讀完這本書,我對主人公的遭遇深感震撼。寫一篇令人印象深刻的讀后感有哪些要點和技巧?讓我們用心去感受吧。以下是一些經(jīng)典讀后感的片段,希望能給大家的寫作提供一些啟發(fā)和靈感。
看輸贏讀后感篇一
近期讀了幾本書,其中讓我收獲最大的是付遙的《輸贏》?!遁斱A》是一本可用于培訓的精彩商戰(zhàn)小說,不僅能讓人欣賞到其中跌宕起伏的故事情節(jié),還能讓人領悟到輸和贏之間的哲理,更為可貴的是能讓人從中學到很多關于銷售方面的知識、觀念和技藝等等。
銷售技巧在本書中恐怕是所有人最為推崇的地方了,在書中通過周銳向讀者傳達了摧龍六式,這就是無論做什么產(chǎn)品的銷售,都有六個關鍵的因素:情報、客戶需求、產(chǎn)品價值、客戶關系、價格以及客戶使用后的體驗。具體說:
1.收集資料。
主要收集競爭對手的資料和客戶個人的資料。競爭對手的資料包括競爭對手的產(chǎn)品的主線,價格體系,贈品方略,促銷手段等等,所謂知已知彼,百戰(zhàn)不殆??蛻舻腵個人資料包括愛好和興趣、家庭情況、喜歡的運動和飲食習慣、行程等。
2.建立關系。
按照建立好感、約會和獲得信賴的步驟來建立關系。然后再分析客戶的性格,對每個客戶采取不同的方法。只有對客戶了如指掌,才能找到正確的時機和方法去推進關系。
3.挖掘需求。
根據(jù)客戶遇到的問題和挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)他們的目標和愿望,從而引導客戶的行為,說服客戶采取行動。
4.呈現(xiàn)價值和競爭分析。
客戶采購時決不是只看某個指標,因此應該將采購指標引導到對我們有利的方面來。銷售是一個競爭的世界,無論你做得有多好,競爭對手只要比你好一點,你就會慘敗。因此銷售的時候一定要圍繞客戶的需求找到優(yōu)勢和劣勢,去鞏固優(yōu)勢消除威脅。
5.贏取承諾。
6.跟進服務。
每個客戶都是一個長期的資源,用過就放開則是很不明智且愚蠢的行為,因為他們不僅能為你創(chuàng)造持續(xù)的價值,還能提供重要的情報給你。
個人的力量是有限的,銷售成功必須借助于團隊力量,而團隊力量的發(fā)揮必須依賴一個優(yōu)秀的領頭人。團隊需要有一個充滿了激情與智慧、責任和勇氣的領頭人,在困難面前勇往直前,,帶領自己的團隊勇往直前。在團隊的管理方面,需要有一系列有效的制度,加強紀律,整頓士氣,揚長避短,充分發(fā)揮每個個體的主觀能動性,讓每一位成員的才能與角色相匹配,團隊成員必須具備履行工作職責的勝任能力,并且善于與其他團隊成員合作,這樣才能將團隊的潛力激發(fā)出來,取得勝利。正如書中周銳所講的:當每個個體都主動的去為自己的目標奮斗的時候,他們的力量是無法抵抗的,他們雖然會遇到挫折,但是只要有堅強的團隊,失敗并不可怕,暫時失敗之后,只要舔舔傷口聚攏在一起,還可以向另外一個方向沖去。
的確,在今天這個競爭異常激烈的社會中,在這個科技飛速發(fā)展的信息時代,我們每一個個體的作用都顯得有限了,畢竟一個人的能力精力是有限的,所以團隊協(xié)作就顯得更加重要了。在現(xiàn)代的銷售中,一定要有強烈的團隊意思,單打獨斗的時代已經(jīng)過去。
看輸贏讀后感篇二
第一部可用于培訓學習的商戰(zhàn)小說所有銷售人員的屠龍寶刀謝謝kim的推薦,《輸贏》的確是本銷售培訓學習的精彩商戰(zhàn)小說,每次商場競爭的精彩演繹都能讓我怦然心動。一本真正的好書應該從頭到尾都讓讀者酣暢淋漓,《輸贏》的結尾卻多少有些讓我失望,感覺作者忍耐力不夠,最終被自己設計的情節(jié)套牢,虎頭蛇尾??墒呛脮K歸是好書,至少我學到很多銷售技巧,正如介紹所言“個人和團隊、能力和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”,除此而外,有很多感情片斷讓我潸然淚下。文章主旨:“人生本是過程,結果并不重要”,拿出來與各位共勉。
《輸贏》讓我留下深刻印象的有三個人:周銳,駱伽和方威和周銳的銷售絕招“天龍六式”。毫無疑問,周銳是個成功的管理者,人是最難管的,可是周銳做到了。他的溝通能力,洞察力,親和力讓他成為銷售精英。周銳把自己多年銷售經(jīng)驗提練成“天龍六式”:
第五式贏取承諾,與客戶進行妥協(xié)和交換,以達到最后贏得合同的;
第一是駱伽和周銳在文中的初次碰面,
第二是駱伽和周銳的妻子黃靜的唯一一次見面,
第三是小說結束時,周銳懷念駱伽所說的話。文中兩人的初次碰面:十個廠家的近百位代表密密麻麻地擠在會議室。捷科公司的團隊都穿著正裝,坐在會議室中間不起眼的地方。
方威剛從上海過來,幾乎一個人都不認識,卻東張西望尋找著駱伽。自從來到北京,他已經(jīng)感受到了這個高手中的高手的魔力,當他提到駱伽主持這個項目的時候,工程師們居然嚇得要當場放棄,各位將她說得神乎其神。會議室里沒有她的身影,方威的目光又轉向大門,看著陸續(xù)進來的廠家代表,最后終于等到了駱伽。方威見過駱伽的照片,留在他腦海中的是她在高爾夫球場上的裝束和形象,并將她的形象和那輛寶馬x5連接在一起,動感,線條優(yōu)美,有沖擊力。今日方威看到的卻是另外一個駱伽,優(yōu)雅的西服和西褲掩蓋了身體的曲線,步伐輕柔,難道她竟然已經(jīng)修煉到可以改變自己氣質的程度?方威不由得想到了《聊齋》中美麗的狐仙。方威緊盯著駱伽,發(fā)現(xiàn)她也在四處看著,然后和身邊的同事打個招呼,朝自己方向走來。方威看著她越走越近,心里不停地打鼓:她是不是在高爾夫球場見到我了?方威從不害怕和別人對視,仍然昂頭直視駱伽,心里卻已經(jīng)虛了。趙穎和駱伽誰更漂亮一些呢?方威發(fā)現(xiàn)自己在胡思亂想。
駱伽越來越近,方威只能收回目光。漸漸地,方威的耳鼻之中充滿了淡淡的香味,是香水還是駱伽的體香?香水不可能這么輕柔也不能這樣沁人心脾。她走到自己背后要干什么呢?方威已經(jīng)全線失守,知道無論駱伽說些什么做些什么,自己都無法拒絕?!拔液芟肽钅??!瘪樫さ穆曇糨p輕地從右耳飄來,方威耳邊酥麻,半邊身子都被這個聲音化掉了,遇見狐仙的書生也一定是在聽到這樣的聲音后,不可救藥地拜服在狐仙的腳下。方威用手將自己的腦袋推向右側,突然一幅完全出乎預料的畫面讓方威靈魂出殼。駱伽兩只手搭在周銳肩膀上,嘴唇貼在他的耳邊,就像最親密的朋友一樣,剛剛輕聲地吐出方威聽到的那句話。
周銳沒有轉身任由她抓住自己的肩膀,問道:“是你嗎?伽伽?!薄澳銥槭裁匆ド虾D??既然去了,為什么還要回來呢?”駱伽的聲音只有身邊的人可以聽見,林佳玲側了一下身體,似乎也注意到了駱伽?!拔一乇本?,是因為在北京有我牽掛的人?!敝茕J回答?!笆钦l呢?”“你覺得我們應該在這樣的場合談這些嗎?”“我很想知道,不過我們可以以后再談,可是你為什么又要來這里呢?”“你知道的?!薄盀榱诉@個訂單,你能贏嗎?”駱伽的嘴唇幾乎貼到了周銳的耳邊,就像親密的朋友說著悄悄話?!拔夷??!薄澳悴荒?,因為有我的存在。我可以不計代價地去贏,你卻不可以,你有太多的放不下的事情。”“的確,有的事情我做不出來?!敝茕J坦白地承認?!斑@就是你致命的弱點。在較量之中,你的猶豫和懦弱將使你失去機會?!薄拔铱梢越邮苁??!敝茕J平淡地回答?!八阅銓⑹鞘≌撸冶緛韺δ慵耐辛讼M??!薄拔也粫钾撘粋€最信賴我的人,將一生托付給我的人?!瘪樫ぽp輕按了按周銳的肩膀,細心地幫他撣去西服邊上一點點灰塵,動作緩慢幾乎到了不能分辨的程度。她在給周銳最后一個機會,方威心里想。周銳像被冰凍住一樣靜止不動。駱伽的手從周銳的肩膀縮回,用嘴唇在周銳耳邊輕輕碰了一下轉身而去,方威看見了她眼邊的淚花。駱伽和黃靜的文中唯一一次見面當駱伽出現(xiàn)在餐廳,看見黃靜和周銳手拉手坐在一起的時候,心中涌出難言的痛苦,那個本來屬于自己的座位卻坐著另外一個女人,而這個女人曾經(jīng)是自己的好朋友。駱伽勉強擠出笑容,與周銳和黃靜打了招呼,坐在他們對面。駱伽打量著黃靜,她完全不像嫁作人婦,好像比二年前更加年輕,皮膚也更加白皙,這么冷的天氣居然穿著低領的紫色襯衣。
駱伽很識貨,知道黃靜穿得都是最頂尖的品牌,駱伽曾經(jīng)在國貿的專門店轉了幾次,都沒有舍得出手買下,黃靜輕易地擁有了這些自己夢想已久的東西。駱伽從辦公室里出來,穿著正式的藍色套裝,忽然發(fā)現(xiàn)居然與餐廳的服務員的制服差不多,她低下頭,在黃靜面前失去了自信。黃靜親切地向駱伽招呼:“伽伽,這兩年我們一直在上海。你在北京過得好嗎?”駱伽點點頭應道:“還好?!秉S靜斜靠在周銳身上關心地問道:“還在惠康工作嗎?忙嗎?”駱伽看著黃靜親昵地靠在周銳身邊,控制著心中涌出的怒氣,面無表情點點頭:“挺忙的,你呢?”黃靜立即笑著回答:“我也挺忙的,去杭州陪父母住了一段時間,然后去香港去購物,專門去上海聽了音樂會回來。你都在做什么呢?”駱伽這段時間白天絞盡腦汁地做經(jīng)信的訂單,夜里還要通宵趕經(jīng)信銀行的建議書,聽到黃靜的問題心中忽然產(chǎn)生一種不平衡的感覺,口中應付說:“沒忙什么?!秉S靜接著說:“我媽媽很想你呢,不停地問到你,她把你當做我妹妹一樣了?!敝茕J輕輕捏了一下黃靜的胳膊,示意她不要提起父母,這個話題對于失去父母的駱伽十分敏感。駱伽卻一直處于突然見到黃靜的被動之中,她忽然發(fā)現(xiàn)黃靜擁有一切自己夢想擁有的東西。突然聽到黃靜提起父母,駱伽心中想起父親的模樣,眼淚已經(jīng)在眼眶內打轉。黃靜意識到自己說走了嘴,心里十分后悔,希望能夠挽回局面,伸手抓住駱伽的胳膊:“伽伽,我的家就是你的家,我的父母就是你的父母,我們是最好的朋友,是嗎?”駱伽眼淚涌了出來,帶著哭聲說道:“你的家就是我的家?你的父母能取代我的父母嗎?周銳是你的老公,也能是我的嗎?周銳,你找我出來什么事?”周銳看著駱伽已經(jīng)在與黃靜的較量中落在下風,想起駱伽從小失去母親后又失去父親,心中不忍立即說道:“我請你出來,有特別重要的事情,你一定要答應我?!瘪樫ば木w已亂,大聲說道:“什么事,你說?!敝茕J始終不知如何開口,現(xiàn)在被逼到這種局面,只好緩慢而堅定說出:“請你立即出國?!瘪樫るy以置信地望著周銳:“你為什么要我立即出國?”周銳伸手抓住駱伽的手掌,一字一句說道:“我不能解釋原因,但是請你務必立即出國,日后你自會明白?!瘪樫ぱ劭糁羞€帶著眼淚,搖頭回答:“你為什么要我出國?我已經(jīng)一無所有,只有這份工作了,你讓我出國做什么?”周銳已經(jīng)不顧一切,大聲說道:“你就要出事了,快走吧?!瘪樫ひ苫蟮乜粗茕J說道:“我不知道你說得是什么意思,但是我不會走的,我要徹底打敗你?!瘪樫ふf完站起來轉身離開座位向門口走去,周銳急得一下站起來,追過去拉住駱伽,大聲喊道:“你走吧,我求求你?!瘪樫まD身面對周銳,淚珠正從眼邊一點一滴留下:“我不會在糾纏你了,我也會走的,你不要擔心?!笨粗樫るx開,在周銳眼中她已經(jīng)不是以前那個戰(zhàn)無不勝的高手中的高手,自從返回北京與她正面較量之后,周銳在與駱伽周旋的過程中一直處于下風?,F(xiàn)在方威幫助自己就要在經(jīng)信銀行的訂單上打敗駱伽,黃靜又在感情上摧毀了她的攻勢,周銳心中不但沒有任何興奮的感覺,心中卻開始憐惜起駱伽,也更加為她擔憂起來。
小說結束時,周銳懷念駱伽:她的名字叫做駱伽,是我的初戀女友。在五六年前,她像你們一樣年輕,充滿活力,而且與你們一樣加入一家世界頂尖的公司擔任與你們一樣的職位,她不但聰明而且很擅長于各種客戶打交道,收集情報,投其所好建立關系,尋找競爭對手的缺陷擊敗對手,在短短幾年時間里,就成了這個行業(yè)的頂尖高手。從她開始做銷售以來,幾乎保持了不敗的紀錄。在那段時間里,所有公司的銷售人員可以說是聞風喪膽,都不敢與她正面交鋒。這家公司為了表彰她的成就,計劃將她派到美國培訓學習之后讓她退出江湖,擔任公司的公關總監(jiān),她將成為最年輕的跨國公司公關總監(jiān),成為最耀眼的明星。為了贏,她可以不擇手段,全方位滿足客戶的各種需求。她剛開始做銷售時陪客戶吃飯,總是很晚回家,回家之后就抱著洗手間的馬桶扣嗓子將酒精都吐出來。我們開玩笑說女孩子不能帶客戶卡拉ok,不適合做銷售,她不服氣,偏偏帶著客戶去最豪華的夜總會,只要客戶看中了哪個小姐,她就出錢買單,她學會了各種各樣的技巧,她在這方面確實是個天才。隨著關系越來越深,她覺得吃飯,送禮,打麻將已經(jīng)是虛的了,現(xiàn)金才是最實在的。她的銷售業(yè)績就是伴著這種事情不斷地提高。我要一個正常的妻子,難以接受她這樣的生活方式,我們最終也因此分手。
兩年后,她終于想通了準備退出,她的公司卻希望她能夠為公司做成最后一個超大的經(jīng)信銀行的訂單。在過去的一個月里,我將駱伽深深地埋藏在心底不敢觸動,當我決定進行這次培訓學習的時候,才開始整理她留下的物品。我看了她的日記,才知道我在兩年前離開她之后,她的每一頁日記都紀錄著對我們在一起的時光的回憶。她經(jīng)常會這樣寫:今日是國慶假日,去年這個時候,我們一起自駕去青島;今日是新年夜,我們去年今日一起徹夜狂歡。這時候她已經(jīng)明白,生活中最重要的不是去贏,而是和自己最喜歡的人在一起?!吹竭@里,我再也忍不住自己的淚水,痛痛快快大哭起來。駱伽好傻,她如果能早點明白,就不會和周銳分手了,失去真愛是世界上最痛苦的事情?,F(xiàn)實就是那么無奈,不經(jīng)歷痛苦的過程,人就永遠不會清醒,可是后悔有用嗎?人生本是過程,輸贏并不重要。
看輸贏讀后感篇三
就是自己不像大一剛來時那么在乎輸贏了。但是自己似乎還沒有到達更高一層的境界,只是消極的表現(xiàn)。更高一層的做法是:全力以赴的去追求,但要注意底線;充分享受追求的過程,不好斤斤計較結果;辯證的看待輸與贏。以前乃至此刻,自己一向很在乎輸贏,不給自己一點享受生活之美的機會。而往往事與愿違,你越在乎輸贏,往往輸?shù)酶鼞K。是啊!自己高考敗北,自己人生中有太多太多的敗北,為啥自己敗了?正因自己太在乎輸贏!想想如果自己沒給自己定那么高的目標,是不是那些都稱不上是失敗了,反過來想還能算得上是成功呢!呵呵,這樣一想人生中不知充滿了多少樂趣。
由比及此,目前面臨英語四級考試、專升本考試、找工作、學習過程中各種競爭等等等等,太多太多的輸贏!如何應對這些過眼煙云呢?我想從這天起引用海子的詩來指引自己的人生之航:“面朝大海,心暖花開?!卑岩磺卸伎吹c,其實人生中還有許許多多比輸贏更重要的事情,跳出輸贏的局限,你會豁然開朗!每個人很難改變自己的生命長度,但是你能夠擴充自己思想的維度!學習學習再學習比不是僅僅為了面包、洋房和姑娘。那是狹隘的,令人恥笑的,同時這也是自己近來失去學習動力的原因。自己覺得學習成績并不等于這些物質,到底成反比、正比這很難說清楚。因此自己消極了,懈怠了!這天讀完了輸贏很受鼓舞,最后透過迷霧看到了自己的人生燈塔!我想要的不僅僅僅是物質的充足,還有那就是完美的人生體驗,不能用輸贏來衡量的人生體驗!
我不知道,正因知道答案的人是你們自己!自己如果都不知道自己想追求什么了,那這個人形如行尸走肉!好好想想自己的追求,很快就會發(fā)現(xiàn)自己人生中的燈塔!有了燈塔,下一步就要向你的燈塔靠近!這樣人生就有了過程,而過程中多一點享受,不是太多的在乎輸贏!
不在乎輸贏是不是就是避免競爭、不去競爭了?不是的,競爭只是一個過程,而輸贏才是結果。我們要看重過程,看淡結果!競爭是要全力以赴,但還是要有自己的原則,不能不顧原則行事。懷著一顆將輸贏置之度外的心,全力以赴的對待這天的競爭!想必這樣結果無論輸贏我們都會無憾了。
也許,你會覺得成王敗寇!因此會過分的強調成敗。這只是人生的第一個層次。當你跳出成敗圈后你會發(fā)現(xiàn)生活中還有更多完美的、重要的卻又被我們忽略的事情:給父母的一個問候,給女友的一份小小禮物,給自己一點小小休息的時刻??????太多太多,除了成敗你曾否想過這些?成為那個“王”他就必須贏了嗎?不見得吧!整天提心吊膽的提防別人謀反、叛亂,還有許許多多天下瑣事要辦,看似贏得了天下其實他卻把整個自己給輸進去了,可悲啊!事情都是相輔相成的,有得必有失、有輸必有贏!重要的是你的“心音”!不違背你心靈的聲音,輸贏又何妨?“心音”即是你的人生觀價值觀!
這天自我思考了許多,我似乎又找到了自我!干自己喜愛的事情,珍惜這天的經(jīng)歷,回味這天的早餐??????謝謝輸贏,謝謝這天!
看輸贏讀后感篇四
1、發(fā)展內線。
2、收集情報。
3、分析情報。
4、尋找銷售機會。
二、建立關聯(lián);搞好客戶內部人員關聯(lián)。
三、挖掘需求;表面需求,真正需求,潛在需求。
團隊建設;真正的團隊是以正直誠信為根本,它要求每個隊員都做到公正和表里如一,不能把自己的利益凌駕于團隊至上,為自己不顧團隊,如果大家都心懷鬼胎各自盤算,這個團隊根被不能在激烈的競爭中生存最終的結果必然是失敗。
人生的兩個維度;一個是享受過程,一個是追求結果。輸贏讀后感。
看輸贏讀后感篇五
分公司推薦員工看一本叫《輸贏》的關于講述銷售人員故事的書,利用周末的時間,通讀了《輸贏》一書,頗有幾分感觸,現(xiàn)記錄如下:
一、堅守自己的原則。
在引子中,作者講了一個老人和狗的故事。老人寧愿忍受口渴,也不原將跟隨自己多年的愛犬放棄,最終順利地到達了天堂。在這,跟隨多年的狗就是老人的原則,如果他當時為了一時的口渴就放棄那條狗,他進入的將是地獄。所以說有時候天堂與地獄只是一線之隔,你心中的一點不同的想法可能就會有天堂與地獄之間巨大的差距。因此,無論什么時候,一定要堅守自己的原則。
二、尊重內心的想法,作出正確的選擇。
書中所說的是如何將對手擊敗的方法之一是加強自己的優(yōu)勢,找到對方的劣勢并將它擴大化,從而扭轉局面。對于個人來說人生的每一步就是一場賭博,在每一次進行重大抉擇的時候列出所有選擇的劣勢和優(yōu)勢,看看最佳的選擇是什么,但人是理性和感性結合的個體,因此在選擇時要恰當?shù)慕Y合自己內心深層次的需求,尊重自己內心的想法。
三、擁有奮斗的激情以及對成功的渴望。
四、用正確的態(tài)度對待名利的追逐。
用正確的態(tài)度追逐名利,而不是避開。之前我一直認為人不應該太注重名利的追求,但是書上告訴我名利是驅使人向上的原始動力,只要自己能夠把握分寸,它可以給你注入源源不斷的能量。名利和金錢一樣本身并沒有好壞之分,它們的最佳效用只有在那些懂得運用它們的人身上體現(xiàn),同時這些人也注定是未來世界的主宰者們,因此,我們要用正確的態(tài)度對待名利的追逐,在正確追逐名利的過程中實現(xiàn)自己的人生價值。
五、要善于分析關系,并學會把自己融入社會。
現(xiàn)在的社會是一個關系的社會,所謂人力資源說白了就是關系的資源,因此,我們要學會分析人與人、集團與集團等不同團體之間的利益關系,從而用清醒的頭腦作出正確的判斷,使他們?yōu)榧核?,而不是被他們利用?/p>
另外,要學會把自己融入這個社會,而不是把自己裝成看透一切的人。魯迅先生曾說過:不在沉默中爆發(fā)就在沉默中死亡。對于自己來說不適應社會的唯一結果就是生命的過程將暗淡無光,將一無是處,因此應當告訴自己追求的是過程的精彩,學會放開自己。
六、善于保護自己。
要善于保護自己,人的好壞是相對而言的,沒有統(tǒng)一標準。古人云:害人之心不可有,防人之心不可無。這個不是不信任的表現(xiàn),而完全是一種人成熟的處理人際關系中的方式。首先學會保護好自己免受他人的傷害;其次,不要想去害誰。一定要明白人不管是理性還是感性都是利益驅動下的行為個體,只是不同層面的人臨界點不同而已。
七、對自己負責。
把自己的工作,生活目標格式化,不可以再隨性生活。處理事情要學會沉穩(wěn),說話做事請記住多方角度考慮利害關系,不要再不經(jīng)過大腦思考脫口而出.對自己所說的話,所做的任何決定負起責任來.
八、學會放棄,善于忘記。
“天要下雨,娘要嫁人,一切隨它去吧”,面對自己已經(jīng)竭盡全力卻依舊無法達成的目標是要學會放棄,善于忘記。過去的就讓他過去,不要為打翻的牛奶哭泣。以嶄新的姿態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn),面對新的形勢。
九、享受過程,努力贏取自己想要的結果。
雖然書中說結果并不重要,只要有一個精彩的過程就行了。但我覺得結果跟過程都很重要。結果的好跟壞,都對一個人有很重要的影響。經(jīng)常說的輸贏并不重要,過程重要,其實是種自我安慰的方法,這樣自己對結果就會相對的看得輕一點,其實,越是這樣對自己說的人,就是越注重結果是輸還是贏。別再強調結果不重要了。如果結果不重要,當初還干嘛去追求去經(jīng)歷那段自己知道沒有結果的過程呢?享受過程,努力的贏取自己想要的結果。
十、立足當下。
給自己制定一個合適的計劃,從現(xiàn)在做起,立足當下,努力追求自己的理想。
看輸贏讀后感篇六
整本書講的是一個銷售案例,順帶一些公司內部人事斗爭,再順帶一些小愛情。
不過整體說來,還算是一本項目型銷售的教科書。
不用糾結三、四個月新人是否可以擊敗十多年的總監(jiān)。從一開始,故事已經(jīng)設定為小銷售pk各路老總,而小銷售的boss始終在幕后。
就好比,搞定了107員大將,單單放過宋江不聞不問,這叫啥事呀?
還有一點,雖然找到劉市長,但沒有讓劉市長參與進來,所以劉市長幾乎沒起什么作用,這也是個教訓。
記不清第一部的內容了,這本書應該是第一部的前傳。
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看輸贏讀后感篇七
最初領著幾個人,大家也很賣力,做起來干勁十足、有一種排山倒海的氣勢,隨著it尤其是軟件行業(yè)在西北發(fā)展的艱辛,為了生存很小的軟件都會成為我們的美餐,周而復始,重復一樣的東西,技術積累緩慢,開始出現(xiàn)了人員凋謝、個人目標在企業(yè)現(xiàn)實下的破滅現(xiàn)象;就這樣,總算敖過了冬天,執(zhí)著的追求總算換來了結果,可發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的團隊已不是當年那樣(富有朝氣、拼搏向上)而變得很現(xiàn)實、處處為自己著想、精于算計,今天讀到輸贏這,面對挑戰(zhàn),作為技術型但又參與管理的部門經(jīng)理,其實很強的人格魅力也是必須的,下面我摘抄了部分。
周銳依依不舍地環(huán)顧著自己的隊伍,自己就要調回北京,不知道以后負責的區(qū)域,就不能象現(xiàn)在這樣天天泡在一起。他大聲繼續(xù)說道:“我該如何感謝各位在最艱難的時刻為我們做出的貢獻呢?你們最辛苦的應該是雙腳了,它們每天駝著你們四處奔波,承受著全身的壓力。我真應該好好感謝它們。”
周銳向門口揮了一下手,變戲法般地走進幾位跨著木桶,穿著藍色碎花小褂,頭上帶著翠綠頭巾的服務員。她們來到一溜已經(jīng)擺好的沙發(fā)前,將木桶放下,熟練地將洗腳液倒入熱氣騰騰地桶中。
周銳看著目瞪口呆地銷售人員,開始點名:“我們連續(xù)幾個季度的銷售冠軍,方威,上來脫鞋坐在沙發(fā)上?!?/p>
周銳又向臺下看去,然后說道:“楊露,我們最年輕的銷售主管,第一次帶團隊就超額完成了任務,上來脫鞋?!?/p>
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看輸贏讀后感篇八
所有銷售人員的屠龍寶刀謝謝kim的推薦,《輸贏》的確是本銷售培訓的精彩商戰(zhàn)小說,每次商場競爭的精彩演繹都能讓我怦然心動。一本真正的好書應該從頭到尾都讓讀者酣暢淋漓,《輸贏》的結尾卻多少有些讓我失望,感覺作者忍耐力不夠,最終被自己設計的情節(jié)套牢,虎頭蛇尾??墒呛脮K歸是好書,至少我學到很多銷售技巧,正如介紹所言“個人和團隊、能力和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”,除此而外,有很多感情片斷讓我潸然淚下。文章主旨:“人生本是過程,結果并不重要”,拿出來與大家共勉。
《輸贏》讓我留下深刻印象的有三個人:周銳,駱伽和方威和周銳的銷售絕招“天龍六式”。毫無疑問,周銳是個成功的管理者,人是最難管的,可是周銳做到了。他的溝通能力,洞察力,親和力讓他成為銷售精英。周銳把自己多年銷售經(jīng)驗提練成“天龍六式”:第一式也就是銷售人員最常面對的,存在一個項目,做銷售的第一步要怎么做,不少的銷售人員會直接沖鋒陷陳,結果戰(zhàn)死沙場。兵家有云:知已知彼方可百戰(zhàn)不貽,這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內線;第二式就是建立關系,并發(fā)展關系??蛻絷P注產(chǎn)品,關注產(chǎn)品,同時也關注彼此之間的關系與利益。這就是為什么做業(yè)務的人很多人都是拿親戚、朋友先下手,因為彼此之間已經(jīng)很信任了,做起來成功的機會也就大了很多;第三式就是引導并掌握需求。有需求用戶才需要你的產(chǎn)品,你要準確把握真正用戶內在本質的需求,并通過此需求帶動并產(chǎn)生其它的銷售機會。就如一個老太太去買李子,如果你沒進行很好的需求確認,你就不知識老太太是需要買酸的李子給媳婦吃,更深層次的需求就是老太太為了以后孫子的健康,需要給媳婦補充維生素,這樣就你可以帶動其它的銷售機會,賣維生素含量高的水果給老太太;第四式是競爭策略,簡單的說就是發(fā)揚你的優(yōu)點?,F(xiàn)在這個社會同質化的產(chǎn)品太多,競爭策略大體上就是產(chǎn)品性能,價格,服務之間的競爭。
小說有三段描寫讓我過目不忘,第一是駱伽和周銳在文中的初次碰面,第二是駱伽和周銳的妻子黃靜的唯一一次見面,第三是小說結束時,周銳懷念駱伽所說的話。文中兩人的初次碰面:十個廠家的近百位代表密密麻麻地擠在會議室。捷科公司的團隊都穿著正裝,坐在會議室中間不起眼的地方。方威剛從上海過來,幾乎一個人都不認識,卻東張西望尋找著駱伽。自從來到北京,他已經(jīng)感受到了這個高手中的高手的魔力,當他提到駱伽主持這個項目的時候,工程師們居然嚇得要當場放棄,大家將她說得神乎其神。會議室里沒有她的身影,方威的目光又轉向大門,看著陸續(xù)進來的廠家代表,最后終于等到了駱伽。方威見過駱伽的照片,留在他腦海中的是她在高爾夫球場上的裝束和形象,并將她的形象和那輛寶馬x5連接在一起,動感,線條優(yōu)美,有沖擊力。今天方威看到的卻是另外一個駱伽,優(yōu)雅的西服和西褲掩蓋了身體的曲線,步伐輕柔,難道她竟然已經(jīng)修煉到可以改變自己氣質的程度?方威不由得想到了《聊齋》中美麗的狐仙。方威緊盯著駱伽,發(fā)現(xiàn)她也在四處看著,然后和身邊的同事打個招呼,朝自己方向走來。方威看著她越走越近,心里不停地打鼓:她是不是在高爾夫球場見到我了?方威從不害怕和別人對視,仍然昂頭直視駱伽,心里卻已經(jīng)虛了。趙穎和駱伽誰更漂亮一些呢?方威發(fā)現(xiàn)自己在胡思亂想。
看輸贏讀后感篇九
第一次了解這部小說的時候是在高三聽收音機的時候里面講過這部小說,就是評書一類的將這個故事,那時候就聽了之后就決定要看了,但是一向沒有看,借寒假期間把他看完了,感受還是頗多的。
這是一部可用于銷售培訓的精彩商戰(zhàn)小說。
有這樣一些人,他們巧妙布局,不擇手段,為了贏取訂單,能夠舍棄一切,為了不輸給對手,寧愿做嗜血的豺狼,大呼過癮,也讓你覺得歷歷在目。這部小說里面情場角逐與商場競爭的精彩演繹,銷售技巧與精彩故事的完美融合全面透視大單背后的真相。
第一式也就是銷售人員最常應對的,存在一個項目,做銷售的第一步要怎樣做,不少的銷售人員會直接沖鋒陷陳,結果戰(zhàn)死沙場。兵家有云:知已知彼方可百戰(zhàn)不貽,這就是周銳的摧龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內線。
第二式就是建立關聯(lián),并發(fā)展關聯(lián)??蛻絷P注產(chǎn)品,關注產(chǎn)品,同時也關注彼此之間的關聯(lián)與利益。這就是為什么做業(yè)務的人很多人都是拿親戚、朋友先下手,正因彼此之間已經(jīng)很信任了,做起來成功的機會也就大了很多。
第三式就是引導并掌握需求。有需求用戶才需要你的產(chǎn)品,你要準確把握真正用戶內在本質的需求,并透過此需求帶動并產(chǎn)生其它的銷售機會。就如一個老太太去買李子,如果你沒進行很好的需求確認,你就不知識老太太是需要買酸的李子給媳婦吃,更深層次的需求就是老太太為了以后孫子的.健康,需要給媳婦補充維生素,這樣就你能夠帶動其它的銷售機會,賣維生素含量高的水果給老太太。
第四式是競爭策略,簡單的說就是發(fā)揚你的優(yōu)點。此刻這個社會同質化的產(chǎn)品太多,競爭策略大體上就是產(chǎn)品性能,價格,服務之間的競爭。抓住客戶的需求心理并與你的產(chǎn)品優(yōu)點結合,能夠到達事半功倍。
第五式贏取承諾,與客戶進行妥協(xié)和交換,以到達最后贏得合同的。
第六式跟進服務,進行客戶的反饋并進行回收款。
個正常的妻子,難以理解她這樣的生活方式,我們最終也因此分手。兩年后,她最后想通了準備退出,她的公司卻期望她能夠為公司做成最后一個超大的經(jīng)信銀行的訂單。在過去的一個月里,我將駱伽深深地埋藏在心底不敢觸動,當我決定進行這次培訓的時候,才開始整理她留下的物品。我看了她的日記,才知道我在兩年前離開她之后,她的每一頁日記都紀錄著對我們在一齊的時光的回憶。她經(jīng)常會這樣寫:這天是國慶假日,去年這個時候,我們一齊自駕去青島;這天是新年夜,我們去年這天一齊徹夜狂歡。這時候她已經(jīng)明白,生活中最重要的不是去贏,而是和自己最喜愛的人在一齊。?看到那里,我再也忍不住自己的淚水,痛痛快快大哭起來。駱伽好傻,她如果能早點明白,就不會和周銳分手了,失去真愛是世界上最痛苦的事情?,F(xiàn)實就是那么無奈,不經(jīng)歷痛苦的過程,人就永遠不會清醒,但是后悔有用嗎?人生本是過程,輸贏并不重要。
從駱伽的身上我們能夠學到,這樣幾點:。
1、首先就是不服輸?shù)木?,這一點是十分值得肯定的,就是一種狼性,我們在做銷售的過程中就就應去學習這種精神和態(tài)度,敢于拼。
2、小贏靠智,大贏靠德,駱伽就是一個典型的例子,駱伽雖然公關潛質十分強,但是終究是歪門邪道,不是長久之計,我認為一個正確的業(yè)務人員就應不僅僅是自己在的時候公司的業(yè)績好,而且在這個人走了的時候業(yè)績也不嚴重下滑,駱伽這種操作模式的話不是一種健康的方式,這不是一個長久發(fā)展的好途徑,她只是把自己推銷了出去,但是如果駱伽不在了公司肯定會運營不如原來順風順水,他只能說再將這種方式教給之后的人,但是不是每個人都有這么強的公關潛質的,這一點能夠聯(lián)系我們的企業(yè)文化之中的本分,駱伽這樣做的話不夠本分,這樣就沒辦法做到企業(yè)的更健康更長久。這也能夠聯(lián)系到終端和渠道工作的一些東西,我看來,渠道過程中肯定會牽扯到駱伽那種行為方式,但是如果說要想真正的強大,就要加強自己的團隊建設,用“摧龍六式”而不是“三板斧”,這就需要加強終端方面的工作,包括產(chǎn)品培訓,團隊建設,活動開展,戶外形象的擺設,門店的選位等。
3、其實駱伽的一些操作方式也是運用到摧龍六式的,但是他扭曲了摧龍六式的真正好處,就像是收集資料,建立關聯(lián),掌握需求,競爭策略,贏取承諾,收取賬款,其實他都做到了,但他都是針對個人而言,而不是真正的從產(chǎn)品出發(fā),從公司出發(fā),但不得不承認,他的產(chǎn)品首先是肯定也沒有問題的,還是原來那句話,如果駱伽走人之后,下一個接管這不能理解駱伽的這種思路,反而會對公司造成很大的損失,如果還是按邏駱伽的思路去做的話只能是惡性循環(huán),這一點的在泰安一個個體門店顯示的個性明顯,就似乎泰安魯易手機,oppo在原來的經(jīng)理人身上下了好多的財物,那個門店在那個經(jīng)理在的時候就做的十分好,但是在換了經(jīng)理人之后,oppo就沒有在去做這方面的東西,結果導致連貨都沒法進,反而言之,我們步步高一向沒有給過任何財物的,新任經(jīng)理會十分的袒護,這就是一種健康的發(fā)展趨勢。
另外,在這部小說中,也讓我明白了一點,就是有些事情就要堅持,要有勇氣,有時候只靠腦筋是不行的,還要有踏踏實實的工作態(tài)度,敢于與客戶溝通的勇氣,任何事情開始都會遇到挫折,成功的人在挫折中吸取經(jīng)驗,失敗者在挫折中死去。
這一點在泰安冠芝霖的時候也是有了必須的應用,雖然你沒有取得很大的效果,但是這其實是一種挑戰(zhàn)自己的一種方式,我在剛接手冠芝霖的時候,從來沒有單獨或者陪同他們去冠芝霖聊什么東西,我甚至不知道冠芝霖總經(jīng)理長什么樣,我接手冠芝霖的第一件事當時就跟宗超說的是,首先是線板冠芝霖的基本流程搞明白,否則在跟別人談判的時候沒有底氣,自己都搞不明白豈不是找操弄嗎?然后就是沒事找他們的經(jīng)理聊,之后就是談主推,談打款,搞培訓,做進貨訂單,也是很快的接手得到冠芝霖的信任。我明白了一件事,就是什么是硬著頭皮上,我當時就是這種感覺,但是之后慢慢就發(fā)現(xiàn),其實也沒有什么,這也是我一筆比較大的財富。
看輸贏讀后感篇十
煎熬幾夜,終于讀完《輸贏》這部小說,真的很不錯,這本書通過一個精彩的案例體現(xiàn)銷售人員的辛酸、無奈、拼搏、永不言棄的精神。
小說以兩大夸國企業(yè)爭奪銀行的超級訂單為背景,生動的講述銷售高手周銳、方威以銀行的訂單爭奪為主線,沖刺銷售目標而引發(fā)的公司內部斗爭、團隊建設、業(yè)務攻關以及幕后較量,深刻呈現(xiàn)當代社會狀況下業(yè)務銷售人員的生存環(huán)境和現(xiàn)狀。
商場如戰(zhàn)場,銷售是現(xiàn)實生活中最殘酷,同時也是最偉大的職業(yè),因為在有人成功的時候,就意味著有人失敗,就像在戰(zhàn)場上,一場勝利的戰(zhàn)爭往往會建立在犧牲成千上萬人的基礎之上。由于條件的限制,我也沒有得到什么專業(yè)的訓練和培訓就走上銷售這條路,憑著自己的悟性和一點經(jīng)驗在慘烈的競爭中奮斗,輸贏之間殊為不易,通過閱讀此書,方知自己為什么不能成功,什么是銷售精英,高手中的高手。
以前對付客戶的方式無非是請客吃飯,給傭金,就像書中所說的三板斧,讀此書,豁然開朗,茅塞頓開,精辟而實用。需求、信賴、價值、價格和體驗是客戶采購的五個關鍵要素,銷售人員必需滿足這五個要素才可以成功贏取訂單,再加上銷售前的收集資料情報就構成成功的六個關鍵要素,每個步驟又包含四個具體的行為,共計六式二十四招,稱為摧龍六式,這是向客戶銷售的基本流程,尚需以內功心法為基礎,并以銷售技巧為輔,銷售人員方可以縱橫天下,摧枯拉朽,笑傲商場。
書中對銷售情景的描述,一看就是銷售精英所為,讀罷讓人熱血沸騰,找到自己的好多不足之處,駱伽、方威都是我們銷售人員的榜樣,在經(jīng)信銀行訂單大局已定的情況下,方威仍然毫不放棄,尋找機會,最后徹底扭轉乾坤,絕處逢生,笑到最后。雖然不是每個人都可以遇到國家總理,但他不到最后一刻決不放棄的心態(tài)永遠值得我們學習。
在我國現(xiàn)行法律法規(guī)還不是怎么完善,以及存在各種各樣的行業(yè)潛規(guī)則的情況下,無論你怎么會推銷產(chǎn)品,做多么好的演講或方案,招標時的表現(xiàn)多么突出,都不完全足以制勝,因為左右結果的人和因素太多。因此,書中駱伽的形為雖以觸犯國家法律,但在現(xiàn)實情況中,她的業(yè)務流程,攻關策略,仍然值得我們借鑒。
市場是殘酷的,競爭是激烈的,我們既然選擇這充滿挑戰(zhàn)性的職業(yè),就要永不放棄,永不言敗,學習推銷的技巧和方法,并把它用運到實際的工作中去,一定會成為一名所向披靡的銷售精英。
看輸贏讀后感篇十一
最近非常享受在新華書店的時光,店外烈日炎炎,店內涼風習習,更重要的是店里有我鐘愛的精神食糧。早就聽說過《輸贏》,今天從書店買來一讀。從中午開始,拋出陪夫人女兒吃披薩,逛40分鐘的街道,用時8小時孜孜讀完。付遙這書中有很多邏輯性的小錯誤,但終歸瑕不掩瑜。
小胡的《做單》全面闡釋大外企做單之道,并羅列了n多的關于需求,生死需求的真知見解,鉆石與刀子,控制,讓所有人加入你的利益共同體,同生共死。
《輸贏》卻帶來另外一種不同的感受,作者想要表達的東西很多,有n多戲劇性的元素,但也實實在在的闡釋了很多銷售的箴言。
收獲與補缺。
做銷售突破的就是自我,拜訪客戶是基本功,成功的拜訪可以拿到非常多的信息,另外調整狀態(tài),做個人人都愛的人,都愿意提供幫助的人。這就需要長期的不斷的積累人脈,靠真誠打動別人。
與我們交流的客戶決策層最深層次的需求無非安身立命,謀求發(fā)展。我們做的每一件事情,都要符合這個結扣,提供誠實可信的方案,并讓方案推進事情的發(fā)展。
外企重要的生存之道。
另外書中闡述了在外企的兩個重要的生存之道:1、忠誠,絕對死忠于你的老板;2、合規(guī),事事終有定數(shù),合規(guī)的去操作,終究是保證安全的重要事項。
戰(zhàn)術收獲。
看輸贏讀后感篇十二
來公司上班已經(jīng)十來天了,公司每人發(fā)了一本《輸贏》看,并讓寫出讀后感。
煎熬了幾夜,最終讀完了《輸贏》這部小說,真的很不錯,這本書經(jīng)過一個精彩的案例體現(xiàn)了銷售人員的辛酸、無奈、拼搏、永不言棄的精神。
小說以兩大夸國企業(yè)爭奪銀行的超級訂單為背景,生動的講述了銷售高手周銳、方威以銀行的訂單爭奪為主線,沖刺銷售目標而引發(fā)的公司內部斗爭、團隊建設、業(yè)務攻關以及幕后較量,深刻呈現(xiàn)了當代社會狀況下業(yè)務銷售人員的生存環(huán)境和現(xiàn)狀。
商場如戰(zhàn)場,銷售是現(xiàn)實生活中最殘酷,同時也是最偉大的職業(yè),因為在有人成功的時候,就意味著有人失敗,就像在戰(zhàn)場上,一場勝利的戰(zhàn)爭往往會建立在犧牲了成千上萬人的基礎之上。由于條件的限制,我也沒有得到什么專業(yè)的訓練和培訓就走上了銷售這條路,憑著自我的悟性和一點經(jīng)驗在慘烈的競爭中奮斗,輸贏之間殊為不易,經(jīng)過閱讀此書,方知自我為什么不能成功,什么是銷售精英,高手中的高手。
以前對付客戶的方式無非是請客吃飯,給傭金,就像書中所說的三板斧,讀了此書,豁然開朗,茅塞頓開,精辟而實用。需求、信賴、價值、價格和體驗是客戶采購的五個關鍵要素,銷售人員必需滿足這五個要素才能夠成功贏取訂單,再加上銷售前的收集資料情報就構成了成功的六個關鍵要素,每個步驟又包含四個具體的行為,共計六式二十四招,稱為摧龍六式,這是向客戶銷售的基本流程,尚需以內功心法為基礎,并以銷售技巧為輔,銷售人員方能夠縱橫天下,摧枯拉朽,笑傲商場。
書中對銷售情景的描述,一看就是銷售精英所為,讀罷讓人熱血沸騰,找到了自我的好多不足之處,駱伽、方威都是我們銷售人員的榜樣,在經(jīng)信銀行訂單大局已定的.情景下,方威仍然毫不放棄,尋找機會,最終徹底扭轉乾坤,絕處逢生,笑到最終。雖然不是每個人都能夠遇到國家總理,但他不到最終一刻決不放棄的心態(tài)永遠值得我們學習。
在我國現(xiàn)行法律法規(guī)還不是怎樣完善,以及存在各種各樣的行業(yè)潛規(guī)則的情景下,無論你怎樣會推銷產(chǎn)品,做了多么好的演講或方案,招標時的表現(xiàn)多么突出,都不完全足以制勝,因為左右結果的人和因素太多了。所以,書中駱伽的形為雖以觸犯了國家法律,但在現(xiàn)實情景中,她的業(yè)務流程,攻關策略,仍然值得我們借鑒。
市場是殘酷的,競爭是激烈的,我們既然選擇了這充滿挑戰(zhàn)性的職業(yè),就要永不放棄,永不言敗,學習推銷的技巧和方法,并把它用運到實際的工作中去,必須會成為一名所向披靡的銷售精英。
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看輸贏讀后感篇十三
整本書講的是一個銷售案例,順帶一些公司內部人事斗爭,再順帶一些小愛情。
不過整體說來,還算是一本項目型銷售的教科書。
不用糾結四個月新人是否可以擊敗十多年的總監(jiān)。從一開始,故事已經(jīng)設定為小銷售pk各路老總,而小銷售的boss始終在幕后。
就好比,搞定了107員大將,單單放過宋江不聞不問,這叫啥事呀?
還有一點,雖然找到劉市長,但沒有讓劉市長參與進來,所以劉市長幾乎沒起什么作用,這也是個教訓。
記不清第一部的內容了,這本書應該是第一部的前傳。
看輸贏讀后感篇十四
就是自己不像大一剛來時那么在乎輸贏了。但是自己似乎還沒有到達更高一層的境界,只是消極的表現(xiàn)。更高一層的做法是:全力以赴的去追求,但要注意底線;充分享受追求的過程,不好斤斤計較結果;辯證的看待輸與贏。以前乃至此刻,自己一向很在乎輸贏,不給自己一點享受生活之美的機會。而往往事與愿違,你越在乎輸贏,往往輸?shù)酶鼞K。是啊!自己高考敗北,自己人生中有太多太多的敗北,為啥自己敗了?正因自己太在乎輸贏!想想如果自己沒給自己定那么高的目標,是不是那些都稱不上是失敗了,反過來想還能算得上是成功呢!呵呵,這樣一想人生中不知充滿了多少樂趣。
我不知道,正因知道答案的人是你們自己!自己如果都不知道自己想追求什么了,那這個人形如行尸走肉!好好想想自己的追求,很快就會發(fā)現(xiàn)自己人生中的燈塔!有了燈塔,下一步就要向你的燈塔靠近!這樣人生就有了過程,而過程中多一點享受,不是太多的在乎輸贏!
不在乎輸贏是不是就是避免競爭、不去競爭了?不是的,競爭只是一個過程,而輸贏才是結果。我們要看重過程,看淡結果!競爭是要全力以赴,但還是要有自己的原則,不能不顧原則行事。懷著一顆將輸贏置之度外的心,全力以赴的對待這天的競爭!想必這樣結果無論輸贏我們都會無憾了。
也許,你會覺得成王敗寇!因此會過分的強調成敗。這只是人生的第一個層次。當你跳出成敗圈后你會發(fā)現(xiàn)生活中還有更多完美的、重要的卻又被我們忽略的事情:給父母的一個問候,給女友的一份小小禮物,給自己一點小小休息的時刻??????太多太多,除了成敗你曾否想過這些?成為那個“王”他就必須贏了嗎?不見得吧!整天提心吊膽的提防別人謀反、叛亂,還有許許多多天下瑣事要辦,看似贏得了天下其實他卻把整個自己給輸進去了,可悲啊!事情都是相輔相成的,有得必有失、有輸必有贏!重要的是你的“心音”!不違背你心靈的聲音,輸贏又何妨?“心音”即是你的人生觀價值觀!
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