最新城管聯(lián)動年度工作總結(jié)（模板17篇）

在復(fù)雜的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境中，總結(jié)有助于提煉重點，概括經(jīng)驗，為下一步提供方向。在寫總結(jié)時，要注意突出重點，突顯個人的亮點和特長。想要了解總結(jié)的寫作風(fēng)格和表達技巧，可以閱讀以下范文。

城管聯(lián)動年度工作總結(jié)篇一

隨著現(xiàn)代化城市管理的不斷發(fā)展,許多城市管理項目和功能得到了細(xì)化和分類，看看城管。

今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于城管年度工作總結(jié)的文章希望能夠很好的幫助到大家。

xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市執(zhí)法局的精心指導(dǎo)下，全區(qū)城管系統(tǒng)緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展觀，文明執(zhí)法，建設(shè)人民滿意城管”這一目標(biāo)，大力推行標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法，深入開展中隊規(guī)范化建設(shè)，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，不斷加強城管執(zhí)法隊伍自身建設(shè)，創(chuàng)新工作思路，健全完善工作機制，全面提升了城市管理綜合水平，較好地完成了本年度的各項任務(wù)?，F(xiàn)將一年來具體工作開展情況匯報如下：

(一)以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面提高執(zhí)法隊伍的綜合素質(zhì)。

1、扎實開展理論學(xué)習(xí)活動。

一年來，我局先后認(rèn)真開展了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動“回頭看”、以“推動科學(xué)發(fā)展、文明執(zhí)法、建設(shè)人民滿意城管”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。活動開展以來，局領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則，帶領(lǐng)全局黨員干部、執(zhí)法隊員利用周一例會和周三政治學(xué)習(xí)，不斷深化理論學(xué)習(xí)，狠抓成果轉(zhuǎn)化，努力實現(xiàn)城市管理工作的整體推進，跨越發(fā)展。

2、采取多種形式開展培訓(xùn)活動。

為了提高全局執(zhí)法人員的法律意識，增強文明執(zhí)法、廉潔從政、執(zhí)法為民、構(gòu)建和諧的執(zhí)法理念，局系統(tǒng)重點開展了標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法教育培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法的落實工作;多次邀請市執(zhí)法局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來我局開展執(zhí)法依據(jù)、處罰標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法程序等方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)活動，促使全局執(zhí)法隊員培養(yǎng)和樹立正確的執(zhí)法理念，在全局形成了積極進取、奮發(fā)向上的良好風(fēng)氣。

(二)全面加強隊伍建設(shè)，打造高效廉潔勤政的執(zhí)法隊伍。

1、全面推行標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法工作。

今年以來，我局多次集中全體人員學(xué)習(xí)市局關(guān)于推行標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法工作相關(guān)文件精神，并按照要求，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法程序，對案卷的制作進行嚴(yán)格把關(guān)。局業(yè)務(wù)科室每周對各中隊的法律文書給予面對面指導(dǎo)，每月下旬對相關(guān)科(室)、中隊的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法工作學(xué)習(xí)情況和案件辦理情況進行考察，每季度在全局范圍內(nèi)開展一次標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法相關(guān)法律培訓(xùn)，各項制度的落實，進一步推動了全局標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法工作。據(jù)統(tǒng)計，今年共發(fā)放各種法律文書142本，規(guī)范文書21份，歸檔文書22份，制作一般程序案卷60余份，簡易程序案卷20余份。從我局成立至今共制作一般程序案卷211份，簡易程序案卷447份。

2、深化基層中隊規(guī)范化建設(shè)工作。

為切實加強城管執(zhí)法隊伍建設(shè)，我局采取五項措施深入開展了為期一個月的基層中隊規(guī)范化建設(shè)活動?；顒拥拈_展，進一步推動了全區(qū)城管執(zhí)法系統(tǒng)基層中隊的組織建設(shè)、隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)，使城管基層中隊建設(shè)越來越規(guī)范化、系統(tǒng)化。

3、結(jié)合工作特點狠抓廉政建設(shè)。

為了加強糾風(fēng)工作力度，嚴(yán)格落實“五不準(zhǔn)”和“八條禁令”等各項工作制度，我局開展了為期一個半月的“反腐倡廉宣傳教育月”活動?；顒拥拈_展，有力地形成了城管執(zhí)法反腐倡廉“大宣教”的良好工作局面，在全局形成了“敬廉、崇廉、愛廉、護廉”的良好氛圍。

4、高度重視團隊文化建設(shè)。

采取多種形式營造濃厚的團隊文化氛圍，先后組織了“放歌五月頌灞橋”歌詠比賽;觀看訴說城管生活的數(shù)字電影《城管媽媽》;市執(zhí)法局組織的書畫攝影展活動并取得了全市城管執(zhí)法系統(tǒng)前五名的好成績。

(三)全面落實城市管理工作職能，開拓執(zhí)法工作新局面。

1、對占道經(jīng)營、出店經(jīng)營進行全面整治。

今年以來，我局先后開展了各類非法占道經(jīng)營、餐飲和美容美發(fā)提升服務(wù)水平“百日行動”、“雙十亂”等專項整治工作。據(jù)統(tǒng)計，共取締占道經(jīng)營、出店經(jīng)營730余戶，出動人員1500余人次，出動執(zhí)法車輛360余次，治理“九亂”350余處。活動的開展，有力的打擊遏制了各類非法占道、出店經(jīng)營行為，切實維護和提升了全區(qū)的市容環(huán)境。

2、超額完成了拆除違法建設(shè)目標(biāo)任務(wù)。

我局加強了拆除違法建設(shè)各個環(huán)節(jié)的工作效率，據(jù)統(tǒng)計，共出動執(zhí)法人員760人次，巡查70次，制止新建違法建設(shè)14起，其中強拆8起，共拆除亂搭亂建18處，面積達3.2萬平方米;全年共拆除違法建設(shè)23.2萬平方米，提前并超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。

3、不斷加大對渣土車的整治力度。

我們加大了對建筑工地和建筑垃圾清運車輛的管理力度，抽出四名工作骨干參加渣土車專項整治小組;成立了機動中隊，24小時不間斷巡查，開展集中整治活動90余次，共檢查車輛1587輛，處罰違規(guī)車輛547輛，使我區(qū)建筑垃圾車亂倒、車輛帶泥上路、沿途拋灑等現(xiàn)象明顯減少。

4、扎實做好其它各項執(zhí)法工作。

一是對轄區(qū)不符合標(biāo)準(zhǔn)的門頭牌匾進行52次集中整治。共下發(fā)整改。

通知書。

102戶，拆除爛牌子221塊，爛布條125條，門頭牌匾全年共整治到位147塊。二是對全區(qū)38家洗車場(站)進行了重點檢查。共取締不合格洗車場(站)14家，限期整改22家，收繳洗車機27臺。三是對產(chǎn)生噪音污染的電焊、修車、蒸饃攤點、飲食攤點進行了多次集中整治。

5、開展城管法律知識宣傳活動。

深入機關(guān)、社區(qū)、沿街商戶、學(xué)校、建筑工地等開展針對性宣講培訓(xùn)活動。共設(shè)立固定宣傳站點11處，發(fā)放宣傳資料8000份，接受市民咨詢161起，播放教育片28場次，展板講解48場次，張貼宣傳資料320份，宣傳畫50份，受教育群眾約xx余人。

6、及時、高效辦理投訴案件。

全年共辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件、新聞監(jiān)督摘報、政府門戶網(wǎng)站投訴等問題20余件。12342城管特服熱線堅持全天候24小時受理市民投訴和咨詢，共受理市民投訴咨詢508件，回復(fù)508件，辦結(jié)率為100%。

我是20xx年7月6日從計生委綜合服務(wù)站調(diào)到城管大隊的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的主要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進取，為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。

歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：城管個人年終總結(jié)：

一、自覺增強理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。

首先，自覺增強政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學(xué)習(xí)活動，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”主要思想、黨的十七報告等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作有關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。

第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機關(guān)工作紀(jì)律，有效運用工作時間，堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。

二、踏實肯干，努力完成好各項工作。

在城管大隊工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下多個方面：

1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。

每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原由，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。

2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。

我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場實行徹底看護，維護市場的經(jīng)營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛實行規(guī)范化管理，全部進場買賣，保證農(nóng)民的正當(dāng)權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻禮。

2、開展清理苞米稈子專項整治。

進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家)各戶，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地點。同時，對賣苞米稈子的車輛實行了整頓，設(shè)定固定地點實行交易，防止占道交易。

3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收實行清障專項整治。

我們運用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)實行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛實行清理，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草實行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料實行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。

4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。

11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，實行居委會換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉流程真實做到了公平、公開、公正。

5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的xx大精神貫徹落實報告會。

11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的xx大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對xx大精神的進一步貫徹，使我更深入地了解了xx大的主要意義。xx大是我們黨繼xx大以后在新世紀(jì)新階段召開的又一次十分主要的會議。胡代表中央所作的報告，系統(tǒng)總結(jié)了xx大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國改革開放的實踐，進一步闡述了科學(xué)發(fā)展觀，對徹底建設(shè)小康社會提出了新的要求，就經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內(nèi)政、外交、國防以及繼續(xù)推進黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實際，寫了。

心得體會。

上交鎮(zhèn)黨委。

6、完成了林業(yè)資源普查工作。

林權(quán)制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風(fēng)村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并實行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。

半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認(rèn)識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我實行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺增強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。

4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹立城管新形象。

在新的一年里，我將認(rèn)真貫徹落實xx大精神，學(xué)習(xí)各項政策。

規(guī)章制度。

較好完成各項業(yè)務(wù)工作努力使自己的思想覺悟和工作效率徹底進入一個新水平。

時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在這段邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里,我不管是份內(nèi)的還是份外的事,凡事都腳踏實地地去做,不馳于空想,不好高騖遠(yuǎn),以惟真的態(tài)度做踏實的工作.而我的工作能夠順利的開展,完全得以大隊及分隊領(lǐng)導(dǎo)，尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要的一些點點滴滴的小事給大家作個簡單的匯報：

一年來，我嚴(yán)格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊長的帶領(lǐng)下團結(jié)全分隊發(fā)揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實作風(fēng)，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出最大的努力，爭取最好的成果，全面的完成了兩個創(chuàng)建分配的任務(wù)，促進了執(zhí)法工作和隊伍建設(shè)水平的提高。

一、加強學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想。

從普通百姓到城管隊員，從一線執(zhí)法到管理分隊，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷進取。

城管執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實際工作中，端正認(rèn)識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考察等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊“塑造服務(wù)型城管”的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。認(rèn)真深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，并把其深刻的認(rèn)識與實際的工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。

二、注重實效、認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進迎世博工作。

20xx年是讓南匯人難忘的，更是讓南匯城管人刻骨銘心的，兩區(qū)的合并，城管體制的大調(diào)整，是我們城管的二次創(chuàng)業(yè)之年，是世博舉辦前的攻堅克難，沖刺之年，是城管樹立和提高行業(yè)形象的大好時機。

1.三管齊下，切實做好網(wǎng)格化管理工作，建立長效管理機制。

20xx年城管工作年終總結(jié)5篇20xx年城管工作年終總結(jié)5篇分隊積極響應(yīng)大隊部要求，并探索推行城管與市容協(xié)管，車輛協(xié)管三管齊下，以“定人，定崗，定責(zé)，定目標(biāo)，定考核，定獎懲”為基礎(chǔ)的網(wǎng)格化運作模式，根據(jù)轄區(qū)特點，人員特點，工作要求，逐步實現(xiàn)了網(wǎng)格劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化，檢查考核經(jīng)?；?，提高了市容管理的工作效率，擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施網(wǎng)格化管理，營造了轄區(qū)整潔有序的城市環(huán)境目標(biāo)。

2.城管進社區(qū)。

進一步開展城管進社區(qū)活動，分隊先后聯(lián)系果園社區(qū)，新蘆苑社區(qū)，港口居委，蘆潮港農(nóng)場社區(qū)等，蘆潮港幾個重點社區(qū)，并加強與清潔辦、創(chuàng)衛(wèi)辦、編輯部、工商等層面的溝通聯(lián)系，增進社會各界對城管工作的了解和理解，逐步開展城管服務(wù)進社區(qū)、進學(xué)校，甚至進工地等工作，真心實意為社區(qū)和居民解決了職責(zé)范圍以內(nèi)的熱點難點問題，不定期的開展宣傳服務(wù)工作，切實密切了分隊與居民之間的溝通，改善了執(zhí)法隊伍形象和執(zhí)法氛圍。

3.切實抓好群眾反映強烈，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和創(chuàng)建熱點，重點和難點工作。

遏制露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場嚴(yán)重污染環(huán)境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點，通過先期發(fā)布公告，采取嚴(yán)防死守，逐個擊破的房事，有效取締了這些群眾關(guān)注問題，受到周邊群眾的好評。規(guī)范戶外廣告店招店牌。根據(jù)創(chuàng)建任務(wù)要求，對轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌，立式燈箱進行統(tǒng)一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益的廣告宣傳，加強了對橫幅的設(shè)置管理，通過應(yīng)用語音告知系統(tǒng)，抓現(xiàn)行，有獎舉報等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象。

三、抓住機遇，切實加強隊伍建設(shè)。

著重在提高隊伍素質(zhì)上下功夫，做到了“四個注重”。

第一，注重隊伍內(nèi)部管理，按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)督”的管理運行目標(biāo)。

第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，有效地促進了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。

第三，注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責(zé)任感、自豪感。

深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實有效，“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。

四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。

在廉政問題上，嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易，不以權(quán)謀私，同時管好了自己的下屬。要求自己做到：

1.按守則自律。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個稱職的第一把手。

2.用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經(jīng)中隊會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。

3.以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊長”自居，尋求索取，而是以”隊長”自律，講求奉獻，珍惜法律和人民給予的權(quán)力。

五、存在的問題和不足。

1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習(xí)。

2、工作還不夠細(xì)致，有時急躁。

城管聯(lián)動年度工作總結(jié)篇二

定期組織各村社區(qū)召開城鄉(xiāng)環(huán)境推進會，會上傳達縣委、縣政府相關(guān)會議精神，積極利用會議文件、簡報社區(qū)公示欄等專項整治活動等，開展形式多樣的城鄉(xiāng)環(huán)境宣傳活動，宣傳創(chuàng)衛(wèi)活動的重大意義，動員和引導(dǎo)廣大人民群眾進一步提高認(rèn)識，自覺主動參與環(huán)境治理工作，努力營造清潔、整齊、優(yōu)美的城鄉(xiāng)環(huán)境。

（二）完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備。

進一步完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。加大資金投入，新增有蓋鐵垃圾桶xx個，xxx個塑料垃圾桶。督促外包公司及時清運生活垃圾。

（三）老舊院落改造完成情況。

今年計劃實施改造的x個老舊院落均已成立業(yè)委會，維修基金全部繳納完成并存入各院落子賬戶，建立維修資金臺賬，按時更新臺賬記錄，截止目前x個院落正在加緊硬件施工。

（四）創(chuàng)衛(wèi)復(fù)檢工作。

按照創(chuàng)衛(wèi)復(fù)檢標(biāo)準(zhǔn)，對院落（集中居住區(qū)）、城中村、河道溝渠、節(jié)點綠化植補、段面集中開展整治，清理雜物xxxx余處，清理牛皮癬xxx余處，投入x萬余元，整治x個農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境。

（五）揚塵治理工作。

一是揚塵治理：每天開展兩次以上的灑水作業(yè)，對管轄區(qū)域開展不間斷巡查，重點對拆遷工地、建渣亂堆放、裸土覆蓋等問題巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

（六）市容市貌治理工作。

（七）持續(xù)推進農(nóng)村生活垃圾治理工作。

為扎實推進垃圾分類工作，x個村社區(qū)在實施分類工作中，強化宣傳與引導(dǎo)，定期召開垃圾分類宣傳活動，積極引導(dǎo)居民提升垃圾分類意識。今年在龍王渡二期實施垃圾分類工作，投入x萬余元，修建垃圾分類點、安裝宣傳欄xx個，配備垃圾分類桶xx組。

（八）完善工作機制。

按照城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理考評機制要求，定期開展對各村社區(qū)考評，以考評促改變，使轄區(qū)環(huán)境有了較大的改變，使整治高效持久。

（九）嚴(yán)防反彈。

狠抓車輛亂停亂放的反彈現(xiàn)象，城管隊工作人員加強對路面的巡視與執(zhí)法力度，堅決遏制反彈苗頭。對在工作人員下班后商鋪、市場出攤占道現(xiàn)象，實行突擊巡查，堅決杜絕出攤占道現(xiàn)象。

（十）及時辦理回復(fù)舉報投訴。

積極及時辦理舉報投訴，截止目前受理舉報投訴件xx件，辦結(jié)xx件；針對群眾舉報、投訴的問題，街道城管辦立即組織現(xiàn)場查看，落實責(zé)任，責(zé)令限期整改，及時回訪督查，并將整改落實情況及時回復(fù)投訴人。

xxxx年，在街道黨工委、辦事處的高度重視下，在縣城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作取得了一定的成績。xxxx年，我們將繼續(xù)發(fā)揚做得好的方面，增添工作措施，改進不足方面，重點做好以下幾個方面的工作：一是通過再宣傳、再發(fā)動，繼續(xù)加大宣傳力度，做到宣傳入腦入心，再次掀起城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作新高潮；二是下大力氣整治管轄區(qū)域的出攤占道，力爭達到上級要求的標(biāo)準(zhǔn)；三是持續(xù)推進老舊院落改造工作；四是持續(xù)推進垃圾分類工作；五是完善各類管理制度，建立切實可行的長效機制；六是協(xié)助上級職能部門做好各項專項整治工作。通過一系列的努力，力爭把街道城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作做得更好，為廣大群眾創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境，樹立良好的對外形象。

今年為有力推進城鄉(xiāng)環(huán)境工作，街道城管辦以“綠漫津城.我愛我家”的主題為載體，投入xx余萬元，在x等社區(qū)開展“點亮自家陽臺”活動，號召居民清理自家陽臺雜物，清理雜物后，社區(qū)干部進行評比后得到標(biāo)準(zhǔn)后送綠植，點亮自家陽臺，發(fā)動居民積極開展環(huán)境治理。活動開展以來，取得了一定的成效，居民們積極參與到環(huán)境治理，意識有了較大的提升，下一步城管辦將繼續(xù)推進。為建設(shè)“成南副中心，濱江公園城”而努力。

城管聯(lián)動年度工作總結(jié)篇三

xxxx年以來，xxxx科技城管委會深入貫徹落實全市關(guān)于國家自主創(chuàng)新示范區(qū)和環(huán)大羅山科創(chuàng)走廊建設(shè)重大戰(zhàn)略部署，緊扣國家自創(chuàng)區(qū)建設(shè)及高新區(qū)進等升位等重點任務(wù)，按照市委、區(qū)委“勇爭先、強執(zhí)行、開新局”的決策部署，以“雙月賽馬比拼”專班活動為主要抓手，攻招商、搭平臺、精建設(shè)、強要素，高質(zhì)量推進經(jīng)濟社會發(fā)展。截至xx月，實現(xiàn)有效投資xx.x億元，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)投資增長xx.x%；規(guī)上工業(yè)企業(yè)研發(fā)經(jīng)費同比增長x.x%；利用外資提前完成xxxx萬美元目標(biāo)任務(wù)。

（一）科創(chuàng)平臺展開新篇章。按照“一個平臺、一個專班、一套方案”的方式，專班化推進x大平臺提質(zhì)增效。上年度科研院所r&%，完成增長xx%的高線目標(biāo)。截至目前，甌江實驗室成功掛牌落地，全速推進場地建設(shè)，雙創(chuàng)二期x號樓已完成裝修工程xx%，數(shù)字產(chǎn)業(yè)中心（甌江實驗室一期）地下室土方開挖；國科大xx研究院全職高層次人才突破xxx人，累計申報國家自然科學(xué)基金項目xx項，申報海外優(yōu)青項目x項；光子集成創(chuàng)新研究院已整體入駐，并成立葉甜春院士專家工作站，召開第二次領(lǐng)導(dǎo)小組會議；xx大學(xué)新材料研究院新材料與新能源綜合服務(wù)平臺成功入選x省服務(wù)型制造示范平臺。通過搭建高效科技服務(wù)體系，實現(xiàn)科技創(chuàng)新高端要素不斷積聚，科創(chuàng)成果不斷涌現(xiàn)，今年以來，成功組織企業(yè)和平臺申報市科技計劃項目xx項，市重大科技項目x項，“卡脖子”項目x項，各平臺累計引育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)科創(chuàng)企業(yè)（項目）xxx家。

（二）重大項目跑出新速度。健全領(lǐng)導(dǎo)掛鉤重大招商項目制度、招商前端項目甄別評估機制，推行“一把手”招商，編制完善產(chǎn)業(yè)鏈全景圖、招商地圖，全年管委會班子外出招商近xx次，全年累計引進項目xx多個，億元，實際利用外資xxxx萬美元。其中，新增xx芯思、青山鋼鐵城等總部項目x個，完成總部稅收xxxx萬元；新增億元產(chǎn)業(yè)項目x個，世界xxx強青山控股投資的青墨灣數(shù)字能源項目順利簽約落地；信唐全球研發(fā)總部正式落地并攻克卡脖子技術(shù)，成功研發(fā)八款高端性能自主專利產(chǎn)品；伊利康生物項目順利摘牌并開工；極動力充電動力總成項目簽約落地并實現(xiàn)首臺樣機交付使用；大唐xg全球創(chuàng)新中心項目一期生產(chǎn)線于xx月試投產(chǎn)，億元；北斗產(chǎn)業(yè)基地新增落地合眾思壯國家級研發(fā)中心、清航科技、衛(wèi)訊科技等x個項目，加速推動北斗產(chǎn)業(yè)鏈專精化發(fā)展。

（三）產(chǎn)業(yè)發(fā)展再上新臺階。聚焦做大做強主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，積極謀劃戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，構(gòu)建新發(fā)展格局。狠抓重點經(jīng)濟指標(biāo)。截至xx月，億元，同比增長xx.x%；億元，同比增長xx.x%；智能裝備增加值x.x億，累計增速xx.x%；億元，累計增速xx.x%；全年獲評高新技術(shù)企業(yè)xx家，新增科技型中小企業(yè)xx家。夯實產(chǎn)業(yè)發(fā)展載體。持續(xù)提升xx云谷、xx創(chuàng)谷、海創(chuàng)園等自持園區(qū)管理，截至xx月，各平臺合計引入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目xx個，新增省科技型中小企業(yè)xx家，新授權(quán)知識產(chǎn)權(quán)xxx項；億元、稅收xxxx.x萬元；億元，%。xx中國眼谷小鎮(zhèn)通過省市特色小鎮(zhèn)聯(lián)審，成功入選省第七批創(chuàng)建類特色小鎮(zhèn)。優(yōu)化人才引育環(huán)境。構(gòu)建“五縱五橫”招才聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，深化“人才一張清單”制度，不斷提升引才育才工作。截至xx月，新招引高層次人才xxx人，其中博士等e類以上人才xx人；申報國家級“引才計劃”xx人，申報省級“引才計劃”申報xx人；申報鯤鵬計劃x人，參加答辯x人。

（四）城市建設(shè)展現(xiàn)新形象。啟動編制《三年行動計劃（xxxx-xxxx）》方案，提速產(chǎn)城人深度融合科創(chuàng)新城標(biāo)桿建設(shè)。全年計劃實施建設(shè)項目xx個，截至xx月，億元，%；開工科創(chuàng)北路、xxxx年零直排整治、x山公園二期一標(biāo)段、b-xx中學(xué)、中馳大廈、e-xx安置房等xx個項目；建成朱埠河疏浚及駁坎、水埠路、x世外學(xué)校、b-xx安置房等xx個項目；獲得省、市各類建設(shè)獎項和表彰表揚xx次。積極推進總投資達xxx.x億元、實施面積x.x平方公里的北片區(qū)綜合開發(fā)項目，完成《xx科技城北片區(qū)綜合開發(fā)方案》編制和項目招投標(biāo)工作，明確以央企中交城投牽頭的xx公司聯(lián)合體為社會合作方。全力提升南核心區(qū)生活配套，專班推進“x大工程xx大措施”，已開工x項，完工x項，xx項續(xù)建項目均穩(wěn)步推進。加速核心區(qū)商業(yè)布點，完成《xx科技城核心區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)初步策劃》成果編制，規(guī)劃總商業(yè)建筑面積約xx萬平方米、獨立商業(yè)用地面積約xx萬平方米，萬人的商業(yè)需求。

（五）發(fā)展要素實現(xiàn)新跨越。緊盯建設(shè)發(fā)展的難點堵點問題，想方設(shè)法解難題、補短板，全力保障開發(fā)建設(shè)順利推進。強化資金保障。多渠道挖掘財政收入和市場化融資，億元，債券資金已全部到位。億元，化解債務(wù)億元，億元，置換隱性債務(wù)xx.x億元，有力保障了財政運轉(zhuǎn)可控和項目有序?qū)嵤?。強化空間拓展。全力推進做地工作，x-xx月累計完成做地xxx畝；出讓土地xxx.x畝，實現(xiàn)土地出讓金收入xx.x億元；消化“批而未供”土地x畝，完成率xxx%；處置“供而未用”畝，%；完成xx個項目政策處理事項。強化環(huán)境治理。開展土壤調(diào)查xxx.x畝，其中，完成龍水單元yb-xx-c-xx、瑤溪北單元yb-xx-e-xx地塊等x個地塊約xxx.x畝土壤污染狀況調(diào)查工作；x山北單元xx-b-xx、xx、xx、xx地塊約xx.x畝正在評審階段；中國眼谷b區(qū)、原龍東化工區(qū)、茅竹嶺東單元a-xx地塊約xxx.x畝完成招標(biāo)待現(xiàn)場企業(yè)拆遷后進場。

xxxx年，xx科技城將認(rèn)真貫徹落實市委市政府系列部署要求，緊扣國家自主創(chuàng)新示范區(qū)、環(huán)大羅山科創(chuàng)走廊建設(shè)等重大戰(zhàn)略，聚焦聚力平臺搭建、產(chǎn)業(yè)落地、形象建設(shè)、要素破解等工作，全力推動科研輸出力、產(chǎn)業(yè)競爭力、區(qū)域吸引力、要素保障力四個井噴式躍升，爭當(dāng)xx“續(xù)寫創(chuàng)新史”的探路者和“兩區(qū)建設(shè)”的排頭兵。

（一）打好“平臺聚變”攻堅戰(zhàn)，放大科研輸出力。深入實施《xx高新區(qū)（xx科技城）高能級平臺管理服務(wù)提質(zhì)實施意見》方案，推動甌江實驗室快速發(fā)揮創(chuàng)新引領(lǐng)作用，助推甌江實驗室、國科xx研究院、中國眼谷等x大存量高能級平臺做大做強做優(yōu)，加快應(yīng)用研究與基礎(chǔ)研究結(jié)合、產(chǎn)業(yè)鏈與創(chuàng)新鏈精準(zhǔn)對接，加速平臺在產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、人才鏈、價值鏈“四鏈循環(huán)”中的作用發(fā)揮，全力打造塔尖重器型頂尖平臺。深入推進高能級平臺資金銀行第三方監(jiān)管及負(fù)面清單管理試點，加快監(jiān)管平臺上線運行，力爭納入省級數(shù)字化改革“揭榜掛帥”項目清單。同步梳理眼健康、生物醫(yī)藥、醫(yī)療器械等領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)發(fā)展資源，引導(dǎo)更多科技成果落地科技城。

（二）打好“招大引強”攻堅戰(zhàn)，孕育產(chǎn)業(yè)爆發(fā)力。提速海外高層次人才創(chuàng)新城啟動區(qū)建設(shè)，加快海外項目人才企業(yè)集聚。重點做好北斗導(dǎo)航、射頻前端芯片、xg新基建、新能源汽車充電板塊等產(chǎn)業(yè)鏈延鏈補鏈工作，以產(chǎn)業(yè)鏈上自主原發(fā)核心技術(shù)為基點，強化自主知識產(chǎn)權(quán)保護，推動產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、人才鏈成為主要招商方式，爭取實現(xiàn)這些核心產(chǎn)業(yè)鏈初具規(guī)模。打開向上爭資源、向內(nèi)爭政策，向外借力量的產(chǎn)業(yè)視野，推動北斗產(chǎn)業(yè)基地成果轉(zhuǎn)化、企業(yè)集聚；加速推進射頻器件實驗產(chǎn)線和封裝封測廠項目實際落地，積極拓展射頻芯片上下游產(chǎn)業(yè)項目，形成產(chǎn)業(yè)、人才集聚；加快實現(xiàn)大唐xg微基站長三角運營總部開展運營，多領(lǐng)域展開合作，全面深化戰(zhàn)略合作；依托極動力充電逆變項目，搶占未來產(chǎn)業(yè)競爭制高點，帶動新能源企業(yè)電機和充電系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈的聚集。同時，依托現(xiàn)有高能級平臺和重大產(chǎn)業(yè)項目的智庫力量，打造科技城招商端口多行業(yè)頂級智囊團，為項目落地科學(xué)決策提供有力支撐。在并購基金、產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金、私募基金、直投基金等多領(lǐng)域探索，發(fā)揮好各類基金“四兩撥千金”作用。

（三）打好“育新孵優(yōu)”攻堅戰(zhàn)，做強產(chǎn)業(yè)競爭力。大力實施雛鷹孵化、瞪羚躍升、高新攀登培育等計劃，著力構(gòu)建以數(shù)字經(jīng)濟、生命健康、智能制造為主導(dǎo)的三大標(biāo)志性產(chǎn)業(yè)鏈，加快打造主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)地標(biāo)。依托科研平臺技術(shù)資源，健全完善“孵化-中試-產(chǎn)業(yè)化”一條龍產(chǎn)業(yè)培育機制，積極挖掘和精準(zhǔn)培育本土潛力企業(yè)，推動一批企業(yè)規(guī)模效益上臺階。發(fā)揮主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，加快推動大唐xg、射頻芯片等龍頭項目試投產(chǎn)，推動優(yōu)勢優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。緊抓注冊制、科創(chuàng)板等契機，圍繞有較強上市意愿、有較好質(zhì)地的大唐智創(chuàng)、創(chuàng)嘉云更新中心、極動力等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)項目，聯(lián)合職能部門共同做好上市輔導(dǎo)工作。加力推動企業(yè)科創(chuàng)培育，提升核心競爭力，爭取新增高新技術(shù)企業(yè)超xx家、促成產(chǎn)學(xué)研合作達xx項。

（四）打好“精建快建”攻堅戰(zhàn)，提升區(qū)域虹吸力。著力把城市設(shè)計、已編控規(guī)、專項規(guī)劃等全域謀劃成果落實在具體項目實施上，積極提出新一輪的規(guī)劃實施建議，完成x山公園概念深化設(shè)計、配電網(wǎng)專項規(guī)劃、瑤溪河綠道網(wǎng)修建性規(guī)劃、云創(chuàng)及xx未來社區(qū)等項目方案設(shè)計。聯(lián)合中交城投加速推進北片區(qū)綜合開發(fā)項目，加快xxx米超高層、產(chǎn)業(yè)園等“首發(fā)項目”早出形象。深入謀劃xxxx年“精建精美”工作，拓寬南核心區(qū)、眼谷重點片區(qū)“建美”板塊，啟動b街坊大型商業(yè)綜合體建設(shè)，加快e-xx小學(xué)、e-xx安置房、e-xx安置房、i-xx等民生項目建設(shè)；公交綜合體、x山公園二期一標(biāo)、康養(yǎng)福利中心、王尖路、浹底路、龍盛路等配套工程建設(shè)。根據(jù)xxxx年做地計劃，做好土壤污染調(diào)查工作。

城管聯(lián)動年度工作總結(jié)篇四

20xx年，我局依法行政工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市城管執(zhí)法局的精心指導(dǎo)下，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，以十七屆四中、五中全會和區(qū)委四屆八次、九次全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞城管執(zhí)法中心工作，全面貫徹落實市、區(qū)依法行政工作總體部署，以依法行政、規(guī)范執(zhí)法，打造新型城管執(zhí)法隊伍為目標(biāo)，按照“嚴(yán)格、公正、文明”的要求，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，注重建立完善的執(zhí)法責(zé)任制度，強化執(zhí)法監(jiān)督，創(chuàng)新執(zhí)法理念，營造了良好的執(zhí)法環(huán)境，提升了城管執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量，取得了一定的成效?，F(xiàn)總結(jié)如下：

我局始終堅持將依法行政工作作為統(tǒng)領(lǐng)全局的中心工作。年初，根據(jù)人事變動，及時調(diào)整了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了由莊祖飛局長任組長，江立新、陳勇軍副局長任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，江立新副局長兼任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組堅持把推進依法行政工作作為促進城管執(zhí)法工作創(chuàng)新開展、樹立城管執(zhí)法部門勤政、務(wù)實、高效的形象工程來抓，作為貫徹城管執(zhí)法各項工作的一根主線;堅持依法行政“四個結(jié)合”，即與解放思想、實現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變相結(jié)合，與機制健全、提升工作效能相結(jié)合，與程序規(guī)范、文明公正執(zhí)法相結(jié)合，與服務(wù)創(chuàng)新、體現(xiàn)工作成效相結(jié)合;堅持不斷創(chuàng)新管理方式，促使依法行政工作逐步走上規(guī)范化、制度化、法制化的軌道，整體推進全區(qū)的城市管理水平。

打造一支高素質(zhì)的城管執(zhí)法隊伍，是推進依法行政工作、樹立城管執(zhí)法新形象的核心。今年以來，局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅持把隊伍建設(shè)作為全局工作的首要任務(wù)來抓，突出解決了長期以來制約城管執(zhí)法工作的隊伍素質(zhì)問題這一瓶頸。

(一)實施“三項舉措”，提高執(zhí)法能力。一是加強培訓(xùn)，提高依法行政能力。通過“請進來”、“走出去”等方法，開展新隊員、業(yè)務(wù)骨干、法制聯(lián)絡(luò)員的分類培訓(xùn)，建立起多層次、全方位的培訓(xùn)架構(gòu)，提高了城管執(zhí)法人員依法行政的能力和水平。今年以來，我局共舉辦依法行政暨法制培訓(xùn)班2期，參加市城管執(zhí)法資格培訓(xùn)班1期，區(qū)行政執(zhí)法人員鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦法制聯(lián)絡(luò)員法律業(yè)務(wù)培訓(xùn)1期、市城管執(zhí)法隊伍封閉式輪訓(xùn)2期。二是強化考核，深化依法行政意識。實行案件考核月度通報制，對辦案率、自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)運用、處罰幅度等各項指標(biāo)進行量化考核，提高了案件辦理的效率和質(zhì)量。三是嚴(yán)控辦案環(huán)節(jié)，規(guī)范依法行政程序。通過建立案例評審小組，實行大額罰款案件多人協(xié)作辦理制度，嚴(yán)格控制事實、證據(jù)、時限、程序、法律適用和裁量“六大要素”，實現(xiàn)案件立案、審批、處罰、結(jié)案各個環(huán)節(jié)的動態(tài)監(jiān)管，有效地確保了執(zhí)法的公正性。

(二)推進“四個轉(zhuǎn)變”，構(gòu)建和諧城管。一是變“對民執(zhí)法”為“為民執(zhí)法”，牢固樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”的理念，執(zhí)法人員必須克服執(zhí)法就是罰款、就是管人等錯誤認(rèn)識，時刻體現(xiàn)對弱勢群體的照顧和關(guān)懷，積極推行以人為本的和諧執(zhí)法理念。二是變“剛性管制”為“柔性疏導(dǎo)”，廣泛開展相關(guān)法律法規(guī)和政策宣傳，主動進行換位思考，充分尊重行政相對人的人格尊嚴(yán)和合法權(quán)益，不斷加強法律法規(guī)、政策理論、執(zhí)法心理和執(zhí)法技巧等知識的學(xué)習(xí)積累，真正把“以人為本”的服務(wù)理念落實到具體的執(zhí)法工作中。三是變“重實體，輕程序”為“實體與程序并重”，力求執(zhí)法程序規(guī)范與實體公正，執(zhí)法中不僅要看與定性直接關(guān)聯(lián)的違法事實等基本證據(jù)，還綜合考慮與量罰密切相關(guān)的情節(jié)、責(zé)任、前因后果等相關(guān)因素。正確運用行政自由裁量權(quán)，保護當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護法律的尊嚴(yán)。四是變“被動管理”為“主動服務(wù)”，積極適應(yīng)城市環(huán)境變化，不斷創(chuàng)新管理機制，前置管理思路，把“被動管理”轉(zhuǎn)向?qū)栴}根源的治理，逐步實現(xiàn)城市管理工作績效的最大化和最優(yōu)化。

良好的制度環(huán)境是依法行政工作的前提和保障。我局在加強內(nèi)部制度建設(shè)的同時，積極擴展法制工作的領(lǐng)域和深度，法制建設(shè)不斷取得豐碩成果，制度環(huán)境不斷得以改善。

(一)建立健全行政執(zhí)法內(nèi)部管理制度。我局在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《行政處罰法》、《安徽省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》等法律法規(guī)的前提下，以規(guī)范化、制度化、程序化為目標(biāo)，建立了較為系統(tǒng)的內(nèi)部管理制度。先后制定完善了《案件立卷歸檔管理辦法》、《執(zhí)法隊伍稽查辦法》、《執(zhí)法隊伍管理辦法》、《協(xié)管員管理辦法》、《依法行政督查考核制度》、《重大行政處罰聽證制度》、《行政決策責(zé)任追究制度》等一系列制度，基本上形成了較為系統(tǒng)規(guī)范的制度體系，為全面推進依法行政工作奠定了良好的制度基礎(chǔ)。

(二)建立社會監(jiān)督機制。一是加強政務(wù)公開，推進陽光行政。為進一步拓寬政務(wù)公開的渠道，我局在“中國徽州”網(wǎng)站“區(qū)城管局”子網(wǎng)頁開設(shè)專欄，對應(yīng)當(dāng)公開的行政許可、行政收費、行政處罰、行政強制措施及其法律依據(jù)、執(zhí)法機構(gòu)、辦理程序、標(biāo)準(zhǔn)、時限等信息予以公示，公布社會監(jiān)督電話，接受群眾廣泛監(jiān)督，大大提高了行政行為的透明度和正確率，得到了社會各界的認(rèn)可和贊賞。二是建立社會監(jiān)督員制度。我局完善了城市管理與城管執(zhí)法工作的社會監(jiān)督體系，廣泛聘請了區(qū)人大、區(qū)政協(xié)、區(qū)直部門、民主派、街道、社區(qū)、企事業(yè)單位、學(xué)校等多層次的社會監(jiān)督員，參與城市管理行政執(zhí)法監(jiān)督工作，還通過召開專題座談會等形式收集各方面對城管執(zhí)法工作的意見和建議，有效地推動了依法行政工作進程。

我局將執(zhí)法重點放在解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題上，并施以有效的宣傳、引導(dǎo)，以親民愛民的工作措施感化行政管理相對人，消除部分群眾對城管執(zhí)法工作的抵觸情緒，促進了城管執(zhí)法工作有層次、有步驟地穩(wěn)步推進。

(一)實行文明執(zhí)法、“換位執(zhí)法”，不斷強化依法行政理念。把文明執(zhí)法作為依法行政工作的重要內(nèi)容，強化“執(zhí)法就是為民，管理就是服務(wù)”的理念，推行人性化執(zhí)法和親民型管理，正確地處理了堵與疏的關(guān)系。一是親民執(zhí)法。以執(zhí)法服務(wù)為前提，充分運用行政指導(dǎo)這一非強制性具體行政行為，通過宣傳教育，平等對待城市管理行政相對人，實現(xiàn)執(zhí)法零距離。二是主動幫扶。在執(zhí)法中主動征求被管理單位、個人的合理化建議，對存在困難確需幫助解決問題的及時協(xié)調(diào)妥善處理，主動化解矛盾根源。三是交流互動。注重與相關(guān)單位、個人之間的交流互動，通過發(fā)放宣傳單、主動上門服務(wù)等形式調(diào)動單位、個人參與城市管理的積極性，發(fā)揮其獻言獻策作用，推動城管執(zhí)法工作的良性開展。四是問題回訪。對相關(guān)單位、個人提出的訴求問題處理后進行回訪復(fù)查，注重后期長效監(jiān)管，提升執(zhí)法公信力，切實做到執(zhí)法服務(wù)到位。

(二)堅持控制為主、處罰為輔的工作方法，行政效能見成效。采取提前介入的工作方式，通過超前宣傳、超前糾違，逐步把關(guān)鍵點放在預(yù)防上，投入更低，效果更好，既避免了行政相對人因違章而造成的不必要損失，又能夠使他們自覺遵守城市管理的相關(guān)規(guī)定，消除執(zhí)法障礙。例如，在對城區(qū)內(nèi)早市攤點進行治理和整頓中采取“四項措施”：一是擴大早市管理人員巡查范圍，由原有的市場周邊巡查擴大到城區(qū)范圍;二是嚴(yán)格控制早間市場收市時間;三是加大管理力度;四是對不聽勸阻的無照經(jīng)營予以堅決取締。通過持續(xù)治理，早市秩序得到了進一步完善，為居民提供了便利。通過工作方法的創(chuàng)新，逐步建立了執(zhí)法鏈條，消除了執(zhí)法缺陷和執(zhí)法“盲區(qū)”，從而確保違法現(xiàn)象能夠及時被發(fā)現(xiàn)、及時被糾正，基本構(gòu)建起了城市管理的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法平臺。

為加強城管執(zhí)法的監(jiān)督工作，落實依法行政工作責(zé)任制，我局采取了以下措施：

(一)制定相關(guān)制度，落實執(zhí)法責(zé)任制。我局先后制定完善了《先行登記、保存、暫扣、收繳物品管理辦法》、《執(zhí)法責(zé)任制暫行規(guī)定》、《內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督制度》、《錯案責(zé)任追究制度》等制度，做到以制度來規(guī)范執(zhí)法。例如，相關(guān)制度就明確規(guī)定路面一線執(zhí)法人員的責(zé)任與要求：一是每天堅持對轄區(qū)進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)各種違法行為，并責(zé)令其立即改正、限期改正或停止違法違規(guī)行為;二是對適用簡易程序的案件，直接進行行政處罰，并在規(guī)定時限內(nèi)報告，對當(dāng)場收繳的罰款按規(guī)定及時予以上繳;三是對適用一般程序的案件，及時立案，及時進行現(xiàn)場勘查和制作筆錄，按規(guī)定程序調(diào)查處理;四是正確使用規(guī)定的執(zhí)法文書;五是保持警容風(fēng)紀(jì)，嚴(yán)格約束自己，創(chuàng)城管品牌，樹隊伍形象。

(二)加強監(jiān)督檢查，嚴(yán)把行政處罰審核關(guān)。我局對城管執(zhí)法人員依法辦案、規(guī)范執(zhí)法、遵章守紀(jì)和履行職能等方面加強監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。指定由局法規(guī)稽查科負(fù)責(zé)全區(qū)城管執(zhí)法工作中的案件審核和違法違規(guī)問題查究。嚴(yán)格把好“五關(guān)”：一是認(rèn)真把好執(zhí)法文書填寫制發(fā)關(guān);二是嚴(yán)格把好執(zhí)法程序關(guān);三是謹(jǐn)慎把好適用法律關(guān);四是注重把好證據(jù)采集保存關(guān);五是認(rèn)真把好案件資料整理歸檔關(guān)。通過把好這五關(guān)，使每辦一件案、每作出一宗行政處罰均能做到主體合法，事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、說理充分、量罰適當(dāng)、程序合法，手續(xù)完備，能夠經(jīng)受得起法律的考驗和時間的檢驗。

城管聯(lián)動年度工作總結(jié)篇五

總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的城管。

希望大家喜歡!

今年的工作主要以轉(zhuǎn)變管理理念、提高管理標(biāo)準(zhǔn)、提升管理水平為全年工作主線，以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為抓手，以“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、精細(xì)化管理、人性化服務(wù)”為目標(biāo)，以網(wǎng)格化管理模式為基礎(chǔ)，切實履行城市管理職能，加大管理力度，規(guī)范隊伍建設(shè)，為改善我區(qū)人居環(huán)境和投資環(huán)境，促進全社區(qū)經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展，實現(xiàn)文明、和諧做出了積極貢獻。

(一)大力推進市容市貌管理，提升城市文明形象。

大力整治、嚴(yán)格管理，市容秩序井然有序。我們堅持嚴(yán)格執(zhí)法與教育引導(dǎo)相結(jié)合、突擊整治與長效管理相結(jié)合的工作思路，全面規(guī)范城市市容管理。集中治理夜市燒烤市場，勸導(dǎo)夜市燒烤經(jīng)營者入店并到指定地段經(jīng)營;加大力度維護校園周邊的市容環(huán)境，特別上學(xué)、放學(xué)時段，按時到現(xiàn)場，保障道路暢通，防范意外事故;要求坐商歸店，蔬菜、水果進市場交易，禁止占道經(jīng)營;堅持把清理占道經(jīng)營作為日常監(jiān)管工作的重點，拆除亂搭棚架12處，條幅20多幅，亂堆亂放行為20起。

(二)項目建設(shè)穩(wěn)步推進。

以打造“法治、親民、文明、和諧”城管為目標(biāo)，狠抓隊伍建設(shè)，進一步提升隊伍形象。加強思想政治教育。扎實開展中心組理論學(xué)習(xí)、在線學(xué)堂學(xué)習(xí)、“廉政準(zhǔn)則”學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，做到有計劃、有組織、有內(nèi)容、有筆記。實現(xiàn)了“思想觀念有轉(zhuǎn)變，工作方式有創(chuàng)新，隊伍素質(zhì)有提高”的目標(biāo)，取得了干部受教育、發(fā)展上水平、群眾得實惠的實際成效，為城市管理各項工作的順利開展提供了強有力的思想政治保證。

加強黨建工作。分析新形勢新任務(wù)，查找薄弱環(huán)節(jié)，積極思考謀劃黨建工作的新舉措。緊緊圍繞建設(shè)為民、務(wù)實、清廉、這一目標(biāo)，牢牢把握服務(wù)中心、建設(shè)隊伍兩大任務(wù)，開展“五好”基層黨組織創(chuàng)建、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、機關(guān)文化建設(shè)，全面推進機關(guān)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度、和反腐倡廉五大建設(shè)，為實現(xiàn)管理水平新跨越提供有力保障。

城管系統(tǒng)全員參與，廣泛開展征求意見和自查自糾活動，以務(wù)實的工作態(tài)度和實際行動對群眾反映強烈的熱點問題和難點問題進行整改，不走過場，努力實現(xiàn)城管局向全社會公開的十項承諾，通過現(xiàn)場征求意見和行風(fēng)熱線，與群眾面對面直言溝通，贏得了人民群眾和社會各界對城市管理工作的理解和支持，真正做到改進工作、促進工作、推動工作。在新的一年里，我隊加強學(xué)習(xí)各項政策。

規(guī)章制度。

更好的完成各項業(yè)務(wù)工作思想覺悟和工作效率會全面進入一個新水平著力營造生態(tài)良好、環(huán)境宜人、優(yōu)居樂居、的生產(chǎn)生活環(huán)境為廣大市民安居樂業(yè)貢獻自己的一份力量。

20xx年在城管大隊的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞我隊中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進取，為居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。

歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。我時刻謹(jǐn)記“人人都是文明城市創(chuàng)建參與者，個個都是文明城市創(chuàng)建主力軍”，從自身做起，從小事做起，求實創(chuàng)新，圓滿完成城管綜合執(zhí)法各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：

第一，自覺加強理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。

第二，踏實肯干，努力完成好各項工作。我堅持做到熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守工作紀(jì)律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

20xx年，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認(rèn)識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點：

1、自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。

4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹立城管新形象。

在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，較好完成各項業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為城管事業(yè)貢獻自己的一份力量。

城管聯(lián)動年度工作總結(jié)篇六

我是20__年7月6日從計生委綜合服務(wù)站調(diào)到__x城管大隊的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的主要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進取，為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。

歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：城管個人年終總結(jié)：

一、自覺增強理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。

在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作有關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。

第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機關(guān)工作紀(jì)律，有效運用工作時間，堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。

二、踏實肯干，努力完成好各項工作。

在城管大隊工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下多個方面：

1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。

每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原由，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。

2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。

我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場實行徹底看護，維護市場的經(jīng)營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛實行規(guī)范化管理，全部進場買賣，保證農(nóng)民的正當(dāng)權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻禮。

2、開展清理苞米稈子專項整治。

進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家)各戶，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地點。同時，對賣苞米稈子的車輛實行了整頓，設(shè)定固定地點實行交易，防止占道交易。

3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收實行清障專項整治。

我們運用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)實行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛實行清理，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草實行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料實行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。

4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。

11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，實行居委會換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉流程真實做到了公平、公開、公正。

5、完成了林業(yè)資源普查工作。

林權(quán)制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風(fēng)村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并實行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。

半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認(rèn)識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我實行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺增強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。

4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹立城管新形象。

在新的一年里，學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，較好完成各項業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率徹底進入一個新水平。

城管聯(lián)動年度工作總結(jié)篇七

1、循環(huán)經(jīng)濟環(huán)保科技示范園扶植：繼承推進垃圾點火發(fā)電廠配套設(shè)施扶植。

2、公廁扶植與改造：完成新建及改造公廁的預(yù)算編制工作。

3、點火發(fā)電廠備用庫區(qū)：做好項目扶植前期籌備工作。

二、城市治理行政執(zhí)法。

1、市容秩序治理與整治：

（1）圓滿完成“千垛菜花節(jié)”期間的市容秩序保障及清明節(jié)祭掃的相關(guān)保障工作；

（3）繼承增強對城區(qū)內(nèi)已清除的臨時占道水果攤點的長效化治理，確保無反彈；

（5）全面啟動了城區(qū)燒烤規(guī)范整治和晚班日常巡查監(jiān)督工作。

2、違法扶植防治：

（1）積極參加城市建成區(qū)新老違建的拆除；

（2）幫忙屬地鎮(zhèn)街（開拓區(qū)）遏制新生違建的發(fā)生，對新生違建做到“露頭就打”，確?！傲氵`建”落到實處，本月共共同鄉(xiāng)鎮(zhèn)拆除違建3起，共出動60余人次。

3、防違數(shù)據(jù)：4月份，共計查處違建14處，拆除面積435㎡。此中拆除存量違法扶植1處，面積11．6㎡；拆除新生違法扶植13處，423．4㎡；在控違建161處，面積18500㎡，違建防治工作取得實效。

三、情況衛(wèi)生治理。

1、保潔與清運：

（1）高標(biāo)準(zhǔn)完成了菜花旅游節(jié)情況衛(wèi)生保障工作；

（2）完成中轉(zhuǎn)站改造預(yù)算；

（3）建筑垃圾資源化應(yīng)用項目，完成項目預(yù)算編制，完成項目可行性申報；

（4）召開鎮(zhèn)村子垃圾分類推進會，肯定了鎮(zhèn)村子垃圾分類行動；

（5）完成垃圾分類鼓吹欄及30個分類亭招標(biāo)，肯定安裝地位；

（6）細(xì)化城區(qū)垃圾分類小區(qū)實施規(guī)劃，已上報市當(dāng)局審批。

2、城鄉(xiāng)生活垃圾一體化：戴南新建中轉(zhuǎn)站緊縮設(shè)備及配套車輛招標(biāo)采購已上網(wǎng)公示。

四、數(shù)字化城管。

3、對比市編辦機構(gòu)革新三定規(guī)劃，對指揮手冊涉及的二級平臺單位發(fā)函進行了確認(rèn)；

4、對第一季度的稽核數(shù)據(jù)進行了闡發(fā)，晉升了數(shù)字城管運行質(zhì)態(tài)；

5、根據(jù)數(shù)字化城管系統(tǒng)自動生成的稽核數(shù)據(jù)，依照得分高低排名了月及季度通報，報送了市“四套班子”，抄送了相關(guān)部門（單位）。

五、城市河道治理。

2、增強農(nóng)雜船長效治理工作，全月共清理各種船只34，驅(qū)離31條；

4、完成20__年度河道、河岸保潔權(quán)招標(biāo)，新標(biāo)段開始治理保潔；

5、將充電雨棚存在雨棚濺雨的平安隱患，進行了整改修復(fù)，充電插線板調(diào)換。

六、招商引資工作。

完成垃圾點火發(fā)電廠完工稽核資料陳訴。

城管聯(lián)動年度工作總結(jié)篇八

20xx年在城管大隊的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞我隊中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進取，為居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。

歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。我時刻謹(jǐn)記“人人都是文明城市創(chuàng)建參與者，個個都是文明城市創(chuàng)建主力軍”，從自身做起，從小事做起，求實創(chuàng)新，圓滿完成城管綜合執(zhí)法各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：

第一，自覺加強理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。

第二，踏實肯干，努力完成好各項工作。我堅持做到熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守工作紀(jì)律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

20xx年，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認(rèn)識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點：

1、自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。

4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹立城管新形象。

在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，較好完成各項業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為城管事業(yè)貢獻自己的一份力量。

城管聯(lián)動年度工作總結(jié)篇九

今年以來，三茅城管執(zhí)法中隊在街道辦黨工委、辦事處及城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門大力支持下，圍繞全局總體目標(biāo)和創(chuàng)衛(wèi)工作的總體要求，結(jié)合大隊開展的“執(zhí)法標(biāo)兵、紅旗中隊”活動，堅持依法行政，熱情服務(wù)，文明管理，在城市管理、衛(wèi)生城市創(chuàng)建、農(nóng)村環(huán)境等方面取得了一定成效?，F(xiàn)將20xx年度工作報告如下：

今年是創(chuàng)建衛(wèi)生城市的關(guān)鍵之年。在全市上下積極開展創(chuàng)建活動的過程中，三茅執(zhí)法中隊也迅速把這項工作列為全年的重點工作。在整治開始前，中隊多次召開會議，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，認(rèn)真調(diào)查摸底，明確整治任務(wù)和重點，研究制定整治方案。中隊隊員多次挨家挨戶進行走訪，積極做好群眾的思想工作，宣傳創(chuàng)衛(wèi)工作的重要意義，對不能理解的當(dāng)事人耐心說服教育。整治工作全面實施后，中隊組織人力、機械對整治部位逐個清理，對重點難點部位下大力氣進行集中整治，并積極取得各個行政村的配合，對創(chuàng)建工作落實了長效管理機制。在國家級創(chuàng)衛(wèi)暗訪期間中隊全體人員主動放棄休息，全力以赴的參加創(chuàng)建工作。據(jù)初步統(tǒng)計，創(chuàng)建期間，中隊共拆除廣告牌20塊，配合規(guī)劃、國土等部門拆除路邊臨時搭建房屋2327平方米，清理占道50處，亂堆亂放堆放30余處。

今年以來，中隊嚴(yán)格參照市城管執(zhí)法局的各項規(guī)章制度，結(jié)合街道工作的特點，制定出臺了一系列適合本街道城管工作的管理規(guī)定和實施細(xì)則。在中隊日常管理中，落實周一學(xué)習(xí)制度，加強執(zhí)法人員業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，確保執(zhí)法質(zhì)量，努力打造一支優(yōu)秀的執(zhí)法隊伍。此外，中隊還建立健全隊伍管理規(guī)定，制定考評細(xì)則并嚴(yán)格付諸實施，獎勵先進，鞭策落后，全年未發(fā)生一起有損單位形象和安全生產(chǎn)事故。特別是在案件辦理質(zhì)量考評、案卷管理、審批制度以及過錯責(zé)任追究等方面，嚴(yán)把立案關(guān)、告知關(guān)，處罰關(guān)，確保依法行政，中隊全年共辦理一般程序案件18起，未出現(xiàn)一起錯案。

今年以來，違法建設(shè)有高發(fā)態(tài)勢。特別是新238省道改道拆遷沿線，由于部分村民受利益的驅(qū)動，頂風(fēng)作案違法建設(shè)不斷發(fā)生。對此，中隊高度關(guān)注并采取了一系列措施。首先，印發(fā)了百余份寫有中隊舉報電話的傳單，在集鎮(zhèn)人群聚集地張貼。此舉為查處違法建設(shè)提供了很多線索。對群眾反映的情況，我們在第一時間趕到現(xiàn)場，能自行處理的就處理，不能處理的報上級研究討論。其次，實施定人、定路段管理，想方設(shè)法增加對重點地區(qū)的巡查力度，對其它地區(qū)的管理也毫不放松。如此一來，中隊不但對違法建設(shè)能夠做到早發(fā)現(xiàn)、早處理，而且擴大了發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)的視野，及時將一些矛盾處理在萌芽狀態(tài)。下半年，中隊還組織了一次大型拆違行動。拆除違法建設(shè)160平方米，有力地打擊了違法建設(shè)的囂張氣焰，維護了社會的公平正義。此外，中隊對已經(jīng)拆除的違法建設(shè)加強監(jiān)控力度，防止回潮。堅持打防結(jié)合的方針，一切以預(yù)防為主，采用多種手段，在加大城鄉(xiāng)規(guī)劃法等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳力度的同時，加大執(zhí)法力度，確保執(zhí)法效果。

今年下半年，由于新238省道的開通，農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)的部分商戶經(jīng)常把菜拿到公路邊占道經(jīng)營，給交通安全帶來了諸多隱患。周圍群眾反響強烈，多次致電或來人到執(zhí)法中隊反映情況。中隊及時受理，制定方案，安排專人從早晨六點半到晚上六點定崗管理。經(jīng)過一段時間的集中整治，徹底解決了占道經(jīng)營現(xiàn)象，還群眾一個通暢的道路環(huán)境。豐裕幼兒園每到放學(xué)時，流動攤點、三輪車亂停亂放等現(xiàn)象嚴(yán)重。面對群眾反映強烈的又一問題，中隊多次與學(xué)校的負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)，設(shè)置了專供三輪車停放的停車場，并嚴(yán)格管理三輪車的停放秩序，取締了流動攤點。經(jīng)過堅持不懈的努力，此后的三輪車都能依次排隊停放，周圍秩序井然。

在農(nóng)村環(huán)境督查方面，按照新農(nóng)村建設(shè)的要求，中隊一是抓好各村、社區(qū)制度建設(shè)、環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、保潔隊伍、清運人員和車輛落實。做到了全街道農(nóng)村環(huán)境網(wǎng)格化管理新模式，督查員只要手里拿著我們統(tǒng)一制作的表就能知道保潔員名單和管理區(qū)域。據(jù)統(tǒng)計，目前全街道共有垃圾箱、房907座，垃圾桶259個，保潔人員216人，清運車輛48輛，保潔車125輛。二是對各村、社區(qū)保潔站負(fù)責(zé)人進行培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是堅持每月對各村、社區(qū)農(nóng)村環(huán)境長效管理進行督查，重點放在市城管局督查暗訪和本部門月查中發(fā)現(xiàn)問題要求整改的地方，并及時對照考核標(biāo)準(zhǔn)綜合評分，同時以通報形式在街道辦網(wǎng)上公布。

1、迎賓大道的整治和出新；

2、32線的環(huán)境整治；

3、各村（社區(qū)）在創(chuàng)衛(wèi)過程中遇到的難題如（亂堆亂放、高桿作物、旱廁等）；

4、村莊環(huán)境整治五、秸稈禁燒、文明祭掃、居民建房等過程中，中隊隊員發(fā)揚了城管人特別能吃苦、特別能奉獻的精神，一次又一次的完成了各項艱巨任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和部門的一致好評，連續(xù)兩年獲得街道十佳雙滿意單位稱號。

20xx年，中隊的工作雖然取得一定成績，但對照街道辦其它兄弟部門的實績和市城管局的要求，仍存在一定的差距。在今后的工作中，我們將進一步改進工作方法，提高工作效率，使三茅轄區(qū)內(nèi)的市容市貌管理工作再上新的臺階！

城管隊長述職報告。

城管中隊的述職報告。

城管打人檢討書。

城管整治占道經(jīng)營簡報。

城管法制員個人述職報告。

“我的爸爸是城管”征文比賽。

城管聯(lián)動年度工作總結(jié)篇十

我是xx年7月6日從計生委綜合服務(wù)站調(diào)到城管大隊的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的主要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進取，為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。

歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：城管個人年終總結(jié)：

一、自覺增強理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。

首先，自覺增強政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學(xué)習(xí)活動，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”主要思想、黨的十七報告等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作有關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。

第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機關(guān)工作紀(jì)律，有效運用工作時間，堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。

二、踏實肯干，努力完成好各項工作。

在城管大隊工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下多個方面：

1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。

每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原由，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。

2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。

我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場實行徹底看護，維護市場的經(jīng)營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛實行規(guī)范化管理，全部進場買賣，保證農(nóng)民的正當(dāng)權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻禮。

3、開展清理苞米稈子專項整治。

進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家)各戶，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地點。同時，對賣苞米稈子的車輛實行了整頓，設(shè)定固定地點實行交易，防止占道交易。

4、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收實行清障專項整治。

我們運用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)實行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛實行清理，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草實行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料實行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。

5、較好地完成了居委會換屆選舉工作。

11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，實行居委會換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉流程真實做到了公平、公開、公正。

6、參加了鎮(zhèn)黨委組織的xx大精神貫徹落實報告會。

11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的xx大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對xx大精神的進一步貫徹，使我更深入地了解了xx大的主要意義。xx大是我們黨繼xx大以后在新世紀(jì)新階段召開的又一次十分主要的會議。

代表中央所作的報告，系統(tǒng)總結(jié)了xx大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國改革開放的實踐，進一步闡述了科學(xué)發(fā)展觀，對徹底建設(shè)小康社會提出了新的要求，就經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內(nèi)政、外交、國防以及繼續(xù)推進黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實際，寫了心得體會，上交鎮(zhèn)黨委。

7、完成了林業(yè)資源普查工作。

林權(quán)制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風(fēng)村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并實行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。

半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認(rèn)識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我實行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺增強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。

城管聯(lián)動年度工作總結(jié)篇十一

今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局始終緊扣市委市政府中心工作，扎實開展“省級衛(wèi)生、文明城市”創(chuàng)建活動。在管理市容環(huán)境、規(guī)范城市秩序、完善城市功能、優(yōu)化人居環(huán)境、提升城市品位等方面取得了較一定成效?，F(xiàn)就20__年上半年工作總結(jié)如下：

一、主要工作開展情況。

（一）加強市容市貌管理。

按照“主干道嚴(yán)禁、次干道嚴(yán)控、小街小巷規(guī)范”的要求。一是加強對主次干道、城鄉(xiāng)結(jié)合部、小區(qū)市容市市貌管理力度。主要對沿河路、雄石路、站前路、信江路、交通路、東門路、320國道（左家大橋至福達小區(qū)）、高速掛線—貴溪大道、建設(shè)大道-鷹雄大道、冶煉廠東側(cè)路-冶金大道、東門貨場路、兩個菜市場（葉家塘菜市場、燒箕山菜市場、三小路口、擂鼓嶺小區(qū)、王家小區(qū)等進行了市容環(huán)境整治。共發(fā)放溫馨告知6000余份，下發(fā)整改通知書150份，拆除違章搭建灶臺、水池、陽篷、柴火間等18處；拆除破損廣告牌26塊；清理亂堆亂放、垃圾死角等56處，約60余噸；清理占道經(jīng)營、攤點530余起；清理城市“牛皮癬”800余處。二是加強流動攤點、早點、夜市規(guī)范管理。對城區(qū)約200個流動攤點進行了調(diào)查摸底、登記造冊。秉著“珍重歷史、方便市民、不影響市容”的原則，合理設(shè)置臨時攤點，并嚴(yán)格督促攤點按時出攤、收攤，及時清掃，保持?jǐn)偽徽麧崱Ｈ羌訌婇L效管理。我局采取班子成員掛社區(qū)、包路段，一線人員“四定一包”（定人、定路、定時、定責(zé)和包效果）的網(wǎng)格化管理模式，確保責(zé)任到人，促進長效管理。

（二）加強環(huán)境衛(wèi)生管理。

為不斷提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平，我局環(huán)衛(wèi)處堅持每天對垃圾中轉(zhuǎn)站、清運車、垃圾點、公廁沖洗、消毒，做到垃圾日產(chǎn)日清，絕不積壓。截止目前，我局環(huán)衛(wèi)處共清運垃圾近2.25萬噸。同時配合全市有關(guān)單位清理垃圾死角700余噸，組織人員300多人次和調(diào)動灑水車、高壓沖洗車80余車次對市區(qū)內(nèi)各主干道和垃圾桶進行清洗。

為做好城區(qū)防塵降塵工作，我局環(huán)衛(wèi)處對主干道堅持每天灑水2次，同時加大了320國道、工業(yè)園等建筑垃圾灑漏嚴(yán)重影響市容環(huán)境的行為監(jiān)管力度。截止目前，道路清洗灑水共計8000余噸，查處清理車輛污染路面80余次，亂倒基建裝潢垃圾100余次。

（三）加強違章建筑管理。

高壓管控，堅決遏制違章建筑。截止6月底，共依法拆除規(guī)劃區(qū)違法違規(guī)建筑46處（層），拆除面積2620余平方米，城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)違章建筑控制在萌芽狀態(tài)。同時配合國土、濱江、塘灣、鴻塘、志光鎮(zhèn)、泗瀝、河潭等鄉(xiāng)鎮(zhèn)依法拆除各類違法違規(guī)建筑15處（層），拆除面積2200余平方米，進一步規(guī)范了建設(shè)秩序。

（四）加強戶外廣告管理。

自去年我市將城區(qū)“牛皮癬”清理工作發(fā)包給專業(yè)清理公司后，我局加大了監(jiān)管力度。截止目前，清理城區(qū)范圍內(nèi)主次干道、背街小巷、燈桿、電線桿、指示牌、公交站臺、廣告牌、果殼箱等可視立面“牛皮鮮”廣告7500余處、面積約5850平方。同時加大公益廣告的宣傳力度，通過電子屏對我市反腐倡廉、創(chuàng)衛(wèi)等公益廣告進行宣傳，合計播放約6650多小時。

（五）嚴(yán)把建房審批關(guān)。

上半年，我局共收建房材料67份，共召集相關(guān)職能部門勘察現(xiàn)場74戶（含20__年底申報材料），召開規(guī)劃區(qū)內(nèi)村（居）民建房審批領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)審會議二次，會議審核105戶（含20__年底申報材料），其中審批通過50戶，未批準(zhǔn)55戶，發(fā)建房通知書（含隔熱層）17戶。

（六）妥善處理來訪來件。

今年以來，我市城市管理服務(wù)熱線共受理交辦單、投訴等600件，結(jié)案540件，派遣率為100%，結(jié)案率為90%，從反饋情況來看，滿意率為92%。

（七）工程項目建設(shè)進度。

目前，柏里集貿(mào)市場工程已完成內(nèi)、外墻體粉刷及室內(nèi)地瓷磚鋪設(shè)，現(xiàn)正在進行水、電安裝、調(diào)試收尾工作，預(yù)計8月底可交付使用。象山集貿(mào)市場工程已完成主體封頂，現(xiàn)正在進行砌內(nèi)、外墻磚，預(yù)計年底可交付使用。

（八）完成上級交辦任務(wù)。

我局在做好本職工作的同時，緊緊圍繞市委、市政府重大活動、重點工作、重大工程，做好服務(wù)保障工作。截止目前，我局累計出動1200余人次、140輛車次參與光伏發(fā)電工程、“三清理一整治”、交通秩序整治、保障性住房開工建設(shè)、預(yù)備役演練、高考保障等工作，做到只要是市委、市政府交辦的工作從不推諉并不折不扣地圓滿完成。

二、下步工作安排。

（一）按照市“雙創(chuàng)”工作方案任務(wù)分解和時間節(jié)點，扎實做好城市管理各項工作。

（二）繼續(xù)加大對規(guī)劃區(qū)內(nèi)的違法違規(guī)建筑巡查監(jiān)控力度，及時發(fā)現(xiàn)，及時拆除。

（三）加快柏里、象山集貿(mào)市場等項目的建設(shè)及管理。

（四）積極推進城區(qū)道路停車泊位收費管理試點工作。

（五）進一步規(guī)范戶外廣告設(shè)置管理，提升檔次，同時加強公益廣告的投放、宣傳力度。

（六）做好建房審批勘察、放線備案等工作。

（七）以提高隊伍素質(zhì)為抓手，加強隊伍建設(shè)。

（八）加大城市管理督查力度，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時整改。

（九）密切配合市委、市政府進一步理順城市管理體制，完善城市管理職能。

（十）積極完成市委、市政府交辦的其他工作。

城管聯(lián)動年度工作總結(jié)篇十二

轉(zhuǎn)眼間一年的時間即將過去，我把我在這即將過去的一年里的工作做了些總結(jié)和自己對工作的看法：這一年里我們單位發(fā)生很多起和商戶發(fā)生口角和肢體上的沖突事件，讓上級領(lǐng)導(dǎo)對我們城管的形象大打折扣。出現(xiàn)這些情況還是我們隊伍里的個別同志的個人素質(zhì)有待提高。如想改變我們的形象應(yīng)該借鑒其他兄弟單位的好的情況開學(xué)習(xí)。

1.是注重自身的執(zhí)法者形象。

一支隊伍的風(fēng)氣，從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的`形象，因此，做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員，可以使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。

2.是提高自身的思想覺悟。

把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，努力做代表人民群眾利益的實踐者，做到"八個要"，也就是要學(xué)習(xí)政治，堅定信念;要鉆研法律，嫻熟業(yè)務(wù)；要關(guān)心集體，珍惜榮譽；要積極主動，多做貢獻；要服從命令，聽從指揮；要團結(jié)友愛，互相幫助；要依法辦事，禮貌待人；要潔身自好，廉正廉潔。

其次，認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定，并熟練掌握和運用，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。再次，把上級的精神，城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合，針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾，認(rèn)真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區(qū)別對待，靈活處理，創(chuàng)造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

3.是廉潔奉公。

要求在執(zhí)法過程中做到"十個不準(zhǔn)"，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權(quán)錢交易，在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻，要經(jīng)得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"。

存在問題、工作局限在表面上，深化細(xì)化還不夠、管理工作的持續(xù)性有待增強。今后，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚成績，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認(rèn)可；繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神，真實、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為城市建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻，成為一個合格的城管執(zhí)法者。

城管聯(lián)動年度工作總結(jié)篇十三

我是xx年年7月6日從計生委綜合服務(wù)站調(diào)到xxx城管大隊的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進取，為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。

歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一、自覺加強理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。

首先，自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學(xué)習(xí)活動，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”重要思想、黨的十七報告等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。

第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機關(guān)工作紀(jì)律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。

二、踏實肯干，努力完成好各項工作。

在城管大隊工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:。

1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。

每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。

2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。

我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場進行全面看護，維護市場的經(jīng)營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛進行規(guī)范化管理，全部進場買賣，保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻禮。

2、開展清理苞米稈子專項整治。

進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方。同時，對賣苞米稈子的車輛進行了整頓，設(shè)定固定地點進行交易，防止占道交易。

3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收進行清障專項整治。

我們利用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進行清理，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。

4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。

11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，進行居委會換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉過程真正做到了公平、公開、公正。

5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的十七大精神貫徹落實報告會。

11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的十七大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對十七大精神的進一步貫徹，使我更深入地了解了十七大的重要意義。十七大是我們黨繼十六大以后在新世紀(jì)新階段召開的又一次十分重要的會議。胡錦濤書記代表中央所作的報告，系統(tǒng)總結(jié)了十六大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國改革開放的實踐，進一步闡述了科學(xué)發(fā)展觀，對全面建設(shè)小康社會提出了新的要求，就經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內(nèi)政、外交、國防以及繼續(xù)推進黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實際，寫了心得體會，上交鎮(zhèn)黨委。

6、完成了林業(yè)資源普查工作。

林權(quán)制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風(fēng)村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并進行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。

半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認(rèn)識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。

4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹立城管新形象。

在新的一年里，我將認(rèn)真貫徹落實十七大精神，學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，較好完成各項業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。

城管聯(lián)動年度工作總結(jié)篇十四

城市管理行政執(zhí)法局，又稱“城管”，是城市管理中負(fù)責(zé)綜合行政執(zhí)法的一個部門，屬中華人民共和國國家事業(yè)單位。今天本站小編給大家?guī)砹?0xx年城管。

供大家閱讀和參考希望對大家有所幫助謝謝大家對小編的支持。

20xx年城管大隊緊緊圍繞爭創(chuàng)全國文明城區(qū)這一中心，堅持“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路，頑強拼搏，求實創(chuàng)新，圓滿完成城管綜合執(zhí)法各項工作任務(wù),總結(jié)如下：

一、狠抓自身建設(shè)，為爭創(chuàng)文明城區(qū)提供堅強保障。

1、強化學(xué)習(xí)教育，提高隊員素質(zhì)。加強理論學(xué)習(xí)，制定理論學(xué)習(xí)安排意見，各中隊、部門堅持每周政治學(xué)習(xí)日制度，每季度進行理論學(xué)習(xí)閉卷考試，規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，建全各類記錄，提高隊員政治素質(zhì);加強思想教育，先后組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性、履行職責(zé)創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動，同時舉辦第一屆田徑運動會和“實現(xiàn)青春價值，為城管事業(yè)做貢獻”演講比賽，開展了談心、家訪、“三會一課”等活動，每季度召開政工例會，定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難，調(diào)動了隊員的積極性和工作熱情。

2、強化法制工作，確保依法行政。狠抓隊員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展“每月一法”、每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動，城管隊員每周至少半天時間學(xué)習(xí)城管法規(guī)，大隊組織了全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和。

規(guī)章制度。

年底對執(zhí)法人員進行了獨立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達標(biāo)考核逐個過關(guān)。完善案卷管理、文書領(lǐng)取使用管理等規(guī)定嚴(yán)格落實逐級審批、過錯責(zé)任追究等制度嚴(yán)把立案關(guān)、告知關(guān)、處罰關(guān)確保了依法行政。全年查處一般程序案件609件簡易程序案件14850件沒有發(fā)生一起因處罰不當(dāng)而引起的行政敗訴案件大隊被評為學(xué)法用法好班子多名同志被評為學(xué)法用法先進個人。

合同。

等管理制度，對協(xié)管人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、閉卷考試，規(guī)范了管理，提高了素質(zhì);加強社會治安綜合治理。強化安全防范工作，制定了城管大隊安全事故責(zé)任追究辦法，對人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處罰措施做出嚴(yán)格規(guī)定，加大檢查處罰力度，減少了各類事故的發(fā)生。加強督察考核。年初重新修改了市容環(huán)境、依法行政、內(nèi)部建設(shè)三個考核方案，對各基層中隊、部門實施了全面的達標(biāo)考核，確保了各中隊、部門各項管理制度落到實處，臺帳、檔案資料規(guī)范管理，推進了隊伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。

二、大力整治環(huán)境，確保創(chuàng)文明城區(qū)目標(biāo)實現(xiàn)。

1、圓滿完成各項拆違任務(wù)。為確保拆違任務(wù)的圓滿完成，大隊黨組高度重視，專門抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組，大隊領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，逐戶調(diào)查取證、登記造冊、宣傳法規(guī)，下達法律文書，并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門，幫助違章者解決實際困難，耐心做相對人思想工作。采取調(diào)查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發(fā)放通告、責(zé)令自行拆除、強制拆除等各種方式，共拆除各類違法違章建筑23000多平方米，確保了區(qū)重點工程的順利實施，凈化了市容環(huán)境。

2、創(chuàng)新招法治理重點難點違章。加強亂貼廣告治理力度，充分發(fā)揮大隊“盛潤”、“創(chuàng)美佳”再就業(yè)公司4050人員作用，實行路段(小區(qū))亂貼廣告清理承包和代清管理辦法，徹底治理城市“膏藥”，全年共清除非法小廣告及直噴直寫220萬處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。加強門前衛(wèi)生管理，加大了代清力度和代清隊伍的管理考核，組織專業(yè)隊伍對城區(qū)沿街門前衛(wèi)生實施早晚清掃，全天候保潔。擴大代清管理范圍，將直噴直寫、違規(guī)運輸車輛道路污染納入代清范圍，成立了專業(yè)清掃隊伍，配備兩部小卡車和10余名清掃保潔人員，對運輸違規(guī)造成的道路污染及時予以清除。一年來，共清除道路污染5000處、300多噸、清理面積8900平方米。

3、深入開展環(huán)境專項治理活動。組織開展了馬路餐桌、亂貼亂畫、運輸污染、市場外溢、防治禽流感等專項治理活動，一年來共查處、糾正各類違章行為近2萬多件。

4、大力實施城市環(huán)境長效管理。完善勤務(wù)區(qū)管理辦法，實行了分組劃片定崗管理，將管理責(zé)任落實到具體執(zhí)法隊員，并制定嚴(yán)格的督察考核辦法，實施全天候檢查，減少違章回潮反復(fù)問題的發(fā)生。強化巡察隊、專治辦和協(xié)管大隊三支隊伍專項治理職能，加強早、中、晚城市環(huán)境的巡查治理，在城區(qū)四環(huán)設(shè)置檢查點，24小時監(jiān)控治理運輸違章，基本實現(xiàn)了城市環(huán)境的全天候、全方位管理。

5、全力完成創(chuàng)文明城區(qū)綜合執(zhí)法任務(wù)。認(rèn)真落實創(chuàng)建任務(wù)，對照爭創(chuàng)全國文明城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和查擺出的問題，明確城管隊伍創(chuàng)建全國文明城區(qū)的11項重點工作任務(wù)，制作了《城管大隊爭創(chuàng)全國文明城區(qū)重點任務(wù)分解表》，規(guī)定了完成任務(wù)的要求、時限、責(zé)任部門、責(zé)任人，將創(chuàng)文明城區(qū)的環(huán)境治理任務(wù)細(xì)化、分解，落實到人。加強創(chuàng)建督察。成立了創(chuàng)建全國文明城區(qū)工作督查組，實行了城管工作督查告知制度和追究辦法，對落實大隊創(chuàng)建任務(wù)或履行綜合執(zhí)法職責(zé)不力的部門、中隊，及時限期整改督辦，對督辦事項整改不力的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人予以嚴(yán)肅處理。

三、堅持執(zhí)法為民，在創(chuàng)文明城區(qū)工作中樹立形象。

1、狠抓文明執(zhí)法。深入開展文明執(zhí)法教育活動，認(rèn)真落實了城管隊伍文明用語和禁用語規(guī)定、文明執(zhí)法制度等規(guī)定，組織全體隊員及協(xié)管人員集中學(xué)習(xí)文明執(zhí)法的各項規(guī)章制度，教育隊員樹立“三為民”、“五人”意識，實施親情管理，執(zhí)法中隊員做到了舉止端莊，語言文明，行為規(guī)范。涌現(xiàn)出多起執(zhí)法中為民服務(wù)的典型事跡，被今晚報等媒體報道。加強紀(jì)檢監(jiān)察，完善紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)規(guī)定，加大隊員文明執(zhí)法、廉潔自律情況的檢查、處罰，全年通報處理三起違規(guī)行為。通過加強教育管理，減少了不文明執(zhí)法行為的發(fā)生，逐步樹立起城管隊伍良好形象，郭寶文等多名同志被評為“文明執(zhí)法隊員”。

2、加大宣傳監(jiān)督力度。重新制定了政務(wù)公開制度，將隊伍職責(zé)、管轄區(qū)域、執(zhí)法依據(jù)、程序、辦事準(zhǔn)則全部上墻公開。加強新聞媒體宣傳，今年共上報宣傳稿件100多篇，被采納65篇，編印了17期《大港城管簡訊》和10期《督察通報》，發(fā)放到大隊各部門及機關(guān)、企事業(yè)單位。實施了“四進”工程，廣泛與企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校、機關(guān)單位共建，認(rèn)真開展了“大手拉小手”等清臟治亂活動，在學(xué)校設(shè)置城管校外輔導(dǎo)員，廣泛發(fā)動社會力量參與城管綜合執(zhí)法工作。加強對城管工作的監(jiān)督，聘請了39名社會監(jiān)督員，多次征求人大代表、政協(xié)委員及社會各界的意見建議，努力改進工作，樹立了城管隊伍良好形象。

3、竭誠為民服務(wù)。加強信訪工作，始終把受理群眾來信來訪來電作為聯(lián)系群眾、為群眾排憂解難的有效途徑，認(rèn)真組織實施。大隊設(shè)立指揮中心，負(fù)責(zé)群眾反映問題的辦理工作，專人晝夜受理群眾投訴，成立“111”應(yīng)急巡查隊伍，及時解決群眾舉報問題。同時，大隊還進一步完善了《服務(wù)承諾》等一系列相關(guān)規(guī)定，健全了為民服務(wù)的機制，通過嚴(yán)格的規(guī)范和紀(jì)律約束，強化全體執(zhí)法人員的宗旨意識和服務(wù)觀念。今年，大隊共處理群眾來信18件，辦理政協(xié)、人大代表、提案意見5份，處理區(qū)長熱線反映問題21件，接聽處理群眾舉報電話465個，群眾滿意率達95以上。

認(rèn)真貫徹區(qū)委五屆八次全會精神，以落實科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以提高自主創(chuàng)新能力為動力，以“三個效益”協(xié)調(diào)發(fā)展為指導(dǎo)，緊緊圍繞“環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生整潔、文明有序、社會安定、經(jīng)濟繁榮”的城市管理總目標(biāo)和建設(shè)一支“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”親民型和諧城管隊伍的建隊方針，著力提高兩個素質(zhì)，加強三個方面建設(shè)，樹立四種形象，實現(xiàn)一個目標(biāo)，以成立綜合行政執(zhí)法局為契機，推進市容環(huán)境管理、隊伍建設(shè)和依法行政各方面工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)新突破、再上新水平。

1、認(rèn)真落實“三為民”、“五人”親民理念。通過學(xué)習(xí)“三個代表”及執(zhí)法為民理論，教育引導(dǎo)大家在執(zhí)法中必須強化權(quán)為民所用、情為民所系、利民所謀的“三為民”理念，在執(zhí)法和管理中做到尊重人、理解人、幫助人、關(guān)心人、引導(dǎo)人，樹立親民型城管隊伍形象。

2、大力實施城管進學(xué)校、進社區(qū)、進企業(yè)、進行政機關(guān)單位的“四進”工程?；鶎映枪荜犖榕c轄區(qū)學(xué)校共建，開展“大手拉小手”等宣傳服務(wù)實踐活動，在各居委會設(shè)置城管宣傳專欄，定期走訪社區(qū)居民、企業(yè)單位，征求意見，宣傳法規(guī)，解決社區(qū)、企業(yè)、機關(guān)單位環(huán)境管理方面的問題，主動上門服務(wù)。

3、完善內(nèi)部管理體制。強化執(zhí)法勤務(wù)區(qū)管理，各中隊、部門按區(qū)域設(shè)置勤務(wù)區(qū)，實行劃片管理，勤務(wù)區(qū)內(nèi)劃分居民小區(qū)和路段，責(zé)任到人，每人一段責(zé)任路(區(qū))，根據(jù)勤務(wù)區(qū)狀況，制定勤務(wù)區(qū)及勤務(wù)段等級管理標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)實施管理、督察考核，提高城市環(huán)境質(zhì)量。

4、實施全方位、全職責(zé)、全天候管理。健全快速應(yīng)急巡查隊伍和專項治理隊伍，24小時處理群眾舉報及突發(fā)事件，對重點難點違章實施重點治理，調(diào)整人員安排，全面履行綜合執(zhí)法職責(zé)，對我區(qū)市容環(huán)境實施全方位治理，確保我區(qū)環(huán)境保持天天干凈整潔。

5、鞏固創(chuàng)建成果。集中力量拆除區(qū)委區(qū)政府部署的各類違章建筑，加大城鄉(xiāng)結(jié)合部、市場周邊、居民小區(qū)、沿街立面環(huán)境治理力度，依法糾正查處各類破壞城市環(huán)境的違法違章行為，凈化城市環(huán)境。

6、加強紀(jì)檢監(jiān)察，進一步完善紀(jì)檢監(jiān)察規(guī)定，將檢查內(nèi)容細(xì)化分解，落實到大隊領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任科室，加強文明執(zhí)法、廉潔自律等各項制度落實的監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅處理違規(guī)違紀(jì)行為，樹立隊伍良好形象。

20xx年，在北侖區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，北侖區(qū)城管局堅持以黨的、xx屆三中全會精神為指導(dǎo)，圍繞全區(qū)工作大局，按照全市城市管理工作會議部署，以“理順體制、提升素質(zhì)、精細(xì)管養(yǎng)、執(zhí)法實效、公眾參與、難題破解”為目標(biāo)，凝心聚力，推動各項工作取得新進展、新成效，較好地完成了年初確定的各項計劃部署。現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：

一、固本強基，城管隊伍正規(guī)化建設(shè)水平不斷提升。

一是狠抓推動作風(fēng)轉(zhuǎn)變。精心組織黨的群眾路線教育實踐活動，緊扣四個環(huán)節(jié)工作要求，聚焦“四風(fēng)”突出問題，將注重“學(xué)用結(jié)合、開門納諫、知行合一、求真務(wù)實、著眼長遠(yuǎn)”貫穿于活動始終，通過活動達到了黨員、干部受教育，“四風(fēng)”突出問題得到有力整治的目的，恢復(fù)和發(fā)揚了批評與自我批評的優(yōu)良傳統(tǒng)，確保了黨委班子成員堅定政治立場，自覺當(dāng)好表率。堅持每周一次黨委工作會議，所有決策民主集中;堅持《局長巡查制度》，每天有一名班子成員在馬路辦公;堅持《局長聯(lián)系基層制度》，每一位班子成員聯(lián)系一個基層單位。修訂出臺了14項內(nèi)部管理制度，推動了權(quán)責(zé)利相結(jié)合，為持續(xù)推動作風(fēng)轉(zhuǎn)變提供了制度保障。

二是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。深刻領(lǐng)會“兩個責(zé)任”的重大意義，落實“三轉(zhuǎn)”要求，積極支持紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)回歸主業(yè)，加快構(gòu)建權(quán)責(zé)對等、責(zé)任清晰、履職到位、剛性追責(zé)的全鏈條、閉環(huán)式的責(zé)任落實體系。制定并下發(fā)《20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)實施意見》，與下屬13個基層支部簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)。

責(zé)任書。

》，落實“三書兩報告”制度。開展“正風(fēng)肅紀(jì)”效能專項督查和落實“中央八項規(guī)定”回頭看，制發(fā)通報4期。黨委負(fù)責(zé)人聽取了班子成員落實“一崗雙責(zé)”情況報告，黨委班子向組織做了屆中述職。

述廉報告。

對班子成員屆中述職述廉報告進行了審核。積極依托紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)重點工作項目建設(shè)加快城管執(zhí)法人員廉情分析預(yù)警機制構(gòu)建強化“陽光辦案”系統(tǒng)的應(yīng)用和重大案件會審制度堅持每月開展一次局系統(tǒng)效能內(nèi)部督查嚴(yán)格落實每季度隊伍管理和績效管理的雙軌考核機制。

三是狠抓隊伍規(guī)范建設(shè)。20xx年，我們實現(xiàn)了10個基層中隊全部被評為“執(zhí)法文明中隊”的目標(biāo)，今年，我們對照“星級文明中隊”標(biāo)準(zhǔn)，在辦公樓外立面、內(nèi)部辦公環(huán)境、執(zhí)法裝備配置、規(guī)章制度和協(xié)管員制服“五統(tǒng)一”的基礎(chǔ)上，進一步加強軟件建設(shè)，梳理規(guī)范了21個臺賬，修訂了71項內(nèi)部規(guī)章規(guī)定，積極做好新碶中隊“三星”復(fù)評，大碶、小港中隊“三星”創(chuàng)建，戚家山、霞浦“二星”創(chuàng)建，力爭在改革第二年實現(xiàn)創(chuàng)建“星級文明中隊”達70%。組織全員封閉式崗位大練兵，培訓(xùn)人數(shù)444人，組織22名中層干部參加市局業(yè)務(wù)集中學(xué)習(xí)，抽調(diào)120人次參與重大或疑難案件會審，組織28名新錄用公務(wù)員參加初任培訓(xùn)。探索推動城管執(zhí)法勤務(wù)機制建設(shè)，構(gòu)建了以智慧城管指揮中心為載體的大協(xié)調(diào)機制，逐步規(guī)范了渣土審批、立案及處罰標(biāo)準(zhǔn)，成功舉辦“寧波市城管系統(tǒng)隊伍正規(guī)化建設(shè)”現(xiàn)場會。

四是狠抓城管文化宣傳。邀請“兩代表一委員”走進城管，借“兩會”辦理平臺，強化與代表委員的溝通，按期高質(zhì)量完成市、區(qū)人大建議37件(主辦15件)，市、區(qū)政協(xié)提案27件(主辦10件)。重視新媒體運用，繼續(xù)強化局官方網(wǎng)站“城管視點”平臺應(yīng)用，今年累計公布信息20xx條，開通了政務(wù)微博和官方微信，推動新北侖論壇上“城管在線”功能逐步完善。借主流媒體力量，1月下旬，我局接受人民網(wǎng)、中央人民廣播電臺、中新社、浙江在線、寧波日報12家主流媒體集體采訪。11月4日，浙江日報頭版刊登了我區(qū)綜合行政執(zhí)法工作報道。今年，在市級及以上主要媒體宣傳報道420篇次，在北侖電視臺、北侖新區(qū)時刊等區(qū)級媒體宣傳520篇次。發(fā)揮社會組織作用，深入開展“城管義工”活動，城管義工獲評4a級社會組織，組建了全省首個維族大學(xué)生城管義工隊伍，3200多名城管義工成為編外城管工作者;大力加強群團組織建設(shè)，一大批城管文藝青年活躍在區(qū)內(nèi)各個文化平臺，創(chuàng)建省級“青年文明號”、省級“保護母親河號”、省級“青少年維權(quán)崗”集體3家。

二、提能增效，不斷優(yōu)化城鄉(xiāng)人居環(huán)境品質(zhì)。

一是城市市政設(shè)施功能不斷完善。做好群眾家門口民生工程，投資418萬元完成雪松路改造，配合新碶街道完成九嘉巷人行道、砼路面、排水管道改造。實施明州路、恒山路和華山路電力上改下工程，截止10月底，電力上改下部分共完成了1500萬元投資，目前已開工，通訊線路上改下現(xiàn)仍然在進行前期工作，通訊線纜改造初步設(shè)計方案已批復(fù)，正在進行預(yù)算評審。用足用好市政養(yǎng)護專項資金，今年市政專項改造資金只有300萬，通過排摸計劃，完成了富春江路路面維修等12項重點改造工程，完成人行道改造、橋梁結(jié)構(gòu)常規(guī)檢測和路面搶修等10項基礎(chǔ)工程，截止10月底，20xx年度改造人行道1。73萬平方米，瀝青路面2。36萬平方米，砼路面4079平方米。健全工程管理模式，對北侖城區(qū)管轄范圍內(nèi)區(qū)域以太河路為界分東西兩塊，進行服務(wù)外包，完成市政零星維修養(yǎng)護項目招標(biāo)，對大碶疏港高架和北侖城區(qū)景觀等養(yǎng)護進行了招標(biāo)。推進市政服務(wù)規(guī)范化，明確市政行業(yè)管理目標(biāo)、行業(yè)管理工作內(nèi)容，建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)市政養(yǎng)護和管理網(wǎng)絡(luò)，截止10月底，移交大碶疏港公路延伸段等工程7項，移交道路9。7公里，辦理挖掘手續(xù)89起，挖掘面積3。07萬平方米，辦理占道手續(xù)252起，占用面積3414平方米。

二是城市生態(tài)綠化品質(zhì)不斷升級。開展“美好家園”建設(shè)，完成黃山路萬華景園北側(cè)地塊5200平方米公園建設(shè)，投資約28萬元，對黃山路道路綠地“一路一品”工程老化地被苗木進行更換，做到了立體和季相變化上的有花、有景。完成北侖紀(jì)念林二期人行道鋪設(shè)，累計投資約40萬元，鋪設(shè)面積近1200平方米。配合工務(wù)局，及時做好高速出口自來水管施工苗木移植及恢復(fù)工程，完成30株大規(guī)格樹木的遷移，復(fù)綠近1000平方米，完成綠化投資近40萬元。開展了“借物建綠”的垂直綠化建設(shè)，完成了城區(qū)可視綠地范圍內(nèi)54個高架橋橋墩的垂直綠化建設(shè)。創(chuàng)建“國家級生態(tài)區(qū)”，全面開展綠地補種，截止10月底，補植各類苗木59。5萬株，補種綠地面積近9。6萬平方米，完成行道樹樹池治理約700個，更換或補種各種時令草花累計近180萬盆。為提高廣大市民的愛綠護綠意識，20xx年推出城區(qū)14塊50。9萬平方米綠地供認(rèn)管認(rèn)養(yǎng)，舉辦“20xx年北侖區(qū)插花花藝培訓(xùn)”。當(dāng)好綠色管家，逐步摸索并創(chuàng)新出了一套符合北侖實際的管養(yǎng)模式，譬如“勤修細(xì)剪”、“汽油壓力泵+滴灌帶”噴灌模式以及病蟲害“預(yù)防為主、交叉打藥”模式等等。并編制了《同三高速北侖出口區(qū)段(高速出口—廬山路)綠化養(yǎng)護手冊》。截止10月底，完成約80噸的計劃施肥工作，每處綠地累計病蟲害防治在8次以上，累計修剪行道樹7000余株，辦理各類綠地審批手續(xù)92件，綠地設(shè)計審核60個，驗收項目75個。

三是城鄉(xiāng)市容環(huán)境衛(wèi)生持續(xù)改善。穩(wěn)步推進“中心城區(qū)道路清爽行動”，繼續(xù)推廣“墻角到墻角一把掃帚”作業(yè)模式，建立了店鋪垃圾收集制度和建筑垃圾密閉管理制度，健全環(huán)衛(wèi)工人人身意外傷害保險制度。截止10月底，共處置生活垃圾22。4萬噸、糞便2。6萬噸，無害化處理率達100%，中心城區(qū)431萬平方米保潔區(qū)域機掃率達90%以上。深入開展“中心城區(qū)街面保序”和戶外廣告整治，取締無證流動設(shè)攤1568家，拆除各類違法廣告2902塊。組織“鐵腕”系列渣土整治，截止10月底，查扣無證建筑渣土運輸車輛330輛，處罰163起，收繳罰款246。7萬元，案件數(shù)量比去年同期增加94%。推動全區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運系統(tǒng)提升，爭取財政資金210萬，為西部5個街道購置垃圾轉(zhuǎn)運車輛15輛，同時投入500萬，對霞浦、戚家山兩個街道中轉(zhuǎn)站進行升級改造，新建8噸坑位4個，在小港新建一座垃圾中轉(zhuǎn)站，新建8噸坑位3個。主動做好項目牽頭和行業(yè)監(jiān)管工作，定期到白峰光大垃圾焚燒公司考核，幫助協(xié)調(diào)保障垃圾供應(yīng)量，做好光大垃圾焚燒二期工程的監(jiān)管和楓林垃圾填埋場封場管理。做好生活垃圾分類處置與循環(huán)利用，完善了《北侖區(qū)生活垃圾分類處理與循環(huán)利用工作實施方案(20xx-20xx年)》，建設(shè)了督導(dǎo)員、志愿者和培訓(xùn)員“三支隊伍”，實施了廣播、電視、公交臺、公交車、公益圍擋和試點小區(qū)的廣泛宣傳，截止11月20日，垃圾分類覆蓋新碶街道10個小區(qū)的5301戶居民，圓滿完成了年初計劃。

四是燃?xì)飧脑彀踩Ｕ夏芰Σ粩嗵嵘?。全力推進天然氣普及，截止10月底，完成老小區(qū)燃?xì)飧脑?090戶，另外1533戶正在施工，已完成20xx年度計劃任務(wù)的70。9%。積極協(xié)調(diào)，促成興光公司收購接盤富茂公司燃?xì)赓Y產(chǎn)事宜，將徹底解決我區(qū)同城不同氣、不同價，居民反映多年的老大難問題，也為我區(qū)加快推進老小區(qū)燃?xì)飧脑祉椖繏叱系K。強化燃?xì)獍踩卫?，組織開展“打非治違”、“八打八治”和隱患排查等專項行動，截止10月底，查處瓶裝燃?xì)夥欠ń?jīng)營行為近20起，暫扣液化氣鋼瓶近900個，開展各類隱患排查和專項檢查7次，檢查管道燃?xì)馄髽I(yè)等71次，督促整改安全隱患6條，完成城鎮(zhèn)燃?xì)夤艿离[患的整改5處。

五是城市管理智能化水平長足進步。順利完成“數(shù)字城管”升級“智慧城管”工程，完成智慧城管指揮大廳搬遷改造項目，并通過專家組驗收。完成太河路等橋梁涵洞3個點共計6路視頻系統(tǒng)市、區(qū)平臺對接，啟動智慧城管視頻建設(shè)(二期)項目，完成信息采集服務(wù)外包。建立了24小時全天候?qū)χ行某菂^(qū)動態(tài)監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)的“第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間處置”城市管理機制。構(gòu)建智慧城管協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，通過理順街道、職能部門管轄邊界，明確了處置責(zé)任單位。推行萬米單元網(wǎng)格化管理和疑難問題專家“會診”機制，開展了積壓難點問題“代整治”專項行動。在各協(xié)同單位的共同努力下，智慧城管月度考核均列全市前茅。截止11月15日，我區(qū)智慧城管平臺應(yīng)解決數(shù)12054件，結(jié)案12054件，主動發(fā)現(xiàn)率、及時解決率均達到100%，中心共受理投訴5721起，及時辦理率100%。

三、克難攻堅，城市管理區(qū)域統(tǒng)籌能力不斷提升。

一是明晰思路，深化推進綜合行政執(zhí)法改革。深化改革方案，圍繞改革在頂層設(shè)計、中間環(huán)節(jié)、底層執(zhí)行方面存在的問題，完成了《北侖區(qū)綜合行政執(zhí)法運行工作評估報告》，按照8月13日鄔書記、陳區(qū)長、張區(qū)長聽取匯報的指示，完成深化推進改革的工作材料。優(yōu)化運行機制，與市場監(jiān)管局建立聯(lián)席會議制度，加強與國土分局、住建局、民政局、環(huán)保局等部門的二級聯(lián)動機制，進一步明確聯(lián)絡(luò)員制度，明確監(jiān)管和執(zhí)法的職責(zé)，完善了案件移交、信息反饋制度。提升執(zhí)法效能。完成1087項執(zhí)法類權(quán)力清單梳理上報，對新劃轉(zhuǎn)531項行政處罰事項全部錄入市局“陽光執(zhí)法”系統(tǒng)。截止10月底，辦理各類案件10885起，較20xx年同比增長33.43%，罰款1090.04萬元，較20xx年同比增長135%。其中一般程序案件1091起(同比增長39.87%)，罰款955.66萬元(同比增長162.8%)。新劃轉(zhuǎn)案件366起(同比增長83%)，罰款632.91萬元(同比增長309%)。簡易程序案件9794起(同比增長32.75%)，罰款134.38萬元(同比增長33.12%)。

二是突出重點，“三改一拆”專項行動穩(wěn)步推進。明確任務(wù)重點，按照省、市“無違建”創(chuàng)建部署，我們在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上確定今年有13類問題作為專項行動的整治重點。經(jīng)過努力，宗教場所和民間信仰點拆除15宗，面積4715平方米，率先完成宗教違建全年任務(wù)，且整治過程及事后無群體性沖突事件和群體性上訪事件發(fā)生，成效良好，該項工作得到盧子躍市長、陳利幸書記的批示;公路兩側(cè)拆除92宗，面積1.5萬平方米;消防通道拆除49宗，面積1。8萬平方米;“一戶多宅”拆除376宗，面積4。5萬平方米;涉水違建拆除31宗，面積1.2萬平方米;拆除禁墳區(qū)違法建墳70余宗，黑煙囪、小鍋爐470宗。突出服務(wù)民生，我們積極結(jié)合“五水共治”、“生態(tài)區(qū)”建設(shè)、“四邊三化”等重點工作，以服務(wù)民生為主線，“拆、改、建”相結(jié)合，全區(qū)共實施拆后利用5.9萬平方米，其中建成公共綠地7281平方米、公共停車場1460平方米;對24個共計36。4萬平方米的舊住宅小區(qū)通過局部空間整理、建筑外觀改善、市政設(shè)施完善、公共設(shè)施配套、秩序管理規(guī)范等措施實施綜合整治改造。完成4個舊廠區(qū)改造項目，建筑面積3。8萬平方米，推進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。構(gòu)建長效機制。今年，我們緊扣“無違建”創(chuàng)建，強化長效管控。在原計劃3個無違建街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))創(chuàng)建的基礎(chǔ)上擴面到5家，創(chuàng)建面過半，目前我區(qū)已向市申報了20家無違建(社區(qū))村。同時，在嚴(yán)控新增違建的基礎(chǔ)上，注重往年疑難案件、媒體曝光案件的辦理力度，共辦理涉及省級信訪及媒體曝光件共6宗。截止10月底，共拆除違法建筑面積152.79萬平方米，占全年任務(wù)的141.47%;完成“三改”面積125。31萬平方米，其中舊住宅區(qū)改造14.22萬平方米，舊廠區(qū)改造8.80萬平方米，城中村改造102.29萬平方米。

三是圍繞中心，“五水共治”專項工作開局良好。抓雨污水管網(wǎng)建設(shè)，年初確定的城鎮(zhèn)管網(wǎng)建設(shè)及截污工程項目24個，我們以“污水不落地、不落河”為目標(biāo)，抓緊時間搞建設(shè)。截止10月底，黃山路截污工程等3項工程已完工，處于前期準(zhǔn)備階段的有6個，進入招投標(biāo)或政策處理階段的有5個，開始施工或正在施工的有10個。完成雨水管網(wǎng)建設(shè)11公里，完成年度計劃的92%。完成提標(biāo)改造管網(wǎng)7.53公里，完成年度計劃的73%。雨污分流改造15公里，完成年度計劃的100%。抓防汛排澇建設(shè)，城區(qū)新增2臺600立方米/小時以上應(yīng)急強排車，2臺150立方米/小時應(yīng)急排水泵，完成2座下穿立交排水系統(tǒng)設(shè)施改造。截止10月底，年初確定25處低洼地段管道改造項目已完成19處，累計完成管道疏通270多公里，管道維修改造200余米，清理各類窨井20xx0多座，清理淤泥20xx多噸，更換雨污水窨井蓋1212個。抓大管網(wǎng)建設(shè)，今年我區(qū)投資1500萬元續(xù)建白峰農(nóng)村二次水改工程，投資1044萬元啟動春曉農(nóng)村二次水改工程。截止10月底，白峰農(nóng)村二次水改已全部完成，惠及29個村1。48萬戶居民。春曉農(nóng)村二次水改工程已完成慈岙片管道500米鋪設(shè)。累計完成外洋小區(qū)等5個區(qū)塊和新碶街道衛(wèi)生弄、雪松路兩條道路老舊供水管道改造30公里，完成市下達任務(wù)的370%。新建供水管道26公里，完成市下達任務(wù)325%。

截止11月20日，今年共完成學(xué)府名苑等25個小區(qū)8210戶住戶中高層二次水改，到年底，我區(qū)原計劃對49個小區(qū)14000余戶居民開展中高層住宅二次水改將全部完成，同時，今年還在原來任務(wù)基礎(chǔ)上對原由鎮(zhèn)海港務(wù)水廠供水的小港云鼎家園等3個小區(qū)進行了二次水改，實際改造52個小區(qū)150000多戶居民住宅，超額完成上級下達的任務(wù)。抓節(jié)水體系建設(shè)，加速推進形成與經(jīng)濟社區(qū)發(fā)展相適應(yīng)的現(xiàn)代化“分質(zhì)供水”體系，今年，再生水、中水回用在城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)上得到應(yīng)用普及，來自寧波的大工業(yè)水已經(jīng)用在青峙工業(yè)園區(qū)、寧波鋼鐵等大企業(yè)，城區(qū)綠化用水全面推行從雨水井和河網(wǎng)抽水灌溉。創(chuàng)建與宣傳并舉，在春曉、白峰、柴橋等單鍵老舊馬桶較多的農(nóng)村地區(qū)發(fā)放節(jié)水閥500余套，會同北侖廣電中心、城管義工協(xié)會等單位在曼哈頓廣場開展節(jié)水全民行動暨五水共治“保供水、抓節(jié)水”主題宣傳活動，成功創(chuàng)建省級節(jié)水型小區(qū)2個，20個小區(qū)通過初審。

四是齊心協(xié)力，較好地支持了創(chuàng)建保障工作。在國家文明城市創(chuàng)建工作中，區(qū)城管局承擔(dān)了任務(wù)總數(shù)的76.5%，有直接責(zé)任關(guān)系的扣分項占到60%，我們堅持創(chuàng)建工作“一盤棋”，以局長巡查、執(zhí)法督察為抓手，共制發(fā)11期《督察簡報》，54期《督辦件》，共發(fā)現(xiàn)各類問題3237個，其中63件上報區(qū)文明辦。發(fā)揮智慧城管中心的指揮、調(diào)度、應(yīng)急響應(yīng)功能，統(tǒng)籌做好創(chuàng)建迎檢工作。在階段性重點工作中，積極做好“國家園林城市復(fù)查”三級臺賬報送工作，完成對apec會議、中高考、女排大獎賽及重大節(jié)假日、重大活動的保障，繼續(xù)牽頭青峙片區(qū)環(huán)境綜合整治，開展“美好家園”建設(shè)。

五是做好做細(xì)，全力落實“六小十題”專項整治。打好基礎(chǔ)設(shè)施“提升戰(zhàn)”，及時對中心城區(qū)人行道破損、松動、缺失等進行重新鋪磚，對無主部件，特別是涉及井蓋安全問題的，及時確認(rèn)和修復(fù)。截止10月底，維修井蓋66座，修復(fù)城區(qū)主道路坑洞9300多平方米。打好執(zhí)法整治“保序戰(zhàn)”。取締教育無證攤販2萬余次，查處跨門占道1。7萬余次，整治、取締馬路市場夜宵攤800多次，建筑渣土和治超治限專項整治檢查車輛3246輛，人行道違停抄告1.2萬余起。同時，在“六小十題”原有基礎(chǔ)上進行拓展，開展以“無證餐飲油煙擾民”為主要內(nèi)容的餐飲業(yè)專項整治行動和以“房屋安全”為主旨的房屋非法出租、非法裝修專項整治行動，并在新碶街道、小港街道、大碶街道等地區(qū)推行。打好數(shù)據(jù)成效“信息戰(zhàn)”。我們實行“六小十題”平臺信息化水平與部門考核掛鉤、“六小十題”平臺考核成績與養(yǎng)護經(jīng)費掛鉤的模式，從制度上和操作層面強勢推進“六小十題”信息化水平，并取得一定效果。今年，累計共輸入案件8344件，80%以上的管養(yǎng)工作實現(xiàn)了信息上網(wǎng)，績效對賬。

六是強化措施，推動“大城管”構(gòu)建駛?cè)肟燔嚨?。以推進構(gòu)建與“全域城市化”相適應(yīng)的“大城管”格局為己任，將“城市管理與行政執(zhí)法”納入?yún)^(qū)對街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))重點考核范疇，建立適用全區(qū)的市政公用養(yǎng)護規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，建立“條塊結(jié)合、屬地為主”的綜合行政執(zhí)法運行體制，建立綜合行政執(zhí)法兩級聯(lián)系會議機制，建立智慧城管網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)框架，建立全市僅有的街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))城鎮(zhèn)公用設(shè)施管理站，使我區(qū)城市管理體制機制走在全市前列。

20xx年，xx縣城市管理行政執(zhí)法局在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“經(jīng)營城市、換位執(zhí)法、用心管理”理念，以城市品位提升工程為主線，以“互聯(lián)網(wǎng)+”思維助推“五水共治”、“三改一拆”等中心工作，綜合施策，實干創(chuàng)新，有效破解城市管理難題，不斷提升城市形象，城市管理行政執(zhí)法工作取得新成績、再上新水平。被評為臺州市城市管理行政執(zhí)法系統(tǒng)優(yōu)秀單位，在縣級單位工作目標(biāo)責(zé)任制考核中獲優(yōu)秀等次。

一、“三改一拆”行動再現(xiàn)新成效。

以“無違建縣”創(chuàng)建為抓手，結(jié)合“五水共治”、“四邊三化”、“三縣三城聯(lián)創(chuàng)”等活動載體，縱深推進“三改一拆”行動，保持拆違高壓，加快拆后利用，取得明顯成效。全年完成拆違312.10萬平方米、“三改”117.85萬平方米，拆后利用率達75.6%，名列全市第一并得到副省長熊建平批示肯定，我縣獲評省“無違建縣”創(chuàng)建先進單位，被臺州市唯一作為“基本無違建縣”上報省里迎檢。

一是拆違先行有成效。保持鐵腕拆違力度不減、和諧拆違標(biāo)準(zhǔn)不降，突出沿河拆違和“兩路兩側(cè)”違建、安全隱患違建、歷史遺留行政案件“回頭看”、村集體違建等專項整治，完成xx中學(xué)周邊、城區(qū)53號區(qū)塊等大區(qū)塊拆違，拆除沿河違建19.58萬平方米并排名全市劣五類水質(zhì)斷面水系范圍內(nèi)違法建筑專項整治考核第一，拆違保持和諧穩(wěn)定，全市信訪量最低。

二是拆改結(jié)合有形象。突出“轉(zhuǎn)型、民生、集約、生態(tài)”四個導(dǎo)向，著力做好拆改、拆創(chuàng)、拆轉(zhuǎn)三篇文章，項目化推進全縣拆后土地利用工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、上報的57個953.75畝拆后利用項目已完成54個939.49畝;華鴻·中央首府、大潤發(fā)超市等一大批拆后利用項目得到落地，同善塘河綜合整治獲全市“最佳三改一拆項目”之一。

三是調(diào)查排摸有創(chuàng)新。8月份完成龍溪“一戶一檔”基礎(chǔ)信息普查試點，研發(fā)全市首個“一戶一檔”基礎(chǔ)信息普查管理軟件，實現(xiàn)戶籍信息、土地確權(quán)、房產(chǎn)登記、影像全影、地理坐標(biāo)和分類處置“六統(tǒng)一”，同時實現(xiàn)“創(chuàng)無”臺賬無紙化，得到市里高度肯定。四是政策完善有保障。完成《xx縣違法建筑處置意見》修訂并出臺，增加沒收方式并減少暫緩拆除情形，促進存量違法建筑有效消除。

二、市容秩序管理再創(chuàng)新優(yōu)勢。

深化城區(qū)網(wǎng)格化管理，實施“五勤”工作法，落實“門庭三包六清”責(zé)任，嚴(yán)抓市容秩序整治，全市市容環(huán)境秩序強縣板塊考核連續(xù)三年名列第一。

一是網(wǎng)格責(zé)任再細(xì)化。實行一級網(wǎng)格由中隊長網(wǎng)格長、直接負(fù)責(zé)，每個區(qū)隊配置1名副中隊長副網(wǎng)格長、和5-8名執(zhí)法隊員，網(wǎng)格內(nèi)每條路段分包至每位執(zhí)法隊員，并在各路段、社區(qū)和學(xué)校等設(shè)置公示牌。根據(jù)網(wǎng)格內(nèi)基本信息、基礎(chǔ)條件及管理難易程度，落實拉網(wǎng)式巡查管理，做到每個隊員包干負(fù)責(zé)。二是專項整治再強化。增強文明執(zhí)法理念，倡導(dǎo)“一勸導(dǎo)、二警告、三處罰”文明執(zhí)法三部曲模式，扎實推進市容市貌綜合整治。全力打造珠城東路市容市貌示范街和南一路廣告管理設(shè)置示范路，共整改門頭廣告32家，免費更換遮陽蓬19頂，城區(qū)補簽《“門前三包六清”責(zé)任狀》810余份;鞏固坎門東風(fēng)菜場整治成果，完成紅旗馬路市場、海港菜場周邊秩序整治和海城路2處便民疏導(dǎo)點建設(shè)，坎門城區(qū)臟亂差現(xiàn)象明顯改善。實施“六亂”、“護考”、鐵屑車輛等專項行動，共整治占道經(jīng)營596家、餐飲業(yè)污染環(huán)境262家、戶外廣告違章亂設(shè)置319處，查處鐵屑車輛拋灑滴漏36起。加強76省道等路容路貌和文旦攤管理，共整治120次，疏導(dǎo)規(guī)范文旦攤點90余處。出臺道路沿線兩側(cè)大型戶外廣告整治方案，10月底提前完成76省道沿線和城區(qū)大型戶外廣告整治任務(wù)，共清理違章戶外廣告xx11塊12.32萬平方米，我縣戶外廣告管理體制進一步理順。加強玉城、大麥嶼街道液化氣違規(guī)存放點整治，共暫扣液化氣瓶72只。

結(jié)合“五水共治”，開展城區(qū)三產(chǎn)行業(yè)污染源排放問題排查摸底，推進城區(qū)餐飲、娛樂和洗車行業(yè)排水處理設(shè)施及油煙設(shè)施不規(guī)范整治，共整改262家，超額完成整治任務(wù)。三是交通治堵再發(fā)力。優(yōu)化靜態(tài)交通管理，推進智能停車系統(tǒng)建設(shè)，共免費發(fā)放車載標(biāo)簽2萬余張，完成南二路173個停車位建設(shè)。完善公共自行車服務(wù)系統(tǒng)，投資810萬元，實現(xiàn)向坎門、楚門拓展，新增站點41個、車輛1700輛，運行順暢有序，獲得群眾好評。加大人行道違章停車和智能停車無標(biāo)簽行為抄告力度，共抄告10305起，勸離2300余起，發(fā)放溫馨提示單5000多張，設(shè)置阻車石61個。

拓展人行道停車資源，施劃停車位500余個，清理占用地下停車庫50余處，城區(qū)停車難問題有效緩解。四是城市管線整治再延伸。制定出臺《20xx年xx縣城市管線整治實施方案》，完成大麥嶼興港路兩側(cè)空中城市管線入地工程和坎門東港隧道、珠城西路等11個節(jié)點以上的空中管線整治，城市空間環(huán)境明顯優(yōu)化。

三、城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量實現(xiàn)新提升。

不斷完善“戶收集、村集中、鎮(zhèn)運轉(zhuǎn)、縣處理”運作模式，城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌明顯改善。一是城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作見形見效。完善城區(qū)環(huán)衛(wèi)市場化運作機制，強化日常清掃保潔，生活垃圾保持日產(chǎn)日清。加強環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護改造，維修、更換城區(qū)生態(tài)垃圾房損壞設(shè)備58處，維修32座公廁20余次;購置垃圾桶1000只，安裝公交亭果殼箱120只。開展生活垃圾分類試點，贈送歐洲花園等試點小區(qū)分類垃圾桶270余只，同步開展城區(qū)17所學(xué)校的生活垃圾分類進校園活動，共贈送垃圾桶450只、垃圾袋3800卷。縣市容環(huán)衛(wèi)管理處獲浙江省市容環(huán)境衛(wèi)生工作先進集體和臺州市市容環(huán)境衛(wèi)生工作先進集體。

二是“清潔家園”活動長效開展。制訂“清潔家園、美麗鄉(xiāng)村”網(wǎng)格化考核細(xì)則、農(nóng)村環(huán)衛(wèi)設(shè)施補助方案等政策，進一步健全“三有機制”，加強督查考核，推進農(nóng)村“星級公廁”和“美麗農(nóng)家”評比，共評選農(nóng)村星級公廁76座，通過“美麗農(nóng)家”村戶聯(lián)創(chuàng)復(fù)評和創(chuàng)建村64個，有力助推我縣成功獲評省級美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建先進縣，“清潔家園”活動連續(xù)四年蟬聯(lián)全市第一。

三是生活及建筑垃圾管理日趨規(guī)范。加強生活垃圾清運處置，完成楚門7.64萬噸陳舊生活垃圾清運和大麥嶼生活垃圾填埋場50萬立方污水處理一期驗收工作;推進建筑垃圾消納場規(guī)范化建設(shè)，在黃坭坎建筑垃圾和泥漿消納場、各生活垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，連同52輛建筑垃圾運輸車的gps系統(tǒng)一并錄入臺州市建筑垃圾管理中心監(jiān)控平臺。完成龍溪、坎門建筑垃圾消納場分別向西北面、東南面各擴展170畝。四是數(shù)字城管助力明顯。

成功啟用智慧城管，實現(xiàn)“數(shù)字城管”升級換代。注重信息采集質(zhì)量提升，實行城區(qū)信息采集“三精即精確定位、精準(zhǔn)量化、精細(xì)操作、”管理和鄉(xiāng)鎮(zhèn)清潔家園信息采集“雙提醒即短信提醒、亮燈提醒、”，全年城區(qū)數(shù)字城管立案21103件，結(jié)案率99.97%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)“清潔家園”數(shù)字城管立案38448件，結(jié)案率99.28%，有力助推城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌改善。

四、城市景觀美化展示新氣象。

二是城市亮化建設(shè)有序推進。完善城市亮化審批制度和“四同步”機制，完成綠地城市公館等5幢建筑亮化，實現(xiàn)與主體工程同時設(shè)計、同時建設(shè)、同時驗收和同時交付使用。采用市場化運作方式，加強節(jié)假日街景布置，著力營造良好節(jié)日氛圍。

五、城管執(zhí)法隊伍塑造新形象。

堅持以隊伍建設(shè)為核心，加強隊伍準(zhǔn)軍事化管理和執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，彰顯作風(fēng)，強化服務(wù)，執(zhí)法隊伍形象不斷提升，我局獲評縣落實黨建工作責(zé)任制先進單位，“四微工作法”獲評全縣黨建工作案例評選第一名。

一是學(xué)習(xí)教育活動有聲有色。堅持周一學(xué)習(xí)夜制度，加強思想政治和黨風(fēng)廉政教育，先后組織局“守紀(jì)律、講規(guī)矩”黨紀(jì)條規(guī)知識競賽、“四個全面”講座等集中培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座活動13次，努力增強執(zhí)法隊伍政治學(xué)養(yǎng)。深化“三學(xué)”活動，推進執(zhí)法練兵，開展早訓(xùn)245次、集訓(xùn)活動18次，評選“城管執(zhí)法之星”12名，后進干部“一線歷練”工作得到市里肯定。同時，強化“文化建局”理念，舉行“青春躍動，風(fēng)采無限”籃球友誼賽和“與綠色相約，與環(huán)保同行”登山活動，成功舉辦局第四屆干部職工運動會，廣播操、籃球、撥河等比賽項目在縣里勇奪佳績，全市城管執(zhí)法系統(tǒng)“中國夢-城管夢”演講榮獲第二名。

二是民聲訴求有效解決。運用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，建立城區(qū)環(huán)衛(wèi)督查微信群和“城管信訪工作群”，加強問題發(fā)現(xiàn)和舉報投訴處置，同時完善“城管微督查”平臺，累計拍取信息757件，整改率100%。暢通民意訴求渠道，組織“開門納諫·真情服務(wù)”信訪懇談日活動，參加“一把手”接聽12345熱線，完善96310熱線運行機制，共受理來電319起，辦結(jié)率100%，被臺州市政府評為12345便民服務(wù)平臺工作先進單位。另外，圓滿完成議提案辦理工作，滿意率均為100%，其中人大議案辦理在全縣部門評議中排名第一，被評為全縣議案辦理先進集體。三是作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)駛而不息。加強機關(guān)效能建設(shè)，不斷拓寬監(jiān)督渠道，重聘基層行風(fēng)監(jiān)督員30人，組織自行督查和邀請監(jiān)督23次，促進作風(fēng)建設(shè)有力提升。深化“開門納諫、真情服務(wù)”活動，繼續(xù)開展城管開放日活動，深入基層聽取意見建議。推進“城市管家、服務(wù)到家”黨建品牌建設(shè)和“城管五進”活動，建立城管聯(lián)絡(luò)員制度，設(shè)立城管聯(lián)絡(luò)員公示牌37個，方便群眾監(jiān)督聯(lián)系。建立服務(wù)進社區(qū)、入店面工作機制，開展行政審批窗口上門服務(wù)302次。積極開展公益惠民活動，組織獻血、看望福利園兒童等10余次，有效提升執(zhí)法隊伍的群眾滿意度。縣市容環(huán)衛(wèi)管理處、行政審批科等窗口在全縣關(guān)鍵崗位測評中獲得優(yōu)秀。四是依法行政陽光透明。堅持依法行政，嚴(yán)抓案件辦理，共審理完畢行政訴訟案件6起，勝訴率100%，發(fā)生行政復(fù)議案件0起。落實陽光執(zhí)法，共在法制辦系統(tǒng)備案重大行政行為137起，在浙江服務(wù)網(wǎng)上公開行政處罰結(jié)果250起，審核上報規(guī)范性文件4件，政府合同4份，接受上級部門監(jiān)督檢查。規(guī)范行政審批，完成《xx縣城市管理行政執(zhí)法局進一步加強行政審批事中事后監(jiān)管實施細(xì)則試行、》草案編寫，并建立“容缺預(yù)審”機制，方便群眾辦事，共辦結(jié)各類行政審批757件，實現(xiàn)審批無差錯、零投訴。

在總結(jié)經(jīng)驗、肯定成績的同時，我們也清醒地看到，我局在城管體制理順、執(zhí)法隊伍建設(shè)等方面還存在薄弱環(huán)節(jié)，需要在今后工作中加以改進。

城管聯(lián)動年度工作總結(jié)篇十五

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我是xxx，現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局副局長，2019年8月底從縣紀(jì)委監(jiān)察局第二紀(jì)檢監(jiān)察工作室調(diào)入后，因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任。在全縣開展百名股長考評活動中，有幸成為其中的一員，根據(jù)組織要求，現(xiàn)作年度工作總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí)，盡快進入角色

城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門，負(fù)責(zé)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強拆不符合城市容貌標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的建筑物或者設(shè)施;負(fù)責(zé)臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負(fù)責(zé)市區(qū)建筑工程渣土運輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物、構(gòu)筑物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設(shè)施管理行為實施行政處罰;負(fù)責(zé)臨時占道攤點和夜市排檔的管理，對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負(fù)責(zé)各類出租車營運的審批和管理等。

職責(zé)要求我必須加強法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，快速進入角色，才能出色完成任務(wù)。利用業(yè)余時間系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復(fù)議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規(guī)劃法》等相關(guān)的法律條規(guī)知識，2019年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執(zhí)法資格認(rèn)證培訓(xùn)班，收獲很大。為履行職責(zé)打下了良好的基礎(chǔ)。

二、建立健全制度，以制度管事管人

為了落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐敗工作，人事變動后，及時調(diào)整了局黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真貫徹落實中央、省、市、縣紀(jì)委會議精神，特別是縣紀(jì)委第十二屆五次全會精神，研究制定了我局2019年黨風(fēng)廉政工作實施意見和黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育計劃，對目標(biāo)任務(wù)進行了分解，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和任務(wù)分工。同時與二級單位負(fù)責(zé)人層層簽訂了責(zé)任狀。

依法辦事，以制度管人，在過去各項制度的基礎(chǔ)上，進一步修改完善了車輛管理，設(shè)備管理，招待費管理，工作制度與工作紀(jì)律，完善了網(wǎng)格化管理崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)窗口，公開辦事程序和收費標(biāo)準(zhǔn)等，實行“一站”式簡潔高效服務(wù)，落實崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制，辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強效能督查、建設(shè)效能型機關(guān)。

三、堅持原則、認(rèn)真履職

城市管理行政執(zhí)法局職責(zé)要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅持原則嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)，秉公辦事，對工作紀(jì)律執(zhí)行情況開展檢查，對電腦與工作無關(guān)的軟件進行清理，對市容市貌的管理情況以及違法建設(shè)的巡查、拆除是否到位，進行嚴(yán)格的督查，經(jīng)常對執(zhí)法人員開展反腐倡廉教育，使他們能牢筑拒腐防變的.防線，真正做到依法行政，依法執(zhí)法，文明執(zhí)法。

在工作中，嚴(yán)以律己，盡職盡責(zé)。嚴(yán)格遵守黨的各項紀(jì)律，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規(guī)范來約束自己，自重、自省、自警、自勵，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹(jǐn)慎，構(gòu)筑起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風(fēng)，強化群眾觀念和大局意識，為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致，有損團結(jié)的話不說，有損團結(jié)的事不做，維護本部門的團結(jié)。堅決做到嚴(yán)守組織秘密，不跑風(fēng)、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔(dān)當(dāng)不推諉，工作中特別在拆除違法建設(shè)時頂住人情風(fēng)、說情風(fēng)，為城市建設(shè)盡一份力。

以上是我在2019年所作的一點工作，雖然取得一些成績，但也存在一些問題，業(yè)務(wù)知識有待提高，工作方法簡單有待改變等。這些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此，我以這次百名股長考評為契機，認(rèn)真回顧和反思這半年的工作，對一些不適宜的方法和思維加以調(diào)整和改正，以更加飽滿的熱情、更加頑強的斗志，盡職盡責(zé)，腳踏實地，埋頭苦干，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)。

城管聯(lián)動年度工作總結(jié)篇十六

20xx年，在北侖區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，北侖區(qū)城管局堅持以黨的、xx屆三中全會精神為指導(dǎo)，圍繞全區(qū)工作大局，按照全市城市管理工作會議部署，以“理順體制、提升素質(zhì)、精細(xì)管養(yǎng)、執(zhí)法實效、公眾參與、難題破解”為目標(biāo)，凝心聚力，推動各項工作取得新進展、新成效，較好地完成了年初確定的各項計劃部署?，F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：

一、固本強基，城管隊伍正規(guī)化建設(shè)水平不斷提升。

一是狠抓推動作風(fēng)轉(zhuǎn)變。精心組織黨的群眾路線教育實踐活動，緊扣四個環(huán)節(jié)工作要求，聚焦“四風(fēng)”突出問題，將注重“學(xué)用結(jié)合、開門納諫、知行合一、求真務(wù)實、著眼長遠(yuǎn)”貫穿于活動始終，通過活動達到了黨員、干部受教育，“四風(fēng)”突出問題得到有力整治的目的，恢復(fù)和發(fā)揚了批評與自我批評的優(yōu)良傳統(tǒng)，確保了黨委班子成員堅定政治立場，自覺當(dāng)好表率。堅持每周一次黨委工作會議，所有決策民主集中;堅持《局長巡查制度》，每天有一名班子成員在馬路辦公;堅持《局長聯(lián)系基層制度》，每一位班子成員聯(lián)系一個基層單位。修訂出臺了14項內(nèi)部管理制度，推動了權(quán)責(zé)利相結(jié)合，為持續(xù)推動作風(fēng)轉(zhuǎn)變提供了制度保障。

二是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。深刻領(lǐng)會“兩個責(zé)任”的重大意義，落實“三轉(zhuǎn)”要求，積極支持紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)回歸主業(yè)，加快構(gòu)建權(quán)責(zé)對等、責(zé)任清晰、履職到位、剛性追責(zé)的全鏈條、閉環(huán)式的責(zé)任落實體系。制定并下發(fā)《20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)實施意見》，與下屬13個基層支部簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，落實“三書兩報告”制度。開展“正風(fēng)肅紀(jì)”效能專項督查和落實“中央八項規(guī)定”回頭看，制發(fā)通報4期。黨委負(fù)責(zé)人聽取了班子成員落實“一崗雙責(zé)”情況報告，黨委班子向組織做了屆中述職述廉報告，對班子成員屆中述職述廉報告進行了審核。積極依托紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)重點工作項目建設(shè)，加快城管執(zhí)法人員廉情分析預(yù)警機制構(gòu)建，強化“陽光辦案”系統(tǒng)的應(yīng)用和重大案件會審制度，堅持每月開展一次局系統(tǒng)效能內(nèi)部督查，嚴(yán)格落實每季度隊伍管理和績效管理的雙軌考核機制。

三是狠抓隊伍規(guī)范建設(shè)。20xx年，我們實現(xiàn)了10個基層中隊全部被評為“執(zhí)法文明中隊”的目標(biāo)，今年，我們對照“星級文明中隊”標(biāo)準(zhǔn)，在辦公樓外立面、內(nèi)部辦公環(huán)境、執(zhí)法裝備配置、規(guī)章制度和協(xié)管員制服“五統(tǒng)一”的基礎(chǔ)上，進一步加強軟件建設(shè)，梳理規(guī)范了21個臺賬，修訂了71項內(nèi)部規(guī)章規(guī)定，積極做好新碶中隊“三星”復(fù)評，大碶、小港中隊“三星”創(chuàng)建，戚家山、霞浦“二星”創(chuàng)建，力爭在改革第二年實現(xiàn)創(chuàng)建“星級文明中隊”達70%。組織全員封閉式崗位大練兵，培訓(xùn)人數(shù)444人，組織22名中層干部參加市局業(yè)務(wù)集中學(xué)習(xí)，抽調(diào)120人次參與重大或疑難案件會審，組織28名新錄用公務(wù)員參加初任培訓(xùn)。探索推動城管執(zhí)法勤務(wù)機制建設(shè)，構(gòu)建了以智慧城管指揮中心為載體的大協(xié)調(diào)機制，逐步規(guī)范了渣土審批、立案及處罰標(biāo)準(zhǔn)，成功舉辦“寧波市城管系統(tǒng)隊伍正規(guī)化建設(shè)”現(xiàn)場會。

四是狠抓城管文化宣傳。邀請“兩代表一委員”走進城管，借“兩會”辦理平臺，強化與代表委員的溝通，按期高質(zhì)量完成市、區(qū)人大建議37件(主辦15件)，市、區(qū)政協(xié)提案27件(主辦10件)。重視新媒體運用，繼續(xù)強化局官方網(wǎng)站“城管視點”平臺應(yīng)用，今年累計公布信息20xx條，開通了政務(wù)微博和官方微信，推動新北侖論壇上“城管在線”功能逐步完善。借主流媒體力量，1月下旬，我局接受人民網(wǎng)、中央人民廣播電臺、中新社、浙江在線、寧波日報12家主流媒體集體采訪。11月4日，浙江日報頭版刊登了我區(qū)綜合行政執(zhí)法工作報道。今年，在市級及以上主要媒體宣傳報道420篇次，在北侖電視臺、北侖新區(qū)時刊等區(qū)級媒體宣傳520篇次。發(fā)揮社會組織作用，深入開展“城管義工”活動，城管義工獲評4a級社會組織，組建了全省首個維族大學(xué)生城管義工隊伍，3200多名城管義工成為編外城管工作者;大力加強群團組織建設(shè)，一大批城管文藝青年活躍在區(qū)內(nèi)各個文化平臺，創(chuàng)建省級“青年文明號”、省級“保護母親河號”、省級“青少年維權(quán)崗”集體3家。

二、提能增效，不斷優(yōu)化城鄉(xiāng)人居環(huán)境品質(zhì)。

一是城市市政設(shè)施功能不斷完善。做好群眾家門口民生工程，投資418萬元完成雪松路改造，配合新碶街道完成九嘉巷人行道、砼路面、排水管道改造。實施明州路、恒山路和華山路電力上改下工程，截止10月底，電力上改下部分共完成了1500萬元投資，目前已開工，通訊線路上改下現(xiàn)仍然在進行前期工作，通訊線纜改造初步設(shè)計方案已批復(fù)，正在進行預(yù)算評審。用足用好市政養(yǎng)護專項資金，今年市政專項改造資金只有300萬，通過排摸計劃，完成了富春江路路面維修等12項重點改造工程，完成人行道改造、橋梁結(jié)構(gòu)常規(guī)檢測和路面搶修等10項基礎(chǔ)工程，截止10月底，20xx年度改造人行道1。73萬平方米，瀝青路面2。36萬平方米，砼路面4079平方米。健全工程管理模式，對北侖城區(qū)管轄范圍內(nèi)區(qū)域以太河路為界分東西兩塊，進行服務(wù)外包，完成市政零星維修養(yǎng)護項目招標(biāo)，對大碶疏港高架和北侖城區(qū)景觀等養(yǎng)護進行了招標(biāo)。推進市政服務(wù)規(guī)范化，明確市政行業(yè)管理目標(biāo)、行業(yè)管理工作內(nèi)容，建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)市政養(yǎng)護和管理網(wǎng)絡(luò)，截止10月底，移交大碶疏港公路延伸段等工程7項，移交道路9。7公里，辦理挖掘手續(xù)89起，挖掘面積3。07萬平方米，辦理占道手續(xù)252起，占用面積3414平方米。

二是城市生態(tài)綠化品質(zhì)不斷升級。開展“美好家園”建設(shè)，完成黃山路萬華景園北側(cè)地塊5200平方米公園建設(shè)，投資約28萬元，對黃山路道路綠地“一路一品”工程老化地被苗木進行更換，做到了立體和季相變化上的有花、有景。完成北侖紀(jì)念林二期人行道鋪設(shè)，累計投資約40萬元，鋪設(shè)面積近1200平方米。配合工務(wù)局，及時做好高速出口自來水管施工苗木移植及恢復(fù)工程，完成30株大規(guī)格樹木的遷移，復(fù)綠近1000平方米，完成綠化投資近40萬元。開展了“借物建綠”的垂直綠化建設(shè)，完成了城區(qū)可視綠地范圍內(nèi)54個高架橋橋墩的垂直綠化建設(shè)。創(chuàng)建“國家級生態(tài)區(qū)”，全面開展綠地補種，截止10月底，補植各類苗木59。5萬株，補種綠地面積近9。6萬平方米，完成行道樹樹池治理約700個，更換或補種各種時令草花累計近180萬盆。為提高廣大市民的愛綠護綠意識，20xx年推出城區(qū)14塊50。9萬平方米綠地供認(rèn)管認(rèn)養(yǎng)，舉辦“20xx年北侖區(qū)插花花藝培訓(xùn)”。當(dāng)好綠色管家，逐步摸索并創(chuàng)新出了一套符合北侖實際的管養(yǎng)模式，譬如“勤修細(xì)剪”、“汽油壓力泵+滴灌帶”噴灌模式以及病蟲害“預(yù)防為主、交叉打藥”模式等等。并編制了《同三高速北侖出口區(qū)段(高速出口—廬山路)綠化養(yǎng)護手冊》。截止10月底，完成約80噸的計劃施肥工作，每處綠地累計病蟲害防治在8次以上，累計修剪行道樹7000余株，辦理各類綠地審批手續(xù)92件，綠地設(shè)計審核60個，驗收項目75個。

三是城鄉(xiāng)市容環(huán)境衛(wèi)生持續(xù)改善。穩(wěn)步推進“中心城區(qū)道路清爽行動”，繼續(xù)推廣“墻角到墻角一把掃帚”作業(yè)模式，建立了店鋪垃圾收集制度和建筑垃圾密閉管理制度，健全環(huán)衛(wèi)工人人身意外傷害保險制度。截止10月底，共處置生活垃圾22。4萬噸、糞便2。6萬噸，無害化處理率達100%，中心城區(qū)431萬平方米保潔區(qū)域機掃率達90%以上。深入開展“中心城區(qū)街面保序”和戶外廣告整治，取締無證流動設(shè)攤1568家，拆除各類違法廣告2902塊。組織“鐵腕”系列渣土整治，截止10月底，查扣無證建筑渣土運輸車輛330輛，處罰163起，收繳罰款246。7萬元，案件數(shù)量比去年同期增加94%。推動全區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運系統(tǒng)提升，爭取財政資金210萬，為西部5個街道購置垃圾轉(zhuǎn)運車輛15輛，同時投入500萬，對霞浦、戚家山兩個街道中轉(zhuǎn)站進行升級改造，新建8噸坑位4個，在小港新建一座垃圾中轉(zhuǎn)站，新建8噸坑位3個。主動做好項目牽頭和行業(yè)監(jiān)管工作，定期到白峰光大垃圾焚燒公司考核，幫助協(xié)調(diào)保障垃圾供應(yīng)量，做好光大垃圾焚燒二期工程的監(jiān)管和楓林垃圾填埋場封場管理。做好生活垃圾分類處置與循環(huán)利用，完善了《北侖區(qū)生活垃圾分類處理與循環(huán)利用工作實施方案(20xx-20xx年)》，建設(shè)了督導(dǎo)員、志愿者和培訓(xùn)員“三支隊伍”，實施了廣播、電視、公交臺、公交車、公益圍擋和試點小區(qū)的廣泛宣傳，截止11月20日，垃圾分類覆蓋新碶街道10個小區(qū)的5301戶居民，圓滿完成了年初計劃。

四是燃?xì)飧脑彀踩Ｕ夏芰Σ粩嗵嵘?。全力推進天然氣普及，截止10月底，完成老小區(qū)燃?xì)飧脑?090戶，另外1533戶正在施工，已完成20xx年度計劃任務(wù)的70。9%。積極協(xié)調(diào)，促成興光公司收購接盤富茂公司燃?xì)赓Y產(chǎn)事宜，將徹底解決我區(qū)同城不同氣、不同價，居民反映多年的老大難問題，也為我區(qū)加快推進老小區(qū)燃?xì)飧脑祉椖繏叱系K。強化燃?xì)獍踩卫?，組織開展“打非治違”、“八打八治”和隱患排查等專項行動，截止10月底，查處瓶裝燃?xì)夥欠ń?jīng)營行為近20起，暫扣液化氣鋼瓶近900個，開展各類隱患排查和專項檢查7次，檢查管道燃?xì)馄髽I(yè)等71次，督促整改安全隱患6條，完成城鎮(zhèn)燃?xì)夤艿离[患的整改5處。

五是城市管理智能化水平長足進步。順利完成“數(shù)字城管”升級“智慧城管”工程，完成智慧城管指揮大廳搬遷改造項目，并通過專家組驗收。完成太河路等橋梁涵洞3個點共計6路視頻系統(tǒng)市、區(qū)平臺對接，啟動智慧城管視頻建設(shè)(二期)項目，完成信息采集服務(wù)外包。建立了24小時全天候?qū)χ行某菂^(qū)動態(tài)監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)的“第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間處置”城市管理機制。構(gòu)建智慧城管協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，通過理順街道、職能部門管轄邊界，明確了處置責(zé)任單位。推行萬米單元網(wǎng)格化管理和疑難問題專家“會診”機制，開展了積壓難點問題“代整治”專項行動。在各協(xié)同單位的共同努力下，智慧城管月度考核均列全市前茅。截止11月15日，我區(qū)智慧城管平臺應(yīng)解決數(shù)12054件，結(jié)案12054件，主動發(fā)現(xiàn)率、及時解決率均達到100%，中心共受理投訴5721起，及時辦理率100%。

三、克難攻堅，城市管理區(qū)域統(tǒng)籌能力不斷提升。

一是明晰思路，深化推進綜合行政執(zhí)法改革。深化改革方案，圍繞改革在頂層設(shè)計、中間環(huán)節(jié)、底層執(zhí)行方面存在的問題，完成了《北侖區(qū)綜合行政執(zhí)法運行工作評估報告》，按照8月13日鄔書記、陳區(qū)長、張區(qū)長聽取匯報的指示，完成深化推進改革的工作材料。優(yōu)化運行機制，與市場監(jiān)管局建立聯(lián)席會議制度，加強與國土分局、住建局、民政局、環(huán)保局等部門的二級聯(lián)動機制，進一步明確聯(lián)絡(luò)員制度，明確監(jiān)管和執(zhí)法的職責(zé)，完善了案件移交、信息反饋制度。提升執(zhí)法效能。完成1087項執(zhí)法類權(quán)力清單梳理上報，對新劃轉(zhuǎn)531項行政處罰事項全部錄入市局“陽光執(zhí)法”系統(tǒng)。截止10月底，辦理各類案件10885起，較20xx年同比增長33.43%，罰款1090.04萬元，較20xx年同比增長135%。其中一般程序案件1091起(同比增長39.87%)，罰款955.66萬元(同比增長162.8%)。新劃轉(zhuǎn)案件366起(同比增長83%)，罰款632.91萬元(同比增長309%)。簡易程序案件9794起(同比增長32.75%)，罰款134.38萬元(同比增長33.12%)。

二是突出重點，“三改一拆”專項行動穩(wěn)步推進。明確任務(wù)重點，按照省、市“無違建”創(chuàng)建部署，我們在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上確定今年有13類問題作為專項行動的整治重點。經(jīng)過努力，宗教場所和民間信仰點拆除15宗，面積4715平方米，率先完成宗教違建全年任務(wù)，且整治過程及事后無群體性沖突事件和群體性上訪事件發(fā)生，成效良好，該項工作得到盧子躍市長、陳利幸書記的批示;公路兩側(cè)拆除92宗，面積1.5萬平方米;消防通道拆除49宗，面積1。8萬平方米;“一戶多宅”拆除376宗，面積4。5萬平方米;涉水違建拆除31宗，面積1.2萬平方米;拆除禁墳區(qū)違法建墳70余宗，黑煙囪、小鍋爐470宗。突出服務(wù)民生，我們積極結(jié)合“五水共治”、“生態(tài)區(qū)”建設(shè)、“四邊三化”等重點工作，以服務(wù)民生為主線，“拆、改、建”相結(jié)合，全區(qū)共實施拆后利用5.9萬平方米，其中建成公共綠地7281平方米、公共停車場1460平方米;對24個共計36。4萬平方米的舊住宅小區(qū)通過局部空間整理、建筑外觀改善、市政設(shè)施完善、公共設(shè)施配套、秩序管理規(guī)范等措施實施綜合整治改造。完成4個舊廠區(qū)改造項目，建筑面積3。8萬平方米，推進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。構(gòu)建長效機制。今年，我們緊扣“無違建”創(chuàng)建，強化長效管控。在原計劃3個無違建街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))創(chuàng)建的基礎(chǔ)上擴面到5家，創(chuàng)建面過半，目前我區(qū)已向市申報了20家無違建(社區(qū))村。同時，在嚴(yán)控新增違建的基礎(chǔ)上，注重往年疑難案件、媒體曝光案件的辦理力度，共辦理涉及省級信訪及媒體曝光件共6宗。截止10月底，共拆除違法建筑面積152.79萬平方米，占全年任務(wù)的141.47%;完成“三改”面積125。31萬平方米，其中舊住宅區(qū)改造14.22萬平方米，舊廠區(qū)改造8.80萬平方米，城中村改造102.29萬平方米。

三是圍繞中心，“五水共治”專項工作開局良好。抓雨污水管網(wǎng)建設(shè)，年初確定的城鎮(zhèn)管網(wǎng)建設(shè)及截污工程項目24個，我們以“污水不落地、不落河”為目標(biāo)，抓緊時間搞建設(shè)。截止10月底，黃山路截污工程等3項工程已完工，處于前期準(zhǔn)備階段的有6個，進入招投標(biāo)或政策處理階段的有5個，開始施工或正在施工的有10個。完成雨水管網(wǎng)建設(shè)11公里，完成年度計劃的92%。完成提標(biāo)改造管網(wǎng)7.53公里，完成年度計劃的73%。雨污分流改造15公里，完成年度計劃的100%。抓防汛排澇建設(shè)，城區(qū)新增2臺600立方米/小時以上應(yīng)急強排車，2臺150立方米/小時應(yīng)急排水泵，完成2座下穿立交排水系統(tǒng)設(shè)施改造。截止10月底，年初確定25處低洼地段管道改造項目已完成19處，累計完成管道疏通270多公里，管道維修改造200余米，清理各類窨井20xx0多座，清理淤泥20xx多噸，更換雨污水窨井蓋1212個。抓大管網(wǎng)建設(shè)，今年我區(qū)投資1500萬元續(xù)建白峰農(nóng)村二次水改工程，投資1044萬元啟動春曉農(nóng)村二次水改工程。截止10月底，白峰農(nóng)村二次水改已全部完成，惠及29個村1。48萬戶居民。春曉農(nóng)村二次水改工程已完成慈岙片管道500米鋪設(shè)。累計完成外洋小區(qū)等5個區(qū)塊和新碶街道衛(wèi)生弄、雪松路兩條道路老舊供水管道改造30公里，完成市下達任務(wù)的370%。新建供水管道26公里，完成市下達任務(wù)325%。

截止11月20日，今年共完成學(xué)府名苑等25個小區(qū)8210戶住戶中高層二次水改，到年底，我區(qū)原計劃對49個小區(qū)14000余戶居民開展中高層住宅二次水改將全部完成，同時，今年還在原來任務(wù)基礎(chǔ)上對原由鎮(zhèn)海港務(wù)水廠供水的小港云鼎家園等3個小區(qū)進行了二次水改，實際改造52個小區(qū)150000多戶居民住宅，超額完成上級下達的任務(wù)。抓節(jié)水體系建設(shè)，加速推進形成與經(jīng)濟社區(qū)發(fā)展相適應(yīng)的現(xiàn)代化“分質(zhì)供水”體系，今年，再生水、中水回用在城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)上得到應(yīng)用普及，來自寧波的大工業(yè)水已經(jīng)用在青峙工業(yè)園區(qū)、寧波鋼鐵等大企業(yè)，城區(qū)綠化用水全面推行從雨水井和河網(wǎng)抽水灌溉。創(chuàng)建與宣傳并舉，在春曉、白峰、柴橋等單鍵老舊馬桶較多的農(nóng)村地區(qū)發(fā)放節(jié)水閥500余套，會同北侖廣電中心、城管義工協(xié)會等單位在曼哈頓廣場開展節(jié)水全民行動暨五水共治“保供水、抓節(jié)水”主題宣傳活動，成功創(chuàng)建省級節(jié)水型小區(qū)2個，20個小區(qū)通過初審。

四是齊心協(xié)力，較好地支持了創(chuàng)建保障工作。在國家文明城市創(chuàng)建工作中，區(qū)城管局承擔(dān)了任務(wù)總數(shù)的76.5%，有直接責(zé)任關(guān)系的扣分項占到60%，我們堅持創(chuàng)建工作“一盤棋”，以局長巡查、執(zhí)法督察為抓手，共制發(fā)11期《督察簡報》，54期《督辦件》，共發(fā)現(xiàn)各類問題3237個，其中63件上報區(qū)文明辦。發(fā)揮智慧城管中心的指揮、調(diào)度、應(yīng)急響應(yīng)功能，統(tǒng)籌做好創(chuàng)建迎檢工作。在階段性重點工作中，積極做好“國家園林城市復(fù)查”三級臺賬報送工作，完成對apec會議、中高考、女排大獎賽及重大節(jié)假日、重大活動的保障，繼續(xù)牽頭青峙片區(qū)環(huán)境綜合整治，開展“美好家園”建設(shè)。

五是做好做細(xì)，全力落實“六小十題”專項整治。打好基礎(chǔ)設(shè)施“提升戰(zhàn)”，及時對中心城區(qū)人行道破損、松動、缺失等進行重新鋪磚，對無主部件，特別是涉及井蓋安全問題的，及時確認(rèn)和修復(fù)。截止10月底，維修井蓋66座，修復(fù)城區(qū)主道路坑洞9300多平方米。打好執(zhí)法整治“保序戰(zhàn)”。取締教育無證攤販2萬余次，查處跨門占道1。7萬余次，整治、取締馬路市場夜宵攤800多次，建筑渣土和治超治限專項整治檢查車輛3246輛，人行道違停抄告1.2萬余起。同時，在“六小十題”原有基礎(chǔ)上進行拓展，開展以“無證餐飲油煙擾民”為主要內(nèi)容的餐飲業(yè)專項整治行動和以“房屋安全”為主旨的房屋非法出租、非法裝修專項整治行動，并在新碶街道、小港街道、大碶街道等地區(qū)推行。打好數(shù)據(jù)成效“信息戰(zhàn)”。我們實行“六小十題”平臺信息化水平與部門考核掛鉤、“六小十題”平臺考核成績與養(yǎng)護經(jīng)費掛鉤的模式，從制度上和操作層面強勢推進“六小十題”信息化水平，并取得一定效果。今年，累計共輸入案件8344件，80%以上的管養(yǎng)工作實現(xiàn)了信息上網(wǎng)，績效對賬。

六是強化措施，推動“大城管”構(gòu)建駛?cè)肟燔嚨馈Ｒ酝七M構(gòu)建與“全域城市化”相適應(yīng)的“大城管”格局為己任，將“城市管理與行政執(zhí)法”納入?yún)^(qū)對街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))重點考核范疇，建立適用全區(qū)的市政公用養(yǎng)護規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，建立“條塊結(jié)合、屬地為主”的綜合行政執(zhí)法運行體制，建立綜合行政執(zhí)法兩級聯(lián)系會議機制，建立智慧城管網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)框架，建立全市僅有的街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))城鎮(zhèn)公用設(shè)施管理站，使我區(qū)城市管理體制機制走在全市前列。

城管聯(lián)動年度工作總結(jié)篇十七

在市局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)單位的大力支持下，高新區(qū)09年的數(shù)字化城-管工作，繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢頭，平臺運行良好，各項管理指標(biāo)較08年都有所提升。具體情況如下：

一、平臺運行良好。

城市管理綜合評價結(jié)果：共受理各類案件19362件，按期結(jié)案率達100%、結(jié)案率達100%，等級為a級。高發(fā)問題排名前十位的部件為雨水箅子、雨水井蓋、污水井蓋、行道樹、果屑箱、綠地隔離欄、綠地護欄、樹池箅子、公共綠地、公益宣傳欄(獨立、大型，不依屬于構(gòu)、建筑物) ;高發(fā)問題排名前十位的事件為：游商占道經(jīng)營;暴露積存生活垃圾;毀綠占綠、綠(帶)地衛(wèi)生差;占道亂堆物、堆料、施工;人行道路面臟、有垃圾;樹上亂晾曬、掛物;違規(guī)設(shè)置占道廣告牌;積存建筑垃圾;機動車道、非機動車道路面有污垢、有垃圾;臨街玻璃門窗亂張貼廣告宣傳品。因高新區(qū)新建道路較多，造成未移交道路上相關(guān)部件如雨水箅子、雨水井蓋、電信井蓋、電力井蓋等難以處理。監(jiān)督員綜合績效評價結(jié)果：監(jiān)督員有效上報案件數(shù)為20148件，有效上報率98.98%，綜合指標(biāo)值排名第一，案件受理數(shù)、處置率明顯提高，監(jiān)督員全天候、有重點地巡查，加上多渠道的信息來源，使城市管理形成了比較完善的問題發(fā)現(xiàn)機制。據(jù)統(tǒng)計，1至10月，高新區(qū)監(jiān)督員人均上報案件數(shù)666.8件，人均按時核查數(shù)641.33件，按時核查率97.46%，綜合得分為98.38分，監(jiān)督員人均管理網(wǎng)格數(shù)為75個。對部件、事件監(jiān)督方面：對重點監(jiān)督的8項內(nèi)容共上報1749件，均在規(guī)定時限內(nèi)處理結(jié)案(其中：違規(guī)設(shè)置戶外廣告450件，戶外廣告畫面破損179件，違規(guī)設(shè)置充氣類廣告、條幅廣告、宣傳標(biāo)語298件，違規(guī)設(shè)置懸掛廣告牌匾201件，霓虹燈廣告及招牌缺筆少劃68件，臨街玻璃門窗亂張貼廣告525件，農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境21件，工地?fù)P塵污染7件)，無漏項現(xiàn)象發(fā)生;受理公開電話舉報19件，信箱29件，局長信箱10件，均在規(guī)定時限內(nèi)作了回復(fù);12319城-管服務(wù)熱線運行良好，堅持24小時值守，用語規(guī)范，并向投訴人進行了回訪，未出現(xiàn)無故無人接聽、被市民投訴及媒體曝光的現(xiàn)象，共受理舉報275件，已處理273件，有兩件仍在調(diào)查處理中。通過規(guī)范運作，樹立了窗口形象，使12319熱線成為市民與政府心連心的橋梁。第三季度綜合考核列全市第一。

二、市場化效果明顯，建立了一支精干的監(jiān)督員隊伍。

依據(jù)合同和考核標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督中心于每月下旬組織相關(guān)人員對公司當(dāng)月完成任務(wù)情況進行考核，考核結(jié)果作為撥付有償服務(wù)的依據(jù)。根據(jù)上級的要求和任務(wù)的需要，即時調(diào)整監(jiān)督員的監(jiān)督重點并實施延時作業(yè)。同公司一道，組織好對監(jiān)督員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過嚴(yán)格的規(guī)章制度，包括《數(shù)字化城-管監(jiān)督員組長工作職責(zé)》、《數(shù)字化城-管監(jiān)督員考核辦法》、《信息報送制度》、《城-管通使用制度》等實施約束，嚴(yán)格作息時間，確保問題在發(fā)生后的30分鐘內(nèi)上報信息，如遇重大、特大、突發(fā)性問題時，必須在事發(fā)后20分鐘內(nèi)電話上報。隊伍統(tǒng)一著裝和車輛，監(jiān)督員實行上報月、周報表和巡查記錄表。公司堅持每周五召開例會，進行交流和講評，并對下周工作重點作出安排。通過嚴(yán)格管理和考核，確保了監(jiān)督員隊伍的整體素質(zhì)能充分適應(yīng)數(shù)字化城市管理工作的需要。

三、針對上半年出現(xiàn)的問題，及時制定整改措施。

針對09年上半年考核結(jié)果高新區(qū)監(jiān)督員綜合評價僅列全市第三的實際，監(jiān)督中心和公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，連夜召開緊急會議，對問題進行了回放，進行專題部署，查找自身原因，在經(jīng)費上加大了投入，為實現(xiàn)平臺系統(tǒng)的良好運行，同三零盛安簽訂了一年的維護合同。并申請專線實現(xiàn)了平臺同公司的對接，使公司能及時掌握情況，對所有的案卷在即將發(fā)生有影響考評結(jié)果趨勢時，及時通報管理人員及監(jiān)督員，通過管理人員的現(xiàn)場協(xié)助或電話指導(dǎo)，以解決問題為先的原則，有效預(yù)防超時核查、核實案卷的現(xiàn)象發(fā)生。公司結(jié)合“考核辦法”內(nèi)容，細(xì)化了內(nèi)部扣分標(biāo)準(zhǔn)，如對“按時核實率”，“公眾舉報率”等指標(biāo)的.重要性，加以區(qū)別對待。并且每天由公司統(tǒng)計員把最新的考評結(jié)果分析通報給管理人員，以便使管理人員針對弱項，有目的的加強管理，并嚴(yán)格做到“逗硬”考核，把危機感、緊迫感通過制度傳導(dǎo)到每個員工心里，以此來增強員工的責(zé)任感，確保采集工作高質(zhì)量。針對網(wǎng)絡(luò)中斷、系統(tǒng)故障等“非人為”因素，中心同公司建立了聯(lián)動機制，并按要求以書面報表形式(注明故障原因、時間及相應(yīng)案卷號等)上報市局相關(guān)部門確認(rèn)，力爭把影響考評數(shù)據(jù)結(jié)果的“非人為”因素降到最低。

四、創(chuàng)新機制，實現(xiàn)“三員”合一。

為節(jié)省開支，提高效率，將監(jiān)督員、除“癬”員和文明勸導(dǎo)員合為一體是高新區(qū)數(shù)字化城-管工作的一大特色，監(jiān)督員只上報櫥窗和玻璃門上的小廣告，對其它“牛皮癬”在發(fā)現(xiàn)后均自行進行清除，并未通過城-管通上報，使監(jiān)督員工作更趨靈活，更貼進實際而不流于形式。對行人亂吐亂扔、踐踏綠化、公共場所吵架等不文明行為及時進行勸導(dǎo)，既有利于市民素質(zhì)的提高，又使優(yōu)美的環(huán)境免遭破壞。僅第三季度監(jiān)督員就清除“牛皮癬”66741條(張)，制止亂吐亂扔、踐踏綠化等不文明現(xiàn)象4000余起。

五、利用數(shù)字化城-管優(yōu)勢，發(fā)揮效能監(jiān)督作用。

六月上旬，我們向市局上報了《高新區(qū)城-管執(zhí)法局關(guān)于數(shù)字化城市管理工作1—5月情況析評的報告》，通過高新區(qū)權(quán)威刊物《新區(qū)快迅》轉(zhuǎn)載后，立即引起了管委會領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，在09年9月1日高新區(qū)召開的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組會上，分管主任杜必強強調(diào)要通過數(shù)字化城-管工作加強城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作效能和問責(zé)工作，明確由規(guī)劃建設(shè)局牽頭對建成未移交和在建市政道路的電信、電力、通訊、消防、交通信號設(shè)施、自來水、城市燃?xì)獾刃袠I(yè)管理的井蓋、井圈遺失問題的專題研究，制定日常管理辦法，落實責(zé)任。通過這一舉措，進一步完善了處置機制。

六、不等不靠，提前介入，為下一步西區(qū)實施數(shù)字化城-管工作作鋪墊。

高新西區(qū)盡管未完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)普查，沒有實施數(shù)字化城-管工作，但為下一步實施打好基礎(chǔ)，西區(qū)的近十名除“癬”員摸清了39條主要道路的市政設(shè)施情況，對問題較多的區(qū)域和路段進行了認(rèn)真排查，通過電話及時上報“七亂”現(xiàn)象，為下一步監(jiān)督員順利進駐和開展工作打下了良好的基礎(chǔ)，實現(xiàn)了對西區(qū)數(shù)字化工作的預(yù)開展。僅第三季度就上報生活垃圾和建筑垃圾30余處，為城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作做出了積極的貢獻。

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