演講稿是一種口頭形式的表達方式,通過演講者的言辭和語調(diào)來傳達觀點和表達情感。它具有很強的說服力和感染力,可以幫助演講者有效地傳遞信息和影響聽眾。我認為演講稿對于我們的人際交往和表達能力的提升非常重要,我們應該學會如何寫一篇出色的演講稿。演講稿的結尾要概括總結,給聽眾留下深刻印象,并可能提出行動呼吁或展望未來??纯茨切┠軌蚣ぐl(fā)人們情感和改變世界的偉大演講稿。
服務崗位競聘的演講稿篇一
尊敬的各位領導:
大家好!首先,感謝各位領導的信任、支持和幫助,感謝公司給我這次參加競聘的機會。
我叫xxx,年月出生,中共黨員,本科學歷,政工師。年7月至年9月,在公司工程管理部實習、任工藝安裝技術員、助理工程師,年9月至今在公司辦公室接待信訪崗位工作。我這次報名競聘的是綜合服務中心副主任崗位。
我今天的陳述內(nèi)容主要分兩部分:
職工餐廳作為公司生產(chǎn)后勤服務的重要領域,關乎大部分職工的“一日三餐”,服務的好壞直接關系到職工的切身利益,直接關系到公司生產(chǎn)經(jīng)營等中心工作的有效保障。作為餐廳管理工作的直接負責人,對人員的綜合素質(zhì)、服務意識、協(xié)調(diào)能力等方面都有著較高要求。
這次參加該崗位的競聘,一是相信自己能夠在這一重要崗位為公司做更多的工作、提供更好的服務,二是通過競聘來檢驗自己、激勵自己不斷進步。
一是具有較強的服務意識。參加工作來,其中近是在辦公室度過的,多年的接待崗位經(jīng)驗和辦公室工作經(jīng)歷,培養(yǎng)了我強烈的大局觀念和服務意識,養(yǎng)成了一切以公司大局為重、一切以服務為本的工作思維方式,在做好職工餐廳服務上我有著比較深刻的認識和理解,也有著類似的崗位工作經(jīng)驗。
二是具有較強的組織協(xié)調(diào)能力。參加工作以來,我先后經(jīng)歷了5年的基層鍛煉和10年的機關磨練,得益于各級領導的支持和幫助,對基層和機關工作都有了比較全面的了解,特別是在日常公司重大接待活動、重要會議組織上,與公司內(nèi)外部人員建立了順暢的工作聯(lián)系和良好的工作友誼,在綜合事務的辦理上具有較強的組織協(xié)調(diào)能力和掌控把握能力。
三是具有扎實過硬的工作作風。在辦公室接待崗位工作10年來,特別是在公司領導的直接影響下,我始終把“踏踏實實做人、老老實實做事”作為自己的工作信條,始終嚴格要求自己,積極主動服務,低調(diào)沉穩(wěn)做事,認真細致工作,任勞任怨,敬業(yè)奉獻,使經(jīng)手的工作、辦理的事情經(jīng)得起檢驗。
四是年富力強,身體健康。今年36歲,正是干事的黃金年齡,身體素質(zhì)好,工作熱情高,干勁足,有充沛的.精力和體力投入到工作中,具備承擔繁重工作任務的身體條件。
這些優(yōu)勢堅定了我做好職工餐廳管理和服務工作的信心和決心。但我也感到,與領導的要求相比,與公司發(fā)展的要求相比,自己還存在著一些不足,將在今后的工作中盡快地加以克服和改進。
如果我這次競聘成功,我有決心有信心在公司餐委會的直接領導下,在同事們的幫助下,積極向宋主任學習,狠抓服務,強化管理,推進職工餐廳工作水平和服務水平不斷提升。
1、加強食品全過程管理,確保食品安全和品質(zhì)。食品質(zhì)量直接關系到職工的身體健康,抓好食品質(zhì)量就是直接維護職工的切身利益。在認真總結現(xiàn)有管理經(jīng)驗的基礎上,結合當前全國食品安全整治要求,進一步加強職工餐廳食品管理制度建設,嚴格從業(yè)人員定期健康查體和全員持證上崗,嚴格食品原材料進貨、食品加工、窗口銷售等全過程管理,建立落實每道工序責任制,強化品質(zhì)檢驗監(jiān)督和餐委會定期抽檢,確保食品安全和質(zhì)量,讓職工吃的更加放心。
2、加強全面服務管理,努力提高服務水平。在確保日常保質(zhì)保量食品供應的基礎上,結合季節(jié)特點,進一步完善餐廳每周食譜,加強特色食品供應,努力豐富節(jié)日和夜班餐桌,確保職工不同時段、不同口味需求。進一步完善職工餐廳滿意度調(diào)查方式和內(nèi)容,定期聽取職工意見建議,有針對性地改進飯菜種類和質(zhì)量,持續(xù)改進餐廳環(huán)境、管理和服務。在此基礎上,引入健康、營養(yǎng)飲食理念,結合全員職業(yè)查體和健康查體結果,改進食品供應結構,實施員工飲食建議,促進員工養(yǎng)成健康飲食、營養(yǎng)飲食的良好習慣,提高全體員工健康管理水平。
3、加強內(nèi)部基礎管理,創(chuàng)建職工滿意餐廳。在餐廳hse工作上,嚴格執(zhí)行公司各項制度和屬地職責,突出加強用火、用電、用水管理,強化危險因素排查和隱患治理,狠抓從業(yè)人員設備操作技能和hse培訓,確保安全環(huán)保。在人員管理上,健全完善內(nèi)部工作責任考核,強化員工、承包方服務意識和窗口意識,樹立良好形象。同時,進一步規(guī)范外包管理制度,完善服務合同和保障協(xié)議,加強財務管理,強化節(jié)約用水、用氣、用電,確保餐廳運轉(zhuǎn)規(guī)范、高效。
以上是我對餐廳管理工作的一些認識和想法。當然,做好餐廳管理只是綜合服務中心工作的一部分。我將牢固樹立大局觀念,全局意識積極配合支持中心整體工作,形成工作合力,推進綜合服務中心服務水平和工作水平不斷提升。如果我競聘成功,我將勤奮學習,扎實工作,努力在新的崗位創(chuàng)造出更加優(yōu)異的成績,回報組織和領導的信任和支持。如果競聘沒有成功,我也將一如既往地保持積極進取的精神,盡快彌補自己的差距和不足,加倍努力,為公司發(fā)展建設做出自己應有的貢獻。
最后我再次感謝組織、領導和同志們給我展示自我的機會。
我的演講結束了,謝謝大家!
服務崗位競聘的演講稿篇二
尊敬的各位領導,同事們:
大家好!
三是具有開拓創(chuàng)新的精神和較好的組織協(xié)調(diào)能力,能團結同事一道工作,完成各項工作任務;四是我具有一定的英語表述能力。獲得過全國英語等級考試三級證書,能用英文與外國旅客進行一些簡單的口語交流。
假如這次我有幸競聘成功,我將不負眾望,不辱使命,認真抓好本隊的各項工作。
第一,按照行業(yè)服務規(guī)范,牢記服務宗旨,認真結合服務隊實際工作,協(xié)助隊長制定具體的工作方案,不斷完善崗位職責和崗位責任制,并且貫徹落實。做到事前有安排,事中有檢查,事后有總結提高。在實際工作中多想多看,主動服務,多花心思推出一些特色服務,與各位同事一起確保優(yōu)質(zhì)服務落實到實處,把我們機場的服務提高到更深的層面上。
第二,對內(nèi)加強班組建設,認真組織大家學政治,學業(yè)務,不斷提高員工的思想素質(zhì)和業(yè)務水平,做到思想上同心,行動上同步,共同創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,從而形成良好的工作氛圍;對外以旅客為中心,熱心服務。始終堅持以人為本的服務理念,想旅客之所想,急旅客之所急,辦旅客之所需,用“微笑服務”來迎取旅客的.滿意。
第三,切實當好隊長的助手。服務工作面廣,服務對象人員眾多,所以需要顧及的事情方方面面,作為副隊長就理應當好隊長的助手,主動承擔起管理隊內(nèi)事務的重任,進一步減輕隊長的負擔和壓力。還要在團結同事的基礎上敢講敢做,抱著嚴謹負責的態(tài)度督促每一位同事認真工作,保證大家工作中不出差錯,順利完成各項任務,共同向優(yōu)質(zhì)服務卓越服務的目標邁進。
第四,嚴以律己,當好表率。在日常工作中一切言行舉止我都將按照規(guī)章嚴格要求自己,認真履行職責。從我做起,從小事做起,以身作則,用心想事,誠心謀事,公心辦事。以自己的言行帶動全隊人員出色完成上級下發(fā)的各項工作任務,讓領導放心。各位領導同事們,競聘上崗,重在參與。參與就是一種自我鍛煉的過程,參與就有提高。無論這次的競聘結果如何,我都將一如既往地保持高昂的工作熱情和正確的工作態(tài)度,去迎接新的挑戰(zhàn)!謝謝大家。
服務崗位競聘的演講稿篇三
1.個人基本情況介紹:
大家好,我叫xxx,xx學歷,09年畢業(yè)于xx,xx專業(yè),進入我公司已有4個年頭了,是公司讓我慢慢地在進步和成長,我很感謝公司多年的培養(yǎng)。
2.我為什么要競聘質(zhì)量部綜合統(tǒng)計員這個職位:
我走上統(tǒng)計工作崗位時間不是很長,來參加這次競聘還帶著一點惶恐和不安,對統(tǒng)計的初步認識可能僅局限于定期報送報表,對統(tǒng)計的認識可謂是少之又少。但是,在工作上與領導一次次交流中,我開始深切地感覺到統(tǒng)計不是數(shù)字與數(shù)字間加加、減減這么個概念。
統(tǒng)計是先搜集、整理數(shù)字并反映在統(tǒng)計圖和統(tǒng)計表內(nèi)而后再分析它并形成報告以此來反映客觀事實的存在,為后續(xù)的工作改進提供相應數(shù)據(jù)支持。統(tǒng)計是一份很清苦、很繁瑣的過程,是需要統(tǒng)計員付出大量時間和足夠耐心及熱情的。但當一串串數(shù)據(jù)為領導的某個決策提供哪怕是一點點的支持時,都會讓人覺得一切的辛苦是不存在的,而我曾經(jīng)深切地體會過這種感覺,同時我也很享受這種滿足感,所以我今天站在這里重新競聘質(zhì)量綜合統(tǒng)計員一職。
3.我對質(zhì)量綜合統(tǒng)計員這個崗位一點淺淺地認識:
“統(tǒng)計”應該是與數(shù)據(jù)緊密相連的。一切以數(shù)據(jù)說話。數(shù)據(jù)就好比是一座金庫,統(tǒng)計員應該將這些數(shù)據(jù)優(yōu)化,從這座金礦里挖掘你需要的,然后進行有效的組合和運用,進而提高統(tǒng)計分析的含金量;統(tǒng)計分析作為一項重要的統(tǒng)計內(nèi)容,是統(tǒng)計工作最終的成果的體現(xiàn)。如何很好的運用采集來的數(shù)據(jù)并寫出有價值的統(tǒng)計分析報告進而為領導在質(zhì)量管理上提供數(shù)據(jù)支撐,是質(zhì)量統(tǒng)計員永遠努力的方向。
4.競聘這份工作我有什么優(yōu)勢:
3.辦事穩(wěn)妥,處世嚴謹,信奉誠實、正派的做人宗旨和樂觀向上的處事原則,能夠團結同事,相容性較強。這是我干好一切工作的保證。
5.如果我競選成功我有什么設想?
如果今天我有幸邁入幸運之門,我將本著公司利益高于一切的原則開展我的所有工作。
2、積極配合部門領導開展工作。作為綜合統(tǒng)計員在嚴格管理、忠于職守、搞好本職工作的同時,我將積極配合領導開展工作,認真落實質(zhì)量部的各項工作要求,保質(zhì)保量的完成上級下達的各項工作任務,協(xié)助領導加強質(zhì)量管理,搞好團結,凝聚人心和士氣。
總之,態(tài)度決定一切,我有信心做好這份工作,在當前公司變革的大環(huán)境下我非常愿意傾盡我所有的力量為了公司的發(fā)展而努力!所以我今天站在這里競聘這個崗位!
孔子曰:聽其言,觀其行!現(xiàn)在我的演講即將結束,希望可以有機會讓大家看一下我是怎么做的!我的競聘演講完畢。謝謝大家!
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服務崗位競聘的演講稿篇四
各位領導,各位同事:
大家好!
我要競聘的崗位是信貸催收崗。我是第一次登上這個競聘演講臺,對于我來說,既是一種壓力,同時又是一種動力。因為,我知道競爭上崗是人事制度改革的大勢所趨,形勢所至,要想贏得自己的崗位,就必須接受挑戰(zhàn),必須練就真正的本領。今天,我能夠勇敢地站在這里,也正是說明了這一點。內(nèi)心不僅充滿了舍我其誰的信心,同時也做好了勇挑重擔的準備。
我現(xiàn)年40歲,大專文化程度,助理經(jīng)濟師職稱。
我的競聘優(yōu)勢是:
具備良好的思想品質(zhì)和政治修養(yǎng)。我十分注重加強自身的政治思想修養(yǎng),思想上向黨靠攏。經(jīng)過幾年信貸工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高。
服務崗位競聘的演講稿篇五
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
此時此刻,當我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!也感謝在座的各位領導、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。
站在大家面前有點瘦小的我,名叫xx,穩(wěn)重而不死板,激進而不張揚。我1980年生人,畢業(yè)于大連電力工業(yè)學校,現(xiàn)任供電所微機員。畢業(yè)后,到公司農(nóng)網(wǎng)改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項任務。xx年,網(wǎng)改結束,我競聘到供電所微機員一職,負責發(fā)行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費電量無一差錯,現(xiàn)金出納無一錯帳、漏帳,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,得到了領導和同事的肯定。
我沒有輝煌的.過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。今天,我參加“95598”客戶服務的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:
一方面我認為要擔任“95598”客戶服務員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,我從小在農(nóng)村長大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
二是有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。我平時愛讀書看報,謙虛好學,不恥下問,也學習了一些其他單位有關“95598”和優(yōu)質(zhì)服務的有關知識,在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突,讓客戶高興而來,滿意而歸。
另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎,我相信我有能勝任95598客戶服務員一職,如果能競聘成功,我會不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。
專業(yè)技術水平和業(yè)務有著質(zhì)的飛躍,自己更進一步加深對變電站一次設備和二次設備全面了解和掌握,曾無數(shù)次擔負變電站設備故障搶修工作,并先后安裝二塘變110kv二塘至陽朔線間隔,110kv二塘至同樂線間隔,同樂變35kv大發(fā)線間隔的一次和二次設備安裝和接線工作,使自己成為單位懂得二次接線安裝為數(shù)不多的人,以致使自己在從xx年4月至今在35kv平樂中心變安裝工作中得心應手,在整個變電站建設中起到關鍵人物作用。
假如我這次競聘成功的話,我的工作設想是:
1、在調(diào)度室要強化調(diào)度管理,充分發(fā)揮調(diào)度的作用嚴格執(zhí)行“兩票三制”,強化安全意識,并嚴格按照“三不放過”的原則,認真調(diào)查處理事故,切切實實提高安全生產(chǎn)管理水平,確保人身設備,電網(wǎng)的安全。有條件的話要組建運行方式班,繼電保護班,通訊自動化班。
2、使設計工作規(guī)范化、標準化,設計線路要結合縣電網(wǎng)一次系統(tǒng)遠景規(guī)劃圖,要建立和健全生產(chǎn)技術檔案資料。
3、在輸變電檢修所,要培養(yǎng)些有文化的年青人對變電站一次、二次設備安裝和接線培訓,如果有條件,可購買些儀表、儀器對變壓器油樣、設備耐壓,以及繼電保護進行測量和校驗。
4、在變電站,要加強運行人員的培訓,提高其業(yè)務水平,提高對設備的異常運行、電網(wǎng)事故的分析判斷能力,采用多種形式進行崗位練兵,提高變電站的整體素質(zhì)。
服務崗位競聘的演講稿篇六
各位領導,各位同事:
大家好!
我要競聘的崗位是信貸催收崗。我是第一次登上這個競聘演講臺,對于我來說,既是一種壓力,同時又是一種動力。因為,我知道競爭上崗是人事制度改革的大勢所趨,形勢所至,要想贏得自己的崗位,就必須接受挑戰(zhàn),必須練就真正的本領。今天,我能夠勇敢地站在這里,也正是說明了這一點。內(nèi)心不僅充滿了舍我其誰的信心,同時也做好了勇挑重擔的準備。
我現(xiàn)年40歲,大專文化程度,助理經(jīng)濟師職稱。
我的競聘優(yōu)勢是:
具備良好的思想品質(zhì)和政治修養(yǎng)。我十分注重加強自身的政治思想修養(yǎng),思想上向黨靠攏。經(jīng)過幾年信貸工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高。
我深知信貸崗工作十分重要,這主要體現(xiàn)在擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領導,當好助手。我也深知,信貸崗工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在信貸崗工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬??墒撬麄兿裣炓粯?,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競聘成功,我的工作是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處。“三個服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位?!叭齻€一點”是當上級要求與我社信貸實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當信貸客戶之間發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責上去找平衡點。
我能夠嚴格要求自己,恪盡職守。我一直把“愛崗敬業(yè),開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心的投入。始終認為,干好事業(yè)靠的是忠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心,并能夠充分發(fā)揮主觀能動性,開拓創(chuàng)新,注重實效。任信貸催收工作以來,取得了較好的成績。
競聘是為了充分發(fā)揮自己的水平,體現(xiàn)自己的能力,實現(xiàn)自我價值。如果競聘成功,我的工作思路是:堅決服從上級領導安排,積極配合部室領導,以改革創(chuàng)新為動力,以健全規(guī)章制度為基礎,以完善管理為手段,以提高工作質(zhì)量為目標,當好助手、參謀,求真務實,創(chuàng)造性地開展工作。
第一,根據(jù)新形勢下業(yè)務發(fā)展的需要,不斷充實自我、完善自我。更加深入掌握各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和業(yè)務知識,理論聯(lián)系實際,不斷提高業(yè)務質(zhì)量和工作能力。
第二,認真做好本職工作,努力完成領導下達的各項任務。我堅信我能勝任信貸催收崗。今后,我將繼續(xù)做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),與大家一起營造一個團結、奮進、活潑、富有凝聚力的集體,使催收的各項工作更上一層樓。。
在今后的工作中,我將加倍努力學習,不斷地充實完善自我,找出自身的不足和差距,在本職崗位上做出更加優(yōu)異的成績,如果領導能聘任我到信貸催收崗位工作,我將做到業(yè)務精通、勤政廉潔、作風優(yōu)良,認真執(zhí)行金融法規(guī)和各項規(guī)章制度,為信合事業(yè)作出貢獻。
謝謝大家。
謝謝!
尊敬的各位領導、各位評委:大家好!
今天,站在這里,我懷著十分激動的心情參加崗位競聘。首先,我要感謝各位領導提供了這次寶貴的競聘機會,同時,今天,我能夠站在這里,也要感謝部門的同事們的信任和支持。今天,我本著鍛煉自己,竭誠為公司服務的宗旨來競聘這個崗位,希望能得到各位領導的支持。在此我非常感謝!(深深鞠躬)
古希臘一位有名的哲學家赫拉克利特曾經(jīng)說過,人不能兩次踏進同一條河流。3年前的今天,我來到這里,告訴招聘的老師和領導我對事業(yè)的抱負和我的夢想,3年里,我在崗位上的不斷磨練自己,不斷超越自我,不斷成長成熟,3年后的今天,我?guī)е鴪远ǖ臎Q心和積極向上的力量,懷著對公司文化的無限熱愛和對財務工作的執(zhí)著鉆研又一次站在這里,向各位領導、各位老師表達我的心聲:經(jīng)過深思熟慮和慎重選擇,這次我競聘的職位是財務部門的主管級科員。
我叫柏琛,畢業(yè)于安徽工程科技學院,自2008年以來,我一直在百大集團淮南分店工作,現(xiàn)任財務收款一職。在百大工作的三年以來,我在思想認識、理論素質(zhì)、工作能力上都得到了全面提高。我也清楚地認識到,崗位競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。因此,我自信地站在這里,展示自我,接受領導的檢驗。
經(jīng)過近三年的財務收款崗位的工作時間,通過平時在工作中積累的知識經(jīng)驗,在領導的指導關懷和同事們的幫助下,我具有了一定的工作能力。在財務收款的崗位上,我能做到“三個細”:第一個“細”是注重工作態(tài)度的細心。我在完成收款工作中,總是帶著女性特有的細心認真對待每一筆款項,每次都要認真檢查好幾遍,做到金額核對無誤;第二個“細”是注重工作操作上的細致。當我收到收銀員現(xiàn)金繳納時,我將款項分門別類,做好記錄,實現(xiàn)工作上的“零差錯”;第三個“細”是注重工作流程中的細節(jié)。我是注重細節(jié)的人,我將零錢做好分類,以便收銀員需要零錢兌換的時候,做到隨來隨換,方便了工作的開展。
我認為,要成為一名合格的公司財務主管級科員,不僅要有實干精神,還要善于開動腦筋;不僅要熟悉本單位的業(yè)務,還需要具有縱觀大局的能力;不僅要有一定的財務管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。三年來,我深深熱愛百大的企業(yè)文化,也深深熱愛著自己從事的財務工作。參加這個崗位的競聘,我認為自己已經(jīng)基本具備任職資格要求,而且有以下三方面的優(yōu)勢。
服務崗位競聘的演講稿篇七
尊敬的各位飯莊領導:
大家好!
首先感謝各位領導給我這次公平、公正競爭、展示自我的機會。
我競聘的職務是廳面領班一職,每個人都是在學習中進步的,在學習中成長的。來到飯莊一樓服務部不知不覺已過了一年的時間,在這一年的時間里,通過自己的努力和領導的指導與幫助、同事的團結與協(xié)作促使自己的能力提升了很多,經(jīng)驗也豐富了許多。我一直深深地牢記那句話“寶劍鋒從磨力出,梅花香自苦寒來!”我知道從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)對于擔任領班這一職位都還有些欠缺。但是人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。
酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲從業(yè)人員必須塑造這個文化“從要我干”“變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客服務,讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進的管理理念更容易使飯莊服務部做出成績來,我展開工作的重點將是“工作態(tài)度與服務理念”兩個方面,如果我會竟選成功,我將會從以下幾點做起:
過去的經(jīng)驗認為菜品的質(zhì)量第一,服務第二,而實踐證明:服務第一、菜品次之、假如,一桌非常可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳服務員去服務,他板著面孔,一言不發(fā),一副你愛吃不吃的姿態(tài),杯中的酒沒了又不及時添加,骨碟中的殘渣已滿又不去更換,你想那會是什么氣氛,就是素質(zhì)在高的客人也不想再來第二次了,所以,我們就要全心全意的用心為客人服務,也就是說要有一個好的工作態(tài)度。
熱情、主動、微笑是我們對客應有的工作態(tài)度,微笑的魅力——它是世界上最廉價的投資,卻能獲得豐厚的回報,微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn),微笑是和睦相處的反應,微笑是心理健康的標志。我們可以每天班前講一個笑話,調(diào)整大家的心態(tài),每天對著鏡子微笑一分鐘微笑是我們服務員具備的基本素質(zhì),我們需要把微笑帶給客戶和同事。
良好的工作態(tài)度與服務意識,需要平時不斷對員工進行培訓及員工之間的交流經(jīng)驗,對員工服務意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進,提倡互幫互助,共同提高團隊意識,使餐飲部的員工更好的對客服務。只有一流的員工才能提供一流的服務,客人在酒店用餐在意的是員工能夠提供怎樣的.優(yōu)質(zhì)服務,不會在乎餐飲部經(jīng)理是誰,我們的觀念應該是員工服務顧客,經(jīng)理服務員工,所以真正然顧客留下深刻印象的大都是營業(yè)部的一線服務員,領班的工作主要是監(jiān)管和協(xié)調(diào)員工,使員工更好的對客去表現(xiàn)!
我們酒店不能不把服務停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號,“顧客是上帝”,我們要重視顧客,真正的把顧客放在心上,用心的為客服務,不斷的推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。
食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更佳可口等,介紹菜品時后退一步,可避免唾沫星濺在菜肴上,客人結賬時,如果某個菜沒有動筷,我們就需要詢問客人是不是不合口味,讓客人提出寶貴的意見并表示歡迎客人下次再來品嘗之類的話,有些商務客人愛于面子,不好意思提出打包,我們服務員應該主動提倡客人打包,杜絕浪費。
做好樓面領班有三個重要因素:一是一身作則,身先士卒,起表率和模范作用,有一定的影響力;二是要有工作熱情,服務熱情和工作能力,會當干部,會展開工作;三是學習能力強。
領班介于經(jīng)理、主管和服務員之間,既要維護酒店的利益,維護員工的利益,也要維護經(jīng)理主管的威信。因此樓面班長的工作中要起四個作用:
1“橋梁和紐帶”的作用。溝通上下之間的情感加強兩者之間的關系,消除級別之間的隔閡。
2“鬧鐘”的作用。為了確保樓面各項工作的落實,樓面班長要心中有計劃,多在關鍵時刻提醒大家,誰負責的工作誰落實,每完成的工作抓緊做。
3“顯微鏡”的作用。注意發(fā)現(xiàn)樓面服務員的長處、閃光點,發(fā)揮班集體的優(yōu)勢和特點,也要注意發(fā)現(xiàn)班內(nèi)的問題和隱患,未雨綢繆,防范于未然。
4“扳手”的作用。扳手是調(diào)整螺絲的工具,當好一個班長要經(jīng)常觀察分析樓面的情況調(diào)整好員工的情緒,安排好班里輕重緩急的事物。
服務崗位競聘的演講稿篇八
尊敬的各位領導、各位評委:
此時此刻,當我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲"謝謝",感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!也感謝在座的各位領導、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。
站在大家面前有點瘦小的我,名叫××,穩(wěn)重而不死板,激進而不張揚。我畢業(yè)于××電力工業(yè)學校,現(xiàn)任供電所微機員?!痢聊戤厴I(yè)后,到公司農(nóng)網(wǎng)改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項任務。20xx年,網(wǎng)改結束,我競聘到供電所微機員一職,負責發(fā)行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費電量無一差錯,現(xiàn)金出納無一錯帳、漏帳,以"老老實實做人、勤勤懇懇做事"為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,得到了領導和同事的肯定。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。今天,我參加"95598"客戶服務的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:
一方面我認為要擔任"95598"客戶服務員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,我從小在農(nóng)村長大,深深懂得"寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來"的道理。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
二是有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。我平時愛讀書看報,謙虛好學,不恥下問,也學習了一些其他單位有關"95598"和優(yōu)質(zhì)服務的有關知識,在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
第三,我在供電所也擔任客戶服務工作,正所謂近水樓臺。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務,接待客戶時,做到了主動、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突,讓客戶高興而來,滿意而歸。
另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎,我相信我有能勝任95598客戶服務員一職,如果能競聘成功,我會不負眾望,不辱使命,做到"以為爭位,以位促為"。
第一、加強學習,提高素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的`政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務知識和高科技知識的學習,緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實工作,銳意進取。既發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務塑造成品牌服務。
不容置疑,在各位領導和同事面前,我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報各位領導和同志們。
謝謝大家!
服務崗位競聘的演講稿篇九
各位領導、評委、同事:
大家好!
決定參加這次競聘前,也曾度德量力,思慮再三,之所以參加副經(jīng)理職位競聘,一方面,是對公司人事制度改革的擁護和支持,以自己的實際行動做改革的參與者與推動者。這也是作為黨的干部必須敢于接受挑戰(zhàn)、敢于接受考驗的最好體現(xiàn);另一方面,是想借次機會鍛煉自己,接受大家的檢閱與評判,爭取更好地為公司發(fā)展服務的機會。我1993年大專畢業(yè)參加工作,在采礦廠工作4年,在工作年,現(xiàn)任公司團委書記。這些年來,在兩級黨委、組織部門的培養(yǎng)下,在同志們的關心與鼓勵下,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學習,嚴于律己,政治思想不斷成熟,工作經(jīng)驗不斷豐富,知識儲備不斷增長,感覺可以更好的為公司的發(fā)展服務,希望有一個進一步施展才華的實踐平臺。
1、勤思善學,知識結構合理。大專畢業(yè)后,我參加了黨校本科班學習,繼后考取黨校研究生學習班,以優(yōu)異成績畢業(yè),獲得優(yōu)秀畢業(yè)生榮譽。在學習工作中,做到學以致用,學理論與學業(yè)務相結合,學習方向與工作實踐相結合,化劣勢為優(yōu)勢,長期持續(xù)的學習使我不斷更新自身的知識結構,及時了解、掌握新知識、新動態(tài),把知識不是束之高閣而是很好地用在實踐中,與公司和時代的發(fā)展相適應。
2、經(jīng)歷經(jīng)驗豐富,溝通能力強。我有基層與機關經(jīng)歷相融合的優(yōu)勢。任職礦業(yè)公司團委書記鍛煉了我,增強了我從全局處理復雜問題的能力,錘煉了我協(xié)調(diào)能力與組織能力;5年基層單位的任職從全方位豐富了我鍛煉了我,增強了立足現(xiàn)場解決實際問題的能力,積累了一定的帶隊伍、抓管理的經(jīng)驗。機關與基層相結合以及長期做副職的工作經(jīng)歷讓我更易于把握領導的意圖、溝通左右的心聲、傾聽群眾的呼聲,能很好的溝通上下左右,協(xié)調(diào)公司與員工的關系。
3、精通業(yè)務,善于創(chuàng)新,管理能力強。各個崗位的工作經(jīng)歷和不斷的學習積累,我掌握了采礦、選礦生產(chǎn)技術、礦產(chǎn)資源、質(zhì)量、計量、專利、情報信息、計算機網(wǎng)絡、抗震防災等管理流程,熟悉人力資源管理。長期做副職,能做到識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責;具有正確處理與領導和其他同志的關系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在基層工作時,一個人負責有幾千人的xx場,在各種復雜的情況下,獨自一人組織完成了xx的各項艱巨任務,受到了領導的表揚。在任職礦業(yè)公司團委書記工作期間,也都能較好的處理協(xié)調(diào)好與上下左右的關系,做到補位不越位。在實踐工作中,注重調(diào)查研究,創(chuàng)新管理方法,先后撰寫的《青年礦工的教育和培訓工作》《加強創(chuàng)新體系建設、推進采礦增長方式轉(zhuǎn)變》《無故障管理模式與實踐》等20篇論文分別在《冶金經(jīng)濟與管理》《中國礦業(yè)》《全國黨政干部論壇》《中外企業(yè)文化》等刊物上發(fā)表。
4、作風扎實,嚴于律己,誠實正派。我遵循誠實待人、嚴于律己之道,在為人上,胸懷坦蕩,公道正派;在工作上,一絲不茍,認真負責,率先示范。要求別人做到的事,自己首先做到,從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。在采礦場4年工作中,既樹立了干部的良好形象又與職工結成一片,用良好的人格魅力和做人宗旨同職工建立了深厚感情,受到了職工的擁護,有很好的群眾基礎,在今年的工代會上以全票直選為場工會主席。
誠然人無完人,在認識自己優(yōu)勢的同時,我也清醒地認識到自己還存在不足,不過我有信心在今后的工作實踐中,在領導和同志們的幫助下,不斷完善自我,開拓進取,在追求公司的發(fā)展中和同志們共同進步。如果領導和同志們信任我支持我,給我一個機會,我將以實際行動回報你們的期望。
1、創(chuàng)新生產(chǎn)經(jīng)營管理機制。如果不改革創(chuàng)新,實行科學管理,現(xiàn)代公司制度就無法建立。公司要生存發(fā)展,做強做大,也必須走改革創(chuàng)新的道路。我的設想一是針對公司接替資源少,資產(chǎn)閑置過多,成本居高不下等問題,探尋新的資源優(yōu)化組合,推出以“互惠互利,共同發(fā)展”的雙贏戰(zhàn)略,采取與地方“外聯(lián)”、“外勞”、“外包”、“外協(xié)”等多種形式組織資源優(yōu)化組合;進一步規(guī)范基層公司管理,針對各主業(yè)礦內(nèi)部的實際,從組織結構、資產(chǎn)權屬、財務核算、考核分配四個方面進行改革,按內(nèi)部模擬子公司形式獨立運作,實行多創(chuàng)多收的掛鉤分配政策,降低主業(yè)礦產(chǎn)品成本。二是要始終把班組建設、考核分配機制當做夯實公司的基礎、調(diào)動職工積極性。要把班組建設成為生產(chǎn)、管理、核算、分配的四個基本單元,實行自我經(jīng)營、自主管理、單獨核算、按效分配,使班組模擬“小公司”、“小實體”運作。三是從粗放型管理向集約型管理轉(zhuǎn)變,不斷改革舊的管理理念和管理方法。針對產(chǎn)品成本高的問題,抓住構成成本的能源動力消耗、材料備件消耗、金屬料消耗及資金利用等主要因素,推行目標管理,建立目標管理體系,全面實行物資計劃、采購、結算三權分立、互相制約的管理模式,大力開展招標、比價采購等。四是注重把管理創(chuàng)新與科技進步有機地結合起來。將計算機和自動化監(jiān)控技術應用到計量管理,實現(xiàn)物資計重全過程自動化控制,有效地堵塞漏洞,實現(xiàn)物資計量現(xiàn)代化管理。
2、創(chuàng)新人力資源管理機制。人力資源在企業(yè)中是最具有潛力也是最具有彈性的。員工個人的工作熱情、工作態(tài)度、對組織的認同是極為重要的因素。如果通過方方面面的措施,贏得了員工對公司的熱愛,必能極大地發(fā)揮員工的潛能,實現(xiàn)員工與公司共同發(fā)展的雙贏。因此在公司發(fā)展戰(zhàn)略的大框架下,人力資源管理的最高戰(zhàn)略是“人文管理”,即尊重個體,肯定個人尊嚴與價值,尊重員工的參與權和知情權,為每位員工提供發(fā)展與創(chuàng)造空間,樹立員工的主人翁感與歸屬感。培養(yǎng)精誠團結、求實進取、開拓創(chuàng)新、誠信為本的理念,提高團隊合作精神和企業(yè)凝聚力,這是一公司人力資源管理的重中之重。
二是建立合理的溝通渠道。實現(xiàn)員工和公司的對話,達到上下一心,同舟共濟,理解支持公司決策,為公司營造良好的運營軟環(huán)境。
三是建立科學的績效考評制度。做到令行禁止,賞罰分明,嚴格績效考核、獎懲制度,調(diào)動一線員工的積極性。以薪資、福利和期權股權吸引人。在公司股份化、集團化的前提下對薪酬進行集約化管理,增進激勵,提高效能。
四是建立暢通的晉升渠道,為員工提供廣闊的發(fā)展空間,用公司良好的發(fā)展勢頭,讓員工有自信、自豪感。在職務晉升上,惟才是用,不論資排輩,創(chuàng)造不拘一格的用人環(huán)境,最大限度地激發(fā)員工的創(chuàng)新創(chuàng)造力,讓每一位員工都成為公司的優(yōu)良資本。
五是建立科學的現(xiàn)代培訓機制。緊緊圍繞崗位工作的需要,以素質(zhì)和業(yè)務能力建設為核心,堅持“理論聯(lián)系實際,注重培訓實效,培訓與使用結合”的原則。
實現(xiàn)四個方面的創(chuàng)新:
三是創(chuàng)新培訓方式。開展培訓的方式應靈活多樣,做到因地制宜、因時制宜、因崗制宜、因人施教。
重點是繼續(xù)規(guī)范初任培訓、突出上崗培訓、深化專業(yè)知識培訓、強化更新知識培訓,同時開展專題研討交流培訓、在崗工作培訓、網(wǎng)上培訓、掛職鍛煉培訓、選送院校培訓或進修等方式,充分調(diào)動員工參加培訓的積極性和主動性;四是創(chuàng)新培訓內(nèi)容。要打破現(xiàn)行培訓比較單一的局面,對不同專業(yè)、不同職位、不同級別的員工,試行不同的培訓教育,并逐步開辟mpa案例培訓,使培訓的內(nèi)容具有更強的針對性和實用性。
3、培養(yǎng)新型的公司文化。公司文化是一種共同價值觀的體現(xiàn),是公司理念、習慣和管理模式的一種沉淀。形成優(yōu)秀的公司文化首先要管理扁平化,強化組織觀念,鏟除官僚作風,樹立平易近人的風氣;其次,注重團隊建設,團隊精神首先從提倡犧牲自我的利益開始。再次,員工之間需要多溝通,關于溝通的問題,一直是我最關注的問題。員工與管理者之間,員工與員工之間都需要溝通的有效載體。解決員工的實際困難,真正關心員工的生活,生日、生病、結婚等時刻送去公司的關懷等等,都是提高公司凝聚力的方式。
4、擺正位置,當好參謀助手。作為副手,要掌握公司的各種信息,進行分析加工,向公司提供有價值有分量的建議和主張,協(xié)助總經(jīng)理作出科學決策。其次,要統(tǒng)籌兼顧,顧全大局,當好總經(jīng)理的參謀助手。使做出的決策既符合公司的利益又能兼顧員工的意愿??偠灾?,要做到盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
5、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團結,工作才能形成合力。平時工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和磕磕拌拌的事。所以要協(xié)助總經(jīng)理拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見,兼聽則明,偏聽則暗,做好領導和群眾,群眾和群眾之間的協(xié)調(diào)人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關系,和諧的工作環(huán)境,一個"即有民主,又有高度集中,又有個人心情舒暢"的工作氛圍。
6、以服務為目的,不以名利為目的。我始終認為當領導就意味著要吃苦在前,享樂在后,只有奉獻,不能索取,不能有任何私心雜念,要想群眾之所想,急群眾之所急,公正廉明,經(jīng)常和群眾換位,想群眾的感受,事關群眾個人切身利益問題上,多為群眾爭取,盡量讓給群眾。同時用自己的人格魅力,做好表率作用??鬃釉凇墩撜Z》中就有"其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。"這句話就是告誡領導者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。
最后,我表個態(tài),如果領導和大家把我推上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡現(xiàn)。無論結果如何,我都始終會扎扎實實做人、做事。"言必信,行必果。
謝謝大家!
服務崗位競聘的演講稿篇十
在為別人服務時,要把別人的事當作自己的事去做;在接受別人服務時,要像尊重自己一樣尊重別人。服務崗位。
你知道哪些?下面小編為你整理崗位競聘演講稿,希望能幫到你。
尊敬的各位領導、各位評委:你們好!
此時此刻,當我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!也感謝在座的各位領導、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。今天,我參加“95598”客戶服務的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:
一方面我認為要擔任“95598”客戶服務員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,我從小在農(nóng)村長大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
二是有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。我平時愛讀書看報,謙虛好學,不恥下問,也學習了一些其他單位有關“95598”和優(yōu)質(zhì)服務的有關知識,在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
第三,我在供電所也擔任客戶服務工作,正所謂近水樓臺。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務,接待客戶時,做到了主動、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突,讓客戶高興而來,滿意而歸。
另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇,加之聯(lián)通崗位競聘演講稿在供電所工作期間打下的良好基礎,我相信我有能勝任95598客戶服務員一職,如果能競聘成功,我會不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。
第一、加強學習,提高素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務知識和高科技知識的學習,緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實工作,銳意進取。既發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務塑造成品牌服務。
不容置疑,在各位領導和同事面前,我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報各位領導和同志們。
謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位評委、同志們:
大家好!首先感謝各位領導對我的信任,給我這次競聘內(nèi)勤主任的機會。
我叫,今年27歲,本科學歷,助理經(jīng)濟師,1997年畢業(yè)于南開大學金融系金融專業(yè),同年參加農(nóng)村信用社工作。曾在信用社任出納、會計,在聯(lián)社原資金組織科任統(tǒng)計員,現(xiàn)任信用社會計。
之所以參加競聘內(nèi)勤主任,是因為我具有以下四個方面優(yōu)勢:
一是具有豐富的金融理論知識。我于1993年考入南開大學金融系金融專業(yè),大學四年中,先后學習了貨幣銀行學、會計基本原理、信貸管理等課程,打下了較為扎實的金融理論基礎,參加工作五年來,我始終不忘充實自己,堅持學中干,干中學,立足本職,勤思鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我,使我的理論水平又有了進一步的提高,所經(jīng)辦的業(yè)務從未出現(xiàn)差錯和失誤,圓滿完成了領導分配的各項工作任務。
二是具有較強的工作能力。我在日常工作中腳踏實地,誠實待人,“心誠則路正,路正則事業(yè)成”,經(jīng)過多年學習和鍛煉,自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應變能力、文字組織能力、社會交往能(更多精彩文章來自“秘書不求人”)力都有了很大提高。熟練掌握了會計操作流程和計算機新業(yè)務操作,能夠獨立完成信用社的會計核算,工作能力得到領導和同事的肯定。
三是具有強烈的事業(yè)心、進取心和開拓創(chuàng)新意識。我充分認識到只有改革和創(chuàng)新才是農(nóng)村信用社發(fā)展的生命力所在,才能在激烈的競爭中不斷發(fā)展壯大,才能促進管理水平和經(jīng)營效益的進一步提高。正因為有了這種認識,我在會計工作崗位上深深感到自己的責任重大,堅定了干好工作的信念,促使我更加熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認認真真的做好每項工作。
四是我年富力強、身體健康,精力旺盛,具有較好的年齡優(yōu)勢。接受能力比較強,對新業(yè)務比較敏感,能夠創(chuàng)造性的開展工作,進入角色迅速,并且有信心、有決心,也有能力在聯(lián)社領導的正確領導下,圓滿完成上級分配的各項工作任務。
競聘不是為了爭官。競聘是為了充分發(fā)揮自己的水平,體現(xiàn)自己的能力,實現(xiàn)自我價值。如果競聘成功,我的工作思路是:堅決服從上級領導安排,積極配合主持工作主任,以改革創(chuàng)新為動力,以健全。
規(guī)章制度。
為基礎,以完善管理為手段,以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟效益為目標,當好助手、參謀,求真務實,創(chuàng)造性地開展工作。
第一,根據(jù)新形勢下業(yè)務發(fā)展的需要,不斷充實自我、完善自我。首先,在理論方面,要認真研讀政治、經(jīng)濟和金融理論書籍,進一步提高理論水平,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在工作中要堅定不移地執(zhí)行黨的路線、方針和政策,嚴以律己,廉潔奉公,政治立場堅定。其次,制定。
學習計劃。
有針對性的學習必要的管理知識更加深入掌握各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和業(yè)務知識理論聯(lián)系實際將所學知識充分運用到工作當中不斷提高業(yè)務質(zhì)量和工作能力。
第二,圍繞提高經(jīng)濟效益,加大內(nèi)控管理力度,完善崗位責任制,使各項規(guī)章制度與業(yè)務運行相適應。嚴格按照聯(lián)社的部署安排,以經(jīng)營為中心,效益為目標,端正經(jīng)營思想,強化效益意識,健全內(nèi)控制度,加強三防一保,強化檢查輔導和審計監(jiān)督,確保規(guī)范、安全經(jīng)營,對營業(yè)網(wǎng)點的制度執(zhí)行、重要憑證管理等方面加強檢查,促進經(jīng)濟效益的不斷提高。
第三,搞好員工業(yè)務學習,組織技術練兵,提高全員素質(zhì)。新業(yè)務的迅速開展需要員工素質(zhì)的不斷提高。在切實關心職工工作和生活的基礎上,利用一切時間和機會,抓好員工的政治、業(yè)務學習,組織好崗位技術練兵,督促員工認真學習相關金融理論和金融知識,拓寬服務領域,增強服務功能,為社會提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務。
第四,充分發(fā)揮自己的理論優(yōu)勢,努力完成業(yè)務經(jīng)營目標。要做到及時向領導提供各項經(jīng)營指標完成情況和分析資料,為領導決策提供可靠數(shù)據(jù)、有效依據(jù)。并根據(jù)實際經(jīng)營狀況的變化,隨時提出針對性措施,實現(xiàn)經(jīng)營目標的最終實現(xiàn)。
尊敬的各位領導,作為一名大學生職工,根據(jù)我本人目前的理論知識、學識水平、業(yè)務實際和工作能力,已經(jīng)完全具備一個內(nèi)勤主任所必須的條件,請各位領導、評委和同志們,根據(jù)我的現(xiàn)實表現(xiàn)、素質(zhì)能力和工作實績進行評議打分,讓我伴著新年的鐘聲實現(xiàn)心中的美好愿望,象我們的信合事業(yè)一樣,在新的一年有一個良好的開端!
我的演講完畢,謝謝大家。
我懷著十分激動的心情參加崗位競聘,在此,我首先感謝公司領導提供了這次財務助理和物料倉管職務的競聘機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。今天,我本著鍛煉自己,為公司服務的宗旨來競聘這個崗位,希望能得到大家的支持。
我叫,今年24歲,xx年畢業(yè)于梧州輕工技校計算機專業(yè),現(xiàn)正在讀廣西大學梧州分校。自xx年以來,一直在中國聯(lián)通蒙山分公司工作,現(xiàn)任公司維系一職。在聯(lián)通公司工作三年以來,我在思想觀念、理論素質(zhì)、工作能力上都得到了全面提高,對公司的熱愛、對工作的執(zhí)著與日俱增。經(jīng)過深思熟慮和慎重選擇,這次我競聘的職位是財務助理和物料倉管。
我清楚地認識到,競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。要成為一名合格的公司財務助理,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務,還需要有多方面的知識;不僅要有一定的財務管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。
我雖然從沒有擔任過這個崗位的工作,缺少經(jīng)驗。但我經(jīng)過專業(yè)學校的學習和幾年來的工作實踐,通過平時在工作中對多種知識的不斷進取,以及領導的指導及同志們的幫助,在聯(lián)通公司我具有了一定工作能力和工作經(jīng)驗,我熱愛聯(lián)通工作并適應聯(lián)通工作。參加這個崗位的競聘,主要考慮自己基本具備任職資格要求,而且有以下三方面的優(yōu)勢。第一,勤學善思。工作以來,堅持學習不放松,時時處處向公司領導、同事學習理論知識,不斷適應公司要求。第二,經(jīng)驗豐富。我從事過聯(lián)通公司的第一線工作,直接與用戶接觸,積累了工作經(jīng)驗,溝通能力、表達能力、應變能力等基本素質(zhì)得到全面提高。第三,作風扎實。工作中,我始終坦坦蕩蕩為人、踏踏實實做事。對待工作,始終保持勤于進取的創(chuàng)業(yè)激情,用實實在在的工作業(yè)績贏得領導和同志們的認可。
如果能夠得到領導和評委的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我會從以下幾個方面努力做好的工作,真正當好公司領導和主管領導的財務助手。
1.加強學習,積極主動做好日常事務工作,努力提高服務質(zhì)量。財務助理和物料倉管一職,要負責的工作內(nèi)容較多,如:自營廳、代理商使用資費標準、用戶資料、業(yè)務收入的審核,終端銷售稽核,內(nèi)部財務管理以及機卡出入庫,固定資產(chǎn)管理,物業(yè)管理等等。這就需要有高度的事業(yè)心和責任感;需要有較強的工作能力和工作藝術。只有不斷加強公司的各項管理制度和相關業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,才能勝任崗位要求。另外我還要加強組織紀律性,服從領導安排,顧全大局,時時處處堅決維護公司和領導的形象。同時,充分發(fā)揮工作積極性,工作要精益求精,不斷提高財務管理水平,做好財務助理工作。
2.認認真真履行職責,扎扎實實搞好工作。工作上要認真執(zhí)行財務崗位責任制。扎扎實實地做好本部門的各項工作。我將及時地貫徹執(zhí)行公司領導的決策,同時,還要處理好和同事之間的關系。在行動上必須與領導保持一致,在思想上與領導同步思維,支持領導、尊重領導、服從領導,維護領導的權威。在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)。言行與公司保持高度一致,踏實肯干,誠實待人。
服務崗位競聘的演講稿篇十一
大家好!
時下雖是早春,但我相信在坐各位都能感受到春天的融融曖意。是的,對于我們這樣一個為著共同的事業(yè)而不懈奮斗的集體來說,這個春天必然是一個百花竟放的春天。在此,預祝今天同臺展示自我的各位同事春風得意。對于我來說,作為一名女性,已走過了x年的人生歷程,說不上年輕了。在競爭激烈、機遇與挑戰(zhàn)并存的今天,我開始思考:我還能為這個社會做些什么?適逢這次競爭上崗,我本著檢驗、學習、提高的目走上了今天的演講臺,希望能夠?qū)ふ业较乱徊降娜松鸢?。我要感謝這個時代,是時代給了我又一次機會;也要感謝在坐的各位,是你們給了我無比的勇氣和信心。
我出生于xx年4月,本科學歷,中共黨員,xxx年參加工作,1992年調(diào)入?yún)^(qū)監(jiān)察局后開始從事紀檢監(jiān)察工作。1998年4月任區(qū)紀委辦公室副主任。11年來,我體會到了從事這份工作的責任和光榮,也體會到了其中的艱辛和不易,更為能夠在這個隊伍中一天天成長起來、成熟起來而倍感到自豪。
記得剛調(diào)入監(jiān)察局時,隨即被組織選派到白沙鎮(zhèn)參加社教。一年中,我同社教工作隊的其他同志一道,走村串戶,察民情,訪疾苦,與農(nóng)民朋友打成一片。在圓滿完成社教工作的同時,我自己也經(jīng)受了一次思想的洗禮。我了解到了農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民問題,熟悉了黨在農(nóng)村的一系列方針、政策。雖然承受了生活和工作的諸多不便,但勵煉了意志,豐富了知識,為我以后的工作打下了良好的基礎。
紀檢監(jiān)察機關合署辦公后,組織安排我到信訪科工作。我深知信訪工作直接與上訪人員打交道,是紀檢監(jiān)察機關的窗口,工作好壞事關紀檢監(jiān)察機關的形象。因此,我一方面加強業(yè)務知識的學習,另一方面注重培養(yǎng)自己的實際工作能力。面對鳴冤叫屈的受害者、檢舉控告的正義者、無理取鬧的刁難者,我坦誠以待,始終做到接待熱情、宣傳到位、按章辦事、匯報及時,我經(jīng)手的信訪件無一差錯。那一年我初償了工作成功的喜悅。
95年我輪崗到辦公室,98年4月任辦公室副主任,負責財務管理、車輛調(diào)度及其它機關后勤事務。面對更為繁重的工作任務,盡自己最大之能,無絲毫懈怠之心。在機關財務管理方面,堅持財務制度,做到帳務明確,同時本著量入為出的原則,提出了改進接待辦法、節(jié)約經(jīng)費支出的一些合理化建設,得到了采納。在小車調(diào)度方面,結合機關小車不足,用車需求量大的實際,科學調(diào)度,統(tǒng)籌兼顧,基本滿足了領導用車和業(yè)務用車,保證了工作的正常運轉(zhuǎn)。同時積極推行小車定點加油、定點維修的“兩崗位競聘稿定”辦法,促進小車的規(guī)范管理。作為辦公室副主任,除了完成好本職工作外,做到分工不分家,協(xié)助主任和其他同志做了一些力所能及的組織協(xié)調(diào)工作和具體事務。
回首十年來的成敗得失,成功的鮮花既為我而綻放,也為組織的培養(yǎng)和同志們的厚愛而盛開;失敗的教訓,既是今后前進的動力,也是自身潛能尚未充分挖掘的體現(xiàn)。雛燕有反哺之情,人有報恩之義,唯其如此,這次我作為這個重要決定:競爭辦公室副主任崗位。
作出這個選擇,我主要基于三個方面的考慮。一是我有搞好服務的自覺意識。反腐敗斗爭如同刀光劍影的戰(zhàn)場,既要有沖鋒陷陣的勇士,也要有默默無聞的后勤部隊。長期的辦公室工作,使我深刻體會到服務領導、服務機關的重要性。二是我有良好的相容心態(tài)。辦公室工作紛繁雜亂,綜合協(xié)調(diào)的工作量大,做好這項工作,既不能逞一時之能,也不能抖一時之氣。在這方面,我正好具備有一定的耐心、有較好的相容心態(tài)的性格特點。三是長期的辦公室工作積累了豐富的工作經(jīng)驗。我深知辦公室的地位和作用,了解辦公室的職責和任務,悟出了一些搞好辦公室工作的'方法和策略。而且我任辦公室副主任已近六年,具備了相應的綜合協(xié)調(diào)能力,去年還被評為機關先進個人。
當然,我還不能提出一個完整的辦公室副主任的施政方略,但已經(jīng)明確了今后努力的方向,希望能以工作實績相報,不辜負各位的厚望。
第一,擺正位置,當好助手。我會尊重辦公室主任的領導,不越權,不越位;積極思考,建言獻策;團結辦公室所有同志,共同做好辦公室工作。
第二,加強學習,提高素質(zhì)。辦公室工作融理論性、政策性、業(yè)務性于一體,對工作人員的素質(zhì)要求較高。今后一定加強各方面知識的學習,向書本學,向周圍的行家手里學。在坐的各位過去是我的老師,今后還是我的老師。
第三,與時俱進,開拓創(chuàng)新。一個民族沒有創(chuàng)新,她就不能進步;一個單位沒有創(chuàng)新,她就不能前進。我將努力推進辦公室各項工作的創(chuàng)新,把辦公室真正建設成為領導的“參謀部”、機關的“火車頭”、干部的“大本營”。
各位評委,各位同仁,今天,站在這里的我,恰如在站臺等候上車的旅客,手中的車票已經(jīng)攢出了汗?jié)n,但我相信沿著在坐各位開辟的綠色通道,自己一定能夠搭上今天的幸運快車。
服務崗位競聘的演講稿篇十二
我叫xx,今年xx歲,本科學歷,xx年大學畢業(yè)同年在參加工作,份通過競聘上崗考試,調(diào)至營業(yè)部從事綜合柜員崗位的工作。由于工作突出,年度,年度連續(xù)兩年被授予榮譽稱號,首先,感謝各位領導對我的信任,給我這次參加競聘會計主管的機會。之所以參加競聘,是因為我具有以下四方面優(yōu)勢:
參加工作以來,始終堅持在學習中工作,在工作中學習,立足本職,勤奮鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我,使我的理論水平有了較大的提高。在入社后,聯(lián)社組織的幾次理論考試中均取得了優(yōu)異的成績。平時所經(jīng)辦的業(yè)務也從未出現(xiàn)差錯,能夠圓滿完成領導分配的各項工作任務。
我在日常工作中腳踏實地,勤勤懇懇,誠實待人,贏得了客戶的`一致好評,經(jīng)過這幾年在學習工作中的鍛煉和領導的培養(yǎng),自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應變能力、社會交往能力都有了較大提高。調(diào)至營業(yè)部以來,又加強了對更全面會計業(yè)務的學習,熟練掌握了日常運作的各項會計業(yè)務,工作能力得到了領導和同事的肯定。
我在會計崗位上深深感到會計工作對合行發(fā)展的重要作用,也深深體會到自己的責任重大。始終有干好工作的堅定信念,這也促使我更加熱愛會計工作,具有強烈的主人翁責任感,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍的做好每項工作。
會計工作細瑣而繁重,我的年齡優(yōu)勢和耐心的性格為我提供了保障。我的接受能力強,對新業(yè)務比較敏感,能夠創(chuàng)造性地開展工作,進入角色迅速,并且有信心,有決心,也有能力圓滿完成上級領導分配的各項工作任務。
競聘不是為了爭官。而是為了充分發(fā)揮自己的水平,體現(xiàn)自己的能力,在更高的舞臺上實現(xiàn)自我價值。
服務崗位競聘的演講稿篇十三
大家好!
首先借這次發(fā)表競聘演說的機會,向多年來在工作、生活上給予我關懷、指導、幫助的各位領導和同事表示衷心的感謝。
光陰荏苒,時光如梭。從1982年參加工作至今,一轉(zhuǎn)眼就是xx個春秋。在這xx年里,xx農(nóng)村信用社這塊高天厚土,使我從一個不諳世情、一無所有的社會青年成長為在政治上進步、在工作上進取、在生活上樂業(yè)安居的中層干部。
在這里,我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,受聘了中級職稱,獲得了??茖W歷,學到了不少工作技能和做人的道理,曾多次受到市、縣表彰或獎勵。xx年被任命為辦公室任副主任。
今天我懷著報答領導和感謝同志們的心情,懷著進一步鍛煉和鞭策自己的目的參加這次活動。同時,也想借助這個平臺,爭取一個繼續(xù)為領導承擔更多責任,繼續(xù)為同志們提供更多服務的機會。為此,我決定競聘辦公室副主任的職位。
對于辦公室副主任職位,我已經(jīng)走過了xx個春秋,不僅業(yè)務熟悉,而且產(chǎn)生了很深的感情。從打字員做起,先后負責過收發(fā)、文秘、黨務、婦聯(lián)等多項工作。如果從業(yè)務熟練和技術掌握上,毫不夸張的講無人能比。更重要的是,在這個崗位上,學習、收獲了很多知識,熟悉、掌握了很多本領,也與各位領導和同事們都結下了很深的緣分,我非常希望能在這個崗位上繼續(xù)工作,繼續(xù)為領導服務,為群眾盡責。
如果各位領導和同志們能夠給我一個機會,我將在原來基礎上力爭做到以下幾點:
一是繼續(xù)堅持勤奮好學的好習慣,不斷提高個人素質(zhì)。學習,是提高素質(zhì)的基礎,也是提高工作水平的前提。所以,我將繼續(xù)保持一種對學習的緊迫感,對知識永遠保持著一種旺盛的好奇心、求知欲。向書本學,向領導學,向同事學,切實提高個人的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,力爭為領導和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。只有這樣,才能拓寬工作視野,夯實工作功底,不斷適應時代變化的需要。
二是繼續(xù)堅持深入實踐的良好作風,不斷提高服務層次。辦公室作為溝通上下的橋梁,聯(lián)系左右的紐帶,服務質(zhì)量如何將對聯(lián)社重大決策產(chǎn)生重要影響。所以,我將繼續(xù)堅持深入實踐的良好作風,從實踐中找思路,從群眾中找點子,眼觀聯(lián)社六路動態(tài),耳聽基層八方聲音,盡可能多的搜集可靠信息,為領導決策提高及時、準確參考,不斷提高服務層次。
三是繼續(xù)堅持任勞任怨的優(yōu)良品質(zhì),不斷開創(chuàng)辦公室工作新局面。眾所周知,辦公室工作可以用三多三少來概括:被動性工作多,主動性事務少;應付性雜事多,自主性安排少;加班加點的機會多,受表揚被獎勵機會少。所以,甘做嫁衣,任勞任怨就是我多年來的自我約束,也是自己給自己定的規(guī)矩。因此,我將繼續(xù)把這個規(guī)矩執(zhí)行好,發(fā)揚腦勤、腿勤、手勤、嘴勤的四勤精神,本著爭取讓領導放心,讓群眾滿意,讓同事認可的標準,屏棄名利思想,甘當無名英雄,在把工作做實做細的基礎上有所創(chuàng)新,有所突破,使辦公室的整體工作再上新臺階,工作態(tài)度的細心。我在完成收款工作中,總是帶著女性特有的細心認真對待每一筆款項,每次都要認真檢查好幾遍,做到金額核對無誤;第二個細是注重工作操作上的細致。當我收到收銀員現(xiàn)金繳納時,我將款項分門別類,做好記錄,實現(xiàn)工作上的零差錯第三個細是注重工作流程中的細節(jié)。我是注重細節(jié)的人,我將零錢做好分類,以便收銀員需要零錢兌換的時候,做到隨來隨換,方便了工作的開展。
我認為,要成為一名合格的公司財務主管級科員,不僅要有實干精神,還要善于開動腦筋;不僅要熟悉本單位的業(yè)務,還需要具有縱觀大局的`能力;不僅要有一定的財務管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。三年來,我深深熱愛百大的企業(yè)文化,也深深熱愛著自己從事的財務工作。參加這個崗位的競聘,我認為自己已經(jīng)基本具備任職資格要求,而且有以下三方面的優(yōu)勢。
第一,始終保持勤學善思。工作以來,我堅持學習不放松,時時處處向公司領導、同事學習理論知識,不斷適應公司要求。
第二,積累了一定的經(jīng)驗。我現(xiàn)在從事的是財務收款工作,直接與收銀員接觸,積累了工作經(jīng)驗,溝通能力、表達能力、應變能力等基本素質(zhì)得到全面提高。
第三,工作作風踏實肯干。工作中,坦坦蕩蕩為人、踏踏實實做事是我的工作宗旨。對待工作,我始終保持著火一般的激情和拼搏奮斗的激情。
各位領導,各位評委,如果今天,我能得到您的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將以自己的實際行動做好工作,絕不辜負您的希望,真正當好公司領導和主管領導的財務助手,實現(xiàn)事業(yè)上的飛躍和工作上嶄新的突破。我想,我將在三個方面狠下苦功,不斷提高自己的工作能力。
一是在實踐中,我將加強學習,不斷提高服務質(zhì)量。我認為,作為一名主管級科員,將面臨更大的考驗和工作壓力,但是如果今天我能夠競聘成功,我堅信,自己能夠以高度的事業(yè)心和責任心對待工作,不斷提高服務質(zhì)量和工作能力。我將在現(xiàn)有的基礎上,不斷加強公司的各項管理制度和相關業(yè)務知識的學習,不斷充實自己加強個人修養(yǎng),時刻以高標準嚴格要求自己,努力為服務百大淮南店、服務公司集團貢獻自己的力量。
三是在生活中,我將團結友愛,帶動同事開拓創(chuàng)新。良好的工作環(huán)境和優(yōu)秀的團隊是企業(yè)發(fā)展壯大的根本,如果今天我能夠競聘成功,我將進一步以工作為橋梁,以樂觀開朗的精神狀態(tài)、共同拼搏的團隊理念、不懈奮斗的工作態(tài)度,帶動其他同事共同進步,共同發(fā)展,不斷提高團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
空談誤事,實干興業(yè),我雖然沒有什么豪言壯語,但我深知責任如山,事業(yè)為重。我堅信,在各位領導的幫助下,在同事們的支持和配合下,我有信心、也有能力擔負起財務主管級科員的責任。如果今天我能競聘成功,我將用實際行動交上一份合格的答卷,回報各位領導和評委的信任,用自己不懈的努力、昂揚的斗志、創(chuàng)新的精神,回報公司,服務公司。謝謝!
服務崗位競聘的演講稿篇十四
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
此時此刻,當我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!也感謝在座的各位領導、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。
站在大家面前有點瘦小的我,名叫××,穩(wěn)重而不死板,激進而不張揚。我畢業(yè)于××電力工業(yè)學校,現(xiàn)任供電所微機員?!痢聊戤厴I(yè)后,到公司農(nóng)網(wǎng)改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項任務。200×年,網(wǎng)改結束,我競聘到供電所微機員一職,負責發(fā)行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費電量無一差錯,現(xiàn)金出納無一錯帳、漏帳,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,得到了領導和同事的肯定。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。今天,我參加“95598”客戶服務的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:
一方面我認為要擔任“95598”客戶服務員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,我從小在農(nóng)村長大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
二是有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。我平時愛讀書看報,謙虛好學,不恥下問,也學習了一些其他單位有關“95598”和優(yōu)質(zhì)服務的有關知識,在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
第三,我在供電所也擔任客戶服務工作,正所謂近水樓臺。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務,接待客戶時,做到了主動、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突,讓客戶高興而來,滿意而歸。
服務崗位競聘的演講稿篇十五
各位領導、各位評委、各位同事:
大家好!今天我競聘的崗位是公司片區(qū)經(jīng)理競聘報告。俗話說的好“滴水不成海,獨木難成林”,在已經(jīng)過去的這段時間里,在這一次次的歷煉成長中,得失、成敗、反思、感悟、提高,我們慢慢的成熟起來。在這里我要感謝公司領導為我們搭建了這個公平競爭、展示自我的平臺。我還要感謝我所在的團隊。因為我知道“一朵鮮花打扮不出美麗的春天”。
莎士比亞曾說過一句家喻戶曉的名言:“人生是個大舞臺,每個人都是舞臺上的演員”。今天我站在這里就是要轉(zhuǎn)換角色當個演員,接受大家的評判。
我現(xiàn)在的工作主要是做好手機的營銷工作是我最基礎的工作;努力打造自己的業(yè)務團隊;密切跟蹤和協(xié)調(diào)市移動,了解移動動向,協(xié)助完成工作計劃;細化管理,落到實處;移動終端庫存的及時跟進和調(diào)配。這些工作實踐,讓我各方面的工作能力和素質(zhì)都有了很大提高。
洪城管理科副總經(jīng)理要負責商場全面現(xiàn)場管理工作;要負責商場營副經(jīng)理競聘書銷活動的管理與溝通協(xié)調(diào);要負責商場服務質(zhì)量,顧客咨詢,投訴處理等工作;要負責賣場商品價格,質(zhì)量,陳列,合同內(nèi)商品檢查工作,督促整改并按合同條款和商場規(guī)定進行處罰;要負責管理科督導工作的指導,檢查,落實,對商場存在賣場管理問題,按商場規(guī)定提出整改意見或作出處罰決定;要負責商場購物環(huán)境的檢查,員工培訓及安全管理;要負責監(jiān)督食堂飯菜質(zhì)量及員工用餐管理。所以,管理科副經(jīng)理需要多方面的綜合能力。所以,管理科副經(jīng)理不僅僅是一種權利,更是一份沉甸甸的責任,帶出一支善打硬仗、能打勝仗的管理團隊,是管理科副經(jīng)理義不容辭的責任和義務。
拿破侖說:不想當將軍的士兵,不是好士兵。用自己所學的知識,做好具有挑戰(zhàn)性的工作,是我一生的理想。今天,我競聘管理科副經(jīng)理,就是為了更好的實現(xiàn)這個夙愿!我的競聘優(yōu)勢是:
一、具有一顆熱愛公司的心。干好任何一項工作的前提和沙河服務區(qū)經(jīng)理競聘演講稿基礎就是要有一顆愛心。有了愛心,才能承擔繁重而復雜的工作。我相信有強烈的事業(yè)心和吃苦而勞的敬業(yè)精神的我能把新崗位的工作做好。
二、具有良好的個人素質(zhì)。我精力充沛,有活力,有朝氣。思維活躍,有進取心,敢想敢沖。愛學習,勤于思考,適應能力強,善于接受新事物,有著敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風行的作風。正因為我有激情,讓我有精力努力工作;正因為我有激情,讓我更容易接受新生事物,在工作中另辟蹊徑;正因為我有激情,也讓我具有了更多的時間,更多的精力,去鉆研和探索。
三、有豐富的工作經(jīng)歷。管理和業(yè)務能力在逐漸提升,從中也學習到了很多管理技巧。我是洪城大廈首批招聘的大學生,已在洪城大廈工作四年多,在基層等到了一定鍛煉,同時也有管理的理論知識做鋪墊。對公司工作有較深的了解和管理經(jīng)驗,并能處理銀行客戶經(jīng)理競聘稿好各種實際問題。
四、有較強的協(xié)調(diào)能力。不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結果,公關協(xié)調(diào)能力較強,與其他部門之間的關系密切。多年來,我都能不折不扣的完成公司下達的業(yè)績和利潤目標。
五、極具親和力,有較強的團隊精神。工作多年來,我都能和同事融洽相處,對領導尊重,和大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍,贏得了大家的信任與支持。
“金無赤足,人無完人”。在這里,我也愿意坦誠地把自己的不足之處匯報給大家。因為我還年輕,對公司各項工作的理解和認識還有待進一步提高。請領導們相信,既然我自己能認識自己的不足,也就一定能努力克服,不斷完善。
如果組織和領導聘任我擔任管理科副經(jīng)理一職,我將創(chuàng)新工作思路從以下幾個方面開展工作:
一、要堅持學習,提高素質(zhì)。加強加強理論和業(yè)務知識學習,提高自身素質(zhì)盡快進入角色。工作要干出成績,必須有較高的業(yè)務素質(zhì)。業(yè)務素質(zhì)的提高只能靠不斷的學習,不僅要從書本上學習,而且還要從實踐中學習,不斷汲取理論和實踐的滋養(yǎng),將所學到的知識運用到實踐中去,指導具體的工作,使自身理論水平和業(yè)務素質(zhì)不斷提高。
二、堅持立足崗位,踏實工作。不論在什么崗位上都要把本職工分公司副總經(jīng)理崗位競聘稿作做好,任何事情都需要踏踏實實、善始善終。我將會以高度的責任心做好各項管理工作。
1、賣場現(xiàn)場的管理??吹接腥俗鲞`反規(guī)定的事,和顏悅色的提示。碰到違法的行為,我將根據(jù)規(guī)定,來依法處理。作為管理者,我將多用太陽的溫暖來感化人,而少用北風的寒冷訓斥人。對于做錯事的人,我將以寬容為主,以批評為輔,讓他(她)因為感動,而從內(nèi)心里愿意改正。
2、后勤的管理。根據(jù)后勤服務工作的特點,從實際出發(fā),以搞好服務保障為基礎,以科學管理為手段,以提高效益為目的,突顯以人為本,積極探索,大膽實踐,把食堂伙食、衛(wèi)生的管理制度化,通過管理制度使權責明確。
3、做好與政府和相關部門的協(xié)調(diào)。我將協(xié)作經(jīng)理帶領部門員工在目前工作的基礎上,進一步明確職責分工,加強與政府和相關部門的溝通聯(lián)系,協(xié)調(diào)配合,有效提升工作效率。
4、顧客投訴的解決和調(diào)解。處理好顧客投訴,是增加顧客信任,促進再次購加油站儲備站經(jīng)理競聘買和實現(xiàn)良好人際傳播效應的有效途徑,也是提升我們自身素質(zhì)的最佳機會。中國有句古話叫“不打不相識”。只有經(jīng)過反復,得到烈火的歷練,關系才可能得到升華。發(fā)生顧客投訴時,我將把它看成是與顧客交流的良好機會。對投訴的處理一定要及時,及時會讓顧客感到自己的問題得到了重視。這個過程給顧客的信號是:我的投訴得到了重視。切忌不要以為拖會解決問題,拖的結果只有兩種,一種是激起顧客的暴怒,弄得結果不可收拾、另一種結果是顧客的流失,那是對公司最大的損失。事實上,大多數(shù)顧客能夠來我們大廈購物,說明他們對我們是信任的,出現(xiàn)投訴我們才有可能發(fā)現(xiàn)自己的問題,才能完善我們的管理,提高我們的服務。
5、與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通。有一位名人說過:領導工作有60%是用在各方面的副經(jīng)理競聘演講稿協(xié)調(diào)上。有一個有趣“定義”:放對了位置的蠢材就是人才;放錯了位置的人才就是蠢材。這個“定義”雖然算不上科學,卻深刻地說明了協(xié)調(diào)的意義。要做好部門間的溝通和協(xié)調(diào),必須樹立全局觀念,把公司整體利益作為共同的目標。公司的發(fā)展和希望,是建立在各部門協(xié)同工作的基礎上的,我們需要深刻認識并認真實踐部門之間的關系,“事不關己高高掛起”的思想是非常有害的。如果我們各部門都能更積極主動地承擔一些事先沒有“規(guī)定”的工作,部門與部門之間的關系就會更和諧,公司也會有更好的績效。
6、努力做好外圍廣告的管理,外圍促銷的溝通協(xié)調(diào),包括墻體廣告,led顯示屏,門口特賣場等工作。
7、建設好自己的管理團隊。我將從這幾方面努力:
(1)從關心員工做起,讓員工感到尊敬和佩服,對工作充滿熱情和干勁。
(2)適量給一些獎勵來激勵員工奮斗。團隊要有一個良好的形式載體必須要有制度體系來維護和鞏固,比如球隊的紀律性和嚴肅性就是賽場上發(fā)揮團隊精神的有力保障。我們的團隊也一樣,有目標、有希望,才有動力。
(3)經(jīng)常將團隊成員集在一起,像一家人一樣,聊聊天,說說公司以后的發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略,大家一起共同促進公司的發(fā)展。
各位領導、各位評委:十幾分鐘的競聘演講,并不能盡述我對做好今后工作的諸多設想,然而卻足以表達我對公司的熱愛。如果各位領導給我一個奮斗的平臺,我將全力以赴做好自己的本職工作!如果我競聘成功,我知道,那凝結的不僅僅是我個人的汗水,更凝結了各位領導和各位同事的無限信任和期待。我將在求真務實中認識自己,在積極進取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻自己,在崗位競爭中完善自己,用出色的表現(xiàn)回報大家的厚愛,盡情揮灑我的熱誠,攀登洪城的更高峰!當然,如果我競崗落選,說明我還有差距,但這也不會影響我的工作熱情,我決心以這次競聘為契機,用十足的勤奮對待工作!用感恩的心態(tài)對待公司!用堅定的信心對待自己!
我的片區(qū)副經(jīng)理競聘演講稿完畢。謝謝大家!
服務崗位競聘的演講稿篇十六
上午好!
委派會計競聘是展現(xiàn)自我、營銷自我、提高自我的一個平臺,首先感謝組織和領導給我這個競聘的機會。
我叫廖莉,24歲,共青團員,會計電算化專業(yè)畢業(yè),本科學歷,助理會計師,2007年8月通過全省業(yè)務員統(tǒng)一招聘被分配到壺天信用社工作,至今已有4個年頭三個周年。
三年多來,在政治上,我積極要求進步;在學習上,繼續(xù)勤奮努力,于2008年獲得了湖南農(nóng)業(yè)大學財務管理專業(yè)自考本科文憑,金融從業(yè)公共基礎證書、個人理財證書;在工作上,以社為家,愛崗敬業(yè),服從領導,聽從安排,先后擔任過出納、儲蓄柜、綜合柜柜員,在每個崗位我都認真履行職責,求真務實,勤懇工作,用心服務,講究效率,追求質(zhì)量,較好地完成了各項工作任務。
我是農(nóng)家女兒,深知回報社會、感恩單位、服務“三農(nóng)”是我應盡的責任,盡管委派會計任重而道艱,但我有吃得苦、耐得煩、該霸蠻的時候霸得蠻的特點,并在信用分社鍛煉、積累了三年多的基層工作經(jīng)歷,今天,如若我能競聘上崗,將從以下四個方面做好委派會計工作:
三是為被派信用社當好參謀,積極為社領導經(jīng)營決策提供參考建議與參考依據(jù);。
最后,請領導、評委放心,不論競聘成功與否,我仍將一如既往奮發(fā)學習,不斷提高個人綜合素質(zhì),仍將一如既往恪盡職守,扎實工作,為湘鄉(xiāng)農(nóng)村合作金融事業(yè)的振興與發(fā)展作出新的貢獻。謝謝大家!
服務崗位競聘的演講稿篇十七
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
此時此刻,當我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!也感謝在座的各位領導、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。今天,我參加“95598”客戶服務的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:
一方面我認為要擔任“95598”客戶服務員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,我從小在農(nóng)村長大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
二是有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。我平時愛讀書看報,謙虛好學,不恥下問,也學習了一些其他單位有關“95598”和優(yōu)質(zhì)服務的有關知識,在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
第三,我在供電所也擔任客戶服務工作,正所謂近水樓臺。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務,接待客戶時,做到了主動、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突,讓客戶高興而來,滿意而歸。
另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇,加之聯(lián)通崗位競聘演講稿在供電所工作期間打下的良好基礎,我相信我有能勝任95598客戶服務員一職,如果能競聘成功,我會不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。
第一、加強學習,提高素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務知識和高科技知識的學習,緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實工作,銳意進取。既發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務塑造成品牌服務。
不容置疑,在各位領導和同事面前,我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報各位領導和同志們。
謝謝大家!
各位評委,各位同事,大家好!
開始思考:我還能為這個社會做些什么?適逢這次競爭上崗,我本著檢驗、學習、提高的目走上了今天的演講臺,希望能夠?qū)ふ业较乱徊降娜松鸢浮N乙兄x這個時代,是時代給了我又一次機會;也要感謝在坐的各位,是你們給了我無比的勇氣和信心。
我出生于××年4月,本科學歷,中共黨員,1989年參加工作,1992年調(diào)入?yún)^(qū)監(jiān)察局后開始從事紀檢監(jiān)察工作。1998年4月任區(qū)紀委辦公室副主任。2019年來,我體會到了從事這份工作的責任和光榮,也體會到了其中的艱辛和不易,更為能夠在這個隊伍中一天天成長起來、成熟起來而倍感到自豪。
思想的洗禮。我了解到了農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民問題,熟悉了黨在農(nóng)村的一系列方針、政策。雖然承受了生活和工作的諸多不便,但勵煉了意志,豐富了知識,為我以后的工作打下了良好的基礎。
紀檢監(jiān)察機關合署辦公后,組織安排我到信訪科工作。我深知信訪工作直接與上訪人員打交道,是紀檢監(jiān)察機關的窗口,工作好壞事關紀檢監(jiān)察機關的形象。因此,我一方面加強業(yè)務知識的學習,另一方面注重培養(yǎng)自己的實際工作能力。面對鳴冤叫屈的受害者、檢舉控告的正義者、無理取鬧的刁難者,我坦誠以待,始終做到接待熱情、宣傳到位、按章辦事、匯報及時,我經(jīng)手的信訪件無一差錯。那一年我初償了工作成功的喜悅。
95年我輪崗到辦公室,98年4月任辦公室副主任,負責財務管理、車輛調(diào)度及其它機關后勤事務。面對更為繁重的工作任務,盡自己最大之能,無絲毫懈怠之心。在機關財務管理方面,堅持財務制度,做到帳務明確,同時本著量入為出的原則,提出了改進接待辦法、節(jié)約經(jīng)費支出的一些合理化建設,得到了采納。在小車調(diào)度方面,結合機關小車不足,用車需求量大的實際,科學調(diào)度,統(tǒng)籌兼顧,基本滿足了領導用車和業(yè)務用車,保證了工作的正常運轉(zhuǎn)。同時積極推行小車定點加油、定點維修的“兩崗位競聘稿定”辦法,促進小車的規(guī)范管理。作為辦公室副主任,除了完成好本職工作外,做到分工不分家,協(xié)助主任和其他同志做了一些力所能及的組織協(xié)調(diào)工作和具體事務。
回首十年來的成敗得失,成功的鮮花既為我而綻放,也為組織的培養(yǎng)和同志們的厚愛而盛開;失敗的教訓,既是今后前進的動力,也是自身潛能尚未充分挖掘的體現(xiàn)。雛燕有反哺之情,人有報恩之義,唯其如此,這次我作為這個重要決定:競爭辦公室副主任崗位。
作出這個選擇,我主要基于三個方面的考慮。一是我有搞好服務的自覺意識。反腐斗爭如同刀光劍影的戰(zhàn)場,既要有沖鋒陷陣的勇士,也要有默默無聞的后勤部隊。長期的辦公室工作,使我深刻體會到服務領導、服務機關的重要性。二是我有良好的相容心態(tài)。辦公室工作紛繁雜亂,綜合協(xié)調(diào)的工作量大,做好這項工作,既不能逞一時之能,也不能抖一時之氣。在這方面,我正好具備有一定的耐心、有較好的相容心態(tài)的性格特點。三是長期的辦公室工作積累了豐富的工作經(jīng)驗。我深知辦公室的地位和作用,了解辦公室的職責和任務,悟出了一些搞好辦公室工作的方法和策略。而且我任辦公室副主任已近六年,具備了相應的綜合協(xié)調(diào)能力,去年還被評為機關先進個人。
當然,我還不能提出一個完整的辦公室副主任的施政方略,但已經(jīng)競聘職位演講稿明確了今后努力的方向,希望能以工作實績相報,不辜負各位的厚望。
第一,擺正位置,當好助手。我會尊重辦公室主任的領導,不越權,不越位;積極思考,建言獻策;團結辦公室所有同志,共同做好辦公室工作。
第二,加強學習,提高素質(zhì)。辦公室工作融理論性、政策性、業(yè)務性于一體,對工作人員的素質(zhì)要求較高。今后一定加強各方面知識的學習,向書本學,向周圍的行家手里學。在坐的各位過去是我的老師,今后還是我的老師。
第三,與時俱進,開拓創(chuàng)新。一個民族沒有創(chuàng)新,她就不能進步;一個單位沒有創(chuàng)新,她就不能前進。我將努力推進辦公室各項工作的創(chuàng)新,把辦公室真正建設成為領導的“參謀部”、機關的“火車頭”、干部的“大本營”。
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