總結(jié)是對(duì)過(guò)去的回顧,也是對(duì)未來(lái)的規(guī)劃。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?這些總結(jié)范文僅供參考,大家可以借鑒其中的寫作思路和表達(dá)方式。
太平洋保險(xiǎn)工作總結(jié)篇一
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的太平洋保險(xiǎn)公司年終個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間xx年行將進(jìn)入序幕!做為辦公室一份子來(lái)說(shuō),首先感激領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對(duì)我的輔助支撐與領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將xx工作扼要總結(jié)如下:
今年2月份我步入到太保x核心支公司,從事保險(xiǎn)這個(gè)生疏的行業(yè)。對(duì)一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),將會(huì)見臨更大水平上新的挑釁跟考驗(yàn)。為了適應(yīng)該前工作的需要,應(yīng)當(dāng)時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特殊是加強(qiáng)保險(xiǎn)方面的常識(shí),做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。做為辦公室一名機(jī)要員來(lái)說(shuō),重要工作就是上傳下達(dá)、文件治理、檔案管理以及零星的事情,這些看似簡(jiǎn)略的事情,做起來(lái)卻須要有足夠的耐煩,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí),文件是一遍又一遍修正,一遍又一遍打印,甚至讓自身氣餒煩燥,可是后來(lái)將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩當(dāng)真看待每一個(gè)文件,乃至每一個(gè)字,而做為我顯然是微不足道的,到達(dá)了培育耐心的良好目標(biāo)。立場(chǎng)決議所有,在工作中我會(huì)持續(xù)全力以赴做好自己的事情。
做為本身來(lái)說(shuō),除了做好本人份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事件當(dāng)然也是天經(jīng)地義的'。同時(shí)我踴躍配合領(lǐng)導(dǎo)部署的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對(duì)工作瀆職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,進(jìn)步了辦事效力。
在這一年中,存在著良多不足之處,如在面對(duì)千頭萬(wàn)緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方式,缺少對(duì)保險(xiǎn)實(shí)踐與業(yè)務(wù)知識(shí)的深刻懂得。在今后的工作中,我會(huì)更加積極盡力提高自己,一直總結(jié)教訓(xùn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力發(fā)明應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí),在工作中如有錯(cuò)誤的處所,還需領(lǐng)導(dǎo)批駁指出。
我堅(jiān)信,在領(lǐng)導(dǎo)干部準(zhǔn)確指點(diǎn)和全部員工的獨(dú)特努力拼搏下,將來(lái)太保xx支公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更光輝!
太平洋保險(xiǎn)工作總結(jié)篇二
太平洋保險(xiǎn)工作總結(jié),一般會(huì)按月,季度和半年以及年度進(jìn)行,工作總結(jié),既可以讓管理層看到你的工作進(jìn)度,還能從中發(fā)現(xiàn)自己工作上優(yōu)劣,而后加以改進(jìn),總結(jié)的作用就有了。
日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間xx年行將進(jìn)入序幕!做為辦公室一份子來(lái)說(shuō),首先感激領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對(duì)我的輔助支撐與領(lǐng)導(dǎo)。
同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將xx工作扼要總結(jié)如下:
1、提高自身素質(zhì),實(shí)行自己的職責(zé)。
今年2月份我步入到太保x核心支公司,從事保險(xiǎn)這個(gè)生疏的行業(yè)。
對(duì)一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),將會(huì)見臨更大水平上新的挑釁跟考驗(yàn)。
為了適應(yīng)該前工作的需要,應(yīng)當(dāng)時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特殊是加強(qiáng)保險(xiǎn)方面的常識(shí),做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。
做為辦公室一名機(jī)要員來(lái)說(shuō),重要工作就是上傳下達(dá)、文件治理、檔案管理以及零星的事情,這些看似簡(jiǎn)略的事情,做起來(lái)卻須要有足夠的耐煩,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí),文件是一遍又一遍修正,一遍又一遍打印,甚至讓自身氣餒煩燥,可是后來(lái)將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩當(dāng)真看待每一個(gè)文件,乃至每一個(gè)字,而做為我顯然是微不足道的,到達(dá)了培育耐心的良好目標(biāo)。
立場(chǎng)決議所有,在工作中我會(huì)持續(xù)全力以赴做好自己的事情。
2、履行做好引導(dǎo)交辦的義務(wù)。
做為本身來(lái)說(shuō),除了做好本人份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事件當(dāng)然也是天經(jīng)地義的。
同時(shí)我踴躍配合領(lǐng)導(dǎo)部署的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對(duì)工作瀆職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,進(jìn)步了辦事效力。
3、在工作中存在的問(wèn)題。
在這一年中,存在著良多不足之處,如在面對(duì)千頭萬(wàn)緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方式,缺少對(duì)保險(xiǎn)實(shí)踐與業(yè)務(wù)知識(shí)的深刻懂得。
在今后的工作中,我會(huì)更加積極盡力提高自己,一直總結(jié)教訓(xùn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力發(fā)明應(yīng)有的價(jià)值。
同時(shí),在工作中如有錯(cuò)誤的處所,還需領(lǐng)導(dǎo)批駁指出。
我堅(jiān)信,在領(lǐng)導(dǎo)干部準(zhǔn)確指點(diǎn)和全部員工的獨(dú)特努力拼搏下,將來(lái)太保**支公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更光輝!
城東區(qū)2011年1月在冊(cè)人力156人,2個(gè)業(yè)務(wù)部,13個(gè)業(yè)務(wù)室,高級(jí)專務(wù)8個(gè),資深專務(wù)1個(gè),正式人力49人,核心人力占比45.5%。
元月截止今日開單79人,活動(dòng)率50.7%;健康人力60人,占比38.5%;開門紅期間元月完成保費(fèi)87萬(wàn),較2010年同期增長(zhǎng)109%,達(dá)成元月開門紅120萬(wàn)任務(wù)的72.5%,未完成公司下達(dá)任務(wù)目標(biāo)。
主要問(wèn)題分為以下三點(diǎn):
一、行政層面在截點(diǎn)及產(chǎn)說(shuō)會(huì)的追蹤力度不夠,導(dǎo)致虎頭蛇尾,方法、過(guò)程到位后,輕視了對(duì)結(jié)果的追蹤,導(dǎo)致產(chǎn)說(shuō)會(huì)回收率太低。
我個(gè)人負(fù)主要責(zé)任。
二、主管思想上沒有統(tǒng)一,未起到率先垂范的作用,整月未達(dá)萬(wàn)元5個(gè)人,占主管人數(shù)的40%,嚴(yán)重挫傷團(tuán)隊(duì)熱情和進(jìn)度。
50%專務(wù)沒有起到應(yīng)有的作用。
三、新人的支持力度滯后,前期缺少對(duì)新人的要求和輔導(dǎo),造成新人產(chǎn)能過(guò)低。
對(duì)于開門紅二月份目標(biāo)計(jì)劃60萬(wàn),新增人力30人,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主推鴻利、金玉,金瑞、鴻鑫輔助。
為了完成任務(wù)目標(biāo)計(jì)劃三項(xiàng)工作:
一、產(chǎn)說(shuō)會(huì):組織模式以低、中、高三種產(chǎn)說(shuō)會(huì)結(jié)合二月份的“樂(lè)行天下”旅游活動(dòng)。
小型說(shuō)明會(huì)主要以業(yè)務(wù)室為單位,每個(gè)業(yè)務(wù)室在2月期間保證10場(chǎng)說(shuō)明會(huì),每場(chǎng)說(shuō)明會(huì)支持一份抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品及小禮品(業(yè)務(wù)室自行承擔(dān)),主要是業(yè)務(wù)員的專場(chǎng)說(shuō)明會(huì),產(chǎn)品以金瑞為主;中型的職場(chǎng)說(shuō)明會(huì)每周3場(chǎng)分別為周二、周四、周六,產(chǎn)品以鴻利、金玉為主;大型的借助公司的力量推動(dòng)高端客戶參加酒店說(shuō)明會(huì),抓住重點(diǎn)人員,重點(diǎn)追蹤。
二、客戶資源盤點(diǎn):目前,城東區(qū)的業(yè)務(wù)員分為兩種,一是勤奮會(huì)找名單的人;一種是等名單的人;都缺乏在老客戶當(dāng)中培養(yǎng)感情再次轉(zhuǎn)介紹的意愿。
所以在二月份期間利用“樂(lè)行天下”活動(dòng)主要服務(wù)老客戶轉(zhuǎn)介紹的一個(gè)好機(jī)會(huì)。
特別是元月期間簽大單的客戶的再次培養(yǎng)工程,加大客戶資源池。
方法是:老客戶轉(zhuǎn)介紹新客戶并簽單成功獎(jiǎng)勵(lì)老客戶去旅游(利用業(yè)務(wù)員的名額),增進(jìn)老客戶的忠誠(chéng)度,培養(yǎng)為轉(zhuǎn)介紹影響力中心。
三、溫情留存工程:城東區(qū)人員包括主管缺乏團(tuán)隊(duì)凝聚力,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的很多人對(duì)主管有意見,對(duì)主管的電話不接,耽誤追蹤、耽誤考核,影響留存。
為了改善這一活動(dòng),我計(jì)劃在二月份期間做一次嘗試,每周一個(gè)主管家diy聚餐,分配誰(shuí)做飯、誰(shuí)買菜等分工,在吃飯中增進(jìn)主管的凝聚力和感情,并慢慢擴(kuò)大準(zhǔn)主管參加聚會(huì),增強(qiáng)他們晉升的欲望。
相當(dāng)于每周一次主管會(huì)。
同期以業(yè)務(wù)室為單位業(yè)務(wù)室人員進(jìn)行diy聚餐,原則到最近出勤不好的業(yè)務(wù)員家里,主管把其它業(yè)務(wù)室數(shù)據(jù)及本業(yè)務(wù)室考核人員的數(shù)據(jù)做一公布布置階段工作,相當(dāng)于每周開一次大型的2次早會(huì)。
通過(guò)這種形式把人員留存下來(lái),并使城東區(qū)內(nèi)部產(chǎn)生合力和對(duì)抗。
以上內(nèi)容是二月份目標(biāo)達(dá)成的基礎(chǔ),城東區(qū)一定會(huì)在2011年一步一個(gè)臺(tái)階的向黨委總經(jīng)理室交上一份滿意的答卷,開門紅元月份的失利讓我們自己更加看清了團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)缺點(diǎn),比成功來(lái)得更有價(jià)值,我們一定會(huì)在接下來(lái)的工作中穩(wěn)扎穩(wěn)打做出市區(qū)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
緊扣關(guān)總提出的以“發(fā)展”為核心,全力完成750萬(wàn),人力260人。
月工作總結(jié)及計(jì)劃城東營(yíng)銷服務(wù)部
xx
20xx-1-28
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流,在經(jīng)理的帶領(lǐng)下緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益(公司的精神)”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的聊城保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為平安保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
作為一名基層員工,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。
因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。
注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
不斷提高自己整體素質(zhì)水平。
一年來(lái),我一直把培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為工作的'一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并和團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)行能力增強(qiáng)訓(xùn)練,積極提高個(gè)人素質(zhì)的同時(shí)為團(tuán)隊(duì)整體能力做出我的貢獻(xiàn)。
二、業(yè)務(wù)管理 “沒有規(guī)矩不成方圓”
要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。
管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。
我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。
只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī)、見效益。
業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:保險(xiǎn)工作總結(jié)1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。
制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。
一年來(lái),我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn) 活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。
培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。
學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。
建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。
太平洋保險(xiǎn)工作總結(jié)篇三
太平洋保險(xiǎn)工作總結(jié),一般會(huì)按月,季度和半年以及年度進(jìn)行,工作總結(jié),既可以讓管理層看到你的工作進(jìn)度,還能從中發(fā)現(xiàn)自己工作上優(yōu)劣,而后加以改進(jìn),總結(jié)的作用就有了,小編整理的幾篇范文,可供參考,小編整理了多篇文章,僅供參考。下面是由本站整理的太平洋保險(xiǎn)工作總結(jié),歡迎閱讀。更多相關(guān)保險(xiǎn)工作總結(jié)文章,請(qǐng)關(guān)注本欄目。
太平洋保險(xiǎn)工作總結(jié)篇四
本文目錄。
接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
1、了解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及形成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史。
2、了解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。
3、了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。
4、了解太保保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營(yíng)銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證。
5、學(xué)會(huì)機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的承保,其中包括安居綜合保險(xiǎn)、機(jī)損利損險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。
中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司是我國(guó)最早設(shè)立的全國(guó)性國(guó)有股份制保險(xiǎn)公司,成立于1991年,總部設(shè)于上海,為中國(guó)三大保險(xiǎn)公司之一,其中產(chǎn)險(xiǎn)類業(yè)務(wù)規(guī)模位居全國(guó)第二位。我們太平洋產(chǎn)險(xiǎn)聊城中心支公司隸屬山東分公司,成立于1998年,在聊城七縣市均有分支機(jī)構(gòu)。自成立以來(lái)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,連續(xù)多年被省公司評(píng)為“先進(jìn)單位”在業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)控管理、服務(wù)質(zhì)量以及社會(huì)美譽(yù)度等方面都有出色的表現(xiàn),受到廣大客戶的認(rèn)可與支持。
3月12號(hào)是我踏入太平洋保險(xiǎn)公司聊城中心支公司的第一天。我懷著一份激動(dòng)和好奇的心情來(lái)到中國(guó)太平洋保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)股份有限公司,開始了大學(xué)以來(lái)的第二次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。但這次與上次不同的是,這是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)?,F(xiàn)在回想起來(lái),雖然只有短短的三個(gè)月的實(shí)踐期,但在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人,在這里我度過(guò)了一段快樂(lè)而又難忘的時(shí)光。咋眼看去,保險(xiǎn)和我的專業(yè)壓根兒挨不到邊,但在里面學(xué)到很多東西對(duì)我終身受用。在學(xué)校我雖然學(xué)習(xí)的是會(huì)計(jì)專業(yè)但我這次的實(shí)習(xí)沒有和我的專業(yè)有太大的關(guān)系,但是我覺得無(wú)論我們干哪一行都要把它做的最好。實(shí)習(xí)結(jié)束之際,我想從專業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方面對(duì)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
我實(shí)習(xí)的部門是業(yè)管部,還清晰的記得在剛來(lái)的那兩天自己覺得非常的沮喪,因?yàn)楣镜拿總€(gè)人都在不停忙自己的事情,根本就沒有人理會(huì)我這個(gè)初來(lái)乍到的實(shí)習(xí)生,于是自己就很無(wú)聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎(chǔ)的費(fèi)率.看了幾天的條款有點(diǎn)看煩了,對(duì)于一些詞語(yǔ)跟本就不理解并且對(duì)其中的一些險(xiǎn)種也是搞不清楚的,沒有人對(duì)于我這種現(xiàn)象給我過(guò)多的解釋,所以我就開始討厭這樣工作式的生活了,開始想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友。
回到家我把自己的想法告訴了父母,他們就很認(rèn)真的開導(dǎo)我說(shuō)剛接觸社會(huì)都是這樣的,做什么事情都要有個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,再說(shuō)了你又是一個(gè)新人,你自己有什么不懂的事情就應(yīng)該主動(dòng)向老員工請(qǐng)教,你不問(wèn)人家怎么知道你不會(huì)什么啊。經(jīng)過(guò)了父母的開導(dǎo)于是自己突然就覺醒了,原來(lái)一直都是自己的方法不對(duì)啊.
在第二天的時(shí)候我見一個(gè)姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇氣走到她的面前問(wèn)到:姐姐你現(xiàn)在忙嗎?她告訴我現(xiàn)在不是很忙,那我就接著說(shuō)到我來(lái)了這么長(zhǎng)時(shí)間了這兩天一直都在那看條款,您現(xiàn)在不是很忙那你能教給我一些簡(jiǎn)單的事情嗎?,那姐姐很爽快的說(shuō):你看了這么長(zhǎng)時(shí)間的條款應(yīng)該對(duì)于車險(xiǎn)很熟悉了吧,那我現(xiàn)在就教給你摩托車的承保和它的出單吧。在這一天我學(xué)會(huì)了摩托車的出單,感覺這一天比我前幾天學(xué)到的都要多而且更加的實(shí)用。
其中我還了解到我們的任務(wù)就是:
2、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)車輛的文件收集、整理被保險(xiǎn)人理賠時(shí)所需要的真實(shí)有效的各項(xiàng)手續(xù);。
3、定期為服務(wù)經(jīng)理提供詳細(xì)的保險(xiǎn)報(bào)表;。
4、妥善保管保險(xiǎn)理賠各種文件、證件;。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
其實(shí)交強(qiáng)險(xiǎn)是我國(guó)對(duì)機(jī)動(dòng)車第三者強(qiáng)制的一種險(xiǎn)種,伴隨著改革開放的春風(fēng),我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的增長(zhǎng),家庭的收入不斷地增高人民的物資生活條件得到了極大的改善;機(jī)動(dòng)車已經(jīng)成為越來(lái)越多的人的代步工具,大大地提高了家庭生活的水平和質(zhì)量,與此同時(shí)也帶來(lái)了一系列意想不到的風(fēng)險(xiǎn)和災(zāi)難:如車輛自身的風(fēng)險(xiǎn)、地理環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)、駕駛?cè)藛T的風(fēng)險(xiǎn)以及不斷發(fā)生的交通事故等;為了維護(hù)國(guó)家利益、穩(wěn)定社會(huì)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障道路交通事故當(dāng)事人的合法權(quán)益和妥善處理道路交通事故,政府部門加大了力度改善交通環(huán)境,加強(qiáng)了道路交通安全的宣傳;同時(shí)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》也作了相關(guān)規(guī)定:如第十七條“國(guó)家實(shí)行機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)制度,設(shè)立道路交通事故社會(huì)救助基金,具體辦法由國(guó)務(wù)院規(guī)定”。
機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制險(xiǎn)的書面語(yǔ)是這樣定義的:責(zé)任保險(xiǎn)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的一種,是以被保險(xiǎn)人依法應(yīng)負(fù)的民事?lián)p害賠償責(zé)任或經(jīng)過(guò)特別約定的。
合同。
責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)。關(guān)于第三者按通常的理解保險(xiǎn)合同中的保險(xiǎn)人是第一者,被保險(xiǎn)人是第二者,除他們以外的均屬于第三者;依據(jù)國(guó)際通行的保險(xiǎn)理念,機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任險(xiǎn)中的第三者是指除被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)車輛上人員之外的所有人。各保險(xiǎn)公司對(duì)第三者的定義大致也相似,如:第三者:是指除被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)人之外的、因保險(xiǎn)車輛的意外事故致使保險(xiǎn)車輛下的人員或財(cái)產(chǎn)遭受損害的受害方(1);第三者:是指除投保人、被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)人以外的,因保險(xiǎn)車輛發(fā)生意外事故遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的保險(xiǎn)車輛下的受害者(2)。第三者責(zé)任險(xiǎn):被保險(xiǎn)人或其允許的合格駕駛員在使用保險(xiǎn)車輛過(guò)程中,發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀,依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人支付的賠償金額,保險(xiǎn)人依照《道路交通事故處理辦法》和保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作,保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)處理(3)。第三者責(zé)任險(xiǎn):被保險(xiǎn)人或其允許的合格駕駛員在使用保險(xiǎn)車輛過(guò)程中,發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀,依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人支付的賠償金額,保險(xiǎn)人依照《道路交通事故處理辦法》和本保險(xiǎn)的規(guī)定,在保險(xiǎn)單載明的賠償限額內(nèi)給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作,保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)處理(4)。第三者責(zé)任險(xiǎn):
被保險(xiǎn)人允許的合格駕駛員在使用保險(xiǎn)車輛過(guò)程中發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀,依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人支付的賠償金額,保險(xiǎn)人依照保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償,但因事故產(chǎn)生的善后工作,由被保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)處理(5)。第三者責(zé)任保險(xiǎn)是責(zé)任保險(xiǎn)的一種,與其它責(zé)任保險(xiǎn)一樣,其承保的標(biāo)的是一種無(wú)形的民事?lián)p害賠償責(zé)任,其承保的是投保特定財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人所負(fù)的第三者責(zé)任;所謂的第三者責(zé)任是指由于疏忽或者過(guò)失致使他人財(cái)產(chǎn)損失或人身傷亡而依法應(yīng)負(fù)有的賠償責(zé)任。
強(qiáng)制保險(xiǎn)是以法律、行政法規(guī)為依而建立保險(xiǎn)關(guān)系的一種保險(xiǎn),一般基于國(guó)家實(shí)施有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和公共安全等方面的政策需要而開辦,凡是法律、行政法規(guī)規(guī)定的對(duì)象都必須依法參加保險(xiǎn);設(shè)立強(qiáng)制保險(xiǎn)的目的在于利用保險(xiǎn)聚集眾人的力量,分散風(fēng)險(xiǎn)的原理和大數(shù)法則,將被保險(xiǎn)人個(gè)人原本難以承擔(dān)的賠償數(shù)額分散于社會(huì)之中,以減輕被保險(xiǎn)人的損害、維護(hù)受害人的利益、保障社會(huì)的穩(wěn)定。
還有一種顧客也回問(wèn)到第三者強(qiáng)制責(zé)任險(xiǎn)賠償?shù)臍w責(zé)原則“歸責(zé)原則是確定侵權(quán)行為人承擔(dān)民事賠償責(zé)任的原則,包括:過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則、無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則、公平責(zé)任原則;其中過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則有四個(gè)構(gòu)成要件,即違法行為、損害事實(shí)、違法行為與損害事實(shí)之間的因果關(guān)系和主觀過(guò)錯(cuò);無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則則是根據(jù)法律的規(guī)定,當(dāng)損害發(fā)生時(shí),不管加害人主觀上是否存在過(guò)錯(cuò),均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任的一種歸責(zé)原則;公平原則是指當(dāng)損害事實(shí)發(fā)生時(shí),雙方當(dāng)事人都沒有過(guò)錯(cuò),基于公平的考慮,由雙方當(dāng)事人公平地分擔(dān)損失的原則。
華安全國(guó)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款。
第十三條規(guī)定“。
保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)車輛駕駛員在事故中所負(fù)責(zé)任比例,相應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任”;。
太平保險(xiǎn)有限公司機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款第十三條規(guī)定“。
保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)車輛駕駛員在事故中所負(fù)責(zé)任比例,相應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任”。
從以上各家保險(xiǎn)公司的相關(guān)條款我們可以看出他們都是以機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)藛T的過(guò)錯(cuò)程度來(lái)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任的,即都是按照過(guò)錯(cuò)責(zé)任來(lái)進(jìn)行賠償?shù)摹?/p>
我們太平洋產(chǎn)險(xiǎn)不但承保各種車輛,還有家庭安居理財(cái),各種進(jìn)出口貨運(yùn)險(xiǎn)什么的。而我不僅要學(xué)會(huì)車險(xiǎn),同時(shí)還要把這不同種類的各種險(xiǎn)別學(xué)會(huì),這一個(gè)個(gè)都看著簡(jiǎn)單可操作起來(lái)就沒有那么簡(jiǎn)單了,而且也不能粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。我們保險(xiǎn)出單員主要是將保戶或保險(xiǎn)代理人提供的保險(xiǎn)單信息錄入到保險(xiǎn)公司專門的業(yè)務(wù)程序中去,雖然沒有太大的難度,但要仔細(xì)認(rèn)真,然后將保險(xiǎn)單提交核保員,當(dāng)核保員將保單核對(duì)并提交回出單員時(shí),出單員按規(guī)定打印保險(xiǎn)單證等。業(yè)務(wù)流程中:。
出單員應(yīng)注意核對(duì)保戶或保險(xiǎn)代理人所提供的信息是否準(zhǔn)確,并認(rèn)真錄入業(yè)務(wù)程序,需掌握一般的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)。我一開始就出的錯(cuò)誤特別的多,出錯(cuò)之后就不能再改變了,而且就直接關(guān)系著錢的多少,做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸,我們的工作是整個(gè)工作的把關(guān)口,如果第一個(gè)環(huán)節(jié)就出錯(cuò)了就后面的結(jié)果就會(huì)亂做一團(tuán)。
在我國(guó)加入wto之前,保險(xiǎn)條款和費(fèi)率基本是由保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)統(tǒng)一制定的,并有嚴(yán)格的監(jiān)管措施,加之當(dāng)時(shí)保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主體不多,競(jìng)爭(zhēng)不甚激烈,各家公司正常經(jīng)營(yíng)一般都有較豐厚的利潤(rùn)。我國(guó)加入wto之后,根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求,保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)逐步取消了統(tǒng)一制定條款和費(fèi)率的做法,改由各家公司根據(jù)市場(chǎng)需求和自身經(jīng)營(yíng)能力,自主地制定各種條款和擬定費(fèi)率,實(shí)行費(fèi)率市場(chǎng)化,這一改革的必然性和正確性是不容置疑的。所以我們的條款和費(fèi)率經(jīng)常的更換,我們要不停的學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代的腳步,才能不被社會(huì)所淘汰。
我覺得實(shí)習(xí)可以讓我們更實(shí)際的機(jī)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì),只有在實(shí)際工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識(shí)是有用的、對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于我們更全面地認(rèn)識(shí)自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。我首先要充分認(rèn)識(shí)自己,進(jìn)而不斷地去改造自己;善于發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,敢于接受批評(píng),彌補(bǔ)不足------這就是我對(duì)自己實(shí)習(xí)的態(tài)度。
很感謝學(xué)校和中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司聊城中心支公司給我提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。
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這個(gè)暑假里,我在太平洋保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里,我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí),并體驗(yàn)了一種新的生活。第一天去見了主管的經(jīng)理,據(jù)說(shuō)口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險(xiǎn)公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過(guò)的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗(yàn),不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起。在保險(xiǎn)公司,每天早上都會(huì)有晨會(huì),晨會(huì)早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開始,遲到會(huì)扣錢的,但只是形式上的,一般會(huì)扣一塊錢的樣子,主要還是調(diào)動(dòng)大家的積極性。晨會(huì)由主持人主持,一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理,但為了鍛煉各個(gè)業(yè)務(wù)員,也經(jīng)常的會(huì)讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會(huì)首先會(huì)讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂(lè)的節(jié)拍下做各種滂湃的動(dòng)作,會(huì)舒緩緊張的心情,還會(huì)讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺(tái)作。
自我介紹。
本來(lái)剛剛到的時(shí)候還有些緊張但跟著做完晨操后緊張感就沒了很從容的上臺(tái)作了自我介紹。在晨會(huì)中還會(huì)公布昨天各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績(jī)給予鼓勵(lì)。從早會(huì)中讓我看到了朝氣想必開完早會(huì)后一天的工作將會(huì)充滿激情。這次實(shí)習(xí)中公司召開了兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì)一次是歲歲登高一次是鴻福年年。通過(guò)這兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì)讓我對(duì)險(xiǎn)種有了新的認(rèn)識(shí)而且懂得了什么叫有壓力才會(huì)有動(dòng)力。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是有關(guān)產(chǎn)品的說(shuō)明會(huì)各個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)帶著自己邀請(qǐng)到的客戶來(lái)參加產(chǎn)說(shuō)會(huì)由主講師講解關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的情況;方案范文,庫(kù).為您.搜集-整理/讓客戶了解到該險(xiǎn)種的價(jià)值有何優(yōu)惠自己能得到什么利潤(rùn)以便客戶選擇適合自己的險(xiǎn)種投保。通過(guò)講師生動(dòng)的講解加上現(xiàn)場(chǎng)回饋獎(jiǎng)品很多客戶都會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽單所以說(shuō)產(chǎn)說(shuō)會(huì)被保險(xiǎn)公司看作一個(gè)和客戶溝通方案得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說(shuō)會(huì)當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)簽單的客戶并不多有5,6份吧。當(dāng)時(shí)一位省公司的講師說(shuō)還是因?yàn)槠眱r(jià)的問(wèn)題因?yàn)槲覀兊钠眱r(jià)太便宜有時(shí)甚至不需要用票所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力只是隨便邀請(qǐng)一個(gè)客戶來(lái)聽便完事了隨便邀請(qǐng)到的客戶又有幾個(gè)想真心來(lái)簽單的呢。在接下來(lái)的一場(chǎng)票價(jià)為110元省公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì)中現(xiàn)場(chǎng)簽的都是2萬(wàn)元以上的單子開始時(shí)只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買了票。但是在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的說(shuō)明下有越來(lái)越多的業(yè)務(wù)員購(gòu)買了票就像那個(gè)經(jīng)理所說(shuō)的只要買了票就一定能帶來(lái)客戶。果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來(lái)了客戶而且有了不錯(cuò)的成績(jī)。還有就是創(chuàng)說(shuō)會(huì)公司有像是雷霆行動(dòng)等擴(kuò)員活動(dòng)增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會(huì)帶領(lǐng)自己邀請(qǐng)的新進(jìn)人員來(lái)聽創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)之后有意者將會(huì)留下面試。從事保險(xiǎn)行業(yè)首先必須通過(guò)從業(yè)資格考試拿到資格證書于是新進(jìn)人員會(huì)進(jìn)行考試培訓(xùn)??荚噧?nèi)容是關(guān)于保險(xiǎn)的一些基本知識(shí)和其他的與保險(xiǎn)相關(guān)的法律法規(guī)像是《民法通則》《保險(xiǎn)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識(shí)我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí)在此期間尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)法的知識(shí)收獲頗豐。
堅(jiān)持是一種美德,而在保險(xiǎn)公司,正是有很多人因?yàn)閳?jiān)持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因?yàn)閳?jiān)持不了,所以看不到保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。無(wú)論從事任何職業(yè),只有那些堅(jiān)持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅(jiān)定和安穩(wěn),努力著,打開自己成功的大門,堅(jiān)持著,走出屬于自己的明天。這次社會(huì)實(shí)踐,我深切地感受到了在社會(huì)中,并不是每件事都會(huì)是一帆風(fēng)順的,挫折處處存在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓(xùn)繼續(xù)向前沖。我想,這次實(shí)踐將會(huì)給我很大的啟發(fā),在這過(guò)程中,我不僅僅學(xué)到了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí),對(duì)工作和社會(huì)也有了更加新的認(rèn)識(shí)。
太平洋保險(xiǎn)工作總結(jié)篇五
讓保險(xiǎn)姓保絕對(duì)不是一句空穴來(lái)風(fēng)的口號(hào),保險(xiǎn)的初衷已經(jīng)回歸。
醫(yī)療險(xiǎn):自20__險(xiǎn)率先推出的百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)引發(fā)業(yè)內(nèi)打了近半年的嘴仗,從剛開始針對(duì)這款產(chǎn)品的褒貶不一言論,到陸續(xù)30多家公司相繼推出此類產(chǎn)品爭(zhēng)奪醫(yī)療險(xiǎn)市場(chǎng)。這兩年來(lái)這類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)也是十分激烈。以華夏泰康為首率先向市場(chǎng)宣傳,我們的百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)是保證續(xù)保,奈何也只是營(yíng)銷手段,當(dāng)時(shí)也是糟了不少口水,甚至引得監(jiān)管發(fā)文調(diào)整。
隨后與推出了百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn),與推出了百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn),依托著和強(qiáng)大流量,讓這兩款產(chǎn)品迅速火爆,保后續(xù)又升級(jí)為保證6年期續(xù)保更是惹得業(yè)內(nèi)眾議,消費(fèi)市場(chǎng)一度叫好。保成了各大公司爭(zhēng)搶醫(yī)療險(xiǎn)市場(chǎng)重要的手段,甚至今年年中推出保10年期的醫(yī)療險(xiǎn),奈何上線之際被監(jiān)管硬性要求暫停銷售。相傳是被舉報(bào),后臨時(shí)頒布了有關(guān)規(guī)定,險(xiǎn)保障期限不得超過(guò)6年。恰逢今年12月保升級(jí)為6年保證續(xù)保,似乎也應(yīng)驗(yàn)了這條規(guī)定。
翻看此前的各大險(xiǎn)企主銷產(chǎn)品合同中,幾乎沒有大額的醫(yī)療保障,可以說(shuō)百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)的出現(xiàn),填補(bǔ)了整個(gè)保險(xiǎn)市場(chǎng)一個(gè)極大的需求缺口,個(gè)人認(rèn)為此類產(chǎn)品是顛覆性的,有利于所有人。
險(xiǎn)(壽險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)):險(xiǎn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)依舊很激烈,各大經(jīng)代公司都在積極的定制專屬產(chǎn)品,業(yè)內(nèi)已然形成好產(chǎn)品自帶流量,好產(chǎn)品就是銷售核心的趨勢(shì)。早在xx年時(shí)就有3款產(chǎn)品將長(zhǎng)線市場(chǎng)引爆(和定期壽險(xiǎn)、至尊保重疾險(xiǎn),康惠保重疾險(xiǎn)),爆發(fā)點(diǎn)其實(shí)很簡(jiǎn)單,價(jià)格顛覆。我買過(guò)保險(xiǎn)的朋友都會(huì)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),為啥你推薦的保險(xiǎn)會(huì)比知名公司的產(chǎn)品便宜這么多。20__年下半年到了重疾險(xiǎn)只要下調(diào)費(fèi)率,依靠網(wǎng)絡(luò)流量就可以大賣,因此更多公司加入這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),陸續(xù)有了相比價(jià)格更具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。各大經(jīng)代公司定制的產(chǎn)品已經(jīng)開始有了價(jià)格以外的突破,都分別嘗試了更豐富的保障責(zé)任,多次賠付型、癌癥多次給付、輕癥賠付后保額增長(zhǎng)、不分組的多次賠付產(chǎn)品以及保額增長(zhǎng)形的消費(fèi)性產(chǎn)品。整個(gè)行業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新上一片欣欣向榮。
產(chǎn)品的創(chuàng)新值得稱贊,但是將保險(xiǎn)依托于網(wǎng)上銷售卻面臨著很大的考驗(yàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)的銷售邏輯是流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià),保險(xiǎn)這種解釋成本很高的商品在網(wǎng)絡(luò)上銷售遇到了巨大的營(yíng)銷屏障,因此以支付寶為主的一類的平臺(tái)開始拆分產(chǎn)品,將保險(xiǎn)責(zé)任拆為單項(xiàng)責(zé)任,例如各種女性防癌險(xiǎn),男性特定疾病險(xiǎn),便于用戶理解,這種提升轉(zhuǎn)化率的做法尤為盛行,更有甚者縮減了投保要求,使大量的非健康體投保健康險(xiǎn)產(chǎn)品,此類為方式,勢(shì)必造成了很多的拒賠隱患,相信未來(lái)的一段時(shí)間,一定會(huì)有眾多的爭(zhēng)議案件。罪魁禍?zhǔn)状_實(shí)每年都在增加的kpi。
二、新興模式原地打轉(zhuǎn),等待信號(hào)。
我曾負(fù)責(zé)公司分銷業(yè)務(wù),每年的年底都會(huì)飛往全國(guó)各地拜訪合作方,幾乎所有的合作伙伴都對(duì)未來(lái)有著美好的憧憬,這種憧憬一直持續(xù)到了20__年監(jiān)會(huì)合并后開始進(jìn)行了嚴(yán)格的審查,猶如一道驚雷,在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下帶動(dòng)起來(lái)的新興業(yè)務(wù)即刻站在了風(fēng)口浪尖,此前從未有過(guò)的異業(yè)資源嫁接合作,依托互聯(lián)網(wǎng)信息開放易流通衍生的保險(xiǎn)自媒體,借助經(jīng)代公司豐富產(chǎn)品資源誕生的新型獨(dú)立保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人。這些都是以往監(jiān)管的空白區(qū),沒有相應(yīng)管理辦法約束這些行為,因此新興業(yè)務(wù)的合規(guī)性都緊逼著監(jiān)管紅線,整個(gè)行業(yè)下半年的新興業(yè)務(wù)發(fā)展都在原地打轉(zhuǎn),等待信號(hào)。
三、未來(lái)已來(lái)。
昨晚在聽演講的時(shí)候他曾強(qiáng)調(diào),小趨勢(shì)是帶來(lái)改變的改變,是影響趨勢(shì)的趨勢(shì),這一點(diǎn)我深表認(rèn)同。在我負(fù)責(zé)分銷業(yè)務(wù)的時(shí)候,我就給自己的工作設(shè)立了一個(gè)目標(biāo),從未動(dòng)搖過(guò)?!凹热晃罩@么大的資源,接觸這么前衛(wèi)的信息量,或許我可以做一些改變行業(yè)的事”我曾也對(duì)保險(xiǎn)有著深深的厭惡,可我的厭惡并不是保險(xiǎn)本身,令我厭惡的是信息差造成的盲目跟隨,更令我厭惡的是這種情況依舊在持續(xù)惡化。因此謹(jǐn)守著自己的目標(biāo)不斷踐行,推動(dòng)著更多從業(yè)者和相關(guān)行業(yè)為保險(xiǎn)正名,為用戶群體提供優(yōu)質(zhì)化的產(chǎn)品服務(wù),倡導(dǎo)保險(xiǎn)姓保的理念,在業(yè)內(nèi)也算小有名氣,更是集結(jié)了同樣初心的朋友,很多朋友已經(jīng)是業(yè)內(nèi)的大v了,也是受到這些朋友的影響,有了現(xiàn)在這個(gè)公眾號(hào),為眾多家庭規(guī)劃過(guò)家庭保障,發(fā)揮一些余熱。
四、改變帶來(lái)希望。
這種業(yè)務(wù)形式20__年持續(xù),但是已經(jīng)被越來(lái)越多的人看清了,20__年會(huì)持續(xù),以后還是會(huì)有。保險(xiǎn)公司本身是不敢輕易變革的,因?yàn)榇罅?。但是作為從業(yè)人員我們自己要認(rèn)清,真正有價(jià)值的從業(yè)人員一定是精英化的,是以客戶利益為主的經(jīng)紀(jì)人,是能夠掌握信息差異,有著自己讀到的見解與認(rèn)識(shí),并在以后的保險(xiǎn)規(guī)劃中,以客戶家庭需求為主,容通過(guò)百家公司產(chǎn)品的多元化責(zé)任,為家庭提供量身定制的保險(xiǎn)方案的。盲目跟風(fēng),依靠信息差的銷售方式注定淘汰。
能夠見證一個(gè)新的時(shí)代到來(lái),并作為參與者,我們都應(yīng)該感到榮幸。更為自己是新時(shí)代的保險(xiǎn)人而驕傲。
太平洋保險(xiǎn)工作總結(jié)篇六
多回顧自己的生活,將你認(rèn)為是成功的事情或是活動(dòng)寫寫總結(jié),提高自己的寫作水平。下面給大家整理了太平洋保險(xiǎn)公司的工作總結(jié),一起來(lái)看看吧!
日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間xx年行將進(jìn)入序幕!做為辦公室一份子來(lái)說(shuō),首先感激領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對(duì)我的輔助支撐與領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將xx工作扼要總結(jié)如下:1、提高自身素質(zhì),實(shí)行自己的職責(zé)。
今年2月份我步入到太保x核心支公司,從事保險(xiǎn)這個(gè)生疏的行業(yè)。對(duì)一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),將會(huì)見臨更大水平上新的挑釁跟考驗(yàn)。為了適應(yīng)該前工作的需要,應(yīng)當(dāng)時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特殊是加強(qiáng)保險(xiǎn)方面的常識(shí),做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。做為辦公室一名機(jī)要員來(lái)說(shuō),重要工作就是上傳下達(dá)、文件治理、檔案管理以及零星的事情,這些看似簡(jiǎn)略的事情,做起來(lái)卻須要有足夠的耐煩,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí),文件是一遍又一遍修正,一遍又一遍打印,甚至讓自身氣餒煩燥,可是后來(lái)將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩當(dāng)真看待每一個(gè)文件,乃至每一個(gè)字,而做為我顯然是微不足道的,到達(dá)了培育耐心的良好目標(biāo)。立場(chǎng)決議所有,在工作中我會(huì)持續(xù)全力以赴做好自己的事情。2、履行做好引導(dǎo)交辦的義務(wù)。
做為本身來(lái)說(shuō),除了做好本人份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的做到腿同時(shí)我踴躍配合領(lǐng)導(dǎo)部署的工作,事件當(dāng)然也是天經(jīng)地義的。.勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對(duì)工作瀆職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,進(jìn)步了辦事效力。3、在工作中存在的問(wèn)題。
在這一年中,存在著良多不足之處,如在面對(duì)千頭萬(wàn)緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方式,缺少對(duì)保險(xiǎn)實(shí)踐與業(yè)務(wù)知識(shí)的深刻懂得。在今后的工作中,我會(huì)更加積極盡力提高自己,一直總結(jié)教訓(xùn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力發(fā)明應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí),在工作中如有錯(cuò)誤的處所,還需領(lǐng)導(dǎo)批駁指出。
定邊營(yíng)銷服務(wù)部能有現(xiàn)在這樣一個(gè)發(fā)展,是和陜西省分公司的企業(yè)文化“互信、專業(yè)、協(xié)作”分不開的;也是榆林中心支公司總經(jīng)理室提出的“三年發(fā)展目標(biāo)愿景”具體體現(xiàn);是我部全體營(yíng)銷將士團(tuán)結(jié)協(xié)作,互信互贏的結(jié)果。
201x年是榆林中支提出三年發(fā)展的第一年,也是打基礎(chǔ)的一年,在這一年定邊的全體同仁飽嘗了心酸與失落,也收獲了喜悅與成功,內(nèi)部業(yè)務(wù)人力亟待發(fā)展,外部同業(yè)公司的謠言詆毀,再加上開門紅戰(zhàn)役的悲壯收?qǐng)?,新增人力的脫落率過(guò)高,隨即在201x年三月提出了3個(gè)經(jīng)營(yíng)措施:1:增員是主流,留人是關(guān)鍵。加強(qiáng)增員陪訪技能培訓(xùn)和呼喚老兵歸隊(duì),加強(qiáng)基本法的學(xué)習(xí)及宣導(dǎo),從而使團(tuán)隊(duì)引進(jìn)了一批優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,使團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力大大加強(qiáng)。2:提出了3---6月的收入“萬(wàn)元戶”激勵(lì)政策,達(dá)標(biāo)者佩帶大紅花,并再次系統(tǒng)的加強(qiáng)分紅險(xiǎn)的銷售技能培訓(xùn)。提出加大拜訪量的口號(hào)“寧可白說(shuō)、不可不說(shuō),寧可白做、不可不做”“1234再去一次”適時(shí)的調(diào)整了業(yè)務(wù)伙伴的心態(tài)問(wèn)題。3。提出建立“和諧”團(tuán)隊(duì)文化,“一幫一一對(duì)紅”建立層層陪訪,層層輔導(dǎo),榮辱與共,共同進(jìn)退的互助文化。團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力空前高漲。
通過(guò)以上的措施執(zhí)行,產(chǎn)生了較好的效果。一舉使我部歷史性的突破當(dāng)月保費(fèi)達(dá)13萬(wàn)元,緊接是“華彩人生”的銷售使我部的件均保費(fèi)當(dāng)月突破了6000元大關(guān),業(yè)務(wù)員的收入提高了,干勁更足了。
我們提出了“銷售的最大敵人是我們膽量”,告誡業(yè)務(wù)員“不取得了華彩人生的全面勝利。要拿我們的收入去衡量客戶的購(gòu)買能力”由于公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和我部全體伙伴的不懈努力實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的大逆轉(zhuǎn)和人力的大突破。為201x年的發(fā)展奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ),201x年是中國(guó)太平洋壽險(xiǎn)榆林中心支公司三年業(yè)務(wù)發(fā)展上重要一年,也是榆林中支公司實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的中間年,是關(guān)鍵性的一年,是承上啟下、繼往開來(lái)的一年。如果說(shuō)201x年是我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)三年發(fā)展目標(biāo)打基礎(chǔ)的一年,那么201x年就是我們實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展目標(biāo)的“支點(diǎn)”。
定邊營(yíng)銷服務(wù)部在中心支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)中支公司總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,緊緊圍繞公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),以個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營(yíng)思路,把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),積極有效地開展工作,取得了較好的成績(jī)。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將我部201x年1--7月的工作情況和下半年的工作措施匯報(bào)如下:
1---7月份經(jīng)營(yíng)成果和工作總結(jié)截至7月31日,我部在全體業(yè)務(wù)同仁的共同努力下,共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入184萬(wàn)元,其中期交保費(fèi)174萬(wàn)元,意外險(xiǎn)(含團(tuán)險(xiǎn))總保費(fèi)13萬(wàn)元銀行保險(xiǎn)1萬(wàn)元。我部至7月有營(yíng)銷代理人177人,持證人數(shù)110人(8月的報(bào)考人數(shù)37人)其中業(yè)務(wù)主任8人,籌備主任8人.專務(wù)6人。團(tuán)險(xiǎn)銷售人員1人,銀行保險(xiǎn)人員2人.續(xù)期保費(fèi)任務(wù)46.03萬(wàn)元,累計(jì)實(shí)收47.47萬(wàn)元,達(dá)成率103.1%第13個(gè)月的保費(fèi)繼續(xù)率92.79%,25個(gè)月繼續(xù)率83.45%.回顧201x年已走過(guò)的歷程,凝聚著定邊營(yíng)銷服務(wù)部全體同仁的不懈努力和頑強(qiáng)的拼搏精神,開門紅戰(zhàn)役旗開得勝,三四月份業(yè)務(wù)保持穩(wěn)步再到五六月的持續(xù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。同時(shí)在人力的增長(zhǎng)方面保持月月,發(fā)展.有新人,從而使人力的同比增長(zhǎng)達(dá)到450%.拉動(dòng)了業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng).這些優(yōu)異成績(jī)的背后,完全取決于全體員工的必勝的信念和上級(jí)公司明智的業(yè)務(wù)發(fā)展思路和節(jié)奏。
我部針對(duì)不同階段的工作重點(diǎn),各階段實(shí)際狀況,積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:(一)從思想上堅(jiān)定信心,明確方向,充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì),抓住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn)??偨?jīng)理室多次在各種會(huì)議中強(qiáng)調(diào),今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開較量,在這種市場(chǎng)環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理只有人力的不斷攀升才能有業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。
我部上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,積極運(yùn)用中支公司的各項(xiàng)政策開拓人力市場(chǎng)從本部人力發(fā)展到向兩鄉(xiāng)人力衍生.較為成功的組建白泥井業(yè)務(wù)室和即將組建的馮地坑業(yè)務(wù)室從而拉動(dòng)了兩鄉(xiāng)業(yè)務(wù)較快的發(fā)展.我們利用各種時(shí)機(jī),積極響應(yīng)中支公司年初提出的團(tuán)隊(duì)晉升文化,倡導(dǎo)人人當(dāng)主管以轉(zhuǎn)變我部銷售人員的觀念,對(duì)于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),取得業(yè)績(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本,增加收入提高技能才是我們的追求終極目標(biāo)要看到壽險(xiǎn)市場(chǎng)取之不盡的資源,并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場(chǎng)。
(二)針對(duì)半年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),我部積極配合中心支公司各項(xiàng)安排,結(jié)合我部實(shí)際情況,適時(shí)做出階段性的工作計(jì)劃,有針對(duì)性地進(jìn)行從點(diǎn)---線-面的拉動(dòng)。
從元月份開始,我部就針對(duì)一年的工作方向,推出了“公司業(yè)務(wù)翻一番,人人收入過(guò)萬(wàn)元”的口號(hào)倡導(dǎo)全體業(yè)務(wù)伙伴達(dá)到基礎(chǔ)目標(biāo)爭(zhēng)做正式工(指正式人力可享受的基本法待遇)對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí),加強(qiáng)主管管理職能。在201x年12月初制定了針對(duì)整個(gè)年度的工作方向,并將各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,從內(nèi)到外從上到下工作細(xì)化.積極的讓主管及籌備主管全面的進(jìn)入到管理的角色中(角色的定位與轉(zhuǎn)型),做到時(shí)時(shí)追蹤,目標(biāo)明確,階段達(dá)成,并且不斷地通過(guò)月工作總結(jié)會(huì)、周主管經(jīng)策會(huì)的績(jī)效分析,用數(shù)據(jù)說(shuō)話,追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成情況。在每次經(jīng)策會(huì)上,公布各級(jí)主管的個(gè)人舉績(jī)和增員情況及收入狀況從主管層形成你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),激勵(lì)各級(jí)主管“打鐵還需自身硬”,身先士卒帶動(dòng)屬員。
正是這種階段追蹤的方法,引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)主管始終認(rèn)清方向,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)追逐最高業(yè)務(wù)目標(biāo)。涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的主管尨四大金剛和姜家王朝)(三)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),提高規(guī)模保費(fèi),保證目標(biāo)達(dá)成。1、認(rèn)真分析團(tuán)隊(duì)實(shí)際,從基礎(chǔ)工作入手強(qiáng)化各項(xiàng)工作的落實(shí),(壽險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)是會(huì)議的經(jīng)營(yíng)-根本)保證團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的穩(wěn)步提升,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。抓好基礎(chǔ)工作,立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,是我部長(zhǎng)期以來(lái)始終堅(jiān)持的方向,從早會(huì)經(jīng)營(yíng)、.出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場(chǎng)建設(shè)等多個(gè)方面,加強(qiáng)榜樣培養(yǎng),使各項(xiàng)工作有序開展,團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升,隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。在早會(huì)經(jīng)營(yíng)方面,我部始終高度重視,要求組訓(xùn)和講師下大力氣保證每次早會(huì)的效果(力爭(zhēng)能象一臺(tái)晚會(huì)一樣---三聲----掌聲,笑聲,歡呼聲),并且使早會(huì)能整整成為業(yè)務(wù)伙伴學(xué)習(xí)的地方(能吸引大家如今天不來(lái)就落后……并能提高出勤)由于擁有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ),此舉不僅在團(tuán)隊(duì)得以順利實(shí)施,而且受到大多數(shù)營(yíng)銷伙伴的歡迎。
(早會(huì)類型的多樣化)很多伙伴紛紛表示,天天早會(huì)使伙伴們的工作意識(shí)更濃了,心情也變的舒暢了,學(xué)到的知識(shí)更多了,延續(xù)了展業(yè)習(xí)慣的持續(xù)性。大家對(duì)天天早會(huì)的理解和支持,折射出長(zhǎng)期以來(lái)基礎(chǔ)管理的扎實(shí)和高度的執(zhí)行力。(組訓(xùn)講師分工明確,內(nèi)務(wù)崗位各盡其責(zé))2、抓基礎(chǔ)管理的同時(shí),認(rèn)真做好產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝會(huì)新產(chǎn)品發(fā)布會(huì).回顧201x年我部的經(jīng)營(yíng)歷程,從元月份以來(lái)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)是一個(gè)突出特點(diǎn),我們充分利用各種時(shí)機(jī),堅(jiān)持舉辦產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),取得了顯著的效果?,F(xiàn)場(chǎng)為客戶贈(zèng)送禮物等形式的答謝會(huì),取得了一定效果,積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
為了給業(yè)務(wù)人員搭建好銷售平臺(tái),確保每場(chǎng)說(shuō)明會(huì)的質(zhì)量與效果,我部無(wú)論是高端客戶還是普通客戶的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),每次都要進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的準(zhǔn)備,從說(shuō)明會(huì)的流程安排到獎(jiǎng)品設(shè)置;每一個(gè)細(xì)節(jié)都要經(jīng)常加班加點(diǎn),展現(xiàn)出良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。;精心策劃、充分準(zhǔn)備.產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)給業(yè)務(wù)伙伴提供一個(gè)很好的展業(yè)平臺(tái)和約訪借口,使我部利用鴻福年年如意安康等產(chǎn)品有效地提升了期交保費(fèi)業(yè)務(wù)量。3、加大企業(yè)宣傳力度,利用一切可利用的契機(jī)提高企業(yè)知名度.大到利用公司建司周年慶典做戶外宣傳,5.12汶川地震列隊(duì)廣場(chǎng)募捐,小到業(yè)務(wù)員和公司看望出險(xiǎn)客戶及業(yè)務(wù)人員。讓廣大客戶和業(yè)務(wù)員感受到公司的”關(guān)愛“與”和諧“建立企業(yè)良好得知名度和口碑,為我司做大做強(qiáng)奠定基礎(chǔ)。
回顧201x年上半年的工作還有一些急待于解決的地方。
團(tuán)隊(duì)人力增長(zhǎng)過(guò)快管理方法出現(xiàn)了瓶頸.解決方案:
a:全員學(xué)習(xí),分層管理b:積極參加各種培訓(xùn)快速充電。
解決方案:a:建立講師團(tuán)隊(duì)伍b:控制增援半徑c:分區(qū)域分層級(jí)培訓(xùn)。
主管數(shù)量與總?cè)肆Σ辉斊ヅ?a:籌備主任裂變(減壓)b;籌備主任的角色轉(zhuǎn)變:加強(qiáng)籌備主任的崗前培訓(xùn)、c回顧過(guò)去繼往開來(lái)我們對(duì)今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在中心支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我部全體同仁的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績(jī),讓太保的大旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng)。
太平洋保險(xiǎn)工作總結(jié)篇七
人保財(cái)險(xiǎn)xx分公司按照年初提出的“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、出亮點(diǎn)”的工作思路,圍繞“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)”的工作主基調(diào)和“創(chuàng)建四個(gè)一流、實(shí)現(xiàn)四個(gè)目標(biāo)、做好十項(xiàng)工作”的要求,大力加強(qiáng)精細(xì)化管理,搶抓機(jī)遇,加快發(fā)展,扎實(shí)有效地推進(jìn)各項(xiàng)工作,取得了較好的成績(jī)。
按照統(tǒng)計(jì)口徑,截至6月30日,人保財(cái)險(xiǎn)xx分公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入18240.7萬(wàn)元,同比增加4200萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為30.2,在全國(guó)保費(fèi)增長(zhǎng)率中排名第三;完成全年保費(fèi)計(jì)劃62.8,快于時(shí)間進(jìn)度12.8個(gè)百分點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃任務(wù)與時(shí)間進(jìn)度雙超60的目標(biāo);共承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任是647.5億元,同比增加了171.8億元,增長(zhǎng)率為36.12。在較快完成的保費(fèi)目標(biāo)任務(wù)的同時(shí),人保財(cái)險(xiǎn)xx分公司通過(guò)深入落實(shí)“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)”工作主基調(diào),綜合成本率控制在75.2,居全國(guó)第一;百元保費(fèi)現(xiàn)金凈流量31.31元,比全國(guó)平均數(shù)18.41元多12.9元,居全國(guó)第四;人保財(cái)險(xiǎn)xx分公司占我區(qū)財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)的81.9。
公司黨委緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展,再創(chuàng)人保輝煌”主題,結(jié)合xx人保實(shí)際,突出實(shí)踐特色,立足當(dāng)前,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),著力在提高思想認(rèn)識(shí)、解決突出問(wèn)題、創(chuàng)新體制機(jī)制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展等方面下功夫,在一些重大問(wèn)題上達(dá)成了共識(shí),主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):一是必須把更新觀念、創(chuàng)新理念作為首要任務(wù),不斷開辟解放思想新境界;二是必須把解決問(wèn)題、破解難題作為重中之重,掃清體制機(jī)制障礙;三是必須牢牢把握發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)持內(nèi)涵式發(fā)展;四必須堅(jiān)持以人為本這個(gè)核心,促進(jìn)公司與員工的共同進(jìn)步;五是必須履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)大局中。
理賠出效益、理賠出誠(chéng)信、理賠出市場(chǎng)、理賠出客戶是工作中的重點(diǎn),也是工作的難點(diǎn)。為破解這一難點(diǎn),公司緊緊圍繞自治區(qū)黨委、政府中心工作,充分發(fā)揮保險(xiǎn)社會(huì)穩(wěn)定器、經(jīng)濟(jì)助推器的作用,在理賠工作中取得了優(yōu)異的成績(jī)。與此同時(shí),公司還進(jìn)一步強(qiáng)化“95518”專線服務(wù)。讓廣大客戶感受到xx人?!捌綍r(shí)是朋友,患難之時(shí)更是朋友”的服務(wù)理念。
今年上半年,公司不但破解了理賠工作這一難點(diǎn),還破解了與政府加強(qiáng)合作方面一些難點(diǎn),確保了xx社會(huì)和諧穩(wěn)定。一是保險(xiǎn)服務(wù)“三農(nóng)”工作開始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加強(qiáng)了與財(cái)政、農(nóng)牧、民政部門聯(lián)系,農(nóng)牧業(yè)保險(xiǎn)得到了各級(jí)黨委、政府和各部門大力支持和配合。二是承保中心大力加強(qiáng)與拉薩市政府合作,明確了拉薩市各行政、事業(yè)單位在公司承保中心定點(diǎn)保險(xiǎn)。三是成立出租車專營(yíng)專管部,加強(qiáng)了對(duì)拉薩市出租車保險(xiǎn)服務(wù)。通過(guò)與運(yùn)管部門和拉薩市出租車協(xié)會(huì)多次協(xié)調(diào),統(tǒng)一承保了拉薩市第一批出租車更換新車。為確保出租車承保有效益,理賠中心及時(shí)調(diào)整售后理賠服務(wù),要求出租車出險(xiǎn)后到4s店修理,改變了過(guò)去一天多達(dá)30起出租車出險(xiǎn)的現(xiàn)象,全力促進(jìn)了城市交通安全。四是在旅游業(yè)逐步復(fù)蘇后,與自治區(qū)旅游管理部門和各旅行社協(xié)調(diào)溝通,促成旅游保險(xiǎn)在人保財(cái)險(xiǎn)xx分公司定點(diǎn)保險(xiǎn)。
全力推進(jìn)核保核賠師制度建設(shè),完善承保管控制度,創(chuàng)新理賠管理模式;建立清晰的理賠管理職責(zé)體系,優(yōu)化對(duì)分支機(jī)構(gòu)的理賠授權(quán)體系,完善理賠預(yù)警和監(jiān)督機(jī)制,為企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)和運(yùn)轉(zhuǎn)提供了基本條件。
目前,人保財(cái)險(xiǎn)xx分公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持發(fā)展第一要義,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)xx人?!皥F(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)”精神;以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為契機(jī),努力做到“四個(gè)一流”,全力打造一流的管理、銷售和技術(shù)人才隊(duì)伍,提高承保效益;以“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、出亮點(diǎn)”為突破口,乘勢(shì)而上,開展好促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)工作。
太平洋保險(xiǎn)工作總結(jié)篇八
2011年是我加入太平洋人壽保險(xiǎn)公司第四年,回望過(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千,在這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助和配合下,我在學(xué)習(xí)和工作中成長(zhǎng),逐步成熟,現(xiàn)將一年的工作、學(xué)習(xí)、思想作一總結(jié)匯報(bào),以便來(lái)年更進(jìn)一步,有所提高。
自加入公司我一直從事白水營(yíng)銷部綜合內(nèi)勤崗,綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員,日常重點(diǎn)工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營(yíng)銷部日常財(cái)務(wù)工作,除此外還包括公司文件上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
面對(duì)公司日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)量,以及不斷增長(zhǎng)的客戶服務(wù)需求,我們營(yíng)銷部也增加了一名綜合柜員,我也由原先全面負(fù)責(zé)白水部綜合柜員工作變?yōu)橹饕?fù)責(zé)營(yíng)銷部日常保全處理及財(cái)務(wù)工作。但這并不意味著我們減少了工作量,相反,隨著太平洋保險(xiǎn)面向未來(lái),全面實(shí)施“以客戶需求為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,努力建設(shè)“專注保險(xiǎn)主業(yè),價(jià)值持續(xù)增長(zhǎng),具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的一流保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)”。為達(dá)成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo),對(duì)我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員,不僅是工作量大幅增加,對(duì)我們的業(yè)務(wù)水平也要達(dá)到更高更全面的水平。因此在2012年我為自己提出以下要求:
1、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平。
4、爭(zhēng)取在2012年通過(guò)公司中級(jí)保全員考試。
財(cái)務(wù)報(bào)銷方面,要更嚴(yán)格遵守公司財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格審核財(cái)務(wù)發(fā)票,對(duì)不符合手續(xù)的發(fā)票堅(jiān)決不予報(bào)銷。
2013年是公司的關(guān)鍵之年,是我公司面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。我公司在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:2013年,我司實(shí)收毛保費(fèi)****萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)*%,已賺凈保費(fèi)***萬(wàn)元,凈利潤(rùn)***萬(wàn)元,賠付率為**%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
圍繞目標(biāo),落實(shí)計(jì)劃,緊抓業(yè)務(wù)工作。
1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)。
2013年初,我司經(jīng)理室就針對(duì)**地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及2012年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng),加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
今年來(lái),我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng),從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)2012年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把2012年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭(zhēng)取回流。四是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。
**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù),而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對(duì)我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對(duì)所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場(chǎng)占有面。
根據(jù)**當(dāng)前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請(qǐng)他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長(zhǎng)、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
5、開展勞動(dòng)競(jìng)賽,促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長(zhǎng)今年以來(lái),我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況,合理分解目標(biāo),層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。
2013年上半年的工作即將過(guò)去,從入職到現(xiàn)在,我在太平洋保險(xiǎn)公司工作了快8個(gè)月了。回顧這半年以來(lái)的工作,在公司同事的支持與幫助下,讓我進(jìn)一步接觸到了保險(xiǎn),接觸到了社會(huì),挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力。在這工作期間,有得也有失,平下心來(lái),總結(jié)自己工作成績(jī)和收獲,從而找出不足,以利于今后工作?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、提高自我意識(shí)。
入司以來(lái),清楚的知道這個(gè)崗位的嚴(yán)格和重要。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的同時(shí),牢記各項(xiàng)核保政策,努力學(xué)習(xí)核保專業(yè)知識(shí),調(diào)整自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升自我意識(shí)與政策執(zhí)行把握能力。認(rèn)真學(xué)習(xí),仔細(xì)揣摩,努力做到:從容應(yīng)對(duì)客戶的咨詢,做到準(zhǔn)確、清晰、淺顯的回答。努力做到規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險(xiǎn)單,每天的工作就是錄入、錄入、再錄入、送單、送單、再送單。但我的每一筆錄入,每一次送單,都是和公司在半年完成全年任務(wù)是密不可分的。看起來(lái)我的工作枯燥無(wú)味,但我深知,認(rèn)真仔細(xì)的做好每一單業(yè)務(wù),嚴(yán)格審核每一點(diǎn)信息,能把風(fēng)險(xiǎn)拒之門外。降低風(fēng)險(xiǎn),提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。在工作中不斷充實(shí)和完善自己,不留遺憾。
總結(jié)上半年的工作學(xué)習(xí),我的體會(huì)是在工作中必須做到“四勤”,即:
1、眼勤(多看,以老員工為榜樣,學(xué)習(xí)老員業(yè)務(wù)上的經(jīng)驗(yàn)與方法);
2、腳勤(多跑,了解車商以及客服需求,及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)向);
3、嘴勤(對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),做到及時(shí)處理)。
4、手勤(及時(shí)做好相關(guān)記錄總結(jié),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ))。
三、下半年計(jì)劃,在下半年的工作中我會(huì)一如既往的,嚴(yán)格要求自己,在不斷完善和細(xì)化自己工作的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),做到理論和實(shí)際相結(jié)合,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷。認(rèn)真貫徹落實(shí)“太保夢(mèng)”,以公司榮為榮,為我司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。爭(zhēng)取提前完成公司下達(dá)的保費(fèi)任務(wù)。
四、主要工作措施。
1、強(qiáng)化憂患意識(shí),更新經(jīng)營(yíng)觀念。改變等單的工作狀態(tài),加強(qiáng)與車商專員和銷售經(jīng)理的溝通,及時(shí)了解我司業(yè)務(wù)在車商中所占比例,為公司搞好各項(xiàng)工作打下了思想基礎(chǔ)。
2、對(duì)車商進(jìn)行分析,并根據(jù)車商保險(xiǎn)專員反映情況,以及自己了解情況進(jìn)行分析,早安排、早部署,爭(zhēng)取工作主動(dòng)權(quán)。
3、瞄準(zhǔn)目標(biāo),突出重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。了解車商傾向,如送修與反利。
4、強(qiáng)化宣傳公關(guān),提高企業(yè)形象。宣傳公關(guān)是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的開路先鋒,提高公司知名度。
5、主動(dòng)出擊,開拓市場(chǎng)。對(duì)未合作車商進(jìn)行維護(hù),爭(zhēng)取長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
五、認(rèn)真落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
1、討論制定合理的規(guī)章制度,形成文件,確保有理可依。
2、制度在制定的過(guò)程中除了會(huì)提出對(duì)違反規(guī)定人員提出相應(yīng)的懲戒同時(shí)也適時(shí)的提出一些獎(jiǎng)勵(lì)性措施以鞭策和提高員工執(zhí)行制度的積極性。達(dá)到激勵(lì)的目的。
3、明確責(zé)任,責(zé)任到人。
工作中我還有很多不足之處,考慮問(wèn)題不夠深入細(xì)致,加之入司不久,工作能力不夠強(qiáng),自已也要不斷的加學(xué)習(xí)改進(jìn)。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)形勢(shì),我將全身心投入工作中,為完成全年計(jì)劃目標(biāo)而奮斗。
鄧翔飛。
2013年8月8日。
太平洋保險(xiǎn)工作總結(jié)篇九
畢業(yè)后從校園走出的那刻起,我懷著對(duì)保險(xiǎn)的一份熱忱與喜愛,帶著我對(duì)保險(xiǎn)的理論認(rèn)識(shí),走進(jìn)了中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司紅橋支公司,透過(guò)這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),讓我進(jìn)一步接觸到了保險(xiǎn),接觸到了社會(huì),將自我的理論知識(shí)付諸于實(shí)踐,挑戰(zhàn)了自我的工作潛力和學(xué)習(xí)潛力。
在此我感謝這段時(shí)間公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心教導(dǎo)和同事對(duì)我的及時(shí)幫忙,讓我用不懈的努力在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中換回了充實(shí)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和在校園課堂里無(wú)法學(xué)到的很多知識(shí)??偨Y(jié)起來(lái),有以下幾個(gè)方面:
1、作為公司出納,負(fù)責(zé)公司取賠款期間,我在收付、反映、監(jiān)督三個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),真正做到了每筆賠款無(wú)差錯(cuò),給客戶帶給了最好的服務(wù),維護(hù)了公司的形象。
2、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上務(wù)必有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)賬),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
3、換崗擔(dān)任公司核算員后,用心與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項(xiàng)的及時(shí)進(jìn)出賬。
4、整理歷史未解決的款項(xiàng)明細(xì),并用心向分公司相關(guān)部門請(qǐng)教,在他們的用心幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達(dá)賬項(xiàng)的清理。
5、用心配合領(lǐng)導(dǎo)工作,及時(shí)檢查每日當(dāng)日的財(cái)務(wù)憑證,做好每一天的日結(jié)工作和每個(gè)月的銀行調(diào)節(jié)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
1、堅(jiān)持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向。節(jié)假日我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識(shí),不斷提高自我的共產(chǎn)主義覺悟,不斷提高自我的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力。作為一名中共預(yù)備黨員,我時(shí)刻用一個(gè)共產(chǎn)黨員的要求嚴(yán)格要求自我,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情用心、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺按章操作,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自我的團(tuán)隊(duì)合作精神。
2、透過(guò)日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自我的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)好處和功能的領(lǐng)悟,個(gè)性是公司的海上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教,掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
20xx年又是一個(gè)充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),透過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自我的膽識(shí)和毅力,提高自我解決實(shí)際問(wèn)題的潛力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
4、多做業(yè)務(wù),提高自我的業(yè)務(wù)潛力,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展多做一份貢獻(xiàn)。
5、用心參加公司組織的每項(xiàng)活動(dòng),提高自我的溝通潛力,更期望能參加公司組織的每次培訓(xùn)。
作為中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的一份子,關(guān)注公司的發(fā)展更是自我的一份職責(zé),對(duì)于公司明年的發(fā)展,我想談?wù)勎业南敕ǎ?/p>
應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),應(yīng)對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,持續(xù)沉著冷靜,客觀應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況尋求對(duì)策,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn),是我們值得思考并值得去做的事情。我的思考有以下幾點(diǎn):
1、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
2、服務(wù)更加人性化、親密化。應(yīng)對(duì)企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和推薦,這一舉措勢(shì)必會(huì)得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對(duì)我司更加信任。應(yīng)對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員也能夠回訪,平時(shí)持續(xù)聯(lián)系。他們有什么需求,可上門拜訪服務(wù)。
3、要求所有中層干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)務(wù)必親自上門拜訪,對(duì)所有新保客戶務(wù)必當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要?jiǎng)?wù)必隨叫隨到,帶給各方面服務(wù)。
4、公司有新產(chǎn)品推出時(shí),能夠采取產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的方式去吸引客戶,真正作到與客戶交流接觸。這一點(diǎn)是公司推出投資型產(chǎn)品×××三代給我的啟發(fā),我有幸去中國(guó)人壽的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),覺得我們有必要跟壽險(xiǎn)公司學(xué)習(xí),做到真正的抓住客戶。
資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶帶給力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,用心參與“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí),輕者批評(píng)教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是用心做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,用心會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行狀況進(jìn)行檢查落實(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的潛力。
1、統(tǒng)一員工服裝,給客戶整齊劃一的感覺,一開始就給他們留下良好的視覺好感。
2、嚴(yán)格考勤制度,對(duì)于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應(yīng)得懲罰。
3、每一天做好值日工作,持續(xù)良好的工作環(huán)境。
4、每名員工清楚自我的崗位職責(zé),做好自我本分的事,由于個(gè)人失誤給公司造成損失的要負(fù)相應(yīng)的負(fù)責(zé)。
5、每項(xiàng)工作要本著公開透明的原則。
6、公司可定期向員工采集公司合理化發(fā)展的推薦,鼓勵(lì)員工為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
我是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的一名普通的業(yè)務(wù)員,我入司2年以來(lái),無(wú)時(shí)不刻的感受著財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)文化的熏陶。在那種:以人為本,我為人人,人人為我的公司精神禮貌的感染下,自身素質(zhì)得到了快速的提高和成長(zhǎng),在此我衷心的感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)懷與幫忙。同時(shí)在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問(wèn)題。
例如:1公司的出單系統(tǒng)程序比較的不給力,有時(shí)出個(gè)單子因?yàn)橄到y(tǒng)的緣故,需要客戶多等將近半個(gè)至一個(gè)小時(shí),這樣一來(lái)的后果將是導(dǎo)致客戶產(chǎn)生不信任感和焦躁情緒,以至于對(duì)我們業(yè)務(wù)員以后的展業(yè)造成必須影響。
2公司核保政策變動(dòng)較快:對(duì)于我們業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),如果業(yè)務(wù)要做的好,平時(shí)就需要有一些大客戶的支持與幫忙,在此狀況下同樣的我們也需要給予這些客戶些政策上的支持與幫忙,這樣才能換來(lái)彼此的真誠(chéng)與信任,雙方都得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
3公司組織的培訓(xùn)較少:誠(chéng)然如古人所云,學(xué)習(xí)知識(shí)如逆水行舟,不進(jìn)則退;做業(yè)務(wù)的其實(shí)也是如此,我們需要不斷的在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)及借鑒一些好的,與時(shí)俱進(jìn)的銷售手段。這樣我們才能不被時(shí)代拋棄及淘汰,才能為公司貢獻(xiàn)更多的力量!
最后再此衷心的感謝各位公司給予的幫忙及關(guān)懷,同時(shí)也祝愿**財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司在新的一年里:蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上。祝福公司的每位員工:身體健康,萬(wàn)事如意!
人保財(cái)險(xiǎn)電子商務(wù)部近半年的工作,我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn),感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會(huì),感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對(duì)我的支持與幫忙,讓我取得了必須的好成績(jī)。
我從8月26日進(jìn)入到人保財(cái)險(xiǎn)公司電子商務(wù)部以來(lái),在這期間主要是跟電子商務(wù)部里的同事學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù)資料。主要包括:了解熟悉保險(xiǎn)條款及一些基本知識(shí),熟練操作業(yè)務(wù)系統(tǒng),以及話術(shù)的掌握等一系列工作。這但是讓我明白了很多工作中務(wù)必了解,務(wù)必明白,務(wù)必清楚的東西,因?yàn)檫@些工作的處理好壞,直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。
原定于兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期,在領(lǐng)導(dǎo)和大家的幫忙下取得了優(yōu)異的成績(jī)超額完成了當(dāng)月的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事的認(rèn)可提前結(jié)束實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)為正式員工,這讓我的自信心又增添了幾分,到此刻近半年的工作生活,與公司共同進(jìn)退,讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易,因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R(shí),要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要有一顆敢于應(yīng)對(duì)失敗挫折的心,電子商務(wù)部就像是一個(gè)大家庭,容入這個(gè)大家庭讓我感到一絲溫暖。12月3日電子商務(wù)部所有員工開了一次會(huì)議,xx年全年業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)未到達(dá)預(yù)期成績(jī)610萬(wàn)元,市公司決定裁員或撤消部門,這使得公司領(lǐng)導(dǎo)和同事深受打擊,但是我們并沒有因此而泄氣,電子商務(wù)部所有員工,大家互幫互助齊頭并進(jìn)共同應(yīng)對(duì)這突如其來(lái)的危機(jī),然而我們的努力也證明了我們的實(shí)力,在事后短短的一個(gè)星期我們超額完成市公司給我們的任務(wù),燃眉之急得以緩解。時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間xx年又過(guò)去了。從8月份進(jìn)入到公司以來(lái),始終相信:努力也許不會(huì)成功,但放下肯定失敗,我會(huì)全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自我的機(jī)會(huì):我會(huì)用我的成績(jī)?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人,一路上溫暖過(guò)我的人。路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成!
太平洋保險(xiǎn)工作總結(jié)篇十
現(xiàn)在有很多的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生立志在保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展,而對(duì)于初進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)的大學(xué)城一般都會(huì)從保險(xiǎn)代理員做起,從基礎(chǔ)慢慢慢慢的學(xué)習(xí)、磨練。最終走上管理或者分析師的崗位。那么在跟保險(xiǎn)公司面試官面試時(shí)有哪些技巧呢?保險(xiǎn)公司面試技巧是所有有志于保險(xiǎn)事業(yè)的人們所關(guān)心的問(wèn)題。在這里有一些保險(xiǎn)公司面試方面的簡(jiǎn)單技巧,希望對(duì)大家有所幫助。
二、如果可以的話,可以到網(wǎng)上去多看看相關(guān)保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)崗位對(duì)此職位的要求及工作詳細(xì)職責(zé)內(nèi)容。自己掂量一下是否可以將類似工作完全搞定。
三、了解保險(xiǎn)工作的運(yùn)作流程及保險(xiǎn)公司內(nèi)部的一些部門所分別負(fù)責(zé)的工作.這樣可以使你與面試官溝通時(shí)更加專業(yè)。例如正規(guī)保險(xiǎn)公司都有內(nèi)外勤之分,有總部和營(yíng)業(yè)部(區(qū)),有前線后援之分等等吧。
四、自己要有勇氣和自信,當(dāng)然還需要有堅(jiān)實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn)。
無(wú)論面試那一家公司都要首先查一查此家保險(xiǎn)公司的資料做到有備而來(lái),自信的前提,真正面試是否成也要看保險(xiǎn)公司面試你的人。一般情況下面試自信的展現(xiàn)自我,應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)什么太大的問(wèn)題,編者在這里愿你有個(gè)美好前程。
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保險(xiǎn)公司在中國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)有100多家,這么多大大小小的公司,每年都要發(fā)布形形色色的招聘廣告。大致可以分為這么幾類:
一、公開的校園招聘:
一般多為公司總部或省級(jí)分公司,基本屬于正式的管理類人員招聘,這也是保險(xiǎn)公司僅有的公開招聘管理類員工的渠道。畢竟從學(xué)校直接招聘的員工,發(fā)展?jié)摿€是很大的,大部分為應(yīng)屆畢業(yè)生或者是實(shí)習(xí)生。保險(xiǎn)公司也都會(huì)根據(jù)需求對(duì)于校園招聘人員進(jìn)行培養(yǎng),最后走上管理層。
二、網(wǎng)站:
這種類型的網(wǎng)上招聘目前幾乎成了保險(xiǎn)公司招聘的主流。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)快速發(fā)展,所以不僅是保險(xiǎn)公司利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)招人,其他行業(yè)的公司也都會(huì)好好利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大平臺(tái)。像目前各省都會(huì)有自己的大型招聘網(wǎng)站,保險(xiǎn)公司往往會(huì)在上面打上公司的招聘信息,一般有自己官網(wǎng)的保險(xiǎn)公司也都會(huì)在自己的網(wǎng)站上做一些招聘的廣告。從目前的保險(xiǎn)公司招聘信息來(lái)看的話,差不多所有的都是招聘保險(xiǎn)銷售人員。一般學(xué)歷都會(huì)要求在大專(條件優(yōu)秀可放寬至高中或中專)。
三、報(bào)紙招聘:
基本上99%是招聘銷售人員。這一類銷售人員,不存在編制和工資問(wèn)題,每一個(gè)保險(xiǎn)經(jīng)理人都可以掛著公司的名義來(lái)招聘。他們招聘的銷售人員一般可能會(huì)不存在上面底薪問(wèn)題,也不簽上面勞動(dòng)合同,全部工作內(nèi)容就是跑業(yè)務(wù),穿大街走小巷的業(yè)務(wù)員一般都是通過(guò)這種渠道招聘來(lái)的。所以在很大程度上這一類的銷售人員沒有特別的保障,只有銷售提成。這一渠道招聘的學(xué)歷要求一般都不高,初中以上文憑應(yīng)該就可以了。
四、內(nèi)部人推薦:
這種渠道的招聘人員可能是管理類,也可能是銷售類,要看推薦人本身的級(jí)別和職務(wù)。如果推薦人本身是銷售類(比如某某營(yíng)業(yè)部經(jīng)理)之類,那推薦的職位就是銷售類崗位。如果推薦人是省公司老總或職能部門總經(jīng)理,那可能才是管理類職位。
對(duì)于金融類畢業(yè)生來(lái)說(shuō),銀行或是證券企業(yè)可謂是他們最佳的就業(yè)選擇。然而,由于僧多肉少,此類崗位的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)相對(duì)的`激烈許多。為了幫大家更好的應(yīng)對(duì)面試環(huán)節(jié),小編特意總結(jié)整理了幾條金融行業(yè)面試技巧,分享給各位以供參考。
工作性質(zhì)的原因,金融圈對(duì)人脈和個(gè)人專業(yè)能力要求較高。如果真的想從事這一行業(yè),那么在準(zhǔn)備面試前就需要全面的了解一下行業(yè)信息,并把自身情況與應(yīng)聘公司的具體招聘要求對(duì)比一下,做到心中有數(shù)!
與錢打交道的行業(yè),一般對(duì)數(shù)字和邏輯性比較敏感。如果連回答問(wèn)題都顛三倒四說(shuō)不清楚,面試官怎么能放心的將客戶交付與你。萬(wàn)一哪天迷糊的做出錯(cuò)事,那可就不是丟掉工作那么簡(jiǎn)單了。面試答題前,給自己5~10秒的思考時(shí)間,哪怕是大腦一片空白,也要用平和的語(yǔ)氣,慢斯條理的將你想說(shuō)的內(nèi)容表達(dá)出來(lái)。
無(wú)論是證券也好、保險(xiǎn)也罷,金融行業(yè)的很多崗位都是與數(shù)字分析有關(guān)。除了要表現(xiàn)自身邏輯性之外,在回答時(shí)還要盡量的用數(shù)字說(shuō)話,給面試官一個(gè)具體而深刻的印象。多用“我能”、“我做到”這種肯定句式,別用“我只是”、“我不能”這種否定句??隙ǘ孕诺脑挘纱蟠笤黾用嬖嚬賹?duì)你的好印象。
太平洋保險(xiǎn)工作總結(jié)篇十一
太平洋保險(xiǎn)中國(guó)大陸第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司會(huì)設(shè)計(jì)。
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1、居安思危享太平。
2、保險(xiǎn)有價(jià),太平無(wú)價(jià)。
3、保天下財(cái)富,創(chuàng)萬(wàn)世太平。
4、一言九鼎,永保太平。
5、共建繁榮,同享太平。
6、鼎承萬(wàn)家幸福,心系天下太平。
中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(a股:601601、h股:02601),又稱太平洋保險(xiǎn),簡(jiǎn)稱中國(guó)太保或太保,前身是中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司,成立于1991年5月13日,是經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立的全國(guó)性股份制商業(yè)保險(xiǎn)公司。20xx年,根據(jù)中國(guó)國(guó)務(wù)院和中國(guó)保監(jiān)會(huì)分業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)體制改革的批復(fù),原中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司更名為“中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司”。太保是中國(guó)大陸第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,僅次于中國(guó)財(cái)險(xiǎn),也是第三大人壽保險(xiǎn)公司,僅次于中國(guó)人壽和中國(guó)平安。它本身經(jīng)營(yíng)多元化保險(xiǎn)服務(wù),包括人壽保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、等。
中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)太平洋保險(xiǎn)”)是在1991年5月13日成立的中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司的基礎(chǔ)上組建而成的保險(xiǎn)集團(tuán)公司,總部設(shè)在上海,20xx年12月25日在上海證交所成功上市,20xx年12月23日在香港聯(lián)交所成功上市。中國(guó)太平洋保險(xiǎn)以"做一家負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司"為使命,以"誠(chéng)信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越"為企業(yè)核心價(jià)值觀,以"推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的價(jià)值增長(zhǎng)"為經(jīng)營(yíng)理念,不斷為客戶、股東、員工、社會(huì)和利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)和諧做出貢獻(xiàn)。
作為一家"負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司",中國(guó)太平洋保險(xiǎn)在積極追求可持續(xù)價(jià)值增長(zhǎng)的同時(shí),自覺履行作為一個(gè)企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任。致力于各類公益活動(dòng),履行企業(yè)公民的職責(zé)。公司自成立以來(lái),積極開展關(guān)愛孤殘、捐資助學(xué)、扶貧賑災(zāi)等公益活動(dòng):已建立60余所希望小學(xué),總投資超過(guò)3,000萬(wàn)元;在特大洪澇災(zāi)害、非典、南方雪災(zāi)、5·12抗震救災(zāi)、云南地區(qū)干旱、青海玉樹地震、舟曲泥石流期間踴躍捐款捐物,總額超過(guò)1億元。
1.信泰人壽:一朝結(jié)緣,一生守信!信泰,信未來(lái)!
2.正德人壽:托付正保,您的生活更美好!正揚(yáng)信誠(chéng),立德為民!
3.中郵人壽:服務(wù)基層,服務(wù)三農(nóng)(發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),差異化經(jīng)營(yíng))!
4.華夏人壽:傳遞愛與責(zé)任(直接導(dǎo)出保險(xiǎn)的真諦)!
5.安邦人壽:親和,誠(chéng)信,專業(yè),價(jià)值。
6.匯豐人壽:保障在心,感受隨心!
7.你揚(yáng)帆啟航,風(fēng)險(xiǎn)由我來(lái)抗!九洲保險(xiǎn)保平安,四海樂(lè)陶樂(lè)無(wú)窮。
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1.人人都需要陽(yáng)光。陽(yáng)光保險(xiǎn)公司。
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6.付了錢你就知道什么才是真正的無(wú)有無(wú)慮。都市人壽保險(xiǎn)公司。
7.你將不會(huì)在有債務(wù)問(wèn)題。計(jì)劃保險(xiǎn)公司。
8.辛克人壽保險(xiǎn)公司。
9.中國(guó)平安,平安中國(guó)。
10.平時(shí)注入一滴水,難時(shí)擁有太平洋。
11.分擔(dān)風(fēng)雨,共享陽(yáng)光。
12.買渤海保險(xiǎn),享泰達(dá)人生。
13.新華保險(xiǎn),樂(lè)享人生。
14.會(huì)長(zhǎng)大的保險(xiǎn).新華保險(xiǎn)。
15.中國(guó)人壽:相知多年,值得托付!要投就投中國(guó)人壽(姚明版)。
16.平安保險(xiǎn):中國(guó)平安,平安中國(guó)!買保險(xiǎn)就是買平安(一語(yǔ)雙關(guān),妙)!讓每個(gè)家庭擁有平安(一語(yǔ)雙關(guān))!picc:忠人之事,保障一生!
17.太平洋:太平洋保險(xiǎn)保太平。另一句是:平時(shí)注入一滴水,難時(shí)擁有太平洋(現(xiàn)在已不大用這句廣告詞了,在農(nóng)村/邊遠(yuǎn)地區(qū)還能看見)。
18.合眾人壽:合眾保險(xiǎn),理賠不難(強(qiáng)調(diào)服務(wù),差異化定位)!
19.中意人壽:中意人生,一生中意(吉祥語(yǔ),突出公司名稱)!
太平洋保險(xiǎn)工作總結(jié)篇十二
又到年終歲尾,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)了一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的`考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,同事們的鼎力協(xié)助,使我在工作中更加的得心應(yīng)手,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。同時(shí)也將這一年的工作向大家做以總結(jié)。
在工作中嚴(yán)格要求自己,響應(yīng)公司各項(xiàng)號(hào)召,積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)??朔N種困難,不計(jì)個(gè)人得失,加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在短時(shí)間內(nèi)完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個(gè)工作程序,贏得了客戶的好評(píng),較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
在工作中發(fā)現(xiàn),多家醫(yī)院存在收費(fèi)不合理現(xiàn)象,導(dǎo)致公司和客戶損失。在掌握足夠證據(jù)情況下,多次到問(wèn)題醫(yī)院據(jù)理力爭(zhēng),為客戶挽回了損失,也避免了我公司的損失,在客戶及醫(yī)院面前均樹立了人保理賠的良好形象。
1、經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,結(jié)合家政及各家醫(yī)院的特點(diǎn),提出護(hù)理費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格,既節(jié)省了理賠手續(xù),又降低了此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。
2、涉及人傷病、案件流程、非車險(xiǎn)特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案,集中醫(yī)療審核,簡(jiǎn)化了理賠程序,也大大降低了賠付。
1、將理賠工作前置,在交警隊(duì)調(diào)解前為客戶把關(guān)。
2、針對(duì)不同險(xiǎn)種,配合支公司處理人傷賠償糾紛,不僅降低了賠付,同時(shí)為支公司穩(wěn)定、爭(zhēng)取了客戶,得到了各支公司的好評(píng)。
1、我們業(yè)務(wù)小組工作剛剛起步,各方面經(jīng)驗(yàn)還很不足,需要大家共同學(xué)習(xí),加倍努力。同時(shí)因工作中涉及多個(gè)險(xiǎn)種,需要多個(gè)部門的支持與配合,今后要加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)工作。
2、隨著新險(xiǎn)種的開展,還有許多新問(wèn)題,在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),也需要橫向聯(lián)系,向其他公司學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
太平洋保險(xiǎn)工作總結(jié)篇十三
中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司是在1991年5月13日成立的中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司的基礎(chǔ)上組建而成的保險(xiǎn)集團(tuán)公司,總部設(shè)在上海,注冊(cè)資本77億元。
中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司,20xx年度,公司保費(fèi)收入742.36億元,較上年增長(zhǎng)32.5%,其中人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入為506.86億元,較上年增長(zhǎng)34%,根據(jù)保監(jiān)會(huì)公布的數(shù)據(jù),在中國(guó)人壽保險(xiǎn)行業(yè)排名第三,市場(chǎng)占有率達(dá)到10.2%。20xx年度,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入為234.74億元(不含太保香港子公司),較上年增長(zhǎng)29.4%,根據(jù)保監(jiān)會(huì)公布的數(shù)據(jù),在中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)排名第二,市場(chǎng)占有率達(dá)到11.2%。20xx年度,公司歸屬于母公司的凈利潤(rùn)為68.93億元,較上年增長(zhǎng)583.8%。
目前,公司擁有約185000名壽險(xiǎn)營(yíng)銷員,約18400名從事人壽及財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的員工,各級(jí)分支機(jī)構(gòu)及營(yíng)銷服務(wù)部5000余個(gè),擁有比較完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為各地的個(gè)人和公司客戶提供包括人身險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)在內(nèi)的全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù)。公司在積極追求自身發(fā)展的同時(shí),還致力于各類公益活動(dòng),履行企業(yè)公民的職責(zé)。經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,太平洋保險(xiǎn)已成為中國(guó)最著名的綜合性保險(xiǎn)服務(wù)商之一。
(二)實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介。
我在太平洋保險(xiǎn)公司哈爾濱分公司營(yíng)銷服務(wù)部的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我的工作崗位是營(yíng)銷部的壽險(xiǎn)顧問(wèn),工作內(nèi)容主要是保單的銷售。將課本上所學(xué)的專業(yè)保險(xiǎn)知識(shí)與公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品相結(jié)合,通過(guò)分析分析和評(píng)估客戶的財(cái)務(wù)狀況,身體健康情況及其個(gè)人需求,在以服務(wù)客戶為中心的基礎(chǔ)上,站在專業(yè)的角度,幫助客戶選擇適合的產(chǎn)品,制定切實(shí)可行的壽險(xiǎn)計(jì)劃書,并且積極促成保單。在實(shí)習(xí)期間雖然我并沒有成功的促成一份保單,但是我對(duì)保險(xiǎn)銷售這一行業(yè)有了深刻的理解,這為我以后的工作有了很大的幫助。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程。
一段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活,不僅僅豐富了我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知狀態(tài),而且教會(huì)了我如何做人,確切來(lái)說(shuō),是如何做一個(gè)社會(huì)人。
1、改變心態(tài)。
尊敬你所從事的行業(yè),肯定自我的價(jià)值。你所賣給客戶的不是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品的功能,真正去幫助客戶解決問(wèn)題。因此,你的無(wú)償服務(wù)為給客戶提供保障,甚至帶來(lái)巨大的收益。你應(yīng)該尊敬你的職業(yè),不要羞于說(shuō)出口,不要怕被客戶拒之門外。不屈不撓,從任何事情都要有恒心。100個(gè)客戶訪問(wèn)中,可能只有20個(gè)愿意聽你的講解,其中可能只有一個(gè)人與你簽單,但不要因此而氣餒。你應(yīng)該看到,你又幫助了一個(gè)客戶。提出問(wèn)題的客戶是我們最好的老師,贊美每一個(gè)提出反對(duì)意見的人,把反對(duì)意見當(dāng)成是客戶在咨詢更多的信息。不要追究外界環(huán)境,清楚的分析自己的優(yōu)勢(shì)所在,并將它充分發(fā)揮出來(lái)。一個(gè)飽讀圣賢書的人,并不一定能夠把他的工作做到盡善盡美。懂得了知識(shí),重要的是要知道如何去運(yùn)用它,并將他它貫徹執(zhí)行。知識(shí)的缺乏也并不意味著你就差人一等,知識(shí)是可以慢慢積累的,但懂得實(shí)踐的好習(xí)慣卻是難以養(yǎng)成的。所以,不要懊惱,你所需要做的,就是為自己設(shè)立一個(gè)切實(shí)可行的目標(biāo),并且圍繞它去努力、去奮斗。
2、溝通的重要性。
太平洋保險(xiǎn)公司有個(gè)很吸引人的地方就是它開放型的學(xué)習(xí)環(huán)境。每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)都集中有幾個(gè)部門,每個(gè)部門又分為多個(gè)小組。每個(gè)部門在月初都會(huì)下達(dá)指定目標(biāo),各個(gè)小組在既相互競(jìng)爭(zhēng)又相互合作的基礎(chǔ)上完成任務(wù)。公司早上都要開一個(gè)小時(shí)的會(huì)議,前二十分鐘是公司大會(huì),由本部工作人員主持,其它各個(gè)部門采取電視視頻的方式參與會(huì)議,會(huì)議的內(nèi)容主要是唱司歌、朗讀公司宗旨與準(zhǔn)則、公司信息的上傳下達(dá)、員工的直接激勵(lì)。接下來(lái)的二十分鐘是部門內(nèi)部會(huì)議,內(nèi)容主要包括:部門內(nèi)部員工工作經(jīng)驗(yàn)分享、疑難問(wèn)題的交流與探討。采取的方式有:游戲、個(gè)人發(fā)言、鉆石員工講話。最后二十分鐘是各小組內(nèi)部的交流,由小組長(zhǎng)跟蹤各成員的工作狀況,組員之間的相互學(xué)習(xí),進(jìn)一步的幫助各成員完成工作任務(wù)。它們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是學(xué)習(xí)型的組織。
同樣,要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到太平洋保險(xiǎn)公司,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做那些工作,不清楚你想了解的知識(shí),所以跟老師很好的溝通是很必要的。剛開始指導(dǎo)老師就讓我們各自敘說(shuō)來(lái)太平洋保險(xiǎn)實(shí)習(xí)的目的,想學(xué)些什么知識(shí)。在兩天的學(xué)習(xí)之后又再次問(wèn)了我們這個(gè)問(wèn)題,只有目標(biāo)明確了才能更好的達(dá)到目的。后來(lái),幾個(gè)指導(dǎo)老師為我們和新員工設(shè)定了培訓(xùn)課程,組織一起學(xué)習(xí),還分成了幾個(gè)小組,相互之間學(xué)習(xí)與競(jìng)爭(zhēng)。每天在講授的課程完了之后都會(huì)布置相應(yīng)的任務(wù),在第二天由老師及時(shí)的跟蹤與指導(dǎo)。
3、積極主動(dòng)、挑戰(zhàn)自我。
首先要有積極主動(dòng)的態(tài)度,遇到不懂的問(wèn)題要及時(shí)向老師請(qǐng)教,并且主動(dòng)提出要擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳌<{粹德國(guó)某集中營(yíng)的一位幸存者維克托·弗蘭克爾曾說(shuō)過(guò):“在任何特定的環(huán)境中,人們還有一種最后的自由,就是選擇自己的態(tài)度。”
其次,承擔(dān)工作之后要對(duì)自己的一切負(fù)責(zé)。不要把不確定的或困難的事情一味擱置起來(lái),而是竭盡自己全力去完成任務(wù)。在工作中遇到的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)記錄下來(lái),第二天就可以向老師或者他們的同事去請(qǐng)教了。一方面考驗(yàn)了自己工作的能力,一方面又增加了自己的自信心。譬如有一個(gè)任務(wù)是:搜集50個(gè)準(zhǔn)客戶的名單,然后分別打電話過(guò)去調(diào)查市民對(duì)保險(xiǎn)的看法。對(duì)于這個(gè)任務(wù),先應(yīng)該用各種方式去搜集名單,可以去各個(gè)公司索取名片、可以使用企業(yè)黃頁(yè)、可以讓朋友轉(zhuǎn)介紹、可以利用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)搜尋聯(lián)系方式。緊接下來(lái)就是打電話了,之前要做好充分的準(zhǔn)備,例如設(shè)計(jì)的問(wèn)卷題目、客戶可能做出的反應(yīng)與提出的問(wèn)題,根據(jù)不同的情景作答,同時(shí)記錄他們的信息與疑問(wèn),最后進(jìn)行分類、整理。
最后,要保持“一切歸零”的心態(tài)去學(xué)習(xí)。只有當(dāng)杯子是空的時(shí)候,才能裝到容量最大的水。虛心向身邊的每一個(gè)人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處為自己所用,這是一筆寶貴的財(cái)富。
4、養(yǎng)成良好的工作學(xué)習(xí)習(xí)慣。
知識(shí)可以不斷積累、心態(tài)可以慢慢去調(diào)整、技能也可以不斷的從實(shí)踐中獲得、惟有習(xí)慣難以改變。一個(gè)好的工作習(xí)慣直接決定了工作的成敗。這點(diǎn)以前沒有覺察過(guò),工作中才真正體會(huì)到。
第一、要做到準(zhǔn)時(shí),這是最起碼的要求,它能反映一個(gè)人的工作態(tài)度與作風(fēng),所以提前去工作點(diǎn)已成為了我的第一個(gè)工作習(xí)慣。
第二、達(dá)標(biāo),承擔(dān)了的任務(wù)就一定要完成。這需要有一個(gè)合理的計(jì)劃,把可能出現(xiàn)的意外也放置于計(jì)劃中,工作就不會(huì)因?yàn)橥话l(fā)事件的發(fā)生而受影響了。有了好的工作習(xí)慣就更加明確自己所處的位置,不會(huì)為工作而工作,就如同有了航海圖的船只才不容易迷路。老師要求很嚴(yán)格:要是當(dāng)天任務(wù)完成不了,第二天就不要去上班了。我們也第一次感受到了責(zé)任的意義所在。
第三、學(xué)會(huì)做筆記。老師說(shuō)過(guò)一句話:“只聽不記,就像聽演唱會(huì)一樣,做完筆記之后還要馬上把它運(yùn)用出去,有了知識(shí)不用,一切都等于0”。早上接受了課程的培訓(xùn),下午就一定要馬上行動(dòng),把所學(xué)的理念講授出去或者把所學(xué)的技巧馬上拿來(lái)為工作所用。
第四、虛心聽取別人的批評(píng)與意見。每天早上在檢驗(yàn)前一天的工作情況的時(shí)候都要上臺(tái)作個(gè)小結(jié),然后由小組成員提出意見,包括好的與需要改進(jìn)的地方,這樣會(huì)有更大的進(jìn)步。
第五,善于推銷自己。勇于說(shuō)出自己對(duì)問(wèn)題的看法,并把它合理的表達(dá)出來(lái)是問(wèn)題的關(guān)鍵所在。清楚自己的優(yōu)缺點(diǎn),管理好尚存的優(yōu)點(diǎn),將缺點(diǎn)慢慢轉(zhuǎn)變成為自己目標(biāo)所服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)。合理的轉(zhuǎn)移自己的興趣愛好,譬如,如果你把將來(lái)的目標(biāo)設(shè)置為管理者,那么你就要現(xiàn)在培養(yǎng)適合的愛好:愛好演講、愛好領(lǐng)導(dǎo)、愛好等等。
5、“大學(xué)生”到“社會(huì)人”角色的轉(zhuǎn)換。
從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)社會(huì)人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。社會(huì)人多了一份責(zé)任感,多了一份成熟,保持好的心態(tài)顯得尤為重要。從現(xiàn)在起,我們就必須對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),以后想要成為一個(gè)什么樣的人,現(xiàn)在就應(yīng)該選擇什么樣的方式去做。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)。
在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的熟悉和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式,原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在三方面。
1、工作能力。
主動(dòng)參與保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)周記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2、實(shí)習(xí)方式。
實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。我們同單位員工一樣上下班,完成單位工作。又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
3、實(shí)習(xí)收獲。
主要有三個(gè)方面。
一是通過(guò)直接參與公司的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。指導(dǎo)老師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中盡職盡責(zé),對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí),老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容,明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過(guò)程中,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況,幫助我們學(xué)會(huì)具體地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí),用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,指導(dǎo)我們做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);檢查我們實(shí)習(xí)工作日記,把握實(shí)習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促我們認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。
“紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行”。在這段的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感受到所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離。
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太平洋保險(xiǎn)工作總結(jié)篇十四
保險(xiǎn)小常識(shí)(太平洋)。
一、什么樣的保單可在我站直接維修?
1)承保公司為太平洋保險(xiǎn)公司海淀支公司。
2)保險(xiǎn)單在有效期之內(nèi)。
3)所修項(xiàng)目在保險(xiǎn)責(zé)任之內(nèi)。
二、保險(xiǎn)項(xiàng)目的理解及注意事項(xiàng)?
1)三者險(xiǎn):用于賠償由于被保險(xiǎn)車輛造成的第三者人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損失。
2)盜搶險(xiǎn):只賠償整車的盜搶,部分零件丟失不在賠償范圍(如:立標(biāo)、cd機(jī)、輪胎,后備箱鎖被撬,盜竊未遂等)。
3)車損險(xiǎn):用于賠償由于被保險(xiǎn)車輛自身責(zé)任造成的本車輛維修費(fèi)用。a)輪胎單獨(dú)損壞不賠,由于爆胎引起的事故,可賠償輪胎以外的損失。b)保險(xiǎn)車輛遭受暴雨,洪水后在淹及排氣筒的水中啟動(dòng)或被水淹后操作不當(dāng)致使發(fā)動(dòng)機(jī)損壞,保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。
d)自行協(xié)商處理交通事故的客戶,應(yīng)當(dāng)時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,如保險(xiǎn)公司提出,應(yīng)協(xié)助保險(xiǎn)公司進(jìn)行勘察定損,定責(zé)。
e)高空墜物或石擊造成損失免賠30%(玻璃單獨(dú)破損除外)。
f)第四次出險(xiǎn)免賠5%,第五次出險(xiǎn)免賠10%,第六次出險(xiǎn)免賠15%,最高15%。
4)不計(jì)免賠:未上本險(xiǎn),出險(xiǎn)后保險(xiǎn)公司會(huì)有一個(gè)20%以下的免賠額度。上本險(xiǎn)后百分之百賠付(限前三次)。但是由于三者原因造成本車損失而三者找不到的情況,最高只賠付50%。
5)玻璃單獨(dú)破損險(xiǎn)(國(guó)產(chǎn)車統(tǒng)一上國(guó)產(chǎn)玻璃):指風(fēng)檔玻璃及車窗玻璃(包括天窗玻璃)的單獨(dú)破碎,此險(xiǎn)種無(wú)免賠,如被砸需派出所證明。
6)無(wú)劃痕險(xiǎn)。
7)車上人員責(zé)任險(xiǎn):用于償付在被保險(xiǎn)車輛自身責(zé)任事故中造成的車上人員受傷的醫(yī)療費(fèi)用。(可建議投保司乘意外險(xiǎn))。
8)自燃險(xiǎn):僅造成電路,線路,供油系統(tǒng)的損失不賠。人工供油或高溫烘。
烤造成的損失不賠。
9)“責(zé)任比例”(上了不計(jì)免賠后)。
全部責(zé)任100%賠付。
主要責(zé)任70%賠付。
同等責(zé)任50%賠付。
次要責(zé)任30%賠付。
三、辦理保險(xiǎn)修車需什么手續(xù)?
1)駕駛員的駕照。
2)車輛行駛本。
3)車主身份證或戶口本、護(hù)照,公車需帶單位公章。
4)保單。
5)證明或裁決書。
四、發(fā)生單方事故怎么辦?
1)如果為嚴(yán)重的單方事故,應(yīng)立刻向保險(xiǎn)公司報(bào)案由保險(xiǎn)公司出現(xiàn)場(chǎng)。并。
向警方報(bào)案,由其出具裁決書。攜帶必要的手續(xù)直接來(lái)我站定損維修。
2)如果為輕微事故,可在預(yù)約后攜帶必要的手續(xù)直接來(lái)我站定損維修。
3)如果發(fā)生嚴(yán)重托底,必須保險(xiǎn)公司勘查現(xiàn)場(chǎng)并警方出具證明。
五、發(fā)生雙方事故怎么辦?
1)本方全責(zé):應(yīng)立刻向保險(xiǎn)公司和警方報(bào)案,由警方開據(jù)裁決書。如果是。
輕微事故也可以使用簡(jiǎn)易裁決書的方式,雙方車輛一起到我公司進(jìn)行定損,維修,三者車(非別克車)定損后自行維修。
2)同等責(zé)任:由警方開據(jù)裁決書后各自向自己的保險(xiǎn)公司及時(shí)報(bào)案,雙方。
車輛需分別到雙方保險(xiǎn)公司進(jìn)行定損,定損后本方車輛在預(yù)約后攜帶手續(xù)來(lái)站維修,按定損單結(jié)帳取車。
3)對(duì)方全責(zé):去對(duì)方保險(xiǎn)公司定損,如價(jià)格合理,在預(yù)約后可來(lái)我站付費(fèi)。
維修,然后由對(duì)方報(bào)銷。
六、發(fā)生嚴(yán)重故事,車不能開怎么辦?
1)馬上向保險(xiǎn)公司報(bào)案,由保險(xiǎn)公司派車將事故車拖至就近定損中心,車。
主不必支付拖車費(fèi)用。
2)在保險(xiǎn)公司同意后,自行雇車拖車至我站,費(fèi)用由保險(xiǎn)公司報(bào)銷。但保。
險(xiǎn)公司只報(bào)銷一次的拖車費(fèi)用。
七、車在外地出險(xiǎn)怎么辦?
1)立刻報(bào)案,如在外地修理,保險(xiǎn)公司可委托當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司代勘查定損,或派人去查勘定損。
2)如不愿在外地修車,可向保險(xiǎn)公司提出回京修理。
3)如果出險(xiǎn)地點(diǎn)在北京周邊,車輛已不能行駛又想拖回本地修理,保險(xiǎn)公。
司會(huì)與其商定托車費(fèi)用,自行租車拖回,超出約定的拖車費(fèi)由車主自費(fèi)。
八、出險(xiǎn)報(bào)案的時(shí)效。
1)應(yīng)在48小時(shí)以內(nèi)報(bào)案。
九、保險(xiǎn)公司報(bào)案電話。
95500。
太平洋保險(xiǎn)工作總結(jié)篇十五
在中華人民共和國(guó)境內(nèi)(不含港、澳、臺(tái)地區(qū)),被保險(xiǎn)人在使用被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車過(guò)程中發(fā)生交通事故,致使受害人遭受人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失,依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任,保險(xiǎn)人按照交強(qiáng)險(xiǎn)合同的約定對(duì)每次事故在下列賠償限額內(nèi)負(fù)責(zé)賠償:
(一)死亡傷殘賠償限額為110000元;
(二)醫(yī)療費(fèi)用賠償限額為10000元;
(三)財(cái)產(chǎn)損失賠償限額為2000元;
(四)被保險(xiǎn)人無(wú)責(zé)任時(shí),無(wú)責(zé)任死亡傷殘賠償限額為11000元;無(wú)責(zé)任醫(yī)療費(fèi)用賠償限額為1000元。無(wú)責(zé)任財(cái)產(chǎn)損失賠償限額為100元。
死亡傷殘賠償限額和無(wú)責(zé)任死亡傷殘賠償限額項(xiàng)下負(fù)責(zé)賠償喪葬費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)、受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費(fèi)用、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、康復(fù)費(fèi)、交通費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、住宿費(fèi)、誤工費(fèi),被保險(xiǎn)人依照法院判決或者調(diào)解承擔(dān)的精神損害撫慰金。醫(yī)療費(fèi)用賠償限額和無(wú)責(zé)任醫(yī)療費(fèi)用賠償限額項(xiàng)下負(fù)責(zé)賠償醫(yī)藥費(fèi)、診療費(fèi)、住院費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi),必要的、合理的后續(xù)治療費(fèi)、整容費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)。
機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)險(xiǎn)。
1.自燃損失險(xiǎn)。
只有在投保了機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)(電話營(yíng)銷專用)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上方可投保本附加險(xiǎn)。
保險(xiǎn)責(zé)任。
(一)投保了本附加險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車在使用過(guò)程中,因下列原因造成保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車燃燒導(dǎo)致的保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車自身的損失,保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同約定負(fù)責(zé)賠償:
1、本車電器、線路、供油系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)發(fā)生故障;
2、運(yùn)載貨物自身原因起火燃燒;
(二)發(fā)生本附加險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故時(shí),被保險(xiǎn)人或其代表為防止或者減少保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車損失而采取施救、保護(hù)措施所支出的必要合理的費(fèi)用,保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償。本項(xiàng)費(fèi)用的最高賠償金額以本附加險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額為限。
責(zé)任免除。
(一)僅造成電器、線路、供油系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)的損失;
(二)由于擅自改裝、加裝電器及設(shè)備導(dǎo)致保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車起火造成的損失;
(三)其它不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失和費(fèi)用。
2.玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)。
只有在投保了機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)(電話營(yíng)銷專用)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上方可投保本附加險(xiǎn)。
保險(xiǎn)責(zé)任。
投保了本附加險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車在被保險(xiǎn)人或其允許的合法駕駛?cè)耸褂眠^(guò)程中,發(fā)生本車玻璃(不含天窗玻璃)單獨(dú)破碎,保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同約定在實(shí)際損失金額內(nèi)計(jì)算賠償。
投保人在與保險(xiǎn)人協(xié)商的基礎(chǔ)上,自愿按進(jìn)口玻璃或國(guó)產(chǎn)玻璃選擇投保,保險(xiǎn)人根據(jù)其選擇承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
責(zé)任免除。
1、安裝過(guò)程中造成的玻璃破碎;
2、燈具、車鏡玻璃的破碎;
3、其它不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失和費(fèi)用。
3.新增設(shè)備損失險(xiǎn)。
保險(xiǎn)責(zé)任。
(一)投保了本附加險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車在使用過(guò)程中,發(fā)生機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)(電話營(yíng)銷專用)產(chǎn)品責(zé)任范圍內(nèi)的事故,造成本車上新增設(shè)備的直接損毀,保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同約定在保險(xiǎn)單該項(xiàng)目所載明的保險(xiǎn)金額內(nèi),按實(shí)際損失計(jì)算賠償。
(二)發(fā)生本附加險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故時(shí),被保險(xiǎn)人或其代表為防止或者減少保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車損失而采取施救、保護(hù)措施所支出的必要合理的費(fèi)用,保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償。本項(xiàng)費(fèi)用的最高賠償金額以本附加險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額為限。
4.車身油漆單獨(dú)損傷險(xiǎn)。
只有在投保了機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)(電話營(yíng)銷專用)產(chǎn)品后,方可投保本附加險(xiǎn)。
保險(xiǎn)責(zé)任。
投保了本附加險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車在被保險(xiǎn)人或其允許的合法駕駛?cè)耸褂眠^(guò)程中,發(fā)生無(wú)明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨(dú)損傷,保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同約定負(fù)責(zé)賠償。
責(zé)任免除。
(一)因投保人、被保險(xiǎn)人與他人的民事、經(jīng)濟(jì)糾紛導(dǎo)致的任何損失;
(二)車身表面自然老化、損壞,腐蝕造成的任何損失;
(三)其它不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失和費(fèi)用。
5.涉水損失險(xiǎn)條款。
本附加險(xiǎn)僅適用于客車,且只有在投保了機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)(電話營(yíng)銷專用)產(chǎn)品后方可投保本附加險(xiǎn)。
第一條保險(xiǎn)責(zé)任。
(一)被保險(xiǎn)人或其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽kU(xiǎn)機(jī)動(dòng)車過(guò)程中,因下列原因造成保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的發(fā)動(dòng)機(jī)損壞,保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同約定負(fù)責(zé)賠償:
1、保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車在積水路面涉水行駛;
2、保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車在水中啟動(dòng)。
(二)發(fā)生本附加險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故時(shí),被保險(xiǎn)人或其代表為防止或者減少保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車損失而采取施救、保護(hù)措施所支出的必要合理的費(fèi)用,保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償。本項(xiàng)費(fèi)用的最高賠償金額以機(jī)動(dòng)車損失險(xiǎn)保險(xiǎn)金額為限。
第二條賠償處理。
本附加險(xiǎn)實(shí)行15%的絕對(duì)免賠率。
保險(xiǎn)人在機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)(電話營(yíng)銷專用)的保險(xiǎn)金額內(nèi)根據(jù)保險(xiǎn)合同約定按實(shí)際修復(fù)費(fèi)用計(jì)算賠償,施救的財(cái)產(chǎn)中,含有本保險(xiǎn)合同未保險(xiǎn)的財(cái)產(chǎn),應(yīng)按本保險(xiǎn)合同保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值占總施救財(cái)產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值的比例分?jǐn)偸┚荣M(fèi)用。
6.車上貨物責(zé)任險(xiǎn)。
只有在投保了機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)(電話營(yíng)銷專用)產(chǎn)品后,方可投保本附加險(xiǎn)。
保險(xiǎn)責(zé)任。
保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車在被保險(xiǎn)人或其允許的合法駕駛?cè)耸褂眠^(guò)程中發(fā)生意外事故,致使保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車上所載的貨物直接損毀,對(duì)被保險(xiǎn)人依法應(yīng)支付的賠償金額,保險(xiǎn)人在扣除機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)支付的賠款后,依照本保險(xiǎn)合同的約定給予賠償。
責(zé)任免除。
下列損失和費(fèi)用,保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償:
(四)保險(xiǎn)事故導(dǎo)致的貨物減值、運(yùn)輸延遲、營(yíng)業(yè)損失及其它各種間接損失;
(五)法律、行政法規(guī)禁止運(yùn)輸?shù)呢浳锘蜍嚿先藛T攜帶的物品;
(六)其它不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失和費(fèi)用。
7.精神損害撫慰金責(zé)任險(xiǎn)。
只有在投保了機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)(電話營(yíng)銷專用)產(chǎn)品或機(jī)動(dòng)車車上人員責(zé)任險(xiǎn)(電話營(yíng)銷專用)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上方可投保本附加險(xiǎn)。
在投保人僅投保機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)(電話營(yíng)銷專用)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上附加本附加險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)人只負(fù)責(zé)賠償?shù)谌叩木駬p害撫慰金;在投保人僅投保機(jī)動(dòng)車車上人員責(zé)任險(xiǎn)(電話營(yíng)銷專用)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上附加本附加險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)人只負(fù)責(zé)賠償車上人員的精神損害撫慰金。
保險(xiǎn)責(zé)任。
被保險(xiǎn)人或其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽kU(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的過(guò)程中,發(fā)生投保的基本險(xiǎn)約定的保險(xiǎn)責(zé)任內(nèi)的事故,造成第三者或車上人員的人身傷亡,受害人據(jù)此提出精神損害賠償請(qǐng)求,保險(xiǎn)人依據(jù)人民法院判決及保險(xiǎn)合同約定,對(duì)應(yīng)由被保險(xiǎn)人或保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)酥Ц兜木駬p害撫慰金費(fèi)用,在扣除機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)支付的賠款后,在本保險(xiǎn)賠償限額內(nèi)負(fù)責(zé)賠償。
責(zé)任免除。
(一)根據(jù)被保險(xiǎn)人與他人的合同協(xié)議,應(yīng)由他人承擔(dān)的精神損害撫慰金;
(二)其它不屬于本附加險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失和費(fèi)用。
8.隨車攜帶物品責(zé)任險(xiǎn)。
保險(xiǎn)責(zé)任。
被保險(xiǎn)人允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽kU(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的過(guò)程中,發(fā)生機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)(電話營(yíng)銷專用)產(chǎn)品責(zé)任范圍內(nèi)的事故,致使本車車上人員隨車攜帶的物品同時(shí)損毀,保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)單載明的賠償限額內(nèi),依照本保險(xiǎn)合同的約定給予賠償。
下列物品不在本保險(xiǎn)承保范圍之內(nèi):
1、法律禁止個(gè)人持有的物品;
4、寵物及其它活體生物;
5、車上所載貨物。
責(zé)任免除。
(一)由于物品本身的缺陷所致的損失,以及由于物品損毀所造成的其它間接或貶值損失;
(二)隨車攜帶物品遭哄搶或在混亂中丟失;
(三)隨車攜帶物品自然損耗、短少、腐爛、變質(zhì);
(四)保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車未發(fā)生損失,僅隨車攜帶物品單獨(dú)發(fā)生的損失;
(五)隨車攜帶物品在車下發(fā)生的任何損失;
(六)隨車攜帶物品在事故現(xiàn)場(chǎng)沒有留下任何存在過(guò)或被損壞痕跡的。
保險(xiǎn)期間。
除本保險(xiǎn)合同另有約定外,保險(xiǎn)期間均為一年,以保險(xiǎn)單載明的起訖時(shí)間為準(zhǔn)。
太平洋保險(xiǎn)工作總結(jié)篇十六
尊敬的太平洋證券股份有限公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及全體員工:
習(xí)生活! 我們傈僳族有一句話是這樣說(shuō)的, “今年借你一捆草,明年還你 一只羊。 ”我們面對(duì)貴公司所給予的.幫助和鼓勵(lì),我們心中萬(wàn)般感謝 的祝愿在這里只能匯成一句簡(jiǎn)短但能表露我們心聲的話,那就是謝 謝!我們將教育我們的學(xué)生牢記艱辛歲月,永不忘記貴公司大公無(wú)私 的關(guān)懷資助?,F(xiàn)在,我們的學(xué)生還是在校的學(xué)生,沒有更好的辦法甚 至不能用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報(bào)你們對(duì)他們的幫助。 但在以后的學(xué)習(xí) 和生活中,他們會(huì)全心全意的做一名成績(jī)優(yōu)秀、品行端正的學(xué)生,以 此作為他們對(duì)社會(huì)、對(duì)學(xué)校、對(duì)老師和對(duì)你們的回報(bào)。今后,他們會(huì) 像你們關(guān)心他們一樣去關(guān)心社會(huì)上需要幫助的人,讓他們知道,我們 的世界充滿愛,當(dāng)你遇到困難的時(shí)候,背后有很多人和你站在一起。 再次感謝太平洋證券股份有限公司關(guān)心、 愛護(hù)我們學(xué)生成長(zhǎng)的領(lǐng) 導(dǎo)和員工們,感謝在學(xué)習(xí)生活上給我們學(xué)生莫大的幫助,感謝貴公司 對(duì)我們學(xué)生的關(guān)愛和資助。 我校一定認(rèn)真管理、 使用好這筆資助經(jīng)費(fèi), 把你們的愛心落到實(shí)處。 在你們的關(guān)愛下, 我們的學(xué)生不再畏懼風(fēng)雨, 在你們愛的庇護(hù)下,我們學(xué)生的心靈得到了健康成長(zhǎng)。 走好未來(lái)的路是我們學(xué)生勇氣和自信的見證, 我們的學(xué)生會(huì)用少 年的激情和毅力創(chuàng)造更加炫麗燦爛的明天!請(qǐng)你們相信,今天受到過(guò) 你們幫助的學(xué)生,一定不會(huì)辜負(fù)你們的期望,一定會(huì)把這份愛變成將 來(lái)對(duì)祖國(guó)、對(duì)社會(huì)最好的回報(bào)! 謝謝你們!真心的謝謝你們!好人一生幸福!
此致 敬禮
祝:貴公司事業(yè)順達(dá)!
普拉底鄉(xiāng)九年一貫制學(xué)校 wsl 2015 年 5 月 7 日
太平洋保險(xiǎn)工作總結(jié)篇十七
時(shí)間一晃而過(guò),到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣州分公司工作已經(jīng)一個(gè)月了,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了中國(guó)人壽 誠(chéng)信天下,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),追求卓越 的品質(zhì),也體會(huì)到了作為團(tuán)險(xiǎn)保存一員的專業(yè)和辛勤。
在對(duì)公司人員肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為中國(guó)人壽的一份子而驚喜萬(wàn)分。
經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在中國(guó)保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)保存部的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。
最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,還教會(huì)了我如何做人。
對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。
在此我由衷的感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
記得初到中國(guó)人壽時(shí),在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時(shí)就注意到,中國(guó)人壽是一家非常重視員工感受的公司,公司的規(guī)章制度都非常的人性化,盡量為大家營(yíng)造出輕松的工作氛圍。
但是,這并沒有影響到公司運(yùn)作的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性。
我想,作為一個(gè)分公司一員,對(duì)問(wèn)題的處理的確只是基本技能,更重要的是對(duì)流程的把握,這也應(yīng)該是自己工作學(xué)習(xí)的重心。
在中國(guó)人壽廣州分公司團(tuán)險(xiǎn)保存部實(shí)習(xí),我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和多種保險(xiǎn)基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。
通過(guò),為這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí):
(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)知料搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)視野,增長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí),而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。
最后由衷的感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司廣州分公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì),感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過(guò)我、教導(dǎo)過(guò)我的人!
實(shí)習(xí)目的
紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行 。
在五天的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深地感受到課堂上所學(xué)知識(shí)的膚淺和實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。
剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難受。
在學(xué)校自認(rèn)為學(xué)得不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離。
學(xué)無(wú)止境 ,保險(xiǎn)是一塊相當(dāng)廣闊的領(lǐng)域,它不僅要求你有專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí),更要有相關(guān)的財(cái)經(jīng)知識(shí),以及知道包括歷史地理,政治,文化等等方面的知識(shí),這樣在介紹保險(xiǎn)時(shí)才能跟客戶對(duì)答如流,全面的向客戶介紹保險(xiǎn)信息,解答客戶對(duì)保險(xiǎn)的疑問(wèn)和困惑。
實(shí)習(xí)單位
中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司福州分公司
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
該公司(簡(jiǎn)稱太保福州分公司)是中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司(簡(jiǎn)稱太??偣?設(shè)在福州的分支機(jī)構(gòu),系全國(guó)性的股份制保險(xiǎn)企業(yè),不具有法人資格,其民事責(zé)任由總公司承擔(dān)。
前身為交通銀行福州支行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)部。
1991年開始為中國(guó)太平洋保險(xiǎn)廣州分公司代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),1992年8月,經(jīng)人行省分行批準(zhǔn)成立福州代理處。
1995年5月,經(jīng)人行省分行批準(zhǔn),由代理處改設(shè)辦事處。
1996年11月18日,經(jīng)人行總行批準(zhǔn),由辦事處升格為分公司,時(shí)任公司副總經(jīng)理張慶永主持工作,全轄正式職工96人,其中公司本部49人,地址在福州市福新路華威大飯店15層。
公司內(nèi)部設(shè)人秘處、行政保衛(wèi)處、業(yè)務(wù)管理處、業(yè)務(wù)處、計(jì)劃財(cái)務(wù)處、電腦處、市場(chǎng)管理處、監(jiān)察審計(jì)處及人身險(xiǎn)部;下設(shè)泉州、三明、漳州和福州市臺(tái)江等支公司及福清、馬尾、亭江等辦事處。
其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍:承保人民幣和外幣的各種財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)等業(yè)務(wù);辦理各種國(guó)內(nèi)、國(guó)際再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和法定保險(xiǎn)業(yè)務(wù);與國(guó)內(nèi)外保險(xiǎn)及其有關(guān)機(jī)構(gòu)建立代理關(guān)系和業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系,代理外國(guó)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)辦理對(duì)損失的鑒定和理賠等業(yè)務(wù)及其委托的其他有關(guān)事宜;有價(jià)證券投資、實(shí)業(yè)投資和經(jīng)人行總行批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)的其他資金運(yùn)用業(yè)務(wù),以及經(jīng)人行總行批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
年升格后,公司業(yè)務(wù)運(yùn)行正常。
當(dāng)年底實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)625萬(wàn)元。
1998年由于上半年水災(zāi)等因素影響,虧損594萬(wàn)元,下半年經(jīng)采取扭虧增盈的措施,至年底實(shí)現(xiàn)扭虧目標(biāo)。
當(dāng)年財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入12885萬(wàn)元,賠款支出6061萬(wàn)元,賠付率47.04%;人身險(xiǎn)保費(fèi)收入16735萬(wàn)元。
實(shí)習(xí)方式
實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常學(xué)習(xí)。
學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。
我們同單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。
我們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核
在中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司福州分公司,20xx年10月1日至3日我先后參加了新人培訓(xùn)班和銜接班,接受了保險(xiǎn)業(yè)基礎(chǔ)理論和中國(guó)太平洋的各個(gè)險(xiǎn)種的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,對(duì)我在進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)時(shí)給予了莫大的幫助。
業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)階段
經(jīng)過(guò)3的培訓(xùn)后,從10月4日起我便在師傅的指導(dǎo)下開始了我的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。
新人上道,自然容易多犯錯(cuò)盡管我試圖認(rèn)真做好每件事但是還是會(huì)出小差錯(cuò),還是會(huì)緊張,遇到了許多這樣或那樣的問(wèn)題。
我所推銷的主要是人身保險(xiǎn)。
就是緣故再結(jié)合陌生,通過(guò)走訪客戶,并根據(jù)其具體情況制定出相應(yīng)的壽險(xiǎn)計(jì)劃書,進(jìn)而跟單促成。
人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對(duì)象的,保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳觥埣?、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。
該險(xiǎn)種所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等,但在中國(guó)這樣一個(gè)儒教的國(guó)度了人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。
所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求,也很少有人主動(dòng)的去購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品。
另外,由于極個(gè)別保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的對(duì)客戶欺詐行為,使得許多人對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員持不信任態(tài)度,根本聽不進(jìn)合理意見,使我們?cè)趯?shí)際工作中遇到很大的阻力和困難。
再有,在金融危機(jī)的影響下,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量明顯降低,而且公司的考核標(biāo)準(zhǔn)相比以前也更加嚴(yán)格,比如,公司要求職員在保住原有客戶資源的基礎(chǔ)上開拓更多的新客戶,如果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完不成任務(wù)就是卷鋪蓋走人。
因此,在此時(shí)進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè),我感覺自己正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
雖然在這段時(shí)間里遇到了許多挫折和困難,但我一直堅(jiān)信:年輕時(shí)遇到這些挫折其實(shí)是一種福氣,因?yàn)閺闹蝎@得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)足以讓我們終生受用。
也不例外,在剛剛過(guò)去的近一個(gè)星期的實(shí)習(xí)中 我也學(xué)的了不少讓我受益終生的實(shí)用知識(shí)。
通過(guò)這段時(shí)間走訪客戶 的種種經(jīng)歷和與市府及同事的交流溝通,讓我學(xué)會(huì)了如何工作,更重要的是讓我明白了成為一個(gè)優(yōu)秀保險(xiǎn)推銷員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
實(shí)習(xí)收獲
通過(guò)這段實(shí)際的實(shí)習(xí),我總結(jié)了幾點(diǎn)實(shí)習(xí)心得:
要有廣博專業(yè)精深的知識(shí)。
人身保險(xiǎn)本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。
它不但牽涉到法律。
稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí),還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況、收入狀況及未來(lái)的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。
所以一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)儲(chǔ)備專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí),以及由保險(xiǎn)衍生出來(lái) 的金融、法律、財(cái)稅、醫(yī)學(xué)等多方面 的知識(shí)。
除此之外,壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員還要不斷地學(xué)習(xí)顧客心理學(xué)、行為科學(xué)、社會(huì)學(xué)、人際關(guān)系等多學(xué)科內(nèi)容,并在實(shí)踐中不斷地感悟和總結(jié)。
要善于溝通,要有良好的口才要說(shuō)服客戶購(gòu)買自己的產(chǎn)品,除了憑有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格外,就憑業(yè)務(wù)員的嘴怎么去說(shuō)怎樣讓自己的語(yǔ)言既有藝術(shù)性又有邏輯性。
盡管在大學(xué)里有過(guò)不少這方面的鍛煉,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)那些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以往后我要注重這方面能力的提高。
要有積極進(jìn)取的工作態(tài)度
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。
特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
要有團(tuán)隊(duì)精神
工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。
一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流 的能力以及與人合作的能力。
合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。
個(gè)人要想成功及獲得好成績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我深刻地體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場(chǎng)上營(yíng)銷保險(xiǎn)的酸甜苦辣,但 路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索 ,在未來(lái)的日子里,我定會(huì)通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。
多讀書、多學(xué)習(xí),多經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障!在此,特別感謝中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司福州分公司這段時(shí)間對(duì)我的栽培!
實(shí)習(xí)目的
通過(guò)此次實(shí)習(xí)讓我提前體驗(yàn)步入社會(huì)后的生活,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)行業(yè)的基本知識(shí)和企業(yè)理念,提升自己的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
進(jìn)一步接觸社會(huì)、了解社會(huì)。
逐步增強(qiáng)自己的事業(yè)心、責(zé)任感,提高自己的人際交往能力。
為將來(lái)就業(yè)積累一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)崗位介紹
實(shí)習(xí)單位的基本情況
中國(guó)太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于1991年5月13日,總部位于上海,2015年12月25日在上海證交所a股上市(601601),2015年12月23日在香港聯(lián)交所上市(021601)。
中國(guó)太平洋旗下?lián)碛袎垭U(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老保險(xiǎn)等專業(yè)子公司。
建立了覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái),擁有5700多個(gè)分支機(jī)構(gòu),7.4萬(wàn)余名員工和30多萬(wàn)產(chǎn)壽險(xiǎn)營(yíng)銷員,為全國(guó)5600萬(wàn)個(gè)人客戶和330萬(wàn)機(jī)構(gòu)客戶提供全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù)。
公司總部大樓位于上海浦東新區(qū)陸家嘴金融中心。
股東包括:寶鋼集團(tuán)、申能(集團(tuán))有限公司、美國(guó)凱雷集團(tuán)、保德信金融集團(tuán)、上海國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司、上海煙草(集團(tuán))公司、上海久事公司、云南紅塔集團(tuán)有限公司、大連實(shí)德集團(tuán)等。
實(shí)習(xí)崗位基本情況
太平洋保險(xiǎn)工作總結(jié)篇十八
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司統(tǒng)一面向2012年應(yīng)屆畢業(yè)生招聘新員工,并將有關(guān)事項(xiàng)公告如下:
一、招聘崗位及人數(shù)。
行政培訓(xùn)生崗:計(jì)劃招錄1人;
財(cái)務(wù)培訓(xùn)生崗:計(jì)劃招錄1人;
管理培訓(xùn)生計(jì)劃招錄:8人。
(具體崗位職責(zé)及任職資格,人才招聘-校園招聘欄目查詢)。
二、招聘對(duì)。
全日制普通高等院校2012屆本科及以上畢業(yè)生(統(tǒng)招統(tǒng)分)。
三、招聘流程。
4.面試:根據(jù)面試情況,統(tǒng)一安排學(xué)生參加面試(2011年12月中旬);
5.體檢:由公司統(tǒng)一安排體檢(2011年12月中下旬);
7.第二階段安排將另行公布。
(具體時(shí)間如有調(diào)整,我們將會(huì)及時(shí)通知)。
四、簡(jiǎn)歷投遞渠道。
五、聯(lián)系方式。
太平洋保險(xiǎn)工作總結(jié)篇十九
控股長(zhǎng)江養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司。
中國(guó)太保投資管理(香港)有限公司成立。
2012年,太平洋保險(xiǎn)在線服務(wù)科技有限公司注冊(cè)成立。
太保安聯(lián)健康保險(xiǎn)股份有限公司注冊(cè)成立。
20,太平洋保險(xiǎn)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資管理有限責(zé)任公司注冊(cè)成立。
年,參股安信農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)股份有限公司。
經(jīng)營(yíng)概況。
中國(guó)太保是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的綜合性保險(xiǎn)集團(tuán),公司通過(guò)覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái),為全國(guó)約9,000萬(wàn)客戶提供全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù)。
中國(guó)太保堅(jiān)持“專注保險(xiǎn)主業(yè),價(jià)值持續(xù)增長(zhǎng)”的發(fā)展戰(zhàn)略,同時(shí)推動(dòng)“以客戶需求為導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)型發(fā)展,在本報(bào)告期,公司價(jià)值持續(xù)增長(zhǎng),財(cái)務(wù)結(jié)果表現(xiàn)良好。
上半年主要受益于投資收益的大幅增加,集團(tuán)實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)(注1)112.95億元,同比增長(zhǎng)64.9%;每股收益(注1)1.25元,同比增長(zhǎng)64.9%;加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率(注1)9.1%,同比提升2.5個(gè)百分點(diǎn)。太保壽險(xiǎn)上半年實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)價(jià)值72.27億元,同比增長(zhǎng)38.2%。太保產(chǎn)險(xiǎn)承保扭虧為盈,綜合成本率為99.5%。集團(tuán)內(nèi)含價(jià)值1,938.66億元,較上年末增長(zhǎng)13.2%;集團(tuán)有效業(yè)務(wù)價(jià)值(注2)841.52億元,較上年末增長(zhǎng)13.6%。
壽險(xiǎn)大個(gè)險(xiǎn)格局初步形成,推動(dòng)新業(yè)務(wù)價(jià)值持續(xù)增長(zhǎng)、客戶經(jīng)營(yíng)模式初步建立。
?壽險(xiǎn)上半年新業(yè)務(wù)價(jià)值72.27億元,同比增長(zhǎng)38.2%。個(gè)人業(yè)務(wù)收入519.13億元,同比增長(zhǎng)24.2%,占比從去年同期的69.4%上升至83.1%;其中,個(gè)人業(yè)務(wù)新保業(yè)務(wù)收入150.50億元,同比增長(zhǎng)33.6%,在新保中的占比從去年同期的50.6%上升至74.4%;個(gè)人業(yè)務(wù)新業(yè)務(wù)價(jià)值68.67億元,同比增長(zhǎng)45.1%,占比達(dá)到95.0%,同比提升4.5個(gè)百分點(diǎn)。
?形成老客戶加保和新客戶獲取的雙輪驅(qū)動(dòng)能力,上半年壽險(xiǎn)個(gè)人業(yè)務(wù)老客戶加保保費(fèi)同比增長(zhǎng)55.2%,獲取新客戶140萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)41.4%。
產(chǎn)險(xiǎn)承保扭虧為盈、推進(jìn)可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,新渠道呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
?財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)(注3)綜合成本率99.4%,較2014年全年下降了4.4個(gè)百分點(diǎn)。其中,太保產(chǎn)險(xiǎn)綜合成本率99.5%,較2014年全年水平下降4.3個(gè)百分點(diǎn);車險(xiǎn)綜合成本率98.4%,較2014年全年下降了3.6個(gè)百分點(diǎn);非車險(xiǎn)綜合成本率104.9%,較2014年全年下降了7.7個(gè)百分點(diǎn)。
?太保產(chǎn)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入483.80億元,同比增長(zhǎng)0.4%,其中新渠道呈現(xiàn)成本優(yōu)、增速快的良好態(tài)勢(shì),上半年車險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)銷及交叉銷售業(yè)務(wù)收入104.90億元,同比增長(zhǎng)14.7%,占車險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入的28.6%,同比上升3.6個(gè)百分點(diǎn)。
資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)投資收益大幅提升、第三方管理資產(chǎn)持續(xù)增加。
?集團(tuán)投資資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)總投資收益317.99億元,同比增長(zhǎng)121.1%,年化總投資收益率達(dá)到6.6%,同比提升2.2個(gè)百分點(diǎn);年化凈投資收益率達(dá)到4.9%,與去年持平;年化凈值增長(zhǎng)率達(dá)到8.0%,同比上升2.7個(gè)百分點(diǎn)。
?集團(tuán)管理資產(chǎn)達(dá)10,589.23億元,較上年末增長(zhǎng)16.3%,其中,第三方資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)管理規(guī)模達(dá)2,169.17億元,較上年末增長(zhǎng)45.9%;第三方資產(chǎn)管理費(fèi)收入(注4)達(dá)到2.79億元,同比增長(zhǎng)74.4%。
注:
1、以歸屬于本公司股東的數(shù)據(jù)填列。
2、以集團(tuán)應(yīng)占?jí)垭U(xiǎn)扣除償付能力額度成本后的有效業(yè)務(wù)價(jià)值填列。
3、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)包括太保產(chǎn)險(xiǎn)及太保香港。
4、去年同期數(shù)據(jù)已重述。
公司治理。
中國(guó)太平洋保險(xiǎn)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)以及監(jiān)管部門頒布的各項(xiàng)要求,結(jié)合公司實(shí)際情況,不斷完善公司治理結(jié)構(gòu)。本公司通過(guò)不斷優(yōu)化集團(tuán)化管理的架構(gòu),充分整合內(nèi)部資源,加強(qiáng)與資本市場(chǎng)的交流溝通,形成了較為完善、相互制衡、相互協(xié)調(diào)的公司治理體系。
中國(guó)太平洋保險(xiǎn)董事會(huì)致力于治理結(jié)構(gòu)和機(jī)制的不斷完善,構(gòu)建了較為完善的治理體系,并積極推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)一體化管理架構(gòu)下的子公司治理方案。同時(shí)通過(guò)各種制度保障和實(shí)際行動(dòng),積極建立了董事會(huì)和管理層之間的橋梁,為董事、監(jiān)事履職創(chuàng)造條件,保障了董事、監(jiān)事對(duì)公司事務(wù)的知情權(quán)。
中國(guó)太平洋保險(xiǎn)股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及高級(jí)管理層按照《公司章程》賦予的職責(zé),依法獨(dú)立運(yùn)作,履行各自的權(quán)利、義務(wù)。
企業(yè)文化。
中國(guó)太平洋保險(xiǎn)以“做一家負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司”為使命,以“誠(chéng)信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越”為企業(yè)核心價(jià)值觀,以“推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的價(jià)值增長(zhǎng)”為經(jīng)營(yíng)理念,不斷為客戶、股東、員工、社會(huì)和利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)和諧做出貢獻(xiàn)。
社會(huì)公益。
作為一家“負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司”,中國(guó)太平洋保險(xiǎn)在積極追求可持續(xù)價(jià)值增長(zhǎng)的同時(shí),自覺履行作為一個(gè)企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任。致力于各類公益活動(dòng),履行企業(yè)公民的職責(zé)。公司自成立以來(lái),積極開展關(guān)愛孤殘、捐資助學(xué)、扶貧賑災(zāi)等公益活動(dòng):已建立60余所希望小學(xué),總投資超過(guò)3,000萬(wàn)元;在特大洪澇災(zāi)害、非典、南方雪災(zāi)、512抗震救災(zāi)、云南地區(qū)干旱、青海玉樹地震、舟曲泥石流期間踴躍捐款捐物,總額超過(guò)1億元。
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