心得體會的寫作可以培養(yǎng)我們的思維能力和文字表達能力。那么如何寫一篇較為完美的心得體會呢?首先,在寫心得體會之前,我們要先進行充分的準(zhǔn)備和思考,梳理出自己在學(xué)習(xí)、工作或生活中所遇到的難題、收獲和成長點。然后,在寫作過程中要堅持真實、客觀和詳細(xì)的原則,盡量準(zhǔn)確地描述自己的感受和思考。同時,要注重語言的精確和準(zhǔn)確性,使用恰當(dāng)?shù)脑~匯和句式,使心得體會更具說服力和吸引力。此外,結(jié)構(gòu)的合理安排和論證的連貫性也是寫好心得體會的重要因素。最后,要將自己的心得體會與實踐結(jié)合起來,提出改進和發(fā)展的建議,讓讀者能夠從中受益,并產(chǎn)生共鳴。以下是小編整理的一些心得體會范文,希望對大家在寫作中有所幫助。
網(wǎng)格員培訓(xùn)會心得體會篇一
近日,本人有幸參加了網(wǎng)格員培訓(xùn)課堂,深感獲益良多。在課堂中,我深刻體會到了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)具備的職責(zé)和使命,也更加明確了自己在網(wǎng)格管理中的角色定位。在此,我想分享一下我的課堂心得體會。
網(wǎng)格員是基層社區(qū)管理的重要力量,肩負(fù)著保障社區(qū)安全、維護社區(qū)平穩(wěn)和秩序的重要職責(zé)。通過參加這次培訓(xùn),我深感網(wǎng)格員的工作并非簡單的體力活兒,而是需要掌握一定的知識和技能,并需要對社區(qū)內(nèi)的情況做到了解、掌握和管理。這次培訓(xùn)讓我更加意識到了自己的責(zé)任和使命,也更加明確了如何做好網(wǎng)格管理工作。
第二段:領(lǐng)導(dǎo)講授的重要性。
這次課程由當(dāng)?shù)卣南嚓P(guān)領(lǐng)導(dǎo)及權(quán)威專家主講,他們不僅是理論嫻熟、深具實踐經(jīng)驗,而且注重實用性。在課堂上,他們結(jié)合實際案例,為我們講解了網(wǎng)格管理的主要內(nèi)容和工作流程,并透露了很多實戰(zhàn)經(jīng)驗,這不僅極大地提高了我們的學(xué)習(xí)效果,也有利于我們更好地掌握實際操作方法,更好地為社區(qū)民眾服務(wù)。
第三段:課程內(nèi)容的實際性。
針對社區(qū)管理中出現(xiàn)的各種問題,這次培訓(xùn)的課程設(shè)置也十分針對性。從基礎(chǔ)知識入手,從網(wǎng)格員日常管理工作入手,多角度全方位為我們講解了如何解決各種問題。同時,課程的實操訓(xùn)練也讓我們親身體驗到了網(wǎng)格員的工作場景,提高了我們應(yīng)對突發(fā)狀況的能力。
第四段:培訓(xùn)方式的靈活性。
在課堂上,老師也特別注重參與度,讓我們以一種輕松自然的方式進行學(xué)習(xí)。課堂采用互動式教學(xué),“導(dǎo)師式”教學(xué)和“情景模擬”教學(xué)相結(jié)合,既能增加學(xué)員之間的理解與交流,又能保證學(xué)員對知識掌握程度的增長。同時,我們也更加深刻地感受到勞動是光榮的,做基層工作同樣有著無限的人生價值。
第五段:學(xué)習(xí)的價值與作用。
總的來說,這次培訓(xùn)讓我收獲頗豐,除了對社區(qū)管理有了更加全面的了解外,我還從中學(xué)到了許多實用技能和解決問題的方法。無論是在個人職業(yè)發(fā)展或是對社區(qū)作出貢獻,這次培訓(xùn)都為我奠定了堅實的基礎(chǔ)。我相信,在今后的網(wǎng)格管理中,我將更加努力、更加認(rèn)真地執(zhí)行職責(zé)和使命,為社區(qū)居民提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的服務(wù)。
網(wǎng)格員培訓(xùn)會心得體會篇二
近年來,隨著城市化進程的加快和社會治理模式的轉(zhuǎn)變,網(wǎng)格化管理成為當(dāng)前各地推進社區(qū)治理創(chuàng)新的重要舉措。為了提高基層干部對網(wǎng)格治理的認(rèn)知和理解,最近我參加了一期關(guān)于網(wǎng)格治理的培訓(xùn)班。通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了網(wǎng)格治理的重要性和現(xiàn)實意義,同時也清晰了如何在實踐中運用網(wǎng)格管理的策略和方法。以下是我對此次培訓(xùn)的心得體會。
首先,培訓(xùn)班充分講解了網(wǎng)格治理的概念和內(nèi)涵。在培訓(xùn)班上,專家詳細(xì)介紹了網(wǎng)格管理的起源、發(fā)展和原則,使我們對網(wǎng)格治理的概念有了更加清晰的認(rèn)識。網(wǎng)格治理強調(diào)“小區(qū)為主、居民為基礎(chǔ)、干部為骨干、網(wǎng)格為支撐”的理念,通過建立網(wǎng)格化的管理機制和信息化的管理平臺,實現(xiàn)了城市治理的精細(xì)化和精細(xì)化。在這個過程中,政府、居民和社區(qū)工作者等各方力量密切配合,形成了治理共同體,從而提高了社區(qū)治理的效能。通過了解網(wǎng)格治理的概念和內(nèi)涵,我們能更好地理解和應(yīng)用網(wǎng)格管理的方法和思路。
其次,在培訓(xùn)班上我們學(xué)習(xí)了網(wǎng)格治理的具體策略和方法。專家們通過實例和案例分析,細(xì)致解讀了網(wǎng)格管理的實施步驟和操作技巧。他們重點介紹了網(wǎng)格巡查、信息采集和問題線索處置等關(guān)鍵環(huán)節(jié),培訓(xùn)班還組織了實地考察和模擬演練,讓我們真正地感受到了網(wǎng)格化管理的操作流程和技巧。通過學(xué)習(xí)和實踐,我們清楚了解到,網(wǎng)格治理強調(diào)的是“內(nèi)設(shè)網(wǎng)格、走訪居民、建檔立卡、個案分析、問題解決”的工作流程。在實踐中,我們要注重收集基層情況,了解社區(qū)需求,制定有針對性的工作計劃,并且通過聯(lián)動各方資源,及時解決問題,提升居民的幸福感和滿意度。
加之,培訓(xùn)班還強調(diào)了網(wǎng)格治理的重要意義和現(xiàn)實價值。專家們介紹了一些網(wǎng)格化管理的成功案例,例如北京市石景山區(qū)的網(wǎng)格化社區(qū)治理模式和浙江溫州市的平安城市建設(shè)模式。通過這些案例,我們了解到,在網(wǎng)格化管理的引領(lǐng)下,社區(qū)治理能夠更快速、更高效地解決具體問題,提升社區(qū)的整體管理水平。網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢在于可以有效整合社會資源,提升問題解決的速度和質(zhì)量,從而達到提高城市治理能力和居民幸福感的目的。這些成功案例強調(diào)了我們要認(rèn)識到網(wǎng)格治理的重要性,并在實踐中充分發(fā)揮網(wǎng)格治理的優(yōu)勢。
最后,培訓(xùn)班的收獲還體現(xiàn)在增強了我們的實踐能力和團隊協(xié)作意識。在本次培訓(xùn)中,我們通過分組討論、小組合作等形式,共同研究了一些網(wǎng)格治理的實際案例,并對如何應(yīng)對和解決問題進行了深入討論。這樣的實踐能力培養(yǎng)不僅使我們能更好地運用網(wǎng)格治理的策略和方法,也有效提高了我們的團隊協(xié)作能力。通過與同事們的交流和互動,我們互相借鑒、學(xué)習(xí)和進步,形成了一種互動合作的氛圍和文化。這樣的團隊協(xié)作意識是網(wǎng)格治理成功的關(guān)鍵因素之一,將在我們今后的工作中發(fā)揮重要作用。
綜上所述,通過參加這次網(wǎng)格治理的培訓(xùn)班,我對網(wǎng)格治理的意義和方法有了更加深刻的認(rèn)識。通過學(xué)習(xí)和實踐,我們能更好地運用網(wǎng)格治理策略和方法,提高社區(qū)治理的效能。網(wǎng)格治理的重要性和現(xiàn)實意義是不可忽視的,會在我們今后的工作中發(fā)揮重要作用。同時,我們的實踐能力和團隊協(xié)作意識也得到了提升,這將對我們未來的事業(yè)發(fā)展帶來積極的影響。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和提高,我們才能更好地適應(yīng)社會變革的需求,為社會治理貢獻自己的力量。
網(wǎng)格員培訓(xùn)會心得體會篇三
近年來,我國的社會管理逐漸轉(zhuǎn)向網(wǎng)格化治理模式,以提升社會治理的精準(zhǔn)性和效率。作為基層干部,我參加了一期關(guān)于網(wǎng)格治理的培訓(xùn)班,對網(wǎng)格治理的理論知識和實際操作進行了深入學(xué)習(xí)。通過參加這期培訓(xùn)班,我不僅學(xué)到了知識,更加深入了解了網(wǎng)格治理的重要性和意義。下面是我對這期培訓(xùn)班的心得體會。
首先,培訓(xùn)班的內(nèi)容非常豐富,涵蓋了網(wǎng)格治理的理論知識和實際運作的技巧。在理論學(xué)習(xí)方面,我們學(xué)習(xí)了網(wǎng)格治理的基本概念、原則和發(fā)展趨勢,了解了網(wǎng)格化管理在前端社會治理中的重要作用。同時,我們還學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)和政策文件,掌握了網(wǎng)格化管理的合法性和科學(xué)性。在實踐操作方面,我們進行了模擬演練和案例分析,提高了我們的解決問題的能力和溝通協(xié)調(diào)能力。培訓(xùn)班的內(nèi)容既有理論指導(dǎo),又有實踐操作,使我們能夠更好地應(yīng)對日常工作中的各種情況。
其次,培訓(xùn)班的教學(xué)方法也非常靈活多樣,讓我們參與其中,提高了學(xué)習(xí)的積極性和主動性。在理論課上,教師采用了多媒體演示、案例講解和小組討論等多種教學(xué)方法,使我們能夠深入理解和掌握知識。在實踐課上,我們分組進行模擬演練和案例分析,并結(jié)合實際情況提出解決方案,激發(fā)了我們的思考和創(chuàng)新能力。培訓(xùn)班還組織了互動討論和經(jīng)驗交流,大家可以相互借鑒和學(xué)習(xí),提高了我們的整體水平。通過這些靈活多樣的教學(xué)方法,我們的學(xué)習(xí)效果和參與度都得到了極大提高。
再次,培訓(xùn)班的實際效果非常明顯,讓我們深刻認(rèn)識到了網(wǎng)格治理的重要性和意義。在培訓(xùn)班進行的幾個月里,我們通過實際應(yīng)用網(wǎng)格化管理的方式,取得了顯著的成效。通過網(wǎng)格化管理,我們能夠更加了解群眾需求,及時解決社區(qū)居民的實際困難。同時,網(wǎng)格化管理還能夠提升社區(qū)管理的精細(xì)化水平,加強社區(qū)的安全防控和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)和實踐,我們深刻認(rèn)識到了網(wǎng)格治理的重要性和意義,提升了我們的服務(wù)水平和社會責(zé)任感。
最后,培訓(xùn)班的組織和安排非常周到,為我們參加培訓(xùn)提供了便利。培訓(xùn)班的教室、住宿和餐飲條件都非常優(yōu)越,使我們能夠?qū)P膶W(xué)習(xí)和交流。培訓(xùn)班還安排了專業(yè)的導(dǎo)師,確保我們能夠系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握網(wǎng)格治理的知識和技巧。同時,培訓(xùn)班還組織了實地考察和觀摩學(xué)習(xí),讓我們能夠親身感受網(wǎng)格化管理的成果和效果。通過這些周到的組織和安排,我們能夠更好地參與培訓(xùn),提高了學(xué)習(xí)的效果和收獲。
總結(jié)起來,參加網(wǎng)格治理培訓(xùn)班是我人生中一次非常有意義的經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了知識,更重要的是認(rèn)識到了網(wǎng)格治理的重要性和意義。我將把所學(xué)所感帶回工作中,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力,為社區(qū)的發(fā)展和居民的幸福作出更多的貢獻。我相信,通過我們的共同努力,網(wǎng)格化管理一定能夠推動社會治理創(chuàng)新,實現(xiàn)社會和諧穩(wěn)定的目標(biāo)。
網(wǎng)格員培訓(xùn)會心得體會篇四
隨著社會的發(fā)展,網(wǎng)格化管理已經(jīng)成為一種廣泛應(yīng)用的社區(qū)治理方式。作為網(wǎng)格化管理中的重要一環(huán),網(wǎng)格員的素質(zhì)和能力直接關(guān)系到社區(qū)的治理效果和居民的幸福感。為了提高網(wǎng)格員的工作能力和素質(zhì),我參加了一次網(wǎng)格員培訓(xùn)課程。以下是我對這次課程的體驗和收獲的體會。
第一段:學(xué)習(xí)目的和過程。
我參加的是一次為期三天的網(wǎng)格員培訓(xùn)課程,這次課程的主要目的是提高我們的社區(qū)管理意識和工作能力,為更好地服務(wù)社區(qū)做好準(zhǔn)備。整個課程分為理論學(xué)習(xí)和實踐操作兩個部分。在理論學(xué)習(xí)部分,我們學(xué)習(xí)了社區(qū)管理的各個方面,包括安全、衛(wèi)生、環(huán)保、社區(qū)文化建設(shè)等方面的知識和技能。在實踐操作部分,我們進行了社區(qū)巡邏、安全檢查、環(huán)境清理等工作,深入了解了社區(qū)的實際情況和居民的需求,更好地服務(wù)了居民群眾。
第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容和收獲。
在本次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多實用的知識和技能,比如如何制定社區(qū)巡邏路線、如何判斷社區(qū)安全狀況、如何協(xié)調(diào)居民開展環(huán)境整治等。通過學(xué)習(xí),我不僅了解了社區(qū)工作的重要性和必要性,而且學(xué)會了如何更好地服務(wù)社區(qū)居民,提高了我的實際工作能力和素質(zhì)。
第三段:課程亮點和不足。
本次課程的亮點在于課程設(shè)置合理,內(nèi)容豐富,重點突出,實用性強;同時,課程組織者還采用了多種方式,如課堂講解、互動問答、小組討論、實踐操作等方式,使得我們更好地理解和掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。但是,也有一些不足之處,比如課程時間安排較緊,導(dǎo)致學(xué)習(xí)內(nèi)容有些rushed;同時,課程涉及面較廣,對于初次接觸網(wǎng)格化管理的人來說,可能會感到有些吃力。
通過本次培訓(xùn)課程,我深刻認(rèn)識到網(wǎng)格化管理的重要性和必要性,同時,也體會到作為一名網(wǎng)格員的責(zé)任和義務(wù)。在今后的工作中,我將更加認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),更好地服務(wù)社區(qū)居民,為社區(qū)治理做出更大的貢獻。
第五段:總結(jié)與展望。
通過本次課程的學(xué)習(xí),我掌握了更多的社區(qū)管理知識和技能,也感受到了網(wǎng)格化管理給社區(qū)管理工作帶來的變化和提升。但是,我們?nèi)孕璨粩鄬W(xué)習(xí)和探索,不斷提高自己的工作能力和素質(zhì),為社會和人民群眾提供更好的服務(wù)。因此,我希望在未來的工作中,能夠更加刻苦學(xué)習(xí),更好地履行自己的工作職責(zé),為社會進步和居民健康幸福貢獻自己的力量。
網(wǎng)格員培訓(xùn)會心得體會篇五
隨著中國社會的不斷發(fā)展,人們對于社會治理的要求也越來越高。網(wǎng)格化管理作為一種提升社會治理水平的新模式,正在被廣泛推廣和應(yīng)用。為了提高網(wǎng)格管理工作人員的綜合素質(zhì)和水平,我參加了一期為期十天的網(wǎng)格治理培訓(xùn)班,并從中受益匪淺。以下是我對于這次培訓(xùn)班的心得體會。
第一段:培訓(xùn)班的背景和介紹。
本次培訓(xùn)班是由當(dāng)?shù)卣鬓k的,旨在提高網(wǎng)格管理工作人員的業(yè)務(wù)能力和管理水平。在培訓(xùn)班開始之前,我們首先進行了一次簡短的開班典禮,了解了培訓(xùn)的背景和目的。主辦方介紹了網(wǎng)格化管理的基本概念和作用,并強調(diào)培訓(xùn)班的重要性。通過開班典禮,我對于本次培訓(xùn)班有了更深入的認(rèn)識和期望。
第二段:課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容。
培訓(xùn)班的課程設(shè)置非常豐富,涵蓋了網(wǎng)格化管理的各個方面。我們學(xué)習(xí)了相關(guān)政策法規(guī),了解了網(wǎng)格化管理的基本原理和基本知識。同時,我們還進行了許多實踐探討和案例分析,通過實際操作和模擬演練,提高了我們的應(yīng)對能力和解決問題的能力。在教學(xué)內(nèi)容上,我覺得培訓(xùn)班既注重理論學(xué)習(xí),又注重實踐操作,使我們既有了理論基礎(chǔ),又掌握了實際操作技巧。
第三段:師資力量和教學(xué)方法。
培訓(xùn)班的師資力量非常強大,我們邀請了多位行業(yè)領(lǐng)域的專家和學(xué)者來為我們授課。他們不僅具備豐富的理論知識,還有實踐經(jīng)驗。他們的授課風(fēng)格深入淺出,注重實用性,讓我們通過理論學(xué)習(xí)和實踐操作,更好地理解和掌握網(wǎng)格化管理的方法和技巧。教學(xué)方法上,培訓(xùn)班以講授、討論、實踐和案例分析相結(jié)合的方式進行,充分調(diào)動了我們的積極性和主動性,提高了學(xué)習(xí)的效果。
通過這次培訓(xùn)班,我對于網(wǎng)格化管理有了更深刻的了解。我學(xué)會了如何合理利用網(wǎng)格化管理工具,更好地解決社區(qū)發(fā)展中的問題。我還學(xué)會了如何與各方面的人員合作,形成合力,提高治理效果。通過實踐和案例分析,我對于網(wǎng)格管理的方法和技巧有了更深入的把握。同時,在實際操作中,我也意識到了自身的不足和提高的空間,這讓我更加堅定了學(xué)習(xí)的決心。
第五段:展望未來和總結(jié)。
參加這次培訓(xùn)班,讓我更加深刻地認(rèn)識到網(wǎng)格化管理的重要性和必要性,也讓我認(rèn)識到自己在這方面的不足。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的素質(zhì)和能力,為社會治理做出更大的貢獻。同時,我也希望能夠在實際工作中將所學(xué)所悟運用到實踐中,不斷推動網(wǎng)格化管理工作的發(fā)展和完善。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我相信我能夠成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)格管理工作人員。
網(wǎng)格員培訓(xùn)會心得體會篇六
在當(dāng)今智慧城市建設(shè)中,網(wǎng)格化管理系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域,為了更好地服務(wù)社區(qū)居民、提升社會治理能力,我參加了網(wǎng)格穿越培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn),我受益匪淺,深刻的領(lǐng)悟到了網(wǎng)格化管理的核心理念和實踐操作,下面就我的學(xué)習(xí)體驗做一下總結(jié)。
在網(wǎng)格穿越培訓(xùn)中,我學(xué)到了網(wǎng)格化管理的理論知識和實際操作,包括網(wǎng)格化管理的發(fā)展歷程、網(wǎng)格化管理的概念與實踐、網(wǎng)格化管理的分類與流程、網(wǎng)格化管理的解決方案等。通過老師的詳細(xì)解說,我們深入學(xué)習(xí)并掌握了網(wǎng)格化管理的核心理念和具體操作,包括各個級別網(wǎng)格員的職責(zé)與任務(wù)、網(wǎng)格人員的能力培養(yǎng)以及網(wǎng)格管理中的重要點。
在實踐中,我們還進行了網(wǎng)格穿越游戲。在這個游戲中,我體驗到了網(wǎng)格化管理的各個環(huán)節(jié),比如網(wǎng)格化管理的溝通與協(xié)調(diào)、信息收集與統(tǒng)計、問題研判與解決等等。通過在游戲中的實際操作,更加深層次的理解了網(wǎng)格化管理的意義與價值。
第三段:感性理解。
通過這次培訓(xùn),我逐漸認(rèn)識到網(wǎng)格化管理的本質(zhì)是服務(wù)居民。因此,我們作為網(wǎng)格員,不僅需要掌握豐富的知識和技能,還需要不斷提高自己的服務(wù)意識,以便更好地為社區(qū)居民提供有效的服務(wù)。同時,不但要站在自己的角度思考問題,更要從社會整體、居民利益等多個角度出發(fā),更好的為社會服務(wù)。
此外,我還感受到了培訓(xùn)中的互動交流對我們的提升助益。在組隊合作中,工作的溝通與配合能力得到了更好的鍛煉和提升,提高了個人工作能力,更是增加了有效信息的獲取,帶動了整個網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。
第四段:實踐應(yīng)用。
通過培訓(xùn)后,我不僅學(xué)習(xí)到更多的知識和方法,還能深刻理解分析問題,運用正確方法解決問題的意義。在工作過程中,我將學(xué)習(xí)到的技能和方法有機的應(yīng)用于工作實踐中,如通過開展垃圾分類、養(yǎng)護社區(qū)公共設(shè)施等活動,讓更多的居民參與其中,提高了小區(qū)居民生活質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量。
在工作中,還要善于總結(jié)經(jīng)驗,多分享經(jīng)驗,不斷提高自己的素質(zhì),使自己成為社區(qū)工作的中堅力量,更好的服務(wù)于社區(qū)居民,促進社會的發(fā)展。
第五段:結(jié)尾。
總之,網(wǎng)格穿越培訓(xùn)是一個充實、實用的培訓(xùn)體驗,讓我們深刻理解了網(wǎng)格化管理的重要性和意義,更好地為社區(qū)居民服務(wù)。在未來的工作中,我們會將所學(xué)所得付諸實踐,持續(xù)提升自我素質(zhì)和服務(wù)能力,以更高的熱情和更好的態(tài)度,做好自己的網(wǎng)格工作,推動全面網(wǎng)格化管理的進一步發(fā)展。
網(wǎng)格員培訓(xùn)會心得體會篇七
今年以來,我市堅持以為民、惠民、便民為宗旨,推行了社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理,進展了社區(qū)(村)管理體制機制創(chuàng)新的探索,進一步提升自我管理和自我效勞水平,在社區(qū)(村)全面實施了“網(wǎng)格化管理”的運行模式,進一步理順社區(qū)(村)管理機制,推進社區(qū)(村)各項工作的順利開展?,F(xiàn)將社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作心得體會匯報如下:
所謂網(wǎng)格化管理,就是將社區(qū)(村)劃分假設(shè)干個單元網(wǎng)格,并搭建信息化平臺,以網(wǎng)格化的方式,來整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結(jié)合,以塊為主的工作方法,強化職能,提升效勞,從而實現(xiàn)管理科學(xué)化和長效化。
(一)劃分社區(qū)(村)網(wǎng)格。
(二)搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺賬資料。
(三)構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺。
1、建立根底性臺帳,掌握效勞對象和工作資源。利用社區(qū)(村)現(xiàn)有的臺賬資料,完善各項根底信息。加強交流與協(xié)作,廣泛搜集建立網(wǎng)格管理的相關(guān)工作資源,實現(xiàn)互通有無,為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺奠定堅實的根底。
社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開展的情況看,主要存在以下方面的難題:
(一)認(rèn)識不夠全面深入。對于我們來說,網(wǎng)格化管理工作是一項新鮮事物,對其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識還不夠全面深入。從個人的角度而言,還不能完全承受網(wǎng)格化管理工作的運行機制,因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
(二)專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)(村)網(wǎng)格管理員,理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之后才上崗的,但是由于時間的`緊迫性,我們并沒能承受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn),只是粗略的了解了下網(wǎng)格化根本的構(gòu)架,因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性,在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
(三)現(xiàn)有臺賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)。
平臺中各項工作內(nèi)容涉及面廣,分工細(xì)致,現(xiàn)有的臺賬資料比較缺乏,需要花大力氣去搜集、,在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
通過2天的培訓(xùn)和,使我對網(wǎng)格化管理有了更進一步認(rèn)識,網(wǎng)格化管理是加強社區(qū)基層建立,進一步密切黨干和轄區(qū)內(nèi)群眾關(guān)系的重要機制。我們在網(wǎng)格管理工兒中,會遇到許多的新課題,尤其是各種社會矛盾的增加,各種利益沖突的不斷加劇。居民人群是多樣化的,群眾需求的多樣化,群眾的利益具有多元性,這就要求我們的工作者要用多種化解矛盾的方法,維持社會的穩(wěn)定,作為我們當(dāng)前重要的工作任務(wù),著力探索創(chuàng)新基層社會綜合管理的長效機制,努力化解各方矛盾,為居住在這一區(qū)域內(nèi)的居民提供主動地、全面的、有針對性的效勞,促進轄區(qū)各界和睦相處,從而促進社會長期和諧穩(wěn)定。全面的、有針對性的效勞,促進轄區(qū)各界和睦相處,從而促進社會長期和諧穩(wěn)定。
通過網(wǎng)格化管理培訓(xùn),使我了解到,網(wǎng)格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事,使網(wǎng)格化管理這一平臺真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心,確保網(wǎng)格化管理工作的順利實施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求,使網(wǎng)格“走千戶,訪千人”活動有的放矢。立足自身實際,明確了為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦為著力點,切實推進基層“網(wǎng)格化管理”工作。
通過培訓(xùn),提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動力,能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問題,用一顆誠心、愛心和為民效勞之心工作。結(jié)合工作實際,探索新的思路,更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容,使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。
通過實地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報后,深受啟發(fā)和鼓舞。現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實際,談幾點感受和認(rèn)識,缺乏之處望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一提到網(wǎng)格化管理工作,很多人還弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原那么,將管轄地域劃分成假設(shè)干網(wǎng)格狀的單元,并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團式效勞,即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對等方式整合公共效勞資源,組織效勞團隊,對網(wǎng)格內(nèi)的居民進展多元化、精細(xì)化、個性化效勞。網(wǎng)格化管理、組團式效勞,就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)的綜合管理效勞系統(tǒng),政府通過這一系統(tǒng),為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動、高效、有針對性的效勞,從而提高公共管理、綜合效勞的效率。
3、定期召開培訓(xùn)會,重點加強網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
1、針對龐家鎮(zhèn)的實際情況,科學(xué)劃分網(wǎng)格,可以仿效鞏義市司法局的做法,我們以鎮(zhèn)為一級網(wǎng)格,50個村為二級網(wǎng)格,各村民小組為三級網(wǎng)格,在每一級、每一個網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡(luò)員(既:人民調(diào)解員、普法宣傳員、協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò)員)。對居民實際情況做到底數(shù)清、情況明,落實好“四知、四掌握”。“四知”即:轄區(qū)住戶的每個家庭成員根本情況及其社會關(guān)系、每個家庭經(jīng)濟狀況、每個家庭成員的政治表現(xiàn)和每個家庭成員遵紀(jì)守法情況;“四掌握”即:轄區(qū)根本情況及社情動態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點難點問題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、協(xié)管員、法制宣傳員的作用,每月一次上門溝通交流,收集處理居民的意見和問題,對每一網(wǎng)格實施動態(tài)管理,變被動應(yīng)付為主動效勞。
2、增強社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實效。健全效勞管理,明確司法行政工作、安置幫教工作、工作、法律援助、法律參謀和人民調(diào)解委員會的各項工作職責(zé)制度,標(biāo)準(zhǔn)操作。建立信息管理效勞平臺,以鎮(zhèn)司法所信息平臺為依托,整合效勞對象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、人員、違法青少年等重點效勞對象,分類形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的根底數(shù)據(jù),建立網(wǎng)格化管理效勞信息平臺。并指定1-2名信息員,負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報送,確保準(zhǔn)確及時掌握轄區(qū)各類信息。標(biāo)準(zhǔn)問題處置流程,各網(wǎng)格長定期對居民信息進展匯總,進展分類處理:一般性事務(wù),有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的,由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理;緊急性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人及時上報司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反響”,使效勞更有針對性和有效性。
3、明確責(zé)任、強化督查。建立網(wǎng)格化考核機制和督導(dǎo)檢查機制,組織人員開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,改進工作,不斷總結(jié)經(jīng)歷,提高工作水平。
網(wǎng)格員培訓(xùn)會心得體會篇八
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)格元培訓(xùn)成為一種新興的培訓(xùn)方式。作為一名參加過網(wǎng)格元培訓(xùn)的學(xué)員,我深感這種培訓(xùn)方式的獨特魅力和巨大潛力。通過網(wǎng)格元培訓(xùn),我不僅得到了前所未有的學(xué)習(xí)體驗,還在實踐中不斷提高自己的思考和解決問題的能力。在下面的文章中,我將分享我的培訓(xùn)經(jīng)歷和心得體會。
首先,網(wǎng)格元培訓(xùn)的特點之一是在線參與。通過網(wǎng)絡(luò),我們能夠隨時隨地參加培訓(xùn)課程,無需受時間和空間的限制。在傳統(tǒng)的面對面培訓(xùn)中,由于時間和地點的限制,我們可能錯過了很多有價值的學(xué)習(xí)機會。而通過網(wǎng)格元培訓(xùn),我可以根據(jù)自己的時間安排靈活參加,不受時間和地點的束縛。這種靈活性使我能夠更好地平衡工作和學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效率。
其次,網(wǎng)格元培訓(xùn)的另一個特點是強調(diào)群體合作。在網(wǎng)格元培訓(xùn)中,我們可以通過在線平臺與其他學(xué)員進行互動和討論。通過與其他學(xué)員的合作,我不僅可以學(xué)到更多知識,還可以從不同的角度思考問題,并開闊自己的視野。這種群體合作的學(xué)習(xí)方式,既能夠提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,又能夠培養(yǎng)學(xué)員的團隊合作能力和溝通能力。
第三,網(wǎng)格元培訓(xùn)注重實踐操作。在網(wǎng)格元培訓(xùn)課程中,我們不僅要學(xué)習(xí)理論知識,還要進行實際操作。通過在線模擬實驗和實際案例研究,我們能夠?qū)⒗碚撝R與實際情況相結(jié)合,加深理解和記憶。這種注重實踐操作的學(xué)習(xí)方式,不僅能夠提高學(xué)員的動手能力,還能夠培養(yǎng)學(xué)員的問題解決能力和創(chuàng)新能力。
第四,網(wǎng)格元培訓(xùn)強調(diào)個性化學(xué)習(xí)。在網(wǎng)格元培訓(xùn)中,我們可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)需要和興趣選擇課程和學(xué)習(xí)資源。通過個性化的學(xué)習(xí),我們能夠更有針對性地提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。個性化學(xué)習(xí)不僅能夠提高學(xué)習(xí)效果,還能夠激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動力。
最后,通過參加網(wǎng)格元培訓(xùn),我的學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)都得到了很大的提高。通過網(wǎng)格元培訓(xùn),我學(xué)會了更有效地利用時間和資源進行學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的自主學(xué)習(xí)能力和持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。同時,通過與其他學(xué)員的交流和合作,我也學(xué)到了很多新的知識和技能,并提高了自己的團隊合作能力和溝通能力。通過實踐操作和個性化學(xué)習(xí),我不僅掌握了更多專業(yè)知識和技能,還培養(yǎng)了自己的問題解決能力和創(chuàng)新能力。
綜上所述,網(wǎng)格元培訓(xùn)作為一種新興的培訓(xùn)方式,具有很多獨特的魅力和巨大的潛力。通過在線參與、群體合作、實踐操作和個性化學(xué)習(xí),我們能夠更好地提高學(xué)習(xí)效果和綜合素質(zhì)。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)利用網(wǎng)格元培訓(xùn)的優(yōu)勢,不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)素養(yǎng),為社會的發(fā)展做出更大的貢獻。
網(wǎng)格員培訓(xùn)會心得體會篇九
通過網(wǎng)格員培訓(xùn),牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實事、辦好事、解難事,切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾,在此分享心得體會。下面是本站小編為大家收集整理的網(wǎng)格員。
歡迎大家閱讀。
通過2天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我對網(wǎng)格化管理有了更進一步認(rèn)識,網(wǎng)格化管理是加強社區(qū)基層建設(shè),進一步密切黨干和轄區(qū)內(nèi)群眾關(guān)系的重要機制。我們在網(wǎng)格管理工兒中,會遇到許多的新課題,尤其是各種社會矛盾的增加,各種利益沖突的不斷加劇。居民人群是多樣化的,群眾需求的多樣化,群眾的利益具有多元性,這就要求我們的工作者要用多種化解矛盾的方法,維持社會的穩(wěn)定,作為我們當(dāng)前重要的工作任務(wù),著力探索創(chuàng)新基層社會綜合管理的長效機制,努力化解各方矛盾,為居住在這一區(qū)域內(nèi)的居民提供主動地、全面的、有針對性的服務(wù),促進轄區(qū)各界和睦相處,從而促進社會長期和諧穩(wěn)定。
通過網(wǎng)格化管理培訓(xùn),使我了解到,網(wǎng)格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事,使網(wǎng)格化管理這一平臺真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心,確保網(wǎng)格化管理工作的順利實施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求,使網(wǎng)格“走千戶,訪千人”活動有的放矢。立足自身實際,明確了為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦為著力點,切實推進基層“網(wǎng)格化管理”工作。
通過培訓(xùn),提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動力,能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問題,用一顆誠心、愛心和為民服務(wù)之心工作。結(jié)合工作實際,探索新的思路,更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容,使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。
星期三的下午,我和副網(wǎng)格長張耀武正在九組網(wǎng)格內(nèi)巡查,我們邊走邊聊今后垃圾池的清理問題,這時,村民劉愛敏突然從后面喊住了我們,說她家的宅基有裂縫,存在安全隱患,另外還想咨詢一下關(guān)于申請辦理低保戶的問題。我們就跟著她來到家中,到家一看,原來她家的房屋屬于村莊老宅基區(qū),建于70年代,后又進行了加固維修,現(xiàn)在二樓的屋內(nèi)有1-2公分裂縫,確實存在安全隱患。
我們趕緊說:"你先把屋內(nèi)貴重物品搬走,二樓眼下也不要住人了,先搬至其它屋住",然后我們幫著她搬了搬東西,搬完后我給村支部委員彭打電話說了這事,彭說:"我和支書、村長在一塊,我們馬上開村支兩委會,拿出方案,確保這類危房戶汛期內(nèi)安全渡汛。"這件事落實后,我們又對劉愛敏提出的申請低保的問題,通過咨詢民政部門,告訴她將資料送到村宋喜轉(zhuǎn)處統(tǒng)一報民政部門審核后確定。
通過處理這一看似簡單的問題,使老百姓對網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱贊,對黨工委、辦事處的各項方針、政策更加的擁護了。
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進社會和諧。要做好這項工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作,更好地為群眾服務(wù),我利用報紙、電視等了解和掌握各項新出臺的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策,以此來完善自身的知識結(jié)構(gòu),提高自身的業(yè)務(wù)能力。在上門工作的過程中,我充分運用自己原來做人力資源工作時積累的社保知識,耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號碼隨身攜帶,以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中,我堅持"熱心、耐心、細(xì)心、誠心"的工作作風(fēng),多做換位思考,"群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點、群眾的不知多說一次,群眾的不快多管一管"。雖然也有群眾對我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時我也想過撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。
老子說過:"大必出于細(xì)"也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會分工有不同。也許有的時候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實現(xiàn)人生的價值,就要像楊兆順書記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實的工作作風(fēng),有一種無私奉獻的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時刻以楊兆順書記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實事、辦好事、解難事,切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會,才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實現(xiàn)國富民強。
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會工作中已有兩周了,在這兩周的工作學(xué)習(xí)中,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾,在前輩們手把手的教導(dǎo)中,經(jīng)過自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭去做到讓群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知,當(dāng)我去基層了解民情的時候,好多老百姓問我他們復(fù)合板社會保險的條件不,那些醫(yī)院可以報銷醫(yī)療費用等等一洗了這樣的問題,我都回答不上來,于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策,并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認(rèn)識到自己的不足之處,知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
在日?;鶎拥墓ぷ髦?,我們碰到入戶難,經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況,自己也不會很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)協(xié)警一起入戶,通過跟著協(xié)警一起入戶登記調(diào)查,是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道,什么時間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心,與老百姓交友要誠心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對待,是老百姓感受到自己的熱情。現(xiàn)在出去,老百姓見到了也主動微笑打招呼,真心的感覺到他們的熱情,得到了他們的認(rèn)可,自己工作也充滿了動力。
總之,通過這兩周的學(xué)習(xí)實踐,我對社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識,
社區(qū)工作看上去是簡單的,實際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí),百姓工作是社區(qū)工作的重點,學(xué)好靈活的跟老百姓打交道,與老百姓真心交友,隨時深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂,把群眾工作放在第一位,做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。
網(wǎng)格員培訓(xùn)會心得體會篇十
作為新時代的青年,能夠幫助別人,做一些實實在在的事情,扎根基層,為社會貢獻一份力量,是我一直以來的愿望和夢想,而這次的機會恰巧給我提供了一個實現(xiàn)自我價值的平臺,我也如愿以償?shù)爻蔀榱司W(wǎng)格員隊伍中的一份子。
最近在社區(qū)工作的這些天里,我充分感受到了社區(qū)工作的復(fù)雜性。俗話說“上面千條線,下面一根針”,社區(qū)工作者在工作上事無巨細(xì),內(nèi)容多,壓力大,突發(fā)性強,能夠鍛煉我們的社會服務(wù)經(jīng)驗,提高我們的工作應(yīng)變能力。對于我這樣既沒有社區(qū)工作經(jīng)驗,也沒有群眾工作經(jīng)驗的新人來講,踏入新環(huán)境,接觸新事物,工作起來難免力不從心,畏手畏腳。近期在社區(qū)工作中,伴隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事的幫助,我也逐漸適應(yīng)了新的環(huán)境,并通過此次的培訓(xùn)對社區(qū)網(wǎng)格員的工作職責(zé)有了更清晰明確的認(rèn)識,主要有以下五點:
一是要做好信息收集員。社區(qū)工作、網(wǎng)格工作就是群眾工作,必須要深入群眾中去,傾聽他們的想法,理解他們的感受,知道他們的難處,將他們的心聲收集起來,通過身為網(wǎng)格員的我,向上級部門反饋群眾的意愿,從而使他們的想法得以解決和實現(xiàn)。
二是做好宣傳員,雖然現(xiàn)在媒體發(fā)展迅速,我們可以足不出戶就了解大事小情,但是一些群眾關(guān)注網(wǎng)絡(luò)媒體中娛樂的較多,關(guān)心大事的較少,身為網(wǎng)格員,我有義務(wù)將那些惠民利民和群眾百姓息息相關(guān)的好政策宣傳給他們,將群眾、黨和政府緊密連接起來。
三是要做好調(diào)解員,家長里短,人情世故,免不了要磕磕絆絆、吵吵鬧鬧,這時我就要發(fā)揮好調(diào)解員的身份,站在他們的立場,想他們所想,急他們所急,全心全意以群眾利益為出發(fā)點,化解矛盾,維護和諧。
四是要做好代辦員,社區(qū)群眾很多是老年人,子女不在身邊的時候,他們想辦一些事情往往無從下手,山西電視臺有檔節(jié)目叫小郭跑腿,那我以后就是專為轄區(qū)群眾辦事的小王跑腿兒,既鍛煉身體,又幫群眾辦事,兩全其美。
五是要做好協(xié)管員。從今后,我就是社區(qū)的一份子,一切以群眾利益出發(fā),協(xié)助政府和社區(qū)做好相關(guān)工作。
在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí),勤奮工作,愛崗敬業(yè),所謂零落成泥碾作塵,猶有香如故。作為小小網(wǎng)格員的我,我要融入群眾中去,幫助群眾,以身作則,弘揚正能量,宣傳政策,傳遞愛和溫暖,不虛度光陰,不辜負(fù)青春。若解人間疾與苦,甘付春夏和秋冬。
網(wǎng)格員培訓(xùn)會心得體會篇十一
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會工作中已有兩周了,在這兩周的.工作學(xué)習(xí)中,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾,在前輩們手把手的教導(dǎo)中,經(jīng)過自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭去做到讓群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知,當(dāng)我去基層了解民情的時候,好多老百姓問我他們復(fù)合板社會保險的條件不,那些醫(yī)院可以報銷醫(yī)療費用等等一洗了這樣的問題,我都回答不上來,于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策,并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認(rèn)識到自己的不足之處,知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
在日?;鶎拥墓ぷ髦校覀兣龅饺霊綦y,經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況,自己也不會很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)一起入戶,通過跟著一起入戶登記調(diào)查,是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道,什么時間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心,與老百姓交友要誠心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對待,是老百姓感受到自己的熱情。現(xiàn)在出去,老百姓見到了也主動微笑打招呼,真心的感覺到他們的熱情,得到了他們的認(rèn)可,自己工作也充滿了動力。
總之,通過這兩周的學(xué)習(xí)實踐,我對社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識,社區(qū)工作看上去是簡單的,實際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí),百姓工作是社區(qū)工作的重點,學(xué)好靈活的跟老百姓打交道,與老百姓真心交友,隨時深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂,把群眾工作放在第一位,做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。
通過實地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報后,深受啟發(fā)和鼓舞。現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實際,談幾點感受和認(rèn)識,不足之處望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、外地的先進經(jīng)驗。
一提到網(wǎng)格化管理工作,很多人還弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則,將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團式服務(wù),即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對等方式整合公共服務(wù)資源,組織服務(wù)團隊,對網(wǎng)格內(nèi)的居民進行多元化、精細(xì)化、個性化服務(wù)。網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù),就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng),政府通過這一系統(tǒng),為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動、高效、有針對性的服務(wù),從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。
1、加大網(wǎng)格化管理工作宣傳力度,使廣大黨員干部認(rèn)識到網(wǎng)格化管理工作是解決群眾困難、化解矛盾糾紛的有效途徑,引導(dǎo)群眾了解、支持和參與網(wǎng)格化管理工作。
2、召開由相關(guān)職能部門參加的座談會,建立橫向工作協(xié)調(diào)機制,統(tǒng)一思想認(rèn)識,強化大家網(wǎng)格化工作的主人翁意識,避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生。
3、定期召開培訓(xùn)會,重點加強網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
二、具體建議。
1、針對龐家鎮(zhèn)的實際情況,科學(xué)劃分網(wǎng)格,可以仿效鞏義市司法局的做法,我們以鎮(zhèn)為一級網(wǎng)格,50個村為二級網(wǎng)格,各村民小組為三級網(wǎng)格,在每一級、每一個網(wǎng)格里都有我們的'信息聯(lián)絡(luò)員(既:人民調(diào)解員、普法宣傳員、社區(qū)矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò)員)。對居民實際情況做到底數(shù)清、情況明,落實好“四知、四掌握”?!八闹奔矗狠爡^(qū)住戶的每個家庭成員基本情況及其社會關(guān)系、每個家庭經(jīng)濟狀況、每個家庭成員的政治表現(xiàn)和每個家庭成員遵紀(jì)守法情況;“四掌握”即:轄區(qū)基本情況及社情動態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點難點問題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用,每月一次上門溝通交流,收集處理居民的意見和問題,對每一網(wǎng)格實施動態(tài)管理,變被動應(yīng)付為主動服務(wù)。
2、增強社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實效。健全服務(wù)管理制度,明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問和人民調(diào)解委員會的各項工作職責(zé)制度,規(guī)范操作。建立信息管理服務(wù)平臺,以鎮(zhèn)司法所信息平臺為依托,整合服務(wù)對象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點服務(wù)對象,分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺。并指定1—2名信息員,負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報送,確保準(zhǔn)確及時掌握轄區(qū)各類信息。規(guī)范問題處置流程,各網(wǎng)格長定期對居民信息進行整理匯總,進行分類處理:一般性事務(wù),有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的,由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理;緊急性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人及時上報司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反饋”,使服務(wù)更有針對性和有效性。
3、明確責(zé)任、強化督查。建立網(wǎng)格化考核機制和督導(dǎo)檢查機制,組織人員開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,改進工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高工作水平。
網(wǎng)格員培訓(xùn)會心得體會篇十二
記得崗前培訓(xùn)時說:到考核時給出一張證件照,讓我們說出他的名字及家庭情況,當(dāng)時覺得這簡直不可思議……第一次以網(wǎng)格員的身份在村里行走,覺得村里的環(huán)境即陌生又熟悉,對網(wǎng)格員這份工作有一些期待又有一些不知所措。很快鎮(zhèn)街給我們下達了畫網(wǎng)格圖紙的任務(wù),這是我們的第一個任務(wù),開始我覺得無從下手,慢慢的我找到了規(guī)律,一條街一條街的畫,畫完一條街,在挨戶問戶主的名字,這樣就不會出錯了。低保戶、黨員戶、貧困戶、退伍軍人、殘疾人都用不同顏色的筆標(biāo)注出來,村里值班的爺爺溫馨的提示我一定要留存根,后來發(fā)現(xiàn)真的很有用,因為對村里的人還不是很熟悉,每次巡查時拿出圖紙一看就知道誰家挨著誰家了。
想要做一名合格的網(wǎng)格員,光了解網(wǎng)格內(nèi)的情況是遠遠不夠的,還得做到以下幾點:
第一,要有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼,對于安全隱患,新戶鎮(zhèn)政府始終堅持“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的政策方針。網(wǎng)格內(nèi)不管是安全隱患還是矛盾糾紛,要做到“早發(fā)現(xiàn),早治療”,爭取把它消滅在萌芽之中。
第二,要有一顆感同身受的心,我們網(wǎng)格員其中的一個必備技能就是會傾聽。傾聽說起來容易,做好它確不簡單,我們要做的是用心去感受訴說者的心情并感同身受的去理解他。
第三,要有一雙樂于助人的手,每天行走在網(wǎng)格內(nèi),總會碰到各種各樣的大事小情,這就需要我們該出手時就出手。
第四,要有兩條勤于走訪的腿,村里的高齡老人、殘疾人、低保戶、貧困戶、黨員戶、退伍軍人家里每周都得走一趟,寂寞的老人陪聊,行動不便的幫助,有困難的反映。
最后,還得有一張愛微笑的臉,俗話說伸手不打笑臉人,逢人就露出迷人的微笑,附帶上親切的問候,也可以給遇到的人帶來一天的好心情。
每天走著相同的路,見著熟悉的人,看著變換的景。我堅信我就是丁家集村的一員,我也堅信我可以為我們村帶來一束束溫暖的光!相信我們村的明天會更好!
網(wǎng)格員培訓(xùn)會心得體會篇十三
通過2天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我對網(wǎng)格化管理有了更進一步認(rèn)識,網(wǎng)格化管理是加強社區(qū)基層建設(shè),進一步密切黨干和轄區(qū)內(nèi)群眾關(guān)系的重要機制。我們在網(wǎng)格管理工兒中,會遇到許多的新課題,尤其是各種社會矛盾的增加,各種利益沖突的不斷加劇。居民人群是多樣化的,群眾需求的多樣化,群眾的利益具有多元性,這就要求我們的工作者要用多種化解矛盾的方法,維持社會的穩(wěn)定,作為我們當(dāng)前重要的工作任務(wù),著力探索創(chuàng)新基層社會綜合管理的長效機制,努力化解各方矛盾,為居住在這一區(qū)域內(nèi)的居民提供主動地、全面的、有針對性的服務(wù),促進轄區(qū)各界和睦相處,從而促進社會長期和諧穩(wěn)定。通過網(wǎng)格化管理培訓(xùn),使我了解到,網(wǎng)格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事,使網(wǎng)格化管理這一平臺真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心,確保網(wǎng)格化管理工作的順利實施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求,使網(wǎng)格“走千戶,訪千人”活動有的放矢。立足自身實際,明確了為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦為著力點,切實推進基層“網(wǎng)格化管理”工作。
通過培訓(xùn),提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動力,能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問題,用一顆誠心、愛心和為民服務(wù)之心工作。結(jié)合工作實際,探索新的思路,更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容,使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。
通過各位老師、領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)、授課,使我有了深刻的體會:首先,農(nóng)村管理在未來的新型城鎮(zhèn)化建設(shè)中更加重要。綜觀世界各國的城鎮(zhèn)管理歷史和發(fā)展過程,城鎮(zhèn)管理關(guān)系到一座城鎮(zhèn)的生存和發(fā)展,關(guān)系到人們的工作和生活,關(guān)系到經(jīng)濟社會的持續(xù)發(fā)展,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的現(xiàn)代化程度越來越高,城鎮(zhèn)管理就尤顯重要。其次,人性化是新模式的最終目的和落腳點。新模式體現(xiàn)了以人為本的管理理念,是政府管理理念的重大改變,它讓農(nóng)民能夠享受充分的知情和監(jiān)督權(quán)力,真正實現(xiàn)了政府職能的轉(zhuǎn)變,真正做到了以人為本的理念創(chuàng)新。
各位老師、領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)中提出,每位三級網(wǎng)格長要進一步提高認(rèn)識,切實了解當(dāng)前網(wǎng)格化管理工作的重要性和必要性,加大信息收集和服務(wù)力度,在網(wǎng)格化管理工作中做到及時發(fā)現(xiàn)、處置有方、管理高效、信息暢通,切實充當(dāng)好“溝通協(xié)調(diào)員、政策宣傳員、信息收集員、矛盾調(diào)解員”的角色。
通過網(wǎng)格化管理培訓(xùn),使我了解到,農(nóng)村網(wǎng)格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事,使網(wǎng)格化管理這一平臺真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心,確保網(wǎng)格化管理工作的順利實施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求,使網(wǎng)格“走千戶,訪千人”活動有的放矢。立足自身實際,明確了為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦為著力點,切實推進基層“網(wǎng)格化管理”工作。
通過培訓(xùn),提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動力,能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問題,用一顆誠心、愛心和為民服務(wù)之心工作。結(jié)合工作實際,探索新的思路,更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容,使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。
通過這幾天的認(rèn)真學(xué)習(xí),使我體會到了這不但是鍛煉的時期,也是收獲的時期。在緊張之余,我感到一份慶幸,因為學(xué)習(xí)班的舉行,為我提供了一個學(xué)習(xí)思考、鍛煉提高的良好機會。為我們提供了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)機會使我受益非淺,能有機會參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我感到機會難得,在培訓(xùn)中提高了我的專業(yè)知識水平,為有效的開展好今后的農(nóng)村工作提供了保障。
我是一名網(wǎng)格長“我是一名網(wǎng)格長,是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網(wǎng)格長,作為一名網(wǎng)格長,群眾和我熟悉以后大事小事都給我說,群眾反映的事情,我也都詳細(xì)記錄在民情日志上,并幫助他們協(xié)調(diào)解決?!?/p>
“小侯,我們家老大該上大學(xué)了你給俺建議一下,現(xiàn)在上什么專業(yè)比較好?!?、“小侯,我在網(wǎng)上找到了一部小說,想下載下來看,你能不能幫幫忙?!薄ⅰ靶『?,我家的石榴樹出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病,你能不能幫俺聯(lián)系專家看看……這就是我的日常工作。
今年6月份,我在、村委和一名群眾聊天時,一名路過的群眾看見我,記者說:“小侯那邊打開架了!”。我趕快和他一起到現(xiàn)場,一看雙方,一個是頭上流血了,一個是腿上流血了,而且還都打了110和120,一會兒120來把他們雙方都拉走了。他們走后,我向周圍群眾了解了情況。原來是因為一組群眾王某未經(jīng)允許私自在三組水管上接通了水,三組組長和群眾代表找王某說事,由于言語不和打了起來。到了晚上三組組長就給我打來了電話,說法醫(yī)鑒**果出來了,一組王某輕傷,他輕微傷,王某現(xiàn)在一向公安部門上訴要求抓人判刑。得知這一情況后,感覺這件事情不是我這個三級網(wǎng)格長能解決了的,就連夜向二級網(wǎng)格匯報了此事,隨后二級網(wǎng)格又向一級網(wǎng)格匯報了此事。一級網(wǎng)格負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公安部門給一個月的調(diào)解時間,我們二級、三級負(fù)責(zé)調(diào)解,詳細(xì)了解矛盾起因。但是,一組王某以自己輕傷可以判對方刑拘而自居,始終高姿態(tài)不讓步非讓公安部門抓人。后來經(jīng)過耐心細(xì)致的勸解,王某又同意對方拿錢作為賠償來解決,張口要4萬元,但三組組長只愿意出幾千元的醫(yī)藥費,而且還說:“要不是他鑒定個輕傷,醫(yī)藥費也不打算給他出?!笔虑榫陀纸┏至讼聛?。針對此種情況,決定改變思路,把這件事情先放一放,等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過了一周后,鄉(xiāng)二級網(wǎng)格長、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進行談話,苦口婆心的給他們講:“冤家易結(jié)不易解,都是鄉(xiāng)親爺們,抬頭不見低頭見的,不要把事情弄得太僵!”那一天,開著車?yán)跄车膼廴送?*縣城4趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作,雙方都退讓一步,最終以1.8萬元賠償費作為底線將此事了結(jié)。
網(wǎng)格員培訓(xùn)會心得體會篇十四
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”范文,希望對你有參考作用。
通過3天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我對農(nóng)村網(wǎng)格化管理有了更進一步認(rèn)識,農(nóng)村網(wǎng)格化管理是加強農(nóng)村基層建設(shè),進一步密切黨干和轄區(qū)內(nèi)群眾關(guān)系的重要機制。我們看到如今的農(nóng)村建設(shè),會遇到許多的新課題,尤其是各種社會矛盾的增加,各種利益沖突的不斷加劇。農(nóng)村中人群是多樣化的,群眾需求的多樣化,群眾的利益具有多元性,這就要求我們的農(nóng)村工作者要用多種化解矛盾的方法,維持社會的穩(wěn)定,作為我們當(dāng)前重要的工作任務(wù),著力探索創(chuàng)新基層社會綜合管理的長效機制,努力化解各方矛盾,為居住在這一區(qū)域內(nèi)的居民提供主動地、全面的、有針對性的服務(wù),促進轄區(qū)各界和睦相處,從而促進社會長期和諧穩(wěn)定。
通過各位老師、領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)、授課,使我有了深刻的體會:首先,農(nóng)村管理在未來的新型城鎮(zhèn)化建設(shè)中更加重要。綜觀世界各國的城鎮(zhèn)管理歷史和發(fā)展過程,城鎮(zhèn)管理關(guān)系到一座城鎮(zhèn)的生存和發(fā)展,關(guān)系到人們的工作和生活,關(guān)系到經(jīng)濟社會的持續(xù)發(fā)展,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的現(xiàn)代化程度越來越高,城鎮(zhèn)管理就尤顯重要。其次,人性化是新模式的最終目的和落腳點。新模式體現(xiàn)了以人為本的管理理念,是政府管理理念的重大改變,它讓農(nóng)民能夠享受充分的知情和監(jiān)督權(quán)力,真正實現(xiàn)了政府職能的轉(zhuǎn)變,真正做到了以人為本的.理念創(chuàng)新。
各位老師、領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)中提出,每位三級網(wǎng)格長要進一步提高認(rèn)識,切實了解當(dāng)前網(wǎng)格化管理工作的重要性和必要性,加大信息收集和服務(wù)力度,在網(wǎng)格化管理工作中做到及時發(fā)現(xiàn)、處置有方、管理高效、信息暢通,切實充當(dāng)好“溝通協(xié)調(diào)員、政策宣傳員、信息收集員、矛盾調(diào)解員”的角色。
通過網(wǎng)格化管理培訓(xùn),使我了解到,農(nóng)村網(wǎng)格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事,使網(wǎng)格化管理這一平臺真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心,確保網(wǎng)格化管理工作的順利實施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求,使網(wǎng)格“走千戶,訪千人”活動有的放矢。立足自身實際,明確了為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦為著力點,切實推進基層“網(wǎng)格化管理”工作。
通過培訓(xùn),提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動力,能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問題,用一顆誠心、愛心和為民服務(wù)之心工作。結(jié)合工作實際,探索新的思路,更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容,使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。
通過這幾天的認(rèn)真學(xué)習(xí),使我體會到了這不但是鍛煉的時期,也是收獲的時期。在緊張之余,我感到一份慶幸,因為學(xué)習(xí)班的舉行,為我提供了一個學(xué)習(xí)思考、鍛煉提高的良好機會。為我們提供了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)機會使我受益匪淺,能有機會參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我感到機會難得,在培訓(xùn)中提高了我的專業(yè)知識水平,為有效的開展好今后的農(nóng)村工作提供了保障。
網(wǎng)格員培訓(xùn)會心得體會篇十五
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會工作中已有兩周了,在這兩周的工作學(xué)習(xí)中,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾,在前輩們手把手的教導(dǎo)中,經(jīng)過自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭去做到讓群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的`問題我都是一無所知,當(dāng)我去基層了解民情的時候,好多老百姓問我他們復(fù)合板社會保險的條件不,那些醫(yī)院可以報銷醫(yī)療費用等等一洗了這樣的問題,我都回答不上來,于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策,并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認(rèn)識到自己的不足之處,知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
在日?;鶎拥墓ぷ髦?,我們碰到入戶難,經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況,自己也不會很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)一起入戶,通過跟著一起入戶登記調(diào)查,是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道,什么時間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心,與老百姓交友要誠心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對待,是老百姓感受到自己的熱情。現(xiàn)在出去,老百姓見到了也主動微笑打招呼,真心一級、每一個網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡(luò)員(既:人民調(diào)解員、普法宣傳員、社區(qū)矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò)員)。對居民實際情況做到底數(shù)清、情況明,落實好“四知、四掌握”.“四知”即:轄區(qū)住戶的每個家庭成員基本情況及其社會關(guān)系、每個家庭經(jīng)濟狀況、每個家庭成員的政治表現(xiàn)和每個家庭成員遵紀(jì)守法情況;“四掌握”即:轄區(qū)基本情況及社情動態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點難點問題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用,每月一次上門溝通交流,收集處理居民的意見和問題,對每一網(wǎng)格實施動態(tài)管理,變被動應(yīng)付為主動服務(wù)。
增強社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實效。健全服務(wù)管理制度,明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問和人民調(diào)解委員會的各項工作職責(zé)制度,規(guī)范操作。建立信息管理服務(wù)平臺,以鎮(zhèn)司法所信息平臺為依托,整合服務(wù)對象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點服務(wù)對象,分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺。并指定1—2名信息員,負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報送,確保準(zhǔn)確及時掌握轄區(qū)各類信息。規(guī)范問題處置流程,各網(wǎng)格長定期對居民信息進行整理匯總,進行分類處理:一般性事務(wù),有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的,由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理;緊急性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人及時上報司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反饋”,使服務(wù)更有針對性和有效性。
明確責(zé)任、強化督查。建立網(wǎng)格化考核機制和督導(dǎo)檢查機制,組織人員開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,改進工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高工作水平。
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