在復(fù)雜的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境中,總結(jié)有助于提煉重點,概括經(jīng)驗,為下一步提供方向。在寫總結(jié)時,可以借鑒他人的經(jīng)驗和觀點,但要注意區(qū)分自己的理解和思考。小編在這里整理了一些總結(jié)的范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
秘書科個人總結(jié)篇一
一、從嚴把關(guān),辦文質(zhì)量高。
1、為確保公文的權(quán)威性、嚴肅性和準確性,在公文制發(fā)過程中,我室認真履行職責(zé),細心審核文稿,嚴把公文辦理九關(guān),切實提高了公文質(zhì)量,準確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令,有力地維護了縣政府的形象。一是嚴把起草關(guān)。文件起草做到了情況清楚,觀點明確,表述準確,結(jié)構(gòu)嚴謹,條理清晰,直述不曲,用詞規(guī)范,標(biāo)點正確,篇幅力求簡短,符合黨的方針政策和國家法律法規(guī),提出的政策措施切實可行。
2、嚴把審核關(guān)。嚴格審核公文的報批程序,是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行會簽手續(xù),嚴防文稿“倒流”,對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個,核減文件8個。
3、嚴把繕印關(guān)。文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制,為確保公文印刷質(zhì)量和安全,以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制,確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準。
4、嚴把校對關(guān)。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核,否則,不得繕印。
5、嚴把發(fā)送關(guān)。為確保公文及時發(fā)送,且做到不漏發(fā)、不濫發(fā),實行重要文件領(lǐng)取登記制度;對秘密文件嚴格控制數(shù)量,并按保密要求進行收回。
6、嚴把時效關(guān)。文秘室人員和文印人員每周九對本周受理的文稿進行盤點清理,做到不拖、不壓、不遺漏,受理的公文在7個工作日內(nèi)必須及時印發(fā),不斷提高辦文效率,確保公文的質(zhì)量;力求每個環(huán)節(jié)嚴密有序、精益求精。
此外,還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導(dǎo)公文處理工作,并耐心細致地指導(dǎo)來辦文的部門工作人員處理發(fā)文業(yè)務(wù)。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日,經(jīng)我室起草或?qū)徍说母黝愇募_617個,其中,縣政府和縣政府辦文件538個,縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個,縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個。
二、創(chuàng)新方法,辦案工作實。
在以往辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,我室進一步健全完善了辦理工作制度,精心組織和指導(dǎo)了全縣的辦理工作,圓滿完成了辦理工作任務(wù)。今年,被縣人大常委會、縣政協(xié)常委會評為議案建議先進單位和委員提案先進單位。
1、責(zé)任明。我室對代表議案建議和政協(xié)委員提案逐件進行了分析,根據(jù)議案、建議和提案的內(nèi)容,確定承辦單位。為強化各承辦單位的工作責(zé)任,把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標(biāo)管理考核范圍。
2、審核嚴。在辦復(fù)過程中始終堅持按制度、按程序辦理,認真審核答復(fù)件。答復(fù)件做到了在時間上符合法定答復(fù)期限;在形式上符合規(guī)定格式;在表達上語句通暢,口氣謙遜、態(tài)度誠懇;在內(nèi)容上符合國家法律法規(guī)和有關(guān)政策。
3、督辦勤。對一些辦理不力的單位,采取電話催辦、會上催辦、直接到承辦單位催辦相結(jié)合的方法督促及時回復(fù)辦理。今年,我室僅電話催辦就達120多次,到各單位直接督辦30多次。同時,為切實解決議案、建議和提案中提出的問題,真正使代表、委員和群眾滿意,8月份,我室與縣政協(xié)提案委就委員提出的有關(guān)問題,分別走訪了朱明魁、范名全委員,收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協(xié)委員提案183件,其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協(xié)委員提案114件,辦復(fù)率均為100%,代表、委員滿意率達90%以上。
秘書科個人總結(jié)篇二
2013年已經(jīng)過去了。一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將本人工作總結(jié)如下:
一是素質(zhì)進一步提高。
為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六屆三中全會決定等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當(dāng)好參謀助手。
按照辦公室分工,我主要職責(zé)是負責(zé)副市長*同志的秘書工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會務(wù),搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實際,注意收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實施正確決策提高準確可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手。*年,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標(biāo),使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展,有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務(wù)實高效。
按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設(shè)十項制度》,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強公仆意識,為民務(wù)實高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,以實際行動踐行“三個代表”,切實為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,堅持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標(biāo)準嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年里,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好!
秘書科個人總結(jié)篇三
步驟一:明確進行企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃的目的,在公司管理層統(tǒng)一思想認識。
成立企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃課題小組,確定總體負責(zé)人,確定參與人員的范圍及分工,制定課題研究的工作計劃和完成時間、整個課題可分為課題工作計劃制定、確定課題子項及其負責(zé)人、基礎(chǔ)材料收集與分類分析、目標(biāo)提煉與確定、策略及途徑研究、分析支持性規(guī)劃、匯總統(tǒng)稿等幾個工作階段和步驟。
實施重點:制訂企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃必須充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,強調(diào)全員參與。
步驟二:討論確定中長期發(fā)展目標(biāo)的核心目標(biāo)組成。
實施重點:核心目標(biāo)主要圍繞兩個方向:1、市場發(fā)展目標(biāo);2、管理服務(wù)能力。將企業(yè)盈利能力和管理能力二項主指標(biāo)作為公司核心競爭力的體現(xiàn)。目標(biāo)的時間軸可分為中期目標(biāo)(五年)和長期(十年)發(fā)展愿景。
步驟三:著手進行企業(yè)診斷與分析、市場分析與預(yù)測、行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測。
1、企業(yè)診斷與分析主要包括以下方面:a、物業(yè)公司swot分析(分析企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢、機會與威脅);b、企業(yè)資源分析(包括技術(shù)資源、人力資源、社會資源以及條件資源的轉(zhuǎn)變等);c、企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀分析(收入規(guī)模、收入結(jié)構(gòu)、盈利能力、管理體系能力、顧客滿意度現(xiàn)狀以及企業(yè)各項能力的量度指標(biāo)、量度工具、量度方法等)。
2、市場、行業(yè)分析與預(yù)測主要包括以下方面:a、中期和長期發(fā)展中的市場結(jié)構(gòu)研究與預(yù)測(從供應(yīng)方、消費方、競爭對手、市場新加入力量、替代產(chǎn)品等五個方面入手),市場細分研究;b、市場或行業(yè)的最新動態(tài)及發(fā)展方向。市場整體環(huán)境的現(xiàn)狀及趨勢(總體環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境)等。
實施重點:1、在具體分析時,需要對各單項分析維度進行合理分解并細化評估。2、各類管理分析工具及分析方式有很多種,作為管理層人員或研究分析人員在做具體個案分析時,要重點關(guān)注針對分析對象所分解的各個明細維度有否有實用價值,是否客觀真實,尤其要避免邏輯錯誤的出現(xiàn)。
步驟四:分析當(dāng)前的組織、激勵和人力資源狀況,提出企業(yè)中長期人力資源需求,根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制訂人力資源規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計和調(diào)整計劃、激勵機制的設(shè)計。
分析表達方式:柱狀圖、曲線、餅圖、表格、文字:明確中長期發(fā)展以樹立企業(yè)的七項競爭優(yōu)勢(成本優(yōu)勢、品質(zhì)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、效率優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、人力資源優(yōu)勢)為目標(biāo),根據(jù)以上研究分析,確定以下4個方面的定性目標(biāo)和量化目標(biāo):1、公司中長期期望的企業(yè)類型和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu);2、中長期達成的企業(yè)規(guī)模(管理規(guī)模、收入規(guī)模、利潤規(guī)模);3、公司中長期發(fā)展的目標(biāo)市場、主次結(jié)構(gòu);4、中長期管理能力目標(biāo)(顧客滿意度、成本控制目標(biāo)、管理技術(shù)等)。
實施重點:1、通過前三項步驟,在明晰本企業(yè)現(xiàn)有資源和市場競爭情形后,對本企業(yè)已擁有或準備獲取的七項競爭優(yōu)勢進行定性和量化,使之真正具有目標(biāo)導(dǎo)向作用。2、在對競爭優(yōu)勢進行工作目標(biāo)量化的過程中,必須反復(fù)檢驗?zāi)繕?biāo)的確認與實現(xiàn)過程是否滿足smart特征。
步驟五:確定長期發(fā)展目標(biāo)(愿景性)。
實施重點:管理模式是物業(yè)企業(yè)在設(shè)定中長期發(fā)展目標(biāo)時需要考慮和調(diào)整的一個重要問題,在不同的管理項目和收費標(biāo)準上分化出不同的管理檔次,真正反映出管理服務(wù)與管理費用之間由市場因素及價值杠桿來調(diào)節(jié)的對應(yīng)關(guān)系。同時,隨著企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的不斷變化,對管理架構(gòu)應(yīng)有相適應(yīng)的科學(xué)性研究及動態(tài)性、合理化的調(diào)整,以支持公司的發(fā)展。
步驟六:根據(jù)企業(yè)中長期總體目標(biāo),研究實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需要采取的戰(zhàn)術(shù)形式、拓展策略、所需要的支持因素、資源條件、從而擬定主干性的分項發(fā)展規(guī)劃,包括:1、企業(yè)文化、物業(yè)服務(wù)理念的再造計劃;2、人力資源發(fā)展計劃;3、財務(wù)管理方針;4、品質(zhì)提升的中長期實施目標(biāo);5、多種經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;6、各業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營目標(biāo)計劃;7、相關(guān)體系建立與發(fā)展計劃等。
實施重點:物業(yè)公司各項從屬性的發(fā)展計劃都需要圍繞本企業(yè)的核心目標(biāo)來制定,保證企業(yè)總體目標(biāo)的同一性。
步驟七:中長期目標(biāo)分解,確定每年度要實現(xiàn)的年度目標(biāo)。
步驟八:物業(yè)公司中長期發(fā)展規(guī)劃課題完成后需進一步組織制定第一個目標(biāo)年度的工作計劃。
實施重點:規(guī)劃必須落實為每一個公司成員的行動。行動計劃必須翔實,行動計劃的完成情況必須經(jīng)過驗證,從制度方面確保物業(yè)企業(yè)的整體績效得以持續(xù)改進。
歸根結(jié)底,物業(yè)企業(yè)的中長期發(fā)展規(guī)劃的制訂是建立在對公司未來的預(yù)估的基礎(chǔ)上的,企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)的修正可以應(yīng)對環(huán)境的變化而做出合理的彈性修正。在環(huán)境有利于公司發(fā)展時,目標(biāo)調(diào)高;在環(huán)境不利于公司發(fā)展,雖經(jīng)員工最大努力也不能順利實現(xiàn)時,目標(biāo)適度下調(diào);在環(huán)境正相預(yù)計的那樣,目標(biāo)值就理應(yīng)實現(xiàn)。
秘書科個人總結(jié)篇四
在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下,下半年,本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為中心總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、注重學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)的提高。
新的政治理論思想不允許我們固步自封,夜郎自大,我們必須具有先進的觀念,與******同志為總書記的黨中央政治思想保持一致,才能適應(yīng)聯(lián)網(wǎng)中心未來的發(fā)展。所以,我積極參加本單位組織召開的以“三個代表”重要思想和黨的十六屆三中、四中全會精神為靈魂的政治理論學(xué)習(xí),并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學(xué)習(xí),提高了自身的政治理論思想素質(zhì),工作時,能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持同事的工作,團結(jié)辦公室全體人員,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注意從書本、從現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學(xué)習(xí)、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時,除了忙日常工作外,還不斷讀書學(xué)習(xí),包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,記有幾萬字的學(xué)習(xí)筆記。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí),取長補短,增強了服務(wù)意識。通過學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),在落實各項工作的時候,能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,沒有發(fā)生一起語言沖突,各項工作都得到了大家的支持,落實順利。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。
二、堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務(wù)要提高工作質(zhì)量,關(guān)鍵是做好日常的本職工作辦公室秘書個人工作總結(jié)工作總結(jié)。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:
1、每天提前分鐘左右到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準備完成的工作。
2、認真安排好各項工作的具體時間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯,有始有終,工作進展情況也及時向領(lǐng)導(dǎo)報告,以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局,靈活安排。
3、在公文處理過程中,嚴格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時,按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦辦公室秘書個人工作總結(jié)辦公室秘書個人工作總結(jié)。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中,我注意對紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。
5、與其他各科室人員加強溝通,在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他科室人員溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空,主動幫忙、熱情服務(wù)。
6、在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下,編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責(zé)等,落實“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的管理理念為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,年初進入中心工作以來,集中精力編寫了各項內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻辦公室秘書個人工作總結(jié)工作總結(jié)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使中心常務(wù)工作井然有序。
7、嚴格遵守秘書工作的原(社區(qū)矯正工作總結(jié))則,即保密,平時采取措施保證文件、資料的安全,保證自己知秘不泄秘;準確,辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,注意要慎,讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速,工作要及時、高效,保證效率有序運行??傊易⒁馀Τ蔀橐粋€“一要能‘秘’,二要會‘書’”的合格文秘工作人員。
三、存在的不足。
1、本職工作還不夠認真負責(zé),崗位意識還有待進一步提高。
2、不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個數(shù)字都記不錯,又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動;既要有繡花那么精細的耐性,又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是,在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,思想偶爾不集中,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
3、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對聯(lián)網(wǎng)收費工作沒有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
4、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),細心,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
秘書科個人總結(jié)篇五
作為一新時期新形勢下的一個文秘工作者,一定要善于了解大局,把握大局。角色雖小,但眼界要開,服務(wù)機關(guān),服務(wù)基層,做好辦公室的交給的各項工作,作為秘書,你怎么寫一份秘書個人工作總結(jié)呢?下面是小編為大家收集有關(guān)于秘書個人工作總結(jié),希望你喜歡。
我是教育學(xué)院教學(xué)秘書辦公室的學(xué)工助理,是教育學(xué)院__級學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生。去年上學(xué)期我就在這里做助理,已經(jīng)是一名老助理了,我喜歡這里的工作。新學(xué)期又來了兩個新助理,一個是我們年級的同學(xué)___,另一個是研究生學(xué)姐,叫___,和他們相處得都很愉快。我相信愉快的心情是保證我們良好工作的重要前提。
我們在辦公室的主要工作就是幫助老師處理日常的工作,例如:每學(xué)期末的學(xué)期考試工作,我們要準備安排監(jiān)考人員,安排閱卷的相關(guān)工作,完了還要整理試卷,把相關(guān)的質(zhì)量分析表、雙向細目表、考勤表及成績單整理好以備新學(xué)期的檢查。我們把一切工作都要做的有條不紊。像前一段時間要選課,我們辦公室里會非常繁忙,各個院系的同學(xué)都來辦公室里加課刪課,但我們總會很耐心的為大家服務(wù)。這里的工作環(huán)境很好,平時工作量不是很重,空余的時間還可以在辦公室看書,王健老師有空的時候還和我們聊天,讓我們增長了不少見識。他對我們?nèi)齻€人都十分愛護,經(jīng)常關(guān)心我們的日常學(xué)習(xí)和生活情況。
本月我們做得最多的工作是整理上學(xué)期試卷,存檔以備月底的學(xué)校檢查。有幾天幾乎天天都在整理試卷,而且有好多自考生打電話過來咨詢自考事宜,我們都很認真給的給予回復(fù)。還有許多自考生郵寄自己的論文到我們辦公室,我們再向他們的導(dǎo)師投遞。為了方便我們?nèi)粘5墓ぷ鳎覀冞€申請了兩個qq號碼,以便于接收和發(fā)送有關(guān)自考生的郵件,另一個是用于聯(lián)系本科生事宜的。我們還用一個小本記錄平時的日常工作,筆記本的扉頁還有王健老師給我們的勉勵題詞,他鼓勵我們要好好學(xué)習(xí),努力工作,盡情的享受生活。讓我們每次看到都很有動力,也讓我們感受到家庭一般的溫暖!在我們的日常工作中,老師要求我們有空就過去,后來我們發(fā)現(xiàn)這樣有的時候辦公室里會沒有人,于是我們就制定了一個排班表,這樣就保證了每天都會有人在辦公室值班。我們還分享各自從家鄉(xiāng)帶來的特產(chǎn)。
在這里工作很快樂,也讓我學(xué)到不少認真工作和與人相處的經(jīng)驗。我很喜歡這里的工作。希望能在這里學(xué)到我想要的東西。
伴隨著緊張而忙碌的工作,20__年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務(wù)。
20__年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌,公司的管理也逐漸的正規(guī)化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅強后盾?;仡欉^去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓(xùn)。為了在新的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下:
在20__年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,具體是:
1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋、落實領(lǐng)導(dǎo)指示。
2.負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5.負責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。
6.負責(zé)食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
7.做好會議紀要,接待來訪人員。
8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資。
9.配合供應(yīng)部做好物資采購合同的打印,會簽、存檔工作。
10.負責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時交代的工作。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進與提高公司管理工作效率,在過去一年的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標(biāo)記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。
宣傳工作情況在20__年的宣傳工作中,在主任的指導(dǎo)下,圍繞著更好的做好接待工作,創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的,針對每年的安全月、消防月、以及今年的__流感的實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議,會議上我認真記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時報告主任,爭取當(dāng)天事情當(dāng)天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾。
職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我從今年_月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進行提高,在主任的指導(dǎo)下我對職員的沖卡費用做了詳細的現(xiàn)金收支臺帳,爭取做到日清月結(jié),將現(xiàn)金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在領(lǐng)導(dǎo)的分配下,我對20__年的用章登記工作做了詳細的記錄,并監(jiān)督用章人認真簽字,及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)確認并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將20__年的用章工作全部完成并歸檔。
二、考勤情況。
為了規(guī)范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔(dān)當(dāng)了__年度機關(guān)人員的考勤工作,每日上午、下午按時掛考勤簽到表,并監(jiān)督大家認真、及時簽到,考勤對公司不算是很大的事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個人最起碼的規(guī)范,所以在20__年里面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺設(shè)備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排采取書面合同對所購物資進行制約,公司今年共簽訂了__份材料合同,5份工程合同,6份大型設(shè)備合同,__份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作,我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù),并做好存檔、臺帳工作,使各類合同的存取工作得到很大的提高。
三、缺點與不足。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業(yè)務(wù)水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責(zé),這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評指導(dǎo),對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結(jié)有以下幾點:
1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、與同事交流少,關(guān)心同事不夠。具體表現(xiàn):
(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;。
(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進一步努力。
四、回顧這段時間的工作。
我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作,不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻。
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一月里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
這個月是公司的效益與服務(wù)月,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
一月來,我主要完成了一下工作。
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一月來共下發(fā)紅文份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。7月份在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《__報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,這就需要我在工作中仔細、耐心。一月來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責(zé),對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。
一月來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一月來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
秘書科個人總結(jié)篇六
目的:讓廣大師生了解公務(wù)員考試現(xiàn)狀以及如何備考公務(wù)員考試,同時加強時政社舉辦活動的能力。
存在問題:事先沒有就主講老師何時到達我校的具體時間確實準確,沒有檢查報告廳的音頻設(shè)備,在接待人員安排上也存在問題。
解決辦法:對以后舉辦活動,特別是報告廳里的有影響的活動,一定要確定設(shè)備可以正常使用。秘書處通知一定要準確無誤,并且通知本社成員時一定要預(yù)留機動時間。同時安排好接待人員備好水等物品。
2、中公公務(wù)員模擬大賽
時間:四月中旬
地點:教三105,301,303,教四211
目的:進一步擴大時政社在全校的影響力,加深與中公的合作,給全校同學(xué)提供一次檢驗自己的機會。
存在問題:接受報名的社員沒有安排齊全,導(dǎo)致一直都是幾個社員在搞報名工作。對報名人員在何時何地考試的通知不及時,不到位。
解決辦法:在總結(jié)了上次舉辦活動的基礎(chǔ)上,這次活動的舉辦有所提高。秘書處傳達信息及時,協(xié)助社長搞好報名等一系列工作。以后要調(diào)動社員的積極性,讓他們真正參與到活動中來,通過多渠道加強信息的溝通能力。采取了短信、飛信、電話、博客、qq等傳達通知。
3、本社公務(wù)員模擬面試
時間:5月中旬
地點:教一106,215
目的:加強社員的面試能力,鍛煉各種面試技巧
存在問題:秘書處沒有統(tǒng)籌安排好具體事宜,給大一社員一些指導(dǎo)解決辦法:在鍛煉大一社員時,不光是安排他們工作,更主要的是幫助、指導(dǎo)。各個細節(jié)都要把握好。
4、科研立項
目的:加強社員的科研能力,加深對社會的認識。
存在問題:按照全社的統(tǒng)一要求,沒有帶好秘書處整個部門進行科研立項。分工不明確,沒組織好先關(guān)工作,沒有全社成員搜集科研立項的先關(guān)信息。
解決辦法:一定要發(fā)揮秘書處的職責(zé),同時要加強部門內(nèi)部的協(xié)調(diào)。
1、通知
秘書處這學(xué)期的通知,對以前已經(jīng)有了很大改進,每次不管是例行活動的通知還是臨時通知,都采用了飛信、短信、電話等多種通知手段,傳達效率比較高。
2、博客的配合建設(shè)
秘書處將相關(guān)的公告、長時間有效的通知掛在了博客中,并經(jīng)常點擊、評論博客。
3、大事記的記載
每個活動都有一份策劃書在秘書處存檔,現(xiàn)場照片的采集都掛在了博客中,活動ppt展示都有秘書處人員制作完成。這個彭洋鑫做的比較好。
4、例行活動和會議的記錄
秘書處都安排有本部門成員對相關(guān)會議的記錄,還有對社員的表現(xiàn)的綜合記錄。
存在問題:對于例行活動,通知發(fā)下去,但還是有社員沒有請假不來的情況,以及有秘書處成員退社不寫報告的情況,作為秘書處負責(zé)人有失責(zé)的責(zé)任。秘書處成員有時不認真工作,對自己要求不嚴,沒有按要求記錄相關(guān)信息。
解決辦法:負責(zé)人要按期查看部門內(nèi)部工作的記錄,及時糾正錯誤。與其他部門協(xié)調(diào)好工作進度和工作范圍,以免重復(fù)工作。
總的來說,秘書處還是按照原有計劃和工作要求履行本部門的職責(zé),但還有很多細節(jié)值得我們改進。其他部門的工作值得我們學(xué)習(xí),秘書處的發(fā)展還要我們成員共同努力!
秘書科個人總結(jié)篇七
秘書科在辦公室班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室的緊密配合下,緊扣“辦文、辦會、辦事”這一主線和“優(yōu)質(zhì)、快捷、高效”的工作要求,內(nèi)抓管理,外樹形象,團結(jié)協(xié)作,真抓實干,依靠全科室工作人員的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
文字和制發(fā)時效等各個關(guān)口,對每一份文稿都堅持精益求精、認真負責(zé),切實做到吃透上情,通曉下情,了解民情,符合實情,文稿起草水平有了較大幅度提高,部分材料得到了縣政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二、堅持精心籌備,全力以赴辦好會。認真搞好會務(wù)組織是秘書科的一項重要職責(zé)。我們按照辦公室的安排,負責(zé)籌辦縣政府和縣委、縣政府聯(lián)合召開的全縣性會議以及縣政府領(lǐng)導(dǎo)召集的方面性會議50多次,參與籌辦了省市各級和兄弟縣區(qū)來靈檢查調(diào)研、考察觀摩等活動23次。辦會過程中,我們本著不出失誤、搞好服務(wù)的原則,始終堅持從大局出發(fā),提前介入,精心籌備,從會議方案制定、會議通知校核發(fā)送、會場布置、會中服務(wù)、會議記錄及會后整理紀要,都認真對待,努力做到會前早計劃、早安排、早籌備,會中多協(xié)調(diào)、多溝通、勤服務(wù),會后勤督促、常檢查、抓落實,保證了各類會議組織籌辦工作的順利開展。
工作人員高度重視值班工作,無論是輪流值班還是節(jié)假日值班,都時刻堅守工作崗位,及時辦理班內(nèi)事務(wù),認真記載值班記錄,努力搞好小灶服務(wù);加大對機關(guān)值班、衛(wèi)生、早操等制度落實的督查力度,準確真實地通報各部門值班、衛(wèi)生和早操出勤等情況,保證了班余時間機關(guān)安全和各項工作正常運轉(zhuǎn)。
四、堅持服務(wù)大局,統(tǒng)籌兼顧促落實,緊緊圍繞先進典型抓建、“三項資金”管理使用、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)開發(fā)、安全生產(chǎn)等縣政府中心工作和各階段重點工作以及群眾關(guān)心關(guān)注的熱點難點問題,綜合采取電話了解、收集掌握文字材料等方式以及跟隨領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)的機會,認真開展了政務(wù)督查和信息采寫工作。
全年刊發(fā)《工作通訊》12期,采寫報送有較高質(zhì)量和價值的政務(wù)信息200多條,在推介先進典型、了解基層動態(tài)、提供真實情況、促進工作落實等方面發(fā)揮了積極作用。我們還負責(zé)辦理了辦公室政務(wù)公開、計劃生育、政協(xié)提案和委員意見建議督辦等日常業(yè)務(wù),牽頭組織了干部作風(fēng)集中整頓、機關(guān)軍訓(xùn)和大合唱以及廣播體操組織等階段性工作,部分參與了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動、機關(guān)總支等業(yè)務(wù)工作,均較好地完成了工作任務(wù),部分工作走在了縣直部門前列。在此基礎(chǔ)上,認真負責(zé)地開展了為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和會議室管理工作。
討論制定了秘書科工作、學(xué)習(xí)、考勤、值班、衛(wèi)生等制度,細化了職責(zé),靠實了責(zé)任。二是深化學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。在積極參加辦公室集體學(xué)習(xí)之外,引導(dǎo)科室工作人員認真學(xué)習(xí)了黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神以及現(xiàn)階段黨的各項方針政策,工業(yè)化發(fā)展、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、科教文衛(wèi)、商貿(mào)流通等方面的業(yè)務(wù)知識以及全縣工作動態(tài),文秘寫作和電腦操作方面的知識。年內(nèi),科室每一位秘書都建立了政治理論和業(yè)務(wù)兩套學(xué)習(xí)筆記,人均書寫學(xué)習(xí)筆記2.5萬字以上。三是團結(jié)協(xié)作,提高效率。
嚴守辦公室各項規(guī)章制度,牢固樹立團結(jié)共事意識,在一些篇幅較長文稿的印制過程中,互幫互助,協(xié)作完成材料的校核、印制、裝訂、分發(fā),確保了工作的快速高效運轉(zhuǎn);充分發(fā)揮個體特長,及時指出對方存在的問題,幫助及時改正;對于政府領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排交辦的各項工作,互相探討,集思廣益,齊心協(xié)力抓好落實,做到了分工不分家,全室一盤棋,促進了各項工作任務(wù)的順利落實,科室上下總體呈現(xiàn)出心齊氣順、團結(jié)和諧、追求上進的良好局面。
滯后,特別是在落實辦公室規(guī)定的制度規(guī)范方面,缺乏必要的實施細則,影響了整體工作落實。四是信息工作比較欠缺,信息報送工作時緊時松,報送的時效性不強,信息質(zhì)量還不夠高,等等。這些問題,我們將在今年工作中,認真研究,強化措施,切實加以改進和解決。
20xx年,秘書科緊緊圍繞縣政府辦公室的中心工作,按照規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效的要求,努力做好公文制發(fā)、文稿起草、會務(wù)組織等工作,切實把秘書科工作提高到一個新臺階。重點在以下三個方面取得新突破。
一是在提升辦文辦會水平上有新突破。堅持把辦文作為科室工作的重中之重,嚴把公文起草關(guān),在文件起草中做到情況清楚,觀點明確,表述準確,結(jié)構(gòu)嚴謹,條理清晰,直述不曲,用詞規(guī)范,標(biāo)點正確,篇幅力求簡短,符合黨的方針政策和國家法律法規(guī),提出的政策措施切實可行。特別是對一些綜合材料、重要材料,組建專門班子,集中力量起草。嚴把時效關(guān),文秘人員每周五對本周受理的文稿進行盤點清理,做到不拖、不壓、不遺漏,不斷提高辦文效率,確保公文的質(zhì)量。對承辦的每次會議都周密安排,精心組織,責(zé)任到人,搞好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的銜接,會前認真做好銜接工作,提前下發(fā)會議通知,安排好會議議程,準備好會議材料,布置好會場,調(diào)試好音響,嚴格執(zhí)行簽到制,督促與會人員準時參會。
秘書科個人總結(jié)篇八
一個微笑,能化干戈為玉帛,一個微笑,能使人職場上更具有魅力。老師以聽音樂形式練習(xí)微笑,每位同學(xué)以不同的笑臉讓組員發(fā)現(xiàn)哪一個是最好看的笑容,并hold住笑容,加強訓(xùn)練,培養(yǎng)了秘書了內(nèi)在修養(yǎng),樹立秘書更為職業(yè)的形象。
二、視頻訓(xùn)練,做好有準備的頭腦。
“機會往往只是青睞于又準備的頭腦”實訓(xùn)期間通過對秘書資格考證四級、五級情景分析視頻的反復(fù)訓(xùn)練、討論、測試,從而加強了對秘書考證的認識,此次的實訓(xùn),是為了20xx年秘書考證做一個充分的準備,堅決“不裸考”不措手不及,不打無準備的戰(zhàn)役,更重要的是,從視頻的學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)秘書更為規(guī)范的工作行為、態(tài)度、工作環(huán)境等等,為往后的職業(yè)奠定基礎(chǔ)。
三、分組討論,團隊合作更為重要。
會有些意見會被團隊宣判為“死刑”,我們也必須以團隊的利益,好處的最大處著想,有時不得不放棄自己的想法。若是眾人都反對我的想法,而我卻堅定不移,此事是常遇問題亦難做的問題,一是只有不斷的拓寬自己各方面的知識領(lǐng)域,提高自己的各項能力。二是不帶大情緒到工作中來,站在客觀的角度來處理和看待問題。
四、角色演練,細節(jié)決定成敗。
實訓(xùn)期間,以實操性強的教學(xué)模塊,選取秘書日常事務(wù)的工作項目,進行情景模擬,技能訓(xùn)練,實拍秘書工作的情景內(nèi)容。期間,以超級鏈接形式學(xué)習(xí)dv相機的拍攝,原理,視頻剪切技術(shù)等等,學(xué)習(xí)秘書日常工作時的職場微笑行為,言語表現(xiàn)出來的態(tài)度等細節(jié)。實拍即是對視頻訓(xùn)練學(xué)習(xí)的一個加強鞏固和延伸的過程。
五、實戰(zhàn)情景,分工合作,溝通協(xié)調(diào)是一門深學(xué)問。
現(xiàn)代商務(wù)服務(wù)中心的開業(yè)儀式,是一個鍛煉自我的一個機會。此次活動,不僅把縱向溝通、橫向溝通、會務(wù)策劃等進行思考與運用,更重要的是以理論聯(lián)系實際,靈活應(yīng)變。
(一)如何分工,合作是活動成功的第一步。
在老師的指導(dǎo)之下,接到活動后就是分小組,若干小組,自己作為負責(zé)人,獨擋一面,最大的感受就是緊張還有自己不夠自信。分工首先考慮到班級同學(xué)的能力,其中屬于宣傳報、技術(shù)需求等就交給學(xué)生會,再者根據(jù)班級同學(xué)的特長,分配到各個小組當(dāng)中。各項工作要求組長最好落實到每人每事,不混亂。雖然每個人獨立開來,但是在秘書組工作的聯(lián)系之下,各個小組工作緊密聯(lián)系,互不排斥。
(二)會務(wù)策劃,細節(jié)乃重中之重。
會務(wù)策劃的現(xiàn)場布置包括嘉賓的座次安排,盆栽的擺放,礦泉水的擺放是否需要茶水杯、嘉賓牌的制作等等無不涉及到細節(jié)的問題,若做的不好,則會貽笑大方。
(三)上級溝通,必要膽大心細。
與領(lǐng)導(dǎo)、老師溝通是此次活動得到快速成長的學(xué)習(xí)過程,因為活動由管理系全體領(lǐng)導(dǎo)老師指導(dǎo),作為負責(zé)人,則需要與上級溝通,溝通時出現(xiàn)幾個問題:
1、不敢與老師溝通,怕丟臉;。
2、不敢向老師催相關(guān)會議的資料,怕冒犯老師;。
4、老師資料遲遲沒給,小組工作無法完成,如何溝通,能讓老師盡快給相關(guān)的資料;。
(四)橫向溝通,做好語氣語調(diào)把關(guān)。
現(xiàn)代商務(wù)服務(wù)中心是由我們班級承辦的,但是其中更多的是少不了系學(xué)生會的幫助與大力的支持,我們班級是以實訓(xùn)的形式來完成此次活動,很多同學(xué)也是第一次參與這種大型的活動,我們當(dāng)然也抱著“他山之石,可以攻玉”的態(tài)度,虛心的向系學(xué)生會學(xué)習(xí),這個過程,不僅僅收獲的只有此次活動的圓滿結(jié)束,而且收獲了往后會務(wù)策劃方面更加深印象的學(xué)習(xí)。
(五)獨擋一面,不如團結(jié)一致。
此次活動,不僅在挑戰(zhàn)我們每個人的能力,更是在挑戰(zhàn)秘書班全體同學(xué)的團結(jié),活動必然涉及到觀點的不同,可能會發(fā)生矛盾,然而我們都是為了活動更加完美的結(jié)束,讓我思考如何才能有著和諧的工作氛圍。一件事一個人完成不了,那就由很多人一起做,那就會有意外的收獲,就猶如我們班幾個同學(xué)冥思苦想,最后把簽約臺的紅布、主持臺的花朵弄得很好看,大方得體。真真不愧是“獨擋一面,不如團結(jié)一致?!?/p>
做過的事情不總結(jié),那只能是經(jīng)過,而不是經(jīng)歷。我想通過實訓(xùn)時找出不足,而不是滿足于現(xiàn)狀,而是不斷完善自己,勤于和善于學(xué)習(xí),努力提高分析和思考問題的能力,加強自己各方面的能力,例如如何營造團結(jié)和諧的良好工作氛圍,工作時主動付出,凡是出于真心,以大局為重,共事多溝通,交往相互尊重,相互信任,相互支持,時刻牢記團隊的力量。
秘書科個人總結(jié)篇九
時間如梭,一眨眼已經(jīng)是xx年的年末了,我被作為儲備干部派遣到街道工作已整整半年了。半年的時間雖然十分短暫,但是對我來說意義卻是十分重大的,因為這是我走出校園這座‘象牙塔’、跨入社會后的第一份工作,也是我人生中的一次社會角色轉(zhuǎn)變。回顧這半年來的工作,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,有同事的關(guān)懷,有工作中的挫折,也有取得的小小成績,工作使我學(xué)到了豐富的實踐知識、工作技巧以及做人的道理。
110接處警是我在街道司法科的第一項工作,起初,由于我以前未從事過街道方面的工作,加上對周圍地區(qū)的不熟悉,因此,工作效率不是很高,但是,在司法科負責(zé)人和辦公室其他工作人員的幫助下,我很快了解了街道內(nèi)的×個居委會,并且通過走訪形式,熟悉了各居委會所在的地理位置,認識了一些居委會干部,這對我開展110接處警工作起到了相當(dāng)大的作用。每當(dāng)發(fā)生110接警案件時,我積極與各個居委會聯(lián)系情況,及時了解矛盾的解決情況,基本上做到了當(dāng)天情況當(dāng)天反饋區(qū)司法局的目標(biāo)。同時,我對司法科110接警單進行了無紙化辦公,將每一份11處理單進行計算機登記,做到統(tǒng)一化管理。
我是學(xué)法律專業(yè)‘出生’,而且法律咨詢工作一直是我的強項,因此,在司法科“窗口”接待工作中,我基本‘承包’了所有居民的來訪法律接待工作。每一次接待我都要求自己做到“四心”,即接待居民要熱心、解答問題要細心、遇到疑問要耐心、弱勢群體要關(guān)心??梢哉f,做到這“四心”是實現(xiàn)居民咨詢滿意率達100%的基本前提。另外,我還利用業(yè)余時間不斷充實豐富自己的法律知識,做到居民帶著疑惑煩惱來,提著滿意高興走。
在法律宣傳方面,我堅持每月出版一期街道法律動態(tài),及時傳遞各類法律、信息動態(tài),讓居民了解我街道司法科的工作,做到政務(wù)公開,接受居民監(jiān)督。11月份我制作了法律宣傳欄,為了能盡快使宣傳欄投入使用,我不僅利用工作時間,而且利用午休以及平時休息時間,從構(gòu)思策劃到收集資料,再到制作版面以及繪圖上彩,用整整1星期的時間將法律宣傳欄的四個版塊‘法律小常識、援助天地、警示鐘、信息之窗’制作完成。由于宣傳欄有各類豐富的法律常識、案例、信息等,并配以色彩艷麗的圖畫,圖文并茂,吸引了大量居民的興趣,也得到了居民的高度認可。
總而言之,工作才剛剛開始,取得的成績也僅僅代表過去,我知道,我不懂的東西還很多,要學(xué)習(xí)的也很多,一時的沾沾自喜或驕傲自滿都是不可取的,因此,在今后的工作中我仍然要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積累實踐經(jīng)驗,兢兢業(yè)業(yè),踏實勤奮;在政治思想上,要處處以公務(wù)員的標(biāo)準嚴格要求自己,積極要求上進。我相信,隨著時間的推移,我會將工作做得更好.
秘書科個人總結(jié)篇十
20xx年上半年,秘書科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“參與政務(wù),管好事物,搞好服務(wù)”為主要工作目標(biāo),緊緊圍繞市委工作大局,充分發(fā)揮辦公室中辦公室的服務(wù)作用,促進市委辦整體工作有序、有效、有力開展。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、抓好兩項中心工作,促進整體運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。
(一)嚴抓辦文程序化,促使各環(huán)節(jié)相推進。收文嚴把時效、保密關(guān),高質(zhì)量、高效率做好上級和本市文件傳閱工作。落實文件登記、文件處理意見、以及文件傳閱分類登記三項基本環(huán)節(jié)無周轉(zhuǎn)時間差。領(lǐng)導(dǎo)批示及時傳達各相關(guān)部門,完善文件傳閱登記制度。規(guī)范發(fā)文處理程序,文件經(jīng)擬稿單位起草、核對后,秘書股復(fù)核以及分管領(lǐng)導(dǎo)確認無誤后,立即呈領(lǐng)導(dǎo)會簽意見。領(lǐng)導(dǎo)會簽過程做好登記,實時掌握送簽文件動態(tài)。文件簽閱完全后,秘書股完成編號和最后一遍核稿任務(wù),保證文件“最后一關(guān)”,確保文件紙質(zhì)稿和電子稿存檔無差誤。
20xx年上半年共傳閱辦理上級來文309件、本市233件,審核制發(fā)公文96件。所有文件材料辦理完畢后都及時整理并分類歸檔,方便領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位查閱文件,印制各類文稿167件,共10505份,同時還及時無誤地做好了市委報刊、雜志、信件的收發(fā)工作。
(二)落實會務(wù)組織程序,確保會務(wù)工作零差錯。
半年來,我們以“滴水不漏、規(guī)范有序”為工作目標(biāo),嚴格按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,認真負責(zé)地做好每一次會前、會中、會后的服務(wù)工作。會場安排做到精心、周密,下發(fā)通知做到及時、高效,圓滿地完成了市委常委會、市委全會、四套班子例會、電視電話會等重要會議活動71次。
省長鹿心社一行來樂,為確保行程緊湊,保障領(lǐng)導(dǎo)時間效益,秘書科同志多次實地預(yù)備考察,考慮到領(lǐng)導(dǎo)安排臨時性變動,我辦領(lǐng)導(dǎo)考前指揮,秘書科同志積極應(yīng)變,打了一場漂亮仗。
二、協(xié)調(diào)配合其他工作,服務(wù)好工作大局。
今年以來,我辦承擔(dān)了創(chuàng)建省級文明城市政務(wù)工作組牽頭工作以及全市通訊錄工作。制定了切實可行的工作計劃,把工作拆分、分步進行,并前往景德鎮(zhèn)市學(xué)習(xí)取經(jīng),細心收集本辦材料,積極與其他單位聯(lián)系配合,從嚴審核上報材料,按序整理,確保無漏差?,F(xiàn)已完成創(chuàng)建省級文明城市政務(wù)組材料工作60%,下一步需要繼續(xù)收集相關(guān)單位材料以及部分缺漏材料;全市通訊錄已基本收集完成,并制作成了電子稿,下一步需要完成通訊錄的二次上報工作。同時,根據(jù)景德鎮(zhèn)要求,收集并上報了全市受省部級以上表彰先進單位和個人材料,報送情況確保查有所依;全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)基本情況有關(guān)材料。參照以往年鑒分工,編寫20xx年年鑒工作。另外,在年初,對去年全年的重要會議材料按次整理成冊,以及收文發(fā)文文件按收發(fā)文號整理,無缺頁、少數(shù)。
收集整理歸檔工作,戰(zhàn)線長、任務(wù)重,工作涉及面廣,秘書科同志秉著不怕煩、不怕累的精神,耐心與其他單位聯(lián)絡(luò),不懂的反復(fù)解釋、沒報的及時聯(lián)系。
三、強化隊伍建設(shè),打造四能干部。
(一)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)黨務(wù)工作。秘書股以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為目標(biāo),根據(jù)市直工委工作安排,以“百姓檔案,訪民情、解民憂”為黨建工作項目,組織辦公室全體黨員干部深入鎮(zhèn)橋鎮(zhèn)蔡家村開展走訪慰問活動,共走訪農(nóng)戶20戶,并把三走進活動列入全辦績效考核標(biāo)準,以走訪戶數(shù)為計量,深入推進三走進工作。在弘揚新時期雷鋒精神活動中,組織全辦黨員干部前往市長途汽車站開展“學(xué)習(xí)雷鋒”活動。切實抓好黨組織建設(shè),強化黨員輪訓(xùn)制度,充實黨員干部隊伍新鮮血液。今年,共有3名入黨積極分子加入預(yù)備黨員,4名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,1名黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接,為黨組織保持健康發(fā)展提供充足后勁。
(二)強化學(xué)習(xí)意識提升素質(zhì)。全辦繼續(xù)“5+1”工作模式,周日的學(xué)習(xí)計劃更為周詳,學(xué)習(xí)內(nèi)容范圍拓寬,在參加全辦組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,秘書科兩名同志也是我辦寫作小組成員。
秘書科個人總結(jié)篇十一
今年x月x日,我分到xx鎮(zhèn)的鎮(zhèn)政府,在黨政辦任秘書助理的工作,在這近兩個月以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了這份秘書的工作,虛心的學(xué)習(xí),認真的履行工作的職責(zé),基本的完成了工作的任務(wù)。現(xiàn)將思想、學(xué)習(xí)、工作的情況向一直關(guān)心我們工作的組織部領(lǐng)導(dǎo)做以下簡要的匯報。
一、思想方面:轉(zhuǎn)變觀念,重新自我認識選調(diào)。
在近兩個月的工作中,我感觸是非常多的,感受也很深:作為一名年輕的選調(diào)生,要為老百姓做點實事,就必須在戰(zhàn)勝自我中不斷提高,不斷超越。找準位置,自加壓力,在平凡的崗位上打基礎(chǔ)。對選調(diào)生這個概念,我是用四個字來概括理解的,那就是“忘記”和“想起”。所謂的“忘記”,就是在工作中,不因為自己是省委組織部下派的選調(diào)生而飄飄然,感覺高人一等。所謂“想起”,就是銘記責(zé)任和使命,對自己嚴格要求,不辜負組織信任和培養(yǎng)。作為選調(diào)生要看重實干,看輕享受,看重奉獻,看淡索取,從小事做起,從點滴積累,在平凡的崗位上練出扎實的基本功。
二、學(xué)習(xí)方面:勤于學(xué)習(xí),甘當(dāng)“小學(xué)生”
工作以來,我感覺到雖然我是一名大學(xué)本科畢業(yè)生,但是對于工作經(jīng)驗方面還是一名小學(xué)生的角色。面對困窘,我這段時間主要從以下兩個方面在工作中或工作之余進行了學(xué)習(xí)。
(一)、努力學(xué)習(xí)回族文化知識,提高個人修養(yǎng)。
由于我是漢族,雖然在校當(dāng)學(xué)生干部的時候了解一些回族文化,但是對于回族文化的深層次了解是不夠的。為了今后更好的干好工作,我利用業(yè)余時間通過網(wǎng)絡(luò)和借閱了《中國回族史》、《穆罕穆德傳》等關(guān)于回族知識的書籍,真正的了解了穆斯林文化,我覺得對這塊熱土有了更深地感情。
(二)、加強工作中崗位知識的學(xué)習(xí),提高實際操作能力。
在工作中深深地感到崗位知識的缺乏,比如:農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度,基層組織建設(shè)中的“四雙”、“一薄六冊”等知識,通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和向老干部的請教,我了解了相關(guān)知識。同時還在工作中以及工作之余自覺充實自身的文秘知識,先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘寫作》、《機關(guān)應(yīng)用公文寫作》等,我相信在不斷的工作積累和學(xué)習(xí)下,我會更好的做好自己的工作,在實踐中鍛煉成才。
(三)、勤于動筆,增強文字功底;大膽實踐,將理論應(yīng)用于實際。
為了提高自己的寫作能力,我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料,虛心學(xué)習(xí)前任秘書們的經(jīng)驗、做法,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫忙把關(guān),提出意見和建議,然后再進行修改,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。同時,變壓力為動力,將自己的理論知識同工作實踐大膽結(jié)合,積極向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請教、學(xué)習(xí)如何撰寫和信息、簡報,不斷提高自己的文字功底和總結(jié)、提煉的能力。
兩個月以來,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和老同志的指導(dǎo)和幫助,自己共起草文件20份,上報信息10篇,撰寫了《立足創(chuàng)建求發(fā)展,抓好黨建促經(jīng)濟》的2xx鎮(zhèn)基層組織建設(shè)工作總結(jié)、《xx年xx鎮(zhèn)招商引資工作總結(jié)》、《xx年xx鎮(zhèn)綜合管理責(zé)任書貫徹落實情況匯報》等總結(jié)匯報材料。
三、工作方面:
(一)、立足工作實際,堅持高起點、高標(biāo)準,謙虛謹慎,求亮點,出實效。
黨政辦公室是各級黨政機關(guān)的綜合工作部門,是上傳下達,聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的樞紐。這就要求辦公室工作必須堅持高起點,高標(biāo)準。如果安于現(xiàn)狀照搬照抄,滿足于說得過去,雖然天天辛苦,日日忙碌,工作也只能是平推平庸,很難有亮點,出實效。鑒于此,我在前一段時間的工作中,努力做到了以下三點。一是工作要有事業(yè)心。在工作中我努力增強工作主動性和責(zé)任感,自覺維護好辦公室形象,不管是接電話還是接訪都盡全力做好“份內(nèi)”之事。二是謙虛謹慎,樹公仆意識。鎮(zhèn)黨政辦公室是重要的窗口,其工作人員的一言一行往往代表著整個鎮(zhèn)黨委、政府的形象。這就要求我必須時刻注意加強自身的修養(yǎng),與上下左右相處要以誠相待,與人為善;真心誠意的為群眾服務(wù)好,依靠群眾,虛心向群眾學(xué)習(xí),樹立公仆意識,心中時刻牢記“群眾利益無小事”。三是實踐吃苦耐勞的作風(fēng)。為保證在年末各項工作考核前整理好材料,幾乎每天晚上都加班到深夜,作為一名選調(diào)生在工作中我充分發(fā)揮自己年輕力盛,負擔(dān)小的優(yōu)勢,全身心的投入到學(xué)習(xí)和工作中,努力實踐吃苦耐勞的作風(fēng)。
(二)、團結(jié)同事,努力工作。
在工作中,我注意團結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯當(dāng)無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。
辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事、群眾托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好,決不“看人下菜碟”。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù),要印發(fā)的文件,我都做了詳細的記載,向領(lǐng)導(dǎo)和同事及時傳達,保證了領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項按時辦完,文件準確、及時發(fā)放。
在辦公室的日常工作中,幾位秘書出身的領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。
(三)、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極深入基層鍛煉。
在xx年xx鎮(zhèn)村級和村干部績效考核工作中,我主動要求參加。在深入基層中,不以鎮(zhèn)干部自居,尊重每一位村干部和群眾,和大家建立了良好的關(guān)系。通過主動積極與群眾、村干部接觸、學(xué)習(xí),我對鎮(zhèn)情、民情有了進一步的了解,為工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
四、工作中存在的問題和不足。
雖然我的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論水平還不夠高,理論指導(dǎo)實踐還有欠缺。二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺服務(wù)的意識不夠,細節(jié)上做的不周到。三是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。
五、今后工作中的一些想法。
根據(jù)我近x個月的感受,我覺得我今后在做好黨政辦常規(guī)工作外,要做到以下幾件事:
1、根據(jù)自己的專業(yè),建立龍山鎮(zhèn)黨建網(wǎng)和龍山鎮(zhèn)政府網(wǎng),來更好的宣傳xx鎮(zhèn)和開展網(wǎng)上辦公。
2、通過這段時間的工作,我覺得我鎮(zhèn)的檔案、文件收發(fā)管理還不是太規(guī)范,我向鎮(zhèn)上領(lǐng)導(dǎo)已請求承擔(dān)整理工作,在春節(jié)過完后進行一次整理工作,把原來的文檔進行系統(tǒng)地歸類、裝訂,再就是配合黨、政秘書做好規(guī)范文檔管理的后續(xù)工作。
3、我深深感到我鎮(zhèn)干部大多數(shù)人對計算機知識缺乏,我已向鎮(zhèn)上領(lǐng)導(dǎo)匯報,發(fā)揮自己專業(yè)優(yōu)勢,在適當(dāng)?shù)臅r間條件下,安排我給大家上幾次計算機基礎(chǔ)應(yīng)用知識培訓(xùn),讓我鎮(zhèn)干部正真會用計算機辦公和學(xué)習(xí),為把我鎮(zhèn)干部隊伍建設(shè)成一個信息化時代的新隊伍做出自己的貢獻。
以上便是我這兩個月來思想、學(xué)習(xí)、工作等方面的總結(jié),成績是有的,問題與不足也同樣存在。總之,逝去的xx年對我而言有著特別的意義,這一年,我從學(xué)校踏入社會,從一名學(xué)生變?yōu)橐幻珓?wù)員。這期間,我迷惘過、也彷徨過,但在周圍領(lǐng)導(dǎo)、同事和朋友們的熱心幫助下,那些經(jīng)歷現(xiàn)在都已化成甜蜜的回憶。展望xx年,我會不斷努力,繼續(xù)提高自己的實際工作水平,用實際行動和工作成績來回報黨和人民。
秘書科個人總結(jié)篇十二
秘書這份工作是我畢業(yè)以來的第一份工作,我非常珍惜這次工作的機會,半年過去了,我來對我半年的工作做出一個總結(jié),總結(jié)如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
秘書科個人總結(jié)篇十三
過去的一年是忙碌的一年,更是收獲的一年。在這一年中,我切實加強理論學(xué)習(xí),認真履行職責(zé),發(fā)揮工作的主動性和積極性,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的大力支持幫助下,特別是在組織的教育和培養(yǎng)下,我光榮的加入了中國共產(chǎn)黨,成為一名預(yù)備黨員。工作能力、綜合協(xié)調(diào)能力及思想政治素質(zhì)得到進一步提高,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就20xx年度個人工作情況總結(jié)如下:
學(xué)則進,不學(xué)則退。學(xué)習(xí)是工作之基、能力之本、水平之源。作為一名年輕干部,加強學(xué)習(xí)是成長進步的必要條件和首要任務(wù)。要在思想上重視學(xué)習(xí),在工作中主動學(xué)習(xí),在業(yè)余擠時間學(xué)習(xí),才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。
1、加強理論學(xué)習(xí),進一步提高思想政治覺悟。利用工作和業(yè)余時間熟讀相關(guān)理論書籍,充分利用自己收發(fā)文件的有利條件,對領(lǐng)導(dǎo)講話、市區(qū)委重要文件、重要會議精神做到理解內(nèi)容、領(lǐng)會實質(zhì),并做好讀書筆記。積極參加市、區(qū)組織的各種培訓(xùn)、理論講座,進一步提高自己的理論知識水平。同時,我還虛心向周圍理論水平高,業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己,充實自己,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)、提高了自己的政治洞察力,進一步增強了政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場堅定。
2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高自身的綜合能力。首先是提高自己的文字寫作水平。我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,做好讀書筆記,養(yǎng)成勤于動筆的習(xí)慣。寫東西的過程中虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,請他們提出意見和建議,邊寫邊改,逐步提高。積極參加區(qū)里和部里的各項活動,在實踐中鍛煉自己的綜合協(xié)調(diào)能力和組織能力;積極參加保密、檔案、組織人事等工作培訓(xùn),進一步增強在自己在這些專業(yè)方面的能力。
工作中,我堅決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、做好公文的管理工作。包括本單位通知、文件的起草、印發(fā)工作,上級文件及外單位文件的收文、傳閱工作,涉密文件的管理工作等。在文件起草、印發(fā)過程中做到嚴謹、細致,力求每個環(huán)節(jié)嚴密有序、精益求精,對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對至少3遍,并請其他同事幫忙把關(guān),減少出錯的幾率,以確保發(fā)文的權(quán)威性、嚴肅性和準確性。做好收文做好登記,收文管理合理有序,做到傳閱及時,不拖、不壓、不遺漏,保證領(lǐng)導(dǎo)能在第一時間看到文件、做出決策。嚴格按照保密規(guī)定管理涉密文件,確保涉密文件的安全。
2、做好各類會議的會務(wù)工作。在過去一年的工作中,我參加了部里全部大型會議、活動的組織協(xié)調(diào)工作。在活動、會議的準備、召開過程中我主動做好自己崗位的工作,并同部里的其他同志積極配合,充分發(fā)揮團隊精神,圓滿完成了部領(lǐng)導(dǎo)交給的`各項任務(wù)。同時,積極參與會議文字材料的起草工作,在實踐中鍛煉了自己的文字水平。
3、積極做好日常工作。做好報紙的分發(fā)、電子郵箱的管理、信息、輿情的收集與報送、同志們的訂餐、文字材料的復(fù)印作、電腦、打印機的等辦公設(shè)備維護等日常工作。在部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、科長的指導(dǎo)和同志們的協(xié)助下,我能夠把瑣碎繁雜的日常事務(wù)理清頭緒,使工作有條不紊。在日常工作生活中,同志們需要我?guī)兔Φ?,我隨叫隨到,盡自己最大的努力去做力所能及的事情。
細心。秘書科的工作性質(zhì)決定了工作的復(fù)雜性,如何理清頭緒,有條不紊的開展工作是對我最大的考驗。工作中,我不時會在看問題、想問題、做事情時出現(xiàn)這樣那樣的忽略,對細節(jié)的粗放和不在意常常使我在工作中犯錯??偨Y(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),我明白了要想做到細致入微、追求最大限度的完美,就必須改變對細與小的輕視態(tài)度,在思想、意識上對每件小事、每個小細節(jié)重視起來,在行動上對每項工作的每個環(huán)節(jié),每個步驟都要做到精益求精。
秘書科個人總結(jié)篇十四
考慮到機要秘書工作的特殊性,機要秘書在工作中應(yīng)對工作程序、保密規(guī)定和機要文件管理制度有較為深入的認識,并能夠結(jié)合自身的工作實際,遵守各項工作制度和工作規(guī)定,保證機要秘書管理工作能夠得到有效的開展。以下是小編整理給大家的關(guān)于機要秘書個人總結(jié),希望能給大家?guī)韼椭?
在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下,下半年,本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為中心總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、注重學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)的提高
新的政治理論思想不允許我們固步自封,夜郎自大,我們必須具有先進的觀念,與******為的黨中央政治思想保持一致,才能適應(yīng)聯(lián)網(wǎng)中心未來的發(fā)展。所以,我積極參加本單位組織召開的以“三個代表”重要思想和黨的十六屆三中、四中全會精神為靈魂的政治理論學(xué)習(xí),并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學(xué)習(xí),提高了自身的政治理論思想素質(zhì),工作時,能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持同事的工作,團結(jié)辦公室全體人員,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注意從書本、從現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學(xué)習(xí)、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時,除了忙日常工作外,還不斷讀書學(xué)習(xí),包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,記有幾萬字的學(xué)習(xí)筆記。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí),取長補短,增強了服務(wù)意識。通過學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),在落實各項工作的時候,能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,沒有發(fā)生一起語言沖突,各項工作都得到了大家的支持,落實順利。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。
二、堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務(wù)。
要提高工作質(zhì)量,關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:
1、每天提前分鐘左右到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準備完成的工作。2、認真安排好各項工作的具體時間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯,有始有終,工作進展情況也及時向領(lǐng)導(dǎo)報告,以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局,靈活安排。
3、在公文處理過程中,嚴格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時,按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中,我注意對紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。
5、與其他各科室人員加強溝通,在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他科室人員溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空,主動幫忙、熱情服務(wù)。
6、在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下,編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責(zé)等,落實 “科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,年初進入中心工作以來,集中精力編寫了各項內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項制度, 突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使中心常務(wù)工作井然有序。
7、嚴格遵守秘書工作的原(社區(qū)矯正工作總結(jié))則,即保密,平時采取措施保證文件、資料的安全,保證自己知秘不泄秘;準確,辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,注意要慎,讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速,工作要及時、高效,保證效率有序運行??傊?,我注意努力成為一個“一要能 ‘秘’,二要會 ‘書’”的合格文秘工作人員。
三、存在的不足
1、本職工作還不夠認真負責(zé),崗位意識還有待進一步提高。
2、不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個數(shù)字都記不錯,又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動;既要有繡花那么精細的耐性,又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是,在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,思想偶爾不集中,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
3、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對聯(lián)網(wǎng)收費工作沒有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
4、缺少細心,,辦事不夠謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),細心,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
我在沒有真正接觸機要工作以前,一直認為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事,平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要動腦,二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來,我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機要秘書崗,開始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門才知道,平時看似簡單輕松的機要工作,不僅對工作責(zé)任心要求極嚴,而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,時時處處都要講政治、講安全、講程序,時效性、準確性、規(guī)范性極強。如果處理不當(dāng)或者工作不細致,就很容易出問題,而且很可能是大問題。半年來的學(xué)習(xí)實踐,讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣、百味俱全,充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無小事”的真諦,更使我以百倍的細心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強烈的責(zé)任意識是干好機要工作的前提
我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的工作內(nèi)容,其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責(zé)任意識,嚴格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率。
當(dāng)我們每天面對著各類文件、資料,日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時,如果沒有高度的責(zé)任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門和單位造成不好的負面影響。為此,我們必須時刻牢記自己的責(zé)任,保持良好的工作習(xí)慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”,就是我們不懈追求的目標(biāo)——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機關(guān)形象因自己受到損害”。
二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線
辦公室機要室涉及的密級文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是指揮部的重點涉密部門。同時,機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,是指揮部各種政策指令上傳下達的關(guān)鍵集散地。因此,機要秘書要有很強的保密意識,不但嘴要嚴,還要對自己從事的每一項工作進行認真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一,其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規(guī)定的。所以,機要秘書務(wù)必保守機密,做到不該透露的絕不透露,不該說的絕對不說。同時,還必須注意時效性。我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時間,避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工,了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時間安排,準確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)指示精神,掌握文件的急緩程度,機動靈活,掌握時機。因此,機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。
三、主動的服務(wù)意識是提升機要工作水平的關(guān)鍵
我所從事的機要秘書崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此,機要秘書必須具備主動服務(wù)的意識,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內(nèi)份外,都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地,無論是上級來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù),今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復(fù)、市政府會議紀要等都進行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件,根據(jù)部門需求及時進行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù),及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。
四、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的“秘訣”
隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進,指揮部績效考核力度不斷加強,各項管理規(guī)章逐步建立健全,辦公室承擔(dān)的各項上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個年輕的集體里,我們努力克服人手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專多能,個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運營一線部門提供保障,我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),幾年如一日周末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點,滿負荷甚至超負荷工作,不計報酬和個人得失,全力以赴,無私奉獻,任勞任怨,愛崗如家。
我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份,機要室各類紙質(zhì)收文已高達1097件,而去年全年收文僅為789件,預(yù)計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多,至10月底,辦件已累計947件,其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示,也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié),都需要我們根據(jù)時限要求按輕重緩急,分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此,機要秘書工作也常常不限于8小時之內(nèi),8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。
數(shù)不清多少個中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點早已是家常便飯。
年輕的我們,在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前,要守得住寂寞,踏踏實實,樂于奉獻。面對各種瑣碎的事務(wù),每天緊繃著神經(jīng),我們也會覺得疲憊。但只要學(xué)會放飛心情,認真面對,一定能將機要工作做得更好。
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,我是在20xx年7月3日進入公司工作的,現(xiàn)在在公司總經(jīng)辦工作。 在這180余天的日子里,是熟悉了解公司的過程,也是認真為公司做事的過程。很快要進入20xx年,在這新舊交錯的季節(jié)里,對今年的工作經(jīng)過一番思考,現(xiàn)將本人在公司半年工作進行總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
20xx年,是浙江日升公司內(nèi)部機構(gòu)工作深化細分的一年,也是公司工作流程編訂制度完善的一年,更是準備為08年公司機構(gòu)改革成立事業(yè)部獨立核算運營的一年。在這關(guān)鍵的時期,我能在今年的7月份加入日升公司工作,我感到很榮幸。半年來,我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊密團結(jié)公司各同事,堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng),積極發(fā)現(xiàn)工作問題并探尋解決之道;在團結(jié)向上、奮發(fā)有為的公司環(huán)境里,發(fā)揚艱苦奮斗的精神,努力做好本職工作,為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作?,F(xiàn)將本人在20xx年主管或協(xié)辦的幾項工作向公司領(lǐng)導(dǎo)做以簡要匯報。
一、深入調(diào)查研究,努力完成公司網(wǎng)絡(luò)布局方案
在20xx年7月份,經(jīng)過公司有關(guān)同事的幫助和支持下,熟悉學(xué)習(xí)公司3大類產(chǎn)品基本信息,深入調(diào)查同行業(yè)100多家公司的網(wǎng)站布局,與公司經(jīng)銷商電話溝通近60余人次,qq交流近200人次,在8月份初,完成《日升公司網(wǎng)站布局修改(8.3)》網(wǎng)站建設(shè)初步方案,同時增加《網(wǎng)絡(luò)客戶在線訂購流程與工作標(biāo)準(8.3)》和《經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)下訂單操作流程與工作標(biāo)準》,并補充修訂了《浙江日升衛(wèi)浴潔具有限公司網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范》,時刻關(guān)注日升公司經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)營銷工作,收集網(wǎng)絡(luò)資料16份,特別關(guān)注公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的價格標(biāo)注,尤其是常州、宜昌等地的淘寶網(wǎng)情況,及時反饋信息到公司國內(nèi)銷售部,并協(xié)助解決,在與日升公司經(jīng)銷商溝通中得到很大的`支持和較高的贊譽。
二、銷售工作出差,積極了解產(chǎn)品終端信息
一是地理位置,在這三個城市,東方家園的地理位置都不是很好,今后我們一定要做好地理位置分析,如居民的消費水平,gdp,交通情況,政府開發(fā)發(fā)展方向等等。
二是我方產(chǎn)品擺放位置,一定要有科學(xué)陳列,與附近同行業(yè)同類產(chǎn)品擺設(shè)要顯示出優(yōu)勢點。
三是促銷人員的營銷能力,要加強促銷人員的的推銷能力,給予一定的知識培訓(xùn)。
三、公司十周年司慶,協(xié)助完成策劃與服務(wù)工作
公司十周年司慶的工作,是公司至關(guān)重要的公司。從多方位了解司慶的準備進度,積極協(xié)助副總司慶的策劃準備工作。積極協(xié)調(diào)配合各部門領(lǐng)導(dǎo),探討研究,考慮存在風(fēng)險因素,主動為領(lǐng)導(dǎo)出力出計,積極為公司的發(fā)展出力流汗,為公司十周年司慶的圓滿舉行廢寢忘食。從20xx年的7月26日到10月13日,先后與日升公司客商電話溝通80多人次,參加大小會議17次,參與起草了20余份文稿,定搞7份文件,制訂5份工作表格,為20余位客商預(yù)訂回程票務(wù)。全程參與了公司十周年司慶的策劃、準備、接待、宴請、會議、送行等工作。因為是公司第一次舉辦,司慶雖有美中不足,但也圓滿完成任務(wù),不少日升公司客商給予了我們公司高度的評價。
四、規(guī)范流程管理,協(xié)助編訂流程文件
協(xié)助總經(jīng)理以強化流程管理為主線,以健全完善各項管理流程為出發(fā)點和落腳點,先后實施和推行了《公司工作管理流程建設(shè)管理工作》、《五金次品倉庫廢料處理管理工作》、《五金相關(guān)倉庫滯料處理管理工作》,明確了五金廢料、滯料處理的職責(zé)權(quán)限和操作標(biāo)準,推進了物資報廢、滯料處理的制度化和規(guī)范化運行。按領(lǐng)導(dǎo)的指示,并起草了《五金掛件產(chǎn)品退貨管理工作》、《鏡業(yè)產(chǎn)品退貨管理工作》、《五金掛件定做產(chǎn)品銷售管理工作》、《五金掛件配件國內(nèi)補發(fā)管理工作》、《五金掛件配件國內(nèi)銷售管理工作》、《公司國際銷售管理工作》、《公司退鍍產(chǎn)品管理流程圖與工作標(biāo)準》、《公司新產(chǎn)品研發(fā)管理流程圖與工作標(biāo)準》。在近三個月里起草制訂過程中也學(xué)到了很多有用的知識,工作能力上了一個新的臺階,更有信心協(xié)助總經(jīng)理完成公司工作操作流程化、規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
五、協(xié)助總經(jīng)理日常工作,作好機要秘書職責(zé)
從20xx年9月20日當(dāng)任總經(jīng)理秘書工作以來,努力搜索有關(guān)知識,努力學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè),認真做好。先后參加大小會議共60余次,努力作好公司重要會議記錄,會議記錄草文總有50多份,刊出正式會議記錄有9份。起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件,不完全統(tǒng)計達20余份; 協(xié)助總經(jīng)理對公司管理制度、規(guī)章制度、弗布克公司工作管理流程的制訂,有流程文件11份,已在執(zhí)行流程文件3份,并作好監(jiān)督工作;經(jīng)銷商運營管理調(diào)研與完善,接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好總經(jīng)理出差或不在辦公室時電話記錄有20余份;協(xié)助制訂總經(jīng)理的日常工作工作,配合安排商務(wù)活動,代總經(jīng)理參加社會單位商業(yè)研討會4次;以及做好辦公室日常清潔衛(wèi)生工作;積極完成總經(jīng)理交辦的其他工作,如申報廚衛(wèi)委百強企業(yè)全程跟蹤負責(zé),圓滿達成工作目標(biāo)并接近收尾工作。通過近段時期的努力,自己感覺業(yè)務(wù)水平有新的進步,有新的提高。
回顧20xx年工作,成績的取得與總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事們的團結(jié)協(xié)作是密不可分。我在做好本職工作的同時,也在反思自己,工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進的:
一、本職業(yè)務(wù)能力更要加強
加強與同事間的溝通,是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強與各部門同事及時溝通的基礎(chǔ)上,樹立服務(wù)意識,多深入基層,多傾聽一線工人的心聲,反饋信息給總經(jīng)理,配合總經(jīng)理努力營造和諧、團結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,協(xié)助總經(jīng)理增強企業(yè)的凝聚力和向心力,為日升公司發(fā)展排除障礙,提供有力的思想保證。
三、工作方法有時簡單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問題
半年來的工作實踐,使我深刻體會到,作為總經(jīng)理秘書,也就是總經(jīng)理的助手,只有深入和全面地的思考問題,才能有解決問題的正確方法,只有團結(jié)廣大公司同事們,依靠集體的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應(yīng)對,扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。
四、學(xué)習(xí)深度不夠
學(xué)習(xí)是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學(xué)習(xí),切實提高學(xué)習(xí)的能力,獵取更多的知識,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。20xx年,由于事務(wù)繁忙工作緊張,學(xué)習(xí)的時間相對減少。在20xx年,我在這方面對自己提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上,向先進的公司同事學(xué)習(xí)專業(yè)知識,向同行有關(guān)人士學(xué)習(xí)先進的經(jīng)驗方法,把先進的經(jīng)驗和成功的做法應(yīng)用到實際工作中,努力為公司改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。
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秘書科個人總結(jié)篇十五
教學(xué)秘書是高校教學(xué)管理隊伍中最基層的管理者和執(zhí)行者,是師生聯(lián)系的紐帶,是教務(wù)管理部門與教學(xué)單位之間的橋梁,同時也是保障教學(xué)管理工作正常運行的核心力量,提高高校教學(xué)質(zhì)量的重要途徑是建立一支高素質(zhì)的,具有創(chuàng)新意識的教學(xué)秘書隊伍。以下是小編整理給大家的關(guān)于教學(xué)秘書個人總結(jié),希望能給大家?guī)韼椭?
我于月底到辦公室秘書科,通過近月的時間,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下,對自己的工作職責(zé)有了明晰的認識,對辦公室工作有了更深層次的了解,可以說辦公室是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的橋梁和紐帶,是面向社會的重要窗口。作為辦公室的一員,我深感自身責(zé)任的重大,下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的認識和體會。
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學(xué)習(xí)和不斷更新認識就無法勝任工作。作為一名新成員,我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,只的不斷的加強學(xué)習(xí),才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作,同時注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法,向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),從書本中學(xué),從工作實踐中學(xué),不斷的提高充實自己。
按照部門分工,我主要負責(zé)公文傳閱工作。在業(yè)務(wù)方面,通過近一個月的實踐,我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則,公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時和正確決策的重要保證,每天的來文、來電我做到在第一時間內(nèi)處理,保證了文件準確、及時發(fā)放、傳送,使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況。對公文運轉(zhuǎn)傳送,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率。
二、認清形勢,解放思想,增強做好辦公室工作的緊迫感。辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,都要千方百計地去把它做好。社會在發(fā)展,歷史在進步,做好新形勢下辦公室工作,必須認清形勢,把握大局,立足大局,服務(wù)大局。增強責(zé)任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺性,主動性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,面對新問題、新情況,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗。
三、團結(jié)同事,努力工作。團結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體,在工作中,注意團結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯當(dāng)無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。
四、肯吃苦,講奉獻。到辦公室的時間雖不長,但我深切體會到工作的重要和紛繁,也深為領(lǐng)導(dǎo)及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動,尤其在第一次參加全體會上某總結(jié)前段工作時講到有那么多的領(lǐng)導(dǎo)和同事為了工作舍小家、顧大家,克服種種困難高標(biāo)準的完成工作任務(wù)時,我認識到我們的辦公室是一個團結(jié)的集體,是一個務(wù)實、向上和集體,是一個有戰(zhàn)斗力的集體。今后的工作中,要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于動腦。以工作為重以大局為重,肯吃苦,講奉獻,識大體、顧大局承繼承和發(fā)揚辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實的工作作風(fēng),不記個人得失,不驕不躁,甘于奉獻。
通過這一段時間的工作,我認識到還有許多不足,一是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;今后工作要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,我認真、圓滿地完成了學(xué)校和系內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù),從政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了較大的'進步,為自己今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將本學(xué)期主要工作總結(jié)如下:
一、思想方面
加強政治理論學(xué)習(xí),是堅定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提,是保持奮發(fā)有和與時俱進精神狀態(tài)的動力源泉。一年來,本人能以積極的態(tài)度參加“三個代表”重要思想的教育活動;認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會中央的路線和各項方針政策,及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來,并以此指導(dǎo)個人的言行。不僅自己能認真學(xué)習(xí),而且還善于利用多種渠道和途徑,經(jīng)常向民主黨派、向工作對象作宣傳引導(dǎo)工作。在學(xué)習(xí)中,能聯(lián)系思想工作實際,努力做到圍繞主題、把握靈魂、領(lǐng)會精髓。通過初步學(xué)習(xí),對十六大報告提出的一系列重大理論和方針政策有了進一步的認識,對全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)更加充滿信心,同時堅定了實踐“三個代表”,把我校建設(shè)成為高水平大學(xué)的主人翁責(zé)任感。
二、工作方面
(一)高質(zhì)量確保教學(xué)工作正常、有序進行
保障教學(xué)正常運轉(zhuǎn),做好課程安排、教材預(yù)訂及發(fā)放、期末考試等日常工作,及時處理教學(xué)過程中存在的問題。每學(xué)期初始,協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)安排好新學(xué)期的教學(xué)工作,認真學(xué)習(xí)學(xué)院各種教學(xué)文件,將課表、教學(xué)日歷、教學(xué)進度表、教師教學(xué)周志等資料發(fā)至每位任課教師。
(二)加強日常教學(xué)監(jiān)控、管理工作
在教學(xué)正常運轉(zhuǎn)后,注意加強日常教學(xué)的監(jiān)控、管理:依據(jù)每學(xué)期教學(xué)工作安排,進行期初教學(xué)質(zhì)量檢查和期中教學(xué)質(zhì)量檢查,并制定檢查計劃。我系每有相關(guān)教學(xué)工作的信息我們都會以通訊的的形式向全院師生公報,使大家及時了解我系教學(xué)工作動態(tài)。此外,對我系的一些教學(xué)信息和教學(xué)動態(tài)我們也會及時寫簡報上交院辦。期中教學(xué)質(zhì)量檢查中我們要對教學(xué)質(zhì)量做大范圍的測評來及時了解教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效果以及同學(xué)們對課程設(shè)置等方面的意見。并在教師、輔導(dǎo)員中間調(diào)查了解學(xué)生上課及學(xué)習(xí)情況。這種師生間的互評能更客觀、公正地反映教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)效果,從而收到了較好的效果。
此外,在教學(xué)管理方面,要求教師所任課程都必須有電子教案。每學(xué)期末收齊上學(xué)期所有教案,并整理歸檔。在學(xué)期初要求教師準備好2/3的教案,并督促教師提前5分鐘到崗。在電子教案的基礎(chǔ)上,所有教師將其制作成多媒體課件,并在教學(xué)條件允許的情況下運用于教學(xué)環(huán)節(jié)。并將這些教案、課件存檔、備份。
(三)教師課時量計算
做好每月教師課時量的核算工作。該項工作要求非常細心。同課型、不同年級的課時系數(shù)不同,每個人的超課時有多少,各班的學(xué)生人數(shù)有多少,哪個老師請過假,哪個老師是哪個崗位等,所有這些都馬虎不得。
(四)畢業(yè)生工作
2011屆畢業(yè)生的畢業(yè)論文工作是本學(xué)年的工作重點之一,為此我系領(lǐng)導(dǎo)多次召開會議,研究學(xué)院文件,總結(jié)各個階段的經(jīng)驗,及時發(fā)現(xiàn)其中的問題,并與教務(wù)處積極溝通。為確保我系2011屆畢業(yè)生的論文工作順利完成,我系于2011年5月15日召開畢業(yè)答辯準備會。我系800余名畢業(yè)生于2011年5月16、17日已全部完成畢業(yè)論文答辯。答辯后,我系教師積極幫助未通過答辯學(xué)生修改論文,于2011年5月26日進行二次答辯。821名畢業(yè)生全部順利畢業(yè)。
(五)2011級新生學(xué)籍核對
學(xué)籍學(xué)歷管理工作事關(guān)每個學(xué)生的切身利益,事關(guān)學(xué)校和社會的穩(wěn)定大局。我系高度重視本次學(xué)籍核對工作,切實把相關(guān)政策和工作安排宣傳到位。新生數(shù)據(jù)將作為學(xué)生畢業(yè)時學(xué)歷證書電子注冊的重要審核依據(jù)。我系落實工作人員責(zé)任制,安排專人進行新生學(xué)籍信息核對工作,切實做好我系新生的學(xué)籍注冊信息核對、材料的收集和匯總工作。
(六)2011級培養(yǎng)方案錄入、上報下學(xué)期開課計劃
根據(jù)教務(wù)處關(guān)于教學(xué)執(zhí)行計劃審核、上報的相關(guān)通知,我系對教務(wù)系統(tǒng)中的課程庫進行維護。認真核對2010-2011學(xué)年第二學(xué)期、2011-2012學(xué)年第一學(xué)期兩個學(xué)期,四個年級學(xué)生課程數(shù)據(jù)設(shè)置是否正確。并按照教務(wù)處要求將所有年級和專業(yè)的紙質(zhì)學(xué)期開課計劃報教務(wù)處316辦公室存檔。
(七)08畢業(yè)生畢業(yè)資格預(yù)審
根據(jù)教務(wù)處《關(guān)于2012屆學(xué)生畢業(yè)資格預(yù)審的通知》,我系于2011年11月2日―11月25日對2011屆畢業(yè)生畢業(yè)資格進行預(yù)審,此審核階段,我系切實做到實行專人負責(zé)制,認真、仔細的進行畢業(yè)資格預(yù)審工作。以教務(wù)處、學(xué)工處提供的預(yù)審資料為基準,并將初審結(jié)果于2011年12月24日報教務(wù)處教務(wù)科。
(八)主動開展工作,做好主管領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手
在完成日常的常規(guī)性工作之外,我注重加強主動性工作,主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手;協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)了解師生對教學(xué)工作的意見,及時關(guān)注學(xué)生對任課教師意見的收集及教師對所任班級、年級同學(xué)的感受,并能將此類信息及時溝通反饋并提供給主管院長以作決策依據(jù)。
經(jīng)過一年的努力工作,使我從中吸取了很多的經(jīng)驗和教訓(xùn)。深刻體會到教學(xué)秘書的職責(zé)所在。作為一名合格的教學(xué)秘書首先要“虛心”。在了解教學(xué)秘書的崗位職責(zé)和有關(guān)教學(xué)管理的規(guī)章制度的同時,要虛心請教。每學(xué)期的排課和期末考試安排等,都事先征求老師們的意見,和教學(xué)主任一起反復(fù)幾次試排,盡量做到既符合教學(xué)規(guī)律又能讓任課老師基本滿意。平時主動向老師們請教,了解各年級的教學(xué)計劃,課程設(shè)置情況。根據(jù)教學(xué)主任的安排,征求學(xué)生對開設(shè)專業(yè)選修課的意見和建議,及時把教師及學(xué)生對教學(xué)工作的意見和建議反饋給系里及有關(guān)部門。對一些教學(xué)管理方面的政策、制度有不了解的、有疑問的就虛心向教務(wù)主管部門請教,及時解決出現(xiàn)的問題,協(xié)調(diào)好與各相關(guān)部門的關(guān)系。二是“耐心”。對老師和學(xué)生提出的每個問題一一給予認真解答。如果自己對某些規(guī)定或制度不清楚,不能一推了之,而是把問題記下來,找到答案后,給老師或?qū)W生一個滿意的答復(fù)。三是“細心”。每學(xué)期排好課后都要反復(fù)檢查,仔細核對,不能出現(xiàn)任何問題。學(xué)生的成績登錄更要及時準確,每個班每一門課的成績錄入計算機后,都要認真檢查,以免出現(xiàn)錯登、漏登,給學(xué)生造成不必要的麻煩。學(xué)生的成績單及試卷的歸類存檔都按要求盡量一次完成,不留下問題,給今后的工作帶來麻煩。平時注意保存好每一份原始材料。例如,學(xué)生成績單、原始試卷、補考成績;系里有關(guān)教學(xué)方面的改革意見、申請報告;參加各種會議的通知及審批原件等等,這些材料除應(yīng)交給主管部門以外,要給自己系里留下備份,以備今后核查。常規(guī)的工作是有規(guī)律的,到什么時間該做什么事情要心中有數(shù),不用提醒、督促,主動去做。處理一些臨時的工作要及時,不要拖拉。
以上是我本學(xué)期所做的主要工作以及一些工作體會。雖然這一年來我感覺自己有了很大的進步。但我知道,由于參加工作的時間不長自己還很年輕,自身還存在著一定的問題。希望在以后的工作中,各位領(lǐng)導(dǎo)和各位老師多加批評教育,從而使我更好的完成各項工作任務(wù),也使我個人的能力得到鍛煉和增強。
今后,我會不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。
隨著新時期高校招生規(guī)模的擴大,教學(xué)模式和學(xué)制種類的不斷增加,給教學(xué)管理工作帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。高校教學(xué)秘書是高等教學(xué)管理的基層崗位,因其工作性質(zhì)及工作特點,決定了教學(xué)秘書工作的重要性。工作量的增加,要求教學(xué)管理工作有一個質(zhì)的飛躍,因此怎樣提高高校的教學(xué)管理水平至關(guān)重要。教學(xué)秘書在教學(xué)管理中擔(dān)負著提高教學(xué)質(zhì)量、保障教學(xué)工作的有序進行、促進學(xué)校發(fā)展的重任。文章對如何做好高校教學(xué)秘書工作進行了簡要論述。
一、要有敬業(yè)奉獻精神和吃苦耐勞精神
教學(xué)秘書的工作主要是服務(wù)性工作,很多是瑣碎的,不僅任務(wù)繁重,而且頭緒多,牽涉到高校各個部門,有時任務(wù)急,還得同時完成幾項任務(wù),不得不加班加點,甚至連節(jié)假日也不能休息,需要經(jīng)常加班才能完成。因此,教學(xué)秘書需要有高尚的奉獻和自我犧牲精神,如果沒有一種服務(wù)意識和樂于吃苦、甘于奉獻的精神,是絕對做不好秘書工作的。所以要正確對待自己的人生價值,我們秘書人員的價值就是通過自己的任勞任怨地做好服務(wù)工作,在默默無聞的平凡事業(yè)中體現(xiàn)出來的,只要熱愛它,同樣可以做出顯著成績。教學(xué)質(zhì)量是高等學(xué)校生存和發(fā)展的基礎(chǔ),是高校的生命線;保證和提高教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校永恒的主題。而這些,都離不開教學(xué)管理人員對教學(xué)管理工作的忠誠和熱愛,對教學(xué)質(zhì)量的不懈追求。我們要通過加強管理來保證人才的培養(yǎng)質(zhì)量,向管理要效益,向管理要成績,向管理要質(zhì)量。為此,教學(xué)秘書更要增強使命感和責(zé)任感,深刻明確肩上的重任,絕不可放松對教學(xué)管理質(zhì)量的要求,更要有敬業(yè)奉獻精神和吃苦耐勞精神,甘作無名英雄,兢兢業(yè)業(yè)地、腳踏實地地努力工作,在實踐中提高分析問題和解決問題的能力,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
二、必須加強學(xué)習(xí),不斷提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)
高校教學(xué)秘書工作需要具備一定的理論功底,因此,必須加強學(xué)習(xí)。第一,學(xué)習(xí)理論,才有方向。認真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,學(xué)習(xí)黨的“十七大”精神,認真學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想,并自覺運用于實踐,提高政治理論水平,自覺運用理論武裝頭腦。第二,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高水平。學(xué)習(xí)各各項業(yè)務(wù)知識,提高處理各方面問題的能力,才能提高水平。高校教學(xué)秘書的工作涉及面廣、綜合性強,這就要求既當(dāng)專家,又當(dāng)通才。要充分認識到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的緊迫感,學(xué)習(xí)運用現(xiàn)代化的辦公技術(shù),使自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平適應(yīng)不斷變化發(fā)展的新形勢,能夠跟上時代的步伐。在此基礎(chǔ)上,還要廣開視角,向群眾學(xué)習(xí),在實踐中打牢理論、業(yè)務(wù)和文字功底,努力提高自身素質(zhì),迎接時代的挑戰(zhàn)。
三、要有良好的生理、心理素質(zhì)
21世紀的競爭,歸根到底是人才的競爭。心理素質(zhì)的好壞,心理承受能力的大小,對每個人的學(xué)習(xí)、工作和生活都會產(chǎn)生很大的影響。所以,作為一名高校的教學(xué)秘書,不僅要有較強的業(yè)務(wù)工作能力,更應(yīng)該具有良好的心理素質(zhì),要在煩瑣的日常工作中,不斷地培養(yǎng)自己擁有開朗豁達的性格,時常保持輕松平靜的心態(tài),遇事不慌、不煩、不怕,除了心理素質(zhì)之外,還有一點非常重要但卻容易被忽視的,那就是身體素質(zhì)。人們常說,身體是革命的本錢,有了健康的身體,才能做一切我們想做的事情。這就要求我們要不斷地堅持鍛煉身體,保持健康的體魄,這樣才能更好地完成組織上交給自己的任務(wù)。
四、要想很好地駕馭高校教學(xué)秘書工作,還應(yīng)具備幾種能力
(一)具備較強的協(xié)調(diào)和溝通能力
現(xiàn)代教學(xué)管理活動處處離不開有效的協(xié)調(diào)和必要的溝通。在日常的教學(xué)管理中,經(jīng)常有不和諧的因素存在,教學(xué)秘書要在協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上溝通信息,化解矛盾,融洽關(guān)系,統(tǒng)一認識和行動,保持良好的教學(xué)秩序,取得較好的教學(xué)效果。
(二)具備較強的創(chuàng)新能力
創(chuàng)新是一個民族的靈魂,也是學(xué)校的靈魂。創(chuàng)新是學(xué)校興旺發(fā)達的不竭動力,作為高校的教學(xué)秘書,要緊緊跟上高等教育發(fā)展的新形勢,解放思想,樹立全新的意識和觀念,通過學(xué)習(xí)和研究,在日常工作中提取出有價值的新思想、新方法,不斷創(chuàng)新,與時俱進,在工作中發(fā)揮主動性、積極性和創(chuàng)造性,具備較強的創(chuàng)新能力,才能適應(yīng)知識經(jīng)濟時代的發(fā)展需要,才能推動教學(xué)管理工作。
(三)具備計算機操作能力和外語溝通能力
計算機操作能力和外語溝通能力是新時期教學(xué)秘書應(yīng)具備的工作技能?,F(xiàn)代教學(xué)管理要運用先進的教學(xué)管理系統(tǒng)軟件,計算機字表處理、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)上辦公等,目的在于為師生提供快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也減輕自身的工作強度,提高工作效率。中外合作辦學(xué)的開展,對教學(xué)秘書的管理技能提出了更高的要求,越來越多外籍項目負責(zé)人和教師對教學(xué)的參與,增加了教學(xué)秘書協(xié)調(diào)溝通的對象,在教學(xué)任務(wù)安排和教學(xué)事務(wù)日常管理上同樣要聯(lián)系他們,同他們解釋有關(guān)事宜,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,如果沒有一定的外語溝通能力,很難開展管理工作。
(四)具備良好的寫作能力和表達能力
教學(xué)秘書經(jīng)常要根據(jù)教學(xué)中的實際情況撰寫一些教學(xué)文書,如教學(xué)通知、教學(xué)事務(wù)報告、申請、記錄等,就要有一定的寫作能力;在調(diào)整課表、考試管理、預(yù)訂教材、處理學(xué)籍等工作中需要與工作對像反復(fù)磋商,貫徹領(lǐng)導(dǎo)的教學(xué)決策,傳達師生對教學(xué)的建議,在上情下達、下情上達、解釋原因、交涉事宜中,做到簡明扼要、語言得體、表達清楚,應(yīng)有良好的語言表達能力。
秘書科個人總結(jié)篇十六
3月,我通過企業(yè)招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)畢業(yè)生,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到"五勤"、誠心當(dāng)好"四員"。"五勤"就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,"四員"就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和郵政事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。5個月來,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。下面,我就這5個月以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報。
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:
1是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學(xué)習(xí),除了認真閱讀《中國xx報》、《xx郵政》、《xx郵政》等報刊雜志外,我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r,為了盡快進入崗位角色,我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。
1是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。
3是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。作為一名大學(xué)畢業(yè)生,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在局里工作5個月以來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步,較好的完成了本職工作。
在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護郵政企業(yè)的整體形象。
我初次參加工作以來,局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛,我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計,撰寫各類文字材料近幾十余篇,每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可,每當(dāng)想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、認真工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價還價,努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。一年來,辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認可,這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。
1缺乏工作經(jīng)驗,獨立工作能力不足。
2在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動,認識還沒有到位。
3對辦公室工作情況缺乏認識,對秘書崗位工作情況估計不足。
總而言之,總結(jié)9個月以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。
秘書科個人總結(jié)篇十七
今年來,秘書科全體成員充分發(fā)揚敬業(yè)為重、無私奉獻的精神,緊緊圍繞的中心工作,強化服務(wù)責(zé)任意識,不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,積極發(fā)揮參謀助手作用,較圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
今年以來,秘書科以建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)為目標(biāo),把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)、搞好服務(wù)的前提,增強學(xué)習(xí)的自覺性。注重學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣性。認真組織學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀以及黨的十七大、十七屆四中、五中全會精神,并狠抓了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);注重學(xué)習(xí)方式的靈活性。堅持集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合,學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合,堅持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí);注重學(xué)習(xí)效果的實效性,堅持學(xué)用結(jié)合,確保學(xué)習(xí)收到良好的效果。
一是耐心細致的做好值班工作。我們始終按照值班制度的要求,堅守工作崗位,堅持24小時值班,認真做好值班記錄,對重要事項和重大情況及時向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,今年八月份成功營救青島游客微山湖大堤雨夜遇險的成功案例,正是我們值班人員對工作精益求精,對突發(fā)事件快速高效反應(yīng)的最強有力的證明。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項,按照要求認真、準確的辦理,及時反饋辦理結(jié)果。形成系統(tǒng)的交接班制度,對未處理完的事項認真細致的做好記錄,做到了交接事項詳細、清楚,對于特辦、急辦的要對接班人員交待清楚,沒有出現(xiàn)漏辦的情況。二是系統(tǒng)高效的做好會務(wù)工作。我們始終堅持細致、嚴密、高效、得體的工作態(tài)度,嚴格按照主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,克服人員少、任務(wù)重的困難,認真負責(zé)的做好每一次會務(wù)工作。下發(fā)通知做到高效、及時,確保把通知發(fā)放到每一位參會人員,要求各單位及時上報參會人員名單,并把參會情況及時報給領(lǐng)導(dǎo)。一年來,共辦理各種大小會務(wù)300余場,下發(fā)大小通知300余次,其中未出任何重大紕漏。三是熱情周到的做好接訪工作。秘書科是窗口科室,可以說每天的來訪人員不計其數(shù),但我們對所有來賓和來訪人員都做到了做到禮貌熱情,根據(jù)具體情況同相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和單位聯(lián)系。對一些突發(fā)的上訪事件,我們堅持顧全大局,耐心細致的勸解上訪人員,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,有效的防止了矛盾的激化。四是嚴謹周密的辦理好傳真的上傳下達工作。工作中我們始終本著高效、準確的工作態(tài)度,及時把傳真交予領(lǐng)導(dǎo)閱辦,嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)批示要求辦理,同時做好傳真的分類和保存,及時填寫傳真辦理情況登記表,以便領(lǐng)導(dǎo)查閱。一年來,共辦理各項傳真400余件,真正做到了高效快速的上傳下達,未出任何差錯。
過去的一年,是秘書科不斷調(diào)整不斷進取的一年,取得了不小的成績,也留下了不少遺憾。在值班方面,我們對于值班人員的要求在某些發(fā)面還不夠嚴格,值班制度有待于進一步完善;在會務(wù)方面,有些會議的條理還不夠清晰,對于領(lǐng)導(dǎo)的意圖把握的還不夠準確,工作水平和能力有待于進一步提高,有時候付出了很大的努力和時間,但是效果卻達不到預(yù)期的目的,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距。在今后的工作中,我們要進一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,加強理論學(xué)習(xí),做到學(xué)用結(jié)合,保證學(xué)習(xí)時間。我們要著眼于新思路、新視野、新舉措來做好秘書科工作的新發(fā)展。要努力增強加快發(fā)展的緊迫意識和危機意識,要開動腦筋,著力研究適應(yīng)新時期發(fā)展形勢的新方法、新內(nèi)容;要轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,克服求穩(wěn)和保守思想,看準的事要大膽試、大膽闖,進一步提高工作效率。我們要嚴格按照辦公室工作規(guī)范要求,完善值班工作制度,提高值班人員對值班工作重要性的認識。要進一步的完善會務(wù)工作流程,多向及其他縣市區(qū)委辦公室學(xué)習(xí),向基層學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們一些新的、好的辦會經(jīng)驗和做法,特別是要做到同辦公室接軌,多聯(lián)系,多溝通,進一步提高我們會務(wù)工作的科學(xué)性和高效性。
秘書科個人總結(jié)篇十八
自月份以來,在新一屆市委農(nóng)工辦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在部門同志的緊密配合下,圍繞“協(xié)調(diào)、服務(wù)、求實、創(chuàng)新”的部門精神,我立足實際,力盡所能開展工作。做了一些事情,也存在諸多問題。下面,我就前段時間的工作向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同志們做一下匯報:
一是以聽從領(lǐng)導(dǎo)為關(guān)鍵,全力做好工作?!罢钔?、百業(yè)興”,這是任何單位、部門有效運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)和保證。工作中,我牢記這句話,堅持聽從領(lǐng)導(dǎo)就是服從組織、就是執(zhí)行號令的原則,盡心盡力去完領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),盡職盡責(zé)去做部門安排的工作,力爭干出水平,干出成績。二是以部門規(guī)章制度為標(biāo)準,規(guī)范自身行為。農(nóng)工辦是一個新成立部門,樹立好的形象對我們下步工作的開展至關(guān)重要,為此,在工作中,我以農(nóng)工辦規(guī)章制度為標(biāo)準,時時處處注意自己的言談舉止,全力樹立和維護部門形象。三是以虛心學(xué)習(xí)為方式,提高自身能力。從工業(yè)到農(nóng)業(yè),從管理到文字協(xié)作,對我來說,是一個大的跨度,實應(yīng)這一跨度的唯一途徑,就是學(xué)習(xí)。為此,我按照部門領(lǐng)導(dǎo)確定的學(xué)習(xí)是當(dāng)前工作的重要任務(wù)的方針,認真學(xué)習(xí),從報刊雜志到領(lǐng)導(dǎo)講話,到部門領(lǐng)導(dǎo)的修改稿,我都盡可能地去看,去學(xué),去領(lǐng)會,力爭掌握規(guī)律性深層次的東西,從而提高自身能力。
一是效率提高慢。幾個月以來,我雖然在力所能及地干,但總的看,還未能全面適應(yīng)當(dāng)前工作,不能及時保質(zhì)保量地完成本質(zhì)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),從而影響了部門整體工作的開展,對此我感到很慚愧。二是“一盤棋”思想意識不強,未能全面地樹立“一盤棋”思想。有的時候,自我意識太強,缺乏大局觀念,不能站在全局的高度看問題,給部門的工作安排造成了障礙。三是工作主動性差。月份以來,我基本上是在被動的工作,很少主動地找活干,不是不想做,主要是自身工作效率太低,心有余而力不足。
一是認識再提高。要深刻認識到農(nóng)工辦的地位,需要我們?nèi)幦?,農(nóng)工辦的未來,需要我們?nèi)?chuàng)造,只有干好工作,才能在農(nóng)工辦有立足之地,才能擠上農(nóng)工辦這趟快速前進的班車,否則,就要落伍,就要被淘汰,要從思想上進一步增強干好工作的責(zé)任感和緊迫感,特別要樹立大局觀念,在全局的高度看問題,辦事從大局出發(fā),堅決不能只考慮自己,要把與同志的圍繞放在重要位置,大事講原則,小事講風(fēng)格,相互體諒,相互配合,確保做到鐵板一塊。
二是工作再加壓。有壓力才能有動力,才能出成績。精彩文章請下步,要自我加壓,加快發(fā)展,力爭短時間內(nèi)適應(yīng)工作,全面進入狀態(tài),既要務(wù)實的工作,又要開拓創(chuàng)新,力爭通過良好的工作,開拓農(nóng)工辦的新局面,提升農(nóng)工辦地位。
三是學(xué)習(xí)再加強。學(xué)習(xí)是提高工作能力的根本,是干好工作的前提。要繼續(xù)把學(xué)習(xí)作為當(dāng)前工作的重要任務(wù),力爭通過不斷學(xué)習(xí)提高協(xié)作水平,提高工作效率,提高工作質(zhì)量。全力向黨組織靠攏。前一段時間,我一直再向部門的領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí),并以遞交了入黨申請書,下步,我要從思想上,行動上更加嚴格的要求自己,爭取早日加入黨組織。
秘書科個人總結(jié)篇十九
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,文字功底也逐步提高,各方面的潛力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫忙下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標(biāo)準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就務(wù)必加強自身學(xué)習(xí),透過學(xué)習(xí)——實踐——再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的潛力。
我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實的理論作基礎(chǔ),沒有正確的理論指導(dǎo)實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。
今年以來,我在用心參加市委辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動,認真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還十分注重個人自學(xué)。堅持每一天閱讀各類文章,并認真做好讀書筆記,努力做到融會貫通,聯(lián)系實際,舉一反三。
注重學(xué)習(xí)效果,做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,注重學(xué)習(xí)新知識,熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和職責(zé)感,有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于應(yīng)對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。今年3月18日,根據(jù)市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個月,使自己個人潛力得到進一步煅煉。
我作為政法口的秘書,除用心完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來,我認真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。
全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進行調(diào)研,并撰寫了有價值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認真完成各項訓(xùn)練任務(wù),受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚,并頒發(fā)了先進個人獎牌。
今年以來,我嚴格要求自己,認真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,個性是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等狀況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。
1、雖然自己平常也加強了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)資料僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細一點,工作再得細點,避免出現(xiàn)不必要的錯誤,進一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強各方面潛力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文潛力,提高工作效率。
秘書科個人總結(jié)篇二十
進入20xx年以來,很快兩個月已經(jīng)結(jié)束,在鎮(zhèn)上各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,基層的磨礪使我開闊了視野,增長了見識,提高了工作和協(xié)調(diào)能力,特別是對基層對農(nóng)村有了切實深刻地體驗和感受?,F(xiàn)將兩個月的思想、學(xué)習(xí)、工作情況向組織部領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
我在這兩個月里,學(xué)習(xí)和總結(jié)出的基層工作的方法是:安心、智慧、勤勞。既然我來龍山鎮(zhèn)工作,我就會扎根龍山,我愿意在龍山好好的工作,讓我真正能為龍山的發(fā)展做出自己的貢獻。我很感激組織上讓我來基層工作。這里是很清苦,但卻少了誘惑,多了歷練,是個不斷加強自己人生理念,不斷提高自身知識水平和業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)樂園。在這個學(xué)習(xí)樂園里,我將努力做到以下幾點:
一是擺正位子,正確給自己定位。我知道自己也是廣大基層干部中普通的一員,組織上讓我來是為基層的農(nóng)民服務(wù)的,不是來鍍金和享受的,能為和我父母一樣生活的廣大農(nóng)民服務(wù),既是盡我的一份孝心,也是執(zhí)行組織交給我的任務(wù)。我會立志扎根基層,甘于清貧寂寞,積極工作,勇于奮斗。我會用自己的真心、信心、決心來踏踏實實的做好每件事,給自己一個樂觀向上、不怕挫折的好心態(tài)。
二是放下架子,虛心向他人學(xué)習(xí)。我是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,我知道學(xué)歷不代表水平,更不能代表能力。剛剛參加工作的我,缺乏實踐經(jīng)驗,而在我工作的周圍,有很多同志雖然學(xué)歷不高,但工作經(jīng)驗豐富,分析基層問題深刻、透徹,常常能用簡單通俗的語言讓下層明白工作的意義、方法和目標(biāo),他們是我的老師,是我學(xué)習(xí)的榜樣。我一定會甘做“小學(xué)生”,真誠的向他們請教,努力學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,在實際工作中積累自己的經(jīng)驗。
三是做出樣子,認真干好每件事。心態(tài)決定命運,細節(jié)決定成功。在其職,謀其政,作為選調(diào)生,我會繼續(xù)認認真真的做好本職工作,講究方法,注重實效。同時,要主動參與其它工作,積極的獻計獻策,發(fā)揮自己的特長來促進工作的開展,爭取做出實績,不辱使命。
在這一段時間里,我通過網(wǎng)絡(luò)收集學(xué)習(xí)了中央一號文件、省政府報告、市政府報告、縣政府報告和縣委十一屆五次擴大會議精神,了解了各項時政要聞,尤其是對關(guān)中——天水經(jīng)濟區(qū)相關(guān)內(nèi)容我一直都很關(guān)注,每天在想作為選調(diào)生我能為天水、為張家川、為龍山鎮(zhèn)做些什么?一是我們應(yīng)該甘當(dāng)基層新血液,積極投入農(nóng)村工作,用青春點燃基層工作的活力;二是我們不應(yīng)該被基層的一些不好習(xí)慣所影響,而是學(xué)習(xí)優(yōu)秀的工作經(jīng)驗,更好的做好本職工作;三是我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),為基層工作創(chuàng)新高進言獻策。總之,做好農(nóng)村基層工作,做好本職工作,利用自己的勤勞和智慧帶領(lǐng)農(nóng)民富起來,就是對天水的發(fā)展,張家川縣的發(fā)展、對龍山鎮(zhèn)的發(fā)展作出了貢獻。
(一)、黨政綜合辦工作
一是日常工作。1月1日,準備材料,到縣人事局上報了人事、工資年報,通過系統(tǒng)錄入熟悉了全鎮(zhèn)的干部隊伍的基本情況; 1月7日,縣上災(zāi)后重建工作組來我鎮(zhèn)檢查工作,配合其他干部整理了災(zāi)后重建相關(guān)材料,并整理出了我鎮(zhèn)災(zāi)后重建匯報材料;15日,陪同市電視臺記者在我鎮(zhèn)進行采訪。2月7日,準備了鎮(zhèn)上認真貫徹落實縣委十一屆五次會議精神和xx年度重點工作安排部署會議的材料;17-21日,準備鎮(zhèn)上xx年綜合目標(biāo)管理責(zé)任書考核先進表彰暨xx年綜合目標(biāo)責(zé)任書簽訂落實工作大會的材料。二是在我的建議下,辦公室做了分工,從xx年開始,我主要負責(zé)辦公室各種文件材料的寫作、備份、整理工作。
(二)、包村工作
2月21日,經(jīng)鎮(zhèn)黨委會議研究,全面調(diào)整了各包片領(lǐng)導(dǎo)和包村干部,我被安排到四方村包村。自包村以來,我先到四方村通過詢問村干部和走訪入戶,對四方村村情有了一定的了解,自己也對包村工作很有信心。最近十天,主要參加了全膜雙壟溝玉米種植宣傳和動員工作;28日開始和計生專干、村干部一起入戶摸底計劃生育對象,開展計劃生育工作。在今后的工作中,我計劃如下:一是在保證農(nóng)業(yè)的增產(chǎn)基礎(chǔ)上,抓好基層組織建設(shè);二是要重點抓好計劃生育工作,力求完成計劃生育任務(wù);三是和村干部一起跑項目,找社會幫扶,完成四方村村陣地建設(shè)、主馬路路燈安裝和使用、小巷道硬化等工作,雖然要面臨很多的困難,但我一定會迎難而上,努力完成。
(三)、合作醫(yī)療工作
21日,鎮(zhèn)黨委會研究決定,今后鎮(zhèn)上合作醫(yī)療工作由我負責(zé)。我想這也是鎮(zhèn)黨委對我的信任,我會干好這項服務(wù)性工作。
總之,雖然任務(wù)很重,責(zé)任重大,我很有信心干好各項工作。今后,我會繼續(xù)加強自身的建設(shè),謙虛謹慎,扎根基層,腳踏實地,苦練本領(lǐng),以優(yōu)異的工作成績報答組織。
有不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
秘書科個人總結(jié)篇二十一
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。
總認為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致有時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時偶爾處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),
工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名經(jīng)理秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進找差距,總結(jié)不足求上進,為此,我將認真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進,以下為明年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
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