通過寫心得體會,我們可以給予自己更多的肯定和鼓勵。9.寫一篇完美的心得體會需要我們注重思考和挖掘問題的本質(zhì)和深層次。通過閱讀他人的心得體會,我們可以加深對事物的理解和認(rèn)識,也能夠借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和思路。
步長企業(yè)文化心得體會篇一
這次觀看的排球比賽,是中石油天津某油田的機(jī)關(guān)比賽。別看這些平日坐在機(jī)關(guān)里斯文辦公的領(lǐng)導(dǎo)們,可到了賽場上就生龍活虎起來。他們在賽場上,發(fā)球、一傳、二傳、扣球、攔網(wǎng)、救球毫不含糊,結(jié)果一打聽,這個集團(tuán)公司很重視企業(yè)的文化建設(shè),一年中各種球類比賽、文藝活動頻頻舉行,陶冶了職工情操,穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。在這里,職工們以油田為家,勤奮工作,樂于奉獻(xiàn)。同時這些國家壟斷企業(yè),由于效益好,底子厚,經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng),他們有足夠的實(shí)力組織這些活動,使自己企業(yè)的文化活動始終豐富多彩。
而我們有許許多多國有企業(yè),因?yàn)槭袌鲆庾R不強(qiáng),經(jīng)營不善,企業(yè)包袱沉重,效益一落千丈,甚至到了資不抵債瀕臨破產(chǎn)的邊沿,原有的企業(yè)文化不僅消失殆盡,而且企業(yè)人心渙散沒有任何文化活動的開展,這也驗(yàn)證了:皮之不存毛將焉附!
企業(yè)是什么?企業(yè)是職工的家。家里溫暖不溫暖,取決于家長的營造。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),是職工們的家長,家長既要嚴(yán)格管理,也要會溫暖大家,可謂剛?cè)嵯酀?jì)。而豐富多彩的文化活動,將能最大限度地凝聚職工的向心力,增強(qiáng)職工的歸屬感和家的意識,而作為我們?nèi)说穆毠ぞ哂袃蓚€屬性,即:自然屬性和社會屬性。不管是自然屬性多多,還是社會屬性多多,歸根結(jié)底,人人都有自我實(shí)現(xiàn)的需要,人人都有集體歸屬的秉性,這方面,不論我們從一個小小的團(tuán)隊(duì),一個大一點(diǎn)的集體,一個大的單位,只要是集體活動,只要關(guān)乎著集體的榮譽(yù),每個人都在捍衛(wèi)、保護(hù)著的許多事例中不難看出。
雖然企業(yè)文化是老生常談了,但是該談還得談,因?yàn)橐恍┕芾碚呖此浦匾暺髽I(yè)文化的建設(shè),實(shí)際自身頭腦中對其還是很排斥的。一個現(xiàn)象不難看出,一些單位,有的領(lǐng)導(dǎo)甚至一把手不愿意舉辦職工的文化活動,認(rèn)為職工上班,就要全力忙工作,抓生產(chǎn),文化活動愿意搞,可回家再搞,在單位上看不得職工們在周末打打球,健健身,看不得周末企業(yè)搞些文藝比賽和體育比賽,這樣做的惡果很快顯現(xiàn)出來:職工們沒有歸屬感,上班緊張,下班放羊,老死不相往來,缺乏信任感和親和力,對單位的集體榮譽(yù)漠不關(guān)心,對企業(yè)沒有家的感覺,認(rèn)為來上班就是為了來掙錢,所以金錢意識強(qiáng)烈,領(lǐng)導(dǎo)者掌握不了群眾的想法,摸不清職工的思想脈搏,思想政治工作形同虛設(shè),職工的積極性得不到好的發(fā)揮,企業(yè)的向心力因此薄弱。
通過這次天津看球,旭哥認(rèn)為,壟斷大企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力固然是企業(yè)豐富多彩文化生活的一個保證,但是他們始終重視企業(yè)文化建設(shè)才是他們效益成功的一個堅(jiān)實(shí)的基石,是先有雞,還是先有蛋?是仁者見仁,智者見智的事情,讓旭哥講,就要上升到哲學(xué)來說,那可是哲學(xué)的基本問題了,也就是物質(zhì)和精神誰是第一性的問題?物質(zhì)決定精神,精神對物質(zhì)有能動作用,兩者相輔相成,缺一不可。
步長企業(yè)文化心得體會篇二
通過一周以來對企業(yè)概況的了解和對企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動,倍受鼓舞。
xx是一家非常有實(shí)力的公司,它不僅業(yè)務(wù)廣泛,而且公司的所有動態(tài)都會在網(wǎng)站上實(shí)時更新。這也就是說,作為公司的一員,我們可以隨時進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),關(guān)注公司動態(tài),將企業(yè)文化深刻的記在心中。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協(xié)力、共同謀劃、擰成一股繩,心往一處想,力往一處使,才能穩(wěn)定快速地到達(dá)勝利輝煌地彼岸。企業(yè)文化是在必須的社會歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中構(gòu)成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準(zhǔn)則,經(jīng)營哲學(xué),行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在。
在以后的工作中應(yīng)當(dāng)安分守己,勤勤懇懇做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。要有一顆向上奮發(fā)進(jìn)取樂觀的心。忠心樂觀的服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),交代的事情要按質(zhì)按量按時認(rèn)認(rèn)真真的完成好。愛崗敬業(yè),團(tuán)隊(duì)意識時刻牢記于心。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流學(xué)習(xí),虛心請教。要不斷地學(xué)習(xí)新知識新技術(shù),以求完善自我學(xué)到更多的知識本領(lǐng)。在生活工作中多多地問自我做的怎么樣,多站在公司立場想想,捫心自問。
我相信,在公司優(yōu)秀的企業(yè)文化和良好的工作環(huán)境下,我們一定會充分發(fā)揮個人所長。我也相信,未來的xx一定會更大,更強(qiáng)。
步長企業(yè)文化心得體會篇三
7月11至12日,公司為管理人員進(jìn)行了一次管理知識的培訓(xùn),有幸請來了中國科學(xué)院資深教授————盧存岳教授進(jìn)行了為期兩天的培訓(xùn)。培訓(xùn)課題包括了薪酬激勵機(jī)制、員工職責(zé)、企業(yè)文化及客戶投訴處理四部分。盧教授理論聯(lián)系實(shí)際,將課講得生動形象、通俗易懂。經(jīng)過兩天的培訓(xùn)交流,本人受益匪淺,并得到很大的啟發(fā);下面我就從建設(shè)企業(yè)文化方面談?wù)剛€人的體會。
開展企業(yè)文化工作要解決這么幾個問題。首先,要說明我們期望的員工精神狀態(tài)是怎么樣的。說清楚這一點(diǎn),我們才知道企業(yè)文化工作要做到什么程度,員工才會較好地自覺配合和調(diào)整。第二,要解決做企業(yè)文化工作的手段問題。企業(yè)文化工作的手段肯定和其它工作不同,有它的特殊性,要好好研究。第三,弄清楚企業(yè)文化工作的評價標(biāo)準(zhǔn)問題。怎樣評估我們的企業(yè)文化工作是否做到位了,效果到底怎么樣,要有個說法。
說明這一點(diǎn),先要弄清楚兩方面的需要,就是企業(yè)的需要和員工的需要。企業(yè)需要員工忠誠、主動,能共富貴也能共患難,總能保持高昂的士氣,那企業(yè)就好做了房地產(chǎn),員工除功利要求之外,需要更多愉快、尊重、自豪和溫暖的感受,那日子就好過了。
這樣一看就明白了,這是一個互相的概念。互相忠誠、互相尊重、互相幫助、互相理解,企業(yè)與員工之間,員工與員工之間,都是這樣,由此達(dá)到積極健康、活潑和諧。這就是我們企業(yè)文化所期待的狀態(tài),能做到這樣,企業(yè)的發(fā)展就有了可靠的保證。
我認(rèn)為,最主要的手段就是溝通方式。多層次、多角度、多方面的良好溝通,是我們做好企業(yè)文化工作的方法。沒有溝通就談不上我們前面所說的"互相"的概念了。
企業(yè)文化的工作,是要在經(jīng)營性、制度性和管理性渠道之外,建立更多各種各樣有效的企業(yè)內(nèi)部溝通的渠道和載體,使企業(yè)員工達(dá)成精神層面的充分交流,能把心里話和內(nèi)心情感盡量多地表達(dá)出來。大家相互了解多了,自然就能調(diào)整好自己的位置,行為的位置和心態(tài)的位置,員工與員工、員工與企業(yè)之間也自然會產(chǎn)生感情。
這里的關(guān)鍵是兩個,一是渠道和載體要豐富、要有效,一是傳達(dá)各方信息要準(zhǔn)確,盡量少偏差。
渠道方面,可以是刊物、電視、網(wǎng)絡(luò)、座談、論壇、比賽、游戲、文藝、展示會等等,每個人都可以想出更好的辦法來豐富這些溝通渠道和載體,這些事情能把人們從固有工作的軌道中解脫出來,"消除常規(guī)工作的緊張與拘束,使人在工作之余,能將精神重新振奮起來,有調(diào)節(jié)和充電的功用,而且還含有一種建設(shè)性的或創(chuàng)造性的元素"。
信息傳達(dá)方面,責(zé)任很重大,從上往下傳信息,根據(jù)企業(yè)情況,正確倡導(dǎo)什么、傳播什么;從下往上傳信息,員工的信息到底是什么意思,別搞錯了,以偏概全、以點(diǎn)概面都要不得。企業(yè)方面可以提出企業(yè)理想、企業(yè)觀念、企業(yè)道德等等并有效地得到理解和貫徹,員工方面可以有效地表達(dá)自己的意愿,并能得到合理的解答和較為滿意的回應(yīng)。
企業(yè)文化產(chǎn)生作用的主要特點(diǎn)是陶冶和薰染,這也區(qū)別于物質(zhì)性工作和制度性工作強(qiáng)制性和約束性的特點(diǎn)。
這是說企業(yè)文化工作的效果問題。做了半天,企業(yè)文化是否起作用了,對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展是否產(chǎn)生好處了,企業(yè)家和員工們的日子是否減少了很多郁悶、增加了很多快樂,工作效率是否提高了。這可以對企業(yè)文化進(jìn)行評估。
我想可以從三個方面作衡量。
一是對待企業(yè)內(nèi)部非原則性不愉快事情的態(tài)度。是一點(diǎn)小事就弄得滿城風(fēng)雨,還是能開誠布公,良好解決。
二是對待本職工作之外事情的態(tài)度。是事不關(guān)已、高高掛起,還是主動協(xié)助,積極幫忙。這是制度管不到的,很說明問題。
三是看對企業(yè)未來的發(fā)展是否關(guān)心。是現(xiàn)實(shí)得很、做一天和尚撞一天鐘,還是事事能從長遠(yuǎn)考慮,與企業(yè)同舟共濟(jì),關(guān)心企業(yè)未來的發(fā)展。
看一個企業(yè)員工的這三點(diǎn),就知道這個企業(yè)的文化行不行。
步長企業(yè)文化心得體會篇四
企業(yè)文化是一個公司的靈魂,是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的根和脈絡(luò)。
其實(shí),剛進(jìn)入公司對于公司企業(yè)文化學(xué)習(xí)是十分排斥的。排斥的不是企業(yè)文化資料本身,相反企業(yè)文化的資料對于不管是個人的人生、事業(yè)發(fā)展、格局的提升都大有裨益。只是對于企業(yè)文化宣導(dǎo)的方式、傳達(dá)的方式,并不太適應(yīng)。對于大部分人,尤其是對于公司了解較少的新成員,“藥下得太猛”!
結(jié)合公司近來,在快速擴(kuò)建團(tuán)隊(duì),每周都有新員工入職的情景。雖然沒有參與到人力資源部人才招聘的工作中,但從針對新員工入職培訓(xùn)流程的調(diào)整中能夠看出變化。企業(yè)文化資料從入職前下發(fā)至入職員工,到調(diào)整為入職后宣導(dǎo),并進(jìn)行企業(yè)文化的測試。
對于企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和理解是持續(xù)的過程,是長期的體悟。
在公司經(jīng)常聽到師兄師姐講到“秒悟”兩個字。對于企業(yè)文化,對于公司理念,對人生價值的頓悟和體會。個人理解,對于企業(yè)文化的認(rèn)識和理解,沒有對錯,只是不一樣層次和認(rèn)知階段對于企業(yè)文化的理解不一樣。即便“秒悟”和“頓悟”也只是在特定階段,對于企業(yè)文化的理解不一樣,隨著時間的推移和認(rèn)知的提升,在不一樣的時間點(diǎn)會產(chǎn)生再一次的“秒悟”,也即是在彼時對于企業(yè)文化新的理解和詮釋。
舉個例子。公司企業(yè)文化中,五融一創(chuàng):融合當(dāng)?shù)匚幕?,融合?dāng)?shù)厝瞬牛诤袭?dāng)?shù)刭Y金,融合當(dāng)?shù)厍?,融合?dāng)?shù)禺a(chǎn)品,創(chuàng)當(dāng)?shù)刈吭狡放?。最初,針對五融一?chuàng)中的資源在企業(yè)文化中的順序,和公司的師兄還有過爭論。對于五融一創(chuàng)的理解,最初的理解只是融合五個方面的資源,創(chuàng)一個卓越品牌。
隨著對企業(yè)文化理解的加深,結(jié)合運(yùn)營工作的推動,對于五融一創(chuàng)當(dāng)中各個資源的“融合”的順序有十分嚴(yán)密的邏輯和科學(xué)道理。當(dāng)然,隨著時間的推移,對于五融一創(chuàng)的理解從淺顯的邏輯順序的認(rèn)識,會深入思考它與xx的發(fā)展、子公司的推動、會員預(yù)約消費(fèi)等運(yùn)營工作開展的結(jié)合。
借用合其家靈魂中的一句話“用長遠(yuǎn)的眼光看待我們的志業(yè)”,新成員要用長遠(yuǎn)的眼光看待合其家xx。所以,為他們創(chuàng)造長遠(yuǎn)的機(jī)會尤其重要!
步長企業(yè)文化心得體會篇五
步長集團(tuán)是中國領(lǐng)先的生物科技企業(yè),致力于提供高品質(zhì)的食品和保健品。在武漢總部,步長集團(tuán)擁有一個團(tuán)結(jié)成功的團(tuán)隊(duì),這個團(tuán)隊(duì)的成功之處在于步長集團(tuán)的企業(yè)文化,這個企業(yè)文化學(xué)習(xí)的原則在整個步長集團(tuán)的哲學(xué)中得到了充分體現(xiàn)。在了解了步長集團(tuán)成功的背后,我意識到許多重要的事情在公司內(nèi)部進(jìn)行,這些事情充滿了耐心、共同成長、互相尊重和有創(chuàng)造性的思想。
二、
載道之行,始于“敬”
步長集團(tuán)的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是對員工、客戶、合作伙伴以及社會的總體尊重,這是這個企業(yè)文化的核心。在這家公司,我們學(xué)習(xí)了如何以戒驕戒躁的態(tài)度來對待其他人,面對重要客戶、伙伴和同事時我們不會只是表面上的謙虛,而是由內(nèi)而外的由善至好。在步長集團(tuán)工作的人們具有文化修養(yǎng),我們都知道如何感恩,如何尊重別人,如何不斷進(jìn)步。這樣的理念貫穿了整個企業(yè)文化,在我們的工作中不僅僅是標(biāo)榜而已,我們始終把它融入到我們的實(shí)際生活中,這是步長集團(tuán)的敬業(yè)之道。
三、
知行合一的道路,始于“學(xué)”
步長集團(tuán)強(qiáng)調(diào)的并不僅僅是我們表面上的禮儀和文化,還有對知識和技能的掌握。步長集團(tuán)強(qiáng)調(diào)“學(xué)”二字,這意味著,公司非常注重員工的培訓(xùn)。在公司內(nèi)部晉升是有通道的,員工可以通過不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提升自己的技能和認(rèn)知,從而更好的完成工作。步長集團(tuán)認(rèn)為員工是公司未來的基石,因此,公司提供了各種各樣的培訓(xùn)、發(fā)展計(jì)劃和課程支持,以便他們更好地掌握技能和知識,從而在未來擁有更多的機(jī)會和機(jī)遇。
四、
志信集合,始于“誠”
步長集團(tuán)強(qiáng)調(diào)的是誠信這一點(diǎn),這是企業(yè)文化的核心與靈魂,所有與步長集團(tuán)打交道的客戶都可以感受到。步長集團(tuán)推崇開放、透明和公正,這一點(diǎn)在公司的每個環(huán)節(jié)都得到了貫徹。我們的行動和決策都是根據(jù)我們這樣一個信仰來做的——我們保持誠信,信守承諾,與客戶和其他合作伙伴建立起長期的關(guān)系和互信。
五、
領(lǐng)導(dǎo)與員工,同行共贏。
步長集團(tuán)的企業(yè)文化不僅僅關(guān)注員工和合作伙伴,也關(guān)注公司內(nèi)部的溝通、協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)水平的提高。我們的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是一種平等和民主的精神,這意味著管理層和員工要坦誠相待,在這種文化氛圍下,員工能夠充分發(fā)揮自己的才能和能力,展開自己的思維啟發(fā)和創(chuàng)造性思維,從而實(shí)現(xiàn)公司的共同目標(biāo)。這是步長集團(tuán)和其他公司的分水嶺,這也是步長集團(tuán)在過去多年取得成功的原因之一。
六、
總結(jié)。
以上就是我的步長集團(tuán)企業(yè)文化心得體會。我在步長集團(tuán)的時間并不長,但是,我已經(jīng)深深被公司內(nèi)部的各種想法、形式和方法所感染和激勵。步長集團(tuán)的企業(yè)文化是一個完整的體系,它將員工、伙伴、客戶和社會聯(lián)系在一起,這種聯(lián)系和支持是我們在工作中需要的,讓我能夠更加了解公司以及我們共同的目標(biāo)。這種企業(yè)文化的力量是無窮盡的,它使我們熱愛生活并喜歡工作,也賦予了我們這個團(tuán)隊(duì)將來長遠(yuǎn)的競爭力和成就感。
步長企業(yè)文化心得體會篇六
步長集團(tuán)是一家以供應(yīng)鏈為核心的企業(yè),專注于為全球客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在步長集團(tuán)工作的這段時間里,我深刻感受到了企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的重要性。企業(yè)文化是一家企業(yè)的靈魂和標(biāo)志,它來源于企業(yè)的發(fā)展歷程、核心價值觀和社會責(zé)任感等多個方面。下面我將從“質(zhì)量、創(chuàng)新、共贏、責(zé)任”四個方面體會步長集團(tuán)企業(yè)文化。
第二段:質(zhì)量是企業(yè)的生命。
在步長集團(tuán),質(zhì)量是企業(yè)的生命。步長集團(tuán)將產(chǎn)品質(zhì)量視為重中之重,專門成立了品質(zhì)部門,通過嚴(yán)格的管理、檢測和控制,保證了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和卓越性。企業(yè)文化中關(guān)于質(zhì)量的核心價值觀“質(zhì)量為本、品質(zhì)至上”通過員工的口口相傳,讓每個員工都把產(chǎn)品質(zhì)量擺在第一位,始終如一地堅(jiān)持著。在步長集團(tuán)中,從上到下都把質(zhì)量看做行動的指南和目標(biāo),讓我們在工作中也產(chǎn)生了追求卓越、精益求精的熱情。
第三段:創(chuàng)新是企業(yè)的動力。
步長集團(tuán)始終堅(jiān)持推進(jìn)創(chuàng)新型企業(yè)的發(fā)展,努力在技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、管理等方面創(chuàng)新提升,并以創(chuàng)新為企業(yè)文化的核心價值觀之一。步長集團(tuán)注重技術(shù)研發(fā)和人才梯隊(duì)建設(shè),通過舉辦創(chuàng)新類比賽、合作開發(fā)、專利申請等方式鼓勵員工團(tuán)隊(duì)和個人在技術(shù)創(chuàng)新方面發(fā)揮才華,從而在行業(yè)內(nèi)取得了一些創(chuàng)新成果。步長集團(tuán)的成功得益于它長期以來視創(chuàng)新與進(jìn)化為企業(yè)重要的發(fā)展方向,始終推崇創(chuàng)新意識為員工的行動指南。
第四段:共贏是企業(yè)的價值。
步長集團(tuán)十分注重與供應(yīng)商、渠道商、客戶、社會等各個利益相關(guān)方的合作與共贏。步長集團(tuán)的企業(yè)文化融合了中西方文化,尊重傳統(tǒng)文化,同時擁抱當(dāng)代青年文化,以實(shí)現(xiàn)“共享成長,合作共贏”的目標(biāo)。通過開展特殊的供應(yīng)商培訓(xùn)計(jì)劃、建立共存共榮的商業(yè)合作模式、組織慈善公益活動等多種活動,步長集團(tuán)成功地和自己的利益相關(guān)方實(shí)現(xiàn)了共贏與共同發(fā)展。
第五段:責(zé)任是企業(yè)的擔(dān)當(dāng)。
步長集團(tuán)相信企業(yè)和社會應(yīng)該互相承擔(dān)責(zé)任。作為一家企業(yè),步長集團(tuán)始終秉持著社會公平正義以及環(huán)境保護(hù)的理念。步長集團(tuán)為社會貢獻(xiàn)強(qiáng)大力量,組織慈善公益活動、支持教育事業(yè)、提高員工的社會責(zé)任感,從而真正實(shí)現(xiàn)了社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。企業(yè)文化中關(guān)于社會責(zé)任的核心價值觀“責(zé)任認(rèn)證,可持續(xù)發(fā)展”讓我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。
結(jié)語:
通過對步長集團(tuán)企業(yè)文化的體會,我意識到企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的推動作用。步長集團(tuán)的企業(yè)文化注重實(shí)踐,落實(shí)到企業(yè)的每個環(huán)節(jié)和每個員工的每一個行動中,讓企業(yè)文化真正成為企業(yè)成功的驅(qū)動力。在步長集團(tuán)的文化氛圍中,我不僅感受到了企業(yè)文化的力量,也逐漸明確了職業(yè)發(fā)展路線,同時也為個人的人格修養(yǎng)和道德品質(zhì)的提升提供了持久的動力和精神支持。
步長企業(yè)文化心得體會篇七
企業(yè)文化作為新的管理模式引進(jìn)來,很長的一段時間許多企業(yè)風(fēng)起云涌搞起了企業(yè)文化建設(shè),掀起企業(yè)文化建設(shè)高潮。然而,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜、系統(tǒng)的工程,需要全面細(xì)致的考慮、計(jì)劃和可行性調(diào)研。因?yàn)槠髽I(yè)文化一旦確定,就需要堅(jiān)持不懈的持續(xù)下去,經(jīng)過長期的培育、完善才會在企業(yè)員工的頭腦中形成并鞏固下來成為自覺的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,才能由潛在的生產(chǎn)狀態(tài)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。
對于企業(yè)文化建設(shè),個人認(rèn)為我們應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則。企業(yè)的基礎(chǔ)是員工,是有創(chuàng)新思維的人,沒有員工能力的積極發(fā)揮和企業(yè)內(nèi)部的良性溝通,沒有了解員工能力是怎樣發(fā)揮作用的,沒有激變力的柔性管理和應(yīng)變力的危機(jī)處理,企業(yè)就不可能成為一個具有強(qiáng)勁活力的機(jī)體,就不可能形成企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展力。因此,對待人的基本態(tài)度是我們文化的靈魂。所以尊重人、關(guān)心人、理解人、愛護(hù)人是創(chuàng)建企業(yè)文化的核心。更應(yīng)堅(jiān)持多種激勵相結(jié)合,企業(yè)文化的根本立足點(diǎn),在于對企業(yè)全體成員精神的激勵,使企業(yè)成員的精神力量在激勵下轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量,轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力,為公司創(chuàng)造更大的利益。
對于企業(yè)文化建設(shè),我們不能只盲目追求企業(yè)文化的形式,更應(yīng)注重企業(yè)文化的內(nèi)涵和企業(yè)精神,這是企業(yè)的靈魂所在。只有有了正確的企業(yè)精神,企業(yè)在解決各種復(fù)雜問題時才有正確的基礎(chǔ)。只有以正確的企業(yè)精神為基礎(chǔ),人員、技術(shù)、資金才能真正發(fā)揮作用。
在公司我們更應(yīng)該有效的維護(hù)企業(yè)文化的執(zhí)行,加強(qiáng)員工對公司企業(yè)文化的認(rèn)知程度,把企業(yè)文化推上公司的戰(zhàn)略管理日程。然而公司的各種規(guī)章制度也是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎(chǔ)是企業(yè)文化人得以貫徹實(shí)施的基本保障。作為公司員工更應(yīng)嚴(yán)格遵照執(zhí)行。
我們作為宇能公司的一員,我們有責(zé)任去做好自己的工作,有責(zé)任為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,但是我們不能把責(zé)任當(dāng)成一種負(fù)擔(dān),而應(yīng)看作是員工應(yīng)該具有的一種信念,一種企業(yè)文化。一定能夠?yàn)槠髽I(yè)筑起牢不可破的防火墻,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)現(xiàn)。
步長企業(yè)文化心得體會篇八
尊敬的老師們,同學(xué)們下午好:
我是來自10級經(jīng)濟(jì)學(xué)(2)班的學(xué)習(xí)委,我叫張盼盼,很榮幸有這次機(jī)會和大家一起交流擔(dān)任學(xué)習(xí)委員這一職務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。 轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已經(jīng)過了一年多,在這一年多的時間里,我一直擔(dān)任著學(xué)習(xí)委員這一職務(wù)?;赝@一年多,自己走過的路,留下的或深或淺的足跡,不僅充滿了歡愉,也充滿了淡淡的苦澀。一年多的工作,讓我學(xué)到了很多很多,下面將自己的工作經(jīng)驗(yàn)和大家一起分享。
學(xué)習(xí)委員是班上的一個重要職位,在我當(dāng)初當(dāng)上它的時
極性。當(dāng)然,我的工作還存在著很多不足之處。比日:有的時候得不到同學(xué)們的響應(yīng),同學(xué)們不積極主動支持我的工作;在收集同學(xué)們對自己工作意見方面做得不夠,有些事情做錯了,沒有周圍同學(xué)的提醒,自己也沒有發(fā)覺等等。最嚴(yán)重的一次是,我沒有把英語四六級報(bào)名的時間,地點(diǎn)通知到位,導(dǎo)致我們班有4名同學(xué)錯過報(bào)名的時間。這次事使我懂得了做事要腳踏實(shí)地,不能馬虎。
在這次的交流會中,我希望大家可以從中吸取一些好的經(jīng)驗(yàn),帶動本班級的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,同時也相信大家在大學(xué)畢業(yè)后找到好的工作。謝謝大家!
步長企業(yè)文化心得體會篇九
企業(yè)文化是企業(yè)組織在長期的實(shí)踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的`價值觀念、團(tuán)體意識、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。
企業(yè)文化按照其重要性可分為四層:物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化。
這四個層次都是企業(yè)文化中不可或缺的因素。而在這四個因素中,最難得也最為重要的要數(shù)精神文化了。精神文化是企業(yè)意識形態(tài)的總和,也是企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化的升華。相對其他幾層,是一種更深層次的文化,在整個企業(yè)文化系統(tǒng)中,它處于核心地位。
無論是一個團(tuán)體,還是一個國家、一個民族,精神文化都是必不可少的因素。中華上下五千年文明,至今維系著我們國家的長治久安、促進(jìn)我們國家的發(fā)展,維護(hù)著我們國家的優(yōu)良傳統(tǒng)。一個國家,如果缺少了精神文明,那么這個國家將失去凝聚力、失去和諧;同樣的,如果一個企業(yè)沒有精神文明,那么這個企業(yè)將會是曇花一現(xiàn)。相反的,如果企業(yè)能營造好自己的精神文化,讓整個企業(yè)上下一心,固守著這種文明,那么就算這個企業(yè)遇到多大的困難,它都可以迎刃而解的。
因?yàn)槠髽I(yè)精神文化是企業(yè)文化的高度濃縮,是企業(yè)文化的靈魂。它具有強(qiáng)大的凝聚力、感召力、約束力,是企業(yè)員工對員工的信任感、自豪感和榮譽(yù)感的集中體現(xiàn)。
而在一個企業(yè)中,員工的信任感、自豪感、榮譽(yù)感極為重要。試想,如果員工對自己所在的企業(yè)不信任,對自己的老板不信任,那么他還會努力為這個企業(yè)做事、還會繼續(xù)待在這個企業(yè)嗎?答案很明顯,不會。沒有信任感就相當(dāng)于沒有安全感,一個不能給人帶來安全感的企業(yè)是失敗的企業(yè)。
員工需要的當(dāng)人不僅僅是信任,還有對企業(yè)的自豪感和榮譽(yù)感,企業(yè)要讓自己的員工看到方向、看到未來,這相當(dāng)于給自己的員工打氣,讓員工有信心為自己的企業(yè)拼搏。
是的,長期發(fā)展的企業(yè)都會形成自己特有的組織文化,而且企業(yè)的生存期越長,組織文化便會越明顯。
企業(yè)文化讓員工之間形成凝聚力,讓組織內(nèi)部互相信任,讓員工為全公司的利益努力奮斗。
企業(yè)文化的內(nèi)涵極其豐富,意義重大而深遠(yuǎn)。具有良好文化的組織,能以多種形式來鼓舞人的情感、平衡人的心理、維系人的忠誠、激發(fā)人的智慧、調(diào)動人的積極性、挖掘人的內(nèi)在潛力和培育組織精神,使之成為組織員工的共識,引導(dǎo)和規(guī)范員工的行為,增強(qiáng)組織的向心力和親和力,讓組織更快、更穩(wěn)地發(fā)展。
步長企業(yè)文化心得體會篇十
xx月xx日,董事長充滿激情8個小時精彩講解和培訓(xùn),把經(jīng)過十四年積淀、沉蘊(yùn)企業(yè)文化,提煉了出來,展現(xiàn)在大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新企業(yè)文化體系建立和推廣,必將為企業(yè)發(fā)展注入新血液和活力,當(dāng)前企業(yè)發(fā)展瓶頸一定會由此而突破,企業(yè)一定會由此而進(jìn)入一個新發(fā)展階段,企業(yè)基業(yè)長青得到了切實(shí)保障!
整個企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本基調(diào),充滿著人文關(guān)懷精神,蘊(yùn)含著深深人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)使命由原來大而空、遙遠(yuǎn)不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在“員工幸福,顧客滿意”,更加現(xiàn)實(shí)、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實(shí)現(xiàn)夢想,企業(yè)健康長壽”;核心價值觀:誠實(shí)守信、用心服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、感恩回饋,不僅體現(xiàn)著做人道理,更體現(xiàn)著立身于社會之道和生存法則;家文化營造:愛心、信任、責(zé)任、寬容、和諧五大元素融入,會把大家庭中每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共?!百u放心商品,做良心企業(yè)”企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存底線和社會良知責(zé)任感。“誠信、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新”企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變精、氣、神。
企業(yè)文化體系中五大應(yīng)用理念:人力資源理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)實(shí)操行為規(guī)范,每一部分都包含有宗旨、目標(biāo)、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅是企業(yè)價值心靈取向、外在表現(xiàn),更是企業(yè)要達(dá)到目標(biāo)理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實(shí)操性強(qiáng)特點(diǎn)。
可以說新企業(yè)文化體系建立在企業(yè)發(fā)展史上應(yīng)該是劃時代標(biāo)志,它推廣必將成為企業(yè)動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大關(guān)鍵。
企業(yè)文化體系確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應(yīng)該是下一步工作中重中之重。以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們行動指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)思維方式和行為習(xí)慣,如此,企業(yè)內(nèi)部、各部門之間溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實(shí)現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部凝聚力才能真正增強(qiáng)。只有當(dāng)員工深刻意識到自己行為是符合企業(yè)文化要求,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正發(fā)揮其終極效果。
我相信,在新企業(yè)文化指引、熏陶下,大家一定會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng),不斷提升自身價值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實(shí)現(xiàn)自己夢想,愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青!
步長企業(yè)文化心得體會篇十一
我有幸參加了萃華珠寶企業(yè)文化的培訓(xùn),這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我受益匪淺,倍受鼓舞。自從加入萃華珠寶這個大家庭,我感受到的是溫馨與溫暖,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的幫助,使我不斷的成長。今后,我將更加努力的工作,為我們的萃華珠寶做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
萃華珠寶的核心價值觀是:勤、誠、信。建業(yè)中天道酬勤,這句話讓我感受頗深,我認(rèn)為身為業(yè)務(wù)員應(yīng)有以下三勤:
一、勤學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)企業(yè)文化,把我們的品牌文化更專業(yè)的傳遞給客戶。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程,學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識,不斷的提升自我業(yè)務(wù)能力,更好的開拓市場。
二、勤溝通。多和客戶溝通,更好的了解客戶的真實(shí)需求,了解市場環(huán)境的最新變化,多溝通更好的和客戶良好的關(guān)系;與公司其他部門多溝通,以便更好的解決與客戶業(yè)務(wù)往來的各種問題;勤于行業(yè)內(nèi)朋友溝通,多了解行業(yè)新消息、行業(yè)變化等等。
三、勤服務(wù)。公司與客戶的合作,業(yè)務(wù)員起到橋梁的作用。我們業(yè)務(wù)員在溝通的基礎(chǔ)上,積極為客戶解決各種問題,讓客戶感受到公司的誠意和服務(wù),增強(qiáng)公司與客戶的深度合作。
這是我對這次學(xué)習(xí)企業(yè)文化的一些心得,通過這次學(xué)習(xí),我倍受鼓舞,對我們萃華珠寶又有了更加深刻的認(rèn)識和了解。同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。在今后的工作中,我將更加努力的工作,不斷的完善自己,爭取為萃華珠寶做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
步長企業(yè)文化心得體會篇十二
作為xxx公司的一名新員工,我參加了為期兩天的崗前培訓(xùn)。
培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了公司的員工守則,部門規(guī)定,禮儀,員工服務(wù)守則等。這些知識讓我這個以前對通號只有些簡單認(rèn)識的員工有了很大的收獲。而讓我感觸最深的是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,即“一業(yè)為主、相關(guān)多元”的戰(zhàn)略思路,致力打造七大業(yè)務(wù)板塊,開啟了新一輪改革發(fā)展的新征程,使公司站在了新的發(fā)展起點(diǎn)上。
價值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的靈魂,是提供了衡量內(nèi)聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙,沒有正確價值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽(yù)、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們通號的核心價值觀是:以人為本、創(chuàng)新求進(jìn)、安全至上、共創(chuàng)價值。
關(guān)于以人為本,作為一名新人,我感受到公司對員工的伙食、交通、工作環(huán)境、勞保等等的關(guān)心,此外,還對員工的愛好,近來心情如何,業(yè)余生活如何度過,個人發(fā)展的目標(biāo)在那里,他的人生理想是什么等等精神追求的關(guān)心。這就是以人為本,能讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感。
作為一名通號新員工,我深知作為通號人應(yīng)必備較高的道德操守和職業(yè)素養(yǎng)。我們應(yīng)深入的學(xué)習(xí)通號企業(yè)文化,將其具有的精神貫徹到每一個工作的細(xì)節(jié)之中。我深知作為新員工我對公司的了解和一些制度仍有一些不了解和不明白的地方,但我們應(yīng)貫徹通號的精神,將其作為我們的精神指導(dǎo),一步一個腳印的進(jìn)行工作,努力將工作做得最好。
我們堅(jiān)信,在我們的不懈的努力和辛勤的汗水下,我們的企業(yè)將建造得更加的美好和堅(jiān)固。我們企業(yè)的理念會深入每一個員工心中,我們的企業(yè)形象也會是世界企業(yè)中一道經(jīng)久不衰的亮麗風(fēng)景線。
步長企業(yè)文化心得體會篇十三
文化,是企業(yè)靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認(rèn)識到,它實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團(tuán)、美國微軟公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗(yàn)無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個方面對公司企業(yè)文化來談?wù)剛€人的心得體會。
作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記 “創(chuàng)新,高效,責(zé)任,共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價值觀,創(chuàng)新是我們的第一要任,具有強(qiáng)大核心的競爭力是我們公司共同的目標(biāo)。誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實(shí);信,就是守信用、重信譽(yù)。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進(jìn)、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理水平、先進(jìn)的設(shè)計(jì)研發(fā)水平、先進(jìn)的工程管理水平,去拼搏,去創(chuàng)造;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與市場競爭,努力打造一流的房地產(chǎn)公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都應(yīng)該以“創(chuàng)新、高效、責(zé)任、共贏”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維方式和行為習(xí)慣。因?yàn)?,如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易實(shí)現(xiàn),對于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
高效,高效管理,始終把科學(xué)管理作為提升效益、推動發(fā)展的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn),以專業(yè)化,規(guī)范化,透明化為原則,持續(xù)推進(jìn)管理創(chuàng)新,全面提升公司的管理水平,高效的執(zhí)行力,打造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,員工在工作中具有大局意識,自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、積極落實(shí)公司決策部署,實(shí)現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一。高效服務(wù),建立客戶服務(wù)的快速反應(yīng)機(jī)制,準(zhǔn)確預(yù)測客戶需求并及時進(jìn)行反饋,以熱忱的服務(wù),陽光的心態(tài),最大限度的滿足客戶需求。
責(zé)任,對客戶負(fù)責(zé),始終堅(jiān)持以客戶為本,把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點(diǎn),不斷提高客戶滿意度,為客戶提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)。對員工負(fù)責(zé),通過提供優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道,完善的后期沒保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍,鼓勵員工超越自我,奮勇拼搏,開拓創(chuàng)新,在貢獻(xiàn)企業(yè),回報(bào)社會的同時,實(shí)現(xiàn)人生理想和價值。對伙伴的負(fù)責(zé),灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評價與選擇,注重與戰(zhàn)略伙伴建立長期,穩(wěn)定的合作關(guān)系,在長期的合作中實(shí)現(xiàn)互利共贏,與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負(fù)責(zé),灃東地產(chǎn)致力于保護(hù)自然環(huán)境和自然資源,積極推動新技術(shù),新工藝,新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目中的運(yùn)用,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)張。
共贏,面對客戶,尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造客戶價值與企業(yè)價值的共贏。面對員工,尊重和關(guān)心員工,為員工提供適合自己的職業(yè)發(fā)展通道,讓員工體會到勞動推動企業(yè)發(fā)展的成就感,實(shí)現(xiàn)員工的個人價值,與企業(yè)共贏。面對伙伴,堅(jiān)持以誠相待,努力在長期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長機(jī)會,實(shí)現(xiàn)共贏。面對社會,灃東地產(chǎn)積極參與城市建設(shè),努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境,推動城市可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與城市共同發(fā)展。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(2)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團(tuán)齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員,明確工作責(zé)任。企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng),不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。 要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設(shè)營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的基本條件。加大對企業(yè)文化建設(shè)的投入,要從人力、財(cái)力、物力各方面支持企業(yè)文化建設(shè)工作。
鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華;既要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長處為我所用,使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機(jī),根據(jù)公司具體情況形成自己企業(yè)文化。
企業(yè)文化包含著豐富內(nèi)容,企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成,它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價值觀。因此,加強(qiáng)企業(yè)員工行為規(guī)范的建設(shè),對于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。
(1)要以尊重和溝通為基礎(chǔ)。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn),目的是為了全面提高員工素質(zhì),對員工的良好行為習(xí)慣產(chǎn)生激勵和強(qiáng)化的作用,出發(fā)點(diǎn)是尊重員工和促進(jìn)員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長。因此,在執(zhí)行過程中,要講究方法和藝術(shù),在大力宣傳灌輸企業(yè)價值理念的基礎(chǔ)上,注重引導(dǎo)溝通和循序漸進(jìn),不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執(zhí)行。及時了解員工的愿望和想法,做到互相理解、加強(qiáng)溝通、傾聽意見。讓員工及時充電,以適應(yīng)新技術(shù)、新理念的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件,讓他們在工作崗位上實(shí)現(xiàn)自身的價值,讓他們體會到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱情和智慧,對單位做出更大的貢獻(xiàn)。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產(chǎn)生對企業(yè)理念的認(rèn)同,才有用以這些理念的要求來規(guī)范自己行為的主動。
(2)狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè),營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,是不會把眼光只盯在報(bào)表利潤的增減上的,而是在調(diào)動員工積極性上投入更多的精力。公司倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,就是這個道理。我們每一位員工都是團(tuán)隊(duì)中的一員,發(fā)展個人才能發(fā)展團(tuán)隊(duì),進(jìn)而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團(tuán)隊(duì)成員之間要坦誠、真誠、零距離,營造團(tuán)隊(duì)真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。
(3)要發(fā)揮典型示范和領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用。科技進(jìn)步是發(fā)展的動力,人才是企業(yè)的根本,任何人都要尊重人才與科學(xué)的典范。在工作執(zhí)行過程中,尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力,來引導(dǎo)教育員工逐步達(dá)到規(guī)范的各項(xiàng)要求,推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自己的行動為表率,為廣大員工的進(jìn)步指明方向。 從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平。
步長企業(yè)文化心得體會篇十四
為期兩個月的企業(yè)文化培訓(xùn),雖然時間不長,但是xxxx酒店確實(shí)讓我們這些新員工學(xué)到很多東西,通過領(lǐng)導(dǎo)給我們培訓(xùn)過以后,首先給我最大的體會就是,魯班喜悅酒店不論上到領(lǐng)導(dǎo)下到員工,大家都是非常有激情的,大家都是一個目標(biāo),把魯班做的更大、更強(qiáng)、更好,而且大家都是在快樂中工作!首先為我們做報(bào)告是公司的張總,給我印象很深刻的是,就是張總始終是和藹可親的,這一下子就把距離拉近了,給人一種親切感。再就是張總在講課的過程中,說了關(guān)于他的經(jīng)歷,和對貧困生的捐、企業(yè)文化等等,聽了以后使我們員工心理都非常感動。
x總先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過去、現(xiàn)在和未來,過去大家是怎么艱難的創(chuàng)業(yè)、現(xiàn)在是怎么樣在做、未來公司怎么樣去發(fā)展的更大更強(qiáng)。讓我們覺得來xx來是你做出的一個人生的選擇,而且是一個正確的選擇。下午主要是講企業(yè)文化,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價值觀;道德準(zhǔn)則與行為準(zhǔn)則;根植中國傳統(tǒng)文化;禮儀規(guī)范這幾個方面給我們介紹了一下,讓我們對公司有了更多的認(rèn)識與了解,同時也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力,那就是充滿激情與活力。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例,活生生的身邊的案例作為例子,對我們更有激勵作用。
培訓(xùn)的第二天上午給我們xxx大師,他給我們培訓(xùn)的課題是————餐飲業(yè)素質(zhì),首先要正確認(rèn)識自己的自身價值,端正自己的心態(tài),修養(yǎng)是做人的基本要求。我們要勤奮學(xué)習(xí),善于思考,才會慢慢地融入一個企業(yè),入職場沒有工作經(jīng)驗(yàn)的我們,首先得確定一個目標(biāo),然后圍繞著目標(biāo)從讀書、思考、交友、旅游、聚會、討論、實(shí)踐等方面去努力;然后圍繞優(yōu)秀的人應(yīng)該具有的幾個能力展開講述,學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、執(zhí)行能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、溝通能力,再就是在講課的過程中,還有一句話讓我們回味這都會過去的(生的痛苦來源于堅(jiān)持與放棄之間的選擇),只要想著這句話,我們做任何事情都會充滿信心。
第三天,給我們培訓(xùn)的x總,對我印象最深刻的還是培訓(xùn)就是管理,培訓(xùn)就是收益,培訓(xùn)就是財(cái)富,這些也可以說是通向成功的捷徑,我們確實(shí)收獲頗豐,由于我們是剛踏入一個新企業(yè),這里面的很多東西需要我們?nèi)ヂ?,相信我們只要按照這些坐下來了,我們一定能夠成功。
接著是人事部范經(jīng)理給我們的講解關(guān)于人的素質(zhì)通過培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),才能提升自身的價值。對視大酒店的認(rèn)識,我們酒店的概述,酒店經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目、品德,(老老實(shí)實(shí)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,先做好人再做好事,有愛心,誠信守時,談吐有方,態(tài)度和藹,語氣中和最后由胡總跟人力資源部的范經(jīng)理給我們介紹了一下公司的額章制度,無規(guī)矩不成方圓,魯班之所以能做的成功,至于公司的企業(yè)文化與嚴(yán)格要求是分不開的。
確實(shí)通過這四天的企業(yè)文化的培訓(xùn),我們確實(shí)學(xué)到了很多東西,無論是做人、做事、還是專業(yè)知識,我們都獲得了很多。
在這里我們要表示衷心的感謝:感謝魯班對我們認(rèn)真、周到的培訓(xùn)!我們一定把這次培訓(xùn)化作工作的動力,為自己、為團(tuán)隊(duì)!加油!
步長企業(yè)文化心得體會篇十五
來到公司兩年,聽很多老領(lǐng)導(dǎo)說過錫鐵山的老故事,當(dāng)我真正踏上錫鐵山的這片土地的時候,我才深刻感受到了那一個個老故事所詮釋出來的精神。
從一個基層員工三項(xiàng)專利的楊作軍、到鋰業(yè)公司員工的堅(jiān)韌、再到西豫公司的精細(xì)化管理,這正是西礦企業(yè)文化的點(diǎn)點(diǎn)滴滴滲透,我們需要一個個楊作軍,一個個鋰業(yè)人,更需要像他們一樣的,每一個西礦人。
此次宣傳企業(yè)文化培訓(xùn)交流會,8個兄弟單位就本單位企業(yè)文化案例進(jìn)行了討論分析,感受最深的是兄弟單位的企業(yè)文化之所以做的好,有一個共同的特點(diǎn),那就是將西礦的企業(yè)文化與當(dāng)?shù)匚幕约捌髽I(yè)本身的特點(diǎn)相結(jié)合,形成屬于自己的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化不僅接地氣,更暖人心。
內(nèi)樹信心外塑形象,西礦上下共同努力,全力開展二次創(chuàng)業(yè),這是最近我在工作中聽到最多的一句話、也是最讓人振奮的一句話,如何才能將西礦一萬多名職工的力量匯聚到一起,這就需要我們將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣,處處嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
培訓(xùn)過程中,恰逢集團(tuán)公司董事長張永利到錫鐵山分公司考察工作,張永利董事長參加企業(yè)文化推進(jìn)會時的講話,將企業(yè)文化的本質(zhì)及內(nèi)涵提煉了出來,展現(xiàn)在大家面前,讓人耳目一新,為之一振。
步長企業(yè)文化心得體會篇十六
近日,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了省分行下發(fā)的《企業(yè)文化手冊》,對建行、對自己的工作有了一個更加全面、清晰的認(rèn)識。尤其是對于其中企業(yè)價值觀中提到的“為客戶創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造價值、為股東創(chuàng)造價值、為社會創(chuàng)造價值”,我感受頗深。
為員工創(chuàng)造價值,就是要為員工的發(fā)展創(chuàng)造條件,為員工的生活提供保障,使企業(yè)成為員工的依托,使建行成為員工溫馨的家園、成長的樂園。這是員工充分發(fā)揮主人翁意識的重要條件;是員工用心工作,快樂工作的不竭動力;更是員工提高執(zhí)行力的根本原因。
執(zhí)行力決定著一個企業(yè)的核心競爭力。商業(yè)界有這樣一種觀點(diǎn):“決定企業(yè)發(fā)展的有三種力量,商業(yè)模式占百分之二十,市場機(jī)遇占百分之三十,執(zhí)行力占百分之五十?!眻?zhí)行力不強(qiáng),再好的策略也只能是一紙空文,所以,執(zhí)行力在核心競爭力中占據(jù)著“核心”地位。
對于商業(yè)銀行的核心競爭力,大部分人的觀點(diǎn)集中在產(chǎn)品和服務(wù)兩大方面,但是這只是核心競爭力的兩種表現(xiàn)形式。產(chǎn)品具有同質(zhì)性,服務(wù)具有模仿性,能夠表現(xiàn)出差異的在于執(zhí)行力的發(fā)揮方面,這也是決定產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)在因素。所以說,商業(yè)銀行核心競爭力的內(nèi)涵在于執(zhí)行力。提高執(zhí)行力是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,是為員工創(chuàng)造價值的目的之一。
通過員工價值創(chuàng)造體系,體現(xiàn)以人為本的思想,使廣大員工樹立主人翁意識,本著“我是建行的一員,建行發(fā)展需要我們共同努力”的心態(tài)積極主動領(lǐng)會方針,落實(shí)工作,形成良好的氛圍。更好地為客戶創(chuàng)造價值,為股東創(chuàng)造價值,為社會創(chuàng)造價值,實(shí)現(xiàn)建行價值體系的`良性循環(huán)發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)建行整體又好有快地發(fā)展。
將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為深層次核心競爭力。先進(jìn)的企業(yè)文化成就了優(yōu)秀企業(yè)的“神話”。每一個成功企業(yè)的背后必有其引人入勝的企業(yè)文化。企業(yè)文化在20世紀(jì)80年代由幕后走上了前臺,成為全球企業(yè)家關(guān)注的話題。有了奮斗目標(biāo),我們必將背負(fù)起自己的使命,去創(chuàng)造一番輝煌。我們要將自己的使命定位在“讓客戶滿意、為股東增值、使員工快樂、盡社會責(zé)任”。
步長企業(yè)文化心得體會篇十七
作為南方電網(wǎng)田陽供電公司的一名新員工,我參加了為期兩天的崗前培訓(xùn)。
培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了公司的員工守則,南網(wǎng)方略,禮儀,員工服務(wù)守則等。這些知識讓我這個以前對南網(wǎng)只有些簡單認(rèn)識的員工有了很大的收獲。而讓我感觸最深的是公司的方略,即南網(wǎng)方略。
企業(yè)文化是一個公司的精神支柱,而南網(wǎng)方略作為南方電網(wǎng)的企業(yè)文化,它包含了公司宗旨、公司使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、公司生命線、工作方針、公司令、主題形象、企業(yè)理念等九個內(nèi)容。它具有一種積極向上文化氛圍,具有了與時俱進(jìn)的指導(dǎo)方向作用。它是南方電網(wǎng)內(nèi)獨(dú)特的信念、假設(shè)、希望、追求、價值準(zhǔn)則和行為規(guī)范。它不僅是我們的精神路標(biāo),也是我們工作的動力和激情所在。
從公司的角度看,公司的宗旨道出了其存在的意義和主要目的。公司使命也充分體現(xiàn)了公司的社會責(zé)任所在。而作為員工,我們更應(yīng)具有社會責(zé)任感,做好本職工作,體現(xiàn)出南網(wǎng)人的扎實(shí)的職業(yè)技能和良好的職業(yè)道德,以及較高的素質(zhì)修養(yǎng)。讓南網(wǎng)因?yàn)槲覀兊拇嬖诙哂懈叩纳鐣r值。
公司令的安全生產(chǎn)1號令和依法經(jīng)營1號令,依次從員工的安全和公司的經(jīng)營進(jìn)行較為系統(tǒng)的規(guī)定,使在南網(wǎng)工作的員工盡可能的不受到傷害。是公司盡可能的得到最大的盈利。
作為一名南網(wǎng)新員工,我深知作為南網(wǎng)人應(yīng)必備較高的道德操守和職業(yè)素養(yǎng)。我們應(yīng)深入的學(xué)習(xí)南網(wǎng)方略,將其具有的精神貫徹到每一個工作的細(xì)節(jié)之中。我深知作為新員工我對公司的了解和一些制度仍有一些不了解和不明白的地方,但我們應(yīng)貫徹南網(wǎng)方略的精神,將其作為我們的精神指導(dǎo),一步一個腳印的進(jìn)行工作,努力將工作做得最好。
我們堅(jiān)信,在我們的不懈的努力和辛勤的汗水下,我們的南網(wǎng)家園建造得更加的美好和堅(jiān)固。我們企業(yè)的理念會深入每一個員工心中,我們的企業(yè)形象也會是世界企業(yè)中一道經(jīng)久不衰的亮麗風(fēng)景線。
步長企業(yè)文化心得體會篇十八
不知從什么時候起,企業(yè)文化竟然變成了不著邊際的假大空。無論企業(yè)大小,幾乎千篇一律都是“開拓”、“進(jìn)取”、“團(tuán)結(jié)”、“奮進(jìn)”,仿佛不如此,便不時尚,便不能“趕歐超美”,便會被世紀(jì)年輪留在上個世紀(jì)。這種形式上的企業(yè)文化,與其有,莫如無,不但徒有其表,還會將真正的企業(yè)文化阻擋在企業(yè)大門之外。什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工自覺遵守的人生理念、工作習(xí)慣和制度體系,包括代表企業(yè)精神的標(biāo)識、口號和一系列的規(guī)章制度。企業(yè)內(nèi)部人多嘴雜,眾口不一,打造成一個團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)非常不容易。意欲快速發(fā)展的企業(yè),必須建立一種健康向上的企業(yè)文化,統(tǒng)一價值取向,明確行為標(biāo)準(zhǔn),用企業(yè)文化規(guī)范員工的思想和行為。
某市開發(fā)區(qū)××大酒店在**年以前,是當(dāng)?shù)匾患抑群芨叩牟惋嬈髽I(yè)。該酒店周邊客戶主要是到開發(fā)區(qū)投資辦企業(yè)的外國商人,他們對酒店的服務(wù)水平要求較高,但對價格不甚敏感。**年以后,隨著開發(fā)區(qū)軟硬件環(huán)境的改善,該大酒店以往的硬件優(yōu)勢逐漸被新開業(yè)的同行所削弱,整體經(jīng)營上漸漸下滑,餐飲部分的日銷售額由之前的**0元下降到3000元。為了東山再起,酒店董事長決定外聘一名副總經(jīng)理,主抓餐飲工作,希望借助外來力量改善經(jīng)營。新的主管副總經(jīng)理上任后,很快拿出了一套改善餐飲經(jīng)營的實(shí)施方案,在得到管理層的認(rèn)可后開始運(yùn)作。新副總很快發(fā)現(xiàn),他的經(jīng)營方案在執(zhí)行中都被大大打了折扣,下屬人員沒有人認(rèn)真執(zhí)行他的工作要求。因?yàn)榻o酒店采購人員下達(dá)了原材料采購貨比三家的指令,擋住了采購員的“財(cái)路”,采購員們集體散布謠言,說新副總的目的是中飽私囊。原來的餐廳經(jīng)理是酒店董事長夫人的外甥,被暫時停崗后,多次打電話給董事長夫人,歪曲事實(shí),造謠中傷新副總。酒店的其他幾位副總經(jīng)理,也覺得新來的副總有些鋒芒畢露,顯得他們平庸無能。在這樣的環(huán)境里,新副總堅(jiān)持了一個月之后宣告退出。**年,該大酒店倒閉,酒店原址現(xiàn)已經(jīng)改為一家服裝廠的商品展示廳。一個好端端的酒店,因?yàn)槿鄙俜e極向上的企業(yè)文化,使得員工人心渙散、內(nèi)斗嚴(yán)重,最后不得不關(guān)門止損。建立優(yōu)秀的企業(yè)文化,需要做好“五要”。
第一,要確立一個正確的管理理念。企業(yè)的價值觀是衡量員工思想的重要標(biāo)準(zhǔn)。提倡什么精神,抨擊什么丑行,需要為員工提供一個明確的思想準(zhǔn)則。海底撈在企業(yè)中大力提倡“人生而平等”的人生理念,制定讓員工“感動”的福利待遇政策,激發(fā)員工“雙手改變命運(yùn)”的奮斗心態(tài),極大的振奮了員工的工作熱情。員工們眾志成城,團(tuán)結(jié)一心,將海底撈精神傳遞到每一個分店中,形成了一種光耀奪目的“海底撈現(xiàn)象”,為中國的經(jīng)濟(jì)界注入了新的活力。
第二,要建立一套切實(shí)可行、以人為本的管理制度。企業(yè)管理不缺少制度,缺少的是切實(shí)可行的制度。許多企業(yè)的制度之所以變成了擺設(shè),其原因是制度本身不切實(shí)際,或過于繁瑣,或過于嚴(yán)苛,導(dǎo)致管理者與員工之間矛盾激化,擾亂了正常的生產(chǎn)秩序。制度是為人制定的,可行性是制定制度的前提,人人抵制的制度不如干脆廢止。
第三,要設(shè)計(jì)一個引領(lǐng)主題個性鮮明的企業(yè)標(biāo)識。企業(yè)精神及員工意愿要通過這個與眾不同的標(biāo)識反映出來,既濃縮了情感,又寄托了未來。在國際體育比賽的賽場上,當(dāng)我國的國旗伴隨著國歌高高升起時,每一個愛國華人無不熱血沸騰,為自己是炎黃子孫感到驕傲自豪。企業(yè)標(biāo)識也一樣。企業(yè)標(biāo)識是整合資源的產(chǎn)物,濃縮企業(yè)精華,宣告企業(yè)主張,統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)員工、顧客和其他相關(guān)人員的思想,展示企業(yè)個性,看似簡單實(shí)則艱深。
第四,要提高企業(yè)最高管理者的覺悟。建立和推行企業(yè)文化,最高管理者的志向和秉性非常重要。從具體的企業(yè)管理實(shí)踐看,一些企業(yè)在管理上“亂”,看似亂在員工,實(shí)則亂在高層。最高管理者因?yàn)閷ο聦俚呢?zé)任心、忠誠度及工作能力等擔(dān)心,有意識地建立非正式群體組織,偏聽偏信,加劇了管理中的混亂局面。上梁不正下梁歪,任何制度無法抵擋住來自于最高管理者的干擾。作為企業(yè)最高管理者,必須努力提高企業(yè)運(yùn)營的認(rèn)識水平,汲取各方面的先進(jìn)知識完善自己,虛懷若谷,禮賢下士,嚴(yán)于律己,寬以待人,誠信有加,里表如一,使企業(yè)文化建立在上下同心的基礎(chǔ)之上。電視機(jī)《亮劍》很好詮釋了這一點(diǎn)。主人公李云龍?jiān)谡撌鲕娀晁茉鞎r強(qiáng)調(diào):一支軍隊(duì)的軍魂,取決于這支軍隊(duì)最高軍事長官的個性和氣魄,最高軍事長官為這支軍隊(duì)灌輸了敢打硬仗精氣神。
第五,企業(yè)倡導(dǎo)健康的企業(yè)文化,要和員工的利益掛鉤。企業(yè)要大張旗鼓表彰符合企業(yè)文化的好人好事,用經(jīng)濟(jì)手段激勵全體員工自覺認(rèn)同和遵循企業(yè)文化的相關(guān)規(guī)范。優(yōu)則獎劣者罰,獎罰分明。有些企業(yè)管理者總是喜歡讓員工“無私奉獻(xiàn)”,強(qiáng)調(diào)企業(yè)不會忘記他們的努力,缺少有效的物質(zhì)激勵。久而久之,員工就會喪失主動工作的積極性,整體業(yè)績也會變得愈加平庸。
有人說:社會是個大舞臺,看誰更精彩,還有人說:企業(yè)文化是發(fā)動機(jī),讓企業(yè)永不停息!我想說:優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)能量的寶庫,放飛激情,越來越精彩!那么應(yīng)該如何來理解企業(yè)文化呢?企業(yè)文化的意義在于它充盈著整個企業(yè)的方方面面,既是企業(yè)的靈魂和潛在生產(chǎn)力,又是企業(yè)生存和發(fā)展的動力,更是企業(yè)立足市場的源泉,總而言之,企業(yè)文化對內(nèi)是一種向心力,對外是一面旗幟。
服務(wù)無界限,文化能共鳴。一個好的公司是否具有生命力,關(guān)鍵在于,它有沒有優(yōu)于別人而最難模仿的特色,也就是一個公司的企業(yè)文化,一個好的企業(yè)文化會形成巨大的無形資源,它將成為這個公司真正的向心力,凝聚力,我是這樣理解企業(yè)文化的,所以我經(jīng)過探究和觀察,領(lǐng)悟和體會了這樣的一種文化:海底撈文化,海底撈文化在員工和顧客身上都得到了那么完美的詮釋和體現(xiàn)。
記得那天,我和來自五湖四海的朋友經(jīng)過培訓(xùn),迫不及待地向海底撈一線前進(jìn)著,當(dāng)走到豁然寫著“好火鍋?zhàn)约簳f話”的火鍋店附近時,幾位年齡相仿的年輕人面帶笑容,好像見到自己的親人一樣,神速般地向我們走來,并親切地接下我們手中的行囊,敏捷的動作,溫和的言語,有力的手臂,純真的面孔,赤誠的微笑。瞬間,大腦告訴我,這就是久仰已久的海底撈人,自此以后,公司人性化的管理就開始充斥著我內(nèi)心里的每一個角落,甚至有種融入恨晚的感覺,仿佛自己找到了一個美好的歸宿,以至于鐵定與公司茁壯成長,榮辱與共。也許有的人會感到差強(qiáng)人意,初入社會為何就草草拉開了職場的序幕,而且身處被看做前景不好的苦力行業(yè),在此,我有點(diǎn)像是站在珠穆朗瑪峰上高舉著海底撈企業(yè)文化的旗幟向世人展示著什么。
在比火鍋還火的店內(nèi),全體員工自上而下身披的戰(zhàn)袍全由正規(guī)的干洗公司清洗。在這里,三餐無憂,五谷豆?jié){無限續(xù),面包包子不限量,有葷有素也有湯,有面有飯還有饃。為了提供一個舒適,安全的住宿環(huán)境,我們住在離店頗近的高檔小區(qū)內(nèi),遠(yuǎn)離了地下室的昏暗和潮濕。這里有電腦,電視豐富大家的生活和知識,有空調(diào)保證大家冬暖夏涼,有洗衣機(jī)減輕大家的體力消耗,還有慈祥的阿姨為我們清掃美化溫馨的住所......
當(dāng)然優(yōu)越的福利待遇,無法涵蓋整個海底撈企業(yè)文化。在熱血沸騰的工作氛圍當(dāng)中,我聽到大家發(fā)自內(nèi)心,恰到好處的問候語;看到小張熱情高漲,笑容滿面地為客人服務(wù);看到小曹手腳不停,滿頭大汗地穿梭于前后堂;看到小何斗志昂揚(yáng),精神抖擻地迎客送客……眾所周知,這一切都是為了顧客的滿意率,因?yàn)榇蠹疑钪櫩褪且蛔酪蛔雷サ牟灰?。因此,大家也在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識技能的馬拉松上奔跑著:授權(quán)工作,當(dāng)家做主及時地消除客人的抱怨與不滿;特色服務(wù),注重服務(wù)當(dāng)中每一個細(xì)節(jié)的人性化;優(yōu)秀案例,傳承企業(yè)文化的精髓永不止步;開拓創(chuàng)新,成為公司可持續(xù)發(fā)展的不變定律。時光如梭,光陰似箭,在這個公平公正的環(huán)境里,我學(xué)會了勤奮,明白了雙手改變命運(yùn)的道理;學(xué)會了關(guān)心,懂得了尊重每一個人的品質(zhì);學(xué)會了做人,待人接物并不是虛情假意;學(xué)會了做事,深思熟慮不只是胸有成竹;只要付出終回報(bào),宣誓詞的最后一句每時每刻都警醒著我。公司15年的發(fā)展歷程所引來媒體的關(guān)注,同行的學(xué)習(xí),也淋漓盡致地展現(xiàn)了這句話的魅力。
03年的非典引來了焦點(diǎn)訪談對我們火鍋外賣的專題報(bào)道;06年,牡丹園店接待了百勝兩百多名區(qū)域經(jīng)理大象向螞蟻似的觀摩學(xué)習(xí);09年,在大眾點(diǎn)評網(wǎng)時尚盛典的評選中,公司站在了北京最受歡迎餐廳的第一位;這不是驕傲的資本,是每一個海底撈人用汗水換來的榮譽(yù)。這些年來,忠實(shí)的顧客無私地為我們做著口碑宣傳,打著免費(fèi)的廣告。離不開每一位海底撈人細(xì)心耐心用心的服務(wù),因?yàn)榇蠹野杨櫩偷拿恳患∈庐?dāng)做大事來做,因?yàn)榇蠹蚁嘈湃巳硕加袡C(jī)會復(fù)制出一個又一個袁哥,因?yàn)榇蠹乙獮楣救竽繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)而艱苦奮斗。所有這一切驗(yàn)證了我們的公司是這樣一個充滿親情,充滿人性的大家庭,我們的團(tuán)隊(duì)是這樣一個具有凝聚力,向心力的集體,我們的領(lǐng)導(dǎo)是這樣具有親和力,英明決策的領(lǐng)導(dǎo),我們的員工是這樣勤奮正直,互幫互愛的員工,我們的企業(yè)文化是這樣以人為本,精誠團(tuán)結(jié)的文化。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/16361270.html】