通過總結(jié)可以把握住學(xué)習(xí)和工作中的關(guān)鍵要點(diǎn)和核心內(nèi)容，提高學(xué)習(xí)和工作的效率和質(zhì)量。要注意總結(jié)的語言要簡明扼要，用詞準(zhǔn)確，表達(dá)清晰，避免冗長和啰嗦。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，希望對大家有所幫助。
城管職位心得總結(jié)篇一
我是20xx年7月6日從計(jì)生委綜合服務(wù)站調(diào)到xxx城管大隊(duì)的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為城鎮(zhèn)居民營造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)工作。
在城管大隊(duì)工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:。
1、完成每個(gè)月全鎮(zhèn)的七個(gè)交流會的管理和收費(fèi)工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個(gè)村的交流會。我在隊(duì)長的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會的管理和收費(fèi)工作，特別是雅爾塞交流會，早6點(diǎn)半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。
2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
我們從7月24日至9月20日，歷時(shí)兩個(gè)月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場進(jìn)行全面看護(hù)，維護(hù)市場的經(jīng)營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機(jī)倒把的瓜販子，并對交易車輛進(jìn)行規(guī)范化管理，全部進(jìn)場買賣，保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻(xiàn)禮。
2、開展清理苞米稈子專項(xiàng)整治。
進(jìn)入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方。同時(shí)，對賣苞米稈子的車輛進(jìn)行了整頓，設(shè)定固定地點(diǎn)進(jìn)行交易，防止占道交易。
3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗(yàn)收進(jìn)行清障專項(xiàng)整治。
我們利用四天時(shí)間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進(jìn)行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進(jìn)行清理，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進(jìn)行清理。同時(shí)，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進(jìn)行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅(jiān)決予以取締。
4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點(diǎn)就開始入戶，進(jìn)行居委會換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的十八大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會。
11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團(tuán)到我鎮(zhèn)開展的十八大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會。通過宣講團(tuán)對十八大精神的進(jìn)一步貫徹，使我更深入地了解了十八大的重要意義。十八大是我們黨繼十八大以后在新世紀(jì)新階段召開的又一次十分重要的會議。
6、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權(quán)制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊(duì)的同志一起深入到東風(fēng)村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實(shí)地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并進(jìn)行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認(rèn)識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊(duì)員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹立城管新形象。
在新的一年里，我將認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。
城管職位心得總結(jié)篇二
近日，我有幸參加了一場城管講堂活動，這次活動不僅讓我對城市管理有了更深入的了解，還讓我對城市意識和責(zé)任感有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。下面我將以五段式來總結(jié)我的心得體會。
第一段：對城市管理的認(rèn)識。
城市是現(xiàn)代社會集約化發(fā)展的產(chǎn)物，而城市管理則是保障城市有序運(yùn)行的基礎(chǔ)。在這次講堂中，城管工作人員向我們介紹了城市管理的重要性以及城管的職責(zé)和權(quán)力。他們的工作范圍涉及市容環(huán)境、交通管理、市場監(jiān)管、文化活動、市政設(shè)施維護(hù)等多個(gè)方面。通過對這些方面的了解，我深刻認(rèn)識到城市管理的重要性，只有保持良好的市容環(huán)境和秩序，才能讓城市更加宜居、宜業(yè)。
第二段：城市意識的培養(yǎng)與提高。
在講堂中，城管工作人員強(qiáng)調(diào)了培養(yǎng)和提高城市意識的重要性。他們以生動的案例和圖片向我們展示了許多市民不文明行為的危害和后果，引起了我們的深思。諸如亂丟垃圾、隨地吐痰、亂涂亂畫等行為不僅破壞了城市的環(huán)境，也給他人帶來不便。與此同時(shí)，城管工作人員還告訴我們，每個(gè)市民都是城市的一份子，應(yīng)該積極參與進(jìn)城市管理中，做到文明守法，共同維護(hù)城市的美好形象。
第三段：加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè)。
城管隊(duì)伍是城市管理的中堅(jiān)力量，他們付出了辛勤的努力，為我們的城市帶來了綠色和諧的環(huán)境。在講堂中，我們也了解到了城管人員的培訓(xùn)和工作情況。他們不僅需要豐富的專業(yè)知識和技能，還需要具備高度的責(zé)任感和公正的執(zhí)法意識。我認(rèn)為，加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè)是保障城市管理高效運(yùn)行的必然要求。政府應(yīng)該加大對城管隊(duì)伍的培訓(xùn)和支持力度，同時(shí)，倡導(dǎo)市民尊重城管隊(duì)伍的勞動成果，共同為城市建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
第四段：加強(qiáng)社會宣傳與引導(dǎo)。
城市管理工作承載著社會的期望，而社會的支持和參與則是城市管理取得成果的關(guān)鍵。講堂中，城管工作人員向我們介紹了他們的社會宣傳工作，他們通過宣傳欄、廣播、微信公眾號等多種形式，向市民傳遞城市管理的理念和要求。這種宣傳和引導(dǎo)能夠提高市民的城市意識和責(zé)任感，促使大家自覺遵守規(guī)章制度，共同打造美好的城市。我認(rèn)為，政府和媒體應(yīng)該加強(qiáng)社會宣傳工作，讓更多的人了解城市管理的重要性，鼓勵(lì)他們積極參與。
第五段：積極參與城市管理。
在這次講堂活動中，我不僅獲得了寶貴的知識，更感受到了城市管理的重要性。作為一名普通市民，我應(yīng)該積極參與城市管理，做到有序停車、合理消費(fèi)、文明用餐等，并且還應(yīng)該發(fā)揚(yáng)志愿者精神，參與到城市公益活動中，為城市建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也認(rèn)識到了城市管理工作的難度和復(fù)雜性，我會尊重和支持城管工作人員的努力，做到遵守規(guī)章制度，共同維護(hù)城市的美好。
總結(jié)：通過這場城管講堂活動，我對城市管理有了更深入的了解，對城市意識和責(zé)任感有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。城市管理工作需要政府、城管隊(duì)伍和市民共同努力，只有形成合力，才能讓我們的城市更加宜居、宜業(yè)。我相信，在全社會的共同努力下，我們的城市將會變得更加美好。模型僅作參考。
城管職位心得總結(jié)篇三
20xx年，對于我一個(gè)剛剛踏上工作崗位上的新人來說，是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境，面對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰(zhàn)。從x月份來到區(qū)城管局參加工作到現(xiàn)在，雖然只有短短的一年，可在局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在隊(duì)長與同事的熱情幫助下，我很快驅(qū)散了身邊的陌生，更好地將自己融入到了這個(gè)城管工作當(dāng)中，不斷學(xué)習(xí)，不斷成長，也讓我對城管這個(gè)執(zhí)能部門轉(zhuǎn)變了根本性的看法，現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
首先要在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，熟讀熟記相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定，并且能熟練掌握和運(yùn)用，嚴(yán)格要求自己，盡快進(jìn)入角色，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)際處理方面，要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容以及渣土這一塊的相關(guān)業(yè)務(wù)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
在工作上，我對自己的要求是：不急于求成，要腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，有過程，才會有收獲。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)下，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作；并且在工作中，按照規(guī)章制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心集體，積極主動，多做貢獻(xiàn)，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，并且不斷改進(jìn)工作。
我現(xiàn)在所屬的xx中隊(duì)的工作主要是負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊。不僅白天，還有晚上都會在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在轄區(qū)內(nèi)的各個(gè)工地巡查，以及處理案件，這就要求我們要有過硬的業(yè)務(wù)知識以及處理相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。所以，壓力還是有的，可正是因?yàn)橛袎毫?，才能讓我更快的熟悉業(yè)務(wù)，更能理解城管這個(gè)執(zhí)法部門不可或缺的作用，也更讓我有一種榮譽(yù)感，因?yàn)槌鞘械穆访姝h(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。
這一年以來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，雖然有了不少的收獲，但由于工作經(jīng)驗(yàn)甚淺，我也清楚的認(rèn)識到自身還有很多不足，還需要不斷的學(xué)習(xí)與努力。今后，對相關(guān)的法規(guī)知識需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和理解，對案件方面的技能還應(yīng)該不斷的加強(qiáng)熟練，作為一名城管協(xié)管員來說，我還有很多的東西要學(xué)習(xí)，還有很長的路要走。
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城管職位心得總結(jié)篇四
2014年即將過去，在這一年來，我從一個(gè)單位到了另一個(gè)新的單位，在街工委、辦事處及大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在隊(duì)長和同志們的幫助下，無論在思想上和工作上都有了新的認(rèn)識，現(xiàn)總結(jié)如下：
今年是“十一五”規(guī)劃開局之年，也是城管大隊(duì)崗位交流之年，身為一名黨員嚴(yán)格按照黨章的四個(gè)服從，認(rèn)真對待服從組織安排。一年來自己努力提高業(yè)務(wù)水平，鉆研業(yè)務(wù)知識，使自己在思想上永遠(yuǎn)堅(jiān)持跟黨走，在大事大非上和黨保持一致，做到上能尊敬領(lǐng)導(dǎo)服從安排，下能和同志搞好團(tuán)結(jié)，工作上有創(chuàng)新，積極主動地開展工作，遇到問題積極想辦法給于解決，時(shí)刻牢記立黨為公，執(zhí)政為民，真正做到了在思想上身懷愛民之心，工作中恪守為民之職，行動上多半利民之事，計(jì)劃眾多出利民之策。
隨著城市建設(shè)的飛建發(fā)展，城市管理越發(fā)重要，我們在抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，更要抓好管理工作，要向管理要效益，自城市管理行政管理執(zhí)法局成立以來，城管的職能相對增多，過去許多行政管理部門的工作度劃分過來，全力進(jìn)一步增大，執(zhí)法面更加廣泛，作為我們每一個(gè)城管隊(duì)員來說，如果不把這些法律法規(guī)吃透，就不能管理好我們的城市，就對不起人民交給我們的權(quán)利，為了能夠更好地運(yùn)用好我們手中的權(quán)利，為廣大的商戶服好務(wù)站好崗，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)包好家呼好行，我利用工作之余和休息時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)政策，盡可能使自己在最短的時(shí)間內(nèi)把法律法規(guī)運(yùn)用到執(zhí)法工作中去。
我在日常工作管理中打破過去那種中罰款輕教育，嚴(yán)檢查松管理，一走一過，水過地皮濕的方法，運(yùn)用一弛一張的管理方法采用一教育二警告三處罰的策略，做到快速巡視，重點(diǎn)查解問題，是商家知法懂法自覺守法，文明經(jīng)商，化解了管理者與被管理方的矛盾，從而提高了城管隊(duì)在商家心目中的形象，達(dá)到了管理效果。
在打擊無照游商的工作上，我采用教育處罰相結(jié)合的手段，對屢教不該的積極想辦法堅(jiān)決給予取締。
總之一年來自己在思想上和工作上都有了新的認(rèn)識和提高，這都是領(lǐng)導(dǎo)的教育同志們幫助的結(jié)果，我決心在新的一年里繼續(xù)努力，工作中要文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法，按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，為使自己在思想上成為一名真正的共產(chǎn)黨員，在工作上成為一名合格的國家公務(wù)員而努力。
城管職位心得總結(jié)篇五
城管正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，把群眾滿不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、答應(yīng)不答應(yīng)作為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作，在此分享。
總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的城管心得體會總結(jié)，歡迎大家閱讀。
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級各部門及社會各界的關(guān)心和支持下，城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序創(chuàng)建省級文明縣城創(chuàng)建工作取得了初步成效，贏得了廣大市民的好評。成績有目共睹，問題客觀存在：一是市民自覺遵守城市管理法律法規(guī)、維護(hù)城市文明秩序意識有待進(jìn)一步增強(qiáng);二是綜合執(zhí)法局隊(duì)伍素質(zhì)和管理服務(wù)水平離人民群眾的期待和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設(shè)相對滯后，難以滿足和勝任現(xiàn)代化城市管理的時(shí)代要求;四是長效管理機(jī)制需進(jìn)一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未形成。
一、突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，扎實(shí)開展城市管理和創(chuàng)建工作。
以創(chuàng)建省級文明縣城為契機(jī)，按照縣文明委“五大整治”工作部署，扎實(shí)開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以創(chuàng)建促進(jìn)城市日常管理水平的提升，以加強(qiáng)城市日常管理鞏固文明創(chuàng)建成果，有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
(一)加大宣傳，城市管理輿論引導(dǎo)正能量不斷增強(qiáng)。
一是利用執(zhí)法宣傳車，在城區(qū)主次干道、農(nóng)貿(mào)市場周邊，不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生方面的法律法規(guī);二是采取“請進(jìn)來”的方式，根據(jù)不同行業(yè)特點(diǎn)，分期分批把相關(guān)人員邀請到城管執(zhí)法局，通過會議形式，向廣大業(yè)主、私營企業(yè)主宣傳我縣城市管理的。
規(guī)章制度。
并與相關(guān)單位及商戶簽訂。
承諾書。
責(zé)任書;三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》，通過張貼電視臺公告和覆蓋發(fā)放等形式進(jìn)行廣泛宣傳和發(fā)動;四是開展法制宣傳日活動。11月27日，以圖片展覽發(fā)放宣傳材料現(xiàn)場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動;五是建立信息報(bào)送制度，對外宣傳城管工作。截止12月份，我局向省城管協(xié)會網(wǎng)市城管網(wǎng)政府網(wǎng)新聞網(wǎng)報(bào)送信息200多篇，編輯《城管簡報(bào)》12期，《日報(bào)》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。
(二)強(qiáng)化日常管理,全面落實(shí)“門前三包”責(zé)任制。
市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實(shí)行網(wǎng)格化管理，分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時(shí)、定責(zé)”管理模式，由粗放式向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。通過分片管理、徒步巡查，及時(shí)查處各類違法違規(guī)行為，對城區(qū)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域，嚴(yán)防死守，并安排人員進(jìn)行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。從7月1日開始，利用一個(gè)月的時(shí)間，與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責(zé)任書。8月份，按縣“門前三包”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求，積極推進(jìn)“門前三包”后期監(jiān)管工作，同時(shí)，堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合，正面報(bào)道與反面曝光相結(jié)合，深入推進(jìn)“門前三包”管理工作。
(三)圍繞創(chuàng)建，開展城區(qū)市容市貌綜合整治。
1、整治違章占道經(jīng)營行為。
全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營活動的行為，嚴(yán)禁沿街門面出店經(jīng)營;嚴(yán)禁在沿街兩側(cè)搭建各類棚點(diǎn)、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴(yán)格占道促銷活動審批;積極引導(dǎo)流動攤點(diǎn)進(jìn)入交易市場和固定店鋪經(jīng)營，依法規(guī)范攤點(diǎn)經(jīng)營。重點(diǎn)整治楊橋木材市場，稼先路石材，206國道堆放農(nóng)機(jī)、建筑機(jī)械，市場、第二農(nóng)貿(mào)市場門口等地段的占道攤點(diǎn)。整頓早市、夜市攤，劃出夜市攤點(diǎn)經(jīng)營區(qū)域，規(guī)范管理，取締違章攤點(diǎn)200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點(diǎn)攤，同時(shí)對黃梅橋、文化廣場夜市排檔進(jìn)行規(guī)范。堅(jiān)決取締馬路市場。經(jīng)過集中整治，農(nóng)貿(mào)市場北側(cè)、三環(huán)山莊菜市場等馬路市場全部被取締。
2、規(guī)范戶外廣告設(shè)置。
按“一樓一標(biāo)準(zhǔn)、一店一招牌”的要求，開展戶外廣告及店牌店招整治，加大違章戶外廣告的治理力度。對破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告，督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進(jìn)行拆除;強(qiáng)化日常巡查制度，嚴(yán)防出現(xiàn)反彈;加大對戶外廣告設(shè)置的執(zhí)法監(jiān)察力度，凡未經(jīng)審批、擅自設(shè)置的廣告、店牌店招，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例，努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。截止11月份，共查處違章廣告60余起，收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個(gè)，拆除違規(guī)設(shè)置各類廣告牌227塊，其中大型戶外廣告102塊，發(fā)放整改通知書1000份。
3、加大違法建設(shè)查處。
摸清存量違法建設(shè)底數(shù)，對新的違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一處，拆除一處，始終保持違法建設(shè)防控的高壓態(tài)勢。加強(qiáng)城區(qū)監(jiān)察巡查力度，堅(jiān)決依法拆除亂搭亂建，共強(qiáng)拆違法建設(shè)484處。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場拆除違章搭建96戶，共計(jì)380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項(xiàng)行動，拆除棚屋54戶，其中木結(jié)構(gòu)28戶，鋼結(jié)構(gòu)22戶，磚結(jié)構(gòu)4戶，共計(jì)20xx余平方米;開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動，拆除違規(guī)搭建棚屋2個(gè);拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶，拆除面積約10000平方米。
4、規(guī)范和加強(qiáng)渣土管理。
一是強(qiáng)化宣傳。執(zhí)法人員在對城區(qū)建設(shè)工地普查的基礎(chǔ)上，在城區(qū)所有建設(shè)工地顯著位置張貼通告，印刷《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料，向城區(qū)內(nèi)建設(shè)工地、施工單位、運(yùn)輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份，制作宣傳指示牌二十多塊。
二是加強(qiáng)監(jiān)管。抓源頭管理。重點(diǎn)“抓兩頭，控中途”，一頭抓工地源頭，另一頭抓渣土傾倒場地，中間抓運(yùn)輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口必須硬化，并安排專人負(fù)責(zé)清掃，所有建筑工程在開工前，必須與我局簽訂《承諾書》，落實(shí)防護(hù)措施。加大巡察力度。在日常管控中，加大巡察力度，嚴(yán)控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時(shí)，加強(qiáng)夜間的蹲點(diǎn)守候與不定時(shí)巡查，嚴(yán)防縣城范圍內(nèi)建筑裝潢垃圾運(yùn)輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。
定期組織開展城區(qū)渣土管理專項(xiàng)整治行動。重點(diǎn)整治運(yùn)輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。截止目前，已查處未經(jīng)審批的非法渣土運(yùn)輸車23車次，查處建筑裝潢垃圾違法案例28起，給予警告24人次，從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運(yùn)、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡易消納場。8月中旬開始啟用位于e區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡易消納場，并安排專人跟蹤管理，定期租用鏟車把消納場平臺上的垃圾鏟入坑內(nèi)。
5、部門聯(lián)動，發(fā)揮創(chuàng)建主力軍作用。
充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用，先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯(lián)合對第二農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)貿(mào)市場、小區(qū)、小商品市場無序停車、占道經(jīng)營、亂搭亂建等現(xiàn)象進(jìn)行整頓和治理。同時(shí)協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū)，參加社區(qū)組織的環(huán)境整治，整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不文明行為，配合做好社區(qū)創(chuàng)建工作。
(四)突出實(shí)效，扎實(shí)提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。
1、日常管理，穩(wěn)步推進(jìn)。
緊扣環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場化運(yùn)作模式特點(diǎn)，擰緊考核管理發(fā)條，定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會議，著力提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。對環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工，責(zé)任到人，強(qiáng)化對各公司作業(yè)的日常考核。采取日常檢查、錯(cuò)時(shí)巡查和每周督查，有目的、有計(jì)劃、有重點(diǎn)的對路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業(yè)范圍逐一排查，發(fā)現(xiàn)問題，下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書，限期整改，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
2、環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建，克難攻堅(jiān)。
按照創(chuàng)建文明縣城省標(biāo)要求，細(xì)化環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作任務(wù)，以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口，聚力打響環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建攻堅(jiān)戰(zhàn)，全面啟動縣城服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)清理整治行動，并將服務(wù)觸角向四個(gè)方向未服務(wù)的城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸。加強(qiáng)普掃和保潔力度，組建四個(gè)創(chuàng)建突擊小分隊(duì)，對綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進(jìn)行拉網(wǎng)式排查清理;新購一臺割草機(jī)對路邊深草、樹枝進(jìn)行割除，動用8部噴霧器對城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥，藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網(wǎng)推進(jìn)，通過撕、鏟、擦等方式對牛皮癬發(fā)現(xiàn)一處，清理一處，并根據(jù)墻面顏色，調(diào)配涂料，覆蓋出新。
3、完善設(shè)施，提升服務(wù)。
(一)爭取縣財(cái)政專項(xiàng)資金105萬元，采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶，及時(shí)更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶，并進(jìn)行補(bǔ)充拓展。20xx年7月經(jīng)縣政府同意，在皖河路、振寧路實(shí)施bot模式果殼箱設(shè)置，共投資100萬元安裝200只果殼箱。
(二)加速生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)工程建設(shè)?？h城垃圾調(diào)度中心已經(jīng)竣工，四座壓縮式中轉(zhuǎn)站裝機(jī)完畢，計(jì)劃20xx年元月投產(chǎn)運(yùn)營，石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站建成運(yùn)營?；I措資金15萬元，整治修復(fù)了三座正在運(yùn)行的垃圾收集站，通過對轉(zhuǎn)運(yùn)車輛進(jìn)行技術(shù)改造，解決了路途湛漏液遺漏問題，項(xiàng)目配套的八部8噸位封閉型垃圾運(yùn)輸車已經(jīng)采購到位。同時(shí)對七座公廁進(jìn)行整體維修出新和設(shè)施功能的完善，全部開通水電，裝配水沖設(shè)施，添齊公廁無障礙設(shè)施，和中轉(zhuǎn)站同步新建的三座公廁全部按高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置建設(shè)。
(三)強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)。對灑水車和機(jī)掃車進(jìn)行全面檢修，確保滿負(fù)荷正常運(yùn)行，抽調(diào)洗掃車進(jìn)行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元，新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車，更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車，增添了8部電瓶快速保潔車，有效的提升了環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)水平。
4、無害化處理拓展延伸。
通過縣城壓縮式中轉(zhuǎn)站建設(shè)，淘汰散裝運(yùn)輸模式，啟用全封閉式集裝箱全程轉(zhuǎn)運(yùn)，與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作，實(shí)現(xiàn)縣城生活垃圾全部進(jìn)廠焚燒，確保生活垃圾百分之百無害化處理。積極倡導(dǎo)和幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理，石牌等10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進(jìn)廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協(xié)議，將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結(jié)建筑材料制品，此舉得到了市縣環(huán)保局認(rèn)可，真正落實(shí)了污泥的無害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運(yùn)作，在去年推行八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后，今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。
5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進(jìn)。
一是生活垃圾處理費(fèi)征收工作，全面啟動。經(jīng)縣政府常務(wù)會議審議通過并經(jīng)懷政辦發(fā)〔20xx〕26號文件頒布，《縣生活垃圾處理費(fèi)收費(fèi)管理暫行辦法》正式施行。相關(guān)收費(fèi)工作已從20xx年9月1日起全面啟動。二是對照相關(guān)法律法規(guī)，疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可，規(guī)范辦事程序，為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。三是經(jīng)縣政府同意，與杭州西美保潔公司續(xù)簽20xx年度保潔服務(wù)合同，兌現(xiàn)10%的追加費(fèi)用，并落實(shí)該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎(jiǎng)返40萬元。同時(shí)與該公司分兩批簽訂了e區(qū)27.88萬平方米的服務(wù)增量合同，新增區(qū)域分別于6月和7月進(jìn)入日常服務(wù)，縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達(dá)275萬平方米。四是啟動縣城生活垃圾運(yùn)輸服務(wù)新一輪招標(biāo)工作，11月底發(fā)布縣城垃圾運(yùn)輸采購招標(biāo)公告，目前，招標(biāo)工作正在有序推進(jìn)。
(五)保障有力，派駐警力履職盡責(zé)。公共管理警察大隊(duì)按照職責(zé)分工，履行保障職能。一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ?。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為輔的機(jī)制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起。二是配合行政執(zhí)法大隊(duì)做好城區(qū)市容管理工作，在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場矛盾。三是組織大隊(duì)民警開展城市管理法規(guī)知識學(xué)習(xí)，如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī)，讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)內(nèi)容，不斷提高履職能力和水平。
二、規(guī)范管理，加強(qiáng)制度和隊(duì)伍建設(shè)，全面展示城管新形象。
(一)加強(qiáng)政治思想教育和廉政建設(shè)，提高干部職工拒腐防變能力。建立健全政治學(xué)習(xí)制度，提高政治思想素質(zhì)和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育，牢固樹立“管理就是服務(wù)”的思想。重視廉政建設(shè)，單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學(xué)習(xí),接受廉政教育，筑牢拒腐防變思想防線。集中學(xué)習(xí)縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學(xué)習(xí)會的“24不準(zhǔn)”講話，切實(shí)貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照法律知識培訓(xùn)規(guī)定的要求，開展系列培訓(xùn)活動。新到崗人員先培訓(xùn)后上崗。以“請進(jìn)來、走出去”方式，多形式開展法律和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。組織法律法規(guī)知識集體學(xué)習(xí)，邀請市城管執(zhí)法局法制科來我局重點(diǎn)解析執(zhí)法中遇到的難點(diǎn)問題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓(xùn);兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20xx年度法制建設(shè)和執(zhí)法案卷評查總結(jié)會;四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會工作年會及培訓(xùn);全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓(xùn)，在編在崗人員通過嚴(yán)格考試全部獲得執(zhí)法資格。
(三)加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范教育。堅(jiān)持文明規(guī)范執(zhí)法，要求執(zhí)法人員嚴(yán)格按程序辦案，在遭遇阻撓和暴力抗法時(shí)，要保持克制和冷靜，必須做到打不還手，罵不還口;堅(jiān)持以人為本，推行溫情管理，視城管執(zhí)法相對人為親人，平等相待，簡化辦事程序，但對那些釘子戶、重點(diǎn)戶，我們嚴(yán)格執(zhí)法，絕不手軟。
(四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。強(qiáng)化制度建設(shè)，修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步強(qiáng)化制度執(zhí)行力，形成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局;按照內(nèi)部工作職責(zé)和責(zé)任分工，修訂和完善責(zé)任制目標(biāo)管理考核細(xì)則，建立科學(xué)、合理、有效、操作性強(qiáng)的考核辦法。
(五)暢通投訴渠道，建立信訪投訴快速反應(yīng)機(jī)制。暢通群眾訴求渠道，設(shè)立投訴舉報(bào)電話，針對市民監(jiān)督反應(yīng)的問題，及時(shí)反饋給相關(guān)責(zé)任機(jī)構(gòu)和責(zé)任人，馬上干、現(xiàn)場辦并及時(shí)回復(fù)，有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問題，主動接受社會監(jiān)督。先后共受理各類來信來訪來電舉報(bào)、網(wǎng)站投訴40余件，辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件，切實(shí)做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。
縣城管執(zhí)法局成立以來，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的精神為指導(dǎo)，緊扣縣委、縣政府中心工作，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市管理工作，一手抓創(chuàng)建、一手抓組建，以完善的體制機(jī)制建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè)，促進(jìn)和推動文明縣城創(chuàng)建、城市管理工作上臺階、上檔次。
從身邊的事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，以人為本，以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”為目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)。
為進(jìn)一步加大城市管理和執(zhí)法力度，打造一支綜合素質(zhì)高，作風(fēng)建設(shè)過硬，執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊(duì)伍，近日市局組織各大隊(duì)、一縣三區(qū)區(qū)域大隊(duì)中隊(duì)長以上干部進(jìn)行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。課上，局領(lǐng)導(dǎo)就目前城管性質(zhì)、隊(duì)伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢下面臨的新問題，如何進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念作了詳細(xì)的闡述和深入的分析;市法制辦就執(zhí)法權(quán)限與程序，通過案例分析，來幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問題，受益匪淺，體會如下：
一、對城管工作有了更深的認(rèn)識。
城管執(zhí)法是城—市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城—市—經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市民對自己的追求(衣、食、住、行)和城市環(huán)境需求更高，期盼增多，“城管”這個(gè)代名詞就由此而生。一個(gè)城市的好壞，除了本身經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平因素外，很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因，城管沒有一個(gè)行業(yè)指導(dǎo)部門，全靠隊(duì)伍邊管理，邊探索，能發(fā)展到今天，實(shí)屬不易。其次由于工作性質(zhì)原因，城管管的事“多”“雜”，被管理對象層次不一樣(高層開發(fā)商、中層小店、低層小攤小販、弱勢群體)。管理上涉及到違章建房，下到擺攤設(shè)點(diǎn)，特別是城市管理相對集中行政處罰權(quán)后，部分職能是劃過來了，但由于未能及時(shí)有效的與部門之間溝通協(xié)調(diào)，執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全，至目前沒有一部正式的城市管理法，使用的都是法規(guī)、規(guī)章。隊(duì)員素質(zhì)不高，執(zhí)法觀念不強(qiáng)，服務(wù)部到位等。
二、加大執(zhí)法力度，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念。
城市管得好不好，市民最有發(fā)言權(quán)了。這次執(zhí)法培訓(xùn)，首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識水平上入手，其次最重要的是要求全局上下轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，強(qiáng)化在“執(zhí)法中管理，管理中服務(wù)”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中，要大力推行文明執(zhí)法，公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設(shè)、亂拉亂掛”等“十亂”行為，執(zhí)法力度要大，執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變，服務(wù)要熱情。因?yàn)槲覀儾皇菫槌鞘泄芾硎忻瘢菫槭忻窆芾沓鞘小?/p>
三、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”
我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，緊扣“三保一弘揚(yáng)”，打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強(qiáng)隊(duì)伍，建設(shè)一支親民、愛民、一心為民的城管隊(duì)伍。我們工作中要注意城管形象，增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會責(zé)任感，以身作責(zé)。三年來，局黨組在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“一年打基礎(chǔ)，兩年見成效，三年大變樣”的工作思路，積極探索，創(chuàng)造性地開展城市管理工作已見成效。
回顧一年來的工作，我們在看到成績的同時(shí)，也清醒地認(rèn)識到一些不足和問題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進(jìn)，要始終牢記“我為人民管城市，管好城市為人民”的宗旨，正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，把群眾滿不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、答應(yīng)不答應(yīng)作為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作。
現(xiàn)將一年來的。
如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
大隊(duì)始終堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)制度，全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，提高隊(duì)員綜合素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊(duì)伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，大隊(duì)在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊(duì)伍管理等方面做了大量的工作，為推動創(chuàng)建“市級五城聯(lián)創(chuàng)”和促進(jìn)“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用，收到了良好的效果。
二、完善制度，強(qiáng)化隊(duì)伍。
年初大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行仔細(xì)討論，完善了內(nèi)部管理制度、崗位責(zé)任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動整個(gè)隊(duì)伍，精誠團(tuán)結(jié)、弘揚(yáng)正氣、各司其職，以制度促進(jìn)執(zhí)法隊(duì)伍管理。大隊(duì)緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴(yán)制度、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”的目標(biāo)建設(shè)隊(duì)伍，通過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風(fēng)”，不斷提高隊(duì)伍的整體水平。
三、積極探索建立長效管理措施。
1、市容市貌管理方面。
執(zhí)法大隊(duì)啟動“科學(xué)治理抓重點(diǎn)、集中整治攻難點(diǎn)、常態(tài)管理促長效”的。
工作方案。
按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導(dǎo)、強(qiáng)化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法全面推行“強(qiáng)化宣傳、注重引導(dǎo)、突破難點(diǎn)、防止反彈”工作舉措拉開城區(qū)市容專項(xiàng)整治行動。
一印發(fā)宣傳材料20xx余份，強(qiáng)化宣傳注重引導(dǎo)。積極開展法律法規(guī)宣傳活動，向門店外擺放物品經(jīng)營的業(yè)主宣傳有關(guān)法律法規(guī)，對違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒，二次警告，三次查處的管理方式，有效緩解了城市管理矛盾，并提高了經(jīng)營業(yè)主的自律性。
二強(qiáng)力整治突破難點(diǎn)。執(zhí)法大隊(duì)發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，采取“總體部署，整體聯(lián)動，集中力量，逐個(gè)攻破”的整治措施，通過堵疏結(jié)合，聯(lián)合整治，集中取締等多種方式，先后開展各類流動攤點(diǎn)整治32次，查處馬路攤點(diǎn)420人次，暫扣經(jīng)營工具110套，共計(jì)清理臨街面水池、臺面29個(gè)，查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場等主要街路和廣場四周區(qū)域予以全方位治理。
三是制定錯(cuò)時(shí)管理方案，防止反彈。執(zhí)法大隊(duì)結(jié)合實(shí)際，強(qiáng)化錯(cuò)時(shí)管理，安排執(zhí)法人員在正常工作時(shí)段之外，早、中、晚對重點(diǎn)路段區(qū)域巡查，嚴(yán)禁出店經(jīng)營和游街叫賣，基本實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無縫隙，使城區(qū)秩序得到明顯改善。
四整頓洗車站點(diǎn)。為改善各洗車點(diǎn)污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀，要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動的站點(diǎn)，必須經(jīng)城市管理主管部門批準(zhǔn)，達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并確保站點(diǎn)周圍清潔衛(wèi)生，設(shè)置排水設(shè)施，無違規(guī)行為。
五加強(qiáng)夜市攤點(diǎn)管理。為了加強(qiáng)夜市管理，規(guī)范經(jīng)營秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，執(zhí)法中隊(duì)要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開市、收市。保持?jǐn)傸c(diǎn)周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應(yīng)及時(shí)清掃場地，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
六加大戶外廣告整治力度。依照有關(guān)規(guī)定，對戶外廣告牌進(jìn)行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起，同時(shí)對城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進(jìn)行了專項(xiàng)治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進(jìn)行治理，一年來共治理此類案件100余例，扣押落地廣告牌80余個(gè)。
七監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。從6月份起，全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”責(zé)任制的落實(shí)情況進(jìn)行檢查督辦。對未按規(guī)定落實(shí)“門前四包”三次以上的業(yè)主進(jìn)行處罰。目前，己對60余家“門前四包”責(zé)任制落實(shí)較差的經(jīng)營戶、單位進(jìn)行了督導(dǎo)和勸導(dǎo)，對40余家拒不改正的經(jīng)營戶進(jìn)行了處罰。
2、摩托車違停專項(xiàng)整治行動。
六月開始，縣城管執(zhí)法大隊(duì)與縣交通、交警部門開展對城區(qū)內(nèi)亂停亂放的摩托車的聯(lián)合整治行動。前后共查扣違停摩托車1600多輛，教育處罰駕駛?cè)?400多人。通過嚴(yán)格管理，嚴(yán)格處罰形成對城區(qū)內(nèi)違停摩托車的強(qiáng)大震懾，城市道路通行秩序顯著好轉(zhuǎn)，營造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。
3、及時(shí)處理群眾投訴。
對群眾的投訴，及時(shí)安排人員趕赴現(xiàn)場處理，一時(shí)不能處理的耐心解釋，及時(shí)給予回復(fù)，征求意見，做到了事事有落實(shí)，件件有回音。截至11月底，受理群眾來信來訪投訴達(dá)到60多宗，結(jié)案45宗，辦結(jié)率為82%，群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時(shí)難以解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視，親自過問、督辦，許多時(shí)候還直接組織，一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點(diǎn)等市民投訴較多的案件。
四、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。
城管執(zhí)法大隊(duì)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過一些探索，今年主要是對駱駝鎮(zhèn)、九資河鎮(zhèn)和白廟河鄉(xiāng)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進(jìn)行集中整治，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊(duì)打下基礎(chǔ)。
一對駱駝鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理，事先對該鎮(zhèn)個(gè)體工商戶進(jìn)行宣傳，做了大量的工作，然后鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊(duì)、鎮(zhèn)派出所、交通運(yùn)政進(jìn)行集中整治。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作，使整治行動非常的順利，效果也非常好。
二對九資河鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮(zhèn)創(chuàng)建成為全國綠色低碳示范鎮(zhèn)，縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運(yùn)政三個(gè)部門對九資河鎮(zhèn)開展四項(xiàng)基本整治。由于部分村民觀念滯后，法律意識淡薄，存在臨時(shí)攤點(diǎn)亂擺放、車輛亂停亂放、出店經(jīng)營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象。城管執(zhí)法人員上前勸導(dǎo)，并幫助商家將物品收回店內(nèi)。亂停亂放的摩托車執(zhí)法人員進(jìn)行了耐心勸導(dǎo)，沿街廢棄的石頭磚塊執(zhí)法人員一一運(yùn)走，并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。
在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎(chǔ)上，此次行動共整治違章建筑5起，車輛亂停亂放40余起，出店經(jīng)營80多處，出動執(zhí)法車輛7臺，執(zhí)法人員82人。執(zhí)法人員始終堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法，以治理臟、亂、差為重點(diǎn)，清理取締影響環(huán)境的違法違章行為，努力改善環(huán)境面貌，為創(chuàng)建全國綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三對白廟河鄉(xiāng)進(jìn)行集中整治。為迎接第二屆挺進(jìn)大別山·中國(黃岡羅田)自行車公路賽，白廟河鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊(duì)開展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經(jīng)營、亂擺亂放90余處，拆除破舊遮陽篷5個(gè)，拆除羅九旅游公路沿線路邊的豬舍4處，拆除不符合規(guī)定的廣告牌32個(gè)，使白廟河、肖家坳的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實(shí)效。
五、創(chuàng)建兩條示范街，迎接全市城市管理工作檢查。
為迎接20xx年黃岡市城市管理工作檢查，執(zhí)法大隊(duì)進(jìn)一步加大市容環(huán)境、臨時(shí)構(gòu)筑物、占道經(jīng)營、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度;同時(shí)要以點(diǎn)示范，著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示范街”綜合整治。
一是做好市容環(huán)境綜合整治，要從細(xì)節(jié)入手，全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個(gè)違章搭建的鐵皮棚，還路于民。三是聯(lián)合交通、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。
六、通過報(bào)紙宣傳報(bào)道執(zhí)法隊(duì)伍。
截止目前，執(zhí)法大隊(duì)在《黃岡日報(bào)》、《鄂東晚報(bào)》、《羅田報(bào)》及《黃岡政府網(wǎng)》、《黃岡新聞網(wǎng)》、《羅田電視臺》等新聞媒體發(fā)表宣傳報(bào)道26篇，及時(shí)將大隊(duì)開展的管理工作及先進(jìn)事跡向社會公開，按時(shí)按量完成了信息宣傳任務(wù)。
存在的不足。
1.業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)不扎實(shí)，依法行政能力有待于進(jìn)一步提高。
2.工作忍耐度與工作韌性還需進(jìn)一步加強(qiáng)，工作的方法、方式還有待于改進(jìn)。
3.工作中缺乏一抓到底的恒心，工作能力參差不齊，工作成效有待提高。
4.落實(shí)責(zé)任制，加強(qiáng)考核監(jiān)督，考核監(jiān)督機(jī)制還需進(jìn)一步完善。
下步工作打算。
1、強(qiáng)政治、精業(yè)務(wù)、硬作風(fēng)、嚴(yán)紀(jì)律，打造一支過硬的城管執(zhí)法隊(duì)伍。
2、以建設(shè)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍、服務(wù)型隊(duì)伍、和諧型隊(duì)伍為載體，將各類創(chuàng)建工作與提高隊(duì)伍整體素質(zhì)共同推進(jìn)。
3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路，不斷靈活執(zhí)法方法，努力提高依法執(zhí)法能力水平。
4、在執(zhí)法過程中要運(yùn)用好五項(xiàng)藝術(shù)。一語言藝術(shù)，二做群眾工作的藝術(shù)，三取證藝術(shù)，四處罰藝術(shù)，五規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)藝術(shù)。
5、在網(wǎng)格化管理指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下開展社區(qū)網(wǎng)格化管理。
6、要強(qiáng)化責(zé)任意識，正視問題，抓緊制定落實(shí)相應(yīng)對策和措施，圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標(biāo)，進(jìn)一步加大執(zhí)法管理工作力度，對阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實(shí)行從嚴(yán)、從重處理，把城區(qū)管理工作提高到一個(gè)新的水平。
7、圍繞中心，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)行跟蹤回訪，為企業(yè)排憂解難，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識。
8、認(rèn)真做好上級交辦的各項(xiàng)即時(shí)性工作。
今年以來,羅田縣城市管理執(zhí)法大隊(duì)在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，喜迎爭創(chuàng)新業(yè)績。以“城管會戰(zhàn)”活動為契機(jī)，圍繞“嚴(yán)格文明執(zhí)法”的工作思路，大隊(duì)上下團(tuán)結(jié)一心，始終堅(jiān)持依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，鞏固、完善工作機(jī)制，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻(xiàn)，取得了較好的成績。
城管職位心得總結(jié)篇六
__年是黨校特別不容易的一年，從財(cái)務(wù)上看，減收因素不可避免，增支因素剛性增長，建設(shè)資金仍未落實(shí)，資金壓力非常巨大，黨校財(cái)務(wù)工作總結(jié)范文工作總結(jié)。正是這樣的壓力激發(fā)了黨校人的空前積極性，年初以來，基建、搬遷、采購、后勤管理等各路人馬奮勇當(dāng)先、積極推進(jìn)，全面完成了預(yù)定的目標(biāo)，教學(xué)工作搬入新校區(qū)，學(xué)苑賓館順利啟動，教學(xué)、科研、后勤、黨群工作有為有位，一年匆匆而過，在校委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__年也是我們收獲成功的一年。
一、常規(guī)工作按部就班。
1)編年度決算，編制各種會計(jì)報(bào)表。其中決算報(bào)表1套40張表格，月報(bào)表12份，其他各類財(cái)務(wù)分析表36份。
2)做好會計(jì)電算化工作。每筆會計(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生都要及時(shí)輸入電腦，月末經(jīng)過審核、過賬、結(jié)帳等環(huán)節(jié)，做好當(dāng)月的會計(jì)電算工作，全年累計(jì)輸入1126筆會計(jì)業(yè)務(wù)。
3)做好財(cái)政工資統(tǒng)發(fā)工作，認(rèn)真細(xì)致做好統(tǒng)發(fā)工資的申報(bào),遇到調(diào)資情況,能夠及時(shí)調(diào)整、及時(shí)申報(bào)，確保全年工資發(fā)放準(zhǔn)確無誤。
4)做好收費(fèi)許可證的年審工作。及時(shí)報(bào)送收費(fèi)許可證年審所需資料，及時(shí)變更收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。
5)做好對各種票據(jù)的管理、完善票據(jù)的領(lǐng)用、保管及繳銷制度。做到票據(jù)使用無遺失、錯(cuò)漏現(xiàn)象，票據(jù)存根存放有序。
6)做好會計(jì)資料的整理、歸檔工作。按照檔案局的要求和財(cái)務(wù)會計(jì)檔案特點(diǎn)，及時(shí)、細(xì)致整理、裝訂會計(jì)檔案。
7)做好工會財(cái)務(wù)管理。
8)落實(shí)政府采購工作、做好新增資產(chǎn)的帳務(wù)管理工作。今年我們采購了服務(wù)器、網(wǎng)關(guān)以及30臺電腦等，及時(shí)為黨校評估添置了硬件設(shè)備，對新增加的固定資產(chǎn)，都做好了固定資產(chǎn)卡片登記工作。
9)做好醫(yī)療保險(xiǎn)金、住房公積金的測算、核對工作。每年兩次按照標(biāo)準(zhǔn)，為每位教職工調(diào)整計(jì)算基數(shù)，并做好新增人員開戶及調(diào)離人員的核銷工作。
10)做好勞動專業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作。每月認(rèn)真填報(bào)勞資統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每季認(rèn)真填報(bào)勞資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)工作。
11)細(xì)致做好基建財(cái)務(wù)工作。基建財(cái)務(wù)一般金額較大，付款時(shí)結(jié)合工程進(jìn)度細(xì)心核對原始憑證，并登記往來款項(xiàng)備查表。
二、特色工作可圈可點(diǎn)。
1)做好制度修訂工作。__年作為制度建設(shè)年，很多制度需要"廢、改、立"，財(cái)務(wù)處根據(jù)自身工作特點(diǎn)，在學(xué)習(xí)和借鑒的基礎(chǔ)上，出臺了《市委黨校財(cái)務(wù)管理制度》征求意見稿，并召開專題會議進(jìn)行討論，得到充分認(rèn)可后才印發(fā)了《財(cái)務(wù)管理制度》，目前財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況良好，另外財(cái)務(wù)處還擬定了《關(guān)于建設(shè)節(jié)約型黨校的意見》，并參與了《評優(yōu)辦法》討論，為制度建設(shè)年作出了應(yīng)有的努力。
城管職位心得總結(jié)篇七
20xx年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府打造“市場化法制化國際化宜居宜業(yè)環(huán)境”和“六區(qū)一城”的總體部署，積極創(chuàng)新工作思路，全面開展“美麗家園”行動、市容環(huán)境功能完善等工作，推動全區(qū)市容環(huán)境穩(wěn)步提升?，F(xiàn)將20xx年工作開展情況總結(jié)如下：
為進(jìn)一步提升我區(qū)的城區(qū)環(huán)境，把龍崗打造成為環(huán)境最優(yōu)美、管理最有序、行為最文明、居民最幸福的美麗家園，今年初，區(qū)委區(qū)政府提出開展“美麗家園”行動，并建立了龍崗區(qū)“美麗家園”行動聯(lián)席會議制度，馮現(xiàn)學(xué)區(qū)長為總召集人，王延奎副區(qū)長為常務(wù)召集人，明確工作目標(biāo)，強(qiáng)化工作措施。作為美麗家園行動的牽頭單位，我局一方面積極落實(shí)牽頭單位責(zé)任，抽調(diào)專門人員充實(shí)“美麗家園”行動聯(lián)席會議辦公室，并成立了專門督導(dǎo)小組，深入街道負(fù)責(zé)美麗家園行動的督促、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)。另一方面，積極落實(shí)責(zé)任單位職責(zé)，深入推進(jìn)美麗家園行動各項(xiàng)工作。在各街道、各相關(guān)部門的扎實(shí)推進(jìn)和積極配合下，全區(qū)美麗家園行動進(jìn)展順利。
（一）實(shí)施凈化行動。一是開展以整治城中村、內(nèi)街小巷、偏僻地段為重點(diǎn)的薄弱環(huán)節(jié)整治行動，城市道路沖洗、街道家具刷新、環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備清潔等工作，全面消除衛(wèi)生死角、暴露垃圾和建筑垃圾。自行動開展以來，全區(qū)共清理衛(wèi)生死角2066處，清理垃圾約3810噸、余泥渣土約1720噸，清理維修果皮箱8381個(gè)、維修手推車271臺、清洗垃圾桶16439個(gè)、翻新手推車352臺、更換垃圾桶429個(gè)、清洗中轉(zhuǎn)站23個(gè)、清理亂張貼小廣告23200多張。此外，我局根據(jù)王榮書記實(shí)地調(diào)研城市管理和市容環(huán)境工作的指示精神，制定印發(fā)了《龍崗區(qū)“美麗家園”市容市貌整治“迅雷”行動方案》，目前正在抓緊實(shí)施。二是全面開展春季愛國衛(wèi)生運(yùn)動。通過公開招標(biāo)方式聘請了一支專業(yè)隊(duì)伍，對我區(qū)8個(gè)街道的“四害”密度情況進(jìn)行全面監(jiān)測，有針對性地督促街道和相關(guān)單位開展病媒生物防控工作，預(yù)防病媒生物性傳染病的暴發(fā)和流行。定期到各街道、各社區(qū)進(jìn)行檢查，重點(diǎn)對農(nóng)貿(mào)市場周邊的病媒生物防控工作及孳生地的整治情況進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)，切實(shí)做好休市清洗、消殺、消毒工作。三是積極推廣“垃圾不落地”模式。管理、宣傳和執(zhí)法三管齊下，在全區(qū)全面推開“垃圾不落地”執(zhí)法（我區(qū)給每個(gè)街道下達(dá)每月至少查處15宗環(huán)衛(wèi)執(zhí)法任務(wù)），4月以來，共組織執(zhí)法行動546次，查處環(huán)衛(wèi)違法行為280宗，罰款15350元。四是深入推進(jìn)生活垃圾減量分類示范工作。在鞏固20xx年垃圾減量分類示范單位創(chuàng)建成效的基礎(chǔ)上，我局認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，出臺了《龍崗區(qū)20xx年垃圾減量分類工作方案》，在全區(qū)各級黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)和機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員集中居住小區(qū)開展垃圾減量分類工作，新增垃圾減量分類示范單位（小區(qū)）70個(gè)以上。目前，試點(diǎn)工作正有條不紊地推進(jìn)。同時(shí)，加強(qiáng)與社會公益組織合作，聯(lián)合區(qū)義工聯(lián)及x市綠典環(huán)保促進(jìn)中心在首屆深港青年風(fēng)尚節(jié)會場開展了生活垃圾減量分類宣傳，并設(shè)置了游戲互動區(qū)域，通過生動輕松的方式，向居民傳遞生活垃圾減量分類知識。與x慈濟(jì)功德會合作，協(xié)助其在平湖、布吉、龍崗街道完成環(huán)保教育站的選址工作。
（二）實(shí)施綠化行動。一是以政府主導(dǎo)、社會參與為原則，營造全民參與綠化的良好氛圍。我區(qū)的綠化工作堅(jiān)持“政府主導(dǎo)，社會參與”的原則，在3月12日植樹節(jié)當(dāng)天，楊洪書記、現(xiàn)學(xué)區(qū)長等區(qū)領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭種下一片新綠，我局廣泛發(fā)動市民參與綠化活動，計(jì)劃今年種植10萬株樹木，目前已種植約4.7萬株。二是開展裸露地塊復(fù)綠工作。對全區(qū)城管用地、林地等范圍內(nèi)黃土裸露地塊進(jìn)行了全面普查，目前，正積極開展項(xiàng)目概算評審工作，計(jì)劃7月中旬開工，8月底完工。
三是以打造精品為重點(diǎn)，樹立龍崗綠化品牌。按照“一路一景觀”要求，根據(jù)不同道路的實(shí)際情況制定具有針對性的綠化提升方案，優(yōu)化植物群落結(jié)構(gòu)、完善基礎(chǔ)設(shè)施、增加道路綠量、提升綠化景觀效果。對全區(qū)每個(gè)街道各完成1條道路的綠化提升或新建，高品位、高標(biāo)準(zhǔn)在每個(gè)街道打造“四季花香、五彩繽紛、景色宜人”的景觀大道。四是開展屋頂綠化示和人行天橋等立體綠化工作。根據(jù)“20xx年各區(qū)建設(shè)不少于一個(gè)屋頂綠化示范點(diǎn)”的要求，我局已選定在橫崗街道的大運(yùn)軟件小鎮(zhèn)開展屋頂綠化建設(shè)示范點(diǎn)工作，目前該項(xiàng)目正處于施工階段，計(jì)劃今年內(nèi)完成建設(shè)工作。20xx年我局計(jì)劃在轄區(qū)內(nèi)選擇兩處具有永久綠化種植槽的人行天橋進(jìn)行立體綠化。目前已完成一處人行天橋的立體綠化工作，另一處正處于選址研究階段，力爭今年內(nèi)完成建設(shè)工作。
（三）實(shí)施美化行動。一是抓好x東站、大芬油畫村周邊區(qū)域綠化提升、博深高速、清平快速、梅觀高速等高快速路的景觀林帶建設(shè)等工作。目前，梅觀高速、清平快速已完種植任務(wù)，廣深鐵路、博深高速公路沿線生態(tài)景觀林帶工程分別完成20%、10%，預(yù)計(jì)8月份底完成種植。同時(shí)，計(jì)劃投資20xx萬元對廈深鐵路（龍崗段）沿線進(jìn)行公園化改造，主要是對沿線重要節(jié)點(diǎn)修建綠道、園路，設(shè)置休閑設(shè)施等。目前，我局正開展初步設(shè)計(jì)工作。二是提升主干道交通渠化島景觀。交通渠化島是道路視覺焦點(diǎn)所在，目前，我局按照“不影響交通安全為前提”的原則，對具備條件的18處渠化島營造微地形，種植喬木、造型植物、開花植物，全面提升綠化景觀水平。三是開展龍崗大道沿線市容環(huán)境整治工作。我局以龍崗區(qū)“美麗家園”行動聯(lián)系會議辦公室的名義印發(fā)了《龍崗大道沿線市容環(huán)境綜合整治專項(xiàng)方案》，在龍崗大道沿線開展為期一個(gè)月的市容環(huán)境專項(xiàng)整治行動，為推動整治工作順利進(jìn)行，區(qū)委區(qū)政府專門召開工作部署會議并拍攝了專題片，同時(shí)決定在龍崗大道地鐵站點(diǎn)周邊區(qū)域推行市容秩序輔助管理服務(wù)外包工作，加強(qiáng)后續(xù)管理，目前，外包隊(duì)伍正在組建中，預(yù)計(jì)7月份可以正式啟動運(yùn)行。
（四）實(shí)施執(zhí)法行動。上半年，我局按照“嚴(yán)打出重拳、嚴(yán)管出成效”的原則，全面提升轄區(qū)市容環(huán)境管理秩序。一是多角度深入推進(jìn)“城管在社區(qū)”工作。在進(jìn)一步推進(jìn)“城管在社區(qū)”工作的同時(shí)，通過走訪社區(qū)、發(fā)放問卷等多種形式，對“城管在社區(qū)”工作進(jìn)行了全面調(diào)研，提升政策理論高度、完善監(jiān)督考核等基本制度框架。目前，基礎(chǔ)調(diào)研工作已完成，調(diào)研報(bào)告正在修訂完善；在把握原則的前提下，各街道根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，主動創(chuàng)新“城管在社區(qū)”的具體推進(jìn)措施。二是積極探索少數(shù)民族擺賣攤檔管控新模式。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，主動邀請區(qū)公安分局x籍民警參與涉及少數(shù)民族人員執(zhí)法工作，妥善處理執(zhí)法矛盾沖突；在充分調(diào)研、征集相關(guān)部門意見的基礎(chǔ)上，形成關(guān)于外聘x籍公職人員參與城管工作的專題報(bào)告和工作請示，并就有關(guān)工作推進(jìn)事宜與xx地區(qū)澤普縣政府進(jìn)行多次溝通協(xié)調(diào)。三是強(qiáng)化城管執(zhí)法監(jiān)督檢查。繼續(xù)貫徹執(zhí)行節(jié)假日及錯(cuò)時(shí)監(jiān)察制度和重大案件現(xiàn)場跟蹤指導(dǎo)制度，在保證監(jiān)察覆蓋面的同時(shí)，不斷提升執(zhí)法監(jiān)察實(shí)效。
在全區(qū)執(zhí)法系統(tǒng)的努力下，今年以來，全區(qū)累計(jì)清理亂擺賣89867宗（其中流動飲食攤擋24695宗），查處違法吸煙案件60宗，罰款3000元。查處各類泥頭車違法行為193宗，暫扣車輛131輛，罰款人民幣47.59萬元。查處私宰點(diǎn)101家，非法飼養(yǎng)點(diǎn)40家，查扣待宰及已宰豬474頭、其它畜禽95只，查扣各類私宰肉13290公斤，拆除豬棚面積19304平方米，共有3宗私宰案件移交公安部門立案偵查。查處未經(jīng)登記擅自飼養(yǎng)犬只29宗，捕捉和收容收治流浪無主犬只87只，其他各類違法養(yǎng)犬行為9宗。
（五）實(shí)施文明行動。開展“美麗家園”行動，廣大市民是關(guān)鍵。我局努力搭建多方參與的平臺，廣泛發(fā)動社區(qū)、企業(yè)、居民參與，使“美麗家園”行動成為聲勢浩大的全民自覺行動。一是聯(lián)合x僑報(bào)、龍崗電視臺等部門設(shè)立不文明行為“曝光臺”專欄，重點(diǎn)對隨地吐痰和亂吐、亂扔廢棄物；扔垃圾沒有進(jìn)入垃圾桶或者其他垃圾容器內(nèi)的；從臨街門店向街道外掃垃圾等不文明行為進(jìn)行曝光，形成推動社會文明進(jìn)步的正能量。二是利用中心城燈桿旗、立柱廣告，制作生動上口的宣傳標(biāo)語、展現(xiàn)美麗家園的溫馨畫面等，營造人人遵守公共文明自覺愛護(hù)環(huán)境的良好氛圍。三是制作“美麗家園”行動專題片和公益廣告，采取專題報(bào)道和滾動播放公益廣告等方式，經(jīng)常發(fā)布美麗家園工作動態(tài)，引導(dǎo)樹立“人民城市人民管、美麗家園齊共享”的理念。四是大力發(fā)揮團(tuán)委、義工聯(lián)以及慈濟(jì)會、綠之龍等社會組織的作用，充分運(yùn)用各種文化教育場所、宣傳欄等，全方位加強(qiáng)對市民“美麗家園”教育，突出市民講衛(wèi)生、愛潔凈的意識培育。
為營造良好的市容環(huán)境迎接建國65周年，市里提出開展市容環(huán)境功能完善工作。我區(qū)高度重視，結(jié)合“美麗家園”行動部署，出臺了《龍崗區(qū)20xx年度市容環(huán)境功能完善工作方案》，成立了專門領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確履行職責(zé)，確保活動順利開展。
（一）完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。從最臟的地方入手，對全區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站及市政公廁進(jìn)行升級改造，并根據(jù)各街道情況，新建垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站45座、公廁1座。目前，各街道已全部完成設(shè)計(jì)招標(biāo)工作，正在開展設(shè)計(jì)及概算編制工作，其中，坂田、龍城、龍崗、坪地、南灣已完成設(shè)計(jì)方案初稿，橫崗?fù)瓿稍O(shè)計(jì)的80%，布吉完成設(shè)計(jì)的90%，平湖完成設(shè)計(jì)的90%。
（二）打造“公園之城”。一是20xx年計(jì)劃新建改造10個(gè)社區(qū)公園。上半年正在實(shí)施建設(shè)和改造的社區(qū)公園有28個(gè)，其中大運(yùn)軟件小鎮(zhèn)社區(qū)公園、布吉污水處理廠上蓋公園、樟樹布社區(qū)公園、橫崗社區(qū)公園和德興社區(qū)公園已進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段。二是積極引入社會資金建設(shè)公園，采取由城市更新項(xiàng)目改造單位先行投資建設(shè)公園，待公園竣工并移交后，區(qū)政府補(bǔ)貼投資人批復(fù)總概算（不包括項(xiàng)目用地土地整備和房屋征收費(fèi)用）40%的模式建設(shè)。今年計(jì)劃展開樂城公園、龍城北市政公園、香沙公園、朱古石公園和山廈新村公園的建設(shè)工作。三是積極爭取市級資金建設(shè)市政郊野工作。目前，布吉三聯(lián)郊野公園、南灣郊野公園、龍城嶂背郊野公園已明確由市級財(cái)政投資，現(xiàn)正在開展規(guī)劃建設(shè)前期工作。此外，市城管局已同意將羅山郊野公園納入市級公園建設(shè)體系，我局已擬稿報(bào)市政府審核。四是綜合運(yùn)用bt、bot、招拍掛等多種投融資建設(shè)模式，建設(shè)特色公園。目前，龍崗規(guī)劃國土管理局已組織編制完成了《龍崗區(qū)特色公園選址及規(guī)劃研究》，我局將根據(jù)研究成果繼續(xù)深化特色公園規(guī)劃研究，按照“成熟一批、建設(shè)一批”的原則，重點(diǎn)推動條件較為成熟，可實(shí)施性高的的特色公園建設(shè)項(xiàng)目。
（三）認(rèn)真組織綠道網(wǎng)建設(shè)和自行車服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)工作。根據(jù)市政府部署，自20xx年起我區(qū)實(shí)施綠道網(wǎng)建設(shè)，截至目前我區(qū)已建成綠道約451公里。為進(jìn)一步完善綠道設(shè)施，方便市民使用，我局一方面開展了坪地國際低碳城綠道建設(shè)工程和龍崗區(qū)綠道設(shè)施完善工程，現(xiàn)已完成70%，計(jì)劃年底完成。另一方面加強(qiáng)自行車服務(wù)點(diǎn)建設(shè)及管理，目前我區(qū)已建成225個(gè)自行車服務(wù)點(diǎn)并全部投入使用，其中東部運(yùn)營服務(wù)區(qū)136個(gè)，西部運(yùn)營服務(wù)區(qū)89個(gè)，共投放自行車5000輛，每天服務(wù)高達(dá)2500人次。同時(shí)，積極協(xié)調(diào)兩家運(yùn)營公司，實(shí)現(xiàn)自行車租賃卡與x通兼容，實(shí)施市民“通借通還”，方便市民出行。
（四）全力以赴抓好坪地紅花嶺環(huán)境園綜合整治。坪地紅花嶺片區(qū)市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施集中，近年來成為周邊居民的投訴熱點(diǎn)，引起了市、區(qū)政府的高度重視，區(qū)委區(qū)政府將紅花嶺片區(qū)環(huán)境園綜合整治工作作為今年“美麗家園”行動的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。呂銳鋒常務(wù)副市長、劉慶生副市長親自率隊(duì)調(diào)研紅花嶺片區(qū)環(huán)境污染綜合整治工作，明確將紅花嶺生態(tài)環(huán)境園綜合整治列為市財(cái)政投資項(xiàng)目。按照市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的部署和要求，我們正集中力量全力推進(jìn)紅花嶺環(huán)境園綜合整治工作。已通過公開招標(biāo)的方法，確定了紅花嶺環(huán)境園項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告的編制及一期整治項(xiàng)目的設(shè)計(jì)單位。目前，紅花嶺環(huán)境園規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目建議書已通過市發(fā)改委專家評審，正報(bào)市發(fā)改審核立項(xiàng)；園區(qū)內(nèi)道路、路燈、污水管網(wǎng)等一期整治項(xiàng)目正在施工招標(biāo)；園區(qū)內(nèi)黃土裸露復(fù)綠項(xiàng)目正在施工，進(jìn)度65%，我們計(jì)劃20xx年底前完成廢氣、污水、生態(tài)修復(fù)整治工作，20xx年底完成生態(tài)環(huán)境園的改造工作，爭取通過兩年時(shí)間，把這個(gè)“環(huán)境污染點(diǎn)”打造成為“環(huán)境亮點(diǎn)”。
（五）開展“有路無燈、有燈不亮”整治工作。組織對全區(qū)“有路無燈、有燈不亮”進(jìn)行整治。道路“有路無燈、有燈不亮”的路燈改造項(xiàng)目中，包含7個(gè)街道，涉及185條道路，約2.1萬盞燈，計(jì)劃分兩年實(shí)施，即20xx年與20xx年各完成一半，其中20xx年實(shí)施部分已進(jìn)入概算審批階段，20xx實(shí)施部分已完成初步設(shè)計(jì)。
為確保20xx年市容環(huán)境綜合考核取得好成績，我局繼續(xù)加大督促、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)力度，一是落實(shí)管理精細(xì)化。積極督促、指導(dǎo)各街道落實(shí)精細(xì)化管理措施，重點(diǎn)抓好環(huán)衛(wèi)、綠化等管養(yǎng)工作，落實(shí)按質(zhì)核撥，督促管養(yǎng)單位落實(shí)精細(xì)化管養(yǎng)舉措，實(shí)現(xiàn)城市管理在時(shí)間、空間、內(nèi)容、方法上的全面管理。二是落實(shí)執(zhí)法常態(tài)化，突出重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)管控事項(xiàng)，堅(jiān)持日常執(zhí)法和集中整治相結(jié)合，市容秩序執(zhí)法工作取得明顯成效，特別是布吉大芬地鐵站、龍城萬佳世貿(mào)、橫崗松柏路周邊等一些臟亂差”老大難”問題得到有效控制；以控?zé)煑l例、文明促進(jìn)條例的貫徹實(shí)施為契機(jī)，積極組織開展控?zé)焾?zhí)法周、文明執(zhí)法月專項(xiàng)執(zhí)法工作；以養(yǎng)犬執(zhí)法周為中心，采取常規(guī)執(zhí)法、區(qū)域集中檢查等方式，組織力量加大對無證養(yǎng)犬、飼養(yǎng)烈性犬等違法養(yǎng)犬行為的查處力度，及時(shí)捕捉并妥善處置流浪無主犬只。三是落實(shí)有效溝通機(jī)制。通過推行局領(lǐng)導(dǎo)包點(diǎn)街道及督導(dǎo)制度，全面加強(qiáng)與市城管局的溝通協(xié)調(diào)和對街道的指導(dǎo)，搭建市、區(qū)、街有序溝通協(xié)調(diào)的橋梁。
經(jīng)過局各相關(guān)科所隊(duì)以及各街道辦的艱苦努力，20xx年上半年我區(qū)各街道在全市市容環(huán)境綜合考核成績總體較好，在第二組別六個(gè)區(qū)中，我區(qū)第一季度的考核位列第三，原特區(qū)外25個(gè)街道排名中，龍城街道位居榜首。
我局堅(jiān)持“主動發(fā)現(xiàn)問題、快速解決問題”的方針和“民生為重、服務(wù)為先”的原則，加強(qiáng)對街道數(shù)字化指揮中心的指導(dǎo)和服務(wù)，數(shù)字化城管工作效能進(jìn)一步提升。20xx年上半年，我區(qū)數(shù)字化城管系統(tǒng)平臺立案的城市管理案件96583宗，應(yīng)結(jié)案共95767宗，結(jié)案95150宗，結(jié)案率99.15%；其中12319群眾投訴案件3345宗，有效結(jié)案率100%。
一是強(qiáng)化數(shù)字化城管工作的考核。我局成立專門檢查小組，每周兩次對街道市容市貌狀況進(jìn)行巡查和檢查，對信息采集公司的信息采集情況進(jìn)行內(nèi)部通報(bào)，每月對各街道、區(qū)屬及駐區(qū)責(zé)任單位數(shù)字化城管總體工作情況進(jìn)行考核評價(jià)。同時(shí)，我局高度重視12319城管服務(wù)熱線工作，以《龍崗區(qū)“12319”城管服務(wù)熱線暫行管理辦法》為依據(jù)，對群眾多次反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，特別是與群眾日常生活密切相關(guān)或存在安全隱患的緊急投訴案件，加強(qiáng)跟蹤督辦，快速處置，不斷提升群眾滿意度。在市容環(huán)境綜合考核數(shù)字化城管中，第一季度我區(qū)8個(gè)街道有5個(gè)街道獲得滿分。
二是推動數(shù)字化城管在社區(qū)試點(diǎn)工作。去年我中心在龍西社區(qū)開展了“數(shù)字化城管在社區(qū)”試點(diǎn)工作，并取得良好成效，為社區(qū)解決了一大批影響居民日常生活甚至帶來安全隱患的問題。今年上半年，結(jié)合去年的試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，我們已在布吉街道的可園社區(qū)、南灣街道的樟樹布社區(qū)、坂田街道的南坑社區(qū)、龍崗街道的南聯(lián)社區(qū)、龍城街道的龍西社區(qū)、黃閣坑社區(qū)、愛聯(lián)社區(qū)、平湖街道的山廈社區(qū)、橫崗街道的四聯(lián)社區(qū)、坪地街道的坪地社區(qū)等10個(gè)社區(qū)開展了數(shù)字化城管在社區(qū)推廣工作。
三是積極開展信息創(chuàng)新工作。依托數(shù)字化城管主平臺，共享公安視頻監(jiān)控系統(tǒng)，通過數(shù)字化進(jìn)社區(qū)，將社區(qū)、城中村的市容市貌、市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施、亂涂寫、亂張貼、黃土裸露等納入監(jiān)控范圍，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)整改；開發(fā)民生服務(wù)城管app軟件，方便市民及時(shí)掌握公園、廣場、綠道、公廁等信息，將“數(shù)字化城管”打造成為“智慧龍崗”建設(shè)的先行軍。
四是做好信訪維穩(wěn)和應(yīng)急工作。城市管理工作直接關(guān)系民生，城市管理中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題往往就是群眾投訴的焦點(diǎn)，我局通過建立兩級信訪處理制度后，局各科、所、隊(duì)指派專人與信訪受理人員實(shí)行信息聯(lián)通，形成了一個(gè)縱向到底、橫向到邊的信訪網(wǎng)絡(luò)，并突出了信訪事項(xiàng)初始階段的排查和調(diào)處工作，對可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好。通過采取一系列行之有效的措施，及時(shí)預(yù)防，提前介入，有效化解各種矛盾。20xx年上半年，通過各種渠道受理各類信訪共4010件，其中包括12319熱線受理3345宗，各類網(wǎng)站、短信舉報(bào)254宗，群眾來訪案件7宗，群眾來信3宗，轉(zhuǎn)辦88812345區(qū)政府投訴電話315宗，龍崗民生27宗，其它單位交辦59宗（含市城管局、區(qū)信訪局等單位轉(zhuǎn)辦），按時(shí)辦結(jié)率為99%。
一是大力開展專項(xiàng)行動，嚴(yán)厲打擊破壞野生動物資源違法犯罪行為。為全面整頓和規(guī)范野生動物及其制品市場秩序，堅(jiān)決遏制破壞野生動物資源違法犯罪活動，有效維護(hù)我市生態(tài)安全和公共衛(wèi)生健康，開展了打擊販賣國家重點(diǎn)保護(hù)野生動植物、打擊林木盜竊等專項(xiàng)行動，為我區(qū)林區(qū)治安穩(wěn)定和生態(tài)安全作出了積極貢獻(xiàn)。上半年來，共出動警力300余人次，清理整治市場25個(gè)，清理整治古玩城10個(gè)，摸排線索130條，群眾舉報(bào)線索38條，開展普法教育15次，檢查經(jīng)營場所700多個(gè)（次），發(fā)放宣傳資料5000多份，我區(qū)林區(qū)發(fā)案數(shù)量與以往相比有所下降，共立森林案件8宗（林業(yè)行政案件5宗，刑事案件3宗），刑事拘留2人，林業(yè)行政罰款111458元。
二是森林防火工作平穩(wěn)可控。落實(shí)值班責(zé)任，堅(jiān)持24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制，認(rèn)真做好森林火情的上傳下達(dá)工作，不脫崗、不漏崗。認(rèn)真排查安全隱患，要求各街道認(rèn)真組織開展森林火險(xiǎn)隱患排查，對發(fā)現(xiàn)的隱患造冊登記備案，實(shí)地拍照存檔，并落實(shí)相應(yīng)的整改措施；加大森林防火宣傳，在各主要路口、重點(diǎn)地區(qū)豎立森林防火宣傳牌、懸掛橫幅標(biāo)語，并充分結(jié)合日常巡山護(hù)林工作用車，流動宣傳森林防火口號、標(biāo)語和法律法規(guī)知識，切實(shí)加強(qiáng)全民的防火意識。在全區(qū)森林防火工作人員的共同努力下，截止目前，全區(qū)上半年未發(fā)生較大以上森林火災(zāi)和人員傷亡事故，其中共接森林火警55宗，均為燒雜草、垃圾和草皮，未發(fā)生森林火災(zāi)和人員傷亡事故，完成森林火災(zāi)受害率控制在1‰以下的責(zé)任目標(biāo)。
三是嚴(yán)格林木采伐管理。各街道加強(qiáng)轄區(qū)林地的日常巡查，發(fā)現(xiàn)采挖移植樹木行為的要及時(shí)制止，對采挖珍貴野生植物和古樹名木的要及時(shí)制止并報(bào)區(qū)森林派出所，確需樹木采挖移植的，嚴(yán)格按照國家林業(yè)局、省林業(yè)廳有關(guān)規(guī)定報(bào)批；按照《x市城市管理局轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于下達(dá)20xx年度商品林采伐指標(biāo)的通知》（深城管通〔20xx〕33號）要求，嚴(yán)格執(zhí)行年度商品林采伐限額，對采伐信息進(jìn)行公示；在采伐期間，指派專人對采伐情況進(jìn)行不定期巡查，嚴(yán)禁建設(shè)單位超面積、超期限、超采伐量采伐，如因特殊情況無法在規(guī)定限期完成采伐，須報(bào)送我局備案。上半年，全區(qū)共辦理林木采伐3宗，采伐面積3.88公頃，蓄積約168立方米。
今年2月份區(qū)委組織開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動以來，我局認(rèn)真按照區(qū)教育實(shí)踐辦的部署和要求，扎實(shí)做好各項(xiàng)規(guī)定動作，并緊密結(jié)合城市管理工作實(shí)際，做好自選動作，花大力氣解決好群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，取得了一定的效果。
（一）認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，夯實(shí)思想基礎(chǔ)。一是集中學(xué)習(xí)與短信黨課學(xué)習(xí)相結(jié)合，我局處級干部、各黨支部每周進(jìn)行半天集中學(xué)習(xí)；局實(shí)踐辦不定期給全體干部職工發(fā)送黨課學(xué)習(xí)短信。二是開展“四學(xué)”（講學(xué)、考學(xué)、問學(xué)和看學(xué)）活動。以局班子成員給所在黨支部成員上黨課、結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容完成考學(xué)、不定期檢查學(xué)習(xí)情況和開展學(xué)習(xí)討論活動等形式推動群眾路線教育實(shí)踐活動；三是集中觀看影視教材，局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭集中觀看電影《焦裕祿》等影視教材，重溫焦裕祿先進(jìn)事跡，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記在蘭考縣調(diào)研指導(dǎo)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動時(shí)的重要講話精神，推動我局的教育實(shí)踐活動進(jìn)一步加熱升溫。
（二）深化行政審批制度改革，編制行政權(quán)責(zé)清單。我局高度重視行政審批制度改革和行政權(quán)責(zé)清單編制工作，把它列為20xx年城市管理和行政執(zhí)法領(lǐng)域最重要的改革內(nèi)容，更是作為搞好群眾路線教育實(shí)踐活動的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，務(wù)求達(dá)到“行政審批項(xiàng)目最少、行政效率最高、行政成本最低、行政執(zhí)法最嚴(yán)、行政過程最透明、行政服務(wù)最優(yōu)”的要求，共梳理出職權(quán)職責(zé)533項(xiàng)，其中行政審批類20項(xiàng)、其他職權(quán)職責(zé)1項(xiàng)、執(zhí)法監(jiān)管類512項(xiàng)。一是審批事項(xiàng)減少一半。對原有的20項(xiàng)行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了精簡，取消行政審批事項(xiàng)3項(xiàng)；將其中6項(xiàng)行政審批事項(xiàng)合并成2項(xiàng)；2項(xiàng)行政審批事項(xiàng)轉(zhuǎn)為其他職權(quán)職責(zé)，實(shí)行備案管理；1項(xiàng)行政審批事項(xiàng)轉(zhuǎn)為公共服務(wù)事項(xiàng)。共減少行政審批事項(xiàng)10項(xiàng)，精簡幅度達(dá)50%。二是審批速度提升一倍。大刀闊斧地對精簡后的14項(xiàng)權(quán)責(zé)進(jìn)行了優(yōu)化，優(yōu)化前平均承諾辦理期限為10個(gè)工作日，優(yōu)化后平均承諾辦理期限為5個(gè)工作日，壓縮了50%的辦理期限。三是城管執(zhí)法處罰標(biāo)準(zhǔn)定額化。我局共有行政處罰事項(xiàng)512項(xiàng)。為進(jìn)一步打造“陽光執(zhí)法”，將“放在抽屜中”的自由裁量權(quán)，拿到桌面上來，將其中的473項(xiàng)處罰標(biāo)準(zhǔn)定額化，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。對于剩下的39項(xiàng)未達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn)定額化的要求，因涉及職權(quán)分工問題，需市級城管執(zhí)法部門制定，我局已積極向市城管局反映相關(guān)情況，爭取市城管局加快推動全市行政處罰裁量權(quán)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)修訂工作，力爭做到行政處罰事項(xiàng)裁量權(quán)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)全覆蓋。四是積極推動區(qū)街事權(quán)劃分工作。為深化行政審批制度改革，規(guī)范行政管理權(quán)責(zé)下放，構(gòu)建成合理規(guī)范的區(qū)街權(quán)責(zé)劃分體系，根據(jù)區(qū)里布置，我局為推動區(qū)街道權(quán)責(zé)劃分工作區(qū)屬單部門的試點(diǎn)單位，在厘清權(quán)責(zé)清單的工作中，發(fā)現(xiàn)我局在區(qū)街權(quán)責(zé)劃分中存在問題22項(xiàng)，經(jīng)調(diào)研，現(xiàn)已解決15項(xiàng)，刪除1項(xiàng)，未解決的還有6項(xiàng)。下一步將積極探索解決區(qū)街權(quán)責(zé)劃分存在問題解決方案，為我區(qū)構(gòu)建合理規(guī)范的區(qū)街權(quán)責(zé)劃分體系做出試范作用。
（三）實(shí)施行政成本控制分析，嚴(yán)控“三公”經(jīng)費(fèi)支出。一是切實(shí)壓縮日常辦公費(fèi)用，深入開展辦公自動化，推進(jìn)無紙化辦公，減少文件、通信、辦公用品等費(fèi)用開支，開展辦公用房整改清退工作。二是嚴(yán)控公務(wù)接待支出，上半年，全局業(yè)務(wù)接待費(fèi)支出幾近為零，同比去年下降率為99%。三是切實(shí)加強(qiáng)會議、培訓(xùn)、活動等管理，舉辦會議、培訓(xùn)等，必須事先報(bào)預(yù)算，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。嚴(yán)格控制會議規(guī)模、時(shí)間和開支標(biāo)準(zhǔn)。截至上半年，全局會議費(fèi)支出為零。四是以公務(wù)車輛改革為契機(jī)，完善車輛管理工作機(jī)制。上半年全局車輛運(yùn)行經(jīng)費(fèi)支出同比去年下降比率為60%。
（四）溝通協(xié)調(diào)，新聞宣傳工作卓有成效。一是加大與媒體聯(lián)系、溝通。通過加強(qiáng)辦公室與廣大新聞媒體之間的聯(lián)系和溝通，確保信息渠道暢通。二是建立相應(yīng)的反饋機(jī)制。對新聞宣傳的傳播效果及時(shí)有效地進(jìn)行調(diào)查，并對反饋回來的意見及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。建立應(yīng)對媒體負(fù)面報(bào)道的快速反應(yīng)機(jī)制，對已被媒體曝光的負(fù)面新聞快速反應(yīng)。三是高效高質(zhì)編輯《龍崗城管簡報(bào)》。按照上級要求，整合各方信息，傾力打造《龍崗城管簡報(bào)》，及時(shí)準(zhǔn)確地反映全區(qū)城管工作進(jìn)度、成果，并為區(qū)、街城管部門總結(jié)教訓(xùn)、交流經(jīng)驗(yàn)提供平臺。
（五）深入基層，黨建工作穩(wěn)步推進(jìn)。積極開展黨員志愿者活動、星級示范崗創(chuàng)建活動，“雙到”幫扶、掛點(diǎn)橫崗四聯(lián)社區(qū)工作進(jìn)展順利，今年上半年，“雙到”幫扶工作獲得“x省‘雙到’幫扶工作優(yōu)秀單位”榮譽(yù)稱號。
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城管職位心得總結(jié)篇八
從身邊的事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，以人為本，以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”為目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)。
為進(jìn)一步加大城市管理和執(zhí)法力度，打造一支綜合素質(zhì)高，作風(fēng)建設(shè)過硬，執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊(duì)伍，近日市局組織各大隊(duì)、一縣三區(qū)區(qū)域大隊(duì)中隊(duì)長以上干部進(jìn)行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。課上，局領(lǐng)導(dǎo)就目前城管性質(zhì)、隊(duì)伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢下面臨的新問題，如何進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念作了詳細(xì)的闡述和深入的分析;市法制辦就執(zhí)法權(quán)限與程序，通過案例分析，來幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問題，受益匪淺，體會如下：
一、對城管工作有了更深的認(rèn)識。
城管執(zhí)法是城—市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城—市—經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市民對自己的追求(衣、食、住、行)和城市環(huán)境需求更高，期盼增多，“城管”這個(gè)代名詞就由此而生。一個(gè)城市的好壞，除了本身經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平因素外，很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因，城管沒有一個(gè)行業(yè)指導(dǎo)部門，全靠隊(duì)伍邊管理，邊探索，能發(fā)展到今天，實(shí)屬不易。其次由于工作性質(zhì)原因，城管管的事“多”“雜”，被管理對象層次不一樣(高層開發(fā)商、中層小店、低層小攤小販、弱勢群體)。管理上涉及到違章建房，下到擺攤設(shè)點(diǎn)，特別是城市管理相對集中行政處罰權(quán)后，部分職能是劃過來了，但由于未能及時(shí)有效的與部門之間溝通協(xié)調(diào)，執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全，至目前沒有一部正式的城市管理法，使用的都是法規(guī)、規(guī)章。隊(duì)員素質(zhì)不高，執(zhí)法觀念不強(qiáng)，服務(wù)部到位等。
二、加大執(zhí)法力度，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念。
城市管得好不好，市民最有發(fā)言權(quán)了。這次執(zhí)法培訓(xùn)，首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識水平上入手，其次最重要的是要求全局上下轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，強(qiáng)化在“執(zhí)法中管理，管理中服務(wù)”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中，要大力推行文明執(zhí)法，公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設(shè)、亂拉亂掛”等“十亂”行為，執(zhí)法力度要大，執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變，服務(wù)要熱情。因?yàn)槲覀儾皇菫槌鞘泄芾硎忻瘢菫槭忻窆芾沓鞘小?/p>
三、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”
我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，緊扣“三保一弘揚(yáng)”，打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強(qiáng)隊(duì)伍，建設(shè)一支親民、愛民、一心為民的城管隊(duì)伍。我們工作中要注意城管形象，增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會責(zé)任感，以身作責(zé)。三年來，局黨組在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“一年打基礎(chǔ)，兩年見成效，三年大變樣”的工作思路，積極探索，創(chuàng)造性地開展城市管理工作已見成效。
城管職位心得總結(jié)篇九
結(jié)束了學(xué)校生活，我踏上了邁入社會的道路，開始了我一生生活的征程。有幸成為八達(dá)東莞辦事處的一員，從此，邁開了我走向社會的里程碑。
按照公司的要求，我于__年3月13日到辦事處報(bào)到，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的安排，我擔(dān)任財(cái)務(wù)部出納一職，開始了緊張和繁忙的工作。我的崗位工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、到各稅務(wù)局開發(fā)票和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。
剛剛開始的時(shí)候，讓我擔(dān)任出納工作，我簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單，不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等機(jī)械性工作。但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道，我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯(cuò)誤的，其實(shí)不然，出納工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。并且剛剛從學(xué)校走出來，畢竟理論和實(shí)踐是有很大差距的，理論很難和實(shí)踐相結(jié)合，這就對實(shí)際工作造成了很大的困難，是我以前完全沒有意料到的。況且我對公司的情況不是完全的了解，對公司的運(yùn)作方式也還不熟悉，處理起來不是很順暢，因此，工作的效率很一般，甚至可以用差字來形容，對工作造成了難度。
還好的是，在各位公司領(lǐng)導(dǎo)、同事和導(dǎo)師的指導(dǎo)下，知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收付，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問題，理順了工作程序，通過在實(shí)踐中指導(dǎo)，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高,但還是沒有很好的順應(yīng)工作的程序,將近11個(gè)月緊張的工作實(shí)踐和總結(jié)，知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，不是可有可無的一個(gè)無足輕重的崗位，出納工作是會計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分，因此，它要求出納員要有全面的政策水平，熟練的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：
一、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平。
二、出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。用電腦、填支票、進(jìn)賬單、送款單、__的識別、點(diǎn)鈔等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計(jì)事務(wù)的會計(jì)專業(yè)知識，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平。
三、做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
四、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒的嚴(yán)密保管;對外的保護(hù)保密措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
五、出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，為單位的總體利益服務(wù)。
以上都是我將近11個(gè)月工作以來的一些體會和認(rèn)識，也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司全體員工服務(wù)，和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!
出納日常工作總結(jié)：
一、辦理銀行存款和現(xiàn)金領(lǐng)取。
二、負(fù)責(zé)支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)管理。
三、做銀行帳和現(xiàn)金帳，并負(fù)責(zé)保管財(cái)務(wù)章。
四、負(fù)責(zé)報(bào)銷差旅費(fèi)的工作。
1、員工出差分借支和不可借支，若需要借支就必須填寫借支單，然后交總經(jīng)理審批簽名，交由財(cái)務(wù)審核，確認(rèn)無誤后，由出納發(fā)款。
2、員工出差回來后，據(jù)實(shí)填寫支付證明單，并在單后面貼上收據(jù)或發(fā)票，先交由證明人簽名，然后給總經(jīng)理簽名，進(jìn)行實(shí)報(bào)實(shí)銷，再經(jīng)會計(jì)審核后，由出納給予報(bào)銷。
五、員工工資的發(fā)放。
出納工作細(xì)則：
工作事項(xiàng)及審驗(yàn)等程序。
失誤防范及糾正程序。
現(xiàn)金收付。
1、現(xiàn)金收付的，要當(dāng)面點(diǎn)清金額，并注意票面的真?zhèn)?。若收到__予以沒收，由責(zé)任人負(fù)責(zé)。
2、現(xiàn)金一經(jīng)付清，應(yīng)在原單據(jù)上加蓋“現(xiàn)金付訖章”。多付或少付金額，由責(zé)任人負(fù)責(zé)。
3、把每日收到的現(xiàn)金送到銀行。不得“坐支”。
4、每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作，做到賬實(shí)相符做好現(xiàn)金結(jié)報(bào)單，防止現(xiàn)金盈虧。下班后現(xiàn)金與等價(jià)物交還總經(jīng)理處。
5、一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù)，支付用轉(zhuǎn)賬或匯兌手續(xù)。特殊情況需審批。
6、員工外出借款無論金額多少，都須總經(jīng)理簽字，批準(zhǔn)并用借支單借款。若無批準(zhǔn)借款，引起糾紛，由責(zé)任人自負(fù)。
銀行賬處理。
1、登記銀行日記賬時(shí)先分清賬戶，避免張冠李戴。開匯兌手續(xù)。
2、每日結(jié)出各賬戶存款余額，以便總經(jīng)理及財(cái)務(wù)會計(jì)了解公司資金運(yùn)作情況，以調(diào)度資金。每日下班之前填制結(jié)報(bào)單。
3、保管好各種空白支票，不得隨意亂放。
4、公司賬務(wù)章平時(shí)由出納保管。每日下班后賬務(wù)章交總經(jīng)理處。
報(bào)銷審核。
1、在支付證明單上經(jīng)辦人是否簽字，證明人是否簽字。若無，應(yīng)補(bǔ)。
2、附在支付證明單后的原始票據(jù)是否有涂改。若有，問明原因或不予報(bào)銷。
3、正規(guī)發(fā)票是否與收據(jù)混貼。若有，應(yīng)分開貼。
4、支付證明單上填寫的項(xiàng)目是否超過3項(xiàng)。若超過，應(yīng)重填。
5、大、小金額是否相符。若不相符，應(yīng)更正重填。
6、報(bào)銷內(nèi)容是否屬合理的報(bào)銷。若不屬，應(yīng)拒絕報(bào)銷，有特殊原因，應(yīng)經(jīng)審批。
7、支付證明單上是否有總經(jīng)理簽字。若無，不予報(bào)銷。
城管職位心得總結(jié)篇十
一、順利完成“三位一體”招標(biāo)，環(huán)衛(wèi)、綠化、市政等管養(yǎng)工作步入市場化管理軌道。
二、開展各項(xiàng)文明創(chuàng)建宣傳、考評工作，積極為爭創(chuàng)全國文明城市作準(zhǔn)備。
一是組織實(shí)施新站區(qū)6月份文明創(chuàng)建考評工作，對考評結(jié)果以工作簡報(bào)形式進(jìn)行通報(bào)并督促各責(zé)任單位整改，督促各社區(qū)對所轄村居完成自評；同時(shí)完成文明創(chuàng)建實(shí)地考察專項(xiàng)檢查；二是督促社區(qū)完成電子顯示屏和宣傳欄相關(guān)信息的更新，全方位做好創(chuàng)建宣傳工作，努力提高我區(qū)創(chuàng)建工作水平；三是初步完成《創(chuàng)建考評辦法》、《文明社區(qū)、文明村居、文明單位管理辦法》以及《空置土地監(jiān)管辦法》等辦法的修改工作，從制度上完善文明創(chuàng)建各項(xiàng)管理和考評工作；四是配合市文明辦完成6月份入戶問卷調(diào)查工作。擬定我區(qū)入戶問卷調(diào)查推動表，制作小物品（環(huán)保袋、圍裙和小毛巾）開展6月份入戶問卷調(diào)查，截至6月底，已完成近8000戶入戶問卷調(diào)查工作；五是整理未成年人思想道德建設(shè)工作測評體系實(shí)地考察項(xiàng)目，按市文明辦要求推進(jìn)鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮的建設(shè)工作，組織全區(qū)廣大干部群眾積極參與學(xué)習(xí)評選第三屆全國道德模范活動；六是繼續(xù)嚴(yán)抓空置土地看管。整理瑤海、磨店社區(qū)空置土地前期資料，下達(dá)看管通知；組織實(shí)施對七里塘、站北社區(qū)空置土地全覆蓋考核，通過考察交流，推進(jìn)各社區(qū)逐步完善空地看管工作。
此外，市委宣傳部副部長地力夏提·庫爾班一行視察我區(qū)文明創(chuàng)建工作。對我區(qū)社區(qū)電子顯示屏和宣傳欄免費(fèi)宣傳文明創(chuàng)建標(biāo)語的做法給予了高度肯定。
三、明確網(wǎng)格管理責(zé)任制，穩(wěn)妥開展各項(xiàng)日常執(zhí)法工作。
四、認(rèn)真做好兩服務(wù)工作，投訴回復(fù)率和辦結(jié)率均做到百分之百。
為區(qū)中心工作服務(wù)方面：完成重大保障活動3次；為群眾生活服務(wù)方面：本月接收投。
訴件38起，辦結(jié)回復(fù)率100%，做到件件有回復(fù)，事事有落實(shí)。
五、注重打牢市政設(shè)施管養(yǎng)基礎(chǔ)性工作基礎(chǔ)，全面排查交通安全隱患。
完成市政養(yǎng)護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、清掃保潔“三位一體”市場化養(yǎng)管開工前所有準(zhǔn)備工作；完成路燈智能監(jiān)控系統(tǒng)招標(biāo)前準(zhǔn)備工作；完成站區(qū)市政道路窨井設(shè)施全面排查維護(hù)工作；完成合肥市運(yùn)輸公司新亞園區(qū)排水整改工作；認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)安辦工作要求，完成涉及我局管理職責(zé)的5處道路交通安全隱患整改工作；6月份共完成6起接排水、頂管工程，7起排水驗(yàn)收,5起開道口、破復(fù)工程。
六、圍繞慶祝中國共產(chǎn)黨建黨90周年，組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)系列活動。
一是組織參加市城管系統(tǒng)合唱比賽。在6月28日舉行的合肥市城管系統(tǒng)紅歌合唱比賽中，區(qū)城管局以優(yōu)異的成績奪得合唱比賽一等獎(jiǎng)。二是組織黨員編寫了一次格言。6月份，根據(jù)區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)辦的安排，局黨支部組織黨員積極參與編寫創(chuàng)先爭優(yōu)格言，共編寫創(chuàng)先爭優(yōu)格言11條。三是出了一期宣傳板報(bào)。以“熱烈慶祝中國共產(chǎn)黨建黨90周年”為主題，集中展示了老一輩無產(chǎn)階級革命家的豐功偉績，集中展示了他們?nèi)娜鉃槿嗣穹?wù)的大家風(fēng)范。四是上了一次黨課。6月16日，城管局黨支部書記宋華龍以“圍繞新站區(qū)‘三個(gè)打造’，發(fā)揮黨的兩個(gè)作用”為題，為全體黨員上了一堂深入淺出、通俗易懂的黨課。五是組織了一次“讀紅書、寫心得”活動。6月份，局黨支部所有在崗黨員根據(jù)支部安排，結(jié)合自己的崗位工作，通過讀紅書，撰寫讀書心得，在心靈上受到一次洗禮。
2023年7月份工作計(jì)劃：
一、完成局新辦公樓的裝修交接及入駐工作（責(zé)任部門：指揮中心；分管領(lǐng)導(dǎo)：蔡建春）。
二、繼續(xù)做好行政處罰案卷培訓(xùn)工作（責(zé)任部門：指揮中心；分管領(lǐng)導(dǎo)：蔡建春）。
三、繼續(xù)做好投訴處理回復(fù)、輿情監(jiān)控工作以及媒體負(fù)面報(bào)道協(xié)調(diào)工作（責(zé)任部門：指揮中心；分管領(lǐng)導(dǎo)：蔡建春）。
四、繼續(xù)做好全局媒體主動曝光工作（責(zé)任部門：指揮中心；分管領(lǐng)導(dǎo)：蔡建春）。
五、組織實(shí)施7月份文明創(chuàng)建考評工作，督促各社區(qū)自評；組織實(shí)施對各社區(qū)軟件資料進(jìn)行檢查（責(zé)任部門:文明創(chuàng)建辦；分管領(lǐng)導(dǎo)：蔡建春）。
六、組織開展7月份入戶問卷調(diào)查工作，預(yù)計(jì)完成9000戶；完成第三屆全國道德模范活動5萬張選票的發(fā)放收集統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作（責(zé)任部門：文明創(chuàng)建辦；分管領(lǐng)導(dǎo)：蔡建春）。
七、針對我區(qū)未成年人思想道德建設(shè)工作測評體系實(shí)地考察項(xiàng)目進(jìn)行自測自評；組織實(shí)施7月份轄區(qū)空置土地考核工作（責(zé)任部門：文明創(chuàng)建辦；分管領(lǐng)導(dǎo)：蔡建春）。
八、計(jì)劃做好“三位一體”七里塘社區(qū)、磨店社區(qū)運(yùn)轉(zhuǎn)工作（責(zé)任部門：綠化環(huán)衛(wèi)處；分管領(lǐng)導(dǎo)：鐘忠）。
九、計(jì)劃做好瑤海公園改造設(shè)計(jì)工作；計(jì)劃做好清洗房、水泥地坪招標(biāo)工作（責(zé)任部門：綠化環(huán)衛(wèi)處；分管領(lǐng)導(dǎo)：鐘忠）。
十、做好全區(qū)執(zhí)法隊(duì)員培訓(xùn)工作，邀請市局專家進(jìn)行授課，提高執(zhí)法隊(duì)員綜合素質(zhì)（責(zé)任部門：執(zhí)法大隊(duì)；分管領(lǐng)導(dǎo)：侯詩云）。
十
一、按照合肥市城管局《關(guān)于進(jìn)一步開展沿街建筑立面集中整治工作的。
通知》，各社區(qū)制定重點(diǎn)路段立面整治工作的實(shí)施方案，逐步實(shí)施，重點(diǎn)打造建筑立面整治的示范路段，提升站區(qū)品味（責(zé)任部門：執(zhí)法大隊(duì)；分管領(lǐng)導(dǎo):侯詩云）。
十
二、完成辦理各種卷宗不少于81份，其中七里塘中隊(duì)17份、站北中隊(duì)15份、工業(yè)園中隊(duì)15份、磨店中隊(duì)17份、直屬中隊(duì)17份（責(zé)任部門：執(zhí)法大隊(duì)；分管領(lǐng)導(dǎo)：侯詩云）。
十
三、繼續(xù)加強(qiáng)對各社區(qū)城管工作的督察，每周發(fā)《督察通報(bào)》1期，并通報(bào)各中隊(duì)督察情況，對各中隊(duì)轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的問題限期進(jìn)行整改（責(zé)任部門：執(zhí)法大隊(duì)；分管領(lǐng)導(dǎo)：侯詩云）。
十
四、落實(shí)《新站區(qū)城管局開展轄區(qū)食品流動攤點(diǎn)專項(xiàng)整治的實(shí)施方案》工作，做好轄區(qū)內(nèi)食品流動攤點(diǎn)的監(jiān)管整治工作（責(zé)任部門：執(zhí)法大隊(duì)；分管領(lǐng)導(dǎo)：侯詩云）。
十
五、繼續(xù)加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)渣土車企業(yè)安全宣傳及教育，做好轄區(qū)內(nèi)渣土運(yùn)輸管理工作，嚴(yán)格按照工地“四不”的標(biāo)準(zhǔn)和要求,嚴(yán)格把關(guān)渣土準(zhǔn)運(yùn)證的辦理工作（責(zé)任部門：執(zhí)法大隊(duì)；分管領(lǐng)導(dǎo)：侯詩云）。
十
六、根據(jù)區(qū)建設(shè)局第二輪排水設(shè)施完善整改計(jì)劃，完成我處管理范圍的排查整改工作（責(zé)任部門：市政管理處；分管領(lǐng)導(dǎo)：鐘忠）。
十
七、協(xié)調(diào)指揮各項(xiàng)目部做好防汛準(zhǔn)備工作，保障安全度汛（責(zé)任部門:市政管理處；分管領(lǐng)導(dǎo)：鐘忠）。
十
八、計(jì)劃完成路燈智能監(jiān)控系統(tǒng)的招標(biāo)工作（責(zé)任部門:市政管理處；分管領(lǐng)導(dǎo)：鐘忠）。
十
九、實(shí)施市政養(yǎng)護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、清掃保潔“三位一體”管養(yǎng)工作，協(xié)調(diào)指揮四個(gè)“三位一體”養(yǎng)管項(xiàng)目部涉及市政處職責(zé)的工作（責(zé)任部門:市政管理處；分管領(lǐng)導(dǎo)：鐘忠）。
城管職位心得總結(jié)篇十一
城市管理是現(xiàn)代社會運(yùn)行的重要組成部分，也是提升城市形象和居民生活質(zhì)量的重要手段。雙優(yōu)化，即指內(nèi)外雙優(yōu)化，是近年來城市管理的重要理念和工作重點(diǎn)。本文將圍繞雙優(yōu)化對城管所作的種種努力和改進(jìn)進(jìn)行總結(jié)和體會，并探討其對城市管理的積極影響。
第二段：雙優(yōu)化的內(nèi)涵與重要性。
雙優(yōu)化，顧名思義，既要進(jìn)行內(nèi)部優(yōu)化，提升城市管理機(jī)構(gòu)的運(yùn)行效能，又要進(jìn)行外部優(yōu)化，改進(jìn)城市管理服務(wù)，并滿足居民的合理需求。內(nèi)部優(yōu)化包括加強(qiáng)人員培訓(xùn)、優(yōu)化機(jī)構(gòu)職能和改進(jìn)管理流程等方面；外部優(yōu)化則包括加強(qiáng)與居民的溝通、完善城市基礎(chǔ)設(shè)施和提升服務(wù)質(zhì)量等方面。雙優(yōu)化的重要性在于，只有內(nèi)外兼顧，才能夠?qū)崿F(xiàn)城市管理的一體化，提升城市的整體形象。
在實(shí)踐中，城管部門通過不斷創(chuàng)新方式和方法，取得了許多重要成效。一方面，城管部門加強(qiáng)了人員培訓(xùn)，提升了工作人員的素質(zhì)和水平，使其更好地履行職責(zé)，并為居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另一方面，對于城市基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)化，城管部門積極借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，改善了城市交通和環(huán)境等問題，提高了居民生活質(zhì)量。這些措施和成效的取得，進(jìn)一步證明了雙優(yōu)化的重要性和必要性。
第四段：個(gè)人體會與收獲。
作為居民，我們身處城市日常生活中，對城市管理服務(wù)的影響深遠(yuǎn)。通過近年來的城管雙優(yōu)化，我們不僅感受到城市環(huán)境的明顯改善，也享受到了更高質(zhì)量的服務(wù)。城市管理服務(wù)的提升，使人們的生活更加便利和有序，也提高了人們對城市的認(rèn)同感和滿意度。同時(shí)，作為居民，我們也發(fā)現(xiàn)通過積極參與城市管理，通過提出建議和反饋問題，我們個(gè)人的意見得到了重視和回應(yīng)，感受到了參與城市管理的快樂和成就感。
第五段：未來展望與建議。
進(jìn)一步推進(jìn)城市管理的雙優(yōu)化，需要政府和居民共同努力。政府部門應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高管理水平，并加大資源投入，改善城市基礎(chǔ)設(shè)施。居民則應(yīng)積極參與城市管理，提出建設(shè)性意見和反饋問題，與政府部門形成合力。同時(shí)，加強(qiáng)溝通和協(xié)作也是雙優(yōu)化工作的關(guān)鍵，政府部門需要更多地了解居民需求和訴求，居民也需要更多地理解和支持政府的管理工作。只有政府與居民共同努力，才能實(shí)現(xiàn)城市管理的持續(xù)優(yōu)化。
總結(jié)：通過雙優(yōu)化的城市管理，我們的城市將變得更加宜居，居民們的生活質(zhì)量也會得到提升。作為市民，我們應(yīng)當(dāng)積極參與城市管理，為創(chuàng)建美好的城市未來貢獻(xiàn)力量。只有政府和居民攜手合作，城市管理才能從內(nèi)外雙優(yōu)化中持續(xù)發(fā)展，為城市的繁榮與進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
城管職位心得總結(jié)篇十二
隨著城市的快速發(fā)展和人口的增加，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的重要性日益凸顯。作為維護(hù)社會秩序與人民安寧的守護(hù)者，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管在繁忙的工作中積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會。在這篇文章中，我將從個(gè)人經(jīng)歷出發(fā)，總結(jié)并分享一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管心得體會。
首先，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管要具備高度的責(zé)任感。作為城市管理者，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管應(yīng)為市民的安全和幸福負(fù)責(zé)。在日常工作中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管常常面臨各種危險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，他們需要保持鎮(zhèn)定和冷靜，并迅速做出正確的決策。同時(shí)，他們還需要深入了解法律法規(guī)，并始終按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù)。只有具備高度的責(zé)任感，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管才能真正做好工作。
其次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要具備執(zhí)法能力和公正立場。在處理違法違規(guī)行為時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要公正無私，不受任何因素的干擾。他們不能被金錢或權(quán)勢所動搖，而要以法律為準(zhǔn)繩，客觀公正地處理案件。此外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管還需要不斷提高執(zhí)法技能和水平，不斷更新知識和了解最新的法律法規(guī)，確保自己的執(zhí)法工作更加專業(yè)和準(zhǔn)確。
第三，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要建立良好的人際關(guān)系。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的工作往往需要與各個(gè)部門和群眾進(jìn)行合作與溝通。因此，建立良好的人際關(guān)系對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管來說至關(guān)重要。只有和諧共處、互相理解，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管才能更好地履行其職責(zé)。在日常工作中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管要主動與他人交流，積極參與社區(qū)活動，解決各種問題，以建設(shè)和諧社區(qū)為目標(biāo)。
第四，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要具備危機(jī)處理的能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作面臨各種不可預(yù)見的危機(jī)和突發(fā)事件。在面對這些危機(jī)時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要迅速做出決策，并采取有效的措施來保護(hù)市民的安全。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管還需要加強(qiáng)危機(jī)管理能力的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身的處置能力，確保在緊急情況下能夠有效應(yīng)對。
最后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要保持良好的心態(tài)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的工作壓力很大，面臨挑戰(zhàn)和困難時(shí)，他們需要保持冷靜和樂觀的心態(tài)。不論遇到什么樣的困難，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管都應(yīng)該相信自己的能力，同時(shí)，也要學(xué)會尋求他人的幫助與支持。只有保持良好的心態(tài)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管才能更好地應(yīng)對困難，并取得更好的工作成績。
綜上所述，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管心得體會的總結(jié)是一個(gè)持續(xù)的過程。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要具備高度的責(zé)任感，執(zhí)法能力和公正立場，建立良好的人際關(guān)系，危險(xiǎn)處理的能力以及良好的心態(tài)。通過不斷總結(jié)和提高，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管可以更好地履行自己的職責(zé)，為社會的穩(wěn)定與和諧做出更大的貢獻(xiàn)。
城管職位心得總結(jié)篇十三
身為我們__影院的唯一一位行政人事員工，我身上的擔(dān)子十分地重，所以物品一直都是到，我必須要對得起公司給予我的信任，必須要為這一份工作負(fù)責(zé)，必須要時(shí)刻為影院的服務(wù)水平著想。所以我在這里寫一下我__年的工作，回顧一下我做的主要工作，發(fā)現(xiàn)并且改正自己身上的毛病，更好的這這一個(gè)崗位上面做出成績，為我們影院的業(yè)績做出自己的一份努力!下面是我__年的行政人事工作總結(jié)，和新一年的工作計(jì)劃：
一、影院的人才招聘。
在今年年初的時(shí)候，我們影院的售票前臺因?yàn)樽约杭彝サ脑螂x職了，所以我趕緊做好招聘的工作，讓另一位售票員臨時(shí)加班頂替，不到三天，就招聘到了人手，還是有過這方面經(jīng)驗(yàn)的人員，所以沒有什么很長時(shí)間的培訓(xùn)就上崗了，一直到現(xiàn)在，工作做的都還不錯(cuò)，沒有犯過什么錯(cuò)誤。在一個(gè)就是公司的清潔工阿姨因?yàn)槟昙o(jì)比較大了，再加上影院的衛(wèi)生工作比較重，自己想要離職了，我就通過阿姨的介紹，及時(shí)為影院找到了新的清潔工。影院的衛(wèi)生工作大家都是有目共睹的，一直都是非常的不錯(cuò)。
今年的人才招聘上面，我的招聘條件都是比較嚴(yán)格的，濫竽充數(shù)的、水平一般般的都不予以考慮，所以我們影院的員工水平不敢說是本區(qū)的第一，但也至少是前列的。
二、工資薪酬的調(diào)節(jié)。
因?yàn)榻┠甑奈飪r(jià)水平的上漲，在加上近些年影院的業(yè)績也還不錯(cuò)，所以領(lǐng)導(dǎo)就決定給員工增加工資。在接到領(lǐng)導(dǎo)的通知后，我就立即與財(cái)務(wù)那邊合作，一起結(jié)合了公司的員工檔案，以及本市區(qū)的相關(guān)行業(yè)的工資水準(zhǔn)，重新制定了我們影院的薪酬，基本上每一位員工的工資都跟他的工作能力得到了一定的上漲。
三、員工福利措施。
考慮到有很多的員工都不是本地的人，都是在外租房子，所以我們影院是喲員工宿舍提供的。隨著今年員工數(shù)量的增多，原先租的宿舍已經(jīng)不滿足當(dāng)前的情況，所以我咋通過各種渠道的尋找，重新租了一套員工宿舍，既考慮到了價(jià)格，有考慮到了房間的環(huán)境條件。這次租的價(jià)格雖然漲了一點(diǎn)點(diǎn)，但是畢竟面積大了，可供更多的員工居住了，而且環(huán)境也好了很多。
再就是今年專門制定了相關(guān)的福利制度，員工可以免費(fèi)觀看影院的電影，每一個(gè)月還有一次帶朋友來觀看的機(jī)會;這一年我們在各個(gè)國慶、元旦等重大節(jié)日的時(shí)候，專門購買禮物來獎(jiǎng)勵(lì)員工。通過保障員工的基本福利，增加了員工對影院的認(rèn)可，增加了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，大家的工作效率大大提高了。
四、__年的工作計(jì)劃。
1、繼續(xù)做好員工離職、招聘的工作，盡可能地不影響影院的工作。
2、在寒暑假的時(shí)候，招聘高校兼職學(xué)生，應(yīng)對暑假影院工作任務(wù)量大大增加的問題。
3、__年將招聘專門的宣傳人員，做好影院新上線電影的宣傳工作，包括影院大廳的相關(guān)布置，電影海報(bào)的設(shè)計(jì)等等，增加影響力。
城管職位心得總結(jié)篇十四
__年別人在緊張和忙碌中度過，而我們的產(chǎn)線員工基本上是輕簡便松的度過了一年。我們是新等建的工廠，這一年我們著力點(diǎn)是開發(fā)新項(xiàng)目，并且大多數(shù)項(xiàng)目仍處在整合階段，所以在生產(chǎn)上還不能做到大批量的投入生產(chǎn)，與此相對應(yīng)，人員的需求也不會很多，對人力資源的需求自然也不會那么迫切?；仡櫼荒陙?，人事行政部工作主要體此刻：
一、__年工作情景。
1、配合公司的發(fā)展和用工的需求進(jìn)行人員的招聘：
深圳是一個(gè)以外來打工者為主的城市，具有人員流動大的特點(diǎn)，再加上本公司還處在初建期，人員也不是很穩(wěn)定，所以要密切配合部門用工需求，及時(shí)補(bǔ)充適宜的員工進(jìn)來自然是人事行政部的之要工作之一。
招聘主要是人員流動的補(bǔ)充。根據(jù)缺崗的情景，我們經(jīng)過多種方式進(jìn)行招聘，包括張貼宣傳公告、鼓勵(lì)內(nèi)部員工介紹、利用朋友推薦、網(wǎng)上招聘等方式進(jìn)行聘，這一年來基本上能及時(shí)將缺崗人員補(bǔ)充就位，保證__年生產(chǎn)用工之需要。
在技工方面，個(gè)別新增帶有必須技術(shù)含量的崗位沒能全面滿足公司的發(fā)展之需，導(dǎo)致公司的技術(shù)人才仍然欠缺。__年仍需努力去招聘這方面的人才，以到達(dá)提高公司的技術(shù)力量和管理本事。
2、做好宣傳培訓(xùn)工作。
為了讓新進(jìn)員工盡快熟悉公司的有關(guān)規(guī)章制度，了解公司相關(guān)規(guī)定，我們對新進(jìn)員工進(jìn)廠還安排了上崗前的培訓(xùn)制度，為新進(jìn)員工講解公司的相關(guān)規(guī)定，使新員工能盡快適應(yīng)和融入公司的制度文化。另外在__年10月推出新修訂的《員工手冊》后，我們同樣安排時(shí)間對全體員工進(jìn)行一次新的《員工手冊》培訓(xùn)，讓所有員工明白公司在制度管理方面所執(zhí)行的新規(guī)定資料，以便能更好的共同遵守執(zhí)行。
為了做好看板宣傳和方便閱讀，我們重新規(guī)劃了宣傳欄的擺放，利用宣傳欄空間進(jìn)行必要的宣傳，使宣傳欄既有制度性的通告，也有娛樂性的宣傳資料，讓員工感受到公司文化氛圍的存在，并逐步認(rèn)同公司的制度文化和娛樂文化。
3、加強(qiáng)監(jiān)督管理落實(shí)制度執(zhí)行。
針對上半年管理比較松懈，紀(jì)律比較散慢的情景，下半年我們加大了監(jiān)管力度，異常是新《員工手冊》出臺后，進(jìn)一步加強(qiáng)了對員工日常行為的監(jiān)督管理，包括儀表議容，亂丟亂扔現(xiàn)、大聲聊無關(guān)工作之事等都納入日常的巡查范圍，還對一些異常嚴(yán)重的行為進(jìn)行了必要的處罰告知。經(jīng)過這些措施，到__年底，全體員工基本上都能貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，提升了公司的形象。
4、做好后勤服務(wù)。
后勤服務(wù)方面，為了保證一線員工有水喝，我們做好開水涼茶的供應(yīng)。對于新進(jìn)廠員工，還做好健康證檢查跟進(jìn)，保證每位進(jìn)廠的員工都持有健康證，同時(shí)為有需要的員工做好住宿安排，讓他們放心在公司指定宿舍居住，安心工作。我們按規(guī)定的時(shí)間為新進(jìn)的員工辦理好相關(guān)的廠牌、工衣發(fā)放工作，對一時(shí)之間用錢有困難的員工，按照規(guī)定給予辦理預(yù)借款手續(xù)，讓他們到出納處預(yù)借生活費(fèi)用，解決新進(jìn)員工的生活擔(dān)憂，讓新進(jìn)員工感受到公司對他們的關(guān)懷。
5、設(shè)法調(diào)動員工的工作進(jìn)取性。
為了進(jìn)一步調(diào)動員工的工作熱情和工作進(jìn)取性，我們與有關(guān)部門配合于9月推出了季度、年度《優(yōu)秀員工》、《優(yōu)秀班組》考核評選方案，經(jīng)過對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組這兩項(xiàng)評獎(jiǎng)活動來調(diào)動全體員工、各生產(chǎn)班組的進(jìn)取性，進(jìn)一步提升員工工作熱情和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，以改善之前工作比較松散的行為，提高生產(chǎn)效率。
二、__年存在的問題。
1、員工工作進(jìn)取性不高。上班時(shí)間聊天現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，工作時(shí)有意慢吞吞的作業(yè)，甚至串崗聊天也有，不只自我沒做好，還影響到他人的作業(yè)。
2、管理水平比較低，極需提高?？傮w的生產(chǎn)管理水平不高，班組長生產(chǎn)組織本事欠缺，沒有能夠很好的把團(tuán)隊(duì)的極性帶動來。在生產(chǎn)安排上也存在不少問題，沒有很好的理順裝配流程，人員經(jīng)常走來走去的，導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下。當(dāng)然，新產(chǎn)品中的個(gè)別零件不是很標(biāo)準(zhǔn)，也影響了裝配效果，還有就是很多產(chǎn)品是第一次做，沒什么經(jīng)驗(yàn)，這些都會影響到管理水平發(fā)揮。
3、沒有構(gòu)成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神。就是說大局意識、服務(wù)意識和協(xié)同合作意識比較差。拿公共區(qū)衛(wèi)生來說吧，在打掃公共區(qū)衛(wèi)生和倒垃圾時(shí)，扯皮現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。小組成員間的工作協(xié)調(diào)性也差，表此刻工作上就是擔(dān)心自我多做了會吃虧，沒有構(gòu)成一種進(jìn)取熱情的工作氛圍，更別說奉獻(xiàn)那一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間了，所以影響到整個(gè)工作效率的提高。當(dāng)然，沒有構(gòu)成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關(guān)系。
4、人事行政部在服務(wù)方面仍存有不足之處。比如對生產(chǎn)所需的特殊崗位人員沒能及時(shí)補(bǔ)充進(jìn)來，夏天沒有定期安排涼茶的供應(yīng)，對一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒做好統(tǒng)一的規(guī)劃，另外還有很多細(xì)節(jié)的工作有仍有欠缺，需待進(jìn)一步去完善。
5、文化宣傳和文體活動還是比較單調(diào)。因?yàn)楣緞偲鸩?，所以在公司的組織活動文化宣傳方面還是比較薄弱，活動安排還比較單調(diào)。
三、__年展望機(jī)會與挑戰(zhàn)并存。
1、來自人力資源方面的機(jī)會與挑戰(zhàn)。
2、打造團(tuán)隊(duì)精神的機(jī)會與挑戰(zhàn)。
隨著員工隊(duì)伍的日益擴(kuò)大，來自四面八方的員工素質(zhì)當(dāng)然參差不齊，對人生的價(jià)值觀的看法也不一樣。如何讓這些來自不一樣地方而又千差萬別的人員組合在一齊，并且還要發(fā)揮他們最大的潛能呢?首先要張揚(yáng)個(gè)性，發(fā)揮個(gè)人的特長，量才而用，不要壓抑其優(yōu)點(diǎn)，讓他們有一個(gè)展示平臺的空間;其次建立有效的溝通機(jī)制，將各人的長處有效的組合在一齊。如果沒有一個(gè)良好的溝通平臺，信息就會受阻，無法很好的將所有的正能量組合到一齊，也就無法顯示出團(tuán)隊(duì)精神所具有的那種優(yōu)點(diǎn)(發(fā)揮優(yōu)勢，協(xié)同作戰(zhàn));最終就是學(xué)習(xí)培訓(xùn)，輔之以文化活動來練就一種團(tuán)隊(duì)的大局意識、服務(wù)意識、和合作協(xié)同意識，并具有必須的奉獻(xiàn)精神，同時(shí)讓員工在成長中感受到公司濃郁的文化氛圍，促使團(tuán)隊(duì)成員有一種正確的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲精神，從而構(gòu)成堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)精神。這是__年的第二個(gè)挑戰(zhàn)(當(dāng)然這需要必須的經(jīng)費(fèi)投入才能夠構(gòu)成)。
3、提升日常管理的機(jī)會與挑戰(zhàn)。
__年很多數(shù)據(jù)不健全，不能給予理論有力支撐，隨著公司的日益發(fā)展，需要不斷總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)，需要做好工資福利的建檔工資;人為資源的招聘、錄用、考核、變動、升遷等也要建立健全檔案;對于那些受獎(jiǎng)或受罰，對于公司涌現(xiàn)出的好人好事等要做好通報(bào)表揚(yáng)或批評，以彰顯公司的公平、公證，張揚(yáng)先進(jìn)鞭策落后;最終還要不斷完善公司的規(guī)章制度，使之更簡明更貼合公司的現(xiàn)狀，以利于共同遵守。當(dāng)然，在整個(gè)__年期間我們所要做還有很多，在此就不一一列舉了。
城管職位心得總結(jié)篇十五
城管是城市管理的重要一環(huán)，夜班更是城管工作中的重要組成部分。對于我來說，作為一名城管夜班工作者，這段時(shí)間以來的心得體會讓我受益匪淺。在這篇文章中，我將分享我在城管夜班工作中的體驗(yàn)，并總結(jié)出一些重要的心得。
第二段：夜間工作的特點(diǎn)與挑戰(zhàn)。
夜班工作與白天工作相比，具有獨(dú)特的特點(diǎn)與挑戰(zhàn)。首先，夜間環(huán)境復(fù)雜多變。街道上的人流相對較少，但不法分子的活動也會增加。其次，夜間工作的時(shí)間較長，需要耐力和精神集中。再者，夜班工作經(jīng)常需要跟進(jìn)突發(fā)事件，應(yīng)對各種緊急情況。因此，我們必須具備足夠的綜合素質(zhì)和專業(yè)知識。
第三段：心態(tài)調(diào)整與團(tuán)隊(duì)合作。
在城管夜班工作中，保持良好的心態(tài)非常重要。夜班工作往往意味著熬夜和不規(guī)律的作息時(shí)間，容易對身體和思維產(chǎn)生影響。我們必須調(diào)整好心態(tài)，保持積極向上的態(tài)度，才能更好地應(yīng)對特殊情況。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作也是關(guān)鍵。在夜間工作中，我們需要相互協(xié)作、密切配合，才能高效完成任務(wù)。只有通過良好的團(tuán)隊(duì)合作，我們才能更好地保障城市的安全和秩序。
第四段：技術(shù)裝備與專業(yè)能力。
城管夜班工作需要依賴先進(jìn)的技術(shù)裝備，提高工作效率與準(zhǔn)確性。在實(shí)際工作中，我們經(jīng)常使用高清攝像頭、紅外測溫儀等設(shè)備，進(jìn)行巡邏和監(jiān)控。此外，專業(yè)能力也是至關(guān)重要的。城管工作者需要熟悉法律法規(guī)，并具備一定的法律背景知識。只有掌握了這些技能，我們才能更好地為市民提供服務(wù)，處理好各類問題。
第五段：感悟與收獲。
通過城管夜班的工作，我對城市管理的重要性以及工作中的技巧有了更深入的理解。不僅需要在工作中努力，還需要在工作之余積極學(xué)習(xí)、提升自己的綜合素質(zhì)。夜班工作讓我們面對各種突發(fā)情況，鍛煉了我們的應(yīng)變能力和決策能力。在與市民接觸時(shí)，我們更加注重細(xì)節(jié)和溝通技巧，力求在處理問題時(shí)既能解決困難，也能取得市民的滿意。對于我個(gè)人來說，這段時(shí)間的城管夜班工作使我得到了鍛煉，不僅提升了自己，也加深了我對城市管理的認(rèn)識和責(zé)任感。
總結(jié)。
城管夜班工作不僅是一份職責(zé)與責(zé)任，更是在夜間守護(hù)城市安全與秩序的使命。通過這段經(jīng)歷，我深刻體會到了城管工作的辛苦與意義。無論白天還是夜晚，作為城管工作者，我們都要勇于擔(dān)當(dāng)，保持良好的精神狀態(tài)與工作素質(zhì)。只有這樣，我們才能更好地維護(hù)城市的治安與市民的生活品質(zhì)。城管夜班工作是具有挑戰(zhàn)性的，但同時(shí)也是一次寶貴的歷練和成長的機(jī)會。在未來的工作中，我將不忘初心，繼續(xù)努力，為城市管理事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
城管職位心得總結(jié)篇十六
城市管理是每個(gè)城市都必須面對的重要問題，其中城市精細(xì)化管理是提升城市品質(zhì)和居民生活質(zhì)量的關(guān)鍵所在。近年來，隨著人們對城市環(huán)境的要求不斷提高，城市管理也在持續(xù)優(yōu)化和升級。而雙優(yōu)化，即優(yōu)化管理、優(yōu)化服務(wù)，已成為城市管理的重要目標(biāo)。在過去的一段時(shí)間里，我有幸參與了城市精細(xì)化管理中的一些實(shí)踐和探索，并深刻體會到了雙優(yōu)化的重要性和價(jià)值。在這篇文章中，我將結(jié)合自己的體會和經(jīng)驗(yàn)，詳細(xì)總結(jié)雙優(yōu)化心得，并對未來城市管理提出一些建議。
首先，我深刻認(rèn)識到雙優(yōu)化是城市管理的核心。優(yōu)化管理和優(yōu)化服務(wù)緊密相連，相互依存。優(yōu)化管理可以提高城市管理效率和效果，使城市整體運(yùn)行更加順暢。而優(yōu)化服務(wù)則直接關(guān)系到居民的生活質(zhì)量和滿意度，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是城市管理的基本要求。只有將雙優(yōu)化有機(jī)結(jié)合，城市管理才能真正達(dá)到協(xié)同發(fā)展的狀態(tài)。因此，在城市管理實(shí)踐中，我始終把雙優(yōu)化的目標(biāo)擺在首位，努力提升管理水平，優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)。
其次，我認(rèn)識到雙優(yōu)化需要全員參與。城市管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要各個(gè)環(huán)節(jié)的密切配合和協(xié)同努力。在我所參與的城市精細(xì)化管理中，我曾親眼目睹各部門之間的緊密合作和信息共享，他們通過定期會商、聯(lián)合行動等方式，共同推進(jìn)管理工作，最大限度地提供了便利和服務(wù)。而居民參與則是雙優(yōu)化取得成功的重要保障。通過設(shè)立意見箱、召開居民大會、成立城市志愿者等形式，居民可以自由表達(dá)對城市管理的意見和建議，發(fā)揮自己的主體作用。只有將所有人的力量凝聚起來，才能達(dá)到雙優(yōu)化的目標(biāo)。
再次，我深刻認(rèn)識到雙優(yōu)化需要科技支撐。當(dāng)今社會科技的發(fā)展已經(jīng)深刻改變了人們的生產(chǎn)生活方式，城市管理也需要借助科技手段提高效率和質(zhì)量。在城市精細(xì)化管理實(shí)踐中，我們利用人工智能、大數(shù)據(jù)分析等科技手段，實(shí)現(xiàn)了對城市的全面監(jiān)管和精確控制。通過利用智能化設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，我們可以實(shí)時(shí)地收集、分析和展示城市數(shù)據(jù)，提前預(yù)警和解決問題?？萍嫉牟粩鄤?chuàng)新將為雙優(yōu)化提供更多的可能性，我們應(yīng)積極推動科技與城市管理的融合，為城市建設(shè)和管理注入新的活力。
最后，我認(rèn)為雙優(yōu)化需要在持續(xù)改進(jìn)中實(shí)現(xiàn)。城市管理是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，其中難免會存在不足和問題。只有不斷改進(jìn)和完善，才能推動城市管理向更高水平邁進(jìn)。在我所參與的城市管理中，我們不斷梳理和優(yōu)化管理流程，提升服務(wù)質(zhì)量和效率。我們注重收集居民的反饋和意見，并及時(shí)進(jìn)行相關(guān)調(diào)整。同時(shí)，我們也積極學(xué)習(xí)和借鑒其他城市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開展合作交流，共同提高城市管理水平。只有始終保持改進(jìn)的動力和精神，我們才能更好地實(shí)現(xiàn)雙優(yōu)化目標(biāo)。
綜上所述，雙優(yōu)化是城市管理的重要方向，它關(guān)系到城市管理效果和居民生活質(zhì)量。我通過自身的實(shí)踐和體會，深刻認(rèn)識到雙優(yōu)化的核心地位和重要價(jià)值。同時(shí)，我也意識到雙優(yōu)化需要全員參與、科技支撐和持續(xù)改進(jìn)。在未來的城市管理中，我們應(yīng)該將雙優(yōu)化作為一項(xiàng)長期的任務(wù)來推進(jìn)，注重與居民的互動和交流，借助科技手段提升管理效率，不斷改進(jìn)和完善城市管理。只有這樣，我們才能建設(shè)出更加宜居宜業(yè)的美好城市。
城管職位心得總結(jié)篇十七
第一段：引言(100字)。
城市管理是一項(xiàng)重要的公共事務(wù)，為了保障市民的生活質(zhì)量和城市的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，城管部門不僅需要白天堅(jiān)守崗位，還需要擔(dān)負(fù)起夜間執(zhí)法的責(zé)任。作為一名城管夜班人員，我在過去的一段時(shí)間里積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。通過夜班工作，我深刻感受到了城市夜晚的另一番景象，也更加理解了城市管理的艱辛和重要性。在此，我將結(jié)合自身經(jīng)歷，總結(jié)出一些關(guān)于城管夜班的心得體會。
第二段：夜間執(zhí)法的重要性(200字)。
城市的夜晚是一個(gè)與白天迥然不同的世界。很多問題在白天并不容易察覺，但在夜晚卻能顯現(xiàn)出來。因此，城管夜班的重要性不可小覷。夜晚是城市管理的弱點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，我們的任務(wù)就是保障市民在夜晚的安全和讓城市更加美好。在夜間執(zhí)法工作中，我們要加強(qiáng)對市民的宣傳教育，提醒市民注意自身安全，遵守城市管理規(guī)定，同時(shí)也要與其他執(zhí)法部門緊密配合，共同維護(hù)城市的安全和秩序。
第三段：處理困難情況的應(yīng)對策略(300字)。
在城管夜班工作中，難免會遇到各種各樣的困難情況。這不僅考驗(yàn)著我們的本領(lǐng)和智慧，更需要我們具備嫻熟的溝通技巧和靈活的處理能力。在處理困難情況時(shí)，我們要冷靜思考，不慌不亂地做好情況評估，找到最佳的解決方案。同時(shí)，我們還要主動與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，共同解決問題。只有這樣，我們才能更好地完成城管夜班的任務(wù)，為市民創(chuàng)造更加美好的夜間環(huán)境。
第四段：加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)和提升自身素質(zhì)(300字)。
城管夜班的工作需要有良好的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。為了更好地適應(yīng)夜班工作的要求，我們要加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，提升自身的綜合素質(zhì)。首先，我們要加強(qiáng)執(zhí)法技能的學(xué)習(xí)，熟悉相關(guān)法律法規(guī)，掌握執(zhí)法程序和技巧。其次，我們要提高應(yīng)急處置能力，學(xué)會在緊急情況下的快速反應(yīng)和處理。此外，我們還要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，加強(qiáng)與其他執(zhí)法部門的合作，形成合力，共同推動城市管理工作的發(fā)展，為市民創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。
第五段：感悟與展望(300字)。
通過城管夜班的工作，我感受到了城市管理的艱辛與責(zé)任。更重要的是，我從中汲取了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。城管夜班的工作需要我們保持良好的心態(tài)，始終保持高度的責(zé)任感和使命感。同時(shí)，我們也要關(guān)注自身的成長，積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和執(zhí)法能力。希望未來的城管夜班可以更加高效和智慧，為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)，為市民創(chuàng)造更美好的生活環(huán)境。
總結(jié)：城管夜班工作是一項(xiàng)重要而艱巨的任務(wù)，通過這段經(jīng)歷，我明白了城市夜間管理的重要性，也更加深刻地認(rèn)識到了自身的不足。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己，為城市管理事業(yè)的發(fā)展盡一份力量，為市民的生活質(zhì)量創(chuàng)造更好的夜間環(huán)境。
城管職位心得總結(jié)篇十八
參加了城管入黨培訓(xùn)之后，作為執(zhí)法人員與市場內(nèi)部管理人員密切配合，內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動，形成“有標(biāo)準(zhǔn)、有人管、管到位”的管理機(jī)制，在此分享。
成為一名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)快一年了，在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認(rèn)真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點(diǎn)的整治工作上，結(jié)合太倉市當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)，我對這一問題進(jìn)行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn)：
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點(diǎn)無證經(jīng)營、占道經(jīng)營，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解，認(rèn)為擺攤只是謀生手段，是個(gè)人自由，不是違規(guī)行為，限制流動攤點(diǎn)只是城管的單位行為或個(gè)人行為。
二是多數(shù)群眾認(rèn)識不到流動攤點(diǎn)的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對于合法的個(gè)體戶造成不公平競爭，商品質(zhì)量無保證，危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。
四是流動商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點(diǎn)給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷S時(shí)隨地能買到，便宜，因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?/p>
要改變這種現(xiàn)狀，要推動四個(gè)創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價(jià)值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變，努力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式，堅(jiān)持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問題探索市場化運(yùn)作和社會化管理新模式，有計(jì)劃地放開地?cái)偣芾?，有條件地增加彈性市場，不斷強(qiáng)化管理疏導(dǎo)，努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機(jī)制。進(jìn)一步探索城市管理社會化路子，把城市管理由城管部門一家“獨(dú)唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”，有效發(fā)揮各級組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種資源，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源，實(shí)現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。
針對以上幾點(diǎn)原因，我認(rèn)為可以通過以下方式來解決：一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強(qiáng)化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認(rèn)識到城管工作重要性;另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動，聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道，讓更多人認(rèn)識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時(shí)在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰瑫r(shí)也解決部分困難群眾的生活問題，可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點(diǎn)，但是需要登記申領(lǐng)許可證，并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時(shí)間內(nèi)經(jīng)營，同時(shí)搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面，對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點(diǎn)應(yīng)加大查處力度，堅(jiān)決予以取締。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛，也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時(shí)，積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持，不斷提高城市管理水平，打造和諧城市，共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。
城市管理目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，依法行政是城管部門為城市建設(shè)服務(wù)、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的根本要求。從這個(gè)意義上講依法行政就是服務(wù)。所以不僅要切實(shí)轉(zhuǎn)變與依法行政不相適應(yīng)的管理理念、管理職能、管理體制、管理機(jī)制、管理方式，實(shí)現(xiàn)城市管理的合法、公開、公正、便民和權(quán)責(zé)一致，還要適應(yīng)全面推進(jìn)依法行政的新形勢，強(qiáng)化服務(wù)意識，改進(jìn)工作方法，促進(jìn)管理效能的提高，通過服務(wù)加強(qiáng)管理，同時(shí)以管理帶動服務(wù)，提供服務(wù)。城管窗口是城市行政管理執(zhí)法的延伸和補(bǔ)充。窗口設(shè)立和新增的行政審批許可的根據(jù)有兩塊：一塊是國家的法律和條例。如《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治辦法》、《城市道路管理?xiàng)l例》等等;另一塊主要是各省以及各城市制定的各類城市管理?xiàng)l例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例，主要實(shí)行的是《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《江蘇省戶外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《蘇州市市政設(shè)施管理?xiàng)l例》、《蘇州市城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》等。
一、現(xiàn)狀。
城管窗口除了在市一級的行政服務(wù)中心有設(shè)立外，現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也都設(shè)有對外窗口，主要就是負(fù)責(zé)以下幾個(gè)方面：戶外廣告設(shè)置行政審批許可;臨時(shí)占用城市道路審批;城市道路開挖審批;樹木砍伐、移植許可審批等事項(xiàng)。通過筆者了解發(fā)現(xiàn)，市一級城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務(wù)內(nèi)容為戶外廣告設(shè)置行政審批許可，第二是臨時(shí)占用城市道路審批，城市道路開挖審批只占很少一部分，另外，還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可，城市道路照明設(shè)施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)城管窗口20xx年4月-12月辦理戶外廣告共28件，道路開挖共計(jì)84件，其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時(shí)占用等共計(jì)6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件，在道路開挖審批中設(shè)置道口占20件，其他類型的道路開挖占84件。
二、存在的問題。
許可項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口，經(jīng)常會遇到這種情況，前來申請城市道路開挖審批事項(xiàng)的人員經(jīng)常向筆者反映，筆者所在地與市一級的行政服務(wù)中心收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一致。類似的工程量在市一級的服務(wù)中心要比筆者所在地的費(fèi)用要低。通過了解，筆者發(fā)現(xiàn)，市一級服務(wù)中心城管窗口對于工程量的測算是由市政有關(guān)部門進(jìn)行的，再由他們反饋給城管窗口。筆者認(rèn)為，引入專業(yè)化的工程評估，雖然手續(xù)上有點(diǎn)繁瑣，但可以使許可項(xiàng)目的收費(fèi)更加專業(yè)化和透明化，也可以使申請人對所產(chǎn)生的費(fèi)用更加的信服，增強(qiáng)了窗口的權(quán)威性。
窗口設(shè)置重復(fù)。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心城管窗口外，其轄區(qū)內(nèi)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也設(shè)置有對外窗口，其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設(shè)置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設(shè)立的，使他們不出鎮(zhèn)(社區(qū))就能感受到方便和快捷。這樣做，客觀上分流了一部分的業(yè)務(wù)量，減輕了主城管窗口的負(fù)擔(dān)，但是在一定程度上對于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。
窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓(xùn)。城管窗口所涉及的業(yè)務(wù)如城市道路開挖審批事項(xiàng)，和市政管理有著緊密的聯(lián)系，尤其是對各種道路的開挖賠償(補(bǔ)償)，此外，還需掌握園林綠化方面的一些基本知識。就筆者所在窗口而言，比如新進(jìn)在編工作人員的崗前培訓(xùn)，主要就是由本人提出培訓(xùn)申請，然后是被派到市一級的服務(wù)中心城管窗口實(shí)地學(xué)習(xí)，時(shí)間控制在一星期左右;其他人員，如。
合同。
制工作人員，則是把培訓(xùn)放在了日常的工作中，靠有經(jīng)驗(yàn)的同事傳、幫、帶，在解決實(shí)際的問題中提高業(yè)務(wù)能力，比起純粹的學(xué)習(xí)理論知識而言，更多的是實(shí)踐。但是，這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導(dǎo)和支持。短時(shí)間內(nèi)，可以有很大的提高，但是時(shí)間一長容易造成理論和實(shí)踐脫節(jié)。窗口在實(shí)行輪換制的同時(shí)，是否也可以考慮對相關(guān)人員每年進(jìn)行定期的培訓(xùn)。
城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件，只是分別建立了簡單的一些電子檔案，如word和excel文件，受理。
通知書。
決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成，筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng)，把城市道路開挖審批戶外廣告審批城市道路占用審批放在一起，這樣一個(gè)甚至是多個(gè)項(xiàng)目的審批流程就能在軟件中完成：從資料錄入------受理通知書------決定書------送達(dá)回證------許可證實(shí)現(xiàn)一步到位，另外還可以進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)查詢，大大縮短工作時(shí)間，提高工作效率。
三、提升窗口工作滿意度。
筆者認(rèn)為，第一，窗口在日常的工作中應(yīng)注意四個(gè)環(huán)節(jié)：一是同等服務(wù)待遇環(huán)節(jié)。不管是老面孔，新面孔，企業(yè)，個(gè)體，只要來到城管窗口辦事，工作人員都用同樣的熱情給予同等的服務(wù);二是拓寬服務(wù)領(lǐng)域環(huán)節(jié)。窗口受理行政許可項(xiàng)目，經(jīng)常會涉及到實(shí)地踏勘等后續(xù)服務(wù)環(huán)節(jié)，為方便辦事對象，窗口經(jīng)常出面協(xié)調(diào)、溝通;三是推行綠色通道環(huán)節(jié)。對企業(yè)或個(gè)人的特急辦事項(xiàng)，按照群眾利益無小事的觀點(diǎn)，全身心進(jìn)行處理和解決，著力推行綠色通道，四是打造服務(wù)環(huán)境環(huán)節(jié)。從和諧角度出發(fā)，窗口積極營造良好的服務(wù)軟環(huán)境，平時(shí)，接聽電話做到用語文明，說話親切，通知辦事對象付款等事項(xiàng)注意時(shí)機(jī)及方式方法。
第二，窗口工作要突出辦事質(zhì)量、行政效率二大重點(diǎn)，大力拓展工作思路。一是完善機(jī)制，行政許可運(yùn)行規(guī)范。在辦事程序上，重新對行政許可事項(xiàng)的內(nèi)容、辦事流程、辦事人員資格、ab崗責(zé)任制、首問責(zé)任制、辦事熱點(diǎn)難點(diǎn)、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面進(jìn)行自查、互查和調(diào)查，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理，積極尋找解決辦法，提出合理建議;二窗口受理審批申請不僅要從效率上提高，更重要的是從辦事質(zhì)量上提高。與其他一些業(yè)務(wù)量大的窗口相比，城管窗口的絕對業(yè)務(wù)數(shù)量是不占什么優(yōu)勢的。但是與其一味地追求受理業(yè)務(wù)的數(shù)量，還不如認(rèn)真搞好手頭現(xiàn)有的業(yè)務(wù)。把從單純追求數(shù)量變成以追求高效、準(zhǔn)確、及時(shí)的受理風(fēng)格上面來，把經(jīng)辦的每件業(yè)務(wù)不說牢記于心，也起碼應(yīng)該了解和熟悉，爭取做到“件件有數(shù)”。
第四，是做好宣傳解釋工作。每天前來窗口辦理業(yè)務(wù)和咨詢的群眾很多，對屬于窗口工作范圍的，立即辦理，不屬于或者超過職能范圍的，耐心做好宣傳解釋工作。
隨著中心菜場的提檔升級改造，菜場內(nèi)部及周邊設(shè)施全。
面提升，店招店牌統(tǒng)一制作，交通設(shè)施等標(biāo)志齊全規(guī)范，深得廣大市民贊許，但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長效管理機(jī)制仍沒有得到全面推行，導(dǎo)致菜場周邊秩序雜亂，對周邊居民造成了極大的困擾。
針對這一現(xiàn)象，為進(jìn)一步規(guī)范中心菜場周邊的市容市貌。
和環(huán)境秩序，優(yōu)化人居環(huán)境，提高市民生活質(zhì)量，確保菜場周邊道路暢通，秩序井然，為居民創(chuàng)造一個(gè)整潔、有序的生活環(huán)境，城西中隊(duì)對中心菜場周邊進(jìn)行了綜合治理，效果良好，現(xiàn)將本次治理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
法，對馬路市場進(jìn)行不定期的集中整治行動，防止出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象，堅(jiān)持重典治亂，建立嚴(yán)管重罰的執(zhí)法威懾機(jī)制。堅(jiān)持長效管理，落實(shí)相關(guān)責(zé)任。為落實(shí)長效，中隊(duì)組織力量對已取締的馬路市場進(jìn)行“定人、定崗、定位、定責(zé)”管理，并加大日常巡查力度，對占道經(jīng)營和流動攤販實(shí)行嚴(yán)管重罰。堅(jiān)持管理與疏導(dǎo)并重，統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營時(shí)間、統(tǒng)一垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，徹底解決市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場內(nèi)部管理人員密切配合，內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動，形成“有標(biāo)準(zhǔn)、有人管、管到位”的管理機(jī)制。
城管職位心得總結(jié)篇十九
第一段：引言（100字）。
城市建設(shè)的快速發(fā)展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作的重要性不言而喻。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊(duì)伍一員，我親身參與了許多城市管理工作，在實(shí)踐中逐漸積累了一些心得體會。今天，我將結(jié)合自身經(jīng)歷，總結(jié)并分享一下鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作的心得體會。
第二段：提高網(wǎng)格化管理效果（250字）。
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的主力軍，網(wǎng)格化管理對于提高工作效果具有重要意義。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)要想提高網(wǎng)格化管理的效果，首先要大力推行信息化建設(shè)。固定的巡查路線、手機(jī)APP、數(shù)據(jù)分析軟件等工具的使用，都可以有效提高工作的高效性和準(zhǔn)確性。此外，完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊(duì)伍的培訓(xùn)體系，加強(qiáng)隊(duì)員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，對于網(wǎng)格化管理的精細(xì)化工作也至關(guān)重要。
第三段：加強(qiáng)溝通合作提升工作效率（250字）。
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊(duì)伍的一員，我們每天都需要與居民、其他部門及單位保持良好的溝通合作。我深切體會到溝通合作的重要性，它直接影響到整個(gè)工作的進(jìn)展。我在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，通過定期召開協(xié)調(diào)會議、建立微信群、積極參與社區(qū)活動等方式，可以有效加強(qiáng)與居民的溝通和交流，解決問題。同時(shí)，與其他部門和單位的緊密配合，也可以提高工作的效率和水平。
第四段：充分發(fā)揮內(nèi)部管理的重要性（300字）。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作的順利進(jìn)行，離不開內(nèi)部管理的完善。在實(shí)際工作中，我認(rèn)識到充分發(fā)揮內(nèi)部管理的重要性。如有效開展隊(duì)員的日常例會和專題培訓(xùn)，可以讓隊(duì)員不斷提高專業(yè)技能和解決實(shí)際問題的能力。定期對工作進(jìn)行考核并進(jìn)行督促，有助于激發(fā)隊(duì)員的工作積極性和創(chuàng)造性。此外，加強(qiáng)對各項(xiàng)規(guī)章制度的宣傳和執(zhí)行，也能夠確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作的順利開展，為城市的和諧發(fā)展提供有力保障。
第五段：深入群眾宣傳引導(dǎo)（300字）。
作為城市管理的一支突擊隊(duì)伍，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊(duì)伍不僅需要履行執(zhí)法、疏導(dǎo)交通等“硬任務(wù)”，還需要積極與廣大居民群眾進(jìn)行溝通宣傳引導(dǎo)，提升居民的法治觀念和自覺遵守規(guī)章制度的意識。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)主動進(jìn)村入戶，舉辦座談會和宣傳活動，可以有效提高居民的法律法規(guī)意識和環(huán)境保護(hù)意識，增強(qiáng)居民與鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊(duì)伍的合作性和親和力。通過這種方式，我們可以深入了解居民的需求和痛點(diǎn)，為工作提供更好的服務(wù)和支持。
總結(jié)（100字）。
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊(duì)伍的一員，我深刻認(rèn)識到鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作的重要性。通過信息化建設(shè)，加強(qiáng)溝通合作，優(yōu)化內(nèi)部管理，深入群眾宣傳引導(dǎo)，我們可以提高工作效率，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和執(zhí)行力，為城市的和諧發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。
城管職位心得總結(jié)篇二十
一年來，在城管中隊(duì)長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將個(gè)人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。
到分隊(duì)工作以來，認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅(jiān)定。時(shí)刻注意形象，時(shí)刻注意維護(hù)城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時(shí)刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。
作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復(fù)雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅(jiān)持多動手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語，文明執(zhí)法。多請教：有事多和分隊(duì)長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時(shí)還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。
乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當(dāng)家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊(duì)長對我們提出的口號，“堅(jiān)持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況，從實(shí)際出發(fā)，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
四、齊心協(xié)力，把中隊(duì)當(dāng)成家。
乾潭城管中隊(duì)一直是我局的標(biāo)兵中隊(duì)，其他中隊(duì)都把我中隊(duì)當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣，最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是我們中隊(duì)的集體榮譽(yù)感強(qiáng)，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是局統(tǒng)一組織的活動，我們中隊(duì)都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊(duì)創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
五、堅(jiān)守風(fēng)紀(jì)，做一名合格的協(xié)管員。
每一次的出勤，我都嚴(yán)格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊(duì)不好，說我們工作做的不公平，我堅(jiān)持維護(hù)好我們中隊(duì)的形象和聲譽(yù)，并力爭從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。
以上是我年終總結(jié)，下面我對我們的工作提幾點(diǎn)建議：
一、風(fēng)氣建設(shè)需要進(jìn)一步提高，重點(diǎn)是思想工作和表率作用。
二、努力提高每名隊(duì)員的積極性。
三、堅(jiān)持制度落實(shí)制。
四、工作中每名隊(duì)員應(yīng)當(dāng)相互虛心學(xué)習(xí)，積極探討。
五、打壓出現(xiàn)的不良苗頭，
總結(jié)，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設(shè)成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。
城管職位心得總結(jié)篇二十一
我公司采用的招聘形式主要有兩種：網(wǎng)絡(luò)招聘與人才市場招聘。網(wǎng)絡(luò)招聘主要用58同城招聘，有效期：__年2月-__年2月，招聘職位：20條、共篩選簡歷1535份、面試簡歷：805份，成功面試：52人、離職員工：89人、截止15年年底在職人數(shù)：122人。
不足之處：人員流動率比較大，大部分原因來自于薪酬水平偏低，沒有底薪。
二)培訓(xùn)與開發(fā)。
我公司采用的培訓(xùn)方式主要是授課式培訓(xùn)，共舉行兩次大型培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要以業(yè)務(wù)培訓(xùn)和制度培訓(xùn)為主。新員工培訓(xùn)方式：制度培訓(xùn)采用理論性培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)采用實(shí)踐性培訓(xùn)不足之處：
1、人事部做為公司培訓(xùn)工作的主管部門，培訓(xùn)主導(dǎo)作用不足，組織的培訓(xùn)課、員工活動較少。
2、培訓(xùn)針對性差，培訓(xùn)質(zhì)量不理想，培訓(xùn)效果也不理想。培訓(xùn)成本較高、形式缺乏創(chuàng)新，形式單一，單純的講與聽的模式使員工缺乏興趣，影響培訓(xùn)效果。
三)薪酬管理與績效考核。
我公司薪酬核發(fā)方式主要以地市老板核算為主、人事專員匯總審核，并報(bào)部門經(jīng)理及上級領(lǐng)導(dǎo)審批，工資發(fā)放時(shí)間為第三個(gè)月5號準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。績效考核1-9月份主要實(shí)行kpi考核：維護(hù)終端量不低于90%、商戶無投訴、商機(jī)轉(zhuǎn)介達(dá)成公司任務(wù)額度。10-12月份，公司新近人事經(jīng)理調(diào)整公司考核策略實(shí)行上繳利潤單獨(dú)核算為主。
優(yōu)點(diǎn)與不足：優(yōu)點(diǎn)：舊考核能保證員工最低收入，新考核能提升地市的業(yè)績量與拓展量。不足：舊考核使員工在不變情況下運(yùn)轉(zhuǎn)，利于老員工的存量積累商戶，但新員工的流失率特別快，新考核雖能加快地市商機(jī)轉(zhuǎn)介的快速發(fā)展，但基本的維護(hù)質(zhì)量上卻一直下降、上繳利潤不平衡，導(dǎo)致地市工資懸殊較大，因無底薪，嚴(yán)重影響人員招聘。這也是16年人事部將要作為重點(diǎn)工作之一。
四)檔案信息管理。
完成公司員工的人事檔案和其他資料的搜集、管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為往后的分析工作提供更正確的信息。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
五)勞動關(guān)系管理。
人事部在6月份組織統(tǒng)一的簽訂勞動合同，首次簽訂時(shí)間為3年，15年末人事經(jīng)理擬文編寫保密協(xié)議制度，計(jì)劃在16年首次簽訂。人事部負(fù)責(zé)公司的入離職管理制度及辦理手續(xù)工，人員動態(tài)及時(shí)跟進(jìn)。
二、行政工作。
一)會議管理。
公司前半年延續(xù)13年月度會議召開時(shí)間，每月人事安排月度會議召開的前期準(zhǔn)備工作、會議內(nèi)容主持、發(fā)言與記錄工作、會議后期整理工作。每周部門例會的安排與參與。
二)考勤管理。
前半年人事每月根據(jù)考勤系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)人員出勤狀況，并根據(jù)小票時(shí)間手工錄入出勤時(shí)間，以及未打卡說明的補(bǔ)寫，后半年將由行政入手。
不足：員工未打卡現(xiàn)象較為嚴(yán)重，大多數(shù)在運(yùn)維外出員工，人事部沒有嚴(yán)格管理與要求。
三)儀表儀容。
公司領(lǐng)導(dǎo)很重視員工的儀容儀表，人事部在3-10月份每天嚴(yán)查員工佩戴工牌和工裝情況，進(jìn)行相應(yīng)處罰措施，從而得到很好的改善。
不足：由于公司未佩戴員工基本的工裝問題，導(dǎo)致人事在嚴(yán)查期間和員工屢次發(fā)生矛盾，人事需在與員工處理的關(guān)系上需要改進(jìn)。
四)辦公用品采購。
人事部在公司9月份擬寫了相關(guān)的辦公用品采購管理規(guī)定及制度。15年共有3次大型采購，費(fèi)用均在500之內(nèi)。不足：人事擬寫制度沒有落地，采購較少沒能滿足員工的及時(shí)需要，人事部供給不到位。
五)oa系統(tǒng)管理。
人事負(fù)責(zé)員工的定期oa開通工作、oa信息的整理工作、oa請假審批流程、oa業(yè)務(wù)動態(tài)、oa通知公告及部門管理。
不足：oa系統(tǒng)有待提高。
__年工作規(guī)劃。
員工招聘工作，人力資源部需先做好16年人員招聘分析，根據(jù)人員定編提前進(jìn)行招聘，開展招聘渠道，以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，現(xiàn)場招聘為輔，對于內(nèi)部推薦要有公司內(nèi)部推薦獎(jiǎng)勵(lì)制度。薪酬管理工作，改善員工薪酬管理工作，申請工資發(fā)放時(shí)間提前，15年最大招聘弊端：有責(zé)任制工資。人事要在16年薪酬管理制度中重視員工薪酬體系，及時(shí)跟進(jìn)員工動態(tài)，做出相應(yīng)調(diào)整，要做到因崗調(diào)人，不要因人制崗。
績效考核工作，是公司最重要的工作，一個(gè)合理的考核不僅能提高員工工作積極性，更能改善公司的經(jīng)濟(jì)效益，人事一定要積極配合人事經(jīng)理制定的新考核方案，逐步實(shí)行并認(rèn)真開展每一步，使公司走向正規(guī)且合理之路。
員工培訓(xùn)工作，培訓(xùn)使公司員工更加了解業(yè)務(wù)知識與思維轉(zhuǎn)變，公司采用定期的、簡單的、有質(zhì)量的培訓(xùn)使員工及時(shí)了解公司產(chǎn)品知識與制度，人事部一定要在培訓(xùn)前后做到：培訓(xùn)前有調(diào)查、培訓(xùn)中有質(zhì)量、培訓(xùn)后有反饋。
勞動關(guān)系工作，員工勞動合同和保密協(xié)議是人事部制衣體，是員工與公司雙向的合法權(quán)益與勞動保障，人事部將在16年完善員工勞動合同，宣讀講解清楚向每一位員工。做到有法可依，違法必究。
企業(yè)文化建設(shè)，公司自成立到如今已有3年，但公司企業(yè)文化還未形成體系，零散的規(guī)章管理制度，使員工沒有歸屬感，使企業(yè)沒有屬于自己的形象，人事部在16年建立企業(yè)文化建設(shè)刻不容緩，同時(shí)又要考慮到公司的方方面面，比如中心體系是什么，比如標(biāo)志是什么、企業(yè)文化相當(dāng)于公司的指南針。員工福利，眾所周知，員工福利與企業(yè)發(fā)展緊密相連，企業(yè)沒盈利，何談福利，16年年初，人事部會為員工基本福利爭取到位，15年是我們成長且痛苦的一年，16年更是，但人事部是員工的保障部門，讓員工感受到這個(gè)大家庭給予的溫暖才是對員工內(nèi)心真正的關(guān)懷。
對個(gè)人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步本身專業(yè)素質(zhì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。__年人事責(zé)任將更加沉重，一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃。
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