通過撰寫報(bào)告，我們可以更好地理清思路，提升表達(dá)能力和溝通能力。在寫報(bào)告時(shí)，要尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，引用他人觀點(diǎn)時(shí)要進(jìn)行正確的引用和注釋。有關(guān)報(bào)告的更多實(shí)例和模板，請(qǐng)參考以下范文，以便更好地進(jìn)行報(bào)告的撰寫。
分享會(huì)總結(jié)報(bào)告全文篇一
晉升。
報(bào)告是員工個(gè)人提出晉升申請(qǐng)過程中的引玉之磚。下面是小編為大家整理的，希望對(duì)大家有幫助。
自20xx年1月調(diào)入省林業(yè)廳森林公安局工作以來，在這個(gè)團(tuán)結(jié)求實(shí)，溫暖友愛的集體里，親身感受到了組織的關(guān)懷，團(tuán)結(jié)奮斗的快樂。從對(duì)同事們彼此間的互不相識(shí)到彼此熟悉，從對(duì)森林防火工作的陌生到基本掌握，從散漫無章的任務(wù)到緊張有序的完成，這是我的深刻感受。一年的工作即將結(jié)束，讓我懂得了許多,學(xué)會(huì)了許多，也在磨練中成長(zhǎng)了許多?，F(xiàn)將近一年來的工作情況向組織作以匯報(bào)：
一、政治思想方面，突出一個(gè)“學(xué)”字。
第一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人政治理論水平。在工作中，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策，積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，使自己的政治素質(zhì)和理論水平不斷提高，認(rèn)識(shí)問題、分析問題、處理問題的能力不斷增強(qiáng)。通過學(xué)習(xí)改造豐富了我的人生觀和價(jià)值觀，使自己思想上不斷成熟、政治上更加堅(jiān)定、行動(dòng)上始終同組織保持一致。通過不斷努力，使自己的政治素質(zhì)有了進(jìn)步，希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了黨性認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)了自身政治素質(zhì)、改進(jìn)了工作作風(fēng)。通過工作實(shí)踐，鍛煉了我的意志和品質(zhì)，養(yǎng)成了腳踏實(shí)地、服務(wù)大局、求真務(wù)實(shí)、敢于作為的工作作風(fēng)。
第二、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)森林防火業(yè)務(wù)知識(shí)。本人工作近十二年，雖然經(jīng)歷不同的工作崗位鍛煉，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和能力，但進(jìn)入林業(yè)廳工作后，面對(duì)森林防火，新的工作開始。這既是從旁“學(xué)習(xí)”的機(jī)會(huì)，又是從中“見習(xí)”的階梯，除了要兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地做好本職工作以外，還有一個(gè)重要任務(wù)，就是要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，通過勤奮學(xué)習(xí)，提升自身綜合素質(zhì)，增強(qiáng)工作的責(zé)任感，發(fā)揮工作主動(dòng)性，更好地干工作。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開展工作，本人堅(jiān)持“向身邊人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路，努力使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)有一個(gè)全面的提升。
二、業(yè)務(wù)工作方面，注重一個(gè)“干”字。
公務(wù)員不僅是一個(gè)職業(yè)，更體現(xiàn)一種責(zé)任。從安康市審計(jì)局到省森林公安局工作近一年，雖然工作崗位、工作性質(zhì)發(fā)生變化，但都能憑借自身努力，迎難而上，努力融入其中，盡快適應(yīng)新工作，做到干一行，愛一行，盡可能做好這一行。在工作中，堅(jiān)持不會(huì)就學(xué)，不懂就問，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向書本學(xué)。一邊通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升自己業(yè)務(wù)水平，一邊積極參加實(shí)踐，掌握工作技巧和工作策略;一邊注意觀察和借鑒其他同志的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)，一邊注重自己摸索工作技巧和工作思路，較為出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)所分配的各項(xiàng)任務(wù)。
在實(shí)際的工作中做能到勤于思考問題、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、及時(shí)提供信息、全面反饋情況、注重貫徹落實(shí)。通過實(shí)干、苦干加巧干，給組織交一份滿意的答卷。在接觸到新的陌生的森林防火工作時(shí)，對(duì)我來說業(yè)務(wù)知識(shí)是一個(gè)重新洗牌的過程。面對(duì)工作，能始終端正態(tài)度，正確對(duì)待，時(shí)刻保持飽滿的工作熱情、旺盛的工作精力和良好地工作狀態(tài)。在科長(zhǎng)的指導(dǎo)和幫助下，能以全新的狀態(tài)融入到嶄新的工作中。無論是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作還是臨時(shí)性安排的任務(wù)，無論是編寫防火信息簡(jiǎn)報(bào)還是收集整理火災(zāi)報(bào)表，無論是日常事務(wù)還是材料準(zhǔn)備，都能做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，務(wù)實(shí)敬業(yè)。對(duì)我來說，務(wù)實(shí)就是做好自己的本職工作，從身邊的每件小事做起，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和不斷提高實(shí)踐技能，認(rèn)真做好每一件事情;敬業(yè)就是做好今天的工作，沒有任何借口，盡心、盡職、盡責(zé)，以最大的努力完成任務(wù)。
三、工作紀(jì)律方面，維護(hù)一個(gè)“和”字。
在日常工作中，自覺遵守組織紀(jì)律，做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，發(fā)揮個(gè)人誠(chéng)實(shí)的優(yōu)點(diǎn)，以誠(chéng)待人、以信處事、以實(shí)干事。在維護(hù)團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)上發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng)，注重在實(shí)踐中總結(jié)探索，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，干事講團(tuán)結(jié)，以自己的言行創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，促進(jìn)各項(xiàng)工作有序開展。工作中認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
和各項(xiàng)要求，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)，注重加強(qiáng)個(gè)人品德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，寬以待人。無論工作上，還是生活上，做到以誠(chéng)待人，以情感人，以理服人。工作上能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，顧全大局，既堅(jiān)持原則又不失靈活，妥善處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)，從未向組織提出任何要求。
在日常工作中，非常重視自我修養(yǎng)、重視學(xué)習(xí)，更重視理論知識(shí)和實(shí)踐能力的結(jié)合，能夠把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中，用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高。在工作中能夠全力以赴，講求效率和效益，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守，高尚的職業(yè)道德來約束自己。
四、存在的缺點(diǎn)和不足。
一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下，取得一定成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、政治理論及專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)，理論和實(shí)踐結(jié)合還有待鍛煉。
二、與同事們的思想、工作業(yè)務(wù)交流不夠，溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高。
三、處理突發(fā)問題、駕馭復(fù)雜局面、解決突發(fā)事情的能力還有待加強(qiáng)。
一年的工作即將結(jié)束，在工作中學(xué)會(huì)了許多，也在工作中成長(zhǎng)許多!在今后的工作和學(xué)習(xí)中，將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，深思自己不足，擺正自己位置，嚴(yán)格要求自己，全身心的投入到森林防火各項(xiàng)工作中去，爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
以上是我調(diào)入省森林公安局工作以來的工作小結(jié)，不妥之處，懇請(qǐng)組織批評(píng)指正，我將虛心接受組織對(duì)我的審查和考驗(yàn)!
我叫xxx，女，出生于xx年xx月xx日，漢族，大專文化程度。本人從20xx年8月20日調(diào)入中心監(jiān)控室，至今已近三年時(shí)間。其間，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的大力支持幫助下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，憑著強(qiáng)烈的責(zé)任心和進(jìn)取心，恪盡職守，勤奮工作，出色地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和大家的一致好評(píng)。20xx年20xx年連續(xù)兩年被她評(píng)為年度優(yōu)秀公務(wù)員。現(xiàn)將近三年來的工作情況總結(jié)如下：
一、刻苦學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
三年來，本人能夠始終保持堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，牢固樹立并深化全心全意為人民服務(wù)的理念;能夠及時(shí)關(guān)注世界形勢(shì)發(fā)展變化趨勢(shì)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)xx屆四中、五中、六中全會(huì)，及黨的xx大精神，時(shí)刻做到保持頭腦清醒、用馬克思主義最新理論成果武裝自己的頭腦;能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，切實(shí)履行公務(wù)員職責(zé);能夠主動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研涉及監(jiān)控專業(yè)領(lǐng)域的書籍和理論文章，努力掌握現(xiàn)代辦公技術(shù)，不斷充實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)能力。通過不斷學(xué)習(xí)，政治覺悟進(jìn)一步提高，我深知要有一顆耐得住寂寞的攻堅(jiān)的決心，把監(jiān)控中心的工作作為奉獻(xiàn)生命的廣闊舞臺(tái)，用自己熾熱的情懷書寫一個(gè)普通監(jiān)獄警察對(duì)黨的監(jiān)獄事業(yè)的無限忠誠(chéng)。
二、恪盡職守，模范履行監(jiān)控職責(zé)。
隨著監(jiān)獄事業(yè)的發(fā)展，監(jiān)控視頻網(wǎng)絡(luò)安全信息平臺(tái)越來越體現(xiàn)出在監(jiān)獄安全工作中的重要地位。作為一名監(jiān)控員，我不僅熟練地掌握了監(jiān)控工作運(yùn)作模式和操作技能，明確認(rèn)識(shí)到監(jiān)控工作在整個(gè)監(jiān)獄安全防范工作中的地位、作用以及今后的發(fā)展趨勢(shì);還通過具體工作實(shí)踐，提高了獨(dú)立分析問題、動(dòng)手解決問題的能力，增強(qiáng)了工作責(zé)任感和使命感。從事監(jiān)控工作以來，本人能夠認(rèn)真做好目標(biāo)監(jiān)控，及時(shí)處理報(bào)警任務(wù)，認(rèn)真填寫值班記錄，嚴(yán)格交接班手續(xù)。發(fā)現(xiàn)監(jiān)控目標(biāo)有異常情況，能夠迅速向監(jiān)區(qū)值班領(lǐng)導(dǎo)或監(jiān)獄總值班室報(bào)告。夜間能夠認(rèn)真做好罪犯人數(shù)統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作，嚴(yán)格巡查分控室值班警察及罪犯監(jiān)督崗在崗盡責(zé)情況，及時(shí)提醒有關(guān)問題。在接到獄內(nèi)報(bào)警時(shí)，接警及時(shí)迅速，良好地保證了監(jiān)獄通訊聯(lián)絡(luò)暢通。定期檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，對(duì)處理不了的設(shè)備情況及時(shí)通知設(shè)備科維修人員進(jìn)行檢修。工作中，本人始終堅(jiān)持以優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持出滿勤，從不遲到早退，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，勤動(dòng)手、勤動(dòng)口、勤動(dòng)腦，勤動(dòng)筆，努力做好本職工作。休息時(shí)間，遇上單位有人需要頂崗，不論刮風(fēng)還是下雨，不論家里有事無事，一個(gè)電話，我都不豪不猶豫地頂上。三年來，我愛崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)過硬，敢于創(chuàng)新，無私奉獻(xiàn)，不求回報(bào)，工作中從無失誤，用自己的實(shí)際行動(dòng)為我獄的安全穩(wěn)定工作盡到了自己應(yīng)盡的責(zé)任。
三、清正廉潔，自覺維護(hù)公務(wù)員形象。
三年來，本人忠誠(chéng)于黨的監(jiān)獄事業(yè)，能堅(jiān)持廉政建設(shè)作為自身建設(shè)的一項(xiàng)主要修養(yǎng)來抓，積極學(xué)習(xí)監(jiān)獄有關(guān)廉政教育文件精神，遵紀(jì)守法，依法行政，嚴(yán)格履行監(jiān)控職責(zé)。真誠(chéng)待人，樂于助人，廉潔自律，始終保持清醒的頭腦，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，以良好的職業(yè)道德操守樹立監(jiān)獄人民警察的良好形象。
四、今后努力方向。
成績(jī)屬于過去，未來任重而道遠(yuǎn)。在以后的日子里，本人將進(jìn)一步自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步鍛煉分析判斷能力，進(jìn)一步加強(qiáng)文明執(zhí)勤，進(jìn)一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身綜合素質(zhì)。本人將始終保持思考和學(xué)習(xí)的習(xí)慣，始終保持奮斗者的狀態(tài)和慣性，注重在工作實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，拓寬視野，不斷調(diào)整思維方式，以全新的理念和思路面對(duì)工作、學(xué)習(xí)和生活。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索!
20xx年上半年對(duì)我來說是一個(gè)富有挑戰(zhàn)和多變的一個(gè)時(shí)間段，“富有挑戰(zhàn)”是因?yàn)?0xx年公司為了更好的服務(wù)客戶以及優(yōu)化公司內(nèi)部的服務(wù)配合，公司實(shí)行了銷售服務(wù)一體化，并在改革創(chuàng)新中我被任職為銷售管理部部長(zhǎng)。由于以前沒有過專業(yè)的行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)工作的熱情，和以往工作中涉及到的他行的銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)，缺少汽保行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)，曾讓我用了很長(zhǎng)一段時(shí)間理順工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);“多變”是因?yàn)楣镜某砷L(zhǎng)和發(fā)展速度較快，曾有幾時(shí)會(huì)覺得壓力很大，擔(dān)心自己跟不上公司進(jìn)步的步伐。在這一時(shí)段里對(duì)我個(gè)人能力的成長(zhǎng)起到了很大的幫助和推進(jìn)作用，在此我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，謝謝!
上半年過的真的很快，為了吸取教訓(xùn)，進(jìn)一步提高自己，把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更加出色。下面我對(duì)上半年的每月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
主要的工作為制度制定和與各個(gè)部門溝通協(xié)調(diào)工作。
從20xx年1月中下旬公司開始推行“銷售服務(wù)一體化”。
在2月至3月期間配合各部門完成并制定了“各區(qū)人員分配組合”以及協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定了銷售服務(wù)一體化的“相關(guān)銷售制度”和“服務(wù)一體化特別說明數(shù)據(jù)”，配合各區(qū)域經(jīng)理找房、租房工作。
3月份我司四個(gè)市外辦事處分別成立，與技術(shù)總監(jiān)溝通整理給各區(qū)和技術(shù)、工程部下發(fā)了常用工具，同時(shí)制定了“工具管理制度”。之后與各區(qū)域經(jīng)理共同制定了“駐外辦事處管理規(guī)定”，并協(xié)助監(jiān)督執(zhí)行。
3月底項(xiàng)目銷售工作開始，和同事重新理順了項(xiàng)目操作規(guī)范。
4月份主要進(jìn)一步優(yōu)化了“銷售工作流程”、“出差規(guī)范”，負(fù)責(zé)合同審核管理以及費(fèi)用報(bào)銷審批和大客戶維護(hù)工作，擬定季度銷售任務(wù)。
崗位職責(zé)。
等相關(guān)工作。并著手開始建立客戶檔案工作。同時(shí)與技術(shù)部三位總監(jiān)和各區(qū)經(jīng)理溝通制作了“安裝維修單”并已經(jīng)開始執(zhí)行，同時(shí)配合付總與倉儲(chǔ)、物流制作了相關(guān)崗位職責(zé)與工作流程。
6月份主要的工作協(xié)助公司操作了整廠合同和省外幾家銷售合同操作工作，配合財(cái)務(wù)對(duì)銷售人員應(yīng)收款催收和管控工作。
在上半的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問題和需要在下半年加快解決和改進(jìn)：
1、怎樣的管理制度可以讓客服人員更加職業(yè)化，并且實(shí)施和執(zhí)行起來結(jié)果很理想。
2、什么樣的工作流能讓客服人員的工作更加簡(jiǎn)便、更有效率。和各個(gè)銜接部門如何打好配合，高效率的完成工作。
3、如何能更有效的提升客戶滿意度，建立客戶忠誠(chéng)度。
4、如何能更好的和銷售部門配合，超額完成公司年度任務(wù)。
今天，我被任命為市場(chǎng)經(jīng)理，這是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、支持與厚愛，在此我向大家致以衷心地感謝!
就任市場(chǎng)經(jīng)理一職，我個(gè)人認(rèn)為，這是一個(gè)很不容易的職位，有很多的希望與夢(mèng)想在前方，有很多的壓力和任務(wù)在肩上，有很多的困難要解決。
在此，向大家表態(tài)：
我一定按照市場(chǎng)經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己，盡心盡責(zé)做好本職工作。我深知要達(dá)到這一高度，真正成為一名“市場(chǎng)經(jīng)理”需要我無時(shí)無刻的不斷的學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)積累，全面提高綜合職業(yè)素質(zhì)。使自己更能勝任當(dāng)前工作;多向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，集思廣益、群策群力。
現(xiàn)將下半年的市場(chǎng)部的。
工作計(jì)劃。
將大家做一下說明。
1、資源整合。
深入挖掘公司現(xiàn)有資源，通過專業(yè)市場(chǎng)分析，為各分公司銷售提供相關(guān)信息和策略，推動(dòng)公司業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。
通過對(duì)公司現(xiàn)有資源的整合，為銷售戰(zhàn)略方向、市場(chǎng)策略提供有價(jià)值的信息，輔助決策，當(dāng)好參謀。
通過建立信息檔案運(yùn)作體系，為銷售、技術(shù)支援及服務(wù)支持提供有價(jià)值的信息，以集中整合并提煉公司資源，為公司決策提供有價(jià)值的參考信息。
收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)信息，為公司各區(qū)的銷售“殲滅戰(zhàn)”提供信息。
廣泛收集行業(yè)資訊及相關(guān)信息，結(jié)合公司重要客戶資料，進(jìn)行有針對(duì)性的“個(gè)案分析”，提煉有價(jià)值的信息供銷售做決策參考。
針對(duì)銷售中的問題或市場(chǎng)中的重要?jiǎng)討B(tài)，進(jìn)行有針對(duì)性的專項(xiàng)調(diào)研，形成建議書，供決策層參考。
通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的運(yùn)作，對(duì)公司的客戶資源進(jìn)行整合和利用，同時(shí)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，推動(dòng)公司銷售往精細(xì)化方向發(fā)展。
2、客服中心：
1、打造一支優(yōu)秀的客服團(tuán)隊(duì)，讓全員職業(yè)化，預(yù)計(jì)在8月中旬之前完成客服工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流以及人員綜合素質(zhì)提升，讓自己和大家后續(xù)不斷看到每個(gè)人的成長(zhǎng)。
2、電話、短信營(yíng)銷服務(wù)開始試行，在8月初完成營(yíng)銷。
工作方案。
制定考核標(biāo)準(zhǔn)期望在年底有一個(gè)較多理想的完成額10萬。
3、市場(chǎng)部：
維護(hù)好現(xiàn)有大客戶，向客戶展現(xiàn)職業(yè)化形象。
新開發(fā)1~3家。
4、企業(yè)部：
2、與各區(qū)銷售配合完成1~2場(chǎng)成功的產(chǎn)品宣傳活動(dòng)。
5、全面提升個(gè)人綜合能力：
一定按照市場(chǎng)總監(jiān)的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己，盡心盡責(zé)做好本職工作。利用一切時(shí)間不斷的學(xué)習(xí)與積累，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。不斷完善，使自己更能勝任當(dāng)前工作;與公司一起共創(chuàng)輝煌!
分享會(huì)總結(jié)報(bào)告全文篇二
20__年即將度過，回顧自20_年_月_號(hào)正式開業(yè)以來來人事部的各項(xiàng)工作在總經(jīng)理和總經(jīng)理助理的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下，通過以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)用工的方針、政策和規(guī)定的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以人為本的管理理念，維護(hù)員工的合法權(quán)益，積極營(yíng)造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。同時(shí)加強(qiáng)本部門所屬員工政治教育和管理，牢固樹立責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí)，嚴(yán)格按照大廈管理制度做好各項(xiàng)人事管理工作，一年來取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將20__年人事部工作具體總結(jié)如下：
人事部門屬大廈職能部門，現(xiàn)共有人員_名，其中經(jīng)理_名，主管_名，員工餐廚師_名，發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保障等作用，工作瑣碎，主觀能動(dòng)性強(qiáng)，因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì)，一年來人事部在組織實(shí)施大廈各類政治教育活動(dòng)的同時(shí)，不斷加強(qiáng)了本部門政治思想教育，切實(shí)將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎(chǔ)。
通過利用每周、每月開部門例會(huì)和工作不忙的情況下，以總結(jié)工作，查擺和糾正不足，開展學(xué)習(xí)大廈行政管理制度和工作職責(zé)、工作程序和各項(xiàng)大廈政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容的方式，不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng)，教育所屬員工樹立愛崗敬業(yè)的工作思想，以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當(dāng)中，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制，年初對(duì)所屬部門人員工作進(jìn)行了明確分工，并制定了人事部日常工作明細(xì)表，認(rèn)真予以執(zhí)行落實(shí)，為人事部各項(xiàng)工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認(rèn)真做好大廈招聘工作，合理定崗定員，降低人員成本，提高工作效率。
二、認(rèn)真做好大廈招聘工作，合理定崗定員，降低人員成本，提高工作效率。
酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè)，人員流動(dòng)性較大，有時(shí)因人員不能及時(shí)招聘到位，勢(shì)必會(huì)影響工作的正常進(jìn)行，因此，今年人事部重點(diǎn)抓好招聘工作，通過在晨報(bào)發(fā)布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系，簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議等方式進(jìn)行人才的選用，并對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行篩選、儲(chǔ)備，除此之外，人事部加強(qiáng)與各部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友到酒店工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開展，與此同時(shí)，對(duì)各工作崗位深入進(jìn)行分析研究，進(jìn)行合理定員，確保工作效率最大化。
三、認(rèn)真做好各類檔案資料的管理工作。
檔案管理也是人事部的一項(xiàng)重要工作，今年人事部在檔案管理方面，通過對(duì)各類資料進(jìn)行統(tǒng)編歸類，將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個(gè)部分，其中辦公室檔案分為精神文明、愛國(guó)衛(wèi)生、健康教育、計(jì)劃生育、總部來文、上報(bào)和下發(fā)文件、安全生產(chǎn)、文化活動(dòng)等8個(gè)類別，人事部檔案分為績(jī)效考核、員工考勤與花名冊(cè)、員工工資、各類總結(jié)、離職人員、圖片資料、勞動(dòng)合同、社保資料、員工應(yīng)聘信息等9個(gè)類別。要求辦公室主管和人事主管每月對(duì)檔案資料進(jìn)行整理，定期進(jìn)行檢查，確保各類資料的全面完整和便于查找，今年在總隊(duì)考核組和上級(jí)部門對(duì)大廈的檔案資料的檢查中，均沒有出現(xiàn)問題。
四、認(rèn)真抓好員工薪酬管理工作，維護(hù)員工合法利益。
薪酬是單位對(duì)員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績(jī)等所做出的各種回報(bào)，是員工比較關(guān)心和敏感的問題，今年人事部在員工薪酬管理方面，首先根據(jù)總經(jīng)理的指示，在年初1月份開始對(duì)全體員工的工資水平進(jìn)行了重新調(diào)整，結(jié)合工作崗位分析和社會(huì)平均工資水平，重新制定了各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅(jiān)持公平、公正原則，對(duì)符合條件的員工及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升。共有28名員工工資得到調(diào)整，11名員工被任命為經(jīng)理、主管、領(lǐng)班等職務(wù)。極大的促進(jìn)了員工的工作積極性和工作熱情。同時(shí)人事部能做好每月工資核算工作，對(duì)各部門每月上報(bào)的考勤表、過失單、員工的各項(xiàng)扣款、工齡工資認(rèn)真進(jìn)行審核，確保工資的準(zhǔn)確，維護(hù)員工的切身利益。
五、衛(wèi)生管理、計(jì)劃生育、精神文明建設(shè)工作。
衛(wèi)生工作是飯店業(yè)的頭等大事，食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生是衛(wèi)生工作的主題。今年的衛(wèi)生工作主要抓經(jīng)常性的檢查工作，由以前的一個(gè)月兩次檢查改為每周一次檢查，人事部重新修改制定了衛(wèi)生檢查量化標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生管理責(zé)任制，對(duì)每次檢查情況進(jìn)行通報(bào)，并按照衛(wèi)生管理制度規(guī)定對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行扣分處罰，對(duì)庫房食品及時(shí)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)過期食品責(zé)成庫管下架報(bào)廢，嚴(yán)禁使用和出售過期食品、原料。
計(jì)劃生育工作是國(guó)家的基本國(guó)策，我們嚴(yán)格按照國(guó)家計(jì)劃生育政策，自覺接受辦事處計(jì)生辦的工作指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)育齡婦女登記建檔工作，為酒店婦女進(jìn)行了婦檢。每月均能按時(shí)參加街道辦事處的計(jì)劃生育例會(huì)，上報(bào)人口流動(dòng)信息，管理和發(fā)放好計(jì)生藥具。精神文明建設(shè)工作是促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作順利健康發(fā)展是經(jīng)營(yíng)工作的潤(rùn)滑劑和助推劑，抓好精神文明建設(shè)工作，對(duì)大廈各項(xiàng)工作至關(guān)重要，作為市級(jí)精神文明單位，今年繼續(xù)抓好各項(xiàng)精神文明工作，落實(shí)各項(xiàng)市級(jí)精神文明單位標(biāo)準(zhǔn)，自覺接受辦事處文明辦的工作指導(dǎo)，按時(shí)參加例會(huì)，填報(bào)材料。確保大廈精神文明工作的順利開展。
六、員工餐和員工宿舍管理。
做好員工生活基本保障工作是促進(jìn)各項(xiàng)工作有利開展的前提，今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫，本著以人為本的思想理念，經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量，同員工餐師傅根據(jù)季節(jié)制定每月伙食計(jì)劃，逢年過節(jié)改善和豐富伙食，在每月不超成本的前提下，合理調(diào)配飲食，注重營(yíng)養(yǎng)搭配，堅(jiān)持讓員工吃好、吃飽為原則，在接待維穩(wěn)工作組期間，將每日剩余自助餐打到員工餐，供員工食用，即避免的浪費(fèi)，又進(jìn)一步提高了員工的用餐質(zhì)量，得到了廣大員工的普遍認(rèn)可。
同時(shí)加強(qiáng)員工餐的衛(wèi)生管理，教育所屬人員養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，經(jīng)常性的對(duì)員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，為員工提供一個(gè)健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次加強(qiáng)宿舍人員管理力度，人事部結(jié)合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍，目前共有宿舍30間，其中男員工宿舍19間，女員工宿舍11間，住宿舍人員共計(jì)41人，定期檢查宿舍衛(wèi)生，教育員工養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，共同營(yíng)造干凈、舒適的住宿環(huán)境。
分享會(huì)總結(jié)報(bào)告全文篇三
我叫，女，出生于xx年xx月xx日，漢族，大專文化程度。本人從20xx年8月20日調(diào)入中心監(jiān)控室，至今已近三年時(shí)間。其間，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的大力支持幫助下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，憑著強(qiáng)烈的責(zé)任心和進(jìn)取心，恪盡職守，勤奮工作，出色地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和大家的一致好評(píng)。20xx年20xx年連續(xù)兩年被她評(píng)為年度優(yōu)秀公務(wù)員?，F(xiàn)將近三年來的工作情況總結(jié)如下：
一、刻苦學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
三年來，本人能夠始終保持堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，牢固樹立并深化全心全意為人民服務(wù)的理念;能夠及時(shí)關(guān)注世界形勢(shì)發(fā)展變化趨勢(shì)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)xx屆四中、五中、六中全會(huì)，及黨的xx大精神，時(shí)刻做到保持頭腦清醒、用馬克思主義最新理論成果武裝自己的頭腦;能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，切實(shí)履行公務(wù)員職責(zé);能夠主動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研涉及監(jiān)控專業(yè)領(lǐng)域的書籍和理論文章，努力掌握現(xiàn)代辦公技術(shù)，不斷充實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)能力。通過不斷學(xué)習(xí)，政治覺悟進(jìn)一步提高，我深知要有一顆耐得住寂寞的攻堅(jiān)的決心，把監(jiān)控中心的工作作為奉獻(xiàn)生命的廣闊舞臺(tái)，用自己熾熱的情懷書寫一個(gè)普通監(jiān)獄警察對(duì)黨的監(jiān)獄事業(yè)的無限忠誠(chéng)。
二、恪盡職守，模范履行監(jiān)控職責(zé)。
隨著監(jiān)獄事業(yè)的發(fā)展，監(jiān)控視頻網(wǎng)絡(luò)安全信息平臺(tái)越來越體現(xiàn)出在監(jiān)獄安全工作中的重要地位。作為一名監(jiān)控員，我不僅熟練地掌握了監(jiān)控工作運(yùn)作模式和操作技能，明確認(rèn)識(shí)到監(jiān)控工作在整個(gè)監(jiān)獄安全防范工作中的地位、作用以及今后的發(fā)展趨勢(shì);還通過具體工作實(shí)踐，提高了獨(dú)立分析問題、動(dòng)手解決問題的能力，增強(qiáng)了工作責(zé)任感和使命感。從事監(jiān)控工作以來，本人能夠認(rèn)真做好目標(biāo)監(jiān)控，及時(shí)處理報(bào)警任務(wù)，認(rèn)真填寫值班記錄，嚴(yán)格交接班手續(xù)。發(fā)現(xiàn)監(jiān)控目標(biāo)有異常情況，能夠迅速向監(jiān)區(qū)值班領(lǐng)導(dǎo)或監(jiān)獄總值班室報(bào)告。夜間能夠認(rèn)真做好罪犯人數(shù)統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作，嚴(yán)格巡查分控室值班警察及罪犯監(jiān)督崗在崗盡責(zé)情況，及時(shí)提醒有關(guān)問題。在接到獄內(nèi)報(bào)警時(shí)，接警及時(shí)迅速，良好地保證了監(jiān)獄通訊聯(lián)絡(luò)暢通。定期檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，對(duì)處理不了的設(shè)備情況及時(shí)通知設(shè)備科維修人員進(jìn)行檢修。工作中，本人始終堅(jiān)持以優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持出滿勤，從不遲到早退，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，勤動(dòng)手、勤動(dòng)口、勤動(dòng)腦，勤動(dòng)筆，努力做好本職工作。休息時(shí)間，遇上單位有人需要頂崗，不論刮風(fēng)還是下雨，不論家里有事無事，一個(gè)電話，我都不豪不猶豫地頂上。三年來，我愛崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)過硬，敢于創(chuàng)新，無私奉獻(xiàn)，不求回報(bào)，工作中從無失誤，用自己的實(shí)際行動(dòng)為我獄的安全穩(wěn)定工作盡到了自己應(yīng)盡的責(zé)任。
三、清正廉潔，自覺維護(hù)公務(wù)員形象。
三年來，本人忠誠(chéng)于黨的監(jiān)獄事業(yè)，能堅(jiān)持廉政建設(shè)作為自身建設(shè)的一項(xiàng)主要修養(yǎng)來抓，積極學(xué)習(xí)監(jiān)獄有關(guān)廉政教育文件精神，遵紀(jì)守法，依法行政，嚴(yán)格履行監(jiān)控職責(zé)。真誠(chéng)待人，樂于助人，廉潔自律，始終保持清醒的頭腦，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，以良好的職業(yè)道德操守樹立監(jiān)獄人民警察的良好形象。
四、今后努力方向。
成績(jī)屬于過去，未來任重而道遠(yuǎn)。在以后的日子里，本人將進(jìn)一步自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步鍛煉分析判斷能力，進(jìn)一步加強(qiáng)文明執(zhí)勤，進(jìn)一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身綜合素質(zhì)。本人將始終保持思考和學(xué)習(xí)的習(xí)慣，始終保持奮斗者的狀態(tài)和慣性，注重在工作實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，拓寬視野，不斷調(diào)整思維方式，以全新的理念和思路面對(duì)工作、學(xué)習(xí)和生活。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索!
分享會(huì)總結(jié)報(bào)告全文篇四
自加入網(wǎng)站公司成為新聞?dòng)浾咭褋?，我已很好的融入公司團(tuán)隊(duì)中，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，能很好地完成了各項(xiàng)工作，以下是我當(dāng)網(wǎng)絡(luò)編輯的年終工結(jié)：
1、日常工作中：認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作中存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題做出科學(xué)的、正確的決策。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，保持了良好高效率的工作狀態(tài)，時(shí)刻對(duì)網(wǎng)站首頁，各頻道頁面進(jìn)行圖片，內(nèi)容的更新及維護(hù)，每周信息更新量約在200條左右，保證了各類信息的準(zhǔn)確性，時(shí)效性，保證了網(wǎng)站的良好運(yùn)營(yíng)。加強(qiáng)對(duì)外合作，加大網(wǎng)站推廣力度。在我們大家共同的努力下，公司網(wǎng)站排名也由4600迅速上升到3700名。
2、網(wǎng)站的推廣與合作：時(shí)刻對(duì)公司及網(wǎng)站進(jìn)行推廣工作，網(wǎng)站鏈接logo的互換，廣告的合作，與以下網(wǎng)站建立了良好的長(zhǎng)久合作關(guān)系。
3、自身不斷的學(xué)習(xí)：向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，感覺自己有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了更加豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
通過工作總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸：
其一：是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)部門，如果你努力的工作，業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步，反之，別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
其二：是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就像是一張網(wǎng)，每個(gè)部門看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿市場(chǎng)部來說，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道，與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了各項(xiàng)監(jiān)督職能，二來能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。
其三：是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來越抽象，它不再局限于復(fù)制粘貼，更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識(shí)，超強(qiáng)的信息資源整合、寫稿評(píng)論、組織策劃能力等，網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。這就給我們編輯人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
最后，希望在以后的日子里能充分體現(xiàn)我網(wǎng)站編輯的價(jià)值與公司一起，做好工作計(jì)劃，加大工作進(jìn)度，加快我們的步伐使公司能飛速的前進(jìn)發(fā)展。
分享會(huì)總結(jié)報(bào)告全文篇五
本學(xué)期已結(jié)束，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體高二教師的共同努力下，高二年級(jí)組能較好的完成本學(xué)期各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、完善年級(jí)制度和目標(biāo)，使年級(jí)工作做到有的放矢。
2、年級(jí)根據(jù)各班不同特點(diǎn)，下達(dá)年級(jí)各班教學(xué)目標(biāo)，確保各班教學(xué)和管理有目標(biāo)、有動(dòng)力，共同奮斗，齊抓共管。
二、加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)和管理，形成一支師德先進(jìn)、業(yè)務(wù)過硬、有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的教師隊(duì)伍。
1、多次召開年級(jí)教師會(huì)，宣講《教師職業(yè)道德規(guī)范》，不斷提升本年級(jí)教師的師德水準(zhǔn)。教育教師愛教育、愛學(xué)校、愛集體。
2、全面關(guān)心教師的成長(zhǎng)和生活，營(yíng)造積極向上、和諧、友善的氛圍，認(rèn)真組織教師參加各種學(xué)習(xí)，建立教師理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，不斷提升教師的素養(yǎng)。
3、充分發(fā)揮骨干教師在平時(shí)教學(xué)中的凝聚力和模范帶頭作用，對(duì)優(yōu)秀教師給予表彰，引導(dǎo)青年教師謙虛好學(xué)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)、不斷改進(jìn)教學(xué)方法。
4、認(rèn)真落實(shí)備課組長(zhǎng)責(zé)任制，備課時(shí)真正做到“三定”即：定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容。規(guī)范備課過程，同時(shí)教師要結(jié)合本人所教班級(jí)學(xué)生的具體情況和本人自身的情況，調(diào)整自己的教學(xué)設(shè)計(jì)，寫出教案，以保證集體備課的效果，堅(jiān)持每月教師聽課制度。
5、強(qiáng)化年級(jí)班主任的培訓(xùn)，發(fā)揮他們?cè)诮逃虒W(xué)管理中的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督和激勵(lì)作用。建立年級(jí)組例會(huì)制，及時(shí)通報(bào)情況、分析現(xiàn)狀、研究對(duì)策、解決問題。
6、加強(qiáng)年級(jí)組教師的日常管理，對(duì)教師的考勤、辦公環(huán)境、辦公紀(jì)律等方面加強(qiáng)檢查，對(duì)不符合要求的及時(shí)糾正。
7、全面了解教師的教學(xué)和管理情況，通過學(xué)生問卷調(diào)查，及時(shí)反饋和總結(jié)，提出不足加強(qiáng)整改。
8、認(rèn)真召開期中考試總結(jié)會(huì)，表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策不足，達(dá)到共同進(jìn)步的目的。
三、加強(qiáng)學(xué)生的教育教學(xué)管理，使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
1、定期召開科班會(huì)，了解學(xué)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
2、加強(qiáng)年級(jí)學(xué)生的安全教育，防范于未然。
3、做好學(xué)生的思想工作，關(guān)注優(yōu)生、差生、貧困生的思想動(dòng)態(tài)，關(guān)注學(xué)生健康成長(zhǎng)。
4、做好學(xué)生心理健康輔導(dǎo)和溝通，及時(shí)了解學(xué)生在心理上存在的問題。幫助學(xué)生解決。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，對(duì)學(xué)生中存在的不良行為及時(shí)處理和糾正。
6、加大對(duì)違紀(jì)學(xué)生的處罰力度，對(duì)違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行正面教育，正確引導(dǎo)。
四、工作中存在的問題。
1、對(duì)教師的管理力度不夠，有待加強(qiáng)。
2、對(duì)重點(diǎn)班學(xué)生成績(jī)的提高還不夠理想。
3、對(duì)學(xué)生管理有待加強(qiáng)，教師值日不夠落實(shí)。
通過總結(jié)工作中存在的得失，下一步年級(jí)工作更要做到主動(dòng)、全面、完善。我想在全體高二教師的共同努力下，今后年級(jí)工作會(huì)一定取得較大成績(jī)。保證完成學(xué)校下達(dá)的年級(jí)各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。
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從xx年x月x日入職成為試用員工到現(xiàn)在，來就職已經(jīng)兩個(gè)月了，從開始對(duì)一切的陌生和不懂，到努力適應(yīng)，我在公司同事，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作，已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作，短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高，工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài)，那中間學(xué)會(huì)了很多東西，也對(duì)自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)：
這段時(shí)間，我任職為公司總部前臺(tái)行政文員這一職位。
一開始來到公司，是由一位同事教我的，她給了我一份前臺(tái)文員工作交接表，上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍，隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn)，更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，讓我對(duì)自己的這份工作更加的熟悉，操作減少了難度。
我總結(jié)了下我日常主要工作是：
1、負(fù)責(zé)接聽電話，回答客戶的問題。
2、接待來訪客人，記錄來訪的資料，讓來訪客人登記，開啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn)。
3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職，離職，調(diào)場(chǎng)表和工衣的發(fā)放。
4、負(fù)責(zé)公司各門店以及總部和售后的辦公用品，日用品的發(fā)放和登記。
5、收發(fā)總部每日的報(bào)紙傳真，快遞包裹等。將各人快遞包裹及時(shí)派發(fā)，或打電話通知。
6、總部一樓led顯示屏宣傳語的管理工作。
7、審批oa上個(gè)人以及門店的行政事務(wù)申請(qǐng)，比如名片申請(qǐng)等。
8、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。
都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，接待公司來訪的客人要以禮相待，接電話要態(tài)度和藹，處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
前臺(tái)工作說難也不難，說簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單，因?yàn)槭虑榉彪s，和各部門打交道也比較多，二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中難免會(huì)碰到一些坎坷，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。剛開始工作，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
今后我要以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通爭(zhēng)取把工作做好，服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門沒人,會(huì)提醒來電方,并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問題，努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向!
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這學(xué)期我擔(dān)任九年級(jí)163、166班的英語教學(xué)，由于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)尚淺。因此，我對(duì)教學(xué)工作不敢怠慢，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入研究教法，虛心向前輩學(xué)習(xí)。經(jīng)過努力，獲取了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
“知已知彼，百戰(zhàn)百勝”開學(xué)第一天，我便向班主任了解班上學(xué)生的基本情況，把兩個(gè)班所有學(xué)生家長(zhǎng)的電話全部輸入手機(jī)，群發(fā)短信與家長(zhǎng)溝通，教給他們?nèi)绻岣吆⒆佑⒄Z能力的方法，讓他們督促學(xué)生在家做到記單詞、讀課文、聽磁帶，堅(jiān)持預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)。針對(duì)學(xué)生說單詞難記的問題，第一堂英語課，我就教給他們很多記單詞的方法，如諧音、聯(lián)想、對(duì)比記憶法等，然后每節(jié)課，每個(gè)單元都反復(fù)記憶，很多學(xué)生反應(yīng)現(xiàn)在單詞容易記了，而且記住的就很難忘記。
英語是一門外語，對(duì)學(xué)生而言，既生疏又困難，在這樣一種大環(huán)境之下，要教好英語，就要讓學(xué)生喜愛英語，讓他們對(duì)英語產(chǎn)生興趣。否則學(xué)生對(duì)這門學(xué)科產(chǎn)生畏難情緒，不愿學(xué)，也無法學(xué)下去。為此，我采取了一些方法，就是幫助班上的同學(xué)改英文名，盡量多講一些關(guān)于英美國(guó)家的文化，生活故事，讓他們更了解英語，更喜歡學(xué)習(xí)英語。因?yàn)橹挥杏⒄Z水平提高，才能提高同學(xué)們的英語寫作能力，對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的同學(xué)很有好處。
因?yàn)橛⒄Z的特殊情況，學(xué)生在不斷學(xué)習(xí)中，會(huì)出現(xiàn)好差分化現(xiàn)象，差生面擴(kuò)大，會(huì)嚴(yán)重影響班內(nèi)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。因此，絕對(duì)不能忽視。為此，我制定了具體的計(jì)劃和目標(biāo)。對(duì)這部分同學(xué)進(jìn)行有計(jì)劃的輔導(dǎo)。期中考試后，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生閱讀能力欠缺，想起“熟讀唐詩三百首，不會(huì)吟詩也會(huì)吟”，于是制定了一個(gè)“whoisthebest”的表格，分12個(gè)單元詳細(xì)記載學(xué)生的單詞、短語、句型、重點(diǎn)句子、課文的情況，每位同學(xué)完成一個(gè)任務(wù)便獎(jiǎng)勵(lì)一面紅旗。這個(gè)方法調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，很多學(xué)生都利用下課的時(shí)間到課代表和我這里來背誦、默寫。對(duì)于基礎(chǔ)差的學(xué)生，我利用放學(xué)時(shí)間逐字逐句地教他們讀，經(jīng)常鼓勵(lì)他們，我相信只要堅(jiān)持輔導(dǎo)，這些同學(xué)基礎(chǔ)重新建立起來，以后授課的效果就會(huì)更好。
教學(xué)就是教與學(xué)，兩者是相互聯(lián)系，不可分割的，有教者就必然有學(xué)者。學(xué)生是課堂的主體。因此，了解和分析學(xué)生情況，有針對(duì)地教對(duì)教學(xué)成功與否至關(guān)重要。163班的同學(xué)比較活躍，上課氣氛積極，優(yōu)生和后進(jìn)生各占一半，中等生數(shù)量不多，課堂上我會(huì)兼顧兩者，讓優(yōu)生學(xué)一些更深層次的知識(shí)，后進(jìn)生就加強(qiáng)基礎(chǔ)鞏固。而166班一部分同學(xué)比較調(diào)皮，學(xué)習(xí)欠積極性，尖子生相對(duì)較少，后進(jìn)生比例大，因此，不能講得太深，要照顧到整體，反復(fù)強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)。了解及分析學(xué)生實(shí)際情況，實(shí)事求是，具體問題具體分析，做到因材施教，對(duì)授課效果有直接影響。這就是教育學(xué)中提到的“備教法的同時(shí)要備學(xué)生”。
教學(xué)中，備課是一個(gè)必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)，備學(xué)生，又要備教法。備課不充分或者備得不好，會(huì)嚴(yán)重影響課堂氣氛和積極性，曾有一位前輩對(duì)我說：“備課備不好，倒不如不上課，否則就是白費(fèi)心機(jī)。”我明白到備課的重要性，因此，每天我都花費(fèi)大量的時(shí)間在備課之上，認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法，不滿意就不收工。雖然辛苦，但事實(shí)證明是值得的。一堂準(zhǔn)備充分的課，會(huì)令學(xué)生和老師都獲益不淺。相反，我沒有認(rèn)真?zhèn)湔n的時(shí)候，課堂氣氛沉悶，教學(xué)效果不好，與此相比可見，認(rèn)真?zhèn)湔n對(duì)教學(xué)十分重要。特別是對(duì)英語這門學(xué)生不甚熟悉并感到困難的外語來說至關(guān)重要。
備課充分，能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，上課效果就好。但同時(shí)又要有駕馭課堂的能力，因?yàn)閷W(xué)生在課堂上的一舉一動(dòng)都會(huì)直接影響課堂教學(xué)。因此上課一定要設(shè)法令學(xué)生投入，不讓其分心，這就很講究方法了。上課內(nèi)容豐富，現(xiàn)實(shí)。教態(tài)自然，講課生動(dòng)，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學(xué)生。所以，老師每天都要有充足的精神，讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。這樣，授課就事半功倍?；乜醋约旱氖谡n，我感到有點(diǎn)愧疚，因?yàn)橛袝r(shí)我并不能很好地做到這點(diǎn)。當(dāng)學(xué)生在課堂上無心向?qū)W，違反紀(jì)律時(shí)，我的情緒就受到影響，并且把這帶到教學(xué)中，讓原本正常的講課受到?jīng)_擊，發(fā)揮不到應(yīng)有的水平，以致影響教學(xué)效果。我以后必須努力克服，研究方法，采取有利方法解決當(dāng)中困難。
英語是語言。困此，除了課堂效果之外，還需要讓學(xué)生多讀，多講，多練。為此，在早讀時(shí)，我堅(jiān)持下班了解早讀情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。課后發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)問題也及時(shí)解決，及時(shí)講清楚，讓學(xué)生即時(shí)消化。
每一次考試就是一種考驗(yàn)，無論成績(jī)高低，都體現(xiàn)了我的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的，重要的是在以后的教學(xué)中如何自我提高，如何共同提高兩班的英語水平。因此，無論怎樣辛苦，我都會(huì)繼續(xù)努力，多問，多想，多向前輩學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取進(jìn)步。由于經(jīng)驗(yàn)尚淺，許多地方存在不足，希望在未來的日子里，能在各位領(lǐng)導(dǎo)老師，前輩的指導(dǎo)下，取得更好成績(jī)。
分享會(huì)總結(jié)報(bào)告全文篇八
全班同學(xué)：
本人自20xx年9月入學(xué)至今擔(dān)任應(yīng)用英語班班長(zhǎng)一職，任職期間班級(jí)環(huán)境優(yōu)良，學(xué)風(fēng)良好，無不良情況發(fā)生。帶領(lǐng)全班同學(xué)積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并取得優(yōu)良成績(jī)。現(xiàn)將我任職期間履行職責(zé)和工作情況匯報(bào)如下：
作為一名班長(zhǎng)，不能以權(quán)謀私，要處處為班級(jí)著想。在學(xué)習(xí)上，帶領(lǐng)大家創(chuàng)建良好學(xué)風(fēng)，與大家共同奮斗，時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)出勤情況，督促大家按時(shí)上課，不遲到不早退。本班級(jí)自開學(xué)至今每周考勤成績(jī)優(yōu)秀，考勤情況多次為全系最優(yōu)秀班級(jí)。班級(jí)學(xué)風(fēng)良好，同學(xué)學(xué)習(xí)收益大，本班級(jí)第一次英語四級(jí)通過率百分之七十，a級(jí)通過率百分之百。在課余生活方面，本人帶領(lǐng)大家參加院系組織的各項(xiàng)活動(dòng)，豐富大家課余生活，本班級(jí)在07學(xué)年的外語系合唱比賽中獲得一等獎(jiǎng)，同年在全院合唱比賽中獲得三等獎(jiǎng)，07級(jí)第一名的優(yōu)異成績(jī)。本人還多次組織班級(jí)同學(xué)聚餐，出游，參加話劇表演等課外活動(dòng)，增加班級(jí)凝聚力。
班級(jí)所獲得的榮譽(yù)并不是我一個(gè)人的功勞，還是依靠全班同學(xué)的積極配合和共同努力，作為一班之長(zhǎng)，取得同學(xué)的信任才是至關(guān)重要的，要不斷提高自身修養(yǎng)并使同學(xué)團(tuán)結(jié)一致，在外語系這個(gè)女多于男的環(huán)境下，男生作為班長(zhǎng)去管理女同學(xué)更是一種挑戰(zhàn)，本人在工作期間也會(huì)遇到一些困難，但只要靜下心慢慢思考處理方法，不用過熱頭腦處理問題，問題便不再困難。只要有信心，便一定會(huì)成功。
大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼即逝，馬上就要面臨畢業(yè)的日子，在今后的時(shí)間里，我依然會(huì)做好自己的本職工作，與同學(xué)共同奮斗共同努力，為今后的工作學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)同學(xué)指正。
謝謝各位。
述職人：
分享會(huì)總結(jié)報(bào)告全文篇九
各位帶領(lǐng)、同事：
大家好！
自20__年8月1日參加邦泰實(shí)業(yè)信息中間以來，在近5個(gè)月的工作中，在各位帶領(lǐng)、同事的大力大舉贊成、互助與救助下，工作得以順利展開，并獲得各位帶領(lǐng)、同事的初步承認(rèn)。在此我表現(xiàn)衷心的感謝！現(xiàn)將近幾個(gè)月的工作報(bào)告請(qǐng)教以下：
1、工作職責(zé)。
信息辦理是一項(xiàng)辦事工作，異國(guó)各個(gè)單位的富裕明白和互助，全公司收集信息化就不大略連接起來。信息辦理是一項(xiàng)技巧工作，我們一貫保存著猛烈的敬業(yè)精神，闡揚(yáng)好個(gè)人特長(zhǎng)，竭力營(yíng)建一支既有分工、又有協(xié)作，既有規(guī)律、又有情趣的工作團(tuán)隊(duì)。在實(shí)際工作中老厚道實(shí)地進(jìn)修，不懂就問，不會(huì)就學(xué)，既勤奮辦事，又竭力和諧好上下、擺布、表里。從軟件、硬件、人員到規(guī)程都一一籌辦到位。按公司規(guī)章軌制聯(lián)合要求，一方面進(jìn)行對(duì)公司的電腦軟硬件的利用、操縱規(guī)程構(gòu)筑；另外一方面進(jìn)行配置優(yōu)化、收集改革的步調(diào)，兌現(xiàn)了軟件、硬件構(gòu)筑的彼此促成，竭力使工作能夠程序天然、輪回有序的展開起來。
2、緊張工作。
1、配置保護(hù)，管好用好公司配置是信息中間的緊張任務(wù)。包管配置的平常利用，進(jìn)步配置的利用率，使配置更好地為辦公區(qū)辦事，幫忙各單位工作任務(wù)的結(jié)束?；Q機(jī)、網(wǎng)線、電腦、投影儀等等，呈現(xiàn)了題目就及時(shí)的處理，壞了就盡量本身修。為公司節(jié)省不必要的開支。
2、自動(dòng)鞭策公司的信息化、收集化、無紙化成長(zhǎng)進(jìn)程，加強(qiáng)收集、網(wǎng)站及各辦理系統(tǒng)的保護(hù)。
3、自動(dòng)互助公司展開的各項(xiàng)活動(dòng)，從集會(huì)到員工教誨再培訓(xùn)等都進(jìn)行配置調(diào)試安置到位。
4、針對(duì)付公司的金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)的數(shù)據(jù)我們做到了每天一備份、每個(gè)月一料理歸檔，對(duì)付全部公司辦公區(qū)的數(shù)據(jù)也做了一次集結(jié)料理歸檔，為今后建立公司信息數(shù)據(jù)庫打下了精良根本。
3、今后竭力的方向。
1、連續(xù)加強(qiáng)信息技巧方面交易知識(shí)的進(jìn)修。
2、勤于進(jìn)修、長(zhǎng)于思慮總結(jié)，積聚經(jīng)驗(yàn)，連續(xù)立異，為我公司信息化構(gòu)筑獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，以精良的姿態(tài)歡迎挑釁和考驗(yàn)。
3、改革工作方法，進(jìn)步工作本領(lǐng)，進(jìn)步辦事意識(shí)。進(jìn)步工作程度，切當(dāng)以過硬的本領(lǐng)來結(jié)束好帶領(lǐng)交辦的各項(xiàng)工作。
4、干一行，埋頭行，工作要有創(chuàng)設(shè)性，并且要做實(shí)、做細(xì)連續(xù)進(jìn)步本身綜合本質(zhì)，為收集信息化構(gòu)筑竭力工作。
5、加強(qiáng)與別的同事的進(jìn)修與雷同，工作中完全清除推諉、扯皮現(xiàn)象，使各種題目能獲得精良、及時(shí)的辦理。
以上是我的述職報(bào)告，不當(dāng)?shù)牡胤綉┱?qǐng)各位帶領(lǐng)、同事賜與責(zé)怪指證。
分享會(huì)總結(jié)報(bào)告全文篇十
20xx年，我院在醫(yī)保中心的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)《xxx鐵路局醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議書》與《城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理暫行規(guī)定》的規(guī)定，認(rèn)真開展工作，落實(shí)了一系列的醫(yī)保監(jiān)管措施，規(guī)范了用藥、檢查、診療行為，提高了醫(yī)療質(zhì)量，改善了服務(wù)態(tài)度、條件和環(huán)境，取得了一定的成效，但也存在一定的不足，針對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核的服務(wù)內(nèi)容，做總結(jié)如下：
一、建立醫(yī)療保險(xiǎn)組織。
有健全的醫(yī)保管理組織。有一名業(yè)務(wù)院長(zhǎng)分管醫(yī)保工作，有專門的醫(yī)保服務(wù)機(jī)構(gòu)，醫(yī)院設(shè)有一名專門的醫(yī)保聯(lián)絡(luò)員。
制作標(biāo)準(zhǔn)的患者就醫(yī)流程圖，以方便廣大患者清楚便捷的進(jìn)行就醫(yī)。將制作的就醫(yī)流程圖擺放于醫(yī)院明顯的位置，使廣大患者明白自己的就醫(yī)流程。
建立和完善了醫(yī)保病人、醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)管理等制度，并根據(jù)考核管理細(xì)則定期考核。
設(shè)有醫(yī)保政策宣傳欄、意見箱及投訴咨詢電話，定期發(fā)放醫(yī)保政策宣傳單2000余份。科室及醫(yī)保部門及時(shí)認(rèn)真解答醫(yī)保工作中病人及家屬提出的問題，及時(shí)解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項(xiàng)目?jī)r(jià)格，及時(shí)公布藥品及醫(yī)療服務(wù)調(diào)價(jià)信息。組織全院專門的醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)2次，有記錄、有考試。
二、執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)政策情況。
20xx年6—11月份，我院共接收鐵路職工、家屬住院病人人次，支付鐵路統(tǒng)籌基金xxxx萬元，門診刷卡費(fèi)用xxx萬元。藥品總費(fèi)用基本控制在住院總費(fèi)用的40％左右，在合理檢查，合理用藥方面上基本達(dá)到了要求，嚴(yán)格控制出院帶藥量，在今年8月份醫(yī)保中心領(lǐng)導(dǎo)給我院進(jìn)行了醫(yī)保工作指導(dǎo)，根據(jù)指出的問題和不足我院立即采取措施整改。
加強(qiáng)了門診及住院病人的管理，嚴(yán)格控制藥物的不合理應(yīng)用，對(duì)違反醫(yī)保規(guī)定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫(yī)?？劭睿@些損失就從當(dāng)月獎(jiǎng)金中扣除，對(duì)一些有多次犯規(guī)行為者進(jìn)行嚴(yán)肅處理，直至停止處方權(quán)，每次醫(yī)保檢查結(jié)果均由醫(yī)院質(zhì)控辦下發(fā)通報(bào)，罰款由財(cái)務(wù)科落實(shí)到科室或責(zé)任人。
ct、彩超等大型檢查嚴(yán)格審查適應(yīng)癥，檢查陽性率達(dá)60%以上。
三、醫(yī)療服務(wù)管理工作。
有醫(yī)保專用處方，病歷和結(jié)算單，藥品使用統(tǒng)一名稱。
嚴(yán)格按協(xié)議規(guī)定存放處方及病歷，病歷及時(shí)歸檔保存，門診處方按照醫(yī)保要求妥善保管。
對(duì)達(dá)到出院條件的病人及時(shí)辦理出院手續(xù)，并實(shí)行了住院費(fèi)用一日清單制。
對(duì)超出醫(yī)保范圍藥品及診療項(xiàng)目，由家屬或病人簽字同意方可使用。
醫(yī)保科發(fā)揮良好的溝通橋梁作用。在醫(yī)、患雙方政策理解上發(fā)生沖突時(shí)，醫(yī)?？聘鶕?jù)相關(guān)政策和規(guī)定站在公正的立場(chǎng)上當(dāng)好裁判，以實(shí)事求是的態(tài)度作好雙方的溝通解釋，對(duì)臨床醫(yī)務(wù)人員重點(diǎn)是政策的宣講，對(duì)參保人員重點(diǎn)是專業(yè)知識(shí)的解釋，使雙方達(dá)到統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，切實(shí)維護(hù)了參保人的利益。
醫(yī)?？茖⑨t(yī)保有關(guān)政策、法規(guī)，醫(yī)保藥品適應(yīng)癥以及自費(fèi)藥品目錄匯編成冊(cè)，下發(fā)全院醫(yī)護(hù)人員并深入科室進(jìn)行醫(yī)保政策法規(guī)的培訓(xùn)，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)保政策的理解與實(shí)施，掌握醫(yī)保藥品適應(yīng)癥。通過培訓(xùn)、宣傳工作，使全院醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)保政策有較多的了解，為臨床貫徹、實(shí)施好醫(yī)保政策奠定基礎(chǔ)。通過對(duì)護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)保聯(lián)絡(luò)員的強(qiáng)化培訓(xùn)，使其在臨床工作中能嚴(yán)格掌握政策、認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定、準(zhǔn)確核查費(fèi)用，隨時(shí)按醫(yī)保要求提醒、監(jiān)督、規(guī)范醫(yī)生的治療、檢查、用藥情況，從而杜絕或減少不合理費(fèi)用的發(fā)生。與醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部通力協(xié)作要求各科室各種報(bào)告單的數(shù)量應(yīng)與醫(yī)囑、結(jié)算清單三者統(tǒng)一，避免多收或漏收費(fèi)用；嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥用藥及特殊治療、特殊檢查的使用標(biāo)準(zhǔn)，完善病程記錄中對(duì)使用其藥品、特治特檢結(jié)果的分析；嚴(yán)格掌握自費(fèi)項(xiàng)目的使用，自費(fèi)協(xié)議書簽署內(nèi)容應(yīng)明確、具體；與財(cái)務(wù)科密切合作，保障參保人員入院身份確認(rèn)、出院結(jié)算準(zhǔn)確無誤等。做到了一查病人，核實(shí)是否有假冒現(xiàn)象；二查病情，核實(shí)是否符合入院指征；三查病歷，核實(shí)是否有編造；四查處方，核實(shí)用藥是否規(guī)范；五查清單，核實(shí)收費(fèi)是否標(biāo)準(zhǔn)；六查賬目，核實(shí)報(bào)銷是否合理。半年來沒有違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
四、醫(yī)療收費(fèi)與結(jié)算工作。
嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策，無超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，分解收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)現(xiàn)象。今年10月份，及時(shí)更新了20xx年醫(yī)?；居盟帞?shù)據(jù)庫及診療項(xiàng)目?jī)r(jià)格，保證了臨床記賬、結(jié)算的順利進(jìn)行。
五、醫(yī)保信息系統(tǒng)使用及維護(hù)情況。
按要求每天做了數(shù)據(jù)備份、傳輸和防病毒工作。半年來，系統(tǒng)運(yùn)行安全，未發(fā)現(xiàn)病毒感染及錯(cuò)帳、亂帳情況的發(fā)生，診療項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫及時(shí)維護(hù)、對(duì)照。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理到位，沒有數(shù)據(jù)丟失，造成損失情況的發(fā)生。
工作中存在的不足之處：如有的醫(yī)務(wù)人員對(duì)病歷書寫的重要性認(rèn)識(shí)不足：對(duì)病情變化的用藥情況記錄不及時(shí)；有的對(duì)醫(yī)技科室反饋的檢查單不認(rèn)真核對(duì)、分析，造成病歷記載不完善現(xiàn)象；有些醫(yī)生對(duì)慢性病用藥范圍的標(biāo)準(zhǔn)掌握不清楚，偶爾有模棱兩可的現(xiàn)象。對(duì)參保人群宣傳不夠，部分參保人員對(duì)我院診療工作開展情況不盡了解。這些是我們認(rèn)識(shí)到的不足之處，今后會(huì)針對(duì)不足之處認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格管理、及時(shí)向醫(yī)保中心請(qǐng)教，以促使我院的醫(yī)療保險(xiǎn)工作愈來愈規(guī)范。
六、明年工作的打算和設(shè)想。
1、加大醫(yī)保工作考核力度。增加一名專職人員，配合醫(yī)院質(zhì)控部門考評(píng)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)工作（服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等）。
2、加強(qiáng)醫(yī)保政策和醫(yī)保知識(shí)的學(xué)習(xí)、宣傳和教育。
3、進(jìn)一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量，做到合理檢查、合理用藥。每季度召開醫(yī)院醫(yī)保工作協(xié)調(diào)會(huì)，總結(jié)分析和整改近期工作中存在的問題，把各項(xiàng)政策、措施落到實(shí)處。
4、申請(qǐng)每年外派2—3名工作人員到鐵路局管理先進(jìn)的醫(yī)院學(xué)習(xí)和提高。
分享會(huì)總結(jié)報(bào)告全文篇十一
為深入貫徹落實(shí)黨的十八大及十八屆三中全會(huì)精神，弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，豐富廣大群眾節(jié)日文化生活，按照張文明辦1號(hào)文件要求，大新鎮(zhèn)科學(xué)謀劃、精心部署，不斷深化“我們的節(jié)日——春節(jié)、元宵”主題活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和活動(dòng)管理，多措并舉努力營(yíng)造歡樂喜慶、文明祥和的節(jié)日氛圍，確保群眾百姓過一個(gè)喜慶祥和的春節(jié)，現(xiàn)就將全鎮(zhèn)在兩節(jié)期間開展“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)情況總結(jié)如下：
一、高度重視，精心策劃活動(dòng)方案。
隨著春節(jié)、元宵節(jié)的到來，為認(rèn)真貫徹落實(shí)市文明辦有關(guān)通知要求，讓全鎮(zhèn)人民過上一個(gè)歡樂、祥和的節(jié)日，大新鎮(zhèn)兩節(jié)期間把開展“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)擺在重要位置，鎮(zhèn)宣傳文明辦會(huì)同相關(guān)部門和單位切實(shí)加強(qiáng)春節(jié)期間文化活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合本地“和孝”及“沙上”文化特色，精心策劃、統(tǒng)籌安排，制定了2014年春節(jié)元宵文化活動(dòng)方案，并召開了專題研討會(huì)議，各單位會(huì)后積極行動(dòng)，組織開展了一系列內(nèi)容豐富、特色鮮明的主題文化活動(dòng)。
二、周密部署，積極有效開展活動(dòng)。
一是開展“中國(guó)夢(mèng)”主題教育活動(dòng)。春節(jié)期間，為進(jìn)一步傳承發(fā)揚(yáng)我國(guó)的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，使未成年人更深入理解“中國(guó)夢(mèng)”的深刻內(nèi)涵，由鎮(zhèn)宣傳文明辦、文化中心、大新中心小學(xué)聯(lián)合主辦，朱墨書法工作室承辦的“童心同寫中國(guó)夢(mèng)”迎春書法展暨“中國(guó)夢(mèng)”主題教育活動(dòng)在鎮(zhèn)文化中心隆重舉行，大新中心小學(xué)師生共同創(chuàng)作“中國(guó)夢(mèng)”作品110余件，其中精選80件佳作入展，這80件雅趣橫生的“中國(guó)夢(mèng)”書法作品，件件充滿了青春活力，充分展現(xiàn)了大新中小學(xué)校師生們的書法基礎(chǔ)和文化傳統(tǒng);同時(shí)，大新鎮(zhèn)組織未成年學(xué)生開展了“美麗港城·文明有約”主題活動(dòng)，在志愿者老師的帶領(lǐng)下，學(xué)生們先后參觀了鎮(zhèn)文化中心、新東社區(qū)、宏寶集團(tuán)和雙杏寺四家文明單位，讓學(xué)生們欣賞到大新美麗的同時(shí)，也讓他們親身感受到現(xiàn)代化港城的文明。
二是開展“對(duì)聯(lián)火紅·翰墨飄香”寫春聯(lián)、送春聯(lián)活動(dòng)。春節(jié)期間，為增添節(jié)日的喜慶氣氛，由鎮(zhèn)宣傳文明辦、文化中心、工青婦組成聯(lián)合隊(duì)伍，邀請(qǐng)?jiān)撴?zhèn)一些的書法愛好者和“朱墨書法工作室”的小書法家們，走上街頭，走進(jìn)社區(qū)，開展“對(duì)聯(lián)火紅·翰墨飄香”寫春聯(lián)、送春聯(lián)志愿服務(wù)活動(dòng)，在鎮(zhèn)文化中心巨星影城、新城休閑廣場(chǎng)、學(xué)校及社區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)共為廣大群眾免費(fèi)書寫、贈(zèng)送春聯(lián)500余對(duì)，“?！弊稚锨Ф喾?，為群眾送上新春佳節(jié)祝福的同時(shí)，也為全鎮(zhèn)百姓送上一個(gè)溫暖、祥和的新年文化盛宴，在全鎮(zhèn)營(yíng)造了一片和諧、吉祥、文明、喜慶的節(jié)日文化氛圍。
三是開展兩節(jié)主題群眾性文化活動(dòng)。春節(jié)期間，為讓廣大閱讀愛好者度過一個(gè)既充實(shí)又有意義的文化節(jié)日，鎮(zhèn)文化中心圖書館在春節(jié)期間特別推出了“送文化、展夢(mèng)想”迎新春系列讀書服務(wù)活動(dòng)，專門舉辦了“新春好書推薦會(huì)”，為各個(gè)年齡層的讀者進(jìn)行了書目推薦，及時(shí)有效地滿足了廣大讀者的閱讀需求，與廣大讀者共度一個(gè)歡樂祥和的文化節(jié);與此同時(shí)，鎮(zhèn)新東社區(qū)還開展了“閱享假期”圖書小義工活動(dòng)，進(jìn)一步豐富社區(qū)青少年的節(jié)日生活，營(yíng)造健康讀書、快樂讀書的濃厚氛圍;節(jié)日期間，大新鎮(zhèn)新海壩村作為全鎮(zhèn)一個(gè)省級(jí)文明村，由該村老干部、老黨員、老娘舅親自帶頭，組織開展了“迎新春、送吉祥”為農(nóng)民送春聯(lián)年畫活動(dòng)，累計(jì)贈(zèng)送張貼春聯(lián)年畫百余幅，讓村民群眾在喜慶祥和中度過一個(gè)文明的新春佳節(jié);元宵節(jié)期間，為了讓這喜慶的節(jié)日氛圍更為熱烈，鎮(zhèn)文化中心圖書館組織開展了“猜燈謎、賀新春”民俗文化鬧元宵活動(dòng)，活動(dòng)吸引了廣大群眾的積極參與，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有垂暮之年的長(zhǎng)者，也有牙牙學(xué)語的孩童，在不到兩個(gè)小時(shí)的活動(dòng)中，全場(chǎng)200余條謎語全部被讀者一一解破，在豐富群眾文化的同時(shí)，也讓大家重拾了童年的樂趣;此外，鎮(zhèn)新東社區(qū)還開展了“樂享元宵、健康生活”太極培訓(xùn)，讓社區(qū)居民提高自身素質(zhì)，提升人與自然、人與社會(huì)的融洽與和諧，在正月十五的年豐廟會(huì)上，具有大新特色的舞龍表演把整個(gè)民俗文化活動(dòng)推向了高潮，使傳統(tǒng)的廟會(huì)文化得以再現(xiàn)，極大地豐富了大新人民的元宵生活。
分享會(huì)總結(jié)報(bào)告全文篇十二
20__年，本人在__的領(lǐng)導(dǎo)下，從6月份在__稽核部任副經(jīng)理從事稽核工作以來，在稽核部門全體同事的幫助下，積極主動(dòng)履行崗位職責(zé)，按時(shí)完成__稽核部分配的各項(xiàng)稽核任務(wù)。通過自己和同事們的相互配合，按時(shí)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，有效地防范了案件的發(fā)生。我個(gè)人在思想覺悟、專業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能等方面也有了很大提高。現(xiàn)將20__年度工作情況作如下述職。
一、基本工作情況：
1、參加了全縣信用社信貸大檢查工作，按照__安排，為貫徹貸款新規(guī)，落實(shí)省聯(lián)社開展“質(zhì)量年”活動(dòng)，提升貸款全流程、精細(xì)化管理水平。我?guī)ьI(lǐng)的排查小組對(duì)__等4家信用社截至20__年12月31日末所有存量貸款進(jìn)行了貸款核對(duì)排查工作進(jìn)行了排查，共檢查核對(duì)貸款筆、金額__萬元，查處包括借款合同填寫不規(guī)范，合同遺失、合同無效、發(fā)放違規(guī)貸款713筆、金額萬元。在向__匯報(bào)后分別對(duì)各信用社進(jìn)行了反饋，要求各社針對(duì)存在的問題，逐筆落實(shí)整改并清收違規(guī)貸款。
2、按照《__農(nóng)村信用社重要空白憑證管理專項(xiàng)審計(jì)指導(dǎo)方案》的要求，對(duì)全縣家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自20__年__日所有重要空白憑證的核算、使用、管理情況進(jìn)行專項(xiàng)稽核，查處作廢憑證4337張賬實(shí)不符后及時(shí)上報(bào)聯(lián)社做了賬務(wù)處理。還對(duì)各信用社存放的已停止使用的各類憑證登記后限期上繳聯(lián)社處理。從而加強(qiáng)了各社對(duì)重要空白憑證的管理，防止了案件發(fā)生，保障了資金安全，夯實(shí)了重要空白憑證制度管理建設(shè)。
3、實(shí)施了轄內(nèi)家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的1、2、3季度序時(shí)稽核審計(jì)。在現(xiàn)場(chǎng)稽核后認(rèn)真撰寫稽核底稿和稽核報(bào)告，并提出初步處理處罰意見。通過檢查監(jiān)督，促進(jìn)了全縣信用社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)健康快速發(fā)展，為依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
二、工作中的具體做法：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)。
雖然自己參加信用社工作時(shí)間較長(zhǎng)，但從事稽核工作對(duì)于我來講是一個(gè)新的崗位，明顯感到自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，所掌握專業(yè)知識(shí)有所欠缺。在稽核工作中我時(shí)刻要求自己：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷充實(shí)和完善自己。提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力。使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)由單一型向全面復(fù)合型發(fā)展。二是在開展稽核檢查的同時(shí)，敢于正視問題，反省自己的行為，遇到拿不準(zhǔn)、吃不透的問題，及時(shí)向其它同事請(qǐng)教，消化包袱，彌補(bǔ)不足，提高自己的工作質(zhì)量。
2、嚴(yán)格監(jiān)督，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
在今年進(jìn)行的稽核檢查中，我對(duì)所看到、查到的問題和不足，無論事情大小，都堅(jiān)持在工作底稿中認(rèn)真記錄，認(rèn)真分析，與同事共同探討和尋求最佳解決方法，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。在各項(xiàng)檢查后抓好“回頭看”的工作，針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題和不足提出的整改意見，及時(shí)進(jìn)行后續(xù)落實(shí)，通過逐項(xiàng)復(fù)查，督促整改，有效地遏制了違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生。
3、明確思想，端正態(tài)度。
素質(zhì)首當(dāng)其沖應(yīng)該放在第一位。一個(gè)業(yè)務(wù)能力較高但思想和道德素質(zhì)較差的人從事稽核工作，帶來的負(fù)面效應(yīng)是遠(yuǎn)大于正面效果的，造成的后果往往是帶有破壞性的。
在今后的工作中，我將一如既往繼續(xù)繼續(xù)做好本職工作，認(rèn)真處理好同事之間的關(guān)系，理順上下關(guān)系。加強(qiáng)業(yè)務(wù)、政治理論知識(shí)水平，嚴(yán)格要求自己，明確工作方向，端正自己的工作態(tài)度，以飽滿的態(tài)度積極投入到稽核審計(jì)工作中。
以上述職，難免疏漏，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志們批評(píng)指正。謝謝大家！
20__年__月__日。
分享會(huì)總結(jié)報(bào)告全文篇十三
這一年多以來，作為班長(zhǎng)，我學(xué)到了很多東西，尤其是在與人打交道這個(gè)方面上獲益非淺。班級(jí)的同學(xué)來自五湖四海，各自的家庭也十分不同，所以在交流上有時(shí)會(huì)存在‘理解上的偏差’。這就要求我面對(duì)不同的對(duì)象，要采取最合適的方法來溝通，了解他們。也只有了解了底下所有同學(xué)們的想法，才能恰當(dāng)?shù)拈_展班級(jí)工作——組織和管理班級(jí)。從這個(gè)角度來看，我認(rèn)為自己的表現(xiàn)是合格的。我基本上做到了和每一位同學(xué)保持友好的關(guān)系，并做出友善的姿態(tài)傾聽他們的意見。
我的另一大收獲就是學(xué)到了不少組織大型活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。一年中各種評(píng)比、文藝活動(dòng)都需要?jiǎng)訂T和選拔同學(xué)去參與，除此以外平時(shí)的一些展覽、演出活動(dòng)的組織安排也對(duì)我是一份鍛煉。經(jīng)過了一年多工作，我現(xiàn)在與從前的自己最大的不同就是：現(xiàn)在的我樂于做一個(gè)組織者，積極的參與到管理和組織活動(dòng)中。
在這一年多的時(shí)間里，班級(jí)的氣氛是融洽和諧的。這一點(diǎn)在我們平常組織的班會(huì)出勤率以及同學(xué)們?cè)诎鄷?huì)上踴躍的發(fā)表意見上可以得到佐證。但是另一方面，我認(rèn)為在某些方面我的管理工作不夠嚴(yán)格，尤其是在日常生活中沒有使得大家的平時(shí)表現(xiàn)得到一種量化的評(píng)價(jià)，我沒有做好和各個(gè)委員的協(xié)調(diào)工作，這使得到學(xué)年末的德育分評(píng)比中我們班沒法公平公正的為每位同學(xué)打分，這是我一個(gè)應(yīng)該改進(jìn)的地方。
從我的本職工作來講，這一學(xué)年中，我們即看到了新的希望，但也有不好的苗頭。首先我從日常的生活中看到，越來越多的同學(xué)對(duì)學(xué)習(xí)投入的精力要?jiǎng)儆诖笠粫r(shí)。他們不僅僅認(rèn)真學(xué)習(xí)課堂知識(shí)，還充分利用圖書館、方便的互聯(lián)網(wǎng)等資源來補(bǔ)充完善自己的知識(shí)體系。如果不是因?yàn)榘l(fā)生了那件意外的事情，我想在這學(xué)期期末的學(xué)風(fēng)班評(píng)比中，我們會(huì)計(jì)____班還是一只有競(jìng)爭(zhēng)力的隊(duì)伍！
但再看到好的一面的同時(shí)也不能忽視暴露出的問題。我認(rèn)為現(xiàn)在有一批同學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度錯(cuò)位嚴(yán)重：平時(shí)不上課，期末天天通宵，60分萬歲。在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的年代，60分的成績(jī)能干什么？作為一個(gè)非長(zhǎng)春人，要是想日后留在長(zhǎng)春工作，生活成本是很高的，一般1~200的薪水日子可不好過的。對(duì)于這種現(xiàn)象我的認(rèn)識(shí)：這些同學(xué)還比較幼稚，沒有開化。但是說服教育的工作不能由我們班委會(huì)來做，我認(rèn)為應(yīng)該有輔導(dǎo)員您來進(jìn)行一些勸說工作，講講道理。幫助他們認(rèn)清現(xiàn)實(shí)。
另一個(gè)不容樂觀的問題就是：大家對(duì)學(xué)校安排的活動(dòng)抵觸情緒比較嚴(yán)重，很多時(shí)候，同學(xué)們需要經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間的說服才愿意去參加活動(dòng)。這個(gè)問題我認(rèn)為主要是兩個(gè)方面造成的：一方面，是我們班委會(huì)教育工作做的不夠好，沒有充分的提倡教育奉賢的精神。另一方面：學(xué)校在安排某些活動(dòng)時(shí)欠考慮，導(dǎo)致活動(dòng)的進(jìn)程和事前宣傳的不一致，進(jìn)而破壞了學(xué)生們各自的生活安排，產(chǎn)生抵觸情緒。這個(gè)問題我想采取的方法是：自愿優(yōu)先，分組輪流：即如果有人愿意主動(dòng)的參與到活動(dòng)中，我們鼓掌歡迎，但是如果自愿者數(shù)量不足，那采取分組輪流制：即按學(xué)號(hào)或者其他方式，輪流代表班級(jí)參加活動(dòng)。
競(jìng)賽中有數(shù)人得獎(jiǎng)，積極參與學(xué)院組織的各類活動(dòng)，并在學(xué)習(xí)、衛(wèi)生等各個(gè)方面表現(xiàn)優(yōu)良。大家都知道，說永遠(yuǎn)比做容易。大學(xué)班級(jí)的管理權(quán)當(dāng)作是生活中的一種體驗(yàn)吧。
在匆匆過去的半年，感觸頗多。很感謝老師和同學(xué)們的支持，讓我有信心和動(dòng)力做好班長(zhǎng)，感謝那些曾經(jīng)給過我?guī)椭凸膭?lì)以及對(duì)我提出批評(píng)的同學(xué)，我會(huì)以百倍的努力去做好自己的職責(zé)，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望。
分享會(huì)總結(jié)報(bào)告全文篇十四
20xx年即將過去，回顧過去的一年，我在公司及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在同事們的共同努力下，做了一定的工作，但還有很多的不足。今年，我將按20xx年度公司發(fā)展方向及項(xiàng)目年度生產(chǎn)計(jì)劃，以20xx年工作情況為基礎(chǔ)，我訂立了20xx年度工作計(jì)劃：
1、用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自身的專業(yè)技術(shù)及專業(yè)素質(zhì)。
2、收集整理資料，保證工程資料完整、真實(shí)、系統(tǒng)、有效；編制資料盒內(nèi)目錄。目錄按照分部、專業(yè)分類，具體到盒內(nèi)資料。并在資料盒脊背粘貼標(biāo)識(shí)，便于資料檢索、查找。資料目錄隨施工進(jìn)度、資料的增加不斷更新，對(duì)所有資料情況一目了然。大學(xué)城工程質(zhì)量目標(biāo)是創(chuàng)深圳市優(yōu)質(zhì)樣板工程，資料室要根據(jù)深圳市建筑協(xié)會(huì)編制的《深圳市創(chuàng)優(yōu)工程統(tǒng)一用表資料目錄》編制、整理一套符合工程創(chuàng)優(yōu)資料。
3、負(fù)責(zé)對(duì)每日來往文件資料做好接收、發(fā)放、傳閱并建立詳細(xì)臺(tái)帳。
4、根據(jù)《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)gb50300—20xx》等規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合廣東省建筑工程竣工驗(yàn)收技術(shù)資料統(tǒng)一用表（深圳版）編制施工技術(shù)資料，其編制的工程資料必須做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
6、監(jiān)督試驗(yàn)員做好工程檢驗(yàn)試驗(yàn)工作，做到送檢及時(shí)，報(bào)告齊全，不耽誤后續(xù)施工。
7、材料質(zhì)量文件的管理：建筑材料種類繁多，做好各種材料的進(jìn)場(chǎng)報(bào)審工作；收集各種材料的質(zhì)量證明文件。
8、各種施工記錄的填寫要規(guī)范。記錄中的內(nèi)容填寫要具體，結(jié)合施工實(shí)際情況填寫，避免使用規(guī)范性語言。
10，工程竣工后，所有施工管理文件、技術(shù)文件、竣工圖必須收集、整理到位，保證其整齊、系統(tǒng)、完整。并根據(jù)深圳市檔案局歸檔目錄要求，按照專業(yè)編制a、b類歸檔目錄、立卷，工程竣工后3個(gè)月內(nèi)資料具備交檔條件。
以上是本人在20xx年內(nèi)的工作計(jì)劃，望公司各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
分享會(huì)總結(jié)報(bào)告全文篇十五
本人20__年10月到__物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時(shí)間，一年來，尤其是本人主持__物業(yè)服務(wù)處日常工作以來，本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神，規(guī)范管理，創(chuàng)新服務(wù)，加強(qiáng)收費(fèi)，無論實(shí)在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績(jī)，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
一、經(jīng)營(yíng)方面。
20__年，__物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)工作為根本”在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn)，在經(jīng)營(yíng)方面有了一定的突破，物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高，物業(yè)收繳率達(dá)到95%，經(jīng)過初步測(cè)算2010年__物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超300萬元，物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，無勞動(dòng)糾紛情況。
舉措1認(rèn)真梳理前期欠費(fèi)，對(duì)可以收繳的部分，落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。對(duì)于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點(diǎn)守候、見縫插針的方式，并用掛號(hào)信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力，并取得一定的效果。
舉措2__物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式，水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運(yùn)行過程中墊出大量的資金，無形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一問題，我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳，并于從今年第四季度起對(duì)新入住的企業(yè)執(zhí)行，并逐步向老客戶和大客戶過度，在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
舉措3辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。
舉措4解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時(shí)間消化掉，本人率先垂范，帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素，我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息，咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。
舉措5定期召開班組長(zhǎng)和骨干員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)行溝通，及時(shí)解決員工提出的訴求，仔細(xì)傾聽他們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿，不帶情緒上崗。
二、管理方面。
2010年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控，建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系，我們嚴(yán)格按年初審核計(jì)劃，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審，并于2010年1月接受中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。
舉措1積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程，根據(jù)__實(shí)際情況，出臺(tái)多項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2強(qiáng)化外拓資金管理，建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。
舉措3加大成本管理力度，節(jié)能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的成本、經(jīng)營(yíng)意識(shí)，營(yíng)造全員關(guān)注效益的氛圍。
三、服務(wù)方面。
20__年在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維，與管委會(huì)、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與09年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1密切配合管委會(huì)提出的“提檔升級(jí)、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2實(shí)行定期溝通回訪制，每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書面報(bào)告一周運(yùn)行情況。
舉措3著重重關(guān)注it企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式，了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在，并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來，發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征，協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號(hào)等業(yè)務(wù)。
20__年，是公司三年滾動(dòng)發(fā)展第一年，我將立足崗位，努力工作，帶領(lǐng)__物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!
篇二。
首先，感謝您們能給我機(jī)會(huì)__物業(yè)管理公司工作成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在我試用期一個(gè)月時(shí)間里，我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解，通過學(xué)習(xí)，我熟悉了公司項(xiàng)目的整個(gè)操作流程。工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂及提出好的建議;項(xiàng)目方面不了解的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早融入到工作中，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全體員工的協(xié)作下已工作了1個(gè)多月，對(duì)這段期間的工作匯報(bào)如下：
一、全面熟悉公司、項(xiàng)目人員環(huán)境、制度流程，感悟公司企業(yè)文化。
本人加入公司時(shí)，全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下，滿腔熱情，積極進(jìn)取，呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下，我很快全身心地投入工作中。
二、糾正錯(cuò)誤、合理建議：
由于前期多種原因，造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后，特別是工程維修方面，通過努力逐一處理，充分調(diào)查研究，科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜;合理結(jié)合農(nóng)民安置房物業(yè)管理特性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下，對(duì)本項(xiàng)目物管工作進(jìn)行了調(diào)整。
三、規(guī)范管理制度、提高項(xiàng)目執(zhí)行能力：
接手__項(xiàng)目后，逐個(gè)與部門員工交談，增進(jìn)了解，利用例會(huì)、臨時(shí)會(huì)議進(jìn)行培訓(xùn)，包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修、建筑物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保質(zhì)期限等國(guó)家省市標(biāo)準(zhǔn)。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患，及時(shí)的講解學(xué)習(xí)消除，同時(shí)在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度：
1.裝修裝飾巡查制度;。
2.保安部周勤務(wù)執(zhí)行制度;。
3.保潔勤務(wù)工作流程分配方案;。
經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整，每個(gè)員工確實(shí)做到責(zé)任到人、獎(jiǎng)罰到人;做到培訓(xùn)、考核經(jīng)常化，有效提高員工專業(yè)服務(wù)知識(shí)與技能?，F(xiàn)在本項(xiàng)目員工的服務(wù)意識(shí)和對(duì)客戶服務(wù)能力有較大進(jìn)步。經(jīng)過一過個(gè)多月的工作，雖然取得了一些成績(jī)，然而，仍存在不足，如別工程維修方面未能完全及時(shí)的解決，現(xiàn)盡力逐個(gè)協(xié)調(diào)解決，本人相信在葉總的帶領(lǐng)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，桂林萃島物業(yè)服務(wù)中心的工作會(huì)更加進(jìn)步。
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