新員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(熱門18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-30 06:29:12
新員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(熱門18篇)
時(shí)間:2023-11-30 06:29:12     小編:雨中梧

有一個(gè)明確的計(jì)劃可以幫助我們更好地分配時(shí)間,避免拖延和浪費(fèi)。制定計(jì)劃時(shí),我們可以借助一些工具和方法,如GTD時(shí)間管理法等。下面是一些成功人士制定計(jì)劃的經(jīng)驗(yàn)分享,供大家參考。

新員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書篇一

新員工培訓(xùn)計(jì)劃書范本如下:

第一是企業(yè)文化學(xué)習(xí)

第二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

認(rèn)識板材、行吊知識、銷售基本知識、精品車間加工知識、家裝安裝施工知識

第三是體驗(yàn)學(xué)習(xí)

幫廚、打掃衛(wèi)生、清洗工具設(shè)備、銷售體驗(yàn)、車間實(shí)習(xí)、與一線工人同吃、參加考勤

第四是考評

認(rèn)識板材知識考核、學(xué)習(xí)企業(yè)文化考核、體驗(yàn)學(xué)習(xí)考核。考核形式有:個(gè)人講演、寫學(xué)習(xí)體會文章、寫實(shí)習(xí)報(bào)告、互評、專家評定。

1、就職前培訓(xùn)(靜怡經(jīng)理負(fù)責(zé))致新員工歡迎詞,公司讓本部門其他員工知道新員工的到來;準(zhǔn)備好新員工學(xué)習(xí)場所、辦公用品,準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的培訓(xùn)資料;指定許竹坪為新員工培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。

2、到職后第二、三天:公司組織班組長以上人員參加新員工培訓(xùn)大會,第三天到部門報(bào)到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,介紹新員工認(rèn)識本部門員工,介紹本部門的工作任務(wù)和工作特點(diǎn)等。

3、第四天參觀企業(yè)。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人介紹公司結(jié)構(gòu)與功能、各部門內(nèi)的特殊規(guī)定;新員工工作描述、職責(zé)要求;討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)等。

4、到職后第五天

一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。對新員工一周的表現(xiàn)做出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo),設(shè)定下次績效考核的時(shí)間。

到職后第30天

部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評價(jià)表。

到職后第60天

靜怡經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

靜怡主講--“平臺與舞臺”、“三個(gè)認(rèn)同”

許竹坪主講--公司文化(報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站、親子團(tuán)活動)

王登樓主講--以人為本(清潔工在錦盛的地位與榮譽(yù)、自己親身感受)

顧艷萍主講--大理石家裝市場

楊靜主講--來到錦盛,是如何度過第一個(gè)三八婦女節(jié)的

方賢忠主講--自己如何見證錦盛發(fā)展的、10年老工人的體會與感受

每天培訓(xùn)后要有反饋,大家討論,寫學(xué)習(xí)心得體會。

許竹坪要對新學(xué)員進(jìn)行講評。

要設(shè)計(jì)崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))

新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后30天);新員工試用期績效考核表 (到職后60天)

新員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書篇二

幫廚、打掃衛(wèi)生、清洗工具設(shè)備、銷售體驗(yàn)、車間實(shí)習(xí)、與一線工人同吃、參加考勤

第四是考評

認(rèn)識板材知識考核、學(xué)習(xí)企業(yè)文化考核、體驗(yàn)學(xué)習(xí)考核??己诵问接校簜€(gè)人講演、寫學(xué)習(xí)體會文章、寫實(shí)習(xí)報(bào)告、互評、專家評定。

二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

1、就職前培訓(xùn)(靜怡經(jīng)理負(fù)責(zé))致新員工歡迎詞,公司讓本部門其他員工知道新員工的到來;準(zhǔn)備好新員工學(xué)習(xí)場所、辦公用品,準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的培訓(xùn)資料;指定許竹坪為新員工培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。

2、到職后第二、三天:公司組織班組長以上人員參加新員工培訓(xùn)大會,第三天到部門報(bào)到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,介紹新員工認(rèn)識本部門員工,介紹本部門的工作任務(wù)和工作特點(diǎn)等。

3、第四天參觀企業(yè)。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人介紹公司結(jié)構(gòu)與功能、各部門內(nèi)的`特殊規(guī)定;新員工工作描述、職責(zé)要求;討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)等。

4、到職后第五天

一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。對新員工一周的表現(xiàn)做出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo),設(shè)定下次績效考核的時(shí)間。

到職后第30天

部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評價(jià)表。

到職后第60天

靜怡經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

三、培訓(xùn)教師安排

靜怡主講——“平臺與舞臺”、“三個(gè)認(rèn)同”

許竹坪主講——公司文化(報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站、親子團(tuán)活動)

王登樓主講——以人為本(清潔工在錦盛的地位與榮譽(yù)、自己親身感受)

顧艷萍主講——大理石家裝市場

楊靜主講——來到錦盛,是如何度過第一個(gè)三八婦女節(jié)的

方賢忠主講——自己如何見證錦盛發(fā)展的、xx年老工人的體會與感受

四、新員工培訓(xùn)反饋與考核

每天培訓(xùn)后要有反饋,大家討論,寫學(xué)習(xí)心得體會。

許竹坪要對新學(xué)員進(jìn)行講評。

要設(shè)計(jì)崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))

新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后30天);新員工試用期績效考核表 (到職后60天)

五、部門新員工培訓(xùn)所需表格

注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索新員工培訓(xùn)計(jì)劃書。

新員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書篇三

1了解新員工背景資料。并初步確認(rèn)培訓(xùn)方式方法。

2確定培訓(xùn)時(shí)間。并通知新員工。

3準(zhǔn)備相關(guān)表格。如入職培訓(xùn)簽到表及新員工入職培訓(xùn)評估表。

4開展培訓(xùn)課程。

5填寫培訓(xùn)評估表。通過授課人依據(jù)新員工的表現(xiàn),填寫培訓(xùn)評估表。

6參觀酒店。

7培訓(xùn)考核。

8培訓(xùn)結(jié)束。對考核及格的員工送到人事部門,不及格者,不給予錄用。

9分配部門。

10存檔。

1、就職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

到職前:

致新員工歡迎信(人力資源部負(fù)責(zé))

讓本部門其他員工知道新員工的到來

準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品

準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料

為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師

準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

2、部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

到職后第一天:

到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))

到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來

介紹新員工認(rèn)識本部門員工,參觀世貿(mào)商城

部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定

新員工工作描述、職責(zé)要求

討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

到職后第五天:

一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。

對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)

設(shè)定下次績效考核的時(shí)間

到職后第三十天

部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評價(jià)表

到職后第九十天

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

3、公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)——不定期)

公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)

公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核

公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序

公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題

新員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書篇四

新員工入職培訓(xùn)是一個(gè)企業(yè)錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過程,是員工從一個(gè)團(tuán)體融入到另一個(gè)團(tuán)體的過程,是員工逐漸熟悉、適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并開始初步規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮才能的過程。及時(shí)、規(guī)范、全面的新員工入職培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理中不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

一個(gè)月

會議室

讓新員工更好的了解公司的概況、企業(yè)文化,給新員工一種歸屬感,使新員工盡快的適應(yīng)公司的需要,,盡快發(fā)揮新進(jìn)員工的聰明才智,達(dá)成雙方的相互認(rèn)知和協(xié)調(diào)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)共贏。

人力資源管理者、部門經(jīng)理

講授法、車間實(shí)習(xí)、多媒體輔助培訓(xùn)、師徒制。

1、公司的基本概況以及相關(guān)的規(guī)章制度;

3、公司發(fā)展過程中的重大事件,讓大家更好的認(rèn)識公司;

4、公司的組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)宗旨;

5、公司的薪酬福利待遇;

6、公司產(chǎn)品的種類,產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程;

7、公司企業(yè)文化的宣傳;

8、員工日?;径Y儀、行為規(guī)范,員工關(guān)系處理;

9、新員工應(yīng)聘崗位的崗位技能要求和工作日常事務(wù);

10、部門崗位的職責(zé)以及崗位技能知識培訓(xùn)。

企業(yè)文化知識培訓(xùn)

車間實(shí)踐培訓(xùn)

崗位技能培訓(xùn)

信息反饋與結(jié)果評價(jià)

新員工培訓(xùn)安排:

第一個(gè)星期主要在會議室進(jìn)行上述1—9項(xiàng)內(nèi)容的培訓(xùn),讓新員工更好的認(rèn)識公司,以便更好的融入公司環(huán)境。除以上外還應(yīng)包括一下幾點(diǎn):

1、致新員工歡迎詞;

2、向老員工介紹新員工的到來;

3、帶領(lǐng)新員工到廠區(qū)參觀,并向新員工介紹廠區(qū)的布置;

4、解決新員工的住宿問題;

5、給新員工發(fā)放學(xué)習(xí)用品;

6、第一天應(yīng)陪同新員工到公司餐廳吃第一頓午餐;

7、進(jìn)行一些新員工信息的收集。

第二、三個(gè)星期讓新員工在車間進(jìn)行實(shí)踐,這期間在各生產(chǎn)區(qū)域都要指派一名工人師傅帶一名新員工進(jìn)行學(xué)習(xí)實(shí)踐。讓新員工熟悉公司的產(chǎn)品的生產(chǎn)流程以及一些生產(chǎn)工藝細(xì)節(jié)問題,讓新員工在車間找到一些有待改善的地方,然后每隔兩天抽出半天時(shí)間在會議室進(jìn)行討論,集思廣益,并做好記錄。培訓(xùn)者通過討論來對每位新員工給予評價(jià)。

第四個(gè)星期讓新員工在所應(yīng)聘部門進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),由各部門經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。主要對新員工進(jìn)行崗位技能知識、崗位責(zé)任以及崗位日常事務(wù)的培訓(xùn)。讓新員工熟悉工作環(huán)境以及一些工作規(guī)范等其他知識,以便于培訓(xùn)期結(jié)束后能盡快的開始工作。結(jié)束后由部門經(jīng)理對新員工的一些信息以及評價(jià)反饋給人力資源部。

培訓(xùn)期結(jié)束后,由人力資源部對每位新員工進(jìn)行評價(jià)。安排新員工入職,一個(gè)月后由人力資源管理人員組織新員工進(jìn)行茶花會談,發(fā)現(xiàn)一些問題并及時(shí)進(jìn)行解決。

新員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書篇五

更快適應(yīng)公司。

讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。

使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。

培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。

1.就職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。

到職前:

致新員工歡迎信(人力資源部負(fù)責(zé))。

讓本部門其他員工知道新員工的到來。

準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品。

為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。

準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。

2.部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。

到職后第一天:

到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。

到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

介紹新員工認(rèn)識本部門員工,參觀世貿(mào)商城。

部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。

新員工工作描述、職責(zé)要求。

討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。

派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

到職后第五天:

一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。

對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)。

設(shè)定下次績效考核的時(shí)間。

到職后第三十天。

部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評價(jià)表。

到職后第九十天。

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

3.公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)。

公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。

公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。

公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。

公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。

崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))。

公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表(培訓(xùn)當(dāng)天)。

公司整體培訓(xùn)考核表(培訓(xùn)當(dāng)天)。

新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后30天)。

新員工試用期績效考核表(到職后90天)。

各部門內(nèi)訓(xùn)教材。

公司整體培訓(xùn)教材。

每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師。

對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)。

各部門從20xx年1月開始實(shí)施部門新員工培訓(xùn)方案。

每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格。

根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)。

在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)。

新員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書篇六

1.公司的地理位置和工作環(huán)境。

具體應(yīng)包括:

(1)公司在該城市的客觀位置,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。

(2)如公司已有結(jié)構(gòu)模型和宣傳圖片,應(yīng)由專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)他們參觀,并向他們作解說,使他們對公司的地理位置有一個(gè)大概的了解。

(3)職員的工作環(huán)境,包括辦公室的設(shè)施、工作的流水線、其他工作的輔助設(shè)施,如電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等,每位新職員工作的大環(huán)境和小環(huán)境,硬件和軟件設(shè)備均需作詳細(xì)的介紹。

2.企業(yè)的標(biāo)志及由來。

企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)(vis)及由來,如麥當(dāng)勞的顏色主要由金黃色和紅色構(gòu)成,其標(biāo)志“m”既是麥當(dāng)勞的首寫字母,又形似凱旋門,象征著吉利和成功,每個(gè)企業(yè)的vis都是企業(yè)的驕傲,是每位職員均要能識別并了解它的特殊的含義。

3.企業(yè)的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物。

每個(gè)企業(yè)的發(fā)展史都會和幾個(gè)階段性的標(biāo)志人物緊密連在一起,他們都是企業(yè)的英雄人物,如法國酒白蘭地系列,就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事,就有甜美葡萄的傳說,就有棕木桶傳奇般的功能和傳說。伴隨著企業(yè)的發(fā)展,有英雄人物,有轉(zhuǎn)折階段,有傳奇故事,有美麗的傳說,把這些編成故事,講給新職員聽,使他們更熱愛自己的企業(yè),更有歸屬感。

4.企業(yè)具有重要標(biāo)志和意義的紀(jì)念品的解說。

美國有一個(gè)企業(yè),它的大廳里有一個(gè)標(biāo)志性的紀(jì)念品,用大玻璃罩著一條金色的香蕉,這香蕉是一個(gè)職員,因?yàn)橄蚨麻L提出了非常出色的工藝改進(jìn)的建議,這個(gè)董事長很想立刻獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)年輕的小伙子,但此時(shí)董事長身邊并未有合適的獎(jiǎng)品,董事長拿起桌子上一根香蕉,獎(jiǎng)勵(lì)了這位職員。從此以后,這個(gè)公司提合理化建議成風(fēng)。這個(gè)美麗的故事也廣為流傳,一個(gè)金色的美麗的香蕉被制作成紀(jì)念品擺設(shè)在公司的大廳里,成為這個(gè)公司的標(biāo)志物。要使新職員對企業(yè)有歸屬感,這是一個(gè)很好的方法。

5.企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。

產(chǎn)品的名稱、性能、原材料和原材料的來源,產(chǎn)品生產(chǎn)的流程,產(chǎn)品的售后服務(wù)等,有些企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務(wù),如旅游業(yè)。旅游業(yè)新職員就必須了解企業(yè)售出的“服務(wù)”包含哪些內(nèi)容,服務(wù)的性質(zhì),服務(wù)的對象,服務(wù)質(zhì)量的檢驗(yàn),服務(wù)錯(cuò)誤的糾正等。

6.企業(yè)的品牌地位和市場占有率。

企業(yè)努力創(chuàng)造屬于自己企業(yè)的品牌,創(chuàng)品牌是企業(yè)的一個(gè)長期奮斗的過程。自己企業(yè)的品牌,品牌在社會的認(rèn)可度,品牌定位在哪個(gè)層次,本企業(yè)有哪些競爭對手,彼此的市場占有率是多少。這是新職員培訓(xùn)中不可缺少的內(nèi)容。

新員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書篇七

為滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì),高效率,高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì);使公司在激烈的市場競爭中有較強(qiáng)的生命力,競爭潛力,特制定本方案。

本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫忙新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

時(shí)間課時(shí)地點(diǎn)培訓(xùn)資料培訓(xùn)目的培訓(xùn)方式培訓(xùn)器材考核方法

第一天上午10:00---11:001小時(shí)公司會議室

1、培訓(xùn)紀(jì)律要求

2、公司簡介

3、組織架構(gòu)

4、企業(yè)文化;

5、未來展望

第一天下午14:00---17:003小時(shí)公司會議室

1、團(tuán)隊(duì)精神

第二天下午14:00---17:003小時(shí)公司會議室

1、敬業(yè)精神

2、新員工如何為機(jī)遇做好準(zhǔn)備

3、新員工如何創(chuàng)造機(jī)遇顯示才華

第三天下午

14:00---17:003小時(shí)生產(chǎn)車間車工技能考試,根據(jù)考試成績,進(jìn)行分組,并理解公司流水工序的培訓(xùn),并對陣個(gè)培訓(xùn)資料進(jìn)行考核熟悉公司流水工序,確定工作資料,理解培訓(xùn)考試考試。

新員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書篇八

1、一級培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

2、二級培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

3、三級培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。

一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn);

二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn);

三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時(shí)。

三、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓(xùn)

由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。

培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個(gè)方面:

一是對培訓(xùn)組織者的考核;

二是對員工參訓(xùn)后的評價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。

各分公司各部門擬定本單位的企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,企業(yè)培訓(xùn)方案于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。

通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識,明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達(dá)到公司和員工的雙贏,從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。

新員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書篇九

(二)訓(xùn)練須兼顧公司與員工之需要;。

(三)員工之訓(xùn)練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。

(一)員工培訓(xùn)須由上而下進(jìn)行才會有效果;。

(二)訓(xùn)練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持,而且需要他們大力推動,否則一切屬于空談。

(一)教育訓(xùn)練是一種長期投資;。

(二)公司應(yīng)每年編列預(yù)算,支持各種訓(xùn)練。

(二)長期的目標(biāo)還是短期的目標(biāo);。

(三)訓(xùn)練目標(biāo)需讓受訓(xùn)者充分了解。

(一)定期訓(xùn)練(新進(jìn)人員訓(xùn)練、主管定期進(jìn)修等);。

(二)不定期訓(xùn)練(新管理制度實(shí)施、新產(chǎn)品推出等);。

(三)營業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時(shí)期。

(一)傳統(tǒng)授課方式;。

(二)討論方式(企業(yè)成功案例討論、分組辯論);。

(三)角色扮演方式;。

(四)以上三種方式適用于集體訓(xùn)練,個(gè)人訓(xùn)練可參加企業(yè)外之講習(xí)。

(一)依滿足訓(xùn)練需要井達(dá)到訓(xùn)練目標(biāo)而設(shè)計(jì);。

(二)需事先與講師充分溝通;。

(三)培訓(xùn)課程應(yīng)注重實(shí)務(wù),避免紙上談兵,不切實(shí)際。

(一)需讓講師充分了解受訓(xùn)對象與訓(xùn)練目標(biāo);。

(二)教材請講師事前寫妥;。

(三)事先讓講師熟悉授課場所。

(一)自備或外租;。

(二)寬敞、安靜、明亮等注意事項(xiàng);。

(三)講臺(高度適當(dāng)否)、麥克風(fēng)(音效如何)、黑板是重要教具。

(一)原則上依訓(xùn)練目標(biāo)來評估訓(xùn)練成果;。

(二)結(jié)訓(xùn)后應(yīng)測驗(yàn),以了解受訓(xùn)者吸收多寡;。

(三)觀察受訓(xùn)者的成長與工作成效,借以評估訓(xùn)練的成果。

(一)測驗(yàn)成績優(yōu)良者,發(fā)獎(jiǎng)狀與獎(jiǎng)金以示激勵(lì);。

(二)測驗(yàn)成績并并入個(gè)人考繢;。

(三)受訓(xùn)后個(gè)人成長與工作成效特佳者,優(yōu)先加薪或調(diào)整職務(wù)。

新員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書篇十

4、是否需要通過培訓(xùn)使員工有資格晉升?

5、是否是為減少意外,加強(qiáng)安全工作的習(xí)慣?

6、是否是為改善在職員工的工作態(tài)度,尤其是減少浪費(fèi)的習(xí)慣?

7、是否需要改善材料的處理、加工方法,以打破生產(chǎn)技術(shù)上的瓶頸現(xiàn)象?

8、是否需要培訓(xùn)新進(jìn)員工,以適應(yīng)其工作?

9、是否需要教導(dǎo)新進(jìn)員工,使其了解全部生產(chǎn)過程?

10、是否需要培養(yǎng)在職員工的指導(dǎo)能力,以便在工廠擴(kuò)充時(shí),指導(dǎo)新進(jìn)員工?

1、是否可以用工作分析來配合培訓(xùn)?

2、是否有品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)以供培訓(xùn)者學(xué)習(xí)之用?

3、是否有某些技術(shù)或工作方法必須予以指導(dǎo)?

4、是否有關(guān)于安全操作方面的工作方法需予以指導(dǎo)?

5、是否可建立一種方法使在職員工減少材料浪費(fèi)?

6、是否需要指導(dǎo)材料處理的方法?

7、是否決定在學(xué)習(xí)時(shí)采用最佳機(jī)器設(shè)備操作方法?

8、是否需要制定員工工作標(biāo)準(zhǔn)?

9、是否期望改進(jìn)或改變工作態(tài)度?

10、是否需對業(yè)務(wù)員說明產(chǎn)品及業(yè)務(wù),以增進(jìn)其工作成效?

11、是否需開展包括工具的使用方法及放置位置在內(nèi)的訓(xùn)練項(xiàng)目?

12、是否需教導(dǎo)業(yè)務(wù)員本身工作以外的業(yè)務(wù)?

1、是否是不脫產(chǎn)培訓(xùn)?

2、是否需要一個(gè)教室和一個(gè)專職教師?

3、是否采用實(shí)地工作培訓(xùn)和教室授課相結(jié)合的方式?

4、是否采用實(shí)地工作培訓(xùn)和函授課程以達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)?

1、授課是傳授知識的最好方法。

2、示范是教導(dǎo)技能的最好方法。

1、教學(xué)主題是否只需一次特別講課或需一系列講課?

2、教學(xué)之后是否需要討論?

3、教學(xué)主題是否需要示范?

4、操作上的問題能否在教室中解說明白?

5、能否在工作中直接進(jìn)行指導(dǎo)?

1、是否需要一本教導(dǎo)手冊?

2、是否在培訓(xùn)時(shí),發(fā)給一份計(jì)劃大綱?

3、除了課本外,是否發(fā)給其他印刷教材?

4、如果培訓(xùn)需要電影或幻燈協(xié)助,能否獲得此類所需資料?

5、是否能利用機(jī)器設(shè)備或產(chǎn)品的圖片或照片,放大作為教學(xué)之用?

6、是否能利用機(jī)器設(shè)備的模型來做教學(xué)示范?

1、培訓(xùn)如果不能在工作場地進(jìn)行時(shí),是否有適當(dāng)?shù)臅h室或餐廳可以利用?

2、培訓(xùn)是否可以在鄰近之學(xué)校、餐館等地舉行?

應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)需要來決定,并依學(xué)習(xí)資料、師資力量及學(xué)員素質(zhì)而定。確定培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

1、是否必須在上班時(shí)間實(shí)施培訓(xùn)?

2、應(yīng)確定每次講習(xí)時(shí)間和每周舉行次數(shù)?

師資優(yōu)劣是決定培訓(xùn)工作成敗的重要因素,所以師資必須是相應(yīng)培訓(xùn)科目的專家或有經(jīng)驗(yàn)者。必須聘請兩位以上的專家來執(zhí)教。

1、受訓(xùn)者的領(lǐng)導(dǎo)是否有足夠的時(shí)間和能力來執(zhí)行教學(xué)工作?

2、是否可以由優(yōu)秀的技術(shù)工人來擔(dān)當(dāng)教學(xué)工作?

1、對新進(jìn)員工是否需施以培訓(xùn)?

2、新進(jìn)員工的培訓(xùn)是否可作為雇用的先決條件?

3、是否希望受訓(xùn)者有一些工作經(jīng)驗(yàn)?

4、員工在換崗或晉升時(shí)是否必須施以培訓(xùn)?

5、是否為因工作受傷的人員特設(shè)培訓(xùn)來協(xié)助他們繼續(xù)在原單位服務(wù)?

6、是否允許員工自動參加培訓(xùn)?

1、是否在培訓(xùn)場地、器械、材料上花費(fèi)費(fèi)用?

2、受訓(xùn)時(shí),受訓(xùn)工資是否計(jì)在培訓(xùn)費(fèi)用之內(nèi)?

3、如若教師是本公司員工,其薪金是否列在培訓(xùn)費(fèi)用之內(nèi)?

4、籌備培訓(xùn)計(jì)劃階段的費(fèi)用是否計(jì)算在培訓(xùn)費(fèi)用之內(nèi)?

5、由于培訓(xùn)而造成的次品及誤工費(fèi),是否應(yīng)計(jì)算在培訓(xùn)費(fèi)用中?

必須核驗(yàn)是否達(dá)到原定之目標(biāo)。核驗(yàn)及檢討培訓(xùn)計(jì)劃必須注意以下幾點(diǎn):

1、培訓(xùn)成果是否達(dá)到原定目標(biāo)?

2、是否有標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)時(shí)間,以供檢驗(yàn)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)進(jìn)度?

3、能否備有學(xué)員在受訓(xùn)前、受訓(xùn)期間及受訓(xùn)后工作能力的記錄?

4、學(xué)員進(jìn)步情形是否需要做成記錄?

5、是否需對受訓(xùn)者所獲知識與技能施以測定?

培訓(xùn)計(jì)劃完成后,須公開發(fā)布,以便引發(fā)員工的進(jìn)取意識。計(jì)劃公布時(shí),應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

1、如果計(jì)劃需向員工公布,是否準(zhǔn)備在培訓(xùn)開始前或者是施行時(shí)宣布?

2、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、方法是否形成制度性文件下發(fā)?

3、培訓(xùn)結(jié)束后是否發(fā)給結(jié)業(yè)證書?

新員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書篇十一

培養(yǎng)具備以下條件的人員:掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識,能夠運(yùn)用基本技能,獨(dú)立完成本職業(yè)服務(wù)程序,并能做到服務(wù)質(zhì)量一流。

2、服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)目標(biāo)

通過培訓(xùn),使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營的理念、服務(wù)的理念,餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求,餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧,學(xué)會用禮儀包裝自己,自覺塑造良好的職業(yè)形象,營造良好的服務(wù)氛圍,提高綜合服務(wù)素質(zhì),提升對企業(yè)的忠誠度,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。

3、操作技能培訓(xùn)目標(biāo)

通過培訓(xùn),使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序,提高語言表達(dá)能力和實(shí)際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì),能夠把所學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去,為客人提供滿意的服務(wù)。

(一)服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)要求

1、企業(yè)形象塑造及餐廳服務(wù)員個(gè)人形象塑造的重要性

2、服務(wù)的含義、服務(wù)的理念、服務(wù)的模式

3、餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求

4、餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德要求

5、餐廳服務(wù)員的禮節(jié)禮貌的基本要求

6、餐廳服務(wù)員儀容儀表儀態(tài)的基本要求

7、餐廳服務(wù)中常用的禮貌用語

8、如何樹立“前臺員工是賓館內(nèi)部的顧客”的理念,加強(qiáng)前后臺的合作

9、溝通客人的技巧

10、熟記客人

11、語言技巧

12、建立有效的團(tuán)隊(duì)

13、如何創(chuàng)造客人、如何留住客人

14、電話禮儀

15、如何與客人打招呼

2、操作技能培訓(xùn)要求

1、托盤的基本要領(lǐng)

2、餐巾折花

3、中餐擺臺

4、斟酒、上菜、分菜

5、中餐宴會的預(yù)定

6、中餐宴會的接待服務(wù)程序及技巧

1、課程任務(wù)和說明

通過培訓(xùn),使培訓(xùn)對象掌握餐廳服務(wù)員的理論知識和操作技能,培訓(xùn)完畢,培訓(xùn)對象應(yīng)能夠獨(dú)立上崗,完成餐廳服務(wù)的日常接待與衛(wèi)生清潔等工作。

在教學(xué)過程中,應(yīng)以理論教學(xué)為基礎(chǔ),注意加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使培訓(xùn)對象通過實(shí)際訓(xùn)練,掌握所學(xué)的理論知識和操作技能。

2、課程和課時(shí)分配表

3、服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)的教學(xué)要求

通過培訓(xùn),使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營的理念、服務(wù)的理念,餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求,餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧,學(xué)會用禮儀包裝自己,自覺塑造良好的職業(yè)形象,營造良好的服務(wù)氛圍,提高綜合服務(wù)素質(zhì),提升對企業(yè)的忠誠度,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。

4、操作技能培訓(xùn)的教學(xué)要求

通過培訓(xùn),使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序,提高語言表達(dá)能力和實(shí)際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì),能夠把所學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去,為客人提供滿意的服務(wù)。

新員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書篇十二

1、新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn),制定詳細(xì)的規(guī)劃,對培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃,并對執(zhí)行的過程進(jìn)行監(jiān)控。

2、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個(gè)部門的事情。對于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)劃分,并保證各崗位和部門擔(dān)負(fù)起各自應(yīng)盡的職責(zé)。

3、為了保證實(shí)際效果,新員工培訓(xùn)實(shí)施之后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評估。

“好的開始等于成功的一半!”,新員工進(jìn)入公司最初階段的成長對于員工個(gè)人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開每一個(gè)細(xì)節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進(jìn)而選擇長期發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步!

公司員工員工培訓(xùn)計(jì)劃工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍,做好年度員工培訓(xùn)計(jì)劃工作。

新員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書篇十三

到職前:

致新員工歡迎信人力資源部負(fù)責(zé)。

讓本部門其他員工知道新員工的到來。

準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品。

準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。

準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。

2.部門崗位培訓(xùn)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。

到職后第一天:

到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)人力資源部負(fù)責(zé)。

到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

介紹新員工認(rèn)識本部門員工,參觀世貿(mào)商城。

部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。

新員工培訓(xùn)計(jì)劃書工作描述、職責(zé)要求。

派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

到職后第五天:

一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。

對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)。

設(shè)定下次績效考核的時(shí)間。

到職后第三十天。

部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評價(jià)表。

到職后第九十天。

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

3.公司整體培訓(xùn):人力資源部負(fù)責(zé)--不定期。

公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。

公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。

公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。

公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。

新員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書篇十四

1. 就職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

到職前:

? 致新員工歡迎信 (人力資源部負(fù)責(zé))

? 讓本部門其他員工知道新員工的到來

? 準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品

? 準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料

? 為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師

? 準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

2. 部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

到職后第一天:

? 到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))

? 到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來

? 介紹新員工認(rèn)識本部門員工,參觀世貿(mào)商城

? 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定

? 新員工工作描述、職責(zé)要求

? 討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

? 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

到職后第五天:

? 一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。

? 對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)

? 設(shè)定下次績效考核的時(shí)間

到職后第三十天

? 部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評價(jià)表

到職后第九十天

? 人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

3.公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)

? 公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)

? 公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核

? 公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序

? 公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題

四、 新員工培訓(xùn)反饋與考核

? 崗位培訓(xùn)反饋表 (到職后一周內(nèi))

? 公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表 (培訓(xùn)當(dāng)天)

? 公司整體培訓(xùn)考核表 (培訓(xùn)當(dāng)天)

? 新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表 (到職后30天)

? 新員工試用期績效考核表 (到職后90天)

五、新員工培訓(xùn)教材

? 各部門內(nèi)訓(xùn)教材

? 新員工培訓(xùn)須知

? 公司整體培訓(xùn)教材

六、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案

? 每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師

? 對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)

? 給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料

? 各部門從xx年1月開始實(shí)施部門新員工培訓(xùn)方案

? 每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格

? 根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)

? 在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)

今年已經(jīng)是第三屆學(xué)生,看著前兩屆學(xué)生的會考成績,總體來說還是有些進(jìn)步。從教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)來說,對教材有了進(jìn)一步的了解,基本熟悉教材了。對于教材中的重難點(diǎn)也有一定的把握,對課堂的掌控相對來說還是有一定的提高。

今年開始進(jìn)入第三輪的教學(xué),面對不同的學(xué)生,運(yùn)用的教學(xué)方法固然不同。經(jīng)過了解,發(fā)現(xiàn)本屆學(xué)生從基本素質(zhì)上來說,對比前面兩屆學(xué)生相對弱一些。玩心重,紀(jì)律性不強(qiáng)。因此在教學(xué)過程中,難度有所加大。不但要考慮教材教學(xué)的有效性,還得關(guān)注學(xué)生的紀(jì)律問題。

本學(xué)期師徒結(jié)對的師-父,仍然是吳九超老師。在發(fā)現(xiàn)問題后,及時(shí)與師-父溝通,向師-父討教教學(xué)方法,并制定本學(xué)期師徒結(jié)對的工作計(jì)劃:

1、學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師的敬崗愛業(yè)精神,熱愛教育教學(xué)工作。

2、必須做到課前先聽師-父上一節(jié)課或者與師-父一起備課,課后寫教學(xué)反思。

3、不僅在備課、上課方面向師-父學(xué)習(xí),同時(shí)在說課、評課方面積極聽取師傅的指導(dǎo),爭取更大的提高。

4、學(xué)習(xí)師-父的扎實(shí)深厚的業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真閱讀教育、教學(xué)雜志和文章,努力上好每堂課。

5、與師-父討論調(diào)節(jié)課堂紀(jì)律以及提高課堂教學(xué)效率的方法。

6、在師-父的指導(dǎo)下,一學(xué)期上兩次公開課。公開課前先聽師-父的示范課,對比差距并尋找適合自己的教學(xué)途徑,形成自己的教學(xué)風(fēng)格。

7、每星期至少與師-父集體備課一節(jié),并且互聽一節(jié)課。

8、本學(xué)期在對教材較為熟悉的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)教學(xué)基本功的訓(xùn)練。

新員工培訓(xùn),又被稱為入職培訓(xùn),是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,并成為團(tuán)隊(duì)一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動企業(yè)的發(fā)展。對企業(yè)來講,在此期間新員工感受到的企業(yè)價(jià)值理念、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績效和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開良性互動打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時(shí),了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的`工作崗位,更快地進(jìn)入角色,提高工作績效。同時(shí),通過培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識與合作精神。

1、常識性培訓(xùn),是指對員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓(xùn),使其可以全面了解、認(rèn)識企業(yè),加深認(rèn)識并激發(fā)員工的使命感。

2、專業(yè)性培訓(xùn)主要包括:介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績效指標(biāo)等。在這過程中部門負(fù)責(zé)人要向新員工說明崗位職責(zé)的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。

1、新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn),制定詳細(xì)的規(guī)劃,對培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃,并對執(zhí)行的過程進(jìn)行監(jiān)控。

2、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個(gè)部門的事情。對于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)劃分,并保證各崗位和部門擔(dān)負(fù)起各自應(yīng)盡的職責(zé)。

3、為了保證實(shí)際效果,新員工培訓(xùn)實(shí)施之后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評估。

“好的開始等于成功的一半!”,新員工進(jìn)入公司最初階段的成長對于員工個(gè)人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開每一個(gè)細(xì)節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進(jìn)而選擇長期發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步!

新員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書篇十五

2、適應(yīng)變化與變革創(chuàng)新。

1、商務(wù)人員個(gè)人形象與企業(yè)形象。

2、商務(wù)人員形象的重要性。

3、著裝原則。

4、化妝與飾物的原則。

5、會面禮節(jié)。

6、電話禮儀。

1、成為高效團(tuán)隊(duì)的成員。

2、合作與沖突。

1、時(shí)間管理的重要性。

2、時(shí)間管理的誤區(qū)。

3、時(shí)間管理的四象限。

4、80/20原則在時(shí)間管理上的運(yùn)用。

5、smartter原則中的時(shí)間管理。

6、分析你的時(shí)間利用。

7、提高時(shí)間管理效率的方法。

1、溝通技巧中的1h5w。

2、高效溝通技巧的核心:表達(dá)你的觀點(diǎn)。

3、高效溝通技巧的關(guān)鍵:積極聆聽的技巧。

1、會議前的準(zhǔn)備。

2、會議主持人綜合技巧。

3、參會者的守則與責(zé)任。

4、會議記錄與會后跟蹤。

新員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書篇十六

酒店招聘錄用的新員工并不是一開始就具備完成規(guī)定工作所必須得知識和技能,也缺乏在企業(yè)新集體中同心協(xié)力的工作態(tài)度,因此,酒店為使他們盡快掌握必要的知識,技能和具備的素質(zhì),必須對他們進(jìn)行入職培訓(xùn)。同時(shí),酒店是在一個(gè)不斷變動的經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境中生存與發(fā)展,酒店員工的知識,技能和工作態(tài)度就必須與這種不斷變動的外部環(huán)境相適應(yīng),是知識不斷更新,技能素質(zhì)不斷提高。

酒店新員工培訓(xùn),又稱崗前培訓(xùn)、職前教育、入廠教育,是一個(gè)企業(yè)所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,是員工從一個(gè)團(tuán)體的成員融入到另一個(gè)團(tuán)體的過程,員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮自己的才能。

酒店新員工培訓(xùn)是指給企業(yè)的新雇員提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,使酒店新員工了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法,使他們明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并向他們初步灌輸企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等等,從而幫助他們順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位,使他們盡快進(jìn)入角色。

但是,很少會有公司會告訴酒店新員工在公司中最應(yīng)該注意的是什么。酒店新員工的家長多半會告訴自己的孩子要少說話,多做事,好好表現(xiàn)等。但是這些忠告,對酒店新員工來說并非最為重要。對酒店新員工該怎么做,以及如何做,確實(shí)需要有人指導(dǎo)一下。酒店新員工培訓(xùn)的形式主要有課堂講授、參觀、發(fā)放手冊、操作示范、現(xiàn)場實(shí)習(xí)等等。

企業(yè)管理者應(yīng)從以下三個(gè)方面入手管理酒店新員工:

崗前培訓(xùn)內(nèi)容主要是企業(yè)狀況、發(fā)展前景、產(chǎn)品介紹、規(guī)章制度、企業(yè)文化等,使酒店新員工對企業(yè)有一個(gè)全面、概括性的了解。主要是部門職責(zé)、崗位職責(zé)、工作狀態(tài)(如正在做的工作、工作困難、未來工作重點(diǎn))等內(nèi)容,通過培訓(xùn)可以使酒店新員工盡快熟悉本職工作并進(jìn)入角色。

老員工入職時(shí)間長,有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和職場資歷,酒店新員工上崗后,可以讓老員工帶酒店新員工一段時(shí)間,等酒店新員工熟悉了工作流程,再放手。這樣,酒店新員工沒有了上崗后因?yàn)楣ぷ髁鞒滩皇煜ざa(chǎn)生的壓力,就可以輕裝上陣了。王思齊老師建議:在具體操作上,可以使之責(zé)任化,明確老員工帶酒店新員工是一種責(zé)任,以及如何以“老”帶“新”,而不是對酒店新員工的排斥或擠兌。

酒店新員工入職后,公司高層對酒店新員工進(jìn)行入職談話是必要的,在談話中,除了給酒店新員工必要的鼓勵(lì)外,明確職位薪酬待遇等入職后的細(xì)節(jié)問題,讓酒店新員工感受到公司對自己的重視和企望,避免不必要的誤會和摩擦,堅(jiān)定留下來的信心。同時(shí),給酒店新員工恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞫ㄎ?,為酒店新員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展前景,這對于酒店新員工來說可能比高薪更具誘惑力。

培訓(xùn)時(shí)間:客戶自定;

培訓(xùn)方式:講師講授、案例分析、學(xué)員互動、情景演練等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好!

1、通過培訓(xùn)使新員工了解作為酒店的新晉人員應(yīng)具備的職業(yè)道德素養(yǎng);

2、通過培訓(xùn)幫助新員工解除各種焦慮、疑惑或者是自大心理、樹立積極、健康的心態(tài);

3、通過培訓(xùn)使新員工懂得塑造與職業(yè)相匹配的個(gè)人形象,打造職業(yè)化的職業(yè)形象;

4、通過培訓(xùn)使新員工學(xué)會處理好職業(yè)場上的人際關(guān)系,有著良好的溝通技巧和能力;

5、通過培訓(xùn)使新員工使新員工了解酒店的績效需要團(tuán)隊(duì)力量,而不是個(gè)人的英雄主義,酒店團(tuán)隊(duì)是一個(gè)鏈條,任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)松動都會影響最終的成果。

我們正處在一個(gè)急劇變革和競爭的時(shí)代。面對激烈的職場競爭,要想求得成功、獲得發(fā)展,必須要有良好職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、敢于面對挑戰(zhàn)的心態(tài)等,新員工更是如此。

酒店新員工,特別是剛畢業(yè)的大學(xué)生,面臨著從社會人、從學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變,需要有一個(gè)積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止,以適應(yīng)職業(yè)人的角色需要。

不論從事什么職業(yè),群體生活是絕對避免不了的事。對新員工來說,更重要的是要有良好的禮儀修養(yǎng):積極的工作態(tài)度、文明的語言、規(guī)范而高效的工作行為、處理得體的內(nèi)外關(guān)系及和諧圓通的人際關(guān)系等。

這樣的新員工才能更快地獲得同事、領(lǐng)導(dǎo)的信任與認(rèn)可;才能使自己的認(rèn)識、行為更符合職業(yè)化要求;才能以高度的責(zé)任感,兢兢業(yè)業(yè)地服務(wù)于單位,與單位同呼吸共命運(yùn);才能在激烈的職場競爭中不被淘汰,進(jìn)而不斷提升自己獲得更好的發(fā)展。

新員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書篇十七

20xx年5月20日—20xx年5月27日。

30人左右。

梁志凌。

培訓(xùn)費(fèi)1850元/人(含食宿費(fèi))。

餐:格林東方酒店:75元/人/天。

住:教學(xué)綜合樓,60元/人。

1、預(yù)計(jì)收入。

1850元/人*30人=55500元。

小計(jì):55500元。

2、預(yù)計(jì)支出。

(1)授課費(fèi):12600元。

(2)班主任津貼及加班費(fèi):100元+1200元=1300元。

(3)資料費(fèi):20元/人*30人=600元。

(4)餐費(fèi):75元/人.天*30人*7天=15750人。

(5)合影:600元。

(6)秩序冊、通訊錄、臺簽、制證費(fèi)等:1000元。

(7)其它:1000元。

小計(jì):32850元。

3、預(yù)計(jì)結(jié)余:22650元。

1、培訓(xùn)科組織學(xué)員報(bào)到,負(fù)責(zé)培訓(xùn)期間的'教學(xué)管理。

2、后勤服務(wù)中心負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備(5月18日前就緒),負(fù)責(zé)5月20日—5月27日培訓(xùn)學(xué)員住宿、就餐,601教室的正常使用。

3、信息網(wǎng)絡(luò)中心5月20日—5月27日播發(fā)培訓(xùn)須知。

4、辦公室安排車輛,保證5月20日—5月27日的教師接送用車。

新員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書篇十八

姓名:電話:崗位:學(xué)歷:

相關(guān)工作經(jīng)歷(年)本崗位入職時(shí)間:

崗位培訓(xùn)負(fù)責(zé)人:電話:

崗位教練:電話:

特長及愛好:

入職前的綜合素質(zhì)整體評價(jià):

1、會見認(rèn)識部門經(jīng)理、主管、同事、安全部等部門人員。

2、參觀和熟悉餐廳、工作間、辦公室、職工宿舍地理位置及各部門的電話,以及組織結(jié)構(gòu)。

3、熟悉本公司各項(xiàng)行政規(guī)章制度及工作條例,常用安全知識和簡單的操作使用方法。

4、了解熟悉本崗位工作流程和職責(zé),設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)和使用。

5、企業(yè)文化,飯店意識,禮節(jié)禮貌。

6、專業(yè)技能的培訓(xùn)。

部門主管(簽字):日期:

1、和上司、同事、廚房及相關(guān)部門積極進(jìn)行工作溝通。

3、按照本公司各項(xiàng)行政規(guī)章制度及工作條例開展工作。

4、在了解熟悉本崗位工作流程和職責(zé)的基礎(chǔ)上,能夠完成一定的本崗位工作。

5、加強(qiáng)專業(yè)技能的實(shí)際操作,飯店意識。

6、加強(qiáng)禮節(jié)禮貌方面的督導(dǎo)和執(zhí)行。

部門主管(簽字):日期:

1、能夠和本部門部門經(jīng)理、同事、廚房及相關(guān)部門進(jìn)行良好的工作溝通。

2、對參加入職培訓(xùn)的個(gè)人收獲及時(shí)進(jìn)行總結(jié),飯店意識,參加專業(yè)技能考核。

3、能夠熟練完成本崗位工作,承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。

4、完全熟悉餐廳、工作間、辦公室、職工宿舍地理位置及各部門的電話,以及組織結(jié)構(gòu)。

部門經(jīng)理(簽字):日期:

部門主管(簽字):日期:

填表日期:

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/16596668.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點(diǎn)擊

下載此文檔