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酒店簡介內容篇一
yjbys
三年以上工作經驗 | 女 | 25歲
居住地：重慶
電 話：
e-mail：
最近工作 [2 年1個月]
公 司： 重慶xxx酒店
行 業(yè)： 酒店/旅游
職 位：培訓經理/主管最高學歷
學 歷：本科
專 業(yè)：賓館/酒店管理
學 校：中南林業(yè)科技大學
擁有豐富的培訓經驗,熟悉酒店服務行業(yè)各部門的情況,對于建立良好的員工關系以及企業(yè)文化有一定的見解,并且善于策劃大型的酒店活動。
到崗時間： 一個月內
工作性質： 全職
期望月薪： 面議/月
目標職能： 培訓經理/主管
所屬行業(yè)：酒店/旅游
人力資源部 培訓經理/主管
1. 每月的培訓報告及制定下月的培訓計劃
2. 定期檢查各部門的培訓情況，建立部門培訓導師俱樂部
3. 酒店工會活動的策劃;活動滿意度調查、投訴處理
4. 建立營運標準，并在各部門積極推行，例如儀容儀表、酒店產品信息等
匯報對象：酒店總經理
下屬：3
所屬行業(yè)：酒店/旅游
宴會部 宴會管理
1. 負責日常宴會部的各項準備、執(zhí)行工作，如：編制宴會程序，安排工作任務與協(xié)助執(zhí)行。
2. 負責組織每日晨報，檢查員工當日細節(jié)工作;以及每日常務總結，匯報重大事件及變動給上級。
3. 部署員工的出勤，以保障各項活動的按時準備與合作完成。
4. 協(xié)調各部門工作，盡量滿足客戶各項需求，階段性總結工作完善服務。
匯報對象：總經理
20xx /9--20xx /7中南林業(yè)科技大學賓館/酒店管理本科
英語 (熟練)聽說(良好)，讀寫(良好)
英語 等級 英語 四級
以行為能力作為基礎的 面試 ，根據(jù)公司對 人才 的需要組織成功有效地培訓
針對主管及主管以上級別的員工管理能力的培訓
20xx /6--20xx /9重慶市教委教育學,心理學教師資格證
20xx/ 12教師資格證
20xx /5駕駛執(zhí)照
20xx /6大學英語四級
20xx /4全國計算機等級二級
眾所周知的在編寫個人簡歷之前都需要了解相關的信息，對信息的了解也是編寫個人簡歷的準備，比如說對自身優(yōu)劣勢的分析，對企業(yè)招聘信息的了解。求職者所編寫的個人簡歷必須要迎合招聘信息上的要求來寫。例如用人單位要求在個人簡歷上張貼照片、要有有一定的工作經驗，這些在個人簡歷上就要有所體現(xiàn)。
而在求職中也會有一些未注明的招聘要求，這些要求也可以說是招聘信息的潛在要求，在編寫個人簡歷的時候同樣直觀重要。
一，對個人品德上的要求
基本上所有的企業(yè)在招聘人才上，都希望最后所選擇的人才正在個人品德上過關，當然個人品德也具有很高的隱藏性。 而大部分的企業(yè)招聘信息上，并不會直接要求人才要守信、團結、有合作精神、有職業(yè)道德觀。但是，在篩選人才的時候，這些品德也是其用人的標準之一。
二，對人才在忠誠度上的要求
用人單位對外招聘一來要發(fā)布信息，二來要準備招聘的工作，包括面試的場地、紙筆、工作人員等等，這些都是需要成本的，因此求職者一直非常在意招聘的機會。相應的用人單位也很在意招聘機會，所有的用人單位都希望所招聘的員工能夠長期發(fā)展，那么在個人簡歷上，既要注意相關求職的需求度，以及個人的忠實度。
三，相關硬實力方的要求
硬實力在招聘信息中也是隱藏的部分，所有的求職硬實力都可以成為加分點，那么在編寫個人簡歷的時候也需要注意硬實力方面的突出。
酒店簡介內容篇二
基本資料
姓名: *** 性別: *
年齡: *** 身高: ***
學歷: *** 工作年限: ***
居住區(qū)域: ***
戶口所在地: ***
求職意向
期望從事職業(yè):
領班 | 大堂經理
期望月薪：3000元
20xx/07-20xx/12 北京301醫(yī)院附屬酒店 領班主管
角色描述：做為酒店的領班主管，負責和上司酒店經理溝通，安排下屬服務員的工作，及時而有效的和客戶溝通溝流，構建良好的客戶關系；激勵和鼓舞團隊成員，營造良好的工作環(huán)境；承接和處理客戶的抱怨和投訴，將自己這個層級無法處理投訴問題及時匯報給上級，將客戶的不滿意度降到最低水平；對重要或特別重要的.客人或領導，直接自己服務，確保服務的質量
直接下屬：10位
匯報上司：前廳經理
主要業(yè)績：在每個月的領班小組排名中，連續(xù)6個月都在5個小組中名列第一，在6個月的工作，本小組零投訴效，卓越的服務品質贏得了前廳經理的高度贊賞，被評為本酒店年度優(yōu)秀員工
20xx/01-20xx/12 北京301醫(yī)院附屬酒店前廳經理
角色描述：由于在領班主管方面所表現(xiàn)出的與年齡所不相符的成熟和干練，得到酒店管理層的一致贊譽和認可，被破格提升為前廳經理，頂替離職的前廳經理職位；做為酒店的前廳經理，負責管理和調度整個前廳的50位服務員和前臺收銀人員，參與酒店總經理的管理層會議，貫徹總經理的管理精神；負責領班人員的職效考核和升遷建議；負責投訴處理和客戶關系的深化建設。
酒店簡介內容篇三
姓名： xxxx性別： 男照片
民族： 漢目前所在地： 廣州
年齡： 22戶口所在地： 懷化
婚姻狀況： 未婚
應聘職位： 酒店管理、 銷售代表、 商務經理|主管
人才類型： 全職職稱：
工作年限： 3可到職日期： 隨時
求職類型： 全職希望工作地區(qū)： 廣東廣州
個人工作經歷：20xx年 花都新世紀酒店 部長 酒店承包合同已滿
20xx年 花都合興酒店 部長 春節(jié)回家
20xx年 云峰酒店 部長 轉行
畢業(yè)院校： 沅陵中學
最高學歷： 高中畢業(yè)日期： 20xx-6
所學專業(yè)一： 管理類 所學專業(yè)二：
受教育培訓經歷：20xx年6月畢業(yè)于沅陵縣中學，獲得高中畢業(yè)證
外語： 日語外語水平： 良好
國語水平： 精通粵語水平： 一般
從事酒店管理4年經驗!工作積極~!服務到位~!管理有序有條不亂!我想，我能勝任與酒店不用的職業(yè)!我很有信心!
個人聯(lián)系方式 :
通訊地址： 廣州花都區(qū)新化鎮(zhèn)
電子郵件： xxxxxxxxxxxxxxxxx
oicq： xxxxxxxxxxxxxxxx
酒店簡介內容篇四
工作時間：2015-07 - 2017-10
公司名稱：簡歷本信息科技有限公司 | 所在部門：前臺接待 | 所在崗位：酒店前臺
工作描述：1.負責接待入住的客人2.負責跟客人溝通3.負責收取住宿客人的費用4.整理前臺所有收款單據(jù)5.用excel做每周的收入報表給經理6.每個星期寫工作總結交給經理
工作時間：2016-06 - 2017-07
公司名稱：簡歷本信息互動有限公司 | 所在部門：賓客關系 | 所在崗位：酒店前臺
工作描述： have complete knowledge of the operational systems at front office.全面掌握前廳部操作系統(tǒng)專業(yè)知識（opera、pms等） a thorough knowledge of room locations, room types, rates, discounts, hotel facilities and their hours of operation, special promotions etc.熟悉酒店客房位置、類型、房價、折扣、酒店設施、營業(yè)時間以及特殊促銷等。 through relevant information about arrivals during shift; vip, ihg member, regular guests, groups, etc. room status functions.了解當班預抵客人信息，包括貴賓、ihg俱樂部會員、?？?、團隊客人等，檢查房間狀態(tài)和功能。 guests with a smile and eye contact using the guest’s name.已微笑和歡迎的目光交流迎接客人，并使用客人姓名稱呼客人 key packet, explain room key and wish a pleasant stay.準備房間鑰匙，解釋房間鑰匙使用方法并祝愿客人入住愉快 the guest-details in the guest profile in the computer, with any special requests when applicable.把客人詳細資料輸入電腦系統(tǒng)，并注明客人的特殊要求。 safe-deposit boxes in accordance with hotel procedures.按酒店sop為客人辦理貴重物品寄存在保險箱的服務 reports and turns over lost and found items at all times.處理失物招領時迅速報告并上交物品 good working relations with housekeeping; promptly inform about early departures, early arrivals, extended stays, late check-outs, room-moves, special requests etc.維持與hskp的良好關系，迅速將有關客人提前離店、提前抵店、續(xù)住、延遲退房、換房以及其它特殊要求能及時通知 personal responsibility for guest requests, follows up with relevant department to ensure the request has been acted.主動解決客人的要求并且追蹤有關部門確?？腿嗽诘昶陂g得到滿意的服務 check-out according to hotel procedure, to ensure correct payment.根據(jù)酒店服務程序為客人辦理離店手續(xù)，確保客人準確付款 the hotel products and services using up-selling and suggestive selling techniques.使用促銷和建議性的銷售技巧銷售酒店的產品與服務。
酒店簡介內容篇五
hotel clerk
sandy lin 15/f,tower2 ,bright china,building1,beijing.
objective:
to contribute developed customer relations and administrative skills to a challenging in a hotel.
summary of qualifications:
developed interpersonal skills,having dealt with a spanersity of clients,professionals and staff members.
detail-and goal-oriented.
function well in high-stress atmosphere.
knowledgeable on both eeco and aptec computers systems.
career history
1992-present the oliver hotel,whitewater,ks
hotel clerk
resolved guests reservation input utilizing eeco computer incoming daily reports involving return guests，corporate accounts,and suite rooms.
1988-1991 walden hotel,walton,ks
hotel clerk
trained telephone,international fax and telex daily and monthly reports tracking demands and guaranteed no-show aptec computer for inputting group booking and lists.
1986-1987 walden hotel,walton,ks
sales associate
assisted best selling novels,and made recommendations to customers.
1983-1985 bethel college,north newton,ks
secretary
responsible for general clerical in locating guest speakers.
education
bethany college,lindsborg,ks
bachelor of science;sociology,1983
preferences
furnished upon request.
candidates customer relations and administrative skills,essential in the hotel/hospitality field,are emphasized throughout the resume.
education is de-emphasized because candidates work history is
大專
1年以內
20xx—3000元
廣州—越秀
領班
順德為爾客酒店
20xx年7月至今[x年8個月]
樓層領班
分配服務員日常工作，清點每天消耗物資，檢查房間內物品的缺失，配合經理進行人員安排，檢查房間完成質量
至今在校順德職業(yè)技術學院國際酒店管理
普通話：很好粵語：很好英語：一般
證書名稱：健康證頒發(fā)時間：20xx年6月頒發(fā)機構：佛山市順德區(qū)疾病預防控制中心
證書名稱：全國計算機一級證書頒發(fā)時間：20xx年9月頒發(fā)機構：廣東省普通高校電腦應用水平考試委員會
1、本人性格開朗，有團隊合作精神，曾于順德為爾客酒店擔任樓層領班一職。
2、于寒暑假期間在運動專賣店擔任銷售一職，并創(chuàng)下了一月銷售四萬塊的記錄
3、從小到大一直是體育特長生，曾擔任足球隊和羽毛球隊的隊長
4、曾執(zhí)教羽毛球，并帶領學生參加全球華人杯獲得不錯的成績
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