堅(jiān)持鍛煉身體,保持健康的生活方式。怎樣寫(xiě)一篇內(nèi)容充實(shí)、有深度的學(xué)習(xí)總結(jié)?掌握以下技巧,讓你的寫(xiě)作更加出色。
銀行員出納工作心得篇一
銀行出納年度工作總結(jié)2004年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報(bào):
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹
市行各項(xiàng)制度今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過(guò)六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿(mǎn),準(zhǔn)備更名掛牌,開(kāi)始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會(huì)計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對(duì)市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹(shù)立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無(wú)重大差錯(cuò)事故。
二、加強(qiáng)日常工作管理,做好安全防范工作我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項(xiàng)工作都有明確分工,員工病、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請(qǐng)假。在安全防范方面,對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫(kù)保管;對(duì)重要憑證的領(lǐng)用,都有專(zhuān)人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);隨時(shí)提高警惕,杜絕詐騙。總之,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補(bǔ)牢的無(wú)用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、培訓(xùn)員工操作能力,順利通過(guò)柜員考試今年是對(duì)全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì),我會(huì)計(jì)出納部,為了使每個(gè)員工順利的通過(guò)考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間,積極準(zhǔn)備考試。其間,我們組織了員工點(diǎn)鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,考試給其帶來(lái)了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個(gè)員工在考試期間,經(jīng)常互相交流思想,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖??荚嚺R近期間,大家都想爭(zhēng)分奪秒的看書(shū),但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的。時(shí)間是自己的生命,因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命,因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻?hù)需要我們?yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒(méi)有人因?yàn)樽约旱睦?,耽誤本職工作,在最關(guān)鍵的時(shí)刻,我們看到了員工們的可愛(ài)之處。
四、全員拼“新百日會(huì)戰(zhàn)”,向最后一季要成果在臨近年終的`最后一季,市行“新百日會(huì)戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動(dòng)起來(lái),配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對(duì)個(gè)人客戶(hù)的,但是我部員工只要有機(jī)會(huì)就向來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問(wèn)世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶(hù)力推此項(xiàng)產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),存款是責(zé)任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動(dòng)力,當(dāng)我們正視這個(gè)問(wèn)題的同時(shí),我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂(lè)趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與。
五、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級(jí)部門(mén)的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí),減少核算差錯(cuò)。
六、在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語(yǔ)。2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。以上是我部2004年全年的工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
銀行員出納工作心得篇二
作為銀行的金融服務(wù)中心,出納員是銀行服務(wù)的重要一環(huán)。作為一名出納員,除了要有良好的職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)能力,更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和靈活的工作方式。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我深刻認(rèn)識(shí)到,只有做好每一個(gè)細(xì)節(jié),才能為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
第二段:認(rèn)真負(fù)責(zé),做到規(guī)范操作。
出納員的日常工作主要包括業(yè)務(wù)辦理和現(xiàn)金存取等操作。在日常工作中,我常常把自己當(dāng)成一個(gè)“銀行的門(mén)面”,始終保持微笑和耐心,為每一個(gè)到來(lái)的客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。除此之外,我還注重規(guī)范操作,避免給客戶(hù)造成困擾和誤解。例如,每次進(jìn)行現(xiàn)金操作時(shí),我都要仔細(xì)核對(duì)客戶(hù)的身份信息和操作指令,確?,F(xiàn)金金額和操作無(wú)誤。
第三段:注重細(xì)節(jié),保持專(zhuān)業(yè)形象。
銀行作為金融服務(wù)的重要場(chǎng)所,標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的裝修風(fēng)格和工作環(huán)境能有效提升客戶(hù)的信任感。因此,我在工作日常中非常注重保持專(zhuān)業(yè)形象,注重自己的儀表和修養(yǎng),定時(shí)整理工作場(chǎng)所、工作服和工具,并時(shí)刻保持自己的工作狀態(tài),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第四段:加強(qiáng)溝通,提升服務(wù)品質(zhì)。
銀行服務(wù)中最重要的因素之一當(dāng)然是服務(wù)本身,而服務(wù)高效的關(guān)鍵在于良好的溝通。出納員需要時(shí)刻保持微笑,有效表達(dá)自己,力求正確理解客戶(hù)的需求和要求,并給予適當(dāng)?shù)慕忉尯徒ㄗh。在我的工作經(jīng)歷中,我深感溝通能力和問(wèn)題解決能力是提高服務(wù)品質(zhì)的重要因素。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
出納員的工作需要專(zhuān)業(yè)精神、扎實(shí)的基本功和高超的服務(wù)意識(shí)。只有這些因素完美結(jié)合,才能成為一名優(yōu)秀的出納員。我將一直努力,將這些原則付之于行動(dòng),竭盡所能地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求和要求,提升服務(wù)品質(zhì),贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)和支持。
銀行員出納工作心得篇三
日末扎帳:根據(jù)票子做記賬憑證,收入現(xiàn)金記借方,支出現(xiàn)金就記貸方。
現(xiàn)金日記賬:
摘要:看記賬憑證。
借貸方:現(xiàn)金增加借方;減少貸方。
翻頁(yè)時(shí):本頁(yè)最后一行留出,“過(guò)次頁(yè)”從月初借貸雙方加累計(jì)金額,
次頁(yè):“承前頁(yè)”,將過(guò)次頁(yè)的借貸累計(jì)金額抄過(guò)來(lái),再將余額抄過(guò)來(lái)。
月初累計(jì)余額+借方累計(jì)額-貸方累計(jì)額=本累計(jì)余額。
月末:月計(jì):即本月累計(jì)余額。
累計(jì):即上月累計(jì)加上本月月計(jì)。
銀行日記賬:
摘要:存款,借方計(jì)入金額。
取款,貸方計(jì)入金額。
翻頁(yè)、月末類(lèi)似現(xiàn)金日記賬。
銀行員出納工作心得篇四
__年是我參加工作的第一年,在這工作的半年時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,無(wú)論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了進(jìn)一步的提高。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,現(xiàn)將__年的工作做如下總結(jié)。
一、工作方面。
我在__年下半年開(kāi)始從事出納工作,這段時(shí)間里讓我對(duì)出納這個(gè)工作崗位有了更深的認(rèn)識(shí),作為一名財(cái)務(wù)人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。
1、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額,把超過(guò)部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和科長(zhǎng)雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、堅(jiān)持每日盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來(lái),問(wèn)題便不會(huì)留到隔日,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)改正。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)務(wù)單位交來(lái)的票據(jù),認(rèn)真審核,然后正確進(jìn)帳。但在業(yè)務(wù)單位的往來(lái)時(shí)出現(xiàn)了一些問(wèn)題,結(jié)果導(dǎo)致了對(duì)方?jīng)]有按時(shí)拿到款項(xiàng),雖然后來(lái)及時(shí)改正,但也給領(lǐng)導(dǎo)造成了一些麻煩,以后我會(huì)及時(shí)溝通相關(guān)內(nèi)容,向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員詢(xún)問(wèn),盡量做到及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤。
5、在工資的發(fā)放過(guò)程中,做到認(rèn)真仔細(xì)。在這半年時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了很多,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,我會(huì)認(rèn)真反省,積極尋找解決的辦法,及時(shí)溝通、向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,在以后的工作中我會(huì)更加仔細(xì)認(rèn)真,嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)。努力做好自己的工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
二、思想方面。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,和世界經(jīng)濟(jì)的巨大變化,我們財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變,在為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)建設(shè)服務(wù)的同時(shí),也為黨和國(guó)家的路線(xiàn)方針政策的制定提供依據(jù)。因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上,應(yīng)不斷更新知識(shí),不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提供財(cái)務(wù)信息。這半年的工作學(xué)習(xí),同樣是思想的進(jìn)步,我在公司中、項(xiàng)目中所接觸的人和事,讓我學(xué)到了很多。在待人處事上,我們應(yīng)該真誠(chéng),在不違背原則的基礎(chǔ)上幫助別人,同時(shí)快__己,讓自己處在輕松愉快的工作氛圍中,使自己快樂(lè)的工作。在我們遇到問(wèn)題時(shí),應(yīng)該積極樂(lè)觀(guān)迎接挑戰(zhàn),及時(shí)反省自己,查找原因以做到更好的解決問(wèn)題。
三、__年工作計(jì)劃。
在__年我將更加努力工作,不斷提高、完善自己,更好的完成自己的工作,為公司、項(xiàng)目做好服務(wù)工作。
1、我將繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),嚴(yán)格遵守執(zhí)行相關(guān)制度,增加自身砝碼,更好的服務(wù)和配合各部門(mén)。
2、做為青年知識(shí)分子,在“傳”“幫”“帶”工作中,我將對(duì)下屆的學(xué)生工作中,盡量把我所知道的、懂得的教給他們,不僅在工作上,還有生活上,我將盡我的可能幫助他們。
3、在工作過(guò)程中,各部門(mén)應(yīng)該全面溝通,把各自的問(wèn)題說(shuō)出,了解問(wèn)題出在哪個(gè)環(huán)節(jié)、哪個(gè)部門(mén),只有找到問(wèn)題所在才能解決問(wèn)題,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門(mén)的配合下,我順利地完成了__年的財(cái)務(wù)工作任務(wù)。通過(guò)一年來(lái)的工作,無(wú)論在本行業(yè)的業(yè)務(wù)還是在思想認(rèn)識(shí)上都有一定的提高,但在工作的廣度和深度上還需要進(jìn)一步的擴(kuò)展,克服工作中時(shí)有的問(wèn)題困難。在下一年度的工作中,我將再接再厲,做好我的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心!
銀行員出納工作心得篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
銀行的產(chǎn)生和發(fā)展是同貨幣商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相聯(lián)系的,前資本主義社會(huì)的貨幣兌換業(yè)是銀行業(yè)形成的基礎(chǔ)。下面小編給大家?guī)?lái)銀行出納工作心得體會(huì)精選,希望能幫助到大家!
現(xiàn)在的我已經(jīng)在銀行工作幾年了,可以說(shuō)是對(duì)我們銀行的大大小小的事情都能夠做到知根知底,特別是我的工作業(yè)務(wù)水平方面,隨著時(shí)間的推移,我的工作能力越來(lái)越高,這是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事多次贊揚(yáng)的,但是我并沒(méi)有驕傲和自滿(mǎn),我會(huì)繼續(xù)努力的。
我在銀行的工作時(shí)出納員,出納員說(shuō)白了就是做好每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的收付工作,保證合理、合法、正確性。編制現(xiàn)金和銀行存款日?qǐng)?bào)表。這些工作我一直以來(lái)做的都很好,我負(fù)責(zé)的賬目從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何一點(diǎn)死賬、壞賬。
自年初工作以來(lái),在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下:
1、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來(lái),我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,把營(yíng)業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,為客戶(hù)創(chuàng)造一流的服務(wù)場(chǎng)所。從而確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
(2)千方百計(jì)拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲(chǔ)蓄存款,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,全年共__60多萬(wàn)元,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論,自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線(xiàn)、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng),忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。同時(shí),利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
3、履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。
(1)提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺(tái)服務(wù)工作,耐心對(duì)待客戶(hù),及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫(kù)存現(xiàn)金在上級(jí)核定內(nèi),通過(guò)本人和全所的共同努力,在上級(jí)行社的多次檢查中,都受到了好評(píng)。
(2)嚴(yán)格規(guī)章制度,規(guī)范操作,作為一名內(nèi)勤出納,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等;。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;。
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在新的一年里,我會(huì)敬業(yè)愛(ài)崗,熱愛(ài)本職工作;依法辦事;客觀(guān)公正;保守我們銀行的賬目秘密。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定,根據(jù)稽核人員審核簽章的收付憑證進(jìn)行復(fù)核。復(fù)核的主要內(nèi)容是:核對(duì)收付款憑證與所附的原始憑證會(huì)計(jì)事項(xiàng)是否一致,金額是否相符,審核無(wú)誤后才能辦理款項(xiàng)收付。
在新的一年里,我會(huì)做好我自己,為我們銀行的業(yè)務(wù)擴(kuò)大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
或許因?yàn)槟愕姆e極努力和熱情,你的工作會(huì)在不斷進(jìn)步中向前滑行。但是如果你一成不變總是只會(huì)按照以前的老套路辛辛苦苦的工作,你一定會(huì)是最辛苦的,但是你的表現(xiàn)和工作成果不一定是的,在這個(gè)時(shí)候,一份工作總結(jié)能讓你輕易的找到更好的工作方法。
一、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
三年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間,通過(guò)自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科學(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績(jī)。先后獲得省行級(jí)單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱(chēng)號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱(chēng)號(hào),在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專(zhuān)業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績(jī),20___年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實(shí)了理論基矗,20___年10月,在競(jìng)爭(zhēng)上崗中,我競(jìng)聘到第二儲(chǔ)蓄所。
到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專(zhuān)業(yè)知識(shí),在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì),多問(wèn)、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點(diǎn),結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn),很快熟悉了儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在20___年11月4日上機(jī)中,我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓?jiǎn)巍⒉粔喝?,很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
三年來(lái),我先后從事過(guò)管庫(kù)員、出納員、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位,無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn),為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。20___年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度,我每天收款量月均在300萬(wàn)元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時(shí)兼任管庫(kù)員工作。大家知道,管庫(kù)員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫(kù)員守則和庫(kù)房管理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫(kù)房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù),保障了一線(xiàn)的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。
三、以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
在出門(mén)收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō),不該做的事不做,積極為客戶(hù)著想,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶(hù)辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶(hù)。同時(shí),向客戶(hù)宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專(zhuān)移等情況及時(shí)向信貸部門(mén)匯報(bào),為我行對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認(rèn)真對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。我到二所工作后,在各種代機(jī)款,代交費(fèi),以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來(lái)中。我想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí),提前兌換好大小票,積極主動(dòng)、熱情服務(wù),盡努力為老年人提供方便,讓他們高興而來(lái)、滿(mǎn)意而去。一次,東關(guān)批發(fā)市場(chǎng)一農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)送來(lái)三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點(diǎn),僅用一周時(shí)間就把三萬(wàn)余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶(hù)手中。此后,這位儲(chǔ)戶(hù)陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來(lái),成為我們的黃金儲(chǔ)戶(hù)。這樣的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮,在__年度考評(píng)中,我被評(píng)為良好。
入行十年來(lái),在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了一定的成績(jī)??偨Y(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。同時(shí),本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
目前,營(yíng)業(yè)部出納工作較以前有很大提高,人員執(zhí)行制度的意識(shí)有所加強(qiáng),內(nèi)控管理正朝著規(guī)范化的方向健康發(fā)展。但在實(shí)際的操作過(guò)程中也暴露出一些問(wèn)題。下面就如何加強(qiáng)庫(kù)房、提解管理,杜絕現(xiàn)金差錯(cuò)的發(fā)生?談?wù)勎覀€(gè)人一些體會(huì)。不到之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一是以身作則、嚴(yán)格管理。作為庫(kù)房管理的直接責(zé)任人要積極做好員工的思想工作,引導(dǎo)員工如何立足本職。確?,F(xiàn)金及庫(kù)款安全。我本人在現(xiàn)金及庫(kù)房管理中事事、處處起模范表率作用,帶頭遵守勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。堅(jiān)持每天跟班操作管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改。通過(guò)日常教育,合處罰措施,使員工防案意識(shí)得到加強(qiáng)。堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)制度,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)行內(nèi)控管理要求。
二是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)總行、省分行對(duì)現(xiàn)金營(yíng)運(yùn)的管理規(guī)定,合本行實(shí)際,我部制定《營(yíng)業(yè)部庫(kù)房、提解管理實(shí)施細(xì)則》,對(duì)庫(kù)房管理的工作職責(zé)、工作制度、內(nèi)控要求進(jìn)一步明確、規(guī)范,使現(xiàn)金及庫(kù)房管理更加細(xì)化、更加具體。并細(xì)致地總實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,采取有效措施,予以解決。對(duì)柜員在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中不能執(zhí)行制度的,我們以“營(yíng)業(yè)部處罰通知書(shū)”形式下發(fā)給當(dāng)事人。存在以習(xí)慣做法代替制度惡習(xí)的,我們要采取有針對(duì)性的措施糾正不良習(xí)慣。
三是視金庫(kù)管理制度如“生命”。金庫(kù)執(zhí)行主任與管庫(kù)員嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行早晚同時(shí)到位,營(yíng)業(yè)過(guò)程中兩名管庫(kù)員堅(jiān)持同進(jìn)同出,相互制約,相互監(jiān)督;金庫(kù)會(huì)計(jì)核算制度嚴(yán)格落實(shí),管庫(kù)員與記賬員分離,做到記賬與現(xiàn)金上交同步。管庫(kù)員雙人軋庫(kù)、以款碰賬,做到:當(dāng)日現(xiàn)金實(shí)物、網(wǎng)點(diǎn)日單、現(xiàn)金庫(kù)存明細(xì)登記簿、系統(tǒng)終端顯示的庫(kù)存余額四相符,由專(zhuān)人通過(guò)1323確認(rèn)與101現(xiàn)金科目核對(duì)。
四是認(rèn)真操作,完善交接手續(xù)。營(yíng)業(yè)部制定了《出納人員現(xiàn)金交接管理辦法》、《提解與庫(kù)房人員交接管理辦法》、《現(xiàn)金整點(diǎn)管理辦法》。庫(kù)房2318代保管物品的管理做到按規(guī)定執(zhí)行,為杜絕單人辦理代保物品的進(jìn)出庫(kù)的現(xiàn)象,建議綜合科以適當(dāng)?shù)男问綆椭鷧f(xié)調(diào)。確保操作時(shí)不走樣,保證出入庫(kù)雙人辦理。與管庫(kù)人員的交接達(dá)到合規(guī)。對(duì)現(xiàn)金整點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)建立臺(tái)賬登記簿,同時(shí)建立與網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系制度做到及時(shí)溝通,做到有據(jù)可查。確?,F(xiàn)金整點(diǎn)在整點(diǎn)區(qū)內(nèi)差錯(cuò)的真實(shí)性。
五熟練掌握庫(kù)房、現(xiàn)金區(qū)安全的配套設(shè)施的使用方法。消除安全隱患的盲區(qū)。共同做好提解與保安人員的協(xié)調(diào)工作,確保我行現(xiàn)金調(diào)運(yùn)和提解人員的人身安全。
在本年度的工作當(dāng)中,作為銀行的財(cái)務(wù)出納,在一年的工作中認(rèn)真履行好自己的崗位職責(zé),較好的完成了銀行會(huì)計(jì)出納部分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開(kāi)具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開(kāi)始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題,需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握。
在平時(shí)的工作中我能?chē)?yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理,根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫(kù)存現(xiàn)金的完整及安全,及時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸?,?yán)格控制專(zhuān)款專(zhuān)用和銀行帳戶(hù)的使用。
以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí),維護(hù)個(gè)人安全和銀行的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和我行全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透。
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
以上就是本年度個(gè)人工作總結(jié),不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
隨著時(shí)間的流逝,時(shí)間到了20___年年,總結(jié)20___年的工作以予在20___年年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我。
20___年過(guò)去了,在這一年里通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出納的工作做出以下總結(jié)。
一、失誤、缺點(diǎn)。
1、每月跟“主辦會(huì)計(jì)”進(jìn)行帳務(wù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查找,做到帳實(shí)相符。
2、心態(tài)調(diào)整。其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。
3、外圍退貨的跟蹤。
二、出納職責(zé)。
在這期間,我因在財(cái)務(wù)上做如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開(kāi)支。
2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項(xiàng),不論金額大小均須總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳,逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對(duì)現(xiàn)金庫(kù)存,并填報(bào)當(dāng)日現(xiàn)金流量表,做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤(pán)點(diǎn)。
4、銷(xiāo)售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)款和報(bào)銷(xiāo)各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金必須入賬。
6、當(dāng)日有到款,必須當(dāng)日開(kāi)具收款收據(jù)。
7、月底及時(shí)與財(cái)務(wù)人員對(duì)帳。
8、現(xiàn)金帳收支。
9、工程部回款與已送未結(jié)。
10、外圍發(fā)貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,絕非“雕蟲(chóng)小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線(xiàn),財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向。
1、作為一個(gè)合格的出納,我必須具備以下的基本要求:
學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。
很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
2、物流。
作為公司物流部,及時(shí)準(zhǔn)確的將貨物高效率送達(dá)指定地點(diǎn)(顧客、經(jīng)銷(xiāo)商、專(zhuān)賣(mài)店)和外圍退貨的及時(shí)跟蹤到位,做到完善的物流服務(wù)。
同時(shí),我要進(jìn)行物流與財(cái)務(wù)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,吸取20___年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來(lái)進(jìn)一步完善自己的工作,這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學(xué)習(xí)前輩們的長(zhǎng)處來(lái)發(fā)現(xiàn)自己,發(fā)展自己,及時(shí)的與他人溝通,建立良好的工作氛圍。
銀行員出納工作心得篇六
我是一名單位的會(huì)計(jì),有時(shí)單位的出納員臨時(shí)有事,主管領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)安排我接管一下出納員的工作,自己在出納崗位上干了一段時(shí)間后,很有體會(huì),當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事,下面我從以下五個(gè)方面談一下我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)。
一、出納員要有良好的職業(yè)工作習(xí)慣。
優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣,一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,現(xiàn)金收付時(shí),要當(dāng)面點(diǎn)清金額,并下意識(shí)地在驗(yàn)鈔機(jī)上辨別真?zhèn)?,常言說(shuō)“當(dāng)面查錢(qián)不為丑”,咱們都是凡人,沒(méi)有火眼金睛,要想識(shí)破真?zhèn)?,一靠平時(shí)的工作職業(yè)習(xí)慣,二靠點(diǎn)鈔機(jī)這種高科技產(chǎn)品,只有雙管齊下,才能避免日常工作差錯(cuò)的出現(xiàn),就是父子爺們也是如此,剛剛接管時(shí)自己不習(xí)慣,總感覺(jué)面子上過(guò)不去,有點(diǎn)尷尬,直到有一次一名職工給我送來(lái)五元錢(qián),說(shuō)我是報(bào)銷(xiāo)時(shí)多付給他一張五元的鈔票,下午我盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金時(shí)果然出現(xiàn)了短款五元錢(qián)。這一次工作的失誤,盡管沒(méi)有造成什么經(jīng)濟(jì)損失,但對(duì)我的教育意義太大了,那時(shí)更何況自己還是一名半路改行的新手,剛剛踏上會(huì)計(jì)之路的新手。通過(guò)此事,我堅(jiān)持每天寫(xiě)出納崗位的工作心得體會(huì),每天寫(xiě)出工作上所發(fā)生一件件小事趣事,盡可能出一天的教訓(xùn),不出現(xiàn)偏差。
會(huì)計(jì)在制好一張憑單,經(jīng)主任審核后,都要把憑證傳遞到我的手上,每一份會(huì)計(jì)憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付,經(jīng)辦人簽字后,應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”,漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實(shí),任何工作都有時(shí)間要求,尤其是出納工作對(duì)時(shí)間的要求更強(qiáng),什么時(shí)候發(fā)放職工工資,什么時(shí)候核對(duì)銀行存款對(duì)帳單,什么時(shí)候往開(kāi)戶(hù)銀行送票據(jù),都有嚴(yán)格的時(shí)間要求,一天都不能拖延,才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時(shí)送存銀行,不得“坐支”,不能怕麻煩,每天要做好現(xiàn)金的盤(pán)存工作,做到帳實(shí)相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說(shuō)的好,按部就班,只快不慢,座下來(lái)仔細(xì)想一想,這些工作都是出納人員時(shí)時(shí)刻刻隨時(shí)面臨的,如果沒(méi)有良好的認(rèn)真工作態(tài)度,粗枝大葉,隨時(shí)都有可能出現(xiàn)避漏。
二、出納員要有良好的工作技能。
出納崗位對(duì)外單位結(jié)算較多,是一個(gè)形象窗口;對(duì)內(nèi)是一個(gè)服務(wù)窗口,內(nèi)部職工報(bào)銷(xiāo)頻繁,是一個(gè)內(nèi)當(dāng)家。要想保證遇事不糊涂,當(dāng)場(chǎng)出票無(wú)差錯(cuò),清點(diǎn)現(xiàn)金快而準(zhǔn),那可不是一般出納員做到的,不僅要把握財(cái)經(jīng)政策,干起來(lái)工作還要得心應(yīng)手,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,打算盤(pán)、用電腦、填票據(jù)、點(diǎn)鈔票樣樣都要做精準(zhǔn)無(wú)誤,忙而不亂,那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù),有一個(gè)非專(zhuān)業(yè)的外地人士,在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),填一張進(jìn)帳單,盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo),他還是花費(fèi)了近一個(gè)小時(shí),填了五、六次。不是一急把對(duì)方單位名稱(chēng)填錯(cuò)了,就是日期填不對(duì),要么就是大小寫(xiě)不正確,再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡,總是過(guò)不了銀行的審核關(guān),一時(shí)急得他滿(mǎn)頭大汗,自己定好的火車(chē)票也晚點(diǎn)了,造成一定的經(jīng)濟(jì)損失不說(shuō),關(guān)鍵與人相約的誠(chéng)意被大大了折扣。
面對(duì)單位內(nèi)部職工出差報(bào)銷(xiāo),各種經(jīng)費(fèi)開(kāi)支平凡,天天與錢(qián)打交道,作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德,嚴(yán)于律己,凡事出于公心,心氣平和,不能眼氣,不能有私心雜念,要做到寵辱不驚,心情愉快,也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在,我點(diǎn)鈔的技法,珠算的水平,填寫(xiě)各種票據(jù)的各種技術(shù)功底,漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書(shū)寫(xiě),以及書(shū)寫(xiě)會(huì)計(jì)票據(jù)時(shí)語(yǔ)言概括能力,與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠(yuǎn)。
三、用發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)去看待出納崗位。
在舉國(guó)上下都在貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)的今天,我認(rèn)為出納崗位也應(yīng)該用發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)去看待。在很多人眼里,出納就是在一個(gè)單位收收現(xiàn)金,付付銀行存款,于是,在崗位設(shè)置上,出納崗位的工資待遇一直都很低,造成出納人員的工作積極性不高,出納干得再好仍然是單位中工資待遇是最低崗。其實(shí),我們可以想一想,現(xiàn)在的出納崗位不僅是一個(gè)單位貨幣資金的收付、存取任務(wù),而是,賦于它很多要掌握現(xiàn)代辦公的高科技知識(shí)。我們現(xiàn)在的銀行網(wǎng)絡(luò)付款,個(gè)人所得稅的代扣代繳,職工工資的發(fā)放等業(yè)務(wù)辦理都實(shí)行了計(jì)算化、網(wǎng)絡(luò)化,還有專(zhuān)門(mén)的軟件產(chǎn)品,出納崗位和一般的會(huì)計(jì)人員要撐握的業(yè)務(wù)知識(shí)的要求其實(shí)一點(diǎn)都不少,一點(diǎn)都不低,更何況有一些單位還要求出納崗位必須是黨員,要有較高政治思想覺(jué)悟呢!
四、出納人員也需要有創(chuàng)新意識(shí)。
在好多人眼里一提起創(chuàng)新就是重大發(fā)明什么的,其實(shí)不然,只要從工作實(shí)際出發(fā),能改進(jìn)實(shí)際工作,推進(jìn)實(shí)際工作再上新臺(tái)階,就是創(chuàng)新。在我工作一起的同事,一位出納人員其實(shí)就是有這種精神。我工作的單位用于職工報(bào)銷(xiāo)的差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單和原始發(fā)票的粘貼單,都是通過(guò)出納人的合理法建議后所改進(jìn)的,憑證紙張的大小的選擇,原始單據(jù)粘貼單填制格式,原始粘貼單要求的內(nèi)容設(shè)計(jì),字體的排版要求,背面印有經(jīng)辦人粘貼原始單據(jù)注意事項(xiàng),不僅改進(jìn)了工作,更重要地是放便了會(huì)計(jì)檔案的裝訂與管理。我們工作的地方地處野外,工作的場(chǎng)所搬來(lái)搬去好多次,每一次搬家好多項(xiàng)涉及出納崗位的業(yè)務(wù)事項(xiàng)都提出了可操作性的管理辦法,甚至是從工作場(chǎng)所上,我們的出納人員都考慮了房間的布置的安全性,門(mén)鎖工具的配置,保險(xiǎn)柜的放置,保險(xiǎn)柜的密碼管理,都一一提出符合實(shí)際工作的需要,這不是一般出納人員所具有的基本素質(zhì)。
五、出納崗位最能鍛煉會(huì)計(jì)人員的基本素質(zhì)。
顯而易見(jiàn),出納人員要對(duì)本單位的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng),特別是貨幣資金的收付的合法性、合理性、有效益性進(jìn)行全流程監(jiān)督的最佳崗位。因?yàn)?,每一份憑單經(jīng)過(guò)會(huì)計(jì)人員的制單、審核、財(cái)務(wù)主管簽字后,最后流轉(zhuǎn)到出納人員手中,所以,出納人員必須過(guò)目每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)的發(fā)生過(guò)程,及核對(duì)各種票據(jù),無(wú)形中給出納人員創(chuàng)造了很多學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),了解的業(yè)務(wù)知識(shí)多了,增長(zhǎng)才干的機(jī)會(huì)也多了,自然而然的進(jìn)步就快了。
銀行員出納工作心得篇七
第一段:引言(大約200字)。
銀行出納是銀行業(yè)務(wù)中一個(gè)重要的崗位,他們負(fù)責(zé)辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)、賬戶(hù)管理和柜面服務(wù)等。作為銀行出納,我深切體會(huì)到了自己的工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在這個(gè)職位上,我積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得,下面我將分享一些在銀行出納工作中的心得體會(huì)。
第二段:細(xì)致認(rèn)真的態(tài)度(大約300字)。
銀行出納的工作需要細(xì)致認(rèn)真的態(tài)度。在工作中,我發(fā)現(xiàn)對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都要一絲不茍地執(zhí)行,不能有一絲馬虎。在接待客戶(hù)時(shí),我會(huì)耐心傾聽(tīng)客戶(hù)的需求,并根據(jù)客戶(hù)的需求提供最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。當(dāng)處理現(xiàn)金業(yè)務(wù)時(shí),我會(huì)仔細(xì)核對(duì)每一張鈔票和每一筆交易,以確保準(zhǔn)確無(wú)誤。我深知一點(diǎn)小的疏忽可能帶來(lái)巨大的風(fēng)險(xiǎn),因此我始終保持細(xì)致認(rèn)真的態(tài)度來(lái)對(duì)待工作。
第三段:高效的時(shí)間管理(大約300字)。
銀行出納工作快節(jié)奏,時(shí)間非常寶貴。為了能夠高效地完成工作,我經(jīng)常注意時(shí)間管理。首先,我會(huì)提前做好準(zhǔn)備工作,例如檢查設(shè)備狀態(tài)、備好所需工具等,以減少工作開(kāi)始時(shí)的延遲。其次,我會(huì)根據(jù)不同的工作內(nèi)容合理安排時(shí)間,合理分配每項(xiàng)任務(wù)所需的時(shí)間,以保證工作有序地進(jìn)行。此外,我還經(jīng)常利用碎片時(shí)間進(jìn)行工作積累,例如在等待客戶(hù)時(shí)整理文件,以提高工作效率和時(shí)間利用率。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作精神(大約300字)。
作為銀行出納,我們經(jīng)常需要與其他同事進(jìn)行合作,因此團(tuán)隊(duì)合作精神成為必不可少的素質(zhì)。在工作中,我積極與他人溝通合作,共同解決問(wèn)題和完成任務(wù)。當(dāng)遇到困難時(shí),我會(huì)與同事進(jìn)行討論和思維碰撞,以找出更好的解決方案。與此同時(shí),我也愿意分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),與團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。團(tuán)隊(duì)合作的精神不僅提高了工作效率和質(zhì)量,也增強(qiáng)了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第五段:自我提升的追求(大約300字)。
作為一個(gè)銀行出納,我始終追求自我提升。我認(rèn)為只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)脫穎而出。因此,我經(jīng)常參加培訓(xùn)課程、讀相關(guān)的書(shū)籍和文章,并且積極關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。此外,我也會(huì)從同事和客戶(hù)那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷完善自己的業(yè)務(wù)能力和人際溝通能力。我相信通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和提升,我能夠?yàn)殂y行出納這個(gè)職位帶來(lái)更大的價(jià)值。
結(jié)論(大約100字)。
作為銀行出納,我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),還得到了許多寶貴的心得體會(huì)。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),使我更加明白了細(xì)致認(rèn)真的態(tài)度、高效的時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)合作精神以及自我提升的重要性。我相信,只有在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我們才能在這個(gè)職位上更好地服務(wù)客戶(hù)、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)也能夠?qū)崿F(xiàn)自身的職業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)。
銀行員出納工作心得篇八
組織財(cái)務(wù)人員參加財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則資料,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際狀況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為物業(yè)銀行帶給財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳。
4、財(cái)務(wù)人員務(wù)必按崗位職責(zé)制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能貼合銀行發(fā)展的步伐。要嚴(yán)格物業(yè)銀行的硬件管理,物業(yè)銀行的設(shè)備要管好用好,及時(shí)修補(bǔ),嚴(yán)禁外借。確有正常損壞要按照?qǐng)?bào)損程序予以報(bào)損。要嚴(yán)格管理人員,轉(zhuǎn)換要有手續(xù),損壞丟失要照價(jià)賠償。管好固定資產(chǎn)帳。
銀行員出納工作心得篇九
1.負(fù)責(zé)現(xiàn)金日記賬逐筆登記,根據(jù)記賬憑證編制現(xiàn)金報(bào)表,并經(jīng)主管會(huì)計(jì)審簽。每天下班前盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金,做到日清月結(jié),發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)查找不過(guò)夜,對(duì)不按現(xiàn)金管理規(guī)定進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)清查而造成的資金損失,由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。
2.不超限額保存現(xiàn)金,不私借、挪用公款,不用開(kāi)支單據(jù)和“白條”頂替庫(kù)存現(xiàn)金,不為其它單位、部門(mén)用支票套取現(xiàn)金。
3.負(fù)責(zé)認(rèn)真執(zhí)行銀行賬戶(hù)管理和結(jié)算規(guī)定,不向外單位和個(gè)人出租出借銀行賬戶(hù),嚴(yán)格執(zhí)行票據(jù)法規(guī)定,支票使用必須按規(guī)定要素填寫(xiě)。不利用銀行賬戶(hù)搞非法活動(dòng)。
4.負(fù)責(zé)現(xiàn)金、銀行存款賬的對(duì)賬工作,做到賬款相符、賬賬相符,及時(shí)編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”,做好未達(dá)賬項(xiàng)的清理工作,防止呆賬項(xiàng)形成。定期不定期地接受財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、主管會(huì)計(jì)對(duì)現(xiàn)金、銀行賬的抽查。
5.負(fù)責(zé)填寫(xiě)銀行結(jié)算票據(jù)和現(xiàn)金日記賬記載,字跡要工整規(guī)范。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
銀行員出納工作心得篇十
進(jìn)入銀行的大門(mén),出納作為金融服務(wù)的前線(xiàn),承擔(dān)著為客戶(hù)提供現(xiàn)金業(yè)務(wù)、查詢(xún)賬戶(hù)、辦理轉(zhuǎn)賬等重要工作。作為一名出納,我深深地體會(huì)到這一崗位的重要性和特殊性。在長(zhǎng)期的工作中,我積累了一些心得體會(huì),今天我將分享給大家。
第二段:工作規(guī)范。
首先,出納的工作需要高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度。每天上班前,我會(huì)自己檢查工作區(qū)域的整潔度,如有異常情況及時(shí)進(jìn)行處理,確保工作環(huán)境的舒適度和安全性。在工作過(guò)程中,我會(huì)仔細(xì)核對(duì)每一筆交易的金額和賬號(hào),確??蛻?hù)資金的安全性。同時(shí),我也時(shí)刻保持頭腦清醒,不斷提高認(rèn)真工作的態(tài)度,不給客戶(hù)和銀行帶來(lái)任何損失。
第三段:服務(wù)意識(shí)。
其次,作為一名出納,我深知服務(wù)意識(shí)的重要性。在與客戶(hù)接觸時(shí),我始終保持微笑,并用友好的語(yǔ)言和態(tài)度與客戶(hù)交流。我不僅僅是為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),更是為客戶(hù)提供咨詢(xún)、解答疑問(wèn)、指導(dǎo)操作的服務(wù)。我希望每一位客戶(hù)都能感受到我的耐心和真誠(chéng),愿意再次光顧銀行。
第四段:?jiǎn)栴}處理。
在工作中,問(wèn)題是不可避免的。對(duì)于出納來(lái)說(shuō),如何正確處理問(wèn)題是一個(gè)非常重要的能力。我意識(shí)到,在遇到問(wèn)題時(shí),首先需要冷靜分析,找出問(wèn)題的根源,然后采取積極的行動(dòng)進(jìn)行解決。與此同時(shí),我也與同事積極合作,共同找尋解決方案,確保問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。我相信,在問(wèn)題處理方面的積累和經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜃屛也粩喑砷L(zhǎng)。
第五段:自我反思與目標(biāo)。
最后,作為一名出納,我經(jīng)常對(duì)自己進(jìn)行反思和整改。每天下班后,我都會(huì)回顧當(dāng)天的工作,尋找自己的不足之處,并制定下一步的改進(jìn)目標(biāo)。我希望能夠更加有效地利用行業(yè)知識(shí),提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng);同時(shí),我也致力于提高自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,與同事們共同進(jìn)步。
總結(jié):
銀行出納作為金融服務(wù)的前線(xiàn),承擔(dān)著重要的責(zé)任和使命。作為一名出納,我深知自己的工作需要高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度。通過(guò)積極的服務(wù)意識(shí)和問(wèn)題處理能力,我努力為客戶(hù)提供最好的服務(wù),同時(shí)也不斷自我反思和整改,不斷成長(zhǎng)。我相信,只有不斷精進(jìn)自己的能力和提升自己的素養(yǎng),才能更好地應(yīng)對(duì)金融行業(yè)的變革和挑戰(zhàn)。
銀行員出納工作心得篇十一
20__年來(lái),我自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體狀況,全年的工作總結(jié)如下:
一、順利完成的工作。
1、以認(rèn)真的態(tài)度用心參加__市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類(lèi)月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對(duì)各類(lèi)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。
二、學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、透過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合潛力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),用心參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
三、仍然存在的不足。
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步到達(dá)事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒(méi)深度。
3、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來(lái)工作水平的提高。
銀行員出納工作心得篇十二
職場(chǎng)中,銀行作為一個(gè)需要高度信譽(yù)的行業(yè),其工作人員往往需要具備嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、負(fù)責(zé)等特點(diǎn)。而銀行主出納作為銀行業(yè)務(wù)中的核心力量,在銀行理財(cái)、存取款、現(xiàn)金匯兌等方面都具有重要性。在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)的崗位中,我漸漸領(lǐng)悟到了以下心得體會(huì)。
第二段:精細(xì)注意力的培養(yǎng)。
銀行作為一個(gè)接受社會(huì)公共存款并為社會(huì)提供貸款等金融服務(wù)的金融機(jī)構(gòu),其操作程序要求非常嚴(yán)謹(jǐn)。銀行主出納在日常工作中需要處理大量的現(xiàn)金交易,所以除了擁有細(xì)致縝密的工作態(tài)度外,更要保持高度的注意力。每一次操作,都需要反復(fù)核驗(yàn),深度地理解所承擔(dān)的工作責(zé)任,保證數(shù)據(jù)和金額的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
第三段:站在對(duì)待客戶(hù)的角度。
銀行主出納通常是銀行和客戶(hù)之間的橋梁,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)是其工作的重點(diǎn)。在工作期間,首先要了解客戶(hù)的需求、愿望以及問(wèn)題和疑慮等,然后可以通過(guò)各種溝通渠道來(lái)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回答和解答疑問(wèn)。在處理業(yè)務(wù)時(shí),要遵守規(guī)定,將客戶(hù)的利益放在首位,幫助客戶(hù)順利完成業(yè)務(wù)處理,提高服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度,爭(zhēng)取客戶(hù)的信任和擁護(hù)。
第四段:學(xué)會(huì)組織協(xié)調(diào)。
銀行主出納工作量大,且任務(wù)復(fù)雜,需要高度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膮f(xié)調(diào)能力。要處理好日常工作,必須要盡可能地有效地分配時(shí)間和資源,提高效率。在工作中,銀行主出納還需要保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,充分溝通并妥善處理員工之間的關(guān)系,通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作提高工作質(zhì)量和效率,更好地完成工作任務(wù)。
第五段:展現(xiàn)職場(chǎng)素質(zhì)。
在銀行工作中,銀行主出納不僅需要掌握嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的工作態(tài)度,還要展現(xiàn)一定的職場(chǎng)素質(zhì)。工作時(shí)要做到禮貌、耐心、謙虛、誠(chéng)實(shí)等。此外,銀行主出納還應(yīng)該保持正確的姿態(tài)和形象,穿正式的職業(yè)裝,有良好的溝通能力和職業(yè)操守,并會(huì)使用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化辦公設(shè)備,把銀行工作做到更透徹、高效、嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)。
總結(jié):
銀行主出納作為銀行業(yè)務(wù)中的重要力量,在工作中需要細(xì)致縝密、高度注意力、良好的協(xié)調(diào)能力和職場(chǎng)素質(zhì)。作為一個(gè)銀行從業(yè)員工,我們應(yīng)該在工作中提高自身素質(zhì)水平,努力履行自己的責(zé)任,為銀行客戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)的銀行服務(wù)。越是具備專(zhuān)業(yè)的素質(zhì),才越具備掌握這個(gè)行業(yè)的先擔(dān)任者的資格,留得住銀行的客戶(hù),才能充分激發(fā)個(gè)人和整個(gè)銀行的發(fā)展前景。
銀行員出納工作心得篇十三
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到20xx年年終了?;仡欉@期間的工作情況,還是收獲頗豐,現(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作及學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
本人嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò),能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無(wú)誤,認(rèn)真復(fù)核會(huì)計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計(jì)算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時(shí)性。
日常與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開(kāi)具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報(bào)銷(xiāo)。在平日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核所要求開(kāi)具的銀行結(jié)算憑證的臺(tái)頭,帳號(hào),用途是否一致,認(rèn)真填寫(xiě)銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫(xiě)準(zhǔn)確,及時(shí)掌握銀行存款余額情況,逐筆序時(shí)認(rèn)真登記銀行存款日記帳。
對(duì)于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向財(cái)務(wù)主管核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù),。根據(jù)財(cái)務(wù)主管提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷(xiāo)和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。當(dāng)然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制的意識(shí);也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失的意識(shí)。
由于領(lǐng)導(dǎo)的信任,本人還擔(dān)任辦公室后勤物品采購(gòu)工作。本著厲行節(jié)約,保證工作需要的原則,我始終堅(jiān)持做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、不該購(gòu)的不購(gòu),不該報(bào)的不報(bào),充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
銀行員出納工作心得篇十四
作為銀行的主出納,我在這些年的工作中學(xué)到了很多,接下來(lái)我將分享一些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),希望能夠幫助其他出納在工作中更順利地進(jìn)行日常操作。
1.熟悉業(yè)務(wù)流程并保持高度謹(jǐn)慎。
首先,一個(gè)出納必須熟悉各種業(yè)務(wù)流程,包括現(xiàn)金操作、存款、匯款、取款等等。尤其是現(xiàn)金操作,我們需要保證每一筆操作都是準(zhǔn)確的,因?yàn)檫@涉及到客戶(hù)的資產(chǎn)安全問(wèn)題。因此,出納在進(jìn)行現(xiàn)金操作時(shí),必須高度謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,確保沒(méi)有任何差錯(cuò),避免給客戶(hù)造成不必要的麻煩和誤會(huì)。
2.保持耐心和細(xì)致。
一位出納的工作需要極高的耐心和耐性。我們常常需要幫助客戶(hù)解決各種問(wèn)題,比如詢(xún)問(wèn)賬戶(hù)余額或交易記錄等等。此外,我們的工作也需要一定的細(xì)致性。比如,在辦理存款和匯款業(yè)務(wù)時(shí),我們需要認(rèn)真檢查每一項(xiàng)資料,確保操作正確無(wú)誤。如果疏忽大意,極有可能導(dǎo)致巨大的損失。因此,出納在工作中需要時(shí)刻保持細(xì)致認(rèn)真的態(tài)度,以確??蛻?hù)的資產(chǎn)安全。
3.合理進(jìn)行資金管理。
作為銀行中資金管理的核心之一,出納需要合理地進(jìn)行資金管理。在日常工作中,我們需要嚴(yán)格按照制度要求進(jìn)行資金清點(diǎn)和登記,如若發(fā)現(xiàn)資金異常,需要及時(shí)采取措施并向上級(jí)報(bào)告。我們還需要關(guān)注市場(chǎng)上的貨幣流動(dòng)和利率變化,以便在需要時(shí)向客戶(hù)提供及時(shí)的建議。
4.提高團(tuán)隊(duì)合作能力。
一個(gè)優(yōu)秀的出納需要具備團(tuán)隊(duì)合作的精神。我們需要與其他部門(mén)和同事保持良好的溝通,協(xié)調(diào)各方的利益,在工作中不斷尋求共同進(jìn)步和合作發(fā)展的機(jī)會(huì)。出納還需要有良好的人際關(guān)系和待人接物的技巧,以更好地服務(wù)客戶(hù)和與同事相處。
5.不斷提高自身素質(zhì)。
最后,一個(gè)優(yōu)秀的出納也需要不斷提高自身的素質(zhì)。我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,以適應(yīng)快速發(fā)展的金融市場(chǎng)和對(duì)出納技能的日益提高的要求。我們還需要不斷了解客戶(hù)的需求、市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和金融產(chǎn)品的最新發(fā)展,以更好地為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
總之,作為一名主出納,我們需要在日常工作中高度謹(jǐn)慎、細(xì)致認(rèn)真、耐心細(xì)致、團(tuán)隊(duì)合作、不斷提升自身素質(zhì)。希望這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠?qū)ζ渌黾{在工作中提供一些啟發(fā)和幫助,讓我們一起為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
銀行員出納工作心得篇十五
二、負(fù)責(zé)支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)管理。
三、做銀行帳和現(xiàn)金帳,并負(fù)責(zé)保管財(cái)務(wù)章。
四、負(fù)責(zé)報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)的工作。
1、員工出差分借支和不可借支,若需要借支就必須填寫(xiě)借支單,然后交總經(jīng)理審批簽名,交由財(cái)務(wù)審核,確認(rèn)無(wú)誤后,由出納發(fā)款。
2、員工出差回來(lái)后,據(jù)實(shí)填寫(xiě)支付證明單,并在單后面貼上收據(jù)或發(fā)票,先交由證明人簽名,然后給總經(jīng)理簽名,進(jìn)行實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),再經(jīng)會(huì)計(jì)審核后,由出納給予報(bào)銷(xiāo)。
五、員工工資的`發(fā)放。
工作事項(xiàng)及審驗(yàn)等程序
失誤防范及糾正程序
1、現(xiàn)金收付的,要當(dāng)面點(diǎn)清金額,并注意票面的真?zhèn)巍?/p>
若收到***予以沒(méi)收,由責(zé)任人負(fù)責(zé)。
2、現(xiàn)金一經(jīng)付清,應(yīng)在原單據(jù)上加蓋“現(xiàn)金付訖章”。
多付或少付金額,由責(zé)任人負(fù)責(zé)。
3、把每日收到的現(xiàn)金送到銀行。
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4、每日做好日常的現(xiàn)金盤(pán)存工作,做到賬實(shí)相符
做好現(xiàn)金結(jié)報(bào)單,防止現(xiàn)金盈虧。下班后現(xiàn)金與等價(jià)物交還總經(jīng)理處。
5、一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù),支付用轉(zhuǎn)賬或匯兌手續(xù)。
特殊情況需審批。
6、員工外出借款無(wú)論金額多少,都須總經(jīng)理簽字,批準(zhǔn)并用借支單借款。
若無(wú)批準(zhǔn)借款,引起糾紛,由責(zé)任人自負(fù)。
1、登記銀行日記賬時(shí)先分清賬戶(hù),避免張冠李戴。開(kāi)匯兌手續(xù)。
2、每日結(jié)出各賬戶(hù)存款余額,以便總經(jīng)理及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)了解公司資金運(yùn)作情況,以調(diào)度資金。
每日下班之前填制結(jié)報(bào)單。
3、保管好各種空白支票,不得隨意亂放。
4、公司賬務(wù)章平時(shí)由出納保管。
每日下班后賬務(wù)章交總經(jīng)理處。
1、在支付證明單上經(jīng)辦人是否簽字,證明人是否簽字。
若無(wú),應(yīng)補(bǔ)。
2、附在支付證明單后的原始票據(jù)是否有涂改。
若有,問(wèn)明原因或不予報(bào)銷(xiāo)。
3、正規(guī)發(fā)票是否與收據(jù)混貼。
若有,應(yīng)分開(kāi)貼。
4、支付證明單上填寫(xiě)的項(xiàng)目是否超過(guò)3項(xiàng)。
若超過(guò),應(yīng)重填。
5、大、小金額是否相符。
若不相符,應(yīng)更正重填。
6、報(bào)銷(xiāo)內(nèi)容是否屬合理的報(bào)銷(xiāo)。
若不屬,應(yīng)拒絕報(bào)銷(xiāo),有特殊原因,應(yīng)經(jīng)審批。
7、支付證明單上是否有總經(jīng)理簽字。
若無(wú),不予報(bào)銷(xiāo)。
銀行員出納工作心得篇十六
關(guān)于“銀行主出納心得體會(huì)”的話(huà)題,我必須說(shuō)是一個(gè)非常重要的話(huà)題。作為銀行的主出納,我已經(jīng)從事這個(gè)職位很長(zhǎng)時(shí)間了,我的工作主要是負(fù)責(zé)管理銀行現(xiàn)金流和交易流程。在這個(gè)職位上,我積累了很多的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在接下來(lái)的五段式文章中,我將分享我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),希望可以給大家一些啟示。
第一段:職責(zé)和挑戰(zhàn)。
首先需要了解的是,做主出納的職責(zé)是非常重要的。因?yàn)槲覀兯芾淼氖钦麄€(gè)銀行的現(xiàn)金流和交易流程,也就是說(shuō)如果出現(xiàn)了一點(diǎn)疏漏或者錯(cuò)誤,就可能帶來(lái)非常嚴(yán)重的后果。另外,主出納還需要面對(duì)一些挑戰(zhàn),比如高強(qiáng)度的工作節(jié)奏、不同客戶(hù)的不同需求、以及常常會(huì)出現(xiàn)的人性因素等。
第二段:管理現(xiàn)金流。
作為主出納,我們要負(fù)責(zé)管理銀行的現(xiàn)金流。這意味著我們需要定期審計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表,確保銀行現(xiàn)金的流動(dòng)性和安全性。同時(shí),我們還需要合理安排現(xiàn)金的交換和調(diào)配,使得銀行每天的運(yùn)營(yíng)都能夠順暢地進(jìn)行下去。
第三段:管理交易流程。
我們還需要管理銀行的交易流程,這是整個(gè)銀行業(yè)務(wù)的基石。主出納需要確保每一筆交易都是經(jīng)過(guò)認(rèn)真審核的,避免出現(xiàn)錯(cuò)誤或失誤。同時(shí),我們還需要及時(shí)處理客戶(hù)的請(qǐng)求,為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第四段:日常工作。
作為主出納,我們的日常工作主要包括現(xiàn)金管理和交易管理兩個(gè)方面?,F(xiàn)金管理方面需要在每天的結(jié)束時(shí)清點(diǎn)銀行的現(xiàn)金和零散貨幣,并將相應(yīng)的賬目準(zhǔn)確地記錄下來(lái)。而在交易管理方面,我們需要審核并處理客戶(hù)的存款、取款、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)。
第五段:總結(jié)。
總結(jié)來(lái)說(shuō),作為銀行的主出納需要具備較好的溝通能力和協(xié)作精神。我們需要時(shí)刻關(guān)注現(xiàn)金流和交易流程,同時(shí)對(duì)于異常和錯(cuò)誤的處理也需要有很高的敏感度。此外,我們還需要不斷地提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,探索新的工作經(jīng)驗(yàn)和方法,努力為銀行業(yè)務(wù)的順暢和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
在我看來(lái),做好主出納的工作需要具備很高的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),這也是我們?cè)阢y行工作中不斷追求的目標(biāo)。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)可以給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和幫助,也祝愿大家在自己的職業(yè)生涯中能夠越來(lái)越出色!
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