計(jì)劃的制定可以提高工作效率,使我們更加有條理地完成任務(wù)。在制定計(jì)劃時(shí),需要充分考慮現(xiàn)實(shí)條件和資源,確保計(jì)劃的可行性。%20計(jì)劃是為了達(dá)到某種目標(biāo)而采取的一系列有組織的行動(dòng)的安排和規(guī)劃,它可以幫助我們合理安排時(shí)間和資源。%20制定一個(gè)好的計(jì)劃,首先要明確目標(biāo),并且分解成具體的步驟和時(shí)間節(jié)點(diǎn),以及制定可行的計(jì)劃方案。%20以下是小編為大家整理的一些制定計(jì)劃的常見技巧和注意事項(xiàng),供大家參考。
商場(chǎng)團(tuán)購計(jì)劃書篇一
1。通過開發(fā)團(tuán)購業(yè)務(wù)。影響團(tuán)購客戶的消費(fèi)圈。通過核心榜樣的力量來樹立企業(yè)產(chǎn)品的中高端形象。帶動(dòng)產(chǎn)品品牌的提升和擴(kuò)大品牌影響力。從而拉動(dòng)銷售。
2。通過對(duì)會(huì)員的精細(xì)化管理。發(fā)展團(tuán)購業(yè)務(wù)人員。統(tǒng)計(jì)好人脈信息。引領(lǐng)其工作思路。作好利潤分配。讓會(huì)員即是消費(fèi)者。也是業(yè)務(wù)員。從而拉動(dòng)銷售。
3。通過對(duì)團(tuán)購資料的整理和分析。科學(xué)合理的實(shí)現(xiàn)團(tuán)購渠道布局。從而建立其可持續(xù)發(fā)展的團(tuán)購渠道。制定銷售計(jì)劃和任務(wù)。建立獎(jiǎng)懲機(jī)制。刺激拉動(dòng)團(tuán)購銷售。讓公司就團(tuán)購渠道獲取高額利潤。
完善團(tuán)購部組織建設(shè)有利于市場(chǎng)推廣的專業(yè)性。銷售政策和價(jià)格體系統(tǒng)一性。及各項(xiàng)管理的系統(tǒng)性。而團(tuán)購組織的建設(shè)的關(guān)鍵是人的組成。建設(shè)及職責(zé)分工。
1。人員建設(shè)。
對(duì)團(tuán)購組織進(jìn)行補(bǔ)充與完善。確保人力到位。并對(duì)到位人員進(jìn)行協(xié)會(huì)文化。企業(yè)文化。品牌文化。產(chǎn)品文化。營銷理念??蛻纛愋头治?。商務(wù)禮儀。價(jià)格體系的全方位培訓(xùn)。
2。人員組成及職能劃分。
工作職責(zé):組織。協(xié)調(diào)團(tuán)購部全面工作。對(duì)團(tuán)購部工作全面負(fù)責(zé)。具體負(fù)責(zé)團(tuán)購部人事管理。招聘人員。培訓(xùn)人員。作團(tuán)購部人員信息分析。客戶類型分析。銷售數(shù)據(jù)分析。并作好團(tuán)購渠道布局。并制定銷售計(jì)劃分配銷售任務(wù)。制定工資體系。提成體系。建立獎(jiǎng)懲機(jī)制。和與其它部門銜接等工作。
工作職責(zé):配合經(jīng)理組織。協(xié)調(diào)團(tuán)購部全面工作。對(duì)團(tuán)購部工作全面負(fù)責(zé)。具體負(fù)責(zé)對(duì)團(tuán)購業(yè)務(wù)人員的信息收集。建立團(tuán)購人員檔案。客戶類型分析建檔。銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。團(tuán)購業(yè)務(wù)人員的全方位管理。下發(fā)銷售任務(wù)。監(jiān)管銷售完成情況。落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制。并作好對(duì)團(tuán)購人員考勤。評(píng)比。溝通等工作。
商場(chǎng)團(tuán)購計(jì)劃書篇二
如果你增長的時(shí)候是指數(shù)級(jí),下跌的時(shí)候一定也是指數(shù)級(jí),團(tuán)購在中國正處在一個(gè)微妙的時(shí)刻,春節(jié)前后,很有可能成為決定團(tuán)購網(wǎng)站生死的時(shí)間。
李大明是一個(gè)不存在的人。
他本來應(yīng)該是新疆維吾爾自治區(qū)某市的人,就職于一家團(tuán)購網(wǎng)站,甚至如果追問,你能看到他每天在公司的記錄??墒牵@個(gè)名字也只是出現(xiàn)在他所任職的團(tuán)購網(wǎng)站中,出現(xiàn)在人事部門檔案柜的名單里。
沒有人知道他不存在,除了這家團(tuán)購網(wǎng)站在那個(gè)城市的負(fù)責(zé)人,也就是城市經(jīng)理。李大明這個(gè)人,是由城市經(jīng)理報(bào)給總公司的,而他的工資,以及好幾個(gè)和他一樣不存在的人的工資,由這位城市經(jīng)理代為領(lǐng)取。
自古以來,在軍隊(duì)中常見的邊軍“吃空餉”,出現(xiàn)在了21世紀(jì)的中國團(tuán)購行業(yè)中。
“這沒什么好奇怪的。應(yīng)該說,團(tuán)購行業(yè)的混亂是你無法想象的?!币晃粓F(tuán)購行業(yè)內(nèi)部人士對(duì)我說。他舉了個(gè)例子:在某個(gè)城市,他們手下有個(gè)bd(業(yè)務(wù)拓展)經(jīng)理,曾經(jīng)到競爭對(duì)手的公司里去開晨會(huì),“進(jìn)去出來如履平地,沒發(fā)生任何狀況”。
他們的競爭對(duì)手,在那個(gè)城市分公司中有200多名員工,業(yè)務(wù)發(fā)展快,人員增加多,“又整天出出進(jìn)進(jìn)的,誰認(rèn)識(shí)誰呢?”甚至其中有些員工,每天只是到公司“點(diǎn)個(gè)卯”,然后直接回家睡覺,每月照常拿工資,沒有人發(fā)現(xiàn)。
這只是在團(tuán)購快速發(fā)展中,眾多亂象中的一個(gè)側(cè)面。
據(jù)團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站團(tuán)800最新一期報(bào)告,8月中國新增168家團(tuán)購網(wǎng)站,總數(shù)達(dá)到5039家;其中,每月4000萬元銷售額以上的13家團(tuán)購網(wǎng)站,8月份總銷售額約為12.5億元。
與之對(duì)比的是,據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù),全年,團(tuán)購網(wǎng)站排名前10位的銷售額總額不到10億元,其中前三位是拉手2.6億元,美團(tuán)1.4億元,滿座1.2億元——現(xiàn)在,已經(jīng)有多家團(tuán)購網(wǎng)站月銷售額過億,單從數(shù)據(jù)上來看,據(jù)說窩窩團(tuán)在今年8月拿到了第一,單月超過1.7億元。
“當(dāng)一件事的發(fā)展已經(jīng)不符合自然規(guī)律的時(shí)候,最基本的事情都不可能做到。比如某家成立半年多的公司,發(fā)展到了250多個(gè)城市,每個(gè)城市都有分公司,不出問題才怪了?!蹦臣覉F(tuán)購網(wǎng)站的高層告訴《商業(yè)價(jià)值》記者,“增長的時(shí)候是指數(shù)級(jí),下跌的時(shí)候也一定會(huì)是指數(shù)級(jí)。團(tuán)購如果要死,會(huì)比其他行業(yè)快很多,會(huì)非??植馈!?/p>
團(tuán)購是如何變味的。
在今年3月的極客公園線下活動(dòng)中,主持人曾經(jīng)問美團(tuán)網(wǎng)創(chuàng)始人兼ceo王興:“你做了校內(nèi)網(wǎng)、飯否,怎么后來又開始折騰團(tuán)購了?”王興當(dāng)時(shí)回答:“互聯(lián)網(wǎng)中人與人之間的信息高速路已經(jīng)形成,人和人之間的關(guān)系有效連接了起來,我開始想現(xiàn)在不該再做關(guān)系,而要做能在關(guān)系之間跑的內(nèi)容。”顯然他認(rèn)為,團(tuán)購一個(gè)重要的特質(zhì),就是它是個(gè)能利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行快速傳播的實(shí)體。
這只是團(tuán)購這種商業(yè)模式的一個(gè)特點(diǎn)。起碼在窩窩團(tuán)董事長兼ceo徐茂棟的眼里,團(tuán)購還有另外一個(gè)讓人激動(dòng)的地方,那就是線下。徐茂棟是做連鎖超市出身的,當(dāng)他20拿出自己身家押注團(tuán)購的時(shí)候,看到了團(tuán)購中有自己擅長的地方:與線下商家打通、強(qiáng)調(diào)區(qū)域運(yùn)營能力。
如果拋開淘寶聚劃算這種實(shí)物型團(tuán)購不算,類groupon團(tuán)購都有著共同的特點(diǎn):線下商戶與線上網(wǎng)站打通,通過本地化運(yùn)營匯聚一個(gè)個(gè)產(chǎn)品,再利用互聯(lián)網(wǎng)的方式傳播,鏈接終端消費(fèi)者。它只有中間一部分是互聯(lián)網(wǎng)的,前端消費(fèi)者與后端商戶都在本地。
記者在美國時(shí),某位了解groupon公司的facebook中層曾如此分析:“團(tuán)購這種生意方式很多人是學(xué)不來的。比如groupon,最初的一批人都是做咨詢顧問出身,他們與商戶談生意,都先擺出一大堆研究數(shù)據(jù):你們這家店周圍有多少多少人,其中月收入在5000美元以上的占比多少,他們中有多少人是你們的潛在消費(fèi)群體,如果通過我們網(wǎng)站,有多少人會(huì)來嘗試你們店的商品,其中百分之多少會(huì)留下成為長期顧客?!彼J(rèn)為,團(tuán)購首先要懂得人,懂得消費(fèi)者心理,懂得如何為雙方都帶來價(jià)值,在區(qū)域化運(yùn)作中這一切有方法論但很難規(guī)?;?其次才是互聯(lián)網(wǎng),懂得如何找到目標(biāo)消費(fèi)者,如何轉(zhuǎn)化流量,如何推廣運(yùn)營;再其次,它的成長因?yàn)榈赜蛱卣?,要懂得如何利用資本手段去整合資源(主要是本地商戶和已有用戶)和擴(kuò)張;最后,因?yàn)樗拿实?,你賺的是產(chǎn)品中間的一點(diǎn)點(diǎn)差價(jià),可是你地域化運(yùn)營的成本又比較高,所以要懂得如何掌握平衡。
總之,這是一門門檻高、賺錢辛苦的苦生意。
當(dāng)然,正是因?yàn)檫@是苦生意,這樣的模式也有著一些優(yōu)點(diǎn),比如一旦形成規(guī)模,現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)大公司沒有很快超越的可能,甚至他們都不會(huì)愿意干。“互聯(lián)網(wǎng)巨頭沒有任何一家之前有線下基因,這使得線下成為將他們擋在門外的重點(diǎn)。”一位團(tuán)購資深人士說,“就算騰訊來干,它砸5個(gè)億,也未必能干成;就算你再大款、用戶再多,中國移動(dòng)來干,也得從頭開始?!?/p>
仿佛為了印證他的話,facebook在8月末宣布關(guān)閉團(tuán)購業(yè)務(wù)dailydeals。而就連亞馬遜也沒有自己做,而是投資了團(tuán)購網(wǎng)站livingsocial。
但是這樣的一個(gè)“苦生意”為什么會(huì)讓資本趨之若鶩?因?yàn)閳F(tuán)購還有另外一個(gè)令人著魔的優(yōu)點(diǎn):這是一個(gè)預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)。在整個(gè)團(tuán)購的現(xiàn)金流向中,用戶在購買團(tuán)購產(chǎn)品的時(shí)候,先將錢付給團(tuán)購網(wǎng)站;團(tuán)購網(wǎng)站會(huì)在相當(dāng)長一段時(shí)間之后,再將錢分別支付給商戶——比如說,對(duì)一個(gè)月銷售額過億的團(tuán)購網(wǎng)站來說,他們?cè)趲资熘畠?nèi),將會(huì)一直持有這一億元,直到將錢給到商戶。而到他們把錢給商戶的時(shí)候,用戶新的錢又放進(jìn)了他們的賬戶。
而團(tuán)購的另一個(gè)誘人之處就在于這個(gè)模式在樣子上實(shí)在太簡單了,太適合復(fù)制了,也太適于資本的力量發(fā)揮作用了,其不錯(cuò)的短期現(xiàn)金流,再加上資本加持后可以勢(shì)如破竹地全中國高速復(fù)制,讓其比其他的互聯(lián)網(wǎng)公司更容易一輪、二輪、三輪地拿到風(fēng)險(xiǎn)投資的錢。在這樣的背景下,快速擴(kuò)張成為了幾乎所有團(tuán)購網(wǎng)站一致的選擇。
從團(tuán)購網(wǎng)站先驅(qū)groupon在世界范圍內(nèi)的大肆收購,到中國5000多家團(tuán)購網(wǎng)站在全國范圍內(nèi)火熱的大戰(zhàn),我們都能看到團(tuán)購所燃燒起的熊熊烈火。
有錢了干什么?組班子、開新店、擴(kuò)展新城市、并購、招越來越多的人;做廣告、做地推、變著法兒做營銷;沖產(chǎn)品數(shù)、沖銷售額、沖上市!
上市之后呢?圈回來錢,再干一遍!
不得不跑。
在這樣的模式中,有一個(gè)關(guān)鍵性問題:錢是誰的。
團(tuán)購真正的盈利模式,實(shí)際上應(yīng)該是產(chǎn)品的差價(jià)。商戶將產(chǎn)品以某個(gè)價(jià)格賣給團(tuán)購網(wǎng)站,再由團(tuán)購網(wǎng)站賣給消費(fèi)者,每單賺一塊、賺5毛、賺2分,點(diǎn)滴積累。而在這個(gè)過程中,團(tuán)購網(wǎng)站收到的來自用戶的錢,實(shí)際上只是代替商戶保管。
恐怖的發(fā)展速度,掩蓋了團(tuán)購實(shí)際上是個(gè)微利行業(yè)的本質(zhì),
2010年全年1億元,就算全部被團(tuán)購網(wǎng)站自己花掉,到了20,用戶向團(tuán)購網(wǎng)站一個(gè)月就能付1億元,用新的單月收入就能將過去一年的欠賬還掉。
雖然這只是一個(gè)比方,但團(tuán)購行業(yè)內(nèi),“拆東墻、補(bǔ)西墻”已經(jīng)是個(gè)公開的秘密。正如前文所述,團(tuán)購的本地化服務(wù)端需要大量的投入,尤其是在不斷的新店開張中,虧損是難以避免的;與此同時(shí),團(tuán)購網(wǎng)站動(dòng)輒幾千人的人力成本、大量做廣告的營銷費(fèi)用,每天都在消耗巨大的現(xiàn)金。
在快速上升通道中,團(tuán)購網(wǎng)站賬戶上的現(xiàn)金,就這樣在快速積攢與快速消耗中維持著一個(gè)微妙的平衡。只要稍有不慎,平衡失衡,欠用戶的錢、欠商戶的錢,包括風(fēng)投所投資的錢,就將灰飛煙滅。
但是,做穩(wěn)一點(diǎn),花錢少一點(diǎn),不跑這么快行不行?
“拉手為什么一直要跑那么快,因?yàn)橥跺X給他的投資者們看到了這一點(diǎn):今年你如果建立了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),花1塊錢得到的資源、建立的門檻,別人要想再得到它,就得花雙倍的代價(jià)?!币晃皇煜だ志W(wǎng)的人士對(duì)《商業(yè)價(jià)值》記者說,“這是很明顯的道理?!?/p>
團(tuán)購雖然運(yùn)營很難,但入門并不難,又因?yàn)樗鼧O其本地化,一家在北京、上海、廣東做得風(fēng)生水起的團(tuán)購網(wǎng)站,未必能在武漢、長沙、重慶的市場(chǎng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。在競爭如此激烈的狀態(tài)下,領(lǐng)先一步就意味著能在某個(gè)區(qū)域市場(chǎng)拔得頭籌。所以,對(duì)進(jìn)入市場(chǎng)較早的團(tuán)購網(wǎng)站來說,現(xiàn)在已經(jīng)身不由己、不得不跑。
看起來有點(diǎn)像家電渠道之前的故事:在團(tuán)購進(jìn)入之后,各個(gè)區(qū)域都有自己的地域之王,最終會(huì)有某幾家團(tuán)購網(wǎng)站在幾個(gè)大區(qū)建立起絕對(duì)優(yōu)勢(shì),然后——他們將攻打偏安一隅的小團(tuán)購網(wǎng)站。
這是一道選擇題:扎實(shí)做好幾個(gè)城市,你短期內(nèi)會(huì)活得很好,可是將面臨長期可能的風(fēng)險(xiǎn);大張旗鼓擴(kuò)張,你短期內(nèi)現(xiàn)金會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),但只要跨過了生死線——比如說上了市,你就有可能成為團(tuán)購之王。
起碼在拉手網(wǎng)ceo吳波或者窩窩團(tuán)徐茂棟看來,他們無法接受前一種選擇,他們一定要轟轟烈烈。
生死一線。
與此同時(shí),團(tuán)購的瘋狂成長中,已經(jīng)孕育出許許多多詭異的現(xiàn)象。
比如“貼錢”,一份商家提供180元的自助餐,團(tuán)購網(wǎng)站為了讓產(chǎn)品更加誘人、數(shù)據(jù)更加好看,自己貼20元,最后在網(wǎng)站上以160元的價(jià)格出售。這時(shí)候,這個(gè)商家見到有便宜可掙,就自己去購買這份團(tuán)購產(chǎn)品——購買的價(jià)格是160元,團(tuán)購網(wǎng)站返還給商家的卻是180元,商家左手倒右手,一份掙團(tuán)購網(wǎng)站20元。
更夸張的是,為了追求數(shù)據(jù)和對(duì)商家更大的話語權(quán),團(tuán)購網(wǎng)站會(huì)在一些城市承諾對(duì)商家進(jìn)行包銷。比如一份套餐,團(tuán)購網(wǎng)站在賣之前先將20萬份的現(xiàn)金給到商家??墒?,這家商家很有可能賣了5萬份之后人去樓空,拿著現(xiàn)金跑路。對(duì)團(tuán)購網(wǎng)站來說,這根本是不可預(yù)估的風(fēng)險(xiǎn)。
“有些商戶,根本就是跟城市經(jīng)理串通好的。等商戶賺了錢,和城市經(jīng)理偷偷把錢分了,損失的也就是團(tuán)購網(wǎng)站而已?!眻F(tuán)購網(wǎng)站的混亂,由此可見一斑。
正如前所述,在團(tuán)購快速成長時(shí),為了各地的靈活機(jī)動(dòng),城市經(jīng)理一般都擁有很大的權(quán)限,又因?yàn)閿U(kuò)張?zhí)旃芾聿坏轿唬瑹o法給他們加以太強(qiáng)的約束。這就導(dǎo)致了在貼錢、包銷等沖數(shù)據(jù)的方式中出現(xiàn)種種問題,包括“吃空餉”的情況也時(shí)有發(fā)生。
“還記得一家網(wǎng)站前段時(shí)間為了沖銷量,95塊錢拿來的加油卡,92塊錢賣。”有人開玩笑說,“我們私下討論,這還不如直接團(tuán)購人民幣呢,給大家發(fā)錢,數(shù)據(jù)更牛?!?/p>
同時(shí),團(tuán)購的激烈競爭導(dǎo)致團(tuán)購人才的薪水急劇升高,管理成本越來越大。據(jù)說上海有一位團(tuán)購從業(yè)者,在跳了兩次槽之后,年薪翻了4倍,而很多人一年以內(nèi)年薪成倍提高成為了常事。王慧文就曾經(jīng)感嘆,“有個(gè)我特別看好的人想挖過來,但一談價(jià)格,比我們的預(yù)期高了快一倍,只能放棄”。競爭快速提升了團(tuán)購從業(yè)者的期望值,這也成為了團(tuán)購網(wǎng)站越來越重的一個(gè)負(fù)擔(dān)。
不得不快速前進(jìn)的團(tuán)購行業(yè),“坐在金山上”的團(tuán)購行業(yè),就如同在一塊并不堅(jiān)實(shí)的斜坡上堆積冰雪。說不定什么時(shí)候,雪崩就會(huì)來臨。
危機(jī)時(shí)刻似乎正在到來。
在中國團(tuán)購行業(yè),雖然美團(tuán)是第一家團(tuán)購網(wǎng)站,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)是第一批本地電子商務(wù)的實(shí)踐者,可是快速擴(kuò)張中的領(lǐng)跑者無疑是兩家:拉手網(wǎng)和窩窩團(tuán)。
如果說團(tuán)購網(wǎng)站一路沖刺的重要目標(biāo)是上市,則這兩家團(tuán)購網(wǎng)站,是最鮮明提出要在2011年第四季度上市的。
據(jù)未經(jīng)核實(shí)的內(nèi)幕消息,拉手網(wǎng)所找的承銷券商原本是高盛、摩根士丹利和摩根大通,其中,高盛覺得難以達(dá)成拉手的目標(biāo)退出,隨后,摩根士丹利認(rèn)為公司價(jià)值和當(dāng)前的時(shí)間點(diǎn)都不夠好,與摩根大通一起退出?,F(xiàn)在拉手還剩下兩家投行,那就是英國老牌券商巴克萊和新進(jìn)入的日本野村證券。
另據(jù)一位團(tuán)購內(nèi)部人士所透露的消息,目前有知名團(tuán)購網(wǎng)站的廣告投放已經(jīng)基本停止,看著還在放的廣告,實(shí)際上是之前簽的;另外,也有網(wǎng)站開始用內(nèi)部淘汰的方式變相裁員。
“現(xiàn)在情況很微妙?!痹撊耸空f,“一是整個(gè)中國概念股的狀況不好,二是groupon出事?!?/p>
自年中開始的中國概念股持續(xù)下跌,使得想要上市的公司將面臨更加苛刻的審視;而groupon上市遇挫,給sec(美國證券交易委員會(huì))提交的文件采用新的計(jì)量方式,大幅下調(diào)了營收數(shù)據(jù),這無疑讓中國團(tuán)購網(wǎng)站想要上市難上加難。
對(duì)拉手和窩窩團(tuán)來說,上市是必須邁過的一道坎。對(duì)前者而言,需要上市融到錢來鞏固優(yōu)勢(shì)、梳理問題、緩解資金壓力;對(duì)后者而言,上市是徐茂棟給所有員工的重要激勵(lì)方式,先不管錢的問題,萬一無法上市,對(duì)這個(gè)快速組建、瘋狂擴(kuò)張的公司來說,將會(huì)有嚴(yán)重打擊。
可是,上市的窗口正在越閉越窄。在記者所采訪的眾多人士中,有最激烈的人如此評(píng)價(jià):“明年一季度其實(shí)他們上市還有機(jī)會(huì),但說實(shí)話,我覺得他們不見得能扛到明年一季度?!?/p>
“他們之前要想第四季度上市,就需要踩油門、做數(shù)據(jù)。做數(shù)據(jù)最典型,為了報(bào)告好看,q3的廣告費(fèi)先拖著,說好上市后再給,這樣顯得q3整個(gè)公司的成本不高。實(shí)際上相當(dāng)于欠錢。那q4上不了怎么辦?錢要還了,這又影響到明年q1?!?/p>
而為了推進(jìn)上市,需要銷售額上漲,這就意味著營銷投入和人員投入增大。有經(jīng)歷過千橡上市失敗的人說,“上市說上沒能上的傷害是很大的,對(duì)士氣打擊會(huì)很嚴(yán)重”。
更嚴(yán)重的是,當(dāng)有一兩個(gè)引爆點(diǎn)產(chǎn)生,這個(gè)并不堅(jiān)實(shí)的行業(yè)就有可能引發(fā)連鎖反應(yīng)。如果一旦有相對(duì)規(guī)模較大的團(tuán)購網(wǎng)站倒閉,將同時(shí)引爆用戶、商家乃至廣告投放的媒體的恐慌——這三方的恐慌又將反過來對(duì)整個(gè)團(tuán)購行業(yè)施加壓力,而壓力很有可能成為在“燒錢藝術(shù)”中起舞的許多團(tuán)購網(wǎng)站,所遭受的最致命一擊。
其實(shí)目前業(yè)界很多人都看到了團(tuán)購的問題,也做出了許多預(yù)測(cè)。而在采訪中,團(tuán)購網(wǎng)站必然會(huì)大面積死亡已經(jīng)成為了公論。一個(gè)被談到最多的數(shù)字,就是到了20年中,團(tuán)購網(wǎng)站幸存的數(shù)量只有3到5家。
也有人對(duì)這種說法不置可否。前述上海采訪者提醒記者,看著明年春節(jié),“過年對(duì)人有影響,一個(gè)人過一次年后心態(tài)會(huì)發(fā)生變化。特別一些外地工作的人,回一次家會(huì)重新思考過去做的事情,想想未來的發(fā)展,會(huì)不會(huì)要繼續(xù)干下去?!彼f,“這個(gè)時(shí)間點(diǎn)會(huì)有很多變數(shù),企業(yè)如果有問題,會(huì)被放大?!迸c此同時(shí),每年媒體在過完年后會(huì)漲價(jià),包括年前會(huì)有結(jié)算。
這使得2012年春節(jié),很有可能成為決定團(tuán)購網(wǎng)站生死的時(shí)間。一年后在那幸存的3到5家中都有誰,你不妨現(xiàn)在就猜猜看。
商場(chǎng)團(tuán)購計(jì)劃書篇三
1、對(duì)年中銷售進(jìn)行總結(jié)及分析工作。
2、作好暑期童用區(qū)的銷售工作,制訂暑期品類提升方案,落實(shí)相關(guān)工作。
3、提升管理人員的營銷策劃、組織、實(shí)施能力。
4、聯(lián)合物價(jià)部對(duì)超范圍經(jīng)營現(xiàn)象進(jìn)行清查整頓。
5、加強(qiáng)對(duì)銷售數(shù)據(jù)熟知度,重點(diǎn)關(guān)注部分重點(diǎn)品牌。及時(shí)了解專柜的經(jīng)營動(dòng)態(tài)。
6、制訂國慶及中秋節(jié)的銷售計(jì)劃。
商場(chǎng)團(tuán)購計(jì)劃書篇四
以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營。
略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度。
通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場(chǎng)內(nèi)資源。
做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為20xx年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)。
要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營造成的制約。
在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷。
20xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí),加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場(chǎng)團(tuán)購計(jì)劃書篇五
1、鞏固現(xiàn)有銷售較好品牌的同時(shí)繼續(xù)加大對(duì)銷售較差品牌的扶持力度。
2、于春節(jié)前期舉辦一場(chǎng)冬季時(shí)裝秀。
3、專柜人員招聘方面目前存在較大的難度,很多專柜出現(xiàn)缺編現(xiàn)象。于節(jié)前協(xié)助做好專柜的人員招聘工作。
4、針對(duì)場(chǎng)外臨時(shí)專柜較多,合理規(guī)劃場(chǎng)外促銷位,挖掘場(chǎng)外特賣的銷售潛力。
5、重點(diǎn)跟進(jìn)落實(shí)春節(jié)期間的貨源工作。
6、作好節(jié)慶氣氛布置工作。
7、全力做好春節(jié)期間的各項(xiàng)銷售工作。
商場(chǎng)團(tuán)購計(jì)劃書篇六
一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,實(shí)施培訓(xùn)五個(gè)一工程。同時(shí),加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場(chǎng)團(tuán)購計(jì)劃書篇七
新的一年是鼠年,虎的本性預(yù)示著20xx又將是不平凡的一年。依據(jù)行業(yè)現(xiàn)狀,20xx年將是南通地區(qū)家居商場(chǎng)競爭更為嚴(yán)峻、殘酷的一年(百安宜家、好一家的持續(xù)白熱競爭,居然之家的開業(yè))。但危機(jī)與機(jī)遇并存這一年也將是我們揚(yáng)起“高端、環(huán)?!贝笃欤邮袌?chǎng)挑戰(zhàn),夯實(shí)商場(chǎng)管理基礎(chǔ),搶奪市場(chǎng)份額站穩(wěn)腳跟的一年,在集團(tuán)、區(qū)域的幫助支持下南通商場(chǎng)將全面提高商場(chǎng)專業(yè)化管理水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作的良性開展,樹立第七代生態(tài)環(huán)保商場(chǎng)的完美形象。為了確保這一目標(biāo)的達(dá)成20xx年的主要工作我們做如下規(guī)劃:
一、各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo):
1、經(jīng)營指標(biāo)。
(1)全年出租率98%,收繳率98%。
(2)全年銷售額3億元,租金收入4568.11萬元。
(3)全年共引進(jìn)品牌18個(gè),其中進(jìn)口類品牌0個(gè),a+類品牌3個(gè),a類品牌5個(gè),a-類品牌2個(gè),b類品牌3個(gè)。品牌優(yōu)化率5%。
2、企劃營銷活動(dòng)。
(1)全年組織活動(dòng):大型促銷4次(3.15、五一、周年慶、國慶),團(tuán)購活動(dòng)10次,小區(qū)活動(dòng)24次,其他節(jié)點(diǎn)活動(dòng)40次節(jié)、建材節(jié)等)。
(2)全年不出現(xiàn)負(fù)面報(bào)道。
二、準(zhǔn)確商場(chǎng)定位,開展特色營銷。
鎖定客戶群,圍繞“高端、時(shí)尚、環(huán)保、體驗(yàn)“幾大主題,創(chuàng)新營銷思路,每月開展一次大型團(tuán)購活動(dòng),與各大高端交付樓盤、裝飾公司、婚慶公司、網(wǎng)站及其他潛在客戶群建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,做好節(jié)日、節(jié)點(diǎn)促銷,持續(xù)開展小區(qū)營銷,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷,為擴(kuò)大商場(chǎng)銷售建立有效渠道。
三、穩(wěn)定經(jīng)營秩序、增強(qiáng)經(jīng)營信心。
開業(yè)至今,因?yàn)殚_業(yè)時(shí)間短、遠(yuǎn)離市區(qū)商圈、交通不便、商戶產(chǎn)品線不對(duì)路,營銷手段單一,營業(yè)員技能差,市場(chǎng)適應(yīng)期短等等原因?qū)е虏糠稚虘艚?jīng)營狀況較差,持續(xù)經(jīng)營信心不足,出現(xiàn)退租苗頭,商場(chǎng)將繼續(xù)推行“商戶座談會(huì)”“商戶代表監(jiān)督員”“定點(diǎn)營銷”“幫扶營銷”等能保證與商戶充分溝通的有效辦法,在企劃、營銷、財(cái)務(wù)、培訓(xùn)等方面給予商戶充分的幫助,穩(wěn)定商戶信心,維護(hù)品牌形象。
四、優(yōu)化品牌。
做好品牌儲(chǔ)備,各類后備優(yōu)質(zhì)品牌至少5個(gè),尤其注重考察經(jīng)銷商的經(jīng)營意識(shí)和能力。全年實(shí)現(xiàn)品牌調(diào)整面積10000平米。
五、著力強(qiáng)化行政管理。
持續(xù)招聘,做好人才儲(chǔ)備,全年儲(chǔ)備輸出一套商場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì),主管級(jí)人員6名重點(diǎn)在業(yè)務(wù)體系和物業(yè)安全方面,健全并加強(qiáng)各部門和各崗位的績效考核,推行月績效考核制,合理安排崗位設(shè)置,逐步淘汰平庸員工,留住核心員工,年開展提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),增加工作效率,組建講師隊(duì)伍,每月組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)16小時(shí),每月開展讀書分享會(huì)1次,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。重視黨工團(tuán)工作。提高員工積極性,改善后勤福利,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
六、開源節(jié)流。
充分重視財(cái)務(wù)管理作用,完善成本控制體系,對(duì)各部門的支出進(jìn)行預(yù)算考核,在制度上控制各項(xiàng)開支,管理出效益,增大利潤。
七、完善顧客滿意度的各項(xiàng)工作。
做到顧客回訪率100%,建立有效的三工管理模式,控制客訴率0.5%以內(nèi)。初步建立顧客信息管理系統(tǒng)、廠家信息快速查詢系統(tǒng)。
八、物業(yè)安保方面。
確保全年無重大安全責(zé)任事故,全年進(jìn)行機(jī)電、消防安全大檢查各12次,重點(diǎn)防火區(qū)域檢查48次。高壓配電檢修2次,空調(diào)機(jī)電設(shè)備檢修保養(yǎng)2次,易燃易爆品等五項(xiàng)常規(guī)檢查50次,夜間值班情況檢查24次,細(xì)化商場(chǎng)營業(yè)結(jié)束后的安全工作清場(chǎng)流程。
九、基礎(chǔ)管理和現(xiàn)場(chǎng)管理。
每周召開“兩會(huì)”,并及時(shí)撰寫、上報(bào)會(huì)議紀(jì)要,每季度召開一次員工大會(huì),強(qiáng)化商場(chǎng)各部門的服務(wù)意識(shí),制定相應(yīng)的監(jiān)督及考核機(jī)制,真正做到一線部門為顧客、商戶服務(wù),后勤部門為一線服務(wù)?,F(xiàn)場(chǎng)管理方面以綜合巡檢、5s管理制度為綱,要求各部門制定詳細(xì)的檢查內(nèi)容及整改措施,加強(qiáng)樓層的互查、評(píng)比,并制定科學(xué)的獎(jiǎng)懲方案。
商場(chǎng)團(tuán)購計(jì)劃書篇八
xx服飾自20xx年“五一”開業(yè)以來,員工們團(tuán)結(jié)一心,合作共處,在大家的共同努力下,在不到9個(gè)月的時(shí)間里,營業(yè)額達(dá)到近600萬元,涌現(xiàn)出許多有經(jīng)驗(yàn)、有實(shí)力、積極配合商場(chǎng)管理的優(yōu)秀商戶。過去的一年,我們把顧客的利益和商戶的利益放在第一位,抓管理,抓創(chuàng)新,抓質(zhì)量,抓市場(chǎng),抓效益。目前,xx服飾已成為xx縣最具知名度、客流量最多、效益比較好的服裝商場(chǎng)。
為了更好的提升管理理念,提高經(jīng)營效益,使工作更有起色,占有xx縣更有利的市場(chǎng)地位,我們將認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),20xx年工作計(jì)劃如下:
商場(chǎng)各種規(guī)章制度雖然齊全、明細(xì),但在實(shí)際的管理操作中難免出現(xiàn)一些漏洞,給管理帶來了極大的不便,所以我們應(yīng)將各種制度進(jìn)行進(jìn)一步的完善。
(1)一年內(nèi)不準(zhǔn)私自將商鋪轉(zhuǎn)讓他人;
(2)不準(zhǔn)私自空柜,影響商場(chǎng)的營業(yè);
(3)自愿退場(chǎng)的如在三個(gè)月以內(nèi)把合同保證金作為違約金。其余柜臺(tái)費(fèi)兩個(gè)月以后退還。如在三個(gè)月以后自愿退出的,合同保證金作為違約金,其余柜臺(tái)費(fèi)不予退還。
(4)二次裝修自愿退場(chǎng)的一律不得向商場(chǎng)或后入駐的商戶索要二次裝修費(fèi)。
針對(duì)平時(shí)管理中出現(xiàn)的各種問題,對(duì)鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度:
服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣,少一個(gè)磁扣罰款10元。鞋區(qū)檢查庫存與實(shí)際的數(shù)量是否相符,多與少都要有明確的處罰制度。檢查與處罰制度將減少商戶在實(shí)際的經(jīng)營中出現(xiàn)的各種漏洞。
在把顧客的利益放在第一位的前提下,希望供貨商在最短時(shí)間內(nèi)把售后問題處理好。否則,如果交到辦公室,值班經(jīng)理直接按小票上的處理,不用經(jīng)供貨商同意。
出于商場(chǎng)消防安全考慮,商場(chǎng)營業(yè)期間后門不能關(guān)閉。給后門管理帶來很大難度。個(gè)別商戶私自從后門外出,出現(xiàn)了管理上的漏洞,建議在后門安裝報(bào)警器以方便管理。
在過去的管理中,出現(xiàn)了許多有經(jīng)驗(yàn)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力能很好配合商場(chǎng)管理的優(yōu)秀商戶,也出現(xiàn)了一些業(yè)績差私自銷售不配合商場(chǎng)管理,既沒有經(jīng)驗(yàn)又沒有積極性,擾亂商場(chǎng)的商戶。所以對(duì)商戶要進(jìn)行詳細(xì)的摸底,重新調(diào)整柜組,優(yōu)化商場(chǎng)管理模式。鞋區(qū),如童裝區(qū),a7、a-1、b-3,b4要求增加商區(qū)面積,商場(chǎng)應(yīng)大力支持這些優(yōu)秀商戶,對(duì)業(yè)績差不配合商場(chǎng)管理的商戶應(yīng)勸其退出商場(chǎng)。
商場(chǎng)柜組調(diào)整后勢(shì)必出現(xiàn)空柜組,招商時(shí)要優(yōu)先發(fā)展有市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),有一定實(shí)力的商戶充實(shí)商場(chǎng)。同時(shí)招聘優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主管、收銀員,加強(qiáng)商場(chǎng)管理。
為了加強(qiáng)員工的管理理念和工作作風(fēng),要加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),增加外出學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì),定期開會(huì)提高員工的工作積極性和工作熱情,要商場(chǎng)員工以身作則,盡職盡責(zé)。
通過外出交流、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自我充電等形式,提升管理理念,改進(jìn)管理方法,提高工作效率。
加強(qiáng)解磁管理力度,如發(fā)現(xiàn)商戶有私自到收銀臺(tái)銷磁的每次罰收銀員工10元,平時(shí)只留一個(gè)消磁器給收銀員,其余消磁器由會(huì)計(jì)鎖起來管理,如有退場(chǎng)商品,下午六點(diǎn)以后由值班經(jīng)理親自消磁。
通過學(xué)習(xí)提高管理理念和認(rèn)識(shí)改進(jìn)以前工作中的問題,以身作則,保證商場(chǎng)的安全、衛(wèi)生整潔。
在不到一年的時(shí)間里,商場(chǎng)有業(yè)績也有許多需要改進(jìn)的地方,特別是目前xx縣在原有的市場(chǎng)基礎(chǔ)上出現(xiàn)了許多服裝超市等競爭對(duì)手,給我們商場(chǎng)了工作上的壓力,同時(shí)也帶來了動(dòng)力,要想在xx縣贏得市場(chǎng),獲得最好的效益有相當(dāng)大的難度,我們相信有老總先進(jìn)的管理理念,有商場(chǎng)員工的大力配合,我們團(tuán)結(jié)一心,將xx服飾打造成全縣最具潛力、最有知名度、最能賺錢的服裝商場(chǎng)。
商場(chǎng)團(tuán)購計(jì)劃書篇九
1、進(jìn)一步加大品類銷售提升方案的制定及實(shí)施。
2、加強(qiáng)對(duì)管理人員銷售分析能力的培養(yǎng)。
3、作好部分專柜的調(diào)整更新。例如巴特儂、玩具、精品專柜的空位補(bǔ)充,以及部分較差專柜的更新。
4、標(biāo)價(jià)簽檢查:每月中對(duì)各柜標(biāo)簽(模特磁性標(biāo)簽)進(jìn)行檢查。
5、跟進(jìn)夏裝的新款上貨。
6、制訂端午節(jié)銷售計(jì)劃并落實(shí)。
商場(chǎng)團(tuán)購計(jì)劃書篇十
這篇《商場(chǎng)國慶節(jié)策劃方案》,是特地為大家整理的,希望對(duì)大家有所幫助!
活動(dòng)主題:慶十一品牌建材十元一元大放送。
活動(dòng)時(shí)間:月日——月日。
活動(dòng)主題:慶十一品牌建材十元一元大放送。
活動(dòng)地點(diǎn):商場(chǎng)前廣場(chǎng)。
具體活動(dòng)內(nèi)容:
一、一元、十元驚爆限量商品大搶購。
與商家協(xié)調(diào),讓商家提供一元和十元驚爆商品,用于促銷。在活動(dòng)期間,每天推出一定數(shù)量的特價(jià)產(chǎn)品。由商家與商場(chǎng)按6:4共同承擔(dān)差價(jià)。(時(shí)間:月日—月日)一元十元產(chǎn)品放在大廳統(tǒng)一銷售。購物滿1000元即可搶購一元十元商品。
二、購物得大獎(jiǎng)力帆轎車開回家。
凡月日—月日在商場(chǎng)購物的消費(fèi)者,可把購物收據(jù)的財(cái)務(wù)聯(lián)放入抽獎(jiǎng)箱內(nèi),參與商場(chǎng)于月日下午統(tǒng)一抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)項(xiàng)有:
一等獎(jiǎng):力帆三廂汽車一名。
二等獎(jiǎng):洗衣機(jī)三名。
三等獎(jiǎng):空調(diào)被五十名。
紀(jì)念獎(jiǎng):雜物袋若干。
備注:個(gè)人所得稅及其他相關(guān)費(fèi)用獲獎(jiǎng)人個(gè)人承擔(dān)。
三、全市最低價(jià)承諾。
商家聯(lián)手簽名,承諾低價(jià)銷售,同品牌同型號(hào)全市最低價(jià)。與商家協(xié)調(diào),讓商家簽訂低價(jià)承諾,若違反,商家雙倍返還差額。
附:促銷活動(dòng)告業(yè)主書。
尊敬的各位商戶:
您好!月日—日的活動(dòng),由于各個(gè)商家的配合,取得了基本成功。為了進(jìn)一步帶動(dòng)商場(chǎng)的人氣,增加商場(chǎng)的銷售額,經(jīng)市場(chǎng)研究決定,將于月日——月日舉辦大型促銷活動(dòng),希望借此促銷活動(dòng)進(jìn)一步帶動(dòng)商場(chǎng)人氣。現(xiàn)把國慶促銷活動(dòng)的具體計(jì)劃公布給各地板商家,希望各商家繼續(xù)給予積極配合。具體促銷活動(dòng)及相關(guān)情況如下:
國慶活動(dòng)主題:慶十一品牌建材十元一元大放送。
活動(dòng)時(shí)間:月日—月日。
具體活動(dòng)內(nèi)容:
一、一元、十元驚爆限量商品大搶購。
與商家協(xié)調(diào),讓商家提供一元和十元驚爆商品,用于促銷。在活動(dòng)期間,每天推出一定數(shù)量的.特價(jià)產(chǎn)品。差價(jià)由商家與商場(chǎng)按6:4共同承擔(dān)。(時(shí)間:月日—月日)。
二、5%返現(xiàn)。
活動(dòng)期間,商場(chǎng)返還消費(fèi)總額的5%現(xiàn)金給消費(fèi)者(以成交額為準(zhǔn))。返現(xiàn)由商家承擔(dān),活動(dòng)期間商場(chǎng)實(shí)行統(tǒng)一收銀。(特價(jià)、團(tuán)購商品除外)。
三、商家簽名低價(jià)銷售全市最低價(jià)。
商場(chǎng)在規(guī)定時(shí)間,要求商家聯(lián)手簽名,承諾低價(jià)銷售,同品牌同型號(hào)全市最低價(jià)。與商家協(xié)調(diào),讓商家簽訂低價(jià)承諾,若違反,商家雙倍返還差額。并在店面標(biāo)貼全市最低價(jià)商場(chǎng)統(tǒng)一標(biāo)記。
四、國慶購物大獎(jiǎng)等你拿回家活動(dòng)100%中獎(jiǎng)。
凡在活動(dòng)當(dāng)天來商場(chǎng)購物元者,可領(lǐng)取刮刮卡一張,購4000元可領(lǐng)取刮刮卡兩張,依此類推。(購的越多,獎(jiǎng)的越多)活動(dòng)時(shí)間月日—月日。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:一等獎(jiǎng):品牌空調(diào)每日一名。
二等獎(jiǎng):彩電每日五名。
三等獎(jiǎng):電飯煲每日十名。
紀(jì)念獎(jiǎng):精美小禮品人人有獎(jiǎng)。
為了保證活動(dòng)的效果,經(jīng)市場(chǎng)研究決定,現(xiàn)對(duì)參加活動(dòng)商家做如下要求:
1、商家必須提供至少一款特價(jià)用于國慶促銷。
2、商家必須在商場(chǎng)規(guī)定時(shí)間在規(guī)定地點(diǎn)進(jìn)行布展及撤展等相關(guān)事項(xiàng)。具體布展時(shí)間及地點(diǎn),商場(chǎng)將另行通知。
3、在活動(dòng)當(dāng)天,擺展商家必須有自家營業(yè)員在現(xiàn)場(chǎng)做促銷,商家可自行進(jìn)行促銷。
4、此次活動(dòng)商家自愿參加,參加活動(dòng)商家必須于月日下午五點(diǎn)前將促銷資源報(bào)至市場(chǎng)部,由商場(chǎng)進(jìn)行挑選,對(duì)選中商家免費(fèi)進(jìn)行報(bào)紙宣傳。
5、展位面積3米×3米,展位前必須有x展架、產(chǎn)品展示及桌椅等促銷道具,并且每個(gè)展位必須有品牌識(shí)別標(biāo)志。
某某公司。
商場(chǎng)團(tuán)購計(jì)劃書篇十一
編號(hào):
甲方(出租方):【項(xiàng)目公司名稱】。
聯(lián)系地址:【】郵政編碼:【】。
聯(lián)系電話:【】。
乙方(承租方):【】。
身份證號(hào)/營業(yè)執(zhí)照號(hào):【】。
聯(lián)系地址:【】郵政編碼:【】。
聯(lián)系電話:【】(手機(jī))/【】(座機(jī))。
經(jīng)協(xié)商一致,甲、乙雙方達(dá)成如下租賃意向:
1.租賃物為位于【】的【】號(hào)商鋪(下稱“該房屋”),套內(nèi)建筑面積約【】平方米。
2.承租期限為【】個(gè)租約年,從雙方正式簽署的《房屋租賃(聯(lián)營)合同》(以下簡稱“租賃(聯(lián)營)合同”)項(xiàng)下計(jì)租日起計(jì)算。
3.裝修期為【】天,自租賃合同約定的進(jìn)場(chǎng)日起計(jì)算。
4.租金標(biāo)準(zhǔn)(不包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)):該房屋的租金按套內(nèi)建筑面積計(jì)付,具體標(biāo)準(zhǔn)為:
一個(gè)租約年每月每平方米租金為人民幣【】元,即每月租金為人民幣【】元。
5.租金支付方式:以一個(gè)年度為一個(gè)繳租期。
6.租賃(聯(lián)營)用途:經(jīng)營品類以租賃(聯(lián)營)合同載明的乙方營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍為準(zhǔn),品牌為【】。
公共區(qū)域物業(yè)服務(wù)費(fèi):每平方米(套內(nèi)建筑面積)每月【20】元人民幣(暫定)。
7.乙方裝修設(shè)計(jì)需經(jīng)甲方審核同意后方可施工,每日施工時(shí)間:【】至【】。
7.8.合作意向金:本確認(rèn)書簽署當(dāng)日,乙方向甲方支付合作意向金,金額相當(dāng)于第一個(gè)租約年【】個(gè)月租金,即rmb【】元。
雙方簽署租賃(聯(lián)營)合同后,合作意向金自動(dòng)轉(zhuǎn)為合同項(xiàng)下履約保證金組成部分。
如因甲方原因,雙方未能在約定時(shí)間內(nèi)簽署租賃(聯(lián)營)合同,則合作意向金無息退還;如因乙方原因,雙方未能在約定時(shí)間內(nèi)簽署租賃(聯(lián)營)合同,則合作意向金不退還給乙方。
8.9.乙方應(yīng)在簽署本確認(rèn)書后【】日內(nèi)或按甲方另行通知時(shí)間簽署租賃合同。超過此日期未簽署正式租賃合同的,甲方有權(quán)將該商鋪?zhàn)饨o其他承租人。
乙方確認(rèn),其在簽訂本確認(rèn)書之前已明確了解將簽署的租賃(聯(lián)營)合同(包括主合同及其附件、補(bǔ)充協(xié)議),認(rèn)可租賃(聯(lián)營)合同文本及全部條款,同意按照該文本簽署租賃(聯(lián)營)合同。雙方特別明確,本確認(rèn)書不構(gòu)成雙方之間租賃合同;雙方有關(guān)租賃事宜的權(quán)利和義務(wù)以正式簽署的租賃合同約定為準(zhǔn)。
意向人:xuexila。
日期:xx年xx月xx日
商場(chǎng)團(tuán)購計(jì)劃書篇十二
依據(jù)行業(yè)現(xiàn)狀,20xx年將是南通地區(qū)家居商場(chǎng)競爭更為嚴(yán)峻、殘酷的一年(百安宜家、好一家的持續(xù)白熱競爭,居然之家的開業(yè))。但危機(jī)與機(jī)遇并存這一年也將是我們揚(yáng)起“高端、環(huán)保”大旗,迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn),夯實(shí)商場(chǎng)管理基礎(chǔ),搶奪市場(chǎng)份額站穩(wěn)腳跟的一年,在集團(tuán)、區(qū)域的幫助支持下南通商場(chǎng)將全面提高商場(chǎng)專業(yè)化管理水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作的良性開展,樹立第七代生態(tài)環(huán)保商場(chǎng)的完美形象。為了確保這一目標(biāo)的達(dá)成20xx年的主要工作我們做如下規(guī)劃:
1、經(jīng)營指標(biāo)。
(1)全年出租率98%,收繳率98%。
(2)全年銷售額3億元,租金收入4568.11萬元。
(3)全年共引進(jìn)品牌18個(gè),其中進(jìn)口類品牌0個(gè),a+類品牌3個(gè),a類品牌5個(gè),a-類品牌2個(gè),b類品牌3個(gè)。品牌優(yōu)化率5%。
2、企劃營銷活動(dòng)。
(1)全年組織活動(dòng):大型促銷4次(3.15、五一、周年慶、國慶),團(tuán)購活動(dòng)10次,小區(qū)活動(dòng)24次,其他節(jié)點(diǎn)活動(dòng)40次(家具節(jié)、建材節(jié)等)。
(2)全年不出現(xiàn)負(fù)面報(bào)道。
鎖定客戶群,圍繞“高端、時(shí)尚、環(huán)保、體驗(yàn)“幾大主題,創(chuàng)新營銷思路,每月開展一次大型團(tuán)購活動(dòng),與各大高端交付樓盤、裝飾公司、婚慶公司、網(wǎng)站及其他潛在客戶群建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,做好節(jié)日、節(jié)點(diǎn)促銷,持續(xù)開展小區(qū)營銷,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷,為擴(kuò)大商場(chǎng)銷售建立有效渠道。
開業(yè)至今,因?yàn)殚_業(yè)時(shí)間短、遠(yuǎn)離市區(qū)商圈、交通不便、商戶產(chǎn)品線不對(duì)路,營銷手段單一,營業(yè)員技能差,市場(chǎng)適應(yīng)期短等等原因?qū)е虏糠稚虘艚?jīng)營狀況較差,持續(xù)經(jīng)營信心不足,出現(xiàn)退租苗頭,商場(chǎng)將繼續(xù)推行“商戶座談會(huì)”“商戶代表監(jiān)督員”“定點(diǎn)營銷”“幫扶營銷”等能保證與商戶充分溝通的有效辦法,在企劃、營銷、財(cái)務(wù)、培訓(xùn)等方面給予商戶充分的幫助,穩(wěn)定商戶信心,維護(hù)品牌形象。
做好品牌儲(chǔ)備,各類后備優(yōu)質(zhì)品牌至少5個(gè),尤其注重考察經(jīng)銷商的經(jīng)營意識(shí)和能力。全年實(shí)現(xiàn)品牌調(diào)整面積10000平米。
持續(xù)招聘,做好人才儲(chǔ)備,全年儲(chǔ)備輸出一套商場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì),主管級(jí)人員6名重點(diǎn)在業(yè)務(wù)體系和物業(yè)安全方面,健全并加強(qiáng)各部門和各崗位的績效考核,推行月績效考核制,合理安排崗位設(shè)置,逐步淘汰平庸員工,留住核心員工,年開展提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),增加工作效率,組建講師隊(duì)伍,每月組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)16小時(shí),每月開展讀書分享會(huì)1次,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。重視黨工團(tuán)工作。提高員工積極性,改善后勤福利,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
充分重視財(cái)務(wù)管理作用,完善成本控制體系,對(duì)各部門的支出進(jìn)行預(yù)算考核,在制度上控制各項(xiàng)開支,管理出效益,增大利潤。
做到顧客回訪率100%,建立有效的三工管理模式,控制客訴率0.5%以內(nèi)。初步建立顧客信息管理系統(tǒng)、廠家信息快速查詢系統(tǒng)。
確保全年無重大安全責(zé)任事故,全年進(jìn)行機(jī)電、消防安全大檢查各12次,重點(diǎn)防火區(qū)域檢查48次。高壓配電檢修2次,空調(diào)機(jī)電設(shè)備檢修保養(yǎng)2次,易燃爆品等五項(xiàng)常規(guī)檢查50次,夜間值班情況檢查24次,細(xì)化商場(chǎng)營業(yè)結(jié)束后的安全工作清場(chǎng)流程。
每周召開會(huì)議,并及時(shí)撰寫、上報(bào)會(huì)議紀(jì)要,每季度召開一次員工大會(huì),強(qiáng)化商場(chǎng)各部門的服務(wù)意識(shí),制定相應(yīng)的監(jiān)督及考核機(jī)制,真正做到一線部門為顧客、商戶服務(wù),后勤部門為一線服務(wù)。現(xiàn)場(chǎng)管理方面以綜合巡檢、5s管理制度為綱,要求各部門制定詳細(xì)的檢查內(nèi)容及整改措施,加強(qiáng)樓層的互查、評(píng)比,并制定科學(xué)的獎(jiǎng)懲方案。
以上是我們的行動(dòng)計(jì)劃,20xx年xx全體同仁將在集團(tuán)、區(qū)域的關(guān)心支持下眾志成城,群策群力,讓目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
商場(chǎng)團(tuán)購計(jì)劃書篇十三
您好!
當(dāng)我們面對(duì)激烈的市場(chǎng)競爭時(shí),總會(huì)去思考自身的發(fā)展出路,相信你們?cè)谑袌?chǎng)面臨同行的競爭中也會(huì)感到有一定的壓力。
歷史告訴我們;市場(chǎng)龐大競爭無情,如果不在競爭中發(fā)展,就會(huì)在競爭中掉隊(duì),淘汰、甚至消亡,商場(chǎng)謂之戰(zhàn)場(chǎng),軍事之爭謀略為上,商業(yè)競爭創(chuàng)新為上,我們正是基于這一思路才提出市場(chǎng)聯(lián)盟的構(gòu)想。
聯(lián)盟就是我們聯(lián)合結(jié)成有利共享的朋友,你我都知道當(dāng)今的市場(chǎng)發(fā)展,模仿與競爭早已不是優(yōu)勢(shì)了。今天我們的創(chuàng)新模式是;跨越市場(chǎng)競爭,充分整合社會(huì)多方資源,為參與聯(lián)盟事業(yè)的各界人士實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)利益共贏。
二、行業(yè)分析。
據(jù)我對(duì)吉安城區(qū)餐飲行業(yè)前期的市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)一些古怪的現(xiàn)象,生意好的一直比較難穩(wěn)定,生意一般的經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)搞一次讓利活動(dòng),生意就會(huì)好一些,但過了活動(dòng)期就馬上掉下來,吉安城區(qū)大大小小幾百家,我基本上模了上百家,生意不好的老板,似乎都有同樣的觀點(diǎn)和認(rèn)為,都是在說;唉!沒有請(qǐng)好人、沒有選好地方、合伙的生意不好做、裝修不行等等,但幾乎沒有人講是自己不行,不去找原因,也不善于去找方法,總是找一大堆的理由。
xxx老總就拿你們食為天來講吧;你們的碼頭和裝修在吉安應(yīng)該排中上的條件,大廳比九州的裝修是要好的多吧,為什么你們大廳的生意比人家的生意就差呢?通過我們跟你們合作了一段時(shí)間,明顯發(fā)現(xiàn)你們的服務(wù)跟不上,吧臺(tái)態(tài)度不好、擅自做主拔掉我們pos的線,誤導(dǎo)我們的會(huì)員說我們機(jī)器是壞的不能刷積分等等,搞得很多會(huì)員投訴,對(duì)我們雙方的合作表示懷疑。同樣的合作方式,人家濱江漁村每個(gè)月比你們多出好幾萬的會(huì)員刷卡量,其實(shí)商業(yè)講究的就是誠信,所以我認(rèn)為好方法加好服務(wù)就是贏利的保障。你要相信我們是來幫助你贏利的朋友,絕對(duì)不是你的行業(yè)競爭對(duì)手,我們公司還有一句至理名言;“只做第三方不做第三者”幫誰誰就贏!
1、我們?cè)谌珖鴰椭愦蛟炜蛻羧后w(會(huì)員)因?yàn)槲覀兪墙?jīng)國家工商總局冠名核準(zhǔn)成立的,允許在全國范圍聯(lián)合聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營,并在全國各地市設(shè)立分公司。
2、為了聯(lián)盟合作商戶的資金結(jié)算安全保障,我們與中國最權(quán)威的銀聯(lián)商務(wù)簽約了結(jié)算保障的合作協(xié)議。
3、為了打造優(yōu)質(zhì)的客戶群體(會(huì)員)我們公司又與中國四大國有銀行(農(nóng)行)聯(lián)合發(fā)行了金穗金山宏業(yè)聯(lián)名卡。
5、我們公司還設(shè)定了24小時(shí)的客戶服務(wù)、投訴、處理話40061841116。
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商場(chǎng)團(tuán)購計(jì)劃書篇十四
全國影響力。
某某健身全國連鎖機(jī)構(gòu)目前在重慶、廣州、上海、東莞和深圳擁有十七家旗艦規(guī)模的直營健身俱樂部,而且還在不斷壯大中。多年的努力和汗水,某某憑借它堅(jiān)定的行業(yè)信念和優(yōu)良的師資教練、專業(yè)的硬件支持后來居上,當(dāng)之無愧地占領(lǐng)了華北市場(chǎng)。
某某的健身區(qū)使用之健身器械均引進(jìn)世界頂尖品牌的一流健身器械和設(shè)備,采用50多種當(dāng)今流行的健身課程、度身訂造的健身計(jì)劃、體能及體質(zhì)評(píng)估、設(shè)計(jì)個(gè)人營養(yǎng)餐單等,其特有的高爾夫啟蒙課程、實(shí)景搏擊對(duì)抗訓(xùn)練和跆拳道課程,以及桑拿沐浴、美容按摩、健康茶座、網(wǎng)吧等時(shí)尚獨(dú)特的健身項(xiàng)目和休閑區(qū)域,使某某成為集健身、娛樂、休閑為一體的高檔健身俱樂部和理想社交場(chǎng)所,也是結(jié)交社會(huì)名流的最佳場(chǎng)所,吸引著大批白領(lǐng)、藝員等社會(huì)各界精英人士。目前已有超過八萬名的社會(huì)精英正在享受力美健帶來的全新健康生活。
二、某某萬鑫廣場(chǎng)店定位。
某某健身連鎖機(jī)構(gòu),為適應(yīng)某地廣大居民消費(fèi)能力,直營三家健身會(huì)所,都是以中等的價(jià)格,高品質(zhì)的服務(wù)為經(jīng)營思路,并取得了可喜的成績。但是,隨著市場(chǎng)競爭的白熱化,走大眾化的路子,已經(jīng)步履維艱,為擺脫同質(zhì)化競爭,塑造某某健身的品牌,在未來的2年內(nèi)將旗下三家直營店,改造升級(jí)為高級(jí)健身會(huì)所,滿足消費(fèi)者更高的要求,真正達(dá)到硬件一流,服務(wù)一流,會(huì)員優(yōu)質(zhì)。
某某健身的第三家店,設(shè)有國際星級(jí)酒店的游泳區(qū),已經(jīng)突顯了某某健身步入高端的決心和實(shí)力?,F(xiàn)在經(jīng)營中的各家分店,會(huì)員穩(wěn)定,會(huì)員質(zhì)量逐步提高,已經(jīng)進(jìn)入健身行業(yè)中的穩(wěn)步增長期,為某某健身連鎖店的規(guī)模擴(kuò)大積累了資金和適應(yīng)本地市場(chǎng)的營銷、管理經(jīng)驗(yàn)。
1、某某萬鑫廣場(chǎng)店?duì)I銷策略高端vip客戶吸納策略。
某某健身在某地經(jīng)營過程中總結(jié)出vip吸納的許多寶貴經(jīng)驗(yàn)。廣泛的與中國農(nóng)業(yè)銀行,中國太平洋保險(xiǎn),中國移動(dòng),中國聯(lián)通,安利公司,西南證券大客戶部,展開合作,以贈(zèng)卡的形式,吸納高端vip客戶加入到健身行列。
為禮物發(fā)放給相應(yīng)的客戶。
以上方法在某某朝陽店的經(jīng)營過程中應(yīng)用廣泛,在我方與合作方中起到了很好的經(jīng)濟(jì)效益和延伸效益。
2、異業(yè)聯(lián)盟策略。
我方與不同行業(yè)的高端消費(fèi)場(chǎng)所商家合作,通過聯(lián)盟的方式組成了利益共同體,形成了品牌獨(dú)立,資源共享,渠道共享的松散組織。
與我方形成合作的商家有,東風(fēng)日產(chǎn)力宏某地分公司、名望美容院、肯德基、好利來蛋糕、金達(dá)萊化妝品、五月花ktv、秀蘭洗浴、良子保健等數(shù)十家某地知名企業(yè)。
具體合作方案是:
初步合作階段,互相擺放展架、張貼海報(bào)、發(fā)放單頁。中期合作階段,互相介紹推薦客戶到對(duì)方店內(nèi)消費(fèi)。成熟合作階段,會(huì)員之間進(jìn)行活動(dòng),提高雙方的品牌附加價(jià)值。
3、俱樂部優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓客策略。
通過為會(huì)員提供高品質(zhì)服務(wù),帶動(dòng)會(huì)員的轉(zhuǎn)介紹,這些高品質(zhì)服務(wù)主要有:
a.享受多種超值優(yōu)惠,聯(lián)盟商家提供涉及衣、食、住、行、教用折扣。
b.溫馨提醒服務(wù)。
記錄會(huì)員信息,可以根據(jù)客戶的服務(wù)需求,提高各種提醒服務(wù),彰顯尊貴地位。
c、“一對(duì)一”個(gè)性化理財(cái)設(shè)計(jì)和服務(wù)中添加人性化。針對(duì)不同的客戶,成立一對(duì)一個(gè)性化健身設(shè)計(jì),為客戶提供一站式的、全方位的、度身定制的個(gè)性化健身服務(wù)。
d、追求差異化服務(wù)。比如貴賓登機(jī)服務(wù),酒店、機(jī)票、預(yù)訂天氣交通咨詢服務(wù),醫(yī)療救援服務(wù)。
e、組織會(huì)員的戶外拓展活動(dòng),我們已經(jīng)成功的組織了包括自駕游在內(nèi)的幾十次會(huì)員戶外拓展活動(dòng),合理的將室內(nèi)健身和戶外拓展結(jié)合起來。
3、高端媒體投放策略。
通過某地晚報(bào)、上時(shí)雜志、分眾樓宇廣告進(jìn)行宣傳,提升美立方舟健身會(huì)所的品牌價(jià)值,讓持有某某健身卡成為身份的`體現(xiàn)。
另外結(jié)合精準(zhǔn)營銷手段,將某某健身會(huì)所的介紹直接通過信函的形式郵寄郵寄到高端客戶手中。
三、某某萬鑫廣場(chǎng)店對(duì)萬鑫廣場(chǎng)商圈的拉動(dòng)作用。
1、增加亮點(diǎn)。
某某健身萬鑫廣場(chǎng)店,預(yù)計(jì)新增10大亮點(diǎn),包括沙狐球、水上樂園、室內(nèi)高爾夫、發(fā)泄區(qū)、少兒體適能測(cè)試、3d影院、營養(yǎng)餐吧、室內(nèi)足球、室內(nèi)籃球、壁球。
2、增加功能性。
某某健身在萬鑫廣場(chǎng)開店,勢(shì)必增加商圈的配套措施的多元化,增加商圈的功能性,在今后的招商過程中,成為增加商家信心的一個(gè)實(shí)例。
3、增加人氣。
拉動(dòng)作用是相互的,眾多大型的企業(yè)入駐萬鑫廣場(chǎng)會(huì)為商圈帶來巨大的人氣,作為全國健身連鎖機(jī)構(gòu)的某某健身必將做成自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、某某萬鑫廣場(chǎng)店商務(wù)條件。
1、面積3000平米。
營業(yè)面積3000平米以上,才可滿足某某萬鑫店的基本需求,根據(jù)區(qū)域的劃分,建設(shè)各種風(fēng)格的亮點(diǎn)區(qū)域。
2、投資預(yù)算300萬。
初期需要構(gòu)建水上樂園、室內(nèi)足籃球場(chǎng)地、室內(nèi)裝修等,購置國際領(lǐng)先的健身設(shè)備和影音設(shè)備,最低投資300萬以上。
3、租賃時(shí)間以上。
由于初期投資較大,希望租賃時(shí)間最少在10年以上,以利于我們逐年收回投資。
商場(chǎng)團(tuán)購計(jì)劃書篇十五
xx健身全國連鎖機(jī)構(gòu)目前在重慶、廣州、上海、東莞和深圳擁有十七家旗艦規(guī)模的直營健身俱樂部,而且還在不斷壯大中。多年的努力和汗水,xx憑借它堅(jiān)定的行業(yè)信念和優(yōu)良的師資教練、專業(yè)的硬件支持后來居上,當(dāng)之無愧地占領(lǐng)了華北市場(chǎng)。
xx的健身區(qū)使用之健身器械均引進(jìn)世界頂尖品牌的一流健身器械和設(shè)備,采用50多種當(dāng)今流行的健身課程、度身訂造的健身計(jì)劃、體能及體質(zhì)評(píng)估、設(shè)計(jì)個(gè)人營養(yǎng)餐單等,其特有的高爾夫啟蒙課程、實(shí)景搏擊對(duì)抗訓(xùn)練和跆拳道課程,以及桑拿沐浴、美容按摩、健康茶座、網(wǎng)吧等時(shí)尚獨(dú)特的健身項(xiàng)目和休閑區(qū)域,使xx成為集健身、娛樂、休閑為一體的高檔健身俱樂部和理想社交場(chǎng)所,也是結(jié)交社會(huì)名流的最佳場(chǎng)所,吸引著大批白領(lǐng)、藝員等社會(huì)各界精英人士。目前已有超過八萬名的社會(huì)精英正在享受力美健帶來的全新健康生活。
xx健身連鎖機(jī)構(gòu),為適應(yīng)x地廣大居民消費(fèi)能力,直營三家健身會(huì)所,都是以中等的價(jià)格,高品質(zhì)的服務(wù)為經(jīng)營思路,并取得了可喜的成績。但是,隨著市場(chǎng)競爭的白熱化,走大眾化的路子,已經(jīng)步履維艱,為擺脫同質(zhì)化競爭,塑造xx健身的品牌,在未來的2年內(nèi)將旗下三家直營店,改造升級(jí)為高級(jí)健身會(huì)所,滿足消費(fèi)者更高的要求,真正達(dá)到硬件一流,服務(wù)一流,會(huì)員優(yōu)質(zhì)。
xx健身的第三家店,設(shè)有國際星級(jí)酒店的游泳區(qū),已經(jīng)突顯了xx健身步入高端的決心和實(shí)力?,F(xiàn)在經(jīng)營中的各家分店,會(huì)員穩(wěn)定,會(huì)員質(zhì)量逐步提高,已經(jīng)進(jìn)入健身行業(yè)中的穩(wěn)步增長期,為xx健身連鎖店的規(guī)模擴(kuò)大積累了資金和適應(yīng)本地市場(chǎng)的營銷、管理經(jīng)驗(yàn)。
1、xx萬鑫廣場(chǎng)店?duì)I銷策略高端vip客戶吸納策略
xx健身在x地經(jīng)營過程中總結(jié)出vip吸納的許多寶貴經(jīng)驗(yàn)。廣泛的與中國農(nóng)業(yè)銀行,中國太平洋保險(xiǎn),中國移動(dòng),中國聯(lián)通,安利公司,西南證券大客戶部,展開合作,以贈(zèng)卡的形式,吸納高端vip客戶加入到健身行列。
為禮物發(fā)放給相應(yīng)的客戶。
以上方法在xx朝陽店的經(jīng)營過程中應(yīng)用廣泛,在我方與合作方中起到了很好的經(jīng)濟(jì)效益和延伸效益。
2、異業(yè)聯(lián)盟策略
我方與不同行業(yè)的高端消費(fèi)場(chǎng)所商家合作,通過聯(lián)盟的方式組成了利益共同體,形成了品牌獨(dú)立,資源共享,渠道共享的松散組織。
與我方形成合作的商家有,東風(fēng)日產(chǎn)力宏x地分公司、名望美容院、肯德基、好利來蛋糕、金達(dá)萊化妝品、五月花ktv、秀蘭洗浴、良子保健等數(shù)十家x地知名企業(yè)。
具體合作方案是:
初步合作階段,互相擺放展架、張貼海報(bào)、發(fā)放單頁。中期合作階段,互相介紹推薦客戶到對(duì)方店內(nèi)消費(fèi)。成熟合作階段,會(huì)員之間進(jìn)行活動(dòng),提高雙方的品牌附加價(jià)值。
3、俱樂部優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓客策略
通過為會(huì)員提供高品質(zhì)服務(wù),帶動(dòng)會(huì)員的轉(zhuǎn)介紹,這些高品質(zhì)服務(wù)主要有:
a.享受多種超值優(yōu)惠,聯(lián)盟商家提供涉及衣、食、住、行、教用折扣。
b.溫馨提醒服務(wù)。
記錄會(huì)員信息,可以根據(jù)客戶的服務(wù)需求,提高各種提醒服務(wù),彰顯尊貴地位。
c、“一對(duì)一”個(gè)性化理財(cái)設(shè)計(jì)和服務(wù)中添加人性化。針對(duì)不同的客戶,成立一對(duì)一個(gè)性化健身設(shè)計(jì),為客戶提供一站式的、全方位的、度身定制的個(gè)性化健身服務(wù)。
d、追求差異化服務(wù)。比如貴賓登機(jī)服務(wù),酒店、機(jī)票、預(yù)訂天氣交通咨詢服務(wù),醫(yī)療救援服務(wù)。
e、組織會(huì)員的戶外拓展活動(dòng),我們已經(jīng)成功的組織了包括自駕游在內(nèi)的幾十次會(huì)員戶外拓展活動(dòng),合理的將室內(nèi)健身和戶外拓展結(jié)合起來。
3、高端媒體投放策略
通過x地晚報(bào)、上時(shí)雜志、分眾樓宇廣告進(jìn)行宣傳,提升美立方舟健身會(huì)所的品牌價(jià)值,讓持有xx健身卡成為身份的體現(xiàn)。
另外結(jié)合精準(zhǔn)營銷手段,將xx健身會(huì)所的介紹直接通過信函的形式郵寄郵寄到高端客戶手中。
1、增加亮點(diǎn)
xx健身萬鑫廣場(chǎng)店,預(yù)計(jì)新增10大亮點(diǎn),包括沙狐球、水上樂園、室內(nèi)高爾夫、發(fā)泄區(qū)、少兒體適能測(cè)試、3d影院、營養(yǎng)餐吧、室內(nèi)足球、室內(nèi)籃球、壁球。
2、增加功能性
xx健身在萬鑫廣場(chǎng)開店,勢(shì)必增加商圈的配套措施的多元化,增加商圈的功能性,在今后的招商過程中,成為增加商家信心的一個(gè)實(shí)例。
3、增加人氣
拉動(dòng)作用是相互的,眾多大型的企業(yè)入駐萬鑫廣場(chǎng)會(huì)為商圈帶來巨大的人氣,作為全國健身連鎖機(jī)構(gòu)的xx健身必將做成自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、面積3000平米
營業(yè)面積3000平米以上,才可滿足xx萬鑫店的基本需求,根據(jù)區(qū)域的劃分,建設(shè)各種風(fēng)格的亮點(diǎn)區(qū)域。
2、投資預(yù)算300萬
初期需要構(gòu)建水上樂園、室內(nèi)足籃球場(chǎng)地、室內(nèi)裝修等,購置國際領(lǐng)先的健身設(shè)備和影音設(shè)備,最低投資300萬以上。
3、租賃時(shí)間10年以上
由于初期投資較大,希望租賃時(shí)間最少在10年以上,以利于我們逐年收回投資。
商場(chǎng)團(tuán)購計(jì)劃書篇十六
20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓?!按蛟?0個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場(chǎng)銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營銷活動(dòng),在營銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
04年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場(chǎng)形象煥然一新。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。
問題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。
200x年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的.整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型200x年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí),加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場(chǎng)團(tuán)購計(jì)劃書篇十七
工作計(jì)劃是事先為你的工作做好提前準(zhǔn)備,預(yù)防工作實(shí)施過程中遇到的阻力,讓工作進(jìn)展順利。提前進(jìn)行工作計(jì)劃,讓您的工作狀態(tài)飽滿。計(jì)劃網(wǎng)里有各種工作計(jì)劃,如學(xué)習(xí)計(jì)劃、旅游計(jì)劃、策劃計(jì)劃等應(yīng)有盡有。
1、全面提升服務(wù)品質(zhì),實(shí)施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面,啟用員工獎(jiǎng)懲考核體系,進(jìn)行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制,在工作中找突破點(diǎn),堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯(cuò)誤做法。抓現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌,應(yīng)抓銷售技巧與商品知識(shí),提高營銷水平,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的'服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn),以及國芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的,就是我們要做的,國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有領(lǐng)先對(duì)手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護(hù)和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以xx年第四季度——xx年年一季度在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”,大打特打服務(wù)牌,顯示我們國芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),超市——“無干擾服務(wù)”,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部——“朋友式服務(wù)”,六樓商品部——“技能式服務(wù)”,向社會(huì)表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
商場(chǎng)團(tuán)購計(jì)劃書篇十八
**年即將過去,回顧自己在這一年以來的工作,收獲和感觸頗多。在領(lǐng)導(dǎo)的支持以及各位同事的幫助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司給予的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)就**年度工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、積極配合部門經(jīng)理做好每月中旬的各項(xiàng)檢查。
包括:綜合檢查、消防設(shè)備檢查、消防知識(shí)檢查。在綜合檢查中,對(duì)于員工的儀容儀表、專柜商品擺設(shè)、商品經(jīng)營范圍、環(huán)境衛(wèi)生、倉庫狀況等,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時(shí)處理,不能夠及時(shí)處理的,后期要跟進(jìn),并反映跟進(jìn)情況;在消防設(shè)備檢查中,對(duì)于應(yīng)急燈、滅火器、消防栓等消防器材存在問題的,做好記錄,向部門經(jīng)理反映情況,排除安全隱患;在消防知識(shí)抽查中,特別是針對(duì)新入職員工,要加大力度檢查,對(duì)于抽查中不合格的,進(jìn)行重查工作,讓所有員工都能掌握一暢兩會(huì)、會(huì)使用滅火器、了解離自己專柜最近的消防通道和滅火器的具體位置,使員工在發(fā)生突發(fā)事件時(shí),能夠及時(shí)逃生自救。
二、處理好本部門商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的投訴。
做到耐心聽取顧客投訴,保持微笑。我們不希望有投訴,但我們不能回避投訴。我以嚴(yán)格、認(rèn)真、主動(dòng)、高效的工作作風(fēng)處理投訴問題,并從中查找原因。這樣就可以變壞事為好事,從根本上減少投訴。本年度個(gè)人處理9宗的投訴,同時(shí)在部門經(jīng)理的協(xié)助下,顧客的'滿意度達(dá)95以上,堅(jiān)定顧客信心。但是在處理投訴技巧還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累。
三、負(fù)責(zé)召開班會(huì)。
班會(huì)內(nèi)容包括:公司各項(xiàng)通知、知識(shí)培訓(xùn)、各項(xiàng)提醒、總結(jié)昨天工作事項(xiàng)、強(qiáng)調(diào)安全防范工作、激勵(lì)小故事等等。及時(shí)把公司文件和會(huì)議精神傳達(dá)到每一位員工心中,因此,每天的班會(huì)也是非常必要的,每月主持23次的班會(huì)。
四、做好現(xiàn)場(chǎng)巡場(chǎng)工作。
巡場(chǎng)工作尤其重要,不僅要監(jiān)督好員工的儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律,并對(duì)違反公司規(guī)章制度的員工做出扣罰處理和教育,讓員工根本上減少或杜絕再犯錯(cuò)誤,做到以理服人。還要做好現(xiàn)場(chǎng)安全防范工作,在節(jié)假日、星期六日要加大巡場(chǎng)力度,保證商場(chǎng)正常營業(yè),通過早會(huì)做好宣傳,讓員工自己做好自己專柜的安全防范工作,同時(shí)做好一樓觀光大道和二樓中庭促銷的監(jiān)管工作。
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