總結(jié)是一種重要的自我反省和成長(zhǎng)的方式，可以讓我們對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。在寫總結(jié)的過程中，我們可以借鑒其他人的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)和方法，提高自己的寫作水平。如果你對(duì)寫總結(jié)感到困惑，不妨看看以下總結(jié)范文，或許可以給你一些啟發(fā)。
移動(dòng)試用期工作總結(jié)篇一
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我到xxxxxxx分公司已經(jīng)有半年時(shí)間。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
工作初期（10月至12月）。
這期間我在政企部，學(xué)習(xí)政企市場(chǎng)和大市場(chǎng)的業(yè)務(wù)知識(shí)與最新政策，熟悉公司各項(xiàng)管理制度和各項(xiàng)工作基本流程。處理一些常規(guī)的文案工作與系統(tǒng)操作。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極與身邊的同事交換溝通，使自己能盡快進(jìn)進(jìn)角色，擔(dān)當(dāng)起自己的職責(zé)。同時(shí)，我還自覺學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材等業(yè)務(wù)書籍，并通過網(wǎng)絡(luò)來吸取自己所需要的知識(shí)，到達(dá)不斷積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備。結(jié)合4季度政企市場(chǎng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的沖刺，4g進(jìn)集團(tuán)活動(dòng)的開展，和老客戶經(jīng)理一起做集團(tuán)拜訪，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，業(yè)務(wù)洽談，客戶反搶。逐漸理解到一位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容與目標(biāo)，完成工作任務(wù)，服務(wù)好集團(tuán)客戶，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
第二階段（1月到2月）。
在此階段我接手31家集團(tuán)單位的服務(wù)工作，在這二個(gè)月內(nèi)我與每一位集團(tuán)關(guān)鍵人進(jìn)行接觸。摸清我網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)所有的集團(tuán)情況并進(jìn)行精心的梳理，針對(duì)性的公關(guān)。對(duì)于每家單位有哪些合作，與誰合作，為什么合作，誰是關(guān)鍵的負(fù)責(zé)人都要有詳細(xì)的了解。及時(shí)跟進(jìn)各種客戶需求，爭(zhēng)取給每一位關(guān)鍵人留下印象，使得他們?cè)谟袠I(yè)務(wù)需求時(shí)能想到聯(lián)系我。同時(shí)對(duì)每個(gè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)需求給予最快的反饋。集團(tuán)市場(chǎng)的工作主要是集團(tuán)關(guān)鍵人的工作，為每一集團(tuán)關(guān)鍵人做好服務(wù)將會(huì)有效的促進(jìn)集團(tuán)工作的開展。同時(shí)利用1季度的4g進(jìn)集團(tuán)活動(dòng)與集團(tuán)成員話費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)與區(qū)域內(nèi)各個(gè)集團(tuán)關(guān)鍵人建立良好地聯(lián)系與信任，為以后的工作做好準(zhǔn)備。經(jīng)過努力有1家集團(tuán)新簽（眾升電力），反搶電信1條50m互聯(lián)網(wǎng)寬帶（合礦機(jī)械）。與口碑電子、中帝商貿(mào)、幸錦商貿(mào)、天天快遞（瑤海都市科技園辦公室）達(dá)成互聯(lián)網(wǎng)專線意向。對(duì)區(qū)域內(nèi)正在建設(shè)的單位以及新搬遷的的單位負(fù)責(zé)人建立了聯(lián)系。
第三階段（3月至4月）。
五所高校的關(guān)鍵人的關(guān)系，高校集團(tuán)單位的特殊性不光要求與校方有良好地關(guān)系能積極應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，也要維護(hù)好校園學(xué)生市場(chǎng)的良好氛圍，保持在校園市場(chǎng)的高占有率。同時(shí)要做好學(xué)生對(duì)中國(guó)移動(dòng)的良好感知與反饋，使其能長(zhǎng)期使用中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)。
在這期間有很多不足之處，對(duì)政策理解不夠透徹，不能靈活運(yùn)用，不能貫徹政策的深層次的含義。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各項(xiàng)信息部夠敏感，反應(yīng)慢。在接下來的工作日子里，我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操縱規(guī)范，我深信：業(yè)精于勤，我將本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的原則，把工作做好、做細(xì)、做精!努力，努力，在努力！??！
xxxxxxx。
移動(dòng)試用期工作總結(jié)篇二
時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在xx移動(dòng)工作2個(gè)月了，這段時(shí)間里我抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程，熟悉公司的企業(yè)文化。了解公司的系統(tǒng)開發(fā)框架、主要技術(shù)。主動(dòng)和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在接到項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)后，努力和認(rèn)真的工作，并在同事的幫助下，如期完成了項(xiàng)目的開發(fā)。試用期的工作還比較有限，簡(jiǎn)單的列了一些，期待公司領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足。
1、熟悉公司軟件開發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術(shù)，主要任務(wù)是掌握c#開發(fā)語言和。net集成開發(fā)環(huán)境，熟悉公司軟件開發(fā)的基本框架及分層開發(fā)方式。
2、熟悉勞務(wù)費(fèi)的業(yè)務(wù)需求，主要任務(wù)是參與勞務(wù)費(fèi)許求的分析與討論，整理出系統(tǒng)的流程和基本功能模塊，并設(shè)計(jì)出數(shù)據(jù)庫(kù)。
3、完成勞務(wù)費(fèi)系統(tǒng)功能的開發(fā)和測(cè)試，主要任務(wù)是開發(fā)所有web頁面，包括基本設(shè)定，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入，各分區(qū)域和機(jī)型統(tǒng)計(jì)報(bào)表，及備件核銷勞務(wù)費(fèi)的計(jì)算等存儲(chǔ)過程的編寫。
4、參與電子臺(tái)帳和物流系統(tǒng)的開發(fā)，目前主要任務(wù)是完成臺(tái)帳定單部分和報(bào)關(guān)部分的開發(fā)。
在這期間，我也發(fā)現(xiàn)自己的很多不足，主要表現(xiàn)在對(duì)公司的一些業(yè)務(wù)不夠了解，關(guān)于這點(diǎn)我以后要加強(qiáng)和同事的溝通和學(xué)習(xí)，還有就是代碼的組織不是很清晰，關(guān)于這點(diǎn)，在現(xiàn)在的開發(fā)中我已經(jīng)改善。
信息管理部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，專業(yè)水平是個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，我非常榮幸能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我將努力的提升自己的專業(yè)水平，并擴(kuò)充學(xué)習(xí)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，爭(zhēng)取能在c#開發(fā)、erp二次開發(fā)、oracledba等方面取得很大的進(jìn)步。
剛走進(jìn)xx時(shí)，恰逢公司八周年的慶典，看到一個(gè)個(gè)在平凡崗位作出貢獻(xiàn)的同事，心理只有一種感受——特別感動(dòng)，他們都是在默默的奉獻(xiàn)著自己，覺得他們真的很偉大，這反映的是一種企業(yè)文化的強(qiáng)大感召力，也讓我對(duì)xx的文化也有了新的感悟和理解，我為成為一名xx人而感到驕傲，我將努力的工作，懷著一顆感恩的心，用更好的工作成績(jī)?yōu)楣痉?wù)，為在xx實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值而奮斗。
移動(dòng)試用期工作總結(jié)篇三
光陰荏苒，不知不覺半年的營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)試用期已經(jīng)結(jié)束了，感覺第一天接手店長(zhǎng)的情景還清晰如昨，甚至連當(dāng)初競(jìng)聘的場(chǎng)景都?xì)v歷在目。20xx年2月在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及同事的支持下，我成功當(dāng)選了干窯營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)，半年的試崗期工作也就由此開始了。干窯營(yíng)業(yè)廳屬于區(qū)域廳，相比其他的鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳，可能還要多一塊關(guān)于集團(tuán)方面的操作及常規(guī)事務(wù)的處理，這對(duì)于我來說將面臨一個(gè)更大的挑戰(zhàn)！
在去干窯之前，我也對(duì)干窯營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了初步的了解，應(yīng)該來說在前任店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，干窯營(yíng)業(yè)廳在很多方面都取得了不俗的成績(jī)，因此我也要更加加倍努力去做好我的本職工作。從營(yíng)業(yè)員到店長(zhǎng)，雖然工作環(huán)境并沒有改變，但是工作職能卻截然不同，因此作為店長(zhǎng)，我要比普通的營(yíng)業(yè)員更加理解公司的每項(xiàng)業(yè)務(wù)，每次活動(dòng)的意義；更加清楚營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)營(yíng)狀況；更加努力地尋求提高營(yíng)業(yè)廳工作質(zhì)量的方法，努力地發(fā)現(xiàn)解決問題。營(yíng)業(yè)員到店長(zhǎng)很大的一個(gè)轉(zhuǎn)變?cè)谟趶膱?zhí)行到管理，所以在營(yíng)業(yè)廳的管理方面我對(duì)自己提出了以下幾點(diǎn)要求：
一、對(duì)于營(yíng)業(yè)員的管理。首先要樹立自己的威信，這種威信依靠公司的制度，但不完全是由公司制度決定的，它同樣依靠于店長(zhǎng)工作的方式；其次必須要有親和力，有親和力的店長(zhǎng)可以提高營(yíng)業(yè)員的工作積極性。如果說威信是剛，親和力就可說是柔，剛?cè)嵯酀?jì)事半功倍，只剛不柔空耗氣力，只柔不剛一事無成。
二、重視對(duì)營(yíng)業(yè)員的培養(yǎng)。將自己的工作經(jīng)驗(yàn)教給有上升潛力的營(yíng)業(yè)員，適當(dāng)?shù)貙⒁恍┕芾砉ぷ鹘唤o這樣的營(yíng)業(yè)員去做。這樣既可以減輕店長(zhǎng)的工作壓力，讓她們有更充足的時(shí)間去思考，也可以鍛煉營(yíng)業(yè)員，當(dāng)公司需要開設(shè)新的營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候，就會(huì)有合適的人選使新營(yíng)業(yè)廳完成運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、如果把一個(gè)營(yíng)業(yè)廳比作一臺(tái)電腦的話，那么營(yíng)業(yè)員則是軟件，大家都知道軟件要正常運(yùn)行或者超頻運(yùn)行，必須要有強(qiáng)大的硬件來給予支持。那就需要由我來關(guān)注到營(yíng)業(yè)廳的任何一項(xiàng)細(xì)節(jié)的事情上去，來支持軟件的強(qiáng)力運(yùn)行。
這半年來，干窯營(yíng)業(yè)廳在我的帶領(lǐng)下，在服務(wù)方面獲得了上半年?duì)I業(yè)廳服務(wù)監(jiān)測(cè)第一的好成績(jī)，業(yè)務(wù)方面干窯片區(qū)相對(duì)老齡化較嚴(yán)重，故在年初的老年機(jī)市場(chǎng)也取得了不錯(cuò)的成績(jī)，另外親情網(wǎng)的有效用戶發(fā)展在各營(yíng)業(yè)廳也均處于前列，在近期分公司組織的營(yíng)業(yè)條線的全能大比武中帶領(lǐng)干窯區(qū)域榮獲了第一的好成績(jī)，這些所有的好成績(jī)都與各同事和領(lǐng)導(dǎo)的努力及配合密不可分；當(dāng)然在店長(zhǎng)試用期期間也存在了很多這樣和那樣的問題，這也充分暴露了我自身存在的一些不足，我慶幸有這樣一幫同事和領(lǐng)導(dǎo)在我面臨困難的時(shí)候，總是或朋友或老師般的來幫助我鼓勵(lì)我引導(dǎo)我。
作為服務(wù)人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
總之，這半年來，干了一些工作，也取得了一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過去，工作中也存在著一些不足。在今后的工作中，我一定要發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績(jī)，每一年我都有進(jìn)步，相信不斷的成長(zhǎng)就會(huì)得到更大的回報(bào)，我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)，相信自己一定能夠在做的更好！
移動(dòng)試用期工作總結(jié)篇四
xx年，中國(guó)移動(dòng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入推進(jìn)新跨略實(shí)施，圓滿完成奧運(yùn)通信服務(wù)的光榮使命，出色完成抗災(zāi)保通信的艱巨任務(wù)，全力推進(jìn)td-scdma建設(shè)運(yùn)營(yíng)，優(yōu)異完成了運(yùn)營(yíng)管理的任務(wù)目標(biāo)，保持了良好業(yè)績(jī)。
據(jù)悉，中國(guó)移動(dòng)品牌價(jià)值已躍居“全球最強(qiáng)勢(shì)品牌”第五位，全球電信品牌排名第一;入選道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)(djsi)，成為中國(guó)大陸唯一入選該指數(shù)的企業(yè)。
圓滿完成奧運(yùn)通信保障工作。作為北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)移動(dòng)通信合作伙伴，提供了奧運(yùn)歷史上技術(shù)最先進(jìn)、業(yè)務(wù)最豐富、服務(wù)最周到的移動(dòng)通信服務(wù)，贏得了世界同行的贊許和組委會(huì)的好評(píng)。
突發(fā)事件前考驗(yàn)應(yīng)急通信。在xx年初南方部分地區(qū)嚴(yán)重低溫雨雪冰凍災(zāi)害面前，中國(guó)移動(dòng)奮力搶險(xiǎn)，想方設(shè)法保障通信暢通，全力配合發(fā)送災(zāi)情及預(yù)警信息，設(shè)置臨時(shí)服務(wù)點(diǎn)為滯留群眾和救援人員提供通信服務(wù);面對(duì)四川汶川特大地震災(zāi)害，中國(guó)移動(dòng)緊急調(diào)集設(shè)備和人員，果斷派出通信突擊隊(duì)，采取空降通信設(shè)備等非常規(guī)手段恢復(fù)通信，率先打通重災(zāi)區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信，迅速建立市場(chǎng)應(yīng)急服務(wù)體系。
推進(jìn)td建設(shè)運(yùn)營(yíng)。xx年，中國(guó)移動(dòng)以高度的責(zé)任感和使命感，全力以赴開展td-scdma試驗(yàn)網(wǎng)的建設(shè)運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程明顯加快。經(jīng)過td-scdma社會(huì)化業(yè)務(wù)測(cè)試及試商用，初步建立了td-scdma市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系。此外，隨著td-scdma/2g核心網(wǎng)融合組網(wǎng)試點(diǎn)的順利完成，10城市客戶可以“不換號(hào)、不換卡、不登記”方便地使用td-scdma。
業(yè)務(wù)發(fā)展取得新成效。中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展繼續(xù)保持，加快拓展新客戶、新業(yè)務(wù)、新話務(wù)，平均每月凈增客戶超過700萬戶，農(nóng)村市場(chǎng)持續(xù)成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)，增值業(yè)務(wù)占運(yùn)營(yíng)收入的比重不斷提升，資費(fèi)調(diào)整穩(wěn)步推進(jìn)，話務(wù)量得到激發(fā)。
推進(jìn)國(guó)際化影響。創(chuàng)新能力顯著增強(qiáng)，中國(guó)移動(dòng)在美國(guó)成立了研究機(jī)構(gòu)，初步搭建了國(guó)際化研發(fā)平臺(tái)，在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織中的影響力列運(yùn)營(yíng)企業(yè)第一陣營(yíng)。國(guó)際拓展初見成效，成功地在巴基斯坦推出了中國(guó)移動(dòng)的國(guó)際品牌“zong”。
履行責(zé)任邁上新臺(tái)階。中國(guó)移動(dòng)社會(huì)責(zé)任“五大工程”深入推進(jìn)并取得突出進(jìn)展，“綠色行動(dòng)計(jì)劃”全面實(shí)施，單位業(yè)務(wù)量能耗同比下降11%。中國(guó)移動(dòng)溫暖12.1愛心基金—中國(guó)移動(dòng)關(guān)愛行動(dòng)啟動(dòng)開展。
布置xx年七項(xiàng)重點(diǎn)工作。
中國(guó)移動(dòng)總裁王建宙認(rèn)為，進(jìn)入xx年，中國(guó)移動(dòng)將面對(duì)外部環(huán)境變化帶來的嚴(yán)峻考驗(yàn)，承擔(dān)起推進(jìn)td-scdma發(fā)展的歷史重任，也將迎來拓展通信信息服務(wù)形成的廣闊機(jī)遇，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展中發(fā)揮更加重要的作用。他表示，xx年，中國(guó)移動(dòng)將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定發(fā)展信心，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，優(yōu)化發(fā)展模式，進(jìn)一步提升創(chuàng)新能力、運(yùn)營(yíng)水平和管理素質(zhì)，妥善處理發(fā)展改革穩(wěn)定的關(guān)系，大力推進(jìn)td-scdma的發(fā)展，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展中做出更大貢獻(xiàn)。
為確保完成xx年的工作目標(biāo)，中國(guó)移動(dòng)為各級(jí)企業(yè)布置了要重點(diǎn)做好的七項(xiàng)工作。
一是開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展上水平，要進(jìn)一步增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)性和發(fā)展的協(xié)調(diào)性，認(rèn)真查找和解決發(fā)展改革穩(wěn)定方面存在的突出問題和員工反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)問題，構(gòu)建充滿活力、富有效率的管理體制和運(yùn)行機(jī)制，研究建立科學(xué)發(fā)展指標(biāo)體系。
二是推進(jìn)自主創(chuàng)新，推動(dòng)td-scdma建設(shè)運(yùn)營(yíng)取得顯著成效，要全面完成td-scdma網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和規(guī)劃工作，創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)td-scdma/2g融合組網(wǎng)，協(xié)同推進(jìn)td-scdma產(chǎn)業(yè)成熟和技術(shù)演進(jìn)。
三是把握核心市場(chǎng)和重點(diǎn)領(lǐng)域，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，要深度經(jīng)營(yíng)個(gè)人市場(chǎng)，開拓家庭和集團(tuán)客戶市場(chǎng)，完善基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)能力，推進(jìn)國(guó)際化拓展。
四是科學(xué)配置資源，打造強(qiáng)有力的運(yùn)營(yíng)支撐能力，要加強(qiáng)基礎(chǔ)資源儲(chǔ)備，做好基礎(chǔ)設(shè)施的共建共享工作，保持移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，提升技術(shù)創(chuàng)新水平，強(qiáng)化人力資源支撐和資金保障。
五是強(qiáng)化精細(xì)化和集中化管理，進(jìn)一步提升管理效益，要進(jìn)一步健全閉環(huán)管理體系，強(qiáng)化精細(xì)化管理，繼續(xù)推進(jìn)集中化管理，提升管理信息化的能力和貢獻(xiàn)率，同時(shí)嚴(yán)格成本管理，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制。
六是全面履行企業(yè)責(zé)任，營(yíng)造和諧發(fā)展局面，要更好地履行環(huán)境責(zé)任，進(jìn)一步履行社會(huì)責(zé)任，模范服從行業(yè)監(jiān)管，在推進(jìn)和諧行業(yè)建設(shè)中積極發(fā)揮作用，加強(qiáng)與外界溝通，營(yíng)造良好外部環(huán)境。
七是發(fā)揮政治優(yōu)勢(shì)，在保障發(fā)展改革中發(fā)揮更大作用。要加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)黨的建設(shè)，加強(qiáng)精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定局面。
移動(dòng)試用期工作總結(jié)篇五
篇一：移動(dòng)員工試用期工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事：你們好！我是進(jìn)入唐河移動(dòng)的新員工呂泳斌。當(dāng)我向唐河移動(dòng)公司投出了求職簡(jiǎn)歷以后,我并不知道,這一份簡(jiǎn)歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路，但心底的自信洋溢在臉上，經(jīng)過筆試和面試，我被錄用了！
在經(jīng)過公司優(yōu)秀員工對(duì)我們的培訓(xùn)后,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動(dòng)的好員工。實(shí)習(xí)前公司各位領(lǐng)導(dǎo)還特意為我們這些新員工組織了見面會(huì)，會(huì)上把公司總體情況做了介紹，并鼓勵(lì)我們盡快熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能，會(huì)后經(jīng)過人力部門的分配，我在營(yíng)業(yè)廳以及電話營(yíng)銷實(shí)習(xí).從進(jìn)公司實(shí)習(xí)的那一天起，我就不斷地告誡自己，對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明，在這段時(shí)間中，我既辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)期間，我得到了領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教導(dǎo)和營(yíng)業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助，加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，使得我對(duì)公司營(yíng)業(yè)前臺(tái)有了初步的了解。在短暫的實(shí)習(xí)生活中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無從下手，茫然不知所措，但通過這段時(shí)間的細(xì)心學(xué)習(xí)和同事們的熱心幫助，我對(duì)業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來，并漸漸的得心應(yīng)手。這不僅是工作也是一種生活閱歷，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我覺得我在這個(gè)崗位上的每一天都很充實(shí)，客戶滿意是我工作價(jià)值的體現(xiàn).而電話營(yíng)銷則提高了我們的語言技巧，磨練了我們的耐性！我們?cè)诤涂蛻綦娫捊涣髦?，遇到了各種人，有仔細(xì)聆聽的，也有一張嘴便掛斷電話的，甚至有人說“這是騙錢的”。漸漸得，我熟悉了推銷內(nèi)容，也熟悉了形形色色的人的態(tài)度。不管客戶喜不喜歡這種方式，我反倒覺得，我一定要讓自己的聲音聽起來充滿信任、向上和快樂。
10月初至今，我被分配在深度營(yíng)銷班實(shí)習(xí)。進(jìn)入深度營(yíng)銷班后，我們的主要工作就是通過電話聯(lián)系聯(lián)通目標(biāo)用戶，推薦移動(dòng)的卡品，由于之前在電話營(yíng)銷方面有了幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，上手也很快，但是業(yè)務(wù)方面仍不理想，因此我要培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力，抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)！實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問的過程，因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員，老員工不可能有太多時(shí)間來手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩，通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善！順利完成工作任務(wù)！
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間幾個(gè)月試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，也體會(huì)到了移動(dòng)公司為我們員工提供的廣闊的發(fā)展空間。在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們肅然起敬的同時(shí)，也為我篇二：移動(dòng)員工試用期總結(jié)試用期滿轉(zhuǎn)正小結(jié)時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我到*******分公司已經(jīng)有半年時(shí)間。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。工作初期（10月至12月）。
這期間我在政企部，學(xué)習(xí)政企市場(chǎng)和大市場(chǎng)的業(yè)務(wù)知識(shí)與最新政策，熟悉公司各項(xiàng)管理制度和各項(xiàng)工作基本流程。處理一些常規(guī)的文案工作與系統(tǒng)操作。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極與身邊的同事交換溝通，使自己能盡快進(jìn)進(jìn)角色，擔(dān)當(dāng)起自己的職責(zé)。同時(shí)，我還自覺學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材等業(yè)務(wù)書籍，并通過網(wǎng)絡(luò)來吸取自己所需要的知識(shí)，到達(dá)不斷積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備。結(jié)合4季度政企市場(chǎng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的沖刺，4g進(jìn)集團(tuán)活動(dòng)的開展，和老客戶經(jīng)理一起做集團(tuán)拜訪，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，業(yè)務(wù)洽談，客戶反搶。逐漸理解到一位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容與目標(biāo)，完成工作任務(wù)，服務(wù)好集團(tuán)客戶，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
第二階段（1月到2月）在此階段我接手31家集團(tuán)單位的服務(wù)工作，在這二個(gè)月內(nèi)我與每一位集團(tuán)關(guān)鍵人進(jìn)行接觸。摸清我網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)所有的集團(tuán)情況并進(jìn)行精心的梳理，針對(duì)性的公關(guān)。對(duì)于每家單位有哪些合作，與誰合作，為什么合作，誰是關(guān)鍵的負(fù)責(zé)人都要有詳細(xì)的了解。及時(shí)跟進(jìn)各種客戶需求，爭(zhēng)取給每一位關(guān)鍵人留下印象，使得他們?cè)谟袠I(yè)務(wù)需求時(shí)能想到聯(lián)系我。同時(shí)對(duì)每個(gè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)需求給予最快的反饋。集團(tuán)市場(chǎng)的工作主要是集團(tuán)關(guān)鍵人的工作，為每一集團(tuán)關(guān)鍵人做好服務(wù)將會(huì)有效的促進(jìn)集團(tuán)工作的開展。同時(shí)利用1季度的4g進(jìn)集團(tuán)活動(dòng)與集團(tuán)成員話費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)與區(qū)域內(nèi)各個(gè)集團(tuán)關(guān)鍵人建立良好地聯(lián)系與信任，為以后的工作做好準(zhǔn)備。經(jīng)過努力有1家集團(tuán)新簽（眾升電力），反搶電信1條50m互聯(lián)網(wǎng)寬帶（合礦機(jī)械）。與口碑電子、中帝商貿(mào)、幸錦商貿(mào)、天天快遞（瑤海都市科技園辦公室）達(dá)成互聯(lián)網(wǎng)專線意向。對(duì)區(qū)域內(nèi)正在建設(shè)的單位以及新搬遷的的單位負(fù)責(zé)人建立了聯(lián)系。第三階段（3月至4月）。
3月份我交流到磨店區(qū)域，負(fù)責(zé)校園總監(jiān)的工作。三月初是春季校園活動(dòng)的時(shí)候，在袁主任的指導(dǎo)和同事的幫助下圓滿的完成春季校園營(yíng)銷活動(dòng)。與負(fù)責(zé)的高校單位負(fù)責(zé)人建立穩(wěn)定而又良好地聯(lián)系，維護(hù)好校園關(guān)系。處理涉外學(xué)院校園營(yíng)業(yè)廳的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，管理校園直銷團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行校園營(yíng)銷活動(dòng)。對(duì)政企區(qū)域的集團(tuán)單位進(jìn)行集團(tuán)客戶服務(wù)，開拓信息化項(xiàng)目。協(xié)助區(qū)域渠道經(jīng)理管理代辦營(yíng)業(yè)點(diǎn)。維護(hù)新華、新東方、萬通、涉外學(xué)院、經(jīng)貿(mào)旅游五所高校的關(guān)鍵人的關(guān)系，高校集團(tuán)單位的特殊性不光要求與校方有良好地關(guān)系能積極應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，也要維護(hù)好校園學(xué)生市場(chǎng)的良好氛圍，保持在校園市場(chǎng)的高占有率。同時(shí)要做好學(xué)生對(duì)中國(guó)移動(dòng)的良好感知與反饋，使其能長(zhǎng)期使用中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)。
在這期間有很多不足之處，對(duì)政策理解不夠透徹，不能靈活運(yùn)用，不能貫徹政策的深層次的含義。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各項(xiàng)信息部夠敏感，反應(yīng)慢。在接下來的工作日子里，我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操縱規(guī)范，我深信：業(yè)精于勤，我將本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的原則，把工作做好、做細(xì)、做精!努力，努力，在努力！！*******2015年*月*日篇三：試用期工作總結(jié)試用期工作總結(jié)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
從入職至今不知不覺已經(jīng)二個(gè)月了，通過這二個(gè)月的鍛煉和磨合，回顧并總結(jié)一下這段時(shí)間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計(jì)劃，是非常必要和及時(shí)的。
二個(gè)月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下，在為公司的發(fā)展作出了努力的同時(shí)，也使我在工作上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠(chéng)的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念，給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。現(xiàn)將試用期的工作情況匯報(bào)如下：
一、工作的主要內(nèi)容：
1、公司規(guī)章制度管理：
1）主持編制公司各項(xiàng)人事、行政管理規(guī)章制度，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。2）監(jiān)督、檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況，并適時(shí)地對(duì)制度進(jìn)行修正和完善。3）人力資源方面的員工招聘、考勤管理工作、以及員工檔案的建立與保管。
2、行政事務(wù)管理：
1）辦公室日常工作管理。
2）負(fù)責(zé)做好后勤保障工作，確保公司整體工作有序進(jìn)行。3）負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理。4）辦公用品、勞保用品的發(fā)放管理。5）設(shè)備、設(shè)施的維修管理工作。
3、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)：
1）負(fù)責(zé)公司各部門的綜合協(xié)調(diào)。
2）負(fù)責(zé)與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。
4、內(nèi)控管理：在總經(jīng)理、副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)之下，負(fù)責(zé)公司內(nèi)控管理，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督，規(guī)避可能存在的危險(xiǎn)，并協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行解決。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議:任何事物總要經(jīng)歷從無到有，從小到大的歷程，這二個(gè)月來我們?cè)谥贫鹊慕ㄔO(shè)、人文環(huán)境、行政后勤等方面已經(jīng)邁開了前進(jìn)的腳步，在未來的日子里我們會(huì)越走越好，相信從2014年開始，公司體制將更加健全，完善，公司各部門將有更大的向心力，凝聚力；2014年我們會(huì)繼續(xù)壯大企業(yè)。付出與回報(bào)是相輔相成的，每個(gè)人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個(gè)人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以淌過去。企業(yè)發(fā)展了，個(gè)人的價(jià)值也將得到提升。
三、心得體會(huì)：
2、態(tài)度與責(zé)任：有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果，盡自己最大的努力去完成，不停地完善，將事情條理化、規(guī)范化。
3、提高服務(wù)意識(shí)：言行舉止都要注重約束自己，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從；對(duì)同事做到嚴(yán)于律己,寬以待人。
四、自身還需要在工作中不斷改進(jìn)和完善的地方：
1、以往雖有較豐富的行政、人力方面的工作經(jīng)驗(yàn)，但不同的行業(yè)之間還是存在差。
異的，對(duì)于公司屬處的行業(yè)情況有待進(jìn)一步了解。
2、不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。
3、在今后的工作中，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處，如在工作中有些急躁、細(xì)節(jié)上考慮不周全的缺點(diǎn)，應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力還有待進(jìn)一步提高，在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己，彌補(bǔ)不足。進(jìn)取進(jìn)一步完善自己，以積極的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中，以期更好的為公司員工服務(wù)。
努力工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，知識(shí)技能得到提升對(duì)于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段，更是回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)與同事的信任、理解與支持的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳選擇。總之，經(jīng)過二個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時(shí)的根據(jù)公司發(fā)展要求進(jìn)行改進(jìn)和更正，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如既往，對(duì)人：與人為善；對(duì)工作：力求更好。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙贏！
總結(jié)人：日期：
移動(dòng)試用期工作總結(jié)篇六
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我到xx分公司已經(jīng)有半年時(shí)間。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
工作初期（10月至12月）。
這期間我在政企部，學(xué)習(xí)政企市場(chǎng)和大市場(chǎng)的業(yè)務(wù)知識(shí)與最新政策，熟悉公司各項(xiàng)管理制度和各項(xiàng)工作基本流程。處理一些常規(guī)的文案工作與系統(tǒng)操作。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極與身邊的同事交換溝通，使自己能盡快進(jìn)進(jìn)角色，擔(dān)當(dāng)起自己的職責(zé)。同時(shí)，我還自覺學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材等業(yè)務(wù)書籍，并通過網(wǎng)絡(luò)來吸取自己所需要的知識(shí)，到達(dá)不斷積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備。結(jié)合4季度政企市場(chǎng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的沖刺，4g進(jìn)集團(tuán)活動(dòng)的開展，和老客戶經(jīng)理一起做集團(tuán)拜訪，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，業(yè)務(wù)洽談，客戶反搶。逐漸理解到一位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容與目標(biāo)，完成工作任務(wù)，服務(wù)好集團(tuán)客戶，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
第二階段（1月到2月）。
在此階段我接手31家集團(tuán)單位的服務(wù)工作，在這二個(gè)月內(nèi)我與每一位集團(tuán)關(guān)鍵人進(jìn)行接觸。摸清我網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)所有的集團(tuán)情況并進(jìn)行精心的梳理，針對(duì)性的公關(guān)。對(duì)于每家單位有哪些合作，與誰合作，為什么合作，誰是關(guān)鍵的負(fù)責(zé)人都要有詳細(xì)的了解。及時(shí)跟進(jìn)各種客戶需求，爭(zhēng)取給每一位關(guān)鍵人留下印象，使得他們?cè)谟袠I(yè)務(wù)需求時(shí)能想到聯(lián)系我。同時(shí)對(duì)每個(gè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)需求給予最快的反饋。集團(tuán)市場(chǎng)的工作主要是集團(tuán)關(guān)鍵人的工作，為每一集團(tuán)關(guān)鍵人做好服務(wù)將會(huì)有效的促進(jìn)集團(tuán)工作的開展。同時(shí)利用1季度的4g進(jìn)集團(tuán)活動(dòng)與集團(tuán)成員話費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)與區(qū)域內(nèi)各個(gè)集團(tuán)關(guān)鍵人建立良好地聯(lián)系與信任，為以后的工作做好準(zhǔn)備。經(jīng)過努力有1家集團(tuán)新簽（眾升電力），反搶電信1條50m互聯(lián)網(wǎng)寬帶（合礦機(jī)械）。與口碑電子、中帝商貿(mào)、幸錦商貿(mào)、天天快遞（瑤海都市科技園辦公室）達(dá)成互聯(lián)網(wǎng)專線意向。對(duì)區(qū)域內(nèi)正在建設(shè)的單位以及新搬遷的的單位負(fù)責(zé)人建立了聯(lián)系。
第三階段（3月至4月）。
五所高校的關(guān)鍵人的關(guān)系，高校集團(tuán)單位的特殊性不光要求與校方有良好地關(guān)系能積極應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，也要維護(hù)好校園學(xué)生市場(chǎng)的良好氛圍，保持在校園市場(chǎng)的高占有率。同時(shí)要做好學(xué)生對(duì)中國(guó)移動(dòng)的良好感知與反饋，使其能長(zhǎng)期使用中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)。
在這期間有很多不足之處，對(duì)政策理解不夠透徹，不能靈活運(yùn)用，不能貫徹政策的深層次的含義。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各項(xiàng)信息部夠敏感，反應(yīng)慢。在接下來的工作日子里，我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操縱規(guī)范，我深信：業(yè)精于勤，我將本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的原則，把工作做好、做細(xì)、做精!努力，努力，在努力！
移動(dòng)試用期工作總結(jié)篇七
時(shí)間猶如白駒過隙，一轉(zhuǎn)眼的時(shí)間三個(gè)月就過去了，我在xx銀行柜員崗位上已經(jīng)安穩(wěn)的度過了試用期的考核。回顧這三個(gè)月的工作，可以說是痛苦并快樂著，但是同體來說還是收獲大于艱辛的，相信會(huì)給我以后的正式工作帶來很大的幫助，也會(huì)給以后的我?guī)砘匚?。因?yàn)槲沂且幻聠T工，所以銀行領(lǐng)導(dǎo)就希望盡快地走上崗位，所以這三個(gè)月是不停地在給我增加工作，想我接觸到所有柜員需要做的工作，所以痛苦時(shí)間緊、任務(wù)多，壓力大，快樂在領(lǐng)導(dǎo)能夠重視我，給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我收獲許多工作經(jīng)驗(yàn)。
作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，雖然學(xué)校教會(huì)了我很多的財(cái)經(jīng)知識(shí)，可是也是因?yàn)閷W(xué)校的局限性加上我自己較少地參加實(shí)踐工作，所以缺少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，沒有什么處理工作的經(jīng)歷。因此剛來到我們xx銀行xx支行成為一名柜員的時(shí)候，工作都是小心翼翼的，，做一步回想著前面的三步，深怕前面是不是有沒注意到弄錯(cuò)的地方，這也導(dǎo)致了我剛上柜操作的時(shí)候工作速度比其他的柜臺(tái)員工都要慢，工作效率比較低，沒少接到客戶的抱怨。不過好在銀行領(lǐng)導(dǎo)能夠理解我們新員工，沒有怎么指責(zé)我們，而是讓我們多看多學(xué)習(xí)，所以我上班柜臺(tái)沒工作的時(shí)候，我就在看旁邊的柜臺(tái)小姐姐工作，學(xué)習(xí)他們的工作技巧，回家的時(shí)候我也不是像讀書的時(shí)候那樣捧著個(gè)手機(jī)玩，而是捧著書看，學(xué)習(xí)各種財(cái)務(wù)知識(shí)。這幾個(gè)月的工作，我已經(jīng)能夠適應(yīng)好柜臺(tái)上面的工作了，能夠熟練地操作各種常規(guī)業(yè)務(wù)了。
走上銀行柜員的道路，是我自己選擇的，所以我知道我要認(rèn)真對(duì)待這一份工作，好好學(xué)習(xí)讓自己工作變得更加好，努力成為一名優(yōu)秀柜員，只有這樣才能不辜負(fù)自己的選擇。而我作為一名柜員崗位上面的新人，這三個(gè)月的試用期工作讓我知道我與這個(gè)崗位的要求還有非常大的差距有很多的不足，比如：業(yè)務(wù)能力上有許多的不足、職業(yè)道德上跟其他人有一定的差距、服務(wù)能力上比不上各位前輩等等，在今后的工作中，我也會(huì)針對(duì)這些不足努力學(xué)習(xí)和改正。努力學(xué)習(xí)更加深的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)，跟銀行其他柜員學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)處理能力，同時(shí)要培養(yǎng)自己高度的職責(zé)意識(shí)和職業(yè)擔(dān)當(dāng)，增強(qiáng)自己的自制力，提高自己的服務(wù)能力，更好地維護(hù)客戶的利益，做好客戶的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
移動(dòng)試用期工作總結(jié)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事：
你們好!我是xx年7月進(jìn)入xx市移動(dòng)的新員工李xx。大學(xué)畢業(yè)前，經(jīng)過精心準(zhǔn)備策劃我向內(nèi)蒙移動(dòng)公司投出了求職簡(jiǎn)歷，我并不知道，這一份簡(jiǎn)歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界，我將走上一條怎樣的路，但心底的自信強(qiáng)溢在臉上，又帶著那樣的迷惑，不安和好奇。經(jīng)過激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我被錄取了。也曾有過很多工作選擇，但命運(yùn)還是讓我走近了你，內(nèi)蒙移動(dòng)，走近了你，也更讓我充滿了向往和渴望。
經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn)，我懂得了什么是優(yōu)秀，什么是愛崗敬業(yè)，什么是移動(dòng)的好員工。兩周里，從網(wǎng)絡(luò)到市場(chǎng)，從人力到財(cái)務(wù)，那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司，談到工作，他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來，談起我們，他們言語里盡是關(guān)照。xx移動(dòng)從19xx年9月16日掛牌成立至今，經(jīng)過八年的建設(shè)和發(fā)展，已建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。截止到xx年，交換機(jī)總?cè)萘窟_(dá)到1500萬門，基站超過6000個(gè)，客戶總數(shù)突破1000萬戶，與185個(gè)國(guó)家和地區(qū)的440個(gè)運(yùn)營(yíng)公司開通了gsm國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)，與120個(gè)國(guó)家和地區(qū)的244個(gè)運(yùn)營(yíng)商開通了gprs國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)，國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)短信通達(dá)206個(gè)國(guó)家和地區(qū)的271家運(yùn)營(yíng)商，彩信通達(dá)42個(gè)國(guó)家和地區(qū)的51家運(yùn)營(yíng)商。同時(shí)，建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，不斷推進(jìn)行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用，在促進(jìn)自治區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度，怎能不讓我這個(gè)剛剛走出校門、踏進(jìn)社會(huì)的大學(xué)生心敬佩呢!八年啊，短短的八年，從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，再到組織機(jī)構(gòu)的健全、社會(huì)良好的口碑，這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。
xx年7月16日，星期一，我來到呼和浩特分公司開始實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見面會(huì)，會(huì)上把公司總體情況做了介紹并鼓勵(lì)我們盡快熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能，會(huì)后經(jīng)過人力部門的分配，我到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)。帶著些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進(jìn)了市場(chǎng)的辦公區(qū)域。作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起，比如發(fā)發(fā)傳真，接接電話什么的。7月16日，實(shí)習(xí)的第一天，我就在從座位到復(fù)印機(jī)，從復(fù)印機(jī)到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。
從7月17日，也就是實(shí)習(xí)的第二天到9月中旬，我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營(yíng)銷中心旗下的中山路營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)，因?yàn)檫@是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營(yíng)業(yè)廳，在這里實(shí)習(xí)可以很快掌握最全面的市場(chǎng)業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營(yíng)銷方針的執(zhí)行。營(yíng)業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類，即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費(fèi)變更、密碼修改、一卡雙號(hào)、國(guó)際漫游、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù);日常工作還有接待重要客戶，執(zhí)行公司新的營(yíng)銷政策等。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)這段時(shí)間，感觸最深的一是執(zhí)行力問題，二是營(yíng)業(yè)員心理問題，如果把這兩個(gè)問題解決了基層將會(huì)很暢通。
9月下旬到xx年3月，我回到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)。在營(yíng)業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策，應(yīng)該說在中山路營(yíng)業(yè)廳我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多，而且在新城區(qū)營(yíng)銷中心還實(shí)習(xí)了3個(gè)多月，學(xué)習(xí)了各項(xiàng)營(yíng)銷政策的落實(shí)及反饋，所以回到市場(chǎng)后業(yè)務(wù)非常熟悉。6個(gè)多月的市場(chǎng)部實(shí)習(xí)，讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是李改梅師傅。她工作認(rèn)真、思想超前，在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候非常有耐心，從她那里我學(xué)到很多宣傳方面的知識(shí)。
其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個(gè)都很鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作，不要怕出錯(cuò)。尤其是王保志，他教會(huì)了我不少新業(yè)務(wù)知識(shí)。
最后是楊旭和劉月英師傅。因?yàn)樗麄儬I(yíng)銷策劃和經(jīng)營(yíng)分析一直很忙，所以，我的師傅們每天都要加班，兩個(gè)人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有點(diǎn)工作狂的味道。在我實(shí)習(xí)期間，楊旭師傅有空時(shí)還經(jīng)常給我補(bǔ)課，給我系統(tǒng)地講解營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)分析中常出現(xiàn)的問題和解決方法等等，我也很認(rèn)真的學(xué)習(xí)。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度，認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí)，并且理論結(jié)合實(shí)際，鍛煉了自己的動(dòng)手能力。
移動(dòng)試用期工作總結(jié)篇九
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我到*******分公司已經(jīng)有半年時(shí)間。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
工作初期（10月至12月）。
這期間我在政企部，學(xué)習(xí)政企市場(chǎng)和大市場(chǎng)的業(yè)務(wù)知識(shí)與最新政策，熟悉公司各項(xiàng)管理制度和各項(xiàng)工作基本流程。處理一些常規(guī)的文案工作與系統(tǒng)操作。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極與身邊的同事交換溝通，使自己能盡快進(jìn)進(jìn)角色，擔(dān)當(dāng)起自己的職責(zé)。同時(shí)，我還自覺學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材等業(yè)務(wù)書籍，并通過網(wǎng)絡(luò)來吸取自己所需要的知識(shí)，到達(dá)不斷積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備。結(jié)合4季度政企市場(chǎng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的沖刺，4g進(jìn)集團(tuán)活動(dòng)的開展，和老客戶經(jīng)理一起做集團(tuán)拜訪，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，業(yè)務(wù)洽談，客戶反搶。逐漸理解到一位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容與目標(biāo)，完成工作任務(wù)，服務(wù)好集團(tuán)客戶，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
第二階段（1月到2月）。
在此階段我接手31家集團(tuán)單位的服務(wù)工作，在這二個(gè)月內(nèi)我與每一位集團(tuán)關(guān)鍵人進(jìn)行接觸。摸清我網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)所有的集團(tuán)情況并進(jìn)行精心的梳理，針對(duì)性的公關(guān)。對(duì)于每家單位有哪些合作，與誰合作，為什么合作，誰是關(guān)鍵的負(fù)責(zé)人都要有詳細(xì)的了解。及時(shí)跟進(jìn)各種客戶需求，爭(zhēng)取給每一位關(guān)鍵人留下印象，使得他們?cè)谟袠I(yè)務(wù)需求時(shí)能想到聯(lián)系我。同時(shí)對(duì)每個(gè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)需求給予最快的反饋。集團(tuán)市場(chǎng)的工作主要是集團(tuán)關(guān)鍵人的工作，為每一集團(tuán)關(guān)鍵人做好服務(wù)將會(huì)有效的促進(jìn)集團(tuán)工作的開展。同時(shí)利用1季度的4g進(jìn)集團(tuán)活動(dòng)與集團(tuán)成員話費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)與區(qū)域內(nèi)各個(gè)集團(tuán)關(guān)鍵人建立良好地聯(lián)系與信任，為以后的工作做好準(zhǔn)備。經(jīng)過努力有1家集團(tuán)新簽（眾升電力），反搶電信1條50m互聯(lián)網(wǎng)寬帶（合礦機(jī)械）。與口碑電子、中帝商貿(mào)、幸錦商貿(mào)、天天快遞（瑤海都市科技園辦公室）達(dá)成互聯(lián)網(wǎng)專線意向。對(duì)區(qū)域內(nèi)正在建設(shè)的單位以及新搬遷的的單位負(fù)責(zé)人建立了聯(lián)系。
第三階段（3月至4月）。
五所高校的關(guān)鍵人的關(guān)系，高校集團(tuán)單位的特殊性不光要求與校方有良好地關(guān)系能積極應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，也要維護(hù)好校園學(xué)生市場(chǎng)的良好氛圍，保持在校園市場(chǎng)的高占有率。同時(shí)要做好學(xué)生對(duì)中國(guó)移動(dòng)的良好感知與反饋，使其能長(zhǎng)期使用中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)。
在這期間有很多不足之處，對(duì)政策理解不夠透徹，不能靈活運(yùn)用，不能貫徹政策的深層次的含義。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各項(xiàng)信息部夠敏感，反應(yīng)慢。在接下來的工作日子里，我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操縱規(guī)范，我深信：業(yè)精于勤，我將本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的原則，把工作做好、做細(xì)、做精!努力，努力，在努力！?。?/p>
*******。
移動(dòng)試用期工作總結(jié)篇十
光陰荏苒，不知不覺半年的營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)試用期已經(jīng)結(jié)束了，感覺第一天接手店長(zhǎng)的情景還清晰如昨，甚至連當(dāng)初競(jìng)聘的場(chǎng)景都?xì)v歷在目。20__。2月在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及同事的支持下，我成功當(dāng)選了干窯營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)，半年的試崗期工作也就由此開始了。干窯營(yíng)業(yè)廳屬于區(qū)域廳，相比其他的鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳，可能還要多一塊關(guān)于集團(tuán)方面的操作及常規(guī)事務(wù)的處理，這對(duì)于我來說將面臨一個(gè)更大的挑戰(zhàn)!
在去干窯之前，我也對(duì)干窯營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了初步的了解，應(yīng)該來說在前任店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，干窯營(yíng)業(yè)廳在很多方面都取得了不俗的成績(jī)，因此我也要更加加倍努力去做好我的本職工作。從營(yíng)業(yè)員到店長(zhǎng)，雖然工作環(huán)境并沒有改變，但是工作職能卻截然不同，因此作為店長(zhǎng)，我要比普通的營(yíng)業(yè)員更加理解公司的每項(xiàng)業(yè)務(wù)，每次活動(dòng)的意義;更加清楚營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)營(yíng)狀況;更加努力地尋求提高營(yíng)業(yè)廳工作質(zhì)量的方法，努力地發(fā)現(xiàn)解決問題。營(yíng)業(yè)員到店長(zhǎng)很大的一個(gè)轉(zhuǎn)變?cè)谟趶膱?zhí)行到管理，所以在營(yíng)業(yè)廳的管理方面我對(duì)自己提出了以下幾點(diǎn)要求：
一、對(duì)于營(yíng)業(yè)員的管理。首先要樹立自己的威信，這種威信依靠公司的制度，但不完全是由公司制度決定的，它同樣依靠于店長(zhǎng)工作的方式;其次必須要有親和力，有親和力的店長(zhǎng)可以提高營(yíng)業(yè)員的工作積極性。如果說威信是剛，親和力就可說是柔，剛?cè)嵯酀?jì)事半功倍，只剛不柔空耗氣力，只柔不剛一事無成。
二、重視對(duì)營(yíng)業(yè)員的培養(yǎng)。將自己的工作經(jīng)驗(yàn)教給有上升潛力的營(yíng)業(yè)。
員，適當(dāng)?shù)貙⒁恍┕芾砉ぷ鹘唤o這樣的營(yíng)業(yè)員去做。這樣既可以減輕店長(zhǎng)的工作壓力，讓她們有更充足的時(shí)間去思考，也可以鍛煉營(yíng)業(yè)員，當(dāng)公司需要開設(shè)新的營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候，就會(huì)有合適的人選使新營(yíng)業(yè)廳完成運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、如果把一個(gè)營(yíng)業(yè)廳比作一臺(tái)電腦的話，那么營(yíng)業(yè)員則是軟件，大。
家都知道軟件要正常運(yùn)行或者超頻運(yùn)行，必須要有強(qiáng)大的硬件來給予支持。那就需要由我來關(guān)注到營(yíng)業(yè)廳的任何一項(xiàng)細(xì)節(jié)的事情上去，來支持軟件的強(qiáng)力運(yùn)行。
這半年來，干窯營(yíng)業(yè)廳在我的帶領(lǐng)下，在服務(wù)方面獲得了上半年?duì)I業(yè)廳服務(wù)監(jiān)測(cè)第一的好成績(jī)，業(yè)務(wù)方面干窯片區(qū)相對(duì)老齡化較嚴(yán)重，故在年初的老年機(jī)市場(chǎng)也取得了不錯(cuò)的成績(jī)，另外親情網(wǎng)的有效用戶發(fā)展在各營(yíng)業(yè)廳也均處于前列，在近期分公司組織的營(yíng)業(yè)條線的全能大比武中帶領(lǐng)干窯區(qū)域榮獲了第一的好成績(jī)，這些所有的好成績(jī)都與各同事和領(lǐng)導(dǎo)的努力及配合密不可分;當(dāng)然在店長(zhǎng)試用期期間也存在了很多這樣和那樣的問題，這也充分暴露了我自身存在的一些不足，我慶幸有這樣一幫同事和領(lǐng)導(dǎo)在我面臨困難的時(shí)候，總是或朋友或老師般的來幫助我鼓勵(lì)我引導(dǎo)我。
務(wù)時(shí)，自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
總之，這半年來，干了一些工作，也取得了一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過去，工作中也存在著一些不足。在今后的工作中，我一定要發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績(jī)，每一年我都有進(jìn)步，相信不斷的成長(zhǎng)就會(huì)得到更大的回報(bào)，我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)，相信自己一定能夠在做的更好!
干窯營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)卓志恒。
20__—10—20。
移動(dòng)試用期工作總結(jié)篇十一
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我到xxx分公司已經(jīng)有半年時(shí)間。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
這期間我在政企部，學(xué)習(xí)政企市場(chǎng)和大市場(chǎng)的業(yè)務(wù)知識(shí)與最新政策，熟悉公司各項(xiàng)管理制度和各項(xiàng)工作基本流程。處理一些常規(guī)的文案工作與系統(tǒng)操作。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極與身邊的同事交換溝通，使自己能盡快進(jìn)進(jìn)角色，擔(dān)當(dāng)起自己的職責(zé)。同時(shí)，我還自覺學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材等業(yè)務(wù)書籍，并通過網(wǎng)絡(luò)來吸取自己所需要的知識(shí)，到達(dá)不斷積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備。結(jié)合4季度政企市場(chǎng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的沖刺，4g進(jìn)集團(tuán)活動(dòng)的開展，和老客戶經(jīng)理一起做集團(tuán)拜訪，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，業(yè)務(wù)洽談，客戶反搶。逐漸理解到一位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容與目標(biāo)，完成工作任務(wù)，服務(wù)好集團(tuán)客戶，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
在此階段我接手31家集團(tuán)單位的服務(wù)工作，在這二個(gè)月內(nèi)我與每一位集團(tuán)關(guān)鍵人進(jìn)行接觸。摸清我網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)所有的集團(tuán)情況并進(jìn)行精心的梳理，針對(duì)性的公關(guān)。對(duì)于每家單位有哪些合作，與誰合作，為什么合作，誰是關(guān)鍵的'負(fù)責(zé)人都要有詳細(xì)的了解。及時(shí)跟進(jìn)各種客戶需求，爭(zhēng)取給每一位關(guān)鍵人留下印象，使得他們?cè)谟袠I(yè)務(wù)需求時(shí)能想到聯(lián)系我。同時(shí)對(duì)每個(gè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)需求給予最快的反饋。集團(tuán)市場(chǎng)的工作主要是集團(tuán)關(guān)鍵人的工作，為每一集團(tuán)關(guān)鍵人做好服務(wù)將會(huì)有效的促進(jìn)集團(tuán)工作的開展。同時(shí)利用1季度的4g進(jìn)集團(tuán)活動(dòng)與集團(tuán)成員話費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)與區(qū)域內(nèi)各個(gè)集團(tuán)關(guān)鍵人建立良好地聯(lián)系與信任，為以后的工作做好準(zhǔn)備。經(jīng)過努力有1家集團(tuán)新簽（眾升電力），反搶電信1條50m互聯(lián)網(wǎng)寬帶（合礦機(jī)械）。與口碑電子、中帝商貿(mào)、幸錦商貿(mào)、天天快遞（瑤海都市科技園辦公室）達(dá)成互聯(lián)網(wǎng)專線意向。對(duì)區(qū)域內(nèi)正在建設(shè)的單位以及新搬遷的的單位負(fù)責(zé)人建立了聯(lián)系。
五所高校的關(guān)鍵人的關(guān)系，高校集團(tuán)單位的特殊性不光要求與校方有良好地關(guān)系能積極應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，也要維護(hù)好校園學(xué)生市場(chǎng)的良好氛圍，保持在校園市場(chǎng)的高占有率。同時(shí)要做好學(xué)生對(duì)中國(guó)移動(dòng)的良好感知與反饋，使其能長(zhǎng)期使用中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)。
在這期間有很多不足之處，對(duì)政策理解不夠透徹，不能靈活運(yùn)用，不能貫徹政策的深層次的含義。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各項(xiàng)信息部夠敏感，反應(yīng)慢。在接下來的工作日子里，我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操縱規(guī)范，我深信：業(yè)精于勤，我將本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的原則，把工作做好、做細(xì)、做精!努力，努力，在努力！
移動(dòng)試用期工作總結(jié)篇十二
20xx年3月初到4月下旬，我到財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)，為的是全面了解及掌握公司的財(cái)務(wù)狀況。財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)期間，我得到了眾多師傅的關(guān)心和鼓勵(lì)，還把以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)理論和實(shí)踐相結(jié)合，不管做什么都要嚴(yán)格遵守sox和財(cái)務(wù)法律法規(guī)，做到嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)。但是，我也有點(diǎn)小建議，財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度的同時(shí)應(yīng)該考慮公司最大的利益，比如：合理控制成本、巧簽合同、薪酬的發(fā)放、各類政策的規(guī)避等。
20xx年5月1日至今，我正式到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心工作，從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好，技術(shù)才是我真正喜歡的，隨著3g、4g時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動(dòng)公司在未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心，沒有好的網(wǎng)絡(luò)一切皆無。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)3個(gè)中心：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運(yùn)行維護(hù)、工程建設(shè)。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下，我主要是和唐巍師傅負(fù)責(zé)常規(guī)優(yōu)化測(cè)試、全網(wǎng)頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專項(xiàng)優(yōu)化、大型會(huì)議活動(dòng)應(yīng)急保障、網(wǎng)絡(luò)選站址審核設(shè)計(jì)方案及開站后的測(cè)試驗(yàn)收等。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會(huì)：
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。
要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解。
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。
細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中。
總之，在實(shí)習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是移動(dòng)人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì)不由自主地年輕起來，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”！
短期的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，自己呢，也有一些不成熟的話想說。實(shí)話實(shí)說：
1、在人員穩(wěn)定性上，把好面試關(guān)，對(duì)于合適的人員盡量滿足其期望值，并在考察通過后由人事進(jìn)行最后溝通。
2、部門配合上，需要上頭領(lǐng)導(dǎo)來協(xié)調(diào)跟進(jìn)，如果只是平級(jí)間來協(xié)商的話，很難及時(shí)得出結(jié)果，總是一拖再拖，相互影響工作進(jìn)度。
3、在溝通上，也許不是普遍問題，比如網(wǎng)絡(luò)部和市場(chǎng)部應(yīng)該是走動(dòng)很密切的部門。在溝通上，最好可以安排每周或每?jī)芍懿块T間有個(gè)固定的交流時(shí)間，部門經(jīng)理不一定出席，但要安排人員溝通。
4、員工的積極性是公司規(guī)模擴(kuò)大后涌現(xiàn)的一個(gè)新問題。因?yàn)楣敬罅耍瑐€(gè)人的貢獻(xiàn)也就顯得微乎其微，個(gè)人的積極性也相應(yīng)降低。這里，需要通過公司文化、公司人文關(guān)懷等細(xì)節(jié)來展現(xiàn)公司對(duì)員工的重視，體現(xiàn)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和價(jià)值，找到他們的自我認(rèn)同感。
5、在工作方法上，效果還是不錯(cuò)，但專業(yè)的細(xì)分也導(dǎo)致員工可能產(chǎn)生厭倦情緒，沒有太多新鮮血液。可以在量上降低一些，從細(xì)小環(huán)節(jié)上來美化和提升含金量，通過制作精品來提升滿足感，更多強(qiáng)調(diào)員工的創(chuàng)新性。
6、規(guī)劃合理，逐步轉(zhuǎn)向“務(wù)虛”。規(guī)劃好不同時(shí)段的工作重點(diǎn)，將“務(wù)實(shí)”的工作盡量配合到位、一步到位，提升效率和質(zhì)量，逐步側(cè)重于分析和思考，展現(xiàn)創(chuàng)造性價(jià)值，真正發(fā)揮公司“智慧大腦”的作用。
當(dāng)然，以上僅僅代表我個(gè)人的想法，是“井底之蛙”之見，如有冒犯之處，實(shí)屬無心，請(qǐng)多包涵。
移動(dòng)試用期工作總結(jié)篇十三
你們好！我是進(jìn)入唐河移動(dòng)的新員工呂泳斌。當(dāng)我向唐河移動(dòng)公司投出了求職簡(jiǎn)歷以后,我并不知道,這一份簡(jiǎn)歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路，但心底的自信洋溢在臉上，經(jīng)過筆試和面試，我被錄用了！
知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無從下手，茫然不知所措，但通過這段時(shí)間的細(xì)心學(xué)習(xí)和同事們的熱心幫助，我對(duì)業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來，并漸漸的得心應(yīng)手。這不僅是工作也是一種生活閱歷，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我覺得我在這個(gè)崗位上的每一天都很充實(shí)，客戶滿意是我工作價(jià)值的體現(xiàn).
得，我熟悉了推銷內(nèi)容，也熟悉了形形色色的人的態(tài)度。不管客戶喜不喜歡這種方式，我反倒覺得，我一定要讓自己的聲音聽起來充滿信任、向上和快樂。
員，老員工不可能有太多時(shí)間來手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩，通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善！順利完成工作任務(wù)！
有機(jī)會(huì)成為唐河移動(dòng)的一份子而驚喜萬分！
移動(dòng)試用期工作總結(jié)篇十四
我是進(jìn)入移動(dòng)的新員工xx。經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動(dòng)的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場(chǎng),從人力到財(cái)務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語里盡是關(guān)照。
星期一，我來到xx分公司開始實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見面會(huì)，會(huì)上把公司總體情況做了介紹并鼓勵(lì)我們盡快熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能，會(huì)后經(jīng)過人力部門的分配，我到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)。帶著些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進(jìn)了市場(chǎng)的辦公區(qū)域。作為一個(gè)剛的大學(xué)生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起，比如發(fā)發(fā)傳真，接接電話什么的。_月16日，實(shí)習(xí)的第一天，我就在從座位到復(fù)印機(jī)，從復(fù)印機(jī)到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。
從_月17日，也就是實(shí)習(xí)的第二天到9月中旬，我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營(yíng)銷中心旗下的中山路營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)，因?yàn)檫@是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營(yíng)業(yè)廳，在這里實(shí)習(xí)可以很快掌握最全面的市場(chǎng)業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營(yíng)銷方針的執(zhí)行。營(yíng)業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類，即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費(fèi)變更、密碼修改、一卡雙號(hào)、國(guó)際漫游、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù);日常工作還有接待重要客戶，執(zhí)行公司新的營(yíng)銷政策等。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)這段時(shí)間，感觸最深的一是執(zhí)行力問題，二是營(yíng)業(yè)員心理問題，如果把這兩個(gè)問題解決了基層將會(huì)很“暢通”。
_月下旬，我回到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)。在營(yíng)業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策，應(yīng)該說在中山路營(yíng)業(yè)廳我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多，而且在新城區(qū)營(yíng)銷中心還實(shí)習(xí)了3個(gè)多月，學(xué)習(xí)了各項(xiàng)營(yíng)銷政策的落實(shí)及反饋，所以回到市場(chǎng)后業(yè)務(wù)非常熟悉。6個(gè)多月的市場(chǎng)部實(shí)習(xí)，讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是李改梅師傅。她工作認(rèn)真、思想超前，在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候非常有耐心，從她那里我學(xué)到很多宣傳方面的知識(shí)。
其次是xx、xx、xx幾位師傅。他們幾個(gè)都很鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作，不要怕出錯(cuò)。尤其是王保志，他教會(huì)了我不少新業(yè)務(wù)知識(shí)。
最后是楊旭和劉月英師傅。因?yàn)樗麄兒徒?jīng)營(yíng)分析一直很忙，
移動(dòng)試用期工作總結(jié)篇十五
我是進(jìn)入移動(dòng)的新員工。經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn)，我懂得了什么是優(yōu)秀，什么是愛崗敬業(yè)，什么是移動(dòng)的好員工。兩周里，從網(wǎng)絡(luò)到市場(chǎng)，從人力到財(cái)務(wù)，那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司，談到工作，他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來，談起我們，他們言語里盡是關(guān)照。
星期一，我來到xx分公司開始實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見面會(huì)，會(huì)上把公司總體情況做了介紹并鼓勵(lì)我們盡快熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能，會(huì)后經(jīng)過人力部門的分配，我到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)。帶著些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進(jìn)了市場(chǎng)的辦公區(qū)域。作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起，比如發(fā)發(fā)傳線日，實(shí)習(xí)的第一天，我就在從座位到復(fù)印機(jī)，從復(fù)印機(jī)到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。
從7月17日，也就是實(shí)習(xí)的第二天到9月中旬，我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營(yíng)銷中心旗下的中山路營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)，因?yàn)檫@是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營(yíng)業(yè)廳，在這里實(shí)習(xí)可以很快掌握最全面的市場(chǎng)業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營(yíng)銷方針的執(zhí)行。營(yíng)業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類，即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費(fèi)變更、密碼修改、一卡雙號(hào)、國(guó)際漫游、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù);日常工作還有接待重要客戶，執(zhí)行公司新的營(yíng)銷政策等。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)這段時(shí)間，感觸最深的一是執(zhí)行力問題，二是營(yíng)業(yè)員心理問題，如果把這兩個(gè)問題解決了基層將會(huì)很暢通。
9月下旬，我回到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)。在營(yíng)業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策，應(yīng)該說在中山路營(yíng)業(yè)廳我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多，而且在新城區(qū)營(yíng)銷中心還實(shí)習(xí)了3個(gè)多月，學(xué)習(xí)了各項(xiàng)營(yíng)銷政策的落實(shí)及反饋，所以回到市場(chǎng)后業(yè)務(wù)非常熟悉。6個(gè)多月的市場(chǎng)部實(shí)習(xí)，讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是李改梅師傅。她工作認(rèn)真、思想超前，在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候非常有耐心，從她那里我學(xué)到很多宣傳方面的知識(shí)。
其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個(gè)都很鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作，不要怕出錯(cuò)。尤其是王保志，他教會(huì)了我不少新業(yè)務(wù)知識(shí)。
最后是楊旭和劉月英師傅。
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