通過(guò)總結(jié)可以提高對(duì)某一領(lǐng)域的理解和掌握。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該積極反思，思考自己應(yīng)該如何提高和完善自己的表現(xiàn)。想要寫(xiě)好總結(jié)，可以參考一些范文和案例，以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文，希望能對(duì)大家有所幫助。
機(jī)要工作總結(jié)篇一
今年一年就像是一陣剛剛?cè)计鸬幕穑搅俗钔⒌臅r(shí)候時(shí)，它就告訴我已經(jīng)結(jié)束了?，F(xiàn)在我的感覺(jué)就是，我們行業(yè)逐漸復(fù)蘇過(guò)來(lái)了，但是今年一年的確已經(jīng)到了盡頭了。對(duì)于這一年的經(jīng)歷，我真的很有感觸，也很感謝這一次經(jīng)歷，讓我在廚師這個(gè)崗位上逐漸找到了自己的定位和方向。在此，我為自己過(guò)去一年的工作進(jìn)行了一次總結(jié)。
一、今年的主要收獲。
今年，我們餐飲行業(yè)面臨了一個(gè)巨大的難關(guān)，很多餐飲店沒(méi)有扛過(guò)去倒閉了，這讓我們每一位廚師也感到非常的著急，緊張。但是好在我們餐廳憑借著強(qiáng)硬的基礎(chǔ)扛了過(guò)來(lái)。所以在這里我也要非常感謝餐廳這個(gè)好的平臺(tái)，讓我能夠穩(wěn)固好自己的事業(yè)，憑借著好的條件可以繼續(xù)工作下去。
帶著這一份感恩，我今年工作上尤為努力，因?yàn)槲抑?，如果我自己不去想著突破和進(jìn)步，下一個(gè)淘汰的就是我自己?，F(xiàn)在局勢(shì)很緊張，我不能再這樣猶豫不定了。因此這一年，我在菜品方面不斷創(chuàng)新，并且得到了很好的反饋，餐廳的口碑也逐漸做上去了，并且在網(wǎng)絡(luò)上也贏得了不錯(cuò)的反響，這是我認(rèn)為今年最為成功的一部分，感謝這次機(jī)遇，讓我遇到了更好的自己。
二、今年的不足之處。
今年自己雖然取得了很多的成功，但是在這份成功里，依舊是有一些不足的地方的。比如說(shuō)我在創(chuàng)新上雖然有了成績(jī)，但是我在一些細(xì)節(jié)的處理方面還是比較平庸的。這一份成功是很多人一起努力的結(jié)果，所以我明白了自己不足的地方之后，我就盡快的去改正了，不管是在研究菜品還是在制作的過(guò)程當(dāng)中都變得更加嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致了。其次我也克服了自己懶惰的缺點(diǎn)，這一年變得更加的'勤快，也變得更加的積極向上了。我會(huì)繼續(xù)保持自己的這一份激情，繼續(xù)攀巖，繼續(xù)努力。
三、來(lái)年的計(jì)劃準(zhǔn)備。
下一年，一定是一個(gè)更大的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在已經(jīng)處于萬(wàn)物復(fù)蘇的階段了，下一年就看誰(shuí)長(zhǎng)得更快，看誰(shuí)有更多的閃光點(diǎn)了。我會(huì)繼續(xù)做好這個(gè)準(zhǔn)備，為自己打造一副好的武裝。希望在來(lái)年能夠通過(guò)自己的勤奮和努力創(chuàng)造一份更好的成績(jī)。感謝這一年各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們廚房的支持，也感謝大家積極配合我們每一位廚師。新的一年，我會(huì)帶領(lǐng)好這個(gè)團(tuán)隊(duì)做出更好的成績(jī)的!
機(jī)要工作總結(jié)篇二
一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了，新的一年已經(jīng)到來(lái)。在這一年的工作中，我有著很不錯(cuò)的表現(xiàn)，也取得了很不錯(cuò)的成績(jī)，我自己是比較的滿意的。但同時(shí)我也知道自己其實(shí)還是有很多的工作沒(méi)有做好的，在這一年中犯的錯(cuò)誤也是不少的。這一年自己也學(xué)到了很多的東西，有工作方法也有人生道理，可以說(shuō)自己是成長(zhǎng)了很多的。現(xiàn)在新的一年已經(jīng)到了，我應(yīng)該是要為自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)的，這樣在新一年的工作中才會(huì)有更多的收獲和進(jìn)步。
一、工作方面。
我是很好的去完成了自己今年的工作的，這一年自己也是有了比較大的進(jìn)步的。但在工作中也是犯了一些錯(cuò)誤的，受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。被批評(píng)的時(shí)候自己心里確實(shí)是很不好受的，但是確實(shí)是自己沒(méi)有做好才會(huì)被批評(píng)，應(yīng)該要去找到自己的原因，之后就不要再犯同樣的錯(cuò)誤了。這一年也有過(guò)因?yàn)楣ぷ鞯钠v和困難想要放棄的時(shí)候，但自己也都堅(jiān)持下來(lái)了。我覺(jué)得不管是做什么工作都是一樣的會(huì)感覺(jué)到疲憊，也會(huì)遇到很多的困難，最重要的是要保持好一個(gè)好的心態(tài)。
二、工作收獲。
今年自己是學(xué)到了很多的，工作能力是提高了的，在工作中也有了很多的體會(huì)。在被批評(píng)的時(shí)候自己也會(huì)感覺(jué)到委屈的，因?yàn)槲抑雷约嚎隙ㄊ怯绣e(cuò)的，但并不全都是我的錯(cuò)，但領(lǐng)導(dǎo)在批評(píng)你的時(shí)候是不會(huì)管是不是全部都是你的錯(cuò)的，我不否認(rèn)我是做的不對(duì)的，但我是認(rèn)為很多的事情不能全部都怪到我的身上的。但自己確實(shí)是有錯(cuò)的，所以之后自己是應(yīng)該要在工作的過(guò)程中再謹(jǐn)慎一些的，讓自己不要出現(xiàn)錯(cuò)誤，這樣就不會(huì)再被批評(píng)。有的時(shí)候也會(huì)有疲憊和想放棄的想法，但工作就是這樣的，只要努力的把自己的工作完成了就可以了，其它的事情不用管太多。
在這一年中自己收獲了也學(xué)到了很多，對(duì)于我自己來(lái)說(shuō)這一年可以說(shuō)是收獲滿滿的。我心里也清楚這一年自己是有很多的工作是可以做得更好的，很多的錯(cuò)誤自己也是不應(yīng)該犯的。我想在新一年的工作中我是一定會(huì)努力的讓自己變得更加的優(yōu)秀的，也會(huì)努力的去做好自己應(yīng)該要做的工作。新一年的工作已經(jīng)開(kāi)始了，希望自己在這一年中能夠調(diào)節(jié)好自己的心態(tài)，用積極的態(tài)度去面對(duì)自己遇到的困難。
機(jī)要工作總結(jié)篇三
機(jī)要秘書(shū)作為高校管理中一個(gè)特殊的工作崗位,在日常管理中發(fā)揮著重要的作用,特別是在信息高速發(fā)展的新形勢(shì)下,給機(jī)要秘書(shū)工作帶來(lái)了新的更高的要求。以下是小編整理給大家的關(guān)于aaa，希望能給大家?guī)?lái)幫助!
一、工作成績(jī)
1、檔案管理規(guī)范。對(duì)已批示行政公文分類、整理、歸檔科學(xué)化。保證了文件查閱、歸檔時(shí)的準(zhǔn)確性、快捷性。對(duì)所有須歸檔的文件材料經(jīng)整理后，輸入電腦管理，極大地提高了檢索速度和檔案的質(zhì)量。在歸檔過(guò)程中，文件歸檔目錄、盒內(nèi)文件目錄、文件資料匯編等全部使用電腦儲(chǔ)存、打印，有利于檔案的保存，使我辦的檔案逐步走向了規(guī)范化、科學(xué)化管理軌道。今年上半年共整理檔案****件，其中：永久***件，長(zhǎng)期****件，短期****件。
2、文件傳閱及時(shí)。公文傳閱，一般采取了一日兩次傳閱;特殊文件急件、密件等隨收隨傳，保證了公文傳閱的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和保密性。政府領(lǐng)導(dǎo)的批文進(jìn)行登記、轉(zhuǎn)辦、催辦、報(bào)結(jié)、存檔工作，確保每個(gè)公文的領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤的傳達(dá)給承辦單位，使其在有限的時(shí)間內(nèi)，高質(zhì)量、高要求的完成工作。對(duì)各單位取件人進(jìn)行單位、姓名、日期的登記，以達(dá)到文件件件落到實(shí)處。今年上半年，上級(jí)文件傳閱共****件，其中：中央、國(guó)務(wù)院傳閱文件***件，、市府文件***件，轉(zhuǎn)辦上級(jí)文件***件，上級(jí)傳真、通知***件;請(qǐng)示報(bào)告共***件，信訪件***件。
3、發(fā)揮好窗口作用
作為座家秘書(shū)崗位，是政府辦對(duì)外的窗口，也是辦公室中的"辦公室"，處于承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的位置，是上傳下達(dá)、聯(lián)系群眾、協(xié)調(diào)各方的紐帶，是保證政府辦高效運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。工作量大、綜合性強(qiáng)，涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎。在工作中，堅(jiān)持使用文明語(yǔ)言，待人接物文明禮貌。接轉(zhuǎn)電話、群眾來(lái)信來(lái)訪、上下左右協(xié)調(diào)工作及時(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范有序，嚴(yán)格值班記錄和交接-班制度，接聽(tīng)電話時(shí)做到了電話記錄錄的準(zhǔn)確、無(wú)誤，簡(jiǎn)明扼要，傳送及時(shí)，并按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)，迅速轉(zhuǎn)辦。嚴(yán)格印章管理，做到政府公章加蓋必須要有或副簽字;辦公室公章加蓋必須要有主任或副主任簽字才行章，如有特殊情況也要用電話方式向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示批準(zhǔn)。堅(jiān)持原則，嚴(yán)守保密制度，做到不該說(shuō)的不說(shuō)，不該看的不看，不該傳的不傳非禮勿視，非禮勿聽(tīng)，非禮勿言，非禮勿動(dòng)，維護(hù)辦公室集體榮譽(yù)，不亂講話，不亂開(kāi)口，做到不給領(lǐng)導(dǎo)工作添亂，避免工作失誤，高質(zhì)量、高效率完成工作。今年上半年，共接待來(lái)信來(lái)訪群眾***余人次，投訴電話***個(gè)，會(huì)議通知****余個(gè)。
4、堅(jiān)持政務(wù)值班制度，保證文印質(zhì)量。
機(jī)要值班做到了堅(jiān)守崗位、負(fù)其職責(zé)。能夠做到突發(fā)事件及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、準(zhǔn)確無(wú)誤記錄領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容和督辦領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容的落實(shí)，使事件圓滿的完成。文件印制、裝訂、分送，堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫?，既確保了辦文質(zhì)量，又維護(hù)了文件的嚴(yán)肅性和有效性。同時(shí)還負(fù)責(zé)每天報(bào)刊雜志、信件的分發(fā)，周末也未例外。今年上半年共印刷文件達(dá)**萬(wàn)余張。
二、存在的問(wèn)題：
一年來(lái)，科室工作取得了一些成績(jī)，但是仍然存在一些不足，工作的主動(dòng)性有待提高;學(xué)習(xí)的氛圍還不濃厚;管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;科室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。
三、今后工作打算：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持統(tǒng)一學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，暫定周五學(xué)習(xí)時(shí)段。以此提高科室整體素質(zhì)。
2、加強(qiáng)科室之間的配合，，以便更好地為領(lǐng)導(dǎo)和群眾服務(wù)
3、增加一名機(jī)要檔案專職人員
2、更新文印設(shè)備
在下半年的工作，我科全體成員將在政府辦領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
擴(kuò)展閱讀篇：
工作總結(jié)寫(xiě)法
總結(jié)的標(biāo)題
總結(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。公文式標(biāo)題：“單位名稱”+“時(shí)限”+“總結(jié)內(nèi)容”+“文稱”。如標(biāo)題下文或末有單位署名，標(biāo)題可省略單位名稱等。文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn)，常用于專題總結(jié)。雙標(biāo)題是同時(shí)使用上述兩種標(biāo)題，一般正題用文章式標(biāo)題;副題采用公文式標(biāo)題，補(bǔ)充說(shuō)明單位、時(shí)限、內(nèi)容等。
總結(jié)的標(biāo)題最常見(jiàn)的是由單位名稱、時(shí)間、主要內(nèi)容、文種組成，如《××市財(cái)政局1999年工作總結(jié)》、《××廠2000年上半年工作總結(jié)》。
有的總結(jié)標(biāo)題中不出現(xiàn)單位名稱，如《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)總結(jié)》、《1999年教學(xué)工作總結(jié)》。
有的總結(jié)標(biāo)題只是內(nèi)容的概括，并不標(biāo)明“總結(jié)”字樣，但一看內(nèi)容就知道是總結(jié)，如《一年來(lái)的談判及前途》等。
還有的總結(jié)采用雙標(biāo)題。正標(biāo)題點(diǎn)明文章的主旨或重心，副標(biāo)題具體說(shuō)明文章的內(nèi)容和文種，如《構(gòu)建農(nóng)民進(jìn)入市場(chǎng)的新機(jī)制——運(yùn)城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐與總結(jié)》、《加強(qiáng) 醫(yī)德修養(yǎng)樹(shù)立醫(yī)療新風(fēng)——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)》。
機(jī)要檔案科是一個(gè)綜合部門(mén)，工作量相對(duì)較重，涉及范圍較廣，日常事務(wù)瑣碎，具體有檔案管理、文件傳閱、機(jī)要保密;來(lái)信來(lái)訪、會(huì)務(wù)安排會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)安排、印章管理、電話接聽(tīng)包括公開(kāi)電話;文印裝訂、政務(wù)值班、報(bào)刊信件分發(fā)等等，今年上半年，機(jī)要檔案科在政府辦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室大力支持配合下，團(tuán)結(jié)一致，共同努力，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我科xx年上半年工作總結(jié)如下：
一、工作成績(jī)
1、檔案管理規(guī)范。對(duì)已批示行政公文分類、整理、歸檔科學(xué)化。保證了文件查閱、歸檔時(shí)的準(zhǔn)確性、快捷性。對(duì)所有須歸檔的文件材料經(jīng)整理后，輸入電腦管理，極大地提高了檢索速度和檔案的質(zhì)量。在歸檔過(guò)程中，文件歸檔目錄、盒內(nèi)文件目錄、文件資料匯編等全部使用電腦儲(chǔ)存、打印，有利于檔案的保存，使我辦的檔案逐步走向了規(guī)范化、科學(xué)化管理軌道。今年上半年共整理檔案****件，其中：永久***件，長(zhǎng)期****件，短期****件。
2、文件傳閱及時(shí)。公文傳閱，一般采取了一日兩次傳閱;特殊文件急件、密件等隨收隨傳，保證了公文傳閱的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和保密性。政府領(lǐng)導(dǎo)的批文進(jìn)行登記、轉(zhuǎn)辦、催辦、報(bào)結(jié)、存檔工作，確保每個(gè)公文的領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤的傳達(dá)給承辦單位，使其在有限的時(shí)間內(nèi)，高質(zhì)量、高要求的完成工作。對(duì)各單位取件人進(jìn)行單位、姓名、日期的'登記，以達(dá)到文件件件落到實(shí)處。今年上半年，上級(jí)文件傳閱共****件，其中：中央、國(guó)務(wù)院傳閱文件***件，、市府文件***件，轉(zhuǎn)辦上級(jí)文件***件，上級(jí)傳真、通知***件;請(qǐng)示報(bào)告共***件，信訪件***件。
3、發(fā)揮好窗口作用
作為座家秘書(shū)崗位，是政府辦對(duì)外的窗口，也是辦公室中的"辦公室"，處于承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的位置，是上傳下達(dá)、聯(lián)系群眾、協(xié)調(diào)各方的紐帶，是保證政府辦高效運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。工作量大、綜合性強(qiáng)，涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎。在工作中，堅(jiān)持使用文明語(yǔ)言，待人接物文明禮貌。接轉(zhuǎn)電話、群眾來(lái)信來(lái)訪、上下左右協(xié)調(diào)工作及時(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范有序，嚴(yán)格值班記錄和交接-班制度，接聽(tīng)電話時(shí)做到了電話記錄錄的準(zhǔn)確、無(wú)誤，簡(jiǎn)明扼要，傳送及時(shí)，并按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)，迅速轉(zhuǎn)辦。嚴(yán)格印章管理，做到政府公章加蓋必須要有或副簽字;辦公室公章加蓋必須要有主任或副主任簽字才行章，如有特殊情況也要用電話方式向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示批準(zhǔn)。堅(jiān)持原則，嚴(yán)守保密制度，做到不該說(shuō)的不說(shuō)，不該看的不看，不該傳的不傳非禮勿視，非禮勿聽(tīng)，非禮勿言，非禮勿動(dòng)，維護(hù)辦公室集體榮譽(yù)，不亂講話，不亂開(kāi)口，做到不給領(lǐng)導(dǎo)工作添亂，避免工作失誤，高質(zhì)量、高效率完成工作。今年上半年，共接待來(lái)信來(lái)訪群眾***余人次，投訴電話***個(gè)，會(huì)議通知****余個(gè)。
4、堅(jiān)持政務(wù)值班制度，保證文印質(zhì)量。
機(jī)要值班做到了堅(jiān)守崗位、負(fù)其職責(zé)。能夠做到突發(fā)事件及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、準(zhǔn)確無(wú)誤記錄領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容和督辦領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容的落實(shí)，使事件圓滿的完成。文件印制、裝訂、分送，堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫龋却_保了辦文質(zhì)量，又維護(hù)了文件的嚴(yán)肅性和有效性。同時(shí)還負(fù)責(zé)每天報(bào)刊雜志、信件的分發(fā)，周末也未例外。今年上半年共印刷文件達(dá)**萬(wàn)余張。
二、存在的問(wèn)題：
一年來(lái)，科室工作取得了一些成績(jī)，但是仍然存在一些不足，工作的主動(dòng)性有待提高;學(xué)習(xí)的氛圍還不濃厚;管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;科室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。
三、今后工作打算：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持統(tǒng)一學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，暫定周五學(xué)習(xí)時(shí)段。以此提高科室整體素質(zhì)。
2、加強(qiáng)科室之間的配合，以便更好地為領(lǐng)導(dǎo)和群眾服務(wù)
3、增加一名機(jī)要檔案專職人員
2、更新文印設(shè)備
在下半年的工作，我科全體成員將在政府辦領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
我在沒(méi)有真正接觸機(jī)要工作以前，一直認(rèn)為機(jī)要工作是一件非常簡(jiǎn)單、非常容易的事，平時(shí)工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞，一不需要?jiǎng)幽X，二不需要費(fèi)力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實(shí)行工作輪崗以來(lái)，我由原先的綜合秘書(shū)崗調(diào)整成為機(jī)要秘書(shū)崗，開(kāi)始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門(mén)才知道，平時(shí)看似簡(jiǎn)單輕松的機(jī)要工作，不僅對(duì)工作責(zé)任心要求極嚴(yán)，而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎，時(shí)時(shí)處處都要講政治、講安全、講程序，時(shí)效性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性極強(qiáng)。如果處理不當(dāng)或者工作不細(xì)致，就很容易出問(wèn)題，而且很可能是大問(wèn)題。半年來(lái)的學(xué)習(xí)實(shí)踐，讓我深深地體會(huì)到了機(jī)要工作的酸甜苦辣、百味俱全，充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無(wú)小事”的真諦，更使我以百倍的細(xì)心、千倍的努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)是干好機(jī)要工作的前提
我所從事的辦公室機(jī)要秘書(shū)崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對(duì)外發(fā)文的格式、編號(hào)工作;市政府oa平臺(tái)文件下載及地鐵oa辦公平臺(tái)電子文件上傳及掃描工作;各類會(huì)議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績(jī)效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計(jì)整理;保密紙的銷毀;密級(jí)文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報(bào)刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡(jiǎn)單的工作內(nèi)容，其實(shí)每一件都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯(cuò)，往往一件還沒(méi)處理完，另一件又接踵而來(lái)。這就要求我們?cè)诠ぷ髦芯哂袕?qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對(duì)工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好，結(jié)束后還要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，考慮有無(wú)疏漏之處，確保工作的正確率。
當(dāng)我們每天面對(duì)著各類文件、資料，日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時(shí)，如果沒(méi)有高度的責(zé)任心，就很容易在工作中出現(xiàn)失誤，給部門(mén)和單位造成不好的負(fù)面影響。為此，我們必須時(shí)刻牢記自己的責(zé)任，保持良好的工作習(xí)慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。機(jī)要秘書(shū)崗的“四個(gè)不讓”，就是我們不懈追求的目標(biāo)——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯(cuò)誤在自己手里出現(xiàn);不讓機(jī)關(guān)形象因自己受到損害”。
二、高度的紀(jì)律意識(shí)是做好機(jī)要工作的底線
辦公室機(jī)要室涉及的密級(jí)文件較多，涉密設(shè)備比較集中，是指揮部的重點(diǎn)涉密部門(mén)。同時(shí)，機(jī)要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~，是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此，機(jī)要秘書(shū)要有很強(qiáng)的保密意識(shí)，不但嘴要嚴(yán)，還要對(duì)自己從事的每一項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真分析，自覺(jué)遵守保密法規(guī)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機(jī)要秘書(shū)的重要工作之一，其中機(jī)要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以，機(jī)要秘書(shū)務(wù)必保守機(jī)密，做到不該透露的絕不透露，不該說(shuō)的絕對(duì)不說(shuō)。同時(shí)，還必須注意時(shí)效性。我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時(shí)間，避免發(fā)生文件傳遞不及時(shí)的錯(cuò)誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工，了解各部門(mén)及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時(shí)間安排，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)指示精神，掌握文件的急緩程度，機(jī)動(dòng)靈活，掌握時(shí)機(jī)。因此，機(jī)要秘書(shū)在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時(shí)將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。
三、主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)是提升機(jī)要工作水平的關(guān)鍵
我所從事的機(jī)要秘書(shū)崗，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，機(jī)要秘書(shū)必須具備主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內(nèi)份外，都要竭盡所能將事情辦好。
機(jī)要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地，無(wú)論是上級(jí)來(lái)文、外單位來(lái)文，還是指揮部發(fā)文，都要經(jīng)過(guò)機(jī)要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門(mén)工作服務(wù)，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對(duì)文件進(jìn)行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對(duì)重要文件如上級(jí)單位的批復(fù)、市政府會(huì)議紀(jì)要等都進(jìn)行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)的同事隨時(shí)調(diào)閱;對(duì)上報(bào)市政府的重要緊急文件，根據(jù)部門(mén)需求及時(shí)進(jìn)行電話跟蹤提醒，督促上級(jí)部門(mén)加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù)，及時(shí)查找調(diào)閱文件內(nèi)容，及時(shí)跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供切實(shí)保障。
四、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神是熱愛(ài)機(jī)要工作的“秘訣”
年輕的集體里，我們努力克服人手相對(duì)較少的困難，力爭(zhēng)一人多崗、一專多能，個(gè)個(gè)成長(zhǎng)為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運(yùn)營(yíng)一線部門(mén)提供保障，我們發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，幾年如一日周末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù)，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點(diǎn)，滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷工作，不計(jì)報(bào)酬和個(gè)人得失，全力以赴，無(wú)私奉獻(xiàn)，任勞任怨，愛(ài)崗如家。
我所在的機(jī)要秘書(shū)崗也不例外。僅今年1至10月份，機(jī)要室各類紙質(zhì)收文已高達(dá)1097件，而去年全年收文僅為789件，預(yù)計(jì)今年文件辦理的工作量將比去年增長(zhǎng)一倍左右。今年機(jī)要室的督查督辦件也特別多，至10月底，辦件已累計(jì)947件，其中有上級(jí)單位來(lái)文、外單位來(lái)函、下屬公司請(qǐng)示，也有我們給上級(jí)單位的請(qǐng)示及報(bào)告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，都需要我們根據(jù)時(shí)限要求按輕重緩急，分類進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此，機(jī)要秘書(shū)工作也常常不限于8小時(shí)之內(nèi)，8小時(shí)之外的工作我們一樣要無(wú)怨無(wú)悔。
數(shù)不清多少個(gè)中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個(gè)夜晚，我們總是踏著沉沉夜色離開(kāi)辦公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點(diǎn)早已是家常便飯。
機(jī)要工作總結(jié)篇四
機(jī)要檔案科是一個(gè)綜合部門(mén)，工作量相對(duì)較重，涉及范圍較廣，日常事務(wù)瑣碎，具體有檔案管理、文件傳閱、機(jī)要保密;來(lái)信來(lái)訪、會(huì)務(wù)安排會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)安排、印章管理、電話接聽(tīng)包括縣長(zhǎng)公開(kāi)電話;文印裝訂、政務(wù)值班、報(bào)刊信件分發(fā)等等，今年上半年，機(jī)要檔案科在政府辦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室大力支持配合下，團(tuán)結(jié)一致，共同努力，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我科xx年上半年工作總結(jié)如下：
1、檔案管理規(guī)范。對(duì)已批示行政公文分類、整理、歸檔科學(xué)化。保證了文件查閱、歸檔時(shí)的準(zhǔn)確性、快捷性。對(duì)所有須歸檔的文件材料經(jīng)整理后，輸入電腦管理，極大地提高了檢索速度和檔案的質(zhì)量。在歸檔過(guò)程中，文件歸檔目錄、盒內(nèi)文件目錄、文件資料匯編等全部使用電腦儲(chǔ)存、打印，有利于檔案的保存，使我辦的檔案逐步走向了規(guī)范化、科學(xué)化管理軌道。今年上半年共整理檔案件，其中：永久件，長(zhǎng)期件，短期件。
2、文件傳閱及時(shí)。公文傳閱，一般采取了一日兩次傳閱;特殊文件急件、密件等隨收隨傳，保證了公文傳閱的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和保密性。政府領(lǐng)導(dǎo)的批文進(jìn)行登記、轉(zhuǎn)辦、催辦、報(bào)結(jié)、存檔工作，確保每個(gè)公文的領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤的傳達(dá)給承辦單位，使其在有限的時(shí)間內(nèi)，高質(zhì)量、高要求的完成工作。對(duì)各單位取件人進(jìn)行單位、姓名、日期的登記，以達(dá)到文件件件落到實(shí)處。今年上半年，上級(jí)文件傳閱共件，其中：中央、國(guó)務(wù)院傳閱文件件，市委、市府文件件，轉(zhuǎn)辦上級(jí)文件件，上級(jí)傳真、通知件;請(qǐng)示報(bào)告共件，信訪件件。
3、發(fā)揮好窗口作用。
作為座家秘書(shū)崗位，是政府辦對(duì)外的窗口，也是辦公室中的"辦公室"，處于承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的位置，是上傳下達(dá)、聯(lián)系群眾、協(xié)調(diào)各方的紐帶，是保證政府辦高效運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。工作量大、綜合性強(qiáng)，涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎。在工作中，堅(jiān)持使用文明語(yǔ)言，待人接物文明禮貌。接轉(zhuǎn)電話、群眾來(lái)信來(lái)訪、上下左右協(xié)調(diào)工作及時(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范有序，嚴(yán)格值班記錄和交接-班制度，接聽(tīng)電話時(shí)做到了電話記錄錄的準(zhǔn)確、無(wú)誤，簡(jiǎn)明扼要，傳送及時(shí)，并按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)，迅速轉(zhuǎn)辦。嚴(yán)格印章管理，做到政府公章加蓋必須要有縣長(zhǎng)或副縣長(zhǎng)簽字;辦公室公章加蓋必須要有主任或副主任簽字才行章，如有特殊情況也要用電話方式向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示批準(zhǔn)。堅(jiān)持原則，嚴(yán)守保密制度，做到不該說(shuō)的不說(shuō)，不該看的不看，不該傳的不傳非禮勿視，非禮勿聽(tīng)，非禮勿言，非禮勿動(dòng)，維護(hù)辦公室集體榮譽(yù)，不亂講話，不亂開(kāi)口，做到不給領(lǐng)導(dǎo)工作添亂，避免工作失誤，高質(zhì)量、高效率完成工作。今年上半年，共接待來(lái)信來(lái)訪群眾*余人次，投訴電話*個(gè)，會(huì)議通知*余個(gè)。
4、堅(jiān)持政務(wù)值班制度，保證文印質(zhì)量。
機(jī)要值班做到了堅(jiān)守崗位、負(fù)其職責(zé)。能夠做到突發(fā)事件及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、準(zhǔn)確無(wú)誤記錄領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容和督辦領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容的落實(shí)，使事件圓滿的完成。文件印制、裝訂、分送，堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫龋却_保了辦文質(zhì)量，又維護(hù)了文件的嚴(yán)肅性和有效性。同時(shí)還負(fù)責(zé)每天報(bào)刊雜志、信件的分發(fā)，周末也未例外。今年上半年共印刷文件達(dá)萬(wàn)余張。
二、存在的問(wèn)題：
一年來(lái)，科室工作取得了一些成績(jī)，但是仍然存在一些不足，工作的主動(dòng)性有待提高;學(xué)習(xí)的氛圍還不濃厚;管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;科室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。
三、今后工作打算：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持統(tǒng)一學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，暫定周五學(xué)習(xí)時(shí)段。以此提高科室整體素質(zhì)。
2、加強(qiáng)科室之間的配合，以便更好地為領(lǐng)導(dǎo)和群眾服務(wù)。
3、增加一名機(jī)要檔案專職人員。
2、更新文印設(shè)備。
在下半年的工作，我科全體成員將在政府辦領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
機(jī)要工作總結(jié)篇五
通過(guò)幾次實(shí)習(xí)，我們主要分析了其土壤類型及其重要性質(zhì)，主要包括土壤的ph，結(jié)構(gòu)，顏色，含水狀況，空隙度，質(zhì)地，以及土壤中的新生體、侵入體、根系的狀況。最后探討了其土壤形成因素，并了解到了各個(gè)地點(diǎn)土壤的特征和屬性。通過(guò)幾次的實(shí)習(xí)，讓我得到了巨大的收獲。第一，在野外能夠鍛煉自己的生存技巧。雖然很苦很累，但是，的確讓我學(xué)到了許多。第二，懂得和同學(xué)老師交流，和小組同學(xué)合作的重要性。第三，這三天的野外實(shí)習(xí)的同時(shí)，也游覽了美好的景色，讓人流連忘返。第四，它可以把課堂教學(xué)與野外實(shí)際緊密的結(jié)合在一來(lái)，這樣一來(lái)可以鞏固和提高了我們?cè)谡n堂所學(xué)的理論知識(shí)，進(jìn)而使我們初步掌握野外土壤調(diào)查的基本技能和方法。最后，也是從我個(gè)人覺(jué)得這是最重要的一點(diǎn)是，使我認(rèn)識(shí)到土壤學(xué)的重要性并激起了我對(duì)土壤學(xué)的熱愛(ài)。在自己動(dòng)手實(shí)踐了一番之后，我們對(duì)挖剖面有了深刻的體會(huì)，找好挖剖面的適合位置，大致的范圍，挖的深度，是否垂直這些關(guān)系著能否挖好一個(gè)剖面。不斷在實(shí)踐中總結(jié)技巧，靈活運(yùn)用，是實(shí)踐方法，也鍛煉學(xué)習(xí)的能力。在觀察圖層剖面的過(guò)程中，我了解到真實(shí)的土層，了解不同土壤的土層，因?yàn)楦鞣N成土因素而形成各種土層的特征?讓我真實(shí)的認(rèn)識(shí)我在課堂上老師所介紹的抽象理論知識(shí)。在此，我深深的感謝老師的認(rèn)真耐心的帶領(lǐng)和教導(dǎo)。
我得到了巨大的收獲是：
第一，在野外能夠鍛煉自己的生存技巧，雖然第一天的時(shí)候吃了許多虧，但是，的確讓我學(xué)到了許多。
第二，懂得和同學(xué)老師交流，和小組同學(xué)合作的重要性。
第三，這三天的野外實(shí)習(xí)的同時(shí)，也游覽了貴州的大好河山，一覽的風(fēng)姿，讓人流連忘返。特別是第三天的南江大峽谷，更是讓我了解到卡斯特地形的發(fā)育特點(diǎn)以及阿羅多姿的景色，更是讓人回味無(wú)窮。
第四，它可以把課堂教學(xué)與野外實(shí)際緊密的結(jié)合在一來(lái)，這樣一來(lái)可以鞏固和提高了我們?cè)谡n堂所學(xué)的理論知識(shí)，進(jìn)而使我們初步掌握野外土壤調(diào)查的基本技能和方法。最后，也是從我個(gè)人覺(jué)得這是最重要的一點(diǎn)是，使我認(rèn)識(shí)到土壤學(xué)的重要性并激起了我對(duì)土壤學(xué)的熱愛(ài)。
機(jī)要工作總結(jié)篇六
去年以來(lái)，縣機(jī)要室不斷強(qiáng)化和規(guī)范機(jī)要工作，為保障縣委辦公室工作順利開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。并且在幾年里都被市委辦公室評(píng)為“全市密碼工作先進(jìn)集體”。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)基礎(chǔ)。
一是機(jī)構(gòu)到位。我縣領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)擔(dān)負(fù)起全面領(lǐng)導(dǎo)機(jī)要工作的責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)“黨管密碼”的工作原則，形成了分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，科室領(lǐng)導(dǎo)具體抓的局面。領(lǐng)導(dǎo)不定期召開(kāi)會(huì)議，對(duì)新情況、新問(wèn)題進(jìn)行分析研究，對(duì)突出問(wèn)題提出整改措施。確保工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)都按規(guī)程操作，按制度辦事。二是人員到位。我們?cè)诳紤]機(jī)要工作人選時(shí)提出，要挑選優(yōu)秀人員從事機(jī)要保密工（來(lái)源：）作，要求配備的人員政治覺(jué)悟高、懂電腦、獨(dú)立操作性強(qiáng)，一到位就能從事該項(xiàng)工作。為此，我們挑選的從事密碼管理工作和操作工作的人員都是懂計(jì)算機(jī)專業(yè)的年輕人。
二、完善制度，加強(qiáng)管理。
一是建立學(xué)習(xí)教育制度。為提高機(jī)要人員的工作水平，我們采取各種措施，強(qiáng)化教育。首先是加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的教育。只要有機(jī)要工作方面的教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)，哪怕事情再多，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)想盡辦法讓同志們參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。去年以來(lái)先后派2人參加北京電子學(xué)院，省委機(jī)要局組織的機(jī)要工作培訓(xùn)。
二是加大了對(duì)涉密人員的教育。分管機(jī)要工作的領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào)機(jī)要工作的重要性，要求機(jī)要人員在發(fā)密傳電報(bào)時(shí)做到明密分明、準(zhǔn)確定密、平時(shí)注意保管好涉密內(nèi)容的文件資料，提高他們相關(guān)工作和實(shí)際操作水平。
三是組織機(jī)要人員學(xué)習(xí)關(guān)于機(jī)要工作的有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操做知識(shí)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，不定期組織學(xué)習(xí)，利用《機(jī)要工作》雜志進(jìn)行學(xué)習(xí)。分管領(lǐng)導(dǎo)時(shí)時(shí)敲警鐘，強(qiáng)調(diào)做好相關(guān)工作的重要性，同時(shí)運(yùn)用典型事例進(jìn)行教育，從現(xiàn)實(shí)事例中得到啟示，加強(qiáng)工作的責(zé)任心和對(duì)機(jī)要工作的認(rèn)識(shí)。
三、完善收發(fā)文登記管理制度。為確保保密件有據(jù)可查，分清責(zé)任，我們將收發(fā)文件、24小時(shí)值班作為機(jī)要工作考核內(nèi)容。一是要求將所收到、發(fā)送的每一文件都詳細(xì)登記，內(nèi)容包括時(shí)間、簽發(fā)人、文件名等，并要求將收發(fā)的每一份文件分門(mén)別類，嚴(yán)格歸檔，存放指定位置。二是要求在接收、送達(dá)密件過(guò)程中不能在中途停留，不能在中途與無(wú)關(guān)人員閑聊。由于管理嚴(yán)格，沒(méi)有因收發(fā)不當(dāng)發(fā)生泄密事件。三是嚴(yán)格保密制度。機(jī)要室涉密信息較多，為確保涉密文件萬(wàn)無(wú)一失，我們嚴(yán)格遵照國(guó)家有關(guān)安全保密法規(guī)辦事，加強(qiáng)密鑰的管理保證網(wǎng)絡(luò)的安全與暢通，確保國(guó)家秘密安全，提出“兩不準(zhǔn)”，即，不準(zhǔn)在互聯(lián)網(wǎng)上處理涉密文件，不準(zhǔn)在移動(dòng)電話里談?wù)撁孛芪募?nèi)容，做到一個(gè)合格的機(jī)要人員。四是嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度。機(jī)要人員定期對(duì)機(jī)要保密設(shè)施進(jìn)行檢查，每天一上班必須檢查保密機(jī)要設(shè)施，下班后又進(jìn)行一次安全檢查，確保萬(wàn)無(wú)一失。
機(jī)要工作總結(jié)篇七
一、思想學(xué)習(xí)情況熱衷于本職工作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)嚴(yán)于律已，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎”的工作態(tài)度。在出色圓滿的完成各項(xiàng)工作之時(shí)，以極高的熱情和高度的自覺(jué)性積極參加黨內(nèi)教育，并充分利用班前、班后和周末等休息時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，真正做到了學(xué)習(xí)時(shí)間一分不少，學(xué)習(xí)內(nèi)容一課不少。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱忱幫助下，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，快速提高自我。努力工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念。認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨中央的路線和各項(xiàng)方針政策，及時(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央的精神上來(lái)，并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。
深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)管委會(huì)的未來(lái)發(fā)展。
二、工作實(shí)踐情況今年以來(lái)，辦公室在年初對(duì)工作人員作了較為詳細(xì)的分工，我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳛楣芪瘯?huì)的公文收發(fā)、流轉(zhuǎn);來(lái)電辦理;文書(shū)檔案管理;辦公室內(nèi)勤事務(wù)以及其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作1等。緊緊圍繞重點(diǎn)工作，堅(jiān)持辦文要準(zhǔn)、辦事要穩(wěn)、服務(wù)要優(yōu)、作風(fēng)要嚴(yán)的要求，以優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)為著眼點(diǎn)，努力提高工作水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、全年共印發(fā)以管委會(huì)、委辦名義下發(fā)文件446件，其中：津xx發(fā)26件，津xx報(bào)60件，津xx函139件，津xx辦發(fā)26件，津xx辦報(bào)7件，無(wú)文號(hào)紅頭文件78件，會(huì)議通知60件，專題會(huì)議紀(jì)要25件，主任辦公會(huì)議紀(jì)要7件，黨組會(huì)議紀(jì)要18件。從文件排版、印制、裝訂、分送、存檔等一系列工作，我都盡力做到層層把關(guān)，快速準(zhǔn)確。堅(jiān)持行文程序?qū)徍炛贫?，確保辦文質(zhì)量，維護(hù)文件的嚴(yán)肅性和有效性。
2、共收文處理文件1720余件。其中新區(qū)文件300件，會(huì)議通知文件600件，其他單位文件820余件。盡好收發(fā)員的職責(zé)，保證文件傳遞的快捷、高效，做到政令暢通、上情下達(dá)，下情上達(dá)的準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、接轉(zhuǎn)電話、人員來(lái)信來(lái)訪、上傳下達(dá)，左右協(xié)調(diào)工作及時(shí)有效、規(guī)范有序。在接聽(tīng)電話或人員來(lái)訪時(shí)，記錄準(zhǔn)確無(wú)誤，簡(jiǎn)明扼要，傳送及時(shí)，并按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)，迅速轉(zhuǎn)辦。
4、機(jī)要保密工作做到規(guī)范有序。積極組織其他各部門(mén)內(nèi)勤學(xué)習(xí)保密知識(shí)，及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地做好公文處理工作，從沒(méi)有發(fā)生過(guò)泄密事件。
5、快速及時(shí)地做好管委會(huì)檔案的整理和歸納，并指導(dǎo)檢查其他處室的歸檔工作，為領(lǐng)導(dǎo)查閱和利用檔案提供了方便。
6、時(shí)值建黨90周年，為慶祝黨的90華誕，響應(yīng)新區(qū)號(hào)召，為廣大黨員干部購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)書(shū)籍，組織黨員學(xué)習(xí)，積極動(dòng)員管委會(huì)的工作人員組成合唱隊(duì)，利用工余時(shí)間排練，學(xué)習(xí)。在參加新區(qū)政府舉辦的紅歌大賽中以優(yōu)異的成績(jī)獲得了三等獎(jiǎng)，為管委會(huì)爭(zhēng)得了榮譽(yù)。既活躍了廣大干部的業(yè)余文化生活，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神，同時(shí)也增加了向心力和凝聚力，提升了責(zé)任感與使命感。同時(shí)在年底聯(lián)歡會(huì)中積極組織各部門(mén)排練節(jié)目，與公司的同事積極對(duì)接，各方面協(xié)調(diào)安排，凡事親力親為，在人手少，時(shí)間短的情況下為管委會(huì)圓滿的奉獻(xiàn)上一臺(tái)精心準(zhǔn)備的聯(lián)歡晚會(huì)。
三、存在的不足在過(guò)去的一年，自己做了一些工作，也取得了一些成績(jī)，但也存在不足和差距，我仍然需要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，加強(qiáng)自覺(jué)學(xué)習(xí);堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要;揚(yáng)長(zhǎng)避短，認(rèn)真工作，保持高度的責(zé)任感;克難攻堅(jiān)，力求在扎實(shí)的工作中以自身行動(dòng)踐行著一個(gè)黨員的重要思想和先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)。把工作做得更好，更好的3樹(shù)立管委會(huì)的良好形象。
最后，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定。
機(jī)要工作總結(jié)篇八
自本人今年5月到地鐵指揮部辦公室實(shí)行工作輪崗以來(lái)，自己也從原先的綜合秘書(shū)崗調(diào)整成為機(jī)要秘書(shū)崗，開(kāi)始接觸全新的工作內(nèi)容?，F(xiàn)在才知道，平時(shí)看似簡(jiǎn)單輕松的機(jī)要工作，不僅對(duì)工作責(zé)任心要求極嚴(yán)，而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎，時(shí)效性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性極強(qiáng)。如果處理不當(dāng)或者工作不細(xì)致，就很容易出問(wèn)題，而且很可能是大問(wèn)題?，F(xiàn)將本人近期的工作總結(jié)如下：
我所從事的辦公室機(jī)要秘書(shū)崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對(duì)外發(fā)文的格式、編號(hào)工作;市政府oa平臺(tái)文件下載及地鐵oa辦公平臺(tái)電子文件上傳及掃描工作;各類會(huì)議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績(jī)效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計(jì)整理;保密紙的銷毀;密級(jí)文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報(bào)刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡(jiǎn)單的工作內(nèi)容，其實(shí)每一件都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯(cuò)，往往一件還沒(méi)處理完，另一件又接踵而來(lái)。這就要求我們?cè)诠ぷ髦芯哂袕?qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對(duì)工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好，結(jié)束后還要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，考慮有無(wú)疏漏之處，確保工作的正確率。
當(dāng)我們每天面對(duì)著各類文件、資料，日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時(shí)，如果沒(méi)有高度的責(zé)任心，就很容易在工作中出現(xiàn)失誤，給部門(mén)和單位造成不好的負(fù)面影響。為此，我們必須時(shí)刻牢記自己的責(zé)任，保持良好的工作習(xí)慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。機(jī)要秘書(shū)崗的“四個(gè)不讓”，就是我們不懈追求的目標(biāo)——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯(cuò)誤在自己手里出現(xiàn);不讓機(jī)關(guān)形象因自己受到損害”。
辦公室機(jī)要室涉及的密級(jí)文件較多，涉密設(shè)備比較集中，是指揮部的重點(diǎn)涉密部門(mén)。同時(shí)，機(jī)要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~，是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此，機(jī)要秘書(shū)要有很強(qiáng)的保密意識(shí)，不但嘴要嚴(yán)，還要對(duì)自己從事的每一項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真分析，自覺(jué)遵守保密法規(guī)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機(jī)要秘書(shū)的重要工作之一，其中機(jī)要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以，機(jī)要秘書(shū)務(wù)必保守機(jī)密，做到不該透露的絕不透露，不該說(shuō)的絕對(duì)不說(shuō)。同時(shí)，還必須注意時(shí)效性。我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時(shí)間，避免發(fā)生文件傳遞不及時(shí)的錯(cuò)誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工，了解各部門(mén)及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時(shí)間安排，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)指示精神，掌握文件的急緩程度，機(jī)動(dòng)靈活，掌握時(shí)機(jī)。因此，機(jī)要秘書(shū)在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時(shí)將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。
我所從事的機(jī)要秘書(shū)崗，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，機(jī)要秘書(shū)必須具備主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內(nèi)份外，都要竭盡所能將事情辦好。
機(jī)要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地，無(wú)論是上級(jí)來(lái)文、外單位來(lái)文，還是指揮部發(fā)文，都要經(jīng)過(guò)機(jī)要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門(mén)工作服務(wù)，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對(duì)文件進(jìn)行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對(duì)重要文件如上級(jí)單位的批復(fù)、市政府會(huì)議紀(jì)要等都進(jìn)行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)的同事隨時(shí)調(diào)閱;對(duì)上報(bào)市政府的重要緊急文件，根據(jù)部門(mén)需求及時(shí)進(jìn)行電話跟蹤提醒，督促上級(jí)部門(mén)加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù)，及時(shí)查找調(diào)閱文件內(nèi)容，及時(shí)跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供切實(shí)保障。
隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進(jìn)，指揮部績(jī)效考核力度不斷加強(qiáng)，各項(xiàng)管理規(guī)章逐步建立健全，辦公室承擔(dān)的各項(xiàng)上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個(gè)年輕的集體里，我們努力克服人手相對(duì)較少的困難，力爭(zhēng)一人多崗、一專多能，個(gè)個(gè)成長(zhǎng)為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運(yùn)營(yíng)一線部門(mén)提供保障，我們發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，幾年如一日周末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù)，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點(diǎn)，滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷工作，不計(jì)報(bào)酬和個(gè)人得失，全力以赴，無(wú)私奉獻(xiàn)，任勞任怨，愛(ài)崗如家。
我所在的機(jī)要秘書(shū)崗也不例外。僅今年1至10月份，機(jī)要室各類紙質(zhì)收文已高達(dá)1097件，而去年全年收文僅為789件，預(yù)計(jì)今年文件辦理的工作量將比去年增長(zhǎng)一倍左右。今年機(jī)要室的督查督辦件也特別多，至10月底，辦件已累計(jì)947件，其中有上級(jí)單位來(lái)文、外單位來(lái)函、下屬公司請(qǐng)示，也有我們給上級(jí)單位的請(qǐng)示及報(bào)告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，都需要我們根據(jù)時(shí)限要求按輕重緩急，分類進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此，機(jī)要秘書(shū)工作也常常不限于8小時(shí)之內(nèi)，8小時(shí)之外的工作我們一樣要無(wú)怨無(wú)悔。
數(shù)不清多少個(gè)中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個(gè)夜晚，我們總是踏著沉沉夜色離開(kāi)辦公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點(diǎn)早已是家常便飯。
半年來(lái)的學(xué)習(xí)實(shí)踐，讓我深深地體會(huì)到了機(jī)要工作的酸甜苦辣，充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無(wú)小事”的真諦，更使我以百倍的細(xì)心和努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。我們堅(jiān)持認(rèn)真面對(duì)我們的事，一定能將機(jī)要工作做得更好!
機(jī)要工作總結(jié)篇九
機(jī)要工作不是靜止的、孤立的，需要隨著新的形勢(shì)的發(fā)展而不斷改進(jìn)，形成不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)，從而不斷豐富機(jī)要工作的內(nèi)涵。
突出強(qiáng)化對(duì)政策理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)為牽動(dòng)，強(qiáng)能力，干業(yè)績(jī)，通過(guò)學(xué)習(xí)促進(jìn)工作開(kāi)展，通過(guò)做好工作檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。
在學(xué)習(xí)上做到“五有”，即有完整的學(xué)習(xí)計(jì)劃，有必讀書(shū)目和選讀書(shū)目，有一定數(shù)量的學(xué)習(xí)筆記，有理論和業(yè)務(wù)研討文章，有通過(guò)學(xué)習(xí)要達(dá)到的近期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。
通過(guò)以強(qiáng)化自身能力、提高工作質(zhì)量為目標(biāo)，以工作加壓為動(dòng)力，以周二集體學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)為形式的廣泛而深入的學(xué)習(xí)，達(dá)到了更新知識(shí)、提高素質(zhì)的目的，為機(jī)要保密工作的高質(zhì)量開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格要求，嚴(yán)于自律，形成踏實(shí)、高效的工作作風(fēng)
嚴(yán)明的紀(jì)律和規(guī)范的程序是做好各項(xiàng)工作的保證。
作為機(jī)要保密工作人員，在這些方面有著更高的要求。
維護(hù)國(guó)家安全和利益;四是形成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項(xiàng)工作，不推諉、不拖延，高效率、快節(jié)奏、高質(zhì)量地完成。
三、盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)，切實(shí)履行各項(xiàng)工作職責(zé)要求
一是認(rèn)真完成機(jī)要文件的閱辦。
對(duì)經(jīng)機(jī)要投遞的文件，嚴(yán)格按規(guī)定登記、附箋，經(jīng)辦公室主任簽發(fā)后，需傳閱的文件立即傳達(dá)到位，并及時(shí)收回;需發(fā)放部門(mén)的文件，及時(shí)通知有關(guān)單位派專人取閱，閱辦完畢的文件，及時(shí)分類、整理、入柜。
二是嚴(yán)格傳真電報(bào)辦理。
堅(jiān)持機(jī)要室值班制度，對(duì)收、發(fā)的傳真電報(bào)嚴(yán)格履行登記手續(xù)，對(duì)收到縣政府或辦公室的傳真電報(bào)，附箋并填寫(xiě)有關(guān)條目經(jīng)辦公室主任閱批后，按要求及時(shí)辦理。
三是切實(shí)履行機(jī)要保密職責(zé)。
嚴(yán)格工作程序，嚴(yán)守工作紀(jì)律，圓滿完成了機(jī)要保密工作的各項(xiàng)要求。
四、xx年工作安排
從機(jī)要室的職能和工作特點(diǎn)出發(fā)，xx年要做好以下幾個(gè)方面的工作：注重學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。
學(xué)習(xí)已經(jīng)成為做好各項(xiàng)工作越來(lái)越重要的條件。
一是要在理論知識(shí)上下功夫，擴(kuò)充知識(shí)面，開(kāi)掘知識(shí)深度，對(duì)一些特定工作有深入的把握。
二是在實(shí)踐上下功夫，注意工作積累，重視具體經(jīng)驗(yàn)，提高辦事、辦文能力。
2、甘于奉獻(xiàn)，能夠以小見(jiàn)大。
從而為整體工作的順利開(kāi)展提供保障和服務(wù)作用。
3、嚴(yán)肅紀(jì)律，厲行各項(xiàng)決定。
認(rèn)真遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律，落實(shí)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策，樹(shù)立“服從要堅(jiān)決”、“落實(shí)不走樣”的工作態(tài)度。
4、規(guī)范有序，工作井井有條。
面對(duì)大量繁雜的事務(wù)，機(jī)要室要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章、制度的要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)，使工作在各個(gè)環(huán)節(jié)上都規(guī)范有序，做到按程序處理，按規(guī)定辦事，使工作的`科學(xué)性和工作能力有明顯提高。
首先是加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的教育。
只要有機(jī)要工作方面的教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)，哪怕事情再多，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)想盡辦法讓同志們參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
去年以來(lái)先后派2人參加北京電子學(xué)院，省委機(jī)要局組織的機(jī)要工作培訓(xùn)。
二是加大了對(duì)涉密人員的教育。
分管機(jī)要工作的領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào)機(jī)要工作的重要性，要求機(jī)要人員在發(fā)密傳電報(bào)時(shí)做到明密分明、準(zhǔn)確定密、平時(shí)注意保管好涉密內(nèi)容的文件資料，提高他們保密工作和實(shí)際操作水平。
三是組織機(jī)要人員學(xué)習(xí)關(guān)于機(jī)要工作的有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操做知識(shí)。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，不定期組織學(xué)習(xí)，利用《機(jī)要工作》雜志進(jìn)行學(xué)習(xí)。
分管領(lǐng)導(dǎo)時(shí)時(shí)敲警鐘，強(qiáng)調(diào)做好保密工作的重要性，同時(shí)運(yùn)用典型事例進(jìn)行教育，從現(xiàn)實(shí)事例中得到啟示，加強(qiáng)工作的責(zé)任心和對(duì)機(jī)要工作的認(rèn)識(shí)。
三、完善收發(fā)文登記管理制度。
為確保保密件有據(jù)可查，分清責(zé)任，我們將收發(fā)文件、24小時(shí)值班作為機(jī)要工作考核內(nèi)容。
一是要求將所收到、發(fā)送的每一文件都詳細(xì)登記，內(nèi)容包括時(shí)間、簽發(fā)人、文件名等，并要求將收發(fā)的每一份文件分門(mén)別類，嚴(yán)格歸檔，存放指定位置。
二是要求在接收、送達(dá)密件過(guò)程中不能在中途停留，不能在中途與無(wú)關(guān)人員閑聊。
由于管理嚴(yán)格，沒(méi)有因收發(fā)不當(dāng)發(fā)生泄密事件。
機(jī)要工作總結(jié)篇十
我在沒(méi)有真正接觸機(jī)要工作以前，一直認(rèn)為機(jī)要工作是一件非常簡(jiǎn)單、非常容易的事，平時(shí)工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞，一不需要?jiǎng)幽X，二不需要費(fèi)力。自從x年7月以來(lái)，我由原先的督察考評(píng)員調(diào)整成為文秘機(jī)要員，開(kāi)始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門(mén)才知道，平時(shí)看似簡(jiǎn)單輕松的機(jī)要工作，不僅對(duì)工作責(zé)任心要求極嚴(yán)，而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎，時(shí)時(shí)處處都要講政治、講安全、講程序，時(shí)效性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性極強(qiáng)。如果處理不當(dāng)或者工作不細(xì)致，就很容易出問(wèn)題，而且很可能是大問(wèn)題。一年來(lái)的學(xué)習(xí)實(shí)踐，讓我深深地體會(huì)到了機(jī)要工作的酸甜苦辣、百味俱全，充分領(lǐng)悟了“綜合辦工作無(wú)小事”的真諦，更使我以百倍的細(xì)心、千倍的努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作；
審核所有對(duì)外發(fā)文的格式、編號(hào)工作；
縣政府oa平臺(tái)文件下載及煙草系統(tǒng)oa辦公平臺(tái)電子文件收發(fā)工作；
綜合辦iso9000流程監(jiān)管；
縣局員工教育培訓(xùn)；
計(jì)劃生育；
以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡(jiǎn)單的。
工作內(nèi)容，其實(shí)每一件都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)流程才能辦結(jié)。而我手上的日常工作常常紛繁交錯(cuò)，往往一件還沒(méi)處理完，另一件又接踵而來(lái)。這就要求我在工作中具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對(duì)工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好，結(jié)束后還要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，考慮有無(wú)疏漏之處，確保工作的正確率。
不讓文件在自己手里積壓；
不讓錯(cuò)誤在自己手里出現(xiàn)；
不讓單位形象因自己受到損害”。
綜合辦機(jī)要涉及的密級(jí)文件較多，涉密設(shè)備比較集中，是本單位的重點(diǎn)涉密部門(mén)。同時(shí)，機(jī)要又是本單位文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~，是本單位各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此，文秘機(jī)要要有很強(qiáng)的保密意識(shí)，不但嘴要嚴(yán)，還要對(duì)自己從事的每一項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真分析，自覺(jué)遵守保密法規(guī)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密制度。
做好涉密文件的管理工作是文秘機(jī)要的重要工作之一，
其中機(jī)要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以，文秘機(jī)要?jiǎng)?wù)必保守機(jī)密，做到不該透露的絕不透露，不該說(shuō)的絕對(duì)不說(shuō)。同時(shí)，還必須注意時(shí)效性。我收到文件后，首先要注意傳遞文件的時(shí)間，避免發(fā)生文件傳遞不及時(shí)的錯(cuò)誤。這就要求我熟悉領(lǐng)導(dǎo)之間的分工，了解各部門(mén)及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時(shí)間安排，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)指示精神，掌握文件的急緩程度，機(jī)動(dòng)靈活，掌握時(shí)機(jī)。因此，文秘機(jī)要在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時(shí)將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。
我所從事的文秘機(jī)要崗，可能是每天與單位各股室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，文秘機(jī)要必須具備主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為單位服務(wù)、為基層服務(wù)，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內(nèi)份外，都要竭盡所能將事情辦好。
進(jìn)度，真正做到真心、用心、貼心，為確保本單位正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供切實(shí)保障。
隨著本單位績(jī)效考核力度不斷加強(qiáng)，各項(xiàng)管理規(guī)章逐步建立健全，綜合辦承擔(dān)的各項(xiàng)上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個(gè)集體里，我力爭(zhēng)一人多崗、一專多能，成長(zhǎng)為本職崗位的行家里手和綜合辦工作的多面手。為給一線股室提供保障，每遇有重大任務(wù)，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點(diǎn)，不計(jì)報(bào)酬和個(gè)人得失，全力以赴，無(wú)私奉獻(xiàn)，任勞任怨，愛(ài)崗如家。
我所在的文秘機(jī)要崗也不例外。僅今年1至12月份，綜合辦oa收文已高達(dá)400件，而去年全年收文為300件，今年文件辦理的工作量比去年增長(zhǎng)左右。今年綜合辦的督查督辦件也特別多，其中有上級(jí)單位來(lái)文、外單位來(lái)函，也有我們給上級(jí)單位的請(qǐng)示及報(bào)告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，都需要我根據(jù)時(shí)限要求按輕重緩急，分類進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此，文秘機(jī)要工作也常常不限于8小時(shí)之內(nèi)，8小時(shí)之外的工作我一樣要無(wú)怨無(wú)悔。
由于日常工作繁忙，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點(diǎn)早已是家常便飯。
年輕的我，在得與失、苦與樂(lè)、公與私的各種落差面前，
要守得住寂寞，踏踏實(shí)實(shí)，樂(lè)于奉獻(xiàn)。面對(duì)各種瑣碎的事務(wù)，每天緊繃著神經(jīng)，我也會(huì)覺(jué)得疲憊。但只要學(xué)會(huì)放飛心情，認(rèn)真面對(duì)，一定能將機(jī)要工作做得更好。
機(jī)要工作總結(jié)篇十一
20xx年的一年來(lái)，我當(dāng)真進(jìn)修了黨的十七屆二中三中全會(huì)精神，堅(jiān)定用科學(xué)成長(zhǎng)觀來(lái)武裝本身，使本身在思維上保存了翅膀中間的高度同等。
一是加強(qiáng)對(duì)隱瞞知識(shí)的進(jìn)修，連續(xù)進(jìn)步本身的隱瞞意識(shí)，嚴(yán)厲根據(jù)隱瞞工作的有關(guān)規(guī)章軌制要求本身。在xx月份，集結(jié)構(gòu)造展開(kāi)了全局隱瞞教誨工作，構(gòu)造民警進(jìn)修了隱瞞工作方面的法律標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行了講解，構(gòu)造展開(kāi)了隱瞞知識(shí)測(cè)驗(yàn)，進(jìn)步了全局民警的隱瞞安定意識(shí)。
二是自動(dòng)籌辦召開(kāi)了全局隱瞞工作集會(huì)。
三是加強(qiáng)對(duì)密件的辦理，嚴(yán)厲掛號(hào)每一份密件，對(duì)密件的流轉(zhuǎn)各個(gè)關(guān)鍵都作了細(xì)致的掛號(hào)，并對(duì)密件進(jìn)行加鎖辦理。加強(qiáng)對(duì)各單位密件辦理環(huán)境的查抄，構(gòu)造展開(kāi)了密件大料理工作。
四是嚴(yán)厲隱瞞軌制構(gòu)筑。美滿了隱瞞工作軌制，對(duì)密件堅(jiān)定每個(gè)月料理采納一次，全包了密件的安定。五是加強(qiáng)了對(duì)涉暗算略機(jī)的辦理，為每臺(tái)謀劃?rùn)C(jī)配置了準(zhǔn)入暗碼，不按期對(duì)涉暗算略機(jī)進(jìn)行查抄，及時(shí)改正失泄密隱患/處。加強(qiáng)了定密工作，對(duì)每一份文件嚴(yán)厲進(jìn)行考核，精肯定密，異國(guó)漏定、亂定題目的產(chǎn)生。
六是加強(qiáng)了暗碼機(jī)的辦理，及時(shí)調(diào)換了密匙，包管了暗碼機(jī)的安定。七是嚴(yán)厲文件的傳達(dá)工作，及時(shí)送達(dá)文件，包管了政令警令的純熟。
機(jī)要工作總結(jié)篇十二
本文目錄。
縣政府辦公室機(jī)要室在縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)及各業(yè)務(wù)部門(mén)的配合下，認(rèn)真完成機(jī)要文件及傳真電報(bào)的閱辦，做好機(jī)要保密，嚴(yán)肅紀(jì)律，踏實(shí)工作，苦干實(shí)干，較好履行了各項(xiàng)職責(zé)，完成了領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為縣政府各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供了有力的支持。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、認(rèn)真進(jìn)行政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
機(jī)要工作不是靜止的、孤立的，需要隨著新的形勢(shì)的發(fā)展而不斷改進(jìn)，形成不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)，從而不斷豐富機(jī)要工作的內(nèi)涵。突出強(qiáng)化對(duì)政策理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)為牽動(dòng)，強(qiáng)能力，干業(yè)績(jī)，通過(guò)學(xué)習(xí)促進(jìn)工作開(kāi)展，通過(guò)做好工作檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。在學(xué)習(xí)上做到“五有”，即有完整的。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
有必讀書(shū)目和選讀書(shū)目有一定數(shù)量的學(xué)習(xí)筆記有理論和業(yè)務(wù)研討文章有通過(guò)學(xué)習(xí)要達(dá)到的近期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。通過(guò)以強(qiáng)化自身能力、提高工作質(zhì)量為目標(biāo)以工作加壓為動(dòng)力以周二集體學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)為形式的廣泛而深入的學(xué)習(xí)達(dá)到了更新知識(shí)、提高素質(zhì)的目的為機(jī)要保密工作的高質(zhì)量開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格要求，嚴(yán)于自律，形成踏實(shí)、高效的工作作風(fēng)。
嚴(yán)明的紀(jì)律和規(guī)范的程序是做好各項(xiàng)工作的保證。作為機(jī)要保密工作人員，在這些方面有著更高的要求。在工作中，我一是嚴(yán)格工作程序，嚴(yán)守工作紀(jì)律，按照文件流轉(zhuǎn)程序進(jìn)行各種文件和傳真電報(bào)批閱，不瞞報(bào)、不漏報(bào)、不遲報(bào)；二是嚴(yán)守政治紀(jì)律，在重大政治問(wèn)題、原則問(wèn)題上時(shí)刻保持清醒的頭腦，同黨組織保持高度一致；三是嚴(yán)守保密紀(jì)律，不該看的不看，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該聽(tīng)的不聽(tīng)，嚴(yán)格保守黨和國(guó)家的機(jī)密，維護(hù)國(guó)家安全和利益；四是形成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項(xiàng)工作，不推諉、不拖延，高效率、快節(jié)奏、高質(zhì)量地完成。
三、盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)，切實(shí)履行各項(xiàng)工作職責(zé)要求。
一是認(rèn)真完成機(jī)要文件的閱辦。對(duì)經(jīng)機(jī)要投遞的文件，嚴(yán)格按規(guī)定登記、附箋，經(jīng)辦公室主任簽發(fā)后，需傳閱的文件立即傳達(dá)到位，并及時(shí)收回；需發(fā)放部門(mén)的文件，及時(shí)通知有關(guān)單位派專人取閱，閱辦完畢的文件，及時(shí)分類、整理、入柜。二是嚴(yán)格傳真電報(bào)辦理。堅(jiān)持機(jī)要室值班制度，對(duì)收、發(fā)的傳真電報(bào)嚴(yán)格履行登記手續(xù)，對(duì)收到縣政府或辦公室的傳真電報(bào)，附箋并填寫(xiě)有關(guān)條目經(jīng)辦公室主任閱批后，按要求及時(shí)辦理。三是切實(shí)履行機(jī)要保密職責(zé)。嚴(yán)格工作程序，嚴(yán)守工作紀(jì)律，圓滿完成了機(jī)要保密工作的各項(xiàng)要求。
四、xx年工作安排。
從機(jī)要室的職能和工作特點(diǎn)出發(fā)，xx年要做好以下幾個(gè)方面的工作：注重學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)已經(jīng)成為做好各項(xiàng)工作越來(lái)越重要的條件。一是要在理論知識(shí)上下功夫，擴(kuò)充知識(shí)面，開(kāi)掘知識(shí)深度，對(duì)一些特定工作有深入的把握。二是在實(shí)踐上下功夫，注意工作積累，重視具體經(jīng)驗(yàn)，提高辦事、辦文能力。
2、甘于奉獻(xiàn)，能夠以小見(jiàn)大。機(jī)要室每天要處理大量的機(jī)要文件和傳真電報(bào)，工作繁瑣而枯燥，要以默默奉獻(xiàn)、不計(jì)得失的精神做好每一件細(xì)小的工作，傳遞好每一份文件、傳真，杜絕懈怠情緒，就象周總理生前所要求的“要戒慎恐懼地工作”，從而為整體工作的順利開(kāi)展提供保障和服務(wù)作用。
3、嚴(yán)肅紀(jì)律，厲行各項(xiàng)決定。認(rèn)真遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律，落實(shí)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策，樹(shù)立“服從要堅(jiān)決”、“落實(shí)不走樣”的工作態(tài)度。
4、規(guī)范有序，工作井井有條。面對(duì)大量繁雜的事務(wù)，機(jī)要室要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章、制度的要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)，使工作在各個(gè)環(huán)節(jié)上都規(guī)范有序，做到按程序處理，按規(guī)定辦事，使工作的科學(xué)性和工作能力有明顯提高。
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3、發(fā)揮好窗口作用。
4、堅(jiān)持政務(wù)值班制度，保證文印質(zhì)量。
2、加強(qiáng)科室之間的配合，，以便更好地為領(lǐng)導(dǎo)和群眾服務(wù)。
3、增加一名機(jī)要檔案專職人員。
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xx年，縣政府辦公室機(jī)要室在縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)及各業(yè)務(wù)部門(mén)的配合下，認(rèn)真完成機(jī)要文件及傳真電報(bào)的閱辦，做好機(jī)要保密，嚴(yán)肅紀(jì)律，踏實(shí)工作，苦干實(shí)干，較好履行了各項(xiàng)職責(zé)，完成了領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為縣政府各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供了有力的支持。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、認(rèn)真進(jìn)行政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
機(jī)要工作不是靜止的、孤立的，需要隨著新的形勢(shì)的發(fā)展而不斷改進(jìn)，形成不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)，從而不斷豐富機(jī)要工作的內(nèi)涵。突出強(qiáng)化對(duì)政策理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)為牽動(dòng)，強(qiáng)能力，干業(yè)績(jī)，通過(guò)學(xué)習(xí)促進(jìn)工作開(kāi)展，通過(guò)做好工作檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。在學(xué)習(xí)上做到“五有”，即有完整的學(xué)習(xí)計(jì)劃，有必讀書(shū)目和選讀書(shū)目，有一定數(shù)量的學(xué)習(xí)筆記，有理論和業(yè)務(wù)研討文章，有通過(guò)學(xué)習(xí)要達(dá)到的近期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。通過(guò)以強(qiáng)化自身能力、提高工作質(zhì)量為目標(biāo)，以工作加壓為動(dòng)力，以周二集體學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)為形式的廣泛而深入的學(xué)習(xí)，達(dá)到了更新知識(shí)、提高素質(zhì)的目的，為機(jī)要保密工作的高質(zhì)量開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格要求，嚴(yán)于自律，形成踏實(shí)、高效的工作作風(fēng)。
嚴(yán)明的紀(jì)律和規(guī)范的程序是做好各項(xiàng)工作的保證。作為機(jī)要保密工作人員，在這些方面有著更高的要求。在工作中，我一是嚴(yán)格工作程序，嚴(yán)守工作紀(jì)律，按照文件流轉(zhuǎn)程序進(jìn)行各種文件和傳真電報(bào)批閱，不瞞報(bào)、不漏報(bào)、不遲報(bào)；二是嚴(yán)守政治紀(jì)律，在重大政治問(wèn)題、原則問(wèn)題上時(shí)刻保持清醒的頭腦，同黨組織保持高度一致；三是嚴(yán)守保密紀(jì)律，不該看的不看，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該聽(tīng)的不聽(tīng)，嚴(yán)格保守黨和國(guó)家的機(jī)密，維護(hù)國(guó)家安全和利益；四是形成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項(xiàng)工作，不推諉、不拖延，高效率、快節(jié)奏、高質(zhì)量地完成。
三、盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)，切實(shí)履行各項(xiàng)工作職責(zé)要求。
一是認(rèn)真完成機(jī)要文件的閱辦。對(duì)經(jīng)機(jī)要投遞的文件，嚴(yán)格按規(guī)定登記、附箋，經(jīng)辦公室主任簽發(fā)后，需傳閱的文件立即傳達(dá)到位，并及時(shí)收回；需發(fā)放部門(mén)的文件，及時(shí)通知有關(guān)單位派專人取閱，閱辦完畢的文件，及時(shí)分類、整理、入柜。二是嚴(yán)格傳真電報(bào)辦理。堅(jiān)持機(jī)要室值班制度，對(duì)收、發(fā)的傳真電報(bào)嚴(yán)格履行登記手續(xù)，對(duì)收到縣政府或辦公室的傳真電報(bào)，附箋并填寫(xiě)有關(guān)條目經(jīng)辦公室主任閱批后，按要求及時(shí)辦理。三是切實(shí)履行機(jī)要保密職責(zé)。嚴(yán)格工作程序，嚴(yán)守工作紀(jì)律，圓滿完成了機(jī)要保密工作的各項(xiàng)要求。
四、xx年工作安排。
從機(jī)要室的職能和工作特點(diǎn)出發(fā)，xx年要做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、注重學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)已經(jīng)成為做好各項(xiàng)工作越來(lái)越重要的條件。一是要在理論知識(shí)上下功夫，擴(kuò)充知識(shí)面，開(kāi)掘知識(shí)深度，對(duì)一些特定工作有深入的把握。二是在實(shí)踐上下功夫，注意工作積累，重視具體經(jīng)驗(yàn)，提高辦事、辦文能力。
2、甘于奉獻(xiàn)，能夠以小見(jiàn)大。機(jī)要室每天要處理大量的機(jī)要文件和傳真電報(bào)，工作繁瑣而枯燥，要以默默奉獻(xiàn)、不計(jì)得失的精神做好每一件細(xì)小的工作，傳遞好每一份文件、傳真，杜絕懈怠情緒，就象周總理生前所要求的“要戒慎恐懼地工作”，從而為整體工作的順利開(kāi)展提供保障和服務(wù)作用。
3、嚴(yán)肅紀(jì)律，厲行各項(xiàng)決定。認(rèn)真遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律，落實(shí)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策，樹(shù)立“服從要堅(jiān)決”、“落實(shí)不走樣”的工作態(tài)度。
4、規(guī)范有序，工作井井有條。面對(duì)大量繁雜的事務(wù)，機(jī)要室要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章、制度的要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)，使工作在各個(gè)環(huán)節(jié)上都規(guī)范有序，做到按程序處理，按規(guī)定辦事，使工作的科學(xué)性和工作能力有明顯提高。
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自本人今年5月到地鐵指揮部辦公室實(shí)行工作輪崗以來(lái)，自己也從原先的綜合秘書(shū)崗調(diào)整成為機(jī)要秘書(shū)崗，開(kāi)始接觸全新的工作內(nèi)容?，F(xiàn)在才知道，平時(shí)看似簡(jiǎn)單輕松的機(jī)要工作，不僅對(duì)工作責(zé)任心要求極嚴(yán)，而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎，時(shí)效性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性極強(qiáng)。如果處理不當(dāng)或者工作不細(xì)致，就很容易出問(wèn)題，而且很可能是大問(wèn)題?，F(xiàn)將本人近期的工作總結(jié)如下：
我所從事的辦公室機(jī)要秘書(shū)崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對(duì)外發(fā)文的格式、編號(hào)工作;市政府oa平臺(tái)文件下載及地鐵oa辦公平臺(tái)電子文件上傳及掃描工作;各類會(huì)議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績(jī)效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計(jì)整理;保密紙的銷毀;密級(jí)文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報(bào)刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡(jiǎn)單的工作內(nèi)容，其實(shí)每一件都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯(cuò)，往往一件還沒(méi)處理完，另一件又接踵而來(lái)。這就要求我們?cè)诠ぷ髦芯哂袕?qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對(duì)工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好，結(jié)束后還要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，考慮有無(wú)疏漏之處，確保工作的正確率。
當(dāng)我們每天面對(duì)著各類文件、資料，日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時(shí)，如果沒(méi)有高度的責(zé)任心，就很容易在工作中出現(xiàn)失誤，給部門(mén)和單位造成不好的負(fù)面影響。為此，我們必須時(shí)刻牢記自己的責(zé)任，保持良好的工作習(xí)慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。機(jī)要秘書(shū)崗的“四個(gè)不讓”，就是我們不懈追求的目標(biāo)——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯(cuò)誤在自己手里出現(xiàn);不讓機(jī)關(guān)形象因自己受到損害”。
辦公室機(jī)要室涉及的密級(jí)文件較多，涉密設(shè)備比較集中，是指揮部的重點(diǎn)涉密部門(mén)。同時(shí)，機(jī)要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~，是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此，機(jī)要秘書(shū)要有很強(qiáng)的保密意識(shí)，不但嘴要嚴(yán)，還要對(duì)自己從事的每一項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真分析，自覺(jué)遵守保密法規(guī)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機(jī)要秘書(shū)的重要工作之一，其中機(jī)要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以，機(jī)要秘書(shū)務(wù)必保守機(jī)密，做到不該透露的絕不透露，不該說(shuō)的絕對(duì)不說(shuō)。同時(shí)，還必須注意時(shí)效性。我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時(shí)間，避免發(fā)生文件傳遞不及時(shí)的錯(cuò)誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工，了解各部門(mén)及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時(shí)間安排，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)指示精神，掌握文件的急緩程度，機(jī)動(dòng)靈活，掌握時(shí)機(jī)。因此，機(jī)要秘書(shū)在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時(shí)將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。
我所從事的機(jī)要秘書(shū)崗，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，機(jī)要秘書(shū)必須具備主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內(nèi)份外，都要竭盡所能將事情辦好。
機(jī)要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地，無(wú)論是上級(jí)來(lái)文、外單位來(lái)文，還是指揮部發(fā)文，都要經(jīng)過(guò)機(jī)要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門(mén)工作服務(wù)，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對(duì)文件進(jìn)行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對(duì)重要文件如上級(jí)單位的批復(fù)、市政府會(huì)議紀(jì)要等都進(jìn)行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)的同事隨時(shí)調(diào)閱;對(duì)上報(bào)市政府的重要緊急文件，根據(jù)部門(mén)需求及時(shí)進(jìn)行電話跟蹤提醒，督促上級(jí)部門(mén)加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù)，及時(shí)查找調(diào)閱文件內(nèi)容，及時(shí)跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供切實(shí)保障。
隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進(jìn)，指揮部績(jī)效考核力度不斷加強(qiáng)，各項(xiàng)管理規(guī)章逐步建立健全，辦公室承擔(dān)的各項(xiàng)上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個(gè)年輕的集體里，我們努力克服人手相對(duì)較少的困難，力爭(zhēng)一人多崗、一專多能，個(gè)個(gè)成長(zhǎng)為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運(yùn)營(yíng)一線部門(mén)提供保障，我們發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，幾年如一日周末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù)，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點(diǎn)，滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷工作，不計(jì)報(bào)酬和個(gè)人得失，全力以赴，無(wú)私奉獻(xiàn)，任勞任怨，愛(ài)崗如家。
我所在的機(jī)要秘書(shū)崗也不例外。僅今年1至10月份，機(jī)要室各類紙質(zhì)收文已高達(dá)1097件，而去年全年收文僅為789件，預(yù)計(jì)今年文件辦理的工作量將比去年增長(zhǎng)一倍左右。今年機(jī)要室的督查督辦件也特別多，至10月底，辦件已累計(jì)947件，其中有上級(jí)單位來(lái)文、外單位來(lái)函、下屬公司請(qǐng)示，也有我們給上級(jí)單位的請(qǐng)示及報(bào)告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，都需要我們根據(jù)時(shí)限要求按輕重緩急，分類進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此，機(jī)要秘書(shū)工作也常常不限于8小時(shí)之內(nèi)，8小時(shí)之外的工作我們一樣要無(wú)怨無(wú)悔。
數(shù)不清多少個(gè)中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個(gè)夜晚，我們總是踏著沉沉夜色離開(kāi)辦公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點(diǎn)早已是家常便飯。
半年來(lái)的學(xué)習(xí)實(shí)踐，讓我深深地體會(huì)到了機(jī)要工作的酸甜苦辣，充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無(wú)小事”的真諦，更使我以百倍的細(xì)心和努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。我們堅(jiān)持認(rèn)真面對(duì)我們的事，一定能將機(jī)要工作做得更好!
機(jī)要工作總結(jié)篇十三
隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進(jìn)，指揮部績(jī)效考核力度不斷加強(qiáng)，各項(xiàng)管理規(guī)章逐步建立健全，辦公室承擔(dān)的各項(xiàng)上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個(gè)年輕的集體里，我們努力克服人手相對(duì)較少的困難，力爭(zhēng)一人多崗、一專多能，個(gè)個(gè)成長(zhǎng)為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運(yùn)營(yíng)一線部門(mén)提供保障，我們發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，幾年如一日周末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù)，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點(diǎn)，滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷工作，不計(jì)報(bào)酬和個(gè)人得失，全力以赴，無(wú)私奉獻(xiàn)，任勞任怨，愛(ài)崗如家。
我所在的機(jī)要秘書(shū)崗也不例外。僅今年1至10月份，機(jī)要室各類紙質(zhì)收文已高達(dá)1097件，而去年全年收文僅為789件，預(yù)計(jì)今年文件辦理的工作量將比去年增長(zhǎng)一倍左右。今年機(jī)要室的督查督辦件也特別多，至10月底，辦件已累計(jì)947件，其中有上級(jí)單位來(lái)文、外單位來(lái)函、下屬公司請(qǐng)示，也有我們給上級(jí)單位的請(qǐng)示及報(bào)告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，都需要我們根據(jù)時(shí)限要求按輕重緩急，分類進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此，機(jī)要秘書(shū)工作也常常不限于8小時(shí)之內(nèi)，8小時(shí)之外的工作我們一樣要無(wú)怨無(wú)悔。
數(shù)不清多少個(gè)中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個(gè)夜晚，我們總是踏著沉沉夜色離開(kāi)辦公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點(diǎn)早已是家常便飯。
半年來(lái)的學(xué)習(xí)實(shí)踐，讓我深深地體會(huì)到了機(jī)要工作的酸甜苦辣，充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無(wú)小事”的真諦，更使我以百倍的細(xì)心和努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。我們堅(jiān)持認(rèn)真面對(duì)我們的事，一定能將機(jī)要工作做得更好!
機(jī)要工作總結(jié)篇十四
我所從事的機(jī)要秘書(shū)崗，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，機(jī)要秘書(shū)必須具備主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內(nèi)份外，都要竭盡所能將事情辦好。
機(jī)要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地，無(wú)論是上級(jí)來(lái)文、外單位來(lái)文，還是指揮部發(fā)文，都要經(jīng)過(guò)機(jī)要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門(mén)工作服務(wù)，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對(duì)文件進(jìn)行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對(duì)重要文件如上級(jí)單位的批復(fù)、市政府會(huì)議紀(jì)要等都進(jìn)行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)的同事隨時(shí)調(diào)閱;對(duì)上報(bào)市政府的重要緊急文件，根據(jù)部門(mén)需求及時(shí)進(jìn)行電話跟蹤提醒，督促上級(jí)部門(mén)加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù)，及時(shí)查找調(diào)閱文件內(nèi)容，及時(shí)跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供切實(shí)保障。
機(jī)要工作總結(jié)篇十五
我所從事的辦公室機(jī)要秘書(shū)崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對(duì)外發(fā)文的格式、編號(hào)工作;市政府oa平臺(tái)文件下載及地鐵oa辦公平臺(tái)電子文件上傳及掃描工作;各類會(huì)議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績(jī)效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計(jì)整理;保密紙的銷毀;密級(jí)文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報(bào)刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡(jiǎn)單的工作內(nèi)容，其實(shí)每一件都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯(cuò)，往往一件還沒(méi)處理完，另一件又接踵而來(lái)。這就要求我們?cè)诠ぷ髦芯哂袕?qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對(duì)工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好，結(jié)束后還要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，考慮有無(wú)疏漏之處，確保工作的正確率。
當(dāng)我們每天面對(duì)著各類文件、資料，日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時(shí)，如果沒(méi)有高度的責(zé)任心，就很容易在工作中出現(xiàn)失誤，給部門(mén)和單位造成不好的負(fù)面影響。為此，我們必須時(shí)刻牢記自己的責(zé)任，保持良好的工作習(xí)慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。機(jī)要秘書(shū)崗的“四個(gè)不讓”，就是我們不懈追求的目標(biāo)——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯(cuò)誤在自己手里出現(xiàn);不讓機(jī)關(guān)形象因自己受到損害”。
機(jī)要工作總結(jié)篇十六
到公司已經(jīng)有一年時(shí)間了，回顧x年，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中開(kāi)始慢慢找到了自己的一席之地，一路走來(lái)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的熱心幫助和指導(dǎo)，在此表示衷心的感謝！一路的辛酸和快樂(lè)也只有經(jīng)歷才明白，努力了就一定有收獲。
商戶數(shù)85臺(tái)，刷卡量大概400萬(wàn)左右，轉(zhuǎn)入渠道一個(gè)半月，發(fā)展渠道數(shù)量12個(gè)。
發(fā)展客戶的渠道主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)（qq、網(wǎng)站發(fā)帖）掃街和掃寫(xiě)字樓為主。接下來(lái)可以加強(qiáng)電話營(yíng)銷、網(wǎng)站建設(shè)、報(bào)紙廣告、走出去和銀行和實(shí)力商戶合作等。
公司客戶較少，客戶總體質(zhì)量不夠高，刷卡量上10萬(wàn)占比不到20%，可以加強(qiáng)公司客戶的售后服務(wù)和定期回訪、拜訪，以求增機(jī)和介紹。
個(gè)人裝機(jī)數(shù)每月10臺(tái)以上，走出去尋找有一定基礎(chǔ)同行伙伴、銀行伙伴、一些有實(shí)力本地和二級(jí)代理商等，前三個(gè)月渠道交機(jī)數(shù)量每月35臺(tái)，后面每月盡可能交機(jī)做到50臺(tái)到100臺(tái)。
建議。
客戶參照我們的說(shuō)明可以解決一大部分問(wèn)題，建立定期回訪和上門(mén)拜訪機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，減少客戶流失。
2、公司網(wǎng)路可以做一些改進(jìn)，網(wǎng)速太慢、晚了還有登不上的情況。
3、希望公司改善一下會(huì)議室環(huán)境，它使我們接待客戶的重要窗口，以求給客戶或代理兼職一個(gè)好印象，我們談判底氣也足些。
在x年里，把目標(biāo)落實(shí)到每一個(gè)點(diǎn)上，跟隨公司步伐，再創(chuàng)輝煌。
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