最新電信公司職工述職報(bào)告(模板15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-29 14:18:07
最新電信公司職工述職報(bào)告(模板15篇)
時(shí)間:2023-11-29 14:18:07     小編:紫薇兒

在編寫報(bào)告過程中,需要充分收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù)和資料。報(bào)告的寫作是一個(gè)反復(fù)修改和完善的過程,要不斷檢查和修正,確保內(nèi)容準(zhǔn)確、嚴(yán)密。歡迎大家分享自己的報(bào)告寫作心得和技巧,共同提高。

電信公司職工述職報(bào)告篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:

首先,我代表中國(guó)電信合水分公司全體員工衷心地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)議員多年來對(duì)電信工作的關(guān)心和支持。20__年,我分公司在慶陽電信分公司和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以不斷提升電信服務(wù)質(zhì)量為核心,以規(guī)范服務(wù)措施、提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量為抓手,以為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為目標(biāo),不斷深化轉(zhuǎn)型,加強(qiáng)內(nèi)部管理,強(qiáng)化流程執(zhí)行,提升服務(wù)質(zhì)量,確保了全縣電信事業(yè)健康有序發(fā)展?,F(xiàn)匯報(bào)述職如下,請(qǐng)?jiān)u議:

一、大力進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,不斷提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。

一年來,我分公司積極向慶陽市電信分公司爭(zhēng)取投資項(xiàng)目,著力進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,提高用戶通信質(zhì)量。一是大力進(jìn)行c網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,建成了店子雙柳樹、固城湘水、板橋太白坳、城關(guān)楊坪、何家畔盤馬、太莪黑木等18個(gè)c網(wǎng)基站,目前全縣c網(wǎng)基站總數(shù)達(dá)到110個(gè),累計(jì)投資5000多萬元,c網(wǎng)基站信號(hào)已覆蓋全縣所有自然村,其中3g信號(hào)覆蓋全縣所有行政村;二是大力進(jìn)行寬帶網(wǎng)絡(luò)改造,實(shí)行光進(jìn)銅退工程,切實(shí)提高了用戶感知,對(duì)縣城內(nèi)27個(gè)住宅小區(qū)布放光纜,進(jìn)行了ftth平移割接,割接用戶1856戶,并對(duì)25個(gè)新農(nóng)村居民小區(qū)開通了寬帶epon設(shè)備,解決了農(nóng)村居民裝寬帶難、網(wǎng)速慢的問題,同時(shí)對(duì)縣直單位進(jìn)行光纖接入改造,提高單位用戶寬帶帶寬,目前全縣接入光纖的單位共計(jì)一百余個(gè),光纖接入為這些單位辦公及相互交流提供了極大方便,也得到了干部職工的普遍認(rèn)可;三是下大力氣對(duì)傳輸網(wǎng)、交換網(wǎng)及電源配套設(shè)施進(jìn)行了擴(kuò)容改造,進(jìn)一步提高了網(wǎng)絡(luò)承載能力;四是認(rèn)真組織開展了寬帶裝維服務(wù)及端口達(dá)標(biāo)整治活動(dòng)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)“超越行動(dòng)”專項(xiàng)活動(dòng)、電源安全隱患專項(xiàng)整治活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)資源與標(biāo)準(zhǔn)地址關(guān)聯(lián)清查專項(xiàng)活動(dòng)等五個(gè)維護(hù)服務(wù)方面的專項(xiàng)活動(dòng),通過這些活動(dòng)的開展,進(jìn)一步提高了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量,為人民群眾通信提供了安全可靠的網(wǎng)絡(luò)保證。

二、加強(qiáng)服務(wù)窗口硬件建設(shè),努力改善服務(wù)設(shè)施。

服務(wù)水平的高低既體現(xiàn)在員工的服務(wù)態(tài)度、文明用語等“軟件”上,也體現(xiàn)在局容局貌、服務(wù)設(shè)施等“硬件”上。沒有“硬件”做基礎(chǔ),文明行業(yè)就是一句空話。一年來年,我分公司為了改善全縣電信服務(wù)窗口的“硬件”環(huán)境,積極向市分公司匯報(bào),爭(zhēng)取建設(shè)資金,對(duì)縣城及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)14個(gè)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了裝修改造,對(duì)各營(yíng)業(yè)廳形象墻、柜臺(tái)及門頭進(jìn)行了富有現(xiàn)代氣息的裝修和改造,使100%的窗口達(dá)到了亮化、美化、優(yōu)化的要求,給用戶提供了一個(gè)溫馨、舒適的辦理業(yè)務(wù)的環(huán)境。裝修改造后的營(yíng)業(yè)大廳集手機(jī)賣場(chǎng)、業(yè)務(wù)咨詢受理于一體,內(nèi)有上百種款式新穎、環(huán)保價(jià)廉的品牌天翼3g手機(jī)、3g智能手機(jī)供不同年齡段、不同職業(yè)的廣大用戶自由選擇使用,并有專業(yè)的工作人員隨時(shí)耐心解答用戶的各類咨詢和問題,還有專業(yè)的3g輔導(dǎo)人員引導(dǎo)用戶進(jìn)行3g體驗(yàn),極大的方便了用戶。同時(shí)我分公司在全縣各行政村人員較為密集的路段門店建設(shè)天翼便利店68個(gè),便利店行政村覆蓋率達(dá)到85%,天翼便利店很好地解決了當(dāng)?shù)卮迕袢刖W(wǎng)、繳費(fèi)的問題,為農(nóng)村用戶提供了方便。另外還有10000號(hào)、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、短信營(yíng)業(yè)廳等電子渠道均為用戶入網(wǎng)、繳費(fèi)、業(yè)務(wù)咨詢提供了極大的便利。

三、嚴(yán)格推行規(guī)范服務(wù),不斷提高服務(wù)水平。

服務(wù)是電信企業(yè)永恒的主題,服務(wù)水平的好壞,決定著企業(yè)效益的好壞。一年來,我分公司在做好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、營(yíng)業(yè)廳改造、社會(huì)渠道建設(shè)等服務(wù)“硬件”的同時(shí),下大力氣進(jìn)行了服務(wù)規(guī)范方面的“軟件”建設(shè)。一是狠抓了營(yíng)業(yè)廳“四個(gè)能力”建設(shè),并采取向社會(huì)公開招聘的方法,將業(yè)務(wù)素質(zhì)好、服務(wù)態(tài)度好的人員招聘到營(yíng)業(yè)崗位,不斷充實(shí)營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)人員隊(duì)伍,并對(duì)新招聘人員進(jìn)行為期一月的服務(wù)禮儀強(qiáng)化培訓(xùn)。二是要求線路維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行“四統(tǒng)一,八攜帶”的規(guī)范要求,達(dá)到“五心”服務(wù)的要求。三是加強(qiáng)客戶經(jīng)理服務(wù)禮儀和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),使客戶經(jīng)理在為用戶服務(wù)過程中作到有禮有節(jié),并對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠說得清,講得透;四是指定專人處理用戶投訴,解答用戶咨詢,幫助用戶排憂解難;五是對(duì)主要電信服務(wù)項(xiàng)目加強(qiáng)跟蹤監(jiān)督管理,例如,在裝移機(jī)服務(wù)過程中,向用戶發(fā)服務(wù)卡和工作情況意見回執(zhí),及時(shí)地掌握服務(wù)情況和用戶對(duì)電信服務(wù)的看法和想法;六是深入開展各種勞動(dòng)競(jìng)賽和評(píng)優(yōu)活動(dòng),一年來,我分公司相繼開展了“寬帶服務(wù)質(zhì)量提升”、“線路末梢服務(wù)質(zhì)量提升”、“營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量提升”、“農(nóng)村支局標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”等專項(xiàng)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),通過這些活動(dòng)的有效開展,進(jìn)一步規(guī)范了各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),理順了服務(wù)流程,提高了用戶服務(wù)質(zhì)量;七是堅(jiān)持開展服務(wù)“回頭看”活動(dòng),按照相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,由專人負(fù)責(zé)每季度進(jìn)行一次檢查通報(bào),并與相關(guān)人員績(jī)效掛鉤考核,確保規(guī)范服務(wù)能夠長(zhǎng)期堅(jiān)持;八是動(dòng)真碰硬,攻難點(diǎn)、抓熱點(diǎn),徹底解決服務(wù)短板問題。通過以上工作的開展,我分公司各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)得到了顯著提高,經(jīng)測(cè)評(píng),用戶服務(wù)綜合滿意度達(dá)到98分,今年1—7月份障礙修復(fù)及時(shí)率為%,用戶投訴、咨詢處理及時(shí)率達(dá)到__%。

四、積極響應(yīng)政府“雙聯(lián)”要求,開展“惠民”活動(dòng)。

__年7月,我分公司按照縣委的惠農(nóng)政策要求,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)并開通了合水縣惠農(nóng)信息服務(wù)平臺(tái),為當(dāng)?shù)卣蛷V大農(nóng)民朋友建立起一座便利、快捷的溝通橋梁,使廣大農(nóng)民朋友通過中國(guó)電信寬帶網(wǎng)、中國(guó)電信天翼手機(jī),及固定電話語音呼叫,足不出戶便可獲取農(nóng)村低保、家電下鄉(xiāng)、合作醫(yī)療、糧食直補(bǔ)、退耕還林等惠農(nóng)信息。同時(shí)我分公司以超低價(jià)格和超低資費(fèi)為全縣農(nóng)民朋友辦理手機(jī)5000余戶。20__年7月,我分公司為更好地服務(wù)農(nóng)民群眾、服務(wù)農(nóng)村發(fā)展、服務(wù)“雙聯(lián)”行動(dòng),針對(duì)全縣農(nóng)民朋友推出了“雙聯(lián)惠民卡”定向特殊資費(fèi)優(yōu)惠政策,以無保底、無月租、無套餐要求,省內(nèi)通話元/分鐘的超低優(yōu)惠政策向農(nóng)民朋友辦理。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表,我們將以這次評(píng)議為契機(jī),繼續(xù)秉承“用戶至上、用心服務(wù)”的理念,充分發(fā)揮中國(guó)電信品牌、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、人力資源五大優(yōu)勢(shì),同時(shí)持續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ)管理、渠道服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、it支撐、保障能力五大基礎(chǔ),全面提升企業(yè)綜合服務(wù)水平和支撐保障能力,積極開拓創(chuàng)新,補(bǔ)足短板,為全縣廣大人民群眾提供網(wǎng)絡(luò)最好、服務(wù)最優(yōu)、業(yè)務(wù)最全、價(jià)格最惠的服務(wù),為促進(jìn)合水經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家!

電信公司職工述職報(bào)告篇二

我站是一家以物流運(yùn)輸為主業(yè)的公司,服務(wù)站也是在原來的自保站的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型的。

今年上半年因?yàn)槲夜举?gòu)買了一批中國(guó)重汽的車輛,服務(wù)站也相應(yīng)的'跟著公司新購(gòu)置的車輛運(yùn)行。

五月份主要的工作是落實(shí)空調(diào)送清涼的活動(dòng),在活動(dòng)范圍的車輛正好是09年1月1日至10年1月9日的車輛。我站通過統(tǒng)計(jì)維修記錄對(duì)車輛進(jìn)行服務(wù)。由于我公司車輛普遍去了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們服務(wù)站的基地在北京長(zhǎng)途的跟蹤服務(wù)很有困難。正在申請(qǐng)?jiān)诤颖边w安及河北曹妃店建自保站。

用戶反映,以前的車輛司機(jī)可以隨便開,車輛出了故障可以自己解決,現(xiàn)在不行了,很大部分司機(jī)上車要很長(zhǎng)時(shí)間才能適應(yīng)新車,車輛出了故障不知所措。知道了問題又沒有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機(jī)一般都看不到使用說明,而保修卡都在車主有單位車隊(duì)長(zhǎng)手里保管著。對(duì)于新車的了解只能在駕駛車輛后得到積累和習(xí)慣。

希望分公司領(lǐng)導(dǎo)能夠了解區(qū)域內(nèi)各服務(wù)站的特點(diǎn),并創(chuàng)造一些條件給各服務(wù)站一個(gè)相互學(xué)習(xí)相互配合的機(jī)會(huì),在修理遇到問題時(shí)能在服務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下,各服務(wù)站配合,能省時(shí)省力一起解決用戶的問題;能常巡察一下各服務(wù)站的工作,現(xiàn)場(chǎng)處理一些突發(fā)事件。能夠把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下。例如:針對(duì)夏天有一批車水溫高無法排除。

在不能調(diào)件的一些配件希望中心庫(kù)能告訴我們當(dāng)?shù)氐氖裁吹胤娇梢再?gòu)買。

在一線通報(bào)的舊件,只要是單子通過了。說明配件廠家就是對(duì)的。只要上交的舊個(gè)把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后不對(duì)應(yīng)上報(bào)的,后果自付。現(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動(dòng)眾”其他重卡廠家在你站區(qū)域內(nèi)的銷售、服務(wù)情況匯總:

車輛故障里程照片和銘牌照片太累人了?,F(xiàn)在想做報(bào)修的,做個(gè)里程或者找個(gè)銘牌只是費(fèi)點(diǎn)勁,用這兩樣根本做不到限制作假。

電信公司職工述職報(bào)告篇三

今年以來,在實(shí)業(yè)公司的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,在主業(yè)的大力支持和全力扶持下,在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下,本人認(rèn)真落實(shí)江總書記“三個(gè)代表”的重要思想,學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流,帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,依托主業(yè),面向市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過努力和拼搏,保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為電信實(shí)業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了肯定的貢獻(xiàn)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了公司下達(dá)的全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo),各項(xiàng)工作健康順利進(jìn)展。現(xiàn)述職如下:

一年來,我一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,明確提出,要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù),施行有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、知識(shí)型組織。

1、努力提高自身素質(zhì)水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著黨和人民賦予的重要職責(zé)與任務(wù),黨的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼厥┬?,因此,我特別注意政管理論的學(xué)習(xí),比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、經(jīng)濟(jì)管理、“三個(gè)代表”重要思想等方面知識(shí)。勇于實(shí)踐準(zhǔn)確學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神,立場(chǎng)堅(jiān)定的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中,準(zhǔn)確的宣傳和貫徹上級(jí)的方針,指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,密切聯(lián)系群眾,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。

2、狠抓班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子,上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來。高度重視班子建設(shè),不斷強(qiáng)化措施,使班子建設(shè)順著準(zhǔn)確軌道前進(jìn)。一是求思想上的統(tǒng)一。堅(jiān)持做到多通氣、勤商量,把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上。行動(dòng)上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo),各司其職、各負(fù)其責(zé),不推諉、不扯皮,一直保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志,不斷開創(chuàng)工作新局面。

3、圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)做文章。針對(duì)公司經(jīng)濟(jì)性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn),利用各種形勢(shì)的途徑和方法,對(duì)我公司非黨員干部進(jìn)行廉政和遵紀(jì)守法教育。如:在召開黨員會(huì)、中層會(huì)、辦公會(huì)時(shí),向他們及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)政策、規(guī)定,并有針對(duì)性的通報(bào)發(fā)生在各地管理部門的腐敗案例,使黨員干部從中吸取教訓(xùn),以起到警示作用。同時(shí),注意從“公”和“廉”入手,嚴(yán)格要求自己,公開向職工承諾:只看誰表現(xiàn)得怎么樣,不看是誰在表現(xiàn),堅(jiān)持公正為本,吃苦在前,享樂在后。

4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會(huì)、總結(jié)會(huì),對(duì)干部進(jìn)行理想信念和黨性、黨風(fēng)教育。通過一系列學(xué)習(xí)宣傳教育,使大家都能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí),腳踏實(shí)地地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析認(rèn)識(shí)問題。大家認(rèn)識(shí)到:肯定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。全體干部職工工作作風(fēng)扎實(shí),精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進(jìn),不少單位在搞好本職工作同時(shí),組織大家學(xué)科技、學(xué)理論,提高職工全面素質(zhì)。

一年來,我能夠從電信實(shí)業(yè)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),公司上下不斷深化電信改革、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,面向市場(chǎng),成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營(yíng)實(shí)體,確立了主實(shí)業(yè)相互依存,互為聯(lián)動(dòng),共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局,對(duì)于推進(jìn)焦作電信實(shí)業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,提升企業(yè)綜合實(shí)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。1、歸并產(chǎn)業(yè),調(diào)整機(jī)構(gòu)。今年,按照上級(jí)的通知要求和精神,將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行歸并,全面進(jìn)行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開展,順應(yīng)了電信體制改革的需要,為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。

2、建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部,廣大職工都在競(jìng)聘上崗過程中找到了完成自身價(jià)值的工作崗位。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

3、狠抓制度改革創(chuàng)新,初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò)。機(jī)構(gòu)調(diào)整、薪酬改革后,人事部門按照新的崗位,及時(shí)修改補(bǔ)充了崗位職責(zé),制定了新的考評(píng)方法和獎(jiǎng)金分配制度。

4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算,提高財(cái)務(wù)管理水平,加強(qiáng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。特別是今年,全面進(jìn)行了企業(yè)資產(chǎn)盤活,努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人對(duì)所屬多經(jīng)企業(yè)逐個(gè)摸底,認(rèn)真清查各項(xiàng)資產(chǎn)、負(fù)債,理清了產(chǎn)權(quán)關(guān)系,進(jìn)行了規(guī)范管理,并著重對(duì)原有獨(dú)立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務(wù)中的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行了全面清查。大力開展對(duì)企業(yè)欠款的清理工作,維護(hù)企業(yè)利益。開展了“增收節(jié)支,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益”活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)可控費(fèi)用的控制,壓縮成本費(fèi)用。制訂完善了一系列管理制度,推行全面預(yù)算管理、收支兩條線管理,貫徹上級(jí)的成本管理指導(dǎo)精神,加強(qiáng)各項(xiàng)工程建設(shè)的核算工作,嚴(yán)格內(nèi)部手續(xù),防止跑、冒、滴、漏,。

5、狠抓安全消費(fèi),落實(shí)安全責(zé)任目標(biāo)。今年以來,我們牢固樹立起“安全責(zé)任重于泰山”、“安全第一,預(yù)防為主”的思想意識(shí),為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境。健全了組織,與各部門簽訂了安全消防責(zé)任書。突出了重點(diǎn)工種、特別工種的安全管理,并多次去工地檢查。開展“安全消費(fèi)月”活動(dòng),抓好了安全消費(fèi)教育培訓(xùn)工作。在黨的十六大召開期間,多次開展了安全自查自糾活動(dòng),確保了安全工作萬無一失。

電信公司職工述職報(bào)告篇四

一年來,在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績(jī)。下面就一年來做的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié),不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。

一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高管理水平和崗位技能。

一年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)江總書記的幾個(gè)重要講話和紀(jì)檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí)。對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營(yíng)銷邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí),一年來用業(yè)余時(shí)間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導(dǎo)向作用。

二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效。

我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時(shí)候都不能有絲毫的放松,一年來圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作:

1、科學(xué)計(jì)劃。

一年來業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。

2、做好推動(dòng)。

業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),關(guān)鍵在推動(dòng)。一年來先后組織實(shí)施了八個(gè)重大的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。20xx年5至7月,由于分紅險(xiǎn)剛剛上市,加之市場(chǎng)又受高息集資的影響余波未盡,分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備,以具有本省特點(diǎn)的產(chǎn)品說明會(huì)為突破口,掀起了分紅險(xiǎn)銷售的高潮,最高的一場(chǎng)說明會(huì)達(dá)千萬元。

20xx年9、10兩個(gè)月以分紅險(xiǎn)銷售為主要內(nèi)容的“非常行動(dòng)”勞動(dòng)競(jìng)賽,60天保費(fèi)收入3.9億,當(dāng)時(shí)超過了廣東和上海。“鴻泰杯”企劃活動(dòng)由于策劃快、部署快、行動(dòng)快,一個(gè)半月保費(fèi)收入23個(gè)億,又一次超過了上海和廣東,兩年來,我省個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。

更多精彩文章推薦閱讀:

電信公司職工述職報(bào)告篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

xx年,是我站實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展中承上啟下的一年,也是全站干部職工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗(yàn)、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。我調(diào)度室在站黨總支和站委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同仁的大力支持下,圍繞“兩量一本”這一主旋律,以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài),卓有成效地開展各項(xiàng)工作,取得了顯著成績(jī)。

這一年的調(diào)度工作我總結(jié)為以下幾點(diǎn):

在站領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,我們步伐堅(jiān)定地走出了一條“科學(xué)調(diào)度,規(guī)范運(yùn)行,精確高效,爭(zhēng)創(chuàng)一流”之路。按照《調(diào)度章程》科學(xué)調(diào)度,規(guī)范運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了全年無差錯(cuò)、無違規(guī)操作的目標(biāo),在有效降低電話費(fèi)的同時(shí),認(rèn)真及時(shí)地維護(hù)線路,保障了通信的暢通。

千里之行,始于足下。正是這些看似平淡、甚至微不足道的工作,卻凝結(jié)了我們調(diào)度室為煤站默默奉獻(xiàn)的每一份光和熱。所有調(diào)度員同志心往一處想,勁往一處使,克服種種主觀或客觀的困難,堅(jiān)持出夜勤、出滿勤,積極參加學(xué)習(xí),及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)報(bào)表數(shù)據(jù),而且還保持了良好的環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài),多次受到領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評(píng)。

抓思想,提素質(zhì),練能力成為我服務(wù)煤站的重要方法之一。為了起到“快馬加鞭”的作用,我引入了激勵(lì)和獎(jiǎng)罰制度。科室人員在完成好本職工作之余,主動(dòng)幫助兄弟部門做些力所能及的工作,收到了很好的效果。

學(xué)習(xí)是一個(gè)人汲取知識(shí)養(yǎng)分的最佳手段,創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步的靈魂。

電信公司職工述職報(bào)告篇六

各位領(lǐng)導(dǎo)同志們:

我在公司黨委行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下在總支書記的崗位上認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)指示精神努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想嚴(yán)格履行自己的工作職責(zé)以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心以宣傳思想政治工作為重點(diǎn)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心深入開展各項(xiàng)活動(dòng)充分發(fā)揮黨組織和黨員的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。

同班子其它成員一道,較好地完成了振興公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、精神文明建設(shè)都出現(xiàn)了良好向上的勢(shì)頭,各項(xiàng)工作都在穩(wěn)步發(fā)展。總結(jié)一年的工作,作為總支書記,我主要做了以下工作,在此向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)同志們做以下述職。一是加強(qiáng)班子建設(shè),不斷提高工作水平和組織能力。

要想完成全年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)及市政公司的各項(xiàng)工作,抓好班子建設(shè)是關(guān)鍵,如何充分發(fā)揮班子的整體功能,形成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗集體,帶領(lǐng)職工戰(zhàn)勝困難完成任務(wù),是書記的一項(xiàng)重要任務(wù)。

為此,我堅(jiān)持按照黨委的工作部署積極開展工作,凡是黨委部署的工作任務(wù)都能較好完成,基本做到黨政一心,遇事勤溝通,并及時(shí)深入基層了解職工的思想動(dòng)向,有針對(duì)性地開展思想教育工作。

一年來,我除了建章立制,重點(diǎn)抓了班子的自身建設(shè),制定了班子議事制度和民主生活會(huì)制度、黨風(fēng)廉政制度,通過開展“四個(gè)一”活動(dòng)、民主談心活動(dòng),班子成員互相支持,相互信任,團(tuán)結(jié)一致,較好地完成了公司黨委行政下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),超額完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

黨支部目標(biāo)管理和黨員考核管理的辦法來開展工作。做到年初有計(jì)劃、年終有檢查、年度有總結(jié)。通過開展“四個(gè)一”活動(dòng)和建黨81周年活動(dòng),進(jìn)行黨建工作布置和總結(jié),各支部都按照總支的要求適時(shí)開展支部工作,黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。

三是以身作則,認(rèn)真做好有限公司的各項(xiàng)工作。有限公司是6月開始籌辦資質(zhì),經(jīng)過一年的努力,于207月底,取得了市政工程有限責(zé)任公司總承包資質(zhì),資質(zhì)的取得使市政公司具備了施工資格,開始步入市場(chǎng)。去年下半年,先后承攬了南區(qū)、勝利小區(qū)上水管網(wǎng)安裝和水改工程。

工程的實(shí)施既鍛煉了隊(duì)伍又取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益,為市政公司的穩(wěn)定發(fā)展和提高職工的經(jīng)濟(jì)收入做出了一定的貢獻(xiàn)。作為主持有限公司的工作的負(fù)責(zé)人,我能以身作則,既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員,和職工一道克服各種困難較好地完成各項(xiàng)工程任務(wù)。為公司的發(fā)展做出了一定貢獻(xiàn)。

一年來的工作使我感到,作為書記只有堅(jiān)持抓思想從生產(chǎn)入手,抓思想從生產(chǎn)出發(fā),堅(jiān)持兩個(gè)文明一起抓,班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作就能帶領(lǐng)職工克服困難,開拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),就能取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。雖然我在書記崗位上做了一定的工作,取得了一定的成績(jī),但成績(jī)的取得與領(lǐng)導(dǎo)班子成員和在座職工大力支持是分不開的。

我衷心感謝大家對(duì)我工作的支持,回顧總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我在工作上也確實(shí)存在一些問題:黨建工作抓的不夠細(xì),特別是創(chuàng)新不夠,思想政治工作還不夠深入,對(duì)職工的思想動(dòng)態(tài)有時(shí)還把握不夠準(zhǔn),隊(duì)伍建設(shè)還存在薄弱環(huán)節(jié),政治理論素質(zhì)還有待提高。上述問題的存在與我的工作作風(fēng)和工作方法有直接的關(guān)系,我一定要在新的一年里加以改進(jìn)和克服。

對(duì)我公司來講是比較重要的一年我既要當(dāng)好書記還要負(fù)責(zé)有限公司的工作兩付擔(dān)子一肩挑對(duì)我來講困難較多我一定要同班子成員一道開拓進(jìn)取奮力拼搏嚴(yán)格要求嚴(yán)格管理同職工一道同甘苦、共患難抓住機(jī)遇開拓市場(chǎng)管理創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為市政和有限責(zé)任公司的發(fā)展并取得良好經(jīng)濟(jì)效益做出貢獻(xiàn)。

電信公司職工述職報(bào)告篇七

緊張、忙碌的20xx年過去了,一年來建安公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部門的大力支持和幫助下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)定,以本年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)為中心,部門員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、敢于吃苦的精神,克服重重困難,較好的完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)及對(duì)20xx年的工作打算回報(bào)如下:

一年來的工作情況。

一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:

一年來,建安公司緊緊圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)目標(biāo)任務(wù),在單項(xiàng)工程量小、工程項(xiàng)目繁多、工程利潤(rùn)微薄、施工難度大的種種情況下,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),緊抓實(shí)干,精打細(xì)算,全年安裝維修收入萬元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬元,完成全年任務(wù)計(jì)劃的x%。

二、主要工作完成情況:

1、深化分配制度改革,提高員工的工作積極性。一年來,我們通過明確目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化目標(biāo)管理,堅(jiān)持以人為本的工作思路,在往年分配制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深化分解,以工程承包的方式來兌現(xiàn)施工人員工資,使一線施工人員對(duì)自己的勞動(dòng)報(bào)酬明確了解,有力的調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,充分體現(xiàn)了多勞多得的分配原則,為工程任務(wù)的順利完成起到了積極的推動(dòng)作用。

2、安全第一,安全為天,確保安全施工無事故。安全經(jīng)營(yíng)是保障整個(gè)企業(yè)發(fā)展、壯大的基礎(chǔ),加強(qiáng)日常安全管理,杜絕安全隱患,提高全體員工的安全意識(shí),是建安公司的首要工作,施工前強(qiáng)調(diào)安全意識(shí),施工中落實(shí)安全措施,每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道工序都要落實(shí)安全,對(duì)存在的隱患進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正,并督促整改落實(shí),部門員工的安全意識(shí)明顯增強(qiáng),做到了全年安全經(jīng)營(yíng)無事故。

3、按時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)施工及維修業(yè)務(wù)。一年來建安公司在確保xxxxx分公司加油站日常維修的情況下,相繼完成了以下施工任務(wù):為xxxxx修復(fù)地面工程;對(duì)xxxxx更換罩棚瓦及罩棚防腐刷漆;為xxxxx的管線進(jìn)行了打壓及更換;對(duì)xx站進(jìn)行便利店改造、xx站會(huì)議室室內(nèi)裝修、xxxxx公司xx商業(yè)客戶部室內(nèi)裝修、xx站平房改建工程、xx站房屋屋頂?shù)箶n等中修工程。承建的大項(xiàng)目有:xx油庫(kù)輸油管線防腐及鶴管安裝、線路敷,xxx油庫(kù)防火堤改造及地面維修項(xiàng)目、xx石油公司營(yíng)業(yè)室裝修項(xiàng)目。20xx年建安公司全體員工上下一心,無論管理人員還是施工人員都是起早貪黑,不怕苦,不怕累,抓時(shí)間,搶進(jìn)度,施工人員分頭施工、科學(xué)安排、穿插進(jìn)行,從而使每個(gè)施工項(xiàng)目都能在計(jì)劃期內(nèi)按時(shí)完成。

服種種困難協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,順利并圓滿的完成各項(xiàng)工程項(xiàng)目,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

4、提高服務(wù)技能,改善服務(wù)質(zhì)量。從提高員工服務(wù)技能和改善服務(wù)態(tài)度入手,全方位提高服務(wù)水平,xxxx公司及其加油站是我公司重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,能否讓xxx公司領(lǐng)導(dǎo)及加油站滿意一直是我們努力的方向,為此建安公司要求員工服務(wù)態(tài)度要和藹可親,不得出現(xiàn)頂撞現(xiàn)象,服務(wù)質(zhì)量要盡善盡美,完全徹底,最大限度的滿足他方要求。初步得到了xxx公司有關(guān)部門的認(rèn)可,為今后順利承接業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。

5、精打細(xì)算,增收節(jié)支,提高業(yè)務(wù)利潤(rùn)空間。在保證工程質(zhì)量的前提下,支出求最低,收入求最高,兩頭提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。材料采購(gòu)中做到了貨比三家,同樣質(zhì)量?jī)r(jià)最低,同樣價(jià)格質(zhì)量最好。工程項(xiàng)目結(jié)算審計(jì)過程中,做到的分毫必爭(zhēng),不放過任何一個(gè)環(huán)節(jié),使工程收入最大限度的流入企業(yè)。

三、存在的問題。

1、員工的整體素質(zhì)還比較差,有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。

2、管理制度和傳遞手續(xù)制度執(zhí)行力度較差,員工全局意識(shí)不強(qiáng),工作協(xié)調(diào)有待提高。

3、部門管理力度不夠,離公司總體要求還有一定差距。

20xx年工作打算。

20xx年對(duì)建安公司來說是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,各項(xiàng)工作還需進(jìn)一步協(xié)調(diào)和落實(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,施工及維修業(yè)務(wù)將會(huì)越來越多,作為xxxx公司的全體員工必須抓住機(jī)遇、齊心協(xié)力,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗工作作風(fēng),以飽滿的工作熱情,以昂揚(yáng)的工作斗志,才能完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。為此就20xx年的工作做如下安排:

1、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度,打造一支新型的施工隊(duì)伍。加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),市場(chǎng)開拓意識(shí)。建安公司是以服務(wù)為主的部門,要借助服務(wù)贏得市場(chǎng),贏得客戶的信任。每位員工都要明白,在如今的市場(chǎng)化進(jìn)程中,競(jìng)爭(zhēng)無處不在,企業(yè)不發(fā)展會(huì)面臨淘汰,員工的業(yè)務(wù)水平不提高也會(huì)被部門及公司淘汰。我們只有建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,才能在如今的社會(huì)中立住腳跟有所發(fā)展。一是不斷學(xué)習(xí)、相互學(xué)習(xí)、走出去學(xué)習(xí)來提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平:二是發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng);三是轉(zhuǎn)變觀念、端正態(tài)度,珍惜現(xiàn)有的工作崗位,把工作當(dāng)成一種樂趣,心往一處想,勁往一處使,做一位成熟、合格的工作者;四是提高文明程度,文明施工、安全施工;五是樹立企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)形象。

2、完善項(xiàng)目考核管理機(jī)制、實(shí)現(xiàn)精細(xì)化核算。

逐步完善項(xiàng)目承包管理制度,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目責(zé)任制的`考評(píng),將責(zé)任指標(biāo)細(xì)化為進(jìn)度、安全、文明施工、材料管理、勞動(dòng)力管理、技術(shù)、質(zhì)量、成本核算管理等多個(gè)方面,并且詳細(xì)制定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),以此來規(guī)范施工人員在施工項(xiàng)目中的責(zé)任,摒棄原有“事后算”的施工項(xiàng)目成本管理方式,逐步完全推行“計(jì)劃管理”模式,做到事前有計(jì)劃,事后有監(jiān)督,強(qiáng)化成本管理,保障工程項(xiàng)目利潤(rùn)空間最大化。

3、繼續(xù)強(qiáng)化安全管理,提高全員安全意識(shí)。一是要學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程;二是要學(xué)習(xí)xxxx各項(xiàng)安全工藝流程,吃透加油站工程施工中的安全要求及規(guī)定;三是安全第一,預(yù)防為主,杜絕安全隱患。

4、加強(qiáng)車輛管理,降低費(fèi)用支出。在車輛管理上,嚴(yán)格控制使用與維修,責(zé)任落實(shí)到人。杜絕公車私用,杜絕酒后駕駛。車輛維修堅(jiān)決履行審批制度,駕駛員提出申請(qǐng),部門負(fù)責(zé)人要在認(rèn)真調(diào)查研究后做出維修決定,減少不必要的費(fèi)用支出。

5、進(jìn)一步深化內(nèi)部分配制度改革,強(qiáng)化部門管理水平,做到機(jī)制活,人才活,根據(jù)實(shí)際情況,細(xì)化完善工資分配方案,切實(shí)體現(xiàn)多勞多得,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。

20xx年工作任務(wù)在向我們招手!在新的一年里,我們建安公司每一位員工都應(yīng)該樹立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),緊密團(tuán)結(jié)在公司周圍,團(tuán)結(jié)協(xié)作,敢于吃苦,甘于奉獻(xiàn),把我們20xx的工作推向一個(gè)更高的水平!

電信公司職工述職報(bào)告篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

現(xiàn)在,我把自己三年來工作情況作一匯報(bào),請(qǐng)予審議。

從20xx年xx月至今,我經(jīng)歷了三個(gè)階段的工作。第一階段在辦公室,第二階段在考核辦公室,第三階段在程控機(jī)房工作。

初到公司時(shí),辦公室正在進(jìn)行辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。作為一名剛大學(xué)畢業(yè)的本科生,我被指派參與了此項(xiàng)工作。按照省公司的工作部署,辦公網(wǎng)的建設(shè)總共分為三步,一是辦公網(wǎng)的組網(wǎng),二是辦公網(wǎng)客戶端的安裝調(diào)試及辦公自動(dòng)化軟件的培訓(xùn)工作,三是辦公網(wǎng)的維護(hù)及客戶端的長(zhǎng)期維護(hù)工作。我主要負(fù)責(zé)后兩步的工作。在工作期間,我本著更快更好的溶入公司,服務(wù)公司的宗旨,積極學(xué)習(xí),努力工作,力爭(zhēng)認(rèn)真把自己分內(nèi)的工作做的更好,同時(shí)積極的完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

20xx年xx月,在我對(duì)辦公室各方面工作熟悉,已經(jīng)能很好的勝任本職工作后,隨著考核辦公室的成立,考核工作的急需進(jìn)行,我被調(diào)入到考核辦公室,在主任的領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立完成公司的考核工作,取得一定成效。

第一這是一項(xiàng)牽涉面廣,操作復(fù)雜的工作,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度使考核作到公正、公平。

第二是在進(jìn)行考核的同時(shí),我又深入了解工作涉及的各個(gè)環(huán)節(jié),積極提出合理的考核方法,使考核日趨完善。在從事管理工作的同時(shí),我深刻意識(shí)到在科技發(fā)達(dá)的今天,作為一名通訊行業(yè)的一分子,對(duì)技術(shù)不了解,就意味著行業(yè)的文盲,在做管理的時(shí)候就沒有科學(xué)依據(jù),就無法把工作做的更好,于是,在去年開發(fā)區(qū)局開局建設(shè)的同時(shí),我積極響應(yīng)組織學(xué)習(xí)技術(shù)的號(hào)召,自發(fā)申請(qǐng)到機(jī)房工作至今。由于我是機(jī)房初建時(shí)開始跟工的,機(jī)房從無到有的每一個(gè)過程我都有充分的掌握,我的努力學(xué)習(xí)使我在后來的工作中受益非淺。我主要負(fù)責(zé)ewsd交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)和技術(shù)支撐工作,同時(shí)有華為cc08128模交換機(jī)的日常維護(hù)工作。

在工作中,作為一名專業(yè)的技術(shù)人員,我本著刻苦敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神做好自己的本職工作,努力學(xué)習(xí)提高自己的技術(shù)水平,積極檢查設(shè)備的運(yùn)行情況,確保交換機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行。交換機(jī)型最大的優(yōu)點(diǎn)就是運(yùn)行穩(wěn)定可靠,但同時(shí)還存在著omt不直觀的缺點(diǎn),由于是英文平臺(tái),操作不夠靈活,給維護(hù)工作帶來了一定的難度。針對(duì)這種特點(diǎn),在日常的維護(hù)工作中,我重點(diǎn)在專業(yè)英語方面下工夫,在對(duì)機(jī)型的整體運(yùn)行,單板結(jié)構(gòu)功能有了很好掌握后,我又對(duì)維護(hù)端操作平臺(tái)作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并逐步實(shí)踐,很大的提高了我的技術(shù)水平,讓故障能在很短的時(shí)間內(nèi)判斷定位并協(xié)調(diào)排除。作為網(wǎng)關(guān)局,重要性是顯而易見的。我作為網(wǎng)關(guān)局的技術(shù)支撐人員,責(zé)任重大,沒有過硬的技術(shù),很好的素質(zhì),是無法勝任工作,把工作做的更好的。網(wǎng)關(guān)局最重要的是網(wǎng)間計(jì)費(fèi)和互聯(lián)互通,ewsd15版所具備的網(wǎng)間計(jì)費(fèi)和聯(lián)機(jī)計(jì)費(fèi)以及完善的路由性能和網(wǎng)管控制性能為網(wǎng)間計(jì)費(fèi)和不同網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通提供了有效保障,我專門對(duì)以上方面作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并實(shí)踐,迄今為止,已經(jīng)熟練的完成了聯(lián)通cdma133及移動(dòng)msc2局和電信的電路的開通運(yùn)行、網(wǎng)間計(jì)費(fèi),互聯(lián)互通及其他的一系列后續(xù)工作。隨著網(wǎng)關(guān)局工作的日益加重,我想我的技術(shù)水平也會(huì)日臻提高,工作會(huì)作的更好。

當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異,我深刻意識(shí)到今天知識(shí)更新太快了,作為一個(gè)技術(shù)人員,不進(jìn)步就等于落后,不學(xué)習(xí)就會(huì)被淘汰。為了更好完成自己的工作,必須不斷地學(xué)習(xí),努力提高自己的技術(shù)水平和工作能力。三年來,我在自己學(xué)習(xí)、增加新知識(shí)上下了不少功夫,取得了一些效果。

20xx年我參加了省公司組織的為期2周的辦公自動(dòng)化技術(shù)培訓(xùn),同時(shí)又參加了為期5天的路由器技術(shù)培訓(xùn),掌握了一定的辦公自動(dòng)化的軟件和網(wǎng)絡(luò)的組網(wǎng)以及網(wǎng)絡(luò)終端維護(hù)知識(shí),使我在后來的辦公自動(dòng)化工作中得心應(yīng)手,工作得到順利開展。同年xx月份,隨著電信條例得頒布實(shí)施,我由公司指派參加了由信息產(chǎn)業(yè)部組織的為期xx天的電信條例培訓(xùn)班,為公司的電信條例的普及做準(zhǔn)備,對(duì)電信條例作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了我的電信法規(guī)知識(shí),對(duì)我后來的工作有很大的幫助。去年xx月我又參加了bisc公司組織的為期2個(gè)月的ewsd中級(jí)操作維護(hù)培訓(xùn),使我對(duì)ewsd有了系統(tǒng)而深入的專業(yè)學(xué)習(xí)并上機(jī)實(shí)踐,在這兩個(gè)月的刻苦學(xué)習(xí)使我對(duì)程控交換有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),使我能很好的勝任后來的工作,并逐漸把工作干的更好。

在業(yè)余時(shí)間,我采用科技手段才能更快更多獲取信息,加快知識(shí)的更新。我主要采取兩種方法,一用電腦充電,二是書海知識(shí)來加快新知識(shí)的占有量。

回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要有兩點(diǎn):

第一、自己作為技術(shù)支撐人員,專業(yè)知識(shí)不夠全面,有待更好的學(xué)習(xí),好為企業(yè)服務(wù)。

第二、我現(xiàn)在還很年輕,到我們企業(yè)的時(shí)間還很短,有好多方面還很欠缺,希望大家多批評(píng)指正。

今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)大家對(duì)自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點(diǎn):

1、嚴(yán)格要求、認(rèn)真負(fù)責(zé)作好自己的本職工作。

2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高技術(shù)水平,提高工作能力,力求創(chuàng)新,為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

謝謝大家!

電信公司職工述職報(bào)告篇九

大家好!

20xx年,是我站兌現(xiàn)超過式成長(zhǎng)中承上啟下的一年,也是全站干部職工歡迎挑釁、擔(dān)當(dāng)考驗(yàn)、竭力克服堅(jiān)苦、高雅結(jié)束全年任務(wù)的一年。我調(diào)理室在站黨總支和站委會(huì)的精確帶領(lǐng)下,各部分同仁的大力大舉贊成下,環(huán)繞“兩量一本”這一主旋律,以頹廢的工作熱忱和奮發(fā)向上的精神狀況,卓有結(jié)果地展開各項(xiàng)工作,獲得了明顯成績(jī)。

這一年的調(diào)理工作我總結(jié)為以下幾點(diǎn):

在站帶領(lǐng)的親切關(guān)懷下,我們步調(diào)剛強(qiáng)地走出了一條“科學(xué)調(diào)理,典范運(yùn)行,精確高效,爭(zhēng)創(chuàng)一流”之路。根據(jù)《調(diào)理章程》科學(xué)調(diào)理,典范運(yùn)行,兌現(xiàn)了全年無過錯(cuò)、無違規(guī)操縱的目標(biāo),在有效低落德律風(fēng)費(fèi)的同時(shí),當(dāng)真及時(shí)地保護(hù)線路,保險(xiǎn)了通信的純熟。

千里之行,始于足下。恰是這些看似平凡、乃至微不敷道的工作,卻固結(jié)了我們調(diào)理室為煤站安靜奉獻(xiàn)的每一份光和熱。掃數(shù)調(diào)理員同志心往一處想,勁往一處使,克服各種主觀或客觀的堅(jiān)苦,堅(jiān)定出夜勤、出滿勤,自動(dòng)參加進(jìn)修,及時(shí)精確地上報(bào)報(bào)表數(shù)據(jù),并且還保存了精良的環(huán)境衛(wèi)生狀況,屢次遭到帶領(lǐng)和職工的好評(píng)。

抓思維,提本質(zhì),練本領(lǐng)成為我辦事煤站的緊張方法之一。為了起到“馬不停蹄”的效用,我引入了鼓勵(lì)和獎(jiǎng)罰軌制。科室人員在結(jié)束好本職工作之余,自動(dòng)救助兄弟部分做些力所能及的工作,收到了很好的結(jié)果。

進(jìn)修是一個(gè)人汲取知識(shí)營(yíng)養(yǎng)的最好伎倆,立異是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步的魂魄。

一貫以來,我都非常明白進(jìn)修對(duì)人平生的緊張意義。是以,在進(jìn)步思維認(rèn)識(shí)和進(jìn)修方面,我自動(dòng)構(gòu)造科室人員參加集會(huì),加強(qiáng)表面進(jìn)修,明好壞,辨美丑,知榮辱,腳結(jié)壯地,追求進(jìn)步,及時(shí)結(jié)束各級(jí)帶領(lǐng)交付的任務(wù),密切互助兄弟部分的工作。

打鐵必須本身硬。多年的工作實(shí)踐,為我供給了很多寶貴的進(jìn)修機(jī)遇,向工作榜樣進(jìn)修,向進(jìn)步典范進(jìn)修,向優(yōu)秀黨員進(jìn)修,向勤政耿介的帶領(lǐng)干部進(jìn)修,不時(shí)到辦事事以他們?yōu)榘駱?,珍視加?qiáng)個(gè)人涵養(yǎng)和黨性涵養(yǎng),率先垂范,奉公守法,建立精確的人生觀、全國(guó)觀、代價(jià)觀,遠(yuǎn)離黃、賭、毒,進(jìn)步拒腐防變本領(lǐng)。

提拔任用年青帶領(lǐng)干部最根本的前提,便是要求我們能夠自省、自警、自勵(lì),要求我們每個(gè)年青黨員同志政治合格、風(fēng)格精良、嚴(yán)于律己、技巧過硬,特別要珍視進(jìn)修新知識(shí),把握新本領(lǐng),構(gòu)成與崗?fù)ぢ氊?zé)相適應(yīng)的知識(shí)布局,竭力進(jìn)步工作的前瞻性、科學(xué)性和創(chuàng)設(shè)性。參加工作至今,十年時(shí)候我都從事通信和謀劃?rùn)C(jī)收集工作,憑借本身的專業(yè)根本,謙和請(qǐng)教、吃苦鉆研、當(dāng)真思慮,連續(xù)充裕、進(jìn)步本身的`專業(yè)知識(shí),盼望能為企業(yè)的成長(zhǎng)鞠躬盡瘁。

在向構(gòu)造報(bào)告請(qǐng)教工作前,我當(dāng)真地審閱了本身,覺得還存在兩點(diǎn)不敷的地方:

1、在工作方面:方法、方法、計(jì)謀純真,使有效資本和本身潛力異國(guó)獲得富裕闡揚(yáng);

2、在辦理方面:偶然呈現(xiàn)只求“過得去”,不求“過得硬”的現(xiàn)象,辦理時(shí)緊時(shí)松;

今后我還會(huì)連續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的帶領(lǐng)和同志們多請(qǐng)教、多進(jìn)修。

律己足以服人,量寬足以待人,身先足以率人。我凡是以此為鏡來對(duì)照本身的言行。浩然正氣鑄大業(yè),心底忘我六合寬。工作中,我堅(jiān)定以德為本,領(lǐng)先講正氣、講奉獻(xiàn),堅(jiān)定誠(chéng)以待上、保存政通;誠(chéng)以待下、保存人和;誠(chéng)以律己、保存耿介;誠(chéng)以辦事、平易近人;樂觀向上、不怕堅(jiān)苦。在工作和糊口生涯中,嚴(yán)厲要求本身既要辦事、又要干凈。及時(shí)克服工作中呈現(xiàn)的不敷和題目,竭力做到任前任后同等、立場(chǎng)舉動(dòng)同等、對(duì)上對(duì)下同等、對(duì)官對(duì)民同等、人古人后同等,以本身精良的形象和品德氣力去辦事做人。

我覺得,在有效利用死板調(diào)理辦理方法加強(qiáng)辦理外,還要摸索煤站調(diào)理運(yùn)行的規(guī)律,自動(dòng)采取新技巧、新伎倆,采納有效辦法,連續(xù)進(jìn)步部分的集體質(zhì)量、工作質(zhì)量、辦事質(zhì)量、技巧含量以及人才本質(zhì)等,使調(diào)理工作始終處于成長(zhǎng)與進(jìn)步的前沿。在我看來,企業(yè)的成長(zhǎng),必須依靠科學(xué)技巧的進(jìn)步和員工本質(zhì)的進(jìn)步,構(gòu)筑一支本質(zhì)精良、技巧精深的人才步隊(duì),是“做強(qiáng)××,造福員工”的必由之路。

總結(jié)過去,是為了更好的面向?qū)怼N覍汛舜问雎氃u(píng)斷作為構(gòu)造對(duì)我個(gè)人贊成、監(jiān)督和救助的極好機(jī)遇,進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不敷,聯(lián)合全部干部職工,開辟立異,克難奮進(jìn),為促成我站的改革和成長(zhǎng)奇跡做出新的、更大的貢獻(xiàn)!

以上述職,敬請(qǐng)帶領(lǐng)和同志們責(zé)怪斧正。

電信公司職工述職報(bào)告篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

我叫xxx,自xx年學(xué)校畢業(yè)分配到電信工作后,長(zhǎng)期從事通信線路維護(hù)安裝工作,曾在線務(wù)班、市話工程隊(duì)工作過,現(xiàn)在線路維護(hù)中心從事對(duì)全市的電信線路維修的工作,xx年底,中心內(nèi)部調(diào)整工作,分配我管理天門市北片10多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的線路維護(hù)安裝及全市所有地下管道、充氣設(shè)備、電纜氣壓的管理維護(hù)。

三年來,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,帶領(lǐng)本片區(qū)員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,加快工程建設(shè)和線路維護(hù)工作,全力做好前端支撐保障,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),下面我就近三年來所做的主要工作匯報(bào)如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事審核評(píng)議。

xx年以來對(duì)于線路維護(hù)工作來說是不平凡的,也是多事的,一是維護(hù)界面作了調(diào)整,原來只維護(hù)主干電纜,現(xiàn)在維護(hù)范圍擴(kuò)大到配線電纜,增加了工作量,而自身維護(hù)力量沒有得到充實(shí),因此要做好維護(hù)工作存在一定困難;二是地方政府園區(qū)建設(shè)、道路建設(shè)、小區(qū)建設(shè)等發(fā)展迅猛,由此給我們的通信線路帶來了不少的隱患,經(jīng)常發(fā)生撞斷桿線現(xiàn)象。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)電纜盜竊嚴(yán)重,面對(duì)這些情況,我們積極采取措施。

(1)合理地安排人員和結(jié)構(gòu),使員工的工作職責(zé)更加細(xì)化,工作更體現(xiàn)量化,充分挖掘片區(qū)員工的工作潛能,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率。

(2)針對(duì)線路質(zhì)量差,特別是以前電話建設(shè)時(shí)不規(guī)范的線路,造成用戶障礙多的問題,我們集中力量進(jìn)行了整治,使原有的線路質(zhì)量得到了提高,用戶線路障礙明顯大幅下降,開展配線區(qū)整治的支局體會(huì)深刻,大大減輕了修障人員的壓力,通過整治也使我們的線路資源得到了進(jìn)一步的優(yōu)化和利用。

高和入地等處理措施?,F(xiàn)已完成主要道路及村級(jí)公路的檢查及整改工作。

(4)在積極開展日常維護(hù)工作的同時(shí),自覺與市局社區(qū)經(jīng)理和分局線務(wù)員搞好協(xié)作配合,及時(shí)處理用戶線路障礙,對(duì)主干、配線電纜的壞線,加強(qiáng)修復(fù)工作,盤活存量資產(chǎn),提高資源利用率,使維護(hù)工作實(shí)實(shí)在在出效益,三年來累計(jì)修復(fù)壞線11500對(duì),緩解了部分地區(qū)發(fā)展缺資源的矛盾。

(5)針對(duì)近幾年來電纜被盜嚴(yán)重,我們與分局長(zhǎng)期保持聯(lián)系,在易被盜地段對(duì)電纜進(jìn)行綁扎、升高等處理措施,在發(fā)生被盜后及時(shí)組織人員、材料搶修,在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)通信,將損失減到最低。

(6)定期對(duì)全市充氣設(shè)備、管孔管道進(jìn)行巡查,維修。對(duì)電纜漏氣,管孔蓋缺失及時(shí)修復(fù)更換。三年來累計(jì)修理充氣設(shè)備大小故障數(shù)十余次,更換及升高處理井口井蓋150處。

回顧三年來的工作,確實(shí)付出了不少努力,做了一些實(shí)事,取得了一定的成績(jī),但也存在一定的問題,與上級(jí)的要求和前端業(yè)務(wù)發(fā)展的需求還是存在差距的,在以后的工作中,我將加倍努力,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下帶領(lǐng)本片區(qū)員工堅(jiān)持發(fā)展不動(dòng)搖,居安思危,積極主動(dòng)加強(qiáng)與前端溝通,不拖發(fā)展后腿,在維護(hù)工作上緊緊圍繞質(zhì)量來進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí),變被動(dòng)維護(hù)為主動(dòng)維護(hù)。

積極做好主干電纜的保氣和桿線隱患的處理工作,進(jìn)一步提高障礙處理和應(yīng)急搶修能力,加強(qiáng)桿線資源安全性工作??傊覍⒉粩嗫偨Y(jié)以往工作中的得失,取長(zhǎng)補(bǔ)短,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)一致,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展盡心盡力,多作貢獻(xiàn)。

以上述職,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

電信公司職工述職報(bào)告篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

大家好!

春風(fēng)送暖,辭舊迎新,在一場(chǎng)場(chǎng)揪心的大雪中即將迎來了新的一年。我自2007年7月進(jìn)廠以來,近5年的工作中,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、配合和幫助下,工作得以順利開展,在此我表示衷心感謝。

現(xiàn)將20xx年工作匯報(bào)如下:

本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度積極,不遲到,不早退,不跟同事扯皮,按時(shí)保質(zhì)完成工作任務(wù)。忘我的工作精神值得大家欽佩,常被同事們戲稱為:“勞?!薄閺V大同事樹立典范,時(shí)刻緊跟黨的步伐,在20xx年工作中雖有小小不足,但自我感覺還好。

1、工作中自覺遵守廠規(guī)廠紀(jì),自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,積極、認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)、班長(zhǎng)工作,并積極按規(guī)定做好定置管理工作,保證工作環(huán)境的干凈、舒適。

2、工作上做好本職工作,包括故障處理、查號(hào)工作及用戶拆、裝、移機(jī)的跳線工作。及時(shí)做好線序資料的記錄和微機(jī)輸入工作。配合電信局、外線組和調(diào)度機(jī)組的排障、裝機(jī)等工作。

3、接到電信局裝機(jī)單后,詳細(xì)資料。故障的排查。受理用戶申告的故障后,及時(shí)檢查判斷其問題所在,若是機(jī)房?jī)?nèi)線路問題,即時(shí)排除故障,恢復(fù)線路通暢。若檢查線路后,判斷是外線問題,則應(yīng)盡快通知外線組,配合他們查出問題并處理故障,以保證用戶在申告故障后,能在最短的時(shí)間內(nèi)正常使用。

1、領(lǐng)導(dǎo)漲我薪水。

2、勤于學(xué)習(xí)、善于思考,積累經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,為公司建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,以良好的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。

3、改進(jìn)工作方法,提高工作能力,提高服務(wù)意識(shí)。提高工作水平,切實(shí)以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

電信公司職工述職報(bào)告篇十二

綜治工作一直以來都是維護(hù)社會(huì)、政治穩(wěn)定的重要工作,我在這方面十分注重加強(qiáng)個(gè)人能力和素質(zhì)的提高。把做好綜治工作和提高個(gè)人的能力與素質(zhì)當(dāng)作一個(gè)經(jīng)常性的事情來做,一直在努力提高自我的工作水平和能力,一向是嚴(yán)格地要求自己,爭(zhēng)取把綜治工作做好。今年以來,我分公司通過工作實(shí)踐,在綜治方面的工作取得了很好的成績(jī),確保了員工的安定和團(tuán)結(jié),為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出了自己的最大努力,也得到了上級(jí)的肯定。我個(gè)人對(duì)綜治工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,下面就我今年的工作進(jìn)行一下匯報(bào)。

一、認(rèn)真搞好各種宣傳,提高政治敏銳性。

只有通過不斷的宣傳,才能去讓全體員工認(rèn)清當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)。我有針對(duì)性地去對(duì)有關(guān)綜治方面的知識(shí)進(jìn)行分類和學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高個(gè)人的工作理論水平,而又把理論運(yùn)用到實(shí)際的工作中去,相互促進(jìn),取得了很好的效果。同時(shí),大力宣傳我黨社會(huì)治安治理工作的方針、政策,宣傳好我黨懲治犯罪分子的決心,大力揭批以qqq為首的“qqq”非法xx組織殘害生靈,危害社會(huì)的事實(shí)等內(nèi)容。純潔我員工的心理,讓他們?nèi)ν渡碛谄髽I(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展中,讓他們的思想和觀念不斷得到更新。通過不斷地學(xué)習(xí),提高個(gè)人的政治敏銳性,把握好對(duì)綜治的敏感度,堅(jiān)持日查日?qǐng)?bào)日處理工作,突出超前防范。

二、加強(qiáng)對(duì)綜治工作的具體領(lǐng)導(dǎo),努力做好綜治各方面的工作。

我個(gè)人對(duì)綜治工作主要的方面就在對(duì)全分公司的綜治進(jìn)行指導(dǎo)和檢查,對(duì)大的'方向把好關(guān),對(duì)綜治工作進(jìn)行落實(shí)與具體防范。雖然說綜治很細(xì)很雜,但是我在實(shí)際的工作還是嚴(yán)格要求自己,一絲不茍去完成每一項(xiàng)任務(wù),去關(guān)注每一個(gè)的細(xì)節(jié)。困為我認(rèn)為綜治工作無小事,一有事就是大事,對(duì)全分公司的工作就會(huì)一票否決,有一點(diǎn)點(diǎn)的漏洞,都會(huì)產(chǎn)生不可想象的后果。

我經(jīng)常性地檢查全局綜治工作,不怕困難有多大,就怕工作沒有做好。在平時(shí)和節(jié)日,我都是要值班到很晚。因?yàn)?,在這個(gè)工作上,一定要有很好的責(zé)任心才行。對(duì)于一些在工作中看到的人和事,我都是嚴(yán)格要求他們?nèi)プ龊米约旱谋韭毠ぷ鳎岣呔栊?,不馬虎大意,確保安在綜治方面無事故。

在綜治方面我更加強(qiáng)調(diào)工作要發(fā)自內(nèi)心,不能把一些小問題當(dāng)作可有可無的事。要讓員工了解綜治的理念和內(nèi)涵,認(rèn)清重要性。去讓員工發(fā)自內(nèi)心、發(fā)自真誠(chéng)地與自己實(shí)現(xiàn)心的溝通。我強(qiáng)調(diào)和要求有關(guān)搞綜治工作的人員,一定要謹(jǐn)慎,要有細(xì)心和耐心,不能大意,不能沒有責(zé)任感,要腳踏實(shí)地在工作。

建立綜治工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。將綜治工作列入各有關(guān)支局所和部室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成重大事故和不穩(wěn)定因素的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)直接責(zé)任人的責(zé)任。

三、提高警惕和預(yù)防,把企業(yè)發(fā)展與綜合治理有機(jī)結(jié)合。

電信公司職工述職報(bào)告篇十三

我于20xx年7月任分公司黨組副書記、總經(jīng)理,上任以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),以夯實(shí)基礎(chǔ)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)為指導(dǎo)思想,以業(yè)務(wù)發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),以強(qiáng)化管理為動(dòng)力,以構(gòu)建和諧企業(yè)為保障,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工堅(jiān)定信心,奮勇拼搏,不斷完善企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理,扎實(shí)有效推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),全面推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。下面我就上任以來的工作述職如下:

一、20xx年主要工作。

(一)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合能力。一是堅(jiān)持用馬克思主義中國(guó)化的最新成果武裝頭腦,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八報(bào)告,掌握科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)等重大戰(zhàn)略思想,增強(qiáng)政治敏銳性,把握好正確發(fā)展方向。二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷和管理知識(shí)。認(rèn)真研讀了《登頂之舞》《危機(jī)經(jīng)濟(jì)學(xué)》《管理未來》《1p理論》等書,不斷提升自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)管理能力、創(chuàng)新發(fā)展能力和科學(xué)決策能力,促進(jìn)自身更好地適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展需要。

(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,營(yíng)造和諧奮進(jìn)的企業(yè)氛圍。

1、抓好班子的團(tuán)結(jié),實(shí)施集體科學(xué)決策。堅(jiān)持從團(tuán)結(jié)出發(fā)加強(qiáng)溝通,增強(qiáng)合力,形成了開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)核心,始終保持奮發(fā)進(jìn)取的精神風(fēng)貌和旺盛飽滿的斗志,不斷開創(chuàng)工作新局面。全面貫徹執(zhí)行民主集中制原則,堅(jiān)決做到個(gè)人服從組織,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),重大事項(xiàng)都嚴(yán)格堅(jiān)持黨組班子(經(jīng)營(yíng)班子)集體討論決定,做到了決策科學(xué)化、辦事程序化。

2、關(guān)心基層,關(guān)愛員工。深入開展“三服務(wù)一構(gòu)建一促進(jìn)”活動(dòng),為基層和員工做好服務(wù)。深入基層調(diào)研,認(rèn)真聽取了基層反映工作中存在困難問題,專門召開了總經(jīng)理辦公會(huì),落實(shí)有關(guān)部門對(duì)反映問題進(jìn)行解決,切實(shí)為基層多辦好事實(shí)事。關(guān)心員工生活,全力為職工提供良好的生產(chǎn)工作條件,積極開展勞動(dòng)競(jìng)賽、崗位練兵等活動(dòng),為員工崗位成才積極創(chuàng)造條件,進(jìn)一步鼓舞員工斗志,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

3、抓好隊(duì)伍穩(wěn)定。充分發(fā)揮黨政工團(tuán)作用,加強(qiáng)企業(yè)與員工宣傳溝通渠道建設(shè),認(rèn)真細(xì)致地做好員工的思想工作,幫助員工統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、樹立信心,實(shí)現(xiàn)以和諧促穩(wěn)定。針對(duì)復(fù)退員工反映的歷史遺留問題,專門研究制訂了提高復(fù)退伍員工待遇的實(shí)施意見并抓好落實(shí),有效保持了隊(duì)伍的穩(wěn)定。

(三)以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),全力抓好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。全年完成業(yè)務(wù)收入xx萬元,完成全年任務(wù)的%。主要是抓好以下工作:

1、深入基層,加大對(duì)營(yíng)銷工作的指導(dǎo)管控。一是定期到基層指導(dǎo)營(yíng)銷工作,引導(dǎo)員工加快營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變,適應(yīng)轉(zhuǎn)型大局,全力做好經(jīng)營(yíng)工作。二是調(diào)整績(jī)效導(dǎo)向,突出業(yè)務(wù)發(fā)展導(dǎo)向,進(jìn)一步激發(fā)員工斗志,增強(qiáng)完成任務(wù)信心,為企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展打下扎實(shí)基礎(chǔ)。三是加大對(duì)各個(gè)營(yíng)銷單元的管控力度,狠抓主動(dòng)營(yíng)銷,利用節(jié)假日等有利契機(jī),到各個(gè)鄉(xiāng)村、集市、小區(qū)開展現(xiàn)場(chǎng)促銷,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到用戶家門口,有效促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

2、突出重點(diǎn),抓好寬帶規(guī)模發(fā)展和增值業(yè)務(wù)發(fā)展。寬帶方面:一是根據(jù)市場(chǎng)需求,及時(shí)推出包年套餐,有效帶動(dòng)寬帶的快速發(fā)展;二是開展寬帶規(guī)模發(fā)展勞動(dòng)競(jìng)賽,充分激發(fā)員工業(yè)務(wù)發(fā)展積極性。三是抓住寬帶用戶超十萬這一重要里程碑,在11月組織開展了“見證寬帶發(fā)展,感受真情回饋”慶?;顒?dòng),有效吸引更多新用戶簽約加入。12全年寬帶用戶凈增4萬戶,量收增長(zhǎng)均超過40%。增值業(yè)務(wù)方面:以我的e家、包月限時(shí)套餐等融合類業(yè)務(wù)帶動(dòng)來顯、彩鈴業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,同時(shí)通過主渠道捆綁銷售、非個(gè)性化彩鈴體驗(yàn)營(yíng)銷等多種手段拉動(dòng)彩鈴發(fā)展。預(yù)計(jì)20xx年增值業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入xx萬元,同比增長(zhǎng)%。

3、突破難點(diǎn),全力減緩話音收入流失。一是加大我的e家、華夏風(fēng)009、包月限時(shí)套餐的營(yíng)銷力度,以超級(jí)無繩保持、激發(fā)小靈通話務(wù)量。全年凈增e家套餐萬戶,凈增超級(jí)無繩用戶萬戶,簽約包月限時(shí)套餐萬戶。二是加大重點(diǎn)客戶個(gè)性化話務(wù)套餐的營(yíng)銷力度,全年實(shí)現(xiàn)政企客戶話音收入億元,簽約率提升xx個(gè)百分點(diǎn)。三是及時(shí)調(diào)整卡類業(yè)務(wù)的營(yíng)銷策略,提高了我方ip超市的競(jìng)爭(zhēng)力,全年發(fā)展“游子e族200卡”用戶萬戶。四是認(rèn)真開展他網(wǎng)經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)工作,同質(zhì)對(duì)手的市場(chǎng)占有率一直被控制在x%以內(nèi),全年策返固話xx戶、寬帶xx戶。

4、多方并舉,大力發(fā)展綜合信息服務(wù)業(yè)務(wù)。重視政企客戶的營(yíng)銷工作,通過加強(qiáng)商機(jī)管控,促使政企客戶經(jīng)理主動(dòng)去挖掘商機(jī),實(shí)現(xiàn)商機(jī)。20xx年成功簽約ict項(xiàng)目xx個(gè),實(shí)現(xiàn)收入xx萬元,同比增長(zhǎng)%。順利完成經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)視頻監(jiān)控項(xiàng)目和電子監(jiān)察網(wǎng)ict項(xiàng)目建設(shè),全面啟動(dòng)農(nóng)村現(xiàn)代黨員遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目建設(shè),加緊推進(jìn)“平安”項(xiàng)目,完成了勘點(diǎn)、設(shè)計(jì)及方案論證等基礎(chǔ)性工作。加強(qiáng)對(duì)“商務(wù)領(lǐng)航”品牌的宣傳和業(yè)務(wù)營(yíng)銷,通過“基礎(chǔ)教育網(wǎng)”等行業(yè)信息化解決方案的推廣,在政企客戶信息化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)方面取得初步突破。20xx年全年商務(wù)領(lǐng)航發(fā)展用戶xx戶,收入xx萬元。

5、開拓創(chuàng)新,不斷增強(qiáng)營(yíng)銷能力。一是充分發(fā)揮價(jià)格在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的重要作用,充分挖掘市場(chǎng)潛力。20xx年在各個(gè)縣區(qū)選擇試點(diǎn)開展農(nóng)村家庭固話普及營(yíng)銷,為提高農(nóng)村家庭固話普及率探索一條可行的路子,進(jìn)一步搶奪農(nóng)村通信市場(chǎng)新增量。二是優(yōu)化營(yíng)銷渠道建設(shè)。初步建立起立體覆蓋的網(wǎng)格化市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)體系,進(jìn)一步規(guī)范了政企客戶營(yíng)銷服務(wù)及價(jià)格管控,有效強(qiáng)化了商機(jī)管理;進(jìn)一步完善電子渠道建設(shè),穩(wěn)妥推進(jìn)營(yíng)銷創(chuàng)新工作,開展?fàn)I維分開試點(diǎn)工作,為企業(yè)改革探索新路子、積累新經(jīng)驗(yàn)。

(四)優(yōu)化資源配置,運(yùn)營(yíng)支撐能力不斷增強(qiáng)。優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)是支撐業(yè)務(wù)拓展的基礎(chǔ),20xx年我們不斷加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,加強(qiáng)運(yùn)行維護(hù)監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的全面提升。

一是強(qiáng)化規(guī)劃建設(shè),有效支撐市場(chǎng)。20xx年全市新建綜合接入網(wǎng)點(diǎn)xx個(gè),pstn端口新增萬用戶線,調(diào)整用戶線;adsl端口容量達(dá)到萬線,城域網(wǎng)出口帶寬達(dá)到40g;全面完成xx戶以上自然村通電話工程,安排和落實(shí)行政村通寬帶共三期工程。加快網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型,加強(qiáng)與政府的合作,著力創(chuàng)建綜治平安村,推動(dòng)平安揭陽建設(shè)。

二是推進(jìn)aaa創(chuàng)建工作,提升網(wǎng)運(yùn)管理水平。以“三個(gè)面向”為指引,積極推進(jìn)本地網(wǎng)綜合化集中維護(hù)aaa創(chuàng)建工作,全面提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理水平。周密組織,圓滿完成“”通信保障工作。開展客戶感知與品牌提升行動(dòng),針對(duì)政企、轉(zhuǎn)型和增值業(yè)務(wù)等不同客戶,采取相應(yīng)的措施提升維護(hù)服務(wù)質(zhì)量,有效改善客戶感知。

(五)強(qiáng)化內(nèi)部管理,企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率明顯提高。

一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理。深入推進(jìn)全面預(yù)算管理,不斷優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)及資源配置,加大對(duì)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)和效益產(chǎn)品的財(cái)務(wù)支撐力度。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督和管理,完善內(nèi)控制度建設(shè),有效防患企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

二是優(yōu)化人力資源配置。按省公司的部署積極穩(wěn)妥實(shí)施各級(jí)組織架構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,有效提升企業(yè)執(zhí)行力。嚴(yán)格執(zhí)行選拔任用制度,公開競(jìng)聘企業(yè)經(jīng)理人員,為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供高素質(zhì)、充滿活力的經(jīng)理人隊(duì)伍。加大培訓(xùn)力度,組織中層管理人員參加了華為大學(xué)、中興通信學(xué)院培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)文化,有效提升經(jīng)理人員的職業(yè)素質(zhì)。

三是加強(qiáng)績(jī)效管理。調(diào)整績(jī)效考核導(dǎo)向,合理設(shè)置kpi考核指標(biāo),加強(qiáng)績(jī)效溝通,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,增強(qiáng)完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)信心。20xx年9月修改了第四季度對(duì)各縣(市、區(qū))分公司的kpi考核辦法,促使各單位能更好執(zhí)行企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,狠抓各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,努力沖刺全年各項(xiàng)工作目標(biāo)。

(六)認(rèn)真履行崗位職責(zé),抓好自身和各級(jí)經(jīng)理人員的廉潔從業(yè)。一是按照分公司黨組的統(tǒng)一安排,與分管單位部門的主要負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,細(xì)化分解了任務(wù),落實(shí)了責(zé)任人。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固構(gòu)筑反腐防線。今年以來,分公司多次組織開展廉政建設(shè)專題學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)經(jīng)理人員拒腐防變的能力。三是積極實(shí)行黨務(wù)、企務(wù)公開制度,認(rèn)真接受員工監(jiān)督。四是以身作則,帶頭執(zhí)行各項(xiàng)制度規(guī)定,自覺接受全體員工監(jiān)督。一年來,本人能模范遵守“依法運(yùn)營(yíng)”及“廉潔從業(yè)”兩個(gè)六條規(guī)定,沒有利用職務(wù)之便在采購(gòu)、工程外包等方面為個(gè)人謀取私利;分公司全體經(jīng)理人員均能夠做到依法運(yùn)營(yíng)、廉潔從業(yè),從而確保企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。

二、主要工作不足:

1、員工思想解放、觀念轉(zhuǎn)變的程度有待進(jìn)一步提高。

2、用戶保持力度不夠。20xx年固話拆機(jī)萬戶,小靈通拆機(jī)萬戶;語音收入累計(jì)同比負(fù)增長(zhǎng)xx萬元,下降幅度達(dá)到%,嚴(yán)重影響總體收入的完成。

3、綜合信息服務(wù)業(yè)務(wù)的配套機(jī)制不完善。綜合信息服務(wù)業(yè)務(wù)拓展力度不大,未能有效拉動(dòng)收入增長(zhǎng)。

4、業(yè)務(wù)營(yíng)銷組織簡(jiǎn)單。停留于指標(biāo)層層分解至員工,攬收現(xiàn)象仍較大程度存在,銷售渠道相對(duì)較少,渠道間的協(xié)同運(yùn)營(yíng)有待進(jìn)一步強(qiáng)化。

三、下一步工作思路:

1、提升自我。以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持以“解放思想、科學(xué)發(fā)展”為主題,加強(qiáng)學(xué)習(xí),改進(jìn)方法,注重創(chuàng)新,恪盡職守,全面提升自身職位能力、科學(xué)決策能力、織協(xié)調(diào)能力和突破思維能力,恪守“依法運(yùn)營(yíng)”、“廉潔從業(yè)”兩個(gè)六條規(guī)定,為團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、帶好隊(duì)伍。依照“全面創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、以人為本、共創(chuàng)價(jià)值”的企業(yè)核心價(jià)值觀,努力營(yíng)造企業(yè)和諧奮進(jìn)的氛圍。

一是加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成合力,共同推進(jìn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,把加強(qiáng)思想政治工作,與營(yíng)造和諧奮進(jìn)的良好企業(yè)氣氛結(jié)合起來,著力建設(shè)一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、管理現(xiàn)代的學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子,帶動(dòng)分公司整體建設(shè)不斷邁上新臺(tái)階。

二是加快各層級(jí)員工轉(zhuǎn)型觀念的轉(zhuǎn)變,關(guān)注思想動(dòng)態(tài)、關(guān)懷生活、關(guān)心成長(zhǎng)。通過內(nèi)部刊物、內(nèi)部網(wǎng)站、板報(bào)、“企務(wù)直通車”、“總經(jīng)理接待日”、“縣區(qū)總經(jīng)理周電視例會(huì)”等六大溝通平臺(tái),來逐步引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變思想,更好適應(yīng)轉(zhuǎn)型大局,同時(shí)通過形勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析來明確轉(zhuǎn)型的必要性。進(jìn)一步落實(shí)好為基層服務(wù)和為員工服務(wù),有效增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展提供有力保障。

三是加強(qiáng)人力資源管理。全面建立和完善人力資源管理體系,有力地支撐和保障企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。關(guān)心員工成長(zhǎng),進(jìn)一步優(yōu)化公開競(jìng)聘機(jī)制,為員工進(jìn)步成長(zhǎng)搭建廣闊平臺(tái)。抓好職業(yè)化經(jīng)理人隊(duì)伍建設(shè),為企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展提供人才保證。規(guī)范用工管理,確保能依照新《勞動(dòng)合同法》及省公司相關(guān)要求,順利簽訂勞動(dòng)合同及業(yè)務(wù)外包合同。

四是加強(qiáng)績(jī)效管理。從側(cè)重于員工的攬收考核向側(cè)重于組織考核轉(zhuǎn)變,引導(dǎo)員工樹立靠績(jī)效論英雄的觀念,加強(qiáng)績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用,建立能進(jìn)能退的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)和員工獎(jiǎng)金系數(shù)及崗位升降有效掛鉤。

3、抓好業(yè)務(wù)。認(rèn)真落實(shí)省公司工作部署,實(shí)施聚焦客戶的信息化創(chuàng)新戰(zhàn)略,以品牌經(jīng)營(yíng)為統(tǒng)領(lǐng),加強(qiáng)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),開拓創(chuàng)新,克服路徑依賴思路,確保預(yù)算指標(biāo)順利完成。主要是抓好以下工作:

(1)產(chǎn)品方面:重點(diǎn)打造寬帶、增值、綜合信息服務(wù)業(yè)務(wù)三大亮點(diǎn)業(yè)務(wù),打造寬帶業(yè)務(wù)和增值業(yè)成為億元級(jí)產(chǎn)品,綜合信息服務(wù)業(yè)務(wù)成為千萬元級(jí)產(chǎn)品;加大簽約力度,做好固話、小靈通、公話話音經(jīng)營(yíng),努力減緩話音收入流失,20xx年話音收入減量要控制在x%以下。

(2)渠道建設(shè)方面:加強(qiáng)政企渠道建設(shè),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷全過程的有效管理:抓好農(nóng)村代辦渠道及社會(huì)代理渠道建設(shè),使代理服務(wù)點(diǎn)成為現(xiàn)有渠道的有效補(bǔ)充,有效減輕員工壓力。20xx年要建設(shè)xx個(gè)代辦點(diǎn)。

(3)價(jià)格體系方面:加大研究力度,以合適的產(chǎn)品價(jià)格來滿足各層次本地用戶的通信需求,針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)盡快推出適合低端用戶的套餐,有效搶奪農(nóng)村市場(chǎng)新增量。

(4)營(yíng)銷管控方面:加強(qiáng)對(duì)各個(gè)營(yíng)銷單元的組織管控,充分發(fā)揮xx個(gè)營(yíng)銷中心的組織營(yíng)銷作用,發(fā)揮整體作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化營(yíng)銷執(zhí)行力,更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

4、管好網(wǎng)絡(luò)。科學(xué)調(diào)配內(nèi)部資源,著力提高網(wǎng)絡(luò)提供能力和響應(yīng)能力,全面提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)水平,為市場(chǎng)拓展提供有力支撐。

網(wǎng)絡(luò)建設(shè):首先要提升執(zhí)行力,確保省管項(xiàng)目的按時(shí)保質(zhì)完成,特別是“村村通寬帶”和農(nóng)村黨員遠(yuǎn)教項(xiàng)目;進(jìn)一步實(shí)施光進(jìn)銅退,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),重點(diǎn)滿足寬帶、轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的發(fā)展;通過平安揭陽等大型ict項(xiàng)目的統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè),有效支撐綜合信息業(yè)務(wù)發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)維護(hù):要確保達(dá)到aaa標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行質(zhì)量;要逐步建立以客戶滿意度為主要導(dǎo)向的績(jī)效管理體系,促進(jìn)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)型,逐步實(shí)現(xiàn)各專業(yè)人員的合理配備;深入推進(jìn)寬帶提質(zhì)工程,加強(qiáng)末梢維護(hù)管理,提高接入線路質(zhì)量,從而支撐寬帶規(guī)模發(fā)展。

電信公司職工述職報(bào)告篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

xx年,是我站實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展中承上啟下的一年,也是全站干部職工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗(yàn)、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年,我調(diào)度室在站黨總支和站委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同仁的大力支持下,圍繞“兩量一本”這一主旋律,以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài),卓有成效地開展各項(xiàng)工作,取得了顯著成績(jī)。

這一年的調(diào)度工作我總結(jié)為以下幾點(diǎn):

在站領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,我們步伐堅(jiān)定地走出了一條“科學(xué)調(diào)度,規(guī)范運(yùn)行,精確高效,爭(zhēng)創(chuàng)一流”之路。按照《調(diào)度章程》科學(xué)調(diào)度,規(guī)范運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了全年無差錯(cuò)、無違規(guī)操作的目標(biāo),在有效降低電話費(fèi)的同時(shí),認(rèn)真及時(shí)地維護(hù)線路,保障了通信的暢通。

千里之行,始于足下。正是這些看似平淡、甚至微不足道的工作,卻凝結(jié)了我們調(diào)度室為煤站默默奉獻(xiàn)的每一份光和熱。所有調(diào)度員同志心往一處想,勁往一處使,克服種種主觀或客觀的困難,堅(jiān)持出夜勤、出滿勤,積極參加學(xué)習(xí),及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)報(bào)表數(shù)據(jù),而且還保持了良好的環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài),多次受到領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評(píng)。

抓思想,提素質(zhì),練能力成為我服務(wù)煤站的重要方法之一。為了起到“快馬加鞭”的作用,我引入了激勵(lì)和獎(jiǎng)罰制度??剖胰藛T在完成好本職工作之余,主動(dòng)幫助兄弟部門做些力所能及的工作,收到了很好的效果。

學(xué)習(xí)是一個(gè)人汲取知識(shí)養(yǎng)分的最佳手段,創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步的靈魂。

一直以來,我都十分清楚學(xué)習(xí)對(duì)人一生的重要意義。因此,在提高思想認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)方面,我積極組織科室人員參加會(huì)議,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),明是非,辨美丑,知榮辱,實(shí)事求是,追求進(jìn)步,及時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),密切配合兄弟部門的工作。

打鐵必須自身硬。多年的工作實(shí)踐,為我提供了許多寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),向勞動(dòng)模范學(xué)習(xí),向先進(jìn)典型學(xué)習(xí),向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí),向勤政廉潔的領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)處處事事以他們?yōu)榘駱?,注重加?qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),率先垂范,奉公守法,樹立正確的`人生觀、世界觀、價(jià)值觀,遠(yuǎn)離黃、賭、毒,提高拒腐防變能力。

選拔任用年輕領(lǐng)導(dǎo)干部最基本的條件,就是要求我們能夠自省、自警、自勵(lì),要求我們每個(gè)年輕黨員同志政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、嚴(yán)于律己、技術(shù)過硬,尤其要注重學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新本領(lǐng),形成與崗位職責(zé)相適應(yīng)的知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高工作的前瞻性、科學(xué)性和創(chuàng)造性。參加工作至今,十年時(shí)間我都從事通信和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作,憑借自己的專業(yè)基礎(chǔ),虛心求教、刻苦鉆研、認(rèn)真思考,不斷豐富、提高自己的專業(yè)知識(shí),希望能為企業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。

在向組織匯報(bào)工作前,我認(rèn)真地審視了自己,認(rèn)為還存在兩點(diǎn)不足之處:

1、在工作方面:方式、方法、策略單純,使有效資源和自身潛力沒有得到充分發(fā)揮;。

2、在管理方面:有時(shí)出現(xiàn)只求“過得去”,不求“過得硬”的現(xiàn)象,管理時(shí)緊時(shí)松;。

今后我還會(huì)繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們多請(qǐng)教、多學(xué)習(xí)。

律己足以服人,量寬足以待人,身先足以率人。我常常以此為鏡來比照自己的言行。浩然正氣鑄大業(yè),心底無私天地寬。工作中,我堅(jiān)持以德為本,帶頭講正氣、講奉獻(xiàn),堅(jiān)持誠(chéng)以待上、保持政通;誠(chéng)以待下、保持人和;誠(chéng)以律己、保持廉潔;誠(chéng)以處事、虛懷若谷;樂觀向上、不怕困難。在工作和生活中,嚴(yán)格要求自己既要干事、又要干凈。及時(shí)克服工作中出現(xiàn)的不足和問題,努力做到任前任后一致、態(tài)度行動(dòng)一致、對(duì)上對(duì)下一致、對(duì)官對(duì)民一致、人前人后一致,以自己良好的形象和人格力量去做事做人。

電信公司職工述職報(bào)告篇十五

尊敬的`各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

20xx年,是我站兌現(xiàn)超過式成長(zhǎng)中承上啟下的一年,也是全站干部職工歡迎挑釁、擔(dān)當(dāng)考驗(yàn)、竭力克服堅(jiān)苦、高雅結(jié)束全年任務(wù)的一年。我調(diào)理室在站黨總支和站委會(huì)的精確帶領(lǐng)下,各部分同仁的大力大舉贊成下,環(huán)繞“兩量一本”這一主旋律,以頹廢的工作熱忱和奮發(fā)向上的精神狀況,卓有結(jié)果地展開各項(xiàng)工作,獲得了明顯成績(jī)。

這一年的調(diào)理工作我總結(jié)為以下幾點(diǎn):

在站帶領(lǐng)的親切關(guān)懷下,我們步調(diào)剛強(qiáng)地走出了一條“科學(xué)調(diào)理,典范運(yùn)行,精確高效,爭(zhēng)創(chuàng)一流”之路。根據(jù)《調(diào)理章程》科學(xué)調(diào)理,典范運(yùn)行,兌現(xiàn)了全年無過錯(cuò)、無違規(guī)操縱的目標(biāo),在有效低落德律風(fēng)費(fèi)的同時(shí),當(dāng)真及時(shí)地保護(hù)線路,保險(xiǎn)了通信的純熟。

千里之行,始于足下。恰是這些看似平凡、乃至微不敷道的工作,卻固結(jié)了我們調(diào)理室為煤站安靜奉獻(xiàn)的每一份光和熱。掃數(shù)調(diào)理員同志心往一處想,勁往一處使,克服各種主觀或客觀的堅(jiān)苦,堅(jiān)定出夜勤、出滿勤,自動(dòng)參加進(jìn)修,及時(shí)精確地上報(bào)報(bào)表數(shù)據(jù),并且還保存了精良的環(huán)境衛(wèi)生狀況,屢次遭到帶領(lǐng)和職工的好評(píng)。

抓思維,提本質(zhì),練本領(lǐng)成為我辦事煤站的緊張方法之一。為了起到“馬不停蹄”的效用,我引入了鼓勵(lì)和獎(jiǎng)罰軌制??剖胰藛T在結(jié)束好本職工作之余,自動(dòng)救助兄弟部分做些力所能及的工作,收到了很好的結(jié)果。

進(jìn)修是一個(gè)人汲取知識(shí)營(yíng)養(yǎng)的最好伎倆,立異是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步的魂魄。

一貫以來,我都非常明白進(jìn)修對(duì)人平生的緊張意義。是以,在進(jìn)步思維認(rèn)識(shí)和進(jìn)修方面,我自動(dòng)構(gòu)造科室人員參加集會(huì),加強(qiáng)表面進(jìn)修,明好壞,辨美丑,知榮辱,腳結(jié)壯地,追求進(jìn)步,及時(shí)結(jié)束各級(jí)帶領(lǐng)交付的任務(wù),密切互助兄弟部分的工作。

打鐵必須本身硬。多年的工作實(shí)踐,為我供給了很多寶貴的進(jìn)修機(jī)遇,向工作榜樣進(jìn)修,向進(jìn)步典范進(jìn)修,向優(yōu)秀黨員進(jìn)修,向勤政耿介的帶領(lǐng)干部進(jìn)修,不時(shí)到辦事事以他們?yōu)榘駱?,珍視加?qiáng)個(gè)人涵養(yǎng)和黨性涵養(yǎng),率先垂范,奉公守法,建立精確的人生觀、全國(guó)觀、代價(jià)觀,遠(yuǎn)離黃、賭、毒,進(jìn)步拒腐防變本領(lǐng)。

提拔任用年青帶領(lǐng)干部最根本的前提,便是要求我們能夠自省、自警、自勵(lì),要求我們每個(gè)年青黨員同志政治合格、風(fēng)格精良、嚴(yán)于律己、技巧過硬,特別要珍視進(jìn)修新知識(shí),把握新本領(lǐng),構(gòu)成與崗?fù)ぢ氊?zé)相適應(yīng)的知識(shí)布局,竭力進(jìn)步工作的前瞻性、科學(xué)性和創(chuàng)設(shè)性。參加工作至今,十年時(shí)候我都從事通信和謀劃?rùn)C(jī)收集工作,憑借本身的專業(yè)根本,謙和請(qǐng)教、吃苦鉆研、當(dāng)真思慮,連續(xù)充裕、進(jìn)步本身的專業(yè)知識(shí),盼望能為企業(yè)的成長(zhǎng)鞠躬盡瘁。

在向構(gòu)造報(bào)告請(qǐng)教工作前,我當(dāng)真地審閱了本身,覺得還存在兩點(diǎn)不敷的地方:

1、在工作方面:方法、方法、計(jì)謀純真,使有效資本和本身潛力異國(guó)獲得富裕闡揚(yáng);

2、在辦理方面:偶然呈現(xiàn)只求“過得去”,不求“過得硬”的現(xiàn)象,辦理時(shí)緊時(shí)松;

今后我還會(huì)連續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的帶領(lǐng)和同志們多請(qǐng)教、多進(jìn)修。

律己足以服人,量寬足以待人,身先足以率人。我凡是以此為鏡來對(duì)照本身的言行。浩然正氣鑄大業(yè),心底忘我六合寬。工作中,我堅(jiān)定以德為本,領(lǐng)先講正氣、講奉獻(xiàn),堅(jiān)定誠(chéng)以待上、保存政通;誠(chéng)以待下、保存人和;誠(chéng)以律己、保存耿介;誠(chéng)以辦事、平易近人;樂觀向上、不怕堅(jiān)苦。在工作和糊口生涯中,嚴(yán)厲要求本身既要辦事、又要干凈。及時(shí)克服工作中呈現(xiàn)的不敷和題目,竭力做到任前任后同等、立場(chǎng)舉動(dòng)同等、對(duì)上對(duì)下同等、對(duì)官對(duì)民同等、人古人后同等,以本身精良的形象和品德氣力去辦事做人。

我覺得,在有效利用死板調(diào)理辦理方法加強(qiáng)辦理外,還要摸索煤站調(diào)理運(yùn)行的規(guī)律,自動(dòng)采取新技巧、新伎倆,采納有效辦法,連續(xù)進(jìn)步部分的集體質(zhì)量、工作質(zhì)量、辦事質(zhì)量、技巧含量以及人才本質(zhì)等,使調(diào)理工作始終處于成長(zhǎng)與進(jìn)步的前沿。在我看來,企業(yè)的成長(zhǎng),必須依靠科學(xué)技巧的進(jìn)步和員工本質(zhì)的進(jìn)步,構(gòu)筑一支本質(zhì)精良、技巧精深的人才步隊(duì),是“做強(qiáng)××,造福員工”的必由之路。

總結(jié)過去,是為了更好的面向?qū)怼N覍汛舜问雎氃u(píng)斷作為構(gòu)造對(duì)我個(gè)人贊成、監(jiān)督和救助的極好機(jī)遇,進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不敷,聯(lián)合全部干部職工,開辟立異,克難奮進(jìn),為促成我站的改革和成長(zhǎng)奇跡做出新的、更大的貢獻(xiàn)!

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/16405364.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔