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園林局上半年綠化工作總結(jié)篇一
在上級有關(guān)部門的和本鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鄉(xiāng)環(huán)保、城建工作順利完成各項任務(wù)，為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作簡略總結(jié)如下。
一、落實網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系建立工作長效機制。
我鄉(xiāng)按屬地管理、全面覆蓋、責(zé)任到人的原則，建立了橫向到邊、縱向到底的網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系，做到環(huán)境監(jiān)管不留死角、不留盲區(qū)、不留隱患。
截止到年底，我鄉(xiāng)共出動工作人員600人次，累計出動車輛200余次，排查企業(yè)總數(shù)79家，存在環(huán)保問題的37家，其中無環(huán)評手續(xù)的27家，無驗收手續(xù)問題34家，無排污許可證的34家。對存在環(huán)境問題企業(yè)以采取措施，停產(chǎn)整頓企業(yè)21家，其中停產(chǎn)已斷電企業(yè)37家；取締關(guān)閉企業(yè)16家，其中取締已拆除設(shè)備企業(yè)16家，燃煤鍋爐總數(shù)5個，存在環(huán)保問題的5個，排查煤料場、商砼建筑工地總數(shù)18個，其中煤場4個，料場13個商砼1個，排查存在污染問題的坑塘2個。
二、保質(zhì)保量完成上級交代的各項任務(wù)。
在春季**環(huán)境攻堅占中，我鄉(xiāng)全鄉(xiāng)干部投入這項工作中，放棄節(jié)假日，不辭辛苦，完成了上級安排的任務(wù)。在紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年期間，為了“閱兵藍(lán)”我鄉(xiāng)全體干部奮斗在第一線，盯住各個企業(yè)，環(huán)保所成員成立機動隊，哪里需要就到哪里去，廣大群眾非常配合工作，積極主動的向政府舉報有關(guān)線索。在禁止露天焚燒秸稈的行動中，我們和各位包村干部、村干部簽訂了責(zé)任狀，在村里廣播宣傳，使群眾家喻戶曉，保證沒有露天焚燒秸稈。在這些工作中，我們加強了高速公路圍合區(qū)揚塵整治，按要求搬遷了料場、煤場；加強了對已關(guān)閉的企業(yè)的監(jiān)督，防止其反彈；發(fā)現(xiàn)企業(yè)排污現(xiàn)象并及時上報，如大白塚、前棗園、馬臺子、曹莊子的一些企業(yè)偷偷排污；加大對受污染的.池塘的治理力度，如大白頭一食品廠排污水，造成北面的池塘水污染，我們及時報告給**環(huán)保局，縣環(huán)保局及時采取了措施，督促該企業(yè)做好池塘的污染治理工作；鳳凰園區(qū)明華企業(yè)因往池塘墊土夾雜了一些工業(yè)廢料，造成了幾十畝池塘大面積污染，池塘的水都變紅了，周圍群眾把情況反映到**環(huán)保局，**鄉(xiāng)環(huán)保所奉命協(xié)助治污，經(jīng)過努力工作，如今幾十畝的大池塘水已經(jīng)變清，里面一些像野鴨子的水鳥游弋以上；加強滄浪渠、廖家洼的沿岸巡查工作，7月的一天，環(huán)保所接到群眾舉報，廖家洼河口有污染的痕跡，我所工作人員迅速趕到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)在入河口一處溝中，有排污的痕跡，水已經(jīng)變黑，周圍的水草已經(jīng)干枯，是中午12點，立即向**環(huán)保局報告此事，環(huán)保局工作人員立即趕到現(xiàn)場，經(jīng)化驗，這是在三、四個月前有人向溝中排放化學(xué)污水，此事得到妥善處理。排查化解環(huán)境信訪糾紛，沒有出現(xiàn)因環(huán)境問題出現(xiàn)的群體訪，黃屯村一村民曾找到環(huán)保所，反映家門口前有一糞坑，要求解決，我們聯(lián)合司法、土地一同成功的處理了這起糾紛。
三、工作中出現(xiàn)的問題。
通過一段時間的工作，我們發(fā)現(xiàn)政府的治污行政行為，很有效，但是效力難以保證。一些政府行為的行政成本太高，只能維持一段時間，真正治理的道路還很長，需要行政行為、法律監(jiān)管行為、市場的、科技的發(fā)展。比如：工作中我們發(fā)現(xiàn)，等工作人員一走，一些企業(yè)又偷偷干，白天不干晚上干，和我們玩貓捉老鼠的游戲；另一點，我們鄉(xiāng)工作人員沒有執(zhí)法證，沒有執(zhí)法權(quán)限，而到企業(yè)治污只能是做思想工作，一些人唯利是圖，可以說鋌而走險，表面上他們配合工作，但實際上我行我素，我們也沒有進一步的強硬措施，必然導(dǎo)致一些工作的成效只能是短期效應(yīng)。
四、嚴(yán)格按照規(guī)定把好關(guān)口做好農(nóng)村危房改建工作。
今年，我鄉(xiāng)共有改建指標(biāo)49個，經(jīng)研究把指標(biāo)分配的各個村，村再召開村代表會議，經(jīng)代表評議評出還是人選，我們城建工作人員再到村入戶，走訪鄰居核實情況，經(jīng)調(diào)查核實后，由住戶填寫有關(guān)表格。在改造前我們必須確定該房屋確為應(yīng)改建的，在改造后再入戶確定是否已改建。
經(jīng)我們認(rèn)真的工作，到現(xiàn)在各個房屋均已改建完畢（黃屯一戶還未完成）。
在工作中，我們說話做事講方式，不耐其煩擺事實講道理，把好事辦好，比如：黃屯陸茂權(quán)，家庭條件非常困難，依靠政府和社會各方救助，家中有一房屋房頂子漏了，寫了申請，村代表評議其為危房加固戶，他只是好歹修了修漏的地方，還沒有修好，鄉(xiāng)工作人員經(jīng)過驗收，和他說明，這樣是不行的，加固是重大修繕，且目的是能居住，他這樣只是糊弄要個幾千元，經(jīng)我們做工作，老人表示就這這個機會好好的修繕一下。武莊子村一老人連續(xù)幾個月到鄉(xiāng)上訪，要求給他一個指標(biāo)，我們耐心向他解釋，辦這事的程序，叫他按程序辦事，經(jīng)過三番五次的工作，老人也不來訪了。
園林局上半年綠化工作總結(jié)篇二
我處在開展“文明服務(wù)”競賽活動中，能認(rèn)真貫徹落實局黨委《關(guān)于開展“文明服務(wù)”競賽活動實施方案》的精神，并結(jié)合本單位的實際制定了“文明服務(wù)”競賽活動實施方案，有計劃的組織實施和開展了一系列競賽活動，取得了良好的社會效益，通過開展“文明服務(wù)”競賽活動，提高了職工隊伍的整體素質(zhì)，增強了愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)精神及文明服務(wù)、文明管理的思想理念和自覺意識。
在開展“文明服務(wù)”競賽活動中，我們結(jié)合我市創(chuàng)建文明城工作，緊緊圍繞“樹文明形象，滿意在廣場”這一主題開展工作，活動中以進一步強化職工職業(yè)道德為重點；以服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會為宗旨；以實現(xiàn)一流質(zhì)量，一流服務(wù)，一流環(huán)境和廣市民、游人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。從提高窗口單位文明服務(wù)質(zhì)量，全面推進社會服務(wù)入手，在廣場深入開展了“學(xué)、樹、創(chuàng)”等活動，力提倡愛崗敬業(yè)、誠實守信、規(guī)范執(zhí)法、文明管理、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會精神，帶領(lǐng)職工團結(jié)務(wù)實，努力進取，整體推進了全處服務(wù)水平，管理水平和行風(fēng)建設(shè)水平的提高。并取得了良好的社會效益。尤其是文化廣場管理所近年來在創(chuàng)建工作中，曾多次受到省、市政府有關(guān)部門的好評，—連續(xù)獲省精神文明建設(shè)“先進單位”，—獲市愛國衛(wèi)生工作“先進單位”，20獲省綠委“精品綠地”，5月獲團市委“長春青年五四紅旗集體”等榮譽。
在今年開展的“文明服務(wù)”活動中，我們首先成立了“文明服務(wù)”競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組，處長親自掛帥，領(lǐng)導(dǎo)小組成員各負(fù)其責(zé)。堅持把社會服務(wù)，社會效益放在首位，以我市創(chuàng)建全國文明城市為主題，切實抓好軟環(huán)境建設(shè)，首先從思想上提高認(rèn)識：ˇˇˇ，*，二個廣場、三個游園作為我市對外宣傳窗口，不僅是人們游覽、娛樂、休閑。公益場所，而且又是展示我市精神文明建設(shè)的窗口，體現(xiàn)著市民的精神文明風(fēng)貌，為使廣職工能切實做到文明服務(wù)、文明管理、真正把廣場及各園建設(shè)、管理成一流的現(xiàn)代化市民娛樂場所，兩級領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益、科學(xué)決策，推出了一系列舉措，并讓全體職工付諸實施。
首先，以提高自身素質(zhì)，文明服務(wù)、文明管理的廣場形象為突破口，以服務(wù)市民，奉獻(xiàn)社會為宗旨，通過“人改造環(huán)境，環(huán)境塑造人”樹立自覺管理、文明管理的理念。文化廣場日平均接待游人上萬人次，高峰時可達(dá)十幾萬人次，自行車進入廣場、游人踐踏草坪、瓜果皮核、紙屑雜物四處可見，針對各種的不文明現(xiàn)象和行為，廣場領(lǐng)導(dǎo)多次組織員工反復(fù)學(xué)習(xí)有關(guān)城市管理條例、法規(guī)，并結(jié)合競賽活動、先后開展了“愛廣場、做主人、比貢獻(xiàn)、創(chuàng)一流”?！皬奈易銎?，樹文明形象”、“認(rèn)上級領(lǐng)導(dǎo)放心，讓春城人民滿意”等系列教育活動，進一步提高職工對廣場管理的重要意義的認(rèn)識，增強責(zé)任心和使命感，力提倡愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)精神，強化文明管理，文明服務(wù)的思想意識。在各項管理工作中，廣職工基本做到了對廣游人文明禮貌、熱情服務(wù)、文明管理。對游人提出的問題，做到有問必答、百問不厭、對游人提出的.合理化建議能根據(jù)實際來改進和采納。在對職工的教育管理上，一是充分發(fā)揮各項管理制度，職工管理條例的制約作用，二是采取面向社會，面向游人的管理方式，讓游人評說，讓市民打分。為真正達(dá)到自我約束，自我管理，自我提高的目的，進一步提高職工隊伍整體素質(zhì)和各項工作的管理水平，廣場的全體員工多年始終堅持掛牌上崗，文明服務(wù)以便廣市民、游人的監(jiān)督。同時，為全面提高各項工作管理水平和行風(fēng)建設(shè)水平，在二個廣場、三個游園對外建立了群眾意見箱和投訴電話。通過有效的對外服務(wù)監(jiān)督，使管理所各項管理工作及社會效益收到了良好成效。尤其在提高社會效益上，廣場做了量工作，在服務(wù)社會和便民服務(wù)設(shè)施上，對指示、導(dǎo)向標(biāo)牌、雕像以及坐椅、垃圾箱等必備的服務(wù)設(shè)施定期進行擦洗，對廣場及各園的綠化、彩化、園務(wù)衛(wèi)生做到定期或不定期聯(lián)合檢查與評比。通過檢查評比活動，促進了工作效率，提高了職工的積極性。
在“文明服務(wù)”的競賽活動中，為了擴影響，推動活動的有效開展，使各項活動落到實處，我們加對外宣傳力度，利用宣傳板、廣播、條幅等形式，把活動主題公布于社會，以便更好地發(fā)揮、市民群眾的監(jiān)督保障使用。在活動的開展上，以本職崗位工作為基點，突出活動競賽內(nèi)容。就拿廣場行政執(zhí)法管理人員講，一年四季工作在室外第一線，對違反廣場規(guī)定的人和事都能主動上前勸阻、制止，對個別不服從勸說或與管理人員發(fā)生爭執(zhí)時，廣場管理人員能始終做到罵不還口，打不還手，用自己的言行樹立了良好的自身形象。在日常行政管理工作中做到了認(rèn)真負(fù)責(zé)，文明管理。在管理人員少、管理區(qū)域、工作時間長、尤其到了夏季平均每天工作長達(dá)19個小時，在沒有任何報酬的情況下，他們沒有怨言，只有默默的奉獻(xiàn)和忘我的工作。
在廣場及各園務(wù)衛(wèi)生管理工作上，為了更好的給廣游人提供一個環(huán)境整潔的作用場所，園務(wù)保潔人員多年來在沒有任何機械設(shè)備的條件下，只靠人力車一步、一步的拉，她們擔(dān)負(fù)全廣場5.5萬平方米的清理保潔面積。到夏季每天早4點上班，晚9、10點下班。在這項工作中，她們多年始終堅持“別人抽煙，我們拾煙頭，別人吃雪糕，我們揀冰糕紙”的勤奮精神，無論是廣場，還是其他園，每一位職工在日常工作管理中做到了“三勤”，即：腿勤、眼勤、手勤。有時看到游人隨意丟下的雜物、紙屑、都能上前勸說、制止。并及時揀起扔進垃圾桶內(nèi)。這是這樣，從園務(wù)保潔人員到全廣場職工用自身的言行感化前來廣場的每一位游人。多年來，我們較好地保持了廣場、園內(nèi)整潔優(yōu)美的環(huán)境，用來約束、影響每位游人，使廣市民、游人的文明道德素質(zhì)發(fā)生變化，逐步得到提高。（*-“ˇˇˇ”：）在文化廣場及各園基本形成了“人人為我，我為人人”的社會新風(fēng)尚，使文化廣場及所屬各園逐步向和諧、文明趨向發(fā)展、邁進。
同時，職工在助人為樂，好人好事方面也深受廣市民、游人的好評。一年來，無論是廣場還是各游園的管理工作人員在日常的工作中，遇到游人有什么急難問題，都能主動熱情上前幫助解決，如遇見病人及時送往醫(yī)院，幫助游人尋找親人和丟失物品，對拾到的物品能及時歸還失主或上繳等好人好事層出不窮，通過全體職工的共同努力和熱情服務(wù)、群眾滿意率在90%以上。
另外，我們堅持以豐富多彩的文化活動為栽體，促進精神文明，職業(yè)道德建設(shè)的發(fā)展。為了突出文化廣場的特色，管理所始終堅持對外合作，依托社會各界。協(xié)助策化組織了一系列，中型文藝演出上百場次，對多種形式的演出活動做到了熱情服務(wù)、文明管理。
我們力爭在“文明服務(wù)”競賽活動中，努力提倡敬業(yè)精神，把以身作則，從我做起、文明服務(wù)做到實際工作中去以群眾、游人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真深入開展“文明服務(wù)”的創(chuàng)優(yōu)競賽活動，把社會服務(wù)、文明服務(wù)的各項承諾落實到實處，為園林綠化、廣場建設(shè)自覺奉獻(xiàn)，努力工作。
園林局上半年綠化工作總結(jié)篇三
20xx年，城建學(xué)部緊緊圍繞提高教學(xué)質(zhì)量，提升辦學(xué)水平這一總體目標(biāo)，認(rèn)真落實學(xué)院有關(guān)精神，以目標(biāo)責(zé)任為依據(jù)，切實抓好專業(yè)優(yōu)化整合和本科教學(xué)水平評估兩大中心工作，以“內(nèi)挖潛力、外塑形象、明確目標(biāo)、跨越發(fā)展”的思想為指導(dǎo)，在學(xué)科專業(yè)建設(shè)、課程教材建設(shè)、實驗室建設(shè)、校企合作、學(xué)風(fēng)建設(shè)、黨建工作和管理創(chuàng)新等方面穩(wěn)步推進，順利通過了省級本科教學(xué)水平合格評估和學(xué)院組織的本科評估，并顧全大局，克服困難，積極配合學(xué)院順利完成了藝術(shù)學(xué)部的成立。
一、穩(wěn)步推進學(xué)科建設(shè)，優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)。
學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)高度重視學(xué)科建設(shè)，一年來多次召開學(xué)科建設(shè)專題會議，根據(jù)當(dāng)前國內(nèi)學(xué)科發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢，結(jié)合學(xué)院及城建學(xué)部的實際，大力發(fā)展土木工程、建筑學(xué)、環(huán)境工程等學(xué)部的優(yōu)勢學(xué)科，并逐步形成完整的學(xué)科群。
1、優(yōu)化整合現(xiàn)有專業(yè)，提升整體競爭力。
城建學(xué)部制定和落實了現(xiàn)有的特色專業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)方案調(diào)整優(yōu)化計劃和學(xué)科專業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)質(zhì)量提升計劃。在省級評估工作結(jié)束之后，城建學(xué)部積極響應(yīng)學(xué)院的號召，根據(jù)學(xué)院人才培養(yǎng)方案修訂意見，學(xué)部孫主任帶領(lǐng)大家利用暑假時間，集中力量完成了本學(xué)部本?？?0xx及20xx年共計20個培養(yǎng)計劃的修訂。并經(jīng)過專業(yè)整合，初步做好了申報土木工程等省級重點專業(yè)的前期準(zhǔn)備。
2、建設(shè)精品課程，提高教學(xué)水平。
我學(xué)部采取有效措施，大力激發(fā)教師教學(xué)和科研的積極性，在本學(xué)期啟動了精品課程建設(shè)工程，力爭每個專業(yè)建設(shè)成功12門精品課程的工作已逐步啟動，該項工作的開展在很大程度上促進了教學(xué)效果的改進。如今，在克服繁重教學(xué)任務(wù)的同時，根據(jù)精品課程建設(shè)計劃，我學(xué)部組織編寫了《房屋建筑學(xué)》的教材以及完成了相應(yīng)的教改論文，并且編寫完成了《土木工程測量》教材。
3、加強隊伍建設(shè)，提升師資隊伍整體水平。
城建學(xué)部從學(xué)科專業(yè)建設(shè)的角度出發(fā)，著重抓好專業(yè)建設(shè)負(fù)責(zé)人隊伍建設(shè)，努力提高管理水平。同時，切實加強人才隊伍建設(shè)，克服招聘難度較大的困難，通過多種途徑，在評估期間，引進和聘請了7名既具有較高學(xué)歷、較強專業(yè)素質(zhì)又有實踐經(jīng)驗的教師，努力提高師資隊伍水平。根據(jù)學(xué)科建設(shè)和教學(xué)實際的需要，我學(xué)部還引進了2名具有豐富教學(xué)經(jīng)驗的雙聘教師；學(xué)部合理配置了師資力量，優(yōu)化了師資結(jié)構(gòu)，在20xx年的基礎(chǔ)上初步實現(xiàn)專任教師中具有高級職稱和具有研究生學(xué)位的比例分別接近30%。
4、加快了實驗室建設(shè)步伐，擴展了學(xué)生校外實踐實訓(xùn)基地建設(shè)。
本年度我學(xué)部借助本科評估的有利契機，克服困難，加快了實驗、實訓(xùn)室的建設(shè)力度，建設(shè)完成了環(huán)境監(jiān)測實驗室等實訓(xùn)、實驗室，現(xiàn)階段基本滿足了教學(xué)需要和評估要求。同時，在保持原有的13個校外實習(xí)實訓(xùn)基地的基礎(chǔ)上，按照我學(xué)部專業(yè)特點，通過校企合作，先后建設(shè)成功浙江嘉興西塘（建筑、園林、城市規(guī)劃）基地、湖南長沙污水處理中心（環(huán)境工程）、中國鐵道第四勘查設(shè)計院（土木、建筑、城市規(guī)劃）、南方測繪有限公司4個校外實習(xí)實訓(xùn)基地。20xx年我學(xué)部原09藝設(shè)、原09環(huán)藝、09廣告、09園林、08城規(guī)、08建筑學(xué)、07土木工程等專業(yè)600余名學(xué)生分批在安徽西遞、宏村基地、浙江嘉興西塘基地、中國鐵道第四勘查設(shè)計院等實習(xí)實訓(xùn)基地進行了實習(xí)實訓(xùn)，學(xué)部克服了面臨評估、藝術(shù)學(xué)部分離以及實習(xí)周期長、實習(xí)場所分散、實習(xí)學(xué)生人數(shù)眾多的困難，抽調(diào)精干教師和班級導(dǎo)師，精心安排，認(rèn)真組織，較好地完成了各項實習(xí)任務(wù)，沒有出現(xiàn)任何安全和實習(xí)教學(xué)事故。
二、強化教學(xué)管理，提高教學(xué)水平。
1、繼續(xù)加強教學(xué)管理制度的執(zhí)行力度。
本年度，我學(xué)部通過學(xué)部孫主任查課，王堅、陸永青、張朝新、王國君、夏赤丹五位督導(dǎo)聽課，教學(xué)秘書查課、巡課的方式加強了對教師的課堂教學(xué)秩序進行監(jiān)督和檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了糾正和總結(jié)。
2、多次舉行城建學(xué)部教師教學(xué)方法研討會。
我學(xué)部高度重視教改工作，以教師公開課競賽中的獲獎?wù)n為研究對象，學(xué)部各系多次對獲獎?wù)n的教學(xué)方法和授課形式進行討論和評議，互相學(xué)習(xí)借鑒。除此之外，為提高年輕教師的素質(zhì)，學(xué)部逐步開展了示范課堂等一系教學(xué)活動，擴展了老師們的教學(xué)思路，提高了教師的教學(xué)水平。
3、舉辦了3次專家論壇和學(xué)術(shù)講座活動。
為了營造濃郁的學(xué)術(shù)氛圍，建設(shè)良好學(xué)風(fēng)，擴大學(xué)生的知識視野，我學(xué)部特邀請知名動畫公司技術(shù)總監(jiān)及武漢理工大學(xué)陳盛雙教授、南方測繪公司王海博士等來我學(xué)部進行學(xué)術(shù)講座活動，受到了廣大學(xué)生的熱捧。
4、初步完成了城建學(xué)部各系各專業(yè)教學(xué)大綱的制定工作。
在20xx年完成學(xué)部各專業(yè)教學(xué)大綱理論課程制定工作的基礎(chǔ)上，為了更好的提高教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)本學(xué)部具體情況，20xx年組織了各本、?？茖I(yè)所有理論及實踐課程教學(xué)大綱的編寫，安排有豐富教學(xué)經(jīng)驗的教師進行了大綱的修訂和審核工作。
三、采取有效措施，切實推進行政管理工作。
1、建立健全各項管理制度，推行制度化、規(guī)范化管理。
20xx年，城建學(xué)部依據(jù)學(xué)院相關(guān)方針政策，繼續(xù)加大制度建設(shè)的力度，結(jié)合城建學(xué)部的實際，建立健全了行政管理、教學(xué)管理、學(xué)生管理、黨建工作等各項管理制度，逐步實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化的管理。
2、加強部（系）際合作，實施“走出去”戰(zhàn)略。
本年度，城建學(xué)部積極加強與院內(nèi)各職能部門、各學(xué)部的溝通和協(xié)作，學(xué)習(xí)和借鑒各部門各學(xué)部的先進經(jīng)驗，同時，我學(xué)部還積極推進“走出去”的戰(zhàn)略，將目光投放到其他兄弟院校和相關(guān)企業(yè)，加強院校聯(lián)系和校企合作，尤其在本科水平評估工作中，我學(xué)部在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，積極和校本部的相關(guān)學(xué)院加強溝通和聯(lián)系，學(xué)習(xí)和借鑒校本部在本科水平評估中的先進經(jīng)驗和方法，學(xué)部孫主任更是多次到校本部去溝通協(xié)調(diào)，并邀請本部專家到我學(xué)部指導(dǎo)評估工作，有力地推動了評估工作的開展。
3、強化服務(wù)保障意識，完善考核體系。
本年度，城建學(xué)部著重加強作風(fēng)建設(shè)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，提升管理水平。從實際出發(fā)，我學(xué)部健全了行政辦公會議制度和管理協(xié)調(diào)運行機制，提高了工作效率。同時加強督察督辦力度，保障政令的暢通。借助評估工作及學(xué)院推行目標(biāo)責(zé)任管理的有利時機，我學(xué)部建立健全了績效考核制度，進一步完善了部系（辦）目標(biāo)管理、干部民主評議和全體教職員工全員全方位考核機制。學(xué)部堅持行政事務(wù)工作為中心工作服務(wù)，為教育教學(xué)工作一線服務(wù)，為教職工學(xué)習(xí)、工作和生活服務(wù)，充分發(fā)揮學(xué)部工會的職能作用，在緊張的工作之余，學(xué)部組織了教職員工參加了羽毛球賽、師生趣味籃球賽、第二屆學(xué)院運動會等活動，并積極協(xié)助學(xué)院完成了教職工的體檢工作，為全體教職員工營造了溫馨和諧的工作環(huán)境。
4、大力推進信息化建設(shè)。
本年度，我學(xué)部按照學(xué)院的要求，積極組織材料，認(rèn)真設(shè)計頁面風(fēng)格，初步建設(shè)了學(xué)部的子網(wǎng)站，使網(wǎng)站成為宣傳城建學(xué)部的窗口。學(xué)部認(rèn)真貫徹學(xué)院加強宣傳工作的精神，成立專門機構(gòu)，組建專門的宣傳報道隊伍，堅持以正面的報道，正確的輿論來宣傳學(xué)部的各項工作，20xx年，我學(xué)部共有16篇新聞稿件被院報、校園網(wǎng)等媒體采用。
四、全員參與、全力投入，做好本科教學(xué)水平評估工作。
20xx年上學(xué)期，城建學(xué)部承擔(dān)了學(xué)院兩個本科專業(yè)（環(huán)境工程、原藝術(shù)設(shè)計）的教學(xué)水平評估工作。對于我學(xué)部而言，時間之緊、任務(wù)之艱、困難之大、壓力之重，前所未有。但我學(xué)部在困難和壓力面前沒有退縮，在學(xué)院的大力支持下，學(xué)部孫主任帶領(lǐng)學(xué)部全體教職員工，上下一心，迎難而上，把壓力當(dāng)動力，視困難為機遇，全身心投入到迎評促建工作當(dāng)中。廣大教職工在完成教學(xué)和管理任務(wù)的同時，放棄休息，每天加班到深夜，以忘我的工作狀態(tài)克服和彌補了基礎(chǔ)較差、師資力量較為薄弱、設(shè)施不夠完備、經(jīng)費保障不夠充足的窘?jīng)r。在評估中，學(xué)部孫主任一直和大家戰(zhàn)斗在一起，鼓勵和領(lǐng)導(dǎo)評估工作，每天和大家一起加班到深夜。正是我學(xué)部廣大教職員工懷著對學(xué)院深厚的感情和高度的責(zé)任感，有力地推動了評估工作的順利進行，也為學(xué)院在下學(xué)期全面開展本科評估工作提供了寶貴的經(jīng)驗。在迎接學(xué)院內(nèi)部的本科評估工作中，我學(xué)部也沒有因為經(jīng)歷了省級的評估而輕視學(xué)院的評估安排，仍然是認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍的完成了學(xué)院下達(dá)的各項工作安排。
五、創(chuàng)新學(xué)生管理，提升學(xué)生綜合素質(zhì)。
1、加強學(xué)風(fēng)建設(shè)，努力營造優(yōu)良學(xué)風(fēng)氛圍。
城建學(xué)部堅持以學(xué)風(fēng)建設(shè)為核心的理念不動搖，學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常研究學(xué)生教育規(guī)律，探索學(xué)生培養(yǎng)機制，創(chuàng)新學(xué)生管理方式。20xx年上學(xué)期推行了《城建學(xué)部學(xué)風(fēng)建設(shè)方案》試行工作，根據(jù)學(xué)院目標(biāo)責(zé)任要求，結(jié)合我學(xué)部實際制定了《城建學(xué)部學(xué)生教育管理指標(biāo)體系》，采取分年級、專業(yè)將“到課率”、“違紀(jì)率”、“繳費率”等項目細(xì)化為定額目標(biāo)，以“周報表”的形式體現(xiàn)出來，每月匯總一次，使學(xué)生管理的動態(tài)數(shù)據(jù)一目了然。同時，在學(xué)生教育上采取正面引導(dǎo)與反面教育有機結(jié)合起來，引導(dǎo)學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，自覺增強學(xué)習(xí)的主動性，培養(yǎng)大學(xué)生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的自制能力，本年度，我學(xué)部的平均到課率達(dá)到91.25%，并且20xx屆畢業(yè)生中，我學(xué)部有多名學(xué)生考上“專升本”，有33名學(xué)生考取了武漢大學(xué)等高校的研究生，05級建筑學(xué)專業(yè)陳達(dá)榮同學(xué)通過國家公務(wù)員考試，從三本學(xué)?？缛肓藝彝饨徊浚撏瑢W(xué)的事跡被《楚天都市報》報道后，被國內(nèi)各大媒體轉(zhuǎn)載，引起巨大轟動。
2、積極開展學(xué)生專業(yè)素質(zhì)拓展活動和學(xué)生文化活動，提升學(xué)生綜合素質(zhì)。
本年度，我學(xué)部認(rèn)真探索學(xué)生專業(yè)素質(zhì)拓展教育，結(jié)合學(xué)生專業(yè)開展了“速寫比賽”、“部徽設(shè)計大賽”、“測量大賽”等課賽活動和學(xué)生文化活動，夯實學(xué)生專業(yè)和文化底蘊，使學(xué)生活動走上了專業(yè)特色化之路，提升了學(xué)生的綜合素質(zhì)，學(xué)生活動多個項目獲得表彰。
3、做好了學(xué)籍異動、調(diào)換專業(yè)學(xué)生的管理工作。
本年度上學(xué)期伊始，我學(xué)部提前入手，建立了學(xué)籍異動、調(diào)換專業(yè)學(xué)生的詳細(xì)檔案，采取跟蹤服務(wù)、思想教育和嚴(yán)格管理相結(jié)合的措施，并積極爭取學(xué)生家長的配合，較為妥善地做好學(xué)籍異動及調(diào)換專業(yè)學(xué)生的各項工作，20xx年度，我學(xué)部沒有一名學(xué)生在學(xué)籍異動、專業(yè)調(diào)換工作中因管理上存在漏洞而出現(xiàn)問題。
4、加強教育，嚴(yán)格管理，做好了安全防事故工作。
城建學(xué)部由于專業(yè)及學(xué)生構(gòu)成方面的原因，一直是學(xué)生安全事故的高發(fā)系部，我學(xué)部自成立以來，就高度重視學(xué)生的安全防事故工作，學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥成立安全教育領(lǐng)導(dǎo)小組，通過防范預(yù)警、安全教育、監(jiān)督檢查、嚴(yán)格管理、從重處罰等措施，提高了學(xué)生安全防范意識，消除人身、財產(chǎn)、宿舍方面存在的安全隱患。5月中旬，我學(xué)部一名大三女生因家庭原因，突發(fā)精神疾病，直接威脅到本人和他人的生命安全，我學(xué)部聞訊后立即啟動《城建學(xué)部突發(fā)事件處理工作機制》，采取有效措施，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，安排專人專車，將該女生連夜護送回家，有效避免了重大事故的發(fā)生。由于思想上高度重視，措施上到位有力，20xx年度，我學(xué)部學(xué)生安全事故及違紀(jì)率僅為0.1%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于學(xué)院設(shè)定的責(zé)任目標(biāo)。
5、完善了教與學(xué)的聯(lián)動機制。
我學(xué)部注重加強學(xué)生管理與教學(xué)工作的雙向互動，建立了教學(xué)效果與學(xué)生反饋的良性聯(lián)動機制。本年度在全學(xué)部范圍內(nèi)通過座談會、設(shè)立建議箱、發(fā)放評議表等形式，積極開展了“評管、評教、評學(xué)”活動,以評促管、以評促教，充分發(fā)揮了學(xué)生的主體作用，受到了教師和學(xué)生的一致歡迎。
6、加強了學(xué)生黨建工作，引導(dǎo)廣大學(xué)生樹立崇高理想。
我學(xué)部積極實施黨員“校園旗幟工程”，加強組織發(fā)展工作，健全了各級黨組織體系，實施了黨員掛牌、黨員值日及黨組織建在外出實習(xí)班級中等一系列制度。20xx年度我學(xué)部共發(fā)展和轉(zhuǎn)正了177名學(xué)生黨員，辦理了111名學(xué)生黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接的工作，并保持了137名在校生黨員的水平。積極開展了“在黨旗下成長”得系列活動，下學(xué)期逐步完善了教師黨員、學(xué)生黨員、學(xué)生入黨積極分子先鋒崗位的設(shè)立、考核制度。在日常管理和評估工作中，廣大黨員師生發(fā)揮了重要作用。
7、加強管理力度，提高服務(wù)質(zhì)量，切實做好畢業(yè)生工作。
20xx屆，我學(xué)部共有942名畢業(yè)生，我們克服評估工作帶來的巨大壓力，采取有效措施，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求分批順利完成了畢業(yè)生論文答辯工作。同時為提高畢業(yè)生就業(yè)率和畢業(yè)率，我們建立健全了畢業(yè)生動態(tài)管理機制、實行跟蹤服務(wù)，及時發(fā)布就業(yè)及考試信息，認(rèn)真組織做好畢業(yè)生就業(yè)工作統(tǒng)計及畢業(yè)生的補考和畢業(yè)清考工作。在學(xué)院重新計算就業(yè)率的情況下，我學(xué)部本科畢業(yè)生的就業(yè)率達(dá)到了90.10%，實際畢業(yè)率與往年相比有了實質(zhì)性提高。
六、存在的問題。
在學(xué)部逐漸發(fā)展的同時，我們也面臨著以下問題：
1、師資隊伍建設(shè)面臨著巨大的壓力。目前，我學(xué)部各專業(yè)較為理想的專任教師招聘困難，雙聘教師的工作也困難重重，制約了教學(xué)和科研工作。
2、實驗室建設(shè)較為滯后，資金投入不足、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。
3、校企合作工作面臨資金壓力。
20xx年度的各項工作基本結(jié)束，在總結(jié)工作的同時，我們將不斷發(fā)揚先進、改正不足，力爭使我們的工作不斷邁上更高的水平。
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園林局上半年綠化工作總結(jié)篇四
一年來，在區(qū)建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和單位全體干部職工的熱情支持、幫助下，本人與單位的同志們一道，密切配合、奮發(fā)努力、攻堅克難，很好地完成了各項工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評，為我區(qū)的園林綠化事業(yè)做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來本人的思想工作情況簡要總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)[范文搜網(wǎng)-]。
作為一名年青干部，政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要。為此，我始終堅持把學(xué)習(xí)擺在首位，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，增強學(xué)習(xí)的自覺性。一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想以及十六屆五中全會等黨的重要理論知識，學(xué)習(xí)了黨和國家的各項方針政策。特別是在今年的“保持共產(chǎn)黨員先進性”學(xué)習(xí)活動中通過自己積極主動學(xué)習(xí)、細(xì)致深入查找不足、扎扎實實整改，使我進一步堅定了黨性觀念和理想信念，端正了思想作風(fēng)和工作作風(fēng)；進一步豐富了黨的基礎(chǔ)理論知識和對世界觀、人生觀、價值觀、科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀的認(rèn)識，提高了餞行“三個代表”重要思想的能力；進一步認(rèn)識了自己的缺點、差距和不足，明確了今后的努力方向和工作重點，增強了努力干好工作，切實履行黨員職責(zé)的事業(yè)心和責(zé)任感。
我分管辦公室、**綠化科、**科、團支部書記等工作并兼職以上科室的負(fù)責(zé)人。這些科室的工作涉及面廣，政策性強，還涉及到行政法律法規(guī)。為了更好地適應(yīng)工作需要，自己始終注重加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，拓寬知識領(lǐng)域，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)做事、處事之道，取人之長，補已之短。在平時，注重在實踐中學(xué)，立足實際，鍛煉分析問題、處理問題的能力。注意聽取領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們的意見，對照自己，及時改進工作方法。通過不斷的學(xué)習(xí)磨練，自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了較大提高。
二、牢固樹立宗旨觀念，作好自身作風(fēng)建設(shè)。
作為一名進入單位領(lǐng)導(dǎo)班子只有兩年的干部，我非常年輕，還很不成熟，很容易沾染上不良習(xí)氣，因此牢固樹立宗旨觀念，作好自身作風(fēng)建設(shè)是我必須時刻注意和重點加強的方面，只有這樣才能不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)、黨組織和群眾對我信任，才能在黨和國家現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)做出自己更大的貢獻(xiàn)，實現(xiàn)人生理想。一年來，我在思想作風(fēng)上，時刻注意保持求真務(wù)實，腳踏實地，吃苦耐勞，甘于奉獻(xiàn)；在工作作風(fēng)上，時刻注意克服形式主義，官僚主義，強化服務(wù)意識，提高工作效率；生活作風(fēng)上，牢記艱苦奮斗的宗旨，廉潔自律，正確對待權(quán)力和自身利益，堅持兩個“務(wù)必”。大力提高自己執(zhí)行政策的能力、服務(wù)能力和處理復(fù)雜問題的能力。培養(yǎng)奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強責(zé)任感、使命感，保持共產(chǎn)黨員的浩然正氣，昂揚銳氣。
在日常工作、生活中，注意樹立廉潔從政意識，爭做遵紀(jì)守法的共產(chǎn)黨員。以黨各項廉正制度為準(zhǔn)則，以堅強的黨性、過硬的'本領(lǐng)，優(yōu)良的作風(fēng)，做好餞行“三個代表”的表率，不斷加強自己世界觀、人生觀和價值觀的改造，常懷律已之心，常除非分之想，管得住小節(jié)，守得住本色。努力做到言行有度，謙虛謹(jǐn)慎，平等待人。時刻保持平常心，進取心，把廉政自律作為做人、做工作的基本準(zhǔn)則，自覺抵制各方面的誘惑。
三認(rèn)真履行崗位職責(zé)，切實做好各項工作。
作為單位副主任，在工作中找準(zhǔn)、擺正自己的位置，當(dāng)好一把手的得力助手，盡可能多分擔(dān)工作任務(wù)，努力作好自己分管的辦公室、群眾綠化、林政執(zhí)法、安全保衛(wèi)等工作，領(lǐng)導(dǎo)分管的同志們齊心協(xié)力、攻堅克難、開拓創(chuàng)新，勝利完成了上級交給各項任務(wù)，得到了其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及同志們的贊賞和好評。
園林局上半年綠化工作總結(jié)篇五
1、組織綠化養(yǎng)護人員開展綠化養(yǎng)護工作，統(tǒng)計20xx年綠化養(yǎng)護工程養(yǎng)護面積以及苗木品種及數(shù)量，今年綠化養(yǎng)護面積共計xxx平方米。對綠化養(yǎng)護工程招標(biāo)文件養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn)和要求進行了審核與改動，訂定了保稅區(qū)綠化養(yǎng)護治理稽核法子。
1、為歡迎創(chuàng)城反省，組織養(yǎng)護工人將卡口外中心路兩側(cè)進行了小龍柏補植。
2、為共同路燈改造項目及電力管線鋪設(shè)項目的施工，對影響施工的苗木進行了苗木移栽。
1、今年管委會抉擇對區(qū)內(nèi)中心路、高五路、桃園街等五段途徑進行綠化招標(biāo)，整理前期招標(biāo)必要的有關(guān)資料，對招標(biāo)文件進行了審核與改動。五段途徑綠化已完成招標(biāo)，計劃x月底土方整理，x月份進行苗木栽植。
1、對果皮箱安裝項目，統(tǒng)計園區(qū)表里果皮箱安裝地位及數(shù)量，前期考察高新區(qū)果皮箱樣式及標(biāo)準(zhǔn)，訂定了保稅區(qū)果皮箱安裝標(biāo)準(zhǔn)及要求，果皮箱已完成招標(biāo)，現(xiàn)在園區(qū)內(nèi)進行安裝，一周內(nèi)完成。
1、幫忙治理卡口保安工作，發(fā)明問題實時處置懲罰，包管各單位有優(yōu)越的工作情況。
2、做好上級部門參看及創(chuàng)城反省時的保潔工作，霉畚反省支配人員對園區(qū)內(nèi)綠化帶及途徑衛(wèi)生進行清掃，支配保安對園區(qū)進行巡邏，維持好區(qū)內(nèi)黑出租等車輛停放秩序。
園林局上半年綠化工作總結(jié)篇六
20**年，縣城建在建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢牢圍繞創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城的工作目標(biāo)，以創(chuàng)建群眾滿足執(zhí)法大隊為契機，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，扎實工作，拼搏進取。在外部治理中，堅持依法治城，積極發(fā)揮城市治理主力軍的作用，不斷加大執(zhí)法力度，組織打好市容市貌集中整治和拆除違法建設(shè)硬仗，促使城市面貌明顯改觀，為我縣招商引資提供了一個整治、有序的城市環(huán)境；在內(nèi)部行風(fēng)建設(shè)工作中，積極開展系列創(chuàng)爭活動，不斷強化隊伍建設(shè)，促使隊伍整體形象明顯改觀，城建監(jiān)察工作步進了法制化、規(guī)范化的軌道，較好地完成了上級交給的各項工作任務(wù)。主要情況是：
一、市容治理工作取得了新業(yè)績。
今年，大隊牢牢圍繞創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城的宏偉目標(biāo)，面對創(chuàng)建任務(wù)重、時間緊、標(biāo)準(zhǔn)高、困難多的情況，大隊根據(jù)建設(shè)局下達(dá)的創(chuàng)建工作任務(wù)，迎難而上，積極開展對市容環(huán)境綜合整治活動。
1、開展違章攤點、店外經(jīng)營（作業(yè)）、夜市攤點專項整治。大隊首先把取締城區(qū)22條主次干道、重點區(qū)域和重點部位的活動攤點、店外經(jīng)營（作業(yè)）作為市容整治重點，采取了大隊領(lǐng)導(dǎo)分片包干，集中整治與日常治理相結(jié)合，堵與疏相結(jié)合的方法，先后取締了影響市容市貌的不規(guī)范攤點群4處，城區(qū)主干道店外占道經(jīng)營（作業(yè)）得到有效遏制。南城根路改造后大隊及時跟上，狠抓了南城根路的店外經(jīng)營、活動經(jīng)營，并規(guī)范設(shè)置了大橋攤點群，目前南城根路市容環(huán)境有了明顯的好轉(zhuǎn)。其次，安排專門氣力加強對夜市攤點治理，今年先后取締了四通路夜市大排檔、大車站等42處攤位。
2、開展戶外廣告、亭棚專項整治。我們以“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市”為契機，加大對戶外廣告和橫條幅的整治力度，422處的各類不規(guī)范的戶外廣告牌和4520處的破舊橫（條）幅依法進行拆除，清除“牛皮癬”近20萬張。尤其在創(chuàng)建園林城市過程中，因創(chuàng)建工作需要，我們抽調(diào)精干氣力，僅用3天時間就完成了對南門大街的188戶雨陽蓬的拆除任務(wù)。針對部分路段亭棚嚴(yán)重影響市容市貌的情況，我們克服種種困難，不等不靠，迎難而上，對城區(qū)安宜南路、淮江路等長期占據(jù)主、次干道的56個亭棚進行搬遷和拆除。
3、開展城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境整治。我們積極與工商、公安、交通、安宜鎮(zhèn)等部分、單位密切配合，對寶應(yīng)大道、安宜東路寶工橋段、運河大橋等城鄉(xiāng)結(jié)合部的.違法建設(shè)、店外占道經(jīng)營、戶外廣告、車輛亂停亂放等行為進行了20余次集中整治，有效改變了城鄉(xiāng)結(jié)合部“臟、亂、差”的現(xiàn)象。通過各項整治，城區(qū)市容市貌有了較大改善，為我縣創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城打下堅實基礎(chǔ)，為我縣組織的14次重大活動提供了強有力的市容保障。今年共取締活動攤點486個，取締店外經(jīng)營（作業(yè)）15200戶，安排下崗職工再就業(yè)500余人次。
二、規(guī)劃監(jiān)察工作取得了新成效。
我們繼續(xù)采取劃片包干、假期輪休等措施，做到全天候、全方位的對城區(qū)進行規(guī)劃監(jiān)察，有力的將違法建設(shè)控制在萌芽狀態(tài)。全年共查處1105件違法建設(shè)399314m2（工程建設(shè)294100m2），處理1097件398660m2，違法案件的發(fā)現(xiàn)率100%，處理率達(dá)99%以上。
三、城鄉(xiāng)燃?xì)庵卫砣〉昧诵逻M展。
今年，我們把燃?xì)庵卫淼闹c放在抓源頭治理，抓秩序規(guī)范治理，建立并完善了檢查、巡查、抽查制度，強化了對氣源源頭治理的力度，同時，以“四同一”為抓手，推進了全縣燃?xì)夤┙o企業(yè)經(jīng)營行為的規(guī)范。目前已建立了三級監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，落實了三級監(jiān)控措施，配置了三級監(jiān)控相關(guān)設(shè)備。扎實有效地開展打擊非法倒灌、使用超過期或未檢測、報廢鋼瓶充裝、無證經(jīng)營、擅自設(shè)點等違法行為。到目前為止，大隊會同局燃辦召開安全專項會議3次，安全檢查整治50余次，暫扣液化氣瓶10余只，沖30多把，磅秤1臺，發(fā)送《責(zé)任整改通知書》11份，有效改善了全縣的燃?xì)庵卫碇刃颉?/p>
四、隊伍建設(shè)取得了新突破。
為適應(yīng)新形勢的城市治理要求，按照內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的標(biāo)準(zhǔn)，我們牢牢圍繞“政治合格、業(yè)務(wù)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、保障有力、人民滿足”的隊建目標(biāo)，狠抓內(nèi)部治理，使隊伍整體素質(zhì)有了明顯進步。
一是狠抓教育培訓(xùn)。往年底，經(jīng)局黨委批準(zhǔn)，大隊進行了內(nèi)部改革，建立了政治思想教育網(wǎng)絡(luò)，專門配備了政治教導(dǎo)員、指導(dǎo)員，建立了政工例會制度，堅持集中教育每月不少于一次，中隊每周堅持半天的政治學(xué)習(xí)制度。同時還積極開展“我為三城同創(chuàng)立新功”、“為大隊增輝，給城建添彩”、“如何樹立***新形象”等主題討論活動，陶冶了隊伍的政治情操，進步了隊員團結(jié)奮進，樂于奉獻(xiàn)的思想覺悟。為進一步進隊伍員的行政執(zhí)法水平，進步依法行政的能力，大隊繼續(xù)實行“每月一法，每月一考”制度，定期對執(zhí)法職員進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)的教育，還組織執(zhí)法職員旁聽法院的行政審判和開展執(zhí)法案卷觀摩評選或法律知識競賽。同時，為嚴(yán)把執(zhí)法關(guān)，我們在各個中隊配備1－2名法制員，具體負(fù)責(zé)行政處罰把關(guān)和卷宗整理。
二是狠抓督查賞罰。往年底，大隊進一步強化督查機制，實行二級考核制度，將考核結(jié)果做到“四掛鉤”，即：與中隊（科室）、個人的考核獎和獎金掛鉤，拉大考核獎分配差距；與爭先創(chuàng)優(yōu)掛鉤，連續(xù)兩個季度得分排名最后的取消個人年終評先資格；與干部任用掛鉤，對連續(xù)6個月工作上平平的中隊（科室）干部進行誡勉談話；與隊員的量化考核掛鉤，對連續(xù)四個季度排名處于最后3名的實行離崗培訓(xùn)。同時，為調(diào)動廣大干部隊員的積極性，激發(fā)大家的工作熱情，大隊以“創(chuàng)建群眾滿足執(zhí)法大隊”為契機，開展了內(nèi)部爭創(chuàng)“執(zhí)法能手”“治理標(biāo)兵”“優(yōu)越隊室”“紅旗車駕駛員”等系列活動，通過正確引導(dǎo)，極大調(diào)動了隊伍的積極性，在治理工作中涌現(xiàn)了一大批先進典型，在全大隊形成了積極向上、奮勇爭先、奮發(fā)有為的良好氛圍和工作環(huán)境。
工作打算。
20**年，是全縣力上下全力沖刺“三城同創(chuàng)”目標(biāo)，強力推進“產(chǎn)業(yè)化、城鎮(zhèn)化”戰(zhàn)略的關(guān)鍵之年，也是建設(shè)系統(tǒng)開拓創(chuàng)新、再創(chuàng)新高的改革之年。我大隊將緊跟形勢，奮力拼搏，勇爭一流，20**年的工作目標(biāo)總體為“12345”，具體為：
一即圍繞一個中心。20**年，我大隊將牢牢圍繞“治理上規(guī)范、隊伍樹形象”為中心，全力完成縣委、縣政府和建設(shè)局下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)，在治理上抓長效，在改革上謀發(fā)展，在機制上敢創(chuàng)新，在形象上求突破。
二即積極拓展城建監(jiān)察兩方面內(nèi)涵。一是積極拓展建設(shè)工程領(lǐng)域監(jiān)察工作，內(nèi)容涵蓋招投標(biāo)、施工圖審查、竣工驗收、城建檔案備案等方面；二是積極拓展集鎮(zhèn)建設(shè)領(lǐng)域監(jiān)察工作，進一步為我縣新農(nóng)村建設(shè)的做好服務(wù)工作。
三即強化三方面基本職能工作。一是強化市容治理。20**年，大隊將進一步進步市容治理標(biāo)準(zhǔn)，加大市容治理力度，通過加強日常治理和錯時錯休治理，切實達(dá)到“全覆蓋、經(jīng)?；保瑸榭h重大活動提供過硬的市容保障；二是強化規(guī)劃監(jiān)察。20**年，大隊將在違法建設(shè)的發(fā)現(xiàn)率、處理率上下功夫，并建立健全“控制率”考核，努力將違法建設(shè)控制在萌芽狀態(tài)，同時采取切實有效措施，進一步加大拆違整治力度；三是強化戶外廣告治理。20**年，大隊將進一步規(guī)范戶外廣告設(shè)置行政許可行為，研究落實大型戶外廣告泊位拍賣事宜，建立健全并實施戶外廣告年審制度。
四即建立內(nèi)部治理四項措施。一是加強隊伍思想教育。20**年，大隊將多渠道、多形式、多方面地開展思想教育，使隊員牢記宗旨，牢記使命、不辱身份，逐步營造“隊榮我榮、隊恥我恥”的氛圍；二是強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年，大隊將組織法制培訓(xùn)15次以上，受訓(xùn)率達(dá)到100%，并鼓勵隊員參加各類自學(xué)、函授的學(xué)習(xí)，經(jīng)常不斷組織案件分析會，做到學(xué)有所獲，此外還將開展多種形式的崗位練習(xí)，強練基本功，力求做到法規(guī)人人運用熟練，進步大隊行政執(zhí)法技能。大隊還將繼續(xù)實行“每月一法”、“每月一考”制度，并經(jīng)常性開展執(zhí)法工作觀摩評選；三是實行鋼化量化督查。今年大隊制定了科學(xué)公道，注重高效的《鋼化量化督查考核細(xì)則》，為激發(fā)廣大隊員的工作積極性、主動性、事業(yè)心和責(zé)任感，大隊取消固定考核獎勵，考核細(xì)則推行按崗定績，按績?nèi)〕甑男聶C制，確保大隊各項工作的整體推進；四是深化系列“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。大隊將繼續(xù)開展系列“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，每季度評選一次執(zhí)法能手、治理標(biāo)兵和先進隊室，充分發(fā)揮典型示范作用，達(dá)到激勵全隊的目的，除此，20**年大隊還將在“五.一”、“七.一”、“十.一”期間組織開展豐富多彩的文體活動，不斷進隊伍伍的協(xié)力與活力，進一步提升隊員的團隊精神和集體榮譽感。
園林局上半年綠化工作總結(jié)篇七
今春以來，我局結(jié)合雪災(zāi)自救，仍然把鞏固重點工程造林成果、展開重點工程補植補造作為全縣造林綠化的重點。一是突出抓好兩大工程的補植補造。為保證造林質(zhì)量，鞏固造林成果，今春以來，對全縣因雪災(zāi)需要補植的.地方和補植的數(shù)量實行了詳細(xì)匯總統(tǒng)計，并實行了補植籌劃，并抓住春季有利造林時機，即時展開補植補造。個性是對歷年的退耕還林地塊，充分發(fā)揮退耕農(nóng)戶的用心性，全面補植補造。同時我局還實行局領(lǐng)導(dǎo)包片督促負(fù)責(zé)制，組織林業(yè)專業(yè)技術(shù)人員深入第一線實行技術(shù)指導(dǎo)。各工程鄉(xiāng)鎮(zhèn)用心行動、任務(wù)明確、職責(zé)落實、措施到位。
全縣共完成因雪災(zāi)和造林保存率低的補植補造面積x萬畝，其中退耕還林工程補植x萬畝，天保公益林補植x萬畝，補植各類種苗達(dá)xxx余萬株。二是超前規(guī)劃，超前實施，力爭春季造林綠化工作有大的突破。為了保證把今年造林工作落到實處，切實提升造林質(zhì)量，我局在春季提前安排完成天保公益林x萬畝（其中人工造林x萬畝、封山育林x萬畝）；育苗xx畝；完成綠色通道建設(shè)xx公里，其中公路綠化xx公里，河流綠化x公里；零星植樹xxx萬株。
參加全民義務(wù)植樹，是我們每個公民的法定義務(wù)。透過對全民義務(wù)植樹重要性、全民性、法定性和義務(wù)性的廣泛宣傳發(fā)動，使廣大干部群眾理解到全民義務(wù)植樹對人類生存和經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的重大好處，提升了參與義務(wù)植樹的自覺性。今年是全國展開義務(wù)植樹運動的第xx個年頭，我縣的縣級義務(wù)植樹于x月x日在xxx村六組滴水灣舉行，縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)四大班子領(lǐng)導(dǎo)及縣綠委各成員單位、青年學(xué)生等xxx余人，參加了義務(wù)植樹活動，共栽植xxx余株濕地松，一片荒坡變成了綠地，拉開了我縣20xx年義務(wù)植樹的序幕。同時，縣綠化委員會發(fā)出了文件，動員號召全縣適齡公民履行植樹義務(wù)，要抓住春季造林的黃金季節(jié)，大力展開義務(wù)植樹活動，把我們的家園建設(shè)得更加完美。全縣各地用心響應(yīng)，掀起了春季植樹造林熱潮。截止當(dāng)前全縣春季累計義務(wù)植樹xxx萬余株，參加義務(wù)植樹達(dá)xx萬人次，使我縣義務(wù)植樹邁上規(guī)范化、基地化的軌道。
種苗是造林綠化工作的基礎(chǔ)，苗木質(zhì)量的好壞直接影響到兩大工程的造林質(zhì)量。為此，我局進一步增強了苗木的管理，規(guī)范了種苗運作，實行了定點育苗、定向培育，個性是對馬家苗圃的苗木實行了統(tǒng)一管理。全縣共育苗xxx余畝，為工程造林可帶給各類合格苗木xxx余萬株，主要有柏樹、杉木、馬尾松、香椿、楊樹等xx余個樹種。今年透過抗雪災(zāi)保苗，清污扶苗，有效地戰(zhàn)勝了雪災(zāi)，保住了造林用苗。同時注重新品種、新技術(shù)的推廣，大力展開栽培技術(shù)推廣培訓(xùn)，嚴(yán)格實行種苗“兩證一簽”，對林木種苗實行“不檢不調(diào)、不檢不儲、不檢不售”，保證了林業(yè)生產(chǎn)用苗的質(zhì)量，為我縣工程造林用苗和補植補造帶給了種苗基礎(chǔ)。
按照“造一片，成一片”的要求，切實增強營造林后續(xù)質(zhì)量管理，鞏固造林成果。一是認(rèn)真落實了管護職責(zé)，增強對我縣xxx萬畝退耕還林造林地的管護，將政策兌現(xiàn)與管護效果直接掛鉤，督促農(nóng)戶管護措施落實到位。二是增強造林地缺窩補植，對造林存活率（保存率）達(dá)不到栽植密度的小班，組織補植補栽。三是狠抓幼林撫育，指導(dǎo)、督促農(nóng)戶采取松土、除草、灌溉和病蟲害防治等措施，幼林長勢良好。四是認(rèn)真搞好退耕還林成果鞏固專項規(guī)劃和城鄉(xiāng)綠化專項規(guī)劃。從規(guī)劃入手，力求規(guī)劃的科學(xué)性和可操作性，增強營造林后續(xù)質(zhì)量管理，鞏固造林成果。五是抓好宣傳教育，提升全民造林意識。為提升全縣人民對工程化造林重要好處的理解，掀起一個植樹造林，綠化達(dá)縣的高潮，我局充分利用廣播、電視、宣傳車、標(biāo)語、簡報等形式在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛宣傳林業(yè)工程化建設(shè)的重要性及國家林業(yè)政策和相關(guān)的林業(yè)法律法規(guī)。透過發(fā)放資料、錄像宣傳、實地現(xiàn)場操作培訓(xùn)等方式，提升了林農(nóng)對經(jīng)濟特色樹種的栽培管理水平。據(jù)統(tǒng)計，今年共發(fā)放科技宣傳資料xxx余份，培訓(xùn)林農(nóng)xxx人次。
一是抓好未成林造林地的管護工作，確保造林成效。
二是按照上級工程造林計劃，切實做好計劃的安排、規(guī)劃、實施和驗收工作。
三是增強育苗田間管理，保證秋冬造林和補植用苗，確保今年任務(wù)全面完成。
園林局上半年綠化工作總結(jié)篇八
20xx年是我縣打造“生態(tài)型、花園式、新xx”的關(guān)鍵一年，也是園林綠化建設(shè)重要的年度。面對壓力、面對新契機，我縣進一步完善了綠化管理制度，以創(chuàng)建國家級濱水園林縣城為奮斗目標(biāo)，在地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和縣委領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助和正確引導(dǎo)下，逐步走上了規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道。20xx年我縣以“重點抓好養(yǎng)護管理，確保全縣綠化養(yǎng)護工作順利完成；精心打造綠化工程任務(wù)，再創(chuàng)一批精品工程”為目標(biāo)，努力完成地區(qū)交給我縣的任務(wù)，在20xx年上半年主要作了以下幾項工作：
綠化養(yǎng)護管理是我縣的一項主要工作，綠地的面貌也直接影響著我縣的形象，我縣的綠化基礎(chǔ)薄弱，為改變我縣綠化養(yǎng)護落后的被動狀況，在綠化養(yǎng)護制訂了新的政策，出臺了《綠化養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn)》，確立了我養(yǎng)護工作的職責(zé)，綠化養(yǎng)護不再是包袱和負(fù)擔(dān)。同時，綠化養(yǎng)護工作也引起了各基層的`領(lǐng)導(dǎo)的重視。新的養(yǎng)護政策使園林綠化專業(yè)人員的觀念起了巨大轉(zhuǎn)變，激勵著基層專業(yè)人員思想上有了根本上的轉(zhuǎn)變。我縣強化綠地的常態(tài)管理，大搞綠化養(yǎng)護管理的精品示范工程，深化養(yǎng)護等級考核制度，職責(zé)，獎優(yōu)罰劣。強化了職責(zé)，明確了權(quán)利，落實責(zé)任制，工程、養(yǎng)護分開管理；養(yǎng)護隊伍穩(wěn)定，技術(shù)素質(zhì)逐漸提高；養(yǎng)護隊伍內(nèi)部管理推行了責(zé)任制，任務(wù)到地，責(zé)任到人，養(yǎng)護考核結(jié)果與職工利益掛鉤，激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護工作的熱情，使綠化養(yǎng)護工作走上規(guī)范化、科學(xué)化管理的軌道。
20xx年是我縣園林綠化工作任務(wù)繁重的一年，同時也是困難最大的一年，由于今年的綠化工作開始較晚，土地解凍比較嚴(yán)重，樹木的移植很困難，因此對于地區(qū)下達(dá)的大樹移植任務(wù)，我縣負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)施工人員進行選樹，每日加班加點工作，終于按時超量完成了地區(qū)下達(dá)的大樹移植任務(wù)。在南北出口路的建設(shè)中也遇到了拆遷困難的問題，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)各方協(xié)調(diào)，現(xiàn)場指揮，現(xiàn)在的南北出口路已經(jīng)是綠樹成蔭，為xx縣城增添了一道靚麗的風(fēng)景線。截止到目前為止，我縣已完成栽植喬木xx余株，灌木xx余株，大樹移植xx株，新增公園綠地面積xx公頃，預(yù)計完成投資額xx余萬元。
（一）嚴(yán)格把關(guān)，確保綠量。各有關(guān)部門和單位要密切配合，嚴(yán)格落實綠線管制和綠色圖章制度，對所有新建、改建、擴建工程項目的綠化指標(biāo)和綠化規(guī)劃設(shè)計方案進行嚴(yán)格審核，未辦理綠化規(guī)劃審批書的建設(shè)項目，規(guī)劃部門不得辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可手續(xù)，未按綠化規(guī)劃施工和沒有進行綠化驗收的工程，一律不得交付使用，從源頭上確保綠地達(dá)標(biāo)建設(shè)。綠化工程與主體工程必須同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步驗收。
（二）、落實責(zé)任，注重質(zhì)量。繼續(xù)實行園林綠化精建細(xì)管，打造精品工程，在園林綠化色彩、造型、藝術(shù)等方面做文章、下工夫，力求到花草樹木的實用功能和美花功能的有機統(tǒng)一。按照“誰栽植誰管養(yǎng)”的原則，各單位要落實養(yǎng)護管理責(zé)任，建立健全養(yǎng)護管理機制，設(shè)立專門的綠化管理機構(gòu)或安排綠化專管人員，確保轄區(qū)內(nèi)苗木生長旺盛，保護好已有綠化成果。城管執(zhí)法部門要加大執(zhí)法力度，嚴(yán)禁沿街單位和居民毀園林苗木，對破壞城市綠化的單位和個人，發(fā)現(xiàn)一起，嚴(yán)肅查處一起。
（三）加強宣傳，廣泛發(fā)動。按照綠化任務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)要求，動員廣大干部群眾迅速行動起來，盡快掀起城鎮(zhèn)園林綠化高潮。電視臺新聞媒體要發(fā)揮輿論導(dǎo)向和監(jiān)督作用，加大城鎮(zhèn)綠化宣傳力度，跟蹤報道園林綠化重點工程建設(shè)，及時宣傳園林綠化建設(shè)過程中的好經(jīng)驗、好做法，全方位、多層次地宣傳城鎮(zhèn)園林綠化活動，形成良好的輿論氛圍。
（四）加強領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格考核。各有關(guān)部門和單位要把綠化工作列入重要的議事日程，實行“一把手”工程，負(fù)責(zé)同志要深入一線具體抓，及時解決綠化工作中出現(xiàn)的問題，確保按時、保質(zhì)、保量完成本單位所承擔(dān)的綠化建設(shè)任務(wù)?？h城鎮(zhèn)園林綠化領(lǐng)導(dǎo)小組要加大督導(dǎo)檢查力度，對各單位綠化任務(wù)完成情況進行定期監(jiān)督、檢查和驗收。對保質(zhì)、保量、按時完成任務(wù)的單位予以通報表揚：對完不成任務(wù)或質(zhì)量不合格的單位責(zé)令限期整改，并追究單位主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。20xx年下半年將進入秋季植樹、園路鋪裝、小品制作、亭廊燈飾、景石配置、搶種灌木、鋪種草坪。近期將全力搞好所建園區(qū)的管護和養(yǎng)護工作，力爭景觀效果，植物成活率雙贏達(dá)標(biāo)。
園林局上半年綠化工作總結(jié)篇九
20xx年1-6月份城建辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級有關(guān)部門的直接指導(dǎo)下，全辦人員積極開展工作搶抓機遇，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，加強鎮(zhèn)區(qū)管理，加快創(chuàng)建文明城區(qū)步伐，結(jié)合本鎮(zhèn)實際，努力為鎮(zhèn)區(qū)居民創(chuàng)造一個良好的生活、學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。
堅持城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會統(tǒng)籌發(fā)展的原則，鎮(zhèn)政府充分運用市場機制、多渠道籌措資金，結(jié)合本鎮(zhèn)實際情況，堅持節(jié)約用地，嚴(yán)格保護耕地，實事求是地制定推進本鎮(zhèn)建設(shè)和發(fā)展的工作方案。4-5月份，我辦在府前路段征地4畝，用于建設(shè)下埠中心幼兒園，在征地過程中，早出晚歸聯(lián)系田主戶，與村、組多次協(xié)商，與戶主耐心細(xì)致交談，做到公平、公正、公開，做到不損害群眾半點利益。但仍有個別戶主沒有長遠(yuǎn)意識，認(rèn)為價錢低，毀壞耕作，提出無理要求，后經(jīng)我辦人員通過多次努力，最終徹底解決了征地上的困難。
隨著城區(qū)的不斷擴大，流動人口增多，鎮(zhèn)區(qū)范圍內(nèi)臟、亂、差現(xiàn)象非常嚴(yán)重。特別是一些超載車輛灑落的煤灰，加上集市上留下來的一些紙屑、水果皮及塑料袋，使街道更加不堪重負(fù)，污染非常嚴(yán)重。針對這種現(xiàn)象，鎮(zhèn)政府配備了三位環(huán)衛(wèi)工人進行日常保潔，對街道進行清掃，并嚴(yán)格按照“責(zé)任狀”，對三位環(huán)衛(wèi)工人日常保潔進行檢查，對不合格的予以批評，盡量使街道衛(wèi)生能夠有根本性的轉(zhuǎn)變。
1、20xx年1-6月份，我鎮(zhèn)的農(nóng)民群眾修路積極性日益高漲，通過自愿捐款，召集知名人士開展修路座談會等多種方法，集資570萬余元，硬化鄉(xiāng)村公路19.2公里，使水泥公路通到每家每戶，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)邁出第一步。
2、為美化、紀(jì)化城區(qū)環(huán)境，我辦在多方面下功夫，陳下公路是進出下埠主要道路。今年上半年，在政府安排下，1.7公里的公路兩旁全部栽上樹木，其中廣玉蘭1千余株，矮樟200余株，為城區(qū)建設(shè)又增添了一道亮麗的風(fēng)景線。
1、駐村工作：城建辦駐大陂村，做到了及時傳達(dá)上級政策精神，及時向黨委、政府反饋村級主要問題和重大事項，工作組積極配合村兩委完成各項任務(wù)。
2、日常工作：積極處理土地開發(fā)遺留問題，主動參加鎮(zhèn)政府舉行的各項活動。及時搞好環(huán)境衛(wèi)生，在日常開支應(yīng)酬中，節(jié)支增收，不浪費、不鋪張。
總之，我辦在上級部門和黨委、政府的大力支持和關(guān)心下，做了一些有益的工作，取得了一些成績，但離省重點鎮(zhèn)建設(shè)的要求還有一定的差距。但我們相信，在上級部門和鎮(zhèn)黨委、政府強有力的支持、幫助下，在全鎮(zhèn)人民共同努力下，我們有信心、有決心、克服困難，把我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)推上一個新臺階。
園林局上半年綠化工作總結(jié)篇十
1、駐村工作：城建辦駐大陂村，做到了及時傳達(dá)上級政策精神，及時向黨委、政府反饋村級主要問題和重大事項，工作組積極配合村兩委完成各項任務(wù)。
2、日常工作：積極處理土地開發(fā)遺留問題，主動參加鎮(zhèn)政府舉行的各項活動。及時搞好環(huán)境衛(wèi)生，在日常開支應(yīng)酬中，節(jié)支增收，不浪費、不鋪張。
總之，我辦在上級部門和黨委、政府的大力支持和關(guān)心下，做了一些有益的工作，取得了一些成績，但離省重點鎮(zhèn)建設(shè)的要求還有一定的差距。但我們相信，在上級部門和鎮(zhèn)黨委、政府強有力的支持、幫助下，在全鎮(zhèn)人民共同努力下，我們有信心、有決心、克服困難，把我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)推上一個新臺階。
園林局上半年綠化工作總結(jié)篇十一
在宋主任的帶領(lǐng)下，我單位等到進一步的發(fā)展、壯大，隨著長風(fēng)西街綠化養(yǎng)管的接手，我們的管護面積又將有大幅度增加，這一切使得我車隊全體司乘人員深感責(zé)任之大，任務(wù)之重，非比尋常。回顧過去，我們在“和諧”、“團結(jié)”的養(yǎng)管中心領(lǐng)導(dǎo)集體的正確指揮和帶領(lǐng)下，與各養(yǎng)護隊股協(xié)調(diào)配合，按時完成各項工作任務(wù)，為迎澤、長風(fēng)兩街的綠化工作做出了自己的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將全年學(xué)習(xí)、工作情況向大家匯報：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)園林局安全例會精神及交通法規(guī)從思想上杜絕麻痹大意粗枝大葉的工作作風(fēng)。
為了確保安全生產(chǎn)無交通事故的發(fā)生，每月按時召開安全例會，帶領(lǐng)廣大司乘人員認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)局安全例會精神及單位隊務(wù)會議內(nèi)容，每日班前班后小結(jié);在具體的工作中，在人員密集的便道、非機動車道、花池邊裝卸樹木、殘花、死樹等作業(yè)過程中可能存在的不安全因素，要求大家養(yǎng)成規(guī)范的工作習(xí)慣，結(jié)合給車輛噴“警示標(biāo)識”，擺放安全隔離墩等措施盡最大努力排除在道路綠化作業(yè)過程中有可能產(chǎn)生的不安全環(huán)節(jié)和潛在的危險、隱患等等……時刻提醒檢點駕駛員在嚴(yán)格遵守交通法的同時了解車輛性能，對容易出現(xiàn)的故障及時地排查、維修，從而確保車輛安全上路、文明作業(yè)，思想上始終把安全放在首位。
二、積極適時有效地辦理各項車管手續(xù)確保作業(yè)車輛能安全高效地投入一線的綠化工作中去。
隨著我綠化養(yǎng)管中心的不斷壯大和發(fā)展，目前已擁有機動車17臺，車輛的年檢、通行證等手續(xù)的辦理更加的頻繁，特別是我們的自卸貨車、水車屬特種車輛，其業(yè)務(wù)要到清徐車管二分所辦理，排隊檢車、驗車常是人滿為患。就在前些日子，給新水車上牌照時，我們早早去驗車場排隊，等到上班時間到了，卻出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)故障，一等再等，過一會兒有網(wǎng)了，還沒輪到上檢測線又有了設(shè)備故障，一天辦不成第二天一大早繼續(xù)去，就是這樣心里想的始終是不辦完事絕不罷休，一定要盡早完善每臺車的手續(xù)。無論是在炎炎盛夏還是寒冷的冬天，我隊內(nèi)勤趙新平同志一次次往返在檢車線、尾氣站，特別是在今年更換車輛行駛證的過程中，整理手續(xù)、安排照像、噴寫門字等真正付出了常人所想象不到的辛苦和努力，如此這般使得一臺臺作業(yè)車輛順利、安全、高效地投入到街上的綠化工作中，完成著各自的運輸、澆水任務(wù)。
三、人盡其才車盡其用早出晚歸全力以赴配合各隊栽樹種花。
春季栽樹，夏季種花，無論是運輸還是澆水，是在長風(fēng)東延小游園還是在南寒路心池，處處都留下我車隊職工辛勤工作的身影和汗水。早春，貨車開始清運綠地內(nèi)的垃圾、紙屑、炮皮;水車則開始澆解凍水，以喚起植物的早日返青。然而，近幾年來道路上的機動車數(shù)量猛增，給我們的運輸、澆水任務(wù)帶來極大的難度，盡管如此，廣大司乘人員為提高工作效率，他們錯峰工作，早出晚歸，用滿腔的熱情服務(wù)于迎澤、長風(fēng)兩街的綠化、美化事業(yè)。春季綠化開始，廣大司乘人員就更加忙碌了，既行來回運輸新種植的喬木、灌木，又得及時清運挖起來的死樹、枯草、渣土等。清楚的記得某一天已經(jīng)是下午的5點多鐘了，在清徐挖起五、六株七、八米高的大條檜急等用車，雇車吧又進不了市區(qū)的迎澤街，我看看表就快6點了，只得招呼還在街上的等司機忙完手頭的工作，陸續(xù)往清徐趕，等到我們返回來將樹卸到紅三角門口的綠地時，已經(jīng)是零點左右了，此時看著卸下來剛種起的大樹大家這才松了口氣;要知道，超過車箱長度一倍以外的大樹，從幾十公里以外的地方，冒著夜色往回運輸，得有多么的費心……。夏天，迎澤大街的路心池要種植各種草花，一次我們的貨車將一箱箱的牽牛花、雞冠花運往花池邊給各個隊股，然而，臨近中午了等到種完花我車隊司乘人員準(zhǔn)備收集箱子時正趕上下起雨來，而且還是越下越急，沒有停的意思，看著滿地成百上千個箱子，我們的公益崗裝卸人員：等冒著大雨往車上收集箱子，工作結(jié)束時，大家個個渾身上下都水濕，汗水混著雨水，以及粘滿兩手的泥，而這會兒，已接近兩點了，他們連午飯還沒顧上吃，這就是我們的職工，他們在平凡樸實的工作崗位上做出了不平凡的事跡;在傾倒運輸垃圾時，他們在泥濘的道路上行駛，車陷了，走不動，他們下來推車，相互間拿繩索牽引，在蒼蠅滿地、蚊子亂飛的垃圾場，塵土飛揚，臭氣熏天，他們一耙一耙地卸車，這就是我們的職工;他們把滿腔的熱情獻(xiàn)給xx市的街道綠化工作。一年來，除運輸苗木、花卉外，共計傾倒垃圾2370余次，基本做到轄區(qū)的綠化垃圾隨產(chǎn)隨清，尤其是迎澤東大街，我們努力做到日產(chǎn)日清，沒有過夜的綠化垃圾。談到水車，他們除了對新種植的綠籬、喬木、灌木樹苗進行常規(guī)的澆三水以外，更主要對新接收的長風(fēng)東延小游園三萬多平米綠地進行澆灌;對迎澤西大街四萬多平米管道破損的綠地，以及長風(fēng)西大街水壓不夠的綠地三萬五千多平米都要澆灌，他們既有分工，又有合作，遇到烈日高溫，旱情比較嚴(yán)重，采取夜間作業(yè)，人歇車不歇等辦法。此外，兩條街上293個花缽，160多個木制花盆，100多個花柱、花球都要進行適時澆水，尤其澆到長風(fēng)橋中央兩米多高的花柱，水從花柱的最高層向下方淋在他們身上，流入鞋里，就是這樣一次次反反復(fù)復(fù)地完成對花卉、樹木的澆灌任務(wù)，在這過程中涌現(xiàn)出了不少先進人物，象加班加點，隨叫隨到，早出晚歸等等的先進人物和事跡?；仡櫲?，車隊無論是在職正式工、公益崗還是聘用的駕駛員，都能夠以單位全局為主，任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)、齊心協(xié)力、團結(jié)一致、不計得失地去面對各自的任務(wù)，才得以使車隊全年的工作安全、順利地完成。在這里，我作為車隊負(fù)責(zé)人感謝在車隊辛勤工作的每一位司乘人員，感謝所有支持、幫助、配合車隊工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事!謝謝大家，希望來年繼續(xù)得到大家的支持!
四、
工作體會。
存在問題今后努力的方向。
1、繼續(xù)對安全工作緊抓不懈，只有在保安全的前提下才能談到做好其它工作。
2、個別駕駛員對車輛愛護不夠，與養(yǎng)護中隊缺乏溝通、配合，致使車輛的使用效率不是很高等問題。通過多組織學(xué)習(xí)，逐漸提高大家的工作責(zé)任意識及業(yè)務(wù)水平，強化團隊精神。
3、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強自身學(xué)習(xí)，進一步提高自己的管理藝術(shù)和溝通協(xié)調(diào)能力，全力。
營造團結(jié)、和諧、愉快、奮進的工作氛圍，發(fā)揮安全、高效、能連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，來面對來年更艱巨的任務(wù)。
一、組織全隊司乘人員加強學(xué)習(xí)，努力提高廣大職工的責(zé)任意識，業(yè)務(wù)水平，并注意培養(yǎng)和各養(yǎng)護隊股之間的溝通協(xié)調(diào)能力，盡量減少甚至避免相互之間的推諉、扯皮等現(xiàn)象。
二、繼續(xù)堅持每日早會，每周小節(jié)，每月例會;結(jié)合學(xué)習(xí)道路交通安全法，尤其是20xx年1月1日起新的條款內(nèi)容，重點強調(diào)駕駛員愛護車輛、文明駕駛、安全行車，全力營造車隊團結(jié)、和諧的工作氛圍;安全、高效的工作理念。
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園林局上半年綠化工作總結(jié)篇十二
(1)、春季大力植樹造林，為城市帶給天然氧吧。
今年春季，我處綠化面積廣泛，植樹任務(wù)繁重。年初，因為市區(qū)西出口升級改造，需要移植超多白臘，還有部分黃楊，儈柏球。我處克服時間緊，任務(wù)重，人員少等困難，三天之內(nèi)完成任務(wù)，共種植白蠟61棵，儈柏和儈柏球37棵。如今，行走在辦公室后的石板路上，能夠體會到白蠟大道帶給您的愉悅。在城市旺點南側(cè)，因為小區(qū)建設(shè)遺留部分空地，我處在實行土地平整后，人工挖坑種植金絲槐387棵，培育下了一片小小的森林。
華航橋200米渠西在實行整理后，仍留有大片空地尚未綠化。今年，我們借南環(huán)路改造之際，移植超多國槐。因為便道狹窄，吊車不能作業(yè)，我們員工就充分發(fā)揚敢于吃苦、敢打硬仗的園林精神，采用手抬、肩扛、繩拽的辦法，加班加點，種植國槐312棵。在自然公園西擴之時，我們清理了王寨市場東側(cè)的垃圾堆放點，種植小國槐564棵，即時開坑澆水，妥善做好后期管理。我們正是用自我的汗水營造了一片片綠色森林，為改善城市生態(tài)環(huán)境做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(2)、巧妙整理各類花池，為水系綠化增光添彩。
今年開春，我處在接手名賢園后，園內(nèi)存有超多需要整改的地方。很多花池子分布零散，苗木稀疏，土壤裸露，影響整體綠化效果。為了提升名賢園的景觀品質(zhì)，我們將花池子重新實行整理，將迎春花、玉簪花、金絲菊、海棠、鳶尾、馬蓮、福祿考、萱草等集中歸類種植，整整劃一，美觀大方。
在土質(zhì)不適合模紋生長的地方，我們開辟出土地種植美人蕉，它們掩映在綠葉叢中，顯得異常美麗。為了給局里節(jié)儉資金，我們從南外環(huán)剪來超多景天，在小塊空地實行補植。為了明年的景觀綠化，我們從永興路收割來超多的秋葵籽，準(zhǔn)備在閑置空地實行播種。這樣靈活的整理綠地，不但僅節(jié)儉了綠化費用，并且就地取材、美化環(huán)境，為水系景觀增色很多。
(3)、增強渠道、護坡管護，持續(xù)提升景觀品質(zhì)。
當(dāng)雨季來臨時，因為降雨頻繁，雨量充沛，導(dǎo)致平面綠地積水從高處排泄，將護坡沖刷出一條條深淺不一的溝壑.為了不影響景觀效果，我們運來超多好土實行回填，夯實基礎(chǔ)，持續(xù)護坡整齊如一。在氣溫升高時，渠道水面生出很多漂浮物，我們劃船實行打撈，持續(xù)河面清潔干凈。因為施工方疏于管理，各景觀沿線的護坡雜草叢生，從遠(yuǎn)處看是一片荒亂蕪雜的景象.我們組織員工用鐮刀將雜草收割后清走，還護坡以整潔的面貌。
在西外環(huán)接手之后，為了給渠道更換好水，我們用6臺水泵同時往河道注水，由專人看守，日夜工作.注水后河面水平如鏡，波光粼粼，給河道景觀增添了無限魅力.為了澆灌護坡植被，我們自我設(shè)計了噴灌設(shè)備，將水泵安裝在三輪車上，從河道取水，用消防龍頭實行霧狀噴灑，這不但僅避免了水流量大沖刷護坡，還省時省力，大大提升了工作效率。
(4)、堅持以人為本，全力打造和諧環(huán)境。
夏季的名賢園，碧波蕩漾，清風(fēng)徐徐，很多游人慕名而來.這時，很多小孩子下水嬉戲，大人們在湖邊釣魚，嚴(yán)重影響園區(qū)管理.為了避免發(fā)生危險，我們制作安置了若干警示牌，并派保安實行巡視.在各個景觀段建成后，美麗的景致吸引了很多市民，很多私家車也隨之駛?cè)?，因為車速過高，嚴(yán)重威脅到行人安全.于是，我們在每個路口設(shè)置路障，防止機動車輛進入，有效杜絕了安全事故的發(fā)生。
另外，我們還抽調(diào)能工巧匠修砌名賢園甬道，鋪設(shè)景觀段內(nèi)道路，累計200多平方米，為游人出行帶給了方便.同時將景觀段內(nèi)的亭子、木質(zhì)地板用桐油實行油漆，防腐保養(yǎng)，維護了園內(nèi)公共設(shè)施的原有風(fēng)貌。
(5)、增大后勤管理力度，為整個水系工作保駕護航。
今年以來，我們的管轄面積擴大，景觀路段增多，這就對我們的后勤管理提出了新的挑戰(zhàn)，.為了配合數(shù)字化辦公室的工作要求，我們將重點設(shè)施派人24小時值班看守，如名賢園內(nèi)的雕塑，北外環(huán)的噴泉，西外環(huán)的辦公用房.每個景觀段都明確工作范圍，確定專人打掃，持續(xù)路面干凈、整潔，清除雜草，修剪干枝，凡發(fā)現(xiàn)損壞公物、偷盜井蓋事件即時匯報，逐步實現(xiàn)各沿線管理規(guī)范化、正常化.
在員工管理方面，我們把重要機器，如抽邊機、割灌機統(tǒng)一編號，每人一臺，專人使用，定期保養(yǎng)，即時維修.因為水系綠化面積擴大，我們?nèi)粘９芾黼y度也隨之增大.在日常工作中，我們堅持東外環(huán)和西外環(huán)兩線作戰(zhàn)，合理安排，互相調(diào)度，有效避免了顧此失彼，力求做到兩邊都能管，兩邊都管好。
一、圓滿完成各項市級重點工作任務(wù)。
在我市今年開展的城市精細(xì)化管理、治污減霾、惠民實事、緩堵保暢等市級重點工作中，我局以優(yōu)異的成績，圓滿完成了承擔(dān)的各項任務(wù)。在城市精細(xì)化管理工作中，牽頭的6項任務(wù)全部完成，其中足額配備保潔員、更換新型果皮箱、延長公廁開放時間等工作，多次被媒體報道贊揚。在治污減霾工作中，牽頭的3項任務(wù)均已按照上級有關(guān)要求全部落實。為深入開展治污減霾工作，我局給有關(guān)處室增配了人員和車輛，大幅增強了檢查力量；各區(qū)縣、開發(fā)區(qū)也投入了大量資金，用于購置相應(yīng)的市容園林設(shè)施設(shè)備。在惠民實事工作中，建成開放了浐灞國家濕地公園、清涼山公園、航天星河中央公園、灞橋濱河生態(tài)公園（二期）和文景山公園（一期）5座公園。在緩堵保暢工作中，我局嚴(yán)格落實市容園林車輛錯峰上路作業(yè)等措施，并通過充分論證，認(rèn)真審核有關(guān)綠化苗木遷移審批件，精心優(yōu)化苗木遷移方案，在支持緩堵保暢的同時，最大限度地保護了城市綠化成果。
二、園林綠化工作邁上生態(tài)化建設(shè)新征程。
按照董軍市長提出的“增植提升并重，綠化美化同行”的要求，全面提升綠化工程建設(shè)品質(zhì)和綠地養(yǎng)護管理水平，努力加快我市生態(tài)化建設(shè)步伐。同時，與市建委等市級部門進行了大量的有效對接，進一步理順了綠化工程資料報備工作，為綠化工程順利實施夯實了基礎(chǔ)。今年全市新xx市綠地面積857萬平方米，其中我局系統(tǒng)新建綠地142.6萬平方米。
1.繼續(xù)實施大樹栽植工作。全市累計栽植國槐、法桐、油松等大規(guī)格鄉(xiāng)土苗木21614株，西安大樹大綠、大樹紅花的綠色韻味更加濃郁。同時，栽植中小規(guī)格喬木近2萬株、花灌木128余萬株，使西安的綠化層次更加錯落有致，綠化景觀更加色彩繽紛。
1.全面提升道路保潔水平。一是制定了晴天一日三灑、一周無降水開展一次大沖洗活動、每月至少開展一次大沖洗活動的作業(yè)規(guī)范；二是適時組織開展全市大沖洗、大擦洗活動32次，明確渣土清運通道每晚沖洗三次的時間節(jié)點；三是將灰?guī)е卫硐虺鞘谐鋈肟谘由?，按照每天不低?次的標(biāo)準(zhǔn)進行灑水降塵作業(yè)；四是對市區(qū)所有機掃車和全市所有灑水車加裝了gps定位系統(tǒng)，實時監(jiān)控其出勤情況；五是通過合理調(diào)配，充分發(fā)揮灑水車、高壓沖洗車及小型道沿沖洗車協(xié)同作業(yè)的作用，努力做到?jīng)_灑水覆蓋均勻，作業(yè)后路面無積水。
2.不斷完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。一是統(tǒng)一果皮箱設(shè)置。重新統(tǒng)一了張家堡轉(zhuǎn)盤—地鐵南站等4條市區(qū)主干道果皮箱的款式，市區(qū)一、二、三類道路的果皮箱，也按照同一道路同規(guī)格、同標(biāo)準(zhǔn)的要求進行了規(guī)范。全市共更新果皮箱5860個；二是克服建設(shè)用地緊缺、建設(shè)資金不足等困難，新建公廁165座、生活垃圾壓縮站20座；三是購置機掃車、洗掃車、灑水車等環(huán)衛(wèi)車輛171臺，大幅提高了道路保潔的機械化率；四是在市區(qū)人流量較大區(qū)域安裝便民信息欄273個，協(xié)助執(zhí)法部門整治“野廣告”。
3.生活垃圾無害化處理率達(dá)到省考指標(biāo)。根據(jù)《全國城鎮(zhèn)生活垃圾管理信息系統(tǒng)》平臺數(shù)據(jù)，我市城市（城9區(qū)及各開發(fā)區(qū)）共收集清運生活垃圾255.66萬噸，無害化處理255.34萬噸，無害化處理率達(dá)到99.87%；縣城共收集清運生活垃圾33.76萬噸，無害化處理16.51萬噸，無害化處理率達(dá)到48.9%。我市城市、縣城生活垃圾無害化處理率均超過了97%和45%的省考指標(biāo)。此外，江村溝垃圾填埋場四期（改擴建）工程已完成了勘察評估等工作，現(xiàn)正在進行工程方案設(shè)計，該工程將為我市今后幾年生活垃圾無害化處理率達(dá)到省考指標(biāo)、市區(qū)生活垃圾順暢消納創(chuàng)造有利條件。
4.努力推進生活垃圾焚燒發(fā)電項目。通過認(rèn)真調(diào)研，草擬了有關(guān)規(guī)章，已提交市政府審定。同時，還對我市生活垃圾焚燒發(fā)電項目選址、特許經(jīng)營權(quán)確定、準(zhǔn)入條件和優(yōu)惠政策等需要上級確定的事項進行了梳理，并形成意見報市生活垃圾處理項目建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定。
5.城中村環(huán)境衛(wèi)生管理工作逐步規(guī)范。在落實分類管理的基礎(chǔ)上，一是迅速解決媒體報道、市民投訴的城中村環(huán)境衛(wèi)生管理問題，第一時間指派人員前往現(xiàn)場查處；二是通過定期、隨機和聯(lián)合等多種檢查方式，加大城中村檢查力度，并將每次檢查結(jié)果通報全市；三是在全市247個城中村設(shè)置環(huán)境衛(wèi)生管理公示欄，公布相關(guān)管理信息及監(jiān)管電話，方便群眾監(jiān)督投訴。
6.公廁管理更加科學(xué)合理。一是降子巷等10座如廁率高的公廁實行24小時開放，其余免費公廁嚴(yán)格按照規(guī)定時間開放；二是通過增設(shè)儲水設(shè)施等辦法，使聯(lián)志路等26座建成未開放的公廁實現(xiàn)開放；三是提出了擴大導(dǎo)廁牌設(shè)置范圍等精細(xì)化管理要求。
7.進一步規(guī)范生活垃圾清運。在做到定點定時清運，日產(chǎn)日清的基礎(chǔ)上，一是經(jīng)過反復(fù)呼吁和多方協(xié)調(diào)，延續(xù)了市級財政每年補助xx區(qū)500萬元，專項用于生活垃圾清運通道污染治理的政策，確保垃圾通道能夠得到持續(xù)、有力地治理；二是根據(jù)實際，恰當(dāng)設(shè)定垃圾清運班次和時間，最大限度地減少垃圾的滯留時間和空間；三是根據(jù)各垃圾壓縮站垃圾產(chǎn)量及運程距離，對車、站、人員重新進行調(diào)整，合理調(diào)配垃圾清運資源；四是針對夏季垃圾水分多導(dǎo)致滲濾液滴漏問題，2次印發(fā)專項《通知》，指導(dǎo)有關(guān)單位開展治理工作。同時，多次組織開展專項檢查活動，及時查處存在的滲濾液滴漏問題。
8.不斷提高環(huán)衛(wèi)工人待遇。一是落實了全市所有保潔員的人身意外傷害保險；二是努力增大環(huán)衛(wèi)工參加社會保險的覆蓋面，截止今年年底，全市環(huán)衛(wèi)工參保率已達(dá)到70.7%，未參保的環(huán)衛(wèi)工正在由各區(qū)縣、開發(fā)區(qū)市容環(huán)衛(wèi)管理部門辦理有關(guān)手續(xù)；三是加大保潔員公寓建設(shè)力度，全市新建、改建保潔員公寓65座。
項目的成本管理以成本核算為中心，做到干前有預(yù)算，干中有核算，干后有決算。成本控制應(yīng)按下列環(huán)節(jié)進行：成本預(yù)測、計劃、實施、核算、分析、考核、整理文件資料、編制成本報告。項目經(jīng)理對整個項目負(fù)責(zé)，按照責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則，以多種方式增產(chǎn)節(jié)約，創(chuàng)造利潤。
1、成本計劃編制。
1.1內(nèi)部控制模式。在項目內(nèi)部實行分項包干、層層控制，落實責(zé)任制。
1.1.1分項劃分。
1.1.2確定小組負(fù)責(zé)人。由項目的項目副經(jīng)理、總工兼任各分片負(fù)責(zé)人，分片負(fù)責(zé)人除了負(fù)責(zé)其責(zé)任片區(qū)的管理外，同時其作為項目經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)層，還應(yīng)負(fù)責(zé)項目經(jīng)理部對外的職責(zé)。
1.1.3分片承包利潤目標(biāo)。由項目經(jīng)理根據(jù)公司確定的本項目的預(yù)算成本、施工定額、本分片負(fù)責(zé)人協(xié)商確定每個區(qū)段的成本控制目標(biāo)、質(zhì)量控制目標(biāo)，并簽訂項目分片內(nèi)部承包合同和目標(biāo)責(zé)任狀，制訂獎罰措施。
1.1.4項目勞務(wù)承包合同由施工隊伍跟分片負(fù)責(zé)人簽訂。分片負(fù)責(zé)人與現(xiàn)場施工技術(shù)，管理人員簽訂分部分項成本控制目標(biāo)責(zé)任書，把成本控制落實到項目部每一個人身上。
1.2項目經(jīng)理部在進場前及每個年度應(yīng)編制成本計劃，并報公司工程部批復(fù)。
1.2.1編制原則。
（1）以施工方案和管理措施為依據(jù)，按照本項目的管理水平、消耗限額、作業(yè)效率等進行分析，根據(jù)市場價格信息，在公司確定的項目承包目標(biāo)成本的范圍內(nèi)編制施工計劃成本。
（2）當(dāng)某些環(huán)節(jié)或分部分項工程條件尚不明確時，可按照類似工程施工經(jīng)驗或招標(biāo)文件所提供的計量依據(jù)計算暫估費用。
（3）在編制成本計劃的同時明確為落實成本控制計劃采取的相關(guān)措施，包括詳細(xì)的獎品措施。
1.2.2項目目標(biāo)成本分解及落實。
（1）按工程部位及分片區(qū)進行項目成本分解，為分部分項工程成本核算提供依據(jù)。
（2）在片區(qū)內(nèi)按成本項構(gòu)成分解成本。如按人工費、材料費、機械臺班費、其它直接費和間接成本的構(gòu)成，為項目生產(chǎn)要素的成本核算提供依據(jù)。
（3）同時，項目經(jīng)理部或各承包片區(qū)應(yīng)編制“目標(biāo)成本控制措施表”，將成本控制的目標(biāo)直接落實到各責(zé)任人。
1.3項目經(jīng)理部各職能部門人員的成本控制職責(zé)。
1.3.1現(xiàn)場工程技術(shù)人員。
（1）按單位工程建立和建全工程統(tǒng)計臺帳，正確記錄當(dāng)月、當(dāng)旬各單位工程分部、分項工程的實際完成量，按時準(zhǔn)確的編制工程統(tǒng)計報表。
（2）按時做好未完工程施工盤點工作，及時準(zhǔn)確計算完工程的預(yù)算價值。
（3）負(fù)責(zé)及時辦理施工過程中的各項簽證，做好技術(shù)管理方面的原始記錄，協(xié)助成本管理部門、預(yù)算部門做好成本分析工作。
1.3.2工程核算、合同管理人員。
（1）及時編制單位工程施工圖預(yù)算，及時辦理結(jié)算手續(xù)，正確確定工程收入。
（2）結(jié)合施工組織設(shè)計方案、技術(shù)組織措施，做好單位工程施工圖預(yù)算的工、料、機分析（包括數(shù)量及金額）及對外承包單價、合同條款等，提供給成本核算部門作為成本分析資料。
1.3.3材料管理人員。
（1）歸口管理材料、工具成本降低指標(biāo)，對工程材料的使用負(fù)責(zé)。
（2）建立材料消耗臺帳，加強材料核算，實行材料、工具消耗定額控制。
（3）負(fù)責(zé)提供以下分析資料：月底材料成本和單位工程竣工材料成本的節(jié)超分析；材料管理和二次搬運的節(jié)超分析；材料使用效果或損失的分析。
1.3.4機械管理人員。
（1）負(fù)責(zé)各類機械的管理和維修，嚴(yán)格按施工組織設(shè)計方案配備各種類型機械設(shè)備，加強機械調(diào)度。
（2）建立健全各類機械設(shè)備的臺班記錄，按時編報機械使用情況報表。
（3）及時提供機械利用率、完好率和機械用工、費用節(jié)約措施計劃完成情況的分析資料。
1.3.5質(zhì)量安全人員。
（1）歸口管理工程質(zhì)量和安全指標(biāo)，負(fù)責(zé)工程的質(zhì)量和安全。
（2）建立建全工程質(zhì)量和安全管理的各項規(guī)章制度，做好原始記錄。
（3）負(fù)責(zé)組織處理工程施工中的質(zhì)量和安全事故，協(xié)助、參與處理重大安全事故。
1.3.6財務(wù)人員。
（1）按國家和上級主管部門頒發(fā)的有關(guān)規(guī)定，加強成本管理，核算和分析工作，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，檢查監(jiān)督各項財務(wù)開支。
（2）按照確定的成本核算對象核算成本工作，建立建全工程成本臺帳，正確及時核算各成本支出。
（3）歸口分管降低成本綜合指標(biāo),認(rèn)真做好成本控制工作,根據(jù)各職能部門提供的分析資料開展工程成本分析。
（4）負(fù)責(zé)做好單位工程的竣工成本決算和成本分析資料。
2、成本控制實施。
項目成本控制的實施主要從勞務(wù)隊伍的選擇和管理、材料的控制、人員的工資發(fā)放、項目部各項管理費用控制、工程結(jié)算等各個方面來進行。
2.1勞務(wù)施工隊伍的選擇和管理：
2.1.1勞務(wù)隊伍的選擇。
（1）土建安裝勞務(wù)隊伍應(yīng)具有相應(yīng)的資質(zhì)，綠化勞務(wù)隊伍應(yīng)有綠化施工經(jīng)歷，并應(yīng)為其勞務(wù)人員辦理意外傷害保險。
（2）項目經(jīng)理部根據(jù)施工工期、施工方案、工程量的大小，合理劃分施工段，確定預(yù)定分包單價，擇優(yōu)確定施工隊伍，簽訂工程協(xié)議。工程協(xié)議必須有項目部、公司工程部、施工隊伍三方簽名蓋章后方為有效。施工隊伍在進場前，應(yīng)繳納一定數(shù)額的履約保證金后，視施工進度逐步返還。
2.1.2勞務(wù)隊伍管理。
（1）由項目部負(fù)責(zé)人跟分包施工隊伍簽訂勞務(wù)承包合同，每月或及時跟施工隊伍進行中期結(jié)算，不辦理結(jié)算的施工隊伍一律不得在財務(wù)上借支工程款。
（2）民工工資統(tǒng)一發(fā)放。為了確保民工的利益、保證民工工資的正常發(fā)放，項目部應(yīng)建立民工用工檔案，施工隊伍在中期結(jié)算總額的范圍內(nèi)，根據(jù)民工出勤情況制定民工工資表，分片負(fù)責(zé)人審核，由項目部財務(wù)部門統(tǒng)一發(fā)放。
（3）各施工隊伍在施工過程中的工程付款，必須控制在有效的已結(jié)算金額的80%以內(nèi)，且必須與相應(yīng)的工程計量掛鉤，不得超支。
（4）財務(wù)人員和相關(guān)的技術(shù)人員有責(zé)任有義務(wù)在勞務(wù)隊伍每次借款后，對民工工資的發(fā)放情況進行調(diào)查。如果亂立名字支領(lǐng)他人勞務(wù)工資的，該勞務(wù)隊伍的工程款不得再借支。
（5）各勞務(wù)隊伍的履約保證金必須嚴(yán)格按施工隊伍的工程實際進度情況根據(jù)合同的要求逐步返還。
2.2材料控制：
2.2.1采購計劃和實施。
（1）苗木、草皮卷、石材、管材、地面磚、燈具、水泥、鋼材、碎石等主要材料除業(yè)主另有規(guī)定外，在與供應(yīng)商簽訂合同前，應(yīng)及時報公司項目監(jiān)督小組，簽訂合同須有項目經(jīng)理部、材料部、供應(yīng)商三方簽認(rèn)后生效，并嚴(yán)格按公司的相關(guān)管理制度執(zhí)行。
（2）工程輔助材料易耗（價值500元以下）由項目部自行采購，工程的主要材料和特種材料由公司控制，材料部采購不計入勞務(wù)隊伍的承包。
（3）由項目部材料管理人員編制材料采購計劃，報項目經(jīng)理審批，再報工程部、預(yù)算部審批后實施。
（4）在材料供應(yīng)商確定上，應(yīng)盡量實行公開招標(biāo)，由項目經(jīng)理、預(yù)算、材料等有關(guān)部門一同確定。
2.2.2材料管理。
對于土建安裝工程，項目部財務(wù)部門對各施工隊伍建立領(lǐng)料報計劃制度、材料領(lǐng)用明細(xì)臺帳，在各施工隊伍的勞務(wù)承包合同中應(yīng)明確材料驗收及一定的損耗用量，施工中超用的材料按市場價格在結(jié)算單中扣款。
2.3人員工資發(fā)放：
根據(jù)項目的實際情況及特點，根據(jù)公司有關(guān)管理辦法確定的各崗位工資的標(biāo)準(zhǔn)，制定相應(yīng)的工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
2.4項目部其它管理費用控制：
2.4.1管理用車。項目經(jīng)理部所有的車輛均按公司有關(guān)規(guī)定進行配備，按公司車輛管理制度執(zhí)行。
2.4.2通訊費和差旅食宿費按公司的有關(guān)管理制度實行。
2.5項目財務(wù)管理，項目財務(wù)接受公司財務(wù)的管理和監(jiān)督，公司財務(wù)每月應(yīng)對項目財務(wù)進行下列行查。
2.6工程結(jié)算管理。
2.6.1承包單價確定。
（1）由工程部做好外包工程總體計劃，并根據(jù)項目所在地實際情況進行單價分析，擬定初步的承包單價。
（2）由公司項目監(jiān)督小組批準(zhǔn)確定，并在1~2天內(nèi)作出批復(fù)意見。
2.6.2規(guī)范結(jié)算程序，嚴(yán)格結(jié)算。
（1）由公司統(tǒng)一制定施工現(xiàn)場的臨時工程、機械、勞務(wù)用工的記錄單（證明條）?，F(xiàn)場人員必須及時做記錄簽證,不得補填,記錄單每周統(tǒng)一交給相關(guān)結(jié)算人員,結(jié)算人員每月辦理一次結(jié)算,逾期不予辦理.記錄單上必須有施工員、項目負(fù)責(zé)人和施工隊伍負(fù)責(zé)人（乙方）的簽名。記錄單嚴(yán)格流水編號管理，嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù)。
（2）每月定期對分包、勞務(wù)承包、各作業(yè)班組當(dāng)月完成的工程項目進行中期結(jié)算，其金額應(yīng)收時進入工程成本。每份結(jié)算單必須付原始記錄及驗收資料，包括數(shù)量計算、質(zhì)量驗收、采用圖紙等資料。
（3）凡施工期在2個月以上的分包工程，定期結(jié)算，嚴(yán)禁定期不結(jié)算，支付預(yù)付款（或借款）待完工后在總結(jié)算的行為。
（4）項目部必須設(shè)立固定的結(jié)算人員，每份結(jié)算單必須由項目部結(jié)算人員、項目經(jīng)理及乙方或乙方代表簽字，結(jié)算程序和表格按公司統(tǒng)一規(guī)定辦理。
（5）所有工程結(jié)算均應(yīng)依據(jù)所簽訂的工程施工承包合同條款并對照工程量清單項目號進行計算，如無可對照項目號的，應(yīng)在結(jié)算單中予以說明。
（6）工程結(jié)算時遇與原合同不相符的情況，應(yīng)增加或調(diào)整項目或單價的按項目合同管理的規(guī)定執(zhí)行。
（7）隱蔽工程的驗收結(jié)算：
a、隱蔽工程的分類：隱蔽工程主要是指施工后被其他構(gòu)造物、部位、層次遮蓋的，非要采取破壞性或挖掘的方法方可進行檢查的工程。
b、驗收結(jié)算：為不影響工程進度,全面的進行驗收，隱蔽工程施工完成后，由工程部、技質(zhì)部組織人員進行驗收，初步核定工程數(shù)量,填寫隱蔽工程驗收單，是構(gòu)造物的待相應(yīng)的試塊強度及檢測報告表明該構(gòu)造物達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后，完善隱蔽工程驗收單，與其他的工程一起辦理結(jié)算。
（8）最終結(jié)算時必須填寫：
--“工程缺陷調(diào)查表”，分清責(zé)任和缺陷大小，除規(guī)定的優(yōu)保金外，應(yīng)根據(jù)缺陷情況從工程款中扣除缺陷維修金。
--“工程結(jié)算、合同終止確認(rèn)書”，在最終結(jié)算完成后，經(jīng)雙方確認(rèn)，對所有工程項目的結(jié)算已全部辦理完畢，不再發(fā)生，應(yīng)簽認(rèn)“工程結(jié)算、合同終止確認(rèn)書”，避免不必要的糾紛。
2.6.3項目監(jiān)督小組在檢查時，對中期結(jié)算發(fā)生的差錯和問題以書面形式通知項目部在最終結(jié)算時予以修正；對于總額超過10萬元以上的最終結(jié)算，項目經(jīng)理在簽發(fā)前，必須經(jīng)項目監(jiān)督小組確認(rèn)后方可入帳辦理支付，可分批辦理。
2.7項目財務(wù)管理，項目財務(wù)接受公司財務(wù)的管理和監(jiān)督，公司財務(wù)每月應(yīng)對項目財務(wù)進行例行檢查。
3、成本核算。
3.1成本核算原則。項目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)財務(wù)制度和會計制度的有關(guān)規(guī)定，在公司職能部門指導(dǎo)下，建立項目成本核算制度，明確項目成本核算的原則、范圍、程序、方法、內(nèi)容、責(zé)任及要求，并設(shè)置核算臺帳，記錄原始數(shù)據(jù)。
3.2核算周期。項目成本核算按一個月核算一次，在每個月末進行。
3.3核算方法和對象。核算對象應(yīng)是施工形象進度、施工工程量統(tǒng)計、實際成本歸集。在施工工程量及實際成本的歸集，宜按照以下方法進行：
（1）應(yīng)按照統(tǒng)計人員提供的當(dāng)月完成工程量可計量價值作為當(dāng)期工程結(jié)算收入，為便于統(tǒng)計，統(tǒng)計人員在工程的初期必須按照工程單位、分部、分項工程劃分標(biāo)準(zhǔn)對本項目的工程進行統(tǒng)一劃分，統(tǒng)計出每一分項工程的合同價值。
（2）由項目經(jīng)理部直接發(fā)放的各勞務(wù)隊伍的人工費應(yīng)按施工范圍計入項目部的賬務(wù)中。
（3）材料費應(yīng)根據(jù)當(dāng)月項目材料消耗和實際價格，計算當(dāng)期消耗，計入項目部的工程成本中；公司設(shè)備使用費按設(shè)備年折舊費計算，計入工程成本；周轉(zhuǎn)性材料應(yīng)實行內(nèi)部調(diào)配，按照調(diào)配使用情況分?jǐn)傎M用，計入工程成本。
（4）機械使用費按照當(dāng)月使用臺班和單價計入相應(yīng)的成本中。
（5）其他直接費應(yīng)根據(jù)有關(guān)核算資料計入相關(guān)成本中。
（6）勞務(wù)隊伍的結(jié)算費用在發(fā)放了勞務(wù)工資后，作為直接費用計入成本中。
3.4項目成本核算應(yīng)堅持會計核算、統(tǒng)計核算、業(yè)務(wù)核算相結(jié)合的方法，跟蹤核算，動態(tài)分析，出月度成本分析報告，并據(jù)此制定改善成本控制措施，控制下月的施工任務(wù)的成本。
4、成本分析與考核。
4.1審算部進行成本分析可采用下列方法：
（1）按照量價分離原則，用對比法分析影響成本節(jié)、超的主要因素，包括：實際工程量與預(yù)算工程量的對比分析，實際消耗量與計劃消耗量的對比分析，實際采用價格與計劃價格的對比分析，各種費用實際發(fā)生與計劃的對比分析。
（2）在確定成本各因素對計劃成本影響的程度時，可采用差額計算法進行成本分析。
4.2審算部應(yīng)將成本分析的結(jié)果形成文件，為成本偏差的糾正與預(yù)防、成本控制方法的改進、制定降低成本措施、改進成本控制體系等提供依據(jù)。
4.3項目成本考核應(yīng)分層進行：公司對項目經(jīng)理部進行成本管理考核；項目經(jīng)理部對項目內(nèi)部各崗位及片區(qū)進行成本管理考核。
4.4項目成本考核內(nèi)容包括：計劃目標(biāo)成本完成情況考核，成本管理工作業(yè)績考核。成本考核的結(jié)果應(yīng)形成文件，作為獎罰責(zé)任人的依據(jù)。
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半年進行總結(jié)，是一項常規(guī)性的工作，是對上半年工作的全面回顧、檢查、分析、評判，并從中找出成績與缺點、成功與失敗、經(jīng)驗與教訓(xùn)，實事求是地作出正確評價，使大家認(rèn)識統(tǒng)一。下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“物業(yè)工作人員上半年工作總結(jié)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
xxxx年上半年度是每一間物業(yè)小區(qū)正式收取物業(yè)管理費和公攤費用的開始，期間經(jīng)歷了中國農(nóng)歷大年，公司領(lǐng)導(dǎo)更替等重大事件，xx年上半年客服的工作主要有以下幾點：
一、回訪信息整理。
對回訪結(jié)果的整理后，經(jīng)統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)接待前臺，各業(yè)務(wù)部門的服務(wù)效果情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理及時糾正，如業(yè)主反映入伙期間的整改問題(沒收樓)沒人跟進，經(jīng)調(diào)查和統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn)有多個業(yè)主反映有該現(xiàn)象，經(jīng)例會上提出后，目前該問題已基本得到改善。
二、督促與改善。
督促客服人員對各種單據(jù)的錄入和統(tǒng)計，以改進工作績效。裝修流程改善問題，因上半年相較于xx年繁多的裝修事情相比，xx年上半年裝修的業(yè)戶較少，在聽取了部份業(yè)主的建議，同時也為業(yè)主提供更好、更便捷的服務(wù)，我們將裝修審批時間，對符合裝飾裝修管理規(guī)定申請，由原來的x天縮短為當(dāng)天現(xiàn)場予以審批。
三、投訴的處理與回訪。
xxxx年x月到xxxx年x月合計業(yè)主發(fā)出投訴單xx份，已經(jīng)處理xx份，待處理的xx份。其中xx年上半年度的投訴單計xx份，在對業(yè)主投訴方面，客服一直以來，都有完整的記錄，指定專人與公司開發(fā)商及其它部門對接，負(fù)責(zé)對是否處理了業(yè)主投訴進行跟進，以期業(yè)主投訴的問題能得到及時的處理的，以避免業(yè)主的再次投訴，避免問題擴大化，對提升業(yè)主的滿意度起到了一定作用。累計整改單xx份，已處理xx份，其中xx年上半年度的整改單計xx份，回訪率達(dá)到xx%。
四、后期零星交房、裝修工作有條不紊的進行。
截止xx年x月，每一間小區(qū)累計簽約入伙xx套，其中xx年上半年度入伙簽約xx套，累計辦理裝修xx戶，出入證xx對，其中xx年一半年度共辦理裝修xx戶，出入證xx對。
五、物業(yè)收費工作逐漸步入正軌，各項費用指標(biāo)按期完成。
累計收費xx戶，x戶未收費的分別是xx、xx-xx。xx是未收樓的業(yè)主，xx-xx是因提供的銀行卡已過期，無法扣到款項。%。各項公攤費用也如期收繳，有xx戶業(yè)主是未預(yù)繳公攤牌水電費的業(yè)主，公攤水\電費除外地業(yè)主外，基本收回.有xx多戶都辦理了銀行托收手續(xù)，須財務(wù)去銀行辦理相關(guān)扣款手續(xù)即可。裝修垃圾清運費的收繳率為xx%。
六、客戶滿意度。
為了整體提升業(yè)主滿意度，營造良好的社區(qū)氛圍，我們趕在年前將小區(qū)各樓棟大堂布置完畢;在中國傳統(tǒng)節(jié)日分別給所有已入住業(yè)主群發(fā)了恭賀短信;在x月組織了業(yè)主、開發(fā)商、居委會和物業(yè)公司一起植樹節(jié)活動，讓我們的業(yè)主對自己的家園有更深的認(rèn)可感，讓我們的園區(qū)更完美，如花園一般絢麗多彩。x月我們進行了小區(qū)業(yè)主滿意度調(diào)查，對小主業(yè)主的各種意見和建議進行了分類的整理。并一一給予了回復(fù).對于業(yè)主給予的贊揚，我們深懷感激.對此我們將繼續(xù)努力;對于業(yè)主提出的批評，我們同樣深懷感激，因為有業(yè)主的意見和建議，我們才能更好的改進和提高.x月我們還開展了客戶關(guān)懷月活動，對于業(yè)主家里的小件電器維修，清潔衛(wèi)生或搬運家具等提供義務(wù)服務(wù).x月是西方的母親節(jié)還是中國傳統(tǒng)的端午節(jié)，在母親節(jié)來臨的前夕，我們的客服專員給每戶已裝修或入住的業(yè)主送上了溫馨的康乃馨;同樣在端午節(jié)時節(jié)，我們又給每戶業(yè)主送上了應(yīng)節(jié)的粽子;x月，父親節(jié)，為了讓我們業(yè)主之間相互有更多的了解和溝通，我們組織了父親節(jié)小區(qū)業(yè)主爬xx山活動，雖然最后因業(yè)主自身的原因，沒有業(yè)主成行，但是我們付出的努力還是得到業(yè)主的一致認(rèn)可的。
七、存在不足。
1、部份員工專業(yè)知識與技能不足;。
2、部份流程過于重復(fù)繁雜;。
3、各部門職責(zé)混淆不清;。
1、開展并加強各類社區(qū)文化活動;。
2、繼續(xù)加強回訪工作;加強對回訪信息的統(tǒng)計整理分類工作，要把回訪結(jié)果更細(xì)化，爭取對日后服務(wù)工作帶來更明顯和實際的“風(fēng)向標(biāo)”的指導(dǎo)意義。
3、加強員工內(nèi)、外部培訓(xùn)，整體提高服務(wù)水平。
4、努力完成下半年度物業(yè)費的收繳，達(dá)到xx%以上。
業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)，我們的工作就是為業(yè)主分?jǐn)_。但，有些事情也不是我們物業(yè)客服所能解決的，如：大部份業(yè)主反映xx元每平方米太高，不能接受;如周圍配套設(shè)施太少。
我于xxxx年x月xx日從事物業(yè)工作至今，在這短短的x個月內(nèi)，我深刻體會到物業(yè)工作是一項特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴(yán)格要求自己，以身作則，對人或事情一律公正、公平對待，工作上認(rèn)真細(xì)心，態(tài)度一絲不茍，盡量做到讓公司和服務(wù)單位、業(yè)主滿意、認(rèn)可。
為了總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，更進一步做好物業(yè)工作，在這幾個月內(nèi)我對物業(yè)工作也做如下總結(jié)。
一、應(yīng)做到有“責(zé)任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”
3、耐心：增強工作觀念和宗旨意識，一定要樹立以人為本的思想，盡可能地為業(yè)主辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題，細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實，切實解決工作中遇到的實際問題。
4、虛心：在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨，扎實的工作。虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教，總結(jié)教訓(xùn)積累經(jīng)驗，以誠懇的態(tài)度對待工作。
二、應(yīng)以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作。
社會對于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺，很多人看不起物業(yè)工作人員，但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷，在思想上要積極進取，樂觀向上，千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則，嚴(yán)格自己的工作態(tài)度。
工作期間嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，腳踏實地確保客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在本職崗位上做實事、做好事。
四、提高專業(yè)水平，提高道德修養(yǎng)。
要想真正提高自己的專業(yè)水平，為企業(yè)、個人多創(chuàng)造一些財富就必須嚴(yán)格要求自己，不能有絲毫的馬虎和松懈，在自己所從事的工作中刻苦鉆研，成為工作能手;加強道德修養(yǎng)，對自己的不足有清醒的認(rèn)識，并從點滴行為做起，在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會不斷地努力，不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗，做出我自己的貢獻(xiàn)。
主要完成的工作：
一、清潔綠化日常管理工作。
1、上半年本著對員工同等公平、公正、公開的原則，加強員工溝通、交流，培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力，使員工以主人翁責(zé)任感投入工作，工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動，并大大的減少了人員流動。
2、員工培訓(xùn)工作。
員工培訓(xùn)工作。
作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過清潔工作)，利用中午休息時間每周一次，每次xx小時的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、原創(chuàng)：()《清潔劑的性能和使用》、《機器設(shè)備的使用》等，并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧，同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度，經(jīng)考核，員工實操考核xx合格，理論考核xx及格。另外對兩組領(lǐng)班進行了基層管理能力培訓(xùn)，使基層管理不斷加強和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴(yán)格要求，并運用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作。
加強一期的日常保潔管理，尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成，并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作，同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理：
為控制成本，杜絕物料浪費，清潔綠化物料實行專人專管，嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記，并按計劃用量領(lǐng)用。常用工具實行以舊換新，工具實行自我保管，誰丟失誰賠償，在確保質(zhì)量情況下，能省的一定省該用的就用，同時協(xié)同采購進行物料質(zhì)量的把關(guān)，物料單價的市場調(diào)查，采用質(zhì)量可靠、合理的價格的物料，清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多，真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護工作，以提高機械設(shè)備的使用壽命。
二、清潔開荒工作。
1、在確保日常保潔工作同時，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位，根據(jù)實際情況，科學(xué)合理調(diào)動員工，進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成并安排員工進行保潔并保持良好的質(zhì)量，為看樓客戶營造了良好的環(huán)境。取得了優(yōu)異的成績。
2、同時，部門員工上下協(xié)力圓滿完成了別墅裝修后開荒、清潔及維修清潔、裝修及維修、入住前清潔、植物擺設(shè)等相應(yīng)的大量工作，安排員工進行保潔并保持良好的質(zhì)量。
三、有償服務(wù)工作。
隨著二期業(yè)主陸續(xù)收樓、入住，業(yè)主的需求也不斷增加，清潔組在完成以上工作的同時，利用原有計劃編制人員，為眾多業(yè)主提供了服務(wù)，和綠化組綠化有償服務(wù)受到大部分業(yè)主的好評，加上鋁梯借用、收樓開荒轉(zhuǎn)扣、綠化日常養(yǎng)護等共為公司創(chuàng)收xx元人民幣。(見下表)。
環(huán)境部xxxx年x-x月份有償服務(wù)收入表。
四、消殺工作。
在xxxx年上半年度里，為更好地做到開源節(jié)流工作，從x月份收回四害消殺工作，科學(xué)合理安排清潔員工完成，僅此一項就可每月節(jié)約費用支出xx元。
上半年度，實踐總結(jié)出的`幾點經(jīng)驗如：
a、深入基層，在以公司利益為中心的基礎(chǔ)上，多關(guān)心員工生活，做到工作上是員工的好上司，公正、公平、合理、民主提升機會，生活上是員工的朋友，關(guān)心員工、解決員工點滴困難、幫助員工，使員工以主人翁精神投入工作，充份發(fā)揮集體凝聚力，但要把握好尺度。
b、深入做員工思想工作，使員工在無思想包袱、情緒情況下投入工作。
c、注重員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作、長期培訓(xùn)、不間斷培訓(xùn)，使員工不斷在工作中提高自身技能，發(fā)揮員工所長等。
工作中不足之處及建議主要有：
1、清潔綠化作為后勤工作，兩班組管理上不太統(tǒng)一，由于工作多且雜，管理工作監(jiān)督檢查力度不夠。針對部門以上缺點，(在公司的支持下已成立環(huán)境部，基本上可統(tǒng)一管理)另外建議請公司各部門對工作質(zhì)量全面進行監(jiān)督、批評，即提倡部門內(nèi)部管理統(tǒng)一，但要建立良性質(zhì)量互相監(jiān)督機制、工作氛圍，以提高公司整體服務(wù)質(zhì)量。
2、不單清潔綠化員工流動大，且各兄弟部門員工流動太大，所產(chǎn)生的負(fù)面影響很多，對業(yè)主服務(wù)影響較大，原創(chuàng)：(xx)對公司整體發(fā)展有一定的影響，建議出臺相關(guān)獎勵并留住肯干及優(yōu)秀員工，并給有潛力的員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機遇。
部門內(nèi)部加強監(jiān)督檢查力度，推行崗位責(zé)任制、深入規(guī)范化管理，按已制定的考核制度進行公正、公平合理的考評。
（二）、保持小區(qū)的環(huán)境、綠化維護，不斷提升管理水平。
（三）、積極開展綠化、清潔的有償服務(wù)，提高服務(wù)水平和經(jīng)濟效益。
（四）、接管又一城的清潔工作，準(zhǔn)備收樓前的單元清潔、綠化養(yǎng)護等工作。
（五）、樣板房管理逐步規(guī)范、提升服務(wù)水平。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助及各有關(guān)單位的大力協(xié)作和支持下，xx年上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好，生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯的改善，保證了水電的正常供給，服務(wù)質(zhì)量也有了很大提高?，F(xiàn)就具體工作總結(jié)如下：
一、上半年工作及目前手頭重點工作。
(一)綜合管理工作。
1、以提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標(biāo)，本著以人為本的宗旨，加強管理，認(rèn)真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。
2、積極配合公司水電費繳交管理工作，按時按量完成了水電費的收繳工作。
3、公開、公平、合理地完成了對二區(qū)xx棟拆遷租住戶住房的分配工作，積極妥善做好舊租房的騰空工作，保證了分房戶的即時入住。
(二)、水電工作。
1、廢除了社區(qū)屋頂水箱進出水管道，提高供水質(zhì)量，減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計量裝置。
2、完成了二區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和二區(qū)配電向低壓總控制開關(guān)的檢修。
3、加強對供電設(shè)施的維護與檢修，為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準(zhǔn)備。
4、目前重點工作是找準(zhǔn)時機更換一區(qū)配電室內(nèi)變壓器油及密封墊，以及進一步完善社區(qū)內(nèi)用水計量裝置。
(三)、保安保潔工作。
1、規(guī)范小區(qū)車輛進入管理。根據(jù)實際情況作出了在一區(qū)東門崗處禁止車輛進入的規(guī)定，實行小區(qū)車輛分流管理，保障了小區(qū)行車安全。
2、對小區(qū)內(nèi)雜草群進行了徹底清理，改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。
3、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象，得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。
4、目前重點工作一是加強小區(qū)車輛管理工作。二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作，消滅衛(wèi)生死角。
1、生活區(qū)綠化日常維護實行了專人管理。
2、生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地千余平方米，補栽綠籬四千余株，極大地改善了一區(qū)綠化環(huán)境。
3、及時對一些影響電力供應(yīng)的樹枝進行了修剪，保障了電力供應(yīng)安全。
4、對生活區(qū)的危樹進行了勘察和統(tǒng)計。
5、對生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進行了大面積機械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害，保持樹木良好生長。
5、目前重點工作是積極采取措施，保障已植草皮安全渡過夏天，及時修剪影響電線供電安全樹木。
(一)水電工作。
1、三區(qū)總供水閥門更換。
2、辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。
3、盡快完善單身公寓用電計量裝置。
4、配合總公司盡快完善三區(qū)配電室增容工作。
5、加強水查漏工作，提高水回收率。
1、繼續(xù)加強綠化的日常維護與管理。
2、完成對生活區(qū)內(nèi)危樹的清理工作，以保障生活區(qū)安全。
(三)保潔保安工作。
1、繼續(xù)加強衛(wèi)生清掃工作管理，及時處理清運垃圾;。
2、繼續(xù)加強封閉管理小區(qū)的保安工作，做好門崗及夜間巡邏管理。
3、做好二區(qū)xx棟及三區(qū)新建住宅的建筑垃圾清運處理工作。
4、三區(qū)實行封閉管理。
(四)其它。
1、三區(qū)新建住宅的交接驗收工作。
2、舊房的分配工作。
三、希望公司能為本單位解決的問題：
1、撥付下半年綠化資金：目前綠化費已全部用完，下半年綠化工作無法正常開展。但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護工作卻急需開展。
2、(1)增加水電維修費和公共設(shè)施及辦公用水電費定額。水電維修費上半年已用去了xx萬元;根據(jù)下半年工作計劃，存在缺少費用的問題;公安處、生產(chǎn)部上半年水電費已超支用完全年定額量。
(2)由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電，為達(dá)到嚴(yán)格管理和控制，減少浪費的目的，廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費用不應(yīng)納入辦公及公共設(shè)施水電費定額。
3、撥付實行三區(qū)封閉管理所需的人員工資及經(jīng)費。
半年的工作結(jié)束了，這半年有沒有按照目標(biāo)完成任務(wù)，收獲以及成長，是不是缺少不了半年工作總結(jié)，那么關(guān)于銀行工作人員上半年總結(jié)怎么寫呢？下面是由工總結(jié)之家小編為大家整理的“銀行工作人員上半年總結(jié)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
上半年，我行認(rèn)真貫徹市分行20xx年工作會議精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，進一步深化改革，加強員工隊伍建設(shè)，強化內(nèi)控和風(fēng)險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實，確保了我行20xx年上半年各項指標(biāo)的穩(wěn)健運行，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、各項指標(biāo)完成情況。
今年上半年受市場和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務(wù)有所收縮，但其他經(jīng)營指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯。6月末，各項人民幣存款余額為××萬元，較年初新增××萬元,完成市分行人民幣存款計劃的×。其中人民幣對私存款余額達(dá)到××萬元，余額新增××萬元，完成市分行計劃的×。;對公存款余額達(dá)到××萬元，余額新增××萬元，完成市分行計劃的×;金融機構(gòu)存款余額××萬元，新增××萬元，完成市分行計劃的×。外幣存款受人民幣升值壓力影響，較年初負(fù)增長×萬美元。
2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落，不良貸款比重大幅下降。6月30日，人民幣貸款余額為××萬元，較年初減少××萬元，其中零售貸款減少××萬元;公司貸款較年初減少××萬元;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少××萬元。通過大力催收，收回××有限公司逾期貸款××萬元、零售不良貸款××萬元，我行不良貸款率由年初的×降至×。
(一)堅持以人為本，狠抓員工隊伍建設(shè)，充分調(diào)動員工工作積極性,增強員工組織歸屬感，努力打造團結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
今年來，支行把隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓，自始至終堅持以人為本，實實在在謀發(fā)展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。
1、改革工資分配辦法，調(diào)整月度績效工資和年度績效工資的分配權(quán)重，解決了年度績效工資激勵滯后的問題。同時改革對網(wǎng)點和機關(guān)科室的激勵政策，妥善解決了原有分配激勵政策中顯失公平的矛盾和問題，平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之間的關(guān)系，有效地鼓舞了士氣，帶動了人氣，促進了業(yè)務(wù)的指標(biāo)的攀升。
2、因人因地制宜，把合適的人安排在合適的崗位，用人所長，使全行上下各個部門、各個崗位、每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用，是支行今年工作的一個著力點。
(二)堅持以市場為導(dǎo)向，以產(chǎn)品營銷和個性化服務(wù)為手段，進一步擴大客戶群體，確保支行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。1、改革業(yè)務(wù)發(fā)展科的業(yè)務(wù)流程和營銷模式，加大了對私存款營銷和對網(wǎng)點管理的工作力度。年初，支行班子經(jīng)過認(rèn)真的分析和審慎的考慮，把業(yè)務(wù)發(fā)展科細(xì)分為零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科。零售業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)對私存款、零售貸款、代收代付等中間業(yè)務(wù)的營銷和網(wǎng)點的管理。公司業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)對公存款、公司貸款、票據(jù)貼現(xiàn)及中間業(yè)務(wù)的營銷和管理。這一改革，將原來業(yè)務(wù)科大而全的職責(zé)進一步明細(xì)化，有效強化了部門負(fù)責(zé)人的工作責(zé)任，為對私、對公業(yè)務(wù)的良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。今年上半年對私、對公存款如此好的來勢，業(yè)務(wù)流程整合功不可沒。2、改革營銷模式，變一線網(wǎng)點人員單打獨斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。原來員工的思維定勢是：存款是一線網(wǎng)點人員的事情，貸款、票據(jù)貼現(xiàn)等中間業(yè)務(wù)是業(yè)務(wù)科的事情，二線員工完成攬存任務(wù)后就萬事大吉。對外營銷信息零碎，缺乏溝通，以網(wǎng)點和個人為單元走出去營銷，勢單力薄，缺乏集中火力。對業(yè)務(wù)科的流程和營銷模式整合后，支行從全行各個層面收集信息，最后反饋到零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科匯總篩選，確定重點，以支行整體的經(jīng)濟實力為后盾，以零售業(yè)務(wù)科、公司業(yè)務(wù)科和網(wǎng)點組成聯(lián)合營銷陣線，多層次、全方位營銷，一個個堡壘不斷地被攻克。今年我們各項存款節(jié)節(jié)攀升，與我們?nèi)袉T工的艱苦努力和營銷模式的改革是分不開的。
3、抓客戶群體的建設(shè)，通過各種途徑，鞏固老客戶，爭攬新客戶，侵吞、蠶食他行重點客戶，我們的客戶群體正在逐步擴大。去年，由于授信政策和費用政策的限制，我們一度失去了××和××中心等一些核心老客戶,一度也使我們各項工作都處于非常不利的境地。但是，我們沒有被暫時的困難嚇倒，通過半年來踏踏實實、辛勤努力的營銷，深度開發(fā)了××、××公司、××等一批優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶，同時還新拓展了××房產(chǎn)、××、××等一幫新客戶，不僅彌補了核心老客戶流失帶來的存款損失，也為我行2005年對私、對公業(yè)務(wù)超常發(fā)展儲備了深厚的客戶資源。
4、加大對票據(jù)業(yè)務(wù)的營銷力度，廣辟票據(jù)渠道，初步形成了一定規(guī)模的客戶群，票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。
今年我們將票據(jù)業(yè)務(wù)擺在與資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)同等重要的位置，制定專項獎勵辦法，強力營銷，有效地調(diào)動了業(yè)務(wù)人員拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性和主動性。同時，為了調(diào)動全行員工拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性，支行又推出了票據(jù)業(yè)務(wù)專項激勵措施。這一系列激勵政策的出臺，充分調(diào)動了全行員工營銷票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性，認(rèn)真及時的考核兌現(xiàn)，將激勵政策轉(zhuǎn)換成了實實在在的效益，比較好地解決了激勵政策和實際效果的良性循環(huán)問題。零售科××同志從××紙廠一次攬入票據(jù)××多萬元。通過上門營銷，公司科將××公司所有承兌匯票業(yè)務(wù)爭攬到我行辦理。在與××公司的交往中了解到其供貨的客戶所在的××商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質(zhì)押分解業(yè)務(wù)的信息后，主管行長××立即率公司業(yè)務(wù)科客戶經(jīng)理奔赴××等地。通過與××等公司的多次交流和接洽，開辟了票據(jù)業(yè)務(wù)的××市場。至今年六月末，××、××等公司在我行辦理貼現(xiàn)××萬元，質(zhì)押拆零銀行承兌匯票××萬元，吸收6個月定期保證金存款××萬元。
上半年，我行認(rèn)真貫徹市分行20xx年工作會議精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，進一步深化改革，加強員工隊伍建設(shè)，強化內(nèi)控和風(fēng)險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實，確保了我行20xx年上半年各項指標(biāo)的穩(wěn)健運行，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、各項指標(biāo)完成情況。
今年上半年受市場和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務(wù)有所收縮，但其他經(jīng)營指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯。6月末，各項人民幣存款余額為××萬元，較年初新增××萬元,完成市分行人民幣存款計劃的×。其中人民幣對私存款余額達(dá)到××萬元，余額新增××萬元，完成市分行計劃的×。;對公存款余額達(dá)到××萬元，余額新增××萬元，完成市分行計劃的×;金融機構(gòu)存款余額××萬元，新增××萬元，完成市分行計劃的×。外幣存款受人民幣升值壓力影響，較年初負(fù)增長×萬美元。
2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落，不良貸款比重大幅下降。6月30日，人民幣貸款余額為××萬元，較年初減少××萬元，其中零售貸款減少××萬元;公司貸款較年初減少××萬元;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少××萬元。通過大力催收，收回××有限公司逾期貸款××萬元、零售不良貸款××萬元，我行不良貸款率由年初的×降至×。
(一)堅持以人為本，狠抓員工隊伍建設(shè)，充分調(diào)動員工工作積極性,增強員工組織歸屬感，努力打造團結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
今年來，支行把隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓，自始至終堅持以人為本，實實在在謀發(fā)展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。
1、改革工資分配辦法，調(diào)整月度績效工資和年度績效工資的分配權(quán)重，解決了年度績效工資激勵滯后的問題。同時改革對網(wǎng)點和機關(guān)科室的激勵政策，妥善解決了原有分配激勵政策中顯失公平的矛盾和問題，平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之間的關(guān)系，有效地鼓舞了士氣，帶動了人氣，促進了業(yè)務(wù)的指標(biāo)的攀升。
2、因人因地制宜，把合適的人安排在合適的崗位，用人所長，使全行上下各個部門、各個崗位、每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用，是支行今年工作的一個著力點。
(二)堅持以市場為導(dǎo)向，以產(chǎn)品營銷和個性化服務(wù)為手段，進一步擴大客戶群體，確保支行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。1、改革業(yè)務(wù)發(fā)展科的業(yè)務(wù)流程和營銷模式，加大了對私存款營銷和對網(wǎng)點管理的工作力度。年初，支行班子經(jīng)過認(rèn)真的分析和審慎的考慮，把業(yè)務(wù)發(fā)展科細(xì)分為零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科。零售業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)對私存款、零售貸款、代收代付等中間業(yè)務(wù)的營銷和網(wǎng)點的管理。公司業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)對公存款、公司貸款、票據(jù)貼現(xiàn)及中間業(yè)務(wù)的營銷和管理。這一改革，將原來業(yè)務(wù)科大而全的職責(zé)進一步明細(xì)化，有效強化了部門負(fù)責(zé)人的工作責(zé)任，為對私、對公業(yè)務(wù)的良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。今年上半年對私、對公存款如此好的來勢，業(yè)務(wù)流程整合功不可沒。2、改革營銷模式，變一線網(wǎng)點人員單打獨斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。原來員工的思維定勢是：存款是一線網(wǎng)點人員的事情，貸款、票據(jù)貼現(xiàn)等中間業(yè)務(wù)是業(yè)務(wù)科的事情，二線員工完成攬存任務(wù)后就萬事大吉。對外營銷信息零碎，缺乏溝通，以網(wǎng)點和個人為單元走出去營銷，勢單力薄，缺乏集中火力。對業(yè)務(wù)科的流程和營銷模式整合后，支行從全行各個層面收集信息，最后反饋到零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科匯總篩選，確定重點，以支行整體的經(jīng)濟實力為后盾，以零售業(yè)務(wù)科、公司業(yè)務(wù)科和網(wǎng)點組成聯(lián)合營銷陣線，多層次、全方位營銷，一個個堡壘不斷地被攻克。今年我們各項存款節(jié)節(jié)攀升，與我們?nèi)袉T工的艱苦努力和營銷模式的改革是分不開的。
3、抓客戶群體的建設(shè)，通過各種途徑，鞏固老客戶，爭攬新客戶，侵吞、蠶食他行重點客戶，我們的客戶群體正在逐步擴大。去年，由于授信政策和費用政策的限制，我們一度失去了××和××中心等一些核心老客戶,一度也使我們各項工作都處于非常不利的境地。但是，我們沒有被暫時的困難嚇倒，通過半年來踏踏實實、辛勤努力的營銷，深度開發(fā)了××、××公司、××等一批優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶，同時還新拓展了××房產(chǎn)、××、××等一幫新客戶，不僅彌補了核心老客戶流失帶來的存款損失，也為我行2005年對私、對公業(yè)務(wù)超常發(fā)展儲備了深厚的客戶資源。
4、加大對票據(jù)業(yè)務(wù)的營銷力度，廣辟票據(jù)渠道，初步形成了一定規(guī)模的客戶群，票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。
今年我們將票據(jù)業(yè)務(wù)擺在與資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)同等重要的位置，制定專項獎勵辦法，強力營銷，有效地調(diào)動了業(yè)務(wù)人員拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性和主動性。同時，為了調(diào)動全行員工拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性，支行又推出了票據(jù)業(yè)務(wù)專項激勵措施。這一系列激勵政策的出臺，充分調(diào)動了全行員工營銷票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性，認(rèn)真及時的考核兌現(xiàn)，將激勵政策轉(zhuǎn)換成了實實在在的效益，比較好地解決了激勵政策和實際效果的良性循環(huán)問題。零售科××同志從××紙廠一次攬入票據(jù)××多萬元。通過上門營銷，公司科將××公司所有承兌匯票業(yè)務(wù)爭攬到我行辦理。在與××公司的交往中了解到其供貨的客戶所在的××商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質(zhì)押分解業(yè)務(wù)的信息后，主管行長××立即率公司業(yè)務(wù)科客戶經(jīng)理奔赴××等地。通過與××等公司的多次交流和接洽，開辟了票據(jù)業(yè)務(wù)的××市場。至今年六月末，××、××等公司在我行辦理貼現(xiàn)××萬元，質(zhì)押拆零銀行承兌匯票××萬元，吸收6個月定期保證金存款××萬元。
上半年，我行認(rèn)真貫徹市分行20xx年工作會議精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，進一步深化改革，加強員工隊伍建設(shè)，強化內(nèi)控和風(fēng)險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實，確保了我行20xx年上半年各項指標(biāo)的穩(wěn)健運行，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、各項指標(biāo)完成情況。
今年上半年受市場和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務(wù)有所收縮，但其他經(jīng)營指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯。6月末，各項人民幣存款余額為××萬元，較年初新增××萬元,完成市分行人民幣存款計劃的×。其中人民幣對私存款余額達(dá)到××萬元，余額新增××萬元，完成市分行計劃的×。;對公存款余額達(dá)到××萬元，余額新增××萬元，完成市分行計劃的×;金融機構(gòu)存款余額××萬元，新增××萬元，完成市分行計劃的×。外幣存款受人民幣升值壓力影響，較年初負(fù)增長×萬美元。
2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落，不良貸款比重大幅下降。6月30日，人民幣貸款余額為××萬元，較年初減少××萬元，其中零售貸款減少××萬元;公司貸款較年初減少××萬元;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少××萬元。通過大力催收，收回××有限公司逾期貸款××萬元、零售不良貸款××萬元，我行不良貸款率由年初的×降至×。
(一)堅持以人為本，狠抓員工隊伍建設(shè)，充分調(diào)動員工工作積極性,增強員工組織歸屬感，努力打造團結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
今年來，支行把隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓，自始至終堅持以人為本，實實在在謀發(fā)展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。
1、改革工資分配辦法，調(diào)整月度績效工資和年度績效工資的分配權(quán)重，解決了年度績效工資激勵滯后的問題。同時改革對網(wǎng)點和機關(guān)科室的激勵政策，妥善解決了原有分配激勵政策中顯失公平的矛盾和問題，平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之間的關(guān)系，有效地鼓舞了士氣，帶動了人氣，促進了業(yè)務(wù)的指標(biāo)的攀升。
2、因人因地制宜，把合適的人安排在合適的崗位，用人所長，使全行上下各個部門、各個崗位、每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用，是支行今年工作的一個著力點。
(二)堅持以市場為導(dǎo)向，以產(chǎn)品營銷和個性化服務(wù)為手段，進一步擴大客戶群體，確保支行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。1、改革業(yè)務(wù)發(fā)展科的業(yè)務(wù)流程和營銷模式，加大了對私存款營銷和對網(wǎng)點管理的工作力度。年初，支行班子經(jīng)過認(rèn)真的分析和審慎的考慮，把業(yè)務(wù)發(fā)展科細(xì)分為零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科。零售業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)對私存款、零售貸款、代收代付等中間業(yè)務(wù)的營銷和網(wǎng)點的管理。公司業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)對公存款、公司貸款、票據(jù)貼現(xiàn)及中間業(yè)務(wù)的營銷和管理。這一改革，將原來業(yè)務(wù)科大而全的職責(zé)進一步明細(xì)化，有效強化了部門負(fù)責(zé)人的工作責(zé)任，為對私、對公業(yè)務(wù)的良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。今年上半年對私、對公存款如此好的來勢，業(yè)務(wù)流程整合功不可沒。2、改革營銷模式，變一線網(wǎng)點人員單打獨斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。原來員工的思維定勢是：存款是一線網(wǎng)點人員的事情，貸款、票據(jù)貼現(xiàn)等中間業(yè)務(wù)是業(yè)務(wù)科的事情，二線員工完成攬存任務(wù)后就萬事大吉。對外營銷信息零碎，缺乏溝通，以網(wǎng)點和個人為單元走出去營銷，勢單力薄，缺乏集中火力。對業(yè)務(wù)科的流程和營銷模式整合后，支行從全行各個層面收集信息，最后反饋到零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科匯總篩選，確定重點，以支行整體的經(jīng)濟實力為后盾，以零售業(yè)務(wù)科、公司業(yè)務(wù)科和網(wǎng)點組成聯(lián)合營銷陣線，多層次、全方位營銷，一個個堡壘不斷地被攻克。今年我們各項存款節(jié)節(jié)攀升，與我們?nèi)袉T工的艱苦努力和營銷模式的改革是分不開的。
3、抓客戶群體的建設(shè)，通過各種途徑，鞏固老客戶，爭攬新客戶，侵吞、蠶食他行重點客戶，我們的客戶群體正在逐步擴大。去年，由于授信政策和費用政策的限制，我們一度失去了××和××中心等一些核心老客戶,一度也使我們各項工作都處于非常不利的境地。但是，我們沒有被暫時的困難嚇倒，通過半年來踏踏實實、辛勤努力的營銷，深度開發(fā)了××、××公司、××等一批優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶，同時還新拓展了××房產(chǎn)、××、××等一幫新客戶，不僅彌補了核心老客戶流失帶來的存款損失，也為我行2005年對私、對公業(yè)務(wù)超常發(fā)展儲備了深厚的客戶資源。
4、加大對票據(jù)業(yè)務(wù)的營銷力度，廣辟票據(jù)渠道，初步形成了一定規(guī)模的客戶群，票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。
今年我們將票據(jù)業(yè)務(wù)擺在與資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)同等重要的位置，制定專項獎勵辦法，強力營銷，有效地調(diào)動了業(yè)務(wù)人員拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性和主動性。同時，為了調(diào)動全行員工拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性，支行又推出了票據(jù)業(yè)務(wù)專項激勵措施。這一系列激勵政策的出臺，充分調(diào)動了全行員工營銷票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性，認(rèn)真及時的考核兌現(xiàn)，將激勵政策轉(zhuǎn)換成了實實在在的效益，比較好地解決了激勵政策和實際效果的良性循環(huán)問題。零售科××同志從××紙廠一次攬入票據(jù)××多萬元。通過上門營銷，公司科將××公司所有承兌匯票業(yè)務(wù)爭攬到我行辦理。在與××公司的交往中了解到其供貨的客戶所在的××商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質(zhì)押分解業(yè)務(wù)的信息后，主管行長××立即率公司業(yè)務(wù)科客戶經(jīng)理奔赴××等地。通過與××等公司的多次交流和接洽，開辟了票據(jù)業(yè)務(wù)的××市場。至今年六月末，××、××等公司在我行辦理貼現(xiàn)××萬元，質(zhì)押拆零銀行承兌匯票××萬元，吸收6個月定期保證金存款××萬元。
上半年，我行認(rèn)真貫徹市分行20xx年工作會議精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，進一步深化改革，加強員工隊伍建設(shè)，強化內(nèi)控和風(fēng)險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實，確保了我行20xx年上半年各項指標(biāo)的穩(wěn)健運行，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、各項指標(biāo)完成情況。
今年上半年受市場和授信政策等因素影響，
園林局上半年綠化工作總結(jié)篇十三
20xx年1-6月份城建辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級有關(guān)部門的直接指導(dǎo)下，全辦人員積極開展工作搶抓機遇，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，加強鎮(zhèn)區(qū)管理，加快創(chuàng)建文明城區(qū)步伐，結(jié)合本鎮(zhèn)實際，努力為鎮(zhèn)區(qū)居民創(chuàng)造一個良好的生活、學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。
園林局上半年綠化工作總結(jié)篇十四
我局在20園林信訪工作中，始終圍繞保障人民群眾利益出發(fā)，嚴(yán)格園林執(zhí)法，堅持為人民服務(wù)的宗旨，想群眾之所想，急群眾之所急，狠抓園林信訪工作不放松，做到了接待、登記、回復(fù)一站式服務(wù)，提高了信訪工作水平，起到較好的社會效果。下面將我局18年園林信訪工作總結(jié)如下：
一、開設(shè)信訪接待室。
我局設(shè)有專門信訪接待室，配備三名工作人員。我局開通了“xx”園林舉報熱線，執(zhí)行全年24小時值班，今年以來我局共接待群眾來訪和電話來訪25件次，省轉(zhuǎn)辦11件縣委政府督查案件3件，市園林局批轉(zhuǎn)案件149在處理過程中，局領(lǐng)導(dǎo)及時召開辦公會議安排部署，在第一時間趕往現(xiàn)場進行調(diào)查了解，及時作出處理;對于群眾來訪和電話來訪，每一件都作出了相關(guān)處理后及時向來訪者回復(fù)。這樣即堅持了執(zhí)法的嚴(yán)肅性，又做到以理服人，所處理結(jié)束的案件無一例上訪，避免了園林信訪事由的發(fā)生，收到了很好的效果。
二、信訪系統(tǒng)開通運行情況。
按市局要求我局信訪接待室配備了電腦兩臺，已開通了園林專線信訪投訴受理系統(tǒng)和園林信訪信息管理系統(tǒng)，系統(tǒng)運行正常，接受省園林投訴受理系統(tǒng)案件12件，已經(jīng)辦結(jié)處理12件。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，提高調(diào)查處理能力。
我局建立了一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，經(jīng)常抓的工作機制，把信訪工作納入主要議事日程，及時研究解決信訪工作中遇到的重大問題，指導(dǎo)信訪工作;我局園林信訪處理工作主要由環(huán)境監(jiān)察大隊負(fù)責(zé)，做到任務(wù)到部門，責(zé)任到個人，形成了上下共同承擔(dān)信訪工作的局面;制定了一系列的信訪處理的制度、程序，規(guī)范了我局信訪工作從接待、登記、領(lǐng)導(dǎo)批閱、辦理、督查、辦結(jié)、反饋各環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求，使信訪工作進一步規(guī)范化、制度化，達(dá)到了信訪件處理率100%，反饋率100%，息訪率85%以上。
2、強化服務(wù)宗旨，改變工作作風(fēng)。
為使信訪工作變被動為主動，切實做到防患于未然，我們嚴(yán)把建設(shè)項目審批關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)評制度和“三同時”制度。在項目審批過程中，簡化審批手續(xù)，實行一站式審批，對需要上級審批的項目，實行領(lǐng)辦制度，幫助建設(shè)單位協(xié)調(diào)和辦理審批手續(xù)，嚴(yán)格控制了新污染源的產(chǎn)生，從源頭上做好信訪預(yù)防的工作。
3、加強信訪隊伍建設(shè)，努力適應(yīng)新形勢。
信訪隊伍的建設(shè)是做好信訪工作的保證，為適應(yīng)新時期環(huán)保信訪工作的需要，及時解決人民群眾所反映的環(huán)境問題，我們加強信訪工作人員的法制觀念，不斷提高依法行政水平，使信訪工作人員的法制觀念進一步增強，增強信訪工作人員的責(zé)任感和使命感，進一步提高調(diào)處信訪案件的能力。
通過這些措施的實施，提高了信訪隊伍的整體素質(zhì)、增強了應(yīng)急、公正調(diào)處的能力。
我縣已開通xx舉報熱線，與移動、電信、聯(lián)通運營商進行了協(xié)調(diào)，實現(xiàn)了我縣手機拔打xx園林信訪熱線由縣園林局直接受理。
我縣的園林信訪工作雖然取得了一定成效，但距黨和人民群眾對環(huán)保信訪工作的要求還有一定距離。因此我局在下一步工作中，將始終圍繞“保護環(huán)境就是維護人民群眾的根本利益”出發(fā)，努力改進和加強園林信訪工作。
我局在下一步的工作中：
一是要認(rèn)真探索新形勢下信訪工作的規(guī)律、特點。立足新的實踐，進一步完善我們的工作思路，充實我們的工作經(jīng)驗。
二是加大對案件的查辦力度，確保信訪渠道暢通。我們堅信，有縣委、縣政府和市園林局的領(lǐng)導(dǎo)，有縣信訪局的正確引導(dǎo)，有各有關(guān)部門的密切配合，有人民群眾的支持和擁護，我縣的園林信訪工作一定會取得更好的成績。
園林局上半年綠化工作總結(jié)篇十五
今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和信訪局的大力支持和指導(dǎo)下，市園林處以信訪平臺為有效載體，采取有力措施，認(rèn)真化解各類矛盾糾紛?，F(xiàn)就我處全年信訪工作總結(jié)如下：
一、信訪開展情況。
(一)精心組織，加強對信訪工作領(lǐng)導(dǎo)。
為信訪工作創(chuàng)新發(fā)展提供堅強的組織保障，市園林處主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)起了信訪工作主要責(zé)任人的責(zé)任，對信訪工作親自抓、負(fù)總責(zé)，對重要信訪事項親自過問、親自處理、親自督辦;分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，加強了對信訪工作的直接領(lǐng)導(dǎo)，及時安排部署、組織實施，牽頭協(xié)調(diào)解決信訪工作難題和突出問題，形成了一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)、層層抓落實的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。
(二)完善制度，暢通來信來訪渠道。
根據(jù)新形勢下信訪工作的特點，健全完善了信訪工作機制，成立了《信訪工作領(lǐng)導(dǎo)包案領(lǐng)導(dǎo)小組》，成立了信訪領(lǐng)導(dǎo)小組。凡是群眾合理的要求，我們都及時進行調(diào)查協(xié)調(diào)解決，違背政策和法律規(guī)定的，向群眾做好解釋工作，說明原因，取得群眾的諒解，避免矛盾激化而造成越級上訪，有效地防止了小事變大、大事變難、難事變煩的現(xiàn)象。
(三)深入基層，開展矛盾糾紛排查。
一是完善矛盾糾紛排查化解機制，充分發(fā)揮基層信訪作用。今年市園林處結(jié)合深入群眾大走訪活動，深入到xx小區(qū)開展調(diào)查走訪工作，及時了解群眾對園林綠化方面訴求，并對xx小區(qū)綠化進行綜合整治，全面提升小區(qū)整體綠化環(huán)境。
二是堅持思想教育先行，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，對排查出的每個問題，由分管處長負(fù)責(zé)，成立相應(yīng)的工作小組，進行專門攻關(guān)。對要求不合理或過高的上訪人員，有針對性的做好思想轉(zhuǎn)化工作，防止了矛盾激化。復(fù)雜問題召開專門會議研究解決。通過活動開展，有效的將矛盾糾紛化解在基層?；庠诿妊繝顟B(tài)，維護社會穩(wěn)定。
(四)及時辦理，化解群眾疑難問題。
在處理信訪事件過程中，我們嚴(yán)格按照《信訪條例》的要求，力求從解決問題上下功夫，確保件件有著落，事事有回音。今年，全年共接收省信訪平臺信訪案件2個，都嚴(yán)格按照辦理流程和時限，給予了妥善處理，同時接聽市長熱線362件，答復(fù)率和辦結(jié)率100%。
二、20工作謀劃。
在今后的工作中，我們：
一是抓認(rèn)識，增強處機關(guān)各科室和處屬各單位對信訪工作的認(rèn)識，把信訪工作列入重要議事日程，形成思想上有認(rèn)識、落實上有措施。
二是抓重點，突出群體來信來訪問題。堅持信訪目標(biāo)責(zé)任制，通過調(diào)查研究、專題協(xié)調(diào)，重點解決職工群眾群體來信來訪問題。
三是抓監(jiān)督，確保信訪工作落到實處。繼續(xù)認(rèn)真抓好信訪和維穩(wěn)工作，加大《信訪條例》的宣傳力度，促進和諧社會建設(shè)，為我市經(jīng)濟又好又快發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。
我局在2019年園林信訪工作中，始終圍繞保障人民群眾利益出發(fā)，嚴(yán)格園林執(zhí)法，堅持為人民服務(wù)的宗旨，想群眾之所想，急群眾之所急，狠抓園林信訪工作不放松，做到了接待、登記、回復(fù)一站式服務(wù)，提高了信訪工作水平，起到較好的社會效果。下面將我局園林信訪工作總結(jié)如下：
一、開設(shè)信訪接待室。
我局設(shè)有專門信訪接待室，配備三名工作人員。我局開通了“xx”園林舉報熱線，執(zhí)行全年24小時值班，今年以來我局共接待群眾來訪和電話來訪25件次，省轉(zhuǎn)辦11件縣委政府督查案件3件，市園林局批轉(zhuǎn)案件149在處理過程中，局領(lǐng)導(dǎo)及時召開辦公會議安排部署，在第一時間趕往現(xiàn)場進行調(diào)查了解，及時作出處理;對于群眾來訪和電話來訪，每一件都作出了相關(guān)處理后及時向來訪者回復(fù)。這樣即堅持了執(zhí)法的嚴(yán)肅性，又做到以理服人，所處理結(jié)束的案件無一例上訪，避免了園林信訪事由的發(fā)生，收到了很好的效果。
二、信訪系統(tǒng)開通運行情況。
按市局要求我局信訪接待室配備了電腦兩臺，已開通了園林專線信訪投訴受理系統(tǒng)和園林信訪信息管理系統(tǒng)，系統(tǒng)運行正常，接受省園林投訴受理系統(tǒng)案件12件，已經(jīng)辦結(jié)處理12件。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，提高調(diào)查處理能力。
我局建立了一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，經(jīng)常抓的工作機制，把信訪工作納入主要議事日程，及時研究解決信訪工作中遇到的重大問題，指導(dǎo)信訪工作;我局園林信訪處理工作主要由環(huán)境監(jiān)察大隊負(fù)責(zé)，做到任務(wù)到部門，責(zé)任到個人，形成了上下共同承擔(dān)信訪工作的局面;制定了一系列的信訪處理的制度、程序，規(guī)范了我局信訪工作從接待、登記、領(lǐng)導(dǎo)批閱、辦理、督查、辦結(jié)、反饋各環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求，使信訪工作進一步規(guī)范化、制度化，達(dá)到了信訪件處理率100%，反饋率100%，息訪率85%以上。
2、強化服務(wù)宗旨，改變工作作風(fēng)。
為使信訪工作變被動為主動，切實做到防患于未然，我們嚴(yán)把建設(shè)項目審批關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)評制度和“三同時”制度。在項目審批過程中，簡化審批手續(xù)，實行一站式審批，對需要上級審批的項目，實行領(lǐng)辦制度，幫助建設(shè)單位協(xié)調(diào)和辦理審批手續(xù)，嚴(yán)格控制了新污染源的產(chǎn)生，從源頭上做好信訪預(yù)防的工作。
3、加強信訪隊伍建設(shè)，努力適應(yīng)新形勢。
信訪隊伍的建設(shè)是做好信訪工作的保證，為適應(yīng)新時期環(huán)保信訪工作的需要，及時解決人民群眾所反映的環(huán)境問題，我們加強信訪工作人員的法制觀念，不斷提高依法行政水平，使信訪工作人員的法制觀念進一步增強，增強信訪工作人員的責(zé)任感和使命感，進一步提高調(diào)處信訪案件的能力。
通過這些措施的實施，提高了信訪隊伍的整體素質(zhì)、增強了應(yīng)急、公正調(diào)處的能力。
我縣已開通xx舉報熱線，與移動、電信、聯(lián)通運營商進行了協(xié)調(diào)，實現(xiàn)了我縣手機拔打xx園林信訪熱線由縣園林局直接受理。
我縣的園林信訪工作雖然取得了一定成效，但距黨和人民群眾對環(huán)保信訪工作的要求還有一定距離。因此我局在下一步工作中，將始終圍繞“保護環(huán)境就是維護人民群眾的根本利益”出發(fā)，努力改進和加強園林信訪工作。
我局在下一步的工作中：
一是要認(rèn)真探索新形勢下信訪工作的規(guī)律、特點。立足新的實踐，進一步完善我們的工作思路，充實我們的工作經(jīng)驗。
二是加大對案件的查辦力度，確保信訪渠道暢通。我們堅信，有縣委、縣政府和市園林局的領(lǐng)導(dǎo)，有縣信訪局的正確引導(dǎo)，有各有關(guān)部門的密切配合，有人民群眾的支持和擁護，我縣的園林信訪工作一定會取得更好的成績。
今年是全面深入貫徹落實黨的十九大精神的開局之年，我局緊緊圍繞中心、服務(wù)大局，改進作風(fēng)、真抓實干，全面落實今年信訪工作任務(wù)、目標(biāo)和要求，堅持重心下移，標(biāo)本兼治，暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，認(rèn)真解決群眾合理訴求，把矛盾化解在基層，維護社會穩(wěn)定，促進社會和諧?，F(xiàn)將2019年信訪工作推進情況匯報如下：
一、提高思想認(rèn)識，營造齊抓共管的良好氛圍。
為切實做好信訪工作，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》和《2019年信訪工作要點》，使大家在思想上充分認(rèn)識到信訪工作的重要性，要求每個同志既要對自己負(fù)責(zé)，又要對家人負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)。同時，建立了首問首辦責(zé)任制，壓實有權(quán)處理信訪問題責(zé)任主體的責(zé)任，努力提高化解率，努力減少重信重訪;制定了統(tǒng)一指揮、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、科學(xué)有效的工作機制，努力營造齊抓共管的良好氛圍。
二、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全信訪舉報工作機制。
建立健全信訪舉報工作機構(gòu)為進一步抓好園林信訪舉報工作，維護單位內(nèi)部安全穩(wěn)定，我局對信訪舉報領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)進行了調(diào)整充實，成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，對全局信訪工作負(fù)總責(zé)，分管副局長任副組長，具體抓信訪工作，各科室負(fù)責(zé)人為成員。
局黨委和局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議，研究部署信訪工作中熱點難點問題。配備了專職工作人員，由局辦公室負(fù)責(zé)全局的信訪接轉(zhuǎn)工作;同時全面落實局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合信訪值班制度，做好每周四的聯(lián)合接訪工作，堅持“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，把信訪工作納入目標(biāo)考核，把信訪工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核。嚴(yán)格實行領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度、領(lǐng)導(dǎo)包案制度和責(zé)任追究制度。
三、健全制度，精心組織。
(一)堅持信訪工作三項原則。
一是堅持就地解決的原則。不推不拖、不等不靠，不把矛盾上交，把所有的信訪問題都控制在當(dāng)?shù)?，解決在基層，領(lǐng)導(dǎo)干部不但要管好自己的業(yè)務(wù)，還管好份內(nèi)的信訪工作，并與相關(guān)部門配合，形成齊抓共管，綜合治理的工作格局。
二是堅持依法信訪的原則。處理信訪問題時，符合政策法律規(guī)定的嚴(yán)格依法辦理，不符合規(guī)定的不亂開口子，做到了嚴(yán)格依照法定職權(quán)、程序、時限處理信訪問題，提高了辦理信訪案件的質(zhì)量和效率，引導(dǎo)群眾依法上訪。
三是堅持預(yù)防為主的原則。把工作想在前面，做在前面，經(jīng)常深入到群眾中去，調(diào)查研究，傾聽群眾呼聲，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，為群眾排憂解難，減少信訪問題的發(fā)生。健全信訪網(wǎng)絡(luò)，暢通信息渠道，排查信訪苗頭，及時上報信訪信息。
(二)完善和落實各項工作制度。
一是完善和落實人口和計生信訪工作聯(lián)席會議制度，各相關(guān)科室共同研究重大問題、復(fù)雜的園林信訪問題，運用政策、法律、經(jīng)濟行政等綜合措施處理信訪問題。
二是完善和落實局工作例會制度。每季度召開一次信訪工作例會，傳達(dá)上級有關(guān)信訪文件，通報信訪工作情況，分析信訪工作態(tài)勢、研究處理信訪問題。
三是完善和落實初信初訪首辦責(zé)任制度。對信訪人反映涉及園林內(nèi)容的信訪事項，依照法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定，及時妥善地作出處理。
四是完善和落實矛盾糾紛定期排查調(diào)理制度。堅持每季對園林信訪事項進行一次集體排查調(diào)處，尤其是對有可能引發(fā)越級訪、集體上訪、重復(fù)上訪和群體性事件的各類隱患，加大排查調(diào)處力度。
五是完善和落實信訪案件限期辦理制度。對排查出的信訪案件和不穩(wěn)定因素，成立專門的工作班子和人員負(fù)責(zé)跟蹤調(diào)處，并建立健全相關(guān)的文書檔案。一般的信訪案件在一個月內(nèi)辦結(jié)，問題復(fù)雜的信訪案件在三個月內(nèi)辦結(jié)。
(三)暢通信息渠道。
一是完善和落實信訪信息運行制度，逐步構(gòu)建我縣人口和計生信訪管理信息系統(tǒng)，依托現(xiàn)有的政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)資源，實現(xiàn)系統(tǒng)信息互聯(lián)互通，形成上下信息互動、工作聯(lián)動。
二是完善和落實信訪信息分析制度。利用群眾來信來訪過程中的信息，對重要信訪案件進行個案分析，發(fā)現(xiàn)傾向性問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供建議。
四、取得的成效。
通過健全信訪長效機制，今年我局信訪處理質(zhì)量和效率明顯提高，信訪案件明顯下降。今年以來，未出現(xiàn)在國家法定節(jié)日、“兩會”期間到區(qū)、州市上訪或集體上訪，以及重訪和個訪轉(zhuǎn)化集體訪案件，目前，我局共處理群眾來訪來電8人/次，答辦州長、市長信箱轉(zhuǎn)辦單30件，辦理人大代表和政協(xié)委員議案、提案3件;接轉(zhuǎn)xx數(shù)字城管轉(zhuǎn)辦件117;處理損壞綠地、樹木違法案件7起。對于群眾來訪、來電，事事有結(jié)果，件件有回復(fù)。結(jié)案率達(dá)100%，群眾滿意率達(dá)到100%以上。
五、存在的問題。
一是個別科室被投訴現(xiàn)象時有發(fā)生，我局將結(jié)合今年的轉(zhuǎn)風(fēng)提效主題教育強化管理，提高機關(guān)科室人員的辦事效率和服務(wù)態(tài)度，避免上訪;二是雖然政府想法設(shè)法提高了合同工的工資，但隨著物價的上漲，基層職工思想不穩(wěn)定，上訪苗頭仍然存在，我局將力克困難，盡力解決職工生活中的問題，維護全局和諧工作的局面。
2019年我局要進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真探索新形勢下信訪工作的規(guī)律、特點。進一步完善我們的工作思路，充實我們的工作經(jīng)驗，針對重點問題，盡力做好超前工作，使熱點、難點問題及時解決，有效地化解矛盾、糾紛，為全市和諧的社會環(huán)境作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我園林局在2019年的信訪工作中，始終圍繞保障人民群眾利益出發(fā)，堅持為人民服務(wù)的宗旨，狠抓信訪工作不放松，做到了接待、登記、回復(fù)一站式服務(wù)，提高了信訪工作水平。下面將我園林局2019年信訪工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，全力提高信訪工作水平。
(一)我局始終把信訪工作作為各項工作重點。
二是把信訪工作目標(biāo)分解到各職能部門。做到任務(wù)到部門，責(zé)任到個人，形成了上下共同承擔(dān)信訪工作的局面;規(guī)范了我局信訪工作從接待、登記、領(lǐng)導(dǎo)批閱、辦理、辦結(jié)各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求，使信訪工作進一步規(guī)范化、制度化。今年共辦理信訪來件7件，做到及時辦理，及時回復(fù)。
(二)抓緊辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件。
一年來，我局共收到了信訪6件，其中通過信訪局轉(zhuǎn)來的有2件、市政府辦公廳轉(zhuǎn)來1件、市住建委轉(zhuǎn)來3件。我們及時做好與信訪同志的溝通，本著對信訪人“尊重、理解、關(guān)心、解難、高效”的原則，處理了事件。
(三)做好接待、受理工作。
二是對待來訪者要熱心，聽取來訪者反映的情況，處理問題不偏心。
三是對待來訪者做到“三個一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。
二、突出重點，強化措施。
一是高度重視信訪信息工作。組織工作人員深入調(diào)查研究，掌握情況，及時上報信訪信息。
二是按時上報信訪矛盾糾紛排查表、信訪矛盾糾紛包案化解情況表、信訪矛盾糾紛排查匯總統(tǒng)計分析一覽表、信訪矛盾糾紛化解匯總統(tǒng)計分析一覽表、地方有關(guān)部門信訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計表、信訪隱患排查表。
三、加強信訪隊伍建設(shè)，努力適應(yīng)新形勢下的信訪工作。
信訪隊伍的建設(shè)是做好信訪工作的保證，
一是加強信訪工作人員的法制觀念，不斷提高依法行政水平，使信訪工作人員的法制觀念進一步增強，收到了較好的效果。
二是加強人員培訓(xùn)。督促信訪工作人員加強信訪知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
三是針對重點問題，盡力做好超前工作，使大量的熱點、難點問題及時解決，有效地化解了矛盾、糾紛。
四是增強信訪工作人員的責(zé)任感和使命感，進一步提高調(diào)處信訪案件的能力。
四、下一步工作打算。
一是要認(rèn)真探索新形勢下信訪工作的規(guī)律、特點。進一步完善我們的工作思路，充實我們的工作經(jīng)驗。
二是加大對信訪件的查辦力度，確保信訪渠道暢通。
總之，今年以來，經(jīng)過我局全體人員的努力工作，信訪工作取得了一定成績，信訪形勢明顯好轉(zhuǎn)，但是在工作中還存在一些問題和不足，在以后的工作中會進一步加強。
今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和信訪局的大力支持和指導(dǎo)下，市園林處以信訪平臺為有效載體，采取有力措施，認(rèn)真化解各類矛盾糾紛?，F(xiàn)就我處全年信訪工作總結(jié)如下：
一、2019年信訪開展情況。
(一)精心組織，加強對信訪工作領(lǐng)導(dǎo)。
為信訪工作創(chuàng)新發(fā)展提供堅強的組織保障，市園林處主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)起了信訪工作主要責(zé)任人的責(zé)任，對信訪工作親自抓、負(fù)總責(zé)，對重要信訪事項親自過問、親自處理、親自督辦;分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，加強了對信訪工作的直接領(lǐng)導(dǎo)，及時安排部署、組織實施，牽頭協(xié)調(diào)解決信訪工作難題和突出問題，形成了一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)、層層抓落實的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。
(二)完善制度，暢通來信來訪渠道。
根據(jù)新形勢下信訪工作的特點，健全完善了信訪工作機制，成立了《信訪工作領(lǐng)導(dǎo)包案領(lǐng)導(dǎo)小組》，成立了信訪領(lǐng)導(dǎo)小組。凡是群眾合理的要求，我們都及時進行調(diào)查協(xié)調(diào)解決，違背政策和法律規(guī)定的，向群眾做好解釋工作，說明原因，取得群眾的諒解，避免矛盾激化而造成越級上訪，有效地防止了小事變大、大事變難、難事變煩的現(xiàn)象。
(三)深入基層，開展矛盾糾紛排查。
一是完善矛盾糾紛排查化解機制，充分發(fā)揮基層信訪作用。今年市園林處結(jié)合深入群眾大走訪活動，深入到金河灣小區(qū)開展調(diào)查走訪工作，及時了解群眾對園林綠化方面訴求，并對金河灣小區(qū)綠化進行綜合整治，全面提升小區(qū)整體綠化環(huán)境。
二是堅持思想教育先行，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，對排查出的每個問題，由分管處長負(fù)責(zé)，成立相應(yīng)的工作小組，進行專門攻關(guān)。對要求不合理或過高的上訪人員，有針對性的做好思想轉(zhuǎn)化工作，防止了矛盾激化。復(fù)雜問題召開專門會議研究解決。通過活動開展，有效的將矛盾糾紛化解在基層?；庠诿妊繝顟B(tài)，維護社會穩(wěn)定。
(四)及時辦理，化解群眾疑難問題。
在處理信訪事件過程中，我們嚴(yán)格按照《信訪條例》的要求，力求從解決問題上下功夫，確保件件有著落，事事有回音。今年，全年共接收省信訪平臺信訪案件2個，都嚴(yán)格按照辦理流程和時限，給予了妥善處理，同時接聽市長熱線362件，答復(fù)率和辦結(jié)率100%。
二、2019年工作謀劃。
在今后的工作中，我們：
一是抓認(rèn)識，增強處機關(guān)各科室和處屬各單位對信訪工作的認(rèn)識，把信訪工作列入重要議事日程，形成思想上有認(rèn)識、落實上有措施。
二是抓重點，突出群體來信來訪問題。堅持信訪目標(biāo)責(zé)任制，通過調(diào)查研究、專題協(xié)調(diào)，重點解決職工群眾群體來信來訪問題。
三是抓監(jiān)督，確保信訪工作落到實處。繼續(xù)認(rèn)真抓好信訪和維穩(wěn)工作，加大《信訪條例》的宣傳力度，促進和諧社會建設(shè)，為我市經(jīng)濟又好又快發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。
園林局上半年綠化工作總結(jié)篇十六
隨著城區(qū)的不斷擴大，流動人口增多，鎮(zhèn)區(qū)范圍內(nèi)臟、亂、差現(xiàn)象非常嚴(yán)重。特別是一些超載車輛灑落的煤灰，加上集市上留下來的一些紙屑、水果皮及塑料袋，使街道更加不堪重負(fù)，污染非常嚴(yán)重。針對這種現(xiàn)象，鎮(zhèn)政府配備了三位環(huán)衛(wèi)工人進行日常保潔，對街道進行清掃，并嚴(yán)格按照“責(zé)任狀”，對三位環(huán)衛(wèi)工人日常保潔進行檢查，對不合格的予以批評，盡量使街道衛(wèi)生能夠有根本性的轉(zhuǎn)變。
園林局上半年綠化工作總結(jié)篇十七
(三)太平北路道路園林景觀恢復(fù)工程。從今年3月初起，我局抓住冬春有利季節(jié)，完成了太平北路159株水杉和法桐行道樹栽植，同時克服地鐵場地交付遲，市政管線施工交叉干擾多等不利因素，青奧前完成全線3000余平方米綠島景觀恢復(fù)和噴灌設(shè)施埋設(shè)和四牌樓附近1500平方米濱河游園建設(shè)，青奧后繼續(xù)開展游園景觀建設(shè)，預(yù)計年底前全部完成。
(四)城市主要干線園林景觀提升工程。為迎接青奧盛會，提升城市道路景觀水平，青奧前我局在龍蟠路、玄武大道等7條城市主要干線完成節(jié)點組合花境約6700平方米，籽播時令花卉約14000平方米，在鼓樓廣場、鹽倉橋廣場等城市窗口地段設(shè)置完成了13組綠雕景觀(全市共建設(shè)完成25組)，實現(xiàn)了城市主要道路及重要節(jié)點景觀的提升，獲得了社會各界的一致好評。
(五)100公里綠道和20個小游園建設(shè)。截止10月底，全市已完成97.2公里綠道和18個小游園建設(shè)任務(wù)。其中秦淮河(定淮門至三汊河段)3.6公里綠道由我局直接組織實施，已于5月底順利完成建設(shè)任務(wù)。南湖公園環(huán)湖綠道、黃龍峴生態(tài)綠道、方山環(huán)山綠道、竹山環(huán)山綠道、湯山地質(zhì)公園綠道及外港河綠道等也已在我局督促協(xié)調(diào)下順利完成。
三、抓考核、促改革，全面提升園林綠化景觀水平。
是我局確定的“養(yǎng)護品質(zhì)提升年”，我們強化了園林養(yǎng)護檢查考核，重點抓提檔升級和整改落實，園林養(yǎng)護管理水平明顯提升。
(一)以環(huán)境綜合整治為契機，努力消除養(yǎng)管死角。從4月初開始，我局即制定了“大干一百天、環(huán)境大掃除”工作方案并認(rèn)真組織落實。全市共補植花灌木100多萬株，修剪花灌木184萬平方米，清除行道樹釘掛、纏繞物3000多處;完成了3個廣場和6個游園的整治出新;對全市45家公園景區(qū)內(nèi)的違建、衛(wèi)生死角及經(jīng)營情況進行調(diào)查清理，對8家高檔餐館提出業(yè)態(tài)調(diào)整意見。青奧后，又積極落實“再干兩百天”工作要求，對環(huán)境再提升任務(wù)進行細(xì)化和分解，落實整治任務(wù)清單，鞏固青奧環(huán)境整治成果。
(二)以林蔭道創(chuàng)建為重點，全面提升道路景觀。從20xx年12月份起，我局即利用探地雷達(dá)等先進技術(shù)對城市主要干道行道樹缺株情況進行了全面梳理，并根據(jù)“能補盡補、能補快補”的原則，抓住冬春有利時節(jié)實施補植，截止10月底，全市共補植行道樹1608株，完成6000多株行道樹修剪，對懸鈴木方翅網(wǎng)蝽、白粉病、天牛等進行集中防治，顯著提升了城市主要道路的景觀水平。青奧前完成了30條林蔭道的創(chuàng)建命名，剩余20條林蔭道正在進行篩選考核中。
(三)以檢查考核為手段，積極構(gòu)建長效機制。繼續(xù)認(rèn)真堅持“周檢查、月考核和季講評”制度，并從5月份開始實施“一月兩考，每月講評”制度，強化了園林養(yǎng)護檢查考核，建立了園林長效管理機制。6月份，我局又按照市政府《關(guān)于建立健全城市管理長效機制的意見》要求，擬定了《南京市城市園林綠化養(yǎng)護管理考核辦法》及《南京市園林綠化養(yǎng)護管理考核資金使用辦法》等，進一步完善了檢查考核機制，青奧后不久，再次召開全市檢查考核單位工作會議，繼續(xù)保持檢查考核的高壓態(tài)勢和長效管理不放松。
(四)以招投標(biāo)為抓手，推進園林養(yǎng)護市場化。上半年，按市政府提出的目標(biāo)要求，我局繼續(xù)推進全市公共綠化養(yǎng)護作業(yè)市場化工作，會同市城管局制定了《南京市城鄉(xiāng)綜合管理養(yǎng)護機制改革實施方案》，修改完善了《南京市園林綠化養(yǎng)護工作市場化指導(dǎo)意見》，與市政務(wù)中心等單位共同確定了園林綠化養(yǎng)護招投標(biāo)工作流程，并在玄武區(qū)進行了公共綠化養(yǎng)護作業(yè)招投標(biāo)試點工作。在此基礎(chǔ)上，制定完成了《園林綠化養(yǎng)護市場化工作的指導(dǎo)意見》，進一步規(guī)范全市園林綠化養(yǎng)護市場化工作，推進各區(qū)對綠化設(shè)施進行標(biāo)段劃分和招標(biāo)文件制定。
(五)以質(zhì)量管理為核心，規(guī)范園林工程市場。按照青奧專項整治行動和質(zhì)量強市總體要求，強化對全市園林工程市場的監(jiān)管，積極發(fā)揮市場管理和現(xiàn)場監(jiān)督相結(jié)合的優(yōu)勢，確保質(zhì)量安全監(jiān)督工作發(fā)展態(tài)勢平穩(wěn)良好。今年共監(jiān)管218個項目，總面積達(dá)846.69萬平方米，先后開展質(zhì)量監(jiān)督抽查530多次，安全監(jiān)督抽查560多次，組織多次安全和質(zhì)量集中宣貫活動，切實落實文明施工長效管理，防治工地?fù)P塵污染。
園林局上半年綠化工作總結(jié)篇十八
半年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我站全體干部職工堅強團結(jié)，繼續(xù)解放思想，堅持改革開放，推動科學(xué)發(fā)展，開拓創(chuàng)新。全站干部職工嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)和政策，有良好的職業(yè)道德和精神風(fēng)貌。經(jīng)過全站干部職工的共同努力，我縣的綠化建設(shè)和管護都取得了一定的成績?，F(xiàn)將綠化站20__年上半年工作開展情況總結(jié)如下：
一、基本情況。
1、面積：雙水城區(qū)綠化總面積為97779㎡，城區(qū)綠化覆蓋率3.26%。
2、管護工人：我站現(xiàn)有十名聘用工人對綠化進行管護，其中包括一名駕駛兼管護人員。
二、工作完成情況。
1、加強綠化養(yǎng)護，適時進行補種植，認(rèn)真做好病蟲害防治。我站綠化養(yǎng)護的工作范圍包括鐘山路、行政區(qū)、水黃路、商貿(mào)區(qū)及涼都大道。對城區(qū)綠化面積管護到位，修剪草坪及綠籬4次;施肥兩次，投入化肥2噸;清除三葉草兩次，投入資金9600元購買除草劑120瓶;除蟲3次，范文寫作投入資金1.5萬元。種植草坪6000平方米，投入資金1萬余元。年初對百花苑的補種工程進行了驗收，編寫了驗收報告，驗收結(jié)果。人行道鏟草一次，保證花壇、樹壇及人行道無雜草、落葉;綠籬不缺塘、缺段，線條流暢、造型優(yōu)美、富有人文景觀;行道樹樹形美觀、分枝點合適，主、側(cè)枝分布均勻，數(shù)量適宜、內(nèi)膛不空又通風(fēng)透氣;草坪修剪平整一致，整體效果良好。并對所有花草樹木適時澆水，保證不出現(xiàn)缺水現(xiàn)象，對病蟲害防治以預(yù)防為主，綜合防治、仔細(xì)觀察、適時用藥、勤防勤治、抓住時機、重點防治、將病蟲害控制在最低限度。
2、加強綠化隊伍管理。為適應(yīng)城市綠化建設(shè)和管理需要，不斷提高綠化養(yǎng)護和管理水平，我們加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，采取理論學(xué)習(xí)與實際操作相結(jié)合，不斷提高管理技能。同時組織綠化管理人員到城市園林綠化搞得好的地區(qū)參觀學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，從而增長見識，拓寬工作思路、進一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
三、存在的問題。
1、目前我站有臨時工10人，思想?yún)R報專題綠化面積約10萬m2,春夏季節(jié)，由于工作量增加，無法對綠籬和草坪等進行及時修剪維護。
2、綠化作業(yè)車輛破舊，經(jīng)常修理，導(dǎo)致工作滯后無法正常開展。
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