對于一個國家來說,若想站在世界舞臺的中央,就必須跟上時代的步伐,不斷地創(chuàng)新和發(fā)展。怎樣提高自己的寫作能力?以下是小編為大家整理的一些專家觀點和研究成果,希望能夠引起大家的思考和討論。
窗口承諾書篇一
1、推行政務(wù)公開,實施陽光工程。對行政審批事項的法律依據(jù)、辦事程序、審批時限、審批結(jié)果等一律向社會公開,接受社會監(jiān)督。
2、改進工作作風(fēng),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。文明接待每一位前來辦事的人,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,接待熱心,詢問耐心,處理誠心。
3、縮短辦事時限,提高工作效率。在符合國家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)保要求及提供申請材料齊全的前提下,權(quán)限內(nèi)建設(shè)項目環(huán)境影響評價文件審批時限比法定時限縮減2/3,即建設(shè)項目環(huán)境影響評價報告書、報告表、登記表審批時限分別在20天、10天、5天辦結(jié);建設(shè)項目環(huán)境影響評價文件重新審批或重新審核、建設(shè)項目環(huán)境保護設(shè)施竣工驗收、排污許可證(大氣、水)核發(fā)、危險廢物經(jīng)營許可證核發(fā)(含醫(yī)療廢物集中處置經(jīng)營許可證)、向大氣排放轉(zhuǎn)爐氣、防治污染設(shè)施的拆除或閑置批準(zhǔn)等可燃?xì)怏w的批準(zhǔn)等行政許可項目審批時限在10日(后者在15日)內(nèi)辦結(jié)、比法定時限縮減一半。
4、廉潔勤政服務(wù),做到文明服務(wù)。嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和全國環(huán)保系統(tǒng)六條禁令等各項廉潔從政制度,不以權(quán)謀私,吃拿卡要。
為做好迎世博各項工作,提升松江區(qū)窗口服務(wù)水平,展示窗口服務(wù)行業(yè)的文明形象,為打造世博目的地創(chuàng)造良好地服務(wù)環(huán)境,全區(qū)窗口服務(wù)行業(yè)向廣大服務(wù)對象和行政相對人作如下公開承諾:
一、認(rèn)真履職。工作人員遵守職業(yè)道德,堅守工作崗位,不延時到崗、提前離崗。全面實行崗位責(zé)任制和ab角工作制,做到業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)咨詢和信訪投訴受理等各項工作規(guī)范化、便民化,最大限度地為服務(wù)對象提供滿意地服務(wù)。
二、服務(wù)提速。簡化辦事程序,力求科學(xué)、合理、簡便、易行,縮短辦理時間。及時答復(fù)服務(wù)對象反映的問題,切實做到方便利民。凡符合各項條件,在規(guī)定的時間內(nèi)辦結(jié)各類行政許可、行政審批和服務(wù)等事宜,并在行政許可和行政審批決定作出之后5個工作日內(nèi)向申請人頒發(fā)有關(guān)證件。對申請材料不齊全或者不符合有關(guān)規(guī)定的,3日內(nèi)一次性書面告知當(dāng)事人需要增補的內(nèi)容。
三、首問負(fù)責(zé)。來訪人員到窗口辦事或通過電話、傳真等形式詢問事由,被詢問的第一位工作人員為首問責(zé)任人。首問責(zé)任人接待來訪人員,要主動熱情,認(rèn)真負(fù)責(zé),解答問題耐心細(xì)致,清晰明了,處理投訴及時,不推諉,不拖延。無法及時辦理的事項,主動說明原因。若咨詢事項不屬于本人負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍,應(yīng)明確告知其承辦部門、科室和承辦人。
四、信息公開。嚴(yán)格執(zhí)行政(事)務(wù)公開和政府信息公開有關(guān)規(guī)定,將服務(wù)窗口機構(gòu)設(shè)置及職能職責(zé)、有關(guān)法律法規(guī),以及行政執(zhí)法(辦事)依據(jù)、程序、時限、辦理結(jié)果和服務(wù)事項等信息進行公示,做到窗口服務(wù)透明化。
五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。強化服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改進工作作風(fēng)。服務(wù)場所布局合理,各類服務(wù)設(shè)施齊全,運轉(zhuǎn)良好,服務(wù)引導(dǎo)標(biāo)識設(shè)置規(guī)范、醒目,服務(wù)場所窗明地凈、清潔衛(wèi)生。工作人員服裝整潔,掛牌上崗。對服務(wù)對象不怠慢、不推諉、不扯皮、不刁難,做到舉止文明,態(tài)度和藹,用語規(guī)范,服務(wù)到位。
六、清正廉潔。在服務(wù)過程中做到秉公辦事,不推諉扯皮,不弄虛作假,不違規(guī)收費,不吃拿卡要,不以權(quán)謀私,不失職瀆職,不損害群眾利益。
七、接受監(jiān)督。建立完善投訴處理機制,設(shè)立投訴電話和征求意見簿,及時調(diào)查處理群眾投訴、信訪和媒體曝光的問題,自覺接受社會各方面監(jiān)督。
八、責(zé)任追究。對違反以上承諾的行為,一經(jīng)查實,除責(zé)令當(dāng)事人寫出書面檢查、立即整改外,同時追究主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。對造成嚴(yán)重社會影響的,將給予有關(guān)責(zé)任人和主管領(lǐng)導(dǎo)組織處理、行政處分,直至追究法律責(zé)任。
開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動是新時期全面加強黨的建設(shè)的戰(zhàn)略舉措,對于建設(shè)高素質(zhì)的、能夠擔(dān)當(dāng)重任的、經(jīng)得起風(fēng)浪考驗的黨員干部隊伍有著重大的現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。為了扎實開展好爭先創(chuàng)優(yōu)活動,促進醫(yī)院健康和諧有序發(fā)展,更有效地激發(fā)全體黨員的先進性意識,充分發(fā)揮好先鋒模范作用,本人作如下承諾:
一、以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,牢記黨的宗旨,不辜負(fù)上級黨委的殷切期望和全院職工的厚望,勵精圖治,開拓進取,勤奮工作,決心為醫(yī)院的進一步發(fā)展壯大再創(chuàng)佳績。
二、積極發(fā)揮黨組織職能,理清工作思路,圍繞上級黨委和本單位的中心任務(wù),積極主動地開展工作,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
三、增強自我約束機制,自我加壓,加強政治理論
學(xué)習(xí)
,不斷提高自身素質(zhì)和實際工作能力,用科學(xué)理論和發(fā)展觀指導(dǎo)醫(yī)院管理實踐;全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,依法辦事,廉潔從政,在職責(zé)范圍內(nèi)行事,堅決執(zhí)行黨的民主集中制原則,重大事項實行集體決策,事前充分征求醫(yī)院職工意見,確保決策的科學(xué)合理。四、開展調(diào)查研究,解決好本職工作中存在的突出問題。
五、密切聯(lián)系群眾,多深入臨床一線幫助排憂解難,實實在在地為職工、為患者辦好事、做實事。
六、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),腳踏實地、扎扎實實地推進各項醫(yī)改工作,努力為地方經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。
七、深化醫(yī)院改革,創(chuàng)新醫(yī)院管理運作的新機制,進一步開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面,本職工作創(chuàng)造新經(jīng)驗、呈現(xiàn)新特色。
八、積極參與醫(yī)院精神文明建設(shè),不參與色情、賭博和封建迷信活動,敢于同一切違法違紀(jì)和不良傾向作斗爭。
九、開展批評和自我批評,加強黨內(nèi)團結(jié);履行黨員義務(wù),積極參與黨組織開展的各項活動,為醫(yī)院的發(fā)展作貢獻(xiàn)。
黨總支及全體黨員
創(chuàng)先爭優(yōu)
承諾書一、堅定理想信念,不讓黨的光輝形象在黨員隊伍里受損;
二、端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng),不讓不良風(fēng)氣在醫(yī)護人員中產(chǎn)生;
四、提高診療技術(shù),不讓醫(yī)療差錯事件在我們工作中發(fā)生;
五、視病人為親人,不讓患者在我們崗位上受冷遇;
六、降低醫(yī)藥費用,不讓不合理的處方在我們筆下產(chǎn)生;
七、樹立形象意識,不讓白衣天使聲譽在我們這里受損;
八、堅持廉潔行醫(yī),不讓違規(guī)行為在我們身上出現(xiàn)。
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)要求,萊山區(qū)林業(yè)局就窗口服務(wù)工作提出以下公開承諾。
一、圍繞中心,履職盡責(zé),依法保護森林資源。認(rèn)真履行林業(yè)主管部門職責(zé),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成市委、市政府下達(dá)的重點工作任務(wù)。強化森林防火和森林病蟲害防治工作;做好煙海高速公路綠化和水系造林后續(xù)管護工作;嚴(yán)厲打擊亂砍濫伐林木、亂批濫占林地和亂捕濫獵野生動物等違法行為;嚴(yán)格審批各類采伐和征占林地活動。對群眾舉報、投訴的案件不推不拖,做到件件有回音。
二、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。嚴(yán)格規(guī)范政務(wù)行為,依法履行部門職責(zé),堅決做到工作上不缺位、不錯位、不越位。全面推行政務(wù)公開制度,做到辦事依據(jù)公開、辦事程序公開、辦公標(biāo)準(zhǔn)公開、辦事結(jié)果公開。本局所有行政審批事項實行限時辦結(jié)制,在行政審批大廳林業(yè)窗口實行一站式服務(wù)。
三、規(guī)范收費行為,公布收費標(biāo)準(zhǔn)。對林業(yè)行政收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)和辦事流程向社會公示,增加透明度,主動接受社會監(jiān)督。對于林業(yè)法律法規(guī)和規(guī)章明確規(guī)定向企業(yè)收費的項目,做到依法收取,規(guī)范運作、提前通知,減少隨意性和自由裁量。全面、嚴(yán)格地實行“收支兩條線”管理制度,規(guī)范林業(yè)行政收費和罰款收入管理,嚴(yán)禁截留、坐支、挪用。
四、嚴(yán)格依法行政,樹立良好形象。認(rèn)真執(zhí)行各類檢查事項報告審批制度,杜絕“三亂”現(xiàn)象發(fā)生。加強執(zhí)法隊伍監(jiān)督,嚴(yán)禁以罰代刑、以罰代批和利用職權(quán)“吃、拿、卡、要”等行為。堅決杜絕推諉扯皮、行政不作為、亂作為和工作作風(fēng)懶散等阻礙經(jīng)濟發(fā)展的違規(guī)現(xiàn)象,切實做到有令即行,令禁則止,政令暢通,依法行政。
五、加強服務(wù)型機關(guān)建設(shè),嚴(yán)格落實首接責(zé)任制、ab角制。熱情接待來我局辦事人員,主動了解辦事者要求,核對有關(guān)資料,對符合辦理條件的.事宜立即按有關(guān)程序、時限和規(guī)定辦理;對不符合辦理條件的,給予認(rèn)真解答,并說明原因。
六、進一步解放思想,轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)。全體工作人員要正確貫徹執(zhí)行黨和國家的各項林業(yè)政策法律法規(guī),按照“八個嚴(yán)格、八個不準(zhǔn)”的重要措施,自覺維護林業(yè)部門的良好形象。對違反承諾,不履行或不正確履行規(guī)定職責(zé),發(fā)生重大失誤,造成嚴(yán)重后果的,將嚴(yán)格追究當(dāng)事人的責(zé)任。
以上承諾,敬請社會各界和機關(guān)全體工作人員監(jiān)督。
監(jiān)督舉報電話:6920678(萊山區(qū)林業(yè)局辦公室)
承諾人:煙臺市萊山區(qū)林業(yè)局
2012年8月6日
承?諾?內(nèi)?容
一、窗口形象:臺面整潔美觀,資料擺放有序,便民設(shè)施齊全,窗口形象良好。
二、舉止儀表:儀表端莊,大方得體,舉止規(guī)范,文明禮貌,態(tài)度熱情,微笑服務(wù),做到“來有應(yīng)聲,問有答聲,走有送聲”。
三、辦事流程:按照行政審批質(zhì)量管理體系窗口作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定的辦事流程辦理,嚴(yán)格規(guī)范,科學(xué)高效。
四、承諾時限:在辦事指南承諾的時限內(nèi)辦結(jié)行政審批及管理服務(wù)事項,在法律法規(guī)許可范圍內(nèi)最大限度方便辦事群眾。
五、服務(wù)質(zhì)量:做到告知零遺漏、辦件零差錯、服務(wù)零投訴,窗口群眾滿意率達(dá)99%以上。
窗口電話:?6850650
監(jiān)督電話:?6851065
安樂辦事處勞動保障事務(wù)所根據(jù)區(qū)政府對改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的工作部署,按照香坊區(qū)2015年政風(fēng)建設(shè)工作方案的要求,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,以所帶站,以點帶面。進一步提高政務(wù)窗口的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,樹立“窗口”單位的良好形象,我們向社會和服務(wù)對象公開承諾如下:
一、公開服務(wù)內(nèi)容,保證工作透明。凡涉及的各類服務(wù)項目,嚴(yán)格依照公開公正原則,向社會公開服務(wù)依據(jù)、程序、辦結(jié)時限、結(jié)果等,供服務(wù)對象參考和監(jiān)督。
二、明確辦結(jié)時限,提高服務(wù)效能。在法定職權(quán)內(nèi),凡受理的各類服務(wù)項目做到在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)、辦結(jié)。
三、簡化辦事流程,精簡辦事資料。我們通過實行首問負(fù)責(zé)制和一站式服務(wù)保證傳遞及時、程序合法、流程縮短。
四、堅持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證周到熱情。服務(wù)大廳所有窗口工作人員著裝整齊規(guī)范,掛牌上崗,主動熱情,耐心周到,文明禮貌,微笑服務(wù),徹底杜絕門難進、臉難看、話難說、事難辦現(xiàn)象。
五、加強自身建設(shè),保證違諾必究。窗口工作人員必須做到業(yè)務(wù)嫻熟、服務(wù)規(guī)范、高效運作、秉公辦事、勤政廉潔。
窗口承諾書篇二
根據(jù)公司關(guān)于組織開展文明交通崗位評比活動的通知要求,車站全體站務(wù)員積極參與這次活動,立足崗位,爭當(dāng)文明交通服務(wù)標(biāo)兵,用自己的行動贏得廣大旅客的認(rèn)可,共同營造文明交通、和諧交通的.氛圍,切實做好站務(wù)工作。具體要求如下:
一、遵守客運站的各項規(guī)章制度,服從大局,聽從指揮。
二、著裝上崗,舉止得體,文明禮貌,周到服務(wù),首問負(fù)責(zé)。工作時做到:人要精神,話要和氣,物要整潔,事要穩(wěn)妥。
三、積極參加公司、車站組織的‘文明交通、平安出行’的培訓(xùn)教育活動。
四、保持三米微笑服務(wù),對待旅客要:請字當(dāng)頭、謝不離口、來有迎聲去有送聲,立足本職,人人爭當(dāng)文明服務(wù)標(biāo)兵。
六、堅持“服務(wù)第一,旅客至上”的服務(wù)宗旨,堅持以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)文明窗口形象。
大力宣傳“文明交通行動計劃”與廣大旅客一起營造文明交通、和諧交通氛圍。共同倡導(dǎo)文明交通,摒棄交通陋習(xí)。
承諾人:xxx。
時間:xxxx年xx月xx日。
窗口承諾書篇三
本公司對所安裝的門窗免費終生保修,免費保修期從竣工驗收合格之日起計算,終生維護。材料品質(zhì)保證:本公司對本工程中采用的主要材料包括鋁型材、玻璃、密封膠、五金件等提供品質(zhì)保證書。品質(zhì)保證期限內(nèi)產(chǎn)品自身質(zhì)量面發(fā)生變形、變色、斷裂、損壞,我司將免費更換。對于因使用不當(dāng)、人為破壞、天氣等外力因素導(dǎo)致的破壞,我司將提供維修更換服務(wù)。
包括我公司施工及產(chǎn)品質(zhì)量等原因造成工程范圍各部位、部件、整體或單體、整件或單件的損壞、脫落變形、丟失、開裂、滲漏水、破等,我公司將以高度的商業(yè)信譽給予及時保修。
我公司安裝的門窗在正常使用中,保證每隔二年和進行一次全面檢查,及對玻璃、密封條、結(jié)構(gòu)硅酮膠等應(yīng)在不利的位置進行耐老化性檢查及淋水試驗。特殊部位及不安全部位的維修我司將另制定切實可行的詳細(xì)維修方案。
鋼化玻璃門窗保修期為終生維護,即工程竣工日起,如因施工質(zhì)量、系統(tǒng)缺陷、材料質(zhì)量問題引起的滲漏、壞損等一切質(zhì)量問題,我司將負(fù)責(zé)維護、維修、替換。
承諾保修期內(nèi)維修的一切費用由我司承擔(dān),并保證按承諾時間到達(dá)3天內(nèi)解決問題按照國際慣例,門窗在正常使用時,除了正常的定期和不定期的檢查和維修外,還應(yīng)每隔1年進行一次全面檢查,以確保幕墻的使用安全。對玻璃、密封條、密封膠、結(jié)構(gòu)硅酮密封膠不利的位置進行檢查。
1.當(dāng)發(fā)現(xiàn)螺絲栓松動應(yīng)擰緊或焊牢,當(dāng)發(fā)現(xiàn)連接件銹蝕應(yīng)除銹補漆;。
2.當(dāng)發(fā)現(xiàn)玻璃松動、破損應(yīng)及時修復(fù)或更換;。
3.當(dāng)發(fā)現(xiàn)密封膠和密封膠脫落或損壞,應(yīng)及時修補與更換;。
5.定期檢查玻璃門窗的牢固性,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有松動,應(yīng)及時加固;。
6.當(dāng)五金件有脫落、損壞或功能障礙時,應(yīng)進行更換和修復(fù);。
本承諾書具有相應(yīng)的民事法律效應(yīng)。具體門窗部件名稱已發(fā)貨單為準(zhǔn)。
安裝單位:(公章)。
法定代表人:(簽名)。
客戶:(簽名)。
日期:年月日
窗口承諾書篇四
貫徹執(zhí)行《xxx消防法》和《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,落實自身的消防安全責(zé)任制,確保消防安全,我單位鄭重向社會承諾如下:
一、制定消防安全制度,落實消防安全責(zé)任,單位內(nèi)部逐級簽訂消防安全責(zé)任狀;
五、根據(jù)本單位的實際情況制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,至少每半年進行一次演練。我單位將自愿接受社會公眾的監(jiān)督,嚴(yán)格按照相關(guān)消防法律法規(guī)做好消防工作,若有違反,依據(jù)《xxx消防法》和《重慶市消防條例》的有關(guān)規(guī)定,我單位將承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任,切實做到安全自查、隱患自除、責(zé)任自負(fù)、接受監(jiān)督。
承諾單位(公章)消防安全責(zé)任人(簽名):
20__年x月x日。
窗口承諾書篇五
本市稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)工作堅持以“優(yōu)質(zhì)、高效、透明”為宗旨,對外公開承諾:
1.針對納稅人的合理涉稅需求,做到事事有回音、件件有著落。
2.每個區(qū)(縣)稅務(wù)局有一個辦稅服務(wù)廳,為納稅人提供“7×24小時”全天候自助辦稅服務(wù)。
3.公開所有涉稅事項的受理條件和辦理程序,并依法按時辦結(jié)各類涉稅事項。
4.辦稅服務(wù)廳提供延時服務(wù),設(shè)立午間值班制度,以方便納稅人辦稅。
5.為納稅人提供聽得見的12366納稅咨詢服務(wù)、看得見的“上海稅務(wù)”網(wǎng)站納稅咨詢服務(wù)。
上海市地方稅務(wù)局。
二0xx年三月。
窗口承諾書篇六
各相關(guān)方:
我公司有幸中標(biāo)承建由投資興建的工程,為實現(xiàn)安全生產(chǎn)、文明施工,保證該工程順利進行,我公司及項目經(jīng)理向相關(guān)方鄭重承諾:
九、發(fā)生生產(chǎn)安全事故,將按照事故管理規(guī)定及時上報建設(shè)行政主管部門、地方安全生產(chǎn)監(jiān)管部門等有關(guān)部門,并積極配合做好事故調(diào)查處理工作,決不瞞報或拖延報告。
以上承諾為本企業(yè)及項目經(jīng)理真實意識的表示,如有違反,愿接受相關(guān)方依法或依照依定給予的處罰。
窗口承諾書篇七
為了做好老年人申辦高齡補貼、困難空巢老人政府津貼以及辦理《老年人優(yōu)待證》工作,提高窗口服務(wù)水平,展示窗口服務(wù)的文明形象,確保社會和諧穩(wěn)定,xx區(qū)老齡辦向廣大服務(wù)對象作如下公開承諾:
工作人員遵守職業(yè)道德,堅守工作崗位,不延時到崗、提前離崗。全面實行崗位責(zé)任制,做到業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)咨詢等各項工作規(guī)范化,便民化,最大限度地為服務(wù)對象提供滿意的`服務(wù)。
簡化辦事程序,力求科學(xué)、合理、簡便,縮短辦理時間。及時答復(fù)服務(wù)對象反映的問題,切實做到方便利民。凡符合條件的,在5個工作日內(nèi)報送市老齡辦審批;對資料不齊或者不符合有關(guān)規(guī)定的,一次性告知當(dāng)事人需要增補的內(nèi)容。
來訪人員到窗口辦事或通過電話、傳真等形式詢問事由,被詢問的第一位工作人員為首問責(zé)任人。首問責(zé)任人接待來訪人員,要主動熱情,認(rèn)真負(fù)責(zé),回答問題耐心細(xì)致,清晰明了。無法及時辦理事項,主動說明原因。若詢問事項不屬于本人負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍,應(yīng)明確告知其承辦部門和承辦人。
嚴(yán)格執(zhí)行行政公開和政府作息公開有關(guān)規(guī)定,將服務(wù)窗口機構(gòu)設(shè)置及職能職責(zé)、有關(guān)法律法規(guī)以及辦事依據(jù)、程序、時限、辦理結(jié)果和服務(wù)事項等信息進行公示,做到窗口服務(wù)透明化。
優(yōu)化服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改進工作作風(fēng)。服務(wù)場所布置合理,運作良好,清潔衛(wèi)生。工作人員服裝整潔。對服務(wù)對象不怠慢、不推諉、不扯皮、不刁難,做到舉止文明,態(tài)度和藹,用語規(guī)范,服務(wù)到位。
建立完善投訴處理機制,設(shè)立投訴電話和來電來訪登記,及時處理,自覺接受社會各方面監(jiān)督。
承諾人:
日期:
窗口承諾書篇八
一是新農(nóng)合辦、醫(yī)保辦:
準(zhǔn)時到崗,堅守崗位,盡職盡責(zé);舉止端莊,文明禮貌,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。廉潔奉公,不徇私利。以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),開展人性化服務(wù)。
二是收費處、出入院處:
三是中、西藥房:
準(zhǔn)時上崗,著裝整齊,不脫崗,工作期間不干私活。實行24小時晝夜服務(wù);工作主動熱情,語言文明,態(tài)度和藹,做到語言通谷易懂,有問必答,耐心解釋病人的用藥咨詢。不讓影響醫(yī)患和諧的語言在我這里出現(xiàn);工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),精力集中,不閑談、不嬉鬧,不與病人爭吵;做到“三查五對”。
不讓工作差錯在我這里發(fā)生;堅持急診優(yōu)先,對急診搶救患者堅持先發(fā)藥治療,后補辦手續(xù)的原則;不購進不使用劣藥或過期藥品,保證用藥安全、有效。
不讓群眾的利益在我這里受到侵害;保證藥品供應(yīng)充足,盡量保證每一個患者都能及時取到藥品。
二是認(rèn)真做好本職工作,優(yōu)化服務(wù)流程,減少辦事環(huán)節(jié),方便病患就醫(yī)。
(一)醫(yī)院服務(wù)窗口將每一位經(jīng)辦人員作為“四諾”活動重點對象,并重點從履職態(tài)度、履職效率、履職質(zhì)量以及具體行為的`合法合規(guī)等方面進行監(jiān)督,確保其認(rèn)真落實環(huán)境立縣各項安排部署。
(二)醫(yī)院服務(wù)窗口承諾對象代表服務(wù)窗口接受社會監(jiān)督、測評,接受縣環(huán)境立縣領(lǐng)導(dǎo)小組考核檢查。
承諾人:
日期:20xx年xx月xx日
窗口承諾書篇九
為了深入開展社會單位“防火墻”工程建設(shè),進一步加強社會單位“四個能力”建設(shè),嚴(yán)格遵守《xxx消防法》、《河北省消防條例》,切實加強單位內(nèi)部的消防管理工作,全面預(yù)防各類火災(zāi)事故,鄭重承諾如下:
保證場所消防合法,不隨意改變房屋結(jié)構(gòu),場所改建、內(nèi)部裝修或變更用途等情況,如實上報公安消防部門,并經(jīng)審批合格后方可繼續(xù)營業(yè);落實消防安全責(zé)任制,明確單位的消防安全責(zé)任人和消防安全管理人,建立健全單位的各項消防安全制度、消防安全操作規(guī)程,制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案;按照國定標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)配置消防設(shè)施、器材,設(shè)置消防安全標(biāo)志,并定期組織檢驗、維修。
確保完好有效;對建筑消防設(shè)施每年進行一次全面檢測,確保完好有效,檢測記錄存檔備查;保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通,保證建筑外窗不設(shè)置金屬防盜柵欄,確保防火防煙分區(qū)、防火間距符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);按要求做好防火檢查、巡查,及時消除各類火災(zāi)隱患。加強用火、用電安全管理,不亂拉亂接臨時電線,因施工等特殊情況需要使用明火的,按規(guī)定辦理審批手續(xù),采取停止?fàn)I業(yè)等安全措施,確保消防安全。
七、每半年組織一次有針對性的消防演練;。
八、切實加強員工的消防安全意識教育,保證消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、專兼職消防管理人員接受消防安全專門培訓(xùn),確保消控室值班操作人員持證崗。
九、以上系我單位做出的保證,我單位將承諾信守承諾,若有違反上訴保證內(nèi)容,我單位愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
單位名稱(公章):
單位負(fù)責(zé)人簽名:
窗口承諾書篇十
我公司是開發(fā)項目,急需資金。因此,我們委托武漢益信投資咨詢有限公司,其代表為:(以下簡稱:貴方吸引人)向我公司介紹融資金額人民幣(大寫)壹拾萬元,小寫100000000.00元。資金進入的方式有土地、工程抵押或我公司與業(yè)主合作開發(fā)等。,都視為融資金額。根據(jù)《中華人民共和國合同法》第二十三條、第四百二十四條、第四百二十八條之規(guī)定,我公司及全體股東同意簽訂本承諾書,承擔(dān)法律責(zé)任、經(jīng)濟責(zé)任、法人責(zé)任:。
一次性平臺代理費%(即中介服務(wù)費總額=1億元x1%,最終以實際融資額為準(zhǔn)計算并一次性結(jié)算),是對投資人的服務(wù)費。第一筆資金到達(dá)我公司約定賬戶之日起3日內(nèi),或以合作開發(fā)方式與業(yè)主簽訂正式合作開發(fā)協(xié)議后3日內(nèi),我公司承諾按與業(yè)主簽訂的合同總金額計算的代理費以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬匯款方式支付。收取這筆投資服務(wù)費不需要辦理任何收款憑證。招商引資中介服務(wù)費的稅費由我公司依法繳納。如有任何與稅務(wù)有關(guān)的法律和經(jīng)濟責(zé)任,均由我公司承擔(dān)。招商引資中介服務(wù)費按以下方式分別支付:。
1.中介服務(wù)費分流表。
2.被引資金到達(dá)我司指定賬戶后,如我司惡意逃避或故意拖延支付中介服務(wù)費,我司愿意接受以下處理,并放棄一切抗辯權(quán)利:。
1.您的吸引人可以憑此承諾函依法凍結(jié)我公司的銀行賬戶。
2.本承諾書將自動轉(zhuǎn)為我公司欠貴方的中介服務(wù)費借據(jù)。
3.追回應(yīng)兌現(xiàn)的服務(wù)費,并按總費用每天收取千分之三的滯納金。
4.按投資中介服務(wù)費的兩倍收取罰款。
5.追索期間發(fā)生的一切費用(包括律師費、訴訟費、執(zhí)行費、財產(chǎn)保全費、公證費、違約金、罰款、差旅費等。)由我公司承擔(dān)。
3.根據(jù)《合同法》及其他法律法規(guī),在執(zhí)行本業(yè)務(wù)過程中,如管理層與本公司有任何沖突包括但不限于因資金使用期限或資金使用期限屆滿而產(chǎn)生的糾紛,吸引人無需承擔(dān)任何責(zé)任,我公司愿意承擔(dān)一切后果。
4.本承諾函為不可撤銷、不可撤銷、無條件擔(dān)保的中介服務(wù)費支付憑證,與本公司其他承諾不沖突,獨立執(zhí)行,不受企業(yè)改制、更名或變更法定代表人的影響,具有永久法律效力。
5.本承諾函一式二份,共兩頁,由我公司法定代表人和吸引方簽字蓋章(本承諾函在所引資金到達(dá)我公司指定賬戶后生效)。
不及物動詞如果融資不成功,公司不會為投資方承擔(dān)任何費用和開支。
企業(yè)法人全稱:()。
營業(yè)執(zhí)照號碼:()。
法定代表人身份證號碼:()。
法定代表人簽字蓋章:()。
法定代表人電話:()。
投資人簽字蓋章:()。
吸引子的id號:()。
承諾日期:20xx年1月10日
窗口承諾書篇十一
貫徹執(zhí)行《xxx消防法》和《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,落實自身的`消防安全責(zé)任制,確保消防安全,我單位鄭重向社會承諾如下:
一、制定消防安全制度,落實消防安全責(zé)任;。
五、根據(jù)本單位的實際情況制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,定期進行演練。我單位將自愿接受社會公眾的監(jiān)督,嚴(yán)格按照相關(guān)消防法律法規(guī)做好消防工作,若有違反,依據(jù)《xxx消防法》和《蘇州市消防條例》的有關(guān)規(guī)定,我單位將承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任,切實做到安全自查、隱患自除、責(zé)任自負(fù)、接受監(jiān)督。
承諾單位(公章)。
窗口承諾書篇十二
招生就業(yè)處負(fù)責(zé)新生錄取和畢業(yè)生就業(yè)工作,是展示學(xué)校形象、體現(xiàn)服務(wù)水平的重要窗口。為此,我系把優(yōu)良作風(fēng)的建立和服務(wù)水平的提高放在重要位置,向廣大師生和社會各界做出如下承諾。
板塊:。
(1)招生咨詢服務(wù)。
(2)新生檔案和錄取花名冊的整理和移交。
(3)組織實施藝術(shù)類專業(yè)考試。
(4)顧問的招聘宣傳、選拔和培訓(xùn)。
(5)組織實施各類文件和活動。
招生科:。
(1)招生咨詢服務(wù)。
(2)分省份、分專業(yè)、分層次編制年度招生計劃。
(3)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)錄取。(4)招生網(wǎng)絡(luò)的信息化建設(shè)和維護。
聯(lián)系人:。
電話:。
就業(yè)部分:。
(1)畢業(yè)生就業(yè)資格審查。
(2)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)課程的組織與實施。
(3)發(fā)放畢業(yè)生就業(yè)推薦材料。
(4)編制、審核、上報畢業(yè)生就業(yè)計劃。
(5)組織實施畢業(yè)生基層就業(yè)工程。
(6)畢業(yè)生派遣及相關(guān)后續(xù)手續(xù)。
聯(lián)系人:。
電話:。
市場開發(fā)部分:。
(1)就業(yè)市場的研究和開發(fā)。
(2)與雇主的聯(lián)系、溝通和接待。
(3)各類就業(yè)招聘活動的.接待和協(xié)調(diào)。
(4)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤調(diào)查。
聯(lián)系人:。
電話:。
1.服務(wù)時間的承諾。建立限時辦結(jié)制度,凡符合規(guī)定程序、能當(dāng)日受理并辦結(jié)的業(yè)務(wù),必須當(dāng)日辦結(jié);如果手續(xù)不全,說明清楚,出具需要補齊的補發(fā)表格。辦完手續(xù)后,保證第二次辦完,絕不讓老師、學(xué)生或家長做第三次。不能做的事情要解釋清楚。
2.承諾服務(wù)質(zhì)量。實行一站式服務(wù),簡化程序和手續(xù)。服務(wù)窗口應(yīng)張貼說明、流程、程序、收費項目、標(biāo)準(zhǔn)等。與業(yè)務(wù)相關(guān)的,打印服務(wù)指南,提供填表所需的座位和筆墨。
3.承諾服務(wù)態(tài)度。禮貌、謙恭、微笑、熱心,使用文明語言,熱情、真誠、耐心。應(yīng)盡可能滿足所有客戶的意見和合理要求。
4.致力于服務(wù)環(huán)境。自覺維護服務(wù)場所的環(huán)境衛(wèi)生,保持物品擺放有序,保持桌椅、柜臺、地面、欄桿、門窗、設(shè)備清潔,不亂扔果皮、紙屑、隨地吐痰。
窗口承諾書篇十三
為加快“五化三統(tǒng)一”建設(shè)進程,大力實施“四區(qū)”戰(zhàn)略,深入開展“整作風(fēng)、提效能、優(yōu)環(huán)境”主題活動,我局以貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為航燈,以營造一個更加優(yōu)勢的政務(wù)發(fā)展環(huán)境為出發(fā)點,以提高服務(wù)水平為切入點、以群眾滿意為落腳點,努力把縣行政服務(wù)中心與縣招標(biāo)投標(biāo)中心建設(shè)成為“服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的平臺,和諧公共大眾的通道,展示政府形象的窗口”?,F(xiàn)特向社會鄭重承諾:
一、創(chuàng)新服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。我局始終堅持“服務(wù)發(fā)展、方便群眾、塑好形象”的服務(wù)宗旨,大力倡導(dǎo)以服務(wù)對象滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)理念。緊緊圍繞“熱情主動、優(yōu)質(zhì)高效、依法行政、公正廉潔”等方面尋找差距,查擺問題,把“群眾滿意不滿意”作為衡量窗口工作優(yōu)劣的唯一條件,切實改進工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,打造一個優(yōu)良的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
二、規(guī)范行政行為,提升服務(wù)水平。進一步完善內(nèi)部管理制度,通過制度來規(guī)范服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)儀表、服務(wù)質(zhì)量。積極推行政務(wù)公開,將各窗口單位的行政許可審批事項、辦事程序、審批依據(jù)、承諾時限、收費標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、所需的申報材料等全部上墻公示,通過電子監(jiān)察系統(tǒng)和現(xiàn)場巡查對窗口辦理事項情況進行檢查,及時糾正存在的問題。公開投訴電話,設(shè)立投訴信箱,積極受理群眾投訴舉報,讓窗口單位置于廣大群眾監(jiān)督之下,促進各窗口的服務(wù)水平邁上新臺階。
三、創(chuàng)新服務(wù)機制,提高辦事效率。一是推行“領(lǐng)導(dǎo)定期審批制”。對不宜授權(quán)窗口首席代表辦理的事項,由單位領(lǐng)導(dǎo)每周定期1—2天到窗口審批辦理,杜絕“兩頭跑”和“體外循環(huán)”現(xiàn)象。二是推行“涉政事務(wù)代理制”。為企業(yè)和外商投資開通綠色通道,提供快捷高效的綜合服務(wù)。三是推行“聯(lián)審聯(lián)批制”。對涉及到兩個或兩個以上部門許可(審批)的事項,由我局組織,主辦單位牽頭,協(xié)辦單位參加聯(lián)合審批。四是推行“預(yù)約服務(wù)”制度。在雙休日和法定節(jié)假日開展預(yù)約服務(wù),確保急事急辦、特事特辦。五是推行網(wǎng)上辦理,提高審批效率。逐步推行“外網(wǎng)受理、內(nèi)網(wǎng)辦理、外網(wǎng)反饋、全程監(jiān)控”的行政審批新模式,確保審批事項實現(xiàn)網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上申請、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上繳費、網(wǎng)上辦結(jié)、網(wǎng)上反饋,切實提高審批效率。
四、強化監(jiān)督管理,規(guī)范交易平臺。進一步規(guī)范公共資源交易和政府采購工作制度,擴大交易范圍,加強和改善監(jiān)督管理,確保公共資源交易公開、公正、公平,努力實現(xiàn)公共資源交易的透明化、運作的規(guī)范化、效益的最大化。
以上承諾,真誠歡迎社會各界予以監(jiān)督。
窗口承諾書篇十四
為深入落實中央八項規(guī)定精神,自覺抵制窗口單位存在的“四風(fēng)”問題,我承諾在履行職責(zé)過程中,不會出現(xiàn)以下行為:
1、想問題、做決策、抓工作不認(rèn)真領(lǐng)會上級精神,不了解基層實際,不研究情況,不解決問題。
2、抓工作落實搞“上下一般粗”,不考慮基層和群眾實際,基層難落實、難見效。
3、履行職責(zé)或為群眾辦事時“打埋伏”,遮掩“不落實”,甚至搞移花接木,讓群眾受不到應(yīng)該得到的便利和實惠。
4、抓工作始終慢半拍,不催不辦、不推不辦、辦起事來拖拖拉拉等等。
1、不愿幫助基層和群眾解決實際問題,對群眾吆五喝六、橫眉豎目,官氣十足,獨斷專行。
2、不相信群眾、不依靠群眾,把群眾看成“刁民”,把黨的惠民政策當(dāng)做“恩賜”,把同群眾的關(guān)系搞成“蛙水關(guān)系”、“油水關(guān)系”、甚至“水火關(guān)系”。
3、工作上敷衍塞責(zé)、推諉扯皮、得過且過。
4、把公共利益部門化,把部門利益?zhèn)€人化,大搞權(quán)力尋租。
5、工作中與民爭利,“門難進、臉難看、事難辦”,“吃拿卡要”、“收查扣罰”,甚至不給錢不辦事,收了錢亂辦事等等。
1、心思不在工作上,“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”,庸懶散拖,渾渾噩噩混日子。
2、無視相關(guān)紀(jì)律、制度規(guī)定,無故遲到、早退,外出不請假、缺崗不告知,ab角不落實,讓群眾和辦事人苦等。
3、上班時間不辦公務(wù)不理群眾,打游戲、看電影、炒股票、逛淘寶、玩手機、網(wǎng)上聊、現(xiàn)場閑,從事各種與工作無關(guān)事項,在群眾中造成不良影響。
4、追求物質(zhì)享受,沉湎燈紅酒綠,對金錢頂禮膜拜,誰有錢就為誰服務(wù),誰給錢就給誰服務(wù),成為大款老板的“辦事員”等等。
1、公務(wù)接待嚴(yán)重超標(biāo),送土特產(chǎn)、送紀(jì)念品、贈購物卡等。
2、借工作關(guān)系“增進”友誼,經(jīng)常相互宴請、互通有無。
3、修建豪華辦公樓,辦公用房面積超標(biāo)。
4、違規(guī)占用住房、辦公用房。
5、違規(guī)占用住房、辦公用房。
6、挪用專項資金,公款購買私人用品。
7、借開會、調(diào)研、考察、培訓(xùn)甚至接受教育之名搞變相旅游。
8、違規(guī)用公款購買商業(yè)保險,繳納住房公積金。
9、濫發(fā)津貼、補貼、獎金,大搞隱性福利等等。
承諾人:
日期:
所在單位:
窗口承諾書篇十五
大同首汽棧汽車美容服務(wù)中心承諾書為營造和諧的服務(wù)氛圍、誠信的服務(wù)窗口、差異化的服務(wù)模式,本著“信譽第一、產(chǎn)品最優(yōu)質(zhì)、服務(wù)最周到”的原則,本著“信譽至上、顧客滿意為最終目標(biāo)”的精神,向您鄭重承諾:。
1.本中心使用的所有產(chǎn)品,如太陽膜、行車記錄儀、鍍水晶美容產(chǎn)品、座墊、腳墊、玻璃水等。,都是原廠正品。如果發(fā)現(xiàn)任何假冒偽劣產(chǎn)品,一個假冒產(chǎn)品將被罰款十。
2.我中心已在全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公示,證件齊全,工商局注冊號:。
3.服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。
4.服務(wù)宗旨:信譽贏得顧客滿意。
5.服務(wù)原則:如遇不可抗力,我們無法再為您提供服務(wù),我中心將根據(jù)您卡內(nèi)剩余金額全額退款。
6.以上條款的最終解釋權(quán)歸我中心所有。
如我中心在今后的業(yè)務(wù)過程中違反上述承諾,您有權(quán)向司法機構(gòu)提起訴訟。同時,位于城市專賣一樓的申迪時尚臺球俱樂部是我公司的經(jīng)營場所,其將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
窗口承諾書篇十六
為了深入開展社會單位“防火墻”工程建設(shè),進一步加強社會單位“四個能力”建設(shè),嚴(yán)格遵守《浙江省公眾聚集場所消防安全八條常態(tài)嚴(yán)管措施》,切實加強單位內(nèi)部的`消防管理工作,全面預(yù)防各類火災(zāi)事故,鄭重承諾如下:
四、對建筑消防設(shè)施每年進行一次全面檢測,確保完好有效,檢測記錄存檔備查;。
六、按要求做好防火檢查、巡查,及時消除各類火災(zāi)隱患。加強用火、用電安全管理,不亂拉亂接臨時電線,因施工等特殊情況需要使用明火的,按規(guī)定辦理審批手續(xù),采取停止?fàn)I業(yè)等安全措施,確保消防安全。
七、每半年組織一次有針對性的消防演練;。
八、切實加強員工的消防安全意識教育,保證消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、專兼職消防管理人員接受消防安全專門培訓(xùn),確保消控室值班操作人員持證上崗。
九、以上系我單位做出的保證,我單位將承諾信守承諾,若有違反上訴保證內(nèi)容,我單位愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
單位名稱(公章):
單位地址:
單位負(fù)責(zé)人簽名:
(此消防安全承諾書一式兩份,一份由簽訂單位留存,一份由公安消防機構(gòu)備案。)。
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