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張老板的店篇一
如果我是一名店長，我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢在于：做好店長工作計(jì)劃，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，理解能力強(qiáng)，組織能力精，溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗(yàn)不足，所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長的基本素質(zhì)：我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn)，從不怨天尤人，同時(shí)也具備了店長應(yīng)具備的才能，我有嚴(yán)于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)，我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。
我曾經(jīng)在多個(gè)門店工作過，既要維護(hù)高層的權(quán)威，又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?，與共事的同仁們建立了深厚的感情，到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己.
另外我認(rèn)為做為一名店長不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo)，所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：
1、要溝通：經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。
2、要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長，避己之短。
4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美，所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。
除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。
一、店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級(jí)管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí)，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每個(gè)部門、品牌、人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng)，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時(shí)調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我，我會(huì)用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明您們的決定是對(duì)的，我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力，更加勤奮。
張老板的店篇二
各位員工：
大家下午好!
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)進(jìn)入了20xx年，今天我們舉行一年一度的年終總結(jié)大會(huì)。按照中國的傳統(tǒng)習(xí)慣，為過去的一年做個(gè)總結(jié)、回顧。這幾天我認(rèn)真看了大家的工作總結(jié)，深受啟發(fā)，大家寫得都很用心，寫出了自己的感受和想法，對(duì)我們管理層進(jìn)行決策起到了幫助作用，這很好，希望以后的工作中，大家也要集思廣益，多發(fā)表自己的看法和觀點(diǎn)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧。
自1999年舉辦第一屆機(jī)床展以來，展會(huì)一步步邁上新的臺(tái)階，取得新的突破，20xx年，我們成功舉辦了第九屆東博國際機(jī)床展，展會(huì)規(guī)模達(dá)到七萬平方米，參觀人數(shù)達(dá)到七萬多人，以專業(yè)的服務(wù)，鑄就并鞏固了“東博”品牌，贏得業(yè)內(nèi)的認(rèn)可和好評(píng)。公司取得的成績，離不開大家的支持與幫助。每個(gè)人所付出的辛苦，流下的汗水、受到的委屈，我們都知道并且不會(huì)忘記，在此，我謹(jǐn)代表公司，對(duì)大家一年來的努力工作表示衷心的感謝!
展望20xx，東博展將更上規(guī)模，在內(nèi)涵、深度和廣度上延伸，在細(xì)節(jié)化、人性化服務(wù)上更下功夫，需要大家齊心協(xié)力，共同努力，將展會(huì)做大做強(qiáng)，提升東博機(jī)床展國際化程度，進(jìn)一步提升展會(huì)的認(rèn)知度和美譽(yù)度，打造中國機(jī)床領(lǐng)域第一大展。
我們要把不斷創(chuàng)新，不斷開拓新的業(yè)務(wù)，創(chuàng)造更多的盈利增長模式，快速成長，開創(chuàng)全方位發(fā)展的新局面。
最后，先給大家拜個(gè)早年，順祝大家新年身體健康，工作順利;祝公司的各項(xiàng)事業(yè)日新月異，更創(chuàng)輝煌!
張老板的店篇三
尊敬的黨支部：
x村概況：
x村地處，東邊、南邊與毗鄰，北邊與交界。全村現(xiàn)有人口xx人，土地xx畝，土地肥沃，地質(zhì)較好，每xx畝土地均有一臺(tái)變壓器，灌溉土地便利，為糧食增產(chǎn)增收奠定了良好基礎(chǔ)。該村現(xiàn)有辦公室xx處，衛(wèi)生所所。
該村群眾在村黨支部和村委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，自力更生，奮力苦干，尤其是改革開放以來，努力奮戰(zhàn)，外出務(wù)工與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)兩不誤，未外出村民在村“兩委”的大力幫助下，積極發(fā)展農(nóng)牧養(yǎng)殖業(yè)，生活發(fā)生了巨大變化，精神、物質(zhì)水平雙雙有了很大提高，鄰里和睦，村民關(guān)系融洽。
下一步工作計(jì)劃： 1、積極協(xié)助村“兩委”搞好包村維穩(wěn)工作。制定摸排
工作計(jì)劃，每天至少走訪xx戶村民家庭，通過通過走訪和群眾代表召開了座談會(huì)，聽取了村委會(huì)主任介紹等方式掌握幫扶村不穩(wěn)定因素和信訪隱患，根據(jù)了解的情況制定了具體工作方案。
2、充分利用職能，協(xié)調(diào)解決實(shí)際困難。幫助村組理清賬目，對(duì)村會(huì)計(jì)進(jìn)行培訓(xùn)，敦促村內(nèi)政務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開，幫助化解矛盾，促進(jìn)農(nóng)村穩(wěn)定;同時(shí)調(diào)有關(guān)單位，幫助幫扶村解決實(shí)際困難，有力的促進(jìn)村基層建設(shè)。
3.下大力跑辦項(xiàng)目。針對(duì)村內(nèi)道路損壞嚴(yán)重，雨天一身泥，晴天一身土的情況，積極與有關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)，盡最大努力跑辦修路項(xiàng)目，解決群眾出行難問題。
匯報(bào)人：diyifanwen
xx年x月x日
張老板的店篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，來賓，各位業(yè)界同仁和朋友們：
大家好!
很高興，在今天這個(gè)特別的日子里，我們能夠相聚一堂，共同慶祝__大酒店隆重開業(yè)!首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表__大酒店的全體員工，向今天到場的領(lǐng)導(dǎo)、董事長和所有的來賓朋友們表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!__大酒店位于__市區(qū)中心地帶，定位非常明確，集快捷住宿、婚宴宴會(huì)、會(huì)議會(huì)展三大亮點(diǎn)于一體，是按照高標(biāo)準(zhǔn)投資改建的新型綜合性快捷酒店。
跨入新時(shí)代，__的現(xiàn)代化建設(shè)突飛猛進(jìn)，酒店業(yè)如火如荼，未來的競爭日益激烈。作為總經(jīng)理，__大酒店的具體運(yùn)營者，我深知自己肩負(fù)的重?fù)?dān)和使命。我的一言一行，一舉一動(dòng)，都將和__大酒店發(fā)展方向聯(lián)系在一起。但是，困難與希望同在，這么多朋友的關(guān)心和指導(dǎo)，是支撐__大酒店存在并運(yùn)作的信心和源泉!面對(duì)挑戰(zhàn)，我堅(jiān)信，__大酒店必將在市場上傲然挺立，擁有一席之地!為此，我將攜__大酒店全體工作人員，用良好的業(yè)績來回報(bào)各界，以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)、董事長和社會(huì)各界的期望!同時(shí)，我們__大酒店全體員工，將堅(jiān)持求變創(chuàng)新的開拓精神，和諸位業(yè)界同仁一起，全力以赴，共同致力于__市的建設(shè)發(fā)展，為__服務(wù)業(yè)進(jìn)一步的繁榮昌盛添上輝煌燦爛的一筆!
正如我們__大酒店的宗旨所闡述的一樣，我們要作好__的窗口，要奏響新型酒店的音，要為__人民創(chuàng)造一個(gè)特色鮮明的精品新都會(huì)。
謝謝。
張老板的店篇五
縣委駐雷坪鎮(zhèn)新村工作隊(duì)在縣新農(nóng)村建設(shè)工作“兩辦”的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞 “生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”二十四字方針，從實(shí)際出發(fā)，著重以村容環(huán)境整治為切入點(diǎn)，大力發(fā)展農(nóng)村社會(huì)事業(yè)，千方百計(jì)增加農(nóng)民收入，改善農(nóng)民群眾的生產(chǎn)生活條件。目前，新村村呈現(xiàn)出生活富裕，環(huán)境優(yōu)美，和諧穩(wěn)定的嶄新面貌。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、新村村基本情況
雷坪鎮(zhèn)新村村，是雷坪鎮(zhèn)一個(gè)偏遠(yuǎn)小山村，毗鄰永興縣、耒陽市。全村轄4個(gè)自然村，13個(gè)組，總?cè)丝?200人，耕地面積402畝，人均耕地僅為畝。在職村干部4人，黨員20人。原來該村部分村民以開采礦產(chǎn)為生，近幾年來，由于礦山資源枯竭，村民收入大幅減少，大多數(shù)青壯年勞動(dòng)力外出務(wù)工，村中多以老人和留守兒童為主。
二、工作開展情況
1、著眼長遠(yuǎn)建章立制，強(qiáng)力推進(jìn)基層組織和隊(duì)伍建設(shè)，制定科學(xué)發(fā)展新規(guī)劃
一是深入調(diào)研，科學(xué)制定新村新農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃。為扎實(shí)有序推進(jìn)新村各項(xiàng)工作，自工作隊(duì)駐隊(duì)以后，深入農(nóng)戶家中和田間地頭，積極宣傳黨的惠民政策和新農(nóng)村建設(shè)方針，并及時(shí)組織召開組以上干部和部分村民代表座談會(huì)，充分聽取村民的意見和建議，因地制宜，突出特色，認(rèn)真制定《2012年新村村新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》，幫助新村謀劃一條適合村情的發(fā)展路子，明確新農(nóng)村建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)和具體措施。規(guī)劃預(yù)計(jì)投資100萬元以上新建村文化活動(dòng)中心，硬化通組公路，美化、亮化、綠化村莊，從根本上改變落后面貌。二是加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè)，提高基層民主管理水平。通過召開村委會(huì)、黨員民主生活會(huì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層組織和黨員中存在的一些突出問題，積極針對(duì)不足之處進(jìn)行整改，并進(jìn)一步完善了規(guī)章制度，規(guī)范了村級(jí)組織建設(shè)，確保集體領(lǐng)導(dǎo)和民主決策，積極推進(jìn)民主建設(shè)，大力推行財(cái)務(wù)公開制度，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，切實(shí)發(fā)揮黨組織服務(wù)群眾，凝聚人心，化解矛盾，排憂解難的作用。三是深入“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，促進(jìn)新村社會(huì)和諧穩(wěn)定。結(jié)合駐點(diǎn)村實(shí)際，制定切實(shí)可行的創(chuàng)爭主題，積極引導(dǎo)黨員群眾在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、計(jì)劃生育、綜治維穩(wěn)、新農(nóng)合、新農(nóng)保等方面創(chuàng)先爭優(yōu)，同時(shí)，創(chuàng)新基層管理機(jī)制，幫助建立健全維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定，群眾安居樂業(yè)的長效機(jī)制。
2、千方百計(jì)籌資投勞，努力改善村民生產(chǎn)生活條件，夯實(shí)科學(xué)發(fā)展新基礎(chǔ)
今年，通過外爭、內(nèi)引等方式，共完成新農(nóng)村建設(shè)投資達(dá)130萬元，完善了新村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使新村生產(chǎn)生活條件和整體面貌得到了根本改變，受到了縣新農(nóng)村建設(shè)工作“兩辦”的高度肯定和村組群眾的滿意好評(píng)。一是積極開展村莊環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作，拆除影響村容、村貌的廁所、豬欄、雜房、烤煙房等20間，新修通組道路400米，新建垃圾池4個(gè)，切實(shí)解決村內(nèi)道路、給排水、垃圾處理、人畜混居等突出問題。二是高標(biāo)準(zhǔn)新建村民室外活動(dòng)中心。為提高村民文化娛樂生活檔次，滿足村民對(duì)精神文明生活方面的迫切需求，新修建文化活動(dòng)廣場2800平方米，標(biāo)準(zhǔn)藍(lán)球場1個(gè)，廣場栽種喬木30余株、灌木400平方米。三是修繕村級(jí)組織活動(dòng)場所。由于村級(jí)組織活動(dòng)場所年久失修，漏雨嚴(yán)重，嚴(yán)重制約了村支兩委工作的正常開展。為創(chuàng)造良好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，工作隊(duì)積極籌資2萬元進(jìn)行了維護(hù)和修繕，為全村黨員學(xué)習(xí)、村民議事、理論宣傳創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境。四是大力加強(qiáng)農(nóng)田灌溉設(shè)施建設(shè)，新修容量1640立方米的水塘一個(gè)，排灌溉水渠1200米，切實(shí)提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力。五是開展“綠化”攻堅(jiān)工程和亮化工程。在通組道路、文化休閑廣場、藍(lán)球場周圍安裝了路燈6盞，栽種了各種花草樹木，真正讓我們的新村綠起來、美起來、靚起來。
3、突出重點(diǎn)引導(dǎo)幫扶，加快農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，探索科學(xué)發(fā)展新路子
工作隊(duì)把發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，增加農(nóng)民收入作為駐村的最終目標(biāo)和最根本的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因地制宜，強(qiáng)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，為群眾增收致富開辟新的道路。一是針對(duì)種植結(jié)構(gòu)單一、荒山較多的實(shí)際情況，積極走訪村民，爭取群眾意見，反復(fù)調(diào)查論證，鼓勵(lì)發(fā)展林業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)形式，積極爭取林業(yè)部門支持，免費(fèi)發(fā)放各種苗木，大力開荒造林。今年完成荒山造林、三邊造林150畝，發(fā)展養(yǎng)殖專業(yè)戶3戶。二是開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。工作隊(duì)成員與年老體弱的黨員、困難戶，結(jié)成“一幫一”、“一幫多”學(xué)習(xí)對(duì)子，幫助他們理解消化學(xué)習(xí)內(nèi)容、搜集致富信息，爭取惠民策政支持，并積極籌措資金2萬元，對(duì)養(yǎng)羊戶、困難戶提供技術(shù)指導(dǎo)和資金幫扶，幫助困難黨員、困難戶早日脫貧致富。
4、全力配合黨委政府，抓好當(dāng)?shù)刂行墓ぷ?，開創(chuàng)科學(xué)發(fā)展新局面
積極響應(yīng)縣委千名干部下基層要求，深入開展民情調(diào)查活動(dòng)，圍繞新村古建筑群的搶救與保護(hù)、社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育以及村民急需解決的困難和問題進(jìn)行調(diào)查。一是深入到五保戶、貧困戶家中進(jìn)行了走訪慰問，發(fā)放了慰問金8000元，解決了困難群眾的基本生活問題。二是開展了生育關(guān)懷特困幫扶活動(dòng)，對(duì)村里2名純女特困戶進(jìn)行人平上千元的救濟(jì)。三是積極開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，工作隊(duì)成員和機(jī)關(guān)中層以上干部與新村村12戶困難家庭結(jié)成幫扶對(duì)象，全力幫助群眾脫貧致富。全年共走訪村民100余戶，幫助群眾解決實(shí)際困難和落實(shí)低保、就醫(yī)、上學(xué)、白蟻防治、飲水等問題30多個(gè)，深受當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)和歡迎。全年無重、特大事故及群體性上訪事件發(fā)生，社會(huì)穩(wěn)定，全村農(nóng)合、農(nóng)保參合率達(dá)100%。
5、始終注重自身建設(shè)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)扎實(shí)工作，樹立科學(xué)發(fā)展新形象
工作隊(duì)始終立足崗位需求，不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力搞好自身建設(shè)。一是加強(qiáng)政治理論、農(nóng)業(yè)科技、農(nóng)村管理方面的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，使工作隊(duì)員熟悉了農(nóng)村工作，掌握了農(nóng)村政策，不當(dāng)駐村工作的“門外漢”，不斷提高了自己的工作能力。二是認(rèn)真執(zhí)行縣委駐村工作隊(duì)員的管理辦法，堅(jiān)持以村為家，與老百姓同吃同住同勞動(dòng)，深入基層，扎實(shí)工作。三是帶頭樹立廉政形象。管理好工作隊(duì)的項(xiàng)目資金，不亂宴請(qǐng)，不亂用一分錢，確保資金全部用于新農(nóng)村建設(shè)，以實(shí)際行動(dòng)樹立了工作隊(duì)的良好形象，贏得了駐點(diǎn)村群眾的支持和好評(píng)。
張老板的店篇六
為適應(yīng)公司的發(fā)展，20xx年公司摒棄了以前簡單的管理方式，采用現(xiàn)代、科學(xué)、合理的管理，在制度上不斷地進(jìn)行完善，嚴(yán)肅公司紀(jì)律，規(guī)范員工行為，并制定出公司員工手冊、公司管理手冊、營銷手冊、環(huán)保設(shè)備生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)等等。在公司構(gòu)架上進(jìn)行調(diào)整和整合，明確各部門職責(zé)及權(quán)責(zé)，并成立了供應(yīng)鏈管理中心。
1.明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，由加工型企業(yè)成功專型為自主研發(fā)生產(chǎn)一體化科技型公司,形成了集研發(fā)、設(shè)計(jì)、自動(dòng)化生產(chǎn)、項(xiàng)目實(shí)施、授權(quán)合作和產(chǎn)品銷售為一體的整體運(yùn)營模式；
2.制定營銷策略，分布實(shí)施，逐漸形成完整的銷售模式；
3.公司的使命由公司以材料科技為核心，為客戶提供節(jié)能、環(huán)保、設(shè)備防護(hù)領(lǐng)域的整體解決方案逐步調(diào)整為以材料科技為核心，為客戶提供節(jié)能、環(huán)保、設(shè)備防護(hù)領(lǐng)域的整體解決方案中的關(guān)鍵，核心設(shè)備。
1、積極儲(chǔ)備技術(shù)力量，提高公司整體技術(shù)研發(fā)水平。通過自主研發(fā)真正達(dá)第效果顯著、制造簡單、管理簡便、成本合理的生態(tài)治理效果，也符合國家提倡的資源節(jié)約型，環(huán)境友好型社會(huì)的發(fā)展目標(biāo)。
2、公司非常重視對(duì)外技術(shù)交流和技術(shù)，與武漢科技大學(xué)、武漢大學(xué)高校建立了長期的合作關(guān)系，取得了一系列卓有成效的科技成果。
3、今后研發(fā)工作的重點(diǎn)是仍然是針對(duì)環(huán)保設(shè)備的研發(fā)，不斷提高環(huán)保領(lǐng)域的獨(dú)特性特色技術(shù)和產(chǎn)品。
1、原新篁生產(chǎn)基地設(shè)立為新篁工廠。方便集中制造關(guān)鍵基礎(chǔ)部件和分散組裝最終產(chǎn)品，合理規(guī)劃生產(chǎn)布局。工廠嚴(yán)格實(shí)行5s管理、ts16949質(zhì)量體系正在認(rèn)證中。
2、成立供應(yīng)鏈管理中心，產(chǎn)業(yè)化、商品化、批量化生產(chǎn)。供應(yīng)鏈管理中心負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商、采購、工廠、物流、質(zhì)量檢驗(yàn)、倉庫進(jìn)行集中管理與運(yùn)營。因地制宜地采用世界上先進(jìn)的制造技術(shù)和管理方法，堅(jiān)持永無止境的改進(jìn)，不斷提高質(zhì)量，降低成本，縮短交貨期和增強(qiáng)制造柔性，使公司的供應(yīng)商管理、制造水平和生產(chǎn)管理水平達(dá)到世界級(jí)大公司的基準(zhǔn)。經(jīng)過一年的努力，公司的產(chǎn)品日益商品化、系列化、標(biāo)準(zhǔn)化。公司的產(chǎn)品已經(jīng)由之前的實(shí)驗(yàn)機(jī)轉(zhuǎn)變成日益符合市場需求的標(biāo)準(zhǔn)化的一體機(jī)。并對(duì)其進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，商標(biāo)明確。目前累計(jì)受理專利8項(xiàng)，已受權(quán)專利4項(xiàng)。
1、公司內(nèi)部的培訓(xùn)學(xué)習(xí)：今年公司加大了培訓(xùn)的力度，并進(jìn)行多方面培訓(xùn)：技能、管理、考核、禮儀等。
2、在崗鍛煉：員工在值班coo期間，通過在崗鍛煉，溝通、協(xié)調(diào)能力得到了一定的提高，并通過值班coo選出優(yōu)秀管理人才。
除了公司內(nèi)部人才的培養(yǎng)，還積極地從外部引進(jìn)緊缺人才，并合理使用人才，關(guān)愛人才。
張老板的店篇七
作為一名店長，要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié)，指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作，及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報(bào)表，帶領(lǐng)店員完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵(lì)員工，建立和維護(hù)顧客檔案，協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷，持續(xù)店內(nèi)的良性庫存，及時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會(huì)。儀容儀表檢查，開心分享工作心得及服務(wù)技巧，昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo)，公司文件通知傳達(dá)。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料，資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。能夠以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達(dá)成宣傳品牌，促成再次購買的目的，店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選取適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息)，既是對(duì)老顧客的尊重也到達(dá)促銷的目的，在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三、和導(dǎo)購一齊熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì)，以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因?yàn)椴皇煜齑鏍顩r從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號(hào)碼的貨品造成銷售失敗)。及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時(shí)更新，定時(shí)調(diào)場，保證貨品不是因?yàn)橘u場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦，并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體狀況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場氣氛，適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工，讓每位員工充滿自信，用心愉快的投入到工作中。銷售過程中，店長和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六、導(dǎo)購是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長和導(dǎo)購自身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝，時(shí)刻持續(xù)良好的工作狀態(tài)，深入知道公司的經(jīng)營理念以及品牌文化，強(qiáng)化面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識(shí)，知道必須的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提升導(dǎo)購的銷售技巧，同事之間互教互學(xué)，取長補(bǔ)短。
七、做好與店員的溝通，對(duì)有困難的店員即使給予幫忙和關(guān)心，使其更專心的投入工作。做到公平公正，各項(xiàng)工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如：手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如：lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關(guān)知識(shí)，這樣與顧客交流時(shí)會(huì)有更多的切入點(diǎn)，更大程度的贏得顧客的信賴。
張老板的店篇八
不知不覺間，來到天天順已經(jīng)一年多的時(shí)間了，在一線的工作當(dāng)中，經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時(shí)間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作進(jìn)行總結(jié):
在從來到鞋店到現(xiàn)在的時(shí)間里，先從一名導(dǎo)購慢慢成長為店長，從一名小員工升為領(lǐng)導(dǎo)層，思想上都發(fā)生了絕對(duì)性的變化。已不再是站在自己的位置上思考問題，而是要站在鞋店的立場上和手下員工的立場上思考問題，想的更全面一些了，會(huì)替他人著想了。
在工作初期，對(duì)工作的認(rèn)知程度不夠，缺乏全局觀念，缺乏自信心，對(duì)工作定位認(rèn)知不足，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏，不過我相信在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
對(duì)人員的管理能力欠缺，對(duì)市場的調(diào)查不夠，對(duì)競爭對(duì)手的了解不全面，從而未能做出最好的針對(duì)所在市場的政策方案，以后在工作中還需不斷學(xué)習(xí)總結(jié)改進(jìn)，從而使遇到問題都能得到很好的解決。
在這一年多的工作與實(shí)踐當(dāng)中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任他人和自己的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克，戰(zhàn)無不勝。
這一年的工作中，所有的工作都是一線二線一起完成的，在這個(gè)過程中大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、清晰。
領(lǐng)導(dǎo)要求工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，能夠積極自信的行動(dòng)起來是后半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；時(shí)刻記住工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算：出了風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
三人行，必有我?guī)煟c身邊同事的合作更加的默契，感謝他們對(duì)新上任的我莫大的支持與鼓勵(lì)，感謝他們的不離不棄，他們都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候有他們在身邊。我一定會(huì)跟她們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績。
經(jīng)過這半年的工作學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己離一名合格的店長還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在店長工作中，主要有以下幾方面做的不夠好：
缺少對(duì)平時(shí)工作業(yè)績狀況的總結(jié)。 跟員工的關(guān)系好是應(yīng)該的，但缺少領(lǐng)導(dǎo)的氣勢，“尊重自己就是尊重別人，別拿自己不當(dāng)干糧”跟員工好的前提下，也要讓員工聽你的，尊重你還是他們的領(lǐng)導(dǎo)。有什么對(duì)公司不滿的可以直接向你反映，再著重考慮怎么安撫、怎么匯報(bào)，平穩(wěn)軍心。此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成為一名優(yōu)秀的職業(yè)的店長。
鞋店在日益壯大，不斷占領(lǐng)新的市場，開拓新的領(lǐng)域，競爭會(huì)比較大，壓力也會(huì)比較大。要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進(jìn)步。其中以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：
1、要提高業(yè)績，除了努力完成規(guī)定的任務(wù)額還要超任務(wù)額，結(jié)果證明一切。
2、要提高大局觀，是否能讓能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。
3、提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水。
4、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作要圍繞著目標(biāo)的完成。
5、明年不但做銷售還要做好服務(wù)，精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
我相信：天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作當(dāng)中，認(rèn)認(rèn)真真沉下心去工作，就是鞋店所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。
張老板的店篇九
回首20xx年的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，我經(jīng)歷很多沒有接觸過的事物和事情；見識(shí)了很多從未見識(shí)過的新鮮；似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)。總體觀察，這一年對(duì)我取得長足進(jìn)步；不論是與顧客的客情投資，還是銷售管理經(jīng)營與供應(yīng)商的接洽工作，都在不斷的進(jìn)步中。現(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下：
（一） 門店情況
自從09年九月份有幸入職好家庭以來，首先在司徒店當(dāng)職，后因人手不夠又去了極樂寺店一段時(shí)間，其后再次被調(diào)回司徒店做營業(yè)員， 11月初調(diào)入香濱店任代理副店長職務(wù)，輔佐店長工作，協(xié)助店長使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及經(jīng)營計(jì)劃在門店得到貫切、落實(shí)。在今年通過自己的努力并且因公司領(lǐng)導(dǎo)的信任給予了我這次機(jī)會(huì)升任好家庭香濱店的一名店長。做一名店長，初出茅廬沒有經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于店面的運(yùn)行、安排以及公關(guān)等方面都不是很成熟，但秉承著“勤奮好強(qiáng)，勇攀高峰”的決心與破釜沉舟的勇氣，心里想著一定要把店面做好，不只向關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)證明，向質(zhì)疑自己能力的人證明，
更向自己證明“只有不想做，沒有做不了”這句話的正確性。接手店面以來， 自己如履薄冰，工作學(xué)習(xí)絲毫沒有懈怠，為彌補(bǔ)自己經(jīng)驗(yàn)不足，在利用有限的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，自己多渠道刻苦學(xué)習(xí)，不恥下問。也使自己積累的更多，面對(duì)諸多問題時(shí)解決的方法也一次次的純熟與專業(yè)。香濱店的銷售營業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高：單位：元
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大，這段時(shí)間的工作經(jīng)歷，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾；三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。記得領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過：“如果你不知道如何才能做好一名店長，那么便去執(zhí)行，認(rèn)真且努力的去執(zhí)行上級(jí)所做出的決定?！北羞@一原則，在平時(shí)認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。企業(yè)精神的首要便是團(tuán)隊(duì)，當(dāng)一個(gè)擁有共同目標(biāo)并且愿意為這個(gè)目標(biāo)而努力的這樣一群人成功的幾率占相當(dāng)大一部份比值，所以做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體成為了上任后的首要任務(wù)。其次，通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。平時(shí)以身作則，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)?？恐艿蕉?xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司及門店創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工做好本職工作。清潔工作每時(shí)每刻都在進(jìn)行，看到就做、隨時(shí)檢查，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境；積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求；不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客感覺到好家庭的服務(wù)質(zhì)量及受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)后的心滿意足感。在與各部門之間的合作進(jìn)行的越來越默契?？陀^的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。遇到突發(fā)問題，冷靜對(duì)待沉著應(yīng)對(duì)，分析利弊在最快的時(shí)間盡可能做出正確的決定，不以私人感情看待事物。在多方面的改進(jìn)下，香濱店現(xiàn)在的總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著，人員：大部分人的整體素質(zhì)有了很大的提高，從最初的要我干，變成了我要干；財(cái)務(wù)：賬目清晰，出入明確，透明化，規(guī)范化；事物：處理客情、退換貨品、與供應(yīng)商的關(guān)系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好。
（二） 完成的其他工作
1、 認(rèn)真貫徹并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決定，對(duì)員工進(jìn)行思想教育工作，每天都有例行早會(huì)，會(huì)議上大家首先進(jìn)行企業(yè)宣言，然后我交代接下來一天大家所要做的事情。安排好員工的工作，總結(jié)昨天的工作以及出現(xiàn)的問題，聽取大家的意見和在工作中遇到的問題并且解決這些問題。在例會(huì)上有好多潛在的問題被提了出來，使店面更好的發(fā)展了起來。
2、 最初上任時(shí)做得決定因?yàn)榇蠹业膫€(gè)人習(xí)慣加上對(duì)新規(guī)定的排斥性，給我的工作造成了很大的阻礙，比如每日例會(huì)時(shí)的企業(yè)宣言，因?yàn)閹讉€(gè)員工年齡較大并且從來沒有這樣，尤其是在顧客的面前更加不好意思。但是在我多方面的開導(dǎo)以及對(duì)他們陳述早會(huì)宣言的優(yōu)勢大家逐漸的能夠接受了早會(huì)及早會(huì)宣言；經(jīng)過一段時(shí)間的沉淀也漸漸的習(xí)慣了這種形式。
3、 妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾，例如：前段時(shí)間顧客拿兌獎(jiǎng)商品過來換取獎(jiǎng)品，因非本店銷售商品且沒有購物小票按照公司規(guī)定是不可以兌換的，可是顧客卻并不這么認(rèn)為，有的時(shí)候碰到蠻橫些的顧客，員工有的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定性，我運(yùn)用專業(yè)的技術(shù)與高品質(zhì)的服務(wù)始終保持微笑，認(rèn)真的為顧客解釋原因，并且為顧客想好解決的辦法，讓顧客滿意的離去，處理完這件事馬上對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，像遇到這種情況的解決方法以及應(yīng)變技巧，要員工始終保持專業(yè)，因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍写淼牟⒉皇莻€(gè)人而是好家庭商貿(mào)公司的整體形象。
4、 自己身先士卒，帶領(lǐng)店內(nèi)員工，整理貨架，重新安排排面，吃咸菜啃饅頭，總是將最沉的貨物留給自己，在采購部、運(yùn)營部、財(cái)務(wù)部以及領(lǐng)導(dǎo)的正確方針的支持下我門店的運(yùn)行正呈現(xiàn)優(yōu)質(zhì)化趨勢，并且組織上安排的各項(xiàng)規(guī)章制度也在一步步的進(jìn)行這。
5、 前段時(shí)間因店面缺人，而總部雖然在幫忙招聘人員為我們解決人手緊張的現(xiàn)象，但是在沒有招上人來的這段時(shí)間里我不計(jì)較個(gè)人得失，時(shí)刻在店里處理店內(nèi)事物，長時(shí)間沒有回家，盡全力讓香濱店在人員不足的情況下正常且更好的運(yùn)行下去。這個(gè)時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)讓我知道我不是一個(gè)人，我背后的力量是偉大的，兩位李總隨時(shí)都在關(guān)系這我和我們的香濱店，經(jīng)常放下身份與休息時(shí)間幫我?guī)О嘀粸榱宋夷軌蛐菹⒁幌?，再此感謝李總對(duì)我的照顧。
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