在商業(yè)交易中,合同起著至關(guān)重要的作用,它可以確保雙方的權(quán)益得到保護。在合同起草過程中,應(yīng)充分考慮各方的權(quán)益和風險,并進行公平協(xié)商。對于合同糾紛的解決方式,以下是一些常見的方法和途徑,供大家了解。
美容美發(fā)行業(yè)勞動合同篇一
受聘職位:_________________。
個人聯(lián)系電話:_________________。
個人身份證號碼:_________________。
現(xiàn)居住地址:_________________。
1、乙方需認真細讀此合同,待簽署后,本合同書自動產(chǎn)生法律效應(yīng)。
本合同于______年_____月_____日正式生效,至______年_____月_____日止。如到期乙方提出續(xù)約,則另行簽署此合同。
3、合同期內(nèi),乙方作息時間必需按照甲方規(guī)定安排,如有遲到、早退、正常工作日不上班(未批準請、休假)、不按規(guī)定休假者,甲方將按相應(yīng)規(guī)章予以處罰。
4、乙方之具體工作主要是為顧客設(shè)計發(fā)型。
5、乙方工作模式由甲方設(shè)定,乙方需按甲方設(shè)定之工作模式開展工作。工作中如有顧客投訴、返工、工作不專心、服務(wù)態(tài)度差、不按時到崗或擅自離崗、不服從主管或經(jīng)理調(diào)度、和同事不團結(jié)者,甲方有權(quán)依據(jù)公司制定之獎罰制度對乙方實施相應(yīng)處罰。
7、甲方根據(jù)乙方工作性質(zhì)及能力,提供相應(yīng)之技能提升。甲方將與俊美公司合作,為乙方全年提供二十堂課,幫助乙方學(xué)習成長。此技能提升費為每月400元人民幣整,乙方每月需向甲方繳納00元人民幣,其它00元由甲方資助。乙方每月之技能提升費都將在當月工資中自動扣除。
8、甲方為乙方提_____________。甲方未提供之需消費項目,乙方如有需要,需自行消費,與甲方無關(guān)。
9、甲方每月支付給乙方之工資提成如下:_________________乙方指定客戶產(chǎn)生之業(yè)績按__________%提成,非指定之客戶業(yè)績,按__________%提成(其它項目依據(jù)公司相應(yīng)規(guī)定提取。
10、合同期內(nèi)如因其它原因需解除合約,甲方將扣除乙方當月之住宿、餐飲以及水電等工作外開支。
11.為保證甲乙雙方的利益,乙方受聘上崗前需向甲方繳納__________元人民幣風險金,待甲乙雙方順利履行完合同后,再予以退回。如合同期內(nèi)乙方未按正確程序請辭離職,甲方將沒收此保證金。乙方本人已詳細閱讀了此合同書的內(nèi)容,深入了解了在合同期內(nèi)本人應(yīng)該盡到的責任與義務(wù)、獎罰制度與提成。本人接受此份合同的所有款項,如有違反,甘愿承擔責任。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。如有未盡事宜,則經(jīng)由雙方協(xié)定修改。
甲方簽字:_________________。
乙方簽字:_________________。
___年_____月_____日。
美容美發(fā)行業(yè)勞動合同篇二
8、勞動者有下列情形之一的,用人單位可以解除勞動合同:
(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的;
(2)嚴重違反勞動紀律或者用人單位規(guī)章制度的;
(3)嚴重失職,營私舞弊,對用人單位利益造成重大損害的;
(4)被依法追究刑事責任的。
美容美發(fā)行業(yè)勞動合同篇三
甲方:
乙方:
為甲乙雙方美發(fā)事業(yè)共同發(fā)展,打造美發(fā)行業(yè)品牌,本著甲乙雙方自愿、平等、互利的原則,甲方愿意接受乙方委托,管理、指導(dǎo)乙方美發(fā)專業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)。
為保障雙方權(quán)益,明確雙方責任與義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商,制訂以下協(xié)議:
一、托管店應(yīng)具備條件。
(1)有固定的營業(yè)場所。
(2)有合法經(jīng)營證照,無誠信方面的不良記錄。
(3)認同甲方的經(jīng)營理念,接受甲方的經(jīng)營指導(dǎo)。
(4)愿意參加甲方為各經(jīng)營托管店所舉辦的共同活動。
(5)乙方店主具備較好執(zhí)行能力和公關(guān)協(xié)調(diào)能力。
(6)經(jīng)營托管咨詢費每店每年___元,每年度支付一次,簽定協(xié)議之日付清第一年度托管費。
乙方有兩家店的按兩家計費,三家按三家計費,超過三家一律按三家計費。
(7)乙方不論何種原因提前退出,所交托管費甲方不予退還。
乙方若第二年繼續(xù)交由甲方托管,須在協(xié)議期滿前二個月一次性交付第二年托管費,否則視為自動放棄,甲方可在乙方經(jīng)營區(qū)域發(fā)展同業(yè)店作為托管店。
二、托管店須提供以下資料。
(1)托管前十二個月收支總表:總營業(yè)額、總支出、總利潤、男女客數(shù)、總客數(shù)、總單價。
(2)托管前三個月收支總表:總營業(yè)額、總支出、總毛利、男女客數(shù)、總客數(shù)。
(3)托管前一個月總表:收入明細表、支出明細表。
(4)乙方的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、勞動用工許可證、衛(wèi)生許可證、房屋租賃協(xié)議復(fù)印件、經(jīng)營法人身份證復(fù)印件。
(5)乙方工作人員工資報表。
(6)乙方店鋪位置圖(地圖)。
(7)乙方店鋪平面布局圖。
(8)乙方店鋪各區(qū)域數(shù)碼照片:門面、美發(fā)區(qū)、沖水區(qū)、美容區(qū)、產(chǎn)品區(qū)、收銀區(qū)、后勤區(qū)、辦公區(qū)、顧客休息區(qū)。
(9)乙方提供過去的活動內(nèi)容、營業(yè)價目表、員工提成方案,大、中、小工人數(shù)、店內(nèi)問題若干。
(10)乙方商圈內(nèi)競爭對手表格、鏡臺數(shù)、店平方數(shù),大、中、小工人數(shù)。
三、托管店的必備要求:
托管店必須參加甲方的經(jīng)營、技術(shù)、信息交流平臺的活動,并自覺按參加人數(shù)付清所需費用。
四、乙方店必須完全遵守甲方的經(jīng)營政策與規(guī)定。
1、協(xié)議期限:自___年__月__日起至___年__月__日止,共壹年。
2、協(xié)議變更:協(xié)議內(nèi)容經(jīng)雙方同意簽定,如有變更,需經(jīng)雙方同意后,簽訂補充協(xié)議。
3、協(xié)議續(xù)約:托管店續(xù)約,必須連續(xù)參加甲方舉辦的托管活動并按時交納活動費用,否則不予續(xù)約。
五、托管店由乙方管理經(jīng)營,甲方負責經(jīng)營導(dǎo)向。
六、乙方店人事和工資發(fā)放由乙方自行負責,一切均依員工管理規(guī)章暨工作守則執(zhí)行,甲方予以監(jiān)督,指導(dǎo)。
七、乙方店財務(wù)獨立,由乙方自行負責一切債權(quán)、債務(wù)。
八、甲方托管部向乙方提供:
按托管___方案執(zhí)行(詳見a、b、c托管方案)。
九、乙方店內(nèi)財產(chǎn)及員工,如因意外災(zāi)害或自然災(zāi)害造成損失及傷害,均由乙方負責,與甲方無關(guān)。
十、保守機密。
托管店對甲方所提供的經(jīng)營計劃、經(jīng)營活動方案等內(nèi)容不得對外泄漏。
下列事項屬于商業(yè)機密,必須嚴格保守,如有違反,對甲方所造成的損害,乙方應(yīng)賠償甲方2萬-10萬元(視泄密輕重情況決定)。
1、甲方對托管店的詳細管理內(nèi)容,特別對進貨、銷售、資金的計劃等具體內(nèi)容。
2、其他甲方指定事項。
十一、禁止事項。
托管店不得有下列行為:
(1)把甲方的經(jīng)營方案,提供給第三方。
(2)加入除甲方以外的同業(yè)連鎖店。
(3)毀損甲方的名譽。
(4)將甲方所贈予的文件、經(jīng)營活動方案提供他人。
(5)不遵守托管店細則規(guī)定。
(6)明顯妨礙甲方的信譽時。
注:發(fā)生上列行為之一時,甲方可將乙方從托管店除名,托管費不予退還。
十二、由于乙方的管理不善,與任何第三方所產(chǎn)生的民事、刑事糾紛,與甲方無關(guān)。
十三、香*迪士品牌由國家工商部門注冊,屬甲方所有,乙方無權(quán)委托、轉(zhuǎn)讓、抵押或另行發(fā)展他人。
否則屬侵權(quán)行為,并承擔由此而引起的法律責任。
十四、協(xié)議期間,乙方發(fā)生任何變故,甲方均不退還托管金及其他費用。
十五、本協(xié)議的簽訂地與履行地均在甲方所在地。
十六、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
(附加有關(guān)托管文件和方案),自甲乙雙方簽章后開始生效。
甲方:
乙方:
負責人:
店址:
電話:
美容美發(fā)行業(yè)勞動合同篇四
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》的有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款:
第一條本合同期限類型。
________________期限合同。本合同生效日期________年____月____日,其中試用期___________月。本合同____________終止。
二、工作內(nèi)容。
第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要,在______________部門,擔任___________________崗位(工)工作。
第三條乙方完成的工作量__________________,達到___________________質(zhì)量標準,或在崗位(聘任)協(xié)議中約定。
三、勞動保護和勞動條件。
第四條甲方安排乙方執(zhí)行________________________工作制。
執(zhí)行定時工作制的,甲方安排乙方每日工作時間不超過8小時,平均每周不超過40小時。甲方保證乙方每周至少休息____日。甲方由于工作需要,經(jīng)與工會和乙方協(xié)商后可以處長工作時間,一般每日不得超過1小時,因特殊原因需要延長工作時間的,在保障乙方身體健康的條件下,每日不得超過3小時,每月不得超過36小時。
執(zhí)行綜合計算工時工作制的,平均日和平均周工作時間不超過法定標準工作時間。
執(zhí)行不定時工作制的,在保證完成甲方工作任務(wù)情況下,工作和休息休假由乙方自行安排。
第五條甲方安排乙方加班的,應(yīng)安排乙方同等時間補休或依法支付加班工資;加點的,甲方應(yīng)支付加點工資。
第六條甲方為乙方提供必要的勞動條件和勞動工具,建立健全生產(chǎn)工展出流程,制定操作規(guī)程、工作規(guī)范和勞動安全衛(wèi)生制度及其標準。甲方應(yīng)按照國家有關(guān)部門的規(guī)定組織安排乙方進行健康檢查。
第七條甲方負責對乙方進行政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動安全衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。
四、勞動報酬。
第八條甲方的工資分配應(yīng)遵循按勞分配原則。
第九條執(zhí)行定時工作制或綜合計算工時工作制的乙方為甲方工作,甲方每月____日以貨幣形式支付乙方工資,工資不低于_______________,工資分配水平在崗位(聘任)協(xié)議中約定,其中試用期間工資為_________元。
執(zhí)行不定時工作制的工資支付按_____________________________________執(zhí)行。
第十條由于甲方生產(chǎn)任務(wù)不足,使乙方現(xiàn)崗待工的,甲方保證乙方的月生活費不低于____________。
五、保險福利待遇。
第十一條甲乙雙方應(yīng)按國家有關(guān)部門關(guān)于社會保險的有關(guān)規(guī)定繳納職工養(yǎng)老、失業(yè)和病醫(yī)療統(tǒng)籌及其他社會保險費用。
甲方應(yīng)為乙方填寫《職工養(yǎng)老保險手冊》。雙方解除、終止勞動合同后,《職工養(yǎng)老保險手冊》按有關(guān)規(guī)定轉(zhuǎn)移。
第十二條乙方忠病或非因工負傷,其病假工資、疾病救濟費和醫(yī)療待遇按照執(zhí)行。
第十三條乙方患職業(yè)病或因工負傷的工資和醫(yī)療保險待遇按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十四條甲方為乙方提供以下福利待遇:_________________________________________________________。
六、勞動紀律。
第十五條乙方應(yīng)遵守甲方依法制定的規(guī)章制度;嚴格遵守勞動安全衛(wèi)生、生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程和工作規(guī)范;愛護甲方的財產(chǎn),遵守職業(yè)道德;積極參加甲方組織的培訓(xùn),提高思想覺悟和職業(yè)技能。
第十六條乙方違反勞動紀律,甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度,給予紀律處分,直到解除本合同。
八、解除、終止、續(xù)訂。
第十七條訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化,本合同應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容。
第十八條訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容。
第十九條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可能解除。
第二十條乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
1.在試用期間,被證明不符合錄用條件的;。
2.嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度的;。
3.嚴重失職、營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;。
4.被依法追究刑事責任的。
第二十一條有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,但應(yīng)提__日以書面形式通知乙方:
2.乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;。
3.雙方不能依據(jù)本合同。
第十八條規(guī)定就變更合同達成協(xié)議的。
第二十二條甲方瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難,經(jīng)向工會或者全體職工說明情況聽取工會或者職工的意見,并向勞動行政部門報告后,可以解除本合同。
第二十三條乙方有下列情形之一,甲方不得依據(jù)本合同。
第二十一條、
第二十二條終止、解除本合同:
1.患病或非因工負傷、在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;。
2.女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;。
3.復(fù)員、轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人和建設(shè)征地農(nóng)轉(zhuǎn)工人員初次參加工作未滿________年的;。
4.義務(wù)服兵役期間的。
第二十一條、
第二十五條乙方解除本合同,應(yīng)當提前____日以書面形式通知甲方。
第二十六條有下列情形之一,乙方可以隨時通知甲方解除本合同:
1.在試用期內(nèi)的;。
2.甲方以暴力、威脅、監(jiān)禁或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;。
3.甲方不能按照本合同規(guī)定支付勞動報酬或者提供勞動條件的。
第二十七條本合同期限屆滿,勞動合同即終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以續(xù)訂勞動合同。
第二十八條訂立無固定期限勞動合同的,乙方離休、退休、退職或本合同約定的解除條件出現(xiàn),本合同終止。
八、經(jīng)濟補償與賠償。
第二十九條有下列情形之一,甲方違反勞動合同約定條件的,應(yīng)按下列標準支付乙方經(jīng)濟補償金:
2.甲方支付乙方的工資報酬低于本市最低工資標準的,要在補足低于標準部分的同時,另外支付相當于低于部分25%的經(jīng)濟補償金。
第三十條下列情形之一,甲方應(yīng)根據(jù)乙方在甲方工作年限,每滿________年發(fā)給相當于乙方解除本合同前12個月平均工資1個月的經(jīng)濟補償金,最不超過12個月:
1.經(jīng)與乙方協(xié)商一致,甲方解除本合同的;。
2.乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作,由甲方解除本合同的。
第三十一條下列情形之一,甲方應(yīng)根據(jù)乙方在甲方工作年限,每滿________年發(fā)給相當于本單位上年月平均工資1個月的經(jīng)濟補償金:
3.甲方瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴重困難,必須裁減人員的。以上三種情況,如果乙方被解除本合同前12個月的月平均工資高于單位上年月平均工資的,按本人月平均工資計發(fā)。
第三十二條甲方解除本合同后,未按規(guī)定給予乙方經(jīng)濟補償?shù)?,除全額發(fā)給經(jīng)濟補償金外,還須按該經(jīng)濟補償金數(shù)額的50%支付額外經(jīng)濟補償金。
第三十三條支付乙方經(jīng)濟補償時,乙方在甲方工作時間不滿________年的按________年的標準發(fā)給經(jīng)濟補償金。
第三十四條乙方患病或者非因工負傷,經(jīng)勞動鑒定委員會確認不能從事原工作,也不能從事由甲方另行安排的工作而解除本合同的,甲方還應(yīng)發(fā)給乙方不低于企業(yè)上年月人均工資6個月的醫(yī)療補助費,患重病和絕癥的還應(yīng)增加醫(yī)療補助費,患重病的增加部分不低于醫(yī)療補助費的50%,患絕癥的增加部分不低于醫(yī)療補助費的100%。
第三十五條甲方違反本合同約定的條件解除勞動合同或由于甲方原因訂立的無效勞動合同,給乙方造成損害的,應(yīng)按損失程度承擔賠償責任。
第三十六條乙方違反本合同約定的條件解除勞動合同或違反本合同的約定的保守商業(yè)秘密事項,給甲方造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)按損失的程度依法承擔賠償責任。
第三十七條乙方解除本合同的,凡由甲方出資培訓(xùn)和招接收的人員,應(yīng)向甲方償付培訓(xùn)費和招接收費。其標準為:
九、當事人約定的其他內(nèi)容。
十、勞動爭議處理。
第三十八條因履行本合同發(fā)生的勞動爭議,當事例可以向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解;調(diào)解不成,當事人一方要求仲裁的,應(yīng)當自勞動爭議發(fā)生之日起____日內(nèi)向___________________勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。
十一、其他。
第三十九條甲方以下規(guī)章制度_________________________做為本合同的附件。
第四十條本合同未盡事宜接有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第四十一條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:_______________(蓋章)。
乙方:___________________(簽章)。
簽證日期:________年____月____日
美容美發(fā)行業(yè)勞動合同篇五
第十七條勞動合同應(yīng)當具備以下條款:
(一)用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人;。
(二)勞動者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號碼;。
(四)工作內(nèi)容和工作地點;。
(五)工作時間和休息休假;。
(六)勞動報酬;。
(七)社會保險;。
(八)勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護;。
(九)法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當納入勞動合同的其他事項。
第二十六條下列勞動合同無效或者部分無效:
(二)用人單位免除自己的法定責任、排除勞動者權(quán)利的;。
(三)違反法律、行政法規(guī)強制性規(guī)定的。對勞動合同的無效或者部分無效有爭議的,由勞動爭議仲裁機構(gòu)或者人民法院確認。
第二十七條勞動合同部分無效,不影響其他部分效力的,其他部分仍然有效。
美容美發(fā)行業(yè)勞動合同篇六
發(fā)包方(甲方):_________身份證號:
承包方(乙方):_________身份證號:
根據(jù)《^v^合同法》及有關(guān)規(guī)定,為明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。
第一條甲方將座落于貨架1個承包給乙方,供乙方在甲方美容院內(nèi)從事商業(yè)經(jīng)營。
第二條承包期共年,甲方從年月日起將承包貨架交付乙方使用,至年月日收回。承包期間,乙方不得將轉(zhuǎn)包、出借給他人。
第三條承包金每月為人民幣1600元(大寫:壹仟陸百元整),每年承包金分兩次交納,每次一次^v^納六個月承包金,每次交納承包金人民幣9600元。承包金起算時間為20xx年4月日,先交承包金后使用。每次交納承包金的時間為應(yīng)交承包金當月的1-10號。超過該月15日交納的,則加罰六個月總承包金5%的滯納金。承包金包括乙方經(jīng)營期間使用的水電費。
第四條乙方貨架必須合法經(jīng)營,不得經(jīng)營各種酒類,且依法依規(guī)交納各項稅費。乙方經(jīng)營中所產(chǎn)生的一切債權(quán)債務(wù)均與甲方無關(guān)。乙方應(yīng)嚴格遵守國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、計劃生育、勞動用工及治安、消防等有關(guān)法規(guī)政策,保證商品質(zhì)量,講求信譽。如有違反,則由乙方獨立承擔一切法律責任,并賠償甲方損失。
第五條貨架每天經(jīng)營時間不得超過北京時間零點,如遇學(xué)校有重要活動需縮短營業(yè)時間的,則服從學(xué)校的通知規(guī)定。
第六條乙方有下列情形之一的,構(gòu)成違約,甲方有權(quán)沒收保證金并隨時終止合同收回柜臺:
1.擅自將承包貨架轉(zhuǎn)包、轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借他人的;。
2.利用所承包貨架進行非法活動,損害公共利益的;。
3.挖走甲方美容顧客,干擾甲方經(jīng)營的;。
4.給甲方造成嚴重不良影響的;。
5.拖欠租金累計達1個月的。
第七條乙方應(yīng)愛護貨架、美容院內(nèi)其他設(shè)施及所配鑰匙,不得損壞、丟失,如有損壞、丟失應(yīng)負擔全部修理費用或照價賠償,租賃期滿乙方應(yīng)完好歸還所承包的貨架。
第八條乙方如需改變甲方商鋪招牌或增設(shè)招牌,應(yīng)征得甲方書面同意;如改變甲方商鋪招牌造成甲方損失的,以予以相應(yīng)賠償。乙方承包期間,應(yīng)自覺節(jié)約水電,不得浪費。如使用空調(diào)、霓虹燈等設(shè)備或者因浪費造成水電費用過高的,乙方應(yīng)支付相應(yīng)的水電費用。
第九條乙方所交人民幣6000元(陸仟元整)作為合同履約保證金。合同期滿如無違約,則所交保證金如數(shù)退回。保證金不計利息。
第十條在合同期滿一個月內(nèi)甲方將根據(jù)具體情況通知乙方是否可續(xù)訂合同。如無特殊情況,在同等情況下,乙方具有貨架的優(yōu)先承包權(quán)。即使甲方將美容院整體轉(zhuǎn)讓或者整體承包給他人,本合同仍繼續(xù)有效。合同期滿如乙方不續(xù)訂合同,則應(yīng)在承包期滿前將貨架交回甲方。
第十一條如因不可抗力的原因造成不能經(jīng)營或者損失的,雙方均不承擔責任。
第十二條雙方因履行本合同發(fā)生爭議時,應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可向南寧市經(jīng)濟仲裁委員會申請仲裁或者向南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)人民法院起訴。
第十三條本合同未盡事宜,按《^v^合同法》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。經(jīng)雙方共同協(xié)商做出補充規(guī)定,與本合同具有同等效力。
第十四條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字后生效。
甲方或其委托代辦:(簽字)乙方或其委托代辦:(簽字)。
20xx年4月日。
美容美發(fā)行業(yè)勞動合同篇七
由于本行業(yè)為技術(shù)服務(wù)較強,人員流動量較大的工種,在本店培養(yǎng)員工需要投入大量的精力和物力,甲乙雙方根據(jù)中華人民共和國勞動法,本著平等自愿,協(xié)商一致的情況下簽定如下合約:
一、合同期限為:由__________年_____月______至_________年_________月_________日。
二、甲方經(jīng)營需要,安排乙方從事________一職,同時執(zhí)行________職位職責及工作流程,工資________元/月。
三、乙方經(jīng)面試合格后,試用期滿后,乙方應(yīng)遵守本店員工手冊中的各項規(guī)章制度,經(jīng)雙方協(xié)商后簽定合同。
四、根據(jù)本店的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,甲方有權(quán)增刪管理制度的權(quán)利。
五、乙方在簽定合同期間的前15個月甲方暫不提供住宿和生活,如需提供者乙方應(yīng)向甲方繳納__________元/月生活費。
六、合同期內(nèi),店鋪因營業(yè)、裝修等造成暫時停業(yè)現(xiàn)象,一個月內(nèi),乙方休假待崗,無補助。如甲方要求乙方參加在職培訓(xùn)每天補助10元生活費。
七、甲方每月________日發(fā)放員工工資日期,如遇特殊情況,推遲到次日發(fā)放。甲方不得無故克扣和無故拖欠。
八、有關(guān)乙方在本店工作的一切證明(暫住證、健康證、上崗證、務(wù)工證)由甲方出面辦理并保存,費用則由乙方自理。
九、簽定合同后員工福利:
1、 合同期間內(nèi),甲方應(yīng)為乙方購買人身意外保險,(費用由甲乙雙方各承擔保險費用50%)。
2、 合同期間內(nèi),甲方應(yīng)為乙方購買社會保險,(費用由甲乙雙方按國家規(guī)定共同承擔)。
3、 乙方在甲方工作中無任何遲到、早退、礦工、請假事宜的,由甲方提供乙方全勤獎勵_______元/月。
4、 乙方可享有由甲方提供的專業(yè)技術(shù)與知識培訓(xùn)。
5、 乙方為甲方工作期間滿一年,可享受甲方提供的年終獎。
6、 乙方工作合同期滿內(nèi),前15個的生活費當著獎勵并翻一倍的方式返還給乙方。必須轉(zhuǎn)入股份,共同發(fā)展。不需轉(zhuǎn)入股份者,甲方只返還乙方所交的前15個月的生活費。
7、 每月薪資=底薪+提成+全勤獎+職位補貼。
十、 在合同期間內(nèi),乙方因特殊原因,必須提前取消合同的,要向甲方負責人說明,甲方將在一個月內(nèi)有權(quán)隨時批準離職,不退還乙方所繳納的費用。
十一、 凡簽定合同后,乙方如應(yīng)事假需要,需提前向甲方申請并呈交書面申請一份,經(jīng)甲方批準同意后,方可離開。
十二、 甲方有權(quán)對乙方履行制度的情況進行檢查、督導(dǎo)、考核和獎懲,乙方違反勞動紀律,甲方可根據(jù)本店規(guī)章制度給予紀律處分。
十三、由于不可抗因素(天災(zāi)、失火等)造成本店無法履行合同的,將視為本合同自動終止。
十四、合同期間內(nèi),甲方為乙方所提供的成長方案:
1、 合同期間,乙方可參與成長俱樂部,合同期內(nèi),前兩年,應(yīng)交成長基金______元/月,共計________元,合同期滿,通過考核合格成長基金自動轉(zhuǎn)為店鋪股份。
2、 成長晉升流程:從學(xué)員助理燙染師燙染總監(jiān)吹風手實習發(fā)型師發(fā)型師發(fā)型總監(jiān)店長股東。
十五、乙方在下列情形之一的,甲方可解除勞動合同,辭退乙方,終止合同:
1、 多次工作失誤,經(jīng)教育培訓(xùn)屢教不改、嚴重失職、不稱職,不符合錄用條件的;
2、 嚴重違反勞動紀律和規(guī)則制度的;
4、 甲方歇業(yè)、停業(yè)、瀕臨破產(chǎn)處于法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴重的;
5、 被依法追究刑事責任的;
6、 下班后,乙方外出時發(fā)生意外,甲方概不負責。
十六、有下列情形之一的,乙方可解除勞動合同,并要求收取所繳納的費用及工資并追究責任:
1、 甲方以暴力威脅或非法限制人身自由的手段強迫工作的;
2、 甲方未按時支付勞動報酬或提供勞動條件的;
3、 經(jīng)雙方協(xié)商停工無補助超過30天的;
4、 甲方要求乙方人事違法犯罪行為的。
十七、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,合同從即日起生效。以前簽定的合約自動作廢。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
美容美發(fā)行業(yè)勞動合同篇八
甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,同意訂立本合同,共同遵守本合同所列條款。
第一條、本合同自_________年_____月_____日至_________年_____月_____日。期限為_____年。
第二條、根據(jù)甲方工作需要,乙方同意從事美容師崗位工作。
第三條、乙方應(yīng)按照甲方的要求,按時完成規(guī)定的工作任務(wù),達到規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量標準。
第四條、實行不定時工作制,工作時間和休息休假甲乙雙方協(xié)商后安排。
第五條、甲方安排乙方加班加點的,給予乙方2元/小時補貼。
第六條、甲方每月15日以轉(zhuǎn)賬形式支付乙方工資。
第七條、乙方應(yīng)嚴格遵守甲方制定的規(guī)章制度、完成勞動任務(wù),提高職業(yè)技能,遵守勞動紀律和職業(yè)道德。
第八條、乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密。
第九條、乙方違反勞動紀律,甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度,給予相應(yīng)的行政處分、行政處理、經(jīng)濟處罰等,直至解除本合同國。
第十條、訂立勞動合同時,甲方不得以任何形式向乙方牟取不正當利益。
第十一條、乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同。
1、在試用期間,被證明不符合錄用條件的;。
2、嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度的;。
3、嚴重失職,對甲方利益造成重大損害的。
第十二條、本合同期限屆滿,勞動合同即終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意,
可以續(xù)訂勞動合同。如乙方不愿續(xù)訂,應(yīng)提前三十日以書面形式通知甲方。
第十三條、乙方違反規(guī)定或本合同的約定解除本合同,對甲方造成損失的,乙方應(yīng)賠償甲方下列損失:
1、由甲方出資培訓(xùn)和招收的'人員,為其支付培訓(xùn)費和招收錄用費;。
2、對生產(chǎn)、經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟損失;。
3、本合同約定的其他賠償費用。
第十四條、乙方違反本合同時,應(yīng)承擔違約責任,向甲方支付違約金貳仟元。
第十五條、乙方工作涉及甲方商業(yè)秘密的,乙方應(yīng)依法保守商業(yè)秘密或競業(yè)限制的事項。
第十六條、本合同未盡事宜,雙方可另協(xié)商解決;與今后國家法律、行政法規(guī)等有關(guān)規(guī)定相悖的,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十七條、本合同壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
第十八條、乙方確定聯(lián)系地址為勞動關(guān)系管理相關(guān)文件、文書送達地址。如發(fā)生變化,乙方應(yīng)書面告知甲方。
(特別提示:以上條款內(nèi)容甲乙雙方在簽署本合同前,必須事先仔細閱讀,并詳細了解本合同以及附件內(nèi)容,雙方簽字后即行產(chǎn)生法律效應(yīng)。)。
甲方(簽章):___________________。
_________年_____月_____日。
乙方(簽章):___________________。
_________年_____月_____日。
美容美發(fā)行業(yè)勞動合同篇九
目前很多酒店為了體恤自己的員工,前臺站式服務(wù)改為休閑式的坐著為客人服務(wù),也就是說客人來到前臺,大概離前臺2米左右就站起來,跟客人問好并示意客人坐下,然后接待員再坐下為客人辦理相關(guān)手續(xù)!但是自從改成坐式服務(wù)之后發(fā)現(xiàn)很多酒店的前臺當客人來的時候都懶得站起來,直接坐在座位上為客人問好然后直接辦理業(yè)務(wù),這一點是要堅決杜絕的。
這是一種服務(wù)意識的表現(xiàn),酒店式人性化了,但是客人卻感覺不到尊重了,所以前臺接待人員要切記,即便你所在的酒店式坐式服務(wù)的,當客人快要走到前臺的時候也要站起來對客人問好,其次就是在坐者的時候要保持優(yōu)雅的坐姿,切不可躺在椅背上或有一些其他的動作。
2.沒有微笑。
微笑是人類最基本的動作,對服務(wù)行業(yè)來說,至關(guān)重要的是微笑服務(wù)。微笑服務(wù)是指服務(wù)員以真誠的笑容向客人提供服務(wù);同時也反映出一個服務(wù)員的美好心靈和高尚情操。
微笑服務(wù)并不意味著只是臉上掛笑,而應(yīng)是真誠地為顧客服務(wù),試想一下,如果一個營業(yè)員只會一味地微笑,而對顧客內(nèi)心有什么想法,有什么要求一概不知,一概不問,那么這種微笑又有什么用呢?因此,微笑服務(wù),最重要的是在感情上把顧客當親人、當朋友,與他們同歡喜、共憂傷、成為顧客的知心人。
3.忌厭煩。
有時候個別客戶會因為勞累或者是我們工作上出現(xiàn)了差錯而發(fā)脾氣,或者是說一些激動的話語,但是前臺接待人員絕對不能因為客戶的不禮貌而表現(xiàn)出不耐煩的情緒。相反我們應(yīng)該通過主動、熱情的服務(wù)使客人意識到自己的失禮。
關(guān)于接待工作。
1、如何迎接客人?
一是確定迎送規(guī)格。通常遵循身份相當?shù)脑瓌t,即主要迎送人與主賓身份相當,當不可能完全對等時,可靈活變通,由職位相當?shù)娜嘶蛴筛甭毘雒?。其他迎送人員不宜過多。
二是掌握到達和離開的時間。準確掌握來賓到達和離開的時間,及早通知全體迎送人員和有關(guān)單位。如有變化,應(yīng)及時通知有關(guān)人員。迎接人員應(yīng)提前到達迎接地點,不能太早,更不能太遲,甚至遲到。送行人員則應(yīng)在客人離開之前到達送行地點。
三是適時獻上鮮花。迎接普通來賓,一般不需要獻花。迎接十分重要的來賓,可以獻花。所獻之花要用鮮花,并保持花束整潔、鮮艷。忌用菊花、杜鵑花、石竹花、黃色花朵。獻花的時間,通常由兒童或女青年在參加迎送的主要領(lǐng)導(dǎo)與主賓握手之后將花獻上??梢灾猾I給主賓,也可向所有來賓分別獻花。
四是不同的客人按不同的方式迎接。對大批客人的迎接,可事先準備特定的標志,讓客人從遠處即可看清;對首次前來,又不認識的客人,應(yīng)主動打聽,并自我介紹;而對比較熟悉的客人,則不必介紹,僅向前握手,互致問候即可。
五是留下一定時間。客人抵達住處后,不要馬上安排活動,要給對方留下一定的時間,然后再安排活動。
2、如何稱呼、介紹和握手?
關(guān)于稱呼。國際上,對男子通常稱先生,對女子通常稱夫人、女士、小姐。其中對已婚女子稱夫人,對未婚女子稱小姐;而對不了解婚姻狀況的女子可稱小姐,年紀稍大的可稱女士。對地位高的官方人士,還可直接稱其職務(wù)、閣下。
迎接一批客人,如何介紹呢?是先介紹客人,還是先介紹主人?通常由禮賓工作人員或歡迎人員中身份最高者,先將前來歡迎的人員按其身份從高到低依次介紹給來賓。在介紹兩個人互相認識時,怎么介紹呢?是先介紹男士,還是先介紹女士?是先介紹年幼者,還是先介紹年長者?是先介紹身份低者,還是先介紹身份高者?是先介紹未婚女士,還是先介紹已婚女士?西方是先卑后尊,我國是先尊后卑,西方與我國正好相反。伴隨介紹客人,就是如何握手的問題?伸手次序:由尊者決定。公務(wù)場合職務(wù)高、身份高者先伸手,非公務(wù)場合,年長者、女姓先伸手。注意:握手忌用左手、忌戴手套、忌戴墨鏡、忌手臟,等等。
3、如何陪車和引導(dǎo)?
客人抵達后,如果需要陪車,賓主雙方如何上車,如何就座呢?
禮儀標準。
01工作有序。
前臺接待是面向客人的第一個環(huán)節(jié)和最后一個服務(wù)環(huán)節(jié),工作要有序,講究效率,做到辦理第一位,詢問第二位,再招呼客人第三位,并說:“對不起,請稍候?!比绻怯洉r人很多,開房時一定要保持冷靜,有條不紊,做好解釋,提高效率,必要時要增加人數(shù),以免讓客人等得太久。
02態(tài)度和藹。
接待客人態(tài)度要和藹,語氣輕柔,注視客人,口齒清楚。
03熱情快捷。
許多酒店的前臺工作人員的接待工作非常繁忙、多變,來到前臺的客人形形色色,各有需求。因此,前臺接待的工作總要保持熱心快捷、熱情好客、文雅禮貌,這將有助于影響和決定客人在酒店內(nèi)下榻和停留的時間。如果前臺員工對客人冷淡或粗魯,那將疏遠客人以致促使客人不滿或提前離開酒店。
04姿式良好。
前臺員工一般是站立服務(wù),凌晨一點以后才可坐下,如有客人來,必須站立,姿式要好,不吸煙,不失態(tài),不東倒西歪。
05精神集中。
工作時要全神貫注,不出差錯??腿说男彰仨毟闱宄?,將客人的名字搞錯或讀錯是一種失禮行為,不能一邊為客人服務(wù)一邊接電話。在崗位上,不能只與一位熟悉的客人談話過久。不要同時辦理幾件事,以免精神不集中出現(xiàn)差錯現(xiàn)象。
06學(xué)會觀察。
酒店內(nèi)人來人往,名人、娛樂活動家、政治家都是酒店經(jīng)常光顧的客人,總服務(wù)臺的員工要學(xué)會觀察,記錄客人個人資料以備用。
07對待客人一視同仁。
對待客人要一視同仁,對重要的客人或熟客可以不露聲色巧妙地給予照顧,讓他感到與眾不同,有一種優(yōu)越感,及被重視、被尊重感。其實,每一位客人都盼望和期待著自己能受到一種私人或者可以說著一種個別的單獨接待。
08完成一切承諾。
要完成對客人的一切承諾,若辦不成的事,要直接、真誠地相告,表示自己沒有辦法,同時最好介紹客人到能滿足客人要求的別的地方。
09處理好客人的投訴。
接待一些剛?cè)胱〉目腿说耐对V,要及時處理。例如,客人抱怨某項服務(wù)或設(shè)備維修問題,首先要道歉,然后感謝客人反映此事并表示這些問題將予以上報并得以糾正。具體的做法是:上報的形式是記錄在投訴簿上或是向經(jīng)理報告,以便酒店能夠采取必要的行動,糾正問題,防止此類問題再次發(fā)生。如客人對酒店或設(shè)備維修仍不滿意,請求上司的幫助,盡量避免使客人不滿而歸。
010隨機應(yīng)變。
總服務(wù)臺員工應(yīng)隨機應(yīng)變,善于處事??腿俗≡诰频昀?,經(jīng)常會出現(xiàn)一些意想不到的事情,如夜里突然發(fā)病,甚至死亡,或訂不到機票等,他們都會求助于總臺員工。因此,總臺員工要具備應(yīng)變能力,隨時準備應(yīng)付各種意外,充分運用自己的智慧,得體地處理,做到臨亂不慌,臨危不驚,處事有方。
美容美發(fā)行業(yè)勞動合同篇十
如果接待預(yù)約的客人,要提前做些準備,首先要布制合適的環(huán)境。
一、打掃衛(wèi)生。
二、通風調(diào)節(jié)室溫,保持空氣清新。
三、準備接待物,衣帽間架、托鞋、茶壺、茶葉、煙缸等等。另還要準備水果、小吃等。
2、迎接客人。
當聽到門鈴聲或敲門聲,要先問清來訪人姓名、被訪人姓名加以確認。如來訪者并非是業(yè)主預(yù)約的客人,且業(yè)主又不在家則不要開門,即使是曾經(jīng)來過業(yè)主家的客人也只能留言或電話詢問業(yè)主具體情況。帶領(lǐng)的方法:先問候,并向業(yè)主告知,并引領(lǐng)進客廳。
3、禮物的處制。
如果客人帶來禮物,要先把禮物放在上座的地方,主人同意接受后再拿進別的房間。
4、送別客人。
送別客人時,把客人送出門后要目送一段距離,如果是樓房可以把客人送下樓或送至樓梯口,如有電梯送上電梯。
美容美發(fā)行業(yè)勞動合同篇十一
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。
課程時間:1天。
課程地點:客戶自定。
課程背景:
“愛美之心,人皆有之”,隨著社會的不斷進步,新時代審美觀念的不斷提升,越來越多的女性已經(jīng)把自我形象的完善作為生活中的重要部分。如今各大城市大街小巷美發(fā)美容整形醫(yī)療機構(gòu)層出不窮。
作為一個傳播美的行業(yè),從業(yè)人員的形象舉足輕重,它不光體現(xiàn)的是這個行業(yè)的職業(yè)氣質(zhì)也代表著其所屬企業(yè)的形象。而形象要素中的禮儀細節(jié)是體現(xiàn)企業(yè)服務(wù)理念、創(chuàng)造品牌效應(yīng)的軟件。
留給客戶一個好的印象,讓客戶滿意,不光是整潔統(tǒng)一的工作服、高檔光鮮的裝修能解決的。一支訓(xùn)練有素、禮儀規(guī)范、舉止得體、長于溝通的從業(yè)人員隊伍是每個經(jīng)營者和客戶都渴求的。
培訓(xùn)目標:
通過禮儀培訓(xùn),使得學(xué)員了解服務(wù)禮儀的重要性,有效提高服務(wù)意識,改善服務(wù)心態(tài);
全面掌握美容師服務(wù)禮儀的基本規(guī)范,知曉姿態(tài)行為動作要領(lǐng),提升個人形象;
統(tǒng)一員工服務(wù)標準,展現(xiàn)企業(yè)良好形象,全面提高競爭力。
課程大綱:
第一部分:服務(wù)人員角色定位。
1.儀容規(guī)范:
表情訓(xùn)練(如何用表情表現(xiàn)親和力)。
微笑訓(xùn)練。
工作制服穿戴標準展示。
儀容儀表細節(jié)。
職業(yè)妝化法。
2.工作中各環(huán)節(jié)行為禮儀訓(xùn)練。
體態(tài)訓(xùn)練:站、坐、走、蹲。
門廳接待環(huán)節(jié):
歡迎禮儀、致意禮儀、對客稱呼禮儀;
服務(wù)過程中:
手及手勢的運用。
打擾提醒禮儀。
溝通禮儀送客環(huán)節(jié)(送別禮儀;末輪效應(yīng))。
第三部分:電話禮儀。
第四部分:與客戶有效溝通。
美容美發(fā)行業(yè)勞動合同篇十二
甲方:
乙方:
甲方因經(jīng)營需要,經(jīng)勞動部門批準招用臨工。根據(jù)中國有關(guān)勞動法規(guī),本著互助、互利、互信的原則,依法制定勞動協(xié)議,經(jīng)協(xié)商同意制定以下條例,本條例與本店紀律制度及分配原則同時生效。
一、合同期限由_________年________月_______日至________年________月_______日,即_________年。
二、甲方經(jīng)營需要,安排乙方從事_____________________一職,同時執(zhí)行________________職位職責及工作流程。
三、合同內(nèi)容:
四、乙方經(jīng)面試合格后,試用期滿后,經(jīng)雙方協(xié)商后簽定合同。乙方上崗后,必須分期向甲方交納學(xué)習保證金_________元整。(注:每月工資里扣除)正常合同期滿后全部退還乙方。
五、合同期內(nèi),店鋪因經(jīng)營、裝修等造成暫時停業(yè)現(xiàn)象,一個月內(nèi),乙方休假待崗,無補助,如甲方要求乙方參加在職培訓(xùn)則每天補助8元生活費。
六、甲方次月__________日為發(fā)放職工工資日期,不得克扣或無故拖欠。(注:工資必須以法定貨幣支付,不得以實物支付)
七、合同期內(nèi),乙方如違反國家政策和法規(guī),一切責任將由乙方負責,乙方要嚴格執(zhí)行國家勞動安全,衛(wèi)生法規(guī),遵守勞動紀律和職業(yè)道德,認真履行崗位職責完成工作任務(wù)。
八、凡簽合同起六個月后,乙方如因結(jié)婚需要取消合同,提前向甲方申請后交結(jié)婚證原件及復(fù)印件,必須是合同期內(nèi)申請的結(jié)婚證有效。甲方退還乙方已交協(xié)議保證金及全部工資。
九、在合同期間,乙方因特殊原因,必須提前取消合同的,要事先向甲方負責人交書面辭職書,甲方將在一個月內(nèi)有權(quán)隨時批準離場,不退還協(xié)議保證金,如協(xié)議保證金未交納完,在工資內(nèi)補交完,只發(fā)扣除費用后的工資。
十、乙方在下列情形之一的,甲方可解除勞動合同,辭退乙方,并不發(fā)放協(xié)議保證金:
1、多次工作失誤,經(jīng)教育培訓(xùn)屢教不改、嚴重失職、不稱職,不符合錄用條件的。
2、嚴重違反勞動紀律或規(guī)章制度的,一個月被警告、投訴三次以上的。
3、嚴重失職、造成甲方利益重大損失的,有嚴重聲譽損壞及嚴重破壞工作程序的。
4、被依法追究刑事責任的.。
5、乙方患病超過療期三個月(最長)不能從事原工作或另行安排的工作的。
十一、有下列情形之一的,乙方可解除勞動合同,并要求收取協(xié)議保證金及工資追究責任。
1、甲方以暴力威脅或非法限制人身自由的手段強迫勞動的。
2、甲方未按時支付勞動報酬或提供勞動條件的。
3、經(jīng)雙方協(xié)議停工無補助超過30天的。
4、甲方要求乙方從事違法犯罪行為的。
十二、乙方有機會接受甲方送出外地專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的,雙方應(yīng)簽定培訓(xùn)合同,培訓(xùn)結(jié)業(yè)后,乙方在合同期內(nèi)違約,甲方可按合同規(guī)定追回培訓(xùn)費。
十三、合同期滿后一年內(nèi)不得在本店一公里范圍內(nèi)作同一行業(yè)及將本店技術(shù)及管理程序外傳,造成本店鋪損失或不良影響者甲方追究乙方民事訴訟責任。
十四、乙方在職期間工作表現(xiàn)優(yōu)秀,在新發(fā)展的店鋪內(nèi)將有資格優(yōu)先考慮加入股份以便更好地共同管理發(fā)展,協(xié)議即日生效。
十五、乙方在簽定合同期滿后將享受到以下福利(按合同期算)。
1、一年合同可享受15天年假(過年后休)+200元獎金。
2、一年半合同可享受20天年假(過年后休)+500元獎金。
3、兩年合同可享受30天年假(過年后休)+1000元獎金。
4、自簽定合同起公司將為合同員工安排食宿。
甲方(簽章):___________________。
乙方(簽章):___________________。
_________年_____月_____日。
美容美發(fā)行業(yè)勞動合同篇十三
我國美容產(chǎn)業(yè)實際上已經(jīng)形成包括美容、美發(fā)、化妝品、美容器械、教育培訓(xùn)、專業(yè)媒體、專業(yè)會展和市場營銷等八大領(lǐng)域的綜合服務(wù)流通產(chǎn)業(yè)。根據(jù)對規(guī)模以上單位的調(diào)查,2005年美容服務(wù)業(yè)產(chǎn)值為2600億元人民幣,在過去三年中,年均增長率為31.91%,高于同期國民生產(chǎn)總值9.5%的增長率,另外從業(yè)人員達到1600多萬員,展示了良好的行業(yè)發(fā)展前景和發(fā)展空間。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前我國美容業(yè)運行狀況良好,從業(yè)者在正常經(jīng)營狀態(tài)下收入較高,與餐飲、娛樂、保健等第三產(chǎn)業(yè)相比,處于中等較高水平;較之一、二產(chǎn)業(yè)個人收入要好。從業(yè)人員數(shù)量、美容機構(gòu)規(guī)模、服務(wù)性收入和消費人群數(shù)量等各項指標均朝好的方向發(fā)展。
從業(yè)人員增加。美容服務(wù)性機構(gòu)的從業(yè)人員約為1600萬人,其中女性占據(jù)絕大多數(shù),比例為78.58%,平均從業(yè)人員的年齡為25.7歲。
美容機構(gòu)增加。美容機構(gòu)的保有量約為172萬家,年增長率約為5.84%,其中近51%左右的機構(gòu)是近五年開業(yè)的,化妝品企業(yè)和美容教育機構(gòu)呈下降狀態(tài),分別為3140家左右和600余家。
服務(wù)性收入增加。美容業(yè)分為服務(wù)業(yè)和生產(chǎn)業(yè)及流通和教育培訓(xùn)等幾個方面,其中服務(wù)性收入達2200億元人民幣;化妝品生產(chǎn)企業(yè)銷售額約為850億元人民幣,為服務(wù)性收入為產(chǎn)業(yè)的主體。
受教育人數(shù)增加。美容教育培訓(xùn)機構(gòu)的保有量為600余家,較之兩年前的670余家,年下降5.83%,累計為行業(yè)輸送了800余萬專業(yè)人才,并且成為專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的主渠道(占受培訓(xùn)者的53.92%)。
美容機構(gòu)規(guī)模增大。美容機構(gòu)總體仍以中小型為主,注冊資金20萬元人民幣以下者占63.31%,實際投資30萬元以下者占72.31%。但相比以前,規(guī)模有所擴大。
贏利水平增加。美容機構(gòu)每店的平均營業(yè)收入為11.63萬元人民幣/年,其中一、二級城市的大型店收入超過60萬元人民幣者達43.84%,較之2002年一級城市為27.33萬元人民幣和二級城市為12.64萬元人民幣有較大提高。
盈利者為52.6%,持平者為38.5%,虧損者為8.9%,較之2002年49.6%、38.6%、10.6%略有提高。
從業(yè)人員收入增加。美容從業(yè)人員月平均工資約為1050元人民幣,年均為1.26萬元人民幣,但增長幅度不高,相比上約增長3%。
消費人群增加。美容消費的人群涉及各行各業(yè),其中公職人員、公務(wù)員、技術(shù)人員、自由職業(yè)者、企業(yè)管理層人員是主要的消費者。年齡主要集中在20--50歲區(qū)間,以女性為主,約70%的人對美容業(yè)發(fā)展及美容持樂觀態(tài)度。
從美容機構(gòu)主要業(yè)態(tài)看,民營經(jīng)濟成分占絕對優(yōu)勢(92.73%),并且國外資本機構(gòu)已成為僅次于個體和民營有限責任企業(yè),位居第三的企業(yè)形態(tài)(4.11%)。
美容機構(gòu)民營經(jīng)濟成分占絕對優(yōu)勢。
個體經(jīng)營59.21%。
民營公司30.32%。
民營股份公司2.06%。
民營無限公司1.14%。
外貿(mào)公司4.11%。
國有公司1.11%。
其他1.96%。
事業(yè)法人0.09%。
美容機構(gòu)的平均營業(yè)年限5年以上者占70.29%。
連鎖、加盟管理比例增加,而且已經(jīng)漸成趨勢。目前我國大多數(shù)美容美發(fā)企業(yè)主要由家族式占主導(dǎo)地位;就經(jīng)營來看,正由單一走向綜合,形式也日趨多樣化,強勢機構(gòu)的連鎖經(jīng)營、加盟經(jīng)營占87.98%;就經(jīng)營規(guī)模來看,中小型美容機構(gòu),包括連鎖的中小型機構(gòu)占大多數(shù),說明整個產(chǎn)業(yè)模式的提升和改造還遠遠沒有完成,同時標準化、規(guī)?;芾碓诒粯I(yè)界所認識。美容機構(gòu)的經(jīng)營有連鎖加盟(直營連鎖、特許加盟)、直銷介入、電腦網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)營等。
美容院表現(xiàn)為發(fā)廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專門型、會員型等業(yè)態(tài)。80.25%的美容美發(fā)機構(gòu)都不同程度地采用會員制經(jīng)營方式,在200平方米以上的大型機構(gòu)則100%以不同形式采用會員制經(jīng)營方式。
從從業(yè)人員年齡及性別分布看,美容業(yè)是一個青春行業(yè),更是一個女性就業(yè)的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。她們大多學(xué)歷不高,年齡偏小,同時主要通過內(nèi)部的職業(yè)培訓(xùn)來完成技能教育。
從業(yè)者學(xué)歷分布-普遍接受教育的程度偏低。
小學(xué)學(xué)歷3.57%。
初中31.53%。
高中31.61%。
中專技校21.92%。
大專7.44%。
本科3.81%。
研究生以上0.13%。
從業(yè)者培訓(xùn)狀況-仍處于就業(yè)前培訓(xùn)階段。
有國外培訓(xùn)經(jīng)歷2.48%。
經(jīng)過國內(nèi)系統(tǒng)培訓(xùn)53.92%。
機構(gòu)自行組織培訓(xùn)34.25%。
店內(nèi)師帶徒培訓(xùn)9.13%。
從從業(yè)人員職業(yè)技術(shù)分布看,在主要從業(yè)者中,職業(yè)資格的分布已成正態(tài),但高級者較少,為美容機構(gòu)開業(yè)和分等定級標準的實施已奠定基礎(chǔ)。
主要從業(yè)者中,職業(yè)資格分布已成正態(tài)。
美容高級技師2.62%。
美容技師18.17%。
高級美容師28.85%。
初級美容師22.2%。
美發(fā)高級技師2.6%。
美發(fā)技師13.31%。
高級美發(fā)師25.7%。
初級美發(fā)師26.5%。
三、美容市場消費狀況分析。
美容主要消費群體年齡分布。
20歲以下9.83%。
60歲以上6.12%。
在職業(yè)分布上,公務(wù)員群體比較突出,其次是白領(lǐng)群體,工人和農(nóng)民群體所占比例不高。
美容主要消費群體的職業(yè)分布。
公務(wù)員占28.58%。
教師占7.03%。
醫(yī)務(wù)工作者占6.73%。
企業(yè)管理層人員占9.89%。
工人占10.2%。
企業(yè)職員占9.89%。
自由職業(yè)者占14.15%。
農(nóng)民工占5.13%。
農(nóng)民占1.75%;
美容主要消費方式。
顧客進行美容消費時,大多數(shù)還是在商業(yè)流動區(qū)進行消費,另外31.32%的消費群體為為隨機選擇進行消費;還有將近40%的群體會采取會員卡方式進行消費。
使用月卡者占19.28%;
使用年卡者占23.08%;
在商業(yè)流動區(qū)消費者占34.05%;
在寫字樓者占15.38%;
在住宅區(qū)者占20.62%,余為其他區(qū)域。
美容總體消費量。
調(diào)查發(fā)現(xiàn):主要城市群體每人每次平均的美容費用為人民幣118.31元,其中每人每月消費2--3次者30.66%,每月消費一次者占40.26%。80%以上的被訪者對目前的價格持接受態(tài)度。
報告內(nèi)容。
美容將注入不少清新的空氣,男士化妝品、男士美容院、男士spa會所、美容院男賓服務(wù)專區(qū)增長的數(shù)量將大大的增加。
在未來5年內(nèi),中國男士對美容美發(fā)市場需求將有很大的增長空間。
行經(jīng)營,用技術(shù)經(jīng)管方式、藝術(shù)作品、服務(wù)態(tài)度來進行競爭。
資時機和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供了準確的市場情報信息及科學(xué)的決策依據(jù),同時對銀行信貸部門也具有極大的參考價值。
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2007年美容業(yè)仍成為繼住房、汽車、旅游之后的第四大消費熱點,美容服務(wù)業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值2200億元左右,行業(yè)從業(yè)人員超過1000萬人,巨大的商機已經(jīng)凸現(xiàn)。今后幾年,以科技創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、質(zhì)量創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新為本的?新美容經(jīng)濟?將成為中國第三產(chǎn)業(yè)中的最大亮點。近年來美容業(yè)被認為是朝陽行業(yè)和暴利行業(yè),而有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示近10年來我國發(fā)生的各類美容毀容案件高達20萬起,整個行業(yè)長期處于無序發(fā)展狀態(tài),2007年美容行業(yè)應(yīng)該以“責任、和諧、發(fā)展”的思路尋求行業(yè)的健康發(fā)展。
從美容化妝品商會獲悉,今后美容院將和現(xiàn)在的酒店一樣掛上等級牌,實行“星級”管理,此項政策有望在2007年開始實施?!靶羌墶痹u定制度,是以美發(fā)美容店的技術(shù)力量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生水平和規(guī)模設(shè)施等作為指標,綜合考察評定美發(fā)美容店是否達標或是達到某個星級水平,最終的目的是規(guī)范目前的美容市場。所以說“星級”管理的實施對我國美容業(yè)無疑是個好消息。美容行業(yè)可借助在抬高準入門檻的同時,促使行業(yè)集體升級。
2007年美容業(yè)走向品牌差異化營銷時代。一直以來品牌建設(shè)是推動美容行業(yè)往前發(fā)展的重要的力量,但在美容經(jīng)濟市場進一步細分,競爭的不斷加劇的大環(huán)境影響下,美容業(yè)勢必將走向品牌差異化營銷時代。當然品牌差異化營銷并不是一個新的概念,其它行業(yè)已先行一步,在美容業(yè)里一直也潛移默化的存在著,只是在以往還不是時代主流方向。然而2007年,品牌差異化營銷將浮出水面,并逐漸成為當今美容業(yè)主流發(fā)展方向。2007年腦部護理成美容新潮流,花朵美容也將成新寵。
本研究咨詢報告依據(jù)國家統(tǒng)計局、國家發(fā)改委、全國工商聯(lián)美容化妝品業(yè)商會、中國香料香精化妝品工業(yè)協(xié)會、中華醫(yī)學(xué)會醫(yī)學(xué)美學(xué)與美容學(xué)分會、中國醫(yī)師協(xié)會美容與整形醫(yī)師分會、中國行業(yè)研究網(wǎng)、國內(nèi)外多種相關(guān)報刊雜志基礎(chǔ)信息以及專業(yè)研究單位等公布、提供的大量的內(nèi)容翔實、統(tǒng)計精確的資料和數(shù)據(jù)。報告立足于世界美容市場,從中國美容行業(yè)與市場現(xiàn)狀、醫(yī)學(xué)美容、減肥、美發(fā)、美甲相關(guān)產(chǎn)品市場、男士美容市場、美容業(yè)培訓(xùn)市場等幾大細分市場的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢、美容院的經(jīng)營、以及美容業(yè)未來發(fā)展趨勢等多方面深度剖析,全面展示美容業(yè)市場現(xiàn)狀,揭示美容業(yè)的市場潛在需求與潛在機會,為戰(zhàn)略投資者選擇恰當?shù)耐顿Y時機和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供了準確的市場情報信息及科學(xué)的決策依據(jù),同時對銀行信貸部門也具有極大的參考價值。
研究對象主要結(jié)論。
1、市場規(guī)模與增長率。
2、行業(yè)結(jié)構(gòu)。
3、區(qū)域結(jié)構(gòu)。
(二)基本特點。
1、發(fā)展成熟,競爭激烈。
2、從業(yè)人員資格要求高。
3、統(tǒng)一管理。
4、質(zhì)量可靠。
5、消費群體比較理性。
6、向市郊或鄉(xiāng)村發(fā)展。
7、多元化發(fā)展。
8、注重特色與個性化(三)主要國家發(fā)展概括。
1、美國。
2、歐洲。
3、日本。
4、印度。
5、韓國。
1、國內(nèi)經(jīng)濟高速發(fā)展,美容健身需求旺盛。
2、政府監(jiān)管尚未到位。
3、外資積極進入。
4、培訓(xùn)與職業(yè)教育尚不完善(二)現(xiàn)狀與特點。
1、市場規(guī)模持續(xù)高速發(fā)展。
2、行業(yè)結(jié)構(gòu)趨向合理。
3、男士美容逐漸興起。
4、科技成分日益提高。
5、連鎖成為主要發(fā)展模式(三)存在問題。
1、偽劣產(chǎn)品泛濫。
2、虛假廣告較為普遍。
3、技術(shù)項目設(shè)定混亂。
4、超范圍經(jīng)營問題嚴重。
5、事故處理得不到保障。
6、色情現(xiàn)象屢禁不斷。
7、從業(yè)者素質(zhì)偏低(四)細分行業(yè)。
2、護膚行業(yè)。
3、健身行業(yè)。
三、2005年中國美容健身行業(yè)競爭格局與競爭行為(一)競爭格局。
2、健身業(yè)競爭格局(二)競爭行為。
1、開設(shè)分店。
2、業(yè)務(wù)擴展。
3、市場推廣。
4、業(yè)務(wù)合作。
四、2005年中國美容健身行業(yè)重點企業(yè)競爭力評價(一)指標體系。
(二)重點企業(yè)競爭力比較。
2、健身業(yè)。
1、宏觀經(jīng)濟的影響。
2、奧運的影響。
3、選美活動的影響。
4、韓劇的影響。
5、入世的影響(三)技術(shù)創(chuàng)新因素。
1、美容新技術(shù)。
3、運動營養(yǎng)學(xué)蓬勃發(fā)展。
2、經(jīng)營發(fā)展趨勢。
3、行業(yè)發(fā)展趨勢(二)健身行業(yè)。
1、需求發(fā)展趨勢。
2、經(jīng)營發(fā)展趨勢。
3、行業(yè)發(fā)展趨勢。
1、市場規(guī)模預(yù)測。
2、行業(yè)結(jié)構(gòu)預(yù)測。
2、男士美容。
3、美甲。
4、社區(qū)健身。
九、建議。
1、抓住行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的機會,提升企業(yè)形象。
2、充分挖掘巨大的市場需求,搶占更多市場份額。
3、積極開拓新興市場,獲取先發(fā)優(yōu)勢。
4、積極利用外資,共同開拓市場。
5、加強品牌建設(shè)與管理顧客滿意是美容美發(fā)店的核心競爭力。
軟件下載生存在一個“服務(wù)經(jīng)濟”的時代,每個人都在享受他人的服務(wù),同時也在為他人服務(wù)。美容美發(fā)店只有具有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能得以生存,取得成功,否則就會失敗,甚至破產(chǎn)。
一些顧客服務(wù)方面的專家調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),在日復(fù)一日的顧客服務(wù)工作中竟然存在著以下這些“數(shù)字化”的規(guī)律。
開發(fā)一位新顧客可能需花費10000元,而失去一位無須1分鐘;
做到顧客滿意的美容美發(fā)店,年均業(yè)績增長為12%,市場占有率增長6%;
服務(wù)品質(zhì)低劣的美容美發(fā)店,年均業(yè)績增長率只有1%,而市場占有率下降2%。
一個叫慶的顧客所購買的商品總平均額為一次性購買平均額的10倍;
經(jīng)營美容美發(fā)店最全家的方式是為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。顧客的推薦會給你帶來更多的顧客,而你根本不用花一分錢。
由此可見,提高美容美發(fā)店顧客服務(wù)的質(zhì)量,使顧客獲得滿意,是美容美發(fā)讓經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。
1.良好的顧客服務(wù)使美容美發(fā)店卓爾不群。
顧客是所胡美容美發(fā)店最重要最核心的人物,他們既挑剔又脆弱。要想贏得顧客的忠慶,美容美發(fā)店就必須要提供真正卓越的服務(wù)。一個成功的美容美發(fā)店追求的不僅是短期經(jīng)濟效益,更重要的是長期經(jīng)濟效益。美容美發(fā)店要獲得長期經(jīng)濟效益、提升核心競爭力,必須要做好件事就是:永遠令顧客滿意!
很多人在選擇美容美發(fā)店時,通常都盡量不去冒險,免得自己乘興而,敗興而歸。他們總是首先去向自己相信的人打聽某美容美發(fā)店的情況,并會聽取朋友或同事的建議。這種美容美發(fā)店信息的傳播方式稱為“口頭廣告“。人們總是愿意到口啤好的美容美發(fā)店去消費。而這種口頭廣告,既是最強有力的廣告但也是最難做的廣告在當今的服務(wù)經(jīng)濟時代中,顧客對服務(wù)越來越挑剔,因此,要使美容美發(fā)店的”口頭廣告“做得漂亮,美容美發(fā)店的服務(wù)就要絕對出色,這就是不只要使一個顧客滿意,更要盡量使所有的顧客都滿意,并且要持之以恒地得到他們的青瞇。
如果美容美發(fā)店能做到這點,那么就會有良好的信譽。這種信譽在你顧客以及未來的顧客之間形成了一條紐帶。
只要美容美發(fā)店在顧客中有良好的口碑,就會財源不斷,富有競爭力,并且在市場中會不斷地壯大。
3.滾滾財源來自于回頭客,特別終身回頭客。
賺老顧客的錢可以花費更少,而且為回頭客服務(wù)時,遠比花費精力去說服某個新顧客活動少去許多麻煩。
來源:中國培訓(xùn)谷發(fā)布:廣州奧斯卡學(xué)院時間:2008-07-08目前行業(yè)的發(fā)展狀況,中國美容美發(fā)產(chǎn)業(yè)實際上已經(jīng)形成包括美容、美發(fā)、化妝品、美容器械、教育培訓(xùn)、專業(yè)媒體、專業(yè)會展和市場營銷等八大領(lǐng)域的綜合服務(wù)流通產(chǎn)業(yè),已形成了良好的行業(yè)發(fā)展前景和發(fā)展空間。
1、目前我國美容美發(fā)行業(yè)運行狀況良好,從業(yè)者在正常經(jīng)營狀態(tài)下收入較高,與餐飲、娛樂、保健等第三產(chǎn)業(yè)相比,處于中等較高水平;從業(yè)人員數(shù)量、美容美發(fā)機構(gòu)規(guī)模、服務(wù)性收入和消費人群數(shù)量等各項指標均朝好的方向發(fā)展。
2、美容美發(fā)行業(yè)分為服務(wù)業(yè)和生產(chǎn)業(yè)以及流通和教育培訓(xùn)等幾個方面,其中服務(wù)性收入為產(chǎn)業(yè)的主體,受教育人數(shù)不斷增加,美容美發(fā)機構(gòu)規(guī)模也隨之增大,美容美發(fā)機構(gòu)總體仍以中小型為主,但相比以前,規(guī)模有所擴大。
3、消費人群增加。美容消費的人群涉及各行各業(yè),其中公職人員、公務(wù)員、技術(shù)人員、自由職業(yè)者、企業(yè)管理層人員是主要的消費者。約70%的人對美容美發(fā)行業(yè)發(fā)展及美容美發(fā)行業(yè)持樂觀態(tài)度。
4、連鎖、加盟管理比例增加,而且已經(jīng)漸成趨勢。目前我國大多數(shù)美容美發(fā)企業(yè)主要由家族式占主導(dǎo)地位;就經(jīng)營來看,正由單一走向綜合,形式也日趨多樣化,強勢機構(gòu)的連鎖經(jīng)營、加盟經(jīng)營為主導(dǎo);就經(jīng)營規(guī)模來看,中小型美容美發(fā)機構(gòu),包括連鎖的中小型機構(gòu)占大多數(shù),說明整個產(chǎn)業(yè)模式的提升和改造還遠遠沒有完成,同時標準化、規(guī)?;芾碓诒粯I(yè)界所認識。美容美發(fā)機構(gòu)的經(jīng)營有連鎖加盟(直營連鎖、特許加盟)、直銷介入、電腦網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)營等。
1、從從業(yè)人員年齡分布看,美容美發(fā)行業(yè)是一個青春行業(yè)。以往大多學(xué)歷不高,年齡偏小,同時主要通過內(nèi)部的職業(yè)培訓(xùn)來完成技能教育。而現(xiàn)在已逐步形成高學(xué)歷的知識分子滲入美容美發(fā)行業(yè),并接受國家專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)進行專業(yè)培訓(xùn)。
2、從從業(yè)人員職業(yè)技術(shù)分布看,在主要從業(yè)者中,職業(yè)資格的分布已成正態(tài),但高級者較少,為美容美發(fā)機構(gòu)開業(yè)和分等定級標準的實施已奠定基礎(chǔ)。
當前的國內(nèi)展會趨勢。
國內(nèi)各類型大型展會接踵而至,展會規(guī)模日臻成熟。我國的會展業(yè)起步雖晚,但發(fā)展快,目前自辦展會不斷走向成熟,國內(nèi)大型巡回性展會也紛紛涌入,以其高規(guī)格、大規(guī)模成功實現(xiàn)了從區(qū)域性展會到國際博覽盛會的歷史性跨越。來自世界各國及香港、澳門、臺灣等85個國家和地區(qū)的客商以及境內(nèi)30個省、市的客商參會參展。但縱觀國內(nèi)中大型展會,大部分展會的特色與風格并不突出,承辦企業(yè)能力參差不齊,能牢牢抓住這樣好形勢好苗頭是要靠有能力、有發(fā)展、有影響力的承辦企業(yè)才能達到完美效果。
2010-3-217:05:16新聞來源:美程網(wǎng)。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前我國美容業(yè)運行狀況良好,從業(yè)者在正常經(jīng)營狀態(tài)下收入較高,與餐飲、娛樂、保健等第三產(chǎn)業(yè)相比,處于中等較高水平;較之一、二產(chǎn)業(yè)個人收入要好。從業(yè)人員數(shù)量、美容機構(gòu)規(guī)模、服務(wù)性收入和消費人群數(shù)量等各項指標均朝好的方向發(fā)展。
從業(yè)人員增加。美容服務(wù)性機構(gòu)的從業(yè)人員約為1600萬人,其中女性占據(jù)絕大多數(shù),比例為78.58%,平均從業(yè)人員的年齡為25.7歲。
美容機構(gòu)增加。美容機構(gòu)的保有量約為172萬家,年增長率約為5.84%,其中近51%左右的機構(gòu)是近五年開業(yè)的,化妝品企業(yè)和美容教育機構(gòu)呈下降狀態(tài),分別為3140家左右和600余家。
服務(wù)性收入增加。美容業(yè)分為服務(wù)業(yè)和生產(chǎn)業(yè)及流通和教育培訓(xùn)等幾個方面,其中服務(wù)性收入達2200億元人民幣;化妝品生產(chǎn)企業(yè)銷售額約為850億元人民幣,為服務(wù)性收入為產(chǎn)業(yè)的主體。
受教育人數(shù)增加。美容教育培訓(xùn)機構(gòu)的保有量為600余家,較之兩年前的670余家,年下降5.83%,累計為行業(yè)輸送了800余萬專業(yè)人才,并且成為專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的主渠道(占受培訓(xùn)者的53.92%)。
美容機構(gòu)規(guī)模增大。美容機構(gòu)總體仍以中小型為主,注冊資金20萬元人民幣以下者占63.31%,實際投資30萬元以下者占72.31%。但相比以前,規(guī)模有所擴大。
贏利水平增加。美容機構(gòu)每店的平均營業(yè)收入為11.63萬元人民幣/年,其中一、二級城市的大型店收入超過60萬元人民幣者達43.84%,較之2002年一級城市為27.33萬元人民幣和二級城市為12.64萬元人民幣有較大提高。盈利者為52.6%,持平者為38.5%,虧損者為8.9%,較之2002年49.6%、38.6%、10.6%略有提高。
從業(yè)人員收入增加。美容從業(yè)人員月平均工資約為1050元人民幣,年均為1.26萬元人民幣,但增長幅度不高,相比上約增長3%。
消費人群增加。美容消費的人群涉及各行各業(yè),其中公職人員、公務(wù)員、技術(shù)人員、自由職業(yè)者、企業(yè)管理層人員是主要的消費者。年齡主要集中在20—50歲區(qū)間,以女性為主,約70%的人對美容業(yè)發(fā)展及美容持樂觀態(tài)度。
從美容機構(gòu)主要業(yè)態(tài)看,民營經(jīng)濟成分占絕對優(yōu)勢(92.73%),并且國外資本機構(gòu)已成為僅次于個體和民營有限責任企業(yè),位居第三的企業(yè)形態(tài)(4.11%)。
一個發(fā)展速度比房地產(chǎn)、it業(yè)還快的產(chǎn)業(yè),一個和我們生活密切相關(guān)的產(chǎn)業(yè),一個整體經(jīng)濟效益保持良好的產(chǎn)業(yè),一個知名品牌寥寥無幾的產(chǎn)業(yè),一個蘊涵巨大商機而門檻較底的產(chǎn)業(yè)——這就是美容業(yè),和改革開放同時起步,卻很少被經(jīng)濟學(xué)家關(guān)注的產(chǎn)業(yè)。
2007年,中國的美容服務(wù)業(yè)營業(yè)總收入將達到2000億元?,F(xiàn)在,美容消費已經(jīng)成為中國居民繼房地產(chǎn)、汽車、旅游之后的另一大消費熱點;在未來5年,這個數(shù)字還要再翻一番。
早在2004年,中國美容業(yè)推出的第一份學(xué)術(shù)報告——《中國美容經(jīng)濟報告》里,就對中國美容業(yè)進行了第一次全景式觀照,4位經(jīng)濟學(xué)家何帆、巴曙松、鐘偉、趙曉。首次確立了中國美容業(yè)的“經(jīng)濟學(xué)地位”。
美容業(yè)現(xiàn)在越高速增長,一些產(chǎn)業(yè)問題越值得研究,和國外的美容公司相比,中國的美容公司在管理、人才、品牌等方面,缺乏明顯的競爭優(yōu)勢,即使在全國240家上規(guī)模美容連鎖品牌中,為人們所熟知的品牌也很少。
專門從事美容教育和美容服務(wù)的北京綠柏偉業(yè)科技公司,在全國已經(jīng)有400多家加盟店,應(yīng)該說是該行業(yè)內(nèi)的一家知名企業(yè),但其品牌消費者知之甚少。
美容業(yè)行業(yè)歸口不明確、市場管理法制化、規(guī)范化及美容業(yè)統(tǒng)計指標體系還是空白等4大問題,亟待政府有關(guān)部門關(guān)注?!懊廊莓a(chǎn)業(yè)在中國是朝陽產(chǎn)業(yè),也是幼稚產(chǎn)業(yè),在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的起飛階段,政府給予必要的政策扶持至關(guān)重要?!眹鴦?wù)院發(fā)展研究中心金融研究所副所長巴曙松說,對運用什么手段鼓勵社會興辦美容業(yè)和引導(dǎo)、擴大美容消費,目前尚無明確的政策可循。
市場需求大、從業(yè)人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、實驗性比較強和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平比較低,是當前中國美容業(yè)的4大特點。盡管經(jīng)過了20多年的發(fā)展,但美容業(yè)至今沒有進入成熟期,整個行業(yè)由于長期處于無序發(fā)展狀態(tài),尋找一種嶄新的適合時代要求的產(chǎn)業(yè)運作模式迫在眉睫。
對于美容產(chǎn)業(yè)模式的關(guān)注和探討,雖然在今天還看不出什么重要性來,但隨著美容產(chǎn)業(yè)的進一步細化和分化,我們將會發(fā)現(xiàn),產(chǎn)業(yè)模式的調(diào)整將成為美容產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中最關(guān)鍵的問題。
“美容業(yè)太需要有實力的企業(yè)進入了,而一些長期在美容業(yè)發(fā)展的企業(yè)也到了該提升品牌的時候了?!敝铝τ诿廊菪袠I(yè)的經(jīng)濟學(xué)家一致認為,盡管中國美容產(chǎn)業(yè)正在從單項經(jīng)營走向綜合經(jīng)營,形式也日趨多樣,但其產(chǎn)業(yè)模式的提升和改造還遠遠沒有完成;而從所有制模式來看,目前主要是家族式,職業(yè)經(jīng)理人制和股份制的形式很少,這顯然不利于美容業(yè)的成熟和發(fā)展。但正是這種狀況,給外來資本和新生企業(yè)提供了進入的契機。
從世界范圍來看,美容產(chǎn)業(yè)的技術(shù)發(fā)展正在向新的領(lǐng)域挺進,這對進入該行業(yè)的企業(yè)尤其重要。
提起美容與化妝品,很多人的第一反應(yīng)是這是女性的專利。其實,男士化妝品的消費需求一直存在,而法國香水業(yè)的新目標是兒童市場。北京師范大學(xué)金融研究中心主任鐘偉指出,美容業(yè)向男性美容市場與兒童美容市場作深度開拓,可以引發(fā)中國美容業(yè)的專業(yè)化路線。
但目前在國內(nèi)發(fā)展還具有一定的滯后性,預(yù)計未來這一營銷方式將成為主流。但他同時指出,特許加盟連鎖經(jīng)營雖然是一種先進的營銷方式,但它并不能適用于所有的美容營業(yè)機構(gòu)。除了特許加盟連鎖經(jīng)營外,規(guī)模很小但具有專業(yè)化、特色化的美容機構(gòu),也是未來的發(fā)展趨勢之一。
美容美發(fā)行業(yè)勞動合同篇十四
家庭服務(wù)員進入雇主家庭,雖不是其家庭成員,但與這個家庭一起生活,又類似家庭成員。因此,要細心了解這個家庭,實踐家庭美德的要求,積極參與文明家庭建設(shè)。
第二、尊重和關(guān)心家庭成員。
處理好同雇主家庭的人際關(guān)系,是做好家庭服務(wù)工作的關(guān)鍵,也是家庭服務(wù)員道德修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)。家庭服務(wù)員要尊重和關(guān)心所服務(wù)家庭的每個成員,熱情友好,忠厚本分,通過自己的誠實勞動和良好品質(zhì)贏得雇主家庭成員的信任。
第三、掌握家庭特點,做好服務(wù)工作。
職業(yè)道德同履行職業(yè)責任是緊密聯(lián)系的。家庭服務(wù)工作以滿足家庭生活需要為核心,所以家庭服務(wù)員要掌握雇主家庭的需求特點,尊重雇主家庭成員的生活習慣,盡心盡力做好各項服務(wù)工作,展現(xiàn)出自覺主動的工作精神。
待人待物禮儀。
1、招呼禮儀。
家政服務(wù)員每天進出雇主家門,與雇主和其他人交往的禮儀必不可少。進門首先與女主人打招呼,然后再與其他人打招呼。與人照面時要正面對視,面帶微笑,不能斜視,也不能上下打量。進門應(yīng)按雇主家的生活習慣換鞋,不要東張西望,不要給雇主留下心不在焉的印象。
2、稱呼禮儀。
初次見面應(yīng)作自我介紹,自我介紹時應(yīng)注意真實簡潔,坦率自信。如:“您好,我叫李小敏,是某某家政公司委派過來的家政服務(wù)員,您可以稱呼我小李。”同時,也可以落落大方地詢問別人:“請問,我怎么稱呼您?”如果雇主有明確的指示稱呼,就按指示稱呼,如張老師,李教授,王醫(yī)生,趙經(jīng)理等帶職稱和頭銜的稱呼;如果雇主沒有明確指示,我們一般對男主人稱呼某先生,對女主人稱某女士(或某太太),一般不直接稱呼他們的名字。
3、迎送禮儀。
迎送客人是交往中常見的禮儀。迎接客人要熱情、友好。對來訪客人無論職務(wù)高低、是否熟悉都要一視同仁??腿说絹矶家腿巳肷献?一般以右為上),并送上茶水。不能當客人的面做家務(wù),更不要埋怨和消極服務(wù)。客人告辭時,應(yīng)起身相送,對于年老體弱者應(yīng)送到大門口。送客到門口或樓梯口再和客人道別,直到客人不回頭或者看不到客人的身影方可離去和關(guān)門。
4、電梯禮儀。
如果乘坐電梯,應(yīng)讓客人先上下電梯,并用手按住開關(guān)按鈕,使客人有充足的時間上下。如果人多,可以等待下一趟電梯,不要硬往電梯里面擠。在電梯里不要大聲談?wù)撚袪幾h的話題或有關(guān)個人的話題。如果上下走樓梯,無論上樓還是下樓一般都應(yīng)靠右側(cè),迎接客人時,應(yīng)走在客人的前面二、三步遠引領(lǐng)客人,送客應(yīng)走在客人的前面。由于走樓梯不方便交談,因此最好等到到達目的地后再交談。
5、電話禮儀。
電話是現(xiàn)代信息社會人際交往的主要通訊工具,正確使用電話,講究用電話的禮儀是每個家政服務(wù)員必須要重視的禮節(jié)。
美容美發(fā)行業(yè)勞動合同篇十五
甲方:
乙方:
雙方經(jīng)協(xié)商同意訂立協(xié)議如下,以資共同遵守及履行。
自年月日起至年月日止,協(xié)議期滿,終止勞雇關(guān)系(定期協(xié)議)。
自年月日起至年月日止,乙方在甲方服務(wù)(不定期協(xié)議)。
乙方接受甲方的指導(dǎo)監(jiān)督,從事下列工作:(廚工工作)。
1、餐點的采購與制備;
2、食物的貯藏與管理;
3、廚房設(shè)備的清洗與整理;
4、餐具定期清洗、消毒;
5、餐點調(diào)配與烹飪;
6、分配的清潔工作;
7、其它工作。
乙方于下列地點,擔任協(xié)議所定工作:
1、(本公司)。
2、經(jīng)協(xié)商,甲乙雙方同意的地點。
1、乙方每日正常工作時間為八小時,自上午八時零分至下午十七時零分止,乙方上午工作一段時間后甲方于中午安排輪流休息一小時。
2、甲方因業(yè)務(wù)需延長乙方工作時間(如公司活動),依勞動法相關(guān)規(guī)定辦理,乙方愿意配合實施。
3、甲方因業(yè)務(wù)需要,在正常工時外,安排值日(輪值)工作,乙方愿意配合實施。
1、乙方每七日中至少有一日的休息,作為例假,工資照發(fā)。
2、法定假日,甲方均應(yīng)給假,工資照發(fā)。
3、特別休假的給假及工資,依勞動法相關(guān)規(guī)定辦理。
4、起假及休假以一小時為請假單位。
1、乙方得因婚、喪、疾病或其它正當事由請假,但應(yīng)事先辦理請假手續(xù),經(jīng)甲方核準后,方得離去,病假及偶發(fā)事件,不及事先請假時,應(yīng)委托家屬或同事代為辦理,否則一律以曠工論,前項假期,依勞動法相關(guān)規(guī)定辦理。
2、乙方(女性),分娩前后,甲方應(yīng)給予產(chǎn)假,假期依勞動法相關(guān)規(guī)定辦理。
3、前列(一)(二)項假期內(nèi)的工資給付標準,依照勞動法相關(guān)規(guī)定辦理。
4、各項請假日數(shù)的計算,系依公司的.年度計算。
1、甲方應(yīng)按月給付乙方工資,見附件(薪資核定表)。
2、甲方給付的工資,為減少行政作業(yè),經(jīng)全體乙方同意,每月給付乙方一次,每月五至十日之間發(fā)放。
3、工資的調(diào)整,由甲方依薪給制度定。
乙方繼續(xù)服務(wù)屆法定年限,甲方應(yīng)依法為乙方辦理退休,給予退休金。
1、經(jīng)雙方當事人協(xié)商一致,本協(xié)議可以變更;一方當事人應(yīng)以書面形式將變更要求送交另一方,另一方日內(nèi)未作出書面答復(fù)的,視為不同意變更本協(xié)議。
2、除法定條件外,雙方當事人約定解除勞動協(xié)議的條件如下:
3、除勞動合同期滿終止外,雙方約定終止勞動合同的條件如下:
4、本協(xié)議終止,一方希望續(xù)訂的,應(yīng)在本協(xié)議期限屆滿前日與對方協(xié)商續(xù)訂勞動協(xié)議。
5、解除或終止本協(xié)議的,甲方或乙方應(yīng)當提前個工作日,向?qū)Ψ教岢鼋獬蚪K止本協(xié)議要求。
1、提升專業(yè)與工作技能,甲方提供乙方專業(yè)教育與訓(xùn)練,乙方應(yīng)接受適當?shù)挠?xùn)練。
2、凡由甲方提供專業(yè)訓(xùn)練與進修,每次時數(shù)超過小時以上或補助訓(xùn)練費每次元(雙方協(xié)議)以上,結(jié)業(yè)后乙方應(yīng)在原單位繼續(xù)服務(wù)一年,若乙方違反約定,應(yīng)將補助的訓(xùn)練費退還甲方。
甲方依法訂立并已公開揭示的工作規(guī)則(員工手冊)雙方有遵守的義務(wù)。
乙方的獎懲依前述工作規(guī)則規(guī)定辦理。
本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。協(xié)議未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商決定需要補充或修改的,書寫《修改意見書》一式兩份(經(jīng)甲、乙蓋章簽字,各存一份),做為本協(xié)議的補充件。本協(xié)議的附件和補充協(xié)議均為本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等的法律效力。
1、本協(xié)議受^v^法律管轄并按其進行解釋。
2、本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第種方式解決:
(1)提交仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
甲方:
乙方:
美容美發(fā)行業(yè)勞動合同篇十六
甲方:身份證號:
乙方:身份證號:
甲乙雙方本著誠信,友好,互助的原則,簽定本入股合同。甲乙雙方均得按以下條款執(zhí)行雙方職責,履行此約:
一、入股時間:自20年4月11日起至20年4月11日止,共計2年,地點位于:剪美發(fā)店。
二、入股金額:乙方出資共計人民幣貳萬元,計30%股。
三、入股金資計算,按人民幣元為總資產(chǎn)以簽約當日起算計共計100股此為原始股,甲方占股70%,乙方占股30%。
四、分紅,按一個月的業(yè)績發(fā)放工資,房租及一切費用除外,有多少利潤純利即于次月5日以前分到乙方手中。
五、純利潤,每月總業(yè)績,扣除所有應(yīng)支出后,再如扣除行政管理費,折舊提攤費:作為裝修及硬件設(shè)備更新之用,是為當月純利潤。
六、合作期間創(chuàng)立的品牌等屬于甲方持有。
七、乙方在與甲方合作期內(nèi),不得與任何人在區(qū)域內(nèi)做任何營利性投資。
八、乙方在合同期滿后,若未續(xù)約,則在合同期滿后,一年內(nèi),不得在當?shù)亻_設(shè)美發(fā)店或在同等性質(zhì)的場所上班。
九、合同到期日前半年,甲乙雙方必須決定是否繼續(xù)合作事宜,惟乙方保有決定權(quán),若乙方?jīng)Q定繼續(xù)合作,甲方不得拒絕。
十、卡金在未消費前,不列入每月業(yè)績帳,由公司保管保存,以維護顧客信用。
十一、每月財務(wù),由甲方保管,乙方監(jiān)督,每月核算簽字后,分紅。
十二、解除合約的處理方案。
1、因天災(zāi),國家政策或拆遷等各自承擔損失,并解除合約。
2、因乙方無故要求解除合約要承擔對甲方造成的一切經(jīng)濟損失,并無條件退股。
3、因出現(xiàn)其他貪污行為。甲乙雙方自動解除合約,并雙倍賠償對方的投資以及盈利的收入。
4、若門市轉(zhuǎn)讓,甲方應(yīng)無條件退還乙方所投入的所有股資貳萬元整。但轉(zhuǎn)讓所得的一切費用于乙方無關(guān)。
5、如合同到期乙方不在續(xù)約,甲方將退還乙方股金貳萬元整,如乙方續(xù)約,將不退還股金。乙方在合同期內(nèi)不得退股,如退股將返還所剩合同內(nèi)的百分比股金。本合同如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商決定。本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字后立即生效。
甲方公章:乙方公章:
法定代表人簽字:法定代表人簽字:
年月日年月日。
美容美發(fā)行業(yè)勞動合同篇十七
我國現(xiàn)代美容美發(fā)業(yè)大約始于20世紀80年代中期,當時美容美發(fā)連鎖店這一新興業(yè)態(tài)由香港傳人廣東沿海地區(qū),以后逐漸在內(nèi)地廣泛傳播。隨著中國經(jīng)濟的高速增長,人民生活水平的不斷提高,從20世紀90年代中期開始,美容美發(fā)業(yè)在中國內(nèi)地得到了快速發(fā)展?,F(xiàn)在中國內(nèi)地主要城市街頭小打小鬧的美容美發(fā)店正逐漸被國內(nèi)外連鎖的品牌店所取代,一些享譽全球的美容美發(fā)大師也開始在內(nèi)地收徒傳藝,美容美發(fā)業(yè)已經(jīng)成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中不可或缺的重要業(yè)態(tài),美容美發(fā)業(yè)已經(jīng)成為我國一個正在高速增長的朝陽產(chǎn)業(yè),越來越顯示出其巨大的發(fā)展商機。
1.規(guī)模大。
根據(jù)《中國美容美發(fā)就業(yè)調(diào)查報告》顯示,2002年全國美容美發(fā)就業(yè)者已高達1120萬人,全國城鎮(zhèn)美容美發(fā)就業(yè)機構(gòu)總數(shù)154.2萬家,就業(yè)容量及潛力巨大。全國城鎮(zhèn)美容美發(fā)業(yè)年產(chǎn)值為1680.4億元,占全國gdp的1.8%,占第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值比重的5.2l%。另據(jù)2003年中國(上海)國際美容美發(fā)化妝洗滌用品博覽會組委會介紹,2002年我國美容美發(fā)洗化行業(yè)年銷售額達460億美元,位列世界第八,亞洲第二。
2.發(fā)展快。
近三五年是我國美容美發(fā)業(yè)發(fā)展最快的時期,以上海為例,2000年以前上海有1.2萬家美容美發(fā)店,而其中比較像樣的只有2000家左右,連鎖門店在10家左右的僅有2~3家企業(yè),而到2003年,上海的美發(fā)美容企業(yè)數(shù)量已經(jīng)增加到2.9萬家,三年中上海美容美發(fā)企業(yè)的數(shù)量翻了一番還多。目前上海最大的美容美發(fā)連鎖企業(yè)、連鎖網(wǎng)點已超過80家,面積300平方米以上的大店已有數(shù)百家,上海最大的美容美發(fā)店的營業(yè)面積要超過3000平方米,這樣大的美容美發(fā)加盟店在歐美也是沒有的。2002年上海美容美發(fā)行業(yè)的營業(yè)額比上年增長5l%,全行業(yè)年銷售額超過35億元人民幣。據(jù)專家估計,在近5年中.全國美容美發(fā)業(yè)新開店面總量高達78%,而未來三年上海美容美發(fā)業(yè)將以每年15%的速度增長,美發(fā)美容業(yè)所產(chǎn)生的就業(yè)崗位將再增加20%。
美容美發(fā)業(yè)不是涉及國計民生的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),美容美發(fā)屬于高級消費形式。因此近年來,隨著改革開放的不斷深人,國有資本從美容美發(fā)業(yè)大量退出,而民營資本和外資則乘機大量進入。仍以上海為例,原來享譽上海的新新、華安、南京、滬江四大美容美發(fā)名店中,滬江已經(jīng)退出市場,而其余三家也都完成了股份制改造。事實上,目前上海美容美發(fā)業(yè)中幾乎百分之百都是股份合作制企業(yè),其中民間資本的比例最為顯著。據(jù)中華全國工商聯(lián)美容美發(fā)化妝品業(yè)商會副會長駱燮龍透露,我國近年美容美發(fā)企業(yè)增長90%來自民營企業(yè)。在民間資本大量進人美容美發(fā)業(yè)的同時,外資也積極向內(nèi)地美容美發(fā)業(yè)挺進。在上海西區(qū)有一家美容美發(fā)廳,30多位美容師、美發(fā)師,甚至洗頭妹都來自一衣帶水的日本。如此原汁原味的“原版拷貝”,顯示出外資進入中國內(nèi)地美容美發(fā)市場的信心。
4.個人消費增長。
美容美發(fā)行業(yè)的發(fā)展?jié)摿谏鐣陌l(fā)展和個人交往的增加。有關(guān)統(tǒng)計表明,三年前一個上海人平均每10天參加一個社交活動,而現(xiàn)在這個間隔已經(jīng)縮短到了5天,由此,上海人平均每周一次的美容美發(fā)頻率也縮短到了三天一次。2003年,全國美容美發(fā)機構(gòu)整體營業(yè)收入增長29.3%,人流增長18.2%,營業(yè)時間延長42分鐘,收費標準回升5.6%,銷售收入增長33.5%,盈利增長11.1%。
5.行業(yè)管理加強。
隨著我國美容美發(fā)業(yè)的發(fā)展壯大,各級政府對社會美容美發(fā)洗化行業(yè)的關(guān)注度也越來越高,商務(wù)部已經(jīng)制定了針對美容美發(fā)洗化行業(yè)的23條,衛(wèi)生部在制定相應(yīng)的檢測條例,國家醫(yī)藥監(jiān)督局也準備制定化妝品驗收標準,美容美發(fā)洗化行業(yè)的規(guī)范管理已經(jīng)被列人議事日程。與此同時,加強管理已經(jīng)成為各美容美發(fā)機構(gòu)的首要任務(wù)。美容美發(fā)機構(gòu)的服務(wù)規(guī)范化已達37.5%,環(huán)境一次性消費達87.4%。
6.新技術(shù)、新項目廣泛應(yīng)用。
我國美容美發(fā)機構(gòu)大量吸收消化國外先進技術(shù)、先進設(shè)備,上海新項目已成為新熱點。在美發(fā)美容院里,有9.3%開設(shè)了spa,29.2%開設(shè)美體療法,34%新設(shè)美甲服務(wù),行業(yè)的整體素質(zhì)有相當提高。
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