總結(jié)是前進(jìn)的動(dòng)力,也是成功的秘訣。利用具體的實(shí)例和案例,豐富總結(jié)的內(nèi)容,增加說(shuō)服力和可讀性。以下是小編為大家整理的環(huán)保小貼士,希望大家能共同保護(hù)地球家園。
如何在分鐘內(nèi)做好工作匯報(bào)篇一
四個(gè)銷售員到寺廟賣梳子:
a直接放棄,說(shuō)和尚不需要梳子;
b宣傳梳頭皮可以活血,賣掉十把;
c說(shuō)服住持,提供了香客磕頭后整理頭發(fā)的服務(wù),賣掉一百把;
d在梳子上刻上“積善梳”并留下廟名,作為香客捐香火后菩薩賜的保佑,賣光了梳子還接了訂單。
如果是你,能做到abcd哪個(gè)?
招商工作,也不是那么簡(jiǎn)單的事情,這個(gè)社會(huì)需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人非常多,但是真正能做好的,就非常少了,其實(shí)作為城市經(jīng)理,出于短期業(yè)績(jī)的考慮,忽悠個(gè)代理商,把代理商的錢(qián)忽悠來(lái)產(chǎn)生業(yè)績(jī),這是上故事中b的水平。未來(lái)市場(chǎng)到底咋樣,不確定,一次買(mǎi)賣。
找到一個(gè)有實(shí)力你的代理商,能夠嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的市場(chǎng)策略,并產(chǎn)生很好的銷售,在一方市場(chǎng)做扎實(shí),那達(dá)到了c的水平。
找到一個(gè)有實(shí)力的代理商,結(jié)合他的自身資源,并能將他的資源發(fā)揮到極致,這就是我們追求的d的水平。舉個(gè)例子,比如,我正在談的上海的市場(chǎng)(是否成功,還不確定)對(duì)方,一個(gè)在商超方面極具實(shí)力,所有大型商超都非常熟悉了解,執(zhí)行我們的大型商超準(zhǔn)專柜策略非常合適;一個(gè)做婚戀和團(tuán)購(gòu)做的風(fēng)聲水起,一年銷售額也有幾千萬(wàn);另外一個(gè)做酒店渠道,旗下分銷商200多個(gè),年銷售額45億。光長(zhǎng)城倉(cāng)庫(kù)備貨就達(dá)到1000萬(wàn)。如果能弄好,那這就是d的水平。
那么如何尋找目標(biāo)客戶呢?
首先,應(yīng)該花2個(gè)禮拜左右的時(shí)間,將酒水這個(gè)圈子跑一圈,大家都在跑這個(gè),但是有快有慢,有的一天跑2家,有的一天跑10家,差別還是很大的,有的跑i一圈,找到了幾個(gè)意向客戶,更多的適合做分銷的客戶,有的跑了一圈什么也沒(méi)有。
差別在哪呢?勤奮和思考。
跑了一圈,不管結(jié)果如何,你必須必須對(duì)市場(chǎng)有更多的了解。
1、一個(gè)新生品牌起來(lái),絕對(duì)是非常難的!
2、作為一個(gè)新的品牌,沒(méi)有品牌,別人如何有信心去做?
3、酒水行業(yè)2極分化,做的好的,睡覺(jué)都在數(shù)錢(qián),做的不好的,累死累活,不賺錢(qián)!
跑了一圈,你應(yīng)該有信心,幫未來(lái)的代理商找到很多的分銷商,進(jìn)5000元就給你干分銷,這樣的隊(duì)伍還是比較大的。
今天把這個(gè)列出來(lái),是因?yàn)槲覀兊臉I(yè)務(wù)已經(jīng)開(kāi)展那么快個(gè)吧月了,正是大家需要思考的時(shí)候,下面業(yè)務(wù)咋開(kāi)展?!
我們的目標(biāo)客戶在哪里?
我認(rèn)為。
如果你想做到d的水平,那么目標(biāo)客戶就是現(xiàn)在市場(chǎng)上大的酒水商,他們渠道等非常成熟,是個(gè)產(chǎn)品拿過(guò)去就能上量。但是,這些人,你估計(jì)見(jiàn)到都很難。更不用說(shuō)接受你這個(gè)沒(méi)有任何品牌的產(chǎn)品了。但是,如果你銷售能力足夠強(qiáng),不是不可以。上海市場(chǎng)我們討論傳統(tǒng)酒店市場(chǎng)咋做的時(shí)候,我們的一致意見(jiàn)是,也是做個(gè)性,像高端餐飲金錢(qián)豹他們的酒水就是定制的。我們給每個(gè)酒店定制質(zhì)優(yōu)價(jià)實(shí)的紅酒。這樣沒(méi)有進(jìn)場(chǎng)費(fèi),沒(méi)有開(kāi)瓶費(fèi),還是那么簡(jiǎn)單。
所以,退而求其次把目標(biāo)放在c找個(gè)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力和一定的人脈的,堅(jiān)決執(zhí)行公司制定的市場(chǎng)策略。
這樣的人在酒水圈子里面并不好找,酒水圈子2極分化,不是混的不好,沒(méi)幾個(gè)錢(qián),就是混的太好,不屑于與你合作。
比如,物色的一個(gè)縣級(jí)城市的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,就是比較合適的人。有實(shí)力有關(guān)系。還沒(méi)思路!沒(méi)思路就好按照我們的思路來(lái)了再如湖北得2個(gè)代理對(duì)象,一個(gè)是保險(xiǎn)公司的老總,一個(gè)是武漢的一個(gè)做安全設(shè)備的老板的兒子,這種都是有關(guān)系,有資金,沒(méi)思路的,這樣的人做,成功的幾率應(yīng)該是80%以上。
這樣的客戶哪里去找呢?
人脈,充分挖掘自身的人脈,你一定要找自己認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人,他們幫你介紹,熟悉的人人帶人,去做這樣的事情。下面你們應(yīng)該由掃街階段,進(jìn)入到發(fā)動(dòng)人脈圈子的階段。
如何鼓動(dòng)別人去從事我們的事業(yè)。
1、市場(chǎng)做大了會(huì)如何?你看張?jiān)C┡_(tái)五娘液等代理商,那都是躺著賺錢(qián)的。紅酒市場(chǎng)空間比他們的還大。
2、我們的支持,按照我們的而方法堅(jiān)決執(zhí)行下去,就能做好,你已經(jīng)跑了這么多的酒水商。
了,你如果能保證給他搞20個(gè)分銷,他有信心沒(méi),一定有的;你如果保證給他培訓(xùn)管理商超準(zhǔn)專柜,他有信心沒(méi)?一定有的;你得給客戶承諾!
3、產(chǎn)品,產(chǎn)品如何,大伙也都知道了,盲品?。。。〔幻て穭e玩。
如何在分鐘內(nèi)做好工作匯報(bào)篇二
在許多的場(chǎng)合,會(huì)場(chǎng)也好、演講也罷或者說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)談話,你常常會(huì)聽(tīng)到一句話:“我發(fā)奮干好本職工作?!边@也是工作中常說(shuō)起的一句話。但是,什么是本職工作呢?顧名思義,本職工作就是本人擔(dān)任的職務(wù)或自我從事的職業(yè)工作,如何做好本職工作可并非說(shuō)說(shuō)而已,正如著名培訓(xùn)師李強(qiáng)所說(shuō):“當(dāng)你擁有第一份工作的時(shí)候,你正在體現(xiàn)你性命的價(jià)值,當(dāng)你做好一份工作的時(shí)候,你正在使你的性命升值,只有懂得工作是為自我的人,才真正能懂得工作是多么愉悅,性命是多么有好處。”因此,我以為不論是一個(gè)管理者,還是普通的職員,首先要知道自我的本職工作,鐘愛(ài)本職、端正工作態(tài)度,在工作崗位上尋找樂(lè)趣,從而體現(xiàn)自我的性命價(jià)值。
我作為一名咱煤礦基層的管理者,我的本職工作是搞好生產(chǎn)系統(tǒng)材料調(diào)配,更好地為生產(chǎn)服務(wù)。從大處著眼,確保生產(chǎn)材料安全到位;從細(xì)小抓起,控制無(wú)緒的消費(fèi)。
要想使得本職工作做的更好,一要更新觀念,自動(dòng)自發(fā)用心主動(dòng)抱有激情去工作,經(jīng)過(guò)一個(gè)年頭的周期實(shí)踐,先從物資的歸類碼放做起,而后向精細(xì)化,數(shù)字化管理程序邁進(jìn),來(lái)確保安全生產(chǎn)的需求。二是立足于本職,不講任何的理由去工作,既然選取了這個(gè)職業(yè),選取了這個(gè)崗位,就要理解它的全部,就要在修舊利廢上下功夫,回收有著落,不斷擴(kuò)大回收復(fù)用范圍,針對(duì)生產(chǎn)進(jìn)程中存在的丟失、浪費(fèi)、損壞現(xiàn)象著力跟蹤管理和監(jiān)督物資的使用去向,并核實(shí)可復(fù)用材料;構(gòu)成“積少成多,節(jié)約從我做起”,從而來(lái)體現(xiàn)工作的價(jià)值。
因此當(dāng)你選取了你的職業(yè),為使更好的干好本職工作,就要用功、用心,就要貼身貼心去做好。
如何在分鐘內(nèi)做好工作匯報(bào)篇三
大家好,我叫齊懷遠(yuǎn),來(lái)自美麗遼闊富饒的內(nèi)蒙古大草原,現(xiàn)就讀于中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)。
從小生活的氛圍培養(yǎng)出我石頭般的性格,樸實(shí)而又平凡,我的愛(ài)好動(dòng)靜結(jié)合。運(yùn)動(dòng)中喜歡足球,擅長(zhǎng)長(zhǎng)跑。在足球的奔跑中,我體會(huì)到在失敗面前,不會(huì)言敗;在長(zhǎng)跑中,我體會(huì)到了不要失去信心,只要堅(jiān)持不懈,就終會(huì)有成果。
安靜的時(shí)候我喜歡集郵,當(dāng)時(shí)是內(nèi)蒙古集郵協(xié)會(huì)年齡最小的會(huì)員,參加自治區(qū)郵展獲青少年組第二名,集郵讓我體會(huì)到,收藏的價(jià)值就在于享受快樂(lè),享受快樂(lè)妙處無(wú)窮:它可以驅(qū)除心靈上的痛苦,讓人感到生活的美好;它可以減輕肉體痛苦,令人健康;它可以讓人感到輕松活潑而煥發(fā)斗志。所以,集郵給了我樂(lè)觀的生活態(tài)度,樂(lè)觀的心態(tài)是人生的一大財(cái)富,它是無(wú)價(jià)的。
在學(xué)習(xí)方面熱愛(ài)地理,參加了全國(guó)地理學(xué)奧林匹克競(jìng)賽并獲全國(guó)二等獎(jiǎng),參加自主招生來(lái)到了夢(mèng)寐已久的中國(guó)地質(zhì)大學(xué)。平時(shí)喜歡游山玩水,更喜歡幽靜的河湖和安靜的山巒,自己喜歡地名學(xué)的研究,曾發(fā)表過(guò)關(guān)于內(nèi)蒙古地名沿革的論文,大自然給我的是寬廣的胸懷和善良的本性。平時(shí)愛(ài)好計(jì)算機(jī),和其他男孩子一樣,喜歡看體育雜志,看了10年《體壇周報(bào)》,哈哈,現(xiàn)在還在繼續(xù)。
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如何在分鐘內(nèi)做好工作匯報(bào)篇四
同志們:
今天召開(kāi)全區(qū)工作目標(biāo)完成情況督查會(huì),目的是進(jìn)一步動(dòng)員全區(qū)上下振奮精神,一著不讓,扎實(shí)抓好當(dāng)前各項(xiàng)工作,確保完成和超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。同時(shí),及早籌劃來(lái)年各項(xiàng)工作,開(kāi)好頭、邁好步,爭(zhēng)取主動(dòng)權(quán)。剛才,相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了匯報(bào)交流,紹泉同志提出了明確要求,希望大家認(rèn)真抓好落實(shí)。下面,我再講幾點(diǎn)意見(jiàn),主要是做到“四個(gè)堅(jiān)定不移”:
第一,堅(jiān)定不移地完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
現(xiàn)在距年底只有兩個(gè)多月時(shí)間,各項(xiàng)工作已到了最后沖刺階段。抓好當(dāng)前工作,奮戰(zhàn)第四季度,確保完成和超額完成全年目標(biāo)任務(wù),顯得十分重要而緊迫。我們一定要充分認(rèn)識(shí)形勢(shì),堅(jiān)定必勝信心,做到強(qiáng)化“三個(gè)意識(shí)”:
一是爭(zhēng)先進(jìn)位意識(shí)。應(yīng)當(dāng)肯定,今年以來(lái),全區(qū)上下?lián)屪C(jī)遇,調(diào)整思路,克服經(jīng)濟(jì)緊運(yùn)行矛盾,化解發(fā)展難題,經(jīng)濟(jì)建設(shè)保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。1-9月份共實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值31.47億元,完成一般預(yù)算收入(含中央級(jí))3.8億元,同比分別增長(zhǎng)14.4%、28.65%。在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也看到,雖然我區(qū)各項(xiàng)指標(biāo)保持了較快增幅,但在四市二區(qū)中的位次并不十分理想,有的甚至明顯靠后。對(duì)此,我們決不能有絲毫懈怠,決不能有任何氣餒。上去就進(jìn)位,上不去就退位,到底是進(jìn)位還是退位,關(guān)鍵取決于我們最后幾個(gè)月的精神狀態(tài)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、系統(tǒng)以及各單位要切實(shí)增強(qiáng)爭(zhēng)先進(jìn)位意識(shí),著眼全局,自我加壓,振奮精神,迎難而上,力爭(zhēng)全面完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)先進(jìn)位,為順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)支撐、作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二是目標(biāo)必成意識(shí)。由于多種因素影響,完成全年目標(biāo)任務(wù)面臨著不少困難和壓力。但無(wú)論如何,區(qū)委、區(qū)政府年初制定的目標(biāo)任務(wù)不變,目標(biāo)責(zé)任考核不變。從這個(gè)意義上講,召開(kāi)今天這次會(huì)議,就是要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,向全區(qū)表明區(qū)委、區(qū)政府確保完成全年目標(biāo)的鮮明態(tài)度和堅(jiān)強(qiáng)決心;就是要把工作考核的壓力真正傳遞到位,形成緊盯目標(biāo)不動(dòng)搖的共保機(jī)制;就是要把工作的舉措真正落實(shí)到位,在全區(qū)上下進(jìn)一步鼓勁加壓,做到思想再解放、目標(biāo)再明確、重點(diǎn)再突出、力度再加大,全力保目標(biāo)、超目標(biāo),確保完成和超額完成全年經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
三是真抓實(shí)干意識(shí)。應(yīng)該說(shuō),完成全年目標(biāo)任務(wù),離不開(kāi)真抓實(shí)干。區(qū)各分管領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)照各自分工,認(rèn)真進(jìn)行排隊(duì)算帳,按照序時(shí)進(jìn)度,進(jìn)行掛圖作戰(zhàn),加強(qiáng)督查調(diào)研,幫助協(xié)調(diào)解決問(wèn)題和困難;各部門(mén)要明確自身職責(zé),充分發(fā)揮職能作用,嚴(yán)格按照責(zé)任制的要求,做到互相配合、互相支持,真正把使各項(xiàng)工作抓緊、抓實(shí)、抓到位;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、系統(tǒng)要緊緊圍繞年初確定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),對(duì)哪些目標(biāo)能夠完成甚至能夠超額完成,哪些指標(biāo)完成有一定困難,打算采取什么措施,都要做到心中有數(shù)、忙而不亂,確保組織、措施、責(zé)任、考核“四到位”。
第二,堅(jiān)定不移地落實(shí)“工業(yè)為主、項(xiàng)目為王、富民為先”要求。
經(jīng)濟(jì)建設(shè)是全區(qū)上下的中心工作,也是三個(gè)文明考核。
的重點(diǎn)內(nèi)容,必須緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè),突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵,一著不讓地抓好各項(xiàng)任務(wù)的完成。
1、一著不讓地抓好工業(yè)經(jīng)濟(jì)。工業(yè)經(jīng)濟(jì)是我區(qū)的主體經(jīng)濟(jì),目前,全區(qū)工業(yè)增加值已占gdp的42.5%。區(qū)屬企業(yè)隨著改制任務(wù)的基本完成,體制活力進(jìn)一步增強(qiáng),今年1-9月份,全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)月均增幅達(dá)到20%以上,保持了良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。但同時(shí),企業(yè)的效益指標(biāo)增長(zhǎng)不快,1-9月份全區(qū)工業(yè)企業(yè)利稅指標(biāo)同比僅增長(zhǎng)5.62%,實(shí)現(xiàn)稅金8424萬(wàn)元,同比下降2.32%;產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)不強(qiáng)、集中度不高、龍頭企業(yè)不多,加之國(guó)家宏觀調(diào)控,銀根收縮,對(duì)企業(yè)發(fā)展造成一定影響。為此,必須一著不讓地抓好工業(yè)經(jīng)濟(jì)。要抓總量。圍繞全年工業(yè)增加值考核指標(biāo),強(qiáng)化目標(biāo)管理,制定落實(shí)措施,特別要對(duì)負(fù)增長(zhǎng)企業(yè)進(jìn)行認(rèn)真分析,盡量縮小與全年目標(biāo)的差距;引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理,強(qiáng)化要素調(diào)度,鼓勵(lì)企業(yè)大力開(kāi)拓市場(chǎng),拓展增長(zhǎng)空間,尤其要指導(dǎo)配套企業(yè)努力擴(kuò)大配套份額,以市場(chǎng)保目標(biāo),以市場(chǎng)促增長(zhǎng),確保超額完成市下產(chǎn)、銷、利等各項(xiàng)任務(wù)。要抓重點(diǎn)。規(guī)模企業(yè)是海陵經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“領(lǐng)頭羊”。今年1-9月份,全區(qū)12家億元企業(yè)完成現(xiàn)價(jià)產(chǎn)值20.48億元,實(shí)現(xiàn)銷售19.78億元,利稅7782萬(wàn)元,利潤(rùn)4928萬(wàn)元,分別占120家列統(tǒng)工業(yè)企業(yè)的43.7%、47.7%、51.1%和73.42%。因此,要進(jìn)一步做好扶優(yōu)培強(qiáng)工作,幫助協(xié)調(diào)解決規(guī)模企業(yè)發(fā)展困難,落實(shí)增產(chǎn)擴(kuò)銷指標(biāo),促進(jìn)骨干企業(yè)有水快流。同時(shí),要加大對(duì)利稅凈減100萬(wàn)元以上企業(yè)的統(tǒng)計(jì)、稅收檢查力度,遏制效益指標(biāo)大起大落的.現(xiàn)象。要抓后勁。加大工業(yè)技改投入,突出抓好列入市考核的15個(gè)投資3000萬(wàn)元左右重大項(xiàng)目的實(shí)施,確保按期竣工投產(chǎn),早日發(fā)揮投資效益;進(jìn)一步調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),優(yōu)化資源配置,努力開(kāi)發(fā)新品,大力培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。
2、一著不讓地抓好項(xiàng)目推進(jìn)。項(xiàng)目是經(jīng)濟(jì)工作的生命,必須牢固樹(shù)立項(xiàng)目發(fā)展觀,咬定項(xiàng)目不放松。在招商項(xiàng)目上,今年的項(xiàng)目源,就是明年的增長(zhǎng)點(diǎn),我們既要推進(jìn)已有項(xiàng)目的建設(shè),又要抓緊明年項(xiàng)目的排定。這里,我想著重談?wù)務(wù)猩添?xiàng)目問(wèn)題。要切實(shí)抓好施工環(huán)境整治,珍惜用心血凝聚而成的投資環(huán)境、品牌和信譽(yù)。對(duì)已簽約項(xiàng)目,要千方百計(jì)確保資金到位;對(duì)于意向項(xiàng)目,要爭(zhēng)取早簽約、快簽約;對(duì)于在談項(xiàng)目,要認(rèn)真做好各項(xiàng)前期工作,實(shí)行專人跟蹤,力爭(zhēng)有實(shí)質(zhì)性突破;對(duì)準(zhǔn)備來(lái)洽談考察的項(xiàng)目,也要保持聯(lián)系,抓好落實(shí)。在城建項(xiàng)目上,由于拆遷矛盾和資金缺口等因素制約,今年我區(qū)20項(xiàng)重點(diǎn)城建項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度受到一定影響。為此,要堅(jiān)持一手抓進(jìn)度,加大拆遷工程的推進(jìn)力度,認(rèn)真做好拆遷戶的工作,加快構(gòu)建政府引導(dǎo)、企業(yè)主導(dǎo)、全社會(huì)參與、市場(chǎng)化運(yùn)作的項(xiàng)目建設(shè)機(jī)制,積極籌措配套資金,切實(shí)抓好道路交通等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè);一手抓質(zhì)量,全面落實(shí)項(xiàng)目業(yè)主制、招投標(biāo)制、施工合同制和建設(shè)監(jiān)理制,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,確保工期和質(zhì)量。在三產(chǎn)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目上,今年全區(qū)共確定三產(chǎn)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目21個(gè),1-9月份共完成投入3.27萬(wàn)元,僅占全年計(jì)劃投資的33.3%。要進(jìn)一步強(qiáng)化工作節(jié)奏,加快重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度,從資金、管理以及強(qiáng)化服務(wù)等方面入手,已開(kāi)工的要加強(qiáng)跟蹤服務(wù),及時(shí)了解進(jìn)展情況,爭(zhēng)取早日投產(chǎn)達(dá)效;未開(kāi)工的要抓緊前期準(zhǔn)備,爭(zhēng)取早日開(kāi)工建設(shè)。
3、一著不讓地落實(shí)富民措施。富民是我們的第一責(zé)任、第一目標(biāo)。要大力發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年1-9月份,全區(qū)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)共完成50萬(wàn)元以上項(xiàng)目投資9.31億元,實(shí)現(xiàn)私營(yíng)個(gè)體稅收1.11億元,同比分別增長(zhǎng)56.21%、33.49%,分別完成年度目標(biāo)的93.09%、93.41%,可以說(shuō),成績(jī)喜人。在此基礎(chǔ)上,我們要毫不動(dòng)搖地支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)又快又好地發(fā)展,進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策措施,拓寬民間投資領(lǐng)域,引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)抓住機(jī)遇,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),破解難題,自覺(jué)地走加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展之路。要鼓勵(lì)引導(dǎo)群眾創(chuàng)業(yè)。應(yīng)該說(shuō),下崗失業(yè)人員最缺少的是致富創(chuàng)業(yè)的門(mén)路,最需要的是政府的支持和幫助。我們要從政策、資金、技術(shù)服務(wù)等方面加大扶持力度,在全社會(huì)營(yíng)造創(chuàng)業(yè)氛圍,激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情,進(jìn)一步保護(hù)好、引導(dǎo)好、發(fā)揮好廣大群眾加快發(fā)展的積極性,促進(jìn)自主創(chuàng)業(yè),加快致富步伐。要加快推進(jìn)農(nóng)民增收。農(nóng)民是致富的重點(diǎn),也是致富的難點(diǎn)。要加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),通過(guò)抓好農(nóng)業(yè)生產(chǎn),搞活農(nóng)產(chǎn)品流通,進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),銜接產(chǎn)銷促增收;要加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力發(fā)展龍頭企業(yè),促進(jìn)資源優(yōu)化配置,提高農(nóng)業(yè)綜合效益,通過(guò)項(xiàng)目帶動(dòng),加工增值促增收;要堅(jiān)持“依法、自愿、有償”的原則,推進(jìn)農(nóng)民土地承包權(quán)的流轉(zhuǎn),認(rèn)真抓好《征地補(bǔ)償和被征地農(nóng)民基本生活保障實(shí)施辦法》的試行,通過(guò)深化改革,創(chuàng)新機(jī)制促增收。
第三,堅(jiān)定不移地做好各項(xiàng)群眾工作。
措施,統(tǒng)籌安排,整體推進(jìn)。加強(qiáng)對(duì)下崗失業(yè)職工進(jìn)行分類培訓(xùn)和指導(dǎo),緊緊抓住發(fā)展社區(qū)服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)與促進(jìn)社區(qū)再就業(yè)工作的有效結(jié)合;積極引導(dǎo)和幫助下崗、失業(yè)人員轉(zhuǎn)變觀念,充分調(diào)動(dòng)下崗、失業(yè)人員的積極性,廣開(kāi)就業(yè)門(mén)路,拓寬就業(yè)渠道,堅(jiān)決完成新增就業(yè)人數(shù)1980人的市下目標(biāo)任務(wù)。二是要進(jìn)一步做好群眾信訪工作。1-9月份,我區(qū)到市集訪的101批3194人次,到省集訪的11批279人次,到京上訪的6批41人次,7月份被省信訪局列為20個(gè)重點(diǎn)信訪縣(市)。對(duì)此,我們要高度重視,務(wù)必要把工作做在前頭。要定期召開(kāi)信訪矛盾排查分析會(huì),并制定工作方案,明確責(zé)任主體。要妥善處理好歷史遺留問(wèn)題,如,企業(yè)改制、拆遷、征地等等。對(duì)群眾反映的問(wèn)題和合理要求,責(zé)任單位要依據(jù)法律和政策,認(rèn)真解決;對(duì)一時(shí)無(wú)法解決的,要耐心做好思想工作,防止矛盾激化。要堅(jiān)持按期查結(jié)報(bào)告制度,責(zé)任單位必須認(rèn)真負(fù)責(zé)地按要求查處,按期結(jié)案,做到事事有落實(shí),件件有回音。三是要進(jìn)一步做好社會(huì)保障工作。必須高度重視和認(rèn)真做好社會(huì)保障工作。要加大養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)金的征收力度,擴(kuò)大保險(xiǎn)覆蓋范圍,確保符合申領(lǐng)條件的人員能按時(shí)足額領(lǐng)取養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)金,繼續(xù)做好失業(yè)職工和靈活就業(yè)人員醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作,力爭(zhēng)使基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到5.5萬(wàn)人。認(rèn)真做好城鄉(xiāng)“低?!钡奶針?biāo)擴(kuò)面工作,及時(shí)把所有符合條件的城鄉(xiāng)貧困人口都納入“低保”范圍,既要做到“應(yīng)保盡保”,不留死角,又要做到實(shí)事求是,堅(jiān)持原則。又到年關(guān)歲底,扶貧幫困任務(wù)繁重。要繼續(xù)開(kāi)展“結(jié)對(duì)幫扶”,認(rèn)真落實(shí)義務(wù)教育階段低保家庭子女助學(xué)制度,建立和完善困難家庭大病救助體系,為老、弱、病、殘和生活困難職工提供援助和急需的服務(wù),使其老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、難有所幫。
第四,堅(jiān)定不移地夯實(shí)黨的組織保證。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆四中全會(huì)精神,是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期全區(qū)各級(jí)黨組織和廣大黨員干部首要的政治任務(wù)。我們要以此為契機(jī),堅(jiān)定不移地推進(jìn)黨的建設(shè),為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的組織保證。
抓好全會(huì)精神學(xué)習(xí)。區(qū)委即將下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆四中全會(huì)精神的意見(jiàn)》。各級(jí)基層黨組織要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤在四中全會(huì)上的重要講話精神,在全面把握、深刻領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上,切實(shí)把廣大黨員干部的思想統(tǒng)一到全會(huì)精神上來(lái),以學(xué)習(xí)全會(huì)精神為強(qiáng)大動(dòng)力,扎扎實(shí)實(shí)抓好當(dāng)前各項(xiàng)工作。廣大黨員干部尤其各級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭學(xué)習(xí)貫徹黨的方針政策,努力成為勤奮學(xué)習(xí)、善于思考的模范,解放思想、與時(shí)俱進(jìn)的模范,勇于實(shí)踐、銳意創(chuàng)新的模范,以更高的目標(biāo)定位、更加有力的工作舉措,確保全面超額完成今年經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo)。
全面加強(qiáng)黨的建設(shè)。這既是貫徹落實(shí)十六屆四中全會(huì)精神的必然要求,更是我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。我區(qū)剛剛結(jié)束的公推公選就是完善干部選拔任用制度的有益嘗試,今后要繼續(xù)完善和推廣,并按照干部隊(duì)伍“四化”方針和德才兼?zhèn)湓瓌t,注重考察干部的實(shí)際能力,適時(shí)把一批政治上靠得住、業(yè)務(wù)上有本事、群眾信得過(guò)的干部選拔進(jìn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子。黨的基層組織是黨的基礎(chǔ),是黨的一切工作的落腳點(diǎn)。加強(qiáng)基層組織建設(shè),必須以“強(qiáng)基工程”為載體,與保持黨員先進(jìn)性教育相結(jié)合,不斷提升基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的能力、領(lǐng)富共富的能力、社會(huì)管理的能力和做群眾工作的能力。要認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,積極構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系,既要大力治標(biāo),堅(jiān)決查處腐敗問(wèn)題,遏制腐敗滋生蔓延的勢(shì)頭,又要深入治本,逐步消除腐敗滋生的土壤和條件,從源頭上有效地預(yù)防和治理腐敗。
切實(shí)增強(qiáng)執(zhí)行能力。加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),關(guān)鍵在實(shí)踐,難點(diǎn)在結(jié)合。就我們基層各級(jí)黨組織和黨員干部而言,加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)就是要增強(qiáng)按照黨的路線、方針、政策抓好各項(xiàng)具體工作的執(zhí)行能力,就是要把學(xué)習(xí)貫徹四中全會(huì)精神與樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀結(jié)合起來(lái),與解決經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和黨的建設(shè)中的突出問(wèn)題結(jié)合起來(lái),與推動(dòng)當(dāng)前的各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái),以執(zhí)政能力的提高來(lái)促進(jìn)全年各項(xiàng)工作目標(biāo)的完成,以各項(xiàng)工作目標(biāo)的完成結(jié)果來(lái)檢驗(yàn)執(zhí)政能力建設(shè)的成效。
年工作的開(kāi)展打好基礎(chǔ)。
如何在分鐘內(nèi)做好工作匯報(bào)篇五
市場(chǎng)前景的分析。把本行業(yè)未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的方向和機(jī)遇,介紹給準(zhǔn)加盟商,并且引用權(quán)威的機(jī)構(gòu)或?qū)W者的分析,用具體的數(shù)字來(lái)表現(xiàn)出來(lái),制作招商計(jì)劃分析表。
2.尋找潛在合作客戶。
尋找可能合作的客戶是建立在對(duì)供應(yīng)商市場(chǎng)全面了解的基礎(chǔ)上開(kāi)展的工作,在無(wú)法確定拜訪那些客戶的情況下,就必須要了解自己區(qū)域的供應(yīng)商市場(chǎng),進(jìn)行全面的市場(chǎng)調(diào)查工作。一般而言,具有競(jìng)爭(zhēng)特性的品牌是獲得這類信息的重要途徑。在了解本區(qū)域市場(chǎng)品牌銷售和經(jīng)銷商狀況規(guī)劃的基礎(chǔ)上,選擇適合公司風(fēng)格的客戶有利與長(zhǎng)期的發(fā)展合作,并要尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成形態(tài)差異的商戶。一般這樣的潛在客戶要選擇多個(gè),確定那個(gè)是主攻,哪個(gè)是替代。一經(jīng)確定潛在合作客戶,就可以對(duì)其展開(kāi)調(diào)查與初步接觸。調(diào)查主要是看該客戶是否具備與公司合作的條件,需要了解的信息有:品牌發(fā)展趨勢(shì),目標(biāo)消費(fèi)群,經(jīng)營(yíng)特色,以及商戶的渠道角色,即:經(jīng)銷商還是代理商,綜合經(jīng)營(yíng)實(shí)力如何?資金、鋪貨和人員是否能夠保證等等。通過(guò)調(diào)查判斷在這些方面都與公司要求接近或一致,則考慮接洽對(duì)方業(yè)務(wù)人員,進(jìn)一步了解情況,并向其傳遞招商信息。
3.談判與簽約。
與潛在合作商戶進(jìn)行了初步接觸后,應(yīng)尋找對(duì)方可以就合作事宜起決定作用的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細(xì)商談,商談內(nèi)容包括:進(jìn)駐的位置,設(shè)柜的大小,經(jīng)營(yíng)的商品品類,承擔(dān)的費(fèi)用,以及合作條件,如:年任務(wù)額度,結(jié)算形式等合作細(xì)節(jié),必要時(shí),還要和客戶業(yè)務(wù)人員進(jìn)行談判。注意談判應(yīng)選擇可以決策或能夠確保溝通順暢的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行,否則容易出現(xiàn)懸而未決的分歧,影響合作洽談事宜的進(jìn)展。如因?yàn)楦鞣N客觀條件,無(wú)法談攏合作事宜,招商人員也應(yīng)保持與其的友好聯(lián)系,以便在以后條件合適時(shí)再做合作。通過(guò)談判,就合作事宜達(dá)成一致認(rèn)識(shí),招商人員應(yīng)使商戶了解商場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)裝修和經(jīng)營(yíng)的規(guī)則,填制合作合同進(jìn)行申報(bào),如有分歧則繼續(xù)磋商解決。
在談判時(shí)展示企業(yè)實(shí)力,讓客戶了解企業(yè)的過(guò)去。首先,要讓客戶了解企業(yè)的發(fā)展史。客戶對(duì)于企業(yè)是陌生的,要讓客戶放心地經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品,必須要讓客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任。如何讓客戶信任我們的企業(yè),光靠企業(yè)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要有說(shuō)服力的招商工具。如企業(yè)所獲得的榮譽(yù)、媒體對(duì)于企業(yè)的報(bào)道等。產(chǎn)品的制作,產(chǎn)品的生產(chǎn),產(chǎn)品的質(zhì)量把關(guān)。通過(guò)多媒體技術(shù),展示產(chǎn)品的制作過(guò)程,讓客戶感覺(jué)對(duì)于他們來(lái)講,廠家沒(méi)有秘密可言,對(duì)于他們是坦承相待的,打消他們的顧慮。讓他們直觀的看到制作的工藝,是嚴(yán)謹(jǐn),沒(méi)有后顧之憂的。
4.跟進(jìn)客戶在賣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況。
在自己區(qū)域建立樣板市場(chǎng),讓客戶看到自己的未來(lái)。企業(yè)在招商過(guò)程中,僅靠一則招商廣告和業(yè)務(wù)人員的游說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們要讓簽約客戶看到實(shí)際的東西。這就需要企業(yè)建立樣板市場(chǎng),對(duì)于樣板市場(chǎng)企業(yè)要做好嚴(yán)格管理,從店面的建設(shè)到導(dǎo)購(gòu)員的培訓(xùn)都必須要做到規(guī)范化,要使樣板店成為企業(yè)的形象店。在招商會(huì)的同時(shí),可以帶客戶參觀樣板店,使客戶從樣板店中感覺(jué)到這就是自己的未來(lái)。跟進(jìn)客戶經(jīng)營(yíng)狀況有利于后期的補(bǔ)貨。5.協(xié)助客戶做長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃(聯(lián)合生意計(jì)劃)。
做好長(zhǎng)久規(guī)劃,讓客戶看到發(fā)展的前景,企業(yè)要做好長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,對(duì)企業(yè)的前景做一個(gè)描繪,樹(shù)立一種長(zhǎng)久發(fā)展的企業(yè)形象。讓客戶感覺(jué)到這是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè),與這樣的企業(yè)合作,是有前途的。建立可操作的經(jīng)營(yíng)模式,讓客戶放心經(jīng)銷。為客戶建立一種可操作的簡(jiǎn)單的經(jīng)銷模式,從店面的裝修、產(chǎn)品的擺放、導(dǎo)購(gòu)員的培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)管理、促銷推廣等形成一種模式。這種模式簡(jiǎn)單、易操作,只要客戶照這種模式運(yùn)作,就可以有一個(gè)很好的收益。通常,客戶所擔(dān)心的不是投資額太高,而是進(jìn)貨以后如何才能銷售出去。新穎的經(jīng)銷模式可以讓客戶感覺(jué)到,企業(yè)不是讓客戶自己去銷售,而是企業(yè)在幫他們一起進(jìn)行銷售,讓客戶消除后顧之憂。
6.突出于競(jìng)品的服務(wù)差異。
在談判時(shí)突出企業(yè)宣傳加盟政策,加盟支持。通過(guò)多媒體技術(shù),把品牌,廣告,培訓(xùn),形象,營(yíng)運(yùn)指導(dǎo),網(wǎng)絡(luò)等支持,做詳細(xì)的講解,突出公司的亮點(diǎn)政策。業(yè)務(wù)人員跟進(jìn),趁熱打鐵??蛻魧?duì)企業(yè)和產(chǎn)品已經(jīng)有了足夠的認(rèn)識(shí),心中的疑慮也基本上消除了,但是現(xiàn)在的客戶大都比較理智,不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)的頭腦發(fā)熱而當(dāng)時(shí)達(dá)成協(xié)議。這個(gè)時(shí)候我們要根據(jù)不同的客戶的地域分布,把不同的加盟政策,具體詳細(xì)的講解給他們,讓客戶2次看加盟條件,根據(jù)客戶的經(jīng)濟(jì)級(jí)別和行政級(jí)別,做具體的分析,選擇合適的加盟方案。如果客戶有意向,也認(rèn)為我們的方案切實(shí)可行,索要定金,告訴他們只有交過(guò)定金之后,約定時(shí)間,公司才會(huì)派人去做實(shí)地考察,進(jìn)行資料的搜集,最后進(jìn)行決議。讓客戶知道,公司做事很嚴(yán)謹(jǐn)??疾熘?,在最短的時(shí)間,通知客戶決議已通過(guò),爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)合作。
1、注重商戶資源和市場(chǎng)信息的積累與刷新。
對(duì)商品、品牌、各種類型的客戶,以及消費(fèi)市場(chǎng)的變化發(fā)展趨勢(shì),招商人員應(yīng)保持高度關(guān)注。市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,機(jī)會(huì)稍縱即逝,要善于從眾多的蕪雜信息中選取有用的信息,快速、準(zhǔn)確地作出判斷。當(dāng)面臨某一商品品牌有合作可能時(shí),招商人員應(yīng)第一時(shí)間了解該品牌的經(jīng)營(yíng)情況和特點(diǎn),包括一些經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和細(xì)節(jié),只有這樣,才能在最快時(shí)間內(nèi)分析判斷,確定是否與其合作。如果信息掌握不夠充分,等慢慢了解清楚,可能機(jī)會(huì)已經(jīng)被別人占有。保持信息的積累和刷新,養(yǎng)成良好的信息收集習(xí)慣很重要。對(duì)于可能需要的信息,應(yīng)將它們分類備存在筆記本、電腦中,同時(shí),定期關(guān)注自己保有的信息是否過(guò)期,一些數(shù)據(jù)如:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手招商條件、商戶專柜銷售數(shù)據(jù),是時(shí)時(shí)發(fā)生變化的,應(yīng)確保及時(shí)更新。為了保證信息的充分性和及時(shí)性要求,招商人員有必要建立和營(yíng)造一個(gè)專用的人際網(wǎng)絡(luò),保持與同行的良好溝通與交流,做到信息共享,當(dāng)然,就企業(yè)員工的角色而言,招商人員也應(yīng)負(fù)有不應(yīng)泄露商業(yè)機(jī)密的義務(wù),在此方面,招商人員應(yīng)謹(jǐn)慎處理,拿捏得當(dāng)。
2、加強(qiáng)招商自身的談判能力。
雖然說(shuō)光憑嘴皮子,說(shuō)得天花亂墜,也不能為商戶經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的合作基礎(chǔ),但有效的信息溝通和思想交流能力仍然可以幫助招商人員最大限度爭(zhēng)取目標(biāo)客戶的進(jìn)駐,同時(shí),具有誠(chéng)意的談判結(jié)果也有利于增進(jìn)公司和客戶的彼此了解,在客戶心中形成良好的公司形象,即便暫時(shí)沒(méi)有合作機(jī)會(huì),但條件成熟,目標(biāo)客戶仍然會(huì)考慮合作。談判能力提高的途徑,一個(gè)是向從事招商工作的前輩虛心請(qǐng)教,以避免少走彎路,多交“學(xué)費(fèi)”;另一個(gè)是進(jìn)行自學(xué),可以學(xué)習(xí)有關(guān)人際交往、商務(wù)談判和心理學(xué)方面的知識(shí),對(duì)工作是有促進(jìn)作用的。
3、注意處理好商場(chǎng)與商戶的關(guān)系。
客戶做了公司產(chǎn)品后,實(shí)際上形成了與多個(gè)職能對(duì)話和交流的局面,在很大情況下會(huì)面臨“多頭”管理,如果處理不當(dāng),將造成客戶“上當(dāng)”的負(fù)面心理,進(jìn)而發(fā)展到抵觸管理,影響經(jīng)營(yíng),其結(jié)果必然是產(chǎn)品做死了,客戶和公司都受損失。招商人員在聯(lián)系公司與客戶的溝通渠道方面具有天然的優(yōu)勢(shì),如能積極參與、妥善處理兩邊接口的關(guān)系,化解一些不必要的誤解,起到“潤(rùn)滑劑”的作用,則能幫助共同解決問(wèn)題,改善經(jīng)營(yíng)狀況,使公司與客戶實(shí)現(xiàn)共嬴,這也體現(xiàn)了招商職能另一個(gè)重要的存在價(jià)值。
4、注意處理好招商職能與營(yíng)運(yùn)職能的合作關(guān)系。
依據(jù)工作慣性,招商職能是讓客戶做自己公司產(chǎn)品,而營(yíng)運(yùn)職能則是管理客戶的。由于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程的復(fù)雜性,彼此之間發(fā)生摩擦的可能性非常高,典型的例子是:如果處理不當(dāng),招商職能對(duì)客戶是一好百好,不加控制,而營(yíng)運(yùn)職能則對(duì)客戶是兇神惡剎,百般壓迫。這種矛盾一旦激化,受到損失最大的自然是公司。作為招商人員,公司利益是工作的最高利益,秉持公正、客觀的心態(tài)對(duì)待客戶群體,做事嚴(yán)謹(jǐn),保持廉潔,堅(jiān)持原則,是招商員趨利避兇的“法寶”,在處理客戶問(wèn)題而引起的營(yíng)運(yùn)職能的沖突中,應(yīng)就事論事,客觀處理,相信在確保公司利益的大前提下,秉承公正、坦然的心態(tài),問(wèn)題一定能夠解決。
后序:
很多事情,說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。真實(shí)的體驗(yàn)是最好的經(jīng)驗(yàn)。招商工作在公司產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)過(guò)程中是比較核心的部分,無(wú)論從大環(huán)境的人才匱乏的角度出發(fā),還是從小環(huán)境的“物以稀為貴”的“利己”主義著想,它都是一項(xiàng)有意義、有興趣、有前景的工作,要實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,首先要扎實(shí)的做基礎(chǔ)工作,作為艾雷特的一員招商工作是一點(diǎn)一滴的累積,是追求理想財(cái)富之路。
如何在分鐘內(nèi)做好工作匯報(bào)篇六
匯報(bào)工作是向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況,求得指導(dǎo)和幫助的重要方法,也是展示本單位成績(jī)、工作能力和水平的重要機(jī)會(huì)。匯報(bào)得好,領(lǐng)導(dǎo)自然就會(huì)滿意,就會(huì)對(duì)你或你單位的工作給予肯定,或?qū)δ闾岢龅膯?wèn)題引起應(yīng)有的重視,進(jìn)而使你能夠從中受到鼓舞,增強(qiáng)進(jìn)一步做好工作、戰(zhàn)勝困難的信心。匯報(bào)得不好,將留下不可彌補(bǔ)的遺憾。因此,匯報(bào)工作也是一門(mén)藝術(shù),在這方面,筆者沒(méi)有太深的研究,只是有一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),愿與大家交流一下。
匯報(bào)工作可分為“主動(dòng)匯報(bào)”和“被動(dòng)匯報(bào)”。主動(dòng)匯報(bào),就是匯報(bào)方根據(jù)需要主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,這種匯報(bào)的內(nèi)容一般有兩種:一是工作上的新思路、新想法,在沒(méi)實(shí)施之前向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),以求得領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、肯定,以便在決策上“合法化”。二是工作上遇到了自己難以克服的困難或重大問(wèn)題,需要向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,以求得領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和幫助。被動(dòng)匯報(bào),就是領(lǐng)導(dǎo)要聽(tīng)你的匯報(bào),匯報(bào)者完全按照領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行匯報(bào),包括匯報(bào)內(nèi)容、匯報(bào)方式、匯報(bào)時(shí)間等,都必須“被動(dòng)”地服從領(lǐng)導(dǎo)。這種匯報(bào)一般是匯報(bào)單位或本人在特定的時(shí)間內(nèi)某一方面或幾個(gè)方面工作的開(kāi)展情況。匯報(bào)者作為檢查、督導(dǎo)、驗(yàn)收、調(diào)查者匯報(bào)被檢查、督導(dǎo)、驗(yàn)收、調(diào)查對(duì)象的工作開(kāi)展情況或某一事物的來(lái)龍去脈。無(wú)論是主動(dòng)匯報(bào)還是被動(dòng)匯報(bào),都應(yīng)把握好以下五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
其一,明確目的。事先一定要思考好:這次匯報(bào)應(yīng)該達(dá)到什么目的。這是一個(gè)帶有根本性、方向性的問(wèn)題,也是要匯報(bào)的主題思想??梢哉f(shuō),這個(gè)問(wèn)題解決好了,你的匯報(bào)就成功了一大半。有的同志之所以匯報(bào)得不大成功,關(guān)鍵就是目的性不明確,準(zhǔn)備的材料零亂無(wú)章,讓人聽(tīng)了半天不知道說(shuō)的是什么。在解決匯報(bào)目的上,主動(dòng)匯報(bào)問(wèn)題不大,因?yàn)閰R報(bào)者在萌發(fā)匯報(bào)意識(shí)時(shí),就比較明確匯報(bào)意圖。被動(dòng)匯報(bào)時(shí)要多動(dòng)腦筋,一是要分析領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)匯報(bào)的目的,要把此次匯報(bào)放在一個(gè)較大的背景下進(jìn)行分析,比如:為什么在這個(gè)時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)要聽(tīng)匯報(bào)?要聽(tīng)的內(nèi)容與當(dāng)前中心工作的關(guān)系是什么?要聽(tīng)匯報(bào)的領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)的習(xí)慣是什么?等等,都要琢磨透徹。二是結(jié)合自身的工作情況,怎樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)后得到肯定的評(píng)價(jià),留下好的印象。
其二,抓住重點(diǎn)。根據(jù)匯報(bào)目的和領(lǐng)導(dǎo)的要求,選擇重點(diǎn)內(nèi)容,并找準(zhǔn)切入點(diǎn)。有的同志其實(shí)也非常重視匯報(bào)工作,總想抓住機(jī)會(huì)把所有工作都一股腦地倒出來(lái),惟恐領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己或本單位了解得少,匯報(bào)時(shí)不分主次,面面俱到,既抓不住要領(lǐng),又吸引不住領(lǐng)導(dǎo),甚至適得其反。所謂重點(diǎn)沒(méi)有固定的規(guī)定,應(yīng)該說(shuō)適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求匯報(bào)的內(nèi)容就是重點(diǎn),但也不完全是,要具體情況具體分析。以被動(dòng)匯報(bào)為例,一般來(lái)說(shuō),選擇重點(diǎn)要從三個(gè)方面考慮:一是領(lǐng)導(dǎo)最想聽(tīng)、最關(guān)心的東西,或者說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)想強(qiáng)調(diào)的事,你已經(jīng)做到位了,領(lǐng)導(dǎo)想說(shuō)的話你說(shuō)出來(lái)了。二是自己認(rèn)為最能表現(xiàn)成績(jī)的事績(jī),或者說(shuō)最出色的工作。三是有自己特點(diǎn)的東西。如果說(shuō)匯報(bào)的目的是“主線”,那么匯報(bào)的重點(diǎn)就是“主干”。
其三,不說(shuō)廢話。首先要根據(jù)匯報(bào)的要求和重點(diǎn),事先進(jìn)行認(rèn)真準(zhǔn)備,列出提綱或形成文字材料。匯報(bào)時(shí)非特殊問(wèn)題無(wú)須過(guò)多解釋。特別是有時(shí)間限制時(shí),更要嚴(yán)格把握,充分利用有效時(shí)間把該匯報(bào)的內(nèi)容都說(shuō)出來(lái)。其次盡量做到每句話都有分量,繁簡(jiǎn)適度,表達(dá)得體,既不過(guò)時(shí),也不浪費(fèi)機(jī)會(huì),讓人聽(tīng)后有一種新鮮感和透亮感。
其四,靈活把握。有時(shí)在匯報(bào)當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)會(huì)提出一些要求,比如匯報(bào)內(nèi)容的增減、對(duì)一些問(wèn)題的關(guān)注程度、匯報(bào)時(shí)限的變化等。遇有這類情況時(shí)就要調(diào)整匯報(bào)思路,這也是應(yīng)變能力的考驗(yàn)。其對(duì)策有二:一是如沒(méi)有排列順序,要注意搶占“最佳點(diǎn)”,即選擇最好時(shí)機(jī)匯報(bào)。一般來(lái)說(shuō),先說(shuō)比后說(shuō)強(qiáng),既能“先入為主”,給人留下深刻印象,又有時(shí)間保證,免得“白準(zhǔn)備”。二是如被排列到靠后而又面對(duì)新要求時(shí),一定不要再去照本宣科,要選準(zhǔn)重中之重,用最佳切入點(diǎn)、最精煉的語(yǔ)言,把最重要的問(wèn)題匯報(bào)好,在被動(dòng)中求主動(dòng),處理得好也能收到事半功倍之效。
其五,實(shí)事求是。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,無(wú)論怎么切入,怎么加工潤(rùn)色,都必須本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和實(shí)事求是的精神,一定要把匯報(bào)工作建立在事實(shí)清楚的基礎(chǔ)之上,決不能憑主觀想象隨意編造,更不能弄虛作假欺騙領(lǐng)導(dǎo)。這既是個(gè)職業(yè)道德問(wèn)題,也是個(gè)人格問(wèn)題。
如何在分鐘內(nèi)做好工作匯報(bào)篇七
是求職過(guò)程中的重要環(huán)節(jié),簡(jiǎn)明扼要、邏輯清晰、凸顯個(gè)性、與崗位匹配的成功自我介紹,會(huì)讓求職者成為企業(yè)的不二人選。如何在兩分鐘內(nèi)做好自我介紹?下面是本站小編為大家整理的相關(guān)知識(shí),僅供參考。
面試官一般會(huì)說(shuō)“先簡(jiǎn)單介紹一下你自己”,有時(shí)候會(huì)強(qiáng)調(diào)不要超過(guò)兩分鐘,或五分鐘。有人以為自己經(jīng)歷豐富,兩分鐘哪足以展示自己多彩的一生?強(qiáng)調(diào)下,任何人都不喜歡聽(tīng)別人吹噓自己,面試官更希望盡快走完必要的程序,剩下更多時(shí)間問(wèn)一些他們感興趣的問(wèn)題,所以,千萬(wàn)不要把“自我介紹”弄得太長(zhǎng)。簡(jiǎn)練介紹本人情況,個(gè)人經(jīng)歷,優(yōu)點(diǎn)特長(zhǎng)就ok了。
不要出現(xiàn)諸如“我很能干,我很優(yōu)秀”等自我吹噓的字眼。比如“1998年、1999年先后被評(píng)為報(bào)社和報(bào)社所在媒體集團(tuán)先進(jìn)個(gè)人,20xx年初被提為部門(mén)副主任,半年后提為部門(mén)主任?!边@句話只字不提自己能力如何、貢獻(xiàn)如何,但給面試官留下印象會(huì)更深刻.
如用“先進(jìn)個(gè)人”“提升”等不容置疑的事實(shí)證明自己的優(yōu)秀。
雖然腳本是自己寫(xiě)的,字?jǐn)?shù)也不多,背下來(lái)并不難,但如果因此而不注意準(zhǔn)備,也可能到時(shí)一緊張腦子發(fā)暈,說(shuō)話都不利落,那就麻煩大了。錄音機(jī)是一個(gè)必要的工具,有數(shù)碼錄音筆更好,因?yàn)橛袝r(shí)間顯示。多聽(tīng)自己的錄音你就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)有很多需要改進(jìn)的細(xì)節(jié),比如是否清晰,是否平和,是否底氣足有自信。
如何在分鐘內(nèi)做好工作匯報(bào)篇八
其實(shí)招商就是人與人之間的合作,談判的人就是幫助客戶進(jìn)行合理投資建議,讓對(duì)方獲得可觀的投資回報(bào),所以來(lái)說(shuō),我們是在幫助我們的客戶推薦更好的賺錢(qián)通路和渠道,當(dāng)然我們也不是圣人,我們?yōu)榱松婧桶l(fā)展,不會(huì)一味的求別人辦事,因?yàn)檫@本身就是平等的關(guān)系,我們不必委曲求全,那樣的合作最終會(huì)把企業(yè)帶向深淵,走向末路。我們?cè)诤献鞯倪^(guò)程中,目的是相同的,都是通過(guò)合作,獲得更大的利益,有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。這是一個(gè)雙贏的局面。更何況對(duì)于一個(gè)高效的、回報(bào)良好的投資,他的投資回報(bào)與我們的工資相比,常常是滄海和一粟的關(guān)系。
1.市場(chǎng)前景的分析。把本行業(yè)未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的方向和機(jī)遇,介紹給準(zhǔn)加盟商,并且引用權(quán)威的機(jī)構(gòu)或?qū)W者的分析,用具體的數(shù)字來(lái)表現(xiàn)出來(lái)。
2.展示企業(yè)實(shí)力,讓加盟商了解企業(yè)的過(guò)去。首先,要讓加盟商了解企業(yè)的發(fā)展史。加盟商對(duì)于企業(yè)是陌生的,要讓加盟商放心地經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品,必須要讓加盟商對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任。如何讓加盟商信任我們的企業(yè),光靠企業(yè)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要有說(shuō)服力的招商工具。如企業(yè)所獲得的榮譽(yù)、媒體對(duì)于企業(yè)的報(bào)道等。
3.產(chǎn)品的制作,產(chǎn)品的生產(chǎn),產(chǎn)品的質(zhì)量把關(guān)。通過(guò)多媒體技術(shù),展示產(chǎn)品的制作過(guò)程,讓加盟商感覺(jué)對(duì)于他們來(lái)講,廠家沒(méi)有秘密可言,對(duì)于他們是坦承相待的,打消他們的顧慮。讓他們直觀的看到制作的工藝,是嚴(yán)謹(jǐn),沒(méi)有后顧之憂的。
4.建立樣板市場(chǎng),讓加盟商看到自己的未來(lái)。企業(yè)在招商過(guò)程中,僅靠一則招商廣告和業(yè)務(wù)人員的游說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們要讓加盟商看到實(shí)際的東西。這就需要企業(yè)建立樣板市場(chǎng),對(duì)于樣板市場(chǎng)企業(yè)要做好嚴(yán)格管理,從店面的建設(shè)到導(dǎo)購(gòu)員的培訓(xùn)都必須要做到規(guī)范化,要使樣板店成為企業(yè)的形象店。在招商會(huì)的同時(shí),可以帶加盟商參觀樣板店,使加盟商從樣板店中感覺(jué)到這就是自己的未來(lái)。
5.做好長(zhǎng)久規(guī)劃,讓加盟商看到發(fā)展的前景。在會(huì)上,企業(yè)要做好長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,對(duì)企業(yè)的前景做一個(gè)描繪,樹(shù)立一種長(zhǎng)久發(fā)展的企業(yè)形象。讓加盟商感覺(jué)到這是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè),與這樣的企業(yè)合作,是有前途的。
6.建立可操作的經(jīng)營(yíng)模式,讓加盟商放心經(jīng)銷。為加盟商建立一種可操作的簡(jiǎn)單的經(jīng)銷模式,從店面的裝修、產(chǎn)品的擺放、導(dǎo)購(gòu)員的培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)管理、促銷推廣等形成一種模式。這種模式簡(jiǎn)單、易操作,只要加盟商照這種模式運(yùn)作,就可以有一個(gè)很好的收益。通常,加盟商所擔(dān)心的不是投資額太高,而是進(jìn)貨以后如何才能銷售出去。經(jīng)銷模式可以讓加盟商感覺(jué)到,企業(yè)不是讓加盟商自己去銷售,而是企業(yè)在幫他們一起進(jìn)行銷售,讓加盟商消除后顧之憂。
7.事實(shí)勝于雄辯,加盟商現(xiàn)身說(shuō)法。請(qǐng)已經(jīng)合作的優(yōu)秀加盟商現(xiàn)身說(shuō)法,講述自己與企業(yè)合作的經(jīng)歷和經(jīng)營(yíng)的業(yè)績(jī),用具體的數(shù)字來(lái)說(shuō)明產(chǎn)品給自己帶來(lái)的利益。事實(shí)勝于雄辯,通過(guò)現(xiàn)有加盟商的講解,可以打消加盟商對(duì)產(chǎn)品的疑慮,別人做著行,那么自己做也一定行。
8.宣傳加盟政策,加盟支持。在會(huì)議期間,通過(guò)多媒體技術(shù),把品牌,廣告,培訓(xùn),形象,營(yíng)運(yùn)指導(dǎo),網(wǎng)絡(luò)等支持,做詳細(xì)的講解,突出公司的亮點(diǎn)政策。
9.業(yè)務(wù)人員跟進(jìn),趁熱打鐵。會(huì)議結(jié)束后,加盟商對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品已經(jīng)有了足夠的認(rèn)識(shí),心中的疑慮也基本上消除了,但是現(xiàn)在的加盟商大都比較理智,不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)的頭腦發(fā)熱而當(dāng)時(shí)達(dá)成協(xié)議。這個(gè)時(shí)候我們要根據(jù)不同的加盟商的地域分布,把不同的加盟政策,具體詳細(xì)的講解給他們,讓加盟商2次看加盟條件,根據(jù)加盟商的經(jīng)濟(jì)級(jí)別和行政級(jí)別,做具體的分析,選擇合適的加盟方案。如果加盟商有意向,也認(rèn)為我們的方案切實(shí)可行,索要定金,告訴他們只有交過(guò)定金之后,約定時(shí)間,公司才會(huì)派人去做實(shí)地考察,進(jìn)行資料的搜集,最后進(jìn)行決議。讓加盟商知道,公司做事很嚴(yán)謹(jǐn)??疾熘?,在最短的時(shí)間,通知加盟商決議已通過(guò),爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)合作。
如何在分鐘內(nèi)做好工作匯報(bào)篇九
1時(shí)間以兩分鐘內(nèi)為宜。
面試官一般會(huì)說(shuō)“先簡(jiǎn)單介紹一下你自己”,有時(shí)候會(huì)強(qiáng)調(diào)不要超過(guò)兩分鐘,或五分鐘。有人以為自己經(jīng)歷豐富,兩分鐘哪足以展示自己多彩的一生?強(qiáng)調(diào)下,任何人都不喜歡聽(tīng)別人吹噓自己,面試官更希望盡快走完必要的程序,剩下更多時(shí)間問(wèn)一些他們感興趣的問(wèn)題,所以,千萬(wàn)不要把“自我介紹”弄得太長(zhǎng)。簡(jiǎn)練介紹本人情況,個(gè)人經(jīng)歷,優(yōu)點(diǎn)特長(zhǎng)就ok了。
2要以事實(shí)、數(shù)據(jù)證明自己的優(yōu)秀。
不要出現(xiàn)諸如“我很能干,我很優(yōu)秀”等自我吹噓的字眼。比如“、先后被評(píng)為報(bào)社和報(bào)社所在媒體集團(tuán)先進(jìn)個(gè)人,初被提為部門(mén)副主任,半年后提為部門(mén)主任?!边@句話只字不提自己能力如何、貢獻(xiàn)如何,但給面試官留下印象會(huì)更深刻.
3“自我介紹”的核心應(yīng)該是用你最成功的一段經(jīng)歷或曾做出的最大貢獻(xiàn)來(lái)證明你是一個(gè)優(yōu)秀的人。
如用“先進(jìn)個(gè)人”“提升”等不容置疑的事實(shí)證明自己的優(yōu)秀。
4不要提及一些消極的、負(fù)面的信息。
5要把寫(xiě)好的腳本爛熟于胸。
雖然腳本是自己寫(xiě)的,字?jǐn)?shù)也不多,背下來(lái)并不難,但如果因此而不注意準(zhǔn)備,也可能到時(shí)一緊張腦子發(fā)暈,說(shuō)話都不利落,那就麻煩大了。錄音機(jī)是一個(gè)必要的工具,有數(shù)碼錄音筆更好,因?yàn)橛袝r(shí)間顯示。多聽(tīng)自己的錄音你就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)有很多需要改進(jìn)的細(xì)節(jié),比如是否清晰,是否平和,是否底氣足有自信。
如何在分鐘內(nèi)做好工作匯報(bào)篇十
合格的酒店基層管理:提高生產(chǎn)管理者的素質(zhì),首先要明白生產(chǎn)管理者素質(zhì)的構(gòu)成。管理者的素質(zhì)可以分為:基本素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)素質(zhì)和管理素質(zhì)。
(1)基本素質(zhì)包括:生產(chǎn)管理者要有道德倫理素質(zhì),有良好的職業(yè)道德和信譽(yù)等;有良好的心理人格素質(zhì),有寬廣的胸懷、開(kāi)放的心態(tài)、堅(jiān)韌的毅力和意志力、個(gè)人的自我控制力;另外作為管理者,要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
(2)專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。作為生產(chǎn)管理者,應(yīng)該對(duì)生產(chǎn)工藝、工作流程非常熟悉,知道哪些動(dòng)作或工序?qū)ιa(chǎn)質(zhì)量或效率產(chǎn)生什么影響。
(3)管理素質(zhì)。作為管理者,必須熟悉管理的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等基礎(chǔ)管理知識(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷、采購(gòu)、研究開(kāi)發(fā)、服務(wù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、人力資源、信息化建設(shè)等業(yè)務(wù)管理知識(shí),還要了解產(chǎn)業(yè)、行業(yè)知識(shí)。能熟練運(yùn)用企業(yè)管理的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、溝通、創(chuàng)新、危急管理、合作團(tuán)隊(duì)等技能。
明白生產(chǎn)管理者素質(zhì)要求后,需要做出生產(chǎn)管理人員素質(zhì)現(xiàn)狀調(diào)查,通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)他們有哪些不足,需要補(bǔ)充什么,然后有針對(duì)性地培訓(xùn)。
培訓(xùn)的方法有:(1)工作培訓(xùn)。企業(yè)為了提高管理者的能力,有意識(shí)、有計(jì)劃地對(duì)管理者在工作安排方面進(jìn)行特別處理。比如通過(guò)崗位輪流,了解其它部門(mén)的運(yùn)作,拓寬視野;通過(guò)較高職務(wù)的代理方式,提高其處理問(wèn)題的思維高度;安排特殊性的工作,提高處理特殊事務(wù)的能力。在工作中提升是提高企業(yè)管理者實(shí)踐能力的有效途徑。
(2)外部培訓(xùn)。將管理者送入較長(zhǎng)期的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),接受比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。這種培訓(xùn)方式的優(yōu)點(diǎn)在于系統(tǒng)化、規(guī)范化。特別適合提高企業(yè)管理者的理論修養(yǎng)。
(3)內(nèi)部培訓(xùn)。由企業(yè)組織的較短期的、專題性的培訓(xùn),要求企業(yè)管理者參加,提高某一方面的能力和技巧。短期培訓(xùn)針對(duì)性非常強(qiáng),是及時(shí)“充電”的有效方法。這種培訓(xùn)一般由企業(yè)內(nèi)部更高層的管理者來(lái)講授。
(4)企業(yè)管理者自我修養(yǎng)。企業(yè)的培訓(xùn)教育不是萬(wàn)能。基本素質(zhì)、基本業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí)和提升大都得依靠自己。企業(yè)管理者提高個(gè)人素質(zhì)方面,也必須從修身開(kāi)始,從做人開(kāi)始,不斷加強(qiáng)道德方面、業(yè)務(wù)方面的修養(yǎng),樹(shù)立“終生學(xué)習(xí)”的觀點(diǎn),不斷提高自身素質(zhì)。
顧客是利潤(rùn)之源,是現(xiàn)代企業(yè)的核心因素之一。企業(yè)非常重視與顧客之間的關(guān)系,常常使出渾身解數(shù),卻還是會(huì)出現(xiàn)尷尬的情況。
質(zhì),滿足了顧客對(duì)于lv的想象和期待。但是,其他類型的品牌這么做卻很可能會(huì)失敗。
管理大師專家肯?布蘭佳與吉姆?巴拉德、弗雷德?芬奇所著的《別把你的顧客丟了》一書(shū)指出,以正確的方式對(duì)待顧客是建立以顧客為中心的公司的核心步驟之一。該書(shū)總結(jié)了正確對(duì)待顧客的三個(gè)要點(diǎn)。
其次,了解顧客的期望,把顧客需要和企業(yè)愿景緊密結(jié)合;
一.自身素質(zhì)。
1.個(gè)人形象。
作為一個(gè)公司管理人員,自身的形象極為重要,首先必須給人留下比較嚴(yán)肅而親近的感覺(jué),那么就要不斷提升自己的形象,比如;衣著的得體,工作及會(huì)客時(shí)必須身著黑色及灰色的西裝,白色的襯衫,淺色的領(lǐng)帶,黑色皮鞋黑色襪子,這樣給人一種正式而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)形象。頭發(fā)要精干,不應(yīng)該留長(zhǎng)發(fā),長(zhǎng)指甲,每天必須刮胡子,保持清晰明亮的笑容。這樣的外在形象給人第一感覺(jué)就是;嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,塌實(shí)。
2.語(yǔ)言水平。
作為公司的管理人員,每天必須不斷的和員工交流,向上級(jí)匯報(bào)。那么對(duì)管理人員的語(yǔ)言要求就比較嚴(yán)格,管理人員的每一句話都要慎重,什么話在什么場(chǎng)合說(shuō),怎么說(shuō)?說(shuō)的話有沒(méi)有影響力?這樣都是管理人員必備的水平。最重要的一點(diǎn)就是語(yǔ)氣的控制,一句相同的話用不同的語(yǔ)氣說(shuō)出來(lái),會(huì)收到不同的效果。重在把握,重在觀察。
3.行為規(guī)范。
一個(gè)合格的管理人員,他自身的行為,不僅影響個(gè)人的威性及形象,甚至影響到公司的發(fā)展和管理。一個(gè)行為舉止端莊,正直,嚴(yán)謹(jǐn),公開(kāi)的管理者,必能影響到整個(gè)公司的人員行為規(guī)范。如果自身稀拉,隨便,目中無(wú)人,大大咧咧,那么他的員工一定也會(huì)稀稀拉拉,松松跨跨,這就是“表率”作用,中國(guó)有句古話:“看人學(xué)樣,上梁不正下梁歪?!笔裁礃拥念I(lǐng)導(dǎo)帶什么樣的員工。所以,管理人員的行為必須做到規(guī)范。
二.管理能力。
1.對(duì)公司的制度管理。
一個(gè)公司的制度落實(shí)的好壞,不是制度本身的好壞,而是管理的好壞,而管理就是利用有效的制度來(lái)制約不規(guī)范的行為。那么怎么樣才能利用好制度管理公司呢?首先必須制定好合適于公司的管理制度,及日常經(jīng)營(yíng)制度。做到有章可據(jù),有法可依。所以管理人員必須從自身開(kāi)始率先落實(shí)制度,并時(shí)刻監(jiān)督制度。
2.對(duì)公司員工的管理。
員工是公司最重要的部分,把員工管理好了,也就把公司管理好了,只有把員工管理好,提高員工的工作積極性,才是最主要的工作。對(duì)待員工管理必須做到,一。制管,也就是制度管理,很實(shí)際,很簡(jiǎn)單,錯(cuò)了就罰,沒(méi)有理由,人人如此。
二。情管,也就是以情感人,以情動(dòng)人,錯(cuò)了,不重要,重要的是知道自己錯(cuò)了,會(huì)改,會(huì)虛心,這就要求管理人員不僅要會(huì)說(shuō),還要會(huì)做思想工作,會(huì)與員工交流。
3.怎樣提高員工對(duì)公司的信任度及工作積極性。
作為管理人員,能不能把員工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)很重要。怎樣才能調(diào)動(dòng)起員工的積極性呢?首先必須使員工了解公司,對(duì)公司的前景充滿信心,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)抱有信任,愿意為公司付出,能與公司同發(fā)展,共進(jìn)步。平時(shí)能夠和員工親密接觸,做到工作上的領(lǐng)導(dǎo),生活上的朋友,沒(méi)有級(jí)別的限制,這樣的管理人員才能使員工產(chǎn)生信任感,愿意跟隨,愿意塌實(shí)工作,積極進(jìn)取。
三.對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理能力。
1.對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性。
公司的發(fā)展離不開(kāi)市場(chǎng),而市場(chǎng)又是變化莫測(cè)的,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是“十面埋伏”。作為經(jīng)營(yíng)管理人員,必須具備這種預(yù)見(jiàn)性,要擅長(zhǎng)分析市場(chǎng),了解市場(chǎng),適時(shí)調(diào)整市場(chǎng),不能照舊經(jīng)營(yíng),墨守成規(guī)。多去外面走走,多從員工那里了解第一手資料。目光要遠(yuǎn)見(jiàn),思想要開(kāi)放。
2.提升公司在市場(chǎng)的形象及知名度。
結(jié)合公司的實(shí)際情況,適當(dāng)配合市場(chǎng),利用各種媒體多做宣傳,廣告。樹(shù)立以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,自身為基礎(chǔ),打好自身的基礎(chǔ),合理的開(kāi)發(fā)市場(chǎng),建立一套完善的客戶管理體系,定期開(kāi)展必要的市場(chǎng)調(diào)查,積極的樹(shù)立品牌效應(yīng)。
四.創(chuàng)新能力。
1.制度創(chuàng)新。
任何公司都不可能一塵不變,循規(guī)蹈矩,要根據(jù)市場(chǎng)及內(nèi)部的需要適時(shí)調(diào)整各項(xiàng)規(guī)章制度。創(chuàng)新制度,有利于公司的發(fā)展,也有利于員工的管理。新的制度能適合新的發(fā)展,必須在制度上創(chuàng)新,才能不至于影響公司的整體發(fā)展。
2.管理創(chuàng)新。
“管理是活的”,這句話說(shuō)的是,“管理永遠(yuǎn)沒(méi)有模式,沒(méi)有規(guī)定”,對(duì)員工的管理就像培養(yǎng)花草,有耐心,有時(shí)間性,根據(jù)不同的性格,不同的事情做不同的處理。這里指的管理創(chuàng)新,主要是針對(duì)員工。
3.經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新。
不敗。創(chuàng)新是永無(wú)止盡的。但是絕對(duì)不能盲目創(chuàng)新,這樣只會(huì)弄巧成拙,事倍功半!
如何在分鐘內(nèi)做好工作匯報(bào)篇十一
曾經(jīng)看過(guò)一個(gè)調(diào)查,在職場(chǎng)中,你最害怕的事情是什么?有64%的人選擇了“跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作”。那么,匯報(bào)工作具體要注意什么呢?什么時(shí)間匯報(bào),怎樣匯報(bào)?下面我們就來(lái)詳談匯報(bào)技巧。
相信很多人遇到過(guò)這種情況。
領(lǐng)導(dǎo)交代了你一項(xiàng)工作,第一天你加班到半夜,沒(méi)有完成。然后第二天接著做。到晚上終于做完了,但是你沒(méi)有主動(dòng)匯報(bào),等第三天領(lǐng)導(dǎo)找你時(shí),你才匯報(bào)工作。
領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“一個(gè)簡(jiǎn)單的工作怎么搞這么久?”
大家聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)這樣說(shuō)的時(shí)候,肯定會(huì)覺(jué)得很委屈,因?yàn)樽约哼B續(xù)加了兩天的班,得來(lái)的卻是“一個(gè)簡(jiǎn)單的工作怎么搞這么久?”。
所以千萬(wàn)千萬(wàn)不要等到領(lǐng)導(dǎo)來(lái)找你時(shí),才匯報(bào)工作。
要主動(dòng)的匯報(bào)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解你的工作情況,說(shuō)不定領(lǐng)導(dǎo)還能察覺(jué)出你工作中的問(wèn)題,給予指導(dǎo)和幫助,這樣不但可以避免執(zhí)行跑偏,還能有效地化解危機(jī)。
那匯報(bào)工作要怎么匯報(bào)?什么時(shí)候匯報(bào)呢?接下來(lái)我們來(lái)詳談一下匯報(bào)技巧。
記得在我剛?cè)肼殘?chǎng)的時(shí)候,有一次領(lǐng)導(dǎo)安排我做一個(gè)報(bào)表,我加班到晚上11點(diǎn)才完成。
完成后我把報(bào)表發(fā)送給了領(lǐng)導(dǎo)郵箱,然后給他發(fā)了信息告訴他已經(jīng)把完成的報(bào)表發(fā)送到他的郵箱了。領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)我說(shuō):工作到這么晚,辛苦了,快點(diǎn)回去休息吧。
看到領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的話語(yǔ),覺(jué)得加班挺值得的。
如果不及時(shí)匯報(bào),那領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)認(rèn)為我很快就做完了,并不知道我這么辛苦。
當(dāng)然不是讓你們明明可以很早完成的工作,拖到大半夜才匯報(bào)剛完成。
對(duì)于短時(shí)間內(nèi)可以完成的工作,盡量做到什么時(shí)候完成,什么時(shí)候匯報(bào)。如果提前完成,也要提前匯報(bào),絕不空耗時(shí)間,假裝工作做了很久。
當(dāng)你的領(lǐng)導(dǎo)給你安排一個(gè)任務(wù),要求下班前完成,如果你下午3點(diǎn)可以完成,那你最好3點(diǎn)就去匯報(bào)。
因?yàn)橥ㄟ^(guò)匯報(bào)可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的工作進(jìn)程和狀態(tài)。
如果做的好,那么領(lǐng)導(dǎo)會(huì)予以表?yè)P(yáng)。
如果做的不到位,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn),還有時(shí)間去修改完善。
如果一直拖到下班時(shí)再匯報(bào),一旦發(fā)現(xiàn)工作執(zhí)行走樣,那你可能要加班或第二天修改,這樣也耽誤了你的時(shí)間和其他工作。
對(duì)于時(shí)間跨度較長(zhǎng)的工作,比如三四天或者需要一兩個(gè)月才能完成的,就不可能等到完成的時(shí)候再去匯報(bào)了。
這時(shí)候你就需要主動(dòng)去匯報(bào)你的工作情況,讓領(lǐng)導(dǎo)了解你的工作進(jìn)程,也便于領(lǐng)導(dǎo)幫你把關(guān),適時(shí)的給你提供工作指導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)通常很忙,沒(méi)有時(shí)間也沒(méi)有興趣去聽(tīng)你非常細(xì)致的匯報(bào)工作的來(lái)龍去脈。
比如說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)安排你打印文件,當(dāng)你去打印的時(shí)候墨盒沒(méi)有墨水了,采購(gòu)部還沒(méi)有買(mǎi)新的墨盒回來(lái),這個(gè)時(shí)候你只需要告訴他結(jié)果:打印的文件還需要多久才能送到他的手里。
當(dāng)你的工作沒(méi)有完成的時(shí)候,你應(yīng)該先說(shuō)出來(lái),然后在說(shuō)明沒(méi)有完成的原因。
千萬(wàn)不要先說(shuō)一大堆理由,然后說(shuō)工作沒(méi)完成,這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為你在為自己辯護(hù)、推卸責(zé)任。
同樣是工作沒(méi)完成,先說(shuō)結(jié)果與后說(shuō)結(jié)果,給領(lǐng)導(dǎo)的印象會(huì)截然不同。
說(shuō)完結(jié)果后,領(lǐng)導(dǎo)可能想聽(tīng)你說(shuō)說(shuō)工作過(guò)程,這時(shí)一定要挑重點(diǎn),千萬(wàn)不能不分主次,一股腦倒出來(lái)。這樣不僅吸引不了領(lǐng)導(dǎo),還會(huì)適得其反。
所以在你匯報(bào)之前,最好先列個(gè)大綱,在心里明確要講的幾點(diǎn),這樣匯報(bào)時(shí)你才能做到重點(diǎn)明確、繁簡(jiǎn)適度。
如果工作中遇到問(wèn)題不向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?
那就是你的失職。
但如何要匯報(bào)該如何去和匯報(bào)呢?
在匯報(bào)問(wèn)題時(shí),永遠(yuǎn)帶著建議去。千萬(wàn)不要直接把問(wèn)題和解決方案都拋給領(lǐng)導(dǎo)。
有理有據(jù)地找出事實(shí)背后的本質(zhì)問(wèn)題,得出結(jié)論,形成決策意見(jiàn),給領(lǐng)導(dǎo)選擇,這才是優(yōu)質(zhì)的匯報(bào)。
成功的匯報(bào)千篇一律,糟糕的匯報(bào)卻千奇百怪。
咨詢很多的500強(qiáng)企業(yè)高管:“你最討厭下屬做怎樣的匯報(bào)工作?”
第一:講不到重點(diǎn)型。
這種情況最常見(jiàn),剛畢業(yè)那會(huì)小編就吃過(guò)類似的虧。工作匯報(bào)前做好了很充分的準(zhǔn)備,把筆記本寫(xiě)的整整齊齊,自信滿滿的做了匯報(bào)。
最后領(lǐng)導(dǎo)問(wèn):“whereareyourkeypoint?”不是”what”。
這個(gè)詞充分的顯示領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于匯報(bào)內(nèi)容一頭霧水的狀態(tài)。從那以后自己每次匯報(bào)都會(huì)提出重點(diǎn)再匯報(bào)。
第二:邏輯不能打亂型。
通常做工作匯報(bào)時(shí),我們都會(huì)有自己的內(nèi)在邏輯。
然而向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí),他的思維是跳躍的,而且他們只聽(tīng)自己感興趣的部分,經(jīng)常會(huì)打斷你的匯報(bào),直接讓你進(jìn)入其他的內(nèi)容。
然而有些匯報(bào)者卻很執(zhí)著,缺少靈動(dòng)性,非得按自己的邏輯來(lái),完全不按領(lǐng)導(dǎo)的邏輯走,這種匯報(bào)者常常忽略了匯報(bào)本身就是要尊重領(lǐng)導(dǎo)的意愿來(lái)匯報(bào)。
第三:只有問(wèn)題沒(méi)有解決方案型。
提出問(wèn)題是最容易的,而有解決的方案才是最難的。
所以要學(xué)會(huì)避免錯(cuò)誤的匯報(bào)方式。
老板也好,領(lǐng)導(dǎo)也罷,管理層沒(méi)有多余的時(shí)間,從你大堆信息中提煉重點(diǎn),所以我們要杜絕廢話,扔掉那些又臭又長(zhǎng)的匯報(bào)報(bào)告。
有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)可能只想知道:事情什么時(shí)候完成?是否需要對(duì)方做決策?
唯有了解到問(wèn)題的核心,對(duì)于什么需要重點(diǎn)講,什么需要省略講,心中自然就會(huì)有一個(gè)判斷,準(zhǔn)備匯報(bào)工作時(shí),就能做到心中有數(shù)。
如何在分鐘內(nèi)做好工作匯報(bào)篇十二
[摘要]隨著和諧社會(huì)建設(shè)的不斷深入,如何在新形勢(shì)下做好群眾工作已經(jīng)成為公安機(jī)關(guān)必須要面對(duì)的重要課題。公安機(jī)關(guān)的群眾工作,是黨和政府的群眾路線在公安工作中的體現(xiàn),走群眾路線是公安工作的最顯著特點(diǎn)和最明顯的優(yōu)勢(shì)。做好群眾工作,對(duì)理順警民關(guān)系、化解矛盾糾紛、促進(jìn)社會(huì)和諧等,都具有重要意義,是構(gòu)建和諧警民關(guān)系的重要途徑,也是維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定的根本保證。為此,筆者結(jié)合秀洲區(qū)的一些實(shí)際情況,對(duì)做好群眾工作進(jìn)行了調(diào)研,提出了一些對(duì)策思考。
1好群眾工作的本領(lǐng),成為亟待我們研究解決的問(wèn)題。
前期,筆者對(duì)秀洲區(qū)一些機(jī)關(guān)單位、個(gè)體業(yè)主及普通群眾進(jìn)行了走訪,以期更多地掌握社會(huì)各界對(duì)公安的看法。通過(guò)對(duì)走訪了解的信息進(jìn)行梳理,大致有三種聲音:
一是褒獎(jiǎng)支持型。此類聲音為正面評(píng)價(jià),大多來(lái)自黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)和部分群眾,他們認(rèn)為近年來(lái),公安機(jī)關(guān)在自身隊(duì)伍建設(shè)上成績(jī)顯著,在各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作上能夠做到與時(shí)俱進(jìn),警務(wù)工作能夠跟上治安形勢(shì)的不斷變化,特別是警力前移大大提高了街面見(jiàn)警率,社區(qū)警務(wù)的開(kāi)展延伸了公安機(jī)關(guān)為民服務(wù)的觸角,“警民懇談”、“大走訪”等活動(dòng)的開(kāi)展增加了彼此之間的溝通渠道。另外,公安機(jī)關(guān)幫助實(shí)際解決了問(wèn)題的群眾,大都對(duì)公安機(jī)關(guān)比較贊許。
2象,讓他們對(duì)民警存在一定的排斥心理。
三是事不關(guān)己型。對(duì)公安工作不了解,從未與公安機(jī)關(guān)或民警有過(guò)接觸,特別是在農(nóng)村地區(qū),大多數(shù)人知道110是報(bào)警求助電話,但從來(lái)沒(méi)有撥打過(guò),他們的觀念是:跟警察打交道沒(méi)好事情,不是被偷,就是被騙、被搶,只要自己不犯法,家里不遭竊,警察跟自己是八竿子打不著的,至于參加群防群治等活動(dòng),他們的聲音也是比較統(tǒng)一:事不關(guān)己,高高掛起。
總結(jié)以上三種聲音,讓那些對(duì)公安機(jī)關(guān)不了解的、對(duì)公安機(jī)關(guān)不滿意的群眾,逐步關(guān)注、了解公安機(jī)關(guān),在進(jìn)一步宣傳公安工作的同時(shí),需要公安民警面對(duì)面地跟群眾交流接觸,正確妥善地做好群眾工作。
通過(guò)歸納被訪群眾的意見(jiàn),筆者認(rèn)為造成當(dāng)前群眾工作難做的主要原因有以下三點(diǎn):
3窮。而一旦發(fā)生矛盾糾紛和群體性事件,公安機(jī)關(guān)就被直接推到了“第一線”,推到了風(fēng)口浪尖,稍有不慎警民關(guān)系就會(huì)引起嚴(yán)重沖突,成為矛盾的焦點(diǎn),造成了警民關(guān)系的緊張和對(duì)立。
(二)警民之間溝通交流的平臺(tái)載體沒(méi)有充分發(fā)揮作用。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,群眾工作節(jié)奏加快,使民警與群眾之間接觸、溝通的機(jī)會(huì)不斷減少,特別是城市居民大多“閉關(guān)自守”,對(duì)其他居民的問(wèn)題漠不關(guān)心,基層民警深入群眾工作經(jīng)常遇到“敲不開(kāi)門(mén)、進(jìn)不去屋”的問(wèn)題,給開(kāi)展群眾工作帶來(lái)了一定的困難。在農(nóng)村,外出務(wù)工增多,有時(shí)間有能力參與到群防群治工作的群眾越來(lái)越少,而且許多人抱著“多一事不如少一事”的想法,不愿主動(dòng)配合公安機(jī)關(guān)開(kāi)展工作,客觀上造成公安機(jī)關(guān)在一些案件的處理當(dāng)中調(diào)查難、取證難,時(shí)常將公安機(jī)關(guān)推向不處理群眾不滿意,處理時(shí)證據(jù)又不足的兩難境地。警民之間缺乏有效溝通還體現(xiàn)在公安宣傳工作上,過(guò)于完美化的宣傳使部分群眾將民警偶像化,結(jié)果與現(xiàn)實(shí)中民警職能的限制形成巨大反差,群眾因此會(huì)產(chǎn)生對(duì)民警消極的看法,此類宣傳甚至可能轉(zhuǎn)化為負(fù)面效應(yīng)。而網(wǎng)絡(luò)上涉警的負(fù)面報(bào)道夸張化,又使部分群眾將對(duì)個(gè)別警察的作風(fēng)、行為的不滿延伸到對(duì)公安機(jī)關(guān)職能作用的懷疑,從極少數(shù)民警身上存在的違紀(jì)違法問(wèn)題,擴(kuò)大到對(duì)整個(gè)公安隊(duì)伍的不信任,造成了警民之間的隔閡和誤解。
4度的壓力,始終在超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),加班加點(diǎn)、節(jié)假日?qǐng)?jiān)守崗位更是家常便飯,使一些善于做群眾工作的民警在面對(duì)群眾工作時(shí)心有余而力不足;另一方面是近年來(lái)公安部門(mén)增加的警力基本上是剛從學(xué)校畢業(yè)的青年民警,其中大多數(shù)新參加工作的青年民警在工作實(shí)踐中過(guò)于注重培養(yǎng)執(zhí)法辦案的能力,卻忽視了群眾工作能力的培養(yǎng),造成在面對(duì)群眾之間糾紛時(shí)只會(huì)單純憑借法律語(yǔ)言責(zé)令,而不懂運(yùn)用群眾語(yǔ)言去疏導(dǎo)。另外,還有少數(shù)民警缺乏做好群眾工作必需具備的組織協(xié)調(diào)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,缺乏社會(huì)知識(shí)和處事經(jīng)驗(yàn),做群眾工作時(shí)無(wú)所適從、無(wú)從下手,或做群眾工作的措施辦法簡(jiǎn)單,群眾不滿意情緒滋長(zhǎng),難以得到群眾的擁護(hù)和支持,也制約了群眾工作水平的提高。
三、
雖然當(dāng)前公安群眾工作上面臨著很多新困難和新挑戰(zhàn),但我們還應(yīng)該清楚地看到公安機(jī)關(guān)在做好群眾工作的巨大優(yōu)勢(shì),第一,公安機(jī)關(guān)的職能定位與群眾的治安需求是一致的,這是我們能夠做好群眾工作的根本。羅伯特·皮爾曾經(jīng)這樣定義過(guò),警察是平民武裝,它不同于軍隊(duì)遠(yuǎn)離與人民,也不同于法院高高在上,它是屬于公眾的,警察的行為融于公眾的生活之中。在我國(guó),人民警察的職能是為人民群眾服務(wù),維護(hù)好社會(huì)治安,能夠得到廣大群眾的支持。第二,廣大群眾對(duì)警察的信任是我們做好群眾工作的基礎(chǔ),在群眾無(wú)可依賴的時(shí)候,他們最先想到的是人民警察,而公眾對(duì)民警的信任,正是公安機(jī)關(guān)賴以生存的基礎(chǔ)。第三,公安機(jī)關(guān)積極開(kāi)展的警務(wù)改革是做好群眾工作的有力保障,特別是社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施,有效地拉近了警民之間的距離,密切了警民之間的關(guān)系,使人民警察“親民、5為民、護(hù)民”的印象深入人心。簡(jiǎn)言之,只要我們采取針對(duì)性工作措施,切實(shí)提高公安機(jī)關(guān)為民服務(wù)的能力,群眾工作難做的問(wèn)題將得到有效解決。
(一)立足本職工作,嚴(yán)格公正執(zhí)法,提高公安機(jī)關(guān)公信力,夯實(shí)警民合作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一是取得群眾信任。毛澤東同志曾指出:“一切群眾的實(shí)際生活問(wèn)題,都是我們應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題。假如我們對(duì)這些問(wèn)題注重了,解決了,滿足了群眾的需要,我們就真正成了群眾生活的組織者,群眾就會(huì)真正圍繞在我們的周圍,熱烈地?fù)碜o(hù)我們?!睂?duì)于公安機(jī)關(guān)來(lái)說(shuō),要取得群眾的信任,必須要抓好本職工作,即打擊違法犯罪,抓好安全防范,嚴(yán)格公正執(zhí)法,提供高效服務(wù)。只有必須充分發(fā)揮公安機(jī)關(guān)的職能,為人民群眾創(chuàng)造一個(gè)安定和諧、公平正義的社會(huì)環(huán)境,提高了群眾的安全感和滿意度,群眾才會(huì)真正擁護(hù)和支持公安工作,為民警做好群眾工作打下良好基礎(chǔ)。
二做大做強(qiáng)社區(qū)警務(wù)。近年來(lái),秀洲區(qū)公安分局實(shí)施的社區(qū)警務(wù)6+1制度,實(shí)施社區(qū)(駐村)民警民生服務(wù)制度,確保民警“沉”在社區(qū),讓民警有充分時(shí)間去接觸群眾、聯(lián)系群眾;通過(guò)社區(qū)警務(wù)議事,讓更多的治安積極分子能參與到警務(wù)工作中來(lái),進(jìn)一步增強(qiáng)了警務(wù)工作的透明度;開(kāi)展社區(qū)治安預(yù)警預(yù)告,提高轄區(qū)群眾治安防范能力;實(shí)施派出所所長(zhǎng)社區(qū)接待制度、社區(qū)(駐村)民警入戶調(diào)查制度、刑事被侵害人回訪告知制度,有效地密切警民之間的聯(lián)系;以社區(qū)警務(wù)警種協(xié)作提高了民警為民辦事的效率。這些創(chuàng)新舉措和工作制度,為做好群眾工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在新形勢(shì)下,需要公安機(jī)關(guān)進(jìn)一步完善這些體制機(jī)制,尤其需要做大做強(qiáng)社區(qū)警務(wù)工作,通過(guò)把警務(wù)站設(shè)在群眾的家門(mén)口,使民警成為群眾的貼心人,6讓群眾在有困難、有危難的時(shí)候第一時(shí)間能想到民警,這樣的社區(qū)警務(wù)工作才能算是成功的。
三是滿足群眾治安需求。要不斷創(chuàng)新為民服務(wù)的舉措,有效滿足群眾的治安需求,如加強(qiáng)夜間巡邏力量提高街面見(jiàn)警率、優(yōu)化警力打擊兩搶等暴力犯罪、集中精力查處關(guān)系到群眾切身利益的侵財(cái)型“小案”等等,讓群眾能深切地體會(huì)到公安工作做得到位。在日常工作中,要求執(zhí)法民警牢固樹(shù)立社會(huì)主義法治理念,以公正的執(zhí)法態(tài)度取信于民。
(二)拓寬溝通渠道,創(chuàng)新交流模式,努力營(yíng)造警民合作的良好氣氛。一是發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)做好群眾工作。在長(zhǎng)期的實(shí)踐過(guò)程中,公安機(jī)關(guān)已經(jīng)擁有了多種與群眾溝通的方式:如上門(mén)接觸式、下村走訪式等,如“大走訪”活動(dòng);也有開(kāi)會(huì)座談式,即將群眾請(qǐng)到公安機(jī)關(guān)來(lái),以面對(duì)面的交談進(jìn)行群眾工作,如近幾年開(kāi)展得轟轟烈烈的“警民懇談”活動(dòng)。但筆者認(rèn)為這些溝通方式是非常有效的,在新時(shí)間需要不斷完善改進(jìn),改善民警能接觸的人數(shù)有限,而且與會(huì)人員身份大多為村干部或企業(yè)業(yè)主,存在一定的局限性,難以實(shí)現(xiàn)大范圍、深層次的交流等不足,要立足社區(qū),做好基層警務(wù)工作,特別是加大對(duì)原先不熱于參加治安工作群眾的宣傳溝通力度,挖掘治安防范的新潛力。
7詢,吸引了轄區(qū)內(nèi)大量喜歡上網(wǎng)的群眾,用較小的投入打造了一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),通過(guò)這個(gè)平臺(tái),警民之間實(shí)現(xiàn)了無(wú)障礙交流,群眾可以及時(shí)從警務(wù)博客內(nèi)解到社區(qū)內(nèi)最近的治安情況,民警也可以從群眾的留言中獲取案件線索和對(duì)公安工作的建議。
三是積極正面引導(dǎo)做好群眾工作。特別是在公安宣傳工作上,公安機(jī)關(guān)日益關(guān)注警民互動(dòng),可以通過(guò)新聞媒體來(lái)發(fā)布各種警情信息,及時(shí)、主動(dòng)、客觀地把治安情況發(fā)布出來(lái),做好積極的引導(dǎo)。但仍有不足之處,尤其是新聞媒體方面,作為公安機(jī)關(guān)習(xí)慣報(bào)喜不報(bào)憂,或者說(shuō)是公眾真正關(guān)心的、可以消除公眾的誤解的消息并不多。筆者認(rèn)為,自我表?yè)P(yáng)在化解矛盾、重建互信的過(guò)程中,莫不如自我批評(píng)。在宣傳過(guò)程中,切忌通篇套話、官話,或?qū)⑶?律地將民警描述成個(gè)個(gè)都是“高、大、全”的形象,這樣易引起受眾的審美疲勞。在這個(gè)方面,需要客觀公正地把公安工作和公安隊(duì)伍建設(shè)展現(xiàn)出來(lái),讓廣大群眾真實(shí)地了解公安,接受公安,才能有利于做好群眾工作。
(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)民警群眾工作能力,為做好公安群眾工作提供有力保障。民警是做好群眾工作的主體,群眾是否信任、配合民警開(kāi)展工作?民警有沒(méi)有能力做好群眾工作?這是能不能有效貫徹群眾路線的重要前提。公安機(jī)關(guān)和廣大民警只有贏得群眾的擁護(hù)和愛(ài)戴,才能更好地發(fā)動(dòng)、組織和依靠群眾。
一要提升素質(zhì),樹(shù)立形象。在執(zhí)法辦案上,采取辦案經(jīng)驗(yàn)交流、業(yè)務(wù)講授等多種形式開(kāi)展執(zhí)法辦案業(yè)務(wù)培訓(xùn),增加辦案民警依法執(zhí)法意識(shí),強(qiáng)化證據(jù)意識(shí)和時(shí)效意識(shí),保證辦案質(zhì)量;進(jìn)一步發(fā)揮兼職法制員的作用,8確定執(zhí)法辦案重點(diǎn)幫教民警,使基層派出所的執(zhí)法辦案質(zhì)量上新的臺(tái)階;以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真受理群眾報(bào)警,進(jìn)一步落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、規(guī)范110接處警制度,盡量做到在職責(zé)范圍內(nèi)最大限度地查明案件情況,爭(zhēng)取給群眾滿意的答復(fù)。同時(shí)要樹(shù)立民警文明執(zhí)法的形象,從一點(diǎn)一滴做起,任何情況下都不能使用文明忌語(yǔ)。
二要大力推進(jìn)公安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),從環(huán)境衛(wèi)生、警容警紀(jì)、言談舉止等各方面對(duì)民警提出明確要求,確保民警在做群眾工作的時(shí)候“進(jìn)得了門(mén)”,群眾的眼睛是雪亮的,任何細(xì)小的瑕疵都逃不過(guò)他們的眼睛,只有民警在著裝上、儀表上符合隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的規(guī)定,精神飽滿,給群眾第一眼的印象就是:“確實(shí)像個(gè)人民警察?!比罕姴艜?huì)從打心底敬重民警,從而方便民警開(kāi)展工作。在正規(guī)化建設(shè)過(guò)程中,可以通過(guò)推廣民主監(jiān)督制度,由派出所聘請(qǐng)群眾代表對(duì)民警日常執(zhí)法、行為規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督,定期召開(kāi)監(jiān)督員座談會(huì),分析隊(duì)伍建設(shè)存在不足,與派出所內(nèi)部監(jiān)督結(jié)合起來(lái),促進(jìn)民警日常行為規(guī)范的養(yǎng)成。
三要培養(yǎng)做好群眾工作的方法藝術(shù)。要在培養(yǎng)民警群眾工作能力上下功夫,特別是對(duì)剛參加工作的青年民警,要落實(shí)專門(mén)民警負(fù)責(zé)“傳、幫、帶”,秀洲區(qū)公安分局開(kāi)展的警師制教育,由有著豐富群眾工作經(jīng)驗(yàn)的老民警負(fù)責(zé)教導(dǎo)剛參加工作的青年民警如何有效開(kāi)展群眾工作,學(xué)習(xí)群眾語(yǔ)言,了解當(dāng)?shù)鼐用耧L(fēng)俗習(xí)性,讓青年民警在走進(jìn)群眾中間時(shí)能“說(shuō)得來(lái)話,辦得了事”??梢試L試在青年民警中開(kāi)展競(jìng)賽,以季度為單位,以主持調(diào)解群眾糾紛次數(shù)、入戶走訪居民數(shù)和群眾滿意度為主要依據(jù),評(píng)比“群眾工作能手”,形成了你追有趕的良好局面,迅速提高了青年民警群眾工作能力。
9事實(shí)證明,做好公安群眾工作并不是不可能完成的任務(wù),只要在群眾工作的時(shí)候保持細(xì)心、耐心、恒心,廣大公安民警能自覺(jué)地將群眾當(dāng)成朋友、當(dāng)成親人,用真情對(duì)待群眾、感染群眾,公安機(jī)關(guān)就會(huì)有強(qiáng)大的后盾,開(kāi)展公安群眾工作也就會(huì)如魚(yú)得水。
如何在分鐘內(nèi)做好工作匯報(bào)篇十三
一、做好技術(shù)準(zhǔn)備,盡量將技術(shù)圖紙問(wèn)題解決在施工之前:
1、認(rèn)真熟悉和審查圖紙,檢查圖紙是否完整和齊全,各圖間的尺寸對(duì)應(yīng)是否一致,有無(wú)矛盾,熟悉各部做法,做到心中有數(shù),減少和杜絕施工差錯(cuò)。
2、在領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖、明確各部做法的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提前制定出各分部工程詳細(xì)的施工技術(shù)組織方案,對(duì)原編施工組織設(shè)計(jì)做到進(jìn)一步的補(bǔ)充和完善,以確保施工質(zhì)量和施工速度。
3、詳細(xì)編制施工預(yù)算,工料大表,為施工管理提供依據(jù)。
二、做好物資準(zhǔn)備,為連續(xù)高強(qiáng)度施工創(chuàng)造條件。
1、建筑材料準(zhǔn)備,要根據(jù)施工預(yù)算的材料分析和施工進(jìn)度計(jì)劃的要求編制建筑材料需要量計(jì)劃,為施工備料、確定倉(cāng)庫(kù)和堆場(chǎng)以及組織運(yùn)輸提供依據(jù)。
2、構(gòu)配件和制品的加工準(zhǔn)備,要根據(jù)施工預(yù)算提供的構(gòu)(配)件和制品加工要求,編制相應(yīng)計(jì)劃,為組織運(yùn)輸和堆場(chǎng)提供依據(jù)以保證不誤現(xiàn)場(chǎng)需要。
3、建筑機(jī)具準(zhǔn)備,要根據(jù)施工方案和進(jìn)度要求,編制機(jī)具需要量計(jì)劃,按期或提早調(diào)配、租賃、購(gòu)買(mǎi)到場(chǎng),保證施工需要。
三、
勞動(dòng)組織準(zhǔn)備。
1、中標(biāo)后立即按本工程的要求,成立項(xiàng)目部,按既定的項(xiàng)目部人員名單調(diào)配到位,開(kāi)展工作。
2、盡快組織施工力量、機(jī)具進(jìn)場(chǎng)。
3、對(duì)進(jìn)場(chǎng)的職工及時(shí)做好入場(chǎng)教育。為落實(shí)施工計(jì)劃和技術(shù)責(zé)任,應(yīng)按管理系統(tǒng)逐級(jí)進(jìn)行交底。把工程施工進(jìn)度計(jì)劃和月、旬作業(yè)計(jì)劃、各項(xiàng)安全技術(shù)措施降低成本措施和質(zhì)量保證措施、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收規(guī)范要求以及設(shè)計(jì)變更和技術(shù)核定事項(xiàng)都應(yīng)詳細(xì)交底,同時(shí)健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)遵紀(jì)守法教育,使職工思想明確。
四、做好施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備,創(chuàng)造較好的施工條件,使工程能順利施工。
1、及早進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量控制網(wǎng)的驗(yàn)收復(fù)驗(yàn),設(shè)置場(chǎng)區(qū)永久性,測(cè)量標(biāo)樁(點(diǎn))為開(kāi)工放線做準(zhǔn)備。
2、做好四通一平,確保施工現(xiàn)場(chǎng)的水通、電通、道路暢通、通訊暢通和場(chǎng)地平整,所有主要干道及料場(chǎng)均作簡(jiǎn)易砼地面。
3、快速建造施工設(shè)施,按照施工平面圖和施工設(shè)施需要量計(jì)劃,建造各項(xiàng)施工設(shè)施,為正式開(kāi)工和開(kāi)工后的順利施工創(chuàng)造條件。
1、根據(jù)各項(xiàng)資源需要計(jì)劃,積極同建材加工和設(shè)備制造單位取得聯(lián)系簽訂供貨合同,保證按時(shí)供應(yīng)。
2、做好勞務(wù)分包安排,簽訂勞務(wù)協(xié)議,保證勞力供應(yīng),主要有土方開(kāi)挖、回填與運(yùn)輸、商品砼的供應(yīng)、落實(shí)各土建專業(yè)工種如木工、鋼筋砼、泥工、電工、管工等隊(duì)伍。
如何在分鐘內(nèi)做好工作匯報(bào)篇十四
摘要:在以人為本的企業(yè)文化建設(shè)中,通過(guò)關(guān)注并指導(dǎo)職工樹(shù)立正確的理想信念,將企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人理想有機(jī)地結(jié)合起來(lái),并為之努力奮斗,必然會(huì)激發(fā)人的創(chuàng)造力和聰明才智。本文論述了企業(yè)管理確立以人為本的重要性,我國(guó)企業(yè)人本管理在企業(yè)中存在的主要問(wèn)題,并提出了企業(yè)實(shí)施人本管理的主要對(duì)策。
關(guān)鍵詞:企業(yè)思想政治工作、以人為本、機(jī)制運(yùn)用。
一、企業(yè)管理確立以人為本的重要性。
(一)人本管理是以人作為企業(yè)的基礎(chǔ)。
我們認(rèn)為“以人為本的管理”,簡(jiǎn)稱“人本管理”是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。近年來(lái),企業(yè)管理中人的因素不斷受到重視。人力資源管理中認(rèn)人是企業(yè)最寶貴的資源。實(shí)際上們的認(rèn)識(shí)還應(yīng)該進(jìn)一步提高,人是企業(yè)的根本。世界著名管理學(xué)家杜拉克在《21世思管理挑戰(zhàn)》一書(shū)中提出這一觀點(diǎn):管理者可能要將80%的精力放在處理的問(wèn)題上,這是管理的一個(gè)大趨勢(shì)。
(二)人本管理是要?jiǎng)?chuàng)建企業(yè)文化,樹(shù)立共同價(jià)值觀。
大體上說(shuō),管理經(jīng)歷了經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理和文化管理三個(gè)發(fā)展階段。在資本主義興起的初期是經(jīng)驗(yàn)管理階段,資本家自己憑經(jīng)驗(yàn)管理企業(yè)。到了19世紀(jì)末,經(jīng)營(yíng)權(quán)和所有權(quán)逐漸分離,出現(xiàn)了職業(yè)管理階層,這時(shí)就進(jìn)入了科學(xué)管理階段。從19世紀(jì)末到上世紀(jì)80年代,科學(xué)管理一直是管理的主流。主要依靠各種科學(xué)管理方法,還依靠計(jì)算機(jī)作為輔助工具。從上世紀(jì)80年代開(kāi)始,文化管理逐漸興起。簡(jiǎn)單地說(shuō),文化管理就是將企業(yè)文化作為種管理工具,讓全體職工樹(shù)立一種共同理念,并共同為這個(gè)理念而奮斗。
(三)人本管理是要善待員工。
好的、有利的事或?qū)嵉榷既菀妆蝗私邮埽瑵撘颇厥艿接绊?,并能?dòng)地產(chǎn)生反作用。
二、確立以人為本管理觀念在實(shí)踐中主要存在的問(wèn)題。
(一)企業(yè)的管理措施,缺少人本管理的方式。
人不僅是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的主體,同時(shí)也是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的管理核心。只有重視和強(qiáng)調(diào)。
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如何在分鐘內(nèi)做好工作匯報(bào)篇十五
當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和公眾對(duì)統(tǒng)計(jì)資料需求的數(shù)量與質(zhì)量都在日益提高,統(tǒng)計(jì)工作也在從“事后總結(jié)”向提前指導(dǎo)、預(yù)警分析和專題性調(diào)查轉(zhuǎn)變,統(tǒng)計(jì)事業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的局面越來(lái)越突出,在此背景下,目前如何切實(shí)做好統(tǒng)計(jì)工作,顯得相當(dāng)重要。個(gè)人認(rèn)為,要為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和黨政決策、民眾需求提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),須從“四個(gè)強(qiáng)化”入手,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)的信息、咨詢和監(jiān)督作用,全面提升統(tǒng)計(jì)能力。
一、強(qiáng)化時(shí)效性,及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
統(tǒng)計(jì)部門(mén)要不折不扣地按照縣委、縣政府要求,做好與市統(tǒng)計(jì)局、縣經(jīng)濟(jì)部門(mén)、各鎮(zhèn)(辦)及企業(yè)的銜接和溝通,報(bào)送數(shù)據(jù)要及時(shí),報(bào)表數(shù)據(jù)客觀準(zhǔn)確,提高公信力。及時(shí)把市、縣考核的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逐一羅列、分析,讓縣委、縣政府全方位了解情況,為決策提供依據(jù)。同時(shí),也要開(kāi)發(fā)啟用統(tǒng)計(jì)資料庫(kù),辦好統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng),及時(shí)發(fā)布統(tǒng)計(jì)公告,提高為社會(huì)公眾的服務(wù)水平。
二、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),大力開(kāi)發(fā)統(tǒng)計(jì)信息資源。
系人民切身利益的各種問(wèn)題的統(tǒng)計(jì)調(diào)查,真實(shí)掌握社情民意,及時(shí)向黨委、政府反映群眾的工作生活狀況及要求,提高為黨委、政府宏觀調(diào)控的服務(wù)水平。
三、強(qiáng)化服務(wù)重點(diǎn),進(jìn)一步提升全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)分析。
進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)質(zhì)量,提供準(zhǔn)確的“數(shù)據(jù)服務(wù)”。統(tǒng)計(jì)工作者要有高度的責(zé)任心和政治敏銳性,要有見(jiàn)微知著的洞察力。針對(duì)寧縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的新情況、新問(wèn)題,不斷加強(qiáng)對(duì)月、季、年度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的監(jiān)測(cè)預(yù)警工作,讓縣領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。堅(jiān)持統(tǒng)計(jì)調(diào)研與統(tǒng)計(jì)服務(wù)相結(jié)合,捕捉經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的亮點(diǎn)、熱點(diǎn),做好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析,把數(shù)據(jù)詮釋成文字,形成觀點(diǎn),把觀點(diǎn)提煉成真知灼見(jiàn)的工作發(fā)展的思路或改進(jìn)的建議。特別是對(duì)于在經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的苗頭性、傾向性和隱患性的新情況和新問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)預(yù)警,通過(guò)調(diào)研寫(xiě)出有見(jiàn)地、有分量的統(tǒng)計(jì)分析調(diào)研報(bào)告。同時(shí),加強(qiáng)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào),圍繞群眾和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展信息報(bào)送;力所能及地開(kāi)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)事業(yè)、居民生活、資源消耗以及節(jié)能減排等領(lǐng)域的重大問(wèn)題研究。
四、強(qiáng)化依法統(tǒng)計(jì),保障數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
依法統(tǒng)計(jì)有雙重含義,一是要求全社會(huì)依法配合支持統(tǒng)計(jì)工作;二是要求統(tǒng)計(jì)工作自身必須嚴(yán)格依法做好統(tǒng)計(jì)工作,確保統(tǒng)計(jì)質(zhì)量。為此,我們創(chuàng)新工作思路,堅(jiān)決做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng),核實(shí)瞞報(bào)、虛報(bào),查處遲報(bào)、拒報(bào),敢于負(fù)責(zé),排除干擾,最終確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。
“真實(shí)反映社會(huì),優(yōu)質(zhì)服務(wù)決策”是統(tǒng)計(jì)工作的永恒主題,統(tǒng)計(jì)工作只有充分利用職能優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮信息、咨詢和監(jiān)督的功能作用,才能為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
如何在分鐘內(nèi)做好工作匯報(bào)篇十六
在新的形勢(shì)下,始終堅(jiān)持黨的群眾路線,尊重民意、改善民生、促進(jìn)民和、確保民安,進(jìn)一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,做好新形勢(shì)下群眾工作,對(duì)于建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定具有特別重要的意義。作為基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府,工作直接面向群眾,在保護(hù)群眾利益、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面的責(zé)任更為重大。下面結(jié)合從事基層群眾工作的經(jīng)驗(yàn)談?wù)勅绾巫龊眯聲r(shí)期的群眾工作:
一、帶著感情去做群眾工作。人民群眾是我們的衣食父母。沒(méi)有人民群眾的廣泛支持,我們的一切事業(yè)就會(huì)成為無(wú)源之水,無(wú)本之木,難以成功。因此,要像尊重父母那樣尊重人民群眾,像愛(ài)護(hù)父母那樣愛(ài)護(hù)人民群眾,高度珍惜人民群眾創(chuàng)造的社會(huì)財(cái)富,把人民群眾的安危冷暖時(shí)刻掛在心上,急人民群眾之所急,幫人民群眾之所需,解人民群眾之所難,做人民群眾之所求。要看到,有時(shí)候在人民群眾遇到困難時(shí),干部的一句體貼的話語(yǔ),一個(gè)不起眼的舉動(dòng),都會(huì)讓人民群眾從內(nèi)心中感到溫暖,甚至終生不忘。
和普通勞動(dòng)者的心胸,克服畏難情緒,做到淡泊名利,崇尚事業(yè),堅(jiān)守使命,樂(lè)于奉獻(xiàn),珍惜平凡,永葆本色,在為人民服務(wù)的工作中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,彰顯社會(huì)公信力,贏得群眾的口碑。
三、帶著法制觀念做群眾工作。依法行政是加強(qiáng)黨的建設(shè)的基本經(jīng)驗(yàn),也是新時(shí)期群眾工作必須堅(jiān)持的基本原則。黨員干部要加強(qiáng)對(duì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律意識(shí),牢固樹(shù)立法制觀念,堅(jiān)持依法行政、依法辦事,模范遵守法律,自覺(jué)接受監(jiān)督,時(shí)時(shí)處處注意維護(hù)法律的權(quán)威和尊嚴(yán)。凡是涉及群眾切身利益的事情,都要充分發(fā)揚(yáng)民主、按照合法程序予以解決。要引導(dǎo)群眾合理合法地表達(dá)利益訴求,保護(hù)自身權(quán)益,糾正“權(quán)大于法”、“法不責(zé)眾”等錯(cuò)誤觀念,以培育群眾工作懂法遵法守法的法治氛圍,形成人人遵守法律、尊重法制的環(huán)境。
當(dāng)前,全省都處在跨越發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,大事件必然帶來(lái)大征遷,而征遷的主要力量在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居,這就要求基層干部隊(duì)伍一定是一支能干事、干成事的隊(duì)伍?;鶎咏M織在矛盾調(diào)處上要以源頭整治為主,充分發(fā)揮好村里“五老”人員(老黨員、老離任村干、老退休教師、老退伍軍人、老退休干部)“五員”優(yōu)勢(shì),維護(hù)村級(jí)社會(huì)穩(wěn)定。
一是當(dāng)好政策解說(shuō)員,抓政策源頭防矛盾?!拔謇稀比藛T與基層群眾朝夕相處,在當(dāng)?shù)赜钟幸欢ǖ耐?,通過(guò)他們向群眾宣傳國(guó)家的法律法規(guī)和有關(guān)政策,容易被接受。尤其是征地拆遷和計(jì)劃生育工作,部分群眾對(duì)拆遷、計(jì)育工作人員有誤解甚至有抵觸情緒,“五老”人員的出面,往往事半功倍。
二是當(dāng)好和諧助推員,抓熱點(diǎn)源頭疏矛盾?,F(xiàn)階段農(nóng)村矛盾糾紛集中體現(xiàn)在山林、宅基地爭(zhēng)議和鄰里糾紛。要想化解這些矛盾糾紛,必須清楚矛盾背后的深層次原因,這就需要村支兩委發(fā)動(dòng)“五老”人員積極出主意、想辦法、做工作。
三是當(dāng)好村風(fēng)督導(dǎo)員,抓教育源頭減矛盾。要成立了一個(gè)由黨員代表、群眾代表、“五老”代表等組成的文明村風(fēng)督導(dǎo)小組。一方面,督促村支兩委完善基礎(chǔ)性工作,加強(qiáng)村務(wù)公開(kāi),有效避免了因不公開(kāi)、不民主、不按程序辦事所引發(fā)的信訪矛盾;另一方面,對(duì)于村里一些不文明的風(fēng)氣,“五老”人員的言傳身教比強(qiáng)制灌輸更有說(shuō)服力。
四是當(dāng)好治安聯(lián)絡(luò)員,抓線索源頭排矛盾?!拔謇稀比藛T常年居住在村,能夠及時(shí)了解和掌握村民的各種動(dòng)態(tài),從而迅速采取措施,穩(wěn)控人員,將矛盾及時(shí)化解在萌芽狀態(tài)。
五是當(dāng)好矛調(diào)服務(wù)員,抓體系源頭釋矛盾。推行聯(lián)戶管理,每10戶為一組,每一個(gè)組確定1名“五老”人員作為矛調(diào)員;各片以小組矛調(diào)員為基礎(chǔ)組成片矛調(diào)站,站長(zhǎng)由有威信、群眾公認(rèn)的“五老”人員擔(dān)任,逐步建立完善由村民調(diào)解委員會(huì)、片調(diào)解站、聯(lián)戶調(diào)解小組、村民調(diào)解員四級(jí)聯(lián)動(dòng)的人民矛盾調(diào)解體系,做到“哪里有矛盾,哪里便有矛調(diào)人員”,實(shí)現(xiàn)全村矛調(diào)網(wǎng)絡(luò)無(wú)縫覆蓋。
如何在分鐘內(nèi)做好工作匯報(bào)篇十七
近幾年來(lái),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,城市化、工業(yè)化進(jìn)程的不斷加快,固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目日益增多,投資主體更趨多樣化;與此同時(shí),上級(jí)部門(mén)對(duì)投資數(shù)據(jù)上報(bào)的要求也越來(lái)越高,投資統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作難度日益加大?,F(xiàn)就針對(duì)目前固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作普遍存在的一些主要問(wèn)題,如何進(jìn)一步做好投資統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作,結(jié)合實(shí)際進(jìn)行淺析。
(一)力量與任務(wù)的矛盾十分突出。
隨著填報(bào)范圍、填報(bào)頻率及投資統(tǒng)計(jì)對(duì)象的大量增加,使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣統(tǒng)計(jì)部門(mén)工作量成倍增加,而由于歷史原因,特別計(jì)劃統(tǒng)計(jì)思維的存在,各級(jí)政府對(duì)統(tǒng)計(jì)部門(mén)的認(rèn)識(shí)程度還停留在計(jì)劃政府時(shí)代,對(duì)統(tǒng)計(jì)部門(mén)的重視相對(duì)不夠,對(duì)市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)的認(rèn)識(shí)相對(duì)不足,導(dǎo)致基層統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)相對(duì)滯后,統(tǒng)計(jì)力量整體相對(duì)薄弱,表現(xiàn)有四個(gè)方面:1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職統(tǒng)計(jì)人員缺乏,鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員都身兼數(shù)職,有本職工作、中心工作、包村任務(wù)等等,統(tǒng)計(jì)工作被視作副業(yè),真正從事統(tǒng)計(jì)工作的時(shí)間并不多;2.企業(yè)統(tǒng)計(jì)力量較為薄弱,“輕統(tǒng)計(jì),重財(cái)務(wù)”的現(xiàn)象普遍存在。一方面,相當(dāng)一部分統(tǒng)計(jì)人員主要由企業(yè)財(cái)務(wù)人員兼任,缺乏專業(yè)的統(tǒng)計(jì)知識(shí);另一方面,由于企業(yè)講求效益,往往由財(cái)務(wù)人員兼職負(fù)責(zé)所有報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作,缺乏必要的專業(yè)分工,報(bào)表質(zhì)量很難保證;3.基層統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)相對(duì)較低,法制觀念較為淡薄,月末年底催要報(bào)表現(xiàn)象比較普遍,基層工作十分被動(dòng);4.基層統(tǒng)計(jì)人員穩(wěn)定性較差,工作調(diào)動(dòng)頻繁,導(dǎo)致上崗人員業(yè)務(wù)水平整體較低,工作斷層現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生?;鶎咏y(tǒng)計(jì)力量的相對(duì)薄弱,成為當(dāng)前制約統(tǒng)計(jì)工作有效推進(jìn)和順利發(fā)展的較大障礙,各級(jí)部門(mén)必須引起高度關(guān)注。
(二)基礎(chǔ)與質(zhì)量的矛盾十分突出。
基礎(chǔ)工作是投資統(tǒng)計(jì)的生命線,決定了投資統(tǒng)計(jì)工作的整體質(zhì)量。但當(dāng)前在信息暢通、基層工作、源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量控制等方面卻整體相對(duì)薄弱,有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。1.政府職能部門(mén)之間缺乏有效的協(xié)調(diào)機(jī)制,導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)部門(mén)不能對(duì)投資項(xiàng)目提前掌握和進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì),甚至出現(xiàn)部分投資項(xiàng)目漏報(bào)的現(xiàn)象,影響了統(tǒng)計(jì)工作的及時(shí)性和全面性;2.基礎(chǔ)工作缺位現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,“源頭”數(shù)據(jù)質(zhì)量控制相對(duì)薄弱,基礎(chǔ)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制尚未建立,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和權(quán)威性亟待提高。例如,由于企業(yè)機(jī)構(gòu)人員不健全,統(tǒng)計(jì)人員缺位,導(dǎo)致部分新開(kāi)工建設(shè)項(xiàng)目的前期統(tǒng)計(jì)工作很難推進(jìn);部分基層統(tǒng)計(jì)人員由于法制觀念淡薄,定期上報(bào)投資報(bào)表的意識(shí)較差,甚至視投資報(bào)表為份外工作,配合程度低,工作推進(jìn)較慢,與投資統(tǒng)計(jì)相配套的原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳的登記更是寥寥無(wú)幾,難以實(shí)施規(guī)范化管理,搜集數(shù)字也相對(duì)困難。
(三)是認(rèn)識(shí)與實(shí)踐的矛盾十分突出。
由于部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)投資統(tǒng)計(jì)工作不夠重視,在思想認(rèn)識(shí)上存在重考核統(tǒng)計(jì)等現(xiàn)象,在實(shí)踐中往往導(dǎo)致基層統(tǒng)計(jì)人員對(duì)該項(xiàng)工作隨意性大,應(yīng)付了事,使有關(guān)決策部門(mén)在使用和分析研究有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)難以銜接。這些單位除了向統(tǒng)計(jì)部門(mén)報(bào)送報(bào)表外,還向其他職能部門(mén)報(bào)送報(bào)表,且不同部門(mén)之間的統(tǒng)計(jì)方法和統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)也不盡一致。由于部分鎮(zhèn)鄉(xiāng)對(duì)該指標(biāo)認(rèn)識(shí)不清、概念不明,導(dǎo)致數(shù)據(jù)打架的現(xiàn)象難免發(fā)生,一定程度上影響了統(tǒng)計(jì)法定數(shù)據(jù)的權(quán)威性和領(lǐng)導(dǎo)決策。
(四)是力度和認(rèn)可度的矛盾十分突出。
統(tǒng)計(jì)法是我們統(tǒng)計(jì)部門(mén)的根本大法,盡管在過(guò)去的幾年里各級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)作了大量的宣傳和報(bào)道,宣傳力度不斷加大,但是在社會(huì)上產(chǎn)生的影響卻相對(duì)有限。社會(huì)對(duì)于統(tǒng)計(jì)法的了解或者是對(duì)于政府統(tǒng)計(jì)的“硬”約束仍知之甚少。需要指出的是盡管我們的統(tǒng)計(jì)法賦予了我們統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍檢查執(zhí)法的權(quán)力,但是,由于受傳統(tǒng)思維的影響,執(zhí)法力度還相對(duì)較小,因此,這也在很大程度上影響了統(tǒng)計(jì)部門(mén)的權(quán)威性和社會(huì)地位。在我們實(shí)施固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)的過(guò)程中,部分單位出于各種原因拒報(bào)或者故意虛報(bào)、瞞報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)字,影響了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和地方統(tǒng)計(jì)部門(mén)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的權(quán)威性,造成了社會(huì)認(rèn)可度的下降。上述問(wèn)題的存在成為制約和影響固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作的重要因素,在實(shí)踐中值得關(guān)注。
二、問(wèn)題產(chǎn)生的原因。
(一)基于地方政府政績(jī)考核的壓力較大。
全社會(huì)固定資產(chǎn)投資指標(biāo)是考核地方政府政績(jī)的一個(gè)重要指標(biāo),各級(jí)政府都相當(dāng)關(guān)注。年初計(jì)劃下達(dá),各地圍繞計(jì)劃指標(biāo)層層加碼,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)很難完成,壓力較大。部分地方在政績(jī)觀和傳統(tǒng)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)思維的作用下,在數(shù)據(jù)上做文章,盲目追求投資增長(zhǎng)的高速度。上報(bào)數(shù)據(jù)時(shí)對(duì)照年初計(jì)劃,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖行事,不惜犧牲投資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性,虛報(bào)投資項(xiàng)目和投資額,導(dǎo)致投資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)失真。
(二)基于制度保障機(jī)制的缺失。
做好投資統(tǒng)計(jì),非常重要的一條就是要暢通信息渠道,建立有效的保證信息暢通的機(jī)制。當(dāng)前,恰恰是在這個(gè)層面統(tǒng)計(jì)部門(mén)顯得相對(duì)較為薄弱。投資統(tǒng)計(jì)盡管有很大的特殊性,不像工業(yè)、農(nóng)業(yè)等專業(yè)的統(tǒng)計(jì)單位那樣具有相對(duì)的穩(wěn)定性,大部分投資單位往往是臨時(shí)機(jī)構(gòu),因此,在統(tǒng)計(jì)過(guò)程中,基層單位人員不理解,配合程度低,視投資報(bào)表為額外負(fù)擔(dān),不能積極主動(dòng)上報(bào)報(bào)表,對(duì)于上述問(wèn)題,實(shí)際上很大程度是由于我們?cè)陧?xiàng)目的審批上或者在投資管理的源頭上缺乏了相應(yīng)的約束機(jī)制。如果在項(xiàng)目核批的源頭就確定明確的統(tǒng)計(jì)報(bào)送機(jī)制及項(xiàng)目審批事前、事中以及事后的相互制約機(jī)制,那么,事后的跟蹤統(tǒng)計(jì)和報(bào)表報(bào)送也就顯得理所當(dāng)然和勢(shì)在必為。由此可見(jiàn),制度保障的缺失成為制約投資統(tǒng)計(jì)健康發(fā)展又一瓶頸。
(三)基于現(xiàn)有投資統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的可操作性難題。
主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面:1.投資指標(biāo)太細(xì),基層工作量大。一張固定資產(chǎn)投資報(bào)表,從頭到尾涵蓋了企業(yè)概況、投資額和新增固定資產(chǎn),房屋建筑面積和項(xiàng)目個(gè)數(shù),投資資金來(lái)源、新增生產(chǎn)能力、利用外資等五十多項(xiàng)指標(biāo),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)統(tǒng)計(jì)基層表還包括銷售情況等,指標(biāo)近百項(xiàng),這無(wú)疑增加了被調(diào)查單位的負(fù)擔(dān),降低了被調(diào)查者對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的配合支持程度;2.固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)資料來(lái)源有限,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)缺乏科學(xué)合理的計(jì)量依據(jù)。固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)不象工業(yè)、貿(mào)易業(yè)等有會(huì)計(jì)報(bào)表等完整的資料來(lái)源,它的指標(biāo)來(lái)源于設(shè)計(jì)預(yù)算、會(huì)計(jì)核算、業(yè)務(wù)技術(shù)核算等,需要投資者和建設(shè)者共同完成。而現(xiàn)有單位的原始記錄,統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳不齊全,數(shù)字搜集相對(duì)較為困難。部分單位連工程材料預(yù)算都沒(méi)有,只好按照工程概算和形象進(jìn)度估計(jì)上報(bào),估計(jì)數(shù)字準(zhǔn)確性無(wú)從保障。
三、
(一)以強(qiáng)化法律意識(shí)為出發(fā)點(diǎn),提高思想認(rèn)識(shí)。
絕統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)人為干擾,廣泛宣傳做好投資統(tǒng)計(jì)工作的重要性和必要性,明確目標(biāo)責(zé)任,統(tǒng)一各方面的思想,從而增強(qiáng)各地搞好此項(xiàng)工作的責(zé)任感和自覺(jué)性。
(二)以建立長(zhǎng)效機(jī)制為落腳點(diǎn),夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)。
我們要鞏固基礎(chǔ)年建設(shè)成果,通過(guò)建立長(zhǎng)效機(jī)制把投資統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)引入規(guī)范化、制度化管理范疇,從而為考核服務(wù),為發(fā)展服務(wù)。對(duì)固定資產(chǎn)投資要強(qiáng)化與職能部門(mén)的定期溝通和交流,實(shí)時(shí)了解項(xiàng)目推進(jìn)情況,同時(shí)要繼續(xù)加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,做好項(xiàng)目信息收集、跟蹤、反饋工作,搞好數(shù)據(jù)質(zhì)量控制,抓好“源頭”統(tǒng)計(jì),確保該統(tǒng)計(jì)的項(xiàng)目不重不漏。
(三)精簡(jiǎn)指標(biāo)體系,嚴(yán)格執(zhí)行投資統(tǒng)計(jì)制度。
在當(dāng)前投資統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上,一方面,要進(jìn)一步刪除一些不必要的指標(biāo),減少基層企業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)填報(bào)量,同時(shí)通過(guò)強(qiáng)化政府統(tǒng)計(jì)部門(mén)科學(xué)推算的功能和手段,以滿足社會(huì)對(duì)統(tǒng)計(jì)信息的多樣化需求。另一方面,要加大投資統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度的執(zhí)行檢查力度,嚴(yán)格按照投資統(tǒng)計(jì)的口徑、方法、制度要求,嚴(yán)把源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)。1.實(shí)際完成投資額必須堅(jiān)持按“工作量”統(tǒng)計(jì)的原則,以貨幣表示的工作量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。尚未用到工程實(shí)體的建筑材料、工程預(yù)付款和沒(méi)有進(jìn)行安裝的設(shè)備等,均不得納入統(tǒng)計(jì)范圍,更不能用計(jì)劃進(jìn)度或財(cái)務(wù)支出數(shù)代替工作量;2.嚴(yán)把投資價(jià)格計(jì)算依據(jù)關(guān),杜絕高估投資價(jià)值。對(duì)于建筑安裝工程必須按預(yù)算價(jià)格計(jì)算,不得按照市價(jià)或?qū)嶋H財(cái)務(wù)支出計(jì)算;對(duì)于實(shí)行招標(biāo)的工程,嚴(yán)格按照中標(biāo)價(jià)格計(jì)算;對(duì)于某些工程已進(jìn)入施工但施工圖預(yù)算尚未編出的,統(tǒng)計(jì)報(bào)表可根據(jù)工程進(jìn)度先按設(shè)計(jì)概算或套用相同的結(jié)構(gòu)、類型工程的預(yù)算綜合價(jià)格計(jì)算,待預(yù)算編出后再進(jìn)行調(diào)整;設(shè)備、工具、器具的價(jià)格,應(yīng)按實(shí)際支出的全部資金(除設(shè)備本身的價(jià)格外,還包括運(yùn)雜費(fèi)、倉(cāng)庫(kù)保管費(fèi)等)計(jì)算。自制的設(shè)備、工具、器具按實(shí)際發(fā)生的全部支出計(jì)算;其他費(fèi)用的價(jià)格按財(cái)務(wù)部門(mén)實(shí)際支付的金額計(jì)算,不得按照工程概算價(jià)格計(jì)算。3.要建立項(xiàng)目連續(xù)統(tǒng)計(jì)制度,以項(xiàng)目開(kāi)工至竣工期作為統(tǒng)計(jì)周期,一旦開(kāi)工,就必須連續(xù)統(tǒng)計(jì),一旦竣工,就不得再列入統(tǒng)計(jì);4.必須確立以項(xiàng)目建設(shè)單位為第一責(zé)任人的報(bào)表報(bào)送機(jī)制,基層表必須由項(xiàng)目建設(shè)單位填報(bào),并應(yīng)加蓋項(xiàng)目單位公章,單位負(fù)責(zé)人、填報(bào)人簽字。基層表中各類分組指標(biāo)沒(méi)有填列完整的,必須由項(xiàng)目單位的統(tǒng)計(jì)人員補(bǔ)報(bào),統(tǒng)計(jì)部門(mén)不得代填或估報(bào)。
(五)以整合數(shù)據(jù)資源為突破點(diǎn),提高工作效率。
當(dāng)前條塊分割、互不相干的信息化現(xiàn)狀,嚴(yán)重制約了投資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)利用,因此要理順政府統(tǒng)計(jì)與部門(mén)統(tǒng)計(jì)之間的關(guān)系,合理配置資源,整合和利用好部門(mén)、行業(yè)和社會(huì)組織的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)信息資源,建立信息共享平臺(tái),最大限度地減輕基層負(fù)擔(dān),提高統(tǒng)計(jì)工作效率和社會(huì)公信度;建立政府內(nèi)部不同部門(mén)之間的協(xié)作機(jī)制,明確責(zé)任分工,完善部門(mén)統(tǒng)計(jì)信息報(bào)送機(jī)制,形成縣級(jí)有關(guān)部門(mén)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(居)投資統(tǒng)計(jì)調(diào)查網(wǎng)絡(luò)。
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