演講稿在演講過程中有助于演講者保持邏輯清晰、條理分明。準備演講稿前，可以進行調(diào)研和收集資料，提煉出與主題相關的重點內(nèi)容。請看以下演講稿范文，可以幫助大家理解如何寫出精彩的演講稿。
銀行的演講稿篇一
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好!歲月如梭，又迎來嶄新的2011年，感謝領導為我們搭建了這個公平競爭、展示自我的平臺。
我今年35歲，1996年畢業(yè)渝州大學經(jīng)貿(mào)專業(yè)，2000畢業(yè)重慶電大會計，2000年取得會計從業(yè)資格，電雙化資格，從事財務工作11年。我競聘的是財務總務科長。在參加競聘之前，我問了自己三個問題：
1、我為什么要參加此次競聘?
2、我憑什么參加此次競聘，我的競爭優(yōu)勢在哪里?
3、如果競聘成功，我能為財務總務科做些什么?
我想只要解決了這三個問題，我就可以勝任這個崗位，就能在這個崗位上為財務總務科做出更大的貢獻。下面，我向各位匯報一下我是如何看待這三個問題的。
一、我為什么要參加此次競聘?
今天之所以參加這次競聘主要源于我熱愛這份工作，并且有做好這份工作的強烈信心。偉大的物理學家愛因斯坦曾經(jīng)說過：“興趣是最好的老師，信心是成功的源泉”。我想，要想做好任何事情，興趣和信心都是不可或缺的。這次競爭上崗后，將為我搭建了更廣闊的舞臺。
二、我憑什么參加此次競聘，我的優(yōu)勢在哪里?
眾所周知，既然是競聘必然會“有上有下”，而只有對財務總務科的發(fā)展作用最大的競聘者才應該最終留下來。那么，我的優(yōu)勢在哪里呢?“事實勝于雄辯”，我將結合自己的工作經(jīng)歷，從以下三個方面進行匯報：
一是有過硬的實戰(zhàn)經(jīng)驗。自進入中心以來，我都是負責財務工作，對中心的財務工作流程，業(yè)務處理，賬務處理都較為熟悉。也能熟練地使用財務軟件，很多復雜的工作，我都能夠做到得心應手，碰到比較難處理的問題我也都能夠憑借自己扎實的專業(yè)知識使問題得到有效解決。
二是具有親和力。我為人正值，對領導尊重，對同事友愛、互助，和睦相處，內(nèi)部關系處理妥當，對其他部門能夠積極溝通協(xié)調(diào)幫助，能夠與大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍。以較強的親和力贏得了大家的信任與支持。
三、如果競聘成功，我能為財務總務科做什么?
雖然我認為自己具備一定的優(yōu)勢，但我深知，不管干什么工作，最重要的是要善于團結大家，發(fā)揚團隊協(xié)作精神，發(fā)揮群體的智慧和力量。因此，如果我這次能夠得到大家的支持，光榮當選，我將做到以下幾點：
一是嚴格要求自己，在工作中提升自我，加強業(yè)務能力。做好科內(nèi)自身建設，力爭出色完成領導交辦的各項工作任務。
二是不斷提高財會人員的業(yè)務水平。我將根據(jù)實際工作的要求，制定會計人員培訓計劃，有步驟有目的的進行培訓，組織員工學習《會計法》、《財務管理核算辦法》。同時，我還將加強財務科全體人員的業(yè)務培訓，財務總務科全體成員積極參加各種形式的學習，努力提高業(yè)務水平。
三是不斷增強全員本文來自的預算管理意識。根據(jù)財務管理的特點以及財務管理的需要，出臺《全面預算管理制度》，各科室分別配備預算管理員，從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。
四是加強服務，樹立良好風氣。財務總務科工作的核心是搞好服務。我將圍繞中心工作，在服務工作方面做到以下三點：
1、變被動為主動。對中心工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是分管的采購、儀器設備等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到積極主動。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應中心發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動科室工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變科室服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
古希臘哲人說：“給我一個支撐點，我會把地球支起”，這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說：“給我一個機會，我會干出我的光彩”，這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。我也深深地知道：此次競聘意味著有一部分人會成功，而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘，無論成功失敗，我都將以此為新的起點，更加努力工作!
我的演講完畢，謝謝大家!
銀行的演講稿篇二
尊敬的各位領導、評委、同志們：
你們好!首先感謝市聯(lián)社黨委給我提供這次縣級聯(lián)社副主任崗位競聘的機會。我叫___，現(xiàn)年__周歲，中共黨員，大專學歷，助理政工師職稱，現(xiàn)任__縣農(nóng)村信用聯(lián)社__科長。
我今天參加縣級聯(lián)社副主任崗位競聘，理由有四點：
一、具有在領導崗位上工作的經(jīng)驗。我自參加信用社工作以來，先后在基層信用社任出納員、信貸員、信用社主任，在縣聯(lián)社任稽核、保衛(wèi)科副科長、科長;計劃信貸科長、人事秘書科長等崗位工作，這些工作閱歷增長了我的才干，開拓了我的視野，具有獨當一面的工作經(jīng)驗。
二、具有嚴謹細致的工作作風。干工作永遠沒有，但可以通過努力，力求更好。在具體工作我能夠較好地領會領導意圖，開拓性地工作。工作中力求細，遇事先用腦，抓好每個環(huán)節(jié)，處理好每件事情，讓同志們滿意，讓領導放心。
三、具有吃苦耐勞的奉獻精神。本人在工作中能夠做到任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，總是把工作放在首位。特別是在人秘科長這個崗位上，能夠做到以社為家，不分白天黑夜，不分節(jié)假日，不計報酬，全心全意地做好本職工作。
四、具有比較全面的綜合素質(zhì)。本人一貫注重學習，提高自己的修養(yǎng);熱愛信合事業(yè)，有較高的思想覺悟和政治敏感性;注重自己能力的鍛煉，已經(jīng)具備了較高的組織和領導能力。
以上理由使我能夠更快地進入縣級聯(lián)社副主任的角色，更好地履行縣聯(lián)社副主任的職責。今天我演講的題目是《有位必須有為》。說起“有位必須有為”，概括起來就是四句話，“找準位置、做好事情、思考問題、創(chuàng)新業(yè)績”。位置不在高低，關鍵是有所作為，人們常常贊揚那些在平凡的崗位上作出不平凡的貢獻者，“平凡”何以轉(zhuǎn)為“不平凡”，就在于他們默默地，執(zhí)著地“創(chuàng)造自己的業(yè)績”。如果我能夠競聘上縣聯(lián)社副主任這一職位，我將在各位領導、同事的督導下，正確履行縣聯(lián)社副主任工作職責，做到“一個中心”、“兩個轉(zhuǎn)變”、“三個勤勉”、“四個堅持”。
“一個中心”：就是以為發(fā)展中心。黨的xx大報告中把“發(fā)展”作為是執(zhí)政興國的第一要務，指出：能不能解決好發(fā)展問題直接關系到人心向背、事業(yè)興衰。我在工作中將緊緊圍繞發(fā)展這一主題，摒棄制約信用社發(fā)展因素“外因論”和“唯條件論”的爭論，破除各種保守思想和僵化行為，抓住機遇，在隊伍建設上拿出新動作，在清收不良貸款上采取新措施，在提高經(jīng)濟效益上開創(chuàng)新局面，在化解金融風險上開辟新天地，為信用社發(fā)展有所新作為。
“兩個轉(zhuǎn)變”：一是實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，即由在現(xiàn)在崗位獨立工作向組織角色轉(zhuǎn)變，既當指揮員，又當戰(zhàn)斗員，與聯(lián)社主任和全體員工思想上同心，目標上同向，行動上同步，事業(yè)上同干，發(fā)揮整體優(yōu)勢。二是要實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變，從原來的“領導交辦，辦就辦好”向“怎樣去辦，怎樣辦好”的思維方式轉(zhuǎn)變，對分管的工作做到有安排、有檢查，保證落到實處。
“三個勤勉”：一是腿勤，就是多下基層，多了解情況，多調(diào)查研究，為做好所分管的工作掌握第一手資料;二是腦勤，就是多動腦子，多想辦法，多出點子，注重解決信用社的難點和熱點問題。三是嘴勤，多向領導請示匯報，多與職工溝通，多與黨政聯(lián)系，做到謙虛謹慎，樹立信用社良好的社會形象。
“四個堅持”：一是堅持黨的領導。充分發(fā)揮黨、團及部門職能和中層干部作用，敢抓敢管，發(fā)揚民主，開展批評與自我批評，采取鼓勵的工作方法，激勵后進職工，關心干部和職工的政治生活、精神生活，切實解決職工的工作、生活困難，充分調(diào)動廣大員的工作積極性。二是堅持抓學習強素質(zhì)。三是堅持發(fā)揚團隊精神。團結就是力量，注重班子團結，做到“大事講原則，小事講風格”;充分發(fā)揚團結協(xié)作精神，做到人盡其才，才盡其用，激發(fā)職工的工作熱情，凝聚各方面的力量共同為信用社的發(fā)展出力。四是堅持開拓創(chuàng)新。面對激烈的市場競爭，農(nóng)村信用社必須堅持開拓創(chuàng)新，與時俱進，通過轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制來提高經(jīng)營水平，重視廣泛應用現(xiàn)代管理技術、方法和手段，依靠科學管理降低成本，以開源節(jié)流增加效益。把工作的重心放在清收不良資產(chǎn)和扭虧增盈上，推行收、放、存和質(zhì)量風險控制的目標責任制，變被動反映為超前預測，變單純的計劃控制為講究質(zhì)量效益，由粗放化經(jīng)營方式向集約化經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變。由產(chǎn)品推銷的經(jīng)營方式向市場營銷方式轉(zhuǎn)變。只有不斷的創(chuàng)新，才能加大我們發(fā)展前進的步伐。
如果我有幸競聘成功，領導把我擺上了這個的位置，那我就應該也必須在這個位置上有所作為，我將本著“穩(wěn)定是前提、創(chuàng)新是動力、發(fā)展是目標”的整體思路，以“一日無為、三日不安”的高度責任感，履行諾言，正確履行好崗位職責，認真做好工作，讓市聯(lián)社黨委放心，讓職工滿意，我真誠地接受市聯(lián)社黨委的挑選，信用社的發(fā)展需要有為的你和有為的他，也需要有為的我，希望各位領導、評委、同志們支持我!
謝謝!
銀行的演講稿篇三
站在這兒，我不禁想起了小時候為同學們講故事的情景，可是今天，當我再次站在講臺上，講述的不再是用美麗詞匯編寫的童話，當然也不是一次競爭的演講，我僅僅是在用我的心去描繪一個無須華麗的詞藻來裝飾的巨變，一個農(nóng)行人深深的感動與激情。
當我的目光第一次觸摸到農(nóng)行，是那一抹深深的綠色……那高懸在大街小巷的農(nóng)行行徽、那路邊碩大的廣告牌，讓我一瞥難忘的是那象征著收獲的麥穗標志，它尤如一叢綠油油的希望，讓我仿佛看見了農(nóng)行正在祖國大地上激情的繁衍、茁壯的成長，終于長成了今天的一棵棵參天大樹，形成了一道道靚麗的綠色風景線。然而就是為了這片綠，又飽含了多少農(nóng)行人的艱辛與付出、淚水與歡笑、成功與喜悅……在二十世紀九十年代中期，農(nóng)行也面臨著巨大的變革，一個經(jīng)營體制的根本性變化，由國家專業(yè)銀行向國有商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變，全面推向了市場，經(jīng)過幾十年的風雨滄桑，幾代人的不懈奮斗，再看今朝，怎不令人振奮、令人自豪。經(jīng)營目標和經(jīng)營宗旨立起來了，完善的管理體系建起來了，優(yōu)質(zhì)文明服務做起來了，高科技網(wǎng)絡架起來了，我們的農(nóng)行強大起來了！我也成了一株含露初放的麥穗，感受著農(nóng)行的每一次變革、每一次轉(zhuǎn)折，特別是在我身邊默默奉獻，潤物無聲的農(nóng)行人、農(nóng)行事。
成績，我們有精細化管理的扎實功底，只要我們有挑戰(zhàn)自我、超越自我的積極心態(tài)，通過農(nóng)行人的言行舉止，體現(xiàn)我們的企業(yè)文化精神，體現(xiàn)出我們農(nóng)行人“追求卓越”的服務理念，體現(xiàn)出一個有所作為的員工的人生理想和追求。
我常想，如果我是詩人，我定要用最華麗的篇章來謳歌他們，可惜我不是，我只能這樣一次僅有幾分鐘來表達一下對他們的崇敬和謝意，謝謝這些自強、自信、自立的農(nóng)行人。懷著一顆感恩的心，在農(nóng)行這個大熔爐里逐步成長，我深深感到不經(jīng)歷風雨，長不成大樹；不經(jīng)受磨煉，難以煉成鋼鐵。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間農(nóng)行的改革和發(fā)展也已經(jīng)進入了一個嶄新的歷史階段，面對殘酷的市場競爭，我們要在眾強之中立于不敗之地，就是要敢于創(chuàng)新，就是更快、更高的提升，我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情，更希望和廣大的農(nóng)行人一起，共同面對現(xiàn)實與難關，農(nóng)行希望的森林將會更加盎然生機，讓我們共同把目光投向歷史、現(xiàn)實和未來，積極應對新世紀工作中的新挑戰(zhàn)，攜手合作，并肩戰(zhàn)斗，頑強拼搏，無私奉獻，讓工作更加出色，讓生活更加豐富，讓青春更加生動，讓生命更加精彩！
最后，我想以汪國真的一首詩來結束我的演講：我們像一只響箭，一往無前的出征，我們不是風中的墻頭小草，搖擺不定，我們出征，讓生命和使命同行！
謝謝大家！
銀行的演講稿篇四
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結尾等幾部分組成。在社會發(fā)展不斷提速的今天，很多地方都會使用到演講稿，大家知道演講稿的格式嗎？以下是小編收集整理的銀行的崗位競聘演講稿，歡迎閱讀與收藏。
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好!我叫xxx，30歲，競聘的崗位是城區(qū)行副行長。
記得英國劇作家莎士比亞曾經(jīng)說過：“自信是走向成功之路的`步”。在對工作進行回顧和總結之后，我相信自己能夠勝任副行長的工作，因為我具有以下優(yōu)勢：
我09年進入xx分行工作。這13年的工作經(jīng)歷可以用兩多來概括：一是部門多，我先后在x券部、營業(yè)部、計財部等多個部門工作;二是崗位多，我做過出納、會計、財務管理和清算管理等工作，還積極參與了銀行的股份制改革，從事了資產(chǎn)評估、資產(chǎn)盡職調(diào)查等工作。如此種種的鍛煉和磨礪，使我對銀行的各項業(yè)務都十分熟悉，積累了豐富的工作經(jīng)驗;同時，我工作塌實，積極肯干，在營業(yè)部工作期間曾兩次被評為先進工作者;另外，我虛心好學，自修獲得了x本科學歷，并取得了會計師資格x書，成為我行這方面的佼佼者。這些都是我做好副行長工作的保障。
各位領導、同志們，我是一個平凡的人，沒有什么轟轟烈烈的業(yè)績值得炫耀，但我不甘平庸，希望以自己腳踏實地、勤勤懇懇的工作，為我行的改革與發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。如果承蒙大家的厚愛，允許我走上副行長的工作崗位，我將戒驕戒躁，全力以赴做好以下工作：
第一，明晰責任，擺正位置，發(fā)揮承上啟下的樞紐作用
理員工，不折不扣地執(zhí)行各項規(guī)章制度，又要以人為本，實行人x化管理，營造健康、x的工作氛圍，努力把我們的團隊打造成充滿愛的高效運作的集體，提升我們分行的整體業(yè)績。
第二，強化內(nèi)部管理，嚴控金融風險
我們銀行上市在即，現(xiàn)在的重點工作之一就是要嚴控金融風險。
我要強化內(nèi)部管理，嚴格執(zhí)行國家金融政策和銀行的各項規(guī)章制度，堵塞漏洞，把風險x工作做實、做細;同時要加強教育、管理和約束，提高員工的整體素質(zhì)，防范道德x因素引發(fā)的不良借款，創(chuàng)造良好的金融環(huán)境，確保我們的各項業(yè)務安全、穩(wěn)健地運行。
第三，提升服務水準，以優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶
我要進一步明確客戶滿意是衡量我們工作的標準的思想。提升我們的服務水準和服務層次，打造我們的服務品牌。要加強對前臺服務人員的培訓和管理，真正做到微笑服務，使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感，留住老客戶，吸引新客戶;同時，對重要客戶可以采取電話預約、優(yōu)先辦理，上門服務等方法，增加客戶的信任感和忠誠度，以保有我們穩(wěn)定的客戶群。
我的演講完畢，謝謝大家!
銀行的演講稿篇五
尊敬的領導：
支行為貫徹、落實總行、省分行人事激勵約束改革，充分體現(xiàn)"賽馬"不"相馬"的用人機制，決定采取全體起立，在全行范圍內(nèi)實行中層干部競聘上崗。這次，我競聘的崗位是：支行行長。
根據(jù)省分行的改革思路，我行已實行了"公司業(yè)務上移，個人業(yè)務下沉"戰(zhàn)略，對網(wǎng)點功能進行重新定位。目前營業(yè)網(wǎng)點的功能是：向個人、單位提供結算、金融服務，銷售各種個人金融產(chǎn)品，拓展個人銀行業(yè)務、維護個人客戶關系。網(wǎng)點分為精品網(wǎng)點、多功能網(wǎng)點和一般網(wǎng)點。支行目前是多功能網(wǎng)點，正在報批精品網(wǎng)點。
網(wǎng)點作為銀行最基層的經(jīng)營單位，經(jīng)營目標是效益最大化。我行xx年的經(jīng)營目標是：以"三個經(jīng)營"和省行、支行經(jīng)營方針為指導，以加強內(nèi)部管理為保障，充分利用網(wǎng)點資源，大力發(fā)展個人銀行業(yè)務和中間業(yè)務，全面提升網(wǎng)點的經(jīng)營效益，努力實現(xiàn)儲蓄存款新增4200萬元，中間業(yè)務收入50萬元，利潤新增20%，同時完成支行下達的其他各項考核指標，確保全年無案件、無事故發(fā)生。
為實現(xiàn)以上目標，我準備從以下幾方面開展工作：
我行位于黃埔大道西旁，對面是區(qū)政府，毗鄰南海黃埔，其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心，臨近居民較密集，客戶資源相對較豐富，該區(qū)域一直是金融機構必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi)，聚集了6家商業(yè)銀行，金融競爭異常激烈。經(jīng)過多年的發(fā)展，該辦已吸收、積累了大量的客戶，目前已有客戶44000戶，儲蓄存款余額為19300多萬元，但是戶均存款僅4300元。可見，本辦個人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數(shù)，造成業(yè)務量大，辦理業(yè)務人多，客戶等候時間長，難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶，存款增長有限。
要使儲蓄存款有較大幅度的增長，我認為：首先，要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶，就是要對客戶進行綜合評價，根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而擴大網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關系管理，通過各種方式了解客戶信息，如對存量客戶，可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》，找出余額達到一定數(shù)額的客戶帳號，然后通過帳號查閱詳細客戶資料，挖掘潛在的vip客戶；對新客戶，一定要求前臺柜員配合，對大額存款客戶資料詳細登記，并及時發(fā)放vip卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強與客戶的溝通與聯(lián)系，全面提高客戶維護水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務、節(jié)日慰問、個人理財建議等vip服務，增強對客戶的吸引力與凝聚力，從而提高vip客戶的占比。
第二，要主動走出銀行，積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認真的調(diào)查分析，及時掌握信息，并根據(jù)相關信息，積極、主動開展工作，走出行門，走進社區(qū)，主動出擊，將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據(jù)客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品，滿足客戶的需求，并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務不保障。
在存貸利差不斷縮小的今天，中間業(yè)務已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業(yè)務主要來源于結算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費收入，收入來源渠道較窄。明年，我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務產(chǎn)品營銷的基礎上，不斷拓寬新的收入渠道，增加中間業(yè)務收入。具體思路是：
1、深入到各大市場，營銷"速匯通"；
4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務。謝謝大家！
銀行的演講稿篇六
尊敬的各位領導，親愛的同事們：
大家好，我是來自xxxxx的xxx，今天我演講的題目是：青春無悔，我的農(nóng)行夢！
從在校學生，到企業(yè)員工；從剛開始連捆鈔都不會的“門外漢”，到第一天緊張的上柜；從老員工手把手的教授，到第一次獨立面對客戶；從最基本的服務技能，到做好優(yōu)質(zhì)服務。我們到底是在為誰工作呢？作為一名剛剛步入社會的大學畢業(yè)生，作為農(nóng)業(yè)銀行的新員工，作為工作在一線服務崗位的柜員，今天站在這里，同現(xiàn)場的各位同事一起探討一個問題：我為誰工作？從在校學生，到企業(yè)員工；從剛開始連捆鈔都不會的“門外漢”，到第一天緊張的上柜；從老員工手把手的教授，到第一次獨立面對客戶；從最基本的服務技能，到做好優(yōu)質(zhì)服務。我們到底是在為誰工作呢？作為一名剛剛步入社會的大學畢業(yè)生，作為農(nóng)業(yè)銀行的新員工，作為工作在一線服務崗位的柜員，今天站在這里，同現(xiàn)場的各位同事一起探討一個問題：我為誰工作？近年來，農(nóng)行楊凌支行利用楊凌楊凌農(nóng)業(yè)高新技術產(chǎn)業(yè)示范區(qū)，我國唯一的農(nóng)業(yè)高新技術產(chǎn)業(yè)示范區(qū),農(nóng)行陜西楊凌支行抓住這一區(qū)位優(yōu)勢，經(jīng)過多年的積極探索和努力實踐，有力地支持地方當?shù)剞r(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收，用良好業(yè)績，贏得了社會各界好評。當前的“農(nóng)行夢”就是“建設一流現(xiàn)代商業(yè)銀行”，致力為中國三農(nóng)事業(yè)貢獻力量，為最廣大城鄉(xiāng)客戶提供優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品與服務。
回憶起今年8月，一位剛剛畢業(yè)的大學生，懷著對人生夢想的追求，對金融事業(yè)的渴望，和對銀行工作的那份摯愛，有幸進入了我們農(nóng)業(yè)銀行這個大集體，在拿到錄用通知的那一刻我欣喜若狂，因為我知道我的青春夢想將在這里揚帆起航！
我們一起拓展一起培訓，學習的是為人處事、待人接物之道，收獲的是知識；我們體會到的是至真至誠、至親至純之情，珍藏的是友誼。我們所學到的信念成為將我們凝聚在一起的力量，雖然現(xiàn)在我們被分到不同的網(wǎng)點，學習各項業(yè)務，但是我們始終銘記作為一名長安人的使命和責任，用我們的奮斗創(chuàng)造農(nóng)業(yè)銀行美好的未來!我的農(nóng)行夢很簡單就是跟同事們一起兢兢業(yè)業(yè)，然而我的農(nóng)行夢又是精致的，因為一點一滴都需要注入我們最真摯的情感。作為一名青年，農(nóng)行夢是陽光積極，樂觀有愛，我們要用自己的青春活力感染周圍的人，讓他們煥發(fā)出朝氣和正能量，讓我們服務的客戶，將我們帶給他們的微笑在這個社會上傳遞！
作為一名農(nóng)行人，農(nóng)行夢是專業(yè)服務，貼心周到，我們要努力提高自己的專業(yè)技能；我們要誠以待人、換位思考，讓我們的客戶感覺到的不僅僅是專業(yè)的服務更有朋友般的問候，親人般的關懷！我們要成為一股清風，一掃以往城市商業(yè)銀行在人們心中既有的形象，成為都市人貼心可靠專業(yè)的財富管理專家；我們要推進各年齡階層金融產(chǎn)品的創(chuàng)新，突出特色化經(jīng)營的優(yōu)勢，等等等等。有太多的夢想需要我們?nèi)崿F(xiàn)。詩人艾青在他的詩中寫道，為什么我的眼里飽含淚水，因為我對這片土地愛的深沉。我們感恩父母，是他們賜予我們生命，來到這個五彩繽紛的世界。同樣我們還要感恩農(nóng)業(yè)銀行，是他給我們提供了施展才華的機會、是他為我們撐起一片揮灑青春熱血的天空，是他鑄就你我追求夢想的舞臺。我相信只要我們團結一心，艱苦奮斗，我們所經(jīng)歷的滄桑都將成為我們生命中最閃亮最真實的記憶。勤勉盡職，求索奮進，讓我們用無悔的青春譜寫農(nóng)業(yè)銀行美好的未來！
最后，真誠地祝愿我行事業(yè)興旺發(fā)達，明天更加的輝煌！我的演講完畢，謝謝！
銀行的演講稿篇七
各位領導各位評委：
大家晚上好!
感謝分行給我一個機會，能在在__分行成立x周年華誕之際站在這里，我是來自營業(yè)部的一名柜員，我演講的題目是：“因為我有選擇，我主載自己的人生”。
每個人都懷揣著一個夢想，夢想是我們的希冀，它引領我們奮發(fā)進取，踏平坎坷，品味成功。曾經(jīng)有很長一段時間我認為，愛崗敬業(yè)只是一句空話，當我們走出大學校園的那一刻，我們一個個都豪氣干云，發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績來，但現(xiàn)實總是很殘酷，我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣，不是每一份工作都讓人興趣盎然，不是每一個客戶都能對你客客氣氣，我們不曾經(jīng)歷的事情，一點點將我們的夢想擊碎。
有人說，“夢想破滅，成長開始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情，更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來，愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我們的意志，把它變成我們的習慣。株洲支行是新成立的支行，而我們都是新手，為了縮短我們和成手之間的差距，在開業(yè)的半年時間里，我們放棄了大部分的業(yè)余時間。支行的'梁行長多次組織我們進行優(yōu)質(zhì)服務方面的情景培訓。陳經(jīng)理多少個晚上陪著我們練習技能，輔導我們業(yè)務知識。半年之后，當我們在神秘客戶監(jiān)測中獲得第一，當我們在技能比賽中名列前茅，當我在柜員等級考試中取得了優(yōu)異的成績的時候，我們有如獲得重生一般，心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學會了以務實求真的態(tài)度對待工作，也學會了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。
如果，我們把柜臺工作只看成是一種職業(yè)來對待時，將會覺得是極其辛苦和平凡的，客戶只是一個個的工作對象;而當我們把它看作一種崇高的事業(yè)時，對客戶的認識會有一種全新的意義。在這日復一日的迎來送往中，我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們，在為他們服務過程中愛的情感會油然而生。在株洲支行，信用卡還款客戶占很大一部分，一次，一位客戶在我們柜臺還款，不停的抱怨我們點太少，還款不方便，我們一位柜員剛解釋了兩句，客戶就很不耐煩地指責她，她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚，積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務，最后客戶滿意的離開了，而且還順便開立了個人上銀行，看到客戶高興得離開，大家都欣慰的笑了。
愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務。當看到客戶希翼而來，滿意而歸，工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。
以上是我對于愛崗敬業(yè)和如何做好服務的一些心得。我相信，我們是幸運的一代，欣逢長沙分行盛世，這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們更要加倍努力，奉獻出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務。我們清醒意識到，今天的機遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗，用青春作注，拼一個無悔的人生!
謝謝大家!
銀行的演講稿篇八
各位領導各位評委：
大家晚上好!
我是來自陜西信合藍田縣基層輞川點的一名柜員，非常高興能站在這里跟大家一起就“感恩，責任，合規(guī)”的主題進行交流和學習，感謝領導為我們創(chuàng)造了暢談心聲、展示自我的機會。感恩是對恩惠心存感激的表示，是不忘恩情，縈繞心間的情感，學會感恩，才能保持做人不可泯滅的良知；敬業(yè)是對所從事工作負責任的態(tài)度，是干好事業(yè)的必要前提；守法合規(guī)是銀行從業(yè)人員最基本的行業(yè)自律要求。感恩做人、敬業(yè)做事和守法合規(guī)三者相輔相成，沉淀了優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。心存感激、明明白白做人，負責敬業(yè)、摒棄糊弄、堅持認真，守法合規(guī)、務實工作是我們應該永遠追求的目標和努力的方向。下面我從三個方面進行展述：
我們生活在高速發(fā)展的社會，與周圍的環(huán)境、身邊的人和事相互依存，我們通過努力工作服務社會，幫助他人，同時社會也給予了我們回報，我們也得到了他人的幫助，因此，我們應該心生感激。感恩是一種心態(tài)，更是價值觀和人生觀的體現(xiàn)。我們每天享受著清潔的環(huán)境時，我們要感謝那些保潔工作者；當我們遷入新居時，我們要感謝那些建筑工人；當我們出行，要感謝司機……懂得感謝，就會以平等的眼光看待每一個生命，重新看待我們身邊的每個人，尊重每一份平凡普通的勞動，也更加尊重自己，只有懂得做一個心存感恩的人，才能做好工作和生活中的大事和小事。
在陜西信合，我作為剛剛參加信合工作的新人，更應該時刻注意保持心懷感恩，做事先做人，謙虛謹慎、勤奮好學的優(yōu)良作風。學歷不等于學問，知識不等于智慧,畢竟我們才剛剛走上工作崗位，沒有實踐基礎，沒有工作經(jīng)驗，在工作中，我們要虛心向老同志請教，要善于從老同志那里學習好的工作方法和經(jīng)驗。我始終堅持認真貫徹領導的要求，想客戶之所想，因此，也得到了領導、客戶和同事的支持和幫助，使我得到了很大的進步和提高，由此，我深刻地認識到，要把感恩化為力量的源泉，做事先做人。
國家和企業(yè)一直都在在倡導“負責任，敬事業(yè)，愛崗位”，其實，負責敬業(yè)就在我們身邊，它不只是在槍林彈雨中的輝煌，不只是在緊急危難時的高揚，它更是一種默默的奮斗，是一種高尚的理念，一種強勁的精神力量。責任就是要多一些踏實、少一些計較，多一些準備、少一些盲目，多一些奉獻、少一些索取，多一些完美、少一些缺陷，多一些務實、少一些浮躁，多一些擔當、少一些推諉，多一些認真、少一些糊弄。
陜西信合的工作，使我們能夠豐衣足食，也為我們提供了廣闊的`發(fā)展空間，我們應該立足本職工作，養(yǎng)成負責敬業(yè)的習慣。
在西方流傳的一個故事：丟失一個釘子，壞了一只蹄鐵；壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬；折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士；傷了一位騎士，輸了一場戰(zhàn)斗；輸了一場戰(zhàn)斗，亡了一個帝國。這個故事發(fā)人深省，但是有誰會注意到因為一個小小的釘子的疏忽竟會導致了一個國家的覆滅。同樣的例子是著名的“蝴蝶效應”：說一只南美洲亞馬孫河流域熱帶雨林中的蝴蝶，偶爾扇動幾下翅膀，在兩周后引起了美國德克薩斯州的一場龍卷風。這些都告訴我們，如果一個極小的事物不合規(guī)，經(jīng)過連鎖反應將會產(chǎn)生嚴重的后果，也就是我們管理理念提到的“細節(jié)決定成敗，合規(guī)創(chuàng)造價值，責任成就事業(yè)”。
在金融工具日新月異、金融產(chǎn)品紛繁復雜、金融機構競爭日益嚴重的今天，我們要牢牢記住違規(guī)就是風險，安全才有效益，要始終堅持守法合規(guī)的準繩，這也是我們工作的底線和紅線，不可以逾越！
總之，我們必須要擁有一顆感恩的心，擁有良好的敬業(yè)習慣和合規(guī)的職業(yè)道德，做一個優(yōu)秀的陜西信合員工。最后，我想借今天這個機會莊嚴承諾：作為陜西信合的一員，我一定會感恩做人、負責敬業(yè)，堅持守法，合規(guī)務實的去工作。謝謝大家！
銀行的演講稿篇九
鮮花感恩雨露，因為雨露讓他滋潤；蒼鷹感恩長空，因為長空讓他飛翔；高山感恩大地，因為大地讓他高聳；而我作為一個剛入行的大學生，感恩農(nóng)行給了我從事金融工作的機會，給了我一個學習的平臺，給了我一個展示自我的舞臺！
有人說：社會是一個大舞臺，看誰更精彩；還有人說：工作是一套有氧健身操，能舒筋活絡，譜寫跳動的脈搏；而我卻想說，優(yōu)秀的企業(yè)文化、獨特的核心競爭力是農(nóng)行的能量寶庫，放飛心中的夢想，必將收獲累累碩果，努力拼搏，愛崗敬業(yè)。
20xx年，我畢業(yè)于南京農(nóng)業(yè)大學市場營銷專業(yè)，即將走出校門的我對社會還很陌生，當時國際金融危機帶來的負面影響讓我對未來產(chǎn)生迷茫，每天都在尋覓我未來的歸宿，當看到我們省農(nóng)行招聘的網(wǎng)頁時，我的眼前頓時一亮，心里既充滿喜悅又有點憂愁，說句心里話，我一直都很喜歡農(nóng)行，可能是因為我的老家在農(nóng)村，對農(nóng)業(yè)有一定的感情，加上大學就讀于農(nóng)業(yè)院校，更加深了我對農(nóng)業(yè)的情感，而且農(nóng)行又以“面向‘三農(nóng)’，服務城鄉(xiāng)”為使命，然而這種喜歡只能藏在自己心里，從不敢對外人流露，因為我覺得要想進入這個集體中來，并非易事。但我向農(nóng)行投了我的簡歷，當時投簡歷時我心里還有點緊張，但又很興奮。經(jīng)過漫長的等待，我很榮幸地被通知進入下一輪考試，經(jīng)過嚴格的筆試和面試，我終于成為農(nóng)行的一份子，當時農(nóng)行的簽約通知讓我興奮的好幾夜沒有睡好覺。
有一位哲人曾經(jīng)說過：“夢里走了許多路，醒來還是在床上。”它形象地告訴我們一個道理：人不能躺在夢幻式的理想中生活文章出自#url#，轉(zhuǎn)載請保留此鏈接！。是的，人不僅要有理想，還要大膽幻想，但更要努力去做，如果在理想中躺著等待新的開始，理想不僅遙遙無期，甚至連已經(jīng)擁有的也會失去。
農(nóng)行給了我機會，我就應該抓住機會，多為農(nóng)行做貢獻。參加工作以來的幾個月時間里，我做了半年的一線柜員，前臺儲蓄的工作是繁忙和勞累的，每天面對的是雜亂的鈔票，寫不完的登記簿，以及每一位客戶，循環(huán)往復的操作程序和稍不留神就有自掏腰包賠錢的風險，漸漸的，我熟悉了各種柜面業(yè)務流程，讓我在與各類客戶面對面的交流中，我增長了閱歷，從剛開始的不自信到充滿自信，我把農(nóng)行當作展示自身能力和價值的平臺，在這個平臺上，我對農(nóng)行所倡導的“面向三農(nóng)，服務城鄉(xiāng)，回報股東，成就員工”企業(yè)核心文化理念又有了新的認識和理解。今年年初，我調(diào)離柜面擔任客戶經(jīng)理，我深深的`感謝農(nóng)行又給了我一次職業(yè)發(fā)展的機會，客戶經(jīng)理是流動的銀行，承擔銀行形象宣傳和公共關系的一些職能，在與農(nóng)民客戶的親密接觸中，我再一次深深的感覺到了我們農(nóng)業(yè)銀行“服務三農(nóng)”的使命是多么艱巨而崇高演講稿。
有人說：“把青春的日子獻給事業(yè)，那些日子便會疊成厚厚的回報。”半年的柜面工作讓我對業(yè)務有了初步的了解，磨練了我的意志，讓我知道再苦也得把微笑掛在臉上，再難也得客戶至上，在客戶經(jīng)理的職位上，我終于有機會充分的學以致用，把學的營銷知識用于實際中來，以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標，立足本職，爭創(chuàng)一流業(yè)績。
定了演講的成功與失敗。
演講稿像議論文一樣論點鮮明、邏輯性強，但它又不是一般的議論文。它是一種帶有宣傳性和鼓動性的應用文體，經(jīng)常使用各種修辭手法和藝術手法，具有較強的感染力。
演講未必都使用演講稿，不少著名的演講都是即興之作，由別人經(jīng)過記錄流傳開來的。但重要的演講最好還是事先準備好演講稿，因為演講稿至少有兩個方面的作用：其一，通過對思路的精心梳理，對材料的精心組織，使演講內(nèi)容更加深刻和富有條理。其二，可幫助演講者消除臨場緊張、恐懼的心理，增強演講者的自信心。
演講稿特點
主要區(qū)別
演講和表演、作文有很大的區(qū)別。
見的一種社會活動。
其次，作文是作者通過文章向讀者單方面的輸出信息，演講則是演講者在現(xiàn)場與聽眾雙向交流信息。嚴格地講，演講是演講者與聽眾、聽眾與聽眾的三角信息交流，演講者不能以傳達自己的思想和情感、情緒為滿足，他必須能控制住自己與聽眾、聽眾與聽眾情緒的應和與交流。所以，為演講準備的稿子就具有以下三個特點：
主要特點
第一、針對性。演講是一種社會活動，是用于公眾場合的宣傳形式。它為了以思想、感情、事例和理論來曉喻聽眾，打動聽眾，“征服”群眾，必須要有現(xiàn)實的針對性。所謂針對性，首先是作者提出的問題是聽眾所關心的問題，評論和論辨要有雄辯的邏輯力量，要能為聽眾所接受并心悅誠服，這樣，才能起到應有的社會效果;其次是要懂得聽眾有不同的對象 和不同的層次，而“公眾場合”也有不同的類型，如黨團集會、專業(yè)性會議、服務性俱樂部、 學校、社會團體、宗教團體、各類競賽場合，寫作時要根據(jù)不同場合和不同對象，為聽眾設計不同的演講內(nèi)容。
第二、可講性。演講的本質(zhì)在于“講”，而不在于“演”，它以“講”為主、以“演”為輔。由于演講要訴諸口頭，擬稿時必須以易說能講為前提。如果說，有些文章和作品主要通過閱讀欣賞，領略其中意義和情味，那么，演講稿的要求則是“上口入耳”。一篇好的演講稿對演講者來說要可講;對聽講者來說應好聽。因此，演講稿寫成之后，作者最好能通過試講或默念加以檢查，凡是講不順口或聽不清楚之處(如句子過長)，均應修改與調(diào)整。
第三、鼓動性。演講是一門藝術。好的演講自有一種激發(fā)聽眾情緒、贏得好感的鼓動性。要做到這一點，首先要依靠演講稿思想內(nèi)容的豐富、深刻，見解精辟，有獨到之處，發(fā)人深思，語言表達要形象、生動，富有感染力。如果演講稿寫得平淡無味，毫無新意，即使在現(xiàn)場“演”得再賣力，效果也不會好，甚至相反。
第四、整體性演講稿并不能獨立地完成演講任務，它只是演講的一個文字依據(jù)，是整個演講活動的一個組成部分。演講主體、聽眾對象、特定的時空條件，共同構成了演講活動的整體。撰寫演講稿時，不能將它從整體中剝離出來。為此，演講稿的撰寫要注意以下幾個方面：
首先，要根據(jù)聽眾的文化層次、工作性質(zhì)、生存環(huán)境、品位修養(yǎng)、愛好愿望來確立選題，選擇表達方式，以便更好地溝通。
其次，演講稿不僅要充分體現(xiàn)演講者獨到、深刻的觀點和見解，而且還要對聲調(diào)的高低、語速的快慢、體態(tài)語的運用進行設計并加以注釋，以達到最佳的傳播效果。
另外，還要考慮演講的時間、空間、現(xiàn)場氛圍等因素，以強化演講的現(xiàn)場效果。
第五、口語性
口語性是演講稿區(qū)別于其他書面表達文章和會議文書的重要方面。書面性文章無需多說，其他會議文書如大會工作報告、領導講話稿等，并不太講究口語性，雖然由某一領導在臺上宣讀，但聽眾手中一般也有一份印制好的講稿，一邊聽講一邊閱讀，不會有什么聽不明白的地方。演講稿就不同了，它有較多的即興發(fā)揮，不可能事先印好講稿發(fā)給聽眾。為此，演講稿必須講究“上口”和“入耳”。所謂上口，就是講起來通達流利。所謂入耳，就是聽起來非常順暢，沒有什么語言障礙，不會發(fā)生曲解。具體要做到：
把長句改成適聽的短句;
把倒裝句改為常規(guī)句;
把聽不明白的文言詞語、成語加以改換或刪去;
把單音節(jié)詞換成雙音節(jié)詞;
把生僻的詞換成常用的詞;
把容易誤聽的詞換成不易誤聽的詞。
這樣，才能保證講起來朗朗上口，聽起來清楚明白。
第六、臨場性
演講活動是演講者與聽眾面對面的一種交流和溝通。聽眾會對演講內(nèi)容及時作出反應：或表示贊同，或表示反對，或饒有興趣，或無動于衷。演講者對聽眾的各種反映不能置之不顧，因此，寫演講稿時，要充分考慮它的臨場性，在保證內(nèi)容完整的前提下，要注意留有伸縮的余地。要充分考慮到演講時可能出現(xiàn)的種種問題，以及應付各種情況的對策。總之，演講稿要具有彈性，要體現(xiàn)出必要的控場技巧。
主要功能
第一、“使人知”演講。這是一種以傳達信息、闡明事理為主要功能的演講。它的目的在于使人知道、明白。如美學家朱光潛的演講《談作文》，講了作文前的準備、文章體裁、構思、選材等，使聽眾明白了作文的基本知識。它的特點是知識性強，語言準確。
第二、“使人信”演講。這種演講的主要目的是使人信賴、相信。它從“使人知”演講發(fā)展而來。如惲代英的演講《怎樣才是好人》，不僅告知人們哪些人不是好人，也提出了三條衡量好人的標準，通過一系列的道理論述，改變了人們以往的舊觀念。它的特點是觀點獨到、正確，論據(jù)翔實、確鑿，論證合理、嚴密。
第三、“使人激”演講。這種演講意在使聽眾激動起來，在思想感情上與你產(chǎn)生共鳴，從而歡呼、雀躍。如美國黑人運動領袖馬丁.路德.金的《在林肯紀念堂前的演說》，用他的幾個“夢想”激發(fā)廣大的黑人聽眾的自尊感、自強感，激勵他們?yōu)椤吧降取倍鴬^斗。
第四、“使人動”演講。這比“使人激”演講進了一步，它可使聽眾產(chǎn)生一種欲與演講者一起行動的想法。法國前總統(tǒng)戴高樂在二戰(zhàn)期間的英國倫敦作的演講《告法國人民書》，號召法國人民行動起來，投身反法西斯的行列。它的特點是鼓動性強，多以號召、呼吁式的語言結尾。
第五、“使人樂”演講。這是一種以活躍氣氛、調(diào)節(jié)情緒，使人快樂為主要功能的演講，多以幽默、笑話或調(diào)侃為材料，一般常出現(xiàn)在喜慶的場合。這種演講的事例很多，人們大都能聽到。它的特點是材料幽默，語言詼諧。
銀行的演講稿篇十
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好，我是蘭西支行營業(yè)部的理財經(jīng)理，我叫xx。
我今天的演講題目是《一流網(wǎng)點，澆灌豐碩果》，在郵儲銀行成立四周年的日子里，作為郵儲銀行的一員，能夠站在這里，心情無比的驕傲和自豪。
回想兩年前，剛入職之時，行里的環(huán)境可謂差強人意。老式的營業(yè)設備，狹窄的營業(yè)空間，擁擠的人群，無論如何也不能與專業(yè)化的商業(yè)銀行挨上邊。當時，行里為了讓我們能夠盡快適應工作的節(jié)奏，特別為我們準備了一對一的入職培訓。我開始時是前臺營業(yè)員，但坐了幾天之后，發(fā)現(xiàn)每天重復著同樣的工作，漸漸的產(chǎn)生了厭煩的情緒，不知是否能實現(xiàn)自己的理想，這樣的工作到什么時候才能是個頭呢！這時，親愛的李姐跟我們這些新入職的員工說：我們郵儲銀行有著美好的前景，只要你們不斷努力，不斷學習，不斷完善自我，你們就能快速成長起來，成為企業(yè)的中堅力量；在不久的將來，我們的生產(chǎn)生活條件將會全面改善，真正轉(zhuǎn)變成為專業(yè)化的商業(yè)銀行。李姐的這番話鼓舞了我們。
按照網(wǎng)點建立的要求，我們蘭西支行的營業(yè)人員，始終嚴格要求自己，始終堅持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂的效勞理念，踏踏實實、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業(yè)務知識，提高自身的業(yè)務技能，努力把自己造就成為一名新時期自尊、自信、自立、自強的新型郵儲員工。新窗口、新效勞、新形象，徹底改變了以往的印象，我們辛勤和智慧為自己贏得了榮譽，贏得了客戶的認可，在長期的一線效勞工作中，我們堅持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的效勞，以自己真誠的效勞贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶效勞的過程中，做到操作標準、效勞標準、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。并按照省、市分行開展標準化文明優(yōu)質(zhì)效勞的要求做工作，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到三聲效勞，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務的客戶，對個別態(tài)度客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶快樂而來，滿意而去。
在業(yè)務和效勞提升的同時，我們的營業(yè)環(huán)境也有了質(zhì)的變化，全新的效勞環(huán)境，為我們招攬了更多的.優(yōu)質(zhì)客戶；一體機的安裝，為更多的客戶帶來了方便；叫號機和座椅的設置，使客戶排隊可以更加輕松；vip室的設置，使我們迎來了更多高端的客戶。業(yè)務在開展、銀行在進步、我們作為郵儲一員也更加自豪。
在與郵儲銀行一起走過的日子里，我們前臺的每個人都有著成功的喜悅，也有著委屈的淚水；有著奮進開拓的激情，也有著滿然困惑的無奈。但正是這豐富的經(jīng)歷，增加了我們的閱歷，就像書上說的那樣，真正使人成熟的是經(jīng)歷，而不是歲月，歲月只能讓我們漸漸老去，只有我們?nèi)硇耐度氲轿覀兊墓ぷ鳟斨?，去增加我們的閱歷，才能使我們迅速的成長起來。在這里，我們可以點燃奮斗的激情；在這里，我們可以燃燒昂揚的斗志；在這里，我們可以引爆智慧的頭腦；在這里，我們還可以有一個屬于自己的舞臺，讓我們可以盡情的戰(zhàn)展現(xiàn)自我。每天，我就是在這樣一群富有朝氣，充滿活力的集體中度過，每一天他們的行動都會指引著我，讓我看清前方的路；每一天他們的思路都會引導著我，讓我知道看清前方的路；每一天他們的思想都會引導著我，讓我知道前進的方向；每一天我都會被他們的真誠所打動。
今天，我們的郵儲正高速的行駛在開展的道路上，郵儲銀行四年來，實現(xiàn)了營業(yè)收入數(shù)倍的增加，各項業(yè)績?nèi)婵焖匍_展。我們應該為取得的成績慶賀，但我們更應該為郵儲銀行的未來感到驕傲。我親愛的伙伴們，讓我們一起開動我們的頭腦、敞開我們的懷抱，展開我們的雙臂，投入到郵儲銀行未來的建立中去吧！我堅信在市分行的正確帶著下，我們將會創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績今天，我非常的榮幸能夠作為一名xxxxx銀行的職員站在這里演講。因為xxxx銀行是我從學校踏入社會的第一步，它給我?guī)砹巳松_展的第一個機遇，xxx銀行成立xxx年以來，歷經(jīng)風雨，不斷的深化改革，逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來，我一直在前臺工作，這看似平凡的工作崗位，簡單的存錢取錢的業(yè)務，其實需要很大的耐性和慎重細心，工作時必須精神高度集中，容不得半點松懈，對客戶要耐心的解釋，對工作要充滿激情。有一位成功的企業(yè)家說過一句簡單而有哲理的話：把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我，要盡職盡責，把平凡的工作做好。我在這個平凡的工作崗位努力的工作著，熱愛自己的工作，不以物喜，不以己悲。創(chuàng)造人生的價值。不斷學習，默默奉獻，熱情接待每一位顧客，認真做好領導下達的每一項工作任務。
人生因工作而美麗，工作因奉獻而充實，平凡的工作塑造了我行每一個員工不平凡的工作經(jīng)歷。因此一直以來，我就為樹立了正確的價值觀，人生觀，立足本職，愛崗敬業(yè)，忠于職守，追求卓越，超越自我。在工作中我要以銀行開展目標為風向標，以先進人物為典范，不斷學習，積極進取，為企業(yè)奉獻自己的微薄之力。
銀行的演講稿篇十一
今天，我非常的榮幸能夠作為一名xxxxx銀行的職員站在這里演講。因為xxxx銀行是我從學校踏入社會的第一步，它給我?guī)砹巳松l(fā)展的第一個機遇，xxx銀行成立xxx年以來，歷經(jīng)風雨，不斷的深化改革，逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來，我一直在前臺工作，這看似平凡的工作崗位，簡單的存錢取錢的業(yè)務，其實需要很大的耐性和謹慎細心，工作時必須精神高度集中，容不得半點松懈，對客戶要耐心的解釋，對工作要充滿激情。
有一位成功的企業(yè)家說過一句簡單而有哲理的話：把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我，要盡職盡責，把平凡的工作做好。我在這個平凡的工作崗位努力的工作著，熱愛自己的工作，不以物喜，不以己悲。創(chuàng)造人生的價值。不斷學習，默默奉獻，熱情接待每一位顧客，認真做好領導下達的每一項工作任務。
人生因工作而美麗，工作因奉獻而充實，平凡的工作塑造了我行每一個員工不平凡的工作經(jīng)歷。因此一直以來，我就為樹立了正確的價值觀，人生觀，立足本職，愛崗敬業(yè)，忠于職守，追求卓越，超越自我。在工作中我要以銀行發(fā)展目標為風向標，以先進人物為榜樣，不斷學習，積極進取，為企業(yè)貢獻自己的微薄之力。
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好，我是蘭西支行營業(yè)部的理財經(jīng)理，我叫**。
我今天的演講題目是《一流網(wǎng)點，澆灌豐碩果》，在郵儲銀行成立四周年的日子里，作為郵儲銀行的一員，能夠站在這里，心情無比的'驕傲和自豪。
回想兩年前，剛入職之時，行里的環(huán)境可謂差強人意。老式的營業(yè)設備，狹窄的營業(yè)空間，擁擠的人群，無論如何也不能與專業(yè)化的商業(yè)銀行挨上邊。當時，行里為了讓我們能夠盡快適應工作的節(jié)奏，特別為我們準備了一對一的入職培訓。我開始時是前臺營業(yè)員，但坐了幾天之后，發(fā)現(xiàn)每天重復著同樣的工作，漸漸的產(chǎn)生了厭煩的情緒，不知是否能實現(xiàn)自己的理想，這樣的工作到什么時候才能是個頭呢！這時，敬愛的李姐跟我們這些新入職的員工說：“我們郵儲銀行有著美好的前景，只要你們不斷努力，不斷學習，不斷完善自我，你們就能快速成長起來，成為企業(yè)的中堅力量；在不久的將來，我們的生產(chǎn)生活條件將會全面改善，真正轉(zhuǎn)變成為專業(yè)化的商業(yè)銀行”。李姐的這番話鼓舞了我們。
按照網(wǎng)點建設的要求，我們蘭西支行的營業(yè)人員，始終嚴格要求自己，始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念，踏踏實實、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業(yè)務知識，提高自身的業(yè)務技能，努力把自己造就成為一名新時期“自尊、自信、自立、自強”的新型郵儲員工。新窗口、新服務、新形象，徹底改變了以往的印象，我們辛勤和智慧為自己贏得了榮譽，贏得了客戶的認可，在長期的一線服務工作中，我們堅持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務的要求做工作，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務的客戶，對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。
在業(yè)務和服務提升的同時，我們的營業(yè)環(huán)境也有了質(zhì)的變化，全新的服務環(huán)境，為我們招攬了更多的優(yōu)質(zhì)客戶；一體機的安裝，為更多的客戶帶來了方便；叫號機和座椅的設置，使客戶排隊可以更加輕松；vip室的設置，使我們迎來了更多高端的客戶。業(yè)務在發(fā)展、銀行在進步、我們作為郵儲一員也更加自豪。
在與郵儲銀行一起走過的日子里，我們前臺的每個人都有著成功的喜悅，也有著委屈的淚水；有著奮進開拓的激情，也有著滿然困惑的無奈。但正是這豐富的經(jīng)歷，增加了我們的閱歷，就像書上說的那樣，“真正使人成熟的是經(jīng)歷，而不是歲月，歲月只能讓我們漸漸老去”，只有我們?nèi)硇耐度氲轿覀兊墓ぷ鳟斨校ピ黾游覀兊拈啔v，才能使我們迅速的成長起來。在這里，我們可以點燃奮斗的激情；在這里，我們可以燃燒昂揚的斗志；在這里，我們可以引爆智慧的頭腦；在這里，我們還可以有一個屬于自己的舞臺，讓我們可以盡情的戰(zhàn)展現(xiàn)自我。每天，我就是在這樣一群富有朝氣，充滿活力的集體中度過，每一天他們的行動都會指引著我，讓我看清前方的路；每一天他們的思路都會引導著我，讓我知道看清前方的路；每一天他們的思想都會引導著我，讓我知道前進的方向；每一天我都會被他們的真誠所打動。
今天，我們的郵儲正高速的行駛在發(fā)展的道路上，郵儲銀行四年來，實現(xiàn)了營業(yè)收入數(shù)倍的增加，各項業(yè)績?nèi)婵焖侔l(fā)展。我們應該為取得的成績慶賀，但我們更應該為郵儲銀行的未來感到驕傲。我親愛的伙伴們，讓我們一起開動我們的頭腦、敞開我們的懷抱，展開我們的雙臂，投入到郵儲銀行未來的建設中去吧！我堅信在市分行的正確帶領下，我們將會創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績！
銀行的演講稿篇十二
尊敬的各位領導，親愛的同事們：
大家好，我是來自*****的1111，今天我演講的題目是：青春無悔，我的農(nóng)行夢！
評。當前的“農(nóng)行夢”就是“建設一流現(xiàn)代商業(yè)銀行”，致力為中國三農(nóng)事業(yè)貢獻力量，為最廣大城鄉(xiāng)客戶提供優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品與服務。
回憶起今年8月，一位剛剛畢業(yè)的大學生，懷著對人生夢想的追求，對金融事業(yè)的渴望，和對銀行工作的那份摯愛，有幸進入了我們農(nóng)業(yè)銀行這個大集體，在拿到錄用通知的那一刻我欣喜若狂，因為我知道我的青春夢想將在這里揚帆起航！
我們一起拓展一起培訓，學習的是為人處事、待人接物之道，收獲的是知識；我們體會到的是至真至誠、至親至純之情，珍藏的是友誼。我們所學到的信念成為將我們凝聚在一起的力量，雖然現(xiàn)在我們被分到不同的網(wǎng)點，學習各項業(yè)務，但是我們始終銘記作為一名長安人的使命和責任，用我們的奮斗創(chuàng)造農(nóng)業(yè)銀行美好的未來!我的農(nóng)行夢很簡單就是跟同事們一起兢兢業(yè)業(yè)，然而我的農(nóng)行夢又是精致的，因為一點一滴都需要注入我們最真摯的情感。作為一名青年，農(nóng)行夢是陽光積極，樂觀有愛，我們要用自己的青春活力感染周圍的人，讓他們煥發(fā)出朝氣和正能量，讓我們服務的客戶，將我們帶給他們的微笑在這個社會上傳遞！
作為一名農(nóng)行人，農(nóng)行夢是專業(yè)服務，貼心周到，我們要努力提高自己的專業(yè)技能；我們要誠以待人、換位思考，讓我們的客戶感覺到的不僅僅是專業(yè)的服務更有朋友般的問候，親人般的關懷！我們要成為一股清風，一掃以往城市商業(yè)銀行在人們心中既有的形象，成為都市人貼心可靠專業(yè)的財富管理專家；我們要推進各年齡階層金融產(chǎn)品的創(chuàng)新，突出特色化經(jīng)營的優(yōu)勢，等等等等。有太多的夢想需要我們?nèi)崿F(xiàn)。詩人艾青在他的詩中寫道，為什么我的眼里飽含淚水，因為我對這片土地愛的深沉。我們感恩父母，是他們賜予我們生命，來到這個五彩繽紛的世界。同樣我們還要感恩農(nóng)業(yè)銀行，是他給我們提供了施展才華的機會、是他為我們撐起一片揮灑青春熱血的天空，是他鑄就你我追求夢想的舞臺。我相信只要我們團結一心，艱苦奮斗，我們所經(jīng)歷的滄桑都將成為我們生命中最閃亮最真實的記憶。勤勉盡職，求索奮進，讓我們用無悔的青春譜寫農(nóng)業(yè)銀行美好的未來！
最后，真誠地祝愿我行事業(yè)興旺發(fā)達，明天更加的輝煌！我的演講完畢，謝謝！
銀行的演講稿篇十三
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！我叫xx，于中國郵政儲蓄銀行支行營業(yè)廳。今天，我演講的題目是《優(yōu)質(zhì)效勞是銀行開展之本》。
眾所周知，隨著我們國家經(jīng)濟體制改革和金融體制改革的逐步深入，專業(yè)銀行被一一推向市場，實行企業(yè)化經(jīng)營，向著自主經(jīng)營、自負盈虧、自我約束、自我開展的商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變。我們郵政儲蓄銀行也不例外，必須以市場為導向，以效益為中心，科學謀開展。在新的金融行業(yè)開展形勢下，筆者認為，為客戶提供優(yōu)質(zhì)效勞，是現(xiàn)代銀行在競爭中取勝的法寶，是現(xiàn)代銀行開展的必然選擇，是銀行開展之本。
通過開展優(yōu)質(zhì)效勞活動，促使我們誠信自律建立進一步加強，效勞網(wǎng)絡體系逐步健全，經(jīng)營機構效勞環(huán)境不斷改善?？蛻舴至鞔胧┑玫接行鋵?，大堂經(jīng)理效勞趨于標準，業(yè)務技能培訓得到重視，效勞檢查監(jiān)視力度加大，客戶有效投訴全面下降，社會公眾對銀行效勞的認同感大大增強，郵政儲蓄銀行誠信、合規(guī)、和諧、效率的行業(yè)社會影響力不斷擴大。
效勞是一種管理。優(yōu)質(zhì)效勞的提高一定需要嚴格的、標準的、科學的管理，嚴格標準的管理又可以使優(yōu)質(zhì)文明效勞水平提高。優(yōu)質(zhì)文明效勞的好壞表達著一家銀行管理水平的上下。所以，銀行在實施優(yōu)質(zhì)文明效勞的過程中應該嚴格的依靠管理制度。這包括崗位標準、著裝統(tǒng)一、儀表舉止、文明用語、用語等，這些都必須形成制度，成為每個員工的行為準則，要嚴格執(zhí)行。效勞是一種文化。銀行構建效勞文化體系應該包括：員工要有愛崗敬業(yè)的效勞精神，要有以效勞為本的道德觀、價值觀、要有無私奉賢、團結奮進的互幫互助和艱辛奮斗的務實精神這種行業(yè)特有的企業(yè)精神，可以使銀行員工樹立風險意識和效益意識，從而充分的發(fā)揮這種效勞文化的鼓勵作用。效勞是一種精神。銀行文明優(yōu)質(zhì)效勞活動的核心內(nèi)容是引導員工樹立一種正確的價值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神，以行興我榮，行榮我榮為效勞理念，以信譽第一、優(yōu)質(zhì)效勞、廉潔守法為職業(yè)道德標準為標準，確立和完善員工的效勞意識和效勞行為，永遠想客戶所想，急客戶所急，千方百計為客戶排憂解難。
細節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切。在優(yōu)質(zhì)效勞中，微笑是不可或缺的內(nèi)容。不管面對什么樣的客戶，始終要用真誠的態(tài)度、溫文爾雅的情緒和親切可近的笑容去感染他們，以自己的真誠換來客戶的真誠，以自己對客戶的信任換來客戶對自己的信任。記得，那是一天下午，已經(jīng)快到下班時間了，有個經(jīng)營煙酒副食的客戶拿了一袋子的零鈔，來兌換整幣，說老家有事要坐火車回去?？粗凶雷拥淖畲竺骖~只有五元的零鈔，我和我的同事們耐心地接待著，一張一張的分類，一角一角的，就在我們忙的不可開交的時候，這位客戶卻袖手旁觀地責備我們點的時間長，好象不為他著想。得時，無限委屈涌上偉大心頭，真想說一聲，不換了。不換了。哪個地方態(tài)度好到那個地方換去。但是，自己冷靜一想，自己委屈是小事，可影響了我們郵政銀行的'企業(yè)形象，那損失可就無法彌補??？于是，自己和大家面帶微笑加快速度，經(jīng)過20分鐘的突擊，終于辦完了零鈔手續(xù)。看著客戶滿意離去的身影，一瞬間，我們的心里一種說不出的感覺。后來，這位客戶不僅成了我們的長期客戶，還介紹他的親戚、朋友到我們行開戶存款。還有一次，營業(yè)廳走進來一個衣著簡樸的鈔手續(xù)?？粗蛻魸M意離去的身影，一瞬間，我們的心里一種說不出的感覺。后來，這位客戶不僅成了我們的長期客戶，還介紹他的親戚、朋友到我們行開戶存款。還有一次，營業(yè)廳走進來一個衣著簡樸的老大爺，他遞過我們的臨柜人員一沓用舊畫報包的鈔票，在填寫憑條時，對方發(fā)現(xiàn)自己忘記帶身份證了，笑著對我們說：“姑娘，你們先數(shù)著，我家離這不遠，我回去去拿，我相信你們”，一時間，我楞住了，是沖動，是驚訝，是快樂。雖然，僅僅是再普通不過的一句話，但是，卻表達著一個很不普通的意思：客戶十分信任我們。而信任無價??！
所以，要永遠把客戶當作上帝一樣看待，象自己的親人一樣看待，如此，優(yōu)質(zhì)文明效勞才能取得好的效果。同時，我們提升優(yōu)質(zhì)效勞，還要從不同層面抓起。首先，通過教育培訓和強化管理，提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)效勞的高水平。其次，以樹效勞明星形式在工作中樹立工作典范，來鼓勵和調(diào)動大家的工作積極性和創(chuàng)造性。每月組織大家評選一次本月效勞明星，從德、勤、績、能特別在效勞態(tài)度、水平和效果方面，考核大家，選出典型，靠典型引路。再次，通過圍繞效勞禮儀、客戶接待、大堂經(jīng)理工作技巧等內(nèi)容的學習，使大家學有典范，趕有標準，充分利用營業(yè)廳這一銀行聯(lián)系客戶的“紐帶”，與廣闊客戶交朋友，識別優(yōu)質(zhì)客戶，積極營銷我行各項金融產(chǎn)品。
朋友們，行興我榮，行衰我辱，讓我們不斷提升自己的效勞水平和效勞技能，抓住機遇，超越自我，塑造郵政儲蓄銀行美好形象！
朋友們，千里之行，始于足下，讓優(yōu)質(zhì)效勞的行動從現(xiàn)在做起，從現(xiàn)在做起，大愛無疆，厚德載物，迎接郵政儲蓄銀行美好明天！
我的演講完畢，謝謝大家。
銀行的演講稿篇十四
帶著青春的夢想，帶著對未來的憧憬，帶著滿腔的熱情，我邁入了xx農(nóng)商村鎮(zhèn)銀行的大門，面對的是一種新的挑戰(zhàn)。
短短幾個月里，我覺得我是幸運的，現(xiàn)在的我褪去剛來時的浮躁，留下更多是穩(wěn)重與熱情，沒有了曾經(jīng)的彷徨，追逐的是夢想和希望，放棄了好高騖遠，信仰的剛是腳踏實地。
經(jīng)過一段時間的臨柜，我也曾有過抱怨，每日單調(diào)枯燥的枯存取款業(yè)務，我也曾感覺無聊，但行里前輩們的及時教誨和幫助，讓我頓時明白了自已的膚淺無知，面對攬儲我感到巨大的壓力和迷惘，曾一度想要放棄，后經(jīng)領導們的多次談話和不離不棄的幫助，我才發(fā)覺生活中的壓力才是動力，我相信我一定行，人最寶貴的是青春，當我老了回憶往事時，不會因虛度年華而悔恨，也不因年少無知而懊惱。
為了提高自已的業(yè)務和自身素質(zhì)，適應日益變化的社會，我們白天忙碌正常對外各項業(yè)務，當夜幕降臨時，別人都一家人圍繞在電視機旁歡聲笑語時，而我們則坐在電腦前學習各項業(yè)務，經(jīng)過我們近一年來的努力，現(xiàn)我們迎來了四海來客，使他們都有賓至如歸的感覺。
總是不斷給自已充電，我認真學習與業(yè)務相關的各種書籍，查看資料，記筆記，寫心得，把學到的知識用到工作中去。
時代在變，環(huán)境在變，銀行的工作也時時是變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，這都需要我們跟著形勢而改變，學習新的知識，掌握新的技巧。適應周圍環(huán)境的變化，提高自已的履崗能力，把自已培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的員工，我心里暗暗的為自已鼓勵，要在競爭中站穩(wěn)腳步，踏踏實實，目光不能只限于自身的小圈子，要放眼全局，著眼今后的發(fā)展，我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，一如既往要做好本職工作，時刻以“服務無止境，服務要創(chuàng)新，服務要持久”服務理念鞭策和完善自我，在領導和同事們的關心指導和幫助中提高自已，更加嚴格要求自已，將優(yōu)質(zhì)的服務工作落到實處。
讓我們以澎湃的激情編織美好的未來，讓我們以最真摯的熱情去創(chuàng)造村行明日的輝煌，我堅信，村行的明天會越來越好，越來越棒！
銀行的演講稿篇十五
各位領導、同事們：
你們好！
首先感謝銀行領導和各位同仁的信任和支持！
我叫xx，今天，我參與競聘的崗位是營業(yè)部會計主管，意向是檢查輔導工作。參加工作xx年來，我第一次因為競爭工作崗位而站在演講臺上，身上感到從沒有過的壓力，但面對這么多評委和這么多真誠的目光，我也體味到了行領導班子以人為本、與時俱進、銳意進取的創(chuàng)業(yè)精神，也感到了x行明天無限的生機與活力。
我xxx年畢業(yè)于xxx，后來參加xxx本科自學并順利畢業(yè)，xxx年考取經(jīng)濟師資格。參加工作以來，先后從事過儲蓄、事后監(jiān)督、銀行卡、出納和會計等工作，并多次被評為工作先進個人，在屢次民主測評中成績一直名列前茅。我結合工作實際撰寫的業(yè)務論文《xxx》也在《xxx》刊發(fā)。這點成績的取得，固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的，但更多的是x行這片沃土培養(yǎng)和鍛煉了我。
目前，x行面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機遇。市場經(jīng)濟的大潮已把我們推向了潮頭，物竟天擇，流水不腐，x行這艘航船已處在了一個更高的起點上，準備揚帆起航。所以，我參加這次競聘對我來說同樣是一個難得的機遇，不論成功與否都將對我的人生產(chǎn)生深刻的影響。
營業(yè)部會計主管是一個業(yè)務性強、責任心強、原則性強的“三強”崗位，這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。我參加工作以來一直處于業(yè)務一線，無論是從事事后監(jiān)督、銀行卡、儲蓄、出納還是會計等業(yè)務，崗位的變換使我積累了較為豐富的.工作經(jīng)驗，也符合我行業(yè)務向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監(jiān)督工作，使我對該項工作有了更深的認識和熟練的技能。目前，我從事會計綜合崗位，負責轄區(qū)內(nèi)資金調(diào)撥、資金清算、往來帳務，使我對轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務較為清楚；負責我行貸款的發(fā)放、歸還、收息、貼現(xiàn)、銀承、委收、托收、查詢等系列工作，雖然這些業(yè)務煩瑣，加之人手緊張，即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰，絲毫不能有一點馬虎和私心雜念，絲毫不能出現(xiàn)一點紕漏，更不能給我行帶來任何損失。
x行興盛，我們有責。今天，我勇敢的站到了演講臺上，懇請領導和同事們給我投下信任的一票。給我一點陽光，我將折射更多光芒。如果我有幸被行領導和同事們認可而被聘任，我將做以下幾點打算：
四、服從領導，服從安排，團結同事。
五、繼續(xù)發(fā)揚嚴謹、仔細、肯于吃苦奉獻的品格，維護單位的利益。
市場競爭，時不我待，百舸爭流。讓我們攜起手來，共同為x行的發(fā)展騰飛貢獻自己的青春和才智，祝愿在座的每一位必將有一個更加美好燦爛的明天。
我的演講到此結束。謝謝大家！
銀行的演講稿篇十六
各位老師、各位同學：
早上好！
我叫陳雪瓶，我的論文題目是福建農(nóng)村信用社支持海峽西岸新農(nóng)村建設問題的思考，我的指導老師是張彬老師?，F(xiàn)在我將論文寫作的理論和現(xiàn)實意義及主要內(nèi)容向各位老師匯報，懇請各位老師批評指導。
選題意義。
之所以選擇寫福建農(nóng)村信用社主要是根植于xx年的一個熱點問題：據(jù)中國商業(yè)情報網(wǎng)報道：農(nóng)業(yè)仍成為xx年全球投資熱點。xx年末，國家發(fā)展和改革委員會新增的1000億元中央投資已經(jīng)大體落實到項目，其中農(nóng)村民生工程和農(nóng)村基礎設施占340億元，成為最大投資領域。新一輪放貸在xx年展開，六大銀行新增貸款三千億元蓄勢待發(fā)。而災后重建、“三農(nóng)”、中小企業(yè)融資這三項，并沒有在各大國有銀行的考慮范圍內(nèi)，或是把它們放在了列表的末尾。中央政府1000億元的投資，未來兩年總共4萬億元經(jīng)濟刺激計劃，帶動農(nóng)村民生工程和農(nóng)村基礎設施的投資大約是3700億元。農(nóng)發(fā)行和國開行將如何有效的優(yōu)化資金的配置，將是未來拉動農(nóng)村金融市場，帶動百姓消費信心的關鍵。而作為“農(nóng)村金融主力軍”的農(nóng)村信用社將如何在國家這一大規(guī)模的支農(nóng)政策中發(fā)揮其應有的效用，關鍵在于解決自身現(xiàn)存的問題。
而之所以將福建農(nóng)村信用社的建設與海峽西岸新農(nóng)村建設聯(lián)系在一起，主要出至于為了支持社會主義新農(nóng)村建設，福建省農(nóng)村信用省聯(lián)設出臺了《關于發(fā)揮農(nóng)村金融主渠道作用，大力支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展，服務海峽西岸新農(nóng)村建設的指導意見》的一號文件，指導全省農(nóng)村信用社的進行支農(nóng)工作。
因此，本課題主要針對福建農(nóng)村信用社存在的存在著資金、外部環(huán)境、信貸方式、人才等方面的問題，同時相應結合福建地方經(jīng)濟的特點，有針對性的對福建農(nóng)信社提出改革的建議和對策，使其更好的為海西新農(nóng)村的建設服務。
銀行的演講稿篇十七
尊敬的各位領導，各位評委，朋友們：
誰不曾有夢想，誰不渴望生命的光環(huán)會更加璀璨；誰不曾有激情，誰不期待著能夠到達事業(yè)的最巔峰；誰不曾有信仰，誰不心甘情愿以心血和汗水創(chuàng)造壯麗的輝煌？！在追求神圣使命的道路上，每個人都懷揣理想、擔負責任，一次次戰(zhàn)勝艱難險阻、一次次迎來風雨后的溫暖陽光！華夏銀行，是一方培育夢想、澆灌夢想、成就夢想、激揚夢想的沃土，她為每一名員工提供了展示才干、實現(xiàn)抱負的土壤，在這塊美麗的園地里，我們即使只做一朵花、只做一棵草，也感到無比的光榮和驕傲。
時光漫漶，歲月穿梭，過去了日子總是顯得如此珍貴。在過去的十多年里，華夏銀行**支行走過了一段壯麗而不平凡的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)意之路。為了使客戶感受到心貼心的服務，支行開展了一系列優(yōu)質(zhì)文明服務活動，以一個個真誠的微笑、一聲聲親切的問候、一次次令客戶滿意的回訪，贏得了廣大客戶的擁戴和忠誠。當客戶選擇華行的時候，是我們最開心的時候；當客戶將贊美之詞送給我們的時候，我們的內(nèi)心充滿了燦爛；即便是客戶一個首肯的眼神，也同樣令我們感動。的確，“于無聲處聽驚雷”，人間大愛的傳遞，往往不需要語言，一個眼神足夠了。
鼓點聲聲，戰(zhàn)旗獵獵，金融市場已經(jīng)進入了理性競爭的時代。華行與其他大型國際、國內(nèi)銀行相比，顯然不能靠拼政策、拼實力、拼資源，我們所能夠依靠的，只能是創(chuàng)新經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務、特色文化、個性對接，這似乎才是華行的立足點和制勝點。正因為這樣，我們更重視客戶的需求，更重視市場的變動，更注重資本的安全，更追求個性化、多樣化、靈活化的經(jīng)營策略。正所謂“船小好調(diào)頭”，華行在群雄林立中，卻始終能夠一枝獨秀、獨樹一幟，這也我們的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是分不開的。
構建和諧，倡導文明，華行在強勁的發(fā)展勢頭中始終不忘社會責任，體現(xiàn)了一個金融企業(yè)的高瞻遠矚與社會擔當。多少年了，華行始終堅持把員工隊伍建設放在第一位，始終進行著堅持不懈的滲透式教育，作為“華行人”，不論在班內(nèi)，還是在班外，都只能是“華行人”，而不能頻繁的轉(zhuǎn)換角色。這樣的理念與追求，使“華行人”的人格始終保持著純凈與統(tǒng)一，不知不覺中，每個人都成為了華行的一張“名片”，每個人的一言一行，都在為華行做著無聲的宣傳。試想，如果每一個企業(yè)、每一個單位，都能夠如此要求員工，那么我們的社會，將會變得怎樣的繁花似錦、鳥語花香。一個有抱負的企業(yè)，必定造就有抱負的員工；一個擁有著團結奮進員工隊伍的企業(yè)，必定能夠走得遠、攀得高，成為同業(yè)競爭的佼佼者。
把夢想融入事業(yè)的輝煌！我常常想，我們是幸運的，因為我們是華行的一員，并且正在為華行做出著屬于自己的努力。在這個充滿活力、充滿希望的花園里，我們每一名員工都能夠找到開放的地方。只要心中有夢想、有激情，我們就一定會在事業(yè)的輝煌中找準人生的定位、實現(xiàn)生命的價值。朋友們，為了人生不虛度，讓我們一起努力吧！！
我的演講結束，謝謝大家。
銀行的演講稿篇十八
各位評委朋友們：
分行。
xx。
部門的。
xxxx。
我今天演講的題目是：把夢想融入事業(yè)的輝煌。
了展示才干、實現(xiàn)抱負的土壤，在這塊美麗的園地里，我們即使只做一朵花、只做一棵草，也感到無比的光榮和驕傲。
支行走過了一段壯麗而不平凡的。
創(chuàng)業(yè)。
創(chuàng)新創(chuàng)意之路。為了使客戶感受到心貼心的服務，支行開展了一系列優(yōu)質(zhì)文明服務活動，以一個個真誠的微笑一聲聲親切的問候一次次令客戶滿意的回訪，贏得了廣大客戶的擁戴和忠誠。當客戶選擇華行的時候，是我們最開心的時候；當客戶將贊美之詞送給我們的時候，我們的內(nèi)心充滿了燦爛；即便是客戶一個首肯的眼神，也同樣令我們感動。的確，“于無聲處聽驚雷”，人間大愛的傳遞，往往不需要語言，一個眼神足夠了。
鼓點聲聲，戰(zhàn)旗獵獵，金融市場已經(jīng)進入了理性競爭的時代。華行與其他大型國際、國內(nèi)銀行相比，顯然不能靠拼政策、拼實力、拼資源，我們所能夠依靠的，只能是創(chuàng)新經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務、特色文化、個性對接，這似乎才是華行的立足點和制勝點。正因為這樣，我們更重視客戶的需求，更重視市場的變動，更注重資本的安全，更追求個性化、多樣化、靈活化的經(jīng)營策略。正所謂“船小好調(diào)頭”，華行在群雄林立中，卻始終能夠一枝獨秀、獨樹一幟，這也我們的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是分不開的。
構建和諧，倡導文明，華行在強勁的發(fā)展勢頭中始終不忘社會責任，體現(xiàn)了一個金融企業(yè)的高瞻遠矚與社會擔當。多少年了，華行始終堅持把員工隊伍建設放在第一位，始終進行著堅持不懈的滲透式教育，作為“華行人”，不論在班內(nèi)，還是在班外，都只能是“華行人”，而不能頻繁的轉(zhuǎn)換角色。這樣的理念與追求，使“華行人”的人格始終保持著純凈與統(tǒng)一，不知不覺中，每個人都成為了華行的一張“名片”，每個人的一言一行，都在為華行做著無聲的宣傳。試想，如果每一個企業(yè)、每一個單位，都能夠如此要求員工，那么我們的社會，將會變得怎樣的繁花似錦、鳥語花香。一個有抱負的企業(yè)，必定造就有抱負的員工；一個擁有著團結奮進員工隊伍的企業(yè)，必定能夠走得遠、攀得高，成為同業(yè)競爭的佼佼者。
年北京奧運會期間，華行人堅定地踐行著自己的承諾，以文明、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的服務，給世界一個嶄新的、充滿活力的形象。面對繁重的存取結算業(yè)務，我們一次次放棄休假，堅守在工作崗位上；面對大集團、大客戶的特殊需求，我們一次次研究政策，制定個性化服務。
方案。
；面對不斷推出的新業(yè)務、新產(chǎn)品，我們一次次向客戶進行講解、推介、宣傳，使支行成為周邊老百姓的首選。要說累，我們經(jīng)常忙得廢寢忘食；要說苦，我們經(jīng)常坐得腰酸背痛；要說難，我們經(jīng)常講得口干舌燥。但這一切，不都是為了華行的騰飛、為了使我們的事業(yè)更加健康更加茁壯的發(fā)展嗎？
把夢想融入事業(yè)的輝煌！我常常想，我們是幸運的，因為我們是華行的一員，并且正在為華行做出著屬于自己的努力。在這個充滿活力、充滿希望的花園里，我們每一名員工都能夠找到開放的地方。只要心中有夢想、有激情，我們就一定會在事業(yè)的輝煌中找準人生的定位、實現(xiàn)生命的價值。朋友們，為了人生不虛度，讓我們一起努力吧！
我的演講結束，謝謝大家。
銀行的演講稿篇十九
各位領導，同事們：
大家好！我在深思熟慮之后，決定參加南方分理處主任的競騁，我有足夠的信心和能力當好南方分理處這個家長。____處在海口地區(qū)還是個小不點，僅僅比瓊山某幾個網(wǎng)點大一點點，目前存款余額8000多萬元。面對著這個小不點，我想以多措施、多手段、多形式對它催“大”、催“肥”，讓它茁壯健康地成長。
對于南方分理處，我的目標是一流的員工隊伍、一流的能力素質(zhì)、一流的優(yōu)質(zhì)服務、一流的業(yè)務水平、一流的發(fā)展速度，實現(xiàn)這五個“一流”就能夠造就一流的精品網(wǎng)點和持續(xù)發(fā)展能力。
根據(jù)南方分理處的地理位置和當前實際情況，業(yè)務發(fā)展必須強調(diào)其基礎性，務必扎實，強調(diào)零售業(yè)務和公司并重，重點發(fā)展個人理財，提高客戶數(shù)量，增加業(yè)務品種，擴大業(yè)務影響力為當務之急，做強做大，為下一步推動中間業(yè)務打下基礎。抓大不放小。通過多種途徑抓大客戶，利用多種信息抓大客戶，擴大南航的大客戶群體，在抓大客戶的同時，也不能冷落了小客戶，分理處的主要服務對象還是千家萬戶的小客戶，特別是附件的居民是我們儲蓄存款的主要客戶，我們就要將他們一網(wǎng)打盡。
掃街掃鋪。計劃將從南大橋到龍昆南大轉(zhuǎn)盤這一條街和沿街鋪面做為目標，通過掃街掃鋪將他們統(tǒng)統(tǒng)掃進南方航空的大門，從而夯實發(fā)展的基礎，有了足夠的客戶，我們就能得到發(fā)展，就不會因個別大客戶用款或資金變動而導致存款的大起大落?？蛻舴诸惙辗謱?。按照不同類別的客戶，針對不同的需求、偏好、特點、利潤貢獻度，建立詳細的客戶信息，進行細致分類，差異性服務，達到雙方共贏的目的，維護、開發(fā)和鞏固客戶群。建立網(wǎng)點客戶經(jīng)理。與客戶分類、服務分層相配套，建立網(wǎng)點營銷隊伍，對有營銷特長的員工因才施用，柜員精心、安心、用心在業(yè)務操作和優(yōu)質(zhì)服務上；營銷人員則對客戶一對一的服務。
服務是銀行的生命線。要使第一位員工認識這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強銀行在同業(yè)之間的競爭力，現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務，要在服務質(zhì)量上下功夫，要提升服務層次，豐富服務內(nèi)涵，對客戶我們必須用“心”服務，做到誠心、熱心、細心、耐心，主動與客戶建立一種良好的感情關系，形成以客戶為中心的經(jīng)營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
椰樹門支行向來是文明優(yōu)質(zhì)服務的先進單位，現(xiàn)已成為中行文明優(yōu)質(zhì)服務的品牌，作為營業(yè)部主任，在抓文明優(yōu)質(zhì)服務上也積累了豐富的經(jīng)驗和方法，使用“拿來主義”，就可以在短時間內(nèi)產(chǎn)生良好的效果，我的目標是在1—2年內(nèi)將南方航空分理處建設成為全省乃至中行系統(tǒng)文明優(yōu)質(zhì)服務的一面旗幟、一個典型。
西方經(jīng)濟學家波什曾說過“愛你的員工吧！他會百倍愛你的單位”，作為管理者，我始終認為員工是單位的主人，我要依靠大家，幫助大家，讓大家都能得到進步和提高，大家進步和提高的同時就是南方分理處在進步和升級，我們的業(yè)務在進步和升級。
當前金融市場日新月異，新產(chǎn)品層出不窮，沒有開放的思路、發(fā)展的眼光無法適應銀行業(yè)的發(fā)展。對于分理處而言，主任起著帶頭的作用，員工才真正起決定的作用，提高全體員工的綜合業(yè)務素質(zhì)和能力將是一個網(wǎng)點長遠發(fā)展的保證。我將憑借著營業(yè)部工作中積累的經(jīng)驗，將創(chuàng)建學習型組織，提高員工綜合素質(zhì)和能力作為我工作的重心之一。
大力開展崗位培訓，采取多種形式提高臨柜人員的.業(yè)務能力，如創(chuàng)辦學習園地、充分利用每日晨會、每周例會等；創(chuàng)造自學的氛圍，培養(yǎng)員工自學的能力，自我學習，相互交流，共同提高；加強業(yè)務技能的培訓，抓好零售柜臺業(yè)務和中文錄入的測試；提高柜員業(yè)務操作能力、理解能力和柜臺營銷能力，向個人理財業(yè)務全能柜員發(fā)展。
在普通性培訓的基礎上，還將為每一位員工提供更多的、更適合發(fā)展的培訓機會，讓每一位員工都能找到自己的定位，實現(xiàn)人生的追求和夢想，關心員工的成長和生活困難，支持他們不斷為自己的目標奮斗，為員工創(chuàng)造良好的成長環(huán)境，創(chuàng)造合諧的工作氛圍，讓大家工作安心、舒心、放心，使每一位員工覺得在南方航空工作是一種驕傲、是一種自豪。
內(nèi)控缺失造成的損失大家是有目共睹的，作為南方分理處的主任，我將親自抓內(nèi)控建設，我們絕不能走有了問題才治理的老路，加強內(nèi)部管理，明確崗位職責，嚴格規(guī)范各項規(guī)章制度與業(yè)務發(fā)展同樣重要，對于基層網(wǎng)點來說，內(nèi)控重點在于控制儲蓄風險和結算風險。為控制風險，首先將進行內(nèi)部操作流程的整合，建立高效率、相互制約的操作模式，從規(guī)章和人員安排上防風險，促業(yè)務。其次要加強風險意識和法律觀念的灌輸，樹立人人知風險、控風險局面，讓員工對風險點了如指掌，對法律，樹立員工莫伸手、伸手必被捉的法律意識，以法律的威嚴，使心“歪”的員工端正思想。第三是經(jīng)常對風險點進行檢查，及時糾正不良苗頭，了解員工的思想動態(tài)和行為動態(tài)，從源頭上確保無案件發(fā)生。我在此鄭重承諾，如果我是南方航空的主任，絕不能有一起案件、一起重大差錯。
大家好，我叫某，某歲，本科學歷，職稱會計師。某年參加工作，某年進入某銀行某分行工作先后從事儲蓄、會計、信貸工作，并先后擔任某分理處主任，某辦事處存匯科付科長，零售業(yè)務部付主任，主任。我競聘的是業(yè)務發(fā)展部主任。
在我參加工作的十八個年頭當中不論是做普通員工還是管理工作始終堅持勤懇兢業(yè)、開拓進取、認真負責的工作態(tài)度和作風。自從__年支行開始把消費信貸確定為某支行的工作重點，我作為零售業(yè)務部的付主任，義不容辭的承擔了開拓消費信貸業(yè)務的重任，當時我們?nèi)藛T少、沒場所、沒資金，沒經(jīng)驗，在這樣白手起家的條件下，我們硬是從其他行里搶來了業(yè)務，占領了一定市場，走在了其他支行的前列，并且收息率連續(xù)三年達到了100%，在分行的消費信貸各項考核中始終排在第一名。為某支行持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展做出了自己的貢獻。
20__年6月份開始負責零售業(yè)務的全面工作后，面對時間緊任務重的巨大壓力，我沒有退縮而是知難而進，確定了清晰的發(fā)展思路及工作措施。人民幣儲蓄存款提前50天超額完成了全年任務指標；特別是消費信貸余額到去年7月底就突破了一億元大關，現(xiàn)在已經(jīng)達到了1。6億元是某分行第一個消費信貸余額突破億元大關的支行，并提前一個月超額完成了消費信貸的全年任務。自己的努力得到了領導和同志們的認可，去年底被黨組織確定為入黨積極分子。
多年的工作經(jīng)歷以及消費信貸從0到億元大關的突破，為我從事業(yè)務發(fā)展部的管理工作及對市場的開拓積累了寶貴的經(jīng)驗。
如果我當選業(yè)務發(fā)展部主任，我的工作思路是：抓住源頭、努力開拓、深化管理、加強服務。
首先是抓住源頭、努力開拓。明年將是中行股改上市的關鍵一年也是某分行各項改革的關鍵一年。作為基層支行的業(yè)務發(fā)展部門，按照部門主要職能突出重點，加大營銷力度，改善服務水平，及早的開展工作。一是抓住我市的經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢的有利時機，深入廠礦機關進行宣傳營銷。二是抓住明年國企改制的有利時機及時跟進，三是加大國際結算、中間業(yè)務、各項代理業(yè)務的營銷力度。四是抓住同業(yè)機構調(diào)整的有利時機，加大業(yè)務拓展力度，積極搶占市場份額。
其次就是深化管理、加強服務。一、深化各項管理。首先在思想上、行動上要堅定不移地緊跟黨委步伐，認真貫徹執(zhí)行分支行各項方針政策，確保思想不松懈、行動不走偏，切實做到自身認識到位、管理到位。其次是加強內(nèi)控制度建設以及檢查監(jiān)督力度，從制度上約束業(yè)務人員必須按照規(guī)章制度辦理業(yè)務，防范各種風險及案件的發(fā)生。二、逐步推進客戶經(jīng)理制，完善激勵約束機制，促進業(yè)務的快速發(fā)展。三、通過“個性化、差別化、人性化”的優(yōu)質(zhì)服務，搞好親情營銷、友情營銷，吸引更多的客戶來中行辦理業(yè)務。四、做好與其他部室的協(xié)調(diào)聯(lián)動為客戶提供全方位的服務。落實認真、雷厲風行、樂于奉獻、精益求精”的十六字精神。
一份自信，一個目標，嚴謹?shù)淖黠L，塌實的態(tài)度，開拓的精神，我想在分支行的正確領導下，在同志們的努力下，只要我們勤勞的工作、艱辛的付出，一定能實現(xiàn)我們的宏偉目標，業(yè)務發(fā)展部的各項業(yè)務指標也一定能在某分行排名前列，為某支行的跨越式發(fā)展做出自己新的貢獻。謝謝大家！
銀行的演講稿篇二十
今天我所演講的題目是：將優(yōu)質(zhì)文明服務進行到底。金融業(yè)的競爭，是一種信譽的競爭，更是一種服務的競爭。誰的信譽好，誰的服務好，誰就能更適應顧客的需要，誰就能占領更多的市場。銀行服務體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低，其中也包含著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風貌，而展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。
銀行作為服務行業(yè)，而服務是立行之本，只有不斷的增強服務意識，轉(zhuǎn)變服務的觀點，強化服務的措施，從服務的質(zhì)量，服務的手段，服務的內(nèi)容，服務的態(tài)度，服務的環(huán)境等方面入手，這樣才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務的水平。
我個人認為服務是一種管理。優(yōu)質(zhì)的文明水平的提高一定需要嚴格的、規(guī)范的、科學的管理，嚴格規(guī)范的管理又可以使優(yōu)質(zhì)文明服務水平提高。優(yōu)質(zhì)文明服務的好壞體現(xiàn)著一家銀行管理水平的高低。所以，銀行在實施優(yōu)質(zhì)文明服務的過程中應該嚴格的依靠管理制度。這包括崗位規(guī)范、著裝統(tǒng)一、儀表舉止、文明用語、電話用語等，這些都必須形成制度，成為每個員工的行為準則，要嚴格執(zhí)行。服務是一種文化。
銀行構建服務文化體系應該包括：員工要有愛崗敬業(yè)的服務精神，要有以服務為本的道德觀、價值觀、要有無私奉賢、團結奮進的互幫互助和艱苦奮斗的務實精神這種行業(yè)特有的企業(yè)精神，可以使銀行員工樹立風險意識和效益意識，從而充分的發(fā)揮這種服務文化的激勵作用。服務是一種精神。
銀行文明優(yōu)質(zhì)服務活動的核心內(nèi)容是引導員工樹立一種正確的價值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神，以行興我榮，行榮我榮為服務理念，以信譽第一、優(yōu)質(zhì)服務、廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范為標準。確立和完善員工的服務意識和服務行為，一定要樹立客戶。
第一、主動服務、整體服務的觀念。
銀行服務的核心是維護和加強與客戶的聯(lián)系。所以我們銀行要隨時以客戶為中心，調(diào)整自身，服務要從單純經(jīng)營金融產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到維護和加深與客戶的聯(lián)系上，僅僅重視滿足客戶的需要是不夠的，還必須研究客戶需要背后復雜的各種因素，只有緊緊抓住維護與客戶的關系這一核心，以市場為導向，以高質(zhì)、多樣化的特色服務，滿足客戶的多層次需要，才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動力。
“客戶”的概念是一個“大客戶”的概念，不僅銀行直接服務的對象是客戶，與銀行服務有制約關系的部門，甚至銀行自身的員工都應該視同為客戶。所以銀行在處理與客戶的關系上，應樹立大市場、大客戶的意識以及“服務是一個全過程”的概念。構建新型銀行與客戶關系，對制約與客戶關系的因素進行協(xié)調(diào)管理，增強客戶的穩(wěn)定性，沒有良好的服務作為保障，即使一時被拉過來的客戶也可能會跑掉，所以優(yōu)質(zhì)的服務就是信譽。
所以強化和提高服務意識，這是開展優(yōu)質(zhì)文明服務的前提。所以就要全面動員，深入發(fā)動，大造聲勢，宣傳優(yōu)質(zhì)文明服務。優(yōu)質(zhì)的文明服務關系到一個企業(yè)的形象，因此，一定要做到全面發(fā)動，全員參與。使我們的員工做到每天從接待第一位客戶到送走最后一位客戶，工作的各個環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一、詳細、明確的標準，是每位員工接待客戶有禮、有節(jié)、有度、處理業(yè)務規(guī)范、快速、準確，讓顧客感到和諧，友愛，溫馨。
所以搞好服務這是事關銀行的社會形象，影響銀行的各項經(jīng)營活動的綜合性工作，因此銀行的每個機構，每個部門，每個員工都要相互支持、相互配合、增強服務意識，顧全大局，發(fā)揮整體功能，努力提高全行的服務水平和服務質(zhì)量。
優(yōu)質(zhì)文明服務要取得好的效果，關鍵是以人為本，通過教育培訓和強化管理，提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務的高水平。從對全體員工進行愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉賢社會的職業(yè)道德教育，使每位員工懂得，自己的行為代表著銀行的形象，在本職工作的崗位上奉賢一份光和熱，自覺的維護全行的形象和榮譽，是優(yōu)質(zhì)服務上一個新臺階。如柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方，也是直接辦理業(yè)務、衍生存款的地方，銀行好的服務形象要靠柜面服務具體體現(xiàn)出來。
而加大監(jiān)督的力度和廣度，相成全方位的監(jiān)督體系，是優(yōu)質(zhì)文明服務落到實處的保證。優(yōu)質(zhì)服務工作必須要做到常抓不懈，除了必須制定和落實各項制度外，還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務是永無止境的，重在堅持，貴在落實。
銀行的演講稿篇二十一
尊敬的各位領導、朋友們：
隨著知識經(jīng)濟時代的到來，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競爭，未來成功的企業(yè)必是學習型的企業(yè)。從這一意義上說，企業(yè)競爭的實質(zhì)是學習能力的競爭，因此，打造學習型企業(yè)，爭做知識型員工，最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧，是企業(yè)參與知識經(jīng)濟時代競爭的必然選擇，也是在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證。我的工作是平凡的，每天都在重復同一個業(yè)務流程，但我一刻也沒有放棄學習，放棄挑戰(zhàn)，而是從我做起，融入到我們這一個充滿溫馨的學習型集體來展示自己的價值。今天我代表和龍建行演講的題目就是《在平凡的崗位上鑄就金融事業(yè)的輝煌》。
不錯，同外界繽紛的天地相比，我所從事的工作好像覺得總有統(tǒng)計不完的數(shù)據(jù)，理不完的帳，一天的工作千篇一律，周而復始，實在乏味。歲時的我也曾經(jīng)困惑，這樣的工作這么瑣碎，怎么能實現(xiàn)心中遠大的理想和抱負呢？當看到周圍的老同志默默無聞的工作，兢兢業(yè)業(yè)，我理解了。
給你一張足夠大的紙，你所要做的是重復這樣的動作對折，不停地對折。當你把這張紙對折了次的時候，所達到的厚度不是一個冰箱那么厚或者兩層樓那么厚，也不是延吉市到紐約的距離這個厚度接近于地球到太陽之間的距離。沒錯，就是這樣簡簡單單的動作，是不是讓你感覺好似一個奇跡？為什么看是毫無分別的重復，會有這樣驚人的結果呢？換句話說，這種貌似突然的成功，根基何在？折紙，不是為了一遍遍的重復，而是要達到從太陽到地球之間距離般的厚度。腳踏實地不僅僅是為了一步步地前進，而是不斷地實現(xiàn)目標，進一步創(chuàng)造目標。
我不認為我們的工作只是“收收放放，點鈔記賬”，只要我們專研業(yè)務，敬業(yè)愛崗。我們的收收放放就會保證資金這個國民經(jīng)濟運行血液的暢通，我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數(shù)字變成美妙的音符，奏出新時代的樂章。當我們完成每一次存取款業(yè)務，點清堆得像小山似的鈔票時，不正體現(xiàn)著我們的價值，不正是偉大事業(yè)的基礎嗎！如果每一個金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學習，刻苦專研，那么我們將用勤勞和智慧擔負起金融穩(wěn)定發(fā)展，全面建設小康社會的重任，構筑起抵御金融風險的萬里長城！
剛步入銀行儲蓄工作，我看到儲蓄所的業(yè)務比較繁忙致使儲戶經(jīng)常排長隊的情景，我感到身上的擔子不輕，我暗下決心要盡快地學好業(yè)務，掌握快捷、準確、周到的服務水平。于是我白天上班，晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務規(guī)則練習點鈔。時間一長，與朋友的接觸就相對少了，朋友對我說：“你活得的真夠累的”我一笑，心里提醒自己，這是我的業(yè)務，我要做得更好?？嗑毘龀煽?，一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到儲蓄所存款，我專心迅速整理清點打捆，很快把準確數(shù)字告訴了顧客，顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了建行。這件事讓我信心倍增，學習業(yè)務知識的勁頭更足了。
業(yè)務的純熟讓我擔起了更大的責任，年我調(diào)到會計科任出納員。業(yè)務量明顯增多，我對自身的業(yè)務要求也更加嚴格了。除了上班時間練習點鈔，每天回到家里對著鏡子練習，仔細觀察自己點鈔的動作規(guī)范和幅度大小，還要自己設時間限制闖關。眼看著一次次的突破，我心中充滿了自豪感，愛人和孩子也為我高興為我加油鼓勁。年我參加全市金融系統(tǒng)業(yè)務比賽奪得點鈔單紙單張第一名，多紙多張第一名，扇面點鈔第五名，挑假幣第三名，全能第一名，為我們建行奪得團體第一名立下頭功。
××年，我被xx州建行選拔參加全省建行系統(tǒng)業(yè)務競賽。我清楚，參加全省的比賽，不僅僅是個人的成敗，也不僅僅是各地區(qū)與各地區(qū)之間的競技，而是我們延邊州建行系統(tǒng)綜合素質(zhì)的集中反映，更是一次代表我們延邊州建行系統(tǒng)在全省同行面前的風采表演。我暗下決心，許勝不許敗，不能辜負同志們對我的期望。半個月的近乎殘酷的集訓，我拋家離子，苦練點鈔，手指磨破了，貼上創(chuàng)可貼繼續(xù)練，磨出了繭子，用水搓搓接著練。決賽了，我沉著應戰(zhàn)，保持平常心，以分鐘整點把的成績摘取了全省建行業(yè)務競賽“點鈔單紙單張項目”第一名。那一刻我真正體會了作為一個建行人的自豪。
幾年來面對自己取得的一點成績面對領導同志們的表揚和鼓勵面對一張張獎狀和證書我沒有滿足更沒有停止前進的腳步。學如逆水行舟不進則退，在這個充滿挑戰(zhàn)、充滿競爭的學習型社會里就是優(yōu)勝劣汰。成績只能說明過去，并不代表將來。我沒有理由沾沾自喜，也沒有時間原地休息，因為新一輪的挑戰(zhàn)已經(jīng)來臨，我喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
絢麗之極歸于平淡，真正的偉大來自于平凡。浮華落盡，我擁有了永恒的熱情。我已經(jīng)融進了這個平凡，平凡中洋溢著我們的青春和力量；普通中充盈著我們的才華和智慧。從我做起，我們每一個人都如此想，學習努力之中，我們打造了一個充滿生機活力的集體。
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