縣紀委監(jiān)委信訪室工作總結及工作打算范文（18篇）

總結可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的學習和工作目標。寫一篇較為完美的總結需要有系統(tǒng)性和完整性。掌握好總結的寫作技巧，我們將能寫出更出色的總結作品。

縣紀委監(jiān)委信訪室工作總結及工作打算篇一

全年，共受理信訪檢舉舉報x件，扣除業(yè)務范圍外、批評建議類，實際受理檢舉控告類信訪舉報x件。我委受理x件，占比36.5%，其中，通過信訪檢舉舉報平臺本級受理x件、基層版受理x件。檢舉控告信訪舉報件中涉及違法組織紀律x件、違反廉潔紀律x件、違反群眾紀律x件、違反工作紀律x件、違反生活紀律類x件、貪污賄賂等職務違法犯罪x件、其他涉法問題x件。

二、主要做法。

實施“面對面”初核了結、談話函詢、提醒、誡勉談話等“第一種形態(tài)”的x人次，處置貢獻率187.6%。同時，緊緊圍繞xx市年度綜合考核要求，重點圍繞信訪舉報平臺簽收率、分流轉辦率、補錄率、基層版使用率等數據指標，明確工作責任、力爭工作實效，當前，我市信訪轉送件簽收率100%，分流轉辦率100%，補錄率96.35%，信訪檢舉舉報平臺基層版使用率100%。

（二）用好澄清正名，保護黨員干部正當權益。緊扣上級黨建考核導向，我室在審核辦結信訪舉報過程中，加強同相關職能室的溝通協調，督促全市紀檢監(jiān)察組織針對檢舉舉報不實的信訪件，進一步深化澄清保護力度，對涉及被不實舉報的黨員干部或黨組織及時采取適當方式予以澄清，營造健康寬松的干事氛圍，激勵被反映人繼續(xù)擔當作為。截止當前，全市運用澄清正名機制x例，分別對x名機關（所屬單位）干部、x名鎮(zhèn)（街道）基層干部進行澄清正名，并對其中x個具有典型代表性的案例進行提煉上報上級黨委組織部門。

（三）做好工作協調，高標準完成上級交辦任務。受領上級紀委交辦件x件，高標準完成x件、x件正在辦理之中，按期辦結率100%。參加省紀委、xx市紀委組織的信訪辦結件評比活動，其中，一份獲評全省紀檢監(jiān)察優(yōu)質信訪交辦件、一份獲評xx市紀檢監(jiān)察“我為群眾辦實事”信訪舉報優(yōu)質辦結件二等獎。發(fā)揮信訪舉報綜合分析能力的鮮明導向功能，定量、定性、定比、定期分析研判信訪舉報數據，積極發(fā)揮政治生態(tài)“晴雨表”功效，今年中，共向xx市紀委信訪室報送綜合分析研判材料x篇和被錄用的工作信息x篇，一份分析報告獲評xx市紀檢監(jiān)察優(yōu)秀信訪分析二等獎。

（四）加強協作聯動，強化信訪接訪和穩(wěn)控工作。專題研究和部署兩會安保、建黨100周年、國慶、十九屆六中全會、基層“兩委”換屆等重要時間節(jié)點的信訪維穩(wěn)工作，嚴格執(zhí)行“日報告”、“零報告”制度，做到快速反應、及時上報、正確應對、依法處置，今年以來未發(fā)生業(yè)務內進京訪和越級纏訪鬧訪。聯合鎮(zhèn)（街道）板塊紀檢監(jiān)察組織開展“開門接訪”活動，在窗口“面對面”接訪，即當面回應訴求、釋法釋理和化解矛盾，又錘煉了基層紀檢監(jiān)察組織工作人員的接訪能力，今年中，開展接訪任務x天次、接待業(yè)務范圍外的來訪群眾x批次、業(yè)務范圍相關的來訪群眾x批次，受理紀檢監(jiān)察信訪線索x條。充分發(fā)揮政治生態(tài)“護林員”作用，協助各級巡視巡察機構、組織人事部門開展政治體檢工作，今年以來，已協助市委巡察機構提供信訪舉報信息篩選x余條，配合組織人事部門作出被考察黨員干部廉潔回復意見達x余人次。

三、存在問題及下步打算。

二是信訪舉報件年度時間內結信的占比還有待進一步提升；

三是對上協調的方法和手段比較陳舊，還缺乏創(chuàng)新。

2022年，我們將圍繞上級黨建考核和業(yè)務中心工作，以固根基、強弱項、求成效為根本要求，著重在以下幾個方面開展工作。

一是著力提升信訪線索處置規(guī)范化的水平。緊盯上級轉辦件的及時簽收率、信訪舉報線索錄用的完整性、問題性質定性的精準性以及檢舉舉報辦理子平臺（基層版）的使用率等，進一步提升信訪舉報辦理的時效和質量。積極對接審查調查、監(jiān)督檢查（派出監(jiān)察員辦公室）部門，通過分片聯系、個案指導，加大信訪舉報轉辦、督辦力度，督促基層認真研判信訪件的有效價值，提升基層紀檢監(jiān)察組織挖掘信訪線索能力，提高基層紀檢監(jiān)察組織辦理信訪舉報實體和程序的規(guī)范化意識。

二是持續(xù)加強澄清正名保護機制的運用。圍繞“三項機制”進一步加大澄清保護的運用，對被不實舉報的黨員干部或黨組織及時采取適當方式予以澄清，涉及誣告陷害的，移交司法行政機關追究相關責任。同時結合談話函詢、采信告知機制，進一步加大澄清正名、查處誣告陷害工作力度，為擔當實干、改革創(chuàng)新、不謀私利的黨員干部撐腰鼓勁，營造健康寬松的干事氛圍。

三是不斷強化信訪舉報信息支撐的作用。針對“四風”問題和中央八項規(guī)定精神、選人用人、群眾身邊不正之風等問題的舉報情況，緊緊圍繞重點領域、突出問題、敏感崗位，不斷強化信訪舉報定期分析、專題分析的作用，及時捕捉和發(fā)現違紀違法問題的新動向、新表現，為上級決策提供“風向標”。加強廉情通報，及時堵塞制度漏洞，有效解決“案結信不斷、事了訪不停”的難題。堅持運用法治思維和法治方式處理信訪維穩(wěn)問題，認真做好“二十大”等重大活動期間的紀檢監(jiān)察信訪維穩(wěn)工作，集中排查、化解進京赴省上訪信訪問題。

縣紀委監(jiān)委信訪室工作總結及工作打算篇二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

今年以來，在我委常委會堅強領導和上級紀委信訪部門的精準指導下，我室以《紀檢監(jiān)察機關處理檢舉控告工作規(guī)則》為準繩，緊貼我市紀檢監(jiān)察工作實際，著力在提升信訪線索辦理、澄清正名機制運用、紀檢監(jiān)察信訪穩(wěn)控、上級交辦任務等方面下功夫、求實效，高質量完成了各項工作任務。

全年，共受理信訪檢舉舉報x件，扣除業(yè)務范圍外、批評建議類，實際受理檢舉控告類信訪舉報x件。我委受理x件，占比36.5%，其中，通過信訪檢舉舉報平臺本級受理x件、基層版受理x件。檢舉控告信訪舉報件中涉及違法組織紀律x件、違反廉潔紀律x件、違反群眾紀律x件、違反工作紀律x件、違反生活紀律類x件、貪污賄賂等職務違法犯罪x件、其他涉法問題x件。

暢通“信訪網電”信訪舉報渠道，不斷提升信訪舉報辦理處置規(guī)范化水平，截止當前,在接收的x件檢舉控告類舉報中，涉及信訪舉報類的黨紀政務立案x人次，立案貢獻率78.1%；實施“面對面”初核了結、談話函詢、提醒、誡勉談話等“第一種形態(tài)”的x人次，處置貢獻率187.6%。同時，緊緊圍繞xx市年度綜合考核要求，重點圍繞信訪舉報平臺簽收率、分流轉辦率、補錄率、基層版使用率等數據指標，明確工作責任、力爭工作實效，當前，我市信訪轉送件簽收率100%，分流轉辦率100%，補錄率96.35%，信訪檢舉舉報平臺基層版使用率100%。

緊扣上級黨建考核導向，我室在審核辦結信訪舉報過程中，加強同相關職能室的溝通協調，督促全市紀檢監(jiān)察組織針對檢舉舉報不實的信訪件，進一步深化澄清保護力度，對涉及被不實舉報的黨員干部或黨組織及時采取適當方式予以澄清，營造健康寬松的干事氛圍，激勵被反映人繼續(xù)擔當作為。截止當前，全市運用澄清正名機制x例，分別對x名機關（所屬單位）干部、x名鎮(zhèn)（街道）基層干部進行澄清正名，并對其中x個具有典型代表性的案例進行提煉上報上級黨委組織部門。

受領上級紀委交辦件x件，高標準完成x件、x件正在辦理之中，按期辦結率100%。參加省紀委、xx市紀委組織的信訪辦結件評比活動，其中，一份獲評全省紀檢監(jiān)察優(yōu)質信訪交辦件、一份獲評xx市紀檢監(jiān)察“我為群眾辦實事”信訪舉報優(yōu)質辦結件二等獎。發(fā)揮信訪舉報綜合分析能力的鮮明導向功能，定量、定性、定比、定期分析研判信訪舉報數據，積極發(fā)揮政治生態(tài)“晴雨表”功效，今年中，共向xx市紀委信訪室報送綜合分析研判材料x篇和被錄用的工作信息x篇，一份分析報告獲評xx市紀檢監(jiān)察優(yōu)秀信訪分析二等獎。

專題研究和部署兩會安保、建黨100周年、國慶、******、基層“兩委”換屆等重要時間節(jié)點的信訪維穩(wěn)工作，嚴格執(zhí)行“日報告”、“零報告”制度，做到快速反應、及時上報、正確應對、依法處置，今年以來未發(fā)生業(yè)務內進京訪和越級纏訪鬧訪。聯合鎮(zhèn)（街道）板塊紀檢監(jiān)察組織開展“開門接訪”活動，在窗口“面對面”接訪，即當面回應訴求、釋法釋理和化解矛盾，又錘煉了基層紀檢監(jiān)察組織工作人員的接訪能力，今年中，開展接訪任務x天次、接待業(yè)務范圍外的來訪群眾x批次、業(yè)務范圍相關的來訪群眾x批次，受理紀檢監(jiān)察信訪線索x條。充分發(fā)揮政治生態(tài)“護林員”作用，協助各級巡視巡察機構、組織人事部門開展政治體檢工作，今年以來，已協助市委巡察機構提供信訪舉報信息篩選x余條，配合組織人事部門作出被考察黨員干部廉潔回復意見達x余人次。

在高質量完成各項任務的同時，我們也注重工作的總結，既善于總結成績、也重視發(fā)現短板，信訪舉報線索定性的補錄率相比較周邊縣區(qū)兄弟部門還有一定的差距；信訪舉報件年度時間內結信的占比還有待進一步提升；對上協調的方法和手段比較陳舊，還缺乏創(chuàng)新。

2022年，我們將圍繞上級黨建考核和業(yè)務中心工作，以固根基、強弱項、求成效為根本要求，著重在以下幾個方面開展工作。

緊盯上級轉辦件的及時簽收率、信訪舉報線索錄用的完整性、問題性質定性的精準性以及檢舉舉報辦理子平臺（基層版）的使用率等，進一步提升信訪舉報辦理的時效和質量。積極對接審查調查、監(jiān)督檢查（派出監(jiān)察員辦公室）部門，通過分片聯系、個案指導，加大信訪舉報轉辦、督辦力度，督促基層認真研判信訪件的有效價值，提升基層紀檢監(jiān)察組織挖掘信訪線索能力，提高基層紀檢監(jiān)察組織辦理信訪舉報實體和程序的規(guī)范化意識。

圍繞“三項機制”進一步加大澄清保護的運用，對被不實舉報的黨員干部或黨組織及時采取適當方式予以澄清，涉及誣告陷害的，移交司法行政機關追究相關責任。同時結合談話函詢、采信告知機制，進一步加大澄清正名、查處誣告陷害工作力度，為擔當實干、改革創(chuàng)新、不謀私利的黨員干部撐腰鼓勁，營造健康寬松的干事氛圍。

針對“四風”問題和***八項規(guī)定精神、選人用人、群眾身邊不正之風等問題的舉報情況，緊緊圍繞重點領域、突出問題、敏感崗位，不斷強化信訪舉報定期分析、專題分析的作用，及時捕捉和發(fā)現違紀違法問題的新動向、新表現，為上級決策提供“風向標”。加強廉情通報，及時堵塞制度漏洞，有效解決“案結信不斷、事了訪不?！钡碾y題。堅持運用法治思維和法治方式處理信訪維穩(wěn)問題，認真做好“二十大”等重大活動期間的紀檢監(jiān)察信訪維穩(wěn)工作，集中排查、化解進京赴省上訪信訪問題。

縣紀委監(jiān)委信訪室工作總結及工作打算篇三

(jobsummary/worksummary)，以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言，工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經驗?？偨Y是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考?？偨Y與計劃是相輔相成的，要以。

工作計劃。

為依據，訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規(guī)律：計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。

20xx年，我縣紀檢監(jiān)察信訪舉報工作在委、局領導的高度重視和市紀委領導的幫助指導下，按照省、市基層信訪舉報工作目標管理要求，以國務院《信訪條例》和中紀委《中國共產黨紀律檢查機關控告申訴工作條例》為指導，緊緊圍繞縣委、縣政府工作中心和全縣反腐倡廉總體部署，抓住主線，突出重點，強化措施，履行職能。為維護社會穩(wěn)定，促進我縣黨風廉政建設和反腐斗爭的深入開展做出了一定貢獻。

20xx年，我委共受理群眾信訪舉報209件(次)，其中，市紀委轉交88件，來信80件，來訪36次，電話舉報5次。委、局自辦案件36件，自辦率為17.2%。交辦166件，閱存7件(其中無實質性內容2件)，信訪件當年辦結率達98%。

1、我縣紀委、監(jiān)察局始終把信訪舉報工作擺在重要工作日程，做到年初有計劃，年中有檢查，年底有總結，縣紀委書記和分管信訪工作的副書記對每一封群眾來信和每一次群眾來訪的材料都親自閱批。20xx年，我委書記辦公會研究信訪工作23次，討論研究信訪案件27件。

2、信訪工作堅持“一把手”負總責，確定一名副書記和一名常委具體抓信訪工作，對信訪工作做到“四個親自”。即：親自接待重要來訪和集體上訪，領導接待重要來訪占上訪總量的98%;親自閱批重要來信，其中反映科級干部問題的來信100%閱批;親自指導或參與查辦重要、疑難的信訪案件，20xx年領導班子成員參與辦信32件;親自參與研究信訪工作或重要信訪案件,20xx年書記、副書記參加信訪室室務會8次。

3、委、局領導為信訪工作排憂解難。20xx年，我委在進一步完善信訪室硬件設備基礎上，從基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)借調一名同志充實到紀檢監(jiān)察信訪工作隊伍中，為信訪室注入新血液、增添新活力，緩解了信訪室人員緊張的局面。

三、發(fā)揮案件線索主渠道作用，為查辦案件工作服務。

1、認真做好來信受理和接訪工作。對來信來訪做到及時登記、及時呈送領導批閱，根據批示及時交辦、轉辦，重要、復雜的信件由委、局直接查辦，一般的信件轉辦閱處或報結。熱情接待上訪群眾，對上訪群眾，接待人員能夠認真聽取他們反映的問題，屬于紀檢監(jiān)察業(yè)務范圍內的，認真記錄并及時登記向領導匯報，不屬于業(yè)務范圍的，也耐心聽取他們的陳述，向來訪群眾解釋清楚并告之受理部門。

2、認真落實領導接待日制度。我們在去年下發(fā)的委、局領導接待日制度文件基礎上，明確了領導接待責任和接待時間和地點，堅持誰接待誰負責。同時，我們又在肥西廉政網站上公布了信訪舉報通信地址和舉報電話號碼，進一步拓寬信訪公開受理渠道。20xx年領導班子成員接待群眾上訪27次。

3、認真分析梳理案件線索。我們對受理的來信來訪舉報件進行認真分析篩選，從中篩選出案件線索具體、可查性較強的信訪件，進行重點核查。20xx年我們共梳理提供案件線索102件，其中：鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委53件，縣直有關單位13件，委局各室36件。

4、認真做好信訪案件核查工作。一是領導重視信訪案件核查工作。20xx年，我委把信訪案件核查工作作為重中之重，對重大信訪案件實行委局領導包案查辦，大案要案主要領導親自指揮查辦。二是突出重點，精選重點線索。我們將反映黨政機關、司法機關、行政執(zhí)法機關的黨員干部的舉報的信件作為精選案件線索的重點，同時對群眾反映問題較多和署實名反映的舉報的信認真對待，逐一查清，及時反饋到位。20xx年，我委初信初訪件一次辦結率達93%。三是促進全委查辦信訪案件。信訪件的初核和查辦始終是紀檢監(jiān)察工作的重點，我們除了加強信訪室和案件室對信訪件查辦外，還提倡全委其他室查辦信訪案件。20xx年我委自查信訪案件33件，立案16件，目前已有9名黨員干部受到黨紀政紀處分，其中：科級干部4人,挽回直接經濟損失375萬元，初核件達到應初核件的100%。四是認真查辦領導和市紀委交辦的核查件。我委對縣主要領導和市紀委交辦的核查件實行領導包案，責任到人，按期報結。特別對市紀委交辦的核查報結件，每一件都有常委牽頭負責，認真調查核實。20xx年市紀委交辦的簡告結果核查件16件和縣委、縣政府領導交辦的要求報結果信訪件26件，均已按期報結，當年報結率達100%。五是重視署實名信訪舉報件核查工作，積極推動信訪辦事公開。按照《合肥市基層紀檢監(jiān)察信訪雙向承諾制度(試行)》和省紀委《關于實名舉報辦理辦法(試行)》的要求，我們對每一封署實名信訪舉報件認真分析研究，優(yōu)先快查快結，調查處理結果及時向信訪人反饋。20xx年我們共受理實名信訪舉報件79件，調查處理結果及時向信訪人反饋79件，實名舉報辦理情況按期反饋率達100%，查處結果按期反饋率達100%。對適合用雙向承諾的署實名信訪舉報件，調查組與信訪人簽訂雙向承諾書，調查組在承諾的時間內將調查處理結果向信訪人反饋，信訪人承諾在調查組調查期間不越級上訪。20xx年我們與信訪人簽訂3份雙向承諾書。六是指導和協助鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委查辦疑難信訪案件。對一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委在辦理信訪案件中出現疑難問題，我們及時幫助他們分析案情和解決疑難問題。七是積極參與辦案，做好信訪案件查處工作。20xx年，信訪室在認真做好群眾舉報受理等工作的同時，克服人少事多等困難，努力提高信訪室自辦案件的數量和質量，同時積極參與委局機關一些重要案件的查處工作。20xx年，信訪室共直接查辦和參與查辦信訪案件52件，立案4件。

5、加強信訪件的督查督辦工作。一是認真抓好交辦信訪件的督查、督辦和指導工作。對下轉的信訪件，按照“分級負責，歸口辦理”的原則，狠抓落實。我們每月底對轉到全縣紀檢監(jiān)察機關的信訪件進行一次督查，督查情況在全縣通報。對一些市紀委轉辦的信件、縣委和縣政府交辦的信件以及一些久拖不決的案件通過電話和上門等方式進行督辦，凡是要求報結果或反饋情況的，必須在規(guī)定時間內上報縣紀委。對一些重點疑難信訪案件進行跟蹤督查指導和協助調查。20xx年我委向鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委和縣直有關紀檢組交辦信訪件66件，按期報結66件。二是加強非報結件督辦。對轉交到鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委和縣直有關紀檢組的閱處信訪件，不是一轉了事，我們信訪室進行不定期督查督辦，督促辦結，切實做到“件件有回音，事事有著落”。三是圍繞縣委中心工作開展兩次信訪督辦活動。20xx年我們按照縣委要求開展二次信訪督辦工作。一次是對2019年以來的25件計生問題信訪件進行督辦，通過督辦，有18對超生戶受到了不同程度的處罰，有16名黨員干部受到不同程度的黨政紀處理;其次是結合全縣村(居)“兩委”換屆工作，對31件群眾反映村居干部經濟問題的信訪件進行督辦，有11名黨員干部受到黨政紀和組織處理，為全縣村(居)“兩委”換屆創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。

四、規(guī)范制度，加強監(jiān)督。

1、規(guī)范各項信訪制度。20xx年結合學習貫徹中發(fā)[2019]5號和中辦發(fā)[2019]3號文件精神，依照國務院《信訪條例》和《中國共產黨紀律檢查機關控申條例》以及省、市紀委關于基層信訪舉報工作目標管理要求，我們在原有制度的基礎上，共修定和補充制定各項制度22項，規(guī)范了信訪舉報工作程序。

2、利用制度加強信訪監(jiān)督。對群眾反映黨員干部廉潔自律方面問題，以及思想、工作和生活作風等方面輕微違紀問題，我們采用信訪約談、發(fā)信訪通知書和信訪建議書等形式，要求被反映人和單位說明情況、作出檢查，進行整改。20xx年我委共信訪約談黨員干部16人，下發(fā)信訪通知書4份，下發(fā)信訪建議書1份，有效地監(jiān)督、教育和挽救了黨員干部。

五、妥善處理群眾來訪，維護社會穩(wěn)定。

1、做好矛盾糾紛排查化解工作。結合群眾來信來訪舉報反映的問題，我們每月排查一次重點上訪人員、集體訪苗頭和不穩(wěn)定因素，發(fā)現一起，化解一起，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。20xx年我們共梳理排查各類矛盾糾紛問題26件，根據問題的性質和管理權限，落實到責任單位，全部得到了化解。特別在省、市黨員代表大會前夕，為進一步做好社會穩(wěn)定工作，我們在原排查矛盾糾紛工作的基礎上，又進行重點排查，共排出11個重點上訪隱患。縣紀委領導對此非常重視，立即召開所涉及到單位主要負責人會議，縣紀委書記程洛發(fā)親自安排部署，要求各單位不惜一切代價，抽出人力物力著手解決這些矛盾糾紛，切實做好上訪群眾思想工作，把問題解決在當地，為省、市黨員代表大會營造一個良好的社會環(huán)境。通過排查化解，平息了這11起重點上訪隱患。

2、開展重信重訪專項治理工作。一是做好重信重訪清理工作。對這些清理出來重信重訪案件未查結和問題解決不徹底的信訪案件，我們在確定包案領導和承辦人的同時，明確辦結時限和責任要求。20xx年共清理重信重訪重點案件19件，全部辦結。二是認真落實上級紀委交辦的重信重訪重點案件。2019年市紀委共交辦我委重信重訪重點案件14件，我們按照管理權限，落實到責任單位，逐一解決。三是認真做好老上訪戶說服教育工作。今年我們共接待老上訪戶17次。20xx年重復信訪率達9%和越級上訪率達7%。

3、扎實做好群眾赴省進京上訪處置工作。按照省、市紀委要求，我委于7月27日成立協調處理赴省進京上訪領導小組，建立了群眾赴省進京上訪處置機制，制定了。

應急預案。

和

工作方案。

六、健全信息網絡，做好信息報送。

1、建立健全信訪信息網絡。按照省、市紀委信訪舉報工作目標管理要求，結合我縣實際，在全縣建立縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(居)三級信訪信息網絡，配齊了專兼職信訪信息員，形成了上下聯動的快速信息傳遞網絡，充分發(fā)揮基層網絡作用。

2、積極提供信訪信息。提供信訪信息，是信訪舉報工作的一項基本職責。為了做好報送信訪信息工作，我們在平時工作中注意發(fā)現苗頭性、傾向性問題以及社會熱點、難點問題，及時整理，為領導提供有價值的信訪信息。20xx年我們以信息、季度分析等形式向領導提供信訪信息9篇，其中，被市紀委清風網采用4篇，被監(jiān)察部網站采用1篇。

七、強化自身學習，加強基層業(yè)務培訓。

1、抓好自身學習。為了提高信訪室工作人員的政治理論和業(yè)務水平，20xx年，我們每月集中組織二次信訪工作人員學習，認真學習黨和國家政策、法律法規(guī)以及信訪舉報工作業(yè)務知識，增強法制意識，依紀依法處理信訪問題，提高信訪工作能力。我們制定了。

學習計劃。

對學習的內容、時間、形式都作出了具體安排和要求學習時有簽字有記錄。20xx年信訪室一名同志參加了中紀委組織的紀檢監(jiān)察業(yè)務學習班。

2、抓好基層信訪業(yè)務培訓工作。加強對基層信訪工作業(yè)務培訓，是提高基層信訪工作人員依法辦信辦訪能力和綜合分析能力的一個重要途徑。一是結合信訪業(yè)務，采取互動方式進行輔導。今年我們會同案件檢查室和審理室，分期分批召開各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū))紀委書記、監(jiān)察室主任會議，會上首先請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū))紀委進行業(yè)務交流，然后由縣紀委分管領導和信訪室、案件檢查室、審理室根據各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū))在交流中提出的問題，進行重點業(yè)務輔導。二是有針對性地進行業(yè)務指導。對一些紀檢監(jiān)察干部流動快的單位，我們不定期到單位或帶案到單位進行一對一業(yè)務指導，使他們逐步熟悉信訪工作業(yè)務，不斷提高辦信辦訪能力。

八、六項指標。

20xx年我委信訪件當年辦結率98%;實名舉報件按期反饋率100%，查處結果按期反饋率100%;上級紀委交辦的報結件按期報結率100%;初信初訪件一次辦結率93%;重信重訪率9%，越級上訪率7%。

九、存在不足。

回顧一年來工作，雖然取得了一些成績，與上級和領導的要求差距甚遠，還存在許多不足。一是信訪信息質量不夠高;二是信訪自辦案件工作相對薄弱;三是信訪工作創(chuàng)新不夠;四是少數單位紀檢監(jiān)察干部信訪業(yè)務不夠熟悉，投入精力不足，重視程度不夠。針對存在的不足，我們會在今后的工作中，加強學習，彌補差距，扎實工作，把我縣紀檢監(jiān)察信訪舉報工作推向一個新的臺階。

縣紀委監(jiān)委信訪室工作總結及工作打算篇四

2021年以來，縣煙草公司在縣委縣政府的正確領導下，深入學習貫徹總書記新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大及十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，堅持以“1+6+6”發(fā)展體系為指導，堅持高質量黨建引領企業(yè)高質量發(fā)展，狠抓“兩煙”生產經營、專賣管理、基礎管理、黨史學習教育等重點工作不放松，各項工作穩(wěn)中向好、扎實推進，上半年實現經營利潤xx萬元?，F將有關情況報告如下：

一、上半年工作總結。

(一)堅持高質量黨建引領高質量發(fā)展。

1、加強領導，層層壓實黨建工作責任。調整組建了以黨組書記任組長、分管黨建工作領導任常務副組長，相關科室負責人、黨支部書記為成員的黨建工作領導小組，建立縣煙草公司黨組、機關黨委、黨支部黨建工作三級聯動考核機制，召開年度黨建工作會議，印發(fā)了《xx煙草專賣系統(tǒng)黨建領導小組2021年工作要點》，制定工作方案并結合系統(tǒng)實際，修訂印發(fā)《“不忘初心、牢記使命”長效機制黨員積分量化管理考核辦法(試行)》和《“不忘初心、牢記使命”長效機制黨支部星級評定管理考核辦法(試行)》，明確了黨支部、黨員評定考核細則，縣煙草公司機關黨委和xx個黨支部向黨組遞交了《黨建工作目標管理責任書》，對全年黨建工作進行了全面安排部署。

2、強化學習，全面提高系統(tǒng)黨員思想素質。3月中旬以來，機關黨委指導xx個基層黨支部召開了黨史學習教育動員大會，切實抓好支部黨史學習教育特別是廉政警示教育學習，各支部利用支部黨員大會、主題黨日集中學習時段，學習《廉政準則》和正反兩方面典型事例。進一步完善了基層黨支部政治理論、業(yè)務知識學習和廉政學習制度，按照黨史學習教育工作要求，系統(tǒng)各基層黨支部先后同步開展了六期“錘煉黨性見初心，獻禮建黨100周年”“支部黨員雙承諾，為民服務解難題”、“踐承諾辦實事解難題，助力十四五高質量開局”等主題黨日活動。堅持和完善黨組中心組的理論學習制度，按照縣委組織部工作要求和縣局制定的黨組中心組年度學習計劃，進行了兩個季度的理論集中學習。截至目前，我縣煙草系統(tǒng)“學習強國”平臺參與黨員xx名，占系統(tǒng)在職黨員總數的100%，據縣委宣傳部“學習強國”平臺反饋，煙草部門活躍度居全縣前列，目前積分在20000分以上的黨員近xx人。

3、著眼基礎，全面提升基層支部標準化建設水平。嚴格落實“三會一課”制度。截止目前，所屬xx個基層、機關黨支部召開黨員大會xx次，支委會xx次，講黨課xx次，按照一月一主題要求，機關黨委指導各支部開展主題黨日活動xx次。嚴格按標準、按程序發(fā)展黨員。系統(tǒng)現有入黨積極分子xx名，確定發(fā)展對象xx名，預備黨員xx名。按時足額收繳黨費，元至五月份共向組織部門上繳黨支部黨員黨費xx萬元。強化基層支部工作考核，把對基層黨建工作考核納入系統(tǒng)重點工作考核和動態(tài)評價體系，縣局成立由人事、紀檢、辦公室等部門組成的督導考核組，定期對各基層單位、基層支部開展跟蹤考核，自4月份以來，已開展包括黨建工作在內的綜合考核兩次，印發(fā)考核通報兩期。

4、豐富載體，積極推動黨建與生產經營、內部管理、鄉(xiāng)村振興等工作深度融合。立足中心工作和履行行業(yè)社會責任，以黨員志愿服務為主要實踐形式，深入落實“黨建+”活動模式。“黨建+煙葉生產”，在落實煙葉種植面積關鍵階段，由機關黨委牽頭，機關黨員干部參與，組成八支工作隊深入全縣xx個種煙鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展煙葉種植落實工作;在煙葉移栽期間，由機關三個黨支部xx名黨員聯合組成黨員志愿服務隊，到xx鎮(zhèn)xx村新發(fā)展煙田，幫助煙農移栽煙葉?！包h建+卷煙經營”，卷煙黨支部班子及營銷部后勤崗位黨員組成工作小分隊深入市場，主動為困難零售戶維護商品陳列安裝條盒推進器;結合扶貧工作，該支部組織黨員定期到結對村xx家超市(食雜店)進行走訪，指導商戶經營?！包h建+鄉(xiāng)村振興”，落實縣定關于鄉(xiāng)村振興工作任務，年初，黨組從機關支部抽調四名黨員干部到結對村擔任第一書記，五名機關科室主要負責人擔任駐村指導員，從助力鄉(xiāng)村振興、發(fā)展集體經濟、化解信訪難題等方面同向發(fā)力，為村民謀福利、為群眾添福祉。

(二)主要指標完成情況。

一是煙葉生產收購指標。2021年，上級下達我縣種植計劃xx畝，收購計劃xx萬擔。xx縣分公司通過計劃分解、面積丈量、嚴格監(jiān)管等一系列工作，確保完成煙葉種植計劃。4月份合同簽訂完成，全縣共簽訂種植合同xx份，種植面積xx畝，收購計劃xx萬擔，圓滿完成了上級下達的種植收購計劃。二是卷煙打假指標。截至目前，xx縣局共開展打假行動x余次，出動執(zhí)法車輛x余臺次、專賣執(zhí)法人員x余人次，市場監(jiān)管部門執(zhí)法人員x余人次，公安執(zhí)法x余人次，檢查零售戶x余戶次;共查處案件x起，其中市場案件x起，制假案件x起，搗毀制假窩點x個，查處運輸案件x起，其中移送公安機關案件x起，查獲大型制假煙草機械x臺，查獲制假煙葉煙絲x公斤，卷煙紙x公斤，濾嘴棒x萬支，煙用絲束x公斤，查獲假冒卷煙及煙支x萬支，刑拘x人，逮捕x人，判刑x人。

二、工作開展中存在問題及改進措施。

(一)專賣管理方面。一是制假線索發(fā)現難，證據收集和調查難度大。二是制假案件深挖難。三是制假事實認定難。四是抓捕涉案人員難。五是市場監(jiān)管能力有待增強。六是專賣隊伍建設還需加強。

(二)煙葉生產方面。一是煙葉生產基礎依舊薄弱。特別是近年來，烤房、農機等基礎設施存在故障、損毀情況嚴重，嚴重制約了面積的發(fā)展壯大，嚴重制約了新煙農的發(fā)展，嚴重制約了煙草農業(yè)現代化進程。二是煙農增收依舊困難。由于現在煙農種煙成本大、用工難且工錢高，一年只種一季煙葉，煙農收入受限。三是煙農隊伍基礎更加不穩(wěn)。促進煙農增收工作始終沒有關鍵舉措保障，增收困難是目前煙農隊伍不穩(wěn)定的主要因素。

(一)持續(xù)加強黨建引領作用。一是推動全面從嚴治黨走向深入。將黨的政治建設擺在首位，一體推進黨員干部黨建、黨風廉政和意識形態(tài)“一崗雙責”，開好民主生活會、組織生活會，特別是領導干部參加雙重組織生活，引導黨員干部始終做政治上的明白人、老實人;強化日常監(jiān)督，圍繞重點領域開展廉政風險點排查，將以案促改與警示教育相結合，切實抓好黨建考核反饋問題整改落實，讓黨員干部知敬畏、存戒懼、守底線成為自覺。二是強化“一切工作到支部”鮮明導向。持續(xù)抓好黨史學習教育，大力開展“我為群眾辦實事”實踐活動，確保學習教育各項目標任務在煙草系統(tǒng)落實落細、走深走實。深入貫徹落實《黨和國家機關基層組織工作條例》《支部工作條例(試行)》，嚴格執(zhí)行“三會一課”、主題黨日、談心談話、組織生活會等制度;嚴格基層支部黨建工作考核和支部書記述職評議，形成“一支部一品牌”，促進支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用發(fā)揮。三是精準助力系統(tǒng)中心工作。落實市局黨建工作會議精神，通過政治業(yè)務學習、省級文明單位、省級衛(wèi)生單位創(chuàng)建等多種方式提升黨員隊伍素能;創(chuàng)新方式方法、豐富活動載體、設立黨員先鋒崗，打造卷煙、專賣優(yōu)質服務窗口，實現生產經營工作品牌與黨建工作品牌聯創(chuàng)，促進黨建工作與業(yè)務工作深度融合。

(二)著力抓好煙葉生產工作。一是加強煙田中后期管理，同時做好中后期煙田統(tǒng)防統(tǒng)治工作。二是提高煙葉成熟度。緊把煙葉成熟采收標準。按照煙葉部位成熟的外觀特征，落實上部煙葉4～6片充分成熟后一次性分層采收技術，提高采收煙葉成熟度。執(zhí)行分類編桿、裝炕原則。落實保溫保濕慢烘烤工藝，適當延長葉片凋萎期、葉脈變黃期、煙葉香氣凈化期三個關鍵節(jié)點的烘烤時間，防止快速升溫、大幅掉溫、不看濕球三種現象，解決裝煙密度不夠不勻、烘烤時間偏短、烤熟烤香不夠三大問題。三是推進新型烘烤模式建設。落實推動烘烤“1+n”模式、“采烤”一體化新型作業(yè)模式建設，推進炕房“煤改電”工作落實。

(三)圓滿完成煙葉收購工作。一是完成2021年煙葉收購的各項準備工作。根據省市公司的煙葉收購工作要求，做好收購前的場地準備、物資購置和人員培訓等工作，確保收購前完成各項收購前準備工作，為我縣2021年度煙葉收購奠定堅實基礎。二是做好2021年煙葉收購及接收工作，嚴把煙葉質量關。嚴格依照市公司專分散收實施方案監(jiān)督指導各收購點按流程規(guī)范收購煙葉，同時做好倉庫接收工作，把控全縣煙葉收購質量，確保今年煙葉收購實現去除青雜、嚴控非煙物質的基本目標，進一步提高等級純度，滿足工業(yè)企業(yè)需求。三是全力配合全市煙葉統(tǒng)一經營，為打響xx濃香型煙葉品牌，全面推動xx煙葉高質量發(fā)展做出新貢獻。

(四)深入開展卷煙打假工作。一是堅持抓好卷煙打假和破網絡工作。繼續(xù)加強與公安等部門的協作、配合，發(fā)揮卷煙打假主力軍作用。以“圍殲二號”為指導，保持高壓態(tài)勢，鞏固各項專項行動成果，繼續(xù)把打假工作落到深處、實處。堅持以“端窩點、斷源頭、破網絡”為重點，加大破網追刑力度，震懾不法行為，努力實現從遏制向根治的轉變。二是堅持創(chuàng)新工作思路，抓好卷煙市場監(jiān)管。繼續(xù)創(chuàng)新管理措施，運用“apcd”市場監(jiān)管模式，搞好巡查、考核和聯合機制，運用多種手段和措施。認真研究販假售假的新特點、新動態(tài)，采取跟蹤盯梢摸排線索，持續(xù)加強市場銷售、流通等環(huán)節(jié)的實地監(jiān)管，從根本上治理販假售假行為，保持市場凈化率、商戶持證率等目標，更好維護市場秩序。三是進一步完善情報網絡機制。在傳統(tǒng)的方法基礎上不斷創(chuàng)新，引入現代化科技手段，充分發(fā)揮“信息化”在專賣打假中的核心作用，以更為強效的戰(zhàn)術措施來打擊制售假煙的不法行為，為下半年辦理涉煙網絡案件奠定堅實的基礎。

(五)扎實推進疫情防控常態(tài)化。繼續(xù)繃緊疫情防控這根弦，抓緊抓實抓細常態(tài)化疫情防控工作。一是思想不放松。不能有歇一歇、松一松的懈怠，要認真總結運用疫情防控好經驗、好做法，為常態(tài)化疫情防控提供有力支撐。二是措施不能放松。嚴格落實各項常態(tài)化防控措施，外防輸入、內防反彈，抓好辦證大廳等重點場所的疫情防控;三是繼續(xù)做好宣傳工作，營造常態(tài)化疫情防控輿論氛圍。

20xx年第一季度，黨支部在局黨委的和分局領導的正確指引和大力支持下，認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，全面推進我站黨組織建設，進一步提高黨建工作水平，不斷增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力，努力營造風清氣正公路發(fā)展環(huán)境，認真開展黨風廉政建設，現將第一季度黨建工作總結如下：

一是認真組織職工學習、宣傳、執(zhí)行黨中央和分局黨委的各項決議，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，統(tǒng)一黨員干部職工的思想。

二是強化政治理論學習，年初制定了我站年度學習計劃及安排，并落實到各負責人，定時檢查監(jiān)督，做到學習有記錄、有討論、有心得，將鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、黨的十八大精神、十八屆三中全會精神及局、分局黨委年初工作安排及重要文件作為重點學習內容，組織職工認真學習了“營造風清氣正的公路管理發(fā)展環(huán)境”、“文明樹品牌、服務樹形象”等文件精神，并撰寫學習心得。

一是年初制定了黨支部工作安排，認真按照支部及工作安排進行落實，明確領導班子成員責任分工，堅持做到活動有記錄，內容豐富，及時收集黨建工作資料，做到資料齊全、整理規(guī)范。

二是創(chuàng)新工作方法，理清工作思路，夯實黨建工作基礎，積極開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，開展了黨員創(chuàng)先爭優(yōu)民主評議會議，會上黨員認真總結了自己在2013年“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中的不足，明確了2014年“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中的努力方向，并接受了廣大職工的評議。

三是努力開展好“營造風清氣正的公路管理發(fā)展環(huán)境”活動，制定了活動安排，細化了活動內容，活動第一階段廣泛征求意見、建議，并認真整理匯總，將征求到的寶貴意見作為整改重點；第二階段，組織干部職工依據個人工作職責深刻自查自糾，撰寫個人工作分析報告，查找不足，尋找整改方向。努力創(chuàng)新載體，通過開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、“迎新春職工聯誼活動”“學習雷鋒精神、亮服務環(huán)境”“六比六看演講比賽”等活動，落實風清氣正活動精神，確立了“學習日”、“環(huán)境衛(wèi)生日”將活動開展常期堅持。

四是加大“五好黨支部”的創(chuàng)建力度，通過簽訂黨員承諾書等方式，組織黨員積極踐行“黨員五帶頭”，開展黨員崗位“星級”評比活動。加強對入黨積極分子的駕馭培養(yǎng)和考察，建立了入黨積極份子檔案，嚴格落實發(fā)展黨員工作預審制、公示制、票決制。一季度有3名職工提交了入黨申請書。

一是嚴格執(zhí)行“三會一課”制度，以學習“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、十八大精神、《黨章》等政治理論知識為重點，共同把我站黨支站工作切實開展好，通過“三會一課”制度，即支部生活會、黨員大會、民主生活會和黨課的學習，充實黨員的思想陣地，為建設一只高素質的黨員隊伍，提供思想保證。

二是年初開展了民主評議黨員活動，黨員通過民主評議總結經驗尋找不足，接受檢閱，認真批評與自我批評，一季度黨員講黨課，以黨課競賽的方式，兩名黨員以風清氣正活動及六比六看活動為黨課內容，與全站黨員進行了講解、交流，增強了黨員的先進性。

一是年初與局簽訂了《黨風廉政建設責任書》，把黨風廉政建設的責任落實到每一位黨員。二是建立監(jiān)督機制，設立了舉報箱、公布了舉報電話。三是加強黨員和干部的作風建設，自覺做到八個堅持、八個反對，以行風評議為載體，狠抓行風建設，樹立窗口形象。四是劃分了黨員責任區(qū)，真真發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。對黨員進行注冊登記，按照新的黨費收繳標準，及時收繳黨費，做到黨費繳納及時，賬目清楚。

根據局黨委部署，我站狠抓精神文明建設，主要是開展“學樹創(chuàng)”、“文明樹品牌、服務樹形象”等活動。在深入開展各項活動中，我站積極扎實的開展了各項活動，即有實施方案和計劃，有學習安排和總結，第一季度干部、職工按照學習安排完成學習筆記，板黑辦報4期，橫幅四條，每人撰寫心得5篇。宣傳展板16塊，加強團支部和工會工作，利用收費員輪休時間及各節(jié)假日，以黨支部為主，開展各種文化活動，使職工在輕松的活動中，自我放松調節(jié)，以減緩繁忙工作帶來的壓力。

總之，收費站黨建工作取得初步成效，各項工作逐步規(guī)范，但存在問題也很多，需要積極改進。我們會找出差距，近一步樹立目標和信心。今后我們要在局黨委的領導下，圍繞中心工作，加強黨建和精神文明建設，抓好思想政治工作和黨風廉政建設，提高認識、解放思想、求真務實、真抓實干，推進支部建設和各項工作再上新臺階。

第二季度我站黨支部著重抓好以下幾項工作：

堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的十八大精神為主，結合公民道德規(guī)范、黨章，組織職工加強學習，促進職工思想穩(wěn)定。牢固樹立科學發(fā)展觀的重要思想在各項工作中的指導地位。切實從學習內容和學習方法上下功夫，進一步豐富學習內容，努力提高學習成效。

必須抓緊黨組織建設，努力提高黨建工作的整體水平。一是根據黨員的基本情況，調整組織的設置。二是黨支部書記切實重視加強支部建設。注重提高黨建工作水平，以健全制度、規(guī)范程序、完善載體、發(fā)揮作用為重點，使支部真正成為組織群眾、教育群眾、發(fā)動群眾、關心群眾的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘；三是完善“三會一課”制度，組織生活制度，不斷創(chuàng)新活動形式和內容；四是做好組織發(fā)展工作，不斷壯大黨員隊伍，切實做好經常的發(fā)展黨員工作，使發(fā)展工作制度化、經常化；嚴格黨員標準和發(fā)展程序，嚴格履行入黨審批手續(xù)，保證黨員質量，不斷壯大黨員隊伍；五是不斷完善黨建工作的各項制度和工作規(guī)范，努力提高黨建工作。

重點抓好三項工作，一是抓好領導干部廉潔自律，抓好案件查處，抓好糾紛工作；二是健全和落實各項制度；三是切實抓好黨風廉政責任制的落實，進一步加強監(jiān)督檢查。

今年以來，區(qū)稅務局堅決貫徹落實上級重大決策部署，緊扣“六穩(wěn)”“六?！?，持續(xù)聚焦“四力”，統(tǒng)籌推進抗疫戰(zhàn)汛和稅收工作，一仗接著一仗打，一級帶著一級干，為打好疫后重振的經濟發(fā)展戰(zhàn)、民生保衛(wèi)戰(zhàn)、社會穩(wěn)定戰(zhàn)作出了稅務貢獻。

（一）盡銳出擊，彰顯稅務擔當，經受住了抗疫防汛雙重大考。在抓好內防內控、關愛呵護干部的同時，組織全系統(tǒng)黨員干部投入到聯防聯控的戰(zhàn)役之中，迅速成立8支黨員先鋒隊，采取“一隊包一社區(qū)”模式，對接百步亭8個社區(qū)，全面吹響抗疫號角。黨委班子成員以普通黨員身份，全部編入百步亭黨員先鋒隊，全部下沉防控一線，與8個支部書記一道，及時協調各方、處置問題，配合社區(qū)開展小區(qū)管控、環(huán)境消殺、物資配送等工作。連續(xù)出擊迎戰(zhàn)汛情，迅速成立防汛突擊隊，200人次上堤值守，一批參加過98年抗洪的干部再次主動上堤，一些90后年輕干部第一次承擔急難險重工作，堅決守住大江大河xx安全度汛這條底線，圓滿完成了地方黨委政府交辦的防汛任務。

（二）精準落實，主動擔當作為，充分發(fā)揮稅收職能作用。在落實優(yōu)惠政策方面，采取“點對點”“面對面”“線連線”等多種方式，大力宣傳疫情發(fā)生以來國家出臺的7批28項稅費優(yōu)惠政策，抓細抓實優(yōu)惠政策的直達快享，并開展了多輪次的督導檢查，確保各項減稅降費政策落地見效。在應用稅收大數據服務大局方面，跨地搭建服務復工復產的聯動機制，全力支持xx企業(yè)“活下來、留下來、強起來”。運用增值稅發(fā)票等稅收數據，對全市企業(yè)復工復產復市情況開展分析，為地方黨委政府提供有價值的分析報告，顯著提升了稅務部門高質量服務決策的工作水平。

（三）創(chuàng)優(yōu)舉措，服務市場主體，全力優(yōu)化稅收營商環(huán)境。深入開展2020年“便民辦稅春風行動”和第29個稅收宣傳月活動，啟動優(yōu)化稅收營商環(huán)境“九大行動”。為企業(yè)復工復產開出精準“藥方”，向4萬余戶納稅人推送了疫情相關稅費優(yōu)惠政策，確保企業(yè)能夠及時知曉、應享盡享，有效減輕了受疫情影響企業(yè)的稅收負擔。

（四）扛牢責任，強化黨建引領，持續(xù)推進全面從嚴治黨。切實加強黨的政治建設，組織學習《xxx談治國理政》第三卷，開展全系統(tǒng)學習貫徹四中全會精神專題調研，組織強化政治機關意識教育、“燈下黑”問題專項整治和黨支部標準化規(guī)范化建設工作。扎實開展主題教育“回頭看”，按照“四看六是否”的要求，進行再梳理、再對照、再落實。按時向市局報送第一批回頭看情況報告，積極推進第二批開展自查整改工作。認真做好全系統(tǒng)全國文明城市復查迎檢、全國文明單位申報復核、全市精神文明創(chuàng)建“十大行動”相關工作。深入開展黨風廉政建設宣教月活動，邀請專家作《政務處分法》專題輔導。強化作風紀律建設，開展違規(guī)收送禮品禮金、私車公養(yǎng)專項整治，組織黨員干部開展自查自糾。

（五）統(tǒng)籌兼顧，堅持穩(wěn)扎穩(wěn)打，不斷提升稅收治理效能。不斷強化稅收管理基礎工作，為摸清和掌握稅源基數，編寫了《xx區(qū)稅務局戶籍信息核查工作操作指引》，目前已完成稅務未辦理戶的核查工作。完善內控機制建設，積極開展內控系統(tǒng)疑點掃描工作，內控執(zhí)法考核系統(tǒng)共產生預警過錯數已全部整改完成，有效降低了稅收執(zhí)法風險。高質量完成權力與責任清單編制工作。政務管理、督察內審、財務管理、老干服務、后勤保障、稅收科研等工作高效運轉、穩(wěn)步推進、成績斐然。

2020年區(qū)局獲得“武漢市抗擊新冠肺炎疫情先進集體”、“武漢市抗擊新冠肺炎疫情先進基層黨組織”稱號，一名干部獲市“五一勞動獎章”。十三五期間，區(qū)稅務局繼續(xù)保持全國文明單位榮譽稱號、通過檔案管理省特級驗收，局屬辦稅服務廳獲“全國青年文明號”。

（一）進一步提升政治站位，著力抓牢黨建工作。一是堅持黨對稅收工作的全面領導。稅務機關首先是政治機關，稅收工作是政治性很強的工作。全市稅務系統(tǒng)各級黨委必須旗幟鮮明講政治，強化政治責任擔當，必須按照“三定”的要求，切實把黨委對稅收工作全面領導的職責扛牢抓實履行好，每個班子成員都要以飽滿的工作熱情迎接黨的__召開，要做好全面深入學習貫徹黨的__精神的工作方案，把思想和行動統(tǒng)一到以xxx為核心的黨中央部署要求上來。繼續(xù)落實年度黨委書記抓基層黨建述職評議考核制度，開展全系統(tǒng)黨務工作知識培訓。二是推進思想政治和精神文明建設。大力弘揚偉大抗疫精神，砥礪奮進動力，將偉大抗疫精神與黨建工作充分結合，將偉大抗疫精神融入到武漢稅務的血液里，凝聚起強大的拼搏動力，提升干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性、創(chuàng)造性，推動各項工作開創(chuàng)新局面。三是持續(xù)開展監(jiān)督檢查。重點圍繞減稅降費重大決策部署、優(yōu)化稅收營商環(huán)境、違規(guī)收送禮品禮金、私車公養(yǎng)專項整治等工作情況開展監(jiān)督檢查，注重推進督導檢查常態(tài)化，抓早抓小，防微杜漸。重點對“兩權”領域和掃黑除惡、違規(guī)收送禮品禮金、私車公養(yǎng)等問題線索深挖細查，嚴肅處理。用好“四種形態(tài)”，落實容錯機制，營造干事創(chuàng)業(yè)良好環(huán)境。做好今年第二輪巡察工作和前期巡察問題整改的回頭看工作。

（二）進一步聚焦目標任務，著力抓優(yōu)營商環(huán)境。一是圓滿完成優(yōu)化營商環(huán)境各項任務。嚴格按照時間進度，完成預定目標，為全年工作劃上一個圓滿句號。同時，要做好我們在疫情防控、復工復產中優(yōu)化稅收營商環(huán)境、服務市場主體的創(chuàng)新做法和成功經驗的總結提煉推廣工作。二是持續(xù)抓好納稅服務提檔升級。要深入貫徹落實全國深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境電視電話會議精神，堅持目標引領和問題導向，充分運用信息技術手段和稅收大數據優(yōu)勢，在辦稅繳費“不見面”、線上辦理“全天候”、服務效率“再提速”、服務體驗“不打折”等方面繼續(xù)發(fā)力。要全力推進多稅種綜合申報、智慧化辦稅服務廳建設、全市通辦等工作，進一步提高市場主體的納稅繳費便利度和服務滿意度。

（三）依法依規(guī)組織收入，堅決不收“過頭稅”。一是堅決落實組織收入紀律。做到“依法征稅、應收盡收、堅決不收過頭稅、堅決防止和制止越權減免稅，堅決落實各項稅收優(yōu)惠政策”，尤其是要認真抓好稅費優(yōu)惠政策的落實工作。要積極認真、主動地運用稅收大數據，精準地做好稅費優(yōu)惠政策的落實工作，確保該減的減到位，該免的免到位，該降的降到位，該緩的緩到位，該退的退到位，該收的收到位。二是強化稅源控管分析。進一步密切關注全市經濟運行情況，加強重點稅源企業(yè)的監(jiān)控管理，切實加大稅收分析的力度和深度，實時掌握經濟稅源變動情況，同時還要加強對一次性稅源和突發(fā)性稅源的摸排和管控，提高對稅收增減變化趨勢的駕馭能力，為組織收入工作決策提供準確的現實依據，并為明年的組織收入工作做好準備。

（四）進一步強化防控措施，著力抓細安全穩(wěn)定。堅持開展常態(tài)化疫情防控，做好辦公區(qū)、辦稅服務區(qū)、食堂、家屬區(qū)的衛(wèi)生清潔和病毒消殺工作，特別是辦稅廳防控工作要抓實抓細，高峰期要嚴格控制人員流量，未雨綢繆做好相關服務保障。組織落實好黨員干部下沉社區(qū)的各項要求，同時引導干部職工在疫情重要窗口期和秋冬流感高峰期，切實做好自身防范，減少各種不必要的外出活動。進一步開展信訪維穩(wěn)隱患常態(tài)化排查工作，分析研判信訪維穩(wěn)形勢，加強對重點人員關注和疏導，提前制定具體措施和應急預案。針對當前信訪工作面臨的重點人員、重點群體，綜合運用多種手段有針對性地精準施策，力求案結事了。切實加強安全生產，做好系統(tǒng)網絡、發(fā)票保管、交通出行、食堂供應等重要部位的日常巡查，確保無安全責任事故發(fā)生。圍繞進一步優(yōu)化稅務執(zhí)法方式，緊盯“假企業(yè)”“假出口”“假申報”等涉稅違法犯罪行為精準打擊，確保國家稅收安全。

（五）堅持全面從嚴治黨，切實抓好黨風廉政建設。扎實做好專項整治工作，從嚴管理干部隊伍。對違反政治紀律、工作紀律、組織紀律、廉潔紀律的人和事要一抓到底，依法依紀依規(guī)嚴肅處理。認真搞好“雙評議”工作，對上年“雙評議”工作開展情況進行分析，按月通報工作進展，持續(xù)開展明察暗訪，為優(yōu)化稅收營商環(huán)境提供一流的作風保證。對于通報曝光問題和外部督導反饋情況，及時總結梳理，找出差距和短板，認真分析，分類制定整改措施，認真抓好整改落實。

xx年上半年我院紀檢監(jiān)察工作，以鄧小平理論和三個代表的重要思想為指導，根據中紀委和省市縣紀委全會和上級法院的配置要求，堅持加強黨的執(zhí)政能力建設，確立科學發(fā)展觀，堅持公正有效的主題，為民、務實、清廉，建立教育、制度、監(jiān)督并重的處罰和防腐體系。堅持將紀檢監(jiān)察工作與一心一意為民、公正司法緊密結合，通過開展規(guī)范司法行為，促進司法公正和遵守紀律、廉潔司法主題活動，加大從源頭上預防和管理腐敗的力度。

高法官隊伍素質，確保以審判工作為中心的各項任務的完成，提供了強有力的思想保證和紀律保證。

（一）強化教育，扎扎實實抓落實。

我院黨組堅持從思想教育入手，強化防范意識，注重源頭治腐，始終把教育放在重要的位置。堅持利用黨組中心組學習和干警集中學習的時機，有針對性地開展一系列教育活動，并在國省、市級報刊雜志上發(fā)表宣傳紀檢監(jiān)察的文章0多篇。上半年,著重開展了六個方面的教育活動：

一是扎實開展“規(guī)范司法行為，促進司法公正”專項整改活動。吳院長結合反面典型給干警上警示教育課,促進了教育整改工作和規(guī)范了干警的廉政司法行為。在學習提高的基礎上，干警結合自身存在的突出問題，進行了認真剖析和整改，促進了黨風廉政建設教育效果的提高。

二是利用多種形式進行廉政教育。上半年組織廉政教育８次，其中觀看廉政錄相２次，上廉政黨課講座6次。具體做法是召開黨組會，認真學習領會上級關于反腐倡廉的有關文件精神，研究制定切合法院實際的反腐敗工作計劃；召開全院干警大會，深入進行思想發(fā)動，進一步講清新時期加強黨風廉政建設和反腐敗工作的重要性、緊迫性和艱巨性；開展大討論，要求每個干警結合部門和個人的思想、工作實際，談認識、談體會，以增強搞好反腐敗工作的信心和決心。

三是組織《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》與《中國共產黨紀律處分條例》的專題學習活動。重點結合《法官法》和最高人民法院的“四項制度”等相關條規(guī)進行了學習。參加鹽城市紀委在網上組織的黨紀條規(guī)百題知識考試，進一步增強干警對“兩個條例”知識的理解和掌握，進一步強化職業(yè)道德意識、全心全意為人民服務的宗旨意識和遵紀守法、清正廉潔意識，真正做到“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”。

四是繼續(xù)深入學習、貫徹《關于建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治預防腐敗體系實施綱要》。根據省高院和中級法院的要求，我院黨組非常注重對《實施綱要》的貫徹學習。運用了網絡、宣傳欄、觀看警示教育片、專題評論等多種形式，取得了顯著的效果。

五是開展“遵章守紀、廉潔司法”主題教育活動，根據省、市法院的統(tǒng)一安排，認真進行了動員、排查整改，做到人員、時間、效果四落實。

一是進一步完善了各項制度。重新修訂和完善了《關于落實xx年反腐敗重點工作任務實施意見》、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》的實施意見、《廉政執(zhí)法執(zhí)紀監(jiān)督員工作職責》、《干警廉政檔案制度》、《黨風廉政保證金實施細則》等制度。劃分了院黨組、班子成員、各部門負責人和全體干警各自的責任范圍。明確院黨組對全院黨風廉政建設負領導、監(jiān)督責任。黨組書記負總責，黨組成員根據分工，對職責范圍內的黨風廉政建設負直接責任，各部門負責人對本部門干警的黨風廉政建負全面領導責任。二是責任明確，層層簽訂了責任狀。我們根據年度黨風廉政建設的總體要求，重新修訂了責任狀的內容，院長和副院長、副院長和部門負責人分別簽訂了責任狀。并根據“遵章守紀、廉潔司法”主題教育活動的要求，結合各部門的工作實際同全體干警簽定了廉政承諾書。確保人人有責任，上下齊抓共管，左右協調聯動。三是責任考核明確。在黨風廉政考核過程中，注重采取“五個結合”。即：黨風廉政考核與目標管理考核相結合、與實施審判監(jiān)督相結合、與落實違法審判責任追究相結合、與上級對領導班子和領導干部廉潔自律的考核相結合、與廣泛接受外部監(jiān)督相結合。四是根據省高級人民法院的統(tǒng)一格式，重新建立健全了干警廉政檔案，實現制度化管理的目標要求。

我院黨組堅持從實際出發(fā)，運用近年來黨風廉政建設的一系列成功的措施，保證了黨風廉政監(jiān)督工作的正常運行。如：《關于違反審判及工作紀律有關問題的懲戒規(guī)定》、《嚴格審判紀律若干規(guī)定》，《關于規(guī)范法官和律師、基層法律服務工作者相互關系，維護司法公正的若干規(guī)定》、《加強干警“八小時以外”行為監(jiān)督管理的若干規(guī)定》、《崗位目標責任制》、《干警試崗、待崗、誡免談話制度》等。為確保各項制度的落實，從以下幾個方面抓督查工作：一是經常性的督查。院黨風廉政建設領導小組辦公室對干警執(zhí)行黨風廉政建設情況進行經常的督促檢查，并采取定期和不定期的抽查。院黨組書記吳敦還多次同監(jiān)察室的同志一起檢查黨風廉政建設執(zhí)行情況和執(zhí)法執(zhí)紀情況。院設立的“督查登記表”、“禮品登記表”、“違反懲戒規(guī)定情況統(tǒng)計表”，使用一直正常。二是加大節(jié)假日期間的廉政督查力度。每逢重大節(jié)日，黨組都及時對干警提出具體明確的要求，重溫“八條禁令”、“十個不準”等廉政規(guī)定，有效地杜絕了奢侈浪費、請客送禮等不正之風的滋生和蔓延。三是嚴格對違法違紀案件的督查。對被市中院督查通報的違反工作紀律的干警進行了處理。按本院《違反審判及工作紀律有關問題的懲戒規(guī)定》的相應條款扣發(fā)了崗位目標考核獎，并責成其書面作出檢查，本年度不得被評先評優(yōu)，對全院干警起到了一定的警示作用。四是加強了外部監(jiān)督。院黨組充分發(fā)揮黨風廉政監(jiān)督員的作用，并堅持定期不定期的走訪人大、政協和有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)，征求對法院干警黨風廉政和執(zhí)法執(zhí)紀的意見。還通過走訪案件當事人、發(fā)放征求意見卡和接待來信來訪，及時了解、掌握干警的廉政情況，發(fā)現問題及時糾正，受到了社會各界的好評。

（四）強化監(jiān)督，規(guī)范行為抓落實。

我院結合“規(guī)范司法行為，促進司法公正”專項整改活動和“遵章守紀、廉潔司法”主題教育活動，積極聽取各方面的意見，認真排查整改問題，確實把規(guī)范司法行為工作做深、做細、做實。一是堅持開門納諫。采取發(fā)征求意見函，召開各種類型座談會、個別拜訪、交換意見、設立舉報監(jiān)督電話和意見箱等多種形式，廣泛征求人大代表、政協委員及群眾對法院審判作風等多方面的意見和建議。二是結合“專項”整改活動”，干警在學習提高的基礎上，對查找出來的問題及時提出整改措施。三是反復查擺，有疑必查。紀檢組、監(jiān)察室對初步征求到的相關意見，及時進行了梳理歸納。對群眾反映的問題，做到件件有著落，事事有回音，對“遵章守紀、廉潔司法”主題教育活動起到了積極的推動作用。

（五）強化信訪，措施到位抓落實。

我院上半年共受理各類紀檢監(jiān)察信訪投訴7件（次）。其中,來信4件、來訪3件。從信訪來源上看，市中院徐院長交辦的2件，市中院監(jiān)察室轉省高院交辦的件，本院院長交辦的件。從反映內容上看，其中：反映承辦人在承辦案件時，合伙串通原告篡改原始借據及庭審筆錄的件；反映退休人員代理案件，違反回避制度的件；反映審判人員接受吃請的件;反映暴力執(zhí)行的件。來訪反映:咨詢執(zhí)行情況的件;反映民事審理的鑒定案件件;反映民事案件送達時上訴期被延誤的件。對信訪人反映的情況，我們組織人員進行了認真的調查核實，其中:重復信訪,省高院批準結案的件;信訪反映的情況失實的３件。對3名來訪人員反映的情況，分別進行了調查和答復，信訪人表示滿意。

為控制和減少紀檢信訪投訴，我們堅持做到：一是從源頭上“堵”。針對干警隊伍中出現的苗頭性問題和信訪發(fā)生的規(guī)律，及時的抓預防性教育，運用正反兩方面典型進行具體教育。二是從感情上“聯”。在接待和處理紀檢信訪投訴時，堅持從投訴者的角度去理解思考，做到想其所想，急其所需，達到事半功倍的效果。三是從道理上“引”。分清是非、以理服人，讓信訪人心服口服。四是從機制上“防”。堅持從建立健全制度、機制入手，研究制定配套措施，形成一種長效的紀檢信訪管理機制，使紀檢監(jiān)察信訪工作步入制度化、規(guī)范化的軌道。

我院上半年的紀檢監(jiān)察工作雖然取得了一些成績，但也還存在一些問題。突出表現在：個別法官司法為民的觀念樹得不夠牢，為經濟發(fā)展服務意識不強，特權思想時有存在；審判管理和審判監(jiān)督存在薄弱環(huán)節(jié)，一些案件審理、執(zhí)行效率不高，辦案質量比較粗糙;個別法官對待群眾態(tài)度生硬，存在冷、橫、硬、推現象；個別法官有為案件說情打招呼、接受曲線吃請的現象。

在下半年的工作中，將以中紀委全會精神為指導，按照省市縣紀委和上級法院的部署要求，充分發(fā)揮職能作用，突出圍繞“公正司法、一心為民”這個重點，堅持標本兼治，齊抓共管，加大查處違紀違法案件和從源頭上預防和治理腐敗現象的力度，為建設高素質的法官隊伍、確保以審判工作為中心的各項任務的完成。

（一）繼續(xù)深入貫徹中紀委《懲治和預防腐敗體系實施綱要》精神，重點抓好領導班子的黨風廉政建設。院黨組成員要帶頭執(zhí)行黨風廉政建設的各項規(guī)定，把廉潔自律工作與本職工作相結合，堅決執(zhí)行“五不許”的規(guī)定，堅決執(zhí)行《關于各級領導干部接受和贈送現金、有價證券和支付憑證的處分規(guī)定》，切實維護司法公正。

（二）繼續(xù)抓好黨風廉政建設責任制的落實。黨組要把黨風廉政建設作為頭等大事牢牢抓在手上，落實在行動上。領導班子和黨組成員堅持做到帶頭廉潔自律，認真執(zhí)行各項廉政規(guī)定。帶頭學習，增強抓黨風廉政建設的主動性。帶頭督查，確保黨風廉政建設責任制的落實。

（三）繼續(xù)鞏固“規(guī)范司法行為、促進司法公正”專項整改活動和“遵章守紀、廉潔司法”主題教育活動”的成果，加大黨風廉政建設的宣傳教育力度?！捌咭弧睖蕚浔碚弦慌７兜湫?，加大“反腐倡廉警示教育”宣傳的力度，擴大黨風廉政教育的幅蓋面，促使干警始終處于“自省、自重、自警、自勵”的良好狀態(tài)，切實把黨風廉政建設工作真正落到實處。

（四）繼續(xù)貫徹、執(zhí)行《法官法》的“十三個不得有”和最高人民法院的“四項制度”。充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察部門的職能作用，在監(jiān)督和查處上下大力氣，對審判人員在審判等工作中以權謀私、錢權交易、貪贓枉法的，發(fā)現一起，查處一起，決不姑息養(yǎng)奸。對查實的違法違紀的人和事，堅決依照“四項制度”的規(guī)定給予處理，決不“失之于寬、失之于軟”。

（五）繼續(xù)抓好信訪穩(wěn)定工作。進一步規(guī)范紀檢監(jiān)察信訪受理制度，規(guī)范信訪接待秩序，規(guī)范重復信訪處理方法，規(guī)范信訪核查程序。研究探索處理信訪問題的新路子，切實鞏固信訪工作成果。

（六）繼續(xù)抓好司法行為規(guī)范建設。重點抓住以下幾個焦點問題：《關于嚴格執(zhí)行案件審理期限制度的若干規(guī)定》的落實；《關于審判人員嚴格執(zhí)行回避制度的若干規(guī)定》的落實；《關于規(guī)范法官和律師、基層法律服務工作者相互關系，維護司法公正的若干規(guī)定》的落實；《縣法院工作人員行為規(guī)范若干規(guī)定》的落實。解決好審判一線辦案人員、執(zhí)行人員、“窗口部門”的服務態(tài)度問題。充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察工作的“教育、監(jiān)督、查處、保護”四項職能，積極探索從源頭上預防和治理腐敗發(fā)生的有效途徑和方法，加強調查研究，深化改革和制度創(chuàng)新，依靠制度抓管理、依靠制度抓監(jiān)督，依靠制度促工作，開創(chuàng)我院紀檢監(jiān)察工作的新局面。

上半年，公司紀檢監(jiān)察工作在集團公司黨委、紀檢監(jiān)察室的領導和公司經營班子、各部門的配合下，緊緊圍繞xxxx集團《2021年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》的文件精神，以黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，貫徹落實習近平總書記十九屆中央紀委五次全會重要講話精神，全面落實從嚴治黨新要求，大力開展廉潔警示教育，建立廉潔提示機制，扎實開展紀檢監(jiān)察工作?，F將上半年紀檢監(jiān)察工作整體情況、存在的問題及下半年的工作計劃總結如下：

(一)落實黨風廉政責任制。

貫徹落實黨風廉政建設責任制，是從源頭上預防和治理腐敗措施之一。公司組織召開黨風廉政建設工作會議，全面安排部署黨風廉政建設工作，明確責任目標，層層分解任務。按照黨風廉政建設責任制要求，切實履行“一崗雙責”職能，嚴格落實全面從嚴治黨責任制度，深入開展廉潔談心談話教育。把黨風廉政建設工作與黨的群眾路線教育實踐活動相結合，與企業(yè)中心工作相結合，做好各級領導干部分管范圍內的黨風廉政建設和反腐敗工作，確保黨風廉政建設和反腐敗各項任務真正落到實處。

(二)推進紀檢監(jiān)察責任延伸，加強“監(jiān)督及再監(jiān)督”。

公司在集團公司黨委、紀檢監(jiān)察室的指導下，為避免監(jiān)督責任落實層層遞減、上熱下冷，嚴格執(zhí)行《紀檢監(jiān)察工作清單》。x月份公司召開監(jiān)督工作聯席會議，強調“紀嚴于法，紀在法前”，促進領導干部以上率下，對發(fā)現的問題及時處置、責令整改、跟蹤到底。今年以來，一共五次對下屬分公司開展明察暗訪工作，進一步督促分公司提高政治站位，強化政治意識，鞏固拓展落實中央八項規(guī)定精神成果，把工作往深里抓、實里做。

(三)結合公司經營發(fā)展需求，大力推進“三不”一體機制。

嚴格依照xxxx集團《分類監(jiān)督辦法》以及《關于開展廉潔提示工作的意見》有關要求，結合公司經營發(fā)展的實際需求，對工程采辦及建設等重要工作節(jié)點上開展廉潔提示工作，制訂《廉潔提示函》，并向領導干部、重要崗位人員和合作及服務對象公司發(fā)放。切實做到抓早抓小，做到關口前移，將監(jiān)督觸角延伸到企業(yè)一線，營造廉潔從業(yè)的良好氛圍，構建一體推進不敢腐、不能腐、不想腐體制機制。

(四)不斷完善廉政制度建設。

公司注重廉政制度建設，從源頭上遏制腐敗，通過加強教育、監(jiān)督、預防制度建設，形成一套用制度管權、按制度辦事、靠制度管人的有效機制;按照集團公司要求，今年公司已制定《xxxx》等規(guī)章制度，確保把黨風廉政建設工作落實到位。

(五)加強廉潔從業(yè)教育。

公司把組織開展反腐倡廉教育，提高廉潔從業(yè)水平。加大反腐倡廉制度的宣傳、貫徹和落實。通過集團黨委理論學習中心組、支部黨員大會等不同層面的專題學習，不斷提高全體黨員干部的政治敏銳性和把握大局的能力;開展節(jié)前警示教育，要求全體黨員干部要把紀律規(guī)矩挺在前，杜絕各類“節(jié)日腐敗”，堅決貫徹落實中央八項規(guī)定精神，筑牢廉潔防火墻，確保清正廉潔過節(jié)，對規(guī)范企業(yè)管理、規(guī)避風險起到明顯作用。

(六)深化廉潔文化建設。

采用多種形式不斷豐富廉潔文化活動。響應集團黨委號召，召開微黨課“xxxx”，深入理解和把握習近平新時代中國特色社會主義思想的理論邏輯、歷史邏輯、實踐邏輯，進一步增強“四個意識”、堅定“四個自信”，做到“兩個維護”;參與集團黨委“黨員政治生日”活動，深入強化黨員的身份意識和責任意識。

今年以來，公司在黨風廉政建設、廉潔從業(yè)教育、效能監(jiān)察等方面采取了強有力的措施，取得了一定成效。但也存在一些問題和不足：加強紀檢監(jiān)察干部的學習，提高履職能力。

(一)黨風廉政建設制度還需進一步完善修訂，從源頭上治理腐敗工作有待進一步深化;。

(二)對重點部門和關鍵崗位人員及下屬分公司廉政教育、監(jiān)督工作還需進一步加強;。

(三)紀檢監(jiān)察影響力有待提高，紀檢監(jiān)察與各部門配合之間需要加強組織、協調。

2021年下半年，公司將認真貫徹落實中央對黨風廉政建設及反腐倡廉工作的新要求、新部署，認真把握公司紀檢監(jiān)察工作要點，繼續(xù)堅持標本兼治，強化素質、積極作為、強化監(jiān)控，重點開展以下幾項工作：

(一)加深貫徹反腐倡廉。

公司將深入貫徹黨風廉政建設工作會議精神，強化執(zhí)紀問責，樹立紀檢監(jiān)察權威。做到“五個突出”，實現“三個轉化”，利用效能監(jiān)察、審計監(jiān)督、綜合檢查、專項檢查等手段，對生產管理中產生的問題適時啟動問責程序，合理使用多種問責手段，強化員工責任意識。

(二)以案為鑒，落實“三個區(qū)分開來”指示精神。

公司內如發(fā)現典型案件則在公司公開警示，用身邊事教育身邊人;同時剖析案件成因，發(fā)現管理和監(jiān)督漏洞，督促完善體系建設，發(fā)揮紀檢監(jiān)察綜合效應。在公司內部監(jiān)督執(zhí)紀問責過程中，準確把握容錯機制，為擔當者擔當。運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，持續(xù)強化不敢、知止的氛圍，推進全面從嚴治黨工作，確保反腐敗斗爭力度不減、節(jié)奏不變。

(三)繼續(xù)完善黨風廉政建設制度、程序。

繼續(xù)完善黨風廉政建設制度、程序，健全風險管控體系。針對公司實際，密切與上級紀檢機關溝通與聯系，及時糾正工作中的偏差，進一步加強教育、監(jiān)督、預防制度建設，逐步建成內容科學、程序嚴密、配套完備的反腐倡廉制度體系，督促領導干部忠實履行職責。

(四)持續(xù)提升紀檢監(jiān)察干部隊伍素質。

強化業(yè)務學習，化解本領恐慌，讓本領“強”起來。強化思想引領，教育引導紀檢監(jiān)察干部堅定理想信念，對黨絕對忠誠，把握政治方向，增強政治敏銳性和政治鑒別力，涵養(yǎng)斗爭精神、增強斗爭勇氣、提高斗爭本領，做到自身正、自身凈、自身硬。

加強業(yè)務鍛煉，制定理論學習和業(yè)務培訓年度計劃，組織開展全員學習，通過每月的理論學習和集團紀檢監(jiān)察業(yè)務培訓等方式，推動紀檢監(jiān)察干部“上講臺”、“當老師”，努力成為監(jiān)督執(zhí)紀執(zhí)法的行家里手。

(五)認真做好項目招標監(jiān)察工作。

在下半年公司的具體工作中，紀檢監(jiān)察部門要做到不當主持、不做陪襯、不當評委，要始終將紀檢工作的重點放在招標活動是否規(guī)范，參與各方的行為是否符合法律程序和規(guī)定上來。以做好招投標工作為核心，完善紀檢手段，加強公司管理人員紀檢工作思想教育。要將多年的招標紀檢經驗理論和實踐結合起來，為規(guī)范招投標活動，保護國家、社會、集體和招投標當事人的合法權益作出積極的努力，最終確保公司招投標工作的每一個環(huán)節(jié)能夠順利在陽光監(jiān)督下進行。

自身做為中國共產黨黨員，堅持以鄧小平理論和江澤民同志三大代表的重要思想為指針，認真貫徹落實黨的決議和相關精神，重視思想政治修養(yǎng)，不斷學習實踐，樹立無產階級的世界觀、人生觀和價值觀，始終牢記、全心全意為人民服務的根本宗旨，始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色，不斷提高政治、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等覺悟，不斷改造自己的主觀世界，努力建立政治思想強硬的新世紀警察、警察、新世紀警察、警察等覺悟。

二

自己作為中國共產黨黨員，總是記住黨章的規(guī)定。不僅向周圍的優(yōu)秀共產黨員學習，還以他們?yōu)榘駱樱瑢崿F廉潔的奉公、愛崗敬業(yè)、無私的奉獻。而且在工作、學習和生活中，總是考慮自己做的一切，關系到黨員的形象，總是約束自己。在實際工作中，始終嚴格要求自己，嚴格、細致、盡職盡責，努力做好自己的工作，團結同志，認真完成各項任務指標，積極發(fā)揮黨員先驅模范作用。一年來，在所屬領導和同志們的關心幫助下，打擊處理違法犯罪嫌疑人，圓滿完成上司提交的各項工作任務，為派出所管轄區(qū)治安秩序穩(wěn)步發(fā)展奠定了堅實的基礎。強有力地凈化了管轄區(qū)的社會風氣。

今年以來，我將加強組織紀律意識貫穿工作生活。不僅從小事開始，還從點滴開始，嚴格要求自己。在日常生活中，要注意遵守各種規(guī)則制度，每天上班，每次接受警察，處理各種事件，每次接待大眾，我都要嚴格規(guī)范，不斷提高對自己的要求，規(guī)律嚴格，做法嚴格。

在廉政建設中，我堅持廉潔自律，嚴格按照上級黨委、政府的要求約束自己的一言一行。在工作學習生活中，記住自己的黨員和人民警察的雙重身份，不把自己混在普通人身上，嚴格按照有關規(guī)定參加社交圈、生活圈、演藝圈，自己的黨保護著黨在大眾身上的好形象。一年來，保證沒有任何違法違紀行為。

回顧一年的工作學習，檢查自己存在的問題，發(fā)現學習不足。目前，基于信息技術的公安科學技術發(fā)展迅速，新情況的新問題層出不窮，新知識的新科學不斷出現。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性將無法適應新的要求。二是在工作壓力大的時候，有過畏難的心情。這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

針對以上問題，我決定明年加強理論學習，進一步提高自己的素質。為了適應新形式下公安工作的新要求，必須通過對國家法律、法規(guī)和相關政策的深入學習，提高分析問題、理解問題、解決問題的實際能力。二是提高大局觀念，改變工作風格，克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們工作。三是全心全意為人民服務的思想，踏實工作。總是以周部長的四句話為行動指南，以新世紀、新階段的三個歷史使命為自己的任務，深入大眾，虛心向人民大眾學習，不斷豐富警民關系，將為人民服務的宗旨觀念落實到行動中。

誠然，在一年的工作中，我也有得失，但我相信只要找到自己的差距和不足，在領導的關心和同志們的幫助下，一定能創(chuàng)造性地開展公安執(zhí)法工作，切實提高行政執(zhí)法效率，真正成為便民、利民，保障人民安居樂業(yè)的合格警察。

20__這一年即緊張有序又充實。一年來在公司領導的領導下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、扎實工作，以勤勤懇懇的態(tài)度對待本職工作，在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。現將本年的工作做如下簡要回顧和總結：

在日常會計業(yè)務中，顧全大局、服從安排、團結協作。平時審核原始憑證、整理原始憑證，安排有關人員出記賬憑證，并對所出憑證進行檢查、復核，對不正確的記賬憑證，指明原因，要求改正，對其他同事不懂的地方耐心講解。負責三級成本賬，獨立核算成本，出憑證、會計記賬憑證的錄入，成本、費用的結轉到編制財務會計報表，登記各賬本。

今年由于場所整體搬遷和工作量的大幅度增加，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成公司的賬務，還同時兼顧銀行往來工作及其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人利益，不講報酬，經常加班加點進行工作。在獨立核算成本時，月末提前提醒有關人員做準備，在計算產品成本的時候，每次都把所以資料帶回寢室去做，常常做到深夜，并且這些在考勤上是沒有體現的。在9月勞動局進行生育保險的檢查，配合人事部更改憑證、賬本等，一直加班到凌晨3點半以后才離開公司。其他部門需要有關資料，及時提供。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。

在發(fā)票管理方面，隨時查看發(fā)票剩余量，提前準備購買發(fā)票所需資料，掌握購買發(fā)票的銀行卡余額。根據市場部的需要，及時購買和進行增量，及時進行發(fā)票填開。對已經填開了的發(fā)票進行清理和檢查，并保管好所有的票據。

在一些稅務系統(tǒng)方面，獨立做稅務的納稅評估預警系統(tǒng)，負責增殖稅專用發(fā)票的驗票，開票系統(tǒng)的抄稅，納稅系統(tǒng)里面的發(fā)票存根明細和抵扣明細的輸入，到稅務大廳抄稅報稅。獨立做企業(yè)納稅評估檢查的資料。在與銀行往來業(yè)務中，有較強的安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失。對三級成本賬的賬務隨時了解和掌握，每個月都到車間親自查看賬務情況。

在公司的全面發(fā)展下，以積極熱情的心態(tài)去完成安排的各項工作。積極參加各項活動，做好各項工作。認真學習財經方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務知識，始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作;不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

本人能夠根據業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間，加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。及時了解最新會計實物的變化，通過會計人員繼續(xù)教育培訓，學習了會計基礎工作規(guī)范化要求。參加了工商大學的本科段教程學習，并通過了全國統(tǒng)一的本科考試。通過各方面的學習，更進一步的提高了實際動手操作能力。使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高，適應了現在的工作要求，并為將來的工作做好準備。

在工作之中也存在很多不足，主要表現在：在本職工作上，由于經驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。總之，在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業(yè)務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。公司的快速發(fā)展催人奮進，我決心在今后的工作中，嚴于律已，勤奮學習，在本職崗位上做出更大的貢獻。

縣紀委監(jiān)委信訪室工作總結及工作打算篇五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

2021年，信訪室按照***紀委五次***、省紀委七次***的部署和要求，堅守監(jiān)督執(zhí)紀執(zhí)法第一個關口、第一道程序的職能定位，努力在服務群眾、服務監(jiān)督、服務決策上下功夫，持續(xù)推動信訪舉報工作高質量發(fā)展。

（一）抓實受理辦理工作。2021年信訪室共受理信訪舉報xx件，其中檢舉控告xx件；建立旬報機制，向監(jiān)督檢查室移送縣管干部檢舉控告xx件。疫情期間，電話和網絡受理方式全時值守、渠道暢通，xx件涉疫舉報實現即收即轉。承擔xx多個縣直單位信訪舉報錄入掃描任務，實現全縣錄入掃描全覆蓋。開展”三多”信訪舉報專項整治，組織全縣排查”三多”舉報xx件，化解xx件，本級梳理xx件”三多”舉報全部辦理。

（二）深化信訪綜合分析研判。堅持集體研究，全員參與，組織召開分析例會xx次。從標注重點目錄、規(guī)范問題分類、素材積累等基礎工作做起，建立信訪綜合分析機制，每季度向常委會報告信訪舉報情況，全年形成專題分析xx篇。向巡察辦、黨風室、監(jiān)督檢查室提供綜合信息xx余批次；堅持每季度向委主要領導、每月向案管室提供縣管干部問題線索，為領導決策和監(jiān)督執(zhí)紀提供參考。

（三）全力做好來訪接待工作。從嚴密接訪流程、規(guī)范接待用語、完善防疫措施等細節(jié)嚴起，不斷強化標準意識。實行”全員接訪”“輪流化訪”和上午提前1小時門口”導訪勸返”工作模式，建立來訪接待”四心工作法”和業(yè)外訪”四告知”制度，減少群眾候等時間，展示窗口良好形象。全年接待來訪群眾xx人次，勸訪xx批次，實現零投訴。制定《疫情常態(tài)化來訪接待工作方案》《突發(fā)事件應急處置預案》，與信訪局、公安局建立協作機制，及時穩(wěn)妥處置異常訪xx批次，做到安全無事故。

（四）合力推進平臺建設。對標對表***、省紀委監(jiān)委部署方案和建設要求，會同、配合信息技術保障室等部門，印發(fā)《xx縣紀檢監(jiān)察系統(tǒng)檢舉舉報平臺推廣部署工作落實方案》《xx縣紀委監(jiān)委檢舉舉報平臺處置子平臺運行管理辦法（試行）》，制定相關子平臺部署方案和管理辦法xx項；先后完成xx人次系統(tǒng)操作培訓；下發(fā)通知、應用提示、進度匯總、情況報告xx余。

當前隱藏內容免費查看次。截至目前，公號：辦公室秘書材料范文平臺xx項建設任務已全部完成?？傮w進度符合***紀委國家監(jiān)委和省紀委《方案》要求。

（五）強化工作指導質效。結合日常工作抓指導，通過網絡、電話、視頻等載體下發(fā)通知和情況通報xx次；在內網平臺開辟經驗交流專欄，刊發(fā)經驗做法和工作成果xx余篇，推進資源共享。瞄準重點任務抓指導，圍繞學習貫徹《紀檢監(jiān)察機關處理檢舉控告工作規(guī)則》，印發(fā)貫徹落實意見，細化xx類xx項任務，明確時間表、路線圖和責任部室；完善制度規(guī)范抓指導，修訂信訪舉報工作規(guī)程，制定核實告知、錄入掃描、檢查督辦等制度規(guī)范xx項，形成制度《匯編》印發(fā)鎮(zhèn)街紀工委和派駐機構參照執(zhí)行。

（六）全面加強隊伍建設。強化黨建引領，堅持支部黨建、信訪分析、來訪接待”三例會制度”和”固定學習日”活動，推進黨建與業(yè)務工作深度整合。緊跟紀檢監(jiān)察體制改革變化，對接紀法銜接要求，組織全室學業(yè)務、學法規(guī)，開辦”微課堂”，xx名同志作為主講人分享學習心得，在深度交流中實現共同提升。

2021年，我室工作雖然取得一定成績，但仍然存在四個方面問題：一是精準受理還有差距。精準發(fā)現問題能力不強，信訪舉報初始研判標準還不高，問題分類、線索拆分、分流轉辦質效仍需提升。二是綜合分析質效不高。分析模式相對固化、不夠靈活，全員分析、主動分析意識不強，服務監(jiān)督和服務決策的成果不多。三是檢查督辦力度不夠。實踐中存在檢查頻次低、交辦數量少、督辦能力弱、辦理時間長等問題。四是平臺應用能力不強。系統(tǒng)運用大部分處于初始階段，對系統(tǒng)功能的深度應用不夠，應用率明顯低于聯通率和部署率，檢舉控告件全流程線上辦理還未真正實現閉環(huán)。

二、2022年工作計劃。

2022年，信訪室工作總體要求是：以******新時代中國特色社會主義思想為指導，認真落實******紀委***、省紀委十屆***部署，增強”四個意識”、堅定”四個自信”、做到”兩個維護”，堅持穩(wěn)中求進工作總基調，立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，積極服務并深度融入新發(fā)展格局，以推動高質量發(fā)展為主題，以”五抓五服務”為主線，充分發(fā)揮處理檢舉控告在全面從嚴治黨中的基礎性作用和信訪監(jiān)督作用，推動全縣紀檢監(jiān)察信訪舉報工作高質量發(fā)展，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。

（一）抓受理辦理，服務監(jiān)督執(zhí)紀執(zhí)法。

提高政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力，把強化政治監(jiān)督和突出”見人見事見效”要求落實到處理檢舉控告工作全過程各方面。認真受理辦理涉及黨章黨規(guī)黨紀和憲法法律法規(guī)執(zhí)行情況，************重要講話重要指示批示精神和黨***重大決策部署、重大戰(zhàn)略舉措落實情況，貫徹落實黨的***五中***和省紀委十屆***精神情況，以及各鎮(zhèn)街各部門履行職責使命情況的檢舉控告，為開展監(jiān)督檢查、審查調查工作提供有力支撐，充分發(fā)揮問題線索”主渠道”作用。緊盯”關鍵少數”，定期梳理排查涉及縣管干部特別是”一把手”問題的檢舉控告，有效建立起重點檢舉控告清單，為強化”關鍵少數”政治監(jiān)督提供精準信息服務。

全面規(guī)范受理辦理工作，扎實做好檢舉控告徑送、移送、轉送工作。嚴格落實涉及縣管干部問題線索類舉報流轉可查詢、可追溯的反饋機制，實現檢舉控告處理工作全流程閉環(huán)管理。健全疑難復雜信訪舉報件集體研判機制，準確運用紀法”兩把尺子”，精準識別區(qū)分業(yè)務范圍內外事項，精準研判、有效剔除重復檢舉控告、掛牌、無實質內容等非問題線索類信訪舉報件。

加大檢舉控告交辦督辦力度，深化交辦督辦結果運用，分析典型案例、提出監(jiān)察建議、推動問題整改，切實增強”交”的權威、發(fā)揮”督”的優(yōu)勢、落實”辦”的責任。加大日常督查力度，強化重點件發(fā)函督查，緊盯信訪件日常受理情況，健全轉送件辦理情況監(jiān)督檢查機制，對轉送件的簽收補錄、分流轉辦情況進行常態(tài)化督查，并將督查結果定期進行通報，督促各級紀檢監(jiān)察機關嚴格落實首辦責任制。

（二）抓綜合分析，服務領導科學決策。

堅持黨***決策部署和省市縣委工作要求到哪里、政治監(jiān)督就跟進到哪里、信訪舉報綜合分析就服務到哪里，及時跟進各級要求，把準分析方向，突出分析重點，優(yōu)化分析格局，加強與監(jiān)督檢查、審查調查、巡察等情況的聯系印證，充分發(fā)揮政治生態(tài)”晴雨表”作用。進一步完善”周、月、季、年”綜合分析制度，深入分析信訪舉報整體態(tài)勢和基本特點，探索剖析問題和表象背后的體制性機制性政策性問題，使分析更有深度和參考價值。針對信訪舉報中的情況和問題，結合紀檢監(jiān)察機關職能職責，提出有針對性和可操作性的對策建議，不斷提升分析質量。

圍繞鎮(zhèn)街、部門、政法系統(tǒng)等重點部門、重點領域開展專題分析，準確反映地域特點和群眾反映的熱點難點問題，深入分析部門（單位）政治生態(tài)，做到精準”畫像”。對反映的典型性、普遍性、苗頭性問題，及時提出有針對性的工作建議，有效發(fā)揮信訪舉報權力運行”觀察哨”作用，做好信息素材日常積累和定期梳理工作，把握”時”“度”“效”。

圍繞信訪舉報分析發(fā)現的新情況新問題，加強與黨風、案管和相關紀檢監(jiān)察室等部門進行會商，向上及時向上級紀委和縣紀委常委會報告信訪舉報、政治生態(tài)情況和群眾反映的熱點難點問題，為領導科學決策提供服務；向下及時將信訪舉報反映的主要問題和日常監(jiān)督發(fā)現的相關情況發(fā)函反饋給鎮(zhèn)街和部門黨組和派駐機構，促進主體責任、監(jiān)督責任同向發(fā)力，推動群眾反映強烈的問題依規(guī)依紀依法處置到位，壓緊壓實管黨治黨政治責任。

（三）抓深化”四訪”，服務廣大人民群眾。

深入實地督導，推進落實開門接訪標準化、全員接訪規(guī)范化、帶信下訪制度化、入戶走訪常態(tài)化，推動監(jiān)督下沉、監(jiān)督落地、監(jiān)督于問題未發(fā)生之時，充分發(fā)揮聯系群眾”連心橋”作用。加強部門協同協作，積極推進紀委監(jiān)委與信訪部門統(tǒng)一設置、管理接訪場所，為群眾提供”一站式”服務，保證群眾來訪”只進一扇門”。按照”先軟化、后轉化”要求，扎實做好群眾來訪接待工作，做到初次來訪舉報及時受理到位、訴求無理及時解釋到位、業(yè)務外問題及時引導到位，讓群眾感到有溫度、有收獲。

聚焦教育醫(yī)療、養(yǎng)老社保、生態(tài)環(huán)保、安全生產、食品藥品安全、執(zhí)法司法等重點領域，推動對難題積案”存量”和”增量”進行再起底、再排查，持續(xù)深入開展”找差距、抓落實、解難題、化積案”工作，扎實落實信訪聯席辦移交紀檢監(jiān)察機關業(yè)務范圍內重復信訪、信訪積案化解工作，推動突破”難、硬、重、新”工作行動落地見效。著力補短板、強弱項，持續(xù)防范和整治信訪舉報工作中的形式主義、官僚主義問題，堅決防止死灰復燃、卷土重來；著力解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，不斷厚植黨執(zhí)政的政治基礎和群眾基礎。

聚焦群眾進京到省重復越級訪檢舉控告，會同政策法規(guī)、紀檢監(jiān)察、案件審理等部門，對下級辦信質量進行現場聯合會審，不斷細化、實化工作要求，壓緊壓實基層辦信責任。

（四）抓信訪保障，服務社會和諧穩(wěn)定。

認真部署全國”兩會”、二十大召開、省”兩會”和***紀委***、省紀委***等重要時間節(jié)點期間的信訪舉報保障工作，加強重點人員和重點問題風險隱患清單的動態(tài)跟蹤管理，扎實做好”雙交辦”工作，督促落實屬地責任和化解穩(wěn)控措施，確保做到”三個不發(fā)生”，全力營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

健全信訪舉報應急處置預案，強化與信訪、公安、衛(wèi)健等部門工作聯動，并常態(tài)化開展實戰(zhàn)演練，有效提高應急處突能力。密切關注信訪揚言等突發(fā)情況，并采取有效措施及時處置到位。充分發(fā)揮舉報電話時效性強的優(yōu)勢，快速妥善處置緊急情況和突發(fā)事件。

著力完善”信、訪、電、網”工作體系，不斷暢通信訪舉報渠道，依法保障群眾檢舉控告權利。探索構建”鼓勵實名、澄清正名、嚴查誣告”的全鏈條信訪舉報工作機制，督促落實《***紀委國家監(jiān)委關于做好失實檢舉控告澄清工作的意見》及省《實施辦法》、縣《紀檢監(jiān)察機關查處誣告陷害行為實施辦法（試行）》要求，為受到不實檢舉控告的干部澄清正名，嚴肅查處誣告陷害行為，保護黨員干部合法權益和干事創(chuàng)業(yè)積極性。

（五）抓規(guī)范建設，服務高質量發(fā)展。

加強檢舉舉報平臺推廣應用，提升處理檢舉控告工作信息化水平，實現檢舉舉報平臺從”有沒有”向”好不好”轉變、從有形覆蓋向有效覆蓋轉變。制定平臺派駐版和基層版應用管理辦法，明確工作職責，規(guī)范工作流程，嚴格保密管理。建立檢舉舉報平臺應用監(jiān)督管理機制，加強對平臺派駐版和基層版使用科室、派駐機構信訪件登記錄入、辦理反饋、匯總統(tǒng)計等監(jiān)督檢查，及時發(fā)現問題、解決難題、總結經驗，提升平臺應用成效。

加強對落實《紀檢監(jiān)察機關處理檢舉控告工作規(guī)則》和省出臺的系列配套制度情況的督促指導，推動制度落深落細落到位。建立完善分信、辦信、寄信內控工作機制，著力規(guī)范內部管理，按照”科學分類、精準指導”要求，完善紀檢監(jiān)察信訪舉報業(yè)務制度，不斷提升處理檢舉控告工作規(guī)范化水平。

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縣紀委監(jiān)委信訪室工作總結及工作打算篇六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

2021年，信訪室按照***紀委五次***、省紀委七次***的部署和要求，堅守監(jiān)督執(zhí)紀執(zhí)法第一個關口、第一道程序的職能定位，努力在服務群眾、服務監(jiān)督、服務決策上下功夫，持續(xù)推動信訪舉報工作高質量發(fā)展。

（一）抓實受理辦理工作。2021年信訪室共受理信訪舉報xx件，其中檢舉控告xx件；建立旬報機制，向監(jiān)督檢查室移送縣管干部檢舉控告xx件。疫情期間，電話和網絡受理方式全時值守、渠道暢通，xx件涉疫舉報實現即收即轉。承擔xx多個縣直單位信訪舉報錄入掃描任務，實現全縣錄入掃描全覆蓋。開展”三多”信訪舉報專項整治，組織全縣排查”三多”舉報xx件，化解xx件，本級梳理xx件”三多”舉報全部辦理。

（二）深化信訪綜合分析研判。堅持集體研究，全員參與，組織召開分析例會xx次。從標注重點目錄、規(guī)范問題分類、素材積累等基礎工作做起，建立信訪綜合分析機制，每季度向常委會報告信訪舉報情況，全年形成專題分析xx篇。向巡察辦、黨風室、監(jiān)督檢查室提供綜合信息xx余批次；堅持每季度向委主要領導、每月向案管室提供縣管干部問題線索，為領導決策和監(jiān)督執(zhí)紀提供參考。

（三）全力做好來訪接待工作。從嚴密接訪流程、規(guī)范接待用語、完善防疫措施等細節(jié)嚴起，不斷強化標準意識。實行”全員接訪”“輪流化訪”和上午提前1小時門口”導訪勸返”工作模式，建立來訪接待”四心工作法”和業(yè)外訪”四告知”制度，減少群眾候等時間，展示窗口良好形象。全年接待來訪群眾xx人次，勸訪xx批次，實現零投訴。制定《疫情常態(tài)化來訪接待工作方案》《突發(fā)事件應急處置預案》，與信訪局、公安局建立協作機制，及時穩(wěn)妥處置異常訪xx批次，做到安全無事故。

（四）合力推進平臺建設。對標對表***、省紀委監(jiān)委部署方案和建設要求，會同、配合信息技術保障室等部門，印發(fā)《xx縣紀檢監(jiān)察系統(tǒng)檢舉舉報平臺推廣部署工作落實方案》《xx縣紀委監(jiān)委檢舉舉報平臺處置子平臺運行管理辦法（試行）》，制定相關子平臺部署方案和管理辦法xx項；先后完成xx人次系統(tǒng)操作培訓；下發(fā)通知、應用提示、進度匯總、情況報告xx余當前隱藏內容免費查看次。截至目前，公號：辦公室秘書材料范文平臺xx項建設任務已全部完成。總體進度符合***紀委國家監(jiān)委和省紀委《方案》要求。

（五）強化工作指導質效。結合日常工作抓指導，通過網絡、電話、視頻等載體下發(fā)通知和情況通報xx次；在內網平臺開辟經驗交流專欄，刊發(fā)經驗做法和工作成果xx余篇，推進資源共享。瞄準重點任務抓指導，圍繞學習貫徹《紀檢監(jiān)察機關處理檢舉控告工作規(guī)則》，印發(fā)貫徹落實意見，細化xx類xx項任務，明確時間表、路線圖和責任部室；完善制度規(guī)范抓指導，修訂信訪舉報工作規(guī)程，制定核實告知、錄入掃描、檢查督辦等制度規(guī)范xx項，形成制度《匯編》印發(fā)鎮(zhèn)街紀工委和派駐機構參照執(zhí)行。

（六）全面加強隊伍建設。強化。

黨建。

引領，堅持支部黨建、信訪分析、來訪接待”三例會制度”和”固定學習日”活動，推進黨建與業(yè)務工作深度整合。緊跟紀檢監(jiān)察體制改革變化，對接紀法銜接要求，組織全室學業(yè)務、學法規(guī)，開辦”微課堂”，xx名同志作為主講人分享學習心得，在深度交流中實現共同提升。

2021年，我室工作雖然取得一定成績，但仍然存在四個方面問題：一是精準受理還有差距。精準發(fā)現問題能力不強，信訪舉報初始研判標準還不高，問題分類、線索拆分、分流轉辦質效仍需提升。二是綜合分析質效不高。分析模式相對固化、不夠靈活，全員分析、主動分析意識不強，服務監(jiān)督和服務決策的成果不多。三是檢查督辦力度不夠。實踐中存在檢查頻次低、交辦數量少、督辦能力弱、辦理時間長等問題。四是平臺應用能力不強。系統(tǒng)運用大部分處于初始階段，對系統(tǒng)功能的深度應用不夠，應用率明顯低于聯通率和部署率，檢舉控告件全流程線上辦理還未真正實現閉環(huán)。

二、2022年工作計劃。

2022年，信訪室工作總體要求是：以******新時代中國特色社會主義思想為指導，認真落實******紀委***、省紀委十屆***部署，增強”四個意識”、堅定”四個自信”、做到”兩個維護”，堅持穩(wěn)中求進工作總基調，立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，積極服務并深度融入新發(fā)展格局，以推動高質量發(fā)展為主題，以”五抓五服務”為主線，充分發(fā)揮處理檢舉控告在全面從嚴治黨中的基礎性作用和信訪監(jiān)督作用，推動全縣紀檢監(jiān)察信訪舉報工作高質量發(fā)展，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。

（一）抓受理辦理，服務監(jiān)督執(zhí)紀執(zhí)法。

提高政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力，把強化政治監(jiān)督和突出”見人見事見效”要求落實到處理檢舉控告工作全過程各方面。認真受理辦理涉及黨章黨規(guī)黨紀和憲法法律法規(guī)執(zhí)行情況，************重要講話重要指示批示精神和黨***重大決策部署、重大戰(zhàn)略舉措落實情況，貫徹落實黨的***五中***和省紀委十屆***精神情況，以及各鎮(zhèn)街各部門履行職責使命情況的檢舉控告，為開展監(jiān)督檢查、審查調查工作提供有力支撐，充分發(fā)揮問題線索”主渠道”作用。緊盯”關鍵少數”，定期梳理排查涉及縣管干部特別是”一把手”問題的檢舉控告，有效建立起重點檢舉控告清單，為強化”關鍵少數”政治監(jiān)督提供精準信息服務。

全面規(guī)范受理辦理工作，扎實做好檢舉控告徑送、移送、轉送工作。嚴格落實涉及縣管干部問題線索類舉報流轉可查詢、可追溯的反饋機制，實現檢舉控告處理工作全流程閉環(huán)管理。健全疑難復雜信訪舉報件集體研判機制，準確運用紀法”兩把尺子”，精準識別區(qū)分業(yè)務范圍內外事項，精準研判、有效剔除重復檢舉控告、掛牌、無實質內容等非問題線索類信訪舉報件。

加大檢舉控告交辦督辦力度，深化交辦督辦結果運用，分析典型案例、提出監(jiān)察建議、推動問題整改，切實增強”交”的權威、發(fā)揮”督”的優(yōu)勢、落實”辦”的責任。加大日常督查力度，強化重點件發(fā)函督查，緊盯信訪件日常受理情況，健全轉送件辦理情況監(jiān)督檢查機制，對轉送件的簽收補錄、分流轉辦情況進行常態(tài)化督查，并將督查結果定期進行通報，督促各級紀檢監(jiān)察機關嚴格落實首辦責任制。

（二）抓綜合分析，服務領導科學決策。

問題和表象背后的體制性機制性政策性問題，使分析更有深度和參考價值。針對信訪舉報中的情況和問題，結合紀檢監(jiān)察機關職能職責，提出有針對性和可操作性的對策建議，不斷提升分析質量。

圍繞鎮(zhèn)街、部門、政法系統(tǒng)等重點部門、重點領域開展專題分析，準確反映地域特點和群眾反映的熱點難點問題，深入分析部門（單位）政治生態(tài)，做到精準”畫像”。對反映的典型性、普遍性、苗頭性問題，及時提出有針對性的工作建議，有效發(fā)揮信訪舉報權力運行”觀察哨”作用，做好信息素材日常積累和定期梳理工作，把握”時”“度”“效”。

圍繞信訪舉報分析發(fā)現的新情況新問題，加強與黨風、案管和相關紀檢監(jiān)察室等部門進行會商，向上及時向上級紀委和縣紀委常委會報告信訪舉報、政治生態(tài)情況和群眾反映的熱點難點問題，為領導科學決策提供服務；向下及時將信訪舉報反映的主要問題和日常監(jiān)督發(fā)現的相關情況發(fā)函反饋給鎮(zhèn)街和部門黨組和派駐機構，促進主體責任、監(jiān)督責任同向發(fā)力，推動群眾反映強烈的問題依規(guī)依紀依法處置到位，壓緊壓實管黨治黨政治責任。

（三）抓深化”四訪”，服務廣大人民群眾。

深入實地督導，推進落實開門接訪標準化、全員接訪規(guī)范化、帶信下訪制度化、入戶走訪常態(tài)化，推動監(jiān)督下沉、監(jiān)督落地、監(jiān)督于問題未發(fā)生之時，充分發(fā)揮聯系群眾”連心橋”作用。加強部門協同協作，積極推進紀委監(jiān)委與信訪部門統(tǒng)一設置、管理接訪場所，為群眾提供”一站式”服務，保證群眾來訪”只進一扇門”。按照”先軟化、后轉化”要求，扎實做好群眾來訪接待工作，做到初次來訪舉報及時受理到位、訴求無理及時解釋到位、業(yè)務外問題及時引導到位，讓群眾感到有溫度、有收獲。

聚焦教育醫(yī)療、養(yǎng)老社保、生態(tài)環(huán)保、安全生產、食品藥品安全、執(zhí)法司法等重點領域，推動對難題積案”存量”和”增量”進行再起底、再排查，持續(xù)深入開展”找差距、抓落實、解難題、化積案”工作，扎實落實信訪聯席辦移交紀檢監(jiān)察機關業(yè)務范圍內重復信訪、信訪積案化解工作，推動突破”難、硬、重、新”工作行動落地見效。著力補短板、強弱項，持續(xù)防范和整治信訪舉報工作中的形式主義、官僚主義問題，堅決防止死灰復燃、卷土重來；著力解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，不斷厚植黨執(zhí)政的政治基礎和群眾基礎。

聚焦群眾進京到省重復越級訪檢舉控告，會同政策法規(guī)、紀檢監(jiān)察、案件審理等部門，對下級辦信質量進行現場聯合會審，不斷細化、實化工作要求，壓緊壓實基層辦信責任。

（四）抓信訪保障，服務社會和諧穩(wěn)定。

認真部署全國”兩會”、二十大召開、省”兩會”和***紀委***、省紀委***等重要時間節(jié)點期間的信訪舉報保障工作，加強重點人員和重點問題風險隱患清單的動態(tài)跟蹤管理，扎實做好”雙交辦”工作，督促落實屬地責任和化解穩(wěn)控措施，確保做到”三個不發(fā)生”，全力營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

健全信訪舉報應急處置預案，強化與信訪、公安、衛(wèi)健等部門工作聯動，并常態(tài)化開展實戰(zhàn)演練，有效提高應急處突能力。密切關注信訪揚言等突發(fā)情況，并采取有效措施及時處置到位。充分發(fā)揮舉報電話時效性強的優(yōu)勢，快速妥善處置緊急情況和突發(fā)事件。

著力完善”信、訪、電、網”工作體系，不斷暢通信訪舉報渠道，依法保障群眾檢舉控告權利。探索構建”鼓勵實名、澄清正名、嚴查誣告”的全鏈條信訪舉報工作機制，督促落實《***紀委國家監(jiān)委關于做好失實檢舉控告澄清工作的意見》及省《實施辦法》、縣《紀檢監(jiān)察機關查處誣告陷害行為實施辦法（試行）》要求，為受到不實檢舉控告的干部澄清正名，嚴肅查處誣告陷害行為，保護黨員干部合法權益和干事創(chuàng)業(yè)積極性。

（五）抓規(guī)范建設，服務高質量發(fā)展。

經驗，提升平臺應用成效。

加強對落實《紀檢監(jiān)察機關處理檢舉控告。

工作。

規(guī)則》和省出臺的系列配套制度。

情況。

的督促指導，推動制度落深落細落到位。建立完善分信、辦信、寄信內控工作機制，著力規(guī)范內部管理，按照”科學分類、精準指導”要求，完善紀檢監(jiān)察信訪舉報業(yè)務制度，不斷提升處理檢舉控告工作規(guī)范化水平。

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縣紀委監(jiān)委信訪室工作總結及工作打算篇七

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

2021年，信訪室按照***紀委五次***、省紀委七次***的部署和要求，堅守監(jiān)督執(zhí)紀執(zhí)法第一個關口、第一道程序的職能定位，努力在服務群眾、服務監(jiān)督、服務決策上下功夫，持續(xù)推動信訪舉報工作高質量發(fā)展。

2021年信訪室共受理信訪舉報xx件，其中檢舉控告xx件；建立旬報機制，向監(jiān)督檢查室移送縣管干部檢舉控告xx件。疫情期間，電話和網絡受理方式全時值守、渠道暢通，xx件涉疫舉報實現即收即轉。承擔xx多個縣直單位信訪舉報錄入掃描任務，實現全縣錄入掃描全覆蓋。開展“三多”信訪舉報專項整治，組織全縣排查“三多”舉報xx件，化解xx件，本級梳理xx件“三多”舉報全部辦理。

堅持集體研究，全員參與，組織召開分析例會xx次。從標注重點目錄、規(guī)范問題分類、素材積累等基礎工作做起，建立信訪綜合分析機制，每季度向常委會報告信訪舉報情況，全年形成專題分析xx篇。向巡察辦、黨風室、監(jiān)督檢查室提供綜合信息xx余批次；堅持每季度向委主要領導、每月向案管室提供縣管干部問題線索，為領導決策和監(jiān)督執(zhí)紀提供參考。

從嚴密接訪流程、規(guī)范接待用語、完善防疫措施等細節(jié)嚴起，不斷強化標準意識。實行“全員接訪”“輪流化訪”和上午提前1小時門口“導訪勸返”工作模式，建立來訪接待“四心工作法”和業(yè)外訪“四告知”制度，減少群眾候等時間，展示窗口良好形象。全年接待來訪群眾xx人次，勸訪xx批次，實現零投訴。制定《疫情常態(tài)化來訪接待工作方案》《突發(fā)事件應急處置預案》，與信訪局、公安局建立協作機制，及時穩(wěn)妥處置異常訪xx批次當前隱藏內容免費查看，做到安全無事故。

對標對表***、省紀委監(jiān)委部署方案和建設要求，會同、配合信息技術保障室等部門，印發(fā)《xx縣紀檢監(jiān)察系統(tǒng)檢舉舉報平臺推廣部署工作落實方案》《xx縣紀委監(jiān)委檢舉舉報平臺處置子平臺運行管理辦法（試行）》，制定相關子平臺部署方案和管理辦法xx項；先后完成xx人次系統(tǒng)操作培訓；下發(fā)通知、應用提示、進度匯總、情況報告xx余次。截至目前，平臺xx項建設任務已全部完成?？傮w進度符合***紀委國家監(jiān)委和省紀委《方案》要求。

結合日常工作抓指導，通過網絡、電話、視頻等載體下發(fā)通知和情況通報xx次；在內網平臺開辟經驗交流專欄，刊發(fā)經驗做法和工作成果xx余篇，推進資源共享。瞄準重點任務抓指導，圍繞學習貫徹《紀檢監(jiān)察機關處理檢舉控告工作規(guī)則》，印發(fā)貫徹落實意見，細化xx類xx項任務，明確時間表、路線圖和責任部室；完善制度規(guī)范抓指導，修訂信訪舉報工作規(guī)程，制定核實告知、錄入掃描、檢查督辦等制度規(guī)范xx項，形成制度《匯編》印發(fā)鎮(zhèn)街紀工委和派駐機構參照執(zhí)行。

強化。

黨建。

引領，堅持支部黨建、信訪分析、來訪接待“三例會制度”和“固定學習日”活動，推進黨建與業(yè)務工作深度整合。緊跟紀檢監(jiān)察體制改革變化，對接紀法銜接要求，組織全室學業(yè)務、學法規(guī)，開辦“微課堂”，xx名同志作為主講人分享學習心得，在深度交流中實現共同提升。

2021年，我室工作雖然取得一定成績，但仍然存在四個方面問題：精準發(fā)現問題能力不強，信訪舉報初始研判標準還不高，問題分類、線索拆分、分流轉辦質效仍需提升。分析模式相對固化、不夠靈活，全員分析、主動分析意識不強，服務監(jiān)督和服務決策的成果不多。實踐中存在檢查頻次低、交辦數量少、督辦能力弱、辦理時間長等問題。四是平臺應用能力不強。系統(tǒng)運用大部分處于初始階段，對系統(tǒng)功能的深度應用不夠，應用率明顯低于聯通率和部署率，檢舉控告件全流程線上辦理還未真正實現閉環(huán)。

2022年，信訪室工作總體要求是：以******新時代中國特色社會主義思想為指導，認真落實******紀委***、省紀委十屆***部署，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，堅持穩(wěn)中求進工作總基調，立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，積極服務并深度融入新發(fā)展格局，以推動高質量發(fā)展為主題，以“五抓五服務”為主線，充分發(fā)揮處理檢舉控告在全面從嚴治黨中的基礎性作用和信訪監(jiān)督作用，推動全縣紀檢監(jiān)察信訪舉報工作高質量發(fā)展，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。

提高政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力，把強化政治監(jiān)督和突出“見人見事見效”要求落實到處理檢舉控告工作全過程各方面。認真受理辦理涉及黨章黨規(guī)黨紀和憲法法律法規(guī)執(zhí)行情況，************重要講話重要指示批示精神和黨***重大決策部署、重大戰(zhàn)略舉措落實情況，貫徹落實黨的***五中***和省紀委十屆***精神情況，以及各鎮(zhèn)街各部門履行職責使命情況的檢舉控告，為開展監(jiān)督檢查、審查調查工作提供有力支撐，充分發(fā)揮問題線索“主渠道”作用。緊盯“關鍵少數”，定期梳理排查涉及縣管干部特別是“一把手”問題的檢舉控告，有效建立起重點檢舉控告清單，為強化“關鍵少數”政治監(jiān)督提供精準信息服務。

全面規(guī)范受理辦理工作，扎實做好檢舉控告徑送、移送、轉送工作。嚴格落實涉及縣管干部問題線索類舉報流轉可查詢、可追溯的反饋機制，實現檢舉控告處理工作全流程閉環(huán)管理。健全疑難復雜信訪舉報件集體研判機制，準確運用紀法“兩把尺子”，精準識別區(qū)分業(yè)務范圍內外事項，精準研判、有效剔除重復檢舉控告、掛牌、無實質內容等非問題線索類信訪舉報件。

加大檢舉控告交辦督辦力度，深化交辦督辦結果運用，分析典型案例、提出監(jiān)察建議、推動問題整改，切實增強“交”的權威、發(fā)揮“督”的優(yōu)勢、落實“辦”的責任。加大日常督查力度，強化重點件發(fā)函督查，緊盯信訪件日常受理情況，健全轉送件辦理情況監(jiān)督檢查機制，對轉送件的簽收補錄、分流轉辦情況進行常態(tài)化督查，并將督查結果定期進行通報，督促各級紀檢監(jiān)察機關嚴格落實首辦責任制。

問題和表象背后的體制性機制性政策性問題，使分析更有深度和參考價值。針對信訪舉報中的情況和問題，結合紀檢監(jiān)察機關職能職責，提出有針對性和可操作性的對策建議，不斷提升分析質量。

圍繞鎮(zhèn)街、部門、政法系統(tǒng)等重點部門、重點領域開展專題分析，準確反映地域特點和群眾反映的熱點難點問題，深入分析部門（單位）政治生態(tài)，做到精準“畫像”。對反映的典型性、普遍性、苗頭性問題，及時提出有針對性的工作建議，有效發(fā)揮信訪舉報權力運行“觀察哨”作用，做好信息素材日常積累和定期梳理工作，把握“時”“度”“效”。

圍繞信訪舉報分析發(fā)現的新情況新問題，加強與黨風、案管和相關紀檢監(jiān)察室等部門進行會商，向上及時向上級紀委和縣紀委常委會報告信訪舉報、政治生態(tài)情況和群眾反映的熱點難點問題，為領導科學決策提供服務；向下及時將信訪舉報反映的主要問題和日常監(jiān)督發(fā)現的相關情況發(fā)函反饋給鎮(zhèn)街和部門黨組和派駐機構，促進主體責任、監(jiān)督責任同向發(fā)力，推動群眾反映強烈的問題依規(guī)依紀依法處置到位，壓緊壓實管黨治黨政治責任。

1、持續(xù)推進深化“四訪”活動。深入實地督導，推進落實開門接訪標準化、全員接訪規(guī)范化、帶信下訪制度化、入戶走訪常態(tài)化，推動監(jiān)督下沉、監(jiān)督落地、監(jiān)督于問題未發(fā)生之時，充分發(fā)揮聯系群眾“連心橋”作用。加強部門協同協作，積極推進紀委監(jiān)委與信訪部門統(tǒng)一設置、管理接訪場所，為群眾提供“一站式”服務，保證群眾來訪“只進一扇門”。按照“先軟化、后轉化”要求，扎實做好群眾來訪接待工作，做到初次來訪舉報及時受理到位、訴求無理及時解釋到位、業(yè)務外問題及時引導到位，讓群眾感到有溫度、有收獲。

2、持續(xù)開展“找差距、抓落實、解難題、化積案”工作。聚焦教育醫(yī)療、養(yǎng)老社保、生態(tài)環(huán)保、安全生產、食品藥品安全、執(zhí)法司法等重點領域，推動對難題積案“存量”和“增量”進行再起底、再排查，持續(xù)深入開展“找差距、抓落實、解難題、化積案”工作，扎實落實信訪聯席辦移交紀檢監(jiān)察機關業(yè)務范圍內重復信訪、信訪積案化解工作，推動突破“難、硬、重、新”工作行動落地見效。著力補短板、強弱項，持續(xù)防范和整治信訪舉報工作中的形式主義、官僚主義問題，堅決防止死灰復燃、卷土重來；著力解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，不斷厚植黨執(zhí)政的政治基礎和群眾基礎。

3、持續(xù)加強聯合會審工作。聚焦群眾進京到省重復越級訪檢舉控告，會同政策法規(guī)、紀檢監(jiān)察、案件審理等部門，對下級辦信質量進行現場聯合會審，不斷細化、實化工作要求，壓緊壓實基層辦信責任。

1、加強重要時間節(jié)點信訪舉報保障。認真部署全國“xx”、xxx召開、省“兩會”和***紀委***、省紀委***等重要時間節(jié)點期間的信訪舉報保障工作，加強重點人員和重點問題風險隱患清單的動態(tài)跟蹤管理，扎實做好“雙交辦”工作，督促落實屬地責任和化解穩(wěn)控措施，確保做到“三個不發(fā)生”，全力營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

2、加強重要信訪舉報應急處置。健全信訪舉報應急處置預案，強化與信訪、公安、衛(wèi)健等部門工作聯動，并常態(tài)化開展實戰(zhàn)演練，有效提高應急處突能力。密切關注信訪揚言等突發(fā)情況，并采取有效措施及時處置到位。充分發(fā)揮舉報電話時效性強的優(yōu)勢，快速妥善處置緊急情況和突發(fā)事件。

3、加強合法權益保護。著力完善“信、訪、電、網”工作體系，不斷暢通信訪舉報渠道，依法保障群眾檢舉控告權利。探索構建“鼓勵實名、澄清正名、嚴查誣告”的全鏈條信訪舉報工作機制，督促落實《***紀委國家監(jiān)委關于做好失實檢舉控告澄清工作的意見》及省《實施辦法》、縣《紀檢監(jiān)察機關查處誣告陷害行為實施辦法（試行）》要求，為受到不實檢舉控告的干部澄清正名，嚴肅查處誣告陷害行為，保護黨員干部合法權益和干事創(chuàng)業(yè)積極性。

經驗，提升平臺應用成效。

2、強化信訪舉報。

制度。

機制建設。加強對落實《紀檢監(jiān)察機關處理檢舉控告。

工作。

規(guī)則》和省出臺的系列配套制度。

情況。

的督促指導，推動制度落深落細落到位。建立完善分信、辦信、寄信內控工作機制，著力規(guī)范內部管理，按照“科學分類、精準指導”要求，完善紀檢監(jiān)察信訪舉報業(yè)務制度，不斷提升處理檢舉控告工作規(guī)范化水平。

縣紀委監(jiān)委信訪室工作總結及工作打算篇八

2021年，信訪室按照中央紀委五次全會、省紀委七次全會的部署和要求，堅守監(jiān)督執(zhí)紀執(zhí)法第一個關口、第一道程序的職能定位，努力在服務群眾、服務監(jiān)督、服務決策上下功夫，持續(xù)推動信訪舉報工作高質量發(fā)展。

建立旬報機制，向監(jiān)督檢查室移送縣管干部檢舉控告xx件。疫情期間，電話和網絡受理方式全時值守、渠道暢通，xx件涉疫舉報實現即收即轉。承擔xx多個縣直單位信訪舉報錄入掃描任務，實現全縣錄入掃描全覆蓋。開展“三多”信訪舉報專項整治，組織全縣排查“三多”舉報xx件，化解xx件，本級梳理xx件“三多”舉報全部辦理。

堅持每季度向委主要領導、每月向案管室提供縣管干部問題線索，為領導決策和監(jiān)督執(zhí)紀提供參考。

（三）全力做好來訪接待工作。從嚴密接訪流程、規(guī)范接待用語、完善防疫措施等細節(jié)嚴起，不斷強化標準意識。實行“全員接訪”“輪流化訪”和上午提前1小時門口“導訪勸返”工作模式，建立來訪接待“四心工作法”和業(yè)外訪“四告知”制度，減少群眾候等時間，展示窗口良好形象。全年接待來訪群眾xx人次，勸訪xx批次，實現零投訴。制定《疫情常態(tài)化來訪接待工作方案》《突發(fā)事件應急處置預案》，與信訪局、公安局建立協作機制，及時穩(wěn)妥處置異常訪xx批次，做到安全無事故。

先后完成xx人次系統(tǒng)操作培訓；

下發(fā)通知、應用提示、進度匯總、情況報告xx余次。截至目前，平臺xx項建設任務已全部完成?？傮w進度符合中央紀委國家監(jiān)委和省紀委《方案》要求。

完善制度規(guī)范抓指導，修訂信訪舉報工作規(guī)程，制定核實告知、錄入掃描、檢查督辦等制度規(guī)范xx項，形成制度《匯編》印發(fā)鎮(zhèn)街紀工委和派駐機構參照執(zhí)行。

（六）全面加強隊伍建設。強化黨建引領，堅持支部黨建、信訪分析、來訪接待“三例會制度”和“固定學習日”活動，推進黨建與業(yè)務工作深度整合。緊跟紀檢監(jiān)察體制改革變化，對接紀法銜接要求，組織全室學業(yè)務、學法規(guī)，開辦“微課堂”，xx名同志作為主講人分享學習心得，在深度交流中實現共同提升。

2021年，我室工作雖然取得一定成績，但仍然存在四個方面問題：一是精準受理還有差距。精準發(fā)現問題能力不強，信訪舉報初始研判標準還不高，問題分類、線索拆分、分流轉辦質效仍需提升。二是綜合分析質效不高。分析模式相對固化、不夠靈活，全員分析、主動分析意識不強，服務監(jiān)督和服務決策的成果不多。三是檢查督辦力度不夠。實踐中存在檢查頻次低、交辦數量少、督辦能力弱、辦理時間長等問題。四是平臺應用能力不強。系統(tǒng)運用大部分處于初始階段，對系統(tǒng)功能的深度應用不夠，應用率明顯低于聯通率和部署率，檢舉控告件全流程線上辦理還未真正實現閉環(huán)。

二、2022年工作計劃。

2022年，信訪室工作總體要求是：以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真落實十九屆中央紀委六次全會、省紀委十屆六次全會部署，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，堅持穩(wěn)中求進工作總基調，立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，積極服務并深度融入新發(fā)展格局，以推動高質量發(fā)展為主題，以“五抓五服務”為主線，充分發(fā)揮處理檢舉控告在全面從嚴治黨中的基礎性作用和信訪監(jiān)督作用，推動全縣紀檢監(jiān)察信訪舉報工作高質量發(fā)展，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。

（一）抓受理辦理，服務監(jiān)督執(zhí)紀執(zhí)法。

重要講話重要指示批示精神和黨中央重大決策部署、重大戰(zhàn)略舉措落實情況，貫徹落實黨的十九屆五中全會和省紀委十屆六次全會精神情況，以及各鎮(zhèn)街各部門履行職責使命情況的檢舉控告，為開展監(jiān)督檢查、審查調查工作提供有力支撐，充分發(fā)揮問題線索“主渠道”作用。緊盯“關鍵少數”，定期梳理排查涉及縣管干部特別是“一把手”問題的檢舉控告，有效建立起重點檢舉控告清單，為強化“關鍵少數”政治監(jiān)督提供精準信息服務。

2、強化精準辦理。全面規(guī)范受理辦理工作，扎實做好檢舉控告徑送、移送、轉送工作。嚴格落實涉及縣管干部問題線索類舉報流轉可查詢、可追溯的反饋機制，實現檢舉控告處理工作全流程閉環(huán)管理。健全疑難復雜信訪舉報件集體研判機制，準確運用紀法“兩把尺子”，精準識別區(qū)分業(yè)務范圍內外事項，精準研判、有效剔除重復檢舉控告、掛牌、無實質內容等非問題線索類信訪舉報件。

3、強化督查督辦。加大檢舉控告交辦督辦力度，深化交辦督辦結果運用，分析典型案例、提出監(jiān)察建議、推動問題整改，切實增強“交”的權威、發(fā)揮“督”的優(yōu)勢、落實“辦”的責任。加大日常督查力度，強化重點件發(fā)函督查，緊盯信訪件日常受理情況，健全轉送件辦理情況監(jiān)督檢查機制，對轉送件的簽收補錄、分流轉辦情況進行常態(tài)化督查，并將督查結果定期進行通報，督促各級紀檢監(jiān)察機關嚴格落實首辦責任制。

（二）抓綜合分析，服務領導科學決策。

問題和表象背后的體制性機制性政策性問題，使分析更有深度和參考價值。針對信訪舉報中的情況和問題，結合紀檢監(jiān)察機關職能職責，提出有針對性和可操作性的對策建議，不斷提升分析質量。

2、注重開展專項分析。圍繞鎮(zhèn)街、部門、政法系統(tǒng)等重點部門、重點領域開展專題分析，準確反映地域特點和群眾反映的熱點難點問題，深入分析部門（單位）政治生態(tài)，做到精準“畫像”。對反映的典型性、普遍性、苗頭性問題，及時提出有針對性的工作建議，有效發(fā)揮信訪舉報權力運行“觀察哨”作用，做好信息素材日常積累和定期梳理工作，把握“時”“度”“效”。

向下及時將信訪舉報反映的主要問題和日常監(jiān)督發(fā)現的相關情況發(fā)函反饋給鎮(zhèn)街和部門黨組和派駐機構，促進主體責任、監(jiān)督責任同向發(fā)力，推動群眾反映強烈的問題依規(guī)依紀依法處置到位，壓緊壓實管黨治黨政治責任。

（三）抓深化“四訪”，服務廣大人民群眾。

1、持續(xù)推進深化“四訪”活動。深入實地督導，推進落實開門接訪標準化、全員接訪規(guī)范化、帶信下訪制度化、入戶走訪常態(tài)化，推動監(jiān)督下沉、監(jiān)督落地、監(jiān)督于問題未發(fā)生之時，充分發(fā)揮聯系群眾“連心橋”作用。加強部門協同協作，積極推進紀委監(jiān)委與信訪部門統(tǒng)一設置、管理接訪場所，為群眾提供“一站式”服務，保證群眾來訪“只進一扇門”。按照“先軟化、后轉化”要求，扎實做好群眾來訪接待工作，做到初次來訪舉報及時受理到位、訴求無理及時解釋到位、業(yè)務外問題及時引導到位，讓群眾感到有溫度、有收獲。

著力解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，不斷厚植黨執(zhí)政的政治基礎和群眾基礎。

3、持續(xù)加強聯合會審工作。聚焦群眾進京到省重復越級訪檢舉控告，會同政策法規(guī)、紀檢監(jiān)察、案件審理等部門，對下級辦信質量進行現場聯合會審，不斷細化、實化工作要求，壓緊壓實基層辦信責任。

（四）抓信訪保障，服務社會和諧穩(wěn)定。

1、加強重要時間節(jié)點信訪舉報保障。認真部署全國“xx”、xxx召開、省“兩會”和中央紀委全會、省紀委全會等重要時間節(jié)點期間的信訪舉報保障工作，加強重點人員和重點問題風險隱患清單的動態(tài)跟蹤管理，扎實做好“雙交辦”工作，督促落實屬地責任和化解穩(wěn)控措施，確保做到“三個不發(fā)生”，全力營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

2、加強重要信訪舉報應急處置。健全信訪舉報應急處置預案，強化與信訪、公安、衛(wèi)健等部門工作聯動，并常態(tài)化開展實戰(zhàn)演練，有效提高應急處突能力。密切關注信訪揚言等突發(fā)情況，并采取有效措施及時處置到位。充分發(fā)揮舉報電話時效性強的優(yōu)勢，快速妥善處置緊急情況和突發(fā)事件。

3、加強合法權益保護。著力完善“信、訪、電、網”工作體系，不斷暢通信訪舉報渠道，依法保障群眾檢舉控告權利。探索構建“鼓勵實名、澄清正名、嚴查誣告”的全鏈條信訪舉報工作機制，督促落實《中央紀委國家監(jiān)委關于做好失實檢舉控告澄清工作的意見》及省《實施辦法》、縣《紀檢監(jiān)察機關查處誣告陷害行為實施辦法（試行）》要求，為受到不實檢舉控告的干部澄清正名，嚴肅查處誣告陷害行為，保護黨員干部合法權益和干事創(chuàng)業(yè)積極性。

（五）抓規(guī)范建設，服務高質量發(fā)展。

經驗，提升平臺應用成效。

2、強化信訪舉報。

制度。

機制建設。加強對落實《紀檢監(jiān)察機關處理檢舉控告。

工作。

規(guī)則》和省出臺的系列配套制度。

情況。

的督促指導，推動制度落深落細落到位。建立完善分信、辦信、寄信內控工作機制，著力規(guī)范內部管理，按照“科學分類、精準指導”要求，完善紀檢監(jiān)察信訪舉報業(yè)務制度，不斷提升處理檢舉控告工作規(guī)范化水平。

縣紀委監(jiān)委信訪室工作總結及工作打算篇九

今年是新一屆政府的開局之年，正值“主動融入浙江經濟圈和長三角經濟帶，掀起休寧新一輪發(fā)展新高潮”大討論活動在我縣各地如火如荼地進行，我局在縣委、縣政府的領導下，在縣信訪局的指導下，信訪工作取得了一定的成績。對照信訪工作目標管理考核評分標準，做了認真的自查?，F將我局將一年來的信訪工作情況簡要匯報如下：

為進一步提高信訪工作質量和規(guī)范化水平，我局將信訪工作列入重要議事日程，年初就制訂了全年。

工作計劃。

并堅持主要領導親自閱批來信和黨政領導接待日制度主要領導任信訪領導組組長對信訪工作負總責。建立和完善設施建設為信訪工作創(chuàng)造了必要的辦公條件按照縣委辦休辦[]10號文件要求我局配備了人民信訪接待室一名兼職信訪員電話、傳真機、電腦、復印機一應具全有信訪檔案專用柜信訪工作制度上墻。進一步明確信訪民調員的工作職責并公示上墻接受群眾的監(jiān)督為信訪員提供良好的學習機會積極參加縣里舉辦的信訪工作培訓班提高信訪員的自身素質與他們簽訂信訪目標。

責任書。

列入年終綜合量化考核、評比條件之一。

認真耐心、及時地解決和查處信訪案件，做到件件有回音，事事有結果，該回訪的，回訪，防止了重信重訪的發(fā)生。所有信訪案件都能在規(guī)定的時間內辦結，一年來我局共受理來信來訪案件15件，其中直接受理4件，信訪局及上級單位交辦11件，基本上都能按規(guī)定時間辦結，能解決的解決，因資金或其他原因一時不能解決的，也向來信人解釋清楚，以求諒解與支持，并能按交辦要求交辦理的情況及時呈報上級單位。

如：我局在辦理貴辦轉來的日(30號)趙道清等人來訪案件一信中，接到該信后，我局領導非常重視，當即簽出處理意見，并派員與拆遷辦同志一道，到實地了解具體情況，寫出書面處置意見報研。為了迅速根本地解決趙道清等人提出的問題，經工作人員到現場考察及局研究，提出了兩套方案：即根本性解決方案和治標處理方案供領導決策。

接到來信后，信訪員將信件進行登記，由副組長拿出擬辦意見，呈局長批閱，及時送相關股室或下屬單位限期辦理，由信訪員督辦;接待來訪，誠懇熱情，認真聽取意見，做好筆錄，便于單位領導了解信訪情況，為處理案件提供了第一手資料，并確定每月的10、20、30日為領導接待信訪日，專門接待來信來訪，向來訪者作耐心細致的解釋工作。

今年，我局系統(tǒng)內有5家企業(yè)要完成改制工作，此項工作涉及到廣大職工的切身利益問題，有相當一部分人對企業(yè)改制是企業(yè)的唯一出路不能理解，紛紛到局里討個說法，局領導用政策來暖人心，對來訪者的提問逐一回答，使來訪者心悅誠服，怨氣而來，高興而歸，從而使企業(yè)改制工作得以順利進行，到目前止，已有一家企業(yè)完成改制，三家接近尾聲，還有一家也正在運作中。

同時，堅持按規(guī)定使用了信訪局統(tǒng)一印制的處理信訪規(guī)范性材料，按季度如實報送本單位直接受理和處理信訪情況及上級轉交案件的辦理情況，辦結后，及時將所有的材料進行整理歸檔。為局領導及分管領導和信訪員對全系統(tǒng)可能發(fā)生的矛盾、糾紛摸排提供了事實依據。

為使矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，解決在基層，為領導決策起到參謀助手作用，我局還積極開展信訪重點問題集中整治活動以及信訪問題摸排和處置預案工作。到目前為止，我局系統(tǒng)沒有發(fā)現一起集體上訪事件。

我局決心以“三個代表”重要思想為指導，一如既往地做好信訪工作：

一、繼續(xù)進一步做好本單位來信來訪案件的受理和上級轉交辦的來信來訪工作;。

二、進一步完善和落實信訪目標管理責任制;。

三、把信訪工作納入單位綜合考核內容;。

四、在適當的時候，為信訪員開展一次業(yè)務培訓，交流經驗，以提高新時期信訪員的綜合素質。

總之，我們決心在上級部門的正確指導下，以“主動融入浙江經濟帶和長三角經濟圈掀起休寧新一輪發(fā)展新高潮”大討論為契機，狠抓機關作風建設，從“八治”上做文章，為穩(wěn)定我局系統(tǒng)經濟建設大好形勢充分發(fā)揮信訪工作應有的作用，為全縣的經濟發(fā)展再立新功。

20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，我局的信訪工作，堅持貫徹落實科學發(fā)展觀，用實際行動踐行“三個代表”重要思想，強化信訪制度的落實，緊緊圍繞今年的信訪工作的重點，圍繞中心，服務大局，認真做好世博會、國慶節(jié)、“兩節(jié)”、“2會”等特殊時期的信訪工作，加強對信訪源頭的治理，以著力預防和減少新的矛盾糾紛為重點，以暢通信訪渠道、提高辦信效率、規(guī)范辦信程序為手段，并結合城建工作實際，認真開展好信訪的排查、化解、穩(wěn)控工作，較好的完成了全年工作任務，為和諧新通州作出了貢獻。

1、截止到11月底，共接收、處理公眾監(jiān)督網投訴980余件、區(qū)信訪系統(tǒng)交辦信件110余件，書記信箱、區(qū)長信箱交辦53件，書記、區(qū)長書面批示信訪件38件。反饋率為100%，辦結率為100%，滿意率為99%。

2、全年接待來訪群眾共計64件次、78人次。

3、接聽、受理信訪電話280余件，其中直接答復75件，提供服務56件，電話交辦149件。

4、截止到目前，全系統(tǒng)內沒有發(fā)生涉及去京、赴省、到市里越級上訪人員情況，沒有信訪老戶積案。

20xx年信訪工作呈現的主要特點主要表現在以下三個方面：一是從受理數量上分析，信訪總量較往年略有下降，信訪所反映的問題涉及面比較廣，各類信訪的熱點問題主要集中在城建房產、拆遷改造、企業(yè)改制、拖欠農民工工資等方面。二是從受理情況分析，主要表現在三多：有組織上訪逐漸增多;上訪、信訪的渠道增多，既有傳統(tǒng)的電話投訴、“民生熱線”投訴、人民來信，又有借助現代傳媒，通過網上投訴、公眾監(jiān)督網、領導網上信箱等渠道反映訴求。

根據《信訪條例》，結合實際，進一步加強了對信訪工作的管理，健全完善了信訪工作各項制度，把信訪工作的各項任務列入本單位重要議事日程，做到與業(yè)務工作同研究同部署同考核，推進了信訪工作“一把手負責制”，堅持一把手負總責，分管領導具體抓，相關科室、局屬單位配合協同抓，一級抓一級，一級對一級負責的領導責任制。一是強化了政務公開、文明接待，對來訪群眾做到“四個到位”，即教育疏導到位、問題解決到位、責任落實到位、依法處理到位，引導群眾正確上訪，有效地規(guī)范了信訪秩序;二是強化信息報送。及時準確報送信訪信息，掌握信訪動態(tài)，為從源頭上預防，突出苗頭性問題的解決，把矛盾解決在了基層和萌芽狀態(tài)，促進了矛盾和問題產生之前的有效預防;三是強化了信訪督查、矛盾排查、領導包案、責任倒查、反饋抽查等各項制度的落實，促進了信訪工作的深入開展;四是完善了信訪排查與調處機制，做到分管領導每周一次例行大排查，每月定期開展一次全系統(tǒng)范圍內的大排查，每月的局黨委會將信訪穩(wěn)定工作中的矛盾和問題作為研究解決的重要內容，對排查出的一般隱患問題提前化解，重要信訪問題及時報告并落實防范措施，做到信訪問題隨時研究，隨時解決。

一是提高認識，加強領導。全區(qū)開展重信重訪專項治理工作動員會后，建設局黨委高度重視，立即組織召開黨委會進行傳達貫徹中央、省、市有關領導關于信訪工作的重要批示精神及重信重訪會議精神，按照區(qū)信訪工作領導小組文件要求，結合實際制定并下發(fā)了《2019年建設局信訪工作實施方案》，組織召開了信訪工作動員會，成立了信訪維穩(wěn)工作領導小組，確保做到“三個列入”：把信訪工作列入重要議事日程，常研究;把信訪工作列入重要考核指標，嚴考核;把信訪法規(guī)和文件列入宣傳內容，常宣傳。確定了指導思想，明確了工作目標，部署了工作任務，提出了具體的工作要求，為開展重信重訪專項治理工作取得預期效果提供了有效的組織保證。

二是扎實的工作取得顯著成果。針對排查出來的重信重訪信訪問題，進行了認真的分析，制定了各項措施，明確了穩(wěn)控責任單位和穩(wěn)控責任領導。我們在全力解決群眾上訪問題的同時，針對暫時無法解決的信訪問題，根據有關政策、法律法規(guī)及時向上訪人解釋清楚，取得上訪人的理解和支持。對纏訪老戶和無理或要求過高的上訪群眾，我們采取領導包案制度，克服重重困難，認真辦理，主動做耐心細致的教育工作，確保上訪群眾的穩(wěn)定。

一是根據要求，積極參加“區(qū)委書記、區(qū)長大接訪”活動。我局以“區(qū)委書記、區(qū)長大接訪”活動為契機，緊密結合上海世博會召開和國慶61周年等敏感時期的穩(wěn)定工作，結合實際，制定。

工作方案。

落實工作責任并采取了預約登記、領導接訪、帶案下訪、聯合辦理重點案件、督查督辦等工作方式確保信訪渠道的暢通和復雜疑難信訪案件的解決。我們制定了《建設局參與“護城河”工作方案》、《關于切實做好2019年國慶期間建設系統(tǒng)信訪維穩(wěn)工作的通知》等堅持24小時有人值班并扎實開展排查工作效果明顯。

二是加強輿論引導，營造良好氛圍。在參加大接訪活動以來局領導高度重視，提出信訪工作不僅僅是信訪接待的事，而是關系老百姓生活的大事，局屬各科室、單位都有責任做好信訪工作。并向社會廣泛宣傳，使干部群眾了解、支持和參與這項活動，形成了社會穩(wěn)定人人有責，信訪工作人人抓的良好局面，有效將信訪群眾吸附在基層和信訪問題化解在初始階段，采取重點信訪問題隨時接待等靈活多樣的方式。11月25日上午，我局在江海明珠廣場舉辦了“聽民聲、解民憂、建和諧、促發(fā)展”專題咨詢服務活動，共發(fā)放宣傳資料近1000份，填寫征求意見表120份，廣泛聽取全市人民群眾對住房和城鄉(xiāng)建設事業(yè)的意見和建議?，F場接收咨詢64人次、受理投訴12人次、舉報3人次，其中現場解決各類咨詢、投訴23項，承諾事后辦理事項11個。

今年以來，我局以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為動力，切實把信訪維穩(wěn)工作作為硬任務和第一責任，把關注民生、為民解難作為信訪維穩(wěn)工作的落腳點，全力抓好“兩節(jié)”、“2會”、世博會、國慶節(jié)等重要敏感時期的信訪維穩(wěn)工作，采取最嚴格的維穩(wěn)措施、實行最嚴格的責任制、實行最嚴格的責任追究制，加大維護穩(wěn)定、信訪工作和社會治安綜合治理力度，確保國慶期間和諧穩(wěn)定。

一是高度重視，扎實安排部署。建設局黨委定期聽取信訪維穩(wěn)工作匯報，分析研判重點矛盾糾紛，對重大信訪事項科學判斷形勢，整合各方力量，及時有效處置。局長錢國賓、副書記顧學軍多次深入一線，督促落實信訪維穩(wěn)工作。全局上下堅持以加強領導強化責任制為基礎，以解決問題為核心,以防越級上訪為重點,以結案息訪為目標，堅持“屬事、屬地、屬人”相結合的原則，通過聽證、論證、定性，對信訪突出問題，加大調處力度，對全部合理的盡快解決，部分合理的部分解決，不合理的不予支持，以此不斷提高結案率、息訪率，努力做到了小問題不出單位、一般問題不出局、重大問題不出區(qū)，對市級以上信訪部門及領導批示交辦的案件按期辦理并報結率達到100%。

二是機制創(chuàng)新，提升工作效率。健全了建設系統(tǒng)矛盾糾紛排查調處網絡，實現了機構、人員、場所、責任四落實。從網絡建設、矛盾糾紛排查化解、領導包案接訪下訪、異常訪處置、隊伍建設和考核獎懲等方面，明確了維穩(wěn)工作領導小組及局屬各單位之間的職能、職責，切實做到“機制順、責任實、運行好”，提高了全局維穩(wěn)信訪工作規(guī)范化水平。

三是堅持以人為本，暢通訴求渠道。通過轉變信訪工作方法、完善信訪網絡體系、強化信訪辦理督察，有效化解矛盾，將信訪上訪轉化為改善民生的重要手段。把領導接訪作為暢通信訪渠道、化解疑難問題的有效舉措，建立健全長效機制，在推進措施上做到多管齊下，主要領導帶頭接訪、帶頭下訪、帶頭包案、帶頭解決疑難問題、帶頭督查接訪下訪情況。在工作力量上實現多方聯動，從組織接待、維持秩序、督辦結案和宣傳引導等方面入手，多部門分工負責，確保信訪渠道進一步暢通，一批信訪問題得到有效解決。部門領導共下訪20余人次，解決群眾實際問題100余件。

四是堅持解決問題，排查化解矛盾。深入開展矛盾糾紛排查化解，了解群眾的要求,反映群眾的呼聲,努力幫助群眾尤其是困難群眾解決實際問題。結合全區(qū)維穩(wěn)信訪工作會議精神，在全局集中開展了“矛盾糾紛大排查大化解活動”，對排查出來的問題，不回避、不推諉，真心實意地為群眾做實事、辦好事、解難事。

五是堅持多措并舉，確保“事要解決”。把解決問題作為信訪工作的落腳點，按照“減少增量，消滅存量”的基本思路，在“事要解決”上下功夫。采用行政、法律、經濟、情感交流等綜合手段，力爭將群眾的合理訴求解決到位，過高要求說服到位，合情不合理的要求安撫到位，無理要求依法處置到位。由局長任組長，分管副局長為成員的專項工作組，加大協調處理力度，強化案件化解穩(wěn)控工作。

六是堅持務求實效，強化督查落實。繼續(xù)堅持局級領導包案督辦信訪工作機制，機關科室、局屬企事業(yè)單位等多部門組成聯合督查組，深入基層重點督辦、重點案件跟蹤督辦，發(fā)現問題立即整改，確保信訪工作責任落實到位，信訪接待制度落到實處。

今年以來，我局信訪工作取得了一定的成績，但對照區(qū)委、區(qū)政府的要求，還存在一些問題和不足，其主要是：個別單位的領導對信訪工作重視不夠，責任心不強，抱有僥幸心理;對有的信訪問題涉及到多個部門聯合處理時，牽頭、協調解決的機制還不夠健全，處理問題的時效性有待于加強。我們將在今后的工作中加以改進。

(一)進一步提高認識、加強領導。切實加強組織領導，加強信訪值班，克服麻痹僥幸心理，注重解決問題。認真做好2019年“兩節(jié)”、“2會”、建黨90周年、黨的xx大等重大活動期間的突出信訪矛盾糾紛和群事件隱患排查化解工作，為維護全區(qū)的社會穩(wěn)定做出積極的貢獻。

(二)在鞏固已取得的成績的基礎上，進一步落實信訪工作責任制，建立健全重信重訪專項治理工作長效機制。認真執(zhí)行信訪工作“首問責任制”，做到群眾反映的信訪問題有人接待、有人處理、有人督辦、有人問責。認真接待處理群眾的初信、初訪、初電等信訪案件，使群眾反映的信訪問題在第一時間內得到處理，從而避免引發(fā)重信重訪甚至出現越級上訪、非正常上訪等信訪問題。

(三)進一步強化信訪問題的預測預警和報告機制。落實信訪問題《處置預案》，有效掌控苗頭性、傾向性的信訪問題，為從源頭上化解矛盾、調處糾紛提供有利條件，真正把問題解決在基層、化解在內部、消滅在萌芽狀態(tài)。

(四)加強黨和政府的路線、方針、政策及《信訪條例》的宣傳，暢通信訪渠道，維護信訪秩序。

(五)注重搜集和整理群眾反映的社情民意，并進行綜合分析、預測和報告。

縣紀委監(jiān)委信訪室工作總結及工作打算篇十

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

一、基本情況。

全年，共受理信訪檢舉舉報x件，扣除業(yè)務范圍外、批評建議類，實際受理檢舉控告類信訪舉報x件。我委受理x件，占比36.5%，其中，通過信訪檢舉舉報平臺本級受理x件、基層版受理x件。檢舉控告信訪舉報件中涉及違法組織紀律x件、違反廉潔紀律x件、違反群眾紀律x件、違反工作紀律x件、違反生活紀律類x件、貪污賄賂等職務違法犯罪x件、其他涉法問題x件。

二、主要做法。

實施“面對面”初核了結、談話函詢、提醒、誡勉談話等“第一種形態(tài)”的x人次，處置貢獻率187.6%。同時，緊緊圍繞xx市年度綜合考核要求，重點圍繞信訪舉報平臺簽收率、分流轉辦率、補錄率、基層版使用率等數據指標，明確工作責任、力爭工作實效，當前，我市信訪轉送件簽收率100%，分流轉辦率100%，補錄率96.35%，信訪檢舉舉報平臺基層版使用率100%。

（二）用好澄清正名，保護黨員干部正當權益。緊扣上級黨建考核導向，我室在審核辦結信訪舉報過程中，加強同相關職能室的溝通協調，督促全市紀檢監(jiān)察組織針對檢舉舉報不實的信訪件，進一步深化澄清保護力度，對涉及被不實舉報的黨員干部或黨組織及時采取適當方式予以澄清，營造健康寬松的干事氛圍，激勵被反映人繼續(xù)擔當作為。截止當前，全市運用澄清正名機制x例，分別對x名機關（所屬單位）干部、x名鎮(zhèn)（街道）基層干部進行澄清正名，并對其中x個具有典型代表性的案例進行提煉上報上級黨委組織部門。

（三）做好工作協調，高標準完成上級交辦任務。受領上級紀委交辦件x件，高標準完成x件、x件正在辦理之中，按期辦結率100%。參加省紀委、xx市紀委組織的信訪辦結件評比活動，其中，一份獲評全省紀檢監(jiān)察優(yōu)質信訪交辦件、一份獲評xx市紀檢監(jiān)察“我為群眾辦實事”信訪舉報優(yōu)質辦結件二等獎。發(fā)揮信訪舉報綜合分析能力的鮮明導向功能，定量、定性、定比、定期分析研判信訪舉報數據，積極發(fā)揮政治生態(tài)“晴雨表”功效，今年中，共向xx市紀委信訪室報送綜合分析研判材料x篇和被錄用的工作信息x篇，一份分析報告獲評xx市紀檢監(jiān)察優(yōu)秀信訪分析二等獎。

（四）加強協作聯動，強化信訪接訪和穩(wěn)控工作。專題研究和部署兩會安保、建黨100周年、國慶、十九屆六中全會、基層“兩委”換屆等重要時間節(jié)點的信訪維穩(wěn)工作，嚴格執(zhí)行“日報告”、“零報告”制度，做到快速反應、及時上報、正確應對、依法處置，今年以來未發(fā)生業(yè)務內進京訪和越級纏訪鬧訪。聯合鎮(zhèn)（街道）板塊紀檢監(jiān)察組織開展“開門接訪”活動，在窗口“面對面”接訪，即當面回應訴求、釋法釋理和化解矛盾，又錘煉了基層紀檢監(jiān)察組織工作人員的接訪能力，今年中，開展接訪任務x天次、接待業(yè)務范圍外的來訪群眾x批次、業(yè)務范圍相關的來訪群眾x批次，受理紀檢監(jiān)察信訪線索x條。充分發(fā)揮政治生態(tài)“護林員”作用，協助各級巡視巡察機構、組織人事部門開展政治體檢工作，今年以來，已協助市委巡察機構提供信訪舉報信息篩選x余條，配合組織人事部門作出被考察黨員干部廉潔回復意見達x余人次。

三、存在問題及下步打算。

二是信訪舉報件年度時間內結信的占比還有待進一步提升；

三是對上協調的方法和手段比較陳舊，還缺乏創(chuàng)新。

2022年，我們將圍繞上級黨建考核和業(yè)務中心工作，以固根基、強弱項、求成效為根本要求，著重在以下幾個方面開展工作。

一是著力提升信訪線索處置規(guī)范化的水平。緊盯上級轉辦件的及時簽收率、信訪舉報線索錄用的完整性、問題性質定性的精準性以及檢舉舉報辦理子平臺（基層版）的使用率等，進一步提升信訪舉報辦理的時效和質量。積極對接審查調查、監(jiān)督檢查（派出監(jiān)察員辦公室）部門，通過分片聯系、個案指導，加大信訪舉報轉辦、督辦力度，督促基層認真研判信訪件的有效價值，提升基層紀檢監(jiān)察組織挖掘信訪線索能力，提高基層紀檢監(jiān)察組織辦理信訪舉報實體和程序的規(guī)范化意識。

二是持續(xù)加強澄清正名保護機制的運用。圍繞“三項機制”進一步加大澄清保護的運用，對被不實舉報的黨員干部或黨組織及時采取適當方式予以澄清，涉及誣告陷害的，移交司法行政機關追究相關責任。同時結合談話函詢、采信告知機制，進一步加大澄清正名、查處誣告陷害工作力度，為擔當實干、改革創(chuàng)新、不謀私利的黨員干部撐腰鼓勁，營造健康寬松的干事氛圍。

三是不斷強化信訪舉報信息支撐的作用。針對“四風”問題和中央八項規(guī)定精神、選人用人、群眾身邊不正之風等問題的舉報情況，緊緊圍繞重點領域、突出問題、敏感崗位，不斷強化信訪舉報定期分析、專題分析的作用，及時捕捉和發(fā)現違紀違法問題的新動向、新表現，為上級決策提供“風向標”。加強廉情通報，及時堵塞制度漏洞，有效解決“案結信不斷、事了訪不停”的難題。堅持運用法治思維和法治方式處理信訪維穩(wěn)問題，認真做好“二十大”等重大活動期間的紀檢監(jiān)察信訪維穩(wěn)工作，集中排查、化解進京赴省上訪信訪問題。

縣紀委監(jiān)委信訪室工作總結及工作打算篇十一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

2020年上半年，xx區(qū)紀委監(jiān)委在市紀委監(jiān)委和區(qū)委的正確領導下，堅持以******新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹***、省、市紀委***精神，全面落實管黨治黨政治責任，主動適應新形勢，自覺履行新使命，堅定不移推進全面從嚴治黨，努力推動全區(qū)紀檢監(jiān)察工作高質量發(fā)展。

一、工作完成情況。

（一）堅持守土有責，全力以赴做好疫情防控各項工作。及時成立區(qū)紀委監(jiān)委疫情防控工作領導小組，統(tǒng)一領導和統(tǒng)籌協調委機關疫情防控工作，落實防控措施。充分利用紀委監(jiān)委網站、微信公眾號、微信工作群等平臺，對全市各級紀檢監(jiān)察機關開展疫情防控監(jiān)督檢查工作及新型冠狀病毒科普知識進行宣傳，進一步提高政治站位，增強防控意識。及時掌握委機關干部出行及身體狀況，確保去向明、分類細、底數清。積極籌措口罩、醫(yī)用紅外體溫計、酒精消毒液等疫情防控物資，保障疫情防控工作有序開展。主動配合社區(qū)開展疫情防控工作，認真做好社區(qū)居民密切接觸人群的追蹤排查、網格化社區(qū)疫情防控值班等工作，確保工作到點到位。制定《關于強化專責監(jiān)督為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供紀律保障的意見》和《關于嚴明疫情防控工作紀律的通知》，組成x個監(jiān)督檢查組，重點對市疫情防控領導小組主要成員單位落實聯防聯控責任，各縣（區(qū)）黨委政府落實主體責任，縣（區(qū)）直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)履職情況進行監(jiān)督檢查。截至目前，市、縣（區(qū)）紀檢監(jiān)察機關共出動x個督查組，車輛x臺次、人員x人次，檢查部門（單位）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)、防疫檢查站、定點醫(yī)療機構、餐飲酒店等x個，發(fā)現問題x個，以嚴明的紀律推動責任落實，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅強紀法監(jiān)督保障。

（二）堅持以政治建設為統(tǒng)領，夯實管黨治黨責任。深入學習貫徹******新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，結合推動不忘初心、牢記使命常態(tài)化制度化，牢牢把握守初心、擔使命，找差距、抓落實的總體要求，堅持學習教育、調查研究、檢視問題、整改落實貫穿始終，切實提高政治站位，樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，自覺擔負起“兩個維護”政治責任。組織召開了x屆區(qū)紀委x次***，對紀檢監(jiān)察重點工作任務進行了全面安排部署。組織力量對貫徹落實黨的十九大精神、黨的路線方針政策、落實重大決策部署和黨風廉政建設等工作開展督導檢查，對存在的問題現場反饋，并限期整改。把掃黑除惡專項斗爭作為重大政治任務，堅決整治涉黑涉惡腐敗和充當“保護傘”問題，處置涉黑涉惡問題線索x件，查處“保護傘”x人、涉黑涉惡黨員x人。深化扶貧領域腐敗和作風問題專項治理，對相關問題線索進行直查直辦，處置扶貧領域腐敗和作風問題x件，其中：給予黨紀政務處分x人、組織處理x人，問責x人。對關于整治漠視侵害群眾利益突出問題中涉及的x個具體問題和中梗阻、慵懶散、虛假空、燈下黑涉及的x個具體問題進行專項治理，開展監(jiān)督檢查x次，對發(fā)現的x條問題進行了督促整改落實。

（三）嚴實深細履行監(jiān)督職責，一體推進“三不”體系建設。以實現高質量監(jiān)督為目標，不斷強化政治監(jiān)督，主動開展日常監(jiān)督，積極做好長期監(jiān)督，堅決補齊監(jiān)督短板。對***脫貧攻堅專項巡視、***紀委國家監(jiān)委調研督導等反饋整改任務進行細化分解，切實推動脫貧攻堅重大決策部署貫徹落實。對生態(tài)環(huán)保領域中轄區(qū)內機井安裝計量設施項目、電炕改裝問題開展專項調查，問責x人。對全區(qū)大棚房問題進行監(jiān)督檢查，督促責任部門認真落實監(jiān)管責任和治理工作主體責任。堅持市區(qū)聯動、分級負責的原則，組織開展人防、教育等領域突出問題專項整治。圍繞集中整治形式主義官僚主義、深化扶貧領域腐敗和作風問題專項治理、農村人居環(huán)境整治等工作開展監(jiān)督檢查，對發(fā)現的問題及時督促整改落實。著力加強“四風”問題專項整治，重點圍繞“廁所革命”、棚戶區(qū)改造、農村危舊房改造等重點工作以及窗口服務單位，針對存在的形式主義、官僚主義問題進行全面排查，堅決防止“四風”問題反彈回潮。扎實開展“一卡通”管理問題專項治理，限期主動說清問題x件，主動上繳資金x萬元。嚴格執(zhí)行婚喪嫁娶事宜報備制度，對x名領導干部報備情況進行審核監(jiān)督。嚴把干部選拔任用、評先評優(yōu)廉潔關，對擬提拔、轉任實職和平職轉任重要職務的x余名黨員領導干部進行任前廉政談話和廉政考試，回復黨風廉潔意見x余人次。

（四）運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，保持反腐高壓態(tài)勢。堅持把紀律挺在前面，認真執(zhí)行《中國******紀律處分條例》，嚴格貫徹實施《中國******紀律檢查機關監(jiān)督執(zhí)紀工作規(guī)則》《中華人民共和國監(jiān)察法》，嚴格依規(guī)依紀依法行使職權。深化運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，今年以來，共受理各類信訪舉報x件次，其中本級受理x件、上級轉來x件，同比下降x%；處置問題線索x件，同比增長x%；談話函詢x件次，與去年同期持平；初核x件，同比增長x%；立案x件，增長x%；處分x人（其中黨紀處分x人，政務處分x人，黨紀政務雙處分x人），下降x%；處分科級干部x人，其他人員x人，制發(fā)紀律檢查建議書x份、監(jiān)察建議書x份。運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”處理x人次。其中，第一種形態(tài)x人次，占x%；第二種形態(tài)x人次，占x%；第三種形態(tài)x人次，占x%；第四種形態(tài)x人次，占x%。

（五）充分發(fā)揮巡察利劍作用，持續(xù)形成強大震懾。認真貫徹***巡視巡察工作方針，進一步把牢政治巡察定位，靠實政治責任，強化政治監(jiān)督，聚焦“六圍繞一加強”和“五個持續(xù)”要求，成立巡察組，完成了x屆區(qū)委第x輪巡察工作，對x家區(qū)級部門單位進行了常規(guī)巡察，發(fā)現反饋問題x余條，并督促按期整改完成。扎實開展x屆區(qū)委第x輪巡察，對醫(yī)療、食品藥品、人防等重點領域啟動專項巡察；圍繞惠民惠農財政補貼資金“一卡通”管理問題對x家單位進行專項巡察，發(fā)現問題x個，問題線索x個；啟動x屆區(qū)委教育系統(tǒng)常規(guī)和專項巡察工作，覆蓋區(qū)級學校x所。同時，積極配合市委做好第x輪巡察反饋問題和脫貧攻堅專項巡察問題整改，并取得階段性成效。

（六）強化黨風廉政警示教育，筑牢思想道德防線。在抓好“肌體治療”的同時，更加注重“治未病”，切實開展好廉政警示教育。依托區(qū)委黨校，建成并投入使用了全區(qū)廉政警示教育基地，累計接待全市各級干部職工參觀學習x批x余人次。組織全區(qū)黨員干部認真觀看廉政警示教育片，對x違紀違法典型案例進行了深刻剖析，以案示紀、以案示法。堅決貫徹落實***八項規(guī)定及其實施細則精神，緊盯“春節(jié)”“端午”“五一”等關鍵節(jié)點，累計發(fā)送廉政短信x余條，在“xx廉政”微信公眾號推送違反***八項規(guī)定精神典型案例x期x件。

（七）加強紀檢監(jiān)察隊伍建設，提高監(jiān)督執(zhí)紀水平。堅持把政治建設擺在首位，以******新時代中國特色社會主義思想為指導，從嚴從實加強紀檢監(jiān)察隊伍建設。按照全員培訓要求，采取觀看中紀委系列培訓光盤、參加上級紀委培訓、以案代訓等多種方式，對紀檢監(jiān)察干部進行全覆蓋培訓，累計培訓x多人次。部署開展了“強思想、轉作風、提能力、促落實”活動，著力解決紀檢監(jiān)察組織干部存在思想認識不高、工作作風不實、素質能力不足、責任落實不力等具體問題。堅持把調查研究貫穿到日常監(jiān)督、談話函詢、審查調查、追責問責等紀檢監(jiān)察工作各環(huán)節(jié)，班子成員帶頭開展調查研究，完成調研課題x個。結合“不忘初心、牢記使命”主題教育，狠抓機關黨支部標準化建設，認真落實“三會一課”等制度，注重發(fā)揮黨支部“戰(zhàn)斗堡壘”作用。進一步完善內控機制，制定了復雜疑難案件會商、典型案件通報等制度，實行信訪、問題線索、函詢結果研判、信訪問題反饋和案件質量評查機制，出臺相應制度并匯編成冊，形成長效機制。

二、存在問題。

一年來，在全區(qū)紀檢監(jiān)察干部的共同努力下，雖然紀檢監(jiān)察工作取得了一些成效，但離上級的要求和群眾的期望還有不小差距，還存在一些不足和問題。一是監(jiān)督方面還存在弱項和短板，紀律監(jiān)督、監(jiān)察監(jiān)督、巡察監(jiān)督、派駐監(jiān)督等聯動監(jiān)督體系還未完全形成，監(jiān)督合力的作用發(fā)揮還不到位；二是涉農問題反映占比高，村級財務公開問題仍是群眾反映的重點；三是紀檢監(jiān)察干部的。

當前隱藏內容免費查看人員隊伍、專業(yè)化能力與履行監(jiān)督執(zhí)紀問責和調查處置職責的需要不相適應。四是“四風”問題更趨隱蔽，復燃反彈隱患依然存在。五是落實全面從嚴治黨責任還不同程度存在“上熱中溫下冷”的現象。

針對這些問題，下一步，我們將做以下幾方面的工作：

一是樹牢理想信念，全面踐行“兩個維護”。鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，結合“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化，持續(xù)在學懂弄通做實******新時代中國特色社會主義思想下功夫，深入學習貫徹黨的***四中***精神，進一步增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。立足職能職責，切實發(fā)揮紀檢監(jiān)察機關在堅持和完善中國特色社會主義制度、推進國家治理體系和治理能力現代化中監(jiān)督保障執(zhí)行、促進完善發(fā)展的作用，緊扣黨的路線方針政策和決議執(zhí)行情況開展監(jiān)督檢查。在掃黑除惡專項斗爭上再發(fā)力，嚴格落實“兩個一律”“一案三查”要求，堅決嚴懲涉黑涉惡腐敗及保護傘、關系網。聚焦扶貧領域，嚴肅查處侵害群眾切身利益的腐敗和作風問題，強化脫貧攻堅政策落實情況監(jiān)督，推動建立長效機制。

二是持續(xù)正風肅紀，強化思想教育效果。把思想警示教育貫穿學習教育全過程，進一步加強xx區(qū)廉政廉政警示教育基地建設，不斷創(chuàng)新教育方式、充實教育內容，教育引導黨員干部真正在心理上受警醒、明底線、知敬畏。進一步健全完善落實***八項規(guī)定精神、糾正“四風”長效機制，專項整治上再細化再發(fā)力，督促全區(qū)各級黨組織圍繞“五察五治”深入開展形式主義、官僚主義專項治理，認真做好查問題、建清單、建機制、抓整改工作。注重案件查辦“后半篇”文章，健全完善典型案件通報警示、查擺剖析、整改建制、回訪督辦體系，查找病灶、梳理風險點、堵塞漏洞。

三是健全聯動監(jiān)督機制，加強監(jiān)督監(jiān)察質效。切實履行監(jiān)督第一職責，督促各部門單位健全完善權力運行機制和管理監(jiān)督制約體系，重點抓住領導干部這個“關鍵少數”，細化完善紀檢監(jiān)察室和派駐紀檢組分工協調、有效配合的監(jiān)督機制，做實做細監(jiān)督工作。拓展日常監(jiān)督有效途徑，綜合運用信訪受理、線索處置、約談提醒、談話函詢、專項治理等方式，不斷強化常態(tài)化、近距離、可視化的日常監(jiān)督。健全完善長期監(jiān)督，建立定期報告、交叉監(jiān)督、問題反饋、責任追究等監(jiān)督機制，一體推進紀律監(jiān)督、監(jiān)察監(jiān)督、派駐監(jiān)督、巡察監(jiān)督，與黨內其他監(jiān)督有機結合起來，與司法監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督有效貫通起來。聚焦扶貧領域、民生領域以及村級財務管理，督促行業(yè)部門切實履行監(jiān)管責任，靠實主體責任和監(jiān)督責任。

四是深化監(jiān)察體制改革，推進反腐敗工作制度化、規(guī)范化。一體推進紀律檢查體制改革、國家監(jiān)察體制、紀檢監(jiān)察機構“三項改革”，探索設立街道紀工委（監(jiān)委），在兩鎮(zhèn)派駐監(jiān)察室，真正讓監(jiān)督做到全覆蓋。積極爭取設立區(qū)紀委監(jiān)委信息中心，加快建設并全面啟動運行紀檢監(jiān)察系統(tǒng)檢舉舉報平臺，實現對紀檢監(jiān)察工作機構、服務渠道、工作流程和舉報數據的全面覆蓋，不斷提升紀檢監(jiān)察工作信息化建設水平。

五是加強巡察機制建設，推動巡察工作高質量發(fā)展。進一步健全工作規(guī)則，全面梳理修訂巡察工作流程、實務操作、自身建設、協調協作機制等方面的制度。積極創(chuàng)新完善巡察聯動方式，及時總結提級巡察、交叉巡察、混合編制等經驗，探索運用“大數據”發(fā)現和了解問題，破解巡不深、察不透的難題。做好紀檢監(jiān)察內網接入工作，實現巡察工作數據管理系統(tǒng)上線應用。進一步制定完善區(qū)委巡察機構與區(qū)紀委監(jiān)委機關和區(qū)直有關部門協調配合、巡察結果運用、巡察情況通報等機制，切實做好巡察整改落實。著力加強巡察干部隊伍建設，建立健全巡察干部選配與管理機制，通過“以干代訓”、以老帶新，提升巡察工作能力。研究制定延伸巡察村（社區(qū)）意見，采取常規(guī)和專項相結合的方式，開展兩輪常規(guī)巡察，一輪專項巡察，實現對x屆區(qū)委對x家區(qū)直單位、x個村、x個社區(qū)巡察任務目標有形和有效覆蓋。

六是嚴格依規(guī)依紀依法，牢牢守住安全底線。聚焦重點部位、關鍵環(huán)節(jié)，著力提升審查調查工作實效，加快線索處置節(jié)奏，不斷提升辦案質量和效率。嚴格措施使用管理，強化紀檢監(jiān)察干部制度意識和規(guī)矩意識，嚴格報批程序、嚴格流程管控，杜絕各類措施使用上的失控漏管風險。下大力氣提高案件質量，切實把好案件審理“入口關”，提高案件移送審理門檻，認真履行內部審核把關和監(jiān)督制約職責，推動構建“鐵案工程”。同時，牢牢守住安全底線，堅決執(zhí)行安全制度規(guī)范，補齊硬件軟件短板，夯實安全基礎保障，杜絕安全事故發(fā)生。

七是強化綜合素質，打造過硬紀檢監(jiān)察鐵軍。緊緊抓住教育培訓“全覆蓋”這個關鍵和“監(jiān)督執(zhí)紀審查業(yè)務培訓”這個重點，加強紀檢監(jiān)察干部專業(yè)化能力建設，全力以赴抓好紀法培訓、技能培訓、安全培訓、信息培訓，達到練內功、提素質、強本領的目標。著力提升紀檢監(jiān)察干部做思想政治工作的本領，將思想政治工作貫穿于監(jiān)督執(zhí)紀的全過程，強化制度意識，帶頭維護制度的權威，健全完善發(fā)現問題、糾正偏差、精準有效的問責機制，建立健全工作臺賬管理制度，加強日常監(jiān)督的管理。強化對紀檢監(jiān)察干部職工思想政治教育、管理、監(jiān)督，增強人文關懷和心理疏導，引導紀檢監(jiān)察干部主動凈化生活圈、朋友圈。堅持刀刃向內，強化自我監(jiān)督，自覺接受各方面的監(jiān)督，勇于正視問題、經常打掃庭院，堅決防止“燈下黑”，努力打造政治過硬、本領高強的紀檢監(jiān)察鐵軍。

縣紀委監(jiān)委信訪室工作總結及工作打算篇十二

(一)強化政治擔當，扛起政治責任。堅持不懈學懂弄通做實習近平新時代中國特色社會主義思想，不斷提高理論素養(yǎng)、政治素養(yǎng)，始終保持政治本色和前進動力。強化政治監(jiān)督，加強對落實黨中央重大決策部署和習近平總書記重要指示批示精神、落實全面從嚴治黨主體責任情況的監(jiān)督檢查，嚴明政治紀律和政治規(guī)矩，督促推動廣大黨員干部把“兩個維護”落實到具體行動上。

(二)深化專項治理，維護群眾利益。聚焦移風易俗，扎實開展移風易俗專項治理，著力整治黨員干部及公職人員組織;聚焦疫情防控，深入開展疫情防控失職失責專項治理。聚焦民生領域，扎實開展侵害群眾利益問題專項治理，切實維護群眾利益，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

(三)持續(xù)正風肅紀，鞏固成效成果。堅持從講政治高度整治形式主義、官僚主義，大力弘揚優(yōu)良作風，深化治理貫徹黨中央決策部署只表態(tài)不落實、維護群眾利益不擔當不作為、困擾基層的形式主義等突出問題。緊盯重要節(jié)點、薄弱環(huán)節(jié)，深化細查收送電子紅包、私車公養(yǎng)、“一桌餐”等“四風”問題。督促有關職能部門細化規(guī)定，推動完善長效機制，為各項事業(yè)發(fā)展提供作風保障。

(四)有效減存遏增，保持高壓態(tài)勢。堅持無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍，堅持重遏制、強高壓、長震懾，重點查處對黨的十八大以來不收斂不收手，嚴重阻礙黨的理論和路線方針政策貫徹執(zhí)行等問題。深化標準兼治，針對監(jiān)督檢查和審查調查中發(fā)現的問題，督促有關部門整改到位，建章立制，堵塞制度漏洞。做深審查調查“后半篇文章”，做實同級同類干部的警示教育。

(五)立足監(jiān)督首責，提升全覆蓋。嚴格日常監(jiān)督，注重運用談心談話防微杜漸，做實監(jiān)督。實事求是運用“四種形態(tài)”，精準把握政策策略，嚴格規(guī)范工作程序，實現政治效果、紀法效果、社會效果有機統(tǒng)一。嚴格規(guī)范權力，緊盯“關鍵少數”、關鍵崗位，圍繞權力運行各個環(huán)節(jié)，完善發(fā)現問題、糾正偏差、精準問責有效機制。嚴格追責問責，堅持權責統(tǒng)一、科學界定不同問責情形的問責主體，推動各類問責主體齊抓共管，把負責、守責、盡責體現在每個黨組織、每個崗位上。

(六)堅守政治定位，縱深推進巡察。堅守政治巡察定位，重點監(jiān)督檢查被巡察黨組織落實黨的路線方針政策、黨中央決策部署和省委、市委、縣委要求情況等，高質量推進縣委巡察全覆蓋。堅持邊探索實踐、邊總結提煉，持續(xù)健全制度體系，規(guī)范共走程序，不斷提升規(guī)范化、制度化水平。抓好巡察反饋問題整改，健全整改公開機制，運用好巡察成果，推動深化改革，完善體制機制，堵塞制度漏洞。

(七)突出嚴管厚愛，提高能力水平。著力加強政治建設，帶頭維護制度權威。加大干部培養(yǎng)管理，選拔任用和交流輪崗力度，嚴格落實全員培訓要求，提高紀檢監(jiān)察干部政治素養(yǎng)、業(yè)務能力。堅持刀刃向內，健全內控機制，強化自我監(jiān)督，以零容忍態(tài)度解決好“燈下黑”問題，建設高素質專業(yè)化紀檢監(jiān)察干部隊伍。

縣紀委監(jiān)委信訪室工作總結及工作打算篇十三

今年以來，我們縣紀委監(jiān)委堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十七大精神為指導，認真貫徹中央、省、市紀委全會精神，緊緊圍繞貫徹落實科學發(fā)展觀、構建和諧美好新陽城這個大局，按照“兩輪一軸”反腐倡廉工作思路，全面履行黨章賦予的職責，積極構建懲防體系，強力推進農村黨風廉政建設，切實解決損害群眾利益的不正之風，黨風廉政建設和反腐敗工作取得了新成效。總結如下：

一、以開展機關紀律作風整頓為標志，各項重大決策和戰(zhàn)略部署得到貫徹落實。

二是服務重點加強監(jiān)督檢查。圍繞縣委、縣政府重點工程建設，我們會同國土局等單位出臺了《關于規(guī)范國有土地使用權公開出讓行為的若干意見》、《關于進一步開展查處土地違法違規(guī)案件專項行動的通知》、《關于全縣國有土地使用權出讓執(zhí)法監(jiān)察工作方案》，進一步加大執(zhí)法監(jiān)察力度。對全縣73項重點工程進展情況進行了跟蹤督查；對八項建設工程招標行為進行了全程監(jiān)督；對xx年至xx年年期間供應的建設用地出讓情況進行了專項清理；對xx年以來建筑工程履行報建、發(fā)包手續(xù)以及招投標等情況進行了全面檢查；對四宗129.6畝國有土地出讓進行了全程監(jiān)督。充分保證了重點工程建設項目的順利實施。

二、以創(chuàng)新黨風廉政建設責任制落實機制為標志，領導干部廉潔自律工作穩(wěn)步推進。

一是創(chuàng)新機制，全面落實黨風廉政建設責任制。首先是創(chuàng)新責任制安排部署機制?？h黨風廉政建設責任制領導組辦公室創(chuàng)造性地建立了縣委、政府班子成員和全縣22個黨（工）委落實責任制工作軌跡的檔案，各黨（工）委也相應建立了下屬單位落實責任制工作檔案。實現了對每個單位、每個責任人履職情況的適時跟蹤監(jiān)督。其次是創(chuàng)新責任制督查考核機制。在考核xx年度落實責任制工作中，首次實行紀檢書記（紀檢組長）現場述職評議，并將所得分數記入年終考核單位總分。在xx年年上半年落實責任制工作督查中，首次采取自查和抽查相結合的辦法，以現場抽簽的形式確定實地督促檢查單位。第三是創(chuàng)新責任制考核結果運用機制。對近年來落實責任制工作搞得好的6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和16個縣直單位進行了大會表彰獎勵。對落實黨風廉政建設工作做得不好、群眾滿意度差的科級領導班子和領導干部，在評模評先、推薦提拔等方面嚴格實行了“一票否決”。通過創(chuàng)新責任制落實機制，有力地促進了各黨（工）委抓黨風廉政建設的主動性和自覺性。

二是按時保量，認真落實中紀委《規(guī)定》。成立了貫徹落實《規(guī)定》領導組和辦公室，開通了專線舉報電話，出臺了貫徹落實《規(guī)定》的實施意見，發(fā)放《規(guī)定》學習輔導資料7000余冊。在中紀委規(guī)定的申報時限內，縣四大班子成員、縣直單位以及國有企業(yè)的黨員干部和工作人員共7188人，全部做到了對照《規(guī)定》，逐條檢查存在問題，并填報了自查申報表。同時對黨政機關樓堂館建設項目進行了認真清理。

三是嚴明紀律，下大力氣遏制“假日不正之風”。春節(jié)、元宵節(jié)期間下發(fā)了《關于加強廉潔自律工作的通知》，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位的一把手在電視臺向全縣人民作出公開承諾，組成3個小組對領導干部廉潔過節(jié)情況進行了明察暗訪。中秋、國慶兩節(jié)期間，轉發(fā)了市紀委關于《加強黨員領導干部廉潔自律工作的通知》，并對各單位公務用車進行了封存。元旦前，為規(guī)范公務用車行為，要求婚喪事宜一律不準使用公車，并加大了監(jiān)督檢查力度。

三、以“五大工程”在農村基層深入推開為標志，懲防體系建設闖出了新天地。

二是初步探索國有企業(yè)黨風廉政建設的新路子。在狠抓農村基層“五大工程”建設的同時，我們積極探索和嘗試國有企業(yè)黨風廉政建設的新辦法。組織召開企業(yè)黨風廉政建設座談會，組織有關人員外出江蘇、浙江對國企管理進行了認真考察。目前，企業(yè)黨風廉政建設已全面啟動，明年將作為工作重點抓出成效。

四、以“四位一體”聯合辦信訪為標志，案件查辦工作更加注重治本功能。

今年以來，全縣紀檢監(jiān)察機關緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、維護群眾利益、治理商業(yè)賄賂等重要工作部署，瞄準社會反響強烈的重點領域、重點對象和重點問題，主動出擊，查辦了一批有影響有震動的大要案。全年共核實案件58件，立查案件38件（其中要案6件，大案9件），移送司法機關查處13人，41人受到黨政紀處分。在辦案工作中，堅持實行“一案兩報告”制度，強化查辦案件的治本功能，根據案件發(fā)生的特點，深入分析案發(fā)的主客觀原因，提出整改建議，并督促發(fā)案單位或其主管部門認真落實，以建立健全各項規(guī)章制度，堵塞漏洞，防止違法違紀案件的再次發(fā)生。創(chuàng)新工作機制，推行信訪公開，出臺了吸收群眾代表參與疑難信訪案件調查、信訪公開聽證和鄉(xiāng)鎮(zhèn)“四位一體”聯合辦信訪工作方案。工作經驗在全市、全省信訪工作會議上作了交流。經驗材料《公開化解干群結，陽光信訪促和諧》在中紀委信訪室內部刊物上作了刊發(fā)。

五、以“雙述雙評基層行”為標志，損害群眾利益的不正之風得到有效遏制。

了機關思想不解放、服務不到位、紀律不嚴格、落實不到位、政令不暢通等問題。

二是服務重點加強監(jiān)督檢查。圍繞縣委、縣政府重點工程建設，我們會同國土局等單位出臺了《關于規(guī)范國有土地使用權公開出讓行為的若干意見》、《關于進一步開展查處土地違法違規(guī)案件專項行動的通知》、《關于全縣國有土地使用權出讓執(zhí)法監(jiān)察工作方案》，進一步加大執(zhí)法監(jiān)察力度。對全縣73項重點工程進展情況進行了跟蹤督查；對八項建設工程招標行為進行了全程監(jiān)督；對xx年至xx年年期間供應的建設用地出讓情況進行了專項清理；對xx年以來建筑工程履行報建、發(fā)包手續(xù)以及招投標等情況進行了全面檢查；對四宗129.6畝國有土地出讓進行了全程監(jiān)督。充分保證了重點工程建設項目的順利實施。

三是從維護群眾的切身利益出發(fā)加強監(jiān)督檢查。對農村新能源項目建設情況和補助資金使用情況進行了專項檢查，及時糾正了對財務賬目不規(guī)范、部分實際戶數與花名不相符等問題；配合縣環(huán)保局進行了環(huán)保專項執(zhí)法行動，完成了全縣61根煙囪的爆破拆除任務，進一步保障了人民群眾的健康安全；對13名事業(yè)人員、80名中小學教師的招聘工作進行了全程監(jiān)督；在全縣深入開展了反思教育活動和煤炭安全生產隱患大排查專項執(zhí)法行動；建立和完善治理商業(yè)賄賂長效機制，立查商業(yè)賄賂案件2起，追究刑事責任1人。

二、以創(chuàng)新黨風廉政建設責任制落實機制為標志，領導干部廉潔精品合同推薦----。

逐條檢查存在問題，并填報了自查申報表。同時對黨政機關樓堂館建設項目進行了認真清理。

縣紀委監(jiān)委信訪室工作總結及工作打算篇十四

今年以來，駐市財政局紀檢監(jiān)察組在市紀委監(jiān)委的堅強領導下，以**x新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實十九屆中央紀委四次全會、省紀委九屆五次全會、市紀委十一屆五次全會精神，聚集監(jiān)督首要職責，緊盯全年工作重點，以強化政治監(jiān)督為統(tǒng)領，貫通日常監(jiān)督、專項監(jiān)督，發(fā)揮派駐監(jiān)管“派”的權威和“駐”優(yōu)勢，立足職能職責，按照項目化推進、清單化管理的思路做實做細精準監(jiān)督，扎實推進全年派駐監(jiān)督工作取得實效。

（一）提高政治站位，聚焦政治監(jiān)督，始終堅持派駐監(jiān)督工作正確政治方向。

一是加強政治理論學習。紀檢監(jiān)察組全體干部堅持開展常態(tài)化政治理論學習，全年組織政治學**x次，先后傳達中央、省、市委相關文件精神xx余份，不斷提高政治站位，提升工作質量。

二是聚焦政治監(jiān)督。聚焦綜合監(jiān)督單位政治功能，前移監(jiān)督關口，持續(xù)深入xx家綜合監(jiān)督單位監(jiān)督黨委（黨組）履行全面從嚴治黨主體責任，黨組書記履行“第一責任人”，班子成員落實“一崗雙責”。如，在查辦案件過程中，發(fā)現市xx黨委班子不健全，班子成員僅xx人，無法召開黨委會議，還存在基層黨支部隸屬關系不對等問題。我組督促市國資委黨委發(fā)揮黨建主體責任，經市國資委黨委向市委組織部匯報材料后，現已配齊班子成員，基層黨支部隸屬市xx黨委管理。全面監(jiān)督綜合監(jiān)督單位黨委（黨組）研究“三重一大”決策事項；指導綜合監(jiān)督單位黨委（黨組）研究部署黨風廉政建設、反腐敗和政治生態(tài)分析工作。截止目前，累計參加被監(jiān)督單位黨委（黨組）會議、研究“三重一大”事項會議xx場次。深入綜合監(jiān)督單位、市屬國有企業(yè)，開展侵害群眾利益、復工復產企業(yè)新冠肺炎疫情防控措施督導檢查xx次，發(fā)現問題線索xx個，并要求立行立改。

（二）夯實主體責任，加強日常監(jiān)督，努力把派駐監(jiān)督工作抓細抓實抓到位。

一是強化運用“第一種形態(tài)”。采取“常態(tài)監(jiān)督+精準監(jiān)督”督促綜合監(jiān)督單位履行主體責任，扎實推進運用監(jiān)督執(zhí)紀“第一種形態(tài)”工作貫徹落實，切實將監(jiān)督關口前移。截止目前，綜合監(jiān)督單位、市屬國有企業(yè)運用監(jiān)督執(zhí)紀“第一種形態(tài)”處置問題線索xx條，對相關負責人進行約談提醒、批評教育、誡勉談話xx人次，幫助其認識錯誤、糾正錯誤。

二是健全監(jiān)督聯動機制。定期召開聯席會議、聯絡員會議，總結上季度工作，通報日常監(jiān)督過程中發(fā)現的問題，提出堵塞漏洞、完善工作機制建議。截至目前，分別召開聯席會議、聯絡員會議各xx場次，提出整改措施xx項，各單位均已整改完畢，并完善相關機制。

三是關口前移早提醒。針對綜合監(jiān)督單位黨風廉政工作推進遲緩、公車監(jiān)管不到位、公房自查自糾敷衍走過場等問題，對xx家綜合監(jiān)督單位主要負責人進行集體提醒談話，xx家單位主要負責人進行主動約談，直指痛處，達到紅臉出汗目的。

四是嚴把人才選用關。督促指導綜合監(jiān)督單位、市屬國有企業(yè)為新提任科級、職級晉升干部建立廉政檔案xx份。在干部提拔使用、單位和個人評先評優(yōu)等關鍵環(huán)節(jié)上嚴格把關，累計出具新提拔任命科級及職級晉升干部廉政函復xx人次，開展廉政測試、廉政談話、觀看警示教育片xx人次，堅決防止“帶病提拔”、“帶傷評優(yōu)”情況出現。

五是深化作風專項監(jiān)督。堅持常態(tài)化開展干部作風、公務接待、公務用車、辦公用房、廉政提醒談話等監(jiān)督檢查，監(jiān)督綜合監(jiān)督單位嚴格遵守中央八項規(guī)定精神。截止目前，開展督導檢查xx次，檢查公務車輛xx輛次，辦公室xx間、資料室xx間、資料發(fā)現問題線索xx個。嚴格落實公務接待嚴禁飲酒和婚喪喜慶事宜相關規(guī)定，xx家單位按照要求對公務接待進行報備，經抽查，未發(fā)現違規(guī)問題。督促市財政局對各區(qū)扶貧資金使用情況進行監(jiān)督檢查，針對發(fā)現的xx個問題，要求責任單位立即整改，堅決遏制腐敗問題發(fā)生。

六是加強廉政風險點防控。督促綜合監(jiān)督單位對本單位風險崗位進行評估，有針對性的采取有效防控措施，重點防范關鍵環(huán)節(jié)、關鍵崗位，做到真管真嚴、敢管敢嚴、長管長嚴。xx家綜合監(jiān)督單位共梳理風險點xx個，制定防控措施xx條。

七是督促做好巡察整改工作。累計參加綜合監(jiān)督單位巡察反饋會xx次，督促指導綜合監(jiān)督單位及時上報巡察整改方案、核實相關整改臺賬，采取有效措施認真開展整改，確保巡察整改工作落到實處。市工信局、市審計局存在的xx個問題均已整改。

八是加強政治生態(tài)分析研判。督促指導xx家綜合監(jiān)督單位、xx家市屬國有企業(yè)開展全年xx次政治生態(tài)分析工作，對分析問題不突出、不客觀、不充分的單位要求多次修改，力求“畫像”精準。同時，對xx家單位報送情況進行再分析、再歸納、再總結，形成綜合政治生態(tài)分析報告，上報相關部門為領導決策提供參考。

（三）堅持懲治震懾，加大查處力度，確保派駐監(jiān)督高質量發(fā)展。

一是加強對案件線索處置和調查工作，嚴格按照工作流程和職責權限，根據問題線索的可查性分類處置。截止目前，處置問題線索xx件；受理信訪室轉辦xx件，其中，函詢xx件、初核xx件、調查xx件；誡勉談話xx件；立案xx件，黨紀處理xx人；企業(yè)案件審理xx件；處置問題線索xx件；一般性談話xx人次。二是根據住房公積金管理中心xx違紀案件的處理結果，積極與公安部門協調溝通，將暫扣xx萬元予以退回。三是配合第一監(jiān)督檢查室做好審查調查xx件。四是做好查辦案件“后半篇文章”，通過“聽意見+當面談”的方式，對xx名2019年受處分人員進行回訪，讓其感受到紀律的硬度和組織的溫度。如，針對市xx違紀問題，要求其單位黨委舉一反三，對單位全員學歷進行重新復核，召開警示大會，運用監(jiān)督執(zhí)紀“第一種形態(tài)”對人力資源部相關責任人進行履職約談。

（四）強化業(yè)務學習，加強隊伍建設，不斷提升紀檢干部綜合業(yè)務能力。

一是強化業(yè)務學習。組織組內干部認真學習黨政紀法法規(guī)，通過理論學習全面提升綜合業(yè)務素質。二是“考+賽+練”提能力。通過參加“一周一考”、“半年一賽”、紀檢監(jiān)察干部業(yè)務培訓以及抽調專人參與省、市紀委監(jiān)委辦理專案，通過“以案代練”等方式，不斷提升紀檢監(jiān)察業(yè)務能力。三是“以案代訓”強本領。組織市屬國有企業(yè)紀檢干部到組內進行跟班學習，采取“以案代訓”的方式，讓跟班學習人員在線索處置、調查談話、制作筆錄、適用措施、撰寫報告、卷宗歸檔等環(huán)節(jié)都得到有效指導，提升辦案能力。開展市屬國有企業(yè)紀檢干部紀檢監(jiān)察業(yè)務培訓工作，切實提升國有企業(yè)紀檢監(jiān)察干部政治能力、業(yè)務素質、履職能力。

（五）聚焦警示提醒，加強廉潔教育，不斷筑牢黨員干部廉潔思想防線。

一是通過給綜合監(jiān)督單位講廉政黨課、協調召開黨風廉政建設工作會議、組織開展廉政警示教育活動、開展重點崗位人員廉政談話等形式，積極開展學習宣傳教育，筑牢廉政防線。截止目前，講廉政黨課xx場次，教育黨員干部xx余名。二是堅持用身邊事教育警示身邊人，常態(tài)化開展廉政教育課堂和“以案說紀”活動。截止目前，開展廉政教育xx場，教育黨員干部xx余名。三是緊盯重要時間節(jié)點，常態(tài)化開展廉政提醒，通過召開干部大會、發(fā)送短信等方式，重申節(jié)日期間紀律要求，要求嚴格遵守中央八項規(guī)定精神，確保節(jié)日期間風清氣正。截至目前，發(fā)送廉政提醒通知xx份、廉政短信xx條。四是督促被監(jiān)督單位加強《中國共產黨章程》《中國共產黨紀律處分條例》《監(jiān)察法》《中華人民共和國公職人員政務處分法》等法律法規(guī)的學習，教育引導廣大黨員干部懂法、守法、守紀。

》報宣傳部。撰寫《采取多種有效措施，強化對紀檢干部權利的監(jiān)督和制約》工作落實情況報干部監(jiān)督室。疫情期間，積極參與集中醫(yī)學觀察酒店駐點監(jiān)督和疫情防控督導工作。

今年以來，紀檢監(jiān)察組堅持以工作通報為手段，強化政治監(jiān)督，壓實綜合監(jiān)督單位切實履行主體責任。一方面，采取定期和不定期通報的方式，督促被通報單位深入剖析問題根源，針對暴露出的問題，舉一反三、查漏補缺，改進工作，整改問題。另一方面，通過開展“回頭看”評查，對問題整改情況進行隨機抽查，通過完善工作“閉環(huán)”最大限度發(fā)揮通報的綜合效應。

一是對綜合監(jiān)督單位的壓力傳導還不到位。黨委（黨組）運用“第一種形態(tài)”的主動性還不夠，對黨員干部的“四風”、“四氣”問題的查處多是停留在批評教育層面，追究問責力度不夠，很少使用通報、責令檢查、誡勉談話等組織處理方式。

二是“駐點”監(jiān)督的優(yōu)勢未得到有效發(fā)揮。因工作人員缺少，每月安排紀檢監(jiān)察組干部對綜合監(jiān)督單位進行實地駐點監(jiān)督工作尚未開展，靠前監(jiān)督、駐點監(jiān)督的優(yōu)勢未得到有效發(fā)揮。

一是加強政治監(jiān)督。將綜合監(jiān)督單位黨委（黨組）履行全面從嚴治黨主體責任和班子成員落實“一崗雙責”作為日常監(jiān)督抓手，扎實推進綜合監(jiān)督單位執(zhí)行黨組議事規(guī)則和民主集中制、政治生態(tài)建設、作風建設、“三重一大”事項、巡察審計整改、談心談話等工作落實情況，提高監(jiān)督的針對性和實效性。

二是開展“常駐”監(jiān)督。發(fā)揮“常駐”監(jiān)督的特點，通過深入綜合監(jiān)督單位駐點調研、深度訪談、座談交流、參加會議、查閱資料等方式，開展靠前監(jiān)督，實現調研與察訪結合，督導與檢查貫通。

三是開展專項監(jiān)督。按照工作部署，開展專項監(jiān)督檢查，嚴肅查處侵害群眾利益、扶貧資金使用管理問題，對專項治理、專項整治工作進行跟蹤督辦。

四是做好案件查辦工作。做好問題線索處置工作，信訪舉報線索受理及查處工作，注重在監(jiān)督過程中發(fā)現問題線索。開展受處分人員“暖心回訪”工作，做好受處分人員“后半篇文章。

五是嚴把人才選用關。在干部提拔使用、單位和個人評先評優(yōu)等關鍵環(huán)節(jié)上嚴格把關，堅決防止“帶病提拔”、“帶傷評優(yōu)”情況出現。持續(xù)建立和更新科級干部廉政檔案，進一步加強對干部的教育、監(jiān)督、管理和考核，切實提高領導干部廉潔自律意識。

六是加強自身建設。“打鐵必須自身硬”，在作風上求實，增強全組成員政治擔當意識，保持干事激情，敢于動真碰硬。加強政治思想教育，提高斗爭本領，按照“大練兵”的要求，學習政治理論和紀檢監(jiān)察業(yè)務知識，提升實戰(zhàn)本領，以實際行動踐行“兩個維護”。

縣紀委監(jiān)委信訪室工作總結及工作打算篇十五

紀檢監(jiān)察信訪工作的主要任務是反映信訪情況和解決信方問題，下面是小編搜集整理的紀委信訪。

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xx鄉(xiāng)紀委認真學習市紀委20xx年紀檢監(jiān)察信訪舉報工作意見?(發(fā)[20xx]4號)，扎實有效地開展信訪工作?，F將二0xx年的信訪工作總結如下：

一、領導重視，措施有力。

鄉(xiāng)黨委高度重視紀檢監(jiān)察信訪舉報工作：(1)明確鄉(xiāng)黨委副書記、紀委書記主抓信訪舉報工作;(2)建立健全領導接待日制度;(3)定期召開會議研究，分析紀檢信訪形勢;(4)對于重大問題實行領導包案負責制，真正把信訪工作落到實處。

二、建立健全基層信訪網絡，認真搞好來訪接待。

今年，我們在設立紀檢信訪接待室的基礎上，認真做好來訪接待工作。同時，繼續(xù)抓好健全信訪網絡建設，建立信訪例會制度(每月27日)，做到信訪苗頭早發(fā)現、早處理，及時處理，繼續(xù)開展"四有三無一辦結"活動，把信訪問題落到實處。

三、加大查辦案件力度，嚴格控制越級訪、集體訪。

對一些初信初訪，線索具體，易查易結的信訪件，我們作為直查快辦的重點，速查速結。今年我們受理的3起舉報黨員違犯計劃生育案件，都是在半個月內結案。對于一些反映強烈，問題突出的案件，我們建立專案組，認真調查落實，xx村群眾曾集體上訪反映村支書經濟及工作作風問題，反映問題的跨度達十多年，反映的問題有十多個，工作中我們逐一落實，最終澄清了一些問題，對于出現的經濟問題，我們責令其上繳鄉(xiāng)財政，對于反映失實的問題，我們向上訪群眾做了說明，最終穩(wěn)定了一方。對于要結果要情況，要回音的案件，我們在查清之后，都及時向市紀委做了匯報。

四、認真研究新形勢下信訪工作的新情況新問題。

紀檢監(jiān)察信訪工作的主要任務是反映信訪情況和解決信方問題，工作中，我們認真分析新形勢下信訪舉報工作的特點和規(guī)律，更新思想觀念，理清工作思路，做好信訪工作的防范措施，強化自身素質，進一步提高處理信訪問題的能力。

一年以來，我鎮(zhèn)紀檢監(jiān)察工作以精神為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以黨風廉政建設責任制為龍頭，創(chuàng)新形式，扎實工作，扎實工作，取得了黨風廉政建設和反腐朽工作的明顯成效，推動了全鎮(zhèn)經濟和社會各項事業(yè)又好又快發(fā)展。現作工作總結如下。

一、加強領導，細化責任，黨風廉政建設責任制穩(wěn)步推進。

近年來，我鎮(zhèn)把黨風廉政建設工作納入黨委重要議事日程，實行黨政一把手負總責、其他班子成員各負其責、紀委成員具體抓的工作格局，全體黨委成員均有聯系的鎮(zhèn)直部門和村。同時做到了黨風廉政工作與職能工作同部署同落實，達到了四有，即：規(guī)劃安排中心工作時有黨風廉政建設的目標和措施，檢查指導中心工作時有黨風廉政建設的標準和內容，總結中心工作時有黨風廉政建設的經驗和問題，提撥任用干部時有黨風廉政建設的突出成績和表現，從而形成了全體黨委成員抓黨風廉政建設的良好局面。

在責任制的落實上，我鎮(zhèn)按照集體領導與個人分工負責相結合，誰主管誰負責，一級抓一級，層層抓落實的原則，明確了各級各部門在抓黨風廉政建設中的責任目標、責任范圍。年初，分別與15個鎮(zhèn)直部門和49個行政村簽定了《黨風廉政建設目標責任狀》，將鎮(zhèn)直部門和各村的黨風廉政建設目標責任細化到人，并明確規(guī)定各級干部對本人和親屬、鎮(zhèn)直部門負責人對本單位和親屬、村主職干部對本村和親屬的黨風廉政建設問題負責。在責任追究上要求堅持三個原則：一是一追到底的原則，對違反黨風廉政責任制問題的上級責任人，無論是誰，都要追究責任，并一追到底。二是考量定責的原則，客觀全面分析，考量責任人的責任大小，根據事實，準確定責。三是懲前毖后的原則，實施責任追究，對凡是沒有按目標責任制上的要求做到位的，根據《黨風廉政建設。

工作方案。

》嚴格追究責任，以達到處理一事，震動一片，追究一人，教育大家的作用。

二、創(chuàng)新形式，拓展載體，宣傳教育工作邁上新臺階。

今年來，我們通過各種形式，以進一步增強黨風廉政建設的政治責任意識和廉潔自律的自覺性為目標，突出把提高黨員干部的廉政意識放在首位。

一是采取集中與分散、分階段與分單位相結合的形式全面系統(tǒng)深入地學習精神，使廣大黨員干部深刻領會和把握對黨風廉政建設提出的新要求。鎮(zhèn)領導分別寫了1萬字的。

讀書筆記。

20xx字的。

心得體會。

和3000字的調研文章;政府干部和鎮(zhèn)直部門負責人分別寫了5000字的讀書筆記和20xx字的調研文章。

二是以載體為抓手，加強廉政文化建設。3月、5月、9月分別組織了一次黨員干部觀看廉政片活動，以達到警示的作用;在4月下旬鎮(zhèn)團委組織的以“燃燒青春激情、服務茶店經濟建設”為主題的演講比賽和8月中旬衛(wèi)生院開展的“假如我是一名患者”為主題的演講比賽活動中，把廉政典型和作法納入其中，讓廣大黨員干部在活動中受到感染;把5月定為黨風廉政建設宣傳月，舉行了一次鎮(zhèn)直部門負責人、村黨支部書記、村委會主任參與的黨風廉政建設培訓班，培訓人員達90多名，培訓內容包括《黨員黨風廉政建設讀本》等內容;8月份，通過在鎮(zhèn)電視屏幕上滾動播出、發(fā)送手機短信等形式禁止黨員干部以“升學宴”為由大操大辦。

三是把廉政文化建設從黨員干部拓展到社會。通過召開屋場會15次、張?zhí)麢M幅5條、書寫標語10條、在學校創(chuàng)辦廉政櫥窗3幅傳播等手段，讓廉政文化走進千家萬戶，使廣大黨員干部和群眾在日常生活中時時處處受到清正廉潔風氣的感染和熏陶。四是實行村干部、鎮(zhèn)直部門負責人每月述職述廉制度。把每月2號定為村干部、鎮(zhèn)直部門負責人例會日，每期例會安排五至十名與會人員對廉政建設、日常工作等進行述職述廉，把廉政工作和常規(guī)工作陽光化。

三、強化監(jiān)督，注重實效，源頭治腐工作逐步深入。

圍繞管好“權、錢、事、人”四個方面，我們從強化管理和監(jiān)督入手，采取有效措施，加強對重點對象、重點領域、重點部門、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督和管理，加大從源頭上預防和治理腐朽的力度。

二是強化對機關的監(jiān)督管理。年初制定《機關管理制度》，嚴格執(zhí)行車輛及接待雙向管理，即每次用車先由辦公室登記和安排后，乘車領導和辦公室人員在用車單上簽字方可生效;接待用餐必須先經分管機關的領導同意，用餐單必須注明接待事由及陪餐人員。

三是強化干部管理制度。結合全鎮(zhèn)實行情況，把全鎮(zhèn)分成稅家、安居、茶店、風吹四大片，每片安排一名聯絡組長負總責，各村安排一名駐村干部為具體責任人，對各村的各項工作實行半年和年終交叉檢查、綜合考核打分，實行村干部、駐村干部、聯絡組長同獎同賠。

四是強化對鎮(zhèn)直部門的監(jiān)督管理。由于轉制，交通城建環(huán)保中心等轉制事業(yè)單位存在對自身角色轉換認識不足、對服務農村經濟發(fā)展定位不準等現象，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)紀委以“兩提高兩滿意”活動為契機，組織30多名成員參加的評審團對20xx直部門進行了測評，并通過討論、座談等形式幫助他們理清思路，找到工作的切入點，對測評出的突出問題進行整改，并結合實際對財經所、農業(yè)服務中心配備了領導班子。

五是強化對重點工作的監(jiān)督管理。煙葉工作方面，全鎮(zhèn)煙葉生產分四個階段進行考核，對每個階段完成好的村實行聯絡組、駐村干部、村干部、煙草站、煙辦分別給予不同程度的獎勵，以激發(fā)其積極性，為每個階段的生產工作提供保障;在煙葉收購期間，對圓滿完成任務的煙草站、政府值日官實行獎勵，對完成不好的或常不在崗的實際扣除工作經費制;林改工作，除對參與林改的工作人員撥付手機費和車費、對村撥付生活費外，對村主職干部、聯絡組、村干部、填表員、技術人員實行終身負責制，對經過考核、評比排在前三名的分別給予不同層次的獎勵;換屆選舉工作，成立了督查組進行全程監(jiān)督，在監(jiān)督檢查中發(fā)現不按程序操作的，對黨員干部一律實行紀律追究、政府干部年終公務員考核一律視為不合格、財經所干部年終扣發(fā)所有績效工資、農業(yè)服務中心的干部停職不聘用。對防雪抗災、防汛抗旱、森林防火等工作也都作了相關獎懲規(guī)定。

六是強化各種涉農資金的審計。6月份開展了一次對民政、扶貧、財政、農業(yè)服務中心、畜牧獸醫(yī)服務中心、教育等重點涉農單位和整村推進等項目重點村的支農惠農政策、資金執(zhí)行情況的大檢查。8月份對鎮(zhèn)直各單位深入開展了以“小金庫”為主的“四項清理”活動;利用村支兩委換屆契機，9月份集中一個月的時間對全鎮(zhèn)49個村的村級財務進行了全面審計，并對清理、審計中暴露出的問題進行了整改。在整個審計過程中，堅持審計一項公示一項，達到了“政務、財務、事務”三公開，營造了“領導清白工作、大家安心工作”的良好局面。

四、暢通渠道，突出重點，案件查辦工作保持良好發(fā)展態(tài)勢。

今年以來，我們進一步加大辦案工作力度，以有案必查、標本兼治的方針指導查辦案件工作。

一是堅持有案必查，定期排查案件線索。在辦案工作中，千方百計拓寬信訪渠道，整合信訪資源，采取設立舉報電話，建立信訪舉報制度等措施，切實加強基層信訪舉報工作。共收到信訪件8起，已辦結8起，戒免談話2人。

二是突出工作重點，切實維護群眾利益。堅持領導聯案、包案、包片、包抓辦案責任制，對群眾反映強烈的莊頭灣村、福場坪村在整村推進過程中存在資金使用不當的問題和洞坪村主任高映平等問題，鎮(zhèn)黨委高度重視，分別由鎮(zhèn)紀委牽頭，組織了5人調查組，走訪群眾50多人進行調查，結果表明，這4起信訪件均是群眾誤解造成的，為消除誤解，還干部一個清白，老百姓一個明白，調查組在給縣紀委寫了報告的同時，給信訪人予以了答復和解釋，這些村目前較為穩(wěn)定。

通過一年的努力，黨風廉政建設和反腐朽工作取得了明顯成效，黨員干部廉潔從政的自覺性普遍提高;干部作風進一步好轉，群眾滿意度有新的上升;對領導干部行使權力的監(jiān)督不斷加強，源頭治理的機制、制度進一步健全，但也存在著不容忽視的問題。一是村干部執(zhí)行黨風廉政建設責任制和接受監(jiān)督的意識不夠強，違反廉潔自律規(guī)定和黨政紀律的問題不同程度存在;二是黨風廉政建設和反腐朽工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，損害群眾利益的問題還時有發(fā)生。

20xx年，我們將緊緊圍繞黨風廉政建設制，認真探索新形勢下紀檢監(jiān)察工作的規(guī)律和特點，總結經驗，彌補不足，不斷地與進俱進，開拓創(chuàng)新，為茶店子鎮(zhèn)的經濟社會發(fā)展保好駕，護好航。

縣紀委監(jiān)委信訪室工作總結及工作打算篇十六

2020年，**縣紀委、縣監(jiān)察局在市紀委、市監(jiān)察局和縣委、縣政府的正確領導下，深入貫徹落實黨的**大和**屆三中全會精神，全面落實**屆中紀委二次全會、十屆省紀委二次全會、州紀委十屆三次全會和縣委、縣政府的部署要求，堅持“圍繞中心、服務大局”，堅持“從嚴治黨、執(zhí)紀為民”，堅持“標本兼治、懲防并舉”，著力加強紀律、作風和反腐倡廉建設，為全面構建繁榮和諧新紅原提供了堅強的紀律作風保障。

(一)紀檢監(jiān)察工作目標任務完成情況。

x年內，通過完善體制、明確分工、強化教育、著力監(jiān)督、狠抓落實，全面完成黨風廉政建設和反腐敗各項工作。在上半年的黨風廉政建設社會評價中榮獲綜合指數排名全省第一的優(yōu)異成績。

(二)開展的主要工作。

(1)認真抓好黨風廉政建設責任制的落實。

1.完善領導體制，明確責任分工。

認真履行黨風廉政建設“第一責任人”和“一崗雙責”的政治責任，突出任務分解、監(jiān)督檢查和考核評價，切實做到工作職責分工安排到哪里，黨風廉政建設和反腐敗工作的責任就延伸到哪里，全面落實黨風廉政建設責任制。

一是加強領導，全面部署。縣委、縣政府始終把貫徹落實黨風廉政建設責任制工作放在重要位置，擺上重要議事日程，首次推行紀委黨風室干部全程列席縣委常委會。截止目前，縣委常委會和縣政府常務會議專題研究反腐倡廉工作13項，黨風廉政建設領導小組召開會議11次，專題研究、部署黨風廉政建設工作，切實做到早研究、早部署。同時，研究制發(fā)了《20**年黨風廉政建設和反腐敗工作意見》，及時調整充實了責任制領導小組成員，進一步堅持和完善了以縣委書記、縣人民政府縣長負總責，縣委、縣政府其他領導分工負責的責任落實機制，嚴格明確黨政一把手“第一責任人”和分管領導“一崗雙責”工作任務，始終堅持“四個親自”要求，認真落實黨風廉政建設責任制工作責任，堅持分管工作和黨風廉政建設工作兩手抓，兩手硬的原則，確保了反腐倡廉責任落到實處。

二是細化任務，狠抓工作?？h委書記切實擔負起反腐倡廉建設第一責任人職責，20**年度親自安排部署反腐倡廉重要工作34次，對反腐敗倡廉重大問題批示14件?？h委、縣政府以堅決的態(tài)度、有力的措施推進全縣反腐倡廉建設，以扎實的工作作風、明顯的工作成效取信于民;班子成員做到管人與管事、管業(yè)務與管黨風廉政建設有機結合，研究和參與分管范圍內反腐倡廉建設72次。及時將20**年度黨風廉政建設責任制工作任務細化為11大項68個小項，并按照班子成員所分管業(yè)務范圍，分別由20名縣級領導干部主抓各領域黨風廉政建設工作，明確了34個牽頭單位、55個協辦單位任務;根據每位縣級領導干部的職責分工，精心制作“廉政提醒卡”20張，有力促進了領導干部“一崗雙責”的落實，保證了牽頭和協辦單位年度任務全面推進?？h紀檢監(jiān)察機關緊扣黨風廉政建設責任制落實要求，加強與牽頭協辦單位的聯系和溝通，強化督促檢查，對工作執(zhí)行不力、進展不快的給予通報批評。組織協調落實牽頭和協辦任務89次，組織有關部門開展專項工作檢查31次。

三是層層落實，強化監(jiān)督。始終堅持“縣委統(tǒng)一領導、黨政齊抓共管、紀委組織協調、職能部門各負其責、依靠群眾支持和參與”的領導體制和工作機制，將反腐倡廉與全縣其他工作同安排部署、同檢查督促、同考核獎懲。召開全縣黨風廉政建設工作會議，與11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和72個縣直部門、單位簽訂了黨風廉政建設責任書，突出強調了“一把手”負總責、一級抓一級、一級向一級負責的工作格局，領導的帶頭示范作用和工作力度也進一步加大?？h委政府督查室、縣紀檢監(jiān)察機關長期堅持對全縣各單位、各部門履行黨風廉政建設責任制的情況進行督促檢查，對存在的問題及時落實整改，并將考核結果作為年底目標考核的依據。

2.深化宣傳教育，端正輿論導向。

堅持把反腐倡廉教育作為黨風廉政建設的基礎性工作，注重教育在先，預防在前，充分發(fā)揮反腐倡廉“大宣教”工作格局作用，進一步促進全縣干部勤政廉政，大力營造反腐倡廉的輿論氛圍。一是多措并舉，狠抓學習。首先，切實將反腐倡廉理論和相關黨紀法規(guī)作為黨委中心組學習的重要內容,堅持每季度開展反腐倡廉理論學習。20**年度，通過擴大中心組參會人員范圍，將各重點領域、重點崗位主要領導列席中心組學習與會人員，著力加強對領導干部的教育、管理、監(jiān)督，不斷健全反腐倡廉宣傳教育長效機制。其次，及時認真學習傳達、全面理解把握中央、省、州、縣紀委全會精神，深入開展黨性黨風黨紀教育，把廉政教育納入黨員干部教育培訓計劃，實行分級負責。通過開設干部夜校，講授黨課等形式有針對性地開展示范教育、警示教育和崗位廉政教育。截止目前，縣級黨政領導干部講授黨課80次,人均2次，科級領導干部講授黨課112堂。同時，向副縣級領導干部發(fā)放《廉政準則》學習讀本38份。組織機關、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(居)社區(qū)征訂《廉政中國》、《中國監(jiān)察》、《廉政瞭望》等反腐倡廉學習用書200余套;有效提升全縣干群的反腐倡廉意識。二是強化宣傳、營造氛圍。通過縣電視臺《廉政時空》專欄、在縣城主干道、人員密集處建設大型戶外廉政宣傳廣告牌、設置廉政道旗、張貼廉政警語以及利用縣紀檢監(jiān)察手機信息平臺發(fā)送廉政短信等形式，進一步拓展廉政文化宣傳面。同時，繼續(xù)深化廉政文化示范點建設，深入推進廉政文化“八進”活動，開展“倡廉潔、樹清風”優(yōu)秀廉政公益廣告展播活動，廣泛征集廉政文化優(yōu)秀作品，進一步豐富了廉政文化內容。繼續(xù)加大對黨風廉政建設相關知識的宣傳，有效提高廣大干部的廉潔意識、法制意識，使“勤政廉政”深入人心。三是正面引導、典型示范。堅持變事后追究為事前預防，主動出擊，分類指導，以早警示、早教育為目的，首次實行對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級各部門“一把手”采取面對面、分批分系統(tǒng)、全覆蓋的方式進行集中廉政提醒談話教育。同時，組織全縣所有科級領導干部觀看《懺悔實錄》、《象牙塔里的蛻變》、《一個明星區(qū)長的墜落軌跡》、《保持黨的純潔性》、《小金庫引發(fā)的大案》等廉政警示教育片，警示教育2506人次，進一步增強廣大黨員干部貫徹落實黨風廉政建設責任制的堅定性和自覺性。

3.注重改革創(chuàng)新，規(guī)范權力運行。

堅持把規(guī)范權力、依法規(guī)范公開運行作為推進懲治和預防腐敗體系建設的一項標本兼治的措施，貫徹執(zhí)行各項黨風廉政法規(guī)制度，極力消除領導干部獲取非法利益的土壤和空間。

一是強化制度建設，注重黨內監(jiān)督。深入貫徹落實黨內監(jiān)督條例，推動黨內監(jiān)督制度化規(guī)范化。堅持黨員領導干部報告?zhèn)€人重大事項、述職述廉、民主評議、誡勉談話、任前廉政談話、組織函詢等制度，今年打破以往的誡勉談話模式，不僅對輕微違紀行為的干部進行談話，還對有苗頭性、傾向性問題的黨員干部進行談話和誡勉教育。進一步推進黨務公開，完善黨內情況通報、社情民意調查反映等制度，確保黨內民主監(jiān)督工作穩(wěn)步推進。截止目前，紀委負責人同下級主要負責人談話50人次，廉政談話262人，誡勉談話9人，提供黨風廉政意見426人次。我縣人大、政協領導班子成員及鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記均未出現因違紀違法受到黨紀政紀處分或刑事處罰的情況。

二是堅持民主集中，狠抓民主決策。以貫徹民主集中制為重點，建立健全集體決策機制和議事規(guī)則，嚴格執(zhí)行“三重一大”決策制度，凡屬重大事項決策、重要干部任免、重大項目安排和大額度資金使用等問題，堅持縣委常委會研究決定。堅持重大決策不經調查研究不決策，不經可行性論證不決策，沒有兩個以上比較方案不決策;對專業(yè)性、技術性強的重大事項，進行專家論證、技術咨詢、決策評估;對同干部群眾利益密切相關的重大事項，實行公示、聽證等制度，保障社會公眾對政府決策的知情權、參與權和監(jiān)督權，重大決策規(guī)范化、程序化不斷加強。

三是規(guī)范從政行為，落實責任追究。完善紅原縣落實《廉政準則》的配套制度;健全完善告知制、辦結制、首問首辦責任制;細化公務用車、出國(境)、公務接待等方面的制度規(guī)定;著力規(guī)范行政決策、行政審批、行政監(jiān)督等黨員領導干部廉潔從政和廉潔從業(yè)行為。完善《紅原縣違反黨風廉政建設責任制的責任追究辦法》，細化案件查辦、信訪、糾風、預防腐敗、案件管理等方面的具體工作制度、辦事程序和責任追究辦法，著力構建權責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的黨風廉政建設責任體系。

四是完善“四公開”，確保權力陽光透明。按照主動、及時、定期、依法的要求對黨務、政務、村務和財務工作開展情況及時向社會公開。充分利用“政務信息公開”網絡平臺、有線電視、廣播、會議、公示、公開欄等途徑，通過向群眾發(fā)放宣傳手冊、便民卡等群眾易于知曉、樂于接受、便于監(jiān)督的方式，加強黨委政府決策部署及落實情況的公開;切實推進行政權力運行透明化、程序化和規(guī)范化。按照全州的統(tǒng)一部署，全面完成執(zhí)法基礎數據梳理工作，做好執(zhí)法事項的公開公示。集中梳理37個職能部門行政執(zhí)法事項，涉及行政許可、行政處罰、行政強制、行政征收、行政確認、行政裁決、行政給付等方面，共計3568項行政權力事項，依法界定執(zhí)法權限，建立健全要求具體、期限明確、責任落實的執(zhí)法流程;積極推進紅原縣門戶網站建設，通過門戶網站全面公開政務、黨務信息，截止目前，已公開各類政務信息約1300余條。主要公布了重大工程建設、人事信息、財政信息、政府事項、法規(guī)條文等;狠抓制度建設。從黨務公開、政務公開、財務公開和村務公開工作薄弱處入手，認真分析問題，進一步完善了工作制度，逐步形成長效工作機制。認真研究和解決工作中出現的新情況、新問題，確保政務公開工作制度化、規(guī)范化運行;強化督促檢查。加強對黨務公開、政務公開、財務公開和村務公開工作的常規(guī)性檢查，縣政府辦、紀委、組織部、民政局等部門采取明查暗訪，隨機抽查等形式到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級各部門實地檢查公開情況，及時指出公開中存在的問題，并責令整改，對不重視“公開”工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門，嚴肅追究主要領導的責任。全縣115個單位進行了黨務公開、政務公開、村務公開，同時，對資金的管理、運行情況以月、季形式及時公開。其中：縣級部門58個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)11個、行政村33個、社區(qū)3個、學校4個、科研院所1個、其他5個。

4.推進監(jiān)督工作，促進權力正確行使。

堅持“從群眾中來，到群眾中去”的“群眾路線”，努力形成群眾監(jiān)督、黨內監(jiān)督、各民主黨派的監(jiān)督、輿論監(jiān)督的監(jiān)督模式，進一步保證黨的權力為人民所用、保證黨的純潔。

一是以領導干部為重點，落實監(jiān)督制約措施。強化黨委全委會決策和監(jiān)督作用，加強對領導干部特別是主要領導干部貫徹落實黨的**大精神、遵守《廉政準則》、執(zhí)行民主集中制、廉潔從政等情況的監(jiān)督。把黨內監(jiān)督、人大監(jiān)督、行政監(jiān)督、民主監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督有機結合起來，充分發(fā)揮各監(jiān)督主體優(yōu)勢，對權力運行實行全方位監(jiān)控。實行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記向縣紀委全會報告履行黨風廉政建設責任制和廉潔從政情況的制度，各級班子成員每年度堅持向縣紀委提供履行黨風廉政建設職責情況報告。

二是以權力行使為重點，完善風險防范機制。牢固樹立“預警在先，防范在前”的工作理念，抓住權力配置、權力運行、權力監(jiān)督這三個關鍵點，認真落實《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》。立足實際，創(chuàng)新方式，狠抓廉政風險防控機制建設，深入開展廉政風險點查找工作。通過排查廉政風險、評估風險等級、建立防控措施、落實風險預警、強化責任追究等環(huán)節(jié)，逐步建立以完善的防控制度體系為支撐，以廉政風險源排查為基礎，以強化對權力的實時監(jiān)控為核心，進一步深化領導干部經濟責任審計，以預警問責保障為手段的廉政風險防控機制，限度地減少腐敗滋生的土壤條件，限度地減少黨員干部犯錯誤機會。

三是以干部作風為重點，深入開展糾風治亂。結合我縣實際，制定《20**年糾風工作實施意見》，以衛(wèi)生、教育、公安、國稅等單位為重點深入開展行風評議工作;充分發(fā)揮糾風工作的保障作用，以民生工程和藏區(qū)政策落實為重點，以解決損害群眾利益的突出問題為重點，切實解決食品藥品安全，慶典、研討會、論壇過多過濫，公路“三亂”，教育亂收費，領導干部違反規(guī)定收送禮金、有價證券、支付憑證等人民群眾反映強烈的突出問題。認真開展“小金庫”和公務用車專項治理工作，積極推行單位公務卡。以行政執(zhí)法部門和基層站所、窗口部門為重點繼續(xù)深入開展民主評議政風行風工作，促進全縣發(fā)展軟環(huán)境的不斷改善;注重密切黨群干群關系，積極搭建“三平臺一機制”，大力宣傳“阿壩民聲”訴求平臺，深入開展“掛包幫”、藏羌城鄉(xiāng)黨旗紅、“中國夢”主題教育活動、黨的群眾路線教育實踐活動，截止目前，縣政務服務中心已基本建成即將投入使用，全縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建立了便民服務中心，進一步提高了服務效率，規(guī)范了行政行為，使黨群干群關系更加密切;以貫徹落實中央八項規(guī)定精神作為切入點，著力解決“四風”問題，突出解決實際問題，切實收到照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的效果。制發(fā)《縣關于改進工作作風、密切聯系群眾的十條規(guī)定》，《關于堅決剎住中秋國慶公款吃喝送禮等不正之風的通知》、《關于開展會員卡專項清退活動的通知》、《關于開展機關作風建設的通知》等文件，進一步促進干部作風的轉變。

5.強化監(jiān)督檢查，確保利民惠民。

加強對黨的**大以來作出的重大決策部署執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，特別是對縣委、縣政府重點工作、重要民生工程等重大決策部署執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，狠抓落實、務求實效，促進全縣工作各項政策和任務科學、廉潔、高效落實，確保權力行使安全、資金運用安全、項目建設安全和干部成長安全。

一是強化對維護政治紀律的監(jiān)督檢查。嚴格執(zhí)行州縣有關維護穩(wěn)定工作各項決策部署，及時調整完善維穩(wěn)監(jiān)督檢查工作領導小組，認真制定維護穩(wěn)定監(jiān)督檢查實施方案，切實細化責任，明確任務，全面形成縣紀委主要領導親自抓，負總責;分管領導具體抓，縣紀檢監(jiān)察機關和片區(qū)紀工委分片抓和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府直接抓的工作格局。

二是強化對民生工程的監(jiān)督檢查。認真貫徹落實中央、省、州、縣關于推進藏區(qū)跨越式發(fā)展長治久安的各項部署和要求，按照縣委政府建成小康紅原的總體要求和目標，緊緊圍繞各項民生工程的建設和強農惠農政策的落實，加強項目實施和資金管理使用的情況開展監(jiān)督檢查27次。按照《關于開展“阿壩民聲”交辦件督辦工作的通知》要求，組織相關單位對“阿壩民聲”涉及紅原的19件民生問題辦理情況進行了認真自查，順利通過州委、州政府的復查。同時，及時對書記信箱1件、縣長信箱5件民生問題予以及時辦結。

三是加強對招投標工作的監(jiān)督檢查。嚴格執(zhí)行《招標投標法》和《政府采購法》等法規(guī)，確保公共資源交易活動規(guī)范、高效、廉潔運行。今年紀檢監(jiān)察機關派員參與施工招標項目監(jiān)督15個，節(jié)約資金1291.53萬元，節(jié)約率為12.36%;參與施工比選項目監(jiān)督23個，節(jié)約資金201.81萬元，節(jié)約率為7.70%;參與政府采購監(jiān)督總計81宗，節(jié)約金額：203.87471萬元。四是對村級換屆選舉工作的監(jiān)督檢查。按照我縣“一好三強”選人用人標準和“3313”公推直選辦法要求，縣紀委及時制發(fā)《關于嚴肅村(社區(qū))黨組織換屆選舉紀律的通知》、《紅原縣村(社區(qū))黨組織換屆選舉防止拉票賄選實施辦法》及《紅原縣村(社區(qū))黨組織換屆選舉拉票賄選紀律處分流程》等文件，嚴肅換屆紀律，強化全程監(jiān)督，確保了全縣村(社區(qū))黨組織換屆選舉的圓滿完成。五是對專項活動開展情況的監(jiān)督檢查。按照黨的**大部署，深入開展以“為民、務實、清廉”為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，認真落實中央“八項規(guī)定”、省委“十項規(guī)定”、州委“十項規(guī)定”及縣委“十條規(guī)定”、“三項要求”，嚴格落實《廉政準則》各項規(guī)定，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題。及時制發(fā)《紅原縣認真貫徹“八項規(guī)定”，進一步改進紀檢監(jiān)察機關工作作風實施意見》、《紅原縣厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費工作要求》、《紅原縣改進工作作風、密切聯系群眾有關規(guī)定落實情況監(jiān)督檢查實施方案》、《紅原縣主題教育活動督查方案》等文件，在加強學習宣傳的同時，采取自查自糾、明察暗訪、專項檢查和重點抽查等形式，開展專項監(jiān)督檢查7次，確保規(guī)定貫徹落實。

6.深化體制機制改革，加大源頭治腐力度。

堅持通過深化改革，完善體制，創(chuàng)新機制，用科學的、系統(tǒng)的、可操作的法律法規(guī)、規(guī)章制度來約束權力、規(guī)范行政行為，堵塞漏洞，促進源頭治腐工作不斷深化。

一是深化制度改革，推動干部人事工作。堅持將干部人事體制改革與經濟體制、政治體制、行政體制等體制改革相協調配套。從不斷鞏固黨的執(zhí)政基礎，提高黨的執(zhí)政能力，建設一支符合“信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔”二十字好干部標準和能擔當起建設現代化重任的干部隊伍的目的出發(fā)，不斷深化和推進干部人事制度改革。繼續(xù)把好干部選拔任用“提名關”，完善和規(guī)范醞釀、討論決定制度，增強識人察人的準確性，推進選拔任用工作的科學化、民主化和制度化進程，在公開選拔、競爭上崗、增強選人用人透明度和干部選拔任用監(jiān)督等方面力度明顯加大，同時，通過任前談話，正確引導新任干部的工作積極性、提高干部的廉潔性。

二是深化制度改革，健全行政管理體制。堅持以政府職能轉變?yōu)楹诵模钊胪七M行政審批制度改革，大力推進電子政務，加快“在線”效能監(jiān)察建設，確保對行政許可事項和其他非許可事項實施情況的受理、承辦、審核、批準和辦結等重點環(huán)節(jié)的實時監(jiān)控。

三是深化制度改革，建設現代市場體系。規(guī)范土地征收和使用權出讓制度。加強國有土地批后監(jiān)管，延伸土地管理監(jiān)督“鏈條”，實現對土地使用行為的全程監(jiān)督。全面深化政府采購“采管分離”工作機制，建立健全以財政部門為主，紀檢監(jiān)察、審計及其他有關部門配合的采購管理和監(jiān)督機制，貫徹落實《政府采購法》，依法規(guī)范政府采購行為，加強對采購人員的監(jiān)督管理，對納入集中采購目錄及采購限額標準以上的采購項目均實行政府集中采購。

7.嚴肅查辦案件，發(fā)揮治本功能。

堅持有案必查、有腐必懲，“老虎”、“蒼蠅”一起打，既堅決查處領導干部違紀違法案件，又切實解決發(fā)生在群眾身邊的不正之風和腐敗問題，全力維護黨的機體健康和隊伍純潔。

一是加強領導，為辦案提供組織保證。堅持從加強領導入手，強化辦案責任制。強化了主要領導負責制。由紀委書記親自抓案件查辦工作，并形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，其他領導配合抓的辦案領導體制和“誰主管、誰辦案、誰負責”的辦案責任制。形成了重點案件主要領導親自靠前指揮，階段性聽取匯報，協調解決疑難問題，為辦案工作排憂解難的工作格局;推行了“主辦負責制”，實行每一案件一人負責，二人主辦，一包到底，進一步強化了辦案人員的責任;加強了后勤保障。自20**年以來，縣委、縣政府在辦案經費，交通、通訊工具上盡量向辦案工作傾斜，為辦案工作開綠燈，對辦案工作給予大力支持。

二是拓展案源，加大案件查辦力度。充分發(fā)揮信訪舉報主渠道作用，多途徑深層次挖掘案件線索。在開通了信訪室舉報電話的基礎上、今年還開通了黨風廉政監(jiān)督舉報電話、96960行政效能投訴電話和在11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣城人口集中地設置廉政信箱等多形式，有效暢通信訪舉報訴求渠道。聯合組織部、縣委政府督查室、審計局等職能部門，從排查問題入手，捕捉案件線索，深挖細查違法違紀違規(guī)問題背后隱藏的各類腐敗行為，利用效能監(jiān)察、專項治理、執(zhí)法監(jiān)察、廉政監(jiān)察等各種有效的手段，牢牢把握案件查辦工作的主動權，加大案件查辦力度，有效遏制腐敗。同時，堅持嚴格依紀依法辦案，安全文明辦案，完善安全責任體系，不斷優(yōu)化辦案環(huán)境，不斷探索新形勢下案件監(jiān)督管理工作的新途徑、新辦法。截至目前，縣紀委共受理群眾來信來電來訪舉報34件，已辦結31件，立案9件，給予開除黨籍處分1人，黨內嚴重警告4人，黨內警告6人;給予行政記大過處分1人。挽回經濟損失41.22萬元。

三是懲防結合，發(fā)揮案件查辦的治本功能。健全完善重大案件剖析制度，督促有關部門總結經驗教訓，改進管理，堵塞漏洞，通過查辦案件加強教育警示、強化監(jiān)督制約、推進建章立制，不斷發(fā)揮查辦案件的治本功能，從而達到查辦一個案件解決一類問題的目的，實現了堅決懲治腐敗和有效預防腐敗的綜合效果。同時注重澄清是非，保護干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。同時，針對一些苗頭性的問題做到早提醒、早預防。

8.注重社會評價，深化黨風廉政建設。

堅持以“群眾滿不滿意、高不高興、答不答應”為黨風廉政建設的著力點和突破口，認真貫徹落實《四川省黨風廉政建設責任制領導小組關于開展黨風廉政建設社會評價工作的意見》，加快推動黨風廉政長效機制建設。由縣黨風廉政建設責任制工作領導小組辦公室負責召集相關部門認真分析梳理我縣在黨風廉政建設方面群眾反映強烈的突出問題，查找工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，建立問題臺賬。20**年至今，本著有則改之，無則加勉的原則，共對14個問題進行逐一整改解決，整改率達到了100%。在縣委、縣政府的支持下，在全縣干部的共同努力下，20**年上半年，我縣黨風廉政建設社會評價綜合指數排名全省第一，較去年全省第二上升一位。同時，強化結果運用，切實將評價結果納入黨風廉政建設責任制年度考核，作為各級黨政領導班子考核的重要依據和領導干部表彰獎勵、考察考核、選拔任用的重要參考。

9.加強自身建設，提高履職能力。

縣委書記多次到縣紀檢監(jiān)察機關進行實地調研，對存在的困難及時予以解決。在縣委政府的關心支持下，僅20**年，縣紀委先后就有15名同志得到晉升、提拔和交流到重要工作崗位，充分體現了縣委政府對紀檢監(jiān)察工作的重視、對紀檢監(jiān)察干部的關愛。以提升紀檢監(jiān)察干部的政治業(yè)務素質以及辦案、執(zhí)紀監(jiān)督等能力為目的，深入開展以“為民、務實、清廉”為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，以紀檢監(jiān)察系統(tǒng)“三項建設”、“紀委書記下基層”活動為抓手，繼續(xù)加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委和村級監(jiān)督委員會的業(yè)務指導，全面加強自身建設，努力提高紀檢監(jiān)察工作能力和水平。積極創(chuàng)建縣級文明單位，認真落實“監(jiān)督者更要帶頭接受監(jiān)督”的要求，自覺增強政治意識、表率意識、法治意識、創(chuàng)新意識和宗旨意識，樹立紀檢監(jiān)察干部可親、可信、可敬的良好形象。

今年以來，分批次對鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委書記、新任科級領導干部、入黨積極分子、初任公務員集中進行紀檢監(jiān)察業(yè)務培訓，截止目前共計培訓397人次。同時，按照“履行職能、突出主業(yè)、上下對口、積極推進”的機關和隊伍建設目標，在委局機關內設機構、行政編制和領導職數總數不變的基礎上，對紀委、監(jiān)察局內設機構進行了調整，通過保留辦公室、信訪舉報室、案件審理室、案件檢查室，撤銷原有的黨風廉政室、執(zhí)法監(jiān)察室、糾風效能室，合并成立黨風政風監(jiān)督室、執(zhí)法效能監(jiān)察室和增設宣傳教育室，全面完成內設機構調整。

(三)存在的主要問題及原因。

一是個別單位負責人黨風廉政建設工作責任意識不強，重業(yè)務工作開展，“一崗雙責”責任履行不夠;二是少數單位抓任務落實力度不夠，工作開展不平衡;三是黨風廉政責任制牽頭、協辦單位工作協調、銜接、配合不夠;四是監(jiān)督制約機制還不夠完善，有效預防腐敗的制度還不夠健全;五是制度的執(zhí)行力還有待加強;六是工作思路不夠開闊，創(chuàng)新力度還不夠。

(一)目標任務。

全面學習貫徹黨的**大、**屆四中全會、中央省州紀委全會、縣第十一次黨代會精神，堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，全面落實保持黨的先進性和純潔性的各項要求，大力倡導八個方面的良好風氣，與時俱進，開拓創(chuàng)新，真抓實干，深入推進黨風廉政責任制建設，健全完善懲治和預防腐敗體系。按照州委“發(fā)展為要、穩(wěn)定為重、民生為本、團結為根、黨建為基”的總體要求，為建設“五個紅原”，提供堅強的政治和紀律作風保證。

(二)重點工作。

(1)強化監(jiān)督檢查，確保決策部署貫徹落實。

嚴明責任、嚴格監(jiān)督、嚴肅紀律，確保黨委政府各項決策部署有效落實，努力實現干部清正、政府清廉、政治清明。嚴格執(zhí)行黨章和黨內法規(guī)，堅持用制度管權管事管人，堅決把“權力關進制度的籠子”，保障人民知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權。緊緊圍繞縣委提出的“三生并重、三牧兼顧、三產聯動、三化互動”科學發(fā)展思路，強化對政治紀律執(zhí)行情況及民生工程項目建設情況的監(jiān)督檢查，不斷健全完善制度措施，嚴肅查處違紀違法行為，確保我縣政治穩(wěn)定、經濟發(fā)展、社會和諧和人民安居樂業(yè)。同時，充分發(fā)揮人大監(jiān)督、政府專門機關監(jiān)督、政協民主監(jiān)督、司法監(jiān)督的作用，加強群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督。深入開展執(zhí)法監(jiān)察、廉政監(jiān)察和效能監(jiān)察。

(2)推進作風效能建設，密切黨群干群關系。

深入開展以“為民、務實、清廉”為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，認真落實基層調研、定期接訪下訪等制度，嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、省、州“十項規(guī)定”及縣“十條規(guī)定”，嚴格落實《廉政準則》各項規(guī)定，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題。

以思想教育、完善制度、集中整頓、嚴肅紀律為抓手，督促黨員干部加強理論學習，注重實踐鍛煉，增強黨性修養(yǎng)。堅決反對形式主義、官僚主義，大力弘揚勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的良好作風，推動機關行政效能建設，以實際行動正文風、改會風、轉作風、樹新風。繼續(xù)加大作風整頓力度，深入治理庸懶散拖浮現象，鞏固和擴大治庸問責工作成果，建立健全領導干部作風狀況評價機制。堅決查處“不在狀態(tài)”的黨員干部，及時糾正少數黨員干部脫離群眾、作風霸道、特權觀念嚴重等不良傾向，嚴肅查處行政不作為、亂作為和慢作為。

繼續(xù)弘揚“不甘落后、團結奮斗、爭創(chuàng)一流”的紅原精神。結合“藏羌城鄉(xiāng)黨旗紅”、“掛包幫”、“實現偉大中國夢、建設美麗繁榮和諧四川”主題教育等活動開展，進一步深化“三個零距離”服務，努力推進黨政部門依法行政、誠實守信，不斷提高公信力。

(3)強化案件查辦，保持嚴懲腐敗勢頭。

堅持有案必查、有腐必懲，既堅決查處領導干部違紀違法案件，又切實解決發(fā)生在群眾身邊的不正之風和腐敗問題，全力維護黨的機體健康和隊伍純潔。不斷拓寬和暢通信訪舉報渠道，加快推進辦案場所規(guī)范化建設，嚴肅查辦違紀違規(guī)案件。

(4)強化宣傳教育，狠抓廉政文化建設。

努力創(chuàng)新宣傳教育形式，認真開展維護黨紀、保持黨的純潔性教育。繼續(xù)加強理想信念、黨性黨風黨紀、從政道德教育、示范教育、警示教育和崗位廉政教育，深入開展道德領域突出問題專項教育。

著力開展廉政文化建設，深入挖掘紅色文化和民俗文化資源，努力形成特點鮮明、務實管用、具有牧區(qū)特色的廉政教育品牌，推動形成以廉為榮、以貪為恥的社會風尚。

(5)強化源頭治理，推動懲防體系建設。

認真落實領導干部“一崗雙責”，突出任務分解、監(jiān)督檢查和考核評價，全面落實黨風廉政建設責任制。著力推進行政服務體系標準化、規(guī)范化建設，加快電子監(jiān)察系統(tǒng)建設。著力推進權力運行公開化、規(guī)范化，繼續(xù)抓好基層組織黨務、政務、司法及各領域辦事公開，健全完善質詢、問責、經濟責任審計、引咎辭職、罷免等制度。加強黨內監(jiān)督、民主監(jiān)督、法律監(jiān)督和輿論監(jiān)督。加強社會領域防治腐敗工作，推動建立社會誠信平臺。

(6)注重社會評價，提升群眾滿意度。

認真貫徹落實黨風廉政建設社會評價工作，加快推動黨風廉政長效機制建設，認真分析梳理本地區(qū)在黨風廉政建設方面群眾反映強烈的突出問題，查找工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，建立問題臺賬，逐一整改解決。同時，強化結果運用。

(7)加強自身建設，提升反腐倡廉能力。

深入開展以“為民、務實、清廉”為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，以紀檢監(jiān)察系統(tǒng)“三項建設”、“紀委書記下基層”、“藏羌城鄉(xiāng)黨旗紅”、縣級文明單位創(chuàng)建等活動開展為抓手，深入開展學習型、服務型、創(chuàng)新型紀檢監(jiān)察機關建設，積極創(chuàng)建縣級精神文明單位，努力建設一支忠誠可靠、服務人民、剛正不阿、秉公執(zhí)紀的紀檢監(jiān)察干部隊伍。

(三)保障措施。

一是強化教育，通過教育提高素質。

二是健全制度，通過制度規(guī)范行為。

三是加強監(jiān)督，防止權力濫用。

四是暢通渠道，嚴肅查辦違紀違法案件。

五是注重預防，建立健全黨風廉政建設預警機制。

縣紀委監(jiān)委信訪室工作總結及工作打算篇十七

201x年鎮(zhèn)紀委在縣紀委和鎮(zhèn)黨委的領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認真貫徹落實省、市、縣紀檢信訪工作會議精神，及時排查不安定因素，切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題，促進社會穩(wěn)定，為全鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。

我們認真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級上訪。今年全鎮(zhèn)共受理業(yè)務內群眾信訪舉報5件，其中來信2件，來訪3件，全部按規(guī)定辦結，深受群眾好評。

二、加強領導，切實做好紀檢監(jiān)察信訪舉報工作。

今年鎮(zhèn)紀委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀檢監(jiān)察各項工作的基礎來抓。一是按照領導要求,年初制定了2019年信訪舉報。

工作計劃。

確立了“抓信訪，保穩(wěn)定，促經濟發(fā)展”的工作思路。二是每月定期召開一次信訪工作會研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施。三是堅持主要領導親自抓制度做到隨接訪隨辦理使信訪問題得到及時妥善處理。四是嚴格執(zhí)行報告制度。做到有問題早知道、早預防、早處是。五是實行目標責任制。年初，我們把信訪工作列入黨風廉政建設責任的內容年終與黨風廉政建設一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的，追究單位領導人的責任。

三、加強信訪信息工作，提高信息質量。

一是充分發(fā)揮村、組信訪信息員的作用，及時發(fā)現和掌握傾向性、苗頭性問題,針對發(fā)現的問題及時解決處理，把矛盾消滅在萌芽。二是進一步做好信訪信息工作，能依時上報各種統(tǒng)計報表。

四、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件的查辦力度。

一是實行領導包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時聽取案件調查的情況匯報，親自指揮和協調。二是加強縱向和橫向協作辦案。今年鎮(zhèn)紀委除加強與縣紀委的聯系，對一些重要的、疑難的信訪案件，及時進行溝通，爭取案件調查的主動外，還注意加強與鎮(zhèn)派出所、計生辦等部門聯系，協作辦案。今年縣紀委要結果、要回音案件2起，全部按期結案，辦結率為100%。

總之，今年我們的信訪工作取得了一些成績，但也存在一些不足。一是基層深層次、高質量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠。三是業(yè)務水平有待提高。

鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。一是對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標，貫徹落實，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。二是進一步發(fā)揮村、組基層信訪網絡作用，及時發(fā)現問題，解決問題。三是進一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能。四是積極完成上級紀委及鎮(zhèn)黨委交辦的其他任務。

(一)不斷拓寬信訪舉報渠道，嚴格依紀依法處理信訪舉報。

1、認真處理信訪舉報。今年至今，我室共受理種類信訪件123件，其中初信初訪81件，重復來信來訪42件;共接待群眾來訪65批次，90人次，接待群眾來電舉報咨詢89次。

2、不斷拓寬信訪舉報渠道，方便群眾舉報。一是在做好來信、來電、來訪登記、接待的基礎上，開通24小時電話舉報、短信舉報，在“羅湖區(qū)電子政務網”和“家園網”上設置了“網上舉報”窗口，有利于群眾利用現代通訊工具和網絡快捷優(yōu)勢進行信訪舉報。二是加強網絡輿情監(jiān)測，自覺把搜索到的業(yè)務范圍內舉報納入信訪受理范圍。

(二)充分發(fā)揮信訪職能，加大信訪案件的查辦力度和督辦力度。

一是切實做好信訪件的分析工作，精心篩選有價值的線索轉檢查室、下級紀檢機關辦理。二是做好自辦件的查辦工作，對簡單易查、急需核實以及領導交辦件信訪室堅持自辦。今年上半年，我室自辦了一批信訪件，查實發(fā)現了一些單位或個人存在輕微違紀問題，并督促相關單位進行整改。三是做好信訪督辦工作，對轉辦案件嚴格按照相關規(guī)定的時限、要求進行督辦，對調查事實不清、結論不明的退回調查單位重新補充調查的有4件，維護了轉辦信訪件的嚴肅性，有效地保證了信訪案件的辦理質量。

(三)深化信訪監(jiān)督職能，切實推動反的關口前移。

1、嚴把廉政審核關。

我室在廉政審核較多、工作量大、時間緊、要求高的情況下，全部按時完成審核工作，為換屆考察和黨委、組織人事部門選人用人把好廉政關，保證了先進單位和先進個人的純潔性。我室今年來共受理各類廉政審核26批次，對739人次、136個單位進行了廉政審核。

2、針對苗頭性、潛在性問題，發(fā)信訪整改。

建議書。

我室在受理群眾舉報及核查信訪案件的過程中，針對3個單位和領導干部存在的問題，及時發(fā)信訪整改建議書3份，引起相關單位的高度重視，立即組織整改，達到宣傳教育和防微杜漸的作用。

(四)認真做好2019年迎檢工作。

根據省紀檢工作統(tǒng)一部署，今年對2019-2019年各級紀檢信訪舉報工作目標管理情況進行檢查。一是已完成部分需完善的信訪制度草擬工作。二是注重收集與檢查有關的臺帳資料(包括相關會議記錄，信訪登記原始資料、領導信訪接待日照片等)。三是做好2019至2019年度的信訪歸檔工作。四是配備信訪硬件設施，在李書記的親自暢導下，按照陳副書記的要求，高標準裝修了接訪室、配置了錄音錄像監(jiān)控系統(tǒng)和配備了應急醫(yī)療藥箱。

(五)其他工作。

1、信訪信息工作：今年報送信訪信息6篇，其中被市、區(qū)采用2篇。2、做好調研工作：根據本委工作安排，前段時間信訪室聯合其他室人員對區(qū)屬物業(yè)管理情況進行了調研摸底工作，走訪了區(qū)內區(qū)外三家單位，草擬了調研方案，收集了一批有價值的文本資料。3、配合其他單位各科室的工作：抽調工作人員參加區(qū)委組織部的人事考察工作和參與“三打兩建”信息簡報的編寫工作。編寫了五期打賄工作簡報，10篇信息。

縣紀委監(jiān)委信訪室工作總結及工作打算篇十八

要跟上來了，為了更好的開展工作，每一份工作總結都十分重要。下面是小編搜集整理的街道xx年信訪工作總結與打算，歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關注信訪工作總結欄目!

今年以來，我街道在市、區(qū)信訪部門和街道黨工委的堅強領導下，全面貫徹落實省、市、區(qū)各級信訪綜治維穩(wěn)工作會議精神，始終堅持把信訪工作作為落實維穩(wěn)綜治第一責任要求的出發(fā)點和落腳點。通過信訪工作體現以人為本，執(zhí)政為民的工作理念，積極探索新形勢下信訪維穩(wěn)工作新機制，著力推進陳年積案的化解，努力維護社會公平正義和信訪人的基本權利。全街道以社會穩(wěn)定和諧為主要內容的信訪維穩(wěn)工作取得了歷史性勝利，全街道重點信訪戶(纏訪戶)實現了無一人進京上訪的目標。信訪工作取得了較好的成績。

一、來信來訪情況。

今年以來，我街道信訪態(tài)勢總體平稱穩(wěn)，但自今年元月15日河西、三河兩個村委會按照市政府行政區(qū)域劃分給新楓街道管轄后，信訪案件大有上升勢頭。截至現在我們共收到群眾來信來訪112件，其中上級交辦23件，本級來訪33件，熱線電話56件(包括省長信箱1件，市長信箱2件)。反映的問題主要有危舊房改造、征地拆遷、勞動就業(yè)等民生問題。到目前為止，全街道沒有發(fā)生一起集體上訪，沒有發(fā)生一起因工作失責引發(fā)的重大群體的事件和重大信訪事項，赴省進京上訪控制在零指標。

二、領導重視信訪工作，部門齊抓共管信訪問題。

1、街道黨工委始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓。首先成立了由黨政主要領導為組長分管領導為副組長，有關部門負責人為成員的街道信訪工作領導小組，明確了主要領導負總責、分管領導具體抓、有關部門各負其責的信訪格局。其次街道黨工委對基層單位實行了《信訪責任追究制》，同時跟各單位簽訂《信訪責任狀》，實行一級抓一級、一級對一級負責，有效得調動了基層主要領導和各部門重視信訪、參與信訪、化解矛盾的主動性和積極性。

2、街道每月在黨工委、主任辦公會上都要專題研究部署信訪工作，做到逢會就講、遇訪就商。街道領導們在百忙中還堅持做到“四個親自”親自到信訪接待室值班、親自接待來訪群眾、親自批閱來訪信件，親自解決信訪問題。今年根據上級部門的要求，街道黨工委、行政聯合發(fā)文進一步就領導接訪實行《關于領導干部接訪和機關干部下訪活動實施方案。

三、認真做好信訪隱患排查工作，強化信訪信息的暢通。

1、我們一直以來，始終堅持開展日督查、周排查、月檢查制度，及時深入到群眾中了解情況，在第一時間掌握信訪信息苗頭和信息動態(tài)，為調處信訪、息訪打下基礎，避免群體上訪事件的發(fā)生，把問題解決在萌芽狀態(tài)。

2、國家兩會期間街道黨委書記親自部署工作，要求各社區(qū)堅持24小時值班制度，充分發(fā)揮好信訪信息員的作用，各單位對不穩(wěn)定因素和群體的事件做到苗頭發(fā)現的早、化解得了、控制得住、處置得好，切實把各類問題化解在本轄區(qū)，對重大、難度大的信訪件要及時上報到街道，街道信訪辦將按照各類問題實行領導包案制，在兩會期間我街道未發(fā)生一起赴省進京上訪件。

四、抓落實，確保信訪調處的成效。

無論來信來訪是否存符合政策要求，但抓好每一件信訪件的落實至關重要，及時調處，才能出成效，才能避免矛盾激化，造成不必要的影響，一年來，無論是街道領導，還是戰(zhàn)斗在信訪一線的工作人員都把每一件信訪件當作一個重要的問題來解決，信訪工作也確實在解答、解決每一個來訪群眾的問題中向前推進。我們堅持做到當天解決的不拖到明天，小問題由部門負責人和分管領導落實。大問題經街道黨委會、黨政聯系會研究落實。

1、繼續(xù)加強與其他部門之間的溝通聯系，做好配合與協作，共同做好信訪件處理工作。

2、進一步提高信訪干部素質、不斷提高新時期信訪干部的綜合素質和工作水平。

3、繼續(xù)努力探索把信訪問題解決在基層的新路子，努力加強觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念。

4、繼續(xù)加強重要會議和節(jié)日長假期間信訪穩(wěn)定工作，堅持值班和信訪情況“零報告”制度，確保通訊暢通。

5、繼續(xù)嚴格按照《信訪條例》規(guī)定，按時限要求認真辦理領導的信訪批示件和上級信訪部門的交辦件、轉辦件，做到程序規(guī)范，材料事實清楚。

x街道xx年信訪工作，在街道黨工委和區(qū)信訪局的領導下，以黨的“xx大”精神為指導，認真貫徹市、區(qū)信訪工作會議精神，按照《新浦區(qū)xx年度信訪工作目標。

責任書。

》的要求，以抓好轄區(qū)社會穩(wěn)定為前提，扎實有效地做好新時期人民內容矛盾的處理工作、群眾來信來訪工作，為密切黨和政府與人民群眾的關系，維護轄區(qū)社會穩(wěn)定，促進街道經濟繁榮發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

具體工作如下。

一、上半年工作情況和化解矛盾的措施。

(一)強化領導落實責任將信訪工作擺上位置街道黨工委一班人首先從指導思想上解決好信訪工作和經濟建設的關系，加大信訪工作的領導力度，做到兩手抓、兩手都要硬的工作機制。一是在制定街道年度目標總體規(guī)劃時，將信訪工作作為一項重要內容進行量化和細化;二是實行信訪排查例會制度，經常聽取匯報，對疑難問題進行針對性研究，急事特辦，早作預案，統(tǒng)一部署，妥善解決信訪工作中出現的各種疑點、難點;三是認真做好組織落實，切實做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，配備專干處理日常性工作，各社區(qū)居委會的信訪、調解組織健全完善，來信來訪工作處理及時，信訪渠道確保暢通，形成嚴格有效的管理機制。由于領導重視、組織網絡健全，信訪工作在街道工作中占有重要位置。年街道共接處上訪案件4批次，7人次，未發(fā)生一起因處理不當激化成民事案件。

(二)堅持排查消除隱患預防上訪案件發(fā)生按街道黨工委“將矛盾排查工作做在前期，消化在萌芽狀態(tài)”的要求。街道信訪辦采取抓早、抓小、抓苗頭，做到防患于未然。今年6月，街道信訪辦經排查，到目前為止，街道轄區(qū)未發(fā)現有集體上訪苗頭，較為穩(wěn)定。

(三)立足本職加大宣傳提高居民依法上訪水平一是積極制作圖版參加區(qū)紀念《信訪條例》條例實施10周年活動，向居民群眾宣傳依法信訪、文明信訪知識，引導廣大群眾依法上1訪能力;二是以會代訓舉辦社區(qū)專干培訓班;三是通過開展各種文娛活動向社區(qū)居民宣傳和《江蘇省信訪條例》等法規(guī)，宣傳依法上訪的相關政策，今年共舉辦宣傳活動5次，受教育達800人次。

(一)以人為本、落實責任，預防上訪案件發(fā)生一是將重點信訪案件采取領導包案制度，與年終考核掛鉤;二是堅持每周小排查，每月大排查信訪隱患制度，對排查出的苗頭及時召開案情分析會，作出預案，妥善處理;三是落實季度督查制度，切實做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，做到來信來訪及時處理，不留隱患。

(二)消除隱患、鈍化矛盾，及時處理上訪案件繼續(xù)堅持街道領導信訪接待日制度和包案制度，確保將矛盾消化在基層，化解在內部，解決在萌芽狀態(tài)。堅決杜絕因工作不力而發(fā)生的越級上訪或集體上訪事件發(fā)生。對群眾反映的問題，能為群眾辦的立即辦理，不能及時辦理的，要耐心細致地做好說服解釋工作，努力做到接訪必結案，件件有落實，做到不等、不推、不拖、不靠。

(三)強化培訓、加強管理，提高信訪干部的工作水平一是以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，注意在工作中維護人民群眾的切身利益，在行政行為上減少矛盾糾紛;二是要建立完善陽光信訪工作機制：三是要充分保障矛盾糾紛調處所需的經費和必要的基礎設施建設。

回顧201x年，我社區(qū)信訪穩(wěn)定工作緊跟縣委政府步伐以“預防為主，先行介入”為總體指導思想，以小事不出街道，大事不出社區(qū)，矛盾不上交為工作目標，全面貫徹落實201x年全縣信訪工作會議精神，充分發(fā)揮職能，真正增強憂患意識，大局意識和責任意識，把維穩(wěn)工作真正擺上了議事日程。通過一年的努力工作取得了好成績。

一、領導重視，層層把關，全面覆蓋，實行維穩(wěn)工作網格化管理。

201x年我社區(qū)主要領導思想到位認識高，工作到位落實好。

一是堅持每日情況匯總，每周解決問題，每旬案件分析，每月案件研究的“日、周、旬、月”四會制度及時化解各類矛盾糾紛，防止積案形成。

二是設立整合紀檢、信訪、綜治、司法調解、安全等相關部門工作力量的信訪接待室，每天堅持班子成員值班制，使群眾有地方說理，有人解決問題。

三是成立了一支由副書記閆志嶺、副主任王彩紅、司法助理員呼肖梅參加的矛排專職小分隊，長年循徊摸排，成立了13人的“五員”工作隊(信訪聯絡員、宣傳員、接待員、調解員、信息員)覆蓋轄區(qū)十三條街道，協助社區(qū)做好《信訪條例》、法律法規(guī)、有序上訪等的宣傳教育工作引導群眾依法上訪，做好矛排調解及初信初訪。

四是建立完善并落實接訪制度，“誰包案、誰負責、誰調處、誰辦理”制度，信息排查報送制度，零報告制度，矛盾糾紛排查制度等五項制度。確保各類信訪苗頭和不穩(wěn)定因素及時發(fā)現、及時報告、及時處理，把握工作主動權，制定責任分工明確、可操作性強、適合我社區(qū)的信訪工作應急處置預案，確保發(fā)生非正常上訪和群體性上訪事件時能夠迅速妥善處理。目前我社區(qū)信訪網格管理已形成無死角，全年確?！叭裏o”(無進京上訪、無赴省市集體上訪、無責任事故的發(fā)生)，全社區(qū)呈現出安定祥和、安居樂業(yè)的可喜局面。

五是長年與信訪局保持信息暢通確定司法助理員呼肖梅為社區(qū)聯絡員并做到了大事快報、急事急報，特事特報。必要時堅持每日向信訪局“0”報告。

二、著眼原則，傾向弱勢，傾注愛心，掌握信訪工作熱點焦點。

目前社區(qū)潛在的矛盾比較復雜，企業(yè)改制，下崗無業(yè)人員的吃飯問題、轉業(yè)軍人的待遇、復原干部、純居民“0”就業(yè)及生活、涉法法訴的待解決等等問題這些矛盾一觸即發(fā)，同時在實際工作也會經常遇到上訪人所反映的情況合情合理，但不合法也即“于法無據，于情于理”的現象，針對這些情況一是采用愛心幫助送溫暖等方法聯動其他各部門給予政策幫助以達到息罷訪的目的，先后為居民辦理醫(yī)保1700余人，解決了看病難問題，陽光作業(yè)為700余生活十分困難人群辦理了最低生活保障解決生活問題，為400余戶低收入家庭戶辦理了低收入證，為重點對象、退役軍人、上訪老戶郝忠民，社區(qū)服刑人員張森辦理了低保，涉法法訴上訪老戶劉生照夫婦通過實地察看，發(fā)現其居住房屋實屬危房破例辦理了廉租房申報表，上訪老戶孫秀經常性給予生活上的幫助。

二是敢于負責樹立政府形象，嚴明是非，對于一些專門挑事鬧事的人堅決給予制止，打擊侵權勢利。

三是撲倒身子吃苦耐勞，對于群眾反映的熱點難點問題換位思考耐心勸導，應人而宜，宜人教育，宜人服務，確實做到了走進生活，貼近群眾，貼近需求，以達到了信訪案件早介入、早動手、早發(fā)現、早處理的“四早”目的。

四是關注敏感時期的信訪動態(tài)，在春節(jié)、元旦、國慶、攝影、省、市、縣兩會及重大活動期間，特別是今年6-10月份舉國關注，舉世矚目的世博會期間，社區(qū)主要領導認真學習張冬明書記的函式講話，我社區(qū)采取緊之又緊，細之又細，實之又實的工作措施，深入各街道主動解決問題，使糾紛在一線得到調處，矛盾在基層得到化解，全年共調處閆寶東房產、鄧光亮、裴如香與院鄰的相鄰、邵雪梅米愛琴的鄰里、楊學慶房屋等各類矛盾糾紛13起，無形成積案。

三、注重能力，建設隊伍，樹立形象，加強信訪工作基礎建設。

俗話說打鐵先得本身硬，在日常工作中我們深深認識到信訪工作雖說取到一定成就但任務仍然非常艱巨，必須有一支具有敏銳的政治頭腦，過硬的業(yè)務素質，超強的工作能力的隊伍。在日常工作中堅持內強素質，外樹形象。

一是認真學習貫徹《國務院信訪條例》及政策法規(guī)。

二是注重應急突發(fā)事件，處理復雜問題，提高統(tǒng)籌協調，解決實際問題四中能力的提高。三是置身實際發(fā)揮主觀能動作用，積極進行實戰(zhàn)演練，真正提高自身素質，迎合工作。

總結全年工作，我們在遏制越級上訪上取得了很好的成效，但信訪工作中仍然存在一些問題和不足，一是有些街道和單位領導對新形勢下信訪工作的重要性認識不足。

二是學習還不是很深入，部分群眾法制觀念仍淡薄，不善于正確運用法律維護自己的合法權益，在明年的信訪工作中，我們要進一步增強政治意識、大局意識、責任意識、憂患意思，努力探索信訪工作的新思路、新舉措、新辦法，促進我區(qū)信訪工作再上新臺階，為構建和諧社區(qū)、祥和社區(qū)，促進我社區(qū)經濟又好又快發(fā)展做貢獻。

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