通過總結,我們可以對自己的長處和短處有更全面的認識,為個人發(fā)展找到契機。在寫總結之前,可以先做一份詳細的筆記,以便回顧和總結。下面是一些經(jīng)典的總結范文,讓我們一起欣賞和學習。
蛋糕店的工作總結篇一
回首20xx年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們蛋糕店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的讓我干到積極的我要干。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,熱門思想?yún)R報為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,醫(yī)學、教育網(wǎng)搜集整理為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們蛋糕店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2、對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
蛋糕店的工作總結篇二
女生學裱花學徒好還是學烘焙學徒好女生學裱花學徒好還是學烘焙學徒好?在學西點的時候,如果你徘徊不定,你在迷茫中找不到引路燈,下面陜西新東方烹飪學校將為大家提供一下學習上的參考。
根據(jù)現(xiàn)在的學習情況來說,許多人在學習的時候,基本上是同時選擇打牢基礎,所以上無論是裱花技術還是烘焙技術,一般情況都是都學習的。
從行業(yè)分類來看,雖然裱花與烘焙之間有很大區(qū)別,但是也有許多技術方面的聯(lián)系,各有各的前途烘焙師得善于創(chuàng)造,裱花師得善于構思。
從工作情況來看,烘焙師的工作比裱花師需要更多體力,因為需要烘烤面包,當然這些都屬于比較輕松的事情,只是相對而言需要付出多一些;相反,裱花師的工作相對于烘焙師而言就要輕松得多,因為裱花師是在空調(diào)房工作,從事裱花工藝。
在學習中,陜西新東方烹飪學校建議學西點的朋友們,無論是烘焙還是裱花,最好能夠都學習,這樣才能在工作中更好的找到自己的定位。畢竟在選擇之前,你是迷茫的,只有選擇之后,你才會了解與發(fā)現(xiàn),你是不是真正的愛好這個行業(yè)。如果目前覺得這兩方面都還差點兒,但對行業(yè)一點兒都沒有感覺,這也是沒有關系的,許多學習的人在學習之前對行業(yè)都是不怎么了解的,他們一樣能夠?qū)W得很好。
陜西新東方烹飪學校采用理實一體化教學,保證每位學生在學習中學到技術,掌握真本事,學到將來能夠在工作中能夠用到的技術。
關于證書:基本上正規(guī)的有國家辦學資格的學校都會有證書自考資格,初級和中級證書(高級證書有年齡限制,年齡夠了是可以的)關于學校的就業(yè)前途:一年制及以上專業(yè)陜西新東方推薦就業(yè),學校和行業(yè)上知名餐飲企業(yè)、酒店、餐廳及其他連鎖品牌企業(yè)建立了廣泛的合作關系。
蛋糕店的工作總結篇三
隨著20xx上半年的收尾,身為蛋糕店店長的大家想必也松了一口氣,回想起這段時間的工作,值得總結的地方還有很多。以下是由本站小編為大家整理的“蛋糕店店長20xx上。
”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
回首20xx上半年,是播種希望的半年,也是收獲碩果的半年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們蛋糕店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名蛋糕店店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。以下是我這段時間的工作總結。
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。做好員工的思想工作,團結好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
2、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
3、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
4、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的半年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們蛋糕店店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
總結這半年來的工作,有艱辛,有喜悅,有收獲,也有感慨。我相信公司領導的正確引導之下,蛋糕店的業(yè)績將與公司的發(fā)展蒸蒸日上。
轉(zhuǎn)眼之間,半年的光陰又將匆匆逝去?;仨^去的半年,在糕點、面包烘焙工工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好糕點、面包烘焙工崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。
在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下,我在糕點、面包烘焙工工作崗位上積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的糕點、面包烘焙工所有工作任務,履行好糕點、面包烘焙工工作。
崗位職責。
各方面表現(xiàn)優(yōu)異得到了領導和同事們的一致肯定?,F(xiàn)將過去上半年來在糕點、面包烘焙工工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下:
一、思想上嚴于律己,不斷提高自身修養(yǎng)。
半年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導自己在糕點、面包烘焙工崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在糕點、面包烘焙工工作崗位,但我時刻關注國際時事和中央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在糕點、面包烘焙工工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策,盡職盡責,在糕點、面包烘焙工工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
二、工作上加強學習,不斷提高工作效率。
時代在發(fā)展,社會在進步,信息技術日新月異。糕點、面包烘焙工工作崗位相關工作也需要與時俱進,需要不斷學習新知識、新技術、新方法,以提高糕點、面包烘焙工崗位的服務水平和服務效率。特別是學習糕點、面包烘焙工工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此,才能提高糕點、面包烘焙工工作崗位的業(yè)務水平和個人能力。
定期學習糕點、面包烘焙工工作崗位工作有關業(yè)務知識,并總結吸取前輩在糕點、面包烘焙工工作崗位工作經(jīng)驗,不斷彌補和改進自身在糕點、面包烘焙工工作崗位工作中的缺點和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過去半年來在糕點、面包烘焙工工作崗位工作的點點滴滴,無論在思想上,還是工作學習上我都取得了很大的進步,但也清醒地認識到自己在糕點、面包烘焙工工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入,尤其是將思想理論運用到糕點、面包烘焙工工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。
在以后的糕點、面包烘焙工工作崗位工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習糕點、面包烘焙工工作崗位相關知識、發(fā)奮工作、積極進取,把工作做的更好,為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。
展望下半年,在以后的工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好糕點、面包烘焙工崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的糕點、面包烘焙工工作水平和業(yè)務能力,在以后的工作中我將加強與糕點、面包烘焙工崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為做出更大的成績。
很感謝公司對我的信任,將蛋糕店交給我來管理,作為蛋糕店的店長,我認為起到的作用是非常重要的。首先,店長是一個單店最高的指揮官,最基本的職責就是全面負責店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長,我會事事親歷親為,以身作責,同時要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力,用我的行動來感染我的銷售。
其次,店長管理的是一線營業(yè)員,且起著承上啟下的作用,需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達給員工,并要最大限度的激發(fā)員工的工作激情,更重要的是做到對營業(yè)員的充分支持,培養(yǎng)員工的工作能力,培養(yǎng)團隊合作的意識,最大限度的提升店內(nèi)業(yè)績。以下是我上半年的工作總結。
一、人員管理。
企業(yè)以人為本,管事先管人,特別是銷售這個行業(yè)。對于我們蛋糕行業(yè),人員管理的好壞直接關系到銷售與服務的質(zhì)量,一流的銷售團隊必須要擁有一流的營業(yè)員,而營業(yè)員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。
日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的責任意識。
一個營業(yè)員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應當及時與之溝通,幫助他們調(diào)整好心態(tài),更加積極的投入到工作中去。
二、人員培訓。
無論對什么人,培訓都是至關重要的,只有不斷的學習才能不斷的進步。作為蛋糕制作的行業(yè),對于員工的專業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會經(jīng)驗不足,而且從沒有接觸過這個行業(yè),就更不具備相應的專業(yè)知識了。
基礎培訓更是重中之重,前期結合我的實際經(jīng)驗,手把手的教他們?nèi)绾沃谱鞯案狻U莆栈镜牡案庵谱骷记墒撬麄儸F(xiàn)在最需要的,通過最近的強化演練,每個人都有很大的進步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風格。我個人是樂于把學習到的新知識在實際工作中相互發(fā)揮運用。
三、客戶維護。
對于需求客戶,首先要深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的蛋糕,對于還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的蛋糕,在推薦中增加交流的機會,以便更好的把握其真實需求,并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關系,對于已經(jīng)掌握其真實需求的客戶要確立一個主推蛋糕,過多推薦會影響客戶的專注度,延長確立時間,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念,這些都需要我們?nèi)ヒ龑А?/p>
在我們所有伙伴的共同努力之下,我們店的銷售是名列前茅的。作為一個店員,我們每天按時上下班,并且對這么長的工作經(jīng)歷作出以下幾點總結:
一、要有良好的專業(yè)知識做后盾。
蛋糕的口味直接來自制作過程中對原材料的選擇和搭配,以及制作的時間,原材料的選擇是最關鍵的要給員工做好培訓和品嘗,要對我們的產(chǎn)品有信心,喜歡我們的產(chǎn)品。對于產(chǎn)品的口味,適應人群,保質(zhì)期,原材料要有充分的了解。
二、要有貼心的服務態(tài)度做銷售。
用心去觀察每一位顧客,用心去與顧客交流,了解他們的需求才能做好銷售。我們積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足并超越顧客的需求,不斷的強化服務意識,并發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,讓進店的每一位顧客都能感受到你,留住老顧客,更應該去吸引新的顧客。
三、陳列要美觀,大方。
現(xiàn)在的年輕人總是喜歡一些新奇的東西,我們的產(chǎn)品好吃更要體現(xiàn)的是產(chǎn)品品質(zhì)與檔次,陳列是突出主推品,并有專人介紹品嘗,形成一種氣氛。
四、團隊協(xié)作。
團隊協(xié)作很重要,我們每個人都能有個明確的目標,在自己的崗位發(fā)揮一定的作用,我想沒有什么產(chǎn)品是我們賣不掉的,這樣我覺得給顧客的感覺也很好。
以上就是我的工作總結,面對以后的工作,我會以更加飽滿的熱情去對待。為我們店奉獻自己的一份力量。
回首20xx年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們?nèi)w同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們xx店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;。
2.對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);。
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
蛋糕店的工作總結篇四
摘要:為了充實自己的暑假生活,同時提升自己的實踐能力,讓自己在學校所學與實踐相結合,20xx年暑假我參加了自己人生中的第一次暑期社會實踐—在蛋糕店的工作。
關鍵字:社會實踐,蛋糕店,收銀,銷售。
一,尋找工作的艱難的歷程。
20xx年炎炎的夏日暑期里,我有幸能找到一個實踐地點,能在本地的一所蛋糕房進行實踐。
暑假開始我在家休息了一段實踐,然后完成了自己的一些基本任務,看了一些書我就準備去找一份工作開始自己的社會實踐。大概休息二十天后我就四處尋找適合自己的工作地方。但是一開始,事情并不像自己原來預想的那樣簡單,自己曾試過找過很多的地方,但是很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有達到一定的水平,另一個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。
總結了以前的失敗的教訓,擺正好自己的位置,自己也更加堅定了通過社會實踐來磨練自己意志的信念。終于功夫不負苦心人在一個蛋糕店找到了一份工作。第二天,我便開始了我的寒假社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能在一個蛋糕店里當一個伺候別人的小伺者,但是自己轉(zhuǎn)念一想自己是來磨練自己的,并不是來享福的,自己應該苛求自己!放棄,是懦夫的行為!所以,我自己就堅持了下來。
…………余下全文。
蛋糕店的工作總結篇五
1上班提前5分鐘作裝整潔上崗(工作服、圍裙、工作帽、口罩、女士不得佩帶裝飾品)2.上班前兌好消毒水,做好工具、操作臺、毛巾等的衛(wèi)生消毒工作,洗手消毒上崗.3.認真檢查生日蛋糕坯的質(zhì)量和數(shù)量(如:蛋糕坯的外觀是否完整、色澤是否一致、有無夾剩、有無雜物、有無烤胡等)。
4.嚴格按生日蛋糕的工藝流程工藝進行制作,不能隨意改動,嚴格按訂單及顧客要求進行制作.5.在制作生日蛋糕過程中隨時保持操作間及操作臺的衛(wèi)生整潔度.6.配合門店店長及營業(yè)員及時保質(zhì)保亮完成生產(chǎn)任務.7.按時上下班,不遲到,不早退,不礦工,上班時不得在店堂內(nèi)接待來訪親朋好友,禁止接打私人電話。
8.配合財務加強成本管理及控制.9.下班前做好操作間,操作臺,設備設施,公共具,玻璃等清潔衛(wèi)生,同時擺放整潔,特別是死角衛(wèi)生.10.下班前做好好原材料存放,以實際狀況下訂貨單(糕坯和原材料)。
11.檢查水、電、氣的開關,作好安全消防工作。
12.努力學習新技術,提高技能水平,并定期接受培訓,定期接受專業(yè)技能考核.13.服從上級主管安排,聽從組織領導.
蛋糕店的工作總結篇六
作為蛋糕店烘焙師自然對緩緩流逝的一年時光感到格外珍惜,盡管今年自己的烘焙手藝有了進步卻無法忽視整體業(yè)績不夠好的問題,從中可以得知一味將目光放在烘焙工作中去則會導致自己的發(fā)展方向過于單一,為了蛋糕店的發(fā)展著想應該先對今年完成的烘焙工作加以總結才行。
改良傳統(tǒng)的面點口味并因此得到了老顧客的稱贊,對于烘焙師而言如何保證面點的口感才是日常工作中比較操心的問題,所以自己在今年的工作中邀請了部分口味挑剔的老顧客進行試吃從而改良面包與蛋糕的口味,由于這個想法得到了店長的認同從而收獲了諸多老顧客的良好口碑,盡管自己并非店中唯一的烘焙師卻也能憑借著獨特的想法創(chuàng)造出相應的優(yōu)勢,因此傳統(tǒng)面點的口味即便是得到些許的提升都意味著自身的烘焙手藝獲得了巨大的提升,只不過較低的銷售量卻成為了自己在烘焙工作之余感到十分苦惱的問題,但由于職責所在導致自己除了日常工作中提升面點的口感以外并沒有其他的方法。
對面包的包裝樣式提出改進建議并獲得了店長的采納,考慮到銷售量不高的原因很可能是由于面包的包裝樣式不夠吸引人的緣故導致,所以我利用工作之余的時間前往附近的蛋糕店進行考察并找出自身存在的不足,通過大量的調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)其他店面無論是包裝樣式還是宣傳手段又要比自身所在的蛋糕店優(yōu)秀得多,不得不承認這點以后便想辦法在包裝樣式上面進行改進并咨詢了店長的想法,得益于店長的支持導致自己在短時間內(nèi)改良了傳統(tǒng)的包裝樣式并獲得了部分新顧客的認同。
利用工作之余的時間學習新式面點的制作方式并提升自身的烘焙水平,作為蛋糕店的烘焙師若是不將目光放在未來則很可能導致自己的手藝停滯不前,因此僅僅滿足于普通面點的制作并沒有任何發(fā)展?jié)摿裳?,抱著這樣的想法導致自己在今年的工作中花費了大量時間提升自身的烘焙水平,尤其是通過網(wǎng)絡教程以及書籍的方式了解了更多面點的制作方法,雖然短時間不會進行推廣卻也能在無形之中提升自己作為烘焙師的底蘊。
盡管結束了一年的烘焙工作卻也讓我積累了許多實用的經(jīng)驗,雖然對于銷售業(yè)績方面沒有太多的建議卻能恪守職責烘焙面點,因此我會在后續(xù)的面點烘焙工作中繼續(xù)改進外觀與口感并爭取獲得更多顧客的認同,盡管短時間內(nèi)難以實現(xiàn)這樣的目標卻能為自己積累更多烘焙方面的經(jīng)驗。
蛋糕店的工作總結篇七
回首2018年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們xxx全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決?,F(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們xx店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
蛋糕店的工作總結篇八
蛋糕、面包、曲奇、果凍、布丁……西點,是一個涵蓋范圍非常廣泛的詞匯,但一說到西點,想必首先想到的還是我們較為常見的蛋糕。蛋糕種類很多種,每一種蛋糕,它們都具有精致、栩栩如生的外表,以此來從視覺上取悅食客們的好心情。在它們美麗的外表之下隱藏著的是蛋糕裱花的精致藝術,是西點師在美食上的藝術體現(xiàn)。
蛋糕裱花是一款甜點,味道香甜可口,非常適合朋友聚會食用。裱花,意思是蛋糕的表面做一些裝飾,這也是生活中的手藝,對于喜歡欣賞的人來說也是一種藝術。裱花是一種蛋糕裝飾的主要方法,也是成為一名西點師的所要掌握的基本技能。
裱花的手法是需要經(jīng)過反復的練習,才能一點一點的達到更加精致的地步,才會讓每一片花瓣每一個人物都具有真實靈動的生命感覺。
對于西點裱花師來說,蛋糕裱花滿滿的都是甜蜜,都是美好的心情,因為制作漂亮的蛋糕會讓他們覺得滿足和幸福,這也是其它職業(yè)所無法比擬的一個特殊條件。由此可見,學西點,做一名泡在甜蜜里的裱花師也是很不錯哦!
呼和浩特新東方烹飪學校兩年制經(jīng)典西點專業(yè)、一年制西點精英專業(yè)、短期特色專業(yè)、韓式裱花創(chuàng)業(yè)班,采用蛋糕烘焙理實一體化教室,實操一人一套模具、轉(zhuǎn)臺、多媒體教學,立體化教學確保教學質(zhì)量,實踐操作為主,理論為輔,教學實力廣受認可。
想要做一名泡在甜蜜里的裱花師?有理想就要前進,不要止步于想象,邁出人生重要一步,勇往直前。
蛋糕店的工作總結篇九
1.愛讓我們慢慢品味——愛達樂。
2.因為有愛,所以快樂。
3.如此甜蜜的愛,誰不愛?
4.愛無限,樂無邊。
5.愛達樂:美味有愛,樂在其中!
6.愛達樂,讓關愛始終如一。
7.愛達爾食品,香飄你的心。
8.醇香真愛,達心之樂。
9.愛的滋味,很(真)快樂!
10.愛有味,達心田,樂開懷。
11.有愛的味道——愛達樂。
12.愛達了,關愛您的生活。
13.甜蜜的愛,永無止境。
14.食品有愛,生活更快樂!
15.愛達樂,讓愛隨糕點旅行。
16.有愛,就有愛達樂。
17.愛你在心口常開——愛達樂!
18.愛心無限,快樂有源。
19.甜甜的愛給甜甜的你。
20.品愛,享受快樂。
蛋糕店的工作總結篇十
游戲主題:蛋糕店活動目標:
1、引導幼兒扮演熟悉的角色,知道角色名稱,模仿最基本的動作。
2、游戲中有簡單的角色語言和行為。
3、培養(yǎng)幼兒按意愿獨立地確定游戲主題的能力,主題鮮明而穩(wěn)定。
4、讓幼兒學會協(xié)商分配角色,與同伴積極交往,友好合作。
5、進一步深化各個主題的內(nèi)容,豐富各游戲,鼓勵幼兒加強各角色間的聯(lián)系。
活動準備:
1、各種口味的蛋糕、面包玩具2、橡皮泥、工作服等第一次活動:
時間:6月8日(周五)下午指導要點:
1、游戲前簡單的導入,激發(fā)興趣2、幼兒自主開展,觀察與指導重點:。
(1)幫助幼兒一起布置游戲場地。
(2)觀察幼兒在游戲中的語言和動作,了解幼兒角色水平。
(3)教師扮演角色,隨機指導,引導幼兒有簡單的角色語言和行為。
3、游戲后談話,以教師為主的談話方式,再現(xiàn)有價值的游戲片斷。
觀察與推進:
觀察:幼兒在協(xié)商角色時已經(jīng)能注意控制音量和男女搭配,喜歡與同伴共同游戲,在游戲中大部分幼兒能愛惜道具,材料,輕拿輕放。但部分幼兒還不會協(xié)調(diào)同伴間的糾紛。
推進:在下一次的游戲前,我將利用班級主頁把故事及課件地址一起上傳,請家長一起配合,使幼兒能熟悉地復述故事。由于課件中的故事角色對話語氣、表情等特征比較明顯,我想,對幼兒也是一個很好的學習作用。
蛋糕店的工作總結篇十一
做法:
1、雞蛋蛋清和蛋黃分離,盛蛋白的盆一定要保證無油無水。
2、蛋黃加18克白砂糖打勻,分三次倒入色拉油,,每倒一次油都要保證蛋黃和油要完全的乳化再加下一次。
3、牛奶倒入蛋黃中,攪勻。
4、低筋面粉篩入蛋黃糊中,翻拌均勻。
5、蛋白加幾滴白醋,用打蛋器打至起粗泡的時候,加1/3的白砂糖繼續(xù)打。
6、打到盆內(nèi)的蛋白泡沫比較細膩時,加1/3白砂糖。
7、打到盆內(nèi)的蛋白完全細膩時,加入最后的白砂糖。
8、將蛋白打至干性發(fā)泡!提起打蛋器,能拉出短小直立的尖角即可。
9、挑1/3的蛋白到蛋黃糊中,翻拌均勻。再加1/3的蛋白,翻拌均勻。
10、最后將拌好的蛋黃糊全部倒入蛋白盆中,翻拌均勻,成蛋糕糊。
11、兩小勺紅曲粉加一大勺熱水攪勻。
12、盛一半的蛋糕糊到另外一個盆中,加入紅曲糊拌勻成紅色的面糊。
13、一勺紅曲糊,一勺原味面糊交替盛入蛋糕模中。
14、將蛋糕模在桌子上磕幾下,震出大氣泡。
15、烤箱預熱170度,大約40分鐘。
蛋糕店的工作總結篇十二
回顧過去一年來在xx糕點、面包烘焙工工作崗位工作的點點滴滴,無論在思想上,還是工作學習上我都取得了很大的進步,但也清醒地認識到自己在xx糕點、面包烘焙工工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入,尤其是將思想理論運用到xx糕點、面包烘焙工工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的xx糕點、面包烘焙工工作崗位工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學糕點、面包烘焙工工作崗位相關知識、發(fā)奮工作、積極進取,把工作做的更好,為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年,在以后的xx工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好糕點、面包烘焙工崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的糕點、面包烘焙工工作水平和業(yè)務能力,在以后的工作中我將加強與xx糕點、面包烘焙工崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為xx做出更大的成績。
在我們所有伙伴的共同努力之下,我們店的銷售是名列前茅的。作為一個店員,我們每天按時上下班,并且對這么長的工作經(jīng)歷作出以下幾點總結:
一、要有良好的專業(yè)知識做后盾。
蛋糕的口味直接來自制作過程中對原材料的選擇和搭配,以及制作的時間,原材料的選擇是最關鍵的要給員工做好培訓和品嘗,要對我們的產(chǎn)品有信心,喜歡我們的產(chǎn)品。對于產(chǎn)品的口味,適應人群,保質(zhì)期,原材料要有充分的了解。
二、要有貼心的服務態(tài)度做銷售。
用心去觀察每一位顧客,用心去與顧客交流,了解他們的需求才能做好銷售。我們積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足并超越顧客的需求,不斷的強化服務意識,并發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的'文明用語,讓進店的每一位顧客都能感受到你,留住老顧客,更應該去吸引新的顧客。
三、陳列要美觀,大方。
現(xiàn)在的年輕人總是喜歡一些新奇的東西,我們的產(chǎn)品好吃更要體現(xiàn)的是產(chǎn)品品質(zhì)與檔次,陳列是突出主推品,并有專人介紹品嘗,形成一種氣氛。
四、團隊協(xié)作。
團隊協(xié)作很重要,我們每個人都能有個明確的目標,在自己的崗位發(fā)揮一定的作用,我想沒有什么產(chǎn)品是我們賣不掉的,這樣我覺得給顧客的感覺也很好。
蛋糕店的工作總結篇十三
為了提高自己的社會適應能力,及早樹立自己的責任感,假期打工就是一個很好的鍛煉自己的機會。一方面,可以把所學的知識應用與實踐當中;另一方面,可以積累工作經(jīng)驗,深入了解社會、適應社會,提高自身的各方面能力,對以后的就業(yè)大有裨益。本來進行社會實踐應該找到與自己所學專業(yè)有關的單位進行實習,以提高自己的實戰(zhàn)能力,將理論知識在實踐中得以運用,為自己今后的學習做引導。但是由于我還是一名大一的學生,所學的專業(yè)知識十分有限,所以就選擇在一家蛋糕店做服務員,以熟悉社會。通過數(shù)天的打工經(jīng)歷讓長期處在校園的我對社會有了更直觀的認識。
到他們低聲的抱怨,這對與我的耐心以及承受力都是一個極大的考驗,有時真的想把心中的委屈大聲說出來然后辭職不干了,但是我知道假如現(xiàn)在連這樣的小事情都無法學會忍耐,那么將來出去工作后,所面對的人際關系更加復雜。假如我都不能很好地控制自己的情緒,肯定不利于我的工作開展的。忍耐并不是代表一種屈服,而是一種自身的修養(yǎng)。一個人的素質(zhì)的高低并非單純靠學歷來衡量的,而是體現(xiàn)在其對人對事的包容與大度。于是還是努力藏起心中的情緒,面帶笑容給顧客解釋。雖然我的主要工作時導購,但是有的顧客是在店里食用蛋糕的,因此有時也要負責他們走后的清潔,這個不像學校老師會將你的工作分配好,你不能等別人要求你去做你再去,有時你必須自覺的去做,而且要做到最好,在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎做人,以提高自已的能力!
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的'人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來,這些天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。首先是明白了守時的重要性。工作和上學是兩種完全不同的概念,上學是不遲到很多時候是因為懼怕老師的責怪,而當你走上了工作崗位,這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責任。這種責任是我學會客服自己的惰性,準時走上自己的崗位。這對我以后的學習生活也是一種鞭策,時刻牢記自己的責任,并努力加強自己的時間觀念。
蛋糕店的工作總結篇十四
黑巧克力慕斯:黑巧克力(可可含量72%)35g,砂糖15g,蛋黃1個,水5ml,鮮奶油90ml,魚膠片0.5片做法:
1、黃油+奶油小火加熱融化,關火后加入切成塊的黑巧,攪拌到完全混合均勻,再加入蛋黃和一半糖混勻。
2、蛋白加另一半糖打到硬性發(fā)泡,分次和巧克力糊翻拌到大致均勻后,篩入低粉和可可粉,輕手拌勻到?jīng)]有小疙瘩。
3、入烤箱,160度,35分鐘。
具體步驟:
1、糖+水+蛋黃混合均勻,隔水加熱到82度,不斷攪拌到變得濃稠。
2、巧克力切碎,隔水加熱到融化。
3、鮮奶油打到6分發(fā),取出1/3與巧克力攪拌均勻。
4、魚膠片泡軟,隔水加熱到融化,加入到上一步的巧克力奶油中。
5、再加入第一步的蛋黃糊攪拌均勻,最后輕手拌入剩余的鮮奶油。
6、在模子中先刻一片巧克力蛋糕底,再依次倒入3種慕斯糊,每倒入一種先放進冰箱冷藏半小時凝固后再倒下一層。因此制作慕斯糊的時候也應該先做第一種,用冷藏的時間做下面一種。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/16376720.html】