總結(jié)是一個不斷成長的過程,可以促使我們更加深入地理解自己和他人,在不斷總結(jié)中提高自己的能力??偨Y(jié)還需要注重段落之間的過渡和連接,使之更加流暢和連貫。如果你正在寫總結(jié),或許以下的范文可以給你提供一些思路和寫作技巧。
個人年度督導(dǎo)工作總結(jié)篇一
1、培訓(xùn)。新店員工開業(yè)前培訓(xùn),三天的脫崗培訓(xùn),對于新導(dǎo)購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程;是對服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程;是對陳列準(zhǔn)則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過程。而開業(yè)后實地培訓(xùn):邊銷售邊針對各員工、店長培訓(xùn),這是員工對于產(chǎn)品賣點和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。
半年來,我一直到每個店鋪進(jìn)行培訓(xùn),也深有體會,兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn),因為沒有跟實際結(jié)合,我們的導(dǎo)購員往往會忘記培訓(xùn)時所說的禮儀和技巧,而實際培訓(xùn)時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓(xùn),所以根據(jù)這半年的培訓(xùn)經(jīng)驗,我的心得是:兩者一定要相結(jié)合,以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實際培訓(xùn)來加深記憶。這需要督導(dǎo)從開業(yè)前封訓(xùn)完一直跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間,才能完成一整套培訓(xùn)課程。
2、開店工作指導(dǎo)。新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè),整個程序需要各個部門的全力配合,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張,雖然問題不斷,但最后都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程,我的心得是:跟各部門全力配合,大家一條心把事情做好,無論爭吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開好,其他一切都不重要。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及針對諸類問題提出的建議方案
現(xiàn)在回想起去年的那一系列問題,很多基本已經(jīng)解決,以下有幾
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點我想要再次提出來,希望以后的工作當(dāng)中這類的問題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己的,所以裝修不僅要有整體的美感,細(xì)節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門頭字母間隔太開;比如永康店經(jīng)過整修,不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細(xì)節(jié)問題,本身就給現(xiàn)場造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。建議:2011年狠抓裝修細(xì)節(jié),一點都不能放松,一定要讓裝修公司精益求精,裝修到位!
2、人員招聘。雖然現(xiàn)在公司將導(dǎo)購員的年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間,但實際招聘起來還是遇到了一些難題,比如永康市本身招工就非常困難,所以根本就沒有選擇的機(jī)會,而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我建議:適當(dāng)放寬至20—38歲之間,有一定工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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另一方面公司需增加倉庫整理員,杜絕再次出現(xiàn)一個吊牌兩種價格的問題!
4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品,而我公司的包裝實在太不完整。據(jù)我半年來到各店鋪開業(yè)觀察,歷史相框幾乎都會碎掉好幾個,永康店連工藝品都碎掉一個。這樣一來實在是影響了相框的美觀,也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議:倉庫重新包裝這些工藝品,玻璃制品應(yīng)該有專業(yè)的包裝,這樣才能在托運時不被打碎。
5、開業(yè)活動及店鋪日常活動。在商場內(nèi)開設(shè)專柜,如果只有我們一家單獨開業(yè),除非有大量以前積累的vip顧客,不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如蕪湖店之前開業(yè)滿送活動,效果并不好。所以建議:應(yīng)該以商場的大體活動為主,店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動,這樣會起到反效果。
店鋪日?;顒觿t多種多樣,建議以后能針對vip客戶單獨做一些贈送活動,比如公司可定制一批有紀(jì)念價值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來贈送給vip客戶。
以上是我本次提出來的所有工作中的建議,以前所做的報告當(dāng)中也針對每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來的,我認(rèn)為那個更具有針對性!所以請領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報告!
a類店鋪:新款為主,折扣穩(wěn)定在7折以上,輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場大型活動。
b類店鋪:新款、舊款都有,折扣穩(wěn)定在5折以上,輔以特賣貨品作為支持店鋪日常的銷售業(yè)績。
c類店鋪:舊款為主,折扣基本在3折左右,以特賣為主,處理滯銷貨品,為公司減輕庫存壓力。
2、關(guān)于銷售業(yè)績,所有直營店鋪2015年度銷量居第一位的是:溫州丹璐店,一年總銷售額為1037435元,共銷售3284件。但該店鋪面臨的問題仍然是商場大環(huán)境沒有改善,人流量日漸變少,目前只能是賣一天算一天,明天沒有保障的現(xiàn)狀在維持著。相比09年總銷售額是呈下降趨勢!建議該店鋪2011年還是以特賣為主,定格為c類店鋪,如果銷售較2015年繼續(xù)下滑,那么應(yīng)該撤掉該店鋪,以免得利潤不抵房租!
名列第二位的是嘉興天虹店,總銷售額為799162元,1593件,銷售以特賣商品為主,也有部分正價商品,一般以5折左右銷售。建議該店鋪2011年新、舊貨一起鋪,定格為b類店鋪。
對于新開業(yè)的蕪湖僑鴻店,從9月5日開業(yè)以來,銷售呈明顯上升趨勢,2015年4個月銷售374163元,204件,該店折扣較為穩(wěn)定,這與僑鴻整個商場的環(huán)境息息相關(guān)。建議該店鋪2011年以新貨為主,輔以少量舊貨予以支持商場大型活動,定格為a類店鋪。
2015年4個多月,僅銷售249406元,258件。人員問題是很重要的一部分,加上該店鋪管理一直很混亂,托管商加入其中,給公司后期營運管理造成很多不便。建議2011年能將該店鋪收歸公司管理,并派我現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)一個星期甚至半個月,直至改好它為止,我將調(diào)查該店鋪銷售不好的原因到底歸結(jié)于哪里,并且盡全力整改該店,將其面貌煥然一新。2011年建議將此店定格為b類店鋪。
鋪。
至于蕭山開元店、長沙百聯(lián)東方這兩家店鋪因為商場原因銷售額極少,2011年建議直接撤柜。其他各店鋪不一一分析,2011建議對直營店鋪作以下分類:
a類店:蕪湖僑鴻、永康太平洋
b類店:嘉興天虹、武漢武昌、武漢徐東、西湖銀泰
c類店:溫州丹璐、長沙百聯(lián)、蕭山開元、??谧锨G
以上據(jù)為店鋪提供的銷售數(shù)據(jù),而并非回款數(shù)據(jù),如領(lǐng)導(dǎo)需要查看更為精確的數(shù)據(jù),可直接讓財務(wù)提供報表。
以上為本次年底總結(jié)報告的全部內(nèi)容!
2015年4月,我從區(qū)地稅局調(diào)入?yún)^(qū)委辦公室工作。近一年來,在領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下,在同志們的關(guān)心和幫助下,我刻苦學(xué)習(xí),努力工作,較好的完成了各項工作任務(wù)。自己的理論水平、寫作能力、大局意識和綜合素質(zhì)都得到了不同程度的提高和增強(qiáng)。與此同時,我也發(fā)現(xiàn)自己在一些方面還存在缺陷與不足,需要在新的一年里繼續(xù)改進(jìn)和完善?,F(xiàn)將2015年的各方面情況總結(jié)如下:
一、2015年的收獲
這一年的收獲主要包括兩點:
高。三是增強(qiáng)了大局觀。區(qū)委辦的工作非常重要,而且涉及面廣,服務(wù)順義經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的方方面面。將以前的經(jīng)歷和現(xiàn)在的情況進(jìn)行對比,我感覺,現(xiàn)在再談干工作,就不能僅僅考慮一個時期、一個單位、一個領(lǐng)域或是一個部分人的情況,而是必須著眼長遠(yuǎn),站在區(qū)域發(fā)展全局的高度去思考和處理問題。因此,在區(qū)委辦的大環(huán)境里成長,使我的大局意識得到了顯著的增強(qiáng)。
易接受。三是溝通交往能力。同事和部門間的溝通交往對推動日常工作開展起到重要的促進(jìn)作用,到區(qū)委辦之后,我對這一點的體會更加深刻。在平時的電話交流中,結(jié)合各單位、各部門的實際情況,自己主動與督查人員進(jìn)行溝通。了解基層實際情況,與各單位督查人員建立起良好的關(guān)系。在辦公室內(nèi)部,我也比較注重團(tuán)結(jié)同事,自己很快就適應(yīng)了辦公室的工作節(jié)奏,融入了區(qū)委辦這個集體。
二、工作中的體會
充分的發(fā)揮和磨練自己的能力。二是辦公室的高要求決定了我們必須不斷提升自己的能力和素質(zhì),成為能夠獨擋一面的復(fù)合型人才,促進(jìn)辦公室科學(xué)服務(wù)水平的持續(xù)提高。
三、存在的不足及原因
一是工作經(jīng)驗上有不足,對區(qū)委辦公室工作規(guī)律的分析和把握還不夠,工作的預(yù)見性和主動性還需進(jìn)一步增強(qiáng);二是理論知識上有欠缺,掌握文字信息的深度和廣度還不夠,對前沿知識理論和時政熱點重點的學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步增強(qiáng);三是綜合能力上有差距,對全區(qū)各方面情況的深入掌握還不夠,綜合分析運用各類基礎(chǔ)材料,提高文字寫作質(zhì)量的能力還需進(jìn)一步增強(qiáng)。
的成熟提法變成自己的語言,有些方面的材料寫起來很吃力,有些材料寫出來高度不夠。如何在現(xiàn)有寫作基礎(chǔ)上實現(xiàn)質(zhì)的飛躍,是今后必須解決的問題。
四、對今后工作的展望
在今后的工作中,我會按照新形勢下辦公室工作的要求,不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)和能力,優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項工作任務(wù),為此,制定個人工作計劃,以促使自己不斷進(jìn)步。
工作目標(biāo):努力增強(qiáng)“三性”。一是增強(qiáng)主觀能動性,就是要做到及時全面地掌握上級精神和區(qū)內(nèi)重點工作進(jìn)展情況;熟悉區(qū)委辦公室總體工作和各項工作目標(biāo);了解基層單位實際,在開展督查和文秘工作之前能夠提前思考、提前準(zhǔn)備,主動服務(wù)。二是增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(實)效性,就是要通過改變學(xué)習(xí)方法,拓寬學(xué)習(xí)渠道,不斷擴(kuò)充自己的知識面和信息量,使自己能夠跟上順義區(qū)和區(qū)委辦的發(fā)展腳步,使自己的日常積累能夠保證和推動各項工作的開展,達(dá)到學(xué)以致用的效果。三是增強(qiáng)工作的獨立性,就是要進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì),提升文字寫作能力,語言表達(dá)能力以及溝通協(xié)調(diào)能力,使自己能夠獨立并且出色地完成好各項工作任務(wù)。
在科室學(xué)習(xí)以及平時的工作中與同事進(jìn)行交流,
第四,在學(xué)習(xí)上要利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報刊等媒體擴(kuò)充獲取知識的途徑,每天利用固定時間進(jìn)行學(xué)習(xí),分門別類記好學(xué)習(xí)筆記,努力做到“學(xué)有所思、學(xué)有所成”。通過自身的努力,為區(qū)委辦各項工作再上新的臺階做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
個人年度督導(dǎo)工作總結(jié)篇二
隨著教育改革的不斷深化,教育督導(dǎo)日益凸顯出了不可缺少、不可替代的重要地位和作用。作為一名剛加入督導(dǎo)隊伍的新成員,我有過欣喜,有過忐忑,深知責(zé)任重大、使命光榮?;仡欬c滴實踐,我覺得履行好督學(xué)崗位職責(zé)必須念好“學(xué)、督、導(dǎo)”三字經(jīng)。
一、“學(xué)”好理論,提高督學(xué)水平。
做好教育督導(dǎo)工作,履行好崗位職務(wù),首先要了解熟悉國家教育方針政策和法律法規(guī),以《督學(xué)行為準(zhǔn)則》為指南指導(dǎo)督學(xué)實踐工作。
一個督學(xué)視野的高度,決定認(rèn)識教育現(xiàn)象和分析解決教育問題的深度。督導(dǎo)者要做到善于學(xué)習(xí),勤于思考,學(xué)會應(yīng)用新思維,建立個人督導(dǎo)理念,以創(chuàng)新精神去從事自己的事業(yè),提升督學(xué)的專業(yè)素質(zhì),促使督導(dǎo)工作中少出現(xiàn)或不出現(xiàn)偏差,力求成為督學(xué)領(lǐng)域的行家里手。
二、“督”出實效,打造督學(xué)新形象。
作為一名督學(xué)新手,首先要轉(zhuǎn)化角色,不以賦予督學(xué)的尚方寶劍而自居,要與責(zé)任區(qū)學(xué)校保持多溝通常聯(lián)系,用“勤”去打動對方,用“智”去啟迪對方的辦學(xué)思想,更要有本著一顆不為名利、心系學(xué)校發(fā)展的教育情懷去贏得對方的尊重和信任。
針對不同學(xué)校的辦學(xué)性質(zhì)和發(fā)展?fàn)顩r,采取不同的工作方略,適時起到“雪中送炭”或“授之以漁”的功效,充當(dāng)好學(xué)校的智囊團(tuán)角色,牢固樹立服務(wù)教育的意識,真正幫助學(xué)校解決實際問題,達(dá)到推進(jìn)工作的目的。
三、“導(dǎo)”成亮點,實現(xiàn)資源共享。
作為督導(dǎo)人員,要深入教育現(xiàn)場,不僅具備發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,還要做到采他山之石、博眾彩之長,將學(xué)校鮮活的辦學(xué)經(jīng)驗和創(chuàng)新做法進(jìn)行提煉和推廣,成為學(xué)校發(fā)展的引路人,營造“一花獨放不是春,滿園春色才是春”的良好教育氛圍,實現(xiàn)資源共享,為學(xué)校建設(shè)傳經(jīng)送寶。
重任在肩,心存感激。督導(dǎo)工作,為我提供了學(xué)習(xí)交流的機(jī)會,使我開闊了眼界,更新了觀念,增長了見識,增強(qiáng)了信心。
我將努力學(xué)習(xí),不辱使命,在“學(xué)”字上下功夫,在“督”字上動腦筋,在“導(dǎo)”字上做文章,努力做一名稱職的督學(xué)。
個人年度督導(dǎo)工作總結(jié)篇三
本人自xx年擔(dān)任公司市場督導(dǎo)后,到現(xiàn)在已有x年了。為了進(jìn)一步實現(xiàn)工作上的自我提升,現(xiàn)將20xx年的工作情況作如下匯報。
一、工作情況。
本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的大力支持下,本人緊緊圍繞工作目標(biāo),創(chuàng)新工作思路,努力完成各項工作任務(wù)。無論干什么工作,我都以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好。今年以來,主要做的工作包括以下三方面:
(一)做好運營管理。
負(fù)責(zé)收集、審核二級區(qū)域月度運營計劃及區(qū)域經(jīng)理、業(yè)代月度績效指標(biāo)設(shè)定及結(jié)果核對。
(二)加強(qiáng)促銷管理。
提高銷售業(yè)績。重點是對二級區(qū)域的營銷工作作好提前安排,并制定相關(guān)促銷計劃,跟進(jìn)并督促促銷計劃的執(zhí)行情況,保證促銷工作的順利實施。
(三)網(wǎng)絡(luò)管理方面。
一是追溯、校驗二級區(qū)域終端管理指標(biāo);二是追溯、校驗二級區(qū)域網(wǎng)絡(luò)管理指標(biāo)。
二、工作計劃。
(一)將學(xué)習(xí)擺在首位,不斷提高業(yè)務(wù)綜合能力。
一方面,要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)對市場的敏銳力,并將理論積極運用到工作實踐當(dāng)中,更好地完成本職工作。另一方面,要多總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),積累工作經(jīng)驗,為今后的工作打好基礎(chǔ)。
(二)沉著冷靜,保持良好的心態(tài)。
對于各種工作難題,首先要克服急躁的情緒,戒驕戒躁,保持冷靜,調(diào)整好心態(tài),用飽滿的精神、積極向上的態(tài)度來迎接不同的挑戰(zhàn)。和同事們積極交流,增強(qiáng)團(tuán)隊組織的凝聚力,進(jìn)而提高工作合力。
(三)確定目標(biāo),強(qiáng)化創(chuàng)新意識。
作為啤酒市場督導(dǎo),我必須根據(jù)公司的年度銷售計劃來制定出個人遠(yuǎn)近期工作目標(biāo),并全力以赴地去實現(xiàn)。同時,要增強(qiáng)創(chuàng)新意識,改進(jìn)自己的工作方式方法,不斷提高自身的工作水平。
個人年度督導(dǎo)工作總結(jié)篇四
20xx年,我市教育督導(dǎo)工作在市教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持下,“全面落實科學(xué)發(fā)展觀和全面推進(jìn)素質(zhì)教育的要求,構(gòu)建基礎(chǔ)教育質(zhì)量監(jiān)控和保障體系,堅持督教與督學(xué)并重、提高與規(guī)范并重、制度與機(jī)制并重的原則”充分發(fā)揮督導(dǎo)工作的監(jiān)督、引導(dǎo)和激勵作用,努力促進(jìn)教育改革與發(fā)展、教學(xué)管理、教育質(zhì)量的全面提升。在堅持督政、深化督學(xué)等方面做了一些工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、組織開展中小學(xué)常規(guī)管理工作檢查評估工作。
為推動我市中小學(xué)全面貫徹黨的教育方針,不斷深化教育改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,認(rèn)真落實《廣西壯族自治區(qū)中小學(xué)常規(guī)管理規(guī)定》,以教育局名義出臺《關(guān)于開展20xx年中小學(xué)常規(guī)管理工作檢查評估的通知》,組織開展了檢查評估。在各中小學(xué)自查、各縣市區(qū)教育行政主管部門檢查的基礎(chǔ)上,經(jīng)市教育局評核和向社會公示,港區(qū)中學(xué)等105所中小學(xué)被評為“高新市20xx年常規(guī)管理優(yōu)秀學(xué)?!薄?/p>
二、組織開展示范幼兒園和一級幼兒園評估驗收工作。
為進(jìn)一步加強(qiáng)我市各級各類幼兒園的管理,規(guī)范幼兒園辦學(xué)行為,調(diào)動辦園者的積極性,不斷改善辦園條件,提高幼兒園的辦園水平和保教質(zhì)量,以教育局名義出臺出臺《關(guān)于開展全市幼兒園等級評估的通知》和《關(guān)于組織高新市示范幼兒園和一級幼兒園評估驗收的通知》,并在上半年組織了全市幼兒園等級評估工作。各縣市區(qū)評審?fù)扑]的基礎(chǔ)上,經(jīng)市教育局組織專家組評估,港北幼兒園等9所幼兒園被評為示范幼兒園,港北區(qū)石羊塘中心幼兒園等13所幼兒園被評為一級幼兒園。
三、做好縣市區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)干部教育工作進(jìn)行督導(dǎo)考核的前期準(zhǔn)備工作。
根據(jù)《廣西壯族人民政府教育督導(dǎo)團(tuán)關(guān)于縣級黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部教育工作督導(dǎo)考核的通知》要求,市教育督導(dǎo)室制定了工作方案,做好組織考核組對各縣市區(qū)黨委、人民政府主要領(lǐng)導(dǎo)干部教育工作進(jìn)行督導(dǎo)考核的前期準(zhǔn)備工作。
四、全力配合做好“兩基”鞏固提高和迎接國家評估驗收的各項準(zhǔn)備工作。
一是建立和健全機(jī)構(gòu),成立了市本級由市人民政府唐成良市長擔(dān)任高新市“兩基”攻堅和迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,李鳴部長、副市長,彭健銘副市長擔(dān)任副組長,成員由市政府辦公室、教育局、財政局、人事局、編委辦、發(fā)改委、建設(shè)局、國土局、審計局、監(jiān)察局、扶貧辦等單位領(lǐng)導(dǎo)組成??h市區(qū)、教育(科)局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學(xué)校也建立了“兩基”迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,健全了“兩基”迎檢工作組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了“兩基”迎檢工作的領(lǐng)導(dǎo)。
二是制定方案,先后出臺了《關(guān)于認(rèn)真做好“兩基”評估驗收達(dá)標(biāo)后鞏固提高工作的通知》、《關(guān)于印發(fā)高新市迎接國家“兩基”驗收工作方案的通知》等文件和通知,明確了要求,落實了責(zé)任。
三是多次召開專題會議,周密實施,分步落實:20xx年9月21日、11月10日、11月27日,高新市三次召開“兩基”迎檢工作工作大會,市四家班子分管領(lǐng)導(dǎo)參加會議,市本級、各縣市區(qū)“兩基”迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位領(lǐng)導(dǎo)、人民政府分管領(lǐng)導(dǎo)參加了會議。
四是加緊“兩基”檔案資料建設(shè)工作,20xx年7月4-8日舉辦了全市“兩基”工作培訓(xùn)班,各縣市區(qū)教育局(教科局)分管“兩基”工作的領(lǐng)導(dǎo)、教育督導(dǎo)室主任、教育股(基教股)股長和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“兩基”工作專干等近200人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,培訓(xùn)人員還赴柳州市融水縣實地考察了融水縣“兩基”工作。全市“兩基”工作培訓(xùn)班結(jié)束后,各縣市區(qū)、學(xué)校對“兩基”有關(guān)工作進(jìn)行布置,各級、各中小學(xué)校都組織成立了“兩基”檔案材料專門小組。
五是推廣“兩基”工作經(jīng)驗,表彰先進(jìn),從9月中旬開始編印《高新市“兩基”工作簡報》,每15天出版一期,至今已編印6期。
六是加緊危房改造和校園“五化”建設(shè)工作。
七是落實好“兩免一補(bǔ)”政策,學(xué)校收費資金和上級免學(xué)雜費補(bǔ)助資金全額及時撥付到校,保證學(xué)校運轉(zhuǎn)。
八是堅持“一堵二掃三提高”的方針,防止小學(xué)生輟學(xué),堵住新文盲產(chǎn)生的源頭。九是落實責(zé)任制,實行獎懲制度。十是加強(qiáng)自查自檢、督查指導(dǎo),到十二月份止,我市市本級已開展兩次“兩基”督查工作。
個人年度督導(dǎo)工作總結(jié)篇五
xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,我按照公司的工作精神與工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé)與工作實際,創(chuàng)新工作思路、方法,改進(jìn)工作作風(fēng),較好地完成了各項工作任務(wù),取得了一定成績,獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與職工群眾的滿意。現(xiàn)將xx年來的工作情況作簡要總結(jié):
為了適應(yīng)公司發(fā)展的需要,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),努力提高自身的理論和業(yè)務(wù)水平。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結(jié)合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公能力。同時,努力學(xué)習(xí)電腦知識,利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好,有主次的'先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這xx年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
3、督辦工作強(qiáng)力度,文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
4、內(nèi)外宣傳講效果,電視廣告宣傳報道工作,以及各類活動會議通知的擬寫。
5、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
綜觀上述,這xx年以來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn),以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)的做好各項工作。
個人年度督導(dǎo)工作總結(jié)篇六
自從xx開始招聘開始我就在那報名了,此刻進(jìn)入公司已級有3個多月了,在這期間,我作為現(xiàn)場部的一名督導(dǎo)真真切切的體會到公司給xx人民帶來的各種好處,如:買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業(yè)的機(jī)會等等,我也是一個剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,一出來就能大家門口找到工作真的好開心。
現(xiàn)將本人20xx年的工作情景作一簡單匯報,請大家批評指正。
在這期間,我從對這行業(yè)的一無所知到進(jìn)一步的了解。這都是公司給我們培訓(xùn)的功勞,從這學(xué)會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級溝通,還有顧客的服務(wù)和客訴等等,經(jīng)過培訓(xùn)和軍訓(xùn)之后自己在各方面都有了必須的提高,給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心。
本人后在女裝、休閑裝、運動區(qū)擔(dān)任過督導(dǎo),作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是:維護(hù)賣場現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體到日常工作資料,主要有員工日常行為規(guī)范化管理,商品的退換或客訴等。
三個月來,本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場部全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個層次堅強(qiáng)的團(tuán)隊,較好地履行了自己的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì),盡力適應(yīng)崗位需要。
本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生,學(xué)的是軟件,俗話說,“隔行如隔山”,如何做好服裝的督導(dǎo),對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學(xué)習(xí),充實自己,以盡力適應(yīng)崗位需要。經(jīng)過學(xué)習(xí)與實踐的有機(jī)結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應(yīng)了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理,提升員工整體素質(zhì)。
20xx年來,營業(yè)人員調(diào)動頻繁,針對新員工對公司紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種機(jī)會,在員工間進(jìn)行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度,提高了員工的紀(jì)律意識,使部分新員工較快地進(jìn)入了工作主角,并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時在規(guī)范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮了表率作用,促使自己加深了對管理、對自己的進(jìn)一步了解。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場巡視,保證經(jīng)營秩序良好。
督導(dǎo)的工作場所就是賣場,工作資料十分具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強(qiáng)的.職責(zé)心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決,使?fàn)I業(yè)秩序良好運行,給顧客供給一個方便、舒適的購物空間。
4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。
配合柜組和營業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責(zé),三個月來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運用商場在商品退換方面的相關(guān)辦法,對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護(hù)消費者的合法權(quán)益,維護(hù)公司在消費者中良好的口碑,就上個月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。
5、了解員工狀況,努力打造和諧團(tuán)隊。
三個月來,本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進(jìn)行溝通、交流,同時,善于經(jīng)過日??陬^表揚和鼓勵來堅持員工較高的進(jìn)取性、穩(wěn)定性,盡自己的努力,帶動更多員工,構(gòu)成一個和諧的工作團(tuán)隊。
1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進(jìn)行及時的總結(jié)和歸類,特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管學(xué)習(xí)。
2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細(xì)致,對現(xiàn)場管理的執(zhí)行力都有待加強(qiáng),自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
3、處理退換貨時,有時心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認(rèn)真修煉。
1、加強(qiáng)對服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解,進(jìn)一步從專業(yè)知識上加強(qiáng)對各品牌的理性認(rèn)識,配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時將合理化信息和提議傳達(dá)廠家或營業(yè)員。
2、充分調(diào)動每一位員工的進(jìn)取性,經(jīng)過平日的溝通,讓員工在里了解公司的最近動態(tài),以及公司的各種要求,要關(guān)注、關(guān)心自己的員工,及時肯定員工的提高,讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo),心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務(wù)意識,做好整體員工服務(wù)意識的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),特別要加強(qiáng)自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí),要努力建立與員工之間的任信關(guān)系,樹立自己的,為所有員工樹好形象,努力把整個打造成為一個步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊。
各位領(lǐng)導(dǎo),20xx年讓我有點依依不舍,在這三個月里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,提高著。所以,我熱愛這份工作,期望自己今后能歡樂著工作,同時也能在工作中找到更多的歡樂!與同成長。
個人年度督導(dǎo)工作總結(jié)篇七
我鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,我們第x督導(dǎo)組在鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動辦公室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照鎮(zhèn)黨委總體部署和階段性工作要求,盡職盡責(zé),扎實工作,較好地完成了督導(dǎo)組的各項任務(wù),現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),充分發(fā)揮督查指導(dǎo)職能。
1、加強(qiáng)聯(lián)系,發(fā)揮橋梁紐帶作用。
為了將鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動辦公室的工作要求及時準(zhǔn)確地傳達(dá)到鎮(zhèn)區(qū)各黨支部,我們根據(jù)不同情況,選擇不同的方式,加強(qiáng)聯(lián)系,分類指導(dǎo),確保上情下達(dá)。一是召開聯(lián)絡(luò)員會議。某一時段工作環(huán)節(jié)多、要求高、時間緊、政策性強(qiáng),我們就通過召開聯(lián)絡(luò)員會議,傳達(dá)上級指示,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),交代政策,明確要求。整個群眾路線教育活動中,我們共召開聯(lián)絡(luò)員會議6次,較好地發(fā)揮了上情下達(dá)的功能。二是請示答復(fù)。對鎮(zhèn)區(qū)各黨支部在群眾路線教育活動中遇到的難以準(zhǔn)確把握的政策問題,我們認(rèn)真請示鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動辦公室后,及時答復(fù)反饋。三是有重點地登門督查。為了保證群眾路線教育活動辦公室的有關(guān)指示精神落到實處,我們根據(jù)平時掌握的情況,采取“抓兩頭、帶中間”的方法,深入各黨支部,了解群眾路線教育活動階段工作情況,提出推進(jìn)工作的建議。比如,少數(shù)單位因忙于業(yè)務(wù)工作,群眾路線教育活動的“規(guī)定動作”滯后,我們就安排分工干部每天登門,督促趕進(jìn)度,提醒保質(zhì)量。
2、嚴(yán)格把關(guān),確保教育活動質(zhì)量。
一是把好政策關(guān)。通過審閱各黨支部群眾路線教育活動的有關(guān)重要文件,參加有關(guān)重要會議等,看一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)是否符合上級的要求,看工作的程序是否規(guī)范,看采取的方法是否得當(dāng),切實把握政策,把握方向,較好地保證了整個群眾路線教育活動不出偏差。
二是把好進(jìn)度關(guān)。學(xué)習(xí)動員階段,為確保各支部能夠完成規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目和學(xué)時,我們通過召開聯(lián)絡(luò)員會議提要求,上門查閱集中學(xué)習(xí)記錄和個人自學(xué)筆記,督促各支部擠時間組織集中學(xué)習(xí),抓好個人自學(xué);分析評議階段,各支部進(jìn)度參差不齊,我們就有重點地進(jìn)行督查,督促各支部趕上進(jìn)度;整改提高階段,為防止因業(yè)務(wù)工作沖突或產(chǎn)生松懈情緒,而影響面上進(jìn)度,我們按照總體時間要求,在每個環(huán)節(jié)之前提前向各支部打招呼。三是把好質(zhì)量關(guān)。我們對每一階段的一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量,都提出了明確要求。比如心得體會要做到“原創(chuàng)、靠實、足數(shù)”;談心活動中黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要主動談,誠懇談,往深處談,要與征求意見、化解矛盾合起來;創(chuàng)新自選動作,要合工作實際、發(fā)揮部門優(yōu)勢、解決突出問題。參加各支部的有關(guān)會議、學(xué)習(xí)討論等活動,了解情況,把握質(zhì)量,實施指導(dǎo)。我們抽查黨員學(xué)習(xí)筆記、心得體會、整改措施等,表揚先進(jìn),指出不足。我們按照各階段工作驗收細(xì)則,堅持標(biāo)準(zhǔn),講究質(zhì)量,認(rèn)真組織考核驗收,如實地向鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動辦公室提交測評果。
二、把握階段特點,積極探索督導(dǎo)工作路數(shù)。
1、準(zhǔn)確定位,增強(qiáng)督導(dǎo)工作的主動性。
我們注意處理好與各支部的關(guān)系,既緊緊依靠各支部,又認(rèn)真履行督導(dǎo)職能;既加強(qiáng)督查指導(dǎo),又不越俎代包,過多干預(yù)。我們注意與各單位群眾路線教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室保持密切聯(lián)系,確保群眾路線教育活動信息的暢通。各支部凡向鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動辦公室報送的材料、文件都同時抄送督導(dǎo)組。特別是對各支部在群眾路線教育活動中遇到的難以準(zhǔn)確把握的政策問題,及時了解情況,請示鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動辦公室并反饋給他們。
2、深入調(diào)研,增強(qiáng)督導(dǎo)工作的針對性。
群眾路線教育活動期間,我們參加了各支部的動員大會、中心組學(xué)習(xí)、組織生活會、民主生活會等重大活動;對黨員學(xué)習(xí)筆記、心得體會、會議記錄等能夠如實反映群眾路線教育活動的文字、音像資料進(jìn)行查看,重點查看必學(xué)篇目是不是齊全、規(guī)定學(xué)時有沒有完成、心得體會是不是原創(chuàng)、會議記錄是不是完整、工作方案是不是靠實、整改方案是不是可行等;深入基層,廣泛接觸廣大黨員和非黨群眾,聽取對黨員群眾路線教育活動的反映、意見和建議;分階段實施考核驗收時,隨機(jī)走訪部分黨員,了解他們對群眾路線教育活動各階段工作的反映。在這些工作的基礎(chǔ)上,我們或向各支部的支部書記反映情況、交換意見,或作出實事求是的評價,或提出指導(dǎo)性意見和建議。
3、把握重點,增強(qiáng)督導(dǎo)工作的實效性。
我們注意把握群眾路線教育活動每一階段的重點,要求各支部緊密合實際,注重工作實效,力戒形式主義。在分析評議階段,我們督促各支部認(rèn)真做好民主生活會準(zhǔn)備工作,特別是抓住征求意見、談心活動這兩個重點環(huán)節(jié),匯集群眾的意見和建議,真正找準(zhǔn)存在的問題。在整改提高階段,我們要求各支部召開支部班子子成員會議,研究制定整改方案,同時加強(qiáng)對整改工作的調(diào)查研究和督促檢查,確保整改方案落到實處,使群眾路線教育活動真正成為群眾滿意工程。
三、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),努力樹好自身良好形象。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟悉政策。我們十分注重自身學(xué)習(xí),一方面擠時間學(xué)習(xí)有關(guān)必讀篇目,認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)心得、討論文章和黨性分析材料,積極參加本單位群眾路線教育的重要活動,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉和政治理論修養(yǎng);另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)研究鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動及其辦公室印發(fā)的每一份文件,領(lǐng)會精神實質(zhì),把握政策要領(lǐng),努力提高政策水平和督導(dǎo)工作能力。
2、團(tuán)協(xié)作,優(yōu)勢互補(bǔ)。經(jīng)常召開碰頭會,交流情況,討論工作,溝通思想,增進(jìn)團(tuán)。為高質(zhì)高效地完成督導(dǎo)工作,我們在組內(nèi)一方面進(jìn)行了分工,落實責(zé)任,各司其職,另一方面加強(qiáng)協(xié)調(diào),發(fā)揮優(yōu)勢,在政策把關(guān)、溝通聯(lián)系、文字綜合等方面形成合力。
3、廉潔自律,勤奮工作。我們始終保持良好的精神狀態(tài),以對黨對群眾對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度、飽滿的政治熱情做好工作,自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定,注意改進(jìn)工作作風(fēng),樹立良好工作形象。
盡管我們盡了的努力,但由于水平有限,經(jīng)驗不足,工作中還存在一些不足,主要是處理督查與指導(dǎo)的關(guān)系不夠好,督查有余,指導(dǎo)不夠,致使少數(shù)單位在開展主題實踐活動上未能創(chuàng)特色、出經(jīng)驗;處理督導(dǎo)工作與原單位職能工作的關(guān)系不夠好,有時存在互為影響、互為干擾的現(xiàn)象。
個人年度督導(dǎo)工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年,根據(jù)自身的實際情景,我對自我20_年的工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改善的地方以及解決方法。
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自我的工作流程,每一天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自我在工作方法上會有所改善,并且工作效率也會有所提升。
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自我:所有出現(xiàn)的問題僅有自我解決,等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自我才能解決,沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會那么強(qiáng),所有的問題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累,僅有你的業(yè)績才能證明你的本事,其它所有的只是空談。
上半年工作中總結(jié)出:此刻的公司僅有較強(qiáng)的個人本事是不行的,擁有公司的團(tuán)隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。目前團(tuán)隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團(tuán)隊中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
1、自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策。
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改善工作方法。
3、對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最終的總結(jié),采用和實施。
1、合理地安排自我的學(xué)習(xí)時間,沒有異常重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計劃。
2、給自我制定工作流程,不斷改善工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自我的工作時間,利用好五項管理。
3、在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,分析出自我目前的工作問題,總結(jié)出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計劃詳細(xì),實施的時候就比較簡便。
以上就是我對20xx年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自我工作中存在的各種問題,對下一年的工作計劃和目標(biāo)有很大的幫忙。接下來我會認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,為自我的目標(biāo)而努力!
個人年度督導(dǎo)工作總結(jié)篇九
20xx年,在深入學(xué)習(xí)貫徹十九屆二中全會精神、全面深化改革的新形勢下,我縣教育督導(dǎo)工作將緊緊圍繞市縣發(fā)展戰(zhàn)略和我縣教育工作核心任務(wù),以創(chuàng)建xx省素質(zhì)教育示范縣和全國義務(wù)教育發(fā)展基本均衡縣為目標(biāo),堅持依法督導(dǎo),服務(wù)基層學(xué)校,認(rèn)真履行監(jiān)督、指導(dǎo)職能,為促進(jìn)發(fā)展、提升教育品質(zhì),發(fā)揮積極作用。
1.教學(xué)常規(guī)。
督促學(xué)校增強(qiáng)教學(xué)第一、課堂中心意識,樹立全面課程觀,開齊課程、開足課時,重視非考試科目的教學(xué)和考核,確保學(xué)生達(dá)到國家規(guī)定的課程目標(biāo)基本要求,規(guī)范在校學(xué)習(xí)時間,強(qiáng)化教師教學(xué)六認(rèn)真,加強(qiáng)課程和課堂監(jiān)管,使有效教學(xué)、高效課堂呈現(xiàn)新常態(tài)。
2.育人活動。
督查學(xué)校認(rèn)真落實一項特長兩項愛好要求,加強(qiáng)育人活動的課程建設(shè),認(rèn)真組織實施陽光體育、讀書、課外興趣小組、社會實踐、科技創(chuàng)新等各類育人活動;指導(dǎo)學(xué)校豐富活動內(nèi)容、創(chuàng)新活動形式,堅持活動常態(tài)化,師生人人參與,杜絕表面熱熱鬧鬧、實際收效甚微的現(xiàn)象;督促學(xué)校育人活動課程化、系列化。
3.文化。
督促學(xué)校文化由品相建設(shè)走向品質(zhì)建設(shè),充分發(fā)揮文化的育人功能;督查學(xué)校在師生行為、課堂教學(xué)、校本研訓(xùn)、育人活動等方面活用文化的情況,進(jìn)而樹立用文化管理學(xué)校的新理念,提升師生的文化品位和文明素養(yǎng)。
4.辦學(xué)行為。
堅持依法辦學(xué)、依法執(zhí)教,督查學(xué)校適齡兒童少年入學(xué)、輟學(xué)情況,課程開設(shè)情況、作息時間管理、規(guī)范教育收費等,杜絕三亂、體罰侮辱學(xué)生等行為,維護(hù)風(fēng)清氣正的教育形象。
5.安全穩(wěn)定。
對學(xué)校安全管理、安全教育、隱患排查整改工作開展督導(dǎo),督促學(xué)校完善三防(物防、技防、人防)建設(shè),認(rèn)真履行安全職責(zé),增強(qiáng)師生安全意識,提高防護(hù)能力,營建法治校園、平安校園、和諧校園。
6.校園管理。
開展校園管理督導(dǎo),督查校舍的維護(hù)與使用、校園綠化衛(wèi)生管理、師生衛(wèi)生習(xí)慣,督促學(xué)校落實三化要求,強(qiáng)化衛(wèi)生常規(guī),做到校園處處整潔、綠化美化、堆碼有序,師生衛(wèi)生習(xí)慣和精神風(fēng)貌良好。
7.后勤服務(wù)。
督促學(xué)校認(rèn)真落實以人為本的后勤服務(wù)理念,提高飯菜質(zhì)量、冬季供應(yīng)熱水、加強(qiáng)宿舍管理,為教師工作、學(xué)生學(xué)習(xí)、師生生活提供舒心的環(huán)境條件。
8.學(xué)前教育。
開展學(xué)前教育督導(dǎo),督查公民辦幼兒園辦園條件、招生秩序,規(guī)范學(xué)前教育管理,指導(dǎo)幼兒園遵循幼兒身心發(fā)展規(guī)律,杜絕小學(xué)化傾向,提高保教保育質(zhì)量。
9.高效課堂。
開展高效課堂專項督導(dǎo),督查學(xué)校構(gòu)建高效課堂策略和推進(jìn)課堂模式工作,督查教師課前準(zhǔn)備、課堂教學(xué)方式、作業(yè)梯度設(shè)計,驗證教研組集體備課的有效性,建立和豐富學(xué)校教學(xué)資源庫,加快推進(jìn)課堂教學(xué)改革,切實提高課堂教學(xué)效率。
10.讀書活動。
開展讀書活動專項督導(dǎo),督查師生圖書推介、讀書指導(dǎo)、心得交流、讀書監(jiān)測和評價工作,查驗師生讀書效果,指導(dǎo)教師提高認(rèn)識、改變教法,認(rèn)真上好閱讀課,培養(yǎng)學(xué)生自覺主動讀書的良好習(xí)慣。
11.藝體教育。
開展藝體教育專項督導(dǎo),督查學(xué)校面向全體學(xué)生組織的藝體教學(xué)、興趣小組、各類競賽活動,以及球類田徑運動隊、藝術(shù)團(tuán)組的訓(xùn)(排)練情況,觀摩學(xué)校運動會、藝術(shù)節(jié),抽測學(xué)生一項特長兩項愛好技能水平和普及率,指導(dǎo)學(xué)校探索師生藝體考核評價辦法,促進(jìn)學(xué)生的特長愛好個性發(fā)展。
12.義務(wù)教育均衡發(fā)展。
統(tǒng)籌協(xié)調(diào)我縣義務(wù)教育均衡發(fā)展迎接省政府督導(dǎo)評估和國家認(rèn)定工作,認(rèn)真落實市級復(fù)核問題整改,以詳實的備查資料和豐富的工作內(nèi)容反映縣政府推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的業(yè)績;督查學(xué)校設(shè)施設(shè)備管理與使用、備查資料收集與整理、現(xiàn)場準(zhǔn)備與工作匯報等,督促學(xué)校按照時間節(jié)點加快完成各項工作,為我縣順利通過全國義務(wù)教育發(fā)展基本均衡縣評估認(rèn)定做好扎實的準(zhǔn)備。
13.督學(xué)隊伍建設(shè)。
樹立依法督導(dǎo)意識,知悉教育法律,明了教育政策,按照《國家督導(dǎo)條例》和《督導(dǎo)規(guī)程》規(guī)范督導(dǎo)行為;樹立學(xué)習(xí)意識,堅持自學(xué),組織和參加各級培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和督導(dǎo)水平;樹立內(nèi)行意識,要懂學(xué)校管理、懂教育教學(xué),聽得懂、看得清、能指導(dǎo)、會指導(dǎo);樹立服務(wù)意識,教育督導(dǎo)就是為教育中心工作服務(wù)、為基層學(xué)校服務(wù)、為師生服務(wù),為推動全縣教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、辦人民滿意教育而務(wù)實督導(dǎo);樹立廉潔意識,嚴(yán)格遵守八項規(guī)定和省市縣各項規(guī)定,營建風(fēng)清氣正的督導(dǎo)氛圍和良好的督導(dǎo)形象。
14、積極完成國家、省市交辦的各項任務(wù)。
教育督導(dǎo)辦公室要根據(jù)縣教育局工作重點,結(jié)合督導(dǎo)工作要點和轄區(qū)學(xué)校實際,制定學(xué)區(qū)工作計劃,并組織責(zé)任督學(xué)認(rèn)真實施,按照月月有主題,一月一督查的要求,選準(zhǔn)突破口,分段分項推進(jìn)常規(guī)督導(dǎo)中的8項工作,探索學(xué)區(qū)工作有效策略,逐步形成自身特色??h教育督導(dǎo)室將參與學(xué)區(qū)組織的重點督導(dǎo)活動,不定期抽查學(xué)校工作,以驗證學(xué)區(qū)和責(zé)任督學(xué)的工作實績。
個人年度督導(dǎo)工作總結(jié)篇十
本學(xué)年,在省教育廳、聯(lián)院有關(guān)教育教學(xué)工作文件精神指引下,在校長室統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞學(xué)校中心工作,規(guī)范制度,強(qiáng)化管理,嚴(yán)格按照督導(dǎo)室工作職責(zé)完成工作任務(wù)。積極主動地對全校的教育、教學(xué)、行政、安全、衛(wèi)生、后勤、績效考核等各方面工作進(jìn)行“全覆蓋”式動態(tài)檢查、督促、評價和指導(dǎo),尤其對教育、教學(xué)工作進(jìn)行了有力地督導(dǎo),有效地促進(jìn)了全校整體工作的有序進(jìn)行。督導(dǎo)室及時、準(zhǔn)確收集、整理、匯總、反饋各項督導(dǎo)信息和各方面的意見和建議,將督導(dǎo)信息反饋給校長室及相關(guān)部門,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)教育教學(xué)工作、進(jìn)行科學(xué)決策提供了有效的參考依據(jù)。督導(dǎo)室協(xié)助校長室、各部門為廣大教師解決實際問題,尤其是做好了對教學(xué)一線教師的服務(wù)工作。作為學(xué)校上下溝通的橋梁,督導(dǎo)室起到了促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定的作用?,F(xiàn)將本學(xué)期所做工作總結(jié)如下:
1.開學(xué)初,對教務(wù)處的開學(xué)準(zhǔn)備工作進(jìn)行了較為全面的督導(dǎo)檢查,對各教研組教師的教案進(jìn)行了抽檢,對相關(guān)教師提出了要求。
2.開學(xué)初,召開了專業(yè)部教學(xué)督導(dǎo)工作會議,就教學(xué)督導(dǎo)事宜與各專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交流。
3.通過走動巡視,對兩個校區(qū)的教師教學(xué)情況及學(xué)生課堂秩序的遵守情況進(jìn)行了多次檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)人員溝通,并將需要解決的問題反饋給相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)。
4.對電藝專業(yè)部、形象設(shè)計專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部分別進(jìn)行了教學(xué)督導(dǎo),對相關(guān)教師的課堂教學(xué)、教案、作業(yè)批改等情況進(jìn)行了檢查,并提出意見。對個別教師課堂教學(xué)的不規(guī)范行為給予指正。
5.對電藝專業(yè)部、形象設(shè)計專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部的教學(xué)計劃執(zhí)行情況分別進(jìn)行了檢查,并向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋了意見。
6.對部分專業(yè)教師的授課計劃執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查并提出了意見。
7.對期中、期末的考務(wù)工作進(jìn)行了檢查,并對考場紀(jì)律進(jìn)行了巡視督導(dǎo)。
8.每月對中層干部走進(jìn)課堂情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,通過中層干部走進(jìn)課堂,督促教師在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、課堂管理等方面進(jìn)行改進(jìn)。
1.采取走動式督導(dǎo)檢查方式,每月對學(xué)生的上課情況、早晚自習(xí)、按時進(jìn)班情況、禁煙遵守情況、住宿情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題后首先是現(xiàn)場處理,然后及時將問題提交班主任或相關(guān)部門,協(xié)助各部門對學(xué)生進(jìn)行教育管理。必要時通過短信直接將對學(xué)生教育管理的注意事項告知相關(guān)教師。
2.本學(xué)年強(qiáng)化了“醒示臺”的督導(dǎo)作用,通過x期x篇內(nèi)容,將學(xué)生違規(guī)、違紀(jì)具體事件進(jìn)行曝光,對相關(guān)部門、相關(guān)教師查找問題原因,加強(qiáng)學(xué)生管理起到了積極的協(xié)助作用。
1.對教務(wù)處、學(xué)工處、總務(wù)處等部門的開學(xué)準(zhǔn)備工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。督促各部門確保新學(xué)期各項工作的順利進(jìn)行。
2.對各部門月工作安排執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,督促各部門查漏補(bǔ)缺,提高工作質(zhì)量。
3.對各部門處務(wù)會會議情況進(jìn)行了檢查,對例會制度遵守不嚴(yán)格的部門給予了指正。
4.對行政辦的月考核獎發(fā)放工作進(jìn)行了督導(dǎo)。
5.對教務(wù)處關(guān)于“電子教案”的實施方案落實情況進(jìn)行了多次督導(dǎo)。
6.對實訓(xùn)處實習(xí)生在崗穩(wěn)定性情況、實習(xí)生學(xué)費的上交情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
7.對教務(wù)處外聘教師的上課質(zhì)量進(jìn)行了督導(dǎo)。
8.對學(xué)工處月工作計劃執(zhí)行情況、新生穩(wěn)定性情況進(jìn)行了檢查。
9.對培訓(xùn)部月工作計劃執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。
10.對總務(wù)處常規(guī)工作如空調(diào)、廁所、危墻等的維修進(jìn)行了督導(dǎo)。
11.對信息處數(shù)字資源庫建設(shè)情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
12.對信息處計算機(jī)室維護(hù)保潔責(zé)任落實進(jìn)行了督導(dǎo)。
13.對教務(wù)處、學(xué)工處學(xué)期結(jié)束工作落實情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
14.對將x校區(qū)的教學(xué)、衛(wèi)生、宿管、食堂、安全、行政進(jìn)行了兩次全面的督導(dǎo)。
15.就教職員工對部門服務(wù)滿意情況建立了“工作執(zhí)行力和滿意度記錄機(jī)制”。
16.常規(guī)性反饋教職員工針對各部門的意見、建議,并督促各部門解決問題。
1.常規(guī)走動式巡查學(xué)校安全隱患,對校園、教學(xué)樓、教室、實訓(xùn)室、辦公室的建筑、設(shè)備、水電等進(jìn)行檢查,將發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時通知相關(guān)部門排除。
2.對學(xué)生宿舍多次進(jìn)行重點檢查,將發(fā)現(xiàn)的水電安全問題及宿舍管理問題及時通知相關(guān)部門解決;對吸煙的住宿生進(jìn)行教育。
3.對兩個校區(qū)的食堂、小賣部的衛(wèi)生、安全工作進(jìn)行常規(guī)化安全檢查,督促食堂、小賣部搞好衛(wèi)生、安全工作。
4.配合總務(wù)處,對校園用電安全進(jìn)行了檢查。
5.完成了開學(xué)初、寒假前的校園安全設(shè)施督查。
6.督促各部門上交安全責(zé)任書。
1.就食堂的經(jīng)營管理問題分別在兩個校區(qū)多次與食堂經(jīng)營方座談、溝通。
2.每月常規(guī)性檢查食堂管理、伙食、衛(wèi)生、安全等情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見,確保食堂管理為教學(xué)做好后勤保障。
3.本學(xué)年除常規(guī)日常檢查食堂外,分別對x校區(qū)進(jìn)行過x次、對將x校進(jìn)行了x次專項檢查。
4.就伙食管理問題分別向安德門校區(qū)師生做過x次、向?qū)校區(qū)師生做過x次調(diào)研,將意見及時反饋給學(xué)校及食堂經(jīng)營方。
5.配合食堂經(jīng)營,對師生就餐秩序進(jìn)行了督導(dǎo)。
6.定期對兩個校區(qū)的小超市進(jìn)行食品衛(wèi)生安全檢查。
7.經(jīng)常性地巡視檢查辦公室環(huán)境、教室環(huán)境、教學(xué)設(shè)施的配備,深入教師之中,聽取教師對后勤服務(wù)的意見、建議。將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及教師的合理化建議及時轉(zhuǎn)交相關(guān)部門解決,以期為廣大師生提供良好的教學(xué)、學(xué)習(xí)后勤保證。
1.通過“督導(dǎo)室發(fā)現(xiàn)日”。聽取、收集干部、教師對學(xué)校建設(shè)發(fā)展中的意見、建議。隨時將廣大教師關(guān)注的問題及時上報校長室及相關(guān)部門,協(xié)助校長室及相關(guān)部門為廣大師生及各部門解決實際問題。
2.本學(xué)期就學(xué)校整體工作、專業(yè)建設(shè)與課程改革建議分別向廣大教師進(jìn)行過兩次專項調(diào)研,采訪教師x人次,為學(xué)校建設(shè)提供了有益的參考。
3.認(rèn)真領(lǐng)會上級部門、校長室及行政辦公會議的精神、決議,就廣大教師關(guān)注的熱點問題做好宣傳、解釋工作,促使學(xué)校工作順利進(jìn)行。在領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間起到了上情下達(dá),下情上傳的橋梁作用。
本學(xué)期,督導(dǎo)工作全面、順暢的開展,對學(xué)校建設(shè)起到了積極促進(jìn)的作用。但工作中還存在著某些不足。如,由于人手不足,教學(xué)督導(dǎo)的力度不夠,無法按照聯(lián)院的要求嚴(yán)格完成教學(xué)督導(dǎo)任務(wù)。未能找到得當(dāng)?shù)姆椒ㄊ挂徊糠种袑痈刹俊€別部門材料的上交做到按時、按要求完成,從而不能全面檢查部門完成工作任務(wù)的情況。對某些工作的督導(dǎo)雖有過程,卻無能力解決發(fā)現(xiàn)的問題。對各部門、各專業(yè)部的業(yè)務(wù)工作了解不深,督導(dǎo)難以細(xì)化。對老師們提出的合理化建議雖積極反映,協(xié)助解決,卻因客觀原因不能讓老師們?nèi)缭?。由于人手有限,督?dǎo)面廣,要做的事多,不能盡善盡美地為老師們服務(wù)到位。
在今后的工作中,督導(dǎo)室成員一定不斷加強(qiáng)工作能力的提升,不斷創(chuàng)新工作方法,更好地與校領(lǐng)導(dǎo)、各部門、廣大師生交流溝通,限度地發(fā)揮督導(dǎo)室應(yīng)有的職能,有效促進(jìn)學(xué)校全面工作的有序開展!
個人年度督導(dǎo)工作總結(jié)篇十一
為了把我鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)項目做得更好,鄧莊鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)督導(dǎo)小組,組成了分別由李紅印院長、馬鳳霞副院長任組長的督導(dǎo)小組,分兩組,分別對14個鄉(xiāng)衛(wèi)生室嚴(yán)格按照河北省村衛(wèi)生室考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了測評。主要針對公共衛(wèi)生各項工作完成情況、農(nóng)合運行情況、門診登記、門診處方的記錄情況、醫(yī)院發(fā)放設(shè)備的使用及維護(hù)情況進(jìn)行了督導(dǎo),現(xiàn)將督導(dǎo)結(jié)果匯總?cè)缦拢?/p>
1、重點人群檔案未能及時隨訪并歸檔;
2、門診登記及處方書寫欠規(guī)范;
3、健康教育宣傳欄內(nèi)容未能按期更新;
4、公共衛(wèi)生各項報表不能按時完成且檔案盒內(nèi)擺放混亂;
5、室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生欠佳。
1、重點人群及時隨訪并歸檔;
2、公共衛(wèi)生各項報表按要求并按時上報;
3、公共衛(wèi)生各項資料應(yīng)按內(nèi)容分類規(guī)整保存;
4、健康教育宣傳欄定期更換內(nèi)容,并留底存資料;
5、門診登記及處方應(yīng)規(guī)范書寫、記錄;
6、整改室內(nèi)環(huán)境,定期打掃衛(wèi)生,粉刷墻壁,地面鋪設(shè)地板磚。
希望各衛(wèi)生室在規(guī)定時間內(nèi),結(jié)合自己的'實際情況進(jìn)行整改,力爭年底在李紅印院長的帶領(lǐng)下和全體公共衛(wèi)生工作人員的共同努力下,使我鄉(xiāng)的公共衛(wèi)生服務(wù)工作走在全市前列。
個人年度督導(dǎo)工作總結(jié)篇十二
學(xué)院督導(dǎo)辦堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以督政督教為主要任務(wù),切實抓好教育教學(xué)督導(dǎo)工作,確立良好的督導(dǎo)機(jī)制,深入教育教學(xué)第一線,深入開展調(diào)研工作,加強(qiáng)教師隊伍建設(shè),注重青年教師的培養(yǎng),充分發(fā)揮骨干教師的作用,有效促進(jìn)中青年教師的銜接,多次召開信息員會議,走入學(xué)生中,深入學(xué)生的生活,關(guān)心學(xué)生。學(xué)院督導(dǎo)辦工作踏實,作風(fēng)硬朗,很好地完成了工作目標(biāo)和工作任務(wù),使督導(dǎo)工作有序開展。
一、強(qiáng)化教學(xué)工作。
教學(xué)工作是學(xué)院的靈魂,是學(xué)院的主要工作,是學(xué)院工作中的重中之重。為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)院教學(xué)工作,督導(dǎo)辦加大了教學(xué)督導(dǎo)工作,增強(qiáng)了教學(xué)工作的實效性。近半年以來,分別對青年教師、新開課教師、外聘教師進(jìn)行聽評課30余人次。在聽評課的過程中,能很好地指導(dǎo)青年教師,指出青年教師在教育教學(xué)中的優(yōu)缺點,查擺不足,強(qiáng)化優(yōu)勢,對于青年教師中存在的工作熱情高,缺乏工作經(jīng)驗的特點,有針對性地指導(dǎo)青年教師,幫助他們確定教學(xué)目的、重點、難點、板書設(shè)計以及教學(xué)方法和教學(xué)手段。因此青年教師能夠認(rèn)真鉆研教材,虛心向老教師學(xué)習(xí);對新開課教師,督導(dǎo)辦能完善指導(dǎo)體系,挖掘優(yōu)缺點;外聘教師大多具有良好的工廠工作經(jīng)歷,對于他們的工作,督導(dǎo)辦給予充分肯定,使得他們的干勁更濃,更好地承擔(dān)教學(xué)任務(wù),做好學(xué)院的實習(xí)指導(dǎo)工作。同時配合教務(wù)處做好省、市級骨干教師的評聘工作。
二、深入調(diào)研、強(qiáng)化科研。
督導(dǎo)辦在工作中,能夠深入師生中,進(jìn)行調(diào)查,詳細(xì)了解學(xué)生情況,在學(xué)院搬遷的過程中,第一個開始行動很好地完成搬遷工作,起到了模范帶頭作用。同時能夠深入學(xué)生宿舍,關(guān)心學(xué)生,問寒問暖,學(xué)生深受感動。在工作中,制定了教師課堂教學(xué)質(zhì)量學(xué)生調(diào)查報告,對任課教師進(jìn)行測評,重新制定了教師聽課規(guī)定,對督導(dǎo)教師、督導(dǎo)干事進(jìn)行培訓(xùn),召開督導(dǎo)教師聽評課反饋座談會。進(jìn)行教學(xué)常規(guī)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。開展學(xué)生信息員培訓(xùn)活動,本學(xué)期以來,召開學(xué)生信息員會議三次,明確了建立學(xué)生信息員的目的和意義,確定學(xué)生督導(dǎo)信息員的職責(zé),會議的召開,充分調(diào)動了學(xué)生參與學(xué)院管理的積極性。督導(dǎo)辦通過調(diào)研、召開(轉(zhuǎn)載需注明來源:)兼職督導(dǎo)教師、督導(dǎo)干事會議三次、對在校的31個班進(jìn)行教師課堂教學(xué)質(zhì)量學(xué)生調(diào)查,同時進(jìn)行教育教學(xué)經(jīng)驗總結(jié)、探索新路,進(jìn)一步推動了督導(dǎo)工作全面有效展開。督導(dǎo)辦積極開展科研活動,組織開展黑龍江省職業(yè)教育學(xué)會第十一屆職業(yè)教育優(yōu)秀科研成果的論文、教學(xué)設(shè)計收集上報工作,嚴(yán)格把關(guān),進(jìn)行初步審查,對于不合格的論文和教學(xué)設(shè)計,給予整改。共收到論文和教學(xué)設(shè)計總計65篇。通過組織評審教育教學(xué)科研活動,使教師能夠更好地鉆研教育教學(xué),為學(xué)院教育教學(xué)再上新臺階奠定了基礎(chǔ)。
三、抓好實訓(xùn)工作。
分,是實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)技能型人才的重要環(huán)節(jié)。近半年以來,督導(dǎo)辦加強(qiáng)了校內(nèi)和廠內(nèi)教學(xué)實訓(xùn)工作的督導(dǎo),召開廠內(nèi)學(xué)生信息員會議兩次,21名信息員參加了會議及時反饋了教育教學(xué)情況。強(qiáng)化檢查制度,經(jīng)常對廠內(nèi)和校內(nèi)進(jìn)行巡視指導(dǎo),深入了解學(xué)生在實習(xí)的過程中存在的問題和困難,傾聽學(xué)生反映情況。督導(dǎo)辦檢查巡視了一車間、二車間、三車間、十三車間、十五車間、十六車間、二十九車間和水壓機(jī)分廠,查看教師實習(xí)記錄和學(xué)生在崗情況,對學(xué)生的優(yōu)點進(jìn)行評價總結(jié),大多數(shù)學(xué)生能夠動手動腦,操作規(guī)范。督導(dǎo)辦對實訓(xùn)中存在的安全問題提出了要求,實訓(xùn)處高度重視,要求戴安全帽的車間學(xué)生都配備了安全帽,電焊班級的學(xué)生都配備了防護(hù)鏡。通過督導(dǎo)辦的工作,實馴處工作再上新臺階。
回顧過去,雖然取得了一定的成績,但是也存在著不足,在今后的工作中,一定還要發(fā)揚成績,克服缺點,以便取得更好的成績,為學(xué)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
個人年度督導(dǎo)工作總結(jié)篇十三
20xx年,教學(xué)督導(dǎo)委員會全體成員,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《平?jīng)鲠t(yī)專教學(xué)督導(dǎo)委員會工作條例》,堅持督與導(dǎo)相結(jié)合,以導(dǎo)為主的工作方針,按照督導(dǎo)工作安排,本著“督導(dǎo)教學(xué)過程,規(guī)范教學(xué)管理,深化教學(xué)改革,提升教學(xué)質(zhì)量”的基本思路,堅持督政與督學(xué)并重,督導(dǎo)與指導(dǎo)結(jié)合,督教與督學(xué)并重的原則,堅持在常規(guī)管理中抓規(guī)范,在規(guī)范管理中求創(chuàng)新,不斷加強(qiáng)完善教學(xué)督導(dǎo)環(huán)節(jié),積極推動教學(xué)改革,取得了良好的效果。經(jīng)過一學(xué)期的督導(dǎo),我們認(rèn)為,加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)工作,對穩(wěn)定教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量有著非常重要的作用?,F(xiàn)在,我代表學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)委員會從三個方面作20xx年教學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)報告。
(一)完善督導(dǎo)制度,強(qiáng)化隊伍建設(shè)。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與關(guān)懷下,學(xué)校于20xx年對教學(xué)督導(dǎo)委員會成員進(jìn)行了調(diào)整和充實,聘請了政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、敬業(yè)愛教、經(jīng)驗豐富的專家教授擔(dān)任教學(xué)督導(dǎo)員,并成立了新一屆教學(xué)督導(dǎo)委員會,同時對《平?jīng)鲠t(yī)專教學(xué)督導(dǎo)委員會工作條例》進(jìn)行了再次修訂完善,從督導(dǎo)隊伍、工作條例、督導(dǎo)方式等方面切實加強(qiáng)了教學(xué)督導(dǎo)工作的各個環(huán)節(jié)。改變了原來傳統(tǒng)的督導(dǎo)方式,從以督為主逐步轉(zhuǎn)變到以導(dǎo)為主、以評為重、以指導(dǎo)教師盡快提高教學(xué)能力為主。
本屆教學(xué)督導(dǎo)工作委員會設(shè)立主任1名,副主任3名,督導(dǎo)組成員由上屆的15人增加為29人。教學(xué)督導(dǎo)隊伍的加強(qiáng),充分體現(xiàn)了校領(lǐng)導(dǎo)對教學(xué)督導(dǎo)及教學(xué)工作的重視。為了便于監(jiān)督和管理,結(jié)合督導(dǎo)組專家的業(yè)務(wù)特長,及相關(guān)性原則,將督導(dǎo)組成員分成了三個督導(dǎo)小組,即公共課督導(dǎo)組、基礎(chǔ)課督導(dǎo)組、專業(yè)課督導(dǎo)組,每組均有專人負(fù)責(zé)。各組組長負(fù)責(zé)計劃指導(dǎo)安排,督導(dǎo)秘書負(fù)責(zé)日常事務(wù),從組織上保證了督導(dǎo)工作更加規(guī)范、有序、順利進(jìn)行。
(二)深入教學(xué)一線,督導(dǎo)教學(xué)過程。
本年度各督導(dǎo)小組堅持以“認(rèn)真督導(dǎo),精心指導(dǎo),規(guī)范引導(dǎo),嚴(yán)格要求”的工作思路,按照學(xué)期初制訂的工作計劃,深入課堂教學(xué)第一線,隨時督促檢查教學(xué)工作,全面掌握教學(xué)工作的現(xiàn)狀,及時了解教學(xué)工作中存在的問題,為穩(wěn)定教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極地推動作用。
半年來,督導(dǎo)組成員對全校九十多個班級,46名教師的課堂教學(xué)進(jìn)行了督導(dǎo),累計聽課達(dá)92節(jié)次,組織參加學(xué)生干部及學(xué)生代表座談會3次,檢查督導(dǎo)實驗室建設(shè)工作1次。在督導(dǎo)過程中,各督導(dǎo)組堅持“一聽、二看、三查、四問、五評”的方式,認(rèn)真聽課、評課,客觀公正填寫授課質(zhì)量專家評價表,每次聽課,都隨機(jī)抽取15~20名學(xué)生填寫教師課堂授課質(zhì)量學(xué)生評價表。課后督導(dǎo)專家能結(jié)合現(xiàn)代教育新理念和高等教育新要求進(jìn)行綜合評價,肯定成績,查找不足。及時與任課教師交換意見,交流看法,對青年教師的特點和成績都能給予充分肯定,對存在的問題也能善意的指出,并給予精心指導(dǎo)、熱情幫助,從而有效地促進(jìn)了廣大教師教學(xué)能力的不斷提高。
(三)維護(hù)教學(xué)秩序,深化教學(xué)改革。
半年來,教學(xué)督導(dǎo)委員會積極參與學(xué)校的各項教學(xué)常規(guī)工作。強(qiáng)力維護(hù)教學(xué)秩序,積極深化教學(xué)改革。
一是協(xié)同教務(wù)處認(rèn)真妥善安排軍訓(xùn)、國慶長假、元旦等節(jié)假日教學(xué)檢查,參與教學(xué)計劃調(diào)整,對“節(jié)”后的教學(xué)工作銜接、教學(xué)服務(wù)保障,學(xué)生出勤檢查,給予了及時指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時與教務(wù)部門聯(lián)系,并及時督查限期整改。
二是全體成員積極參與學(xué)校新一輪各專業(yè)“人才培養(yǎng)方案”的討論和修訂工作,對學(xué)校人才培養(yǎng)方案的'修訂與順利實施起到了有力的助推作用。
三是積極參與學(xué)?!敖虒W(xué)質(zhì)量建設(shè)年”活動。督導(dǎo)委員會主要負(fù)責(zé)人以專題講座的形式,對各教學(xué)管理部門負(fù)責(zé)人、教研室主任、具有研究生學(xué)歷的教師,進(jìn)行了專門的培訓(xùn)和指導(dǎo),印發(fā)了有關(guān)學(xué)習(xí)資料,組織了學(xué)習(xí)討論活動,有力地推動了“教學(xué)質(zhì)量建設(shè)年”工作的深入開展。
(四)創(chuàng)新工作方法,拓展督導(dǎo)平臺。
教學(xué)督導(dǎo)委員會按照教學(xué)工作要“經(jīng)常抓、抓經(jīng)?!钡墓ぷ魉悸罚诙綄?dǎo)檢查常規(guī)工作的同時,還不斷創(chuàng)新工作方法,拓展督導(dǎo)平臺。
個人年度督導(dǎo)工作總結(jié)篇十四
1、培訓(xùn)。新店員工開業(yè)前培訓(xùn),三天的脫崗培訓(xùn),對于新導(dǎo)購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程;是對服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程;是對陳列準(zhǔn)則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過程。而開業(yè)后實地培訓(xùn):邊銷售邊針對各員工、店長培訓(xùn),這是員工對于產(chǎn)品賣點和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。
半年來,我一直到每個店鋪進(jìn)行培訓(xùn),也深有體會,兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn),因為沒有跟實際結(jié)合,我們的導(dǎo)購員往往會忘記培訓(xùn)時所說的禮儀和技巧,而實際培訓(xùn)時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓(xùn),所以根據(jù)這半年的培訓(xùn)經(jīng)驗,我的心得是:兩者一定要相結(jié)合,以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實際培訓(xùn)來加深記憶。這需要督導(dǎo)從開業(yè)前封訓(xùn)完一直跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間,才能完成一整套培訓(xùn)課程。
2、開店工作指導(dǎo)。新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè),整個程序需要各個部門的全力配合,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張,雖然問題不斷,但最后都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程,我的心得是:跟各部門全力配合,大家一條心把事情做好,無論爭吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開好,其他一切都不重要。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及針對諸類問題提出的建議方案
現(xiàn)在回想起去年的那一系列問題,很多基本已經(jīng)解決,以下有幾
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點我想要再次提出來,希望以后的工作當(dāng)中這類的問題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己的,所以裝修不僅要有整體的美感,細(xì)節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門頭字母間隔太開;比如永康店經(jīng)過整修,不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細(xì)節(jié)問題,本身就給現(xiàn)場造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。建議:2011年狠抓裝修細(xì)節(jié),一點都不能放松,一定要讓裝修公司精益求精,裝修到位!
2、人員招聘。雖然現(xiàn)在公司將導(dǎo)購員的年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間,但實際招聘起來還是遇到了一些難題,比如永康市本身招工就非常困難,所以根本就沒有選擇的機(jī)會,而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我建議:適當(dāng)放寬至20—38歲之間,有一定工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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另一方面公司需增加倉庫整理員,杜絕再次出現(xiàn)一個吊牌兩種價格的問題!
4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品,而我公司的包裝實在太不完整。據(jù)我半年來到各店鋪開業(yè)觀察,歷史相框幾乎都會碎掉好幾個,永康店連工藝品都碎掉一個。這樣一來實在是影響了相框的美觀,也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議:倉庫重新包裝這些工藝品,玻璃制品應(yīng)該有專業(yè)的包裝,這樣才能在托運時不被打碎。
5、開業(yè)活動及店鋪日?;顒?。在商場內(nèi)開設(shè)專柜,如果只有我們一家單獨開業(yè),除非有大量以前積累的vip顧客,不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如蕪湖店之前開業(yè)滿送活動,效果并不好。所以建議:應(yīng)該以商場的大體活動為主,店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動,這樣會起到反效果。
店鋪日常活動則多種多樣,建議以后能針對vip客戶單獨做一些贈送活動,比如公司可定制一批有紀(jì)念價值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來贈送給vip客戶。
以上是我本次提出來的所有工作中的建議,以前所做的報告當(dāng)中也針對每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來的,我認(rèn)為那個更具有針對性!所以請領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報告!
a類店鋪:新款為主,折扣穩(wěn)定在7折以上,輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場大型活動。
b類店鋪:新款、舊款都有,折扣穩(wěn)定在5折以上,輔以特賣貨品作為支持店鋪日常的銷售業(yè)績。
c類店鋪:舊款為主,折扣基本在3折左右,以特賣為主,處理滯銷貨品,為公司減輕庫存壓力。
2、關(guān)于銷售業(yè)績,所有直營店鋪2015年度銷量居第一位的是:溫州丹璐店,一年總銷售額為1037435元,共銷售3284件。但該店鋪面臨的問題仍然是商場大環(huán)境沒有改善,人流量日漸變少,目前只能是賣一天算一天,明天沒有保障的現(xiàn)狀在維持著。相比09年總銷售額是呈下降趨勢!建議該店鋪2011年還是以特賣為主,定格為c類店鋪,如果銷售較2015年繼續(xù)下滑,那么應(yīng)該撤掉該店鋪,以免得利潤不抵房租!
名列第二位的是嘉興天虹店,總銷售額為799162元,1593件,銷售以特賣商品為主,也有部分正價商品,一般以5折左右銷售。建議該店鋪2011年新、舊貨一起鋪,定格為b類店鋪。
對于新開業(yè)的蕪湖僑鴻店,從9月5日開業(yè)以來,銷售呈明顯上升趨勢,2015年4個月銷售374163元,204件,該店折扣較為穩(wěn)定,這與僑鴻整個商場的環(huán)境息息相關(guān)。建議該店鋪2011年以新貨為主,輔以少量舊貨予以支持商場大型活動,定格為a類店鋪。
2015年4個多月,僅銷售249406元,258件。人員問題是很重要的一部分,加上該店鋪管理一直很混亂,托管商加入其中,給公司后期營運管理造成很多不便。建議2011年能將該店鋪收歸公司管理,并派我現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)一個星期甚至半個月,直至改好它為止,我將調(diào)查該店鋪銷售不好的原因到底歸結(jié)于哪里,并且盡全力整改該店,將其面貌煥然一新。2011年建議將此店定格為b類店鋪。
鋪。
至于蕭山開元店、長沙百聯(lián)東方這兩家店鋪因為商場原因銷售額極少,2011年建議直接撤柜。
其他各店鋪不一一分析,2011建議對直營店鋪作以下分類:
a類店:蕪湖僑鴻、永康太平洋
b類店:嘉興天虹、武漢武昌、武漢徐東、西湖銀泰
c類店:溫州丹璐、長沙百聯(lián)、蕭山開元、??谧锨G
以上據(jù)為店鋪提供的銷售數(shù)據(jù),而并非回款數(shù)據(jù),如領(lǐng)導(dǎo)需要查看更為精確的數(shù)據(jù),可直接讓財務(wù)提供報表。
以上為本次年底總結(jié)報告的全部內(nèi)容!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這半年的工作歷程,作為一名的銷售督導(dǎo)人員雖然帶來了一定的效果,但也存在不少的問題,為了更好的完成工作,特對階段性的工作進(jìn)行以下總結(jié)。
剛到公司時,對產(chǎn)品面料方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和培訓(xùn)下,很快了解到公司的性質(zhì)及產(chǎn)品知識和其培訓(xùn)的重要性。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己還有很多的不足之處。作為企業(yè)的一名督導(dǎo),自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的'素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的督導(dǎo),并且努力做好自己的本職工作。
種心理溝通,眼神交流,以致達(dá)到他們的腰包不斷的膨脹加厚,讓加盟商和導(dǎo)購都達(dá)到互利雙贏的合作,幫終端培養(yǎng)一批比較忠實的導(dǎo)購從而也解決了終端中出現(xiàn)的招工比較難的現(xiàn)狀。
而陳列就是一個店面的整體形象,她能讓店面多姿多彩也能讓店面黯然失色,而終端真正做到畫眼點睛,面壁生輝的還是很少一部分的,所以針對這塊我們要更加的要求他們?nèi)ゾ毩?xí),讓顧客有種新鮮而又欣喜諾狂的感覺。
半年的時間里,我得到了很多感謝所有對我?guī)椭^和支持的領(lǐng)導(dǎo)及同事們,謝謝!
最后祝公司在新的一年里生意興隆,財源滾滾!
2012年12月5號
本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作已接近尾聲,為更好地總結(jié)經(jīng)驗,對以后的工作有所幫助,現(xiàn)就本人在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、聽課基本情況
本學(xué)期2015年3月至6月共聽課14節(jié),其中基礎(chǔ)課語文、數(shù)學(xué)及英語8節(jié),計算機(jī)課4節(jié),工藝美術(shù)課2節(jié),教師上課情況巡查7次。
1、授課教師情況
絕大多數(shù)教師教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,備課充分,講課條理清楚,按時上下課,課堂教學(xué)都取得了較好的效果。
(1) “循序漸進(jìn)、深入淺出”的理論教學(xué)情況?;A(chǔ)課**老師、**老師和計算機(jī)課**老師教學(xué)中都使用了興趣驅(qū)動的教學(xué)方法。教師做總體課堂設(shè)計,并對所學(xué)內(nèi)容的要點進(jìn)行講解,在實現(xiàn)對所學(xué)知識進(jìn)行加深和拓展的同時,通過問題及練習(xí)激發(fā)學(xué)生分析問題的能力和語言表達(dá)能力。
(2) 多媒體教學(xué)情況。多數(shù)老師都采取多媒體手段輔助教學(xué),課程信息量大,大部分課程的課件也較規(guī)范。
2、學(xué)生情況
到95%以上,
3、教學(xué)材料檢查情況。根據(jù)教務(wù)科相關(guān)規(guī)定,教師上課需攜帶教案,14次課中,多數(shù)教師上課時有教案,但還是有個別教師無教案上課,相當(dāng)一部分教師的教案缺乏規(guī)范性和及時性。
二、存在的問題及建議
1、存在的主要問題
(1) 教學(xué)方法仍需進(jìn)一步研究、改進(jìn),目前仍有部分教師教學(xué)方法呆板,對學(xué)生缺乏啟發(fā),引導(dǎo)。沒有師生互動,課堂氣氛沉悶,影響教學(xué)效果。
(2) 部分課程在使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)時,存在教學(xué)內(nèi)容過多、課堂設(shè)計不合理、課件制作不夠精細(xì)、課件播放過快等問題,尤其部分教師有坐著面對微機(jī)講課的現(xiàn)象,這些都會對教學(xué)的效果產(chǎn)生影響。
(3) 部分教師對課堂紀(jì)律的控制不夠嚴(yán)格,課堂上有講小話、睡覺、玩手機(jī)的現(xiàn)象,不專心聽講,教師也沒有及時采取措施提醒及制止。
(4) 由于各種原因,部分教師對學(xué)生遲到、缺課的管理不夠嚴(yán)格,上課未對到課人數(shù)進(jìn)行清點,造成了學(xué)生的懶惰心理。
2、相關(guān)建議
量。
(2) 應(yīng)加強(qiáng)對教學(xué)課件的評比和篩選,提高教學(xué)課件制作水平,同時采取措施,減少教師對課件的依賴性,真正發(fā)揮教學(xué)課件的“輔助”作用。
(3) 進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想、素質(zhì)、課堂紀(jì)律等方面教育,形成齊抓共管,以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。
三、個人督導(dǎo)工作反思
1、本學(xué)期是我首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導(dǎo)工作,在工作中,我認(rèn)真履行教學(xué)督導(dǎo)員的工作職責(zé),與同事相互配合,順利完成本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù)。通過參加教學(xué)督導(dǎo)工作,我對教學(xué)督導(dǎo)工作有了一定的了解和認(rèn)識,這有利于提高后期工作的成效,同時也從一些年輕優(yōu)秀教師身上學(xué)到新的知識和技能,這些都將讓我獲益終身。
2、但同時也應(yīng)看到在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作中存在的不足,由于自己的工作以行政為主,安排聽課的時間只能抽空進(jìn)行,往往計劃好的聽課因臨時有事又不能完成,加之教師講課后只能進(jìn)行簡短交流,這在一定程度上影響了督導(dǎo)工作的連續(xù)性和效果。因此,在以后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗提前制定聽課方案,合理安排聽課時間,加強(qiáng)與授課教師的溝通交流,以使教學(xué)督導(dǎo)工作更加有成效。
2015年6月10日
個人年度督導(dǎo)工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年,根據(jù)自身的實際情況,我對自己xx年的工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進(jìn),并且工作效率也會有所提升。
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實效的公司,請用你的'業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強(qiáng),所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。目前團(tuán)隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團(tuán)隊中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
1、自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策。
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法。
3、對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結(jié),采用和實施。
1、合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計劃。
3、在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計劃詳細(xì),實施的時候就比較輕松。
個人年度督導(dǎo)工作總結(jié)篇十六
進(jìn)賢縣五墾學(xué)校按照縣政府、縣教體局關(guān)于“迎省檢”的精神,學(xué)校上下齊心協(xié)力,著重做好關(guān)于“江西省教育督導(dǎo)團(tuán)對進(jìn)賢縣教育工作的督導(dǎo)檢查”的學(xué)校工作。按照縣教體局督導(dǎo)室的有關(guān)要求,動員全校力量,全力以赴、精心準(zhǔn)備,加大投入力度,在保證正常教學(xué)任務(wù)的前提下,加班加點工作,確保迎省檢工作順利通過?,F(xiàn)將迎省檢工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)會精神提高認(rèn)識。
我校能認(rèn)真領(lǐng)會會議精神,根據(jù)縣教體局工作部署,切實把迎檢工作擺在首要位置。校長高度重視此次迎檢工作,及時召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議,全校大會,傳達(dá)縣教體局對此項工作的精神和具體要求。親自按照迎檢材料目錄對各主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行分工。三令五申要求各主管領(lǐng)導(dǎo)高度重視,責(zé)任到人,規(guī)定期限。
校級班子具體分工如下:周校長負(fù)責(zé)整體工作。姜書記負(fù)責(zé)教學(xué)管理及檔案建設(shè)工作,陳校長負(fù)責(zé)校園文化建設(shè)工作。明確的分工,保證了此次督導(dǎo)評估工作的順利進(jìn)行,也使我校的教育、教學(xué)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、條理化。
二、著手準(zhǔn)備全員行動。
第一階段:動員部署階段。
20__年3月,校長召開全校迎檢動員大會,全面部署迎接工作,
找來校級、相關(guān)責(zé)任人迎接培訓(xùn)會議,具體分解落實迎檢任務(wù)和責(zé)任。
第二階段:階段性任務(wù)自查階段。
學(xué)校按照省評估指標(biāo)體系及相關(guān)要求,逐項進(jìn)行自查自評。由于我校20__年9月才剛建成新校區(qū),許多材料、硬件需要補(bǔ)充。教師們沒有抱怨,而是積極地補(bǔ)充撰寫、打印并在周末時間參加到校園文化建設(shè),為學(xué)校節(jié)省了不少開資。為了保質(zhì)保量的完成材料的裝訂、整理工作及硬件的建設(shè),周校長每天都到場親自審核。在這一階段我校整理、完善、規(guī)范了20__年—20__年教育工作的檔案資料及相關(guān)數(shù)據(jù),收集迎檢的各類資料;并在硬件建設(shè)上把我校建設(shè)成了一流學(xué)校,各功能室的布置與整理,尤其是儀器室儀器上賬、儀器歸類貼標(biāo)簽和圖書室的圖書入微機(jī)、貼標(biāo)簽等工作,更是耗費了教師們的大量時間與精力,清理校園校舍,美化綠化校園環(huán)境等等工作犧牲了老師們的節(jié)假日,老師們沒日沒夜的干。操場四周的文化墻,每個樓層的展板都展示了學(xué)校新的精神面貌。本階段接受了縣督導(dǎo)室的預(yù)檢指導(dǎo)。
第三階段:重點整改階段。
根據(jù)縣教體局督導(dǎo)小組第一次預(yù)檢反饋意見,學(xué)校按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐項整改,按照驗收標(biāo)準(zhǔn),開展全方位的整改落實。每一次迎檢會學(xué)校都布置明確的任務(wù)和完成的期限,學(xué)校給每一位教師布置的任務(wù),都有詳細(xì)格式要求,教師們在不耽誤正常工作的情況下去完成迎檢工作。規(guī)定的期限一到,各主管領(lǐng)導(dǎo)親自按照迎檢要求對每一個項目逐一進(jìn)行檢查,每一個細(xì)節(jié)都按照縣教體局督導(dǎo)室的.要求嚴(yán)格檢查,合格的相關(guān)責(zé)任人下班,不合格的相關(guān)責(zé)任人要繼續(xù)完成到班后,校級領(lǐng)導(dǎo)陪同到合格為止。尤其在“五一節(jié)”假期間,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子每日到校加班加點,沒有休息。
第四階段:迎接檢查階段。
在5月上旬的縣教體局督導(dǎo)檢查工作中,學(xué)校準(zhǔn)備工作得到了認(rèn)可。但學(xué)校還是存在了一些問題,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真記錄下不足之處,迎檢后及時開會反饋,又一輪的準(zhǔn)備工作又開始了。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)再次查缺補(bǔ)漏,針對學(xué)校存在的問題,逐項整改完善,特別是環(huán)境衛(wèi)生,學(xué)校各處衛(wèi)生死角,墻壁的油漆等教師們親自動手,學(xué)校所有門窗教師們又都重新親自擦洗了一遍,整個學(xué)校煥然一新。校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步檢查存在的問題,快速整改薄弱項目,全校教職員工不怕苦不怕累,終于以高標(biāo)準(zhǔn)接受了省有關(guān)部門全面檢查。
通過這次迎接省督導(dǎo)的檢查,我校不僅完成了相關(guān)的材料、學(xué)校的美化,也完成了學(xué)校整體工作的提升,教師素質(zhì)也得到了提高,使學(xué)校各方面工作更加規(guī)范,也使各項工作上了一個新的臺階。今后,我們還將繼續(xù)努力為五墾學(xué)校的教育事業(yè)和諧、均衡發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
個人年度督導(dǎo)工作總結(jié)篇十七
綠園人民政府教育督導(dǎo)室在省、市教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)教育局的大力支持下,圍繞政府教育工作目標(biāo)和教育行政工作重點,注重調(diào)查研究,堅持實事求是,客觀公正,堅持督導(dǎo)評估與服務(wù)指導(dǎo)相結(jié)合,堅持督政、督教、督學(xué)相結(jié)合,不斷提高教育管理水平,服務(wù)教育事業(yè),為建設(shè)教育強(qiáng)區(qū),深入推進(jìn)素質(zhì)教育,促進(jìn)教育均衡、科學(xué)、協(xié)調(diào)發(fā)展努力工作。現(xiàn)總結(jié)如下:
按照上級文件精神,我區(qū)今年代表長春市教育局迎接了吉林省教育督導(dǎo)工作檢查,在省政府教育督導(dǎo)團(tuán)正處長級督學(xué)許世彬同志帶領(lǐng)下,一行5人,于20xx年11月14日—19日,在市政府教育督導(dǎo)室張峰主任和市政府教育督導(dǎo)團(tuán)督學(xué)劉金山、市政府教育督導(dǎo)團(tuán)督學(xué)王淑麗同志的陪同下,對我區(qū)教育工作進(jìn)行了督導(dǎo)評估。
督導(dǎo)評估期間,分別聽取和審閱了區(qū)政府及教育、發(fā)改、財政、人社、公安、農(nóng)業(yè)、地稅等相關(guān)職能部門關(guān)于教育工作情況的匯報;抽檢了合心鎮(zhèn)和所屬的中學(xué)、中心小學(xué)、村小、中心幼兒園和文化技術(shù)學(xué)校各一所。在城區(qū)共抽檢了兩所中學(xué)、兩所所小學(xué)和一所幼兒園;考察了長春市第87中學(xué)、迎賓路小和幼兒園,省督導(dǎo)評估組通過聽取匯報、查閱檔案資料、審核分析相關(guān)數(shù)據(jù)、實地查看辦學(xué)條件、訪談師生、分析匯總等辦法,對綠園區(qū)教育工作進(jìn)行了較為全面的督導(dǎo)評估,并召開了反饋會。檢查組對我區(qū)的教育工作給予了充分肯定。這次省政府對縣(市、區(qū))人民政府教育工作督導(dǎo)評估,有力地推動了我區(qū)教育事業(yè)的健康、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展,加快了學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)程,實現(xiàn)了各學(xué)校辦學(xué)條件和辦學(xué)水平新的.飛躍,為推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
根據(jù)省、市文件的要求,我區(qū)迎接了第三批“三a”學(xué)校的復(fù)檢,xx年12月12日,市督導(dǎo)室一行7人通過看材料,實地踏查,對我區(qū)迎賓路小學(xué),合心小學(xué)進(jìn)行了檢查,檢查組對兩所學(xué)校所取得的成效給了充分的肯定。
按照長春市教育督導(dǎo)工作的要求,將市教育重點工作細(xì)則分解到各科室,加大工作力度,與職能部門配合,強(qiáng)化對全區(qū)學(xué)校落實市重點工作和局工作要點的過程性的檢查指導(dǎo),重點抓好迎檢學(xué)校的督促、檢查指導(dǎo)。
發(fā)展性教育督導(dǎo)評估是一種綜合督導(dǎo)評價機(jī)制,旨在激勵和引導(dǎo)學(xué)校全面貫徹黨的教育方針,依法治校,依法施教,自主辦學(xué),促進(jìn)學(xué)生、教師、學(xué)校的健康發(fā)展、和諧發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展,不斷提升學(xué)校的辦學(xué)層次。按照省、市重點工作督導(dǎo)評估的要求,督導(dǎo)室于11月29日—12月16日對34所中小學(xué)進(jìn)行了發(fā)展性教育督導(dǎo)評估檢查,促進(jìn)我區(qū)教育均衡發(fā)展。
個人年度督導(dǎo)工作總結(jié)篇十八
一學(xué)期以來,初中督導(dǎo)室堅持以教育改革與創(chuàng)新為動力,理清工作思路,認(rèn)真履行教育督導(dǎo)的職能,積極施行學(xué)校發(fā)展性督導(dǎo)評估。圍繞學(xué)校的中心工作,使學(xué)校督導(dǎo)工作為完成目標(biāo)任務(wù)起到了較好的促進(jìn)作用。
下面就督導(dǎo)室一學(xué)期來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)老師們做一匯報:
開學(xué)初,根據(jù)學(xué)校實際,制定學(xué)校衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)和實施方案,學(xué)校午休檢查標(biāo)準(zhǔn)和方案,自行車擺放標(biāo)準(zhǔn)和實施方案,餐廳檢查標(biāo)準(zhǔn)和方案以及路隊檢查和實施方案,辦公室檢查標(biāo)準(zhǔn)和實施方案等。做到檢查有剛可依,有據(jù)可查。
根據(jù)我校實際,成立4個檢查組:以校長和負(fù)責(zé)級部的三位校委會組成第一個檢查小組,以督導(dǎo)室主任和負(fù)責(zé)級部的校委會組成第二個檢查小組,已督導(dǎo)室主任和班主任組成第三個檢查小組,以督導(dǎo)室主任和學(xué)生會有關(guān)成員組成第四個檢出小組。利用一周五天時間,每天對11個班級或辦公室一個項目進(jìn)行了全面的檢查量化。
督導(dǎo)室在設(shè)計好檢查表格的同時,在每次檢查之前,開會學(xué)習(xí)檢查標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)檢查,將扣分記錄的同時,記錄扣分原因,匯總后將結(jié)果存檔作為評價依據(jù),第二天公示,提醒各口以及各口負(fù)責(zé)人認(rèn)真對待,在規(guī)定時間內(nèi)改正。四、定時小結(jié),將檢查成績記錄檔案,作為評價依據(jù)在每天一公示的.同時,一月一小結(jié),利用升旗時間宣布給所有老師和學(xué)生。主要提出存在的問題,目的要求下一步整改。一學(xué)期至少大結(jié)三次,作為學(xué)期成績的依據(jù)。五、成績代表過去,關(guān)鍵做好下步工作。
一學(xué)期結(jié)束了,對各項檢查匯總,出現(xiàn)了很多成績優(yōu)秀班級,它們是。
衛(wèi)生方面:8、2,8、3,8、4,9、1,9、2,9、3,9、4。
餐廳方面:8、1,8、4,9、1,7、1,7、2,7、3,8、3。
自行車擺放方面:8、4,8、3,7、3,9、2,9、3午休方面:8、3,9、1,9、2,7、1,7、2以上班級在督導(dǎo)檢查中成績優(yōu)秀,應(yīng)該值得表揚。為迎接濰坊市督導(dǎo)檢查中,給位校委會成員,加夜班,延長工作時間,從不耽誤白天的上課時間,在諸位教師的積極配合下,順利通過驗收,成績突出,受到教育部門領(lǐng)導(dǎo)的好評。在舜王街道舉行的各項檢查中,列入街道榜首。
這一學(xué)期結(jié)束了,新的一學(xué)期即將開始。督導(dǎo)室即將再接再勵,為下步工作提前構(gòu)思,再創(chuàng)佳績。
個人年度督導(dǎo)工作總結(jié)篇十九
*鄉(xiāng)中心小學(xué)地處縣城東12公里的*鄉(xiāng)*村。服務(wù)于1個鄉(xiāng)政村,10個村民小組,全村2896人。學(xué)校建于1942年,占地面積8518平方米,建筑面積3525平方米(其中教學(xué)用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉(zhuǎn)宿舍523平方米、食堂240平方米),生均建筑面積10.8平方米?,F(xiàn)有教師17人,大專及以上學(xué)歷17人。
教師學(xué)歷合格率100﹪。有7個教學(xué)班(其中學(xué)前班1個),在校學(xué)生325人(其中學(xué)前班54人),女174人(學(xué)前班28人)師生比1︰20。學(xué)校配備互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。電教室、實驗室、儀器室、圖書閱覽室各1個。圖書室藏書7512冊,生均27冊;儀器室按國家二類標(biāo)準(zhǔn)配備。學(xué)校適齡兒童入學(xué)率為100%,殘疾兒童入學(xué)率為100%,鞏固率為100%,畢業(yè)升學(xué)率為100%。年小學(xué)畢業(yè)檢測雙科三格率79.4%,三優(yōu)率16.7%,較20xx年三合率上升41個百分點,三優(yōu)率上升16%。其它各年級各學(xué)科成績也有較大幅度的提高。
二、所做的工作。
(一)校園環(huán)境。
1.硬件建設(shè)。我校近兩年來,把繼續(xù)改善辦學(xué)條件,營造良好的育人環(huán)境當(dāng)作大事來抓。20xx年爭取國家項目兩個:教師周轉(zhuǎn)宿舍和學(xué)生食堂,現(xiàn)已建成并投入使用。拆除危房三棟共32間,徹底改變了學(xué)校的育人環(huán)境。
2.加大綠化、美化、凈化力度,營造一個干凈整齊的教育教學(xué)環(huán)境。一是組織學(xué)生搞好每天的值日工作,確保校園內(nèi)無垃圾、無贓物;二是加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育,教育學(xué)生勤剪指甲、勤理發(fā)、清洗衣服,保持積極健康的形象;三是學(xué)生堅持每天穿校服,少先隊員佩戴紅領(lǐng)巾。
1.加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),營造良好育人環(huán)境。
學(xué)校把師德教育作為教師繼續(xù)教育的一項重要內(nèi)容,明確師德師風(fēng)建設(shè)的目標(biāo),通過集體學(xué)習(xí)文件精神,分組討論、個人自學(xué)等形式組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)制度,是教師隊伍具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
2.常規(guī)教育。
抓好行為規(guī)范教育,積極開展小公民教育。抓好學(xué)校的各項常規(guī),創(chuàng)建優(yōu)良校園。抓好“班隊”德育主陣地,上好每一節(jié)班隊課。加強(qiáng)班級文明建設(shè),營造良好班級氛圍。抓好德育宣傳陣地建設(shè)。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育,形成健全人格。把德育工作滲透到各學(xué)科之中。
學(xué)校把安全工作當(dāng)作頭等大事來抓,認(rèn)真落實“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以對全體師生負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識,把安全工作納入學(xué)校重要議事日程,采取措施,保障學(xué)校在校園安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災(zāi)安全工作落到實處。
1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。以一把手為組長,學(xué)校副校長、村委會主任為副組長,學(xué)校教職工、村委會成員、村衛(wèi)生所成員為組員的安全工作機(jī)構(gòu),并制定了各自的職責(zé)。
2.加強(qiáng)教師安全防范的責(zé)任主體意識,教育學(xué)生增強(qiáng)自我保護(hù)意識,學(xué)校與教師簽訂安全管理。
責(zé)任書。
班主任與家長簽訂安全。
協(xié)議書。
責(zé)任到人。
3.對校舍進(jìn)行定期檢查,及時排除隱患。
4.加強(qiáng)學(xué)生交通安全教育,學(xué)前班至三年級堅持家長接送制,四至六年級堅持路隊制。
5.加強(qiáng)校園周邊綜合治理工作,通過專項整治,消除安全隱患,建立健全長效治理機(jī)制,營造安全的育人環(huán)境。
6.做好防震減災(zāi)工作。學(xué)校成立了“防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“防震減災(zāi)救援小分隊”制定了“防震減災(zāi)緊急預(yù)案”。同時加強(qiáng)學(xué)生的防震減災(zāi)教育和安全演練,做到疏散路線明確、措施到位。
(四)教學(xué)管理。
工作計劃。
備課上課作業(yè)批改輔導(dǎo)考試評價質(zhì)量目標(biāo)等方面均有明確要求。嚴(yán)格按照作息時間工作,堅決杜絕放學(xué)后講講學(xué)生留在校園內(nèi)補(bǔ)課或利用節(jié)假日或雙休日等時間給學(xué)生補(bǔ)課。
(五)師生管理。
首先對于教師的管理,我們要加強(qiáng)對教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育。實行績效獎懲制,對教師的各項工作,實施行之有效的量化考核,獎懲分明。積極組織教師參加各種教學(xué)研討和專業(yè)技能培訓(xùn),努力提高教師的業(yè)務(wù)水平。
在學(xué)生管理方面,要加強(qiáng)對學(xué)生的思想品德教育。認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,要求學(xué)生會背并認(rèn)真落實。認(rèn)真開展“兩爭創(chuàng)(爭創(chuàng)先進(jìn)班集體和先進(jìn)少先隊)”、“優(yōu)秀班干部”、“三好學(xué)生”、“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”等活動,使學(xué)生有榜樣,有方向,取得了很好的教育效果。營造和諧的師生關(guān)系。
以上就是督查我們學(xué)校教育一學(xué)期的情況。如有不當(dāng)之處,還請各位不吝批評指正。謝謝大家!
區(qū)委督查室在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市委督查室的精心指導(dǎo)下,緊緊圍繞區(qū)委中心工作,緊扣區(qū)委、區(qū)政府的重大決策和重要工作部署,加大督辦檢查落實力度,開展了系列卓有成效的督查活動,有力地促進(jìn)了上級黨委和區(qū)委各項決策部署,以及領(lǐng)導(dǎo)批交辦事件的落實。
一、圍繞中心工作,狠抓區(qū)委、區(qū)政府重大決策和部署的檢查督辦。
今年以來,我區(qū)先后召開了區(qū)委六屆一次全會、全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會、全區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會及區(qū)人大六屆一次會、區(qū)委六屆二次全會等重要會議,對全區(qū)工作進(jìn)行了重點安排。針對全區(qū)干部作風(fēng)實際,開展了思想作風(fēng)集中整建活動。根據(jù)黨的xx屆四中全會精神,及時對全區(qū)黨的建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和精神文明建設(shè)進(jìn)行了全面安排部署,并抓好各項工作任務(wù)的貫徹落實。我們及時對歷次會議議定事項進(jìn)行了分解立項,列成督辦要點,明確責(zé)任單位和責(zé)任人,下發(fā)全區(qū)各級各單位,有計劃、有步驟地開展了督辦檢查,保證了各項工作的貫徹落實。
7月底,我們組成督查專班,采取聽匯報、座談會等形式重點對區(qū)委六屆二次全會精神貫徹落實情況進(jìn)行了督查落實,并形成了一期《督查通報》,對四個貫徹較好的單位典型材料印發(fā)了《工作簡報》,在全區(qū)范圍內(nèi)推廣學(xué)習(xí)。先后對以東城工業(yè)園區(qū)建設(shè)、招商引資、四家困難企業(yè)改制等為重點的工商經(jīng)濟(jì)工作,以農(nóng)村稅費改革及配套改革等農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作,以茅大路、浪溪路硬化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和舉辦第二屆伏龍山杜鵑節(jié)為重點的旅游工作,進(jìn)行了大量的跟蹤督查督辦工作,有效地促進(jìn)了區(qū)委、區(qū)政府各項重大決策和部署的落實和推進(jìn)。
二、創(chuàng)新督查方式,狠抓各個時期重要工作貫徹落實的督辦檢查。
今年,區(qū)委、區(qū)政府在推進(jìn)全區(qū)改革發(fā)展中,工作舉措多,涉及面廣。我們在督查工作時,注重抓住重點,改進(jìn)方法,圍繞“四點”抓督辦,努力提高督查實效。一是圍繞重點抓督查。緊緊抓住書記辦公會、區(qū)委會、專題會議和其它大型會議確定的工作重點開展督辦檢查,促進(jìn)各項重點工作的貫徹落實。如年初,區(qū)委六屆一次全會、區(qū)人大六屆一次會議把園區(qū)建設(shè)、招商引資、項目建設(shè)等列為全年工商經(jīng)濟(jì)工作的重中之重,我們緊緊抓住這些重點工作不放,會同區(qū)招商局、區(qū)經(jīng)貿(mào)局等部門,多次深入到東城開發(fā)區(qū)等地進(jìn)行督辦檢查,掌握進(jìn)度,并及時向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)反饋進(jìn)展情況,然后根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,逐項開展跟蹤督辦,較好地促進(jìn)了這些重點工作的推進(jìn)。二是圍繞熱點抓督辦。四月初,區(qū)委、區(qū)政府召開農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會議后,我們迅速把生態(tài)資源保護(hù)列為督辦檢查的內(nèi)容,開展了對××、××、××國道沿線新建房屋情況、“農(nóng)家樂”周邊環(huán)境整治、退耕還林等工作的督辦檢查,使亂搭亂建、破壞環(huán)境等現(xiàn)象得到了顯著改觀。
我們按照區(qū)委、區(qū)政府部署,針對個別地方、個別黨員干部吃喝風(fēng)、玩樂風(fēng)、賭博風(fēng)有所抬頭的趨勢,及時會同區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察、組織等部門開展明察暗訪,較好地促進(jìn)了市、區(qū)委狠剎“三風(fēng)”相關(guān)規(guī)定的落實。三是圍繞難點抓督查。企業(yè)改制遺留問題、重點建設(shè)項目用地手續(xù)辦理、園區(qū)建設(shè)占地后失地群眾生產(chǎn)生活出路問題是今年區(qū)委、區(qū)政府工作中遇到的難點問題。我們抓住這些難點,安排人員深入到各街辦、企業(yè),尤其是東城開發(fā)區(qū),開展督查調(diào)研,分析原因、尋找對策,督促各地各部門嚴(yán)格落實政策,依法維護(hù)群眾切身利益,使一些問題、矛盾得到了妥善解決,有效維護(hù)了社會政治穩(wěn)定。四是圍繞弱點抓督辦檢查。去年我區(qū)全面開展了農(nóng)村稅費改革及配套改革工作,理順征管體制、規(guī)范征管行為、鞏固稅費改革成果是稅費改革后容易忽視的問題。今年,我們加強(qiáng)了對稅費改革后配套改革落實情況的督查,與區(qū)經(jīng)管、財政等部門一起對各地各單位稅費征管情況、村務(wù)公開、村集體“一事一議”等情況開展督辦檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,使稅費改革成果得以鞏固。
三、注重工作實效,狠抓領(lǐng)導(dǎo)交批辦件的督促落實。
隨著改革的深化,新舊體制的轉(zhuǎn)換,各種社會矛盾不斷出現(xiàn),群眾來信來訪呈上升趨勢。尤其是工業(yè)園區(qū)建設(shè)、東風(fēng)大道、天津路及高速路建設(shè)造成了大部分農(nóng)民失去土地,生產(chǎn)生活問題極為嚴(yán)重,引起了多次信訪、上訪事件,我們對每次上訪信訪件認(rèn)真梳理,深入調(diào)查,使各案件得到妥善處理。今年,區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)共接到群眾來信達(dá)84余件,人民來訪200人(次)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)接處群眾來信來訪成為督查工作的一項重要內(nèi)容,我們從完善制度和配齊配強(qiáng)督查人員入手,狠抓領(lǐng)導(dǎo)交批辦件的落實,積極做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作,做到件件有落實,事事有回音。對上門請求區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)解決問題的群眾熱情接待,對符合政策規(guī)定的合理要求,能幫助解決的及時會同有關(guān)單位予以解決;對不符合政策的,耐心說服引導(dǎo),積極做好化解勸阻工作。
對領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪件,進(jìn)行逐件登記,限定期限,迅速轉(zhuǎn)辦,定期催結(jié),并及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)和上訪信訪人員。對其中的涉及部門多的疑難信訪件直接組織區(qū)直相關(guān)部門開展調(diào)查處理。同時,我們協(xié)助區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)搞好集中處理信訪突出問題及群體性事件工作的督辦落實,截止目前,全區(qū)排查確定25件信訪重點案件,23件已處理到位,另有2件正在處理之中。
四、深入實際,狠抓調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
堅持邊督查,邊調(diào)研,努力提高督查水平,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。在督查企業(yè)改制中,針對部分企業(yè)改制中存在的清產(chǎn)核資、職工安置、資產(chǎn)重組及職工思想情緒等方面的問題,我們依據(jù)國家、省市有關(guān)政策,結(jié)合企業(yè)實際,實事求是地提出了解決改制遺留問題、把企改推進(jìn)到位的辦法,得到了區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)肯定,并責(zé)成區(qū)經(jīng)貿(mào)、勞動、體改等部門組成工作組,對有關(guān)問題進(jìn)行了妥善處理,穩(wěn)定了干部職工的情緒,確保了改革的順利進(jìn)行。
回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但離領(lǐng)導(dǎo)要求和工作的實際需要還有不小的距離。其中最為突出的是,由于人手有限,精力大多投放到了一些具體工作上,督辦調(diào)研顯得相對薄弱。針對這個突出問題,我們將在新的一年里,多深入基層、多深入實際,緊緊圍繞貫徹落實上級黨委和區(qū)委重大決策的一些關(guān)鍵性問題,大力開展督查調(diào)研活動,在推動工作落實的同時,撰寫出有份量的專報材料,為領(lǐng)導(dǎo)的正確決策服好務(wù)。
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