當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。什么樣的總結才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)療培訓總結題目篇一
根據(jù)年初制定的計劃著重從核心制度落實、病案質量管理與科室自身建設等方面不斷深入培訓學習。牢記及落實首診責任制、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理。堅持每月定期召開科室質量與安全小組會議，分析在核心制度執(zhí)行方面存在的問題，分析原因，提出整改措施，并監(jiān)督措施的執(zhí)行，以確保醫(yī)療質量與安全的'不斷改善與提高。及時對入院患者進行病情評估，根據(jù)病情評估制定診療方案；及時進行醫(yī)患溝通；每月對住院超過30天的病人進行原因分析，杜絕過度醫(yī)療。一年來未發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故，提高了醫(yī)療質量，保證了患者安全。
規(guī)范培訓學習落實《病歷書寫基本規(guī)范》。每周抽查運行病歷，在運行病病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正；終末病例的抽查中，重點強調病歷書寫的高質量和完整性，疑難病歷、
死亡病歷和危重病歷的書寫質量，檢查護理病歷書寫質量，各種同意書書寫質量，大型設備申請，二三線抗菌藥物申請、醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。定期分析病歷書寫方面存在的問題，找出原因，制定整改措施。通過嚴抓病歷質量和各項規(guī)章制度落實病歷甲級率逐漸提高，未出現(xiàn)丙級病歷，保障了醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。
組織全院醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)院感染管理辦法》和相關技術規(guī)范培訓，保障醫(yī)療安全。每月進行醫(yī)院感染檢查，并進行匯總、分析，加強醫(yī)療廢物管理工作，加強醫(yī)院重點部門的醫(yī)院感染控制工作，有效預防和控制醫(yī)院感染，保證患者醫(yī)療安全。一年來未出現(xiàn)院感爆發(fā)。
深入學習貫徹《抗菌藥物臨床應用管理辦法》，加強醫(yī)院臨床用藥管理。認真學習《抗菌藥物臨床應用指導原則》并進行培訓，20xx年我科抗菌藥物使用率小于40%。提高標本送檢率，堅持有樣必采，有樣必送。限制使用及抗生素標本送檢率大于50%，特殊使用及抗菌藥物標本送檢率大于80% ，做到了因病施治、合理檢查、合理用藥，杜絕了濫抗菌藥藥物現(xiàn)象的發(fā)生。
根據(jù)《處方管理辦法》，對門診醫(yī)師進行培訓，促進臨床合理用藥，提高處方合格率，處方書寫工整規(guī)范。
對《臨床用血技術規(guī)范》、《臨床用血審核制度》、《輸血不良反應及處理原則》進行培訓和考試，規(guī)范了血制品的臨床使用。
通過對患者十大安全目標的培訓學習，科室人員在日常工作中嚴格執(zhí)行查對制度，提高醫(yī)務人員對患者身份識別的準確性；做到在實施任何介入
或有創(chuàng)診療活動前，實施者都要主動與患者或家屬溝通，完善關鍵流程識別措施，建立使用“腕帶”作為識別標識制度。嚴格執(zhí)行在特殊情況下醫(yī)務人員之間有效溝通的程序，做到正確執(zhí)行醫(yī)囑。嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范，落實醫(yī)院感染控制的基本要求，洗手的依從性和正確性均有很大提高。 建立了病房藥柜內的藥品存放、使用、限額、定期檢查的規(guī)范制度；存放毒、劇、麻醉等藥品有管理和登記制度，符合法規(guī)要求。組織全科人員對實驗室危急值進行專項培訓和考試，提高了醫(yī)務人員對危急值的認識，能做到接受危急值后及時處置，并在在病程中體現(xiàn)，定期檢查危急值報告執(zhí)行情況，分析原因，持續(xù)改進。認真實施跌倒防范制度并建立跌倒報告與傷情認定制度；做好基礎護理。認真實施有效的壓瘡防范制度與措施；落實壓瘡診療與護理規(guī)范實施措施。定期檢查并持續(xù)改進。主動報告醫(yī)療安全不良事件，并對產生的原因進行分析，并提出改進措施。主動邀請患者參與醫(yī)療安全管理，藥物治療時，告知患者用藥目的與可能的不良反應；告知患者提供真實病情和真實信息的重要性；護士在進行護理和心理服務時，告知如何配合及配合治療的重要性。
總之一年來，科室全面加強了對質量與安全的培訓，科室醫(yī)療質量與安全工作不斷提高與進步。
醫(yī)療培訓總結題目篇二
根據(jù)基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣項目要求，為了推進中醫(yī)藥服務體系建設，提高中醫(yī)藥服務能力，充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術防治常見病多發(fā)病的優(yōu)勢和作用，更好地為我鄉(xiāng)廣大人民群眾健康服務，我鄉(xiāng)醫(yī)院組織于20xx年x月xx日組織開展了流行性腮腺炎應用中醫(yī)藥適宜技術治療的業(yè)務知識培訓?，F(xiàn)將項目實施情況匯報如下：
有全院的工作人員及各村衛(wèi)生室相關醫(yī)務人員，到會的人數(shù)超過了90%，培訓期間，所有的學員都認真聽取了老師的講解并做了詳細的記錄，課場安靜，課后還有很多員對不懂的認真詢問，老師也給予了積極的.指導。學習氛圍非常好。各鄉(xiāng)村醫(yī)生對艾灸的功效、注意事項、操作方法、禁忌、操作步驟等都有了詳細的了解，對艾灸在臨床上的運用有了更深的認識。
1、是項目培訓教學的教材、資料組織不夠。
2、是參訓人員水平參差不齊，一些學員欠缺中醫(yī)藥基本理論、基本知識和基本技能。
3、是培訓的多，下去到現(xiàn)場指導的少，學員學完了以后能否很好的開展，并應運于臨床這還是個未知數(shù)。
為使基層中醫(yī)藥常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣項目能夠達到預期效果，充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術在防治常見病多發(fā)病的獨特優(yōu)勢和作用，更好地提高鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療機構中醫(yī)藥技術服務能力，對基層中醫(yī)藥常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣工作有以下幾點打算：
1、是項目培訓教學還應繼續(xù)，我們將定期或不定期組織人員深入各村進行臨床實踐培訓指導。
2、是組織中醫(yī)藥適宜技術項目師資、學員的繼續(xù)教育，尤其是中醫(yī)藥適宜技術基礎、中醫(yī)藥傳統(tǒng)技術操作規(guī)程等基礎知識的系統(tǒng)學習。
3、是加強中醫(yī)藥適宜技術對防治常見病、多發(fā)病的獨特效果和簡便易行，費用低廉的宣傳、教育，讓更多的老百姓了解并認同中醫(yī)藥適宜技術，從而不斷提高中醫(yī)藥適宜技術的推廣效果。
醫(yī)療培訓總結題目篇三
為了提高醫(yī)務人員法律意識和質量意識，規(guī)范醫(yī)療行為，預防重大醫(yī)療過失行為、醫(yī)療事故的發(fā)生，改善服務態(tài)度，增強醫(yī)務人員對工作的責任感，預防醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故。強化醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)風險防范意識與醫(yī)患溝通技巧，我院采取集中培訓與書面考試相結合的方式，于20xx年3月15日20xx年3月23日共分七次對全體職工進行“醫(yī)療糾紛的防范和處理”培訓。
本次培訓重點強調了各臨床、醫(yī)技及相關科室必須圍繞“患者第一、醫(yī)療質量第一、醫(yī)療安全第一”宗旨，完善醫(yī)療質量保障工作，落實各項規(guī)章制度，建立健全醫(yī)療規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為。并從強化醫(yī)院、科室管理入手，通過大量具體的案例及本院近期發(fā)生的醫(yī)療事故(糾紛)，分析醫(yī)療糾紛的現(xiàn)狀和產生原因，指出醫(yī)療事故(糾紛)的具體表現(xiàn)、防范與處理和醫(yī)療糾紛案件的賠償和適用法律等。結合具體案例強調了容易發(fā)生醫(yī)療糾風原因：
1、責任心不強，工作不認真、技術水平不高，工作疏忽大意：醫(yī)生態(tài)度生硬或冷淡，引起病人不滿；或病人叫醫(yī)生，醫(yī)生不去看病人，看過病人后不做處理或無交代和解釋，或說病人不是我管的等管床醫(yī)生來了再說。
2、值班醫(yī)生對在值班過程中發(fā)生的病情變化，不在病程錄中及時記載。對危重、疑難、診斷不明的患者，不請示匯報，擅自作主，自以為是，或礙于面子，不好意思請上級醫(yī)生會診，從而延誤病情。光交代，不用藥處理?；蛴^察不仔細，失去了最佳的搶救時機，消極等待。
3、應急能力不強，對疾病的發(fā)生、發(fā)展過程熟悉不足，預后估計不充分，病情交代不夠：病人思想上無預備，一旦發(fā)生病情變化，病人家屬不能接受?；颊呒凹覍賹︶t(yī)療知識把握有限,對病情發(fā)展缺乏熟悉,而醫(yī)務人員在解釋病情時過于簡單,或自己對病情發(fā)展估計不足,非凡是一些危重患者,病情變化快,假如沒有及時將病情向患者及家屬解釋,或搶救不得力，很輕易引起患方誤解而出現(xiàn)糾紛?；蛘咧惶艉玫恼f，其他可能出現(xiàn)的意外情況不說或沒強調，未引起病人的重視。
4、不重視病人的主訴，三級查房流于形式：查房走過場，不查體，自以為是，過分相信自己，思路狹窄，不仔細查病人，不認真思考，不耐心仔細地解釋病情和回答病人的疑問，經常出現(xiàn)誤診，或出現(xiàn)新的情況而束手無策。
5、交代病情無記載：病歷中反映不出上級醫(yī)生的水平，對疾病的分析如診斷、診斷依據(jù)、鑒別診斷、處理原則、預后判定、及可能出現(xiàn)的嚴重結果，家屬的要求和意見在病歷中不能體現(xiàn)，不能很好的保護自己。
6、基礎知識、專業(yè)知識、基本技能不扎實，對疾病的熟悉不足。病情判定失誤,貽誤治療詢問病史不詳,檢查簡單、粗糙，過分相信儀器或實驗檢查，沒有自己認真分析病情，,對病情沒有作出正確的判定,使病情繼續(xù)發(fā)展,貽誤疾病的診治，造成問題擴大或糾紛。
7、違反技術操作規(guī)程：例如:注射操作失誤、內窺鏡檢查粗暴、手術違章操作,給患方造成了一定的不良后果。
8、違反規(guī)章制度：錯用藥物、錯誤輸血、錯報病情、擅離職守等,都是沒有很好地執(zhí)行醫(yī)療中的各項規(guī)章制度的結果。
9、術前預備不充分，急于手術，對疑難、復雜手術不進行術前討論，對術中可能出現(xiàn)的情況估計不充分。沒有嚴格執(zhí)行告知制度。醫(yī)務人員對手術患者都能進行術前談話,但在手術過程中出現(xiàn)了一些術前沒有考慮到且有可能影響手術效果的問題時,部分醫(yī)務人員抱有僥幸的心理,沒有及時將病情變化告知家屬,從而留下隱患或在手術臺上爭論，而患者有時是清楚的'，輕易造成誤會，部分有創(chuàng)檢查時,醫(yī)務人員也沒能及時將檢查可能造成的并發(fā)癥告知家屬而引起糾紛。
10、搶收病人，應該專病專治，及時會診，會診無申請單或無記錄，會診后不關心會診結果或處理情況。
事實上要妥善處理好各類醫(yī)患矛盾，維護好醫(yī)患雙方共同利益并非是容易之事。在實際處理醫(yī)療糾紛事件過程中，會遇到各種各樣的突發(fā)、意想不到，而又不相同的糾紛，只有了解醫(yī)患糾紛產生的原因，理順解決糾紛的途徑、程序，才能找到對策，處理好醫(yī)患關系，避免醫(yī)療糾紛的再度發(fā)生。
1、明確各級各類醫(yī)師職責，實行科主任、醫(yī)療組長負責制：一級對一級負責，科主任、醫(yī)療組長為醫(yī)療安全的第一責任人。要求各位醫(yī)護人員認真負責地對待每一位病人。
2、嚴格執(zhí)行各項要害性醫(yī)療制度：如首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術分級制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、分級護理制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與治理制度、交接班制度、臨床用血審核制度等，有效防范、控制醫(yī)療風險，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質量和安全隱患。
3、加強醫(yī)患溝通，使病人對疾病的診斷、治療、預后有大概的了解，不能盲目的治療，你自己心里有數(shù)而病人不理解，一旦出現(xiàn)效果不好，就會導致糾紛的發(fā)生
4、嚴格手術分級治理制度，重大手術報告、審批制度。嚴格執(zhí)行大、中型手術術前討論制度，重點是：術前診斷、手術適應證、術式、麻醉與輸血選擇、預防性應用抗菌藥物等。必要時可以請醫(yī)技科室一起參加。圍手術期治理措施到位。術前診斷、手術適應證正確，術式選擇合理，患者預備充分，與患者簽署手術和麻醉同意書、輸血同意書等。手術查對無誤，術中，意外處理措施果斷、合理，術中改變術式等及時告知家屬或代理人等。術后，術前診斷與病理診斷相符，并發(fā)癥預防措施科學，術后觀察及時、嚴密，早期發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥并妥善處理。
5、麻醉安全治理，麻醉工作程序規(guī)范，術前麻醉預備充分，麻醉意外處理及時、正確，輸血正確，麻醉復蘇實施全程觀察等。
6、認真貫徹落實衛(wèi)生部頒布《醫(yī)師外出會診治理暫行規(guī)定》，加強各類醫(yī)師外出會診的治理，杜絕醫(yī)師私自外出會診的行為。如私自外出會診，屬非法行醫(yī)。7、認真執(zhí)行“合理檢查、合理用藥、合理治療”三合理規(guī)范。嚴格按照《抗生素藥物臨床應用指導原則》，堅持抗生素藥物分級使用。
8、強化法制觀念,提高自我保護意識，醫(yī)生要有一種“如臨深淵，如履薄冰”的感覺，。醫(yī)務人員的醫(yī)療文書、治療情況都有著法律作用。因此,必須加強法律學習,提高自我保護意識。否則,稍有不慎就會引發(fā)醫(yī)療糾紛。
9、按照《病歷書寫規(guī)范》的要求，書寫醫(yī)療文件：病歷內容要真實、完整、重點突出、條理清楚,不得隨意涂改。給自己提供證據(jù)，從而更好地保護自己。不能手懶，病情交代了一定要在病歷上簽字，或注明。努力提高病歷書寫質量。
10、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，樹立良好的為患者服務思想，提高醫(yī)療水平：由于醫(yī)療事故使患者的生命和健康受到的侵害往往是無法補救的，并給社會、醫(yī)療單位及當事諸方面帶來不良后果及沉重的經濟負擔。
通過這次培訓，提高了全院職工特別是醫(yī)護人員的醫(yī)療安全和醫(yī)療事故防范意識，加深了他們對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《侵權責任法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等相關法律法規(guī)的認識，使全院職工了解醫(yī)療糾紛產生的原因、掌握醫(yī)療糾紛防范的措施和應對技巧。
醫(yī)療培訓總結題目篇四
我院是首批納入醫(yī)療廢物集中處置的醫(yī)療單位，根據(jù)《中華人民共和國固體物污染環(huán)境防治法》、國務院《醫(yī)療廢物管理條例》和衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機構廢物管理辦法》，按照淄博市衛(wèi)生局、環(huán)保局的有關要求，結合我院工作實際，我們做了以下幾個方面的工作。
我們醫(yī)院建立了以分管醫(yī)院為組長，行政職能科室、后勤科室負責人及各科護士長為成員的.龐大管理組織，并多次召開專題會議，就如何做好醫(yī)療廢物管理工作進行了部署，做到分工負責，責任到人。
根據(jù)有關標準，我們制定了醫(yī)療廢物管理組織職責；醫(yī)療廢物的產生地點、暫時儲存地點的工作制度；有關工作人員培訓計劃；醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故的緊急處理措施；醫(yī)療廢物管理流程圖；醫(yī)療廢物交接登記制度等，并認真組織實施。按照誰主管誰負責的總體要求，加大管理力度，保證把工作落到實處。
對醫(yī)院內產生的所有醫(yī)療廢物，按要求分為感染性廢物、損傷性廢物、病理性廢物、藥物性廢物、化學性廢物，分別裝入標準袋內，標記齊全，使用后的一次性醫(yī)療器械按照感染性廢物嚴格管理，有專人、專用工具運輸?shù)綍簳r儲存點，并做好交接登記，醫(yī)療廢物轉移聯(lián)系單填寫及時，保證不讓醫(yī)療廢物在院內流失。
根據(jù)標準要求，結合我院工作實際，我們對相關科室工作人員和管理人員進行了不同形式的培訓，使他們了解國家相關法律、法規(guī)和有關文件，掌握了醫(yī)療廢物分類收集、運送、暫時儲存的正確方法和操作程序，以及職業(yè)衛(wèi)生安全防護等知識，同時還掌握了發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故情況時的緊急處理措施。強化管理意識的培訓，做到職能和責任雙到位。
防止流失，醫(yī)院專項投資建立了醫(yī)療垃圾暫存點，設有照明、清洗沖刷系統(tǒng)，有固定的紫外線燈進行定期消毒，并制定了醫(yī)療廢物垃圾從產生送達儲存點的工作流程，徹底消滅傳染原，切斷傳播途徑，凈化環(huán)境，保障人民群眾健康。
醫(yī)療培訓總結題目篇五
全科醫(yī)師的培訓是醫(yī)學生畢業(yè)后教育的重要組成部分，對于培訓全科醫(yī)師，提高醫(yī)療質量極為重要，是醫(yī)學臨床專家形成過程的關鍵所在。我科在陳啟松院長的領導下，結合院內的實際情況，對院內全科醫(yī)師進行了比較規(guī)范的一系列培訓。
1、高尚醫(yī)德及責任意識的培養(yǎng)：醫(yī)德觀念模糊影響醫(yī)生的進步及行業(yè)發(fā)展，即損害了衛(wèi)生行業(yè)的形象，還造成了惡劣的社會影響問題。而醫(yī)生的技術水平與其責任心呈正比，沒有責任心的醫(yī)生不可能用心觀察病人、處理病人，故其技術水平也不會很高，甚至引發(fā)醫(yī)療糾紛。我院在全科醫(yī)師培訓中強化職業(yè)道德和責任意識的培養(yǎng)，督促帶教老師以身作則樹榜樣，潛移默化感染規(guī)范化培訓醫(yī)師，同時帶教老師需結合工作中所遇到的具體情況有針對性的進行分析、討論，抓住典型，深入剖析，培養(yǎng)規(guī)范化培訓醫(yī)師抵制非道德行為的堅決性和長期性。
2、強化醫(yī)患溝通能力的培養(yǎng)：融洽的醫(yī)患關系能有效地預防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，而溝通障礙是導致患者及其家屬對醫(yī)院和醫(yī)務人員信任度下降的重要因素，也是引發(fā)醫(yī)療糾紛的潛在危險因素。因此，我們在培訓過程中提倡“多作換位思考，真誠關心患者”。一些看起來微不足道的動作可以換來病人高度的信任，比如查房時與病人握握手，晚上查房時幫病人掖一下被角等醫(yī)師培訓心得醫(yī)師培訓心得。規(guī)范化培訓醫(yī)師要從細微之處體現(xiàn)“以人為本”的服務理念，這對提高醫(yī)患溝通能力有著巨大的推動作用。
3、參與臨床研究，開拓科研思維：我科在全科醫(yī)師全面素質訓練中還增加了臨床科研能力培訓和專業(yè)外語閱讀項目，要求培訓人員在接受培訓期間參加科里科研工作，從中培養(yǎng)研究思路和嚴謹?shù)?科學態(tài)度。目的是讓其了解本學科的發(fā)展以及新知識、新技能，跟上時代的腳步。
4、基礎理論培訓以集中授課為主，每月定期召開全科醫(yī)師例會，并請醫(yī)院外出進修回來的醫(yī)、技師授課一次。臨床實踐培訓，全科醫(yī)師深入科室后由科主任指定主治醫(yī)師、副高或以上職稱的指導教師負責，實行指導教師與上級醫(yī)師集體指導相結合的培訓方式。
5、加強評估和考核：建立、實施質量評估及考核制度，包括培訓質量及組織管理水平等方面的評估、檢查，認真組織出科考核。評估、考核的目的是對臨床醫(yī)師參加培訓的情況進行檢驗，同時也能發(fā)現(xiàn)培訓中存在的不足，使之在今后的工作中不斷完善。
取得成績的同時我們也發(fā)現(xiàn)存在的問題：全科醫(yī)師輪轉不能達到要求、指導老師的質量和數(shù)量不能滿足培訓要求。臨床技能考核中普遍認為盡量利用真實病人或標準化病人、模擬病人或虛擬病人，盡量客觀設計考核方案、內容，流程和時間，并應增加了人文、倫理、法律等方面的內容。
全科醫(yī)師培訓正在從無到有走向逐漸規(guī)范的過程之中，帶教老師對全科醫(yī)師培養(yǎng)工作要高度重視，這是我們的責任更是我們的使命，我們要用十二分的熱情，為社會培養(yǎng)優(yōu)秀的醫(yī)學人才而努力!
醫(yī)療培訓總結題目篇六
7月9號，我參加了杭州市戶外應急救援隊組織的“紅十字會醫(yī)療救護培訓”，時間已經過去三天了。今天早上，吳悅叫我寫一下培訓的總結，發(fā)到論壇上，我當時推脫了。吃了中飯，趁著酒勁，覺得有必要寫一寫，就當是體會和學習的心得吧。
紅十字救護培訓，我以前也參加過，那時候時間上有三天，理論學習比較多，到現(xiàn)在差不多快忘記了。學了知識要經常用，才會學有所用、臨陣不亂，救護知識才會更加豐富、扎實，關鍵時候能在第一時間輕而易舉挽救他人生命。
自從十多年前學了“救護培訓”知識后，這些年來，我一直想找這樣的機會救他人性命，可一直沒有臨場“心肺復蘇”的救人機會。這樣的機會真難碰到，希望也不要碰到，就算有時候有這樣的機會，也不一定是第一目擊者，擠進人群主動去救護他(她)，要冒著很大的`勇氣和承擔很大的風險，弄不好背上官司或被當作耍流氓，當然這聽起來像玩笑話，也是有可能的。
今年第一次高溫天登山時，在我身邊因中暑倒下一位女孩，當時周邊的人第一意識就是高喊著“快掐人中！快掐人中！”一位好心的驢友使勁掐著她的人中，我急忙疏散開圍著她的人群，心里想著，如果再不醒來，要試一下“心肺復蘇”的救人本領了。當時我腦子里盤算著恢復著記憶，胸部要按壓幾下？吹幾口氣？好在她二、三分鐘后醒來了，最終也沒用上我的本領。那次回來時，我一直在想，有機會一定要再學一下救護知識，以備急救用。
7月9號的這次培訓，給我提供了很好的機會，理論結合實際，以實踐為重。講臺上的兩位老師很認真，很敬業(yè)，講得很仔細，教得很專業(yè)，手把手教大家救護操作；下面的學員聽得很認真，課堂紀律都很好，不懂之處舉手主動問老師，中午也不休息，吃了飯就爭著去操作“心肺復蘇”。雖然只有短短一天時間，讓我記憶深刻，加深了關鍵的救護知識和操作要領。特別是“心肺復蘇”操作這一課，讓我和大家一次就通過了考核。
理論課講得也很好，講的內容都是我們救援隊今后在救援任務中會碰到的知識，學有所用，增長豐富了救援知識，能更地好為自己、為他人服務。下午結束前的理論考試，大家憑著學到的知識，在很短的時間內都獨立完成了考試，成績很理想。
通過短短的一天培訓，我們學習和掌握了心肺復蘇(cpr)、四肢與頭部止血、傷口包扎、骨折固定、傷員搬運等理論和實踐操作知識，為今后的戶外救援工作，起到積極和重要的作用。
這次培訓美中不足也有，就是教材與講課的操作手法數(shù)字上有出入，有很多處，作為教科書這是十分不嚴肅的事，希望紅十字官方今后能予以糾正。
醫(yī)療培訓總結題目篇七
20xx年1月5日下午16：30–17：30時，醫(yī)院控感辦、護理部、總務部聯(lián)合對全院各診療區(qū)域內的清潔工、醫(yī)療廢物暫存間的管理員在門診醫(yī)技樓六樓大會議室進行醫(yī)療廢物管理及相關知識培訓。主講人：控感辦主任趙仕鳳。
培訓內容：
1、消毒隔離基本知識；
2、清潔衛(wèi)生的程序和方法；
3、醫(yī)療廢物的概念及分類；
4、醫(yī)療廢物的`管理；
5、職業(yè)暴露與標準預防培訓如：職業(yè)暴露的處置及報告流程。
6、手衛(wèi)生規(guī)范的重要性以及七步洗手程序步驟。
參加人員共22人。培訓期間，人人專心聽講，結合工作實際，主動提問。通過培訓，懂得了許多相關消毒隔離基本知識，明確了工作的方向，轉運流程清楚了，自我保護意識增強了。大家一致認為在今后的工作中要嚴格遵守操作規(guī)程，按各項院內感染管理制度做事，真正意義上給病人營造一個安全、安靜、清潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境，從而提高醫(yī)療質量，改善醫(yī)療環(huán)境，保證病人及工作人員的安全。課后，大家暢所欲言的進行了交流，包括工作中的注意事項和如何保證工作質量等等實際經驗。
最后衛(wèi)生總管黃富英對今后的工作作了要求部署。控感辦修訂并下發(fā)了20xx年度各科室部門的醫(yī)療廢物登記本，同時收存了20xx年的醫(yī)療廢物運轉登記本。
醫(yī)療培訓總結題目篇八
根據(jù)縣衛(wèi)生局轉發(fā)市衛(wèi)生局《關于開展踐行醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神培訓工作的通知》（衛(wèi)察［20xx］3號）文件精神，結合20xx年全省衛(wèi)生系統(tǒng)黨風廉政建設和開展“三好一滿意”活動，我院按要求進行了集中培訓，現(xiàn)就本次培訓活動匯總如下：
我院按照培訓要求，于20xx年4月18日晚18時—21時在三樓會議室以教學光盤的方式進行培訓，培訓內容包含《緊緊圍繞深化醫(yī)改，努力開創(chuàng)衛(wèi)生行風建設新局面》、《醫(yī)療侵權案例分析與糾紛防范》、《臨床風險防范典型案例解析》三個方面專題講座，學習后參加培訓人員進行討論怎樣選擇人生，怎樣適應侵權法后的醫(yī)患關系處理和醫(yī)改新形勢下，醫(yī)生的職業(yè)信仰重塑與商業(yè)賄賂的`風險防范。大力倡導醫(yī)學科學與醫(yī)學人文精神相統(tǒng)一，引導我院職工樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀和幸福觀。培訓結束后采取筆試的方式，發(fā)放了試卷，對參加培訓人員進行考試，考試合格作為單位衛(wèi)生技術人員醫(yī)德醫(yī)風考評合格的必備條件。
我院職工71 人，本次參加培訓67人，4人值班沒參加，通過本次學習，他們充分認識到白衣天使的神圣職責，讓病人多一份溫暖和安心，讓社會充滿愛！其次醫(yī)務工作者要認真學習掌握操作技術規(guī)范，潛心學習鉆研醫(yī)學理論而不斷提高專業(yè)技術水平，為更好地滿足人民群眾的健康需要。沒有對技術的精益求精的精神，沒有經過千錘百煉的醫(yī)療技術，就不可能很好地實踐為人民服務的宗旨。所以要堅持從每件小事做起從每個細節(jié)著手，時時刻刻將每一位患者放在心上，醫(yī)護工作變被動為主動，醫(yī)患關系更加緊密、親近，就可以建起了一架通往患者心靈的橋梁。
雙橋集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院
20xx年4月20日
醫(yī)療培訓總結題目篇九
為了積極倡導、鼓勵醫(yī)護人員主動報告醫(yī)療安全不良事件，通過了解“錯誤”，提高對錯誤的識別能力和“免疫”能力，避免同樣的錯誤反復發(fā)生于不同的個人，我可采取集中培訓與書面考試相結合的方式，于20xx年對全科醫(yī)護人員進行“醫(yī)療安全不良事件”培訓。
通過培訓不良事件無責上報，發(fā)現(xiàn)錯誤、分析原因、分析錯誤本質原因，進而建立預防錯誤發(fā)生的機制，鼓勵異常事件上報，建立自愿性不以懲罰為目的`患者安全通報系統(tǒng)，改變面對錯誤的態(tài)度，輔以系統(tǒng)性分析，有效改善作為，達到建議安全醫(yī)療環(huán)境的目的。
本次培訓重點強調必須圍繞“患者第一、醫(yī)療質量第一、醫(yī)療安全第一”宗旨，完善醫(yī)療質量保障工作，落實各項規(guī)章制度，建立健全醫(yī)療規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為。并從強化科室管理入手。通過案例分析不良事件的現(xiàn)狀和產生原因：醫(yī)療安全不良事件的發(fā)生，雖有一部分原因來自個人的疏忽和技術不良，但更大部分原因來自長期潛在于真?zhèn)€系統(tǒng)中的失誤，是因為系統(tǒng)、程序、工作環(huán)境的疏失。因此安全醫(yī)療環(huán)境的建立應該摒棄苛責個人，而致力于改善系統(tǒng)。本次培訓主要范圍有：
醫(yī)療安全（不良）事件按事件的嚴重程度分4個等級：ⅰ級事件（警告事件）非預期的死亡，或是非疾病自然進展過程中造成永久性功能喪失。
ⅱ級事件（不良后果事件）在疾病醫(yī)療過程中是因診療活動而非疾病本身造成的病人機體與功能損害。ⅲ級事件（未造成后果事件）雖然發(fā)生了錯誤事實，但未給病人機體與功能造成任何損害，或有輕微后果而不需任何處理可完全康復。
ⅳ級事件（隱患事件）由于及時發(fā)現(xiàn)錯誤，但未形成事實。
四、醫(yī)療安全（不良）事件報告的原則：（一）ⅰ級和ⅱ級事件屬于強制性報告范疇。
通過這次培訓，提高了全科醫(yī)務人員的醫(yī)療安全不良事件無責上報的認識，消除了對上報醫(yī)療安全不良事件的顧慮，提高了大家對不良事件上報的積極性。
醫(yī)療培訓總結題目篇十
20xx年xx月xx日，我院召開全院關于《醫(yī)療糾紛處理程序》培訓會議，會議由xxx副院長主持，醫(yī)務科科長xxx主講。會議由全院科主任、護士長、臨床醫(yī)生參加。
1.患方有異議時，向科主任反應，科主任負責解釋處理，如患方對科主任解釋處理不滿意時，科主任向醫(yī)務科匯報。
2.醫(yī)務科人員接待投訴人和登記投訴內容并初步向投訴人做好解釋工作，向分管領導匯報。
3.醫(yī)務科指定分管科長進行事件調查。
4.妥善保管原始的各種資料和各種實物（必要時由醫(yī)務科保管），以備鑒定、分析。
5.醫(yī)務科組織相關專業(yè)人員和（或）醫(yī)療質量管理委員會對醫(yī)療糾紛進行分析、定性，明確責任。
6.醫(yī)務科根據(jù)醫(yī)療質量管理委員會的決定向投訴人答復。
7.對被投訴人的`責任大小進行相關處理。
8.對嚴重差錯，嚴重醫(yī)療事故上報衛(wèi)生行政部門，引起法律訴訟時，按醫(yī)療事故處理及民事、刑事法律程序辦理。
9.患者及家屬和醫(yī)療單位對醫(yī)療事故的確認和處理有爭議時，根據(jù)程序提請市醫(yī)療事故鑒定委員會進行鑒定，或直接向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
會議最后吳鴻業(yè)副院長再次強調嚴格遵循醫(yī)療糾紛處理程序的重要性，并指示全院科主任、護士長、臨床醫(yī)生科內組織學習。
醫(yī)療培訓總結題目篇十一
我很榮幸來到省人民醫(yī)院耳鼻喉科參觀學習。通過這為期一天的學習，我覺得我此行收獲很大。
對我感觸最深的是省人民醫(yī)院的層級管理，就像一個金字塔，層層向下遞增。在病房管理中處于金字塔尖的是護士長，然后是四個護理組長，最后是護理組長下面的責任護士。除了完成本職護理工作以外，各位護士還負責相應的護理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護理組長負責檢查相應責任護士各項護理工作完成情況，對各位護士起到直接管理的作用。而護士長通過管理護理組長及抽查進行宏觀管理。層級管理可以使護士人盡其才，充分體現(xiàn)自身價值和崗位價值，激發(fā)了護士的進取心和成就感，有利于實習護土完成由院校教育向臨床實踐的過渡，使年資相對較高的護土快速成長，剛畢業(yè)的護士夯實專業(yè)基礎，確保護理質量，使護理管理進一步滿足病人對護理服務需求，護士成長與專業(yè)發(fā)展需求。醫(yī)護配合與醫(yī)療安全需求，促進團隊協(xié)作，實現(xiàn)“以人為本”的管理目標。
其次是省人民醫(yī)院的“五常法”。在省人民醫(yī)院耳鼻喉科，“五常法”的落實達到一種完美境界。在耳鼻喉科，最引人注目的是一個個格子盒和抽屜。每個格子盒和抽屜都有相應的標簽紙，各種物品的擺放一目了然。不管是治療室還是護理站，任何物品及資料都定位放置，擺放得整整整齊齊。并且，“五常法”有相應的護士及護理組長負責管理，各位護士嚴格執(zhí)行?！拔宄７ā睉糜卺t(yī)療護理工作，有效的提高了醫(yī)療護理人員的整體素質，改善了工作環(huán)境，提高了工作效率和服務質量，起到了合理利用資源，減少浪費，改善形象，提高競爭力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。省人民醫(yī)院是中國境內開展“五常法”最早的醫(yī)院之一，的確很值得我們的學習和借鑒。
經過兩天的培訓，在不同老師從多方面對海淀醫(yī)院的介紹中，使我感受到醫(yī)院正規(guī)的醫(yī)療環(huán)境。我更加感到非常榮幸能夠到海淀醫(yī)院進行為期一年的實習。
迎接我們的教學班老師為人謙和，對于生活起居安排的`細心周到，讓我們這些來自祖國四面八方的莘莘學子感到非常溫暖。我們已經成年，卻在人生道路之上處于懵懂和人生經驗匱乏時期，有時不免有些心浮氣躁，在老師言傳身教下，我們學到很多做人的道理，也會開闊自己的視野，而將是對我們一生都非常受用的寶貴財富。
從小父母每隔一段時間就會帶我到北京、上海這種大城市開闊視野，當時并不理解父母這樣做的深層含義。以為只是游山玩水，觀賞風景，后來卻越來越了解父母的苦心。在南昌學習、生活期間，雖然每天都在忙忙碌碌的學習和工作，卻有時會感到莫名的空虛。到今天才發(fā)現(xiàn)，原來缺少了一種所謂的“外界刺ji”，我已入溫水煮青蛙一樣在慢慢適應安逸。培訓期間所見所聞，對老師來說是平常之事，對我卻如驚醒夢中人般恍然大悟。正值青春年少的我們，有無盡的精力和沖力，應當屬于追求自己的夢想，而非僅僅滿足與現(xiàn)狀。追求過，努力過，即使結果不盡如人意，但日后想起自己不會悔恨曾經虛度光陰。崗前培訓帶給自己無限的思考，老師可以手把手教授專業(yè)知識，但道理卻要自己悟才會透徹。
我一直相信“吃得苦中苦，方為人上人”，人的出生不可以選擇，沒什么好抱怨和自暴自棄，但人最終的高度卻掌握在自己手里。人生好比賽跑，我的起點也許在別人之后，但我可以用更快的加速度來縮短距離。以至于超越。俗話說“好的開始是成功的一半!”實習還沒開始，但兩天帶給自己的其實已經引導我開始一段新的道路，相信一年時間的獲益會成為22歲道路上的轉折點。
醫(yī)療培訓總結題目篇十二
本次培訓班是本項目最后一次省級培訓，共培訓了5項西醫(yī)適宜技術，分別是《新生兒窒息新法復蘇》、《宮頸病變的篩查及早診早治》、《四肢脊柱創(chuàng)傷的現(xiàn)場急救及轉診》、《老年白內障的社區(qū)動員及篩查》、《慢性胃炎及消化性潰瘍的規(guī)范化診治》。
《新生兒窒息新法復蘇》適宜技術由廣西壯族自治區(qū)婦幼保健院劉先知教授培訓。新生兒新法復蘇技術應用于圍產醫(yī)學、新生兒窒息搶救。它摒棄了舊的以使用強心劑、呼吸興奮藥為主的方法，強調在清理呼吸道的基礎上給氧，幫助肺擴張，增加氧分壓和降低二氧化碳分壓，解除酸中毒對呼吸中樞的抑制，建立呼吸和誘發(fā)呼吸，支持循環(huán)，達到快速復蘇的目的。劉教授從技術要求、推廣方式、推廣前后新生兒窒息死亡率、社會意義等多個方面詳細向學員講授了“新生兒窒息復蘇法”。
《宮頸病變的篩查及早診早治》由甘肅省婦幼保健院婦科病防治中心劉金鳳主任醫(yī)師講授。劉主任結合自己多年的臨床經驗，結合臨床實際，向學員講授了婦科疾病的普查普治、宮頸癌的防治、婦科常見病的預防和診治。共有學員150多名學員參加了此項目技術的培訓。
《四肢脊柱創(chuàng)傷的現(xiàn)場急救及轉診》由我省骨科知名專家省腫瘤醫(yī)院骨科李健林主任醫(yī)師授課。李主任向學員詳細講授了各科醫(yī)生需要掌握的基本創(chuàng)傷急救技能，即觀察病情止血、包扎、固定、轉運技能，同時對止血、包扎、固定幾項基本技能做了詳細的理論講解，對三角巾、繃帶、夾板和石膏的正確使用方法進行了演示和實踐示范。來自臨洮、永靖、靜寧、臨澤、景泰5個試驗縣的9名從事骨科的縣級醫(yī)療機構醫(yī)師和74名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的全科醫(yī)生參加了本次培訓。
《老年白內障的社區(qū)動員及篩查》由甘肅省防盲辦公室主任曲亮主任醫(yī)師授課。曲主任在為期一天的培訓中，采用集中講課和分組操作演示、病例討論相結合的方式，向學員詳細講授了白內障、防盲致盲的概念、病因、我省白內障的患病率和治療現(xiàn)狀及社區(qū)眼保健知識、白內障的診斷與篩查、白內障的分類與治療、白內障的治療與人工晶體手術、全人關懷在白內障手術中的應用以及術后隨訪等相關知識。在技術實踐操作中，學員們在曲主任和助手的指導下進行了眼科常規(guī)檢查以及白內障疾病的檢查的學習。通過培訓，學員們認識到了防盲工作的重要性，進一步理解了盲人的痛苦，獲得了白內障的篩查和社區(qū)眼保健知識，掌握了眼科檢查方法。初步具備了診療鄉(xiāng)村眼病患者的能力。
《慢性胃炎及消化性潰瘍的規(guī)范化診治》適宜技術邀請了蘭州大學第二醫(yī)院樊紅主任醫(yī)師授課。樊主任從闡述“胃炎及消化性潰瘍”疾病現(xiàn)狀入手，對目前胃病診斷過程中存在的問題、個體差異化治療需注意的問題、甘肅農村地區(qū)飲食結構致病因素等方面做了詳盡分析，著重對急性胃炎、慢性胃炎、特殊類型胃炎、消化性潰瘍的病因、病理、臨床表現(xiàn)、實驗室檢查、及診斷治療等方面進行講解。來自臨洮、永靖、靜寧、臨澤、景泰五個試點縣的100余名醫(yī)師參加了此項技術的培訓。
培訓前期課題組做了大量的研究和準備工作，對培訓技術進行了反復、多次篩選，并與技術持有專家溝通，根據(jù)技術需求編印了適宜技術宣傳手冊和宣傳單，編印了培訓教材，制作培訓光盤，從衛(wèi)生廳借用了培訓用模具。
1、組織得力、配合協(xié)調。培訓前課題負責人多次組織召開會議，對培訓中涉及的各個環(huán)節(jié)進行了分析討論，對課題組成員工作進行了詳細分工，明確了職責。
2、制定了詳實的培訓方案。培訓前對培訓流程進行了細化，針對培訓中各個不同環(huán)節(jié)，制定詳實的培訓方案，包括被培訓人員的分配、專業(yè)要求、控制培訓效果、技術人員接受培訓后推廣應用要求以及對各試驗縣項目主管人員在培訓中的組織和培訓后推廣應用的管理、督導等提出具體要求。
3、積極聯(lián)系專家和編寫教材。通過網絡查詢和國家衛(wèi)生部十年百項計劃提供的相關資料，聯(lián)系技術持有的省內外專家，并要求專家編寫所講授技術的考核試卷。根據(jù)專家的課件和講義編寫教材。省級和縣級培訓教材一致，由省課題組統(tǒng)一編印、發(fā)放，以達到授課內容統(tǒng)一。
4、建設了完善的'培訓機制。一是作為課題承擔單位提供了農村急需的適宜技術以及免培訓費、免食宿費、免資料費的“三免”學習機會和學習條件。二是建立嚴格的考勤制度，課題組專人負責技術培訓全過程考勤，督促教學和培訓效果。三是從衛(wèi)生經濟學角度出發(fā)，對接受學習的人員必須有相應的約束機制，簽訂相應的責、權、利培訓和推廣應用協(xié)議，為推廣應用提供保障，形成了完善的機會和約束相結合的培訓機制。
5、加大宣傳力度，提高知曉率。本次培訓中設計和印制了適合基層專業(yè)技術人員和農村居民的適宜技術宣傳手冊和宣傳單，對農村衛(wèi)生適宜技術培訓進行了廣泛宣傳，使廣大農村居民和醫(yī)療技術人員了解適宜技術，學習和推廣應用適宜技術，形成了培育適宜技術推廣應用的良好環(huán)境。
6、培訓形式靈活多樣。本次培訓通過采用“三個結合”的培訓方式(即將多媒體理論教學和技術實踐操作相結合、專家操作演示和視頻演示相結合、互動強化和試卷考核相結合)調動了學員學習積極性，激發(fā)了授課專家的培訓熱情，形成了以學員為中心，以培訓需求為目的的培訓新模式，有利地促進學員對技術的學習和掌握。
7、及時、全面考核培訓效果。通過專家編寫的試卷在培訓前、后和互動強化后的考核，及時了解了培訓效果。技術培訓結束后對學員和專家分別進行有關培訓的滿意度調查，逐步改進，使培訓更加切實有效。
8、及時發(fā)現(xiàn)問題，調整培訓方案。授課過程中，協(xié)助授課老師的實踐教學工作，為學員提供教學用具和基礎設備，隨時觀察課堂動向，輔助教師完成培訓。發(fā)現(xiàn)工作安排問題及時調整方案，保證培訓工作更加順利和科學有效。合理、注重實效。
9、調動和發(fā)揮地方衛(wèi)生行政主管部門的領導和協(xié)調作用。與5個試驗縣項目辦主管人員協(xié)調，落實培訓和推廣應用效果。
在本期培訓班中，省內外5個技術持有專家為參加培訓的5個項目試驗縣西醫(yī)技術骨干和基層西醫(yī)服務人員進行授課并做技術指導，授課方式采用多媒體理論教學與試卷考核相結合，互動強化與答疑相結合，共培訓5個試驗縣的縣、鄉(xiāng)級西醫(yī)技術人員人次，收回各類試卷880份，p02表329份，學員滿意度調查表49度，專家滿意度調查表5分，協(xié)議書155分，合計1418份。
本次培訓班圓滿完成了培育前制定的各項目培訓計劃，但還有些問題有待改進。一是個別學員擔任行政職務，不專搞業(yè)務，對技術興趣不高，學習效果不好；二是學員的技術基礎參差不起，短時間技術掌握層次不齊；三是培訓內容多，學習時間太少。由于時間經費條件限制，老師對培訓內容只能點到、提到，要培訓的內容太多，時間太少學員難以消化。
甘肅省農村衛(wèi)生適宜技術第四期省級培訓在課題負責人劉元強副院長的安排指導及課題組全體成員的共同努力協(xié)作下，緊密結合農村地區(qū)衛(wèi)生、計劃生育服務的實際需求，研究篩選了一批實用、能用、用的起的農村衛(wèi)生適宜技術，對全省試點縣相關人員進行了大范圍的培訓，圓滿完成了各項培訓議程，取得了良好的培訓效果，并為縣級培訓篩選了培訓的師資和培訓的技術，為完善農村衛(wèi)生適宜技術推廣應用的組織、管理機制，奠定了基礎。
醫(yī)療培訓總結題目篇十三
一年來，在局領導的正確領導及同志們的幫助、支持下，我以切實為參保群眾做好服務為宗旨，扎實工作，求真務實為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將20xx年的思想和工作情況總結如下：
思想上，我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。積極參加政治學習，關心國家大事，領會十七大會議精神，學習科學發(fā)展觀并作筆記五萬余字。重點加強了業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習，為做好本職工作打下了堅實的基礎。
工作上，認真履行崗位職責，嚴格要求自己，始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、苦干上，前半年我主要從事電腦錄入和與各社區(qū)的聯(lián)系及醫(yī)療報銷結算工作，漸漸熟悉了社區(qū)的勞動保障人員的服務范圍和工作方法，與他們共同學習不斷努力改進工作上的不足，遇到對政策不懂的參保居民，我用自己所學到的的醫(yī)保政策和法規(guī)知識對他們耐心講解，做到讓他們疑惑趕來，滿意而歸，得到參保群眾的好評；掌握了醫(yī)療報銷結算的方法，熟悉了病種目錄和藥品目錄。后半年更是承擔了新參保及續(xù)費的艱巨工作，審閱證件，填寫參保資料，做好登記表冊，開票，收款，銀行打款，電腦錄入，每天總是被參保的.人群包圍，看著他們殷切的心情，我感到了溫暖，感到了一名醫(yī)保工作者的光榮。下半年我共計辦理新參保及續(xù)費人員：3000余人，收繳款項20.3余萬元，全年共審核醫(yī)療報銷單據(jù)150人次；電腦錄入?yún)⒈Ｈ藛T：4.3萬人（包括20xx—20xx兩年參保數(shù)），并堅持按年度，上報分次，歸類整理。在領導的帶領下，我們利用“五一”前夕的勞動保障政策宣傳日、十月份的勞動保障宣傳周，走上街頭，采取咨詢、宣傳單、等多種形式，就醫(yī)療保險的參保對象、繳費辦法、醫(yī)療待遇、困難群體參保的優(yōu)惠政策等進行了大力宣傳，取得了較好的效果.
總之在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到為參保人員提供優(yōu)質服務，維護參保人員的切身利益.為營造全社會關注醫(yī)保、參加醫(yī)保創(chuàng)造更加良好的氛圍。
一年來，我同樣發(fā)現(xiàn)了自身工作中的許多不足，平時讀書看報的時間少，不能及時掌握新時事政治，忽略了一些相關行業(yè)的法律法規(guī)，業(yè)務水平還需要進一步提高，要向我們的股長和領導不斷學習，不能總把矛盾上交，努力熟悉業(yè)務，不僅能面對工作上的難題更能在應對接訪工作方面多做努力；特別是20xx年將步入電腦實時結算和居民軟件系統(tǒng)的應用，我要用自己百倍的熱情和聰明才智，全力投入到學習和工作中，爭取快速全面掌握這兩項工作并參與其中，以回報黨對我的培養(yǎng)，領導對我的信任。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，進一步強化學習意識，強化職責意識，強化服務意識，更加熟悉業(yè)務；以對工作高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責做好各項工作，為樹立醫(yī)保機構的新形象努力工作。
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