通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在某些方面的不足,從而更好地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向。要注意總結(jié)的結(jié)構(gòu),可以采用層層遞進(jìn)、由點(diǎn)及面的寫作方式,使文章更加嚴(yán)謹(jǐn)和有層次感。以下總結(jié)范文可以幫助大家更好地理解總結(jié)的重要性和寫作的技巧。
物管員個(gè)人年終總結(jié)篇一
20xx年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)切幫助下,較好地完成了這一年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素養(yǎng)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高。
現(xiàn)將20xx年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出珍貴的看法。
一年來(lái),本人仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,須要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問(wèn);愛(ài)崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
主動(dòng)主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),工作看法端正,仔細(xì)負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉(cāng)管。
主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。
另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報(bào)給客戶,核對(duì)客戶收貨狀況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開(kāi)出收據(jù),統(tǒng)計(jì)每天入庫(kù)和出庫(kù)的'數(shù)量。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù):
1、統(tǒng)計(jì)狀況:能剛好做到電話跟蹤客戶收貨狀況與數(shù)量核對(duì),做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)精確。
2、收貨狀況:原材料廠家報(bào)的收貨數(shù)量,跟我接收的數(shù)量要核對(duì)精確。
如有多或是少的狀況,要?jiǎng)偤脜R報(bào)給選購(gòu)部。
3、倉(cāng)管報(bào)表:做好每天出庫(kù)、入庫(kù)的臺(tái)賬數(shù)據(jù),就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量基本精確。
總結(jié)一年的來(lái)的工作,雖然取得了肯定的成果,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定差距。
一方面,由于個(gè)人實(shí)力素養(yǎng)不夠高,成品倉(cāng)庫(kù)和原材料倉(cāng)庫(kù)收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在肯定的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報(bào)狀況不夠剛好。
下一年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。
準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下一年工作進(jìn)行詳細(xì)謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和須要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同協(xié)作,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增加工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作培育。
始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、主動(dòng)進(jìn)取的工作作風(fēng)。
物管員個(gè)人年終總結(jié)篇二
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)結(jié)束,我很榮幸自己xx這個(gè)大團(tuán)隊(duì)里,成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的一員,在這一年的時(shí)間里也學(xué)到了許多新學(xué)問(wèn),讓我真正感覺(jué)到世上無(wú)難事,只怕有心人!在20xx年來(lái)臨之際,回顧20xx年的工作,詳細(xì)總結(jié)如下:
1、負(fù)責(zé)庫(kù)房各種物品的入庫(kù)、出庫(kù),日常衛(wèi)生等工作。
2、對(duì)庫(kù)房物品定期盤點(diǎn),做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月幫助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作。
3、嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按到貨單的要求,對(duì)已到貨物應(yīng)馬上進(jìn)行外包裝、數(shù)量、重量、質(zhì)量檢驗(yàn),并做好到貨記錄。
4、合理支配物品進(jìn)出庫(kù),領(lǐng)用單必需有部門經(jīng)理和領(lǐng)用人簽字。采納分類分部門擺放,做到先進(jìn)先出原則,堆放整齊、擺設(shè)合理。
5、協(xié)作部門主管對(duì)庫(kù)房的檢查核對(duì)管理工作,完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門多余物品退回工作。
6、對(duì)庫(kù)房物品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效單據(jù)剛好辦理相關(guān)流程手續(xù),不會(huì)隨意操作。
7、庫(kù)房每種物品都有存量卡,正確記載物品進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)。
8、定期向部門主管反饋庫(kù)存物品狀況,如存量過(guò)低、長(zhǎng)期積壓、質(zhì)量損壞、過(guò)期等問(wèn)題。
9、根據(jù)公司的政策合理化利用庫(kù)房,做好貨物之間的`墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
10、對(duì)庫(kù)房每月進(jìn)行清潔大掃除,并對(duì)物品做好防潮、防火、防盜工作。
11、做好各種入庫(kù)物品規(guī)格的分類,對(duì)有明確標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)垛碼的易碎物品,分層、散裝放入貨架擺放好。
12、協(xié)作好各部門臨時(shí)緊急需求,當(dāng)接到選購(gòu)部或其他部門的到貨通知,仔細(xì)做好備貨工作,如遇緊急的物品,剛好送到酒店。
13、做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作,未能剛好發(fā)放的物品,剛好與運(yùn)用部門電話溝通,讓運(yùn)用部門領(lǐng)導(dǎo)保持有個(gè)良好的心情,理解我們的工作。
總之這一年來(lái),干了一些工作,也得到部門領(lǐng)導(dǎo)的確定,但成果只能代表過(guò)去。工作中仍舊存在著許多的不足,在新的一年里,我肯定不斷提升自己實(shí)力接著努力工作。
以上為本人的20xx年度的工作總結(jié),有些欠缺的地方,還請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正。感謝!
在農(nóng)歷新年即將到來(lái)之際,我祝福x集團(tuán)越來(lái)越壯大,越來(lái)越紅火,同時(shí)也祝愿集團(tuán)全部領(lǐng)導(dǎo)身體健康,闔家快樂(lè),萬(wàn)事如意!
物管員個(gè)人年終總結(jié)篇三
20xx年已經(jīng)結(jié)束了,在20xx年的工作中,我們做到了,在不斷的發(fā)展中,我們企業(yè)經(jīng)受住了金融危機(jī)的考驗(yàn),順利的度過(guò)了企業(yè)發(fā)展的最困難的時(shí)刻,相信只要我們?cè)诿髂甑墓ぷ髦欣^續(xù)不斷的努力,我們企業(yè)就會(huì)得到更大的發(fā)展!企業(yè)的安全管理工作也很重要,一直以來(lái)我們都是很重視的,時(shí)刻也不曾放棄!
回顧一年來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和工作的指導(dǎo)下,在和諧的工作環(huán)境中,在全體員工的共同努力下,我部門在安全生產(chǎn)管理上認(rèn)真貫徹落實(shí)了部門經(jīng)理提出的安全管理十六字方針:安全第一,預(yù)防為主,全員動(dòng)手,綜合治理的工作指導(dǎo)思想,狠抓安全專項(xiàng)管理。下面就我今年安全工作情況匯報(bào)如下:
安全設(shè)施的管理是全廠安全管理的重點(diǎn),我部門在9月份完成全廠消防系統(tǒng)的安裝及防護(hù)用品的分配,并設(shè)置消防器材及防護(hù)用品記錄臺(tái)帳,將管理責(zé)任下發(fā)到以各班組為單位的生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)人身上,監(jiān)督《消防器材管理制度》、《防護(hù)用品管理制度》在全廠的執(zhí)行情況,安全員主要對(duì)各車間的消防系統(tǒng)進(jìn)行檢查,保證消防管道內(nèi)的通水,其中我部經(jīng)理提出的生產(chǎn)崗位兼職安全員責(zé)任制是新的安全管理理念,既要求兼職安全員每天對(duì)消防器材、防護(hù)用品例行檢查,并填制檢查記錄,以保證其物品能在平時(shí)保持狀態(tài),關(guān)鍵時(shí)刻能馬上使用。
特種設(shè)備在公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中具有一個(gè)特殊的地位,比如壓力容器、行車、等等。今年對(duì)這些設(shè)備設(shè)施加強(qiáng)了管理,除了制定《特種容器設(shè)備管理制度》,還對(duì)特種設(shè)備設(shè)施專門進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)檢修,杜絕帶病作業(yè)導(dǎo)致的惡性后果,使全年保持了良好的運(yùn)行狀態(tài),保證了生產(chǎn)的正常運(yùn)行。同時(shí)我部門從嚴(yán)查著手,規(guī)范操作,加強(qiáng)特種容器的安全教育,采取教育與處罰相結(jié)合的方法,在很短時(shí)間里理順了工作,使管理走向正軌,特種作業(yè)人員堅(jiān)持持證上崗,登記特種設(shè)備使用臺(tái)帳,從源頭把關(guān),在招聘時(shí)沒(méi)有資格證不予錄用,已經(jīng)錄用沒(méi)有證件的限期辦理,逾期取不到資格的按待崗處理,從而規(guī)范了作業(yè)隊(duì)伍。
對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品進(jìn)行了申報(bào)。根據(jù)區(qū)安監(jiān)部門要求,每月對(duì)工廠進(jìn)行安全隱患排查,實(shí)行隱患自查自改,每月接受安監(jiān)局來(lái)訪人員的監(jiān)督。12月份根據(jù)安監(jiān)局的要求在廠區(qū)內(nèi)各生產(chǎn)工序設(shè)置了?;窐?biāo)志牌,在全國(guó)化工廠遭遇黑色九月。的時(shí)候加大監(jiān)督力度,積極與市區(qū)安監(jiān)團(tuán)配合,準(zhǔn)備好資料,及時(shí)進(jìn)行上報(bào),當(dāng)月全廠未發(fā)生一起安全事故,向政府部門樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
落實(shí)預(yù)防企業(yè)安全生產(chǎn)是我今年安全管理一項(xiàng)十分重要且基本的工作。公司在20xx年內(nèi)的安全管理可以分為兩個(gè)階段,第一階段:建設(shè)周期階段,從20xx年1月至20xx年9月我主要負(fù)責(zé)公司建設(shè)工地的安全管理,抓好兩個(gè)工地重點(diǎn)安全隱患的整治,加咳嗽安全生產(chǎn)工作環(huán)境,減少事故隱患,遏制重特大事故尤其是。群死群傷惡性安全事故的發(fā)生,在遵照《永祥多晶硅工地安全管理?xiàng)l例》前提下對(duì)各建筑單位存在事故隱患的區(qū)域進(jìn)行專項(xiàng)整治,并作為開(kāi)展安全整治工作的重點(diǎn)。此間工地共發(fā)生安全事故16起,死亡0人,傷8人,對(duì)事故單位罰款金額16300元。第二階段:生產(chǎn)周期階段,從20xx年10月至20xx年12月,我主要負(fù)責(zé)試驗(yàn)線的安全生產(chǎn)管理,在以各級(jí)生產(chǎn)班組為基礎(chǔ)的前提下組織人員認(rèn)真開(kāi)展了抓三違反事故、長(zhǎng)治久安活動(dòng),擴(kuò)大生產(chǎn)部門的安全意識(shí)培訓(xùn),每天按時(shí)對(duì)試驗(yàn)線進(jìn)行安全巡查,并與車間生產(chǎn)主任開(kāi)展單日檢查活動(dòng)既每周一、三、五到試驗(yàn)線所屬的五處生產(chǎn)工序,包括機(jī)器設(shè)備進(jìn)行安全檢查,至年底共發(fā)出整改通知10處,查處安全生產(chǎn)事故1起,試驗(yàn)線無(wú)人員傷亡事件。
配合部門經(jīng)理制定出了《永祥多晶硅工地安全管理?xiàng)l例》,《消防器材管理制度》、《防護(hù)用品管理制度》并在全廠生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展進(jìn)行,監(jiān)督各系統(tǒng)生產(chǎn)崗位的《崗位責(zé)任制》、《安全操作規(guī)程》的上墻,對(duì)各生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行掛牌生產(chǎn),防止員工在生產(chǎn)過(guò)程中的誤操作,同時(shí)加強(qiáng)特種容器的管理,制定《特種容器設(shè)備管理制度》完善設(shè)備安全管理臺(tái)帳,做到安全使用。
安全教育與培訓(xùn)是今年我部門工作的重點(diǎn),根據(jù)公司各部門實(shí)際情況及特點(diǎn)。
1、組織員工參加了各種安全方面的培訓(xùn),包括入場(chǎng)安全培訓(xùn)、崗位人員安全培訓(xùn)、消防設(shè)施使用培訓(xùn)、防化服裝安全培訓(xùn),特種容器作業(yè)培訓(xùn),范圍覆蓋全公司生產(chǎn)線員工,使用廣大員工接受到了全方位的安全教育培訓(xùn)。
2、同時(shí)根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,我部門還于11月份開(kāi)展了一次全廠的應(yīng)急預(yù)案演練,演練的過(guò)程逼真深入人心,對(duì)員工們的教育意義深刻,為應(yīng)對(duì)日后緊急事故的發(fā)生奠定了基礎(chǔ)。
3、加大宣傳力度:通過(guò)板報(bào)、消防日、安全生產(chǎn)月等多種形式做好宣傳,向員工灌輸安全理念。
強(qiáng)化安全責(zé)任目標(biāo)考核。一是對(duì)各生產(chǎn)系統(tǒng)崗位進(jìn)行了安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理化,加強(qiáng)違章懲處力度,對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)檢查分為監(jiān)督、整改、罰款三個(gè)步驟。二是按照市下達(dá)的2009年安全生產(chǎn)控制指標(biāo),結(jié)合我公司的實(shí)際情況,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。將安全管理責(zé)任落實(shí)到車間主任、專業(yè)部門、生產(chǎn)員工三個(gè)方面。三是對(duì)主要的重特大危險(xiǎn)源三氯氫硅儲(chǔ)罐進(jìn)行安全監(jiān)督管理,每天堅(jiān)持進(jìn)行生產(chǎn)巡視,推動(dòng)安全生產(chǎn)落實(shí)到實(shí)處。
20xx年安全生產(chǎn)方面雖然做了一些工作,但由于初入工作,缺少施工經(jīng)驗(yàn),與上級(jí)的要求還存在比較大的距離。在新的一年里,我將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神下,進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作和基層工作,健全安全管理機(jī)制,強(qiáng)化安全基石,遏制重特大事故的多。
20xx年的工作中,我們還可以做的更好,只是現(xiàn)實(shí)的情況是我們一直以來(lái)都在不斷的進(jìn)步,我們企業(yè)的安全管理工作也是逐漸的加強(qiáng),逐漸的成為更好的發(fā)展的時(shí)刻,在不斷地發(fā)展中,我們得到了很多的進(jìn)步,這些都是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的成果,我們一定要做的更好,我們會(huì)有更大的發(fā)展,相信2016年,我們企業(yè)一定會(huì)更好!
物管員個(gè)人年終總結(jié)篇四
自2008年年6月份調(diào)入xxxx物業(yè)管理處以來(lái),我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),自我感覺(jué)已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下方將任職來(lái)的工作狀況匯報(bào)如下:
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職職責(zé)務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,透過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手xxxx管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支狀況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合xxxx的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,200x年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),用心協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。個(gè)性在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化推薦。
(二)用心主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),我主要從事辦公室的工作,xxxx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
在xxxx工作半年來(lái),完成了一些工作,取得了必須成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動(dòng)融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),2007年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開(kāi)銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)用心搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
物管員個(gè)人年終總結(jié)篇五
20xx年倉(cāng)庫(kù)管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得了較大成績(jī),倉(cāng)庫(kù)管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺(tái)階,庫(kù)容庫(kù)貌得到有效改善,服務(wù)生產(chǎn)的效率繼續(xù)得到提高。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己,以至于把工作做的更好,我現(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)如下:
1. 了解其他倉(cāng)庫(kù)保管員所管轄的區(qū)域物料擺放,掌握倉(cāng)庫(kù)的全部物資所擺放的位臵。
2. 我們?cè)诹私馄渌麄}(cāng)庫(kù)保管員的所管區(qū)域物料擺放后,對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí),根據(jù)用途、品別進(jìn)行歸類擺放,消除了倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪的狀況,也為公司方便每月的盤庫(kù)奠定了基礎(chǔ),干凈整齊的庫(kù)容庫(kù)貌成為倉(cāng)庫(kù)管理的基礎(chǔ)工作。
3. 為了我們倉(cāng)庫(kù)保管員的工作能做到帳、卡、物一致,出異常時(shí)能做到有帳可查,有據(jù)可依。逐步建立起出入庫(kù)手工帳,電子帳。為了避免我們?cè)趥淞线^(guò)程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(zhǎng),為了提高工作效率,我們對(duì)倉(cāng)庫(kù)貨位進(jìn)行了重新編排劃分,并且把倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)行了擺放位臵電子檔,就是坐在電腦前就能夠知道所需物資有沒(méi)有庫(kù)存,有庫(kù)存擺放位臵在哪里。
4. 規(guī)范了報(bào)廢品處理流程,做好手工帳,所有舊廢品處理都能夠一目了然。
1. 處理單據(jù)不夠及時(shí),物料入庫(kù)滯后。
2. 出庫(kù)物料不能及時(shí)的辦理出庫(kù)手續(xù),使得u8數(shù)據(jù)與實(shí)物不相符。
3. 倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)條例不規(guī)范,不能有效的保證物資出入庫(kù)的準(zhǔn)確性。
1. 自己管轄物料現(xiàn)場(chǎng)所有標(biāo)識(shí)清晰,明確,要求備料一定要做到批次管理,先進(jìn)先出為原則。
2. 每天對(duì)自己管的物料庫(kù)存稽查,要求庫(kù)存信息準(zhǔn)確率100%。
3. 對(duì)自己當(dāng)天的帳及時(shí)完成,勿必做到日清月結(jié)。對(duì)電腦數(shù)據(jù)及手工賬實(shí)時(shí)錄入,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
做倉(cāng)庫(kù)保管員的一年里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我指導(dǎo)與培養(yǎng),感謝同事對(duì)我的支持與鼓勵(lì)。在新的一年里我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取做得更好,為公司發(fā)展前景盡一份力!
物管員個(gè)人年終總結(jié)篇六
1、關(guān)于調(diào)整心態(tài)方面:在前月工作中我經(jīng)常會(huì)因?yàn)樽约簺](méi)能及時(shí)完成上級(jí)交付的工作任務(wù)而懊惱,有時(shí)候甚至看不起自己,對(duì)自己沒(méi)信心!工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)換對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種磨練,在今后的工作中我一定要調(diào)整自己的心態(tài),盡快適應(yīng)三分部這個(gè)工作,用積極的心態(tài)去克服工作中遇到的種種困難,我要讓自己成為一個(gè)嶄新的人:在實(shí)戰(zhàn)中不斷的提升自己,在挫折中不斷的,用一顆積極的心態(tài)去,為我能更好的完成下一個(gè)工作任務(wù)做好前期準(zhǔn)備!作為一名樓層管理員只有擺正自己的心態(tài)才能更加出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)!
2、關(guān)于團(tuán)隊(duì)方面:在團(tuán)隊(duì)合作方面我做得不是很出色,剛到分部工作、因?yàn)槊?,亂,一心只想著趕緊完成自己的工作任務(wù),所以沒(méi)把團(tuán)隊(duì)合作能力發(fā)揮到極致!我希望今后自己能徹底的融入到三分部這個(gè)大家庭里去!和同事們一起并肩作戰(zhàn),一起戰(zhàn)勝的喜悅,最好的見(jiàn)證還要在日后的工作中去檢驗(yàn),一個(gè)人的成績(jī)是渺小的,團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同努力的目標(biāo),因此在日后的工作中,我一定要把自己徹底的融入到三分部這個(gè)團(tuán)隊(duì)中去,一起為提升三分部工作效績(jī)和銷售業(yè)績(jī)而奮斗。
3、關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)管理方面:現(xiàn)場(chǎng)管理一直是我最頭疼的問(wèn)題!商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn),有時(shí)當(dāng)我在巡場(chǎng)中遇到個(gè)別態(tài)度極其惡劣的專柜員工,明明她正在違紀(jì)了可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯(cuò),還振振有詞。有時(shí)難免會(huì)立即火冒三丈!與此同時(shí)我會(huì)想到此時(shí)此刻的.我是一名樓層管理者我要我的原則,我有和義務(wù)去監(jiān)督每個(gè)專柜的員工,因?yàn)樗男袨檎绊懼麄€(gè)商場(chǎng)的形像,只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度才能提高商場(chǎng)形像!專柜員工是終端銷售人員,也是跟顧客的第一橋梁,所以在今后的工作中除了完成上級(jí)交付的工作任務(wù)外還要加強(qiáng)與專柜員工之間溝通,堅(jiān)持原則,公平處理每件事情,真正做到以理服人!
物管員個(gè)人年終總結(jié)篇七
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)我在公司工作已滿1月了。從我進(jìn)公司的第一天起,xx的親切,同事們的熱情都讓我這個(gè)剛畢業(yè)的初入社會(huì)的年輕人感到溫暖。隨后的工作中,我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,值得一提的是周總做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)則,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入xx科技這個(gè)大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺(jué)得很喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。
因?yàn)楝F(xiàn)在的工作是我剛剛開(kāi)始接觸的,在產(chǎn)品知識(shí)和應(yīng)用上的知識(shí)還要和前輩們多多學(xué)習(xí),在接下來(lái)的實(shí)踐工作中,我將不斷改進(jìn)、努力做到。xx科技,我主要的職責(zé)是銷售渠道。通過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,我覺(jué)得做銷售渠道是一項(xiàng)很鍛煉人的工作。因?yàn)橹灰愣嘧鲆惶斓墓ぷ?,你就?huì)不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道,永遠(yuǎn)沒(méi)有,這樣很有挑戰(zhàn)性??梢圆粩嗟奶岣咦约旱臉I(yè)務(wù)水平。在自己進(jìn)步的同時(shí),使得公司的利潤(rùn)和成交機(jī)率得到提高,可以說(shuō)是“兩全其美”的事情。
對(duì)我而言,不論在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的'為人積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則,團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
至于跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒(méi)有出現(xiàn)任何問(wèn)題。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面的障礙將會(huì)越來(lái)越小。跟客戶交流是比較重要的,因?yàn)檫@涉及到價(jià)格,客戶關(guān)系等問(wèn)題。很久以前我就深刻的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),所以我一直不斷的去學(xué)習(xí)去完善,和爭(zhēng)取做到。
其實(shí)上天對(duì)每個(gè)人都是公平的。作為公司也一樣,因?yàn)楣臼且粋€(gè)大家庭,每個(gè)人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會(huì)有所不同。所以,這些方面我并不會(huì)放在心上。惟一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應(yīng)得的報(bào)酬。而在這點(diǎn)上,我認(rèn)為只要努力做好自己的本職工作,公司會(huì)給予相應(yīng)合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過(guò)是從頭再來(lái)?!蔽覍?duì)它的理解就是:如果成功了,不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
物管員個(gè)人年終總結(jié)篇八
簡(jiǎn)歷編號(hào):
更新日期:
無(wú)照片。
姓名:
dd先生。
國(guó)籍:
中國(guó)。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
湖南。
身材:
170cmkg。
婚姻狀況:
已婚。
年齡:
28歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
酒店/旅游后勤類:安管員/保安員、
工作年限:
3
職稱:
無(wú)職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時(shí)。
1000--1500。
希望工作地區(qū):
廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
深圳市振業(yè)物業(yè)橫崗管理區(qū)起止年月:-01~-12。
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
安管員。
工作描述:
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
邵陽(yáng)縣桂竹中學(xué)。
最高學(xué)歷:
高中。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
****。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號(hào)。
-09。
邵陽(yáng)縣桂竹中學(xué)。
高中。
畢業(yè)證。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):
英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:
一般。
粵語(yǔ)水平:
一般。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
消防,防盜。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
135xxxxxxxxx。
家庭電話:
手機(jī):
135xxxxxxxxx。
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁(yè):
物管員個(gè)人年終總結(jié)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好,我是xx,來(lái)自公司安全部門。
在公司的工作時(shí)間已經(jīng)有六個(gè)月了,時(shí)間過(guò)的很快,在這六個(gè)月當(dāng)中,我完成了從一個(gè)校園學(xué)子到一個(gè)單位工作者的轉(zhuǎn)變。六個(gè)月的工作時(shí)間雖不長(zhǎng),但我在xx收獲卻不少。
自去年七月加入xx公司這個(gè)大家庭,看到經(jīng)理部每一個(gè)員工積極努力,無(wú)私奉獻(xiàn),開(kāi)拓創(chuàng)新,就被這個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)、良好的氛圍所感染,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同時(shí)的幫助使我快速的融入新的工作和生活。
由于崗位分工,我從事的是安全管理工作,剛開(kāi)始的陌生感,并沒(méi)有使我害怕,而使我更加沉著冷靜。首先,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司、經(jīng)理部的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全部門的系列制度、規(guī)范、文件,每天積極的做好師傅交給自己的任務(wù),同時(shí)堅(jiān)持剩余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范。其次,決不錯(cuò)檢查鍛煉的機(jī)會(huì),抓緊一切機(jī)會(huì)向各位前輩們學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,使自己在安全知識(shí)的理論和實(shí)踐應(yīng)用能力方面有了很大的`提高。
實(shí)習(xí)期間,主要工作業(yè)績(jī)和工作亮點(diǎn):
1、熟悉安全部門的工作職責(zé),能夠獨(dú)立完成一系列的安全資料、文件等,具備基本的業(yè)務(wù)能力。
2、初步掌握建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全檢查的重點(diǎn),以及現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)化管理的基本經(jīng)驗(yàn)。
3、協(xié)助完成了某項(xiàng)目文明工地的申報(bào)和驗(yàn)收工作。
同時(shí)在工作之余,我還主動(dòng)的尋求更多的知識(shí),與新員工之間互相學(xué)習(xí),互相幫助;主動(dòng)幫助前輩員工做些力所能及的事情,遇到自己努力還不能解決的問(wèn)題時(shí)主動(dòng)的問(wèn)他們,認(rèn)真的向他們學(xué)習(xí),請(qǐng)教。
總之,在這六個(gè)月的時(shí)間里,自己成長(zhǎng)了很多,無(wú)論是在實(shí)際工作方面、理論知識(shí)方面還是待人接物方面,都已更加的成熟和穩(wěn)重。自覺(jué)已達(dá)到公司的要求,并且還在快速的成長(zhǎng)和提高。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
因此,特寫總結(jié)以申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,望各位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)!
此致
敬禮
申請(qǐng)人:xxx。
時(shí)間:20xx年x月x日。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
物管員個(gè)人年終總結(jié)篇十
在工作中,我努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,認(rèn)真履行職責(zé),扎實(shí)開(kāi)展工作,始終保持了思想上的先進(jìn)性,工作上的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和實(shí)效性,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù).
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和工作能力.該同志堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)和工作能力的重要途徑.積極參加鎮(zhèn)黨委理論中心組學(xué)習(xí)和“以講促學(xué)”活動(dòng),堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),并注重深入基層,向群眾學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí).先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述,自己的政策理論水平和實(shí)際應(yīng)用水平不斷提高,工作預(yù)見(jiàn)性、系統(tǒng)性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng),使自身能夠更加適應(yīng)和擔(dān)當(dāng)起新形勢(shì)、新任務(wù)的需要.
二、真抓實(shí)干,創(chuàng)造性開(kāi)展工作.掛職期間,該同志在盡快熟悉工作情況的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持以改革的精神抓工作、促落實(shí),以創(chuàng)新的思路抓重點(diǎn)、促全盤,分工的各項(xiàng)工作都取得了明顯成效.一是林業(yè)建設(shè)邁出新步伐.突出荒山造林這個(gè)重點(diǎn),通過(guò)采取強(qiáng)化宣傳教育、加強(qiáng)管護(hù)、加大政策扶持力度等措施,提高了全鎮(zhèn)造林綠化水平.全鎮(zhèn)新造林3663畝.二是“平安××”建設(shè)扎實(shí)推進(jìn).按照“關(guān)口前移,重心下移,強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作”的要求,積極開(kāi)展矛盾糾紛和信訪隱患的排查調(diào)處,建立了排查、反愧調(diào)處、回訪“四位一體”的工作機(jī)制,保證了矛盾糾紛和信訪隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)、超前化解,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定.三是財(cái)源建設(shè)富有成效.圍繞構(gòu)筑大財(cái)源體系,鞏固壯大現(xiàn)有稅源,培植后續(xù)稅源,引進(jìn)外來(lái)稅源,健全社會(huì)綜合治稅網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化稅收征管,增加了地方財(cái)政收入.上半年,全鎮(zhèn)完成地方一般預(yù)算收入4143萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)27.4,占計(jì)劃的60.此外,還參加了《征地安置補(bǔ)助費(fèi)發(fā)放辦法》、《農(nóng)民養(yǎng)老補(bǔ)助費(fèi)發(fā)放辦法》的起草工作,建立起保障農(nóng)民利益、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的長(zhǎng)效機(jī)制.
三、嚴(yán)于律已,樹(shù)立良好形象.掛職期間,該同志能夠嚴(yán)格要求自己,帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,敢于負(fù)責(zé),崇尚實(shí)干堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),狠抓落實(shí),深入企業(yè)、村莊調(diào)研,在“一線”解決問(wèn)題,以務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng)樹(shù)立了黨員干部的良好形象.
物管員個(gè)人年終總結(jié)篇十一
當(dāng)新年的腳步悄然而至,20xx年的工作也即將宣告落幕了。為在20xx年能更好地前進(jìn),汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,力求在新的一年里更快更好地工作。
20xx年,針對(duì)局制定并落實(shí)到部門的目標(biāo),物流中心制定了工作計(jì)劃,將責(zé)任落實(shí)到人,并明確切實(shí)可行的措施,根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃,加緊實(shí)施,一年來(lái)工作計(jì)劃周密,執(zhí)行得力,較好地保證了工作目標(biāo)的完成。
物流中心工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會(huì)影響工程大局,因此要求員工牢記部門工作無(wú)小事的意識(shí),一要細(xì)心細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起,時(shí)時(shí)刻刻,時(shí)時(shí)處處都要認(rèn)真細(xì)致,謹(jǐn)言慎行,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作延誤,不讓需要辦理的事項(xiàng)積壓,不讓局的形象因部門工作而受損。
材料供應(yīng)商管理規(guī)范有序,物流中心對(duì)材料供應(yīng)商嚴(yán)格按照管理制度的要求進(jìn)行管理,嚴(yán)防材料質(zhì)量下降的現(xiàn)象發(fā)生,做到了材料使用正確、節(jié)儉,材料供應(yīng)規(guī)范有序。
20xx年,9月份完成里局自改臺(tái)區(qū)工程,這次材料的接收正和秋檢物資到貨時(shí)間一致,材料科人員全體早來(lái)晚走,放棄了周六、周日休息時(shí)間,不計(jì)較個(gè)人得失,保證材料數(shù)量規(guī)格的準(zhǔn)確性,圓滿完成了秋檢和局自改臺(tái)區(qū)350余萬(wàn)元的物資接收工作。
20xx年網(wǎng)改工程任務(wù)繁重,我們材料人員全體放棄了十.一長(zhǎng)假
一天也沒(méi)有休息,在十一期間接收了20xx年網(wǎng)改的工程物資,同時(shí)將秋檢物資和自改臺(tái)區(qū)物資進(jìn)行發(fā)放,這三項(xiàng)物資工程交叉進(jìn)行,常常干到晚上六、七點(diǎn)鐘,大家沒(méi)有怨言,主動(dòng)干苦活、累活,使這幾項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行,年齡大的人員沖在前,年齡小的也不甘落后,爭(zhēng)著搶著重活干,網(wǎng)改工程今年是車板交貨,沒(méi)有任何費(fèi)用,大家就一起動(dòng)手,卸車,不怕臟,不怕累。在-十-月末就將兩項(xiàng)物資全部發(fā)放,將20xx年網(wǎng)改工程物資接收到倉(cāng)庫(kù)。
元旦前材料科又接收到局低電壓改造工程材料。我們對(duì)物資進(jìn)行了核對(duì),接收,在元旦后又進(jìn)行了付出,在九月份到二月份,短短五個(gè)月的時(shí)間,我們材料科就完成了近1000萬(wàn)物資的接收和付出,大家齊心協(xié)力,保證材料數(shù)量的準(zhǔn)確,對(duì)于下發(fā)的螺絲我們都一個(gè)個(gè)點(diǎn)數(shù),為生產(chǎn)、營(yíng)業(yè)部門做好材料的支持和保障。
20xx年工作已經(jīng)結(jié)束,我們迎來(lái)了嶄新的20xx年,在本年工作中我們繼續(xù)保持20xx年作風(fēng)和勢(shì)頭,扎實(shí)努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每一項(xiàng)工作,為各專業(yè)口工作提供材料的支持,同時(shí)我們也要繼續(xù)加大自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)知識(shí)和理論水平,為把我們局建設(shè)的更加完善,而繼續(xù)努力。
物管員個(gè)人年終總結(jié)篇十二
現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
管理處在20xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤(rùn),創(chuàng)造出一份來(lái)之不易的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。20xx年工作全面展開(kāi)之后,管理處為了尋求更大的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路的框架下進(jìn)行分析,集思廣義,根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。管理處全體成員在上半年工作中積極展開(kāi)了各項(xiàng)有償經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項(xiàng)有償服務(wù)。全體員工利用休息時(shí)間加班、加點(diǎn)來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)有償服務(wù)項(xiàng)目,家園全體員工共9人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),管理處全體員工不計(jì)得失,利用休息時(shí)間來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)有償服務(wù)。做家政清潔,保潔做不過(guò)來(lái),保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時(shí)間主動(dòng)協(xié)助,在20xx年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時(shí)間創(chuàng)造出利潤(rùn),在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務(wù),就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤(rùn)。一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務(wù)這一項(xiàng)已產(chǎn)生10028元的利潤(rùn),給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過(guò)幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對(duì)物業(yè)公司也給予了認(rèn)可,但由于小區(qū)面積不大,收費(fèi)低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足,無(wú)法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況,管理處在20xx年度工作中調(diào)整工作思路,在保證小區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),通過(guò)新增點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對(duì)的物業(yè)管理活動(dòng)中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式,只要求品牌不看中利潤(rùn)。xx年公司整體思路做了調(diào)整,作為管理處,即要保持物業(yè)管理各項(xiàng)工作平穩(wěn),又要?jiǎng)?chuàng)造相應(yīng)的利潤(rùn)。針對(duì)這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新,以服務(wù)帶動(dòng)管理費(fèi)用的上調(diào),使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù),便于管理處對(duì)費(fèi)用適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。管理處在、年上半年工作即將結(jié)束時(shí),對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào),在原來(lái)的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0。13元。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得業(yè)主對(duì)漲費(fèi)的認(rèn)可,管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的最高標(biāo)準(zhǔn),使管理處產(chǎn)生一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
1、加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行,必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用控制,并保證按時(shí)足額收繳。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚(yáng)20xx年的優(yōu)良傳統(tǒng),時(shí)刻樹(shù)立成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)。嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用的支出,使各項(xiàng)費(fèi)用支出降低到最低限度。截止11月未費(fèi)用支出比同期支出節(jié)約28243元。通過(guò)管理處全體員工的汗水澆灌,上半年的工作扎實(shí)而富有成效。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到124%,已產(chǎn)生利潤(rùn)56336元,、年工作怎么來(lái)開(kāi)展,是否能保持這個(gè)良好發(fā)展勢(shì)頭呢?下面我就管理處下半年工作實(shí)施計(jì)劃及工作目標(biāo)做以闡述。
一、鞏固、年新增的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)xx年,家園管理處對(duì)物業(yè)管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了上調(diào),、年管理處的工作重點(diǎn)將放在物業(yè)管理費(fèi)的收繳和解釋工作上。
二、進(jìn)一步尋求新的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,突破常規(guī),對(duì)外發(fā)展,輻射周邊區(qū)域、年工作的實(shí)踐證明,展開(kāi)多種經(jīng)營(yíng)思路是行之有效的,xx年工作中,將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開(kāi)手腳,對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi),將對(duì)外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤(rùn)。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展人能創(chuàng)造一切,管理處在、年工作中將加強(qiáng)管理,提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力,以人為本來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)工作,使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過(guò)程中走向積極主動(dòng)的方向。一份汗水一份收獲,管理處全體員工在默默無(wú)聞奉獻(xiàn)的同時(shí)也在積累著利潤(rùn)和客戶的滿意,在、年工作中我們雖然取得了一定的成績(jī)但、年工作還不能松懈。我們相信管理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,將在、年工作中譜寫出新的篇章。
物管員個(gè)人年終總結(jié)篇十三
將自己近一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
物業(yè)工作主要有日常報(bào)修,投訴處理,收費(fèi),基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級(jí)部門檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年度的主要工作,經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,工作千頭萬(wàn)緒,有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識(shí).注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯(cuò)。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛(ài)崗.創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得一定效果,但也存在一些問(wèn)題和不足;主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的`決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;。
第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。
第二,本著實(shí)事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致.群策群力的氛圍。
第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
物管員個(gè)人年終總結(jié)篇十四
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉(cāng)儲(chǔ)工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡(jiǎn)要總結(jié)。
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué),提高政治素養(yǎng)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等學(xué)問(wèn),以求不斷提高自身素。
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)精確。
2、當(dāng)班期間,仔細(xì)協(xié)調(diào)入庫(kù)及精確剛好入庫(kù)。
3、物資發(fā)放,能仔細(xì)執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的精確性。
4、報(bào)表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要仔細(xì)收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大實(shí)力為領(lǐng)導(dǎo)們供應(yīng)極盡可能精確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,盡可能將庫(kù)內(nèi)打并整齊,剛好除理爛袋,依據(jù)狀況整理庫(kù)房,并主動(dòng)向5s管理靠近。
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對(duì)自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正看法、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想,一是接著加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),堅(jiān)固樹(shù)立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是接著加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主動(dòng)爭(zhēng)取參與各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分打算。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信念,信任在成品組在xx主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我肯定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的.成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問(wèn)題:
1、勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的不利因素。
2、市場(chǎng)信息收集不夠具體。比如硅法發(fā)貨,在無(wú)法限制其不合格品產(chǎn)生的狀況下,應(yīng)供應(yīng)肯定的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng),甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無(wú)睹,還沒(méi)有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡(jiǎn)潔的不合格申請(qǐng),萬(wàn)萬(wàn)不能。
4、外購(gòu)料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒(méi)有一套接受的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為運(yùn)用及退庫(kù)帶來(lái)了肯定的隱患,也希望不要為外購(gòu)料加上太多的朦朧意味。
希望以上問(wèn)題能夠引起相關(guān)留意,困難是絆腳石,更是前進(jìn)的基石,在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)改進(jìn)不足,知恥而后勇,信任在大家的共同努力下,成品管理肯定會(huì)再嶄新姿。
物管員個(gè)人年終總結(jié)篇十五
20xx年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將20xx年上半的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn)。
半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉(cāng)管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報(bào)給客戶,核對(duì)客戶收貨情況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開(kāi)出收據(jù),統(tǒng)計(jì)每天入庫(kù)和出庫(kù)的數(shù)量。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年的'各項(xiàng)任務(wù):
1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)做到電話跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對(duì),做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨情況:原材料廠家報(bào)的收貨數(shù)量,跟我接收的數(shù)量要核對(duì)準(zhǔn)確。如有多或是少的情況,要及時(shí)匯報(bào)給采購(gòu)部。
3、倉(cāng)管報(bào)表:做好每天出庫(kù)、入庫(kù)的臺(tái)賬數(shù)據(jù),就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。
總結(jié)半年的來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,成品倉(cāng)庫(kù)和原材料倉(cāng)庫(kù)收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
物管員個(gè)人年終總結(jié)篇十六
這一年在倉(cāng)庫(kù)管理的工作上有了那么一點(diǎn)成長(zhǎng),就是時(shí)間太短,一下子一年就就過(guò)去了,假如說(shuō)還要取得好的成果,那么就只能在下一個(gè)年段了。下面是我這一年的工作總結(jié):
作為一個(gè)倉(cāng)管員,我的工作就是嚴(yán)格的把關(guān)倉(cāng)庫(kù)物品的管理。我每天的職責(zé)就是檢查每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的物品是否良好,檢查儲(chǔ)存物品的環(huán)境是否合適。在有人須要從倉(cāng)庫(kù)取出物品的時(shí)候,我仔細(xì)的登記取出物品的信息,從物品的價(jià)格到數(shù)量,一一都要登記好,這樣在每個(gè)月查倉(cāng)庫(kù)物品的多少的時(shí)候,就有一個(gè)清楚的了解,不會(huì)弄混東西,也不會(huì)造成物品的丟失。
對(duì)于倉(cāng)庫(kù)的管理,我很嚴(yán)格,尤其是重要的物品,我一般都會(huì)要對(duì)方獲得領(lǐng)導(dǎo)的同意,還要有書面的申請(qǐng)書,我才會(huì)放他進(jìn)來(lái)拿,對(duì)待工作必需負(fù)責(zé)任,不然一旦有損失,我必需要去擔(dān)當(dāng),但是就我本人而言,確定是負(fù)擔(dān)不起的,也是無(wú)法擔(dān)當(dāng)?shù)闷鸬?,那我就必需把好每一關(guān),讓大家依據(jù)規(guī)定來(lái)。
這一個(gè)工作其實(shí)是無(wú)味的,就自己一個(gè)人坐在倉(cāng)庫(kù)外的辦公室里守著,每天都是一樣的工作,但是即使是這樣,我也是很努力的在做,沒(méi)有放松,只要我在這崗位上一天,我就不會(huì)松懈。這一年,管理著浩大的倉(cāng)庫(kù),很累,但是累的值得,在這難關(guān),回頭看的時(shí)候,我發(fā)覺(jué)自己都沒(méi)有犯錯(cuò),所做的工作都很仔細(xì),而且都完成了的。我其實(shí)內(nèi)心里還是比較快樂(lè)的。本年度我的工作有一些進(jìn)步,我覺(jué)得這份工作也還是不錯(cuò)的。這是我的實(shí)力氛圍內(nèi)的,而且我還做好了,努力把倉(cāng)庫(kù)管好了。
這一年倉(cāng)庫(kù)在我的.管理下,沒(méi)有被破壞和被偷的狀況,因?yàn)槲以谏习嗟臅r(shí)間里,我是沒(méi)有離開(kāi)過(guò)一次的,假如迫不得已有急事,我也會(huì)報(bào)備好,請(qǐng)好假,等到勝利換崗后才會(huì)離開(kāi)崗位。我吃住都在倉(cāng)庫(kù)這邊,就算是晚上,我也是很警惕的,不會(huì)說(shuō)完全睡死過(guò)去。這工作帶給我很大的壓力,但是也正是這份壓力,讓我很好的把工作完成了。
總體上,這一年在倉(cāng)管員這工作上,我收獲還是可觀的,最重要的是因?yàn)樽约旱淖屑?xì)負(fù)責(zé),我沒(méi)有讓倉(cāng)庫(kù)有損失,這才是我最大的勝利。那么來(lái)年,我也會(huì)接著努力的,會(huì)更加負(fù)責(zé)的管理倉(cāng)庫(kù)。
物管員個(gè)人年終總結(jié)篇十七
20xx年,xxx鎮(zhèn)物業(yè)辦在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市物業(yè)管理處大力指導(dǎo)下,通過(guò)各相關(guān)部門及轄鎮(zhèn)各物業(yè)企業(yè)全力的配合,緊緊圍繞鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果、創(chuàng)建“平安小鎮(zhèn)”、“國(guó)家文明城市”的主題,努力工作,較好地完成了今年的工作,現(xiàn)將工作情況小結(jié)如下:
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。
作為物業(yè)管理行政主管部門,我們把物業(yè)管理工作作為一件大事來(lái)抓,作為民心工程擺上重要議事議程。協(xié)調(diào)物業(yè)管理涉及政府相關(guān)部門和有關(guān)公共事業(yè)單位,認(rèn)真履行職責(zé)、齊抓共管、形成合力,使我鎮(zhèn)物業(yè)管理工作上了一個(gè)臺(tái)階。
(二)建立健全配套的管理制度。
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和省市有關(guān)政策法規(guī),結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定了《xxx鎮(zhèn)物業(yè)管理方案》、《xxx鎮(zhèn)物業(yè)管理考評(píng)辦法與細(xì)則》、《xxx鎮(zhèn)物業(yè)管理辦城市提質(zhì)工作方案》。另外配合鎮(zhèn)綜治辦、公安分局,為在全市繼續(xù)開(kāi)展“平安小鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動(dòng)制定了《規(guī)范小鎮(zhèn)管理創(chuàng)建“平安小鎮(zhèn)”實(shí)施方案》等,使物業(yè)管理工作有章可循。
(三)做好無(wú)物業(yè)管理小鎮(zhèn)長(zhǎng)效機(jī)制工作。
近幾年,xx市對(duì)老舊小鎮(zhèn)改造加大了投資,但市投資金有限,加上我轄鎮(zhèn)老舊小鎮(zhèn)較多,使改造后的老舊小鎮(zhèn)與新建設(shè)小鎮(zhèn)相比,反差還是較大,針對(duì)這一情況,我辦與辦事處、社鎮(zhèn)聯(lián)合起來(lái),下到每個(gè)老舊小鎮(zhèn)進(jìn)行宣傳、指導(dǎo),對(duì)這類小鎮(zhèn)進(jìn)行分類管理,對(duì)改造后達(dá)到物業(yè)管理?xiàng)l件的,組建業(yè)主委員會(huì),報(bào)市、鎮(zhèn)物業(yè)主管部門備案后,通過(guò)招標(biāo)選聘物業(yè)管理企業(yè),建立長(zhǎng)效管理機(jī)制;對(duì)基礎(chǔ)條件比較差或者業(yè)主不接收物業(yè)管理等不具備條件的老舊小鎮(zhèn),由社鎮(zhèn)居委會(huì)牽頭負(fù)責(zé),組織業(yè)主實(shí)行衛(wèi)生、秩序、維修等專項(xiàng)服務(wù)或?qū)嵭行℃?zhèn)自治管理。通過(guò)這項(xiàng)工作基本上消除了我鎮(zhèn)的“無(wú)人管理小鎮(zhèn)”。
(四)協(xié)調(diào)處理各種矛盾糾紛。
物業(yè)管理牽涉到業(yè)主的切身利益,在物業(yè)管理工作的實(shí)施過(guò)程中,開(kāi)發(fā)商、物業(yè)企業(yè)、業(yè)主之間常會(huì)產(chǎn)生矛盾與糾紛,不管是接到市長(zhǎng)信箱和轉(zhuǎn)來(lái)的投訴,還是接到電話投訴,我辦都本著對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的原則,認(rèn)真傾聽(tīng)業(yè)主的投訴,深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,全年共接受投訴六十余起,處理完成率百分之百,得到了市、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事業(yè)主的好評(píng)。今年來(lái),聯(lián)合相關(guān)職能部門,較好地協(xié)調(diào)解決了晨光小鎮(zhèn)圍墻糾紛、錦繡名門上訪事件、華湘苑小鎮(zhèn)堵鎮(zhèn)政府事件、偉大國(guó)際招標(biāo)糾紛等。
(五)對(duì)居民小鎮(zhèn)業(yè)主委員會(huì)的成立進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
我辦對(duì)轄鎮(zhèn)各小鎮(zhèn)成立業(yè)主委員會(huì)的相關(guān)事宜進(jìn)行監(jiān)管,并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)選舉籌備、選舉方式、計(jì)票方式、業(yè)主大會(huì)的召開(kāi),備案資料的準(zhǔn)備等工作,全年共有21個(gè)居民小鎮(zhèn)選舉成立了業(yè)主委員會(huì)或進(jìn)行了換屆選舉,得到了各相關(guān)小鎮(zhèn)居民的好評(píng),維護(hù)了廣大業(yè)主的合法權(quán)益。
(六)對(duì)轄鎮(zhèn)各物業(yè)企業(yè)進(jìn)行考核,促進(jìn)我鎮(zhèn)物業(yè)服務(wù)水平的提高。
我辦根據(jù)年初制定的.考評(píng)細(xì)則,從鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌、小鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量等方面,定期不定期的進(jìn)行檢查考核;并結(jié)合市鎮(zhèn)兩級(jí)對(duì)市容的明檢、暗檢情況,對(duì)被扣分的居民小鎮(zhèn)物業(yè)管理處下達(dá)整改通知,并限期改正,有效的保障了“創(chuàng)衛(wèi)”成果,也有效地配合了市、鎮(zhèn)創(chuàng)建省級(jí)文明城市,打好城市提質(zhì)戰(zhàn)役等工作,經(jīng)努力,我鎮(zhèn)擁有多個(gè)國(guó)優(yōu)、省優(yōu)、市優(yōu)物管小鎮(zhèn)及優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)。同時(shí)對(duì)整改不到位,多次被扣分的物業(yè)企業(yè)進(jìn)行通報(bào),對(duì)考評(píng)優(yōu)秀的物業(yè)企業(yè)進(jìn)行表彰,通過(guò)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣規(guī)范了轄鎮(zhèn)各物業(yè)企業(yè)的物業(yè)管理工作,提升了轄鎮(zhèn)各物管項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)水平。
(七)配合市物業(yè)處、鎮(zhèn)綜治辦在全鎮(zhèn)繼續(xù)開(kāi)展“平安小鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動(dòng)。進(jìn)行了多次督查,經(jīng)大家共同努力,在我鎮(zhèn)涌現(xiàn)了多個(gè)平安示范小鎮(zhèn),如東方明園、市檢察院小鎮(zhèn)、愛(ài)家灣小鎮(zhèn)等。同時(shí)也為我鎮(zhèn)創(chuàng)建省級(jí)文明城鎮(zhèn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(八)較好地完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,同時(shí)配合市物管處完成了一系列工作。
物管員個(gè)人年終總結(jié)篇十八
xxxx年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,本著“一切為了師生,為了師生一切”的宗旨,通過(guò)中心全體員工的共同努力,圓滿地完成了06年的各項(xiàng)工作。
1、以精干為原則,抓好人事工作。
1)、合理定編,減員增效。
06年7月樓宇服務(wù)部、學(xué)生公寓服務(wù)部、校園環(huán)境服務(wù)部先后開(kāi)展了減員增效系列改革,重新核定人員職數(shù),其中樓宇服務(wù)部保潔員由原243人調(diào)整為現(xiàn)214人(不含新增體育館),學(xué)生公寓服務(wù)部保潔員由原89人調(diào)整為現(xiàn)70人,校園環(huán)境服務(wù)部保潔員由原85人調(diào)整為現(xiàn)61人。
2)、管理人員工作調(diào)整。
06年5月開(kāi)展管理人員全員聘崗工作,調(diào)整學(xué)生公寓、樓宇樓棟長(zhǎng)分工,重新劃分管理區(qū)域,學(xué)生公寓樓棟長(zhǎng)由原人調(diào)整8人為現(xiàn)7人,樓宇服務(wù)部由原9人調(diào)整為現(xiàn)7人。
2、以部門為單位,抓好培訓(xùn)工作。
1)按照中心每月制定的培訓(xùn)計(jì)劃,各部門分階段、分內(nèi)容對(duì)本部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)、工作流程和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn),一年來(lái)共組織培訓(xùn)22次。
2)中心講座。采取邀請(qǐng)廠家講解、指派技術(shù)骨干參加培訓(xùn)等方式,全年共組織5次,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流等,受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,都得到了不同程度的提升,同時(shí)獲得各類上崗證書30余本。
3、以服務(wù)為前提,抓好質(zhì)量工作。
1)、中心中層干部例會(huì)。每周召開(kāi)1次中層干部例會(huì),對(duì)上周的工作進(jìn)行總結(jié),下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時(shí)將集團(tuán)相關(guān)文件納入其中,做到有分工、有合作、有實(shí)施、有反饋,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
2)投訴及時(shí)處理制。由綜合事務(wù)部通過(guò)網(wǎng)上、來(lái)電來(lái)訪等多渠道收集各類投訴、意見(jiàn)和建議,公布投訴熱線,各部門設(shè)定專人負(fù)責(zé)處理投訴,認(rèn)真做到有投訴有處理,大大提高了物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
4、以降耗為核心,抓好維修工作。
1)節(jié)水節(jié)電。在原有管理規(guī)定的基礎(chǔ)上,提出節(jié)能8字要決:一要關(guān)、二要小、三要隔、四要定、五要防、六要查、七要罰、八要宣。
2)設(shè)備控制。根據(jù)南昌市天氣預(yù)報(bào)冬季在低溫低于5℃、高溫低于12℃,夏季低溫高于22℃、高溫高于32℃開(kāi)啟的規(guī)定,對(duì)中央空調(diào)的開(kāi)啟嚴(yán)格把關(guān)。
3)采購(gòu)把關(guān)。采購(gòu)員在工作中努力做到節(jié)約開(kāi)支,降低成本,積極走訪市場(chǎng)咨詢商家,努力做到貨比三家,堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價(jià)格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則,凡是采購(gòu)計(jì)劃,由各部門申請(qǐng),分管領(lǐng)導(dǎo)審批,做好預(yù)算費(fèi)用開(kāi)支,控制采購(gòu)費(fèi)用的支出。
5、以“六防”為內(nèi)容,抓好安保工作。
1)、制訂預(yù)案。在日常工作,每個(gè)重大節(jié)日,大型活動(dòng)前都積極制訂安保方案和應(yīng)急預(yù)案共6份,及時(shí)簽訂安全協(xié)議書、責(zé)任狀21份。
2)、安全檢查。采取中心抽查和部門自查兩種形式,每月中心組織消防、安全、衛(wèi)生檢查1次,全年共計(jì)12次,部門自查自檢10次。各部門設(shè)立專人負(fù)責(zé)消防安全保衛(wèi)工作,同時(shí)將安全知識(shí)培訓(xùn)形成系統(tǒng)在全年開(kāi)展,體現(xiàn)不同層次和內(nèi)容,明確各區(qū)域安全負(fù)責(zé)人,以文字形式強(qiáng)調(diào)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”群策群力的工作原則。
1、圓滿完成5月瑤湖之會(huì)各類會(huì)場(chǎng)布置工作,全年提供會(huì)議、接待、參觀、大型活動(dòng)等會(huì)場(chǎng)布置服務(wù)450多起。
2、喜迎“創(chuàng)衛(wèi)”6至10月份“創(chuàng)衛(wèi)”檢查工作,分管領(lǐng)導(dǎo)羅副總經(jīng)理被評(píng)選為南昌市創(chuàng)衛(wèi)工作先進(jìn)個(gè)人的光榮稱號(hào)。
3、6至10月暑假高招錄取接待工作得到省高招辦、校領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)和認(rèn)可。
4、加班加點(diǎn)做好06級(jí)新生入住、床上用品發(fā)放等工作,打擊不法分子販賣黑心棉,為保障學(xué)生身體健康作出了巨大的貢獻(xiàn)。
5、勝利完成11月全國(guó)女子足球錦標(biāo)賽、省農(nóng)信社培訓(xùn)住宿安排工作。
7、調(diào)整用電比例,減少購(gòu)電支出,自06年11月起每月為學(xué)校節(jié)省電費(fèi)13.68萬(wàn)元。
8、科學(xué)管理節(jié)約用水。針對(duì)瑤湖校區(qū)各園林公司隨意開(kāi)啟消防栓(市政自來(lái)水)澆灌的違規(guī)現(xiàn)象,與校園林管理中心協(xié)調(diào),召開(kāi)會(huì)議簽定三方協(xié)議書,杜絕自來(lái)水浪費(fèi),經(jīng)過(guò)一系列舉措科學(xué)管理06年水費(fèi)降低39萬(wàn)元。
一年的工作成績(jī)是主要的',但不可忽略存在的問(wèn)題,這些問(wèn)題有的是來(lái)自師生投訴和意見(jiàn)反饋,有些是部門自查自檢發(fā)現(xiàn)的:
1、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
2、管理水準(zhǔn)有待提升。需制定一整套規(guī)范系統(tǒng)、切實(shí)可行的管理模式,“人治”管理、隨意管理等個(gè)體行為在一些管理人員身上仍有發(fā)生。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化。從多次檢查、師生反映,各部門各崗位的服務(wù)質(zhì)量,橫向比有高有低,縱向比有優(yōu)有劣,存在個(gè)別白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在很難做到一個(gè)樣,儀容儀表不整潔、禮節(jié)禮貌不主動(dòng)、接待服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活、清潔衛(wèi)生不仔細(xì)、設(shè)備維修不及時(shí)等影響物業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)象。
通過(guò)對(duì)中心全年工作的回顧總結(jié),我們充滿信心地迎來(lái)xxxx年,力爭(zhēng)在新的一年再創(chuàng)佳績(jī)。
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