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通信行業(yè)個(gè)人事跡材料篇一
**是**通信分公司一名普通員工，作為一名共產(chǎn)黨員時(shí)時(shí)處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，事事走在前，起到了模范作用，通信公司優(yōu)秀黨員先進(jìn)材料。在工作中他勤勤懇懇、任勞任怨、一心為公，從不計(jì)較個(gè)人得失，從不為名為利，在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，是一位深受職工好評(píng)的實(shí)干家。
業(yè)務(wù)支撐班是一個(gè)業(yè)務(wù)繁雜，窗口多人員多崗位多，系統(tǒng)多設(shè)備多任務(wù)多的班級(jí)體。包含各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)受理、收繳電話欠費(fèi)、九七工程、業(yè)會(huì)合攏、客戶(hù)檔案整理、脫機(jī)計(jì)費(fèi)處理、系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)等眾多崗位。**帶領(lǐng)全班人員年年完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，他以自己的實(shí)際行動(dòng)為黨旗增添了光輝。具體事跡如下：
**在工作中時(shí)常以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻把黨的利益放在第一位。他多年在平凡的崗位上以身作則、廉潔奉公。他常說(shuō)：作為一名共產(chǎn)黨員就要講奉獻(xiàn)、就要有點(diǎn)犧牲精神，不能圖名圖利，在工作盡自己的力量干點(diǎn)事，心里踏實(shí)。他作為業(yè)務(wù)支撐班班長(zhǎng)根據(jù)目前電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的嚴(yán)酷現(xiàn)狀，結(jié)合本公司所擁有市場(chǎng)的具體情況經(jīng)常提出自己的看法及建議，為搞好市場(chǎng)挖潛，增加收入出謀劃策，一旦形成決議，他會(huì)堅(jiān)決的執(zhí)行和落實(shí)。在日常工作中，**從不與組織講條件、講價(jià)錢(qián)，從不喊一聲困難，只是默默工作。無(wú)論再難他也會(huì)努力去做，去認(rèn)真貫徹公司的意圖。一次，**路一棵電桿被汽車(chē)撞斷，兩條400對(duì)電纜落在公路上，此時(shí)正是下班的時(shí)間，來(lái)往的汽車(chē)和人群非常多，他也正好路過(guò)這里，在這危機(jī)關(guān)頭他果斷撥通交警電話，要求交警趕快疏通交通，及時(shí)安排熟人尋找肇事車(chē)輛，同時(shí)跟公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，要求來(lái)人搶修，經(jīng)過(guò)他的協(xié)調(diào)和努力，最后追回了肇事的車(chē)輛，重新樹(shù)起了電桿，保證了通信暢通，為公司挽回了損失。他這種能為公司排憂(yōu)解難、識(shí)大體、顧大局的精神受到公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的高度評(píng)價(jià)，也體現(xiàn)了一個(gè)共產(chǎn)黨員的高風(fēng)亮節(jié)。
收繳電話欠費(fèi)也是一項(xiàng)非常艱巨的工作任務(wù)，現(xiàn)在電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，通信形式多樣，異質(zhì)替代非常嚴(yán)重，各類(lèi)ip卡層出不窮，給欠費(fèi)收繳帶來(lái)了很大的困難，他時(shí)常帶領(lǐng)們走街串巷，上門(mén)催繳，夏頂酷暑、冬冒嚴(yán)寒，一次不行、兩次，兩次不行、就三次，直至收回為止，他這種契而不舍、不怕困難的工作作風(fēng)體現(xiàn)了一個(gè)共產(chǎn)黨員以工作為重的高尚品德。
因?yàn)榘嗬锏氖挛锓彪s，又是面向客戶(hù)的一個(gè)班組，有時(shí)為了走訪客戶(hù)，有時(shí)為了統(tǒng)計(jì)上報(bào)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，雙休日加班是他的家常便飯，他從無(wú)怨言，一心只為能提前完成公司下達(dá)的工作任務(wù)，他的家屬經(jīng)常抱怨他，家中所有事都指不上他，**就是這樣一個(gè)一心為工作的人，一個(gè)忘我勞動(dòng)的共產(chǎn)黨員。
他對(duì)本班職工提出的困難從不敷衍，而是實(shí)事求是的真誠(chéng)相助，深受職工的信賴(lài)。能在思想上進(jìn)行溝通，互相理解，職工有問(wèn)題都愿和他交流，有的職工經(jīng)常愛(ài)發(fā)牢騷，他就會(huì)耐心說(shuō)服、引導(dǎo)、教育，以情感人，使本班職工心情愉快，勞動(dòng)熱情也就高漲。因他品德高尚、行的正，對(duì)不正之風(fēng)敢于管理，敢于批評(píng)，真正起到了模范帶頭作用，密切了關(guān)系，為黨的事業(yè)增了光輝，真正做到了一個(gè)黨員一面旗幟。
通信行業(yè)個(gè)人事跡材料篇二
我叫，現(xiàn)任分公司運(yùn)維部主任，**年被評(píng)為先進(jìn)工作者。自20**年走上工作崗位至今，一直在公司工作。幾年的工作生涯中，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，以立足崗位、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神全身心的投入工作，公司領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷和精心指導(dǎo)，同事的熱情幫助和全力配合讓我的工作能力迅速增強(qiáng)、成熟起來(lái)，從一名普通機(jī)務(wù)維護(hù)人員成長(zhǎng)為一名合格的基層工作管理人員，過(guò)硬的技術(shù)、出色的業(yè)績(jī)和勇于奉獻(xiàn)的精神得到了大家的一致認(rèn)同。
近年來(lái)，通信業(yè)務(wù)日新月異，通信設(shè)備不斷更新，技術(shù)含量越來(lái)越高，為了適應(yīng)在全新形勢(shì)下做好本職工作的需要，加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí)，虛心向同行請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短，精益求精的意識(shí)是我長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己的要求。我充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并通過(guò)自學(xué)大專(zhuān)、本科的學(xué)習(xí)來(lái)完善自己的知識(shí)儲(chǔ)備，力求把自己培養(yǎng)成適應(yīng)企業(yè)需要的一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才。
另外，積極參加市公司組織的各種專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)及競(jìng)賽，不斷提升專(zhuān)業(yè)維護(hù)技能，在市公司06年組織的技能競(jìng)賽中獲個(gè)人二等獎(jiǎng)。
近幾年，由于通信企業(yè)改革力度的不斷深入，我們公司制定了一系列的營(yíng)銷(xiāo)措施。作為**公司的一名員工，要求我們每個(gè)人都要保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感也要求我。
采用靈活多樣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，充分利用各種機(jī)會(huì)，主動(dòng)出擊。在工作中我深刻地理解到：丟失客戶(hù)，就意味著失去了供養(yǎng)我們的衣食父母;搶回了客戶(hù)，便搶回了我們賴(lài)以生存的“飯碗”;留住了客戶(hù)，便留住了企業(yè)生存和發(fā)展的空間;發(fā)展客戶(hù)，才得以為企業(yè)持續(xù)地創(chuàng)造利潤(rùn)和價(jià)值。通過(guò)我個(gè)人的不懈努力，在公司的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中，我的個(gè)人指標(biāo)發(fā)展數(shù)量經(jīng)常名列前茅。
20x年是分公司維護(hù)工作較為繁重的一年，基站建設(shè)、改標(biāo)準(zhǔn)定向站、日常設(shè)備的維護(hù)等等，面對(duì)繁重的維護(hù)工作、有限的維護(hù)人員、艱苦的工作環(huán)境我迎難而上，謹(jǐn)慎、合理地安排好每一項(xiàng)工作、每一個(gè)細(xì)節(jié)。在工作中處處帶頭，關(guān)心同事，遇事沉著、冷靜，運(yùn)用所學(xué)到的維護(hù)知識(shí)和多年的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)將遇到的障礙一一排除，充分體現(xiàn)出一位傳輸維護(hù)人員應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。尤其在改標(biāo)準(zhǔn)定向站的工作中，帶領(lǐng)同事們加班加點(diǎn)，連續(xù)完成改造13個(gè)基站，經(jīng)常工作到凌晨三四點(diǎn)鐘，別人可以換班休息，但我不能，為了確保割接成功，早日投入使用，我感覺(jué)自己累點(diǎn)也值得，餓了以方便面充饑，渴了喝杯白開(kāi)水，終于，順利、及時(shí)地完成了工作?；居闷饋?lái)了，客戶(hù)滿(mǎn)意了，我的心里也舒坦了，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候才是我心中最滿(mǎn)足的時(shí)候。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這樣的例子太多了，自我從事網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作以來(lái)，建成基站四十多個(gè)，為了不影響客戶(hù)使用，設(shè)備調(diào)試都選在晚上12：00以后，白天還要正常工作，外出測(cè)試信號(hào)，每年要利用三個(gè)月的時(shí)間要跑遍阜城縣600多個(gè)村子，平均行程十多萬(wàn)公里，期間經(jīng)常會(huì)遇到。
客戶(hù)投訴，繁重的工作壓力、客戶(hù)的不諒解，都曾給我造成很大的困擾，但是憑著對(duì)工作的熱愛(ài)，我甘之如飴。鑒于工作性質(zhì)的與眾不同，無(wú)論是寒冬酷暑、刮風(fēng)下雨、還是休息日、節(jié)假日，因?yàn)橐峁?4小時(shí)×7式服務(wù)，我放棄了很多休息的機(jī)會(huì)，也犧牲掉了很多和家人團(tuán)聚的時(shí)間，但是，我無(wú)悔。
由于我在公司負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，又對(duì)計(jì)算機(jī)非常有興趣，公司營(yíng)業(yè)廳的各種電器設(shè)備、微機(jī)等出現(xiàn)故障時(shí)，我基本上都能排除。所以，營(yíng)業(yè)廳同事們工作中遇到困擾，都會(huì)給我打電話詢(xún)問(wèn)，如果有時(shí)間，我一定會(huì)親臨排障，上班時(shí)間來(lái)不及，下班以后也會(huì)盡快處理，以保障生產(chǎn)的正常運(yùn)行，給生產(chǎn)工作以有力的后臺(tái)支撐。
近年來(lái)，由于我工作突出，圓滿(mǎn)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)下達(dá)的工作任務(wù)，獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致表?yè)P(yáng)，更是被評(píng)為個(gè)先進(jìn)工作者，但在成績(jī)面前我能夠清醒地認(rèn)識(shí)到我之所以能有這樣的成績(jī)，離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的親切關(guān)懷和精心指導(dǎo)，更離不開(kāi)公司給我的這樣好的工作環(huán)境，我一定要謙虛謹(jǐn)慎戒驕戒躁在政治上更加嚴(yán)格要求自己，在思想上更加加強(qiáng)修養(yǎng)，在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學(xué)習(xí)，勇攀高峰，緊緊圍繞上級(jí)制定的目標(biāo)開(kāi)展工作，為通信事業(yè)的發(fā)展做出自己新的更大的貢獻(xiàn)。
通信行業(yè)個(gè)人事跡材料篇三
從xx年開(kāi)始，受網(wǎng)絡(luò)新經(jīng)濟(jì)泡沫破滅和全球經(jīng)濟(jì)衰退的影響，世界的it產(chǎn)業(yè)幾乎同時(shí)在猝不及防中遭遇寒冬，quist、環(huán)球電訊、bt、世界通信等一些老牌勁旅紛紛跳水甚至破產(chǎn)。僅在xx年全球電信業(yè)就有50萬(wàn)人失業(yè)，至少損失2萬(wàn)億元。而相對(duì)于全球電信業(yè)的蕭條，中國(guó)的電信業(yè)卻一枝獨(dú)秀，保持了持續(xù)增長(zhǎng)了態(tài)勢(shì)。格外引人注目的是在古老的三晉大地，隨著新一輪競(jìng)爭(zhēng)格局的形成，從塞北朔茺到平遙古城、從河?xùn)|山川到澤州大地，觸目可見(jiàn)一派發(fā)展的繁榮，始終奔騰的是老區(qū)不甘人后的豪情。xxx聯(lián)通，就是這樣一個(gè)激情燃燒的年代橫空出世，掀起了風(fēng)起云涌的發(fā)展大潮。xx年至xx年，xxx聯(lián)通基站由xxx個(gè)發(fā)展到xxx個(gè)，整整增長(zhǎng)了xxx倍。用戶(hù)數(shù)由xx年初的xx戶(hù)增長(zhǎng)到現(xiàn)在的14萬(wàn)戶(hù)，增長(zhǎng)了xxx倍，市場(chǎng)占有率由xx年初的不足2%達(dá)到現(xiàn)在的xxx%，增長(zhǎng)了xxx倍。三年間，xxx聯(lián)通公司業(yè)務(wù)收入分別達(dá)到xxx萬(wàn)元、3xxx萬(wàn)元、xxx萬(wàn)元，年平均增幅為超過(guò)500%。業(yè)務(wù)收支差額分別完成xxx萬(wàn)元、xxx萬(wàn)元、xxx萬(wàn)元，平均年增幅為%。不僅如此，xxx聯(lián)通整體業(yè)務(wù)發(fā)展全面躋身全省前列，xx、xx年績(jī)效考核蟬聯(lián)全省第一、市場(chǎng)占有率、業(yè)務(wù)收入增幅、等數(shù)項(xiàng)考核指標(biāo)均在全省名列第一。在短短的三年間，xxx聯(lián)通憑著創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)、務(wù)實(shí)的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迅速崛起，與當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)通公司、移動(dòng)通信形成了“三足鼎立”的競(jìng)爭(zhēng)格局在一連串枯燥的數(shù)字背后，任誰(shuí)也可以看得出：這種發(fā)展速度，在全省乃至全國(guó)都是罕見(jiàn)的；在一連串閃光的榮譽(yù)背后，誰(shuí)都會(huì)感覺(jué)到，作為xxx聯(lián)通的總經(jīng)理xxx，會(huì)有著何等的魄力與睿智。
彰顯創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的效力xx年8月，xxx到剛剛成立不久的xxx聯(lián)通走馬上任。當(dāng)時(shí)xxx的通信市場(chǎng)聯(lián)通公司僅占有不足2%的份額。作為一名從基層成長(zhǎng)起來(lái)的資深經(jīng)營(yíng)者，他深深知道，比網(wǎng)絡(luò)比不過(guò)移動(dòng)公司對(duì)全市的無(wú)縫隙覆蓋；比管理比不上網(wǎng)通公司幾十年的文化積蘊(yùn)。那么，聯(lián)通靠什么發(fā)展。他在上任伊始的員工大會(huì)說(shuō)：現(xiàn)在低頭需要勇氣，將來(lái)抬頭要靠實(shí)力……一張空白紙最容易繪就美麗的藍(lán)圖……我們要把晉通聯(lián)通的品牌打出去，做到山西最優(yōu)、全國(guó)知名！上任的第二天，他就帶領(lǐng)公司部門(mén)負(fù)責(zé)人到各縣區(qū)進(jìn)行市場(chǎng)摸底調(diào)查，而且，這一習(xí)慣一直持續(xù)到他在任的至始至終，從機(jī)房規(guī)劃、設(shè)備安裝、基站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃甚至于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，他都事無(wú)巨細(xì)，做到心中有底。從市區(qū)到各縣甚至于各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的溝溝坎坎，都留下了崔總不知疲倦的身影。時(shí)間對(duì)于他來(lái)說(shuō)比任何東西都要珍貴，甚至于生病休假都成為一件奢侈的事。
xx年在（地名）基站建設(shè)過(guò)程中，崔總在視察的路上得了重感冒，被送進(jìn)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，他醒來(lái)后的第一件事就是詢(xún)問(wèn)一下設(shè)備的安裝進(jìn)度，僅僅住了一個(gè)晚上，他在第二天清晨就瞞著醫(yī)生帶病跑到了工地上……經(jīng)營(yíng)步入正軌后，更凸顯出了崔總不循老路的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格：他認(rèn)為，在市場(chǎng)上跟風(fēng)，永遠(yuǎn)成不了贏家；和競(jìng)爭(zhēng)友商打價(jià)格戰(zhàn)，也只會(huì)得到個(gè)兩敗俱傷的結(jié)果。那么，xxx聯(lián)通靠什么？———靠捕捉商機(jī)、靠創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)。總結(jié)起來(lái)就是常掛在崔總嘴上的一句話：有思路才有出路！在聯(lián)通公司業(yè)務(wù)拓展初期，公司通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分，針對(duì)學(xué)生、工薪階層、白領(lǐng)階層、農(nóng)村居民分別制定了品種多達(dá)種的資費(fèi)“套餐”。并針對(duì)大用戶(hù)、集團(tuán)用戶(hù)個(gè)性化的“一攬子”解決方案，使xxx聯(lián)通順利地渡過(guò)了市場(chǎng)培育期，xx年當(dāng)年就發(fā)展用戶(hù)戶(hù)，增加收入萬(wàn)元，在市場(chǎng)上掘得了第一桶“金子”。在縣區(qū)末梢市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)上，面對(duì)移動(dòng)公司無(wú)縫隙覆蓋的精品網(wǎng)絡(luò)，崔總提出了“窮縣里面找富鎮(zhèn)、窮鎮(zhèn)里面找富鄉(xiāng)”的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃，并在全省系統(tǒng)內(nèi)首家設(shè)縣區(qū)營(yíng)業(yè)廳，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)性開(kāi)發(fā)。xx年，縣區(qū)營(yíng)業(yè)收入已達(dá)到xxx萬(wàn)元，成為公司一個(gè)新的增收“亮點(diǎn)”。在cdma市場(chǎng)開(kāi)發(fā)受阻的情況下，崔總多方考察，并成功地借鑒銀行信貸消費(fèi)及其營(yíng)銷(xiāo)方式，在全國(guó)率先推出了“銀行存款擔(dān)保租機(jī)”業(yè)務(wù)，在保證企業(yè)和銀行獲得“雙贏”的同時(shí)，降低了c網(wǎng)的門(mén)檻，使cdma網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)迅速體現(xiàn)，新時(shí)空的品牌迅速風(fēng)靡全市，在xx年xxx至xxx月xxxx個(gè)月時(shí)間里用戶(hù)數(shù)激增了xxx戶(hù)，取得了空前成功。不僅如此，在崔總的帶領(lǐng)下，xxx聯(lián)通從xx年起就一直在山西聯(lián)通各地市分公司的龍虎榜上獨(dú)占xxx頭，靠著他們孜孜不倦的奮斗精神，xxx聯(lián)通得以在全省系統(tǒng)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)尋呼、g網(wǎng)、193長(zhǎng)途綜合營(yíng)業(yè)接入；率先在全省利用本地傳輸網(wǎng)架構(gòu)計(jì)費(fèi)；率先在全省利用電信音頻專(zhuān)線為網(wǎng)吧提供adsl業(yè)務(wù)。
三年間，xxx聯(lián)通相繼開(kāi)發(fā)出了電子商務(wù)平臺(tái)、如意信箱、聯(lián)通新資訊、親情賬號(hào)等一大批新業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)，為xxx聯(lián)通的發(fā)展培育了一個(gè)又一個(gè)增收“亮點(diǎn)”。三年間，他們憑著創(chuàng)新的精神和敢為人先的勇氣，掀開(kāi)了聯(lián)通發(fā)展史新的一頁(yè)。
通信行業(yè)個(gè)人事跡材料篇四
**同志現(xiàn)任****通信有限責(zé)任公司**分公司**城營(yíng)業(yè)廳的廳主任，全國(guó)青年文明號(hào)號(hào)長(zhǎng)。自參加工作以來(lái)，**同志在平凡的工作崗位上，持之以恒地學(xué)習(xí)、實(shí)踐“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”的永恒宗旨，把“溝通從心開(kāi)始”作為不變的理念，以“創(chuàng)一流服務(wù)、建滿(mǎn)意窗口”為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新、忘我工作，工作能力、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)不斷提高，工作期間曾多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀員工、星級(jí)營(yíng)業(yè)員及市青年崗位能手等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
**同志所在的沈河營(yíng)業(yè)部**城營(yíng)業(yè)廳是****通信公司的形象營(yíng)業(yè)廳，員工近百名，是目前**市內(nèi)業(yè)務(wù)量最大、客戶(hù)量最多、服務(wù)功能設(shè)施最完備的現(xiàn)代化營(yíng)業(yè)廳。**同志腳踏實(shí)地地開(kāi)展窗口服務(wù)和精神文明建設(shè)工作，在不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)和道德建設(shè)的同時(shí)，積極組織和參與各項(xiàng)活動(dòng)。在職工職業(yè)道德建設(shè)活動(dòng)中，她帶領(lǐng)公司員工按照職業(yè)道德建設(shè)的總體安排和部署，結(jié)合公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)領(lǐng)先“的戰(zhàn)略方針，以”職工職業(yè)道德建設(shè)“為核心，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)在社會(huì)中樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。她帶領(lǐng)**城營(yíng)業(yè)廳這個(gè)集體，連續(xù)五年保持了信息產(chǎn)業(yè)部、團(tuán)中央授予的“全國(guó)青年文明號(hào)”光榮稱(chēng)號(hào)、并先后獲得****通信公司“星級(jí)營(yíng)業(yè)廳”、**市“先進(jìn)集體”、**省“學(xué)雷鋒先進(jìn)集體”等的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。營(yíng)業(yè)廳全體員工以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會(huì)，展示了**員工良好的精神風(fēng)貌，得到了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。
“創(chuàng)無(wú)限通信世界,做信息社會(huì)棟梁”是中國(guó)**員工的目標(biāo)，**在公司行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)活動(dòng)中就以“加強(qiáng)員工道德培訓(xùn),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象”為重點(diǎn)，對(duì)員工的思想觀念、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量等方面做了培訓(xùn)。“做事先做人”，職業(yè)道德是做好行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)，她積極帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)人員定期學(xué)習(xí)文明禮儀服務(wù)，有新的營(yíng)業(yè)員加入時(shí),都會(huì)在第一線糾正新員工不足的細(xì)節(jié),并親自示范標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀。通過(guò)**同志多年來(lái)對(duì)提高員工素質(zhì)教育，營(yíng)業(yè)員們愛(ài)企業(yè)就如同熱愛(ài)家一樣，“用戶(hù)就是上帝”，**同志犧牲自己的休息時(shí)間為員工制定系統(tǒng)的業(yè)務(wù)、服務(wù)、禮儀、管理等綜合知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃，“員工素質(zhì)提升，企業(yè)形象就會(huì)在鞏固中提升”，這是她經(jīng)常對(duì)員工們說(shuō)的話，公司所有員工都在她的帶領(lǐng)下繼續(xù)學(xué)歷學(xué)習(xí)，有越來(lái)越多的員工拿到大學(xué)本科學(xué)歷，還有更多的人努力在向更高的目標(biāo)沖刺。
**同志總是說(shuō)，每個(gè)人對(duì)人生的態(tài)度是決定其人生的重要因素。所以她不僅嚴(yán)格考核員工，自己也一直不間斷地學(xué)習(xí)，不管是財(cái)務(wù)方面還是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，做為一個(gè)營(yíng)業(yè)廳的主任，她首先找對(duì)自己的正確位置，為自己制定工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能傳達(dá)好自己掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能通過(guò)掌握的知識(shí)更好地推動(dòng)工作，才能掌握勝利的法寶。在工作中，**的細(xì)心是所有**城員工眾所周知的，她辦公室的燈光每天都亮到很晚。她犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間，利用一切可以利用的時(shí)間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是如何服務(wù)用戶(hù)，如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)方面?！皢T工素質(zhì)提升，企業(yè)形象就會(huì)在鞏固中提升”，這是她經(jīng)常對(duì)員工們說(shuō)的話，公司所有員工都在她的帶領(lǐng)下繼續(xù)學(xué)歷學(xué)習(xí)，有越來(lái)越多的員工拿到大學(xué)本科學(xué)歷，還有更多的人努力在向更高的目標(biāo)沖刺。
**城營(yíng)業(yè)廳是“全國(guó)青年文明號(hào)”營(yíng)業(yè)廳，承擔(dān)著****通信公司近三分之一的營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)量，業(yè)務(wù)收入占到全公司業(yè)務(wù)收入的18%。因此，**城營(yíng)業(yè)廳在****通信公司中起著十分重要的作用。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，客戶(hù)的逐漸成熟，只有拿出具有自己特色的東西，才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度。通過(guò)在工作中逐漸摸索、大膽創(chuàng)意，**組織員工在服務(wù)上實(shí)行五聲服務(wù)用語(yǔ)，即增加了“錯(cuò)有歉聲、接物致謝”的新內(nèi)容;同時(shí)還對(duì)有離網(wǎng)傾向的客戶(hù)有針對(duì)性的挽留，主動(dòng)推薦新業(yè)務(wù)，使不少客戶(hù)打消了離網(wǎng)的念頭，并成為中國(guó)**忠誠(chéng)的客戶(hù)。
她還組織營(yíng)業(yè)員對(duì)營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行分析、研討，每天制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)方法。在中秋節(jié)前夕，她加班加點(diǎn)為營(yíng)業(yè)廳出謀劃策，當(dāng)晚就設(shè)計(jì)了“中秋喜相伴，入網(wǎng)贈(zèng)禮品”活動(dòng)，繪制宣傳板和條幅，安排營(yíng)銷(xiāo)人員等。**用實(shí)際行動(dòng)為員工樹(shù)立了榜樣，在她的帶領(lǐng)下大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，想出很多營(yíng)銷(xiāo)的好點(diǎn)子。如在客戶(hù)交費(fèi)回執(zhí)單的后面，設(shè)計(jì)了營(yíng)銷(xiāo)宣傳小廣告加大營(yíng)銷(xiāo)力度;全年不同節(jié)日施行不同的營(yíng)銷(xiāo)策略;開(kāi)展全員介紹新業(yè)務(wù)，讓客戶(hù)離開(kāi)營(yíng)業(yè)廳時(shí)了解一項(xiàng)新業(yè)務(wù);在廳內(nèi)設(shè)置有創(chuàng)意性的放號(hào)宣傳板，使客戶(hù)一進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳，就可內(nèi)醒目的位置選號(hào)、辦理入網(wǎng)。在多次的營(yíng)銷(xiāo)工作中，凝聚了**及她所帶領(lǐng)的**城營(yíng)業(yè)廳集體的力量與智慧，更拉近了與客戶(hù)之間的距離，為公司留住了大量的有價(jià)值客戶(hù)。
服務(wù)從心開(kāi)始。**說(shuō)：“只有從客戶(hù)的需求出發(fā)，體會(huì)客戶(hù)的感受，真正了解客戶(hù)的不同需求，才能真正抓住客戶(hù)的心?！彼钪鳛橐幻麖d主任，自己肩負(fù)的責(zé)任重大，自己的一言一行都代表著公司的形象，關(guān)系著公司的利益?！皼](méi)有智慧的熱情正如黑暗中的摸索?！币虼?*同志著重不斷提高服務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。日常服務(wù)“多說(shuō)一句，多看一眼，多幫一把，多走一走”，做到“話到、眼到、手到、情到、神到”。在平時(shí)的工作生活中，重視自己服務(wù)意識(shí)的提高，利用一切機(jī)會(huì)進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，提高自身的理論水平，學(xué)習(xí)先進(jìn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，以此來(lái)指導(dǎo)自己的服務(wù)工作。她以滿(mǎn)腔的熱情、認(rèn)真踏實(shí)的態(tài)度、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)、強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感，通過(guò)**通信營(yíng)業(yè)廳這一重要的對(duì)外服務(wù)窗口，用青春和智慧傳遞著中國(guó)**通信對(duì)客戶(hù)的關(guān)愛(ài)。
作為全國(guó)青年文明號(hào)號(hào)長(zhǎng)的**，工作中首先充滿(mǎn)自信感，用飽滿(mǎn)的熱情和士氣感染每位營(yíng)業(yè)員，以微笑的面孔對(duì)待每位客戶(hù)，用親切的話語(yǔ)耐心解答客戶(hù)的問(wèn)題，用嫻熟的技巧贏得客戶(hù)的滿(mǎn)意。在“行業(yè)樹(shù)新風(fēng),窗口展風(fēng)貌”的征程上，留下了她一個(gè)個(gè)堅(jiān)實(shí)的足跡，贏得了一顆又一顆客戶(hù)的心。**同志以敬業(yè)的精神、奉獻(xiàn)的情懷、扎實(shí)的作風(fēng)始終不渝地實(shí)踐著自己的諾言。正是她執(zhí)著的“真情服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的工作精神和最真誠(chéng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓更多的營(yíng)業(yè)員了解到“服務(wù)”的真諦?！皽贤◤男拈_(kāi)始”，是公司的服務(wù)理念。現(xiàn)在，在營(yíng)業(yè)廳每名員工心中，它不是一句簡(jiǎn)單的口號(hào)，而是大家的共識(shí)。客戶(hù)的每一種感受、每一個(gè)意見(jiàn)和建議，都成為營(yíng)業(yè)廳思考和改進(jìn)工作的啟示。
**同志是****通信公司優(yōu)秀青年的代表之一，她和其他優(yōu)秀青年一道正以滿(mǎn)腔的熱情，立足本職崗位，為****通信的明天譜寫(xiě)著新的篇章!
在通信行業(yè)，工作在基層一線的維護(hù)人員一直以來(lái)都是大家心中最辛苦的工作，但同時(shí)他們也是城市信息化和現(xiàn)代化的締造者，用自身的奉獻(xiàn)將人與人、城市與城市連接了起來(lái)，信息的快速交匯促進(jìn)了文明的發(fā)展。
現(xiàn)為中國(guó)聯(lián)通分公司一名線路維護(hù)員，他在這個(gè)崗位上奮斗了十二年，他沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉，沒(méi)有擲地有聲的豪言壯語(yǔ)，甚至聽(tīng)句領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)都渾身不自在，然而哪里有困難，哪里就有他生龍活虎的身影。他入職以來(lái)，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，主要從事察右前旗分公司所轄的光纜、用戶(hù)專(zhuān)線和傳輸設(shè)備維護(hù)等工作。多年來(lái)一直腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作，一方面能夠團(tuán)結(jié)同志，能夠正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系。由于一線維護(hù)工作不同于其它工種，又苦又累，突發(fā)性強(qiáng)，經(jīng)常是不分時(shí)間，不分地點(diǎn)出現(xiàn)障礙，所以造成24小時(shí)隨時(shí)隨地去趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理障礙。養(yǎng)成了總是提前上班、推后下班，放棄節(jié)假日休息的習(xí)慣，天天如此，持之以恒，數(shù)十年如一日他無(wú)怨無(wú)悔，他是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們公認(rèn)的“聯(lián)通好員工”。
近年來(lái)，隨著通信技術(shù)的飛速發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”以及共享經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，對(duì)一名基層維護(hù)人員的理論素質(zhì)和維護(hù)技能的要求越來(lái)越高。為適應(yīng)新技術(shù)日新月異進(jìn)步的維護(hù)技術(shù)要求，他十分注重加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí)，積極參加市公司組織的各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)比武學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提升了專(zhuān)業(yè)維護(hù)技能，潛心鉆研網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)。在工作中，他始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，從細(xì)節(jié)入手，從小事做起，安全意識(shí)時(shí)刻記掛在心，不斷進(jìn)取，孜孜以求，勤于動(dòng)手，用青春和智慧攻克了工作中許多技術(shù)難題。他以一名維護(hù)人員的基本工作做起，以工作為重點(diǎn)，出色地完成了“十九大”、每年“兩會(huì)”通信重保及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，多年來(lái)，從未發(fā)生過(guò)任何安全責(zé)任事故。
傳輸光纜傳輸暢通是通信的基石。用戶(hù)接入光纜的維護(hù)工作是面向市場(chǎng)，貼近用戶(hù)，用網(wǎng)絡(luò)的實(shí)力增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而且小區(qū)光纜的維護(hù)直接會(huì)影響用戶(hù)的上網(wǎng)質(zhì)量;他認(rèn)真貫徹維護(hù)就是服務(wù)、維護(hù)就是經(jīng)營(yíng)的理念;雖然公司維護(hù)力量不足，但他能夠克服人員少、維護(hù)工作量大的工作實(shí)際，多年來(lái)放棄了所有的節(jié)假日休息，對(duì)出現(xiàn)故障的光纜線路、光纜交接箱、光纜接頭盒等光纜終端設(shè)備進(jìn)行了及時(shí)維護(hù)，尤其在春節(jié)期間為了滿(mǎn)足用戶(hù)的正常上網(wǎng)需求，在除夕期間仍繼續(xù)對(duì)用戶(hù)光纜出現(xiàn)的障礙及時(shí)進(jìn)行維護(hù)，贏得了用戶(hù)的和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，極大地提升了企業(yè)的社會(huì)信聲譽(yù)。
近年來(lái)，由于城市擴(kuò)建、拆遷的節(jié)奏不斷加快，各種導(dǎo)致的光纜被挖斷的情況時(shí)有發(fā)生，大量的搶修任務(wù)壓的他幾乎喘不過(guò)氣來(lái)，他經(jīng)常往返與各新建項(xiàng)目場(chǎng)地之間，有時(shí)一天行程超過(guò)300多公里，餓了就在工地附近簡(jiǎn)單對(duì)付一頓，困了就把車(chē)停在路邊休息一會(huì)兒，有時(shí)侯連著幾晚上通宵的干，為的是讓用戶(hù)能滿(mǎn)意、為的是聯(lián)通分公司的名譽(yù)，每當(dāng)見(jiàn)著他拖著疲憊的身體歸來(lái)時(shí)，我們感到辛酸，被他的精神感動(dòng)、被他舍小家為大家的行為感動(dòng)。
為全面改善通信機(jī)房運(yùn)行環(huán)境，提升網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)質(zhì)量，加快促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)房建設(shè)，察右前旗聯(lián)通持續(xù)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)資源整治工作成效顯著。一是制定整治規(guī)劃方案，嚴(yán)格落實(shí)名單制梳理資源，重點(diǎn)拆除多余線纜、核對(duì)線路資料、更換冗長(zhǎng)尾纖，為防止前整治后混亂現(xiàn)象發(fā)生。二是對(duì)光交內(nèi)進(jìn)行資源核實(shí)，從光交主干到機(jī)房odf架的端口信息逐一核對(duì)，登記業(yè)務(wù)信息和端口信息，并錄入資源管理系統(tǒng)打印二維碼標(biāo)簽。根據(jù)核實(shí)后的資源信息，對(duì)光交內(nèi)跳纖進(jìn)行更換，同步張貼二維碼標(biāo)簽，對(duì)光交內(nèi)熔纖盤(pán)、封堵進(jìn)行整治，重新進(jìn)行標(biāo)識(shí)。在整治光交過(guò)程中，對(duì)地下室、局前孔、光交入口和沿街人孔進(jìn)行整治，對(duì)二級(jí)干線、城域網(wǎng)光纜及用戶(hù)接入光纜進(jìn)行分類(lèi)整理上托架，核查光纜信息并錄入系統(tǒng)，打印和張貼二維碼標(biāo)牌。采用二維碼標(biāo)簽扎帶對(duì)線纜進(jìn)行統(tǒng)一整理，即避免對(duì)線纜造成損傷也為以后維護(hù)提供了方便。三是對(duì)重點(diǎn)機(jī)房的空洞、環(huán)境進(jìn)行清理，將機(jī)房整治與資源核查相結(jié)合，即達(dá)到了整治目的，又梳理了資源數(shù)據(jù)，提高工作效率，整治后的網(wǎng)絡(luò)資源明晰、機(jī)房基本實(shí)現(xiàn)設(shè)備整潔干凈，線纜布放合理，標(biāo)簽齊全統(tǒng)一，孔洞封堵嚴(yán)實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。有效提高了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全，切實(shí)提升了客戶(hù)服務(wù)支撐。
在信息化技術(shù)飛速普及和發(fā)展的今天，社會(huì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)的共享與利用的依賴(lài)程度越來(lái)越高。公司對(duì)利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)、線上互動(dòng)、在線應(yīng)試的需求已刻不容緩，提高員工的整體素質(zhì)是公司發(fā)展壯大的必要條件。吳建利同志按照公司建設(shè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)室的總體目標(biāo)，加班加點(diǎn)拿出了實(shí)訓(xùn)室邏輯拓?fù)鋱D及建設(shè)方案，在公司分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的共同努力下，在短短的一周內(nèi)為公司搭建了理實(shí)一體化的實(shí)訓(xùn)室，為員工的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)提供了便捷的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)環(huán)境。
說(shuō)到奉獻(xiàn)，一位立足在線路維護(hù)平凡的崗位上，體現(xiàn)著他的人生價(jià)值。說(shuō)起線路維護(hù)工作，大家也許不會(huì)陌生，但都說(shuō)搞線路工作又苦又累，可以說(shuō)晴天一身汗，雨天滿(mǎn)身泥，隆冬迎風(fēng)雪，三九戰(zhàn)嚴(yán)寒是線路維護(hù)工作的真實(shí)寫(xiě)照。
每逢佳節(jié)，親人團(tuán)聚，共享天倫的時(shí)候，他卻一絲不茍地堅(jiān)守著自己的崗位。當(dāng)女兒通過(guò)電話向年邁父母問(wèn)候的時(shí)候、當(dāng)朋友之間通過(guò)微信或qq拜年的時(shí)候、當(dāng)相愛(ài)的人通無(wú)線視頻秀恩愛(ài)的時(shí)候……他的平凡、他的汗水、他的勞動(dòng)融入了千家萬(wàn)戶(hù)的歡聲笑語(yǔ)之中，也仿佛是他架起了人們心與心溝通的橋梁。
十多年來(lái)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作豐滿(mǎn)了他的羽翼，十多年來(lái)年搶修管理工作他找到了自由翱翔的天空，為了保證通信的暢通無(wú)阻，萬(wàn)籟俱寂時(shí)，在一個(gè)個(gè)搶修現(xiàn)場(chǎng)與星光揮映的是他、薄霧朦朧時(shí)，在曉風(fēng)殘?jiān)轮刑ば烟飯@的又是他，是我們可親可敬的維護(hù)搶修人員!正是他，無(wú)數(shù)次拯救了快要衰竭的通信“心臟”，在日復(fù)一日，年復(fù)一年的忙碌與平凡中孕育出偉大與崇高。然而在榮譽(yù)背后、成績(jī)面前，他沒(méi)有眷戀、沒(méi)有自滿(mǎn)、更沒(méi)有停下前進(jìn)的步伐，不忘初心，匠心永恒。他總是那句話：“這都是我應(yīng)該做的!”
我叫，現(xiàn)任分公司運(yùn)維部主任，xx年被評(píng)為先進(jìn)工作者。自20**年走上工作崗位至今，一直在公司工作。幾年的工作生涯中，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，以立足崗位、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神全身心的投入工作，公司領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷和精心指導(dǎo)，同事的熱情幫助和全力配合讓我的工作能力迅速增強(qiáng)、成熟起來(lái)，從一名普通機(jī)務(wù)維護(hù)人員成長(zhǎng)為一名合格的基層工作管理人員，過(guò)硬的技術(shù)、出色的業(yè)績(jī)和勇于奉獻(xiàn)的精神得到了大家的一致認(rèn)同。
近年來(lái)，通信業(yè)務(wù)日新月異，通信設(shè)備不斷更新，技術(shù)含量越來(lái)越高，為了適應(yīng)在全新形勢(shì)下做好本職工作的需要，加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí)，虛心向同行請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短，精益求精的意識(shí)是我長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己的要求。我充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并通過(guò)自學(xué)大專(zhuān)、本科的學(xué)習(xí)來(lái)完善自己的知識(shí)儲(chǔ)備，力求把自己培養(yǎng)成適應(yīng)企業(yè)需要的一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才。
另外，積極參加市公司組織的各種專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)及競(jìng)賽，不斷提升專(zhuān)業(yè)維護(hù)技能，在市公司06年組織的技能競(jìng)賽中獲個(gè)人二等獎(jiǎng)。
近幾年，由于通信企業(yè)改革力度的不斷深入，我們公司制定了一系列的營(yíng)銷(xiāo)措施。作為**公司的一名員工，要求我們每個(gè)人都要保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感也要求我。
采用靈活多樣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，充分利用各種機(jī)會(huì)，主動(dòng)出擊。在工作中我深刻地理解到：丟失客戶(hù)，就意味著失去了供養(yǎng)我們的衣食父母;搶回了客戶(hù)，便搶回了我們賴(lài)以生存的“飯碗”;留住了客戶(hù)，便留住了企業(yè)生存和發(fā)展的空間;發(fā)展客戶(hù)，才得以為企業(yè)持續(xù)地創(chuàng)造利潤(rùn)和價(jià)值。通過(guò)我個(gè)人的不懈努力，在公司的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中，我的個(gè)人指標(biāo)發(fā)展數(shù)量經(jīng)常名列前茅。
20x年是分公司維護(hù)工作較為繁重的一年，基站建設(shè)、改標(biāo)準(zhǔn)定向站、日常設(shè)備的維護(hù)等等，面對(duì)繁重的維護(hù)工作、有限的維護(hù)人員、艱苦的工作環(huán)境我迎難而上，謹(jǐn)慎、合理地安排好每一項(xiàng)工作、每一個(gè)細(xì)節(jié)。在工作中處處帶頭，關(guān)心同事，遇事沉著、冷靜，運(yùn)用所學(xué)到的維護(hù)知識(shí)和多年的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)將遇到的障礙一一排除，充分體現(xiàn)出一位傳輸維護(hù)人員應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。尤其在改標(biāo)準(zhǔn)定向站的工作中，帶領(lǐng)同事們加班加點(diǎn)，連續(xù)完成改造13個(gè)基站，經(jīng)常工作到凌晨三四點(diǎn)鐘，別人可以換班休息，但我不能，為了確保割接成功，早日投入使用，我感覺(jué)自己累點(diǎn)也值得，餓了以方便面充饑，渴了喝杯白開(kāi)水，終于，順利、及時(shí)地完成了工作?；居闷饋?lái)了，客戶(hù)滿(mǎn)意了，我的心里也舒坦了，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候才是我心中最滿(mǎn)足的時(shí)候。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這樣的例子太多了，自我從事網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作以來(lái)，建成基站四十多個(gè)，為了不影響客戶(hù)使用，設(shè)備調(diào)試都選在晚上12：00以后，白天還要正常工作，外出測(cè)試信號(hào)，每年要利用三個(gè)月的時(shí)間要跑遍阜城縣600多個(gè)村子，平均行程十多萬(wàn)公里，期間經(jīng)常會(huì)遇到。
客戶(hù)投訴，繁重的工作壓力、客戶(hù)的不諒解，都曾給我造成很大的困擾，但是憑著對(duì)工作的熱愛(ài)，我甘之如飴。鑒于工作性質(zhì)的與眾不同，無(wú)論是寒冬酷暑、刮風(fēng)下雨、還是休息日、節(jié)假日，因?yàn)橐峁?4小時(shí)×7式服務(wù)，我放棄了很多休息的機(jī)會(huì)，也犧牲掉了很多和家人團(tuán)聚的時(shí)間，但是，我無(wú)悔。
由于我在公司負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，又對(duì)計(jì)算機(jī)非常有興趣，公司營(yíng)業(yè)廳的各種電器設(shè)備、微機(jī)等出現(xiàn)故障時(shí)，我基本上都能排除。所以，營(yíng)業(yè)廳同事們工作中遇到困擾，都會(huì)給我打電話詢(xún)問(wèn)，如果有時(shí)間，我一定會(huì)親臨排障，上班時(shí)間來(lái)不及，下班以后也會(huì)盡快處理，以保障生產(chǎn)的正常運(yùn)行，給生產(chǎn)工作以有力的后臺(tái)支撐。
近年來(lái)，由于我工作突出，圓滿(mǎn)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)下達(dá)的工作任務(wù)，獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致表?yè)P(yáng)，更是被評(píng)為個(gè)先進(jìn)工作者，但在成績(jī)面前我能夠清醒地認(rèn)識(shí)到我之所以能有這樣的成績(jī)，離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的親切關(guān)懷和精心指導(dǎo)，更離不開(kāi)公司給我的這樣好的工作環(huán)境，我一定要謙虛謹(jǐn)慎戒驕戒躁在政治上更加嚴(yán)格要求自己，在思想上更加加強(qiáng)修養(yǎng)，在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學(xué)習(xí)，勇攀高峰，緊緊圍繞上級(jí)制定的目標(biāo)開(kāi)展工作，為通信事業(yè)的發(fā)展做出自己新的更大的貢獻(xiàn)。
xx，2003年通過(guò)招聘進(jìn)入xx公司，成為一名營(yíng)業(yè)員。該同志個(gè)人業(yè)績(jī)突出，包攬了大西街營(yíng)業(yè)廳的月度營(yíng)銷(xiāo)冠軍，先后3次被評(píng)為二星級(jí)營(yíng)業(yè)員、2次被評(píng)為一星級(jí)營(yíng)業(yè)員。
xx，1.70米的模特身材。一雙不大的眼睛透著機(jī)敏和溫柔，她的微笑讓人感覺(jué)到一份親切和善意。她的舉手投足體現(xiàn)出一位營(yíng)業(yè)員優(yōu)雅的氣質(zhì)和良好的素養(yǎng)。問(wèn)及她的工作秘訣，她甜甜地說(shuō)：每天保持一份好心情就能向用戶(hù)傳遞好心情，提供好服務(wù)。難怪有人說(shuō)，如果xx公司要在營(yíng)業(yè)員中找形象代言人，非xx莫屬。
和風(fēng)細(xì)雨以柔克剛。
一天中午，有位中年婦女。
的原因?”經(jīng)了解，原來(lái)大媽的女兒在外從事體育工作，她認(rèn)為這個(gè)號(hào)不吉利，所以想拆機(jī)。搞清楚原因后，xx連忙說(shuō)：“大媽?zhuān)绻X(jué)得這個(gè)號(hào)不滿(mǎn)意，我們可以給您另外換一個(gè)，直到您滿(mǎn)意為止。這樣就不用拆機(jī)了。您這么大年紀(jì)，家里有個(gè)電話還是要方便得多?！?/p>
大媽一聽(tīng)，樂(lè)了。爽快地說(shuō)：“那就換個(gè)號(hào)試試吧!”xx特別小心地從系統(tǒng)中調(diào)出了10個(gè)號(hào)供用戶(hù)選擇。好不容易選中了一個(gè)號(hào)碼，卻又發(fā)現(xiàn)該號(hào)碼已經(jīng)被占用。這下大媽可不依，非要那個(gè)號(hào)。xx一邊安撫大媽的情緒，一邊給資料班聯(lián)系，簡(jiǎn)單說(shuō)明情況，資料班很配合，馬上配了10個(gè)號(hào)。小甘又將10個(gè)新號(hào)拿給大媽選。親切地說(shuō)：“大媽?zhuān)催@個(gè)號(hào)碼很吉利。您覺(jué)得如何?”這回大媽終于滿(mǎn)意了。笑咪咪地說(shuō)：“小姐，謝謝你了!耽誤你1個(gè)多小時(shí)，我買(mǎi)束鮮花送你吧!”
客戶(hù)的肯定就是對(duì)營(yíng)業(yè)員最好的回報(bào)。所有的付出都是值得的。通過(guò)這件事，xx總結(jié)出一條經(jīng)驗(yàn)：?jiǎn)柮髟颍盐湛蛻?hù)心理，找準(zhǔn)客戶(hù)真正的目的和需求，才能向用戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
永不言棄成功營(yíng)銷(xiāo)。
xx是個(gè)接受能力很強(qiáng)的女孩。今年3月她參加了公司組織的“鑄就卓越”服務(wù)精英培訓(xùn)。她帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)獲得小組第一名的佳績(jī)。回到營(yíng)業(yè)前臺(tái)，她有意識(shí)地嘗試著將學(xué)到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)一路遙遙領(lǐng)先。連續(xù)幾個(gè)月，在營(yíng)業(yè)廳批價(jià)營(yíng)銷(xiāo)中排名第一。xx深知：做好主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，不僅能為公司發(fā)展增量，也是保存量的有效途徑。
有一次一個(gè)中年人到營(yíng)業(yè)前臺(tái)要求轉(zhuǎn)寬帶資費(fèi)，由原來(lái)的720元包年轉(zhuǎn)為68元包月，以便使用星空游套餐。用戶(hù)還告知xx，他曾經(jīng)簽過(guò)固話套餐，每月可優(yōu)惠5元話費(fèi)。不知兩種有沒(méi)有沖突。xx一想：用戶(hù)既然有寬帶和座機(jī)，應(yīng)該推薦寬樂(lè)家園更合算。于是她主動(dòng)給用戶(hù)算細(xì)帳，說(shuō)明選擇寬樂(lè)家園套餐的實(shí)惠：每月送10元話費(fèi)，相當(dāng)于一年可以節(jié)約120元固定電話通話費(fèi)。用戶(hù)開(kāi)始不理解，堅(jiān)持維持原有的固話套餐。小甘一直不放棄，一邊按用戶(hù)要求，給他填受理單，一邊耐心地說(shuō)服用戶(hù)。終于在最后一刻，用戶(hù)心動(dòng)了。“那我聽(tīng)你的，選擇寬樂(lè)家園?！眡x笑了，為自己的執(zhí)著和堅(jiān)持，勝利地笑了。
xx不滿(mǎn)足于一枝獨(dú)秀。她不斷總結(jié)自己的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，樂(lè)于與同事們分享自己在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的得失和經(jīng)驗(yàn)，樂(lè)于幫助其他的新同事，共同進(jìn)步。
***是蓬萊分公司大辛店?duì)I業(yè)部一名普通的客戶(hù)經(jīng)理，負(fù)責(zé)大辛店遇駕夼片區(qū)2000多用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。多年來(lái)，老王勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)服務(wù)于這片土地上的廣大用戶(hù)。
在剛剛過(guò)去的春節(jié)放假期間，老王放棄休假，天天奔波在遇駕夼片區(qū)的大街小巷。正月初二，天氣寒冷，冬雨中夾帶著零星的雪花。晚上八點(diǎn)多鐘，老王接到轄區(qū)大楊家一老年用戶(hù)的報(bào)修電話，說(shuō)是家中無(wú)信號(hào)。盡管電話溝通中，用戶(hù)很是理解的說(shuō)，這天氣不好，還這么晚了，如果師傅太忙，就明天再整吧。但是老王依然能聽(tīng)到老人輕輕的嘆息聲，他深深的理解老人在過(guò)節(jié)期間更想及時(shí)收看到電視節(jié)目的心情。于是他二話沒(méi)說(shuō)，騎上摩托車(chē)趕到10多里地遠(yuǎn)的用戶(hù)家中。到家中后，老王仔細(xì)排查，發(fā)現(xiàn)是用戶(hù)窗外的線被風(fēng)刮斷了。于是，老王讓用戶(hù)幫著打著手電筒，站在瑟瑟的寒風(fēng)中開(kāi)始換線。風(fēng)越刮越大，雪豆子也開(kāi)始密集。手很快就凍木了，搓搓手，老王接著干，終于把新線換好，故障排除?？吹诫娨暽铣霈F(xiàn)信號(hào)，老人不住的連聲說(shuō)：“想不到這么晚了，天還下著雪，你們還能上門(mén)服務(wù)啊，太謝謝了”。老王憨憨的笑著，跟老人說(shuō)：“越是過(guò)年過(guò)節(jié)的時(shí)候，大家伙都聚在家里看電視的時(shí)候，我們?cè)揭煤梅?wù)，我們的工作就這樣的呀。”
樸實(shí)的話語(yǔ)，真誠(chéng)的服務(wù)，正是有千千萬(wàn)萬(wàn)象老王這樣不畏風(fēng)雪的廣電人，我們的服務(wù)品牌才能擦亮，才有更多的用戶(hù)認(rèn)可我們的產(chǎn)品，滿(mǎn)意我們的服務(wù)。
我叫，現(xiàn)任平機(jī)務(wù)班技術(shù)主管。在幾年的工作生涯中，局領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷和精心指導(dǎo)，工作同事的熱情幫助和全力配合讓我的工作能力迅速成長(zhǎng)、成熟起來(lái)，從一名機(jī)務(wù)維護(hù)人員成長(zhǎng)為一名合格的技術(shù)人員。以工作為圓心，以勤奮刻苦、不斷學(xué)習(xí)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度為半徑規(guī)劃著通信這項(xiàng)偉大事業(yè)的軌跡，得到了圓滿(mǎn)的業(yè)績(jī)，奉獻(xiàn)了有限的青春。過(guò)硬的技術(shù)、出色的業(yè)績(jī)、勇于奉獻(xiàn)的精神得到了大家的一致認(rèn)同，自1996年連續(xù)七年被區(qū)評(píng)為“先進(jìn)工作者”，2003年、2004年被區(qū)評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，兩次獲區(qū)公司“先進(jìn)個(gè)人”殊榮。
論學(xué)習(xí)當(dāng)尖兵近年來(lái)，隨著通信事業(yè)的飛速發(fā)展，特別是郵電分營(yíng)，電信重組以來(lái)，要求員工全面發(fā)展，各方面都具備較高的素質(zhì)。為適應(yīng)在全新形勢(shì)下做好本職工作的需要，加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)是我長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己的要求。始終把不斷學(xué)習(xí)、全面學(xué)習(xí)作為人生的一大樂(lè)趣，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并通過(guò)電大函授的學(xué)習(xí)來(lái)完善自己的知識(shí)儲(chǔ)備，力把自己培養(yǎng)成適應(yīng)企業(yè)需要的一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才。積極參加局里組織的各種專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)以及工程建設(shè)、設(shè)備電路割接，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)和討論，組織班級(jí)成員進(jìn)行設(shè)備、電路性能的質(zhì)量分析，在此過(guò)程中不斷提升專(zhuān)業(yè)維護(hù)技能，自我完善、發(fā)展。
2004年是局維護(hù)工作較為繁重的一年，干線機(jī)房的搬遷、通信機(jī)房的“三線分離”、大客戶(hù)傳輸設(shè)備的維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)改造、建設(shè)以及干線、本地網(wǎng)傳輸設(shè)備資源的核查等等，面對(duì)繁重的維護(hù)工作、有限的維護(hù)人員、艱苦的工作環(huán)境我迎難而上，謹(jǐn)慎、合理地安排好每一項(xiàng)工作、每一個(gè)細(xì)節(jié)。在設(shè)備搬遷前期我會(huì)同相關(guān)技術(shù)人員對(duì)設(shè)備、電路的搬遷方案以及在施工中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都進(jìn)行了深入細(xì)致的研究和實(shí)地調(diào)查，制定出合理、慎密的施工方案，與施工部門(mén)密切配合，順利的完成了石嘴山、大武口機(jī)房施工任務(wù)。在施工中常常為了一個(gè)施工方案的落實(shí)，為了確保施工的萬(wàn)無(wú)一失，多次到現(xiàn)場(chǎng)考察、證實(shí)。在大武口機(jī)房一、二級(jí)干線傳輸設(shè)備以及本地網(wǎng)16個(gè)站點(diǎn)、部分網(wǎng)吧、大客戶(hù)傳輸設(shè)備、電路的導(dǎo)接搬遷工程中，搬遷設(shè)備類(lèi)型多，搬遷工作量大，并且牽涉諸多方面的問(wèn)題，為使設(shè)備搬遷工作順利進(jìn)行，合理安排調(diào)度方案，對(duì)不同類(lèi)型的設(shè)備制訂詳細(xì)的搬遷方案。由于前期工作準(zhǔn)備充分，方案慎密，使得設(shè)備搬遷工作得以順利、高效的完成。在一次大武口本地網(wǎng)電路的割接中，由于電路多，加上烽火設(shè)備網(wǎng)管數(shù)據(jù)下發(fā)數(shù)據(jù)速度緩慢等等原因，需要通宵進(jìn)行才能完成所有割接任務(wù)，徹夜的緊張工作使我筋疲力盡，剛進(jìn)家門(mén)就接到用戶(hù)反映大武口到建設(shè)西街和永康部分電路質(zhì)量劣化的電話，頓時(shí)倦意全無(wú)，立刻返回大武口，對(duì)維護(hù)人員進(jìn)行了相應(yīng)的分工，分頭到相關(guān)站去處理電路故障。餓了，就啃隨身帶來(lái)的干面包，渴了就喝隨身帶來(lái)的白開(kāi)水，那場(chǎng)面雖說(shuō)不上是熱火朝天，但大家都是干勁十足。直到天色漸晚才把所有故障電路處理好。這種情形對(duì)我們來(lái)說(shuō)是常有的事，15天的設(shè)備、電路割接過(guò)程中我們都是在搬遷現(xiàn)場(chǎng)度過(guò)的，熬夜已成為習(xí)慣，用同事們的話說(shuō)就是“家常菜”。在大客戶(hù)工程建設(shè)中，為滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，為迅速完成建行、農(nóng)行、政府電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)設(shè)備的安裝，加上維護(hù)人員的緊缺，我和另一位維護(hù)人員只能早出晚歸、加班加點(diǎn)、保質(zhì)保量，完成設(shè)備建設(shè)任務(wù)。
在機(jī)房“三線分離”的工作中，我以身作則，組織帶領(lǐng)機(jī)務(wù)班的相關(guān)成員對(duì)轄區(qū)六個(gè)傳輸機(jī)房一、二干傳輸設(shè)備電源進(jìn)行不中斷業(yè)務(wù)割接，同時(shí)對(duì)五個(gè)傳輸機(jī)房百余條在用系統(tǒng)尾纖進(jìn)行割接。尤其在平羅機(jī)房的系統(tǒng)割接中帶領(lǐng)王玲、黃旭斌同志對(duì)機(jī)房七十余條纖芯系統(tǒng)進(jìn)行重新抽除布放，連續(xù)工作了36個(gè)小時(shí)，順利、及時(shí)地完成了割接任務(wù)。接到任務(wù)便雷厲風(fēng)行，在工作中處處帶頭，關(guān)心同事，臟活累活搶著干，遇事沉著、冷靜，運(yùn)用所學(xué)維護(hù)知識(shí)和多年的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)將障礙一一排除，充分體現(xiàn)出一位傳輸維護(hù)人員應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。作為一名訓(xùn)練有素的專(zhuān)業(yè)維護(hù)技術(shù)人員，在維護(hù)工作中處處帶頭，學(xué)以致用，悉心指導(dǎo)新晉員工;作為一名共產(chǎn)黨員，在日常生活和工作中處處體現(xiàn)成績(jī)，受到了大家的認(rèn)可，但在榮譽(yù)面前，我感到最多的是責(zé)任和壓力。扎扎實(shí)實(shí)、無(wú)怨無(wú)悔投入到工作中，投入到全身心熱愛(ài)的通信事業(yè)中，做出更大的貢獻(xiàn)，為公司爭(zhēng)光，是我應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學(xué)習(xí)，勇攀高峰，緊緊圍繞上級(jí)制定的目標(biāo)開(kāi)展工作，為通信事業(yè)的發(fā)展做出自己新的更大的貢獻(xiàn)。
通信行業(yè)個(gè)人事跡材料篇五
我叫**x，現(xiàn)任平機(jī)務(wù)班技術(shù)主管。在幾年的工作生涯中，局領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷和精心指導(dǎo)，工作同事的熱情幫助和全力配合讓我的工作能力迅速成長(zhǎng)、成熟起來(lái)，從一名機(jī)務(wù)維護(hù)人員成長(zhǎng)為一名合格的技術(shù)人員。以工作為圓心，以勤奮刻苦、不斷學(xué)習(xí)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度為半徑規(guī)劃著通信這項(xiàng)偉大事業(yè)的軌跡，得到了圓滿(mǎn)的業(yè)績(jī)，奉獻(xiàn)了有限的青春。過(guò)硬的技術(shù)、出色的業(yè)績(jī)、勇于奉獻(xiàn)的精神得到了大家的一致認(rèn)同，自1996年連續(xù)七年被區(qū)評(píng)為“先進(jìn)工作者”，2003年、2004年被區(qū)評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，兩次獲區(qū)公司“先進(jìn)個(gè)人”殊榮。
論學(xué)習(xí)當(dāng)尖兵近年來(lái)，隨著通信事業(yè)的飛速發(fā)展，特別是郵電分營(yíng)，電信重組以來(lái)，要求員工全面發(fā)展，各方面都具備較高的素質(zhì)。為適應(yīng)在全新形勢(shì)下做好本職工作的需要，加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)是我長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己的要求。始終把不斷學(xué)習(xí)、全面學(xué)習(xí)作為人生的一大樂(lè)趣，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并通過(guò)電大函授的學(xué)習(xí)來(lái)完善自己的知識(shí)儲(chǔ)備，力把自己培養(yǎng)成適應(yīng)企業(yè)需要的一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才。積極參加局里組織的各種專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)以及工程建設(shè)、設(shè)備電路割接，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)和討論，組織班級(jí)成員進(jìn)行設(shè)備、電路性能的質(zhì)量分析，在此過(guò)程中不斷提升專(zhuān)業(yè)維護(hù)技能，自我完善、發(fā)展。
與施工部門(mén)密切配合順利的完成了石嘴山、大武口機(jī)房施工任務(wù)。在施工中常常為了一個(gè)。
施工方案。
的落實(shí)，為了確保施工的萬(wàn)無(wú)一失，多次到現(xiàn)場(chǎng)考察、證實(shí)。在大武口機(jī)房一、二級(jí)干線傳輸設(shè)備以及本地網(wǎng)16個(gè)站點(diǎn)、部分網(wǎng)吧、大客戶(hù)傳輸設(shè)備、電路的導(dǎo)接搬遷工程中，搬遷設(shè)備類(lèi)型多，搬遷工作量大，并且牽涉諸多方面的問(wèn)題，為使設(shè)備搬遷工作順利進(jìn)行，合理安排調(diào)度方案，對(duì)不同類(lèi)型的設(shè)備制訂詳細(xì)的搬遷方案。由于前期工作準(zhǔn)備充分，方案慎密，使得設(shè)備搬遷工作得以順利、高效的完成。在一次大武口本地網(wǎng)電路的割接中，由于電路多，加上烽火設(shè)備網(wǎng)管數(shù)據(jù)下發(fā)數(shù)據(jù)速度緩慢等等原因，需要通宵進(jìn)行才能完成所有割接任務(wù)，徹夜的緊張工作使我筋疲力盡，剛進(jìn)家門(mén)就接到用戶(hù)反映大武口到建設(shè)西街和永康部分電路質(zhì)量劣化的電話，頓時(shí)倦意全無(wú)，立刻返回大武口，對(duì)維護(hù)人員進(jìn)行了相應(yīng)的分工，分頭到相關(guān)站去處理電路故障。餓了，就啃隨身帶來(lái)的干面包，渴了就喝隨身帶來(lái)的白開(kāi)水，那場(chǎng)面雖說(shuō)不上是熱火朝天，但大家都是干勁十足。直到天色漸晚才把所有故障電路處理好。這種情形對(duì)我們來(lái)說(shuō)是常有的事，15天的設(shè)備、電路割接過(guò)程中我們都是在搬遷現(xiàn)場(chǎng)度過(guò)的，熬夜已成為習(xí)慣，用同事們的話說(shuō)就是“家常菜”。在大客戶(hù)工程建設(shè)中，為滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，為迅速完成建行、農(nóng)行、政府電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)設(shè)備的安裝，加上維護(hù)人員的緊缺，我和另一位維護(hù)人員只能早出晚歸、加班加點(diǎn)、保質(zhì)保量，完成設(shè)備建設(shè)任務(wù)。
地完成了割接任務(wù)。接到任務(wù)便雷厲風(fēng)行，在工作中處處帶頭，關(guān)心同事，臟活累活搶著干，遇事沉著、冷靜，運(yùn)用所學(xué)維護(hù)知識(shí)和多年的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)將障礙一一排除，充分體現(xiàn)出一位傳輸維護(hù)人員應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
作為一名訓(xùn)練有素的專(zhuān)業(yè)維護(hù)技術(shù)人員，在維護(hù)工作中處處帶頭，學(xué)以致用，悉心指導(dǎo)新晉員工；作為一名共產(chǎn)黨員，在日常生活和工作中處處體現(xiàn)成績(jī)，受到了大家的認(rèn)可，但在榮譽(yù)面前，我感到最多的是責(zé)任和壓力。扎扎實(shí)實(shí)、無(wú)怨無(wú)悔投入到工作中，投入到全身心熱愛(ài)的通信事業(yè)中，做出更大的貢獻(xiàn)，為公司爭(zhēng)光，是我應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學(xué)習(xí)，勇攀高峰，緊緊圍繞上級(jí)制定的目標(biāo)開(kāi)展工作，為通信事業(yè)的發(fā)展做出自己新的更大的貢獻(xiàn)。
通信行業(yè)個(gè)人事跡材料篇六
與施工部門(mén)密切配合順利的完成了石嘴山、大武口機(jī)房施工任務(wù)。在施工中常常為了一個(gè)的落實(shí)為了確保施工的萬(wàn)無(wú)一失多次到現(xiàn)場(chǎng)考察、證實(shí)。在大武口機(jī)房一、二級(jí)干線傳輸設(shè)備以及本地網(wǎng)16個(gè)站點(diǎn)、部分網(wǎng)吧、大客戶(hù)傳輸設(shè)備、電路的導(dǎo)接搬遷工程中搬遷設(shè)備類(lèi)型多搬遷工作量大并且牽涉諸多方面的問(wèn)題為使設(shè)備搬遷工作順利進(jìn)行合理安排調(diào)度方案對(duì)不同類(lèi)型的設(shè)備制訂詳細(xì)的搬遷方案。由于前期工作準(zhǔn)備充分方案慎密使得設(shè)備搬遷工作得以順利、高效的完成。在一次大武口本地網(wǎng)電路的割接中由于電路多加上烽火設(shè)備網(wǎng)管數(shù)據(jù)下發(fā)數(shù)據(jù)速度緩慢等等原因需要通宵進(jìn)行才能完成所有割接任務(wù)徹夜的緊張工作使我筋疲力盡剛進(jìn)家門(mén)就接到用戶(hù)反映大武口到建設(shè)西街和永康部分電路質(zhì)量劣化的電話頓時(shí)倦意全無(wú)立刻返回大武口對(duì)維護(hù)人員進(jìn)行了相應(yīng)的分工分頭到相關(guān)站去處理電路故障。餓了就啃隨身帶來(lái)的干面包渴了就喝隨身帶來(lái)的白開(kāi)水那場(chǎng)面雖說(shuō)不上是熱火朝天但大家都是干勁十足。直到天色漸晚才把所有故障電路處理好。這種情形對(duì)我們來(lái)說(shuō)是常有的事15天的設(shè)備、電路割接過(guò)程中我們都是在搬遷現(xiàn)場(chǎng)度過(guò)的熬夜已成為習(xí)慣用同事們的話說(shuō)就是“家常菜”。在大客戶(hù)工程建設(shè)中為滿(mǎn)足客戶(hù)的要求為迅速完成建行、農(nóng)行、政府電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)設(shè)備的安裝加上維護(hù)人員的緊缺我和另一位維護(hù)人員只能早出晚歸、加班加點(diǎn)、保質(zhì)保量完成設(shè)備建設(shè)任務(wù)。
在機(jī)房“三線分離”的工作中，我以身作則，組織帶領(lǐng)機(jī)務(wù)班的相關(guān)成員對(duì)轄區(qū)六個(gè)傳輸機(jī)房一、二干傳輸設(shè)備電源進(jìn)行不中斷業(yè)務(wù)割接，同時(shí)對(duì)五個(gè)傳輸機(jī)房百余條在用系統(tǒng)尾纖進(jìn)行割接。尤其在平羅機(jī)房的系統(tǒng)割接中帶領(lǐng)王玲、黃旭斌同志對(duì)機(jī)房七十余條纖芯系統(tǒng)進(jìn)行重新抽除布放，連續(xù)工作了36個(gè)小時(shí)，順利、及時(shí)地完成了割接任務(wù)。接到任務(wù)便雷厲風(fēng)行，在工作中處處帶頭，關(guān)心同事，臟活累活搶著干，遇事沉著、冷靜，運(yùn)用所學(xué)維護(hù)知識(shí)和多年的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)將障礙一一排除，充分體現(xiàn)出一位傳輸維護(hù)人員應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。作為一名訓(xùn)練有素的專(zhuān)業(yè)維護(hù)技術(shù)人員，在維護(hù)工作中處處帶頭，學(xué)以致用，悉心指導(dǎo)新晉員工;作為一名共產(chǎn)黨員，在日常生活和工作中處處體現(xiàn)成績(jī)，受到了大家的認(rèn)可，但在榮譽(yù)面前，我感到最多的是責(zé)任和壓力。扎扎實(shí)實(shí)、無(wú)怨無(wú)悔投入到工作中，投入到全身心熱愛(ài)的通信事業(yè)中，做出更大的貢獻(xiàn)，為公司爭(zhēng)光，是我應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學(xué)習(xí)，勇攀高峰，緊緊圍繞上級(jí)制定的目標(biāo)開(kāi)展工作，為通信事業(yè)的發(fā)展做出自己新的更大的貢獻(xiàn)。
通信行業(yè)個(gè)人事跡材料篇七
xx是xx通信分公司一名普通員工，作為一名共產(chǎn)黨員時(shí)時(shí)處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，事事走在前，起到了模范作用，通信公司優(yōu)秀黨員先進(jìn)材料。在工作中他勤勤懇懇、任勞任怨、一心為公，從不計(jì)較個(gè)人得失，從不為名為利，在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，是一位深受職工好評(píng)的實(shí)干家。
業(yè)務(wù)支撐班是一個(gè)業(yè)務(wù)繁雜，窗口多人員多崗位多，系統(tǒng)多設(shè)備多任務(wù)多的班級(jí)體。包含各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)受理、收繳電話欠費(fèi)、九七工程、業(yè)會(huì)合攏、客戶(hù)檔案整理、脫機(jī)計(jì)費(fèi)處理、系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)等眾多崗位。xx帶領(lǐng)全班人員年年完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，他以自己的實(shí)際行動(dòng)為黨旗增添了光輝。具體事跡如下：
xx在工作中時(shí)常以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻把黨的利益放在第一位。他多年在平凡的崗位上以身作則、廉潔奉公。他常說(shuō)：作為一名共產(chǎn)黨員就要講奉獻(xiàn)、就要有點(diǎn)犧牲精神，不能圖名圖利，在工作盡自己的力量干點(diǎn)事，心里踏實(shí)。他作為業(yè)務(wù)支撐班班長(zhǎng)根據(jù)目前電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的嚴(yán)酷現(xiàn)狀，結(jié)合本公司所擁有市場(chǎng)的具體情況經(jīng)常提出自己的看法及建議，為搞好市場(chǎng)挖潛，增加收入出謀劃策，一旦形成決議，他會(huì)堅(jiān)決的執(zhí)行和落實(shí)。在日常工作中，xx從不與組織講條件、講價(jià)錢(qián)，從不喊一聲困難，只是默默工作。無(wú)論再難他也會(huì)努力去做，去認(rèn)真貫徹公司的意圖。一次，xx路一棵電桿被汽車(chē)撞斷，兩條400對(duì)電纜落在公路上，此時(shí)正是下班的時(shí)間，來(lái)往的汽車(chē)和人群非常多，他也正好路過(guò)這里，在這危機(jī)關(guān)頭他果斷撥通交警電話，要求交警趕快疏通交通，及時(shí)安排熟人尋找肇事車(chē)輛，同時(shí)跟公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，要求來(lái)人搶修，經(jīng)過(guò)他的協(xié)調(diào)和努力，最后追回了肇事的車(chē)輛，重新樹(shù)起了電桿，保證了通信暢通，為公司挽回了損失。他這種能為公司排憂(yōu)解難、識(shí)大體、顧大局的精神受到公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的高度評(píng)價(jià)，也體現(xiàn)了一個(gè)共產(chǎn)黨員的高風(fēng)亮節(jié)。
收繳電話欠費(fèi)也是一項(xiàng)非常艱巨的工作任務(wù)，現(xiàn)在電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，通信形式多樣，異質(zhì)替代非常嚴(yán)重，各類(lèi)ip卡層出不窮，給欠費(fèi)收繳帶來(lái)了很大的困難，他時(shí)常帶領(lǐng)們走街串巷，上門(mén)催繳，夏頂酷暑、冬冒嚴(yán)寒，一次不行、兩次，兩次不行、就三次，直至收回為止，他這種契而不舍、不怕困難的工作作風(fēng)體現(xiàn)了一個(gè)共產(chǎn)黨員以工作為重的高尚品德。
因?yàn)榘嗬锏氖挛锓彪s，又是面向客戶(hù)的一個(gè)班組，有時(shí)為了走訪客戶(hù)，有時(shí)為了統(tǒng)計(jì)上報(bào)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，雙休日加班是他的家常便飯，他從無(wú)怨言，一心只為能提前完成公司下達(dá)的工作任務(wù)，他的家屬經(jīng)常抱怨他，家中所有事都指不上他，xx就是這樣一個(gè)一心為工作的人，一個(gè)忘我勞動(dòng)的共產(chǎn)黨員。
他對(duì)本班職工提出的困難從不敷衍，而是實(shí)事求是的真誠(chéng)相助，深受職工的信賴(lài)。能在思想上進(jìn)行溝通，互相理解，職工有問(wèn)題都愿和他交流，有的職工經(jīng)常愛(ài)發(fā)牢騷，他就會(huì)耐心說(shuō)服、引導(dǎo)、教育，以情感人，使本班職工心情愉快，勞動(dòng)熱情也就高漲。因他品德高尚、行的正，對(duì)不正之風(fēng)敢于管理，敢于批評(píng)，真正起到了模范帶頭作用，密切了關(guān)系，為黨的事業(yè)增了光輝，真正做到了一個(gè)黨員一面旗幟。
通信行業(yè)個(gè)人事跡材料篇八
在支行貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)股統(tǒng)計(jì)崗位工作，現(xiàn)任統(tǒng)計(jì)員，幾年來(lái)，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，通過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí)和刻苦努力，掌握了貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)工作的基本技能，是我行貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)工作的業(yè)務(wù)骨干,他思想進(jìn)步、熱愛(ài)本職、忠心職守、積極鉆研、開(kāi)拓創(chuàng)新，十幾年如一日，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的首肯，并連續(xù)三年被評(píng)為優(yōu)秀行員。
一、他努力學(xué)習(xí)，政治思想素質(zhì)不斷提高。
幾年來(lái)，他能夠堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)政治思想理論，努力提高政治思想覺(jué)悟，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，積極參加黨的“xx大”及“三個(gè)代表”的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，主動(dòng)以“三個(gè)代表”的思想理論的指導(dǎo)，緊密結(jié)合自己的工作實(shí)際，將其思想充分融入到自身工作當(dāng)中，不斷充實(shí)自己并收到良好的效果。三年來(lái)，在從事貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)工作中，努力學(xué)習(xí)金融統(tǒng)計(jì)與貸幣信貸的基礎(chǔ)知識(shí)，積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平。在行內(nèi)實(shí)行規(guī)范化管理的同時(shí)，充分調(diào)動(dòng)自身的工作積極性，做到崗位落實(shí)，責(zé)任到已。認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，全面提高自身的整體素質(zhì)，確保了貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)工作的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。
二、他認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究，提高分析質(zhì)量。
三年來(lái)，支行的貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)工作繼續(xù)以“強(qiáng)化管理、狠抓質(zhì)量”為切入點(diǎn)，確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性和統(tǒng)計(jì)分析的時(shí)效性。為提高年度統(tǒng)計(jì)工作統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量，特別是要提高經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)分析的質(zhì)量，他在不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)的同時(shí)，經(jīng)常與各金融機(jī)構(gòu)及各企業(yè)聯(lián)系、及時(shí)了解銀行和企業(yè)資金運(yùn)行情況及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，隨時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)、金融運(yùn)行變化情況，每月對(duì)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中的變化進(jìn)行深入的調(diào)查研究。在統(tǒng)計(jì)分析工作中，力求做到全面與重點(diǎn)相結(jié)合，在全面分析的基礎(chǔ)上，對(duì)突出的重點(diǎn)問(wèn)題認(rèn)真做好分析，尤其對(duì)經(jīng)濟(jì)金融主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的變化，及時(shí)向上級(jí)行反饋，注重分析的廣度和深度，做到了少列數(shù)字，多反映情況，三年共向上級(jí)行上報(bào)調(diào)查報(bào)告24篇、各項(xiàng)分析26期，切實(shí)把分析質(zhì)量提高到了一個(gè)新的水平。
三、他不斷提高自己，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。
在銀行信貸登記咨詢(xún)系統(tǒng)工作方面，他能夠做到認(rèn)真登錄，及時(shí)上報(bào)，與轄內(nèi)各登錄點(diǎn)積極配合，在登記咨詢(xún)系統(tǒng)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的情況下，及時(shí)準(zhǔn)確地完成了企業(yè)信息及信貸情況的登錄上報(bào)。三年他利用年審之機(jī)收集企業(yè)信息，以增加系統(tǒng)的信息量，提高銀行信貸登記咨詢(xún)系統(tǒng)在防范金融機(jī)構(gòu)信貸風(fēng)險(xiǎn)中的作用，并加大對(duì)金融機(jī)構(gòu)銀行信貸登記咨詢(xún)系統(tǒng)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。在科技部門(mén)大力支持下，加班加點(diǎn)，完成了對(duì)農(nóng)村信用聯(lián)社的系統(tǒng)安裝及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，保證了信用社信貸登記系統(tǒng)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)前的登錄正常。在金融統(tǒng)計(jì)工作方面，為更好地為貨幣政策決策服務(wù)，依照上級(jí)行的要求，不斷提高自身的統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)金融統(tǒng)計(jì)知識(shí)。積極與金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行數(shù)據(jù)核對(duì)，對(duì)金融統(tǒng)計(jì)指標(biāo)中出現(xiàn)的變化作出了及時(shí)反饋。在計(jì)算機(jī)接收數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的情況下，以原始報(bào)表為基礎(chǔ)，堅(jiān)持手工錄入，在休息日，節(jié)假日期間，能夠克服種種困難，在行領(lǐng)導(dǎo)及科長(zhǎng)的指導(dǎo)幫助下，及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)了轄區(qū)經(jīng)濟(jì)、金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
總之，幾年來(lái)在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的業(yè)績(jī)，對(duì)于成績(jī)她永不自滿(mǎn)，對(duì)于困難她永不服輸、對(duì)于工作她永不放松，以飽滿(mǎn)的工作熱情，迎接每一天，迎接每一次的挑戰(zhàn).....
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通信行業(yè)個(gè)人事跡材料篇九
我是**，是中文系**班學(xué)生，擔(dān)任本班的組織委員，很有幸成為此次表彰中**協(xié)會(huì)的工作先進(jìn)個(gè)人。
進(jìn)入**協(xié)會(huì)這個(gè)集體之前，團(tuán)支書(shū)根據(jù)我的表現(xiàn)，建議我參加**協(xié)會(huì)，學(xué)習(xí)期間，我刻苦努力，認(rèn)真聽(tīng)講，不遲到，不早退。在會(huì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，自己的能力得到很大提升。
作為協(xié)會(huì)一員，我本著奉獻(xiàn)自己的理念，憑借自己為這個(gè)溫暖的團(tuán)隊(duì)獻(xiàn)一份自己的力量，我相信憑借著自己勤懇、努力的態(tài)度與不服輸?shù)男愿?，一定可以將自己本職工作做到最好，不僅讓自己滿(mǎn)意，還要讓老師和同學(xué)滿(mǎn)意。
作為班級(jí)的組織委員，我認(rèn)真聽(tīng)從團(tuán)支書(shū)的領(lǐng)導(dǎo)，受大家的監(jiān)督，積極參加協(xié)會(huì)，起到模范帶頭作用，鼓勵(lì)同學(xué)們積極參加，從而壯大我們的**協(xié)會(huì)。
一直以來(lái)，我積極的參與學(xué)習(xí)，堅(jiān)持以標(biāo)桿形象嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格約束自己。作為協(xié)會(huì)里的一員，我有信心去完成好我的任務(wù)，我會(huì)盡我所能做好一名合格的協(xié)會(huì)會(huì)員，一名優(yōu)秀的共青團(tuán)員，全心全意為同學(xué)們服務(wù)。
經(jīng)過(guò)多半年的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)自己的能力更有了進(jìn)一步的了解，我能夠及時(shí)的配合老師和會(huì)長(zhǎng)所指派的任務(wù)，并且會(huì)總結(jié)自我。
除此之外，我為班級(jí)組織舉行了許多活動(dòng)，促進(jìn)了同學(xué)之間的情感，具體有：
并且聽(tīng)從團(tuán)支安排，對(duì)黑板報(bào)、手抄報(bào)進(jìn)行管理負(fù)責(zé)，大家的點(diǎn)評(píng)是我不斷前進(jìn)的動(dòng)力，也是大家對(duì)我工作的認(rèn)可。
從今以后，堅(jiān)決維護(hù)協(xié)會(huì)的管理，切實(shí)落實(shí)會(huì)長(zhǎng)的管理理念，團(tuán)結(jié)就是力量，凝聚誕生希望，提高個(gè)人素質(zhì)，倡導(dǎo)大家“人盡其才，才盡其用”之外，積極參加社團(tuán)活動(dòng)，在班內(nèi)與大家交流，從而豐富大家的課余文化生活，豐富大家的知識(shí)面。
知識(shí)無(wú)止境，學(xué)習(xí)無(wú)止境，作為先進(jìn)個(gè)人，我要做的就是不斷適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，跟上時(shí)代的步伐，不斷擴(kuò)充自身的知識(shí)儲(chǔ)備，以提高自身的修養(yǎng)，不斷在學(xué)習(xí)中磨煉自己，做一個(gè)適應(yīng)潮流的優(yōu)秀大學(xué)生。
在日常生活中，與社友關(guān)系和睦，大家互幫互助，團(tuán)結(jié)一致，搞好朋友之間的關(guān)系非常重要，這直接關(guān)系到我的大學(xué)生活能否充實(shí)，在協(xié)會(huì)里，我結(jié)交了許多的朋友，與朋友溝通是一件非常開(kāi)心的事，我感到十分欣慰。
我是一個(gè)性格開(kāi)朗、為人誠(chéng)懇、上進(jìn)心強(qiáng)、集體觀念強(qiáng)、與人友善的學(xué)生，在今后的學(xué)習(xí)中，我一定會(huì)勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，協(xié)助會(huì)長(zhǎng)搞好協(xié)會(huì)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。
感謝大家對(duì)我的厚愛(ài)，請(qǐng)大家在實(shí)踐中鼓勵(lì)我，繼續(xù)給我以支持!
通信行業(yè)個(gè)人事跡材料篇十
xx，是xx中醫(yī)院針灸科主任醫(yī)師。二十幾年來(lái)他在工作崗位上始終堅(jiān)持“一切以病人為中心”的理念，全心全意為病人服務(wù)，舉止文明，態(tài)度和藹，注重醫(yī)患溝通，耐心解答病人詢(xún)問(wèn)。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守崗位紀(jì)律和操作規(guī)程。業(yè)務(wù)上精益求精，工作上踏踏實(shí)實(shí)。為醫(yī)院構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系和打造高質(zhì)量的窗口服務(wù)工作做出了積極貢獻(xiàn)。
作為一名共產(chǎn)黨員，他始終嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政策、路線、方針，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持一致。工作中以身作則，身體力行，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，從不計(jì)較個(gè)人得失，充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者，他始終以滿(mǎn)腔的熱忱工作在醫(yī)療第一線。他深深懂得“學(xué)海無(wú)涯，醫(yī)無(wú)止境”的道理，自參加工作二十多年來(lái)，一直辛勤耕耘，不斷學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)同行之間的先進(jìn)診療經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的診療技術(shù)及新的診療項(xiàng)目，及時(shí)掌握醫(yī)學(xué)新動(dòng)態(tài)。他憑著多年來(lái)的吃苦精神和堅(jiān)韌不拔的韌性，埋頭苦讀業(yè)務(wù)書(shū)籍，翻閱雜志，撰寫(xiě)論文，白天認(rèn)真做好醫(yī)療上的每一項(xiàng)工作，晚上加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)豐富理論知識(shí)，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，通過(guò)幾年的不懈努力，在業(yè)務(wù)水平上有了很大的提高，取得了較好的臨床治療效果，得到了人民群眾的好評(píng)。在工作中發(fā)揮不怕苦、不怕累的精神，帶頭學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)。在臨床教學(xué)中，他對(duì)下級(jí)醫(yī)師嚴(yán)格要求，一絲不茍，精益求精，為人師表，對(duì)工作從不拖拉，經(jīng)過(guò)多年帶教，成長(zhǎng)了一批年輕業(yè)務(wù)骨干，在醫(yī)療業(yè)務(wù)工作中發(fā)揮著重要作用，為醫(yī)院專(zhuān)業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
同時(shí)他深知作為一名醫(yī)務(wù)工作者對(duì)人民群眾的疾苦有重大責(zé)任，堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，做到處處為患者著想。他長(zhǎng)年堅(jiān)持周六周日上班，一心一意撲在工作上，堅(jiān)持親自操作，認(rèn)真為群眾服務(wù)。每天上班就像上戰(zhàn)場(chǎng)一樣忙忙碌碌，沒(méi)有歇息，真正做到上一分鐘班工作60秒，把治愈病人當(dāng)作自己最大的快樂(lè)。在工作中的他，甘于吃苦，體現(xiàn)了新時(shí)期醫(yī)務(wù)工作者的美德。他經(jīng)常說(shuō)：金杯銀杯比不上群眾的口碑。由于針灸科就診的老年人特別多，他總結(jié)多年的工作經(jīng)驗(yàn)，迎合老年人的心態(tài)特點(diǎn)，做到操作在手上、暖在人心里，讓老年患者充分接受他、信任他。他不僅關(guān)心老年人的健康，更關(guān)心少年兒童的健康，他經(jīng)常帶領(lǐng)科室的醫(yī)務(wù)人員到__的中小學(xué)校去進(jìn)行義診，給孩子們講解預(yù)防疾病的各種知識(shí)，他生動(dòng)的講解，風(fēng)趣的語(yǔ)言，讓孩子們?cè)跉g笑中掌握了許多醫(yī)療衛(wèi)生的知識(shí)，受到孩子們的認(rèn)可，更受到老師和家長(zhǎng)們的好評(píng)。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者，他始終恪守職業(yè)道德，拒收紅包及提成，不開(kāi)大處方。他總是替患者著想，為患者開(kāi)價(jià)格低，藥效好的藥。一次，一位患者拿著藥品劃價(jià)單疑惑的對(duì)他說(shuō)：“醫(yī)生，怎么才開(kāi)十幾塊錢(qián)的藥啊，這病能看好嗎？我在別的醫(yī)院最少也是幾百塊錢(qián)啊，你給我開(kāi)點(diǎn)貴的藥，比如，我不怕花錢(qián)。”___耐心的對(duì)病人說(shuō)：“你的病用這些藥配合著針灸治療就可以醫(yī)治，你說(shuō)的'那些藥都是很好的藥，但是對(duì)你的病情沒(méi)有什么好的療效?！彼褪沁@樣為病人著想的。
經(jīng)過(guò)多年來(lái)的不懈努力，他在業(yè)務(wù)上取得了較大的發(fā)展，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，人民群眾的好評(píng)，多次獲得醫(yī)院先進(jìn)工作者、優(yōu)秀科主任稱(chēng)號(hào)。
不負(fù)黨的培養(yǎng)，不負(fù)群眾的信任，不負(fù)病人的期望，把自己的心血、精力、智慧都毫無(wú)保留地投入到醫(yī)療事業(yè)中，這就是他始終不渝的執(zhí)著追求，始終用自己的實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)著共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
通信行業(yè)個(gè)人事跡材料篇十一
刁慶文，女，是甘肅華源旅游公司甘肅電力旅行社的經(jīng)理，多年來(lái)她對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力，把勤奮工作當(dāng)作自己最大的樂(lè)趣，把建設(shè)一個(gè)文明向上的旅游企業(yè)作為自己最大的追求。在她的帶領(lǐng)下甘肅電力旅行社連續(xù)五年被評(píng)為“甘肅省十強(qiáng)旅行社”，企業(yè)以“誠(chéng)信+品質(zhì)+質(zhì)量”的理念在當(dāng)?shù)睾屯兄袠?shù)立了良好的口碑，創(chuàng)立了電力旅游的品牌。這些成績(jī)的去的凝聚著她辛勤的汗水和無(wú)私的奉獻(xiàn)!身為部門(mén)的的負(fù)責(zé)人她用她“向上進(jìn)取”精神感染著身邊的每一位職工，帶領(lǐng)著他們一步一個(gè)腳印的向前邁進(jìn)。
一、以身作則樹(shù)榜樣。
俗話說(shuō)“沒(méi)有落后的群眾，只有落后的干部”。為了充實(shí)自我，將自己鍛煉成為德才兼?zhèn)涞暮妙I(lǐng)導(dǎo)，樹(shù)立自己在員工中的良好威信，刁慶文視學(xué)習(xí)為自己的“第二工作”。在工作之余，她耐心向其他同行學(xué)習(xí)，努力改造自己的人生觀、價(jià)值觀，讓自己不偏不倚的和員工緊密結(jié)合在一起，做員工的“帶頭人”。為了使旅行社全體員工的思想素質(zhì)得到提高，她把員工培訓(xùn)與業(yè)績(jī)提高放在首位，全方位地在內(nèi)部組織開(kāi)展多種形式的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，旅行社人員的整體素質(zhì)均得到不同程度的提高，為旅行社今后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、注重人才，提高導(dǎo)游收入。
為了保護(hù)導(dǎo)游的利益，提高導(dǎo)游的工作積極性，在她的不斷努力下，20xx年使導(dǎo)游收入較20xx年有了大幅提升。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，人才是關(guān)鍵，為了更好地發(fā)揮旅行社每位員工的優(yōu)勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，將一些優(yōu)秀的員工選派到更加適合他們的工作崗位，為旅行社的發(fā)展不斷輸送新鮮的血液。
三、保安全、促發(fā)展。
為了保證現(xiàn)有同行部、網(wǎng)絡(luò)部、業(yè)務(wù)部等安全運(yùn)行，樹(shù)立員工愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁意識(shí)和責(zé)任感，他和公司領(lǐng)導(dǎo)班子不定期地組織員工學(xué)習(xí)國(guó)家旅游法規(guī)、旅行社管理?xiàng)l例及導(dǎo)游管理?xiàng)l例等各項(xiàng)規(guī)章制度，讓員工們都能充分認(rèn)識(shí)到“安全責(zé)任重于泰山”。
四、文明管理求創(chuàng)新。
為了配合公司的增收節(jié)支、目標(biāo)成本管理等一系列改革，刁慶文利用空閑時(shí)間指導(dǎo)和帶領(lǐng)員工共同學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的各類(lèi)相關(guān)文件精神。在公司節(jié)能降耗工作中，她帶領(lǐng)全體員工從自我做起，從身邊小事做起，從節(jié)約辦公設(shè)備耗材入手，培養(yǎng)員工的勤儉節(jié)約意識(shí)。多年來(lái)，他堅(jiān)持以提高職工素質(zhì)為落腳點(diǎn)，在管理創(chuàng)新上狠下功夫，取得了一定的成效。
面對(duì)成績(jī)，她不驕不躁，面對(duì)失敗，她敢于欣然接受失敗，從失敗中吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在旅行社這個(gè)家庭中，她是一名領(lǐng)導(dǎo)，但是在員工心目中她更像是一個(gè)大姐姐，將自己的兄弟姐妹和諧的包圍在一起，處處為他們著想，贏得了員工們的贊揚(yáng)與愛(ài)戴。我們相信在她的帶領(lǐng)下甘肅電力旅行社的明天將更加美好，更加燦爛!
通信行業(yè)個(gè)人事跡材料篇十二
“疫情又來(lái)到了我的身邊，又要上網(wǎng)課了”，這是六年級(jí)語(yǔ)文組的年齡最大的王老師面臨的新挑戰(zhàn)。
五十多歲的王__老師雖有30多年教齡，有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，但上網(wǎng)課是她的弱項(xiàng)，她已送走了九屆優(yōu)秀畢業(yè)生，還有不到兩年即將退休的她，或許這是最后一次送畢業(yè)生了。她為了能讓孩子們的小學(xué)生涯畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)“。”，利用周末時(shí)間觀看學(xué)校組織的“釘釘授課”直播，并反復(fù)回看直播視頻，學(xué)會(huì)了利用電腦上網(wǎng)課，可因?yàn)榧依镫娔X老化不給力，她又請(qǐng)六年級(jí)教研組長(zhǎng)高亞洲老師講授用平板上傳課件及線上課堂直播方法。高老師為了讓王老師更好更快地熟練入門(mén)，還按步驟錄制了視頻，王老師便反復(fù)看。上課前一天晚上，為了能正常給孩子們上課，她在釘釘班級(jí)群試了五六遍，才算放心。
周一順利上完第一節(jié)網(wǎng)課后，王老師興奮地問(wèn)同辦公室的老師們“現(xiàn)在我算是個(gè)合格的王‘新’師了嗎?”，王校長(zhǎng)和老師們看到王老師那一臉孩子般成功之后的喜悅，都替她高興呢。
因?yàn)榫艂€(gè)班老師同一時(shí)間用同一網(wǎng)絡(luò)，全國(guó)更是無(wú)數(shù)班級(jí)使用釘釘直播平臺(tái)，導(dǎo)致上課時(shí)不時(shí)突發(fā)網(wǎng)絡(luò)卡頓、屏幕黑屏、課件上傳速度慢等狀況，王老師把語(yǔ)文組的老師們當(dāng)做自己的老師，向他們請(qǐng)教突發(fā)狀況處理方法，每次她都會(huì)說(shuō)：“大家這么幫我，我這個(gè)‘后進(jìn)生’，可不能掉隊(duì)啊!”
謙虛好學(xué)的王老師，把幾十年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)嫁接到網(wǎng)課上，她利用攝像頭繼續(xù)關(guān)注每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，用提問(wèn)了解每個(gè)學(xué)生掌握新知識(shí)的程度，用語(yǔ)言激勵(lì)法調(diào)動(dòng)每個(gè)學(xué)生的積極性，用微信與反復(fù)出狀況的學(xué)生及其家長(zhǎng)談心商量好辦法，利用課堂學(xué)習(xí)資源中的名言、詩(shī)句等引導(dǎo)每個(gè)學(xué)生珍惜時(shí)間，努力學(xué)習(xí)。另外，王老師平時(shí)重視小班干部的培養(yǎng)和“授之以漁”的教學(xué)方法，學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，再加上班主任于老師治班有方法，三周的網(wǎng)課教學(xué)一切有序有質(zhì)量進(jìn)行著。
網(wǎng)課已經(jīng)上了三周了，年過(guò)半百的王老師每天風(fēng)雨無(wú)阻來(lái)到學(xué)校的教室，為分散在各自家中的學(xué)生上網(wǎng)課，這期間她有兩周時(shí)間感冒很?chē)?yán)重，但她沒(méi)因此耽誤學(xué)生一節(jié)課。
不知網(wǎng)課還要上多久，愿疫情早點(diǎn)遠(yuǎn)離我們，愿我們的孩子們能早點(diǎn)回到教室。疫情無(wú)情，但王老師的網(wǎng)課有序又有愛(ài)，如今的王“新”師也即將成為王“老”師啦!
通信行業(yè)個(gè)人事跡材料篇十三
摘要本文首先就通信行業(yè)節(jié)能減排思想展開(kāi)系統(tǒng)論述，并針對(duì)性剖析了現(xiàn)代通信行業(yè)節(jié)能減排的方法措施和管理機(jī)制，進(jìn)一步說(shuō)明了通過(guò)實(shí)施節(jié)能減排機(jī)制，完善管理體系，能夠有效的推進(jìn)節(jié)能減排工作發(fā)展。
節(jié)能減排是一項(xiàng)有利于全人類(lèi)進(jìn)步與發(fā)展的系統(tǒng)化工作，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展信息技術(shù)的不斷提高，通信產(chǎn)業(yè)的能耗問(wèn)題也日益凸顯出來(lái)。
通信規(guī)模不斷的擴(kuò)張導(dǎo)致我國(guó)通信網(wǎng)絡(luò)、動(dòng)力設(shè)備、制冷系統(tǒng)及機(jī)房、基站等配套的基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)量成倍的增長(zhǎng)，使能源消耗幅度不斷增加，這就要求我們重視在通信行業(yè)中的節(jié)能減排工作。
1節(jié)能減排的思想研究。
根據(jù)我國(guó)目前的通信行業(yè)狀況分析不難得出，節(jié)能減排工作應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。
首先要從網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)方面進(jìn)行節(jié)能減排，對(duì)機(jī)房維度、業(yè)務(wù)維度等方面進(jìn)行能耗現(xiàn)狀的分析，樹(shù)立節(jié)能減排的目標(biāo)和思路。
其次要從采購(gòu)、辦公等方面進(jìn)行能耗現(xiàn)狀的分析，樹(shù)立綜合管理節(jié)能減排目標(biāo)和思路。
最后要從營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)方面入手，分析電子渠道、渠道用房、信息化服務(wù)等方面的能耗現(xiàn)狀，樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)的節(jié)能減排目標(biāo)和思路。
2節(jié)能減排的方法措施。
2.1通信網(wǎng)絡(luò)措施。
我國(guó)通信設(shè)備的耗電量大，局點(diǎn)設(shè)備容量小，單位能能耗較高。
我們要運(yùn)用新科學(xué)技術(shù)對(duì)其進(jìn)行改造，采用能耗較低的設(shè)備。
工作中應(yīng)該常檢查原有的設(shè)備，對(duì)能耗高的設(shè)備進(jìn)行退網(wǎng)與更換。
對(duì)現(xiàn)有的設(shè)備進(jìn)行整合，使其的工作效率得到提高，同時(shí)也要根據(jù)基地的地理?xiàng)l件采用不同的設(shè)備，已達(dá)到最好的節(jié)能減排效果。
2.2基站主設(shè)備措施。
對(duì)現(xiàn)有的基站設(shè)備，可以采用載頻智能關(guān)斷技術(shù)。
當(dāng)基站的話務(wù)量下降時(shí)，基站通過(guò)軟件自動(dòng)控制，關(guān)閉部分沒(méi)有負(fù)載的收發(fā)信單元，從而達(dá)到節(jié)電的目的。
利用待機(jī)模式控制無(wú)線設(shè)備，控制整個(gè)載頻模塊，從而達(dá)到降低能耗的目的。
此技術(shù)重點(diǎn)適用于郊區(qū)、農(nóng)村及相對(duì)偏遠(yuǎn)的地區(qū)，通過(guò)斷電技術(shù)來(lái)延長(zhǎng)設(shè)備的工作壽命。
2.3通信機(jī)房措施。
通信機(jī)房的節(jié)能減排與機(jī)房的通風(fēng)措施的好壞是分不開(kāi)的，但是許多通信機(jī)房特別是早期建設(shè)的機(jī)房能耗大，需要進(jìn)行整改，目前通風(fēng)技術(shù)主要為以下三種：
2.3.1精確送風(fēng)技術(shù)。
我們可以把精確送風(fēng)分為兩大類(lèi)，即下進(jìn)風(fēng)和上進(jìn)風(fēng)方式，上進(jìn)風(fēng)方式指的是在機(jī)柜的頂部開(kāi)一個(gè)可調(diào)節(jié)風(fēng)量的進(jìn)風(fēng)口，充分保證其冷氣不流失走，下進(jìn)風(fēng)工作原理與上進(jìn)風(fēng)相似，只不過(guò)進(jìn)風(fēng)口是設(shè)置在機(jī)柜的底部，將地板下的冷空氣輸送到機(jī)柜中。
精確的送風(fēng)方式有助于通過(guò)送風(fēng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排。
2.3.2熱交換節(jié)能技術(shù)。
熱交換技術(shù)(heatexchange)指的是由于溫差而引起的兩個(gè)物體或同一物體各部分之間的熱量傳遞過(guò)程。
因此在通風(fēng)措施中需要有兩套獨(dú)立的循環(huán)風(fēng)道組成，室外冷空氣經(jīng)過(guò)管道進(jìn)入室內(nèi)，與室內(nèi)的熱空氣進(jìn)行熱量交換，以此來(lái)達(dá)到降溫的效果。
2.3.3智能通風(fēng)節(jié)能技術(shù)。
智能通風(fēng)系統(tǒng)會(huì)根據(jù)室內(nèi)溫度的高低分布規(guī)律來(lái)控制室內(nèi)的溫度，利用對(duì)流的空氣排出室內(nèi)的熱空氣，降低室溫。
這種技術(shù)對(duì)室外空氣潔凈度有較高的要求。
2.4基礎(chǔ)配套措施。
運(yùn)用基站的監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備消耗情況的采集，根據(jù)能源供給的狀況對(duì)基站進(jìn)行遠(yuǎn)程控制，加強(qiáng)電能結(jié)算的時(shí)效性，降低成本，提高通信設(shè)備的工作效率。
2.5開(kāi)關(guān)電源模塊休眠措施。
開(kāi)管電源模塊休眠是一種采用整流模塊對(duì)冗余配置進(jìn)行控制的技術(shù)，開(kāi)關(guān)電源的系統(tǒng)是以基站的負(fù)載大小為原則進(jìn)行配置的，休眠狀態(tài)的模塊數(shù)量可以根據(jù)負(fù)載變化而變化。
隨著開(kāi)啟模塊的數(shù)量增加，進(jìn)入休眠狀態(tài)的模塊數(shù)越少，節(jié)電量和節(jié)電率也在不斷增加，但是因系統(tǒng)無(wú)效能耗引起總輸入功率的提高。
模塊休眠可以減少各個(gè)模塊的工作時(shí)間，減少模塊故障率保障設(shè)備的使用壽命，降低能耗，一高企業(yè)的投資效益。
2.6太陽(yáng)能及風(fēng)光互補(bǔ)措施。
利用自然資源減少電力資源的消耗，夏季太陽(yáng)輻射強(qiáng)，冬季風(fēng)力強(qiáng)，合理利用太陽(yáng)能和風(fēng)能等自然資源，完善發(fā)電設(shè)備的供電系統(tǒng)，在太陽(yáng)能充足的地方使用風(fēng)光互補(bǔ)的模式，達(dá)到利用太陽(yáng)能和風(fēng)、光能滿(mǎn)足供電的需求，從而使節(jié)能減排落到實(shí)處。
3節(jié)能管理的方法措施研究。
要使電信行業(yè)的節(jié)能減排落到實(shí)處必須要建立健全相關(guān)的法律保障制度，讓節(jié)能減排做到有章可循，同時(shí)也要安排有關(guān)工作人員對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格管理，堅(jiān)決做到精細(xì)化用電，相關(guān)技術(shù)人員也要時(shí)刻準(zhǔn)備對(duì)工作設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、搶修，這就要求相關(guān)工作單位集中采購(gòu)維修材料，保證維修質(zhì)量，科學(xué)配置，可以降低采購(gòu)成本和因臨時(shí)準(zhǔn)備器械零件而產(chǎn)生的額外費(fèi)用做到有問(wèn)題及時(shí)維護(hù)。
實(shí)行設(shè)備回收計(jì)劃，運(yùn)用先進(jìn)的科技滿(mǎn)足通信行業(yè)的需求，提高回收利用率。
合理運(yùn)用創(chuàng)新的科學(xué)技術(shù)，從根本上達(dá)到節(jié)能減排的目的。
4結(jié)束語(yǔ)。
全球能源持續(xù)緊張，積極推進(jìn)通信行業(yè)的節(jié)能減排不僅僅是降低自身的運(yùn)營(yíng)成本，更是在相應(yīng)國(guó)家的號(hào)召。
隨著我國(guó)通信行業(yè)的飛速發(fā)展，不斷涌現(xiàn)出的新業(yè)務(wù)新技術(shù)帶來(lái)能耗也在不斷增加，如何在滿(mǎn)足通信業(yè)綠色需求的同時(shí)，減少資源消耗，走可持續(xù)發(fā)展的道路是每個(gè)企業(yè)都要關(guān)注的問(wèn)題，節(jié)能減排也是每個(gè)企業(yè)需要自覺(jué)承擔(dān)的責(zé)任。
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