總結(jié)能夠幫助我們更好地了解自己的長處和不足之處。寫一篇完美的總結(jié)需要我們先梳理整個過程。隨著社會的不斷發(fā)展，總結(jié)已經(jīng)成為一種重要的技能，以下范文或許能幫助你提升寫作水平。
信息員個人工作總結(jié)篇一
忙碌而又充實的20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，這一年里我經(jīng)歷了人生中一個重要的轉(zhuǎn)折點——大專畢業(yè)，緊隨其后便是“找工作”。對于這個時代，這個學歷可以說是低不成高不就。不過，可以說我是莘莘學子中較為幸運的一個。我憑著大學期間的一份份榮譽，以及專業(yè)課程的扎實積累，還是被多個公司所錄取。實習期間，我曾在日企體驗過日本領(lǐng)導對于中國人的工作壓榨；中央電視臺里體驗過不同層次人的勾心斗角。后來，我來到了威斯頓，三個月的試用期很快便過去了，這里是我最終決定停下腳步的地方，因為在這里我感受到了關(guān)愛，溫馨，家的感覺。
回首半年來的工作，細碎而繁瑣，但我感覺到充實而快樂。接手這個職位，心里有著無比大的壓力，不知道具體該做些什么，該怎么做？起初的一個多月里一直在悶頭摸索，后來在上級領(lǐng)導和身邊的各位同事的幫助與支持下，我越來越得心應(yīng)手了，在此，我要感謝園長媽媽的照顧，謝謝兩位保教主任像姐姐一樣從不厭煩我的各種疑問，因為在外住宿，主任、紀老師和大夫們在生活上也給了我很多的關(guān)愛，同時也要感謝幼兒園的老師們在工作中積極配合。下面我就將過去半年中所做的工作做如下總結(jié)：
在科技高速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們交流、溝通的一個重要途徑。在幼兒園里，幼兒園網(wǎng)站更是幼兒園與家長溝通的一個重要平臺，家長通過網(wǎng)站可以了解到幼兒在園的生活、學習情況，也可以了解到很多科學育兒的知識。因此，我深知做好幼兒園網(wǎng)站，及時上傳幼兒園各項活動的重要性。每月我都會按時將幼兒園網(wǎng)站的威斯頓大事記、威斯頓光榮榜、威斯頓生日會、威斯頓生活食譜、報章報道通知、親職活動、以及大型活動的照片上傳到網(wǎng)站，以保證家長朋友們可以第一時間了解幼兒園的各項活動。
園內(nèi)大型活動，例如：家長開放日、萬圣節(jié)走秀，迎新聯(lián)歡會等，每一次，園內(nèi)開展活動時，我都會為活動錄像、照相，并進行部分內(nèi)容后期的剪輯制作，刻錄光盤。
隨著電腦使用的逐漸普及，電腦制作越來越多的應(yīng)用到幼兒園日常教育教學工作中，也使得我充分利用自己的特長，為園內(nèi)保教工作提供支持。例如：及時為園內(nèi)設(shè)計制作宣傳單、海報；為園內(nèi)刻制剪輯早操所需的音樂；協(xié)助園長、保教主任所需美化的ppt。再不斷接觸園內(nèi)的教育教學工作也使我對幼兒教育工作有了一定的認知，為日后更好的配合工作從而奠定了結(jié)實的基礎(chǔ)。
在園內(nèi)的日常工作中，經(jīng)常會出現(xiàn)電腦、網(wǎng)絡(luò)及打印機故障等問題，我可以在園內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題后及時為大家排解問題，遇到比較大的問題故障，我會請教相關(guān)專業(yè)人士，以保障園內(nèi)電腦及網(wǎng)絡(luò)的正常使用。
半年來，學到了很多以前曾未用過的技能，工作可以順利步入正軌，這些與領(lǐng)導的關(guān)心，同事們的幫助是分不開的，本人深知工作中還存在很多問題和不足，有待將來彌補和改正，例如工作上主動性還不夠，對幼教行業(yè)熟悉程度還有待加強等。今后，本人將針對這些問題和不足，進一步發(fā)奮努力，爭取實現(xiàn)更大的突破。因此，我想在今后的工作中，還要利用業(yè)余時間多多參加與我工作相關(guān)專業(yè)的學習班，多學習一些軟件，以便能更好的為幼兒園服務(wù)。
信息員個人工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間，從xx年10月13日參加工作至今已一年多了。一年來，從學校到單位，從學生到員工，環(huán)境變了，思想也變了，工作能力更加變了，思想變的更加進步，工作能力變得逐步提高。在這一年里，我一直擔任xxxx煙草有限公司xx營銷部的信息員職務(wù)，主要負責卷煙營銷方面的日常內(nèi)勤工作，在工作中我曾得到各級領(lǐng)導的指導和幫助，在本職崗位上，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我一年的工作小結(jié)如下：
xx年是我們煙草行業(yè)改革深入推進聯(lián)合重組的關(guān)鍵年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展。作為一名剛踏入煙草行業(yè)不久的年輕員工，無論在思想上、知識上、行動上都必須緊跟時代發(fā)展的要求，不然就會被淘汰。為了做一名合格的煙草人，我不斷的告誡自己，“立足新階段，把握新形勢，學習刻不容緩”。學習能使人情操高尚，學習能使人視野開闊，學習能使人羽翼豐滿，這在一年的工作中，我自覺養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好習慣，在學習中加強自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)本職崗位的能力，增強個人素質(zhì)。首先認真學習，牢固樹立解放思想、科學發(fā)展的思想觀念，并主動撰寫心得體會。二是在政治思想理論學習的同時，我十分注重學習業(yè)務(wù)理論知識，以達到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要。初任職務(wù)，我堅持每天敘寫工作日志，每天記憶10個卷煙價格，很快我便適應(yīng)了卷煙營銷工作。三是積極參加單位組織的大討論活動以及員工培訓活動。xx年我單位先后組織解放思想大討論活動、卷煙經(jīng)營規(guī)范自律大討論活動，并定期舉辦營銷人員培訓班，通過參加諸多活動，使自己的思想得到了升華，個人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。
作為一名信息員，我深知手中筆雖小，責任重千斤。為了盡快地熟悉身邊的人和事，盡快地適應(yīng)本職崗位履行職責，首先是注重糾正自己在工作中存在的不足，努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團結(jié)同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，扎扎實實干好領(lǐng)導交辦的各項工作。其次是工作認真仔細。在業(yè)務(wù)上工作，關(guān)鍵的一點是要心細，每天與數(shù)字打交道，稍有不慎，就有可能出錯，數(shù)字上雖然是差之毫厘，但是放到實際上就可能是失之千里，所以在剛接手工作時，我以十二分謹慎的態(tài)度對待工作，每算完一個數(shù)，每做完一個表，我都會再三檢查，保證完整無缺。久而久之，也就養(yǎng)成了仔細認真的習慣，并且對于某些問題也摸索出了自己的思路和方法。再次是親近卷煙零售市場。科里的工作大都是碎雜的`小事，并且時忙時閑，為了進一步掌握營銷工作方方面面的事務(wù)，在閑暇之時，我經(jīng)常到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村中去，實地走訪零售戶，了解他們卷煙品牌上柜、明碼標價等卷煙經(jīng)營狀況，這為我時常寫稿件提供了素材。最后是任勞任怨，勇?lián)笕巍I(yè)務(wù)科室和其他科室不一樣的地方還在于：由于我們結(jié)賬時間較晚，并且許多工作需要等到結(jié)賬所有數(shù)據(jù)出來之后才能開始著手，所以也就造成了不能按時下班的狀況。由于我是外地人，平時在單位住宿，因此我就主動擔負起加班工作，盡可能地讓同事能夠按時下班回家。有時在周末時間，職工找我需解決問題時，我也能做到隨傳隨到，及時幫他解決問題。另外，作為信息員，平時多看、多思、多寫是職責所在，為了完成這項工作，我堅持學習東方煙草報、零售商周刊、糖煙酒等報刊上的先進營銷知識。同時，我還承擔起定期給客戶經(jīng)理培訓的責任，將報刊上科學的、先進的營銷知識講授與他們，不斷提高客戶經(jīng)理的營銷和服務(wù)水平。通過我努力的學習，踏實的工作，一年下來，我對本職工作做到得心應(yīng)手，并且無論領(lǐng)導分配給自己干什么工作，都能認真地完成。
回顧一年來自己的總體工作，對科室工作深有感觸，尤其是工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題。一是心理急躁，遇到緊急事情，不能平靜對待，這一點與我自己制定的個人工作目標還有一段差距，有待于在今后工作中養(yǎng)成冷靜處事的良好習慣，高質(zhì)量地完成各項工作。二是在做好各項服務(wù)工作中，應(yīng)當樹立超前意識，要有開拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項工作有新的起色，要不斷研究新問題；三是還需進一步加強營銷理論知識學習，提高個人素質(zhì)，提高自己的工作能力。
在今后的工作中，我將圍繞局黨組的整體工作思路，認真學習煙草行業(yè)知識，發(fā)揚求真務(wù)實的精神，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點、新問題。圍繞營銷工作的規(guī)范化、制度化，刻苦學習，努力改正前期工作中存在的不足，不斷改進工作方法，提高工作效率，努力把本職崗位工作做實、做細，為行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
時光飛逝，不平凡的20xx年漸漸遠去，回首深思，20xx年對我們大二計科專業(yè)來說是非常關(guān)鍵性的一年，是我們打好基礎(chǔ)重要一年，在這一年里，我們專業(yè)每位同學都收獲頗多，獲益匪淺。這與我們老師的淳淳教導是分不開的，開始我們師生之間有一些的不適應(yīng)，通過我們師生的共同努力找到了適合教學的一套學習模式，使我們學生真正的從中受益。
出任信息反饋員伊始，真不知道自己的職責有什么，經(jīng)過老師的培訓和指導后，我明白到信息員是學生與任課老師的一種協(xié)調(diào)的橋梁，通過信息員反饋的信息可以委婉的協(xié)調(diào)好同學們與老師教學過程中“不適應(yīng)”，讓老師能夠改善自己的教學風格，也使同學們能夠更好的配合好老師完成教學任務(wù)。
作為一名信息反饋員，我們必須具備一雙“閃爍”的眼睛，及早的發(fā)現(xiàn)老師在教學過程中同學們所不適應(yīng)的地方，及時的通過各種渠道向校領(lǐng)導進行反饋，能夠讓老師調(diào)整自己的教學風格，從而使教與學更好的適用教學。自己在平時的學習過程中，通過不斷與同學在一起的交流，及時的了解他們在學習的困擾，從而能夠及時的發(fā)現(xiàn)在學習過程中所出現(xiàn)的問題，也因此也可以是更多的同學對老師的教學有更好的改善，自己也在其中更好的學習。通過信息員對老師的教學情況反饋也使老師在教學過程中有一個更好的督促和監(jiān)督，也是對同學們一中更負責的行為，不斷促進改善學習氛圍的一種途徑。
信息員肩負著老師教學、同學學習的兩方面的責任，所以我們必須認真負起責任，做好自己份內(nèi)的工作，在上一學期中我在一下幾點做的不是很好，在接下來的一學期中這些正是我要著重改善的地方：
（2）對于信息的反饋不夠積極。對于這種消極的心態(tài)，自己要調(diào)整，端正好自己的心理，擔負起自己的責任，做好一位宣傳員的工作，真正的起到老師與同學之間橋梁的作用。
一年的工作雖然辛苦但看到同學們各有所學和老師順利完成教學任務(wù)，想必這是我們廣大信息員最想看到的。在新的一學期里，我會再接再厲，繼續(xù)做好自己的工作，認真負責，做一名合格的信息員。
信息員個人工作總結(jié)篇三
我們教學信息員是學校為了進一步了解教師與學生在教學上的質(zhì)量而成立的一個組織，是學校進行高質(zhì)量教學必不可少的一部分，是學校對每個教師的教學技能和教學態(tài)度作出客觀評價必不可少的依據(jù)。所以要求我們信息員必須認真地對待這份工作，必須客觀地進行信息反饋，必須公正地評價每個教師。下面我還是以學校通過教學信息員制度反饋教學質(zhì)量這個方法所取得的成效、存在的不足和我的個人建議來作出我的一些關(guān)于信息員工作的總結(jié)。
取得的成效。
信息員定期反饋教師上課的情況這一制度，使教師清楚并及時地了解到自己在授課技巧上的長處以及不足，并及時針對這種情況進行修改調(diào)整，使教學質(zhì)量有一定程度的提高，也使學生對教師的授課技巧的消化能力有所提高。另一方面，學校上級能清楚地意識到所分配的教師與學生在教學上的配合程度，并及時有針對性的作出分配上的調(diào)整，以致使避免教學資源的浪費或不足。再有的是信息員所反饋的其他問題能使學校除了在學習方面滿足學生外，在其他方面（如生活方面）上做到盡量滿足學生需求。
存在的不足：
學生們對信息員這一制度還不了解，甚至有同學不知道信息員的存在，這很大程度地增加了信息員執(zhí)行工作和進行調(diào)查的難度，以致使上交的信息反饋存在評價不公正的現(xiàn)象。另外，學校在處理信息員所反饋的問題的時候存在效率不足的現(xiàn)象，而且處理問題的周期也較長。這使一部分信息員的積極性因上交的問題遲遲未能解決而大大下降，認為信息反饋起不了多大作用。
個人的建議。
針對以上的不足，我提出幾點個人覺得可行的建議：信息員應(yīng)該像其他學生會部門一樣，在新的學年來臨時應(yīng)大力向全校宣傳信息員這個組織的職能?；蛘咴谏险n期間讓各班的信息員互相監(jiān)督學生出勤情況和教師上課的情況再上報。另外，學校在處理信息員反饋的問題時應(yīng)該提高效率，或者對信息員進行點對點地進行答復，說明每個信息員的信息反饋處理情況和問題未得處理的原因，讓信息員感覺到自己的問題被學校所重視。
信息員個人工作總結(jié)篇四
這學期，我在一次偶然的機會中擔任了小班信息委員一職。大致算一下，做這個工作做了三個月不到的樣子。自我感覺還是比較適應(yīng)這種工作吧，在工作之余也學習了不少東西。
至于工作中遇到了哪些困難呢？我想想，哦，剛才也說過吧，就是有時候博文不能及時完成，博文不能及時上傳，感覺工作沒做好。每次上傳的時候，看到其他幾個班都已經(jīng)傳過了，我就感覺自己很失敗了，我要為班級爭光，這也屬于一方面的競爭啊。所以，我們要積極配合，要做就做到最好。
一學期的工作即將結(jié)束，除了那些成功的光環(huán)，同樣也存在著不足的印記。剛進大學，我們都是大一新生，對大學的一切并不能完全知曉，在一些方面也明顯表現(xiàn)出了不成熟。比如禮貌舉止和用語，組織活動的積極性，信息的及時宣傳和開展各種有意義的班級活動等方面我們還需要從一些細節(jié)去慢慢磨合，適應(yīng)，最后靈活處理。自從擔任信息委員之后，我感覺自己能夠更好地融入我們29班這個大家庭了。能夠為大家做點實事，同時也增多了跟同學們之間的交流，最終也讓自己得到了快樂，而且學到了很多的實踐知識，并且豐富了生活吧。我覺的這是一舉幾得啊。
對于以后的`工作，我要做的更好。首先，我要彌補自己的不足，要做好監(jiān)督工作，使工作按程序有條不紊得進行下去。爭取每一次上傳都能做的最快、最好、最完整。然后，我要配合好各班干，積極做好班級工作。同時，讓大家更加融入這個集體，讓大家看了博客之后，會不知不覺的感受到這個大家庭。在內(nèi)容方面，我要組織好，我要把博客當做我們29班的日記，絕對真實，讓大家看了之后，不知不覺有種溫馨的感覺。以后呢，大家畢業(yè)了，離開了，我們?nèi)匀槐贿B在一起，因為有它29班博客。
信息員個人工作總結(jié)篇五
生活好像萬花筒，大學輔導員的生活則像一個五味瓶：酸甜苦辣咸，五味俱全。為此談?wù)勛鳛榇髮W輔導員的工作心得與體會。本文是教學信息員個人工作總結(jié)，歡迎閱讀。
在我心目中我們院的每個大學輔導員都是優(yōu)秀的，每個人都為了學生付出了很多。我能獲得優(yōu)秀大學輔導員這一殊榮，我感到非常榮幸，因為這是學院領(lǐng)導和同事對我過去一年工作的肯定和認可。
我的第一個體會是：要做一個好的引導者，首先得用自己的行為贏得學生的尊敬，了解他們的內(nèi)心活動。
同樣一句話，在不同的時候、用不同的語氣，從不同人的嘴里說出，會產(chǎn)生截然不同的效果。當學生非常尊重你、崇拜你時，你說的話，他會非常重視;而當學生在心理根本不接納你、不認同你、甚至看不起你時，你說的再多，再苦口婆心，他也懶得聽，只覺得你很煩。而這種尊敬的贏得，可能是通過你不斷進取的精神、你的愛心、你的耐心、你的正直、你的豁達、你所表現(xiàn)的自信心、你的一句鼓勵的話語、一個到位的點評、一個信任的眼神而得到的。在帶他們軍訓的那天開始，就和他們一起在陽光下接受考驗，同時還要記住每個學生的面孔，當你能夠脫口而出他們的名字，他們也會感動，至少知道你在很用心地對待他們，期間和每個學生都聊過天，了解他們一些學習生活習慣，對以后的工作是很有幫助的。自己也是嚴格按照學院規(guī)定的“一日生活制度”，經(jīng)常查課查寢，看看他們上課的狀態(tài)，對于經(jīng)常曠課的學生要批評教育，了解到他們?yōu)槭裁床荒茏杂X自制。
我的第二個體會是：多一些鼓勵，少一些數(shù)落。
大學時期，正是大學生樹立人生信心的關(guān)鍵時期。老師在某時不經(jīng)意間的一句表揚，可能會讓他感謝你一輩子;氣極之時的一句口不擇言，也可能會讓他記恨你一生。我一直告誡自己對學生一定要多一些鼓勵，少一些數(shù)落。在這點上自己還是做得不夠，因為有時候并不是所有的學生能夠體諒自己的苦心，難免會說一些氣話，但是說實話都是為了他們。
雖然學生經(jīng)常會對一些他們比較感激的老師說，您就像我們的父母一樣關(guān)心和幫助我們。學生犯錯時，你一定要考慮他們的情緒、性格特征和思想狀況，找個他們能接受的方式進行批評教育。有些心理素質(zhì)好或非常調(diào)皮的學生，他有什么不對，你可能可以直接給他指出來，他也比較容易接受。而有些本來就膽小、自卑的.學生，一旦犯錯，你就得特別注意和他溝通的方式，要學會很巧妙地給他指出問題。否則他們很容易會因你某句不慎的言語而使自尊心受到傷害，而一旦受到了傷害，要讓他們重新恢復對你的信任會是很費勁的一件事。他們會覺得從此自己在老師心目中的地位更低，這也會使得他們將來更膽小、更自卑，見到你就想躲。所以我覺得即使是批評學生也應(yīng)找個他能接受的方式，講究點藝術(shù)。因為批評的目的是讓他改進，而不是為了刺傷他。如他不能接受你的批評，那就無法達到效果。
我的第三個體會是：讓學生能感覺到你的關(guān)心無處不在。
雖然我們不能時刻出現(xiàn)在同學們身邊，但你應(yīng)讓他們感覺到你的關(guān)心是無處不在的。你不是他們的保姆，但你可以是他們精神家園的引導者、守護者。在特殊的日子里和同學們感到困難和孤獨無助的時候，你無論如何都會及時地出現(xiàn)，做他們堅強的后盾，給予他們力量。有時，你會發(fā)現(xiàn)你所做的一些事，似乎是在關(guān)心某個同學，但你的一言一行，你為人處事 的方式，都受到全班同學的關(guān)注。他們在暗暗觀察你是怎樣對班上同學的。對于一件事，你處理得好，會給其他同學傳達一種信心。處理的不好，就有可能造成不好的影響和情緒，而且很快會在全班同學中散播，讓所有的同學對你喪失信心。當學生出了事情，自己第一時間要趕到現(xiàn)場，及時處理。記得在軍訓期間，有個學生的腳踩到施工的釘子，及時把學生送到醫(yī)務(wù)室，當時自己看到學生痛苦的樣子，自己真的要哭了，還要安慰學生。在后來的緊急事件中，自己能很果斷處理，做到學生放心家長放心。
我的第四個體會是：在力所能及的范圍內(nèi)，多一些愛心，多一些耐心。
自己所帶的學生中還是有一些貧困生，首先是要幫助他們排除他們內(nèi)心的自卑，經(jīng)常和他們聊聊天，知道他們內(nèi)心活動，激勵他們學習上的信心!發(fā)掘其特長，引導他們自力更生。讓我很感動的是一個學生，在談過幾次之后，給我寫了一封信，這個學生為了湊學費，在暑假期間到廣東打工，受不少白眼，但是她告訴我其實這個世界上還是好人多，因為有一些人對她伸出援手。在后來的學習生活中，發(fā)現(xiàn)她很能吃苦，推薦到學校勤工助學崗位工作，也得到負責人的好評，在學習上認真勤奮?？吹剿某砷L，自己也感到欣慰。
我的第五個體會是：要主動利用一切機會深入了解學生的思想狀況，幫助他們走出困惑。
其實所帶的學生都有各自的特點，有一些學生是因為高考沒有發(fā)揮好才到這里上學，有一批學生是因為學習習慣不好，自我抑制能力比較差到這里上學。所以他們的心態(tài)就是不一樣的。特別是?？频膶W生，很多人都沒有很明確的目標，以為在大學是沒有人管理，自己想怎么樣就怎么樣，突然有個大學輔導員查這查那，感覺自己還是在高中，對于此類學生，還是要心平氣和跟其講道理，同時要給他們打氣，說出他們的閃光點，至少還是有些學生會了解自己的用心。
所帶的學生或多或少存在一些心理問題，這些問題，表面上你可能根本看不出，甚至他的表現(xiàn)會給你一個錯覺。比如說，他明明是個挺自卑的人，但他表現(xiàn)出來的是相當自傲，把很多事情都不放在心上;有時他明明是個內(nèi)心很孤獨、很封閉的人，但給人的表象是個開朗的人。所以還是要深入到他們中間，與班委經(jīng)常聯(lián)系，與其父母溝通，要把潛在的危險扼殺在搖籃中。
總之，我認為想要做一個好的大學輔導員，就必須首先熱愛這個職業(yè)，這樣才會以最大的熱情投入到這份工作中。
過去的幾年我的工作是取得了一點成績，但這已經(jīng)屬于過去，我更看重的是過去的這幾年中我在工作中不足的方面，因而我會不斷總結(jié)經(jīng)驗，彌補這些不足，從而不斷提高自己各方面能力，在以后的工作中更加努力，爭取取得更大的成就，以不辜負領(lǐng)導的希望和同事的信任。
信息員個人工作總結(jié)篇六
信息員的個人工作總結(jié)怎么寫?我為大家整理了信息員個人工作總結(jié)，歡迎各位參考下文。
回顧這一年半來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。
但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。
這一年來，我作為科技部的負責人，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面：
一、 加強管理、保障安全
銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。
首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題，對原有的崗位責任進行了調(diào)整，制定了新的崗位責任制度，強調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。
并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。
其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行，我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。
為保證系統(tǒng)的安全運行，在年初時，為部門內(nèi)部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。
在年初時，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。
盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20xx年時頻繁出現(xiàn)波動，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。
我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、 科技項目、重點實施
在科技項目方面，20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項目很多。
首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭。
總行為滿足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點，各業(yè)務(wù)部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。
在行領(lǐng)導、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。
通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應(yīng)的改進。
如：atm、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造，增加了查詢機中的理財一互通的.代理功能等。
三、 把握全局、團結(jié)協(xié)作
我覺得，科技部是銀行中至關(guān)
重要的職能部門，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責任。
一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。
今年，針對我行部分網(wǎng)點ups電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè)，對行里的影響非常大。
此建議得到了行里的認可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門，加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。
為了搞好部門內(nèi)部員工的團結(jié)，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。
對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責權(quán)利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。
時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼又是一年。
在金秋送爽的季節(jié)里，我們迎來了公共管理學院第十三屆學生會。
信息部也有了三位新成員的加入，一起更好的完成信息部的工作。
20xx-20xx年度第一學期信息部主要進行了以下工作：
一、圖像及視頻的采集和整理
與各部配合，完成了迎接新生、新生教育大會、導員書記走寢、新生軍訓游園、學生會招新、愛心座談會、黨團宣講會、迎新晚會、健美操比賽、一二九演講比賽、英文短劇大賽及各項體育比賽等活動的臺前幕后的記錄工作。
二、活動開場視頻及回顧視頻的制作
本學期，共制作視頻八個，分別是：第十二屆學生會活動紀實、第十三屆學生會換屆回顧視頻、迎新晚會開場視頻、健美操比賽開場視頻及回顧視頻、英文短劇大賽開場視頻及回顧視頻、寢室布置決賽開場視頻。
三、活動、會議ppt的制作及技術(shù)支援
在與文藝部的積極配合下，了解迎新晚會的日程及節(jié)目安排，全程跟蹤了晚會節(jié)目的編排和審核，并根據(jù)“律動青春魅力公管”的主題制作了ppt，且負責當晚晚會音樂的播放工作。
之后，負責寢室布置大賽活動ppt的制作和播放及各寢室ppt的鏈接工作。
四、圖像、視頻及簡報的上傳
每項活動結(jié)束后，及時整理文件，與宣傳部和調(diào)研部合作，更新學院博客及人人網(wǎng)“公學信”主頁，與老師同學們一起分享那些精彩瞬間。
五、部門會議和活動
信息部內(nèi)部適時開會交流，進行分配工作、技術(shù)交流、工作總結(jié)，并且在學習上、生活上互相關(guān)心。
一起關(guān)心探班參加活動的同學們，給予支持和鼓勵。
換屆后信息部處于干事培養(yǎng)與成長階段，工作中我們還存在不足：
首先，由于干事們對部門工作之前沒有接觸，需要一段時間去了解、去適應(yīng)，導致一些作品中技術(shù)稍顯稚嫩，在一些工作上出現(xiàn)了差錯。
對此，我們在之后培訓干事的過程中會把相關(guān)工作的內(nèi)容說明清楚，把應(yīng)該注意的事項進行強調(diào)，在細節(jié)上還有待加強。
其次，我們在工作方面，由于信息量較大，有時會稍有滯后，我們會在以后的工作中更加注意和督促，及時更新博客與人人網(wǎng)“公學信”信息。
再次，信息部一直以來需要和各部有著緊密的工作聯(lián)系，因此我們要更加主動的與各部進行溝通交流，并在為人處事的態(tài)度、言語等方面做得更加得體。
我們會繼續(xù)努力改進，在下學期的工作中讓大家看到更加成熟的信息部。
這三個月以來，信息部見證著所有大大小小活動的準備、開始、進行、結(jié)束、回憶，信息部與所有人一起同開心，共擔當。
不管我們有怎樣的困難，不管我們的比賽成績?nèi)绾?，我們都一直在成長，一直在收獲，不斷地前進和發(fā)展。
信息部一直以來都是溫馨快樂的小家庭，我們用相機定格美麗，我們用真誠收獲感動，我們用笑容留住青春，我們充實滿足、受益成長。
我們還在路上，一起并肩前行。
信息員個人工作總結(jié)篇七
為更全面地分析過去，面對當前，適應(yīng)未來，更客觀地認識自我，評價自我，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的缺點和不足，以利于進一步發(fā)揚成績，改進工作，提升業(yè)績，繼續(xù)前進，針對一年來的思想和工作情況，本人現(xiàn)作如下的自我總結(jié)。
過去的一年里，本人能夠堅持參加局機關(guān)組織的歷次政治學習，認真投入機關(guān)作風建設(shè)的各項活動，利用學習和討論，深入思考，提高認識，自勵自省，錘煉品格。本人在學習和討論中始終牢記自己賴以生活的一切都是來自國家和人民，牢記自己要珍惜擁有的一切，要勤奮工作，樂于吃苦，甘于奉獻，努力匯報社會和人民；要牢記自己的責任和使命，要用一顆平常心去對待工作，對待同事，對待來訪人員，對待身邊所有的事，盡量淡化成績，正視不足，戒驕戒躁，去除功利之心，自覺地以嚴格的標準要求自己，增強工作動力，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
作為政府機關(guān)工作人員，必須與時俱進，適應(yīng)社會發(fā)展的趨勢和要求，具備滿足自身工作崗位需要的工作能力。本人能深刻認識這一要求，始終樹立終身學習的理念，自覺加強包括市場經(jīng)濟、政府管理、法律法規(guī)、科技政策等在內(nèi)的各門類知識的學習，不斷拓寬知識面，增強工作能力。在政務(wù)信息和科技宣傳工作中，能認真鉆研業(yè)務(wù)技能，注重快捕捉，勤練筆，多實踐，苦鉆研，一件事注意從多角度，多用途入手，反復推敲揣摩，精心修改磨礪，嘗試寫出不同體裁的稿件，努力提高文字寫作水平。
一年來，本人在日常工作中繼續(xù)發(fā)揚踏實勤奮作風，立足本職，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，全力承擔辦公室里的各項事務(wù)。
三是積極參與科普宣傳、創(chuàng)衛(wèi)保潔、機關(guān)文化節(jié)等各項活動，積極為相關(guān)活動書寫標語，布置環(huán)境，營造氛圍；四是及時收存保管好上級來文，做好機關(guān)發(fā)文編號、記錄和存檔等工作；五是注意保持良好的行為習慣，盡量提前到班，幫助整理辦公室，注意從小節(jié)入手，厲行節(jié)約。
xx年，本人在圓滿完成辦公室各項事務(wù)性工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)在信息上報和對外宣傳上花大力氣耕耘探索，樹立部門形象，提升宣傳業(yè)績。繼xx年單位獲區(qū)信息工作先進集體，個人獲先進個人之后，xx年實現(xiàn)了稿件數(shù)量和質(zhì)量上的新突破。全年在《xx日報》上刊發(fā)稿件x篇，《xxxx》上x篇，省科技廳網(wǎng)站采用稿件x篇，省和國家知識產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)站分別采用稿件x篇和x篇，xxx科技信息網(wǎng)站采用xx篇，全年向區(qū)兩辦報送信息xx多篇，信息用稿得分排名一直居于全區(qū)機關(guān)前列。
一年來，雖然取得了一點成績，但這些與領(lǐng)導的關(guān)心，同志們的幫助是分不開的，本人深知工作中還存在很多問題和不足，有待將來彌補和改正，例如學習上主動性還不夠，對有關(guān)政策和法律法規(guī)的熟悉程度還有待加強；工作作風還不夠潑辣，略顯謹小慎微；所做文字材料的分析不夠深度，年內(nèi)缺乏有足夠力度的分析性文章和調(diào)研文章等。今后，本人將針對這些問題和不足，進一步發(fā)奮努力，爭取實現(xiàn)更大的突破。
忙碌而又充實的20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，這一年里我經(jīng)歷了人生中一個重要的轉(zhuǎn)折點——大專畢業(yè)，緊隨其后便是“找工作”。對于這個時代，這個學歷可以說是低不成高不就。不過，可以說我是莘莘學子中較為幸運的一個。我憑著大學期間的一份份榮譽，以及專業(yè)課程的扎實積累，還是被多個公司所錄取。實習期間，我曾在日企體驗過日本領(lǐng)導對于中國人的工作壓榨；中央電視臺里體驗過不同層次人的勾心斗角。后來，我來到了威斯頓，三個月的試用期很快便過去了，這里是我最終決定停下腳步的地方，因為在這里我感受到了關(guān)愛，溫馨，家的感覺。
回首半年來的工作，細碎而繁瑣，但我感覺到充實而快樂。接手這個職位，心里有著無比大的壓力，不知道具體該做些什么，該怎么做？起初的一個多月里一直在悶頭摸索，后來在上級領(lǐng)導和身邊的各位同事的幫助與支持下，我越來越得心應(yīng)手了，在此，我要感謝園長媽媽的照顧，謝謝兩位保教主任像姐姐一樣從不厭煩我的各種疑問，因為在外住宿，主任、紀老師和大夫們在生活上也給了我很多的關(guān)愛，同時也要感謝幼兒園的老師們在工作中積極配合。下面我就將過去半年中所做的工作做如下總結(jié)：
在科技高速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們交流、溝通的一個重要途徑。在幼兒園里，幼兒園網(wǎng)站更是幼兒園與家長溝通的一個重要平臺，家長通過網(wǎng)站可以了解到幼兒在園的生活、學習情況，也可以了解到很多科學育兒的知識。因此，我深知做好幼兒園網(wǎng)站，及時上傳幼兒園各項活動的重要性。每月我都會按時將幼兒園網(wǎng)站的威斯頓大事記、威斯頓光榮榜、威斯頓生日會、威斯頓生活食譜、報章報道通知、親職活動、以及大型活動的照片上傳到網(wǎng)站，以保證家長朋友們可以第一時間了解幼兒園的各項活動。
刻錄光盤。
隨著電腦使用的逐漸普及，電腦制作越來越多的應(yīng)用到幼兒園日常教育教學工作中，也使得我充分利用自己的特長，為園內(nèi)保教工作提供支持。例如：及時為園內(nèi)設(shè)計制作宣傳單、海報；為園內(nèi)刻制剪輯早操所需的音樂；協(xié)助園長、保教主任所需美化的ppt。再不斷接觸園內(nèi)的教育教學工作也使我對幼兒教育工作有了一定的認知，為日后更好的配合工作從而奠定了結(jié)實的基礎(chǔ)。
在園內(nèi)的日常工作中，經(jīng)常會出現(xiàn)電腦、網(wǎng)絡(luò)及打印機故障等問題，我可以在園內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題后及時為大家排解問題，遇到比較大的問題故障，我會請教相關(guān)專業(yè)人士，以保障園內(nèi)電腦及網(wǎng)絡(luò)的正常使用。
半年來，學到了很多以前曾未用過的技能，工作可以順利步入正軌，這些與領(lǐng)導的關(guān)心，同事們的幫助是分不開的，本人深知工作中還存在很多問題和不足，有待將來彌補和改正，例如工作上主動性還不夠，對幼教行業(yè)熟悉程度還有待加強等。今后，本人將針對這些問題和不足，進一步發(fā)奮努力，爭取實現(xiàn)更大的突破。因此，我想在今后的工作中，還要利用業(yè)余時間多多參加與我工作相關(guān)專業(yè)的學習班，多學習一些軟件，以便能更好的為幼兒園服務(wù)。
信息員個人工作總結(jié)篇八
（2013年9月-2014年2月）。
忙碌而又充實的2013年轉(zhuǎn)瞬即逝，這一年里我經(jīng)歷了人生中一個重要的轉(zhuǎn)折點——大專畢業(yè)，緊隨其后便是“找工作”。對于這個時代，這個學歷可以說是低不成高不就。不過，可以說我是莘莘學子中較為幸運的一個。我憑著大學期間的一份份榮譽，以及專業(yè)課程的扎實積累，還是被多個公司所錄取。實習期間，我曾在日企體驗過日本領(lǐng)導對于中國人的工作壓榨；中央電視臺里體驗過不同層次人的勾心斗角。后來，我來到了威斯頓，三個月的試用期很快便過去了，這里是我最終決定停下腳步的地方，因為在這里我感受到了關(guān)愛，溫馨，家的感覺。
回首半年來的工作，細碎而繁瑣，但我感覺到充實而快樂。接手這個職位，心里有著無比大的壓力，不知道具體該做些什么，該怎么做？起初的一個多月里一直在悶頭摸索，后來在上級領(lǐng)導和身邊的各位同事的幫助與支持下，我越來越得心應(yīng)手了，在此，我要感謝園長媽媽的照顧，謝謝兩位保教主任像姐姐一樣從不厭煩我的各種疑問，因為在外住宿，主任、紀老師和大夫們在生活上也給了我很多的關(guān)愛，同時也要感謝幼兒園的老師們在工作中積極配合。下面我就將過去半年中所做的工作做如下總結(jié)：
一、做好常規(guī)工作，保證幼兒園各項信息傳達及時暢通。
在科技高速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們交流、溝通的一個重要途徑。在幼兒園里，幼兒園網(wǎng)站更是幼兒園與家長溝通的一個重要平臺，家長通過網(wǎng)站可以了解到幼兒在園的生活、學習情況，也可以了解到很多科學育兒的知識。因此，我深知做好幼兒園網(wǎng)站，及時上傳幼兒園各項活動的重要性。每月我都會按時將幼兒園網(wǎng)站的威斯頓大事記、威斯頓光榮榜、威斯頓生日會、威斯頓生活食譜、報章報道通知、親職活動、以及大型活動的照片上傳到網(wǎng)站，以保證家長朋友們可以第一時間了解幼兒園的各項活動。
二、積極配合園內(nèi)做好大型活動影音記錄工作。
園內(nèi)大型活動，例如：家長開放日、萬圣節(jié)走秀，迎新聯(lián)歡會等，每一次，園內(nèi)開展活動時，我都會為活動錄像、照相，并進行部分內(nèi)容后期的剪輯制作，刻錄光盤。
三、利用自己的特長，為保教工作提供支持與幫助。
隨著電腦使用的逐漸普及，電腦制作越來越多的應(yīng)用到幼兒園日常教育教學工作中，也使得我充分利用自己的特長，為園內(nèi)保教工作提供支持。例如：及時為園內(nèi)設(shè)計制作宣傳單、海報；為園內(nèi)刻制剪輯早操所需的音樂；協(xié)助園長、保教主任所需美化的ppt。再不斷接觸園內(nèi)的教育教學工作也使我對幼兒教育工作有了一定的認知，為日后更好的配合工作從而奠定了結(jié)實的基礎(chǔ)。
四、靈活處理園內(nèi)日常電子設(shè)備的維護工作。
在園內(nèi)的日常工作中，經(jīng)常會出現(xiàn)電腦、網(wǎng)絡(luò)及打印機故障等問題，我可以在園內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題后及時為大家排解問題，遇到比較大的問題故障，我會請教相關(guān)專業(yè)人士，以保障園內(nèi)電腦及網(wǎng)絡(luò)的正常使用。
半年來，學到了很多以前曾未用過的技能，工作可以順利步入正軌，這些與領(lǐng)導的關(guān)心，同事們的幫助是分不開的，本人深知工作中還存在很多問題和不足，有待將來彌補和改正，例如工作上主動性還不夠，對幼教行業(yè)熟悉程度還有待加強等。今后，本人將針對這些問題和不足，進一步發(fā)奮努力，爭取實現(xiàn)更大的突破。因此，我想在今后的工作中，還要利用業(yè)余時間多多參加與我工作相關(guān)專業(yè)的學習班，多學習一些軟件，以便能更好的為幼兒園服務(wù)。
2013年1月21日。
信息員個人工作總結(jié)篇九
從上學期起，我就一直擔任我們班的學生教學信息員，我深知，作為一名教學信息員，應(yīng)多方面地聽取同學意見和要求，進行匯總分析，及時地反饋教學信息，促進師生的交流與溝通，使學校能全面地了解教學情況，有針對性地采取措施，提高教學質(zhì)量，提高同學們的思想素質(zhì)。在為大家服務(wù)的同時也鍛煉了自己。
這學期的具體情況可歸納為如下幾方面：
首先，出現(xiàn)的問題是部分老師上課使用普通話不標準。但與上學期相比，老師使用普通話教學人數(shù)增多。其次，大部分教師的授課方式能讓同學們掌握好課堂上的知識，但部分老師存在課前準備不充分，內(nèi)容重點不突出，理論與實踐聯(lián)系不充分。還存在有些老師講課跨度太大，學生不能完全接受。具體問題如下：
1．部分老師上課使用多媒體時翻頁過快，同學記錄不下。
2．有的老師上課只顧自己講，沒有考慮學生的理解、接受能力。
3．部分老師教學生動，能調(diào)動大多數(shù)學生的積極性，課堂內(nèi)容豐富多彩，部分教師則課前準備不夠充分，上課不分主次，毫無重點。
4．有的老師上課聲音很小，且不使用話筒，而且上課普通話發(fā)音不標準。
5．個別授課教師分析問題不夠透徹。
6．部分老師上課時課堂氣氛不夠活躍，比較死板，不能與同學們進行互動。
7．有的老師課外輔導答疑做得不夠好，且很少和同學們溝通。
8．實驗課程較少，不能很好的鍛煉動手能力。
9．專業(yè)學術(shù)講座太少，知識面不廣。
學校基建設(shè)備是全新的，但對于維護方面欠佳，致使教學設(shè)施存在很多問題，具體問題如下：
1、有些多媒體教室投影效果不好，影響學生上課效果。
2、部分大教室、多媒體教室揚聲器效果不佳，影響學生聽課效果。
3、英語考試聽力噪音大，部分耳機接收不到信號。
4、一些班級在教室里開展活動，在黑板上粘貼物品，導致粘貼物無法祛除，影響老師在黑板上寫字。
5、部分老師喜歡用粉筆在投影儀屏幕上畫，影響了其他ppt的質(zhì)量。
6、部分教室的窗、窗簾被毀壞，導致上課期間光線影響投影儀效果。
7、部分階梯教室的階梯臺階邊緣護膠損壞，存在安全隱患。
8、部分室中有很多桌椅不牢固，甚至有劇烈搖晃現(xiàn)象。
9、實驗設(shè)備太少，不能滿足同學們的需求。而且實驗前都已調(diào)節(jié)好儀器，同學們動手能力得不到鍛煉。
10、機房使用不便，而且病毒太多。
11、在校園內(nèi)多安裝些座椅，以供大家休息。
相對于上學期，學生能自覺的進行自我學習，但還是存在很多問題，具體問題如下：
1、課堂上存在許多同學睡覺、說話、玩手機。
2、遲到、曠課情況比較嚴重。
3、課堂上不能跟著老師的思路走，課后不能按時完成作業(yè)。
4、有的同學考試存在作弊現(xiàn)象。
5、對于不懂得問題，不能與同學一起探討，也不及時問老師。
1、部分同學反映早晨集合過早，導致同學上課發(fā)困；部分同學認為早操沒必要安排。
2、早自習時間，自習室成了食堂，垃圾亂放。
以上就是本學期信息反饋的情況，與上學期相比，老師在教師水平、教學質(zhì)量以教學態(tài)度方面有很大提高，得到了同學的認可；學校硬件設(shè)施方面，希望學校能給與解決。
信息員個人工作總結(jié)篇十
作為一個學生信息員，主要工作是負責把自己學院各年級上課老師的教學質(zhì)量信息反饋到學校教務(wù)部門，反饋的信息包括老師的教學態(tài)度、課堂教學水平等存在的問題以及學校在教學管理中存在的問題，針對以上問題，同學們?yōu)閷W校在做教學工作提供了有價值的建議、意見和一些有必要采取的措施。我們信息員把這些信息上交到教務(wù)部門，通過教務(wù)部門的協(xié)調(diào)、監(jiān)督以便促進我們學校教學質(zhì)量的進一步提高。
在做信息員開始，我對信息員的工作不是很了解，也就是從字面上理解。當我第一次參加信息員會議時候，在會上主管工作的老師說明信息員的作用以及為什么要有學生信息員。
此后我了解了做信息工作的目的，明確了作為一個信息員的職責。作為信息員，我們要客觀公正地收集和反映學生對教師在教學態(tài)度，教學效果，教學水平等方面提出的建議、意見。
我們學校信息員的例會是在雙周周二下午，在開例會時我們要交教學信息反饋表。起初，學院沒有建立好信息源，信息反饋表填寫的內(nèi)容也就是我在上課的時候去發(fā)現(xiàn)老師的教學不足以及一些好的教學方法，下課我去調(diào)查各班班長，問一些他們班整體對老師有什么意見和有什么好的建議。但是，由于我們是剛成立的學院，這一個年級只有我們專業(yè)三個班，信息源有限。在一次信息員例會上，老師和我們說最好自己學院建立一個信息員小組，這樣，可以減輕我們工作負擔，也可以有信息反饋，老師提議學院信息員小組可以是由學院各班級學習委員組成也可以在班級選定信息委員。我按照老師的提議選定各班的學習委員組建一支學院的信息員隊伍，我向信息小組成員說明了為什么我們要組建這樣一支隊伍，我們的工作目的是什么等問題。我把學院信息員例會定在了單周周二下午，在例會我收集各班學委反饋的教學信息表，同時我向小組成員傳達學校教務(wù)部門會議內(nèi)容?？墒菃栴}還是存在的，有的小組成員交上來的反饋信息僅僅幾個字，也有的是一句話，我也問過他們你們對一個老師的教學過程就幾個字全概括嗎？他們說自己對老師的教學看法不能夠代表班里的全部同學，而且當你去調(diào)查的時候同學們不配合，大多數(shù)同學不愿意去客觀。
評價。
一個老師。有問題是要解決的，我們在會上也多次討論了怎么去做好此項工作，他們也提出了一些想法。此為，畢竟學院信息員小組是我們自己組建成立的，它缺乏制度約束。
在學期過半，我們各學院信息員參加了教務(wù)處處長出席的座談會，會議主要圍繞兩個問題進行討論：一個是關(guān)于學校英語改革的看法，另一個是關(guān)于學校教學管理存在哪些問題。在會上各學院代表對英語改革闡述了各自的觀點，基本我們都支持這一改革，認為此項改革可以提高同學們學習英語的熱情，在會上一位大三學姐都嘆息說她們沒趕上這樣的學習英語的好機會。關(guān)于教學管理存在的問題，會上各學院代表提到了課程安排不合理，比如說很重要的專業(yè)課安排在了周五下午，是很容易和學校的一些重大活動以及重大考試沖突的，這樣就會把這一節(jié)專業(yè)課沖突掉，而且學校也在沒有安排具體時間把沖突掉的課補會來，還有提到?jīng)]有自習室，上課班里的桌子不夠用等等問題。教務(wù)處長認真聽取了各學院代表的意見以及一些建議。
此外，我們也負責反饋學校硬件存在的問題，比如，我們通過幾天時間去查各教室音響，把不能用的或有雜音的報到教務(wù)部門，再通過相關(guān)人員去修理。
最近，我們做的一項最重要的工作就是學期末網(wǎng)上評教，我們各學院信息員在上周教務(wù)部門例會上，老師對我們進行了網(wǎng)上評教工作培訓，老師首先向我們說明評教的目的是在于促進學校教學質(zhì)量的提高，讓同學們受益，老師還說如果不進行網(wǎng)上評教，同學將不能看到自己本學年的考試成績。老師就評教工作做了兩點說明：一是同學在對老師進行評價要打消顧慮，二是同學們要客觀去評價任課老師。老師分別對這兩點進行詳細的解說，最后給我們用電腦演示了評教流程。另外老師重申了這一工作，調(diào)查我們在會的信息員，做這一項工作應(yīng)該是歸學院教學辦管理還是由學院學工辦管理，我們各自說明了自己的觀點。
在單周學院信息員例會上，我進行了對各班學委的網(wǎng)上評教工作培訓，傳達了教務(wù)部門老師的會議內(nèi)容，并安排了各班網(wǎng)評具體時間。在學院網(wǎng)上評教時間我去了機房，指導一部分不熟悉網(wǎng)評流程的同學完成網(wǎng)上評教，同時我還重新說明了網(wǎng)上評教要客觀評價，否則你的評教是沒有意義的。這樣，同學順利完成了網(wǎng)上評教任務(wù)。
隨著一門門課程的結(jié)課，本學期的工作也到此步入了尾聲，我們將要考慮下學期的工作將如何開展，以什么方式開展。我建議教務(wù)部門下文件，指定各學院教學班負責學院信息員工作，由教學辦指定各班信息委員，這樣有助于提高工作效率。下學期我將會認真負責、做好信息員工作。
信息員個人工作總結(jié)篇十一
1、整理裝訂售后單據(jù)、存檔。
2、對所有客戶的維修記錄登記在“客戶售息卡”上。同時查閱此客戶是否不間斷的在我店維修保養(yǎng)，我店搞活動期間來免費維修除外。找出流失客戶，查其原因。
由維修顧問建立一對一式服務(wù)，解決客戶遇到的維修保養(yǎng)問題。同時積累維修顧問自己的客戶群，為績效考核提供依據(jù)。
維修保養(yǎng)過程回訪：客服代表。
回訪時間：維修后3日內(nèi)，有問題的客戶填寫《快速處理表》；
回訪內(nèi)容：
1、詢問客戶在維修接待期間、完工期間、結(jié)帳時間、對速度的評價。
2、詢問客戶對配件價格、工時的評價。
3、詢問客戶對維修人員的服務(wù)的評價，是否接待時主動報價，維修完畢后是否逐項講解維修內(nèi)容。
4、詢問客戶維修質(zhì)量、噴漆質(zhì)量、清潔程度的評價。
5詢問客戶的到店情況。
6、詢問客戶對本次服務(wù)過程的總體評價及用戶意見。
7、提醒客戶本服務(wù)店預約服務(wù)。
1、對在我店維修過的車輛（包括保養(yǎng)）重點是私家車，進行回訪工作，并對客戶維修項目咨詢客戶的滿意度。并提醒客戶下次保養(yǎng)項目及里程，理解客戶提出來的問題，建議客戶一個合理的駕車及合理保養(yǎng)習慣。并對客戶提出的意見記錄下來，查其原因盡自已所能解決問題，把所存在的問題即時向上級匯報。要站在公司的立場上使客戶滿意。
2、在回訪中遇見客戶投訴問題要以表格的'方式反映到售后專人負責，并有負責人簽字確定解決問題的時間。
3、對俱樂部會員維修保養(yǎng)的會員要以不同于一般客戶的方式回訪，讓會員有一種家的感覺，隨時有人去關(guān)心他們，并從會員口中了解我們售后存在的不足，及其它店的長處。并對會員的合理化建議進行匯總。上報到上級領(lǐng)導。
4、對于客戶投訴要在為客戶解決問題之后進行二次回訪，力爭客戶滿意。
5、回訪中推出俱樂部，讓每一位客戶認識我店的特色，力爭客戶加入車友俱樂部。
6、對其來我店購車由于價格原因沒有我店購車的附近客戶，在來店登記表中查到客戶信息，進行追蹤，爭取客戶來我店維修、保養(yǎng)。
1、匯總每天回訪中有問題的客戶，并對其分類統(tǒng)計出售后各個部門的客戶滿意度。
2、每周一上報售后全部回訪內(nèi)容計算出客戶滿意度。提供詳細客戶回訪報表（表中只記錄有問題的客戶及解決情況、客戶滿意度等）。
3、每月3號上報前一個月的“月客戶滿意度回訪表”匯總本月的客戶滿意度，反詳細反映各個部門存在的問題。上報到本部門領(lǐng)導。
4、每月3號上報客戶投訴問題解決情況表，匯總本月出現(xiàn)的問題，并注明解決的結(jié)果及客戶的反映。
5、回訪中查詢“客戶信息卡”是否與當時銷售車輛、長期維修信息相吻合，發(fā)現(xiàn)流失客戶及時追蹤，根據(jù)情況分析流失原因，及時向上級領(lǐng)導匯報，每月3號統(tǒng)計出客戶流失率、原因、回訪跟蹤情況。上報詳細報表。在完成本職工作的同時，要配合本部門其它各項工作，并對自已工作進行復查。要為我公司與所有的客戶建立相互溝通的橋梁，即時有效的為客戶反映及解決問題，并與俱樂部的會員建立起良好的關(guān)系。每個季度上交自已在此崗位的經(jīng)驗和體會，找出現(xiàn)有工作的不足，并提出合理劃意見，本季度的工作經(jīng)驗及工作方法的改進方案上交季度總結(jié)。
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信息員個人工作總結(jié)篇十二
我校教學信息員隊伍自成立以來，為教學線及時了解教學動態(tài)、進一步完善教學質(zhì)量保障體系，提高教學質(zhì)量和教學管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結(jié)xxxx年度的教學信息員工作，研究部署下學期的有關(guān)工作，1月7日(周四)下午在查濟民大樓-313會議室，教務(wù)處特邀請督導組老師、各學院學習部長、以及被評為優(yōu)秀信息員的同學共30余人參加了本次總結(jié)座談會。
會議首先由教務(wù)處xxx老師做xxxx年度教學信息員工作的總結(jié)匯報。總結(jié)中，回顧了我校教學信息隊伍建設(shè)的歷程，闡述了xxxx年教學信息員隊伍開展工作的情況，并指出了存在的問題及改進工作的想法。隨后督導組xxx老師宣讀了《關(guān)于評選xxx等為我校20xx/20xx學年優(yōu)秀教學信息員的通知》文件，對xxx等27位校級優(yōu)秀信息員給予了表彰。在表彰結(jié)束后，優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談，各位信息員同學踴躍發(fā)言，對學校教學管理中存在的問題提出了很好的建議，也深深感受到學?！耙匀藶楸尽?，重視學生的良好做法。
會議最后由教務(wù)處副處長xxx發(fā)言，她從學?？傮w情況出發(fā)，結(jié)合學校第五次教學工作會議，詳細介紹了《學校課程改革三年行動計劃》，闡明了我校教學管理的基本特點，從宏觀到微觀，對教學運行中存在的一些問題做出了分析;并針對信息員隊伍的現(xiàn)狀，提出了四點要求：
一是要善于發(fā)現(xiàn)問題，并能做出一定的調(diào)研、分析;。
二是能全面、客觀的反映問題，做到反映的真實性;。
三是要主動熟悉學校的各項規(guī)章制度，傳達宣傳學校的各項動態(tài);。
四是搜集信息的過程中，做到有取有舍，注重實效性。
信息員個人工作總結(jié)篇十三
這是一個收獲的季節(jié)，在這個金黃色的時段里，每個人對自己的生活，對自己的工作都應(yīng)該或多或少地有一些收獲，一點體會，在收獲與體會以后，自然就有一些關(guān)于這些東西的總結(jié)。我被聘任為學校的教學信息員已經(jīng)有三個學期了。在這三個學期里，我對信息員的工作已經(jīng)很熟悉了，因此也進行得比較順利。這個時候，我對信息員這份工作當然也是有一些收獲和體會的，現(xiàn)在我就針對信息員這份工作作出一個簡短的總結(jié)。
信息員定期反饋教師上課的情況這一制度，使教師清楚并及時地了解到自己在授課技巧上的長處以及不足，并及時針對這種情況進行修改調(diào)整，使教學質(zhì)量有一定程度的提高，也使學生對教師的授課技巧的消化能力有所提高。另一方面，學校上級能清楚地意識到所分配的教師與學生在教學上的配合程度，并及時有針對性的作出分配上的調(diào)整，以致使避免教學資源的浪費或不足。再有的是信息員所反饋的其他問題能使學校除了在學習方面滿足學生外，在其他方面（如生活方面）上做到盡量滿足學生需求。
學生們對信息員這一制度還不了解，甚至有同學不知道信息員的存在，這很大程度地增加了信息員執(zhí)行工作和進行調(diào)查的難度，以致使上交的信息反饋存在評價不公正的現(xiàn)象。另外，學校在處理信息員所反饋的問題的時候存在效率不足的現(xiàn)象，而且處理問題的周期也較長。這使一部分信息員的積極性因上交的問題遲遲未能解決而大大下降，認為信息反饋起不了多大作用。
針對以上的不足，我提出幾點個人覺得可行的建議：信息員應(yīng)該像其他學生會部門一樣，在新的學年來臨時應(yīng)大力向全校宣傳信息員這個組織的職能?；蛘咴谏险n期間讓各班的信息員互相監(jiān)督學生出勤情況和教師上課的情況再上報。另外，學校在處理信息員反饋的問題時應(yīng)該提高效率，或者對信息員進行點對點地進行答復，說明每個信息員的信息反饋處理情況和問題未得處理的原因，讓信息員感覺到自己的問題被學校所重視。
信息員個人工作總結(jié)篇十四
過去的半年里，本人積極參加各級單位組織的信息員培訓會議學習，利用學習和討論，深入思考，提升信息報送水平。平時注重快捕捉，多實踐，注意從多角度，反復揣摩修改，努力提高文字寫作水平。工作中認真總結(jié)歸整各項繁雜的工作形成系統(tǒng)綜合的工作性信息。為進一步拓寬思路，除重點抓好日常工作中的業(yè)務(wù)信息外，還加強對工作以外信息的'反映，加強對熱點焦點的關(guān)注，利用各種媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，尤其是十八大以后新一界領(lǐng)導集體的反腐轉(zhuǎn)作風方面的新政以及社會突發(fā)事件關(guān)注等，進一步拓寬信息的深度廣度。當然，信息報送工作仍存在很多的不足。不能正確認識信息報送工作意義，存在懈怠心里，將信息工作作為一項負擔存在拖延敷衍情況，為完成考核指標而草率撰寫應(yīng)付的現(xiàn)象，文稿結(jié)構(gòu)混亂，簡單拼湊信息，為報信息而報信息。信息報送質(zhì)量有待提高，存在只有報送量但沒有采用量的情況，信息內(nèi)容形同工作安排、業(yè)務(wù)總結(jié)更談不上經(jīng)過綜合分析、認真整理和精心提煉了，所報信息稿件存在著量少質(zhì)差現(xiàn)象。
下半年信息報送工作，首先要端正信息報送工作的態(tài)度，信息工作對我們熟悉情況，了解業(yè)務(wù)，反映問題，服務(wù)決策，推動工作都大有裨益。其次，是提高信息報送質(zhì)量，信息質(zhì)量是提高采用率的基礎(chǔ)，要圍繞領(lǐng)導同志關(guān)心的問題、一個時期的中心工作和重大黨內(nèi)新政等方面，有針對性的挖掘出好的信息素材，進行深加工和追蹤式的連續(xù)反映，寫出有深度有份量的信息。再次，要注重信息的實用性，避免使信息工作流于表面，沉長空洞，盡量把信息工作和其他有關(guān)工作結(jié)合起來，以提高其使用價值。最后，遇事要敏感，保持一根敏感的神經(jīng)，敏銳地把握一個階段需要重點反映的情況問題，敏銳地捕捉那些帶苗頭性、傾向性的問題。
信息員個人工作總結(jié)篇十五
20xx年，我們幼兒園把信息工作納入到幼兒園日常工作的重要組成部分，園長及各負責任人員都非常重視信息工作，將信息工作作為發(fā)展幼兒園的窗口，以此穩(wěn)步提升辦園質(zhì)量，擴大我園的知名度，提高我園的競爭力和開放辦園的社會效益。
首先，幼兒園制定了相應(yīng)的信息工作目標和治理制度，根據(jù)上級部門信息工作的要求及幼兒園的實際情況，我們制定了以下工作目標：
（1）制定信息工作的治理制度，形成教育、教學的新格局。
（2）建立縣局、中心校、園級的信息化工作運作體系。
（3）加強“掌通家園通”平臺應(yīng)用，讓它真正成為家長和教師交流的平臺。
（4）培養(yǎng)老師們捕捉新聞素材的敏銳感，及時上傳園內(nèi)相關(guān)活動信息新聞稿至微信公眾號平臺和yojo聯(lián)盟后臺。
1.縣教育局、中心校會不定時發(fā)來所需要的文件，如：幼兒扶貧、學前一年免費、校車安全、廚房食品管理、消防安全等等，我都會及時和領(lǐng)導、張老師討論，如數(shù)填寫完成后及時上傳至qq群或郵箱，這一點受到了領(lǐng)導表揚。
2.在今年年初，我園創(chuàng)設(shè)了微信公眾號，首先創(chuàng)設(shè)對我而言是一個很大的問題，我多次請教，反復實踐，金搖籃幼兒園公眾號最終創(chuàng)建成功了。每當幼兒園做完大型活動后，教師們都會配合上傳照片，我來編輯排版，張老師、領(lǐng)導審核修改后，上傳到微信公眾號。本學期先后8次上傳幼兒園信息、動態(tài)，大大提高了幼兒園了幼兒園的知名度和辦園效益，推動了幼兒園的飛速發(fā)展。
3.雖然我們?nèi)ツ?月份加盟yojo聯(lián)盟，但因我對yojo聯(lián)盟后臺不熟悉，沒能于此和領(lǐng)導溝通，我園的信息、動態(tài)一直沒能得到總部的認可，此時一直引起領(lǐng)導關(guān)心，經(jīng)過我們一起探討，學習，研究。最后在6月初，我們的六一匯演登上了總部大型活動的版業(yè)，童眼看世界創(chuàng)意美術(shù)的評選中，我園10人參賽，5個小朋友獲獎，以及我們畢業(yè)班的藝術(shù)照片也同樣出現(xiàn)紅纓yojo聯(lián)盟的官網(wǎng)中，yojo咸陽區(qū)秦督導給予了我們很高的評價。
4.幼兒園日常管理需要很多表格資料，如：晨午檢、消毒記錄、周活動等等，這都需要提前準備，按時發(fā)放，每一次我都盡可能做好這一項工作。偶爾也會出現(xiàn)一些臨時資料，我會加班加點突擊完成任務(wù)，保證幼兒園各項工作有條不紊的進行。
1.信息工作是一個很復雜的工作，我還要不斷學習、努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。
2.對新進購的彩印編輯、封膠、及一些專業(yè)性的技術(shù)，我還不夠熟悉，還要學習探索。
總而言之這一學期結(jié)束了，成績不小，錯誤不少。我一定要努力認真總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，把我的信息工作做得更好。
信息員個人工作總結(jié)篇十六
20xx年上半年，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和支持下，平穩(wěn)地過渡，接手信息部各項的工作，打造信息部工作隊伍，為公司信息化建設(shè)投入十二分精力。
與售檢票公司進行售后服務(wù)，但由于對方服務(wù)不到位，修改軟件的漏洞也需要收費等，最后未能完成售后服務(wù)，以致新增加的機動游戲無法上線、驗票偶爾出現(xiàn)慢的問題未得到根本的解決。
2.與新的電子門票系統(tǒng)的合作方案，修改需求說明書、硬件的使用與部署、開發(fā)計劃等，完成方案的合同簽訂，項目進入啟動階段，預計在9月底正式投入使用。
3.實施電子簽名與3g-fax文件傳送的使用，設(shè)計電子簽章，培訓電子簽名、電子文件的內(nèi)部傳達，實現(xiàn)部分無紙化辦公。
4.酒店電話計費接口調(diào)式正常，實現(xiàn)在酒店前臺中進行電話計費的功能。
5.完成觸摸屏電腦操作系統(tǒng)的安裝與部署，只允許客人瀏覽公司的網(wǎng)頁內(nèi)容，其他操作已禁止，并可以定時開機與關(guān)機。
6.更換一臺服務(wù)器到備用服務(wù)器上，轉(zhuǎn)換的數(shù)據(jù)庫有人事軟件、飯卡一卡通、指紋考勤系統(tǒng)、維修軟件，共四個數(shù)據(jù)庫，并建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)用戶，更新使用軟件的數(shù)據(jù)庫。
7.其中11號一卡通消費機數(shù)據(jù)存儲芯片損壞，5月16日至6月5日的打卡數(shù)據(jù)無法采集，進行保修更換芯片后正常使用。
8.溫泉模塊由于沒有使用，營業(yè)日期無更新，影響酒店夜審，聯(lián)系軟件公司進行售后服務(wù)，設(shè)置自動修改營業(yè)日期。
9.配合市場部人員，在oa服務(wù)器上創(chuàng)建微信服務(wù)號的數(shù)據(jù)服務(wù)器，為開發(fā)微信個性化服務(wù)打好基礎(chǔ)與平臺。
10.修復oa服務(wù)器sql漏洞攻擊出現(xiàn)病毒和360被退出的現(xiàn)象，實現(xiàn)方法是禁用sql的超級管理員sa用戶。
11.維修軟件初步開發(fā)完成，在酒店部投入使用，實現(xiàn)報修、維修、驗收的過程。
新的電子門票系統(tǒng)的開發(fā)已開始啟動，根據(jù)開發(fā)計劃，跟進系統(tǒng)的各項工作，督促完成進度，確保在9月中旬系統(tǒng)上線，。
跟進電子門票系統(tǒng)硬件的安裝與部署、自動充值機的安裝與測試。
2.更改各服務(wù)器的登錄密碼，根據(jù)服務(wù)器的安全管理規(guī)范，密匙要定期更新，半年以上就需要更新一次，并在更新前后對服務(wù)器的操作系統(tǒng)進行備份。
3.查看各數(shù)據(jù)庫sql的登錄日志，對各用戶的賬號與密碼進行嚴格的管理，并禁用超級管理員sa的用戶名，防止sql漏洞注入，提高數(shù)據(jù)庫的安全性能。
4.管理公司網(wǎng)絡(luò)的軟路由器，由于部分策略特征未及時更新，以致部分功能出現(xiàn)異常，對各策略的功能進行區(qū)分清楚，然后購買最新的策略特征進行更新，達到高效管理公司的辦公網(wǎng)絡(luò)資源使用。
5.電子門鎖目前使用的是單機版access數(shù)據(jù)庫，在統(tǒng)一管理數(shù)據(jù)方面帶來不便，目前已完成sql網(wǎng)絡(luò)版的測試，再在一臺服務(wù)器上進行安裝，并聯(lián)系廠家進行注冊，即可實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)一管理。
6.加強新員工的知識和技能方面的培訓，對日常的維護進行全面的講解，并設(shè)置模擬環(huán)境讓其進行操練，培訓扎實的基本功，能獨立完成各項工作。
7.繼續(xù)開發(fā)維修軟件，根據(jù)實際的使用情況，完善各項功能。
并研究安卓手機客戶端的應(yīng)用，把維修單發(fā)送到手機上，在手機上進行維修單的管理功能。
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