總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中的問題和不足之處，從而更好地改進和提升自己?？偨Y(jié)是對過去經(jīng)驗的一次回顧和總結(jié)。如果想要更好地掌握這個領(lǐng)域的知識，可以參考以下給出的一些書籍。
書店策劃書篇一
20xx為公司初創(chuàng)之年，公司管理層確定的年度主要任務(wù)包括三個方面：一是按現(xiàn)代企業(yè)制度和市金融辦的整體要求，建立健全企業(yè)各項管理制度，為公司正常運轉(zhuǎn)提供保障;二是打造一支高素質(zhì)的管理團隊;三是實現(xiàn)良好的經(jīng)濟效益。為全面完成前述三項任務(wù)，特制定本經(jīng)營計劃書。
在全面分析公司所面臨的社會經(jīng)濟形勢、行業(yè)競爭狀況和公司發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上，公司確定20xx的經(jīng)營方針為：靈活策略贏市場，擴大規(guī)模增實力，加強管理保利潤。
經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想;公司各部門的經(jīng)營管理活動，包括政策制訂、制度設(shè)計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
20xx，公司的核心經(jīng)營目標是：比年同比增長10%。
(1)收入及利潤指標：
年度貸款利息及中間業(yè)務(wù)收入4861.01萬元，其中，xx公司完成利息收入3369.11萬元，xx公司完成中間業(yè)務(wù)收入1491.90萬元;年度稅后利潤(凈利潤)3480.11萬元，稅后利潤率71.59%，資產(chǎn)回報率34.80%，其中，xx公司完成凈利潤2144.17萬元，xx公司完成凈利潤1335.94萬元。
20xx，公司立足xx區(qū)的基礎(chǔ)上，向主城九區(qū)逐步擴大影響范圍，擴大實質(zhì)客戶群，大幅提升各項收入。為此，公司將確定為“市場拓展年”，在適量投放廣告的基礎(chǔ)上，充分利用銀行、工商、稅務(wù)等資源，建立目標客戶群，有針對性地開展市場營銷、發(fā)展客戶、爭取業(yè)務(wù)。市場營銷方面，公司將采取下列措施：
1.全公司必須以市場為導(dǎo)向，以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂各項營銷政策，鼓勵公司全體員工參與營銷工作。
2.市場營銷部和風(fēng)險管理部必須積極整合各項資源，在20上半年，采取一切措施，集中精力做好xx區(qū)內(nèi)企業(yè)客戶群的開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展工作。
四、實現(xiàn)目標的保障措施。
(一)資金保障。
為全面完成公司各項預(yù)算，在公司注冊資金10000萬元基礎(chǔ)上，計劃于年4月初向銀行申請融資5000萬元，同時從5月份開始啟動“委托貸款”業(yè)務(wù)，全年力爭完成2000萬元的委托貸款業(yè)務(wù)。
(二)人力資源及后勤保障。
市場拓展，人才引進起著至關(guān)重要的作用。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：
1.加快人才引進：以公司目標責任為基礎(chǔ)，加快市場營銷部人員的引進和補充，確保市場營銷部、風(fēng)險管理部用人需求;建立人才激勵機制，保證引進人才“進得來、用得上、留得住、”，2011年3月底前，全部緊缺崗位人員應(yīng)該補充齊全;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃，在2011年6月31日前完成全部員工的試用期考核及定崗，將應(yīng)淘汰更換人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓(xùn)練：建立培訓(xùn)體系，以素質(zhì)培訓(xùn)為核心，對公司員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，提升員工職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。
3.建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的員工薪酬體系。員工薪酬體系應(yīng)當包括員工薪資、福利、獎勵在內(nèi)，并在施行中不斷地加以檢討和完善，各項分配體系將盡最大限度向公司營銷一線傾斜。
4.建立合理的績效管理體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則，由人力資源部門牽頭，以目標管理為基礎(chǔ)，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，2011年1月11日起，董事會對總經(jīng)理實施目標責任考核;總經(jīng)理對公司各級管理人員施行考核?？冃Ч芾肀仨毰c分配體系聯(lián)動推行，以確保目標管理切實落實。
(三)綜合管理保障。
公司將20xx定義成為未來三年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”，高效順暢的管理是公司的核心競爭力。
1.由人力資源部門主導(dǎo)，集合內(nèi)外資源，自2011年3月1日起，公司推展“建構(gòu)管理體系，增強公司體質(zhì)”活動，用6個月時間，建立起包括營銷管理、風(fēng)險管理、財務(wù)管理、綜合管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。管理體系的建構(gòu)，必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標，注重先進性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結(jié)合，為公司將來升級為村鎮(zhèn)銀行時的達標驗收打好基礎(chǔ)。
2.按照分權(quán)管理的原則，由經(jīng)營團隊成員負責，大力推進管理團隊建設(shè)、骨干隊伍建設(shè)、經(jīng)營目標落實檢討等工作。
(四)財務(wù)資源保障。
20xx，公司將為市場營銷部門提供優(yōu)勢財務(wù)資源，在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時，財務(wù)部門必須從下列三個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度：
2.健全財務(wù)管理體系：財務(wù)部必須積極參與“建構(gòu)管理體系，增強管理體質(zhì)”活動，理順、健全財務(wù)管理體系，重點關(guān)注市場營銷活動背后的財務(wù)信息流，及時清收應(yīng)收利息費用，關(guān)注貸款貸后檢查，為公司高層決策提供信息。
3、制定合理的稅收籌劃方案，按時交納各項稅費，有效降低企業(yè)涉稅風(fēng)險。
(五)組織管理保障。
1.由董事長負責，與總經(jīng)理簽定《20xx度經(jīng)營目標責任書》，總經(jīng)理與公司各級經(jīng)營管理團隊簽定《20xx度經(jīng)營目標責任書》，明確各部門的目標、責任和相應(yīng)的權(quán)利。
2.由各部長負責，于20xx2月28日前，對各項目標進行層層分解，制定可行性方案和年度工作計劃。
3.由財務(wù)經(jīng)理負責，20xx2月20日前，編制《20xx度財務(wù)預(yù)算》，明確全年各項成本費用控制目標，制定月度、季度、年度預(yù)算執(zhí)行檢查計劃，明確責任和獎懲事項，并每月組織檢討和通報等工作。
4.由市場營銷部部長負責，組織每月/季“經(jīng)營目標達成總結(jié)會”，總結(jié)成果，檢討差距，研擬對策，跟進結(jié)果。
五、總體要求。
公司高層清醒地認識到：20xx的經(jīng)營目標，是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的，是一個充滿機遇和機會的計劃，也是一個具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實，需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念，創(chuàng)新管理。
公司認為，要達成20xx的經(jīng)營目標，首先要更新觀念，各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、等米下鍋”的思想觀念，應(yīng)該以宏觀的立場，樹立“行業(yè)爭先、三年升級”的目標意識、“行業(yè)洗牌、不進則退”的危機意識和“發(fā)展公司、分享成果”的捆綁意識，在市場營銷創(chuàng)新、貸款產(chǎn)品創(chuàng)新、財務(wù)管理創(chuàng)新等方面，創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式，為建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度奠定良好的基礎(chǔ)。
(二)切實負責，重在行動。
行動，是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行，是一切目標得以達成的關(guān)鍵。沒有行動和執(zhí)行，一切都是空談。
公司要求，各級員工以“負責任”的態(tài)度做好各項工作，特別是經(jīng)營團隊和中層干部，必須以“責任”主管的立場開展各項工作，不得形成“功在我責在他”的遇事推諉的惡習(xí)和惡行。
公司強調(diào)：干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行，公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部，對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工，將列入員工淘汰計劃的首選，首先予以淘汰。
(三)業(yè)績優(yōu)先，獎懲落實。
追求利潤最大化，永遠是企業(yè)經(jīng)營的靈魂;任何企業(yè)的.首要社會責任，都是贏得市場，擴大經(jīng)營，收獲利潤。
利潤是20xx公司經(jīng)營指標的“核心之核”，營銷是實現(xiàn)利潤的載體性指標。在這一思想指導(dǎo)下，“業(yè)績定酬，指標量化，逐級捆綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經(jīng)營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁，中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標與上級主管實施緊密捆綁，采用自上而下逐級考核的辦法，充分調(diào)動全體員工的工作積極性。同時，對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工，采取主動讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強造血功能，提升管理體質(zhì)。
總之，公司希望并要求：所有xxxx從業(yè)人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，投身“打造高效xx，實現(xiàn)三年升級”的偉大征程中，為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻!
書店策劃書篇二
‘六一’伴我成長，分享歡樂時光。
二、活動時間。
時間：20xx年6月1日。
地點：耒陽市五一路新華書店。
三、活動目的。
1、通過在兒童節(jié)搞本次活動來提高新華書店在兒童心目中的影響力。
2、以家庭參賽的方式借助兒童節(jié)來提高成人的消費。
3、以特殊的比賽形式來進一步提高新華書店的'知名度。
四、活動內(nèi)容。
(一)“表我心聲”少兒繪畫大賽!
比賽時間：20xx年6月1日上午8點-10點。
作品主題：表我心聲。
參賽畫種：素描、鋼筆畫、水彩、水粉、油畫、中國畫等。
作品尺寸：大度8開~4開。
畫展評選：本次大賽共評選出一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，紀念獎20名。獲獎?wù)哂尚氯A書店頒發(fā)證書及獎品。
作品展示：作品將于6月1日起在新華書店內(nèi)部展示。為避免人群聚集，本次大賽不舉行專場展覽，評選結(jié)果和獲獎作品將主要通過現(xiàn)場進行公布!
(二)魔術(shù)智慧片拼圖比賽!
比賽時間：20xx年6月1日上午10點-12點。
比賽限時：每賽次5-15分鐘。
活動對象：分3~4歲、4~6、7-14歲年齡段的兒童組。
比賽地點：新華書店門前廣場。
比賽方法：參賽兒童在規(guī)定時間內(nèi)選用魔術(shù)智慧片任意拼插組合成圖片或規(guī)定的任一圖案，評選出優(yōu)秀選手可將其組合的智慧片直接獎勵給參賽選手，并頒發(fā)有關(guān)教育機構(gòu)的證書!
(三)六一好禮大放送!
活動期間，凡在新華書店當天購物每滿98元贈送兒童趣味禮品一個，多買多贈!(個別品牌及特價品除外)。
(四)六一特價獻六一!
活動期間，眾多兒童圖書全部6.1折特價銷售!
學(xué)生用品全場85折銷售?部分學(xué)生用品特價銷售，同時參加“好禮大放送”活動!
書店策劃書篇三
一本書，一杯咖啡，一品生活。
一、目標市場。
（一）。
由于公司剛剛起步，受到資金的制約以及在品牌方面還不足以形成競爭優(yōu)勢，我們將會選擇有選擇的專門化的營銷戰(zhàn)略，將店面開在商業(yè)中心，把企業(yè)白領(lǐng)和成功人士作為主要客戶群體。這樣的群體有購買力且時間較充足，這樣，我們就能有針對性將我們的產(chǎn)品定位在中高端的層次。等到公司發(fā)展成熟了，可以開始設(shè)計開發(fā)新產(chǎn)品，開拓更加多的客戶群體。
二、產(chǎn)品分析。
（一）核心利益。
舒適安寧的環(huán)境是給顧客最直接最真切的體會。來到我們店消費的客戶，都是為尋求這份寧靜。所以說我們的競爭力就在店子所營造的那份安寧的感覺，讓腳步慢下來，讓心靜下來。所以本店不支持打包。
（二）基礎(chǔ)產(chǎn)品。
多樣咖啡，多元書籍以及多余空間。
（三）附加產(chǎn)品。
現(xiàn)磨的正宗的咖啡，方便的閱讀環(huán)境，如座椅舒適且充足，書籍方面查閱等。
（四）潛在產(chǎn)品。
賣咖啡同時賣書或者賣書同時賣咖啡，多買多送。
三、發(fā)展周期。
三個月時間將店子宣傳出去，并逐漸開始回本。一年基本穩(wěn)定，然后有基本的收益。三年實現(xiàn)成熟，形成固定的客戶群體，有相對穩(wěn)定的營業(yè)額。
四、新產(chǎn)品開發(fā)。
設(shè)計出新口味的咖啡，引進相對稀缺的書籍。轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，開拓更大更廣泛的市場。如針對有購買力且有許多空余時間的全職媽媽，設(shè)置媽媽休閑專區(qū)，可以打造的廣告語是“媽媽閑暇時，我們在這里”。
書店策劃書篇四
以《我心中的英雄》為作文題，選取一位英雄人物(為了中華民族的尊嚴和獨立、弘揚民族自主意識、反對崇洋媚外的優(yōu)秀民主人士;革命先烈、人民楷模等)或者反映民族精神的事例，展開調(diào)查，可以采用參觀訪問、查閱書籍史料、網(wǎng)上瀏覽、觀看音像資料等方式，了解英雄的生平事跡，剖析英雄(事例)所反映出的典型的民族精神。
(四)手抄報設(shè)計。
各班在清明放假期間廣泛搜集資料的基礎(chǔ)上，圍繞所搜集的資料介紹以及隊員的心得體會等方面構(gòu)思欄目，設(shè)計制作手抄報。
清明時節(jié)能讓同學(xué)們勾起對歷史的追憶，寄托對革命先烈的緬懷之情。通過活動讓學(xué)生了解革命烈士的感人事跡，懂得幸福來之不易，激發(fā)隊員們對革命先烈的緬懷之情和學(xué)習(xí)熱情，珍惜今天的幸福生活。
清明活動策劃方案。
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書店策劃書篇五
一、廣元圖書零售市場的現(xiàn)狀廣元市區(qū)總?cè)丝诩s30余萬，市級與市中區(qū)直屬機關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布，各類學(xué)校20余所，在校學(xué)生4萬余人。（人口）廣元市區(qū)是整個廣元地區(qū)經(jīng)濟文化的中心，經(jīng)濟相對發(fā)達，人均收入較高，形成了一定對文化商品的購買力。（購買力）隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，社會價值觀發(fā)生了巨大的變化。
在類似廣元這樣的中西部經(jīng)濟較落后的中小城市，人們更加渴望獲取先進的信息，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的文化，吸取更多的知識；藉以改變自身落后的面貌，由此產(chǎn)生了對文化商品豐富的需求。（購買欲望）由于本地文化發(fā)展的滯后，文化消費市場不發(fā)達，種類單一。雖然存在各種書店，但沒有充分滿足讀者日益增長的需要，圖書零售市場仍有容納小型特色書店的空間。
二、目前廣元圖書零售行業(yè)已存在競爭者的分析
1、國有書店仍然占主導(dǎo)地位（廣元市新華書店、四川省新華書店集團下屬連鎖店）
優(yōu)勢：
1）聲譽與品牌優(yōu)勢幾十年來對廣大讀者根深蒂固的影響；
2）總體實力強大資金、人員、系統(tǒng)不是小型書店能夠比擬的；
3）政策
優(yōu)勢對教材教輔的壟斷經(jīng)營。
劣勢：
1）運行成本高，不具備價格優(yōu)勢；
2）管理環(huán)節(jié)較多，對市場需求反應(yīng)速度慢；
3）服務(wù)意識缺乏，特色化個性化服務(wù)沒有，欠缺文化氛圍；
4）國家對教材教輔市場的逐步開放。
對策：沒有總體抗衡的實力，采取市場補缺者戰(zhàn)略
1）細分目標市場，避開主導(dǎo)者的優(yōu)勢商品；
2）著力降低經(jīng)營成本，讓利于讀者；
3）狠抓服務(wù)質(zhì)量，提供多樣化的服務(wù)形式，提高讀者的認可度和忠誠度。
2、民營連鎖書店在悄然興起（習(xí)殊書屋、百可悅目）
優(yōu)勢：
1）在當?shù)匾延幸欢〝?shù)量的讀者群；
2）統(tǒng)一采購，銷售方式靈活，有一定價格優(yōu)勢；
3）較為重視服務(wù)工作。
劣勢：
1）決策管理層不在當?shù)兀畔?、決策溝通不暢；
2）門店營業(yè)人員素質(zhì)普遍不高，欠缺工作熱情和服務(wù)意識；
3）門店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。
對策：最主要的競爭者，構(gòu)成最大的威脅。采取市場跟隨者戰(zhàn)略，待時機成熟可采用市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。
1)在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上形成差異；
2)加強特色化、個性化服務(wù)；
3)提高新書上架與讀者訂書到位的速度。
書店策劃書篇六
根據(jù)鳳凰出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰?、新華發(fā)行分公司聯(lián)合下發(fā)“蘇鳳股份新發(fā)業(yè)(20__)9號”《關(guān)于做好全省“六一”少兒圖書主題營銷活動的通知》精神，結(jié)合如東公司實際，決定在“六一”前后開展“愉‘閱’童書、快樂成長”主題營銷活動。
一、活動主題：愉“閱”童書快樂成長。
二、活動時間：20__年5月20日—6月3日。
三、活動內(nèi)容：
(一)開展慶“六一”，幼兒園購書優(yōu)惠活動。
超前聯(lián)系相關(guān)幼兒園，提供適合幼兒園學(xué)生閱讀的少兒圖書書目，做好征訂服務(wù)工作，85折優(yōu)惠銷售。
(二)聯(lián)系相關(guān)學(xué)校到南京參加省股份公司組織的館藏圖書供貨會。
(三)組織開展幼兒“暢游書海、體驗閱讀”活動。
聯(lián)系縣級機關(guān)幼兒園，“六一”兒童節(jié)當天，組織幼兒園學(xué)生到中心門店，開展幼兒“暢游書海、體驗閱讀”活動。
(四)開展少兒圖書“買贈”及優(yōu)惠展銷活動。
1、6月1日—6月3日，中心門店少兒圖書85折優(yōu)惠銷售。
2、開展禮品童書“對折送”活動。根據(jù)省股份公司營銷活動資源，超前組織采購禮品童書，在中心門店開展“禮品童書‘對折送’”活動。
3、開展“鳳凰精品童書‘暖心送’”活動。
(1)讀者購買江蘇科技社《魔力思維訓(xùn)練營》系列圖書滿50元，贈送《蝸?？破障盗欣L本》1本;滿80元贈送《蝸?？破障盗欣L本》2本。
四、活動宣傳。
營銷活動期間，各銷售門店做好營銷宣傳工作。
宣傳形式：
1，賣場游動字幕宣傳、主題展臺宣傳、pop及_展架宣傳、圖片宣傳等,。
2、電視臺、報紙等媒體宣傳。
五、活動要求。
1、業(yè)務(wù)、銷售部門超前做好貨源組織工作，確?；顒悠陂g相關(guān)營銷圖書品種滿足供應(yīng)。
2、儲運部門做好到貨圖書及時送貨工作。
3、各銷售門店要及時、規(guī)范做好營銷讓利品種折扣審批手續(xù)。
書店策劃書篇七
根據(jù)鳳凰出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰?、新華發(fā)行分公司聯(lián)合下發(fā)“蘇鳳股份新發(fā)業(yè)9號”《關(guān)于做好全省“六一”少兒圖書主題營銷活動的通知》精神，結(jié)合如東公司實際，決定在“六一”前后開展“愉‘閱’童書、快樂成長”主題營銷活動。
愉“閱”童書 快樂成長
20xx年5月20日—6月3日
（一）開展慶“六一”，幼兒園購書優(yōu)惠活動
超前聯(lián)系相關(guān)幼兒園，提供適合幼兒園學(xué)生閱讀的少兒圖書書目，做好征訂服務(wù)工作，85折優(yōu)惠銷售。
（二）聯(lián)系相關(guān)學(xué)校到南京參加省股份公司組織的館藏圖書供貨會
（三）組織開展幼兒“暢游書海、體驗閱讀”活動
聯(lián)系縣級機關(guān)幼兒園，“六一”兒童節(jié)當天，組織幼兒園學(xué)生到中心門店，開展幼兒“暢游書海、體驗閱讀”活動。
（四）開展少兒圖書“買贈”及優(yōu)惠展銷活動
1、6月1日—6月3日，中心門店少兒圖書85折優(yōu)惠銷售。
2、開展禮品童書“對折送”活動。根據(jù)省股份公司營銷活動資源，超前組織采購禮品童書，在中心門店開展“禮品童書‘對折送’”活動。
3、開展“鳳凰精品童書‘暖心送’”活動。
（1）讀者購買江蘇科技社《魔力思維訓(xùn)練營》系列圖書滿50元，贈送《蝸?？破障盗欣L本》1本；滿80元贈送《蝸?？破障盗欣L本》2本。
（2）讀者凡購買江蘇少兒出版社曹文軒系列圖書享85折優(yōu)惠。
營銷活動期間，各銷售門店做好營銷宣傳工作。
宣傳形式：
1、賣場游動字幕宣傳、主題展臺宣傳、pop及x展架宣傳、圖片宣傳等,
2、電視臺、報紙等媒體宣傳。
1、業(yè)務(wù)、銷售部門超前做好貨源組織工作，確?；顒悠陂g相關(guān)營銷圖書品種滿足供應(yīng)。
2、儲運部門做好到貨圖書及時送貨工作。
3、各銷售門店要及時、規(guī)范做好營銷讓利品種折扣審批手續(xù)。
4、做好營銷活動期間各項安全工作。
書店策劃書篇八
網(wǎng)絡(luò)書店應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代物流技術(shù)，從創(chuàng)建伊始就以折扣為特征。它們既做中盤又做零售，降低圖書零售價格，實體書店對此怨聲很大。網(wǎng)上書店出于爭市場份額的目的，用虧本的方式大打價格戰(zhàn)，一般是以“略低于進貨價賣”，現(xiàn)在國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)書店，基本上成了低價甚至是超低價售書的代名詞。
我國的網(wǎng)絡(luò)書店興起于1997年。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前我國互聯(lián)網(wǎng)上有近29000家各種類型的網(wǎng)絡(luò)書店。
以開發(fā)者來劃分，網(wǎng)絡(luò)書店有兩類：一類是實體書店和出版社開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)書店。這些開發(fā)者，有自建網(wǎng)站的，有在第三方網(wǎng)站上開店的，有些是既有自己的網(wǎng)站，也在流量大的第三方網(wǎng)站上開發(fā)書店的。這些書店大部分都是既有b2c業(yè)務(wù)，也有b2b業(yè)務(wù)。20xx年9月16日開始，北發(fā)圖書網(wǎng)聯(lián)合所屬北京圖書大廈、王府井書店、中關(guān)村圖書大廈等7家分網(wǎng)站，推出了“百日百種圖書大酬賓”活動，這意味著書店開始大舉進軍網(wǎng)站。
建站的`目的：
1.利用網(wǎng)站向客戶提供詳盡的產(chǎn)品服務(wù)介紹，減少宣傳成本。
2.利用網(wǎng)站向客戶提供產(chǎn)品及服務(wù)的預(yù)定或咨詢接待，最大限度提升客戶滿意程度。
3.利用網(wǎng)站向客戶直接進行銷售和提供服務(wù)，增加企業(yè)收入。
4.利用網(wǎng)站向代理商銷售、市場、開發(fā)、交流等方面的合作。
功能定位：
1.為書店帶來新的客源.
2.幫助做好現(xiàn)有的銷售.
3.幫助提高效率,降低成本.
書店策劃書篇九
2011032502楊賽賽。
一、項目背景。
網(wǎng)上書店，已經(jīng)不是什么稀奇的事了，大到新華書店，小到普通的一家書店，都有相應(yīng)的網(wǎng)店。無論是目前電商最火的淘寶網(wǎng)，還是新華書店自己設(shè)置的網(wǎng)站都可以在網(wǎng)上買到自己需要的書，在淘寶網(wǎng)上買的時候往往會很便宜，即使加上了郵費。
二、可行性分析隨著中國加入wto，全球經(jīng)濟一體化的逐步深入，網(wǎng)上書店已是現(xiàn)代傳統(tǒng)書店必不可少的經(jīng)營策略。目前，網(wǎng)上書店在國際互聯(lián)網(wǎng)上可以實現(xiàn)的商務(wù)功能已經(jīng)多樣化，可以說從最基本的對外溝通展示功能、信息發(fā)布功能，在線圖書展示功能、在線洽談功能、在線交易功能、在線采購功能、在線客戶服務(wù)功能、在線網(wǎng)站管理功能等等，幾乎以往傳統(tǒng)書店功能都可以在互聯(lián)網(wǎng)上進行電子化的高效運作。
技術(shù)的進步對傳統(tǒng)書店上網(wǎng)解決方案提出更嚴格的要求和挑戰(zhàn)。為了保護傳統(tǒng)書店的投資，書店上網(wǎng)解決方案應(yīng)切合傳統(tǒng)書店實際的需求和發(fā)展的趨向，使投入回報和管理效益最大化，傳統(tǒng)書店在實施上網(wǎng)方案的之前，必須對一系列問題進行科學(xué)的論證，如書店上網(wǎng)的需求分析、書店上網(wǎng)總體規(guī)劃、網(wǎng)上書店系統(tǒng)的功能和實施方案、網(wǎng)上書店的傳播與推廣、運行網(wǎng)上書店系統(tǒng)的軟件和硬件配置、網(wǎng)上書店的管理系統(tǒng)和管理方法等等。網(wǎng)上書店具體實施的質(zhì)素直接影響傳統(tǒng)書店在internet的實際效果和經(jīng)濟效益，這不僅是技術(shù)問題，同時也涉及到管理的因素。
現(xiàn)在網(wǎng)購已經(jīng)是普遍現(xiàn)象，網(wǎng)購具有方便，便宜，可選性多等等優(yōu)點。淘寶，易迅等等網(wǎng)購平臺，圓通，匯通等等快遞公司為此提供了網(wǎng)絡(luò)，運輸平臺，可以說，網(wǎng)購已經(jīng)走入了我們的生活當中。
而且事實上，看看市場上的新華書店的網(wǎng)上書店，看看淘寶網(wǎng)上的玲瑯滿目的書店，就不難得出網(wǎng)上書店絕對是一個可行的創(chuàng)業(yè)計劃，雖然不能說什么標新立異就是了。但是，能賺錢就行了。
三、市場分析。
根據(jù)資料顯示，最新公布的中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告顯示，網(wǎng)上購物觀念在中國正日漸深入人心。有16.7%的網(wǎng)民經(jīng)常訪問購物網(wǎng)站;32.5%的網(wǎng)民有時訪問購物網(wǎng)站;38.6%的網(wǎng)民很少訪問購物網(wǎng)站;12.2%的網(wǎng)民從來不訪問購物網(wǎng)站。報告還顯示，37.8%的網(wǎng)民在最近一年中有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷。網(wǎng)民選擇網(wǎng)上購物的主要原因是節(jié)省時間、節(jié)約費用、操作方便和尋找稀有商品。網(wǎng)上購物中排前列的商品依次是書刊、電腦及相關(guān)產(chǎn)品、音像器材及制品、生活、家居用品及服務(wù)和通訊產(chǎn)品。第十四次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告稱，在被問及未來一年內(nèi)是否會進行網(wǎng)絡(luò)購物時，只有5.5%的互聯(lián)網(wǎng)用戶說肯定不會;24.6%的用戶說肯定會;33.4%的用戶說可能會。一些白天工作非常繁忙的人選擇網(wǎng)上購書，是因為與實體書店相比，網(wǎng)上書店沒有時空的限制，一天24小時隨時可以實施購書行為。另外，網(wǎng)上書店借助網(wǎng)絡(luò)強大的搜索功能，在找書方面有著實體書店無法比擬的便利。在網(wǎng)上書店購書的人相對網(wǎng)下人來說還是比較少,一個是對網(wǎng)上購書的資金往來安全有擔心，對網(wǎng)上書店的信用度持懷疑態(tài)度;另一個是網(wǎng)上購書只可以看到書說明簡介，沒有看到內(nèi)容，無法通過快速瀏覽確定是不是自己想要的書以及確認圖書裝幀印刷無誤。而這正是傳統(tǒng)的實體書店優(yōu)于網(wǎng)上書店的地方。傳統(tǒng)的實體書店有固定的經(jīng)營場所，一手交錢一手交書，自然在交易安全上沒什么可說的。有很多人是想買書的時候是先到網(wǎng)上書店看看，然后在到網(wǎng)下的書店去買，他們只是在網(wǎng)上看看。他們也想在網(wǎng)上買，但是在網(wǎng)上看不到書的內(nèi)容，因為不知道買了適不適合，而到網(wǎng)下書店就可以看到書的內(nèi)容。真正想在網(wǎng)上購書的消費者，他們都是比較了解書的內(nèi)容。而在網(wǎng)上買書的人也就是一般都是對電腦比較熟練的人，也就是比較年青化的消費群體。就是白領(lǐng)、大學(xué)生、高中生和對計算機操作相對比較熟的人。因為這些人工作都比較忙，而且對計算機也比較熟，思想也比較超前，對于在網(wǎng)上購書能接受，并經(jīng)常上網(wǎng)購物。但是，消費者都有著同樣的特點，就是喜歡到知名度和信譽都比較高的網(wǎng)站，比如像淘寶、新華書店這樣的網(wǎng)站。
四、競爭分析。
隨著社會的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息對經(jīng)濟的發(fā)展作用舉足輕重。電子商務(wù)正以人們無法想象的速度在全球范圍內(nèi)飛速發(fā)展，許多企業(yè)的電子商務(wù)列為最重要的交易手段以獲取競爭機會。競爭不能單靠給個好價錢，還要給顧客提供便利和博得顧客的關(guān)注。由于缺乏統(tǒng)一的價格標準，網(wǎng)上書店各行其是，同一本書在網(wǎng)上存在多種定價的情況比比皆是，網(wǎng)上書店間市場份額的爭奪比傳統(tǒng)書店更殘酷。
從目前我國已有的圖書電子商務(wù)網(wǎng)站來看，他們大多數(shù)都沒有很好的規(guī)劃，而且設(shè)計中。
欠缺必要的功能模塊，比如說網(wǎng)站意見反饋中有的根本就沒有，有的是管理并不完善，得不到及時反饋，而且其設(shè)計粗糙，只能給用戶提供雜亂的信息，在網(wǎng)上只是起到宣傳廣告的作用，而其設(shè)計有根本不能吸引客戶，可以說在很大程度上浪費了企業(yè)的資金!
所以要找到一個好的網(wǎng)上平臺，這是我們這些小店首要之選，淘寶網(wǎng)是一個很好的選擇，無論是服務(wù)流程還是客戶數(shù)量都是沒的說。
其次是保證足夠的服務(wù)，質(zhì)量好，價格公道，服務(wù)態(tài)度好，只能做得比人好，絕對不能做得比人差，經(jīng)常看看那些賣的比較好的店家，比較自己的不足，改之。
五、市場營銷。
a、大禮包，別看優(yōu)惠和打折說的是一回事，細細品味，大不一樣。打折是明里讓利，優(yōu)惠則是產(chǎn)品不降折。尤其是品牌產(chǎn)品，優(yōu)惠更能吸引人。圖書也是一樣，優(yōu)惠的大禮包更能吸引人，貌似。
b、累計獎勵，是一種推廣圖書的方法，優(yōu)點是培養(yǎng)顧客的忠臣度。使讀者成為店里的長期客戶。
c、贈送禮品，是圖書或期刊在促銷方面最常見的方式。在書中夾有特殊的書簽。有的刊物贈有自己期刊名稱的杯墊、海報或其他物品?？傊@個想法是基于讀者對物品有著多多益善的追求而產(chǎn)生的。
d、讀書俱樂部，提供很多優(yōu)惠的政策和售后服務(wù)，對會員有很大吸引力。
六、投資與預(yù)算說明。
一個網(wǎng)上書店，應(yīng)該不需要多少錢，估計幾萬就行了。
七、投資回報與退出。
買書的話，一般應(yīng)該是不會虧的吧。退出也很容易，找到同行，把書便宜賣出，或者直接把網(wǎng)店賣了也行。
八、風(fēng)險分析以及應(yīng)對方式。
創(chuàng)業(yè)不可能總是一帆風(fēng)順的，風(fēng)險是在所難免的。常見的風(fēng)險分析及應(yīng)對方式如下。
a、進的許多書可能會賣的不多，以致剩下很多，導(dǎo)致虧損。這是對市場分析不足導(dǎo)致的，最佳的解決方法就是，引進新書的時候買一到兩本就行。如果銷量大的話在引進。而且不要一次性同一種書買太多。進書要做到數(shù)量少，勤跑腿。
b、書店的書賣不出去。這是營銷的問題，首先做到書全，對于稀有的書存有一兩本。這樣可以培養(yǎng)書店的名氣。增加客戶心中書店的分量。書店服務(wù)態(tài)度要好。價格公道要好。書也要好。等等。只有做到同行中的佼佼者，才能保證書店的營銷質(zhì)量。
c、被知名的大型公司等比下去。大公司有大公司的特點，小公司有小公司的特點。那就是人性化服務(wù)。作為小公司，我們要充分發(fā)揮小公司的優(yōu)勢。多與顧客溝通，堅持顧客即是上帝。培養(yǎng)回頭客。而且可以為客戶提供參考，推出一些好書，常見的比較好的學(xué)習(xí)資料，常見比較好的提高素養(yǎng)的書等等。推薦精品，讓顧客感受到書籍的魅力，這樣，顧客號，大家都好。
九、管理。
小公司，肯定要親力親為，不能做甩手掌柜。并且要與時俱進。努力將其發(fā)展成大公司。有了目標，才有方向，才有努力地動力。
十、經(jīng)營預(yù)測。
計劃總是完美的，但想要真正實現(xiàn)卻不是一件容易得事。只能說，肯努力，不放棄。那么一定行，別人行，為什么我們不能行。但是有一點很重要，那就是不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，不斷的改進。將“不完美的現(xiàn)實”努力地變成“完美的計劃”。
書店策劃書篇十
為了能寫出更好的。
策劃書。
下面本站推薦一篇優(yōu)秀策劃書范文,僅供參考：
一、引言。
隨著中國加入wto，全球經(jīng)濟一體化的逐步深入，網(wǎng)上書店已是現(xiàn)代傳統(tǒng)書店必不可少的經(jīng)營策略。目前，網(wǎng)上書店在國際互聯(lián)網(wǎng)上可以實現(xiàn)的商務(wù)功能已經(jīng)多樣化，可以說從最基本的對外溝通展示功能、信息發(fā)布功能，在線圖書展示功能、在線洽談功能、在線交易功能、在線采購功能、在線客戶服務(wù)功能、在線網(wǎng)站管理功能等等，幾乎以往傳統(tǒng)書店功能都可以在互聯(lián)網(wǎng)上進行電子化的高效運作。
技術(shù)的進步對傳統(tǒng)書店上網(wǎng)解決方案提出更嚴格的要求和挑戰(zhàn)。為了保護傳統(tǒng)書店的投資，書店上網(wǎng)解決方案應(yīng)切合傳統(tǒng)書店實際的需求和發(fā)展的趨向，使投入回報和管理效益最大化，傳統(tǒng)書店在實施上網(wǎng)方案的之前，必須對一系列問題進行科學(xué)的論證，如書店上網(wǎng)的需求分析、書店上網(wǎng)總體規(guī)劃、網(wǎng)上書店系統(tǒng)的功能和實施方案、網(wǎng)上書店的傳播與推廣、運行網(wǎng)上書店系統(tǒng)的軟件和硬件配置、網(wǎng)上書店的管理系統(tǒng)和管理方法等等。網(wǎng)上書店具體實施的質(zhì)素直接影響傳統(tǒng)書店在internet的實際效果和經(jīng)濟效益，這不僅是技術(shù)問題，同時也涉及到管理的因素。
在大學(xué)城并沒有一家真正專門在網(wǎng)上銷售圖書的網(wǎng)上書店。這可以說是在張家港這塊土地上有著一塊空白的市場，雖然說在張家港傳統(tǒng)書店中最具有代表性的有新華書店和狼環(huán)書屋，也有屬于自己網(wǎng)上書店，但是他們的銷售目光是放在張家港現(xiàn)實市場中，而沒有任何一家書店是把他主要的銷售方式放在網(wǎng)絡(luò)上。這更充分說明在張家港這個網(wǎng)上書店市場是空白的。提到這也許有人問網(wǎng)絡(luò)不是跨越空間的嗎?為什么會拿本土市場跟網(wǎng)絡(luò)比較呢!要想生存必須以最快的方式占有市場，“狹縫生存，智者勝”對于一個剛剛組建的專門從事網(wǎng)絡(luò)銷售公司來說每花一分錢都是必須很慎重的，在沒有一個龐大的資金作為后盾的情況下必須要分清什么樣的形式才能最快最短的時間內(nèi)達到贏利，所以為了避免像一般的網(wǎng)上書店走錯誤的銷售，我們研究一個最好銷售的方式，那就是“鼠標+水泥=本土市場網(wǎng)絡(luò)化”，鼠標指的是網(wǎng)上書店。水泥指的是本土市常為什么要這說呢?在本土配送，是可以說沒有一家網(wǎng)站是比我們快的，哪怕我們對手是當當或者是卓越也好，在本土我們的配送是最快的，因為要郵遞全省范圍內(nèi)最慢三天時間最快不到一天時間，或者更短的時間內(nèi)。有誰愿意付錢購物愿意等一個星期或者更長時間呢。如果遇到質(zhì)量問題的話顧客所花費的時間不是更多了嗎?如果再把服務(wù)跟上的話，那么在本土我強因為我專我快。從這里說明了組建大學(xué)城網(wǎng)上書店這是非常好的項目，而且擁有了自己的獨特的銷售手段。
開辦網(wǎng)上書店也可以為在校大學(xué)生提供方便、廉價、高效的購書方式，促進文化傳播，幫助國家和學(xué)校培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，具有長遠的社會效益和經(jīng)濟效益。
綜上所述，網(wǎng)上書店已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時代傳統(tǒng)書店的必由之路。
二、目前的營銷情況。
在中國大家都認為網(wǎng)絡(luò)營銷是剛剛興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷模式，針對中國的現(xiàn)狀，網(wǎng)民的素質(zhì)和普及化來說，是有點勉強，但是我們要站得高看得遠，其實網(wǎng)絡(luò)營銷的空間還是很大的，非常有潛力，企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷可以大大的減少投資，見效速度快，是企業(yè)做營銷的首眩那針對眼前形勢怎么去做網(wǎng)絡(luò)書店營銷呢?首先我們要搞清楚幾個問題：網(wǎng)民上網(wǎng)看書為了什么?其實這一問題不難回答，當然是學(xué)習(xí)、找資料或休閑，但是學(xué)習(xí)、找資料或休閑是為了什么呢?答案有很多。主要就是為了解決問題，針對兩類人群來說，一種就是學(xué)生，另外一種便是工作中的員工，其原因就是：工作、生活、學(xué)習(xí)。所以我們做營銷的出發(fā)點就是為了幫助他們解決這樣的問題。怎樣去解決呢?就是我們所關(guān)注的要點。能讓這類人群在網(wǎng)上最快的找到最重要的信息就是我們網(wǎng)絡(luò)營銷的成功。怎么去做網(wǎng)絡(luò)書店營銷呢?我們針對一個話題來說。企業(yè)要在網(wǎng)絡(luò)上塑造自己的形象也不是一件容易的事。1、e-mail營銷是現(xiàn)在企業(yè)最常用的一樣，效果不是很明顯。2、廣告的投放，包括各大門戶網(wǎng)站和同類的網(wǎng)站刊登廣告。3、本人看好的搜索引擎排名，搜索引擎應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營銷分為以下幾點：(1)免費登錄分類目錄;(2)搜索引擎優(yōu)化;(3)關(guān)鍵詞廣告;(4)關(guān)鍵詞排名;(5)網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告;(6)收費登錄分類目錄;通過對這幾種方法不難看出大概分為兩類。一是網(wǎng)頁優(yōu)化，二是登錄排名。針對以上幾點詳細介紹具體方法：
怎么樣優(yōu)化網(wǎng)站：一個企業(yè)或個人網(wǎng)站要在網(wǎng)上立足不但要有一個好的網(wǎng)站，最重要還是推廣，一個再好的網(wǎng)站沒有人去看沒人去點擊，它就是垃圾。所以我們應(yīng)該做好合理的推廣，推廣重點之一就在于搜索引擎，例如：我在google中輸入書店一詞，比如我們看到的新華書店，那他的訪問量一定大，這樣一來，知名度就會得到提高，網(wǎng)站上的成交量也隨著大大提高，就會給公司帶來效益。這就是我所說的推廣，但是大家會說這樣我們會要投入多少錢呢?我可以說一分錢不要，因為合理的優(yōu)化網(wǎng)站是最好的推廣，優(yōu)化的方向。
三、市場的需求分析。
1、需求分析。
根據(jù)資料顯示，最新公布的中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告顯示，網(wǎng)上購物觀念在中國正日漸深入人心。有16.7%的網(wǎng)民經(jīng)常訪問購物網(wǎng)站;32.5%的網(wǎng)民有時訪問購物網(wǎng)站;38.6%的網(wǎng)民很少訪問購物網(wǎng)站;12.2%的網(wǎng)民從來不訪問購物網(wǎng)站。報告還顯示，37.8%的網(wǎng)民在最近一年中有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷。網(wǎng)民選擇網(wǎng)上購物的主要原因是節(jié)省時間、節(jié)約費用、操作方便和尋找稀有商品。網(wǎng)上購物中排前列的商品依次是書刊、電腦及相關(guān)產(chǎn)品、音像器材及制品、生活、家居用品及服務(wù)和通訊產(chǎn)品。"第十四次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告"稱，在被問及未來一年內(nèi)是否會進行網(wǎng)絡(luò)購物時，只有5.5%的互聯(lián)網(wǎng)用戶說肯定不會;24.6%的用戶說肯定會;33.4%的用戶說可能會。一些白天工作非常繁忙的人選擇網(wǎng)上購書，是因為與實體書店相比，網(wǎng)上書店沒有時空的限制，一天24小時隨時可以實施購書行為。另外，網(wǎng)上書店借助網(wǎng)絡(luò)強大的搜索功能，在找書方面有著實體書店無法比擬的便利。在網(wǎng)上書店購書的人相對網(wǎng)下人來說還是比較少,一個是對網(wǎng)上購書的資金往來安全有擔心，對網(wǎng)上書店的信用度持懷疑態(tài)度;另一個是網(wǎng)上購書只可以看到書說明簡介，沒有看到內(nèi)容，無法通過快速瀏覽確定是不是自己想要的書以及確認圖書裝幀印刷無誤。而這正是傳統(tǒng)的實體書店優(yōu)于網(wǎng)上書店的地方。傳統(tǒng)的實體書店有固定的經(jīng)營場所，一手交錢一手交書，自然在交易安全上沒什么可說的。有很多人是想買書的時候是先到網(wǎng)上書店看看，然后在到網(wǎng)下的書店去買，他們只是在網(wǎng)上看看。他們也想在網(wǎng)上買，但是在網(wǎng)上看不到書的內(nèi)容，因為不知道買了適不適合，而到網(wǎng)下書店就可以看到書的內(nèi)容。真正想在網(wǎng)上購書的消費者，他們都是比較了解書的內(nèi)容。而在網(wǎng)上買書的人也就是一般都是對電腦比較熟練的人，也就是比較年青化的消費群體。就是白領(lǐng)、大學(xué)生、高中生和對計算機操作相對比較熟的人。因為這些人工作都比較忙，而且對計算機也比較熟，思想也比較超前，對于在網(wǎng)上購書能接受，并經(jīng)常上網(wǎng)購物。但是，消費者都有著同樣的特點，就是喜歡到知名度和信譽都比較高的網(wǎng)站。比如象當當、亞馬遜這樣的網(wǎng)站。
2、網(wǎng)站的市場定位。
本網(wǎng)站將成立于2019年6月，主要集結(jié)網(wǎng)上書店購書的銷售服務(wù)，以滿足顧客的需求，本網(wǎng)站主要從事網(wǎng)上購書服務(wù)，確保信息真實可靠性。我們的商品齊全。我們網(wǎng)上書店主要賣的書有計算機類、小說類、經(jīng)濟類等書籍，這樣的書比較適合年輕一代的人。而目前上網(wǎng)的人，也主要是以年輕化的消費者為主。
我們?yōu)g覽了幾家主要的網(wǎng)上書店，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上圖書價格大戰(zhàn)硝煙彌漫。這些網(wǎng)站的首頁頁面上無一例面醒目地打出"特價"、"打折"、"1元區(qū)"招牌，只不過折扣的"力度"不一。當當網(wǎng)啟動了一個"比價系統(tǒng)"：即在比價系統(tǒng)內(nèi)，如對方其它網(wǎng)站圖書價格比當當網(wǎng)的價格低，當當網(wǎng)將自動把自己的價格降到對方的90%。不僅如此，當當網(wǎng)還推出"買100送150"的優(yōu)惠活動，即買滿圖書可以在當當所提供的免費圖書中選擇6本價值約150元的圖書。作為當當?shù)母偁帉κ?，卓越網(wǎng)在首頁上打出"你有火焰山，我有芭蕉扇"的促銷廣告，每天推出其10種1元錢圖書、音像制品。
本網(wǎng)站的有關(guān)資料來源于圖書網(wǎng)站，并通過調(diào)查和分析，確認要促使中小圖書網(wǎng)站的銷售，必須拓寬其銷售渠道，而從現(xiàn)在已有的電子商務(wù)網(wǎng)站來看，體現(xiàn)的風(fēng)格都是以商品為主要導(dǎo)向，本網(wǎng)站以客戶為導(dǎo)向，很有發(fā)展的潛力!通過對許多家網(wǎng)上書店進行了調(diào)查，有70%的書店覺得有發(fā)展企業(yè)網(wǎng)站的必要，但認為沒有那么多資金去建設(shè)自己的網(wǎng)站，據(jù)此，我們決定，籌建一個中小書店電子商務(wù)代理網(wǎng)站，本網(wǎng)站為一些圖書提供服務(wù)，將其產(chǎn)品信息提供給客戶，這樣既可以實現(xiàn)多企業(yè)組網(wǎng)，解決了單企業(yè)組網(wǎng)的資金難問題，又解決了企業(yè)組網(wǎng)人才奇缺與維護難的問題。
3、競爭對手分析。
隨著社會的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息對經(jīng)濟的發(fā)展作用舉足輕重。電子商務(wù)正以人們無法想象的速度在全球范圍內(nèi)飛速發(fā)展，許多企業(yè)的電子商務(wù)列為最重要的交易手段以獲取競爭機會。
競爭不能單靠給個好價錢，還要給顧客提供便利和博得顧客的關(guān)注。由于缺乏統(tǒng)一的價格標準，網(wǎng)上書店各行其是，同一本書在網(wǎng)上存在多種定價的情況比比皆是，網(wǎng)上書店間市場份額的爭奪比傳統(tǒng)書店更殘酷。
從目前我國已有的圖書電子商務(wù)網(wǎng)站來看，他們大多數(shù)都沒有很好的規(guī)劃，而且設(shè)計中欠缺必要的功能模塊，比如說網(wǎng)站意見反饋中有的根本就沒有，有的是管理并不完善，得不到及時反饋，而且其設(shè)計粗糙，只能給用戶提供雜亂的信息，在網(wǎng)上只是起到宣傳廣告的作用，而其設(shè)計有根本不能吸引客戶，可以說在很大程度上浪費了企業(yè)的資金!在張家港開設(shè)一個網(wǎng)上書店具有很大的競爭優(yōu)勢。首先我們圖書配送比較及時，因為其他的網(wǎng)上書店的購買時間和拿到書的時間差很大，可以最大限度的吸引本地的一些消費者。其次，在網(wǎng)上購書可以節(jié)省大量的時間和金錢是很多年輕消費者的首選方式。但是由于剛起步，缺乏經(jīng)營和管理經(jīng)驗可能會遇到一些難以解決的問題，另外很多消費者在網(wǎng)上瀏覽的書很多但買的卻很少，原因是在網(wǎng)上不能大致瀏覽其內(nèi)容，沒有在書店了解的多。因此我們還需要進一步的完善和發(fā)展書吧的建設(shè)。
4、技術(shù)的可行性分析。
a、服務(wù)器。
在虛擬主機沒有出現(xiàn)以前，購置服務(wù)器的初期成本較高，而且每年還要交納一定數(shù)額的主機托管費。此種方式對一些大企業(yè)(公司)或政府部門才有能力自建服務(wù)器，對于那些中、小企業(yè)、小團體來說望洋興嘆。虛擬主機技術(shù)的出現(xiàn)，是對internet技術(shù)的重大貢獻，是廣大internet用戶的福音。由于多臺虛擬主機共享一臺真實主機的資源，每個用戶承受的硬件費用、網(wǎng)絡(luò)維護費用、通信線路的費用均大幅度降低，internet真正成為人人用得起的網(wǎng)絡(luò)!
大學(xué)城書吧是一個剛起步的小型網(wǎng)上書店，在資金、技術(shù)方面都缺乏。我們只好租用虛擬服務(wù)器，由于用戶不需負責機器硬件的維護、軟件配置、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、文件備份等工作，用戶就不必為使用和維護服務(wù)器的技術(shù)問題擔心，也不必擁有專門的服務(wù)器管理人員，因為這些事都由硬盤空間的提供者internet增值服務(wù)商處理了。同時虛擬主機還支持最先進的技術(shù)如java、cgi、數(shù)據(jù)庫掛接等。所以，租用虛擬服務(wù)器比較適合我們。
b、網(wǎng)站安全性。
充分利用各種先進的主機安全技術(shù)、身份認證技術(shù)、訪問控制技術(shù)、密碼技術(shù)、防火墻技術(shù)、安全審計技術(shù)、安全管理技術(shù)、系統(tǒng)漏洞檢測技術(shù)、黑客跟蹤技術(shù)，在攻擊者和受保護的資源間建立多道嚴密的安全防線，極大地增加了惡意攻擊的難度。
c、企業(yè)的上網(wǎng)方案。
“大學(xué)城書吧”采用企業(yè)上網(wǎng)方案。核心交換機采用its5608(8端口的全光纖)。該高端交換機，具有更強的擴充能力和性能，可提供8千兆端口并可采用gec(千兆以太網(wǎng)通道，gigabitethernetchannel)技術(shù)，足以負擔沉重的數(shù)據(jù)傳輸;二級交換機可采用its3124其構(gòu)成的堆疊和網(wǎng)管的its324m(24端口10m/100m，具有網(wǎng)管功能)構(gòu)成級聯(lián)，能滿足用戶數(shù)目擴展的需求,提供多達數(shù)百個10/100mbps接入端口。
5、網(wǎng)站的設(shè)計需求分析。
a、建立完善的產(chǎn)品信息展示系統(tǒng)。
如何建立一個完善的產(chǎn)品信息展示管理系統(tǒng)，產(chǎn)品的合理分類和產(chǎn)品的整個生命周期要一個統(tǒng)一的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，要建立一個清單，靈活的檢索與查詢最新的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，提高了企業(yè)市場的靈活反映能力和管理水平，大大的增強了競爭能力。
b、樹立誠信經(jīng)營企業(yè)形象。
一個企業(yè)或者網(wǎng)站最重要的是給用戶有一種信任感，也就是樹立起誠信經(jīng)營的形象;“誠信”誠，即指真誠、誠實;信，即指守承諾、講信用。誠信是一個企業(yè)或者網(wǎng)站的基本要求，是企業(yè)或網(wǎng)站發(fā)展的信譽之源、立身之本、發(fā)展之基。
c、保持市場的領(lǐng)先地位。
在市場上要想得到更多的顧客以及更多的營銷商，就要在市場上擁有一定的地位，在市場有了一定的地位后，就能得到更多的消費者和營銷商。如果沒有一定的市場地位，那就會被市場淘汰。
d、吸引更多的客戶。
為了吸引更多的客戶，我們將提供短期優(yōu)惠、定期更新信息、了解客戶、實行打折、搞促銷活動等。
e、為現(xiàn)有的客戶提供更有效的服務(wù)。
做到“客戶第一”，為消費者提供最好的服務(wù)。根據(jù)消費者的要求做到最好。在第一時間內(nèi)把消費者的需要的東西在第一時間內(nèi)送到。本網(wǎng)站承諾“客戶第一”。
f、開發(fā)新的商業(yè)機會。
本網(wǎng)站除了銷售各種書籍，還可以開發(fā)出一些新的商業(yè)機會，比如：各種音響制品、各種軟、硬件、學(xué)習(xí)光盤等等。
g、建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)。
在網(wǎng)上，要提供更加好的服務(wù)系統(tǒng)，為客戶提供一流的服務(wù)，使客戶感受到滿意。使網(wǎng)上和網(wǎng)下結(jié)合在一起。這樣就能更加好的為客戶提供更加好的網(wǎng)上服務(wù)。
四、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。
第一階段——主打產(chǎn)品-主要是各種教材及二手書籍。
范圍-張家港各地區(qū)(主要)全省乃至全國(次要)。
第二階段——全面性向網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。
五、銷售渠道。
目前幾乎所有的出版社對網(wǎng)上書店抱著一種觀望的態(tài)度。除了一些大型的網(wǎng)上書店之外很少向其他的網(wǎng)上書店大量地供應(yīng)書籍。為了保證顧客的需求，我們將與新華書店合作，建立一個臨時圖書供應(yīng)站具體事項如下：
第一、代銷的形式與新華書店成立合作關(guān)系。
第二、盡力銷售新華書店所有的圖書，
第三、將提供所有書籍，
第四、負責配送。
第五、按一定銷售額抽取一定的傭金付給我方。
以上事項初擬。
如果說和新華書店合作關(guān)系成立的話，那么我們將以最快的速度占領(lǐng)市場份擁有自己的配送中心，擁有穩(wěn)定的貨源。
等到市場份額逐步實現(xiàn)時，我們將直接與出版社建立自己的貨源。如圖：
五、網(wǎng)站推廣。
6.1搜索引擎推廣。
搜索引擎是用戶得知新網(wǎng)站的最主要途徑，根據(jù)國際互聯(lián)網(wǎng)市場的數(shù)據(jù)分析表明出，網(wǎng)站的訪問量80%以上都是來源于搜索引擎，我們要怎樣使自己的網(wǎng)站出現(xiàn)在搜索引擎結(jié)果的顯著的位置當中，成為抓住客戶眼球以及是我們網(wǎng)站的首要任務(wù)。我們利用谷歌、百度兩大搜索引擎，對網(wǎng)站進行推廣型登陸，使我們“大學(xué)城書吧”在同行的網(wǎng)站中搜索名列前矛。
6.2商務(wù)信息平臺發(fā)布。
利用環(huán)球資源和各個大型的商務(wù)平臺，把我們大學(xué)城書吧網(wǎng)上書店的新產(chǎn)品及時有效的出現(xiàn)在廣大客戶眼前。
6.3行業(yè)鏈接。
在網(wǎng)上廣泛搜尋一些和本網(wǎng)站相關(guān)的同行的網(wǎng)站，和它們進行行業(yè)上的鏈接，這樣可以增加各個行業(yè)的知名度。
6.4郵件列表。
利用電子郵件營銷，我們將建立自己的郵件列表，將大學(xué)城書吧網(wǎng)上書店進行針對性、廣泛性的電子郵件推廣。
6.5商務(wù)軟件推廣。
利用網(wǎng)絡(luò)營銷商務(wù)軟件，把大學(xué)城書吧網(wǎng)上書店的信息和產(chǎn)品信息發(fā)布到各大行業(yè)供需平臺。
七、人員的分工。
以下是我們小組的成員的分工情況：
職務(wù)負責工作。
市場部(潘春梅)調(diào)研、策劃(包括欄目設(shè)計等)，
策劃方案。
(項目可行性分析、需求分析、項目評估、質(zhì)量管理等、制定業(yè)務(wù)流程、設(shè)計方案)。
技術(shù)部(沈燕)規(guī)劃流程和設(shè)計方案，技術(shù)實現(xiàn)。
美工部(沈燕)美化網(wǎng)站的各功能頁面及各類提交文檔的封面設(shè)計，制作網(wǎng)絡(luò)廣告。
八、實現(xiàn)功能。
(1)采取會員制、身份驗證、信譽度指數(shù)等一系列措施，保證交易的成功率。
(2)強大的查詢功能，快捷的找到感興趣的商品。
(4)完善的會員服務(wù)功能：可隨時查看帳務(wù)明細、訂單明細。
系統(tǒng)維護:管-理-員后臺登陸,。
訂單查詢;。
處理訂單;。
在線添加、刪除、修改商品;。
查看、刪除會員功能;。
添加、刪除、修改商品分類;。
廣告系統(tǒng)管理。
廣告播放系統(tǒng)管理。
后臺管理模塊運行流程。
后臺管理一共分為7大模塊:。
l商品管理。
l用戶管理。
l分類管理。
l信息管理。
l常規(guī)設(shè)置。
l文件管理。
l其他管理。
九、網(wǎng)絡(luò)安全管理。
針對internet上的安全風(fēng)險，為了有效地防止網(wǎng)站被非法入侵，isp應(yīng)當加強網(wǎng)站的安全管理。網(wǎng)絡(luò)安全管理主要分為四個方面：
1、防止未授權(quán)存取。這是計算機安全最重要的問題。防止未被授權(quán)使用的人進入系統(tǒng)，用戶意識、良好的口令管理、登錄活動記錄和報告、用戶和網(wǎng)絡(luò)活動的周期檢查，這些都是防止未授權(quán)存取的關(guān)鍵。
2、防止泄密。這同樣是計算機安全的重要問題。防止已授權(quán)或未授權(quán)的用戶相互存取重要信息，文件系統(tǒng)查賬，su登錄和報告，用戶意識，加密都是防止泄密的關(guān)鍵。
3、防止用戶拒絕系統(tǒng)的管理。這方面的安全應(yīng)由操作系統(tǒng)來完成。一個系統(tǒng)不應(yīng)被一個試圖使用過多資源的用戶損害。unix系統(tǒng)不能很好地限制用戶對資源的使用，一個用戶能夠使用文件系統(tǒng)的整個磁盤空間，而unix基本不能阻止用戶這樣做。系統(tǒng)管-理-員最好用ps命令記賬程序df和du，周期性地檢查系統(tǒng)。查出過多占用cpu的程序和大量占用磁盤的文件。
4、防止丟失系統(tǒng)的完整性。這與一個好的系統(tǒng)管-理-員的實際工作(例如：周期地備份文件系統(tǒng)，系統(tǒng)崩潰后運行fsck檢查，修復(fù)文件系統(tǒng)，當有新用戶時，檢測該用戶是否可能使用使系統(tǒng)崩潰的軟件)和保持一個可靠的操作系統(tǒng)有關(guān)(即用戶不能經(jīng)常性地使系統(tǒng)崩潰)。
為防止黑客攻擊會造成的損失，還要在網(wǎng)絡(luò)整體結(jié)構(gòu)上設(shè)置保護措施，即對所有資源都建立三道關(guān)口：一個驗證服務(wù)器、一個驗證客戶機、一個手持令牌。
驗證服務(wù)器主要用來識別用戶身份，只允許授權(quán)用戶訪問網(wǎng)絡(luò)資源。對通過網(wǎng)關(guān)遠程撥號或直接方式訪問網(wǎng)絡(luò)資源的用戶要進行集中控制管理。驗證服務(wù)器在訪問網(wǎng)絡(luò)資源方面建立了一條防線。
十、成本預(yù)算。
域名費用：免費。
服務(wù)器：5萬/臺。
工作電腦：4000/臺3臺共計12019元。
其他開支：5000元。
場地租用：700/月共計700/月。
員工費用：平均每1500/月;5人共計7500/月。
水電費：200/月共計200/月。
預(yù)計一次性投資67000元。
另外每月開支8400元。平均每天開支280元，也就是說每天的利潤必須達到280元才能維持整個網(wǎng)站的運行。
書店策劃書篇十一
根據(jù)上面的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示人們在亞馬遜，當當?shù)馁徺I量相對比較大，接下來的是實體店。同時我們可以看到在微店的相對購買量是最低的。這就代表微店目前的市場開發(fā)潛能是相對于其他的市場來說是相對比較大。再者，可以看出教育哲理的書籍購買的人數(shù)相對大于其他類型的，這也為開微店產(chǎn)品的選擇及定位上做了很好的鋪墊。
隨著網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的改善,網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)購物市場的增長趨勢明顯。微店作為國內(nèi)知名的網(wǎng)上購物網(wǎng)站,擁有自己專屬的支付系統(tǒng),實行貨到付款政策,安全系數(shù)高。對于賣家,憑借微店的人氣和免費開店,免費裝修,利用網(wǎng)絡(luò)和物流的發(fā)展。我們以更低的成本以及更好的服務(wù)將多樣的產(chǎn)品利用微店分銷渠道將貨物銷售給顧客。隨著中國加入wto，全球經(jīng)濟一體化的逐步深入，網(wǎng)上書店已是現(xiàn)代傳統(tǒng)書店必不可少的經(jīng)營策略。目前，網(wǎng)上書店在國際互聯(lián)網(wǎng)上可以實現(xiàn)的商務(wù)功能已經(jīng)多樣化，可以說從最基本的對外溝通展示功能、信息發(fā)布功能，在線圖書展示功能、在線洽談功能、在線交易功能、在線采購功能、在線客戶服務(wù)功能、在線網(wǎng)站管理功能等等，幾乎以往傳統(tǒng)書店功能都可以在互聯(lián)網(wǎng)上進行電子化的高效運作。
施的質(zhì)素直接影響傳統(tǒng)書店在internet的實際效果和經(jīng)濟效益，這不僅是技術(shù)問題，同時也涉及到管理的因素。
開辦網(wǎng)上書店也可以為在校大學(xué)生提供方便、廉價、高效的購書方式，促進文化傳播，幫助國家和學(xué)校培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，具有長遠的社會效益和經(jīng)濟效益。
綜上所述，網(wǎng)上書店已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時代傳統(tǒng)書店的必由之路。
在中國大家都認為網(wǎng)絡(luò)營銷是剛剛興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷模式，針對中國的現(xiàn)狀，網(wǎng)民的素質(zhì)和普及化來說，是有點勉強，但是我們要站得高看得遠，其實網(wǎng)絡(luò)營銷的空間還是很大的，非常有潛力，企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷可以大大的減少投資，見效速度快，是企業(yè)做營銷的首眩那針對眼前形勢怎么去做網(wǎng)絡(luò)書店營銷呢?首先我們要搞清楚幾個問題：網(wǎng)民上網(wǎng)看書為了什么?其實這一問題不難回答，當然是學(xué)習(xí)、找資料或休閑，但是學(xué)習(xí)、找資料或休閑是為了什么呢?答案有很多。主要就是為了解決問題，針對兩類人群來說，一種就是學(xué)生，另外一種便是工作中的員工，其原因就是：工作、生活、學(xué)習(xí)。所以我們做營銷的出發(fā)點就是為了幫助他們解決這樣的問題。怎樣去解決呢?就是我們所關(guān)注的`要點。能讓這類人群在網(wǎng)上最快的找到最重要的信息就是我們網(wǎng)絡(luò)營銷的成功。
怎么去做網(wǎng)絡(luò)書店營銷呢?我們針對一個話題來說。企業(yè)要在網(wǎng)絡(luò)上塑造自己的形象也不是一件容易的事。1、e-mail營銷是現(xiàn)在企業(yè)最常用的一樣，效果不是很明顯。2、廣告的投放，包括各大門戶網(wǎng)站和同類的網(wǎng)站刊登廣告。3、本人看好的搜索引擎排名，搜索引擎應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營銷分為以下幾點：(1)免費登錄分類目錄;(2)搜索引擎優(yōu)化;(3)關(guān)鍵詞廣告;(4)關(guān)鍵詞排名;(5)網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告;(6)收費登錄分類目錄;通過對這幾種方法不難看出大概分為兩類。一是網(wǎng)頁優(yōu)化，二是登錄排名。
怎么樣優(yōu)化網(wǎng)站：一個企業(yè)或個人網(wǎng)站要在網(wǎng)上立足不但要有一個好的網(wǎng)站，最重要還是推廣，一個再好的網(wǎng)站沒有人去看沒人去點擊，它就是垃圾。所以我們應(yīng)該做好合理的推廣，推廣重點之一就在于搜索引擎。
書方面有著實體書店無法比擬的便利。在網(wǎng)上書店購書的人相對網(wǎng)下人來說還是比較少,一個是對網(wǎng)上購書的資金往來安全有擔心，對網(wǎng)上書店的信用度持懷疑態(tài)度;另一個是網(wǎng)上購書只可以看到書說明簡介，沒有看到內(nèi)容，無法通過快速瀏覽確定是不是自己想要的書以及確認圖書裝幀印刷無誤。而這正是傳統(tǒng)的實體書店優(yōu)于網(wǎng)上書店的地方。傳統(tǒng)的實體書店有固定的經(jīng)營場所，一手交錢一手交書，自然在交易安全上沒什么可說的。有很多人是想買書的時候是先到網(wǎng)上書店看看，然后在到網(wǎng)下的書店去買，他們只是在網(wǎng)上看看。他們也想在網(wǎng)上買，但是在網(wǎng)上看不到書的內(nèi)容，因為不知道買了適不適合，而到網(wǎng)下書店就可以看到書的內(nèi)容。真正想在網(wǎng)上購書的消費者，他們都是比較了解書的內(nèi)容。而在網(wǎng)上買書的人也就是一般都是對電腦比較熟練的人，也就是比較年青化的消費群體。就是白領(lǐng)、大學(xué)生、高中生和對計算機操作相對比較熟的人。因為這些人工作都比較忙，而且對計算機也比較熟，思想也比較超前，對于在網(wǎng)上購書能接受，并經(jīng)常上網(wǎng)購物。但是，消費者都有著同樣的特點，就是喜歡到知名度和信譽都比較高的網(wǎng)站。比如：當當、亞馬遜這樣的網(wǎng)站。
3.2產(chǎn)品及市場分析主要經(jīng)營出售書籍，需要這類的大多是書籍愛好者或者是一些準媽媽所屬的育兒書籍，家庭主婦所屬的做菜類等。主要的群體是一些網(wǎng)絡(luò)購物的客戶群體，擅長喜歡在網(wǎng)絡(luò)上購物的且有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)的。
3.3市場定位。
這次微店的開發(fā)，主要集結(jié)網(wǎng)上書店購書的銷售服務(wù)，以滿足顧客的需求，主要從事網(wǎng)上購書服務(wù)，確保信息真實可靠性。我們的商品齊全，網(wǎng)上書店主要賣的書有教育類、小說類、懸疑推理類等書籍，這樣的書比較適合年輕的人。而目前上網(wǎng)的人，也主要是以年輕化的消費者為主。
首先，我們?yōu)g覽了幾家主要的網(wǎng)上書店，這些網(wǎng)站的首頁頁面上無一例面醒目地打出特價、打折、1元區(qū)招牌，只不過折扣的力度不一。當當網(wǎng)啟動了一個比價系統(tǒng)：即在比價系統(tǒng)內(nèi)，如對方其它網(wǎng)站圖書價格比當當網(wǎng)的價格低，當當網(wǎng)將自動把自己的價格降到對方的90%。不僅如此，當當網(wǎng)還推出買100送150的優(yōu)惠活動，即買滿圖書可以在當當所提供的免費圖書中選擇6本價值約150元的圖書。作為當當?shù)母偁帉κ郑吭骄W(wǎng)在首頁上打出你有火焰山，我有芭蕉扇的促銷廣告，每天推出其10種1元錢圖書、音像制品。
本微店的有關(guān)資料來源于圖書網(wǎng)站供應(yīng)商，并通過調(diào)查和分析，確認要促使中小圖書網(wǎng)站的銷售，必須拓寬其銷售渠道，而從現(xiàn)在已有的電子商務(wù)網(wǎng)站來看，體現(xiàn)的風(fēng)格都是以商品為主要導(dǎo)向，本網(wǎng)站以客戶為導(dǎo)向，很有發(fā)展的潛力!通過對許多家網(wǎng)上書店進行了調(diào)查，有70%的書店覺得有發(fā)展企業(yè)網(wǎng)站的必要，但認為沒有那么多資金去建設(shè)自己的網(wǎng)站，據(jù)此，我們決定，籌建一個中小書店電子商務(wù)代理網(wǎng)站，本網(wǎng)站為一些圖書提供服務(wù)，將其產(chǎn)品信息提供給客戶。
書店策劃書篇十二
活動地點：書店。
凡一次性購買教輔圖書、30元贈5元購書券，滿50元贈10元購書券，滿100元贈20元購書券，以此類推。
注：
1、領(lǐng)取購書券一律以小票為準，票據(jù)概不累加;。
2、購書券必需在2016年12月31日之前使用;。
3、購書券在全市書店通用。
策略方案：
1.制定促銷時間：一般都是安排在特定節(jié)假日前后，針對學(xué)生銷售的文具則是開學(xué)前后最佳，主要要考慮促銷時間長短等因素等，并根據(jù)促銷費用的大小靈活安排活動的周期。
2.制定促銷目的：做事情總要有目標，促銷肯定是有預(yù)計的目的，終端促銷活動想達到什么樣的結(jié)果，是為了提升文具銷量還是想遏制競爭對手?這是在制作方案時候必須強調(diào)的。
3.制定促銷主題：主題是在促銷活動中要表達的重點和核心，能讓促銷活動得到有效傳播，主題要簡明扼要，能有效吸引消費者，利于宣傳。
4.制定促銷內(nèi)容：這是促銷的核心部分，本次促銷活動的具體內(nèi)容是什么，是采用什么樣的方式，必須在方案里明確描述出來。還有進什么品牌產(chǎn)品做促銷，一定要根據(jù)學(xué)生喜歡的牌子來進行合理搭配，例如鉛筆可以選中華牌、計算器選卡西歐、筆記本選廣博、修正帶選樂普升等。
5.制定執(zhí)行步驟：如贈品的陳列方法、促銷pop的陳列方法等，詳細的還可制作一份日程表，安排好小禮品制作周期等，以便及時開展促銷活動。
做文具促銷需要注意的還有四點：
1、調(diào)查到位，宣傳錯位;。
2、貨源要準備充足;。
3、活動選址免偏遠、顧客稀少的地方;。
4、時間最好控制在一周內(nèi)完成。
書店策劃書篇十三
1號樓東北角。
選擇該項目理由：
一：在學(xué)校開店我們的顧客主要是在校大學(xué)生，是以服務(wù)在校學(xué)生為目的，所以要利用這一市場走賣方市場的道路；這樣才能獲得最大的利益。書可以說是除吃喝外需求最大的物品，這是很大的賣方市場，經(jīng)營書店是雙贏的舉措。
二：學(xué)校圖書市場是一個特殊的市場，因為他沒有衰退期，如果經(jīng)營正當，可一直保持在繁榮期。在校學(xué)生既有其動態(tài)性又有靜態(tài)性。動態(tài)性是指學(xué)生在不斷更替，靜態(tài)性是指學(xué)生數(shù)量在來學(xué)時間段內(nèi)是不變的。動態(tài)性保持學(xué)生的購買欲望一直是旺盛的，而靜態(tài)性保證有一定的購買規(guī)模。
三：學(xué)校周圍書店偏少，學(xué)生市場沒有得到很好的開發(fā)利用；
學(xué)校提供的場所地理位置非常好，是所有學(xué)生的.必經(jīng)之地，非常符合李嘉誠的“地段論”。
一：目前學(xué)校有一個圖書館，校內(nèi)校外兩個小規(guī)模書店。圖書館的主要作用就是提供專業(yè)書籍的借閱和查找資料；兩個書店主要經(jīng)營的是英語高數(shù)的資料和其他專業(yè)的專業(yè)書,外帶一些其他書籍。
二：這兩個小規(guī)模書店相比：校外龍源公寓內(nèi)的書店經(jīng)營狀況更好，客流量更大，大多數(shù)學(xué)生選擇在這買書，所以營業(yè)額也更大，利潤更豐厚；校內(nèi)超市的書店經(jīng)營狀況也很好，相比之下要差得多。
三：由于書店基本占據(jù)壟斷地位，銷售比較火爆；但圖書價格偏高，超出學(xué)生的期望預(yù)期，因此許多學(xué)生選擇去市里購書，而且我們發(fā)現(xiàn)經(jīng)過書店的圖書團購的很少。
四：我們發(fā)現(xiàn)除了大四學(xué)生畢業(yè)時的跳蚤市場，學(xué)校二手書的市場基本是空白，但是很多學(xué)生手中有閑置的書籍，這是一重要的資源。
五：大學(xué)生作為一個相對成熟的群體，圖書消費的結(jié)構(gòu)也是比較多元化的，因此我們可以看到除學(xué)術(shù)課本書籍以外，其他種類書籍的需求量也不小。
六：書店經(jīng)營者從學(xué)生那獲得豐厚利潤，但回饋的少。學(xué)生中多少有些意見。解決這個問題的最佳方法就是定期舉辦活動回饋學(xué)生。
一問卷調(diào)查：
市場調(diào)查的方式有很多，市場調(diào)查表無疑是強有力方式之一，這關(guān)系到投資的方向和投資可行性；因為是在校園里開書店，定位就是在校大學(xué)生；以下是市場調(diào)查表（包含比例）：
11這些書你是打算。
13你希望以什么價格來購買的二手書（）。
14你有書店有什么建議或意見？
對書店的建議和意見主要在價格上希望多打折，這也符合我們開書店的理念為學(xué)生著想。希望品種多一些，為大家提供免費的閱讀區(qū)（如果可以我們非常愿意去做）。提供其他的配套措施。
市場調(diào)查結(jié)論：
1.和課程有關(guān)資料是大學(xué)生的主要消費書籍，因此該類書籍是我們的主要。
經(jīng)營項目。
2.與課程有關(guān)的書籍種類一定要齊全，這樣才能滿足不同專業(yè)學(xué)生的要求。
3.除學(xué)習(xí)所用的資料外，其他種類書籍如報刊雜志等有潛在巨大市場。
4.同學(xué)們對二手書也表現(xiàn)出很大興趣，同樣這也是潛在的巨大市場。
5.圖書價格偏高，同學(xué)們希望書店所賣的書籍能夠打折降價。
二成本預(yù)算：
由于店鋪由學(xué)校提供，店鋪租金可以免除。
按照店鋪的面積，我們可以再進一步做個資金預(yù)算。一般說來，開書店要準備的資金包括三方面：
三是日常經(jīng)營費用，包括、人員工資、其他開銷等。
根據(jù)實地調(diào)查學(xué)校提供店鋪在15~20平米，以其為例做資金預(yù)算。
1、店鋪裝修：由于學(xué)校提供場所情況較好裝修費用20xx元即可。
2、書架：中檔的報價是每個300元。書店放6個書架，1800元。
3、營業(yè)設(shè)備：電腦、掃描器、打印機、電話、傳真等等，大約10000元（購買二手貨6000元左右）。
4、首期備貨的采購資金（指從出版社和批發(fā)商正常價格非特價）：按零售書店的一般情況，首期備貨量以每平方米4000元（定價）為宜。新書面積10平米價格為40000。正常新書的采購折扣平均為60%，那么需要首期備貨資金24000元。（如果在供應(yīng)商那里可以獲得信用認可，賒到50%左右的備貨，那是最理想的，這批投資將節(jié)約至12000元。）收購二手書3000元。
5、人員工資：（除去經(jīng)營者）書店要1個店員吧，每月平均1500。
書店策劃書篇十四
值得一提的是，北京百可悅目公司于2003年1月26日在廣元政府街開業(yè)的分店，百可悅目以其清新的門店環(huán)境、豐富及時的圖書種類、新穎的圖書陳列方式以及優(yōu)惠的銷售策略，一改本地民間書店陳舊、凌亂、家庭作坊式的形象，贏得了讀者的喜愛，在開業(yè)第一個月就取得了2萬余元的營業(yè)收入。個中經(jīng)驗值得思考。]3．本地個體書店已經(jīng)長期存在（小小書店、南街書店、利州書店、弘文書店）優(yōu)勢：1）經(jīng)營時間一般較長，有一定知名度和顧客群；2）經(jīng)營方式靈活：零售、少量批發(fā)、租書；3）價格優(yōu)勢，且有可能出售盜版圖書。
劣勢：
1）作坊式門店，環(huán)境差，沒有文化氛圍；2）缺乏經(jīng)營管理意識，得過且過；對策：此類書店一般不會形成較大威脅。
三、開設(shè)的時機——緊迫性廣元的圖書行業(yè)中，雖然本地的新華書店一直占主導(dǎo)地位，但改革開放以來的很多年，廣元新華書店的門市業(yè)務(wù)卻不斷的在萎縮，門市越來越小，主要靠對教材教輔的壟斷經(jīng)營維持生存。
然而，從2002年起，四川省新華書店系統(tǒng)從成都開始在全省范圍內(nèi)開展連鎖經(jīng)營，2002年9月，在廣元東壩開設(shè)了廣元的第一家連鎖店。而且，北京有名的習(xí)殊書屋連鎖店也于2001年落戶廣元，新興的百可悅目于2003年1月在廣元老城區(qū)開業(yè)。雖然有這些對手先行進入了廣元市場，但除了新華書店以外，其他的對手都還沒有形成廣泛的影響，對市場的占有也相當有限。
當然，隨著時間的發(fā)展，他們對市場的影響會越來越大，地位也會越加鞏固。因此，在對手立足未穩(wěn)的時候，盡快進入廣元的圖書市場是必要的，也是可以事半功倍的。否則，一旦市場格局已定，大部分讀者形成對已有書店的偏愛，再要從中形成自己的優(yōu)勢恐怕就會是事倍功半了。書店定位基于以上分析，廣元市區(qū)還存在適合小型綜合書店生長、發(fā)展的市場環(huán)境。
然而，影響書店生存與發(fā)展的因素是多方面的，書店是否進行了準確的市場定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素；在書店進入市場之前的初次定位尤其關(guān)鍵。書店的市場定位就是要對本書店的產(chǎn)品和服務(wù)進行設(shè)計，從而使其能在讀者心中占有一個獨特的、有價值的位置。定位的核心是“差異化”
一、小型---“小而精”根據(jù)廣元市區(qū)的市場規(guī)模與行業(yè)狀況，小型門店成本低、投資風(fēng)險小，更有利于開展特色經(jīng)營與提高服務(wù)水平，充分利用場地，降低成本，以價格優(yōu)勢吸引讀者。針對新華書店“大而全”、“小而全”的特點，從書店的裝潢、陳設(shè)到圖書的品種、陳列以及各種服務(wù)都要突出“精”的特點。
1．小巧的環(huán)境布局給讀營造一個清新舒適、格調(diào)高雅的文化氛圍，有利于讀者讀書的而不僅僅是買書的環(huán)境。（形象差異化）2．親切周到的服務(wù)努力拉近與讀者的距離，一切從讀者的需要出發(fā)，體現(xiàn)文化行業(yè)的特色，突出人文關(guān)懷。（服務(wù)差異化）。
二、特色同樣針對新華書店種類全面的特點，加之廣元地區(qū)目前還沒有對某一領(lǐng)域圖書突出的大量的需求，書店在種類和數(shù)量上完全沒有優(yōu)勢，而且做某一門類的專業(yè)書店的市場條件也不成熟。
1．“特色”是要在既不追求全面又不專做一類的情況下，抓住幾類市場需求較大或者新華書店忽略了的又有一定市場需求的圖書，深入地挖掘，做出專業(yè)水平。（產(chǎn)品差異化）2．“特色”還要在經(jīng)營的范圍上考慮。比如，文具、賀卡，以及圖書包裝、禮儀送書等增值服務(wù)。（產(chǎn)品差異化）3．在直接面對讀者零售的經(jīng)營方式之外，主動出擊挖掘客戶，爭取集團購買的大客戶。
三、總的來說，書店的核心競爭力就是：有針對性的圖書種類，全面人性化的服務(wù)。尤其是服務(wù)，因為“書店出售的所有東西里，只有服務(wù)是自己的產(chǎn)品”。當然，書店的定位不是一次就能適當合理的確定，也不是一成不變的。必須根據(jù)市場情況和競爭對手的變化，需要適時適當?shù)牟粩嗉右哉{(diào)整和改進。投資預(yù)算書店的投資主要是前期鋪底圖書與書架等設(shè)備的采購，以及門店的租金與裝修?？偼顿Y6萬元，其中3萬元為前期圖書的采購；2萬元為預(yù)付店面租金和店面裝修及設(shè)備采購；1萬元為備用金。
一、圖書商品的采購書店計劃經(jīng)營各類圖書2000—3000種，3000冊左右，總碼洋5萬余元，實洋2.5萬元左右。
二、設(shè)備采購與裝修。
根據(jù)書店的定位，書店的環(huán)境應(yīng)與一般個體書店有明顯的區(qū)別，整潔、明亮，具有時尚氣息和文化氛圍，必須在書架和裝修上能體現(xiàn)出來。門店應(yīng)進行經(jīng)濟型的裝修。
三、店面租金。
月租應(yīng)在預(yù)計銷售額的10%以下，以5—8%為宜。收益預(yù)測書店定位銷售的少兒、大眾文化、教輔等種類圖書的批發(fā)折扣一般在6折以下，如按定價銷售則有40%的利潤空間；按照廣元的市場情況，如以8.5折進行優(yōu)惠銷售就能夠形成價格優(yōu)勢，而且仍有25%以上的利潤空間書店每月的固定費用=房租（含水電）+稅費+人員工資(實際運行中還有不少雜費)每月預(yù)計總額=1500+300+1200=3000。書店的變動費用，如運費、宣傳費等，可列入總經(jīng)營費用，視為0。
即：一般情況下，按計劃總投資6萬元計，兩年半即可收回全部投資。[對照百可悅目書店，營業(yè)面積不到40平方米，圖書3800余冊，在開業(yè)的第一個月（2003年1.26—2.25）,沒有進行系統(tǒng)的宣傳推廣活動的情況下，就達到了22000余元的營業(yè)額。]在保證書店店面正常營業(yè)的前提下，書店可以采取多種宣傳促銷手段，拓展新的銷售渠道，尤其是學(xué)校、幼兒園和機關(guān)單位的批量購買，對提高營業(yè)額應(yīng)有不小的貢獻風(fēng)險規(guī)避任何經(jīng)營都有一定的風(fēng)險，無庸多言。
如何正視風(fēng)險的存在、防范規(guī)避風(fēng)險就顯得尤其重要。書店經(jīng)營的風(fēng)險相對較小，因為。
目前圖書批發(fā)市場是明顯的買方市場，批發(fā)商從出版社進書基本都是“寄銷”的方式，三個月回款，而且剩余滯銷圖書都可以退貨。零售書店從批發(fā)商處進書也采用類似的方式。這樣，書店的風(fēng)險就主要來自自身的經(jīng)營管理，如何降低成本，開拓市場，吸引讀者等方面了。需要做好以下工作：
一、在充分進行實地觀察、市場調(diào)查的基礎(chǔ)上謹慎選擇店址。
書店策劃書篇十五
投票時間：5月9日12時—5月19日12時（10天）頒獎地點：新華書店頒獎時間：另行通知報名條件：
只需要留下您在新華書店購書或在金仕堡運動健身的影子，將攝影作品交給我們，就可參入本次微信攝影作品投票活動。
攝影作品要求：
圖像清晰，視角舒適唯美，大小不超過5mb。
報名方式：
報名時間段內(nèi)將參賽者攝影作品、姓名、手機號發(fā)送郵箱。
投票開始后可直接上傳照片和姓名。
獎項設(shè)置：
一等獎（6000元大禮包）：1名。金仕堡3年健身卡（3000元）+廚具系列（蒸鍋、炒鍋、刀具）（760元）+高檔書包（228元）+金鹿源梅花鹿養(yǎng)殖有限公司祿佬滋補養(yǎng)生酒（236元）+《四大名著》套裝（98元）+新華書店300元購書卡+尋羽射箭俱樂部體驗卡（1298元）+傳奇健身跆拳道體驗卡（136元）。
二等獎（5000元大禮包）：2名。金仕堡健身年卡（20xx元）+廚具系列（炒鍋、刀具）（360元）+高檔書包（228元）+金鹿源梅花鹿養(yǎng)殖有限公司祿佬滋補養(yǎng)生酒（166元）+《四大名著》套裝（98元）+新華書店200元購書卡+尋羽射箭俱樂部體驗卡（1280元）+新生活集團美容理療體驗卡（498元）+安然納米汗蒸館2次體驗卡（96元）。
三等獎（3000元大禮包）：5名。金仕堡健身季度卡（800元）+炒鍋（220元）+高檔書包（228元）+金鹿源梅花鹿養(yǎng)殖有限公司祿佬滋補養(yǎng)生酒（98元）+《四大名著》套裝（98元）+新華書店100元購書卡+尋羽射箭俱樂部體驗卡（1280元）+取舍茶館體驗卡（168元）。
優(yōu)秀獎（600元大禮包）：30名。金仕堡健身月卡（300元）+刀具（120元）+金鹿源梅花鹿養(yǎng)殖有限公司祿佬滋補養(yǎng)生酒（98元）+安然納米汗蒸館體驗2次（76元）。
活動介紹：
掃描二維碼關(guān)注微信公眾號，屆時在微信公眾平臺上參與投票；
微信直接搜索公眾號進行關(guān)注并投票；每人每天限投一票；
有刷票行為者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即取消其參賽資格；投票結(jié)束，主辦方會在微信公眾平臺上公布獲獎名單。
此活動最終解釋權(quán)歸主辦方所有。
書店策劃書篇十六
新式復(fù)合型書店。
目錄。
一．前言。
二．店鋪介紹。
三．swot分析。
四．發(fā)展戰(zhàn)略。
五．貨源渠道。
六．營銷策略。
七．競爭對手分析。
八．投資與收益。
九．風(fēng)險規(guī)劃。
十．宣傳工作。
十一．人員管理。
十二．項目總結(jié)。
一．前言。
在這個日益浮躁的社會，書籍受到人們的喜愛，在這個時代中，書業(yè)本該很紅火，但卻因網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，閱讀方式的改變，實體書店存在已受到嚴重的挑戰(zhàn)，實體書店的數(shù)量也在不斷減少，但因為實體書店的減少，我也從中看到了商機，但諸多的實體書店倒閉的經(jīng)歷告訴我們傳統(tǒng)書店已經(jīng)不行了，所以我打算開的是一個新式復(fù)合型書店。
二．店鋪介紹。
我們的店鋪名是“半日浮生”，這個名字取自“偷的浮生半日閑”，在現(xiàn)代的社會，無論是上班的工作人員還是學(xué)生，每日都因各種各樣的事情而忙碌，所以我認為人們需要書店來平息自己的浮躁的內(nèi)心。
書店的地點是在學(xué)校內(nèi)，類型主要以集消費，享受，收藏愛好，學(xué)術(shù)交流為一體的新式復(fù)合型書店。
三．swot分析。
（一）優(yōu)勢。
1.價格便宜。首先因為學(xué)校支持同學(xué)創(chuàng)業(yè)，免去水電的費用，這使我們書店的成本比較低。還有我們一次進貨多，在價格上比較便宜。還有二手書籍的價格也很便宜。
2.沒有店面租金成本。這個主要需要感謝學(xué)校的政策。
3.產(chǎn)品種類多樣化。在書店中我們會出售一些文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化交流享受產(chǎn)品。
4.銷售方式多樣化。我們將加入網(wǎng)上售書，做到集實體，網(wǎng)絡(luò)為一體。
的書店。
（二）劣勢。
1.管理經(jīng)驗少。管理者都是學(xué)生，從未管理過店面，所以我們?nèi)狈σ恍┕芾淼慕?jīng)驗。
2.缺乏人氣。因為學(xué)校只有圖書館和校外有一個書報亭，所以同學(xué)們對我的`書店不是很熟，所以我的書店缺乏足夠的人氣。
3.地理位置差。學(xué)校將給我們的地段比較“偏僻”，它不是同學(xué)們每天的“必經(jīng)之路”，就李嘉誠的“地段論”來說，這不是一個很好的地理選擇。
（三）機會。
1.舊書市場對學(xué)校的師生來說相對空白，經(jīng)過培養(yǎng)和規(guī)范的市場必成為讀書市場的競爭領(lǐng)域。
2.許多學(xué)生的休閑觀念發(fā)生改變，他們不在沉迷于網(wǎng)絡(luò)，戀愛，不在滿足于吃穿，他們更講究精神層次的滿足和個人能力的提升，這種觀念的轉(zhuǎn)變逐漸體現(xiàn)到尋找安靜的讀書場所中。
3.在學(xué)校附近沒有一個正式的書店。學(xué)校的圖書館它只是一個提供閱讀和查閱資料的地方，不是一個以營利為目的地產(chǎn)業(yè)，而校外的報亭更是沒有書籍，所以無法和我們書店競爭。
4.學(xué)校有將近兩萬的師生，他們大多數(shù)有著中國人共有的“書店情結(jié)”，所以說顧客群體可以保證。
（四）威脅。
1.網(wǎng)絡(luò)書店的沖擊?，F(xiàn)在是一個網(wǎng)絡(luò)時代，電子商務(wù)無處不在，
網(wǎng)絡(luò)售書業(yè)務(wù)的迅速擴張是傳統(tǒng)實體書店銷售下滑的致命因素。網(wǎng)絡(luò)書店以圖書種類眾多，快捷的購買方式，更加便宜的價格吸引著諸多顧客和不斷擠壓著實體書店的生存空間。
2.閱讀方式改變。近年來隨著數(shù)字化的發(fā)展，讀者的閱讀方式在明顯的改變。從紙質(zhì)閱讀到電子閱讀，再到移動閱讀，這些改變無疑不是在給實體書店的生存增加了難度。
四．發(fā)展戰(zhàn)略。
前期。
前期因為書店剛剛開始，管理者沒有經(jīng)驗，書店沒有人氣，顧客對書店不了解。所以我們打算用1到1.5月的時間來積累書店的人氣和管理者對管理書店的經(jīng)驗。而我們主要以書籍的價格優(yōu)勢，種類齊全，店面的裝潢設(shè)計和一系列的宣傳活動來吸引顧客。
中期。
書店策劃書篇十七
‘六一’伴我成長，分享歡樂時光。
時間：20xx年6月1日。
地點：耒陽市五一路新華書店。
三、活動目的。
1、通過在兒童節(jié)搞本次活動來提高新華書店在兒童心目中的影響力。
2、以家庭參賽的方式借助兒童節(jié)來提高成人的消費。
3、以特殊的比賽形式來進一步提高新華書店的'知名度。
四、活動內(nèi)容。
(一)”表我心聲“少兒繪畫大賽!
比賽時間：20xx年6月1日上午8點-10點。
作品主題：表我心聲。
參賽畫種：素描、鋼筆畫、水彩、水粉、油畫、中國畫等。
作品尺寸：大度8開~4開。
畫展評選：本次大賽共評選出一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，紀念獎20名。獲獎?wù)哂尚氯A書店頒發(fā)證書及獎品。
作品展示：作品將于6月1日起在新華書店內(nèi)部展示。為避免人群聚集，本次大賽不舉行專場展覽，評選結(jié)果和獲獎作品將主要通過現(xiàn)場進行公布!
(二)魔術(shù)智慧片拼圖比賽!
比賽時間：20xx年6月1日上午10點-12點。
比賽限時：每賽次5-15分鐘。
活動對象：分3~4歲、4~6、7-14歲年齡段的兒童組。
比賽地點：新華書店門前廣場。
比賽方法：參賽兒童在規(guī)定時間內(nèi)選用魔術(shù)智慧片任意拼插組合成圖片或規(guī)定的任一圖案，評選出優(yōu)秀選手可將其組合的智慧片直接獎勵給參賽選手，并頒發(fā)有關(guān)教育機構(gòu)的證書!
(三)六一好禮大放送!
活動期間，凡在新華書店當天購物每滿98元贈送兒童趣味禮品一個，多買多贈!(個別品牌及特價品除外)。
(四)六一特價獻六一!
活動期間，眾多兒童圖書全部6.1折特價銷售!
學(xué)生用品全場85折銷售?部分學(xué)生用品特價銷售，同時參加”好禮大放送“活動!
書店策劃書篇十八
環(huán)境分析：
一、廣元圖書零售市場的現(xiàn)狀。
二、目前廣元圖書零售行業(yè)已存在競爭者的分析。
三、開設(shè)的時機——緊迫性書店定位：一、小型---“小而精”二、特色三、核心競爭力投資預(yù)算：一、圖書商品的采購二、設(shè)備采購與裝修三、店面租金收益預(yù)測盈虧臨界分析--損益平衡點投資回收期風(fēng)險規(guī)避遠景規(guī)劃一、擴大單店規(guī)模。
二、開設(shè)分店書店的長期目標。
環(huán)境分析：
一.廣元圖書零售市場的現(xiàn)狀廣元市區(qū)總?cè)丝诩s30余萬，市級與市中區(qū)直屬機關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布，各類學(xué)校20余所，在校學(xué)生4萬余人。（人口）廣元市區(qū)是整個廣元地區(qū)經(jīng)濟文化的中心，經(jīng)濟相對發(fā)達，人均收入較高，形成了一定對文化商品的購買力。（購買力）隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，社會價值觀發(fā)生了巨大的變化。
在類似廣元這樣的.中西部經(jīng)濟較落后的中小城市，人們更加渴望獲取先進的信息，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的文化，吸取更多的知識；藉以改變自身落后的面貌，由此產(chǎn)生了對文化商品豐富的需求。（購買欲望）由于本地文化發(fā)展的滯后，文化消費市場不發(fā)達，種類單一。雖然存在各種書店，但沒有充分滿足讀者日益增長的需要，圖書零售市場仍有容納小型特色書店的空間。
優(yōu)勢對教材教輔的壟斷經(jīng)營。
劣勢：
1）運行成本高，不具備價格優(yōu)勢；
2）管理環(huán)節(jié)較多，對市場需求反應(yīng)速度慢；3）服務(wù)意識缺乏，特色化個性化服務(wù)沒有，欠缺文化氛圍；4）國家對教材教輔市場的逐步開放。
對策：沒有總體抗衡的實力，采取市場補缺者戰(zhàn)略1）細分目標市場，避開主導(dǎo)者的優(yōu)勢商品；2）著力降低經(jīng)營成本，讓利于讀者；3）狠抓服務(wù)質(zhì)量，提供多樣化的服務(wù)形式，提高讀者的認可度和忠誠度。
2、民營連鎖書店在悄然興起（習(xí)殊書屋、百可悅目）優(yōu)勢：1）在當?shù)匾延幸欢〝?shù)量的讀者群；2）統(tǒng)一采購，銷售方式靈活，有一定價格優(yōu)勢；3）較為重視服務(wù)工作。
劣勢：
1）決策管理層不在當?shù)?，信息、決策溝通不暢；2）門店營業(yè)人員素質(zhì)普遍不高，欠缺工作熱情和服務(wù)意識；3）門店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。
對策：最主要的競爭者，構(gòu)成最大的威脅。采取市場跟隨者戰(zhàn)略，待時機成熟可采用市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。
1)在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上形成差異；
2)加強特色化、個性化服務(wù)；
3)提高新書上架與讀者訂書到位的速度。
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