總結(jié)是對(duì)過(guò)去的經(jīng)歷進(jìn)行一個(gè)回顧和概括，是提高自身能力的重要方式之一。哲學(xué)如何引導(dǎo)我們認(rèn)識(shí)自己，理解世界，提升自己的思維和見(jiàn)識(shí)？經(jīng)過(guò)整理，我為大家收集了一些相關(guān)的資源，希望對(duì)你有所幫助。
銀行工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿篇一
今天很榮幸能和大家在xxx相聚，感謝xxxxxx工作會(huì)議，為我們提供了相互交流和學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì)。面對(duì)新形勢(shì)，辦公室如何做到科學(xué)服務(wù)、和諧服務(wù)，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。下面，我將結(jié)合x(chóng)xxx綜合工作部實(shí)際情況，談幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。
一、強(qiáng)化管理，完善工作流程，不斷提升工作質(zhì)量和水平。
綜合工作部現(xiàn)有員工xx人(其中司機(jī)4人)，是我院和各部門的橋梁紐帶，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置，擔(dān)負(fù)著人事勞資、財(cái)務(wù)審計(jì)、檔案管理、公文文秘、行政事務(wù)等重要職責(zé)，其工作效能和服務(wù)水平的高低直接影響我院科學(xué)決策的貫徹實(shí)施。為此，我們把健全工作機(jī)制，完善工作流程作為日常工作的重要內(nèi)容，大力推進(jìn)工作規(guī)范化，既降低了經(jīng)營(yíng)管理成本，又提升了工作效率，為全院職工提供了比較滿意的服務(wù)。
1、建章立制，明確職責(zé)任務(wù)，確保工作有序進(jìn)行。
通過(guò)近兩年來(lái)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，我院已完成了管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)三大制度體系中的60余項(xiàng)制度、規(guī)定，完成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的90%?！犊?jī)效考核管理辦法修訂稿》、《督辦工作制度》、《服務(wù)承諾制》等管理標(biāo)準(zhǔn)與多項(xiàng)制度相繼出臺(tái)。
管理的流程化、規(guī)范化，對(duì)綜合部的職責(zé)進(jìn)行了量化細(xì)化，使每位員工做到了各司其職、相互配合。工作部于月末將每位員工本月工作完成情況和下月重點(diǎn)工作計(jì)劃進(jìn)行匯總，在月工作例會(huì)上對(duì)每位員工進(jìn)行考核并評(píng)出等級(jí)，考核結(jié)果直接與該月績(jī)效掛鉤，激勵(lì)員工以強(qiáng)烈的責(zé)任心對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。
2、完善協(xié)作機(jī)制，形成工作合力。
綜合部的工作涉及點(diǎn)多、面廣，需要各部門的相互配合與共同努力。為此，我們重點(diǎn)做好兩方面的工作。一是切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，對(duì)工作中存在的問(wèn)題和困難，大家出謀劃策，齊心協(xié)力，打造團(tuán)結(jié)和諧有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。二是切實(shí)加強(qiáng)上級(jí)單位與有關(guān)職能部門的聯(lián)系，建立良好的工作關(guān)系，及時(shí)做好溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作，以得到他們的大力支持和配合。通過(guò)建立與各有關(guān)方面良好的協(xié)作機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了各個(gè)方面的工作積極性，有效整合了各方面的優(yōu)勢(shì)，形成了工作合力，保證了工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)，豐富工作內(nèi)涵,創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作。
我們的服務(wù)理念是“服務(wù)永無(wú)止境”，我們的服務(wù)僅僅局限于“鞍前不越位，馬后不掉隊(duì)”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，為了適應(yīng)形勢(shì)變化，就需要不斷創(chuàng)新,做到全方位提升服務(wù)品位和服務(wù)水平。
1、想盡一切辦法，解決員工最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的焦點(diǎn)問(wèn)題。
為了盡快改善員工工作、生活環(huán)境，院工作部積極努力，開(kāi)展了大量的前期工作。經(jīng)過(guò)全面深入的調(diào)查了解，通過(guò)公開(kāi)拍賣，成功競(jìng)得市區(qū)一塊土地的使用權(quán)，基地建設(shè)邁出了關(guān)鍵的一步，并迅速進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)、鐵塔遷移等工作，采取有效措施，爭(zhēng)取有利條件及政策，加快院基地建設(shè)的步伐，廣大員工期盼環(huán)境優(yōu)美、鳥(niǎo)語(yǔ)花香的辦公、生活環(huán)境指日可待;今年，在完成了員工定崗定級(jí)崗位系數(shù)調(diào)整的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了企業(yè)內(nèi)部分配及績(jī)效考核制度，在很大程度上調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性，激發(fā)了職工的工作熱情。
落實(shí)員工休假和體檢制度，不斷改進(jìn)員工食堂工作，保證大家用餐衛(wèi)生、安全、健康。時(shí)刻關(guān)注員工心態(tài)變化，工作、學(xué)習(xí)、生活狀況，善于傾聽(tīng)員工心聲，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，切實(shí)為員工排憂解難，做些實(shí)事。先后為幾名家庭困難的員工組織捐款及慰問(wèn);員工的生日，及時(shí)送去生日蛋糕和良好的祝愿;每逢節(jié)假日，為了讓那些不能回家的員工快快樂(lè)樂(lè)過(guò)節(jié)，我們把他們組織來(lái)一起安排活動(dòng)，讓設(shè)計(jì)院?jiǎn)T工充分感受到了這個(gè)大家庭的溫暖，感受了集體的力量，營(yíng)造了和諧的工作氛圍，維護(hù)了企業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定的大局。
2、加強(qiáng)調(diào)研，勤于思考，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參。
綜合部的參謀助手作用發(fā)揮的好不好、充分不充分、領(lǐng)導(dǎo)滿意不滿意，是檢驗(yàn)辦公室工作水平高低的重要標(biāo)志。為了發(fā)揮好參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參，要?jiǎng)?chuàng)新工作思路，在改進(jìn)工作方法上下功夫，我們要求員工努力做到以下三個(gè)必須：
一是必須參領(lǐng)導(dǎo)之所需，謀職工之所求，謀到點(diǎn)子上，參在要害處。
二是必須超前謀劃工作，要敢于打破傳統(tǒng)思維定式，換位思考，超前思考，考慮問(wèn)題快半拍、早半拍、搶半拍，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題，做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，做到領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴?對(duì)工作中的難點(diǎn)問(wèn)題，做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。
三是必須搞好調(diào)查研究分析，深入一線摸實(shí)情，廣泛收集信息和資料，然后對(duì)各類信息進(jìn)行科學(xué)分析，結(jié)合本院實(shí)際加以整理提煉，形成比較有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告和方案，為領(lǐng)導(dǎo)決策出思路、出新招、出良謀，讓領(lǐng)導(dǎo)多做“選擇題”，少做“問(wèn)答題”。
以上是xxxx部一些做法和體會(huì)，希望大家批評(píng)指正。通過(guò)這次聯(lián)絡(luò)員會(huì)議，我們也看到了與同行的差距和不足，我們將虛心學(xué)習(xí)各方先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升工作水平。
最后，祝大會(huì)圓滿成功，各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁身體健康，工作順利!
銀行工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好!
今日很榮幸能和大家在xx相聚，感激xx工作會(huì)議，為我們供給了相互交流和學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。應(yīng)對(duì)新形勢(shì)，辦公室如何做到科學(xué)服務(wù)、和諧服務(wù)，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。下頭，我將結(jié)合x(chóng)x綜合工作部實(shí)際情景，談幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。
一、強(qiáng)化管理，完善工作流程，不斷提高工作質(zhì)量和水平。
綜合工作部現(xiàn)有員工xx人(其中司機(jī)4人)，是我院和各部門的橋梁紐帶，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置，擔(dān)負(fù)著人事勞資、財(cái)務(wù)審計(jì)、檔案管理、公文文秘、行政事務(wù)等重要職責(zé)，其工作效能和服務(wù)水平的高低直接影響我院科學(xué)決策的貫徹實(shí)施。為此，我們把健全工作機(jī)制，完善工作流程作為日常工作的重要資料，大力推進(jìn)工作規(guī)范化，既降低了經(jīng)營(yíng)管理成本，又提高了工作效率，為全院職工供給了比較滿意的服務(wù)。
1、建章立制，明確職職責(zé)務(wù)，確保工作有序進(jìn)行。
經(jīng)過(guò)近兩年來(lái)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，我院已完成了管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)三大制度體系中的60余項(xiàng)制度、規(guī)定，完成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的90%。《績(jī)效考核管理辦法修訂稿》、《督辦工作制度》、《服務(wù)承諾制》等管理標(biāo)準(zhǔn)與多項(xiàng)制度相繼出臺(tái)。
管理的流程化、規(guī)范化，對(duì)綜合部的職責(zé)進(jìn)行了量化細(xì)化，使每位員工做到了各司其職、相互配合。工作部于月末將每位員工本月工作完成情景和下月重點(diǎn)工作計(jì)劃進(jìn)行匯總，在月工作例會(huì)上對(duì)每位員工進(jìn)行考核并評(píng)出等級(jí)，考核結(jié)果直接與該月績(jī)效掛鉤，激勵(lì)員工以強(qiáng)烈的職責(zé)心對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。
2、完善協(xié)作機(jī)制，構(gòu)成工作合力。
綜合部的工作涉及點(diǎn)多、面廣，需要各部門的相互配合與共同努力。為此，我們重點(diǎn)做好兩方面的工作。一是切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，對(duì)工作中存在的問(wèn)題和困難，大家出謀劃策，齊心協(xié)力，打造團(tuán)結(jié)和諧有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。二是切實(shí)加強(qiáng)上級(jí)單位與有關(guān)職能部門的聯(lián)系，建立良好的工作關(guān)系，及時(shí)做好溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作，以得到他們的大力支持和配合。經(jīng)過(guò)建立與各有關(guān)方面良好的協(xié)作機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了各個(gè)方面的工作進(jìn)取性，有效整合了各方面的優(yōu)勢(shì)，構(gòu)成了工作合力，保證了工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)，豐富工作內(nèi)涵，創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作。
我們的服務(wù)理念是“服務(wù)永無(wú)止境”，我們的服務(wù)僅僅局限于“鞍前不越位，馬后不掉隊(duì)”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，為了適應(yīng)形勢(shì)變化，就需要不斷創(chuàng)新，做到全方位提高服務(wù)品位和服務(wù)水平。
1、想盡一切辦法，解決員工最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的焦點(diǎn)問(wèn)題。
為了盡快改善員工工作、生活環(huán)境，院工作部進(jìn)取努力，開(kāi)展了很多的前期工作。經(jīng)過(guò)全面深入的調(diào)查了解，經(jīng)過(guò)公開(kāi)拍賣，成功競(jìng)得市區(qū)一塊土地的使用權(quán)，基地建設(shè)邁出了關(guān)鍵的一步，并迅速進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)、鐵塔遷移等工作，采取有效措施，爭(zhēng)取有利條件及政策，加快院基地建設(shè)的步伐，廣大員工期盼環(huán)境優(yōu)美、鳥(niǎo)語(yǔ)花香的辦公、生活環(huán)境指日可待;今年，在完成了員工定崗定級(jí)崗位系數(shù)調(diào)整的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了企業(yè)內(nèi)部分配及績(jī)效考核制度，在很大程度上調(diào)動(dòng)了員工的進(jìn)取性和主動(dòng)性，激發(fā)了職工的工作熱情。
落實(shí)員工休假和體檢制度，不斷改善員工食堂工作，保證大家用餐衛(wèi)生、安全、健康。時(shí)刻關(guān)注員工心態(tài)變化，工作、學(xué)習(xí)、生活狀況，善于傾聽(tīng)員工心聲，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，切實(shí)為員工排憂解難，做些實(shí)事。先后為幾名家庭困難的員工組織捐款及慰問(wèn);員工的生日，及時(shí)送去生日蛋糕和良好的祝愿;每逢節(jié)假日，為了讓那些不能回家的員工快歡樂(lè)樂(lè)過(guò)節(jié)，我們把他們組織來(lái)一齊安排活動(dòng)，讓設(shè)計(jì)院?jiǎn)T工充分感受到了這個(gè)大家庭的溫暖，感受了團(tuán)體的力量，營(yíng)造了和諧的工作氛圍，維護(hù)了企業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定的大局。
2、加強(qiáng)調(diào)研，勤于思考，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參。
綜合部的參謀助手作用發(fā)揮的好不好、充分不充分、領(lǐng)導(dǎo)滿意不滿意，是檢驗(yàn)辦公室工作水平高低的重要標(biāo)志。為了發(fā)揮好參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參，要?jiǎng)?chuàng)新工作思路，在改善工作方法上下功夫，我們要求員工努力做到以下三個(gè)必須：
一是必須參領(lǐng)導(dǎo)之所需，謀職工之所求，謀到點(diǎn)子上，參在要害處。
二是必須超前謀劃工作，要敢于打破傳統(tǒng)思維定式，換位思考，超前思考，研究問(wèn)題快半拍、早半拍、搶半拍，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題，做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，做到領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴?對(duì)工作中的難點(diǎn)問(wèn)題，做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。
三是必須搞好調(diào)查研究分析，深入一線摸實(shí)情，廣泛收集信息和資料，然后對(duì)各類信息進(jìn)行科學(xué)分析，結(jié)合本院實(shí)際加以整理提煉，構(gòu)成比較有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告和方案，為領(lǐng)導(dǎo)決策出思路、出新招、出良謀，讓領(lǐng)導(dǎo)多做“選擇題”，少做“問(wèn)答題”。
以上是xx部一些做法和體會(huì)，期望大家批評(píng)指正。經(jīng)過(guò)這次聯(lián)絡(luò)員會(huì)議，我們也看到了與同行的差距和不足，我們將虛心學(xué)習(xí)各方先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高工作水平。
最終，祝大會(huì)圓滿成功，各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁身體健康，工作順利!
銀行工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
很高興，能夠有機(jī)會(huì)加入到xx支行這樣一個(gè)大家庭里來(lái)。在我的映像中，xx支行是具有頑強(qiáng)的拼搏精神，團(tuán)結(jié)而富有活力的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，尤其是近年來(lái)在x行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)穩(wěn)步上升，員工待遇不斷提高，取得了相當(dāng)輝煌的成績(jī)。
而我，作為一個(gè)工作年限不長(zhǎng)，人生閱歷還不夠豐富的新人，能夠在這樣的集體中工作、成長(zhǎng)，確實(shí)是一件非常榮幸的事，同時(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一次巨大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。我將把今天作為一個(gè)新的起點(diǎn)，盡快進(jìn)入新的角色，勤勉盡職，扎實(shí)工作，有所作為。為此，我對(duì)自己提出了幾點(diǎn)要求：
一是要“勤學(xué)”。以前我在分行個(gè)金部工作，所熟悉的也僅僅是個(gè)金方面的業(yè)務(wù)。但是到了支行，尤其是像xx這樣的大行，業(yè)務(wù)全面、指標(biāo)眾多，要想迅速適應(yīng)新的工作，就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快熟悉全盤業(yè)務(wù)，并在實(shí)踐中不斷提高，發(fā)揮自己應(yīng)該起到的作用。
二是要“務(wù)實(shí)”。凡事要以大局為重，多立足本職抓落實(shí)，堅(jiān)持實(shí)事求是，發(fā)揚(yáng)真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，做到察實(shí)情、講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效。
三是要“團(tuán)結(jié)”。要講團(tuán)結(jié)，找準(zhǔn)坐標(biāo)，當(dāng)好x行長(zhǎng)的助手，與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事坦誠(chéng)相待、團(tuán)結(jié)協(xié)作、有功不居、遇過(guò)不推，盡心盡力做好分管工作。
四是“廉潔”。要自覺(jué)遵守反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定。老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，清清白白任職，時(shí)刻保持清醒頭腦，處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)接受大家的監(jiān)督。
同時(shí)，對(duì)于我個(gè)人的一些不足，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們隨時(shí)批評(píng)指正，我一定虛心接受，加以改正。也許大家對(duì)我并不熟悉，但是我希望通過(guò)我的努力，最終能得到大家的認(rèn)可和接受。我更加相信，我能跟大家一起，在x行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下把xx支行這個(gè)大家庭建設(shè)得更加美好，謝謝大家!
銀行工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
當(dāng)前，我網(wǎng)點(diǎn)員工的服務(wù)意識(shí)和營(yíng)銷意識(shí)較兄弟網(wǎng)點(diǎn)有點(diǎn)低，這嚴(yán)重影響了網(wǎng)點(diǎn)在顧客心中的地位和經(jīng)濟(jì)效益的提高。我們下一步的工作就是加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，提高員工的責(zé)任感和使命感。
員工培訓(xùn)機(jī)制的不健全，嚴(yán)重影響了網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績(jī)提高。要把員工培訓(xùn)當(dāng)成一個(gè)重要工作來(lái)抓，把各項(xiàng)培訓(xùn)制度化、定期化。并規(guī)范定期評(píng)比、定期考核制度，并以評(píng)比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn)。同時(shí)，從領(lǐng)導(dǎo)到員工都存在競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不明確的現(xiàn)象，造成了工作目標(biāo)的模糊性。在這方面，領(lǐng)導(dǎo)和員工都要提高意識(shí)。
在今后的工作中，我們要積極尋找新的客戶群體，要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意，努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù)，以積極拓展新客戶，新業(yè)務(wù)，為銀行多創(chuàng)效益。同時(shí)，還要明確營(yíng)銷重心,大力拓展存款業(yè)務(wù)，在中間業(yè)務(wù)中，要發(fā)揚(yáng)"服務(wù)最好"的精神,全面推進(jìn)客戶分層次服務(wù)，加強(qiáng)精細(xì)化管理，提高網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)范化服務(wù)水平。
第四，內(nèi)部管理制度有待規(guī)范。
要按照""目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)控管理制度，制度管理達(dá)到科學(xué)化。要定期歸納分析市場(chǎng)信息、客戶信息、客戶需求及客戶對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見(jiàn)，提出改進(jìn)的建議，以書(shū)面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告。
以上是我多我網(wǎng)點(diǎn)的幾點(diǎn)看法，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)斧正。謝謝大家！
銀行工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
大家好！
星宇夢(mèng)轉(zhuǎn)，大學(xué)生活完美謝幕，工作生活悄然開(kāi)幕。初入公司至今，面臨最多挑戰(zhàn)即變化，突如其來(lái)且最短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)，感謝曾經(jīng)和現(xiàn)在幫助我的好心人們！汝若盛開(kāi)，清風(fēng)自來(lái)。心若浮沉，淺笑安然。
轉(zhuǎn)比走心，寒冰戈，憶如沙，一語(yǔ)清辭勝千言。
轉(zhuǎn)比重中之重，精髓于換位思考，不僅讓客戶滿意，更是讓自己對(duì)自己服務(wù)滿意?？蛻籼岢龅暮侠砬覚?quán)限內(nèi)事宜，應(yīng)直接實(shí)際幫助客戶解決問(wèn)題，能夠線上接通工作人員或外地專線處理滴，直接幫客戶三通或轉(zhuǎn)接處理。尤其客戶著急處理解決，盡量避免線下讓工作人員給客戶回電或微信反饋外地專線，為避免拖延所造成客戶滿意度下降，甚至投訴。解決問(wèn)題同時(shí)注意自己站位角度，讓客戶感受到為其是切實(shí)直面處理問(wèn)題或提供解決問(wèn)題途徑，從而逐步縮小與客戶距離，得到客戶認(rèn)可，提升客戶滿意度。尤其對(duì)于優(yōu)質(zhì)客戶，為避免流失，切忌如某些地市公司、理賠中心、外地專線等的推諉行為。換位思考最佳法即想汝在聯(lián)系客服尋求幫助，想獲何等助矣，從而真正理解客戶心情和想法。所謂伊人淚，蠱靈愿，轉(zhuǎn)比由吾不由天。
初步，接通客戶電話預(yù)判，根據(jù)語(yǔ)音和語(yǔ)調(diào)分辨客戶心情，客戶著急一定要做好安撫；其步，與客戶溝通中，根據(jù)客戶語(yǔ)音和語(yǔ)調(diào)的變化，分辨出給客戶處理是否得當(dāng)，是否需要改變處理方式，一定要耐心聽(tīng)從客戶真正需求，尋其本，解其根；尾步，轉(zhuǎn)比關(guān)鍵時(shí)刻，根據(jù)客戶反應(yīng)謹(jǐn)慎轉(zhuǎn)比，如明確表示感謝、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)穩(wěn)定、問(wèn)題得到實(shí)際解決皆可轉(zhuǎn)；如不確定情況，務(wù)必將轉(zhuǎn)比話術(shù)表達(dá)清楚后賭式謹(jǐn)慎轉(zhuǎn)比。所謂星光不問(wèn)趕路人，時(shí)光不負(fù)有心人。
心之所向，素履以往，生如逆旅，一葦以航。善寬以懷，善感以恩，善博以浪，善精以業(yè)。已然，靜舒！我們應(yīng)該為客戶切實(shí)解決問(wèn)題，為留住優(yōu)質(zhì)客戶而發(fā)自內(nèi)心自豪，如果你做到了，那么這個(gè)滿意度你值得擁有！最后祝大家好事連連，轉(zhuǎn)比順利！
銀行工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！業(yè)務(wù)發(fā)展科是基層行的一個(gè)關(guān)鍵部門，肩負(fù)著業(yè)務(wù)拓展、資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)、風(fēng)險(xiǎn)防范等重要職責(zé)，能否勝任業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長(zhǎng)的崗位對(duì)支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展也起著重要作用，我相信經(jīng)過(guò)自己幾年的.工作積累，我能勝任該崗位的工作。
如果我是業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長(zhǎng)，我將從以下幾個(gè)方面做好我的工作：
（一）、首先以一個(gè)合格的客戶經(jīng)理來(lái)嚴(yán)格要求自己，充分發(fā)揮自身的社會(huì)關(guān)系資源，積極開(kāi)拓存款業(yè)務(wù)，壯大資金存量，發(fā)展優(yōu)良客戶，促進(jìn)資產(chǎn)多元化。主要是加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的研究與分析，增強(qiáng)預(yù)見(jiàn)性和洞察力，并定期對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)和客戶需求進(jìn)行分析和研究，瞄準(zhǔn)存款增長(zhǎng)點(diǎn)，掌握工作前瞻性，對(duì)現(xiàn)有客戶要進(jìn)一步挖掘潛力，同時(shí)積極尋找新的存款增長(zhǎng)點(diǎn)；還必須帶頭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，起表率作用，以帶動(dòng)科室全體員工完成行里下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
（二）、協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展科科長(zhǎng)加強(qiáng)內(nèi)部管理及其他各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)內(nèi)控措施落實(shí)到位。對(duì)現(xiàn)行科室各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行必要地補(bǔ)充、修訂等，確保每項(xiàng)業(yè)務(wù)與流程均控制在制度規(guī)范之內(nèi)，并切實(shí)抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患，采取措施，立即整改。讓行領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的第一手資料，確保我支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
（三）積極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，確保業(yè)展科各項(xiàng)工作健康有序的進(jìn)行。經(jīng)常與同事們交流工作經(jīng)驗(yàn)、管理客戶的心得體會(huì)等，加深相互之間的了解，做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互助互敬。人的團(tuán)結(jié)是工作能否順利開(kāi)展的決定性因素，只有團(tuán)結(jié)了才能凝聚成一股興業(yè)力量，才能共同發(fā)揮各自自身的資源，才能保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
在結(jié)束我的競(jìng)崗演說(shuō)時(shí)，我在這里深深地感謝分行給我這樣一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，不管我能否競(jìng)得上這個(gè)崗位，我都將一如繼往盡心盡責(zé)地工作，做一名合格的客戶經(jīng)理，做一名優(yōu)秀的興業(yè)人。
銀行工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿篇七
1高中生物教學(xué)心得李雨微來(lái)到市高中擔(dān)任生物教學(xué)工作已經(jīng)一個(gè)學(xué)期了，在同科組教師的指導(dǎo)幫助下，通過(guò)自己的刻苦努力，在教育教學(xué)工作上日漸走上正軌?，F(xiàn)將半年來(lái)我在教學(xué)工作中的一些做法和想法，呈現(xiàn)出來(lái)，與大家共榷。初到市高中，緊張有序的教學(xué)氛圍給了我很大壓力，也給了我許多動(dòng)力。學(xué)校的一套先進(jìn)的教學(xué)理念也給了我許多啟發(fā)。因此，工作以來(lái)，我迅速地向老教師學(xué)習(xí)教學(xué)的相關(guān)要求和技巧，并能夠及時(shí)地去落實(shí)、去實(shí)施。因而很快地進(jìn)入角色，使得教學(xué)工作順利起步，沒(méi)走彎路。在半年的教學(xué)過(guò)程中，主要在以下幾方面做了大量工作。
一、狠抓基礎(chǔ)，細(xì)研課本，以不變應(yīng)萬(wàn)變。
以基礎(chǔ)知識(shí)為重點(diǎn)，降低學(xué)習(xí)和教學(xué)的起點(diǎn)和難度，面向全體學(xué)生，以不變應(yīng)萬(wàn)變。剛從大學(xué)校園畢業(yè)來(lái)到高中擔(dān)任生物教學(xué)，和學(xué)生年齡差距不算太大，和學(xué)生能融洽相處，話題多。并發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)高中生物的學(xué)習(xí)有著極高的熱情，但這種熱情下，卻暗藏著不求基礎(chǔ)的浮光掠影的學(xué)習(xí)態(tài)度。狠抓課本有利于收住學(xué)生的心，更有利于讓學(xué)生打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為以后的學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備，有效防止學(xué)生眼高手低，樣樣通，樣樣松，翻書(shū)就會(huì)，做題不對(duì)，從而造成厭學(xué)情緒。在這方面我主要注重以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真疏通課本，細(xì)讀教參，把握本課脈搏，抓住本節(jié)重點(diǎn)。
2、細(xì)化學(xué)案，采用問(wèn)題導(dǎo)學(xué)與填空相結(jié)合的方法，以先記憶后理解，先啟發(fā)后導(dǎo)學(xué)的方法，引導(dǎo)組織學(xué)生學(xué)習(xí)。
3、強(qiáng)化默寫(xiě)，每一節(jié)課都用小紙條的方法，讓學(xué)生對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行默寫(xiě)，以強(qiáng)化對(duì)知識(shí)的鞏固，對(duì)默寫(xiě)不達(dá)要求的要責(zé)令糾正。
4、對(duì)每一節(jié)的學(xué)案做到全部檢查，以通過(guò)學(xué)生填寫(xiě)情況，了解本節(jié)知識(shí)學(xué)習(xí)上的疏漏和失誤，以便整改，力求不放過(guò)一個(gè)死角，不遺漏一點(diǎn)知識(shí)。這樣層層推進(jìn)，步步為營(yíng)，使學(xué)生所學(xué)扎實(shí)有效，一步一個(gè)臺(tái)階，生物學(xué)習(xí)也由此慢慢變得輕松起來(lái)。
二、分層訓(xùn)練，讓各類學(xué)生都能有效發(fā)展。
高二文科班學(xué)生的能力參差不齊，一刀切的教學(xué)方法務(wù)必使得“有人吃不飽，有人吃不好，有人吃不了”的問(wèn)題，從而使相當(dāng)一批學(xué)生迅速邊緣化，成為后進(jìn)生。讓所有學(xué)生卻“學(xué)有所得，學(xué)有所樂(lè)”分層教學(xué)是我在這一年教學(xué)中，重點(diǎn)實(shí)施的方面。課堂上，以中下等學(xué)生接受能力為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行授課，保證差生在課堂上聽(tīng)得懂，理解得透，不讓他們?cè)诨A(chǔ)知識(shí)上落腳。鞏固練習(xí)上分高、中、低三個(gè)等級(jí)進(jìn)行小題設(shè)計(jì)，并用星號(hào)標(biāo)記，進(jìn)行區(qū)分，讓每一類學(xué)生都有題可做。在課堂上對(duì)要求較高的題一概不講，留課后對(duì)部分有要求的學(xué)生講，以減少對(duì)差生的壓力，防止其產(chǎn)生自卑心理和急躁情緒。這樣在精選習(xí)題上多用了一些心思，使學(xué)生在學(xué)習(xí)上少走了彎路，使每一位學(xué)生都能學(xué)其所學(xué)，得其所得，都能真正地體會(huì)到成功的快樂(lè)和學(xué)習(xí)的喜悅。也同時(shí)使得好、差學(xué)生分界不明顯。
三、加強(qiáng)情感投入，注重教法改革。
由于我剛從大學(xué)畢業(yè)，第一年參加工作，和學(xué)生的年齡差距并不大，和學(xué)生的話題較多，相處的也比較親切。我便利用這一優(yōu)勢(shì)與學(xué)生溝通，拉近學(xué)生與自己的距離，自然地增加了學(xué)生學(xué)習(xí)本科的動(dòng)力，也讓學(xué)生產(chǎn)生了必須學(xué)好生物的壓力。這一方法的應(yīng)用使得自己在教學(xué)和學(xué)生教學(xué)工作上占盡了先機(jī)。另外，加大對(duì)教法上的探索，課堂上在細(xì)化知識(shí)的同時(shí)，非常注重對(duì)學(xué)生的啟發(fā)式教學(xué)和合作學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，生物課本上有許多問(wèn)題探討等內(nèi)容，這往往是一節(jié)課的引入，也能加深對(duì)本課的理解，在這些問(wèn)題答案的給出上，我從不按家長(zhǎng)作風(fēng)去包辦，而是完全讓學(xué)生討論得出結(jié)論，即使是不全面甚至是錯(cuò)誤的，我也經(jīng)常予以肯定，以培養(yǎng)學(xué)生的的信心。也讓其在不斷修正中，探索經(jīng)驗(yàn)，提高能力。這使得在回答簡(jiǎn)答題的準(zhǔn)確率上受益匪淺。課堂上，一般最多用20-30分鐘講解，剩余的時(shí)間放權(quán)給學(xué)生，進(jìn)行合作學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑，師生平等討論，最后總結(jié)交流。同時(shí)，也在教學(xué)過(guò)程中，增強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，逐步培養(yǎng)了學(xué)生的自學(xué)能力，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的預(yù)習(xí)習(xí)慣和正確的自學(xué)方法。在課堂訓(xùn)練上，少而精、準(zhǔn)，緊扣重點(diǎn)，緊扣目標(biāo)，限時(shí)限量，當(dāng)堂解決。這些方法的實(shí)施提高了學(xué)生的分析和建構(gòu)能力，提高了效率，節(jié)約了時(shí)間。
四、整理好教學(xué)反思和學(xué)生易錯(cuò)、常錯(cuò)的題。
每一節(jié)課后，我都對(duì)本節(jié)課在教學(xué)過(guò)程中存在的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)及時(shí)整理，找出成功的原因和問(wèn)題的癥結(jié)。特別是在學(xué)案編寫(xiě)和運(yùn)用過(guò)程中存在的問(wèn)題，學(xué)生在某些知識(shí)的理解上產(chǎn)生的提前無(wú)法預(yù)料的一些問(wèn)題，以及習(xí)題選編、難易度和數(shù)量問(wèn)題，都及時(shí)地總結(jié)出來(lái)。以便在下一節(jié)課和以后的教學(xué)工作中能夠改正和借鑒，避免了盲目性。通過(guò)日積月累，使自己的教法更加靈活，課堂教學(xué)更加順暢。盡管一年來(lái)積累的東西不是太多，但這是我的一筆寶貴財(cái)富。
對(duì)學(xué)生錯(cuò)題的要求上，由于時(shí)間太緊，讓學(xué)生自己去全面的整理并不現(xiàn)實(shí)，因此對(duì)每一份學(xué)案、小測(cè)、訓(xùn)練及月考題目中出現(xiàn)的出錯(cuò)率較高的題目，我都不厭其煩的全面整理出來(lái)，有些能改的稍加改正，再采用限時(shí)練、課外活動(dòng)抽測(cè)、大休作業(yè)等形式發(fā)放給學(xué)生，讓學(xué)生重新練習(xí)，加強(qiáng)理解。這一方法，教師雖然累一點(diǎn)，但簡(jiǎn)單而有效。既加強(qiáng)了對(duì)一些重點(diǎn)知識(shí)的鞏固，又提高了學(xué)生對(duì)一些難點(diǎn)的理解程度，也防止了學(xué)生一錯(cuò)再錯(cuò)情況的發(fā)生。
半年的高中教學(xué)，使我盡快從學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換為老師，也是我在做人做事上成熟不少。以上的做法和心得可能也未免偏頗，不當(dāng)之處望老師指正。
銀行工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好!
今日很榮幸能和大家在xx相聚，感激xx工作會(huì)議，為我們供給了相互交流和學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。應(yīng)對(duì)新形勢(shì)，辦公室如何做到科學(xué)服務(wù)、和諧服務(wù)，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。下頭，我將結(jié)合x(chóng)x綜合工作部實(shí)際情景，談幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。
一、強(qiáng)化管理，完善工作流程，不斷提高工作質(zhì)量和水平。
綜合工作部現(xiàn)有員工xx人(其中司機(jī)4人)，是我院和各部門的橋梁紐帶，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置，擔(dān)負(fù)著人事勞資、財(cái)務(wù)審計(jì)、檔案管理、公文文秘、行政事務(wù)等重要職責(zé)，其工作效能和服務(wù)水平的高低直接影響我院科學(xué)決策的貫徹實(shí)施。為此，我們把健全工作機(jī)制，完善工作流程作為日常工作的重要資料，大力推進(jìn)工作規(guī)范化，既降低了經(jīng)營(yíng)管理成本，又提高了工作效率，為全院職工供給了比較滿意的服務(wù)。
1、建章立制，明確職職責(zé)務(wù)，確保工作有序進(jìn)行。
經(jīng)過(guò)近兩年來(lái)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，我院已完成了管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)三大制度體系中的60余項(xiàng)制度、規(guī)定，完成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的90%?！犊?jī)效考核管理辦法修訂稿》、《督辦工作制度》、《服務(wù)承諾制》等管理標(biāo)準(zhǔn)與多項(xiàng)制度相繼出臺(tái)。
管理的流程化、規(guī)范化，對(duì)綜合部的職責(zé)進(jìn)行了量化細(xì)化，使每位員工做到了各司其職、相互配合。工作部于月末將每位員工本月工作完成情景和下月重點(diǎn)工作計(jì)劃進(jìn)行匯總，在月工作例會(huì)上對(duì)每位員工進(jìn)行考核并評(píng)出等級(jí)，考核結(jié)果直接與該月績(jī)效掛鉤，激勵(lì)員工以強(qiáng)烈的職責(zé)心對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。
2、完善協(xié)作機(jī)制，構(gòu)成工作合力。
綜合部的工作涉及點(diǎn)多、面廣，需要各部門的相互配合與共同努力。為此，我們重點(diǎn)做好兩方面的工作。一是切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，對(duì)工作中存在的問(wèn)題和困難，大家出謀劃策，齊心協(xié)力，打造團(tuán)結(jié)和諧有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。二是切實(shí)加強(qiáng)上級(jí)單位與有關(guān)職能部門的聯(lián)系，建立良好的工作關(guān)系，及時(shí)做好溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作，以得到他們的大力支持和配合。經(jīng)過(guò)建立與各有關(guān)方面良好的協(xié)作機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了各個(gè)方面的工作進(jìn)取性，有效整合了各方面的優(yōu)勢(shì)，構(gòu)成了工作合力，保證了工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)，豐富工作內(nèi)涵，創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作。
我們的服務(wù)理念是“服務(wù)永無(wú)止境”，我們的服務(wù)僅僅局限于“鞍前不越位，馬后不掉隊(duì)”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，為了適應(yīng)形勢(shì)變化，就需要不斷創(chuàng)新，做到全方位提高服務(wù)品位和服務(wù)水平。
1、想盡一切辦法，解決員工最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的焦點(diǎn)問(wèn)題。
為了盡快改善員工工作、生活環(huán)境，院工作部進(jìn)取努力，開(kāi)展了很多的前期工作。經(jīng)過(guò)全面深入的調(diào)查了解，經(jīng)過(guò)公開(kāi)拍賣，成功競(jìng)得市區(qū)一塊土地的使用權(quán)，基地建設(shè)邁出了關(guān)鍵的一步，并迅速進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)、鐵塔遷移等工作，采取有效措施，爭(zhēng)取有利條件及政策，加快院基地建設(shè)的步伐，廣大員工期盼環(huán)境優(yōu)美、鳥(niǎo)語(yǔ)花香的辦公、生活環(huán)境指日可待;今年，在完成了員工定崗定級(jí)崗位系數(shù)調(diào)整的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了企業(yè)內(nèi)部分配及績(jī)效考核制度，在很大程度上調(diào)動(dòng)了員工的進(jìn)取性和主動(dòng)性，激發(fā)了職工的工作熱情。
落實(shí)員工休假和體檢制度，不斷改善員工食堂工作，保證大家用餐衛(wèi)生、安全、健康。時(shí)刻關(guān)注員工心態(tài)變化，工作、學(xué)習(xí)、生活狀況，善于傾聽(tīng)員工心聲，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，切實(shí)為員工排憂解難，做些實(shí)事。先后為幾名家庭困難的員工組織捐款及慰問(wèn);員工的生日，及時(shí)送去生日蛋糕和良好的祝愿;每逢節(jié)假日，為了讓那些不能回家的員工快歡樂(lè)樂(lè)過(guò)節(jié)，我們把他們組織來(lái)一齊安排活動(dòng)，讓設(shè)計(jì)院?jiǎn)T工充分感受到了這個(gè)大家庭的溫暖，感受了團(tuán)體的力量，營(yíng)造了和諧的工作氛圍，維護(hù)了企業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定的大局。
2、加強(qiáng)調(diào)研，勤于思考，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參。
綜合部的參謀助手作用發(fā)揮的好不好、充分不充分、領(lǐng)導(dǎo)滿意不滿意，是檢驗(yàn)辦公室工作水平高低的重要標(biāo)志。為了發(fā)揮好參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參，要?jiǎng)?chuàng)新工作思路，在改善工作方法上下功夫，我們要求員工努力做到以下三個(gè)必須：
一是必須參領(lǐng)導(dǎo)之所需，謀職工之所求，謀到點(diǎn)子上，參在要害處。
二是必須超前謀劃工作，要敢于打破傳統(tǒng)思維定式，換位思考，超前思考，研究問(wèn)題快半拍、早半拍、搶半拍，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題，做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，做到領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴?對(duì)工作中的難點(diǎn)問(wèn)題，做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。
三是必須搞好調(diào)查研究分析，深入一線摸實(shí)情，廣泛收集信息和資料，然后對(duì)各類信息進(jìn)行科學(xué)分析，結(jié)合本院實(shí)際加以整理提煉，構(gòu)成比較有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告和方案，為領(lǐng)導(dǎo)決策出思路、出新招、出良謀，讓領(lǐng)導(dǎo)多做“選擇題”，少做“問(wèn)答題”。
以上是xx部一些做法和體會(huì)，期望大家批評(píng)指正。經(jīng)過(guò)這次聯(lián)絡(luò)員會(huì)議，我們也看到了與同行的差距和不足，我們將虛心學(xué)習(xí)各方先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高工作水平。
最終，祝大會(huì)圓滿成功，各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁身體健康，工作順利!
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銀行工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)，老師們：
早上好!
非常榮幸能有這個(gè)機(jī)會(huì)與大家一起分享做班主任的點(diǎn)點(diǎn)滴滴故事。這是我畢業(yè)以來(lái)第二年做班主任，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的機(jī)會(huì)去鍛煉自己。其實(shí)我是個(gè)很懶的人，記得去年九月份期末時(shí)，我在門外，看到這么多班主任相聚在一起，當(dāng)時(shí)我的心情是多么愉快，慶幸自己沒(méi)有做班主任。歲月匆匆，想不到一個(gè)學(xué)期班主任就順利地做下來(lái)了。此時(shí)，我很想說(shuō)，雖然班主任工作很累，工作很瑣碎，很繁忙，但是此時(shí)我很慶幸自己再次做了班主任，它讓我某些隱藏的潛力得到了一些發(fā)展，自己更注意去追求教育方法，提高自己。班主任的酸甜苦辣全涌上了心頭，真是累并快樂(lè)著。
回首過(guò)去，我這個(gè)班主任工作得到了很多人的支持和幫助，才可以這么輕松地度過(guò)，我真是感激不已。前任班主任曹寧老師真誠(chéng)地和我分享每一個(gè)孩子的特點(diǎn)，給我提供良好的教育建議；英語(yǔ)老師潘瑋老師開(kāi)學(xué)那天下午很晚才下班，就是因?yàn)閹臀蚁氚嗉?jí)的干部苗子；王麗麗老師看到我每天河?xùn)|獅吼，嗓子都嘶啞，非常嚴(yán)肅地說(shuō)：聰玲，你一定要想辦法才行，吼對(duì)他們沒(méi)有用，別看你的聲音夠大。大隊(duì)輔導(dǎo)員田總總是笑瞇瞇地表?yè)P(yáng)我，鼓勵(lì)我，午會(huì)時(shí)還協(xié)助我管理班級(jí)紀(jì)律（剛開(kāi)始，我真是無(wú)從下手，一點(diǎn)威嚴(yán)都沒(méi)有）；最讓我印象深刻的是，汪主任那次出現(xiàn)在我們班外，對(duì)我們班的孩子說(shuō)：七班應(yīng)該可以做到認(rèn)真聽(tīng)講的，但是還是堅(jiān)持說(shuō)話，不聽(tīng)午會(huì)廣播的話，聰玲老師，請(qǐng)你讓他們留下來(lái)?。辉佬Ｉ衔覀儼嗟乃计氛n，總會(huì)提前出現(xiàn)在班上，讓我為另一個(gè)班級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)做好準(zhǔn)備；我們辦公室的班主任同事和我分享了很多優(yōu)秀班主任經(jīng)驗(yàn)；副班主任魏老師總那么積極認(rèn)真幫忙管理班級(jí)；羅老師抽空幫我們班的孩子上思想品德課，教他們?cè)趺醋鍪?，做人領(lǐng)導(dǎo)的民主與鼓勵(lì)，同事無(wú)私的幫助，讓我很快地把握了高年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)，逐漸樹(shù)立了威信。學(xué)校團(tuán)結(jié)向上、互助互樂(lè)的氛圍是我做班主任快樂(lè)源泉之一。
我總認(rèn)為，學(xué)校與家長(zhǎng)沒(méi)有利益沖突，我們應(yīng)該就像家人一樣，因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)一致，都是為了孩子的健康成長(zhǎng)。做好班主任的第一步，就是爭(zhēng)取家長(zhǎng)們的信任與支持。家長(zhǎng)會(huì)上推心置腹，真誠(chéng)與家長(zhǎng)交流，記得我當(dāng)時(shí)說(shuō)了一句：家長(zhǎng)們，你只有一個(gè)孩子，但是劉老師卻擁有42個(gè)孩子，從接手這個(gè)班主任開(kāi)始，我已經(jīng)從少女蛻變?yōu)閶D女，升級(jí)成為超級(jí)媽媽了。家長(zhǎng)們被我的幽默都笑了起來(lái)，我依稀還看到有幾個(gè)家長(zhǎng)的眼睛都紅了。與家長(zhǎng)交流，我還把握了一個(gè)原則，無(wú)論何時(shí)與家長(zhǎng)交流，我總是笑容滿面，伸手不打笑面虎嘛。曾仕強(qiáng)教授在談到中層管理的時(shí)候，特別說(shuō)了中國(guó)人的交往方式，我特別認(rèn)同的是中國(guó)人在心平氣和的時(shí)候，很講道理，當(dāng)他心情不好時(shí)，他可能會(huì)蠻不講理。我認(rèn)為冷靜地與家長(zhǎng)溝通，定能共同找到教育孩子的好方法。我的真誠(chéng)贏得了家長(zhǎng)的信賴。這是做班主任快樂(lè)之二，我擁有了一些真誠(chéng)的家長(zhǎng)朋友。
1、信任是最好的。
六年七班是個(gè)非常有個(gè)性的班級(jí)，每個(gè)孩子的個(gè)性都那么明顯，要真正做到加強(qiáng)他們的凝聚力，真不是一件簡(jiǎn)單的事情。其實(shí)在他們大大咧咧的外表下也藏著一顆熱情的心。還記得那次校運(yùn)會(huì)，她們?yōu)榱嗽陂_(kāi)幕式上做得更好一些，6點(diǎn)多就有很多孩子回校弄好道具，自覺(jué)到運(yùn)動(dòng)場(chǎng)去訓(xùn)練；接力賽他們更是努力拼搏，取得了年級(jí)第二名的好成績(jī)。我始終相信他們的潛力，努力去挖掘，去培養(yǎng)。這還表現(xiàn)在給每一個(gè)孩子分配工作，人人出一份力，共同為班級(jí)做貢獻(xiàn)，培養(yǎng)他們做事的責(zé)任感。
2、樹(shù)立表率的作用。
那天上課鈴聲響起，我快步走進(jìn)教室，卻發(fā)現(xiàn)有一堆零零散散的紙屑躺在講臺(tái)和門口，我當(dāng)時(shí)非常地憤怒，為什么整個(gè)班級(jí)竟然沒(méi)有一個(gè)孩子發(fā)現(xiàn)，更可悲的是沒(méi)有任何人有意識(shí)去撿起來(lái)，他們走進(jìn)教室，一邊說(shuō)話一邊做課前準(zhǔn)備，無(wú)視我的怒氣。何必動(dòng)氣呢？我安靜地走到講臺(tái)，放下教科書(shū)，開(kāi)始走向他們每一個(gè)的地上，不斷地?fù)旒埿?，第一回，?dāng)我從第一組撿完扔垃圾桶時(shí)，他們還在熱烈討論，無(wú)視上課鈴聲，無(wú)視我的存在，第二回合，我從第二組到第三組撿完時(shí)，有些同學(xué)發(fā)現(xiàn)了我的身影，教室開(kāi)始安靜下來(lái)；第三回，當(dāng)我把第四組都撿完了，此時(shí)已經(jīng)有孩子開(kāi)始搶先把桌子底下的垃圾撿起來(lái)了。我重回講臺(tái)，非常悲哀地說(shuō)了一句：是老師的錯(cuò)，沒(méi)有教好你們，沒(méi)有教你們?cè)趺粗v衛(wèi)生，所以今天的垃圾，我全部撿起來(lái)了。當(dāng)時(shí)班上的孩子都震驚了，偏偏此時(shí)四大金剛之一的冉棉潔說(shuō)：哈哈，劉老師是個(gè)撿垃圾的。當(dāng)時(shí)我聽(tīng)了，真是心涼！還好全班的孩子都很討厭他此時(shí)的玩笑，這令我感到很欣慰，畢竟主流還是向善的。一點(diǎn)一點(diǎn)地付出，哪怕是鐵花，終有一天也會(huì)開(kāi)花吧。從那以后，每當(dāng)我在班級(jí)收拾什么，總有學(xué)生說(shuō)：老師，我來(lái)吧。一句話就把我感動(dòng)地把所有的酸與苦都拋到云霄外。
人非圣賢孰能無(wú)過(guò)，那次與家長(zhǎng)打電話，課管耽誤了一點(diǎn)時(shí)間，去到班級(jí)，亂糟糟的。我說(shuō)：老師不應(yīng)該遲到，耽誤了多少時(shí)間，我就罰坐多長(zhǎng)時(shí)間。他們一邊寫(xiě)作業(yè)，非常安靜，看著我端端正正地坐在講臺(tái)上。從此，不管是誰(shuí)，違反班規(guī)，都要遵循處罰條例。調(diào)皮的孩子再也沒(méi)有討價(jià)還價(jià)。
習(xí)慣決定命運(yùn)，我注重培養(yǎng)孩子的習(xí)慣，講衛(wèi)生習(xí)慣，講究時(shí)間觀念的習(xí)慣，認(rèn)真積極的習(xí)慣，樂(lè)于助人的習(xí)慣我把自己的美好愿望放在他們身上，內(nèi)心始終相信他們每一個(gè)心靈都是向善、向真、向美的，用心去灌溉，不求回報(bào)地付出。這一學(xué)期的班主任，總得來(lái)說(shuō)，在大家的支持下，我始終以積極樂(lè)觀的態(tài)度去對(duì)待，責(zé)任越大，壓力越好，成長(zhǎng)也會(huì)更快。這讓我這個(gè)懶人一有空就看教育書(shū)籍，學(xué)習(xí)前人優(yōu)秀的教學(xué)教育經(jīng)驗(yàn)，努力讓自己這個(gè)班主任做得更好一點(diǎn)。看到孩子們?cè)鰪?qiáng)了自信，認(rèn)真去學(xué)習(xí)，為班集體著想，團(tuán)結(jié)向上，積極進(jìn)取，再苦再累，我都愿意。這是做班主任的最大快樂(lè)。
銀行工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿篇十
大家好！
創(chuàng)新各類金融產(chǎn)品和服務(wù)，強(qiáng)化關(guān)鍵領(lǐng)域金融供給。圍繞鄉(xiāng)村振興總要求優(yōu)化農(nóng)村金融服務(wù)和產(chǎn)品供給，有效解決鄉(xiāng)村振興面臨的資金短缺問(wèn)題。
一是聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域，強(qiáng)化金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要圍繞脫貧攻堅(jiān)、糧食安全、綠色農(nóng)業(yè)、一二三產(chǎn)業(yè)融合等鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)領(lǐng)域，積極滿足鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化示范區(qū)建設(shè)等領(lǐng)域的多樣化融資需求。加強(qiáng)與鄉(xiāng)村帶頭企業(yè)協(xié)同配合，因地制宜創(chuàng)新供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品。
二是增加對(duì)農(nóng)業(yè)農(nóng)村綠色發(fā)展的資金投入。積極響應(yīng)國(guó)家碳達(dá)峰、碳中和戰(zhàn)略，主動(dòng)跟進(jìn)相關(guān)企業(yè)在農(nóng)業(yè)農(nóng)村污染綜合治理、畜禽糞污資源化利用等方面的融資需求，通過(guò)發(fā)行綠色金融債、碳中和債等方式提供多元化綠色金融供給，籌集資金用于污染防治、清潔能源、生態(tài)保護(hù)等綠色領(lǐng)域。
三是鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果，加大對(duì)重點(diǎn)幫扶縣的金融資源供給。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)未來(lái)要加大對(duì)脫貧人口、易返貧致貧人口的信貸投放，支持脫貧人口就業(yè)創(chuàng)業(yè)，發(fā)展鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)。政策性銀行對(duì)國(guó)家鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶縣應(yīng)加大金融政策支持力度，實(shí)行差異化金融服務(wù)。
助力補(bǔ)齊農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施短板，推動(dòng)農(nóng)村數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。積極服務(wù)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，開(kāi)發(fā)符合新型城鎮(zhèn)化需求的金融產(chǎn)品和融資模式。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要努力增加農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款和農(nóng)田基本建設(shè)貸款投放，加大對(duì)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的金融支持，推動(dòng)提升農(nóng)村公共服務(wù)供給水平。
銀行工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：
大家好！
十分榮幸今天能和大家一起交流班主任工作，在這里首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的和鼓勵(lì)，同時(shí)也感謝我們一年級(jí)組老師的共同努力、互相幫助。
一年級(jí)是學(xué)生求學(xué)生涯中最重要的一個(gè)轉(zhuǎn)捩點(diǎn)階段，學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，行為習(xí)慣，養(yǎng)成教育，都是在這一周奠定基礎(chǔ)的。我充分利用這一關(guān)鍵時(shí)期，抓好對(duì)學(xué)生各種行為習(xí)慣的培養(yǎng)出來(lái)。
良好的用法會(huì)形成產(chǎn)生良好的班風(fēng)，使學(xué)生在各方面得到大幅提升。因此，良好習(xí)慣的培養(yǎng)，對(duì)于剛進(jìn)側(cè)門校門的一年級(jí)學(xué)員來(lái)說(shuō)，就顯得尤為重要了。剛開(kāi)學(xué)的時(shí)候，我就把它當(dāng)成了教學(xué)工作基層工作的重點(diǎn)。從培養(yǎng)人才學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣開(kāi)始，從坐姿、握筆的姿勢(shì)、課堂發(fā)言等小習(xí)慣抓起。為了強(qiáng)化學(xué)生的這些行為，我采用兒歌的形式，如：鈴聲響，進(jìn)教室。書(shū)放好，坐端正。老師講，仔細(xì)聽(tīng)。同學(xué)講，專心聽(tīng)。有問(wèn)題，要舉手。站起來(lái)，大聲講。學(xué)生在上課原核細(xì)胞中，時(shí)間一長(zhǎng)，注意力會(huì)不集中，小動(dòng)作就會(huì)多上去。我會(huì)及時(shí)組織教學(xué)。這時(shí)采用響鈴式的語(yǔ)句，如：一二三四，坐好姿勢(shì)：五六七八，閉上嘴巴；眼睛看前方。并點(diǎn)名強(qiáng)烈建議坐姿不好的同學(xué)，同時(shí)表?yè)P(yáng)坐得端正的學(xué)生。
心理學(xué)研究表明，兒童對(duì)事物的認(rèn)知是整體性的，能熟知輪廓，但不注重細(xì)節(jié)。我在任一年級(jí)班主任開(kāi)始，就常聽(tīng)一些家長(zhǎng)說(shuō)：“我家的孩子聽(tīng)不懂大人說(shuō)的話?！蔽以诠ぷ髦幸灿龅搅送瑯拥膯?wèn)題，如果不考慮學(xué)生的認(rèn)知能力，在教師沒(méi)講清或沒(méi)聽(tīng)明白的情況下，就讓學(xué)生去完成某項(xiàng)任務(wù)，學(xué)生高中學(xué)生們只能是瞪著眼睛看著你，未必知道應(yīng)該怎樣做，或者其行為往往事實(shí)證明。這樣做的結(jié)果，不但使學(xué)生產(chǎn)生挫敗感，而且不利于他們掌握做事情的技能。為此，比如打掃衛(wèi)生時(shí)洗抹布，我通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)，小孩子洗完抹布的方法是，把抹布扔到水里，涮一下，一捏就行了，牛皮紙根本沒(méi)洗干凈，因此，用這樣的抹布擦過(guò)的地方還是那么弄臟臟。他們很想按照老師明確要求的要求去做，很想把事情做好，但是，不知道怎樣才能做好。針對(duì)這種情況，我專門找一個(gè)時(shí)間，教他們洗抹布。我先打來(lái)一盆水，然后教他們?cè)鯓哟辏趺磾Q，告訴他們只有擰出勾的水清了才算干凈。這樣的求真非常成功?，F(xiàn)在再看看他們洗抹布，一個(gè)個(gè)可認(rèn)真了，都洗得特別干凈。同樣的道理，打掃衛(wèi)生、物品擺放等工作，只要把要求的細(xì)節(jié)說(shuō)到位，小朋友就能聽(tīng)得懂、做得到。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)我怎樣使學(xué)生學(xué)會(huì)收作業(yè)吧，我讓他們同桌的朋友家作業(yè)摞到一起，從后往前傳，自己的作業(yè)放在下面。每組的傳上來(lái)后，教他們?cè)鯓訑[放，一組正，一組反，組組分明，便于批改，便于發(fā)放。學(xué)生通過(guò)觀察、模仿很快就領(lǐng)悟了要領(lǐng)，這樣，哪一個(gè)孩子還能做錯(cuò)呢？通過(guò)對(duì)學(xué)生日常行為的教育、管理和約束，使學(xué)生的觀察力、生活技能都給與了大幅度的提高?，F(xiàn)在，班級(jí)日常管理的各項(xiàng)工作如晨讀、自習(xí)課的紀(jì)律，中午的古詩(shī)詞誦讀等，都有學(xué)生組織，管理效果特別好。
說(shuō)到表?yè)P(yáng)，那就要及時(shí)、準(zhǔn)確。因?yàn)椤昂煤⒆邮强涑鰜?lái)的”.一年級(jí)學(xué)生的思維比較單純，只要是老師大力宣傳的、表?yè)P(yáng)的事情，他們都爭(zhēng)著甩著去干。老師要準(zhǔn)確、及時(shí)的表?yè)P(yáng)孩子。如自傲課堂上哪個(gè)孩子坐的寬厚，哪個(gè)孩子手舉的好，哪個(gè)孩子問(wèn)問(wèn)題聲音大，哪個(gè)孩子別字寫(xiě)的漂亮，還有，哪個(gè)小組衛(wèi)生打掃的好，哪個(gè)小孩子幫助了別人。例如，學(xué)生值日時(shí)，當(dāng)我看到一個(gè)表現(xiàn)特別好的例子，就會(huì)當(dāng)眾說(shuō)：“某某某同學(xué)真能干?！边€摸摸頭、拍拍背，用肢體語(yǔ)言鼓勵(lì)學(xué)生。如果看哪個(gè)同學(xué)主動(dòng)可看善事，并且講究方法，則更要表?yè)P(yáng)：“某某同學(xué)很警覺(jué)觀察，他看出來(lái)粉筆需要擦。瞧，黑板被他擦得多干凈，你們都要學(xué)習(xí)他呀！”這樣表?yè)P(yáng)后，班里課間擦黑板、倒垃圾等活大家即使搶著干，誰(shuí)也不袖手旁觀，都積極主動(dòng)地參與管理和為班級(jí)服務(wù)。結(jié)果，班里越來(lái)越整潔，孩子們也越來(lái)越嬌氣理。老師一定不要吝嗇語(yǔ)言的獎(jiǎng)勵(lì)。在指導(dǎo)老師的表?yè)P(yáng)聲中，為其它小孩樹(shù)立了榜樣，讓孩子們自覺(jué)地向受表?yè)P(yáng)的孩子學(xué)習(xí)。
小學(xué)生愛(ài)告狀，這是讓我很難受的事情。往往，老師正在講課，就會(huì)有學(xué)生舉手告狀。比如誰(shuí)拿了她的`鉛筆，誰(shuí)在做小動(dòng)作，誰(shuí)在說(shuō)話。諸如此類的小事情，處理的話，會(huì)耽誤上課時(shí)間，不處理吧，又怕產(chǎn)生不好的制約。也憂心不為學(xué)生當(dāng)調(diào)解官，會(huì)降低老師在學(xué)生心中的威信。所以我采取的控管辦法是：
1、要求學(xué)生下課“告狀”,課上帶著好的情緒聽(tīng)課。這樣，課前的小矛盾、小弊病沒(méi)有誰(shuí)會(huì)記到40分鐘以后，“告狀”的幾率就低了，課堂的能耗提高了。
2、延遲批評(píng)，既培養(yǎng)學(xué)生愉快體驗(yàn)的情緒體驗(yàn)，又給予其改正和醒悟的余地。我把批評(píng)留在每天下午放學(xué)的時(shí)候，完成了教學(xué)，再利用幾分鐘總結(jié)這一天孩子們給我告狀的危急情況，這時(shí)學(xué)生往往已經(jīng)在負(fù)疚的情緒中反思了自己的行為，我只要加以嚴(yán)厲批評(píng)指導(dǎo)，就能很徹底解決問(wèn)題。
總之，班主任工作就是細(xì)節(jié)決定成??！如果能夠踏踏實(shí)實(shí)地把每一個(gè)細(xì)節(jié)做好，班主任工作必定能夠切實(shí)加強(qiáng)。
以上是我在班主任教育工作工作中的一些簡(jiǎn)略見(jiàn)解，有不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和老師提出各抒己見(jiàn)。謝謝大家！
銀行工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家上午好！
根據(jù)總行的安排，下面由我就湘綿支行今年以來(lái)開(kāi)展“四掃”工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁進(jìn)行匯報(bào)，把我行“四掃”工作的主要做法拿出來(lái)共同探討，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
為深入貫徹落實(shí)省聯(lián)社孔理事長(zhǎng)20xx年年會(huì)報(bào)告精神，踐行以客戶為中心的服務(wù)理念，進(jìn)一步深耕目標(biāo)市場(chǎng)，深挖客戶需求，有效提升服務(wù)客戶能力，根據(jù)省聯(lián)社及總行深入推進(jìn)“四掃”工作的有關(guān)要求，結(jié)合我行實(shí)際，從今年3月起對(duì)縣城范圍內(nèi)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶及小型加工、小商小販、小本經(jīng)營(yíng)等創(chuàng)收致富型客戶開(kāi)展了“掃街”、“掃戶”活動(dòng)，取得了一定成效。
（一）高度重視，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是在思想上高度重視，將“四掃”工作作為提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有效手段、拓展客戶資源重要抓手；二是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)省聯(lián)社和總行印發(fā)的《深入推進(jìn)“四掃”工作方案》文件內(nèi)容，開(kāi)展全面討論分析，吃深吃透文件精神；三是積極參加總行組織的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)“四掃”工作營(yíng)銷技巧，充分理解掌握“四掃”工作操作流程。
（二）細(xì)分區(qū)域，落實(shí)責(zé)任。根據(jù)總行下達(dá)的工作任務(wù)及劃分的責(zé)任片區(qū)，在充分征求各小組意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，按照就近原則，結(jié)合現(xiàn)有存量客戶分布情況，將“掃街”、“掃戶”責(zé)任片區(qū)明確劃分到小組，確保不留盲區(qū)死角。按照總行工作要求，明確“四掃”工作的時(shí)間表、任務(wù)圖。
（三）充分準(zhǔn)備，精準(zhǔn)營(yíng)銷。充分利用總行印制的宣傳單和工作表，借助我行現(xiàn)有的社會(huì)知名度及美譽(yù)度，以2名客戶經(jīng)理為一組，統(tǒng)一著裝，穿行服，戴帶工號(hào)牌，隨身攜帶工作證與身份證，按照規(guī)范的流程開(kāi)展“四掃”營(yíng)銷工作，根據(jù)不同客戶類型，為客戶量身推薦金融產(chǎn)品，推行精準(zhǔn)營(yíng)銷的服務(wù)理念。
（四）采取持續(xù)開(kāi)展與突擊開(kāi)展相結(jié)合。一是明確規(guī)定各小組每天必須確保2小時(shí)以上持續(xù)開(kāi)展“掃街”、“掃戶”工作，把貸款調(diào)查、貸后檢查、上門催收等日常工作同“四掃”營(yíng)銷工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)；二是由支行行長(zhǎng)帶頭出征，組織全體人員在節(jié)假日和雙休日開(kāi)展突擊“四掃”工作，集中式開(kāi)展宣傳營(yíng)銷活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)影響力。
（五）想方設(shè)法，多措并舉。一是充分利用大家都在使用手機(jī)微信習(xí)慣，制作簡(jiǎn)潔的宣傳內(nèi)容在微信群、朋友圈內(nèi)發(fā)布，一并公布客戶經(jīng)理的姓名和聯(lián)系方式；二是成功舉辦了一期會(huì)昌農(nóng)商銀行金融產(chǎn)品推介會(huì)，有針對(duì)性地邀請(qǐng)目標(biāo)客戶參加，確保取得實(shí)效。三是根據(jù)走訪對(duì)象的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，采取錯(cuò)時(shí)上戶的方式，錯(cuò)開(kāi)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)高峰期，讓客戶有充分時(shí)間與我們交流，如要上午去走訪服裝店商戶，下午去走訪菜市場(chǎng)周邊的商戶，晚上去走訪五金店商戶等。
（六）積極跟進(jìn)，及時(shí)總結(jié)。按要求分組整理“四掃”工作資料，將收集到的客戶信息完整錄入電子文檔，便于各小組客戶經(jīng)理及時(shí)跟進(jìn)對(duì)接有效的金融服務(wù)需求，定期督促對(duì)接人員定期做好客戶回訪等維護(hù)工作。結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型導(dǎo)入要求，每周一晚上7：30準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)工作例會(huì)，總結(jié)“四掃”工作好的經(jīng)驗(yàn)做法，分享成功案例，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行討論，共同探索研究解決辦法。
截止20xx年8月11日，我行開(kāi)展“掃街”408戶，完成總?cè)蝿?wù)518戶的79%，新增有效客戶51戶，新增貸款授信金額1439萬(wàn)元，占當(dāng)年新增貸款比例60%，營(yíng)銷網(wǎng)銀35戶，手機(jī)銀行118戶；開(kāi)展“掃戶”53戶，完成總?cè)蝿?wù)130戶的41%，新增有效客戶44戶，新增貸款授信金額752萬(wàn)元，營(yíng)銷網(wǎng)銀8戶，手機(jī)銀行18戶。
（一）部分客戶經(jīng)理的思想認(rèn)識(shí)不到位，沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到“四掃”工作重要意義，工作主動(dòng)性不夠。
（二）對(duì)“掃街、掃戶”營(yíng)銷技巧掌握不夠，工作方法不多，業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)，不能把日常工作同“四掃”統(tǒng)籌兼顧起來(lái)。
（一）強(qiáng)化員工的思想認(rèn)識(shí)，充分理解省聯(lián)社深入推進(jìn)“四掃”工作的戰(zhàn)略意義，將思想統(tǒng)一到省聯(lián)社的總體工作部署上來(lái)。
（二）充分發(fā)揮每位員工的人脈資源和關(guān)系網(wǎng)，積極尋求與小區(qū)物業(yè)、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位合作，高效開(kāi)展“掃戶”營(yíng)銷工作。
（三）全面分析客戶需求偏好，結(jié)合客戶意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步加大金融產(chǎn)品的創(chuàng)新推薦，創(chuàng)新出更多更好的金融產(chǎn)品，切實(shí)滿足客戶的有效金融需求。
銀行工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿篇十三
各位同仁：
大家好!今天，要我給大家作班主任工作經(jīng)驗(yàn)介紹，我感到有點(diǎn)誠(chéng)惶誠(chéng)恐，因?yàn)樵谧?有比我工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師、老班主任，有掌握著代教育教學(xué)理念年輕的富有朝氣的新教師，我的發(fā)言談不上什么經(jīng)驗(yàn)介紹，更多的是粗淺地談一談班主任工作中的點(diǎn)滴做法。不當(dāng)之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
班主任工作是一項(xiàng)非常辛苦和瑣碎的工作，班主任不但要教好所任教的學(xué)科，還要培養(yǎng)一個(gè)健康向上的班集體，使每個(gè)學(xué)生德、智、體、美、勞等方面都得到充分發(fā)展，形成良好的個(gè)性品質(zhì)。不付出艱辛的勞動(dòng)和辛苦的汗水是不會(huì)收獲的。
有沒(méi)有到齊，遇到天冷或天熱的時(shí)候，提醒同學(xué)們?cè)鰷p衣服，早上上學(xué)路上是不是注意安全了。每天做操時(shí)，我看到學(xué)生紅領(lǐng)巾沒(méi)有戴正，我會(huì)提醒他系好或幫他們系好，有學(xué)生衣服不夠整齊，我會(huì)輕輕地幫他拉一拉，有人廣播操動(dòng)作不到位，我會(huì)在課間操后叫他們做好，學(xué)生感受到老師對(duì)他的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，讓學(xué)生體會(huì)到老師很在意每一位學(xué)生，讓他們有一個(gè)好心情投入到一天的學(xué)習(xí)中去。這些事看起來(lái)很平常，因?yàn)檫@是作為一個(gè)班主任最基本的工作，其實(shí)這正是一個(gè)班主任愛(ài)心的具體體現(xiàn)。
作為班主任，除了關(guān)心學(xué)生的生活，還要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、身心的健康和思想狀況，在精神上給予他們鼓勵(lì)和支持。那些學(xué)習(xí)退步的，考試發(fā)揮不好的;有困難的;缺少母愛(ài)父愛(ài)的等等。我常常用語(yǔ)言開(kāi)導(dǎo)、鼓勵(lì)、教育他們，不斷與他們談心，這樣既掌握了他們的心理活動(dòng)，又消除了他們的精神壓力，還取得了他們的信任。在學(xué)習(xí)上不偏袒、不歧視、不放棄任何一名學(xué)生。要求自己做到不以家庭出身高低、智力好壞定親疏，不以成績(jī)好壞分優(yōu)劣。尊重學(xué)生的人格，做到嚴(yán)中有愛(ài)，嚴(yán)中有章，嚴(yán)中有信，嚴(yán)中有度。及時(shí)地把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，找準(zhǔn)談話時(shí)機(jī)，作好學(xué)生的思想工作。
班主任是全班學(xué)生的組織者、教育者和指導(dǎo)者，對(duì)創(chuàng)建良好的班集體，提高學(xué)生素質(zhì)，陶治學(xué)生的情操，培養(yǎng)全面發(fā)展的人才，具有舉足輕重的地位和作用。班主任和學(xué)生接觸的時(shí)間長(zhǎng)，在學(xué)生面前是一面鏡子、一本書(shū)。因此規(guī)范學(xué)生的行為，首先規(guī)范自己的行為，在工作中要求學(xué)生做到的，自己首先做到，尊重每一個(gè)學(xué)生的人格。我對(duì)學(xué)生說(shuō)，我最關(guān)心你們的是三個(gè)方面，一是每個(gè)學(xué)生都要注意安全，不注意安全其他的都是空談。二是品行端正，俗話說(shuō)，海寬不如心寬，地厚不如德厚，一個(gè)人，要成才，必須先成人，你的學(xué)問(wèn)再大，如果沒(méi)有德，也就是缺德，那他也不可能成為對(duì)社會(huì)有用的人，所以我們要多做積德的事，不做缺德的事。我利用晨會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德規(guī)范的教育，小學(xué)生日常行為規(guī)范的教育，讓他們明白什么事能做，什么事不能做，提高他們明辨是非的能力。三是學(xué)習(xí)要認(rèn)真，我讓學(xué)生說(shuō)說(shuō)自己的父母是如何關(guān)心自己成長(zhǎng)的，告訴他們，父母掙錢不容易，把你們培養(yǎng)長(zhǎng)大更不容易，父母在培養(yǎng)你們成材的道路上不但花費(fèi)了錢財(cái)，更傾注了他們的心血，你們要懂得感恩，用優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)父母。
班上有些成績(jī)好的學(xué)生不愛(ài)勞動(dòng)，做事一副嬌滴滴的樣子，我問(wèn)他們，你們將來(lái)想做大事嗎?他們說(shuō)想，那“一屋不掃何以掃天下”這句話是什么意思?他們的理解能力還是比較強(qiáng)的，都能理解。我乘機(jī)對(duì)他們進(jìn)行教育：一個(gè)人連教室都掃不好，還能干什么事?要想干大事，必須從小事做起，一件小事上往往能看到一個(gè)人思想深處的東西。你們要踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件小事，不能浮躁，何況你們是班干部，對(duì)良好班風(fēng)的形成起著重要作用，己不正，何以正人?學(xué)生在我的教育下，轉(zhuǎn)變了態(tài)度，變得熱愛(ài)勞動(dòng)了，每次大掃除還主動(dòng)領(lǐng)任務(wù)。如今，一個(gè)良好的班風(fēng)已經(jīng)形成。
人都喜歡被表?yè)P(yáng)。優(yōu)等生需要表?yè)P(yáng)，學(xué)困生更需要表?yè)P(yáng)。其實(shí)學(xué)困生身上也存在著許多優(yōu)點(diǎn)，需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)、去挖掘。作為班主任，要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，要善于給他們以信任，引導(dǎo)他們有意識(shí)地去發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，從而向好的方面發(fā)展。我班姜杰、唐榮升學(xué)習(xí)不好，可勞動(dòng)非常積極。每次學(xué)校大掃除他們拖地、檫門窗排桌椅，忙得滿頭大汗，還不停地問(wèn)：“老師，還有什么事要干?”我乘機(jī)對(duì)他們說(shuō)：“老師特別喜歡你們現(xiàn)在的表現(xiàn)，如果你們?cè)趯W(xué)習(xí)上再下點(diǎn)功夫。就會(huì)成為一名品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生。到那時(shí)，同學(xué)們都會(huì)對(duì)你刮目相看的。老師和父母也就更加開(kāi)心了?！彼麄兟?tīng)了我的話也比較高興，接下來(lái)我有時(shí)找他們到辦公室做題，有時(shí)讓學(xué)習(xí)委員安排同學(xué)幫他們輔導(dǎo)作業(yè)，漸漸地他們有了改變，許浩以前作業(yè)寫(xiě)得很不認(rèn)真，甚至不做作業(yè)，現(xiàn)在就進(jìn)步了，字跡也清楚了許多，上課守紀(jì)律了，作業(yè)也做得非?？?，都想第一個(gè)做好給老師看，我對(duì)他的每一點(diǎn)進(jìn)步都及時(shí)地給予表?yè)P(yáng)，他學(xué)習(xí)的積極性有了較大提高，盡管他的理解能力不強(qiáng)，但是學(xué)習(xí)態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變，因此，我們班主任不要吝嗇對(duì)學(xué)生的表?yè)P(yáng)。要多激勵(lì)學(xué)生。其實(shí)，有時(shí)候，我也會(huì)當(dāng)著全班同學(xué)的面發(fā)火，但事后想一想，自己當(dāng)著全班同學(xué)的面發(fā)火樣子是不是很難看，是不是有損于教師的形象，如果能通過(guò)其他方式教育學(xué)生，為什么要發(fā)火，訓(xùn)斥學(xué)生呢?這樣既傷身體，又使班級(jí)氛圍很壓抑。其實(shí)學(xué)生有著不同的教育基礎(chǔ)，來(lái)自不同的家庭，智力水平不一樣，因而學(xué)生的發(fā)展是多層面的，只要他們?cè)谠械幕A(chǔ)上有所進(jìn)步就可以了，我想，所謂“蹲下來(lái)看學(xué)生”，大概就是換一個(gè)角度看學(xué)生吧。不能用同一個(gè)模式去要求學(xué)生，學(xué)生的發(fā)展是多方面的，多考慮學(xué)生自身的特點(diǎn)，因材施教。
銀行工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：
大家下午好！今天我要和大家分享的是：微笑，是最好的語(yǔ)言。
常聽(tīng)到家長(zhǎng)這樣問(wèn)孩子：“你們班哪個(gè)老師好？”孩子會(huì)馬上做出回答：“某某老師好?！薄盀槭裁?？”“某某老師天天對(duì)我微笑?！痹诤⒆有哪恐?，只要老師天天有笑臉，就是好老師，因微笑而得這樣高的評(píng)價(jià)，可見(jiàn)微笑的份量。浪漫的詩(shī)人說(shuō)，微笑是一縷陽(yáng)光，每個(gè)人都像需要面包、需要空氣一樣需要它。
還記得我剛開(kāi)始教書(shū)的時(shí)候，一進(jìn)學(xué)校就聽(tīng)到許多同事說(shuō)課堂中常會(huì)遇到的一些事：諸如課堂混亂，學(xué)生不聽(tīng)話，甚至故意與老師作對(duì)這種恐怖故事，心里便想著，要給他們一個(gè)下馬威。于是，在我教書(shū)生涯的第一年，發(fā)怒成了我生活中出現(xiàn)得最多的動(dòng)作。課堂上有人不專心，沒(méi)完成作業(yè)這些都會(huì)引起我的發(fā)怒。于是我會(huì)在課堂上大聲訓(xùn)斥犯錯(cuò)的學(xué)生，只因?yàn)橛X(jué)得這樣做會(huì)在全班起到震懾作用，卻沒(méi)有去想這個(gè)學(xué)生會(huì)有怎樣的感受，也忽略了同樣坐在教室中其他的學(xué)生。
可是有一天，剛上完課，我走出教室，學(xué)習(xí)委員從后面追上來(lái)說(shuō)：“老師，我發(fā)現(xiàn)你今天心情挺好，從上課一直面帶微笑到下課，老師，您笑得真好看。您每節(jié)課都這樣該多好啊。”我一聽(tīng)，不由的停下腳步，問(wèn)她：“難道我平時(shí)上課不笑嗎？”她歪著腦袋，慢慢地說(shuō)：“老師，您要不生氣，我就給您說(shuō)。”我摸摸她的頭，說(shuō)：“你今天實(shí)話實(shí)說(shuō)，老師不怪你。請(qǐng)你幫老師指點(diǎn)迷津，我會(huì)誠(chéng)心接受你的意見(jiàn)的?！彼R上說(shuō)：“我們發(fā)現(xiàn)您上課經(jīng)常板著臉，看著您嚴(yán)肅的表情，同學(xué)們都大氣不敢出，偶爾起來(lái)回答問(wèn)題，您還不太滿意，所以我們不敢發(fā)表自己的看法?！甭?tīng)完她說(shuō)的話，我才知道，原來(lái)，微笑的魅力有這么大！
現(xiàn)在，我?guī)x班已經(jīng)將近x年了，x年來(lái)，我與孩子們共同進(jìn)步，共同成長(zhǎng)！記得上一個(gè)學(xué)期，我在訓(xùn)練廣播體操的時(shí)候，班長(zhǎng)xx因?yàn)榫毩?xí)不認(rèn)真被我批評(píng)了一頓。解散后，我回辦公室了，同學(xué)們跑過(guò)來(lái)告訴我，xx在教室不停的哭，而且還在課桌里寫(xiě)了很臟的話。我馬上返回教室，xx此時(shí)已經(jīng)上培訓(xùn)課去了，當(dāng)我打開(kāi)課桌的那一剎那，用粉筆寫(xiě)的幾個(gè)字很醒目，“x老師，我恨你！”這是我從教x年多來(lái)從未遇到的，我的心突然之間感覺(jué)很痛，頓時(shí)，我都不知道該怎么辦？回到辦公室，我在想，平時(shí)這個(gè)孩子還是比較聽(tīng)話的，我們很重視她，無(wú)論什么活動(dòng)都讓她參加，也從來(lái)沒(méi)有當(dāng)著同學(xué)們的面批評(píng)過(guò)她，她的傲氣越來(lái)越大，以至現(xiàn)在批評(píng)她一次就弄成了現(xiàn)在這樣。
經(jīng)過(guò)深思熟慮，下課后，我把她叫到辦公室，此時(shí)只有我和她兩個(gè)人，我微笑著問(wèn)她“xx，你今天做了讓你覺(jué)得不舒服的地方嗎？”聽(tīng)到這樣的話，她馬上哭了起來(lái)“x老師，你為什么不批評(píng)我？我錯(cuò)了，我再也不亂寫(xiě)不亂說(shuō)了！”事后，她當(dāng)著全班的面向我道歉，在同學(xué)們的理解下，我微笑著，全班響起了一陣掌聲，她笑了，她的笑容是那么的燦爛，我知道，此時(shí)，微笑已成了最好的語(yǔ)言！
銀行工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿篇十五
大家好！
根據(jù)總行的安排，今天我在這里做一個(gè)簡(jiǎn)單的發(fā)言，其實(shí)也談不上什么業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，只是在這里跟大家分享交流一下，希望大家批評(píng)指正。
眾所周知，柜面就是一個(gè)支行的“臉”，柜面服務(wù)做的如何直接影響一個(gè)支行的經(jīng)營(yíng)品質(zhì)。我認(rèn)為對(duì)客戶的服務(wù)是無(wú)止境的，只有時(shí)時(shí)處處做個(gè)有心人，把服務(wù)融入每一個(gè)細(xì)節(jié)中，急客戶之所急，想客戶之所想，才能贏得客戶的心。
如何提高服務(wù)品質(zhì)呢？我主要從環(huán)境、效率、態(tài)度三方面努力的。一是根據(jù)總行下發(fā)的職場(chǎng)管理辦法，狠抓營(yíng)業(yè)場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生，注重物品擺放，員工職業(yè)形象。二是不斷提升柜面人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高辦事效率，減少客戶排隊(duì)等待的時(shí)間，同時(shí)，我們的大堂經(jīng)理積極引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)，讓整個(gè)營(yíng)業(yè)廳井然有序，營(yíng)造快捷、舒適的經(jīng)營(yíng)氛圍，有助于穩(wěn)定存款客戶。三是改善服務(wù)態(tài)度，牢固樹(shù)立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，堅(jiān)持微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)。我們還設(shè)置了vip通道，對(duì)于vip客戶會(huì)進(jìn)行優(yōu)先辦理，而且對(duì)大客戶實(shí)行主動(dòng)上門營(yíng)銷，重視高端客戶就能在業(yè)務(wù)拓展上事半功倍。
根據(jù)總行下發(fā)的“深入推進(jìn)四掃工作方案”，二季度我們重點(diǎn)推進(jìn)“四掃”工作，積極拓展客戶資源。要拓展業(yè)務(wù)，坐在辦公室是不行的，我們一改過(guò)去等客上門的做法，主動(dòng)營(yíng)銷、主動(dòng)出擊，我?guī)ьI(lǐng)客戶經(jīng)理掃街、掃戶，并及時(shí)建立金融檔案，了解客戶的金融需求、經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)往來(lái)和資產(chǎn)情況，不僅發(fā)現(xiàn)了不少優(yōu)質(zhì)客戶、潛力客戶，最大限度爭(zhēng)取了存款，而且營(yíng)銷了許多貸款，在發(fā)放貸款的同時(shí)及時(shí)跟蹤客戶的資金動(dòng)態(tài)，盡量動(dòng)員客戶把資金存入我支行。與此同時(shí)，我們大力宣傳代繳電費(fèi)、有限電視費(fèi)，第三方存管、貴金屬等中間業(yè)務(wù)，積極開(kāi)展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，增強(qiáng)客戶粘稠度。同時(shí)，我們還緊密聯(lián)系汽車站、衛(wèi)生院會(huì)計(jì)集中核算管理中心、社保局、就業(yè)局、明珠大酒店等單位，指引他們把他行的資金存入到我支行，極大拓增了我行的對(duì)公存款。
柜面服務(wù)窗口再多是有限的；網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)時(shí)間再長(zhǎng)也是有限的――但是我們的電子銀行產(chǎn)品是不受窗口和時(shí)間的限制，真的是一個(gè)很好的產(chǎn)品。現(xiàn)在我們總行的電子銀行產(chǎn)品處在推廣期，我們花了極大的時(shí)間與精力去推廣電子銀行產(chǎn)品，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，一對(duì)一推介，手把手指引，推動(dòng)電子銀行的業(yè)務(wù)替代率，有效分流柜面業(yè)務(wù)，全方位滿足客戶金融需求。同時(shí)，我們注重做好后續(xù)跟進(jìn)服務(wù)，大堂經(jīng)理做好首用輔導(dǎo)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演練，指導(dǎo)客戶熟練掌握電子銀行操作要領(lǐng)、技巧，及時(shí)為客戶答疑解惑，并向客戶宣傳我行電子銀行產(chǎn)品的安全性和優(yōu)勢(shì)所在，確保營(yíng)銷一戶、開(kāi)通一戶、激活一戶，提高動(dòng)戶率和滲透率。我們深知，只有讓客戶體驗(yàn)到最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，客戶才會(huì)認(rèn)可我們的銀行，才會(huì)更愿意把錢留在我們這里。
我要分享的就是這三點(diǎn)，說(shuō)的不好，請(qǐng)大家批評(píng)指正！
銀行工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿篇十六
今天很榮幸能夠代表五年級(jí)四個(gè)班的班主任在這里發(fā)言，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我這個(gè)機(jī)會(huì)！班主任的工作，不用我多說(shuō)，活多且雜，各種表格不間斷要完成，課要上，作業(yè)要改，學(xué)生的雜事也事事都要處理。今天我就班主任處理學(xué)生的事為主，就衣食住行四個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的處理辦法。
衣，學(xué)生的著裝從開(kāi)學(xué)伊始，我就不斷強(qiáng)調(diào)學(xué)生著裝要符合自己學(xué)生的身份，簡(jiǎn)單大方即好，因?yàn)樽鳛閷W(xué)生的我們，來(lái)學(xué)校是來(lái)學(xué)習(xí)，來(lái)成長(zhǎng)的，不是來(lái)比美的。況且父母的錢也不是用來(lái)給自己作外在的裝飾，首先從衣著上讓學(xué)生認(rèn)同自己學(xué)生身份！
食，吃飯，讓一個(gè)班62個(gè)學(xué)生在食堂好好吃飯對(duì)班主任來(lái)說(shuō)是個(gè)大挑戰(zhàn)。五年級(jí)，目前正是學(xué)生身體生長(zhǎng)發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期，學(xué)生在校不好好吃飯，一來(lái)對(duì)身體不好，家長(zhǎng)不放心，二來(lái)長(zhǎng)此以往，抵抗力差，頭疼腦熱，易請(qǐng)假回家，對(duì)學(xué)習(xí)多多少少還是有影響。為此，我不斷再想辦法，根據(jù)班級(jí)座位按列分組，每組設(shè)立一個(gè)組長(zhǎng)，組長(zhǎng)查組員吃飯情況，匯報(bào)給生活委員。一段時(shí)間后，組長(zhǎng)反應(yīng)組員不好找，有的組員謊報(bào)情況。集思廣益，每次吃飯時(shí)讓組長(zhǎng)坐在固定的位置上，等組員來(lái)報(bào)到，找不到組長(zhǎng)的的情況下，坐在組長(zhǎng)位置附近，等組長(zhǎng)來(lái)查。生活委員每天每頓查情況，遇到?jīng)]吃飯的同學(xué)，我就會(huì)詢問(wèn)該同學(xué)原因，在其解釋下，合理的引導(dǎo)，曉之以理動(dòng)之以情，讓其明白好好吃飯的重要性，進(jìn)而主動(dòng)去好好吃飯！
住，學(xué)生住在宿舍，我盡量每晚都去查寢，了解學(xué)生就寢的情況，及時(shí)處理一些學(xué)生之間的小矛盾，時(shí)不時(shí)查處一些晚上就寢好說(shuō)話，不遵守紀(jì)律的學(xué)生，課間將他們喊到辦公室，詢問(wèn)情況，耐心引導(dǎo)他們遵守集體紀(jì)律，共同創(chuàng)造一個(gè)安靜干凈的就寢環(huán)境。配合寢管老師，讓寢室長(zhǎng)晚上值班巡查，維持紀(jì)律。學(xué)生覺(jué)睡好了，上課精氣神才足！
行，言行舉止，五年級(jí)學(xué)生，性格急躁沖動(dòng)，出現(xiàn)矛盾缺乏有效合理的解決措施，言語(yǔ)不和易發(fā)生打架事件，上下樓梯的安全事故。每周利用班會(huì)對(duì)他們進(jìn)行安全事故教育提醒。時(shí)常強(qiáng)調(diào)“發(fā)生別人身上是故事，發(fā)生自己身上就是事故”。提醒學(xué)生注意自己的安全，維護(hù)好別人的安全！
以上就是我作為班主任的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，僅供大家參考，有不足之處，請(qǐng)大家批評(píng)指正！
銀行工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿篇十七
尊敬的劉書(shū)記、張縣長(zhǎng)，各位領(lǐng)導(dǎo)和駐村工作的諸位同仁們：
下午好！
我是省發(fā)改委西部開(kāi)發(fā)辦公室的一名干部，于2013年12月被選派到禮縣城關(guān)鎮(zhèn)石碑村擔(dān)任第一書(shū)記，20xx年7月改任省發(fā)改委派駐崖城鎮(zhèn)小蛇村駐村幫扶工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、第一書(shū)記。兩年多的駐村工作（石碑村1年零8個(gè)月、小蛇村10個(gè)月），受到禮縣相關(guān)部門和城關(guān)鎮(zhèn)、崖城鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和大力支持。在此，請(qǐng)?jiān)试S我表示衷心的感謝！
我的發(fā)言題目是《扶貧要扶到關(guān)鍵處幫困要幫到心坎上》，兩年多的駐村工作，我與村兩委班子成員一道，緊緊圍繞落實(shí)雙聯(lián)行動(dòng)“六大任務(wù)”、“八個(gè)全覆蓋”和脫貧攻堅(jiān)“853”掛圖作業(yè)工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委、政府工作部署，以加強(qiáng)村支部黨建為抓手，調(diào)動(dòng)村干部和黨員工作積極性，提升內(nèi)生發(fā)展動(dòng)力；以爭(zhēng)取雙聯(lián)幫扶單位支持為突破口，加快村基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，增強(qiáng)村民致富信心；以扶持村上種植、養(yǎng)殖大戶和致富帶頭人為產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，帶動(dòng)村民致富，創(chuàng)建合作社，逐步擴(kuò)大規(guī)模形成產(chǎn)業(yè)的工作思路，牢牢牽起雙聯(lián)單位與聯(lián)系村之間的“幫扶線”，搭起干部與群眾之間的“聯(lián)心橋”，積極推進(jìn)村基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。下面就我駐村所做的一點(diǎn)具體工作和體會(huì)向大家匯報(bào)。
一、規(guī)劃引領(lǐng)，找準(zhǔn)窮根定出路。要脫貧，就要找準(zhǔn)解決貧困的出路。在石碑村駐村期間，針對(duì)石碑村交通便利、川地資源較多、離縣城近的實(shí)際，提出了把石碑村打造成縣城的菜籃子和肉鋪?zhàn)拥陌l(fā)展定位。修訂完善了石碑村“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)的“兩規(guī)劃一計(jì)劃”，為今后的發(fā)展理清了思路，確定了方向。20xx年7月，到崖城鎮(zhèn)小蛇村駐村后，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，幫扶工作隊(duì)爬山路、跨溝壑，深入小蛇村6個(gè)村組，到86戶村民家里宣傳政策、了解情況、采集信息數(shù)據(jù)，認(rèn)真落實(shí)建檔立卡和脫貧攻堅(jiān)“853”掛圖作業(yè)工作。依據(jù)小蛇村高寒陰濕，海拔在1940米—2100米，平均氣溫15℃；土地資源豐富，全村現(xiàn)有耕地1337畝，林地11751畝，草地1510畝，人均分別為：耕地3。53畝、林地31畝、草地3。98畝，確定了種植落葉松發(fā)展“綠色銀行”，種植大黃、當(dāng)歸等藥材種植產(chǎn)業(yè)，發(fā)展規(guī)模化散養(yǎng)家禽的思路，編制完成了《禮縣崖城鎮(zhèn)小蛇村雙聯(lián)行動(dòng)規(guī)劃（20xx—2020）》，為脫貧致富奠定了基礎(chǔ)。
二、黨建先行，強(qiáng)基固本抓核心?；疖嚺艿每?，全靠車頭帶。我和村兩委班子一道把抓基層黨建作為脫貧工作的關(guān)鍵，著力提升村支部引領(lǐng)發(fā)展的能力。一是抓制度建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行“四議兩公開(kāi)”及“一事一議”工作制度，組織制定了村“兩委”班子坐班制度，在省發(fā)改委雙聯(lián)處室黨支部書(shū)記指導(dǎo)下，完善了村黨支部各項(xiàng)規(guī)章制度；二是抓隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真組織開(kāi)展“兩學(xué)x做”學(xué)習(xí)教育，銜接石碑村黨支部與小蛇村黨支部相互交流學(xué)習(xí)、結(jié)對(duì)共建。積極加強(qiáng)村“兩委”、村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)及黨員隊(duì)伍、綜治調(diào)解、群防群治等隊(duì)伍建設(shè)，使每件事有人抓，能抓好。三是抓陣地建設(shè)。積極爭(zhēng)取，在石碑村新建黨員活動(dòng)室、衛(wèi)生室、文化室為一體的三層辦公樓1棟，小蛇村新建的黨員活動(dòng)室主體工程也已完成；四是抓致富技能培訓(xùn)。加強(qiáng)村干部、黨員工作能力和技能培訓(xùn)，將村干部、黨員培養(yǎng)成致富帶頭人，變成“領(lǐng)頭雁”，用他們的威信和奉獻(xiàn)精神帶領(lǐng)村民脫貧致富、奔向小康。
三、項(xiàng)目帶動(dòng)，改善民生暖民心。深入征求村民對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的意見(jiàn)建議，請(qǐng)禮縣發(fā)改局協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行勘查、論證、預(yù)算，再積極向省發(fā)改委匯報(bào)，請(qǐng)求幫助解決村基礎(chǔ)設(shè)施薄弱問(wèn)題。截止目前，在石碑村投資建設(shè)的幫扶項(xiàng)目18項(xiàng)，總投資達(dá)1056萬(wàn)元。小蛇村投資460萬(wàn)元，完成改造升級(jí)洛禮公路至小蛇村通村路6。3公里和村內(nèi)巷道硬化9條，共計(jì)2。59公里，硬化面積6475平方米，村級(jí)組織活動(dòng)室和村衛(wèi)生室主體建設(shè)已完成。已完成批復(fù)、年內(nèi)能開(kāi)工的項(xiàng)目有：安裝太陽(yáng)能路燈、人畜安全飲水、改造節(jié)柴灶70戶等雙聯(lián)和精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目。2016年，已向省發(fā)改委申報(bào)修建小蛇村通村公路5。5公里，通組公路4。4公里，投資額約500多萬(wàn)。目前，小蛇村的面貌已經(jīng)發(fā)生明顯改觀，從山頂遠(yuǎn)眺村莊，只見(jiàn)一條條硬化的水泥路鑲嵌在村內(nèi)巷道上成了亮麗的風(fēng)景；阻擋村莊的大山被鑿出了盤旋著通往山外的大道，新修建的村委會(huì)、衛(wèi)生室，將為黨員提供活動(dòng)場(chǎng)所，為村民保障就醫(yī)。
四、培育產(chǎn)業(yè)，促農(nóng)增收強(qiáng)基礎(chǔ)。有了產(chǎn)業(yè)，才是群眾脫貧的長(zhǎng)久之計(jì)。為此，石碑村兩委班子轉(zhuǎn)變工作思路，搶抓機(jī)遇，加快招商引資，推進(jìn)返鄉(xiāng)村民創(chuàng)辦企業(yè)，先后引進(jìn)、創(chuàng)辦機(jī)磚廠、山野菜加工廠、畜禽屠宰場(chǎng)、混凝土攪拌廠等私營(yíng)企業(yè)，每年能解決村上200余名富余勞力的就業(yè)問(wèn)題，使群眾在家門口實(shí)現(xiàn)就業(yè)。組織創(chuàng)辦禮縣聯(lián)鑫種植農(nóng)民專業(yè)合作社，并籌建蔬菜基地拱棚30座，栽植優(yōu)質(zhì)核桃1500畝，扶持帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在小蛇村，結(jié)合建檔立卡和脫貧攻堅(jiān)“853”掛圖作業(yè)工作深入調(diào)研，經(jīng)常和村民探討尋找致富出路。當(dāng)?shù)弥∩叽逶蟹N植大黃、當(dāng)歸等藥材的歷史，積極請(qǐng)省發(fā)改委雙聯(lián)部門協(xié)調(diào)，建立了禮縣鑫晟源生物公司扶持小蛇村種植中藥材的機(jī)制，通過(guò)“公司+村黨支部+合作社+農(nóng)戶”的合作模式，帶動(dòng)村民種植中藥材，公司免費(fèi)提供種苗、運(yùn)輸，藥材成熟時(shí)公司按市場(chǎng)價(jià)到村上收購(gòu)，村黨支部以合作社形式組織村民按戶種植，今年試點(diǎn)種植大黃31畝，當(dāng)歸16畝。積極協(xié)助小蛇村鴻源種植養(yǎng)殖農(nóng)民專業(yè)合作社，發(fā)展燒酒釀造與散養(yǎng)土雞的循環(huán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
五、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，智力扶貧強(qiáng)信心。思想上的窮根不挖，難以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。自己堅(jiān)持“輸血造血”并舉，“啟智扶志”齊抓，著力增強(qiáng)石碑村、小蛇村自我發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。一是組織開(kāi)展法律和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)15次，培訓(xùn)1000多人次，配發(fā)書(shū)籍800多冊(cè)；二是積極爭(zhēng)取國(guó)家東部城市支持西部地區(qū)人才培訓(xùn)項(xiàng)目、中國(guó)西部人才開(kāi)發(fā)基金會(huì)“春雨工程”新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體培訓(xùn)項(xiàng)目，分批組織村干部和致富帶頭人30多人次赴上海、浙江、煙臺(tái)和杭州等地學(xué)習(xí)，深入考察合作社發(fā)展模式，學(xué)習(xí)種植、養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn)，并在村上開(kāi)展延伸培訓(xùn)；三是積極向省體育局和蘭州大學(xué)暖流基金會(huì)爭(zhēng)取，為石碑村文化廣場(chǎng)、村小學(xué)配置體育器材，給石碑村、小蛇村小學(xué)生捐贈(zèng)書(shū)包及學(xué)習(xí)用具86套。
通過(guò)兩年多的駐村實(shí)踐，我感受到，要做好駐村幫扶工作，必須做到三點(diǎn)：一是安下心、撲下身、扎下根，和群眾打成一片，謀劃發(fā)展致富路；二是找準(zhǔn)駐村和雙聯(lián)幫扶工作的結(jié)合點(diǎn)，勤走動(dòng)、多跑路、爭(zhēng)扶持，牽起村上與聯(lián)村單位這根線，解決群眾生產(chǎn)、生活困難；三是抓眼前、謀長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)脫貧，確定一個(gè)發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)全面建成小康。
各位領(lǐng)導(dǎo)，到禮縣先后擔(dān)任石碑村、小蛇村駐村幫扶工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)向群眾學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)、好平臺(tái)，今天我能夠站在這里發(fā)言，感到十分榮幸和自豪，兩年多的時(shí)光不長(zhǎng)，卻值得我一生珍藏。
今后，我將以這次交流會(huì)為新的起點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒其他同志好的經(jīng)驗(yàn)和做法，堅(jiān)定信心，再鼓干勁，把精準(zhǔn)扶貧工作做到位、做到群眾的心坎上。
以上發(fā)言，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
銀行工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行：
大家好！此時(shí)此刻，我深感榮幸,能代表城關(guān)小學(xué)來(lái)參加此次大會(huì),感謝大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)給我提供這樣一個(gè)和大家共同交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。接下來(lái)我將向各位匯報(bào)我校大隊(duì)部的工作開(kāi)展情況。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，我校大隊(duì)部以少先隊(duì)工作計(jì)劃為本，以“育人為本”、“德育為先”、“注重實(shí)效”的觀念，繼承和發(fā)揚(yáng)少先隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)，以理想信念教育為核心,以培養(yǎng)隊(duì)員綜合實(shí)踐能力為導(dǎo)向,努力促進(jìn)少年兒童的健康成長(zhǎng)，開(kāi)創(chuàng)了我校少先隊(duì)工作的新局面。希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、同行加以指教并提出寶貴意見(jiàn)。
為了促進(jìn)隊(duì)員良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成，我校狠抓學(xué)生的常規(guī)教育，圍繞落實(shí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《小學(xué)生守則》，制定了一套切實(shí)有效的管理制度，本著“從大處著眼小處著手”、“習(xí)慣養(yǎng)成，重在落實(shí)，貴在堅(jiān)持”的理念，為了抓細(xì)抓實(shí)抓經(jīng)常，少先隊(duì)成立了紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗，對(duì)隊(duì)員的一日常規(guī)進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)了解隊(duì)員思想動(dòng)向，表?yè)P(yáng)好人好事，制止學(xué)生中的不文明行為，督促隊(duì)員嚴(yán)格約束、規(guī)范自己的言行。
制定比較詳細(xì)的評(píng)比制度及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，在每個(gè)學(xué)期初發(fā)送到各班，如路隊(duì)評(píng)比、衛(wèi)生評(píng)比、黑板報(bào)評(píng)比。我校一直把紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗和中隊(duì)值日檢查作為學(xué)校德育管理的一項(xiàng)重要工作。做到人員落實(shí)，職責(zé)明確，要求值日領(lǐng)導(dǎo)、值日老師和值日中隊(duì)切實(shí)履行值周職責(zé)，對(duì)課間紀(jì)律、校門值勤、兩操、校園衛(wèi)生和安全等幾個(gè)方面加強(qiáng)檢查與巡視，還要對(duì)各班情況考評(píng)打分。做到多巡查、多教育、多督促、多檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理出現(xiàn)的不良現(xiàn)象，確保校園的和諧、安全和有序，促進(jìn)學(xué)生文明行為的養(yǎng)成。在衛(wèi)生方面，我們學(xué)校充分發(fā)揮“省級(jí)綠色示范學(xué)?！钡挠俗饔茫@清潔衛(wèi)生是我校常抓不懈的一項(xiàng)工作，校園的花壇、綠化帶分配到四、五年級(jí)各個(gè)中隊(duì)，由中隊(duì)每天早上定時(shí)打掃、管理。落實(shí)嚴(yán)格的衛(wèi)生檢查制度，每周星期五下午第三節(jié)課進(jìn)行全校衛(wèi)生大掃除，并檢查評(píng)比，評(píng)比結(jié)果定期公布。班級(jí)黑板報(bào)兩個(gè)星期更換一次，黑板報(bào)每次都有主題。
我校少先隊(duì)的常規(guī)活動(dòng)做到了制度化.
1、組建國(guó)旗班，精心組織安排每周一的升國(guó)旗儀式。升旗儀式上除了奏國(guó)歌升旗外，每次還安排了國(guó)旗下的講話。國(guó)旗下的講話內(nèi)容根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況、一些重大事件、特殊節(jié)假日精心安排。如本學(xué)期九月份期間，針對(duì)日本購(gòu)買釣魚(yú)小島事件，少先大隊(duì)專門安排了一次國(guó)旗下的講話《不平靜的釣魚(yú)小島》。對(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育。每次的國(guó)旗下的講話由學(xué)校老師或優(yōu)秀隊(duì)員代表主講。在少先大隊(duì)的整理編輯之下，把近幾年的國(guó)旗下的講話作為校本教材結(jié)集編印成冊(cè)。
2、發(fā)揮“紅領(lǐng)巾廣播站”的指導(dǎo)教育作用。
學(xué)校“紅領(lǐng)巾廣播站”成立以來(lái)，每天早上的早操、周一的升旗儀式、國(guó)旗下的講話都由三、四、五、六年級(jí)中隊(duì)推選出的廣播站隊(duì)員主持。每天值日的廣播員并做好少先隊(duì)工作日志記錄。在上午和下午眼保健操前，播音員還可以為其他隊(duì)員點(diǎn)歌、播報(bào)校園新聞，包括好人好事，一句話新聞等。
3、對(duì)鼓號(hào)隊(duì)進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
每?jī)赡杲M建一支新的鼓號(hào)隊(duì)，并定期對(duì)隊(duì)員進(jìn)行訓(xùn)練。讓廣大少先隊(duì)員通過(guò)參加鼓號(hào)隊(duì)的訓(xùn)練，培養(yǎng)集體主義、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
活動(dòng)是教育的重要載體，只有精心設(shè)計(jì)活動(dòng)，才能讓隊(duì)員們積極投入地參與其中，體驗(yàn)感悟，真正發(fā)揮活動(dòng)育人的作用。我校圍繞少先隊(duì)的學(xué)習(xí)、生活實(shí)際，依托各個(gè)節(jié)日，開(kāi)展豐富多彩活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中體驗(yàn)，在活動(dòng)中鍛煉,在活動(dòng)中提高，在活動(dòng)中成長(zhǎng)。
1、注重培養(yǎng)學(xué)生的安全意識(shí)，少先隊(duì)大隊(duì)部每年開(kāi)展了“法制安全宣傳教育日”活動(dòng)，邀請(qǐng)派出所的干警來(lái)校為學(xué)生進(jìn)行法制安全知識(shí)講座。提高學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)和自我防范意識(shí)。
2、少先大隊(duì)連續(xù)幾年成立了航模興趣小組。組隊(duì)參加了在安慶市舉行的第七屆、第八屆、第九屆航模錦標(biāo)賽。并取得了優(yōu)異的成績(jī)。多次帶領(lǐng)隊(duì)員參加了在安慶市舉行的航?？萍架娛孪牧顮I(yíng)。豐富了隊(duì)員的課余生活，提高了隊(duì)員的科學(xué)素養(yǎng)和思維能力。
3、每年的清明節(jié)前夕，學(xué)校部分師生在少先大隊(duì)的組織安排下到宿松縣烈士陵園進(jìn)行清明祭掃活動(dòng)。向革命烈士紀(jì)念碑敬獻(xiàn)花圈、瞻仰革命烈士墓、參觀了宿松縣革命烈士紀(jì)念館。培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)情懷，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的態(tài)度，發(fā)奮學(xué)習(xí)的精神。
4、結(jié)合4月22日的"世界地球日"，少先隊(duì)大隊(duì)部組織開(kāi)展了“回收廢舊電池”活動(dòng)。利用國(guó)旗下的講話在全校的升旗儀式上舉行了“廢舊電池回收”啟動(dòng)儀式。培養(yǎng)了隊(duì)員的環(huán)保意識(shí)，減少了廢舊電池的污染。
5、在我國(guó)首個(gè)防災(zāi)減災(zāi)日，少先大隊(duì)組織了“5.12汶川地震”紀(jì)念活動(dòng)，號(hào)召同學(xué)們時(shí)刻記住“萬(wàn)眾一心、眾志成城，不畏艱險(xiǎn)、百折不撓”的偉大抗震精神。在青海玉樹(shù)地震發(fā)生后，少先大隊(duì)帶領(lǐng)學(xué)生參加了由宿松義工組織的“玉樹(shù)不倒，青海長(zhǎng)青”向玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)捐款活動(dòng)。
6、感恩教育活動(dòng)?！盎貓?bào)母愛(ài)、獻(xiàn)出真情”慶祝國(guó)際婦女節(jié)主題活動(dòng)、“歌頌?zāi)笎?ài)、弘揚(yáng)美德”母親節(jié)活動(dòng)，“九九重陽(yáng)節(jié)、濃濃敬老情”重陽(yáng)節(jié)敬老院慰問(wèn)活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，弘揚(yáng)了中華民族的傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)了隊(duì)員孝敬父母、尊敬長(zhǎng)輩，懂得感恩回報(bào)的優(yōu)良品質(zhì)。感恩教育收到很好的成效。
7、精心組織隊(duì)員參加每一屆的青少年愛(ài)國(guó)主義讀書(shū)教育活動(dòng)。每一屆青少年愛(ài)國(guó)主義讀書(shū)教育活動(dòng)，少先大隊(duì)都是早計(jì)劃、早安排，組織隊(duì)員認(rèn)真閱讀愛(ài)國(guó)主義讀書(shū)教育活動(dòng)讀本。在近幾年的比賽中，我校的成績(jī)顯著，征文比賽、講故事比賽多次獲得縣級(jí)一等獎(jiǎng)。在今年七月，征文比賽獲得省級(jí)一等獎(jiǎng)，講故事比賽獲得省級(jí)三等獎(jiǎng)。
8、藝術(shù)教育活動(dòng)。大隊(duì)部每年協(xié)助政教處策劃、開(kāi)展了校園文化藝術(shù)活動(dòng)，如：“校園藝術(shù)節(jié)”、“慶六一匯報(bào)演出”等活動(dòng)。不僅豐富了隊(duì)員的課余生活，提供了展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，更重要的是加強(qiáng)了學(xué)校與家庭、社會(huì)的聯(lián)系，真正營(yíng)造一個(gè)家庭、學(xué)校、社會(huì)合一的育人環(huán)境，在社會(huì)上贏得很好的贊譽(yù)。
9、網(wǎng)絡(luò)已滲透到我們的工作、生活、教學(xué)、管理的方方面面。在教學(xué)管理工作日漸網(wǎng)絡(luò)化的今天，作為學(xué)校的少先大隊(duì)輔導(dǎo)員，我嘗試著將博客引入少先隊(duì)工作的管理，創(chuàng)建了城關(guān)小學(xué)少先大隊(duì)工作博客——《紅領(lǐng)巾之歌》。現(xiàn)在無(wú)論是學(xué)校組織、還是中隊(duì)組織的任何一次少先隊(duì)活動(dòng)，我都用鏡頭把它記錄下來(lái)，配合文字，記錄報(bào)道，上博客發(fā)布。網(wǎng)絡(luò)，讓我們的生活更多元化，博客，讓學(xué)校的少先隊(duì)活動(dòng)更豐富多彩！希望各位同行進(jìn)入到我的工作博客，一起互動(dòng)交流！
通過(guò)以上少先隊(duì)活動(dòng)的開(kāi)展，學(xué)校在隊(duì)員日常學(xué)習(xí)、生活中融匯了知識(shí)、技能、思想、道德、情感相結(jié)合的一系列教育活動(dòng)，為隊(duì)員設(shè)置了自我展示的平臺(tái)，交流發(fā)展的立體空間。有效地轉(zhuǎn)換了隊(duì)員在學(xué)校、家庭、社會(huì)中的不同角色。讓隊(duì)員親身感悟、體驗(yàn)生活的多彩，體現(xiàn)了“以人為本”的教育理念。有效地促進(jìn)了我校少先隊(duì)員素質(zhì)的全面發(fā)展，潛移默化地培養(yǎng)了隊(duì)員的道德品質(zhì)、實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。從而使學(xué)校少先隊(duì)組織建設(shè)逐漸規(guī)范，輔導(dǎo)員素質(zhì)逐漸提高。
1、由于中國(guó)傳統(tǒng)德行教育的缺失，現(xiàn)代家庭、學(xué)校只重視學(xué)生的知識(shí)技能，而忽略了孩子為人處世、自我管理能力的培養(yǎng)。過(guò)分的追求教學(xué)成績(jī)，導(dǎo)致各中隊(duì)輔導(dǎo)員精力分散，思想上不重視，很大程度上影響了少先隊(duì)的建設(shè)。
2、過(guò)分強(qiáng)調(diào)安全因素阻礙了德育實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展。學(xué)生的安全保障是第一警戒線，學(xué)校為了避免發(fā)生學(xué)生安全事故，而招致家長(zhǎng)和社會(huì)的譴責(zé)，盡量不舉辦校外活動(dòng)，諸如生活體驗(yàn)，參與社會(huì)、了解社會(huì)的實(shí)踐活動(dòng)等。
在以后的工作中，我們要把存在的問(wèn)題和不足及時(shí)糾正，同時(shí)向各位同行虛心的學(xué)習(xí)、求教，取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。扎實(shí)有效的開(kāi)展工作，使我校的少先隊(duì)工作更上一個(gè)新的臺(tái)階！
謝謝大家！
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