報(bào)告的主要目的是傳達(dá)信息、提供決策依據(jù)、促進(jìn)交流和合作。如何撰寫一份完美的報(bào)告?這是許多人在工作和學(xué)習(xí)中經(jīng)常面臨的難題。報(bào)告的撰寫并非一蹴而就，需要多次修改和改進(jìn)，不斷提高自己的寫作水平。
供電所服務(wù)及行風(fēng)工作自查報(bào)告篇一
8月17日，在收聽收看了國(guó)網(wǎng)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)電視電話會(huì)議后，本部門領(lǐng)導(dǎo)高度重視。會(huì)后，立即召開本部門所屬各班組長(zhǎng)會(huì)議，安排布署各班組認(rèn)真組織貫徹落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司、省公司“8.17”電視電話會(huì)議精神。使本部門職工充分認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)是社會(huì)發(fā)展的客觀需要，是電力企業(yè)發(fā)展的生命線。要樹立對(duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè)、對(duì)公司負(fù)責(zé)的意識(shí)。嚴(yán)格供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理制度的貫徹執(zhí)行，確保“三個(gè)十條”執(zhí)行到位。安排各班組從8月18日至22日，在本班組內(nèi)部開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)自查自糾活動(dòng)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，從根本上實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的三個(gè)到位。“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)識(shí)到位。落實(shí)責(zé)任，組織到位。創(chuàng)新機(jī)制，措施到位?！?/p>
二、健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理制度及考核辦法。
三、建立重大事項(xiàng)匯報(bào)制度，發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
四、建立了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、首辦負(fù)責(zé)制，堅(jiān)持月考核制度。
五、將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入本部門責(zé)任制、績(jī)效考核的范圍。
六、我們以加強(qiáng)“三公”調(diào)度為契機(jī)，以安全供電為重點(diǎn)，大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。停電檢修前，充分考慮客戶的用電需求，積極組織召開協(xié)調(diào)會(huì)議，合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式，盡量避開用電高峰時(shí)段，最大限度縮短停電時(shí)間。停電前，利用電視、電話對(duì)涉及停電的用戶提前通知。
七、在進(jìn)行線路改造施工過(guò)程中，在設(shè)計(jì)如何獲取電源時(shí)，我們站在客戶的角度設(shè)計(jì)方案，有效地減少了生產(chǎn)成本的支出。同時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況，積極深入現(xiàn)場(chǎng)，幫助調(diào)整運(yùn)行方式，體現(xiàn)了“想客戶之所想，幫客戶之所需”的生產(chǎn)服務(wù)理念。
八、堅(jiān)持以人為本，通過(guò)加強(qiáng)教育和強(qiáng)化監(jiān)督，不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。
供電所服務(wù)及行風(fēng)工作自查報(bào)告篇二
xx年至今，全市共投入項(xiàng)目建設(shè)資金1.91億元，實(shí)施民政公共服務(wù)項(xiàng)目131個(gè)，極大的提高了民政服務(wù)群眾的能力和水平。
1、堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng)，科學(xué)統(tǒng)籌民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。我市堅(jiān)持把規(guī)劃作為促進(jìn)民政事業(yè)發(fā)展的第一資源，以規(guī)劃引領(lǐng)項(xiàng)目，以項(xiàng)目推動(dòng)發(fā)展，將民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，納入?yún)^(qū)域中心城市發(fā)展戰(zhàn)略，納入民政事業(yè)“xx”發(fā)展規(guī)劃體系，科學(xué)編制項(xiàng)目規(guī)劃，強(qiáng)化項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，引導(dǎo)民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)按照“總量適度、分布合理、設(shè)施配套、功能完善”的目標(biāo)發(fā)展。xx年，我們將一系列與民生關(guān)系密切、保障民政對(duì)象基本生活所需、提升民政公共服務(wù)現(xiàn)代化水平的項(xiàng)目，列入《市民政事業(yè)發(fā)展“xx”規(guī)劃》，明確了“xx”期間民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)的“六大體系”和53個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。其中養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目10個(gè)，城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)體系項(xiàng)目38個(gè)，自然災(zāi)害救助體系建設(shè)項(xiàng)目1個(gè)，優(yōu)撫安置雙擁體系建設(shè)項(xiàng)目1個(gè)，社會(huì)福利體系建設(shè)項(xiàng)目2個(gè)，專項(xiàng)社會(huì)事務(wù)管理體系建設(shè)項(xiàng)目1個(gè)。
2、堅(jiān)持項(xiàng)目帶動(dòng)，全面推進(jìn)民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。我市以民政公共服務(wù)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)為抓手，連續(xù)三年開展“項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng)，不斷加大投入，加快建設(shè)，著力推動(dòng)了三個(gè)體系建設(shè)。一是以公辦福利機(jī)構(gòu)建設(shè)為重點(diǎn)，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。投入4500萬(wàn)元，新建了市社會(huì)福利中心綜合服務(wù)大樓，總占地面積23711平方米，建筑面積20250平方米，可滿足500名老人入住需求。爭(zhēng)取國(guó)家基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目，投資1130萬(wàn)元，改造擴(kuò)建了市社會(huì)福利院養(yǎng)老護(hù)理樓，新增供養(yǎng)床位180張。開展農(nóng)村福利院整頓提升活動(dòng)，投資630萬(wàn)元，新建了鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心，遷建了沙嘴辦事處農(nóng)村福利院;投入886多萬(wàn)元，對(duì)沙湖、楊林尾等6所農(nóng)村福利院進(jìn)行新改擴(kuò)建，新增供養(yǎng)床位300多張，極大地提升了五保供養(yǎng)能力。開展了農(nóng)村互助養(yǎng)老和社區(qū)居家養(yǎng)老試點(diǎn)，在318國(guó)道沿線20個(gè)村建設(shè)了農(nóng)村互助養(yǎng)老服務(wù)中心，在城區(qū)“三辦一園”選擇了4個(gè)社區(qū)建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，探索開展城市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。二是以服務(wù)平臺(tái)建設(shè)為抓手，推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)。我們采取向上爭(zhēng)取一點(diǎn)，公共財(cái)政投入一點(diǎn)，駐區(qū)單位扶持一點(diǎn)，社區(qū)自籌一點(diǎn)的方式，多渠道籌集資金，不斷加大對(duì)社區(qū)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的投入。全市累計(jì)投入資金8000多萬(wàn)元，其中爭(zhēng)取中央和省級(jí)補(bǔ)助金700多萬(wàn)元，市和街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))兩級(jí)財(cái)政撥付5700萬(wàn)元，社區(qū)自籌1600萬(wàn)元，開工新建了8個(gè)社區(qū)服務(wù)站，改造升級(jí)了13個(gè)社區(qū)服務(wù)站，鞏固完善了17個(gè)社區(qū)服務(wù)站，共計(jì)新建社區(qū)服務(wù)站9000多平方米，改建社區(qū)服務(wù)場(chǎng)所5000多平方米。全市79個(gè)城鄉(xiāng)社區(qū)中，已建成1個(gè)街道社區(qū)服務(wù)中心，56個(gè)社區(qū)服務(wù)站，其中辦公面積超過(guò)1000平米的有8個(gè)，達(dá)到或超過(guò)300平方米省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的有48個(gè)。三是以專項(xiàng)社會(huì)事務(wù)項(xiàng)目為基礎(chǔ)，推進(jìn)社會(huì)福利體系建設(shè)。投資400萬(wàn)元，新建了市兒童福利院，設(shè)置床位100張;投資670萬(wàn)元，建成了市流浪未成年人救助保護(hù)中心和家庭寄養(yǎng)中心，設(shè)置救助床位100張。投入資金92萬(wàn)元，采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)的形式，支持48個(gè)村興建了農(nóng)村生態(tài)公墓;投入2800萬(wàn)元，興建了市城區(qū)殯儀服務(wù)中心，新建的殯儀服務(wù)中心占地面積120畝，總建筑面積9000平方米，設(shè)有高中低檔別墅式吊唁廳11棟，可同時(shí)容納13戶辦理喪事，為我市實(shí)施喪事集中辦理，推進(jìn)生態(tài)、綠色、文明殯葬奠定了基礎(chǔ)。
3、堅(jiān)持多元投入，合力推進(jìn)民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。我們堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、社會(huì)支持、民間參與”的多元投資模式，不斷加大政府公共財(cái)政投入力度和政策支持力度，積極整合各類資源，吸納社會(huì)資本參與公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。一是主動(dòng)爭(zhēng)取資金支持。我們找準(zhǔn)國(guó)家宏觀政策和決策中推進(jìn)民政公共服務(wù)建設(shè)的切入點(diǎn)，加大了對(duì)改善民生的投入，通過(guò)扎實(shí)做好基礎(chǔ)工作，積極爭(zhēng)取，在資金上做到了人無(wú)我有，人有我多。社會(huì)福利中心開建之初，上級(jí)沒(méi)有任何口徑下達(dá)資金，我們?cè)诟＠捍参痪o張，養(yǎng)老服務(wù)急需拓展的情況下籌措資金，主動(dòng)建設(shè)，隨后爭(zhēng)取省級(jí)下?lián)芰速Y助資金800萬(wàn)元。全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)體系試點(diǎn)項(xiàng)目全國(guó)只資助四個(gè)省，我省只安排四個(gè)點(diǎn)，全省4000萬(wàn)元，全省17個(gè)地市州爭(zhēng)取到資金500萬(wàn)元。同時(shí)，用項(xiàng)目資金帶動(dòng)地方政府投入民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，我市通過(guò)不斷完善公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)施，充分發(fā)揮其示范作用，積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目資金300多萬(wàn)元，新建了鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心和沙嘴辦事處城南福利院，帶動(dòng)地方政府投入民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)資金300萬(wàn)元。二是加大政府投入力度。發(fā)揮政府投入的`主渠道作用，按照“廣覆蓋、?；尽錁?biāo)桿”的原則，加大對(duì)民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)投入力度。xx年以來(lái)，市、鎮(zhèn)兩級(jí)財(cái)政投入約1.325億元用于民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，占總投資的69.3%以上。三是積極引進(jìn)社會(huì)資金投入。我們積極爭(zhēng)取相關(guān)政策扶持，吸納武漢中招實(shí)業(yè)有限公司等社會(huì)企業(yè)投資2500萬(wàn)元，在毛嘴鎮(zhèn)征地100畝，興建全省首家農(nóng)村區(qū)城性社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)——江漢明珠養(yǎng)老服務(wù)中心，在全省率先探索農(nóng)村福利院向區(qū)域性社會(huì)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型。四是探索開展合作開發(fā)。在民政公共服務(wù)設(shè)施籌建過(guò)程中，建設(shè)用地成為制約發(fā)展的“老大難”問(wèn)題，我們通過(guò)精心策劃、科學(xué)論證，采取合作開發(fā)的方式，與市皮膚病防治醫(yī)院簽訂合作開發(fā)協(xié)議，將皮膚病醫(yī)院所屬的麻風(fēng)村長(zhǎng)期閑置的100畝土地用于市城區(qū)殯儀服務(wù)中心建設(shè)用地，開發(fā)期20年，市殯儀服務(wù)中心分年度支付麻風(fēng)村效益款共計(jì)70萬(wàn)元，有力地促進(jìn)了該項(xiàng)目的建設(shè)。
為了發(fā)揮民政公共服務(wù)設(shè)施的效能和作用，我們堅(jiān)持建設(shè)與管理兩手抓、兩手硬，不斷加大管理力度，創(chuàng)新體制機(jī)制，創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式，取得了較好的社會(huì)效益。
一是養(yǎng)老服務(wù)體系初具規(guī)模。隨著市福利兩院的建成投用、農(nóng)村福利院的新改擴(kuò)建、農(nóng)村互助養(yǎng)老服務(wù)中心的建立和社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)的展開，我市初步建立了以居家養(yǎng)老為主、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為輔、互助養(yǎng)老為補(bǔ)充的養(yǎng)老服務(wù)體系。目前，全市2個(gè)城區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、24個(gè)農(nóng)村福利院和1所區(qū)域性社會(huì)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位總數(shù)已達(dá)4000張，供養(yǎng)農(nóng)村五保對(duì)象4320人(其中集中供養(yǎng)1290人，分散供養(yǎng)3030人，農(nóng)村五保集中供養(yǎng)率達(dá)到29%);供養(yǎng)城鎮(zhèn)“三無(wú)”對(duì)象1030人。在滿足五保、三無(wú)老人供養(yǎng)基礎(chǔ)上，我們還積極探索向社會(huì)提供代養(yǎng)服務(wù)，福利兩院代養(yǎng)社會(huì)對(duì)象245人。農(nóng)村互助養(yǎng)老服務(wù)和社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)也取得了明顯的社會(huì)效益，20個(gè)互助養(yǎng)老試點(diǎn)村都成立了互助養(yǎng)老協(xié)會(huì)，指導(dǎo)互助照料中心開展活動(dòng)，極大地豐富了農(nóng)村空巢、留守老人生活。4個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)社區(qū)也在積極探索為老年人提供家電維修、清潔護(hù)理、送醫(yī)送藥、配餐送餐等多樣化、多層次服務(wù)。
二是社區(qū)管理服務(wù)趨于完善。我們?cè)谧⒅馗纳瞥青l(xiāng)社區(qū)服務(wù)設(shè)施的同時(shí)，更加注重完善社區(qū)服務(wù)功能，在社區(qū)服務(wù)站設(shè)立了綜治維穩(wěn)、計(jì)劃生育、社會(huì)救助、勞動(dòng)就業(yè)等服務(wù)窗口，將政府各項(xiàng)服務(wù)職能延伸到社區(qū)，讓居民足不出社區(qū)就能辦理事項(xiàng)，為居民提供更加方便快捷的服務(wù)。同時(shí)，我們更加注重增強(qiáng)基層民主活力和提升自治功能，切實(shí)把短板做成長(zhǎng)線。在農(nóng)村，以村務(wù)公開民主管理和“難點(diǎn)村”治理為契機(jī)，建立健全了以村民代表為骨干的村級(jí)事務(wù)民主決策基本隊(duì)伍，健全完善了以“五議五公開”為主要模式的村級(jí)事務(wù)民主決策程序，嚴(yán)格落實(shí)了以黨務(wù)、村務(wù)、事務(wù)和財(cái)務(wù)為主要內(nèi)容的村務(wù)定期公開制度。在城區(qū)，以實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理為契機(jī)，大力推行社區(qū)議事協(xié)商、居民代表會(huì)議、社區(qū)論壇等多種自治形式，調(diào)動(dòng)社區(qū)居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性。
三是社會(huì)事務(wù)管理日臻規(guī)范。殯儀服務(wù)中心的建成，加速推進(jìn)了我市殯葬改革進(jìn)程，我們積極推行惠民殯葬政策，去年減免了1140名城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村五保、城鎮(zhèn)“三無(wú)”和重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象基本殯葬服務(wù)費(fèi)用，總計(jì)144萬(wàn)元。我們?cè)诔菂^(qū)嚴(yán)管區(qū)內(nèi)大力推行喪事集中辦理，倡導(dǎo)綠色殯葬、生態(tài)殯葬，收到了較好的成效，去年全市死亡人口9600人，火化率100%，嚴(yán)管區(qū)內(nèi)死亡人口407人，集中辦喪170人，占比42%。兒童福利院和流浪未成年人救助保護(hù)中心的建成投用，極大地提升了我市孤兒撫育和未成年人救助水平，去年為1632名孤兒和事實(shí)上無(wú)人撫養(yǎng)的兒童，發(fā)放基本生活費(fèi)353萬(wàn)元，并集中撫育孤兒28人。市救助管理站開展了接送流浪乞討兒童回家專項(xiàng)活動(dòng)，累計(jì)救助流浪乞討人員2700人次，接送流浪兒童回家48人次。
供電所服務(wù)及行風(fēng)工作自查報(bào)告篇三
課后服務(wù)是惠及每個(gè)家庭的民生工程，是切實(shí)減輕義務(wù)教育段學(xué)生過(guò)重作業(yè)負(fù)擔(dān)及校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的有力舉措，也是進(jìn)一步增強(qiáng)教育服務(wù)能力、促進(jìn)學(xué)生樂(lè)學(xué)、好學(xué)的系統(tǒng)工程。為切實(shí)做好我校學(xué)生課后服務(wù)工作，根據(jù)上級(jí)件精神，學(xué)校制定了詳實(shí)的工作方案，積極開發(fā)課后服務(wù)特色課程，切實(shí)加強(qiáng)作業(yè)管理，探索落實(shí)作業(yè)改革有效渠道，得到了家長(zhǎng)、學(xué)生一致好評(píng)。現(xiàn)將我校課后服務(wù)工作匯報(bào)如下：
課后服務(wù)實(shí)施之初，為滿足不同學(xué)生課后服務(wù)的需求，我校充分調(diào)研，積極準(zhǔn)備。在開展課后服務(wù)前學(xué)校做了充分的安排及部署，先后4次召開家校溝通會(huì)議，調(diào)研家長(zhǎng)需求，對(duì)課后服務(wù)進(jìn)行摸底登記，充分了解學(xué)生的特長(zhǎng)及發(fā)展需求，開設(shè)藝術(shù)、科學(xué)、體育、閱讀、思維訓(xùn)練等特色課程40余門，立足于課后服務(wù)真正能解決家長(zhǎng)實(shí)際困難。并且學(xué)校與教師簽訂安全協(xié)議書，嚴(yán)格落實(shí)考勤、交接班制度，確保課后校內(nèi)延時(shí)服務(wù)規(guī)范有序進(jìn)行。
在課后服務(wù)工作的初期，我校首先成立課后服務(wù)組織機(jī)構(gòu)，制定了切實(shí)可行的工作實(shí)施方案、管理制度及細(xì)則，建立課后服務(wù)安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。同時(shí)將我校課后服務(wù)時(shí)間、內(nèi)容、方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等以《致家長(zhǎng)的一封信》、電話溝通及校門口公示等形式向家長(zhǎng)廣泛宣傳，做到家校信息溝通順暢。課后服務(wù)工作堅(jiān)持自愿原則，解決家庭實(shí)際需求。規(guī)范課后服務(wù)報(bào)名流程。由家長(zhǎng)提出申請(qǐng)，班主任及負(fù)責(zé)部門審核，提交學(xué)校完成登記。
作業(yè)管理是落實(shí)“雙減”育人目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)減負(fù)增效的重要切口。我校堅(jiān)持“一二年級(jí)不布置書面作業(yè)”，三至六年級(jí)書面作業(yè)不超過(guò)60分鐘，作業(yè)實(shí)行年級(jí)統(tǒng)一制，建立各科作業(yè)臺(tái)賬，確保作業(yè)不離校。實(shí)行“周四無(wú)作業(yè)日”，將作業(yè)設(shè)計(jì)作為教研專題研究，豐富作業(yè)形式，鼓勵(lì)教師布置實(shí)踐性、探索類、參與性強(qiáng)的作業(yè)。
我校開始課后服務(wù)工作，服務(wù)時(shí)間為每周一至周五，下午15:50到18:00，嚴(yán)格執(zhí)行課后服務(wù)“5+2”模式。服務(wù)內(nèi)容以作業(yè)輔導(dǎo)+校本課程為基本模式，圍繞校園文化特色開展形式豐富、發(fā)展學(xué)生特長(zhǎng)的校本課程活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生多方面興趣。
我校課后服務(wù)費(fèi)用嚴(yán)格按照上級(jí)要求執(zhí)行。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每生每月140元，按月收取。對(duì)于中途退出或請(qǐng)假累計(jì)超過(guò)三天以上學(xué)生按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理退費(fèi)。學(xué)期末，由財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一為學(xué)生開取收費(fèi)票據(jù)。課后服務(wù)費(fèi)用納入財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理，嚴(yán)格執(zhí)行?？顚Ｓ茫瑔为?dú)核算的財(cái)務(wù)管理制度。
浐灞一小課后服務(wù)工作實(shí)施一學(xué)期以來(lái)，取得了顯著成效，得到了家長(zhǎng)學(xué)生的一致認(rèn)可。下一步學(xué)校將積極開發(fā)新的課后服務(wù)特色課程，除了積極引導(dǎo)學(xué)校教師投入課后服務(wù)工作，也將探索調(diào)動(dòng)社會(huì)力量，有序引入校外優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源、繼續(xù)做實(shí)做好“家長(zhǎng)課堂”活動(dòng)，招募各行各業(yè)優(yōu)秀家長(zhǎng)志愿者，為校內(nèi)課后服務(wù)提供多樣性、實(shí)踐性、趣味性公益課程，多元協(xié)同、多方參與，確保課后服務(wù)拓展課程的實(shí)際效果。
供電所服務(wù)及行風(fēng)工作自查報(bào)告篇四
為貫徹黨的教育方針、政策和《學(xué)校衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》、《生活飲用水衛(wèi)生管理法》等文件精神，結(jié)合我校的實(shí)際情況加強(qiáng)學(xué)校的精神文明建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)校的衛(wèi)生工作，切實(shí)抓好健康教育、晨檢工作以及傳染病預(yù)防、公共衛(wèi)生管理、飲用水衛(wèi)生等工作進(jìn)行規(guī)范開展。現(xiàn)根據(jù)上級(jí)要求，對(duì)學(xué)校開展健康服務(wù)工作進(jìn)行了認(rèn)真全面的自查，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
“衛(wèi)生是窗口”、“衛(wèi)生是形象”,只有健康服務(wù)管理工作搞扎實(shí)了，才能保證師生正常學(xué)習(xí)、工作和生活。我校始終把這項(xiàng)工作做為一項(xiàng)要?jiǎng)?wù)，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：校長(zhǎng)（xxx）
副組長(zhǎng)：后勤主任（xxx）
組員：各部主任（高中、初中、小學(xué)部）、各年級(jí)組長(zhǎng)、各班主任及校醫(yī)室全體人員。
明確職責(zé)、分工明確、責(zé)任到人、完善各項(xiàng)預(yù)案、各種制度。做到有計(jì)劃，活動(dòng)有記錄，年終有總結(jié)，學(xué)校與相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、年級(jí)組長(zhǎng)和組員簽有責(zé)任書，作為年終績(jī)效考核和評(píng)優(yōu)的重要內(nèi)容。
建立健全、完善的晨檢制度和因病缺課追蹤制度，堅(jiān)持每日進(jìn)行全校疾病晨檢、午檢和晚檢，認(rèn)真做好學(xué)校因病缺課跟蹤記錄并統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作，把傳染病預(yù)防工作做得更周全更細(xì)微。
對(duì)可疑傳染病患者做好晨檢，午檢和晚檢記錄，提出隔離要求，對(duì)疾病做到早發(fā)現(xiàn)，早報(bào)告，早隔離，早治療。
關(guān)于疾病或可疑傳染病復(fù)學(xué)。對(duì)疾病或可疑傳染病學(xué)生康復(fù)者，要求到具備條件的醫(yī)院和衛(wèi)生院確診，并開具有縣級(jí)以上醫(yī)院加蓋公章的診斷書，書上明確注明是否具有傳染性，交校醫(yī)室存檔備查。
本著預(yù)防為主的方針，為減少傳染病的發(fā)生，做好季節(jié)防病工作，學(xué)校召開班主任會(huì)議，傳達(dá)各級(jí)相關(guān)文件和相關(guān)衛(wèi)生文件精神，進(jìn)行動(dòng)員，要求全體教師為預(yù)防傳染病發(fā)生積極行動(dòng)起來(lái)，思想重視，提高認(rèn)識(shí)，并召開學(xué)生動(dòng)員大會(huì)，通過(guò)各種宣傳形式：如展板，廣播，多媒體，國(guó)旗下講話，提高大家防病意識(shí)。
學(xué)校堅(jiān)持“三操二課”（課間操、眼保健操、家庭護(hù)眼按摩操；體育與健康課，陽(yáng)光體育大課）制度，注重學(xué)生身體素質(zhì)提高與眼睛保健。
學(xué)校建立學(xué)生健康管理制度，每學(xué)年初對(duì)學(xué)生進(jìn)行建卡體檢，并對(duì)體檢結(jié)果進(jìn)行形態(tài)機(jī)能、近視等各類分析，并向家長(zhǎng)反饋體檢結(jié)果，建立學(xué)生健康檔案，針對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)采取措施。
使學(xué)生懂衛(wèi)生，講衛(wèi)生，愛衛(wèi)生，提高學(xué)生健康知識(shí)的知曉率（知曉率達(dá)100%）。此外，學(xué)校以各種形式宣傳健康教育：通過(guò)專欄、黑板報(bào)及主題班會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)、告知書等多種渠道宣傳，宣傳傳染病的預(yù)防、食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生教育，結(jié)合季節(jié)變化對(duì)呼吸道傳染病，腸道傳染病等特點(diǎn)以及常見?。喝缃暋⑷跻暋⑸逞?、寄生蟲、貧血、神經(jīng)衰弱、齲齒、脊柱彎曲、營(yíng)養(yǎng)不良、肥胖等特點(diǎn)，利用健康教育開展主題教育活動(dòng)，師生共同開展防病治病措施，有效預(yù)防傳染病疫情的發(fā)生。利用家長(zhǎng)會(huì)和告知書與家長(zhǎng)互動(dòng)，學(xué)校家長(zhǎng)合作，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育，收效甚大。這樣有效預(yù)防傳染病的發(fā)生和常見病群體預(yù)防，這樣一來(lái)，學(xué)生的正確行為形成率達(dá)95%以上。
學(xué)校認(rèn)真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法律法規(guī)，并制定《食堂衛(wèi)生管理制度》加強(qiáng)飲食衛(wèi)生管理，嚴(yán)把原材料采購(gòu)關(guān)，嚴(yán)格食品出入庫(kù)登記制度，食庫(kù)，冷藏設(shè)備清潔，通風(fēng)良好，分類放置，分庫(kù)存放。食品加工設(shè)備完善，符合要求，食堂工作人員一律持雙證上崗。學(xué)生、教師餐廳嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔責(zé)任制和消毒制度。責(zé)任到人，落實(shí)到位，全天保持整潔。
幾年來(lái)，學(xué)校加大投入，改善環(huán)境，大搞綠化，優(yōu)化學(xué)校環(huán)境，添置衛(wèi)生設(shè)備。教室寬敞明亮，黑板無(wú)裂縫，無(wú)反光，無(wú)眩光。課桌椅符合要求，改善辦公、住宿、集會(huì)條件，安裝校園監(jiān)控系統(tǒng)，確保校園安全，完成食堂改建，為師生生活提供了保證。浴室重新裝修。
學(xué)校為學(xué)生提供充足且符合標(biāo)準(zhǔn)的飲用水（桶裝水）。建立校醫(yī)務(wù)室，并取得了醫(yī)療衛(wèi)生許可證，配有三名專業(yè)醫(yī)務(wù)人員（有執(zhí)業(yè)證），藥品及醫(yī)療器械齊全，滿足了師生一般疾病和小型創(chuàng)傷的救治，配有專職消毒人員，定期對(duì)教室、寢室、廁所、校園環(huán)境消毒（每層樓均有廁所），校園內(nèi)配備足夠的垃圾桶。學(xué)校完成綠化工程，整個(gè)校園寧?kù)o而美麗。
我們?cè)谧圆橹邪l(fā)現(xiàn)，晨檢工作有不足，個(gè)別班級(jí)不按時(shí)上報(bào)，對(duì)統(tǒng)計(jì)工作帶來(lái)不便，今后我們加大管理力度，讓學(xué)校的整體工作做得更加優(yōu)秀。
供電所服務(wù)及行風(fēng)工作自查報(bào)告篇五
優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作是供電企業(yè)樹立良好社會(huì)形象的一項(xiàng)重要工作，一直以來(lái)，供電所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中做了大量工作，但在新形勢(shì)下，“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨賦予了新的內(nèi)涵，我們僅僅讓客戶有電用已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，能否讓客戶用上質(zhì)優(yōu)、安全、可靠的電力，能否讓客戶感受到方便、快捷、滿意的服務(wù)是對(duì)我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提出的.新的要求。今年，為鞏固創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)成果，全省啟動(dòng)了開展“發(fā)展提升年”活動(dòng)。為扎實(shí)有效地開展“發(fā)展提升年”活動(dòng)，筆者認(rèn)為應(yīng)重點(diǎn)從以下三個(gè)方面做好工作。
一、以精心組織、狠抓落實(shí)為前提，進(jìn)一步提高全所員工的服務(wù)意識(shí)。
供電所服務(wù)及行風(fēng)工作自查報(bào)告篇六
根據(jù)衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一部署，我院認(rèn)真開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)?；顒?dòng)開展以來(lái)，我院結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，以創(chuàng)新發(fā)展為主線，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，不斷提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意醫(yī)院，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，廣泛宣傳。
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)方案下發(fā)后，我院積極響應(yīng)，制定了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》，成立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和活動(dòng)辦公室，形成院部領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，院長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)，各職能部門各負(fù)其責(zé)，干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。及時(shí)召開“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)上級(jí)文件精神，部署活動(dòng)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。為使全體職工了解掌握活動(dòng)內(nèi)容，認(rèn)真貫徹實(shí)施，我們?cè)卺t(yī)院醒目處懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，且通過(guò)印發(fā)材料、宣傳欄等形式，大力宣傳“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的內(nèi)容、目的意義和好做法、好經(jīng)驗(yàn)、好典型，營(yíng)造有利于提升服務(wù)水平，改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，弘揚(yáng)高尚醫(yī)德、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的良好輿論氛圍。
二、改善就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平。
1、加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。市、縣重點(diǎn)建設(shè)工程綜合病房樓一期及其配套附屬工程的全面投入使用，使醫(yī)院規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，內(nèi)科系統(tǒng)、兒科系統(tǒng)、血液凈化治療、120急救中心、醫(yī)學(xué)臨床檢驗(yàn)等項(xiàng)目進(jìn)一步優(yōu)化，醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境、綜合服務(wù)功能和整體形象根本改觀，為縣域醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)提供了更為堅(jiān)強(qiáng)的支撐。
2、完善便民服務(wù)措施。在門診大廳設(shè)立醫(yī)院布局平面圖、科室分布示意圖、樓層科室標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、專家簡(jiǎn)介、辦理出入院手續(xù)流程、新農(nóng)合醫(yī)保核報(bào)及醫(yī)保政策宣傳、常用醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、中西藥品價(jià)格等服務(wù)信息;設(shè)置了候診椅、飲水處、便民電話等設(shè)施，免費(fèi)提供開水、輪椅、擔(dān)架、推車，進(jìn)行健康教育和生活指導(dǎo)。成立了醫(yī)保辦，配置專職工作人員為新農(nóng)合及醫(yī)?；颊咛峁┓?wù)，并實(shí)行新農(nóng)合及醫(yī)保費(fèi)用即時(shí)審核報(bào)銷等服務(wù)管理措施。
3、改進(jìn)服務(wù)流程。進(jìn)一步完善信息系統(tǒng)，增設(shè)醫(yī)生護(hù)士工作站，提高服務(wù)效率，方便病人有序候診就醫(yī)，消除“三長(zhǎng)一短”現(xiàn)象。各種醫(yī)技檢查，做到大型設(shè)備檢查項(xiàng)目24小時(shí)內(nèi)出具報(bào)告，檢驗(yàn)、心電、普通影像、超聲常規(guī)檢查項(xiàng)目隨到隨做，及時(shí)提供診斷報(bào)告;為解決群眾看病難問(wèn)題，開展全天候門診服務(wù)，保障雙休日和節(jié)假日病人就診。
4、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。認(rèn)真貫徹落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變“重專業(yè)、輕基礎(chǔ)、重技術(shù)、輕服務(wù)”的觀念，以做實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理為突破口，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，改變患者看病就醫(yī)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的重大醫(yī)院服務(wù)改進(jìn)行動(dòng)。先后成立了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，以內(nèi)科病房為試點(diǎn)先行科室，建立基礎(chǔ)護(hù)理責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行整體護(hù)理工作制度，進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量，改善病房護(hù)理環(huán)境。
5、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。進(jìn)一步完善醫(yī)療費(fèi)用清單、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)、藥品價(jià)格和服務(wù)承諾公示制，建立健全導(dǎo)診咨詢、醫(yī)患協(xié)議、醫(yī)患溝通、法定告知等制度;積極推進(jìn)病人訪談、出院隨訪等服務(wù)管理措施。嚴(yán)格執(zhí)行“首診負(fù)責(zé)制”和“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，有序推進(jìn)主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制。完善醫(yī)德考評(píng)制度和醫(yī)師定期考核制度;貫徹執(zhí)行《醫(yī)院投訴管理辦法》，持續(xù)推進(jìn)院務(wù)公開工作，不斷完善病人投訴處置機(jī)制，切實(shí)維護(hù)病人合法權(quán)益，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;強(qiáng)化服務(wù)與安全動(dòng)態(tài)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)缺陷，正確處理服務(wù)抱怨，虛心聽取患者對(duì)醫(yī)院的服務(wù)改進(jìn)意見，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理。嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理法律法規(guī)和診療護(hù)理規(guī)范，做到依法執(zhí)業(yè)、行為規(guī)范;健全院科二級(jí)質(zhì)控體系，制定醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量方案和考核標(biāo)準(zhǔn)，完善醫(yī)療質(zhì)控檢查追蹤、反饋督查、分析評(píng)價(jià)、指導(dǎo)考核、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門、重要崗位質(zhì)量管理制度;定期召開醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全專題會(huì)議，加強(qiáng)醫(yī)療安全教育，實(shí)施環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量管理，落實(shí)14個(gè)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全核心制度;嚴(yán)格按照衛(wèi)生部制定的《病歷書寫基本規(guī)范》要求，進(jìn)一步提高病歷質(zhì)量;探索臨床路徑管理，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任，促進(jìn)醫(yī)療和質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
2、開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)基本藥物制度，規(guī)范藥物的采購(gòu)、配備和使用;建立健全臨床用藥監(jiān)督指導(dǎo)和評(píng)價(jià)制度，開展藥物安全性監(jiān)測(cè)、藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)處方管理，落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)，提高處方質(zhì)量，開展大金額病例、大處方、抗菌藥物使用和專科用藥前10種藥品和前10名醫(yī)生情況分析通報(bào)，使因病施治、合理用藥、合理檢查制度得到有效落實(shí)。
四、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。
1、強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員廉潔從醫(yī)的教育，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的各項(xiàng)規(guī)定，深入開展社會(huì)主義榮辱觀教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳教育，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和遵紀(jì)守法意識(shí)，加強(qiáng)醫(yī)院和諧從醫(yī)文化建設(shè)，樹立廉潔從醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)的良好風(fēng)氣。
2、積極推進(jìn)院務(wù)公開工作。按照上級(jí)部門院務(wù)公開工作部署，進(jìn)一步完善院務(wù)公開各項(xiàng)措施，規(guī)范院務(wù)公開內(nèi)容，堅(jiān)持對(duì)外向社會(huì)及患者公開與群眾利益密切相關(guān)的政策、法規(guī)、制度、醫(yī)療服務(wù)信息、便民措施、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格等基本情況;對(duì)內(nèi)向職工公開醫(yī)院重大決策事項(xiàng)、醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理情況、人事管理、財(cái)務(wù)收支、藥品設(shè)備、基建工程招標(biāo)以及事關(guān)職工切身利益的相關(guān)信息，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，真正做到取信于民，使人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到保證和落實(shí)。
3、完善醫(yī)德考評(píng)制度。以醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)提升為目標(biāo)，以定期考核記錄醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為表現(xiàn)為手段，以改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為突出任務(wù)，深入開展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)活動(dòng)，健全醫(yī)患溝通制度、醫(yī)療服務(wù)問(wèn)責(zé)制度、服務(wù)投訴處理制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎(jiǎng)懲制度，完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核檔案，把醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)納入科室綜合目標(biāo)管理，作為醫(yī)務(wù)人員年度考核的先決條件，考核結(jié)果與科室及個(gè)人績(jī)效工資分配、年度考核評(píng)先評(píng)優(yōu)和職稱晉升等掛鉤，充分發(fā)揮醫(yī)德考評(píng)的激勵(lì)約束作用。
4、深入開展志愿者服務(wù)活動(dòng)。堅(jiān)持以“奉獻(xiàn)愛心，服務(wù)患者，服務(wù)群眾”為主題，以“服務(wù)大局、方便群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)”為主要內(nèi)容，深入開展“志愿者服務(wù)”活動(dòng)。積極開展上街義診、衛(wèi)生下鄉(xiāng)、為居民小區(qū)群眾、全縣優(yōu)撫對(duì)象健康體檢等活動(dòng)，受到社會(huì)各界及廣大群眾的好評(píng)。
五、存在問(wèn)題和下步工作。
1、“三好一滿意”活動(dòng)開展以來(lái)，我院各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成效，但離上級(jí)的要求和人民的期望還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)成效不明顯，護(hù)士人力資源配置不足，難以滿足臨床實(shí)際工作需要;二是平安醫(yī)院創(chuàng)建工作不夠扎實(shí)，醫(yī)療質(zhì)量安全方面還存在缺陷和隱患。三是臨床路徑工作力度不大，工作進(jìn)展較慢。四是服務(wù)措施落實(shí)不夠到位，少數(shù)科室和個(gè)別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平達(dá)不到群眾的要求和滿意。
2、在今后工作中，我們將努力從以下方面進(jìn)行改進(jìn)。一是改善門診服務(wù)，充實(shí)門診力量，加強(qiáng)急診綠色通道管理，推行“三先三后”，即先救治后檢查、先搶救后分科、先搶救后收費(fèi)，確保急診搶救“綠色通道”暢通無(wú)阻和救治的及時(shí)有效，改善住院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院、出院服務(wù)流程，確?；颊叩玫椒奖?、快捷、連續(xù)和個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)。二是扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)計(jì)劃和實(shí)施方案，穩(wěn)步推進(jìn)試點(diǎn)病房工作，制定護(hù)理人員績(jī)效考核方案，建立并完善護(hù)理支持系統(tǒng)，推進(jìn)護(hù)理工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)，為患者提供安全、有效、方便、滿意的護(hù)理服務(wù)，增進(jìn)醫(yī)患和諧。三是加大臨床路徑工作力度，增加進(jìn)入臨床路徑管理的病種。四是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，認(rèn)進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)，切實(shí)糾正醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，更好地維護(hù)人民群眾的健康利益。
供電所服務(wù)及行風(fēng)工作自查報(bào)告篇七
今年以來(lái)，我局在縣委、縣政府及縣人社局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞上級(jí)目標(biāo)和全縣縣域經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長(zhǎng)的工作大局，認(rèn)真落實(shí)促進(jìn)就業(yè)的各項(xiàng)積極政策，突出抓好重點(diǎn)群體就業(yè)，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，強(qiáng)化農(nóng)村勞動(dòng)力向縣域內(nèi)企業(yè)轉(zhuǎn)移的工作力度，超額完成了上半年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半的雙過(guò)半指標(biāo)。
（一）超額完成了市、縣下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)4281人，完成全年目標(biāo)任務(wù)8000人的53.5%；城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)536人，完成全年目標(biāo)任務(wù)1000的53.6%，其中就業(yè)困難人員再就業(yè)205人，完成全年目標(biāo)任務(wù)330人的62%；新增創(chuàng)業(yè)人數(shù)405人，農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)1201人，其中失地農(nóng)民274人，完成目標(biāo)任務(wù)500人的55%，組織創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)302人，完成目標(biāo)任務(wù)300人的100%。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.35%以內(nèi)；失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)17262人，完成全年目標(biāo)任務(wù)17000人的102%；征收失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)400萬(wàn)元，完成全年目標(biāo)任務(wù)750萬(wàn)的53%；其中新增擴(kuò)面600人。
（二）重點(diǎn)工作推進(jìn)順利，成效顯著。運(yùn)用公共就業(yè)平臺(tái)建立企業(yè)用工常年招聘制度，為紓解我縣企業(yè)用工難做出了一定貢獻(xiàn)。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)試點(diǎn)鎮(zhèn)建設(shè)工作方案明確，重點(diǎn)突出，推進(jìn)有力，取得了一定經(jīng)驗(yàn)。
（三）積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金。上半年在縣委、政府及縣人社局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，爭(zhēng)取到位就業(yè)專項(xiàng)資金1898萬(wàn)元。
上半年，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)南府辦xxxx年6號(hào)文件及xxxx年4月10日市委市政府關(guān)于企業(yè)招聘用工緊急會(huì)議精神，按照縣委縣政府的整體部署，立足工作實(shí)際，攻堅(jiān)破難，全力做好就業(yè)工作：
（一）認(rèn)真開展充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。一是加強(qiáng)協(xié)理員培訓(xùn)。今年6月上旬舉辦了社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員專項(xiàng)培訓(xùn)，達(dá)到“持證上崗、服務(wù)到位”。二是開展充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建。按照基層就業(yè)服務(wù)平臺(tái)“六到位”及社區(qū)就業(yè)服務(wù)新“六化”標(biāo)準(zhǔn)，目前已安排創(chuàng)建16個(gè)充分就業(yè)社區(qū)。
（二）切實(shí)開展就業(yè)困難人員就業(yè)援助。
1、完善就業(yè)援助服務(wù)體系。按照規(guī)定審核認(rèn)定就業(yè)困難人員，進(jìn)行分類指導(dǎo)，制定具體援助方案。
2、開展就業(yè)援助活動(dòng)。一是春節(jié)期間舉行的“春風(fēng)行動(dòng)”暨企業(yè)用工現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，本次招聘會(huì)為期43天，在新政、金城等15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)成功舉辦了17場(chǎng)次大型企業(yè)用工現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。招聘會(huì)共吸引6萬(wàn)余名群眾前來(lái)咨詢，發(fā)放宣傳資料7萬(wàn)余份。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，意向登記就業(yè)達(dá)4936人，到園區(qū)新增就業(yè)1148人。二是開展“一走四送”活動(dòng)幫助就業(yè)困難人員就近培訓(xùn)、就地創(chuàng)業(yè)、就近就業(yè)。三是推行高校未就業(yè)離校畢業(yè)生實(shí)名制動(dòng)態(tài)管理，加強(qiáng)就業(yè)見習(xí)基地建設(shè)。
（三）下大力氣做好企業(yè)用工日常招聘工作，確保用工需要。
1、加強(qiáng)招聘平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。形成了以縣就業(yè)局、工業(yè)園區(qū)就業(yè)辦為主體，金城、馬鞍、立山、復(fù)興、賽金等15個(gè)人力資源大鎮(zhèn)就業(yè)服務(wù)中心為依托的公共就業(yè)招聘平臺(tái)。
2、建立了“企業(yè)用工日常招聘制度”。我們?cè)诰终衅复髲d每周星期三舉辦招聘會(huì)。下設(shè)的15個(gè)招聘點(diǎn)每個(gè)月兩個(gè)逢場(chǎng)日舉辦招聘會(huì)。逐漸形成“要招工找就業(yè)局、要求職到就業(yè)局”的用工招聘氛圍。三是運(yùn)用財(cái)政支持政策，通過(guò)實(shí)現(xiàn)校企深度融合紓解用工難的問(wèn)題。
（四）狠抓失業(yè)保險(xiǎn)基金管理，充分發(fā)揮“減震器”作用。一是繼續(xù)實(shí)行財(cái)政代扣代繳。1－6月征收失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)400萬(wàn)元。二是把握重點(diǎn),加強(qiáng)稽核,力爭(zhēng)失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)收盡收。以規(guī)模大，參保人數(shù)多及繳費(fèi)不正常的企事業(yè)單位作為稽核重點(diǎn),主要檢查用人單位失業(yè)保險(xiǎn)的申報(bào)繳費(fèi)情況，努力營(yíng)造“誠(chéng)信申報(bào)，依法繳費(fèi)”的良好氛圍，上半年清欠20萬(wàn)元。三是建立失業(yè)保險(xiǎn)預(yù)警調(diào)控制度。每個(gè)月對(duì)失業(yè)保險(xiǎn)基金的收入、支出和失業(yè)人員的.增加、就業(yè)情況進(jìn)行趨勢(shì)預(yù)測(cè)和測(cè)算，確保失業(yè)人員的失業(yè)金按月足額發(fā)放，失業(yè)保險(xiǎn)金備付能力不低于24個(gè)月。四是加強(qiáng)內(nèi)控體制建設(shè)，保證基金安全。我們嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)要求，實(shí)行財(cái)政專戶存款、收支兩條線制度，做到支出筆筆有帳，帳簿相符，每一筆支出都有憑有據(jù)，同時(shí)將發(fā)放工作分解成多個(gè)操作流程，相互監(jiān)督、相互制約，保證基金安全。
（五）繼續(xù)做好統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)示范鎮(zhèn)試點(diǎn)工作。按照義路鎮(zhèn)人民政府《打造充分就業(yè)鎮(zhèn)推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)工作實(shí)施方案》，協(xié)助推進(jìn)落實(shí)后續(xù)工作，開展技能培訓(xùn)，落實(shí)小貸扶持等政策，開展就業(yè)困難人員“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶，實(shí)現(xiàn)消除城鎮(zhèn)“零就業(yè)家庭”和農(nóng)村“零輸出家庭“的目標(biāo)。今年上半年新增了賽金鎮(zhèn)為充分就業(yè)試點(diǎn)鎮(zhèn)。
（六）全力開展農(nóng)村勞動(dòng)力實(shí)名制登記入庫(kù)及動(dòng)態(tài)管理工作。省、市已發(fā)文要求建立覆蓋城鄉(xiāng)的人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)，省、市局下達(dá)我縣農(nóng)村勞動(dòng)力入庫(kù)人數(shù)兩年為55.7萬(wàn)人。按照此目標(biāo)，爭(zhēng)取縣人民政府辦公室出臺(tái)了《關(guān)于開展農(nóng)村勞動(dòng)力實(shí)名制登記入庫(kù)及動(dòng)態(tài)管理工作的通知》（儀府辦發(fā)xxxx年37號(hào)），并于5月30日召開了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)、社區(qū)中心主任、經(jīng)辦人員和縣級(jí)相關(guān)部門參加的工作動(dòng)員大會(huì)。會(huì)后縣人社、就業(yè)部門分三組深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了業(yè)務(wù)指導(dǎo)督查。該項(xiàng)工作推進(jìn)順利，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)已召開了村級(jí)信息員培訓(xùn)會(huì)，部分行政村已完成了信息調(diào)查工作。
（七）深入開展學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。按照縣委、政府的統(tǒng)一部署，我局高度重視，精心組織，積極籌備，圍繞必學(xué)內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)新形式，從每位班子成員帶頭做起，采取個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，重點(diǎn)研讀與專題討論相結(jié)合，學(xué)習(xí)內(nèi)容分解與逐一發(fā)言深學(xué)相結(jié)合，中層干部每人一題與領(lǐng)導(dǎo)班子每人一課相結(jié)合，發(fā)函征求意見與深入社區(qū)面對(duì)面談心交流相結(jié)合等方式，全面開展群教活動(dòng)，做到就業(yè)工作邊學(xué)邊查邊改，不斷把活動(dòng)引向深入，取得了初步成效。
（一）就業(yè)服務(wù)基層基礎(chǔ)工作脆弱。基層服務(wù)平臺(tái)功能不強(qiáng)，鎮(zhèn)、村（社區(qū)）協(xié)理員參差不齊沒(méi)有建立適應(yīng)工作實(shí)際的激勵(lì)約束機(jī)制，制度化、信息化、日?；裙ぷ饕舐鋵?shí)不到位。
（二）在開展校企聯(lián)合培訓(xùn)、為招商引資企業(yè)招工等方面雖做出了一定努力，但與經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求尚有較大差距。就業(yè)工作服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的功能尚有較大的提升空間。校企聯(lián)合培訓(xùn)必須在更加適合行業(yè)、企業(yè)、崗位實(shí)際，在提升培訓(xùn)質(zhì)量上求突破；必須冷靜面對(duì)企業(yè)用工的結(jié)構(gòu)性矛盾，充分運(yùn)用政策杠桿，多措并舉破解“招工難”。
（三）扁平化的思維束縛了工作發(fā)展。完成上級(jí)各項(xiàng)工作目標(biāo)的思想色彩過(guò)濃，沒(méi)有或少有從立體思維的角度來(lái)分析和探索如何進(jìn)一步推進(jìn)就業(yè)服務(wù)精細(xì)化，如何提升就業(yè)工作服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)的整體功能。
下一步，按照全市就業(yè)工作要點(diǎn)和工作目標(biāo)，繼續(xù)突出重點(diǎn)，把握主線，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，確保全年目標(biāo)圓滿完成。
（一）繼續(xù)以城鎮(zhèn)新增就業(yè)工作為核心，擴(kuò)大就業(yè)。緊盯全年目標(biāo)任務(wù)，依托人力資源市場(chǎng)，認(rèn)真做好縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)用工服務(wù)，挖掘一批就業(yè)崗位。加大公益性崗位開發(fā)力度，增加一批就業(yè)崗位。
（二）發(fā)揮縣人力資源市場(chǎng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)招聘平臺(tái)的作用。每周星期三在縣就業(yè)局人力資源市場(chǎng)定期舉辦招聘會(huì)，在新政、馬鞍等16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)招聘點(diǎn)逢場(chǎng)天開展常年招聘活動(dòng)，有針對(duì)性地開展大中專畢業(yè)招聘周、民營(yíng)企業(yè)招聘周和進(jìn)入園區(qū)開展招聘會(huì)等活動(dòng)。
（三）進(jìn)一步落實(shí)更加積極的就業(yè)政策，促進(jìn)就業(yè)增長(zhǎng)。抓好崗位補(bǔ)貼、社保補(bǔ)貼、職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼的發(fā)放；落實(shí)好各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼，支持各類就業(yè)困難人員開展創(chuàng)業(yè)，落實(shí)好高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策，大力扶持小微企業(yè)發(fā)展，帶動(dòng)就業(yè)。
（四）扎實(shí)開展兩項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。開展充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，做好持續(xù)達(dá)標(biāo)社區(qū)的管理和跟蹤，建立健全臺(tái)帳，夯實(shí)基礎(chǔ)。
（五）為園區(qū)企業(yè)用工服好務(wù)。深入縣工業(yè)園區(qū)，掌握企業(yè)的基本情況、用工信息、培訓(xùn)需求，建立企業(yè)用工信息、就業(yè)人員基本信息、就業(yè)崗位推薦、培訓(xùn)需求等各類臺(tái)賬，為企業(yè)及在建項(xiàng)目提供人才支撐。
（六）統(tǒng)籌做好各類就業(yè)困難人員就業(yè)工作。以高校畢業(yè)生就業(yè)工作為重點(diǎn)，做好返鄉(xiāng)農(nóng)民工、困難人員等群體的就業(yè)援助。
（七）加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)工作。采取有效措施，加大培訓(xùn)力度，開展有針對(duì)性和實(shí)用性的培訓(xùn)，特別是企業(yè)在崗職工提升培訓(xùn)、校企聯(lián)合培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
（八）繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力實(shí)名制入庫(kù)工作。繼續(xù)深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展農(nóng)村勞動(dòng)力實(shí)名制登記入庫(kù)工作的指導(dǎo)和督導(dǎo)，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展此項(xiàng)工作的情況由縣目標(biāo)辦按月通報(bào)，確保兩年55.7萬(wàn)人的目標(biāo)任務(wù)，今年完成。
（九）繼續(xù)開展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。今年時(shí)間即將過(guò)去一半，在學(xué)教活動(dòng)中繼續(xù)堅(jiān)持把開展群教活動(dòng)與推進(jìn)全局各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，把黨員干部在活動(dòng)中煥發(fā)出來(lái)的熱情引導(dǎo)到具體工作上來(lái)，以實(shí)實(shí)在在的工作來(lái)印證黨員干部反對(duì)“四風(fēng)”的成效，以健康有序的發(fā)展成果來(lái)解決關(guān)系群眾切身利益問(wèn)題和聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的問(wèn)題。
供電所服務(wù)及行風(fēng)工作自查報(bào)告篇八
在20××年春節(jié)到來(lái)前夕，××鄉(xiāng)“信望愛”協(xié)會(huì)舉辦了20××春節(jié)送溫暖獻(xiàn)愛心活動(dòng)“××鄉(xiāng)大學(xué)生志愿者與孤兒學(xué)校手拉手”活動(dòng)，參加活動(dòng)的以××鄉(xiāng)大學(xué)生為主。我們十幾人自發(fā)前往當(dāng)?shù)氐囊凰聝涸海赐四抢锏亩嗝毨和土骼斯聝?，并捐?zèng)了過(guò)冬棉衣、圖書、學(xué)習(xí)用品、生活用品等物品。本次活動(dòng)受到平沙鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持！
在早上8：30我們準(zhǔn)時(shí)到達(dá)了××的一所孤兒學(xué)校，在那里我們受到了熱情的接待。首先我們參觀了女生寢室，干凈整潔的床鋪，合理溫馨的布置使我們感受到社會(huì)上已經(jīng)有越來(lái)越多的人真正的關(guān)心著他們，讓他們有一個(gè)溫暖的家。然后我們又參觀了體育館，藝術(shù)團(tuán)，他們精彩的排練使我們這群大學(xué)生由衷的佩服，我們也給孤兒院的小朋友們表演了精彩的舞蹈《牛奶歌》，唱了《隱形的翅膀》、《來(lái)得及的明天》，講了動(dòng)聽的故事。
我們還和孤兒學(xué)校的部分同學(xué)來(lái)到了多媒體教室分別觀看了孤兒學(xué)校的建校史，并在觀看的過(guò)程中彼此為對(duì)方講解自己的學(xué)校，進(jìn)行了深入的交流，好多同學(xué)都互相留下了聯(lián)系方式。最后，我們還坐在一起分享了我們帶來(lái)的雞大腿、雞翅、面包等。
整個(gè)活動(dòng)中，氣氛十分和諧，掌聲此起彼伏，很多老師不由自主地流下了感動(dòng)的眼淚，小朋友們的眼睛也是濕潤(rùn)的。其中最讓人感動(dòng)的是孤兒院的符麗小朋友，她只有9歲，患的是小兒麻痹癥，兩只腿不停的顫抖著，活動(dòng)中她以淚洗面，使勁地點(diǎn)著頭，緊緊地抱著老師，嘴中自言自語(yǔ)地說(shuō)：“今天好高興”。
通過(guò)這次活動(dòng)，我們?yōu)楣聝涸旱男∨笥褌兩須堉静粴?、為孤兒院的全體工作人員付出的辛勤勞動(dòng)、為平沙鄉(xiāng)全體大學(xué)生志愿者的愛心而感動(dòng)著，活動(dòng)中，我們之間手拉手、心貼心的交流，無(wú)論從精神上還是物質(zhì)上，都給孩子們的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造了良好的契機(jī)，同時(shí)，也讓他們知道社會(huì)上還是有很多人關(guān)心他們的，讓他們對(duì)生活充滿希望。
供電所服務(wù)及行風(fēng)工作自查報(bào)告篇九
今年，我xx縣政務(wù)服務(wù)中心在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政務(wù)中心的指導(dǎo)下，在縣級(jí)各部門的大力支持配合下，以全縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)為契機(jī)，以建好政務(wù)服務(wù)中心為抓手，以創(chuàng)建“滿意中心”活動(dòng)為載體，以“兩集中、兩到位”為重點(diǎn)，著力在“領(lǐng)導(dǎo)重視”、“兩集中、兩到位”、“并聯(lián)審批”、“業(yè)務(wù)辦理”、效能監(jiān)察、招標(biāo)投標(biāo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)等方面狠下功夫，使服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)，辦事效率不斷提高，中心形象不斷提升。
在較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。按照《xx市人民政府政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于對(duì)20xx年度政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行目標(biāo)考核的通知》（達(dá)市政務(wù)[20xx]1號(hào)）文件要求自查，總得分107.5分?，F(xiàn)將20xx年度工作情況報(bào)告如下：
（一）領(lǐng)導(dǎo)有力、措施到位。xx縣委、縣政府高度重視政務(wù)服務(wù)工作，成立了實(shí)施“兩集中、兩到位”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣委副書記、縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)，縣委常委、縣紀(jì)委書記，縣委常委、縣委組織部長(zhǎng)任副組長(zhǎng)。
定期不定期地到政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行視察、調(diào)研工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決各種問(wèn)題和困難，從財(cái)力、人力、行政上大力支持政務(wù)服務(wù)中心的工作，除中心的日常運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)外，今年4月份投資100余萬(wàn)元建成了效能電子監(jiān)察、行政審批和視頻監(jiān)控三大系統(tǒng)并運(yùn)行，擴(kuò)建工作臺(tái)面28米，按照月考核情況為窗口工作人員發(fā)放了200元/人。月的工作補(bǔ)貼，縣委、縣政府還從生活上關(guān)心窗口工作人員，增加年終評(píng)優(yōu)指標(biāo)，調(diào)動(dòng)工作人員的積極性。
（二）政務(wù)服務(wù)工作目標(biāo)管理情況?？h委、縣政府出臺(tái)了《關(guān)于做好20xx年縣級(jí)各部門目標(biāo)管理工作的通知》（開江委發(fā)[20xx]9號(hào)文件），將政務(wù)服務(wù)工作納入了相關(guān)部門的年度綜合目標(biāo)考核，其分值占部門年度目標(biāo)總分值的5%，并占全縣綜合目標(biāo)分值1.5%。
（一）認(rèn)真調(diào)研、出臺(tái)文件?？h委、縣政府為規(guī)范全縣政務(wù)服務(wù)工作，從相關(guān)部門抽調(diào)人員對(duì)部門審批職能進(jìn)行了調(diào)研，在調(diào)研的基礎(chǔ)上，出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的實(shí)施意見》（開江府[20xx]4號(hào)）、《關(guān)于縣級(jí)行政機(jī)關(guān)及政法機(jī)關(guān)編制調(diào)整有關(guān)問(wèn)題的通知》（開江編[20xx]19號(hào)）、《關(guān)于縣政府相關(guān)部門及單位設(shè)置行政審批股的通知》（開編委[20xx]30號(hào)）等文件，并召開了推行“兩集中、兩到位”工作動(dòng)員大會(huì)。各部門按照要求迅速行動(dòng)，出臺(tái)了“兩集中、兩到位”實(shí)施方案，確保落實(shí)到位。
（二）整合迅速、入駐到位。按照文件要求，43個(gè)具有行政審批職能的部門在“編制數(shù)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)數(shù)、中層領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)”三個(gè)不增加的前提下，按照撤一建一、并一建一、掛牌三種類型整合，并結(jié)合本部門審批職能實(shí)際，充分調(diào)查研究，克服自身困難，落實(shí)解決措施，將審批職能與監(jiān)管職能相對(duì)分離，調(diào)整內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，明確人員分工，成立了行政審批股，7月20日部門行政審批股整體進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心，11月20日前已規(guī)范落實(shí)到位。目前已有23個(gè)部門在中心設(shè)立獨(dú)立窗口，其余20個(gè)部門歸并綜合窗口。內(nèi)部機(jī)構(gòu)調(diào)整前涉及行政審批的股室共有116個(gè)，調(diào)整后現(xiàn)涉及行政審批股室43個(gè)。
（三）場(chǎng)地建設(shè)規(guī)范有效。今年年初撤消了交通運(yùn)管辦事大廳、建設(shè)報(bào)件大廳、土地交易中心等，全縣所有的行政事業(yè)性收費(fèi)統(tǒng)一由窗口開具票據(jù)，服務(wù)對(duì)象到政務(wù)服務(wù)大廳銀行窗口繳納。我縣已擬定重建一棟政務(wù)大樓，20xx年4月前制定完善大樓規(guī)劃方案，預(yù)計(jì)20xx年投入使用。屆時(shí)將所有行政審批、中介服務(wù)等全部納入政務(wù)中心，在此之前選租一處場(chǎng)地作為公共服務(wù)類大廳，將招投標(biāo)、中介、人才交流及其他服務(wù)事項(xiàng)等納入服務(wù)大廳辦理。
我中心建立了重點(diǎn)企業(yè)政務(wù)服務(wù)聯(lián)系制度和政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、相關(guān)部門同步參與的并聯(lián)審批機(jī)制，積極主動(dòng)為重點(diǎn)企業(yè)搞好服務(wù)，開通了重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程審批“綠色通道”，實(shí)施并聯(lián)審批。
（一）制定了方案，縣上出臺(tái)了《關(guān)于投資項(xiàng)目并聯(lián)審批實(shí)施方案的通知》（開府辦發(fā)[20xx]312號(hào)），投資項(xiàng)目并聯(lián)審批由縣發(fā)改委牽頭，責(zé)任人為發(fā)改委審批股股長(zhǎng)，聯(lián)辦單位由建設(shè)、國(guó)土、安監(jiān)、質(zhì)檢、環(huán)保、經(jīng)委、水利等部門組成。政務(wù)服務(wù)中心出臺(tái)了聯(lián)辦件辦理暫行辦法，建立健全了并聯(lián)審批相關(guān)制度，其中企業(yè)登記注冊(cè)由縣工商局牽頭，責(zé)任人為工商局審批股股長(zhǎng)，聯(lián)辦單位由公安、地稅、國(guó)稅、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門組成。大力實(shí)施并聯(lián)審批，提高審批效率。
（二）增設(shè)專區(qū)、提速增效。我中心按服務(wù)功能對(duì)部門窗口進(jìn)行了調(diào)整，專門設(shè)置了并聯(lián)審批項(xiàng)目專區(qū)，中心將并聯(lián)審批涉及到的部門調(diào)整到并聯(lián)審批專區(qū)，安排專人到專區(qū)從事并聯(lián)審批工作，由牽頭部門負(fù)責(zé)受理，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)單位，按照“提前介入、同步審批、資源共享”，方便了群眾辦事、減少了部門摩擦、提高了行政效率，為增強(qiáng)xx縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的改善做出了杰出貢獻(xiàn)。
我中心全年發(fā)放宣傳資料10000份，接受群眾各類咨詢300余次，為企業(yè)全程代辦服務(wù)68次，節(jié)假日預(yù)約服務(wù)600余次，提供上門零距離服務(wù)100余次；優(yōu)化審批流程215項(xiàng)，精簡(jiǎn)合并審批環(huán)節(jié)170個(gè)，平均壓縮辦理時(shí)限1.5個(gè)工作日；受理各類行政審批和服務(wù)事項(xiàng)31863件，其中即辦接22304件，承諾件9559件（并聯(lián)審批22件），按時(shí)辦結(jié)率100%，現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率100%，審批提速97.94%，滿意率100%。
縣委督查室、政府督查室、縣監(jiān)察局、縣效能辦等部門加大了監(jiān)督檢查力度，效能辦對(duì)部門“兩集中、兩到位”情況及政務(wù)服務(wù)中心窗口工作實(shí)行了日通報(bào)制，群眾評(píng)價(jià)率及滿意率皆為100%，全年未出現(xiàn)超時(shí)辦結(jié)的情況，無(wú)違紀(jì)被行政效能監(jiān)察通報(bào)現(xiàn)象，未收到任何舉報(bào)信，未發(fā)生一例投訴，效能監(jiān)察工作切實(shí)有效。
（一）招投標(biāo)工作進(jìn)展有序。
已建立比選場(chǎng)所，無(wú)違規(guī)操作現(xiàn)象。20xx年10月22日，在縣公安局召開了全縣招投標(biāo)監(jiān)督工作會(huì)議，會(huì)上縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)鄭建清xx縣委常委、縣紀(jì)委書記杜勇就該項(xiàng)工作做了重要講話，縣紀(jì)委常委王錫平同志組織大家學(xué)習(xí)了招投標(biāo)相關(guān)法律以及工作運(yùn)行程序，為監(jiān)管工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)站便民為民。
我縣三級(jí)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)已基本建立，全縣已建立了任市鎮(zhèn)和回龍鎮(zhèn)兩個(gè)便民服務(wù)中心，并建立了新康社區(qū)、和平社區(qū)、回龍社區(qū)和花朝門、涼風(fēng)埡、紅旗橋，萬(wàn)年廟、觀音閣、黃瓜店、高潮壩、龍王溝、鎖口廟、保和寨、趙家坪、樂(lè)園等15個(gè)便民服務(wù)站，，村、社區(qū)指定了專人代辦，極大地方便了群眾，實(shí)現(xiàn)了群眾辦事不出村，為下一步拓展三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
（三）信息報(bào)送及獲獎(jiǎng)情況。
中心按照市政務(wù)服務(wù)中心的要求，積極撰寫調(diào)研文章，根據(jù)考勤發(fā)布周通報(bào)，每月將政務(wù)動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)辦理情況、中心工作人員考核情況編定成《政務(wù)中心簡(jiǎn)報(bào)》上報(bào)縣委、縣政府，并送縣級(jí)各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行信息交流。我縣20xx年實(shí)施并聯(lián)審批經(jīng)驗(yàn)和上門服務(wù)被市電視臺(tái)媒體作為先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)報(bào)道；暢通綠色通道做法被省政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站采用通報(bào)，兩集中兩到位、提高行政效率被達(dá)州12月27日達(dá)州日?qǐng)?bào)采用報(bào)道。
供電所服務(wù)及行風(fēng)工作自查報(bào)告篇十
x縣商務(wù)局：
根據(jù)中共x縣縣委、x縣人民政府目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于對(duì)20xx年度目標(biāo)績(jī)效管理工作進(jìn)行考評(píng)的通知》（x委目組〔20xx〕13號(hào)）精神，結(jié)合投資促進(jìn)局對(duì)20xx年度服務(wù)業(yè)工作實(shí)際情況進(jìn)行自查，取得了一定成績(jī)。現(xiàn)將我局服務(wù)業(yè)工作情況報(bào)告如下：
年初，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，項(xiàng)目合作股、經(jīng)濟(jì)合作股負(fù)責(zé)人為成員的服務(wù)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確項(xiàng)目合作股負(fù)責(zé)服務(wù)業(yè)的日常工作。
今年開展服務(wù)業(yè)小分隊(duì)招商活動(dòng)37次，涉及城市綜合體、西部石材市場(chǎng)、冷鏈物流園、家具市場(chǎng)、汽車交易市場(chǎng)、金融倉(cāng)儲(chǔ)中心、溫泉旅游開發(fā)、鐵山森林公園綜合開發(fā)、五星級(jí)賓館建設(shè)等項(xiàng)目招商，奔赴北京、上海、重慶、廣東、江蘇、山東、廣西、海南、湖北、福建等地，與中商聯(lián)盟（北京）商業(yè)投資有限公司、重慶藍(lán)疇萬(wàn)城實(shí)業(yè)有限公司、上海長(zhǎng)鑫（集團(tuán)）有限公司、廣東云浮石材工貿(mào)、福建泉州水頭石材協(xié)會(huì)等對(duì)接洽談，成功引進(jìn)xx中青家居倉(cāng)儲(chǔ)中心、萊克金融倉(cāng)儲(chǔ)中心、萊克xx五星級(jí)酒店、重慶西豪車業(yè)東本4s店、一汽大眾汽車4s店等商貿(mào)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目9個(gè)落戶x縣，簽約總金額20.7億元。
1、狠抓作風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化軟環(huán)境。對(duì)所有服務(wù)業(yè)落戶項(xiàng)目，堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親自洽談、親自接待、親自出馬、親自幫辦，決不讓投資商猶豫、等待，并按照“盯緊、抓牢、辦成”的'原則，對(duì)在談的每一個(gè)項(xiàng)目和掌握的每一條線索安排專人盯住不放，使項(xiàng)目盡可能早落戶、早投產(chǎn)、早見效。
2、狠抓服務(wù)業(yè)落戶項(xiàng)目服務(wù)工作。對(duì)服務(wù)業(yè)落戶項(xiàng)目由局長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)。對(duì)服務(wù)業(yè)落戶項(xiàng)目合同文本的完善由項(xiàng)目合作股負(fù)責(zé)起草合同文本。對(duì)服務(wù)業(yè)落戶項(xiàng)目登記注冊(cè)及建設(shè)經(jīng)營(yíng)中的矛盾協(xié)調(diào)由經(jīng)濟(jì)合作股負(fù)責(zé)，積極協(xié)調(diào)市、縣住建局、國(guó)土局、環(huán)保局、水務(wù)局、發(fā)改局等部門，及時(shí)協(xié)助服務(wù)業(yè)落戶項(xiàng)目企業(yè)辦理項(xiàng)目建設(shè)手續(xù)，切實(shí)解決項(xiàng)目建設(shè)中的具體問(wèn)題。對(duì)奧林匹克城市綜合體綜合服務(wù)，解決優(yōu)惠政策等方方面面的問(wèn)題協(xié)調(diào)，對(duì)xx中青家居倉(cāng)儲(chǔ)中心、萊克金融倉(cāng)儲(chǔ)中心、萊克xx五星級(jí)酒店、重慶西豪車業(yè)東本4s店、一汽大眾汽車4s店等項(xiàng)目合同完善，新辦企業(yè)的注冊(cè)等提供快捷服務(wù)。
供電所服務(wù)及行風(fēng)工作自查報(bào)告篇十一
為進(jìn)一步推動(dòng)和深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，更好地規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，根據(jù)市監(jiān)察局《印發(fā)關(guān)于在市直單位開展重要崗位效能監(jiān)察的工作方案的通知》精神，我科高度重視，做到宣傳發(fā)動(dòng)抓認(rèn)識(shí)，精心部署抓落實(shí)，民主評(píng)議調(diào)研座談?wù)覇?wèn)題，對(duì)照效能監(jiān)察的要求，查找在工作作風(fēng)、履行職責(zé)、廉潔自律等方面存在的問(wèn)題。現(xiàn)將自查自糾情況匯報(bào)如下：
一、基本情況。
審核一科主要負(fù)責(zé)管理行政政法部門67家預(yù)算單位的國(guó)庫(kù)集中支付工作;負(fù)責(zé)登記財(cái)政直接支付、財(cái)政授權(quán)支付額度，受理預(yù)算單位直接支付申請(qǐng);負(fù)責(zé)審核預(yù)算單位財(cái)政直接支付申請(qǐng)和財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù);負(fù)責(zé)單位部門預(yù)算指標(biāo)和用款額度的控制工作，監(jiān)督預(yù)算單位執(zhí)行部門預(yù)算;負(fù)責(zé)與預(yù)算單位做好對(duì)賬工作;定期匯總?cè)考兄Ц杜c集中核算單位重要財(cái)務(wù)信息，對(duì)市本級(jí)集中支付制度實(shí)施情況和部門預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析。根據(jù)工作需要設(shè)科長(zhǎng)(1名)、副科長(zhǎng)(1名)、初審(2名)、復(fù)審(1名)。主要職責(zé)是：
2.監(jiān)督各預(yù)算單位在支付款項(xiàng)時(shí)原始憑證是否真實(shí)、完整、合理、合法;。
3.監(jiān)督各預(yù)算單位將誤入單位帳戶的非稅收入、往來(lái)款項(xiàng)繳入財(cái)政專戶;。
4.凡需政府采購(gòu)、招投標(biāo)的貨物、服務(wù)、工程項(xiàng)目，督促各預(yù)算單位辦理相關(guān)手續(xù);。
5.凡需投資評(píng)審、招投標(biāo)的工程項(xiàng)目，督促各預(yù)算單位辦理相關(guān)手續(xù);。
二、重要崗位效能建設(shè)的開展情況。
1、宣傳發(fā)動(dòng)，端正認(rèn)識(shí)。自開展效能監(jiān)察活動(dòng)后，我科認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《關(guān)于在市直開展重要崗位效能監(jiān)察的工作方案》，結(jié)合效能監(jiān)察的工作要求將任務(wù)分解到了個(gè)人，使全科人員對(duì)效能監(jiān)察的意義和重要性形成了共識(shí)，統(tǒng)一了思想，調(diào)動(dòng)了大家共同參與的積極性。
2、公開承諾，接受監(jiān)督。3月份，我科按照市效能辦(優(yōu)化)辦的通知要求，圍繞市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神和政府工作要點(diǎn)、圍繞解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和為民辦實(shí)事、圍繞加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面于3月12號(hào)做出了5項(xiàng)工作承諾，向社會(huì)公開，不斷提高服務(wù)水平、規(guī)范各項(xiàng)財(cái)政支出，提高財(cái)政資金使用效益。
3、開門納諫，征求意見。我科全體人員積極開展自清自查活動(dòng)，除在科室內(nèi)部進(jìn)行崗位自評(píng)、科室互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)外，還采取多種形式，廣泛征求所分管預(yù)算單位的意見，一是大興調(diào)研之風(fēng)，深入到單位走訪、座談，了解單位報(bào)#f帳過(guò)程中迫切需要解決的問(wèn)題，二是發(fā)出效能監(jiān)察與優(yōu)化環(huán)境情況調(diào)查問(wèn)卷表，收集各預(yù)算單位反饋的信息。我科共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷51份，收回51份，預(yù)算單位暢所欲言，對(duì)我們的工作提出了很多中肯的意見和建議。
三、存在的問(wèn)題。
7.對(duì)現(xiàn)有支付信息的發(fā)掘能力還有待提高，分析反饋職責(zé)履行不到位，導(dǎo)致信息對(duì)部門預(yù)算的制定影響不大。
四、加強(qiáng)效能建設(shè)的安排。
針對(duì)上述問(wèn)題，我們擬采取以下措施;。
一是鑒于目前會(huì)議費(fèi)、國(guó)內(nèi)考察費(fèi)等部分重點(diǎn)費(fèi)用支出控制乏力，差旅費(fèi)、慰問(wèn)費(fèi)等支出標(biāo)準(zhǔn)偏低的現(xiàn)狀，經(jīng)征求預(yù)算單位意見，我們對(duì)相關(guān)費(fèi)用的控制標(biāo)準(zhǔn)和辦法提出了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理的建議，準(zhǔn)備提請(qǐng)市財(cái)政局研究通過(guò)，以盡量與實(shí)際相符，避免單位變通執(zhí)行;二是進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部審批程序，減少審批環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化辦事流程，有明確規(guī)定的福利或單筆金額低于授權(quán)支付額度以下的現(xiàn)金開支提議由初審復(fù)審?fù)ㄟ^(guò);三是年初修改了我局支出臺(tái)賬軟件，完成了對(duì)工作臺(tái)賬的調(diào)試，完善了支出分析模塊，重點(diǎn)費(fèi)用按基本、項(xiàng)目、總額三項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，公開三公經(jīng)費(fèi)時(shí)考慮單位情況，市委、市政府開展的中心活動(dòng)開支和掛靠的臨時(shí)機(jī)構(gòu)開支予以剔除，基本支出面向社會(huì)公開，項(xiàng)目和總額支出面向市委、市政府、市財(cái)政主要領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào);四是大力開展各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)和調(diào)研活動(dòng)，全面提身干部工作能力，科務(wù)會(huì)定干部職工調(diào)研課題制度，鼓勵(lì)大家深入預(yù)算單位實(shí)地調(diào)研并充分挖掘臺(tái)賬信息資料，寫出有份量的調(diào)研報(bào)告。
近年來(lái)，財(cái)政監(jiān)督檢查股的工作，在財(cái)政局黨組和財(cái)政監(jiān)督檢查局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委、縣政府的部署xx縣財(cái)政中心工作，以促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)于財(cái)政改革和財(cái)政管理為目標(biāo)，創(chuàng)新財(cái)政監(jiān)督機(jī)制，規(guī)范財(cái)政監(jiān)督行為，依法履行財(cái)政監(jiān)督職能，切實(shí)提升工作效能。
一、財(cái)政監(jiān)督檢查職能履行情況。
1、落實(shí)上級(jí)精神，全面開展了20**年小金庫(kù)專項(xiàng)治理工作。根據(jù)中央、省、市文件精神xx縣紀(jì)委的部署，制定了《xx縣20**年社團(tuán)和國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)小金庫(kù)治理辦法》。精心動(dòng)員布置了全縣社會(huì)團(tuán)體、國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)小金庫(kù)治理工作的開展。組織160個(gè)行政事業(yè)單位進(jìn)行了認(rèn)真復(fù)查，完成了縣民政局在冊(cè)登記的140戶社會(huì)團(tuán)體、公募基金和4戶國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)小金庫(kù)專項(xiàng)治理工作，從加強(qiáng)內(nèi)部控制、外部監(jiān)督制度和機(jī)制入手，著重進(jìn)行了行政事業(yè)單位整改工作，建立起了防治小金庫(kù)長(zhǎng)效機(jī)制。
2、以提高財(cái)政資金運(yùn)行質(zhì)量為重點(diǎn)，完成了縣政府及局領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)中心工作任務(wù)。一是組織開展了縣財(cái)政安排春節(jié)期間維穩(wěn)解困專項(xiàng)資金的跟蹤問(wèn)效檢查。對(duì)檢查出的專項(xiàng)資金分配不合理、核算不規(guī)范等問(wèn)題，提出了加強(qiáng)終端項(xiàng)目監(jiān)管等建議。二是完成了縣政府交辦的退耕還林專項(xiàng)資金情況調(diào)查。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的弄虛作假套取補(bǔ)貼資金等問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真分析，寫出了高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告，得到縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定。三是完成了縣政府交辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)七站八所經(jīng)費(fèi)財(cái)政保障情況的調(diào)查，摸清掌握了鄉(xiāng)鎮(zhèn)七站八所財(cái)務(wù)收支一手資料，并在此基礎(chǔ)上認(rèn)真剖析了站所工作運(yùn)行資金保障情況及存在的問(wèn)題，提出了合理化建議。
3、落實(shí)財(cái)政大監(jiān)督理念，積極組織完成了各項(xiàng)財(cái)政監(jiān)督檢查任務(wù)。一是認(rèn)真組織進(jìn)行了縣直行政事業(yè)單位和國(guó)有企業(yè)主管部門的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量檢查，通過(guò)檢查規(guī)范了單位財(cái)務(wù)收支核算行為，提升了會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，維護(hù)了財(cái)經(jīng)紀(jì)律，促進(jìn)了財(cái)務(wù)管理水平不斷提高。二是組織財(cái)政各業(yè)務(wù)部門開展了分管資金的跟蹤問(wèn)效檢查，促進(jìn)了財(cái)政各業(yè)務(wù)部門監(jiān)督職能的充分發(fā)揮，使財(cái)政管理績(jī)效得到了較大提高。三是加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政監(jiān)督工作的指導(dǎo)，積極開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政監(jiān)督檢查工作，規(guī)范了鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政、財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)工作，提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理工作水平。
二、財(cái)政監(jiān)督檢查股效能建設(shè)存在的問(wèn)題。
財(cái)政監(jiān)督檢查股的工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的努力下，工作效能逐年提高，取得了一定的成效，但對(duì)比領(lǐng)導(dǎo)的要求，對(duì)比服務(wù)對(duì)象的要求，還存在如下問(wèn)題：一是對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政監(jiān)督業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用仍需加強(qiáng);二是程序文書和處理處罰尺度還需進(jìn)一步規(guī)范;三是信息化建設(shè)滯后，數(shù)據(jù)共享還有待提高;四是促進(jìn)財(cái)政各業(yè)務(wù)股室監(jiān)督職能發(fā)揮還有空間;五是財(cái)政監(jiān)督公示公告面不夠。今后，我們將以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)財(cái)政監(jiān)督工作，更好落實(shí)財(cái)政大監(jiān)督理念，大力抓好監(jiān)督力量整合，轉(zhuǎn)變監(jiān)督思維和方式，突出監(jiān)督重點(diǎn)，依法進(jìn)行財(cái)政監(jiān)督，積極探索，勤奮工作，不斷推財(cái)政監(jiān)督工作健康發(fā)展。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)效能建設(shè)的安排。
根據(jù)縣委、縣政府對(duì)縣直機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的安排和財(cái)政局黨組的要求，在干部作風(fēng)方面，我們嚴(yán)格執(zhí)行局機(jī)關(guān)三個(gè)三的規(guī)定，著力提升工作效能。一是三個(gè)用心，即用心履職、用心辦事、用心待人;二是三個(gè)增強(qiáng)，即進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感、進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)感;三是三個(gè)完善，即完善學(xué)習(xí)制度、完善督辦制度、完善考評(píng)制度。從建立股室崗位責(zé)任制，健全和完善相關(guān)制度，規(guī)范財(cái)政監(jiān)督檢查人員言行入手，努力營(yíng)造廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的工作氛圍，大力提高工作質(zhì)量和工作效率，強(qiáng)化財(cái)政監(jiān)督機(jī)構(gòu)自身建設(shè)，維護(hù)和樹立財(cái)政監(jiān)督檢查干部的良好形象。
1、強(qiáng)化干部作風(fēng)。以教育為手段，用制度促管理，對(duì)部分同志安于現(xiàn)狀、按部就班，敷衍馬虎、得過(guò)且過(guò)，心氣浮燥、不思進(jìn)取的現(xiàn)象，狠抓思想教育，明確目標(biāo)要求，嚴(yán)格制度管人，加強(qiáng)督促管理，努力使干部在思想上有觸動(dòng)，在態(tài)度上有轉(zhuǎn)變，在行動(dòng)上有改進(jìn)。
2、規(guī)范監(jiān)督行為。以規(guī)范化、程序化監(jiān)督為形式，用科學(xué)、民主、依法監(jiān)督上水平，在財(cái)政監(jiān)督工作中，對(duì)要求不嚴(yán)、把關(guān)不緊、原則不強(qiáng)、效率不高的問(wèn)題，認(rèn)真完善崗位責(zé)任制，建立規(guī)則程序，加大約束控制，嚴(yán)格規(guī)范財(cái)政監(jiān)督行為。在規(guī)范行為，依法行政的同時(shí)，堅(jiān)持做到實(shí)事求是，主動(dòng)服務(wù)，履行好財(cái)政監(jiān)管職責(zé)，維護(hù)好縣域經(jīng)濟(jì)秩序。
3、提升工作效能。以工作效能為目標(biāo)，用工作責(zé)任提效能，對(duì)于財(cái)政監(jiān)督工作中的問(wèn)題，建立崗位問(wèn)責(zé)考核制度，在財(cái)政監(jiān)督質(zhì)量考核上，以每個(gè)工作人員輪流擔(dān)任財(cái)政監(jiān)督檢查組組長(zhǎng)，每項(xiàng)財(cái)政監(jiān)督檢查工作實(shí)行檢查組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的規(guī)定。突出工作人員的責(zé)任，強(qiáng)化工作人員的主動(dòng)性，提升了財(cái)政監(jiān)督工作效能。
4、拓寬監(jiān)督范圍。為使財(cái)政監(jiān)督運(yùn)行更高效、措施更有力，將財(cái)政監(jiān)督納入財(cái)政管理的必要環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)政資金運(yùn)行全方位、多層次的動(dòng)態(tài)監(jiān)控，最大限度提高財(cái)政資金的使用效益。一是由以往只重階段性、集中性、突擊性的檢查，轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑皡⑴c預(yù)警、事中跟蹤防范、事后審核問(wèn)效的全過(guò)程同步監(jiān)督檢查。二是由以往只重預(yù)算內(nèi)、外財(cái)務(wù)收支檢查，轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)預(yù)算編制、執(zhí)行、各類專項(xiàng)資金安排、使用情況的全方位監(jiān)控。三是實(shí)施合力監(jiān)督。建立財(cái)監(jiān)局和各業(yè)務(wù)科室相互配合、相互制約、相互促進(jìn)的監(jiān)督機(jī)制，同時(shí)協(xié)調(diào)好與紀(jì)檢、審計(jì)、稅務(wù)、等部門的關(guān)系，提高財(cái)政監(jiān)督的整體效能。四是由以往發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，只重經(jīng)濟(jì)處罰，轉(zhuǎn)變?yōu)樘幜P整改并重，突出財(cái)政監(jiān)督長(zhǎng)期效應(yīng)，為推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。
5、完善機(jī)制建設(shè)。健全完善財(cái)政監(jiān)督機(jī)制，科學(xué)、民主、依法開展財(cái)政監(jiān)督檢查，是財(cái)政監(jiān)督工作效能提高的保證。為此，我們將狠抓了財(cái)政監(jiān)督機(jī)度建設(shè)：一是加強(qiáng)財(cái)政監(jiān)督工作制度建設(shè)。制定出臺(tái)《xx縣財(cái)政局關(guān)于構(gòu)建財(cái)政大監(jiān)督體系工作實(shí)施辦法》、《xx縣財(cái)政監(jiān)督檢查崗位職責(zé)》、《xx縣財(cái)政內(nèi)部監(jiān)督檢查辦法》、《xx縣財(cái)政監(jiān)督工作問(wèn)責(zé)考核辦法》、《xx縣財(cái)政監(jiān)督工作紀(jì)律》等辦法和制度。二是規(guī)范財(cái)政監(jiān)督檢查程序。制定《xx縣財(cái)政監(jiān)督精細(xì)化管理工作規(guī)范》，從財(cái)政監(jiān)督檢查工作職責(zé)，法律、法規(guī)依據(jù)，工作流程，業(yè)務(wù)規(guī)范四個(gè)方面對(duì)財(cái)政監(jiān)督檢查工作的開展進(jìn)行明確和規(guī)范。
供電所服務(wù)及行風(fēng)工作自查報(bào)告篇十二
根據(jù)縣公司開展20××年“供電服務(wù)宣傳月”活動(dòng)的通知精神，按照要求，我所在x月份認(rèn)真扎實(shí)的開展了第七個(gè)“供電服務(wù)宣傳月”活動(dòng)。通過(guò)此次活動(dòng)的開展，進(jìn)一步提升我所供電服務(wù)水平，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，提高了職工的服務(wù)理念，樹立了客戶對(duì)電力企業(yè)的良好形象，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)“兩型兩化”的目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)。
依據(jù)上級(jí)文件精神，我所在第一時(shí)間認(rèn)真組織職工進(jìn)行了學(xué)習(xí)和傳達(dá)，成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副所長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，管理人員和責(zé)任區(qū)電工為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組織全所職工認(rèn)真學(xué)習(xí)文件，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)、指導(dǎo)思想、活動(dòng)主題及活動(dòng)要求，并對(duì)整個(gè)活動(dòng)內(nèi)容分時(shí)間段進(jìn)行了周密的部署和安排。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，大家統(tǒng)一了思想，明確了工作方向和任務(wù)。同時(shí)，對(duì)各個(gè)階段的工作任務(wù)分工到人，明確各自的職責(zé)和任務(wù)，制定了工作標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限要求，統(tǒng)一了考核辦法。
一是對(duì)42臺(tái)綜合變的用電高峰期時(shí)段三相用電負(fù)荷進(jìn)行了測(cè)量;。
五是對(duì)緩辦的過(guò)負(fù)荷配變叩村、劉家河進(jìn)行了布點(diǎn)工作、勘察、定位工作;同時(shí)，對(duì)三相負(fù)荷不平衡度大于15%的臺(tái)區(qū)，計(jì)劃四至六月份逐步調(diào)整到位。
2、技安員xx負(fù)責(zé)，會(huì)同10kv專責(zé)人xx，與各臺(tái)區(qū)責(zé)任人對(duì)全所轄區(qū)配變高、低壓熔絲進(jìn)行了全面檢查，對(duì)熔絲不匹配或其他代替的不符合要求的及時(shí)進(jìn)行了更換，共更換高壓熔絲15a7條、10a13條、7.5a3條;低壓rto400a6個(gè)、200a8個(gè)。
3、x月8、9日，由所長(zhǎng)xx組織，xx協(xié)助，對(duì)轄區(qū)銀牌客戶周公廟管委會(huì)，重點(diǎn)客戶部隊(duì)、膠管廠、自來(lái)水公司等7個(gè)企業(yè)單位，從安全管理、設(shè)備運(yùn)行狀況、供電線路、計(jì)量裝置、供電合同等五個(gè)方面進(jìn)行全面“體檢”和檢查。在檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患、缺陷進(jìn)行了逐一登記，并指導(dǎo)客戶及時(shí)進(jìn)行消缺處理和整改檢修，對(duì)沒(méi)有技術(shù)力量的企業(yè)，所里抽調(diào)專業(yè)人員協(xié)助處理，排除安全隱患，為企業(yè)安全生產(chǎn)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
1、按照文件精神要求，我們?cè)诒舅T前懸掛“用心服務(wù)，讓行動(dòng)比口號(hào)更精彩”的橫幅一面，以宣傳活動(dòng)主題和展示公司基層窗口單位良好風(fēng)貌。
2、從三月份開始對(duì)外只使用一個(gè)電話“xx”，要求全體職工對(duì)外只公布一個(gè)電話，引導(dǎo)客戶撥打xx服務(wù)電話，讓客戶隨時(shí)監(jiān)督我們的工作。通過(guò)宣傳，客戶知曉率明顯增加。
3、x月19日至23日，我們會(huì)同各責(zé)任區(qū)，對(duì)當(dāng)?shù)卣?、村組的人大代表、政協(xié)委員等進(jìn)行了摸底排查登記，并在臊子面接待戶中抽取個(gè)別客戶、在所有居民用電客戶中隨意抽取部分客戶，由李煥岐帶領(lǐng)責(zé)任區(qū)專責(zé)人進(jìn)行走訪：一是積極聽取社會(huì)各界對(duì)我們工作服務(wù)意見和建議;二是宣傳我公司供用電政策和服務(wù)工作新舉措，拉近我們與客戶之間距離，及時(shí)掌握了解我們工作中存在的不足，同時(shí)對(duì)20××年“96789”客戶投訴情況進(jìn)行一次“回頭望”測(cè)試客戶對(duì)我們工作處理的滿意度。這次活動(dòng)共走訪社會(huì)各界客戶15人，20××年“96789”客戶投訴的客戶5人。
供電所服務(wù)及行風(fēng)工作自查報(bào)告篇十三
繁忙而緊張的一年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)，我按照學(xué)校確定的工作思路，以師生滿意為宗旨，立足本職，在平凡的課后服務(wù)崗位上默默無(wú)聞的工作著。
我在學(xué)校課后服務(wù)工作中能夠廉潔自律，物資采購(gòu)堅(jiān)持申請(qǐng)，權(quán)限審批，規(guī)范操作行為。嚴(yán)格履行職責(zé)，經(jīng)常深入食堂、學(xué)生寢室，了解和解決問(wèn)題，工作不推不拖，遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針，切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全。深入教學(xué)一線，勇挑重?fù)?dān)，承擔(dān)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù)，盡管自己是一名課后服務(wù)工作者，更沒(méi)有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力，與教師們一道共同探討教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。
作為課后服務(wù)的一名工作人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的投入到工作中去，為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到，保障有力”服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為師生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)，一邊嚴(yán)格要求自己，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，積極向?qū)W校如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快的解決。
學(xué)校的課后服務(wù)工作千頭萬(wàn)緒，我注重學(xué)校的實(shí)際，從一點(diǎn)一滴做起，樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。堅(jiān)持“課后服務(wù)保障，物盡其用，杜絕浪費(fèi)，教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則，加強(qiáng)課后服務(wù)管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持做好課后服務(wù)保障。從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計(jì)增收節(jié)支，避免浪費(fèi)。
在資金問(wèn)題上，可花可不花的錢堅(jiān)決不花，非花不可的錢盡量少花，許多事盡量帶頭親自干，經(jīng)常利用休息的時(shí)間與課后服務(wù)人員共同干一些維修工作，給學(xué)校節(jié)約開支，像學(xué)校食堂的炊具、教室的門窗維修，能自己干的就自己干。我校樹林中有一大堆建筑垃圾，磚渣等雜物，為了改善校園環(huán)境，我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時(shí)間，進(jìn)行了徹底清除，共消除垃圾90多車，未計(jì)分文報(bào)酬。工作不怕臟不怕累，從下水道疏通到各種維修，物資搬運(yùn)到分發(fā)，犧牲了大量的休息時(shí)間，隨叫隨到，沒(méi)有叫累也沒(méi)有等靠，經(jīng)常在有事的時(shí)候，丟下手中的飯碗，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)去把事辦好。自己克服工作的復(fù)雜性和零碎性，有力的保障了學(xué)校工作的順利進(jìn)行，也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在一年的課后服務(wù)工作之中，我雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī)，但與學(xué)校的要求和期望還有一定的距離，對(duì)存在的不足我將會(huì)在今后的工作中加以克服。
本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好課后服務(wù)服務(wù)工作外，還擔(dān)任了一年級(jí)組的年級(jí)組長(zhǎng)。平時(shí)與年級(jí)組的老師搞好團(tuán)結(jié)，及時(shí)將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達(dá)給老師，同時(shí)也將老師對(duì)學(xué)校的意見和建議反映給校長(zhǎng)聽，起好橋梁作用。在教師考核方面我堅(jiān)持做到公平、公正、公開，每個(gè)月都比較全面地對(duì)本年級(jí)組的老師進(jìn)行評(píng)分。
由于本人水平有限，對(duì)課后服務(wù)管理還不夠精通，很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問(wèn)題，辦事能不強(qiáng)，思路不寬，還存在著一些依敕心理，希望廣大教師能在今后的工作中幫助我，督促我，使我在工作中少走彎路，我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢(shì)，為了學(xué)生，我們將共同努力。
供電所服務(wù)及行風(fēng)工作自查報(bào)告篇十四
為進(jìn)一步加強(qiáng)政府與公眾的溝通交流，提升政府科學(xué)決策能力和社會(huì)治理水平，構(gòu)建管理統(tǒng)一、建設(shè)集約、資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、便捷高效、社會(huì)滿意的政務(wù)服務(wù)體系，促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，深入推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。
我鎮(zhèn)高度重視政府信息公開工作，并在彭政務(wù)辦的指導(dǎo)和幫助下，此項(xiàng)工作取得了良好成效。根據(jù)《關(guān)于落實(shí)中共xxx市委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組20xx年工作要點(diǎn)的實(shí)施方案》的通知，現(xiàn)我鎮(zhèn)對(duì)20xx年的政務(wù)服務(wù)工作落實(shí)情況進(jìn)行梳理自查，報(bào)告如下:。
基本完成工作目標(biāo)，進(jìn)一步加大了政務(wù)公開力度，不斷增強(qiáng)公開實(shí)效，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，著力推進(jìn)陽(yáng)光型、服務(wù)型、智慧型政府建設(shè)。
（一）落實(shí)信息公開制度，且運(yùn)行情況良好。
20xx年，我鎮(zhèn)共公開信息2130條，其中通過(guò)“中國(guó)？xxx”政府信息公開管理系統(tǒng)公開信息546條；通過(guò)xxx市基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)公開信息1334條；通過(guò)公開欄（屏）公開信息100條；通過(guò)公開資料公開信息120條；通過(guò)其他方式公開信息30條。我鎮(zhèn)將公示公告、工作信息、工作動(dòng)態(tài)等重點(diǎn)公開內(nèi)容采取多種方式進(jìn)行了公開。對(duì)工作總結(jié)、計(jì)劃等公開內(nèi)容分別通過(guò)xxx市政府信息公開管理系統(tǒng)、xxx市基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)、xxx公眾信息網(wǎng)進(jìn)行了公開；對(duì)工作信息等公開內(nèi)容通過(guò)xxx市基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)網(wǎng)站、xxx公眾信息網(wǎng)等方式進(jìn)行了公開。
（二）推進(jìn)一體化受理制度。
進(jìn)一步規(guī)范便民服務(wù)行為，優(yōu)化便民服務(wù)流程。在便民服務(wù)中心窗口集中辦理，提高了我鎮(zhèn)便民服務(wù)的辦事效率，為村民辦事提供了服務(wù)指南和方便。同時(shí)，我鎮(zhèn)進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，按要求推進(jìn)我市b2g、r2g工作，深化本單位政務(wù)公開工作，促進(jìn)依法行政。做好中國(guó)·xxx政府信息公開目錄管理維護(hù)工作，并及時(shí)更新，且做到政府信息依申請(qǐng)公開工作按時(shí)辦結(jié)。我鎮(zhèn)通過(guò)xxx市基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)處理政府信箱2件；收到政府信息公開申請(qǐng)1件，并對(duì)其進(jìn)行及時(shí)調(diào)查與回復(fù)。
（三）建立政府?dāng)?shù)據(jù)開放門戶平臺(tái)。
20xx年，我鎮(zhèn)加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)公開力度，加強(qiáng)各大xx網(wǎng)站的運(yùn)用能力，通過(guò)面向社會(huì)提供各類可公開的政務(wù)信息資源，統(tǒng)一開設(shè)子站、目錄等。對(duì)涉及群眾切身利益的，如社會(huì)保險(xiǎn)、住房保障等都民生工作在xx網(wǎng)站上進(jìn)行了公示；對(duì)涉及群眾知情權(quán)的內(nèi)容，如“三公”經(jīng)費(fèi)及財(cái)政預(yù)決算按照市財(cái)政局的要求在“中國(guó)·xxx”政府門戶網(wǎng)站上進(jìn)行了公布。同時(shí)，在政務(wù)微博的運(yùn)行上，按照市文明辦等單位要求，及時(shí)地運(yùn)用政務(wù)微博公開政府相關(guān)信息，傳播社會(huì)正能量，進(jìn)一步增強(qiáng)了政務(wù)微博的公信力和影響力。圍繞推進(jìn)社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、國(guó)民教育、勞動(dòng)就業(yè)、農(nóng)村農(nóng)業(yè)、生態(tài)環(huán)境、交通旅游等重點(diǎn)領(lǐng)域信息，實(shí)現(xiàn)了政府公共資源數(shù)據(jù)查詢、瀏覽、下載等功能，滿足了群眾和社會(huì)對(duì)政府?dāng)?shù)據(jù)資源的需求。
（四）政府信息公開機(jī)構(gòu)人員及經(jīng)費(fèi)情況。
1.機(jī)構(gòu)人員情況：我鎮(zhèn)成立政府信息公開工作機(jī)構(gòu)1個(gè)——xxx市xxx鎮(zhèn)信息公開工作辦公室（設(shè)在便民服務(wù)大廳），分管辦公室工作的鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)1名，配備專職工作人員1名，兼職工作人員2名，共計(jì)4人。
2.經(jīng)費(fèi)情況：
（1）20xx年，我鎮(zhèn)政府信息公開工作共支出經(jīng)費(fèi)1.1萬(wàn)元，其中設(shè)施設(shè)備費(fèi)0.4萬(wàn)元，資料印刷費(fèi)0.6萬(wàn)元，業(yè)務(wù)培訓(xùn)費(fèi)0.1元，其他費(fèi)用0元。
（2）20xx年我鎮(zhèn)根據(jù)核準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)收取的政府信息公開費(fèi)用總數(shù)及根據(jù)申請(qǐng)減免的政府信息公開費(fèi)用為0元。
（一）工作落實(shí)情況。
鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視政府信息公開工作，責(zé)專人認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，要求嚴(yán)格按照文件要求做好、做實(shí)我鎮(zhèn)政府信息公開工作。
1.強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，完善政府信息公開機(jī)制。為了更好的貫徹落實(shí)政府信息公開的各項(xiàng)工作，我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)工作由副鎮(zhèn)長(zhǎng)高英華督促開展，鎮(zhèn)便民服務(wù)中心負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，確定一名工作人員專門負(fù)責(zé)政府信息公開日常工作，安排兩名工作人員就我鎮(zhèn)的重要事件進(jìn)行寫作，由日常工作人員上報(bào)、上傳，做到分工明確、各司其職，確保我鎮(zhèn)政務(wù)信息公開的及時(shí)性、連續(xù)性。
2.信息公開多樣化，不斷提升政府信息公開質(zhì)量。我鎮(zhèn)在充分利用傳統(tǒng)政府信息公開形式的基礎(chǔ)上，拓寬政府信息公開渠道，將各有關(guān)規(guī)定及部門職能、人員崗位、辦事條件、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事內(nèi)容及投訴處理辦法等內(nèi)容通過(guò)我鎮(zhèn)政府信息門戶網(wǎng)站公開，并進(jìn)行定期更新，充分利用報(bào)紙、政務(wù)公開欄等媒介促進(jìn)我鎮(zhèn)信息公開方式的多樣性，提升我鎮(zhèn)信息公開工作的深度與廣度。
3.堅(jiān)持嚴(yán)格把關(guān)，確保程序規(guī)范。我鎮(zhèn)以學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》為重點(diǎn)，深入推進(jìn)政府信息公開工作；加大信息公開工作力度，對(duì)上傳信息認(rèn)真審核，嚴(yán)把法律關(guān)、政策關(guān)、措辭關(guān)、材料關(guān)和保密關(guān)，確保了職責(zé)范圍內(nèi)主動(dòng)公開的政府信息的全面、及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，并做到及時(shí)編寫、及時(shí)更新。
（二）存在的不足。
1、工作人員對(duì)政府信息公開相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)和理解不透徹，沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制。
2、政府信息公開工作要求不斷提高，涉及面越來(lái)越廣，任務(wù)越來(lái)越繁重，涉及的部門越來(lái)越多。應(yīng)由專門部門專人負(fù)責(zé)，各部門協(xié)調(diào)工作。
3、主動(dòng)公開政府信息意識(shí)和對(duì)政府信息公開重要性的`認(rèn)識(shí)有待提高。
（一）總體要求。
20xx年，我鎮(zhèn)將把事實(shí)求是作為政府信息公開工作的準(zhǔn)繩，努力做到所有公布的信息都能及時(shí)發(fā)布。在保證質(zhì)量的情況下保證政府信息公開的全面性、準(zhǔn)確性。
（二）目標(biāo)任務(wù)。
1.政府信息公開質(zhì)量和數(shù)量同抓并舉。進(jìn)一步提高政府信息公開的透明度。進(jìn)一步完善基層公開綜合服務(wù)平臺(tái)內(nèi)容，拓展平臺(tái)應(yīng)用功能，提升服務(wù)基層群眾的能力和水平。
2.進(jìn)一步強(qiáng)化政府信息公開意識(shí)。鎮(zhèn)政府主動(dòng)公開的政府信息與公眾的需求還存在一些距離，信息公開內(nèi)容的完整性、及時(shí)性還有一些差距。
二是公開形式的便民性需要進(jìn)一步提高。目前供農(nóng)村群眾查閱的公開形式還不夠豐富。
三是組織引導(dǎo)工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。由于政府信息公開制度是一項(xiàng)全新的制度，政府信息公開的作用還有待進(jìn)一步發(fā)揮。
3.進(jìn)一步做到政府信息公開的全面性。加強(qiáng)政府各部門之間的協(xié)調(diào)工作，做到涉及各個(gè)部門的屬于政府信息公開范疇的各類信息都得到及時(shí)公開，充實(shí)政府信息公開的內(nèi)容。
（三）改進(jìn)措施。
在20xx年的工作中，我鎮(zhèn)將繼續(xù)按照市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開和政務(wù)公開工作。采取多種形式、多渠道進(jìn)行政務(wù)公開，把握公開重點(diǎn)，不斷拓展覆蓋面，接受全社會(huì)的監(jiān)督，在創(chuàng)新工作思路、完善工作平臺(tái)上取得新突破，使政府信息公開能夠更加貼近于老百姓，進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)政務(wù)信息公開工作水平。結(jié)合工作中存在問(wèn)題和不足，從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步改進(jìn)：
1、加大宣傳和教育力度，進(jìn)一步提高全鎮(zhèn)干部職工及村（社區(qū)）工作人員對(duì)政務(wù)公開工作的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，切實(shí)把此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓實(shí)抓嚴(yán)。
2、繼續(xù)實(shí)施“首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制”三項(xiàng)制度，從理論與實(shí)踐結(jié)合上推動(dòng)政務(wù)公開工作的深入開展。
3、積極探索和推行多渠道、多形式政務(wù)公開，建立行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的體制機(jī)制。通過(guò)多渠道、多形式的政務(wù)公開活動(dòng)，加大監(jiān)督檢查力度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)作的監(jiān)督制約，提高公信度。
4、加強(qiáng)人員配置，加大培訓(xùn)力度，不斷提高政府信息工作人員的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)處理信息的能力；進(jìn)一步規(guī)范信息公開工作流程，及時(shí)公開，定期維護(hù)，確保政府信息公開的及時(shí)性和政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運(yùn)作，進(jìn)一步提高政府信息公開數(shù)量和質(zhì)量。
5、加強(qiáng)目標(biāo)管理并強(qiáng)化監(jiān)督，開展定期和不定期的政府信息公開工作檢查，并按季度在全鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)。全面推動(dòng)政務(wù)服務(wù)工作順利開展。
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