總結是對過去一段時間內所進行的工作和學習進行回顧和總結的重要手段,通過總結,我們可以找到問題的根源并加以解決。在寫總結時,要結合個人的感受和體驗,展現(xiàn)自己的思考和成長。接下來,我們將分享一些值得一讀的總結范文,希望對大家寫作有所幫助。
市場公司年終總結篇一
去年的春天,我懷揣著一顆上進求學、突破自己的初心,走進了我們公司。一晃,我已經(jīng)在這個銷售崗位上奮斗了一年有余了,這段時間想來不長也不短,但它卻偏偏改變了我,也讓我看到了一個更加值得期待的未來。
當初在求職時面試官問了我這樣一個問題,她問我,“你覺得自己在這份工作上的優(yōu)勢是什么?”我當時想了好一會,我說,“我覺得我的優(yōu)勢是我很開朗,也很容易和他人交朋友?!敝蠡厝ノ乙恢焙馨没谧约赫f了這樣沒有水平的話,明明有很多優(yōu)勢可以說,我卻沒有表現(xiàn)出來。當時我以為自己沒有希望了,后來聽到公司錄用我的那一刻,我非常欣喜,也懷著一顆感恩之心想把這份工作做得更好了。直到今天,我才明白作為一名銷售人員,好的性格是非常重要的,我也理解了自己那一句話在面試中的重要性。
這一年走來,誰沒有經(jīng)歷風雨呢?作為一名銷售人員,遇到失敗是經(jīng)常會有的事情,遇到難關就更不用說了。我們的業(yè)績和自己的個人能力是掛鉤的,而我們的工資也是和個人業(yè)績掛鉤的,今年的前幾個月我的業(yè)績一直不好,同事們寬慰我說我剛開始做,起初業(yè)績不好也正常。但我自己是非常著急的,因為我們銷售人員的底薪非常低,最重要的就是靠提成。我明明各項技能已經(jīng)配備了,為什么業(yè)績還是提不上去了,我當時很不解。隨著自己不斷的反思,我發(fā)現(xiàn)自己沒有注意這一個詞,也就是我們常常說的“真誠”。我在工作中不斷保持良好的服務態(tài)度,溝通態(tài)度,也極其容易和客戶打成一片,但客戶卻不買我的賬。我忽然反省過來,是不是我平時和客戶們交流時自己表現(xiàn)得過于松懈,過于輕松導致體現(xiàn)出了一些不真誠的因素。
之后我也在自己工作中做出了改變,我也認識到和客戶交流是一項很有技巧的事情,我好的性格,容易和客戶容易共識是我的一項優(yōu)點,這是可以繼續(xù)保持下去的。但我應該更加注意分寸,這也是我們每個銷售人員應該注意的事情,我們市場部也有很多的人都在這個問題上犯過錯誤。比如和客戶熟絡起來了就極其容易犯一些說錯話的錯誤,這是一個需要我們重視的問題。我也在自己的工作上進行了一些小的修改,比如交談的時候可以開玩笑的時候就開玩笑,該正經(jīng)的時候也應該正經(jīng)起來。這樣會給人帶來一種穩(wěn)重感,踏實感,真誠感。這會獲得客戶的信任,我們之間的合作也就能順利下去了。我改正了自己之后有了很大的進步,自己的業(yè)績也上升了起來,領導也對我頗有表揚,我會帶著這一份鼓勵繼續(xù)探索下去,為自己的工作做一些突破,也在不斷的探尋中找到更多的辦法提升自己!
回想一年來,思考成熟很多,感慨萬千,收獲亦多?!懊Φ暮艹鋵嵅⑹斋@也很多,累但是很快樂。對我來講這一年的工作是難忘、印記最深的一年。工作地點、環(huán)境的轉換,還有工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力卻帶給了我前進的號角,累中也融進了收獲的快樂。在公司領導的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自我的本職工作和領導交下來的各項工作。我將自我一年來的表現(xiàn)、細想和行動總結如下:
一、工作表現(xiàn)。
每一天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素質,對自我堅持嚴格要求,不要因為自我一個人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自我的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度,有職責。對待客戶必須要以誠相待,辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),個性在業(yè)務錘煉過程中必須要有總結和反省,當日工作當日畢,業(yè)務講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不期望閑人是我。所以必須要努力,必須要學習,爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時光的學習和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得必須的進步。
二、工作態(tài)度。
工作態(tài)度要嚴于律已,不斷加強自我作風建設。到公司以來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則。作風是公司一個形象問題,不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題,把廣源當成是自我的家,榮辱與共。在工作中要用自我的行動規(guī)范自我的一切言行。努力強化自我專業(yè)知識,做好各項客戶服務工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結果,努力提高溝通水平。在這一年里,雖然遇到不少的困難,但是只要用心想辦法去解決,思想樂觀,還是能夠學到很多知識。
三、工作行程。
這一年來,我做了超多的工作,雖然暫時還沒有取得成績,但是我會一向努力,相信自我的成績會好起來,由于公司對我們xx市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務,一路從到到路線走的,路線也是我一路計劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計劃當中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯,到達預期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進行溝通,爭取在下一年出成績,對自我,對公司也是一種微妙的回報。此刻也有兩家基本上在口頭上答應下一年左右定貨。此時我不能松懈,越是關鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始。
四、下一步。
工作計劃。
和展望。
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結果為止,要對有針對性廠家進行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自我能夠把握局勢的狀況下進行擴張,穩(wěn)步求進求發(fā)展。以上是我個人體會和設想,我將全身心的投入到市場工作中。
市場公司年終總結篇二
8271%,同比增長1436%;年欠費率控制在55%以內,gc兩網(wǎng)網(wǎng)上用戶數(shù)已達3,000。我們是從以下幾個方面開展工作的:
1渠道拓展。
完善銷售渠道是經(jīng)營工作的重要環(huán)節(jié)。我們一直努力尋找積極性高、能力強的分銷伙伴,對于一些人口數(shù)偏少的鄉(xiāng)鎮(zhèn),我們采取先建ip超市、代辦點的辦法,視業(yè)務發(fā)展情況再升格為營業(yè)廳,達到建設一個,成功一個,帶動一片的目的。
2渠道管理。
逐利是商人的本性,這就需要我們對其日常的經(jīng)營活動加以規(guī)范、引導。根據(jù)分銷商的實際情況,我們制訂了切實可行的'考核辦法,從放號量、在網(wǎng)率及用戶資料真實性等方面對業(yè)主實施考核,既有全年的總積分考核,又有與業(yè)主經(jīng)濟效益掛鉤的短期考核;既保護了業(yè)主的積極性,更注重保護公司的利益,杜絕倒機及惡意欠費等現(xiàn)象的發(fā)生。
3c網(wǎng)銷售轉型及如意機銷售。
我們積極配合市分公司,引導、鼓勵分銷商投入足量的財力、物力,積極采購、銷售如意機及其它c網(wǎng)手機。
4、準預付費業(yè)務。
我們抓住如意通自由卡入網(wǎng)方式靈活、變更付費方式便捷、經(jīng)營門檻低等特點重點促銷,目前自由卡已成為公司的暢銷產(chǎn)品之一。
4百日競賽。
我們以“百日競賽”為上高再上一個臺階的契機,認真作好宣傳動員工作,精心組織、嚴密部署,共建成村級代辦點80多個,兩網(wǎng)放號,00多戶,發(fā)展炫鈴用戶2,500多戶。
5萬通卡的宣傳與銷售。
在預付費業(yè)務發(fā)展高峰來臨之前,除電視臺專欄及流動字幕廣告外,我們還制作了大量的條幅、展板及不干膠招貼等宣傳品懸掛、張貼于營業(yè)網(wǎng)點、賓招場所、小區(qū)、村委及客運車輛上,真正做到廣而告之。
內部管理。
在內部管理上,我們在加大了對員工隊伍的考核力度,制訂了詳盡的崗位職責,量化管理并認真實施,每兩周召開一次全員例會,及時通報工作中存在的問題、探討解決問題的辦法;全體員工擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,為全年任務的完成打下了良好的基礎。
二、存在的問題。
在很多方面,我們離市分的要求還有較大差距,如c網(wǎng)業(yè)務發(fā)展及集團客戶開拓等工作開展還不夠理想,網(wǎng)銷售轉型沒有完全到位,業(yè)主采購機型不夠豐富、銷量有待提高;如意機采購及銷售不盡人意;客戶經(jīng)理隊伍需要壯大;話費催繳隊伍不健全,催繳金額、力度有待提高。
三、二零零六年工作計劃。
二六年我們將在零五年的基礎上,以集團客戶開拓為經(jīng)營工作的主線繼續(xù)花大力氣深化網(wǎng)銷售轉型、完善村級代辦點管理、完善大客戶通信外服務、加強客戶經(jīng)理隊伍建設、提高合作營業(yè)廳員工業(yè)務素質、豐富企業(yè)文化、加大優(yōu)勢業(yè)務發(fā)展力度,扎扎實實地開展工作。
1繼續(xù)加大集團客戶開拓力度。
其一是高度重視對現(xiàn)有集團客戶資源的深入發(fā)掘工作。加強與經(jīng)辦人的溝通,及時捕捉相關信息,用優(yōu)質、誠信的服務吸引準客戶加入到聯(lián)通大家庭中來。
其二,發(fā)動全體員工及合作伙伴提供其熟悉的集團客戶清單,以對號碼變更不敏感但對話費支出敏感度高的客戶群體,如中、小學校教師、基層村委會、中小型私營企業(yè)中的非業(yè)務人員等為目標,配合客戶經(jīng)理展開轉網(wǎng)宣傳。
2繼續(xù)深化c網(wǎng)銷售轉型;大力引導分銷商采購、銷售如意機及其它c網(wǎng)手機。
公司分銷商采購了一些c網(wǎng)手機,但追求更高的利潤是商人的本性,只有讓業(yè)主嘗到更多的甜頭,才能進一步提高業(yè)主采購、銷售c網(wǎng)手機的積極性,營造出更濃厚的c網(wǎng)銷售氛圍,我們計劃挑選“51”、“517”、“101”等傳統(tǒng)節(jié)假日邀請有關廠家及業(yè)主,聯(lián)手舉辦路演、聯(lián)通業(yè)務專場推介會等促銷活動,集中精力主推數(shù)款性價比高、售后響應快的機型。
3繼續(xù)加強客戶經(jīng)理隊伍建設力度。
為適應形勢發(fā)展,我們準備在現(xiàn)有基礎上,將客戶經(jīng)理隊伍數(shù)量擴充到6人,試行片區(qū)客戶經(jīng)理制,以工業(yè)園已入駐企業(yè)、中小學校、基層村委會、及其它中小私營企業(yè)為重點,主要負責對片區(qū)內新老集團的開發(fā)與維系、資費政策宣傳工作。
4完善村級代辦點管理。
高度重視建設村級代辦點的戰(zhàn)略意義,積極建設并管理好村級代辦點。對于建設好的網(wǎng)點,不能只問業(yè)績,付出才有回報,我們將定期組織對代辦點業(yè)主的業(yè)務知識與營銷技巧培訓,加強溝通交流,使之能與對手公司“通信服務站”抗衡,條件成熟的可考慮升格為合作廳。
5繼續(xù)提高合作營業(yè)廳員工素質。
公司分銷渠道已成為公司業(yè)務發(fā)展的主渠道。作為中國聯(lián)通的“窗口”之一,進一步提高其員工素質,對于擴大其產(chǎn)能、提升聯(lián)通品牌形象有著十分重要的作用。為此,我們計劃采取內部培訓與外部培訓相結合、“走出去,請進來”的方式,組織他們到自有營業(yè)廳現(xiàn)場觀摩、安排自有營業(yè)廳營業(yè)骨干對合作營業(yè)廳業(yè)主及員工的營業(yè)知識與營銷技巧培訓,還準備請市分客戶服務與督察部大力支持,安排骨干力量組織相關培訓,建立起對合作營業(yè)廳員工的“星級考核辦法”,拿出一定的資金來獎勵優(yōu)秀營業(yè)員,特別是對于新開張的營業(yè)廳,嚴格執(zhí)行上崗證制度。
6繼續(xù)完善大客戶通信外服務。
為進一步提高現(xiàn)有大客戶對聯(lián)通的品牌忠誠度,并帶動其他大客戶使用我們的服務,我們擬投入一定的資金,為重點大客戶訂書刊雜志、節(jié)假日短信問候、生日電話祝福或上門送鮮花蛋糕等小禮品,實施“親情營銷”,從而樹立更佳的口碑。
7繼續(xù)加大優(yōu)勢業(yè)務發(fā)展力度。
對于優(yōu)勢業(yè)務,我們將組織專職客戶經(jīng)理對單位領導、私企業(yè)主及有無線辦公需求的人士重點宣傳,以此為切入點,帶動其及單位員工使用我們其它的主營業(yè)務。
8豐富企業(yè)文化,增強合作伙伴對企業(yè)的認同感。
我們擬參考市分公司原來的《分銷簡報》,建立自己的〈〈分銷簡報〉〉,立足成功經(jīng)驗交流、積極向上的想法與行動引導等,豐富企業(yè)文化,增強企業(yè)凝聚力,進一步完善信息交流與共享的平臺。
新的一年里,在市分公司的正確決策下,我公司全體員工將眾志成城,以高昂的斗志,為公司在全行業(yè)的崛起作出更大的貢獻!
市場公司年終總結篇三
我認為這是當務之急,我們急需要一位市場部經(jīng)理來統(tǒng)籌策劃整個的市場活動,下半年雖然一直是領導帶領我們做市場,但還是沒有完全發(fā)揮市場部的作用,市場部應該是主動地去實現(xiàn)一些活動的策劃與執(zhí)行,而現(xiàn)在僅僅是側重于總部活動的執(zhí)行,在很大程度上忽略了自身的創(chuàng)意能力。一個部門必須有一位與各個組員保持密切聯(lián)系的領導者,并且需要有敏銳的市場眼光,敢于直述自己的意見(這點很重要)并且善于總結分析各個員工的意見。這一點也是各個組對于市場部提出的意見之一。
這一點是各個組認為市場部存在的最大問題,由此也造成市場部在大家眼里是綜合部是打雜的這樣的印象。分工明確是提高效率的最有效辦法,幾乎很多同事都認為市場部除了搞搞活動沒有什么事情可做,這也直接導致了我們組形象地位的低下。同事中有建議我們改名設計部的有建議我們改名綜合部的有建議改名后勤部的,唯獨不承認我們是市場部。所以我也在我們組的成員中提出:20xx年我們除了做好市場活動外,所有的工作都要圍繞提升市場部的形象為附加目的。這個非常重要!
20xx年年會短片拍完之后到今天我一直都在思考,當時王老師對我說:這個片子剪輯之后我們也能看到你自己內心的想法。的確,我一直都想借助這個片子表達我自己真正所想的、同事真正想說的一些話,事實上,這個片子里的每一句話我都是經(jīng)過很多的思考才放到里面的,有的代表某些人、有的代表大部分人、有的代表一種危機、有的代表我自己、也有的代表很現(xiàn)實的利益。
其實在完全并入啟德之后大家也都在隨著外部的變化調整著自己的心態(tài),為什么王老師說:十年來,從09年之前一直都是很心甘情愿為這個公司工作的...為什么鄭麗說公司唯一讓她舍不得的是那些學生...領導可以靜下心來好好的去想一想她們平時說的話,很多她們的想法在平時已經(jīng)以不經(jīng)意的形式告訴了大家,只是大家沒有去認真的關注。幾乎所有的同事都一致認為人心永遠是大于體制大于管理排在第一位的。
關于我,我希望我能在自己規(guī)劃的路上越走越遠。說沒有野心是不可能的,一直以來我都在追求兩樣東西金錢和成就感(說的很直白?。疱X是我與我所愛的人賴以生活的基礎,成就感是自己與外界對自己的肯定。我在自己的博客上有這樣一句話:我在結婚之前一切都可以為了工作,為了將生活的基礎構筑的足夠雄厚,我明白先苦后甜的道理,但結婚之后我會理智的加以傾斜,因為我很清楚,我所做的一切都是為了兩個字:家庭。
我對我的頭腦有足夠的認識,我不善于跑外聯(lián),因此陳斌哥在這要比我勝一籌,但我善于分析,我能準確的找出一個產(chǎn)品的價值并且加以推廣,還有一點是我不會猶豫不定,我認為以及跟大家溝通后都認為正確的事我會果斷的去做,所以我感覺我可能適合做一些公司活動層面的工作,我覺得我是從呂穎走后才真正一步步成熟起來,我開始試著去做一些原來屬于呂穎的工作,并且開始一步步喜歡上那些事情。我也相信我會在以后的工作中越來越出色,我近期的目標就是每周一可以召集市場部同事開會,我希望能夠帶領大家做出一個全新的不一樣的市場部,對外對內都有一個質的變化。
著重提出:
按勞分配問題,這個事情我不止一次提過,并且我也將一直提下去。之所以把這個問題單獨列出來,是因為采訪的時候,很多同事不約而同的提到了這個事,我們也明白這不僅僅是濟南公司的問題,整個集團都這樣。其實說的低俗一點,這只是一份工作,大家還沒有忘我到不要錢的地步。事實上,咱們公司除了顧問還算合理,其他都存在不合理問題。年底聚會跟同學聊天說到一年賺多少錢的問題,最少的一個同學是除掉日常吃住行年底剩三萬,讓我非常非常受打擊,在學校這些人都是成績很不如我的...說多了。
我只是希望我們的付出能與收獲成正比,我們沒有任何過分的要求。畢竟現(xiàn)在已經(jīng)不再是山大學府,把每月三十塊的活動經(jīng)費都扣掉,為了上市從員工嘴里摳錢,讓我們怎么能不稱呼李總為資本家。
20xx年假如分配問題還是沒有得到好的解決的話,極有可能形成惡性循環(huán),大家只能是照著工資做同比例的工作。(我知道我在做一件很愚蠢的事,但這確實是很多員工對我說的心里話,我覺得我不能昧著良心不向領導反映,有這樣意見的同事不僅僅是文案同事,還有很多是工作了10多年的老員工)。
人心永遠是大于一切的。
有言辭過激的地方請領導見諒,不過我說的每句話都是肺腑之言,不吐不快。
市場公司年終總結篇四
20xx年已經(jīng)結束,轉眼已經(jīng)在哈維工作近半年的時間。在這半年的時間里,我從一個剛剛走出校園的大學生,到今天能應付一些簡單工作的從業(yè)人員,經(jīng)歷了很多也學到了很多??赡苓@樣一個過程是不順利的,也遇見了很多的問題,但是這也必須是每個人走上工作崗位的第一步。所以無論是好是壞,都要努力去完善自己。
xx年八月份來到哈維上班,首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對新聞后臺的熟悉從最開始接手工作每天和前一個上午分一半的廠商稿件發(fā),都手忙腳亂,到后來一個人完成廠商稿件每天的時間都滿滿的,再到現(xiàn)在廠商稿件的編輯已經(jīng)很純熟。這個過程中我也有很煩躁的時候,覺得每天在重復同樣的工作,但是后來滿滿熟悉以后,慢慢的發(fā)現(xiàn)在廠商稿的更新過程中我也熟悉了很多的東西,廠商稿件的范圍很廣,幾乎涉及公司網(wǎng)站所有介紹的商品,然后在熟悉的過程中滿滿就加快了發(fā)稿件的速度。每個月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯,我也能應付自如。
廠商稿件編輯比較熟練以后,開始參與論壇的工作,論壇的工作一直是一個比較頭疼的問題,第一沒有過多的'時間去集中完成這個工作,因為廠商稿件的時間不固定,隨時都要去補充廠商稿的問題,第二,論壇的工作和發(fā)展,也確實是一個積累的過程,在論壇的工作中,很多同事都根據(jù)自己的能力和商家聯(lián)系,做一些活動和網(wǎng)友們產(chǎn)生互動,這是我的一大弱處,一直沒有在論壇做過活動,因為與商家沒有太多聯(lián)系。所以,在新的一年的工作中要克服自己這一弱點,多找機會和商家溝通,然后再論壇做些活動,為論壇的發(fā)展出一份力。
除了以上兩個工作以外,我還接手了三十個商家的維護工作,最開始接手的時候,一度摸不著頭腦,覺得根本不知道商家維護具體是哪些工作,一頭霧水的情況下,決定還是試著去做做,可能,一直到現(xiàn)在我做的還是不算好,但是已經(jīng)有了很大的進步,商家維護一直處在一個比較被動的角色當中,不只是我維護的這三十家,還有很多家都是,有些商家確實很配合,每天也有固定的人去做這些事情,但是大多數(shù)的商家都是無法按時去做這些事情的,所以效果甚微。近來與一些商家溝通以后,也有所起色,他們自己無法更新報價的時候也會與我聯(lián)系。共存的狀態(tài)才是最佳狀態(tài),但是依然是很多商家不去過問這件事,有待于慢慢去溝通了解。
哈維是我的第一份工作,做很多事情的時候都很緊張,怕自己做事莽撞,也怕自己不懂得很多禮貌,還有與同事的相處等等,都是一門學問,可以說,來哈維上班不僅僅只是學到工作上的一些東西,同時的,還有很多走出校門待人接物的東西。社會是個大家庭,而我們在成長的過程中需要這樣一個環(huán)境。其實很感謝哈維給我第一次上班的機會,我學到了很多很多,也成熟了很多。
這半年也犯了很多的錯誤,有些不該出現(xiàn)的問題也出現(xiàn)過,我一定會自己不斷提升,在新的一年的工作中,不再出現(xiàn)以前出現(xiàn)的問題。并且希望自己能做的更多嚴格要求自己。
希望新的一年中能體現(xiàn)更多的自我價值。
市場公司年終總結篇五
今年3月,我很榮幸被金斯特(中國)選中,并于7月12日至10月8日在芬蘭奧盧的nk電纜公司進行了為期三個月的實習培訓。
芬蘭是諾基亞的故鄉(xiāng),其電信業(yè)非常發(fā)達。因此,在nk線纜中,我有一個非常好的機會來深入了解現(xiàn)代通信線纜及其連接器。我認為這個世紀是一個交流和信息的時代,這種培訓有很多好處。在最初的幾個星期里,我從理論上系統(tǒng)地了解了不同的通信電纜及其接口設備。然后,為了更深入的了解,我對電纜及其接口進行了實地調查和記錄,并積極配合公司人員進行電纜測試。同時,為了幫助nkcables更好地宣傳其產(chǎn)品,我從網(wǎng)上了解了關于dvd的詳細知識,并做了一個關于dvd技術的報告,取得了很好的效果。由于nkcables在中國也有一些生產(chǎn)部門,所以我做了一些中文到英文的翻譯工作,讓他們更好地了解中國的發(fā)展。3個月后,我想,從技術上來說,我的收獲是真正了解了通信電纜及其原理。
在芬蘭的三個月里,我也親身體驗了芬蘭的生活方式。畢竟是屬于北歐國家,好像離世界很遠,顯得很安靜。我去那里的三個月是芬蘭的夏天。人們喜歡坐在溫暖的陽光下,充分享受嚴冬難以獲得的陽光。芬蘭人最大的樂趣之一是桑拿(芬蘭浴)。他們喜歡在一天的.辛苦工作后,充分讓熱氣滲透到自己小屋里的每一個細胞,真正的放松。第二,喝啤酒吃香腸。也許因為芬蘭是一個福利高的國家,他們會享受7。工作五個小時后。但給我印象最深的是他們與自然的親近。無論男女老少,在周末或節(jié)假日似乎都很愛采摘滿山的草莓或蘑菇。原本以為在這樣一個高度發(fā)達的國家,人們應該更習慣于高標準的現(xiàn)代生活,而每個人都有手機的社會在我心目中似乎更遠離自然。但是我發(fā)現(xiàn)我錯了!他們的生活更自由。他們會不厭其煩地花一個下午去摘草莓,然后回到家,自己動手做果酒或者果醬。我覺得,和他們相比,我原本的生活似乎離自然太遠,迷失在這座鋼筋水泥的城市里。片刻的嘆息!我想!芬蘭人有些內向,但我覺得他們很友好。在奧盧這個小城市,也有中芬友好協(xié)會。8月下旬的一個陽光明媚的下午,協(xié)會還邀請了歐陸的所有中國人舉行燒烤聚會。
同時有生以來第一次有了自己的工資,真的懂得節(jié)約。我攢了兩個月的工資,和另一個在芬蘭受訓愛金斯特的朋友去了巴黎。我們的感覺是,我們這么小的時候,就可以用自己勞動掙來的錢去世界上最浪漫的城市,去看看傳說中的埃菲爾鐵塔、凱旋門、巴黎圣母院等建筑,真的是一件值得驕傲的事情。這是對自己的一種肯定,是對自己未來的一種信心來源。在這里,真的要感謝loveginst和浙大給我這么好的機會。
在芬蘭生活的時候,也遇到了一些中國人。每個在國外生活的人其實都很累。但是他們給了我很大的幫助,比如幫我找房子,在此向他們表示衷心的感謝。曾經(jīng)聽說三個中國人在一起就變成了蟲子。但現(xiàn)在我不這么認為了。歐陸的中國人互相鼓勵,互相扶持,消除彼此在精神生活和物質生活上的空虛感。
市場公司年終總結篇六
輾轉一年將去,我們在忙碌的工作中走過了初春深秋,回首一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,我們儀表班雖然只有3個人,但是在我們的不懈努力下解決了一個又一個的難題。
從全年來看,在正常生產(chǎn)情況下各類儀表參數(shù)相對比較穩(wěn)定,這包括工業(yè)四大參數(shù)在內的“流量、壓力、溫度、物位”。7號爐料罐壓力平凡出現(xiàn)堵塞問題,6號爐雖然也有,但是并不經(jīng)常出現(xiàn)。7號爐頂?shù)獨饬髁砍霈F(xiàn)過一次超量程,噴煤氮氣流量也出現(xiàn)過超量程經(jīng)過查看,噴煤氮氣流量原先就超量程只是變送器一只開著氣壓平衡閥,熱風爐上的.煤氣流量和空氣流量都是微差壓調節(jié)對工藝要求非常高,我們對熱風爐各差壓變送器做出了定期校準,校零點措施。各溫度參數(shù)方面,熱風溫度和拱角,拱頂溫度最為重要直接影響煉鐵生產(chǎn),7號爐熱風溫度下半年出現(xiàn)過一次波動現(xiàn)象經(jīng)查看是熱電偶絲燒斷,6號爐也曾兩次更換過熱電偶,熱風爐拱角溫度曾多次出現(xiàn)測量偏高不準,經(jīng)查看同樣也是燒斷,這些溫度測量點不易更換環(huán)境條件也很苛刻,況且這類s型熱電偶材料是白金制成比較昂貴,對公司提出的降本增效實屬不易,我個人建議采用十字測溫儀。物位測量是最頭疼的一項,它傳到plc上的并非標準4-20ma信號,這對于處理問題一直都拿不準到底是何原因,這表明我們的技術還要有望不斷提高。全年內各調節(jié)閥動作調節(jié)不是很理想,我們不斷找出問題將反饋調節(jié)設定到最符合工藝要求,開關量調節(jié)和模擬量調節(jié)相對來說模擬量控制比較穩(wěn)定不容易出現(xiàn)問題,開關量控制平凡出現(xiàn)反饋不準開關不到位和調節(jié)時浮動大,我們針對這些問題也費了不少精力。各主要場合的監(jiān)控攝像,全年內多次出現(xiàn)信號干擾畫面顯示不清,對此我們更換了多條視頻線路,做了防干擾接地。自動化方面包括plc在內的pc電腦和一系列的內部軟件,為保證自動化正常運行我們對plc和pc工控電腦定期進行清楚灰塵,10月份熱風爐2#電腦出現(xiàn)過歷史數(shù)據(jù)丟失,我們對wincc歸檔變量畫面修改后在沒有出現(xiàn)過此類情況。
縱觀全年我個人感覺我們對所維護的設備不遺余力的付出了青春,今后我們還要更加努力向前走去,因為我們前方的路還很遠還有更多任務在等待著我們這些年輕人去完成...
往年大地早已經(jīng)白茫茫的一片了,今年還未曾下過雪。雪是那么的冷,可是它又那么的美麗,我害怕冷,可我還是那么的喜歡它。
市場公司年終總結篇七
xx年,是我站實現(xiàn)跨越式發(fā)展中承上啟下的一年,也是全站干部職工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務的一年。我調度室在站黨總支和站委會的正確領導下,各部門同仁的大力支持下,圍繞“兩量一本”這一主旋律,以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài),卓有成效地開展各項工作,取得了顯著成績。
這一年的調度工作我總結為以下幾點:
一、勤于做事,扮好角色,立足本職,創(chuàng)新工作。
在站領導的親切關懷下,我們步伐堅定地走出了一條“科學調度,規(guī)范運行,精確高效,爭創(chuàng)一流”之路。按照《調度章程》科學調度,規(guī)范運行,實現(xiàn)了全年無差錯、無違規(guī)操作的目標,在有效降低電話費的同時,認真及時地維護線路,保障了通信的暢通。
千里之行,始于足下。正是這些看似平淡、甚至微不足道的工作,卻凝結了我們調度室為煤站默默奉獻的每一份光和熱。所有調度員同志心往一處想,勁往一處使,克服種種主觀或客觀的困難,堅持出夜勤、出滿勤,積極參加學習,及時準確地上報報表數(shù)據(jù),而且還保持了良好的環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài),多次受到領導和職工的好評。
抓思想,提素質,練能力成為我服務煤站的重要方法之一。為了起到“快馬加鞭”的作用,我引入了激勵和獎罰制度??剖胰藛T在完成好本職工作之余,主動幫助兄弟部門做些力所能及的工作,收到了很好的效果。
二、勤于學習,苦練內功,思想素質是保障。
學習是一個人汲取知識養(yǎng)分的最佳手段,創(chuàng)新是一個企業(yè)進步的靈魂。
一直以來,我都十分清楚學習對人一生的重要意義。因此,在提高思想認識和學習方面,我積極組織科室人員參加會議,加強理論學習,明是非,辨美丑,知榮辱,實事求是,追求進步,及時完成各級領導交付的任務,密切配合兄弟部門的工作。
打鐵必須自身硬。多年的工作實踐,為我提供了許多寶貴的學習機會,向勞動模范學習,向先進典型學習,向優(yōu)秀黨員學習,向勤政廉潔的領導干部學習,時時處處事事以他們?yōu)榘駱樱⒅丶訌妭€人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),率先垂范,奉公守法,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,遠離黃、賭、毒,提高拒腐防變能力。
選拔任用年輕領導干部最基本的條件,就是要求我們能夠自省、自警、自勵,要求我們每個年輕黨員同志政治合格、作風優(yōu)良、嚴于律己、技術過硬,尤其要注重學習新知識,掌握新本領,形成與崗位職責相適應的知識結構,努力提高工作的前瞻性、科學性和創(chuàng)造性。參加工作至今,十年時間我都從事通信和計算機網(wǎng)絡工作,憑借自己的專業(yè)基礎,虛心求教、刻苦鉆研、認真思考,不斷豐富、提高自己的專業(yè)知識,希望能為企業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。
三、勤于反省,嚴格要求,始終保持高標準。
在向組織匯報工作前,我認真地審視了自己,認為還存在兩點不足之處:
1、在工作方面:方式、方法、策略單純,使有效資源和自身潛力沒有得到充分發(fā)揮;
2、在管理方面:有時出現(xiàn)只求“過得去”,不求“過得硬”的現(xiàn)象,管理時緊時松;
今后我還會繼續(xù)向有經(jīng)驗的領導和同志們多請教、多學習。
律己足以服人,量寬足以待人,身先足以率人。我常常以此為鏡來比照自己的言行。浩然正氣鑄大業(yè),心底無私天地寬。工作中,我堅持以德為本,帶頭講正氣、講奉獻,堅持誠以待上、保持政通;誠以待下、保持人和;誠以律己、保持廉潔;誠以處事、虛懷若谷;樂觀向上、不怕困難。在工作和生活中,嚴格要求自己既要干事、又要干凈。及時克服工作中出現(xiàn)的不足和問題,努力做到任前任后一致、態(tài)度行動一致、對上對下一致、對官對民一致、人前人后一致,以自己良好的形象和人格力量去做事做人。
任職調度室副主任已經(jīng)是第六個年頭了,我深切感覺到:觀念決定思路,思路決定出路。觀念新,思路對,發(fā)展就有希望,那么,調度工作如何與煤站發(fā)運和市場經(jīng)濟的發(fā)展同步,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
我認為,在有效利用傳統(tǒng)調度管理方法加強管理外,還要摸索煤站調度運行的規(guī)律,積極采用新技術、新手段,采取有效措施,不斷提高部門的整體質量、工作質量、服務質量、技術含量以及人才素質等,使調度工作始終處于發(fā)展與進步的前沿。在我看來,企業(yè)的發(fā)展,必須依靠科學技術的進步和員工素質的提高,建設一支素質優(yōu)良、技術精湛的人才隊伍,是“做強**,造福員工”的必由之路。
總結過去,是為了更好的面向未來。我將把這次述職評議作為組織對我個人支持、監(jiān)督和幫助的極好機會,進一步總結經(jīng)驗,克服不足,團結全體干部職工,開拓創(chuàng)新,克難奮進,為推進我站的改革和發(fā)展事業(yè)做出新的、更大的貢獻!
市場公司年終總結篇八
時間飛逝,20__年上半年轉瞬即逝,現(xiàn)對上半年的工作做一個簡單小結。
一、主要工作。
在過去的半年中,除繼續(xù)努力保障調度自動化系統(tǒng)穩(wěn)定運行外,工作主要有以下幾個進展。
首先,解決了____變電站每次停電后工況自己頻繁投退的情況。以前龍慶站每次電網(wǎng)停電恢復后,站端自動化頻繁投退,過段時間又自己恢復正常,但是一直未找到原因。上半年的一次停電后,經(jīng)檢查更換通訊端口,重新配置通訊程序之后,已經(jīng)解決了此問題,四個多月來一直穩(wěn)定運行。
其次,找到主站與廠站對時問題的癥結所在。以前主站與廠站時間對不上,給調度員記錄電網(wǎng)運行日志帶來了很大困擾,經(jīng)查發(fā)現(xiàn)是后臺機時間與標準時間對不上,現(xiàn)在定時調整后臺時間,基本解決了此問題。
最后,減小誤差,盡可能讓主站顯示的實時數(shù)據(jù)接近廠站端數(shù)據(jù)。以前廠站接通自動化系統(tǒng)后,數(shù)據(jù)庫和遙測系數(shù)均是廠家給定,后在實際運行中發(fā)現(xiàn)有的點號數(shù)據(jù)誤差較大,但是通過更改相關系數(shù)即可讓數(shù)據(jù)盡可能的接近。
二、下半年工作展望。
下半年的工作,主要從以下幾方面著手去做。
首先要端正工作態(tài)度。我有一深深的體會,就是每一次遇到問題,在想方設法解決之后,都能有新的收獲。所以,與其把每次遇到的問題當做攔路虎,不如把他當做一次很好的學習機會。
其次是要虛心學習,學無止境。周圍有很多經(jīng)驗豐富的師傅,平時有空可以向他們學習,對于我們年輕人,尤其是要學習他們嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和責任心。另外他們在平時的工作中積累了很多經(jīng)驗,有時候有他們的指導,可以少走很多彎路。
未來的工作中,繼續(xù)學習專業(yè)知識,為后續(xù)工作的繼續(xù)開展做鋪墊。參加工作不到一年,深刻的認識到將學校學習的東西應用到實際的工作中來,并不是一朝一夕的事情,需要慢慢的去探索,以更好的學以致用。
市場公司年終總結篇九
在過去的20xx年中,通過市場部全體同仁的共同努力,我們團隊取得了優(yōu)異的成績?,F(xiàn)將本年度工作情況及xx年計劃作如下總結:
回顧一年來的工作,主要從以下幾個方面加強管理。
1.20xx年的主要精力是放在小區(qū)現(xiàn)場抓客戶和電話營銷的模式上,在營銷策劃、業(yè)務宣傳、市場調研、人員培養(yǎng)等方面比較薄弱,造成了營銷模式單一化的缺點,一定程度上缺失了部分客戶。
2.業(yè)務員在接洽客戶過程中,專業(yè)能力較匱乏,使得客戶還未進到公司,就已經(jīng)對公司大打折扣。所以在今后的學習工作中加強專業(yè)能力的學習及職業(yè)能力的提高至關重要。
3.太過要求客戶數(shù)量,集中大量精力下小區(qū),導致了專業(yè)知識學習時間的機會較少。市場部的專業(yè)培訓會議也較少。
2、在市場部每一位員工的身上我們都能看到同樣的一種東西:那就是堅定的眼神。我們用堅持不懈來打動客戶,我們用真誠來維護客戶,在這里我想說:親愛的市場部同仁們,你們是偉大的,你們永遠是公司的主力軍,在這里我代表公司真誠的感謝你們。
針對過去一年的工作狀況20xx年市場部將從以下幾方面進行改進和提高:
一、加強隊伍建設:20xx年市場部的人員配備計劃到30人,屆時將會形成模式不同的銷售小隊。
二、加強市場調研:增加團隊力量的目的之一是為20xx年的市場調研做人員儲備。這一年我們將定期到縣市區(qū)進行現(xiàn)場辦公,與客戶現(xiàn)場座談。深入小區(qū),了解縣市區(qū)客戶對家裝的需求狀況,在發(fā)展較好的縣區(qū)總結成功營銷案例進行推廣,并設立分部。
三、加強營銷策劃和業(yè)務宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發(fā)展小區(qū)制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結果,適時調整營銷思路,要跑多元化市場,不做單一市場或單一的宣傳模式。
四、加強人員培訓:定期進行家裝營銷及家裝常識的培訓,將營銷思路、管理方法、業(yè)務資訊直接灌輸?shù)矫恳晃灰痪€員工,發(fā)揚傳統(tǒng),提高骨干員工的創(chuàng)、幫、帶的作用,切實提高市場部的員工素質和工作效率。
樓盤的具體情況牢牢記住,刻到腦子里。
回首過去,我們熱情洋溢,堅定現(xiàn)在,我們激情澎湃,展望未來,我們斗志昂揚
我們有理由相信,公司給我們提供了良好的平臺,在這個平臺上我們將乘風破浪,繼往開來!“努力學習,追求上進”是我們最誠懇的工作態(tài)度。我們以勤勞的雙手創(chuàng)造了豐碩的20xx,我們還將以寬厚的胸懷擁抱希望的20xx,讓我們在新的一年里攜手并肩,志存高遠,實現(xiàn)新跨越,再創(chuàng)新輝煌。
市場公司年終總結篇十
光陰似箭,轉眼間,三年的大學生活已經(jīng)結束。面臨著就業(yè)的我們,第一次走出社會。我有幸在長沙市寧鄉(xiāng)電信分公司實習工作。在這里,我接觸了許多的人和事,在實踐中檢驗自我。讓我收獲不少。
在為期近一個月的實習期間,我有幸能在政企部門實習學習。學習一些業(yè)務的辦理,信息的采集,文案的制作等等。政企客戶部前身是大客戶中心,成立于20xx年。因機構調整于20xx年3月由原大客戶中心與商業(yè)客戶中心合并,成立政企客戶部。下設四個分部:既行業(yè)分部、聚類分部、農(nóng)村分部、轉型分部。負責全縣大客戶單位,原商業(yè)客戶單位,農(nóng)村七站八所,工業(yè)園區(qū)和專業(yè)市場等的營銷服務和管理工作?,F(xiàn)有1214家單位。
實習的第一天我當然是先熟悉工作環(huán)境了,在辦公室看同事如何的工作,看他們都需要去哪些地方。其實我覺得在工作的一開始,我是從做信息采集表開始做的,幫同事進行一些信息采集表方面的記錄。其實看起來很簡單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你還需要知道哪些東西是需要的,哪些東西是一定需要記在表上面的。隨后,我就接手了幾次打電話的工作,因此在那段時間,我成了一個專攻打電話的工作者了。雖然工作很簡單,但能夠幫上一些忙,也鍛煉了自己的勇氣和信心,感到非常的開心。后來,寧鄉(xiāng)縣要創(chuàng)立文明城市,于是公安局就委托我們來進行一項電話形式的民意調查,而且都是在加班的時間內打電話,說起來也挺累的,打了3天,估計是打了1000多的電話吧,幾乎寧鄉(xiāng)縣每個村每個城市都打了電話。其實這是個比較艱難的任務,要每天都用自己的耳朵對著電話聽筒,還要不停的重復著一段已經(jīng)可以倒背如流的話,還要用最真正的態(tài)度,禮貌的和對方交流。不過,只要我們認真的完成這項工作其實還是有很多樂趣的。其中真的有很多細節(jié),很多平時上課學不到的知識,讓我受益匪淺。
在近一個月的實習中,我充分認識到團隊合作,相互溝通的重要性。明白了禮儀在人際交往中的重要性。禮儀是人際交往的粘合劑,人際關系的目的是為了和諧,在交往中人們通過得體的舉止來經(jīng)營輕松和諧的氛圍。通過學習,教會了我們在商務場合的行為舉止,著裝,儀表。這為我們以后的人際交往起了重要的作用。電信是非常注重品牌的建設的,通過學習我了解了品牌的概念,同時我也懂得了只有品牌的建設才能贏得市場,從中我們了解了電信的品牌,懂得品牌和顧客之間的關系。
在實習其間,我深切感受到,我所在的政企部是一個團結,上進,充滿了活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發(fā)揮。特別令我感動的是,每當我遇到困難向大家求助時,誰都會無私地告訴我。有時候,辦公室的職員還會要我去嘗試通過打電話的形式去催別人交話費,他說,這對于我們大學生其實是一個挑戰(zhàn)。
市場公司年終總結篇十一
市場部在公司領導的正確指揮下,各項業(yè)績指標全面完成,并一舉將我公司產(chǎn)品的市場占有率提高到××%,順利進入行業(yè)三甲。為了繼續(xù)保持目前的良好發(fā)展勢頭,同時也為了在今后的工作中減少失誤,現(xiàn)將××年的工作成績與不足總結如下。
回顧××年度市場部主要工作包括以下幾個方面。
1.市場調研工作本年度市場部在××月和××月共組織大型市場調研活動兩次,總開支費用為××萬元,取得了如下調研成果。
(2)通過對“××”產(chǎn)品的售后調研,了解了消費者對產(chǎn)品的期望和改進建議,為“××”產(chǎn)品的更新?lián)Q代提供了數(shù)據(jù)支持。
2.市場推廣活動。
(1)市場部在本年度通過組織春季市場推介會和秋季新品發(fā)布會,在直接拉動銷售××萬元的基礎上極大地促進了市場渠道的拓展。
3.廣告宣傳活動。
(1)市場部在省市電視臺發(fā)布產(chǎn)品廣告的總時數(shù)累計達到××小時,大大支援了銷售活動,同時也促進了品牌價值的提升。
(2)市場部聯(lián)合××藝術團舉辦專場演出3次,大大提升了公司的知名度。
4.市場部規(guī)范化管理的推進為了提升市場部的競爭能力,在本年度配合公司相關部門開展了市場部規(guī)范化管理運動,重新對市場部運作流程進行了規(guī)范,為明年工作效率的提升奠定了基礎。
1.市場人員素質有待提高本年度市場部因業(yè)務拓展的需要共新招員工××名,因缺少企業(yè)文化及相關的崗位培訓,致使違反服務規(guī)范,的事件屢有發(fā)生,已經(jīng)對公司聲譽造成了一定的影響。
2.市場拓展費用偏高雖然市場拓展工作取得了一些成績,但同時市場拓展費用也創(chuàng)下了歷史新高,同比我們的競爭對手,在銷售費用率方面,我們已經(jīng)落后了。
3.計劃能力偏弱市場拓展計劃在執(zhí)行過程中屢次變動,致使一線市場人員不知所從,已經(jīng)干擾了正常的市場推廣活動。
1.加強內部市場人員的培訓市場部計劃在新的一年里重點加強對新進人員的培訓,提升公司員工的整體素質。
2.加強預算管理強化市場部內部審核制度,并收回個辦事處的自行開支審核權,統(tǒng)一由市場部進行開支審核,確保市場拓展費用的降低。
3.組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓市場部擬通過組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓,增強市場部管理人員的計劃管理能力,同時強化基層市場人員的執(zhí)行能力。
1、計劃書要有明確目的。
市場的開發(fā)需要“師出有明”,所謂的這個“明”就是要明確你此行市場開發(fā)的目的,只有這個目的明確了,你才能告訴你的你的團隊和決策者你想做什么,你的目的是什么,意義何在,在這個前提下你才能取得決策者的支持,贏得團隊的理解和配合,因而對于一個市場開發(fā)計劃書來講開篇之初明確市場開發(fā)的目的這是一個首要任務。
2、計劃書要能清晰反映市場的特性。
一個市場開發(fā)計劃書在目的明確后找到這個市場的特性或者說特點,才能對市場的開發(fā)工作具有指導意義,這樣的一個計劃書才能讓決策者對你所要開發(fā)的市場有一個大致的認識,也是你獲取資源前提條件,因為不管對于一個新市場還是一個老市場來說,每一個市場都有各自的特點和區(qū)別,對于新市場來講,由于過去沒有了解,需要對市場進行重新的認識,而對于一個老市場而言,隨著時間的變化各種情況在悄然無聲的發(fā)生著變化,過去的經(jīng)驗可能成為后期的障礙,這就要對老市場進行再一次全新的審視和再次的了解,因而通過市場的調查掌握第一手的資料,對市場的全局有一個感性的認識和認知就是我們在市場開發(fā)前夕所要做的'首要工作,一般情況下對與市場的對與市場特性的正確地認識,在進行市場調查時要從以下幾個方面調查,首先是整體市場環(huán)境的調查,了解市場人口容量、文化程度、年齡結構、當?shù)亟?jīng)濟特色等大的指標,來確定我們的購買者。第二、是經(jīng)濟環(huán)境的調查,了解整體市場的消費能力和水平,為后期市場目標確定提供依據(jù)。第三、對人文環(huán)境的調查,了解消費者的消費動機、特點等相關指標,找到我們的消費者。最后、對零售渠道和零售業(yè)態(tài)的調查,了解主流市場在哪,確定我們市場后期進攻的方向。當然至于其它的市場情況的調查我們可以根據(jù)自身情況和產(chǎn)品特點去做調查內容的增減。通過這樣的調查我們就會對市場有一個清楚地認識,通過分析找到所要開發(fā)市場的特性,找到后期工作的突破點和捷徑。
3、計劃書要客觀反映市場情況找到市場的進入機會。
市場競爭無處不在,在每一個市場不可能只有一個單品牌的孤立存在,我們會遇到不同的競品,正是這個個不同品牌的同類產(chǎn)品構成了市場的價格體系和競爭的格局,同時也造就一個市場的氛圍,作為對一個市場的開發(fā)而言,我們首先要正視這種格局和氛圍的存在,從中了解和找到內在和本質的東西,解剖和找到出市場的空隙,其次,對于一個產(chǎn)品品類來講由于其實用功能的不同,對于處于市場中的消費者而言就會存在購買習慣和場所的選擇,再次,由于時間或者銷售時機的存在,市場開發(fā)所采取的方式和方法就會不同,最后,由于各種復合因素的相互作用,市場開發(fā)存在不同的變數(shù),但是通過找到這些不同就會找到市場的突破點、切入點和時機,成功的機會就會越大,因而對于一個市場開發(fā)計劃書來講真實反映了這些問題找到了這些點,也就向決策者指出了了市場開發(fā)的機會所在,讓決策者看到了開發(fā)的希望,獲取支持和實施的可能性就會加大。
4、計劃書要明確競爭對手和找到競爭對手的優(yōu)勢與劣勢分析。
不是所有的競品都是我們市場競爭的對手,只有和我們旗鼓相當、品類接近的競品才是我們真正的對手,因而對于競爭對手的選擇或者說找到競爭對手,就需要對市場的競品進行斟酌和篩選,可能最終我們會找到一個或者兩到三個對手,對于出現(xiàn)兩個或三個競爭對手時這就需要再次聚焦對手從中找到一個對我們最具抗衡力競品成為我們的對手,只有找到了競爭對手才能找到去要超越的目標,使市場的開發(fā)工作根據(jù)備針對性。在選定好競爭對手后,我們還需要做的工作就是對對手有一個清晰的認識,去對對對手進行全面的分析,了解對手的優(yōu)勢、劣勢和我方可利用的機會和對手手給我們帶來威脅,只有做到這兩點才能讓對手完全暴露在我們面前,市場計劃書才能有的放矢,市場后期開發(fā)工作才能避實擊虛。
市場公司年終總結篇十二
自20xx年年底以來,調控政策密集出臺。從已出臺的政策來看,新一輪調控不但采用了多元政策,而且采取了政策密集連發(fā)、狠抓政策落實,具有明確的目的和針對性,凸顯中央政府全面調控的決心。新一輪調控比20xx年的調控要嚴厲得多。
從調控效果來看,盡管今年的調控一波緊似一波,但從十月份樓市的發(fā)展態(tài)勢來看,今年的調控尚未對開發(fā)商造成明顯的消極影響。
注:數(shù)據(jù)來源于動力機構監(jiān)測系統(tǒng)。
本圖中均為商品住宅交易數(shù)據(jù),不含別墅交易。
上圖顯示,始于4月份的年度調控對樓市產(chǎn)生以下影響:
首次調控立竿見影,效果卻曇花一現(xiàn)。隨著調控政策的密集出臺,5、6月份,樓市成交面積大幅下降,但成交價格依然強勢上揚。成交金額也跌至谷底,開發(fā)商資金鏈遭受嚴重考驗。
就在7、8月份,調控已呈強弩之末的態(tài)勢。房價持續(xù)上漲,成交量大幅增加。到了9月份,成交金額已經(jīng)與20xx年樓市最為火爆時期持平。經(jīng)過幾個月的持續(xù)上漲,開發(fā)商資金鏈非常充裕。
xx月份,隨著二次調控落地,房價終于出現(xiàn)回落跡象。成交面積和成交金額也環(huán)比大幅下降。
整體來看,房企經(jīng)營業(yè)績依然喜人。即使與20xx年相比,也算不上處于逆境。但在政策調控之下,市場波動明顯,尤其是成交量。而房價依然高位震蕩。xx月份漲勢有所減緩。由于開發(fā)商資金充裕,預計20xx年出現(xiàn)全面大幅回落的概率很小。
對于20xx年政策走勢,各方均有不同預期。我機構觀點。
從近兩年土地成交情況來看,20xx年6月份開始土地市場進入活躍期。20xx年第一季度由于慣性,土地市場表現(xiàn)尚可,隨后在一波緊似一波的調控之下,土地市場逐漸低迷。二商業(yè)用地成交量開始顯露。
20xx年前xx月份共成交商業(yè)用地99.3萬平方米,住宅用地72.5萬平方米。而20xx年同時期成交商業(yè)用地47.5萬平方米,住宅用地154.6萬平方米。數(shù)據(jù)顯示,20xx年住宅用地成交僅為去年同期的50%。商業(yè)用地則大幅增加,是去年同期的2倍。
從住宅和商業(yè)可售面積的變動來看,商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展較為平穩(wěn)。住宅類可售面積呈現(xiàn)明顯的“v”型軌跡。20xx年由于住宅市場異?;鸨?,導致住宅可售面積急劇下滑,到了20xx年年底,住宅可售面積僅為74.9萬平方米。從20xx年5月份開始,受到調控影響,處于對未來不確定因素的考慮,很多開發(fā)商開始大力推盤,使得住宅可售面積在xx月份突破200萬平方米。這與20xx年3月份基本持平。
從土地市場對商品房市場的轉化來看,20xx年市場供應將不斷放量。20xx年大量成交的住宅用地將以商品房形式投放市場。這部分供應量高達313.8萬平方米,加上目前的200萬平方米的存量房,明年總供應量將超過500萬平方米。而住宅市場井噴的20xx年全年銷售量是620萬平方米。數(shù)據(jù)對比顯示,市場后期壓力較大。
20xx年商業(yè)用地成交量為72萬平方米,加上目前的62萬存量房,總供應為134萬平方米。20xx年商業(yè)類物業(yè)銷售量不足12萬平方米。市場銷售壓力非常明顯。
20xx年前xx個月共銷售住宅36047套,商業(yè)銷售975套。而20xx年同期分別是71259套和1419套。
預計20xx年在國家強勢調控的背景下,住宅銷售將會回落到20xx年的水平。全年預計銷售住宅約3萬套。20xx年成交量走勢如下所示:
20xx年商品房價格走勢。
在密集調控之下,杭州樓市價格依然表現(xiàn)出強烈的上揚趨勢。盡管xx月份有所回落,但依然保持高位。預計20xx年房價不會出現(xiàn)大幅回落:
第一、樓市成交量已保持1年多的旺盛態(tài)勢,開發(fā)商資金充裕,短期不會全面降價。
第二、土地市場盡管較20xx年有所趨緩,但樓面價格依然居高不下。在土地價格不斷上漲之下,商品房價格下行的空間有限。
第三、通貨膨脹凸顯,大宗商品價格持續(xù)攀升。帶動上下游行業(yè)紛紛提價。在這樣的背景之下,房價難以出現(xiàn)全面下降的趨勢。
但是在強勢調控之下,房價上行壓力也將持續(xù)增加。截至目前,調控雖未對開發(fā)商造成實質性壓制。但此次調控與以往不同,主要表現(xiàn)在以下兩點:
(一)調控力度最強。20xx年之前房地產(chǎn)市場經(jīng)歷過好多次宏觀調控,包括出臺國八條、國六條、新國四條等等,但是這些政策出臺后,開發(fā)商往往看不清方向。而這一次的新國十條,不僅嚴厲,而且方向明確,就是要把房價降下來,降低樓市風險。此次政策出臺密集程度、力度都是空前的。
(二)調控周期最長。此次調控自出臺以來,就遭受到一片質疑。無論是普通購房者還是業(yè)內人士,都質疑此次調控難以為繼。但隨后中央和各部委的表態(tài)和行動,顯示了對于調控的決心。早在今年8月份,國務院副李總理就曾經(jīng)在8天內兩次提出堅決抑制房地產(chǎn)投機炒作行為。從講話釋放的信號來看,此次房地產(chǎn)調控不達目的不會罷休。此輪調控有可能成為史上最長的調控。
因此,如果房企不能適時調整發(fā)展戰(zhàn)略,后期所面對的調控壓力非常大,對企業(yè)長期發(fā)展非常不利。如果不能當機立斷,一旦態(tài)勢發(fā)生轉變,那時將亡羊補牢,為時已晚。筆者建議開發(fā)商轉“?!睘椤皺C”,在基于宏觀形勢判斷下,快速調整自身發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)需要主動配合政府的宏觀調控,正如王石(微博博客)所言“這次調控不是嚴厲打擊的開始,而是重新建設的開始,市場格局重新變化,行業(yè)發(fā)展趨勢也將發(fā)生變化,發(fā)展商必須主動配合這種趨勢?!边@就需要開發(fā)商做到以下幾點:
首先,要樹立對樓市調控和樓市發(fā)展的正確認識。要充分認識到調控的目標是要建設一個更加健全的多層次的住房供應體系,而不是要徹底摧毀1998年住房貨幣化改革的根基。這種涵蓋社會各個層面居住需求的住房供應體系,需要政府和企業(yè)的共同努力。因此,理性、建設性才具有現(xiàn)實意義。
其次,要向專業(yè)化、規(guī)?;?、集團化方向發(fā)展。我國房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過幾年的高速發(fā)展,目前正處在一個結構性轉變的關鍵時期。從全國范圍看,部分房地產(chǎn)企業(yè)正逐漸從地方走向區(qū)域、走向全國、實現(xiàn)規(guī)模化。一些大的房地產(chǎn)公司的實力正在急劇增強,市場競爭的核心能力正在加速形成,一批對市場有較大影響力的房地產(chǎn)龍頭企業(yè)正在脫穎而出。實力小而又缺乏核心競爭力的房地產(chǎn)企業(yè),在未來的幾年內將會面臨被淘汰出局的危險。
第三,要轉變單一模式的投資戰(zhàn)略。由于近幾年住宅市場發(fā)展快速,房企都蜂擁而入。形成了住宅市場一枝獨秀的不均衡格局。對房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展極為不利。房企應該以此次調控為契機,將多元化經(jīng)營納入戰(zhàn)略規(guī)劃。爭取在商業(yè)、物業(yè)、酒店、高爾夫多重領域的拓展中嶄露頭角。這些都將有利于降低運營風險和抵御地產(chǎn)行業(yè)的周期性震蕩。
第四,要樹立以人為本,以市場為導向的經(jīng)營準則。這就要求房企一方面要加強內部管理,優(yōu)化工作流程,保障工期,保證質量,一如既往打造高品質產(chǎn)品;另一方面要認真分析政策導向和市場發(fā)展趨勢,尊重市場客觀規(guī)律,深入了解購房者的消費習慣。制定正確的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,強化品牌優(yōu)勢,拓寬營銷思路及渠道。
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市場公司年終總結篇十三
討論根據(jù)《張家界市人民政府關于印發(fā)張家界市迎接20xx年全省城市衛(wèi)生檢查工作方案的通知》(張愛衛(wèi)發(fā)〔20xx〕10號)以及《永定區(qū)商務局落實城市管理創(chuàng)衛(wèi)工作方案》結合省市建設管理工作的要求,區(qū)商務局落實了對城區(qū)建設路口奇峰、新峰、巖塔、回隆水果批發(fā)等四個市場的管理責任分工,開展管理工作督查,現(xiàn)總結如下.
(一)領導重視,明確責任.我局領導高度重視,相應成立了市場管理領導小組,區(qū)商務局黨組書記、局長童吉春任組長,黨組副書記張再清、副局長田緒松任副組長,商務局班子成員為成員,同時確定了一名專干專抓.此次針對我城區(qū)四大農(nóng)貿市場的責任管理,采取日常管理與中心突出相結合的管理模式,明確領導分片、責任到人的督查責任,加強市場管理,對責任市場按照工作要求進行定期檢查,并定期關注檢查結果.
(二)加強督查,落實管理.
市場管理領導小組積極組織開展城區(qū)農(nóng)貿市場專項整治行動,不斷優(yōu)化農(nóng)貿市場環(huán)境、衛(wèi)生等基礎設施;堅決取締各種違章占道經(jīng)營、馬路市場,城區(qū)內的一切經(jīng)營活動必須進場、進店、進規(guī)劃地段;規(guī)范農(nóng)貿市場管理,商品劃行規(guī)市,攤位擺放整齊,從業(yè)人員個人衛(wèi)生良好;配齊市場衛(wèi)生管理和保潔人員,完善環(huán)衛(wèi)和給、排水設施,公廁、垃圾站建設符合衛(wèi)生要求;嚴格執(zhí)行《食品安全法》和《集貿市場食品衛(wèi)生管理規(guī)范》的有關規(guī)定,所有經(jīng)營食品的攤位需掛放衛(wèi)生許可證和亮證經(jīng)營;要嚴格控制活禽的銷售,有活禽銷售的市場設立相對獨立的區(qū)域,污物(水)處置和消毒設施完善,實行隔離屠宰,保持環(huán)境清潔衛(wèi)生.對于臨時便民市場、疏導點設置制定短期計劃,采取有效設施,防止對周邊市容環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序和人民群眾的正常生活秩序造成影響.
(三)落實工作,查處問題.
根據(jù)文件精神,我局對城區(qū)農(nóng)貿市場經(jīng)常進行督查.
如奇峰、巖塔農(nóng)貿市場,從20xx年8月至20xx年9月檢查的情況來看,該兩個農(nóng)貿市場的相關衛(wèi)生設施設置規(guī)范,進出口管理到位,店外、占道經(jīng)營現(xiàn)象有所緩解,單位門前公共秩序、設施良好,環(huán)境衛(wèi)生較整潔,情況基本合格.如新峰、回隆水果批發(fā)農(nóng)貿市場,從20xx年9月至20xx年9月的檢查情況來看,仍然存在一些不足,垃圾清掃欠及時,污水處理不當,比較臟亂;經(jīng)營戶貨物堆積比較凌亂,不整潔.督查組已提出整改的意見,督促市場管理人員及時解決問題,現(xiàn)大有好轉.
從今年的檢查總體情況來看,與去年相比,市場內包括過道、廁所等衛(wèi)生工作及市場貨物擺放情況有所好轉,但占道經(jīng)營、車輛占道現(xiàn)象仍然比較嚴重,我局與市場管理人員進行協(xié)商,市場管理方案正在進一步整改和完善.
我局將進一步加大對責任市場的督查力度,繼續(xù)落實農(nóng)貿市場管理工作,積極總結存在問題,保障市場規(guī)范運行,按照市政府城市管理部門責任分工安排,進一步突出加強城區(qū)農(nóng)貿市場管理,綜合治理城市農(nóng)貿市場及周邊區(qū)域的“臟、亂、差”現(xiàn)象,全面提升城市管理整體水平,為爭創(chuàng)全省文明衛(wèi)生城市作出積極貢獻.街道辦事處20xx年農(nóng)貿市場管理我轄區(qū)現(xiàn)有農(nóng)貿市場6個,紅花村室內綜合農(nóng)貿市嘗荷花池菜市嘗西三巷農(nóng)貿市嘗白馬寺綜合市嘗益民菜市肖家村店、九里堤南路農(nóng)貿市常在區(qū)商務局的領導下,相關職能部門和市場主辦方的支持配合下,農(nóng)貿市場監(jiān)督管理工作全面開展,順利完成了國家城調隊對成都文明城市創(chuàng)建成果的復查,貫徹了成都市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理檢查工作的目標.回顧xx年,在街辦黨工委、處領導的高度重視和指導下,市場管理辦明確目標,落實任務,加強對農(nóng)貿市場的監(jiān)管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成績.
一、落實全國文明城市復查、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等各項工作部署,做好常態(tài)監(jiān)管.二月份,街辦召開了六個農(nóng)貿市場負責會議,部署了全年工作重點,明確目標,落實任務.在市場管理上建立了街辦、相關職能部門、市場主辦單位三聯(lián)動,做到日日有巡查,周周有通報,月月有分析,定期有會議.街辦為加強對轄區(qū)6個農(nóng)貿市場的監(jiān)管工作,配備了10余人的協(xié)管隊伍,每周集中整治,定員日常保持,協(xié)助各農(nóng)貿市場管理方加強管理,規(guī)范經(jīng)營戶經(jīng)營行為.
二、以市場主辦方為主體,規(guī)范經(jīng)營行為.全年開展了多次的“整治活動月”、“綠色行動主題月”、“每周整治一個農(nóng)貿市場”等整治活動,重點就農(nóng)貿市場出攤占道、車輛亂停亂放、亂堆亂放、衛(wèi)生環(huán)境保潔等問題進行了治理,為市場管理方提供了較大的支持,并規(guī)范了商家、經(jīng)營戶的經(jīng)營行為.如3月份開展了為期一個月的“整治活動月”,8月份開展了“綠色行動主題月”,9月至12月開展了“每周整治一個農(nóng)貿市場”的整治活動.因農(nóng)貿市場管理具有明顯的動態(tài)性,有許多不確定因素,所以必須全過程、全天侯、全方位的強化管理,管理的核心主要從市場管理方入手,由間接管理轉變?yōu)橹苯庸芾?由靜態(tài)管理轉變?yōu)閯討B(tài)管理,確保了監(jiān)管到嘗到戶、到人.
一是管理責任制建設.
年初與各農(nóng)貿市場市場簽定各項目標責任書,要求市場方作為第一責任人履行其相關職責.
二是衛(wèi)生管理制度建設.
衛(wèi)生方面要求各農(nóng)貿市場有專人負責,并對日常衛(wèi)生清掃保潔情況建立了農(nóng)貿市場衛(wèi)生巡查記錄薄進行登記.
三是消防安全管理制度建設.
各市場設置消防安全人員,就市場內的消防設備、器材等進行日常維護,定期進行檢查并做相應記錄.四是市場巡查制度建設.通過日常巡查,及時解決問題,如消費者投訴、短斤少兩、規(guī)范計量單位等等.從管理制度建設的規(guī)范,不定期的對農(nóng)貿市場的督查,及時整改,有效加強了對市場經(jīng)營秩序的監(jiān)管.
四、聯(lián)合工商部門規(guī)范商品質量準入,食品安全監(jiān)管到位.多次聯(lián)合荷花池西區(qū)工商所、工商直屬一分局、高筍塘工商所工作人員,就轄區(qū)內農(nóng)貿市場的商品按六大類商品質量準入制度標準進行定期和不定期抽查,發(fā)現(xiàn)一起不符合要求的商品整治一起,及時通報批評,杜絕了“三無”、“過期”、“變質”商品流入市常五、全力以赴完成上級下達的各項工作、任務.及時傳達市、區(qū)和相關部門文件精神,落實相關責任和工作,按要求上報各項工作情況,對暫無法處理和解決的情況、問題及時向上級相關部門請示、報告.
9月份起開展的“生豬產(chǎn)品質量可追溯體系建設的惠民工程”工作,街辦積極貫徹上級指示,及時落實相關工作,上報轄區(qū)白馬寺綜合農(nóng)貿市場作為第一批的試點市場,并及時聯(lián)系市場管理方、工商所召該市場生豬經(jīng)營戶關于溯源系統(tǒng)建設工作的會議,傳達相關文件精神,落實具體工作,按時將經(jīng)費上交區(qū)食安辦.現(xiàn)終端布線工作已經(jīng)完成,預計12月份中旬完成終端安裝.第二批、第三批試點市場已于11月份召開了市場生豬經(jīng)營戶會議,并將前期工作進行了落實,西三巷農(nóng)貿市場已將經(jīng)費準備到位,其他市場正在籌備中.
街辦全力配合建設局和商務局就白馬寺綜合市場下水道系統(tǒng)的改造,加強日常監(jiān)管,督促進度,對異常情況及時向相關部門匯報,并確保12月15日保質保量完成任務.
展望xx年,我們還需要更加的努力,進一步加強對農(nóng)貿市場的監(jiān)管工作,切實完成上級下達的工作任務.一是堅持“日巡查,周通報,月分析,年總結”的工作方針,做好轄區(qū)農(nóng)貿市場的日常監(jiān)管工作.
二是完成轄區(qū)農(nóng)貿市場生豬追溯體系建設工作.
三是協(xié)調相關部門做好益民菜市肖家村店的拆遷工作.
四是積極配合上級和相關職能部門就九里堤南路農(nóng)貿市場進行規(guī)范.
實用的市場方案范文匯編八篇。
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【實用】市場調查報告四篇。
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市場公司年終總結篇十四
20xx年,**信用社的市場拓展工作在上級聯(lián)社的正確領導下,繼續(xù)理清市場理念,根據(jù)客戶的需要制定營銷戰(zhàn)略,搞好個性化服務,加快產(chǎn)品創(chuàng)新,創(chuàng)造信合品牌,真正形成有信合特色的產(chǎn)品和服務,使客戶確實得到增值服務;發(fā)揮整體營銷功能,增強市場開發(fā)的強度和深度,取得了較好的成績,范文之工作總結:銀行市場拓展工作總結?,F(xiàn)交一年來的工作總結如下:
1.大力推進與中國人壽保險公司合作,進一步開展保險的代理工作。
今年以來,**信用社把代理保險作為中間業(yè)務收入的重要工作來抓,組建代理機構,整合資源,完善考核激勵機制,加強優(yōu)質服務,取得較好的效果。為積極拓展保險代理業(yè)務,我社加強了內外部兩大方面的合作,努力發(fā)揮資源價值,增強整體合力,力促保險代理業(yè)務快速發(fā)展。一是加強內部合作。橫向加強信貸管理部門、營業(yè)網(wǎng)點的協(xié)作,縱向加強區(qū)聯(lián)社、信用社、網(wǎng)點之間的協(xié)調,及時反饋保險代理業(yè)務進展情況,研究制訂解決困難和問題的措施;對全社客戶保險情況進行摸底調查,制定客戶保險監(jiān)測表,對客戶的投保情況和信用社代理情況按季監(jiān)測;實行相關業(yè)務與代理保險業(yè)務“雙營銷”,營業(yè)網(wǎng)點在做好柜臺服務和上門公關的同時,正確適當?shù)匦麄魍平楸kU產(chǎn)品,積極引導客戶的購保需求。同時加強了與保險公司的合作。邀請保險公司的業(yè)務經(jīng)理到我社網(wǎng)點開展保險代理業(yè)務輔導;與保險公司聯(lián)合舉辦“攬保吸儲”競賽活動及相關聯(lián)誼活動,密切銀保關系,促進了保險代理業(yè)務收入的增長。至200*年末,我社共完成人壽險萬元,財產(chǎn)險萬元,圓滿地完成了上級聯(lián)社的任務。
2.積極開發(fā)系統(tǒng)客戶,組織基本賬戶,為我社組織資金工作開創(chuàng)了新的局面。
在組織資金上,我社針對目前增存難的嚴峻形勢,在年初就召開理、監(jiān)事會和全體職工大會,向全體員工明確了“三個增存切入點”一是抓自然、流動客戶,以營銷和服務來增強吸納力;二是抓他行存量資金,以提高競爭意識來增強搶奪力;三是抓市場空白點,以敏銳的目光發(fā)現(xiàn)新的資源和搶抓他行撤并網(wǎng)點留下的市場空間,來提高增存的輻射力。通過加強宣傳工作、開展窗口競賽、加大攬存考核力度等一系列的工作措施,為加速存款增長奠定了扎實基礎。同時我社在組織資金工作中,領導帶頭,把工作時間延伸到8小時以外,充分認識組織資金工作中“關系”這一因素,以工作處感情,以感情處“關系”,使業(yè)余時間成為全社員工發(fā)展客戶,組織資金的第二職業(yè)。通過全社員工的共同努力,全年共攬存4000多萬元,新開單位戶頭56戶,合計金額2800多萬元。
其中:
七里廟分社:長沙企通電子印章推廣服務公司300萬元,計算機廠物業(yè)管理公司96萬元
橋頭分社:天心區(qū)欣開建筑設備租賃經(jīng)營部108萬元望寧機械廠85萬元
芙蓉分社:東方電控設備有限公司120萬元
3.積極開拓進取,及時推出了新的金融產(chǎn)品。
為了適應新的經(jīng)濟形勢,我社新開辦了銀行兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn),為開戶單位又提供了一個新的融資渠道,解決了一些信譽好的企業(yè)對資金的需求,為信用社創(chuàng)造了效益。同時探索性的開發(fā)了代理手機銷售業(yè)務,加大了單位工資的力度,至200*年末,我社共工資700萬元,辦理銀行兌匯票3筆,合計金額330萬元,為信用社開展新業(yè)務開創(chuàng)了一新天地。
4.積極培養(yǎng)高素質的客戶經(jīng)理隊伍。
長期競爭和發(fā)展的實踐表明,信用社自身人才隊伍的拓新精神與業(yè)務創(chuàng)新能力,高科技應用等能否堅實有力,決定著信用社競爭是否能取勝。因此,在我社今年的市場拓展過程中,注重培養(yǎng)其相關性人才,著力組建了一支精明能干的客戶經(jīng)理隊伍,通過有計劃的培訓教育,形成專業(yè)性的公關隊伍,用其所長,專司其職,引導他們把公關的觸角延伸到城市的各行各業(yè)。對轄內各社區(qū)的發(fā)展規(guī)化、投資計劃、資金流向、消費動態(tài)等信息及時進行反饋和研究,努力提高攻關回報率,為我社的發(fā)展作出了一定的貢獻。
我們堅信,有上級聯(lián)社的正確領導,有全體員工的.共同努力,有社會各界的大力支持,我們將以昂揚的志氣,拼搏的銳氣,樹立信心,促進業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展,力促信用社的市場拓展工作再上新臺階!
市場公司年終總結篇十五
轉眼20xx年了,回想這一年來的工作,盡管我為公司的供獻菲薄,但總算為我邁進販賣市場起到一個很好的鋪墊,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已漸漸的容入到這個集體傍邊。通過廣州市場對客戶的走訪,進一步的`匆匆進了我的業(yè)務才能。同時我現(xiàn)在的工作才能是和全體員工的辛勤支付是密弗成分的。我在做好本職工作的同時,也在反思本身工作上的不夠和問題是往后應該時刻注意和逐步改進的。
回首xx年工作是一客氣學習歷程。
20xx年,我始終把學習放在緊張地位,盡力在進步自身的業(yè)務綜合素質上下功夫,正確認識自身的工作,正確處置懲罰與客戶之間的關系,把工作重點放在成長新客戶上,以進步我對工作自己的認知水平。細心學習同業(yè)人員的優(yōu)點,改失落自身存在的不夠,客氣向肖司理請教,主動接收同事的看法,繼續(xù)改進工作措施,充分施展崗位職能,在繼續(xù)學習和探索中使本身在本行業(yè)方面有所進步。
增強學習,勇于實踐,堅持工作熱情。在繼續(xù)的總結中發(fā)展,進步自我的素質和業(yè)務程度,以適應新的形式的必要,積極與公司各做事處的人員溝通,以學習他人之長,能力更好的匆匆進自我才能,滿足客戶需求和開發(fā)市場空間。
市場公司年終總結篇十六
由于是年底才來到貴公司工作再加上工作時間又不是很長所以在工作業(yè)績上面并沒有多大的成績。在這簡短的幾個星期內我接觸到了一群充滿激情與創(chuàng)造力的同事們,一批團結奮進、經(jīng)驗豐富的管理型人才和一支專業(yè)技能扎實、富有活力的技術型團隊。在大家的幫助下我對公司所從事的行業(yè)有了初步的了解,在工作的各方面能力也有了提升。
市場部的任務就是時刻關注市場的變化,制定相應的工作措施,達到銷售量的最大化。20xx年即將結束,我們又要迎接新的一年,對于銷售人員來說,合適的工作計劃將會是成功的一半。以下是本人準備做出的20xx年工作計劃:
一、接下來的一年我決定不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習,思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責人,必須做到思想進步、業(yè)務精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力,才能帶領巡查人員做好各項工作,面對困難的時候才能夠準確把握事件的發(fā)展動向,發(fā)揮集體的力量解決問題。
二、對自己高標準嚴要求,率先垂范。在日常工作中,牢固樹立奉獻意識、勤政意識,時刻注意自己的言行舉止,從點滴小事做起,做一般工作人員的.表率。每天堅持早來晚走,按規(guī)定規(guī)范著裝,文明執(zhí)法,熱情服務,牢記“權為民所用,情為民所系,利為民所謀”,解放思想,實事求是,與時俱進,發(fā)揚艱苦奮斗的精神,全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務上勤于思考,認真鉆研,虛心學習他人的先進經(jīng)驗和做法,不滿足一般的掌握,力求成為受理業(yè)務執(zhí)法辦案的專家。
三、此外我還要對自己做出以下的要求。
1、從不斷接觸的實際工作中梳理自己的思路,學會獨立思考,逐漸能夠做出判斷形成自己的觀點,在實踐中得到鍛煉。
2、配合經(jīng)理做好市場部新一年的規(guī)劃,繼而明確個人方向,樹立目標,主動圓滿的完成工作。
3、處理事情時還需要更冷靜,應該更全面的考慮問題。
4、嚴格要求自己,多學習新的知識。
5、如遇突發(fā)狀況應有全局觀,學會協(xié)調。
市場公司年終總結篇十七
根據(jù)〔xx〕5號文件精神,為認真貫徹落實省、市、縣召開的集中開展安全生產(chǎn)領域"打非治違"專項行動會議精神和相關文件安排部署,現(xiàn)將鎮(zhèn)"打非治違"專項行動工作總結匯報如下:
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,為確保"打非治違"專項行動的順利開展,加強對"打非治違"專項行動的組織領導,建立打擊安全生產(chǎn)非法違法行為工作責任制,我鎮(zhèn)成立了"打非治違"專項行動領導小組,其成員如下:
領導小組下設辦公室,辦公室設在安辦,由蔡玉輝擔任辦公室主任,組織日常工作。
為確保"打非治違"專項行動取得實效,鎮(zhèn)黨委、政府召開了全鎮(zhèn)"打非治違"專項行動工作會,對專項行動進行了具體的安排部署,強調"打非治違"要做到三個結合:一是將"打非治違"專項行動與安全隱患排查治理工作相結合;二是將"打非治違"專項行動工作與安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法工作相結合;三是將"打非治違"專項行動與年度安全生產(chǎn)目標任務相結合。針對我鎮(zhèn)實際情況,認真研究制定了有重點、有針對性、可操作性強的《"打非治違"專項行動實施方案》,明確了職責分工,確保我鎮(zhèn)"打非治違"專項行動扎實、有效地開展。
通過開展"打非治違"執(zhí)法監(jiān)察專項行動,解決當前安全生產(chǎn)領域比較突出的非法違法問題,強化生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)法制意識,樹立安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察權威,有效遏制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。力爭使生產(chǎn)經(jīng)營單位安全法制意識和責任主體意識明顯增強,安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為明顯減少,企業(yè)安全生產(chǎn)條件持續(xù)改善,為我鎮(zhèn)創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
根據(jù)本鎮(zhèn)的'特點和實際,突出重點行業(yè)領域,深入開展安全生產(chǎn)"打非治違"專項行動。在今年的安全生產(chǎn)"打非治違"專項行動中,主要有以下執(zhí)法重點:
1、非煤礦山:鎮(zhèn)轄區(qū)內碎石廠2家機磚廠2家,證照齊全,現(xiàn)正常營運中。在今年"打非治違"專項行動中,共組織檢查組15個,檢查人員累計175人次;關閉了3個非法黃沙采挖點,打擊違法、治理糾正違法違章行為42起,發(fā)放整改通知書20份;安全隱患排查35起,責令整改32起,限期整改消號27起。
2、道路交通:鎮(zhèn)交管辦聯(lián)合縣交警大隊負責片警務人員、派出所、社區(qū)工作人員及協(xié)管等相關部門,進行聯(lián)合檢查,并通過展出宣傳道路交通安全圖板等形式,提高了廣大人民群眾的安全意識。截止12月20日,共計出動檢查組6個,出動執(zhí)法人員27人次,檢查車輛150車次,打擊違法行為56起,糾正駕駛員違法違規(guī)行為45人次。
3、建筑施工。鎮(zhèn)村建辦聯(lián)合國土所、安全管理辦、交管辦等各部門嚴厲打擊非法建筑,非法占地行為。取得相關手續(xù)的要嚴格按照安全生產(chǎn)要求施工,杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。截止12月20日止,共出動檢查組5個,累計175人次;打擊違法行為78起,非法建筑6戶;排查并整改消號安全隱患45起。
4、消防安全。主要針對中學、小學、幼兒園、醫(yī)院等公共場所,重點整治消防安全疏散通道和安全出口,并配足、配齊各種消防設備、器材。專項行動領導小組定期去現(xiàn)場進行排查,確保安全工作順利實施。截止12月20日止,共出動檢查組6個,累計24人次;打擊違法行為26起,排查并整改消號安全隱患8起。
5、煙花爆竹。嚴格執(zhí)行管理局有關規(guī)定,堅決取締非法生產(chǎn)、經(jīng)營煙花爆竹,同時要求經(jīng)營單位制定事故應急救援預案,交安監(jiān)分局備案。截止12月20日止,共出動檢查組3個;打擊違法、違章行為6起,排查出安全隱患9起,責令整改消號9起。
通過發(fā)放安全生產(chǎn)手冊、掛安全生產(chǎn)橫幅等活動,大力宣傳了安全生產(chǎn)"打非治違"專項行動,加大了輿論和群眾監(jiān)督力度,充分依靠和發(fā)動了廣大人民群眾參與安全生產(chǎn)"打非治違"專項行動。同時,加大重大安全生產(chǎn)非法違法案件曝光的力度,對社會影響較大、性質嚴重的案例進行曝光,提高社會關注度,形成了打擊安全生產(chǎn)非法違法行為的高壓態(tài)勢。
(一)取得的工作成效。通過"打非治違"專項行動,我們既全面整治,又突出重點,既打防結合又教育引導,取得了一定的成效。
1、通過"打非治違"活動及安全生產(chǎn)大檢查,進一步加強了各企業(yè)及其工作人員的安全意識。
2、多數(shù)企業(yè)能很好地配合工作,對存在安全隱患的當場予以排除,不能當場排除隱患的也能立即著手整改。3、對無手續(xù)或手續(xù)不齊的企業(yè),均表示接受工作組的處理意見,表態(tài)在規(guī)定期限內完善手續(xù)。
(二)存在的主要問題。
1、因鎮(zhèn)安辦人員沒有執(zhí)法證,對無證經(jīng)營的企業(yè)、商戶無法采取有效措施。
2、企業(yè)業(yè)主及從業(yè)人員因單純追求生產(chǎn)進度和經(jīng)濟利益,雖能意識到安全生產(chǎn)的重要性,但在工作過程中易忽視安全。
3、少數(shù)企業(yè)和業(yè)主與檢查組不配合,態(tài)度不正確。
我鎮(zhèn)"打非治違"專項行動工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,通過全鎮(zhèn)上下的共同努力,取得了顯著的成績,但也存在一些不足和問題,如對非煤礦山的開采監(jiān)控力度還不夠,部分企業(yè)負責人對職業(yè)病防護意識薄弱。因此我們將把此項工作繼續(xù)深入開展下去,思想上保持高度警惕,工作上警鐘長鳴。嚴厲打擊安全生產(chǎn)領域突出的非法違法行為,對"打非治違"行動中發(fā)現(xiàn)的隱患開展復查,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全,推動我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作有序開展。
市場公司年終總結篇十八
轉眼已經(jīng)到了年終歲尾之際,根據(jù)自身的實際情況,我對自己工作做出了評定和總結,提出了需要改進的地方以及解決方法。
1.合理地安排自己的學習時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學習計劃。
2.給自己制定工作流程,不斷改進工作方法,學習優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間,利用好五項管理。
3.在培訓和會議之后學會總結和分析,分析出自己目前的工作問題,總結出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較輕松。
以上就是我對的工作總結,在工作總結中分析出自己工作中存在的各種問題,對的工作計劃和目標有很大的幫助。接下來我會認真執(zhí)行接下來的工作,為自己的目標而努力!
市場公司年終總結篇十九
光陰飛逝,猴年轉瞬過半?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標,通過學習提高素質,落實管理促使規(guī)范。在工作中,大家克難攻堅,力拓市場,為雅致品牌在遼西扎根,開花,結果,作出了應有的努力?;緦崿F(xiàn)了時間過半,任務過半的要求。具體說來,我們從以下幾個方面做出了努力。
錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后,新設立的業(yè)務區(qū)域。共有3名業(yè)務員。所轄業(yè)務范圍包括錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽,赤峰六個地級市,地域廣,線路長。區(qū)域設立伊始,公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低,為了搶占市場,打壓競爭對手,區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中,大家切實發(fā)揚了雅致的“四千精神”,對區(qū)域建設項目進行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項目,還是重點項目,哪里有契機,哪里就有遼西雅致業(yè)務員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時,大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運用了“先交朋友,再談業(yè)務。做一筆業(yè)務,交一個朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產(chǎn)品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元,市場占有率超過50%。
抓好管理,是提高業(yè)務質量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業(yè)務風險的主要措施。業(yè)務管理工作永遠離不開銷售,也離不開公司為業(yè)務戰(zhàn)略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務的過程管理和公司的制度結合起來,通過管理來激發(fā)大家的工作熱情,規(guī)范大家的業(yè)務行為。主要做到:
1 抓業(yè)務員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎和習慣,平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰(zhàn)線長,困難多,每天難以集中,根據(jù)這些特點,我努力提高每周為數(shù)不多的會議質量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照,共同探討和學習,營造一個寬松和諧的氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調整思想和心態(tài),始終保持著一種旺盛的工作斗志。
2 抓五單管理。為了降低業(yè)務風險,我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標來抓,并按照公司的要求,努力改進在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質量和回籠率。上半年,我區(qū)合同回籠率81%,驗收單回籠率76%,結算單回籠率83%。
3 抓回款管理。上半年,我區(qū)回款率32%,沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,一直在努力提高合同執(zhí)行力。
4 抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點,我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合,并有針對性地進行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。
5 抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴格執(zhí)行請銷假制度,報銷制度,會議制度等,積極改進存在的問題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
學習是業(yè)務工作永恒主題,只有通過對公司業(yè)務知識和公司文化的不斷學習和理解,才可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,談單能力及業(yè)務的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓加強了業(yè)務技能和業(yè)務知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習,共同提高。
1 市場的拓展深度和廣度不夠,依然存在著死角。
2 業(yè)務回款效果不理想。
3 業(yè)務知識和談判技巧有待提高。
下半年,我區(qū)將發(fā)揚上半年的工作長處,克服其不足,主要做好以下幾點:
1 繼續(xù)加大市場的開拓力度,不但提供市場占有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上??偖a(chǎn)值力爭達到800萬。
2 加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅決按照合同執(zhí)行,及時解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率95%,新款回款率90%。
3 強化業(yè)務管理指標的提升。力爭實現(xiàn)合同回籠率95%,驗收單回籠率98%,結算單回籠率90%。報表,臺賬詳細規(guī)范。
4 繼續(xù)加強學習。我們在不但自我學習,自我提高的同時,將不斷虛心向他人學習。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進行幫助,使其盡快成為一名獨當一面的業(yè)務能手。
5 進一步加強日常管理工作,嚴格落實公司的各項管理制度,嚴格控制費用,嚴肅工作紀律。
6 做好客戶維護工作,讓客戶的朋友關系貫穿業(yè)務的始終。
市場公司年終總結篇二十
首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續(xù)擔任業(yè)務工作,并分配到旗縣部擔任駐武川業(yè)務員,這使我對在呼辦實習期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業(yè)務成績來回報辦事處領導的信任。
再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對我的教導,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,經(jīng)理會主動與我進行良好恰當?shù)臏贤ǎm正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時,他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節(jié)失誤。在生活上,部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于武川氣候較冷風又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質修養(yǎng)逐漸提高。
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強烈的責任感和事業(yè)心,怎樣積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度要端正,要認真負責。我作為旗縣部的業(yè)務員,深深地感到肩負的重任,作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質就變的尤為重要,必須高標準、高規(guī)格的要求自己,加強自己的業(yè)務技能。
2、銷售知識、工作能力和業(yè)務水平的鍛煉。
我今年4月份來到辦事處實習,系分到餐飲部擔任部門基本業(yè)務工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領導請教、向同事學習,并從中自己摸索實踐,盡量在短的時間內理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在8月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美。”這一高目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,并在余限的時間里,通過武川客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領導、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸,在招待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問,并強制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學習說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強鍛煉!
3、認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作。
為了辦事處工作更全面更順利的進行,以及部門之間的工作協(xié)調關系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,并達到預期的效果,保質保量的完成業(yè)務工作,同時在工作中學習各個方面的知識,努力鍛煉自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了較長足的進步。
1、自身心態(tài)的不成熟。
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小事情、小狀況,都把當時的反應都表現(xiàn)在臉上,當工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候,我的心態(tài)就會有點跳,不夠穩(wěn)重,有點忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對不是理由,在日后的工作中我會努力克服自己的弱點,讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務員相對而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點單調和循規(guī)蹈矩,有些時候就“座”不住了,總想回呼市轉轉,整個人也顯得有點頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過一段時間的磨練和調整,我現(xiàn)完全可以應對現(xiàn)有的工作任務和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的發(fā)展,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
市場公司年終總結篇二十一
已向省、市商務主管部門申報了xx區(qū)蔬菜、瓜果批發(fā)交易市場升級改造項目、xx集貿市場維修改造項目,爭取建設資金。
(2)積極推進“家電下鄉(xiāng)工程”
一是合理布局網(wǎng)點。對照銷售網(wǎng)點備案的基本條件,結合我區(qū)實際,對銷售網(wǎng)點合理布局,已備案網(wǎng)點37家,基本覆蓋全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn),方便群眾購買。二是加強市場監(jiān)管。規(guī)范家電下鄉(xiāng)經(jīng)營秩序,健全監(jiān)督檢查制度,多次下到各銷售網(wǎng)點進行督導檢查,杜絕了坑農(nóng)害農(nóng)以及擾亂市場秩序的行為的發(fā)生。三是加大騙補查處力度。為加強家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新政策執(zhí)行監(jiān)管,防止騙補等違規(guī)行為發(fā)生,4月召開了全區(qū)家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新工作會議,會上下發(fā)了《xx區(qū)家電下鄉(xiāng)家電以舊換新專項整治方案》,會后我局聯(lián)合市商務局執(zhí)法支隊對全區(qū)家電下鄉(xiāng)備案網(wǎng)點進行騙補調查,現(xiàn)正在調查中。
臺,補貼4091.57金額511.5萬元,提前完成市局下達8000臺的銷售任務。
在總結今年工作成績的同時,我們也看到了工作當中存在的問題:對家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點的'督查力度不夠,未形成有效的監(jiān)管機制等。
(1)繼續(xù)推進家電下鄉(xiāng)和家電以舊換新工程,維護廣大農(nóng)戶的利益,加大清查力度,保證財政補貼資金安全。
(2)積極申報項目,爭取項目資金。
市場公司年終總結篇二十二
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務;。
2、成功開發(fā)了四個新客戶;。
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;。
(二)業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);。
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎。
在公司領導和各位同事關心和支持下,xx年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調整能力增強了;。
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;。
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;。
4、對整體市場認識的高度有待提升;。
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
1、平邑市場。
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協(xié)調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場。
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、滕州市場。
滕州的市場基礎還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;。
(2)、沒有在適當?shù)臅r候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充;。
4、整個xx年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
四、10年以前的部分老市場的工作開展和問題處理。
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領導協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;。
3、泗水:同滕州。
4、嶧城:尚未解決。
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:
2、經(jīng)銷商的質量一定要好,比如“實力、網(wǎng)絡、配送、配合度”等;。
市場公司年終總結篇二十三
進入xx從事導購工作已經(jīng)有兩年多了,在這兩年時刻里,透過公司的培養(yǎng)及自我發(fā)憤的領悟,使自我的販賣潛質有了較高的晉升。此刻就我自身的販賣經(jīng)驗及販賣心得與人人做個分享。
咱們每一天都在應對面的與花費者溝通,咱們的一言一行在花費者的眼中都代表著企業(yè)的形象,因此咱們首先就應給自我的定位要高,咱們是xx品牌的代言人,只有充分地了解咱們所販賣的產(chǎn)品的特點、使用措施、性能等,以此為根基,適當?shù)臑轭櫩蛶Ыo優(yōu)越的辦事、保舉和協(xié)助,以優(yōu)質的辦事來辦事顧客,能力壓制競爭對手。
潛在的顧客在咱們的熱情與微笑中出生。同時,咱們又是企業(yè)與花費者的橋梁與紐帶,咱們一方面要把產(chǎn)品信息轉達給花費者,另一方面要把花費者對產(chǎn)品的保舉和期望反饋給企業(yè),以便更好的辦事于花費者。產(chǎn)品雖然緊張,但咱們肩負的職責更緊張,正因產(chǎn)品自身是不能與花費者溝通的,只有咱們能力夠和花費者之間樹立優(yōu)越的溝通關聯(lián),把企業(yè)的信息完整、精確的轉達出去,把“好房子,要配好廚電”的理念透過咱們一線的販賣人員更好地詮釋給花費者!
就經(jīng)驗方面來說,我個人的歸納有以下幾點:
1、對產(chǎn)品和自我要有高度的自信心。對產(chǎn)品及自我強大的自信心,將我與顧客之間的關聯(lián)樹立得加倍完美。用自信及熱情去沾染顧客,熱情、執(zhí)著是我能在導購這個崗位取得一些造詣的內因。更緊張的是我能依托xx這個平臺來施展自我的專長,讓自我的工作成為自我的事業(yè),是我最自滿的地方。同時要用充溢激情的心態(tài)對待每一位顧客。
2、了解顧客的需求,熟記產(chǎn)品知識。我個人感覺了解顧客的需求是導購的癥結,針對不一樣的客戶,為他們帶給得當?shù)膞x產(chǎn)品是我一向堅持的。我感覺做導購是有技術的,首先你要察看花費者的需求是什么,然后找機會向顧客保舉自我的產(chǎn)品,突出自我產(chǎn)品的特點,在此歷程中要細心,耐心,欠好急于求成,從心理上博得顧客的信任,讓顧客理解并信賴咱們的產(chǎn)品。正因作為導購員便是要引導花費者進行花費,咱們務必對咱們的.產(chǎn)品的外不雅、功能、技巧參數(shù)爛熟于心,讓顧客在對照不一樣格式,不一樣功能的產(chǎn)品中選取咱們的產(chǎn)品。作為一名導購,除了要有較強的專業(yè)知識外,還要把顧客當兄弟姐妹,跟他們交心,在融洽的氣氛中完成每一筆販賣。
3、優(yōu)越的心態(tài)是做好導購的根基。作為導購員,持續(xù)好心態(tài),永遠用最真誠的態(tài)度去應對工作和顧客,抓住每一次機會,全力支付,發(fā)憤過了,就不會懺悔,同時愉悅地營銷!心態(tài)抉擇成敗,時刻持續(xù)一種居心向上的心態(tài),設定階段性目標,并為殺青目標發(fā)憤。
4、具備優(yōu)越的領悟潛質。咱們要具備優(yōu)越的領悟潛質,只有賡續(xù)堅持領悟熟悉產(chǎn)品知識、賡續(xù)立異,并可以或許控制今世營銷技能,能力建立品牌形象,晉升品牌辦事代價,咱們要珍惜每一次公司帶給的培訓機會。家電行業(yè)里競爭激烈,我地點的衢州普農(nóng)家電賣場里,廚電品牌多達十多種,兩年多的一線導購工作讓我受益匪淺。我對照鐘愛領悟和反思,我感覺必須要多領悟,多了解xx品牌理念和企業(yè)文化,對產(chǎn)品知識控制的越多就能讓顧客更信任你,也能使自我的工作干得更好。對付領悟,咱們不僅僅要領悟自我品牌的產(chǎn)品知識、特性,同時,還必要了解行業(yè)內的所有產(chǎn)品,進行詳細的市場闡發(fā),對核心的競爭對手做出策略性的應對方法,這樣在導購歷程中就可以或許知己知彼,開展工作。
我堅信只有多點支付,能力多點勞績。只有從事自我鐘愛的工作才會有熱情,而做導購便是我所鐘愛的一份事業(yè),我從導購工作中得到了樂趣。當我每賣出一件xx的產(chǎn)品時,都邑有一份成績感。我會一向從事這份我鐘愛的工作,透過自我的發(fā)憤,使xxxx年的販賣業(yè)績獲得更好的晉升,并做到“以此為樂,以此為業(yè),以此為生”!愿與xx同發(fā)展!
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