賽規(guī)范、拒絕違章;比技術、賽車況、提高操作技能,認真遵守《交通安全法》,以實際行動杜絕事故。安全競賽活動有方案、有措施、有記載、有評比,形式多樣、內容豐富的安全競賽活動,鍛煉了隊伍、提高了素質,也涌現出一大批服務能手和安全標兵。幾年的安全競賽活動顯示,違法行車的少了,文明行車的多了;開湊合車的少了,車容車貌美觀了;消極觀望競賽的少了,積極主動自覺參與的多了。重大事故大幅下降了,優(yōu)秀駕駛員越來越多了。
車輛維修廠年度總結篇五
車管科在局領導的帶領下,在各部門同事的支持下,牢固樹立安全行車和服務至上的思想,較好的完成了全年工作任務。
車管科的工作性質是長年累月在外行車,交通安全是駕駛員的重中之重,我們要求所有司機始終繃緊安全這根弦,貫徹“安全第一、預防為主”的方針。定期組織司機認真學習國家《道路交通安全法》等各種交通法規(guī),提高大家遵章守紀安全行車的`意識,保證行車安全。
車管科現有司機9名,其中b證3名,c證6名,人不算多,事務卻雜,尤其是在下半年,實行車輛統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分派之后,面對全局的長短途公務出車和接待任務。司機們常常是風里來雨里去,不分晝夜,沒有節(jié)假日。車管科的同事們都毫無怨言,堅持良好的駕駛作風,服從領導、服從調度,從不挑肥揀瘦、拈輕怕重,盡職盡責的做好工作,全年沒有發(fā)生過一例由于出車不及時而耽誤領導工作的事情。
同時車管科積極配合各部門的具體工作,及時與各部門溝通協(xié)調解決,盡最大能力服務好同事們的出行。每次出車中,不僅把同事安全送抵目的地,還經常協(xié)助同事搬運貨物、器材等,跑前跑后,主動熱情的搞好服務工作。
車管科要求司機對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。閑暇時,司機們還經常閱查交通圖冊、技術書籍等內容,及時了解新出臺的交通規(guī)定和路況信息,交流車輛駕駛實踐經驗,堅持進行業(yè)務學習,不斷提高技術水平,全年來,除了因為受到道路上其他車輛的影響,而發(fā)生寥寥幾起違章之外,沒有發(fā)生任何交通事故。
車管科不僅負責出車任務,還負責我局全部車輛管理工作,包括加油、保險、年審等各項事務處理及費用的上繳工作,以及落戶、維護、事故處理、維修監(jiān)督等。一年來,我們不斷完善健全車輛管理制度,建立車輛使用、維護、安全檢查登記制度。全年累計支出車輛維修費用32342元,行駛里程190501公里,為領導和同事們提供了優(yōu)質的服務。
(一)服務好班子成員各自分工和日常工作用車;
(二)調配好司機和科室日常及相關工作用車;
(三)服務并保障好重大活動、重要接待及相關工作用車;
(四)對司機加強培訓學習,強化行車安全,杜絕違章行車。
現象,使安全和油耗節(jié)約再上一個新臺階。
今后,車管科要始終把服務領導、服務同事、促進各項工作作為工作重點,保證安全行車,提高運行質量。在有效滿足領導和各部門工作需要的前提下,強化調度指揮職能,最大限度地提高車輛利用率,促進工作的健康有序開展。
車輛維修廠年度總結篇六
一年來,在上級質監(jiān)部門的監(jiān)督指導下,我們嚴格依照《機動車安全技術檢驗機構監(jiān)督管理辦法》等規(guī)定的要求,緊緊圍繞“規(guī)范管理、重點突破、整體推進、爭先創(chuàng)優(yōu)”的基本思路,我們的檢測業(yè)務與公司發(fā)展呈現出齊頭并進的良好態(tài)勢,各項工作取得了一定的成績,同時也有部分不足之處。現將xx年工作情況匯報如下:
xx年,累計檢測各類車輛xx臺次,初檢合格xx臺次,復檢合格xx臺次,合格率xx%。
根據上級質監(jiān)部門和我公司質量管理體系年度培訓計劃的要求,xx年,我們累計參加省、市質監(jiān)局等單位組織的各類培訓6批21人次,并全部考核通過。公司自行組織開展的自培自學活動有2次,進一步提高了職工的整體技術水平。
機構考核方面,我們順利通過了省質監(jiān)局組織的針對機動車安檢機構的“三查三看”專項普查,并在xx年度機動車檢驗機構能力驗證活動中表現良好。在xx年4月,我公司的全部檢測設備均通過了省計量院的檢定和校準。
我公司現有的檢驗設備全部由安徽省計量院進行檢定和校準,目前在用的設備有:線內部分:煙度計、不透光度計、廢氣分析儀、汽車轉向盤操縱力及轉角測試儀、底盤間隙檢查儀、車速檢驗臺、輪重臺、制動力測試臺、踏板力計、遠近光測試儀、聲級計、側滑檢測臺、汽車底盤功率測試臺、懸架測試臺、轉角測試臺、柴汽油發(fā)動機分析儀、油耗儀。線外部分:路試儀、駐車坡道、路試跑道、輪胎花紋尺、輪胎氣壓表、鉛錘、手錘、皮尺、卷尺、水平儀。附屬設備:空壓機、溫度計、壓力表、濕度表以及洗車設備等。
在xx年,我們重點更新、修建了部分設備設施。我們增設了一條13噸的安全技術性能檢測線,重新購置了新一代的前照燈遠近光測試儀和機動車輪重測試臺,可以精確測出車輛的單個輪重,實現了二工位稱重設備與制動力測量設備的分離。有力的.保證了我們在用檢測設備的持續(xù)先進性。
在xx年我公司綜合部共處理車主投訴事件2起并得到了投訴人的滿意回復。
我們于xx年xx月xx日對站內人員進行了操作結果比對,在比對后對相關設備進行了系統(tǒng)的技術維護,于xx月xx日聯系設備及軟件供應商專家對維護后設備進行了二次維護。在人事管理方面,于11月底免去了白和銀同志綜合部主任職務,免去了仇恒文同志站長職務,令做其他任用。任命公司內審員黃偉同志為綜合部主任,任命原質量負責人尹勇同志為站長。
xx年是我們實施“綠色家園”計劃的第三年,我們進行了拓展性的建設,主要實現了兩方面的突破,一是在公司院墻周圍及門口新增綠化面積900平方米,二是為公司骨干成員提供三室一廳職工公寓6套,使廣大員工進一步增強了歸屬感和向心力。
在精神文明創(chuàng)建方面,主要以業(yè)務前臺為中心,以各檢測崗位為考核點,繼續(xù)要求在著裝、服務用語、服務方式3個方面必須實現標準、規(guī)范,考核結果與個人年終獎評密切掛鉤。
一年以來,在省、市質監(jiān)部門領導的親切關懷下,公司上下團結一致、努力拼搏,在機動車檢測工作上取得了一定的進步,但也存在很多不足之處。在xx年,我們將繼續(xù)堅定不移的貫徹上級主管部門的方針政策,結合公司具體實際,持續(xù)改進公司內部管理,為車主提供更優(yōu)質的檢測服務。
在公司各位領導的帶領下,經過各位領導1年多的前期準備和所有員工后期將近4個月的努力,公司終于在xx年6月26日正式對外開展機動車尾氣檢測,公司上下所有員工都為之興奮和鼓舞,各位領導也為之欣慰。
車輛維修廠年度總結篇七
大隊根據年初制定的20xx年車輛安全工作計劃安排會定期對司機進行安全教育,組織司機學習各項管理規(guī)定及防御性駕駛培訓。
大隊現有車輛13輛,2700:5輛,4000:1輛,皮卡:6輛,中巴:一輛。截止11月底車輛安全行車320923萬公里,長途車行駛88車次,中巴車行駛45車次,駕駛員培訓學習17次,路查路檢33車次,周安全例會44次。周安全檢查55次,gps監(jiān)控288車次。
車輛運行都在生產第一線,給車輛安全管理工作帶來一定的難度。各種不穩(wěn)定的因素都會對駕駛員的思想情緒產生波動,為了消除各種因素對安全行車的影響。我們主要采取以下措施:
1、加強駕駛員出車前的安全教育:出車前認真檢查車輛安全附件,不疲勞駕駛,不酒后駕駛,不開英雄車,要求駕駛員平常對車輛勤檢查,勤保養(yǎng)維護,發(fā)現問題及時處理,做到不“帶病”出車。
2、嚴格執(zhí)行車輛審批制度和節(jié)假日“三交一封”制度,嚴禁公車私用。
3、在安全教育方面:大隊在5月份組織開展為期一個月的“車輛管理質量提升月”活動目的'是通過比服務質量、比工作態(tài)度、賽崗位知識技能等,切實做好車輛管理和生產保障工作,實現“一個杜絕、兩個平衡、三個要求、一個提升”的工作目標。在10月大隊組織開展“冬季交通安全”兩項活動,即:防滑鏈培訓與競賽和駕駛員安全經驗分享活動比賽;切實增強駕駛員冬季交通安全駕駛技術和意識,提高車輛管理人員交通安全管理水平,全力確保冬季交通安全。
1、個別駕駛員安全意識淡薄,存在僥幸心理。
2、大隊沒有專業(yè)的人或地方對車輛進行檢查。
3、用車部門不能合理合并用車,減少出車的風險。
1、做好車輛的日常調派,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
3、加強駕駛員的安全教育,做好道路風險識別。
4、做好駕駛員防御性駕駛培訓學習。
車輛維修廠年度總結篇八
20xx年已過去一年時間。一年來,我公司的車輛管理工作在分公司黨委的正確領導下,在全體司機的共同努力下,通過部門之間的共同協(xié)作,我們在車輛管理工作上取得了一定的成績,車輛安全行車,沒有發(fā)生過等級的事故,安全管理工作都取得了實效,得到了長促的發(fā)展,向著既定的目標跟進。
2、要求司機疲勞不駕車;酒后不駕車;不開英雄車。平常對車輛勤檢查、勤保養(yǎng)維護,發(fā)現問題及時解決,做到車輛不帶病上路;司機不帶情緒開車,確保行車安全。
3、嚴格執(zhí)行車輛派車審批制度和節(jié)假日期間車輛“二交一封一定”制度,禁止公車私用。
4、在安全教育方面我們開展交通安全知識競賽活動,邀請交警到我公司進行交通案例剖析,使司機的交通安全意識得到進一步的提高。
5、明確職責。按照“誰主管,誰負責”的'原則,要求各片區(qū)、各有車部門的負責人要加強對本部門車輛的安全管理,對所管的車輛安全負主要責任。
6、對車輛管理中存在的一些問題,我們還通過多種形式進行解決。如召開交通安全分析會、下發(fā)通知、找司機個別談心等等。
三、存在問題。
在近一年的車輛管理工作中,雖然取得了一定的成績,但也存在著一些問題,主要表現在:
1、個別部門對車輛管理工作不夠重視,沒有實行專車專人專管,車輛沒有定期養(yǎng)護,造成車輛損壞,給行車安全帶來隱患。
2、個別司機安全意識淡薄,開快車,車輛行駛曾出現事故的苗頭。
3、司機沒有對自己所駕車輛及時年審,造成不必要的麻煩。
4、車輛的各種費用同比去年嚴重超支,除正常的開支外,部分是人為造成的。
車輛維修廠年度總結篇九
回首過去的一年,從思想建設、車輛管理和存在的問題三個方面對自己、也對我所工作負責范圍內的作出全面總結,并對20xx年工作提出打算:
在經理班子及黨支部的領導下,以“三個代表”重要思想為指針,以科學發(fā)展觀為行為指南,用黨員的標準嚴格要求自己的同時,嚴格要求部門員工,樹立為企業(yè)服務、為領導服務、為員工服務的思想,扎實地作好各項工作。
及時協(xié)調有關部門,合理安排調動車輛,做到準時、暢通、安全。
現我主要把車輛的管理進行匯報如下:
讓公司的每一個司機認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,加強對司機的教育,加強理論學習,認真學習黨的各項路線、方針、政策。加強和提高了干部職工的榮辱觀,完善了職工的自身素質,使司機的思想素質和業(yè)務水平不斷提高。
1、加強車輛管理和使用。
建立車輛技術檔案,用車實行派車單制度。各部門領導同意后方可派出車輛。車隊根據各部門所用車輛的公里數填寫汽車行駛登記表,車輛實行定車、定人、定點停放管理,車隊所有車輛下班后車輛一律入庫停放,不得擅自在外停放。
2、加強車輛維修管理,實行定點維修。
經辦選擇了具有公務用車維修資質的汽車修理廠,進行定點維修。維修后廠方在維修表上完整記錄修理內容,駕駛員簽字確認。廠方憑維修登記表,經經辦審核后,方能予以報銷。
3、實行定點保險。
本著集中車輛,統(tǒng)一險種,節(jié)約支出的原則,對車輛實行定點保險。
4、實行定點加油。
過去沒有實行定點加油隨意性強,不好管理。從5月份起駕駛員到加油站為車輛加油,均要填寫油料通知單,一式三份。
這樣帳目清楚,結算方便、加強了管理,減少了漏洞,節(jié)約了費用。通過采取以上有力措施和一系列的學習教育,不斷加強車輛管理工作,取得了良好的成效。
下一步,我們將再接再勵,不斷改進和完善車輛安全管理工作,確保車輛安全行駛、管理有序。
總的`來講,公司領導對車輛安全管理工作是十分重視的,我們的駕駛員隊伍的素質是好的。為進一步抓好車輛安全管理工作,杜絕特重大事故的發(fā)生,必須切實做好安全防范工作,更好地為公司事業(yè)服務。
在今后的工作中.我們將大力倡導駕駛員務必要牢固樹立安全第一的思想,務必要保持清醒的頭腦,并在公司系統(tǒng)內廣泛開展“安全在我心中,生命在我手中”的活動。因為人的生命是最寶貴的,生命只有一次;嚴防事故,珍愛生命(不論是他人還是自己的),吸取教訓,令行禁止;科學管理、嚴格要求;落實責任、常抓不懈,不折不扣地執(zhí)行“五嚴禁”,切實做到安全服務、文明服務、優(yōu)質服務。
在近一年的車輛管理工作中,雖然取得了一定的成績,但也存在著一些問題,主要表現在:
1、由于為了節(jié)約費用,車輛沒有定期養(yǎng)護,造成車輛損壞,給行車安全帶來隱患。
2、個別司機安全意識淡薄,開快車,車輛行駛曾出現事故的苗頭。
3、司機沒有對自己所駕車輛及時年審,造成不必要的麻煩。
明年的工作重點還是從車輛的行車安全上著手,結合跟司機簽訂的安全承諾書,緊緊圍繞安全行車這個主題抓好其他各項工作,做到以安全出效益,效益促發(fā)展,主要做到以下幾點:
1、以人為本,從管人、管車入手,吸取經驗教訓,避免行車事故發(fā)生,確保行車安全。
2、嚴格執(zhí)行各種安全規(guī)章制度,對車輛的安全管理,只有以制度管人,才能使管理工作得以順利開展。
3、繼續(xù)搞好車輛管理工作,管好每個環(huán)節(jié),降本增效,開源節(jié)流,使車輛管理工作上一個新臺階。
車輛維修廠年度總結篇十
按照公司上級對車輛安全管理的規(guī)定及要求,東莞某始終站在車輛安全管理關系到員工生命安全和公司財產安全的高度,切實增強責任意識和使命意識,把預防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓,以適應某各單位、部門生產運營安全用車之需。
某經理室高度重視車輛的安全管理,大力支持車管室的具體工作。分管領導定期參加車管月度會議,詳細了解車管具體情況,認真傾聽司機心聲和意見,研究部署車輛管理工作并監(jiān)督組織實施和檢查。在日常工作作息中,某領導用車能夠以身作則,帶頭嚴格執(zhí)行車輛管理制度,確保實現安全用車之目標,自上而下為全處車輛管理工作營造了“安全第一、預防為主”的良好氛圍。
目前納入我處車輛安全管理工作范圍的。
規(guī)章制度。
和相關法規(guī)有《安全駕駛操作規(guī)程》、《三檢四良兩潔交接制度》、《車管員及專職司機職責》、《車輛維修制度》和《道路交通安全法》。所謂《三檢四良兩潔交接制度》重點是指要求司機自覺愛護養(yǎng)護車輛,在車輛使用及交接過程中認真做好“三檢”(出車前、出車中、出車后車輛檢查),確保“四良”(制動、轉向、燈光、信號良好),“兩潔”(車容整潔、車內整潔);在《安全駕駛操作規(guī)程》中東莞某規(guī)定全體司機做到“三嚴格”:一是嚴格遵照執(zhí)行《道路交通安文秘家園全法》,二是嚴格遵守交通法規(guī),自覺謹慎駕駛,做到依法行駛、文明行駛、安全行駛;三是嚴格遵守安全駕駛操作規(guī)程,隨帶駕駛證、行駛證及相關有效證件;駕車時不閑談、吸煙、吃零食、接(打)手機,不穿拖鞋駕駛車輛,堅決杜絕故障車上路,做到“病車不上路,病人(司機)不上車”,嚴禁酒后開車、“三超一越”和疲勞駕駛;駕車時系好安全帶,自覺做到禮讓三先(先慢、先讓、先停)。
車管室作為某車輛管理的主管部門,為切實做好車輛安全管理工作,強化司機遵章守紀的自覺性和安全意識,在某的指導下,組織全體司機向某簽訂《車輛安全行駛。
保證書。
》,把車輛安全管理責任逐層落實到人,保證在營運管理中不發(fā)生主要安全責任事故。針對車輛安全工作的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),車管室組織開展對司機的安全行車意識、車輛管理制度和駕駛操技能等三方面進行全面檢查和專項整治,竭力消除各種導致車輛安全隱患,做到防范于未然。
東莞某主要從三個方面入手抓好車管技術保障。首先是按規(guī)定對車輛進行保養(yǎng)、年審年檢和二保工作,建立車輛行駛里程記錄及維修檔案,詳細填寫各類報表,并定點由具有專業(yè)技術資質的汽修廠家負責跟蹤車輛行駛狀況。其次是嚴把車輛技術狀況交接制度關,駕駛員在交接車輛時,必須檢查各自的車輛情況,察看車輛車況是否完好,確定無磕碰掛擦和丟損等情況,發(fā)現問題及時報告車輛管理員,否則發(fā)現損壞由當值駕駛員承擔。第三是不定期組織進行車輛駕駛技術研討、駕駛員安全培訓及駕駛考核。歷年來,我處動員經驗豐富的老司機把自己的駕駛體會與各位司機朋友共同分享,分別整理出了雨天駕駛注意事項、風暴氣候駕駛避險措施等。
心得體會。
對幫助司機提高駕駛技術大有裨益。
車輛管理中存在的主要問題是如何提高駕駛員的安全行車意識和駕駛技術。東莞某現有車輛44輛,其中吉普小車4輛、的士頭人貨車11輛,面包車6輛、農夫人貨車1輛、17座全順客車2輛、3座豐田中巴4輛、大巴1輛,拯救車13輛,吊車2輛,多數車輛用在收費站及路政所的營運一線,部分分布在三個生活區(qū),可謂點多面廣,管理難度可想而知。隨著企業(yè)改革的不斷深化,各種不穩(wěn)定的因素容易使司機的思想情緒產生波動,如何做好司機的思想教育工作,讓駕駛員們真正樹立安全行車意識,自覺遵守安全管理規(guī)定并努力提高駕駛技術,專心駕駛、小心駕駛、細心駕駛,做到行萬里車,保萬里平安,這是目前車輛管理中需要進一步改進的問題。
20xx年已經過去,迎來了嶄新的20xx年。過去的一年是公司機制轉型重要的一年,同時也是我面臨新的挑戰(zhàn)的一年。我由××年月被公司委派管理車輛以來,在公司領導的正確領導和大力支持下,我始終堅持恪盡職守,急處室之所急,及時調整思路,合理調配車輛的使用,圓滿完成了各項工作任務,并取得了較好的成績,現將過去一年的工作作。
工作總結。
如下:
一、××年,根據上級的要求,在公司扁平化、直通式改革的推動下,單位里加大了對各基層行的監(jiān)管和指導力度,在車輛的使用上比過去更加頻繁,為了確保車輛安全正點,及時為主業(yè)服務的原則,在車輛有限、人員緊張的情況下,優(yōu)先安排長途、檢查用車,科學合理地安排市內車輛行程,使車輛做到了高效率、高質量運營。全年長途用車達次,及時高效的確保了分行各處室工作的順利開展。
二、雖然工作緊張,但我并沒有放松對駕駛員的安全思想教育。在平時的工作中,我把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點,隨時與交管部門聯系,利用業(yè)余時間組織駕駛員定期進行各種安全教育學習,提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達到萬公里,保質保量的完成了每一次出車任務,使公司車隊這個窗口部門在全行評比中得到了較好的贊譽。
三、我作為一名車隊的管理者,同時也是一名駕駛員,準點接送領導、安排各處室用車是我應盡的職責,我一絲不茍的履行著各項職責。我深知成績的取得,與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的,因此我平時主動與大家談心、溝通,為駕駛員解決思想問題和工作中存在的問題、矛盾,使大家能夠在出車時都有一個良好的精神面貌,確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個月后盡早領取應得的報酬,我每月月末都加班加點趕制《駕駛員出車統(tǒng)計報表》,從未延誤差費的發(fā)放。全年共發(fā)放差費元。
四、在公司成立時間短,各項資金緊張的情況下,為了能更好地為公司節(jié)約每一分錢,針對車輛的維護、保養(yǎng)、裝璜以及其他費用的支出,我親自到定點企業(yè)進行溝通、洽談、摸底,在備件允許的情況下,盡量節(jié)約每一筆費用,避免各種浪費和重復花銷的情況發(fā)生。
通過近一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在著不足。在新的一年里,我會繼續(xù)在公司領導的正確領導和大力支持下,克服困難,繼續(xù)保持和發(fā)揚好的作風,努力改正存在的問題,力爭把車隊建設成為公司的一面旗幟,為了更快、更好的適應主副業(yè)分離的大局,努力為公司創(chuàng)收節(jié)支,特制定了××年的工作目標:
1、加強教育,轉變觀念,統(tǒng)一思想,更好地樹立副業(yè)為主業(yè)服務的信心和決心。
2、加強學習,提高車管質量,最大限度的發(fā)揮后勤保障的堅強后備作用。
3、抓好基礎管理工作,提高安全運營的意識,加強駕駛員綜合素質教育。
4、堅持和完善車管制度,使工作更加規(guī)范化、制度化,用制度規(guī)范駕駛行為,增強服務意識。
5、積極配合公司領導做好對基層車輛收回后的各項管理工作,使其平穩(wěn)過渡,并能及早正常的投入運營。
以上是我過去一年的工作匯報和××年的工作安排,為使車隊工作在新的一年里能夠取得更大的成績,提高車隊整體服務水平,提升公司服務形象和聲譽,把車隊建成一支責任心強、吃苦耐勞、公司放心、主業(yè)滿意的車輛營運隊伍,我會再接再厲,決不辜負公司領導的希望,為公司的發(fā)展盡我微薄之力,請各位領導對我××年的工作提出寶貴意見和建議。
車輛維修廠年度總結篇十一
20xx年,車輛管理工作在大隊領導的正確領導下,在全體駕駛員的共同努力下,通過與其他部門之間的共同協(xié)作,緊緊圍繞管理處全年工作計劃,充分發(fā)揮車輛管理的服務、協(xié)調、保障的職能作用。使車輛保障工作和服務水平上取得了一定的成績。交通安全管理工作都取得了實效?,F就所做的的工作總結如下:
一、加強學習,不斷提高司機的思想覺悟。
大隊根據年初制定的工作計劃,安排會定期對司機進行安全教育,組織司機學習各項管理規(guī)定及防御性駕駛培訓。
大隊現有車輛13輛,2700:5輛,4000:1輛,皮卡:6輛,中巴:一輛。截止11月底車輛安全行車320923萬公里,長途車行駛88車次,中巴車行駛45車次,駕駛員培訓學習17次,路查路檢33車次,周安全例會44次。周安全檢查55次,gps監(jiān)控288車次。
車輛運行都在生產第一線,給車輛安全管理工作帶來一定的難度。各種不穩(wěn)定的因素都會對駕駛員的思想情緒產生波動,為了消除各種因素對安全行車的影響。我們主要采取以下措施:
1、加強駕駛員出車前的安全教育:出車前認真檢查車輛安全附件,不疲勞駕駛,不酒后駕駛,不開英雄車,要求駕駛員平常對車輛勤檢查,勤保養(yǎng)維護,發(fā)現問題及時處理,做到不“帶病”出車。
2、嚴格執(zhí)行車輛審批制度和節(jié)假日“三交一封”制度,嚴禁公車私用。
3、在安全教育方面:大隊在5月份組織開展為期一個月的“車輛管理質量提升月”活動目的是通過比服務質量、比工作態(tài)度、賽崗位知識技能等,切實做好車輛管理和生產保障工作,實現“一個杜絕、兩個平衡、三個要求、一個提升”的工作目標。在10月大隊組織開展“冬季交通安全”兩項活動,即:防滑鏈培訓與競賽和駕駛員安全經驗分享活動比賽;切實增強駕駛員冬季交通安全駕駛技術和意識,提高車輛管理人員交通安全管理水平,全力確保冬季交通安全。
三、存在問題:
1、個別駕駛員安全意識淡薄,存在僥幸心理。
2、大隊沒有專業(yè)的人或地方對車輛進行檢查。
3、用車部門不能合理合并用車,減少出車的風險。
四、20xx年車輛管理計劃。
1、做好車輛的日常調派,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
3、加強駕駛員的安全教育,做好道路風險識別。
4、做好駕駛員防御性駕駛培訓學習。
車輛維修廠年度總結篇十二
如何進行車輛管理才能保證車輛安全運行,使車輛運行井然有序,為各職能部門及各分公司服好務?企業(yè)車輛管理是對車輛及駕駛員的技術監(jiān)督和安全管理。
本文通過細化企業(yè)車輛管理,加強車輛管理的過程控制,從而有效地保證車輛技術性能的可靠,并提出行之有效的解決辦法,供相關專業(yè)人員參考。
近年來石油企業(yè)發(fā)展勢頭良好,但是該行業(yè)在國內整體水平不高,管理方面可借鑒的經驗不足,也缺乏實踐基礎,因此進一步發(fā)展石油企業(yè)還需解決諸多困難與問題。
企業(yè)車輛管理涉及到很多的管理工作,總的來說可以概括為質量管理,費用管理,安全管理三個方面。
每個方面又涵蓋了非常多的具體項目,例如:車輛日常管理、車輛保養(yǎng)、車輛維修以及駕駛員的培訓工作,其中車輛安全管理工作是重中之重。
本文主要是提出了一些車輛安全管理的方法并進行了分析。
無規(guī)矩不成方圓。
企業(yè)應該把建立健全車輛交通安全管理制度作為企業(yè)制度建設的重要內容來抓,做到車輛交通安全管理的各個環(huán)節(jié)都有章可循。
明確交通安全管理“誰主管、誰使用、誰駕駛、誰負責”的原則,司乘人員都有權利和義務監(jiān)督和保障安全行車,乘車人在車輛行駛過程中,不能干擾、妨礙駕駛員正常駕駛。
在行使過程中,如發(fā)現駕駛員有違章現象有權制止。
車輛出車前,行車中和收車后,駕駛員進行自查。
出車前檢查車輛狀況,確保車輛出車前性能完好;行車過程中,對車輛行駛中的各項指標隨時注意觀察;收車后駕駛員對車輛的輪轂軸承、變速器等系統(tǒng)進行仔細檢查,如遇存在問題及時溝通,協(xié)調解決。
車輛主管部門對駕駛員的行車路線和駕駛行為情況開展路檢路查,掌握車輛動態(tài),及時對違章行為進行停車教育。
2.出車管理。
車輛管理部門需要對企業(yè)共有的車輛狀況和駕駛員的配備情況有充分的了解,熟知每一輛車的載重和載客數量、車輛的使用壽命以及存在問題,駕駛員的相應資質,是休息、外出公干還是待崗。
車輛需求單位需提前一周向車輛管理部門提出車輛需求申請,車輛管理部門需在每日對各用車單位提交的車輛需求申請進行復核和批復,車輛管理部門也需要進行登記備案,詳細說明出車原因、出車單位、出車人員、出車路線、出車時間、使用時間等,并在第一時間將緊急出車以通知的形式下發(fā)給各單位。
3.注意對車輛的維修保養(yǎng)。
影響車輛安全的最重要一個方面是人。
但是不可忽略的是車輛自身也是影響車輛安全另外一個方面,可以說是除人之外的第二要素。
假若車輛質量不過關,在行駛的過程中國突然發(fā)生故障,會對車輛安全造成嚴重的威脅,在我國發(fā)生的交通事故中,因為車輛的原因而發(fā)生的交通事故占了所有交通事故總和的百分之十。
汽車的壽命長短與維護保養(yǎng)的程度有很大的關系,要想讓車輛在較長時間內安全地行駛,就應當對車輛進行維修保養(yǎng),以保證其性能。
只有定期或是不定期進行維修保養(yǎng)的車輛,才能保證其運作處于優(yōu)良的狀態(tài),大大減少安全事故發(fā)生的可能。
近幾年,隨著車輛新技術應用的日新月異,車輛的維修理念“以養(yǎng)代修,預知維修”的維修管理方式在運輸行業(yè)中流行。
即車輛在運行過程中應做到經常檢查、定期保養(yǎng),對問題早發(fā)現、早解決,從而達到“以保代養(yǎng),以養(yǎng)代修”的`目的。
4.注重駕駛員培訓和培養(yǎng)及崗位考核制度。
駕駛員與車輛相處的時間最長,也在一定程度上影響了車輛的性能。
擁有較高素質和安全意識的駕駛員,能夠在駕駛途中有效地規(guī)避可能造成車輛不安全的風險,因此需要積極開展相關的培訓,培訓是提高駕駛員的駕駛技術和安全意識的途徑之一,通過經常性的組織安全行車和交通法規(guī)以及事故分析、故障排除等培訓和交流,定期開展“互幫互學”的活動,可以提高駕駛員的車輛駕駛能力。
培訓著重包括安全教育,規(guī)章制度和案例的分析。
比如定期崗位練兵和技術比武活動,選出駕駛技術能手,及時提勵和宣傳,以點帶面,營造駕駛員學技術、練本領的氛圍。
也可以采用小型化、隨時隨地的培訓方式。
對于駕駛員的考核,最有效的方法是設定薪酬等級制度,薪酬等級根據一段時間內的測評成績決定,形成自測、民主測評、領導測評三者相結合的良性測評機制。
此外,還需要重視對駕駛員的階段性考核,要具體到周、到月、到季,并對每一個時間段不同的考核方式和考核內容進行統(tǒng)一規(guī)劃和安排,形成獎懲制度,使考核透明化。
例如可以進行駕駛員技術比武,對于優(yōu)勝者采取物質獎勵,讓駕駛員在比武過程中了解自身的不足,并能取長補短,同時在駕駛員內部形成“比、學、趕、幫、超”的良好競爭氛圍。
同時企業(yè)應堅持以人為本,尊重員工主人翁地位,努力形成員工關系和諧、互助互愛的良好氛圍;力爭把員工隊伍建設成愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上、團結互助的優(yōu)秀團隊。
5.結語。
在當前的新形勢之下,車輛對于企業(yè)所起的作用越來越重要,企業(yè)的生產經營活動都需要車輛的支持。
企業(yè)的車輛有時候代表了一個企業(yè)的形象,在更多的時候,企業(yè)的車輛還要承擔企業(yè)產品的運輸,是與外界溝通的橋梁。
因此,企業(yè)加強對車輛安全的管理是新形勢下的要求,對于企業(yè)安全意義重大。
必須牢固樹立安全發(fā)展理念,堅持全面系統(tǒng)的提高車輛安全管理工作的科學性和有效性。
為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益,減少更多的損失。
參考文獻:
[1]國有企業(yè)車輛管理的有效途徑封小紅企業(yè)研究8月第16期。
[2]淺談做好企業(yè)車輛技術管理熊永超張維東企業(yè)家天地下旬刊.1。
車輛維修廠年度總結篇十三
完善安全管理機構人員和制度,落實安全生產責任制?!鞍踩前l(fā)展的保障”,為保障人民群眾的生命財產安全,預防安全事故的發(fā)生,至今我廠未發(fā)生過一起安全生產事故,在日常中切實做以下工作:
1、通過安全教育培訓,要求全體員工嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和生產設備操作規(guī)程,認真貫徹“安全第一、預防為主”的安全生產方針,根據崗位職能,員工上崗前必須進行安全教育培訓,特殊工種需持證上崗,并經考核合格后才能上崗。
2、加強安全生產工作,落實“以人為本、安全第一”為方針,將安全生產責任制層級落實到廠長、班組長、組員個人,實行互相監(jiān)督機制。
3、每個工作日都例會—強調安全生產。每周五組織安全生產工作總結例會,定期組織安全生產檢查,發(fā)現安全隱患及時整改,消防設施保證有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。
4、生產設備做到專人使用和定期維護保養(yǎng),嚴禁機械生產設備帶病或或超負荷運轉。
5、車間車輛移位,禁止無駕駛證照的人員駕車移位或路面試車。
6、嚴格執(zhí)行公司制訂的安全生產工作管理措施,下班前做好關閉電源、關閉機器設備、關閉門窗、收拾工具、清潔車間衛(wèi)生,自覺做好消除隱患工作。
車輛維修廠年度總結篇十四
開頭廢話我就不謝了,比如本年度我擔任什么職務啊什么的。先總結如下:
一、隊伍建設。
1、團隊建設的目標。
決定我們的事業(yè)能做多大的是我們的團隊。要把團隊建設作為工作的首要目標。建設團隊時,我考慮了以下5個要素:
d、好的氛圍:管理層有包容心,坦率,有表率作用,有溝通精神;小組成員(是不是小組成員自己改哦)不狹隘,不浮躁,不脆弱,能吃苦耐勞,對團隊有認同感和一定的感情。
2、掌握好用人的標準,選對人。
a、人員品質要好,這是基礎。想我們這樣的公司,如果員工品質不好,會給我們帶來很多負面影響和麻煩,影響公司的發(fā)展。只要員工努力,用心,想把事情做好,可以用較長時間耐心去培養(yǎng)。如果本身不努力,背后只會起消極作用的.員工,堅決不用。b、把好年齡關。避免團隊中有年齡過大的新員工。年齡大的新員工,很難適應高強度查勘工作和高負荷的心理壓力,對其他員工會有影響。c、要有一定的悟性。查勘工作一方面要求堅守原則,另一方面要兼顧客戶情緒。所以語言藝術性要求較高,不會說話,沒有悟性,不僅做不好工作,反而會激化矛盾,帶來不必要的損失。
二、隊伍管理。
1、重視入職培訓。
第一周的培訓很重要。要充分講解企業(yè)文化,發(fā)展理念,公司的制度,發(fā)展前景,激發(fā)員工工作熱情。培養(yǎng)對工作和行業(yè)的興趣,做好吃苦的準備,了解注意事項。
2、帶人初期,正面引導,及時溝通,避免放任自流。
要觀察入微,及時發(fā)現新員工的消極畏難情緒,做好溝通交流,要善于展現自己積極和樂觀的一面。同時,如果新員工不適合查勘工作崗位,要及時和人事部門溝通交流。
3、管理目標要有持續(xù)性和長遠性。以公司計劃位為指導,制定小組目標。要讓員工知道要努力的目標是什么。目標的明確可以帶動員工朝一個方向努力。同時,也注意目標的階段性。
4、要經常組織一起有意義的團隊活動,增強團隊凝聚力。
5、培養(yǎng)規(guī)范,嚴謹的做事方式和成熟心態(tài),養(yǎng)成良好的職業(yè)操守,打造職業(yè)化,高效率的工作團隊。
三、目標實現。
(這個主要要把你們的工作業(yè)績寫一下,比如全年目標是好多,完成的怎么樣之類,就是指標完成情況)目標實現的步驟如下:
1、分階段目標的細化。把大的標準分解成幾個階段,降低目標實現的難度,一步一步的來實現。團隊成員能夠看得到一天或者一周需要完成的任務,并能看到實現這個階段目標的具體時間和計劃,做到哪些就能夠完成。小目標的激勵性促使員工不斷去追求。
2、及時總結。把每一階段的任務完成情況及時進行總結,分析出成功或者失敗的原因。用包容的心態(tài),以人為本,充分考慮團隊未完成目標成員個人情況,共同幫助他。用集體的進步來消除個人失敗的不利影響。
3、以用人識人為基礎,合理安排工作。個人性格不同,所適應的工作環(huán)境,工作方式也不同。這需要對員工有深入細致的了解,根據實際情況,有時候需要針對工作對成員工作進行調整,以更好的促進團隊發(fā)展和目標實現。
車輛維修廠年度總結篇十五
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,為此要我們寫一份總結??偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家收集的車輛管理員工的年度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
xx年已經過去,迎來了嶄新的xx年。過去的一年是公司機制轉型重要的一年,同時也是我面臨新的挑戰(zhàn)的一年。我由××年月被公司委派管理車輛以來,在公司領導的正確領導和大力支持下,我始終堅持恪盡職守,急處室之所急,及時調整思路,合理調配車輛的使用,圓滿完成了各項工作任務,并取得了較好的成績,現將過去一年的工作作工作總結如下:
一、××年,根據上級的要求,在公司扁平化、直通式改革的推動下,單位里加大了對各基層行的監(jiān)管和指導力度,在車輛的使用上比過去更加頻繁,為了確保車輛安全正點,及時為主業(yè)服務的原則,在車輛有限、人員緊張的情況下,優(yōu)先安排長途、檢查用車,科學合理地安排市內車輛行程,使車輛做到了高效率、高質量運營。全年長途用車達次,及時高效的確保了分行各處室工作的順利開展。
二、雖然工作緊張,但我并沒有放松對駕駛員的安全思想教育。在平時的工作中,我把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點,隨時與交管部門聯系,利用業(yè)余時間組織駕駛員定期進行各種安全教育學習,提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達到萬公里,保質保量的完成了每一次出車任務,使公司車隊這個窗口部門在全行評比中得到了較好的贊譽。
三、我作為一名車隊的管理者,同時也是一名駕駛員,準點接送領導、安排各處室用車是我應盡的職責,我一絲不茍的履行著各項職責。我深知成績的取得,與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的,因此我平時主動與大家談心、溝通,為駕駛員解決思想問題和工作中存在的問題、矛盾,使大家能夠在出車時都有一個良好的精神面貌,確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個月后盡早領取應得的報酬,我每月月末都加班加點趕制《駕駛員出車統(tǒng)計報表》,從未延誤差費的'發(fā)放。全年共發(fā)放差費元。
四、在公司成立時間短,各項資金緊張的情況下,為了能更好地為公司節(jié)約每一分錢,針對車輛的維護、保養(yǎng)、裝璜以及其他費用的支出,我親自到定點企業(yè)進行溝通、洽談、摸底,在備件允許的情況下,盡量節(jié)約每一筆費用,避免各種浪費和重復花銷的情況發(fā)生。
通過近一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在著不足。在新的一年里,我會繼續(xù)在公司領導的正確領導和大力支持下,克服困難,繼續(xù)保持和發(fā)揚好的作風,努力改正存在的問題,力爭把車隊建設成為公司的一面旗幟,為了更快、更好的適應主副業(yè)分離的大局,努力為公司創(chuàng)收節(jié)支,特制定了××年的工作目標:
1、加強教育,轉變觀念,統(tǒng)一思想,更好地樹立副業(yè)為主業(yè)服務的信心和決心。
2、加強學習,提高車管質量,最大限度的發(fā)揮后勤保障的堅強后備作用。
3、抓好基礎管理工作,提高安全運營的意識,加強駕駛員綜合素質教育。
4、堅持和完善車管制度,使工作更加規(guī)范化、制度化,用制度規(guī)范駕駛行為,增強服務意識。
5、積極配合公司領導做好對基層車輛收回后的各項管理工作,使其平穩(wěn)過渡,并能及早正常的投入運營。
以上是我過去一年的工作匯報和××年的工作安排,為使車隊工作在新的一年里能夠取得更大的成績,提高車隊整體服務水平,提升公司服務形象和聲譽,把車隊建成一支責任心強、吃苦耐勞、公司放心、主業(yè)滿意的車輛營運隊伍,我會再接再厲,決不辜負公司領導的希望,為公司的發(fā)展盡我微薄之力,請各位領導對我××年的工作提出寶貴意見和建議。
車輛維修廠年度總結篇十六
已經過去,迎來了嶄新的,過去的一年是公司機制轉型重要的一年,同時也是我面臨新的挑戰(zhàn)的一年。我由××年月被公司委派管理車輛以來,在公司領導的正確領導和大力支持下,我始終堅持恪盡職守,急處室之所急,及時調整思路,合理調配車輛的使用,圓滿完成了各項工作任務,并取得了較好的成績,現將過去一年的工作作工作總結如下:
一、××年,根據上級的要求,在公司扁平化、直通式改革的推動下,單位里加大了對各基層行的監(jiān)管和指導力度,在車輛的使用上比過去更加頻繁,為了確保車輛安全正點,及時為主業(yè)服務的原則,在車輛有限、人員緊張的情況下,優(yōu)先安排長途、檢查用車,科學合理地安排市內車輛行程,使車輛做到了高效率、高質量運營。全年長途用車達次,及時高效的確保了分行各處室工作的順利開展。
二、雖然工作緊張,但我并沒有放松對駕駛員的安全思想教育。在平時的工作中,我把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點,隨時與交管部門聯系,利用業(yè)余時間組織駕駛員定期進行各種安全教育學習,提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達到萬公里,保質保量的完成了每一次出車任務,使公司車隊這個窗口部門在全行評比中得到了較好的贊譽。
為使駕駛員能夠在辛苦了一個月后盡早領取應得的報酬,我每月月末都加班加點趕制《駕駛員出車統(tǒng)計報表》,從未延誤差費的發(fā)放。全年共發(fā)放差費元。
四、在公司成立時間短,各項資金緊張的情況下,為了能更好地為公司節(jié)約每一分錢,針對車輛的維護、保養(yǎng)、裝璜以及其他費用的支出,我親自到定點企業(yè)進行溝通、洽談、摸底,在備件允許的情況下,盡量節(jié)約每一筆費用,避免各種浪費和重復花銷的情況發(fā)生。
通過近一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在著不足。在新的一年里,我會繼續(xù)在公司領導的正確領導和大力支持下,克服困難,繼續(xù)保持和發(fā)揚好的作風,努力改正存在的問題,力爭把車隊建設成為公司的'一面旗幟,為了更快、更好的適應主副業(yè)分離的大局,努力為公司創(chuàng)收節(jié)支,特制定了××年的工作目標:
1、加強教育,轉變觀念,統(tǒng)一思想,更好地樹立副業(yè)為主業(yè)服務的信心和決心。
2、加強學習,提高車管質量,最大限度的發(fā)揮后勤保障的堅強后備作用。
3、抓好基礎管理工作,提高安全運營的意識,加強駕駛員綜合素質教育。
4、堅持和完善車管制度,使工作更加規(guī)范化、制度化,用制度規(guī)范駕駛行為,增強服務意識。
5、積極配合公司領導做好對基層車輛收回后的各項管理工作,使其平穩(wěn)過渡,并能及早正常的投入運營。
以上是我過去一年的工作匯報和××年的工作安排,為使車隊工作在新的一年里能夠取得更大的成績,提高車隊整體服務水平,提升公司服務形象和聲譽,把車隊建成一支責任心強、吃苦耐勞、公司放心、主業(yè)滿意的車輛營運隊伍,我會再接再厲,決不辜負公司領導的希望,為公司的發(fā)展盡我微薄之力,請各位領導對我××年的工作提出寶貴意見和建議。
車輛維修廠年度總結篇十七
車輛管理是對車輛及駕駛員的技術監(jiān)督和安全管理。管理范圍包括:登記檢驗車輛信息,考核審驗駕駛員,核發(fā)車輛號牌、行車證和駕駛證,監(jiān)督車輛的制造、保養(yǎng)、維修和駕駛員的培訓工作,管理非機動車。目的在于提高運輸效率,保證交通安全,預防犯罪分子利用車輛進行犯罪活動,維護社會治安秩序。車輛管理對企業(yè)而言,應當包括車輛檔案管理、駕駛員檔案管理、行車安全管理、車輛定位管理、用車記錄管理、加油管理、維修管理和費用管理等幾大方面,目的在于增加車輛安全行駛,提高車輛使用效率。
忙忙碌碌中絲毫未覺時光的流逝,轉眼間新的一年又將來臨,在過去的一年中,由于公司進行了機構調整,因此我的崗位由司機調整為車輛管理員兼司機,隨之而來的是工作中的繁忙與充實。在忙碌中,我有收獲,同時也發(fā)現了自身存在的不足,現將我一年的工作情況總結如下:
做為一名車輛管理員,車輛管理是我的首要工作。平日我對公司每輛車的加油費、車輛所跑的公里數、停車費等都詳細記錄在案,以便月底、年終將車輛費用進行匯總,為準確地做出車輛費用報表打下良好的基礎。此外,每輛車的維修費用,維修狀況及維修時間我也做了詳細的記錄,一方面可以提高我的業(yè)務水平,另一方面也是為車輛費用報表做準備。應公司領導要求,在20xx年月底,我將公司所有車輛全年發(fā)生費用進行匯總,并以表格形式上報,同時,根據20xx年費用發(fā)生情況制定20xx年度車輛費用計劃。車輛管理員的工作雖然瑣碎、煩雜,但我從不因此而粗心大意,總是耐心地、認真細致地對待每一項工作。我的工作原則是“在學中做,在做中學”,雖然今年是我第一年任車輛管理員,但我并未因不熟悉業(yè)務而對工作得過且過,我會抓住任何機會向老同志求教,積極地將每項任務完成好?,F在,我的業(yè)務水平已有了大幅度的提高,而自己也已由生手轉變成了各項業(yè)務均拿得起放得下的多面手。雖然有了進步,我仍意識到離真正意義上的業(yè)務骨干還有一段距離。在以后的工作中,我一定要加倍努力,提高自己的業(yè)務能力。
二、車輛行駛方面。
身為司機,我的工作地點是駕駛室,因此大部時間我還是與車為伴,于是車便成了我忠實的伙伴。每當空閑時,我總會拎上一桶水將它里外擦洗干凈,并時常檢查車況,這樣做不僅可使車輛隨時得到了保養(yǎng),而且還節(jié)省出了洗車的費用。司機崗位的工作性質與其它崗位的工作性質不同,它沒有固定的工作時間,需要做到隨叫隨到,不過我對此毫無怨言,幾年的司機駕駛經歷使我對此早已習以為常。作為一名司機,不僅需要早出晚歸,放棄節(jié)假日的休息時間,還要時常擔任出差的任務。不過我對此毫無怨言,因為我是一名司機,為各業(yè)務部門及公司服務是我的職責。
三、日常工作方面。
除了履行車輛管理員及司機的崗位責任外,我還協(xié)助辦公室同事完成其它工作,如:對辦公用品的采買,對勞保及福利用品的采買,協(xié)助組織各項集體活動等。
在××年緊張有序的工作中,我在不斷地進步。在我不懈的努力下,雖然在業(yè)務上有了很大的提高,但存在不盡人意的地方,如:有時在辦公大廳說話聲音過大,業(yè)務還不夠精等。新的一年意味著新的起點,在20xx年,我將更加努力,出色地完成本職工作,為公司的發(fā)展壯大貢獻出自己的一份力量。
車輛維修廠年度總結篇十八
于20xx年3月12日進入xx工貿有限公司,根據公司的需要,20xx年11月調入支座車間從事質量工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,能完成領導交付的工作。和公司員工關系相處融洽而和睦,配合部門領導完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,并且我在很短的時間內熟悉了公司以及相關工作的基本情況,馬上進入工作狀態(tài)。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧10年來,我作為公司質量部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。
在質量部一年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的'各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓,本人就下半年的工作總結為以下幾項:
檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學習新的知識和提高技能,為達到這一要求,所以我們必須要注重學習。
一年以來,我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領導、團結同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:
一是按規(guī)章自律。領導規(guī)定不準做的我絕對不做,領導要求達到的我爭取達到,不違章、違紀,不犯規(guī)、犯法,做個稱職的質檢員。
二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。
在質量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調上,做到互相理解、互幫互學、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,進一步提高各項檢驗技能。
在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學習業(yè)務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質和水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
我想我應努力做到:
第一,根據領導要求,加強學習,技術掌握成熟;
第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護工作;
第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學習有關質量知識。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!
車輛維修廠年度總結篇十九
1、我市的停車場數量及提供的泊位,還遠遠不能滿足日益增長的停車需求。而且由于道路交通以及城市規(guī)劃方面的限制,停車場的分布不平衡。
2、我市部分商家及業(yè)主為了個人利益,擅自改動或損壞禁停地點設置的阻車設施,這種現象十分嚴重,我們已向公安機關報警,然而仍無有效手段解決。
3、去年行政大廳收費停車場在市領導的指示下,改為免費停車場。然而目前有二家汽車租賃的車輛24小時占用停車場泊位,由于免費停車場,無法對停放車輛予以處理。使到行政大廳辦公的車輛無處停放。針對這個問題,我單位已經向市政府辦公廳匯報,市政府辦公廳也未給出明確答復。
4、對我市熱點地區(qū)停車場的規(guī)劃在得到批準的情況下,然而在實際建設中并未得到實施。
5、同規(guī)劃等有關部門在工作中還存在脫節(jié)問題。
車輛維修廠年度總結篇二十
1.服務意識因為好的服務能夠讓客戶感到溫馨,為客戶提供高效的檢測服務,是我們全體員工的職責。
建議對大廳人員進行窗口文明用語規(guī)范培訓,制定規(guī)范窗口文明用語。
建議對員工進行有針對性的業(yè)務知識培訓和企業(yè)精神宣傳,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工的工作責任感,做到嚴格執(zhí)法,規(guī)范操作,使檢測工作無投訴。
2.服務為先利益為本為給客戶提供便捷、高效、全方位的檢車服務建議開通綠色檢測檢車通道服務:參與綠色檢車通道的客戶可以不排隊檢車,優(yōu)先照相等??梢院捅竟揪W站的預約檢車欄目合并。同時計劃好環(huán)保、外觀、安檢的那條線為綠色通道預留。建議大廳電視機的位置安裝大屏幕顯示器:為減少客戶的等待時間和提升大廳的.形象,防止客戶在上傳簽章窗口,一直問自己的車是不是已經審核通過。安裝后通過屏幕,客戶可以直觀的了解自己的車處于何種狀態(tài)。以便及時復檢。
1:平面媒體:在報紙上做一個版面或者半個版面的,全面報導。
使每個看報紙的人,都知道橋西區(qū)有個安源檢測站。檢車快捷、交通便利。服務優(yōu)質。
2:廣播媒體:以廣播媒體宣傳為主,在針對性強的交通廣播做宣傳,使每個車主在潛移默化的意識中知道檢車的好去處,安源檢測站,充分利用廣播挖掘潛在的客戶。
3:網絡媒體:
(1.在機動車駕駛人網上,加個鏈接,寫著檢車預約。直接鏈接到我公司的預約檢車窗口。可以做個活動。通過網上預約的檢車后,送精美禮品(靜電貼)
(2.在同城網上,每天發(fā)布檢車的信息。如58同城等
(3.錄制自己的視頻,上傳網站。給公司帶來正面的新聞
4:加強行業(yè)溝通作為社會的一項服務行業(yè),來檢車輛的多少直接影響著公司效益。為此在做好自身優(yōu)質服務的同時,加強行業(yè)溝通協(xié)調也是至關重要的。
建議員工每隔段時間,去參觀下同行業(yè)的檢測站。在學習的同時也給公司帶來收益。
車輛維修廠年度總結篇二十一
xxxx年,在上級主管部門、地方各級行業(yè)管理部門、地方協(xié)會以及全體會員單位的支持下,通過協(xié)會工作人員的共同努力,圓滿地完成了年度工作計劃。
一、xxxx年的工作回顧。
(一)加強組織建設和制度建設,為做好雙向服務確立組織保證和制度保證。
1、協(xié)會的常設辦事機構是秘書處,我們努力把秘書處辦成團結、和諧、務實、高效,為行業(yè)管理部門和會員單位服務的機構。
2、成立了中國汽車維修行業(yè)協(xié)會黨支部,更好地接受交通部部管在京社團黨總支的領導。
3、為規(guī)范汽車裝飾美容市場,經交通部同意,民政部批準,中國汽車維修行業(yè)協(xié)會汽車裝飾美容工作委員會于9月6日在上海召開了成立大會,來自全國各地從事汽車裝飾美容用品生產、經銷領域的120多位人士出席了大會??滴闹贂L在會上做了重要講話,王逢玲同志當選為工作委員會主任,駱瀾濤同志當選為常務副主任,郭平同志為秘書長。工作委員會秘書處設在廣州市。
4、截至xxxx年底,協(xié)會有團體會員533家,其中地方汽車維修行業(yè)協(xié)會63家,汽車維修企業(yè)170家,汽車綜合性能檢測站162家,汽車維修檢測診斷設備生產企業(yè)75家,各類學校36家,科研院所5家,經貿企業(yè)14家,出版社和雜志社4家,保險公司3家,展覽公司1家。
5、按照交通部、民政部的有關要求,為了加強協(xié)會各項工作的管理,協(xié)會秘書處進一步健全了財務、勞動、人事等基本制度。
(二)充分發(fā)揮協(xié)會橋梁和紐帶的作用,全心全意為政府和會員單位服務。
1、交通部根據《機動車維修管理規(guī)定》(交通部令第7號)及相關法律法規(guī)和技術標準的規(guī)定,制定了《中華人民共和國機動車維修技術人員從業(yè)資格考試大綱》(以下簡稱《考試大綱》)。我們按照部有關規(guī)定和《考試大綱》的要求,編制了《機動車維修技術人員從業(yè)資格培訓技術要求》(已列入交通行業(yè)標準,待審查)。
2、為加強機動車維修技術人員從業(yè)資格管理,提高機動車維修技術人員素質,確保機動車維修質量,我們編制了《機動車維修技術人員從業(yè)資格條件》(已列入國家標準,待審查)。
3、我們以《考試大綱》的要求為依托,組織編寫了《機動車維修技術人員從業(yè)資格培訓系列教材》?!督滩摹饭灿嫲藗€模塊,11月28日-30日我們組織有關專家在南京對現已完成的四個模塊--《職業(yè)道德與法律法規(guī)》(模塊a)、《汽車維修檢驗技術》(模塊c)、《機修技術》(模塊d)和《車輛技術評估(含檢測)》(模塊h)內容進行了審定,其余四個模塊也已完成,待審定。
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