總結(jié)是對自己的一種負責，是對辛勤付出的肯定和回顧。5.寫總結(jié)時要結(jié)合實際情況，理性客觀評價自己的成績，不過高估計也不過低估計。接下來將向大家分享一些總結(jié)的寫作技巧和注意事項，希望對各位有所幫助。
二手車銷售工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼即逝，還有不到xx的時間，就揮手離去了，迎來了的鐘聲，對我今年的工作做個總結(jié)?；厥?，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營業(yè)額沒有完成，還差xx萬，心里真是不好受，對自己做個檢討，對今年的所有事情，做個歸納：
3.在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破！為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：
（一）個大部分。
2.在擁有老客戶的'同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息；
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
（二）九小類：
1.每月要增加x個以上的新客戶，還要有到x個潛在客戶；
2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯；
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶；
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的；
9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情！個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)！怎么延續(xù)？把工作當成一種手段而不是負擔，工作也是有樂趣的，尋找樂趣！通過的工作和學習，我已經(jīng)了解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到！我明年的個人目標是xx萬。
我相信自己能夠成功，為自己的目標而奮斗！加油！
二手車銷售工作總結(jié)篇二
實習單位：柳州市天誠汽車3s公司實習時間：20xx年10月21日至20xx年10月31日指導教師：xxxxxx班級：汽服111班姓名：xxxxx學號：20211906成績評定：指導教師簽字：
20xx年10月31日。
我們這次實習主要目的是為了了解二手車市場，熟練運用二手車評估方法，通過對實習地點的市場行情調(diào)查總結(jié)二手市場的行情，提高個人職業(yè)道德素養(yǎng)，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合，達到理論與實踐相結(jié)合的目的。通過實習了解影響二手車市場的銷售情況，另外更重要的是增強自身的社會交際能力，還有團隊協(xié)作精神，鍛煉自己的膽量，不放棄的精神。掌握專業(yè)知識的同時，不忘鍛煉自己，爭取學到在職場應聘以及面對社會的經(jīng)驗。
2、掌握與商家交流的能力，以及各種攀談技巧；
3、完成二手車市場調(diào)查報告，包括二手車發(fā)展歷程和現(xiàn)狀，市場需求分析，市場營銷分析，庫存，二手車的發(fā)展前景。
告別了開學前幾周的汽車銷售實習，迎來了現(xiàn)今為期一個月的二手車實習。怎么說，汽車專業(yè)的同學實習項目也只能和汽車相關(guān)的。但是和現(xiàn)在的二手車實習不同的是，本次實習是和人際關(guān)系打交道的，也就是說，要學會用自己的專業(yè)知識和商家打交道。實習的目的也就是通過與商家交談得到自己想要的信息。這次實習時間不長，在認真融入銷售這個集體中的時間也過的很快。下面是這次實習的總結(jié)及心得體會。
這次的二手車實習定在了柳州市天誠汽車3s公司，是一個二手車經(jīng)營公司。和上一次的汽車銷售實習一樣，都是汽車銷售實習，但是一個是新車，一個是二手車，成新度不一樣而已。其實性質(zhì)是一樣的，唯一的目的就是把汽車銷售出去。但是其中還是存在區(qū)別的，比如，二手車要能評估車輛，要會看各種車型年份，品牌，日期，排量等等，各種與車有關(guān)的信息，還要能夠做市場調(diào)查。因為我以前做過二手車職業(yè)資格證的培訓，當時的實踐課就是在這里學習的，所以這里還是挺熟悉的。旁邊是天誠二手車市場，里面有一千多輛二手車。我們到了后就分組，分了5個組。然后店里的員工開早會，我們在旁邊看了一下，形式和以前在4s店一樣，不缺乏正式，各個員工都精神飽滿匯報和總結(jié)工作。接著覃經(jīng)理和盧經(jīng)理帶著我們上到二樓會議室動員大會。首先就是各個同學的自我介紹，因為都是同學，所以大家都是簡單的自我介紹了一下，讓經(jīng)理們認識一下，但是結(jié)果卻差強人意，經(jīng)理只記住我們幾十個人中的一個，這只能說明我們這些同學還是只是一個學生，不認真，不夠成熟，太隨意，這在職場中是大忌，一個人如果不能很好的介紹自己讓別人記住自己，那么很失望的告訴你，這個人是個失敗的應聘者。企業(yè)不需要這樣的員工，職場需要的`是膽識和成熟。實習開始階段我們因為自我介紹的問題，給經(jīng)理們一個很不好的印象，當時我是覺得很尷尬的，大家都是大學生，還是一個本科生。但是給人的感覺真的連一個大專生都不如，至少禮貌上不夠，至少經(jīng)驗上不夠，至少面對社會的閱歷不夠，至少連個自我介紹都不能很好的展現(xiàn)給別人，我不懂這是不是大學生的通病，或者自以為是的自我感覺良好，但是自我介紹時，我是很認真的想好怎么說才上去講的，不慌張，不夸張，表情淡定不吞吞吐吐。至少要尊重別人，更要尊重自己，連自己都不能很好的展現(xiàn)給別人，那么出去應聘的話，只能是碰壁。再有一個就是自我介紹的時候，有些同學居然在下面笑，而且還講話，這是對在臺上自我介紹的同學和經(jīng)理們的不尊重，更是給自己學校的名譽抹灰。都是成年人了，沒有成年人應該有的穩(wěn)重與謙遜。當實習任務下來后，就是確定我們的二手車市場調(diào)查報告的目錄，我們以前沒做過報告，不了解形式。經(jīng)理讓我們先上網(wǎng)看看報告的形式，然后以組的形式擬定一份報告的目錄，由組長向經(jīng)理講解。聽起來簡單，但是我們開始做的時候上網(wǎng)查資料都查了半天。午飯后我們確定了報告的目錄，然后就是分配任務，各個成員都有任務，有調(diào)查數(shù)據(jù)的，有上網(wǎng)查資料的，有統(tǒng)計數(shù)據(jù)撰寫表格的，有做ppt的，因為這個報告最后是需要一個代表用ppt的形式向經(jīng)理和大家講解的。我個人覺得這個實習項目是非常好的，因為這能讓我們接觸沒接觸過的東西，我們是真的以前沒做過汽車相關(guān)的企業(yè)報告，在形式和格式上都不知道怎么弄。但是經(jīng)過這次實習，至少我們心里能有個思路，在條件允許的情況下能做得出來了。
接下來講一下實習期間遇到的問題，由于是二手車市場調(diào)查報告，既然是市場調(diào)查，那么肯定接觸市場，接觸數(shù)據(jù)，而且數(shù)據(jù)是一個調(diào)查報告最重要的，也是這個調(diào)查報告最能說服人的地方，俗話說，用數(shù)據(jù)說話，沒數(shù)據(jù)什么都是虛的。那么問題就來了，在調(diào)查數(shù)據(jù)的時候（但是我們組長分去調(diào)查數(shù)據(jù)的一員），我們無從下手。商家的不配合是一點，組員的不積極也是一點。經(jīng)理詢問我們調(diào)查進度時，我們也是如實和經(jīng)理說了，這是我們調(diào)查遇到的問題，但是還沒有找到解決的辦法，經(jīng)理說讓我們自己琢磨琢磨，當我們以一個顧客的身份去找商家時，要如何做。我們以一個實習生的身份去找商家要數(shù)據(jù)時要如何說服商家給我們想要的信息，如何讓商家信任我們，肯跟我們聊。我覺得很困難，因為我覺得這之間是需要一個利益鏈的，商家是以利益至上，為什么，因為他們也要做生意，比如我是顧客，我肯定能和商家聊起來，但是我們只是實習生，商家可能不會花時間和我們一一講解這個市場，這個車的價錢的。我們?nèi)硕?，又不能以一個顧客的身份去問，因為誰都能看得出來，我們不是來買車的。那怎么辦，這就是我們無法調(diào)查到數(shù)據(jù)的問題。我們有思路，但是遇到問題不能很好的想到解決辦法。最后還因為這個問題，我們放棄了這次調(diào)查任務，沒有失望，沒有什么其他的心思，有的只是自責，怪自己能力不足，怪自己不能堅持。身為一個準畢業(yè)大學生，對于這樣難得的實習機會，正是需要學習這樣的社會經(jīng)驗的時候，我們卻放棄了，因為遇到困難。
但是這次實習，盡管我們沒有能夠完成實習任務，但是我們還是學到很多東西的。實踐就是把我們在學校所學的理論知識，運動到客觀現(xiàn)實中去，使自己所學的理論知識有用武之地，只學習不參加時間那么就是等于零。另一方面，實踐是我們?yōu)樽约阂院笳夜ぷ鞔蚧A(chǔ)。通過這次實習，我學到了很多，因為環(huán)境不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然不一樣。從實踐中學習，從學習中實踐，中國的發(fā)展往往帶來經(jīng)濟的日益變化，在社會上擁有了越來越多機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)。說句不好聽的話，我們現(xiàn)在學習的知識，在職場社會上可能別人幾年前甚至十年前就已經(jīng)不用了，現(xiàn)在是高速經(jīng)濟科技的社會，很多知識都是我們在學校學不到的。比如人與人的交流，和我們大學生現(xiàn)在在學校的彼此師生之間的交流不一樣，社會上的人與人的交流存在利益關(guān)系，這是現(xiàn)實的社會，人與人之間是很復雜的。我們不能帶著那么天真的思想和不成熟的心態(tài)去面對社會，當然有些人認為水到渠成，船到橋頭自然直，水來土掩，這樣的心態(tài)，是不能立足社會的，我們要有所準備，要能夠?qū)W會應對這個社會。名言不是說嗎，機會是留給有準備的人的，沒有準備好，憑什么去獲取機會。然而這次實習中，我們也深深體會到了團隊的重要性，就像覃經(jīng)理說的，社會是很殘酷的，一個團隊如果不和諧不積極，那么這個團隊面臨的就是淘汰，的確很現(xiàn)實，但這就是事實。在遇到問題時要及時的向上級提出，要聽取別人的意見，時刻保持一顆謙遜的心。這次實習中我們最大的缺陷就是不能很好的應對問題，在面臨問題是逃避。問題決解不了，我們就放棄，其實那個問題，或許會有更好的解決辦法，但是我們沒有想到。但是放棄就是不對的，在社會中，放棄就等于被淘汰。我們需要好好的反省這一點，也時刻提醒自己應該如何改正。這次實習有學到好的，也有展現(xiàn)出自己的不足，至少是能發(fā)現(xiàn)自身問題，懂得什么不該放棄。
二手車銷售工作總結(jié)篇三
我于20xx年xxxxx月xxxxx日起成為公司一員。工作剛開始也恰逢xxxxx二手車交易市場開業(yè)前期準備工作。從xxxxx二手車交易市場準備工作正式運行第一天始，能與公司各部門同事并肩工作至今，感受市場由起步到趨向穩(wěn)定，我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。作為公司的一名新員工，能與xxxxx二手車交易市場共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，主要負責內(nèi)勤方面的工作等。
一、主要工作內(nèi)容。
工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導的指導及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個月左右的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了評估師，銷售人員，內(nèi)勤人員實際工作情況，為我今后的工作，打下了堅實的基礎(chǔ)。
參加工作的初始階段首先學習二手車交易相關(guān)手續(xù)，在辦理相關(guān)手續(xù)過程中，學會了置換車輛以及收購車輛的合同填寫規(guī)則以及車輛入庫出庫步驟。同時我也深刻認識到辦理每一步手續(xù)都需要謹慎，仔細否則會給其他工作造成很多問題。然后開始學習并接管需要上報給廠家的相關(guān)手續(xù)，首先學習汽車相關(guān)品牌知識，然后在熟悉廠家相關(guān)系統(tǒng)，每個月定期向廠家上報評估數(shù)據(jù)以及置換收購數(shù)據(jù)。然后開始學習整理每天評估數(shù)據(jù)，庫存數(shù)據(jù)，車輛交接手續(xù)，每周整理各個部門置換數(shù)據(jù)上報給經(jīng)管部以及部門報表。
12月工作期間主要參加二手車市場開業(yè)準備工作，在工作過程中，我深深體會到了公司將市場從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個廣告宣傳期以及較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在廣告宣傳過程中，了解了不同媒體宣傳針對的人群和市場不同，我們二手車交易市場需要各種大眾媒體類型，報紙，電視，公交車等廣告形式。在公司領(lǐng)導的指導及同仁的不懈努力下，二手車交易市場開業(yè)活動圓滿成功。
12月中旬市場進入市場管理以及市場宣傳的重要階段，我努力配合領(lǐng)導以及同事的工作，努力更為完善的解決處理好工作中遇到的問題。市場開業(yè)之后每個周六周天都會有酬賓活動，所以我的工作重點就是參與市場活動策劃，以及配合好市場活動工作。
二、20xx年工作計劃。
根據(jù)本年度我的工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，為了更好的開展明年的工作現(xiàn)擬定工作計劃如下：
1、努力做好市場宣傳工作。
2、依照市場情況，做好制定網(wǎng)絡宣傳計劃，努力做好網(wǎng)絡宣傳工作。
3、為市場拓展工作搞好各類后勤保障。
4、做好每天的工作日記，詳細記錄每天市場情況。
5、繼續(xù)努力學習業(yè)務相關(guān)知識以及同事的優(yōu)點，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時懂得掌握應用別人的先進經(jīng)驗。
在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作兩個月左右。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這段試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了大幅度的提高。
二手車銷售工作總結(jié)篇四
一，崗位職責：
1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃，
3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。
5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。
8。以你司的特點定發(fā)揮銷售員的積極性，以你司的定位來定。
9，銷售員的。。。。。。。
二手車銷售工作總結(jié)篇五
2xx年即將過去，在這段時間里，我通過努力的工作，在辛勤付出的同時我也學習到更多，借此機會，我對自己的工作做一下總，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做得更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
我是xx年xx月xx日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助！
通過不斷的學習專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。現(xiàn)存的缺點：對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗。
我所負責的區(qū)域為廣東西部周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。
從xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷量是3臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤115元，凈利潤116元，平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃，今年的年銷量達到8臺，利潤達到16，開發(fā)新客戶1家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心！
隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
深入了解所負責區(qū)域的市場現(xiàn)狀，準確掌握市場動態(tài)，與客戶建立良好的合作關(guān)系，不斷的增強專業(yè)知識，努力完成現(xiàn)定任務量。
最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我們共同的努力下，讓公司就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈！
二手車銷售工作總結(jié)篇六
20xx年已經(jīng)過去，在學院領(lǐng)導及廠領(lǐng)導的大力支持和指導下，安大汽修已經(jīng)在安寧乃至昆明市場上有了自己的品牌效應，我二手車部也因此獲利。根據(jù)20xx年安大二手車的銷售及工作情況進行總結(jié)，就整個20xx年的情況進行簡要的分析及20xx年的規(guī)劃，總結(jié)如下：
一、業(yè)務情況。
1、從利潤上分析：20xx全年二手車銷售43輛，共實現(xiàn)利潤68249.00元（其中4350元為收介紹費）平均1587.19元/輛。總銷售價為711868。00元平均銷售價格為16555.07元，算出總利潤率為9.59%。從安大銷售中心整體單車利潤來看，還是可觀的。從我去昆明錦大前衛(wèi)二手車市場上得出的數(shù)據(jù)來看，車市旺季或者普通的季節(jié)里，一般比較好賣的車的毛利在7%—10%之間，也就是說一臺10萬左右的車他的利潤在7000元到1萬之間，5萬左右的車，比如夏利，奧拓，羚羊，微車等車型，平均單車利潤在1000元至3000元左右。這樣看來，安大整個二手車銷售以現(xiàn)在的規(guī)模上看還是比較中上的。
2、從成本上分析：20xx年全年二手車總成本為647969.00元，收購價為631788.00元，過戶費為11634.00元，工時材料費及美容費為4547.00元，分別占總成本的97.5%、1.8%、0.7%。其中，經(jīng)過修理車間、美容車間修整過的車有19輛，成本為4547.00元，利潤為38312.00元，這部分車銷售量占總銷售量的44.19%，創(chuàng)造的利潤占到總利潤的56.14%?？梢姡?jīng)過修整及美容過的車利潤高于其他未經(jīng)修整的車，因此，我急迫希望廠長能給予協(xié)調(diào)二手車進廠修理的費用收取問題，能給予適當?shù)恼劭鄣取?/p>
3、從二手車總體銷量上分析：從上圖看出二手車總體銷售量比較平穩(wěn)，月平均在3—4輛上下，在11月銷量有所下降。這是因為，在20xx年年底受新車政策的影響，國家對下鄉(xiāng)車輛進行補貼的政策即將結(jié)束，大部分潛在顧客涌向與二手車價位相當?shù)男萝嚿?。不光安大如此，整個昆明二手車市場的銷售量在20xx年也有所下降，可見二手車銷售也與國家的宏觀調(diào)控密切聯(lián)系。
4、車輛滯留時間分析：車輛收購進來與銷售出去之間滯留時間比較長，變現(xiàn)速度較慢，比如在20xx年1月收購的捷達車，到現(xiàn)在都未銷售，分析其綜合原因，收購車輛時經(jīng)驗不足，車輛屬事故車。這個問題我作為二手車部經(jīng)理會努力盡快的提升自己的業(yè)務水平，以后多出去“走走”“看看”“取取經(jīng)”。另外也希望領(lǐng)導給予支持，在評估方面讓廠檢驗員多幫助、多協(xié)調(diào)，充分利用我廠技術(shù)人員的優(yōu)勢，讓我廠二手車銷售盡快走上規(guī)?；?/p>
5、車輛的庫存數(shù)量分析：庫存數(shù)量很少，不能給客戶更多的選擇性，沒有形成規(guī)?；?，不能從量化進行質(zhì)化的突破。這里面有很多的情況，資金的周轉(zhuǎn)不到位，宣傳的力度不夠等。
1、客戶直接來展廳；
2、客戶電話來訪后來展廳洽談；
3、通過新車客戶發(fā)布消息；
4、媒體及其他中介宣傳。
根據(jù)到現(xiàn)在為止客戶信息不少，要買車的客戶大多數(shù)是我們沒有他想要的車，賣車的客戶大多數(shù)是我們的價格談不好，因此做單臺收購、銷售不是我們發(fā)展的'趨勢，我未來的希望是做到即不放走零散客戶，更要做好批量收購，擴大品牌推廣力。
另外，對廠其他部門征用二手車部車輛時，希望能規(guī)范的管理，特別是在使用期間維修費用、保險費用攤銷上能有所歸屬。
二手車銷售工作總結(jié)篇七
1.市場力度不夠強，以至于現(xiàn)在xx大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生！沒有達到預期效果！
2.個人做事風格不夠勤奮，不能做到堅持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想！
3.在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。
二、工作計劃。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破！為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：
1.對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
4.每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。
5.一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
6.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
8.要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
9.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
10.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
11.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的！我是獨一無二的！”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
12.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
三、明年的個人目標。
一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情！個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)？怎么延續(xù)？我認為是把工作當成一種手段而不是負擔，工作也是有樂趣的，尋找樂趣！
通過今年的工作和學習，我已經(jīng)了解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到！我明年的個人目標是x萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車！我相信自己能夠成功，為自己的目標而奮！加油！
二手車銷售工作總結(jié)篇八
1、及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略。
2、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況。
3、協(xié)助解決客戶售后服務工作。
4、銷售部同事間要互相尊重，互相學習，以團隊利益為重。
5、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系。
7、維護售樓現(xiàn)場的設施的完好及清潔。
二手車銷售工作總結(jié)篇九
甲方：
乙方：(身份證號：)。
甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商，就甲方向乙方出奧迪牌二手車達成如下協(xié)議：
第一條：乙方同意以人民幣總金額：向甲方購買本協(xié)議所涉及的車輛所有權(quán)及其附屬利益。雙方簽署協(xié)議后，甲方應向乙方移交本協(xié)議所涉及的車輛、所有隨車文件，包括：機動車登記證、車輛行駛證、購置附加稅證明、養(yǎng)路費證明及保險費證明等。
第二條：在甲方收到上述車款后，應將本協(xié)議所涉及之車輛完整的產(chǎn)權(quán)和使用權(quán)歸屬乙方，甲方放棄本協(xié)議所涉及之車輛的產(chǎn)權(quán)和使用權(quán)。
第三條：
在辦理車輛移交時，甲方需向乙方說明本協(xié)議所涉車輛的真實情況和記錄，包括：積欠的交通違章罰款、車輛年檢注冊費和罰金。
第四條：乙方在簽定協(xié)議后，甲方交付車輛給乙方，乙方將自己承擔該車輛移交以后而產(chǎn)生的交通事故、車輛違章、糾紛及車輛損壞的責任。
第五條：雙方同意本協(xié)議若有糾紛則受協(xié)議簽定地人民法院管轄。
備注：過戶費用由甲方承擔，建議乙方將過戶交易票金額開為實際購車金額,由此出現(xiàn)的任何問題與甲方無關(guān)。注明此車無涉水，無事故。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
二手車銷售工作總結(jié)篇十
賣方:(以下簡稱甲方)。
買方:(以下簡稱乙方)身份證號碼:。
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《二手車流通管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，買賣雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同，共同遵守。
第一條車輛基本信息。
車輛品牌:車身顏色:。
車牌號碼:里程:。
發(fā)動機號:車架號:。
購買時間:。
其他情況:。
第二條車輛應具有下列證件和零部件(打勾；標識):。
其他:。
第三條車輛交易價格及支付。
該車交易總價為人民幣，由乙方于當日支付給甲方。
第四條所有權(quán)轉(zhuǎn)移及轉(zhuǎn)移程序。
乙方向甲方付清貨款后，車輛所有權(quán)即轉(zhuǎn)移給乙方，甲方應在天內(nèi)將車輛轉(zhuǎn)移給乙方。所有權(quán)轉(zhuǎn)移產(chǎn)生的稅費由當事人承擔。
第五條風險和責任承擔。
甲方承擔交付前的所有權(quán)風險、交通事故風險或交通違法風險，乙方承擔交付后的所有權(quán)風險、交通事故風險或交通違法風險。
第六條雙方的權(quán)利和義務。
1.甲方應在本合同約定的時間和地點將車輛交付給乙方，辦理過戶手續(xù)，并將車輛的文件和其他資料交付給乙方..同時，甲方保證依法享有車輛的所有權(quán)和處置權(quán)，不涉及任何第三方的權(quán)利負擔，所提供的與車輛有關(guān)的所有文件、證件和資料均合法、真實、有效。
2.乙方應按本合同約定向甲方支付價款。
3.乙方應為甲方辦理該車輛的過戶手續(xù)提供必要的協(xié)助。
4.車輛保險、路橋費用由乙方承擔..
第七條違約責任。
如果任何一方違反本合同，違約方應向守約方支付人民幣的違約金。任何一方違約給對方造成的損失超過違約金的，違約方在支付違約金后，還應賠償守約方超過違約金的損失。如因任何一方違約引起訴訟，違約方應向守約方支付運輸費、誤工費、公證費、律師費、訴訟費等費用。
第八條爭議解決方式。
因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的任何爭議應由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可依法向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第九條特別聲明:本合同的所有條款均為各方的真實意思表示，每一條款的內(nèi)容、所涉及的權(quán)利的處分及法律后果均已清楚、徹底知曉。
第十條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一條本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):乙方(簽字):法定代表人:。
電話:電話:。
簽署日期:年月日簽署日期:年月日
二手車銷售工作總結(jié)篇十一
經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商認可，達成協(xié)議如下：
甲方自愿將一輛______________________________車出售給乙方。
車牌號：______________________________;。
車架號：______________________________;。
發(fā)動機號：____________________________.
成交價(大寫)_______________元，(小寫)_______________元。
付款方式：乙方預付給甲方定金___________________元。
切債權(quán)債務及大小交通責任事故均由甲方負責。
切債權(quán)債務及大小交通責任事故均由乙方負責。
此協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，簽字或蓋章后生效。
備注：
甲方：
乙方：
_______年_______月_______日_______。
二手車銷售工作總結(jié)篇十二
備注：
備注：本合同適用于通過雙方協(xié)商一致，確定各自的義務與權(quán)利，并在約定時間內(nèi)完成應當履行的義務。文件可直接編輯或打印，使用時請認真閱讀下列條款。
合同編號：___________。
出賣人(甲方)：__________簽訂地點：__________。
買賣人(一方)：__________簽訂日期：______年__月__日
雙方經(jīng)協(xié)商，簽訂本合同，其條款如下：
二、車輛交易約定事項。
1、交易車輛價款：(人民幣)__________元;大寫：__________。
2、付款方式：乙方于_____年__月__日向甲方預付車款的__%，計______元;待交易車輛過戶、轉(zhuǎn)籍手續(xù)辦理完成，且車輛及其證件交付完畢時，即時支付交易車輛的所有余款______元。
4、甲乙雙方同意委托____________________(交易公司全稱)依法辦理交易車輛過戶、轉(zhuǎn)籍手續(xù)。雙方約定，交易手續(xù)費、證照費由___方承擔。
三、權(quán)利義務。
1、甲方應保證其對出賣車輛享有所有權(quán)或處置權(quán)，且該車符合國家有關(guān)規(guī)定，能夠辦理過戶、轉(zhuǎn)籍手續(xù)。
2、甲方必須真實、準確介紹所售車輛的基本情況，并提供合法、有效的賣車相關(guān)證件;乙方應提供合法有效的買車相關(guān)憑證。
3、乙方應按照本合同約定時間、地點與甲方當面驗收車輛及審驗相關(guān)政見，并支付相關(guān)款項：甲方在收取車款后，應開具收款憑證。
4、在辦理交易車輛過戶、轉(zhuǎn)籍之前，因交易車輛所發(fā)生的任何經(jīng)濟及法律責任風險由甲方承擔，在辦理交易車輛過戶、轉(zhuǎn)籍過程中，因車輛使用發(fā)生的問題及法律責任風險均由使用者負責和承擔;交易車輛過戶轉(zhuǎn)籍完成及其證件交付之后，因乙方原因所發(fā)生的任何經(jīng)濟及法律責任風險由乙方承擔。
四、違約責任。
1、第三人對交易車輛主張權(quán)利并有確實證據(jù)的，甲方應承擔由此給乙方造成的損失。
2、因甲方原因致使車輛在約定期限內(nèi)不能辦理過戶、轉(zhuǎn)籍的，乙方有權(quán)中止合同、甲方應向乙方返還已付車款并承擔由此造成的損失;因乙方原因致使車輛約定期限內(nèi)不能辦理過戶、轉(zhuǎn)籍的，甲方有權(quán)中止合同、退還已付車款并由乙方承擔由此造成的損失;因交易公司的原因致使車輛在約定期限內(nèi)不能辦理過戶、轉(zhuǎn)籍的，由交易公司承擔由此造成的損失。
3、甲方未按照約定交付車輛或相關(guān)證件的，逾期每日按車款總價__%的標準支付違約金。
4、乙方未按照約定交付車輛的，逾期每日按車款總價__%的標準支付違約金。
五、合同爭議解決方式因本合同引起的爭議，由當事人協(xié)商解決;也可向有關(guān)部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第___種方式解決：
1、提交__________仲裁委員會仲裁;。
2、依法向人民法院起訴。
六、甲、乙雙方已閱讀本合同條款，并充分理解合同各條款之內(nèi)容;本合同一式四份，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效;未盡事宜由雙方另行簽訂補充協(xié)議;補充協(xié)議與本合同具同等法律效力。
出賣人(甲方)：買受人(乙方)：
出賣人姓名(簽章)__________買受人名稱(簽章)__________。
地址：__________地址：__________。
電話：__________電話：__________。
公司地址：____________________。
公司電話：____________________。
二手車銷售工作總結(jié)篇十三
甲方(賣方)：證件號碼：
乙方(買方)：證件號碼：
甲、乙雙方在平等自愿的情況下，就乙方購買甲方置換車輛事宜達成以下協(xié)議，雙方共同遵照執(zhí)行：
第一條：車輛的基本情況如下：車牌號：車輛識別代碼：型號：發(fā)動機號：
第二條：甲方已盡其所知向乙方介紹了該車的情況，乙方也已對該車進行了充分了解和體驗，雙方達成交易，總價格為人民幣：元(大寫)。
第三條：車輛交付時間為年月日時分，以前該車發(fā)生的費用、交通違規(guī)記錄等均由甲方負責。車輛交易后所發(fā)生的費用、交通違規(guī)記錄、交通事故等均由乙方負責。
第四條：車輛轉(zhuǎn)戶手續(xù)，所需費用由乙方負擔。
第五條：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字后生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
二手車銷售工作總結(jié)篇十四
本人(本單位)現(xiàn)有二手車壹輛，并為此車的所有權(quán)(處置權(quán))人。廠牌型號：________，車牌號碼：_______?，F(xiàn)委托_________公司以自己的名義全權(quán)辦理此車的出售、過戶、轉(zhuǎn)籍等有關(guān)事宜，并代為辦理相關(guān)手續(xù)。授權(quán)期限為_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
委托人簽名(蓋章)：_____。
聯(lián)系電話：_______________。
有效證件名稱：___________。
號碼：___________________。
簽字日期：_______________
受托人證明：_____________。
第一、受托人保證授權(quán)人的簽名為親筆簽名，如有糾紛，受托人自愿承擔相應法律責任;。
第二、受托人在授權(quán)有效期內(nèi)代為辦理委托事務，嚴格遵循授權(quán)人的真實意愿，所實施的行為如超出授權(quán)人范圍，受托人自愿承擔相應法律責任。
委托人蓋章：_________聯(lián)系電話：__________。
營業(yè)區(qū)號：___________簽字日期：__________
二手車銷售工作總結(jié)篇十五
乙方(買方)：________。
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，現(xiàn)達成如下協(xié)議：
一、目的。
甲乙雙方就乙方購買________公司代售舊機動車________輛的相關(guān)事宜達成一致，簽訂本協(xié)議。
本協(xié)議自________年________月____________日經(jīng)雙方簽字、蓋章后立即生效，本協(xié)議一式兩份，由甲、乙雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。
二、乙方及車輛情況。
三、交易車輛價款。
上述價款包括車舊機動車的價款為人民幣________元(大寫：輛、備胎及等附件。
四、賬戶信息。
甲方名稱：
開戶銀行：________帳號：________。
乙方名稱：________。
開戶銀行：________帳號：________。
五、甲乙雙方的權(quán)利與義務。
1.乙方應在本協(xié)議簽訂后________個工作日內(nèi)向甲方一次支付交易車輛全部款項，經(jīng)雙方當面核對車輛及手續(xù)無誤后，視為成交。
2.甲方應確保該車在出售轉(zhuǎn)讓時無債權(quán)，債務，交通違章和刑事違法等糾紛。自本協(xié)議簽字當日，即____________年____________月________日時________分開始，該車輛所發(fā)生的一切與車輛有關(guān)的違法責任均由乙方全部承擔。
3.乙方承諾自本協(xié)議簽訂后________個工作日內(nèi)辦理車輛過戶手續(xù)，辦理過戶費用由乙方承擔。因乙方自身原因?qū)е录追綗o法辦理過戶手續(xù)，并由此給原車主和甲方帶來的損失應由乙方全部承擔。
六、協(xié)議在履行中的變更及處理。
在本協(xié)議履行期間，任何一方要求變更協(xié)議條款，應及時書面通知對方，并征得對方的同意后，在約定的時間(天)內(nèi)，簽訂補充條款，注明變更事項。任何一方未書面通知并征得對方同意，擅自變更造成的經(jīng)濟損失，由責任方承擔。
本協(xié)議履行期間，雙方因履行本協(xié)議而簽署的補充協(xié)議及其它書面文件，均為本協(xié)議不可分割的'一部分，具有同等法律效力。
七、違約責任。
由于甲乙雙方任何一方造成的經(jīng)濟損失，非責任方均有權(quán)按照國家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本協(xié)議相關(guān)條款向違約方追究法律責任。
八、風險承擔。
1.本協(xié)議簽訂前，由________方承擔車輛的一切風險責任；
3.在轉(zhuǎn)籍過戶手續(xù)完成后乙方將作為車輛所有人承擔車輛的一切風險責任。
九、補充條款。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
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