總結(jié)是沉淀思考的過程，讓我們能夠更好地理解和解決問題。在寫總結(jié)之前，我們應(yīng)該明確總結(jié)的目的和對象，從而確定寫作的重點和內(nèi)容。運(yùn)動不僅可以提高身體素質(zhì)，還可以培養(yǎng)堅韌和毅力，以下是一些相關(guān)的文章。
職場老鳥的心得篇一
第一段：引言(150字)。
職場是一個充滿競爭和挑戰(zhàn)的地方，每個人都在不同的方式中努力著。在這個環(huán)境中，老鳥們一般指的是那些在職場上經(jīng)驗豐富、資歷深厚的人員。他們通過多年的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗積累，已經(jīng)成為了行業(yè)的佼佼者。在職場老鳥的眼中，工作中的成功與失敗，不同的角色和責(zé)任以及人際關(guān)系等等都有著自己的見解和心得體會。下面將探討職場老鳥的心得體會。
第二段：工作中的成功與失敗(250字)。
職場老鳥們深知，成功并非偶然。在工作中，成功往往伴隨著勤奮和努力。他們認(rèn)識到，只有通過持之以恒的努力和不斷的學(xué)習(xí)，才能實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。他們也明白，失敗是成功的催化劑。在職場上，失敗并不可怕，它能給予我們寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)，幫助我們更好地成長和進(jìn)步。職場老鳥們總結(jié)出的心得是：要從失敗中學(xué)習(xí)，并不斷調(diào)整自己的策略和方法。
第三段：不同的角色和責(zé)任(250字)。
在職場上，每個人都有自己不同的角色和責(zé)任。職場老鳥們認(rèn)為，一個成功的團(tuán)隊需要不同能力和背景的人員共同合作。他們懂得如何在團(tuán)隊中發(fā)揮自己的長處，同時也能尊重和欣賞他人的價值。職場老鳥們知道，一個好的領(lǐng)導(dǎo)者需要善于傾聽和溝通，能夠激發(fā)團(tuán)隊成員的潛力，并能夠有效地分配任務(wù)和資源。作為團(tuán)隊成員，職場老鳥們也知道如何根據(jù)團(tuán)隊目標(biāo)和需要，扮演不同的角色，以幫助團(tuán)隊取得最佳的成績。
第四段：人際關(guān)系(300字)。
在職場上，人際關(guān)系是至關(guān)重要的。職場老鳥們明白，與人為善并建立良好的關(guān)系，可以為自己帶來無窮的機(jī)會和資源。他們懂得尊重他人，善于傾聽，主動與他人合作。職場老鳥們也深知，處理人際關(guān)系是一個課程，需要時間和耐心的積累。他們建議，積極主動地與同事和上級交流，了解他們的需求和期望，以達(dá)到雙贏的局面。此外，職場老鳥們也強(qiáng)調(diào)了適當(dāng)?shù)淖晕冶磉_(dá)和自我推銷的重要性。他們認(rèn)為，良好的人際關(guān)系不僅能夠提升自己的職業(yè)發(fā)展，還能讓工作過程變得更加愉悅和充實。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展(250字)。
職場老鳥們深知，學(xué)無止境。他們明白職業(yè)發(fā)展需要持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的能力。職場老鳥們積極參加培訓(xùn)課程和專業(yè)論壇，不斷提升自己的知識和技能水平。他們推崇自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣，通過閱讀、網(wǎng)絡(luò)搜索等方式保持對行業(yè)和市場的了解。職場老鳥們還鼓勵年輕人和新人要有開放的心態(tài)，敢于嘗試新事物，積極探索和學(xué)習(xí)。他們認(rèn)為，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能在職場上立于不敗之地。
結(jié)尾(100字)。
在職場上，老鳥們以他們的經(jīng)驗和智慧給大家?guī)砹藢氋F的心得體會。在工作中，成功與失敗、不同的角色和責(zé)任、人際關(guān)系以及持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展等等都是職場老鳥們經(jīng)驗豐富的領(lǐng)域。通過聆聽和學(xué)習(xí)老鳥們的心得，我們可以更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)和困難，實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
職場老鳥的心得篇二
最后的離去和最初的到來一樣，都要求做得完美。
永遠(yuǎn)不要做不辭而別這種傻事，無論你有多么地不滿。
把辭職掛在嘴邊是一件很愚蠢的事情。
離職前，要記得和上司、同事、下屬、供應(yīng)商、合作伙伴打招呼，表示感謝。
如果一個人能在面試時能和考官交上朋友，在離職后能和上司或老板成為朋友，他在職場中的受歡迎程度會大于別人。
嘴上天天講辭職的人，可能一二年都不會離開公司。真正辭職的人，往往是一聲不響地離開。
因此當(dāng)你想好了要離職時，就不要在乎別人的挽留，要當(dāng)斷則斷，不然會反受其亂。
離開一家公司后，輕易不要再回來，即使它開出比你以前更高的待遇和職位，也要考慮再三。
離開一家公司后，盡量少去議論和評論它。
網(wǎng)上曾流傳過xx公司不是我的家的文章。公司當(dāng)然不是你的家，任何一個企業(yè)都不是你的家，它只是你職場人生的驛站，你只是一個匆匆過客。老板才是真正的主人。
老板永遠(yuǎn)是對的。如果老板錯了，前參照前一條。
要把老板變成你工作上最大的支持者。
向老板提不同意見需要勇氣，更需要技巧。
判斷一個上司或老板值不值得跟隨，可以參考以下幾點：第一他帶了有多少人；第二這些人跟了他多久；第三這些人有沒有賺到錢或得到發(fā)展。
上司給你任務(wù)越多你要越高興，因為他越來越離不開你。
做你上司的人，可能很多方面不如你，但他一定有他的過人之處，你要做的，是先了解和學(xué)習(xí)這些東西。
下屬不是管出來的，也不訓(xùn)出來或罵出來的，他們是你一手教出來和帶出來的。
當(dāng)下屬犯錯誤時，首先反省自己有沒有做錯的地方，是否教導(dǎo)無方
除非要殺一儆百，不然對下屬要公開的表揚(yáng)，私下的批評。
管理員工，重要的一點要學(xué)會換位思考。
一個主管的親和力和威嚴(yán)感，就是對員工之間距離度的把握。
一個員工要創(chuàng)造出自己工資五倍以上的利潤才有在企業(yè)存在的理由，可以每天用這句話問一下自己。
把工作僅僅是當(dāng)作工作來做，你僅僅是在做一份工而已。把工作當(dāng)作事業(yè)來對待，你會有意想不到的收獲。
永遠(yuǎn)不要以為自己有多了不起，自己的職位對于公司有多重要，公司沒有你照樣運(yùn)轉(zhuǎn)，換上一個新人可能還會比你做得更好。
一個人在職場上能出人頭地，原因有很多，如機(jī)遇、能力甚至是天賦，但勤奮一定是必不可少。
進(jìn)入和離開一家公司之間的時間不管長短，如果從中沒有得到一些承前啟后的新東西，是一種悲哀。
敬業(yè)的人走到哪里都受歡迎。
任何一個行業(yè)，真正有造詣的人才總是少數(shù)，只要你沉下心來做，都會有收獲。
在一個行業(yè)或崗位為你關(guān)上一扇門時，另一扇門也在悄悄地為你打開。
除非你確實不喜歡現(xiàn)在的行業(yè)和職業(yè)，不然不要輕易改行。不過如果你在現(xiàn)有的行業(yè)或工作崗位上無法讓你滿意了，那么就早一點行動。春蠶化蝶的過程是痛苦的，但只有經(jīng)過這個過程，才能體驗到鮮花的芬芳。
一個人開始是做一個行業(yè)里的職位，但越到后來，你能進(jìn)入了一個由少數(shù)人組成的圈子時，你往往就是業(yè)內(nèi)人士了。奧運(yùn)會是舉國盛事，十三億人的中國，開幕式的總導(dǎo)演不用選就是張藝謀。我們當(dāng)然做不了也沒有必要學(xué)他，但一定要在行業(yè)內(nèi)有自己的定位，力爭自己的一席之地。
真正的專業(yè)知識，幾乎都是在工作中學(xué)到的。有太多的知識，是學(xué)校里學(xué)不到的，老師也不會教的，學(xué)校教育僅僅是個過程，那一紙證書，只表示你接受過一些基本知識而已。
在工作要學(xué)會淡忘自己的學(xué)歷，甚至是畢業(yè)院校，最重要的是學(xué)會學(xué)習(xí)。
你能在這個社會生存下來的，是你的專業(yè)。
你能在這個社會有所發(fā)展的，是你的人脈。
聰明的人很少會主動提出加薪，但他們會讓老板或上司主動為他加薪。
年青時，不要太在意能在工作中賺多少錢，如果你用心地積累知識、閱歷、人脈，到了一定年齡，錢自然會來。
成績是別人的，錯誤是自己扛。在工作中做一個勇于承擔(dān)責(zé)任的人。
尊重上司和善待下屬同樣重要。
離開一家公司后，逢年過年，記得給曾經(jīng)的老板、上司、同事打打電話。
你有主動幫助過同事嗎如果沒有，請你在適當(dāng)時候主動幫助他們。
職場上最重要和最基本的公關(guān)就是尊重別人，哪怕是對一個給你打掃辦公室的阿姨，也要給予應(yīng)有的禮貌和尊重。
雖說舉賢不辟親，但最好不要把自己的親朋好友介紹進(jìn)自己的公司，你失去的比得到的多，麻煩比便利多。
職場老鳥的心得篇三
1、如果你知道，告訴他怎么做；如果你不知道，告訴他怎么知道；如果你不知道怎么讓他知道，和他說對不起，所以不要說不知道！
2、滿意是評價工作好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。滿意的基礎(chǔ)上我們要精益求精。
3、如果現(xiàn)在還沒有標(biāo)準(zhǔn)，請讓你的行為和方式成為標(biāo)準(zhǔn)。
4、作為一個中層管理者，需要注意三方面能力的培養(yǎng)：對下屬的領(lǐng)導(dǎo)力；對同事的溝通能力；對上級的執(zhí)行力。
5、滿意的反面是沒有滿意，而不是不滿。在別人沒有滿意的時候，學(xué)會傾聽；在別人不滿意的時候，學(xué)會溝通。
6、別人做的事情我們要了解，我們做的事情我們要精通。別人不做的`事情我們要嘗試然后決定做不做。除了原則上不做的事情外其他事情都要嘗試一下。
7、在公司，老板和大老板是真的，其他都是假的。
8、每個人的工作性質(zhì)是一樣的，從管理層到工人。只是思維、精力和方式不同。
9、不要講理由，講結(jié)果。
10、如果付出100%只得到10%，請付出1000%。
11、要么說不，要么做好。我們需要責(zé)任感。
12、你的字典里不應(yīng)該有能不能，也不應(yīng)該有做不做。應(yīng)該放的是想不想。想做就沒有不能。
13、工作沒有喜歡不喜歡。取得成果是獲得成就感和喜悅的唯一途徑。
14、你不是一個人在工作！
15、不要相信自己的大腦，相信自己的手，
16、如果你要知道一個問題的答案，請問六個問題。三個問別人，三個問自己。
17、從容微笑。微笑很多時候可以化解危機(jī)。
18、不要站錯隊。
19、尊重每個人的工作方式，有時候美貌比能力更容易解決問題。你要的是合適的人得出滿意的結(jié)果。不是最好的人得到最好的結(jié)果。
20、積極、踏實、低調(diào)是工作態(tài)度的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
21、不要怕事。沒事看不出你牛b。
22、檢驗自己重要性的一個重要標(biāo)準(zhǔn)就是休假時接到公司電話的次數(shù)。
23、讓領(lǐng)導(dǎo)去決定什么是對的事情，你去把事情做對。
24、無聊的問題永遠(yuǎn)只有無聊的答案。如果你不愿浪費時間，不要去問和回答。
25、不要輕易相信老板的承諾，承諾是老板對現(xiàn)在無法實現(xiàn)的事情的拖延。
26、學(xué)會幫同事做他不能做的事情，不是他不愿意做的事情。
28、不要在上班時間給同事發(fā)與工作無關(guān)的郵件。所有收到的人會認(rèn)為你閑著。
29、人事之所以為人事有幾個意思：1、先做人，再做事；2、做人遠(yuǎn)比做事重要；3、要做人，也要做事！
30、別羨慕看上去很完美的hr。古龍說：完人有三個定義，完人不是人；完人很不好玩；完人已經(jīng)完了。
31、學(xué)會不帶包回家。
32、冷靜點，還有老板呢。
職場老鳥的心得篇四
如果我們有神話傳說中的那枚魔鏡多好，永遠(yuǎn)讓人看到最美麗的自己，把我們的能量放大一百倍。
現(xiàn)實生活中有咒語嗎？像阿里巴巴一樣，為我們打開滿眼璀璨的未來？
其實很大程度在于你自己。你就是魔鏡，你就是咒語。
《出水芙蓉》里的那個舞蹈老師怎么說的：“抬頭、挺胸、收腹，覺得自己是最漂亮的……”
如果說有什么可以泄露的，那就是，好好準(zhǔn)備你踏入職場的第一天（是真實時間意義上的第一天），日后你就知道了，這一天是充滿神奇力量的一天，你在這一天顯示出來的優(yōu)點和缺點是如此容易被放大，甚至在未來很長一段時間都被提及。
都是一些很小的事情，如同“抬頭、挺胸、收腹”，以及一些很容易做到的心理暗示，如同“覺得自己是最漂亮的”，真的不難，關(guān)鍵是要記著去做。
穿西裝，還是不穿西裝，這是個問題。
想當(dāng)年。
我到公司報到，很隨意，穿著打扮和平時也差不多，我覺得那是個以技術(shù)為主的公司，不用太刻意，而且我在公司實習(xí)的時候就發(fā)現(xiàn)，大家都很隨意，上班穿牛仔褲的也有，我覺得我應(yīng)該與大家“打成一片”。
結(jié)果去報到的時候，發(fā)現(xiàn)和我一起到技術(shù)部的王爽一身西裝，讓人眼前一亮，我和他開玩笑：小伙子蠻帥的嘛！其實我的心里有點兒失落。
到行政部集合，看到大多數(shù)人和我一樣，我的心理馬上就平衡了，還有些忍不住地在心里笑話小王，大熱天的，穿這么多，真是自己給自己找罪受！
但是行政部的培訓(xùn)主管好像不這么看，他挺喜歡小王的。小王被指定為小組長，20多天的培訓(xùn)，他也確實幫著主管、為大家做了不少事，很受好評。如果“王爽”是一個品牌，他的知名度和美譽(yù)度大幅度提升，而我呢，還是一個小牌子。
后來我去領(lǐng)工資，人家不知道我是哪部門的，我得說，我是和王爽一起進(jìn)公司的，人家就明白了。
假如時光可以倒流。
我想我會毫不猶豫地選擇穿西裝、打領(lǐng)帶。服裝其實是一個信號，首先說明你把到公司來上班當(dāng)作很鄭重的一件事；其次，表明你是一個很重禮儀的人；第三，西裝使人更精神，讓你更容易被注意到，套用美學(xué)上的一句話形式具有內(nèi)容的涵義。
也算忠告。
第一天，著裝正式為妙，不管別人怎樣，你必須要表明你的態(tài)度，正式的服裝勝過千言萬語的表達(dá)。
如果你還把自己當(dāng)成學(xué)生，別人也不會把你當(dāng)成“同事”
想當(dāng)年。
明白是明白了，但是我很不習(xí)慣，怎么可以？老總來了，大家也是直呼其名，或者是省略姓單叫他的名字，我的嘴張了半天，也沒叫出來。
同事說我是“小孩子”，倒也沒有什么責(zé)怪的意思，但是明顯不把我和他們放在一個層面上。再加上我長著一張娃娃臉，看上去顯小，好多外面的人來公司，都以為我是實習(xí)生。每當(dāng)這個時候，同事就會開玩笑：“她還是個小孩子?！?/p>
職場老鳥的心得篇五
第一段：引入職場老鳥經(jīng)驗的重要性和多樣性（200字）。
職場老鳥是指那些在職場中積累了豐富經(jīng)驗的職業(yè)人士。他們通過長期工作積累了大量的知識和技能，對于職場的規(guī)則和游戲有著深刻的理解。職場老鳥心得體會的重要性不言而喻，它可以幫助年輕人更好地適應(yīng)職場，提高工作效率，實現(xiàn)自身的職業(yè)發(fā)展。而職場老鳥的經(jīng)驗是多樣的，來自不同行業(yè)、不同職位的職場老鳥都有自己獨特的見解和經(jīng)驗，在職場中的實踐中形成了不同的心得體會。
第二段：職場老鳥經(jīng)驗對于新人的指導(dǎo)和啟發(fā)（200字）。
在職場中，新人往往面臨諸多挑戰(zhàn)和困惑。這時，職場老鳥的經(jīng)驗就起到了指導(dǎo)和啟發(fā)的作用。職場老鳥可以分享他們在職業(yè)發(fā)展中遇到的種種困難和問題，并提出解決的方法和建議。例如，他們可以告訴新人如何建立良好的工作關(guān)系，如何高效地完成工作任務(wù)，如何應(yīng)對工作中的壓力和挑戰(zhàn)等等。這些經(jīng)驗不僅幫助新人更快地適應(yīng)職場環(huán)境，還能幫助他們避免一些常見的錯誤和誤區(qū)，提高工作效率和職業(yè)發(fā)展的機(jī)會。
第三段：職場老鳥經(jīng)驗對于組織的意義（200字）。
職場老鳥的經(jīng)驗不僅對于個人有益，也對于組織來說具有重要的意義。一方面，老鳥的經(jīng)驗可以幫助組織更好地解決問題、實現(xiàn)目標(biāo)。職場老鳥熟悉組織的文化和流程，他們對于組織的運(yùn)作方式和市場需求有著深刻的理解，能夠在團(tuán)隊中起到指導(dǎo)和決策的作用。另一方面，職場老鳥的經(jīng)驗可以通過培訓(xùn)和傳承的方式，為組織輸送新的人才。職場老鳥可以擔(dān)任新人的導(dǎo)師，傳授他們寶貴的經(jīng)驗和知識，幫助他們更好地成長和發(fā)展。這樣的傳承機(jī)制有助于組織的可持續(xù)發(fā)展。
第四段：如何有效利用職場老鳥的經(jīng)驗（300字）。
職場老鳥的經(jīng)驗要想發(fā)揮作用，需要有效利用。首先，組織要建立起相應(yīng)的制度和機(jī)制，鼓勵職場老鳥分享經(jīng)驗、開展指導(dǎo)和培訓(xùn)活動。其次，職場老鳥要積極主動地分享自己的經(jīng)驗和心得，與年輕人進(jìn)行交流和互動。這可以通過內(nèi)部培訓(xùn)、講座、座談會等形式來實現(xiàn)。同時，年輕人要保持開放的心態(tài)，虛心聽取職場老鳥的建議和指導(dǎo)，并勇于把他們的經(jīng)驗融入到自己的實踐中。只有有效利用職場老鳥的經(jīng)驗，才能最大程度地提高工作效率和職業(yè)發(fā)展的機(jī)會。
第五段：總結(jié)職場老鳥經(jīng)驗的重要性和前景（200字）。
職場老鳥的經(jīng)驗對于個人、組織乃至整個社會都具有重要的意義。個人通過借鑒職場老鳥的經(jīng)驗，可以更好地適應(yīng)職場環(huán)境和提高自身能力。組織通過傳承和利用老鳥的經(jīng)驗，可以實現(xiàn)目標(biāo)的更好和更快地實現(xiàn)。而整個社會通過不斷積累和傳承老鳥的經(jīng)驗，可以提高整體的職業(yè)素質(zhì)和競爭力。因此，我們應(yīng)該珍惜職場老鳥的經(jīng)驗，通過各種途徑積極發(fā)掘和共享他們的心得體會，為個人和社會的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
職場老鳥的心得篇六
作為程序員，接觸最多的當(dāng)然是軟件開發(fā)了，以下是7條心得：
1、若無必要，勿增實體。
這是奧卡姆剃刀的定義，所謂剃刀就是法則，是奧卡姆這個英國學(xué)者提出來的。這個剃刀核心的點在于不要浪費較多東西去做，用較少的東西同樣可以做好的事情。放在軟件領(lǐng)域，就是不要過度設(shè)計，添加當(dāng)前不需要的功能，也不要一開始就做的非常復(fù)雜，難以維護(hù)。
不需要用設(shè)計模式，就不用硬套。不需要用額外功能，就不要寫擴(kuò)展。用設(shè)計模式和寫功能擴(kuò)展，必須要有不得不這么做的理由。
無論是新創(chuàng)建的軟件系統(tǒng)，還是添加功能到現(xiàn)有系統(tǒng)中，都應(yīng)該從一個最簡單的版本開始，這個最簡版本甚至幾乎沒有可用功能。然后，再一步步迭代與重構(gòu)，擴(kuò)展它的功能，完善它的設(shè)計。簡單的系統(tǒng)自然而然會演變成復(fù)雜的系統(tǒng)，而不是人工注入復(fù)雜，影響它的正常進(jìn)化。
2、日志記錄，錯誤處理。
開發(fā)新系統(tǒng)必須要做的一件事就是搭建日志記錄和錯誤處理能力，系統(tǒng)上增加功能也要接入日志記錄和錯誤處理。雖然這不會影響正常場景的功能，但是非常重要。
日志和錯誤可以告訴我們程序運(yùn)行的時候發(fā)生了什么，程序有沒有按照預(yù)期工作，通過日志和錯誤我們可以基本知道程序運(yùn)行的路徑，也可以用來做監(jiān)控，統(tǒng)計和預(yù)警。
3、每行新代碼都要能被執(zhí)行到。
新寫一個功能，一定要保證你的新代碼都能被執(zhí)行到，也就是你的測試用例能夠覆蓋到代碼的每一行。有些特別的分支可能很難走到，但你要想辦法走到，比如構(gòu)造符合該分支的請求入?yún)?，再比如異常分支可以使用mock工具mock異常出來做觸發(fā)。
4、一次只改一個地方。
這是種變量思維。在你開發(fā)時，發(fā)現(xiàn)程序掛了，如果你只改一個地方，很容易定位到問題所在，因為就一個變量，不可能是別的原因了，但如果你改了好幾個地方，之前也沒有測試，找出原因就會花費你大量的時間和精力。
所以，要小迭代，每迭代一個點確保功能符合預(yù)期，再進(jìn)入下一個迭代，如此重復(fù)，而不是一股腦改掉所有的內(nèi)容。
5、集成測試前要單元測試。
你負(fù)責(zé)一個單元，你的同事負(fù)責(zé)另外一個單元，入口側(cè)集成了這兩個單元，入口有專門的測試同學(xué)來測，以驗證整體功能的正確性。如果單元測試充分，就能使測試同學(xué)只關(guān)注各個單元之間協(xié)調(diào)的正確性，從而節(jié)省整體的時間和復(fù)雜度。
6、開發(fā)時間往往比預(yù)期長。
有時候，你可能會把事情想簡單，真正寫代碼的時候才會發(fā)現(xiàn)評估有遺漏，工期會比預(yù)期長。
有時候，代碼寫的非常順利，測試的時候可能就會被某個不符合預(yù)期的場景卡主，需要花很長的時間解決。
有時候，你依賴的下游未能按期向你交付服務(wù)，你的開發(fā)工作就要延期。
寫代碼容易，讓代碼正常無誤的跑起來，就比較費勁了，所以評估工作量要給自己留點buffer（緩沖），以應(yīng)對一些特殊情況。
7、讀代碼并且跑代碼。
對于一段代碼，想要理解它做了什么事情。一種方法是閱讀它，憑借自己的大腦去得出代碼運(yùn)行的邏輯。
但這種方式并不可靠，畢竟人往往是靠不住的，不過系統(tǒng)是可以靠得住的。
那我們就可以跑這段代碼，去分析真實系統(tǒng)環(huán)境運(yùn)行的結(jié)果。
作為職場人，我的工作除了寫代碼，還有就是和各個角色的協(xié)作，像產(chǎn)品經(jīng)理，項目經(jīng)理，其他開發(fā)，測試，以下是職場協(xié)作方面的7條心得：
1.選擇適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞健?/p>
就溝通效率而言，當(dāng)面視頻電話聊天軟件郵件。
打擾強(qiáng)度和正式程度是反方向。
緊急的問題就當(dāng)面或視頻或電話，搶奪對方的注意力，盡快解決。
重要的結(jié)論一定要落在聊天軟件或郵件里。畢竟電話沒有存檔，出了問題沒法追溯。
但如果你什么小事都要發(fā)郵件，那也太浪費自己時間了，什么事情都要給人打電話，那也容易讓別人厭煩。
所以大多數(shù)場景，還是聊天軟件，你留言，對方看到了再回復(fù)，不必把雙方的溝通綁定在同一時間段。
2.借助身邊人的力量。
有些時候，你做事情可能會卡主，這非常困擾你，而你也毫無頭緒。
這個時候你就可以借助下身邊人的力量了。
比如一件事你在三個方案里面糾結(jié)，你就可以整理好自己的思路，分析各個方案的優(yōu)劣，然后帶著這些信息和同事或老板溝通，尋求他們的建議。
有時候，你在向他們表達(dá)的時候，可能就意識到自己的方向了。當(dāng)然，你也可以得到不同視角的建議，這對你方案的完善是很有幫助的。
所謂：好風(fēng)憑借力，送我上青云。
3.善于提問。
很多事情自己是可以搞定，比如讀代碼和運(yùn)行代碼可以理解這一塊邏輯，但這要花很多時間。如果你直接問作者，幾分鐘內(nèi)你就可以拿到這些信息。
信息是可以換能量的。所以多提問，多獲取信息，你可以少做很多無謂的工作，從而把精力投身到重要的事情上。
4.不輕易承諾。
承諾并能順利完成事情，是值得佩服的。
但過分過早承諾不適合自己做的事情，對自己無疑是一個負(fù)擔(dān)。如果你本身帶團(tuán)隊，對團(tuán)隊也是個負(fù)擔(dān)。
承諾要慎重，如果還不明朗，就帶回去再評估考慮下。對外部團(tuán)隊如此，對團(tuán)隊同事也應(yīng)該如此。
不要給了對方期待，又給對方失望，弄得自己信用也不佳。
5.分享利益。
一件事，如果有他人的貢獻(xiàn)，我們要感激這個人，也要分享利益給他。
比如你寫的專利里某個人幫助了你，作者中一定要加入他的名字。
比如你在向領(lǐng)導(dǎo)匯報你主導(dǎo)的項目的時候，一定要提到其他參與者的名字。
之前看周杰倫演唱會錄影帶的時候，有一段是杰倫專門介紹場上樂隊各個成員的名字，當(dāng)時看這段挺動容的，怪不得像方文山，楊瑞代這些人能和杰倫合作20多年。
6.清楚自己的角色，做角色份內(nèi)的事情。
一張地圖上，首先要有定位，然后要有目標(biāo)，才能去看走什么樣的路徑。
角色就是這樣的定位。你把自己的角色定位成純開發(fā)，一般來講專注技術(shù)就好了。
但如果你想和產(chǎn)品經(jīng)理更好的溝通，最好還是培養(yǎng)一些產(chǎn)品思維。這樣有個好處，就是一些技術(shù)類需求，你可以自己判定和定義了，此時你的角色就轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品經(jīng)理了。
如果需求比較多，不能馬上都做，需要排下期，周期長的項目還要管理下項目節(jié)奏，此時也沒有專職的項目經(jīng)理介入，那你就可以嘗試做項目經(jīng)理的角色。
你技術(shù)一路發(fā)展，對自己負(fù)責(zé)的領(lǐng)域了如指掌，你開始接觸了一些架構(gòu)設(shè)計和決策的工作，那此時已經(jīng)有新角色了，就是架構(gòu)師的角色。
所以一個人是可以有多種角色的，角色決定了職責(zé)，因此一件事情中，要清楚自己的角色，做好角色份內(nèi)的事情，不要越界，也不要失職。
7.讓子彈飛一會兒。
如果一件事存在爭議，你并不是爭議雙方的領(lǐng)頭人，只是這件事可能會涉及到你落地。那么不要急著去介入具體方案和落地，讓他們再爭會兒，很可能最終的結(jié)論是你啥也不用做。
作為終身學(xué)習(xí)者，職場工作的同時，也關(guān)心著自己的成長，以上更多是技能方面的，以下是認(rèn)知成長方面的7條心得：
1.技術(shù)是工具，也可以是資產(chǎn)，還可以是商品。
技術(shù)有三個階段：技術(shù)支撐業(yè)務(wù)，技術(shù)驅(qū)動業(yè)務(wù)，技術(shù)創(chuàng)造商業(yè)價值。這三個階段技術(shù)是分別作為工具，資產(chǎn)以及商品存在的。
我們看到的一個個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，背后都是由技術(shù)搭起來的，技術(shù)只是工具。
隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，逐步沉淀面向某個問題的解決方案，有些以專利的形式體現(xiàn)，技術(shù)就成為了資產(chǎn)。
把通用的技術(shù)提煉出產(chǎn)品能力，像阿里云的很多服務(wù)那樣，技術(shù)就變成了商品。
2.提升效率。
什么叫效率？
效率就是你完成了多少事，除以你開始了多少事。你開始了一百件，只完成了一件，你的效率就是1%。
所以提高效率的辦法，一個是你多完成事，第二個是你少開始事。
3.打造自己的知識系統(tǒng)。
人的大腦天生喜歡記憶結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)化的知識。零碎的知識點太多，也只是隱藏在大腦的某個角落，經(jīng)常被忽視。
關(guān)鍵是建立體系化的知識結(jié)構(gòu)，去幫助生活和工作上的決策。
4.機(jī)會留給主動的人。
主動向項目組同步進(jìn)展，主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報，主動把事情推向正確的方向。你會發(fā)現(xiàn)自己的運(yùn)氣在變好。
5.凡事需要平衡。
一個算法要想獲得更快的時間，勢必要犧牲更多的空間。
同樣，無論項目方案還是架構(gòu)設(shè)計，都沒有對和錯，要權(quán)衡當(dāng)下更重視什么，可以容忍什么，做出適當(dāng)?shù)倪x擇即可，后邊可以再調(diào)節(jié)。
6.任何事都是一個ipo。
i是input，p是process，o是output，凡事都可以歸為輸入-處理-輸出的路徑，想好依賴方，處理方式以及交付物，事情就可以變得簡單。
7.公司是你的放大器也是你的限制器。
公司是一種組織，組織能輔助個人做成一些事，比如個人在組織中做項目得到成長，能得到優(yōu)秀同事的幫助，能享受公司發(fā)展的紅利，能獲得公司的學(xué)習(xí)資源和其他福利。
但個人做事往往會受組織的限制，比如制度約束，工作時長，發(fā)展方向等等。
需要好好利用放大器，同時也要評估限制器是否超出了自己的容忍度。
職場老鳥的心得篇七
戴爾?卡耐基在《人性的弱點》中說過：“許多人無法成為一名良好的與人交流者，主要是因為他們只會談自己感興趣的事，而這些事卻令其他人感到無聊透頂?！?/p>
在與人相處時，不要只是一味地談?wù)撟约海脙A聽。這是對人的基本尊重，也是一種有效的溝通方式。側(cè)耳傾聽比夸夸其談更能贏得他人的好感與尊重。
學(xué)會傾聽，可以使你在人際交往中變得更受歡迎。傾聽不僅僅是單純地聽別人講話，還要用心去聽，聽對方的感受，聽對方的情緒，聽對方的想法等，并且在恰當(dāng)?shù)臅r候給出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，這樣才能和他在感情上取得共鳴。
如果在對方傾訴時，你心不在焉，敷衍應(yīng)答，那只會讓對方感到失落。你若用心地傾聽，則會讓對方得到情感上的滿足和人格的尊重。
心理學(xué)研究也表明，越是善于傾聽的人，與他人的關(guān)系就越融洽。這是因為在人與人交往中，人們更喜歡和自己有同樣經(jīng)歷和同樣感受的人交往，就是我們說的感同身受，這樣在感情上也會產(chǎn)生共鳴。
在心理學(xué)上，這種現(xiàn)象稱之為“共情”，而“共情能力”是社交中非常重要的能力之一，我們有必要去培養(yǎng)這種能力，來提高我們的社交能力。
德謨克利特說過：“只愿說而不愿聽，是貪婪的一種形式?！倍澙肥亲运降谋憩F(xiàn)。自私的人一般都很狹隘，他的心里只有自己，自然不會傾聽別人說什么。
所以我們在與他人交流時，多傾聽對方的心聲，感受對方的內(nèi)心世界，并對他表達(dá)的內(nèi)容作出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，對方一定會對你產(chǎn)生好感，甚至引為知己。
當(dāng)然，傾聽是一種能力，也是一種素養(yǎng)，會傾聽的人一定也是一個善良的人，因為他能體會別人的快樂與痛苦。
要想使自己在社交中有吸引力，首先應(yīng)該讓別人對你有好感，而善于傾聽則是獲得他人好感的開始。傾聽和高談闊淪相比，可謂是樸實無華，然而它的魅力正是體現(xiàn)在樸實之中。
老子曰：水善利萬物而不爭。我們不需處處爭強(qiáng)好勝和高談闊論，把表現(xiàn)的機(jī)會留給他人，默默地做一個傾聽者，這不僅是一種胸襟和豁達(dá)，更是一種為人處世的智慧。
善聽者，往往更容易懂人心，也更容易入人心。
職場老鳥的心得篇八
大學(xué)生的第一個暑假，當(dāng)然，也是我第一次的職場體驗經(jīng)歷。對于一個大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會職場實踐的道路。想通過親身體驗社會職場，讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性；想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。從工作中我也學(xué)習(xí)到了人際交往色待人處事的技巧.在人與人的交往中,我能看到自身的價值,人往往是很執(zhí)著的可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友.對待朋友,切不可以斤斤計較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道了給予比獲得更令人開心.不論做什么事情,都有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通,關(guān)心別人,支持別人.打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧！暑假雖然只有短短的兩個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗.這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來.我們除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐.通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識.知識轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗的和鍛煉.
慢慢走向成熟.
通過應(yīng)聘，正式成為一名藥店員工，直接參與藥店日常工作，服務(wù)顧客，告訴顧客相關(guān)的藥品知識，為藥店做活動宣傳。
目的：為了體會在社會中的工作生活，體驗打工的苦與樂，為將來融入社會打下基礎(chǔ)與作好心理準(zhǔn)備;同時響應(yīng)學(xué)校培養(yǎng)與提高大學(xué)生綜合素質(zhì)能力的精神，理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用，用所學(xué)的科學(xué)方法和理論去指導(dǎo)實踐，與時俱進(jìn)，我滿懷信心地踏上了社會實踐之路。
經(jīng)歷：這學(xué)期的暑假，我在家鄉(xiāng)桂林資源找工作，資源是桂林的一個縣城，資源近年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速。近年來入選中國十大最美鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一，因為自己的家鄉(xiāng)是在資源，所以就把資源做為我的實踐地點;在資源十字街附近，我找到了一家藥店，應(yīng)聘成為了藥店的店員，從7月15日開始了為期1個多月的打工生活。
在起先的日子里，我只是以觀察熟悉為主，學(xué)會一些藥店的工作流程，經(jīng)過我耐心的觀察和同事的細(xì)心教導(dǎo)與指引，我熟悉了我所要做的工作，其實說到底就是把顧客服務(wù)好，但真正要做好它并不是那么容易，它也象是人與人之間的一種交道，你要學(xué)會很多原則與方法。首先要有良好的藥學(xué)基礎(chǔ)知識，要有耐心向顧客解釋藥的用途。一個多月的實習(xí)當(dāng)中，我親身感受著藥店的梅一項工作，聽說著其他店員們的苦與樂，結(jié)合著自己所學(xué)的知識，同時在工作中我感覺到自己的知識增長了很多。
實習(xí)結(jié)束后，老板給予了我900的工資，這是我的勞動所得。職場體驗成果：社會實踐的目的主要看你所學(xué)到的和所得到的，這是最重要的，而不在于你所從事著怎么樣的社會實踐。你做個環(huán)境的調(diào)查報告，也許對你并沒有多大的促進(jìn)作用，所以在社會實踐當(dāng)中有無對自己有所促進(jìn)，才是此次社會實踐的評價標(biāo)準(zhǔn)!
通過本次的社會實踐我學(xué)會了很多，也體會和感觸了很多，我相信這些東西都對我以后成長成才都很有幫助。我總結(jié)了以下幾些認(rèn)識：
1、所學(xué)知識要用到實際工作中，需實踐的經(jīng)驗，要下大功夫。在店員的過程中，我總把自己當(dāng)作是個顧客，以顧客的角度來考慮著一些問題，說到底，不管是什么服務(wù)行業(yè)，最終還是以盈利為主，所以在顧客發(fā)錢的同時我們要考慮在服務(wù)上不能有怠慢，要有耐心。今后不管做什么工作，都要學(xué)會如何讓與別人溝通，這樣工作起來就事半功倍了?，F(xiàn)在我腦中的專業(yè)知識少之甚少，即便是些藥學(xué)方面的知識，運(yùn)用起來也很吃力。大學(xué)畢業(yè)之后，我是否也會像現(xiàn)在一樣，沒有準(zhǔn)備好就踏入社會?其實這就讓我學(xué)會了一種緊迫感，讓我學(xué)好學(xué)更多掌握更多的緊迫感，在大學(xué)的時期并不漫長，也并不空閑，需要我們學(xué)得其實很多，只是我們還沒有真正的發(fā)現(xiàn)。我們要學(xué)會在實踐中認(rèn)識到新的知識與經(jīng)驗。從而變成一個特殊而又普遍的實踐規(guī)律，更好地指導(dǎo)你的工作。運(yùn)用知識到實際工作當(dāng)中還需花很大的工夫，我們在學(xué)校中僅僅是“紙上談兵”，社會實踐就是一個很好的實地操作演練。
2、生活是份責(zé)任，有苦有樂。我體驗到了打工的乏味，每天重復(fù)著相同的工作，尤其是每天都做著相同的程序，打掃衛(wèi)生、整理藥品，賣藥，開單?我耐不住這樣的生活，但其實這也是生活的艱辛所在，為了生活，我們要工作著，我們無法逃避這些，這是生活的責(zé)任，對爸媽來說是家庭的責(zé)任，所以我們堅持著各自所生活的依托。其實這就反映了我們校園生活是多么的快樂，生活豐富多彩，爸媽供養(yǎng)著，無憂無慮，只有學(xué)習(xí)這門事。一方面我回珍惜這份校園生活，另一方面我會向著那份社會中的生活責(zé)任做好準(zhǔn)備，我迎接著那份重?fù)?dān)，我相信樂趣無窮，工作的樂趣。
總之，這次社會實踐我收獲很多。
職場老鳥的心得篇九
4、開始時不要太注重待遇和職位，而要重視有沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的機(jī)會，和對你的成長有沒有幫助。有句話說得好：重要的不是你現(xiàn)在所處的位置，而是你所朝的方向。
7、不要脫離成長的環(huán)境土壤，邊干邊學(xué)是最好的方法;。
9、挫折失敗也是寶貴的人生經(jīng)驗，不要白白的失敗，不怕跌倒爬起來從頭再來;。
10、不怕起步低，不怕從頭做起，不怕潮起潮落，要堅定目標(biāo);。
11、處理好同事、朋友與雇傭關(guān)系，心態(tài)最重要，溝通不可少;。
12、選擇最合適自己個性、能力的工作，不要管專業(yè)，不要怕轉(zhuǎn)行。男怕入錯行，誰也不能一次就能選對自己適合的行業(yè)職業(yè)，不妨多做幾次選擇。
暗斗vs明爭。
與下面的“單純”的你爭我奪相比較，暗潮洶涌的私下較勁，更加地殺人不見血，奪命于無形。
再怎么爭資源、比高下，畢竟是明面上的，看得見的東西其實是可以理解和容易被接受的。成績單說話，誰業(yè)務(wù)好誰不好，擺在那里，誰也說不出來個“不”字。
而往往最令人心寒的是天天加班還出力不討好，落得個扣工資的下場，這就受不了了?？鄣臅r候，你還完全不知道原因，不曉得哪地方做的不好，不清楚怎樣改進(jìn)才能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求，不懂得如何提高才能令上司滿意。這個就比較令人頭疼。
2.壓力vs報酬。
后臺總是比前端的勞動強(qiáng)度要小些。上面壓下來任務(wù)了，畢竟可以層層分解，不必親力親為。但是，同樣的，收入自然是人家要高些才合情合理。所以倒是無需抱怨什么。
再就是團(tuán)隊合作問題。和脾氣不對路的人一組真的是得處處小心。領(lǐng)導(dǎo)眼中，員工永遠(yuǎn)工作量不飽和。他們渴望將人員復(fù)用發(fā)揮到極致，恨不得一個人干一千個人的活。這種情況下，很難實現(xiàn)自己只負(fù)責(zé)管好自己那一畝三分田。因此，就出現(xiàn)了渠道協(xié)同和溝通問題，以及部門內(nèi)部分工與合作的意見分歧。
3.自由vs機(jī)會。
在下面活動，相對而言自由度比較高?？偟贸鋈ヅ軜I(yè)務(wù)嘛。喪失自由的群體，天天在領(lǐng)導(dǎo)面前轉(zhuǎn)悠，混了個臉熟，晉升的機(jī)會總是更大些。有很多默默無聞的人，領(lǐng)導(dǎo)都不認(rèn)識!當(dāng)然，這也要看你是想尋前途”還是“錢”途。
職場老鳥的心得篇十
本次團(tuán)干培訓(xùn)自2014年11月7日至8日兩天，雖然很短暫，但我覺得很有意義，對我也很有提升，希望公司以后能夠多給我們團(tuán)員、團(tuán)干一些這樣專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)會，使我們在工作崗位上有所收獲，有所提高。本次培訓(xùn)我從戶外拓展與戶內(nèi)講堂兩個方面談?wù)勎业母惺芘c收獲。
一、戶外拓展生動有趣，理解到團(tuán)結(jié)是力量，溝通是方法剛剛來到操場是早上的十點，北方的十一月在早上真的很冷，本想天氣不作美，戶外培訓(xùn)也就沒啥意思，但是幾位熱情、專業(yè)的教練讓我轉(zhuǎn)變了想法。
1、快速記住伙伴的名字，要多認(rèn)識人，善于交往。在工作單位，快速地融入到集體中就要善于與人交往，要打破自己塵封的心理樂于與人交往，首先就是要記住別人。多交朋友，朋友多了路好走。在工作中，多交一些朋友，不僅方便開展各項工作，也能讓自己在工作中享受到各種由朋友帶來的樂趣。我加入了四隊，在記隊友名字的時候我真的感受到，那些場上活躍，能夠快速記住隊友名字的人能夠很好地融入到群體中，承擔(dān)起群體的各項責(zé)任，大家也愿意接受他的領(lǐng)導(dǎo)，這樣的人也最受大家的歡迎。
響應(yīng)。
3、好的工作不是討論出來的是練出來的，熟能生巧。也是在穿繩游戲中，我們前兩局都以失敗告終，敗給了無敵style隊，教練就給我們傳授了經(jīng)驗，“給你們兩個繩子，為啥不都拿來利用，一直討論成功的方法還不如多加練習(xí)”。第三局我們在采納了教練的方法后果然得到了明顯的提升，從33秒進(jìn)步到了25秒。
1000分的任務(wù)就簡單了。
5、不平凡就是把平凡的事情做到100次，1000次，每一次都有所提高。
二、戶內(nèi)講堂，富含哲理，懂得了怎么取領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊。
從戶外來到了戶內(nèi)，看著眾多文字的幻燈片，心理不免發(fā)麻，可是來自新疆師范大學(xué)的彭教授用他那栩栩如生的地方化與富含哲理的思想讓我受益匪淺。
1、團(tuán)隊就是一個有口才的人給一群有耳朵的人講話。所以領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的人要清楚明了地把自己的觀點傳達(dá)給每一位隊員。其中一個傳達(dá)方式就是口頭指揮，要求聲音明亮、明確，廢話不能太多。
慣性思維，要打破慣性，尋求新的、更多的解決問題的方法。
3、面對領(lǐng)導(dǎo)，要越挫越勇。不能因為領(lǐng)導(dǎo)說了自己一句就心理不開心，不能因為領(lǐng)導(dǎo)說了自己2次而垂頭喪氣，不能因為領(lǐng)導(dǎo)說了自己3次而對自己喪失信心。要培養(yǎng)自己在困難面前站起來的超強(qiáng)心理素質(zhì)，就如領(lǐng)導(dǎo)很生氣地罵你了一句你馬上改正，然后笑著對領(lǐng)導(dǎo)說，領(lǐng)導(dǎo)我已經(jīng)改過了，請檢閱。有了這樣的思想與心理素質(zhì)才能立于不敗之地。
4、滿招損謙受益。虛心不是見了領(lǐng)導(dǎo)就點頭哈腰，也不是對著任何人都是“我不會”，而是從實踐中檢驗真理，所謂生活處處為我?guī)煛?/p>
2014年11月8日。
學(xué)員：黃先生。
參加《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn)心得報告。
2014年5月26日，我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培。
訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識，整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點思考的問題。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到出色與成功者，往。
對待每一天?！氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢？保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，“塞翁失馬，焉知非?！?。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
具體以下幾點：
源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。
2．使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人；會分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3．使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強(qiáng)個性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績的目標(biāo)。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。
緒，然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力。
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
總結(jié)：
巧，把握好自己的角色，固化愛崗敬業(yè)的精神，為社會、為企業(yè)，為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r值。
psch。
二〇一四年五月二十六日。
溝通培訓(xùn)心得。
這次溝通培訓(xùn)，令我學(xué)習(xí)到了一些新的知識，感悟到了一些平時忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)表面上看有點零散、不系統(tǒng)，但細(xì)想起來，所講到的點點滴滴都是我們工作中的方方面面，雖然有一些問題沒有深入的講解，但還是讓我們能夠領(lǐng)略其中一些深層次的東西。
一名基層員工，個人思想很重要，自己的思想是否適應(yīng)企業(yè)及部門的發(fā)展需要，能否順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)，是否能為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策至關(guān)重要。
自己的夢想來的。
要做好上下級的有效溝通，要注意以下幾點：
一、溝通的上級要抱著虛心的精神，不要妄自尊大。連孔夫子這樣的圣人都說了：“三人行必有我?guī)??！焙螞r我們都是凡夫俗子，就溝通的某個議題來看，從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨脹心理，應(yīng)該認(rèn)真傾聽別人觀點，營造良好的的溝通環(huán)境，不要拒人于千里之外，更不可藐視任何人。
以大可不必演一出《皇帝的新裝》。
三、溝通要把生活與工作分開。很多領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇，常常因為與某人有著相似的性格或愛好，在生活中很對胃，用李云龍的話就是能尿到一個壺里，就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點。溝通要分清楚溝通的場合、溝通的內(nèi)容、溝通的成績。舉個例子：某上級和某下屬脾氣相投，你完全可以在下班后喝喝酒、吃吃飯或玩玩。當(dāng)下屬缺錢時，你可以借給他錢，但切不可把其他下屬應(yīng)該得到的獎勵給了和自己“投緣的下屬”當(dāng)成自己慷慨的經(jīng)費了。
管理與溝通是相輔相成的！管理要求執(zhí)行力好，提倡的是力的文化，而溝通要求請道理，灌輸思想，這是仁的文化。如果處理不好，把管理與溝通看成是對立的，那么倆件事都做不好。最高的境界就是以力假仁，也就是嚴(yán)格執(zhí)行某些決定前先溝通好。
當(dāng)然，在將來的工作和生活中可能還會遇到這樣那樣的困難，但我將以一種最誠懇的態(tài)度對待自己從事的工作，以飽滿的熱情對待生活，以積極的心態(tài)對待挫折和困難，將溝通的技巧學(xué)以致用，時刻準(zhǔn)備好迎接明天的太陽。
想做就立即行動。
人生語錄。
一個小和尚要出門云游，但日期一推再推，已經(jīng)過了半年了，還遲遲不肯動身。
方丈把他叫去問：“你要出門云游，為什么還不動身呢？”
備準(zhǔn)備啊?！?/p>
方丈聽了，沉吟了一會兒，點了點頭說：“是啊，這么遠(yuǎn)的路，是需要好好的準(zhǔn)備準(zhǔn)備?！?/p>
又問小和尚說：“你的芒鞋備足了。
嗎？一去萬里，遠(yuǎn)路迢迢，鞋不備足怎么行呢？”
方丈吩咐寺里的僧人，每人幫小和尚準(zhǔn)備十雙芒鞋，一會兒就送到禪房里來。
不一會兒，寺里的僧人就紛紛送鞋來了，每人十雙，上百的僧人，很快就送來了上千雙芒鞋，堆在那里，像小山似的。
方丈又吩咐大家說：“你們這師弟遠(yuǎn)去，一路要經(jīng)不知多少場風(fēng)雨，大家每人要替他準(zhǔn)備一把傘來?！?/p>
不一會兒，寺里的僧人便送來了上百把傘，堆放在方丈和小和尚的面前。
看著那堆得像小山似的芒鞋，還有那堆得像小山似的一大堆雨傘，小和尚不解地說：“方丈，徒兒一人外出云游，這么多的東西，別說是幾萬里路，就是寸步，徒兒我也移不動??！”
岸呢？一會兒，老衲我就吩咐眾人，每人給你打造一條船來?！?/p>
小和尚一聽，慌忙跪下一迭聲地說：“方丈，徒弟知道您的用心了，徒兒明白了，現(xiàn)在徒兒就要上路了！”
方丈會心一笑說：“一個人上路遠(yuǎn)游，一鞋一缽就足矣，東西太多，就走不動了。人生一世，不也是一次云游嗎？心里裝的東西太多，又如何能走得遠(yuǎn)呢？輕囊方能致遠(yuǎn)，靜心方能行久啊!”
小和尚一聽，心里慚愧。
進(jìn)入職場，請真誠入戲。
“崗位和角色是為公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)的，不是為某個人量身定做。我們演的不是自己，我們必須拋開個人習(xí)性，尊重角色需要?！?/p>
個真理、一條鐵律。它表現(xiàn)的不是冷酷而是冷靜，它要求的不是世故而是無私，它仿佛簡單卻極難達(dá)標(biāo)。一輩子不入戲，一輩子難入流。
以特色做人，按角色做事，“入戲”是演員的基本功，也是任職者的本分。演員要看懂劇本，體會角色，接了本子就要把劇目指定的角色演好。任職者要看懂職位說明書和任職要求，接了offer就要把公司給予的職位做好。而做好工作、演好角色最基本的一點要求就是——“忘我”，誰都知道越能夠全然忘我，所飾演的角色就會越出彩兒?？墒窃S多任職者卻偏愛“本色出演”，總也拋不下、忘不了自己那個小我，把自身的性格、興趣、愛好和審美等，統(tǒng)統(tǒng)強(qiáng)加在自己的角色也就是任職崗位上，夾纏不清，不倫不類，這不是真誠待人，而是放縱自我，不是光明磊落，而是邏輯混亂。
員工就要認(rèn)真負(fù)責(zé)，做業(yè)務(wù)就要外向樂群，做hr就要以人為本。如果做不到、做不好，辭演離開，沒問題；答應(yīng)做卻不肯做角色而只肯做自己，混淆自我與角色，職場失意必是定局。
工作入戲，為主君能明賢德，為兵將則忠義勇，是敬業(yè)；生活入戲，為母慈、為子孝、為兄弟則悌，是擔(dān)當(dāng)。信守承諾、真誠入戲，投入地演好你承接的角色，這不僅需要能力和演技，更需要無私和領(lǐng)悟。
“管理”是建立在合法的、有報酬的和強(qiáng)制性的權(quán)力基礎(chǔ)上的，但是“領(lǐng)導(dǎo)”更多的是建立在個人影響權(quán)和專長權(quán)以及模范作用的基礎(chǔ)上，首先，有將必有兵；其次，領(lǐng)導(dǎo)者擁有帶“兵”的能力。
只能通過自己的專長權(quán)和影響力去影響別人。只有做到管理自己，影響別人，這才是合格的領(lǐng)導(dǎo)者。
可見，管理者應(yīng)該具備一些基本的能力或者準(zhǔn)則，這個基本準(zhǔn)則的核心就是，只有被領(lǐng)導(dǎo)者成功，領(lǐng)導(dǎo)者才能成功。走上管理崗位通常是兩條通道，一是有特殊的專業(yè)技術(shù)能力同時被委以管理的責(zé)任，第二，在管理方面展現(xiàn)了藝術(shù)的能力和魅力。當(dāng)然，也有二者兼?zhèn)涞娜瞬?，但微乎其微?/p>
一個優(yōu)秀的管理者有以下的準(zhǔn)則：
1.提升你的團(tuán)隊。
一
新人悟語。
這次的培訓(xùn)重新點燃了我的斗志，在我困難的時刻給了我啟示。
多少錢干多少事”的錯誤觀念。小職位，大舞臺，卑微的職位是職場最大的機(jī)遇，用心和細(xì)節(jié)最能讓你脫穎而出！
第二，沒有機(jī)會也要努力創(chuàng)造機(jī)會多多向公司領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，當(dāng)然也很樂意隨時聽各位。
領(lǐng)導(dǎo)的差遣。在接受老板的任務(wù)時，我們要運(yùn)用結(jié)果思維導(dǎo)向，沒有結(jié)果就沒有發(fā)言權(quán)，沒有功勞就沒有苦勞！
第三，大智若愚才是大智慧，不要斤斤計較眼前的利益，要敢于、樂于。
付出，耕耘和。
收獲不會是在同一季節(jié)的，太在乎眼前利益只會讓自己的路越走越窄。
第四，不要總覺得懷才不遇而自暴自棄，我們要為提升自己的市場價值而努力工作，老板可以不給我們加薪升職，但是市場會給我們加薪。
第五，遇到一個好老板，是我們的福氣，遇到惡老板，是正常；老板賞識我們，是我。
們的福氣，老板不賞識我們是正常；老板給我們加薪是福氣，老板不給我們加薪是正常。所以不要對別人期待太高，努力做好自己的事才是王道。
當(dāng)然以上總結(jié)的五條只是我的職場感悟中的一部分，還有一些“待人”“接事”“做事”的技巧方法也是對自己有著很深刻的觸動。
效率法認(rèn)真完成自己的工作，最后自動自發(fā)地請求被使用，一步步接近自己的目標(biāo)。
職場老鳥的心得篇十一
本次團(tuán)干培訓(xùn)自20xx年11月7日至8日兩天，雖然很短暫，但我覺得很有意義，對我也很有提升，希望公司以后能夠多給我們團(tuán)員、團(tuán)干一些這樣專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)會，使我們在工作崗位上有所收獲，有所提高。本次培訓(xùn)我從戶外拓展與戶內(nèi)講堂兩個方面談?wù)勎业母惺芘c收獲。
剛剛來到操場是早上的十點，北方的十一月在早上真的很冷，本想天氣不作美，戶外培訓(xùn)也就沒啥意思，但是幾位熱情、專業(yè)的教練讓我轉(zhuǎn)變了想法。
1、 快速記住伙伴的名字，要多認(rèn)識人，善于交往。在工作單位，快速地融入到集體中就要善于與人交往，要打破自己塵封的心理樂于與人交往，首先就是要記住別人。多交朋友，朋友多了路好走。在工作中，多交一些朋友，不僅方便開展各項工作，也能讓自己在工作中享受到各種由朋友帶來的樂趣。我加入了四隊，在記隊友名字的時候我真的感受到，那些場上活躍，能夠快速記住隊友名字的人能夠很好地融入到群體中，承擔(dān)起群體的各項責(zé)任，大家也愿意接受他的領(lǐng)導(dǎo)，這樣的人也最受大家的歡迎。
2、 每個人在組織中樹立責(zé)任心，那么這個組織就是一個優(yōu)秀的組織。在穿繩游戲中，我們四隊第一輪以33秒的速度挑戰(zhàn)失敗，然后大家都沒有氣餒，都投身到了積極地尋求原因之中，在經(jīng)過4番激烈的拼搏后最后以19秒的優(yōu)異成績戰(zhàn)勝了無敵style隊?？梢姡粋€隊長負(fù)責(zé)還不行，要全員踴躍參與，積極響應(yīng)。
3、 好的工作不是討論出來的是練出來的，熟能生巧。也是在穿繩游戲中，我們前兩局都以失敗告終，敗給了無敵style隊，教練就給我們傳授了經(jīng)驗，“給你們兩個繩子，為啥不都拿來利用，一直討論成功的方法還不如多加練習(xí)”。第三局我們在采納了教練的方法后果然得到了明顯的提升，從33秒進(jìn)步到了25秒。
4、 幫助他人其實就是幫助自己，給人玫瑰手留余香；疑人不用，用人不疑。在最后的一個游戲之中，我們進(jìn)行了重新編組，所有隊的隊長組成了一個“七隊”。在最后這個游戲中如果我們每個小組對七隊加以信任，分享出我們每個人的彩色板，然后七隊的每位隊長都來幫助那些小隊，那么每個隊都可以加分，那么完成1000分的任務(wù)就簡單了。
5、 不平凡就是把平凡的事情做到100次，1000次，每一次都有所提高。
從戶外來到了戶內(nèi)，看著眾多文字的幻燈片，心理不免發(fā)麻，可是來自新疆師范大學(xué)的彭教授用他那栩栩如生的地方化與富含哲理的思想讓我受益匪淺。
1、 團(tuán)隊就是一個有口才的人給一群有耳朵的人講話。所以領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的人要清楚明了地把自己的觀點傳達(dá)給每一位隊員。其中一個傳達(dá)方式就是口頭指揮，要求聲音明亮、明確，廢話不能太多。
2、 領(lǐng)導(dǎo)要懂得藝術(shù)。藝術(shù)就是把方法創(chuàng)造性地運(yùn)用。在演講的時候聲音除了要洪亮，還要配合肢體語言，讓自己的意思表達(dá)得更充分。生活中要藝術(shù)性地培養(yǎng)自己的興趣愛好，這樣才能與更多的人投其所好，打成一片。工作中也要藝術(shù)，如我們要聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，但不盲從，有好的建議要敢于提出來，讓領(lǐng)導(dǎo)知道。遇到了問題不要總是采取慣性思維，要打破慣性，尋求新的、更多的解決問題的方法。
3、 面對領(lǐng)導(dǎo)，要越挫越勇。不能因為領(lǐng)導(dǎo)說了自己一句就心理不開心，不能因為領(lǐng)導(dǎo)說了自己2次而垂頭喪氣，不能因為領(lǐng)導(dǎo)說了自己3次而對自己喪失信心。要培養(yǎng)自己在困難面前站起來的超強(qiáng)心理素質(zhì)，就如領(lǐng)導(dǎo)很生氣地罵你了一句你馬上改正，然后笑著對領(lǐng)導(dǎo)說，領(lǐng)導(dǎo)我已經(jīng)改過了，請檢閱。有了這樣的思想與心理素質(zhì)才能立于不敗之地。
4、 滿招損謙受益。虛心不是見了領(lǐng)導(dǎo)就點頭哈腰，也不是對著任何人都是“我不會”，而是從實踐中檢驗真理，所謂生活處處為我?guī)煛?/p>
20xx年11月8日
學(xué)員：黃先生
職場老鳥的心得篇十二
書中的杜拉拉教給了職業(yè)女性們很多的職場生存之道。有人說杜拉拉就是個笑話，但職場之事，無王道可言，只有方向可尋，我們始終不是杜拉拉，而有些杜拉拉沒有教給我們的東西，或許比如何升職加薪更重要。
聽說過一個故事，數(shù)學(xué)家在家數(shù)棗，永遠(yuǎn)比老婆數(shù)得多一個，最后發(fā)現(xiàn)，原來他是從“0”開始數(shù)的。
愛情需要的不是冰冷的公式和見招拆招的精明，恰恰相反，愛情需要的是傻得可以的智商、奮不顧身的勇氣、不計后果的態(tài)度和此生不渝的信念。
職場女性和男性最大的不同是，無論如何她們首先是一個女人，她們對家庭的關(guān)注，對情感的需求必然會分擔(dān)一部分的精力。這在杜拉拉身上是看不到的。
聰明的女人一定要懂得在非上班時間將工作之事擱置腦外，盡情地享受生活和精心地培育感情。利用剩余的16個小時，陪伴家人，或者拓寬交際的范圍，或者努力完善自己的愛好，也只有這樣會享受生活的人，才會享受工作。
杜拉拉的勤奮有目共睹，為升職與老板、主管斗智斗勇，就像行走在繁華都市上空鋼絲繩上的獨行俠，努力平衡著不讓自己從高處墜落，難免每一步都走得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。其實有時候“懶”一點也未嘗不可，關(guān)鍵是找到平衡的那個度。
給每天的工作列提綱，然后將時間細(xì)化，統(tǒng)籌，去掉煩瑣，拒絕陳規(guī)，要在工作中找到最適合自己習(xí)慣與風(fēng)格的工作模式。哪怕你喜歡邊聽音樂邊干活也沒關(guān)系，只要不影響別人。做完一件事就獎勵一下自己，喝杯咖啡，翻翻雜書，懂得忙里偷閑，適時享受。工作總是做不完的，要等到風(fēng)景都看透，你說不定已經(jīng)散架了!
“杜拉拉”的風(fēng)靡，不外乎讓很多人從她的身上看到了自己的影子，而更多的人則是從她的故事中讀到了成功的可能。
但是，請冷靜點，再冷靜點。我只想說，我們?yōu)槭裁匆蔀槎爬?
成為杜拉拉或許是職業(yè)女性們獲得成功的一個顯性指標(biāo)，但卻不可能是收獲內(nèi)心豐盈的最好選擇。杜拉拉可以做到職場速騰，卻無法達(dá)到人生飛躍，盡管她薪水一年年高漲，可面對感情卻很失敗。她需要以沒完沒了的加班來證明自己的價值，談個戀愛也要動用“swot”原則進(jìn)行優(yōu)劣分析，她一步步放棄自我與情感，從生活方式到精神信仰被徹底職業(yè)化。這顯然不是聰明的職場女性們所應(yīng)該選擇的職場生存哲學(xué)——我們需要用工作中的成就感來證明自己的價值所在，但我們更需要一份可進(jìn)可退的事業(yè)，這樣才有足夠的精力去經(jīng)營內(nèi)心的花園，那里一半是工作，另一半是快樂。
職場老鳥的心得篇十三
要么不選擇會計職業(yè)，選擇了就要全身心投入，用全部的熱心愛護(hù)她。只有熱愛了，干好工作才能不覺累;只有熱愛了，你才更具吃苦耐勞和忍受寂寞的毅力，每當(dāng)五一節(jié)、十月一、元旦等節(jié)日，別人放假旅游，而你正是記帳核算報表的最忙碌的時刻，你才能心態(tài)平和。
會計工作綜合性強(qiáng)，涉及方方面面的知識，我們只有多學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步。我們學(xué)習(xí)要從會計的知識學(xué)到非會計的知識，如加強(qiáng)思考方面的邏輯知識，尋求解決問題的方法論知識等等;我們不僅要學(xué)習(xí)書本知識，更重要的是從實踐中學(xué)習(xí)，如總結(jié)自己工作中的不足，思考對現(xiàn)有工作的優(yōu)化等等;我們除了自身學(xué)習(xí)，還要虛心向身邊的同事、同行、朋友學(xué)習(xí)，只有虛心了，才能為學(xué)日益。
人生有三苦，撐船、打鐵、磨豆腐。但我說最苦的是，能沉下心氣的學(xué)習(xí)，真正的學(xué)習(xí)是心無他物，是一種信仰。
會計工作是公司各項工作的交匯，與之相關(guān)的`內(nèi)外組織人員特別多。外部，我們要與工商、稅務(wù)、財政、銀行、業(yè)主、供應(yīng)商等等機(jī)構(gòu)企業(yè)打交道;內(nèi)部，要與經(jīng)營、工程、采購等等部門往來。還要辦理好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，配合好同事。與他人相處，最重要的是尊重。既要堅守自己的原則，也要站在他人立場考慮問題。
做一名會計，責(zé)任感是最重要的，責(zé)任是對自己，對企業(yè)，也是對國家。責(zé)任來自于財經(jīng)法紀(jì)，來自于會計的工作職責(zé)。一名會計人員一家要有平靜的金錢觀，老子說，圣人去甚去奢去泰。會計人更需去浮躁，去奢侈，去傲慢。一名會計一定要有自己的原則，更重要的是要有智慧堅守自己的原則，要有清醒的認(rèn)識，不是領(lǐng)導(dǎo)交辦的所有事情都是能做的。
總之，我想如果你有自己的職業(yè)目標(biāo)，又能做到以上四點甚至更多的話，你一定能在會計職業(yè)的大道上有所成就。
職場老鳥的心得篇十四
這段時間華能金日科技“人物訪談”采訪的對象多數(shù)是做營業(yè)、采購方面的同事，在這幾期的采訪中，幾位同事都不約而同地提到自己對溝通的理解和體會，這也讓我學(xué)到了很多知識。雖然我深知職場溝通技巧是很重要的，是決定雙方能否成功愉快交易的前提之一，但是這只是淺層的理解，真正要羅列出來或者分享溝通技巧還是做不到。不過通過這幾次的采訪加上自己最近看的職場書籍，總結(jié)了幾點溝通的技巧：
講到溝通，或許很多人都會將其與銷售人員掛鉤，因為做銷售的人經(jīng)常要和客戶打交道，溝通就是他們的利器、他們的資本。其實，溝通不僅僅只是對銷售人員有著重要性的作用，它對于公司領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)人員、行政人員、技術(shù)人員等等也有著同樣的作用。在日常生活中，家人之間、朋友之間的相處，溝通一樣扮演著重要的角色。所以一個優(yōu)秀的員工首先應(yīng)該具備有效的溝通技巧。
很多時候，當(dāng)對方接受了你這個人，你的觀點就更容易被接受。假如因為你的方式和態(tài)度使得他討厭你，你的觀點再正確，他也可能就是不理你。
“首先，在溝通中，尊重對方是最基本的，要學(xué)會維護(hù)對方的自信。在指出別人做得不對的時候，要注意用詞。比如“你怎么總聽不進(jìn)不同意見”，“我們是不是可以參考一下不同意見”，兩句話，同樣能把意思表達(dá)出來，但前者很刺激人，后者語氣就和緩一些。這就是溝通中不同的用詞不同的語氣所產(chǎn)生的不同效果。
其次，聆聽很重要，聽比說更高級。聆聽是一個動作，更是一種態(tài)度，你用心地聽，能讓對方覺得你重視他的意見，至少給了他講的機(jī)會。當(dāng)然，不要被動地聽，要去理解、澄清，并給予回應(yīng)。不僅聽明白對方的語言，而且要聽明白語言背后深層的觀點和動機(jī)。
再者，表述觀點的時候，要陳述事實，基于事實溝通。比如“按計劃，我的任務(wù)是a項目，但負(fù)責(zé)b、c項目的兩位同事因為有別的事情，把他們的活也給了我，我忙不過來”，而不該說“什么都要我一個人做，我做不了”。這樣能避免人與人之間的對立沖突，對事不對人，尤其碰到對方個性強(qiáng)不好講話的時候，更要注意。
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