天文學(xué)的發(fā)展與人類(lèi)文明的進(jìn)步息息相關(guān)，對(duì)于了解人類(lèi)文化和歷史演變也具有一定的啟示作用。如果我們想寫(xiě)出一篇好的文章，首先要做好充分的準(zhǔn)備工作。下面是一些總結(jié)范文的示例，供您參考，希望對(duì)您有所啟發(fā)。
物業(yè)春節(jié)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案篇一
為了認(rèn)真做好20xx年春節(jié)文化體育活動(dòng)，確保人民群眾歡度平安祥和的春節(jié)，營(yíng)造一個(gè)良好的節(jié)日氛圍，鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一指揮、社會(huì)參與，以人為本，確保安全、優(yōu)質(zhì)有序地開(kāi)展好春節(jié)文化體育活動(dòng)，特制定本預(yù)案：
按照《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)消防法》等法律法規(guī)和縣政府關(guān)于舉辦大型活動(dòng)的安全工作要求，為做好我鎮(zhèn)20xx年春節(jié)各項(xiàng)文藝活動(dòng)的安全防范工作，有效處理突發(fā)安全事故，本著“預(yù)防第一”的安全工作原則，成立安全責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)小組和突發(fā)事件應(yīng)急指揮組織機(jī)構(gòu)。當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，根據(jù)事件性質(zhì)和應(yīng)急預(yù)案，做到統(tǒng)一指揮，保護(hù)人民群眾生命安全。
一是煙花爆竹禁放區(qū)禁止燃放煙花。二是搭建安全文藝活動(dòng)舞臺(tái)設(shè)施，安裝燈光音響。三是組織專(zhuān)職人員清除文藝活動(dòng)地點(diǎn)周?chē)囊兹家妆锲?，并?zhǔn)備好滅火器，隨時(shí)預(yù)防火災(zāi)發(fā)生。四是妥善處理突發(fā)事件。
三、主要任務(wù)及應(yīng)急處理的主要措施。
1.突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員立即集合，統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)各應(yīng)急小組維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。
2.根據(jù)事件性質(zhì)和應(yīng)急預(yù)案果斷處理事故現(xiàn)場(chǎng)，迅速控制現(xiàn)場(chǎng)局面，立刻疏散人群，切斷火、電源，防止事故擴(kuò)大蔓延。
各項(xiàng)文藝活動(dòng)設(shè)立安全保障小組和醫(yī)療救援組織機(jī)構(gòu)。
（一）20xx年下樓鎮(zhèn)春節(jié)群眾性活動(dòng)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：
副長(zhǎng)：
成員：
鎮(zhèn)春節(jié)期間群眾性文化活動(dòng)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)安委辦108室，馬凌月兼任辦公室主任。
主要職責(zé)是：
(1)研究部署全鎮(zhèn)春節(jié)文化體育活動(dòng)安全應(yīng)急工作。
(2)在春節(jié)文化體育活動(dòng)時(shí)發(fā)生安全事故，領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)應(yīng)急工作，組織實(shí)施本預(yù)案。
(3)根據(jù)需要協(xié)商組成鎮(zhèn)救災(zāi)搶險(xiǎn)隊(duì)伍，參與應(yīng)急救援工作。
(二)廣場(chǎng)舞安全保障組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)提前到場(chǎng)，做好現(xiàn)場(chǎng)安保協(xié)調(diào)工作;負(fù)責(zé)提前清場(chǎng)，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員演出前滯留演出現(xiàn)場(chǎng);負(fù)責(zé)演出現(xiàn)場(chǎng)、舞臺(tái)四周、演員休息室、嘉賓席的安保防控;對(duì)參加演出的人員進(jìn)行安全宣傳和教育，及時(shí)勸阻和制止妨礙演出秩序的行為，發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為應(yīng)及時(shí)妥當(dāng)?shù)丶右蕴幹茫回?fù)責(zé)協(xié)調(diào)、共同做好現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)和突發(fā)事件處置工作。
(三)籃球比賽安全保障組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)場(chǎng)地協(xié)調(diào)前期工作;協(xié)助應(yīng)急小組做好安全保障工作；做好后勤保障工作；負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的攝影及媒體宣傳報(bào)道工作。
(三)象棋、摜蛋比賽安全保障組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)場(chǎng)地協(xié)調(diào)前期工作;協(xié)助應(yīng)急小組做好安全保障工作；做好后勤保障工作；負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的攝影及媒體宣傳報(bào)道工作。
（四）兵乓球比賽安全保障組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)場(chǎng)地協(xié)調(diào)前期工作;協(xié)助醫(yī)療救援小組做好安全保障工作，防止出現(xiàn)人員受傷事件；做好后勤保障工作。
（五）羽毛球比賽安全保障組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)場(chǎng)地協(xié)調(diào)前期工作;協(xié)助醫(yī)療救援小組做好安全保障工作，防止出現(xiàn)人員受傷事件；做好后勤保障工作。
（六）拔河比賽安全保障組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)場(chǎng)地協(xié)調(diào)前期工作;協(xié)助醫(yī)療救援小組做好安全保障工作，防止出現(xiàn)人員受傷踩踏事件；做好后勤保障工作。
（七）醫(yī)療救援小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)與衛(wèi)生局及縣醫(yī)院、中醫(yī)院等單位和醫(yī)療機(jī)構(gòu)溝通，做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作;負(fù)責(zé)突發(fā)事件的醫(yī)療救護(hù)等工作。
春節(jié)文化體育活動(dòng)安全工作要堅(jiān)持早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置的方針。劃分監(jiān)管鎮(zhèn)域，確定監(jiān)管點(diǎn)，明確監(jiān)管項(xiàng)目，落實(shí)監(jiān)管人員。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握苗頭性問(wèn)題，如有重要情況須采取有效措施進(jìn)行處置并及時(shí)報(bào)告鎮(zhèn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
1、基本措施。
(1)活動(dòng)場(chǎng)內(nèi)不得堆放柴草。
(2)嚴(yán)禁在會(huì)場(chǎng)內(nèi)存放煙花爆竹，燃放煙花爆竹在指定地點(diǎn)存放。
(3)消防員必須將消防器材帶入?yún)R演場(chǎng)地。
2、應(yīng)急措施。
(1)出現(xiàn)火警：立即組織有效補(bǔ)救，切斷電源，防止火勢(shì)蔓延。
(2)迅速組織安全疏散，防止踐踏。
(3)立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，必要時(shí)撥打119火警電話，以求援助(火警電話必須講清楚事發(fā)地點(diǎn)、所處地域、方位、火情種類(lèi)等)。
(4)及時(shí)聯(lián)系鎮(zhèn)醫(yī)療救援小組對(duì)受傷人員進(jìn)行救治。
(5)排查事故原因，及時(shí)處理并上報(bào)。
3、治安保障。突發(fā)公共事件發(fā)生后，派出所應(yīng)迅速在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立警戒鎮(zhèn)、警戒哨，實(shí)行安全警戒和治安、交通管制，維持秩序，必要時(shí)及時(shí)疏散群眾，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)人群的保護(hù)，嚴(yán)厲打擊各種破壞活動(dòng)。
物業(yè)春節(jié)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案篇二
指導(dǎo)思想：以黨的十七大精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”、的原則，按照維穩(wěn)工作八項(xiàng)工作機(jī)制的要求，由黨政“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)一崗雙責(zé)，層層落實(shí)責(zé)任，深入排查調(diào)處不穩(wěn)定因素，千方百計(jì)消除各種不穩(wěn)定隱患，確保全縣社會(huì)政治穩(wěn)定，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又快又好地發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
工作目標(biāo)：積極防范和妥善處置群體性的事件，努力化解矛盾，減少群體性的事件發(fā)生。發(fā)生群體性的事件時(shí)，要做到反應(yīng)迅速，臨陣不亂，分工協(xié)作，處置果斷，確保穩(wěn)定。
二、指揮機(jī)構(gòu)和職責(zé)任務(wù)。
處置重大、重特大突發(fā)群體性的事件時(shí)，應(yīng)急指揮部總指揮由縣委書(shū)記或縣長(zhǎng)擔(dān)任，副總指揮由縣委、縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任;處置一般突發(fā)群體性的事件時(shí)，按照業(yè)務(wù)分工由縣委分管領(lǐng)導(dǎo)或縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任應(yīng)急指揮部總指揮，副總指揮由事件主管部門(mén)、縣公安局等部門(mén)主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任。
縣突發(fā)群體性的事件應(yīng)急指揮部的職責(zé)是：在突發(fā)群體性的事件預(yù)警時(shí)，立即指令相關(guān)部門(mén)進(jìn)入預(yù)警狀態(tài);在突發(fā)群體性的事件發(fā)生時(shí)，迅速成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)急處置;決定并公布應(yīng)急處置的具體工作方案;負(fù)責(zé)應(yīng)急處置的指揮調(diào)度。
突發(fā)群體性的事件主管部門(mén)是預(yù)防和處置突發(fā)群體性的事件的責(zé)任主體和日常工作機(jī)構(gòu)。其職責(zé)是：負(fù)責(zé)組織實(shí)施有關(guān)突發(fā)群體性的事件的預(yù)防、監(jiān)測(cè)、報(bào)告等工作;編制和完善突發(fā)群體性的事件專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案;在事件發(fā)生后作為專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急指揮部的辦公室，按照規(guī)定的職責(zé)組織實(shí)施應(yīng)急工作。
在縣突發(fā)群體性的事件應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)下，按照“快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對(duì)”的原則，縣直有關(guān)部門(mén)(包括應(yīng)急保障部門(mén))和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府按照各自職責(zé)，迅速啟動(dòng)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，共同實(shí)施應(yīng)急處置預(yù)案。
縣公安局負(fù)責(zé)組織突發(fā)群體性的事件的應(yīng)急治安保障工作，會(huì)同縣武裝部、武警中隊(duì)、民兵預(yù)備役營(yíng)完善應(yīng)急治安保障方案，明確在應(yīng)急狀態(tài)下維護(hù)社會(huì)治安秩序的各項(xiàng)措施辦法。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府要建立相應(yīng)的突發(fā)群體性的事件領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和各自的專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)突發(fā)群體性的事件的應(yīng)對(duì)工作。
三、處置群體性的事件遵循以下原則。
(一)以人為本，化解矛盾。堅(jiān)持以人為本，維護(hù)廣大人民群眾利益，依法妥善處置群體性的事件。
(二)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。群體性的事件原則上由發(fā)生地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府負(fù)責(zé)處置，必要時(shí)上級(jí)黨委、政府直接負(fù)責(zé)處置，或派員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)處置。處置較大以上群體性的事件必須設(shè)立臨時(shí)應(yīng)急處置機(jī)構(gòu)。在具體處置過(guò)程中，按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求，落實(shí)崗位責(zé)任制，明確指揮員及其權(quán)限。
(三)依法、按政策辦事。在處置群體性的事件過(guò)程中，要嚴(yán)格依法、按政策辦事，切實(shí)維護(hù)好法律法規(guī)的權(quán)威性和政策的嚴(yán)肅性。
(四)快速反應(yīng)，密切配合。群體性的事件發(fā)生后，相關(guān)地政府應(yīng)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)急處置工作責(zé)任制。上級(jí)有關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)予以配合和支持。當(dāng)?shù)卣c上級(jí)有關(guān)部門(mén)要相互協(xié)作、相互配合，確保信息收集、情況報(bào)告、指揮處置等各環(huán)節(jié)的緊密銜接，在最短時(shí)間內(nèi)控制事態(tài)。
(五)教育疏導(dǎo)，防止激化。要講究工作方法和策略，綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育、協(xié)商、調(diào)解、疏導(dǎo)、聽(tīng)證等方法，引導(dǎo)群眾合法、理性地表達(dá)利益訴求，防止矛盾激化和事態(tài)擴(kuò)大。要把法制宣傳和教育疏導(dǎo)工作貫穿處置工作的全過(guò)程，通過(guò)新聞公告、現(xiàn)場(chǎng)廣播、印發(fā)通告等方式，廣泛宣傳有關(guān)法律法規(guī)和政策，教育群眾遵守法律法規(guī)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
(六)慎用警力，慎用強(qiáng)制措施，慎用警械。按照《中華人民共和國(guó)人民警察使用警械和武器條例》、《中共四川省委辦公廳、四川省人民政府辦公廳關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范警力使用妥善處置因人民內(nèi)部矛盾引發(fā)的群體性的事件的意見(jiàn)》的有關(guān)規(guī)定，黨委、政府要根據(jù)群體性的事件的起因、規(guī)模、影響及現(xiàn)場(chǎng)情勢(shì)和危害程度，決定是否動(dòng)用處置性警力、是否采取強(qiáng)制性措施以及采取何種強(qiáng)制性措施、是否使用警械以及使用何種警械。既要防止因警力和強(qiáng)制措施使用不當(dāng)而激化矛盾，也要防止當(dāng)用不用而使事態(tài)失控。處置群體性的事件，一般不采取強(qiáng)制措施。對(duì)嚴(yán)重影響社會(huì)秩序、危害公共安全的，可以依法使用警棍、盾牌、催淚彈、高壓水槍、特種防暴槍等必要的驅(qū)逐性或制服性警械。一線民警不準(zhǔn)攜帶、使用殺傷性武器。在使用強(qiáng)制措施和警械前，必須以廣播、通告等方式，明確告知現(xiàn)場(chǎng)群眾，防止發(fā)生意外傷亡。
四、責(zé)任分工。
各級(jí)各部門(mén)在預(yù)防和處置群體性的事件工作中，要認(rèn)真履行職責(zé)，分工協(xié)作，相互配合，顧全大局，確保穩(wěn)定。
(一)因企業(yè)改制中出現(xiàn)的影響社會(huì)穩(wěn)定問(wèn)題，由政府分管副縣長(zhǎng)負(fù)責(zé)，企業(yè)主管部門(mén)牽頭，發(fā)改委、經(jīng)委、財(cái)政、國(guó)資、勞動(dòng)保障、工會(huì)、法院等部門(mén)共同負(fù)責(zé)處理。
(二)社會(huì)保障方面出現(xiàn)的影響社會(huì)穩(wěn)定問(wèn)題，由政府分管副縣長(zhǎng)負(fù)責(zé)，勞動(dòng)和社會(huì)保障局牽頭，財(cái)政、經(jīng)委、民政、人事、工會(huì)等相關(guān)部門(mén)共同負(fù)責(zé)處理。
(三)農(nóng)村和農(nóng)業(yè)方面出現(xiàn)的影響社會(huì)穩(wěn)定問(wèn)題，由政府分管副縣長(zhǎng)負(fù)責(zé)，農(nóng)辦和農(nóng)業(yè)局牽頭，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和財(cái)政、物價(jià)、法制等相關(guān)部門(mén)共同負(fù)責(zé)處理。
(四)因集資款、“三會(huì)一社”(農(nóng)村合作基金會(huì)、工商聯(lián)經(jīng)濟(jì)互助會(huì)、工商局個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)互助會(huì)、供銷(xiāo)社社員股金)債券、存儲(chǔ)款等不能正常兌付和金融詐騙等引發(fā)的影響社會(huì)穩(wěn)定問(wèn)題，由政府分管副縣長(zhǎng)負(fù)責(zé)，由發(fā)生問(wèn)題單位的主管部門(mén)牽頭，金融、財(cái)政、法院、公安、經(jīng)委、發(fā)改委、相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及其他涉及部門(mén)共同負(fù)責(zé)處理。
(五)因土地、山林、草場(chǎng)、水利等邊界權(quán)屬糾紛引發(fā)的影響社會(huì)穩(wěn)定問(wèn)題，由政府分管副縣長(zhǎng)負(fù)責(zé)，民政部門(mén)牽頭，國(guó)土資源、林業(yè)、農(nóng)業(yè)、畜牧、水利等部門(mén)共同負(fù)責(zé)處理。
(六)學(xué)校教育方面出現(xiàn)的影響社會(huì)穩(wěn)定問(wèn)題，由政府分管副縣長(zhǎng)負(fù)責(zé)，教育局牽頭，人事部門(mén)與相關(guān)學(xué)校及其主管部門(mén)共同負(fù)責(zé)處理。
(七)因民族、宗教問(wèn)題引發(fā)的影響社會(huì)穩(wěn)定問(wèn)題，由縣委分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，統(tǒng)戰(zhàn)部牽頭，民宗科等相關(guān)部門(mén)共同負(fù)責(zé)處理。
(八)城市建設(shè)、拆遷安置、建筑工程質(zhì)量、物業(yè)管理和土地征用等方面出現(xiàn)的影響社會(huì)穩(wěn)定問(wèn)題，由政府分管副縣長(zhǎng)負(fù)責(zé)，建設(shè)局或國(guó)土資源局牽頭，規(guī)劃、房管、項(xiàng)目主管部門(mén)等有關(guān)部門(mén)共同負(fù)責(zé)處理。
(九)因邪教組織活動(dòng)引發(fā)的影響社會(huì)穩(wěn)定問(wèn)題，由縣委分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，防邪辦牽頭，公安、司法、組織、宣傳等有關(guān)部門(mén)共同負(fù)責(zé)處理。
(十)因資源開(kāi)發(fā)和環(huán)境污染等引發(fā)的影響社會(huì)穩(wěn)定問(wèn)題，由政府分管副縣長(zhǎng)負(fù)責(zé)，國(guó)土資源局或環(huán)保局牽頭，農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、旅游等有關(guān)部門(mén)共同負(fù)責(zé)處理。
(十一)因治安和涉外關(guān)系引發(fā)的影響社會(huì)穩(wěn)定問(wèn)題，由政府分管副縣長(zhǎng)負(fù)責(zé)，公安局、外辦分別牽頭，相關(guān)部門(mén)共同負(fù)責(zé)處理。
(十二)因宣傳報(bào)道、新聞出版、文化活動(dòng)等引發(fā)的影響社會(huì)穩(wěn)定問(wèn)題，由縣委分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，宣傳部牽頭，文化、新聞出版、廣播電視、工商等有關(guān)部門(mén)共同負(fù)責(zé)處理。
(十三)市或外地在射單位、外來(lái)企業(yè)和縣屬企事業(yè)單位發(fā)生的影響社會(huì)穩(wěn)定問(wèn)題，由其所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府牽頭，該單位或行業(yè)主管部門(mén)和縣直有關(guān)部門(mén)共同負(fù)責(zé)處理。
(十五)其他影響社會(huì)穩(wěn)定的問(wèn)題，由縣委維穩(wěn)辦責(zé)成相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門(mén)負(fù)責(zé)處理。
縣委、縣府以文件、會(huì)議紀(jì)要等形式，對(duì)項(xiàng)具體維穩(wěn)工作的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、牽頭單位、協(xié)辦單位作出另行規(guī)定和要求的按其規(guī)定執(zhí)行。
五、及時(shí)報(bào)送反饋群體性的事件相關(guān)信息。
處置情況報(bào)送必須及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確，不得遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。在應(yīng)急處置過(guò)程中，要及時(shí)續(xù)報(bào)有關(guān)情況。
(一)特別重大、重大群體性的事件發(fā)生后，或者在其他群體性的事件有可能升級(jí)為重大以上群體性的事件的情況下，事發(fā)地的黨委、政府、維穩(wěn)辦和主管部門(mén)應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)將有關(guān)情況報(bào)告縣委、縣政府和縣委維穩(wěn)辦，縣委、縣政府、縣委維穩(wěn)辦應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)將有關(guān)情況上報(bào)市委、市政府和市委維穩(wěn)辦。對(duì)一時(shí)難以確定事件危害程度和可能有升級(jí)趨勢(shì)的，也必須在第一時(shí)間逐級(jí)上報(bào)主要信息。
六、做好現(xiàn)場(chǎng)處置，防止事態(tài)失控。
群體性的事件發(fā)生后，各級(jí)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)和涉事單位及其主管部門(mén)負(fù)責(zé)人要面對(duì)面做群眾工作，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，疏導(dǎo)群眾情緒，積極化解矛盾和沖突，盡快平息事態(tài)。對(duì)群眾提出的要求，符合法律、法規(guī)和政策規(guī)定的，要當(dāng)場(chǎng)表明解決問(wèn)題的態(tài)度;無(wú)法當(dāng)場(chǎng)明確表態(tài)解決的，責(zé)成相關(guān)部門(mén)(單位)限期研究解決;對(duì)確因決策失誤或工作不力而損害群眾利益的，應(yīng)向群眾講明情況，公開(kāi)承認(rèn)失誤，盡快予以糾正，并對(duì)有關(guān)責(zé)任人盡快給予嚴(yán)肅處理，及時(shí)公布處理情況;對(duì)群眾提出的不合理要求，應(yīng)講清道理，耐心細(xì)致地做好說(shuō)服教育工作。異地群眾聚集形成群體性的事件的，所屬地的黨委、政府也應(yīng)迅速組織工作組趕赴現(xiàn)場(chǎng)，配合當(dāng)?shù)攸h委、政府開(kāi)展疏導(dǎo)、化解和勸返工作。
凡城區(qū)發(fā)生30人以上群體性集訪，第一接待部門(mén)必須在15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置，及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并通知有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)的主管領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)處理，太和鎮(zhèn)、有關(guān)縣直部門(mén)在接到通知15分鐘內(nèi)必須趕到現(xiàn)場(chǎng)，其余有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)在接到通知1小時(shí)內(nèi)必須趕到現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)穩(wěn)妥處置好群眾集體上訪事件。
出現(xiàn)到縣委、縣政府等機(jī)關(guān)集體上訪事件，由縣級(jí)機(jī)關(guān)值班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)接待，并及時(shí)通知縣委、縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)。縣委或縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)、上訪群眾所在單位的黨、政、工、青、婦等主要負(fù)責(zé)同志和主管部門(mén)負(fù)責(zé)同志應(yīng)快速主動(dòng)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，做好教育疏導(dǎo)工作?？h級(jí)值班領(lǐng)導(dǎo)或縣分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)視情況召集相關(guān)單位負(fù)責(zé)同志聽(tīng)取群眾代表意見(jiàn)，研究處置辦法，并將情況及時(shí)報(bào)告縣委、縣府主要領(lǐng)導(dǎo)。
發(fā)現(xiàn)縣內(nèi)群眾、職工意欲集體到中、省、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)上訪、上書(shū)等苗頭，有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門(mén)應(yīng)做好控制、勸阻、攔截工作，防止集體越級(jí)上訪事件的發(fā)生。一旦發(fā)現(xiàn)縣內(nèi)群眾、職工集體到中、省、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)上訪，集體上訪群眾所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，靠前指揮，協(xié)調(diào)有關(guān)方面，做好集體上訪群眾勸解疏導(dǎo)工作，并安全帶回。
處置群體性的事件，公安部門(mén)可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況依法采取下列管制性措施：
(一)封閉現(xiàn)場(chǎng)和相關(guān)地區(qū)。
(二)設(shè)置隔離帶和警戒線，劃定警戒區(qū)域。
(三)實(shí)行區(qū)域性交通管制。
(四)守護(hù)重點(diǎn)目標(biāo)。
(五)查驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)可疑人員身份，檢查可疑人員隨身攜帶的物品。
(六)對(duì)未經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)指揮部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)在事件現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行錄音、錄像、拍照、采訪、報(bào)道等行為予以制止。
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，公安機(jī)關(guān)可依法采取下列強(qiáng)制性措施：
(一)發(fā)布命令或通告，責(zé)令無(wú)關(guān)人員立即離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，責(zé)令組織者立即解散隊(duì)伍，責(zé)令聚集人員在限定時(shí)間內(nèi)迅速疏散。
(二)對(duì)超過(guò)限定時(shí)間仍滯留現(xiàn)場(chǎng)的人員，可以強(qiáng)行驅(qū)散，但應(yīng)避免造成人員傷亡。
(三)對(duì)經(jīng)強(qiáng)行驅(qū)散仍拒不離去的人員或者進(jìn)行煽動(dòng)、組織、指揮的人員，可以視情況采取強(qiáng)制措施。
(四)對(duì)非法攜帶的武器、管制刀具、易燃易爆等危險(xiǎn)物品和用于非法宣傳、煽動(dòng)的工具、標(biāo)語(yǔ)、傳單等物品予以收繳，并依法處理有關(guān)人員。
公安部門(mén)處置群體性的事件確需采取強(qiáng)制措施的，必須對(duì)象準(zhǔn)確、基本證據(jù)確鑿，同時(shí)要做到控得住、帶得出，妥善控制現(xiàn)場(chǎng)，不能因采取強(qiáng)制性措施激化矛盾，擴(kuò)大事態(tài)。但對(duì)組織、煽動(dòng)、串聯(lián)、挑起群體性的事件的為首分子、骨干分子和積極參與者，公安部門(mén)應(yīng)予以訓(xùn)誡，責(zé)令其停止違法活動(dòng)，對(duì)造成嚴(yán)重后果并構(gòu)成犯罪的，要依法追究法律責(zé)任。
七、做好后續(xù)工作。
群體性的事件現(xiàn)場(chǎng)處置后，必須做好以下后續(xù)工作：
(一)清理現(xiàn)場(chǎng)，撤除路障，解除現(xiàn)場(chǎng)管制和交通管制，恢復(fù)社會(huì)秩序。
(二)采取有效措施，防止事件反彈和反復(fù)。
(三)對(duì)已經(jīng)承諾解決的問(wèn)題，必須盡快解決，不得久拖不決。
物業(yè)春節(jié)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案篇三
為進(jìn)一步強(qiáng)化我園的安全管理工作，牢固樹(shù)立“安全責(zé)任重于泰山”、“師幼生命高于一切”的思想觀念，盡快形成安全工作“全員參與、人人有責(zé)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、齊抓共管”的新格局，根據(jù)《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》和市教育局的要求和文件精神，加強(qiáng)管理，嚴(yán)密防范，最大限度杜絕并妥善處置幼兒園突件，現(xiàn)結(jié)合我園實(shí)際，特制定本方案。
幼兒園安全工作堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，牢固樹(shù)立“抓預(yù)防就是抓安全、除隱患就是保安全、強(qiáng)責(zé)任就是保穩(wěn)定”的理念，通過(guò)全員“一崗雙責(zé)”制的全面實(shí)施，達(dá)到全體教職工崗位安全意識(shí)明顯增強(qiáng)，幼兒園安全管理更加細(xì)化到位，園內(nèi)存在的各類(lèi)安全隱患能夠及時(shí)被發(fā)現(xiàn)、及時(shí)被控制、及時(shí)被消除，努力形成幼兒園安全工作全員參與、齊抓共管、人人盡職的安全工作局面，徹底杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生，確保廣大師幼員工生命財(cái)產(chǎn)安全和幼兒園的安全與穩(wěn)定。
1.完善安全工作制度，明確崗位目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制度，提高管理水平。
2.加強(qiáng)以“安全教育”為核心的校園安全文化建設(shè)，宣傳安全知識(shí)，加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)化衛(wèi)生管理，防控傳染病。
3.扎實(shí)開(kāi)展校園安全隱患排查治理工作，消除安全隱患，確保師幼安全、確保校園穩(wěn)定。
4.開(kāi)展應(yīng)急演練活動(dòng)，提高師幼應(yīng)急避險(xiǎn)能力。加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高保障系數(shù)。
5.實(shí)施責(zé)任目標(biāo)考核，完善評(píng)價(jià)機(jī)制。
（一）明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任。
為確保推進(jìn)工作組織有序，職責(zé)明確，高效運(yùn)行，幼兒園成立安全工作“一崗雙責(zé)”領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)推行安全管理工作“一崗雙責(zé)”制的組織、協(xié)調(diào)、檢查、考核、獎(jiǎng)懲工作；建立以園長(zhǎng)協(xié)調(diào)統(tǒng)籌，分管園長(zhǎng)負(fù)責(zé)，各處室負(fù)責(zé)人主管，各班班主任共同參與的全方位，多層次，立體化的三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)。
1.領(lǐng)導(dǎo)小組成員：
組長(zhǎng)：王宜海（園長(zhǎng)）。
副組長(zhǎng)：呂希征（安全辦主任）。
成員：王漢潔溫景華趙倩倩。
2.安全工作各級(jí)各類(lèi)人員職責(zé)。
（1）組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)職責(zé)：
組長(zhǎng)：是幼兒園安全工作第一責(zé)任人，對(duì)安全工作負(fù)總責(zé)，主抓全園的安全管理工作，確保幼兒園的安全管理工作制度健全、預(yù)案完善、人員分工明確、責(zé)任到人，安全經(jīng)費(fèi)有保障、安全工作考核公平、公正、公開(kāi)，積極支持相關(guān)人員開(kāi)展安全教育管理工作，積極化解園內(nèi)外矛盾沖突，負(fù)責(zé)突發(fā)事件的總體指揮和善后處理，負(fù)責(zé)對(duì)各安全責(zé)任人進(jìn)行任免和獎(jiǎng)懲。
副組長(zhǎng)：是幼兒園安全工作的具體責(zé)任人，負(fù)分管直接責(zé)任，具體負(fù)責(zé)幼兒園的安全管理工作，負(fù)責(zé)謀劃、完善幼兒園的各項(xiàng)安全管理制度和預(yù)案、落實(shí)相關(guān)安全管理人員、細(xì)化分工、責(zé)任到人、組織實(shí)施好安全工作指導(dǎo)、督查、考核，積極支持相關(guān)人員開(kāi)展安全教育管理工作、落實(shí)幼兒園各項(xiàng)活動(dòng)的安全防范措施等，協(xié)助化解園內(nèi)外各類(lèi)矛盾沖突，確保干群、教師員工之間的關(guān)系融洽。
其中，呂希征同志組織并制定全園安全工作計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案，完善各項(xiàng)安全管理制度，制定并定期組織全園幼兒安全演練，組織全園教師進(jìn)行安全培訓(xùn)，負(fù)責(zé)按時(shí)上報(bào)安全月報(bào)，直接負(fù)責(zé)、掌握、督查后勤部門(mén)貫徹執(zhí)行制度和崗位職責(zé)情況，（門(mén)房、食堂、保健、財(cái)務(wù)、清潔）及時(shí)發(fā)現(xiàn)調(diào)解后勤人員的各類(lèi)矛盾。參與對(duì)突發(fā)事件的指揮，傷害事件的善后處理工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)整改。
（2）領(lǐng)導(dǎo)小組成員職責(zé)：
幼兒園各部門(mén)負(fù)責(zé)人是本部門(mén)安全工作的直接責(zé)任人。具體負(fù)責(zé)條塊內(nèi)的安全管理工作，負(fù)責(zé)出謀劃策、修訂完善分管條塊內(nèi)的安全管理工作制度和預(yù)案、落實(shí)相關(guān)安全管理人員、細(xì)化分工、責(zé)任到人、確保條塊內(nèi)的教職工安全考核工作的公平、公正、公開(kāi)、積極支持教職工開(kāi)展安全教育管理工作、貫徹落實(shí)幼兒園各項(xiàng)安全工作制度、措施等。
班主任是班級(jí)安全管理第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)計(jì)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、落實(shí)班級(jí)各項(xiàng)安全工作。有目的、有計(jì)劃對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育和演練，定期排查班級(jí)隱患，做好常見(jiàn)病、傳染病的防控工作，組織幼兒外出或大型集體活動(dòng)時(shí)，要及時(shí)匯報(bào)，提前做好可能出現(xiàn)意外情況的防范措施，積極了解和調(diào)解個(gè)別幼兒家庭不和諧的關(guān)系，班級(jí)安全工作及時(shí)記載。
（3）教職工各崗位安全管理職責(zé)：
教師：結(jié)合主題對(duì)幼兒開(kāi)展安全教育，做好游戲活動(dòng)中的安全管理和安全保護(hù)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)消除幼兒間的安全隱患；積極主動(dòng)配合幼兒園以及班主任搞好各項(xiàng)安全教育，確保安全零事故，積極參與安全培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。
保育員：負(fù)責(zé)本班活動(dòng)室及包干區(qū)的清潔衛(wèi)生工作，定期排查幼兒活動(dòng)室的安全隱患，嚴(yán)格按照消毒制度、流程的規(guī)定，做好消毒工作，妥善放好開(kāi)水、粥、湯等，認(rèn)真晨午檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)控制傳染病的流行。
食堂人員：做好師幼的用餐安全、食堂設(shè)備安全工作。定點(diǎn)采購(gòu)，堅(jiān)持索證索票，腐爛變質(zhì)三無(wú)食品絕不進(jìn)食堂，自覺(jué)維護(hù)食堂設(shè)施的安全，經(jīng)常檢查水、電、氣的安全，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，堅(jiān)持食品48小時(shí)留樣，時(shí)刻保持食堂清潔，做好餐具清洗消毒保潔各個(gè)環(huán)節(jié)。
門(mén)衛(wèi)：認(rèn)真執(zhí)行幼兒園門(mén)房管理制度，實(shí)行24小時(shí)治安巡邏，建立門(mén)衛(wèi)臺(tái)帳資料。嚴(yán)格實(shí)行外來(lái)人員登記制度，接送卡制度，不得允許任何人攜帶公物出校門(mén)，認(rèn)真做好夜間園內(nèi)園外巡查，保證報(bào)警設(shè)備的安全使用，如遇突發(fā)事件，及時(shí)撥打電話向園長(zhǎng)報(bào)告，必要時(shí)報(bào)警。
（二）健全制度，強(qiáng)化監(jiān)管。
1.加強(qiáng)工作責(zé)任制度。層層簽訂“一崗雙責(zé)”安全工作責(zé)任狀，進(jìn)一步明確和強(qiáng)化安全工作職責(zé)。
2.落實(shí)定期檢查制度。要嚴(yán)格按照“一崗雙責(zé)”的要求和“及時(shí)排查、各負(fù)其責(zé)、工作在前、預(yù)防為主”的十六字方針，把檢查作為做好安全工作的一個(gè)重要方面，每月第一周的星期一以及重大節(jié)假日前必須檢查，查重點(diǎn)、重點(diǎn)查、查反復(fù)、反復(fù)查，橫向到邊，縱向到底，不疏不漏，不留死角。
3.健全資料檔案制度。要將上級(jí)的.安全工作指示、年度計(jì)劃總結(jié)、“一崗雙責(zé)”責(zé)任狀、日常管理檢查、月報(bào)通報(bào)等工作臺(tái)帳系統(tǒng)整理，及時(shí)歸類(lèi)建檔，為領(lǐng)導(dǎo)決策、工作研究、檢查指導(dǎo)、工作講評(píng)、年度考評(píng)和保障校園合法權(quán)益提供第一手資料，使安全工作更具預(yù)見(jiàn)性、規(guī)范性和針對(duì)性。
4.嚴(yán)格責(zé)任追究制度。嚴(yán)格執(zhí)行安全管理責(zé)任追究制，對(duì)于安全管理工作成績(jī)突出的部門(mén)和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。凡發(fā)生安全事故的，按照國(guó)家有關(guān)安全事故調(diào)查處理法律、法規(guī)查清原因，嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任。
（三）嚴(yán)格考核，逐步完善。
各部門(mén)、室負(fù)責(zé)人加強(qiáng)過(guò)程管理，認(rèn)真做好平時(shí)的檢查記錄工作，積累第一手材料并負(fù)責(zé)歸檔，實(shí)施嚴(yán)格的考評(píng)獎(jiǎng)懲制度，嚴(yán)格執(zhí)行安全工作“一票否決”制。
“一崗雙責(zé)”制實(shí)施后，幼兒園安全領(lǐng)導(dǎo)小組將定期收集實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題和教職工的意見(jiàn)建議，進(jìn)行認(rèn)真研究總結(jié)，適時(shí)對(duì)方案進(jìn)行修改完善，促進(jìn)“一崗雙責(zé)”制的順利實(shí)施，盡快形成安全工作“全員參與、人人有責(zé)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、齊抓共管”的新局面。
物業(yè)春節(jié)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案篇四
按照區(qū)委區(qū)政府關(guān)于重大集會(huì)應(yīng)急處置工作的規(guī)定，為加強(qiáng)對(duì)惠陽(yáng)區(qū)20xx年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)的應(yīng)急管理，保證整個(gè)晚會(huì)安全有序和圓滿成功，及時(shí)妥善的處理可能發(fā)生的各類(lèi)突發(fā)事件，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
(一)活動(dòng)名稱:惠陽(yáng)區(qū)20xx年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)。
(二)活動(dòng)時(shí)間:20xx年1月28日(星期一)晚上。
(三)活動(dòng)地點(diǎn):惠陽(yáng)市政廣場(chǎng)。
(五)參加人數(shù):約8000人。
(一)成立應(yīng)急指揮部。由總指揮負(fù)責(zé)晚會(huì)應(yīng)急處置工作的統(tǒng)一指揮，指揮在總指揮領(lǐng)導(dǎo)下分口把關(guān)、協(xié)調(diào)配合。
(二)落實(shí)分組負(fù)責(zé)制。由各組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)落實(shí)本組規(guī)定責(zé)任，各點(diǎn)位、各環(huán)節(jié)工作人員須在組長(zhǎng)指揮下履職到位。
(三)確保預(yù)案滿覆蓋。在總體應(yīng)急預(yù)案要求下，各組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制定本組各項(xiàng)應(yīng)急工作預(yù)案，確保責(zé)任到位。
(四)實(shí)行責(zé)任追究制。根據(jù)預(yù)案規(guī)定責(zé)任，凡在責(zé)任規(guī)定范圍內(nèi)發(fā)生責(zé)任事故或履職不到位的，由指揮部報(bào)區(qū)委、區(qū)政府追究責(zé)任。
成立惠陽(yáng)區(qū)20xx年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)整個(gè)晚會(huì)應(yīng)急處置工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)急命令下達(dá)、力量調(diào)度和統(tǒng)一指揮。
總指揮:閆健平(區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)、區(qū)公安分局局長(zhǎng))。
指揮:。
成員:。
指揮部下設(shè)各工作組:。
(一)安全保衛(wèi)和緊急疏散應(yīng)急組。
組長(zhǎng):李耀倫。
成員:由區(qū)公安分局有關(guān)人員組成。
主要應(yīng)急任務(wù):。
1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行好安全保衛(wèi)和緊急疏散工作組詳細(xì)工作預(yù)案。
2、負(fù)責(zé)提前劃定警戒區(qū)域，設(shè)置區(qū)域警戒線。
3、負(fù)責(zé)提前清場(chǎng)，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員演出前滯留演出現(xiàn)場(chǎng)。
4、負(fù)責(zé)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)周邊、舞臺(tái)四周、演員休息室、的安全防控，保證良好秩序。
5、負(fù)責(zé)門(mén)禁、現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)，防止有與晚會(huì)不相干的人員等外來(lái)人員進(jìn)場(chǎng);。
6、如遇突發(fā)事件，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的安全疏散和秩序維持工作;。
7、負(fù)責(zé)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)疏散出口選定;。
8、負(fù)責(zé)緊急疏散標(biāo)識(shí)的制定與放置;。
9、負(fù)責(zé)舞臺(tái)、嘉賓席、高臺(tái)等緊急疏散設(shè)施的安全檢查;。
10、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備哨子、擴(kuò)音喇叭、應(yīng)急照明燈等緊急提醒器材并查看其有效性;。
12、緊急情況下可任意征調(diào)其他工作小組的人員.
(二)安全監(jiān)管應(yīng)急組。
組長(zhǎng):姚秀強(qiáng)。
成員:由區(qū)安監(jiān)局有關(guān)人員組成。
主要應(yīng)急任務(wù):。
1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行好安全監(jiān)管組詳細(xì)工作預(yù)案;。
2、負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全監(jiān)管，實(shí)施審查備案，確保演出安全;。
3、負(fù)責(zé)對(duì)各相關(guān)單位的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行審查，并提前到晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。
(三)交通管理應(yīng)急組。
組長(zhǎng):李漢輝。
成員:由區(qū)交警大隊(duì)有關(guān)人員組成。
主要應(yīng)急任務(wù):。
1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行好交通管理組詳細(xì)工作預(yù)案;。
2、負(fù)責(zé)對(duì)規(guī)定區(qū)域?qū)嵤┙煌ü苤?，確保入場(chǎng)退場(chǎng)暢通有序;。
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)外交通指揮，引導(dǎo)車(chē)輛有序停放;。
4、如遇突發(fā)交通事件，應(yīng)緊急調(diào)集力量，迅速清障，盡快恢復(fù)交通秩序。
(四)消防安全應(yīng)急組。
組長(zhǎng):蘇文浩。
成員:由區(qū)消防大隊(duì)有關(guān)人員組成。
主要應(yīng)急任務(wù):。
1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行好消防安全組詳細(xì)工作預(yù)案;。
2、負(fù)責(zé)文藝晚會(huì)開(kāi)始前的消防安全培訓(xùn)及預(yù)演練;。
3、負(fù)責(zé)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將專(zhuān)用消防車(chē)停放在指定位置，做好消防應(yīng)急準(zhǔn)備;。
4、負(fù)責(zé)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)及周邊場(chǎng)地消防器材的提前布置;。
5、負(fù)責(zé)演出晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和舞臺(tái)、演員更衣室、休息室的消防安全;。
6、如遇突發(fā)消防安全事故，應(yīng)緊急指揮處置;。
4、負(fù)責(zé)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)秩序，嚴(yán)禁吸煙、玩火。
(五)醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急組。
組長(zhǎng):羅文送。
成員:由區(qū)衛(wèi)計(jì)局有關(guān)人員組成。
主要應(yīng)急任務(wù):。
1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行好醫(yī)療救護(hù)組詳細(xì)工作預(yù)案;。
(六)電力應(yīng)急保障組。
組長(zhǎng):宛玉健。
成員:由惠陽(yáng)供電局有關(guān)人員組成。
主要應(yīng)急任務(wù):。
1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行好電力應(yīng)急保障詳細(xì)工作預(yù)案;。
3、緊急情況下演出現(xiàn)場(chǎng)電源的切斷與現(xiàn)場(chǎng)消防應(yīng)急處置;。
(七)舞臺(tái)、幕后突發(fā)情況處理組。
組長(zhǎng):馬雄輝。
成員:由區(qū)文廣新局有關(guān)人員組成。
主要應(yīng)急任務(wù):。
1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行好舞臺(tái)、幕后突發(fā)情況處理詳細(xì)工作預(yù)案;。
2、負(fù)責(zé)舞臺(tái)、幕后等演員適當(dāng)調(diào)度;。
3、處理舞臺(tái)設(shè)施、幕后情況的突發(fā)事件;。
4、負(fù)責(zé)設(shè)備的流通、燈光調(diào)配的對(duì)講。
(八)舞臺(tái)舞美安全指導(dǎo)監(jiān)督組。
組長(zhǎng):黃迪偉。
成員:由區(qū)住建局有關(guān)人員組成。
主要應(yīng)急任務(wù):負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)搭建物的安全指導(dǎo)和監(jiān)督檢查工作。
(九)晚會(huì)直播安全組。
組長(zhǎng):嚴(yán)浩明。
成員:由區(qū)廣播電視臺(tái)有關(guān)人員組成。
主要應(yīng)急任務(wù):確保晚會(huì)在惠陽(yáng)手機(jī)臺(tái)安全播出。
(一)指揮部成員及工作人員須熟悉并按照本預(yù)案和各專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案規(guī)定開(kāi)展工作，服從統(tǒng)一調(diào)度和指揮，按程序報(bào)告和處置。
(二)指揮部成員及工作人員須堅(jiān)持安全第一、穩(wěn)定第一的最高宗旨，靈活機(jī)動(dòng)處置各類(lèi)突發(fā)情況，確保不出事、不出大事。
(三)各工作組及其工作人員須堅(jiān)守工作崗位，堅(jiān)持工作原則，不得擅離職守，不得工作缺位。
(四)各工作組及其工作人員須注重文明禮貌，樹(shù)好惠陽(yáng)形象。如遇突發(fā)情況，應(yīng)以理性疏散為主，防止事態(tài)激化。
(五)各工作組在活動(dòng)中如遇到緊急情況，及時(shí)向指揮部辦公室或總指揮、指揮匯報(bào)。
物業(yè)春節(jié)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案篇五
根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)通知與要求，為扎實(shí)做好公司及各項(xiàng)目汛期預(yù)防工作，保障公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)及人身安全，特制定應(yīng)急預(yù)案。
(一)、成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)物業(yè)管理有限公司和各項(xiàng)目排水設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)工作，保證排水系統(tǒng)完好有效;加強(qiáng)各項(xiàng)目的巡視檢查，及時(shí)查找漏點(diǎn)，避免因漏雨導(dǎo)致的電路短路、設(shè)備損壞問(wèn)題的發(fā)生，特別是各項(xiàng)目的.高配間，必須保證正常供電;負(fù)責(zé)各項(xiàng)目避雷設(shè)施設(shè)備的檢修工作，負(fù)責(zé)儲(chǔ)備必要的防汛、救災(zāi)物資;一旦發(fā)生洪澇災(zāi)害，按照本防汛救災(zāi)預(yù)案組織維護(hù)和搶險(xiǎn)工作。
(二)、在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下成立四個(gè)工作組。
1、成立防汛搶險(xiǎn)組。
組長(zhǎng)：成員：
職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)工作，各項(xiàng)目經(jīng)理組織搶險(xiǎn)人員對(duì)各管理區(qū)域進(jìn)行全面檢查，確定積水區(qū)域事故發(fā)生原因，制定局部應(yīng)急措施，組織人員進(jìn)行處理。
2、成立設(shè)備保障組。
組長(zhǎng)：成員：
職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)(用水泵進(jìn)行排水)工作。各項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，合理組織人員利用排水泵等設(shè)備對(duì)積水嚴(yán)重區(qū)域進(jìn)行排水，保障各管理區(qū)域正常。
3、后勤保障組組長(zhǎng)：成員：
職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行搶險(xiǎn)通訊、統(tǒng)計(jì)、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時(shí)，做好公司內(nèi)部信息的傳遞和后勤保障工作，在汛情后，統(tǒng)計(jì)匯總由于汛情造成的損失情況。
4、應(yīng)急救援組組長(zhǎng)：成員：
職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行汛情援助工作。當(dāng)項(xiàng)目發(fā)生重大險(xiǎn)情時(shí)，及時(shí)抽調(diào)人員進(jìn)行救援。
雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤(pán)等，并設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，確保防汛物資24小時(shí)可領(lǐng)用。
各項(xiàng)目經(jīng)理為各區(qū)域防汛責(zé)任人;加強(qiáng)防汛意識(shí)培訓(xùn)，對(duì)重點(diǎn)部位要檢查到位，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)上報(bào)部門(mén)或公司領(lǐng)導(dǎo)，并采取積極措施，避免險(xiǎn)情擴(kuò)大。
防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時(shí)暢通。
遇中雨以上雨情時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時(shí)，實(shí)行全員全崗值班制度。
當(dāng)辦公室值班人員接防汛通知后，應(yīng)及時(shí)通知值班領(lǐng)導(dǎo)及全體防汛人員。
各項(xiàng)目值班人員接到業(yè)主求助信息后，應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目。
防汛主要成員迅速到現(xiàn)場(chǎng)查看情況，及時(shí)處置;當(dāng)遇到管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)大面積積水時(shí)，應(yīng)迅速組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)集水泵等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行疏通、排水，同時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
防汛物資應(yīng)加強(qiáng)管理，汛期結(jié)束后交倉(cāng)庫(kù)保管，以備后期續(xù)用。
物業(yè)春節(jié)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案篇六
制定春節(jié)期間消防應(yīng)急預(yù)案，是為了在小區(qū)面臨突發(fā)安全、消防事故時(shí)，能夠統(tǒng)一指揮，及時(shí)有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對(duì)事故發(fā)生時(shí)實(shí)施有組織的控制和撲救，避免事故現(xiàn)場(chǎng)的慌亂無(wú)序，防止貽誤戰(zhàn)機(jī)和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，小區(qū)成立20xx年春節(jié)期間消防安全應(yīng)急工作小組，成員名單如下：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
小區(qū)發(fā)生重大安全事故、重大火災(zāi)事故后，物業(yè)安全應(yīng)急小組要果斷采取措施，立即控制事態(tài)、封閉現(xiàn)場(chǎng)、疏散群眾，對(duì)傷員實(shí)施搶救、切斷一切火源，防止火災(zāi)蔓延，并向有關(guān)部門(mén)報(bào)警，尋求救援，應(yīng)急小組立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)調(diào)度救援力量，指揮現(xiàn)場(chǎng)救助，疏散群眾維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)匯報(bào)，如發(fā)現(xiàn)有傷亡情況迅速與附近醫(yī)院等搶救單位聯(lián)系搶救。
1、撲救火災(zāi)時(shí)，在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)未到達(dá)時(shí)，由安全應(yīng)急小組長(zhǎng)統(tǒng)一指揮，參加撲火人員必須服從指揮。
2、在撲火的過(guò)程中，首先要保護(hù)業(yè)主和撲火人員的生命財(cái)產(chǎn)以及重要公共設(shè)施的安全。
3、在撲火力量上，堅(jiān)持以消防大隊(duì)人員專(zhuān)業(yè)力量為主，應(yīng)急小組的撲火人員為輔的原則。
4、安全應(yīng)急小組長(zhǎng)必須認(rèn)真分析地理環(huán)境和火場(chǎng)態(tài)勢(shì)，在撲火時(shí)要時(shí)刻注意觀察天氣和火勢(shì)的變化，確保撲火人員的安全。如遇火勢(shì)大難以控制威脅到其他居民財(cái)產(chǎn)安全時(shí)，應(yīng)在周?chē)_(kāi)設(shè)防火隔離帶，以便確保其他居民的財(cái)產(chǎn)安全。
1、在春節(jié)前，組織義務(wù)消防隊(duì)伍進(jìn)行因煙火引起火災(zāi)的處理方法演練。
2、由社區(qū)義務(wù)消防宣傳組上門(mén)入戶進(jìn)行宣傳各種火災(zāi)的處理方法。
3、因家庭油鍋著火，居民應(yīng)立即蓋上鍋蓋，切斷電源。
4、因家庭液化氣泄漏引起火災(zāi)。宣傳居民選擇逃生，立即撥打119，應(yīng)急小組人員與居民維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
5、春節(jié)到來(lái)之前，要繼續(xù)開(kāi)展消防安全大檢查工作，對(duì)小區(qū)重點(diǎn)部位、消防薄弱環(huán)節(jié)開(kāi)展大檢查。
1、小區(qū)安全應(yīng)急小組在防火工作中應(yīng)履行職責(zé)，落實(shí)各項(xiàng)安全保障措施，盡職盡責(zé)、密切協(xié)作、形成合力，確保在處置火災(zāi)時(shí)做出快速應(yīng)急反應(yīng)。
2、把業(yè)主生命和財(cái)產(chǎn)安全放在首位，努力保護(hù)業(yè)主財(cái)產(chǎn)和公共設(shè)施的安全，力爭(zhēng)把火災(zāi)的損失降到最底程度。要做好緊急應(yīng)對(duì)突發(fā)火災(zāi)的思想準(zhǔn)備、機(jī)制準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備，建立應(yīng)對(duì)火災(zāi)的有效機(jī)制，做到常備不懈，快速反應(yīng)，處置得當(dāng)。
3、在火災(zāi)撲救時(shí)小區(qū)安全應(yīng)急小組長(zhǎng)必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并且要保持通訊的暢通不得以任何理由關(guān)機(jī)或不接聽(tīng)電話。
物業(yè)春節(jié)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案篇七
組長(zhǎng)：xxx（校長(zhǎng)）。
副組長(zhǎng)：xxxxxxxx。
成員：各班班主任。
1、組長(zhǎng)負(fù)責(zé)召集領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，部署處置工作，安排、檢查落實(shí)學(xué)校安全重大事宜。
3、領(lǐng)導(dǎo)小組成員具體負(fù)責(zé)學(xué)校各年級(jí)、各部門(mén)突發(fā)安全事故的處理、監(jiān)控、報(bào)告等事宜，并保證領(lǐng)導(dǎo)小組指令的暢通。做好安全工作的宣傳、教育、落實(shí)、檢查、處理等，把安全事故減少到最低限度。
1、每天保證學(xué)校門(mén)口有一位教師值班，早上6：50到校，中午1：50到校，放學(xué)時(shí)待全部學(xué)生離校方可下班。若在校門(mén)口學(xué)生發(fā)生交通事故，由帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)處理，一名值班人員把學(xué)生送往醫(yī)院，另一名值班人員通知其家長(zhǎng)，并及時(shí)報(bào)警。
2、班主任教師負(fù)責(zé)組織學(xué)生站隊(duì)放學(xué)，分成東、西、兩路縱隊(duì)，做到校大門(mén)外50米內(nèi)不解散。
3、學(xué)生上下樓梯，在各個(gè)樓梯口必須有指定教師看護(hù)，值班人員及時(shí)檢查。若學(xué)生發(fā)生擁擠踩傷事件，看護(hù)教師立即制止全體學(xué)生原地不動(dòng)，通知值班人員、政教處、班主任救護(hù)踩傷學(xué)生。政教處派人把受傷學(xué)生送往醫(yī)院，體育教師、班主任教師負(fù)責(zé)疏散樓梯內(nèi)學(xué)生。
4、各班選出一名安全監(jiān)督員，每日在教室、班級(jí)門(mén)口樓道內(nèi)檢查，制止不安全行為。
5、學(xué)生有病有事須請(qǐng)假，無(wú)故不到者必須在1小時(shí)內(nèi)上報(bào)政教處。若查實(shí)學(xué)生離家出走或被壞人控制，由班主任通知家長(zhǎng)，該報(bào)案的立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
6、學(xué)生碰傷、撞傷后，任課教師必須立即送醫(yī)院治療，及時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)，上報(bào)學(xué)校校務(wù)處，按《學(xué)生傷害處理辦法》條例迅速處理。
7、學(xué)生上操及集會(huì)安全由體育組負(fù)責(zé)，下操及散會(huì)時(shí)學(xué)生回班由體育教師負(fù)責(zé)依規(guī)定順序排隊(duì)回班。組織學(xué)生外出活動(dòng)和校內(nèi)大型活動(dòng)的安全由教導(dǎo)處負(fù)責(zé)，若發(fā)生意外傷亡事件，由校務(wù)處專(zhuān)人處理，并及時(shí)上報(bào)。
8、室內(nèi)用電及電器安全由安全員每月檢查一次，教學(xué)設(shè)施“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”，每月檢查一次。若因用電等原因引起火災(zāi)，總務(wù)處立即通知電工切斷電源，撥打119報(bào)警，組織人員開(kāi)啟樓內(nèi)滅火器和消防拴進(jìn)行撲救。教師分樓層、班主任教師迅速進(jìn)班組織學(xué)生按規(guī)定樓梯口下樓疏散。
9、實(shí)行門(mén)衛(wèi)24小時(shí)值班制度，加強(qiáng)夜間巡邏。來(lái)客門(mén)衛(wèi)盤(pán)問(wèn)登記。
10、實(shí)行安全事件報(bào)告制度和安全責(zé)任追究制度。
1、認(rèn)真落實(shí)“教育在先，預(yù)防在前”的工作原則，牢固樹(shù)立安全意識(shí)，提高防范和救護(hù)措能力。
2、利用國(guó)旗下講話、主題班隊(duì)會(huì)、黑板報(bào)、健康教育課等多種形式，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。
3、定期舉行全校性的安全教育報(bào)告會(huì)。
4、教導(dǎo)處、少先隊(duì)經(jīng)常開(kāi)展豐富多彩的安全教育活動(dòng)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)生存，掌握自救本領(lǐng)。
5、安全教育滲透到各科教學(xué)之中，時(shí)時(shí)講，事事講。
總之，安全工作重于泰山，全體教職工必須高度重視安全工作，若因工作失職造成安全事故的，將直接追究有關(guān)人員責(zé)任，按學(xué)校規(guī)定嚴(yán)肅處理。
物業(yè)春節(jié)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案篇八
無(wú)論何時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一位保安員都必須立即向消防監(jiān)控室報(bào)警（注意：當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)異味為液化氣等易燃?xì)怏w時(shí)，嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)用手機(jī)、對(duì)講機(jī)、電話報(bào)警，應(yīng)該脫離現(xiàn)場(chǎng)到安全區(qū)域后再報(bào)警，以防電火花引爆易燃?xì)怏w），請(qǐng)其派人查明真相，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
1·1小區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。
1·2如火勢(shì)初期較小，目擊者應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報(bào)警。
1·3如火勢(shì)較大，自己難以撲滅，應(yīng)采取最快方式用對(duì)講機(jī)、電話或打碎附近的手動(dòng)報(bào)警器向消防監(jiān)控室報(bào)警。
1·4關(guān)閉火情現(xiàn)場(chǎng)附近的門(mén)窗以阻止火勢(shì)蔓延，并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。
1·5引導(dǎo)火警現(xiàn)場(chǎng)附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速?gòu)陌踩ǖ莱冯x，同時(shí)告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。
1·6切勿在火警現(xiàn)場(chǎng)附近高喊：“著火了”，以免造成不必要的混亂。
1·7在撲救人員未到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng)前，報(bào)警者應(yīng)采取相應(yīng)的措施，使用火警現(xiàn)場(chǎng)附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。
1·8帶電物品著火時(shí)，應(yīng)立即設(shè)法切斷電源，在電源切斷以前，嚴(yán)禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。
2·1消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設(shè)備報(bào)警或接到火警報(bào)告后，應(yīng)立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，并通知消防專(zhuān)管員。
2·2火情確認(rèn)后立即通報(bào)保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場(chǎng)滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
2·3立即將火情通報(bào)物業(yè)總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)以及工程物料部經(jīng)理。
2·4值班人員堅(jiān)守崗位，密切觀察火警附近區(qū)域的情況，如有再次報(bào)警，應(yīng)立即再次派人前往查看確認(rèn)。如有業(yè)主打電話詢問(wèn)，注意不要慌張，告訴業(yè)主：“火情正在調(diào)查中，請(qǐng)保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會(huì)用緊急廣播通知您”，同時(shí)提請(qǐng)業(yè)主關(guān)好門(mén)窗。
2·5接到現(xiàn)場(chǎng)滅火指揮部下達(dá)的向“119”報(bào)警的指令時(shí)，立即按要求報(bào)警，并派人前往路口接應(yīng)消防車(chē)。
2·6接到現(xiàn)場(chǎng)滅火工作總指揮傳達(dá)的在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進(jìn)行廣播的指令時(shí)，立即按要求用普通話（或中英文）進(jìn)行廣播，注意廣播時(shí)要沉穩(wěn)、冷靜，不要驚慌，語(yǔ)速要適當(dāng)，語(yǔ)音要清晰。特殊情況下，應(yīng)派保安員或管理員逐單元上門(mén)通報(bào)，通報(bào)順序?yàn)椋浩鸹饐卧跋噜弳卧?，起火層上?層，起火層下面1層。
2·7詳細(xì)記錄火災(zāi)撲救工作的全過(guò)程。
3·1內(nèi)部報(bào)警應(yīng)講清或問(wèn)清：
a、起火地點(diǎn)；
b、起火部位；
c、燃燒物品；
d、燃燒范圍；
e、報(bào)警人姓名；
f、報(bào)警人電話。
3·2向“119”報(bào)警應(yīng)講清：
a、小區(qū)名稱；
b、火場(chǎng)地址（包括路名、門(mén)牌號(hào)碼、附近標(biāo)志物）；
c、火災(zāi)發(fā)生部位；
d、燃燒物品；
e、火勢(shì)狀況；
f、接應(yīng)人員等候地點(diǎn)及接應(yīng)人；
g、報(bào)警人姓名；
h、報(bào)警人電話。
4、成立臨時(shí)指揮部。
4·1物業(yè)總經(jīng)理或值班經(jīng)理接到火警報(bào)告后，應(yīng)立即趕赴指定地點(diǎn)或火警現(xiàn)場(chǎng)，并通知相關(guān)人員到場(chǎng)，成立臨時(shí)滅火指揮部。
4·2臨時(shí)指揮部由物業(yè)總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程物料部經(jīng)理、行政部經(jīng)理、消防專(zhuān)管員以及其他相關(guān)人員組成，由物業(yè)總經(jīng)理任臨時(shí)總指揮。物業(yè)總經(jīng)理尚未到場(chǎng)時(shí)，由保安部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。
4·3臨時(shí)滅火指揮部職責(zé)：
4·3·1根據(jù)火勢(shì)情況及時(shí)制定相應(yīng)對(duì)策，向各部門(mén)下達(dá)救災(zāi)指令。
4·3·2根據(jù)火勢(shì)情況確定是否疏散人員。
4·3·3立即集合義務(wù)消防隊(duì)，指揮義務(wù)消防隊(duì)員參加滅火，并保證消防用水的供應(yīng)。
4·3·4在火勢(shì)難以控制時(shí)，應(yīng)及時(shí)下達(dá)向“119”報(bào)警的指令。
4·3·5根據(jù)火勢(shì)情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
4·3·6根據(jù)火勢(shì)情況決定是否啟用緊急廣播進(jìn)行報(bào)警。
4·3·7下令將消防電梯降至首層，派專(zhuān)人控制，專(zhuān)供滅火工作之用。同時(shí)停止起火區(qū)域的其它電梯和中央空調(diào)運(yùn)行。
4·3·8根據(jù)火勢(shì)情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開(kāi)排煙裝置等措施。
4·3·9消防隊(duì)到達(dá)后，及時(shí)向消防隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確地提供火災(zāi)情況和水源情況，引導(dǎo)消防隊(duì)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助消防隊(duì)滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，安頓疏散人員。
4·3·10火災(zāi)撲滅后，組織各部門(mén)員工進(jìn)行善后工作。
5、人員疏散和救護(hù)。
小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時(shí)，各部門(mén)員工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關(guān)頭以疏散、救護(hù)人員為主。火災(zāi)發(fā)生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護(hù)業(yè)主、訪客及自己的生命安全。
5·1火災(zāi)發(fā)生后，由疏散組負(fù)責(zé)安排人員，為業(yè)主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設(shè)立崗位進(jìn)行引導(dǎo)、護(hù)送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時(shí)切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢(shì)有序、快速離開(kāi)。
5·2人員的疏散以就近安全門(mén)、消防通道為主，也可根據(jù)火場(chǎng)實(shí)際情況，靈活機(jī)動(dòng)地引導(dǎo)人員疏散。
5·3認(rèn)真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個(gè)單元，并關(guān)閉門(mén)窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應(yīng)先營(yíng)救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場(chǎng)。
5·4接待安置好疏散下來(lái)的人員，通過(guò)良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒，并及時(shí)清點(diǎn)人員，檢查是否還有人沒(méi)有撤出來(lái)。
5·5疏散順序?yàn)椋合绕鸹饐卧跋噜弳卧?，后起火層上?層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則（底層向外疏散），若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
5·6在火場(chǎng)上救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護(hù)送至安全區(qū)，對(duì)傷員進(jìn)行處理，然后送醫(yī)院救治。
6、警戒。
6·1保安部接到火警通知后，應(yīng)迅速成立警戒組，布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。
6·2清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障，疏散一切無(wú)關(guān)車(chē)輛和人員，疏通車(chē)道，為消防隊(duì)滅火創(chuàng)造有利條件。
6·3控制起火大樓底層出入口，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大樓，指導(dǎo)疏散人員離開(kāi)，保護(hù)從火場(chǎng)上救出的貴重物資。
6·4保證消防電梯為消防人員專(zhuān)用，引導(dǎo)消防隊(duì)員進(jìn)入起火層，維持滅火行動(dòng)的秩序。
6·5加強(qiáng)對(duì)火災(zāi)區(qū)域的警戒，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，配合公安消防部門(mén)和調(diào)查組對(duì)起火原因的勘察。
6·6保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
7、善后工作。
7·1火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門(mén)勘察后，工程物料部應(yīng)迅速將小區(qū)內(nèi)的報(bào)警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。
7·2保安部組織人員清理滅火器材，及時(shí)更換、補(bǔ)充滅火器材。
7·3管理運(yùn)作部統(tǒng)計(jì)人員傷亡情況和小區(qū)財(cái)產(chǎn)損失情況，上報(bào)滅火指揮部及總經(jīng)理。
7·4綜合管理部組織員工對(duì)受災(zāi)業(yè)主/用戶進(jìn)行慰問(wèn)，并根據(jù)實(shí)際需要給予切實(shí)幫助。
7·5清潔綠化部組織員工對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，恢復(fù)整潔，對(duì)因逃生或救火損壞的花木進(jìn)行搶救或補(bǔ)種。
7·6滅火指揮部應(yīng)召開(kāi)會(huì)議，對(duì)火災(zāi)撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié)。
7·7由物業(yè)總經(jīng)理發(fā)動(dòng)員工，收集可疑情況，配合調(diào)查組對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查，并責(zé)成消防專(zhuān)管員寫(xiě)出專(zhuān)題報(bào)告，分清責(zé)任。
7·8如果小區(qū)財(cái)產(chǎn)辦有保險(xiǎn)，則由財(cái)務(wù)部門(mén)聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠。
物業(yè)春節(jié)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案篇九
按照縣委辦、縣政府辦關(guān)于印發(fā)《宿松縣20xx年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)工作方案》（辦〔20xx〕67號(hào)）的通知精神，我縣將于20xx年1月24日在宿松縣體育館舉行20xx年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)。根據(jù)縣疫情防控指揮部相關(guān)要求，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控各項(xiàng)措施，切實(shí)加強(qiáng)活動(dòng)期間新冠肺炎疫情防控力度，特制定本方案。
全面落實(shí)國(guó)務(wù)院、省、市、縣疫情防控指揮部及上級(jí)部門(mén)應(yīng)對(duì)疫情工作的決策部署，以確保春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)安全、有序、高質(zhì)開(kāi)展為目標(biāo)，科學(xué)制定疫情防控措施，保證晚會(huì)順利開(kāi)展。
（一）嚴(yán)格摸底排查。
一是從嚴(yán)把好演職人員關(guān)口。所有參加演出或服務(wù)人員非禁忌癥一律必須全程接種新冠肺炎疫苗，同時(shí)不得有與未解除居家健康監(jiān)測(cè)人員同住情形。二是各參演單位要精準(zhǔn)摸排演職人員30日內(nèi)是否前往疫情高、中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)或疫情非重點(diǎn)地區(qū)旅行，是否與中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員有接觸，建立工作臺(tái)賬，精準(zhǔn)掌握活動(dòng)軌跡、健康狀況等，實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。從20xx年1月6日起建立“日?qǐng)?bào)告制度”，疫情防控工作實(shí)行“誰(shuí)選送誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)帶隊(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)”，并簽訂疫情防控承諾書(shū)。三是摸清全體觀眾健康狀況，組織觀眾前往觀摩的單位要對(duì)其成員進(jìn)行大排查、大起底。重點(diǎn)做到“五個(gè)摸清”：摸清是否來(lái)自或滯留疫情較重地區(qū)；摸清是否與確診病例或疑似病例有密切接觸；摸清是否與中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員接觸；摸清是否有不適癥狀；摸清近期活動(dòng)行蹤。確保觀摩人員健康安全入場(chǎng)。
(二)有序做好入場(chǎng)安排。
1.全面做好演出場(chǎng)所疫情防控布置，避免人群密集，做好現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的清潔消毒工作。
2.在演出場(chǎng)所的進(jìn)口處設(shè)置體溫測(cè)量通道，所有進(jìn)入人員需體溫正常、“安康碼”綠碼后憑票入場(chǎng)。進(jìn)口處應(yīng)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)所有參與人員進(jìn)行體溫和“安康碼”信息監(jiān)測(cè)和登記工作。
3.在演出場(chǎng)所做好疫情防控，配備必要的設(shè)備和用品。包括紅外測(cè)溫門(mén)、水銀溫度計(jì)、醫(yī)用外科口罩、消毒液、一次性免洗手消毒液以及足夠的洗手設(shè)施等。在公共區(qū)域應(yīng)配足洗手消毒劑，隨時(shí)供參加人員使用。演出前對(duì)所有場(chǎng)所和設(shè)施開(kāi)展一次全面的預(yù)防性消毒。
4.演出場(chǎng)所實(shí)行封閉式管理，采取限流、分流等措施，對(duì)人員數(shù)量、進(jìn)出、分布等進(jìn)行規(guī)劃，減少聚集。參加人員盡可能保持1米以上的社交距離，在入座、休息、入廁等環(huán)節(jié)加強(qiáng)人員疏導(dǎo)等組織管理。
春晚演出現(xiàn)場(chǎng)是否組織觀眾現(xiàn)場(chǎng)觀摩屆時(shí)視疫情形勢(shì)報(bào)縣委、縣政府確定。
（三）清潔與消毒。
1.物體表面清潔消毒。演出場(chǎng)所內(nèi)應(yīng)當(dāng)保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。自演出前7日開(kāi)始，每天定期消毒，并做好清潔消毒記錄。重點(diǎn)對(duì)門(mén)把手、桌面、椅靠背、水龍頭等接觸表面增加消毒頻次，加強(qiáng)公共衛(wèi)生間保潔和消毒。
2.垃圾桶消毒。演出場(chǎng)所垃圾收集容器應(yīng)做到干凈整潔，防止?jié)M冒現(xiàn)象，及時(shí)對(duì)垃圾收集容器及周邊區(qū)域地面進(jìn)行消毒處理。
3.做好宣傳告知工作。通過(guò)在場(chǎng)所醒目位置設(shè)立告示牌或發(fā)放告知書(shū)的方式，提示參加人員遵守相關(guān)防控要求、注意事項(xiàng)和特殊情況下的求助方式。宣傳引導(dǎo)參加人員遵循“勤洗手、戴口罩”等衛(wèi)生規(guī)范，咳嗽、打噴嚏時(shí)注意遮擋，做到不隨地吐痰、不亂扔垃圾，演出期間不扎堆、減少聚集及不必要的外出等。
（一）疫情防控。
1.演出前防控措施。
所有參演人員、活動(dòng)場(chǎng)所工作人員要依法如實(shí)進(jìn)行健康申報(bào)，填寫(xiě)“健康登記表”。
出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、咳嗽、咳痰、咽痛、腹瀉、嗅覺(jué)或味覺(jué)減退等癥狀，及時(shí)報(bào)告，未排除傳染病者不得參加。
演出前30天內(nèi)有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)和境外旅居史、與上述地區(qū)人員密切接觸史的，不予參加。
屬于新冠肺炎確診病例、疑似病例、無(wú)癥狀感染者，且在治療或隔離期間，或與健康管理期間的同住人員，不得參加。
2.設(shè)置臨時(shí)隔離場(chǎng)所。
演出場(chǎng)所設(shè)置臨時(shí)隔離場(chǎng)所，臨時(shí)隔離場(chǎng)所要設(shè)在相對(duì)獨(dú)立區(qū)域，與演出現(xiàn)場(chǎng)不交叉，盡可能保持間隔距離。臨時(shí)隔離場(chǎng)所內(nèi)配備必要的個(gè)人防護(hù)用品、洗手衛(wèi)生設(shè)施、消毒藥械。隔離場(chǎng)所產(chǎn)生的垃圾按照醫(yī)療廢物處置。
3.現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備。
演出前對(duì)場(chǎng)地嚴(yán)格做好通風(fēng)消毒工作，并配備疫情防控物資，過(guò)道、衛(wèi)生間等公共區(qū)域要擺放一次性免洗手消毒液、洗手液、衛(wèi)生紙等物品。晚會(huì)當(dāng)天對(duì)演出場(chǎng)地進(jìn)行兩次環(huán)境消殺，演出期間要開(kāi)窗通風(fēng)換氣。
合理設(shè)置演出場(chǎng)地，減少人員聚集，座位保持適當(dāng)間距。參演人員、工作人員全程佩戴口罩。
在進(jìn)入演出場(chǎng)地的相關(guān)通道設(shè)置體溫檢測(cè)崗，配置體溫自動(dòng)檢測(cè)設(shè)備或設(shè)置人工測(cè)量體溫，每次進(jìn)入演出場(chǎng)地須測(cè)量體溫，體溫正常方可進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。
4.健康宣傳。
對(duì)所有觀摩代表、現(xiàn)場(chǎng)工作人員進(jìn)行新冠肺炎防控知識(shí)宣傳，強(qiáng)化個(gè)人防護(hù)意識(shí)。
5.督查督導(dǎo)。
演出前三天，縣衛(wèi)健委組織人員對(duì)演出現(xiàn)場(chǎng)疫情防控措施落實(shí)情況進(jìn)行督查，對(duì)未達(dá)到要求的現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)，并通報(bào)春晚組委會(huì)落實(shí)整改。
6.異常情況處置預(yù)案。
異常情況包括：現(xiàn)場(chǎng)體溫測(cè)量超過(guò)37.3°c;有咳嗽、流涕、胸悶、乏力等異常癥狀。
處置流程：
第一步：要求其戴好口罩，并及時(shí)引導(dǎo)至相對(duì)獨(dú)立場(chǎng)所。
第二步：現(xiàn)場(chǎng)工作人員向現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人報(bào)告，并通知現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)務(wù)人員。
第三步：經(jīng)詳細(xì)了解仍存在疫情傳播隱患，或經(jīng)水銀溫度計(jì)復(fù)測(cè)體溫仍有發(fā)熱伴咳嗽等疑似癥狀者，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)務(wù)人員初步核查后，由醫(yī)務(wù)人員通知急救車(chē)輛規(guī)范轉(zhuǎn)運(yùn)至定點(diǎn)醫(yī)院就診。
第四步：對(duì)疑似癥狀者經(jīng)過(guò)或逗留區(qū)域進(jìn)行徹底消毒。
發(fā)現(xiàn)核酸檢測(cè)陽(yáng)性人員，及時(shí)向縣疫情防控指揮部匯報(bào)，并按有關(guān)預(yù)案進(jìn)行處置。
（二）醫(yī)療保障。
1.縣人民醫(yī)院負(fù)責(zé)醫(yī)療應(yīng)急救治工作，設(shè)立醫(yī)療救治綠色通道，參加演出活動(dòng)人員出現(xiàn)身體不適等情況，直接撥打縣人民醫(yī)院急診科主任電話（姓名劉漢，電話xxxxxxxxxxx），實(shí)行快速轉(zhuǎn)運(yùn)、救治。
2.在演出現(xiàn)場(chǎng)配備醫(yī)護(hù)人員，負(fù)責(zé)演出現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療應(yīng)急救治工作。
物業(yè)春節(jié)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案篇十
1、任一員工接到業(yè)主報(bào)警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內(nèi)，應(yīng)立即通知保安消防監(jiān)控室，同時(shí)記錄接報(bào)和發(fā)現(xiàn)時(shí)間。
2、保安消防監(jiān)控室接報(bào)后應(yīng)一方面通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)或?qū)χv機(jī)了解電梯困人發(fā)生地點(diǎn)、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面通過(guò)對(duì)講機(jī)向保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班匯報(bào)，請(qǐng)求派人或聯(lián)系工程物料部前往解救。
3、保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班接報(bào)后，立即親自到場(chǎng)或派員到場(chǎng)與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當(dāng)被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門(mén)等非常措施逃生時(shí)，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無(wú)謂的行動(dòng)，以免使故障擴(kuò)大，發(fā)生危險(xiǎn)。注意在這一過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)始終不能離人，要不斷與被困人員對(duì)話，及時(shí)了解被困人員的情緒和健康狀況，同時(shí)及時(shí)將情況向公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、工程物料部經(jīng)理或值班人員接報(bào)后，應(yīng)立即派人前往現(xiàn)場(chǎng)解救，必要時(shí)電話通知電梯維修公司前來(lái)?yè)屝?。若自己無(wú)法解救，應(yīng)設(shè)法采取措施，確保被困乘客的安全，等待電梯維修公司技工前來(lái)解救。
5、若工程物料部和電梯維修公司都無(wú)能力解救或短期時(shí)間內(nèi)解救不了，應(yīng)視情況向公安部門(mén)或消防部門(mén)求助（應(yīng)說(shuō)明求助原因和情況）。向公安、消防部門(mén)求助前應(yīng)征得公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)的同意。
6、在解救過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），應(yīng)立即通知醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng)，以便被困人員救出后即可進(jìn)行搶救。
7、被困者救出后，保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班應(yīng)當(dāng)立即向他們表示慰問(wèn)，并了解他們的身體狀況和需要，同時(shí)請(qǐng)他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話及到本小區(qū)事由。如被困者不合作自行離去，應(yīng)記錄下來(lái)存檔備案。
8、被困者救出后，工程物料部應(yīng)立即請(qǐng)電梯維修公司查明故障原因，修復(fù)后方可恢復(fù)正常運(yùn)行。
9、保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班應(yīng)詳細(xì)記錄事件經(jīng)過(guò)情況，包括接報(bào)時(shí)間、保安和維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間、電梯維修公司通知和到達(dá)時(shí)間、被困人員的解救時(shí)間、被困人員的基本情況、電梯恢復(fù)正常運(yùn)行時(shí)間。若有公安、消防、醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng)，還應(yīng)分別記錄到場(chǎng)和離開(kāi)時(shí)間、車(chē)輛號(hào)碼；被困人員有傷者的，應(yīng)記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。
10、工程物料部經(jīng)理或值班人員應(yīng)詳細(xì)記錄故障發(fā)生時(shí)間、原因、解救辦法和修復(fù)時(shí)間。
1、在接到停電通知的情況下，管理運(yùn)作部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時(shí)間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個(gè)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時(shí)，工程物料部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。
2、在沒(méi)有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，工程物料部應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴(kuò)大；若系外部停電，一方面要防止突然來(lái)電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時(shí)恢復(fù)供電，并將了解的情況通知管理運(yùn)作部。
3、保安部立即會(huì)同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
4、管理運(yùn)作部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告，必要時(shí)啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范。
5、若突發(fā)停電時(shí)，正值晚上商場(chǎng)營(yíng)業(yè)，保安部應(yīng)協(xié)助商場(chǎng)維持好秩序，指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發(fā)生火災(zāi)。
6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強(qiáng)保安措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚(yú)，必要時(shí)關(guān)閉大門(mén)。
7、派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問(wèn)，做好解釋和疏導(dǎo)工作，防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
8、詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施以及造成的損失。
9、突發(fā)停電的預(yù)防措施：
1）工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。
2）管理運(yùn)作部應(yīng)提醒寫(xiě)字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。
3）保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng)，保持完好。
1、接到業(yè)主報(bào)警或發(fā)現(xiàn)液化氣泄漏后，公司員工應(yīng)立即通知保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班，并馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)查看情況，必要時(shí)疏散人員，并禁用電氣設(shè)備（包括手機(jī)、電話和對(duì)講機(jī)）。
2、保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班接報(bào)后，一方面立即派員前往現(xiàn)場(chǎng)支援，并通知工程物料部，另一方面視情況通知液化氣公司和消防支隊(duì)。
3、工程物料部接到通知后，急速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助保安部施救。
4、若液化氣泄漏發(fā)生在室外，應(yīng)馬上疏散周?chē)藛T，建立警戒線，防止圍觀，并嚴(yán)禁煙火和使用電氣設(shè)備。
5、若液化氣泄漏發(fā)生在室內(nèi)，要保持冷靜，謹(jǐn)慎行事，切記現(xiàn)場(chǎng)不可按門(mén)鈴、啟閉照明燈、開(kāi)換氣扇、打報(bào)警電話、使用對(duì)講機(jī)以及關(guān)閉電閘，也不要脫換衣服，以防靜電火花引爆泄漏的氣體。
6、施救人員進(jìn)入室內(nèi)前，應(yīng)采取一定的防范措施，戴上防毒面具；沒(méi)有防毒面具，則用濕毛巾捂住口鼻、盡可能屏住呼吸；進(jìn)入室內(nèi)后，應(yīng)立即切斷液化氣總閥，打開(kāi)門(mén)窗，加快氣體擴(kuò)散，并疏散現(xiàn)場(chǎng)范圍內(nèi)的非相關(guān)人員，協(xié)助救援、搶修的消防人員和維修人員維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
7、發(fā)現(xiàn)有中毒、受傷者，應(yīng)立即小心、妥善地將受傷人員抬離現(xiàn)場(chǎng)，送往安全地區(qū)，必要時(shí)施行人工呼吸，并通知醫(yī)療部門(mén)前來(lái)救護(hù)或?qū)⑹軅藛T送往醫(yī)院搶救。
8、保安部和工程物料部應(yīng)詳細(xì)記錄液化氣泄漏的時(shí)間、地點(diǎn)、故障情況和修復(fù)過(guò)程。若有人員傷亡，應(yīng)詳細(xì)記錄傷亡人員的姓名、性別、年齡、時(shí)間和搶救醫(yī)院。
9、保安員和設(shè)備巡檢人員在平時(shí)巡邏時(shí)應(yīng)提高警惕，遇有異常氣味時(shí)，應(yīng)小心處理，同時(shí)應(yīng)掌握液化器總閘的位置和關(guān)閉方法。
1、任一員發(fā)現(xiàn)工盜竊和破壞事件或接到報(bào)警后，應(yīng)立即查清樓號(hào)、單元號(hào)、樓層，通知保安部或當(dāng)班保安領(lǐng)班派員前往現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)，并通知監(jiān)控值班員密切注意相關(guān)畫(huà)面，監(jiān)視犯罪嫌疑人動(dòng)向。
2、保安巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)有人在小區(qū)內(nèi)實(shí)施盜竊或破壞行為，應(yīng)馬上用對(duì)講機(jī)向保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班匯報(bào)，并通知消防監(jiān)控室協(xié)助監(jiān)視；同時(shí)保持冷靜，如能處理的可及時(shí)處理，否則監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)，記住犯罪嫌疑人的面貌、體形、服飾和特征，防止犯罪嫌疑人逃逸，并注意自身安全。
3、保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班接報(bào)后，視情況盡快派適當(dāng)數(shù)量的保安趕赴現(xiàn)場(chǎng)，盡可能制止一切盜竊和破壞行為，在力所能及的情況下堵截捉拿犯罪嫌疑人，同時(shí)向警方報(bào)警。
4、保安人員在事件中捕獲犯罪嫌疑人，應(yīng)詢問(wèn)記錄后移交警方處理，并根據(jù)警方要求提供情況和證據(jù)，嚴(yán)禁施刑拷打、審訊和扣押，并應(yīng)勸阻業(yè)主和圍觀人員打罵犯罪嫌疑人。
5、若犯罪嫌疑人在警方到來(lái)以前已逃離現(xiàn)場(chǎng)，保安人員應(yīng)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，阻止任何人員進(jìn)入或接近現(xiàn)場(chǎng)，并不得觸動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)任何物品和門(mén)窗，等候警方前來(lái)處理。
6、如在作案現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)有人受傷，應(yīng)在保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)的基礎(chǔ)上，通知醫(yī)護(hù)人員前來(lái)救護(hù)。
7、在抓捕犯罪嫌疑人的過(guò)程中，若有需要可臨時(shí)關(guān)閉所有出入口，勸阻業(yè)主及訪客暫停出入，配合防止犯罪嫌疑人乘機(jī)逃逸。
8、警方人員到達(dá)后，保安員應(yīng)清楚記下警官官銜、編號(hào)及報(bào)案編號(hào)，并積極提供線索，配合警方人員辦案。
9、在事件中涉及財(cái)產(chǎn)損失和人員傷害，應(yīng)攝下照片或錄像，留下當(dāng)事人員和目擊者，供警方詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實(shí)賠償。
1、小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)人員意外傷亡事件，保安人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，查明情況，向保安部經(jīng)理或總經(jīng)理匯報(bào)。
2、若傷者尚未死亡，應(yīng)在保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)立即組織搶救，并通知醫(yī)療救護(hù)中心。對(duì)骨折傷員一定要注意盡量不要搬動(dòng)，防止使傷情加重。
3、若傷亡事故系由觸電引起，保安人員應(yīng)就近切斷電源或用絕緣物（如干燥的木桿、竹竿或塑料、橡膠將電源撥離觸電者，再施進(jìn)行搶救。嚴(yán)禁在沒(méi)有切斷電源的情況下，用手直接去拉觸電者或用金屬桿去撥離電源，以防自身觸電。
4、若傷亡事故系由設(shè)備故障或設(shè)施損壞引起，保安部應(yīng)立即通知工程物料部經(jīng)理（或主管）到場(chǎng)，共同制訂搶救方案。
5、若傷亡事故系由溺水引起，保安人員或其他員工應(yīng)立即搶救，若落水者喝水較多，應(yīng)讓傷者頭朝下倒立，按壓腹部，使其吐出喝入之水，必要時(shí)施行人工呼吸。
6、若傷亡事故系由高層墜落、物品砸傷引起，在搶救傷員的同時(shí)，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，攝下照片或錄像，留下目擊者，同時(shí)向警方報(bào)警。
7、若傷亡事故系由交通肇事引起，應(yīng)在保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、搶救傷員的同時(shí)，記錄肇事車(chē)輛，留下駕駛員和目擊者，如有監(jiān)控錄象，保存相關(guān)錄象，報(bào)請(qǐng)警方處理。若交通事故引起小區(qū)內(nèi)交通堵塞，應(yīng)開(kāi)辟旁行通道，積極疏導(dǎo)交通，并設(shè)立警戒線，防止破壞現(xiàn)場(chǎng)。
8、傷者被送往醫(yī)院搶救時(shí)，應(yīng)記錄下救護(hù)車(chē)號(hào)碼、送往醫(yī)院以及傷者情況。
9、詳細(xì)記錄意外傷亡經(jīng)過(guò)。對(duì)由于設(shè)備故障或設(shè)施損壞引起的傷亡事故，以及由于管理公司原因引起的觸電事故，相關(guān)部門(mén)在事發(fā)4小時(shí)內(nèi)寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告給公司總經(jīng)理，以便公司總經(jīng)理視情況向有關(guān)方面匯報(bào)并查找原因，落實(shí)責(zé)任。
1、員工接到報(bào)警或發(fā)現(xiàn)小區(qū)范圍內(nèi)出現(xiàn)水浸事故，應(yīng)立即將進(jìn)水地點(diǎn)、樓層、水源、水勢(shì)情況報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)、工程物料部值班人員和當(dāng)班保安領(lǐng)班，并在支援人員到達(dá)以前盡量控制現(xiàn)場(chǎng)水勢(shì)，防止水浸范圍擴(kuò)大。
2、相關(guān)人員接報(bào)后，立即派員就近采用防水設(shè)施保護(hù)好受浸樓層各電梯槽口，并將電梯升上最高層，切斷電源，以免電梯受損；若電梯轎廂控制面板已經(jīng)進(jìn)水，則應(yīng)立即切斷電源，切忌升降電梯，以防故障擴(kuò)大。
3、立即查明水浸原因，采取措施（包括關(guān)閉水泵、關(guān)閉水閥、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、打開(kāi)末端放水等），切斷水源，并關(guān)閉受浸區(qū)域之電閘，防止人員觸電。若水源來(lái)自供水總管或工程物料部無(wú)力解決時(shí)，應(yīng)立即通知自來(lái)水公司前來(lái)?yè)屝蕖?/p>
4、在水蔓延的通道上擺設(shè)攔水沙包或采取其它一切有效措施，防止水蔓延到設(shè)備房、配電室、業(yè)主室內(nèi)或其它樓層。
5、組織力量采用各種手段，包括采用掃帚、吸水機(jī)吸水，排凈積水，清理現(xiàn)場(chǎng)，盡快恢復(fù)整潔。
6、水源中斷后，工程物料部應(yīng)立即派人盡快修復(fù)受損設(shè)施；保安部、行政部應(yīng)設(shè)法維持小區(qū)內(nèi)秩序，并耐心做好住戶的安慰解釋工作，盡力解決水浸給住戶帶來(lái)的實(shí)際困難，并注意維護(hù)物業(yè)公司的形象。
7、如在水浸事故后，有任何公共設(shè)施的正常使用受到影響或由此引發(fā)停電停水，應(yīng)知會(huì)相關(guān)業(yè)主或在小區(qū)各主要出入口設(shè)置告示，知會(huì)全體業(yè)主；如有任何區(qū)域存在危險(xiǎn)性，應(yīng)在該范圍內(nèi)設(shè)置警告標(biāo)志。
8、召開(kāi)會(huì)議，分析事故發(fā)生原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并采取措施，防止出現(xiàn)類(lèi)似事故。
9、詳細(xì)記錄水浸事故發(fā)生經(jīng)過(guò)和采取的措施，以及受損情況。
10、一些常見(jiàn)水浸事故的預(yù)防措施：
1）保安巡邏和設(shè)備巡檢時(shí)，應(yīng)留意排水渠道是否有淤泥、雜物或塑膠袋，有否堵塞，并隨時(shí)加以清理疏通；清潔工定時(shí)清掃天臺(tái)、排水溝，防止雨后垃圾沖入排水口造成堵塞。
2）加強(qiáng)對(duì)消防噴淋系統(tǒng)的巡視，防止碰撞、移動(dòng)噴淋頭或消火栓引起水浸。
3）災(zāi)害性天氣（臺(tái)風(fēng)、暴雨、大雪）來(lái)臨前，工程物料部人員應(yīng)對(duì)小區(qū)內(nèi)門(mén)窗、天臺(tái)、排水溝渠、集水井、排水泵等進(jìn)行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修復(fù)。
4）管道工在操作安裝、維修時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，防止因操作不當(dāng)引發(fā)水浸事故。
5）對(duì)業(yè)主/用戶裝修要加強(qiáng)管理，防止由于業(yè)主/用戶在進(jìn)行管道安裝、尤其是消防噴淋系統(tǒng)試壓時(shí)施工不當(dāng)引起水浸事故。
6）平時(shí)應(yīng)備足沙包作為應(yīng)急用。
物業(yè)春節(jié)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案篇十一
按照《突發(fā)公共衛(wèi)應(yīng)急條例》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我公司實(shí)際，特制定防控作案，案內(nèi)容如下：
公司成疫情防控作領(lǐng)導(dǎo)組（以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)組），并制定出科學(xué)可的作案和應(yīng)急案，明確各操作環(huán)節(jié)上的處理步驟及處理法和具體責(zé)任。組成員如下：
組長(zhǎng)：xxx。
副組長(zhǎng)：xxx。
成員：xxx。
領(lǐng)導(dǎo)組及公司全體職要密切配合，形成合，確保各項(xiàng)作落到實(shí)處。
1、領(lǐng)導(dǎo)組要加強(qiáng)對(duì)全體職的預(yù)防控制傳染病等疫情知識(shí)的教育，加強(qiáng)健康防護(hù)與知識(shí)教育，提我防范意識(shí)。
2、要求員在認(rèn)真做好常作的同時(shí)，注意個(gè)的健康防護(hù)。對(duì)于患有傳染病的員，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并建議其及時(shí)診斷病因，進(jìn)休息治療，痊愈后再上班作。
3、公司所有辦公場(chǎng)所及產(chǎn)場(chǎng)地設(shè)備，按照領(lǐng)導(dǎo)組和應(yīng)急安全衛(wèi)防疫等部門(mén)公布的有關(guān)預(yù)防措施和要求，搞好各項(xiàng)衛(wèi)防疫。
1、辦公室：負(fù)責(zé)準(zhǔn)確及時(shí)向公司員發(fā)布發(fā)疫情的信息和本公司疾病預(yù)防控制的措施，做好員防病知識(shí)宣傳，提公司員我防范能；認(rèn)真了解社會(huì)不同時(shí)期存在的疫情情況，做好疫情的、、宣傳作。
2、采購(gòu)部：負(fù)責(zé)做好所需的消毒藥品，防護(hù)品及設(shè)備等物資的保障作。
3、產(chǎn)部：負(fù)責(zé)每天產(chǎn)場(chǎng)所設(shè)施設(shè)備清潔消毒作。
4、后勤部：負(fù)責(zé)公司區(qū)產(chǎn)區(qū)辦公場(chǎng)所設(shè)施設(shè)備每天清潔消毒監(jiān)督檢查作；負(fù)責(zé)公司區(qū)公共區(qū)域每天清潔消毒作；協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門(mén)協(xié)同開(kāi)展應(yīng)急處置，確保在領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)指揮下，使衛(wèi)防疫作效有序進(jìn)。
1、監(jiān)控作：每天登記所有公司進(jìn)出員要帶罩量體溫，車(chē)輛進(jìn)要消毒。
2、通風(fēng)作：每天上下班時(shí)，必須打開(kāi)全部門(mén)窗通風(fēng)，保證空流通，地清潔燥。
3、消毒作：每天下班前場(chǎng)地設(shè)施設(shè)備清潔消毒，加強(qiáng)常衛(wèi)保潔作。
1、所有公司進(jìn)出員，測(cè)量體溫時(shí)發(fā)現(xiàn)感冒咳嗽發(fā)熱癥狀員，應(yīng)勸其去醫(yī)院發(fā)熱門(mén)診治療，不準(zhǔn)進(jìn)公司。
2、疫情旦發(fā)，員馬上上報(bào)疫情應(yīng)急作領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組及時(shí)向應(yīng)急安全衛(wèi)防疫等部門(mén)匯報(bào)單位出現(xiàn)的疫情，并全員隔離。
3、領(lǐng)導(dǎo)組要及時(shí)把發(fā)病情的員送衛(wèi)部門(mén)進(jìn)救治，根據(jù)防疫部門(mén)的部署開(kāi)展疫情的控制作。
4、對(duì)發(fā)疫情的場(chǎng)所進(jìn)消毒處理，并根據(jù)疫情的情況建議或強(qiáng)制發(fā)病情員接觸到的員到醫(yī)院等衛(wèi)部門(mén)進(jìn)檢查，避免疫情的擴(kuò)。
5、疫情發(fā)時(shí)，公司要以疫情的防治做為作的重點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)組要認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門(mén)做好消毒等病原體的消除作，后勤部要做好疫情防治的后勤保障作。
6、疫情發(fā)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)組要成專(zhuān)組做好員式的教育和消除理壓及正確引導(dǎo)性作，確保疫情期的盡早過(guò)去。
急救：120。
街道應(yīng)急辦：xxxxxxxx。
物業(yè)春節(jié)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案篇十二
為保證施工現(xiàn)場(chǎng)安全，確保春節(jié)期間施工現(xiàn)場(chǎng)不發(fā)生各類(lèi)安全事故及物資偷盜事故，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，制定此方案。
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，堅(jiān)持“以人為本、安全發(fā)展”的理念，結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，落實(shí)工程建設(shè)各方安全生產(chǎn)主體責(zé)任和管理部門(mén)的安全監(jiān)管責(zé)任，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法和規(guī)章制度，認(rèn)真解決突出問(wèn)題，有效防范和遏制安全事故的發(fā)生。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：xx。
副組長(zhǎng)：xx。
組員：xxxxxx。
三、安全措施。
1、春節(jié)期間的崗位巡檢工作。
春節(jié)期間施工現(xiàn)場(chǎng)值班工作，實(shí)行24小時(shí)值班制度，有規(guī)律的在施工現(xiàn)場(chǎng)巡查，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)防火、防盜等進(jìn)行重點(diǎn)巡查，遇到緊急情況要及時(shí)趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和處置，并及時(shí)、如實(shí)上報(bào)落實(shí)好春節(jié)期間安全保證應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)等應(yīng)急資源，加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備情況的檢查，完善應(yīng)急救援機(jī)制，達(dá)到有效防范和應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的發(fā)生?，F(xiàn)已排出春節(jié)假期值班人員表，安排好專(zhuān)人值班，公布值班電話，嚴(yán)肅值班紀(jì)律，值班人員一定要堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，做好上情下達(dá)，下情上報(bào)工作，保證24小時(shí)值班信息暢通，明確負(fù)責(zé)人。春節(jié)期間每天的值班負(fù)責(zé)人必須實(shí)時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控和維護(hù)。并已將值班表張貼在施工現(xiàn)場(chǎng)，向甲方、監(jiān)理提交值班表，已完善信息溝通機(jī)制。另附春節(jié)值班表：
2、施工現(xiàn)場(chǎng)安全保證措施。
（1）施工現(xiàn)場(chǎng)消防保證措施。
2月10日，工人退場(chǎng)后，組織項(xiàng)目部全體人員、各分包隊(duì)伍負(fù)責(zé)人及安全管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)消防隱患進(jìn)行全面排查。采用阻燃帆布對(duì)易燃物進(jìn)行覆蓋，要求覆蓋率達(dá)到100%，檢查滅火器材的配備情況，對(duì)滅火器失效或配備數(shù)量不足的情況及時(shí)更換、補(bǔ)充，防止春節(jié)期間因煙火爆竹燃放引起現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)事故的發(fā)生；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)消防栓進(jìn)行全面檢查，確保消防器材配備到位。春節(jié)值班人員針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)易燃物的覆蓋情況、危險(xiǎn)品存放庫(kù)房及現(xiàn)場(chǎng)的消防器材、設(shè)施進(jìn)行每日巡查，消除施工現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)隱患。
（2）施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全保證措施。
針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電情況開(kāi)展全面排查，分配電箱全部做斷電處理。配電室及分配電箱張貼封條進(jìn)行封閉。春節(jié)值班人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)臨電設(shè)施進(jìn)行每日巡查，并填寫(xiě)巡查記錄，確保春節(jié)期間臨電安全，無(wú)事故發(fā)生。
（3）施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)措施。
對(duì)沿線各個(gè)工作面進(jìn)行巡檢，半填半挖段應(yīng)拉紅線掛彩旗，比如x標(biāo)段xxx—xxx路段掛彩旗。填土因下雨發(fā)軟地段及時(shí)處理，（在xxx清理路邊堆土，保證道路暢通寬闊；xxx—xxx清理路標(biāo)石渣，鋪平路面。xxx—xxx排路面坑洼積水填石渣壓實(shí)；xxx—xxx清理路邊石，理平路面通行，xxx—xxx石渣填平壓實(shí)。）放置標(biāo)志牌，原老路挖除部分處放置標(biāo)志牌，指引車(chē)輛通行，如xxx—xxx路段處。針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全隱患進(jìn)行上述防范處理措施后，著重告知各個(gè)值班人員在值班期間重點(diǎn)巡查，預(yù)防安全事故發(fā)生。
（3）現(xiàn)場(chǎng)物資安全保證措施。
嚴(yán)格落實(shí)保安及項(xiàng)目值班人員24小時(shí)值守制度，對(duì)物資存放區(qū)進(jìn)行日常巡查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)進(jìn)行處理，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組，確保不發(fā)生物資丟失現(xiàn)象。
2、生活區(qū)安全保證措施。
項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)完成后，組織工人有序退場(chǎng)，并對(duì)生活區(qū)進(jìn)行全面檢查。值班人員對(duì)生活區(qū)封閉情況進(jìn)行每日巡查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)采取應(yīng)急措施，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。
四、事故應(yīng)急救援及報(bào)告制度。
（1）工程發(fā)生安全事故后，值班人員應(yīng)及時(shí)采取有效措施，搶救傷員，防止事故進(jìn)一步擴(kuò)大。
（2）事故發(fā)生后，值班人員應(yīng)及時(shí)將事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事故具體情況及人員傷亡情況報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，按領(lǐng)導(dǎo)小組指示對(duì)事故進(jìn)行應(yīng)急處理，同時(shí)間上報(bào)監(jiān)理，業(yè)主單位。
（3）事故應(yīng)急處置結(jié)束后，值班人員應(yīng)當(dāng)查明事故原因，做好事故的善后工作，避免類(lèi)似事故的發(fā)生。
物業(yè)春節(jié)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案篇十三
為規(guī)范物業(yè)管理處處理突發(fā)事件的程序，提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力，維護(hù)轄區(qū)內(nèi)的正常工作和生活秩序，采取快速、有效的措施處理緊急事件，從而控制事態(tài)的發(fā)展。
2適用范圍：適用于物業(yè)轄區(qū)內(nèi)各類(lèi)突發(fā)事件的處理。
3職責(zé)。
3.1各項(xiàng)目管理處保安、中央監(jiān)控室值班員負(fù)責(zé)火警、匪警的應(yīng)急處理。
3.2各物業(yè)轄區(qū)大堂值班員和物業(yè)值班員負(fù)責(zé)電梯困人的應(yīng)急處理。
3.3工程部和各物業(yè)轄區(qū)工程維修值班員負(fù)責(zé)住戶水管爆裂、煤氣泄漏、供電供水設(shè)備故障的應(yīng)急處理。
3.4公司總部總值班員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)處理緊急事件。
4操作程序。
4.1.2統(tǒng)一指揮的原則：
1）處理突發(fā)事件由保安部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮。
2）保安班長(zhǎng)及保安員負(fù)責(zé)各類(lèi)指令的落實(shí)與執(zhí)行。
4.2.7事件的處理流程圖。
4.3打架斗毆。
4.3.1當(dāng)值保安員發(fā)現(xiàn)有打架斗毆的行為或接到打架斗毆的報(bào)案時(shí)：
1）應(yīng)立即上前制止或迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行制止，防止該行為的擴(kuò)大而造成不必要的損傷，同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)保安員應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)向保安班長(zhǎng)報(bào)告具體位置、已傷的人數(shù)、參與打架斗毆的人數(shù)以及請(qǐng)求支援的范圍。
2）將現(xiàn)場(chǎng)圍觀的人員隔離或勸離現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的道路交通秩序，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
3）將因打架斗毆受傷人員，視其傷勢(shì)的輕重送醫(yī)院治療。
4.3.2保安班長(zhǎng)接到報(bào)告后，立即用對(duì)講機(jī)指揮調(diào)遣現(xiàn)場(chǎng)或附近的保安人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，并迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮：
1）對(duì)事態(tài)輕微的事件進(jìn)行調(diào)解。
2）對(duì)事態(tài)嚴(yán)重或造成不良影響的打架斗毆事件的當(dāng)事人帶回保安辦。
公室，進(jìn)行詢問(wèn)記錄，并交由公安機(jī)關(guān)處理。
3）將收集的資料及作出的工作布置向負(fù)責(zé)人匯報(bào)，并請(qǐng)示下一步工作。
4.4搶劫。
4.4.1當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)有搶劫行為或接到搶劫報(bào)案時(shí)：
2）如向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，要將相關(guān)資料、線索及犯罪嫌疑人交公安機(jī)關(guān)處理。
3）將收集的資料及作出的工作工作布置向負(fù)責(zé)人匯報(bào)、并請(qǐng)示下一步工作。
4.4.3保安部負(fù)責(zé)人收集有關(guān)資料及信息后應(yīng)做好工作安排，處理善后工作，對(duì)于事態(tài)嚴(yán)重造成人員傷亡時(shí)，應(yīng)立即與公安機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)有關(guān)處理工作，并請(qǐng)示和報(bào)告管理處主任，管理處主任報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
4.5兇殺。
4.5.1當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)有兇殺或接到兇殺報(bào)案時(shí)：
1）立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，同時(shí)用對(duì)講機(jī)向保安班長(zhǎng)或負(fù)責(zé)人報(bào)告。
2）封鎖案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，在公安人員到達(dá)前，堅(jiān)決禁止任何人進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)。
3）犯罪嫌疑人尚未逃離現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)將其抓獲，并扭送公安機(jī)關(guān)處理。
4）對(duì)傷者立即送往醫(yī)院搶救。
5）在搬抬過(guò)程中所走過(guò)的路線及碰過(guò)、接觸或搬抬過(guò)的物件，均應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的'登記。
6）在公安人員到達(dá)時(shí)，立即將登記的事項(xiàng)向公安人員報(bào)告。
4.5.3保安部負(fù)責(zé)人將案情向公安機(jī)關(guān)通報(bào)，并協(xié)助和指揮安全人員配合公安人員。
4.5.4同時(shí)，保安部負(fù)責(zé)人將案情及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
4.6交通意外事故。
4.6.1當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)意外事故或接到交通意外事故報(bào)告求助時(shí)：
1）應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)報(bào)告保安班長(zhǎng)發(fā)生交通意外事故現(xiàn)場(chǎng)的具體位置。
2）留在現(xiàn)場(chǎng)或迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)交通秩序和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷者。
3）對(duì)重大的交通意外事故須請(qǐng)示保安部負(fù)責(zé)人進(jìn)行支援。
4.6.2保安部負(fù)責(zé)人在接到報(bào)告后立即報(bào)告管理處主任，并迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)參加搶救；管理處主任報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
1）調(diào)遣指揮當(dāng)值隊(duì)員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、交通秩序。
2）送重傷者到醫(yī)院救治。
3）報(bào)交警大隊(duì)事故組。
4.7緊急停電處理。
4.7.1保安人員接到有關(guān)區(qū)域停電報(bào)告后，立即組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并呼叫報(bào)警。
中心通知工程部人員查看。
4.7.4全體人員進(jìn)入緊急狀態(tài)，保持高度警惕，嚴(yán)防有人趁機(jī)破壞或?qū)嵤┍I竊。
4.7.5停電事故處理完畢后，注意收集各類(lèi)信息，做好記錄，特殊情況要立即請(qǐng)示和報(bào)告。
4.8臺(tái)風(fēng)。
4.8.3臺(tái)風(fēng)來(lái)臨時(shí)要在小區(qū)內(nèi)和周?chē)M(jìn)行不間斷巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理和報(bào)告。
4.8.4抗臺(tái)工作責(zé)任落實(shí)到人，保安部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督抗臺(tái)各項(xiàng)措施的落實(shí)與檢查。
4.9水浸等自然災(zāi)害事故。
4.9.1工程部對(duì)易水浸的部位進(jìn)行疏通、排泄工作，防止堵塞；
4.9.2當(dāng)班班長(zhǎng)接報(bào)后立即調(diào)遣隊(duì)員處理或協(xié)助其他部門(mén)處理此類(lèi)災(zāi)害事件。
4.9.3保安部負(fù)責(zé)人接報(bào)后立即作出統(tǒng)一指揮：防止破壞和犯罪行為的發(fā)生。
1）相關(guān)人員和車(chē)輛的疏散。
2）向醫(yī)院、公安、消防等相關(guān)部門(mén)尋求支援。
4.9.4保安部負(fù)責(zé)人及時(shí)將情況向管理處主任和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作和請(qǐng)示。
5.1.任一員工接到業(yè)主報(bào)警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內(nèi)，應(yīng)立即通知保安消防監(jiān)控室，同時(shí)記錄接報(bào)和發(fā)現(xiàn)時(shí)間。
5.5.若工程部和電梯維修公司都無(wú)能力解救或短期時(shí)間內(nèi)解救不了，應(yīng)視情況向公安部門(mén)或消防部門(mén)求助（應(yīng)說(shuō)明求助原因和情況）。向公安、消防部門(mén)求助前應(yīng)征得公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)的同意。
5.6.在解救過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人小孩），應(yīng)立即通知醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng)，以便被困人員救出后即可進(jìn)行搶救。
5.8.被困者救出后，工程部應(yīng)立即請(qǐng)電梯維修公司查明故障原因，修復(fù)后方可恢復(fù)正常運(yùn)行。
5.9.保安部負(fù)責(zé)人或當(dāng)班班長(zhǎng)應(yīng)詳細(xì)記錄事件經(jīng)過(guò)情況，包括接報(bào)時(shí)間、保安和維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間、電梯維修公司通知和到達(dá)時(shí)間、被困人員的解救時(shí)間、被困人員的基本情況、電梯恢復(fù)正常運(yùn)行時(shí)間。若有公安、消防、醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng)，還應(yīng)分別記錄到場(chǎng)和離開(kāi)時(shí)間、車(chē)輛號(hào)碼；被困人員有傷者的，應(yīng)記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。
5.10.工程部經(jīng)理或值班人員應(yīng)詳細(xì)記錄故障發(fā)生時(shí)間、原因、解救辦法和修復(fù)時(shí)間。
物業(yè)春節(jié)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案篇十四
為提高濱江區(qū)春運(yùn)辦對(duì)春運(yùn)突發(fā)事件的應(yīng)急能力，維護(hù)春運(yùn)工作秩序，確保春運(yùn)工作安全、暢通、有序進(jìn)行，特制定本預(yù)案。
本預(yù)案所稱突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成旅客滯留、引發(fā)群體騷亂、危害社會(huì)穩(wěn)定和公共安全的緊急事件。突發(fā)事件主要分為以下四類(lèi)：
1、因雨雪冰凍天氣引發(fā)的；
2、因道路交通安全引發(fā)的；
3、因春運(yùn)車(chē)輛故障引發(fā)的；
上述各類(lèi)突發(fā)事件可能是相互交叉和關(guān)聯(lián)的，應(yīng)當(dāng)具體分析，統(tǒng)籌應(yīng)對(duì)。
加強(qiáng)預(yù)防，快速反應(yīng)，以人為本，損益合理，分級(jí)負(fù)責(zé)，聯(lián)動(dòng)處置，資源整合，依法規(guī)范。
本區(qū)春運(yùn)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作由區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)春運(yùn)辦責(zé)本預(yù)案的組織實(shí)施，具體執(zhí)行春運(yùn)應(yīng)急處置工作。（市春運(yùn)辦另有安排的除外）。
區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組由孫劍甫任組長(zhǎng)，成員由宣傳部、建設(shè)部、社發(fā)局、城管局、安監(jiān)局、公安分局、工商分局、交警大隊(duì)、運(yùn)管處等部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)春運(yùn)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作，落實(shí)市春運(yùn)辦應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)決定的事項(xiàng)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)區(qū)春運(yùn)辦，由鄭衛(wèi)國(guó)同志任辦公室主任，具體承擔(dān)值守應(yīng)急、信息匯總、辦理和督促落實(shí)局應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定的事項(xiàng)。
區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位應(yīng)針對(duì)各種可能發(fā)生的突發(fā)群體，事件，完善預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制，開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)分析，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的`原則，承擔(dān)相應(yīng)工作。
（一）先期處置。
突發(fā)事件發(fā)生單位（如參加春運(yùn)車(chē)輛企業(yè)）負(fù)有進(jìn)行先期處置的第一責(zé)任，相關(guān)單位必須在第一時(shí)間進(jìn)行即時(shí)應(yīng)急處置。局相關(guān)部門(mén)職能部門(mén)也應(yīng)采取必要的措施，對(duì)突發(fā)群體，事件進(jìn)行先期處置，要及時(shí)調(diào)配力量，做好預(yù)警處理，并上報(bào)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息。
1、滯留旅客處置。
滯留旅客主要由運(yùn)管部門(mén)及公安部門(mén)負(fù)責(zé)，區(qū)春運(yùn)辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指揮。運(yùn)管部門(mén)負(fù)責(zé)住、食、飲、照明，公安部負(fù)責(zé)人身財(cái)產(chǎn)安全。主要做好以下幾點(diǎn)：
第一，對(duì)滯留旅客做好住、食、飲、醫(yī)等各方面的服務(wù)工作，區(qū)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室各成員單位及區(qū)政府各相關(guān)部門(mén)要采取有力措施，切實(shí)保證滯留旅客不被凍著、不被餓著、不被渴著；同時(shí)要確保滯留旅客有病能及時(shí)治療，人身財(cái)產(chǎn)安全得到有效保障。一旦情況好轉(zhuǎn)，千方百計(jì)增加運(yùn)力，使滯留旅客能早日返鄉(xiāng)。同時(shí)，各單位要盡力安排不能返鄉(xiāng)旅客在當(dāng)?shù)剡^(guò)一個(gè)舒心的春節(jié)。
第二，區(qū)運(yùn)管部門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)配應(yīng)急車(chē)輛。區(qū)有關(guān)運(yùn)輸企業(yè)要加強(qiáng)與主城區(qū)客運(yùn)站的信息溝通，適時(shí)、適量的發(fā)送需在杭州中轉(zhuǎn)的旅客來(lái)杭轉(zhuǎn)車(chē)。各運(yùn)輸單位要根據(jù)實(shí)際天氣情況發(fā)車(chē)，各客運(yùn)班車(chē)要服從當(dāng)?shù)亟痪闹笓]和管理。如天氣情況惡劣，無(wú)法保證安全的，要堅(jiān)決停班，待情況好轉(zhuǎn)再行發(fā)班。
第三，區(qū)春運(yùn)辦負(fù)責(zé)就近確定若干旅客安置點(diǎn)，確保在緊急情況下廣大旅客能安全有序安置。
2、道路故障處置。
區(qū)春運(yùn)辦及城管、交警部門(mén)要加強(qiáng)各路段的巡查管理，對(duì)涉及安全的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢修。要特別加強(qiáng)重點(diǎn)路段、橋梁的除雪、防凍、清障工作，各公路業(yè)主單位要積極配合春運(yùn)部門(mén)工作，盡最大努力，保持公路安全暢通。
3、車(chē)輛故障處置。
并組建應(yīng)急隊(duì)伍，做好人員的培訓(xùn)工作。突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)急車(chē)輛隨時(shí)等候應(yīng)急；
4、客運(yùn)秩序處置。
旅客滯流時(shí)，非法營(yíng)運(yùn)會(huì)有極大生存空間，運(yùn)管、交警、公安、城管、工商等部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序的監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊，從重處理含“四小車(chē)”在內(nèi)的無(wú)證無(wú)照、非法營(yíng)運(yùn)的車(chē)輛，嚴(yán)格禁止這些無(wú)安全保障的車(chē)輛帶客上路，給人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)隱患。
區(qū)突春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及各成員單位要對(duì)參加春運(yùn)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作并做出突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)在旅客滯留事件的預(yù)防、報(bào)告、調(diào)查、控制和處置過(guò)程中有玩忽職守、失職、瀆職等行為，或遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)重要情況的有關(guān)責(zé)任人，依照有關(guān)法律、法規(guī)，及時(shí)移送有關(guān)部門(mén)，給予行政處分，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的依法追究刑事責(zé)任。
本預(yù)案由區(qū)春運(yùn)辦負(fù)責(zé)解釋。
本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。
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