報(bào)告具備直觀性和可讀性,能夠清晰地傳遞所要表達(dá)的信息和觀點(diǎn)。要寫好一份報(bào)告,我們需要合理運(yùn)用圖表、數(shù)據(jù)和案例分析等支持材料,以增強(qiáng)報(bào)告的可讀性和可信度。以下是一些經(jīng)典的報(bào)告范文,幫助你更好地了解報(bào)告的結(jié)構(gòu)和寫作技巧。
服裝企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇一
鉆石首飾仍然是珠寶市場(chǎng)的主導(dǎo)產(chǎn)品,其作為市場(chǎng)主要產(chǎn)品的地位不容動(dòng)搖。紅藍(lán)寶石的消費(fèi)有所下降,但市場(chǎng)份額不可低估。珍珠產(chǎn)品有一定的消費(fèi)需求,但需要市場(chǎng)引導(dǎo)。
具體來說,11-30的鉆石首飾在市場(chǎng)上的購買力最強(qiáng),3-10g的黃金首飾最受消費(fèi)者歡迎。商場(chǎng)專柜是目前珠寶銷售的重要方式;專賣店是未來珠寶銷售的必然途徑;無論是現(xiàn)在還是將來,直銷都是珠寶不可忽視的一種方式。
這次調(diào)查的結(jié)果也表明,大多數(shù)人購買珠寶的目的是為了滿足自己的外表,用來佩戴裝飾,從而更好地展示自己美麗的外表。人們的目的促使珠寶設(shè)計(jì)師要有這個(gè)項(xiàng)目和一個(gè)總體的設(shè)計(jì)方向,這樣才能滿足消費(fèi)者的目的,豐富珠寶市場(chǎng)的空缺,促進(jìn)珠寶行業(yè)的循環(huán)和互利。
在設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)上,要問大眾,他們最喜歡的貴金屬是什么的答案。通過這次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)鉑金首飾對(duì)他們更有吸引力,設(shè)計(jì)師應(yīng)該更喜歡這種首飾類型。
不僅是設(shè)計(jì)師,鉑金的收藏者也應(yīng)該采取行動(dòng)提高自己的收藏能力,從而在這個(gè)市場(chǎng)上贏得更多的珠寶收藏市場(chǎng),贏得更高的利潤。開門做生意,只是為了盈利和提成,珠寶生意也不例外,但是什么樣的珠寶價(jià)格能讓你盈利,讓消費(fèi)者接受呢!
這不是一個(gè)小問題,是關(guān)于兩者關(guān)于金錢的界限。在定價(jià)方面,要把價(jià)格定在消費(fèi)者最能接受的中間,不降低自己的利潤水平。本次調(diào)查珠寶最能接受的價(jià)格是1000~20xx元,比較符合人們的普遍反應(yīng)。商家應(yīng)該在此基礎(chǔ)上制定自己的珠寶價(jià)格,以確保自己和公眾的利益。
服裝企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇二
目標(biāo)市場(chǎng)的選擇應(yīng)該從企業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀、潛力及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等角度出發(fā),選擇容量大或發(fā)展?jié)摿Υ螅M(fèi)密集適合精耕細(xì)作的市場(chǎng);同時(shí)考慮到導(dǎo)入深度營銷模式是企業(yè)的一項(xiàng)系統(tǒng)改革,要優(yōu)先選擇特征典型、影響力大和大眾較為認(rèn)同的區(qū)域?qū)?,并遵循“先易后難,試制模版;增高增量,穩(wěn)中推進(jìn)”的中國式的改革原則。
市場(chǎng)調(diào)查的目的是啦解和獲得目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)的基本狀況、競(jìng)爭(zhēng)格局、渠道現(xiàn)狀和消費(fèi)者需求等信息和數(shù)據(jù),建立區(qū)域市場(chǎng)的數(shù)據(jù)庫,以指導(dǎo)今后的市場(chǎng)決策。除啦通常的市場(chǎng)調(diào)查的計(jì)劃和組織等流程管理外,深度營銷強(qiáng)調(diào)深入調(diào)查的執(zhí)行進(jìn)程,在進(jìn)程中培養(yǎng)和歷練營銷隊(duì)伍,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),深化客戶關(guān)系和響應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),并使市場(chǎng)調(diào)查成為營銷人員的一項(xiàng)日常基本工作。
以調(diào)研信息為基礎(chǔ)分析市場(chǎng),主要包含市場(chǎng)的總體情況、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及各級(jí)渠道的分析,完成對(duì)區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)的把握和發(fā)展趨勢(shì)判斷;明確競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵和確信主要攻擊的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;確信渠道成員選擇標(biāo)準(zhǔn)和各級(jí)目標(biāo)客戶,同時(shí)完成終端分析,繪制區(qū)域市場(chǎng)商務(wù)地圖,以指導(dǎo)今后的市場(chǎng)維護(hù)和管理工作。
通過上述分析,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,可制定相應(yīng)的產(chǎn)品銷售計(jì)劃、渠道開發(fā)計(jì)劃、廣告促銷計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、客戶服務(wù)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算等。詳細(xì)的渠道、產(chǎn)品、促銷和價(jià)格策略的組合要以構(gòu)建以企業(yè)為主導(dǎo)的區(qū)域營銷價(jià)值鏈為核心目的,同時(shí)通過不同階段策略的動(dòng)態(tài)組合和有效運(yùn)作,不斷取得見利見效的市場(chǎng)效果,加強(qiáng)企業(yè)的影響力,逐步確立在營銷鏈中的主導(dǎo)地位。
服裝企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇三
復(fù)合肥需求量22329,可供應(yīng)量21405。全市市場(chǎng)化肥可供應(yīng)貨源充足。
二是要求零售商做好進(jìn)貨、銷售臺(tái)賬,從正規(guī)渠道進(jìn)貨,提供生產(chǎn)廠家的營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品證書、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告,保證產(chǎn)品三證齊全(農(nóng)藥登記證號(hào)、生產(chǎn)許可證號(hào)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào))。
(三)農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)日趨完善,群眾購肥方便。近年來,供銷社積極推動(dòng)"新網(wǎng)工程"建設(shè),全市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料現(xiàn)代經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)絡(luò)得到較快發(fā)展。目前,全市運(yùn)行中的農(nóng)資配送中心5個(gè),連鎖經(jīng)營店234個(gè),75%以上的村有農(nóng)資店或加盟的農(nóng)資連鎖經(jīng)營店,各配送中心和部分經(jīng)營店配備了送肥下鄉(xiāng)專用車輛,送肥進(jìn)村,農(nóng)民購肥方便。
(五)價(jià)格波動(dòng)幅度不大,總體平穩(wěn)。
商家在采購中也沒有盲目跟風(fēng),避免尿素價(jià)格出現(xiàn)虛高。市場(chǎng)在有需求拉動(dòng)時(shí)價(jià)格平穩(wěn)上漲,預(yù)計(jì)在用肥結(jié)束后,價(jià)格才出現(xiàn)回落。
(一)市場(chǎng)供大于求,農(nóng)資市場(chǎng)完全進(jìn)入買方市場(chǎng)。由于農(nóng)資生產(chǎn)行業(yè)管理缺乏前瞻性,管理制度沒有規(guī)范化,使得農(nóng)資產(chǎn)業(yè)進(jìn)入極為容易,再加之改革開放初期農(nóng)資行業(yè)有著較高利潤空間,大量行業(yè)外資本流入,從而使得農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量劇增,形成產(chǎn)大于需。
(二)經(jīng)營渠道紛雜,市場(chǎng)管理仍較薄弱。隨著農(nóng)資市場(chǎng)的發(fā)展,原有的經(jīng)營格局打破,初步形成了供銷社系統(tǒng)農(nóng)資企業(yè)、生產(chǎn)廠家、農(nóng)業(yè)"三站"、個(gè)體經(jīng)商戶等多渠道經(jīng)營格局。我市有各種類型農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)和個(gè)體戶600多家,分布面廣而散,市場(chǎng)管理難度大,一些過期、無效農(nóng)資產(chǎn)品或達(dá)不到使用效果的劣質(zhì)產(chǎn)品,常常通過各種渠道流入市場(chǎng),坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
商商之間的競(jìng)爭(zhēng)使得產(chǎn)品價(jià)格一降再降,經(jīng)銷商已無利可言,于是反過來又向生產(chǎn)廠家索要利潤,迫使廠家再次降價(jià),從而進(jìn)入一種惡性循環(huán)。同時(shí),當(dāng)某種農(nóng)資產(chǎn)品暢銷,市場(chǎng)價(jià)格上漲時(shí),假冒偽劣產(chǎn)品沖擊市場(chǎng),當(dāng)農(nóng)民需要某種產(chǎn)品又沒有利潤時(shí),又買不到,人為造成市場(chǎng)混亂,市場(chǎng)管理難度增大。
(四)化肥儲(chǔ)備有待加強(qiáng)。20xx年,市供銷社與市發(fā)改委聯(lián)合出臺(tái)了《市市級(jí)救災(zāi)化肥儲(chǔ)備辦法》,但我市農(nóng)資還沒有建立完善的政府儲(chǔ)備,除供銷社企業(yè)每年冬季儲(chǔ)備外,其他企業(yè)都沒有儲(chǔ)備。近年來,隨著農(nóng)資市場(chǎng)供求情況和農(nóng)民購買習(xí)慣的改變,農(nóng)資化肥儲(chǔ)備期相應(yīng)拉長(zhǎng),儲(chǔ)備資金大幅度增大,造成資金周轉(zhuǎn)困難,儲(chǔ)備量減少,影響市場(chǎng)供應(yīng)和價(jià)格穩(wěn)定。
(五)農(nóng)資經(jīng)營品種比較單一,難以滿足農(nóng)民需求。從我市農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)看,目前大部分只經(jīng)營化肥,包括氮肥、磷肥、鉀肥和復(fù)合肥等,品種較單一,特色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要的專用肥幾乎沒有,同時(shí)農(nóng)藥和農(nóng)膜供應(yīng)相對(duì)較少。
(六)農(nóng)資推廣技術(shù)難,科學(xué)施肥水平較低。我市農(nóng)資技術(shù)推廣主要有供銷社興辦的"莊稼醫(yī)院"、農(nóng)村綜合服務(wù)社以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣站。由于供銷社農(nóng)資技術(shù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)比較少,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣站人員減少和老化,并劃歸鄉(xiāng)鎮(zhèn),農(nóng)技推廣人員技術(shù)推廣和服務(wù)活動(dòng)逐漸減少,農(nóng)民需要的農(nóng)資技術(shù)服務(wù)很難。
一是繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)資連鎖經(jīng)營服務(wù)體系建設(shè)。強(qiáng)力推動(dòng)實(shí)施"新網(wǎng)工程",建立農(nóng)資現(xiàn)代流通服務(wù)體系。通過發(fā)展連鎖經(jīng)營,保障農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,杜絕假冒偽劣、高毒農(nóng)藥的濫用。通過連鎖服務(wù)大力普及無公害農(nóng)產(chǎn)品規(guī)范化生產(chǎn)技術(shù),提高廣大農(nóng)民的環(huán)保意識(shí)和科學(xué)種田水平,提高農(nóng)產(chǎn)品的安全衛(wèi)生水平,減少污染,降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本,增加農(nóng)民收入。
要堅(jiān)持經(jīng)常性執(zhí)法檢查,打擊取締違法經(jīng)營活動(dòng);
要建立農(nóng)資來源追溯、責(zé)任追究制度。
三是建立農(nóng)資供應(yīng)應(yīng)急機(jī)制。積極爭(zhēng)取政策支持,建立救災(zāi)化肥分級(jí)儲(chǔ)備制度,加強(qiáng)和完善農(nóng)資宏觀調(diào)控,通過淡儲(chǔ)旺銷、調(diào)劑余缺來穩(wěn)定市場(chǎng),確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用肥。
加大對(duì)農(nóng)技人員的引進(jìn)和培訓(xùn),建立起一支高素質(zhì)具備農(nóng)資經(jīng)營和管理的為農(nóng)服務(wù)隊(duì)伍,做到測(cè)土配方,科學(xué)施肥。
服裝企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇四
3、調(diào)查目的。
問卷調(diào)查。學(xué)生問卷采取封閉式問答方式,家長(zhǎng)問卷也采用封閉式問答方式。
1)、抽樣方式是在四個(gè)區(qū)的中小學(xué),一般小學(xué),一般中學(xué)隨機(jī)抽樣。抽樣的數(shù)量是:學(xué)生人數(shù)20名,家長(zhǎng)人數(shù)28名,共48名。
2)、問卷的有效率:家長(zhǎng)篇為89.3%,學(xué)生篇為85%。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析得出中小學(xué)生請(qǐng)家教的情況大不相同,中學(xué)生請(qǐng)家教的比重很大。在問及中小學(xué)對(duì)家教的意愿時(shí)大部分都表示愿意接受,說明家教還是有很大發(fā)展空間的。中小學(xué)生請(qǐng)家教的主要原因是由于學(xué)生自己要求而家長(zhǎng)意愿次之。在請(qǐng)家教的學(xué)生調(diào)查中發(fā)現(xiàn),家庭經(jīng)濟(jì)條件對(duì)請(qǐng)家教影響較大,家長(zhǎng)對(duì)家教老師的學(xué)歷要求較高且傾向于女性教師,在家教渠道的選擇上注重安全性和家教費(fèi)用的考慮,家長(zhǎng)對(duì)家教的相關(guān)規(guī)定了解太少,以上反映的信息對(duì)家長(zhǎng)和家教市場(chǎng)來說值得注意。
在問卷中還反映出一個(gè)問題:學(xué)生對(duì)外語家教的需求很大,可見外語家教前景非??捎^。從家教教學(xué)形式看學(xué)生及家長(zhǎng)大部分認(rèn)為一對(duì)一教學(xué)形式最好,對(duì)于要從事家教的來說值得注意。
(一)、絕大部分中小學(xué)生愿意接受家教。
根據(jù)調(diào)查資料統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示20%的中小學(xué)生對(duì)家教持反對(duì)態(tài)度,60%的學(xué)生對(duì)請(qǐng)家教與否都沒有意見,20%的學(xué)生是喜歡家教的。由此看來絕大多數(shù)的中小學(xué)生是愿意接受家教的。
(二)、中學(xué)生請(qǐng)家教的比例較重。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析,初中生請(qǐng)家教的比例比小學(xué)生請(qǐng)家教的比例高40%。中學(xué)生請(qǐng)家教的比例較重,可能是因?yàn)槌踔猩媾R中考,為了提高學(xué)習(xí)成績(jī)考上好的高中,也可能是因?yàn)閷W(xué)業(yè)過重跟不上老師講課的節(jié)奏,課后需要請(qǐng)家教鞏固。
(三)、經(jīng)濟(jì)條件對(duì)家教的影響較大。
1、根據(jù)數(shù)據(jù)顯示。
在初中生家長(zhǎng)調(diào)查中,家庭月收入在20xx元以下的幾乎沒有請(qǐng)過家教;家庭月收入在20xx-3000元中80%的學(xué)生都有請(qǐng)過家教;家庭月收入在3000元以上的有33.3%學(xué)生請(qǐng)過家教。
在小學(xué)生家長(zhǎng)調(diào)查中,家庭月收入在20xx元以下和20xx-3000元的都沒有請(qǐng)過家教;只有家庭月收入在3000元以上的才請(qǐng)過家教。
2、從調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看:月收入較高的家庭絕大多數(shù)都為孩子請(qǐng)過家教,這反映出經(jīng)濟(jì)條件對(duì)家長(zhǎng)請(qǐng)家教影響很大。
(四)、請(qǐng)家教的主要原因是由于學(xué)生自身要求。
1)、中小學(xué)生問卷統(tǒng)計(jì)顯示:孩子要求家長(zhǎng)請(qǐng)家教的有6人,占60%:家長(zhǎng)意愿的有2人,占20%:老師提議為0;其他的有2人,占20%.
2)、家長(zhǎng)問卷統(tǒng)計(jì)顯示,給子女請(qǐng)家教的,孩子要求的有4人,占66.67%;家長(zhǎng)意愿的有1人,占16.67%;老師提議的為0;其他的有1人,占16.67%。
2、中小學(xué)生參加家教的主要原因是孩子認(rèn)為學(xué)習(xí)需要,進(jìn)一步提高成績(jī),因而自己要求家長(zhǎng)為其請(qǐng)家教;而次要原因是家長(zhǎng)對(duì)其孩子學(xué)習(xí)成績(jī)不滿意或其他人的影響隨大流等原因?yàn)槠浜⒆诱?qǐng)家教。
由此可看出,學(xué)生要求請(qǐng)家教對(duì)其是否參加家教影響重大;父母意愿或其他原因?qū)W(xué)生是否參加家教影響較小。
(五)、家長(zhǎng)為孩子請(qǐng)家教注重安全性和費(fèi)用方面,主要選擇在家教公司和大學(xué)校園。
據(jù)家長(zhǎng)問卷統(tǒng)計(jì)顯示:選擇在家教公司的有10人,占50%;選擇在大學(xué)校園的有6人,占30%;選擇在網(wǎng)上的有1人,占5%;選擇在街上的有1人,占5%;選擇其他的有2人,占10%。
2、分析:
1)從安全性考慮,家教公司有較完善的體制,可信的較高,家長(zhǎng)放心;。
2)從費(fèi)用角度考慮,大學(xué)校園的大學(xué)生做家教都是以兼職的形式,收費(fèi)較低,知識(shí)新穎,而且年齡與孩子相差不大,便于溝通。
由此可看出,家長(zhǎng)為孩子請(qǐng)家教更注重安全性和費(fèi)用方面,因此在家教公司和大學(xué)校園請(qǐng)家教的居多。
(六)學(xué)生對(duì)外語家教老師的需求很大,外語家教前景可觀。
1、學(xué)生問卷顯示,學(xué)生請(qǐng)家教選擇語文的有1人,占10%;選擇數(shù)學(xué)的有2人,占20%;選擇外語的有6人,占60%選擇其他的1人,占10%。
2、家長(zhǎng)示問卷顯:家長(zhǎng)為孩子請(qǐng)家教選擇語文的有2人,占10%;選擇數(shù)學(xué)的有4人,占20%;選擇外語的有10人,占50%;選擇其他的有4人,占20%。
3、分析現(xiàn)狀。
無論是中小學(xué)生外語仍是學(xué)生的一大難題,對(duì)外語方面關(guān)注度較高,這也體現(xiàn)中小學(xué)生學(xué)外語難的現(xiàn)象。說明家教市場(chǎng)里中小學(xué)生對(duì)外語家教需求很大,外語家教的前景可觀。
(七)、家長(zhǎng)對(duì)家教老師的學(xué)歷要求高、對(duì)年齡要求一般,傾向于女性家教老師。
1、根據(jù)調(diào)查表顯示:
3)對(duì)家教老師的性別,要求男性老師的有1人,占5%;要求女性老師的有19人,占95%。
2、分析。
問卷反映出家長(zhǎng)比較注重家教老師的學(xué)歷和性別,對(duì)年齡要求不大。分析主要原因有:(1)學(xué)歷方面:大部分家長(zhǎng)認(rèn)為學(xué)歷的高低能反映出家教老師教學(xué)水平和能力的大小,所以對(duì)其要求較高;(2)性別方面:絕大多數(shù)家長(zhǎng)要求女性家教老師,可能認(rèn)為其親和力較強(qiáng),細(xì)心周到且更有耐心,有利于與孩子溝通,能更有效的提高孩子學(xué)習(xí)。
(八)中小學(xué)生及家長(zhǎng)大部分認(rèn)為一對(duì)一教學(xué)方式較好,其次是小班教學(xué)。
1)、學(xué)生問卷中,中小學(xué)生對(duì)一對(duì)一的教學(xué)方式,喜歡的有5人,占50%;對(duì)小班教學(xué)喜歡的有1人,占10%;其他的有兩人,占20%。
2)、家長(zhǎng)問卷中,家長(zhǎng)選擇一對(duì)一的教學(xué)方式的有12人,占60%;選擇小班教學(xué)的有5人,占25%;選擇多對(duì)一的有2人,占10%;選擇其他的有1人,占5%。
2、分析。
1)、一對(duì)一方面:針對(duì)性較強(qiáng),老師對(duì)學(xué)生的不足了解更充分,有足夠的時(shí)間和精力輔導(dǎo)學(xué)生,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)較快。
2)、小班教學(xué)方面:相對(duì)于一對(duì)一的教學(xué)方式來說,費(fèi)用較低,針對(duì)性不強(qiáng),但學(xué)生之間可以相互溝通。
3)、多對(duì)一方面:一是費(fèi)用較高,二對(duì)學(xué)生來說壓力過大。
因此從經(jīng)濟(jì)與教學(xué)效果方面綜合考慮,大部分學(xué)生及家長(zhǎng)都覺得一對(duì)一的教學(xué)方式最好,其次是小班教學(xué)。
(九)家長(zhǎng)期望的合理費(fèi)用與家教市場(chǎng)的費(fèi)用基本相符。
1、家長(zhǎng)認(rèn)為合理的家教費(fèi)用選擇在20元以下/時(shí)有7人,占35%;選擇在20-30元/時(shí)的有10人,占50%;選擇在30-40元/時(shí)的有2人,占10%。
2、分析。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,家教行業(yè)發(fā)展迅速。從目前家教市場(chǎng)看,費(fèi)用在20-30元/時(shí)的居于中等水平,選擇這一層次的較多。因此家長(zhǎng)認(rèn)為合理費(fèi)用與家教市場(chǎng)的費(fèi)用基本相符。
(十)家長(zhǎng)對(duì)家教的相關(guān)規(guī)定的了解有待提高。
1、根據(jù)數(shù)據(jù)分析,家長(zhǎng)對(duì)相關(guān)規(guī)定了解的有6人,占30%;不太清楚的有10人,占50%;不知道的有4人,占20%。
2、因此可看出,絕大多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)家教的相關(guān)規(guī)定了解較少,容易走入誤區(qū),聽信別人的說法,所以家長(zhǎng)在請(qǐng)家教前應(yīng)多了解相關(guān)規(guī)定,再做抉擇。
根據(jù)調(diào)查資料統(tǒng)計(jì)分析,家教在中小學(xué)生的市場(chǎng)并不大,調(diào)查中90%的學(xué)生都未曾請(qǐng)過家教,可見在中小學(xué)生及其家長(zhǎng)心目中家教都不太備受關(guān)注。并且他們認(rèn)為即使請(qǐng)過家教對(duì)他們的孩子的學(xué)習(xí)也不會(huì)有太大的幫助。但調(diào)查中也有相當(dāng)多的學(xué)生表示愿意接受家教,尤其在外語這門學(xué)科上更為注重。不過學(xué)生們對(duì)家教的時(shí)間安排及其形式會(huì)有一定的要求。所以想要在中小學(xué)生中擴(kuò)大家教市場(chǎng):首先,就家教對(duì)孩子的益處,向家長(zhǎng)方面做一定的宣傳工作,讓家長(zhǎng)更多的了解到家教對(duì)其孩子的幫助。其次,就家教的形式方面應(yīng)當(dāng)考慮以學(xué)生喜歡的一對(duì)一的家教形式以教授;以大量學(xué)生需要的教授外語科目為主,其他科目少量開設(shè),投其所需,讓學(xué)生和家長(zhǎng)傾向于家教教學(xué)。最后,還應(yīng)考慮到家教的教學(xué)質(zhì)量,選擇好的家教老師讓接受家教的學(xué)生在學(xué)習(xí)方法有所改善、成績(jī)上較較快提高。這樣才能促進(jìn)家教市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大,讓更多的中小學(xué)生投向家教。
由于國家政府對(duì)家教的相關(guān)規(guī)定和約束,所以學(xué)生和家長(zhǎng)大部分不了解家教市場(chǎng)。家長(zhǎng)們花在家教上的費(fèi)用不到200元,而只要存在應(yīng)試教育,就會(huì)存在家教市場(chǎng),隨著學(xué)生們的年級(jí)越來越高,學(xué)習(xí)帶來的壓力越來越大,請(qǐng)家教的趨勢(shì)就會(huì)上升。只是現(xiàn)在家長(zhǎng)對(duì)溫江家教市場(chǎng)的不了解,家長(zhǎng)對(duì)家教僅限于可有可無的情況,溫江家教市場(chǎng)還處于瓶頸時(shí)期,有很大的發(fā)展空間。
服裝企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇五
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告都屬于調(diào)查報(bào)告的范疇,因此,它們不但具有調(diào)查報(bào)告的基本特點(diǎn),還有著各自自身的特點(diǎn)。在寫作過程中,重視和掌握這些特點(diǎn)是相當(dāng)重要的。
1、針對(duì)性。針對(duì)性是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的靈魂,主要包括兩方面:第一,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告必須以市場(chǎng)活動(dòng)為對(duì)象,有的放矢地說明或解決某一問題;第二,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告必須明確閱讀對(duì)象。因?yàn)樯a(chǎn)經(jīng)營者與商品消費(fèi)者所要求和關(guān)心的問題是不盡相同的。如果既不明確解決什么問題,又不明確讀者對(duì)象而撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,就是盲目而毫無意義的。
2、新穎性。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告應(yīng)緊緊抓住市場(chǎng)活動(dòng)的新動(dòng)向、新問題,引用一些人們未知的通過調(diào)查研究獲得的新發(fā)現(xiàn),提出新觀點(diǎn),形成新結(jié)論。只有突出“新”的報(bào)告,才有使用價(jià)值,才能達(dá)到指導(dǎo)企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營活動(dòng)的目的。不要把眾所周知的、常識(shí)性的或陳舊的觀點(diǎn)和結(jié)論作為市場(chǎng)調(diào)查的成果。
3、時(shí)效性。當(dāng)今世界已進(jìn)入信息時(shí)代,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加劇烈,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中必須掌握準(zhǔn)確、及時(shí)、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)資料,對(duì)市場(chǎng)變化迅速作出反應(yīng),并對(duì)未來狀況加以預(yù)測(cè),才能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。因而,要順應(yīng)瞬息萬變的市場(chǎng)形勢(shì),市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告必須講究時(shí)間效益,做到及時(shí)反饋。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告只有及時(shí)到達(dá)使用者手中,使經(jīng)營決策跟上市場(chǎng)形勢(shì)的發(fā)展變化,才能發(fā)揮其作用。
1、情報(bào)性。市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告總是根據(jù)市場(chǎng)的過去、現(xiàn)在,預(yù)見市場(chǎng)的未來。它包含著重要的經(jīng)濟(jì)信息,能提供必要的情報(bào)資料,其情報(bào)性主要表現(xiàn)在兩方面:一方面最靈敏、最全面地記錄和反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的最新動(dòng)態(tài),內(nèi)容豐富而準(zhǔn)確,有實(shí)用價(jià)值;另一方面它以最快的速度傳遞經(jīng)濟(jì)決策部門和經(jīng)濟(jì)管理部門的信息,反映迅速而及時(shí),講究時(shí)效。情報(bào)性是市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的生命和力量所在。
2、系統(tǒng)性。市場(chǎng)預(yù)測(cè)是一個(gè)復(fù)雜的工作系統(tǒng)和工作程序,尤其是宏觀預(yù)測(cè),更需要進(jìn)行系統(tǒng)性的調(diào)查和分析研究。因?yàn)椋F(xiàn)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)不是孤立的、相互封閉的,而是聯(lián)系的、相互影響的,預(yù)測(cè)是對(duì)社會(huì)各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的分析、綜合和比較。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)自有其本身的活動(dòng)系統(tǒng),不進(jìn)行系統(tǒng)性研究,系統(tǒng)性活動(dòng)中蘊(yùn)藏著的本質(zhì)規(guī)律就無法去揭示。所以,系統(tǒng)性是經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)的基本特點(diǎn)之一,同時(shí)也是市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的基本特點(diǎn)之一。
3、科學(xué)性。市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告必須堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度,嚴(yán)格運(yùn)用科學(xué)的研究方法,否則,它就無法得出科學(xué)的態(tài)度,嚴(yán)格運(yùn)用科學(xué)的研究方法,否則,它無法得出科學(xué)的結(jié)論,更談不上科學(xué)地指導(dǎo)實(shí)踐。因此,首先要運(yùn)用科學(xué)的調(diào)查方法,將普遍調(diào)查、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查與文字資料的全面點(diǎn)有科學(xué)的預(yù)測(cè)結(jié)論;預(yù)見未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本趨勢(shì),以利于科學(xué)地指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告與預(yù)測(cè)報(bào)告,都是市場(chǎng)調(diào)研成果的集中體現(xiàn)、市場(chǎng)信息的重要載體,又都具有新聞的成分和報(bào)告的屬性。盡管市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告落腳點(diǎn)不同,但都以調(diào)查為基礎(chǔ),借助信息渠道,全面掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及其發(fā)展變化趨勢(shì)對(duì)于完善生產(chǎn)經(jīng)營的管理,提高企業(yè)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益,都有著重要的指導(dǎo)作用。但兩者還有著明顯的區(qū)別:
1、寫作目的不同。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫作目的,一般是為了了解過去、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題,指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng);而市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告是著眼于未來,在調(diào)研的基礎(chǔ)上認(rèn)識(shí)未來,以尋求企業(yè)的生存與發(fā)展之路,為經(jīng)濟(jì)決策提供依據(jù),使企業(yè)贏得生產(chǎn)經(jīng)營管理的主動(dòng)權(quán)。
2、反映對(duì)象不同。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是反映市場(chǎng)的過去和現(xiàn)狀,反映市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的經(jīng)濟(jì)狀況與條件;而市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告則是通過大量具體現(xiàn)實(shí)材料的歸納、分析、推理、判斷來反映市場(chǎng)未來的變化和趨勢(shì)。這種變化和趨勢(shì)又是尚未形成的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。
3、內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)不同。這是二者最主要的區(qū)別,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告?zhèn)戎赜谡{(diào)查,反饋市場(chǎng)信息;而市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告?zhèn)戎赜陬A(yù)測(cè),揭示市場(chǎng)趨向。
綜上所述,兩者既有聯(lián)系,又有區(qū)別。有將兩者并列在一起行文的市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)報(bào)告,如《對(duì)移動(dòng)電話市場(chǎng)的調(diào)查和預(yù)測(cè)》。這樣的報(bào)告往往“預(yù)測(cè)”是行文的主要目的,“調(diào)查”是預(yù)測(cè)的前提和基礎(chǔ);依據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行定性定量的科學(xué)預(yù)測(cè),得出的結(jié)論和提出的建議應(yīng)該說比較可信,有說服力。
隨著社會(huì)的信息化,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人們迫切要求及時(shí)了解經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、市場(chǎng)變化。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,能對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)提供有效的導(dǎo)向作用,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營管理者攝取信息、分析問題、制定決策和編制計(jì)劃以及控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等方面都起積極的作用。最主要有以下三點(diǎn):
1、獲取經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)的信息。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告所掌握的市場(chǎng)的歷史、現(xiàn)狀及其發(fā)展變化的軌跡,提供企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)的可靠信息。
2、提供企業(yè)決策的依據(jù)。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告所提供的準(zhǔn)確的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息,可直接為企業(yè)決策提供依據(jù),從而產(chǎn)銷需求對(duì)路,避免競(jìng)爭(zhēng)中的風(fēng)險(xiǎn)。
3、推動(dòng)企業(yè)改善經(jīng)營管理。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告有助于正確認(rèn)識(shí)市場(chǎng),推動(dòng)企業(yè)改善經(jīng)營管理;遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律,提高經(jīng)濟(jì)計(jì)劃的制訂水平。
1、市場(chǎng)預(yù)見作用?,F(xiàn)代企業(yè)時(shí)刻處于激烈的競(jìng)爭(zhēng)之中,要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,只能使組織行為更加自覺,更加科學(xué),使組織具有遠(yuǎn)見卓識(shí),而市場(chǎng)預(yù)測(cè)就是市場(chǎng)供求變化的晴雨表,它可以幫助社會(huì)組織和企業(yè)增強(qiáng)早期報(bào)警意識(shí),洞察市場(chǎng)變化趨向,提前進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營策劃,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
2、生產(chǎn)導(dǎo)航作用。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營首先要面對(duì)市場(chǎng),摸清市場(chǎng)需求和公眾需要,然后才能根據(jù)市場(chǎng)需求確定生產(chǎn)經(jīng)營的`目標(biāo)。只有這樣,生產(chǎn)出的產(chǎn)品才會(huì)適銷對(duì)路,才會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造利潤,并拓寬市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)。任何不首先預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求而盲目地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營,都逃脫不了失敗的命運(yùn)。
3、消費(fèi)指導(dǎo)作用。市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告不僅有利于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策,而且有利于公眾的自覺消費(fèi)。市場(chǎng)預(yù)測(cè)可以和促銷廣告相互配合,為企業(yè)有意識(shí)地影響公眾的消費(fèi)心理,進(jìn)一步起到指導(dǎo)公眾自覺消費(fèi)的作用。以利于造成消費(fèi)——生產(chǎn)——市場(chǎng)供求的良性循環(huán)。
服裝企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇六
我喜歡花藝,希望以后可以從事花卉行業(yè)。因此,在這個(gè)暑假中,我對(duì)花卉市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查。
據(jù)資料顯示:我國花卉生產(chǎn)面積在20xx年已達(dá)14.75萬公頃,銷售額160億元,鮮切花產(chǎn)量達(dá)38億枝(1991年全國鮮切花產(chǎn)量?jī)H2.2億枝),銷售額24億元;盆栽植物8.1億盆,銷售額52.5億元;觀賞苗木18億株,銷售額65億元;出口創(chuàng)匯2.8億美元。但是,縱觀我國花卉市場(chǎng)所面臨的現(xiàn)狀,可得出以下幾點(diǎn)不足:
1、花卉消費(fèi)觀念落后,阻礙消費(fèi)行為。
在許多人眼里,只有辦大事時(shí)才消費(fèi)花卉,比如結(jié)婚、喪葬和重要會(huì)議等。由于地區(qū)的差異性,不同地區(qū)的消費(fèi)存在較大的差異。城市里的花卉消費(fèi)明顯高于農(nóng)村,發(fā)達(dá)地區(qū)高于落后地區(qū),高層知識(shí)分子的花卉消費(fèi)明顯高于文化程度低的群體。花卉消費(fèi)被認(rèn)為是奢侈消費(fèi),局限于這樣的消費(fèi)觀念與心態(tài)難以促進(jìn)花卉的發(fā)展。
2、花卉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理。
我國花卉業(yè)結(jié)構(gòu)的不合理主要包括兩個(gè)方面:花卉業(yè)區(qū)域機(jī)構(gòu)不合理和花卉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理。由于發(fā)展的自發(fā)性和自然環(huán)境的影響,我國花卉業(yè)發(fā)展不平衡、布局不合理。我國的花卉主要產(chǎn)于云南、廣東、上海等地區(qū),而且發(fā)展勢(shì)頭非常好,北方的花卉產(chǎn)品相對(duì)較少。同時(shí),由于自主生產(chǎn)栽培,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,地域性色彩比較濃。而在同一區(qū)域產(chǎn)品比較雷同,這樣在很大的程度上使得產(chǎn)品結(jié)構(gòu)同一化,上市日期同一化。而花卉屬于季節(jié)性產(chǎn)品,同質(zhì)化造成上市一哄而上,產(chǎn)品供過于求,價(jià)格上不來,損傷了花農(nóng)的利益;而在淡季花卉價(jià)格飆漲,市場(chǎng)不穩(wěn)定,嚴(yán)重影響了花卉的銷售;所謂的“一村一品牌”,導(dǎo)致相同花卉生產(chǎn)者相互殘殺利益受損,不利于花卉業(yè)的發(fā)展。
3、產(chǎn)品質(zhì)量不高,缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
我國的花卉業(yè)發(fā)展比較晚,這就決定了我國在花卉生產(chǎn)上主要采用傳統(tǒng)小農(nóng)種植方式,種植花卉的人基本是一些專業(yè)知識(shí)少、缺乏市場(chǎng)意識(shí)的農(nóng)民,除了我國本土產(chǎn)的名花在國際市場(chǎng)上占有一定優(yōu)勢(shì)外,其他產(chǎn)品缺少技術(shù)含量,在國際市場(chǎng)銷路不好。比如在一些地區(qū),年宵時(shí)進(jìn)口花卉銷路很好,而我國自產(chǎn)的卻滯銷,價(jià)格也比我國的要高出兩三倍??梢娭挥懈咂焚|(zhì)的產(chǎn)品才會(huì)賣高價(jià)。
4、花卉消費(fèi)渠道不流暢。
我國的花卉銷售主要存在兩種渠道:一種是花卉市場(chǎng),一種是零散的零售商。我國批發(fā)市場(chǎng)一般是批零兼營,絕大多數(shù)經(jīng)營規(guī)模小,經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱,缺乏專門的經(jīng)營知識(shí)。同時(shí),由于宏觀調(diào)控和行業(yè)管理不力,造成運(yùn)輸效率低,成本高。可以說,我國花卉業(yè)的流通渠道缺乏現(xiàn)代批發(fā)市場(chǎng)應(yīng)有的規(guī)范與效率。從實(shí)質(zhì)上看,我國花卉批發(fā)市場(chǎng)處于由傳統(tǒng)市場(chǎng)向現(xiàn)代批發(fā)市場(chǎng)的過渡,有待于進(jìn)一步發(fā)育成熟。
5、服務(wù)人員素質(zhì)低下。
我國花卉業(yè)的發(fā)展基本上是傳統(tǒng)方式,花農(nóng)自產(chǎn)自銷。隨著花卉業(yè)飛速發(fā)展,花卉業(yè)種植、銷售人員普遍素質(zhì)低、服務(wù)水平差、缺乏市場(chǎng)觀念的弊病越來越暴露,與花卉業(yè)科技含量越來越高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的發(fā)展方向背道而馳。對(duì)此,我們必須培養(yǎng)具有現(xiàn)代花卉知識(shí)的種植人員和銷售人員。
因此,只要根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀然后對(duì)癥下藥,并擁有自己的特色,要在花卉市場(chǎng)中開拓一片天地并不是很難。
針對(duì)以上現(xiàn)象,我的措施有:
1、宣傳送花藝術(shù),挖掘消費(fèi)人群。
由于經(jīng)濟(jì)水平的提高,科教知識(shí)的普及,人們對(duì)精神上的要求也愈來愈高,因此,借物表意成為一種時(shí)尚,其中園藝植物占很大一部分。送花藝術(shù)在現(xiàn)代都市生活中的地位愈來愈重要,它廣泛地運(yùn)用在人際關(guān)系之中,傳情、致意、慰問、祝?!N種情懷的溝通,均可使用美麗的鮮花、制作成的花束來相互饋贈(zèng)。如:
清明節(jié)(每年4月5日)。
可送三色堇、松柏的枝條、白黃菊花、白黃玫瑰等,表示思念及哀悼。
兒童節(jié)(每年6月1日)。
可選送的花卉有金魚草、火鶴花、滿天星、非洲菊、飛燕草和玫瑰等,寓含快樂和無憂無慮的童年之意。
父親節(jié)(每年6月的第三個(gè)星期日)。
通常以送黃色的玫瑰花為主。在有的國家,把黃色視為男性的顏色。在日本,父親節(jié)時(shí)必須送白色的玫瑰花,枝數(shù)和造型不限。
其它適宜的花的還有:洋蘭、百合、飛燕草、紫陽花等。
教師節(jié)(每年9月10日)。
可贈(zèng)送木蘭花、月桂樹、懸鈴木等,代表高尚的靈魂和才華,以及功勞和榮譽(yù)。
探?。哼m合送劍蘭、玫瑰、蘭花,避免送白、藍(lán)、黃色或香味過濃的花,一般也不宜送菊花??蛇x擇唐菖蒲、金桔、康乃馨、玫瑰花、水仙花、蘭花、馬蹄蓮等,配以文竹、滿天星或石松,以祝愿貴體早日康復(fù)。
朋友遠(yuǎn)行。
宜送芍藥。芍藥不僅花朵鮮艷,且含有難舍難分之意。
據(jù)調(diào)查,在特殊日期(生日、各種紀(jì)念日等)購買花卉的有51%,在節(jié)假日購買的有20%,無固定日期的有29%。其中,送人的占59%,自用的占25。5%。而人們大都以購買花束為主(占53.1%),盆花次之,花籃最少。此外,調(diào)查結(jié)果顯示,人們對(duì)花卉的價(jià)格無特殊要求(只要合理),但月消費(fèi)量較低,100以下的占59.5%,100~300的占29%,300~500的有10%,500以上的有1.5%。
以上調(diào)查結(jié)果表明,人們?cè)诠?jié)假日、生日、各類紀(jì)念日等特殊日期大都采用贈(zèng)送花卉以表達(dá)自己的情誼,而其中又以花束為主。因此,在銷售花束、盆花時(shí),可賦予其適當(dāng)?shù)幕ㄕZ,以滿足客戶需求。在銷售盆花時(shí),還可以在上面附上小標(biāo)簽,說明其相應(yīng)的作用,以吸引顧客,增強(qiáng)其購買欲望。此外,我們還要加強(qiáng)對(duì)送花藝術(shù)的宣傳力度,挖掘潛在客戶。
2、實(shí)施反季節(jié)生產(chǎn),研發(fā)新產(chǎn)品。
借助園藝設(shè)施,實(shí)施花卉的反季節(jié)生產(chǎn)。同時(shí),研發(fā)新產(chǎn)品,申請(qǐng)專利,使公司在市場(chǎng)內(nèi)享有一定的市場(chǎng)。
3、采用設(shè)施園藝機(jī)械化技術(shù),提高產(chǎn)品品質(zhì)。
設(shè)施園藝機(jī)械化技術(shù)是集機(jī)械工程學(xué)、生物科學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)為一體的一門邊緣學(xué)科,是用機(jī)械作業(yè)逐步代替畜力和勞動(dòng)者手工作業(yè)進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的技術(shù)。該技術(shù)可提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,提高作業(yè)精度,減輕勞動(dòng)強(qiáng)度,有利于大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)。企業(yè)可通過該技術(shù)實(shí)行工廠化生產(chǎn),并加強(qiáng)管理水平,以提高產(chǎn)品品質(zhì)。
4、招商引資,加強(qiáng)管理水平。
5、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)營理念,提供周到服務(wù)。
此外,根據(jù)對(duì)個(gè)別受訪者的調(diào)查顯示,人們對(duì)花卉的售后服務(wù)(花卉售后服務(wù)包括鮮花的保養(yǎng)知識(shí),病株拯救,以及家庭花卉的養(yǎng)護(hù)技巧等)這一業(yè)務(wù)的支持率很高。因?yàn)檫@能消除他們購買花束、盆花后不知如何養(yǎng)護(hù)的顧慮。
服裝企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇七
20xx年1月4日我們餐飲業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與訪談。近年來,我國的餐飲業(yè)發(fā)展非常迅速,據(jù)有關(guān)方面的統(tǒng)計(jì),餐飲業(yè)的增長(zhǎng)率要比其它行業(yè)高出十個(gè)百分點(diǎn)以上。可以說我國正迎來一個(gè)餐飲業(yè)大發(fā)展的時(shí)期,市場(chǎng)潛力巨大,前景非常廣闊。但從另一個(gè)方面來看,餐飲需求又是復(fù)雜多變的,其消費(fèi)口味和消費(fèi)心理,都可能隨著社會(huì)環(huán)境的變化而變化。餐飲企業(yè)必須根據(jù)自身?xiàng)l件和環(huán)境條件的要求,看清餐飲市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),選擇適當(dāng)?shù)臓I銷方法,才有可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。所以我們可以通過市場(chǎng)調(diào)查來了解這一情況,并根據(jù)調(diào)查顯示制訂相關(guān)對(duì)策。不斷更新自己的管理理念餐飲從業(yè)人員必須明確餐飲服務(wù)與管理的目標(biāo)與要求,這是搞好餐飲服務(wù)與管理的基礎(chǔ)。
餐飲業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展就是要求餐飲企業(yè)的發(fā)展要有一個(gè)明確的發(fā)展方向和前景目標(biāo)。餐飲企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)所反映的現(xiàn)狀,結(jié)合客觀環(huán)境的變化來制定一個(gè)明確的發(fā)展目標(biāo)和前景。有計(jì)劃,有組織,有目的的發(fā)展自己的企業(yè),確定自己的發(fā)展模式,減少企業(yè)在發(fā)展過程中的失誤和過失,保持餐飲企業(yè)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展,避免盲目發(fā)展,過度發(fā)展和無計(jì)劃發(fā)展給企業(yè)造成直接經(jīng)濟(jì)損失,市場(chǎng)中已經(jīng)有許多的企業(yè)盲目擴(kuò)張一夜間企業(yè)倒閉的不在少數(shù),所以餐飲企業(yè)要切實(shí)做好企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,和經(jīng)營策略,做到長(zhǎng)期規(guī)劃與短期經(jīng)營策略相結(jié)合,精心規(guī)劃餐飲企的未來發(fā)展模式,充分利用好企業(yè)的內(nèi)外資源和國家的產(chǎn)業(yè)政策,保持餐飲企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和可持續(xù)增長(zhǎng)。
本項(xiàng)目的調(diào)查有利于我們了解餐飲業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展變化,餐飲業(yè)的發(fā)展需要顧客的支持與青睞,所以從顧客當(dāng)中所得到的咨詢是餐飲業(yè)發(fā)展的方向標(biāo)。
1、調(diào)查目的本次調(diào)查目的主要是幫助我們大家了解餐飲業(yè)市場(chǎng)目前的發(fā)展,知曉其主要的發(fā)展方向,發(fā)現(xiàn)其存在的問題與值得學(xué)習(xí)的地方。從而有利于我們學(xué)習(xí)更多的知識(shí),了解市場(chǎng)調(diào)查這一工作的大致經(jīng)過。主要還是為完成零售學(xué)作業(yè)。
2、調(diào)查內(nèi)容概要。
20xx年1月4日——1月7日。
各層次消費(fèi)群體(學(xué)生、老人、餐飲店老板、家庭婦女、工薪階層)。
(1)同學(xué)分工合作,部分同學(xué)負(fù)責(zé)安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院的調(diào)。
查,部分負(fù)責(zé)就業(yè)一條街的調(diào)查、還有前往大型超市(歐尚)進(jìn)行調(diào)查、其余同學(xué)負(fù)責(zé)上網(wǎng)查找相關(guān)資料并進(jìn)行匯總。
(2)在回收調(diào)查問卷,統(tǒng)計(jì)所得結(jié)論與數(shù)據(jù)。
(3)在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)調(diào)查人群進(jìn)行有關(guān)餐飲業(yè)的專題訪談。
(2)訪談。
(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件(如excel、ppt、word)輔助等方法。
(1)了解餐飲業(yè)目前市場(chǎng)現(xiàn)狀。
(2)從調(diào)查中學(xué)習(xí)餐飲管理知識(shí)。
(3)了解消費(fèi)者對(duì)餐飲業(yè)方面有哪些需求,幫助投資者更好的完善自己的投資方案。
(4)完成零售學(xué)作業(yè)。
7、具體實(shí)施步驟。
(1)小組討論確定調(diào)查對(duì)象。
(2)編制餐飲業(yè)調(diào)查問卷。
(5)對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)餐飲業(yè)的主題訪談(6)上網(wǎng)查找相關(guān)資料與數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總。
(7)問卷回收,整理數(shù)據(jù)與消費(fèi)者對(duì)餐飲業(yè)發(fā)展所提出的要求,將數(shù)據(jù)匯總制成表格。
(8)向同學(xué)老師口述本次調(diào)查的基本情況。
陳仙波、曹婷婷、笪香云、何麗紅、齊瑾瑾、孫想想、唐琳琳、趙榮榮(排名無先后)。
三、數(shù)據(jù)分析。
本次共調(diào)發(fā)放24份,實(shí)際回收24份,合格問卷為20份,其中男13人,女11人,具體數(shù)據(jù)如下:
1.您一般選擇的快餐類型?
2、當(dāng)你選擇餐店時(shí)你會(huì)看重哪些屬性?
可以得出:消費(fèi)者在選擇餐點(diǎn)就餐時(shí)更加注重這家店是否物美價(jià)廉,環(huán)境是否優(yōu)美,對(duì)品牌知名度較高的也很青睞。
3、您在餐飲店方面喜歡的優(yōu)惠方式是什么?
4、最吸引您的餐飲店廣告方式是什么?
可以得出:在所有的餐飲店宣傳廣告方式當(dāng)中,最能吸引消費(fèi)者的是網(wǎng)絡(luò)宣傳。如今信息化時(shí)代的發(fā)展要求餐飲業(yè)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),注重網(wǎng)絡(luò)宣傳。
5、您平時(shí)都是通過哪些途徑了解選擇餐飲店的?
可以得出:消費(fèi)者通常都是通過朋友介紹來選擇或者了解餐飲店的。所以餐飲店應(yīng)注重贏得每一位消費(fèi)者的信賴,注重誠信。
6、您喜歡的餐店位置在哪里?
可以得出:消費(fèi)者最喜歡選擇的餐飲店位置主要在大型的大型商場(chǎng)內(nèi)或者餐飲店聚集區(qū)。這就表明餐飲店要注重選址。
四、調(diào)查建議與對(duì)策。
餐飲業(yè)其消費(fèi)對(duì)象是消費(fèi)者,所以每一位消費(fèi)者的寶貴建議對(duì)其快速發(fā)展都是至關(guān)重要的。根據(jù)消費(fèi)者的建議與要求得出以下結(jié)論:
餐飲經(jīng)營要敢于突破傳統(tǒng)模式,我們不妨打破常規(guī),增加創(chuàng)新意識(shí)將用餐與其他活動(dòng)結(jié)合起來,產(chǎn)生一種全新的服務(wù)理念,使美食融多種文化形式于一體,結(jié)合娛樂、知識(shí)、健康、營養(yǎng)、信息、體育等多種手段,提高餐飲的參與性,觀賞性和娛樂性,這樣不僅提高餐飲的經(jīng)營檔次,增加文化含量,而且可以增加餐廳的特色項(xiàng)目,營造獨(dú)特的餐飲氛圍,提高餐飲的消費(fèi)水準(zhǔn),擴(kuò)大餐廳的社會(huì)影響,帶來良好的效益。
(一)以優(yōu)惠的價(jià)格舒適的環(huán)境贏得消費(fèi)者的心。
由表二可知消費(fèi)者在選擇餐店時(shí)會(huì)比較注重,價(jià)格是否優(yōu)惠、環(huán)境是否優(yōu)美。對(duì)此我們可以采取相關(guān)的活動(dòng)以讓消費(fèi)者感覺到物美價(jià)廉。比如在餐店就餐的顧客發(fā)放優(yōu)惠劵,或會(huì)員制。對(duì)于餐店的環(huán)境我們需要注意它的裝修設(shè)計(jì),給人舒適的感覺,工作人員應(yīng)服裝統(tǒng)一,有良好的服務(wù)態(tài)度。
(二)生態(tài)農(nóng)業(yè)、綠色食品、保健環(huán)境將更為人們所重視。
由表一可知顧客在選擇餐店就餐時(shí)會(huì)將目光側(cè)重于餐店的衛(wèi)生狀況、與健康狀況如何。隨著人們對(duì)環(huán)境污染、生態(tài)平衡、自身健康等問題的關(guān)心程度日益提高,無公害、無污染的綠色食品、保健食品,受到了消費(fèi)者的歡迎,許多餐飲企業(yè)適應(yīng)這種要求,紛紛推出了自己的保健綠色食譜,并增加保健設(shè)施,營造保健環(huán)境,所以餐飲店需加強(qiáng)原材料進(jìn)貨渠道的管理,支持原生態(tài)綠色產(chǎn)品。
(三)采取一定俄優(yōu)惠活動(dòng)。
由表三可知,消費(fèi)者對(duì)于餐飲店在進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)更加喜歡以打折的方式。所以餐飲店可以通過制作相關(guān)活動(dòng),如:會(huì)員制、優(yōu)惠劵等形式進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng)。通過相關(guān)活動(dòng)對(duì)客戶的消費(fèi)進(jìn)行打折優(yōu)惠,吸引消費(fèi)者。
(四)文化創(chuàng)新加強(qiáng)宣傳。
在信息化高速發(fā)展的當(dāng)今社會(huì),餐飲店的經(jīng)營也要不斷創(chuàng)新,跟隨時(shí)代的發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn)。由表四表五表明最吸引消費(fèi)者注意的是網(wǎng)路廣告,而真正通過了解的卻是電視渠道或者是朋友介紹。所以說我們餐飲店可以盡可能的完善網(wǎng)絡(luò)餐飲這一消費(fèi)渠道。不斷發(fā)展創(chuàng)新,打造擁有知名度高,深受消費(fèi)者歡迎的知名品牌。
(五)正確選址,合理的裝修設(shè)計(jì)。
據(jù)表五表明消費(fèi)者在選擇餐飲店時(shí)更喜歡餐飲店在大型商場(chǎng)里或者餐飲店聚集區(qū)。我們可以依托競(jìng)爭(zhēng)形成“集約效應(yīng)”因眾多商家云集,可以滿足消費(fèi)者多方面的需求,因而能夠吸引更多的消費(fèi)者。而且我們要根據(jù)餐飲店所經(jīng)營的類型進(jìn)行不同的選擇。餐店的店面裝修也是至關(guān)重要的,在飲食上他們不太注重食物的味道,但非常注重進(jìn)食時(shí)的環(huán)境與氛圍。因此,在布置環(huán)境,營造氛圍上要下很大的功夫,力圖營造出各具特色的,吸引人的種種情調(diào)。
五、調(diào)查總結(jié)感言。
對(duì)于這次活動(dòng)我感覺受益匪淺,在活動(dòng)中與隊(duì)員團(tuán)結(jié)協(xié)作,感受到團(tuán)結(jié)的力量與快樂。并從此對(duì)市場(chǎng)調(diào)查這一活動(dòng)有了大致的了解,為自己以后的發(fā)展積累了更多的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),鍛煉自己提升了自己。
服裝企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇八
今年1-6月,我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)稅收5億元,同比增長(zhǎng)85%;房地產(chǎn)開發(fā)投資完成37.3億元,其中住宅投資完成23億元;商品房施工面積489.9萬平方米,銷售100萬平方米。今年以來,我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
1、房產(chǎn)投資保持較高增速。
我區(qū)近年的大開發(fā)大建設(shè)態(tài)勢(shì)和房產(chǎn)市場(chǎng)的走熱使得房產(chǎn)開發(fā)商對(duì)我區(qū)房產(chǎn)市場(chǎng)前景紛紛看好。今年上半年我區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)仍延續(xù)了去年以來的較快增長(zhǎng)勢(shì)頭,1-6月,房地產(chǎn)開發(fā)平均增速為42.2%,具體走勢(shì)見圖一。其中,住宅建設(shè)在房地產(chǎn)開發(fā)投資中的地位突出,占到房地產(chǎn)開發(fā)全部投資的62%;商業(yè)營業(yè)用房今年開發(fā)增速也持續(xù)走高,2-6月累計(jì)增速分別為:2.6%、15.2%、84.5%、79.1%、1.9倍;辦公樓開發(fā)投資也保持了10倍以上的增速。
2、房產(chǎn)銷售勢(shì)頭回落明顯。
今年我區(qū)商品房銷售面積和銷售額的同比增速均呈逐月下降趨勢(shì),2-6月的增速走勢(shì)見圖二:
從商品房預(yù)售情況來看,回落趨勢(shì)明顯。1-6月全區(qū)預(yù)售3940套,總面積50.6萬平方米;預(yù)售套數(shù)和面積數(shù)與去年同期相比分別降低了15.5%和15.4%。出于對(duì)宏觀政策的觀望心態(tài),3月份我區(qū)商品房預(yù)售出現(xiàn)了一次明顯下降,4月份僅售出474套,總面積6.5萬平方米,與3月份相比均下降了44.3%。5月、6月繼續(xù)維持了較低的預(yù)售水平,每月預(yù)售385套,總面積5萬平方米左右。
3、房產(chǎn)平均價(jià)格持續(xù)走高。
雖然今年年初開始,中央及市頻頻出臺(tái)調(diào)控房產(chǎn)市場(chǎng)的有關(guān)政策,但年后,房產(chǎn)市場(chǎng)已進(jìn)入快速上漲的新一輪行情,由于土地的稀缺性、百姓改善住房的實(shí)際需求支撐以及“跟漲不跟跌”的投資心理等因素影響,我區(qū)房?jī)r(jià)也呈持續(xù)走高的態(tài)勢(shì)。
自年開始,我區(qū)房地產(chǎn)價(jià)格以年均20%以上的速度快速提升,房?jī)r(jià)在、、年分別同比上漲20.5%、30%和42%。目前,我區(qū)新建商品房均價(jià)已達(dá)5590元每平方米,同比上升20%;存量房均價(jià)已達(dá)5000元每平方米,同比上升47%。
二、近期房產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控政策對(duì)我區(qū)房產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的影響。
由于房地產(chǎn)價(jià)格持續(xù)上漲,房產(chǎn)市場(chǎng)投機(jī)成份嚴(yán)重,中央將防范房地產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)作為今年宏觀調(diào)控的重點(diǎn),市也出臺(tái)了多項(xiàng)有關(guān)政策,加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的調(diào)控。中央和市的政策主要通過以下幾方面來調(diào)控房市:
中央:。
——土地供應(yīng)結(jié)構(gòu)調(diào)整。建設(shè)部等七部委出臺(tái)《關(guān)于做好穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格工作的意見》,規(guī)定各地要根據(jù)房產(chǎn)市場(chǎng)變化情況,適時(shí)調(diào)整土地供應(yīng)結(jié)構(gòu)、供應(yīng)方式及供應(yīng)時(shí)間;對(duì)房?jī)r(jià)上漲過快的地方,適當(dāng)提高居住用地在土地供應(yīng)中的比例,著重增加中低價(jià)位普通商品住房和經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)用地供應(yīng)量;嚴(yán)控高檔住房用地供應(yīng)。
——房貸利率調(diào)整。3月16日,央行出臺(tái)了調(diào)整商業(yè)銀行自營性個(gè)人住房信貸政策,規(guī)定對(duì)房?jī)r(jià)上漲過快城市或地區(qū),可將個(gè)人住房貸款最低首付款比例由20%提高到30%,并實(shí)行住房貸款下限管理,將個(gè)人住房貸款利率下限水平由5.31%提高到6.12%。
——房地產(chǎn)財(cái)稅政策調(diào)整。國稅總局、財(cái)政部、建設(shè)部聯(lián)合發(fā)文,規(guī)定xx年6月1日后,個(gè)人將購買不足2年的住房對(duì)外銷售的,全額征收營業(yè)稅,同時(shí)規(guī)定凡在xx年6月1日以后購買非普通住房的,按3%全額征收契稅。
——房地產(chǎn)發(fā)展目標(biāo)調(diào)整。xx年市《xx工作報(bào)告》確立了“以居住為主、以市民消費(fèi)為主、以普通商品住宅為主”的“三個(gè)為主”樓市調(diào)控原則。
——房地產(chǎn)銷售登記方式調(diào)整。市加強(qiáng)新建樓盤網(wǎng)上備案工作,于2月18日推出“網(wǎng)上二手房”試運(yùn)轉(zhuǎn),增強(qiáng)房地產(chǎn)信息的透明度,并出重拳打擊違規(guī)炒作房產(chǎn)的企業(yè)。
——房地產(chǎn)供應(yīng)結(jié)構(gòu)調(diào)整。大力調(diào)整供應(yīng)結(jié)構(gòu),加大配套商品房為主的中低價(jià)普通商品房供應(yīng)。xx年市計(jì)劃開工建設(shè)配套商品房和中低價(jià)商品房各1000萬平方米。
從短期看,宏觀政策的調(diào)整將對(duì)我區(qū)的房地產(chǎn)投資建設(shè)帶來直接影響,從而關(guān)系到財(cái)政收入、固定資產(chǎn)投資、第三產(chǎn)業(yè)增加值等主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的完成;同時(shí),平抑房?jī)r(jià)政策的出臺(tái)導(dǎo)致市場(chǎng)觀望氣氛濃重,房產(chǎn)市場(chǎng)尤其是二手房市場(chǎng)交易量將有較大程度的萎縮,我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展將出現(xiàn)一定程度的“緩剎車”效應(yīng)。
但從長(zhǎng)期看,宏觀政策調(diào)整必將有效剔除我區(qū)房產(chǎn)市場(chǎng)中的投機(jī)因素,達(dá)到抑制投機(jī)行為、規(guī)范投資行為、鼓勵(lì)居住消費(fèi)的目的,有利于我區(qū)房產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)健康發(fā)展,主要將起到以下幾方面的作用:
——合理控制房地產(chǎn)投資開發(fā)量。通過調(diào)整房貸利率、稅收政策,減少房產(chǎn)市場(chǎng)中的投機(jī)成分,顯露市場(chǎng)真實(shí)需求量,合理引導(dǎo)房地產(chǎn)投資開發(fā)量。同時(shí),通過嚴(yán)格土地供應(yīng),有效防止過度開發(fā)的情況發(fā)生。
——緩解房地產(chǎn)業(yè)供求矛盾。通過加大配套商品房和中低價(jià)商品房的建設(shè)量,調(diào)整房地產(chǎn)供應(yīng)結(jié)構(gòu),滿足普通老百姓的住房需求,有效緩解房地產(chǎn)業(yè)的供求矛盾。
——適度平穩(wěn)房地產(chǎn)價(jià)格??紤]到“兩港一城”建設(shè)效應(yīng)初顯、浦東板塊效應(yīng)顯現(xiàn)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加快帶來的房產(chǎn)升值效應(yīng),我區(qū)房地產(chǎn)價(jià)格仍將繼續(xù)走高,但期房限轉(zhuǎn)、稅收調(diào)整、商品房網(wǎng)上登記等政策辦法將有效穩(wěn)定過快上漲的房?jī)r(jià),使其漲幅趨于穩(wěn)定。
三、積極應(yīng)對(duì),保持我區(qū)房產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)健康發(fā)展。
總的來說,由于我區(qū)房產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展基數(shù)相對(duì)較低,近期又迎來“兩港一城”開發(fā)建設(shè)的歷史性機(jī)遇,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,我區(qū)房產(chǎn)市場(chǎng)仍將有比較大的發(fā)展空間。近期的房地產(chǎn)調(diào)控政策將使我區(qū)正在發(fā)展中的房產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入一個(gè)調(diào)整-鞏固-提高的階段,走向日趨成熟。為保持我區(qū)房產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)健康發(fā)展,當(dāng)前要注意以下幾點(diǎn)。
1、加強(qiáng)房地產(chǎn)價(jià)格監(jiān)測(cè)工作。
建立起科學(xué)有效的房?jī)r(jià)監(jiān)測(cè)和預(yù)警體系,加強(qiáng)對(duì)房產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)控,維護(hù)房產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格秩序,促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。重點(diǎn)監(jiān)測(cè)土地出讓價(jià)格,新建商品房、存量房的交易價(jià)格;當(dāng)前特別要重視加強(qiáng)對(duì)住宅類商品房?jī)r(jià)格的監(jiān)測(cè)工作。加強(qiáng)房?jī)r(jià)的季度、年度分析預(yù)測(cè)工作,將出讓土地面積、房地產(chǎn)開發(fā)投資額,新建商品房的開工面積、竣工面積、銷售面積、空置房面積及空置率,市場(chǎng)平均價(jià)格及變動(dòng)情況和原因等列入分析內(nèi)容。一旦發(fā)現(xiàn)價(jià)格異常波動(dòng),及時(shí)提出預(yù)警建議。
2、加強(qiáng)房地產(chǎn)項(xiàng)目的跟蹤管理工作。
建立房地產(chǎn)項(xiàng)目的跟蹤聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),及時(shí)反饋項(xiàng)目的進(jìn)展情況,以便發(fā)現(xiàn)問題、協(xié)調(diào)問題、解決問題。確保房地產(chǎn)企業(yè)根據(jù)政府年度土地供應(yīng)計(jì)劃經(jīng)營房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目,并按照統(tǒng)一招標(biāo)、拍賣和掛牌的方式來取得土地使用權(quán),同時(shí),嚴(yán)格對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)有關(guān)用地、立項(xiàng)、規(guī)劃、建設(shè)和銷售手續(xù)的辦理。把好房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),嚴(yán)格審查房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的資質(zhì)條件,對(duì)抽逃注冊(cè)資本金、項(xiàng)目資本金,無證或超范圍從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的行為,要依法嚴(yán)厲打擊。
3、有計(jì)劃有步驟的規(guī)劃房地產(chǎn)開發(fā)。
結(jié)合我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鎮(zhèn)建設(shè)總體規(guī)劃來開發(fā)房地產(chǎn),根據(jù)軌道交通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)來編制房地產(chǎn)開發(fā)計(jì)劃,合理預(yù)留開發(fā)空間,以達(dá)到通過城市規(guī)劃來引導(dǎo)房地產(chǎn)開發(fā),帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好效果。加強(qiáng)對(duì)房產(chǎn)市場(chǎng)的監(jiān)控,通過房產(chǎn)市場(chǎng)的信息透明化,培育和發(fā)揮房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,引導(dǎo)房地產(chǎn)企業(yè)掌握市場(chǎng)狀況,根據(jù)市場(chǎng)運(yùn)行狀況合理安排開發(fā)計(jì)劃。
4、合理引導(dǎo)住房主體需求。
中低收入職工、新增的城鎮(zhèn)職工、城市化推進(jìn)的人群、進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工、城鎮(zhèn)中的困難家庭是社會(huì)上的住房主體需求。為滿足這部分需求,市政府今年大力推進(jìn)配套商品房和中低價(jià)商品房?jī)深愖》拷ㄔO(shè),同時(shí)加大廉租房的建設(shè)力度。我區(qū)要以此為契機(jī),積極引導(dǎo)商品房開發(fā)向普通住宅建設(shè)傾斜,改善住宅供應(yīng),完善住宅功能,提高住宅質(zhì)量。同時(shí),結(jié)合我區(qū)開發(fā)建設(shè)和城市化進(jìn)程實(shí)際,引導(dǎo)居民對(duì)住房的理性消費(fèi),推動(dòng)主體需求的合理化。
服裝企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇九
新年回家購物是每年必備節(jié)目,年尾時(shí)和家人一同去購物,買水果和對(duì)聯(lián)以及一些過年的雜物。首先是到市場(chǎng)買東西,首先給我最大感觸是亂、擠、吵,給被圍在人群中不能走動(dòng),人一種閃躲不及的感覺。叫賣的人在大聲推銷自己的商品,熱情地對(duì)顧客介紹,在市場(chǎng)兩旁都是雜貨店,無非是一些鍋碗瓢盆笤帚簸箕,還有拖鞋背包之類。經(jīng)過觀察,我得出以下觀點(diǎn):
一、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)今年沒有了以往那種以看人妖或者人蛇為幌子的騙錢活動(dòng)。
這也是可以看出人們素質(zhì)得到一定的提高的一個(gè)方面。在菜市場(chǎng),我發(fā)現(xiàn)這里的蔬菜的品種齊全、新鮮,還有很多超市沒有的種類。而且菜價(jià)相對(duì)要便宜,買菜方便快捷也是很有利的方面。它滿足其他生活習(xí)慣。如與老朋友們見見面,買點(diǎn)新鮮菜,嘮嘮家常,相互排解煩惱。而且方便各地菜農(nóng)進(jìn)城賣菜。對(duì)搞活農(nóng)產(chǎn)品流通、增加農(nóng)民收入、豐富城市居民的“菜籃子”,也發(fā)揮了重要作用。但是同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)不小困擾農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的問題:
1、吵架的多、騙人的多。
3、無證占道市場(chǎng)問題突出,監(jiān)管難度大,商品質(zhì)量無法保證,食品安全隱患非常突出,同時(shí)市場(chǎng)內(nèi)環(huán)境臟亂差,達(dá)不到創(chuàng)衛(wèi)的基本要求,還嚴(yán)重影響行人和車輛通行,占道經(jīng)營堵住消防通道。
4、城市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)“生活垃圾增多”、“環(huán)境衛(wèi)生低下”、“土地資源浪費(fèi)”三大弊端,提高城市的文明水平。對(duì)于市民來說,可以吃到安全、衛(wèi)生、無農(nóng)藥殘留的肉菜糧。去菜市場(chǎng)買菜,凌亂嘈雜的環(huán)境讓人不滿意。
三、
小賣部:在農(nóng)村是很方便村民買雜物的個(gè)體經(jīng)營戶。我在小賣部看到包括巧克力、薯片、可樂、方便面、蜜餞、冰淇淋等各種被世衛(wèi)組織定性為“垃圾食品”的食物。一些小朋友午飯不好好吃,卻去小賣部買零食填肚子。而且很多小賣部存在的“三無”食品充斥柜臺(tái)、食品儲(chǔ)藏保管、防范不嚴(yán)、經(jīng)營者進(jìn)貨不從正規(guī)渠道,而是來自一些個(gè)人作坊、地下工廠,這些非法廠家所生產(chǎn)的食品和飲料成本低廉,加工工藝落后,包裝粗糙,容易被污染,達(dá)不到規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并且含有大量的工業(yè)色素、防腐劑物質(zhì),與正規(guī)廠家的產(chǎn)品相比,這些食品、飲料價(jià)格低,中小學(xué)生對(duì)食品的質(zhì)量?jī)?yōu)劣辨別能力差,只要價(jià)格低就毫無顧忌地去購買食用,因此,有損學(xué)生的身心健康,再說也不利于學(xué)生良好的行為習(xí)慣的培養(yǎng)。大多數(shù)的小賣部面積狹小,卻又貨物繁多,擺得凌亂不堪,更有甚者,營業(yè)室和宿舍廚房合三為一,衛(wèi)生狀況更加糟糕,有些個(gè)體商店業(yè)主,為貪圖方便和節(jié)省費(fèi)用開支,一次性購進(jìn)很多的副食品,導(dǎo)致一部分貯存期短的食品變質(zhì),如餅干、飲料、醬油、食鹽等,農(nóng)民食用這些過期食品危害身體健康。在農(nóng)村小商店,商品的標(biāo)價(jià)混亂,哪種商品緊俏,價(jià)格就會(huì)上去。有些商品賣出去,根本談不上什么售后服務(wù),老百姓只好吃一次虧作罷。
(一)、改善方法:
一、硬件設(shè)施。
1、有隔離地面的平臺(tái)和層架。
2、有存放食品的櫥柜、櫥窗,經(jīng)營奶制品必須有冰箱、冰柜,經(jīng)營蛋糕、面包。
3、經(jīng)營外放食品必須有防蠅、防鼠、防塵設(shè)施。
4、有消毒、消防設(shè)施。
5、小賣部必須遠(yuǎn)離污染源,環(huán)境衛(wèi)生、整潔。
二、軟件設(shè)施。
1、有食品衛(wèi)生管理檢查制度。
2、有采購、索證(商家身份證、產(chǎn)品合格證、衛(wèi)生許可證的復(fù)印件及聯(lián)系電話)制度及記錄,食品驗(yàn)收制度及記錄。
3、工作人員必須身體健康,穿戴整潔;
三、超市:
現(xiàn)在不少商場(chǎng)推出了會(huì)員制,發(fā)行優(yōu)惠卡,當(dāng)顧客在店里購物達(dá)到一定數(shù)量時(shí)就可以得到一定的返利。如累計(jì)購滿100員返利20元,購滿200元?jiǎng)t返利50元,以實(shí)物或購物券的形式兌現(xiàn),吸引的不少的消費(fèi)者前來購買,并有效的培養(yǎng)可顧客的忠誠度。利用幾點(diǎn)消費(fèi)的促銷方式關(guān)鍵是要講信譽(yù),承諾的政策一定兌現(xiàn),讓消費(fèi)者得到切實(shí)的好處去超市又嫌菜不夠新鮮。商品調(diào)價(jià)時(shí),用紅筆把原來的印刷價(jià)涂掉,旁邊用黃色手寫上新的價(jià)格,這種方法看起來簡(jiǎn)單,其實(shí)它也是利用顧客心理定價(jià)的一種策略。其中奧妙在于:首先,原標(biāo)價(jià)是印刷的數(shù)字,往往給人一種權(quán)威定價(jià)的感覺。而手寫的新價(jià),會(huì)使顧客感到便宜。其次,黃色給人一種特別廉價(jià)的感覺,用黃筆標(biāo)上新價(jià)錢,讓顧客看起來很有誘惑力。
有的只是將價(jià)格的"龍尾"微微向下落一落,給人一下降很多的感覺。例如標(biāo)價(jià)198元和標(biāo)價(jià)200元經(jīng)常給人兩個(gè)水平的感覺,其實(shí)相差只有2元,只占1%。
有一個(gè)超市的奶粉500g裝,定價(jià)9.30元,又推出一種450g裝的產(chǎn)品,定價(jià)8.50元,一時(shí)銷路看好,因?yàn)橄M(fèi)者有時(shí)對(duì)重量的敏感遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于價(jià)格。仔細(xì)算一下會(huì)發(fā)現(xiàn),二者單位定價(jià)相差無幾,而且后者還略高一些。
根據(jù)產(chǎn)品淡旺季和消費(fèi)者購買得時(shí)間、數(shù)量,來決定是否給予折扣,折扣多少的定價(jià)策略。許多商店推出的"換季大甩賣"就屬于這種類型。這種定價(jià)運(yùn)用得當(dāng)不僅可以吸引消費(fèi)者,還可以有效調(diào)節(jié)客流淡季過少等情況。
針對(duì)消費(fèi)者得消費(fèi)心理,很多"洋超市"在制訂價(jià)格時(shí)喜歡在價(jià)格上留下一個(gè)小尾巴,在其所銷的商品中,尾數(shù)為整數(shù)得僅占15%左右,85%左右的商品價(jià)格尾數(shù)為非整數(shù),而在價(jià)格尾數(shù)中又以奇數(shù)為主。一件商品定價(jià)99元人們會(huì)感覺比100元便宜,定價(jià)101元人們則會(huì)感覺太貴,較之99元價(jià)格仿佛又上了一個(gè)臺(tái)階。利用心理定價(jià)策略會(huì)給人商店價(jià)格在整體上的都很低的印象,從而達(dá)到吸引并留住顧客的目的。
超市經(jīng)營管理對(duì)策:
(1)產(chǎn)品盡可能多、盡可能醒目的明碼標(biāo)價(jià);
(2)特價(jià)促銷;
(4)合理降低經(jīng)營費(fèi)用,強(qiáng)化成本優(yōu)勢(shì)。
(4)生動(dòng)化比賽(業(yè)務(wù)員之間、超市之間)中小型的超市也有一定的優(yōu)勢(shì),第一,你要關(guān)注客戶群的需要,就是他們想要買什么比較特殊的東西而周圍商店沒有的??梢詮膯柧淼姆绞绞占?,或設(shè)服務(wù)柜臺(tái)。
第二,建立客戶檔案。這檔案的用途很多。
你可以實(shí)行送貨到家,根據(jù)檔案號(hào)查明住址,然后,制訂送貨時(shí)間段(可節(jié)約成本),建議一三五的7點(diǎn)到9點(diǎn)。因?yàn)椋雭碣I東西的人一般途方便。
還可以用檔案,建立客戶折扣制,就是安排合理的回扣給客戶,或是以贈(zèng)品回報(bào)。
宣傳公道商店的美譽(yù),不過這必須真的做到。
四、物價(jià)上漲的影響:
過去經(jīng)常說:"手中有糧心中不慌".雖然,現(xiàn)在生活水平提高了,但是,這種心態(tài),許多人還沒有改變,特別是年齡大的和收入低的人員.物價(jià)上漲,糧食和蔬菜,食油和肉蛋,這些是人民最為關(guān)心的.假如汽車漲價(jià),恐怕人們不會(huì)有糧油漲價(jià)那么關(guān)心.肉品區(qū)相對(duì)比較冷清,銷售人員大聲促銷仍少有人問津大米臺(tái)前排起了長(zhǎng)隊(duì),而賣雞蛋的柜臺(tái)正在促銷,每500g比市場(chǎng)價(jià)格低0.3元。物價(jià)上漲給市民帶來了很大的影響。
過年用的糖果和瓜子等都有大幅度的上升。以前幾角一斤的蔬菜升到了幾塊錢,很多市民都選擇小吃或者換成其他的食品。
五、小精品店。
精品店是很多少女少男光顧的地方。美麗的精品擺在透明的玻璃架上。,耀眼奪目。同學(xué),朋友生日的時(shí)候,買一些小巧的飾品以表祝賀,那去精品店是多數(shù)人的選擇。而小店多數(shù)空間狹小,商品陳列有限,但是精品經(jīng)營推陳出新,迅速反映流行,"開發(fā)"特別商品,讓顧客產(chǎn)生"這次不買,下次就買不到"的搶手感覺。
很多店也推出會(huì)員優(yōu)惠:第一次上門的顧客,就發(fā)一個(gè)會(huì)員證,第二次來時(shí),商品可以打九折,第三次來時(shí)打八折,第四次打七折,以后的購物均可打七折。如此以來,一次的錢可能會(huì)賺得少一些,但是店里人氣旺盛,足以對(duì)抗經(jīng)濟(jì)不景氣所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。人氣旺,自然會(huì)吸引顧客上門,在無人光顧的時(shí)候,也要不時(shí)地整理商品,調(diào)整擺設(shè)。千萬不要坐在門口翹著二郎腿,使有意上門的顧客產(chǎn)生逆反心理或產(chǎn)生此店商品不夠檔次的感覺。
小店多以以優(yōu)質(zhì)服務(wù)培養(yǎng)顧客忠誠度。最好能盡量抓住每一位上門顧客。最而且記得老顧客的喜好,并主動(dòng)介紹他們可能會(huì)喜歡的商品。另外,接受顧客的單獨(dú)訂貨或調(diào)貨速度快,也可提高消費(fèi)者的忠誠度。所以學(xué)校外的精品店通常是我們光顧的地方。
經(jīng)過這次的調(diào)查我發(fā)現(xiàn)身邊有很多和民生以及我們息息相關(guān)的事,只是很多時(shí)候我們并不去過多的關(guān)心和在意。現(xiàn)在我學(xué)會(huì)了怎樣更好的將學(xué)習(xí)與生活聯(lián)系在一起。怎樣去關(guān)心身邊的人與事。
服裝企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十
1、規(guī)劃設(shè)計(jì):土地性質(zhì)為40年的商業(yè)用地。分二期開發(fā),一期市場(chǎng)功能分6大板塊。目前一期已完工。
2、建筑形態(tài):商鋪共17棟樓均為三層連體框架結(jié)構(gòu),總建筑面積45000平方米,
商鋪464套,單套商鋪面積90平方米,可多鋪?zhàn)杂山M合。開間約4.3米,一層層高5米,二、三層層高4米。
3、建筑規(guī)模:該市場(chǎng)項(xiàng)目總用地面積約1300畝(配套20%的住宅用地),容積率約1,規(guī)劃總建筑面積約100萬平方米,總投資約25億元,項(xiàng)目整體建設(shè)分兩期實(shí)施,一期約530畝宗地建設(shè)“滁州瑤海農(nóng)機(jī)大市場(chǎng)”,20xx年5月份開工,目前已完工。投資約6.5億,共8000戶商家。二期約770畝宗地?cái)M建設(shè)農(nóng)貿(mào)、農(nóng)資、家居建材、五金機(jī)電等綜合商貿(mào)物流市場(chǎng),目前在規(guī)劃階段,需投資18個(gè)億。一期市場(chǎng)功能分:小型機(jī)械設(shè)備a區(qū)(小型農(nóng)機(jī)機(jī)具與配件,小型建筑工程機(jī)械與配件),小型機(jī)械設(shè)備b區(qū)(五金機(jī)電設(shè)備與模具、汽車配件農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料),機(jī)械設(shè)備展銷廣場(chǎng)(大型農(nóng)機(jī)機(jī)具、大型建筑工程機(jī)械交通運(yùn)輸工具),機(jī)械設(shè)備會(huì)展中心(大型農(nóng)機(jī)機(jī)具、大型建筑工程機(jī)械交通運(yùn)輸工具),市場(chǎng)配套區(qū)(機(jī)械設(shè)備與汽車維修,配套倉儲(chǔ),農(nóng)機(jī)服務(wù)站),綜合商業(yè)區(qū)(小型交通工具、汽車耗材與服務(wù)、市場(chǎng)綜合商務(wù)配套)。
1、開工建設(shè)時(shí)間:一期于20xx年5月開工。
開業(yè)時(shí)間:20xx年3月份。
2、物業(yè)的去化:一期70%的商鋪全部銷售完成。核定價(jià)格4000多。打76折后實(shí)際成交價(jià)為3000多。剩余30%的商鋪開發(fā)公司長(zhǎng)期持有出租,租賃價(jià)格為每平方米每月10元。
3、經(jīng)營的品種:農(nóng)機(jī)機(jī)具,建筑工程機(jī)械交通運(yùn)輸工具,五金機(jī)電設(shè)備,汽車配件等。
入駐的經(jīng)營戶及來源:品牌公司在市場(chǎng)中設(shè)立形象店為主要經(jīng)營戶的目的。
4、經(jīng)營模式:市場(chǎng)統(tǒng)一招商運(yùn)營,按品種限定區(qū)域經(jīng)營。3年內(nèi)業(yè)主委托運(yùn)營公司管理,每年8%的回報(bào)率,3年共回報(bào)收益24%(充抵房款)。
5、市場(chǎng)收費(fèi):農(nóng)機(jī)經(jīng)營戶本身免稅,市場(chǎng)統(tǒng)一出廣告宣傳費(fèi)。物業(yè)費(fèi)每平方米每月1.8元。
6、市場(chǎng)的景氣度,年?duì)I業(yè)額:市場(chǎng)商鋪銷售已完成,但入駐率不高,年?duì)I業(yè)額未知。
距離市中心開車約15分鐘,是目前滁州及周邊地區(qū)唯一的專業(yè)性汽車修配、服務(wù)快捷市場(chǎng)。
1、政府給予開發(fā)建設(shè)單位的:開發(fā)用地的20%配套建住宅。土地約33萬/畝。
2、政府給予市場(chǎng)經(jīng)營戶的:免稅。
3、市場(chǎng)開發(fā)建設(shè)單位給予經(jīng)營戶的優(yōu)惠措施:三年免租。廣告宣傳開發(fā)單位承擔(dān)。
瑤海大市場(chǎng)雖然70%的商鋪銷售已完成,但一期的總投資還未收回,因?yàn)檗r(nóng)機(jī)市場(chǎng)的容積率較低,只有1,還要配套廣場(chǎng)、會(huì)展中心、停產(chǎn)場(chǎng)等,一期的投資回報(bào)率太低。市場(chǎng)的招商目前也非常困難,入住率低,整個(gè)項(xiàng)目要靠二期開發(fā)賺錢。一期目前是不賺錢。
服裝企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十一
調(diào)查時(shí)間:2月底。
樣本量:201。
調(diào)查機(jī)構(gòu):北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司。
報(bào)告來源:北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司。
該項(xiàng)調(diào)查由北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司()于xx年2月底在北京實(shí)施,調(diào)查采用電話訪問的方法,共完成有效問卷201份,調(diào)查對(duì)象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的北京居民。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有電話的居民。
隨團(tuán)旅游:不滿意。
旅游服務(wù)一直以紛爭(zhēng)不斷而出名,從調(diào)查顯示的結(jié)果看,人們對(duì)隨團(tuán)旅游的評(píng)價(jià)的確不高。在有隨團(tuán)旅游經(jīng)驗(yàn)的受訪者中,有五分之一的人對(duì)其最近一次隨團(tuán)旅游表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務(wù)一般。
導(dǎo)致受訪者不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項(xiàng)的比例分別達(dá)到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。
在整個(gè)旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報(bào)名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對(duì)旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后,則很容易轉(zhuǎn)化成對(duì)導(dǎo)游的不滿。
科思瑞智的研究人員認(rèn)為,旅游作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),消費(fèi)者花錢購買的既是旅游社和導(dǎo)游提供的服務(wù)。對(duì)服務(wù)的滿意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對(duì)于旅行社來說,其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來的回報(bào)應(yīng)是長(zhǎng)期收益。隨著世貿(mào)組織的加入,國外旅行社加入競(jìng)爭(zhēng),必然會(huì)使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對(duì)于某些愿意嘗新,或更加信任外國貨的人來說,參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內(nèi)旅行社可能會(huì)發(fā)現(xiàn),他們所面臨的問題很簡(jiǎn)單,就是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。
費(fèi)用和信譽(yù):參團(tuán)出游的主要障礙。
受訪者中,有7成的人沒有隨團(tuán)出游過。其中,近一半的人是由于“沒有時(shí)間”,而三分之一左右的受訪者則是因?yàn)椤百M(fèi)用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團(tuán)旅游是因?yàn)椤皩?duì)旅行社不信任”。從這一結(jié)果看,費(fèi)用和旅行社的信譽(yù)問題是阻礙人們參團(tuán)旅游的重要因素。
從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元時(shí),90%左右的人沒有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷,而在家庭月收入達(dá)到5000元以上時(shí),則超過一半的人有隨團(tuán)出游的經(jīng)歷??磥?,盡管對(duì)旅行社而言,價(jià)格的可調(diào)節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對(duì)旅游費(fèi)用的可支持能力依然有限?;蛟S在達(dá)到規(guī)模效益情況下,價(jià)格還可以適當(dāng)調(diào)整,畢竟目前,降價(jià)仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對(duì)于信譽(yù)問題,樹立起良好的形象,扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時(shí)間內(nèi)即可達(dá)到的,因?yàn)槿藗兏敢饨邮芘c自己觀念相近的意見。
假期放飛,出游最宜。
調(diào)查顯示,消費(fèi)者在選擇何時(shí)出行方面越來越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓(xùn)。四成的受訪者表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游,兩成的受訪者會(huì)利用單位休假出游,依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%。
另有相關(guān)分析顯示,不同年齡的消費(fèi)者對(duì)出游時(shí)間的選擇有顯著差異。年齡在30到50之間,有50%的人會(huì)利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會(huì)在單位休假期間出游。
對(duì)于出游時(shí)間的選擇,個(gè)人因人而議。但可以看出,人們?cè)诔鲂袝r(shí)間安排上都注意避開節(jié)假日的高峰期,因而外出旅游的時(shí)間結(jié)構(gòu)發(fā)生變動(dòng),學(xué)生的寒暑假將會(huì)是頗受青睞的旅游時(shí)期,這也提醒旅行社針對(duì)學(xué)生組織的旅行團(tuán)可以成為旅行社經(jīng)營的另一方向。
潛力巨大的自助旅游。
就像自助餐一樣,旅游也可以自助。但目前來看,了解自助旅游的人還不是很多,只有30%左右。與沒有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的受訪者相比,有經(jīng)歷的受訪者的了解比例更高一些。但無論是否有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷,當(dāng)受訪者被詢問是否希望嘗試旅游自助時(shí),一半左右的人表示希望。
相關(guān)分析顯示,年輕人更愿意嘗試自助旅游,隨年齡的增加,希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上:家庭月收入在xx元以上,超過半數(shù)的受訪者希望嘗試,而家庭月收入xx元以下,則只有近三分之一的人希望嘗試。
傳統(tǒng)的隨團(tuán)旅游,衣食住行不用自己操心,但代價(jià)是失去了自由;自己出行有了隨意安排的自由,但凡事都需自己操辦,難免玩得盡興。自助旅游似乎實(shí)現(xiàn)了兩者的結(jié)合,取長(zhǎng)補(bǔ)短。而調(diào)查結(jié)果也說明這種新型旅游方式潛力巨大,這是否意味著在自助旅游市場(chǎng)上,令一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)又要開始了呢。
服裝企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十二
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,是運(yùn)用科學(xué)方法,有目的、有計(jì)劃、系統(tǒng)地搜集、整理和分析研究市場(chǎng)營銷情況、供求規(guī)律及影響其發(fā)展變化的各種因素,作出結(jié)論而形成的書面報(bào)告。
1.針對(duì)性。
針對(duì)性是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的靈魂,主要包括兩個(gè)方面:一是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告必須以市場(chǎng)活動(dòng)為對(duì)象,有的放矢地說明或解決問題;二是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告必須明確閱讀對(duì)象。
2.新穎性。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告應(yīng)緊緊抓住市場(chǎng)活動(dòng)的新動(dòng)向、新問題,引用一些人們未知的通過調(diào)查研究獲得的新發(fā)現(xiàn),提出新觀點(diǎn),形成新結(jié)論。
3.時(shí)效性。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告應(yīng)講究時(shí)間效益,做到及時(shí)反饋,只有及時(shí)送達(dá)使用者手中,使經(jīng)營決策跟上市場(chǎng)形勢(shì)的發(fā)展變化,才能發(fā)揮其作用。
(1)獲取經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)的信息。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告所掌握的市場(chǎng)的歷史、現(xiàn)狀及其發(fā)展變化的軌跡,能為企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)提供可靠信息。
(2)提供企業(yè)決策依據(jù)。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告所提供的準(zhǔn)確的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息,可直接為企業(yè)決策提供依據(jù),從而使產(chǎn)銷需求對(duì)路,避免部分市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
(3)推動(dòng)企業(yè)改善經(jīng)營管理。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告有助于正確認(rèn)識(shí)市場(chǎng),推動(dòng)企業(yè)改善經(jīng)營管理;遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律,提高經(jīng)濟(jì)計(jì)劃的制訂水平。
服裝企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十三
調(diào)查目的:針對(duì)商場(chǎng)的環(huán)境例如:商場(chǎng)布置、員工形象、服務(wù)品質(zhì)等方面進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查人:劉凡雨。
市場(chǎng)調(diào)查不僅可以了解競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)態(tài),更可以確定自我的發(fā)展方向,好的市場(chǎng)調(diào)查是有助于企業(yè)提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的,正如古人所說:知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。千盛百貨作為東港地區(qū)最具時(shí)尚性、品味性的綜合時(shí)尚商場(chǎng),能與之相媲美的應(yīng)屬丹東地區(qū)的新一百與新瑪特兩個(gè)大型綜合商場(chǎng),所以我本次調(diào)查的對(duì)象選擇了新一百、新瑪特。
丹東新一百于20xx年初開業(yè),以中檔為主、高檔為輔,曾是丹東地區(qū)最大的綜合性、多元化的購物廣場(chǎng)。地下一層:文化、辦公用品。地上五層分別為:功能精品館、時(shí)尚流行館、紳士名品館、名媛淑女館、家居生活館等。
新瑪特:于20xx.11.27日開業(yè),是目前丹東地區(qū)經(jīng)營檔次最高、商品品牌最全、設(shè)施設(shè)備最優(yōu)、購物環(huán)境最好的現(xiàn)代化大型百貨購物中心。地下一層為大型超市和健康美食館,經(jīng)營食品和煙酒等;地上五層分別經(jīng)營為仕女名品、靴鞋名品、珠寶化妝、紳士服飾、鐘表眼鏡、運(yùn)動(dòng)休閑服飾以及兒童、家居用品等。同時(shí),藥房、餐飲等配套設(shè)施一應(yīng)俱全。
商場(chǎng)的布置本身就是一種宣傳,它可以成為顧客對(duì)商場(chǎng)的第一印象。例如:丹東新一百的內(nèi)部布置傾向于簡(jiǎn)單大方,店中的宣傳看板,pop海報(bào)、特賣標(biāo)識(shí)牌、pop手繪紙與新瑪特相比少一些,并且采用單排吊旗,簡(jiǎn)潔但略顯嚴(yán)肅、單調(diào)。
反之新瑪特商場(chǎng)的風(fēng)格則顯得活潑、熱情、活力四射,單從大門處就可見一斑,運(yùn)用的色彩鮮艷奪目,正如:“活力綻放,開啟繽紛生活”。內(nèi)部多采用新瑪特慣用的“新瑪特粉”,使整個(gè)內(nèi)部格調(diào)顯得生動(dòng)明麗。采用多排吊旗,綠色植物隨處可見。時(shí)下臨近圣誕節(jié),多家店鋪內(nèi)都置有裝扮好的圣誕樹,帶給人一種節(jié)日的氛圍,為商場(chǎng)平添幾分生動(dòng)。但微有不足的是可能由于商場(chǎng)的裝修剛結(jié)束不久,地面上還有殘留的粉塵,盡管保潔人員不住地做清潔,但地面仍略顯不潔。
為了體現(xiàn)商場(chǎng)的定位不同、形象不同,兩個(gè)商場(chǎng)的員工在著裝上也大不相同。新一百的服裝為藏藍(lán)色,與之嚴(yán)謹(jǐn)、簡(jiǎn)潔的形象相匹配。但是整體著裝不是十分整齊,有個(gè)別員工的配飾較夸張。新瑪特的服裝為“新瑪特藍(lán)”,與商場(chǎng)內(nèi)的粉色相互映襯,有一種提升內(nèi)部空間亮度上的感觀影響。員工的著裝統(tǒng)一整齊。在調(diào)查的過程中,我以顧客的身份與這兩個(gè)商場(chǎng)的銷售人員交流,她們大部分都能微笑待客,使用基本的禮貌用語。
但也有不足之處,在新一百,有幾個(gè)店員在瘋鬧,也有的幾個(gè)人在一起聊天。新瑪特也有銷售人員倚柜臺(tái)、蹬柜臺(tái)、聊天等現(xiàn)象。希望我們的千盛百貨開業(yè)之后能夠減少甚至是杜絕這種現(xiàn)象的發(fā)生,因?yàn)檫@種行為有損我們商場(chǎng)的形象。
新一百商場(chǎng)的商品給人留下了便宜的印象。根據(jù)對(duì)比,其實(shí)該商場(chǎng)的商品并沒有便宜多少。主要原因是商場(chǎng)常打出了促銷的口號(hào),其促銷手段包括了會(huì)員卡的積分換獎(jiǎng)品、抽獎(jiǎng)、降價(jià)等,取得了一定的效果。商品的品種多、樣式豐富。但每一種數(shù)量卻不多,給消費(fèi)者提供了這樣的信息:商品緊俏,欲購從速。另外,應(yīng)節(jié)的食品提供的也很及時(shí)。商品價(jià)格采用了奇零定價(jià)與整數(shù)定價(jià)的方法較多。商品的陳列按價(jià)格分類陳列尤其明顯。此舉多用在禮品和廉價(jià)商品上。
不足之處表現(xiàn):電器,瓷器等流動(dòng)性不大的商品的貨價(jià)上積滿了塵灰,給顧客留下了不好的印象。建議定時(shí)進(jìn)行清理和擦拭;電器閑置空箱不要擺在過道上阻礙顧客采購。食品區(qū)應(yīng)提高商品新鮮感的陳列,清理快過期的食品以及長(zhǎng)時(shí)間擺放的食品。
對(duì)測(cè)試數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn),客流量的規(guī)律有以下幾點(diǎn):
1、與典型的超市客流量三峰分布規(guī)律不同,商場(chǎng)的客流量呈雙峰分布,這是因?yàn)樯虉?chǎng)營業(yè)到深夜,而人們也在晚餐后到商場(chǎng)購物。
2、一般,周末客流量峰值出現(xiàn)在10:00~11:00、14:30~15:30、18:30~19:30,工作日客流量峰值出現(xiàn)在10:00~11:00、14:30~16:30、18:30~20:00。周末全天的平均客流量約相當(dāng)于一天中峰值客流量的71.1%,工作日全天的平均客流量相當(dāng)于一天中峰值客流量的64.5~77.1%。從此結(jié)果可以看出,工作日和周末相比,上午客流量峰值出現(xiàn)時(shí)間一致,而下午則持續(xù)較長(zhǎng)。原因在于周末人們不上班,因此選擇下午購物的人數(shù)增加。
3、對(duì)于工作日來說,下午客流量峰值小于晚間,而對(duì)于周末則相反。這是因?yàn)橹苣┰诩倚菹⒌娜艘徊糠诌x擇了下午購物,而不是象平常一樣晚間購物。
這次市場(chǎng)調(diào)查,于我而言是對(duì)培訓(xùn)期間所學(xué)理論知識(shí)的一次升華,也對(duì)我以后能快速的進(jìn)入基層管理工作這一角色有很大幫助,同時(shí)警醒,應(yīng)避免很多常見的問題。它山之石,可以為錯(cuò);它山之石,可以攻玉。本次市調(diào)受益匪淺!
服裝企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十四
實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生來說是很重要的與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì),它能讓我們把平時(shí)學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,做到學(xué)以致用,市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告。還能增強(qiáng)我們的“團(tuán)隊(duì)合作”意識(shí)。另一方面,讓我們切身感受社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)之激烈以激勵(lì)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)校在學(xué)期末安排了我們實(shí)習(xí),這是個(gè)難得的鍛煉我們的機(jī)會(huì),在此期間,雖然時(shí)間不長(zhǎng)但我們也學(xué)到了不少有用的知識(shí)也得到了一些經(jīng)驗(yàn)。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒臀覀儗砀玫娜谌氲缴鐣?huì)。
一、實(shí)習(xí)目的通過實(shí)習(xí)了解電腦的相關(guān)知識(shí)及營銷情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。首先來認(rèn)識(shí)一下營銷調(diào)研實(shí)習(xí)吧,營銷調(diào)研實(shí)習(xí)是通過實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)所學(xué)營銷調(diào)研與預(yù)測(cè)課程理論的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和深化理解。當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,低成本、準(zhǔn)確和適時(shí)的市場(chǎng)營銷決策對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,營銷調(diào)研通過運(yùn)用科學(xué)方法,收集、整理、分析有關(guān)市場(chǎng)營銷的信息,成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件。營銷調(diào)研實(shí)習(xí)是依據(jù)大綱的要求及。
教學(xué)。
計(jì)劃安排,在完成營銷調(diào)研與預(yù)測(cè)課程學(xué)習(xí)后展開的。通過實(shí)習(xí)欲使我們正確認(rèn)識(shí)營銷調(diào)研的價(jià)值,靈活掌握營銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧,能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)、組織常規(guī)性的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目,有效運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的基本方法與技巧解決市場(chǎng)營銷中的實(shí)際問題,同時(shí)進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實(shí)際營銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),實(shí)習(xí)報(bào)告《市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告》。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
這兩個(gè)星期我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下經(jīng)歷了第一次實(shí)習(xí)——市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)。我們由老師分配結(jié)組,需要先找到調(diào)查對(duì)象,針對(duì)其經(jīng)營中出現(xiàn)的問題和她想要了解的市場(chǎng)信息做一份調(diào)查問卷,然后再對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行問卷調(diào)查,最后對(duì)收集到的資料進(jìn)行分析及總結(jié)報(bào)告。
1.確立調(diào)研主題。
在實(shí)習(xí)階段我主要負(fù)責(zé)前期的調(diào)研準(zhǔn)備,利用設(shè)計(jì)的問卷進(jìn)行調(diào)查,收集相關(guān)信息。我們組經(jīng)過討論決定對(duì)電腦市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查題目:對(duì)連云港市新浦區(qū)電腦市場(chǎng)調(diào)研,主要是針對(duì)大學(xué)生使用電腦的調(diào)查。調(diào)查動(dòng)機(jī):調(diào)查有關(guān)計(jì)算機(jī)行業(yè)的各種信息看看大學(xué)生在計(jì)算機(jī)行業(yè)是否有發(fā)展機(jī)會(huì),并為大學(xué)生提供有關(guān)在高新科技產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)投資的具體方向和進(jìn)入策略調(diào)查要點(diǎn):筆記本價(jià)格的持續(xù)下降將不斷激發(fā)個(gè)人用戶的購買欲,尤其是即將畢業(yè)的大學(xué)生群體。學(xué)生購買電腦的品牌主要有1、acer2、八億時(shí)空3、長(zhǎng)城4、戴爾5、方正6、方佳7、海爾8、海信9、惠普10、金翔云11、藍(lán)星12、浪潮13、聯(lián)想lenovo14、聯(lián)想thinkcentre15、明基16、蘋果17、七喜18、清華同方19、清華紫光20、tcl21、神舟22、新藍(lán)等,要求售后服務(wù)要好,服務(wù)態(tài)度好。他們主要是通過朋友介紹、廣告等方式來購買電腦。他們所滿意的價(jià)格主要集中在5000元左右,講求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。學(xué)生購買電腦的目的除了學(xué)習(xí)外,大部分是用來玩游戲或看電影什么的。對(duì)電查的資料進(jìn)行整理分析寫成報(bào)告。
2.制定調(diào)研計(jì)劃書。
一個(gè)系統(tǒng)性較強(qiáng)的市場(chǎng)營銷整體策劃應(yīng)包括如下基本內(nèi)容:
(2)市場(chǎng)分析。
戰(zhàn)略策劃。
(4)產(chǎn)品導(dǎo)向的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃。
(5)顧客導(dǎo)。
向的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃。
(6)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)術(shù)性。
策劃。
一般來說,整體策劃對(duì)企業(yè)自有資源評(píng)估主要從以下方面展開:
(1)企業(yè)的人力資源分析。
(2)企業(yè)的財(cái)力資源分析。
(3)企業(yè)的物資資源分析。
(4)企業(yè)的技術(shù)資源分析。
策劃書大體內(nèi)容如下:。
一,營銷環(huán)境分析。
二,消費(fèi)者分析。
三,產(chǎn)品分析。
四,企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)實(shí)習(xí)報(bào)告。
服裝企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十五
根據(jù)加管字[20xx]1號(hào)文件精神,片區(qū)接到通知后,立即組織成立零售市場(chǎng)調(diào)查組,片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)十分重視本次調(diào)查工作,親自組織開展加油站競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)調(diào)查。
片區(qū)所屬范圍內(nèi)無中石化加油站,但社會(huì)加油站憑借其地理位置和價(jià)格差異的優(yōu)勢(shì)對(duì)我系統(tǒng)內(nèi)加油站銷量沖擊比較嚴(yán)重。全縣共有社會(huì)加油站共計(jì)12座,20xx年銷售總量8000噸,占林西銷售總量的18。6%。現(xiàn)有的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有以下幾個(gè):
1、東環(huán)路加油站。
東環(huán)路加油站地理位置優(yōu)越,地處林西鎮(zhèn)內(nèi)東環(huán)路東南角,距離林西片區(qū)南出口加油站1公里,距離林西片區(qū)第九加油站3公里,20xx年1月已經(jīng)開業(yè),汽柴油銷售價(jià)格低于我系統(tǒng)0。2元/升,嚴(yán)重沖擊林西片區(qū)鎮(zhèn)內(nèi)加油站的油品銷量。
2、統(tǒng)布永興加油站和二鐘加油站。
永興加油站、二鐘加油站進(jìn)貨渠道廣泛,自己有油罐車,有一定運(yùn)輸能力,進(jìn)貨比較方便,經(jīng)常在遼寧錦州、阜新等煉化企業(yè)和河北中石化油庫購進(jìn)低價(jià)柴、汽油,在資源寬松時(shí),其銷售價(jià)格低于林西經(jīng)營部0。14元/升左右,嚴(yán)重沖擊林西片區(qū)所屬統(tǒng)布、大水加油站的油品銷量。
3、新城子亨通加油站。
亨通加油站地理位置優(yōu)越,處在省道s204線道邊,其進(jìn)貨渠道比較廣泛,經(jīng)常在遼寧錦州、阜新等煉化企業(yè)和中石化購進(jìn)低價(jià)柴汽油,在資源寬松時(shí),其銷售價(jià)格低于林西片區(qū)系統(tǒng)內(nèi)加油站0。2元/升,嚴(yán)重影響林西片區(qū)雙井、古城加油站的銷售。
4、鑫安、大青牧場(chǎng)加油站。
鑫安加油站、大青牧場(chǎng)加油站規(guī)模較小,進(jìn)貨渠道少,年銷售量較少,其油品銷售價(jià)格與我系統(tǒng)加油站基本一致,對(duì)我加油站的影響較小。
1、深入開展市場(chǎng)調(diào)研分析,為營銷決策提供依據(jù)。
進(jìn)入20xx年,根據(jù)林西市場(chǎng)銷售情況,為做到從容應(yīng)對(duì)市場(chǎng),牢牢把握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)和市場(chǎng)信息。從1月份開始,我公司將組織人員對(duì)成品油市場(chǎng)進(jìn)行全面調(diào)研。主要走訪重點(diǎn)部門、重點(diǎn)用戶,對(duì)林西32戶規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)進(jìn)行全面走訪,對(duì)重點(diǎn)工程項(xiàng)目已經(jīng)開工14家進(jìn)行全面調(diào)研。布置做好重點(diǎn)用戶走訪調(diào)研工作、要求加油站掌握好所轄區(qū)域全部用戶資料,摸清本加油站車流量情況,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,周邊系統(tǒng)外價(jià)格情況,通過調(diào)研分析為銷售工作奠定基礎(chǔ)。
2、做好農(nóng)用柴油銷售,實(shí)施好農(nóng)業(yè)項(xiàng)目供應(yīng)工作。
首先開展農(nóng)業(yè)用油大戶全面走訪,摸清農(nóng)機(jī)具數(shù)量,提前做好春耕柴油銷售庫存儲(chǔ)備工作,要求各加油站積極走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產(chǎn)用油需求數(shù)量,掌握第一手?jǐn)?shù)據(jù),確保春耕生產(chǎn)用油的平穩(wěn)供應(yīng)。
二是對(duì)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目和新農(nóng)村建設(shè)及重點(diǎn)農(nóng)機(jī)大戶進(jìn)行分片拉網(wǎng)式走訪,組織開展送油下鄉(xiāng)活動(dòng),根據(jù)需求,啟用小油罐車將油品送到田間地頭,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用油搞好服務(wù)。
3、做好客戶的開發(fā),加強(qiáng)客戶分析維系工作。
根據(jù)分公司制定并下發(fā)了客戶開發(fā)、維系責(zé)任方案,我們將全縣所有的客戶全部進(jìn)行登統(tǒng)造冊(cè),并分布到各加油站,逐一落實(shí)責(zé)任人,經(jīng)營部正副經(jīng)理、行政股室負(fù)責(zé)人以及庫站經(jīng)理,都要承擔(dān)客戶開發(fā)和維系責(zé)任。每個(gè)人都有明確的開發(fā)和維系對(duì)象,做到千斤重?fù)?dān)大家挑,人人頭上有指標(biāo)。加大銷售和效益與薪酬掛鉤的力度,多勞多得。隨著生產(chǎn)恢復(fù)和新項(xiàng)目的開工建設(shè),落實(shí)客戶開發(fā)責(zé)任,將全縣所有項(xiàng)目100%的分解落實(shí)到每個(gè)人,充分調(diào)動(dòng)了全員促銷積極性。
4、密切關(guān)注市場(chǎng)變化,準(zhǔn)確掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。
5、落實(shí)規(guī)范、強(qiáng)化服務(wù)、樹立中油品牌形象,努力擴(kuò)大零售銷售。
加大加油站工作的考核和績(jī)效工資的執(zhí)行力度,調(diào)動(dòng)員工銷售積極性。
一是以抓住客戶管理為核心,以站為單位,對(duì)供應(yīng)區(qū)內(nèi)的顧客需求進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,全面掌握重點(diǎn)客戶的基本情況,保住老客戶、抓住機(jī)動(dòng)客戶、開發(fā)新客戶。
二是加強(qiáng)加油站現(xiàn)場(chǎng)管理,要從小事作起,關(guān)注細(xì)節(jié),使加油站每個(gè)管理細(xì)節(jié)做好、做細(xì)、做精。
三是做好規(guī)范服務(wù),以規(guī)范的服務(wù)來經(jīng)營我們的加油站,通過優(yōu)質(zhì)的油品、準(zhǔn)確的計(jì)量、優(yōu)美的環(huán)境、親情的服務(wù)和顧客交朋友,拉近與顧客距離,提高車輛進(jìn)站率和顧客回頭率及油箱加滿率,保證銷售持續(xù)增長(zhǎng)。
服裝企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十六
在近一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),通過對(duì)所選擇的xx市部分大米銷售點(diǎn)進(jìn)行訪談?wù){(diào)查,初步熟悉了xx大米市場(chǎng)的狀況,了解白湖大米相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售情況以及相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)狀況,通過有關(guān)信息的整理與分析,以期能為白湖米業(yè)在以后的市場(chǎng)開拓、宣傳策略的制定提供借鑒和參考,大米市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
市場(chǎng)實(shí)地走訪(觀察、訪問、交流等)。
xx。
5月10—6月6。
各區(qū)域超市、集市、糧油行、社區(qū)便利店等。
1、地區(qū)分布。
各個(gè)區(qū)域皆有“東北”、“北大荒”牌大米銷售,但銷售分布不均。另外,有部分區(qū)域市場(chǎng)空白,有待開發(fā)。大米是不可缺少的生活消費(fèi)品,在走訪的各個(gè)區(qū)域,如xx市內(nèi)的大大小小的糧油行、社區(qū)便利店、商超等經(jīng)營場(chǎng)所都發(fā)現(xiàn)有“東北”、“金潤”“潤禾”牌大米銷售,但總體看來分布不均勻,在xx市場(chǎng)占有率相對(duì)較高,主要在糧油店、社區(qū)便利店內(nèi)銷售,而且數(shù)量較多,而在家樂福,合家福等較大超市里,潤禾在此地的產(chǎn)品鋪貨率略低于如白湖,北大荒,金潤等米業(yè),調(diào)查報(bào)告《大米市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。
同時(shí),在調(diào)查發(fā)現(xiàn)白湖大米在某些地區(qū)存有市場(chǎng)空白。在大學(xué)生食堂發(fā)現(xiàn)大米的市場(chǎng)可開發(fā)程度較高,此區(qū)主要供學(xué)生食堂用米。
在考慮大型商超時(shí),必須注重周邊社區(qū)的產(chǎn)品投放。人流量較大,居民區(qū)繁密,可在此處下功夫,開拓新市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)品牌及其銷售情況。
經(jīng)過調(diào)查統(tǒng)計(jì),白湖大米市場(chǎng)其他的大米品牌有:東北、金潤、北大荒等其他大米品牌。調(diào)查發(fā)現(xiàn),北大荒和東北構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)最為明顯。東北進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間較早,對(duì)超市加大了鋪貨力度,散裝米和袋裝米(5kg、50kg)均占據(jù)有利位置,而北大荒進(jìn)入市場(chǎng)稍微晚些,但它的品牌效應(yīng)做得好(在電視上做廣告),進(jìn)入市場(chǎng)較晚,但滲透迅速,定位明確,主要以進(jìn)入超市等渠道為主。在糧油行,白湖大米所投放比率底于東北等品牌,主要在社區(qū)便利店占有較大的數(shù)量,值得注意的是北大荒牌大米對(duì)市場(chǎng)的占有比率正在逐降提高。
在走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),xx市大米銷售的地區(qū)很大部分都有上述幾種品牌的大米存在,但在市場(chǎng)上還沒有一個(gè)絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的品牌,各類品牌各有紛爭(zhēng),所占比率相差無幾。
3、銷售價(jià)格。
在被調(diào)查的區(qū)域,根據(jù)各大米品種不同,其價(jià)格也參差不齊。香米類普遍高于其他米的價(jià)格,袋裝米的價(jià)格較之散裝米價(jià)格略高。一些大米如北大荒等大米,因其品牌、質(zhì)量、消費(fèi)者印象等因素,價(jià)格也略高于同品類的大米。
但總體上看,一般在1.5-2.5元/斤,這個(gè)價(jià)位的大米銷售情況,但一些地方性品牌中,絕大數(shù)價(jià)格明顯偏低。
通過此次市場(chǎng)調(diào)查,我對(duì)白湖大米在xx市場(chǎng)的銷售有所了解,我認(rèn)為白湖大米在以下幾點(diǎn)做些調(diào)整,會(huì)更有利于市場(chǎng)銷售。
1、開拓未開拓的市場(chǎng),比如糧行,大學(xué)食堂。
2、金潤有內(nèi)蒙古長(zhǎng)粒香、金絲香米,鑫隆有北大荒長(zhǎng)粒香、東北大米在超市銷售較好,他們米的質(zhì)量好,價(jià)格適中,白湖的絲苗和喜洋洋質(zhì)量沒金潤和北大荒的好,價(jià)格也便宜不了多少,只有超市做活動(dòng)賣的多一點(diǎn),為什么?這樣就比金潤和鑫隆便宜不少,打價(jià)格戰(zhàn),不做活動(dòng)呢?遠(yuǎn)不如他們了,賣得少多了。喜洋洋和絲苗比價(jià)格,白湖的軟米為什么不能往超市發(fā)展呢?我認(rèn)為白湖軟米可以和內(nèi)蒙長(zhǎng)粒香相媲美,所以我建議吧白湖軟米打造出市場(chǎng)。
3、白湖大米在xx做了這么多年,有許多顧客對(duì)白湖這個(gè)品牌非常陌生,要加大市場(chǎng)宣傳力度。
服裝企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十七
(一)樣品類屬情景。
在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情景。
本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費(fèi)水平來看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中僅有約2.3%的消費(fèi)者收入在20xx元以上。所以,能夠初步得出結(jié)論,本市總的消費(fèi)水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要異常慎重。
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情景。
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。
分析其原因,一是白酒除了顧客自我消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自我消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費(fèi)者用來自我消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。買酒用于自我消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情景來看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購買力相對(duì)越低。從品牌上來說,以花果山、張?jiān)?、山楂酒為主?/p>
送禮者所購買的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%??傊?,從以上的消費(fèi)情景來看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場(chǎng)的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就能夠得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查證明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。能夠看出,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中構(gòu)成,是很難改變的,所以,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自我的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最終才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著必須的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情景。
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查證明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
1、消費(fèi)者認(rèn)為的酒店不是選擇,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費(fèi)者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個(gè)賓館的特殊性,僅有舉辦大型會(huì)議時(shí)使用,或者是貴賓、政府政要才能夠進(jìn)入,所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對(duì)象很少會(huì)選擇云天賓館。
2、消費(fèi)者大多選擇在自我工作或住所的周圍,有必須的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有必須的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,異常是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,構(gòu)成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
(一)結(jié)論。
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有到達(dá)小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自我消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對(duì)酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。
(二)提議。
1、商家在組織貨品時(shí)要根據(jù)市場(chǎng)的變化制定相應(yīng)的營銷策略。
2、對(duì)消費(fèi)者較多選擇本地酒的情景,政府和商家應(yīng)采取進(jìn)取措施引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi),實(shí)現(xiàn)城市消費(fèi)的良性循環(huán)。
服裝企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十八
我國目前處于經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的階段,人們的消費(fèi)水平不斷提高,但是發(fā)展的速度各個(gè)地區(qū)不盡相同,因此,服裝行業(yè)各個(gè)層次的穩(wěn)步協(xié)調(diào)發(fā)展是大勢(shì)所趨。我國積極融入經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展大潮,以及國家對(duì)服裝產(chǎn)業(yè)的支持使服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展成為必然。
服裝產(chǎn)業(yè)是我國政府高度重視且支持發(fā)展的產(chǎn)業(yè),為此,政府專門出臺(tái)相關(guān)政策和法律法規(guī)對(duì)服裝產(chǎn)業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)。如:惠及輕紡行業(yè)發(fā)展的“國六條”;國務(wù)院通過紡織業(yè)和裝備制造業(yè)振興規(guī)劃;最近國務(wù)院通過的紡織工業(yè)振興規(guī)劃;紡織服裝出口退稅率提至15%等等。
(二)、社會(huì)文化環(huán)境。
1、社會(huì)環(huán)境。
社會(huì)是人群生活所組成的各種組織體及行為規(guī)范與態(tài)度的集合。不同團(tuán)體對(duì)服裝的需求不同。如:家庭——生活休閑裝;學(xué)術(shù)團(tuán)體——校服等;公益團(tuán)體——文化衫;體育團(tuán)體——運(yùn)動(dòng)服;職工——職業(yè)套裝等。
2、文化環(huán)境。
中國是個(gè)具有古老歷史、悠久傳統(tǒng)、民族眾多的國家,服飾消費(fèi)者在種種方面存在巨大差異。因此,為滿足不同需求的人群的消費(fèi),服裝生產(chǎn)者必須提供各式各樣的服裝。
(三)、政治和法律環(huán)境。
黨的十五大明確建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),這就要求服裝企業(yè)既要用法律保護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益不受侵害,另一方面企業(yè)必須嚴(yán)格按照法律,進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營。國家法律對(duì)環(huán)境的更多干預(yù),亦要求服裝企業(yè)要重視環(huán)境,減少“三廢”污染。
政治環(huán)境是指企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)的外部政治形勢(shì),對(duì)企業(yè)的影響主要表現(xiàn)為國家政治所制定的方針政策。如人口政策,能源政策,物價(jià)政策,財(cái)政政策,貨幣政策等。
《品質(zhì)經(jīng)營和公共產(chǎn)品安全管理法》明確規(guī)定:對(duì)用于家庭消費(fèi)的服裝產(chǎn)品之安全管理體系進(jìn)行修改,追加關(guān)于間接接觸皮膚類服裝產(chǎn)品中甲醛等有害化學(xué)物質(zhì)的安全檢查,強(qiáng)化產(chǎn)品的安全標(biāo)準(zhǔn),由原先僅局限于未滿24個(gè)月的嬰兒服裝和內(nèi)衣產(chǎn)品中甲醛等于害物質(zhì)的管理擴(kuò)大到所有服裝產(chǎn)品中甲醛等有害化學(xué)物質(zhì)的安全檢查,同時(shí)在原有基礎(chǔ)上新增加了“兒童服裝產(chǎn)品”和“成人用接觸性服裝產(chǎn)品”的安全品質(zhì)標(biāo)志,這對(duì)我國服裝出口帶來了一定的沖擊。為此,檢驗(yàn)檢疫部門提醒服裝出口企業(yè):一是對(duì)臺(tái)的貿(mào)易新政要進(jìn)行詳細(xì)了解,對(duì)照新規(guī)定及時(shí)做好生產(chǎn)和出口準(zhǔn)備;二是提高對(duì)服裝類產(chǎn)品的檢測(cè)自控力,尤其是新規(guī)所要求和涉及項(xiàng)目的檢測(cè),力爭(zhēng)所有出口紡織服裝產(chǎn)品均能滿足國王法規(guī)要求,避免遭受嚴(yán)重?fù)p失。
二、行業(yè)環(huán)境分析。
中國是世界上最大的服裝消費(fèi)國,同時(shí)也是世界上最大的服裝生產(chǎn)國,但中國服裝產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展很不平衡。廣東、江蘇、浙江、山東、福建、上海等東南沿海省份所生產(chǎn)的產(chǎn)品占據(jù)了全國80%以上的市場(chǎng)份額。而中西部地區(qū)的服裝產(chǎn)業(yè)則還非常的落后。各服裝企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也還停留在比較低層面上,主要還停留在價(jià)格、款式等方面的競(jìng)爭(zhēng),絕大多數(shù)服裝企業(yè)的產(chǎn)品銷售還是以批發(fā)市場(chǎng)的大流通為主。而近年來服裝企業(yè)的品牌意識(shí)雖然不斷加強(qiáng),但中國服裝行業(yè)目前還只有有限的幾個(gè)中國馳名商標(biāo),還缺乏真正意義上的國際服裝品牌,主要還是通過低成本優(yōu)勢(shì)在與國際品牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
中國服裝行業(yè)最為成熟和稍微具備國際競(jìng)爭(zhēng)力的當(dāng)屬男裝和羽絨服,休閑裝,這片領(lǐng)域誕生了玉情兒、杉杉、雅戈?duì)?、波司登、雪中飛等眾多的知名品牌,集中了好幾家上市公司,他們品牌實(shí)力較強(qiáng),規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)力都處于服裝行業(yè)前列。而女裝、童裝、睡衣等市場(chǎng)則相對(duì)發(fā)展還不成熟,強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)品牌還很缺乏。
近二十年是服裝業(yè)發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)之年,從“世界工廠”“中國制造”,逐漸向“中國設(shè)計(jì)”轉(zhuǎn)變,中國服裝產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了不同尋常,但充滿機(jī)遇的20年。在經(jīng)歷了產(chǎn)品經(jīng)營、品牌經(jīng)營、資本經(jīng)營和資源經(jīng)營四個(gè)階段之后,已經(jīng)或正在實(shí)現(xiàn)由家庭作坊向工廠式管理、由工廠式管理向集團(tuán)化管理、由集團(tuán)化管理向股份制管理的跨躍,形成了大規(guī)模生產(chǎn)能力。
這當(dāng)中,競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)業(yè)整合的力量對(duì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展越來越關(guān)鍵,中國服裝業(yè)品牌價(jià)值的彰顯首先表現(xiàn)在整合的態(tài)勢(shì)上,整合包括制造企業(yè)整合,也包括終端和中間渠道。
目前,中國服裝行業(yè)正走在品牌整合、終端銷售模式創(chuàng)新的兩端強(qiáng)化的道路上,擔(dān)負(fù)分銷功能的渠道的整合是肯定是及終端整合之后的行業(yè)熱點(diǎn)。本文主要在于闡述中國服裝行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),對(duì)于行業(yè)價(jià)值鏈發(fā)展的趨勢(shì)和中心不作為重點(diǎn)。但有一點(diǎn)是明確的:渠道不整合,品牌肯定無規(guī)模。
中國服裝產(chǎn)業(yè)正面臨著越來越高的挑戰(zhàn),各種新型貿(mào)易保護(hù)和發(fā)達(dá)國家綠色標(biāo)準(zhǔn)門檻的提高,使中國服裝產(chǎn)業(yè)繼續(xù)走粗放型老路的利潤空間越來越小。與此同時(shí),我國周邊發(fā)展中國家的勞動(dòng)力成本比我國更低,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)又與我國大體相同,目前有一些粗加工產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)超過了我國。
服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展包含兩個(gè)方面:一是服裝的加工與生產(chǎn);二是服裝的營銷。因此生產(chǎn)和營銷將直接決定行業(yè)的興衰。我國服裝產(chǎn)業(yè)入世后面臨的挑戰(zhàn)主要有技術(shù)挑戰(zhàn)、人才挑戰(zhàn)、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力挑戰(zhàn)、行業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力挑戰(zhàn)。因此,全面提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是我國服裝行業(yè)應(yīng)對(duì)入世最重要的對(duì)策。
三消費(fèi)者分析。
(一)、服裝市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)龐大的群體。
一我國是傳統(tǒng)上的服飾消費(fèi)大國,所謂的"大",正是來自于人口數(shù)量,它是作為服裝行業(yè)前景重要的評(píng)估依據(jù)。不僅于此,國民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)也為服裝市場(chǎng)的消費(fèi)提供了物質(zhì)上的可能。也就是說,當(dāng)我們?cè)诳紤]中國這個(gè)擁有近13億人口的消費(fèi)群體時(shí),考慮的不再是人人有衣穿的問題,而是滿足當(dāng)前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個(gè)具備相當(dāng)購買能力及旺盛的購買欲望需求強(qiáng)大的消費(fèi)群體。
(二)服裝市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)復(fù)雜的群體。
消費(fèi)者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。中國是個(gè)具有古老歷史、悠久傳統(tǒng)、幅員廣闊、民族為多的國家,其服飾消費(fèi)者在上述種種方面的巨大的差異就表現(xiàn)在服飾消費(fèi)訴求上的千差萬別。因此,除了擁有龐大的絕對(duì)數(shù)量之外,也是一個(gè)極為復(fù)雜的群體。從購買力分析,在我國,同時(shí)存在著從富裕、小康到溫飽多個(gè)不同層次的服飾消費(fèi)群體。如果以地區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)做粗略的劃分,基本表現(xiàn)為總體購買力和購買欲望由東南向西北遞減。
不同的地區(qū)差異引起的消費(fèi)行為差異程度也隨消費(fèi)者收入水平的高低而變化:在中下層消費(fèi)者中,它表現(xiàn)的較為突出,但在上層消費(fèi)者中卻并不明顯,這是一個(gè)共性問題,目前居于高價(jià)位的品牌如sprit、elle、polo、fendi、bcbg、maxmara、等,其在京津兩地的銷售業(yè)績(jī)和人氣程度并沒有太大區(qū)別。在上層消費(fèi)群體里,區(qū)域差異的影響并不能引起多少消費(fèi)行業(yè)上實(shí)質(zhì)性的不同。無論在哪里,他們的消費(fèi)都會(huì)集中在那些標(biāo)示著高貴和財(cái)富頂級(jí)品牌的范圍里。
消費(fèi)目的的不同也會(huì)影響消費(fèi)者的購買行為。對(duì)于服飾消費(fèi)者說,自己穿著和送禮是兩個(gè)最基本的消費(fèi)目的。當(dāng)送禮成為目的時(shí),消費(fèi)者的選擇標(biāo)準(zhǔn)就很可能集中在價(jià)格這一個(gè)因素上了。在這種特殊的消費(fèi)行業(yè)中,常規(guī)的消費(fèi)者劃分原則就會(huì)完全被顛覆,即便是很窮困的人也有可能購買幾倍于其消費(fèi)能力的服飾商品,以求“體面過人”的效果。
以上種種可能引發(fā)消費(fèi)行為差異的因素都是可分辨和可預(yù)期的,適宜被用來作為例制定生產(chǎn)和營銷計(jì)劃的主要依據(jù)及參考,行業(yè)廠商應(yīng)引起足夠的重視。
(三)、消費(fèi)者需求特點(diǎn)。
1、需求兩極分化的特點(diǎn)。
2、消費(fèi)者對(duì)服裝種類的需求多樣性。
生活方式的變化使消費(fèi)者對(duì)于服裝種類的需求呈飛速上升的趨勢(shì)。其速度之快,使得現(xiàn)有的服裝商品每一刻都顯現(xiàn)出某種程度的單一和過時(shí)。這種變化加快了國內(nèi)服裝市場(chǎng)的專業(yè)化細(xì)分,宴會(huì)服、婚禮服、休閑服、職業(yè)套裝等等已經(jīng)成為市場(chǎng)上的常規(guī)門類??梢韵胍娫谖磥淼姆b市場(chǎng)上,針對(duì)性越明確的產(chǎn)品將越受歡迎。
3、服裝市場(chǎng)的消費(fèi)者在服裝趨勢(shì)上追求層次化和個(gè)性化。
層次化和個(gè)性化的服裝消費(fèi)趨勢(shì)日益明顯。消費(fèi)層次的區(qū)分因收入、年齡、地域不同而開始呈現(xiàn)出顯著不同的消費(fèi)特征。往日那種瞬間鋪天蓋地而來頗有些壓倒一切氣魄的流行方式似乎已經(jīng)不再會(huì)出現(xiàn)。90年代風(fēng)靡一時(shí)的也叫健美褲的踩腳褲,因穿時(shí)褲腳踩在足下始而得其名。當(dāng)時(shí)滿街上幼女,少女,少婦,中年婦女,老年阿婆,不論高矮胖瘦,上學(xué)上班上街,一人一條,一律黑色深藍(lán)暗紅,實(shí)在堪稱奇觀。類似情況放至今日,恐怕只能被譏笑為某學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)出場(chǎng)式指定服裝。流行方式的多元化,層次化,體現(xiàn)出大眾獲取信息的途徑的日漸開闊。面對(duì)資訊,人們的選擇余地大了很多,眼界也被打開了。
四、存在的問題及相關(guān)對(duì)策。
(一)中國服裝業(yè)發(fā)展的困惑。
日益增大的庫存壓力。
有人說:如果現(xiàn)在中國所有的服裝企業(yè)都停產(chǎn),中國人不用擔(dān)心沒有衣穿?,F(xiàn)在各企業(yè)所有的庫存加起來還都?jí)蛟谑忻嫔腺u個(gè)兩年的。
服裝企業(yè)做大了,往往是伴隨著倉庫急劇增大的代價(jià)。企業(yè)的銷售翻了好幾倍,帳上的現(xiàn)金卻沒見增長(zhǎng)多少。難怪很多老板說,自己辛苦一年賺來的,都跑倉庫里去了。
由于服裝季節(jié)性明顯,且服裝產(chǎn)品更新的速度越來越快,庫存問題成為最令服裝企業(yè)頭痛的問題之一。不處理吧,積壓只會(huì)導(dǎo)致更加庫存品的更加貶值甚至一文不值。進(jìn)行低價(jià)拋售處理吧,一來那些過季的產(chǎn)品不見得有人要,二來低價(jià)拋出去對(duì)辛苦建立起來的品牌形象又是個(gè)很大的打擊,很容易讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格體系產(chǎn)生懷疑。
另外,庫存數(shù)與企業(yè)缺貨數(shù)量又往往是成反比的,因?yàn)榉b產(chǎn)品從采購面料到生產(chǎn)都有一定的周期,企業(yè)為了使自己的產(chǎn)品在旺季時(shí)候有足夠的數(shù)量可供銷售,往往不得不儲(chǔ)備大量的貨品,這就為庫存埋下了隱患。而有些較保守的企業(yè)為了減少庫存,往往限制貨品的生產(chǎn)數(shù)量,但一旦該貨品暢銷起來,卻又因?yàn)楫a(chǎn)品供不應(yīng)求導(dǎo)致缺貨而錯(cuò)失銷售良機(jī)。
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