2023年郵政公司實(shí)踐報(bào)告(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-16 09:03:52
2023年郵政公司實(shí)踐報(bào)告(5篇)
時(shí)間:2023-03-16 09:03:52     小編:zdfb

在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來(lái)越大,要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧

郵政公司實(shí)踐報(bào)告篇一

廣告公司離我家比較近,每天我騎車子10分鐘就可以到達(dá)。我騎著車子進(jìn)了正門(mén),把自行車停到車棚里,從樓梯上去,就到了。這是個(gè)規(guī)模比較小的廣告公司,地方不大,由兩間辦公室組成。

從進(jìn)入這家廣告公司,到離開(kāi),中間大概兩個(gè)月的時(shí)間,總的感覺(jué)來(lái)說(shuō),壓力不是很大。比較輕松,而且因?yàn)橹皇菍?shí)習(xí),也沒(méi)有做很多東西。當(dāng)然也談不到學(xué)了什么??赡苌鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)的增加也是一筆不小的財(cái)富吧。

每天,我到了公司,打掃打掃衛(wèi)生,給花澆澆水。然后打開(kāi)電腦開(kāi)始上網(wǎng)。上網(wǎng)的時(shí)候,我一般會(huì)先開(kāi)qq,有時(shí)候隱身有時(shí)候不隱身。msn不是很經(jīng)常開(kāi)因?yàn)槟巧厦媛?lián)系人不多。其實(shí)開(kāi)qq也不怎么聊天,反正沒(méi)以前那么瞎聊了。都是和同學(xué)互相問(wèn)候,或和固定幾個(gè)人增進(jìn)感情。然后一般會(huì)看看學(xué)校的論壇。覺(jué)得能在學(xué)校讀書(shū)真好。不過(guò)也充分理解正在上學(xué)的成天喊無(wú)聊的學(xué)弟學(xué)妹們。不過(guò)在論壇上也不怎么經(jīng)常發(fā)帖跟帖了。因?yàn)槲业臓顟B(tài)好象一直都是木木的。然后會(huì)打開(kāi)我的博客看有沒(méi)有新的留言,如果有的話回復(fù)。我一般不在單位寫(xiě)博客,這種私人的東西我更傾向于在家里在自己私人的空間里完成。這時(shí)候單位的人一般都來(lái)齊了。每個(gè)人忙自己的事情,或者聊聊天看看報(bào)紙。剛?cè)サ哪嵌螘r(shí)間覺(jué)得時(shí)間過(guò)的很慢。常常會(huì)覺(jué)得坐不住。其實(shí)后來(lái)也是。不過(guò)稍微好點(diǎn)了。尤其是和單位的人熟了以后。有時(shí)候也會(huì)覺(jué)得很快,不知不覺(jué)的就到了中午該吃午飯的時(shí)間,我就懷著愉悅的'心情下樓,騎上我的小車子,吹著口哨回家了。下午和上午類似,不過(guò)不用打掃衛(wèi)生和澆花。辦公室里有兩盆杜鵑花開(kāi)的特別好,特別嬌艷欲滴。

公司的工作比較雜,我做過(guò)一個(gè)宣傳畫(huà)冊(cè),是一個(gè)很普通的企業(yè),在做之前大體了解了一下客戶的要求。因?yàn)槭且患冶容^傳統(tǒng)型的企業(yè),所以在要求上只是想讓畫(huà)冊(cè)大方,好看。在做之前我收集了一些企業(yè)的宣傳畫(huà)冊(cè),來(lái)借鑒一下,又在網(wǎng)上找了一些例子參考。于是就準(zhǔn)備開(kāi)工了。公司里做這種小冊(cè)子用的軟件是pagemaker.我以前沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)軟件,所以一度很猶豫是用ps做還是用pagemaker。到了實(shí)際工作中才知道自己不會(huì)的多。很多軟件掌握起來(lái)都很困難。所以我對(duì)于我在學(xué)校里沒(méi)好好學(xué)習(xí)的行為十分后悔。如果可以再給我一個(gè)機(jī)會(huì),我一定不會(huì)讓時(shí)光虛度,我一定積極的學(xué)習(xí)各種有用的知識(shí),我突然想到了我爸媽對(duì)我的教誨。我想,只有自己經(jīng)歷過(guò),才知道學(xué)習(xí)的重要性啊。

后來(lái)我就用ps開(kāi)始做那家企業(yè)的宣傳畫(huà)冊(cè)。畫(huà)冊(cè)內(nèi)容很簡(jiǎn)單,就是把一些圖片和文字組合起來(lái),看起來(lái)美觀大方。但也不是一件容易的事情。

(未完待續(xù))(純屬虛構(gòu))(要寫(xiě)3000字)(什么時(shí)候編完?。?/p>

制作過(guò)程就略過(guò)不談了,無(wú)非是怎么組合版面,運(yùn)用什么顏色,安排一些什么圖案進(jìn)去等等。最后做了十幾頁(yè),算是完成了任務(wù),還是比較有成就感的。尤其是看自己的作片被印成印刷品,那種感覺(jué),象是收獲的季節(jié),象是在一望無(wú)垠的金黃的麥田里,放眼望去,麥浪波濤起伏,想著這么多麥子,那能變成多少雪白的面粉,能賣多少錢啊。其實(shí)種糧食是不掙錢的。要說(shuō)掙錢,還是在大城市掙錢多。就拿工資水平來(lái)說(shuō),在青島濟(jì)南,本科畢業(yè)生一般也就1000左右,但到了北京,差不多會(huì)xx左右,但是,掙的多并不意味著生活質(zhì)量就高。并不意味著就會(huì)生活的很開(kāi)心。而且,在大城市,消費(fèi)水平也高。在濟(jì)南,東西多便宜啊。租房子也便宜啊。可是我們?yōu)槭裁匆獟赍X呢。生活到底有什么意義嗎?我們?nèi)諒?fù)一日,夜復(fù)一夜,機(jī)械的生活下去,做一些看不出什么價(jià)值的勞動(dòng),換取維持日常生活的薪水,和周圍各種各樣的人打交道,看各種各樣的臉和表情,一直到老到死,有意思嗎?現(xiàn)代的生活,究竟是提高了人們的生活水平,還是讓人們?cè)诓恢挥X(jué)中丟失了一些寶貴的東西呢?為什么大家都要按照既定的軌道生活呢?一些貌似理所當(dāng)然的東西就真的有道理嗎?如果有可能,我只想攢一筆錢,然后到一個(gè)小村子里去生活,簡(jiǎn)單生活?;蛘咧皇亲鲎约合胱龅臇|西,總之,不為別人打工。我希望,我的世界可以很小,盡可能的小。在我們還年輕的時(shí)候,總會(huì)有一些躁動(dòng),一些不安定,一些想入非非,一些不著邊際,一些藐視社會(huì),一些自我中心。當(dāng)我們逐漸成長(zhǎng),這些東西可能會(huì)消失,這個(gè)過(guò)程,是我不想經(jīng)歷的。

寫(xiě)了這些,把自己的感受寫(xiě)出來(lái),稍有種釋放的感覺(jué)。這幾天,每次經(jīng)過(guò)天橋,看著橋下如水的車流,總會(huì)想那么多人在奔波忙碌,生活,到底是一種什么面目。不知道如何收尾了。希望大家都過(guò)的好,找到比較滿意的工作。實(shí)習(xí)期間跟同學(xué)聯(lián)系,都同樣的情緒,大家互相安慰鼓勵(lì),我覺(jué)得這種友情特別好。我真希望好朋友都有好的愛(ài)情和事業(yè)。如果她們混的好,我就去找她們混。就到這里結(jié)束吧。實(shí)習(xí)結(jié)束了,生活還在繼續(xù)。

郵政公司實(shí)踐報(bào)告篇二

今年寒假我去參加了社會(huì)實(shí)踐,是到當(dāng)?shù)氐泥]政局實(shí)習(xí)。作為免費(fèi)勞動(dòng)力,開(kāi)始內(nèi)心自然也有多般不樂(lè)意,卻也想想就當(dāng)鍛煉自己的能力也沒(méi)什么大不了的,畢竟我是去學(xué)習(xí)的,也學(xué)到了不少東西,也是乎內(nèi)心就少許平衡了。也因?yàn)榇舜蔚膶?shí)習(xí),也讓我確定自己似乎不適合干這一行,內(nèi)心沒(méi)有這樣的訴求。自我覺(jué)得還是適合自己理想的那個(gè)方向,畢竟一個(gè)內(nèi)心太過(guò)簡(jiǎn)單的人在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)是多少有些不適應(yīng)的。還是孩子在一起的人生才是最美好的,不會(huì)有爾虞我詐,不會(huì)有勾心斗角,也不會(huì)有明爭(zhēng)暗斗,才會(huì)找到一個(gè)安靜的世界。

回憶自己實(shí)習(xí)的第一天,還是蠻有激情的,對(duì)一切新鮮事物都充滿了好奇心。想當(dāng)然我的實(shí)習(xí)很簡(jiǎn)單,也符合自己的專業(yè):工商企業(yè)管理——快遞方向。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我就在一個(gè)營(yíng)業(yè)窗口跟著師傅收件,真是不離本行啊!快遞,包裹,掛號(hào)信,印刷品掛號(hào),還有快遞包裹的,還真是應(yīng)有盡有。說(shuō)到這些還真是令人厭煩!每天都在地人民服務(wù),檢查物品,給物品包裝,最重要的就是要錄入電腦。就像每次上電腦課一樣,面對(duì)電腦是我最煩躁的,卻也是每天的必修課,真可憐?。≈荒苷f(shuō)順其自然,不然又能怎樣!不過(guò)看看旁邊那些個(gè)姐姐,儲(chǔ)蓄,轉(zhuǎn)賬,存款取款沒(méi)有個(gè)停歇,我的心是寬了不知多少,總比她們和無(wú)數(shù)的錢打交道要輕松許多。

從中我也了解了一些我以前不知道,也不屑于知道的東西。比如快遞錄入電腦代碼是411,包裹時(shí)310,掛號(hào)信是210,印刷品掛號(hào)是211,快遞包裹時(shí)311,公事是209,公事退信及其他退信是210,國(guó)際平信是120……還有寄快遞不管寄往哪里,首重只要500克以內(nèi)都是20元起步,超過(guò)500克的就要按地區(qū)進(jìn)行加價(jià)了。當(dāng)然有電腦在,人腦的工作就是休息了。還記得第一天,師傅教我算價(jià)格,我很蠢的不會(huì)算,雖然后來(lái)還是弄會(huì)了,但想想自己怎么這么笨呢!要是那些電腦罷工了,人腦計(jì)算不了,那不就壞事了。

從第一天到最后一天,其實(shí)真的很快,暑期社會(huì)實(shí)踐就這樣結(jié)束了。內(nèi)心還是有多般不舍得。人是有感情的動(dòng)物,這樣的心情自然是有的,人非草木,孰能無(wú)情!

在社會(huì)實(shí)踐中,也學(xué)到了不少做人的道理。畢竟每天都要與各式各樣的人打交道,普通老百姓,銀行工作人員,超市工作人員,警察,工商部門(mén),外來(lái)務(wù)工人員……雖然不是每一種人都是來(lái)寄快遞或包裹的,但是總有些許接觸。怎樣的人用怎樣的方式與他們交流。見(jiàn)人說(shuō)人話,見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話,還真確有道理。也發(fā)現(xiàn)大家對(duì)待那些外來(lái)務(wù)工人員或者沒(méi)有學(xué)問(wèn)的人,又或者精神上有問(wèn)題的人,更多的是冷嘲熱諷,這個(gè)社會(huì)真的是處處有讓人心寒的地方。就比如對(duì)待某些顧客不夠尊重,沒(méi)有耐心,語(yǔ)氣惡劣,態(tài)度不溫和,話說(shuō)這個(gè)社會(huì)是有等級(jí)的社會(huì),并且顯而易見(jiàn),人人平等落實(shí)起來(lái)真有那么困難?

不過(guò)郵政快遞做的還真不錯(cuò),嚴(yán)格就是之一。當(dāng)然我說(shuō)的是我實(shí)習(xí)的地方郵政局,有些地區(qū)的郵政局做的還是有缺陷的,這里我就不舉例說(shuō)明了。還是說(shuō)我們這里的有證據(jù)吧!就比如說(shuō)我們這里禁止寄遞的物品嚴(yán)格拒收,毫無(wú)通融。液體物品,易碎物品,手機(jī),打火機(jī)等比較常見(jiàn)的一概拒收。也有些人強(qiáng)行要寄遞電器什么的,電磁爐,電飯煲,加濕器等等。只要你同意損壞自負(fù)的原則,問(wèn)就同意給你寄遞。所以說(shuō)做生意是一門(mén)技術(shù),不是所有人都適合做生意的!

在實(shí)習(xí)期間我也犯過(guò)錯(cuò)誤,就說(shuō)我永遠(yuǎn)也搞不清楚掛號(hào)信或者印刷品掛號(hào)的計(jì)價(jià)方式,有時(shí)候過(guò)個(gè)精致的信封我就變白癡了,孺子不可教也。不過(guò)掛號(hào)信我還是會(huì)的,只是偶爾重要大了,我就會(huì)犯迷糊。掛號(hào)信分海寧范圍和外埠,20克以內(nèi)前者3.8元,后者就要4.2元,超出部分以40克,60克,80克……前者按0.8元增加,后者按照1.2元增加,所以計(jì)算有難度,我也會(huì)收錯(cuò)錢的,目前就少收了0.5元。

很向往某些同學(xué)乘著寒假去做兼職賺錢,實(shí)習(xí)不是王道,雖說(shuō)實(shí)習(xí)比較輕松,吹吹空調(diào)看看報(bào)紙,純凈水無(wú)休止供應(yīng),還可以看看電視聽(tīng)聽(tīng)歌,偶爾來(lái)點(diǎn)小零食。這也說(shuō)明在一個(gè)好的單位是多么重要的一件事,在事業(yè)單位工作更多是享受,也是別人羨慕不來(lái)的。當(dāng)然也只有身在其中才知其中的不易。日復(fù)一日年復(fù)一年做著相同的工作是很枯燥的事情。雖說(shuō)其他工作也是這樣,但是沒(méi)有激情沒(méi)有挑戰(zhàn),更沒(méi)有改變,日子久了也就厭倦了。

實(shí)習(xí)既是成長(zhǎng),也有收獲,去面對(duì)社會(huì),感知社會(huì),了解社會(huì)上的諸多不易,并非一件易事,卻也其樂(lè)無(wú)窮!

郵政公司實(shí)踐報(bào)告篇三

今年六月份,江蘇郵政在網(wǎng)上招收暑期實(shí)習(xí)生,我整理好自己的資料寄過(guò)去,被錄取了。7月15日,我準(zhǔn)時(shí)到南通郵政局報(bào)道,被安排到人事教育部工作。人事教育部的王主任熱情地接待了我,在對(duì)我進(jìn)行了簡(jiǎn)單的詢問(wèn)和了解后,王主任分配給我一項(xiàng)任務(wù):目前南通郵政局人事教育部正在進(jìn)行績(jī)效考核,需要進(jìn)行一些前期的調(diào)查。

工作績(jī)效考核是對(duì)員工在一個(gè)既定時(shí)期內(nèi)對(duì)組織的貢獻(xiàn)作出評(píng)價(jià)的過(guò)程。員工績(jī)效要從員工工作成績(jī)的數(shù)量和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面,對(duì)員工在工作中的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)價(jià)。這個(gè)過(guò)程涉及到觀察,判斷,度量,組織的介入以及人們的感情因素,是一個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程,很難完全客觀和精確的完成。我大致看了一下他們的考核辦法,發(fā)現(xiàn)他們用的考核方法竟然是在《人力資源管理基礎(chǔ)》上接觸到的行為錨定評(píng)價(jià)法,又結(jié)合360度全方位評(píng)價(jià)的思想,評(píng)價(jià)細(xì)則之精細(xì),等級(jí)描述之準(zhǔn)確完全出乎我的想象。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。然而,把具體的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際的工作中,又要充分的考慮到實(shí)際情況的錯(cuò)綜復(fù)雜以及人的因素的影響,才能作好實(shí)際工作。這大概就應(yīng)該是理論與實(shí)踐的聯(lián)系與差別吧!

心得體會(huì)

在這一段日子的工作中,人事教育部的其他職員也在實(shí)際中讓我明白了很多。比如,人事教育部是與領(lǐng)導(dǎo)、其他科室、甚至是全體員工聯(lián)系最密切的部門(mén),因?yàn)樗械墓ぷ鞫际且瓦@些人打交道。而且,人事教育部也是整個(gè)公司最重要的部門(mén)之一,它要為整個(gè)公司篩選最優(yōu)秀的員工,降低員工的流動(dòng)率,使員工努力工作,建立公平合理的薪酬體系,并對(duì)員工進(jìn)行充足有效的培訓(xùn),而所有的這些都將對(duì)公司的發(fā)展壯大起著巨大的影響。因此人事教育部的人員一定要和其他員工搞好人際關(guān)系,一致團(tuán)結(jié),才能發(fā)揮出人事科的積極作用。

在工作中,我還有意識(shí)的觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)高,廣東人所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,而這些則是在教科書(shū)上永遠(yuǎn)也學(xué)不到的知識(shí),但也是可以受用終生的東西。學(xué)海無(wú)涯,我們實(shí)踐不僅要學(xué)習(xí)知識(shí),運(yùn)用知識(shí),更重要的是學(xué)習(xí)如何做人。

聯(lián)系內(nèi)容

二十天的實(shí)習(xí)時(shí)間一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我沒(méi)有一味死板地只做調(diào)查,而是按照老師的要求,將其和教育、經(jīng)濟(jì)和三農(nóng)問(wèn)題聯(lián)系起來(lái)。

在我報(bào)道的那天,我就聽(tīng)到人事教育部里的兩位同志在討論有關(guān)知識(shí)競(jìng)賽的事情,在我的試探下,負(fù)責(zé)培訓(xùn)的許老師告訴我:江蘇省郵政局目前正在進(jìn)行一個(gè)知識(shí)競(jìng)賽,現(xiàn)在已經(jīng)到鹽城郵政局了,馬上就到南通,因此要選拔一部分員工參加。因此目前全局上下都在進(jìn)行緊張的復(fù)習(xí)和準(zhǔn)備。第二就是,8月4日到8月6日是南通市評(píng)建文明城市的三天,整個(gè)南通都在積極準(zhǔn)備,這其中就有一項(xiàng)關(guān)于評(píng)建文明城市的知識(shí)抽查,我作為南通郵政局的實(shí)習(xí)生也義不容辭地進(jìn)行了復(fù)習(xí)準(zhǔn)備。

說(shuō)到經(jīng)濟(jì),郵政企業(yè)和其有著不可分割的話題,雖然郵政儲(chǔ)蓄現(xiàn)在已經(jīng)從郵政企業(yè)分離出去單獨(dú)成立了中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行,但是其儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)還是通過(guò)郵政代辦的。在我實(shí)習(xí)期間,郵政儲(chǔ)蓄在搞一個(gè)理財(cái)產(chǎn)品活動(dòng),該理財(cái)產(chǎn)品利息比三個(gè)月定期利息(%3.33)高,時(shí)間也只有70天,但是要求儲(chǔ)戶承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。該活動(dòng)要求在南通地區(qū)募集到10億資金,否則活動(dòng)將會(huì)取消。由于之前基金呈虧損狀態(tài),很多人都不敢將錢再投入到這些理財(cái)產(chǎn)品中來(lái)。儲(chǔ)蓄銀行在了解這一情況后,通過(guò)前期的大力宣傳,并鼓勵(lì)郵政內(nèi)部人員參與,再加上在發(fā)行當(dāng)天,工作人員細(xì)致耐心的解釋說(shuō)明,第一天就將10億的理財(cái)產(chǎn)品賣空,第二天追加發(fā)行10億又賣空。

關(guān)于三農(nóng)問(wèn)題,在市區(qū)沒(méi)有明顯的體現(xiàn),畢竟這里是市中心。但是在我實(shí)習(xí)完成之后,通過(guò)

市郵政局的介紹,我走訪了幾家縣鎮(zhèn)郵政局,這里和市區(qū)是截然不同的一番景象。除了固定的幾項(xiàng)業(yè)務(wù)之外,縣鎮(zhèn)郵政局全在經(jīng)營(yíng)著和農(nóng)業(yè)有關(guān)的業(yè)務(wù),例如:如東某鎮(zhèn)上郵政局在經(jīng)營(yíng)批發(fā)農(nóng)藥業(yè)務(wù),通過(guò)預(yù)定,給農(nóng)戶送化肥等業(yè)務(wù)。

實(shí)習(xí)總結(jié)

在20多天的暑假里,我認(rèn)真積極地參與了這次江蘇省郵政局舉辦的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),為社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的完成準(zhǔn)備了扎實(shí)的物質(zhì)條件。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的形式也同時(shí)有賴于實(shí)踐活動(dòng)的多樣性而顯得豐富多彩。我對(duì)這次社會(huì)實(shí)踐所取得的成果十分滿意,通過(guò)活動(dòng),我明白了作為一個(gè)大學(xué)生的職責(zé)、任務(wù),通過(guò)自己的努力,為創(chuàng)建文明城市、構(gòu)建和諧社會(huì)做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。在今后的學(xué)習(xí),工作,生活中,我還將繼續(xù)努力,嚴(yán)格要求,不以這次活動(dòng)的結(jié)束為結(jié)束,把從這次活動(dòng)中學(xué)到的知識(shí),收獲的道理真正運(yùn)用到生活中去。

郵政公司實(shí)踐報(bào)告篇四

暑假,經(jīng)過(guò)朋友介紹,我來(lái)到本地中國(guó)郵政局進(jìn)行實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)。以下是我的實(shí)習(xí)心得體會(huì)。

在郵局實(shí)習(xí)的半個(gè)多月期間,我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西,拓寬了知識(shí)面,也學(xué)到了很多的社會(huì)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。同時(shí)也對(duì)中國(guó)郵政這個(gè)百年國(guó)企有了自己的認(rèn)識(shí)和看法。

原本以為郵政局是一個(gè)很簡(jiǎn)單的單位,只是在前臺(tái)辦理一些儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),但真正融入到這個(gè)單位當(dāng)中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個(gè)部門(mén):營(yíng)業(yè)前臺(tái)、郵政通信營(yíng)業(yè)廳、儲(chǔ)蓄前臺(tái)、計(jì)劃財(cái)務(wù)科、函件局、報(bào)刊局、集郵公司和速遞物流公司。

在這二十多天中,我主要實(shí)習(xí)部門(mén)是在營(yíng)業(yè)前臺(tái)、函件、報(bào)刊局這三個(gè)部門(mén)。

函件是中國(guó)郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來(lái)的信件,報(bào)刊,快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中。這些工作是枯燥無(wú)味的,但必須得細(xì)心,如果記錯(cuò)了地址那會(huì)帶來(lái)很大的麻煩。所以,在發(fā)信件之前,我們都會(huì)核對(duì)很多遍。

在營(yíng)業(yè)前臺(tái)的實(shí)習(xí)工作中,我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此,我學(xué)會(huì)了什么叫做服務(wù),比如在語(yǔ)言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳離柜臺(tái)一米時(shí),要立刻起立并面帶微笑說(shuō):“您好!請(qǐng)問(wèn)您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,有一些語(yǔ)言是不能說(shuō)的,像“為什么”、“什么事”、“快點(diǎn),后面還有好多人等著呢”,也不可以態(tài)度冷談,對(duì)用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí),要說(shuō)“對(duì)不起,請(qǐng)您到xx號(hào)柜臺(tái)辦理?!倍荒苷f(shuō)“這不能辦”或“該找誰(shuí)找誰(shuí)去”等等一系列的話。

我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒(méi)有專用的

提示牌,可以自己動(dòng)手制作,沒(méi)有專門(mén)得保潔人員,我們可以早到十分鐘來(lái)打掃,顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),更好的為顧客服務(wù),“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道,對(duì)我在以后的學(xué)習(xí)工作中會(huì)帶來(lái)很大的幫助。

郵政公司實(shí)踐報(bào)告篇五

實(shí)習(xí)體驗(yàn),與其說(shuō)是實(shí)習(xí),倒不如說(shuō)是去練就一種態(tài)度,讓我們更加的接近社會(huì),進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,了解社會(huì)。便于我們?nèi)栈玫淖呷肷鐣?huì),融入社會(huì)。

我這次實(shí)習(xí)是在郵政局做營(yíng)業(yè)員,郵政局除了儲(chǔ)蓄、信件等,出于便民的原則還有進(jìn)行包括固定電話的收費(fèi),移動(dòng)、聯(lián)通的充值、水電費(fèi)的繳納等等。而春節(jié)過(guò)年期間尤其繁忙,在其職員的休息日間,我就去那半頂替,半實(shí)習(xí)的體驗(yàn)了1個(gè)星期。而我的職責(zé)就是進(jìn)行固定電話的收費(fèi),移動(dòng)、聯(lián)通的充值、水電費(fèi)的繳納。大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 郵政局營(yíng)業(yè)員大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 郵政局營(yíng)業(yè)員。幾乎固定的電腦操作,我很快就學(xué)會(huì)了。領(lǐng)到提醒,在算帳的時(shí)候,繳費(fèi)的科目比較多時(shí),用計(jì)算機(jī)算,不要弄錯(cuò)了,因?yàn)榻?jīng)常有弄錯(cuò)的現(xiàn)象,而結(jié)果是自己賠錢。

我的工作相對(duì)很輕松,因?yàn)槭召M(fèi)是相對(duì)集中的過(guò)了那段較忙的時(shí)候,就幾乎沒(méi)啥事了,我就坐在電腦前觀察這邊的工作人員和顧客以及相處方式。

就我的了解,以前的郵局只經(jīng)營(yíng)郵件、電報(bào),并不進(jìn)行儲(chǔ)蓄,儲(chǔ)蓄是后來(lái)才有的。在我們那,也許是處于鄉(xiāng)鎮(zhèn),所以并不成有城市中的那一米距離的欄桿,顧客之間的距離也不是拉的很遠(yuǎn)。大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 郵政局營(yíng)業(yè)員文章大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 郵政局營(yíng)業(yè)員有時(shí)候有老人不是很認(rèn)識(shí)字時(shí),后邊等著的人會(huì)上前幫個(gè)忙,而這就很好的體現(xiàn)出了鄉(xiāng)親的淳樸,偶爾也會(huì)有一些蠻不講理的,大多是喝醉了酒,由于證件不齊全遭到拒絕取款。不過(guò),有時(shí)營(yíng)業(yè)員的某些做法也很讓人難以接受,譬如,17點(diǎn)30下班,他們會(huì)在17點(diǎn)就將今天的賬目核對(duì)好了,這時(shí)顧客來(lái)了要進(jìn)行匯款,存錢時(shí)他們會(huì)說(shuō)下班了,明天再來(lái)吧!!其實(shí)這些賬目本該臨下班時(shí)進(jìn)行核對(duì),而他們?yōu)榱瞬坏⒄`下班時(shí)間,老早就將賬目對(duì)好了。所以,領(lǐng)到們有時(shí)進(jìn)行一些規(guī)則的制定時(shí),與其靠在辦公室苦想,不如真正的到前臺(tái)走一下,更能實(shí)際的解決問(wèn)題,提高形象與業(yè)績(jī)。

從今年的業(yè)績(jī)上來(lái)看,明顯的低于往年,金融危機(jī)的影響,讓我們那進(jìn)城打工的提早返鄉(xiāng),存款也不是太相對(duì)集中在臘月二十六、七八這些天。

在我所學(xué)的專業(yè)領(lǐng)域,就廣告媒介的選擇中對(duì)于郵政黃頁(yè)、郵政廣告的;利用,我可以說(shuō)效果甚微,與其說(shuō)投遞員不盡責(zé),還不如說(shuō)是政策不好。大多數(shù)郵政廣告都堆積在投遞間,本應(yīng)該夾在報(bào)刊中的。大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 郵政局營(yíng)業(yè)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。但由于政策的失誤,只給局長(zhǎng)錢,而投遞員在投遞廣告的時(shí)候不拿錢,又有幾個(gè)投遞員會(huì)愿意傳遞呢!

這也許是我實(shí)習(xí)最利于日后做廣告的一點(diǎn)了。

最后總結(jié)一下,做辦公室、收錢這樣的工作太不適合我了,正如當(dāng)初我想做記者一樣,那種每天的奔波與新鮮感才屬于我。廣告也正是如此。我依舊會(huì)檢查這樣的想法,繼續(xù)下去,不改變!

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