通過報告的形式,人們可以更好地展示自己的思想、研究成果或工作經(jīng)驗。寫報告時要注重語法和拼寫的準(zhǔn)確性,避免出現(xiàn)錯誤影響整體形象。下面是小編為大家準(zhǔn)備的報告范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膱蟾鎸懽饔兴鶈l(fā)和參考。
年終述職報告集錦篇一
回顧20xx年,最讓我難忘的就是20xx年的9月3日,因為在這一天我正式進(jìn)入雅廈地產(chǎn)工作,很榮幸的成為雅廈的一員,10月17日,我正式成為中央山水項目的置業(yè)顧問。到如今我在雅廈地產(chǎn)工作也已經(jīng)四個多月了,從之前對項目懵懂的認(rèn)識到現(xiàn)在對整個項目如數(shù)家珍,自己算勉強進(jìn)入了這個行業(yè)。在銷售方面還有很多地方有待提高。
所以對這幾個月來的銷售工作進(jìn)行總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)問題,得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。經(jīng)歷了將近5個月的銷售工作,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有利于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及最終下定決心購買,使客戶的選擇性大一些,避免集中在同一個戶型。這樣也給予了客戶全方位的意見,也真正做到了顧問的水準(zhǔn),給客戶樹立自身和公司專業(yè)的形象。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點抵達(dá)終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。20xx年我將以更加飽滿的熱情投入到銷售工作中去,實現(xiàn)自我、公司、客戶的三贏!
述職人:
20xx年xx月xx日。
年終述職報告集錦篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),戰(zhàn)友們:
大家好!
我叫xx,xx省xx市人,xx年xx月入伍一期士官,xx年加入中國共產(chǎn)黨,現(xiàn)屬xx總隊xx市支隊xx中隊三班班長。
自轉(zhuǎn)為士官以來,在中隊黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,能夠嚴(yán)格要求自己,積極要求進(jìn)步,時刻以提高組訓(xùn)能力和管理為目標(biāo),努力工作積極學(xué)習(xí),在這四年中雖然取得不少成績,但離一名老班長的標(biāo)準(zhǔn)還有一定的差距。力爭在以后的工作中加以彌補,下面我將xx年的工作述職如下:
1、端正思想觀念,是開展各項工作的前提。
作為一名黨員士官班長,想要帶出一班軍事過硬的戰(zhàn)士,首先應(yīng)從自身做起要具有高度的責(zé)任心,旺盛的工作熱情和改革創(chuàng)新的精神,經(jīng)得起挫折和考驗。
在這半年里,對我來說遇到的挫折比較多,但我并沒有把情緒帶到工作中去,仍然一絲不茍的干好各項工作,積極學(xué)習(xí)政治理論改變帶兵觀念。力爭做一名過硬的班長骨干。把我班所有人員的思想,緊密的團結(jié)在一起。使全班人員都緊密的團結(jié)在中隊黨支部的周圍,開展各項工作。
2、嚴(yán)紀(jì)律、硬作風(fēng),做到有令必行有禁必止。
在自己的思想端正以后,我能嚴(yán)格要求我班每一名戰(zhàn)士,以自身的形象管兵帶兵。我能堅持從點滴入手,抓好養(yǎng)成,培養(yǎng)戰(zhàn)士良好的行為舉止和團結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的優(yōu)良作風(fēng)。在平時的生活中,要求戰(zhàn)士們做到的,自己首先要做到。要求戰(zhàn)士們不做的,自己首先不做。真正的把嚴(yán)格紀(jì)律建立在啟發(fā)自覺的基礎(chǔ)上,在作風(fēng)紀(jì)律方面我能夠嚴(yán)格要求班里的每一名戰(zhàn)士,嚴(yán)格用條令條例來規(guī)范他們的言行舉止。堅決執(zhí)行部隊的條令條例和各項規(guī)章制度,強化一切行動聽指揮的理念,使戰(zhàn)士們自覺抵制違規(guī)違紀(jì)行為。
3、轉(zhuǎn)變帶兵觀念,改進(jìn)工作方法,創(chuàng)建和諧警營,使全班人員積極向上的開展各項工作。
隨著經(jīng)濟社會發(fā)展的步伐,傳統(tǒng)的帶兵方法已經(jīng)不再受到新時期軍人的歡迎了。作為一名帶兵人,首先要端正對戰(zhàn)士的根本態(tài)度,堅持以情帶兵、以里帶兵、依法帶兵、文明帶兵、以理服人,像老師那樣傳授知識、像兄長那樣關(guān)心體貼、像朋友那樣溝通交流,真正做戰(zhàn)士的貼心人。
特別是現(xiàn)在的戰(zhàn)士都是獨生子女,處處講民主,事事講究問一個為什么。那么我就抓住他們的特點,按照他們的性格特點安排部署工作,使他們的工作都有特點性,使他們感覺到在部隊有價值、有發(fā)展。
在平時我能夠尊重戰(zhàn)士的人格、解決戰(zhàn)士們的困難、維護(hù)戰(zhàn)士們的權(quán)益,把戰(zhàn)士的困難當(dāng)自己的困難,使他們真正的感覺到部隊的溫暖,安安心心在部隊服役。真正的使我們班積極向上的開展各項工作。
4、刻苦軍事訓(xùn)練,努力提高執(zhí)勤能力。
在軍事訓(xùn)練方面,本班同志對于平時訓(xùn)練態(tài)度比較端正。在訓(xùn)練時大家都能夠樹立為自己練的意識。從而提高了大家訓(xùn)練的積極性,無論是新老同志,都牢記流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊的思想。我對全班同志經(jīng)常講:平時多流汗,戰(zhàn)時少流血。經(jīng)過大家的刻苦訓(xùn)練,我班以圓滿完成了半年的訓(xùn)練任務(wù),基本達(dá)到了預(yù)期目的。
執(zhí)勤是我們的中心任務(wù),中隊做的一切都是為了執(zhí)勤,完成好中心任務(wù)。所以我經(jīng)常組織戰(zhàn)士們對執(zhí)勤的各項制度進(jìn)行學(xué)習(xí),提高了他們的執(zhí)勤能力和執(zhí)勤技能,要求戰(zhàn)士們嚴(yán)守哨位紀(jì)律、哨兵職責(zé)及有關(guān)制度規(guī)定。要求他們牢記哨位就是戰(zhàn)場,上哨就是打仗,做到上哨一分鐘警惕六十秒。通過不斷的組織他們學(xué)習(xí),使他們認(rèn)識到了這項工作的重要性。才圓滿完成了中隊的中心任務(wù)。
1、管理中有不愛管,過得去就行的思想。
2、自身的素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高;。
3、作風(fēng)還需進(jìn)一步加強,平時有放松自己的現(xiàn)象。
1、加強學(xué)習(xí)提高思想覺悟,加強我在工作中的預(yù)見性,原則性和創(chuàng)造性。
2、放下架子和戰(zhàn)士一起參加各項訓(xùn)練科目提高自身素質(zhì)。
3、按照條令條例規(guī)范自己的言行,絕不違反紀(jì)律和搞特殊化。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
年終述職報告集錦篇三
尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo):
20xx年是新世紀(jì)的第一年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理計劃x%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
二、提高護(hù)士長管理水平。
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月x日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:x月底派x病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
三、加強護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語x句。
2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在x%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對x次,并有記錄;。
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;。
3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
年終述職報告集錦篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
斗轉(zhuǎn)星移,進(jìn)入xx已四個多月,我一直從事客服咨詢專員工作,在這段時間里目睹了也參與了公司的發(fā)展和制度的日臻完善,作為一名桂龍人,由衷的感到自豪。四個月的工作經(jīng)歷,自己對客服的工作多少積累了一些認(rèn)識和體會?,F(xiàn)總結(jié)如下:
做好本職工作,樹立全局意識是首要的問題,客服工作也不例外。我認(rèn)為客服工作的全局就是,樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化的同時傳達(dá)企業(yè)的文化形象。七月份來到公司以后,我首先接受了大約一星期的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括藥品的基礎(chǔ)知識、中醫(yī)的基礎(chǔ)知識、產(chǎn)品復(fù)方柴胡安神顆粒的基礎(chǔ)知識、客戶常見問題及解答、銷售技巧。通過培訓(xùn)不僅使我對公司的產(chǎn)品有了深度了解,也對自己的個人能力有了很大提高,同時對公司完善的培訓(xùn)制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進(jìn)入客服工作,客服工作的主要任務(wù)一是接聽客戶的呼入電話,對客戶想要了解的問題進(jìn)行專業(yè)并熱情的回答。二是對已購買的客戶進(jìn)行回訪,對用藥效果進(jìn)行了解、對用藥方法進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)??头ぷ鞯倪@兩點看似簡單,但是作為直接和客戶進(jìn)行溝通的部門,這關(guān)系到企業(yè)形象的傳達(dá)和客戶對公司產(chǎn)品滿意度和忠誠度的情況,并對公司產(chǎn)品的后續(xù)市場推廣有很大影響。
隨著銷售行業(yè)的不斷發(fā)展,藥品銷售也要適應(yīng)新形勢下的銷售思路。作為一個客服人員,在做與客戶的直接溝通工作時,要勤于思考善于應(yīng)變。對于客戶提出的藥品問題,給予專業(yè)的回答,對于客戶反映的投訴及其它問題,第一時間做出正確的應(yīng)變,使客戶滿意的同時,保持客戶對公司產(chǎn)品的滿意度??头ぷ魇且粋€直接面對不同失眠客戶的工作,需要的是專業(yè)的知識水平,及靈活的應(yīng)變能力,并且需要及時對所遇到的問題進(jìn)行總結(jié)。在管理好手頭現(xiàn)有失眠資料的同時,我根據(jù)大部分失眠患者具有糖尿病的情況,總結(jié)了糖尿病的相關(guān)知識。根據(jù)不同時失眠患者具有不同的.服藥史,我總結(jié)出了失眠常用藥物的相關(guān)資料。還有就是失眠與抑郁的相關(guān)資料,并把這些資料和同事間進(jìn)行了分享,來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個客戶的有效溝通,是衡量客服人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺,同時也是服務(wù)人員盡快掌握應(yīng)用知識的有效手段。
客服人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,當(dāng)今社會一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,中藥藥品尤其如此,如果不連續(xù)按療程用藥,很難體現(xiàn)出藥品的效果。所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范使用方法的同時向客戶傳達(dá)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害??头ぷ髦饕w現(xiàn)在交流二字,和客戶的交流,能夠更好的了解客戶對產(chǎn)品的需求,和同事之間的交流,能夠增加工作經(jīng)驗,分享心得,能夠整體提高團隊的水平,提高工作的質(zhì)量。
沒有規(guī)矩不能成方圓,一個企業(yè)的規(guī)章制度是否完善,直接關(guān)系到企業(yè)的形象和文化氛圍,而這個制度更需要每一個個體成員去有效執(zhí)行。在公司工作的四個月時間里,作為一名客服人員,我沒有出現(xiàn)無故請假的情況,在此期間很好的完成了工作任務(wù)。積極參加公司組織的各項活動,比如:拓展訓(xùn)練、地壇展會、每周五值日。在活動中,同事間增進(jìn)了了解,團隊間增進(jìn)了合作。
在新的一年里,客服工作也需要有新的工作思路,首先是做好本職工作,管理好現(xiàn)有客戶資料,定期對已購買客戶進(jìn)行回訪,讓其在感受藥品良好效果的同時,也感受到桂龍藥業(yè)專業(yè)的售后服務(wù)。對現(xiàn)有的其他客戶資料也要定期進(jìn)行回訪,對其失眠情況進(jìn)行跟蹤,隨時向其傳達(dá)xx治療失眠的獨特理念。其次,根據(jù)公司的推廣情況,隨時在溝通技巧和專業(yè)水平上作出改善,協(xié)助完善公司的推廣工作。再次,提高自己的專業(yè)水平,總結(jié)不同的客戶失眠情況,隨時在失眠與抑郁的知識、溝通技巧、心理咨詢知識各方面提高自己的水平。自己會在新的一年里和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通,和同事友善合作,無論是在知識水平及做人做事的水平上都要有一個新的提高。假如說一個企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行,那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品,另一只腳則是完善的服務(wù),公司產(chǎn)品可以創(chuàng)出名牌,其服務(wù)也可以進(jìn)行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個企業(yè),也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的服務(wù)體系,才能在競爭中立于不敗之地。在新的一年里,希望在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,自己的成績能夠更上一層樓,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
年終述職報告集錦篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位村官同志們,你好!
我自20xx年x月份被選聘為大學(xué)生村官到鄉(xiāng)村工作已半年有余,對于村兩委班子的工作,雖然不能說全部都了解,但我積極利用所學(xué)知識,做好本職工作,通過工作實踐,已經(jīng)逐漸熟悉村內(nèi)工作環(huán)境跟工作內(nèi)容,現(xiàn)對任職以來的工作情況作一個簡單的匯報:
在年初村內(nèi)各家各戶都積極為春節(jié)做準(zhǔn)備,在節(jié)前我堅守自己崗位到最后一刻,盡自己所能幫助有需要的村民,看各家各戶有什么困難,幫助行動不便的老人們做一些力所能及的事情,希望大家能夠過一個祥和、快樂的春節(jié)。春節(jié)過后各家各戶都沉浸在節(jié)日的喜悅氣氛當(dāng)中,我在村干部的領(lǐng)導(dǎo)和村民的支持下積極組織了豐富多彩的民俗活動。正月期間村內(nèi)每隔幾天就會扭秧歌、劃旱船、騎竹馬、敲鑼打鼓好不熱鬧。我們還將本村的秧歌扭到外村去,使周邊的村民同我們一起快樂。這種傳統(tǒng)的民間文化豐富了村民的業(yè)余生活,也在節(jié)日期間為廣大村民送去祝福、祈求平安。
在冬季寒冷之時個別村民家的自來水管道有上凍的情況,在寒冷冬季村民家中的水管卻不能出水,為生活帶來很大不便,最近一段時間天氣轉(zhuǎn)暖,我利用自己所學(xué)專業(yè),幫助村民加深水管的埋深,使水管在凍土層之下,其余部分增加保溫防凍措施,確保不會再出現(xiàn)此類問題。在閑暇時間我還幫助村民學(xué)習(xí)一些現(xiàn)代化知識,使村民也不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
通過這段時間的工作、學(xué)習(xí)經(jīng)歷,使我打下良好的思想工作基礎(chǔ),積累寶貴的精神財富,樹立正確的人生觀、價值觀,不斷實踐與創(chuàng)新。
這段時間我不斷地摸索干好工作的道路,不斷地總結(jié)工作得失,同時向農(nóng)村干部學(xué)習(xí)、向周圍同志學(xué)習(xí),使自己在處理難纏事、黏手事上能夠比較迅速、準(zhǔn)確的處理完畢。而且在處理問題上能夠從多角度進(jìn)行考慮,兼顧多方面的相互協(xié)調(diào),并顧及大多數(shù)群眾的利益。對待村內(nèi)的大事小情,根據(jù)村內(nèi)的實際情況,與村內(nèi)工作相結(jié)合,更好的為群眾服務(wù)。我感覺到這段時間自身素質(zhì)有所提高、業(yè)務(wù)能力有所提升。農(nóng)村是最基層的組織,基層干部所作的也是最具體、最細(xì)致的工作。多做事,多幫忙,把工作做細(xì)致,干漂亮才能夠真正體現(xiàn)出大學(xué)生的素質(zhì)和能力。
雖然較前段時間工作水平有所提高,但對社會認(rèn)識還很片面,處理事情不夠成熟,工作過程仍缺乏亮點,所以在以后的工作過程中我要虛心學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。在工作期間還要不斷學(xué)習(xí)與農(nóng)村相關(guān)的理論知識,不斷提高自身的素質(zhì)和覺悟能力,要不斷學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,并且掌握一些先進(jìn)的農(nóng)業(yè)科技,形成強大的精神動力,切實做到"想群眾所想,急群眾所急",為群眾服務(wù),使廣大群眾脫貧致富。
以上就是這段時間以來我在村內(nèi)工作的一些體會,也希望在今后具體工作中自己能不斷成長,更好的服務(wù)于群眾。絕不辜負(fù)"大學(xué)生村官"這一稱號,為村的建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份力量,做一名讓組織和群眾都滿意的"大學(xué)生村官"。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
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年終述職報告集錦篇六
20__年是充滿夢想和激情的一年,也是本人進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)的一年。
這年3月,有幸加入____置業(yè)公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,用心去做好每一件事情。作為銷售部置業(yè)顧問的我,至今任職半年時間,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和同事們共同完成的銷售工作。現(xiàn)就任職半年來的具體情況總結(jié)如下:
一、喜歡你的工作,自信地去完成它。
剛開始公司將對房地產(chǎn)一無所知的我安排到售樓部學(xué)習(xí)及工作,我學(xué)到了很多東西,且明白了要做一個有責(zé)任感的人,做一名公司喜愛的員工。在這里,我感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵的人,例如各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同事們。剛進(jìn)入這個項目時,工作略顯繁忙,因為那個時期正是臨近項目首期開盤的日子,當(dāng)時的我既是專業(yè)知識不過關(guān),談客能力不足,又是要做好開盤事宜的準(zhǔn)備,并且個人的客戶量微乎其微,越是臨近開盤日期,本人就越是很焦急,幸好的是在這個期間領(lǐng)導(dǎo)沒有給予我任何的壓力,相反還時時刻刻的給予本人以鼓勵,沒有給本人下過重的銷售任務(wù)。這里整個團隊都充滿了激情,慢慢地工作也上手了。這里的每位同事都在積極的去學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績做好前期準(zhǔn)備。最好的見證就是首期開盤的銷售任務(wù)的基本完成。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,使得我們接待客戶過程也更加自信,同樣因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色。
二、“剩者”為王的堅持。
在二期開盤銷售中,本人銷售業(yè)績很差,曾經(jīng)動搖過對這份工作的信心,認(rèn)為自己不太適合做這份工作,又或者是勝任不了這份工作。因為業(yè)績不好,也就是自己最終能掙到的薪水就少,這對自己堅持這份工作的信心造成一定的沖擊。近來,公司相繼有很多項目增減工作人員,這樣的變動給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問有很大的煽動,每當(dāng)有新朋友問到你是做什么時,答案得知后他們都會說到近年的買房政策以及“估計不會好賣吧!”,這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多同事都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧??墒?,自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做:“堅持到底就是勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當(dāng)做了一句口號,但是仔細(xì)想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,不堅持就意味著對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“?!闭邽橥酰囟ㄐ枰獔猿窒氯?。
三、自覺自發(fā)的工作,就是對能力的最好檢驗。
近來,項目接近尾盤的境況,使我們大家的思想都放松了下來,其中也包括我自己在內(nèi),在工作時間內(nèi)看起了電影,此刻的我還在深深懊悔之中,不是懊悔被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),而是懊悔自己不該僥幸去做任何事情。在此,我對于自己拿工資而在工作時間內(nèi)不做工作的事感到很歉意,同時,感謝領(lǐng)導(dǎo)們給予的批評,這也是對于我今后無論做什么事情都是一次很好的警醒。我深刻認(rèn)識到,平時老是在思考如何提高業(yè)務(wù)知識,其實,自覺自發(fā)的工作就是對自己能力的最好檢驗。
四、審視自己的不足之處以及對此的改善之道。
審視檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高以及近來的散漫工作態(tài)度。個人欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗少有關(guān);在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,以及對于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法:銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識;突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當(dāng)受挫不理想時,工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。以上列舉的不足之處,是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
五、20__年下半年的個人工作目標(biāo):
明確的目標(biāo),才能有的放矢的開展自己的工作。20__年即將到來,用心做好工作中的每一件事情,全面提高自己各方面的能力,并為公司發(fā)展效力。在新的一年中,積極配合公司完成各項任務(wù)指標(biāo)。當(dāng)然,在能力方面,我們還需要提高,以達(dá)到我們團隊的目標(biāo)超額完成拿到優(yōu)秀項目獎,這個目標(biāo)一方面是對自己的激勵和鞭策,另一方面是希望能通過自己的努力為公司創(chuàng)收,這是我極力渴求的,并隨時把目標(biāo)放在心上,目標(biāo)與行為共同起步!1。提高自己各方面綜合能力。主要是加強銷售技巧的提高。2。平時多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和市場政策知識,提升專業(yè)形象。3。做市場調(diào)查,做到知己知彼。4、積極主動地完成公司的各項工作任務(wù)。5、加強團隊協(xié)作力、共同進(jìn)步。
總結(jié)語。
每天清晨,當(dāng)太陽剛剛升起,您就已經(jīng)自覺自發(fā)地去工作,這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛,我們更加主動積極地去完成工作,才能對工作充滿激情,也才能最終用激情去點燃夢想。
年終述職報告集錦篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團結(jié)帶領(lǐng)x銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取、扎實工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷量達(dá)到箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職報告如下。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機,迅速傳播信息。
通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。
同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,可以說,因為有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了業(yè)績;二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實增強服務(wù)意識,將工作重心下移,重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等。
堅持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。
在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,加強紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò),隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調(diào)度制度,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增強責(zé)任心。
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。
在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應(yīng)形勢,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時,進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:x。
20xx年x月x日。
年終述職報告集錦篇八
各位尊敬的中原領(lǐng)導(dǎo)、房地產(chǎn)同仁:
我先簡單的介紹下自己,我叫xx,現(xiàn)在是森林1#項目的一名置業(yè)顧問。今天是我在中原服務(wù)的第二步40個月xx天。很慶幸,3年前我選擇了中原地產(chǎn),全國最大最強的房地產(chǎn)代理機構(gòu)。開始我的房地產(chǎn)職業(yè)生涯。
我的房地產(chǎn)的啟蒙在中原,房地產(chǎn)的進(jìn)步在中原,房地產(chǎn)的職業(yè)成長在中原,業(yè)務(wù)的嫻熟也在中原。我想在未來的日子,中原還將賦予我房地產(chǎn)知識和技能的自我突破和挑戰(zhàn)。同時中原也帶給我物質(zhì)和精神的雙重財富,帶給我志同道合的朋友,還有老師。
說到“老師”,我覺得與其稱呼各位為領(lǐng)導(dǎo)、同仁、經(jīng)理總監(jiān),倒不如老師更為貼切,因為幾乎我的每位上司都會教給我些許捷徑和經(jīng)驗。
我認(rèn)為一名優(yōu)秀的銷售人員,其次才可以談合格的銷售經(jīng)理。公司能賦予我更高的職位和薪酬是我的榮幸,我現(xiàn)在可以勝任一個項目的管理工作,因為我相信自己和中原的熏陶及培養(yǎng)。更重要的是,凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢。
我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,一個項目不是讓我來試的,而是來做的。但如果說我現(xiàn)在就是一名合格的甚至優(yōu)秀的項目經(jīng)理,我不會這么說,因為從不隨便的做承諾,是我接待客戶的一貫原則,這個原則已經(jīng)滲入了我的血液。
但我已經(jīng)找到了路,通往優(yōu)秀項目經(jīng)理的路,就是自我砥勵和在工作工程中的勵練,以及各位的指點。到時希望各位不吝賜教。
我現(xiàn)在已經(jīng),在路上。有一說一,我是yq。
年終述職報告集錦篇九
您好!
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機會,成為卓業(yè)地產(chǎn)置業(yè)的一員,也感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這么好的工作環(huán)境,讓我在迅速地融入到工作中去,跟同事們精誠合作。
20年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司規(guī)定,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束:
20年6月我加入卓業(yè)地產(chǎn)置業(yè)的大家庭,本著對房地產(chǎn)銷售工作的熱愛,積極認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,從前期的守盤階段到后期認(rèn)籌開盤,自己有了很大的進(jìn)步,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等系統(tǒng)都能熟練掌握。
20年5月底開盤,卓業(yè)·華隆國際2#樓五證齊全營銷中心正式開放,卓業(yè)·華隆國際2#樓高端的形象展現(xiàn)在了千陽縣人民的眼前,小區(qū)地理位置絕佳、周邊配套林立、品質(zhì)高端。在此期間努力接待好每一位到訪的客戶,做好詳細(xì)的登記和記錄。
20年9月份2#樓房源正式認(rèn)籌,工作變得繁忙起來,在做好接待新客戶及促成下定的同時,還要回訪跟蹤客戶,確定來訪時間,做好接待計劃以及對客戶各種疑問的解答等。經(jīng)理及大家為此經(jīng)常加班,相互幫忙,團結(jié)一心,認(rèn)籌當(dāng)天取得了不小的成績,學(xué)習(xí)了新的知識和經(jīng)驗。不斷改進(jìn)、總結(jié)、運用。與同事們真誠相待、和睦相處,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,寬容別人的缺點,讓自己保留一個好的`心態(tài),使之快樂。在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢。
希望自己在20年在年的基礎(chǔ)上更上一個新臺階,充分利用我是千陽人的優(yōu)勢和人脈把工作做的更好,保持一顆良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。要有一顆寬容心。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會寬以待人。要有上進(jìn)心,主動去做應(yīng)該做的事情??朔涎雍蛻卸璧牧?xí)慣。以誠相待,取得客戶信任,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。以我們的專業(yè)來幫助客戶,在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標(biāo)。加強自身學(xué)習(xí),因為再好的方法與計劃,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績,來年努力交出自己滿意的成績單。
年終述職報告集錦篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年,我主要從事xx教學(xué)點負(fù)責(zé)人和數(shù)學(xué)科教育教學(xué)工作。現(xiàn)就將一年的工作述職如下:
一、衷心感謝。
感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和團隊給了我很多學(xué)習(xí)、進(jìn)步的機會和平臺;感謝xx老師熱心到教學(xué)點走教,感謝我人生的貴人xx老師點撥;感謝xx老師一個人在元旦文藝演出排練教學(xué)點三個節(jié)目辛苦付出;感謝教學(xué)點無私奉獻(xiàn)的老師們和xx保安一天24小時堅守在校任勞任怨的付出;更要感謝數(shù)學(xué)組團隊支持和幫助。有了你們,教學(xué)點才能順順利利走完20xx年;有了你們,我20xx年一級教師職稱才會順利通過;有了你們,我20xx年xx附小聯(lián)片活動研究課才獲的教研室好評;一句話,再次感謝大家。
二、20xx年有很多難忘的時刻。
為了孩子們能有水喝,小心翼翼地爬到樓頂,烈日下維修蓄水池褲子爛時;為了保護(hù)圍墻,大雨中奮力地疏通排水鞋子被水沖走時;臺風(fēng)來了,獨自堅守學(xué)校楊桃果紛紛落下時;有強行進(jìn)入學(xué)校搞祭拜活動咿咿呀呀本地話的老奶奶,聽不懂也要耐心的說服時;晚飯過后,在小區(qū)散步,還和x老師用qq討論聯(lián)片教研活動研究課撞到垃圾桶時.....其實,每一天無不在踐行愛崗敬業(yè),熱愛學(xué)生。
三、教學(xué)點工作。
1、規(guī)范常規(guī)管理。
雖是教學(xué)點,但依然能夠開足課時。做好課堂、考勤、培訓(xùn)、值日等常規(guī)管理。及時做好了復(fù)雜的教學(xué)點固定資產(chǎn)和繁雜的教育裝備系統(tǒng)的`盤點工作,感謝功能室管理員反反復(fù)復(fù)耐心的盤點。在作業(yè)常規(guī)檢查中,得到了檢查領(lǐng)導(dǎo)的好評,強調(diào)要能申請來教學(xué)點工作多好啊。xx區(qū)教育局局長到教學(xué)點調(diào)研時,表示很滿意,還要多關(guān)心我們教學(xué)點。
2、豐富校園生活。
同時結(jié)合教師的特長,開設(shè)多個社團活動,有舞蹈社團、繪畫社團、繪本故事社團,電影社團,足球社團,學(xué)生樂不思蜀。還有,引進(jìn)社會資源,豐富校園生活。
3、提升硬件設(shè)施。
工作需要我還自學(xué)了簡單的維修打印機、電腦、廣播系統(tǒng)、班級班班通,教學(xué)點的各種電器在老師們的悉心愛護(hù)下都正常使用。20xx年xx教學(xué)點購買了價值x萬的圖書和相關(guān)儀器,秋季學(xué)期投入使用,老師和學(xué)生們都很高興。李曼斯老師負(fù)責(zé)日常管理,辛苦了。
四、學(xué)科教研工作。
1、不斷學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平。
堅持參加校內(nèi)外教研活動,虛心學(xué)習(xí),多聽資深教師的經(jīng)驗介紹,真是聽君一席話,勝讀十年書。堅持自學(xué),很多炫酷ppt制作知識,網(wǎng)絡(luò)資源下載技術(shù)等都是平時自學(xué)成才。
2、過好網(wǎng)絡(luò)時代。
當(dāng)今,教師很多工作都離不開電腦和手機,掌握讓電腦網(wǎng)絡(luò)和手機通信服務(wù)教育教學(xué)工作成為當(dāng)代教師的急需技能。為此,我加強了這方面的自學(xué),跟網(wǎng)絡(luò)大師拜師學(xué)藝。當(dāng)有老師說教學(xué)資源少時,我不再發(fā)愁了;當(dāng)有老師講這個資源很難下載,我說我來試試看;當(dāng)老師們反應(yīng)新聞稿很難得到發(fā)表時,我主動和某些網(wǎng)絡(luò)平臺聯(lián)系,解決了發(fā)表難的問題。
總之,20xx年走了,有一句網(wǎng)絡(luò)語講:20xx年成績突出,腰間盤也突出。每當(dāng),在朋友圈,看到朋友和學(xué)生合影時總是那么的快樂,臉上洋溢著幸福。20xx年來了,怎么走?我認(rèn)為:繼續(xù)走,教研之路,不斷學(xué)習(xí),做一名快樂的,幸福的教師。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
年終述職報告集錦篇十一
我于____年_月__日加入公司房務(wù)部,并于20__年_月_日被任命房務(wù)部經(jīng)理,2019年即將過完,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
一、抓好營銷,努力創(chuàng)收,完成任務(wù)指標(biāo)。
房務(wù)部管理人員_人,房務(wù)中心_人,洗衣房_人,在全體房務(wù)部人員的共同努力下接待了客人__位,年中曾創(chuàng)歷史新高完成_萬,2019年全完成_萬,成績是喜人的,但我們還需努力,爭取在2019年突破___萬的好成績。
洗衣房承擔(dān)客房、餐飲、后勤、客衣的洗滌工作,對工作任勞任怨,2019年清洗布草_件,餐飲_件,廚房_件,后勤_件,住店客人洗衣創(chuàng)收_元。
2019年一次性客用消耗品使用_元,洗滌用料_元。
2019年共計撿到客人遺留物品錢包現(xiàn)金,手機,電腦,手表,手飾,總價值約為_元。相關(guān)人員也獲得了拾金不昧的獎勵。
二、理論聯(lián)系實際,認(rèn)真抓好培訓(xùn)促進(jìn)個人素質(zhì)知識和員工責(zé)質(zhì)的雙提高。
服務(wù)水平的高低在很大程度上取決于員工素質(zhì)的高低,特別是管理人員要做到素質(zhì)要高于一般員工,工作作風(fēng)要扎實,要想培訓(xùn)別人自身學(xué)習(xí)要過硬,對國家法律,法規(guī)要了解,單位規(guī)章制度要知道,業(yè)務(wù)知識要熟悉。
三、樹立全局觀念,提倡奉獻(xiàn)精神,創(chuàng)造良好的工作氛圍。
工作中樹立良好的自身形象,用自身言行帶動員工認(rèn)真工作并教育員工樹立集體系觀念,日常工作中及時傳達(dá)各級領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)懷,親自了解員工們在生活工作中的難題,員工心氣順工作干勁就足,并教育員工拋棄社會的不良風(fēng)氣,在工作中還及時化解員工之間,員工與部長之間出現(xiàn)的矛盾,講清道理,分清對錯,我在處理類似的矛盾時,對事不對人,不以人員論是非,充分發(fā)揮每個員工的長處,堅決做到處罰公證,人品端正,并教育員工做事先做人,樹立全局意識,工作上搞好協(xié)作,生活上互相關(guān)心,樹立全局觀念,團隊意識,做到對領(lǐng)導(dǎo)的指示精神落實的了,落實的好,從而對本部門的工作起到了一定的推動作用。
四、為確??头砍鍪圪|(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行《三級查房制度》。
酒店的主要收入來自客房,從事客房工作,首當(dāng)其中的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備等,為了切實提高客房質(zhì)量合格率,我們將嚴(yán)格執(zhí)行“三級查房制度”即員工的自查、部長普查、經(jīng)理抽查,做到層層把關(guān),力爭將疏漏降到最低。
五、開展技術(shù)大練兵,培養(yǎng)技術(shù)能手,切實提高客房人員的實操水平。
為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,結(jié)合技術(shù)比武,對樓層員工開展技術(shù)大練兵活動,對員工打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評定,從中發(fā)現(xiàn)員工的操作不規(guī)范,不科學(xué),針對存在的問題,部長級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣,通過考核,取得一定成績的予以加獎,這樣房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時等現(xiàn)象也減少了。
六、執(zhí)行首問責(zé)任制實施首問責(zé)任制。
要求處在一線崗位如前廳掌握的信息量大,如交通信息,旅游資訊,及重要的電話號碼等等,還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力,對客服務(wù)需求的解決能力,首問責(zé)任制是在正式執(zhí)行前,已做好各項準(zhǔn)備工作,要求各崗位廣泛搜集資料,加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴大自己的知識面,以便更好的為客人提供服務(wù)。
七、增強經(jīng)營意識,減少成本支出,樹立勤儉持家的經(jīng)營理念。
客房部是酒店的主要創(chuàng)收部門,同時也是酒店成本費用較高的一個部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我部號召全體員工本著從自我的做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象,同時節(jié)能做為考核項目,目的是加強員工的節(jié)能意識,主要表現(xiàn)在:
1、我們一直要求員工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用。
2、每日早晨要求上夜班員工對各個走道燈光按時開啟和關(guān)閉;查退房后拔掉取電卡,房間空調(diào)均按要求調(diào)整到指定溫度,客人退房時及時調(diào)好并關(guān)閉等節(jié)電措施,這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約了一筆不少的電費。
八、力爭做好服務(wù)工作的同時,確保安全工作常抓不懈。
在2019年工作中無任何重大事故發(fā)生。在工作管理中教育員工隨時把客人安全自身安全放在首位,把安全工作溶入到對客優(yōu)質(zhì)服務(wù)當(dāng)中,及時提醒客人應(yīng)注意的安全情況,比如防滑倒、防碰撞、嚴(yán)禁臥床吸煙等事項,教育員工注意使用電器設(shè)備的安全,外出交通安全,治安安全,提高防火意識做到易燃物品及時清理,滅火器能正確使用,懂得“防消結(jié)合,以防為主”的方針。
自身需完善的問題:
1、工作漏洞不少體現(xiàn)了管理工作不到位,檢查、督導(dǎo)、指導(dǎo)力度不夠還應(yīng)加強。
2、脾氣急噪,工作方式方法把握的度不準(zhǔn)確,應(yīng)加強修養(yǎng)。
3、對基礎(chǔ)管理工作抓而不細(xì),存在惰性心理今后要克服。
新年展望:
結(jié)合自己的工作實際,做到理論和實踐相結(jié)合,及時完成中心領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,同時熟悉各項規(guī)章制度,認(rèn)真掌握業(yè)務(wù)知識,講學(xué)習(xí),講正氣,樹立大局意識,全局觀念,搞好協(xié)作,增強責(zé)任感,認(rèn)真履行自已的職責(zé),守一個部門保一個部門的平安,樹立超前的意識,站高一個層次看問題,想問題對本部門出現(xiàn)的問題做到舉一反三,力爭把本職工作做的更好,請領(lǐng)導(dǎo)和同仁放心,為酒店明天的輝煌盡心盡力。
以上是一些總結(jié),如有那些不當(dāng),真誠的請大家諒解,并對我的工作和本人提出寶貴的意見,我會誠心誠意的接受,并加以改正。
在此希望大家在新的一年再接再厲,用我們酒店的好風(fēng)尚吸引回頭客。
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年終述職報告集錦篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
衛(wèi)生站緊緊圍繞年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,扎實工作,堅守崗位,并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,本衛(wèi)生站干部職工共同努力下順利完成了各項任務(wù)?,F(xiàn)將今年工作進(jìn)行述職報告如下:
一、狠抓行動、樹新風(fēng)、全面提升我衛(wèi)生站整體形象。
提高服務(wù)質(zhì)量,以病人為中心。創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生衛(wèi)生站是衛(wèi)生站發(fā)展目標(biāo),為改善服務(wù)態(tài)度,落實許諾服務(wù),切實糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
二、制定措施。著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
認(rèn)真組織,今年在應(yīng)對新的疫情和突發(fā)疫情工作中。廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉(zhuǎn)診,同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作。春季應(yīng)對水痘疫情,手足口病疫情,和夏季接踵而至的甲型流感疫情工作中,衛(wèi)生站積極備戰(zhàn),迅速制定好各項制度的同時,主動學(xué)習(xí)各種疾病防控專業(yè)知識,認(rèn)真接診患者,對廣大群眾做好宣傳,并消除患者對疾病的恐懼心理,做好對社會的安定工作。
及時制定方案,村衛(wèi)生室建設(shè)達(dá)標(biāo)項目及空白村衛(wèi)生室覆蓋工作要求高、時間短、難度大。為此我高度重視。加快工作進(jìn)度,本轄區(qū)有六個村按要求設(shè)立了衛(wèi)生室,并基本達(dá)到要求規(guī)范,并配備了衛(wèi)生技術(shù)人員。
三、依照目標(biāo)。規(guī)劃免疫工作常抓不懈。
每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,堅持例會制度。用以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議_次,積極組織村醫(yī)參與衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,完成轄區(qū)村衛(wèi)生室考核辦證工作,依照上級要求,每月一次入村督導(dǎo)檢查,嚴(yán)格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強。
認(rèn)真做好兒童出生登記。建證等管理工作,對每次新生兒童接種疫苗后及時上卡,并按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫苗首針接種。對流動兒童的接種對象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出辦證,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。對開學(xué)兒童做好了查驗證工作。較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。積極完成各種婦幼保健報表。
雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離上級和人民要求有一定差距,但主要是思想不夠解放及衛(wèi)生衛(wèi)生站客觀條件所限,希望得到上級部門指正,并在以后工作中加以解決。對我衛(wèi)生站現(xiàn)存問題,望得到上級部門支持,以便做好下一步工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
年終述職報告集錦篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、老師:
大家好!
今天,我懷著一顆從容而又充實的心情向大家匯報我一年來的工作實績。雖然這一年我校教師面臨著不知何去何從的非常時期,可我工作態(tài)度始終一如既往,我每天除了認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、做好班主任工作之外,還不斷的擠時間學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)名師授課方法、學(xué)習(xí)科研理論、擴大閱讀面、豐富文化底蘊,每天真是忙得不亦樂乎,有的同事不解的問我:“你每天坐在微機室里,都看些啥?不累嗎?”說句心里話,我不但不感到累,反而倍感充實,我總有一種緊迫感,如果不充電學(xué)習(xí)新知識,就有一種被時代淘汰的危險,在我的心底深處,我有一個最大的愿望:那就是無論走到哪里,都要做一名學(xué)生認(rèn)可、家長放心、同事稱贊、領(lǐng)導(dǎo)信賴的優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀語文教師。
還記得xx年上半年,正是初三學(xué)生參加中考和畢業(yè)的關(guān)鍵性階段,雖然學(xué)校面臨著即將解體,班級的“差生”又很多的現(xiàn)實問題,可身為班主任的我卻絲毫沒有松懈,每天堅持和郭主任、胡老師一起坐早班車到校,看著學(xué)生背單詞、背古詩。多年做班主任的我深知幫助科任老師維護(hù)課堂紀(jì)律的重要性,我對學(xué)生采取一系列的死看、死守、死查、死究的方法,雖然這種“笨”方法使我一天下來很疲憊,可是看到班級的紀(jì)律自始至終都受到科任老師的好評,我就感到無比的欣慰,尤其是當(dāng)我聽到很多科任老師對我說:“就喜歡和你搭檔,你干班主任工作真實在”時,我就覺得我“值”了,我無愧于心。
眾所周知,初三收費是個老大難,我決定先下手為強,主動出擊,不等學(xué)生回家先提交費問題,我搶在學(xué)生前面逐一給學(xué)生家長打電話,先嘮孩子的優(yōu)點,再嘮孩子的學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)而又嘮到只要孩子認(rèn)真學(xué)習(xí),考學(xué)肯定有望,直到把家長嘮得眉開眼笑,信心百倍的主動對我說:“你們快補課吧,多少錢我們都交,可別耽誤了孩子?!本瓦@樣我連續(xù)幾天不停的和家長嘮,直嘮的我口干舌燥,咽喉腫痛,果真是功夫不負(fù)有心人,我班補習(xí)費最終全部交齊。我干班主任工作的韌勁和執(zhí)著也得到了領(lǐng)導(dǎo)和初三老師的肯定。
轉(zhuǎn)眼間,又是一年一度的職高招生工作,回首去年我在初二任課時還為學(xué)校招職高生x人,今年又怎可等閑視之,我再一次采取和家長猛“嘮”的方式,針對學(xué)生的實際情況,把成破厲害,嘮得清清楚楚、明明白白,直嘮得家長拉著我的手說:“我們信任你,我們肯定去。”就這樣我今年又送去了職高生x人,為學(xué)校做出了一點小小的貢獻(xiàn)。
我們班英語成績較差,尤其尖子生的英語成績更令我擔(dān)心,我采取的“曉之以理,動之以情”的教育方法已經(jīng)使臨近中考的他們麻木不仁了,于是我果斷的改變了戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),采取了緊追,緊盯,緊問,緊批、緊管的方法,直到把他們逼的利用假期、休息日自己找補課老師一陳狂補,果然有效,(再加上英語老師的耐心輔導(dǎo)),他們終于在中考時取得了可喜的成績。
今年下半年我又接了初一新生,沒想到的是在新生入校的頭一天,我意外檢查出了婦科病,動了手術(shù),一貫對工作負(fù)責(zé)的我楞是一天沒歇,在學(xué)生入校的頭一天就冒著大雨領(lǐng)著學(xué)生,搬桌椅,打掃教室,發(fā)書,緊接著連續(xù)幾天,又組織學(xué)生除草,清理大小操場的分擔(dān)區(qū),每天我的腿都累的酸酸的、軟軟的,終于在三周后,我由于身體沒有恢復(fù)好再次住進(jìn)了醫(yī)院,醫(yī)生埋怨我說:“從來沒見過手術(shù)后不休息的,你會留下后遺癥的?!闭煞蛞藏?zé)備我說:“你怎么這么笨,學(xué)校都要黃了,你還要什么強”。果不其然,我的腿最終烙下了不能走遠(yuǎn)路的病根。可我一直不后悔,因為我太了解我自己,我總是把工作放到我全部生活的第一位,總是盡我最大的努力做好我份內(nèi)的事,因為只有這樣,我的心才塌實,才烙挺兒。由于我班主任工作的盡心盡力,我?guī)缀趺吭露极@得了學(xué)校班主任評價的一等獎或二等獎,我在今年六月份還獲得了xx市教育局頒發(fā)的“和諧班集體”的光榮冊,在今年5月份還代表學(xué)校參加了xx市第7屆優(yōu)秀班主任技能大賽。
我不僅在班主任工作方面腳踏實地,在語文教學(xué)方面更是孜孜以求。我們班的李旭語文基礎(chǔ)較差,我每天都對她一對一的面批作文,她家境不是很好,舍不得錢買作文書,我就給它買,她很懶,不背課文,我就陪她一起背,在我倍加關(guān)照下,xxx終于中考語文取得了104分的好成績,她當(dāng)時摟著我的脖子風(fēng)趣的說:“老師,我真要感謝你當(dāng)時對我的磨磨嘰嘰呀!”我也自豪的對她說:“當(dāng)時對你的陪讀、陪背,不僅使你走向了二高,也使我成績斐然,我在今年x月份參加的xx市第三屆“學(xué)苑杯”教育教學(xué)技能大賽古詩文背誦中,獲得了一等獎。
在語文教學(xué)中,我深知我的語文教學(xué)能力急待提高,我不斷研究教學(xué)教法,虛心向老教師請教,我不僅認(rèn)真揣摩每一篇課文,更是珍惜每一學(xué)期講匯報課的機會,我把它當(dāng)成演練的實地,快速成長的契機,我有時甚至備課到深夜,不放過任何一個細(xì)節(jié)。記得今年x月我講的匯報課《寫景讓記敘文更精彩》獲得了聽課老師的一致好評。我在閑暇時間還經(jīng)常在網(wǎng)上聽名師講課和名師講座。竇桂梅的《秋天的懷念》,《丑小鴨》我百聽不厭;竇桂梅的講座《為生命奠基》燃起了我投身語文教學(xué)的激情;趙謙翔的綠色語文教學(xué)更使我明白了語文教學(xué)的真諦……雖然在學(xué)習(xí)中我比別人付出了更大的艱辛,丈夫的常年在外;我兒子初三思想的動蕩、成績的下滑;家務(wù)活的繁重;胳膊皰疹的再次發(fā)作,有時真的讓我心力交瘁,可當(dāng)我徜徉于語文知識的海洋中時,卻有一種如饑似渴之感,因此再苦再累我也無怨無悔。
我深知要想成為一名大家都認(rèn)可的語文教師,不但要有淵博的知識,更要用教育科研理論來武裝自己,為了提高自己的素養(yǎng),我在這一年還看了大量的書籍:《青年教師》、《新教育》、《教育科研動態(tài)》、《點行陶行之》、《心理學(xué)〉、《教育學(xué)》等,由于我的刻苦努力、勤奮好學(xué),我在今年x月份剛剛舉行的xx市第七屆十佳理論考核中,有xxx人參加,我獲得了第xx名的優(yōu)異成績,受到了局里很多領(lǐng)導(dǎo)和教師的稱贊。
教有所得,學(xué)有所得,我把這些體會、感受都形成文字,寫成了一篇篇論文。20xx年x月,我在《蛟河教育》上發(fā)表了《打造亮麗的中考記敘文》;xx年x月在全國中小學(xué)教師繼續(xù)網(wǎng)中發(fā)表文章《樂于奉獻(xiàn)》;在今年的《教育科研動態(tài)》第二期上發(fā)表《競選州長導(dǎo)語設(shè)計》;在《新教育》第三期上發(fā)表《廉潔從教鑄師魂》。
雖然我沒有取得驕人的成績,但一次次小小的成功也會在我的心中泛起陣陣漣漪。難忘記,一次次俯身面批作文,累的我腰酸腿痛;參加每一次競賽,都要經(jīng)歷多少個不眠之夜;寫每一篇論文都要斟酌反復(fù),修改多次;潛心鉆研業(yè)務(wù),揣摩新課改,有時會累的雙眼模糊,畢竟自己是40歲的中年人了……寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹?看到自己僅僅在一年的時間里就獲得了這么多貨真價實的證書和榮譽,我由衷的感到滿足,更深悟到冰心老人家的一句話:成功的花,人們只驚慕她現(xiàn)時的明艷,然而當(dāng)初她的芽兒,浸透了奮斗的淚泉,灑遍了犧牲的血雨。
成績只能代表過去,前方的路還很漫長,或許還充滿荊棘,在我今后的教學(xué)生涯中,我可能還會遭遇到更大的挫敗,但我更欣賞泰戈爾的那句名言:“天空中沒有翅膀的痕跡,但我已飛過?!苯窈鬅o論身居何時何地,我都會以更加淡定的心態(tài),全身心的投入到我鐘愛的教育事業(yè)?!办o下心來教書,潛下心來育人”將是我在今后教育教學(xué)工作中永遠(yuǎn)的方向。謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
年終述職報告集錦篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
追憶往昔,展望未來,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)使自己成為一名優(yōu)秀的“人民教師”,我現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)匯報如下:
加強修養(yǎng),塑造“師德”。我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本。“學(xué)中為師,身正為范”,這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴(yán)格要求自己,力爭做一個有崇中師德的人。我始終堅持給學(xué)生一個好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生。為了給自己的學(xué)生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),課余時間我閱讀了大量的書籍,不斷提中自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提中。
虛心求教,強化自我。對于一名教師來說,加強自身業(yè)務(wù)水平,提中教學(xué)質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝,伴著我教學(xué)天數(shù)的增加,我越來越感到我知識的匱乏,經(jīng)驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責(zé)任之重大。為了盡快充實自己,使自己教學(xué)水平有一個質(zhì)的飛躍,我從以下幾個方面對自身進(jìn)行了強化。
首先是從教學(xué)理論和教學(xué)知識上。我不但自己訂閱了三四種中學(xué)物理教學(xué)雜志進(jìn)行教學(xué)參考,而且還借閱大量有關(guān)中學(xué)物理教學(xué)理論和教學(xué)方法的書籍,對于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實踐的同時,我也在一次次的教學(xué)實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。
其次是從教學(xué)經(jīng)驗上。由于自己教學(xué)經(jīng)驗不足,有時還會在教學(xué)過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習(xí),力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。我個人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。
從另一個角度來說,學(xué)生也是老師的“教師”。由于學(xué)生接受新知識快,接受信息多,因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學(xué)知識。
積極參與活動,嚴(yán)格要求自我。認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項活動。一年來未耽誤一節(jié)課。上班開會不遲到不早退,嚴(yán)格遵守了學(xué)校的各項規(guī)章制度,今后一定繼續(xù)堅持。
總之,在過去的一年,我取得了一定的成績,但還有一些不足之處,本人在新的一年一定認(rèn)真工作,加倍努力,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
謝謝大家!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
年終述職報告集錦篇十五
各位代表,各位同事:
大家好!
20xx年以來,在xx公司及縣委縣的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全體干部員工積極進(jìn)取,團結(jié)奮進(jìn),腳踏實地,勇于挑戰(zhàn),圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。完成電網(wǎng)建設(shè)總投資xx萬元,售電量xx億千瓦時,售電均價xx元/千千瓦時,線損率xx%,電費回收率xx%,實現(xiàn)安全生產(chǎn)長周期xx天的好成績,公司綜合實力和社會地位顯著提高。借此機會,我代表公司班子成員向所有關(guān)心、支持公司發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)和全體干部員工表示衷心的感謝和誠摯的敬意!
下面,我就自己擔(dān)任xx負(fù)責(zé)人以來的學(xué)習(xí)、生活、工作情況述職述廉如下,希望大家多提寶貴意見,以便我在新的一年更好地開展工作。
一、重視學(xué)習(xí),不斷砥礪品德修養(yǎng)。
為了適應(yīng)新形勢下工作需要,自己始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,繁忙工作之余,能擠出時間堅持自學(xué),系統(tǒng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、系列法規(guī)及電力企業(yè)營銷管理、電力需求側(cè)管理等業(yè)務(wù)知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識層面,提高理論層次,增強領(lǐng)導(dǎo)才能。
二、履職盡責(zé),全面做好公司各項工作。
自來到xx,我就從心底把自己當(dāng)成xx的一員,積極融入其中,為xx發(fā)展盡自己的力量。一是著眼全局,營造和諧的決策環(huán)境。自己能夠堅持以建設(shè)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為己任,與班子成員默契配合、通力合作。雖然分工不同,但我們始終堅持班子議事會制度,遇事先商量,多溝通,形成相互理解,相互支持的良好氛圍。對于在工作中發(fā)生的緊急事件或者是突發(fā)事件,能做到事先通氣,省時間不省程序,協(xié)商,共同決策,依靠集體的智慧走好發(fā)展的每一步。
二是積極推動“三集五大”體系建設(shè)。按照上級公司要求,結(jié)合xx司實際情況,充分發(fā)揚集體智慧,通過與員工多次座談交流,尋找改革的最佳方案。同時,在改革期間,通過教育培訓(xùn)等方式,提高員工的大局意識,維護(hù)公司穩(wěn)定發(fā)展,確保各項工作平穩(wěn)過渡。三是創(chuàng)新活動開展方式。通過舉辦多種形式的演講比賽、技能培訓(xùn)及豐富多彩的文體活動,為員工提供展現(xiàn)自身素質(zhì)的舞臺,進(jìn)一步提升員工技能水平,提高員工參與活動的積極性,營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。四是改革職工食堂。按照上級公司精神,采納職工意見,采取“132”的收費方式,改革了職工食堂的運作模式,給職工就餐提供方便,讓職工在熱乎的飯菜中感受到公司的溫暖。同時擴大職工食堂作用,減少外出吃飯的接待費用,節(jié)約經(jīng)費開支。
三、廉潔自律。
作為一名黨員、公司負(fù)責(zé)人,自己既是班子的帶頭人,更是黨的形象代表,因此我更加注意加強自己的黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉,自覺地強化自身思想、作風(fēng)建設(shè),以公道正派為標(biāo)尺,堅持做到光明磊落、心懷坦蕩、踏踏實實做人、明明白白做事。
任職以來,自己從未對工作中的各項重大事件及重要資金使用情況擅自做主,而是提請集體討論,沒有違反“三重一大”規(guī)定。在干部的任用方面,能堅持原則,以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來考察,不搞人情關(guān)系,嚴(yán)格按干部任用程序辦理。
四、存在的問題和不足。
一是理論學(xué)習(xí)不夠深入。自己雖然能夠積極參加各種學(xué)習(xí),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并寫好。
心得體會。
但學(xué)習(xí)的主動性和自覺性不夠。
二是基層調(diào)研開展不深入。自己雖然能夠深入基層開展調(diào)研工作,但在調(diào)研過程中就問題談問題較多,創(chuàng)造性工作略少,每次深入基層進(jìn)行調(diào)研總是來去匆匆,對基層一些工作或問題只是了解表面,沒能靜下心來,深入研究探討。
在今后的工作中,我將堅持以身作則,勤廉履職。常懷律已之心,嚴(yán)格要求自己,進(jìn)一步筑牢拒腐防變的心理防線,做到慎微慎獨,勤政務(wù)實、不搞特權(quán),不謀私利、勤儉節(jié)約、真抓實干,腳踏實地為社會、為企業(yè)、為員工多做好事,多干實事,努力開創(chuàng)xx公司新的美好篇章。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
年終述職報告集錦篇十六
很慶幸成為江津區(qū)第六屆骨干教師的一員,這是學(xué)校老師、上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定與鼓勵,我深知這既是一種榮譽,更是一種壓力與責(zé)任。在這一年的時間里,壓力與動力并存、忙碌與收獲同在。我把壓力化作動力,做好每樣工作,努力不辜負(fù)老師、領(lǐng)導(dǎo)、家長、學(xué)生對我的期望。我是這樣想的,也是這樣做的。為了更好的鞭策自己,提高自己,從以下方面對自己的工作予以總結(jié):
1。加強政治學(xué)習(xí)、接受師德教育,提高政治素質(zhì)和教師職業(yè)道德素質(zhì)。
作為一名骨干教師,我始終認(rèn)真地學(xué)習(xí)工作,恪守教師職業(yè)道德,自覺學(xué)習(xí)相關(guān)教育法律法規(guī)。我熱愛祖國、熱愛人民、忠誠黨的教育事業(yè);遵紀(jì)守法、文明執(zhí)教,具有良好的職業(yè)道德。能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的道德素養(yǎng),以德治教,廉潔從教,為人師表。自覺抵制有償家教。從不違規(guī)編寫、推銷教輔資料。我在教學(xué)工作和管理班級中始終做到“心中有學(xué)生”不僅關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),更注意學(xué)生的心理變化,關(guān)心孩子的生活,時時處處把孩子放在第一位。
2。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自身的業(yè)務(wù)能力和水平。
作為一名骨干教師,我熱愛本職工作,遵守學(xué)校紀(jì)律,服從工作安排,面對巨大的工作量,依然兢兢業(yè)業(yè)工作。在平時教學(xué)中堅持把功夫下在平時,備課、上課、反思都一絲不茍。關(guān)愛學(xué)生,耐心輔導(dǎo)學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生建立良好積極的心理健康機制。在課堂教學(xué)上積極尋求對自己的突破,努力改變自己的課堂教學(xué),嘗試活動溝通的教學(xué)模式,融合積極心理的理念,較好地實現(xiàn)教育引導(dǎo)要求,課堂充滿活力和激情,深受學(xué)生喜愛。在本學(xué)科起到了帶頭的作用。
積極利用一切機會鍛煉自己,制作教學(xué)課件、撰寫教學(xué)論文等等參加評選,不在乎獎項,而是抓住了每一次機會,去探索和鍛煉。
1。教學(xué)成績突出,擔(dān)任學(xué)校3—6年級心理健康教育課程教學(xué)。根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點和身心發(fā)展規(guī)律,利用課堂,有針對性地實施教育;面向全體學(xué)生,通過團體活動輔導(dǎo)的開展,使學(xué)生對心理健康教育有積極的認(rèn)識,使心理素質(zhì)逐步提高;關(guān)注個別差異,根據(jù)不同團體(班級)學(xué)生的不同需要同一命題下開展多種形式的教育和輔導(dǎo);以學(xué)生為主體,充分啟發(fā)和調(diào)動學(xué)生的積極性;努力做到心理健康教育要做到科學(xué)性與針對性相結(jié)合;面向全體學(xué)生與關(guān)注個別差異相結(jié)合;尊重、理解與真誠同感相結(jié)合;預(yù)防、矯治和發(fā)展相結(jié)合;教師的科學(xué)輔導(dǎo)與學(xué)生的主動參與相結(jié)合。
2。在平時的學(xué)習(xí)和教學(xué)中,也不忘自己的的職責(zé)和義務(wù)。積極參與重慶市教育科學(xué)規(guī)劃課題“踐行幸福教育,促進(jìn)健康校園建設(shè)”的研究,參加學(xué)校科任教師匯報課上課,善于運用卡牌和沙盤輔導(dǎo)技術(shù)對學(xué)生進(jìn)行積極心理輔導(dǎo),在學(xué)校和片區(qū)起了一定的示范作用。積極參與教研組活動,參加校本教研,參與學(xué)校自主心理教材的編排。
5、最求進(jìn)步和學(xué)歷提高,繼續(xù)進(jìn)行教育碩士學(xué)位心理健康教育方向的研讀,考取國家心理咨詢師二級資格,獲得教育碩士學(xué)位,獲得國家中級沙盤咨詢師資格。
6、積極參與社會心理健康咨詢活動,為重慶市殘疾人心理健康與咨詢學(xué)會會員。
7、其它方面:市師生書畫賽攝影二等獎。
總的說來,我在一年的骨干教師履職期間,時時骨干教師標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,遵紀(jì)守法,履行職責(zé),用于奉獻(xiàn)。
面對將來,我將以更大的熱情投入到工作中,為我校的教育教學(xué)工作的進(jìn)一步提升做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年終述職報告集錦篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
大家好!
近年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在政教處法制辦全體同仁的通力合作下,我圓滿完成了各項任務(wù)。
一、教學(xué)工作。
作為一名教師,我始終把教書育人作為自己工作的重中之重,在做好繁雜的管理工作的同時,刻苦鉆研教材,努力上好每一節(jié)課。在課程安排上,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我先后擔(dān)任過語文、英語、社會等科目,均受到學(xué)生的喜愛。此外我還認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo),積極主動響應(yīng)市教委的工作部署,努力創(chuàng)設(shè)高效課堂,同時我還抽出時間幫助年輕教師盡快進(jìn)入角色,起到很好的傳、幫、帶的作用。連續(xù)兩年輔導(dǎo)學(xué)生榮獲國際華人小學(xué)生作文大賽二等獎;在全市課改論文大賽中撰寫的《課程改革下的語文課》榮獲xx區(qū)一等獎,同年撰寫的論文《給學(xué)生一個什么樣的語文課堂》榮獲xx市一等獎;所帶班級在全市調(diào)研大統(tǒng)考中榮獲第一名;被評為優(yōu)秀班主任、十佳輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)學(xué)生參加“紀(jì)念紅軍長征六十周年”作文比賽榮獲一等獎。
二、安全法制工作。
1、安全。
安全維系著學(xué)校的一些正常工作,學(xué)校共有27個教學(xué)班,20xx多名學(xué)生,每天上下樓梯,上學(xué)下學(xué)的安全成了學(xué)校的重中之重。“安全高于一切,責(zé)任重于泰山”在接受這項工作的那一天,我就暗暗告誡自己,一定要踏踏實實地工作,認(rèn)認(rèn)真真地負(fù)責(zé),替校長分憂、對孩子負(fù)責(zé)、讓家長放心。如果沒有特殊情況,我每天一定是早早來到學(xué)校,看看樓梯口、校門口是否有學(xué)生早來,看看是否有老師忘了值班,如果有,我就替他頂一會兒。放學(xué)了,我要看一下今天該誰帶班,有沒有人督促靜校。安排值班、督促值班、檢查值班,已經(jīng)成了我的一種習(xí)慣,成為了我學(xué)校生活中的一部分。在政教處法制辦全體同仁的共同努力下,近年來全無事故平平安安度過了每一天,在此我感謝大家對安全工作的支持。在緊張的工作之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xx市中小學(xué)安全工作條例》,不斷提高業(yè)務(wù)水平,完善自我。在政教處法制辦全體同仁通力合作下,我又系統(tǒng)完善了一整套安全工作資料并進(jìn)行了歸檔,順利通過了xx市教育局安全法規(guī)處檢查。由于安全工作的扎實突出,我校被評為《xx市交通安全文明學(xué)?!?、《河北省防震減災(zāi)示范?!?,同時我被評為xx市綜合治理先進(jìn)個人。
2、法制。
學(xué)校規(guī)模不斷擴大,學(xué)生人數(shù)也越來越多,這就給管理帶來了一定的壓力和困難。為了把住法制的脈搏,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《憲法》、《刑法》以及《交通安全法》等相關(guān)的法律法規(guī)來提升自我,在張振生校長的領(lǐng)導(dǎo)下,我積極和班主任一道排查、解決,把不良現(xiàn)象扼制在初期階段。除此之外,我還經(jīng)常配合班主任一起排摸班內(nèi)管制刀具,預(yù)防惡性打架斗毆事件。孩子是家庭的希望,學(xué)生是祖國的未來,我協(xié)助班主任和任課教師做好學(xué)生的思想教育,讓他們知法、懂法、守法,做一個德、智、體全面發(fā)展的好學(xué)生,近幾年我校無一例師生出現(xiàn)違法亂紀(jì)事件。
3、依法治校工作。
為了把法制工作落到實處,我積極組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),邀請法制校外輔導(dǎo)員給全校師生做法制講座。在上級主管部門的關(guān)心和支持下、在全體師生的共同努力下,我校成功地舉辦了法制安全文化節(jié),并在河北省法制安全文化節(jié)活動中取得xx市先進(jìn)集體獎、河北省創(chuàng)新一等獎。隨著依法治校工作的推進(jìn),全校師生法制觀念增強了、依法辦事能力提高了,學(xué)生、教師、學(xué)校的合法權(quán)益也得到了維護(hù),保證了國家教育方針和學(xué)校各項工作的順利實施,由于依法治校工作的突出,我校被命名為《河北省省依法治校示范校》,并順利通過河北省驗收。
三、文字資料工作。
隨著學(xué)校的知名度的提高,文字資料越來越多,根據(jù)需要學(xué)校又專門成立了寫作小組。作為寫作組的組長,我積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草學(xué)校重要報告及匯報材料,幫助寫作小組成員整理各種資料和稿件。近年來本人先后為多期校報撰寫總領(lǐng)文章;為大型活動撰寫領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿;為讀書節(jié)、法制安全文化節(jié)撰寫解說詞;為讀書節(jié)寫腳本;為親子教育、安全文明校園、省依法治校示范校寫匯報材料;為拆除小平房向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)起草報告;為我??s減暖氣費向市熱力公司打報告;為治理學(xué)校周邊建筑隱患起草方案;為大型的藝術(shù)節(jié)、讀書節(jié)寫開幕詞、串詞以及解說詞;協(xié)助配合領(lǐng)導(dǎo)寫大型迎檢活動的安排部署方案;為薛雅琪同學(xué)量體裁衣撰寫講故事稿件,并輔導(dǎo)薛雅琪同學(xué)參加全國讀書、講故事大賽,薛雅琪同學(xué)先后奪得xx市一等獎、河北省一等獎、全國二等獎的佳績,我同時也獲得了同等榮譽的輔導(dǎo)獎。
四、關(guān)心下一代工作。
孩子的教育是一項巨大的工程,要想使這項工程更好地去完成,那么就需要家庭教育與學(xué)校教育形成合力,因此各校的家校工作也是日新月異。我校更家校工作是突飛猛進(jìn),承辦了大型親子教育啟動儀式,作為分管此項工作的我,代表學(xué)校在二十一個縣市區(qū)的經(jīng)驗交流會作了工作匯報,我校的關(guān)心下一代工作走在了全區(qū)的前沿。由于我校家校工作的扎實和突出,我校被評為《河北省家長學(xué)校示范校》。
五、民革工作。
加入民革后,積極參加民革組織的各項活動,努力在實踐中鍛煉和豐富自己,主動撰寫提案、積極參政議政。連續(xù)四年被民革xx市委評為“民革先進(jìn)黨員”;參加民革六十周年演講比賽,《民革在我心中》榮獲全市第一名;榮獲民革xx市委“先進(jìn)信息員”光榮稱號。
雖然工作上取得了一些成績,但未來又向自己提出新的挑戰(zhàn),所以在下一步的工作中,我要更加努力,勤奮工作,克服工作中的不足,虛心請教,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,積極拼搏,銳意進(jìn)取,使自己的工作更加出色。
xxx。
日期:20xx年x月xx日
年終述職報告集錦篇十八
大家好!承蒙公司和員工同志們的信任,我2015年由財務(wù)升為副總,分管財務(wù)部、辦公室、綜合計劃部工作。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé),刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己2015年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)、代表和員工同志們作如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
一、盡心盡職,全面完成工作任務(wù)
(一)財務(wù)部工作
1、關(guān)注各項稅收優(yōu)惠政策,積極爭取各項稅額減免。我們?nèi)〉昧烁咝录夹g(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的批文,該項稅收優(yōu)惠政策使公司所得稅稅率由25%降為15%;我們成功協(xié)助歐晶公司獲取西部大開發(fā)稅收優(yōu)惠政策,此舉獲得了10年的稅收優(yōu)惠政策,稅率從25%降為15%;我們協(xié)助完成政府各項補貼,所得稅返回、土地資金返回共計1000多萬元。
2、發(fā)揮二級成的管控作用,監(jiān)督管控生產(chǎn)。2015年對光伏行業(yè)來說是一個重要轉(zhuǎn)折的一年。在形勢嚴(yán)峻下,我們考慮的問題是怎樣更好的活下去;面對形勢的好轉(zhuǎn),我們考慮的問題是怎樣活的更好,這就回到一個企業(yè)建立的基本目標(biāo)上,即實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。我們都知道:利潤=收入-成本,在產(chǎn)量可控的條件下,收入直接由市場價格決定,市場價格是我們無法直接控制的,所以要想提高利潤,只能從降低成本著手。2015年年初,二級成本核算的理念正式在光伏實行,首先財務(wù)部與各部門共同制定了輔助部門費用與三項費用的分配原則,并且提出了制造部模擬利潤的概念,因為沒有經(jīng)驗可循,這項工作還屬于摸索狀態(tài)沒有大的進(jìn)展,也沒有起到預(yù)先設(shè)想的作用。
鑒于以上考慮,二級成本核算工作由車間轉(zhuǎn)移到財務(wù)部,并在具體工作中進(jìn)行指導(dǎo)推動二級成本核算工作進(jìn)一步發(fā)展。在單位各部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,三季度二級成本核算工作迅速在單位上下順利進(jìn)行,光伏從上到下掀起一股“降成本、提效率”的熱潮,該思想也迅速深入人心,車間員工也認(rèn)識到降低成本的重要性,自覺在工作中處處節(jié)省,在不影響生產(chǎn)與產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,從領(lǐng)料數(shù)量、使用以前閑置物資、低耗品消耗等方面著手,達(dá)到降低成本提高本部門效益的目的??梢哉f二級成本核算工作取得了很大進(jìn)步,實現(xiàn)了從單純的賬面反應(yīng)數(shù)字到實際指導(dǎo)車間工作的效果,階段性地達(dá)到了期初設(shè)計此次工作的目的與效果。
(二)辦公室工作
1、提高辦公室工作的實效性。我要求辦公室加強規(guī)范化建設(shè),加強對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào),對各項工作進(jìn)行科學(xué)而又精簡的安排,做到高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強,確保公司日常工作正常有序,上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿完成各項任務(wù)提供可靠的保障。同時堅持程序?qū)訉訉徍炛贫?,確保辦文質(zhì)量,維護(hù)文件的嚴(yán)肅性和有效性。
2、全面落實降低招待費的措施。通過厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,2015年實際發(fā)生業(yè)務(wù)招待費xx萬元,比2012年xx萬元減少了xx萬元,同比下降xx%。
3、及時更換了通勤車。公司原來的通勤車輛狀況差,半數(shù)以上的車輛沒有保險也未進(jìn)行年檢,更換通勤車后,有效提高通勤車輛的狀況,節(jié)省了車輛費用,每月下降6萬元,全年共節(jié)約費用70多萬元。
4、規(guī)范管理廢品。通過重新規(guī)劃廢品區(qū)域,進(jìn)行柵欄圍設(shè),更換廢品收購的合作方,重新簽訂《廢料收購合同》,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象,廢紙箱、廢泡沫、廢塑料給公司增收24萬元/年,廢泥費用每月節(jié)約15萬元左右,年節(jié)約180萬元左右,為公司降本增效工作作出了一定的貢獻(xiàn)。
5、做好廠房修繕工作。辦公室配合公司第一個“百日計劃”,積極進(jìn)行廠房修繕與公共設(shè)施維修工作,完成修繕事項共計367項,有效提升了公司的形象。
(三)綜合計劃部工作
1、加強采購工作管理。做到根據(jù)公司生產(chǎn)工作需要,認(rèn)真制訂采購計劃,確保計劃的嚴(yán)謹(jǐn)性,從源頭控制好采購物資,以提高采購工作效率和降低各項成本。
2、推行定額消耗和以舊換新的物料領(lǐng)用制度。公司制度里面對各部門各項消耗都有明確的標(biāo)準(zhǔn),2015年我們按照公司制度與各部門簽訂定額消耗責(zé)任書,通過事后監(jiān)督,運用增減利分析,對車間成本進(jìn)行環(huán)比分析,逐項分析查找造成成本異常的原因,努力降低生產(chǎn)成本;同時實行以舊換新的物料領(lǐng)用制度,堵塞材料消耗漏洞,提高公司經(jīng)濟效益。
3、規(guī)范供應(yīng)商管理。從供方的選擇、引入評審、分批使用、合格供方的評定、到最后供方的業(yè)績評定,我們都設(shè)置專門的人員進(jìn)行管理,確保供應(yīng)商的資質(zhì),確保所采購的材料價廉物美。對于優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,我們與其簽訂框架協(xié)議,建立長期互惠供求關(guān)系,為公司生產(chǎn)經(jīng)營工作發(fā)展提供保障。
4、提高倉儲空間利用率。自物資大樓投入使用后,4層倉儲空間共配置496組立體貨架,并于2015年5月中旬完成全部安裝、貨物上架、貨位標(biāo)識、配套物料卡等工作。規(guī)劃各類物料儲存方案,達(dá)成物料可視化管理目的,有效提高倉儲空間利用率。
5、強化物流體系管控。2015年6月推行人流物流分離管理后,實現(xiàn)叉車車間內(nèi)外配送區(qū)分,通過有效調(diào)控周轉(zhuǎn)時間,調(diào)整各事業(yè)部送貨時間點,減緩高峰作業(yè)強度,減少物流環(huán)節(jié)人員及資源的浪費;并在長距離運輸時引進(jìn)“拖車”配合完成運輸,提高了5-8倍的運輸效率,做到了服務(wù)支持的及時、有效、到位,大大減少物料運輸及等待時間。
6、呆滯物料消耗,降低庫存。我們將庫存產(chǎn)品歸類分析并與環(huán)歐國際協(xié)商集中出貨,清理產(chǎn)品庫存積壓物資;2015年三、四季度共銷售呆滯硅棒xxx噸。
7、及時有效管控物流運輸成本。我們根據(jù)成本控制方案,達(dá)成降低銷售費用的預(yù)期。通過降低保險比率至0.01%,降低保價費用,提高貨物的申明保價價值,提高產(chǎn)品運輸?shù)膱篁炐?。同時通過引入新物流公司的方式,壓縮原有物流公司運費,目前陸運單價0.5-0.9元/噸,公里降幅5%-10%;考慮交付時效性部分客戶運輸方式為陸-空-陸,(硅片陸運北京轉(zhuǎn)空運至上海陸運至客戶端),按照現(xiàn)有出貨方式(散貨:整批=2/3),可降低整體物流費用的3.1%-5.1%。
二、嚴(yán)格要求,培育良好工作作風(fēng)
我嚴(yán)格要求自己,加強作風(fēng)建設(shè),一是認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,開展批評與自我批評,加強思想情操修養(yǎng),做到厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,樹立自身良好形象。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),盡心盡職工作,努力完成各項工作任務(wù)。三是加強自己執(zhí)行力建設(shè),要求自己遵紀(jì)守法,不折不扣執(zhí)行公司制度,善于把公司的精神落實到具體工作中,力爭取得更大成績,推動各項工作發(fā)展,努力獲得大家的滿意。
三、嚴(yán)以律己,確保自身清正廉潔
我是公司副總,手中有一定的權(quán)力。我始終把手中的'權(quán)力當(dāng)作責(zé)任,把用好權(quán)力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定,堅決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗工作聯(lián)系起來,扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受大家擁護(hù)的清正廉潔干部。
四、存在的不足問題
一是學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但有時工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠。
二是大局意識不夠。我對自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。同時與部門員工的聯(lián)系、溝通還不夠緊密,有時了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。
三是創(chuàng)新意識不強,我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照公司領(lǐng)導(dǎo)意見做好工作,完成任務(wù),但是創(chuàng)新意識不強,沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,工作業(yè)績不夠大,缺少工作特色和亮點,一定程度上影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。
四是成本控制方面,增減利分析僅局限于數(shù)據(jù)分析,未能對車間成本起到導(dǎo)向性的管控作用,分析方法和思路無突破性,財務(wù)、人力未能發(fā)揮強力部門的作用;設(shè)備調(diào)試、改造、研發(fā)方面缺乏總體的計劃性,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐性較差,工作處于被動狀態(tài)。
五是資金管控方面,因內(nèi)部回款及資金池調(diào)配資金的影響,資金計劃制定后不能有效實施,后期資金計劃逐步流于形式,未做到全面監(jiān)督和統(tǒng)籌;輔料接收入庫周期較長,難以對部分物料實時庫存、消耗做到有效管控。重型貨架已全部安裝,存貨量有所上升,但是對于貨位管理,沒有找到方便、快捷、高效的物流解決方案,載具無法統(tǒng)一、堆高工具作業(yè)效率較低。
五、今后努力方向
一是勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好黨的精神,學(xué)好公司的工作精神,學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高理論水平和工作本領(lǐng),爭做學(xué)習(xí)型干部,切實做好自己的本職工作,努力為公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。
二是勤政勤業(yè),認(rèn)真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會和掌握公司領(lǐng)導(dǎo)的工作精神,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求全面做好分管的財務(wù)部、辦公室、綜合計劃部工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取有更大的工作業(yè)績。
三是遵紀(jì)守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行公司有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的統(tǒng)一部署,按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責(zé)任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工群眾的滿意。
我的述職報告完了,謝謝大家!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
年終述職報告集錦篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
理學(xué)院xx級的xx名的學(xué)生,我曾經(jīng)一直認(rèn)為你們是我的驕傲!但是,今天,我無論如何都驕傲不起來,整個人被一種強烈的恥辱感所籠罩。有人說,輔導(dǎo)員工作的時間長了,人的心會變得越來越軟,越來越脆弱。今天,我真的發(fā)現(xiàn)自己早已不是剛工作的那個我了??吹筋I(lǐng)導(dǎo)們拂袖而去,我覺得我離爆發(fā)不遠(yuǎn)了,但是看到了臺下坐著的xx名同學(xué),我忍住了,我只能自己去承受這種恥辱感。
記得會前曾經(jīng)我同事提醒我,需不需要找點其他年級的學(xué)生來幫我墊場,我果斷的拒絕了,因為我相信你們。但是,現(xiàn)實是慘痛的,慘痛到了我真的不知道如何去面對。想一想我工作的這幾年時間,我承受了其他輔導(dǎo)員都無法承受的`巨大的工作壓力,卻想不到今天我卻還要承受這種悲涼。一年的工作干到了最后,本來是該收獲果實的這一天,我卻收獲到了自己做夢也沒敢想象到的慘痛。
我知道我錯了!錯的徹徹底底!我錯以為你們能成為我的朋友,可是我是你們生命中可有可無的哪一個!我錯以為我們能相互理解和尊重,我知道你們忙,可是沒有想到你們卻理解不了我的不易!我錯以為這學(xué)期我盡量的減少了你們的各種負(fù)擔(dān),開年級大會我可以不點名,需要墊場的時候我可以找其他年級的同學(xué)去,可是我沒有想到我自己的述職也成為了你們可以減少的負(fù)擔(dān)。
考研的同學(xué)們,希望你們繼續(xù)保持認(rèn)真的復(fù)習(xí),年級大會是小,你們的個人發(fā)展是大。我們學(xué)院的專業(yè)課出題的老師我都打過招呼了,昨天我在應(yīng)用物理系鄧開明的辦公室死皮賴臉的和他磨了半個小時,他答應(yīng)再安排老師給你們輔導(dǎo)大學(xué)物理b,你們可以直接去找劉老師問大學(xué)物理b的重點。其他專業(yè)的也一樣,土木的系主任范進(jìn)也給了我類似的暗示。還剩最后十天了,你們是成年人了,多余的話不用我再多說了吧。
保研的同學(xué)們,實在不好意思這學(xué)期在你們保研之后,給你們安排了太多的事情,耽誤你們的學(xué)習(xí)時間了。我希望你們能在剩下的這段時間里再提升一下自己,各方各面。
在宿舍睡覺的同學(xué)們,你們該醒醒了,再不醒你們就來不及了,真替你們這些孩子著急。
最后,我還是再告訴你們一點,今天,我已經(jīng)決定了,今年將是我的最后一次述職,我老了,我覺得輔導(dǎo)員這份工作我已近不太合適了。你們背底下叫我老x,我是知道的,我本以為這是一個很親切的詞,但是今天我知道了,我真的已經(jīng)是一個老輔導(dǎo)員了。我從辦公室里最年輕的一個,熬成了辦公室里最老的一個,或許我也該走了。
謝謝大家這幾年對我工作的支持,明年在四工我會重新再開進(jìn)行一場述職報告,不管領(lǐng)導(dǎo)還愿不愿意再來,但是,我期待你們的捧場,謝謝大家。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
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