測繪管理個人年終總結(jié)（熱門15篇）

通過總結(jié)，我們可以更好地了解自己在工作、學(xué)習(xí)和生活中的優(yōu)勢和劣勢。寫總結(jié)時，我們需要關(guān)注自己在學(xué)習(xí)和工作中的成長和進(jìn)步，以及未來的發(fā)展方向。如果你需要一些關(guān)于總結(jié)的范文，可以參考以下內(nèi)容，或許能為你提供一些幫助和借鑒。

測繪管理個人年終總結(jié)篇一

作為一個優(yōu)秀的班組長，本身自己必須以身作則，公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象方面稍顯隨意，譬如上班期間，無意識的卷袖，不帶防護(hù)眼鏡等，由于過于自信對物料性質(zhì)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、生產(chǎn)運(yùn)行崗位過于了解，知道哪些崗位可能會發(fā)生突發(fā)事件，而有選擇性的做到防護(hù)，從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了壞的習(xí)慣。雖整日班前班后，包括班中巡查期間，對員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。對此，以后自己會在這方面嚴(yán)格要求自己，努力執(zhí)行ehs要求的防護(hù)到位，切實(shí)做好員工的安全防護(hù)工作。

二、員工管理方面

作為一個優(yōu)秀的管理者，自己必須要深入了解自己的下屬，包括他(她)的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務(wù)，做到人盡其才，物盡其用。同時要懂得關(guān)心自己的員工，真誠的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯的時候，除了批評外還要多加鼓勵，以及對其的信任，讓他(她)體會到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重，讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評，也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個真正優(yōu)秀的管理者，是要讓自己的員工中的一大部分人說你好，一小部分說你壞，才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因?yàn)楣芾碚卟皇菃T工，只要做好自己的分內(nèi)事就行了，你需要的是一個團(tuán)隊(duì)的力量，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因?yàn)榕笥押屯赂拍钌系膱?zhí)行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補(bǔ)。

當(dāng)然，由于自己社會閱歷，經(jīng)驗(yàn)方面還有所欠缺，對于員工心理等各個方面拿捏的還不是很好，對某些員工的想法沒有深入的了解，從而導(dǎo)致班組偶爾的不和-諧。譬如七月份在u9713離心崗位的陳東風(fēng)與取代崗位新進(jìn)員工胡波發(fā)生口角就是一個典型例子：由于公司極少數(shù)員工的挑撥，導(dǎo)致其對離心崗位頗有怨言，雖予以調(diào)動，但因時間倉促，未及時深入了解新近員工胡波性格特征，第一天相處，沒有很好的磨合，由于崗位操作方式不同，導(dǎo)致矛盾，最后演化為口角，雖及時制止，但此次之后深知不同員工，性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會在這方面多加用心，爭取做到每位員工都在一個好的情緒下認(rèn)真的工作。

最后，作為一個優(yōu)秀的班組長，在下級面前要代表公司的立場說話，在上級面前要做好下級的工作，全力輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作，從而讓整個生產(chǎn)工序在一個順暢的環(huán)境下進(jìn)行。

總之，經(jīng)過上次的考核，感觸頗多，深知自己在現(xiàn)場管理，人員管理，生產(chǎn)管理，甚至包括自身管理方面還有很大的不足，以后自己將不遺余力的做好自己應(yīng)該做的工作，爭取成為一個優(yōu)秀的基層管理者，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和栽培之心!

各位領(lǐng)導(dǎo)：

今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得?和體會?來跟大家進(jìn)行探討和研究，在我這2個月的工作中，得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法，比如王秀濤站長、張盛聰副站長、馮漢彪經(jīng)理等，因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn)，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。

一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴(yán)格要求。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會殘酷的競爭，我在給機(jī)修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個階段），市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的`將來，混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機(jī)遇，通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機(jī)修，希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進(jìn)步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團(tuán)隊(duì)。

二、營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。

在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專-政后**”，一個團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試，大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講-法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)?和獎勵；該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育，在整個團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿-論。這種集體輿-論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸，而是建立在整個團(tuán)隊(duì)占壓倒多數(shù)的正確認(rèn)識與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。

三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。

在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細(xì)致化，通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。

測繪管理個人年終總結(jié)篇二

本人于xx-xx年xx月進(jìn)入安裝工程九公司，參加工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、盡職履責(zé)能力、服務(wù)服從意識和較高的專業(yè)知識水平。從19xx—20xx年，我在安裝九公司從事氣焊切割作業(yè)，20xx年以后我就改為勞資員，本總結(jié)是在改為勞資員以后，對所從事的勞資工作進(jìn)行的一些總結(jié)。勞資員的主要工作，第一是勞資管理，第二是公務(wù)事情辦理，第三是成本核算，因此，本人總結(jié)也以此三條依次展開，進(jìn)行敘述。

在我改為勞資員以后，我尊守公司的規(guī)章制度，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的行政指令，嚴(yán)格按照規(guī)定履行工作職責(zé)，忠于企業(yè)，團(tuán)結(jié)、協(xié)作、誠信;保守公司機(jī)密;負(fù)責(zé)公司現(xiàn)場所有人員工資的制單、匯總、裝訂，并與隊(duì)部保持聯(lián)系，配合財務(wù)工作，提供有關(guān)資料;負(fù)責(zé)人力資源調(diào)配工作，建立健全職工進(jìn)出的流水臺帳;及時準(zhǔn)確地作好勞動工資統(tǒng)計(jì)工作，作好各類臺帳、報表，提供有關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，按時上報上級所需的各類報表;熟練掌握有關(guān)勞動政策及相應(yīng)的法律法規(guī)，精通本崗位業(yè)務(wù)，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

在工程項(xiàng)目的勞資工作中，特別是有勞務(wù)分包的現(xiàn)場，勞資員的事情特別多，馬虎不得，必須仔細(xì)的一件一件的辦理。從項(xiàng)目所有人員進(jìn)廠以后，所有人員的衣食住行，勞資員必須合理安排有效管理。管理的同時需要與經(jīng)理部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，并作出一些具體的相關(guān)規(guī)定。如房間幾人一間，那些人身體情況如何，是否適合睡上鋪?如有勞務(wù)人員，還要考慮是否與職工要分開，是否與職工同吃同住，如不同吃同住，還要另行為勞務(wù)人員考慮吃住問題。所有人員的行李鋪蓋都要有借用手續(xù)，或按規(guī)定交納抵押金，都必須細(xì)心的向各施工人員講清道明讓他們配合勞資作好各項(xiàng)工作。在工程項(xiàng)目中，另外一個比較頭痛的事情，就是吃。如果項(xiàng)目有大食堂，職工買飯票還好，勞資員省事很多，如果是隊(duì)部食堂，那就要時刻操心，必須從食堂人員、買菜人員及渠道、職工伙食的菜譜，一一抓起，否則職工就會有怨言。當(dāng)然，眾口難調(diào)，我的辦事原則，只要多數(shù)人說好，那就是好了。在辦事過程中，最重要的事情就是工資。工資的管理，直接影響到工人的干活。如工資做錯，工人就會來找你理論;工資作少了，工人會找你來抱怨，總之，在管理過程中，我一直按照公司文件進(jìn)行工作，決不夾雜私人感情，個人恩怨等，一切要以講道理，擺事實(shí)為準(zhǔn)，這樣才能以理服人。同時保證，所有參于施工人員的工資及時發(fā)放，以免因工資事情鬧出不愉快不協(xié)調(diào)的事情。

我總結(jié)的勞資員的勞資管理工作，就是要精、穩(wěn)、準(zhǔn)。精：就是一切要細(xì)心，從每件小事抓起，這樣才能保證大事有成。所謂小事，就是衣食住行，所謂大事，就是項(xiàng)目成功。穩(wěn)：所謂穩(wěn)，就是遇事不要驚慌，出了事情就必須立即解決。所謂準(zhǔn)：就是工資表、各項(xiàng)報表作的要準(zhǔn)，不要有錯，多個小數(shù)點(diǎn)，少個小數(shù)點(diǎn)都將會造成不可估量的錯誤。

勞資員又叫勞資辦事員，所謂辦事員，就是領(lǐng)導(dǎo)或則公司安排的公務(wù)事情的辦理。在多年的公務(wù)辦事中，首當(dāng)其沖的就是公司文件的學(xué)習(xí)和宣傳，讓每位職工及時了解公司的最新信息，和最新管理制度。如2011年1月份，總公司對所有在冊職工集體嘉獎事宜，本人將其宣傳后，現(xiàn)場每位施工人員無不高興倍至，對公司的未來充滿了希望，干起工作來，更加充滿斗志。一支充滿激-情的隊(duì)伍，無不戰(zhàn)無不勝的。俗話說的好啊，悲哀末大于心死!只有要理性、有激-情、有斗志，什么樣的工程，我們的職工都能將其順利完成。這就是宣傳的作用。辦事過程中，還有職工的考核、升職、班組的承包與建設(shè)等，我一一根據(jù)隊(duì)部下發(fā)的最新通知和信息及時落實(shí)反饋給現(xiàn)場所有職工，決不耽誤職工的個人前途。辦事過程中，還有許多雜事的辦理，如辦公用品的采購，急發(fā)事情的處理等等，總之，只要是本職應(yīng)做的事情，我都一馬當(dāng)先的完成，決不推委扯皮。在越南施工現(xiàn)場的管理中，取得如下成效：班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng);加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。班組長的責(zé)任直接影響影響現(xiàn)場的工作質(zhì)量和進(jìn)度，因此，在2014年度的班組建設(shè)中重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)(如職工轉(zhuǎn)正、評技等)，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用;現(xiàn)場管理有效的得到改善等。

勞資員的另一主要工作就是成本核算。所謂，工程施工，走在最前面的就是效益，效益要靠成本來控制和管理，這就促成了我們勞資員承當(dāng)起另一大事情就是成本核算。成本核算，我認(rèn)為就是一個小孩蓄錢罐的管理辦法，要不停的望里放，少往外拿，這樣錢就會越積越多。工程管理中，我抓住主要的進(jìn)錢點(diǎn)，也就是工程款，每個月生產(chǎn)都會有進(jìn)度，就滋生出了進(jìn)度款，這也就是我成本收入控制的來源，另一重點(diǎn)就是支出，主要是材料、機(jī)械和其它消耗。在成本不變的同時，減小開支也是成本控制的一個辦法。作為勞資員，不僅要抓收入，還要控支出，對成本進(jìn)行控制，然后在支出與收入的總體核算下，計(jì)算出是否盈利或虧損。作為勞資員，我每月底根據(jù)實(shí)際情況，作出成本核算表上報隊(duì)部和現(xiàn)場施工領(lǐng)導(dǎo)，讓隊(duì)部和現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)能及時了解現(xiàn)場成本情況，并及時采取措施，如節(jié)源減流，合理利用機(jī)械，有效安排施工人員等。在工作中，我堅(jiān)持：“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步。我全面學(xué)習(xí)了公司的內(nèi)部勞動定額，化工行業(yè)定額、全統(tǒng)定額等，因?yàn)檫@，就是成本核算的基礎(chǔ)，以此基礎(chǔ)和合同，對現(xiàn)場進(jìn)行控制和考核，有效的節(jié)約成本，最大的促進(jìn)收入。

總結(jié)：當(dāng)然，在工作中也存在不足之處，如經(jīng)驗(yàn)尚淺，專業(yè)水平略有不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。總之，在工作中，我會不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，不斷的促進(jìn)自己，使自己成為合格并優(yōu)秀著的勞資員，為公司的繁榮，揮灑自己辛勤的汗水。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 一年來，我負(fù)責(zé)人事勞資方面的工作。我緊緊圍繞公司黨委中心 工作，全面提升科學(xué)管理水平，工作落實(shí)重在到位，細(xì)節(jié)決定成敗的 工作思路，來積極的開展工作，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助下，較 好地完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

現(xiàn)就一年轉(zhuǎn)正期以來工作 總結(jié)如下。

一、完成的主要工作 （一）薪酬管理工作 為了建立與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的工資收入分配制度， 保障職工 和企業(yè)的合法權(quán)益。根據(jù)《勞動法》、《工資集體協(xié)商試行辦法》等 相關(guān)工資政策，經(jīng)企業(yè)代表、職工代表雙方協(xié)商一致，簽定了《企業(yè) 工資集體協(xié)議》，報上級勞動部門批準(zhǔn)后生效并按此執(zhí)行，使企業(yè)職 工的工資發(fā)放做到了有章可循，有法可依。

我嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)工資管理的政策，及時與上級勞動部門取得 聯(lián)系，認(rèn)真做好工效掛鉤工資基數(shù)的年終清算工作，工資手冊的審批 工作，嚴(yán)格控制職工的工資總額。

每月我都嚴(yán)格按照公司的《考勤管理制度》，進(jìn)行職工工資的錄 入工作。同時還完成了勞動局、統(tǒng)計(jì)局和交通局勞動工資季報、年報 的上報工作。

（二）用工管理工作 我可根據(jù)生產(chǎn)工作需要，隨時用工隨時與派遣公司約定用人數(shù)量， 不需辦理終止，招錄手續(xù)，是一種管理便捷，機(jī)動靈活的用人方式。

它最大限度的減少了企業(yè)負(fù)擔(dān)，有效地保證了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

（三）勞動關(guān)系及勞動監(jiān)察方面 1．勞動合同管理 在認(rèn)真貫徹《勞動合同法》的同時，配合出臺的《勞動合同法實(shí) 施條例》，嚴(yán)格加強(qiáng)勞動合同管理，共組織完成了新簽、續(xù)簽勞動合 同 92 人次。

2．集體合同管理 集體合同的主體是企業(yè)和企業(yè)職工，由工會代表職工與企業(yè)共同 簽訂，2014 年我對集體合同有關(guān)章節(jié)進(jìn)行了修改，同時進(jìn)行了集體 合同的續(xù)簽工作。

3．勞動監(jiān)察方面 我積極與勞動監(jiān)察部門配合，按時進(jìn)行了勞動監(jiān)察年審工作，經(jīng) 審計(jì)全部合格。

（四）福利管理工作 1．五險二金及補(bǔ)充保險的管理 按照勞動部門的規(guī)定，每月按時辦理五險申報工作。為配合社保 局每年一次的五險繳費(fèi)基數(shù)的年度核定工作， 我們對每位職工上一年 的工資情況進(jìn)行錄入統(tǒng)計(jì)，計(jì)算出每位職工上一年的月平均工資，作 為五險繳費(fèi)基數(shù)核定的依據(jù)。

我們還逐一填寫了每位職工的養(yǎng)老保險 手冊，作為養(yǎng)老保險繳費(fèi)的歷史依據(jù)。

做好工傷認(rèn)定及生育保險的 審批、待遇支付等工作，09 年共辦理工傷、生育保險審批及待遇支 付 20 人次。

繼續(xù)做好企業(yè)年金的繳費(fèi)管理及退休職工的待遇支付工作， 同時， 做好住房公積金基數(shù)的年度核定、調(diào)整工作。

2．勞動保護(hù)管理 我嚴(yán)格按照公司《勞動保護(hù)管理辦法及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)》，根據(jù)工種和 時間的不同， 下發(fā)勞動保護(hù)購買計(jì)劃并提供明細(xì)， 每個人都建立了 《個 人勞動保護(hù)用品發(fā)放臺帳》，做到了帳目清楚。

（五）人事及檔案管理工作 1．人事手續(xù)辦理方面 及時為員工辦理各項(xiàng)錄用手續(xù)、五險繳納、勞動合同的簽訂及工 資關(guān)系的確定等工作。

2．退休職工的管理工作 嚴(yán)格按照上級的有關(guān)文件精神， 今年我們辦理了##名職工退休手續(xù) 的預(yù)報、審批工作。同時，做好退休職工的各項(xiàng)管理工作。

3. 檔案管理工作 對職工的人事檔案及其他資料進(jìn)行了整理，做到歸屬清晰、內(nèi)容 完整。

最后，將懷著真誠的工作熱情，帶著對未來工作的信心，以 良好的精神風(fēng)貌、扎實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的責(zé)任心，為企業(yè)的發(fā)展貢 獻(xiàn)我們的力量。

這充分標(biāo)志著公司整合改制取得圓滿 成功， 充分標(biāo)志著公司是一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

人事勞資部在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和強(qiáng)有力的領(lǐng) 導(dǎo)下，以內(nèi)外部人才市場為導(dǎo)向，以公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為最終出發(fā)點(diǎn)，大力加強(qiáng)人事 勞資工作的管理力度，充分利用內(nèi)外部人力資源，建立健全靈活多樣的用工機(jī)制，使公司出 現(xiàn)了“士氣旺盛，人心思進(jìn)”的大好局面，為公司全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)打下了良好的基 礎(chǔ)?？偨Y(jié)一年來的工作，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一.建立了法人治理結(jié)構(gòu)，員工結(jié)構(gòu)日趨合理 公司自 2 月份成立了人力資源中心以來，打破了全民工、集體工、勞務(wù)工、臨時工的用 工概念，建立了內(nèi)部人才市場競爭機(jī)制，對各單位所需人員，實(shí)行競聘上崗，雙向選擇。

1、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。相繼設(shè)立了董事會、監(jiān)事會，聘任了公司總經(jīng)理。又通過 在建設(shè)工程總公司范圍內(nèi)競聘，聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理 15 人。

通過在公司內(nèi)外部參與競聘，使工作能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)水平高的管理人才脫穎而出。

2、打破員工身份界線，優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后，逐步實(shí)現(xiàn)一個以長 期勞務(wù)合同為主，短期勞務(wù)合同為輔，臨時合同為補(bǔ)充的勞動用工體系。除管理人員外，對 剩余的全體員工全部進(jìn)入人力資源中心管理， 按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗 合同。

3．公司人員結(jié)構(gòu)日趨合理。公司現(xiàn)有員工 558 人，其中：全民職工 261 人，代培工 1 人， 集體工 88 人，勞務(wù)工 128 人，臨時工 80 人。其中：機(jī)關(guān) 63 人，安裝分公司 136 人，路橋 分公司 39 人，防腐分公司 32 人，恒達(dá)分公司 88 人，運(yùn)輸分公司 98 人，建筑分公司 8 人， 嘉勝分公司 6 人，租賃分公司 37 人，人力資源中心 51 人（其中：借調(diào)和單干 23 人），通 過雙向選擇，已有 507 人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結(jié)構(gòu)日趨合理，大專以上 文化程度有 65 人，中級職稱 15 人，技師 5 人，電焊工、管工、駕駛員、機(jī)械手、修理工等 主要工種 241 人。公司員工日趨年青化，充滿了活力，年齡在 21-40 之間的有 488 人，占總 人數(shù)的 84%。

二.推陳出新，認(rèn)真搞好人事勞資工作 1. 對公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造 根據(jù)公司原人事勞資業(yè)務(wù)流程， 結(jié)合有限公司實(shí)際， 對我公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了再造。

包括人事勞資部崗位職責(zé)、人力資源中心的崗位職責(zé)、人員調(diào)動手續(xù)、員工考勤制度、員工 工資獎金發(fā)放、公司績效考核等規(guī)章制度。并編制了工作制度 6 個，下發(fā)文件 4 個、公務(wù)通 知 6 個，使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調(diào)、密切配合、精干高效。

2.認(rèn)真做好員工工資和獎金的發(fā)放工作 面對公司生產(chǎn)人員分散，工資發(fā)放有一定困難，我們針對不同情況采取不同的辦法，保證將 工資和獎金及時發(fā)放到每一位員工的手中。

20xx 年共發(fā)放工資 442.3 萬元,其中:機(jī)關(guān) 59.8 萬元, 安裝分公司 122.8 萬元， 路橋分公司 34.5 萬元，防腐分公司 32.6 萬元，恒達(dá)分公司 70.6 萬元，運(yùn)輸分公司 45.1 萬元，建筑分公司 8.6 萬元，嘉勝分公司 8.3 萬元，租賃分公司 35.4 萬元，人力資源中心 24.6 萬元。

20xx 年共發(fā)放獎金 588 萬元,其中:機(jī)關(guān) 62.4 萬元, 安裝分公司 195 萬元，路橋分公司 60 萬 元，防腐分公司 48 萬元，恒達(dá)分公司 115.7 萬元，運(yùn)輸分公司 34.1 萬元，建筑分公司 13.2 萬元，嘉勝分公司 6.6 萬元，租賃分公司 49.4 萬元，人力資源中心 3.6 萬元。

3.認(rèn)真做好員工工資的套改工作 根據(jù)總公司的要求,20xx 年我們對員工工資進(jìn)行了兩次套改。由于公司重組整合, 歷史原因 多，工資套改難度大,問題多,我們在尊重歷史的情況下，盡量做到公平合理，使員工得到最 多的實(shí)惠。第一次補(bǔ)發(fā)工資 7.1 萬元,第二次補(bǔ)發(fā)工資 39.5 萬元。

三.加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法 為了充分發(fā)揮**有限公司整合重組的優(yōu)勢，公司以搞活內(nèi)部分配機(jī)制為突破口，以提高 經(jīng)濟(jì)效益為目的， 突出對各責(zé)任單位和部門進(jìn)行考核與獎懲， 并加大對第一責(zé)任人的考核與 獎懲力度， 從而充分調(diào)動全體員工的生產(chǎn)與工作的積極性， 不斷提高公司的市場競爭能力和 盈利能力，全面實(shí)現(xiàn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。主要辦法是經(jīng)營放開搞活，績效考核掛鉤。

考核時以各責(zé)任單位和部門的工資（費(fèi)用）總額為主要依據(jù)。工資總額是基礎(chǔ)工資、技能工 資 （操作層） 崗位工資 、 （管理層） 和效益工資以及各種福利性補(bǔ)貼之和 （部門為管理費(fèi)用） ， 工資總額都將與所取得的績效完全掛鉤， 硬性兌現(xiàn)。

公司全年核定完成產(chǎn)值 1.5 億元,實(shí)現(xiàn)利 潤 2550 萬元,工資總額 842 萬元，費(fèi)用總額 714.6 萬元?？己朔钟薪?jīng)營指標(biāo)單位的考核、各 部門的考核、 公司承包單位的考核和對領(lǐng)導(dǎo)班子的考核， 對公司領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行風(fēng)險抵押金政 策,共收風(fēng)險抵押金 116 萬元。

四.認(rèn)真處理好人事關(guān)系,解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂 為了正確處理好人事關(guān)系，解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂，我們積極加強(qiáng)與各部門、各分公司的 聯(lián)系和溝通，及時掌握員工的新情況、新動態(tài)，保持員工隊(duì)伍在有競爭的情況下保持穩(wěn)定， 有什么重要事情及時向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報, 使人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營起到最好的保障作用。

1.加強(qiáng)人力資源中心人員的管理。

對公司人力資源中心的人員進(jìn)行“雙向選擇， 擇憂錄用”， 并認(rèn)真作好員工的思想工作，讓廣大員工自覺改變從業(yè)觀念，自覺提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，通過 達(dá)到一定技能而選擇不同的崗位。

今年公司 558 人中已有 507 人分期分批走上不同的工作單 位，剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。

2、做好集體工的穩(wěn)定工作。集體工是我公司的主要力量之一，對 88 名集體工有償解除 勞動合同的工作出現(xiàn)多次反復(fù)，為此我們進(jìn)行了深入的調(diào)查、了解和咨詢，細(xì)致耐心地做好 解釋工作。雖然最后沒有人有償解除勞動合同，但通過做工作，溝通了大家的思想，穩(wěn)定了 大家的情緒，緩解了員工的矛盾。

3、 做好勞務(wù)合同工的續(xù)聘和新聘工作。

對公司符合條件的 128 名勞務(wù)合同工進(jìn)行了續(xù)聘， 并解聘了 7 名長期不在崗且又未報過到的人員；對符合轉(zhuǎn)勞務(wù)合同工條件的 50 多名臨時工 進(jìn)行了摸底，并完成了向總公司、勘探局申報、審查工作，一方面解決了建工總公司職工子 女的就業(yè)問題和后顧之憂，另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力量。

4、對長期不在崗員工進(jìn)行了清理。通過清理共有 37 人長期不在崗。經(jīng)過耐心細(xì)致的做 工作，現(xiàn)辦理內(nèi)部待崗 9 人，協(xié)議離崗 5 人，還有一部分人員正在尋找新的出路。

總的來講，通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風(fēng)上有了很大的改變，自覺形 成了一種自我約束、自我競爭的良好局面。

五.認(rèn)真抓好員工培訓(xùn)，提高了員工整體素質(zhì) 為了提高公司員工的整體素質(zhì)，我們給員工創(chuàng)造了繼續(xù)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等多種培訓(xùn)的機(jī) 會。公司自成立人力資源中心以來，一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變，感覺到 壓力大了，學(xué)技術(shù)重要了，使工作積極性有了極大的提高。同時，員工對自身業(yè)務(wù)水平、技 術(shù)操作能力的提升愿望更加迫切， 很大一部分人員提出了培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗的要求。

公司根據(jù)工作 實(shí)際，分別針對不同情況進(jìn)行了培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使一些員工的素質(zhì)得到了提高，一些員工重 新走向了新的工作崗位。

為了抓好培訓(xùn)，公司專門成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實(shí)際,制定了 20xx 年度員工教育培訓(xùn) 計(jì)劃，以文件形式下發(fā)到各單位。今年共完成的主要培訓(xùn)項(xiàng)目有：管理人員培訓(xùn)、科級干部 項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗焊工培訓(xùn)、預(yù)算人員培訓(xùn)、財務(wù)人員培訓(xùn)、技術(shù)人員培訓(xùn)、文秘宣傳培 訓(xùn)、人事勞資培訓(xùn)、焊工培訓(xùn)、管工培訓(xùn)、煨彎工培訓(xùn)、職工技能鑒定培訓(xùn)等，培訓(xùn)主要以 脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進(jìn)行，培訓(xùn)人員達(dá) 216 人，員工培訓(xùn)率達(dá)到 38.7%。 六.建立了新的薪酬與績效考核體系 公司原薪酬多年來一直執(zhí)行原長慶石油勘探局勞動工資管理辦法和標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)不適應(yīng)市 場經(jīng)濟(jì)和有限責(zé)任公司體制的要求。

根據(jù)公司目前的發(fā)展趨勢和生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)際， 同時為 了充分發(fā)揮薪酬與績效考核體系激勵員工，挖掘員工的潛力和創(chuàng)造力，提高企業(yè)競爭力，盡 快實(shí)現(xiàn)公司中長期戰(zhàn)略目標(biāo),公司自整合重組開始， 就對薪酬改革進(jìn)行了大量的宣傳和引導(dǎo)。

公司專門成立了薪酬改革領(lǐng)導(dǎo)小組， 對薪酬體系和績效考評進(jìn)行改革。

經(jīng)過和西安交通大學(xué) 管理學(xué)院合作，對整個體系進(jìn)行了科學(xué)合理的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)時堅(jiān)持了按勞分配，定崗定薪；堅(jiān) 持了公平性，激勵性；堅(jiān)持了全面改革、兼顧歷史；堅(jiān)持了科學(xué)性與靈活性相結(jié)合的原則。

目前整體設(shè)計(jì)方案初稿已經(jīng)拿出來，有望經(jīng)過董事會審批后，明年貫徹實(shí)施。

七.存在的問題和明年的工作思路 當(dāng)然，我們的工作還有很多不足之處，還要請上級領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正。目前存在的主 要問題有：

1．在工作思路上需要進(jìn)行改進(jìn)，正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以貫徹實(shí)施。特別是在處理人 事關(guān)系上工作方法還需要靈活多樣，避免各類矛盾的產(chǎn)生。

2．需要建立人力資源儲備庫，為公司儲備各類人才。同時加大員工的培訓(xùn)力度，全面提 高員工整體素質(zhì)。

3．愛崗竟業(yè)的精神還不夠，需要對本部門工作人員在這方面進(jìn)行灌輸和引導(dǎo)。

面對明年的工作，我們深感責(zé)任重大，要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn) 要在以下幾個方面狠下功夫：

1．加強(qiáng)人事勞資工作的日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

2．隨著新的薪酬和績效體系的出臺，宣傳貫徹實(shí)施是明年的工作重點(diǎn)。主要內(nèi)容包括：

一是薪酬和績效體系的宣傳貫徹工作，二是員工定崗定員工作，三是員工級別認(rèn)定工作，四 是工資套改工作，五是績效考核工作。

3．對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；對外積極和外部單位合作，建 立適合我公司需要的人力資源儲備庫，為公司生產(chǎn)經(jīng)營儲備各類人才力量。

4．繼續(xù)學(xué)習(xí)“羅文精神”，樹立為公司高度忠誠，愛崗竟業(yè)，顧全大局，一切為公司著想， 一切為大家服務(wù)的思想。特別是要熱情為基層服務(wù)，提高辦事效率，為公司全面提升管理水 平增磚添瓦。

5．加強(qiáng)和各部門、各單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造人力資源最美好的環(huán)境，去掉員工不和-諧的 音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，使公司逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

測繪管理個人年終總結(jié)篇三

質(zhì)量經(jīng)理的個人年終總結(jié)。質(zhì)量控制，顧名思義：質(zhì)量管理。這是一種質(zhì)量控制的廣義解釋，是我的一個質(zhì)量管理的初步認(rèn)識。

嚴(yán)重時可能導(dǎo)致重大安全事故或人身傷亡。給了這么大的責(zé)任，我必須做好的氣體泄漏檢測，更要求自己安全時刻心給別人。

10月11月我碰巧看到一個公司索賠報告。本月聲稱2747人：海獅系列816；405年基地在湖里；783年海滄基地；漳州基地共743名。這是一個多么可怕的數(shù)據(jù)，要求數(shù)量這么大一個月?？上攵瑐鶛?quán)數(shù)額巨大，公司承擔(dān)損失有多大。所以我總是記得公司密切相關(guān)，他們的產(chǎn)品，并始終堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不僅是我們自己的，客戶的標(biāo)準(zhǔn)。只有他們的在職工作認(rèn)真，嚴(yán)格要求質(zhì)量，改善車輛的質(zhì)量細(xì)節(jié)，從每個環(huán)節(jié)，從每一個開始，減少公司的損失，世界上創(chuàng)建精品，建立良好的信譽(yù)保證。

質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的命脈，是保障員工的生活，品質(zhì)管理員個人年終總結(jié)只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使客戶更滿意，只有優(yōu)秀的企業(yè)才能贏得更多的市場，企業(yè)可以更好的發(fā)展，能給員工一個更好的生活。

我想自己的微薄的力量為公司發(fā)展，抓好質(zhì)量和合格的社會義務(wù)，追求卓越品質(zhì)和對社會的貢獻(xiàn)。

測繪管理個人年終總結(jié)篇四

到勘測規(guī)劃有限公司工作以來，對于我來說是一種成長與進(jìn)步的歷程。從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次去承德測量土地整理和開發(fā)項(xiàng)目，我首先要用心去學(xué)習(xí)，然后必須要熟練運(yùn)用在工作中的每一個細(xì)節(jié)里，然而我這半年來的工作，并非盡如人意。這段時間自己深刻反省過后，我在這里既對自己前段時間工作批評，也做一些總結(jié)，如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司。

(一)工作總結(jié)。

xx年06月23日，我跟著老員工去xx測量土地整理和開發(fā),學(xué)習(xí)測量以及繪圖的方法和要素習(xí)慣。后來，或是主抓，或是參與xx以及周邊地區(qū)的土地整理、土地開發(fā)、增減掛鉤、礦業(yè)整合等項(xiàng)目的測量和繪圖工作。截止xx年12月31日，已完成各個項(xiàng)目的工作任務(wù)。但遺憾的是，我的學(xué)習(xí)還不到位，不能把項(xiàng)目整體把握好。這將是在未來的一年中，我要面臨和改變的首要，也是最重要的問題。

(二)工作中的不足。

我在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少，遇事考慮不夠全面。雖然努力做了一些工作，但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平以及對具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問題上還有待進(jìn)一步提高。這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決，使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情，要勇于承擔(dān)，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。

二、20xx年計(jì)劃。

xx年已過，未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個人的不懈努力，20xx年會是我在天山方圓的陪伴下蛻變的一年。

(一)增強(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。

要積極主動地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤。時刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，做為一個新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn)，懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。

(二)勤學(xué)習(xí)，提高獨(dú)立工作能力。

涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，我將上下而求索。在學(xué)校所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。我要自己先多了解，做到心中有數(shù)，使自己更好的工作角色。

(三)勤動手，堅(jiān)守工作職責(zé)。

工作無大小，只是分工不同，貢獻(xiàn)無多少，要看用心沒有。作為學(xué)習(xí)中的我，社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我，最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，待人真誠。工作中，我要勤于動手做好本職工作，戒驕戒躁，不做言語的巨人，行動的矮子。不論是室內(nèi)繪圖，還是室外工作，我都要用心做到更好。同時，這次要抓住這次工作的機(jī)會磨練自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

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測繪管理個人年終總結(jié)篇五

一、半年工作情況匯報：

半年來，在兩位站長的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在站長和各位師傅的關(guān)心幫助下，__年我肩負(fù)著本站檔案管理員、生活管理員、基建員的重任。在工作任職期間，本人能夠嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守站內(nèi)各種規(guī)章制度，按時完成站內(nèi)交辦的工作任務(wù)。

標(biāo)準(zhǔn)化檔案整理情況：按照縣公司統(tǒng)一要求，__年檔案已分類裝訂，煙農(nóng)戶籍化檔案已填寫完畢。__年檔案除暫時還未能夠整理的情況下，其他檔案進(jìn)行了整理歸檔并分類裝入檔案盒妥善保管，做到了電子、紙質(zhì)同步。根據(jù)縣煙葉分公司第二次標(biāo)準(zhǔn)化檔案檢查，結(jié)合本站實(shí)際所存在的問題，正在進(jìn)行全面的整改。

生活開支情況：結(jié)合站內(nèi)實(shí)際情況，做到細(xì)開支、精開支，避免一些不合理開支，并把每月的日常用品和食堂原料開支總額情況，以報賬形式，通過兩位站長審核票據(jù)、簽字審批后，并在站內(nèi)每月工作例會上進(jìn)行公布通報，接受大家監(jiān)督，做到帳目清楚、公開透明。

基建情況：今年，根據(jù)國家煙草局提出地“以減少面積、提高煙葉質(zhì)量為主”地工作方針，__年基本無其他基建項(xiàng)目。除開需對以前建設(shè)的密集式烤房設(shè)施設(shè)備、管網(wǎng)、水池、水窖等加強(qiáng)管護(hù)外，組織協(xié)調(diào)煙葉大棚建設(shè)。

二、腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好本職工作：

半年來的工作實(shí)踐使我體會到，做好任何一項(xiàng)工作，都需要付出辛勤的勞動汗水。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约菏切峦?，在工作和其他方面?jīng)驗(yàn)不足，平時我能夠做到虛心向師傅們學(xué)習(xí)，吸取他們的長處，反思的自己不足，就能不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。我認(rèn)為干好工作并不是一件容易的事，在干好工作的同時就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。擺正位置，嚴(yán)格遵守職責(zé)。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，從小事做起，踏實(shí)做事、誠實(shí)做人，克服各種困難，腳踏實(shí)地工作，才能做好本職工作。

三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提高工作業(yè)務(wù)水平：

我越來越深刻地認(rèn)識到知識的欠缺，平時多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，用知識不斷武裝自己的頭腦，并根據(jù)工作實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。

四、工作中存在的問題與困難：

2、業(yè)務(wù)水平和工作效益有待進(jìn)一步提高;。

3、需加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)水平;。

五、今后工作努力方向：

針對本人工作中存在的問題，加強(qiáng)改進(jìn)，注重實(shí)效，不斷努力提高工作效益和業(yè)務(wù)水平，力爭取得更大的工作新成效。

總之，半年以來，雖然取得了一定的工作成績，但也存在著許多不足，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請兩位站長和師傅們給予原諒。針對我個人在工作、生活中存在的問題和不足之處懇請兩位站長和師傅們給予批評和指正。

測繪管理個人年終總結(jié)篇六

一年來，在企業(yè)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，文檔室始終貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)文檔工作的法律、法規(guī)，堅(jiān)持依法治檔，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，提高文檔管理水平，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，立足扎實(shí)，圍繞企業(yè)中心，服務(wù)大局，取得了一定成績。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，貫徹執(zhí)行《文檔法》、《省文檔條例》，強(qiáng)化依法治檔。

1、加強(qiáng)宣傳力度。充分利用企業(yè)局域網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，將有關(guān)文檔工作的法律、法規(guī)、規(guī)章及時上網(wǎng)，方便廣大干部職工知法、學(xué)法、守法，提高了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、干部及職工的文檔意識。

2、加強(qiáng)對企業(yè)各單位形成的文檔材料的收案工作，確保這些文檔、資料的齊全完整，及時做好歸檔整理工作。

二.積極開發(fā)文檔信息資源，建立科學(xué)實(shí)用的文檔檢索體系。

1、做好寶藏文檔目錄微機(jī)錄入工作。

2、為方便企業(yè)廣大干部職工查詢，在文檔室利用局域網(wǎng)絡(luò)資源共享，將微機(jī)錄入案卷級目錄全部上網(wǎng)，利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢為企業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)。

三.做好利用服務(wù)工作。

文檔要為企業(yè)改革與發(fā)展服務(wù)，為企業(yè)的中心工作服務(wù)，為職工服務(wù)是我局工作的宗旨。服務(wù)意識和理念，具體體現(xiàn)在日常的工作及管理之中，文檔管理人員對每一位利用者都能做到熱情接待，百拿不厭，百問不煩，想方設(shè)法為他們排憂解難，讓每一位利用者希望而來，滿意而去。雖然在文檔管理工作中，合理開發(fā)利用文檔，取得了一定的成績，但也還存在一些問題。

1、宣傳力度需進(jìn)一步加大，全員文檔意識不夠強(qiáng)。由于宣傳力度不夠，工作還欠積極主動，持是對文檔法規(guī)宣傳力度不夠，因此造成全員意識缺乏。

如何充分發(fā)揮局文檔室的信息功能，為企業(yè)改革和發(fā)展服務(wù)，我們文檔工作人員還須做出艱苦的努力。一方面企業(yè)需加大投入，另一方面，必須做好基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)管理，充分調(diào)動文檔工作人員積極性。只有提高了文檔管理的現(xiàn)代化水平，文檔的作用才能得以充分發(fā)揮，達(dá)到為企業(yè)改革和發(fā)展提供高水平服務(wù)的目的。

總之，我們要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服困難，求真務(wù)實(shí)，努力開創(chuàng)企業(yè)文檔工作新局面。

20xx年，在市分行領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人的正確指導(dǎo)與幫助下，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論和“xxxx”重要思想，堅(jiān)持黨的路線方針政策和國家的法律、法規(guī)以及農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

能以xx銀行員工行為守則嚴(yán)格要求自己刻苦鉆研業(yè)務(wù)熟練掌握本崗位的管理辦法和操作規(guī)程?，F(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下：

一、思想政治學(xué)習(xí)方面。

能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)、xxx思想及鄧小平理論和“xxx”重要思想，深刻領(lǐng)會黨的xx屆五中全會精神，不斷加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)，在政治上、思想上始終與黨中央保持一致，實(shí)事求是，堅(jiān)持原則，遵紀(jì)守法，沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。特別是通過前一階段保持黨員。

先進(jìn)性教育。

活動開展以來，通過學(xué)習(xí)《讀本》，學(xué)習(xí)、xxx同志、xxx同志的講話，使自己在思想政治水平方面有了更進(jìn)一步的提高。撰寫個人。

心得體會。

二、認(rèn)真完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、加強(qiáng)對文件的收發(fā)與管理。首先加強(qiáng)對來文的登記與管理。20xx年，全行共收到省分行行政及黨委來文1000多份，地直機(jī)關(guān)來文170多份，各縣支行來文150多份。每份文件都能及時送領(lǐng)導(dǎo)傳閱，然后按領(lǐng)導(dǎo)的批示再分送到各個部室辦理，讓上級行的精神迅速傳達(dá)下去，基本杜絕了公文處理上的積壓、延時、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。其次，認(rèn)真核登規(guī)范了內(nèi)部發(fā)文。20xx年全行共發(fā)文500多份，每份文件都經(jīng)過認(rèn)真登記編號。第三，每年年底，每個部室處理完畢的文件，都要分門別類，妥善保管，為以后裝訂檔案做好準(zhǔn)備。

2、認(rèn)真做好電子公文傳輸工作。自從20xx年11月份電子公文系統(tǒng)開通到各縣以來，所有的文件都要從公文系統(tǒng)傳輸，因?yàn)閷τ诳h支行操作人員來說，這畢竟是一門新技術(shù)，每天既要收發(fā)省分行來文及本行發(fā)文，又要及時解決各縣支行在傳輸過程中出現(xiàn)的問題，由于文件發(fā)送及時，周報被省分行“信息情況”采用27期，“xxx分行信息”采用3期，“xxx分行簡報”采用2期，發(fā)送的“xx分行保持黨員先進(jìn)性教育活動簡報”27期，被省分行采用6期，信息采用率排名全省農(nóng)行前列。

3、促進(jìn)檔案管理與達(dá)標(biāo)。根據(jù)《檔案法》和《檔案管理?xiàng)l例》，緊密結(jié)合《中國xx銀行各類檔案歸檔范圍及保管期限的規(guī)定(試行)》以及《xx省〈歸檔文件整理規(guī)則〉實(shí)施細(xì)則》和一級檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)，今年共裝訂檔案1312件，其中：永久104件、長期674件、短期544件，所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印目錄都由我一人完成。既為機(jī)關(guān)節(jié)省費(fèi)用4000多元，又使機(jī)關(guān)的檔案管理從收集、保管、檢索、利用等各個方面得到了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。在今年10月份省分行組織的全省檔案管理工作檢查及12月份當(dāng)?shù)貦n案部門工作檢查中，我行檔案工作得到了檢查組的充分肯定，使檔案管理工作基本實(shí)現(xiàn)了制度化和規(guī)范化，為提高檔案管理的自身價值和促進(jìn)全行系統(tǒng)的檔案管理達(dá)標(biāo)升級工作起到了積極的促進(jìn)作用。止年末，全行10個單位有9個單位的文書檔案達(dá)標(biāo)，其中：3個單位達(dá)到“省一級”、3個單位達(dá)到“省二級”、2個單位達(dá)到“省三級”、1個單位達(dá)到“縣(市)一級。

4、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行日常事務(wù)性工作，積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作，做到了各類事項(xiàng)安排合理有序，為保持市分行機(jī)關(guān)正常工作，盡到了自己的責(zé)任。

三、存在問題及打算。

一是理論功底不夠扎實(shí)，尤其是馬列主義理論水平較低，分析問題不透徹，獨(dú)自解決問題的能力較差。

二是對金融業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠，專業(yè)知識欠缺。

三是寫作水平較低，對文稿起草還需進(jìn)一步提高。

四是深入基層較少，尤其對檔案管理工作指導(dǎo)不夠。

今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力克服工作中存在的不足與缺點(diǎn)，不斷提高自身政治素質(zhì)、學(xué)識水平及工作能力，盡職盡責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為農(nóng)業(yè)銀行的快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

xx年我來到xx部干部人事檔案室工作，來到新的崗位，在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在x部王部長、張部長和所有同事的共同努力和支持下，比較圓滿完成了工作任務(wù)，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

一、主要任務(wù)完成情況。

本學(xué)期我自學(xué)了《干部人事檔案工作實(shí)務(wù)》、《干部檔案整理程序及注意要點(diǎn)》、《第四次全國干部檔案工作會議資料匯編》、等規(guī)章制度，深入學(xué)習(xí)并領(lǐng)會檔案的地位、作用及歸檔方法、歸檔要求;共有07年以來的年度考核表、工資變動審批表、文明教師審批表、干部。

考察報告。

職稱審批表等約四千余份散材料歸檔;綜合檔案利用36卷件;人事檔案利用查閱10人次，借閱5人次，轉(zhuǎn)遞9件，認(rèn)真做好熱情耐心地服務(wù)工作;參照兄弟院校經(jīng)驗(yàn)，初步探索數(shù)字化檔案系統(tǒng);為逝世的干部撰寫生平材料3次;與人事部門配合，嚴(yán)格檔案轉(zhuǎn)接手續(xù)，搞好檔案的協(xié)作。

2.黨建工作評估期間，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，確保評估支撐材料的收集和整理質(zhì)量。

黨建評估工作是對我校黨建工作的一次檢閱，是全校工作的重心。領(lǐng)導(dǎo)的信任，我成為黨建評估專項(xiàng)組中材料組的一員，主要負(fù)責(zé)黨建評估辦公室工作和黨建評估材料的整理工作。從3月下旬到6月上旬，匯總各牽頭單位查找的問題、催收材料，對提交材料提出初步意見和建議，撰寫通訊、制作檔案標(biāo)簽、和各個領(lǐng)導(dǎo)和同事一起核對材料和目錄、把材料裝訂成冊，高質(zhì)量地完成我校黨建評估支撐材料收集整理的工作任務(wù)。

3.統(tǒng)一協(xié)作，積極參與其他科室的工作。

基層黨組織黨建工作評估，作為聯(lián)絡(luò)員發(fā)揮協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用;積極做好其他科室需要協(xié)作的工作。

4.注重理論學(xué)習(xí)，在檔案工作之余進(jìn)行科研工作。省社科聯(lián)課題結(jié)項(xiàng)一項(xiàng)，立項(xiàng)一項(xiàng)。

二、工作經(jīng)驗(yàn)體會和不足之處1.工作經(jīng)驗(yàn)體會。

第一、領(lǐng)導(dǎo)重視是做好檔案工作的關(guān)鍵。

第二、精誠團(tuán)結(jié)，勇于奉獻(xiàn)是做好檔案工作的基礎(chǔ)。

第三、勤于學(xué)習(xí)、善于思考、把握規(guī)律、形成思路是做好其他工作的前提。

2.工作中的問題和不足。

第一、理論提高不夠，業(yè)務(wù)知識需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)。因大多知識來自于自學(xué)，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，理論提高不夠，希望能夠參加這方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

第二、工作效率有待提高。

三、

下半年工作計(jì)劃。

1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，提高檔案管理水平和完成其他工作的能力。

2.檔案花名冊老化，需重新制作，另外，查漏補(bǔ)缺，對于檔案中缺少的材料進(jìn)行登記。計(jì)劃在9月份完成。

3.檔案柜按姓氏字母順序進(jìn)行整理、入檔。有些柜子緊張，加上新進(jìn)檔案，需要重整，計(jì)劃在9月份完成。

4.07年累積的新進(jìn)人員個人檔案230份，碩士檔案一百余份，還有一批黨員檔案，計(jì)劃下半年將這些工作作為重點(diǎn)，將制作任務(wù)分解到月分解到天。計(jì)劃9-11月份完成。

6.加強(qiáng)對庫房規(guī)范化管理。嚴(yán)格實(shí)現(xiàn)“十防”制度(防盜、防水、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲、防高溫、防強(qiáng)光、防泄密)工作，為檔案的保管和安全創(chuàng)造良好的環(huán)境。

7.參觀學(xué)習(xí)，吸取好的經(jīng)驗(yàn)和做法。希望能參加檔案管理方面的培訓(xùn)。

8.積極籌備人才工作會議，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

測繪管理個人年終總結(jié)篇七

通過這一年的工作，深感我部門是個人員少，事務(wù)多的部門，自擔(dān)任招投標(biāo)主管一職以來，本著尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，積極學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作的態(tài)度，努力融入綜合計(jì)劃部這個團(tuán)隊(duì)，共同完成了兩礦多個項(xiàng)目的招標(biāo)、歷史招標(biāo)資料的梳理歸檔以及相關(guān)招標(biāo)管理制度的建設(shè)工作。

對于繁雜的招標(biāo)工作而言，我的個人業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)顯得捉襟見肘，需要充實(shí)和了解的知識較多，本人通過早到崗、晚下班，周末多充電等辦法，讓自己盡快熟悉公司的內(nèi)外情況以及兩礦招標(biāo)項(xiàng)目的各項(xiàng)資料，一切以完成好招標(biāo)工作為目標(biāo)。這期間始終以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī)、集團(tuán)及分公司的各項(xiàng)規(guī)章、規(guī)定，積極履行本職工作并及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。 首先對今年的工作進(jìn)行一個簡要總結(jié)：

一、立足本職，做好招標(biāo)工作

到崗之初我就接手了xxxx工程的招標(biāo)工作，并順利完成了xxx工程的評標(biāo)工作。在接下來的進(jìn)展中，雖中途兩礦因5.6事故出現(xiàn)了停工的情況，但在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下仍然利用停工期，與各部門人員就各后續(xù)節(jié)點(diǎn)工程進(jìn)行了積極而又詳實(shí)的招標(biāo)準(zhǔn)備工作，力爭將停工延誤的影響降到最低。

在復(fù)工后順利完成了xxx\xxx\xxx\工程的招標(biāo)任務(wù)。

兩礦全年共完成招標(biāo)23項(xiàng)，總招標(biāo)額26940.5萬元（其中xxx12個項(xiàng)目共17168.9萬元，xxx11個項(xiàng)目共9771.6萬元）。

二、積極完善各項(xiàng)制度和規(guī)范

為規(guī)范我公司多年工程建設(shè)中積累的招標(biāo)資料，對本部門的前期各項(xiàng)招標(biāo)投標(biāo)歷史資料進(jìn)行了逐年逐礦的清理、分類和歸檔。并完成電子版文檔的整理，極大提高了資料的查閱速度和準(zhǔn)確性，有效提升了日常招標(biāo)管理的工作效率。

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通過對國家相關(guān)部門、中煤集團(tuán)以及中天合創(chuàng)的招標(biāo)投標(biāo)制度的細(xì)致研究，結(jié)合分公司目前的特點(diǎn)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，幾易其稿，歷時數(shù)月，最終完成了《xxx招標(biāo)采購管理辦法（試行）》、《xxx評標(biāo)專家?guī)旃芾磙k法（試行）》這兩個制度的下發(fā)工作，這使得我部門在分公司的招標(biāo)管理規(guī)范化進(jìn)程上又邁進(jìn)了一大步。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己

作為招標(biāo)投標(biāo)主管，本人深知這個崗位的重要性，通過對招標(biāo)投標(biāo)法、招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例、集團(tuán)招標(biāo)管理辦法、合同法等相關(guān)資料的深入學(xué)習(xí)，并結(jié)合外出參與招標(biāo)投標(biāo)實(shí)務(wù)與案例研討會等多種形式的學(xué)習(xí)，充實(shí)了自己的理論知識、專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

為響應(yīng)公司的要求，搜集資料并組織了多場本部門員工內(nèi)部的安全生產(chǎn)月相關(guān)知識培訓(xùn)，為構(gòu)筑集團(tuán)“xx型企業(yè)”這一目標(biāo)要求，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在本部門做好安全意識等日常培訓(xùn)工作。

四、做好部門內(nèi)的配合和部門間的協(xié)調(diào)工作

期間也積極配合其他部門的各項(xiàng)工作，如協(xié)助審計(jì)監(jiān)督部進(jìn)行2011年以來現(xiàn)場施工單位資質(zhì)的檢查工作、基本建設(shè)項(xiàng)目廉潔工程專項(xiàng)活動分工自查的工作；行政管理部進(jìn)行打非治違的自查自糾及意見，以及機(jī)電物資部、工程技術(shù)部、項(xiàng)目管理部、安監(jiān)部相關(guān)資料的提交和制度建議工作。

通過不斷的交流和學(xué)習(xí)，以及領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，本人很快就捋順了個人在部門內(nèi)外的工作關(guān)系，為后續(xù)的工作打下了良好的鋪墊。

五、黨員學(xué)習(xí)及廉潔自學(xué)等活動

積極參加公司組織的黨員學(xué)習(xí)活動，如觀看黨員教育系列電視片《信仰》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政教育讀本》、參與學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，特別是學(xué)習(xí)新近的各項(xiàng)重要講話、不斷提升和完善自己的政治素質(zhì)和素養(yǎng)。

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六、不足之處：

在今年的工作中也發(fā)現(xiàn)了許多自己的不足：如對招標(biāo)投標(biāo)法律體系的個別條款運(yùn)用還不夠靈活和熟練，需要經(jīng)常招標(biāo)專業(yè)人員對接和交流，急需建立突發(fā)事件的處理預(yù)案；因個人對待招標(biāo)項(xiàng)目的專業(yè)知識面還很狹窄，可能出現(xiàn)對項(xiàng)目技術(shù)要求把握不準(zhǔn)的情況，有待從多渠道及時豐富相關(guān)的知識，保障招標(biāo)的順利完成；對國家相關(guān)的經(jīng)濟(jì)形勢關(guān)注的過少，如果要從更高一個層面來完成招標(biāo)，就要多了解時事，在招標(biāo)與經(jīng)濟(jì)形勢結(jié)合這一層面上控制投資；黨的理論學(xué)習(xí)仍要不斷夯實(shí)，的召開，需要緊跟黨的'新要求，保持個人的先進(jìn)性；公文寫作水平仍待提高、時間管理能力差、缺乏前瞻性等等諸多方面有待提升。

七、2015年工作計(jì)劃

招投標(biāo)管理，需要個人具有豐富的專業(yè)知識和綜合能力，慶幸身邊的同事有諸多需要我學(xué)習(xí)的地方，工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這一年總體說收獲了很多，感到了提升，也逐漸走向了成熟。

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測繪管理個人年終總結(jié)篇八

工程管理分公司充分利用集團(tuán)公司良好的資質(zhì)平臺，在招投標(biāo)代理、工程監(jiān)理、工程咨詢?nèi)齻€方面經(jīng)過分公司全體人員共同努力，在20xx年，取得良好的成績?，F(xiàn)就20xx年公司工程管理情況和分公司發(fā)展情況總結(jié)匯報如下：

1、抓住機(jī)遇，作好中央投資項(xiàng)目的招標(biāo)代理工作。

今年是國家4萬億投資的第一年，xx具有中央投資項(xiàng)目招投標(biāo)代理資質(zhì)的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)在xx市發(fā)改委登記備案的共計(jì)三十五家，三十五家公司承擔(dān)了xx市全部中央投資項(xiàng)目的招投標(biāo)代理工作，同時各區(qū)縣在三十五家中又經(jīng)選擇分別建立了各自的代理庫。項(xiàng)目代理工作在庫中進(jìn)行抽取或競標(biāo)或與業(yè)主聯(lián)系后在庫中確定等方式確定。分公司在xx二十幾個區(qū)縣均進(jìn)入了代理庫，且建立了良好的合作關(guān)系。今年代理工作總投資近七億多元。代理的主要項(xiàng)目有xxxx廉租房項(xiàng)目（6400萬元）、xxxx廉租房項(xiàng)目（3200萬元）、xx廉租房項(xiàng)目（8400萬元）、xx萬梨公路（1.5億元）、xx廉租房項(xiàng)目（約4000萬元）、xx林業(yè)局森林工程項(xiàng)目兩個（約2.8億元）、xx森林工程項(xiàng)目（1.3億元）等中央投資項(xiàng)目，代理工作獲得好評。

2、立足行業(yè)歸口管理，作好招標(biāo)代理業(yè)務(wù)工作。

今年是xx市國土資源局招標(biāo)代理庫建庫的第二年，今年由市國土局分配給我公司的代理項(xiàng)目共五個。同時利用國土庫的優(yōu)勢，積極與區(qū)縣聯(lián)系，目前代理的.有xx11個標(biāo)段，投資約4000萬元（正在發(fā)布公告），xx土地整理項(xiàng)目（5個標(biāo)段），預(yù)計(jì)一月十八日發(fā)布公告，xx土地整理項(xiàng)目（11個標(biāo)段）約4000萬元，國土項(xiàng)目總代理投資額約1億元。

xx分公司在20xx年代理工作中，項(xiàng)目多、要求高，公司嚴(yán)格按照國家和地方招投標(biāo)管理?xiàng)l例進(jìn)行工作，認(rèn)真做好招標(biāo)代理工作。截止20xx年，xx分公司在代理工作中，沒有一件投訴，所代理的項(xiàng)目，均獲得主管部門、項(xiàng)目業(yè)主的好評。

今年監(jiān)理工作取得了較大的突破，通過這幾年的工作，xx分公司彌補(bǔ)了監(jiān)理在房屋建設(shè)工程監(jiān)理方面的不足。前幾年主要立足于國土、農(nóng)業(yè)、水利方面的監(jiān)理。今年在加強(qiáng)國土、農(nóng)業(yè)、水利方面監(jiān)理的同時，承攬了房屋建筑方面的監(jiān)理。今年共進(jìn)行了xx、xx、開縣、xx、xx、xx等十余區(qū)縣國土土地整理監(jiān)理工作，許多項(xiàng)目正在進(jìn)行或完工后待驗(yàn)收，20xx年完成監(jiān)理費(fèi)約150萬元（監(jiān)理費(fèi)按合同正加緊收?。F(xiàn)在正在接洽的尚有xx土地整理項(xiàng)目（約4000萬元），xx土地整理項(xiàng)目監(jiān)理（約3000萬元），xx土地整理項(xiàng)目監(jiān)理（約5000萬元）。預(yù)計(jì)轉(zhuǎn)入20xx年土地整理、農(nóng)業(yè)等監(jiān)理費(fèi)約100萬元。

同時，今年公司通過投標(biāo)，承攬了xx中心醫(yī)院主樓工程的監(jiān)理，土建投資7900萬元，監(jiān)理費(fèi)163萬元（現(xiàn)基礎(chǔ)工作正在進(jìn)行），現(xiàn)與業(yè)主約定在近期簽定后續(xù)補(bǔ)充合同，其中電梯、醫(yī)療設(shè)備等安裝，總投資約8000萬元，裝飾約4500萬元，總計(jì)1.25億元，監(jiān)理費(fèi)取費(fèi)按中標(biāo)時的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)簽定（約2%），監(jiān)理費(fèi)總額約250萬元。項(xiàng)目監(jiān)理費(fèi)總計(jì)約410萬元，工期2年半。同時公司和忠縣簽定了香山公園監(jiān)理（合同已審?fù)?，公司簽字后交業(yè)主方，人員已進(jìn)場），總投資1.2億元，監(jiān)理費(fèi)取費(fèi)1.5%，監(jiān)理費(fèi)總額約180萬元，工期2年。通過公司努力，轉(zhuǎn)入20xx年后的監(jiān)理費(fèi)總額預(yù)計(jì)800萬元。

目前，監(jiān)理工作正在有序進(jìn)行，分公司將管理好項(xiàng)目，在完成在建的項(xiàng)目同時，繼續(xù)擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，同時加大收款力度，保證交納總公司管理費(fèi)用。

工程咨詢方面在20xx年主要進(jìn)行是前幾年建立好業(yè)務(wù)關(guān)系的相關(guān)部門。咨詢工作以前是承攬后，委托公司外的人員編制，今年分公司加大了人員這方面的力度，招聘的兩名研究生，實(shí)行年薪制，專門負(fù)責(zé)可研的業(yè)務(wù)洽談、編制及修改方面的工作，公司負(fù)責(zé)人將更多精力投入到招標(biāo)、監(jiān)理方面的工作，今年共承擔(dān)的咨詢方面的收入約80萬元。

1、分公司購買了200平方的辦公樓，于20xx年10月裝修完畢后，現(xiàn)在在新辦公室辦公，樹立了公司形象，也給大家創(chuàng)建了一個好的工作環(huán)境。由于我公司主要業(yè)務(wù)基本上都在區(qū)縣，分公司共配備了xx車輛，能夠滿足其工作的需要。

2、人員方面。

分公司現(xiàn)有注冊監(jiān)理工程師2人，20xx年將轉(zhuǎn)注冊2人，總的注冊監(jiān)理工程師4人，經(jīng)考試通過的xx市監(jiān)理人員30人，已取得xx市招標(biāo)資格并已發(fā)證書12人，報考招標(biāo)師7人（xx市要求至少通過5人），具有碩士、學(xué)士的咨詢師3人，分公司目前基本具備了獨(dú)立進(jìn)行招標(biāo)代理、工程監(jiān)理和工程咨詢的力量。

xx分公司通過了幾年的努力，打下了比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并取得了較好的成績。20xx年分公司將進(jìn)一步加強(qiáng)管理，更加努力，預(yù)計(jì)20xx年將取得更好的成績。

測繪管理個人年終總結(jié)篇九

建筑工程施工項(xiàng)目管理是一個管理學(xué)的分支學(xué)科，具體是指在項(xiàng)目活動中運(yùn)用專門的知識、技能、工具和方法，使項(xiàng)目能夠在有限資源限定條件下，實(shí)現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望。包括策劃、進(jìn)度計(jì)劃和維護(hù)組成項(xiàng)目活動的進(jìn)展。

當(dāng)前我國正處于建設(shè)的大發(fā)展時期，為滿足建筑行業(yè)對生產(chǎn)一線型人才的需要，建筑施工項(xiàng)目管理實(shí)習(xí)是工程建筑類專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中必不可少的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，它是所學(xué)理論知識與工程實(shí)踐的統(tǒng)一，正是由于實(shí)踐跟理論相結(jié)合，才能夠達(dá)到培養(yǎng)高素質(zhì)的工程項(xiàng)目管理隊(duì)伍的目地。正是這樣，指導(dǎo)老師代表學(xué)校安排我和其他幾個同學(xué)到御公館和江南一品東郡的施工現(xiàn)場進(jìn)行為期3周的實(shí)習(xí)，其中一項(xiàng)重要內(nèi)容就是《建筑工程施工項(xiàng)目管理》實(shí)習(xí)。

在這次實(shí)習(xí)期間，很感謝學(xué)校跟施工單位對我們的言傳身教，讓我對自己以后所從事的行業(yè)得到了更透徹的認(rèn)識，同時我也很有信心，做一個合格的建筑方面人才，下面我將自己實(shí)習(xí)期間所學(xué)的東西作一個匯總，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，我將不斷努力爭取取得更大進(jìn)步。

一、熟悉了工程施工管理、技術(shù)管理。由于實(shí)習(xí)時間較短，僅參與了施工過程的具體操作，現(xiàn)作簡要概述如下：

1、落實(shí)技術(shù)崗位責(zé)任制和技術(shù)交底制，填寫“技術(shù)交底記錄”。

2、現(xiàn)場勞動力調(diào)配、進(jìn)度管理、機(jī)械使用和施工安全等工作，并保存相關(guān)記錄。

3、執(zhí)行自檢、互檢、交接檢、專檢制度，填寫質(zhì)量聯(lián)檢表，對各分項(xiàng)工程的質(zhì)量加強(qiáng)控制。

4、施工過程中的設(shè)計(jì)變更，由各專業(yè)工程師負(fù)責(zé)，按本質(zhì)量計(jì)劃“合同變更管理”部分的規(guī)定，及時傳達(dá)到各業(yè)務(wù)口及相關(guān)施工隊(duì)。

5、砼、砂漿、防水材料由試驗(yàn)員負(fù)責(zé)取樣，送公司試驗(yàn)室進(jìn)行試驗(yàn)，合格后出具相應(yīng)的試驗(yàn)報告，試驗(yàn)合格后方可發(fā)放。

6、隱蔽工程項(xiàng)目質(zhì)檢員檢查合格后，由專業(yè)工程師填寫隱蔽工程驗(yàn)收記錄，報請業(yè)主或監(jiān)理工程師驗(yàn)收。業(yè)主或監(jiān)理工程師在驗(yàn)收記錄上簽字后，方可繼續(xù)施工。

二、施工技術(shù)及管理的具體操作。主要參與的工作是：

1、編寫施工技術(shù)交底、參加技術(shù)交底會議。實(shí)習(xí)期間具體編寫了《樓板管道洞封堵》、《地下車庫基坑回填》、《空調(diào)洞打孔》、《肥槽回填》等技術(shù)交底，在此過程中，我大量查找資料，受益菲淺。編寫《樓板管道洞封堵》技術(shù)交底時，主要是對工程出現(xiàn)質(zhì)量問題后的處理，這一部分內(nèi)容在課堂上很少接觸。

管道洞是在樓板施工過程中為水電管道預(yù)留的孔洞，其孔徑大于管道半徑，如不封堵或封堵不嚴(yán)密，及易發(fā)生漏水等現(xiàn)象，因此需要進(jìn)行技術(shù)處理。在《地下車庫基坑回填》技術(shù)交底的編寫中主要運(yùn)用了《土力學(xué)》的知識，比如檢驗(yàn)回填土的質(zhì)量，采用環(huán)刀法取樣，對土中的有機(jī)質(zhì)含量、干密度以及含水率的測定，同時利用回填土與摻入石灰粉的體積比例來控制土的質(zhì)量。

通過編寫技術(shù)交底，使我對分項(xiàng)/分部工程施工工藝有了一定的了解，不但鞏固了在課堂上所學(xué)的專業(yè)知識，熟悉了相關(guān)規(guī)范，而且學(xué)到很多書本以外的知識。

2、參與工程質(zhì)量的檢查、驗(yàn)收。在施工過程中，施工隊(duì)經(jīng)過自檢、互檢、交接檢后，再報項(xiàng)目部，由項(xiàng)目質(zhì)檢員復(fù)查，檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)行下道工序。我同時以質(zhì)檢員的身份參與了工程質(zhì)量的檢查、驗(yàn)收，上現(xiàn)場之前必須熟悉施工圖紙，如墻體配筋圖、樓板梁的配筋圖、模板施工圖等。模板驗(yàn)收中主要檢查板縫是否封堵嚴(yán)密、垂直度是否合格、測量模板安裝是否滿足房間開間要求等;鋼筋驗(yàn)收則檢查墻體的保護(hù)層厚度、箍筋間距、梯子筋以及暗柱暗梁的配筋是否符合要求等;抹灰裝修則檢查拉毛強(qiáng)度、面層平整度是否合格;防水層鋪貼是否符合規(guī)范等。

3、協(xié)助現(xiàn)場技術(shù)人員處理施工質(zhì)量問題。剛開始，我所做的只是統(tǒng)計(jì)工程質(zhì)量問題的類型、準(zhǔn)確位置以及數(shù)量，如蜂窩孔、漏漿、露筋脹模、爛根等。通過學(xué)習(xí)《修補(bǔ)方案》技術(shù)交底，積極向有關(guān)技術(shù)人員請教，逐步掌握了處理這些問題的方法。

4、整理工程資料。實(shí)習(xí)期間我整理了較多的工程資料，如《混凝土澆灌申請》、《隱蔽工程檢查記錄》、《工程物資進(jìn)場報驗(yàn)表》、《材料、構(gòu)配件進(jìn)場檢驗(yàn)記錄》等。如《混凝土澆灌申請》，施工隊(duì)在鋼筋綁扎后項(xiàng)目部和監(jiān)理驗(yàn)收通過，由項(xiàng)目部工程室專人向混凝土攪拌站報所需混凝土的方量以及地點(diǎn)，然后，混凝土運(yùn)輸車進(jìn)場時需提交混凝土開盤自查等隨車小票，由項(xiàng)目部填寫澆灌申請，交監(jiān)理存檔。通過這些這些資料的整理，我進(jìn)一步了解了工程施工的相關(guān)程序和規(guī)范。

三、實(shí)習(xí)時的思考與創(chuàng)新。

學(xué)習(xí)是無止境的，通過看到的結(jié)果，積極思考問題產(chǎn)生的原因以及處理方法，這樣才能在工作中學(xué)到更多知識，真正起到理論聯(lián)系實(shí)際的良好實(shí)習(xí)效果，在處理遇到的工程技術(shù)問題的過程中，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。在構(gòu)造柱配筋驗(yàn)收過程中，設(shè)計(jì)單位在立筋的采用上選擇光圓筋，而施工隊(duì)在施工過程時綁扎的箍筋與光圓筋之間的摩擦力過小，導(dǎo)致箍筋向下滑移，給施工帶來不便。

因此，施工隊(duì)擅自將光圓筋改為螺紋筋來增大摩擦力，以便于箍筋的綁扎施工，但這一變動極大的增加了成本。通過積極思考，我和同學(xué)們向技術(shù)室主任提出如下整改方案：暗柱四根立筋采用2光圓筋和2螺紋筋，施工時交叉對角放置，這樣既增大了箍筋的穩(wěn)定性，便于施工，又減少了成本，此方案得到了主任的肯定。

總之，經(jīng)過這次的施工項(xiàng)目管理實(shí)習(xí)，感受深刻。在項(xiàng)目管理上，實(shí)際操作以理論知識為基礎(chǔ)，但又比理論知識更具有靈活性和可操作性，這需要學(xué)好專業(yè)知識的同時在工作中積極思考，靈活應(yīng)用，培養(yǎng)自己的思維創(chuàng)新與獨(dú)立解決問題的能力。同時，利用這次實(shí)習(xí)機(jī)會接觸社會，得到了很好的鍛煉，明確了在剩余的一年大學(xué)生活中應(yīng)該發(fā)展的方向，特別是需要鍛煉語言交流與溝通能力，努力學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，積極面對每一次挑戰(zhàn)。

同時，通過這一次實(shí)習(xí)，我對相關(guān)的專業(yè)知識有更進(jìn)一步的了解，也學(xué)到了很多之前未曾接觸的東西，受益頗豐。深入工地一線的參觀，使我能夠?qū)⑺鶎W(xué)理論的知識與實(shí)踐相結(jié)合，系統(tǒng)地鞏固所學(xué)的理論知識，深化了對所學(xué)理論知識的理解，初步體會到項(xiàng)目管理工作特點(diǎn)，熟悉了項(xiàng)目管理工作，在實(shí)習(xí)中，我發(fā)覺自己的分析解決問題的能力得到了很好的鍛煉和培養(yǎng)，為未來走向工作崗位做好了思想準(zhǔn)備。此外通過實(shí)習(xí)，我開闊了視野，增加了對建筑施工項(xiàng)目管理的理性認(rèn)識。

測繪管理個人年終總結(jié)篇十

在當(dāng)前全國經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，鼎旺公司保薪資穩(wěn)生產(chǎn)，克服重重壓力艱難地走出了20xx泥濘的沼澤，20xx雖然依舊荊棘密布但有集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的藍(lán)圖指引和公司領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)籌帷幄，給我們所有的干部員工增添了知難而進(jìn)的勇氣和克難奮進(jìn)信心。

1、培訓(xùn)工作組織力度不大。對于培訓(xùn)工作常常只是按一般工作布置，在落實(shí)要求上，只是查一下培訓(xùn)計(jì)劃和臺賬，沒有進(jìn)一步深層次的去提問和了解員工有沒有全面掌握?！鞍踩褪巧钡睦砟顩]有真正貫徹滲透。

2、措施落實(shí)不及時。部分隱患沒有形成閉環(huán)管理，取得的實(shí)際效果不明顯。

3、安全防范意識不強(qiáng)。對于發(fā)現(xiàn)的一些似乎無關(guān)緊要的異情時，存在僥幸和“等等看”的錯誤思想認(rèn)識。沒有真正將所有事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

4、工作作風(fēng)不實(shí)。在工作檢查中不能完全落實(shí)制度化作業(yè)流程，不能嚴(yán)格執(zhí)行“按章辦事”的原則。

1、轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)態(tài)度，認(rèn)真分析總結(jié)。從應(yīng)付性學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃鱼@研學(xué)習(xí)，從為了工作的要我學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)樘嵘约豪碚撍仞B(yǎng)的我要學(xué)。在學(xué)習(xí)過程中不斷思考和總結(jié)，將學(xué)習(xí)與實(shí)際工作結(jié)合起來，不斷提升理論水平和工作能力。

2、遵守各項(xiàng)紀(jì)律，做好廉潔自律的表率。時刻銘記自己要感恩領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的信任。要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己首先不做，主動接受干部員工的監(jiān)督。

3、堅(jiān)持不折不扣地執(zhí)行公司安全管理思想，常抓安全隱患這條主線不放松。做好“四到——想到、檢測到、處理到、監(jiān)控到”，如公司電纜問題，是一個長期困擾我們的安全問題，電儀設(shè)備遍及公司每個角角落落，存在許多歷史遺留問題，現(xiàn)在又需要不斷改造增容，導(dǎo)致我們的電纜敷設(shè)極不合理。但我們不能被困難所嚇倒，我們要結(jié)合自已實(shí)際情況逐步對橋架進(jìn)行整改。我們有信心通過不斷整改，把電纜隱患控制在安全運(yùn)行的范圍內(nèi)。

4、“安全”二字要常掛嘴邊。碰頭會上講安全，檢查時說安全，培訓(xùn)課上講案例，分析案例，我要把自己對安全責(zé)任的領(lǐng)悟一有機(jī)會就講出來，練就成一張講安全的婆婆嘴。作為電儀中心的一名安全管理者，想的要比別人多，總結(jié)比別人多，對問題分析要比人更透徹。既然管理一方就得讓領(lǐng)導(dǎo)放心，這樣才能對得起這份工作。今后，我還要運(yùn)用好制度體系，不斷推進(jìn)電儀自主化管理工作。

測繪管理個人年終總結(jié)篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我叫××*，負(fù)責(zé)××*全面工作。

2006年在××*黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照分局領(lǐng)導(dǎo)班子的工作思路，本著儉省、節(jié)約的原則，引導(dǎo)全段干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，大力弘揚(yáng)“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實(shí)”的水利行業(yè)精神，全段干部職工政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都有較大的提高，培養(yǎng)和造就了一支高素質(zhì)的工程管理隊(duì)伍，本著輕重緩急的原則，圍繞高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量抓好管理段的各項(xiàng)工作，圓滿完成了年初簽定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，向豫東局黨委和分局領(lǐng)導(dǎo)班子交了一份滿意的答卷。給各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事匯報如下：

一、政治思想。

2006年是實(shí)現(xiàn)“十五”計(jì)劃的最后一年，是全面落實(shí)黨的十六大和十六屆五中全會精神，深化改革，擴(kuò)大開放，促進(jìn)發(fā)展的重要一年，對分局來講也是關(guān)鍵的一年。在這一年里，本人能以身作則，公道正派，待人熱情誠懇，能始終圍繞“以情感人，以行待人”這八個字開展工作，積極參加分局組織的各項(xiàng)活動，帶領(lǐng)全段干部職工遵守職業(yè)道德，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)同志，照章辦事，清正廉潔，勤奮工作，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大、十六屆三中、四中全會精神，全面貫徹局黨委和分局領(lǐng)導(dǎo)班子的指示精神，以加強(qiáng)工程管理，確保引水暢通為目標(biāo)，結(jié)合分局今年的實(shí)際情況，積極探索現(xiàn)有情況下，對單位和工程管理有利的先進(jìn)做法，創(chuàng)造性的開展工作，使××*各項(xiàng)工作取得了長足發(fā)展。

二、業(yè)務(wù)工作：

2006年對分局來講是改革關(guān)鍵的一年。本人能及時調(diào)整工作重心，使××*各項(xiàng)工作有條不紊的正常開展，按照××*職責(zé)和分局領(lǐng)導(dǎo)班子的安排，堅(jiān)持二十四小時值班，適時處理日常管理工作，全年無責(zé)任事故發(fā)生，完成了安全引水，渠道安全度汛、水毀工程統(tǒng)計(jì)、應(yīng)急水毀工程維修、四護(hù)員管理合同修改、配合分局有關(guān)科室進(jìn)行了水管單位體制改革以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作任務(wù)。主要完成工作情況向大家匯報如下：

1、安全引水工作。

2006年引水前，帶領(lǐng)全段干部職工對本轄區(qū)內(nèi)的分水口門進(jìn)行了保養(yǎng)、維修、調(diào)試，渠道進(jìn)行了細(xì)致的檢查，從而保證了啟閉機(jī)運(yùn)用自如和安全引水。引水期間，對渠道、各分水口門嚴(yán)加管護(hù)，早晚巡查，確保了引水安全。

2、渠道防汛工作。

根據(jù)分局度汛暫行辦法，制訂了××*安全度汛實(shí)施辦法，責(zé)任到人，作到了“三到位（措施到位、實(shí)施到位、監(jiān)管到位）、一確保（確保工程萬無一失）”，共整修、保養(yǎng)、調(diào)試啟閉機(jī)20余臺次，清除排水口內(nèi)土方30立方；每次大雨過后，都能及時到渠道上查看水毀情況，分析水毀原因，形成書面材料及時報分局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)分局領(lǐng)導(dǎo)同意，完成應(yīng)急水毀工程修復(fù)土方近100立方，保證了××*范圍內(nèi)的渠道、建筑物安全度汛和沿渠工程管理道路全年暢通無阻。

3、完成了2005年度四護(hù)員工作總結(jié)及表先工作，經(jīng)過對四護(hù)員大量的思想工作，修改四護(hù)員管理合同18份，利用四護(hù)員資金新植楊樹一千二百棵，簽定新管理合同一份，在縣林業(yè)局年終驗(yàn)收中成活率、保證率均達(dá)90以上。對每個四護(hù)員建立管理檔案，專人管理，確保記錄真實(shí)、完整、齊全，為四護(hù)管理提供了方便。

4、完成了本段范圍內(nèi)水毀工程及橋、涵、閘的統(tǒng)計(jì)工作，為分局?jǐn)M訂下步工程維修計(jì)劃提供了第一手資料。

5、協(xié)助工程科完成沿渠部分水毀工程修復(fù)的檢查、監(jiān)督工作。

6、協(xié)助工程科完成兩個測流站建設(shè)的檢查、監(jiān)督及設(shè)備線路安裝工作。

7、協(xié)助工程科完成儀封測流站房屋改造及院內(nèi)道路硬化工作。

8、協(xié)助水政大隊(duì)查處南分干非法架設(shè)線路案件一起。

總之，在2006年的工作中取得了較好的成績，但是距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：工作標(biāo)準(zhǔn)和工作效率不夠高，理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠深入，在一些環(huán)節(jié)上抓落實(shí)不到位等現(xiàn)象。

三、2007年工作目標(biāo)；

在新的一年里，按照分局領(lǐng)導(dǎo)班子的要求，改變就事論事的靜態(tài)管理方法，使工程管理縱向到底，橫向到邊，不留死角，趨于規(guī)范化、科學(xué)化。立足于高起點(diǎn)，著眼于創(chuàng)一流，樹立單位工作一盤棋的思想，克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，臥薪嘗膽抓管理，全力以赴保安全，求真務(wù)實(shí)帶隊(duì)伍。帶領(lǐng)全段干部職工，思想上同心，目標(biāo)上同向，發(fā)揮整體優(yōu)勢，營造務(wù)實(shí)重干，不計(jì)較個人得失的濃重工作氛圍。使××*的各項(xiàng)工作再上新臺階。

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測繪管理個人年終總結(jié)篇十二

1、年初品質(zhì)部編寫完成三標(biāo)一體管理文件文件，并由總經(jīng)理召開了質(zhì)量管理體系發(fā)布會，它標(biāo)志著公司服務(wù)質(zhì)量提升的開始，開啟了公司規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的新階段，使其在以后的工作中按照三標(biāo)一體管理文件進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)管理，同時三標(biāo)一體管理文件的實(shí)施受到總經(jīng)理的高度關(guān)注，隨著公司公司的不斷發(fā)展，項(xiàng)目類型日趨多樣，接管面積也在不斷增加，在公司高速發(fā)展的同時，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)化制度建設(shè)，保障基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定并有效控制風(fēng)險尤為重要，通過這次管理體系文件發(fā)布與實(shí)施，標(biāo)志著公司的管理體系進(jìn)入更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的階段，并要求各部門一定要重視學(xué)習(xí)與應(yīng)用體系文件。

2、品質(zhì)部組織了由認(rèn)證中心老師的指導(dǎo)下進(jìn)行了公司在認(rèn)證工作前的首次內(nèi)審工作，首次會議并對公司總經(jīng)辦、秩序維護(hù)部、品質(zhì)部、財務(wù)部、領(lǐng)導(dǎo)層及服務(wù)中心等職能部門進(jìn)行了審核，審核過程中共發(fā)現(xiàn)9個問題，并對出現(xiàn)的問題均提出了改善方法。本次內(nèi)審工作是自公司建立三體系以來，第一次進(jìn)行內(nèi)部審核，審核過程中各部門都積極的配合并給予了大力支持，但在審核過程中也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。各部門還需要加大對文件內(nèi)容的學(xué)習(xí)及執(zhí)行力度，達(dá)到所有人員都能夠滲透到體系內(nèi)，體現(xiàn)體系運(yùn)行中發(fā)揮的效用。

3、公司順利取得由標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)有限公司頒發(fā)的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書。公司“三標(biāo)”貫標(biāo)認(rèn)證工作從正式發(fā)布實(shí)施以來，經(jīng)過嚴(yán)格的內(nèi)審和管理評審，接受了方圓標(biāo)志認(rèn)證公司審核組對我公司“三標(biāo)”管理體系為期二天的現(xiàn)場認(rèn)證審核。審核組老師通過抽樣和現(xiàn)場審核方式進(jìn)行審核，最終確定公司的三標(biāo)一體，符合國家的質(zhì)量、安全和環(huán)境政策，符合國家和行業(yè)適用的質(zhì)量、安全和環(huán)境法律法規(guī)的要求，具有可操作性，現(xiàn)場認(rèn)證管理績效明顯?！叭龢?biāo)”管理體系認(rèn)證證書的取得，凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)、公司職能部門、各服務(wù)中心的辛勤努力，是公司團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力的結(jié)果。同時，證書的取得標(biāo)志著我公司在標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化方面得到認(rèn)可。對公司在今后工作中強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，提升精細(xì)化服務(wù)水平，提升服務(wù)品質(zhì)起到了作用。

7月20日，品質(zhì)部組織召開了二季度管理評審工作會議，會議就各服務(wù)中心工作整體完成情況、項(xiàng)目滿意度調(diào)查情況、客戶投訴情況、分包管理情況、體系文件適宜性、公司整體質(zhì)量目標(biāo)完成情況等多方面進(jìn)行了評定。通過此次評審會議報告，各項(xiàng)目針對目標(biāo)達(dá)成狀況進(jìn)行了總結(jié)并提出在日常工作中有關(guān)管理體系疑難問題的討論及提出了處理的解決方法。

為鞏固績效考核工作成果，按照管理體系要求，并結(jié)合各部門星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面提升公司整體服務(wù)質(zhì)量，提高公司整體服務(wù)水平，年初品質(zhì)部修訂了績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)，并組織公司人員及抽調(diào)各服務(wù)中心相關(guān)人員進(jìn)行績效考核11次。發(fā)現(xiàn)存在問題561余件，已解決問題553件，未解決問題8件，整改處理率98.5%。經(jīng)過全年績效考核考評成績來看，各部門成績均在95分以上，達(dá)到績效考核標(biāo)準(zhǔn)要求，績效考核具體體現(xiàn)于工作質(zhì)量記錄、環(huán)境管理、秩序管理、設(shè)施管理、空置房屋、供暖運(yùn)行情況等方面，績效考核檢查不僅使各項(xiàng)目確保了現(xiàn)場管理井然有序，設(shè)備設(shè)施良好運(yùn)行，并有效的避免安全事故的發(fā)生，而且保障了各項(xiàng)目質(zhì)量記錄的準(zhǔn)確性和有效性。此工作在20xx年還會繼續(xù)進(jìn)行，從而完善工作細(xì)節(jié)，使工作項(xiàng)目達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。

今年品質(zhì)部進(jìn)一步加強(qiáng)對《品質(zhì)簡報》的發(fā)行，今年共發(fā)布簡報11期(

7、8月份為合訂版)，供各項(xiàng)目人員參考學(xué)習(xí)主要為公司內(nèi)部創(chuàng)建交流平臺，加強(qiáng)公司與部門、部門與部門之間的溝通，加強(qiáng)員工對物業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)與運(yùn)用，提高工作效率及服務(wù)意識，活躍員工思想，陶冶員工情操。同時為各服務(wù)中心能夠及時了解公司動態(tài)，不斷提高各級人員的法律意識和服務(wù)水平，品質(zhì)部收集行業(yè)新發(fā)布法律法規(guī)及各類案例，使各服務(wù)中心員工整體熟悉法律法規(guī)文件，并逐步掌握政府相關(guān)物業(yè)管理文件。從而有效的結(jié)合實(shí)際工作提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，保障公司的合法權(quán)利。

9月19日至20日，公司組織開展安全生產(chǎn)知識問答活動。此次活動采用書面筆答試卷形式進(jìn)行，圍繞管理體系、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、消防安全等重點(diǎn)考察員工對相關(guān)知識點(diǎn)的了解及掌握情況。此次知識問答公司共有66名基層管理人員參與了此次活動，通過此次答題，發(fā)現(xiàn)員工對管理體系、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、消防安全情況等還需進(jìn)一步提高，各服務(wù)中心應(yīng)針對自身情況進(jìn)行相關(guān)知識的系統(tǒng)培訓(xùn)，以提高項(xiàng)目整體工作處理能力，同時品質(zhì)部下一步也會就管理體系、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等重點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)。

新一批業(yè)主的入住，是對我們員工隊(duì)伍服務(wù)水平的考驗(yàn)，更是一個我們樹立物業(yè)形象的良好時機(jī)，品質(zhì)部今年就項(xiàng)目的自身特點(diǎn)，配合服務(wù)中心提前做好入住前的充分準(zhǔn)備工作，從資料準(zhǔn)備、員工培訓(xùn)，模擬現(xiàn)場等入手，保證了入住工作的順利進(jìn)行。在辦理入住期間公司各部室及兄弟部門也予以大力的協(xié)助，積極配新接管項(xiàng)目入住的辦理，后續(xù)各服務(wù)中心在確保新接管項(xiàng)目為已入住業(yè)主正常服務(wù)的同時，保證了新業(yè)主井然有序的辦理入住，在業(yè)主中樹立了良好的服務(wù)形象。品質(zhì)部在小區(qū)驗(yàn)收工作中，按照公司接管驗(yàn)收程序標(biāo)準(zhǔn)全程參與了各項(xiàng)驗(yàn)收程序，并從物業(yè)管理服務(wù)的角度對項(xiàng)目提出建議，同時品質(zhì)部按公司要求加強(qiáng)對新接管項(xiàng)目日常物業(yè)管理的監(jiān)督力度，協(xié)助服務(wù)中心進(jìn)行內(nèi)業(yè)的完善，并將新接管項(xiàng)目納入到績效考核范圍之內(nèi)。

業(yè)務(wù)拓展工作是公司今年對外發(fā)展的開局之年，品質(zhì)部在做好日常工作的同時，按照公司要求，就豐富公司的物業(yè)管理類型，延伸產(chǎn)品線，自去年實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的物業(yè)管理后，今年參與的`投標(biāo)工作，截止目前已取得了項(xiàng)目的物業(yè)管理中標(biāo)，標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整。

測繪管理個人年終總結(jié)篇十三

當(dāng)人們還沉睡在夢鄉(xiāng)之中享受著家庭溫暖之時，我們的環(huán)衛(wèi)工人已經(jīng)悄悄穿上工作服，走出溫馨的家，踏上冰冷的街道。今天本站小編給大家為您整理了環(huán)衛(wèi)管理個人年終總結(jié)，希望對大家有所幫助。

今年，我處在市委、市政府、社會各界的親切關(guān)懷和市建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)建“五型機(jī)關(guān)單位”、開展“保持共產(chǎn)黨員。

先進(jìn)性教育。

活動”為契機(jī)，緊緊抓住創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市這條主線，立足本職，扎實(shí)工作，使我市環(huán)境衛(wèi)生管理工作邁上了一個新臺階，受到上級領(lǐng)導(dǎo)部門的充分肯定和廣大市民的一致好評。

回顧一年來的工作，基本情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)日常管理工作，提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。

1、加大內(nèi)部督察力度。實(shí)施有計(jì)劃、有步驟、有落實(shí)的督察辦法，堅(jiān)持做到日日有督察、月月有考評。在具體工作中，對每次發(fā)現(xiàn)的問題，詳細(xì)記錄、及時反愧限期整改、當(dāng)月兌現(xiàn)獎罰。今年，共計(jì)督察249次，發(fā)現(xiàn)各類環(huán)衛(wèi)問題4000余個，其中督辦570次，總扣款13889元，總獎勵10570元。推行了城市環(huán)境衛(wèi)生管理日報、周報和環(huán)衛(wèi)舉報有獎制度。進(jìn)一步落實(shí)了市區(qū)環(huán)衛(wèi)工作責(zé)任，并通過45期的《城市環(huán)境衛(wèi)生》簡報和10期的《督察通報》，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)及創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)部門、新聞媒體進(jìn)行反映。

2、加強(qiáng)清掃、保潔、垃圾收集和清運(yùn)管理。嚴(yán)格按照路面等級管理的要求，把城區(qū)350余條、面積約400萬平方米的六米以上道路，根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置情況，進(jìn)行“定等級、定路段、定標(biāo)準(zhǔn)、定人員、定處罰”的細(xì)化管理，設(shè)立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗,建起環(huán)衛(wèi)人員人事管理電子檔案;給全體清掃、保潔人員制作“環(huán)衛(wèi)監(jiān)督牌”，落實(shí)《道路清掃保潔“六凈”、“六無”、“六不準(zhǔn)”守則》。今年累計(jì)接管新建、改造巷道20余條，新增清掃面積50萬平方米，新增衛(wèi)生人員110名。

從6月份開始，我市第一輛環(huán)衛(wèi)吸塵車投入使用，機(jī)械化清掃面積達(dá)20萬平方米。4月下旬至10月上旬，對城區(qū)主要道路每天安排灑水車進(jìn)行降溫除塵。統(tǒng)一清運(yùn)車輛標(biāo)志、美化車容、購買保險、辦理通行手續(xù)，規(guī)范了清運(yùn)時間。在解放路步行街成功實(shí)行了垃圾袋裝化管理。今年共計(jì)處理生活垃圾17萬噸，做到日產(chǎn)日清、衛(wèi)生填埋。

3、規(guī)范管理、落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)管重罰。工作安排上，要求下設(shè)四個環(huán)衛(wèi)所上午重點(diǎn)抓衛(wèi)生，下午重點(diǎn)抓處罰，夜間輪留巡查，實(shí)行24小時管理，不留空擋，全面落實(shí)責(zé)任;主要街道堅(jiān)決制止隨地吐痰、亂扔雜物、亂潑污水等不文明、不衛(wèi)生的行為;嚴(yán)格規(guī)范建筑垃圾、工程渣土清運(yùn)、處理環(huán)節(jié)。落實(shí)《環(huán)衛(wèi)監(jiān)察人員“八要”、“八不”守則》、《建筑垃圾及渣土管理八項(xiàng)禁令》等有關(guān)。

規(guī)章制度。

層層簽訂工作承諾。

責(zé)任書。

并要求全體管理人員著裝整潔持證、掛牌上崗按照建設(shè)廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城建監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)管理工作的通知》(陜建發(fā)[20xx]98號)要求遵循一敬禮、二亮證、三幫助、四講理最后再處理環(huán)節(jié)做到熱情服務(wù)、文明執(zhí)法。今年共計(jì)辦理建筑垃圾準(zhǔn)運(yùn)手續(xù)700余份與建筑工地簽訂衛(wèi)生責(zé)任書50余份糾正、處罰隨意拋撒渣土、亂倒建筑垃圾等不文明行為3000余次。

4、加大垃圾處理收費(fèi)工作力度。年初，對城區(qū)各收費(fèi)對象進(jìn)行詳細(xì)如實(shí)摸底統(tǒng)計(jì)，建立了收費(fèi)管理系統(tǒng)，印制了收費(fèi)和創(chuàng)衛(wèi)宣傳標(biāo)語，申請出臺了*市車輛生活垃圾處理費(fèi)征收辦法，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕“人情”收費(fèi);明確市區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的收費(fèi)范圍，保證了垃圾處理收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。今年共計(jì)收取生活垃圾處理費(fèi)150余萬元。

通過強(qiáng)化日常、長效管理，基本做到了“三個一樣”，即突擊檢查與平時一樣、上級來人與平時一樣、白天和晚上一樣。在搞好自身工作的同時，加強(qiáng)對榆陽區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，通過環(huán)衛(wèi)協(xié)會做好與12個縣區(qū)環(huán)衛(wèi)部門的業(yè)務(wù)工作聯(lián)系。

二、加大宣傳力度，提高市民的城市意識、環(huán)衛(wèi)意識。

今年共組織各類宣傳40余次。其中，《陜西省城市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》、建設(shè)部《城市建筑垃圾管理規(guī)定》、《*市市區(qū)車輛生活垃圾處理費(fèi)征收規(guī)定》的實(shí)施，我處及時組織學(xué)習(xí)，印發(fā)相關(guān)資料，召開新聞發(fā)布會，出動了宣傳車輛，設(shè)立宣傳點(diǎn)，懸掛了宣傳橫幅20余條;并通過*市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會、*環(huán)衛(wèi)網(wǎng)以及電信、移動、聯(lián)通公司的短信息等媒介進(jìn)行宣傳。先后深入*中學(xué)、蘇州中學(xué)、星元小學(xué)等學(xué)校，開展以“摒陋習(xí)，樹新風(fēng)，做文明市民，創(chuàng)衛(wèi)生城市”為主題的宣傳活動;9月中旬組織了“讓世界清潔起來”——國際性環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動;10月下旬成功舉辦了慶祝*市第三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)活動。通過系列的宣傳教育，使廣大市民的城市意識、文明意識、環(huán)衛(wèi)意識明顯提高。

三、扎實(shí)開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動。

進(jìn)行突擊整頓綜合檢查。3、6、11月與榆陽區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門緊密配合徹底清理了背街小巷垃圾死角。及時組織認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹實(shí)施*市城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于《*市區(qū)城市環(huán)境綜合整治內(nèi)部管理要求及獎罰標(biāo)準(zhǔn)》文件精神。

今年共計(jì)發(fā)放城市管理“四包兩禁止”責(zé)任牌1500個，環(huán)境衛(wèi)生警示牌500個，整治門店5800余個，處罰教育隨地吐痰、亂扔雜物、亂潑污水、亂倒垃圾等行為20xx0余人次，沒收非法小廣告80000余份，罰款22萬余元，各環(huán)衛(wèi)所累計(jì)組織職工參加義務(wù)勞動300余次，出動人力7000余人次，集中力量清理垃圾達(dá)23000余噸。

四、以人為本，逐步提高環(huán)衛(wèi)工人待遇和管理水平。

由于環(huán)衛(wèi)工人待遇低，環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍年齡較大且極不穩(wěn)定，今年，把創(chuàng)造和-諧、人性化的工作環(huán)境作為工作重點(diǎn)。元宵節(jié)，單位擠出1萬元，購買“思念”牌元宵和餃子20xx余袋，并及時發(fā)放在一線環(huán)衛(wèi)工人的手中;五·一勞動節(jié)，為千名環(huán)衛(wèi)工人統(tǒng)一訂購了生日蛋糕，作為生日賀禮;夏日，驕陽似火，干燥高溫，購買了價值1萬余元的白糖和綠豆，為環(huán)衛(wèi)工人消暑降溫;中秋節(jié)，給環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了月餅;環(huán)衛(wèi)工人節(jié)，給環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了大米;全年人均福利不到80元，但對于弱勢群體環(huán)衛(wèi)工人來說，已經(jīng)很知足。

10月26日，我市第三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)慶?；顒釉谏衲究h舉行，全市環(huán)衛(wèi)工人代表歡聚一堂，共謀環(huán)衛(wèi)發(fā)展大計(jì)，并對評選出的全市60名“城市環(huán)衛(wèi)標(biāo)兵”、“城市環(huán)衛(wèi)美容師”，每人獎勵由聯(lián)通公司贊助的價值800元的手機(jī)一部。根據(jù)環(huán)衛(wèi)工作勞動強(qiáng)度大，義務(wù)勞動多，工作崗位特殊，白天夜間馬路作業(yè)，給每位環(huán)衛(wèi)工人、清運(yùn)車輛購買了意外傷害保險;同時根據(jù)《陜西省勞動和社會保障廳關(guān)于進(jìn)一步做好我省調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)工作的通知》精神，我處已多次申請將環(huán)衛(wèi)工人的工資從每月300月提高到430元。通過這些工作，為穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)職工隊(duì)伍，提高環(huán)衛(wèi)工人的社會地位，明確環(huán)衛(wèi)工作的方向，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)管理水平，將起到重要的作用。

五、認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，狠抓行業(yè)作風(fēng)整改，不斷提高服務(wù)水平。

以實(shí)踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動開展以來，我處成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。及時召開了動員大會，將各種學(xué)習(xí)資料印發(fā)給黨小組，集中組織全體黨員學(xué)習(xí)30余次，各黨小組組織學(xué)習(xí)25次，共購買《先進(jìn)性教育輔導(dǎo)讀本》50本，《中國共產(chǎn)黨章程》50本，創(chuàng)辦學(xué)習(xí)園地9期，撰寫學(xué)習(xí)體會285篇。組織全體黨員(包括離退休黨員)50余人，參觀了米脂縣楊家溝革命舊址，面對黨旗，高唱國歌，重溫。

入黨誓詞。

五·一節(jié)，組織職工開展了文體娛樂活動，豐富了職工業(yè)余文化生活7月1日，組織全體黨員參觀了*市展覽館、*市城市規(guī)劃建設(shè)展廳，觀看了《開國周恩來》等優(yōu)秀教育片7月16日，組織全體職工觀看了英雄模范電影《紅高梁》先后組織了三次以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、城市環(huán)境衛(wèi)生管理為主要內(nèi)容的集中考試;給全體干部職工購買了書法字帖，常年開展硬筆書法練習(xí)活動。

通過扎實(shí)開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，使廣大干部職工的思想素質(zhì)、政治素質(zhì)、文化素質(zhì)有所提高。今年，累計(jì)給市城建監(jiān)察大隊(duì)職工子女、佳縣尿毒癥患者、*日報社病危記者、市區(qū)困難下崗職工捐款8000余元;組織了60名職工奉獻(xiàn)愛心，進(jìn)行義務(wù)獻(xiàn)血。繼承和發(fā)揚(yáng)了中華民族“一方有難，八方支援”的傳統(tǒng)美德。

針對環(huán)衛(wèi)工作的特殊性、敏感性、反復(fù)性，我們加大了行風(fēng)建設(shè)工作的力度。結(jié)合創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)單位，進(jìn)一步修訂完善了53項(xiàng)管理制度，堅(jiān)持用制度來管人、管事、管物。認(rèn)真執(zhí)行《效能建設(shè)八項(xiàng)制度》，黨風(fēng)廉政建設(shè)三項(xiàng)制度、四項(xiàng)紀(jì)律、八項(xiàng)規(guī)定，《干部職工休假制度》以及市紀(jì)委《關(guān)于禁止黨和國家工作人員在工作期間飲酒的規(guī)定》和市紀(jì)委《關(guān)于黨和國家工作人員婚喪喜慶事宜的暫行規(guī)定》等文件精神等。工作中克服“生、冷、橫、硬”等不良態(tài)度，杜絕徇私舞弊，吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生。定期召開民-主生活會，針對一些具體、焦點(diǎn)問題和群眾反映的敏感問題進(jìn)行及時整改。

環(huán)衛(wèi)工作是城市管理工作的窗口行業(yè)，也是服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)于招商引資，服務(wù)于廣大市民的行業(yè)。為了全面樹立服務(wù)理念，我們專門設(shè)立了環(huán)衛(wèi)咨詢點(diǎn)、環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗，公開了服務(wù)熱線和舉報電話(3830102)，開通了*環(huán)衛(wèi)網(wǎng)、成立了*市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會。對于群眾反映的環(huán)境衛(wèi)生方面的問題，我們認(rèn)真紀(jì)錄，及時落實(shí)，做到“事事有著落、件件有回音”。

六、增加完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施，夯實(shí)環(huán)衛(wèi)工作基礎(chǔ)。

近年來，我市城市建設(shè)的投資和工作力度明顯加大，環(huán)衛(wèi)硬件設(shè)施得到明顯改善。根據(jù)我市“創(chuàng)衛(wèi)”和環(huán)衛(wèi)兩項(xiàng)規(guī)劃要求，今年，投入資金100余萬元，新購置環(huán)衛(wèi)清掃車一輛、擺臂式垃圾車一輛、環(huán)衛(wèi)檢查車一輛、移動公廁一座、果皮箱200個、垃圾箱50個、新建簡易垃圾倉100個、新修垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站(附帶環(huán)衛(wèi)工人休息點(diǎn))5座，新修公廁8座，改造公廁20座，使城區(qū)內(nèi)共有公廁113座(含水廁15座)，對破損的環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行及時美化維修。加強(qiáng)生活垃圾處理場籌建工作，順利完成了一期工程前期遷墳、租地、征地工作，完成了垃圾場填埋區(qū)土建工程和辦公樓主體工程，完成投資1000萬元。工程進(jìn)展順利，計(jì)劃20xx年7月建成投入使用。

七、樹立經(jīng)營城市理念，為環(huán)衛(wèi)工作市場化、產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作奠定基礎(chǔ)。

在市建設(shè)局和我處的積極扶持下，我市第一家環(huán)衛(wèi)保潔公司——*市大千保潔公司成立，為我處環(huán)境衛(wèi)生管理社會化、產(chǎn)業(yè)化積累了經(jīng)驗(yàn)。

在三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)中，充分利用會嘗晚會、方隊(duì)等進(jìn)行隆重宣傳，營造了濃厚的“環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”節(jié)日氛圍。移動、聯(lián)通、中華保險、普達(dá)廣告等企業(yè)熱愛公益、環(huán)衛(wèi)事業(yè)，紛紛贊助支持。

總之，一年以來，通過全體干部職工的團(tuán)結(jié)一致、努力拼搏，使我市城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到明顯好轉(zhuǎn)，“創(chuàng)衛(wèi)”工作搞得如火如荼。但我們清醒地認(rèn)識到，我們的工作還是粗淺的、低水平的，與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求、與廣大人民的愿望、與省級衛(wèi)生城市的標(biāo)準(zhǔn)、與周邊兄弟單位的業(yè)績比，還有很大的差距。我們將戒驕戒躁、一如既往、踏實(shí)工作，為全面提高廣大市民的生活質(zhì)量和人居環(huán)境而努力。

一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)以制度化進(jìn)行管理。

把健全各項(xiàng)規(guī)章制度放在首位。今年我處充實(shí)、填補(bǔ)了以下幾項(xiàng)規(guī)章制度：《生產(chǎn)安全責(zé)任制》、《生產(chǎn)安全驗(yàn)收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室責(zé)任制》、《承包隊(duì)管理人員責(zé)任制及有關(guān)規(guī)定》等，完善了制度，并將其化為管理上的落實(shí)，如《承包隊(duì)管理人員責(zé)任制》的出臺后，根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作能力，進(jìn)行測評，并在測評中將不合格的管理人員進(jìn)行了工作上的再分配，并根據(jù)測評的結(jié)果作為工資發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)。

作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面，是收費(fèi)問題。我們制定了收費(fèi)員的崗位責(zé)任制后，收費(fèi)員的責(zé)任得到了明確，任務(wù)清楚，獎罰分明，工作較前更主動、積極，使今年的收費(fèi)工作在進(jìn)行邊改革邊收費(fèi)的情況下都能較好地完成任務(wù)。

在人事管理工作中，文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已非常巨大，而近年來計(jì)生工作亦必須嚴(yán)把關(guān)。在人員少、工作量大的情況下，她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?wù)，把檔案工作及計(jì)生工作管理得井井有條，并抽出時間為收費(fèi)工作而創(chuàng)立了電腦收費(fèi)平臺。

二、完善承包責(zé)任制，促優(yōu)質(zhì)服務(wù)，安全生產(chǎn)的落實(shí)。

因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴(kuò)大，新工人所占比例較多，致使勞動生產(chǎn)效率有所降低。因此，為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)，我處在清掃及車隊(duì)方面都試著不同程度的放輕了勞動量，重點(diǎn)是在培訓(xùn)工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始，我處根據(jù)人員的生產(chǎn)能力，進(jìn)一步完善承包責(zé)任制，使每一個員工都能按規(guī)定進(jìn)行自由組合，并將一部分較為差的員工進(jìn)行了處理，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素質(zhì)上的保證，安全生產(chǎn)做到常抓不懈，生產(chǎn)效益得到了提高，同時也降低了生產(chǎn)成本。

三、收費(fèi)改革初見成效，管理工作邁向規(guī)范化。

對于收費(fèi)難問題，我處早幾年就一直在探索解決辦法，也曾多次提出實(shí)行水、電、衛(wèi)。

生費(fèi)一個窗口收費(fèi)的建議，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實(shí)行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實(shí)施上述方案的同時，我處仍然是使用人手上門收費(fèi)的落后方式。為了解決這種落后的收費(fèi)方式，為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐，我處領(lǐng)導(dǎo)班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實(shí)施由銀行代繳垃圾費(fèi)的方案。通過仔細(xì)分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯(lián)系電腦軟件公司，根據(jù)我處的具體收費(fèi)情況制作出一套收費(fèi)系統(tǒng)軟件;同時，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運(yùn)和衛(wèi)生保潔費(fèi)授權(quán)書》;對其他服務(wù)對象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權(quán)書。然后將所簽回的**戶住戶和**個單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn)，在十月十三日正式實(shí)行了第一次銀行扣費(fèi)?？圪M(fèi)結(jié)果是可喜的，住戶成功扣費(fèi)**戶，達(dá)六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費(fèi)**戶，也達(dá)到了五成。

這次銀行代繳垃圾費(fèi)的初次嘗試，為我處逐步實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，辦公系統(tǒng)自動化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。這套收費(fèi)軟件已創(chuàng)作了可同時在多臺電腦上進(jìn)行操作、查詢的電腦收費(fèi)平臺，改變了落后的人手上門收費(fèi)方式，也確保了收費(fèi)工作的安全性，并為今后城市的發(fā)展擴(kuò)大貯存資料鋪下了道路。

四、存在問題。

我處在改革工作順利進(jìn)行的同時，也面臨著一定的問題，特別是收費(fèi)難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費(fèi)的改革由于是第一次嘗試，當(dāng)然也存在著不少問題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等，這些問題都造成了扣費(fèi)未能成功。面對這一系列的問題，我處工作人員并沒有退縮，在辦公室人員仔細(xì)查問題，收集人員耐心向住戶解釋下，問題也在逐漸被解決。但是，在我處所統(tǒng)計(jì)的一萬多戶住戶中也有相當(dāng)一部分是不愿意簽《服務(wù)合約》與《代繳垃圾收運(yùn)及衛(wèi)生保潔費(fèi)授權(quán)書》的;有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證，也不愿意簽。這對我處的收費(fèi)工作規(guī)范化造成了一定的障礙。另外，對于出租屋的住戶，我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問題還有待進(jìn)一步的解決。另一方面，經(jīng)過幾年的不斷努力，我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理，但是，我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場，由于傾倒量比較大，已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴(yán)峻的問題。就目前垃圾處理量等情況來看，若到明年，仍未能找到適合的地點(diǎn)作為垃圾的處理場，則會大大影響我處清運(yùn)的垃圾出路問題的解決。這可是一個亟待解決的重大問題。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下，確實(shí)是取得了可喜的成績。但是展望未來，隨著南海市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，城市建設(shè)步伐的進(jìn)一步加快，城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要，我處面臨的任務(wù)則更加艱巨。我處全體員工將繼續(xù)共同努力，振奮精神，揚(yáng)長避短，為南海市的建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn);同時，克服困難，深化改革，不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面。

一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)以制度化進(jìn)行管理。

把健全各項(xiàng)規(guī)章制度放在首位。今年我處充實(shí)、填補(bǔ)了以下幾項(xiàng)規(guī)章制度：《生產(chǎn)安全責(zé)任制》、《生產(chǎn)安全驗(yàn)收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室責(zé)任制》、《承包隊(duì)管理人員責(zé)任制及有關(guān)規(guī)定》等，完善了制度，并將其化為管理上的落實(shí)，如《承包隊(duì)管理人員責(zé)任制》的出臺后，根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作能力，進(jìn)行測評，并在測評中將不合格的管理人員進(jìn)行了工作上的再分配，并根據(jù)測評的結(jié)果作為工資發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)。

作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面，是收費(fèi)問題。我們制定了收費(fèi)員的崗位責(zé)任制后，收費(fèi)員的責(zé)任得到了明確，任務(wù)清楚，獎罰分明，工作較前更主動、積極，使今年的收費(fèi)工作在進(jìn)行邊改革邊收費(fèi)的情況下都能較好地完成任務(wù)。

在人事管理工作中，文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已非常巨大，而近年來計(jì)生工作亦必須嚴(yán)把關(guān)。在人員少、工作量大的情況下，她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?wù)，把檔案工作及計(jì)生工作管理得井井有條，并抽出時間為收費(fèi)工作而創(chuàng)立了電腦收費(fèi)平臺。

二、完善承包責(zé)任制，促優(yōu)質(zhì)服務(wù)，安全生產(chǎn)的落實(shí)。因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴(kuò)大，新工人所占比例較多，致使勞動生產(chǎn)效率有所降低。因此，為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)，我處在清掃及車隊(duì)方面都試著不同程度的放輕了勞動量，重點(diǎn)是在培訓(xùn)工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始，我處根據(jù)人員的生產(chǎn)能力，進(jìn)一步完善承包責(zé)任制，使每一個員工都能按規(guī)定進(jìn)行自由組合，并將一部分較為差的員工進(jìn)行了處理，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素質(zhì)上的保證，安全生產(chǎn)做到常抓不懈，生產(chǎn)效益得到了提高，同時也降低了生產(chǎn)成本。

三、收費(fèi)改革初見成效，管理工作邁向規(guī)范化。

對于收費(fèi)難問題，我處早幾年就一直在探索解決辦法，也曾多次提出實(shí)行水、電、衛(wèi)生費(fèi)一個窗口收費(fèi)的建議，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實(shí)行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實(shí)施上述方案的同時，我處仍然是使用人手上門收費(fèi)的落后方式。為了解決這種落后的收費(fèi)方式，為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐，我處領(lǐng)導(dǎo)班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實(shí)施由銀行代繳垃圾費(fèi)的方案。通過仔細(xì)分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯(lián)系電腦軟件公司，根據(jù)我處的具體收費(fèi)情況制作出一套收費(fèi)系統(tǒng)軟件;同時，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運(yùn)和衛(wèi)生保潔費(fèi)授權(quán)書》;對其他服務(wù)對象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權(quán)書。然后將所簽回的**戶住戶和**個單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn)，在十月十三日正式實(shí)行了第一次銀行扣費(fèi)?？圪M(fèi)結(jié)果是可喜的，住戶成功扣費(fèi)**戶，達(dá)六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費(fèi)**戶，也達(dá)到了五成。

這次銀行代繳垃圾費(fèi)的初次嘗試，為我處逐步實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，辦公系統(tǒng)自動化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。這套收費(fèi)軟件已創(chuàng)作了可同時在多臺電腦上進(jìn)行操作、查詢的電腦收費(fèi)平臺，改變了落后的人手上門收費(fèi)方式，也確保了收費(fèi)工作的安全性，并為今后城市的發(fā)展擴(kuò)大貯存資料鋪下了道路。

四、存在問題。

我處在改革工作順利進(jìn)行的同時，也面臨著一定的問題，特別是收費(fèi)難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費(fèi)的改革由于是第一次嘗試，當(dāng)然也存在著不少問題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等，這些問題都造成了扣費(fèi)未能成功。面對這一系列的問題，我處工作人員并沒有退縮，在辦公室人員仔細(xì)查問題，收集人員耐心向住戶解釋下，問題也在逐漸被解決。但是，在我處所統(tǒng)計(jì)的一萬多戶住戶中也有相當(dāng)一部分是不愿意簽《服務(wù)合約》與《代繳垃圾收運(yùn)及衛(wèi)生保潔費(fèi)授權(quán)書》的;有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證，也不愿意簽。這對我處的收費(fèi)工作規(guī)范化造成了一定的障礙。另外，對于出租屋的住戶，我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問題還有待進(jìn)一步的解決。另一方面，經(jīng)過幾年的不斷努力，我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理，但是，我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場，由于傾倒量比較大，已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴(yán)峻的問題。就目前垃圾處理量等情況來看，若到明年，仍未能找到適合的地點(diǎn)作為垃圾的處理場，則會大大影響我處清運(yùn)的垃圾出路問題的解決。這可是一個亟待解決的重大問題。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下，確實(shí)是取得了可喜的成績。但是展望未來，隨著南海市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，城市建設(shè)步伐的進(jìn)一步加快，城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要，我處面臨的任務(wù)則更加艱巨。我處全體員工將繼續(xù)共同努力，振奮精神，揚(yáng)長避短，為南海市的建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn);同時，克服困難，深化改革，不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面。

測繪管理個人年終總結(jié)篇十四

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間，xx年已經(jīng)過去，迎來了新開始。現(xiàn)在回想起來，我是從包裝倉庫轉(zhuǎn)到原材料倉庫的。在這一年的工作中，心里有很多遺憾。因?yàn)閭€人原因，犯了兩個大錯誤，對公司感到愧疚。

第一次因?yàn)橐恍﹤€人的事情，沒有把所有的心思都放在工作上。那段時間我長期處于矛盾選擇的心態(tài)，甚至失眠了好幾天。直到那時，工人們才推錯了材料，他們也不知道。他們錯誤地把辛硫磷放進(jìn)罐子里作為高記錄，倒置生產(chǎn)的成品失去了原有的功效，給公司造成了很大的損失。

第二次，我沒有給工人一個明確的解釋就去了別的崗位，讓工人在自己的配料里多加甲醇，再次給我們廠造成成本損失，我恨自己?；仡欉@一切，我覺得很對不起公司各級領(lǐng)導(dǎo)，也給自己留下了很多遺憾，辜負(fù)了廠領(lǐng)導(dǎo)的期望。所以在工作的后半段，我下定決心要善于發(fā)現(xiàn)問題，抓住問題，在第一時間解決問題，不斷學(xué)習(xí)提高倉庫管理的經(jīng)驗(yàn)，不斷增加新人的知識來提高自己的能力，這樣才能始終保持清醒的頭腦，從零開始轉(zhuǎn)變觀念，堅(jiān)持腳踏實(shí)地的做事，認(rèn)真，積累工作經(jīng)驗(yàn)。在做好工作的同時，也要反思自己的不足和錯誤，在以后的工作中要注意并逐步改進(jìn)。

在新的'一年里，我會努力學(xué)習(xí)，增加我的計(jì)算機(jī)知識?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，再接再厲，一如既往的做好自己的工作，努力讓自己在倉管員這個崗位上有更大的提升。我和同事一起努力，努力思考，不計(jì)較得失。只希望能順利完成工作，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望。倉庫保管員這份工作是我一生中的一筆巨大財富。衷心感謝那些指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。謝謝你。

測繪管理個人年終總結(jié)篇十五

自20xx年3月推出“一對一管家式服務(wù)”來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，在“一對一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進(jìn)行獎懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認(rèn)可。

隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時制止并給出合理化建議，并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書，令其立即整改。

專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。

客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：

(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時都要說“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。

除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

20xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁!

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