在撰寫心得體會(huì)時(shí),我們應(yīng)該客觀真實(shí)地反映自己的思考和感受。3.一篇好的心得體會(huì)應(yīng)該注意結(jié)構(gòu)的合理性和條理性,讓讀者能夠循序漸進(jìn)地理解你的思路。以下是一些寫心得體會(huì)的經(jīng)驗(yàn)分享,希望能對(duì)大家的學(xué)習(xí)和工作有所幫助。
培訓(xùn)的心得體會(huì)篇一
作為一名教師,我一直認(rèn)為教育是一項(xiàng)神圣的事業(yè),更是一種無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。在一次教師培訓(xùn)前,我充滿期待地走進(jìn)了會(huì)場(chǎng)。在心中,我一直渴望能夠從中獲取新的知識(shí)、技能和思路,為自己的教學(xué)工作帶來(lái)一個(gè)新的突破。
第二段:培訓(xùn)中的啟迪。
培訓(xùn)的過(guò)程中,我收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了我的期待。在培訓(xùn)課堂上,專家們深入淺出地解讀了教育的核心理念和方法論。他們經(jīng)驗(yàn)豐富、學(xué)識(shí)淵博,給了我很多新的思考和啟迪。尤其是一位資深教師的分享,讓我深切體會(huì)到教育的真正力量和影響力。她用自己的親身經(jīng)歷告訴我們,一位優(yōu)秀的教師應(yīng)該具備的品質(zhì)和方法。這些啟示對(duì)我而言不僅是在教學(xué)中的指導(dǎo),更是一種生活態(tài)度和價(jià)值觀的引領(lǐng)。
第三段:視野的拓展。
培訓(xùn)中,我還被帶到了若干優(yōu)秀學(xué)校參觀學(xué)習(xí)。這些學(xué)校都是教育界的佼佼者,他們的辦學(xué)理念和創(chuàng)新實(shí)踐給我留下了深刻的印象。一個(gè)學(xué)校的管理模式、師資水平、教育設(shè)施等都直接影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。我看到了他們?nèi)绾卧诮虒W(xué)中追求卓越,并將這些經(jīng)驗(yàn)融入自己的教學(xué)實(shí)踐中。同時(shí),這次參觀也讓我意識(shí)到自己的不足,對(duì)我而言,進(jìn)一步提高自己的專業(yè)素養(yǎng)尤為重要。
第四段:實(shí)踐的積淀。
培訓(xùn)結(jié)束后的實(shí)踐中,我開始將所學(xué)所思融入到自己的教學(xué)中。我嘗試使用了一些新的教學(xué)方法和手段,例如情景模擬、小組合作學(xué)習(xí)等,以激發(fā)學(xué)生的興趣和主動(dòng)性,讓他們?cè)谔剿髦袑W(xué)習(xí)。我發(fā)現(xiàn)這些方法確實(shí)能夠激發(fā)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造力,同時(shí)也提高了學(xué)習(xí)效果。不僅如此,我還經(jīng)常參加教師交流活動(dòng),與同行分享彼此的教學(xué)心得和經(jīng)驗(yàn)。這種實(shí)踐和交流相結(jié)合的方式,使我能夠不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望。
通過(guò)這次教師培訓(xùn),我不僅收獲了知識(shí)和技能,更重要的是培養(yǎng)了一種積極的心態(tài)和追求卓越的精神。面對(duì)未來(lái),我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提高自己,為學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信教師的使命是偉大的,只有不斷追求進(jìn)步,我們才能為教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):教師培訓(xùn)的心得和體會(huì),不僅僅是知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),更是一種態(tài)度和精神的追求。通過(guò)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到教育的力量和影響力,也深刻意識(shí)到自己在教育事業(yè)中的責(zé)任與使命。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,努力成為一名更加優(yōu)秀的教師,為學(xué)生成長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
培訓(xùn)的心得體會(huì)篇二
教師培訓(xùn)是教育領(lǐng)域中不可或缺的一環(huán)。參加有效的教師培訓(xùn),對(duì)于教師的個(gè)人發(fā)展和專業(yè)水平提升具有重要意義。最近我參加了一次關(guān)于教師培訓(xùn)的研討會(huì),深受啟發(fā),并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,教師培訓(xùn)提醒我關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異。教育的目的是全面發(fā)展每一個(gè)學(xué)生,而不僅僅是學(xué)術(shù)上的成就。通過(guò)與其他教師的交流和分享,我意識(shí)到每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)特的個(gè)體,有著不同的興趣、能力和學(xué)習(xí)方式。作為一名教師,我們應(yīng)該尊重學(xué)生的個(gè)體差異,從而調(diào)整教學(xué)策略和方式,讓每個(gè)學(xué)生得到適合他們的教育。
其次,教師培訓(xùn)幫助我更好地運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)來(lái)支持教學(xué)。隨著科技的發(fā)展,現(xiàn)代技術(shù)在教學(xué)中起著越來(lái)越重要的作用。通過(guò)教師培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了一些新的教育軟件和在線資源,這些可以更好地輔助我教學(xué)。例如,我學(xué)會(huì)了如何使用教育網(wǎng)站和應(yīng)用程序來(lái)增加學(xué)生的參與度和興趣。通過(guò)這些新技術(shù),我可以更生動(dòng)地向?qū)W生傳授知識(shí),并幫助他們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的內(nèi)容。
第三,教師培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)反思和不斷進(jìn)步的意識(shí)。教師的工作永遠(yuǎn)都不會(huì)局限于教室里的教學(xué)活動(dòng)。教師還需要經(jīng)常進(jìn)行反思,不斷檢視自己的教學(xué)方法和效果。在教師培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了如何進(jìn)行有效的自我評(píng)估和反思,從而發(fā)現(xiàn)自己教學(xué)中的不足之處。只有不斷地反思并不斷改進(jìn),才能在教育領(lǐng)域中不斷進(jìn)步。
另外,教師培訓(xùn)也加強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。教師培訓(xùn)通常是由一群教師共同參與的,通過(guò)與其他教師的互動(dòng)和合作,我學(xué)到了很多與同事們交流的技巧和方法。這些技能可以幫助我更好地與其他教師合作,并共同解決教學(xué)中的問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅能提高教學(xué)效果,還可以打破孤立感,給教師帶來(lái)更多的支持和激勵(lì)。
最后,教師培訓(xùn)讓我意識(shí)到教師也需要不斷學(xué)習(xí)和自我提升。教育是一個(gè)不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域,作為教師,我們不能停止學(xué)習(xí)。參加教師培訓(xùn)幫助我保持了學(xué)習(xí)的動(dòng)力,并讓我明白只有不斷更新知識(shí)和技能,才能更好地應(yīng)對(duì)教育領(lǐng)域中的挑戰(zhàn)。
總結(jié)起來(lái),教師培訓(xùn)是一次寶貴的機(jī)會(huì),讓我在教育領(lǐng)域中有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。通過(guò)這次培訓(xùn),我明白了教師應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異,善于運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù),注重反思和不斷進(jìn)步,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,以及持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升。這些心得將對(duì)我今后的教學(xué)工作起到積極的指導(dǎo)和影響。
培訓(xùn)的心得體會(huì)篇三
在現(xiàn)代社會(huì),培訓(xùn)已經(jīng)成為了個(gè)人和組織發(fā)展的重要一環(huán)。培訓(xùn)的意義在于提升個(gè)人的技能和知識(shí),為個(gè)人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。筆者最近參加了一場(chǎng)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的活動(dòng),通過(guò)這次培訓(xùn)經(jīng)歷,我收獲了很多。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與收獲。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要涵蓋了溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、決策能力等方面。培訓(xùn)師通過(guò)理論講解、案例分析以及小組討論等方式,讓我們更加深入地了解了領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵。通過(guò)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行高效溝通,還學(xué)會(huì)了合理分配任務(wù)、激勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)的方法。此外,培訓(xùn)還加強(qiáng)了我的決策能力,通過(guò)針對(duì)不同情景的模擬練習(xí),我學(xué)會(huì)了權(quán)衡利弊、審慎決策的重要性。
第三段:培訓(xùn)的價(jià)值。
培訓(xùn)不僅僅是傳授知識(shí)和技能,更為重要的是提升個(gè)人的意識(shí)和思維方式。通過(guò)培訓(xùn),我們能夠更加深入地了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。在這次培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊(duì)合作方面存在一定的問(wèn)題,通過(guò)專業(yè)指導(dǎo)和小組討論,我不僅得到了改進(jìn)的建議,還收獲了改進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。另外,培訓(xùn)還為我們提供了與其他行業(yè)從業(yè)者的交流平臺(tái),通過(guò)傾聽他們的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),我對(duì)自己的定位和職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識(shí)。
第四段:培訓(xùn)的應(yīng)用與延伸。
培訓(xùn)之后,最重要的是將所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用于實(shí)際工作中。通過(guò)培訓(xùn),我深感領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,并對(duì)如何在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)進(jìn)行了深入思考。我開始著重培養(yǎng)自己的溝通技巧,在和團(tuán)隊(duì)成員交流時(shí)更加多元化而有效地傳達(dá)信息。此外,我還主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),積極展現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。同時(shí),在日常工作中,我也會(huì)不斷思考如何更好地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技巧,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平。
第五段:總結(jié)與展望。
通過(guò)這次培訓(xùn),我深感培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人和組織發(fā)展的重要性。培訓(xùn)不僅有助于提升個(gè)人的知識(shí)和技能,更重要的是激發(fā)個(gè)人的潛力和動(dòng)力。我相信,只有不斷地培訓(xùn)和學(xué)習(xí),才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展變化并保持競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái),我會(huì)繼續(xù)參加各類培訓(xùn),不斷拓寬自己的知識(shí)面和技能,并將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中,為個(gè)人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
在現(xiàn)代社會(huì),培訓(xùn)已經(jīng)成為了一個(gè)人和組織發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)培訓(xùn),我們可以提升自己的技能和知識(shí),為個(gè)人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。通過(guò)這次培訓(xùn)經(jīng)歷,我學(xué)到了很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以及如何與團(tuán)隊(duì)合作、決策等方面的技巧。培訓(xùn)不僅僅意味著知識(shí)和技能的傳授,更為重要的是提升個(gè)人的意識(shí)和思維方式。通過(guò)培訓(xùn),我們可以更深入地了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。培訓(xùn)的核心是將所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用于實(shí)際工作中,通過(guò)改進(jìn)和實(shí)踐不斷提高個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力水平。通過(guò)這次培訓(xùn),我深感培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人和組織發(fā)展的重要性。我會(huì)繼續(xù)參加各類培訓(xùn),不斷拓寬自己的知識(shí)面和技能,并將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中,為個(gè)人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)的心得體會(huì)篇四
20xx年x月x日,是一個(gè)難忘的日子,因?yàn)檫@一天,我們榮幸來(lái)到了重慶三立高等職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí),也就是從這一天開始,徹底改變了我的人生。就實(shí)話,一開始安排來(lái)“三立”培訓(xùn)時(shí),我并沒有報(bào)什么希望,因?yàn)楹芏嗯嘤?xùn)都是走過(guò)場(chǎng),并沒有多大的實(shí)際意義,想到此次重慶之行不過(guò)是一次觀光旅行吧了!可沒想到,通過(guò)為期七天的培訓(xùn),讓我徹底改變了這種看法,因?yàn)槲以谶@里真正體會(huì)到了做人的道理,如果要用一個(gè)詞來(lái)總結(jié)的話,那就是“受益匪淺”。真正是“不虛此行、滿載而歸”。
首先,“三立”培訓(xùn)讓我感受到了家庭般的溫暖。
剛跨進(jìn)“三立”大門,猶如進(jìn)入一個(gè)溫馨的家庭,優(yōu)美的環(huán)境讓人完全忘記了旅途奔波的勞累。這里的每一位教師都很熱情,那一聲聲“老師們,辛苦了”的問(wèn)候,像一股股暖流流進(jìn)了每一個(gè)人的心,要不是看到那一排排的勵(lì)志標(biāo)語(yǔ),真不敢相信我們已進(jìn)入了三立。
我們的班主任是一位年輕而美麗的女教師,她嬌弱的身軀、修長(zhǎng)的黑發(fā)加上那一身樸素得體的打扮,充分顯示了一個(gè)教育工作者優(yōu)秀素質(zhì),那一張俊俏而瘦弱的臉上鑲嵌著一雙迷人的大眼睛。然而,最令人難忘的是卻是她那時(shí)刻的微笑。每天上課前,她都要微笑著向大家問(wèn)好,一遍遍“老師們,大家好嗎?”的問(wèn)候,讓每個(gè)人感受到了親人般的溫暖。每天就餐時(shí),學(xué)校的袁婷婷校長(zhǎng)親切地詢問(wèn)著每一頓飯菜的情況。因此離校時(shí),大家都戀戀不舍,因?yàn)榇蠹覍?duì)這里的老師們已經(jīng)有了感情,對(duì)“三立”已經(jīng)有了感情。
通過(guò)“三立”的培訓(xùn),使我深刻地懂得了做人的道理,其實(shí),我們做人何嘗不是這樣,作為一名老師,我們不但要善待身邊的每一個(gè)人,更要善待每一名學(xué)生,微笑面對(duì)工作,微笑面對(duì)每一個(gè)學(xué)生,對(duì)他們我們不離不棄,這樣我們才配擁有“教師”這一稱號(hào),只有我們真心誠(chéng)意付出了,才能得到更多的尊重。
其次,“三立”培訓(xùn)讓我感受到了“鷹雁”一樣的團(tuán)隊(duì)精神!
七天的訓(xùn)練中,教師們通過(guò)一個(gè)個(gè)游戲活動(dòng),讓我們參悟其中的道理,很多游戲是要通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力才能完成,通過(guò)七天的訓(xùn)練,我們彼此之間從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),從不親切到親如兄弟姐妹,是什么讓我們?cè)谌绱酥痰臅r(shí)間里建立了如此深厚的友誼呢?是“三立”,“三立”創(chuàng)造了奇跡。
一切是從素能訓(xùn)練的那一天開始的,一個(gè)簡(jiǎn)單的小游戲,讓我們銘記了你、我、他的名字,一次小小的配合,讓我們變得心有靈犀,默契十足,我們相互對(duì)視,相互微笑,相互鼓勵(lì),我們開始意識(shí)到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值和意義,心中總是不斷鼓勵(lì)自己:我們要做最棒的。
當(dāng)然,在之前的一些晨訓(xùn)活動(dòng)中,大家的意見過(guò)多,總是不聽安排、抱怨、不服從,通過(guò)一次次的失敗和一次次的努力之后,大家都在默默的反思,是什么原因呢?我們都明白了其實(shí)我們可以做得更好。那么我們就要團(tuán)結(jié),集思廣益,群策群力,服從領(lǐng)導(dǎo)分工,我們都明白,大家同心,其力斷金;于是我們說(shuō)得少了,做得多了,也愿意接受別人的意見了,記得在一個(gè)叫卓越圈的游戲中,由于大家的齊心協(xié)力,開頭兩輪我們都取得了成功,,可是在第三輪時(shí),由于一位學(xué)員出現(xiàn)了一點(diǎn)失誤,而導(dǎo)致的失敗,游戲規(guī)則是失敗一方班長(zhǎng)將被罰做80個(gè)俯臥撐,可憐我們的班長(zhǎng)剛做了一半就再也堅(jiān)持不下來(lái)了,豆大的汗珠從額上滾落下來(lái),后來(lái)在兩位隊(duì)員的幫助下做完了80個(gè)俯臥撐,大家看到此情此景,都感動(dòng)得流出了眼淚,那一刻,我們才深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性,讓我們的靈魂再一次得到了洗禮。
是啊,工作中團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)精神太重要了,有些人在工作中總是不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,拈輕怕重,自私自利,總喜歡單兵作戰(zhàn),不愿意去幫助同事,結(jié)果一個(gè)學(xué)校就成了一盤散沙。如果我們學(xué)校的那一支團(tuán)隊(duì)能同心同德,擁有“鷹”一樣的精神和“雁”一樣的團(tuán)隊(duì),那么我們的教育是不是會(huì)更有希望。所以,我們不得不說(shuō),是“三立”給了我們方向標(biāo),是“三立”帶領(lǐng)我們走出了迷茫。
另外,“三立”培訓(xùn)讓我們重新樹立了教師形象在三立,不僅進(jìn)行了一些感悟性的訓(xùn)練,李大圣、秦啟文等專家教授還給我們作精彩的講座,從他們的講座中,我們深深地感悟到了做人的道理,使我們重新樹立起了教師的形象。在當(dāng)今職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的浪潮中,我們教師的職業(yè)也將面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn),處于職場(chǎng)中也處處危機(jī),時(shí)刻面臨著淘汰的危險(xiǎn),因?yàn)樯鐣?huì)上的新人、能人正在不斷涌現(xiàn)。
那么,在工作中如何才能立于不敗之地呢?這就要求我們重新樹立教師的形象,搞好與領(lǐng)導(dǎo)、與學(xué)生、與同事之間的關(guān)系,追求人見人愛的職業(yè)崇高境界。我們知道,工作中,學(xué)生往往因?yàn)橄矚g一個(gè)老師而喜歡一門課程,也會(huì)因?yàn)橛憛捯粋€(gè)老師而討厭一門課程,一人職工也會(huì)因?yàn)橄矚g一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)而喜歡一個(gè)單位,同樣也會(huì)因?yàn)橛憛捯粋€(gè)上司而討厭一種職業(yè),教師的形象魅力是學(xué)生好學(xué)、樂學(xué)的起點(diǎn),從而可以看出一個(gè)人的形象是多么的重要,這不僅關(guān)系著教育、教學(xué)的效果,還關(guān)系到教師的主觀幸福感,更關(guān)系到學(xué)生的前途和命運(yùn),因此,重新樹立我們教師的形象是多么的重要。
總之,“三立”讓我們懂得了太多太多。不僅讓我們懂得了感恩,不只是感恩身邊的人,還要懂得感恩那些讓我們靈魂得到洗禮的人;而且讓我們知道了,作為一名教師,不能放棄每一個(gè)學(xué)生;它讓我們知道我們以前錯(cuò)誤、失誤和不足;“三立”給了我們家的溫暖,給了我們很多關(guān)于人生的思考與啟示,讓我們緊緊擁抱在一起;互相流下了感動(dòng)的淚水。
試想,我們作為一名人民教師,我們肩負(fù)著培養(yǎng)下一代的重任,我們要認(rèn)真的去思考,無(wú)論身在何處,我們都是祖國(guó)的建設(shè)者,只有我們?cè)鷮?shí)實(shí)干好我們的本職工作,真正做到愛崗敬業(yè),竭盡我們所能,這樣才不負(fù)祖國(guó),不負(fù)人民,我們的教育才會(huì)蒸蒸日上,祖國(guó)的明天才會(huì)更加強(qiáng)大。就讓三立的誓言“學(xué)而不厭、自強(qiáng)不息”作為我們?nèi)松闹赶驑?biāo)吧!
培訓(xùn)的心得體會(huì)篇五
3天的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,時(shí)間似乎比平時(shí)延長(zhǎng)了超過(guò)2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等,基本動(dòng)用了所有能夠使用的交通工具,我趕上了正往關(guān)口方向行進(jìn)的大部隊(duì)。沒有過(guò)多喘息的機(jī)會(huì)緊接著就是過(guò)關(guān)、轉(zhuǎn)換公車到達(dá)我們此次學(xué)習(xí)參觀的第一站路德會(huì),并由此正式開始了我們3天的學(xué)習(xí)旅程——按照平均半天參觀兩個(gè)服務(wù)點(diǎn)的頻率,3天的時(shí)間我們?cè)?個(gè)點(diǎn)留下了我們的足跡,也帶走了他們多年總結(jié)下來(lái)的管理思想和服務(wù)理念。
從個(gè)人的訪港學(xué)習(xí)經(jīng)歷來(lái)說(shuō),此次香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)是我第三次參與的社工專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),每一次的訪港學(xué)習(xí)都能給我?guī)?lái)不同的感受體驗(yàn)——第一次,20xx年1月,此次的訪港學(xué)習(xí)是由社協(xié)組織香港基督教服務(wù)處承辦的針對(duì)深圳一線在崗服務(wù)社工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),相同的參觀模式、相同的學(xué)習(xí)交流模式、相同的督導(dǎo)跟進(jìn)分享模式,對(duì)于當(dāng)時(shí)的我來(lái)說(shuō),上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒有任何實(shí)際借鑒(救助站服務(wù))的崗位實(shí)際,讓我的關(guān)注點(diǎn)只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務(wù)模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導(dǎo)致的服務(wù)發(fā)展方式的差異等等;第二次,20xx年4月,此次的訪港學(xué)習(xí)是由見習(xí)督導(dǎo)組織與扶康會(huì)協(xié)作的學(xué)習(xí)交流活動(dòng),包括基礎(chǔ)的服務(wù)參觀及深入的社工管理服務(wù)座談,它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務(wù)中的工作職能及服務(wù)內(nèi)容,并在一定程度上建立關(guān)于個(gè)案管理的概念;第三次,20xx年11月,此次的訪港培訓(xùn)學(xué)習(xí),同樣歷時(shí)3天,因?yàn)橛辛饲皟纱蔚膶W(xué)習(xí)經(jīng)歷及接近3年的一線服務(wù)和接近1年的督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),它讓我看到了很多也收獲了很多,最重要的是它在某種程度上,幫我解開一直以來(lái)備受困擾的關(guān)于“社工是什么,社工能做什么,社工應(yīng)該做什么”的謎題。下面我將重點(diǎn)從四個(gè)方面針對(duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
1、看到了什么。
(1)宣傳工作的全面完整。
此次參觀學(xué)習(xí)的服務(wù)點(diǎn)多為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu),一進(jìn)入?yún)⒂^點(diǎn)最先映入眼簾的就是各種服務(wù)宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務(wù)理念、組織管理架構(gòu)、活動(dòng)招募海報(bào)等,以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務(wù)點(diǎn)的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容及整體的管理模式。
(2)服務(wù)系統(tǒng)的完善。
在整個(gè)參觀學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們了解到對(duì)于服務(wù)對(duì)象超越服務(wù)點(diǎn)服務(wù)及專業(yè)權(quán)限之外的需求,社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”,全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個(gè)環(huán)形網(wǎng)絡(luò),彼此相互交流互通有無(wú),最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
(3)共同面臨的困境——某些領(lǐng)域服務(wù)推進(jìn)的困難。
在參與燼民會(huì)哀傷輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)習(xí)交流的過(guò)程中,中心主任關(guān)于20多年來(lái)哀傷輔導(dǎo)服務(wù)在香港的艱難發(fā)展歷程及當(dāng)前有限的發(fā)展空間的介紹,讓我看到了某些來(lái)自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對(duì)社會(huì)服務(wù)的推進(jìn)所產(chǎn)生的巨大影響。同時(shí),它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵(lì)——“即使是社工服務(wù)制度發(fā)展相當(dāng)完善的香港社會(huì)某些服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)拓展的客觀阻力仍然存在,相對(duì)于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來(lái)說(shuō),完全不同的制度環(huán)境,在毫無(wú)直接可照搬實(shí)例的情況下,困難和錯(cuò)誤是不可避免的,同時(shí),希望和光明也是必定會(huì)到來(lái)的”。
2、深圳社工發(fā)展需改善的地方。
深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式,在一定程度上的進(jìn)行相關(guān)服務(wù)借鑒的同時(shí),深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨(dú)特性,首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實(shí)際情況并在最大限度上推進(jìn)社工服務(wù)的發(fā)展,嵌入式模式無(wú)疑是一種較為直接而有效的一種介入模式,它基本保障了在最短時(shí)間內(nèi),保障社工服務(wù)在民政相關(guān)領(lǐng)域中的推廣。在服務(wù)推進(jìn)初期,在協(xié)助普通市民了解認(rèn)識(shí)社工專業(yè)服務(wù)方面具有積極而直接有效的促進(jìn)作用。但隨著服務(wù)的進(jìn)一步推進(jìn),在整個(gè)專業(yè)服務(wù)的完善和進(jìn)一步拓展方面,我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性,并在一定程度上抑制了專業(yè)服務(wù)推進(jìn)的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在:1、嵌入式發(fā)展模式即免費(fèi)的服務(wù)提供模式(對(duì)于用人單位來(lái)說(shuō)),在一定程度上弱化了用人單位關(guān)于社工專業(yè)服務(wù)的重要性和有效性的認(rèn)識(shí);2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對(duì)社工專業(yè)知識(shí)的有效認(rèn)識(shí),如何有效利用免費(fèi)資源成了用人單位的.考慮重點(diǎn),行政需求即成為一個(gè)重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對(duì)于崗位社工而言,進(jìn)駐服務(wù)在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時(shí)間和精力,基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過(guò)用人單位才能夠得以反應(yīng),而在另一方面機(jī)構(gòu)又承擔(dān)著直接的管理權(quán)限,一邊是天天為其服務(wù)的服務(wù)點(diǎn)(社工提供了服務(wù)獲得了成效但服務(wù)點(diǎn)根本沒有辦法給予實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)勵(lì)),另一邊是具有考核及管理權(quán)限的機(jī)構(gòu)(社工在崗位上的需求很多時(shí)候沒有辦法通過(guò)機(jī)構(gòu)給予直接的滿足),雙管(都可能對(duì)社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場(chǎng)不同,可能在存在沖突時(shí),沒有辦法調(diào)節(jié),職能由社工獨(dú)立去承擔(dān))的狀態(tài),讓?shí)徫簧绻こ蔀榱苏嬲饬x上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
建議將崗位發(fā)展模式逐步向項(xiàng)目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移,一步步將崗位服務(wù)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目服務(wù),保障服務(wù)點(diǎn)需求的情況下,提升服務(wù)用人點(diǎn)對(duì)社工服務(wù)的認(rèn)識(shí)的同時(shí),增強(qiáng)民間服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理自主性,保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
3、作為督導(dǎo)助理此次培訓(xùn)對(duì)你的啟發(fā)。
此次的參觀點(diǎn)大部分都為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu),在這中間社工所承擔(dān)的角色基本都為中層管理員角色,主要的工作職能為行政、督導(dǎo)與相關(guān)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。在關(guān)于某些具體工作內(nèi)容的交流中,相關(guān)關(guān)于專業(yè)服務(wù)的開展讓我在一定程度上,澄清了個(gè)人關(guān)于社工三大工作方法(個(gè)案、小組、社區(qū)活動(dòng))的偏頗理解——在原有的觀念及意識(shí)中,社工所做的工作只有運(yùn)用到三大方法的才屬于專業(yè)工作,在加上相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)的框限,它讓我把專業(yè)服務(wù)進(jìn)一步的窄化,并在某種程度上以此為標(biāo)準(zhǔn)去要求督導(dǎo)社工去完成相關(guān)的工作,而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實(shí)狀況(在不同的服務(wù)領(lǐng)域和工作環(huán)境中,某些工作方法可能并不適用,而相對(duì)的更側(cè)重于一種方法的運(yùn)用,則在這個(gè)服務(wù)中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法,而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例,如在針對(duì)智障人士的服務(wù)中,社工更為強(qiáng)調(diào)的是對(duì)直接負(fù)責(zé)導(dǎo)師的督導(dǎo),而非直接針對(duì)智障人士的輔導(dǎo))。這一認(rèn)識(shí)從觀念上給予我很大的觸動(dòng),它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么,社工能做什么,社工應(yīng)該做什么”這個(gè)一直以來(lái)都困擾我的問(wèn)題。在后期的工作中,不論是個(gè)人一線工作還是同工督導(dǎo),在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權(quán)衡社工工作方法的實(shí)踐運(yùn)用與服務(wù)拓展間的重點(diǎn)問(wèn)題。
4、感受。
此次的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),不論是從專業(yè)認(rèn)知還是從同工交流上都收獲了很多,雖與機(jī)構(gòu)同工分開被獨(dú)立劃撥在另一小組中,但這并沒有讓我感覺到孤單,相反它讓我有機(jī)會(huì)得以認(rèn)識(shí)更多的同工,包括之前見過(guò)面又不認(rèn)識(shí)的及之前從沒見過(guò)的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學(xué)習(xí)目的等等,因?yàn)橛刑嗟南嗤舜酥g更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,它真的讓我收獲了很多。
培訓(xùn)的心得體會(huì)篇六
我在公司不是專職的培訓(xùn)工作者,但作為負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)的管理人員,應(yīng)該掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)。所以為了能系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識(shí)、掌握更多的培訓(xùn)技能技巧、開闊培訓(xùn)視野,考取企業(yè)培訓(xùn)師資格證,更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力,為公司出力。我與公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議,報(bào)取萬(wàn)里培訓(xùn)學(xué)校的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
本次的培訓(xùn)老師按授課時(shí)間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師,他們都各有特點(diǎn),使我印象深刻,在他們身上學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),他們是我培訓(xùn)方面的啟蒙老師,也是今后學(xué)習(xí)的榜樣。
我們利用周末時(shí)間,共進(jìn)行了四個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲頗多,主要有以下五點(diǎn)心得體會(huì):
一、培訓(xùn)需從崗位需求出發(fā)。
之前我一直在思考企業(yè)培訓(xùn)實(shí)效性差的原因,通過(guò)培訓(xùn)使我找到了最根本的答案,那就是培訓(xùn)要先做培訓(xùn)調(diào)研,了解需求,找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距,然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗(yàn),梳理總結(jié)后有針對(duì)的對(duì)該崗位進(jìn)行理論與實(shí)踐培訓(xùn),著重技能培訓(xùn),而不是一味的采取機(jī)械宣貫式培訓(xùn),這樣才能真正提高培訓(xùn)的實(shí)效性,真正提高員工的工作能力。
二、培訓(xùn)師需具備優(yōu)秀能力。
1、授課流程清晰,層次分明,主要有開場(chǎng)白、目錄、每段過(guò)門、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。
2、語(yǔ)言表達(dá)要簡(jiǎn)潔、明了,儀表儀態(tài)要適合培訓(xùn)。
3、要選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的互動(dòng)手段,如做問(wèn)答、做練習(xí)、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學(xué)員的接受度,以致提高培訓(xùn)效果。
4、要學(xué)會(huì)控場(chǎng)技巧,也要學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)處理緊急局面。
三、學(xué)習(xí)需態(tài)度謹(jǐn)慎、思路清晰。
1、在學(xué)習(xí)中需掌握全書結(jié)構(gòu),將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里,如,崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、項(xiàng)目開發(fā)、課程開發(fā)、教材開發(fā)、培訓(xùn)質(zhì)量管理、培訓(xùn)評(píng)估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等,并逐一進(jìn)行消化吸收。
2、學(xué)習(xí)的思路需清晰,在對(duì)待方案設(shè)計(jì)時(shí)要掌握設(shè)計(jì)思路及模板應(yīng)用,重要的是要聯(lián)系工作實(shí)際開展。
3、注重學(xué)習(xí)方法與記憶技巧,快速、深刻的記住重點(diǎn)知識(shí)。
4、掌握考試技巧,借鑒以往經(jīng)驗(yàn)。
5、做事要肯付出時(shí)間與辛苦,認(rèn)真對(duì)待每一天,完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
四、培訓(xùn)需知識(shí)淵博,現(xiàn)身說(shuō)法。
在每個(gè)崗位上都要積極思考、盡職盡責(zé),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)豐富、知識(shí)淵博的培訓(xùn)師,可以現(xiàn)身說(shuō)法,這樣才更能吸引學(xué)員的注意力與好奇心,讓學(xué)員敬佩培訓(xùn)師的經(jīng)歷與能力,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,以利培訓(xùn)效果的提高。
五、培訓(xùn)需熟練掌握各類培訓(xùn)工具。
例如,學(xué)習(xí)ppt制作新方法,使用褚老師傳授的方法,將一個(gè)word版教材變成幻燈片形式,只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解決了以往制作ppt費(fèi)時(shí)、費(fèi)力的困擾,可以在較短的時(shí)間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
除了學(xué)習(xí)以上知識(shí)與技巧,在今后的工作中還要不斷充電學(xué)習(xí),更重要的是要勤于練習(xí),修煉成一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓(xùn)。
培訓(xùn)的心得體會(huì)篇七
近期,我參加了一次關(guān)于自我管理的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,收獲頗多。通過(guò)學(xué)習(xí)和討論,我深刻地認(rèn)識(shí)到了自我管理對(duì)于個(gè)人的重要性,也掌握了一些有效的管理方法和技巧。在此,我愿與大家分享我在培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
首先,學(xué)會(huì)合理安排時(shí)間。成功的人往往具備良好的時(shí)間管理能力。而我在過(guò)去的生活中常常因?yàn)槭屡c愿違而倍感壓力,一度讓我感到束手無(wú)策。但是在這次培訓(xùn)中,我明白了時(shí)間管理的重要性,并學(xué)到了一些實(shí)用的方法。比如,我現(xiàn)在會(huì)列一個(gè)每日任務(wù)清單,明確自己當(dāng)天需要完成的事情,然后按照優(yōu)先級(jí)進(jìn)行安排。這樣不僅提高了效率,而且讓我有更多的時(shí)間去做更有意義的事情。
其次,培訓(xùn)中提到了情緒管理的重要性。在工作和生活中,我們常常會(huì)遇到讓我們感到憤怒、煩躁或者沮喪的時(shí)刻。但是培訓(xùn)告訴我,不良情緒會(huì)影響我們的工作和人際關(guān)系。因此,在培訓(xùn)中我們學(xué)會(huì)了一些情緒管理的方法。比如,當(dāng)我遇到讓我憤怒的事情時(shí),我現(xiàn)在會(huì)先停下來(lái),嘗試?yán)潇o下來(lái),深呼吸幾次,然后想一想解決問(wèn)題的方法。這樣,我能更好地解決問(wèn)題,也避免了情緒對(duì)工作和人際關(guān)系的負(fù)面影響。
另外,本次培訓(xùn)還教會(huì)了我如何與他人進(jìn)行溝通和協(xié)作。在工作中,與他人進(jìn)行良好的溝通協(xié)作能夠提高工作效率,也能增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作力。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了一些溝通技巧的訓(xùn)練,學(xué)會(huì)了如何傾聽他人的觀點(diǎn)、與他人有效地溝通以及如何處理沖突。這些技巧對(duì)我在工作中雖然幫助頗多。我現(xiàn)在能更好地與同事進(jìn)行協(xié)作,有問(wèn)題時(shí)會(huì)主動(dòng)尋求溝通,也能更好地理解他人的觀點(diǎn)。
此外,本次培訓(xùn)還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了對(duì)自我的認(rèn)識(shí)和提升。只有不斷提升自己,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了一些自我認(rèn)識(shí)的練習(xí),了解了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。我發(fā)現(xiàn),只有真實(shí)地認(rèn)識(shí)自己,才能在工作中找準(zhǔn)自己的定位,并有所作為。因此,我定期進(jìn)行自省,總結(jié)自己的工作表現(xiàn),并根據(jù)需要自我調(diào)整。這樣,不斷提升自己的能力和素質(zhì),才能在工作中獲得更好的發(fā)展。
最后,這次培訓(xùn)還告訴我一個(gè)重要的道理:學(xué)以致用。學(xué)過(guò)的知識(shí)只有真正應(yīng)用到實(shí)踐中,才能發(fā)揮出它的作用。因此,我在培訓(xùn)后,努力將學(xué)到的內(nèi)容應(yīng)用到實(shí)際工作中。比如,我通過(guò)合理管理時(shí)間,提高了工作效率,減少了加班時(shí)間;通過(guò)情緒管理,改善了與同事的關(guān)系,提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力;通過(guò)與他人的溝通協(xié)作,解決了一些工作中遇到的問(wèn)題。這些實(shí)際的效果讓我更加地堅(jiān)信學(xué)以致用的重要性。
綜上所述,本次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了自我管理的重要性,并學(xué)到了一些實(shí)用的方法和技巧。我相信,只要我們將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中,并持之以恒,就能夠不斷提升自己的能力和素質(zhì),實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)。同時(shí),我也希望通過(guò)我的努力和不斷學(xué)習(xí),成為一個(gè)更加高效、成熟和優(yōu)秀的人。
培訓(xùn)的心得體會(huì)篇八
作為一名培訓(xùn)者,我參加了為期兩周的培訓(xùn)課程,旨在提高我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多有用的知識(shí)和技能,并且對(duì)培訓(xùn)行業(yè)有了更深入的了解。
在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何制定教學(xué)計(jì)劃和課程,如何有效地與學(xué)員互動(dòng),如何使用不同的教學(xué)方法和工具,以及如何評(píng)估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。我們還學(xué)習(xí)了如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系,如何激勵(lì)他們積極參與,以及如何處理學(xué)員的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)行業(yè)的重要性。培訓(xùn)可以幫助員工提高技能和知識(shí),從而提高生產(chǎn)力和效率。作為一名培訓(xùn)者,我有責(zé)任為學(xué)員提供高質(zhì)量的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo),并且不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。
在這次培訓(xùn)中,我也學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗(yàn)和技巧。例如,我學(xué)會(huì)了如何使用不同的教學(xué)方法和工具,如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系,以及如何激勵(lì)他們積極參與。我還學(xué)會(huì)了如何評(píng)估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果,以及如何處理學(xué)員的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。它讓我更加了解培訓(xùn)行業(yè)的重要性,并且提高了我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的能力,為學(xué)員提供更好的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)。
培訓(xùn)的心得體會(huì)篇九
今天,我想分享一次我近期參加的培訓(xùn)者培訓(xùn)的經(jīng)歷。這次的培訓(xùn),不僅僅讓我收獲了知識(shí),更重要的是讓我明白了作為培訓(xùn)者的責(zé)任和挑戰(zhàn)。
這次培訓(xùn)在一個(gè)周末的研修營(yíng)進(jìn)行,我們有一系列的講座、研討會(huì)和實(shí)踐環(huán)節(jié)。在講座中,專家們深入淺出地講述了培訓(xùn)理論和實(shí)踐。在研討會(huì)上,我們進(jìn)行了熱烈的討論,分享了各自的經(jīng)驗(yàn)和見解。在實(shí)踐環(huán)節(jié),我們進(jìn)行了沙盤模擬和角色扮演,通過(guò)親身體驗(yàn),更深刻地理解了培訓(xùn)的流程和挑戰(zhàn)。
我最大的收獲是對(duì)于培訓(xùn)者角色的全新理解。我明白了,作為培訓(xùn)者,我們不僅需要傳授知識(shí),更需要激發(fā)學(xué)員的熱情,幫助他們提升自我。我們不僅要引導(dǎo)他們解決問(wèn)題,更要鼓勵(lì)他們主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,去創(chuàng)新和創(chuàng)造。
此外,我也學(xué)到了如何更有效地進(jìn)行培訓(xùn)。例如,如何設(shè)計(jì)引人入勝的課程,如何使用不同的教學(xué)方法,如何有效地與學(xué)員互動(dòng),以及如何評(píng)估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。
這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到,作為培訓(xùn)者,我們的目標(biāo)是幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)。我們應(yīng)該尊重每一個(gè)學(xué)員,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,引導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)自己的潛能,培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思維,并幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)者培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)到了新的知識(shí)和技能,更重要的是我明白了作為培訓(xùn)者的責(zé)任和使命。我期待將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中,幫助更多的人實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和提升。
培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十
在過(guò)去的幾天里,我有幸參與了一個(gè)為期兩周的培訓(xùn)者培訓(xùn)課程。作為一名培訓(xùn)者,我對(duì)這個(gè)課程充滿了期待,并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
這次培訓(xùn)的主題是“有效溝通與領(lǐng)導(dǎo)力”,地點(diǎn)在我們城市的中心圖書館。參與者主要是來(lái)自各行各業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,他們希望通過(guò)這次培訓(xùn),更深入地理解領(lǐng)導(dǎo)力,提升溝通技巧,從而更好地引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
我們?cè)谡n程中學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力理論,探討了溝通技巧,并進(jìn)行了大量的實(shí)踐練習(xí)。課程以小組討論、角色扮演和案例分析等形式為主,使參與者能夠在互動(dòng)中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中成長(zhǎng)。
我收獲了很多知識(shí)和技能,更深入地理解了領(lǐng)導(dǎo)力和溝通的重要性。我學(xué)習(xí)到了如何更好地傾聽和理解他人,如何有效地傳達(dá)信息和引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。我也明白了在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中可能會(huì)遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn),以及如何應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
在課程結(jié)束后,參與者的領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧都有了明顯的提升。他們?cè)谛〗M討論中更加活躍,能夠更好地理解并解決團(tuán)隊(duì)中的問(wèn)題。我為能夠參與這次培訓(xùn)課程感到非常自豪,并期待未來(lái)能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)課程是一次非常有意義的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。我不僅學(xué)習(xí)到了很多新的知識(shí)和技能,還更加深入地理解了領(lǐng)導(dǎo)力和溝通的重要性。我非常感謝培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的組織者和講師,他們的專業(yè)和熱情讓我受益匪淺。我期待未來(lái)能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中,更好地服務(wù)于我的團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十一
今天舉行了《新員工入職培訓(xùn)》,整體效果還不錯(cuò)。通知到的每一位員工都到了,雖然有些人遲到了點(diǎn),但還是來(lái)齊了,一共到了十八個(gè)人。培訓(xùn)課程一共講了兩個(gè)小時(shí),自己都沒有預(yù)料到能講這么久。按我的預(yù)測(cè),不會(huì)超過(guò)一個(gè)小時(shí)。
這次培訓(xùn),采取的是圓桌討論式這種比較輕松的授課方式,通過(guò)人人參與、各個(gè)發(fā)言的行式來(lái)培訓(xùn)的。人人發(fā)言的好處,一是要調(diào)動(dòng)大家的積極性,產(chǎn)生互動(dòng);二是要集中大家的注意力。新員工入職培訓(xùn)的主要目的是讓新員工了解企業(yè)、感受企業(yè)文化,更快的融入到企業(yè)這個(gè)大家庭中。授課的主要目的是了解企業(yè),而不是通常的知識(shí)性授課,所以要給員工一個(gè)比較輕松的企業(yè)氛圍,讓他們感知到企業(yè)的前景光明,管理規(guī)范,對(duì)待員工明主的和諧氛圍。
這次培訓(xùn)比較好的地方有四點(diǎn),一是和員工的互動(dòng)不錯(cuò),這得益于前兩晚上看了崔冰的員工培訓(xùn)視頻;二是克服了膽怯的心理,剛開始心里有些緊張的,但越講就越放開了,我戰(zhàn)勝了自己的膽怯心理。其實(shí),人們說(shuō)的沒有錯(cuò),人最難戰(zhàn)勝的是自己,只要你戰(zhàn)勝了自己,跨過(guò)了自己的這道坎,再大的困難也可以克服。我跨過(guò)了自己的一道小小的坎;三是不再照本宣科,很多地方都展開講了,自己的課前準(zhǔn)備得還不錯(cuò)。以后的新員工入職培訓(xùn)我可以做好,而且,我相信我會(huì)越做越好的。四是我事先拿了一份人員名單,請(qǐng)人回答問(wèn)題的時(shí)候,基本能叫出每一位培訓(xùn)者的名字,除了保安和園林有一個(gè)叫不出來(lái)之外,都能名字和人對(duì)上號(hào)。直呼人的名字有個(gè)好處,可以讓人有種被重視的感覺,尤其是保安、保潔人員,能夠感受到公司對(duì)他們的關(guān)注。
雖然這次有了很大的進(jìn)步,但也存在很多不足,主要為以下四點(diǎn):
三是自己的知識(shí)面還是不夠廣,有些東西還是講得不夠透徹,以后還要拓寬自己的知識(shí)面,講得更深入一點(diǎn);四是自己激情不夠,還沒有很好的調(diào)動(dòng)大家的積極性。以后,要引入一些小故事,影響他人,多看一些營(yíng)銷、推廣、成功學(xué)、激勵(lì)等方面的視頻,向他們學(xué)習(xí)如何感染他人,把自己的激情傳遞給他人。
要想做好一名管理者,尤其是人力資源管理者,就一定要擅于培訓(xùn),要達(dá)到專職培訓(xùn)師的水平。在以后的培訓(xùn)課程中,我還要不斷的。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),拓展自己的知識(shí)面,做好每一次培訓(xùn),戰(zhàn)勝自己的每一個(gè)坎。
培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十二
在當(dāng)今社會(huì),“有禮行遍天下,無(wú)禮寸步難行”已成為人人皆知的道理。常把“謝謝、請(qǐng)和對(duì)不起”掛在嘴邊,雖然顯得有些客套,但帶給對(duì)方的絕不是生疏。以下是小編整理的禮儀。
歡迎大家參閱。
中國(guó)是世界文明的禮儀之邦,在古代就設(shè)有嚴(yán)格的禮樂制度,禮儀對(duì)于我們的重要意義不言而喻。
在當(dāng)今社會(huì),“有禮行遍天下,無(wú)禮寸步難行”已成為人人皆知的道理。常把“謝謝、請(qǐng)和對(duì)不起”掛在嘴邊,雖然顯得有些客套,但帶給對(duì)方的絕不是生疏。
說(shuō)起來(lái)慚愧,在之前,我想法里的有禮就只局限于尊老愛幼、尊師敬長(zhǎng),對(duì)于其他方面僅有個(gè)模糊的輪廓。感謝學(xué)長(zhǎng)精心的策劃和籌備,讓我知道了怎么做才是有利的表現(xiàn)。
接受此次培訓(xùn)之后我才知道:打電話也有所謂的“規(guī)范”,在打電話時(shí)要考慮對(duì)方的處境是否方便接電話,也要根據(jù)談話內(nèi)容選擇合適的通話地點(diǎn)。與人交流的過(guò)程,也會(huì)體現(xiàn)出個(gè)人修養(yǎng),怎么介紹別人、介紹自己,如何聆聽別人說(shuō)話,還有不宜交談的話題都給我留下了深刻的印象。因?yàn)槲冶揪褪莻€(gè)不善言辭的人,培訓(xùn)對(duì)我的幫助真的非常大。儀態(tài)翩翩會(huì)引人側(cè)目,站如松坐如鐘行如風(fēng)能表現(xiàn)出這個(gè)人良好的精神風(fēng)貌,平時(shí)總是急三火四的不注意這些,以后不會(huì)不在意這些了。著裝方面我們?cè)趨⒓哟笮捅荣惢騾⒓用嬖嚒⒋疝q時(shí)會(huì)應(yīng)用的比較多,但現(xiàn)在也要時(shí)刻注意自己的著裝是否符合場(chǎng)合。令我意想不到的是會(huì)議座次也有次序原則,會(huì)議禮儀概括成簡(jiǎn)單的一句話就是:要對(duì)講話的人尊重,要對(duì)參與會(huì)議的其他人尊重。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),領(lǐng)會(huì)到了禮儀的重要性后又知道了具體的行為規(guī)范,無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在還是對(duì)未來(lái),一定對(duì)我有非常重大的意義。我會(huì)盡我所能做到最好,與小組一起成長(zhǎng)。
作為行政部一員,我們都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良傳統(tǒng),牢記“熱。
情服務(wù)每一刻,優(yōu)質(zhì)服務(wù)每一天”是我們后勤部門共同的價(jià)值取向,發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,要提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,要加強(qiáng)管理。
一:服務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
55%著裝、38%肢體、7%語(yǔ)言。
3a原則:接受別人、重視別人、贊美別人,人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不興。
要有規(guī)范的言行,要文明用語(yǔ),如:您好,請(qǐng)坐,謝謝,請(qǐng)稍等,請(qǐng)問(wèn),對(duì)不起等。
著裝統(tǒng)一,微笑服務(wù),保持良好的精神面貌,要給人一種精神煥發(fā)的印象,接待客戶要有足夠的耐心。
二:溝通的層次。
從無(wú)法溝通到溝而不通再到溝而能通,55%來(lái)自語(yǔ)氣,38%來(lái)自肢體,7%來(lái)自言語(yǔ)。對(duì)不起為何難于說(shuō)出口,1:不能認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)了,2:錯(cuò)了也拒不認(rèn)錯(cuò),3:理性無(wú)法戰(zhàn)勝感性。
溝通順暢非常重要的三句話,第一句話:我很理解你,第二句話:我很欣賞你,第三句話:我很佩服你。
通過(guò)此次培訓(xùn),為我們食堂員工解決了服務(wù)困惑,明確了提升服務(wù)的重要性。食堂服務(wù)客戶存在的問(wèn)題與提升方法:
1:計(jì)較個(gè)人得失,與客戶爭(zhēng)長(zhǎng)短、爭(zhēng)道理,沒有把客戶看做上帝,心胸沒能徹底打開。
2:傳統(tǒng)服務(wù)觀點(diǎn)保留太多,不能做到與時(shí)俱進(jìn),服務(wù)措施不夠細(xì),服務(wù)流程待完善。
大膽創(chuàng)新服務(wù)技能,提升服務(wù)能力,通過(guò)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自學(xué)、傳幫帶、并不斷總結(jié)、創(chuàng)新,完善服務(wù)流程。
在今后的工作中我將以身作則,帶領(lǐng)食堂員工不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步,讓員工和客戶真正感受到家的溫馨。
20xx年6月2號(hào),我很榮幸參加了公司組織的禮儀培訓(xùn),雖然路途遙遠(yuǎn),為了趕路起了個(gè)大早,但通過(guò)這次培訓(xùn)使我受益匪淺,收獲甚大,讓我自己充分認(rèn)識(shí)到自身的不足,同時(shí)也使我充分地認(rèn)識(shí)到,在日常的工作中,不斷學(xué)習(xí)提升自我的工作能力和知識(shí)水平,端正自己的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)工作的自信心和崗位責(zé)任感,具有十分重要的意義。
文明服務(wù),看似簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,應(yīng)該說(shuō)我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在實(shí)際的操作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)被忽略,我們應(yīng)該堅(jiān)持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語(yǔ)到”以及“來(lái)有問(wèn)聲、問(wèn)有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動(dòng)迎客,微笑服務(wù);應(yīng)當(dāng)使司乘人員感受到你對(duì)他的熱情歡迎,并以此使司乘人員對(duì)你產(chǎn)生良好印象,保持良好的精神風(fēng)貌;在工作中要學(xué)會(huì)將不愉快的情緒拋之腦后,保持充沛的精力,使自己的工作狀態(tài)處于最佳。微笑,無(wú)論在哪種場(chǎng)合都是受歡迎的。尤其作為一名收費(fèi)人員,學(xué)會(huì)微笑是首要的,也是必要的。微笑原則是一種國(guó)際禮儀,是服務(wù)人員必需做到的,一定要學(xué)會(huì)微笑,微笑令人心情舒暢,微笑可以彌補(bǔ)工作上的一些過(guò)失。
通過(guò)一天的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),從收費(fèi)人員的儀容儀表,到收費(fèi)員的服務(wù)語(yǔ)言,服務(wù)手勢(shì),再到坐姿、站姿、走姿等。都一一進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的講解。讓我深刻的認(rèn)知到:禮儀體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個(gè)人的角度而言;于有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前,總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,通過(guò)學(xué)習(xí),感覺還是有些差距,比如說(shuō)自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯(cuò)”的思想。通過(guò)學(xué)習(xí)后,我將更加嚴(yán)格地要求自己,讓自己做的更好,服務(wù)質(zhì)量更好。
通過(guò)這次培訓(xùn),我收獲豐富,感受深刻。無(wú)論是對(duì)我的工作,還是對(duì)我的人生都有新的啟發(fā)和認(rèn)識(shí),讓我重新審視自己,提升自我,教會(huì)了我應(yīng)該如何規(guī)范自己,以更專業(yè)的形象,更周到的服務(wù)面對(duì)南來(lái)北往的司乘人員。成為一個(gè)真正的服務(wù)人。
培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十三
培訓(xùn)是現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一部分,無(wú)論是為了提高職業(yè)技能,還是為了更好地適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,我們都需要參加各種形式的培訓(xùn)。在進(jìn)行培訓(xùn)過(guò)程中,我們收獲的不僅僅是知識(shí)與技能,更是我們的人生經(jīng)驗(yàn)與心得。那么,如何更好地總結(jié)與表達(dá)我們的培訓(xùn)體驗(yàn),是我們需要思考的問(wèn)題。
第二段:培訓(xùn)心得。
培訓(xùn)心得在很多時(shí)候指的是我們?cè)趨⒓幽稠?xiàng)培訓(xùn)后,針對(duì)帶給我們的收獲,通過(guò)寫報(bào)告、發(fā)表演講、進(jìn)行展示等形式進(jìn)行的總結(jié)。在這樣的表達(dá)方式中,我們往往會(huì)注意結(jié)構(gòu)的嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)容的詳實(shí),盡可能將我們的體驗(yàn)用文字等形式清晰地表述出來(lái)。而在這個(gè)過(guò)程中,我們也會(huì)不斷完善自我,提高表達(dá)能力和專業(yè)素養(yǎng)。
與培訓(xùn)心得不同的是,培訓(xùn)心得體會(huì)指的是在我們進(jìn)行某項(xiàng)培訓(xùn)或參加某個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí),我們對(duì)于自身思維、態(tài)度、方法等方面的一些感悟。這些體會(huì)常常是暫時(shí)性的,隨著時(shí)間推移而逝去,但卻與我們的成長(zhǎng)密切相關(guān)。同時(shí),這些體會(huì)也給我們提供了機(jī)會(huì),去反省自己的行為方式,進(jìn)行自我修正和完善。
第四段:兩者之間的區(qū)別。
在對(duì)培訓(xùn)心得和培訓(xùn)心得體會(huì)的概念有了一個(gè)初步認(rèn)識(shí)后,我們也應(yīng)該意識(shí)到兩者之間的聯(lián)系和區(qū)別。培訓(xùn)心得注重的是對(duì)知識(shí)與技能的消化和吸收,是對(duì)于培訓(xùn)結(jié)果的一種表現(xiàn);而培訓(xùn)心得體會(huì)則突顯的是我們對(duì)于自我認(rèn)知和修正的提升,是完成學(xué)習(xí)生涯中的一個(gè)里程碑。而雖然兩者之間有很多不同,但他們之間都是態(tài)度決定一切的,是對(duì)內(nèi)心認(rèn)知的體現(xiàn)。
第五段:結(jié)尾。
總結(jié)而言,無(wú)論是培訓(xùn)心得還是培訓(xùn)心得體會(huì),都是我們完成學(xué)習(xí)過(guò)程中的重要一環(huán)。我們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中不僅增長(zhǎng)了見聞,提升了個(gè)人素養(yǎng),更重要的是對(duì)自身一些方面進(jìn)行了認(rèn)知,思想發(fā)生了一些具有深刻意義的變化。如何將這些得到的經(jīng)驗(yàn)與體驗(yàn)用我們自己的方式表達(dá)和分享,是我們自我發(fā)展和進(jìn)步的一道重要門檻。
培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十四
在如今這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代,培訓(xùn)被越來(lái)越多的人所重視,從學(xué)校到企業(yè),各個(gè)領(lǐng)域都在注重培訓(xùn)。完成一次培訓(xùn)后,我們應(yīng)該會(huì)有所收獲。但是,我們將這些收獲稱為“培訓(xùn)心得”還是“培訓(xùn)心得體會(huì)”?在這篇文章中,我們將探討這個(gè)問(wèn)題。
第二段:什么是“培訓(xùn)心得”
“培訓(xùn)心得”指的是對(duì)所學(xué)內(nèi)容的總結(jié)和反思,強(qiáng)調(diào)知識(shí)的積累和理解。為了更好地整合知識(shí)和應(yīng)用它們,我們應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)我們所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。這將有效地幫助我們鞏固所學(xué)內(nèi)容,并對(duì)今后的工作做出更好的規(guī)劃和決策。
“培訓(xùn)心得體會(huì)”強(qiáng)調(diào)的是感悟和領(lǐng)悟,更關(guān)注個(gè)人心理體驗(yàn)。在完成一次培訓(xùn)后,我們不僅應(yīng)該吸收新的知識(shí),還應(yīng)該對(duì)自己的情感體驗(yàn)進(jìn)行反思和總結(jié)。這樣可以讓我們更深刻地理解所學(xué)內(nèi)容,并更好地應(yīng)用它們。
第四段:兩者的區(qū)別及聯(lián)系。
從上面的描述中我們可以看到,“培訓(xùn)心得”和“培訓(xùn)心得體會(huì)”有些相似,但它們強(qiáng)調(diào)的焦點(diǎn)不同。前者側(cè)重于知識(shí)的積累和理解,而后者強(qiáng)調(diào)的是對(duì)個(gè)人情感體驗(yàn)的反思和總結(jié)。它們之間的關(guān)系是相輔相成的。只有在兩者的基礎(chǔ)上,我們才能真正理解和應(yīng)用所學(xué)到的內(nèi)容。
第五段:結(jié)論。
培訓(xùn)是讓我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步的一種非常有效的方式,但如果我們不能對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和應(yīng)用,就無(wú)法享受培訓(xùn)的好處。無(wú)論是“培訓(xùn)心得”還是“培訓(xùn)心得體會(huì)”,我們都應(yīng)該在總結(jié)和應(yīng)用培訓(xùn)內(nèi)容的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題并加以改進(jìn),以便更好地發(fā)揮自己的潛力。只有這樣,我們才能不斷拓展自己的知識(shí)和技能,在事業(yè)上獲得更好的發(fā)展。
培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十五
培訓(xùn)是一種有目的性的教育活動(dòng),通過(guò)培訓(xùn)我們可以增強(qiáng)自己的知識(shí)和技能,提高自己的能力。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我參加了一次培訓(xùn)活動(dòng),從中獲得了很多收獲和心得。下面我將分享一下我的培訓(xùn)心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到了自身的不足。在培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面的知識(shí)和技能還不夠扎實(shí),存在著很多盲點(diǎn)。培訓(xùn)中的講師通過(guò)系統(tǒng)的講解和實(shí)際操作,讓我更加深入地了解了相關(guān)的知識(shí)和技能,也意識(shí)到了自己需要進(jìn)一步提高的方向和能力。這讓我明白了培訓(xùn)的重要性,培訓(xùn)不僅是一種學(xué)習(xí),更是一種自我認(rèn)知和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
其次,培訓(xùn)激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情。在培訓(xùn)中,我看到了許多優(yōu)秀的同行,并與他們進(jìn)行了深入的交流和學(xué)習(xí)。他們的經(jīng)驗(yàn)和思路讓我受益匪淺,激發(fā)了我進(jìn)一步學(xué)習(xí)和研究的興趣。培訓(xùn)中的案例分析和實(shí)際操作也讓我更加直觀地感受到了知識(shí)的應(yīng)用和實(shí)踐的重要性。培訓(xùn)讓我明白了學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程,只有不斷地學(xué)習(xí)和提高,才能在職業(yè)生涯中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
另外,培訓(xùn)培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力。在培訓(xùn)中,我們被分成了不同的小組進(jìn)行團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要相互協(xié)作、共同解決問(wèn)題。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的合作,我學(xué)會(huì)了傾聽和包容,學(xué)會(huì)了與不同的人共事,并取得了團(tuán)隊(duì)的成功。培訓(xùn)讓我見證了集體的智慧和團(tuán)隊(duì)力量,也讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于個(gè)人能力和職業(yè)發(fā)展的重要性。
此外,培訓(xùn)也加深了我對(duì)行業(yè)的了解。在培訓(xùn)中,我接觸了許多來(lái)自不同企業(yè)和行業(yè)的人士。他們分享了自己在職業(yè)生涯中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),讓我對(duì)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)有了更深入的了解。通過(guò)與他們的交流,我不僅對(duì)自己所處行業(yè)的要求有了更清晰的認(rèn)識(shí),也對(duì)其他行業(yè)有了更廣泛的了解。這讓我明白了在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,我們需要不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng),才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
最后,培訓(xùn)讓我明白了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展的重要性。通過(guò)參加培訓(xùn),我更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己的興趣和優(yōu)勢(shì),并為自己的職業(yè)規(guī)劃制定了更明確的目標(biāo)。培訓(xùn)讓我看到了在職業(yè)發(fā)展中需要不斷學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì),也為我的職業(yè)發(fā)展提供了更廣闊的空間。我相信只要繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度,我一定能夠在職業(yè)道路上取得更好的成績(jī)。
總之,通過(guò)這次培訓(xùn),我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到自身的不足,激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情,培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力,加深了我對(duì)行業(yè)的了解,并明確了我的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展的方向。我相信,在今后的職業(yè)生涯中,我會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度,不斷提高自己的能力,為自己的職業(yè)發(fā)展開創(chuàng)更加美好的未來(lái)。
培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十六
我認(rèn)真閱讀了《初中英語(yǔ)新課程標(biāo)準(zhǔn)》。讀了這本書之后我認(rèn)識(shí)到:一個(gè)成功的英語(yǔ)教師要在教學(xué)中有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生對(duì)英語(yǔ)的持久興趣,激勵(lì)學(xué)生不斷處于較佳的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中,使他們對(duì)英語(yǔ)樂學(xué)、善學(xué)、會(huì)學(xué),學(xué)而忘我,樂此不疲。所以,課堂教學(xué)手段必須不斷更新,用靈活多樣的教學(xué)方法,組織學(xué)生進(jìn)行廣泛的語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng),經(jīng)過(guò)多種手段激發(fā)學(xué)生實(shí)踐的熱情,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣的培養(yǎng),讓學(xué)生變興趣為參與實(shí)踐的動(dòng)力,為語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng)供給源源不斷的動(dòng)力。
中學(xué)生年齡的特點(diǎn)是:愛說(shuō)愛動(dòng),自我約束、自我控制本事不強(qiáng),如果教學(xué)中忽視這些特點(diǎn),填鴨式地問(wèn)他們灌輸在他們眼中枯燥無(wú)味,冷冰冰的語(yǔ)法、詞匯,他們便不感興趣,因而也就談不上學(xué)習(xí)的進(jìn)取性和主動(dòng)性。學(xué)習(xí)需要興趣。就某種意義上講,學(xué)英語(yǔ)就更需要興趣,因而教師把握良機(jī),渲染英語(yǔ)課堂氣氛,創(chuàng)造一個(gè)簡(jiǎn)便愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境,引發(fā)學(xué)生的興趣和求知欲。
教學(xué)中要注重“以人為本”,發(fā)揮學(xué)生主體作用。在教育過(guò)程中,以學(xué)生為中心,充分發(fā)揮學(xué)生的主體性已成為新課標(biāo)中大力推廣的教學(xué)方法。外語(yǔ)教學(xué)中的重點(diǎn)不再應(yīng)當(dāng)是“我們?cè)摻绦┦裁础?,而?yīng)是“我們?nèi)绾卧谡n堂教學(xué)中創(chuàng)造這些條件”。新課程標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生“能干什么”,所以,我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中應(yīng)充分重視學(xué)生的主體地位,體現(xiàn)學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)學(xué)生使用英語(yǔ)的本事。
培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣還要建立新型師生關(guān)系,重視師生情感交流。師生關(guān)系是以基本的人性觀為前提的。教師的工作是解決學(xué)生不一樣程度上的問(wèn)題,其中除了教學(xué)上的,還有心靈上的。對(duì)待形形色色的問(wèn)題,對(duì)待不計(jì)其數(shù)的學(xué)生,都要用一顆熱情的心耐心地去做。大多數(shù)學(xué)生,異常是“差生”,學(xué)習(xí)英語(yǔ)的毅力和耐心都較差,聽課時(shí)的心境也常處于一種抑制狀態(tài),覺得學(xué)習(xí)無(wú)聊。所以,在課堂上除了多給他們參與活動(dòng)和發(fā)言的機(jī)會(huì)外,異常是對(duì)他們提出的問(wèn)題和質(zhì)疑,哪怕再淺顯也應(yīng)耐心回答,并予以支持和表?yè)P(yáng),這樣對(duì)消除他們心頭的恐懼感和失落感十分有利。
教師要充分鉆研教材,認(rèn)真?zhèn)湔n,在各教學(xué)環(huán)節(jié)中增加趣味性。教師對(duì)學(xué)習(xí)材料和資料的處理,一般是由易到難,逐步深入,同時(shí)要研究到對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的必須刺激程度,使學(xué)生的思想始終處于進(jìn)取狀態(tài),使他們的興趣逐步升級(jí)。其次增加教學(xué)環(huán)節(jié)中的趣味性,教學(xué)手段的多樣化也有助于使學(xué)生的興趣得以堅(jiān)持。呈現(xiàn)語(yǔ)言材料前,教師要想辦法為學(xué)生創(chuàng)設(shè)新穎可信的情景,并合理地運(yùn)用實(shí)物、圖片、簡(jiǎn)筆畫、多媒體課件等,由此吸引學(xué)生注意力,讓所要呈現(xiàn)的情景更加直觀而富有情趣。
綜上所述,英語(yǔ)學(xué)習(xí),應(yīng)以興趣為先。作為英語(yǔ)教師,一方面要向?qū)W生傳授語(yǔ)言知識(shí)并使他們掌握技能,另一方面更要重視培養(yǎng)和堅(jiān)持學(xué)生對(duì)這門學(xué)科的興趣,獲得事半功倍的效果。這樣才能真正把新課程標(biāo)準(zhǔn)提出的要求落到實(shí)處,到達(dá)高質(zhì)量的教學(xué)效果。
培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十七
通過(guò)學(xué)習(xí)《國(guó)家電網(wǎng)公司輸變電工程施工項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》,作為負(fù)責(zé)生產(chǎn)的一線工程負(fù)責(zé)人,在項(xiàng)目部嚴(yán)格的推行了管理手冊(cè)相關(guān)內(nèi)容,可以說(shuō)是開局良好、運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范、不斷持續(xù)的改進(jìn)和完善。下面是學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》的心得與體會(huì)。
管理手冊(cè)對(duì)項(xiàng)目部設(shè)置與資源配置,項(xiàng)目管理、安全管理、質(zhì)量管理、造價(jià)管理,評(píng)價(jià)機(jī)制等各個(gè)方面對(duì)我們的工作進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一規(guī)定。
在項(xiàng)目部,我們成立了專門的《國(guó)家電網(wǎng)公司輸變電工程施工項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》學(xué)習(xí)小組,對(duì)規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步的學(xué)習(xí),項(xiàng)目部工作人員對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了積極地配合,表現(xiàn)出了主動(dòng)性和自覺性,對(duì)管理手冊(cè)的`學(xué)習(xí)取得了良好的開局。
大家通過(guò)對(duì)管理手冊(cè)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,對(duì)規(guī)定的內(nèi)容從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),從陌生到熟悉,并且工作中的行為也產(chǎn)生了很大的變化,行為方式跟以前有了明顯的不同,在心中對(duì)于施工要求有了更加明確的統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),使得工作思路更加清晰,有效地提高了工作效率。
每天七點(diǎn)召開早班會(huì),匯報(bào)昨天一天工作的完成情況,同時(shí)制訂出今天的工作任務(wù),把工作任務(wù)責(zé)任到人,確保有條不紊的完成各項(xiàng)工作。
認(rèn)真履行與業(yè)主之間的合同關(guān)系,接受業(yè)主項(xiàng)目部的指導(dǎo)、監(jiān)督和考核。依據(jù)有關(guān)要求,在工程實(shí)施中接受監(jiān)理項(xiàng)目部的“四控制二管理一協(xié)調(diào)”管理的意識(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)。
重新從項(xiàng)目部設(shè)置原則,資源配置等方面,按照標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)中的要求,進(jìn)一步的規(guī)范。檢查正在使用和將要使用的基本設(shè)施是否有損壞,并及時(shí)更換。
在工作中對(duì)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了動(dòng)態(tài)管理,保證了使用最新版本。
項(xiàng)目部文化環(huán)境明顯改善,通過(guò)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)規(guī)定內(nèi)容的推行,進(jìn)一步的規(guī)范了各種表格的格式,并在諸如《項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃》等相關(guān)文件里邊做了詳細(xì)的內(nèi)容目錄規(guī)定,使規(guī)劃書制定起來(lái)更加快捷,閱讀起來(lái)更加直觀。
對(duì)項(xiàng)目部的主要管理職責(zé)逐一責(zé)任分配,確保責(zé)任到人。并且對(duì)工作目標(biāo)的制定越來(lái)越量化和可考核化,采用標(biāo)準(zhǔn)化理念對(duì)工作目標(biāo)進(jìn)行分解,不僅責(zé)任明確而且可測(cè)量可考核,增強(qiáng)了工作落實(shí)力度。
雖然對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)進(jìn)行了學(xué)習(xí),但是并不意味著規(guī)范中的很多內(nèi)容已經(jīng)落實(shí)到了工作的實(shí)處,還是存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。
個(gè)別同志可能會(huì)因?yàn)閷W(xué)習(xí)不認(rèn)真,對(duì)手冊(cè)規(guī)定內(nèi)容存在應(yīng)付現(xiàn)象,不認(rèn)真履行職責(zé)、怕麻煩、嫌啰嗦,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定的執(zhí)行力度不夠。
針對(duì)這種情況要對(duì)其進(jìn)行思想教育,并且通過(guò)相關(guān)制度對(duì)其進(jìn)行規(guī)范,在維持良好的工作環(huán)境和和諧的工作氛圍的條件下,使員工的積極性、潛能得到充分發(fā)揮。
標(biāo)準(zhǔn)化管理是企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)的出臺(tái)為我們進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化施工提供了依據(jù)。通過(guò)本次學(xué)習(xí),使我們明確了施工項(xiàng)目部設(shè)置、管理內(nèi)容與方法、流程、標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)機(jī)制等內(nèi)容,加深了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化施工的理解與認(rèn)識(shí)。在以后的工作中,我們將按照標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)的要求進(jìn)行施工,做到有據(jù)可依,有章可循。進(jìn)一步強(qiáng)化施工項(xiàng)目部管理重點(diǎn)和責(zé)任的落實(shí),實(shí)現(xiàn)施工管理專業(yè)化、扁平化、信息化,加強(qiáng)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)的管控能力,提高項(xiàng)目管理精益化水平。
培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十八
前兩天,我參加了凌鷹戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部的拓展培訓(xùn),兩天的戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練中,雖然大雨不時(shí)地光顧我們,但同事們?cè)诖笞匀坏膽驯е?,輕松和諧的氣氛下,還是克服了雨水帶來(lái)的不便,盡情地享受著來(lái)自他人的關(guān)愛和鼓勵(lì),充分地體會(huì)來(lái)自——團(tuán)隊(duì)的力量!
拓展培訓(xùn)是一種戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)。體驗(yàn)式培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)我們?nèi)?感受"學(xué)習(xí),而不是單在課堂上聽講。在體驗(yàn)式培訓(xùn)中,學(xué)員是過(guò)程的主宰。拓展訓(xùn)練的顯著特點(diǎn)有:綜合活動(dòng)性、挑戰(zhàn)極限、集體中的個(gè)性、高峰體驗(yàn)、自我教育。訓(xùn)練目標(biāo)包括心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等。通過(guò)精心設(shè)計(jì)的拓展訓(xùn)練活動(dòng)達(dá)到"磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團(tuán)隊(duì)"的培訓(xùn)目的。
這是本人參加的第二次參加凌鷹戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部的拓展培訓(xùn),經(jīng)過(guò)訓(xùn)練,我更加深刻地感受到戶外素質(zhì)拓展與軍訓(xùn)的區(qū)別。軍訓(xùn)主要使受訓(xùn)者遵守紀(jì)律服從命令;戶外拓展則重于使學(xué)員了解團(tuán)隊(duì)合作的重要性;加強(qiáng)學(xué)員團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感和歸宿感;清楚個(gè)人團(tuán)隊(duì)中的定位與責(zé)任;掌握溝通技巧,提高溝通能力;加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),熔煉團(tuán)隊(duì)合作精神;加強(qiáng)自信心與掌握協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力;激發(fā)自身潛能,熱情投入團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練。
訓(xùn)練開始前先進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)。破冰起航營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氣氛,打破隔膜,建立相互信任的基礎(chǔ)。大家一起高聲回答“好”、“很好”、“非常好”,振興士氣,鼓舞斗志。團(tuán)隊(duì)熱身活動(dòng)加深了學(xué)員之間的相互了解,消除緊張,以便輕松愉悅的投入到各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)中去。本項(xiàng)目的體力消耗為低、難易值為低。
這次戶外拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目有“一起走過(guò)的日子”、“人生交叉點(diǎn)”、“荒島求生”、“意大利粉”、“密碼傳遞”等等,都是以團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目為主。
“一起走過(guò)的日子”是整隊(duì)人站在兩條橫木上,手提著繩子,以統(tǒng)一的步伐行走一段距離。這個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目以改善受訓(xùn)者的合作意識(shí)和受訓(xùn)集體的團(tuán)隊(duì)精神為目標(biāo),通過(guò)復(fù)雜而艱巨的活動(dòng)項(xiàng)目,促進(jìn)學(xué)員之間的相互信任、理解、默契,提高了大家的組織策劃、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)配合能力等。
“人生交叉點(diǎn)”屬于個(gè)人項(xiàng)目。本著心理挑戰(zhàn)最大、體能冒險(xiǎn)最小的原則設(shè)計(jì),這項(xiàng)活動(dòng)對(duì)我們受訓(xùn)者的心理承受力是一次極大的考驗(yàn)。
“荒島求生”主要考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的分工合作,對(duì)資源的充分運(yùn)用和時(shí)間資源的分配,提升對(duì)目標(biāo)管理的意識(shí)。
其中團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目“意大利粉”使我感受最深。大家在蒙著眼睛的情況下,首先要把兩個(gè)圓球和一捆繩子找到。然后通過(guò)身體語(yǔ)言來(lái)引導(dǎo),用盡繩子圍成一個(gè)正方形,把球放在正方形的中間,組成一個(gè)意大利粉的形狀。充分體現(xiàn)出隊(duì)友之間溝通的重要性,一個(gè)錯(cuò)誤的指令或者對(duì)指令的誤解都會(huì)出現(xiàn)失敗。
而在這個(gè)項(xiàng)目中,每個(gè)人都輪流充當(dāng)引導(dǎo)者和被引導(dǎo)者,通過(guò)這種換位思維方法,使大家都明白到蒙上眼睛時(shí)那種感受,從而在引發(fā)大家思考什么才是真正的溝通。本人通過(guò)活動(dòng)認(rèn)識(shí)到溝通是一門藝術(shù),它不僅僅局限于簡(jiǎn)單的交談;是開啟人際關(guān)系的鑰匙,一個(gè)成功人士必備的能力。
其實(shí)在一個(gè)單位里面無(wú)論是外部還是內(nèi)部的溝通也是非常重要。一個(gè)好的管理者必定是一個(gè)好的溝通者。所以領(lǐng)導(dǎo)如果能多站在干部職工的角度考慮,解決干部職工在工作和生活上的困難,將使大家更團(tuán)結(jié)一心,迎接一切任務(wù)的挑戰(zhàn)。
總的來(lái)說(shuō),我體會(huì)到以下幾點(diǎn):一是團(tuán)隊(duì)的力量大于個(gè)人力量之和,并且成功必須同時(shí)屬于團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員。團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,有很多事情必須同時(shí)屬于團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員,有很多事情必須靠團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)成員相互協(xié)作、共同努力才能完成。二是真切體會(huì)了"人的潛力"是深不可測(cè)的"這樣一個(gè)道理。
當(dāng)你完成了原先想都不敢想的事時(shí),就覺得自已還是很棒的。三是決不輕言放棄。我體會(huì)到,能多一些勇氣和毅力,很多機(jī)會(huì)就不會(huì)輕易放棄,今后的自我一定會(huì)更好。
通過(guò)拓展訓(xùn)練,我如下方面有顯著的提高:認(rèn)識(shí)自身潛能,增強(qiáng)自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,提高解決問(wèn)題的能力;認(rèn)識(shí)群體的作用,增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心;改善人際關(guān)系,學(xué)會(huì)關(guān)心,更為融洽地與群體合作?;仡櫍瑢⑹刮蚁?、整理、提升訓(xùn)練中的體驗(yàn),以便達(dá)到活動(dòng)的具體目的。總結(jié),使我能將培訓(xùn)的收獲遷移到工作中去,以實(shí)現(xiàn)整體培訓(xùn)目標(biāo)。
參加拓展培訓(xùn)歸來(lái)已經(jīng)四天有余了,可時(shí)間的推延絲毫沒有抹去在博來(lái)受訓(xùn)的點(diǎn)滴經(jīng)歷與感受。此刻的我坐在電腦前,回顧短短2天拓展培訓(xùn)的全過(guò)程,依然記憶猶新。教練、隊(duì)友,每一個(gè)項(xiàng)目,每一次分享,每一次點(diǎn)評(píng),都?xì)v歷在目。
記得有人說(shuō)過(guò),只有親身經(jīng)歷的才是最難忘的,只有親身體驗(yàn)的才是最真實(shí)的,只有在這種經(jīng)歷和體驗(yàn)中,我們才會(huì)思考那些看似簡(jiǎn)單平凡的小問(wèn)題,由此啟迪我們的思維。而人生又何嘗不是由無(wú)數(shù)的經(jīng)歷與體驗(yàn)組成,正是這無(wú)數(shù)的經(jīng)歷與體驗(yàn)教會(huì)了我們?nèi)绾巫鋈恕⑷绾巫鍪?,如何尋找人生的支點(diǎn),如何實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值……這次博來(lái)拓展之旅,又一次新的體驗(yàn),在體驗(yàn)式的`拓展培訓(xùn)中我受益良多??偨Y(jié)如下:
一、加深了對(duì)“拓展培訓(xùn)”的理解
以活動(dòng)為舞臺(tái),以項(xiàng)目為道具,以學(xué)員實(shí)操為推動(dòng),以培訓(xùn)師為導(dǎo)演,以學(xué)員體驗(yàn)后的感悟?yàn)榫A?!边@是教練在本次培訓(xùn)的第一堂課上所講的一番話,給我留下了深刻的印象。作為一名正在學(xué)習(xí)人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,對(duì)于其基本職能活動(dòng)之一的培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)也僅僅停留在書本中所介紹的相關(guān)內(nèi)容。而對(duì)于體驗(yàn)式培訓(xùn)即拓展培訓(xùn),更是剛剛接觸,知之甚少。通過(guò)這次親身參與體驗(yàn),我加深了對(duì)“拓展培訓(xùn)”的理解。
理論上講,所謂“體驗(yàn)式的拓展培訓(xùn)”就是充分利用各種室外的自然環(huán)境或者是創(chuàng)造的假設(shè)情境,從情感上、體能上、智慧和社交上對(duì)學(xué)員提出挑戰(zhàn),在參與者解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的活動(dòng)過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)“磨練意志、陶冶情操、完善自我、融煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)宗旨。通過(guò)這次培訓(xùn),我更加深刻地體會(huì)到,每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)都不是隨機(jī)的、盲目的,都有一定的針對(duì)性和目的性。
我們的很多項(xiàng)目都是在游戲中完成的,但是游戲的最終目的不是為了娛樂,游戲本身就是培訓(xùn)。以游戲的形式讓學(xué)員受訓(xùn)正是拓展培訓(xùn)的亮點(diǎn)之一,某種意義上來(lái)講,更有助于培訓(xùn)效果的發(fā)揮。
通過(guò)這次受訓(xùn),我對(duì)培訓(xùn)的主體和客體也有了更清晰的認(rèn)識(shí)。一般來(lái)講,受訓(xùn)人員在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中是被動(dòng)的,一切行動(dòng)聽指揮,整個(gè)過(guò)程是在培訓(xùn)師的安排下逐步進(jìn)行的。在這種情況下,容易產(chǎn)生一種誤解,認(rèn)為整個(gè)培訓(xùn)中,培訓(xùn)師起著主導(dǎo)作用。
而事實(shí)上,培訓(xùn)師在培訓(xùn)過(guò)程中只是起著指導(dǎo)和引導(dǎo)的作用,培訓(xùn)的主角是我們這些參與受訓(xùn)的人員,我們的體驗(yàn)和感受是最重要的,培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)也是為了讓學(xué)員們有所感、有所悟,在思想上有所改變進(jìn)而在行動(dòng)上有所改觀。所以,作為受訓(xùn)者更應(yīng)該積極配合,全情投入,持著開放和負(fù)責(zé)任的心態(tài),積極分享每次體驗(yàn)的感受。
二、對(duì)“培訓(xùn)師”角色有了更全面的認(rèn)識(shí)
從學(xué)員的角度理解每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,這樣才能在分享與點(diǎn)評(píng)中有的放矢,找到關(guān)鍵的問(wèn)題。
另外,作為培訓(xùn)師,需要具備很高的綜合素質(zhì),語(yǔ)言表達(dá)要堅(jiān)定有力、語(yǔ)速適中、聲音洪亮,又不失風(fēng)趣幽默;肢體語(yǔ)言要豐富靈活;面部表情要親切、平和,讓學(xué)員感受到放松與鼓勵(lì)。還有最重要的兩點(diǎn),一是培訓(xùn)師自身要有充分的自信心,這樣才能很好的掌控整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程,也更容易讓學(xué)員們產(chǎn)生信賴感;二是培訓(xùn)師一定要有廣博的知識(shí)面,大量的案例和管理理論要能夠舉一反三、靈活運(yùn)用,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)信手拈來(lái)。以上的這些都是從本次我們的培訓(xùn)師的表現(xiàn)中所感受和體會(huì)到的,我想如果今后自己要成為一名合格的培訓(xùn)師,還差的很遠(yuǎn),還需要在很多方面學(xué)習(xí)和提高。
三、體驗(yàn)感悟
兩天的培訓(xùn)不包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)在內(nèi),我們一共參與了8個(gè)項(xiàng)目——領(lǐng)導(dǎo)與部屬的溝通訓(xùn)練、背摔、過(guò)電網(wǎng)、七巧板、空中單杠、撲克牌、齊眉棒以及斷壁求生,這其中有順利完成任務(wù)的,也有沒完成的。但我想,不論任務(wù)完成的結(jié)果如何,每個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的目的是達(dá)到了的。思想與思想的碰撞產(chǎn)生的智慧的火花讓我們每個(gè)人都成為了受益者。每次體驗(yàn)過(guò)后,自己的切身體會(huì),隊(duì)友們的感悟,教練的點(diǎn)評(píng),所有這些交匯在一起,成為了參加這次受訓(xùn)最大的也是最寶貴的收獲。
“溝通訓(xùn)練”使我明白,在解決問(wèn)題的過(guò)程中,溝通是很必要的,但我們需要的不僅僅是溝通,更重要的是關(guān)注溝通是否“有效”,明確有著不同經(jīng)歷、不同背景的人對(duì)同一事物的認(rèn)識(shí)是否一致,在溝通的過(guò)程中是否有充分的“信息反饋”。
“背摔”讓我對(duì)“信任”、“責(zé)任”、“承諾”、“規(guī)則”這些詞語(yǔ)有了更真切的理解。教練說(shuō),信任是一種智慧。的確,體會(huì)信任,在信任他人的同時(shí)也贏得他人對(duì)自己的信任,當(dāng)可以信任的時(shí)候選擇了拒絕,也許會(huì)不經(jīng)意間與很多機(jī)會(huì)擦肩而過(guò)。當(dāng)然,信任也是建立在一定的基礎(chǔ)之上的,信任的建立也需要一個(gè)過(guò)程。
能得到他人的信任是一種幸福,所以,對(duì)給予我們信任的人,我們也應(yīng)當(dāng)心懷感恩。而當(dāng)我們被信任時(shí),也意味著一種責(zé)任,不要請(qǐng)?jiān)S諾言,但是一旦做出承諾,就要“一言九鼎”,承擔(dān)起自己應(yīng)負(fù)的那份責(zé)任。整個(gè)“背摔”項(xiàng)目的順利完成還得益于完善的制度規(guī)范,從組織的角度考慮,組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)得益于組織系統(tǒng)的規(guī)范與科學(xué)、完善的制度。
“過(guò)電網(wǎng)”這個(gè)項(xiàng)目培養(yǎng)了我們?nèi)w成員同心協(xié)力、共同戰(zhàn)勝困難的決心與信心,也讓我深切感受到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要每位團(tuán)隊(duì)成員的共同努力。讓我更加懂得了為什么“細(xì)節(jié)決定成敗”,懂得了管理過(guò)程中分工、協(xié)調(diào)、控制的重要作用。
“撲克牌”的游戲,讓我切身體會(huì)了做領(lǐng)導(dǎo)者的不易,也強(qiáng)化了自己的決策意識(shí)。原來(lái)很多時(shí)候真的是如管理大師西蒙所言,“管理就是決策”。此外,我還懂得了管理中不同層次員工有著不同的分工角色,應(yīng)當(dāng)盡其所能,各司其職。
“求生”是最讓人緊張,也最令人振奮和激動(dòng)的一個(gè)項(xiàng)目。如果沒有我們的團(tuán)結(jié)一致,沒有戰(zhàn)勝困難的決心和信心,沒有周密的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào),是不可能成功完成這個(gè)任務(wù)的。當(dāng)我們?nèi)σ愿皩⒆詈笠粋€(gè)隊(duì)友拉上斷壁的那一刻,大家歡呼雀躍,心中充滿了激動(dòng)與感動(dòng)。
那一刻,我有想哭的沖動(dòng),我看到了團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的,我也看到了齊心協(xié)力完成任務(wù)后我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)所受到的鼓舞。這可謂是培訓(xùn)中的一次高潮,如果這不是我們此次培訓(xùn)的最后一個(gè)項(xiàng)目,我想這一定能夠讓我們的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié),讓我們擁有更強(qiáng)的凝聚力。
在兩天的培訓(xùn)過(guò)程中,“斷橋”和“空中單杠”是唯一的兩個(gè)個(gè)人項(xiàng)目。至今仍然記得每次隊(duì)友們真誠(chéng)的鼓勵(lì)和自己在某個(gè)瞬間閃過(guò)的內(nèi)心的恐懼,但是越是在困難和恐懼面前,我們?cè)绞且拥墓麤Q與堅(jiān)強(qiáng),不能因?yàn)榄h(huán)境的改變而讓自己原本具備的能力被淹沒,真的是“斷橋一小步,人生一大步”,空中的一躍既是對(duì)自我的超越也是對(duì)自己的鼓舞,面對(duì)困難,面對(duì)壓力,我沒有退縮,我可以和別人一樣,做到更好。分享體驗(yàn)時(shí),教練談到“心里暗示”,舉了很多例子,講了很多道理,給我的啟發(fā)很大。
我在心里問(wèn)自己,是不是總是在給自己成功的暗示,是不是面對(duì)任何情況都對(duì)自己信心百倍,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的回答我沒有十足的自信,我猶豫了。在同齡人中,我自認(rèn)為自己還算得上是一個(gè)有自信、有實(shí)力、肯吃苦、求上進(jìn)的年輕人,但是也難免會(huì)有灰心、沮喪的時(shí)候,從前每每這樣的時(shí)候,也許自己的表現(xiàn)總是被動(dòng)的,但是通過(guò)這次的培訓(xùn),我感覺自己內(nèi)心的那股不怕苦、不怕累、敢打敢拼的干勁兒更足了,我相信,我行!
人生充滿了無(wú)數(shù)的第一次,每個(gè)“第一次”都是一個(gè)新的開始,每一次的體驗(yàn)都是一筆寶貴的財(cái)富,都值得我們認(rèn)真體味,用心珍藏。在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),踏實(shí)做人,認(rèn)真做事,一步一個(gè)腳印。超越,讓每一天的自己都是一個(gè)嶄新的自己。感謝博來(lái),給了我這樣一個(gè)體驗(yàn)培訓(xùn)的機(jī)會(huì);感謝教練與我的隊(duì)友們,與我共度這短暫但卻又充滿啟迪和激情的兩天。我還年輕,還需要不斷地學(xué)習(xí)與成長(zhǎng);未來(lái)充滿變數(shù),但相信有了這兩天的培訓(xùn)經(jīng)歷,未來(lái)的路,我會(huì)更加用心地走下去,走得更穩(wěn)、更堅(jiān)實(shí)。
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